在制定制度時,必須確保其可執(zhí)行性,以確保制度能夠得到有效執(zhí)行并達到預期的效果。優(yōu)秀的公司績效考核管理制度完整版是怎么寫的?小編給大家整理了公司績效考核管理制度完整版,希望對大家有所幫助。
1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經本部門負責人同意。
2、工作時間按照公司規(guī)定的每月3天休制度。《輪休》假日值班由辦公室統(tǒng)一安排。
3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的(含1天),由人事部門負責人批準;3天以內的(含3天),由總經理批準;。售后人員和部門負責人請假,一律由總經理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
4、上班時間開始后5分鐘至20分鐘內到班者,按遲到論處;30分鐘以上1小時以下者,按曠工半天論處。1小時以上3小時以下著按曠工一天論處。
5、遲到一次罰款10元;一個月內遲到、早退累計達5次者,扣發(fā)3天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月10天的基本工資;
6、曠工半天者,扣發(fā)當天的基本工資;曠工1天者,扣發(fā)3天的基本工資;并給予一次警告處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)10天的基本工資,并給予記過1次處分;每月累計曠工5天以上,(含5天),予以辭退??郯l(fā)當月工資,
7、工作時間禁止打牌、下棋、玩游戲看電影等做與工作無關的事情。如有違反者每次20元罰款。
8、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內未到或早退的,按照本制度相關條款處理;未經批準擅自不參加的,視為曠工。
9、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、病假時,必須憑有關證明資料報總經理批準;未經批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
10、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。
關鍵詞:電力檢修企業(yè)薪酬管理薪酬設計
公司所屬員工約1100余人,現(xiàn)行工資制度為崗位薪級工資制。在現(xiàn)代企業(yè)制度建立及市場擴大的背景下,公司現(xiàn)有的績效考核與薪酬狀況存在一定的問題,急需重新設計方案,推動公司發(fā)展。
一、問題診斷
1.對公司現(xiàn)行薪酬狀況的診斷。第一,公司現(xiàn)行工資制度。公司自2003年實行“崗位薪級工資制”,崗薪工資分為26個等級,每個等級又分為5-8個薪級。第二,公司薪酬結構與比例?,F(xiàn)行薪酬結構為崗薪工資、工齡工資、誤餐交通通信補貼、月度獎金、部門績效獎和,前三項為固定部分,后兩項為浮動部分,比例為6:4。
2.薪酬分配方面存在的主要問題。第一,工資結構上存在著“一少一多”現(xiàn)象,即固定部分比浮動部分多。第二,重要關鍵崗位人員的收入與市場相同,而一般崗位的收入高于市場價位。第三,內部分配關系不順。一是責任重的崗位與一般崗位收入差距小,二是職能管理部門人員的收入偏低。第四,薪酬的激勵作用差。多數(shù)人認為月度獎金和一次性部門績效獎的分配都是領導定的,覺得薪酬制度激勵性差。第五,現(xiàn)行工資制度缺乏規(guī)范的工資調整機制。
3.對公司現(xiàn)行績效考核制度的診斷。公司的績效考核制度還不系統(tǒng)完善,未真正激勵員工積極性,推動公司的發(fā)展。
4.績效考核中存在的主要問題。一是缺乏完整的、有效的績效考核體系。二是考核理念落后,沒有將工作業(yè)績考評與綜合考評分開。三是考核主觀性強。
二、績效考核設計
1.績效考核設計原則。第一,業(yè)績考核為主,其他考核為輔,業(yè)績考核以KPI為重點。第二,考核以客觀事實為依據(jù)。第三,實行自我評價、管理部門(或上級)評價相結合。第四簡化操作,強化執(zhí)行。
2.績效考核設計思路。第一,考核類別。一是部門考核:側重工作業(yè)績的評價;二是部門負責人考核:側重工作表現(xiàn)的評價。第二,考核內容。部門考核的內容為工作計劃、關鍵績效指標和獎懲細則。部門負責人考核的內容為部門考核內容,以及工作能力、工作態(tài)度等評議指標。第三,考核方式。部門考核:生產部門由安全生產部考核,職能部門由考核領導小組考核。部門負責人考核:實行民主評議與自我評價相結合。第四,考核周期。部門實行平時考核與年度考核相結合,部門負責人實行年度考核。第五,考核結果在工資支付中的運用。工資主體結構:崗位基本工資、崗位績效工資。采用兩次分配的方式,確定部門績效工資總量以及崗位績效工資的數(shù)額。將考核結果在績效工資中分配
3.考核流程。第一,部門考核流程。1)確定公司年度經營管理目標;2)制定年度工作目標與計劃;3)確定月度關鍵績效指標值和工作計劃,制定《工作計劃書》和《目標責任書》;4)將部門《工作計劃書》和《目標責任書》報總經理批準;5)考核期結束后由考核小組打分;6)績效反饋,確定考核結果;7)部門進行二級考核。第二,部門負責人考核流程。1)進行述職報告;2)人資部組織民主評議;3)人資部對結果進行統(tǒng)計匯總,計算出考核總成績;4)績效反饋,對考核結果有異議的被考核者提出申訴;5)考核結果公示。
三、薪酬方案設計
1.薪酬設計主要特點。按照上述目標和任務,可對公司的薪酬方案進行重新設計。呈現(xiàn)如下特點:第一,與上級公司改革理念和意見吻合。第二,與市場價位銜接。第三,工資結構任職人員的崗位等級相匹配。第四,初次納入工資檔次期間力戒工資平臺。
每月礦對隊評價、手指口述檢查結果排名前兩名的該隊組負責人加3分/人,后兩名的扣5分/人;班組建設考核中被評為優(yōu)秀班組的三個隊組負責人加3分/人,A、B、C類班組中最后一名的扣隊組負責人5分/人。
科隊級領導安全業(yè)績考核評分細則
一、抓“三違”人次(20分)
每月抓一般“三違”或習慣性“三違”不少于2人次,嚴重“三違”不少于1人次,并填寫在“干部下井檢查記錄表”上,缺1次扣10分;如在上級檢查中因“三違”條數(shù)不夠被罰款,扣15分;發(fā)現(xiàn)“三違”不制止扣15分/次。
二、排查隱患(15分)
以礦規(guī)定每月下井次數(shù)為基準,每次下井查隱患不少于3條,并填寫在“干部下井檢查記錄表”上,少一條扣5分;查出隱患未跟蹤處理,扣5分/條;如在上級檢查中因所查隱患條數(shù)不夠被罰款,扣10分。
三、質量標準化(10分)
各專業(yè)標準化檢查得分必須在公司規(guī)劃分以上,每低0.5分扣該專業(yè)責任人3分,每超0.5分加2分,礦井低于規(guī)劃分每低于0.5分降所有人3分。
四、個人下井(10分)
入井時間達不到要求扣5分/次;入井比例達不到4:3:3扣5分;入井未填寫“領導干部下井信息表”,扣7分,如果在上級檢查中被查并罰款則扣10分。
五、基層開展培訓教育情況(10分)
領導干部要認真履行下基層包隊制度,認真填寫下基層包隊卡,不填寫的扣5分/次,填寫不認真的`扣3分/次;積極參與“干部上講臺、培訓到現(xiàn)場”,職校部門安排的課程要按時認真給職工講授,未按時講授扣5分/次,講課不認真扣3分/次,未備課、無講義扣5分/次,未深入現(xiàn)場對職工培訓的扣5分/次,未填寫培訓記錄卡的扣5分/次。
1、目的
為適應企業(yè)發(fā)展要求,充分發(fā)揮薪酬的激勵作用,進一步拓展員工職業(yè)上升通道,建立一套相對密閉、循環(huán)、科學、合理的薪酬體系,依據(jù)集團公司現(xiàn)狀,特制定本規(guī)定。
2、制定原則
本方案本著公平、競爭、激勵、經濟、合法的原則制定。
2.1公平:是指相同崗位的不同員工享受同等級的薪酬待遇;同時依據(jù)員工績效、服務年限、工作態(tài)度等方面的表現(xiàn)不同,對職級薪級進行動態(tài)調整,可上可下同時享受或承擔不同的工資差異;
2.2競爭:使公司的薪酬體系在同行業(yè)和同區(qū)域有一定的競爭優(yōu)勢。
2.3激勵:是指制定具有上升和下降的動態(tài)管理,對相同職級的薪酬實行區(qū)域管理,充分調動員工的積極性和責任心。
2.4經濟:在考慮集團公司承受能力大小、利潤和合理積累的情況下,合理制定薪酬,使員工與企業(yè)能夠利益共享。
2.5合法:方案建立在遵守國家相關政策、法律法規(guī)和公司管理制度基礎上。
3、管理機構
3.1薪酬管理委員會
主任:總經理
成員:分管副總經理、財務總監(jiān)、人力資源部經理、財務部經理
3.2薪酬委員會職責:
3.2.1審查人力資源部提出的薪酬調整策略及其他各種貨幣形式的激勵手段(如年終獎、專項獎等)。
3.2.2審查個別薪酬調整及整體整體薪酬調整方案和建議,并行使審定權。
本規(guī)定所指薪酬管理的最高機構為薪酬管理委員會,日常薪酬管理由人力資源部負責。
4、制定依據(jù)
本規(guī)定制定的依據(jù)是依據(jù)內、外部勞動力市場狀況、地區(qū)及行業(yè)差異、員工崗位價值(對企業(yè)的影響、解決問題、責任范圍、監(jiān)督、知識經驗、溝通、環(huán)境風險等要素)及員工職業(yè)發(fā)展生涯等因素。(崗位價值分析評估略)
5、崗位職級劃分
5.1公司所有崗位分為六個層級分別為:一層級(A):集團總經理;二層級(B):高管級;三層級(C):經理級;四層級(D):副理級;五層級(E):主管級;六層級(F):專員級。
具體崗位與職級對應見下表:
5.2A、B、C崗位層級分別為八個級差(A1、A2、……A8),D、E崗位層級分為六個級差。具體薪級見:附件《職級薪級表》。
6、薪酬組成
基本工資+崗位津貼+績效獎金+加班工資+各類補貼+個人相關扣款+業(yè)務提成+其它
6.1基本工資:是薪酬的基本組成部分,依據(jù)相應的職級和職位予以核定。正常出勤即可享受,無出勤不享受。
6.2崗位津貼:是指對主管以上行使管理職能的崗位或基層崗位專業(yè)技能突出的員工予以的津貼。
6.3績效獎金:績效獎金是指員工完成崗位責任及工作,公司對該崗位所達成的業(yè)績而予以支付的薪酬部分。績效獎金的結算及支付方式詳見《公司績效考核管理規(guī)定》。
6.4加班工資:加班工資是指員工在雙休日、國假、及8小時以外為了完成額外的工作任務而支付的工資部分。若公司相關崗位實行不定時工作制,工作時間以完成固定的工作職責與任務為主,所以不享受加班工資。
6.5各類補貼:
6.5.1特殊津貼:是指集團對高級管理崗位人員基于他的特長或特殊貢獻而協(xié)議確定的薪酬部分。
6.5.2其他補貼:其他補貼包括手機補貼、工齡、出差補貼等。
6.6個人相關扣款:
扣款包括各種福利的個人必須承擔的部分、個人所得稅及因員工違反公司相關規(guī)章制度而被處的罰款。
6.7業(yè)務提成:公司相關業(yè)務人員享受業(yè)務提成,按公司業(yè)務提成管理規(guī)定執(zhí)行。
7、試用期薪酬
7.1試用期間的工資為(基本工資+崗位津貼)的80%。
7.2試用期間被證明不符合崗位要求而終止勞動關系的或試用期間員工自己離職的,不享受受試用期間的績效獎金。
7.3試用期合格并轉正的員工,正常享受試用期間的績效獎金。
8、薪酬調整
薪酬調整分為整體調整和個別調整。
8.1整體調整:指集團公司依據(jù)國家政策和物價水平等宏觀因素的變化、行業(yè)及地區(qū)競爭狀況、集團公司發(fā)展戰(zhàn)略變化以及公司整體效益情況而進行的調整,包括薪酬水平調整和薪酬結構調整,調整幅度由薪酬委員會依據(jù)經營狀況決定。
8.2個別調整:主要指薪酬級別的調整,分為定期調整與不定期調整。
薪酬級別定期調整:指公司在年底依據(jù)年度績效考核結果對員工崗位工資進行的調整。
薪酬級別不定期調整:指公司在年中由于職務變動等原因對員工薪酬進行的調整。
8.3各崗位員工薪酬調整由薪酬管理委員會審批,審批通過的調整方案和各項薪酬發(fā)放方案由人力資源部執(zhí)行。
9、薪酬的支付
9.1薪酬支付時間計算
A、執(zhí)行月薪制的員工,日工資標準統(tǒng)一按國家規(guī)定的當年月平均上班天數(shù)計算。
B、薪酬支付時間:當月工資為下月__日。遇到雙休日及假期,提前至休息日的前一個工作日發(fā)放
9.2下列各款項須直接從薪酬中扣除:
A、員工工資個人所得稅;
B、應由員工個人繳納的社會保險費用;
C、與公司訂有協(xié)議應從個人工資中扣除的款項;
D、法律、法規(guī)規(guī)定的以及公司規(guī)章制度規(guī)定的應從工資中扣除的款項(如罰款);
E、司法、仲裁機構判決、裁定中要求代扣的款項。
9.3各類假別薪酬支付標準
A、產假:按國家相關規(guī)定執(zhí)行。
B、婚假:按正常出勤結算工資。
C、喪假:按正常出勤結算工資
D、公假:按正常出勤結算工資。
E、事假:員工事假期間不發(fā)放工資。
F、其他假別:按照國家相關規(guī)定或公司相關制度執(zhí)行。
10、薪酬保密
公司人力資源部、財務部及所有經手工資信息的員工及管理人員必須保守薪酬秘密。非因工作需要,不得將員工的薪酬信息透漏給任何第三方或公司以外的任何人員。薪酬信息的傳遞必須通過正式渠道。有關薪酬的書面材料(包括各種有關財務憑證)必須加鎖管理。工作人員在離開辦公區(qū)域時,不得將相關保密材料堆放在桌面或容易泄露的地方。有關薪酬方面的電子文檔必須加密存儲,密碼不得轉交給他人。員工需查核本人工資情況時,必須由人力資源部會同財務部門出納進行核查。違反薪酬保密相關規(guī)定的一律視為嚴重違反公司勞動紀律的情形予以開除。
公司執(zhí)行國家規(guī)定發(fā)放的福利補貼的標準應不低于國家規(guī)定標準,并隨國家政策性調整而相應調整。
一、指導思想
為貫徹落實《中央國務院關于深化教育改革,全面推進素質教育的決定》,認真履行《義務教育法》《教師法》《教育法》等法律法規(guī),切實做好幼兒園績效工資發(fā)放工作,充分調動教職工的積極性,激發(fā)教職工工作熱情,促進教師的專業(yè)成長,提升辦園水平。根據(jù)《江蘇省義務教育績效工資工作實施意見的通知》以及我市《義務教育學校績效工資考核發(fā)放實施意見》精神,特制定我園績效工資發(fā)放方案。
二、實施范圍和時間
20xzx年1月1日到20__年12月31日在編的正式工作人員。
三、績效工資構成與發(fā)放辦法
績效工資分為基礎性績效工資和獎勵性績效工資兩部分?;A性績效工資占績效工資總量的70%,根據(jù)相關政策規(guī)定已經按月發(fā)放。獎勵性績效工資占績效工資總量的30%。以出勤獎、工作量獎、業(yè)績獎三個方面進行考核后發(fā)放。
四、獎勵性績效工資考核發(fā)放的基本原則
獎動性績效工資的考核發(fā)放要充分體現(xiàn)以人為本,教書育人工作的專業(yè)性、實踐性、長期性和教師勞動的特點。堅持以德為先,把工作量考核作為重點,注重實績,激勵先進,不搞平均,引導教師不斷提高自身素質和教育教學能力??己税l(fā)放辦法必須科學合理,簡便易行。獎勵性績效工資按學期考核,按年度發(fā)放。
五、獎勵性績效工資發(fā)放辦法
