為強化公司的安全管理,防事故于未然,堅持以思想教育為主,行政手段和經(jīng)濟手段為輔,獎懲與個人利益掛鉤的原則,確保安全生產(chǎn)長效機制,特制定本制度。
常規(guī)獎懲管理
第一條:獎懲原則:
公司獎懲制度本著“有功必獎,有過必罰,獎罰結(jié)合”的原則,與員工崗位職責(zé)掛鉤,與服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟效益相結(jié)合。
第二條:獎懲方式
1.獎勵方式:公司實行精神獎勵(給予一定榮譽)和現(xiàn)金獎勵。
2.懲罰方式:行政處分和現(xiàn)金處罰(從當(dāng)月工資中扣除并通報)。
第三條:獎懲種類和標(biāo)準(zhǔn)
1.獎勵種類:獎懲按等級大小分為不同的種類。獎勵有嘉獎、記功、記大功三種:懲罰有警告、記過、記大過三種。
2.獎懲標(biāo)準(zhǔn);嘉獎一次發(fā)給獎金100元,記功一次500元,記大功一次1000元。與之相對,警告一次扣薪100元,記過一次扣薪500元,記大過一次扣薪1000元。
3.兩個嘉獎相當(dāng)于一個記功,兩個記功相當(dāng)于一個記大功;一年內(nèi)被記三個大功者,公司給予破格晉升3級工資。
4.兩個警告相當(dāng)于一個記過,兩個記過相當(dāng)于一個記大過;若一年內(nèi)被記三個大過者,予以開除。
5.功過可以相抵。
6.員工必須服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,督辦第一次未辦的,記警告一次;督辦第二次未辦的,記過一次;督辦第三次未辦的`,記大過一次。
7.員工出現(xiàn)100元以上罰款時,直接上級同時被罰(被罰金額為員工罰款金額的50%)。按規(guī)定,公司對有下列表現(xiàn)的員工給予獎勵:
1.嘉獎
(1)完成本部門計劃指標(biāo),產(chǎn)生良好經(jīng)濟效益的。
(2)向公司提出合理化建議,被公司采納,并取得良好經(jīng)濟和社會效益的。
(3)遵守公司各項規(guī)章制度,思想進(jìn)步,團結(jié)互助,事跡突出者。
(4)維護公司各項財經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出者。
(5)其他對公司做出貢獻(xiàn),總經(jīng)理認(rèn)為應(yīng)給與獎勵的。
2.記功
(1)維護公司利益,為公司爭得榮譽,防止或挽救事故與經(jīng)濟損失有功的。
(2)工作有較大影響,工作績效比較突出者。
為方便職工,體現(xiàn)本單位對職工的關(guān)心,特設(shè)立職工食堂,為職工提供工作餐,為保證工作餐服務(wù)質(zhì)量,特制訂本制度。
(一)、采購及存儲制度
1、嚴(yán)把采購質(zhì)量關(guān),預(yù)防和杜絕病從口入。不得采購霉變、腐爛、蟲蛀、有毒、超過保質(zhì)期的或衛(wèi)生法禁止供應(yīng)的其他食品,防止食物中毒。
2、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度,對存放的各類食品實行“隔離”,以免串味、走味或變質(zhì)。
3、食堂庫房要分類存放,整潔有序,防鼠防潮防蟑螂。
4、食品存放冰箱或冰柜時間不得超過48小時,嚴(yán)禁將隔夜飯菜提供給員工和客戶。
(二)、衛(wèi)生管理制度
1、工作人員要做好個人衛(wèi)生,勤洗手,勤剪指甲,勤洗澡,勤洗換工作服,不得留長指甲、染指甲,工作時間不得佩戴戒指、手躅、耳環(huán)等。
2、工作時間必須穿戴白色工作服、工作帽,打菜人員不得用工作服或圍裙擦手、擦臉。
3、工作人員每半年進(jìn)行一次健康檢查,體檢不合格者或患有不適合在食堂工作的疾病,公司有權(quán)將其調(diào)離工作崗位。
4、做好防腐爛、防霉變、防止蚊蠅鼠害工作,保證飯菜衛(wèi)生;餐具、儲藏室和廚房要定期進(jìn)行徹底清潔和消毒處理,避免食物中毒和傳染病流行。
(三)、就餐管理制度
1、根據(jù)管理要求,食堂執(zhí)行一卡一刷就餐,先刷卡后打飯,廚師必須監(jiān)督先刷卡、后打飯制度,未刷卡者不予打飯,經(jīng)單位管理人員發(fā)現(xiàn)或其它人員反映,一次未刷卡打飯者,經(jīng)濟處罰廚師100元。
2、員工就餐必須自覺排隊,不得插隊、替他人打飯,員工不得進(jìn)入操作間打飯或動手拿取食物。
3、就餐人員必須按自己的飯量盛飯,杜絕浪費現(xiàn)象。
4、食堂內(nèi)要做到文明用餐,不得抽煙、隨地吐痰及大聲喧嘩。
5、就餐后,必須將自己碗中所剩飯菜殘渣倒入垃圾桶內(nèi),餐具放到食堂指定地點,不得堆放在桌面上。
6、愛護食堂公物,公共物品不得隨便搬動或拿作它用,無故損壞食堂設(shè)備、餐具的,由本人照價賠償。
7、單位安排工作餐、招待餐,須填寫“申請單”,經(jīng)有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后至少提前二小時通知食堂安排。
(四)、安全制度
1、使用炊事器具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程或操作說明書,防止事故發(fā)生。
2、嚴(yán)禁帶非工作人員進(jìn)入廚房和保管室,易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,杜絕意外事故發(fā)生。
3、食堂工作人員下班前,要關(guān)好門窗,關(guān)閉電源開關(guān),后勤管理人員要經(jīng)常督促、檢查,做好防盜工作。
4、對各類可能引起的食物中毒必須引起高度重視,須建立食物中毒應(yīng)急預(yù)案措施。
以上制度食堂工作人員和就餐員工務(wù)必認(rèn)真遵照執(zhí)行,后勤部將不定期進(jìn)行檢查,如有不符合規(guī)定的,違者發(fā)現(xiàn)一次經(jīng)濟處罰50—100元,對多次警告,屢勸不聽者,取消其在食堂就餐的資格。
一.總則
第一條:按照公司經(jīng)營理念和管理模式,遵照國家有關(guān)勞動人事管理政策和公司其它有關(guān)規(guī)章制度,特制定本制度。
第二條:本制度適用于公司全體員工(試用工和臨時工除外)。本制度所指工資,是指每月定期發(fā)放的工資,不含獎金和風(fēng)險收入。
二.工資結(jié)構(gòu)
第三條:員工工資由固定工資、績效工資兩部分組成。
第四條:工資包括:基本工資、崗位工資、技能工資、職務(wù)津貼、工齡工資、住房補貼、誤餐補貼、交通補貼。
第五條:固定工資是根據(jù)員工的職務(wù)、資歷、學(xué)歷、技能等因素確定的、相對固定的工作報酬。固定工資在工資總額中占40%。
第六條:績效工資是根據(jù)員工考勤表現(xiàn)、工作績效及公司經(jīng)營業(yè)績確定的、不固定的工資報酬,每月調(diào)整一次??冃ЧべY在工資總額中占0-60%。
第七條:員工工資總額由各部門經(jīng)理、項目經(jīng)理擬定后報總經(jīng)理審批。部門經(jīng)理、項目經(jīng)理每月對員工進(jìn)行考核,確定績效工資發(fā)放比例并報人力資源部審核、總經(jīng)理審批后予以發(fā)放。
第八條:員工工資扣除項目包括:個人所得稅、缺勤、扣款(含貸款、借款、罰款等)、代扣社會保險費、代扣通訊費等。
三.工資系列
第九條:公司根據(jù)不同職務(wù)性質(zhì),分別制定管理層、職能管理、項目管理、生產(chǎn)、營銷五類工資系列。
第十條:管理層系列適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理。
第十一條:職能管理工資系列適用于從事行政、財務(wù)、人事、質(zhì)管、物流等日常管理或事務(wù)工作的員工。
第十二條:項目管理工資系列適用于各項目經(jīng)理及項目部成員。
第十三條:生產(chǎn)工資系列適用于生產(chǎn)部從事調(diào)試、焊接、接線等生產(chǎn)工作的員工。
第十四條:營銷工資系列適用于銷售部銷售人員(各項目部銷售人員可參照執(zhí)行)。
四.工資計算方法
第十六條:工資計算公式:
應(yīng)發(fā)工資=固定工資+績效工資
實發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資-扣除項目
固定工資=工資總額×40%
績效工資=工資總額×60%×績效工資計發(fā)系數(shù)(0-1)
第十七條:工資標(biāo)準(zhǔn)的確定:根據(jù)員工所屬的崗位、職務(wù),依據(jù)《崗位工資一覽表》確定其工資標(biāo)準(zhǔn)。待崗人員工資按照本地區(qū)當(dāng)年度最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;試用期員工工資參照附件1《試用期員工工資標(biāo)準(zhǔn)表》。
第十八條:績效工資與績效考核結(jié)果掛鉤,試用期與待崗員工不享受績效工資。績效工資確定方法見表2。
第十九條:職能部門普通員工考核由其部門經(jīng)理負(fù)責(zé);部門經(jīng)理考核由其主管副總負(fù)責(zé);項目部成員考核由其項目經(jīng)理負(fù)責(zé)??己顺煽兒陀嫲l(fā)系數(shù)每月8號前上報至人力資源部。
注1:原則上管理層工資由公司承擔(dān),若管理層人員兼任項目經(jīng)理,則其基本工資由公司承擔(dān),績效工資由項目部承擔(dān)。
注2:總經(jīng)理績效工資計算方法:總經(jīng)理月績效工資=項目經(jīng)理月平均績效工資×1.5??偨?jīng)理的收入原則上最高限額為5500元。副總經(jīng)理兼任項目經(jīng)理時績效工資原則上按其負(fù)責(zé)的項目的經(jīng)營情況確定其月績效工資。
第二十條:為鼓勵公司部門經(jīng)理、項目經(jīng)理及以上管理者為公司忘我工作,體現(xiàn)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則,公司按月發(fā)放職務(wù)津貼。
1.目的
為規(guī)范員工食堂的工作,為公司員工提供良好的后勤保障服務(wù),營造良好的就餐環(huán)境。
2.適用范圍
適用于公司食堂管理。
3.職責(zé)
3.1行政人事部負(fù)責(zé)人:負(fù)責(zé)食堂日常管理的監(jiān)督及每月收支的審核;
3.2食堂管理員
3.2.1負(fù)責(zé)對食堂的日常管理;
3.2.2負(fù)責(zé)對每日菜品質(zhì)量的跟蹤;
3.2.3負(fù)責(zé)制作、售賣食堂飯票、向員工發(fā)放餐卡;
3.2.4負(fù)責(zé)對食堂物資的采購;
3.2.5負(fù)責(zé)對各類物資費用的財務(wù)核算,加強費用的控制及節(jié)??;
3.3廚師
3.3.1負(fù)責(zé)對飯菜的具體操作;
3.3.2負(fù)責(zé)每日下午4時以前向食堂管理員提出每日所需菜品計劃;
3.3.3負(fù)責(zé)每周配合食堂管理員提出各類副食購置計劃;
3.3.4負(fù)責(zé)每日食堂工作的綜合安排;
3.3.5負(fù)責(zé)每日菜品的驗收;
3.3.6做好每月回收飯票的保管,負(fù)責(zé)每月初將上月收到的飯票統(tǒng)計后交回行政人事部。
3.4雜工
3.4.1負(fù)責(zé)廚房、餐廳及食堂周邊的衛(wèi)生打掃和清潔;
3.4.2負(fù)責(zé)菜品的切洗;
3.4.3負(fù)責(zé)餐具的清洗、消毒;
3.5保安部后勤管理人員:負(fù)責(zé)配合廚師做好每日菜品的驗收。
4.程序及內(nèi)容
4.1伙食標(biāo)準(zhǔn):
