一、愛(ài)崗敬業(yè)、服從管理,聽(tīng)從指揮。保安人員必須服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)經(jīng)理、主管的管理,否則給予書(shū)面警告,屢教不改者開(kāi)除。
二、穿工作制服戴工號(hào)牌上崗,且衣著整潔大方。
三、嚴(yán)禁衣冠不整,穿拖鞋進(jìn)入酒店。
四、不遲到、早退、不曠工、不礦會(huì),不擅自脫崗,不睡崗。
五、上班期間不得吃零食、吸煙、看小說(shuō)。
六、嚴(yán)禁保安員到前臺(tái)閑聊、嬉鬧。
七、手機(jī)必須處于24小時(shí)開(kāi)機(jī)狀態(tài),突發(fā)事件接到通知后必須在短時(shí)間內(nèi)趕到。
八、消控室必須保持衛(wèi)生干凈,物品擺放整齊。
九、辭職者必須履行辭職手續(xù),即提前一月寫(xiě)辭職報(bào)告上交管理人員同意后安排離崗日期。
十、調(diào)休請(qǐng)假者必須持請(qǐng)假條,請(qǐng)假一天由主管批準(zhǔn),兩天以上由經(jīng)理簽字同意后方可,否則按曠工處理。
十一、值班人員必須嚴(yán)格登記出入車(chē)輛。停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛必須停放整齊,嚴(yán)禁自行車(chē)、摩托車(chē)亂放,如有亂放應(yīng)及時(shí)整理。
十二、在工作中出現(xiàn)意外情況,自己的直屬上級(jí)不在場(chǎng),又必須解決時(shí),可向上級(jí)主管、經(jīng)理、值班經(jīng)理請(qǐng)示或反映。
十三、夜值班人員必須保持高度警惕,并做好記錄,如遇突發(fā)事件立即向值班經(jīng)理反映。
十四、不得對(duì)上級(jí)安排的任務(wù)無(wú)顧拖延拒絕或終止完成。
十五、嚴(yán)禁保安員酗酒、鬧事,否則扣除當(dāng)月工資并開(kāi)除。
本著對(duì)酒店負(fù)責(zé)、對(duì)工作負(fù)責(zé),為搞好保安部的日常管理,對(duì)違反以上規(guī)章制度的員工視情況實(shí)施5——100元的經(jīng)濟(jì)處罰,情況嚴(yán)重者予以開(kāi)除。
按照行為規(guī)范的要求，對(duì)違反規(guī)定的保安人員，為達(dá)到以懲為戒的目的，對(duì)有下列行為之一者，視情節(jié)輕重處以罰款10-20元。并對(duì)違反以下規(guī)定兩次的，除罰款以外，給予警告一次。
1、遲到早退在半個(gè)小時(shí)以?xún)?nèi)的;
2、對(duì)保安人員儀表形象的要求(如發(fā)蓄、蓄須，染發(fā)等);
3、執(zhí)勤時(shí)不著保安服裝或著裝不整(包括服裝不清潔);
4、執(zhí)勤時(shí)看書(shū)報(bào)等刊物，收聽(tīng)錄音機(jī)及做與工作無(wú)關(guān)的其它事情;
5、私自撥打與工作無(wú)關(guān)的&39;電話或?qū)㈦娫捊枧c他人使用;
6、執(zhí)勤時(shí)私自待客或容留非執(zhí)勤人員;
7、不服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不按時(shí)換崗，違反工作規(guī)定;
8、工作態(tài)度不認(rèn)真、散慢，執(zhí)勤中相互打鬧;
9、違反行內(nèi)規(guī)范的其它情形，且情節(jié)較輕的。
對(duì)違反行為規(guī)范要求，有下列行為之一者，視情節(jié)輕重，處以罰款50一100元，并給予警告一次。
1、擅自脫崗、串崗、未造成嚴(yán)重后果的;
2、上崗前飲用含有酒精類(lèi)飲品;
3、因工作失職，客戶(hù)提出意見(jiàn)或不滿(mǎn)的;
4、未經(jīng)允許，私自與他人串班或離開(kāi)崗位者;
5、不按時(shí)參加集體會(huì)議或集體活動(dòng)者;
6、違反行為規(guī)范的其它情形且情節(jié)較重的。
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對(duì)嚴(yán)重違反行為規(guī)范的要求，有下列行為之一者，按規(guī)定予以辭退。
1、一個(gè)月內(nèi)受到三次警告處罰者;
2、執(zhí)勤時(shí)睡覺(jué)及擅自脫崗造成嚴(yán)重后果者;
3、工作時(shí)間飲酒或飲用含有酒精類(lèi)飲品者;
4、私自動(dòng)用客戶(hù)物品或車(chē)輛的，對(duì)造成損失的，后果自負(fù);
5、不服從管理，自行其事，頂撞辱罵領(lǐng)導(dǎo)者;
6、利用職權(quán)私自收受客戶(hù)錢(qián)、物者;
