通過制度的規(guī)范,人們能夠清楚明確自己的任務(wù)和方向,從而使自己的行動更具有目的性和計劃性。企業(yè)培訓公司的規(guī)章制度規(guī)范是怎樣的?下面給大家整理了一些企業(yè)培訓公司的規(guī)章制度,供大家參考。
1、組織保障
建立健全的組織機構(gòu),是保證校本培訓各項工作的有效落實。學校成立了以校長為組長,教導(dǎo)主任及副主任、工會主席為校本培訓副組長,各教研組組長為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。學校根據(jù)校本教研的實際特點,確立了領(lǐng)導(dǎo)小組分工負責,落實責任,制定計劃,定期召開校本教研會議,研究校本培訓工作,有計劃有組織地開展教師的培訓活動,并做好檢查、考核工作,把校本培訓的任務(wù)落到實處。使我校的校本培訓走向了制度化、科學化、可持續(xù)化。
2、時間保障
我們每周一、五為校本培訓固定時間,一方面組織教師學習國家的政策法規(guī)等文件,不斷加強教師自身的職業(yè)道德建設(shè);一方面通過觀看網(wǎng)絡(luò)錄像,與全國優(yōu)秀的校外場所互相交流、探討校外發(fā)展。
3、專項經(jīng)費予以保障
保證經(jīng)費投入是校本培訓得以順利實施的關(guān)鍵。為確保教師培訓工作的順利實施,我們有針對性地為教師購買了相關(guān)的校外培訓書籍100多本、報紙、雜志30多種,還有一些音像資料;向上爭取了教學設(shè)備采購資金,對校外場所需進行再完善、再提高;對師資力量進行再培訓、再加強;對培訓項目、綜合實踐活動進行再開發(fā)、再創(chuàng)新;新建了教學樓、改造衛(wèi)生間、正在建設(shè)了多功能教學樓等。還積極參與了市級課題研究。為校本培訓工作的開展提供了有力保障。
4、抓好師德教育培訓
教書育人,為人師表是為師者的準則。教師教學不僅是傳授學生文化知識,更重要的是塑造人的靈魂,無論是哪一面,都要求教師具有淵博的知識,高尚的師德,此外還要有豐富的、適當?shù)?、有效地育人方法和技巧。因此,學校一方面組織教師學習相關(guān)法律法規(guī),進一步提高教師的理論素養(yǎng),做到懂法守法;一方面,以活動為載體,對教師進行政治思想教育、心理健康教育、法制教育和職業(yè)道德教育,提高了教師的思想素質(zhì)。
5、青年教師的培訓
青年教師培訓關(guān)系著中心的現(xiàn)在和未來。為此,在校本培訓中,我們注重對青年教師崗位培訓,注重在工作中鍛煉、培訓活動的策劃組織能力。
6、骨干培訓
制定名優(yōu)教師培訓方案,確定了培訓目標、內(nèi)容、措施,形成了優(yōu)秀人才脫穎而出的環(huán)境和機制。在全員培訓的過程中,對中層以上干部以及后背干部、骨干教師通過教師進修學校相關(guān)部門的進一步培訓,提高他們的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),充分發(fā)揮他們在校本培訓中的骨干和示范作用。
7、堅持靈活多樣的培訓方式
靈活多樣的培訓方式,是校本培訓全方位開展的平臺。"校本培訓"工作中,提倡發(fā)揚個人學習反思,同伴交流討論,專家點撥引領(lǐng)的原則,從實際出發(fā),針對校外教師隊伍的結(jié)構(gòu)特點,探索總結(jié)出一些靈活多樣又極富實效的培訓方式和途徑:比如說,學校正在推行的以課題研究帶動培訓方式。學校通過研究課題的方式,引領(lǐng)教師積極投身課改,通過實踐活動帶動校本培訓。
為了培養(yǎng)造就一支品德高尚、觀念新穎、業(yè)務(wù)精湛的師資隊伍,深化教育改革,全面推進學校素質(zhì)教育,培養(yǎng)創(chuàng)新人才;為全面推進課程改革,促進教師專業(yè)發(fā)展。并且參加校本培訓是每個教師的權(quán)利和義務(wù),全體教師必須按規(guī)定完成相應(yīng)的培訓任務(wù)。特制定以下培訓制度:
1、培訓目標
a、不斷更新全校教師的教育觀念,優(yōu)化教師的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),提高教師的理論素養(yǎng)和實際教育教學能力。
b、進一步發(fā)展教師個性特長,使之具有鮮明的教育、教學個性,并創(chuàng)造出自己的教育教學風格特色。
c、掌握現(xiàn)代教育技術(shù),提高課堂教學效益。
d、提高教師對新課改的研究,探索能力,提高全體教師的科研水平。
2、培訓組織:
成立領(lǐng)導(dǎo)小組,負責制定、組織實施校本培訓方案和年度培訓計劃。計劃要有針對性、系統(tǒng)性、可操作性和實效性。
3、培訓管理:
學校對校本教研和培訓工作實行動態(tài)管理,通過定期或隨機等形式,對全體教師的校本教研和培訓工作進行過程督查。強化六種工作態(tài)度:積極參與的態(tài)度;一切為了學生的態(tài)度;團隊合作的態(tài)度;勤于研究學習的態(tài)度;善于反思的態(tài)度;合理應(yīng)用業(yè)余時間的態(tài)度。堅持做到勤學習,勤鉆研,勤反思。
4、培訓方式:
教師培訓的方式要靈活多樣,切實可行,不搞形式,不走過場,可與校本教研相結(jié)合。對不同層次的教師提出不同的培訓要求,但都應(yīng)在原有基礎(chǔ)上提高。使教師逐步實現(xiàn)由初任向勝任轉(zhuǎn)化,由勝任向骨干轉(zhuǎn)化,由骨干向知名轉(zhuǎn)化,由知名向?qū)<肄D(zhuǎn)化的奮斗目標。
5、培訓考核:
校本培訓組織者和實施者必須根據(jù)校本培訓方案規(guī)定的內(nèi)容組織培訓活動,并記好筆記,每次有出勤統(tǒng)計,有過程記載。每學年對教師參加校本培訓的情況進行考核,考核要堅持嚴格、全面的原則;考核結(jié)果分合格、不合格兩個等次,無故不參加校本集中培訓三次以上視作不合格。校本培訓的考核情況將作為教師年度考核評優(yōu),職務(wù)聘任、晉升的必備條件。
6、培訓總結(jié):
總結(jié)中要肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,對培訓工作進行全面分析,總結(jié)經(jīng)驗,提出改進措施,保證培訓工作沿著正確的軌道健康發(fā)展。
7、資料建檔:
