20__年,我部門認(rèn)真貫徹落實上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神、強化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量、開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽的開拓從而取得了良好成績。
作為剛踏入社會的我,深知自己要學(xué)的東西有很多很多,而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。
在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通而重要的收銀員的角色。在這段時間的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
一、20__公司經(jīng)營概況
今年我部門緊緊圍繞“規(guī)范管理,塑造形象、強力營銷、增創(chuàng)效益”的工作指導(dǎo)方針、以市場為向?qū)?,樹立“三種意識”即全員營銷意識、全方位成本意思、全過程質(zhì)量意識:實行“三化”即程序化、規(guī)范化、數(shù)字化管理,經(jīng)過酒店全體員工的共同努力,取得了較好的成績。以下是我這一年工作的總結(jié)
二、20__工作總結(jié)
(1)安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“安全第一、質(zhì)量為主”等項安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
(2)實施了品牌管理,酒店主抓八大工作。
1、以效益為目標(biāo),抓好銷售工作
2、以改革為動力,抓好餐飲工作
3、以客戶為重點,抓好物業(yè)工作
4、以質(zhì)量為前提,抓好客房工作
5、以“六防”為內(nèi)容,抓好安保工作
6、以降耗為核心,抓好維保工作
7、以精干為原則,抓好人事工作
8、以“準(zhǔn)則”為參照,抓好培訓(xùn)工作
(3)員工是酒店的主導(dǎo)。
1、為全面了解掌握我酒店的市場態(tài)勢,組織多次營銷會議,結(jié)合目前客戶來酒店的消費情況,進(jìn)行調(diào)查,分析客戶的消費檔次,建立abc客戶,做到全程跟蹤服務(wù)注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,最大限度的滿足客戶的要求。我們在管理費上嚴(yán)格控制。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務(wù)招待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原則。采取一切措施避免不必要的開支。
2、在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。
3、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對待員工的態(tài)度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應(yīng)該把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告訴我們:管理是一種特殊的服務(wù),管理者只有做好對下級的服務(wù),幫助下級在工作中作出優(yōu)異的成績,管理者自己才會擁有管理的業(yè)績。
三、歸納
酒店缺少一種能夠凝聚人心的精神性的酒店文化。一個民族有它自己的民族文化,一個酒店同樣也需要有它自己的酒店文化。酒店文化的建設(shè)不是可有可無的,而是酒店生存發(fā)展所必需的。當(dāng)酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時,又需要酒店中所有的人能夠群策群力,團結(jié)一致,共度難關(guān)。
20__即將成為過去,而過去的成功與失敗都已成為過去式,我們都不應(yīng)該以他們來炫耀或為此而悲傷,而應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),面隊即將來臨的難題。人生中有許多要學(xué)的知識,我們現(xiàn)在學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,那么就更應(yīng)該準(zhǔn)備好下一階段的實習(xí),有目標(biāo)的出發(fā),努力的付出就會有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有大豐收
以上是為我此次工作的一些感受和想法,作為一種感受,它可能有很多的主觀的痕跡,不過只有員工才能真正體會到這種感受,因此,希望管理者在做出決策前,除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后,感謝酒店能提供這樣的工作機會,感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助,在此祝愿酒店能夠越辦越好,一年比一年賺的多。臨汾雖然有很多強勢的酒店,但是除了我們沒有能夠超越他們。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
時光如梭,轉(zhuǎn)眼即將告別20__年,回顧過去的工作,內(nèi)心不禁感慨萬千,雖然工作忙忙碌碌,但忙碌的很有意義,同時也學(xué)到很多的東西,現(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
一、當(dāng)年到貨金額
1、電機類:1598025.00元
2、五金加工、橡塑件:1093409.7元
3、電子/包材:344500.2元
總采購金額為:2725934.9元
以上統(tǒng)計數(shù)據(jù)不是很全面,在作報表時發(fā)現(xiàn)有些產(chǎn)品都沒有單價,在20__年要把這項漏洞補上,作到訂單完善度100%,以便更好的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
工作內(nèi)容總結(jié):
1、踏實認(rèn)真,更好的完成本職工作。
眾所周知采購部是關(guān)系到公司整個銷售利益的重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和各位領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,我的主要工作職責(zé):負(fù)責(zé)公司主要配件,外協(xié)加工,以及電子元器件的采購及采購管理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的管理和領(lǐng)導(dǎo)工作。認(rèn)真按時做好采購部相關(guān)單據(jù),及時提交給財務(wù)部,嚴(yán)格履行本崗位職責(zé),定期向公司匯報本部門月統(tǒng)計工作,并提出相關(guān)的建議。根據(jù)生產(chǎn)部門的生產(chǎn)計劃,積極下單落實跟蹤。
2、降低采購成本。
采購工作是不斷的花公司的錢,但怎樣節(jié)約,以最低的價格買到最合適的產(chǎn)品,是需要不斷思考的問題和努力的方向。我認(rèn)為應(yīng)該在分析、權(quán)衡質(zhì)量保證、價格、交貨時間等因素的基礎(chǔ)上才與供應(yīng)商確定最終的合作。在20__年,我們把原先是通過現(xiàn)金采購的物資轉(zhuǎn)換成月結(jié),有:不銹鋼材料,和部分工具的采購付款,在20__年要把外協(xié)加工的氧化單位,還有一些勞保之類的單位也要爭取轉(zhuǎn)為貨款月結(jié),以便緩解公司流轉(zhuǎn)資金的周轉(zhuǎn)。
3、努力做好與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。
采購業(yè)務(wù)牽涉范圍廣,相關(guān)部門多,是需要公司內(nèi)部各個有關(guān)部門的密切配合的一項工作,與設(shè)計、生產(chǎn)、財務(wù)、質(zhì)量等部門有著緊密的聯(lián)系,且需要或多或少的掌握這些部門的相關(guān)知識,使我的業(yè)務(wù)知識及人際溝通、協(xié)調(diào)能力、分析與表達(dá)能力等都有顯著的提高。
二、嚴(yán)格要求自己,摒棄工作中的不足
20__年雖然工作忙碌,自己也在逐步的進(jìn)入角色,但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,對所定購的加工件還不能充分了解其制作過程中的生產(chǎn)工藝;對一些復(fù)雜的毛坯訂貨圖還不能夠完全的看懂;在20__年的工作中,我會看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),加強學(xué)習(xí),不斷的改進(jìn),增強與各部門的溝通學(xué)習(xí),多請示、多交流、多動腦。在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,不斷在實踐中增長知識才干,發(fā)揚吃苦耐勞,知難而進(jìn),積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。為此,我將會更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力的上進(jìn),全面提高自身的素質(zhì),與企業(yè)共命運。
20__年x月x日,經(jīng)盈眾集團控股有限公司董事會的任命,我擔(dān)任盈眾傳媒總經(jīng)理一職。這半個月里,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經(jīng)過公司全體成員的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標(biāo)攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜成績,企業(yè)綜合實力增強,社會信譽提高。回顧半個月來工作,主要有以下幾方面:
一、組織建設(shè)
設(shè)立部門,明確部門工作職責(zé)并配齊人員:營銷總監(jiān)李涌、運營總監(jiān)鄭非、財務(wù)總監(jiān)黃慧娟。由于我們團隊只有4個人,缺少行政總監(jiān)一職,所以行政總監(jiān)一職暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟共同擔(dān)任,行政總監(jiān)的工作暫時由我和財務(wù)總監(jiān)黃慧娟來完成。
二、文化建設(shè)
注重企業(yè)文化建設(shè),提煉盈眾傳媒的文化“合眾共贏、激情創(chuàng)新,既強調(diào)與集團的關(guān)系又突出公司傳媒性質(zhì)的特征。秉承“誠信立足社會,服務(wù)創(chuàng)造未來的經(jīng)營理念,秉持“卓越服務(wù)、快樂生活的企業(yè)使命,堅持以客戶為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心的五心服務(wù)通過不斷營銷創(chuàng)新、積極進(jìn)取,取得了良好成績,得到了社會各界的認(rèn)可和鼓勵。
三、團隊建設(shè)
通過組織一系列活動來建設(shè)盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓(xùn)練,培養(yǎng)盈眾傳媒團隊的團結(jié)合作能力;
組織高管參加職業(yè)素養(yǎng)及商務(wù)禮儀的培訓(xùn),提高職業(yè)涵養(yǎng);組織高管參加《企業(yè)文化:讓企業(yè)擁有生命》的課程培訓(xùn),使高管更清晰地認(rèn)同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創(chuàng)造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現(xiàn)自己,鍛煉自己。
四、業(yè)績建設(shè)
在短短的半個月里,由于團隊的協(xié)力合作,業(yè)績?nèi)〉昧蓑溔说某尚?。首先,盈眾傳媒與盈眾doing有限公司、眾贏汽車俱樂部有限公司及遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司簽署合作協(xié)議,包攬了盈眾控股集團旗下的非傳媒性質(zhì)的全資子公司的廣告等宣傳的全權(quán)代理權(quán);其次,盈眾傳媒與廈門盈眾汽車銷售有限公司簽署了關(guān)于盈眾汽車成立9周年相關(guān)報道宣傳的合作協(xié)議,對集團內(nèi)部承擔(dān)業(yè)務(wù);最后,傳媒與海上海國際酒店簽署了合作協(xié)議,實現(xiàn)與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,盈眾傳媒正與廈門佰翔酒店恒品茶藝館等幾家公司進(jìn)行項目洽談中。
盈眾傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協(xié)作是分不開的,但盈眾傳媒僅僅成立半個月,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創(chuàng)更好的局面,取得更優(yōu)異的成績。
大家好!