7、執(zhí)勤時(shí)與賓客發(fā)生嚴(yán)重沖突、斗毆，給公司造成不良影響者;
8、執(zhí)勤時(shí)聚眾飲酒、斗毆，給公司造成嚴(yán)重影響者;
9、私自曠工兩天以上者;
10、違反行為規(guī)范的其它情形，且情節(jié)嚴(yán)重的。
為了進(jìn)一步落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的方針，切實(shí)做好學(xué)校的安全保衛(wèi)工作，落實(shí)安全工作責(zé)任制，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，學(xué)校研究決定，制定如下制度。
1、按規(guī)定準(zhǔn)時(shí)開(kāi)關(guān)校門(mén)，校門(mén)開(kāi)關(guān)時(shí)間按學(xué)校適時(shí)規(guī)定執(zhí)行。
2、非開(kāi)門(mén)時(shí)間，學(xué)生有特殊事情要進(jìn)出校門(mén)，及時(shí)詢(xún)問(wèn)、登記；教學(xué)時(shí)間，無(wú)教導(dǎo)處批準(zhǔn)外出的學(xué)生不得讓其外出；非教學(xué)時(shí)間，嚴(yán)禁學(xué)生和社會(huì)閑散人員進(jìn)入校園。
3、教師進(jìn)出校門(mén)時(shí)要及時(shí)開(kāi)關(guān)。門(mén)衛(wèi)值班人員要妥善安排好來(lái)學(xué)校視查、檢查的領(lǐng)導(dǎo)和村小學(xué)辦事教師進(jìn)出校門(mén)，并作好登記。家長(zhǎng)、住校教師客人及其他進(jìn)入校園辦事的人，要詢(xún)問(wèn)、登記，然后讓其進(jìn)入。制止商人、閑散人員進(jìn)入校園。
4、勸阻家長(zhǎng)接送止步，不得進(jìn)入校內(nèi)。
5、督促摩托車(chē)經(jīng)過(guò)校門(mén)放慢速度行駛；禁止與學(xué)校工作無(wú)關(guān)的機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)入校內(nèi)、禁止外來(lái)人員在校內(nèi)停放車(chē)輛、擺攤等。
6、校內(nèi)物資出門(mén)必須進(jìn)行查對(duì)登記，經(jīng)有關(guān)部門(mén)同意后方可出門(mén)。
7、關(guān)注校門(mén)口的通道，不讓車(chē)輛、攤點(diǎn)在門(mén)口逗留，不讓物資在門(mén)口停放，保證門(mén)口暢通無(wú)阻，及時(shí)清掃校門(mén)口衛(wèi)生。
8、經(jīng)常檢查校門(mén)的牢固程度，發(fā)現(xiàn)有異常現(xiàn)象及時(shí)報(bào)告校長(zhǎng)，催促學(xué)校及時(shí)處理。
9、門(mén)衛(wèi)室及室內(nèi)相關(guān)設(shè)施經(jīng)常檢查，尤其是用電狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告并處理。
10、學(xué)校放學(xué)以后，檢查教室及校園里有無(wú)學(xué)生逗留，發(fā)現(xiàn)有學(xué)生逗留及時(shí)通知班主任教師，做好遣送工作。
11、夜間巡視校園2次以上，檢查各教室、辦公樓、會(huì)議室、教師住宿樓及其他用房的安全情況，檢查有無(wú)可疑人員進(jìn)入校園，做好防盜、防火工作。
12、堅(jiān)守工作崗位，堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，辦理好交接班手續(xù)并作好登記。
13、及時(shí)向校長(zhǎng)和分管領(lǐng)導(dǎo)反映門(mén)衛(wèi)、安全等情況，對(duì)需要緊急處理的。，周密考慮，及時(shí)而完好地處理。
14、積極協(xié)助任課教師處理好校內(nèi)或班級(jí)發(fā)生的突發(fā)事件并作好記錄。
20__年即將過(guò)去，我們滿(mǎn)懷信心地迎來(lái)20__年，過(guò)去一年，是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年。值此辭舊迎新之際，對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短，做出好成績(jī)。年終總結(jié)如下：
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴(lài)