4.1.1員工伙食補貼標(biāo)準(zhǔn)及員工自購伙食標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)地產(chǎn)公司核定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
4.1.2對外伙食標(biāo)準(zhǔn):
葷菜:1.5元/份;
素菜:0.5元/份;
米飯:0.5元/人·餐;
湯:1元/份(注:素菜湯免費);
4.1.3客飯伙食標(biāo)準(zhǔn):
4.5元/人·餐兩葷兩素一湯。
4.2就餐方式:
4.2.1就餐地點:
技術(shù)人員在二食堂用餐;
管理人員在一食堂用餐。
4.2.2就餐時間:
早餐:7:30-8:00
中餐:11:30-12:30
晚餐:17:00-18:00
其他人員:早餐:8:00—9:00
中餐:12:00-13:00
晚餐:17:30-18:30
4.2.3公司人員:
均憑餐卡在規(guī)定餐數(shù)內(nèi)用餐,超出規(guī)定餐數(shù)用餐的將按對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)繳納餐費,餐卡遺失后,一律按80元/張補辦;
4.2.4其它部門人員憑飯票用餐;
4.2.5公司來訪客人用餐由經(jīng)辦人填制訪客用餐登記表,各部門負(fù)責(zé)人簽字后可用餐,每月由行政人事部對客飯登記進(jìn)行核查,無誤后作為業(yè)務(wù)招待費向公司結(jié)算;
4.3就餐管理:
4.3.1公司人員:
員工就餐時應(yīng)佩戴工作證,將餐卡交給食堂人員,食堂人員核實無誤后在餐卡上做好相關(guān)記錄后,將餐卡交還給員工發(fā)膳,無工作證、飯卡時,食堂人員應(yīng)拒絕發(fā)膳;
4.3.2對外售飯:
一律采取購買飯票的.形式就餐,嚴(yán)禁食堂人員收取現(xiàn)金,對不能提供飯票者,食堂人員應(yīng)拒絕發(fā)膳;
4.3.3所有人員領(lǐng)膳時須依次排隊,不得自行拿?。?/p>
4.3.4主菜品由食堂人員派送,咸菜、米飯、湯(限素菜湯)、粥等食品不限量供應(yīng),但要注意節(jié)約,按飯量自?。?/p>
4.3.5不得在食堂高聲喧嘩、嘻笑打鬧、餐具應(yīng)輕拿輕放;
4.3.6員工在就餐區(qū)就餐,不得將餐具及飯、菜拿出就餐區(qū)(當(dāng)班人員、傷、病人員除外);
4.3.7講究環(huán)境衛(wèi)生,殘食不得亂丟亂倒,應(yīng)在指定地點倒放,并將餐具統(tǒng)一放置在指定位置;
4.3.8定時開餐,過時就餐一般不予供應(yīng)(特殊情況除外);
4.3.9食堂專人打飯,相互監(jiān)督。
4.4食堂收支結(jié)算:
4.4.1每月1-5日,行政人事部將上月出售的飯票及收到的飯票進(jìn)行統(tǒng)計;
4.4.2每月10日前,行政人事部根據(jù)餐卡,就餐人員明細(xì)等,編制食堂帳務(wù)表并存檔。
4.5食堂的衛(wèi)生管理:
4.5.1食堂人員必須于開餐前完成就餐區(qū)及廚房的清潔工作:
4.5.1.1將餐桌上的剩余物倒入垃圾桶內(nèi);
4.5.1.2用潔凈的抹布擦兩次以上桌面,保證桌面無水跡、油污;
4.5.1.3保證廚房、就餐區(qū)地面無垃圾、無油跡、防滑;
4.5.1.4食堂人員將餐桌、椅凳擺放整齊;
4.5.1.5食堂的墻、天花板應(yīng)每周清潔,以保證墻面、天花板上無蜘蛛網(wǎng);
4.5.1.6食堂的燈具、消毒柜、排風(fēng)扇、灶臺等每天清潔一次,以保證清潔;
4.5.2食堂人員每日在開飯后完成就餐區(qū)、餐具、廚具的清潔工作:
4.5.2.1將需要清潔的餐具、廚具分別放置;
4.5.2.2用潔凈的`抹布將使用過的佐、配料等物品清潔后,整齊放置在指定地點;
4.5.2.3用潔凈的布清洗廚具、餐具、灶臺兩次以上,直至干凈,保證無油污、污漬;
4.5.2.4將清潔干凈的餐具抹干、放入消毒柜內(nèi)消毒;
4.5.2.5用清潔干凈的拖布清潔工作間地面,直至干凈、無水跡;
4.5.3食堂人員必須持衛(wèi)生防疫部門的“健康證”上崗。
第一章總則
第一條為使公司人事管理走上正規(guī)化、制度化、現(xiàn)代化的道路,在有章可循的狀況下提高人力資源管理水平,造就一支高素質(zhì)的員工隊伍,特制定以下制度。
第二條公司的用人原則:德才兼?zhèn)?,以德為?/p>
第三條公司的用人之道是:因事?lián)袢耍虿胚m用,持續(xù)動態(tài)平衡。
第四條公司人力資源管理基本準(zhǔn)則是:公開、公正、公平、有效激勵和約束每一位員工。
1、公開是指強調(diào)各項制度的公開性,提高執(zhí)行的透明度。
2、公平是指堅持制度面前人人平等的原則,為每個員工帶給平等競爭的機會。
3、公正是指對每位員工的.工作業(yè)績做出客觀、公正的評價,并給予合理的回報,同時賦予員工申訴的權(quán)利和機會。
第五條公司涉及人力資源方面的管理均依照本制度執(zhí)行。
第二章員工招聘管理
第六條公司所需員工,一律公開條件,透過各種途徑面向社會招聘。
第七條本公司員工的任用應(yīng)以所核定的“人員編制表”人數(shù)為限,其任用條件以“職位說明書”為依據(jù),采用面試和筆試兩種方式,依實際需要任擇其中一種實施或兩種并用;若需筆試,試卷由用人力資源部帶給。
第八條各崗位人員的派任,均依總公司統(tǒng)一調(diào)控為準(zhǔn)則。
第九條員工招聘程序如下:
1、用人部門需規(guī)范填寫《員工需求申請表》,并按要求通報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批,批準(zhǔn)后交送人力資源部。
2、人力資源部選取合理有效的招聘渠道,并發(fā)布招聘信息。
3、人力資源部收集應(yīng)聘人員的求職登記表、身份證、學(xué)歷證以及其它有關(guān)業(yè)務(wù)資歷材料。
4、人力資源部主持面試,用人部門或公司領(lǐng)導(dǎo)視狀況參加,并在《應(yīng)聘人員登記表》中填寫意見。
5、面試后兩天內(nèi),由人力資源部向合格的人才發(fā)出通知,并辦理報到手續(xù)。
6、經(jīng)核定錄用人員應(yīng)按規(guī)定日期到人力資源部辦理妥下列手續(xù):
①一寸近期免冠彩色照片3張;
②填寫《員工檔案登記表》;
③交驗個人身份證、畢業(yè)證以及其它相關(guān)證件(如職稱證、資格證)原件及復(fù)印件;
④辦理經(jīng)濟擔(dān)保。
第十條擔(dān)保
1、凡公司員工均須辦理擔(dān)保手續(xù),擔(dān)保形式如下:
①最高學(xué)歷證原件
②鄭州市固定房產(chǎn)復(fù)印件及該房產(chǎn)所有人書面擔(dān)保。
上述兩種形式,任選其中一種即可。
2、在本公司工作的員工不能擔(dān)任保人。
3、擔(dān)保人所負(fù)一切擔(dān)保職責(zé),決不因被擔(dān)保人的工作地點有所不同而借口推脫。
4、公司于每年定期“對?!?,并在認(rèn)為必要時隨時辦理“對保”。
5、被擔(dān)保人離職一個月后,如無手續(xù)不清或虧欠公款等狀況,即向本人發(fā)還經(jīng)濟擔(dān)保相關(guān)資料。
第三章勞動合同
第十一條勞動合同是勞動者與用人單位確定勞動關(guān)系,明確雙方權(quán)利與義務(wù)的協(xié)議。
第十二條公司規(guī)定勞動合同期限均為一年。
第十三條連續(xù)兩年與公司簽定勞動合同者,公司帶給或繳納基本養(yǎng)老及醫(yī)療保險
第十四條簽訂勞動合同的員工須承諾保守公司商業(yè)機密。
第十五條在員工勞動合同期滿前10日,由人力資源部通知員工本人及用人部門,用人部門根據(jù)員工合同期內(nèi)工作表現(xiàn)確定是否繼續(xù)聘用該員工,并將結(jié)果及時通知人力資源部。人力資源部根據(jù)雙方續(xù)簽勞動合同的意愿,通知員工簽訂勞動合同,逾期不簽且未作說明者,即視為自動待崗(待崗期間無薪)。
第十六條員工勞動合同期滿而原工作部門不同意續(xù)簽,員工又不能聯(lián)系到新工作部門時,勞動合同終止,合同期滿,員工不愿意再在公司工作的,能夠終止勞動合同。
第十七條人力資源部于合同終止當(dāng)日通知合同終止,員工辦理終止勞動合同及離職手續(xù)。
第十八條
第四章檔案管理
第十九條員工檔案是為每位員工建立的內(nèi)部管理資料,包括員工的有關(guān)招聘、錄用、合同、考核、薪資、獎懲、培訓(xùn)等材料,建立此檔案旨在方便內(nèi)部管理。
第二十條員工檔案自員工報到之日起建立,每人一份,按部門動態(tài)管理歸類,依員工順序號進(jìn)行存放保管,由人力資源部指派專人負(fù)責(zé)管理。
第二十一條公司員工內(nèi)部檔案應(yīng)及時、全面地收集到人力資源部門統(tǒng)一保管,各部門應(yīng)主動將平時構(gòu)成的應(yīng)歸檔材料及時遞交人力資源部保管。若員工個人狀況有變更,如:姓名、籍貫、文化程度、專業(yè)技能等,員工應(yīng)以書面方式及時準(zhǔn)確通報人力資源部,以便員工檔案內(nèi)有關(guān)記錄得以相應(yīng)更正。駐外機構(gòu)在當(dāng)?shù)卣衅傅娜藛T須建立詳細(xì)的人事資料存檔備查,并將所應(yīng)聘人中的主要個人資料整理,匯總后交公司人力資源部存檔。
第二十二條為確保檔案的準(zhǔn)確,檔案管理人員應(yīng)隨時對檔案進(jìn)行檢查、核對;員工離職時,其檔案應(yīng)以年度為單位歸入離職人員檔案,保存期限為兩年。
第二十三條員工人事檔案的使用
1、員工人事檔案是為公司決策部門帶給各種人事方面的基本依據(jù),并為人事統(tǒng)一分析帶給資料。
2、查閱、借閱員工檔案的人員須是中層以上管理人員,且只能查、借其下屬檔案;查閱、借閱員工檔案的人員須填寫《檔案查閱(調(diào)閱)登記本》,檔案借出時間不超過5個工作日。
3、檔案管理人員和查閱者不得私自增刪,涂改,泄露檔案材料資料。
第二十四條員工檔案僅供公司內(nèi)部使用。
第五章員工管理
第二十五條凡屬公司的員工,公司對其擁有管理、調(diào)度和分配的權(quán)利。
第二十六條服從公司安排是每個員工第一素質(zhì)。
第二十七條公司各部門員工自進(jìn)入公司起,就應(yīng)受到公司文化體系的教育、培訓(xùn),遵守公司各項管理制度。
第二十八條各部門員工應(yīng)理解上級主管的指揮與監(jiān)督,不得違抗。
第二十九條員工應(yīng)尊重和維護公司信譽和形象,凡涉及本公司方面的信息,非經(jīng)許可不得對外公布;除辦理本公司指定任務(wù)外,不得擅自以本公司名義開展各種活動。
第三十條員工在服務(wù)期間不得經(jīng)營或出資與本公司類似及職務(wù)上有關(guān)的事業(yè),或兼任公司外的職務(wù)。
第三十一條員工應(yīng)盡忠職守,并保守業(yè)務(wù)上的一切機密。
第三十二條員工應(yīng)愛護一切公司財物,非經(jīng)許可,不得私自攜出公司。
第三十三條員工對外接洽業(yè)務(wù),應(yīng)態(tài)度謙和,不亢不卑,并不得有驕傲滿足等損害公司名譽的行為。
第三十四條員工應(yīng)彼此通力合作,同舟共濟,不得吵鬧,斗毆,搬弄是非或其它擾亂秩序妨礙紀(jì)律的行為。
第三十五條所有員工須按公司規(guī)定用心參加公司會議及各項活動,期間違紀(jì)者按平時規(guī)定的3倍處罰。
第六章考勤休假
第三十六條工作時間規(guī)定
1、公司行政人員實行每周六天工作制,每周工作時間為周一至周六。
2、公司實行的作息時間為:
上午:8:00—12:00下午14:00—17:30
若需調(diào)整作息時間則由行政部另行通知。
第三十七條考勤管理規(guī)定