碩果累累的20__年已悄然過去,充滿希望的20__年已然來臨,今天我們懷著激動的心情迎來了一年一度的公司年終總結(jié)大會。我們在這里總結(jié)過去、交流經(jīng)驗、暢想未來。相信在公司高層的英明領(lǐng)導(dǎo)下,20__我們一定會蒸蒸日上的。也感謝領(lǐng)導(dǎo)對生產(chǎn)部的信任和這一年來所寄予的期望。值此辭舊迎新之際,生產(chǎn)部將深刻地對本部門一年來的工作及不足之處作出細(xì)致的總結(jié),同時祝愿我們公司明年會更好,事業(yè)蒸蒸日上,鴻圖大展!
在認(rèn)真聽取和領(lǐng)會羅總的工作報告同時,我們對公司有了更加深刻的了解,也對羅總的工作報告中公司發(fā)展的美好前景放飛了夢想,激發(fā)了對未來的期待。生產(chǎn)部門將在新的一年里,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的總體方針,強化自身素質(zhì),實現(xiàn)人生價值。
有幸成為__科技有限公司這個優(yōu)秀團隊一員而自豪,并為團隊的目標(biāo)作出不懈努力的同時,時間卻悄悄流逝,我們即將迎來新的一年。
一、計劃與產(chǎn)能
1、關(guān)于計劃
20__年,生產(chǎn)部門在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在技術(shù)部大力支持下,合理編排生產(chǎn)計劃,把生產(chǎn)任務(wù)層層分解,目標(biāo)明確并落實到人,有效扭轉(zhuǎn)了生產(chǎn)計劃性不強的狀況,使生產(chǎn)進(jìn)入一種均衡有序的狀態(tài),提高了現(xiàn)場物件的流轉(zhuǎn)率,一定程度上改變了各車間各自為政,工作目標(biāo)不統(tǒng)一的狀況,全面的按要求完成了業(yè)務(wù)訂單的交貨,也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,但是按定單要求的履約率還存在一定問題,這是生產(chǎn)部門今后工作中努力的方向之一。
2、關(guān)于產(chǎn)量
20__年生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)、品管部的大力支持和幫助下,高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把工序質(zhì)量關(guān),干部員工牢牢樹立質(zhì)量就是生命的思想意識,很大程度提高了各種問題的解決效率,使生產(chǎn)部門的品質(zhì)保障能力得到了一定提升,也使生產(chǎn)產(chǎn)能得到了很大的提高。
20__年,生產(chǎn)部門按照公司的整體目標(biāo),計劃產(chǎn)量要求全面超額完成了全年的生產(chǎn)任務(wù),但也存在著方方面面的問題,有待在今后的工作中加以克服。
二、設(shè)備管理
20__年的生產(chǎn)管理中,各車間相應(yīng)實行了管理制度,設(shè)備工具有專人負(fù)責(zé)并建立了臺帳。設(shè)備責(zé)任人嚴(yán)格按管理要求對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),并做好設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)記錄。通過以上各項措施,人為因素造成的設(shè)備故障得到了有效控制,保障了設(shè)備正常運轉(zhuǎn),確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定。
三、人員管理
我們生產(chǎn)部在今年,圍繞管理做了大量工作。我們深知“人“是所有工作中最基本的要素,最重要。所以我們的所有工作,都是以人為本,我們的所有工作的展開必須得到大多數(shù)員工的理解和支持;
我們更明白:沒有規(guī)矩不成方圓的道理,因此我們在以人為本的前提下,制定了生產(chǎn)部的各項規(guī)章制度,我們的管理理念是:“以人為本,實施管理標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化”;
制度給我們的管理提供了管理的標(biāo)準(zhǔn),提供了依據(jù),只有有了標(biāo)準(zhǔn),我們的管理工作才能更科學(xué),才能更公平,才能更公正。同時我們也向廣大的員工表明我們的思想:“以人為本,實施管理標(biāo)準(zhǔn)化,科學(xué)化”,并不是不要管理,以人為本是為管理服務(wù)的,所有的行為必須為管理這一中心任務(wù)服務(wù),以人為本是為了我們更好的實施管理,以人為本只是說我們在管理時更人性化,我們在提倡管理的時候,堅決反對野蠻粗暴的管理。
1、采取多種措施,營造良好學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。
2、積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)凝聚力,合力完成公司的計劃與任務(wù)。
3、對崗位實行了職責(zé),制定相應(yīng)的崗位標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)勝劣汰。
4、完善考核辦法,根據(jù)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解,按照多勞多得的原則,合理調(diào)整薪酬分配方案,調(diào)動了員工的工作主動性、積極性和創(chuàng)造性。
四、生產(chǎn)管理
定期召開生產(chǎn)例會,落實生產(chǎn)進(jìn)度。生產(chǎn)部的管理干部堅持與員工打成一片,了解員工對我們管理人員的意見,對生產(chǎn)部管理的意見和建議,同時我們也通過這樣的會議交流工作經(jīng)驗和溝通思想,取得了很好的效果,增強團隊精神。
我們有一句口頭禪:生產(chǎn)部的門永遠(yuǎn)向我們所有的員工敞開,我們24小時可以接待員工反映問題和向我們提意見,只要有利于我們的工作,不論多難聽的話我們都能聽;我們歡迎所有員工提合理化建議,只有我們生產(chǎn)部所有員工思想統(tǒng)一了,有了團隊精神,我們的工作才能做的更好。通過這一段時間的嘗試我們認(rèn)為效果很好,可以說我們的思想統(tǒng)一了,我們的行動統(tǒng)一了。
20__年,生產(chǎn)部將安全生產(chǎn)納入日常管理工作之中,能夠定期對車間員工進(jìn)行安全認(rèn)識,根據(jù)需要及時宣布勞動安全和工作紀(jì)律公告,并加強了對生產(chǎn)現(xiàn)場勞動紀(jì)律和文明衛(wèi)生的管理,保證了生產(chǎn)車間的有序運行。
五、現(xiàn)場管理
制定了生產(chǎn)部各項規(guī)章制度和各崗位作業(yè)指導(dǎo)書以及操作規(guī)程。