公司通過(guò)強(qiáng)化管理準(zhǔn)則百思特網(wǎng)，加強(qiáng)保安部人員管理，嚴(yán)格按照保安員職責(zé)要求，強(qiáng)化管理準(zhǔn)則，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督促和質(zhì)量檢查，定期培訓(xùn)安全工作條例及消防器材使用知識(shí)，規(guī)范要求保安部人員的禮節(jié)禮貌、著裝、衛(wèi)生等，同時(shí)中夜班不間斷巡邏物業(yè)內(nèi)重點(diǎn)部位及業(yè)主的車(chē)輛安全，通過(guò)方方面面的努力，逐步完善安全崗位的窗口形象，不斷提高自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)，得到了各物業(yè)業(yè)主和公司員工的好評(píng)，贏得了業(yè)主的信賴(lài)，協(xié)助公司出色完成的多次接待工作，保安部獲得業(yè)主和公司員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)的贊百思特網(wǎng)譽(yù)。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控，措施到位，消除隱患
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門(mén)的配合下，實(shí)行群防、群檢、保安管理制度群治，以確保各小區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。保安管理制度針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。
3、保安管理制度完善設(shè)施、有備無(wú)患
通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，安保部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。保障線路暢通、正常使用，對(duì)各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照公司要求，組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練，得到了相關(guān)部門(mén)及公司員工的好評(píng)。
二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專(zhuān)題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專(zhuān)業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、安全管理部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
思想工作是一切工作的生命線，針對(duì)保安部的實(shí)際情況，保安年終工作總結(jié)(保安工作總結(jié))引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。物業(yè)管理圈。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。保安部通過(guò)樹(shù)立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。
三、車(chē)輛及進(jìn)出人員的管理
1、嚴(yán)格按照車(chē)輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。
2、加強(qiáng)保安員的手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作。
3、為保證業(yè)主車(chē)輛的安全，對(duì)外來(lái)進(jìn)出車(chē)輛實(shí)施登記制度，對(duì)帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴(yán)格規(guī)范，要求必須有物業(yè)辦開(kāi)具出的門(mén)證，查驗(yàn)后方可放行，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下，全年未發(fā)生盜車(chē)、丟車(chē)事件。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員登記制度，及時(shí)辦理出入證件，對(duì)留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決。