幼兒園根據(jù)市局每年劃撥的獎勵性績效工資數(shù)量,全額用于發(fā)放。根據(jù)歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展目標,在充分聽取教職工意見的基礎上修訂、完善分配方案,形成科學合理、便于測算、便于操作的.分配方案,經教代會討論通過后執(zhí)行。發(fā)放總量由管理津貼、考核獎勵兩部分組成:管理津貼包括園長津貼、副園長津貼、中層津貼、班主任管理津貼;考核獎勵工資包括考勤獎勵津貼、工作量獎勵津貼、業(yè)績獎勵津貼。
(一)考核發(fā)放及標準
1.管理津貼發(fā)放標準及辦法
(1)管理人員。根據(jù)規(guī)定園長崗位考核為全園績效工資的平均數(shù),其業(yè)績由教育局考核,副園長150元/月;中層干部和主辦會計120元/月,經考核后按10個月發(fā)放。幼兒園所有行政人員不參與質量獎的分配。
(2)班主任。每月120元,每月考核后全年按10個月發(fā)放。
2.獎勵性績效工資考核發(fā)放標準
(1)考勤獎勵
當月出滿勤、無曠職、病事假等現(xiàn)象,發(fā)放足額津貼。請假考核細則詳見《臺東市幼兒園教職工考勤細則》。
(2)工作量獎勵津貼
凡擔滿幼兒園規(guī)定的實際工作量并認真履職者,發(fā)放足額津貼。幼兒園安排的代班發(fā)放費為每半天10元。
(3)業(yè)績獎勵津貼
①師德20分:依據(jù)教師工作責任心、工作態(tài)度、職業(yè)道德、對幼兒的愛心、班級管理、班級生源、家長工作等方面進行綜合評分,發(fā)放師德津貼。對嚴重違反教師職業(yè)道德規(guī)范,進行體罰、變相體罰、向家長索要財物、違反市局五嚴規(guī)定等行為,一經舉報查實的,實行一票否決,扣除全月考核獎。
②家長測評10分
家長測評即每學期末家長對班級教師測評的滿意程度調查,最高分為10分。
得分統(tǒng)計方法為:
班主任(配班教師、保育老師)滿意票數(shù)×10分
家長投票數(shù)
③教學測評10分
教學測評即每學期對幼兒發(fā)展情況的書面等級評價,以“☆”為衡量單位,一般最高等級為“☆☆☆”,最低為“☆”。其中“☆☆☆”得全分,“☆☆”扣0.1,“☆”扣0.2分
④各類競賽10分
一等獎1.5分,二等獎1分,基礎分為10-(一學期競賽次數(shù)×1.5),如:一學期總比賽次數(shù)為5次,則基礎分為2.5(10-1.5×5=2.5),得分為基礎分+實際獲獎分數(shù)。
⑤一日活動20分
按活動表開展活動、一日活動的組織、教師儀表、班級常規(guī)管理、普通話使用情況、保育工作配合、作業(yè)欄、主題墻、自然角、區(qū)域活動等。根據(jù)考核記載進行減分計算,每次扣0.5分。
⑥資料完成10分
資料完成情況包括教師保教日記、周計劃表、保教筆記、家園聯(lián)系、聽課筆記等各項資料的完成情況,進行減分計算。按時完成得10分,未完成一次扣0.5分,扣完為止。
⑦安全工作20分
安全工作總分為20分,班級每出現(xiàn)一次重大安全事故扣1分,因玩忽職守造成不良后果的安全事故一次扣20分。
加分項目
1.班主任:+1
2.臺東市會教:一等獎+0.3二等獎+0.2三等獎+0.1
3.鹽城市會教:一等獎+0.4二等獎+0.3三等獎+0.2
4.公開課、送教下鄉(xiāng):+0.1
5.報刊發(fā)表:
國家級:+0.5省級+0.4市級+0.3
論文獲獎:
省級:一等獎+0.3二等獎+0.2三等獎+0.1
市級:一等獎+0.2二等獎+0.1
考核方法采用平時考核、期末匯總??己巳藛T為分管教學園長、主任。教學人員考核前50%,每人獎勵100元;后勤及教學輔助崗考核前50%,每人獎勵100元。
(二)核算
每月考核一次,每學期核算一次,計入每人分戶帳。每年再核算一次總帳,用[撥發(fā)總額-管理津貼(含班主任津貼)——考核發(fā)放獎勵性工資]的所得部分再平均分配一次,計入每人分戶帳。
(三)解釋
本方案最終解釋權屬幼兒園考核領導小組。
一、目的:為了表揚先進,激勵后進,提高員工工作積極性,特制定此制度。
二、獎勵涉及對象:公司所有員工。
三、獎勵方式:精神獎勵、物質獎勵。
四、獎勵事項分類:
1、重量級獎勵
員工涉及到如下事項,可享受100元—500元的經濟獎勵、100元—300加薪、員工大會通報表揚(獎勵金額視具體情況由公司領導和人事部門作出)
(1)在完成公司工作、任務方面取得顯著成績和經濟效益的;
(2)對公司提出合理化建議積極、有實效的;
(3)保護公司財物,使公司利益免受重大損失的;
(4)在公司、社會見義勇為,與各種違法違紀、不良現(xiàn)象斗爭有顯著成績;(頒發(fā)榮譽證書)
(5)對突發(fā)事件、事故妥善處理者;
(6)一貫忠于職守、認真負責、廉潔奉公、事跡突出的;
(7)全年出滿勤的;
(8)為公司帶來良好社會聲譽的;
(9)其他應給予獎勵事項的。
2、一般性獎勵:
員工涉及到如下事項,可享受50元—200元的經濟獎勵、50元—200元加薪、員工大會通報表揚(獎勵金額視具體情況由公司領導和人事部門作出)
(1)品行優(yōu)良、技術超群、工作認真、克盡職守成為公司楷模者;(頒發(fā)榮譽證書)
(2)領導有方、業(yè)務推展有相當成效者;
(3)參與、協(xié)助事故、事件救援工作者;
(4)遵規(guī)守紀,服從領導,敬業(yè)楷模者;
(5)主動積極為公司工作,提出合理化建議,減少成本開支,節(jié)約資源能源的員工;
(6)拾金(物)不昧者。
目的:為了表揚先進,激勵后進,提高平臺人員工作積極性,特制定此制度。獎勵涉及對象:公司所有員工。
獎勵方式:精神獎勵、物質獎勵。
獎勵事項分類:
1、一般性獎勵:
員工涉及到如下事項,可享受50元—100元的經濟獎勵、加薪、員工大會通報表揚(獎勵金額視具體情況由公司領導和行政人事部門作出)
(1)全勤獎
凡正式員工(自轉正之日起計算),當月未出現(xiàn)任何遲到、早退、請假、曠工者;
(以上均由考勤卡計,按公司標準上班時間為準,補休不計缺勤),當月工資獎勵50元。
(2)績效考核優(yōu)異獎
凡連續(xù)三個月工作都能按時按質完成,經常受到直接領導人表揚,第三個月當月工資可獎勵100元。(每部門每季度一個名額,沒有符合條件的空缺)
(3)工齡工資獎(一年更變一次)
入職滿一年的員工,經公司領導與行政部考核,可享受工齡工資100-200元。例:入職工資1500元,入職滿一年后1600元。
(4)保險
入職滿一年的員工,可享受養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險。簽訂用工合同,每年簽訂一次。用工合同內離職者,取消當年養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險購買資格,個人已繳部分歸公司所得,不退還給個人。
(5)體檢
入職滿兩年的員工,每兩年可免費做一次常規(guī)型體檢。
2、重量級獎勵
員工涉及到如下事項,可享受100元—500元的總經理特別獎、員工大會通報表揚(獎勵金額視具體情況由公司領導作出)
(1)在完成公司工作、任務方面取得顯著成績和經濟效益的;
(2)對公司提出合理化建議積極、有實效的;
(3)保護公司財物,使公司利益免受重大損失的;
(4)在公司、社會見義勇為,與各種違法違紀、不良現(xiàn)象斗爭有顯著成績;
(5)勇于負責,善于處理緊急事件,措施得力完成緊急任務者;
(6)為公司帶來良好社會聲譽的;
(7)增收節(jié)支,創(chuàng)經濟效益卓著者;
(8)在業(yè)務上進行有益的發(fā)明、創(chuàng)造、改良和研究者;
(9)工作勤勤懇懇、任勞任怨、成績良好,且連續(xù)工作3年以上者;
(10)其他應給予獎勵事項的。
員工處罰制度
一、目的:為了促進公司各項規(guī)章制度更好執(zhí)行,嚴肅工作紀律,特制定此制度。
二、處罰涉及對象:公司所有員工。
三、處罰方式:
(1)口頭警告;
(2)一次性罰金;
(3)減薪;
(4)留用察看;
(5)辭退;
四、處罰事項分類:
1、輕微處罰:
(1)無故遲到、早退、曠工
初次口頭警告,其次處一次性罰金10—50元。
(2)工作時間處理私人事務(如玩游戲),未經許可擅自離崗;
初次口頭警告,其次處一次性罰金10元—100元。
(3)上班時間瀏覽與工作無關的網頁,下載電影等占用公司網絡資源的;
初次口頭警告,其次處一次性罰金10元—100元。
(4)未按規(guī)定要求進行值日、拒絕值班的;
初次口頭警告,其次處一次性罰金10元—100元。
(5)浪費公司財物(外出不關顯示器,上廁所不關水電、下班未關電腦、空調、燈等);初次口頭警告,其次處一次性罰金10元—100元。
(6)未按時上交各項報表、月計劃、總結、無故不完成領導交辦的工作或任務;
員工大會通報批評,處一次性罰金20元—200元;屢犯者減薪或留用察看。
(7)開會、培訓、公司活動無故遲到、缺席;
員工大會通報批評,處一次性罰金20元—200元;屢犯者減薪或留用察看。
(8)無故不接聽電話或關機,發(fā)現(xiàn)兩次取消話費補貼(8:00-23:00)
員工大會通報批評,視情節(jié)嚴重程度處一次性罰金20元—50元。
(9)接聽電話不及時,接聽電話不使用標準語言“您好,”
員工大會通報批評,處一次性罰金10元—100元。
(10)未達到規(guī)定溫度開空調(夏天35°以上,冬天5°以下);
員工大會通報批評,處一次性罰金10元—100元。
(11)報餐不吃飯,不提前取消報餐(特殊情況需說明);罰款7元每次。
(12)不按時上交周工作總結;
員工大會通報批評,處一次性罰金5元—50元。(當月一次未交5元,兩次15元,三次30元,四次50元)
(13)其他應給予處罰事項的。
2、一般性處罰:
(1)未經許可擅自使用權限外之物品、設備;
員工大會通報批評,視情節(jié)嚴重程度處罰金10元—200元。
(2)玩忽職守或督導不力而發(fā)生損失;
員工大會通報批評,視情節(jié)嚴重程度處罰金100元—300元(視級別不同而定)。
(3)工作不力,屢勸不聽者;
員工大會通報批評,留用察看或辭退。
(4)態(tài)度惡劣,與客戶爭吵,影響公司聲譽;
員工大會通報批評,處一次性罰金10元—300元,屢犯者留用察看或辭退。
(5)不服從公司調度,不服從上級領導管理;
員工大會通報批評,處一次性罰金10元—300元,屢犯者留用察看或辭退。
(6)因個人原因,不能完成公司所分配任務;
員工大會通報批評,扣發(fā)當月績效工資。
3、重量級處罰:
(1)因個人原因給公司財產造成重大損失或公司名譽造成嚴重影響的,無條件辭退;需要時要承擔相應的民事或刑事責任。
(2)損失/遺失公司貨款和重要物品、設備;
無條件照價賠償,并處一次性罰金100元—500元(視級別不同而定)。
(3)包庇職員舞弊,弄虛作假;
員工大會通報批評,視情節(jié)嚴重程度減薪200元—300元。
(4)泄露公司機密;
員工大會通報批評,視情節(jié)嚴重程度減薪200元—300元、情節(jié)嚴重者追求法律責任,并賠償相應損失。
(5)品行不正,有損公司名譽;
員工大會通報批評,視情節(jié)嚴重程度減薪200元—300元、留用察看或辭退。
(6)沒有及時阻止危害公司事件,任其發(fā)生;
員工大會通報批評,視情節(jié)嚴重程度減薪200元—300元、留用察看或辭退。
(7)每月曠工達3天(含)以上;
員工大會通報批評,扣發(fā)三倍工資,并處一次性罰金100元—300元,視情節(jié)嚴重程度減薪200元—300元、留用察看或辭退。
(8)在公司內從事不良活動。
員工大會通報批評,并處一次性罰金100元—300元(視級別不同而定)、留用察看或辭退。
(9)造謠滋事。
員工大會通報批評,視情節(jié)嚴重程度減薪200元—300元、留用察看或辭退
以上各項罰款制度均采取連帶責任制,直接領導人負連帶責任。
附各部門獎罰制度:
營銷客服部
獎勵制度:
部門成員涉及到如下事項,可享受20元—50元的獎勵、員工大會通報表揚
(1)服務態(tài)度好,常受到客戶表揚;
(2)接單、開單服務好,并能經常提供業(yè)務線索給營銷部,或加盟商戶信息。
(3)并給公司建設提供可行性建議;
(4)當月未發(fā)生工作失誤的。
處罰制度:
涉及到如下事項:一次性罰款10元—50元
(1)報錯單、打錯單、漏打單的
(2)客戶投訴態(tài)度不好的、產品不熟悉的、價格不清楚的
(3)不及時匯報工作情況的,電話響不接的
(4)不參加小組和公司會議電話的
倉庫后勤部
獎勵制度:
(1)工作認真,效率高,完成質量高者(沒有失誤)獎勵:10元—100元;
(2)對部門工作提出有意義的建議,且行而有效者獎勵:50元—200元/次;
(3)對部門有突出貢獻者獎勵:50元—500元;
(4)提出合理化建議被采納或主動實施合理化改進,起到提升服務質量,節(jié)約成本、提高工作效率等作用的獎勵20元----100元
罰款制度:
(1)揀錯貨、發(fā)錯貨、配錯貨、發(fā)錯貨的部門會議批評處一次性罰款10元—50元;
(2)不按規(guī)范放貨、不定期盤點、部門會議批評,處一次性罰款10元—50元;
(3)不搞部門衛(wèi)生,不聽從領導安排工作處一次性罰款10元—50元;
(4)損壞公司財產、在公司內打架斗毆的、影響其他員工正常上班的、勾結其他人員盜劫公司有價資產的、損害公司形象者處一次性罰款50元—500元
以上各部門負責人均負連帶責任,如遇突發(fā)狀況酌情免責。(如:突然有人員離崗、公司交代的另外突發(fā)事物)
部門考核細則一一、作息時間
1、公司實行每周單休
工作時間為上午八點整到晚六點,日工作時間8小時。在辦公期間不得隨意喧嘩,不得在室內吸煙以免影響他人工作,保持辦公室安靜和衛(wèi)生。
2、在公司辦公室以外的工作場所:工作人員必須在約定的時間的前問分鐘內到達制定地點。
二、違紀界定員工違紀分為:遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五中,管理程序如下:
1、遲到:指未按規(guī)定達到工作崗位(或工作地點)遲到10分鐘以內的,每次扣10元;遲到10分鐘以上的,每次扣30元;遲到30分鐘以上的扣50元;遲到一小時的扣全天工資,每月超過2次遲到的,再遲到每次50元/次,超過3次以上的,本月遲到都以50元一次計算。
2、早退:指提前離開工作崗位下班,早退3分鐘以內,每次扣罰10元:30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工:指未經過同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的,曠工半天扣一天工資;曠工一天扣罰2天工資;一月內連續(xù)曠工3天或累計曠工5天的,自動按半薪處理;全年累計曠工7天的作開除處理,造成重大損失的,由責任人自行承擔。
4、脫崗:指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的,脫肛一次罰款20元。
5、睡崗:指員工在上班期間打瞌睡的,睡崗一次罰款20元,造成重大損失的,由責任人自行承擔。
三、請假制度
1、假分別為:病假、事假、婚假、喪假等。凡發(fā)生以上假者取消當月全勤獎。
2、病假:指員工生病必須進行治療而請的假別,病假必須持縣級以上醫(yī)院證明,無有效證明按曠工處理;超過2天按事假扣薪。
3、事假指員工因事必須親自辦理而請的假別,但全年事假累計不得超過15天,超過天數(shù)按曠工處理,事假按實際天數(shù)扣罰日薪。