生產(chǎn)部門人員相對較多,而且有一部分是剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生,思想活躍,有活力,這些是他們的優(yōu)點,但我們深知他們由于受各種思潮的影響,普遍存在著組織觀念淡薄,不能嚴(yán)格要求自己,相對的動手能力差等不足。針對這些情況,我們制定了《生產(chǎn)部管理制度》、《勞動紀(jì)律考核辦法》等規(guī)章制度,并組織員工學(xué)習(xí),增強了員工組織觀念。
20__年,生產(chǎn)部加強了現(xiàn)場管理,強化了各項措施,有效改善了生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境。地面衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、員工著裝等方面狀況都得到了明顯的改善,改變了生產(chǎn)通道的順暢,擺放混亂,標(biāo)示不清的問題。雖然還沒能達(dá)到目視化、標(biāo)準(zhǔn)化及看板管理的要求,但是現(xiàn)場管理達(dá)到360度全方位,實現(xiàn)管理初級水平有了一定的收獲。
存在的不足與問題
20__年通過全體員工的共同努力,我們在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定的成績,為今后的各項工作打下了堅實的基礎(chǔ),但是我們還應(yīng)清醒的看到我們的工作中仍存在許多不盡人意的地方,亟待在今后的工作中加以解決,具體總結(jié)如下:
1、思想方面:仍有極小部分員工思想懈怠,不積極主動,組織觀念淡薄,進(jìn)而表現(xiàn)在工作中不求上進(jìn),無工作熱情,責(zé)任心差,這直接影響其他員工的工作情緒。
2、技能方面:由于人員流動較大,致使部分員工在技能方面得不到加強,在一定程度上影響了產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。
3、制度方面:20__年,生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,根據(jù)生產(chǎn)部的實際工作需要,制定了各項規(guī)章制度,保障了各車間的生產(chǎn)秩序,規(guī)范員工在生產(chǎn)現(xiàn)場的行為,促進(jìn)了生產(chǎn)部各項工作的開展,經(jīng)過一段時間的施行,我們發(fā)現(xiàn)我們的制度還有許多不完善的地方,需要我們進(jìn)一步的完善;另一方面,在制度執(zhí)行方面,由于我們部分領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識仍然不高,在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行制度不夠堅決,致使我們的生產(chǎn)現(xiàn)場仍然不時出現(xiàn)這樣或那樣的問題,我們的管理工作真的有待加強。
4、由于管理不善,發(fā)生了9起工傷事故。
20__年工作計劃
一、貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,強化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,結(jié)合公司實際,把安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程,警鐘長鳴,常抓不懈。
1、年度目標(biāo):全年實現(xiàn)無重大工傷事故,無重大生產(chǎn)設(shè)備事故。
2、指導(dǎo)思想:以安全工作總方針“安全第一,防護(hù)為主”為原則,以車間管理為基礎(chǔ),安全崗位為重點,以糾正崗位違章操作為突破口,落實各項規(guī)章制度,開創(chuàng)安全工作新局面,實現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
3、牢固樹立“安全第一”思想意識:各生產(chǎn)車間要高度重視安全工作,把安全生產(chǎn)作為重要工作,認(rèn)真貫徹落實公司制度,進(jìn)一步增強員工的安全生產(chǎn)意識,只有從思想上重視安全、責(zé)任意識,才能管理到位,才能深入落實安全責(zé)任,整改事故隱患,力保安全生產(chǎn)。
二、有效控制生產(chǎn)成本,力爭以最小的投入獲取最大的效益
1、制定生產(chǎn)《生產(chǎn)分析表》、《車間產(chǎn)量工時差異表》來反映工作產(chǎn)能。
2、通過《無作業(yè)工時成本統(tǒng)計表》來反映工資費用成本。
3、通過《廢品統(tǒng)計表》來反映控制失效成本,控制指標(biāo)。
4、《設(shè)備使用情況分析表》來反映設(shè)備利用率指標(biāo)。
三、質(zhì)量是企業(yè)的生命,是企業(yè)生存的重要保證
1、加強全員質(zhì)量意識,做到人人管質(zhì)量,明確質(zhì)量就是生命。
2、認(rèn)真領(lǐng)會貫徹執(zhí)行質(zhì)量法規(guī),明確質(zhì)量的重要意義。
3、強化質(zhì)量自檢力度,自覺配合互檢,深刻理解質(zhì)量檢驗深遠(yuǎn)內(nèi)涵。
4、人人做到生產(chǎn)加工過程中的自身質(zhì)量控制。
四、強化管理,四個進(jìn)一步
1、進(jìn)一步加強員工思想教育工作,增強員工組織觀念團隊精神以及對企業(yè)的忠誠度。
2、進(jìn)一步完善我們的培訓(xùn)體系,加強員工的操作技能和相關(guān)知識的培訓(xùn)工作,努力提高員工的操作操作技能和解決問題的能力,為我們的生產(chǎn)服務(wù)。
3、進(jìn)一步完善我們的規(guī)章制度,使我們的規(guī)章制度更合理、更科學(xué)。
4、進(jìn)一步加強與相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)與配合。
20__年,由于各種原因,我們和相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)的不理想,致使我們在工作中配合的不好,盡管對工作沒有產(chǎn)生太大的影響,我們認(rèn)為這將嚴(yán)重影響公司的利益,是極大的人力資源的浪費。20__年我們將主動與相關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào),相互配合好工作,為公司創(chuàng)造一個和諧、有效的工作環(huán)境貢獻(xiàn)出我們的力量。
展望:
20__年,生產(chǎn)部全體員工有決心在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以飽滿的熱情,對新一年的`每一天,在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,加強管理,團結(jié)協(xié)作,克服不足,提高工作質(zhì)量,搞好安全生產(chǎn),強化質(zhì)量意識,嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本,提高工作效率,為企業(yè)的發(fā)展盡我們的最大努力!
謝謝大家!