總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái)，整改不足之處并制定個(gè)人新一年的提升服務(wù)目標(biāo)，以利于來(lái)百思特網(wǎng)年在保安部各項(xiàng)工作更好的全面展開(kāi)。以下幾項(xiàng)工作是本人在新的一年的工作重點(diǎn)：
1、服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和指揮。我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針，在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下，保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
2、骨干人員文化修養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理能力、個(gè)人素質(zhì)等參差不齊，有優(yōu)有劣，物業(yè)保安部項(xiàng)目制定的管理規(guī)范尚未全部落實(shí)，保安部將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
3、服務(wù)質(zhì)量的提高：保安部各個(gè)崗位保安員的服務(wù)質(zhì)量，保安部將強(qiáng)化管理達(dá)到白天與夜晚、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在都一個(gè)樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)巡查對(duì)區(qū)域監(jiān)管，防盜、防破壞成績(jī)顯著，協(xié)助各職能部門(mén)工作，配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制，制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法，來(lái)保障制度落實(shí)。
4、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題：有個(gè)別崗位保安員儀容儀表不整齊，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，服務(wù)不周到，處理問(wèn)題應(yīng)變不靈活，這些問(wèn)題嚴(yán)重影響了整體服務(wù)質(zhì)量，在明年的工作中，我們將下大力氣狠抓落實(shí)，力爭(zhēng)有明顯提升，收到好的效果。
1、三星級(jí)小區(qū)保安人員實(shí)行24小時(shí)值班室值班制度，定時(shí)或不定時(shí)進(jìn)行巡邏。
2、二星級(jí)小區(qū)站崗時(shí)間分為三個(gè)時(shí)段，分別為：
早間段：6：00（夏季為05：00）—8：00；
午間段：11：00—13：00
晚間段：16：00—19：00（夏季為20：00）
5：00—22：00期間，不站崗時(shí)，保安人員采取在門(mén)口游動(dòng)方式進(jìn)行值班，不得進(jìn)入值班室，違者按脫崗處理。
3、一星級(jí)小區(qū)站崗時(shí)間為：06：00（夏季為05：00）—21：00（夏季為22：00）
05：00—23：00期間，不站崗時(shí)，保安人員采取在門(mén)口游動(dòng)方式進(jìn)行值班，不得進(jìn)入值班室，違者按脫崗處理。
4、本規(guī)定以上所指的夏季為每年的5月1日10月31日。
5、各管理處必須為巡邏人員劃分責(zé)任片區(qū)，實(shí)行24小時(shí)不間斷巡邏。
1、嚴(yán)格遵守本酒店的&39;各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、著裝整齊、儀表端莊、精神集中，文明禮貌，不準(zhǔn)便裝、制服混裝上崗;
3、應(yīng)按時(shí)上、下班，嚴(yán)禁遲到或早退;
4、服從命令、聽(tīng)從指揮，完成上級(jí)交給的任務(wù);
5、不準(zhǔn)離崗、脫崗、互相串崗;
6、不準(zhǔn)利用工作之便無(wú)故刁難顧客和游客;
7、不準(zhǔn)利用工作之便動(dòng)用公司財(cái)物;
8、禁止會(huì)客接友、打電話、看書(shū)看報(bào)等;
9、嚴(yán)禁吸煙、喝酒、睡覺(jué)等。
10、儀容儀表：
(1)保安人員上崗前不得飲酒，上崗時(shí)要求穿制服、佩戴員工號(hào)牌，直至下班為止;
(2)保安人員上崗后要注意力集中，保持舉止端莊，迎賓有禮，處理問(wèn)題時(shí)要妥善分析情節(jié)的輕重、果斷公平;
(3)保安人員不準(zhǔn)留長(zhǎng)頭發(fā)、胡子、長(zhǎng)指甲，違者警告，限期改正。