4、婚假:指員工達到法定結婚年齡并辦理結婚證明而請的假別。
5、喪假:給假3天需要有效證明。
四、批準權限
1、所以假別都必須由本人書面填寫請假單,并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情況必須來電、函請示,并于事后一日內補辦手續(xù)方為有效假別;未按照規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
五、外出
1、員工上班直接在外公干的,提前請示,待返回公司時必須進行登記,并交相關負責人簽字確認;上班后外出公干的。外出前先由相關負責人同意簽字后方可外出,如沒有得到相關負責人確認而外出的,視為曠工。
2、員工未請假卻不到崗或雖已事先知會公司但事后不按照規(guī)定補辦請假手續(xù)的視為曠工。
六、出差
1、員工出差,應事先填寫《出差申請表》,由部門經理知會辦公室以便聯(lián)絡。《出差申請表》進行備案。
七、班制度自公司之日起執(zhí)行。
八、本制度解釋權歸本公司所有。
20__年4月1日
部門考核細則二一、績效考核的功能
1.績效考評是一種控制手段,是制定人事決策的依據(jù),通過考評結果,決定獎懲、升降、淘汰,達到調整控制的目的。
2.績效考評是進行薪酬管理的重要依據(jù),可用績效考評結果調整薪酬,激勵員工達到提高工作績效的目的。
3.績效考評可以確定培訓需求,考評中不足之處正需要培訓工作補充,經過培訓提高后再通過績效考評檢驗培訓計劃與措施的實際效果。
4.績效考評可以發(fā)現(xiàn)人才,整合現(xiàn)有人員,為員工提供上升空間。
5.績效考評可以促進溝通,通過考評結果反饋,可以促進上下級之間的溝通,可以提高工作績效。
二、績效考核的步驟
1.定義績效:讓員工明白自己的目標,這是績效考核的基礎。
2.考評績效:定義業(yè)績之后,應判定考評方案,包括考核內容、考評方法、考評程序、考評結果的統(tǒng)計處理。
3.反饋績效:向員工本人反饋對其工作績效的考評結果,使為了讓員工了解自己的工作情況??陀^合理的考評結果可以真實的說明員工達到組織所期望的標準程度,可成為有針對性的培訓要求。
三、考核制度
1)目的:
為了提高勞動生產率,增強企業(yè)的活力,調動員工工作積極性,特制定考核制度。
2)適應范圍:
公司全體人員
3)考核方法:
自上而下、自下而上全面考核,即360度考核。也就是說:不僅上級進行考核,同級和下級也要對其進行考核。
員工的考核,主要采取上級主管考核及員工互評的綜合評定方法。每季度一次,每季度的1-5日為集中考核日,對上一季度進行考評,并以此為基礎,給出年度綜合評判。
員工要進行個人自我評價,總結季度述職報告。人力資源部將綜合后做出評價。
(4)考核結果公布:
季度績效考核結束后,由直接上級安排對下屬的績效考核面談,面談時間應在績效考核后一周內由上級主管安排,并將面談結果報人力資源部備案。
考核表格:(后附表)
五、獎懲制度
1)目的:鼓勵員工奮發(fā)向上,做出更大成績,防止和糾正員工的違規(guī)失職行為,保證順利達成工作目標。
2)適用范圍:公司全體員工。
3)獎勵制度:
公司對在各自的崗位上努力工作,表現(xiàn)突出者,設定了下列獎勵:獎勵辦法:
1)提前轉正。(適合于試用期員工)
2)職務晉升或晉級。
3)獎金或獎品。
4)獲獎證書及通報表揚。
懲罰制度:
1)職務降級或開除
2)現(xiàn)金處罰
3)不予轉正(適合于試用期員工)
______公司
部門考核細則三第一章總則
第一條考核目的及考核依據(jù)
1、為了更好的引導員工行為,加強員工的自我管理,提高員工工作績效,發(fā)掘員工潛能,同時實現(xiàn)員工與上級更好的溝通,創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的優(yōu)秀團隊,推動公司總體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。
2、為了更確切的了解員工隊伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等基本狀況,為公司的人員選拔、崗位調動、獎懲、培訓及職業(yè)規(guī)劃等提供信息依據(jù)。
3、根據(jù)《公司各部門倒計時工作計劃》相關內容,特制定本辦法。
第二條考核的原則
1、以提高員工績效為導向原則。
2、關鍵業(yè)績指標考核,考核崗位主要的工作(KPI關鍵業(yè)績指標),其它按照公司相關《管理制度》、《職位說明書》及工作計劃進行日常獎懲。
3、遵循激發(fā)員工個人潛能,促進公司各崗位能力的持續(xù)提高的原則。
4、遵循公正、公平、公開的原則,實施一崗一表的原則。
第三條適用范圍
本制度適用于房地產公司所有員工(不含營銷策劃部中層干部以下員工)。
第二章考核體制
第四條公司員工考核
員工績效考核是根據(jù)《職位說明書》及工作計劃等相關內容進行考核,員工考核每月一次。
根據(jù)員工的工作性質分成四類,分別采取以下考核方式,如下表所示。
第五條考核形式及考核內容
一、基礎績效工資考核形式及兌現(xiàn)時間
基礎績效工資是員工每月按照工作完成情況對其實施的考核工資,實行當月考核當月兌現(xiàn)政策。
二、業(yè)績績效工資考核形式及兌現(xiàn)時間
1、公司副董事長、總經理工資的30%作為公司績效考核工資,實施年度考核及業(yè)績績效工
資年度發(fā)放制度,根據(jù)與其簽訂的《20__年度經濟目標責任書》及工作計劃等相關內容,進行完成業(yè)績指標比例考核。
績效工資=完成利潤指標__完成指標的百分比(中途離職者公司不予兌現(xiàn)30%績效工資)。
2、公司財務總監(jiān)、營銷副總經理、總經理助理工資的25%作為公司績效考核工資,實施每
月進行績效評分管理,業(yè)績績效工資年度發(fā)放制度,根據(jù)其《職位說明書》及工作計劃等相關內容,進行主要指標業(yè)績完成情況考核。
績效工資=完成工作業(yè)績指標__完成指標的百分比(中途離職者公司不予兌現(xiàn)25%績效工
資)。
3、工程技術部長、成本管理部部長的20%作為公司績效考核工資,實施每月進行績效評分
管理,業(yè)績績效工資年度發(fā)放制度,根據(jù)其《職位說明書》及工作計劃等相關內容,進行主要指標業(yè)績完成情況考核。
績效工資=完成工作業(yè)績指標__完成指標的百分比(中途離職者公司不予兌現(xiàn)20%績效工資)。
4、人事行政事務部長、開發(fā)部長工資的10%作為公司績效考核工資,實施每月進行績效評
分管理,業(yè)績績效工資年度發(fā)放制度,根據(jù)其《職位說明書》及工作計劃等相關內容,進行主要指標業(yè)績完成情況考核。
績效工資=完成工作業(yè)績指標__完成指標的百分比(中途離職者公司不予兌現(xiàn)10%績效工資)。
5、公司土建造價師、電氣造價師、水暖造價師、土建工程師、水暖工程師、電氣工程師工資的20%作為公司績效考核工資,實施月度考核管理,業(yè)績績效工資月度發(fā)放制度,根據(jù)其《職位說明書》及工作計劃等相關內容,進行主要指標業(yè)績完成情況考核。
績效工資=完成工作業(yè)績指標__完成指標的百分比。
6、其他管理服務人員工資的10%作為公司績效考核工資,實施月度考核管理,業(yè)績績效工
資月度發(fā)放制度,根據(jù)其《職位說明書》及工作計劃等相關內容,進行主要指標業(yè)績完成情況考核。
績效工資=完成工作業(yè)績指標__完成指標的百分比。
三、績效考核內容
公司實施百分制考核,包括業(yè)績考核、能力考核及態(tài)度考核。
員工業(yè)績考核占工資的70%,主要內容為被考核人當月工作計劃完成情況及管理工作完成情況兩個方面。
員工能力考核占20%,主要內容為公司中層以上員工分為:管理能力、個人能力、團隊協(xié)作
三個方面;公司高級技術人員及管理類員工分為:工作能力、個人能力、團隊協(xié)作三個方面。
員工態(tài)度考核占10%,主要內容包括員工執(zhí)行公司規(guī)章制度情況及考勤情況兩個方面。
1、高層管理者考核內容
對高層管理者的考核實際上就是對各系統(tǒng)經營與管理狀況進行的全面系統(tǒng)的檢討,因此,對于高層管理者的考核采取述職報告形式。
經營目標完成的考核重點集中在基于策略重點落實而制定財務指標、內部運營指標等完成情況。其考核內容見《20__年度經濟目標責任書》。
2、中層以上管理者考核內容
部門目標的達成作為中層管理者的主要考核點,其主要考核形式是員工述職報告(形式同高層管理人員述職報告)配合以KPI為核心的績效考核。其內容詳見員工《績效考核表》。
3、管理人員績效考核內容
對管理人員的考核主要是考核本職工作完成程度以及在工作完成過程中表現(xiàn)的工作行為。其
內容詳見員工《績效考核表》。
四、業(yè)績績效考核權限及評分原則
公司總監(jiān)級、副總級及中層管理干部以上人員績效考核,每月由總經理對其主要業(yè)績指標考
核及能力考核評估得分的60%,加副董事長對其主要業(yè)績指標考核及能力復評得分的40%,由人事行政事務部根據(jù)其當月制度執(zhí)行情況及考勤情況進行打分,最終計算總得分。
公司高級技術管理人員及管理人員績效考核,每月由部門負責人對其主要業(yè)績指標考核及能
力考核評估得分的70%,加總經理對其主要業(yè)績指標考核及能力考核復評得分的30%,由人事行政事務部根據(jù)其當月制度執(zhí)行情況及考勤情況進行打分,最終計算總得分。
五、評分原則及獎勵辦法
1、評分原則
要求公司各部門嚴格按照公司《考核管理辦法》條款進行實施,秉承公平、公正、公開、透明的原則,要求考核部門負責人實事求是,堅持原則,數(shù)據(jù)真實,不要夾雜個人感情及情感。
2、獎勵辦法
1、被考核人應按照得分乘以績效工資為當月實際發(fā)放金額,績效得分90分為合格,全額發(fā)放績效工資;低于90分按照績效工資乘以得分比例,由公司人事行政事務部計算績效考核工資。
2、考核得分低于75分,高于50分公司將給予警告,員工連續(xù)3個月考核得分低于75分,公司將給予辭退處理。
3、員工考核分數(shù)一次低于50分,公司將給予辭退處理。
4、績效考核得分高于90分,按照高于分數(shù)的比例乘以績效工資,公司所有員工實施當月發(fā)放獎金政策。
5、公司員工在日常工作中做出突出的成績并取得了明顯的經濟效益,為公司做出了重大貢獻,視情況由考核小組合議后對被考核人在當月績效評分中按照利益大小進行加分。
6、在工作中有創(chuàng)新、有成效,工作效率及結果極高,在本部門能夠帶領團隊或本人能夠超額完成工作任務,業(yè)績突出者。
7、上述人員公司人力資源部配合其主管作為重點考查對象,并對其職業(yè)做出詳盡的發(fā)展規(guī)劃,并根據(jù)企業(yè)實際情況安排其晉升崗位。
8、因不可抗拒原因及其他原因,工作未按時完成,被考核人可詳盡描述工作未完成情況說明,考核人可根據(jù)實際情況進行權衡打分。
六、公司銷售人員考核不適用于本考核辦法。
第六條考核職責
1、公司考核管理小組職責
由公司副董事長、總經理、總經理助理(兼資金部長)、財務總監(jiān)、營銷副總經理、人事行政事務部長組成。其職責包括以下內容。
(1)負責制定高管人員的考核細則。
(2)負責中層管理人員業(yè)績評價。
(3)審閱公司中層以下員工的年度考核結果。
(4)員工考核申訴的最終裁決。
2、公司人事行政事務部職責
作為公司考核工作具體組織執(zhí)行機構,主要承擔以下職責。
(1)制定員工考核管理實施細則。
(2)就各考核實施的各項工作對相關人員進行培訓與指導,并為各部門提供相關咨詢。
(3)對考核過程進行監(jiān)督與檢查,對考核過程中不規(guī)范行為進行糾正與處罰。
(4)協(xié)調、處理考核申訴的具體工作。
一、有下列情況之一者每次處以20元罰款:
(一)違反《衛(wèi)生制度》、《例會制度》《財務制度》條款之一者;
(二)不按規(guī)定辦理相關廣告發(fā)布、審查手續(xù)者;
(三)凡在上班時間通訊不暢(電話關機、停機、無人接聽),無法聯(lián)系者
(四)設計完成后不及時通知客戶看稿定稿者;
(五)設計方案傳給客戶后不及時跟單者;
(六)客戶定稿后不及時把工作移交下一環(huán)節(jié)者;
(七)相關責任人不及時上報材料庫存導致誤工、影響業(yè)務進度
二、有下列行為之一者給予50元的罰款:
1、違反《設計、工具、車輛和材料管理制度》、《安全制度》《質量制度》和《工作制度》的;
2、管理人員安排嚴重不合理,產生較大人工浪費的;
3、工程部負責人為了顧及情緒,故意多帶作業(yè)人數(shù)者;
4、忘記客戶或公司交待的工作;
5、工程部遠距離安裝作業(yè)忘記帶材料、工具或其它因準備不充分耽誤工作時間影響工作效率的(包括出門不檢查油箱導致半路沒油的)
6、業(yè)務登記不清楚,結賬時出現(xiàn)漏單、單據(jù)丟失或業(yè)務參數(shù)不清導致無法收回業(yè)務款時由主要經辦人或有過錯環(huán)節(jié)當事人負責把業(yè)務款收回并罰款50元;
7、合同管理人員未及時關注合同信息,導致公司違約或不能按約定時間履行合同內容者;
三、有下列行為之一者給予100元—200元的罰款:
1、不服從上級管理的、頂撞上級;自身原因被公司責罰時拒不認錯者,鬧情緒者;消極怠工,言語冷漠、態(tài)度生硬的;
2、離崗后留有重大安全隱患的;
3、發(fā)生和傳播有損公司形象的行為或者言論的;
4、拒接電話、粗暴掛斷通話、故意設置致電話無法接通者;
5、對待客戶態(tài)度惡劣或因個人失誤造成公司客戶流失的;
四、有下列行為之一者
除賠償公司損失外,無條件解聘辭退,扣除所有工資、獎金和福利待遇,同時處以20倍以上罰款,并追究當事人經濟和刑事責任;股東如有下列行為者,除按上述懲罰外另處以取消其股東資格和權利,其股份資本以賠償和罰款的形式轉為公司資產;
1、未能按規(guī)定辦理辭職手續(xù)的長時間曠工者或強行辭職者;
2、故意浪費材料、損壞工具的、破壞設備者;
3、偷盜公司財產的或利用公司材料和工具謀取私利的;
4、違反國家法律,被刑事拘留或判刑者的;
5、同事間打架斗毆或在外惹事生非對公司經營造成影響者;
6、泄露公司或客戶商業(yè)機密,轉移公司客戶的;離職后將公司的商業(yè)機密或圖紙等私自轉讓或泄露給同行或其它公司的;
7、營私舞弊、虛報賬目、貪污挪用、收受客戶和合作單位賄賂,損公肥私者;
五、考勤處罰:
1、遲到或早退10分鐘以內每次罰款10元;5分鐘以內的每次罰款5元;
2、遲到或早退10分鐘以上,30分鐘以內每次罰款20元;
3、未按規(guī)定履行請假手續(xù),除按規(guī)定扣除請假時段的工資外另罰款20元;
4、打電話、發(fā)短信或qq留言請事假者,除按規(guī)定扣除請假時段的工資外另罰款20元;
5、曠工按日工資的兩倍罰款;
6、有下列行為之一者,扣除當月工資和獎金,并辭退處理:
(1)單月曠工累計達3個工作日或以上;
(2)單月遲到、早退累計達到8次以上;
(3)一年內累計曠工達到8天;
六、有直接經濟損失或對公司形象有較大負面影響的,按業(yè)務金額的10%進行懲罰,最高懲1000元封頂。
為客觀、公正、公平、實事求是評價員工績效,特制定以下績效考核評估表:
績效考核評估表
員工姓名所在崗位
所在部門評估區(qū)間年月∽年月