白駒過隙,來到公司也半年了,從菜鳥催收員成長為老鳥催收員,經(jīng)手了幾百個案子,了解了幾百種案情,分析了幾百個債務(wù)人,發(fā)現(xiàn)做催收也是一門學(xué)問,一門考驗我如何分辨真實與謊言、如何選擇順勢或逆勢、如何處理事實和狡辯、如何戰(zhàn)勝自己和敵人的大學(xué)問。做的好與不足,都已成為過去,重要的是如何在即將到來的一年中發(fā)揚自己的長處改善自己的不足,以迎接未來更大的挑戰(zhàn)?,F(xiàn)將過去工作中的事情向領(lǐng)導(dǎo)匯報,希望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一,業(yè)績總結(jié)。
_年7月份至_年12月份,總回收金額466254.5元,為公司創(chuàng)造傭金62059.5元,為部門創(chuàng)造業(yè)績62059.5x0.7=43441.65元。對于這份成績單,自己都很不滿意,有愧于公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和栽培。
二,工作總結(jié)。
在工作中,經(jīng)常會碰到債務(wù)人說馬上付款,這些人中的絕大部分是不能在三天之內(nèi)付款的,原因有兩類,一類是:忘了付款、財務(wù)忘了付款、老板沒有簽字等等;另一類是打馬虎眼、找托詞。對付這類還算友善的債務(wù)人,先不著急發(fā)飆,接下來要做的是問清沒有及時付款的原因以及了解公司大體狀況,付款人是誰?公司賬上有沒有錢?工資能否正常發(fā)放?領(lǐng)導(dǎo)知不知道欠款的情況?負(fù)責(zé)付款的最高領(lǐng)導(dǎo)是誰?這些情況了解之后再要領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系電話,最好是手機和郵箱。順便核實一下地址、工商登記資料。
接下來的是直接找付款的最高領(lǐng)導(dǎo),找其他人都是浪費時間。俗話說“閻王好見,小鬼難纏”,在催收過程中很多時候碰到的都是小鬼,銷售部(采購部)推付款要找財務(wù)部;財務(wù)部又說流程還沒走到她們這里,要銷售部去走完流程再找她們。還有一個有必要提到的,那就是前臺,前臺這個不可或缺的角色是萬萬不能得罪的,她在公司的體系中是沒有一點話事權(quán)的,但卻是公司信息最靈通的,哪個部門負(fù)責(zé)、該找哪位領(lǐng)導(dǎo)前臺最清楚,包括他們的電話。前臺這類人,我們稱之為“綿羊”,一般情況下是很好對付的,直接說事找誰負(fù)責(zé)就可以。碰到個別厲害的,能用各種理由借口擋住我們,我們也無法核實真實情況,這時候就需要曉之利害、道之以德理、威之以利益,這類人我們稱為“狐貍”。銷售部和財務(wù)部兩個并列的部門,或多或少都有互掐的苗頭,至少不會有闔家歡樂一家親那么深層次的友好關(guān)系,對付他們一個反間計就差不多了,打銷售部一巴掌,給財務(wù)部一顆糖,馬上就能找到最后的BOSS。
和領(lǐng)導(dǎo)通話要保持最起碼的尊敬態(tài)度,再怎么說也是領(lǐng)導(dǎo),肯定有過人之處。碰到行事果斷、視野遠(yuǎn)大這類領(lǐng)導(dǎo),一般都能順利解決付款問題,這類人我們稱之為“鷹”。碰到那種又好面子又不解決問題的領(lǐng)導(dǎo),要是他軟硬不吃,我們可以通過其他途徑來達(dá)到目的,比如讓他的客戶來通知他欠款的事情,這類人我們稱之為“驢”。擁有“驢”這類領(lǐng)導(dǎo)的公司也多半規(guī)模不大,經(jīng)營狀況不是很好,還款能力大打折扣。
在20__這個嶄新的一年,我會不斷學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,不斷提高業(yè)務(wù)能力,不斷擴充行業(yè)知識,以到達(dá)催收高峰。一方面是提高電話催收能力,通過案例分析、反復(fù)推敲債務(wù)人心理、聽催收錄音、模擬對話等方式來提高自己的水平。另一方面是提高信函催收能力,通過學(xué)習(xí)催收大師信函催收教程,工作中的寫函培訓(xùn)按照多寫、多看、多參照進(jìn)行,寫出自己的風(fēng)格。為公司創(chuàng)造利益,才能為自己創(chuàng)造利益。也祝公司事業(yè)順利,在20__年掙個缽滿盆盈!
20__年即將過去,在這一年里讓我學(xué)會了很多,無論是工作經(jīng)驗,還是業(yè)務(wù)處理,我都有了全面的認(rèn)識和行業(yè)更深層次的把握,感謝接納我工作的企業(yè),感謝我的領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們,感謝我的客戶們,因為是他們的幫助、信任、認(rèn)可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作,更加努力工作。
醫(yī)藥代表是一個充滿競爭的行業(yè),也是很能鍛煉人的行業(yè),剛開始工作的時候真的很沒有信心,業(yè)績不但沒有上升,反而在下滑,我除了天天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進(jìn)行努力,也走了許多彎路。從最初的迷茫不知所措,到如今的從容把握,離不開多方面的鼓勵與支持,一年過去的時候,我已經(jīng)不能說是一名新員工,市場我已經(jīng)熟悉了,跟大部分的客戶應(yīng)該也算是熟悉了。在這里不得不提到上官先生的作品,正是由于拜讀他的著作才使我有信心面對來自壓力與困難,使我懂得什么叫做從容,自信,不卑不亢。記的以前我每次到一家醫(yī)院做拜訪都是空手去的,哪怕一瓶飲料我都沒有帶去,這就是我不成熟和失敗的地方。經(jīng)過李老師的提示和點撥我才逐漸懂得什么是尊重別人,東西不用多么的貴重,不用你花多少錢,有時只是一些水果一包煙,甚至是一份報紙。但是那代表著你尊重別人,那樣別人才會尊重你,并且這代表我自己的一分心意,要懂得在什么樣的情況下別人才會敞開心扉與你交談與溝通,還要學(xué)會察言觀色。還有一點很重要,就是提前準(zhǔn)備好第二天的計劃,其實很簡單,除了寫好以外還要每天睡覺之前腦子里要想著每天的得與失,還有明天的計劃明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結(jié)果。像上官先生一樣做一個有準(zhǔn)備的'人。
雖然在過去的一年里我工作上沒有取得很大成功,但這就是我總結(jié)了出一些技巧,也是我在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下所學(xué)習(xí)到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一點技巧,希望在各位領(lǐng)導(dǎo)支持下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個計劃:
1、積極提高自己的銷量,想盡一切辦法利用一切有利資源最終要達(dá)到二甲醫(yī)院平均每個產(chǎn)品要達(dá)一鍵到兩鍵的量,三甲醫(yī)院如大冶人民醫(yī)院,陽新人民醫(yī)院等要達(dá)到每月三鍵到四鍵,同時所開發(fā)的社區(qū)醫(yī)院按照實際情況要達(dá)到20—50盒。同時制定更完善的拜訪計劃嚴(yán)格按照拜訪計劃開展工作
2、在李老師的幫助和配合下積極開發(fā)所屬地區(qū)各大小醫(yī)院,希望做到覆蓋整個黃石地區(qū),深層次挖掘與開發(fā)潛力,并且在已開發(fā)的情況下務(wù)必做到維護(hù)與跟進(jìn)工作,避免不必要的缺貨和斷貨行為,嚴(yán)格做好觀察與控制在公司和醫(yī)院藥劑科的協(xié)調(diào)下做好備貨準(zhǔn)備。
3、要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),多看產(chǎn)品資料和相關(guān)業(yè)務(wù)知識,開拓視野,豐富內(nèi)涵,與同事們和崔經(jīng)理進(jìn)行交流向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、與李老師積極配合工作,增加默契,溝通和協(xié)調(diào)好面臨的困難和障礙,學(xué)習(xí)在實際操作中的經(jīng)驗與方法。
5、做到今日事今日畢杜絕拖泥帶水,一周小結(jié),一月大結(jié)。及時改正錯誤擺正態(tài)度。
最后,再一次感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,我會用實際表現(xiàn)讓銷售業(yè)績步步攀升,也祝愿各位同事和領(lǐng)導(dǎo)在新的一年里工作順利,全家身體健康為武漢辦再創(chuàng)佳績!