11、執(zhí)勤部分：
(1)遇到報(bào)警時(shí)應(yīng)沉著、冷靜、準(zhǔn)確地向有關(guān)部門(mén)或值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，不準(zhǔn)離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，如擅自離崗者，按失職論處;
(2)值班時(shí)不準(zhǔn)打與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的電話;不準(zhǔn)會(huì)客;不得將非酒店人員在酒店留宿。
(3)值班人員必須經(jīng)常打掃衛(wèi)生，保持值班室干凈、整齊。
各部門(mén)：
根據(jù)公司目前公務(wù)用車(chē)使用情況和司機(jī)的實(shí)際情況，對(duì)公司公車(chē)的使用、保養(yǎng)、維修作出如下暫行規(guī)定：
一、公司目前統(tǒng)一調(diào)度使用的車(chē)輛是滬K__、浙D__2、滬__、京P__4。
二、公司將根據(jù)車(chē)輛的實(shí)際情況，定期進(jìn)行車(chē)輛的保養(yǎng)和維修，以保證車(chē)輛和人員的安全。保養(yǎng)和維修由公司行政人事部統(tǒng)一安排。
三、公司各部門(mén)用車(chē)，應(yīng)提前向行政人事部申請(qǐng)，行政人事部根據(jù)先申請(qǐng)先安排和事情的重要性原則，進(jìn)行合理安排。各部門(mén)自行安排開(kāi)車(chē)人員。用車(chē)完畢，需檢查車(chē)輛衛(wèi)生及對(duì)車(chē)輛進(jìn)行適量加油以保證下次出車(chē)用油正常，并按公司現(xiàn)有規(guī)定進(jìn)行登記。
四、車(chē)輛在公司體系內(nèi)部進(jìn)行調(diào)度，由行政人事部發(fā)出書(shū)面通知。調(diào)出單位應(yīng)完成必要的保養(yǎng)和維修及車(chē)輛交接工作。
五、車(chē)輛遇到特殊情況需要即時(shí)進(jìn)行維修的，開(kāi)車(chē)人員應(yīng)報(bào)聞稚農(nóng)同意，按保證質(zhì)量和節(jié)約的原則進(jìn)行處理，并在處理前向行政人事部報(bào)告。
六、用車(chē)發(fā)生的汽油費(fèi)、停車(chē)費(fèi)、過(guò)路費(fèi)、維修費(fèi)等，應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)報(bào)銷(xiāo)單，并附上相關(guān)憑證。在公司規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)，如遇金額較大，公司務(wù)必在第一時(shí)間給予報(bào)銷(xiāo)，以便員工的墊資正常周轉(zhuǎn)。
特此通知
行政人事部
二零__年五月
1總則
1、1為了規(guī)范地管理＊＊＊＊人事調(diào)整事務(wù)，保證公司內(nèi)部員工的合理配置，改善公司內(nèi)部的人事關(guān)系，激發(fā)員工的工作熱情，從而達(dá)到優(yōu)化配置人力資源和創(chuàng)樹(shù)人力資源優(yōu)勢(shì)的目的，特定本制度。
1、2本制度所指人事調(diào)整包括人員晉升；調(diào)動(dòng)、降職與退休。
1、3本制度適用于＊＊＊＊全體員工。
2人員晉升
2、1晉升較高職位依據(jù)以下因素：
（1）具備較高職位的技能；
（2）相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)和資歷；
（3）在職工作表現(xiàn)與品行；
（4）完成職位需要的相關(guān)訓(xùn)練課程；
（5）具備較好的適應(yīng)性和潛力。
2、2職位空缺時(shí)，首先考慮內(nèi)部人員，若沒(méi)有適合人選時(shí)，則從外部招聘。
2、3員工晉升分定期和不定期兩種形式：
（1）定期：每年年終根據(jù)公司人事考核評(píng)議制度對(duì)員工考核評(píng)議的狀況，統(tǒng)一實(shí)施晉升計(jì)劃；
（2）不定期：?jiǎn)T工在年度行進(jìn)中，對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異的員工，隨時(shí)予以提升；
（3）試用人員成績(jī)卓越者，由試用部門(mén)推薦晉升。
2、4晉升操作程序：
（1）行政人事部根據(jù)年終考核評(píng)議資料，與各部門(mén)主管協(xié)調(diào)后提出晉升建議名單，呈請(qǐng)核定。不定期晉升者，另行規(guī)定；