1、公司考勤記錄實行打卡制,員工每一天空上班前、下班后兩次打卡,無論任何狀況均需打卡;
2、公司嚴(yán)禁代人打卡,代人打卡被發(fā)現(xiàn)者,第一次對雙方當(dāng)事人各處以罰款50元,第二次對雙方各處以罰款200元,并各記大過一次;
3、考勤卡上空白處以《出差、請假登記本》上的資料為依據(jù),不在由人力資源部填寫。
第三十八條考勤資料
1、遲到:上班時間已到未打卡者,且時間在半小時之內(nèi)
2、早退:未到下班時間而提前離崗者,且時間在半小時之內(nèi)。
3、擅離職守:工作時間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開工作崗位者,且時間在半小時之內(nèi)。
4、曠工:遲到、早退、或擅離職守超過半小時,或未經(jīng)準(zhǔn)假而不到崗者。
第三十九條考勤處罰
1、員工每遲到或早退一次罰款10元,以后逐次累加10元;
2、一個月遲到、早退合計5次(含)以上者記大過一次,第一次被記行政大過者罰款200元,第二次被記行政大過者罰款1000元;
3、曠工半天(遲到半小時以上,或者早退半小時以上按曠工半天計)扣1天半的工資;
4、曠工1天扣3天工資;
5、在一個月內(nèi)曠工兩天(含)以上,或者全年累計曠工5天(含)以上上者,予以辭退;
6、調(diào)休、出差、請假若在《出差、請假登記本》上無記錄,以曠工論處,但因突發(fā)事件或急事不能先行告假、出差者,應(yīng)利用電話或其它方法迅速向直屬上級告假,事后須在2個工作日內(nèi)補填《出差、請假登記本》
第四十條休假規(guī)定
1、除規(guī)定假日及因公出差外,凡不能上班的員工均應(yīng)依本規(guī)定請假。
2、員工請假須填寫《請假單》事先報主管批準(zhǔn),并按規(guī)定辦妥工作代理人,經(jīng)審批后,方得離開,否則以曠工論。但因突發(fā)事件或急病不能先行告假者,應(yīng)利用電話或其它方法迅速向直屬上級告假,事后須在2個工作日內(nèi)補填《請假單》。
3、假期已滿,但未銷假,又未續(xù)假者,也以曠工論。
4、批準(zhǔn)權(quán)限:部門經(jīng)理假期務(wù)必由總經(jīng)理批準(zhǔn),員工3天(含)以內(nèi)的假期由部門主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),3天以上的假期由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第四十一條根據(jù)公司的規(guī)定,請假分為以下幾種:
1、病假:員工本人因身體不適需要到醫(yī)院就醫(yī),而不能到崗工作的,視為病假;年累計病假不超過10天(含)的,為半薪假,超過10天的為無薪假。病假務(wù)必向考勤員出示醫(yī)院相關(guān)證明,無證明者按事假處理。
2、事假:員工本人因私事不能到崗工作的,視為事假;事假為無薪假,如未滿一個工作日的,按鐘點計算。
3、婚假:員工或其親屬結(jié)婚能夠申請婚假,婚假為有薪假,婚假需提前3天持有效證明申請。
①員工本人結(jié)婚的,婚假為5天,晚婚者7天;
②員工子女結(jié)婚的,可請婚假2天;
4、產(chǎn)假:女方為無薪假,公司可保留其原有崗位;男方可享受5天帶薪假
5、喪假:有薪假
①員工父母,配偶喪之的,可請假5天;
②祖父母,兄弟姐妹(直系)及子女,岳父母喪之的可請假3天。
第四十二條公司住外營銷人員每月可帶薪休假3天,但休假須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)并報人力資源部備案。當(dāng)月未休息者,可享受全勤獎60元;累計6個月全勤獎?wù)?,可報銷所負(fù)責(zé)市場到鄭州往返車旅費,同時享受7天個性帶薪假。
為建立和完善公司薪酬福利制度,使公司員工的貢獻(xiàn)得到認(rèn)可,并提高員工的績效、責(zé)任心和公司的業(yè)績,使公司得到可持續(xù)性發(fā)展,結(jié)合我司的實際情況,特制定本制度。
1、發(fā)放對象:公司所有員工。
2、發(fā)放單位:以部門為整體單位計年終獎金(即年終獎金為整個部門年終獎金,由部門負(fù)責(zé)人根據(jù)各部門員工工作情況進(jìn)行發(fā)放),項目部所有員工獎金與項目進(jìn)展情況掛鉤。
3、獎金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):獎金額度,根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況及利潤確定并報董事會批準(zhǔn)后執(zhí)行。
4、當(dāng)年度年終獎金發(fā)放前有下列情況之一者,應(yīng)予加發(fā)部門獎金;
(1)記大功1次,加發(fā)30%的獎金。
(2)記小功1次,加發(fā)20%的獎金。
(3)嘉獎1次,加發(fā)50元。
5、有下列情況之一者,應(yīng)予減發(fā)部門獎金:
(1)記大過1次,扣減30%的獎金,以此類推,記大過3次扣全部獎金。
(2)記小過1次,扣減20%獎金。
(3)申誡1次,扣減10%的獎金。
(4)警告1次,扣減50元獎金
(5)年度內(nèi)請事病假(合并計算)達(dá)7天以上15天以下者扣減獎金50%;
6、本年度內(nèi)有功與過兩種記錄者,可予抵消或抵減。
7、本規(guī)定所指獎懲等記錄,適用于當(dāng)年度,不得跨越年度計算。
8、在當(dāng)年度獎金發(fā)放前,有下列情況之一者,不發(fā)年終獎金。
(1)辭職或解聘者。
(2)停薪留職者。
(3)其他原因中途離職者。
9、年度的計算:自然年(指1月1日至12月31日)
10、本規(guī)定自公布之日起實施。
一、總則
第一條為進(jìn)一步規(guī)范和加強全局薪酬管理,理順分配關(guān)系,優(yōu)化分配方式,完善激勵機制,根據(jù)國家及上級單位有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我局實際,特制定本規(guī)定。
二、管理目標(biāo)
以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,以科學(xué)的薪酬制度為指引,以績效管理和崗位管理為重點,構(gòu)建短期激勵和中長期激勵相結(jié)合的薪酬分配體系,充分發(fā)揮薪酬激勵作用。
三、基本原則
1、按勞分配,兼顧效率與公平;
2、員工工資福利待遇與企業(yè)經(jīng)濟效益和工作業(yè)績相掛鉤;
3、員工工資標(biāo)準(zhǔn)與人力資源市場價位相適應(yīng);
4、以崗(職)定薪、異崗(職)異薪;
5、工資分配制度與用人制度相配套;
6、短期激勵與長期激勵相結(jié)合。
四、適用范圍
1、本規(guī)定適用于局及局屬單位直接建立勞動關(guān)系的人員,其他用工形式人員由各單位自行確定。
2、本規(guī)定適用于二級主要生產(chǎn)單位及其直管的生產(chǎn)性分公司,深圳現(xiàn)代監(jiān)理公司、武漢中建設(shè)計院、武漢建校、武漢中心醫(yī)院及基礎(chǔ)設(shè)施事業(yè)部的薪酬管理規(guī)定另行制定。
五、建筑公司薪酬及福利分配
薪酬制度包括年薪制、崗位能級工資制、計件工資制、包干工資制、協(xié)議工資制五種制度。以年薪制、崗位能級工資制為主,計件工資制、包干工資制和協(xié)議工資制為輔。
薪酬結(jié)構(gòu)主要由崗位工資、績效獎金、福利津貼三大部分組成,在不同的薪酬制度中分別以不同的薪酬單元體現(xiàn)。
(一)崗位工資:
是對員工崗位職責(zé)、工作強度以及勞動技能給付的報酬。分別體現(xiàn)為基本年薪、基本工資、能級津貼、包干工資、協(xié)議工資等五種不同的薪酬單元。
(二)績效獎金:
是對員工的崗位貢獻(xiàn)和工作業(yè)績給付的報酬。分別體現(xiàn)為績效年薪(獎勵年薪)、目標(biāo)管理責(zé)任兌現(xiàn)獎(年終績效兌現(xiàn)獎)、過程預(yù)兌現(xiàn)獎、終結(jié)兌現(xiàn)獎、計件獎、專項獎勵及總經(jīng)理特別獎七種不同薪酬單元。專項獎勵包括但不限于質(zhì)量、安全、工期、科技、清欠、經(jīng)營、結(jié)算、訴訟等獎勵。專項獎勵和總經(jīng)理特別獎由各單位根據(jù)管理程序確定,并由人力資源部門歸口管理。
(三)福利津貼:
包括基本福利津貼和選擇性福利津貼?;靖@蛸N:包括法定福利、年功津貼、節(jié)日福利、女工津貼、獨生子女費、勞動保護津貼等。
(四)選擇性福利津貼:
包括通訊補貼、工作餐補貼、交通補貼、地區(qū)津貼、水電補貼、租房補貼、艱苦補貼、補充保險等,各單位根據(jù)實際情況選擇執(zhí)行,具體項目和標(biāo)準(zhǔn)報局審批后方可執(zhí)行。員工選擇性福利津貼總額原則上不得超過其崗位工資總額的40%。
在政策和條件允許的情況下,局將統(tǒng)一建立企業(yè)年金、補充保險等福利制度。第七條不同崗位類型的員工執(zhí)行不同的薪酬制度,實行不同的薪酬單元組合。
(五)年薪制
1、年薪制是以年度為單位,依據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營業(yè)績,確定并支付經(jīng)營者薪酬的分配方式。
2、適用于局、二級單位(公司)及三級單位(分公司)領(lǐng)導(dǎo)班子成員。
3、薪酬結(jié)構(gòu)
年薪制人員年度薪酬包括基本年薪(基本月薪乘12)、績效年薪(獎勵年薪)和福利津貼三個薪酬單元。
4、年薪確定辦法
局領(lǐng)導(dǎo)班子成員年薪辦法按總公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
二級單位(公司)領(lǐng)導(dǎo)班子成員年薪辦法由工程局另行制定。二級單位(公司)主要負(fù)責(zé)人和總會計師年薪兌現(xiàn)由局組織實施,其他副職年薪兌現(xiàn)由各單位提出方案,報局審批后組織實施;三級單位(分公司)領(lǐng)導(dǎo)班子成員年薪辦法及兌現(xiàn)由各單位根據(jù)局有關(guān)辦法,結(jié)合實際情況制定細(xì)則并組織實施,報局備案。
各級領(lǐng)導(dǎo)班子成員年薪總額根據(jù)單位經(jīng)營業(yè)績和個人工作績效確定各級單位副職年薪總額一般為該級單位主要負(fù)責(zé)人年薪的50%-80%,具體比例由各單位根據(jù)考核結(jié)果分層級確定。
凡實行年薪制的人員,必須繳納風(fēng)險抵押金,經(jīng)審計后根據(jù)審計結(jié)果返還。
實行年薪制的人員,未經(jīng)上級同意,不得在本單位或下屬兼職單位領(lǐng)取年薪外的其他任何工資性收入,不得在年薪外擅自增加個人收入,如有違規(guī)局將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的行政處分和經(jīng)濟處罰。
一、公司規(guī)定時間
基準(zhǔn):早8:00——中午12:00下午13:30——17:30
二、打卡規(guī)定
1、公司實行上、下班打卡制度。在職的全體員工都必須自覺遵守,按時親自打卡,員工打卡時要求有保安監(jiān)督。
2、打卡時間:打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間。
(1)早上8:00----12:00下午13:30——17;30(2)晚上加班時間:18:30——-21:30
3、因事不能打卡:原則上要求員工必須提前遞交請假或相關(guān)申請,注明請假起止日期和事由,經(jīng)主管簽字批準(zhǔn)后,交至考勤負(fù)責(zé)人員;如因特殊情況不能事先申請,應(yīng)在事畢到崗當(dāng)日完成申請、審批手續(xù),否則按曠工處理。