20__年,在區(qū)財政局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我區(qū)政府采購工作堅持“公平、公正、公開”的采購原則和“重服務(wù)、重規(guī)范、重創(chuàng)新”的工作思路,以服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展,確保政府采購資金安全高效運行為目標(biāo),強化措施、規(guī)范程序、凝心聚力、扎實工作,圓滿完成了上半年的工作任務(wù)。
一、夯實基本工作,為日常工作打基礎(chǔ)
按照“依法采購、規(guī)范管理、開拓創(chuàng)新、穩(wěn)步推進(jìn)”的思路,通過公開招標(biāo)的`方式重新確定了__年西峰區(qū)行政事業(yè)單位電器設(shè)備、辦公自動化、耗材及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、辦公用品、印刷品、辦公家具、公務(wù)用車維修及裝潢、公務(wù)用車保險八項政府采購協(xié)議(定點采購)供應(yīng)商__個,與上年相比取締供貨資格供應(yīng)商__個,新增供應(yīng)商__個,并在x月__日組織專門人員歷時一周時間對各定點供應(yīng)商的經(jīng)營服務(wù)環(huán)境狀況、管理制度,服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)價格進(jìn)行了全面檢查,詳實了解和掌握政府采購協(xié)議供貨及定點服務(wù)執(zhí)行中存在的問題,并對檢查中存在問題的協(xié)議供貨(定點采購)企業(yè)進(jìn)行了通報,下發(fā)了整改通知書,加強了對采購定點(協(xié)議)供應(yīng)商的監(jiān)管,為進(jìn)一步加強協(xié)議供貨(定點采購)價格管理,規(guī)范協(xié)議供貨審核程序,嚴(yán)把價格關(guān)等日常政府采購工作夯實了基礎(chǔ)。
二、創(chuàng)新工作方法,促使業(yè)務(wù)工作上臺階
今年我中心新制定了《西峰區(qū)__年政府集中采購目錄及標(biāo)準(zhǔn)》、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范全區(qū)各預(yù)算單位政府采購程序的意見》、《關(guān)于西峰區(qū)__年度政府采購協(xié)議供貨(定點采購)有關(guān)事宜的通知》及《西峰區(qū)__年度行政事業(yè)單位協(xié)議供貨貨物審核最高限價》;截止6月5日,共組織采購項目55次,實現(xiàn)采購資金__萬元,和預(yù)算相比累計節(jié)約財政資金__萬元,資金節(jié)約率為__%,其中公開招標(biāo)__次,實現(xiàn)金額__萬元,占總采購金額的__%;完成協(xié)議供貨(定點采購)結(jié)算資金__萬元,核減不合理支出__萬元。促進(jìn)了我區(qū)采購工作又上新臺階。
三、加強制度管理,確保內(nèi)部管理有標(biāo)準(zhǔn)
為了進(jìn)一步加強我中心內(nèi)部管理,我中心制定了詳細(xì)可行的《西峰區(qū)政府采購中心干部考核細(xì)則》,實行早操簽到管理,落實了嚴(yán)格的請銷假管理,信息報送制度,采取用制度管人的方法,提升了干部工作效能,強化了制度管理;中心積極響應(yīng)中央“八項規(guī)定”及省委“十項規(guī)定”厲行勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費,制定了《西峰區(qū)政府采購中心財務(wù)管理制度》,實行公務(wù)零接待,嚴(yán)格控制了不合理支出現(xiàn)象;建立了中心車輛出行登記制度,對中心車輛嚴(yán)格實行出行登記,確保了中心車輛規(guī)范管理。
四、探求幫扶方法,推進(jìn)雙聯(lián)幫扶見實效
__年我中心雙聯(lián)工作在去年取得良好成果的基礎(chǔ)上,繼續(xù)本著“為民得實惠,幫扶見實效”的原則,以在工作中探求新方法,在幫扶效果上求得新突破,積極認(rèn)真開展“六送活動”,“進(jìn)民院、訪民情、問民需、幫民急”,中心干部對雙聯(lián)行動思想上高度重視,真正把該項工作放在了心上,落實在了具體的行動中。今年三月春耕時節(jié),在區(qū)雙聯(lián)辦的號召下,強調(diào)雙聯(lián)工作著重以抗大旱、保民生、促生產(chǎn)為主要幫扶工作,我中心干部積極響應(yīng),及時自籌資金__余元購置農(nóng)用地膜__卷送與每一戶被幫扶戶中,為幫扶戶解了燃眉之急;端午時節(jié),為了能使他們過一個安定祥和的端午節(jié),我中心x名幫扶干部每人自籌__元購買了生活用品于x月x日冒著酷暑為“窮親戚”們送去了節(jié)日的慰問且耐心詢問了他們的夏收準(zhǔn)備工作和最近需要急需解決的生產(chǎn)生活問題,用自己的實際行動努力踐行心為民所想,情為民所系的幫扶宗旨。
半年以來,我們雖然較好的完成了各項工作任務(wù),同時也清醒的認(rèn)識到,工作中還存在政府采購程序執(zhí)行不夠嚴(yán)格,人員業(yè)務(wù)知識單一,專家?guī)觳粔蚪∪?,業(yè)務(wù)培訓(xùn)不夠系統(tǒng),政府采購預(yù)算編制制度落實不到位的問題。今后,我們將繼續(xù)加大學(xué)習(xí)和調(diào)研力度,進(jìn)一步健全制度,著力增強人員業(yè)務(wù)素質(zhì),提高服務(wù)水平,加強評標(biāo)專家儲備深度,促進(jìn)我區(qū)政府采購工作更好更快發(fā)展。
一年的銷售工作也是結(jié)束了,這一年來在家具的銷售過程當(dāng)中,我也是有很多的收獲,同時在業(yè)績完成方面我也是完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的個人業(yè)績,現(xiàn)在我就這一年來的工作做下總結(jié)。
家具的銷售不像其他的銷售,客單也是比較高的,同時對于客戶來說,每一個家具的購買都是比較慎重的,畢竟這些家具是要用很多年的,特別是一些高端點的家具更是會用到幾十年,對于一些家庭來說,是非常重要的。所以對于我們銷售來說,其實成交一單,也是不那么容易,但是一般成交了的,都是客單比較高的。我們做的也是比較高端一些的家具,在銷售的過程中,也是需要我們對自己的產(chǎn)品有足夠的了解,同時對于客戶的需求也是要清晰,這樣才能更好的去推薦合適客戶的家具,讓客戶對我們的服務(wù)滿意,那么最后成交的可能性也是會高很多。
這一年來,除了完成業(yè)績,我也是對一些老客戶進(jìn)行回訪,雖然說很多客戶是購買了一次就不會再回購了的,但是并不是每次購買都是會把家具全都買齊,并且如果使用的好,我們的回訪也是會讓他們知道我們是重視他們的使用體驗的,同時也是會給我們做一個口碑的宣傳,很多時候我們的客戶就是這些老客戶推薦過來的,這比我們等待新客戶上門或者去開發(fā)新的客戶是更加的容易,同時銷售起來也是會更加的快速,當(dāng)然這也是我們的家具質(zhì)量過硬,讓客戶都覺得購買得值得,所以才會有推薦。
除了做好銷售的工作,我也是在這一年里參加培訓(xùn),不斷的學(xué)習(xí),讓自己的銷售水平能夠得到提升,銷售不是一成不變的,我們的產(chǎn)品也是會有一個更新以及新產(chǎn)品的開發(fā),所以在這一年,我也是學(xué)習(xí)新產(chǎn)品的知識,同時學(xué)習(xí)更多的銷售技巧和方法,作為銷售,我們也是要不斷地學(xué)習(xí),不斷的'去總結(jié)經(jīng)驗,了解別人優(yōu)秀的銷售方法,然后自己再轉(zhuǎn)化為自己的能力,那么自己也是可以得到成長,今后業(yè)績的完成也是會更加的容易。