學校對開展的校本教研和培訓活動以及教師參加該活動的各種資料,做好建檔工作,將課程理念、教學觀、學生觀方面的認識和變化、收獲與感悟等記錄下來,做好教師成長過程中的資料積累。
8、經(jīng)費保障:
學校積極籌措資金,加大投入,為順利開展校本培訓提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ)。
9、后勤支持:
后勤為培訓服務(wù),要主動、及時提供物質(zhì)保障。
一、目的及范圍
第一條本公司為提高在職人員素質(zhì),改進知識和技能,以改善工作績效特制訂本辦法。
第二條凡本公司在職人員的教育培訓及相關(guān)事項均按本辦法辦理。
二、權(quán)責劃分
第三條人力資源部教育培訓的權(quán)責
1、舉辦公司共同性課程培訓;
2、擬定、呈全公司年度、月份培訓課程;
3、制定、修改公司培訓制度;
4、上報公司在職教育培訓的實施成果和改善方案;
5、編撰、指定共同性培訓教材;
6、審議培訓計劃;
7、檢查、考核培訓的實施情況;
8、審查、辦理公司派外人員培訓;
9、研擬、執(zhí)行其他有關(guān)人才開發(fā)方案;
10、擬定各項培訓計劃費用。
第四條各部門的權(quán)責
1、匯總呈報全年度培訓計劃;
2、制定、修改專業(yè)培訓規(guī)范;
3、確定講師的人選;
4、舉辦內(nèi)部專業(yè)培訓課程培訓及上報有關(guān)實施成果;
5、編撰專業(yè)培訓教材;
6、檢查本部門專業(yè)培訓成果。
三、制定培訓規(guī)范
第五條人力資源部應(yīng)召集有關(guān)部門共同制訂公司人員在職培訓規(guī)范,為實施培訓提供依據(jù),其內(nèi)容包括:
1、各部門的工作職責分類;
2、各職責類別的培訓課程及總時數(shù);
3、各培訓課程的教材大綱。
第六條各部門組織機構(gòu)、職能改變后,或因技術(shù)升級導(dǎo)致生產(chǎn)條件、設(shè)計開發(fā)過程發(fā)生變化時,人力資源部門應(yīng)根據(jù)實際需要對培訓規(guī)范進行修訂。
四、培訓計劃的制定
第七條各部門根據(jù)培訓規(guī)范和實際需要,填寫在職培訓計劃表,并交人力資源部審核。
第八條人力資源部將各部的培訓計劃匯編成年度計劃匯總表,上報總經(jīng)理審核、簽發(fā)。
第九條各培訓課程主辦單位應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi),填寫在職培訓實施計劃表,上報審核后,通知有關(guān)部門和人員。
第十條臨時性的培訓課程,亦需填寫在職培訓實施計劃表,經(jīng)上報審核后實施。
五、培訓的實施
第十一條培訓主辦部門應(yīng)依據(jù)在職培訓實施計劃表按時實施培訓,并負責該培訓的全部事宜:如培訓場地的選擇、教材分發(fā)等。
第十二條如有輔助材料,講師應(yīng)在開課一周前把原稿交人力資源部統(tǒng)一印刷,并確保上課時發(fā)給學員。
第十三條各項在職培訓實施時,參加培訓的學員應(yīng)簽到,人力資源部應(yīng)切實了解上課、出席情況。參加培訓的人員應(yīng)準時上課,因故不能參加者須辦理請假手續(xù)。對于曠課、遲到、早退、不專心培訓的學員參照平時獎懲規(guī)定處罰。
第十四條人力資源部應(yīng)定期召開檢查會,以評估各項培訓課程的實施成果,并予以記錄,送交有關(guān)單位參考以利改進。
第十五條各項培訓結(jié)束后,應(yīng)有相應(yīng)的考試、測驗,由主辦單位或講師負責監(jiān)考,試卷應(yīng)分為三至四類,由講師提前選交主辦部門。
第十六條各項培訓考試因故缺席者,事后一律補考,補考不參加者,一律以零分計算。
第十七條培訓考試的成績、成果報告,作為考績和升遷的參考。
六、呈報培訓成果
第十八條每期培訓結(jié)束后,講師應(yīng)于一周內(nèi)評定出學員的成績,登錄在職培訓考試成績單,連同試卷交人力資源部,作為員工個人完整的培訓資料保存。
第十九條主辦單位應(yīng)在培訓結(jié)束后一周內(nèi)填報在職培訓總結(jié)表及講師小時費用申請表,會同在職培訓考試成績表和學員意見調(diào)查表送交人力資源部,以支付費用并存檔以備查。
第二十條如需支付教材編撰費用,主辦單位應(yīng)填報在職培訓教材編撰費用申請表,經(jīng)審核簽發(fā)后支付。
第二十一條各部門應(yīng)事先填寫公司人員在職培訓資歷表。
第二十二條各部門每隔三個月應(yīng)填寫在職培訓實施情況報告書上報人力資源部,以便了解該部門在職培訓實施情況。
七、培訓的評估
第二十三條每期培訓結(jié)束后,主辦部門應(yīng)讓學員填寫在職培訓學員意見調(diào)查表同考試答卷一并收回,送講師轉(zhuǎn)人力資源部審核,為今后再舉辦類似培訓提供參考。
第二十四條為評估各部門培訓成效,各單位主管應(yīng)填寫培訓成效調(diào)查表,由人力資源部匯總,并參考生產(chǎn)及銷售績效的變動,分析、評估培訓成效,之后做成書面報告,經(jīng)上報審核后分送各部門及有關(guān)人員,為下一次培訓提供參考。
八、外派培訓
第二十五條各部門為適應(yīng)工作、升遷等需要,推薦有關(guān)人員到外接受培訓,須送人力資源部審議并上報總經(jīng)理核準后,依人力資源管理規(guī)章辦理出差手續(xù)。
第二十六條外派受訓人員返回后,應(yīng)將有關(guān)資料,包括教材、考試成績、結(jié)業(yè)證書等送人力資源部存檔,并將其培訓成績記錄于培訓資歷表。
第二十七條外派受訓人員將接受培訓時所學的知識整理成冊,作為講習材料,并舉辦講習會,自任講師,向有關(guān)人員授課。
第二十八條凡參加外派培訓人員,均應(yīng)相應(yīng)填寫個人外派培訓申請表、個人外派培訓記錄表、及個人教學記錄表。
九、附則
第二十九條凡舉辦各種培訓,均應(yīng)以不影響工作為原則。
第三十條人力資源部門進行年度考績、晉升等活動時應(yīng)參考受訓人員的培訓成績、資歷等。
第三十一條本辦法呈總經(jīng)理審核批準后頒布實施,修改時亦同。
一、培訓計劃制度
1.1每年要根據(jù)公司的方針目標,由市場部培訓人員制訂與年度營銷戰(zhàn)略目標相一致的長期、中期和短期培訓計劃。