4、上、下班忘打卡者,一個月不得超過三次,超過次數(shù)對其進(jìn)行相應(yīng)的處罰(20元)。
5、在月末統(tǒng)計考勤時,既沒有主管簽字審批也沒有打卡者,記為曠工。
三、缺勤、全勤情況
1、遲到:上班時間已到因非工作原因而晚到崗者;
(1:1)3分鐘---8分鐘按5元扣款,9分鐘——-15分鐘扣款10元。
2、不到下班時間而擅自離崗者按曠工處理罰款(50元)
3、遲到、早退超過15分鐘以上,或請假未經(jīng)批準(zhǔn)而不到崗者,均為曠工半天(扣款50元)
4、每個月沒有遲到、早退、事假的員工給予全勤獎金(50元),員工公休日補貼每天按10元補貼。
5、員工出差必須到部門主管辦理登記手續(xù),填寫出差客戶地址,不完善手續(xù)者,按曠工處理。
6、員工因公外出的經(jīng)部門主管批準(zhǔn)補辦簽卡,部門主管保管好員工簽卡資料在本月底30日上交財務(wù)保管。
為加強物業(yè)管理公司內(nèi)部管理,客觀評價全體員工履行崗位職責(zé)的工作能力和工作效果,充分調(diào)動員工履行崗位職責(zé)的積極性,特制定本績效考核辦法。
一、考核原則
1、通過考核,全面評價員工的各項工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得收入的關(guān)系,獲得努力向上改善工作的動力;
2、堅持公__、公正,注重實績原則;
3、以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅持上下結(jié)合、左右結(jié)合。
4、定性與定量考核相結(jié)合。
二、________
由部分管____、部門正副經(jīng)理、中心職代會____、__員____組成員工考核工作小組,制定員工月(或季)考核辦法,指導(dǎo)部門做好員工考核工作。各部門負(fù)責(zé)____員工月(或季)、年度的具體考核工作。
三、考核對象
除部____、部門經(jīng)理之外的所有員工。
四、考核內(nèi)容
1、崗位工作月(或季)考核(70分)。
每月(季)按各部制定的員工崗位工作考核辦法進(jìn)行考核,折算計分。
2、部門年度評議(30分)。
部門對員工以下十個方面工作情況作出客觀的評價:任務(wù)履行及規(guī)范程度、工作效率、工作主動性與服從性、工作條理性、承擔(dān)的工作量情況、業(yè)務(wù)技能提高與成本意識、敬業(yè)精神和責(zé)任心、勞動紀(jì)律遵守情況、團結(jié)協(xié)作精神、品德言行等。
3、師生投訴與處罰(倒扣)。
每起有效投訴扣10分,每起處罰扣5分;受各級部門表彰,每起加2分。同一事件,不重復(fù)扣分和加分。
五、年度考核時間
每年一月上中旬
六、考核程序
1、月(或季)考核。部門按部員工月(或季)考核辦法進(jìn)行考核。
2、員工進(jìn)行年度自我評議。填寫《浙江工業(yè)大學(xué)工勤人員工作考核表》或《物業(yè)管理中心()年度員工考核表》。
3、部門進(jìn)行評議,綜合記分。填寫《浙江工業(yè)大學(xué)工勤人員工作考核表》或《容大后勤集團物業(yè)管理中心年度員工考核表》中相關(guān)內(nèi)容。
4、各部門對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總統(tǒng)計報員工考核工作小組;各部根據(jù)員工考核小組意見填寫《容大后勤集團物業(yè)管理中心年度員工考核表》中相關(guān)內(nèi)容;
5、各部將員工考核結(jié)果報物業(yè)管理中心辦公室。
6、部門經(jīng)理向個人反饋考核意見。
七、考核等級
(一)考核等級:優(yōu)秀、合格、不合格、不計考核等次四個等級,優(yōu)秀比例不超過10%。
(二)出現(xiàn)下列情況之一者,考核不合格:
1、工作責(zé)任心差,不能勝任工作者;
2、服務(wù)態(tài)度差,服務(wù)對象有三次以上投訴經(jīng)查屬實者;
3、本年度內(nèi),對所聘崗位的履職情況較差,不能按計劃完成相應(yīng)的工作任務(wù)者;
4、受____或行政處分未滿一年或尚在察看考察期內(nèi)者;
5、全年累計事假30天,累計病假60天以上者;
6、有曠工行為者;
7、由于各種原因,給部門造成較大損失者。
8、考核總分60分以下者。
八、考核結(jié)果激勵與處罰
1、非學(xué)校事業(yè)編制人員考核不合格將____勞動合同,學(xué)校事業(yè)編制人員考核不合格按照學(xué)校有關(guān)規(guī)定處理。
2、考核結(jié)果與評選先進(jìn)、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、工人技術(shù)等級、工資晉升和崗位聘任掛鉤。
九、本辦法自發(fā)文之日起執(zhí)行,由物業(yè)管理中心辦公室負(fù)責(zé)解釋。
一、營業(yè)員工作職責(zé)
營業(yè)員是專賣店的窗口,是塑造雅戈爾服務(wù)形象的代表。
1、嚴(yán)格執(zhí)行專賣店的各項規(guī)章制度,做好店內(nèi)的日常工作。
2、熟悉產(chǎn)品知識,掌握銷售技巧,熱情報務(wù)、禮貌待人;注意銷售動態(tài),及時反饋顧客需求,努力擴大銷售。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司關(guān)于銷貨單的管理規(guī)定,正確、規(guī)范開具商品銷貨單。
4、對于退貨及折扣銷售的業(yè)務(wù),嚴(yán)格按照店主的規(guī)定執(zhí)行,不私自打折、不套取折扣。
二、營業(yè)員的儀容儀表
1、頭發(fā):梳理整齊大方,不留奇異發(fā)型。
2、化妝:宜淡雅。
3、指甲:不留長指甲,不涂有色指甲油。
4、著裝:工作時須穿制服,保持服飾整潔,不將袖子卷起或內(nèi)衣領(lǐng)外露。
5、工作鞋:上班時穿黑色素面鞋,夏季不穿露趾鞋。
三、營業(yè)員的行為規(guī)范
1、站
營業(yè)員應(yīng)時刻保持站立姿勢,精神飽滿,面帶微笑,抬頭挺胸,儀態(tài)自然大方,對距離專柜5米以內(nèi)的每一位顧客都應(yīng)點頭示意,在征詢顧客購買意圖后,站在專柜樣衣的左側(cè)或右側(cè)一手臂距離為顧客介紹產(chǎn)品。
在店內(nèi)沒有顧客時,應(yīng)保證有一位營業(yè)員站立在店門口,時刻保持迎接顧客。
2、說
營業(yè)員應(yīng)當(dāng)先于顧客開口講話,掌握主動權(quán)。講解時態(tài)度真誠,語調(diào)清晰溫和,目光熱情自然。注意力集中在顧客身上,認(rèn)真解答顧客咨詢。
3、做
每天早班營業(yè)員要求提前半小時到達(dá)工作崗位,將產(chǎn)品展示柜臺擦拭干凈,保證無灰土、無污跡,光亮整潔如新。營業(yè)前、營業(yè)空閑時做好地面、門窗、服務(wù)設(shè)施衛(wèi)生及商品整理等工作。
4、笑
微笑是一種不出聲的語言,營業(yè)員誠摯的微笑會拉近與顧客的距離。工作態(tài)度耐心細(xì)致,不厭其煩,把每一位顧客當(dāng)作自己的親友去對待。
熟練每項促銷技巧,在顧客大量圍在柜臺前的時候,要應(yīng)付自如,能夠做到“送一答二照顧三”即:送走第一批顧客的同時,回答第二批顧客提出的問題,同時照顧第三批到專柜前來咨詢的顧客。
四、銷售過程中的日常用語
“您好,歡迎光臨雅戈爾專賣店!”
“謝謝您的光臨,再見!”
“對不起,這個型號的產(chǎn)品(或某款商品)比較暢銷,現(xiàn)在缺貨,麻煩您預(yù)約登記一下,我們盡快聯(lián)系貨源,到貨后立即通知您?!?/p>
五、營業(yè)員的紀(jì)律規(guī)定
1、營業(yè)場所“五不要”
1)不要在營業(yè)場所放置私人物品;
2)不要著工作服從正門進(jìn)出;
3)不要挪用包裝物自用或隨意送人;
4)不要在工作時間內(nèi),在本店內(nèi)購買私人商品;
5)不要搶購、預(yù)留限購的促銷商品或處理商品。
2、營業(yè)服務(wù)“十不準(zhǔn)”
1)不準(zhǔn)遲到早退和擅離崗位;
2)不準(zhǔn)在營業(yè)場所內(nèi)吃零食和酒后上崗;
3)不準(zhǔn)聚眾扎堆聊天、打鬧、嬉笑或與親友長談;
4)不準(zhǔn)冷淡、怠慢顧客;
5)與準(zhǔn)與顧客爭吵、謾罵和侵犯人身權(quán)利;
6)不準(zhǔn)在店內(nèi)看書報、干私活、上網(wǎng)、玩游戲、非工作原因接打手機或固定電話;
7)不準(zhǔn)擅自私用商品,私分商品或代售私人物品;
8)不準(zhǔn)自已經(jīng)手購買本柜商品;
9)不準(zhǔn)徇私舞弊,損公肥私,收取好處;
10)不準(zhǔn)挪用營業(yè)款和套用票卷。
第一章
第一條總則為加強員工歸屬感,體現(xiàn)人文關(guān)懷,進(jìn)一步推動陜西文化產(chǎn)業(yè)投資控股(集團)有限公司(以下簡稱集團)企業(yè)文化建設(shè),形成良好的企業(yè)向心力和凝聚力,根據(jù)集團《薪酬管理制度》等相關(guān)管理規(guī)定,特制定本制度。
第二條福利待遇是集團在崗員工除工資和獎金等勞動報酬之外給予的報酬,是集團薪酬體系的重要組成部分。
第三條本制度所列福利待遇均根據(jù)國家規(guī)定及集團自身經(jīng)營情況而定。
第四條集團本部正式員工適用于本制度,集團各下屬公司可參照制定本公司福利制度。
第二章
第五條福利待遇的種類集團提供的福利待遇包括按國家規(guī)定執(zhí)行的福利待遇,以及根據(jù)集團自身條件設(shè)置的福利待遇。
第六條按照國家政策和規(guī)定,參加統(tǒng)籌保險的有養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險。
第七條集團根據(jù)自身經(jīng)營條件設(shè)置的福利項目包
括:節(jié)慶福利、假期福利、生活福利、培訓(xùn)福利、工會福利及補充養(yǎng)老、醫(yī)療計劃、意外傷害保險及其他福利。
第三章
第八條法定福利
(一)社保保險
1、集團依法為所有員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療生育保險、工傷保險、失業(yè)保險和住房公積金。
2、員工試用期轉(zhuǎn)正后,人力資源部負(fù)責(zé)為員工辦理,繳費起始時間為員工入職日期。
3、社會保險的繳費基數(shù)根據(jù)集團上年度經(jīng)營狀況,結(jié)合西安市上年度社會平均工資水平由人力資源部每年對集團員工統(tǒng)一進(jìn)行調(diào)整。
(二)取暖費、降溫費
1、發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):按管委會或上級主管部門當(dāng)年相關(guān)文件執(zhí)行,如未發(fā)文明確,將參考省政府當(dāng)年文件標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
2、發(fā)放方式:按月與工資合并發(fā)放。
第九條補貼福利福利待遇的標(biāo)準(zhǔn)
(一)節(jié)慶福利
1、每逢元旦、春節(jié)、中秋節(jié)、勞動節(jié)、國慶節(jié)、端午節(jié),為集團員工發(fā)放過節(jié)慰問品。
2、標(biāo)準(zhǔn)為元旦20__元/人,春節(jié)20__元/人,中秋節(jié)300元/人,勞動節(jié)及國慶節(jié)分別500元/人,端午節(jié)300元/人。
3、每年3月8日,為女員工發(fā)放300元/人。
4、每年6月1日,為有14歲以下兒童的獨生子女員工發(fā)放300元/人。