一年的工作雖然是完成了,自己也得到了進(jìn)步,但我知道我要學(xué)習(xí)的方面還有很多,自己還能成長的空間還很大,在新的一年里也是要不斷的去學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,認(rèn)真的去做好我的家具銷售工作。
雖然是第一次接觸編輯這個職業(yè),但輕松和諧的工作氛圍和團結(jié)進(jìn)取的精神讓我很快喜歡上了這份工作。同時,公司提供的一系列完整的培訓(xùn)課程,以及公司很多老同事和資深編輯的無私幫助和耐心指導(dǎo),讓我在短時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,熟悉了編輯出版流程,為以后快速工作打下了基礎(chǔ)。
總結(jié)三個月的工作:忙碌伴隨著充實,學(xué)習(xí)伴隨著收獲。在主任的精心培養(yǎng)下,我從一些基礎(chǔ)的校對工作做起,腳踏實地的學(xué)習(xí),一步一步的進(jìn)步,現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立承擔(dān)一些項目。主要完成的項目有:《高中單詞速成》(一級)初稿編輯,《高中單詞速成》(三級)初稿校對,《高中單詞速成》基礎(chǔ)班二稿校對,《20__年__夏令營牛津英語專用教材》(二版)成品書校對監(jiān)控,《中考聽力突破》(三版)可以說這三個月的工作對我意義重大。
在中學(xué)教研室的工作中,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時地完成主任布置的每一項任務(wù),遇到不理解、不清楚的問題,虛心向主任、__和__學(xué)習(xí)。同時也積極學(xué)習(xí)新的知識和技能,注重自身的發(fā)展和進(jìn)步,不斷完善和充實自己,希望盡快獨立承擔(dān)完整的項目,在工作中獨當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,進(jìn)入職場,難免會出現(xiàn)一些錯誤,需要領(lǐng)導(dǎo)糾正的錯誤。但是從過去中學(xué)習(xí),從未來中學(xué)習(xí),這些經(jīng)歷讓我成長,成熟。在此,我要感謝這個部門的x主任、__和__的指導(dǎo)和幫助,感謝他們提醒和糾正我在工作中的錯誤和不足。
雖然三個月時間不長,但我已經(jīng)被報紙良好的企業(yè)文化氛圍深深吸引了。報社領(lǐng)導(dǎo)注重人性化的管理和寬松的工作環(huán)境,可以極大地激發(fā)自己的潛能,讓我以更積極的`態(tài)度投入到日常工作中。
我知道,作為一名編輯,我不僅需要有耐心細(xì)致的工作態(tài)度,還需要有強烈的責(zé)任感,能夠?qū)ψ约壕庉嫷膱D書負(fù)全責(zé),在工作中不斷進(jìn)步,努力提高自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),努力使圖書質(zhì)量達(dá)到一個新的水平,從而為公司的發(fā)展開辟更廣闊的渠道。我確信我能做到這一點。
在過去的三個月里,我學(xué)到了很多,也意識到了很多??吹焦镜目焖侔l(fā)展和光明的未來,我感到自豪和自豪,我更渴望作為一名全職員工在這里工作,實現(xiàn)我的目標(biāo),體現(xiàn)我的人生價值,與公司一起成長。在此提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我機會繼續(xù)鍛煉自己,實現(xiàn)理想。我將以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好自己的工作,為公司創(chuàng)造價值,與公司一起期待更美好的未來!
時光飛逝,一轉(zhuǎn)眼20__年就要過去了,回望加入我們__大家庭的日子,不禁感慨良多,在參加工作120多天來,得到了全院上下同仁們的幫助,指導(dǎo),理解和包容,讓我這個初出茅廬的小丫頭感覺到了滿滿的愛,在此僅以只言片語表達(dá)對大家的感激之情。
自進(jìn)入我院企劃部,擔(dān)任文案一職以來,我倍感責(zé)任重大,因為剛剛畢業(yè)的緣故,對除了大學(xué)本專業(yè)(新聞編輯)的知識外的其他知識了解不是很深,因此在入職時的首要任務(wù)就是增加對我院__病種相關(guān)方面知識的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)過程中,整理、收集和制作了__基礎(chǔ)知識、專業(yè)知識、治療方法等幾大塊ppt,為《__》的腳本寫作和今后文案的寫作奠定了很好的基礎(chǔ),我深深的明白只有不斷的學(xué)習(xí)才會有進(jìn)步,才會有突破,才能做好工作,才能實現(xiàn)人生的價值,所以在學(xué)習(xí)上我一刻也不松懈,抓住一切機會學(xué)習(xí),抓住一切機會鍛煉自己。
入職不久,在我們企劃部x主任的帶領(lǐng)及院長的支持和鼓勵下,我就給導(dǎo)醫(yī)、醫(yī)護(hù)人員做了儀容儀表、職業(yè)妝容等相關(guān)方面的禮儀培訓(xùn),“三人行必有我?guī)熝伞蓖ㄟ^和大家一起學(xué)習(xí),增加了知識的同時融洽了與同事之間的關(guān)系。工作進(jìn)入第二個月,我們部門就合作了我院自制的宣傳視頻《__》,我在里面擔(dān)任主持人和腳本寫作,及與相關(guān)專家做溝通等工作,視頻上傳之后收獲了一定的點擊率,因為設(shè)備不齊全,我們一度想開拍的我院宣傳片一直擱淺著,不過我們已經(jīng)開始下一步的準(zhǔn)備工作,相信明年我們一定會做得更好。
之后在院長的支持,x主任、x助理及后勤部的幫助下還做了關(guān)于學(xué)習(xí)、溝通方面的早會演講,圣誕燒烤會、20__元旦晚會等活動,這些都很好的豐富了我的經(jīng)驗,鍛煉了我的膽量,感謝__大家庭給了我這個舞臺。有一句話是這么說的“一滴水,怎樣才能不枯竭,那就是讓它溶入大海去?!蔽覀冊鯓硬拍軐崿F(xiàn)人生價值,那就得融入我們的集體去,因此在做每一項工作的時候我時刻記得以我院的'利益為先,只有人人都獻(xiàn)出一份力,我們__大家庭才會越來越強大,才會長盛不衰。
因為我們集團有強大的網(wǎng)絡(luò)部,所以我的工作就不包括網(wǎng)站的維護(hù)和優(yōu)化,這讓我有更充裕的時間做好案例收集,新聞、軟文寫作,ppt制作,廣告腳本、宣傳標(biāo)語寫作以及處理好我院日常的文字、圖片等工作,通過文案寫作,更加強了我__知識的學(xué)習(xí),也豐
富了我的文筆,這些都是很好的鍛煉。我深深的明白,只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的糾錯,不斷的充實自己,才能走得更遠(yuǎn),因此,對于我的工作,我必定做到兢兢業(yè)業(yè),有工作任務(wù)時必定爭取更快更好的完成,沒有工作任務(wù)時就不停的做資料收集,“巧婦難為無米之炊”,我的工作就是需要強大的后備資料作支撐,這樣寫出來的東西才實誠,才能打動人。
一入職,x主任就指導(dǎo)我多寫情感類文章,多以情感打動患者。這就需要日常細(xì)膩的觸覺,關(guān)于這方面我覺得自己做得還不是很好,由于性格比較樂觀,因此在日常情感收集方面還不到位,這就需要我在今后更加注意完善和改進(jìn),相信在大家的幫助和支持下,今后我一定能更好的做好自己的工作。
20__是沉淀的一年,無論是__還是我都需要好好的沉淀,20__則是改變的一年,因為只有改變才有發(fā)展,相信20__的我,20__的大家,20__的__一定會在改變中越來越好!