1.2長期計劃時間跨度為一個財務(wù)年度,計劃中需明確各季度參加培訓的對象、人數(shù),全年培訓課程的設(shè)置,時間安排,以便各崗位年前調(diào)配人員,經(jīng)費預(yù)算。
1.3中期計劃時間跨度為一季度(三個月),該計劃是建立在長期計劃的基礎(chǔ)上分解計劃,根據(jù)年度計劃執(zhí)行的實際進展情況制定,允許對長期計劃進行必要的修改或修正。
1.4短期計劃時間跨度為一個月,該計劃是進一步對中期計劃的分解執(zhí)行計劃,內(nèi)容應(yīng)包括具體計劃執(zhí)行人,監(jiān)督考核人,培訓目標、培訓對象及其選擇條件,課程設(shè)置和培訓方式,以及培訓經(jīng)費的`詳細預(yù)算。
1.5培訓計劃應(yīng)履行申報、審核、審批程序。長期計劃應(yīng)由市場部申報行政部制定全公司年度培訓計劃,報分管副總經(jīng)理審核,經(jīng)總經(jīng)理審批執(zhí)行;中期計劃由部門經(jīng)理審核,報分管副總審批執(zhí)行;短期計劃由部門經(jīng)理審核、審批執(zhí)行。
二、培訓時間保證制度
2.1公司各營銷崗位每年都必須接受一定時間的培訓,培訓時間和培訓內(nèi)容根據(jù)不同的崗位而確定;并把公司員工的培訓時間落實情況與個人薪酬、職務(wù)升遷掛鉤,把經(jīng)銷商的時間落實情況與公司對他們的各項支持力度掛鉤。
2.2經(jīng)銷網(wǎng)點的銷售人員與各供奶中心送奶員每年接受培訓時間不得少于4個小時;各供奶中心工作人員、業(yè)務(wù)員不得少于8個小時;總經(jīng)銷商不得少于2個工作日。
2.3公司業(yè)務(wù)主管接受培訓時間每年不得少于3個工作日,新進業(yè)務(wù)人員要接受為期7天的系統(tǒng)崗前培訓。
2.4部門經(jīng)理接受管理培訓時間不得少于2個工作日。
2.5其他崗位工作人員培訓時間不得少于2個工作日。
三、培訓簽到制度
3.1培訓需執(zhí)行簽到制度,每次培訓提前5分鐘進行簽到。
3.2培訓簽到表作為受培訓對象考核的一項依據(jù),建檔保存。
3.3凡在培訓課程結(jié)束前10分鐘離開培訓現(xiàn)場的,此次簽到視為無效。
四、培訓考評制度
4.1每次培訓結(jié)束后,所有參加培訓人員必須接受培訓考評,考評可采取口試、筆試或調(diào)查問卷等多種形式。考評成績以百分制形式給出。
4.2培訓教師和培訓課程也必須接受考評,考評可采用綜合測評、調(diào)查問卷等形式??荚u成績以百分制形式給出。
4.3對總經(jīng)銷商建立單獨培訓考評體系,根據(jù)經(jīng)銷商對培訓工作的配合程度如網(wǎng)點召集率、考核合格率、對培訓制度的執(zhí)行程度等多個方面綜合打分,劃分4個等級。
4.4考評結(jié)果將予以公布,每次接受培訓的情況將作為提供網(wǎng)點扶持力度、經(jīng)銷商支持政策或個人工資晉級、職務(wù)升遷調(diào)整的客觀依據(jù),建檔保存。
五、培訓獎懲制度
5.1培訓獎懲是根據(jù)對培訓時間保證制度、簽到制度和考評制度的執(zhí)行結(jié)果而制訂的相關(guān)制度。啟用上述任何一個制度,都適用本制度。
5.2公司員工培訓時間得不到保證的,需在下一期的新員工培訓中參加;如有三次不參加培訓者,取消接受培訓的資格。
5.3總經(jīng)銷商級別為A級,享受公司的特別待遇,所有促銷活動支持和廣告投放優(yōu)先,由公司組織的各項促銷活動,需總經(jīng)銷出資的費用公司承擔80;B級經(jīng)銷商在享受待遇上僅次于A級經(jīng)銷商,需總經(jīng)銷出資的活動費用公司承擔70;C級經(jīng)銷商享受一般待遇,促銷支持力度次于B級經(jīng)銷商,活動費用由公司承擔50;D級經(jīng)銷商不享受待遇,在本此培訓結(jié)束后的3個月內(nèi)公司不提供任何支持,一年內(nèi)所有活動費用由經(jīng)銷商自己承擔。
5.4培訓成績優(yōu)異的員工可在工資晉級、升遷方面優(yōu)先,每次培訓成績在前三名者,可進入公司“人才蓄備庫”,列為重點培養(yǎng)對象。每次培訓成績排在后三名者,給出黃牌警告,列為重點檢查對象,一年中累計三次黃牌,給出紅色警告,列為淘汰、調(diào)整對象;培訓不及格者,需參加下一輪培訓,三輪培訓不及格者,給出紅色特別嚴重警告,列為淘汰、調(diào)整對象;
六、培訓檔案管理制度
6.1在每次培訓結(jié)束后,所有培訓計劃、培訓教材、培訓記錄和考評資料等,都應(yīng)由市場部行政管理員分類建檔保存;重要檔案資料應(yīng)交公司行政部檔案管理員保存。
6.2調(diào)閱培訓檔案,應(yīng)向行政管理員辦理調(diào)閱登記手續(xù),重要檔案需經(jīng)部門經(jīng)理批準方可調(diào)閱。
6.3培訓計劃、培訓記錄等保存期為一年,考評資料等保存期為三年,培訓教材永久保存。
心理咨詢師擔負著解除心病、指點迷津的&39;重大使命,心理咨詢工作具有直接或間接地促進社會物質(zhì)文明和精神文明、促進社會和諧發(fā)展的功效。心理咨詢師培訓班應(yīng)當是廣大人群夢寐以求、心理咨詢師為之奮斗的將來理想社會的模型、縮影。我們的培訓班應(yīng)當是個特殊的家庭,獨特的群體。這個家庭、這個群體理所當然要由全體成員共同創(chuàng)建。這個家庭中根本沒有多余的人,每個人都很重要,都有獨特的作用;這個群體根本沒有多余的事情,每一件事情都會對他人產(chǎn)生影響;這個班根本沒有富貴貧賤之分,每個人無條件地平等。古語曰“沒有規(guī)矩,不成方圓”,故規(guī)定如下:
一、每次上課,向每位朋友問候致意,傳達您對對方的關(guān)注,盡量快、盡量多地掌握每位朋友的個人信息。
二、朋友之間談話,必須無條件地關(guān)注對方,要用語言表情動作傳達“你是我唯一注意的人”、“快樂著你的快樂,痛苦著你的痛苦”等信息。不許打斷、反駁和指責。
三、相信人生在世,必有其理。注意觀察每位朋友的言行舉止,及時發(fā)現(xiàn)并反饋每位朋友的特長和優(yōu)點。每次必須真誠地贊美至少三位朋友。
四、熱情歡迎新朋友、請假歸班以及因事遲到的朋友。親切問候、熱情握手或擁抱。
五、每次上課必須自行調(diào)換座位,不許每次坐在同一個朋友旁邊。
六、任何人不許將不良情緒藏在心里,必須或公諸于眾,讓群體幫助,或求助于某些朋友。