(二)假期福利。
集團為員工提供國家法律規(guī)定的假期福利,具體享受內(nèi)容及休假方式見集團《考勤、請銷假及因公外出制度》。
(三)生活福利
1、餐費補貼
(1)集團為員工提供一日三餐免費工作餐,不再發(fā)放現(xiàn)金形式餐補。
(2)其他臨時進(jìn)入公司人員,以人力資源部書面通知為準(zhǔn),可酌情享受此項福利。
2、交通補貼
(1)當(dāng)月的交通補貼于次月1號至5號憑票(公交卡充值發(fā)票、油票、停車票、出租車票等)報銷,不允許跨月累積報銷,在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)的實報實銷,超出標(biāo)準(zhǔn)的按標(biāo)準(zhǔn)報銷。
(2)集團高管層、總經(jīng)理助理,不享受此項福利,部長級管理層、員工200元/月。
3、通訊補貼
(1)當(dāng)月的通訊補貼于次月1-5日憑票報銷,原則上不允許跨月累積報銷,按各職級所享受的標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)的實報實銷,超出標(biāo)準(zhǔn)按標(biāo)準(zhǔn)上限報銷,報銷金額與當(dāng)月工資合并發(fā)放。
(2)集團高管層、總經(jīng)理助理實報實銷,部長級正職、各部門主持工作部長級副職500元/月;各部門不主持工作的副部長、部長助理300元/月,主管級員工、專員、輔助崗位150元/月。
4、工裝福利
集團依據(jù)實際需要每2年為員工配發(fā)工裝(春季、冬季)。標(biāo)準(zhǔn)為高管5000元/套;部長級管理層、員工2500元/套。
5、年度常規(guī)體檢及醫(yī)療卡
(1)集團每年組織員工集體體檢一次。
(2)體檢費用標(biāo)準(zhǔn)高管、總經(jīng)理助理1000元/年;其他員工600元/人。具體發(fā)生費用,以當(dāng)年領(lǐng)導(dǎo)批示的具體體檢項目及費用為準(zhǔn)。
(3)員工年度醫(yī)療卡標(biāo)準(zhǔn)800元/人。
6、勞保用品
(1)此福利是公司人本管理的一種體現(xiàn)。
(2)勞保以季度為單位進(jìn)行發(fā)放,形式為:超市卡、
購物卡等,不以現(xiàn)金形式發(fā)放。標(biāo)準(zhǔn)為:高管500元/季度;總經(jīng)理助理400元/季度,中層、主管及專員300元/季度,輔助崗位150元/季度。
7、觀影卡
(1)此福利是為豐富員工文化生活而設(shè)立。
(2)以年度為單位進(jìn)行發(fā)放,形式為:影院團體卡,不以現(xiàn)金形式發(fā)放。度觀影卡標(biāo)準(zhǔn)為800元/人。
(三)培訓(xùn)福利:
集團根據(jù)考核結(jié)果,由人力資源部制定培訓(xùn)計劃,并組織實施,以使員工的知識、技能、態(tài)度等方面與不斷變動的經(jīng)濟技術(shù)、外部環(huán)境相適應(yīng)。
培訓(xùn)福利包括:員工在職或短期脫產(chǎn)免費培訓(xùn)等。具體規(guī)定見公司《培訓(xùn)管理制度》。
(四)工會福利
1、員工本人因病住院、生育(或其他需要人文關(guān)懷的事項)人力資源部、工會聯(lián)合組織慰問,禮品費用標(biāo)準(zhǔn)不超過300元。
2、員工直系親屬去世,集團人力資源部、工會聯(lián)合組織慰問,慰問費標(biāo)準(zhǔn)不超過500元。
3、員工結(jié)婚,集團人力資源部、工會聯(lián)合組織慰問,慰問費標(biāo)準(zhǔn)不超過500元。
4、員工生日慰問:集團高管層(含總經(jīng)理助理)據(jù)實報銷,中層、員工生日費用標(biāo)準(zhǔn)300元/人,由人力資源部組織配送鮮花和蛋糕進(jìn)行慶祝。
5、文娛福利:集團為促進(jìn)員工的身心健康,豐富員工的精神和文化生活、業(yè)余生活,培養(yǎng)員工積極向上的道德情操而提供的福利,如定期組織聚餐或出游、開展文化活動等。具體實施根據(jù)集團實際情況而定,由發(fā)起部門進(jìn)行組織。
(五)補充養(yǎng)老計劃
1、此福利為企業(yè)年金,是為集團為司齡滿1年的員工,在依法參加基本養(yǎng)老保險的基礎(chǔ)上,建立的補充養(yǎng)老保險制度,具體享受根據(jù)年出勤情況按月折算。
2、具體標(biāo)準(zhǔn):總經(jīng)理25000元/人;副總經(jīng)理22000元/人;總經(jīng)理助理20000元/人;部長級正職15000元/人;部長級副職10000元/人;部長助理8000元/人;主管6000元/人。
3、專員與工勤人員不享受此福利。
(六)補充醫(yī)療計劃
集團為消除員工后顧之憂,化解用工風(fēng)險為員工辦理補充醫(yī)療保險,標(biāo)準(zhǔn)為1000元/人。
(七)意外傷害保險
集團為防止員工意外傷害而致身故或殘疾為員工補充辦理的本保險,標(biāo)準(zhǔn)為高管層、總經(jīng)理助理400元/人,其他員工均200元/人。
(八)其他福利
集團根據(jù)年度自身經(jīng)營狀況,由總辦會審議或經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批示,年末可適時增補年底雙薪、獎勵基金等其他福利項目。
第四章
第十條
工資中扣除;
第十一條享受假期福利的員工,其工資待遇按集團福利待遇的給付統(tǒng)籌保險由集團統(tǒng)一繳納,個人應(yīng)繳納部分在《考勤、請銷假及因公外出制度》的規(guī)定執(zhí)行。
第十二條試用期員工享受福利待遇標(biāo)準(zhǔn),參考《試用期管理辦法》執(zhí)行相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。
第五章
第十四條
改時亦同。
第十五條本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋,自頒布之日
附則本制度經(jīng)集團總經(jīng)理辦公會批準(zhǔn)后施行,修
起施行。
一、績效考核目的
1、規(guī)范公司網(wǎng)店客服組日常銷售工作,明確工作范圍和工作重點。
2、使公司對客服組工作進(jìn)行合理掌控并明確考核依據(jù)。
3、鼓勵先進(jìn),促進(jìn)發(fā)展。
二、績效考核范圍
網(wǎng)店客服組
三、績效考核周期
采取月度考核為主的方法,對網(wǎng)店客服組人員當(dāng)月的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核實施時間為x年6月7日起。
四、績效考核內(nèi)容和指標(biāo)
績效考核的內(nèi)容
1、服務(wù)類
旺旺溝通(咨詢轉(zhuǎn)化率、平均響應(yīng)時間、客戶流失率)
訂單類(訂單總金額、有效訂單比重、付款比例、退款比例、平均客單價)
其他類(顧客投訴比重、異常訂單比重)
2、管理類
公司報表上交及時性、報表數(shù)據(jù)真實性、報表整體質(zhì)量。
考核指標(biāo)數(shù)據(jù)來源
1、相關(guān)績效軟件實時監(jiān)控。
2、對客服組進(jìn)行抽訪問。
考核指標(biāo)
網(wǎng)店客服組人員績效考核表見表二,總分為100分。
五、績效考核的實施
1、考核分為自評、店長考核兩種,兩類考核主體所占的權(quán)重及考核內(nèi)容如下表所示。
考核者權(quán)重考核重點
被考核人本人30%工作任務(wù)完成情況
店長70%"工作績效、工作能力工作協(xié)作性、服務(wù)性"
2、績效考核指標(biāo)
六、績效考核結(jié)果的運用
1、每月評比綜合排名第一名,獎勵100元;綜合排名最后一名,提成中扣100元。
2、月考核評比綜合排名后兩名,仔細(xì)分析落后原因,針對落后原因,尋找改進(jìn)措施,并在月績效考核通報下發(fā)后的一周內(nèi),提交整改方案。
3、連續(xù)3個月(季度)評比綜合排名最后一名,考慮調(diào)崗。績效考核方案主要包含客戶服務(wù)部各崗位KPI考核標(biāo)準(zhǔn)、客服部KPI績效考核標(biāo)準(zhǔn)、奧迪客服專員績效考核模板、客戶服務(wù)主管績效標(biāo)準(zhǔn)、客戶經(jīng)理的考核與激勵機制、客戶管理員績效考核表、客戶服務(wù)主管績效標(biāo)準(zhǔn)、客戶經(jīng)理的考核與激勵機制等等。
一、工作態(tài)度
1、按飯店操作規(guī)程,準(zhǔn)確及時地完成各項工作.
2、員工對上司的安排有不同意見但不能說服上司,一般情況下應(yīng)先服從執(zhí)行.
3、工作認(rèn)真,待客熱情,說話和氣,謙虛謹(jǐn)慎,舉止穩(wěn)重.
4、對待顧客的投訴和批評,應(yīng)冷靜傾聽,耐心解釋,任何情況下都不得與客人發(fā)生爭論,解決不了的問題應(yīng)直接上報.
5、員工應(yīng)在規(guī)定上班時間的基礎(chǔ)上,適當(dāng)提前到達(dá)工作崗位做好準(zhǔn)備工作.工作時間不得擅離職守或早退.
6、上班時間嚴(yán)禁串崗、閑聊、吃零食、看報、玩手機.禁止飲酒和食用有異味的.食品,禁止在飯店、廚房等公共場所吸煙,不做與本質(zhì)工作無關(guān)的事情,禁止在廚房(除工作內(nèi))的吃喝.
7、熱情待客,站立服務(wù),使用禮貌語言,做到手勤、口勤、腿勤.
二、儀表、儀容、儀態(tài)及個人衛(wèi)生
1、員工的精神面貌應(yīng)表情自然,面帶微笑,端莊穩(wěn)重.
2、員工的工作衣應(yīng)隨時保持干凈整潔(遺失或損壞須交付服裝成本費)
3、男員工應(yīng)修面,頭發(fā)不能過耳及衣領(lǐng),女員工應(yīng)梳理好頭發(fā)、干凈整潔,不能涂指甲,不能戴戒指
4、工作時間內(nèi)不剪指甲摳鼻、剔牙,打哈欠、噴嚏應(yīng)用手遮掩,應(yīng)保持安靜,禁止大聲喧嘩,做到說話輕,走路輕,操作輕.
三、出勤
1、員工必須依照飯店管理者安排的班次上班,須調(diào)班調(diào)休須征得主管允許
2、員工上班遲到、早退、將視當(dāng)時情節(jié),管理者的決定扣除工資,如有急事不能上班,應(yīng)征得管理者的認(rèn)可方可離開,否則按曠工(曠工一天算三天)處理.
3、員工在工作時間未經(jīng)批準(zhǔn)不得離店.
4、員工辭職應(yīng)提前(30天)向管理者提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開,如員工無任何過失,飯店將發(fā)還一切應(yīng)有工資,如發(fā)生○1嚴(yán)重違反飯店規(guī)章制度○2曠工三天以上○3服務(wù)態(tài)度惡劣,責(zé)任心不強,上班態(tài)度、行動懶散拖拉,給飯店帶來嚴(yán)重影響者○4和同事、客人打罵斗毆者.則扣除或不發(fā)工資.
四、獎懲
1、飯店對改進(jìn)管理,提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟效益有突出表現(xiàn)的,在日常工作中,創(chuàng)出優(yōu)異成績者,給予嘉獎.
2、對違反飯店規(guī)章制度的員工則會視當(dāng)時情況扣發(fā)工資.
五、安全問題
1、遵守有關(guān)場所禁煙的規(guī)定.
2、不準(zhǔn)在灶臺或高瓦數(shù)電燈附近放置易燃易爆物品.
3、任何員工發(fā)現(xiàn)還在冒煙的煙頭都應(yīng)立即把它熄滅,如發(fā)現(xiàn)電線松動、磨損、折斷,電源插座和電器的破損等情況,都應(yīng)立即上報,以便及時處理維修.