20__年,在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事的幫助、支持下,我嚴(yán)格要求自己,勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,較好的完成了各項工作任務(wù),思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
1、德方面
牢固樹立“三個離不開”思想,積極參加x知識競賽、征文比賽,堅持邊工作邊學(xué)習(xí),使自己能夠辯證、理性地看待工作和問題,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
2、能方面
經(jīng)過半年來的學(xué)習(xí)和積累,我逐漸熟悉了各項工作,綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字表達(dá)能力都有所鍛煉和提高,能夠積極做好辦公室日常事務(wù)。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,做好各方面的基礎(chǔ)事務(wù),做好上傳下達(dá),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。
3、勤方面
在工作中,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,無遲到早退、曠到現(xiàn)象,認(rèn)真做好本職工作,積極對待各項工作任務(wù),做到腿勤、口勤、筆勤,工作中勤奮務(wù)實,按照要求圓滿完成各項工作。
4、績方面
一是積極參與業(yè)務(wù)工作。在開展業(yè)務(wù)工作的同時不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)水平,為今后能夠更好的完成業(yè)務(wù)工作打下基礎(chǔ)。
二是參與效能建設(shè)工作。認(rèn)真開展效能建設(shè)工作,參加了各項效能建設(shè)工作會議,參與完成了效能績效自評,效能檔案的準(zhǔn)備,效能建設(shè)工作的綜述、總結(jié)及整改意見。
三是參與精神文明和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
四是做好會議工作。認(rèn)真做好每一次會議記錄,并且參與了各項會議的會務(wù)工作。
五是認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。
查找不足
一是對政治理論學(xué)習(xí)不夠重視,雖有一定的進(jìn)步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。
二是在工作中存在浮躁、粗心等缺點。
在今后的工作中,我會更加嚴(yán)格要求自己,繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和老同志請教,提高自己的思想覺悟、工作水平,爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面,取得更大的進(jìn)步。
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,本人在x和辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團結(jié)奮進(jìn),開拓創(chuàng)新,為后勤(財務(wù))工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將個人一年來工作總結(jié)如下:
一、愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新為依據(jù),遵紀(jì)守法,遵守財經(jīng)紀(jì)律。
認(rèn)真履行會計崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù),主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,合理合法處理好一切財會業(yè)務(wù),對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對不合理的.票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
認(rèn)真做好會計基礎(chǔ)工作,認(rèn)真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準(zhǔn)確、帳目清楚,會計報表準(zhǔn)確、及時、完整,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,并能協(xié)調(diào)好會計中心與各單位之間的關(guān)系,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務(wù)。
二、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。自己無論是在政治思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實開拓。
三、重視日常財務(wù)收支管理
收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務(wù)制度,這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。
對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收,使得x能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務(wù)科認(rèn)真落實執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費相當(dāng)吃緊的形勢下,既保證了x一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
四、合理安排收支預(yù)算,嚴(yán)格預(yù)算管理
單位預(yù)算是機關(guān)完成各項工作任務(wù),實現(xiàn)計劃的重要保證,也是單位財務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認(rèn)真做好x的收支預(yù)算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據(jù)x的發(fā)展實際,既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本年度有關(guān)政策對預(yù)算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
在現(xiàn)有條件下,在政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著"以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般"的原則,使預(yù)算更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了x各項工作的順利完成。
五、認(rèn)真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等。財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制年度x財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ)。
我們非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務(wù)分析報告,對一年來的收支活動進(jìn)行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,揭示出存在的問題,以便改進(jìn)財務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
總之,在的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財務(wù)科做了大量卓有成效的工作,這與x的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,做好財務(wù)工作計劃,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務(wù)實、開拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為我們x的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
今年年初,我從基層單位調(diào)到局運管處辦公室工作。新的環(huán)境新的起點也給我提出了新的要求。工作以來在處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在全處職工的幫助下,我能恪盡值守全身心地投入到工作中去,盡自己的全力履行好自己的工作職責(zé)。以下是我一年來的工作總結(jié)。
一、在思想上加強學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)
始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作能力的重要途徑。辦公室是綜合部門,對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作就必須首先用理論武裝頭腦。我積極參加局里處里組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢。在學(xué)習(xí)過程中,注意理論聯(lián)系實際的方法,不斷提高自身的認(rèn)識能力和思想政治素質(zhì),不斷提高工作能力,以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
二、在工作中重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)能力
嚴(yán)格要求自己,積極主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻(xiàn),講正氣,以誠待人。虛心向老同志學(xué)習(xí),取人之長補己之短,努力豐富自己,充實自己,提高自己。各項具體工作按計劃推進(jìn),分清主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,不拖延,不出差錯,有始有終??焖俜磻?yīng),各項臨時工作和緊急任務(wù)雷厲風(fēng)行地完成。堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為大家服務(wù)。
和同志們的關(guān)系比較和諧,工作氣氛融洽配合默契互相支持。遵章守紀(jì)、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤”。積極學(xué)習(xí)新知識堅持每天閱讀各類報紙和文章學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等新知識。努力做到融匯貫通聯(lián)系實際,在實際工作中把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮的知識結(jié)合起來,開闊視野拓寬思路豐富自己,努力適應(yīng)新形勢新任務(wù)對本職工作的要求。
三、深刻地認(rèn)識到辦公室的職能
辦公室工作無小事,每一項工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實現(xiàn)。辦公室所處的地位和所屬的工作性質(zhì)決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞。辦公室工作的核心就是服務(wù)。辦公室的工作繁瑣復(fù)雜要及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,及時反饋各種信息,做到快捷和實效保證全處上下政令暢通,做好宣傳工作??梢哉f辦公室是聯(lián)系我處與外界的紐帶,是反映我處精神面貌的“窗口”。強化自身建設(shè)促進(jìn)我處工作正常有序運轉(zhuǎn)是辦公室的職責(zé)所在,也是提高工作效率完成各項任務(wù)的前提,作為辦公室的工作人員我認(rèn)為必須要強化服務(wù)意識,實現(xiàn)思想新的突破。
在新的一年里,在新的環(huán)境下我將繼續(xù)發(fā)揚戒驕戒躁發(fā)揚團結(jié)務(wù)實開拓進(jìn)取的精神,為我所熱愛的這個集體做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持下,經(jīng)過我們財務(wù)部全體人員的共同努力,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
作為財務(wù)部主任,我的工作目的是組織公司全體財務(wù)人員認(rèn)真貫策執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)、政策,組織做好日常財務(wù)核算、財務(wù)監(jiān)督工作,按時完成公司下達(dá)的各項財務(wù)指標(biāo)和工作任務(wù)?,F(xiàn)就自己一年來的工作簡要的匯報如下:
一、政治表現(xiàn)
通過保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動以來,使我更加深刻的認(rèn)識到保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性,就是切實把廣大黨員的思想和行動統(tǒng)一到中央的決策和要求上來,真正在解決實際問題上有新的進(jìn)展,努力使這次先進(jìn)性教育活動的成效長期發(fā)揮作用,不斷把改革發(fā)展,穩(wěn)定的各項工作做的更好,時刻提醒自己要不斷加強自身修養(yǎng),積極參加黨支部組織的各項活動和各項政治學(xué)習(xí),保持一個黨員的先進(jìn)模范帶頭作用,以實際行動全面完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
二、一年來的工作
(一)組織做好會計核算和監(jiān)督,完成公司交辦的各項任務(wù)
1.按時完成公司日常各項財務(wù)核算工作,及時、全面、準(zhǔn)確真實的反映財務(wù)信息,在辦理各項費用報銷時,多解釋、多理解,同時嚴(yán)格按有關(guān)財經(jīng)法規(guī)及公司有關(guān)規(guī)定和審批權(quán)限辦理。在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),準(zhǔn)確無誤的出具各類會計報表。
⒉及時抓好資金回籠
在主營業(yè)務(wù)中既電費回收工作,每月督促各供電所按時到公司結(jié)算電費,及時編制電費回收考核表,隨時掌握各所電費回收情況,為領(lǐng)導(dǎo)及時提供真實,準(zhǔn)確的財務(wù)信息。到20__年月日止,各供電所電費回收率達(dá),到考核日止,整個電費回收率達(dá)。
⒊在資金運作方面:
今年資金運作比較緊張,不象往年,首先按公司當(dāng)月資金計劃,分先急后緩,每月除了付電站電費外,還得考慮職工的切身利益,既按時發(fā)放工資,按時繳納養(yǎng)老金、醫(yī)保金、公積金,同時還考慮到國家稅收,每月按時申報各種納稅報表,并按時足額交納各項稅款,合理規(guī)避了稅負(fù),今年稅務(wù)部門在我公司沒有收到一分錢的延稅滯納金,在以往年度,稅務(wù)部門每年都要收繳我們公司幾萬元的延稅滯納金,在為公司減少不必要的損失等方面,盡了自己最大的努力!