評價尺度及分數(shù)優(yōu)秀(10分)良好(8分)一般(6分)較差(4分)極差(2分)
評估項目標準與要求評分權重
自我評分直屬評分經理評分總經理評分本欄平均分
工作業(yè)績
1.工作目標達成性(人均產能目標、管理目標)4
2.生產安全管理效果(人/物/機/環(huán)/法的安全狀態(tài))
3.相關技術/品質的控制或改良
4.團隊的穩(wěn)定性,工作運轉順暢,屬下人員紀律性
5.6S管理、ISO執(zhí)行情況、制度落實狀況
工作技能
1.業(yè)務知識技能、管理決策的能力2
2.組織與領導的能力
3.溝通與協(xié)調的能力
4.開拓與創(chuàng)新的能力
5.執(zhí)行與貫徹的能力
工作素質
1.任勞任怨,竭盡所能達成任務2
2.工作努力,份內工作非常完善
3.責任心強,能自動自發(fā)地工作,起表率作用
4.職業(yè)道德與操守,注重個人舉止,維護公司形象
5.工作的責任感與對公司的奉獻精神
工作態(tài)度
1.服從工作安排,勤勉、誠懇,
2.團結協(xié)作,團隊意識
3.守時守規(guī),務實、主動、積極
4.不浪費時間,不畏勞苦,無怨言
5.工作精神面貌:是否樂觀、進取
考評人簽名本人:直屬:經理:總經理:
評估得分工作業(yè)績平均分_4+工作技能平均分_2+工作素質_2+工作態(tài)度_2=分
出勤及獎懲
(由人事提供信息)Ⅰ.出勤:遲到、早退次_0.5+曠工天_4+事假天_0.5+病假天_0.2=分
Ⅱ.處罰:罰款/警告次_1+小過次_3+大過次_9=分
Ⅲ.獎勵:表揚次_1+小功次_3+大功次_9=分
總分評估得分分-Ⅰ分-Ⅱ分+Ⅲ分=分
級別劃分A級(超過標準或達標/優(yōu)秀或良好):90~100分;
B級(基本達到標準要求/一般):80~89分;
C級(接近標準要求或相差不多/合格):70~79分;
D級(遠低于要求標準/差、需改進):69分以下
本著公平、公正的原則,在公司內推行績效考核工作,以建立長期、穩(wěn)定和規(guī)范的績效考核制度。通過對員工的工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度的評價,挖掘員工潛力,幫助員工正確認識自我。為員工升遷、獎懲以及薪酬調整提供合理的依據(jù),同時為員工與上級領導之間提供一個正式溝通的機會,并使員工清楚公司對自己的真實評價。
二、適用范圍
本規(guī)定適用于2006年9月30日以前入職員工。考核表分為管理人員和一般員工;其中管理人員包括:項目部主管及以上管理人員;一般員工包括:副主管以下員工;所有參加考核人員均應認真填寫考核表。
三、考核依據(jù)和原則
以考核前的工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度等實際表現(xiàn)為依據(jù)。考核人要對被考核人員的工作表現(xiàn)評價要客觀、公正,盡量使用量化指標衡量,必須根據(jù)日常工作中觀察到的客觀事實作出評價。必須排除考核者對被考評者的好惡、同情心等偏見。
四、考核辦法及程序
1、考核分為自評、初評、復評、審核。
2、自評:應由被考核人自己給自己打分。被考核人應客觀、公正、實事求是的評價自己,自評分數(shù)不計入考核總分。被考核人可以在員工意見欄反映自己對公司、對項目部或對員工績效考核的意見和建議。
3、初評:由被考核者的直接主管或是以主管為核心的一個評價小組。考核者應在評核前與被考核人進行績效面談,聽取被考核人意見,指出其成績和不足以及應努力的方向。初評者在意見欄里詳細填寫對被考核人的考察意見,針對被考核人素質條件提出自己的意見和建議。
4、復評:由再上一級領導負責打分評判,如發(fā)現(xiàn)初核打分與員工自評打分相差懸殊,應進一步深入了解情況,以求得更加公正、客觀。同時對初評者的工作能力、水平和客觀、公正性有一個了解。
5、審核:由人事行政部根據(jù)初評、復評打分進行加權平均,得出最終分數(shù),并對各項目部所有員工績效考核情況進行綜合統(tǒng)計。
6、公司領導層可根據(jù)績效考核結果,制定員工晉級、加薪、降薪、辭退等方案。
7、本次績效考核增加對項目經理的考核,除了延續(xù)以前的績效考核方式:一線普通員工參加工資固定調整績效考核;部門、區(qū)域負責人或骨干員工參加每月根據(jù)績效及總部檢查的情況而浮動的績效考核。項目經理參加浮動獎金部分的績效考核。
8、由總部規(guī)定考核額度并于每月5日之前將考核打分及獎金額度下發(fā)到項目部,項目經理于每月10日前將獎金分配表報到人事行政部。項目經理的獎金部分由總部根據(jù)每月檢查打分情況確定;職能部門經理的獎金由總經理根據(jù)當月經營指標完成情況確定。
五、考核程序
自評
初核
物業(yè)公司績效考核細則范本_中士1997_新浪博客
復核
普通員工
員工自評
直接主管
項目經理
主管級員工
員工自評
項目經理
副總經理/總監(jiān)
總部人員
員工自評
本部門經理
總經理
經理級員工
員工自評
總經理
六、績效考核的時間要求
1、各項目部于2006年12月25日前將績效考核表交到人事行政部。
一、獎勵性績效工資考核發(fā)放對象
獎勵性績效工資考核發(fā)放對象為在編在職教職工。
見習期間的教師,學校根據(jù)其工作數(shù)量和工作質量在獎勵性績效工資總量中發(fā)給一定的補貼。
二、獎勵性績效工資發(fā)放原則
體現(xiàn)按勞分配、按工作實績分配的原則,在原有基礎上,適當縮小差距,力爭合理體現(xiàn)差異,把教職工的貢獻、績效與收入掛鉤,根據(jù)工作的數(shù)量和質量考核發(fā)放,提高教師尤其是優(yōu)秀骨干教師的收入水平,構建充滿生機和活力的分配機制。
三、教師獎勵性績效工資的分類、項目及測算標準
教師獎勵性績效工資分設師德師風獎、履行職責獎、出滿勤獎、工作量獎、工作質量獎。
(一)師德師風獎。(占獎勵性績效工資總量的15%)
對思想道德品質端正、遵守法紀、遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、為人師表、愛崗敬業(yè)、關愛學生的教職工發(fā)放師德師風獎。
對有下列現(xiàn)象的工作人員實行師德師風獎一票否決:
⑴參與有償家教;
⑵歧視、侮辱、體罰和變相體罰學生;
⑶以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學秩序、損害學生利益;
⑷其他師德失范造成嚴重不良影響的。
(二)履行職責獎。(占獎勵性績效工資總量的10%)
對認真履行工作職責,完成學校分配的工作且教育教學質量較高或服務質量好且日??己撕细竦墓ぷ魅藛T發(fā)放履行職責獎。
對有下列現(xiàn)象的工作人員實行履行職責獎一票否決:
⑴任何理由、任何方式下不履行教育教學職責;
⑵工作態(tài)度差、責任心不強,出現(xiàn)重大教學責任事故;
⑶不能履行安全管理職責,造成安全責任事故。
(三)出滿勤獎。(占獎勵性績效工資總量的5%)
⑴不能履行請假制度,有曠職現(xiàn)象;
⑵經常遲到早退,全學期累計超過20次;
⑶病事假超過規(guī)定天數(shù)。
(四)工作量獎(約占獎勵性績效工資的40%)
工作量獎按月考核計發(fā),一年執(zhí)行10個月。根據(jù)學校工作人員的崗位分別設置教師課時津貼、班主任工作津貼。
1.課時津貼
課時津貼是教學工作津貼。以教師每周實際授課課時、教案為主要依據(jù)計發(fā)。根據(jù)國家規(guī)定的教學計劃及編制標準計算課時工作量,兼顧年級、學科等因素確定適當?shù)母酉禂?shù)。
1)計算原則:
⑴凡列入正常周課時的課均屬計算范圍;
⑵既考慮備課量,又考慮課時數(shù);
⑶以周課時為基數(shù)作為發(fā)放月津貼的依據(jù)。
⑷對學科之間、年級之間的不平衡因素,用浮動系數(shù)平衡。
⑸對有關學科、有關職務的教師,用附加課時的辦法計算工作量。
2)計算方法:
⑴基數(shù)課時數(shù)的計算:基數(shù)課時數(shù)按周教案數(shù)和周課時數(shù)進行計算(年級系數(shù)、學科系數(shù)不同的分別計算)。
⑵浮動系數(shù)標準:
①學科系數(shù):語文、數(shù)學、英語1.3;物理、化學1.25;政治、歷史、地理、生物1.05(初三政治、歷史1.15);其它學科1.00。
②年級系數(shù):初三語、數(shù)、英、物、化、政、史為1.25,初一、初二語、數(shù)、英、物為1.15,其它學科為1。
⑶附加課時標準:
①年級組長3課時;教研組長1課時(組員人數(shù)超過10人另加1課時);備課組長:語、數(shù)、英4課時,物、化3課時,政、史2課時,其它1課時;工會、共青團副職2課時,兼職的按實計算。
②體育教師負責出操,折合1課時。
③學校電教教師負責學校網站管理,網絡設備維護,相關年級的成績輸入和分析,折合為2~9課時。
④學校兼職教科員工作折合5課時計算。
⑤參加導護每月計算3課時。
另:縣骨干教師、市骨干教師、縣學科帶頭人、市學科帶頭人、特級教師的附加津貼按上級要求執(zhí)行,不列入學校獎勵性績效工資總量計算。
⑷綜合計算辦法:周總課時數(shù)(教師工作量折合周課時總數(shù))=周課時數(shù)×學科系數(shù)×年級系數(shù)+周教案數(shù)+附加課時數(shù)。
個人課時津貼額=單位課時津貼標準×周總課時數(shù)。單位課時津貼標準根據(jù)學校獎勵性績效工資總量核定。
⑸其他:
①在一線上課的男年滿55周歲、女年滿50周歲的高級教師,教學任務不足該學科滿工作量的一半,但能完成指導培養(yǎng)青年教師任務和其它工作者,可領取教師平均課時津貼,如超過該學科滿工作量的一半,按平均津貼+超過課時數(shù)×學科系數(shù)×年級系數(shù)×課時津貼單位計算。其他在一線上課的男年滿55周歲、女年滿50周歲的教師,在其實際課時數(shù)的基礎上上浮20%。
②組織指導課外興趣小組和課外研究性學習活動,校級興趣小組活動(要有活動計劃和活動記載)每次記一課時,初三研究性學習活動每次記二分之一課時,初一、初二興趣小組活動每次記三分之一課時。
③青春之友工作室每次值班記三分之一課時。
早讀值班每班每次計二分之一課時;午自修值班每班每天計一課時;晚自修管理每次記二分之一課時。早讀值班和午自修值班附加課時總量計算為:周課時數(shù)×月數(shù)早讀值班、午自修值班以及晚自修值班附加課時均實行年級總量核定。
教師在完成教學工作的同時,服從學校分工,積極完成學校指定的其它固定性工作任務,由學校酌情考慮附加課時計算工作量津貼。
2.班主任津貼
班主任津貼每月350元(全年發(fā)放十個月)已隨工資發(fā)放。
(五)工作質量獎(約占教師獎勵性績效工資總量的30%)
1.教育教學和工作實績獎
發(fā)放辦法:
分學期考核,由年級分學期考核實施,主要考核教師學科教學情況。
校均分全縣第一,考核等級均上浮一檔(100元);所教班級均分名次在全年級后三分之一的考核等級為平均檔。
校均分不是全縣第一的,所教班級均分名次在全年級前三分之一的,考核等級上浮一檔(100元);所教班級均分名次在全年級中間三分之一的,考核等級為平均檔;所教班級均分所教班級均分名次在全年級后三分之一的,考核等級下浮一檔(100元)。
按照上述辦法考核應該下浮一檔的`,如果所教班級與接班時的情況相比,校名次進步5個名次以上或所教班級年級前30%人數(shù)達到或超過年級平均數(shù)的,則不實行下浮。
行政人員按照上述辦法進行考核,根據(jù)考核結果,在其核定的獎勵性績效工資總量中進行浮動。
考核要求:
⑴嚴格執(zhí)行教學六認真的相關要求,根據(jù)學校要求完成相關教學任務,積極參加教研活動,聽課節(jié)次達到學校要求。
⑵無提前上課、拖課、違規(guī)輔導等現(xiàn)象,無監(jiān)考不到位或違規(guī)、閱卷出現(xiàn)嚴重差錯或較多差錯的現(xiàn)象。
⑶能圓滿完成教學任務,教育教學質量較好,能認真組織相關課外活動或興趣小組活動并取得較好成績。
以上三項要求為否決項,每違反一次(項),視情節(jié)輕重,從工作實績獎中扣除50—100元。
2.中考目標考核獎
⑴獎勵對象:
在中考中成績優(yōu)秀,達到或超過學校提出的既定目標的初三年級任課教師、及初一、二年級的全體任課教師。
⑵獎勵標準:中考目標考核獎,初三教師一般每人獎勵900元,初一、初二年級全體任課老師每人獎勵400元。
初三任課教師中考目標考核獎與當學期教育教學和工作實績獎合并進行考核。具體考核辦法參照教育教學和工作實績獎的考核辦法,主要以中考成績?yōu)橐罁?jù)。
3.優(yōu)秀班主任獎
班主任常規(guī)管理獎:實行按月考核,年終一次性發(fā)放。學校每月根據(jù)常規(guī)管理扣分情況進行年級排名,扣分少的前30%的班級為一等獎,獎勵班主任50元;30%后至60%前的班級為二等獎,獎勵班主任30元。全年發(fā)放10個月,每月考核一次,年終累計發(fā)放。
優(yōu)秀班主任獎:根據(jù)常規(guī)管理情況和班級綜合管理情況,各年級按照60%的比例評選優(yōu)秀班主任,優(yōu)秀班主任每學期評選一次,每次獎勵100元。
4.“金鑰匙”獎
金鑰匙獎主要獎勵優(yōu)課評比、輔導學生競賽、教育教學論文發(fā)表與獲獎等方面取得突出成績的教師,優(yōu)課評比、輔導學生競賽獎勵標準參照原津貼發(fā)放方案中的辦法。
教育教學論文發(fā)表獎勵標準:省級報刊80元,市級報刊60元,縣級報刊50元。
教育教學論文獲獎獎勵標準:省一等獎80元,二等獎70元,三等獎60元;市一等獎60元,二等獎50元,三等獎40元;縣一等獎50元,二等獎40元,三等獎30元。
四、行政人員獎勵性績效工資的考核發(fā)放
行政人員經考核,實行獎勵性績效工資一次性核定的辦法。
1.測算辦法:以全校教職工獎勵性績效工資的平均量為基數(shù)乘以相應系數(shù)。副校級系數(shù)為1.3,中層正職為1.2,中層副職為1.1。
2.考核辦法:學校每年對行政人員的德、能、勤、績以及崗位履責情況進行考核。根據(jù)干部管理權限,副校長以組織部、教育局組織的考核測評結果為依據(jù)發(fā)放獎勵性績效工資;中層行政人員每年向校監(jiān)會和教代會進行述職,以校監(jiān)會成員、教代會代表的測評和考核結果為依據(jù)發(fā)放獎勵性績效工資。
3.行政人員經考核測評,教職工(教職工代表)滿意度超過70%方可領取獎勵性績效工資。
4.行政人員如有師德失范行為或因履行職責不力造成教育教學事故的,依據(jù)教育局文件精神,扣除獎勵性績效工資的相應部分。
5.行政人員獎勵性績效工資的總量一經確定,除“金鑰匙”獎中的相關單項獎外,不再享受獎勵性績效工資中的其它獎項。
五、職員職工獎勵性績效工資的考核發(fā)放
(一)學校根據(jù)一定比例(不超過教師平均獎勵性績效工資的80%)劃定職員職工獎勵性績效工資總額,單獨考核發(fā)放。
(二)職員、職工獎勵性績效工資設工作量獎和超工作量獎。
1.工作量獎的計算方法:
⑴工作量獎不低于獎勵性績效工資總量的80%。
⑵工作量系數(shù):圖書館長、報帳員、食堂組長、宿舍組長工作量系數(shù)為1.2,其余職員職工工作量系數(shù)均為1.0。
⑶個人工作量獎計算公式=(工作量獎總額÷系數(shù)總額)×個人工作量系數(shù)
2.超工作量獎:
⑴超工作量獎約占獎勵性績效工資的20%。