七、遇有缺點、過錯,必須做“Hatezhesinbutlovezhesiner”,意即“憎恨過錯,但是要愛過錯者”,培養(yǎng)對事不對人的正確思維。要對過錯者無條件接納,親切問候,并與之熱烈握手或擁抱。
培訓班的所有師生每日、每時、每事必須遵守上述制度。遵守佳者,如果是學員,其本人得到很好的培訓效果,不僅自己快樂,而且將快樂帶給了別人,其人氣指數(shù)提升;如果是老師,將提升您下次被聘用的可能性。
第一章總則
第一條目的:為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,特制定《培訓管理制度》(以下簡稱本制度),作為公司進行人員培訓實施與管理的依據(jù)。
第二條適用范圍:凡本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
第三條權(quán)責劃分
1、人力資源部權(quán)責
1)制定、修改全公司培訓制度;
2)擬定、呈報公司培訓計劃;
3)收集整理各種培訓信息并及時發(fā)布;
4)聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項培訓課程的實施;
5)檢查、評估培訓的實施情況;
6)管理、控制培訓費用;
7)負責對各項培訓進行記錄和相關(guān)資料存檔;
8)追蹤考查培訓效果;
2、各部門權(quán)責
1)制定部門培訓計劃;
2)制定部門專業(yè)課程的培訓大綱;
3)收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓信息;
4)配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作;
第二章培訓管理
第四條培訓安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責,并結(jié)合個人興趣,在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。
第五條凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓的權(quán)利與義務(wù)。
第六條公司培訓規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓費用的預(yù)算、審查與匯總呈報,以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓事宜,以人力資源部為主要權(quán)責單位,各相關(guān)部門負有提出改善意見、建議和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
第七條公司的培訓實施、效果反饋及評價考核等工作以人力資源部為主要權(quán)責單位,并對公司的培訓執(zhí)行情況負督導(dǎo)呈報的責任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
第三章培訓體系
第八條新員工入職培訓
1)培訓對象:所有新進人員。
2)培訓目的:協(xié)助新進人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進入工作狀況。
3)培訓形式:公司集中培訓。
4)培訓內(nèi)容:涉及公司簡介(包括公司發(fā)展史及發(fā)展前景、企業(yè)文化、公司組織架構(gòu)、各部門分布及部門職能等)、公司制度介紹、產(chǎn)品介紹等。
第九條內(nèi)部培訓
1)培訓對象:全體員工
2)培訓目的:依靠公司內(nèi)部技術(shù)力量,最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學習氛圍,并豐富員工的業(yè)余學習生活。
3)培訓形式:在公司內(nèi)部以講座、研討會、交流會的形式進行。
4)培訓內(nèi)容:涉及技術(shù)類、管理類的多個方面,及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。
第十條外部培訓
1)培訓對象:全體員工
2)培訓目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、行業(yè)發(fā)展動態(tài)、技能技巧,以增進各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3)培訓形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內(nèi)部授課。
4)培訓內(nèi)容:涉及專業(yè)技術(shù)知識、企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容等。
第四章培訓計劃的擬訂
第十一條結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標及發(fā)展計劃,由人力資源部依據(jù)對內(nèi)部員工培訓需求調(diào)查的結(jié)果,以及公司相關(guān)培訓的政策、財務(wù)預(yù)算等,統(tǒng)籌各部門的需求,由人力資源部制定培訓計劃,并呈報審核。
第十二條部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定部門培訓需求計劃,并反饋給人力資源部門統(tǒng)籌規(guī)劃。
第十三條人力資源部門根據(jù)實際情況分解季度培訓計劃,編制培訓課程清單,并呈報審核。
第五章培訓實施
第十四條新員工入職培訓
1)員工一般在入職第一周集中培訓。
2)培訓由人力資源部按培訓計劃組織實施。
3)每位新入職的員工,在上崗后最長不超過十個工作日之內(nèi),除特殊情況外,都必須接受新員工培訓。
第十五條在職員工培訓
1)充分利用公司內(nèi)部可用資源。
3)不斷充實和完善內(nèi)部培訓課程,形成重點課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè)。
4)培訓參與人員應(yīng)嚴格遵守培訓規(guī)范。
5)學員課后對內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準備情況、講授技巧等的評估,填寫《培訓效果評估表》,交人力資源部門存檔。