六、后廚管理
1、廚師上班前必須檢查燃油管道、燃燒器開關(guān)等設(shè)施的安全狀況,如發(fā)現(xiàn)泄露應(yīng)關(guān)閉閥門,報告上司.下班前必須檢查所有廚房設(shè)備,關(guān)掉所有閥門開關(guān).
2、廚房必須清潔,工作人員工作前方便后應(yīng)徹底洗手,保持雙手的清潔.工作時,工作人員應(yīng)穿戴整潔,不得留長發(fā)長指甲,工作時避免讓手接觸或沾染成品食物.
3、工作人員應(yīng)隨時清理染有油污的抹布紙屑等雜物,隨時清理爐灶油垢.操作間的衛(wèi)生應(yīng)隨時打掃,抽油煙的設(shè)備及其他的各種設(shè)備餐用具等應(yīng)定期清潔,保持環(huán)境與器皿衛(wèi)生,每天至少兩次全場大清潔.工作廚臺廚柜下,內(nèi)側(cè)及廚房死角應(yīng)特別注意清掃,防止殘留食物腐蝕.潲水應(yīng)當(dāng)天倒除,不在廚房隔夜,潲水桶四周應(yīng)經(jīng)常保持干凈.
4、炒菜時切勿隨便離開或分神處理其他或與人聊天,工作時切勿吸煙或隨便放置未熄煙蒂,嚴(yán)禁在廚房內(nèi)躺臥、住宿或懸掛衣物、鞋子等亂放雜物
第一章
一、目的總則為適應(yīng)公司發(fā)展,進(jìn)一步規(guī)范和完善公司考勤制度,明確勞動紀(jì)律,保障員工合法權(quán)益,依據(jù)國家勞動法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定,特制定本管理制度。
二、適用范圍:本制度適用于有限公司(以下簡稱“公司”)在中國大陸范圍內(nèi)的全資子公司。
第二章
一、基本工作時間工作制度實行五天工作制,每周工作5天,每天工作8小時。
上班時間:8:30~12:0013:30~18:0013:00~17:30實習(xí)實驗室上班時間:8:00~11:30二、打卡制度(包括磁卡、紙質(zhì)卡和指紋識別系統(tǒng),統(tǒng)稱為打卡系統(tǒng))1、公司執(zhí)行上、下班打卡制度。
全體員工都必須自覺遵守工作時間。
2、打卡次數(shù):一日兩次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次。
在工作時間如有外出公干或請假,離崗和到崗時也應(yīng)打卡。
3、打卡時間:打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間,凌晨5:00之前的打卡為前一天的考勤記錄,凌晨5:00之后的打卡為當(dāng)天的考勤記錄。
4、代打卡:不允許員工之間代打卡,凡有代打卡行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),雙方同時按違1規(guī)處理,具體處理意見由人力資源部確定。
第三章
1、定義加班與值班管理制度公司提倡員工應(yīng)在國家法定的工作時間內(nèi)保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
加班是指員工在國家法定的工作時間內(nèi)已保質(zhì)保量完成工作任務(wù)后,在公休日、法定節(jié)假日為完成公司安排的額外工作任務(wù)而照常工作的情況。
除本章4(2)條規(guī)定的突發(fā)事件外,所有人員的加班必須事先得到直接主管以上的審批同意,未事先審批通過的加班為無效加班。
2、加班時數(shù)限定每月加班總時數(shù)不得超過36小時。
3、加班費標(biāo)準(zhǔn)(1)公休日加班:計發(fā)200%的加班工資。
(2)法定節(jié)假日加班:計發(fā)300%的加班工資。
(3)加班小時工資的計算方法:加班小時工資=(月基本工資)/20、92/8(4)當(dāng)月加班費在下月工資中一起發(fā)放。
4、加班的申請、審批、確認(rèn)流程(1)須提前直面填寫《加班申請》,寫明事由和加班起止時間,經(jīng)相關(guān)主管審批簽名后,方為有效申請。
因突發(fā)事件不能提前填寫《加班申請》的,應(yīng)在加班后兩個工作日內(nèi)提交紙面申請,并提交給部門主管批準(zhǔn)。
(2)有效加班時數(shù)是指:加班申請時間與實際出勤(打卡)記錄的交集。
(3)原則上,加班申請應(yīng)扣除中間用餐及休息時間。
(4)參加公司或部門在正常工作班次之外組織的培訓(xùn)、參觀、非業(yè)務(wù)會議及其他集體活動均不作為加班。
第四章
一、病假各類假期規(guī)定
1、因病不能正常上班而病休者,須請病假。病休1天以上的必須提供醫(yī)院有效證明。1天以內(nèi)的病假不需提供醫(yī)院證明,但每月這樣的病假最多一次。
2、病假期間包含公休日、法定節(jié)假日。
3、請病假最小單位為半天,病假期間不計入有效工作時間。
4、法定醫(yī)療期內(nèi)的病假工資:
(1)病假在6個月以內(nèi)的:連續(xù)工齡<10年,病假期間的基本工資按50%計發(fā)10年≤連續(xù)工齡<20年,病假期間的基本工資按60%計發(fā)20年≤連續(xù)工齡<30年,病假期間的基本工資按70%計發(fā)連續(xù)工齡≥30年,病假期間的基本工資按80%計發(fā)
(2)病假在6個月以上的:連續(xù)工齡<10年,病假期間的基本工資按40%計發(fā)10年≤連續(xù)工齡<20年,病假期間的基本工資按50%計發(fā)20年≤連續(xù)工齡<30年,病假期間的基本工資按60%計發(fā)連續(xù)工齡≥30年,病假期間的基本工資按70%計發(fā)5、病假超過法定醫(yī)療期的,不再計發(fā)病假工資,可按公司所在地同期最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%給予醫(yī)療救助費。
二、事假1、因私事而不能正常出勤的,須請事假,由直接主管及以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才能離崗。
2、上班時間因個人事務(wù)(如看病、體檢等)暫時離崗超過半小時者,也須按事假處理,提交請假申請。
3、事假期間不計發(fā)基本工資。
4、事假期間不包含公休日和法定節(jié)假日。
5、事假期間不計入有效工作時間。
6、請事假最小單位為半小時。
7、半天以上的事假,如有年休假余額的,應(yīng)優(yōu)先選擇請年休假。
8、忘刷卡:上班或者下班忘刷卡的情況,按照半天事假處理。
上班和下班都忘刷卡的情況,按照一天事假處理。
三、婚假1、員工本人在公司工作期間結(jié)婚,可休婚假。
2、婚假天數(shù):早婚:按法定結(jié)婚年齡(女20周歲,男22周歲)結(jié)婚的,可享受3天法定婚假;晚婚:符合晚婚年齡(女23周歲,男25周歲)初婚的,可享受15天婚假(含3天法定婚假);再婚:僅享受3天法定婚假。
3、婚假在結(jié)婚注冊之日起一年內(nèi)一次性使用完畢,婚假期間包含公休日。
4、員工本人在公司工作期間結(jié)婚,可休1天婚檢假。
5、婚假、婚檢假期間發(fā)放100%工資。
6、婚假、婚檢假計入有效工作時間。
四、喪假1、員工親屬(限于父母、配偶、子女、配偶父母)喪亡,可休喪假。
一般為3天,另給適當(dāng)路程假,但累計不超過6天,喪假在親屬喪亡一個月內(nèi)使用。
2、喪假期間發(fā)放100%工資。
3、喪假期間包含公休日。
4、喪假計入有效工作時間。
五、_假期1、符合國家、地方_法律法規(guī)和政策的,可享受以下待遇:(1)孕期產(chǎn)檢假懷孕期間每月給予1天孕期產(chǎn)檢假,計入有效工作時間。
孕期產(chǎn)檢假期間發(fā)放100%工資。
(2)懷孕期流產(chǎn)休假懷孕三個月以內(nèi)流產(chǎn)的,根據(jù)醫(yī)務(wù)部門證明,可休假20天;三個月以上流產(chǎn)、引產(chǎn)的,可休假50天。
對有生育指標(biāo)的女員工或沒有生育指標(biāo)但已接受節(jié)育手術(shù)的女員工,懷孕流產(chǎn)的,可享受上述流產(chǎn)休假,懷孕流產(chǎn)休假期間包含公休日,計入有效工時,發(fā)放100%基本工資。
(3)產(chǎn)期產(chǎn)假產(chǎn)假為90天(含產(chǎn)前15天)。
根據(jù)醫(yī)院證明,剖宮產(chǎn)的,增加15天;難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假7天;多胞胎生育的,每多一嬰兒增加產(chǎn)假15天。
以上假期包含公休日,計入有效工作時間,計發(fā)100%基本工資。
女方實行晚育者(24周歲后生育第一胎),給予男員工陪產(chǎn)假7天,陪產(chǎn)假須于女方生育前七天至生育后三十天內(nèi)一次性使用完畢。
以上假期包含公休日,計入有效工作時間,計發(fā)100%工資。
女員工產(chǎn)假結(jié)束后,因身體原因仍不能工作的&39;,經(jīng)過醫(yī)務(wù)部門證明后,其超過產(chǎn)假期間的待遇,享受公司病假待遇。
如因其他原因需要續(xù)假的,按事假處理。
(4)哺乳期哺乳時間有未滿一周歲嬰兒的女員工,每個工作日給予兩次哺乳時間,每次30分鐘;多胞胎生育的,每多哺乳一個嬰兒每次哺乳時間增加30分鐘。
每個工作日的兩次哺乳時間可以合并使用,直至嬰兒年滿一周歲。
計入有效工作時間。
發(fā)放100%工資。
(5)其他_假其他_假按照國家有關(guān)規(guī)定處理。
2、不符合國家、地方_法律法規(guī)或政策的,按以下規(guī)定處理如女員工不符合國家、地方_法律法規(guī)或政策的,其孕期產(chǎn)檢、生產(chǎn)、哺乳期哺乳等期間,經(jīng)醫(yī)務(wù)部門證明,給予適當(dāng)時間檢查、休息或哺乳,該時間一律按事假處理,不計入有效工作時間。
對沒有生育指標(biāo)的女員工,且以前未接受節(jié)育手術(shù)的,意外懷孕后主動流產(chǎn)的,參照懷孕期流產(chǎn)休假規(guī)定給予相應(yīng)的休息時間,該時間按病假處理,享受病假待遇,不計入有效工作時間;除此之外的情形,參照懷孕期流產(chǎn)休假規(guī)定給予相應(yīng)的休息時間,該時間一律按事假處理,不計入有效工作時間。
七、年休假1、根據(jù)員工在公司的連續(xù)服務(wù)年限來配給相應(yīng)的年休假天數(shù)。
年休假天數(shù)。
員工累計工作已滿1年不滿10年的,年休假為5天;已滿10年不滿20年的,年休假為10天;已滿20年的,年休假為15天。
不滿一年的,如果報到時間在7月1日之前(不含)的。,下一年可享有5天年休假;報到時間在7月1日之后(含)的,下一年可享有3天年休假。
2、員工有下列情形的,不再享有當(dāng)年年休假:累計工作滿1年不滿10年的,上年度請病假累計2個月以上的;累計工作滿10年不滿20年的,上年度請病假累計3個月以上的;累計工作滿20年以上的,上年度請病假累計4個月以上的。
3、年休假可以半天使用。
年休假休假時段的最小單位為半天,半天是指每天上午和下午的工作時間。
員工申請年休假時除一整天休假(即休假時段為00:00-00:00)外其他不可跨中午休息時間填單。
國家法定休假日、休息日不計入年休假假期。
4、休假要求(1)年休假可在部門工作允許并安排有人員接替其工作的前提下,經(jīng)部門主管審批同意,由員工在可休假年度內(nèi)自行安排休假時間。
可分多次休假,每次休假時段的最小單位為半天。
(2)為保證工作的延續(xù)性,法定節(jié)日(春節(jié)除外)前后休年休假的員工必須事先經(jīng)主管審批。
部門主管應(yīng)事先安排好部門內(nèi)部工作,不得因員工請假而影響正常業(yè)務(wù)的開展。
5、年休假期間計發(fā)100%工資,計入有效工作時間。
6、公司配給的帶薪年休假原則上在配給年度休完。
如公司確因工作需要不能在年度內(nèi)安排員工休完的,可跨一個年度補休,仍未休完的,則不再繼續(xù)累計,余額部分在年度末核算為年休假余額補償金,隨下月工資發(fā)放。