⑵超工作量獎主要用于完成學校相關突擊性工作的加班費用。具體工作由學校安排或由學校委托相關組長進行安排,由學校根據(jù)其完成工作的數(shù)量和質量進行考核發(fā)放。
(三)職員職工獎勵性績效工資的考核要求:
1.工作常規(guī)
能遵守學校規(guī)章制度,正常上、下班,不遲到、不早退,有事請假,不撤離職守,不無故缺席集體活動和政治學習,一學期基本無病事假。
2.工作態(tài)度
及時完成學校、部門交辦的各項工作和臨時性、突擊性任務,工作主動,態(tài)度積極,團結協(xié)作。
3.工作實績
堅持服務和管理育人,工作得到同事、師生、家長的認可,工作完成質量高,成績顯著。
六、教職工獎勵性績效工資考核發(fā)放的其它規(guī)定:
(一)教職工出現(xiàn)病事假、產假、婚假以及工傷等情況的,獎勵性績效工資的發(fā)放按教育局有關規(guī)定執(zhí)行。
(二)年度考核為基本合格或不合格人員,其基礎性績效工資中崗位津貼在考核結果審定后從次月起分別分別停發(fā)6個月和12個月,停發(fā)期滿經考核合格的,按規(guī)定發(fā)放;生活補貼按規(guī)定發(fā)放;該年度獎勵性績效工資不得發(fā)放。
一、考勤制度管理:
1、上班時間
1、1每天工作8小時。
1、2上班時間根據(jù)物流規(guī)定到廠時間,工廠根據(jù)實際需要,由廠長安排,上報到公司。
1、3上下班打卡。如有請假、遲到、早退,曠工等按公司總部考勤制度處理。(詳情見公司考勤制度)
2、休假
2、1工廠每位員工每個月4天休息。
2、2工廠根據(jù)生產的需要統(tǒng)一休假或者輪休(4月到10月集中休假,11月到3月,排班輪休)
2、3法定假日根據(jù)生產的實際需要,調休、輪休。沒有接到總部放假通知時照常上班。在以后的工作中按輪休的方式補回。
2、4其它的假期,如婚假,產假,按公司總部規(guī)定休息。(具體實施辦法見公司總部文件)
3、每個月的考勤統(tǒng)計由專人負責,統(tǒng)計后制表,結合每位員工的績效,做好工資,由廠長簽字確認后發(fā)到總部。
4、人員流失和人員招聘(見公司總部人事管理文件)
二、倉庫管理制度:
1、倉庫由專人負責管理。
2、所有到廠的物料必須入庫,做好登記。
3、各項物資要分類登記,每個禮拜檢查庫存情況。
4、各種物料要擺放有序,根據(jù)使用的頻率結合實際情況擺放。
5、易燃易爆物品要單獨放開,并做好標記。
6、所有出貨物品必須要有登記,領用單、并且有廠長的簽字才能發(fā)放。
7、各種物品在庫存一個月用量的時候匯報給廠長,根據(jù)實際情況提出采購申請。
三、采購申請管理:
1、所有物品需要提前一個月打采購申請。發(fā)送郵件到相關人員,并電話告知。
2、常用、用量較大的物資請購一次至少能使用6個月。
3、所請購物品要寫明書面名字,規(guī)格,型號、數(shù)量、用途、單價等明細。
4、請購單格式見公司樣板。
5、臨時所需,需要當?shù)夭少彽任锲?,必須要電話請示相關人員,并且要以信息或者郵件等方式告知。能開票的,一定要開票。不能開票的要說明情況。
四、工廠績效管理:
根據(jù)公司規(guī)定。從20__年1月起從每個員工的工資里面扣留200元,同時公司補貼200元。作為績效基金。根據(jù)每個月生產中的所有問題,根據(jù)實際情況扣發(fā),按一個季度為結算標準。根據(jù)時間節(jié)點按以下扣留。10月—2月公司補貼200元,員工自己扣留200元。3月—5月公司補貼100元,員工自己扣留100元。6月—9月公司不補貼,員工自己扣發(fā)100元。
1、質量管理
1.1、洗滌質量:有客人投訴衣物衣物沒有洗干凈,要求返洗,返洗后能處理掉,當事人(水洗、干洗員、質檢員各扣50元)。如果我們不能洗掉,客人拿到其它地方洗掉。負責人出三倍的洗滌費給客戶,并扣50元績效。如果客人拿到其它地方也不能洗掉。該事件衣物為處理不掉。工廠不扣績效。但是,工廠一定要掛污漬牌。負責任簽字。如沒有掛牌,扣當事人(質檢、包裝發(fā)貨、廠長、)30元績效。
1.2、洗滌時效:常規(guī)衣物從入廠到出廠的時間間隔為考核指標,以最少24小時,最多40小時為基準,超過40小時不到50小時,每單扣50元,超過50小時不到60小時,每單扣70元,超過60小時,每單扣100元。皮衣、奢侈品按到廠7天——12天。如果超過12天,扣當事人50元績效。按月計算,低于24小時的單率在80%以上時,一次性返回績效獎金池500元。
1.3、失誤:由于工廠出廠條碼貼錯導致客戶衣物錯誤,除賠償外,每單扣50元。
1.4、返洗率不得超過5%,如有超過扣發(fā)管理人員和處理人員當月績效50元
1.1.1事故率不得超過千分之三。如有超過,工廠負責所有責任。
11.2各崗位每月返工事故不得超過3%,如有,扣發(fā)管理人員當月績效50元。
2、成本控制管理
2.1每天水電氣用量要有明細,并做成表格。
2.2做好每天的產量表,月報表。
2.3按產量比例,各項耗材要有控制,下降。
2.4根據(jù)兩個工廠的產量,結合兩地實際耗材的價格(天然氣,電費,水費單價格不一樣)按每件的平均值計算。如果兩地的差距,能源耗損用量差距是百分之一,如果超過1%的,扣管理員100元的績效,每個員工50元的績效。
五、各崗位操作標準
各崗位按要求,按標準操作。見各崗位操作標準指導。
六、消防安全管理制度結合公司文件
關鍵詞:績效管理;母子公司
一、考核體系
A集團公司為一實行上下游、內外貿、產銷一體化、按照現(xiàn)代企業(yè)制度運作,跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨國經營的綜合性能源公司。為加強集團公司下屬子公司管理,發(fā)揮集團公司總體發(fā)展戰(zhàn)略對各子公司經營、生產行為的引導作用,進一步提高子公司的積極性、創(chuàng)造性和執(zhí)行力,確保集團公司當前利益與長遠可持續(xù)發(fā)展。集團公司對子公司的考核,遵循以下原則:(1)落實戰(zhàn)略,體現(xiàn)板塊差異。在考核指標的制定上充分體現(xiàn)子公司所處板塊類型特點,實行差異化考核指標。(2)注重業(yè)績,完善激勵約束機制。根據(jù)各子公司實際業(yè)績與目標業(yè)績的比較,確定各子公司考核結果;適當強化激勵與獎懲力度,體現(xiàn)子公司責任、風險與利益的統(tǒng)一。(3)面向未來,有效傳遞壓力。對子公司的經營目標考核,在考慮各子公司歷史與現(xiàn)實基礎的同時,更需要面向未來,具備前瞻性、挑戰(zhàn)性和持續(xù)性,有效傳遞集團公司經營發(fā)展壓力,牽引子公司迅速突破,快速發(fā)展。(4)公平公正,簡化實際操作。通過子公司業(yè)績目標值設定調動子公司主觀能動性,鼓勵其實際貢獻,力求公正公平。方案便于溝通,易于戰(zhàn)略目標落地。
年度考核的制度指標體系:子公司績效考核內容主要由績效指標、監(jiān)控指標、否決項及科技創(chuàng)新指標組成。(1)績效指標。主要引導子公司提升自身資產效率和盈利能力,并依據(jù)自身業(yè)務特點和發(fā)展階段,設定有針對性的指標。不同業(yè)務板塊的板塊指標設置不同,相同指標的權重不同。(2)監(jiān)控指標。主要引導子公司關注影響經營的關鍵要素如安全生產、質量、進度、工程造價、風險管理、和諧企業(yè)建設、遵守法紀、其他等方面,并遵循集團公司的戰(zhàn)略導向,實現(xiàn)戰(zhàn)略重點。該類指標為減分項,不單獨占權重,累計扣分不超過30分。(3)否決項。主要警示子公司不得出現(xiàn)對集團公司有重大影響的事項。如出現(xiàn)否決項,整個績效考核得分為0。(4)科技創(chuàng)新指標。主要鼓勵子公司實踐科技創(chuàng)新,此指標為加分指標,累計加分不超過10分。
年度考核指標內容和權重,按被考核對象所在板塊的不同而有所區(qū)分,板塊劃分。例如:
該考核體系的指導原則是正確的,在指標體系建立的時候應注重使用相對數(shù)、而避免過多使用絕對數(shù)??冃е笜酥杏欣麧櫩傤~、營業(yè)收入,但是未考慮為創(chuàng)造這些利潤、收入所付出的成本。如果換成凈資產收益率、成本費用利潤率等則更能衡量真正的經營狀況。
二、考核指標的下達
績效指標需要賦予具體的量化值,但是根據(jù)考核體系的一般原則,很難有量的界定,所以在操作層面上集團公司根據(jù)集團公司的目標,及上兩年分、子公司績效完成情況,本著增長的趨勢,下達量化指標。每年會在上兩年的基礎上上浮幾個百分點。這樣的指標下達易于操作,但還是缺乏一定的調查考證的科學性。未考慮每個企業(yè)潛在的生產經營能力和實現(xiàn)該目標經濟背景??己酥笜伺c子公司的一把手的薪酬掛鉤,子公司為了完成集團公司下達的指標時會隱瞞收入或虛報收入,不按時歸集成本費用等手段來粉飾經營數(shù)據(jù)。或者在年終考核的時候會向上級部門反映這樣、那樣的客觀原因,來掩蓋考核目標未完成的結果。這樣年復一年的反復循環(huán)使得企業(yè)的經營效率如何能提高。
三、存在的問題
(1)對子公司經營者的考核尚停留在績效考核層面,沒有上升到系統(tǒng)的績效管理高度,績效考核的結果僅僅用于薪酬發(fā)放,不重視對人才的評價、培訓與成長等。(2)集團公司對收入與利潤指標的制定缺乏強有力的市場調研依據(jù),基本根據(jù)上年度的業(yè)績情況確定,因此子公司管理團隊常常根據(jù)本公司的需要進行指標調整,或虛報或隱瞞。(3)集團公司過分注重單個子公司的即時效益,忽視子公司與集團的持續(xù)協(xié)同成長,同時子公司也不將集團的利益放在首位,在利益分配上與集團之間討價還價。
四、對策
(一)在確立對子公司經營績效的管理時應該
(1)服務于集團戰(zhàn)略。根據(jù)集團的整體發(fā)展戰(zhàn)略確定子公司的戰(zhàn)略定位,以此作為對子公司經營者開展績效管理的依據(jù)。(2)實現(xiàn)“三贏”。1)通過給子公司經營者提供有關績效的導向與反饋,改進子公司經營者的績效,提升其職業(yè)化管理水平,促進子公司經營者成長。2)調動子公司及其經營者的積極性,讓子公司真正沖到市場一線,培養(yǎng)開拓市場,不斷創(chuàng)新的意識,增強子公司的競爭力,達到子公司自我發(fā)展的目的。3)推動子公司的目標實現(xiàn),并對集團做出最大的貢獻,培養(yǎng)集團公司的核心能力,實現(xiàn)整個集團利益最大化。(3)增強企業(yè)集團的凝聚力??冃Ч芾聿粌H要使子公司具備獨立經營能力,減少對集團公司的依賴,也要讓子公司的經營與整個集團的利益相一致,考核指標之間必須協(xié)調與制衡,避免子公司與集團公司之間的相互“算計”以及子公司損害集團利益的現(xiàn)象。
(二)指標體系建設
(1)考核指標應兼顧企業(yè)業(yè)績指標與個人指標。企業(yè)業(yè)績是子公司經營者績效最直接也是最終的反映。經營者績效評價的實質是以經營期間內企業(yè)真實價值的變動狀況來衡量經營者的績效。在評價指標的選擇上應以企業(yè)業(yè)績指標為主,個人素質、能力以及努力程度為輔。(2)考核指標應精確反映子公司業(yè)績和戰(zhàn)略發(fā)展方向的關鍵。首先,各個考核指標的目的要明確,考核依據(jù)要具體,以免給子公司造成誤解,錯誤引導其經營行為。其次,績效考核指標不宜過多,而在于實用。指標設置過多,不僅使子公司經營者無所適從,還容易加大集團公司對子公司經營者考核的工作量和難度,難免最終使考核流于形式。而一個良好的指標設置可以起到若干指標結合在一起所起的作用,少數(shù)關鍵指標就能起到激勵子公司努力去完成業(yè)績的作用,并規(guī)范子公司內部管理。(3)考核指標間應存在合理的因果聯(lián)系。考核指標之間應盡量形成因果關系,起到相互制衡的作用。因為指標單一或若干指標之間的制衡關系不密切,不僅起不到有效激勵子公司提高業(yè)績的作用,還容易使子公司鉆業(yè)績考核的漏洞,有意隱瞞實際效益,從而產生有利于子公司及其經營者而有損集團利益的行為。(4)由于對子公司經營者的考核以子公司的業(yè)績?yōu)橹?,所以考核指標的設置應兼顧財務經濟指標和非財務的成長性指標,即業(yè)績考核既要重視結果,也要重視過程,并指明非財務指標是如何影響長期財務目標的。而且各個指標權重應根據(jù)各個子公司的成長情況有所側重和不同。同時,學習與發(fā)展方面的非財務成長性指標是較高層次的要求,這類指標是在集團與子公司達到穩(wěn)步發(fā)展和成熟階段時才顯得突出和重要。
第一章工資結構:基本工資(基礎工資+崗位工資)+補貼津貼+獎金
1、基礎工資:是為保障員工最底的生活需要而支付的工資;
2、崗位工資:根據(jù)員工崗位工作性質、職責、技能、工作難度及行為對公司的影響程度和價值而支付的工資。
3、補貼:作為公司給與員工的福利,基本上公司正式員工均享受。我司的補貼具體是:午餐補貼、通訊補貼。
4、津貼:是為了補償員工特殊或額外的勞動消耗和其崗位的特殊性給與的報酬。我司的津貼具體是:交通能源津貼、領導職務津貼、汽車司機行車津貼。
5、獎金:是由根據(jù)員工工作業(yè)績的優(yōu)良和公司經濟效益狀況而支付的工資。
其支付的額度與企業(yè)的經營效益息息相關。我司的獎金具體有:績效獎金(工作業(yè)績)、總經理嘉獎。
第二章具體構成內容
1、年薪制:年薪收入=∑[月度底薪(標準年薪額×40%÷12)+月度補貼津貼]+年度公司效益獎金(標準年薪額×60%)+年度總經理嘉獎獎金
2、提成工資制:年薪收入=∑[月度底薪(標準年薪額×40%÷12)+月度補貼津貼]+年度崗位績效獎金(標準年薪額×60%)+年度總經理嘉獎獎金
3、結構工資制:年度收入=∑月度收入(基本工資+績效獎金+補貼津貼)+年度總經理嘉獎獎金
4、協(xié)議工資制:是指先確定薪酬額,再按照結構工資制或年薪制的內容結構及標準分解薪酬組成的薪酬制度。實行協(xié)議工資制屬于特殊薪酬情況,一般僅對從公司外部引進優(yōu)秀人員時適用,需要適用時由人力資源/行政部申請,公司薪酬委員會研究通過、總經理批準后方能執(zhí)行。
5、內容解釋:
5.1月度底薪:即為每月固定的基本工資。
5.2年度公司效益獎金:
與公司效益指標的完成情況掛鉤,在年度結束時統(tǒng)一計算并一次性發(fā)放。
5.3崗位績效獎金:
與個人工年度的工作目標業(yè)績完成情況掛鉤,在年度結束時統(tǒng)一計算并一次性發(fā)放。
5.4總經理嘉獎獎金:
是公司總經理或管理執(zhí)委會根據(jù)公司本年度的效益完成情況和經營計劃完成情況、員工所在崗位的重要度和關鍵度、員工本人的工作成績和工作表現(xiàn)等,可能在年度結束時統(tǒng)一計算并一次性發(fā)放的單項獎金,其每年是否發(fā)放、以及如果發(fā)放其計發(fā)的標準和具體金額等由總經理或執(zhí)委會決定,人力資源/財務部負責計算并備案。
第三章薪酬確定
第一條公司領導類崗位(即執(zhí)委會成員)人員薪酬的確定
總經理崗位的薪酬由董事會確定,其它公司領導類崗位的薪酬由總經理在董事會確定的原則內根據(jù)本制度支持文件《領導類崗位年薪系數(shù)表》的規(guī)定和總經理確定的當年年薪基數(shù)確定。
第二條部門領導類崗位人員薪酬的確定:根據(jù)公司的聘任、任命文件,由總經理根據(jù)《領導類崗位年薪系數(shù)表》的規(guī)定和總經理確定的當年年薪基數(shù)確定。
第二條各領導崗位的年薪額一經確定僅對當年度有效。