第十六條外部培訓
1)培訓課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需求和公司情況,并需嚴格審批。
2)參加培訓人員的選擇應(yīng)突出目的性、自愿性,結(jié)合各人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
3)培訓相關(guān)資料(包括教材、講義(PPT)、證書、培訓小結(jié)等)須在人力資源部門備份存檔。
第十七條出勤制度
1、所有培訓一經(jīng)報名確認,受訓人員須提前做好安排,除特殊原因外,應(yīng)準時參加;不能參加人員需提前告之人力資源部,并給出合理理由,否則視為無故缺席。
2、凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓課(包括外部講師的內(nèi)部集訓、內(nèi)部培訓講座及各種內(nèi)部研討會、交流會等),參加人員必須嚴格遵守培訓規(guī)范;課前簽到由專人負責紀錄,填寫《培訓簽到表》;考勤狀況將作為培訓考核的一個參考因素。
第十八條培訓的考核、評價及獎懲
1、原則上各部門組織的培訓都應(yīng)有考核成績,考核成績記入員工檔案,作為員工提薪、升職的必要條件之一。
2、人力資源部組織的培訓由人力資源部負責考核;各部門自行組織的培訓,由各部門自己組織考核,人力資源部負責檢查并備案。
3、考核的形式以定量考核為主,定性考核為輔。
4、對無故不參加培訓的,公司將給予行政或經(jīng)濟上的處罰。
第十九條培訓的組織保障
1、人力資源部負有對培訓組織,協(xié)調(diào)、監(jiān)督的責任,各部門應(yīng)積極主動的協(xié)助好人力資源部,將培訓工作做好。
2、各部門必須以書面形式向人力資源部提出季度培訓計劃及培訓要求,人力資源部據(jù)此和公司的發(fā)展需要擬定公司培訓計劃并呈報。
3、各部門負責人在學習培訓上要起表率作用,注意提高自身的素質(zhì),不但要懂得作管理者,還要成為員工事業(yè)的良師益友。
第二十條員工培訓制度實施流程
1、由人力資源部每季度前15天,向全體員工發(fā)放培訓需求調(diào)查表,根據(jù)員工的培訓需求,做出季度培訓分析報告,并與部門負責人商議后,做出公司季度培訓計劃。
2、外請專家培訓,人力資源部要做好選定課題—外請專家—費用預(yù)算—培訓場地—技術(shù)支持—參培人員管理—培訓效果評估的工作。
3、內(nèi)部培訓,由部門負責人按照課題,確定培訓講師,組織員工參加培訓。人力資源部負責督導(dǎo)。
4、部門培訓每月至少一次,側(cè)重于業(yè)務(wù)技術(shù),可采取講課或討論的形式。培訓時間不少于1小時。
心理咨詢師擔負著解除心病、指點迷津的重大使命,心理咨詢工作具有直接或間接地促進社會物質(zhì)文明和精神文明、促進社會和諧發(fā)展的功效。心理咨詢師培訓班應(yīng)當是廣大人群夢寐以求、心理咨詢師為之奮斗的將來理想社會的模型、縮影。我們的培訓班應(yīng)當是個特殊的家庭,獨特的群體。這個家庭、這個群體理所當然要由全體成員共同創(chuàng)建。這個家庭中根本沒有多余的.人,每個人都很重要,都有獨特的作用;這個群體根本沒有多余的事情,每一件事情都會對他人產(chǎn)生影響;這個班根本沒有富貴貧賤之分,每個人無條件地平等。古語曰“沒有規(guī)矩,不成方圓”,故規(guī)定如下:
一、每次上課,向每位朋友問候致意,傳達您對對方的關(guān)注,盡量快、盡量多地掌握每位朋友的個人信息。
二、朋友之間談話,必須無條件地關(guān)注對方,要用語言表情動作傳達“你是我唯一注意的人”、“快樂著你的快樂,痛苦著你的痛苦”等信息。不許打斷、反駁和指責。
三、相信人生在世,必有其理。注意觀察每位朋友的言行舉止,及時發(fā)現(xiàn)并反饋每位朋友的特長和優(yōu)點。每次必須真誠地贊美至少三位朋友。
四、熱情歡迎新朋友、請假歸班以及因事遲到的朋友。親切問候、熱情握手或擁抱。
五、每次上課必須自行調(diào)換座位,不許每次坐在同一個朋友旁邊。
六、任何人不許將不良情緒藏在心里,必須或公諸于眾,讓群體幫助,或求助于某些朋友。
七、遇有缺點、過錯,必須做“Hatezhesinbutlovezhesiner”,意即“憎恨過錯,但是要愛過錯者”,培養(yǎng)對事不對人的正確思維。要對過錯者無條件接納,親切問候,并與之熱烈握手或擁抱。
培訓班的所有師生每日、每時、每事必須遵守上述制度。遵守佳者,如果是學員,其本人得到很好的培訓效果,不僅自己快樂,而且將快樂帶給了別人,其人氣指數(shù)提升;如果是老師,將提升您下次被聘用的可能性。
第一章總則
第一條為使新員工更好地理解____房地產(chǎn)開發(fā)有限公司企業(yè)文化,加快融入公司氛圍,熟悉工作崗位,特制定本制度。
第二條本制度所指的新員工是指新進公司工作的員工。
第三條本制度適用于公司及所屬項目公司。
第四條人力資源部為新員工入職培訓的歸口管理部門,其他相關(guān)單位(部門)為新員工入職培訓的協(xié)助管理部門。
第二章內(nèi)容與程序
第五條所有新員工均須參加新員工入職培訓,無特殊原因不參加新員工入職培訓的,原則上不予轉(zhuǎn)正。
第六條新員工入職培訓周期為3-6個月,主要包括集中培訓和試用期崗位實習培訓兩項內(nèi)容。
第七條集中培訓主要內(nèi)容為:公司基本情況及產(chǎn)品介紹、發(fā)展歷程及企業(yè)管理理念、組織架構(gòu)與基本規(guī)章制度、管理制度體系與質(zhì)量管理體系介紹,以及實地參觀精品樓盤等。
第九條試用期崗位實習培訓主要內(nèi)容為:本崗位的崗位職責、業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范、要求及注意事項等。
第八條在本公司的集中培訓由人力資源部負責組織和實施,主要采用集中授課及討論、參觀的形式進行,培訓周期原則上為2天。在集中培訓由人力資源部負責聯(lián)絡(luò)與溝通,并作好相應(yīng)安排。
第十條新員工所在單位(部門)負責人應(yīng)對新員工已具備的崗位知識和已掌握的崗位技能進行必要的了解和評估,找出差距,并確定其試用期間的實習培訓重點。