如因個人原因沒有休完的,將不累計到下年度,也不發(fā)補償金。
年休假補償金以基本工資加崗位津貼為基數(shù),按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
八、工傷1、員工因工(公)造成病、傷、殘等,憑經(jīng)勞動部門(或社保機構(gòu))審批認(rèn)定的工6
傷材料,填寫請假申請,經(jīng)人力資源部審批確認(rèn)后,休假按工傷假處理。
2、工傷假期間發(fā)放100%工資。
3、工傷假期間計入有效工作時間。
九、國家法定節(jié)假日遵照國家的法律法規(guī)執(zhí)行,員工享受法定節(jié)假日休假。
十、派駐海外的中方員工休假及回國期間考勤的特殊規(guī)定,遵照人力資源部的相關(guān)文件執(zhí)行。
第五章
一、請假制度請、銷假制度及缺勤規(guī)定1、員工請假、外出公干等,均應(yīng)提前提交紙件的加班請假申請。
2、員工請假,如因不可預(yù)見的原因未及時提前提交請假申請的,應(yīng)在從請假之時起算1日內(nèi)由本人或委托部門秘書提交申請。
3、對病假、婚假、婚檢假、喪假、產(chǎn)假、流產(chǎn)假、產(chǎn)檢假、晚育陪產(chǎn)假、其他_假、工傷假等必需提供相應(yīng)有效證明的假別,請假時如不能提供有效證明的,可先請事假,待銷假時補齊有效證明后再作相應(yīng)處理。
4、如因緊急事務(wù)外出公干,應(yīng)在從外出之時起算3個工作日內(nèi)由本人或委托部門秘書提交紙件申請。
二、銷假制度員工請假、外出公干期滿應(yīng)在3個工作日內(nèi)銷假。
因未及時銷假而造成員工本人的考勤記錄異常,人力資源部有權(quán)不作任何修改。
三、請假審批權(quán)限1、普通員工請假七天以內(nèi)的(含七天),由部門主管審批。
2、一周以上的請假由總監(jiān)審批。
3、如因主管外出,無法在規(guī)定期限內(nèi)審批簽字,可由主管書面授權(quán)人簽字,或在7
得到主管本人電話許可后,交由部門考勤員代為處理,事后補齊書面審批簽字件并備案。
四、缺勤規(guī)定1、遲到、早退每次以小時為單位扣款,不足一小時的按一小時計扣除基本工資和崗位津貼。
2、每曠工1天按個人日基本工資和崗位津貼額的3倍扣款,連續(xù)曠工3天按自動離職處理。
第六章
該天為彈性上班時間。
彈性上班時間1、如因工作需要,周一至周四晚上加班超過21:30,則第二天上班時間可以推遲到9:30。
2、實習(xí)實驗室的相應(yīng)彈性時間為:周一至周四晚上加班超過21:00,第二天上班時間可以推遲到9:00。
3、彈性上班時間必須有前一天晚上21:30之后的刷卡記錄。
如果前一天下班忘刷卡,或者刷卡時間在21:30之前,則不滿足彈性上班時間的要求。
第七章
附則一、本制度的任何規(guī)定,如與國家現(xiàn)行的法律規(guī)定有沖突之處,以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。
二、本制度自簽發(fā)之日起生效。
之前發(fā)布與本制度不一致的,以本制度為準(zhǔn)。
三、本制度的廢止和修改權(quán)在公司,解釋權(quán)在公司人力資源部。
附件一:員工請假、外出公干申請單附件二:銷假單附件三:加班申請登記表附件四:加班統(tǒng)計匯總審批表附件五:部門月度考勤表8
二○一二年二月二十日報送:總裁、公司副總裁以上干部主送:公司全體員工有限公司二○一二年二月二十日9
附件一:員工請假、外出公干申請單部門:工號姓名離開始時間:結(jié)束時間:開始時間:結(jié)束時間:開始時間:結(jié)束時間:開始時間:結(jié)束時間:開始時間:結(jié)束時間:開始時間:結(jié)束時間:項目組:崗起止日期月月月月月月月月月月月月日日日日日日日日日日日日時時時時時時時時時時時時天數(shù)事由選擇事由選擇類別:事假、病假、婚假、婚檢假、喪假、產(chǎn)假、流產(chǎn)假、產(chǎn)檢假、晚育陪產(chǎn)假、計生假、哺乳時間假、司機年審假、工傷假、年休假、補休調(diào)休、外出公干、曠工請假事由、外出公干任務(wù)說明:考勤員簽名:主管審批:日期:月日日期:月日注:1、員工請假、外出公干須提前填報此申請單,申請單的審批權(quán)限參閱考勤管理制度。
2、請假、外出公干結(jié)束后,應(yīng)在3個工作日內(nèi)確認(rèn)銷假時間。
3、事由選擇僅標(biāo)明類別代碼,同一時間只能有一種代碼選擇。
4、員工必須按要求填寫申請單。
如因單據(jù)填寫不規(guī)范而造成單據(jù)無效,導(dǎo)致員工考勤記錄異常,人力資源部有權(quán)不作任何異常記錄的補充和調(diào)整。
一、目的
為了增強公司員工歸屬感,提高員工的滿意度及對公司的認(rèn)同度,制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司全體員工福利管理的全過程。
三、名詞術(shù)語解釋
1、法定福利—是指公司為員工提供國家或地方政府規(guī)定的各項福利。
2、統(tǒng)一福利—是指公司全體員工都有權(quán)利享受的共有福利。
3、專項福利—是指公司為特殊條件職位的員工提供的專門福利。
四、制度執(zhí)行者
1、行政人事部——負(fù)責(zé)本制度的具體執(zhí)行和統(tǒng)一福利的發(fā)放。
2、財務(wù)部——負(fù)責(zé)對公司福利進(jìn)行綜合預(yù)算。
3、總經(jīng)理——負(fù)責(zé)福利費用的審批與核定。
五、社會保險
①社會保險的定義:社會保險是國家通過立法的形式,由社會集中建立基金,以使勞動者在年老、患病、工傷、失業(yè)、生育等喪失勞動能力的情況下能夠獲得國家和社會補償和幫助的一種社會保障制度。
②社會保險的組成:社會保險包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險五種保險。
③公司按當(dāng)?shù)卣?guī)定為員工辦理基本社會保險,并承擔(dān)公司應(yīng)繳納部分,個人應(yīng)繳納部分由公司代繳并從員工薪資中扣除。
六、統(tǒng)一福利
1、午餐補助
①公司員工每天可享有_____元午餐補助。
②午餐補助按實際出勤與當(dāng)月薪資一起發(fā)放。
2、生日福利:生日福利以員工法定身份證為準(zhǔn)。
逢員工生日時,公司將員工舉辦生日慶?;顒?,標(biāo)準(zhǔn)為____/人,以等額生日蛋糕、禮品等方式發(fā)放或集體舉辦慶?;顒樱瓌t上不予現(xiàn)金形式發(fā)放。
3、年節(jié)禮品:元旦、春節(jié)、十五、端午節(jié)等假日,員工享有節(jié)日禮品。
4、健康保障
①健康體檢:公司工作滿一年的員工可享受公司每年提供的常規(guī)體檢。
②健康醫(yī)藥箱:公司為員工提供基本常用藥品,滿足突發(fā)疾病需求。
5、員工業(yè)余生活
①部門活動:公司定期利用非工作時間組織各類活動增進(jìn)交流。
②公司組織各種郊游踏青、集體文娛活動、歲末聚餐聯(lián)誼年會等,促進(jìn)員工身心健康。
③培訓(xùn)進(jìn)修:為提高員工的知識技能及發(fā)揮其潛在智能,公司將組織各種培訓(xùn)進(jìn)修活動。
④圖書角:公司統(tǒng)一為員工征訂雜志圖書,提供便利閱讀條件。
6、休假福利
①婚假:入職一年以上員工可享有婚假待遇。法定婚齡(男年滿22歲,女滿20周歲)員工,憑合法結(jié)婚證,婚假7天?;榧倨陂g發(fā)放基本工資無其它福利。
②產(chǎn)假:入職一年以上女員工可享有90天產(chǎn)假待遇,產(chǎn)假期間停發(fā)工資,假后另行安排工作。
③護理假:正常生產(chǎn)享受3天帶薪假,剖腹產(chǎn)享受7天帶薪假。
④喪假:員工直系親屬去世可以享受三天帶薪喪假,直系親屬指父母、配偶、子女;員工祖父、祖母、外祖父、外祖母去世,可以享受兩天帶薪喪假。
七、專項福利
1、通訊津貼
①公司員工按職級享有一定的通訊補貼。部門經(jīng)理每月享有______元通訊津貼,總監(jiān)每月享有______元通訊津貼,特殊人員每月享有______元通訊津貼。
②其他特殊崗位可根據(jù)工作性質(zhì)申請適當(dāng)?shù)耐ㄓ嵔蛸N。
③每月____日前向財務(wù)部提交正規(guī)發(fā)票后方可享有通訊津貼。
2、特殊津貼
①結(jié)婚禮金:公司工作滿2年且婚假獲批準(zhǔn)的員工(首次結(jié)婚),可享有結(jié)婚禮金,標(biāo)準(zhǔn)為_____元/人,夫妻同在公司工作的領(lǐng)取一份。
②慰唁金:有父母、子女及配偶去世的員工,可領(lǐng)取吊唁金,標(biāo)準(zhǔn)為______元/人。
八、附則
1、本制度的最終解釋權(quán)歸屬公司行政人事部。
2、以往制度與本制度不符的,以本制度為準(zhǔn)。
3、本制度自20__年__月__日起執(zhí)行。
為確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營管理而制定《上下班管理制度》,本制度適用于全體員工。
第一條為進(jìn)一步規(guī)范公司管理,嚴(yán)肅上下班紀(jì)律,本公司所有員工干部上下班,悉依本制度執(zhí)行。
一、員工必須按時上下班冬季:10月至02月:上午8:30—12:00,下午13:30—18:00夏季:03月至09月:上午8:00—12:00,下午14:00—18:00
二、員工必須嚴(yán)格執(zhí)行簽到考勤制度和衛(wèi)生值日制度;
三、保持辦公環(huán)境的安靜衛(wèi)生,不得在辦公室內(nèi)亂仍紙張、大聲喧嘩;
四、上班時間不準(zhǔn)會私客、打私人電話,在公司辦緊急私人事務(wù)會客時間不得超過20分鐘,特殊情況需向部門主管請示;
五、上班時間不得串崗、干私活、扯閑話、說臟話、吃零食等;
六、辦公室內(nèi)一律禁止飲酒、打牌、賭博等;
七、上班前一律不準(zhǔn)飲酒,如有員工因故飲酒而影響工作,部門負(fù)責(zé)應(yīng)勸告其先休息后上班,并扣發(fā)當(dāng)天工資;
八、自覺愛護公司財產(chǎn)和他人物品,一次性水杯專供來客使用,公司員工不得隨意使用。
九、未經(jīng)部門主管同意,不能動用該部門的電腦、電話、資料等。
十、(一)下班后要認(rèn)真關(guān)好門窗、切斷電源等,做好一切安全防范工作;
(二)本公司員工應(yīng)按作息時間之規(guī)定準(zhǔn)時到退。
(三)上班時間3分鐘后15分鐘內(nèi)為遲到,十五分鐘后列為曠職(工),早退者一律作曠職半日論,不得補請事假,病假抵充,違者作曠職(工)半日論。
(四)遲到早退按下列辦理:
1、遲到次數(shù)的計算,以當(dāng)月為限。
2、遲到折合的事假,均按事假規(guī)定辦理。
3、當(dāng)月第一次遲到不計,第二次以事假2小時計,第三次加4小時計,以后每多一次即累加2小時計算。
4、15分鐘內(nèi)早退者一律作曠職(工)半日論。
(五)曠職(工)按下列規(guī)定辦理:
1、曠職(工)不發(fā)當(dāng)日薪資。
2、連續(xù)曠職(工)三天或一個月內(nèi)累計6天,均予開除。
(六)上下班因公外出經(jīng)過門房,如警衛(wèi)人員有所詢問或檢查,應(yīng)即接受,不得拒絕,違者議處。
(七)上下班打卡及進(jìn)出行動,均應(yīng)嚴(yán)守秩序,原則如下:
1、無論何種班次,上班者均應(yīng)于規(guī)定的上班時間前先吃飯后打卡,不得于上班打卡后出外吃飯或辦理私事。
2、下班者應(yīng)先打卡后外出。
3、下班時間到后方才停止工作,不得未到下班時間就等候打卡,如有故違,查實后即按擅離職守處分,主管人員應(yīng)負(fù)連帶的責(zé)任。