第三條銷售類崗位人員年薪的確定:由總經理根據(jù)公司銷售指標的情況,結合員工本人上一年度的銷售業(yè)績,按照公司《崗位工資對照表》確定,確定崗位等級與工資標準。
第四條實行結構工資制員工崗位工資的確定:由各部門根據(jù)崗位《工作說明書》、《崗位工資對照表》的規(guī)定和要求,結合對員工本人工作業(yè)績、能力和態(tài)度的考評,確定崗位及崗位工資級別報公司薪酬委員會審核,由總經理批準。崗位工資一經確定僅對當年度有效。
第五條新進人員工資確定:試用期內原則上以招聘崗位的崗位工資等級內第一檔工資的80%發(fā)放,具體拭該新員工的能力、工作經驗、學歷等情況定崗位等級與標準,試用期內無浮動工資(績效)。
第六條應屆大中專畢業(yè)生實行3-6個月的見習期,見習期間采取固定工資,標準為本科生1200(男1200,女1100),專科生(男1100,女1000)。見習期滿根據(jù)任職的崗位,進入崗位的為期一個月的試用期,工資對照公司《工資標準對照表》定級定標(同第五條)。
第七條實習生只發(fā)放基本生活費(基礎工資300元)。
第一章總則
第1條:本制度是依據(jù)國家法律法規(guī)并結合公司實際情況訂立的薪酬管理規(guī)定。
第2條:本制度堅持內部公平、外部競爭性原則。
第3條:本制度所稱員工是指公司所有人員(不含董事長、總經理),普通員工是指部門經理職級以下的員工。
第4條:公司設立薪酬考核委員會,負責每年的崗位定級、績效工資、超額任務獎、年終效益獎金方案以及特殊獎金發(fā)放等方面的評定、審議。
第5條:本制度適用于公司編制內的所有員工
第二章薪酬方式與適用范圍
第6條:公司的薪酬方式分為四種:計件工資制、年薪制、談判工資制和績效工資制。
第7條:計件工資制適用于生產工人。生產工人的工資管理采取計件工資制,根據(jù)工人的產量按月考核發(fā)放,具體發(fā)放按《生產工人薪酬管理暫行辦法》執(zhí)行。對于季節(jié)工、學員工工資管理,各單位可結合自身實際情況擬定方案,報人力資源部批準后執(zhí)行。
第8條:年薪制適用于各事業(yè)部和子公司總經理、核心副總經理。年薪工資根據(jù)年度任務由總經理核定年薪總額。實行年薪制的員工,其工資包括三部分:月工資、半年考核工資、年度考核工資,其工資比例為4:2:4。超額完成任務的在年終按經濟責任書規(guī)定,由企管計劃部考核發(fā)放超額獎金。
第9條:談判工資制適用于公司引進的科技及高層管理人才,根據(jù)具體情況由人力資源部核定,報總經理審批。
第10條:績效工資制適用于實行上述三類工資制之外的其他員工。全部薪酬分為固定工資、績效工資、工齡工資、超額任務獎、年終效益獎金、特殊獎勵等。
第三章績效工資制結構和內容
第11條:根據(jù)崗位的性質和在崗人員的具體情況,確定員工的工資級別。
第12條:員工的工資級別額度指固定工資和標準業(yè)績工資之和,根據(jù)各崗位的實際情況,確定二者的比例。
副總經理級的固定工資與標準業(yè)績工資的比例為6:4;
部門經理級固定工資與標準業(yè)績工資的比例為7:3;
普通員工級的崗位固定工資與標準業(yè)績工資的比例為9:1;
研發(fā)人員的崗位固定工資與標準業(yè)績工資的比例為6:4。
第13條:業(yè)績工資:業(yè)績工資=個人標準業(yè)績工資X績效考核系數(shù)。
一、考核目的:
為了完善薪資管理體系,提高工作績效,提供員工職務的調整、薪酬福利、培訓及獎金核定的依據(jù),增強績效管理和績效改進。保障組織有效運行,特制定本制度。
二、考核范圍:
全體員工(進入公司不滿3個月者或者未轉正者不參加月度、年終考核)。
三、考核原則:
1、以客觀事實為依據(jù),以考核制度規(guī)定的內容、程序與方法為準繩。
2、考核力求公平、公開、公正的原則來進行。
四、考核公式及其換算比例:
1、績效考核計算公式=KPI績效(__%)+360度考核(__%)+個人行為鑒定__%。
2、績效換算比例:KPI績效總計100分占__%;360度考核總計200分占_____%;個人行為鑒定總計占__%。
五、績效考核相關名詞解釋:
1、績效考核:為了實現(xiàn)第一條規(guī)定的目的,以客觀的事實為依據(jù),對員工品性、業(yè)績、能力和努力程度進行有組織的觀察、分析和評價。
2、KPI:即關鍵業(yè)績指標,是通過對組織內部某一流程的輸入端、輸出端的關鍵參數(shù)進行設置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標。
3、360度考核:是一種從不同層面的人員中收集考評信息,從多角度對員工進行綜合績效考核并提供反饋的方法,考評不僅有上級主管,還包括其他與被考評密切接觸的人員。
4、個人行為鑒定:是指被考核者,在日常工作中,違反公司相關考勤、培訓、工作流程等規(guī)章制度而被處罰分數(shù)或者有建議性提議、突出性表現(xiàn)而被獎勵行為的結果。
六、績效考核細則
1、KPI績效根據(jù)部門工作性質和內容制訂,每個被考核人有10項考核內容,總分為100分,根據(jù)工作權重分別計分。占績效考核總分的比例為__%。
2、主管級以下人員,在360度考核中分數(shù),為部門管理類人員的平均分。
3、個人行為鑒定考核
(1)個人行為鑒定考核總分為100分。
(2)遲到、早退一次每次扣除2分。
(3)曠工半天每次扣除5分依次類推。
(4)忘記打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分。
(5)每月請事假1天以上(不含)每天扣除1分依次類推。
(6)警告、記小過、記大過、每次分別扣除5分、10分、20分。
(7)嘉獎、記小功、記大功、每次分別獎勵10分、20分、40分。
(8)提出合理化建議且被公司采納并經實踐證明確實有益者,根據(jù)實際情況給予獎勵
(9)無故不參加公司舉行的會議、活動、培訓者一次扣除5分依次類推。
(10)在______推行體系中,一項不達標者扣除個人行為鑒定分數(shù)20分。
七、考核時間:
1、月度考核:次月的第1個星期考核上個月的績效,7個工作日內結束。
2、年度考核:在次年1月的第2個星期考核,14個工作日內結束。
目錄
第一章總則
第二章考核方法
第三章月度考核
第四章年度考核
第五章高管人員績效考核辦法
第六章中層管理人員績效考核辦法
第七章基層人員績效考核辦法
第八章考核組織與申訴處理
第九章附則
第一章總則
第一條為提高__公司基礎管理水平,建立科學的現(xiàn)代管理制度,充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性,使員工緊緊圍繞__公司的發(fā)展目標,高效地完成工作任務,根據(jù)__公司目前的實際情況,特制定本管理辦法。
第二條績效考核指企業(yè)在既定戰(zhàn)略目標下,運用特定的標準和指標,對員工過去的工作行為及取得的工作業(yè)績進行評估,評估的結果作為崗位人員業(yè)績優(yōu)劣的評判依據(jù),并對員工將來的工作行為和工作業(yè)績產生正面引導的過程和方法。
第三條適用范圍
本制度適用于__公司全體員工。
第四條考核目的
(一)通過目標逐級分解和考核,促進__公司經營目標的實現(xiàn);
(二)通過考核合理計酬,提高員工的主觀能動性;
(三)通過績效考核促進上下級溝通和各部門間的相互協(xié)作;
(四)通過考核規(guī)范工作流程,提高__公司的整體管理水平;
(五)通過評價員工的工作績效、態(tài)度、能力和素質,幫助員工提升自身工作水平和綜合素質水平,從而有效提升__公司的整體績效和整體員工素質。
第五條考核原則
(一)以提高員工績效為導向;
(二)定性考核與定量考核相結合;
(三)多角度考核;
(四)公平、公正、公開原則。
第六條考核用途
核結果的用途主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)月度績效工資的發(fā)放;
(二)薪酬等級的調整;
(三)崗位晉升及調整;
(四)員工培訓安排;
(五)先進評比。
具體實施方法參照《__公司薪酬管理方案》。
第二章考核方法
第七條考核對象分類
考核對象共分四類:高層管理者、中層管理者、基層管理者、基層員工。
第八條考核周期
根據(jù)考核對象的不同,考核周期分為月度考核、季度考核、年度考核與項目周期型考核。
(一)月度考核于每月1-5日內完成上月考核,其考核指標主要來源于崗位職責、分解到崗位的月度目標要求;
(二)季度考核于每季度1-10日內完成上季度考核,考核指標主要來源于崗位職責、分解到崗位的季度目標要求;
(三)年度考核于每年元月25日前完成上年度考核,考核指標主要來源于年度戰(zhàn)略規(guī)劃;
(四)項目周期型考核以項目節(jié)點為周期,于下節(jié)點開始的1-5日內完成上節(jié)點考核,考核指標主要來源于項目階段性目標要求。
第九條績效考核方法
__公司績效考核方法以KPI關鍵業(yè)績指標為主,利用BSC平衡計分卡的四個維度提取KPI考核指標,結合年度能力考核的方式,進行綜合性績效考核。
第十條績效考核工具
(一)月度考核工具為月度績效考核表,各崗位均有與崗位相對應的月度績效考核表格;
(二)季度考核工具有兩種,即分子公司總經理以競爭力排名為主要考核工具,其他參加季度考核的人員以季度績效考核表格為主;
(三)年度考核工具有兩種,即公司高層管理人員的年度績效考核表格+年度能力考核表格、其他人員的全年考核為其各月度績效考核評分的平均值+年度能力考核表格;
(四)項目團隊的考核工具為項目節(jié)點的績效考核表格。
第十一條考核維度
考核維度是考核對象考核的不同角度和不同方面,包括業(yè)績維度、品行維度。
(一)業(yè)績維度:指被考核人員所取得的工作成果,考核范圍包括每個崗位的崗位職責指標、任務目標完成情況、對下屬的管理、人員培養(yǎng)和工作指導的績效。
(二)品行維度:即對被考核人員的工作品行進行考核,考核范圍為對崗位任職者在工作過程中表現(xiàn)出來的行為情況的考核。
不同層級的崗位業(yè)績維度與品行維度占比如下表所示:
第十二條考核主體
考核主體分為直接上級評分與自評兩種,其中直接上級評分權重占比85%,自評打分權重占比15%;
考核順序為先自我評分,再由直接上級評分,從公司高層起由上至下逐級完成評分過程。
第十三條績效考核評分與權重
考核表中所有的指標均需量化,對于不能量化的指標不能作為考核指標,考核表中業(yè)績指標與行為指標滿分均為100分,按各指標對公司的貢獻程度進行權重分配。
權重表示單個考核指標在指標體系中的相對重要程度,權重總分為100%,崗位的考核指標權重相加不得高于或低于100%。
第十四條能力考核
年度考核是一種綜合性的考核,為全方位考核員工,更好地選拔和任用,在年度考核時可增加能力考核。
能力考核指被考核人完成各項專業(yè)性活動所具備的基本能力和崗位所需要的能力。主要包括以下幾類:
部門負責人以上級別人員考核指標:
(一)人際交往能力
(二)影響力
(三)領導能力
(四)溝通能力
(五)判斷和決策能力
(六)計劃和執(zhí)行能力
(七)知識學習能力
一般人員能力考核指標:
(一)溝通理解能力
(二)計劃和執(zhí)行能力
(三)專業(yè)技能
(四)知識學習能力
第十五條考核指標的設立
(一)考核指標根據(jù)崗位職責、工作計劃、部門重點、年度計劃等,由上下級之間共同協(xié)商,形成考核表,報上一級主管領導審批后實施;
(二)工作計劃和考核指標的更改需經被考核者及其直接上級商定,并報上一級主管領導批準方可生效。如有爭議,薪酬與考核委員會有最終裁決權;
(三)業(yè)績考核指標的數(shù)量依不同層級、不同類型崗位而定,基層崗位一般3-7個,中層崗位一般7-11個,高層崗位一般11-14個;
(四)業(yè)績考核指標的制定應結合崗位自身職責與公司各層級目標,選擇考核周期內的工作重點或崗位職責中的關鍵性工作作為考核指標。
第十六條考核指標設立的要求
(一)重要性:項目不宜過多,選擇考核周期內的工作重點或崗位職責中的關鍵性工作作為考核指標;
(二)挑戰(zhàn)性:考核標準的制定應力求接近實際,以使目標可以達到,并具有一定的挑戰(zhàn)性;
(三)一致性:各層級目標應保持一致,下一級目標要以分解、保證上一級目標的實現(xiàn)為基礎;
(四)民主性:考核指標的制定應由上下級人員共同商定,而不單單由上級指定。
第十七條提取業(yè)績考核指標的原則
(一)具體的:績效指標要切中特定的工作目標,不是籠統(tǒng)的而是應該適度細化,并且隨情境變化而發(fā)生變化。
(二)可度量的:績效指標需具備量化基礎,其指標可通過數(shù)據(jù)化或階段性的標準進行測量,不可量化的主觀因素指標不能作為考核指標。
(三)可實現(xiàn)的:績效指標的設置應在付出努力的情況下可以實現(xiàn),切忌將目標設置過高或過低,從而失去設立考核指標的意義。
(四)現(xiàn)實的:績效指標是實實在在的,是可以證明和觀察得到的,是現(xiàn)實的而不是假設的。
(五)有時限的:績效指標中要使用一定的時間單位,即設定完成這些績效指標的期限。
第十八條考核記錄
考核周期開始前,由被考核者上級向被考核人說明本次考核周期內的考核維度、指標和權重,相互認可后進入考核周期。同時,由被考核人上級建立日??己擞涗?,將考核內容進行記錄,作為考核打分的依據(jù),同時作為考核結果反饋和考核申訴處理的依據(jù)。
第十九條考核實施流程
考核具體實施全流程如下圖所示:
圖2-1:績效考核全流程圖
(一)公司全員開展各崗位工作分析;
(二)人力資源部、各部門負責人從各崗位工作分析、戰(zhàn)略規(guī)劃等指標來源中提取績效考核指標與行為考核指標,形成考核指標庫;
(三)從考核指標庫中選取下一考核周期的關鍵績效指標,并對指標進行量化、賦予各項權重;
(四)從行為考核指標庫中選取各崗位關鍵行為,進行量化分解,并賦予權重;
(五)形成考核表,公司全員由上至下進行考核前面談,考核者與被考核者對考核內容達成共識;
(六)進入考核周期,由考核者記錄被考核者關鍵指標數(shù)據(jù),作為考核評分依據(jù);對考核期內的員工行為、業(yè)績情況進行指導,并對設置不當?shù)闹笜私浬蠄蠛筮M行必要修訂;
(七)考核周期結束五日內,各級考核主體進行由上至下的逐級考核評分(包括自評、上級評定);
(八)直接上級對直接下級進行考核結果面談,下級人員對上級進行述職;
(九)各部門向人力資源部遞交考核結果,計算結果并匯總公布;
(十)人力資源部進行績效考核實施培訓,各部門進行績效改進計劃。
第二十條人力資源部門將考核結果整理歸檔,根據(jù)個人得分系數(shù)與部門得分系數(shù)計算員工的月度績效工資、年底獎金。
第三章月度考核
第二十一條__公司全體員工(除分子公司總經理)均需進行月度考核。
第二十二條月度考核由考核主體由上至下逐級進行考核,其考核結果作為發(fā)放該月績效工資的依據(jù),同時,作為年度考核、崗位工資等級調整的基礎數(shù)據(jù)。
第二十三條月度考核由人力資源部門組織實施,每月1-5日對上月績效進行考核評分??己诉^程中依據(jù)考核表逐級管理、逐級考核,人力資源管理部門輔助監(jiān)督,并對考核結果進行記錄。
第二十四條每月26-28日各部門負責人確定被考核人下一月度的考核內容,形成績效考核表并向崗位任職者正式公布,報人力資源部備案。