第十一條試用期崗位實習培訓主要以崗位實踐為主,并由所在單位(部門)安排輔導(dǎo)員進行輔導(dǎo),具體按《新員工輔導(dǎo)員管理辦法》執(zhí)行。
第十二條新招聘的部門負責人和工程系統(tǒng)崗位的`人員,在實習培訓期間還應(yīng)安排至綠城集團的相關(guān)職能部門或培訓基地進行2-3周的崗位實踐,具體由人力資源部根據(jù)實際情況進行聯(lián)絡(luò)和安排。
第十三條如需安排至相關(guān)職能部門或培訓基地進行培訓的,人力資源部應(yīng)會同新員工所在部門對培訓時間、崗位、內(nèi)容及要求等進行溝通,并提前一周將《實習培訓需求表》提交實習單位人力資源管理部門,以便實習單位安排針對性的培訓。
第三章效果評估與管理規(guī)定
第十六條集中培訓結(jié)束后,人力資源部應(yīng)根據(jù)實際情況通過筆試、口頭提問、面談等形式對新員工的培訓效果進行評估。
第十七條在相關(guān)職能部門或培訓基地的實習培訓期間,新員工須提出不少于10個有關(guān)技術(shù)和管理方面的問題,向有關(guān)人員請教,盡量找出答案并在《實習培訓提問清單》作好記錄;在實習結(jié)束后,《實習培訓提問清單》經(jīng)實習培訓部門負責人審閱后,交新員工所在部門備案。
第十八條實習培訓期間,新員工應(yīng)做到以下幾點:
1、遵守公司的各項規(guī)章制度,虛心好學,多問多練,認真完成實習培訓任務(wù);
2、做好工作筆記,培訓結(jié)束后由新員工所在部門負責人審閱;
3、培訓結(jié)束時須完成實習培訓總結(jié)或指定的專項報告。
4、遵守培訓期間的其他相關(guān)規(guī)定。
第十九條實習培訓結(jié)束后,實習培訓責任人應(yīng)通過口頭提問、面談等形式對新員工的培訓效果進行評估,并填寫《實習培訓情況反饋表》交新員工所在公司人力資源部。
第二十條新員工入職培訓期結(jié)束后,新員工須寫出書面總結(jié),交新員工輔導(dǎo)員及部門負責人審閱,并報送人力資源部備案。
第二十一條參加實習培訓人員培訓期間的相關(guān)費用由所在公司承擔。
第二十二條在相關(guān)職能部門或培訓基地的實習培訓期間,派出單位應(yīng)向?qū)嵙晢挝恢Ц?0元/工作日的培訓費,由實習單位用于獎勵培訓責任人及培訓部門。
第四章附則
第二十三條本辦法由人力資源部負責解釋和修訂。
第二十四條本辦法自印發(fā)之日起實施。
一、目的:
1.使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門工作流程及各項制度政策,能夠自覺遵守公司各項規(guī)章制度和行為準則,增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。
2.幫助新入職員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,了解工作職責,投入工作角色,提高工作效率和績效。
二、適用范圍
本制度適用于新入職員工、轉(zhuǎn)崗員工、內(nèi)部晉升員工,以下統(tǒng)稱為新員工。
三、新員工入職培訓的.權(quán)責及內(nèi)容
1.人力資源中心:
1.1入職當天:帶領(lǐng)新員工熟悉辦公環(huán)境、公司規(guī)章制度、薪資福利、流程表單等,進行《新員工入職培訓》詳見《附件1:新員工入職培訓大綱》;
1.2入職15天后:進行新員工崗位入職培訓面談,了解新員工培訓及學習進度、其它需求;
1.3入職兩個月內(nèi):組織《新員工培訓班》,進行企業(yè)文化、職業(yè)化課程等現(xiàn)場培訓及考試。
2.用人部門:
2.1新員工入職前:按照新員工的崗位職責及工作規(guī)范:制定《附件2:新員工培訓學習計劃》;
2.2入職15天后:進行崗位學習評估,并記錄在《附件2:新員工培訓學習計劃》上,交人力資源中心歸檔;
2.3入職3個月內(nèi):培訓新員工崗位基本專業(yè)知識、技能,傳授工作程序及方法,介紹關(guān)鍵工作指標。安排新員工按時參加《新員工培訓班》。
四、入職培訓流程
1.用人部門在員工入職前1天,按入職崗位的崗位職責,明確學習內(nèi)容及指導(dǎo)人員,制定《附件2:新員工培訓學習計劃》,并發(fā)人力資源中心培訓主管;
2.培訓主管在新員工辦理完入職手續(xù)后帶領(lǐng)新員工到用人部門,介紹本部門同事及辦公室工作環(huán)境;指導(dǎo)新員工在電腦上學習新員工入職培訓相關(guān)內(nèi)容詳見:《附件1:新員工入職培訓大綱》,并在入職當天17:00,對新入職員工進行筆試。
3.用人部門負責人在新員工學習完《附件1:新員工入職培訓大綱》相關(guān)內(nèi)容后,按《附件2:新員工培訓學習計劃》,安排指導(dǎo)人員對新員工進行崗位培訓;
4.培訓主管不定期對新員工入職學習進度進行跟蹤,在員工入職15天后對新員工進行崗位面談,了解新入職員工學習、工作、生活的進度與需求;
5.在新員工入職15天后,用人部門負責人及指導(dǎo)人員在對新員工學習進度進行評價,并在《附件2:新員工培訓學習計劃》做記錄,之后將表格交人力資源中心培訓主管歸檔。
五、入職培訓的考核、考勤及建檔
1.為保證入職培訓目標的實現(xiàn),在新員工入職15天后,用部門必須按《附件2:新員工培訓學習計劃》對員工進行考核評價;
2.部門主管應(yīng)積極支持及配合人力資源中心,確保員工能夠按時參加《新員工培訓班》,確因工作原因遲到、早退及中途缺課者,應(yīng)提前書面告知人力資源中心培訓主管;
3.人力資源中心應(yīng)建立完整的《入職培訓學習卡》,對員工入職后的所有培訓記錄備案。
一、目的
為了建立公司內(nèi)部培訓師隊伍,實現(xiàn)內(nèi)部講師管理的正規(guī)化和科學化,有效開展全員培訓并幫助員工改善工作及提高績效,有效傳承公司相關(guān)技術(shù)和公司文化并實現(xiàn)知識共享,特制定本管理辦法,公司內(nèi)部培訓師管理規(guī)章制度。
二、適用范圍
2.1本制度適用于公司內(nèi)部考核選拔的培訓師。
2.2內(nèi)部培訓師是指在公司內(nèi)部選拔,經(jīng)人力資源部考核其資
歷、教案編寫水平、講課技巧等并承擔公司部分培訓課程的開發(fā)與授課的人員。
三、管理職責