(八)上下班打卡均須本人親自打卡,不得托人代打,否則除予曠職(工)半日論處,其代人打卡者,受同等處分。
(九)工作時間內(nèi),不論日夜班,凡有睡覺和擅離工作崗位及其他聊天怠惰情形予以議處。
(十)日夜輪班工作,應(yīng)按時交班,接班,倘接班者屆時未到,應(yīng)報請主管處理不得擅自離去。
(十一)工作時間內(nèi),因事外出,須時有請假單,否則人事人員有權(quán)禁止外出。
1.專賣店員工實行輪班工作制。所有專賣店由店長編排每月《排班表》,各員工需按表上班,不得擅自改動。員工不得私自換班,換班需提前一天申請,并取得店長同意方可,沒有同意申請誤般按礦工處理,員工每月?lián)Q班不得超過3次,店長不得與員工換班。
2.所有員工應(yīng)于營業(yè)前15分鐘到達(dá)專賣店,并簽到,否則按遲到處理。所有員工上下班必須簽到,不得弄虛作假,不得替他人簽到。
3.上下班不得遲到、早退。遲到、早退1分鐘罰款1元,以此類推,遲到1小時按曠工處理(一天扣除三天工資),月遲到3次以上者通報上級給予處罰或辭退。若因為前一天加班時間太長而引起的遲到,店長應(yīng)視情況處理,在適合范圍內(nèi)的可不計遲到。
4.所有員工必須穿著整齊的工作服,佩戴好工牌,進(jìn)店后5分鐘內(nèi)換上工作服,淡妝上崗:需畫眉、腮紅、唇彩和眼影(顏色統(tǒng)一、協(xié)調(diào)),員工用餐后要復(fù)查個人的儀表,及時補妝,以最好的精神狀態(tài)投入工作。
5.所有員工必須禮貌用語,招呼迎接進(jìn)店的顧客,使用迎賓語,如“上午好,歡迎光臨__”等,如果有明顯看見顧客而不熱情招呼接待的,第一次予以警告,第二次罰款5元。
6.營業(yè)時間內(nèi)員工不得在賣場內(nèi)扎堆、閑聊、吃飯、吃零食、坐柜,亂拋雜物等不雅行為,所有員工不得上班時間上網(wǎng),經(jīng)發(fā)現(xiàn)員工上網(wǎng)罰款20元,店長、店助不予提醒監(jiān)督一并罰款,金額是員工的2倍。
7.所有員工不得在賣場內(nèi)撥打和接聽私人電話,不得私自會客,上班時間員工電話統(tǒng)一在上班前放入抽屜,由店長和店助給予監(jiān)督和提醒,員工親友來訪,接待需在店外接待不得超過10分鐘。
8.各專賣店每天必須召開早晚班交接會,每日交接會中由店長告知個人員的銷售情況,表揚銷售好的員工,鼓勵并協(xié)助銷售不好的員工,找出其銷售不好的原因,并及時跟進(jìn)。
9.賣場內(nèi)個人員不得與顧客發(fā)生爭吵,凡在賣場內(nèi)與顧客發(fā)生爭吵者罰款50元。
10.所有員工必須完全熟悉店內(nèi)貨品的基本情況,陳列位置。每天的貨品掛通整理要到位,特別是拉鏈、紐扣、下擺、色系等不得雜亂,隨時對貨品進(jìn)行整理,店長擬定員工貨品考核制度,每周考核人員貨品熟悉情況,如:貨品零售價,庫存,顏色,F(xiàn)AB等,連續(xù)兩次考核貨品知識不合格的員工罰款5元。
11.賣場內(nèi)必須隨時保持干凈、整潔、衛(wèi)生,如果有明顯未注意到的地方店助應(yīng)給予提醒或警告。每周一安排大掃除,將地板上所有難洗的污漬擦拭干凈,包括模特、空調(diào)、試衣間、倉庫等每一個衛(wèi)生死角和每一件物品的擦拭,之后由店長親自檢查。
12.顧客試過的樣衣要及時歸還原位,貨架不許留有空衣架,如放錯位置或直接將貨品收倉,造成沒出樣,營業(yè)員罰款5元,店長翻一倍,顧客試衣服時試下一套就收上一套,試衣間留有衣物,造成商品丟失人員照價賠償。
13.所有員工不允許私自拿__的購物袋裝私人物品,發(fā)現(xiàn)者罰款5元一個,如果需要者應(yīng)及時還回。員工要愛護店內(nèi)財務(wù),不得損壞或取為己有,如有損壞或遺失一律按原價賠償。
14.工作中應(yīng)保持愉悅氣氛,良好的精神狀態(tài),應(yīng)讓同事心情舒暢笑臉迎人,不得將工作以外的情緒帶入工作中來影響其他同事,違者店長給予提醒或警告。
15.各專賣店每月由店長和上級協(xié)商定制月銷售目標(biāo),并將月銷售目標(biāo)分解到個班次、個人員。連續(xù)3個月個人銷售業(yè)績不達(dá)標(biāo)者直接降工資或自動辭職
(一)準(zhǔn)時上下班,對所擔(dān)負(fù)的工作爭取時效,不拖延不積壓。
(二)服從上級指揮,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)立即遵照執(zhí)行。
(三)盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。
(四)愛護本公司財物,不浪費,不化公為私。
(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
(六)保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為。
(七)注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。
(八)不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。
(九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。
(十)嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。
工作準(zhǔn)則:對自己負(fù)責(zé),對客戶負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),為了方便公司統(tǒng)一管理,創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,樹立優(yōu)秀的企業(yè)形象,現(xiàn)制定如下工作制度:
第1條、員工行為規(guī)范
1、為了保持公司的整體形象及良好的衛(wèi)生狀況,員工桌面應(yīng)保持整潔,資料、文具等放置有序,不允許有明顯的廢紙、果皮等,違者一次經(jīng)濟性懲罰10元。
2、員工應(yīng)注意個人行為禮儀,不允許有不文明行為。
3、接電話應(yīng)以“”開頭,必須客氣禮貌,微笑作答。
4、同事之間應(yīng)通力合作、求同存異,以誠相見、取長補短。
5、員工應(yīng)保持積極的工作狀態(tài)。上班時間一律使用普通話交流,不準(zhǔn)吵鬧、看報紙雜志、閑聊攀談。不準(zhǔn)唱歌、睡覺、串崗閑聊,違者經(jīng)濟性懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元,依此類推。
6、上班時間盡量不要接打私人電話,如確認(rèn)有需要,請到會議室處理(打電話一天不得超過3次,每次不超過10分鐘;接電話一天不超過6次,每次不超過10分鐘,超過時間按曠工處理),不得影響其他同事工作,違者一次經(jīng)濟性懲罰5元。
7、在上班時間不得使用OICQ、進(jìn)入聊天室、社區(qū)、論壇內(nèi)聊天或玩各種游戲,只能使用公司分配的QQ和MSN。所有私人事件,包括私人信件的回復(fù),QQ等一律在休息時間內(nèi)進(jìn)行,工作時間內(nèi)不得處理一切與工作無關(guān)的私人事務(wù)(工作時間處理私人事務(wù)按曠工處理)。上班時間進(jìn)入聊天室、玩游戲、看電影電視等一經(jīng)發(fā)現(xiàn),違者經(jīng)濟懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元,依此類推。
8、員工上班時間要求注重儀表,衣衫整潔。男員工應(yīng)及時理發(fā)、剃胡須,保持襯衣領(lǐng)帶干凈;女士提倡素雅淡妝,儀容整潔。
9、辦公室內(nèi)禁止吸煙。
10、接待客人應(yīng)在指定的接待區(qū)域,不得在辦公區(qū)內(nèi)接待非公干人員,未經(jīng)批準(zhǔn)員工不得將非公干人員帶入辦公區(qū),這條規(guī)定在下班時間及雙休日同樣有效,如有需要請在接待區(qū)接待。違者經(jīng)濟性懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元,依此類推。
11、軟件安裝:為了公司網(wǎng)絡(luò)的安全,不得擅自安裝新軟件(因此產(chǎn)生的后果由安裝人自行承擔(dān)),如有需要須向部門領(lǐng)導(dǎo)提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)簽字方可安裝。違者一次經(jīng)濟性懲罰50元。
12、電話、傳真機、打印機、冷氣、燈光、電腦等辦公用品應(yīng)按照公司規(guī)定使用。當(dāng)日下班離崗后,應(yīng)作到四關(guān)一凈,即關(guān)掉顯示器、主機、窗戶及空調(diào),收拾干凈本人桌面。違者經(jīng)濟性懲罰第一次5元、第二次10元、第三次20元,依此類推。
第2條、服從安排
1、公司員工必須做到互相配合、協(xié)同工作、令行禁止。執(zhí)行“個人服從集體、下級服從上級”的組織原則
2、員工須完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),如未能按時完成,自行安排時間處理,否則要承擔(dān)所造成的損失。工作中如有意見,應(yīng)采取合理方式向直接領(lǐng)導(dǎo)反映。確有必要時,可向更上一級領(lǐng)導(dǎo)反映。
3、本公司各級員工有違反前條規(guī)定,應(yīng)按情節(jié)輕重分別予以懲處,該部門領(lǐng)導(dǎo)知情不報者,亦應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任而受懲處。
4、員工不服從上司的安排者,第一次警告,第二次罰款100元,第三次辭退,表現(xiàn)現(xiàn)象:
(1)言語公然頂撞上司者;
(2)對上司交代任務(wù),故意拒絕執(zhí)行,或故意拖延,不能按時、保質(zhì)、保量地完成者;
第3條、會議制度
員工有義務(wù)參加公司組織的各類培訓(xùn)及會議,收到培訓(xùn)或會議通知后,應(yīng)準(zhǔn)時參加,不得無故遲到、缺席。培訓(xùn)或會議期間,員工手機需調(diào)至無聲或靜音,不得隨意走動。
公司組織的活動,員工應(yīng)積極參加,不得缺席,違者曠工處理。
第4條、辦公用品管理
文具管理:
文具用品分為個人使用類和業(yè)務(wù)使用類兩種。
個人使用類系指個人自己使用保管的用品,如筆類、文件夾等。個人領(lǐng)用時需進(jìn)行登記,登記冊統(tǒng)一由行政人事部保管。
業(yè)務(wù)使用類系公司共同使用的用品,如膠水、訂書機等。使用時需從行政人事部領(lǐng)取并及時歸還行政部進(jìn)行保管。
為了加強內(nèi)部管理,做到既合理地利用資源又節(jié)約開支,體現(xiàn)對業(yè)主及其他員工的公平原則,公司對現(xiàn)有的員工宿舍的管理有關(guān)注意事項通知并規(guī)定如下:
一、宿舍必須保持整潔衛(wèi)生,不得亂堆亂放。
二、不得在宿舍內(nèi)大聲喧鬧、飲酒猜拳,嚴(yán)禁在宿舍里賭博。
三、節(jié)約水電,不得浪費。
四、不得隨意攜帶他人在宿舍內(nèi)留宿,如因特殊情況有親戚朋友投宿的,應(yīng)告知管理處負(fù)責(zé)人或協(xié)管隊長,在得到同意后方可留宿。
五、員工因工作需要,經(jīng)管理處許可,住在管理處指定的集體宿舍的不收房屋管理費、水電費;若條件許可,不造成負(fù)面影響,經(jīng)公司管理處許可的個別管理人員可住單間宿舍的,必須由公司統(tǒng)一安裝獨立水電表,按水電表讀數(shù)計收水電費。帶家屬住宿舍的(不提倡住在區(qū)內(nèi)),并按各管理處實際居住條件暫時收取30-50元不等的管理費。以利合理利用資源和節(jié)約使用水電,體現(xiàn)公平。
本規(guī)定自__年__月__日起執(zhí)行。