第二十五條對于月度病、事假超過10天的員工,取消當月績效工資,不參與當月績效考核。病假員工月度工資累計不得低于當?shù)刈畹凸べY標準的80%。
第二十六條月度考核詳細流程如下圖所示。
圖3-1:月度考核流程圖
第四章年度考核
第二十七條年度考核適用于公司全體員工。
第二十八條每年元月16-20日同步開展各級人員能力考核,元月25日前完成年度考核的統(tǒng)計分析工作。
下一年度計劃的制定于12月10日啟動,12月25日前完成。各部門于12月10日提交下年度工作計劃及目標,經公司總經理批準后,分解執(zhí)行。
第二十九條個人年度考核
(一)個人年度綜合考核
年度績效考核作為計算年底獎金的依據(jù),主要是對員工本年度業(yè)績指標、品行指標、能力指標進行全面綜合考核。業(yè)績指標、品行指標考核不再單獨進行(高層管理崗位除外),以全年月度考核為基礎,結合年度能力考評,得出年度績效考核綜合得分。
年度綜合考核對員工的長期發(fā)展和能力的長期表現(xiàn)進行評價,作為晉升、崗位調動以及培訓的依據(jù);能力考核占年度考核總比重的20%。
(二)對在__公司工作時間不足六個月或有其它特殊原因的員工,經薪酬與考核委員會批準可以不參加年度考核,考核結果視為良。
第三十條個人年度考核方法
個人年度考核針對不同人群,有兩種考核辦法:
(一)針對公司高層管理人員以外的崗位
個人年度考核為全年各月考核平均得分+能力考核得分,其中月考核平均得分所占年度考核綜合得分的權重為80%,能力考核得分占年度綜合考核得分的權重為20%,具體計算公式如下:
個人年度考核綜合得分=(∑每月績效考核得分)/12個月×80%+年度能力考核得分×20%
(二)針對公司高層管理人員
參加年度考核的高層管理人員,由總經理在每年度元月16-20日對高管人員年度績效考核表、能力考核表進行評分,無需再對月度考核結果進行匯總,具體計算公式如下:
高管人員年度考核綜合得分=年度績效考核表得分×80%+年度能力考核得分×20%
參加年度考核的高管人員,由其直接上級在每年度元月16-20日對有關能力指標進行評分。年度考核評定于每年度元月20日前完成,并匯總到人力資源管理部門,作為年度獎金發(fā)放、人員調崗調薪的依據(jù)。
第三十一條個人年度考核結果的用途
個人年度考核結果主要作為職務升降、工資等級升降、年終獎金發(fā)放、培訓等工作的依據(jù)。對于薪酬的具體影響參見《__公司薪酬管理方案》。
依據(jù)考核結果的不同,__公司做出不同的獎懲決定,一般有以下幾類:
(一)職務升降
績效優(yōu)異是職務晉升的必備條件。年度考核為“優(yōu)秀”及以上的員工,列為人才梯隊的后備人選及職務晉升候選對象。
年度考核連續(xù)兩年為“合格”的員工由上級領導決定是否給予崗位調整直至待崗處理;連續(xù)三年考核結果為“合格”的員工將被待崗處理、連續(xù)兩年考核為“差”的員工將被辭退處理。
(二)工資等級升降
工資等級升降結合業(yè)績考核、品行考核、目標實現(xiàn)度、忠誠度、職業(yè)化及崗位特殊要求等,由員工主動申請,報直屬上級和人力資源部,經審批通過后予以調整。
具體詳見《__公司薪酬管理方案》。
(三)培訓
針對考核成績,__公司提供不同的培訓。年度績效考核為“優(yōu)秀”及以上的員工,優(yōu)先列為深造培訓的對象??己藶椤昂细瘛薄ⅰ安睢钡膯T工,由人力資源管理部門聯(lián)合其直接上級對其進行針對性強化培訓,幫助員工改善績效。
第五章高管人員績效考核辦法
第三十二條高管人員構成
企業(yè)高層管理人員指企業(yè)內擔任重要職務、負責公司經營管理、掌握公司重要信息的崗位人員,一般為總監(jiān)及以上級別的管理人員,如營銷總監(jiān)(CSO)、行政總監(jiān)(COO)、財務總監(jiān)(CFO)、人力總監(jiān)(CHO)、技術總監(jiān)(CTO)、副總經理、分子公司總經理、事業(yè)部總經理、總經理(CEO)、董事長等崗位。
第三十三條考核指標類型
高管人員的考核主要有兩類指標:目標類指標和職能類指標。目標類指標與公司整體目標實現(xiàn)掛鉤,職能類指標與該崗位日常職能工作掛鉤。
第三十四條績效考核周期
高管人員的考核周期分兩種:
(一)目標類指標的考核周期一般以季度、半年度、年度為主
(二)職能類指標的考核周期一般以月度為主
對于技術研發(fā)類高管人員,也可按技術研發(fā)的階段性成果作為考核周期。
第三十五條績效考核方法
(一)月度考核
1.依年度考核指標要求,分解各月考核重點,直屬上級于每月26-28日制定次月績效考核表格,經雙方確認后,由人力資源部備案;
2.每月1-5日完成考核主體的評分過程,其具體考核流程同《第三章月度考核》;
3.月度考核指標主要以其崗位職能指標、分解至各月的階段性目標成果為主,其結果與月度績效工資關聯(lián);
4.月度考核的順序:自評——〉上級或薪酬績效委員會評分——〉為下級崗位人員評分;
5.對考核過程中的指標進行評定,發(fā)現(xiàn)不當指標時由薪酬績效委員會做出適當修訂;
6.月度考核不適用于分子公司總經理。
(二)年度考核
1.每年12月10日前董事會制定下年度戰(zhàn)略規(guī)劃目標,并將目標分解至各高管崗位;
2.每年12月20日前,各高管崗位人員與集團總經理簽訂下年度目標責任書,約定考核指標范圍;
3.每年元月16-20日,高管人員及直屬上級完成年度考核的自評與上級評分,并完成其能力指標考評;
4.每年元月20日直屬上級完成對高管人員的績效結果面談,并將考核結果報人力資源部,作為年度獎金發(fā)放、人員調崗調薪的依據(jù);
5.年度考核指標主要以目標性指標達成、目標責任書為主,其結果與獎金、分紅掛鉤;
6.年度考核具體計算公式如下:
高管人員年度考核得分=年度績效考核表得分×80%+年度能力考核得分×20%;
7.對考核過程中的指標進行評定,發(fā)現(xiàn)不當指標時由薪酬績效委員會做出適當修訂;
8.年度考核適用于所有高管人員、分子公司總經理。
(三)競爭力排名考核
1.競爭力排名考核適用于所有分子公司總經理;
2.采用競爭力排名的方法進行各關鍵指標的考核,考核周期以季度、年度為主;
3.每年12月10日前董事會制定下年度戰(zhàn)略規(guī)劃目標,集團總經理于12月20日前與各分子公司總經理簽訂下年度目標責任書;
4.每年12月30日前,集團董事會根據(jù)戰(zhàn)略目標,制定分子公司總經理競爭力排名各項指標,包括:銷售額、銷銷比指標、團隊打造、利潤率等,形成競爭力排名考核表及獎懲措施,并向各分子公司總經理公布實施;
5.每季度結束后10日內,由集團總部進行各分子公司業(yè)績統(tǒng)計,填寫競爭力排名表的各項指標數(shù)據(jù),并向全員公布排名結果;
6.對排名前三名與后三名的分子公司總經理進行獎懲辦法;
7.年度競爭力排名結果于每年元月20日前計算并公布,并執(zhí)行年度排名獎懲措施;
8.競爭力排名與年度績效考核并行。
第三十六條考核結果應用
高管人員績效考核以年度考核為主,其考核結果一般用于獎金與分紅的發(fā)放、下年度目標責任書的指標參考、升降級參考、薪酬的調整等。
第六章中層管理人員績效考核辦法
第三十七條中層管理人員構成
中層管理者指處于高層管理人員和基層管理人員之間的中間層次的管理人員,一般以各部門經理級人員、生產車間負責人為主。
第三十八條考核指標類型
中層管理崗位的考核主要以BSC(平衡記分卡)指標為主,圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標,利用BSC考核工具,從財務、顧客、內部流程、學習與創(chuàng)新這四個方面對各崗位提取考核指標。
(一)財務方面:指標包括傳統(tǒng)的財務指標,如銷售額、利潤額、資產利用率等;
(二)顧客方面:指標包括送貨準時率、顧客滿意度、產品退貨率、合同取消數(shù)等;
(三)內部流程方面:指標包括生產率、生產周期、成本、新品開發(fā)速度、工作流程改進等;
(四)學習和創(chuàng)新方面:指標包括參加培訓并考試通關、培養(yǎng)儲備干部人數(shù)、專利創(chuàng)造次數(shù)等。
第三十九條中層管理崗位考核周期
中層管理人員的考核周期一般分月度、年度兩種,月度以考核崗位職責、月度目標達成指標為主;年度以月度考核的平均分為主,兼顧年度能力測評。
第四十條考核方法
月度與年度考核方法與《第三章月度考核》、《第四章年度考核》方法一致,中層管理人員在完成自身考核評分后,需對下級人員進行考核評分。
第四十一條考核結果應用
月度考核結果主要用于:
(一)突出中層管理人員工作重點,指導中層管理者的工作方向,避免戰(zhàn)略目標實現(xiàn)的偏差;
(二)人員調崗調薪的依據(jù);
(三)培訓內容選擇的來源之一;
(四)年度綜合考核的主要數(shù)據(jù)。
第七章基層人員績效考核辦法
第四十二條基層崗位組成
基層崗位主要包括部門主管及以下基層管理人員、基層員工。
第四十三條考核指標類型
基層人員考核的指標類型以目標指標為主,依據(jù)被考核人完成工作目標的情況作為評價員工的依據(jù)。
第四十四條考核周期
基層人員的考核周期以月度為主,其指標主要以崗位職責、當月目標性指標為主;年度進行各月度考核結果匯總,與年度能力考核結果一同構成年度綜合考核。
第四十五條考核方法
基層人員考核方法只有月度考核與年度考核兩種,其具體方法與《第三章月度考核》、《第四章年度考核》方法一致。
第四十六條考核結果應用
基層人員考核結果主要應用于:
(一)員工崗位薪酬等級的調整;
(二)人員調級調崗的依據(jù);
(三)制定針對性培訓內容的來源;
(四)年度綜合考核的主要數(shù)據(jù)。
第八章考核組織與申訴處理
第四十七條考核組織機構及職責劃分
(一)薪酬與考核委員會
薪酬與考核委員會是__公司考核的最高決策機構,由總經理、副總經理、各主要部門(門店)負責人、財務部、人力資源部組成,承擔以下職責:
1.考核制度及相關制度修訂的審批;
2.各考核周期結束后考核結果的評議與審批;
3.員工工資的調整和考核等級比例的確定;
4.員工考核申訴的受理與最終處理。
(二)人力資源部
人力資源部是考核工作具體組織執(zhí)行的常設機構,主要負責:
1.對考核各項工作進行組織、培訓和指導;
2.對考核過程進行監(jiān)督與檢查;
3.匯總統(tǒng)計考核評分結果,形成考核總結報告;
4.協(xié)調、處理各級人員關于考核申訴的具體工作;
5.對月度、年度考核工作情況進行通報;對考核過程中不規(guī)范行為進行糾正、指導與處罰;
6.為員工建立考核檔案,作為薪酬調整、職務升降、崗位調動、培訓、獎懲等的依據(jù);
7.規(guī)范化管理公司績效考核指標庫,并定期更新;
8.對考核制度提出修改建議。
(三)各部門負責人的職責
1.負責幫助本部門員工制定工作計劃、考核指標并制定下屬的考核表;
2.負責本部門員工考核和等級評定;
3.負責根據(jù)考核結果幫助員工制定改進計劃。
第四十八條考核申訴提交
被考核人如對考核結果不清楚或者持有異議,可以采取書面形式向人力資源部提交申訴書。申訴書內容包括:申訴人姓名、部門、申訴事項、申訴理由。
第四十九條申訴受理機構
薪酬與考核委員會是員工考核申訴的最終機構。人力資源部是薪酬與考核委員會的日常辦事機構,一般申訴由人力資源部負責調查協(xié)調,提出建議;重大申訴事項提交薪酬與考核委員會受理。
如果暫未成立薪酬與考核委員會,則由人力資源部代行薪酬與考核委員會職責,由總經理直接負責。
第五十條申訴受理
(一)人力資源部接到員工申訴后,應在三個工作日做出是否受理的答復。對于申訴事項無客觀事實依據(jù)、僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。
(二)受理的申訴事件,首先由人力資源部對員工申訴內容進行調查,然后與員工所在部門負責人進行協(xié)調、溝通。不能協(xié)調的,人力資源部上報薪酬與考核委員會處理。
(三)申訴處理答復:人力資源部應在接到申訴申請書的十五個工作日內明確答復申訴人;人力資源部不能解決的申訴,應及時上報薪酬與考核委員會處理,并將進展情況告知申訴人。薪酬與考核委員會在接到申訴處理記錄后,一周內必須就申訴的內容組織審查,并將處理結果通知申訴人。
(四)詳細流程如下圖所示:《申訴流程圖》。
圖8-1:申訴流程圖
表8-2:員工考核申訴表
員工考核申訴表
表8-3:員工考核申訴處理記錄表
員工考核申訴處理記錄表
第九章附則
第五十一條績效考核過程文件(含考核評分表、統(tǒng)計表)應嚴格保密,考核結果只反饋到個人,不予公布。
第五十二條本制度實施后,原有考核規(guī)章制度自行終止。如另有與本制度相抵觸的規(guī)定,一律以本制度為準。
第五十三條本制度自頒布之日起實施,由人力資源部負責解釋。
第一章總則
第一條目的`
為建立與現(xiàn)代企業(yè)制度相適應的收入分配制度,適應集團管理模式,建立和完善激勵約束機制,有效地調動員工的積極性和創(chuàng)造性,提高企業(yè)經營管理水平,將員工的利益與企業(yè)的長期利益結合起來,促進企業(yè)健康、持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展,依據(jù)《公司法》、《上市公司治理準則》、《公司章程》等有關法律法規(guī)和制度,擬定了本制度。
第二條適用范圍
本制度適用于新疆金風科技股份有限公司、及所屬全資子公司、控投子公司的所有員工。所涉及適用員工群體主要包括以下三類人員:
1、公司高級管理人員:指新疆金風股份有限公司ceo、總裁、副總裁、首席財務官、總工程師、董事會秘書。
2、分(子)公司高級管理人員:公司下屬的全資子公司、控股子公司、分公司的董事長、總經理、副總經理、總工程師等人員。
3、員工:本制度中涉及到的員工如無特別說明,均指全體員工。
第三條原則
1、責任原則:按崗位的職責、價值、任職資格等因素,確定各個崗位的薪酬標準。
崗位變動,則薪酬隨之變動。
2、績效原則:員工的實際薪酬與公司的經營狀況、部門績效和個人的工作業(yè)績掛鉤,實行獎優(yōu)罰劣。
3、激勵原則:根據(jù)市場競爭環(huán)境及公司的發(fā)展目標,采用積極的、多樣的、有效的激勵方式以激發(fā)員工的工作熱情,保障公司目標的實現(xiàn)。
4、競爭原則:公司薪酬水平要更好地吸引和留住人才,保證薪酬體系與相同及相關行業(yè)接軌,貫徹以人為本的理念,保證薪酬水平在外部市場中具有競爭力。
5、保密原則:公司遵循薪酬保密原則。
第二章管理機構
第四條薪酬與考核委員會負責制定公司高級管理人員的考核標準并進行制定、考核、審查、落實公司高級管理人員的薪酬政策和激勵方案。
第五條公司人力資源部是公司薪酬管理專門機構,負責制定集團高級管理人員以外所有人員的薪酬政策及激勵、績效管理體系,負責制定公司及分子公司高級管理人員的激勵方案,經ceo批準后實施。
第六條各子公司的薪酬制度由子公司人力資源部擬定,報集團人力資源部審核后,經子公司董事會批準后執(zhí)行。
第七條各子公司的人力資源部負責制定本公司的薪酬實施細則及與之相關的績效評估方案、激勵方案等,經子公司的總經理審核后,報集團人力資源部批準后實施。
第三章薪酬結構
第八條員工的薪酬結構
1、薪酬組成
薪酬由工資、津貼、獎金、長期激勵、特殊獎金和保險福利構成。
2、工資
1)月度工資標準的確定是根據(jù)員工所在崗位承擔的職責、崗位要求的技能、工作的復雜性和重要性、經營規(guī)模和市場水平等綜合因素確定。
2)員工的崗位發(fā)生變動,月度工資需要根據(jù)新崗位所在的職級進行薪酬調整。