3.1人資中心為內(nèi)部講師的歸口管理部門,負責講師的等級評聘、評審、制訂課程計劃及日常管理。各公司協(xié)助人資中心管理內(nèi)部講師,積極開展內(nèi)部授課。各業(yè)務(wù)部門應(yīng)積極協(xié)助與支持內(nèi)部講師的授課管理與培養(yǎng)工作。
3.2內(nèi)部講師工作職責
3.2.1參與課程的前期培訓需求調(diào)研,明確各公司員工的培訓需求,向人資中心提供準確的員工培訓需求資料。
3.2.2開發(fā)設(shè)計有關(guān)課程,如培訓標準教材、輔助材料、案例及游戲、授課ppt演示文檔、試卷及標準答案等,并定期改進以上資料;
3.2.3制定、落實培訓計劃,講授培訓課程;
3.2.4負責培訓后閱卷工作、后期培訓跟進工作,以達到預(yù)定的培訓效果;
3.2.5對其他講師的授課技巧、方法、案例、課程內(nèi)容等提出改進建議;
3.2.6協(xié)助人力資源部完善內(nèi)部培訓體系。
3.2.7積極學習,努力提高自身文化素質(zhì)和綜合能力。
四、內(nèi)部培訓講師(以下簡稱內(nèi)訓師)管理內(nèi)容
4.1內(nèi)訓師的組建及選拔
4.1.1公司本著公平、公正、客觀的原則對內(nèi)訓師進行選拔。
4.1.2凡在管理、業(yè)務(wù)、專業(yè)知識等方面具有較為豐富的經(jīng)驗或特長,工作業(yè)績突出,同時有較強的語言表達能力和感染力的人員,可參加內(nèi)訓師選拔。
4.2內(nèi)訓師選拔程序:
4.2.1.由各分公司/部門推薦或個人自薦,填寫《內(nèi)部培訓師推薦(自薦)表》,由各分公司/部門經(jīng)理或副經(jīng)理審核,報人力資源部審核。
4.2.2人力資源部初步審核后,組織各分公司/部門相關(guān)直線上司評估確定內(nèi)訓師人員名單,報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。
4.2.3凡參加外派培訓,一次培訓時長在5天或以上的人員,經(jīng)人力資源部考慮,可作為公司臨時內(nèi)訓師,具有為員工提供一次時間不少于一天的培訓(內(nèi)容、培訓時間自定)的義務(wù),如講課現(xiàn)場效果評估能達到內(nèi)訓師基本要求,經(jīng)個人申請可納入公司正式內(nèi)訓師管理。
4.2.4內(nèi)訓師分初、中、高講師三個級別,填寫自薦/推薦表時要注明申請的級別,并由人力資源部審核決定,升級需通過內(nèi)訓師資格評審,填寫《內(nèi)部培訓師升級申報表》。其中申請上一等級講師資格的基本條件是:
4.2.4.1需在一年內(nèi)完成在原級的最低有效授課時數(shù)(計算范圍為公司委托講授的課程)如下表:
級別初級講師中級講師高級講師
申請上一等級的最低有效授課時數(shù)(小時)60100/
4.2.4.2在上述的授課時數(shù)內(nèi)課程的效果評估(課程效果評估以講師結(jié)束整次培訓為單位)平均在80分以上;
4.2.4.3講師在原有等級申請上一職等時,必須具備上一職等的工作能力,相應(yīng)的工作職責和條件可參考本條例相關(guān)內(nèi)容。
4.2.4.4滿足以上條件的講師可向人力資源部提交《內(nèi)部培訓師升級申報表》,人力資源部將根據(jù)平時對學員抽查的培訓效果、講師的授課水平作最后審批。
4.3內(nèi)訓師考核小組:
內(nèi)訓師考核小組由公司經(jīng)理、人力資源部負責人、培訓負責人及相關(guān)業(yè)務(wù)部門人員組成,負責對內(nèi)訓師資格、培訓課題設(shè)置等進行評定,培訓專員負責對內(nèi)訓師的工作情況進行管理。
4.4內(nèi)訓師任職資格條件:
4.4.1已轉(zhuǎn)正定級員工,原則上需要本科以上學歷;
4.4.2工作認真、敬業(yè),績效顯著;
4.4.3對所從事的工作擁有較高的業(yè)務(wù)技能,且具有相當?shù)睦碚撍?
4.4.4在管理、業(yè)務(wù)、專業(yè)知識等方面具有較為豐富的經(jīng)驗或特長,
4.4.5具有較強的書面和口頭表達能力和一定的培訓演說能力;開發(fā)課程的試講考核成績達到良好以上。
4.4.6人力資源部收到《內(nèi)部培訓師推薦(自薦)表》后,根據(jù)各公司的人員數(shù)量、申報人水平、公司的培訓需求等情況與申請人所在部門協(xié)商,初步確定內(nèi)部講師名單并報總經(jīng)理審批。
4.4.7內(nèi)訓師考核小組組織對課程設(shè)置及試講質(zhì)量進行評定,評定合格者由人力資源部頒發(fā)內(nèi)訓師上崗證(有效期一年)。
4.4.8初級內(nèi)訓師入職資格
英語水平大專學歷,具備一定英語的閱讀能力,基本能看懂普通文件資料,范文《公司內(nèi)部培訓師管理規(guī)章制度》。
課程等級講授的課程為基礎(chǔ)類課程。
課程及教材開發(fā)把握學員需求,能整理開發(fā)出切合實際需要的教材。
業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力具備豐富的實踐經(jīng)驗和掌握相當?shù)膶I(yè)知識,能在實際工作中指導(dǎo)員工或下屬或客戶進行工作。
4.4.9中級內(nèi)訓師入職資格
英語水平本科學歷,具有英語四級同等水平,能看懂英文教材。
課程等級講授的課程屬于系統(tǒng)性較強的專題類課程。
課程及教材開發(fā)能對培訓需求作深入分析和探討,能夠開發(fā)、改進切合實際需要的教材。
業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力在公司范圍內(nèi)的專業(yè)領(lǐng)域中具有相當影響力,能在實際工作
中指導(dǎo)下屬工作,并能夠指導(dǎo)初級講師提高授課技能。
4.4.10高級內(nèi)訓師入職資格
英語水平本科以上學歷,具有英語四級同等水平,和具備一定英語的聽、說、讀、寫能力,具備資料翻譯能力。
課程等級講授的課程屬于系統(tǒng)性較強的項目類課程。
課程及教材開發(fā)能對培訓需求作精辟分析和深層次研究,具有前沿技術(shù)信息的采集渠道,具備專題課程及新技術(shù)課程的開發(fā)能力。
業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力對在長期的專業(yè)技術(shù)實踐和研究中形成獨到的理論體系,并具有標準教材審核能力,能夠指導(dǎo)中級講師提高授課技能。