（2）凡經(jīng)核定的晉升人員，行政人事部以人事通報(bào)形式發(fā)布，晉升者則以書(shū)面形式個(gè)別通知。
2、5晉升核定權(quán)限：
（1）總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總監(jiān)，由總經(jīng)理提議集團(tuán)審議核定；
（2）各部門(mén)經(jīng)理，由各部門(mén)經(jīng)理提議總經(jīng)理協(xié)行政人事部核定；
（3）各部門(mén)經(jīng)理以下人員，由各級(jí)部門(mén)經(jīng)理提議呈總經(jīng)理協(xié)行政人事部核定。
2、6員工接到調(diào)職通知后，應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)辦妥移交手續(xù)、就任新職。
2、7凡因晉升變動(dòng)職位，其薪酬由晉升之日起重新核定，于晉升核定次月按新的職位標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
2、8員工年度內(nèi)受處分未抵消者，次年不能晉升職位。
3調(diào)動(dòng)、降職與退休
3、1調(diào)動(dòng)是公司內(nèi)的人事異動(dòng)，人員調(diào)動(dòng)必須符合人事管理的基本原則，主要有：
（1）符合公司組織架構(gòu)、經(jīng)營(yíng)方針；
（2）符合相關(guān)人事政策；
（3）提高員工任職能力，做到適才適用。
3、2凡下列情況的，公司應(yīng)對(duì)員工實(shí)施職位調(diào)動(dòng)：
（1）配合公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要；
（2）調(diào)整公司結(jié)構(gòu)，促進(jìn)公司員工職位的合理化；
（3）適合員工本人的能力；
（4）緩和人員沖突，維持公司正常工作秩序。
3、3員工調(diào)動(dòng)的實(shí)施：
（1）行政人事部應(yīng)根據(jù)所需調(diào)動(dòng)人員情況填寫(xiě)《職位變更/調(diào)薪申請(qǐng)表》（見(jiàn)附表），以掌握員工動(dòng)態(tài)，并作為核算薪資的依據(jù)；
（2）因工作需要擬調(diào)動(dòng)服務(wù)地點(diǎn)和職位的人員，行政人事部須在《職位變更/調(diào)薪申請(qǐng)表》調(diào)職情況欄中詳細(xì)說(shuō)明服務(wù)地點(diǎn)和職位調(diào)動(dòng)前后的工作分配情況；
（3）奉調(diào)人員接到調(diào)任通知后，應(yīng)于指定工作日內(nèi)辦妥交接手續(xù)前往就職；
（4）員工因自身原因希望調(diào)動(dòng)工作的，可填寫(xiě)《員工調(diào)職申請(qǐng)表》（見(jiàn)附表）遞交行政人事部，由公司根據(jù)情況決定是否批準(zhǔn)其申請(qǐng)。
3、4降職是指從原有職位降到較低的職位，降職的同時(shí)意味著削減或降低被降職人員的地位、權(quán)利、機(jī)會(huì)和薪金。實(shí)際上是一種帶有懲處性質(zhì)的管理行為。
3、5有下列情形者可對(duì)員工進(jìn)行降職處理：
（1）公司因機(jī)構(gòu)調(diào)整而精簡(jiǎn)人員；
（2）不能勝任本職工作、調(diào)任其他工作又沒(méi)有空缺；
（3）應(yīng)員工要求，如因身體健康狀況不好不能承擔(dān)繁重工作等；
（4）依照考核與獎(jiǎng)罰規(guī)定、對(duì)員工進(jìn)行降職。
3、6降職的程序與審核權(quán)限：
3、6、1程序：
（1）由用人部門(mén)提出申請(qǐng)，報(bào)送行政人事部；
（2）行政人事部按公司有關(guān)規(guī)定，由行政人事部相關(guān)人員與被降職人員進(jìn)行談話、溝通，并對(duì)用人部門(mén)提出的降職申請(qǐng)事宜予以調(diào)整后，呈請(qǐng)總經(jīng)理辦公室核定；
（3）行政人事部以人事變動(dòng)通知發(fā)布通告，并以書(shū)面形式通知降職者本人。
3、6、2權(quán)限：
（1）總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、總監(jiān)的降職由集團(tuán)公司裁決，行政人事部備案；
（2）部門(mén)經(jīng)理人員的降職由行政人事部提出申請(qǐng)，報(bào)總經(jīng)理核定；
（3）部門(mén)經(jīng)理以下人員的降職由用人部門(mén)提出申請(qǐng)，行政人事部審核，由總經(jīng)理核定。