⒋由于歷史原因,電站和電站在我公司分別借款x萬元、x萬元,這完全是改制前一種行政干預(yù)行為所至,對此,我公司蒙受了一定的經(jīng)濟損失。
為了維護(hù)公司的權(quán)益,財務(wù)人員積極運作,每月從個電站的上網(wǎng)電費中扣部分電費作為償還我公司的欠款利息,全年收利息萬元,給公司創(chuàng)造了一定效益??傊?,在今年資金非常緊張的情況下,公司沒有新增借款,也沒有拖欠當(dāng)年費用,我們是做了一定的工作。
⒌電子納稅申報作為一種新型的申報方式,以其高效、快速為特點,20__年為了完成地稅、國稅系統(tǒng)電子納稅申報繳稅系統(tǒng)推廣和應(yīng)用,全面實現(xiàn)申報繳稅方式的電子化、網(wǎng)絡(luò)化,我們財務(wù)部從公司發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā),統(tǒng)一思想、精心組織、穩(wěn)步推進(jìn),有效解決了我公司傳統(tǒng)申報方式中的數(shù)據(jù)采集問題,節(jié)省了人力、物力。
如今我們公司的辦稅人員每月只需輕點計算機鼠標(biāo),即可完成申報納稅,實行電子申報,也大大提高我們公司財務(wù)工作的質(zhì)量和效率,能確保申報資料的安全、及時和準(zhǔn)確,保證稅款按期入庫。
(二)加強財務(wù)人員管理,提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
為了完善了公司各項內(nèi)部管理制度,規(guī)范了會計工作秩序,不斷的提高會計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),__年初我們財務(wù)部相繼出臺《委派會計管理辦法》《中心供電所出納人員管理辦法》、《會計人員百分制考核制度》、《會計例會制度》等辦法和制度,細(xì)化了管理力度,并且還組織了財務(wù)人員參加財政局舉辦的會計人員繼續(xù)再教育學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》及相關(guān)稅收法律知識;定期召開會計例會,聽取委派會計在本單位的工作情況匯報,交流財務(wù)工作經(jīng)驗,研討財會知識,支持委派會計依法行使職權(quán),引導(dǎo)和鼓勵他們敬業(yè)愛崗,堅持原則和廉潔奉公,從根本上強化了基礎(chǔ)工作,規(guī)范了會計核算,提升了把握政策的水平,增強團隊學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力,使我公司財務(wù)管理整體水平逐步提高。
我于20__年__月__日在客服中心擔(dān)任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領(lǐng)導(dǎo)匯報:
一、20__年主要工作業(yè)績及存在的不足
(一)做好人事基礎(chǔ)工作
我首先接觸的工作就是人員招聘,因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網(wǎng)絡(luò)招聘上,定時在網(wǎng)上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)公司各崗位入職標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選,通知其進(jìn)行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn),并且每次培訓(xùn)都會進(jìn)行意見反饋,不斷完善我們的培訓(xùn)內(nèi)容。加上分公司對我們進(jìn)行的各種培訓(xùn),大大提升了員工的知識面和業(yè)務(wù)水平。
(二)完善人事檔案管理
我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)公司崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全公司員工數(shù),員工的新進(jìn)人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總?cè)藬?shù),上報需轉(zhuǎn)正人員,上報失職問責(zé)等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導(dǎo)致花名冊人員對照不上,令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。
(三)保障員工福利機制
我于11月份開始接手配合地產(chǎn)行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當(dāng)迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經(jīng)常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學(xué)習(xí)社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務(wù)。
(四)規(guī)范行政工作流程
在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協(xié)助各部門按計劃進(jìn)行培訓(xùn),以及一些活動的組織和協(xié)調(diào)。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內(nèi)容,也鍛煉了我的協(xié)調(diào)能力和組織能力。
有幸能參加集團組織的崗位培訓(xùn),通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí),讓我這個剛?cè)腴T的新手如沐春風(fēng),受益匪淺。從鄭__回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進(jìn)行檢查,針對我負(fù)責(zé)的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導(dǎo)下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。
我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對鄭州傳達(dá)的文件、周計劃周總結(jié)、月計劃月總結(jié)、會議紀(jì)要、培訓(xùn)紀(jì)要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進(jìn)行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。
在過去的個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:
由于我本身經(jīng)驗不足,做事常粗心大意,導(dǎo)致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細(xì)、認(rèn)真,才能保證減少工作中的失誤。
二、20__年工作計劃
通過四個月的工作和學(xué)習(xí),使我初步掌握了人事的崗位職責(zé)和工作內(nèi)容。接下來需要花更多的.時間去學(xué)習(xí)恒大的文化、精神、規(guī)章制度和管理模式。
1、進(jìn)一步掌握行政人事工作流程及規(guī)范。除了按照公司時間節(jié)點高效、高質(zhì)量地完成日常工作以外,還要努力提升自己工作業(yè)務(wù)水平,爭取在行政人事工作方面能夠獨擋一面。
2、做好上傳下達(dá)工作,積極配合各部門完成日常工作。深刻領(lǐng)會公司下發(fā)傳閱文件,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人落實文件要求。在過去的個月里里,我認(rèn)真總結(jié)工作中的經(jīng)驗及教訓(xùn),繼續(xù)改進(jìn)工作中的不足。20__年,我將更加努力,積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成日常行政人事管理工作。
感謝給我這個能夠鍛煉和發(fā)揮的平臺,我會不斷學(xué)習(xí),努力工作,用成績來回報公司。