3)月度工資分為崗位工資和績效工資,崗位工資和績效工資根據(jù)崗位的工作內容不同采用不同的分配比例。
4)月度實得績效工資由月度的績效工資和員工月度績效考核結果計算所得。
3、津貼
1)不同的員工因所在崗位的職級、工作環(huán)境、工作內容和職責的不同適用不同的津貼和標準。
2)津貼是固定收入的一部分,按月進行發(fā)放?,F(xiàn)有的津貼有通信津貼、住房津貼、交通津貼。
3)各子公司根據(jù)公司的實際情況和所在地的居民消費水平,在薪酬實施細則中制定適用的津貼類別和標準。
4)津貼類型和津貼標準與崗位和職級保持一致性,如果崗位或職級發(fā)生變動,則津貼隨之調整。
4、獎金
1)員工的獎金根據(jù)員工所在公司的經營狀況、部門績效和個人的業(yè)績情況確定。
2)各分、子公司均應圍繞經營目標的實現(xiàn),制定針對性的績效考核和獎金激勵的方案,激發(fā)員工工作熱情,調動員工工作積極性。
3)不同序列、不同崗位的員工根據(jù)其工作內容采用不同的獎金比例、計算方法和發(fā)放周期。
4)獎金方式有績效年薪、項目獎金、計件獎金、利潤提成和其他獎金。
5、特殊獎金
1)經公司審批的經營舉措獎勵、項目獎勵、優(yōu)秀員工獎金、合理化建議獎等用于表彰的特別事件和人員的獎金。
2)ceo、總裁、子公司總經理均設置特別獎勵基金,用于獎勵有突出和重大貢獻的員工。
3)公司實行超額利潤獎勵,當公司年度凈資產收益率達到5%以上時,超出凈資產收益率5%以上部分的利潤,按下列標準以超額累進的方式提取風險獎勵基金。
超額獎勵基金的獎勵范圍和獎勵額度由經營層決定,分三年發(fā)放。
6、保險福利
1)公司按照國家有關規(guī)定足額繳納各項社會統(tǒng)籌保險,社會統(tǒng)籌保險的基數(shù)和比例按照當?shù)卣吆头ㄒ?guī)執(zhí)行。
2)公司針對不同崗位的員工提供不同的補充保險,為從事有危險及危害性作業(yè)的員工提供商業(yè)意外傷害保險,為正式員工提供商業(yè)補充醫(yī)療保險,為中國境內工作的外籍員工提供健康保障保險。
3)公司提供設施齊全的健身場館,鼓勵成立各種俱樂部,并組織各項業(yè)余活動,包括集體婚禮、文藝晚會、現(xiàn)場慰問等。
4)公司提供班車、宿舍、圖書室、法律援助、公司活動日等福利。
5)公司為員工提供年度體檢、員工互助基金等其他的補充福利,具體參看公司福利管理制度。
7、長期激勵
長期激勵是對企業(yè)發(fā)展過程中做出持續(xù)重要貢獻的人員給予長期回報和獎勵。
第九條公司高級管理人員的薪酬結構
1、公司高級管理人員的薪酬組成
1)高級管理人員薪酬實行年薪制,由基本年薪、績效年薪、特殊獎勵、福利補貼、長期激勵組成。
2)基本年薪:基本年薪是高級管理人員年薪中的固定部分,該部分年薪不進行考核,按實際工作月份發(fā)放。
3)績效年薪:績效年薪是高級管理人員年薪中的浮動部分,與公司的經營和管理業(yè)績掛鉤,結合個人的績效評估和管理能力評估結果確認集團高級管理人員的績效年薪收入。
4)特殊獎勵:公司在經營和管理過程中對有特殊貢獻或完成重大臨時性事項所進行獎勵。公司高管參與超額利潤獎勵的分配。
5)福利補貼:包括國家法定福利、公司保障性福利和公司關懷性福利。
6)長期激勵:公司實行長期激勵機制,對企業(yè)發(fā)展過程中做出持續(xù)性重要貢獻的高級管理人員給予長期回報和獎勵。
2、如果高級管理人員的工作職責發(fā)生重大的變化或是崗位發(fā)生變動,公司可以根據(jù)其工作職責或崗位重新核定其年度薪酬總額,核定的薪酬水平可以增加也可以減少。
3、公司薪酬與考核委員會每年根據(jù)公司的發(fā)展需要,確定公司高級管理人員年度績效考核方案,并在次年年初完成業(yè)績評估和績效年薪分配方案。薪酬支付由公司人力資源部實施。
4、基本年薪與績效年薪標準
1)年薪標準(基本年薪+績效年薪)由董事長根據(jù)高級管理人員所任職位的.工作職責、崗位價值、任職資格、市場薪資等因素確定。
2)基本年薪按月發(fā)放,每月發(fā)放標準=基本年薪÷12個月。
3)高級管理人員的年總收入是指稅前收入,包括需要個人承擔的各項社會保險、住房公積金、個人所得稅及其他應由個人承擔的費用。
4)績效年薪以基本年薪為依據(jù),基本年薪和績效年薪基數(shù)的比例為6:4。
5、高級管理人員執(zhí)行彈性工作制,日常不考勤,同時不計算和發(fā)放加班工資。
第四章薪酬預算及使用管理
第十條薪酬預算管理
1、根據(jù)聘任、管理、考核、分配一體化的原則,公司高級管理人員和分、子公司高級管理人員及其他由集團直接聘任的員工的薪酬預算和使用由集團人力資源部負責。
2、各業(yè)務單元、分(子)公司負責組織本公司各個部門的人員編制、人員需求,完成各部門的薪酬預算,由人力資源部匯總,經業(yè)務單元、分(子)公司總經理審核后,集團人力資源部批準后實施。
3、如因外部環(huán)境、公司經營狀況及其他重大事件的影響,需要調整公司年度薪酬總額的,經董事長批準后調整。
第十一條薪酬的使用管理
1、集團和各業(yè)務單元、分(子)公司的薪酬預算的使用均應嚴格執(zhí)行分解計劃,按照目標的完成情況,有計劃、分階段地使用。
2、各業(yè)務單元、分(子)公司的每季度薪酬總額及使用分析報告須報集團人力資源部進行審核。
第五章薪酬的計算與發(fā)放
第十二條工資采用月度支付的方式,以整月為考核周期,本月在規(guī)定時間內支付上個月的工資。新入職員工試用期內,按約定的月度工資標準的80%計發(fā),對于重要的崗位,可以按約定工資標準的100%發(fā)放。
第十三條月度稅后工資由月度崗位工資、月度實得績效工資、各項津貼、獎金、特殊獎金之和減去各項考勤扣款、員工個人應承擔的社會保險、其他扣減項、個人應承擔的稅款及稅后應由員工承擔的其他福利扣款項計算所得。
第十四條績效工資按照員工所在公司的績效考核辦法執(zhí)行。
第十五條獎金的計算和發(fā)放按照所在公司、部門的激勵方案執(zhí)行。
第十六條社會保險的繳納及其他福利的發(fā)放按員工所在公司福利實施細則執(zhí)行。
第十七條個人所得稅按照國家的法律規(guī)定由公司為員工代扣代繳。
第六章薪酬的調整
第十八條薪酬調整的條件
1、外部薪酬水平發(fā)生較大變化,現(xiàn)有的薪酬策略和水平不能吸引和保留公司正常運營所必須的人才時;
2、外部經濟環(huán)境發(fā)生較大變化,影響員工的實際收入水平時;
3、公司面臨嚴重經濟困難或遭受重大經濟損失時;公司經營狀況有重大改善或業(yè)績有顯著提高時。
4、員工的崗位發(fā)生變化或是崗位的工作內容發(fā)生重大變化時。
5、員工的績效優(yōu)秀或薪酬水平不能體現(xiàn)崗位價值時。
第十九條薪酬調整的分類及實施流程
1、年度薪酬調整,集團人力資源部每年根據(jù)市場薪酬的變化、外部經濟環(huán)境趨勢、公司的發(fā)展需要制定年度薪酬調整總比例和實施方案,經ceo批準后實施;各子公司根據(jù)集團的年度績效薪酬調整方案,制定適合于本公司的年度薪酬調整比例和實施方案,經公司ceo審核后,報集團人力資源部批準后實施。
2、個別薪酬的調整,由用人單位提出申請,經用人公司人力資源部審核后,按公司人力資源分層授權的權限逐層進行審批。
3、年度薪酬調整的月度增長總額超過月度工資總額的25%,需要各公司董事會批
第二十條薪酬調整的申訴
1、如果員工對薪酬調整所產生的異議,員工有權向屬地人力資源部提出申訴。
2、屬地人力資源部在接到員工申訴后15個工作日內,必須將申訴處理結果通知到員工本人。
3、如果員工以對屬地人力資源部的申訴結果不滿意時,可以直接向集團人力資源部進行申訴。
第七章海外人員的薪酬管理
第二十一條海外當?shù)厝藛T的薪酬管理
1、公司為海外招聘的人員提供在當?shù)厥袌鲇懈偁幜Φ男劫Y水平。
2、根據(jù)不同地區(qū)差異,由子公司人力資源部、海外業(yè)務負責人公或辦事處首席代表與集團人力資源部共同制定該地區(qū)的薪酬管理實施細則,報集團ceo審批后執(zhí)行。
第二十二條國內外派的海外人員薪酬管理
1、國內派駐海外人員根據(jù)派駐地的物價水平、生活和工作條件,給予不同的海處補貼標準,具體標準見新疆金風科技股份有限公司財務部的相關制度。
2、國內派駐海外人員的國內薪酬標準不變,但取消國內的交通、住房、通訊等。
3、帶薪調休假:根據(jù)公司福利制度中的調休假標準執(zhí)行。
第八章附則
第二十三條遇國家政策重大調整,或發(fā)生不可抗拒的重大情況,本制度將適時將進行調整。
第二十四條如本制度與最新的法律、法規(guī)和規(guī)章存在沖突,以最新的法律、法規(guī)及規(guī)章執(zhí)行。
第二十五條本制度經董事會批準后執(zhí)行,《新疆金風科技股份有限公司績效考核管理制度》和《新疆金風科技股份有限公司高級管理人員薪酬管理制度》同時廢止。
第二十六條本制度由董事會負責解釋。
我們采取直線管理考核方式以完成對本部、總經辦及管理中心(職能部門)、員工三個層次的考核。為充分發(fā)揮績效考核效應,建立溝通評估機制,我們通過月度計劃執(zhí)行考核、季度述職考核、年度綜合業(yè)績考核三種方式圍繞計劃、執(zhí)行、評估、反饋四個環(huán)節(jié)進行。
一、月度計劃執(zhí)行考核管理
第一步、計劃制定
月度計劃制定應遵循SMART原則(計劃事項應細化到具體內容,目標應是可衡量的、可證明的確存在的,應確定達成目標的時間)及責任到人,以方便個人績效的考核。月度計劃制定包括兩個項目,是事務性計劃制定和任務業(yè)績指標制定。
1、計劃內容應包括如下:
A、事務性計劃中事項內容
①、市場開發(fā)計劃
a計劃月內加盟商發(fā)展情況
b廣告投放宣傳計劃
c對準加盟商支持(協(xié)助店址選擇、新店裝修、開業(yè)促銷與宣傳等)
②、計劃月內直營店管理情況
a目標營業(yè)額及提高方法
b門店促銷計劃
c門店管理改進提高措施
③、加盟市場維護計劃
a市場管理及巡店計劃
b加盟商培訓開會溝通計劃
c市場信息及競爭對手調查收集
④、員工隊伍管理及培訓計劃
a人員培訓計劃
b新進人員補充拓展培訓計劃
c加盟商員工培訓
⑤、財務、庫管計劃
⑥、權益金收繳情況
⑦、其他
B、任務業(yè)績指標,是指所在單位通過努力可以達到的、能量化的經營任務指標,其作為重要的考核參數(shù)。
2、責任人
責任人是指計劃事項的主要實施執(zhí)行人,對計劃完成情況負主要責任,其作為對下屬考核的主要依據(jù)。
3、完成時間
在計劃制定時應寫明完成時間,以便公司本部對計劃實施完成情況及時掌控并對責任人進行考核。
注意:完成時間不能統(tǒng)一寫到月底,應階梯式分解到各天。
4、資源支持
資源支持是指需要上級領導及公司職能部門協(xié)調配合的資源。支援協(xié)助單位應積極配合各管理中心高質量完成擬訂的計劃。
5、完成情況反饋情況
完成情況反饋應在計劃完成后根據(jù)實際完成情況如實填寫,并分析。
6、權重(和為130%)
是衡量每一計劃事項的重要程度。是計算績效工資的.主要依據(jù)。
所有完成事項所獲的權重和是整月績效的綜合體現(xiàn),同樣也是計算績效工資的主要依據(jù)。
7、備注
如遇特殊情況導致計劃未達成目標,在備注欄說明。
各管理中心(部門)應在每月28日將下月計劃上報公司本部,批準后按計劃實施。
首先制訂本部績效計劃。其次,制訂各管理中心績效計劃,第三,制訂員工績效計劃,各管理中心負責人指導本部員工依據(jù)計劃工作重點,以任務的分解和崗位服務對象的需求來提取崗位關鍵業(yè)績指標編制績效計劃,形成員工績效計劃,并簽字確認。
附:表一《月度計劃執(zhí)行反饋表》
部門(管理中心)的由主管副總審批
《管理中心月份工作任務指標計劃表》
由總經理審批
第二步、組織執(zhí)行,做完成情況評估
計劃事項責任單位在完成時間結束后根據(jù)事項完成情況,做自我評估(在完成情況一覽中填寫)和直線上級評估,確認完成情況。
任務指標計劃表在當月結束后依據(jù)財務數(shù)據(jù),計算當月完成情況。
直線管理本部根據(jù)完成情況結合考核指標權重計算績效工資
職能部門
月度工資=基本工資+績效工資x績效系數(shù)(完成事項的權重總和)+福利補貼
本部內各管理中心及加盟連鎖事業(yè)部、市場督導部經理:
月度工資=基本工資x事務性計劃完成情況權重和+績效工資x任務指標完成情況權重和+福利補貼
副經理(助理)=基本工資+績效工資x績效系數(shù)
其績效系數(shù)由直屬經理根據(jù)其在團隊績效中的貢獻率來評定,但其績效系數(shù)不能超過其所在團隊績效系數(shù),須經匯報本部經理批準,經人力資源部備案。
公平公正性由人力資源部監(jiān)督,并解釋說明。
第三步、進行績效考核面談溝通
直線上級領導應通過溝通和激勵使員工將日常的工作與整個公司的發(fā)展方向和宏偉目標聯(lián)系起來。除了目標設定外,更重要的是績效輔導。應通過有效的溝通和系統(tǒng)的培訓向被考核者講授完成工作任務所必備的技能和經驗,幫助其提高績效能力,以維持被考核者持續(xù)的熱情,同時或得持續(xù)的績效改進。
附:表三《績效面談溝通記錄表》
第四步、建立績效考核業(yè)績檔案
(1)通過績效檔案的建立幫助被考核者回顧績效過程,提出有用的建議,提高其績效能力。
(2)幫助管理者更加高效做好管理工作,熟悉每一個部署的表現(xiàn),以便于有針對性的進行指導。
(3)為季度考核、年度考核提供原始依據(jù),使整個考核過程更加公平公正。
(4)與員工工資、晉升、先進評比、培訓等結合起來,充分起到激勵先進和鞭策后進的作用。
績效考核業(yè)績檔案包括:《月度計劃執(zhí)行反饋表》、《管理中心月份工作任務指標計劃表》、《績效考核面談溝通記錄表》等記錄員工業(yè)績的憑證,人力資源部備案。
二、季度或半年度考核管理
季度、年度考核評估采用公司考核評估和崗位述職考核相結合的方式。
1、述職報告應遵循自述性、自評性、報告性。
(1)、自述性指采用自述的方式向績效管理委員會陳述在這一時期內履行職責的情況,計劃完成情況和主要業(yè)績等。
(2)自評性指依據(jù)崗位規(guī)范和職責目標,對自己這一時期內的德、能、勤、績等方面的情況,作自我評估、自我鑒定。
(3)報告性指向績效考核管理委員會報告自己和自己所帶領的團隊在這一時期內所存在的不足和下一時期努力改進的方向和主要工作計劃。
通過述職人的報告,績效考核委員會根據(jù)月度績效業(yè)績檔案、述職報告評估做出綜合績效評估,確定出下一時期的主要工作方向。述職報告的評估同樣采用與月度考核同樣口徑的權重衡量方式。
2、公司季度考核評估,具體請按季度考核表執(zhí)行。
以季度考核評估、述職評估績效權重的平均值做為季度/半年考核依據(jù)。具體體現(xiàn):
①權重均值在50%以下的做(免職)處理
②權重均值在50%—70%之間的做職位降級處理
③權重均值在71%—80%之間的做工資降級處理
④權重均值在81%—110%之間的做不變。
⑤權重均值在110%—130%之間的工資級別提高一個檔次,并與職位晉升掛鉤。
述職報告評估結果同樣列入績效業(yè)績檔案,累計到年度綜合業(yè)績評估。
三、年度綜合業(yè)績考核
年度績效綜合業(yè)績考核是建立在月度計劃執(zhí)行考核、季度/半年述職考核基礎上,通過年度述職、全年業(yè)績任務完成情況、下年度發(fā)展規(guī)劃方面的對被考核者做出綜合評估。