3、7被降職員工收到降職
通知后，應(yīng)于五個(gè)工作日內(nèi)辦理好移交手續(xù)，履任新職，不得借故推脫或拒絕
承接。
3、8降職時(shí)，其薪酬于降職之日重新核定，于降職核定后的次月起按新的職位標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
3、9被降職人員對(duì)降職處理不滿(mǎn)，可向行政人事部提出申訴，未經(jīng)核準(zhǔn)不得出現(xiàn)離開(kāi)現(xiàn)職或怠工現(xiàn)象。
3、10退休是指員工到一定年齡，從工作崗位上退職，與企業(yè)解除勞動(dòng)關(guān)系的人事活動(dòng)。通常情況下，公司員工具備下列條件時(shí)，應(yīng)予以退休：
（1）符合國(guó)家規(guī)定的法定退休年齡；
（2）因公致殘或因病喪失勞動(dòng)能力，由醫(yī)院證明，并經(jīng)勞工鑒定委員會(huì)確證者。
3、11員工在距法定退位年齡的前一個(gè)月內(nèi)行政人事部應(yīng)向其送達(dá)“退休通知單”，自核準(zhǔn)退休的次月起按國(guó)家規(guī)定享受?chē)?guó)家養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇。
4人員調(diào)整的交接管理
4、1職位交接時(shí)，移交人應(yīng)填寫(xiě)《職務(wù)交接清冊(cè)》；填寫(xiě)職位交接清冊(cè)內(nèi)容說(shuō)明：
4、1、1部門(mén)人員名冊(cè)及單位部門(mén)人員工作說(shuō)明：
（1）如果是部門(mén)經(jīng)理人員（部門(mén)經(jīng)理助理職位以上人員），應(yīng)詳細(xì)說(shuō)明自身工作及職務(wù)；列出本單位所屬人員名單；并說(shuō)明各人工作職務(wù)內(nèi)容；
（2）如果是部門(mén)一般人員時(shí)，僅詳細(xì)說(shuō)明自己本身工作內(nèi)容及處理方法。
4、1、2現(xiàn)金、有價(jià)證券、帳表、憑證說(shuō)明：凡職務(wù)上有經(jīng)管現(xiàn)金、有價(jià)證券、帳冊(cè)、報(bào)表及各類(lèi)憑證者，應(yīng)列出明細(xì)清單，詳細(xì)點(diǎn)交清楚，如有不符，又未能提出正常理由者，除負(fù)賠償責(zé)任外，尚需接受有關(guān)法律、法規(guī)制裁。
4、1、3資財(cái)、成品、財(cái)產(chǎn)、設(shè)備、器具說(shuō)明：凡職務(wù)上有經(jīng)管器材、成品、財(cái)產(chǎn)、設(shè)備、器具的，應(yīng)將說(shuō)明書(shū)、明細(xì)表及設(shè)備配置等逐項(xiàng)一一點(diǎn)交給接交人。
4、1、4信、戳記說(shuō)明：凡職務(wù)上有經(jīng)管各項(xiàng)印信、戳記者，應(yīng)逐一點(diǎn)交給接交人，如冠有職銜的印信、戳記、名片應(yīng)予以銷(xiāo)毀。
4、1、5辦及未完成事項(xiàng)：如在職務(wù)內(nèi)有計(jì)劃中擬辦理或已局部進(jìn)行的工作也應(yīng)一一列表詳細(xì)說(shuō)明，轉(zhuǎn)交給接交人。
4、1、6職務(wù)交接完畢后，填寫(xiě)《職務(wù)交接清冊(cè)》及所列各項(xiàng)明細(xì)，正本交給公司行政人事部存檔，部門(mén)、接交人、移交人應(yīng)保存影印本。
4、2公司部門(mén)經(jīng)理助理職位以上人員交接時(shí)，應(yīng)由行政人事部監(jiān)交；
4、3公司部門(mén)業(yè)務(wù)經(jīng)理及以下人員交接時(shí)，由部門(mén)經(jīng)理。
5本制度解釋權(quán)歸于＊＊＊＊＊＊行政人事部。
6本制度自20__年3月1日起執(zhí)行。
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度。
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽(yù)至上”為宗旨，禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的`事情。
三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
六、公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹(shù)優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要加以追究。