4.4.11所有內(nèi)部培訓師,均需要參加公司組織的外部聘請專家職業(yè)培訓師授課認證,參加初級、中級、高級內(nèi)部培訓師培訓并考試考核合格,公司頒發(fā)相應(yīng)初級、中級、高級證書并持證上崗。
4.4.12人力資源部將每年組織一至二次全體內(nèi)訓師的經(jīng)驗分享與交流,或聘請資深人員或外部專家指導(dǎo)、培訓,以提高內(nèi)訓師的授課水平。
4.5內(nèi)訓師的工作職責:
4.5.1配合人力資源部開展培訓工作;
4.5.2開發(fā)培訓課題,撰寫講義,參與公司內(nèi)部相關(guān)培訓教材的編寫,并定期改進以上資料;
4.5.3參與培訓課程內(nèi)容的審定;
4.5.4根據(jù)人力資源部的培訓安排,講授培訓課程;
4.5.5參與對參訓人員的課程考試或考查,考后閱、評卷工作、后期培訓跟進、答疑等工作;
4.5.6將課程資料、教案、講義、考試題目及結(jié)果需交到人力資源部作為培訓資料的備案;
4.5.7內(nèi)部培訓師在接受人力資源部或本部門安排的授課任務(wù)后,須按時上課,若因特殊原因不能上課者,應(yīng)提前一天通知人力資源部相關(guān)人員或本部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
4.5.8參加相關(guān)外訓后,須在兩周內(nèi)向內(nèi)訓師考核小組翻講外訓內(nèi)容或提交《職員培訓報告》;
4.5.9負責參與公司年度培訓效果工作總結(jié),對培訓方法、課程內(nèi)容等提出改進建議,協(xié)助人力資源部建立并不斷完善公司培訓體系;
4.8激勵措施:
4.8.1公司根據(jù)內(nèi)訓師的授課時間(授課時間可累加計算)的長短,按優(yōu)先順序提供參加外部培訓機會;
4.8.2為開發(fā)課程的內(nèi)訓師給予報銷查詢、購買、復(fù)制課程相關(guān)資料等費用;
4.8.3對開發(fā)課程和授課表現(xiàn)出色的內(nèi)訓師給予獎勵;
4.8.4通過每次講課的《課程評估表》(即全體受訓人員打分的平均分)滿意度高低值,在年底評選出“優(yōu)秀內(nèi)部培訓講師”,授予“榮譽證書”,并作為員工晉級、調(diào)薪的重要依據(jù)。
4.8.5若連續(xù)兩次授課滿意度調(diào)查總評得分未達到及格(60分)以上,自動喪失內(nèi)部培訓講師資格及所享受的一切待遇。
4.8.6內(nèi)訓師的授課可享受授課費,按如下標準付費:
級別初級講師中級講師高級講師
授課費標準(元/小時)
(每天標準課時為6小時)工作時間4060100
非工作時間5080200
每年輔助資料費補助3005001000
4.8.9發(fā)放授課費的課程必須為人力資源部統(tǒng)一安排并經(jīng)人力資源部考核合格的課程,發(fā)放時間為課程后期跟蹤、總結(jié)完成后1個月內(nèi)由人力資源部負責統(tǒng)一申報與支付。
4.8.10以下情況不屬于發(fā)放授課費的范疇:
4.8.10.1各類公司、部門會議、活動;
4.8.10.2管理層、各分公司/部門經(jīng)理等對本分公司/部門人員開展的例行的經(jīng)驗及知識分享、交流、指導(dǎo)。
4.8.10.3試講、經(jīng)驗交流、其它非正式授課。
4.8.10.4由各用人單位為提高員工技能,組織開展的現(xiàn)場指導(dǎo)等多種方式的在崗培訓。
4.8.10.5工作職責要求的授課。
4.8.10.6授課時數(shù)不足1小時的課程。
4.9內(nèi)訓師的考核
4.9.1人力資源部統(tǒng)一計劃與安排內(nèi)部培訓師的授課,并進行內(nèi)訓師授課情況的抽查、評估與跟蹤。
4.9.2人力資源部對內(nèi)訓師的年度授課績效進行年終綜合考核,人力資源部填寫《內(nèi)訓師年度考核表》,對優(yōu)秀講師的獎勵在年終績效考核以與體現(xiàn)。內(nèi)訓師每授課一次,年終考評分加1分,年終績效考評分加分最多為10分。凡年終內(nèi)訓師考核分評定為90分以上者,授予優(yōu)秀內(nèi)訓師獎?wù)拢杲K績效考評分加10分。
4.9.3內(nèi)訓師如在1年之內(nèi)有5次課程的現(xiàn)場效果評估低于70分,或內(nèi)訓師年度考核分低于70分即被降級,初級講師將被解聘,待進一步培訓后再申報加入。
一、培訓中心主任崗位職責
1、負責組織、指導(dǎo)本機構(gòu)所有人員進行相應(yīng)的安全培訓。
2、組織、指導(dǎo)本機構(gòu)嚴格按照“統(tǒng)一規(guī)劃、歸口管理、分級實施、分類指導(dǎo)、教考分離”的原則,認真開展安全培訓工作。
3、組織、指導(dǎo)本機構(gòu)嚴格按照國家局和省局統(tǒng)一制定的安全培訓大綱和統(tǒng)一教材組織開展教學培訓工作。
4、組織、指導(dǎo)本機構(gòu)按照規(guī)定或行業(yè)標準、指導(dǎo)性標準收費。
5、按規(guī)定配齊專、兼職教師,及時組織、選送符合教師資格條件的人員參加師資培訓并獲取教師資格證。
6、組織、指導(dǎo)本機構(gòu)建立、健全各項培訓管理制度。
7、對本機構(gòu)培訓秩序管理、培訓計劃執(zhí)行管理、培訓人員組織管理、培訓質(zhì)量保障管理、收費管理、師資管理工作負主要責任。
二、班主任工作職責
1、班主任為學員辦理報到手續(xù),向?qū)W員介紹學校概況。
2、做好學員的入學教育工作,組織學員學習學校有關(guān)規(guī)章制度,教育和督促學員遵紀守法、舉止文明。
3、發(fā)放教材,排好座位,編制花名冊并安排好每天值日。
4、審核學員審批表,對學員考試資格進行初審。
5、每天檢查學員出勤情況,如有缺席,及時與學員單位取得聯(lián)系,搞清原因,同時檢查學員著裝儀表情況是否符合學校要求。
6、教育學生愛護學校的財產(chǎn),節(jié)約用水,經(jīng)常檢查校內(nèi)公物狀況,發(fā)現(xiàn)損壞及時調(diào)查和處理。
7、善于發(fā)現(xiàn)學生中的先進事跡,及時進行表揚,對不良現(xiàn)象及時批評教育。
8、放學后,檢查教室衛(wèi)生情況以及門窗、電器設(shè)備是否關(guān)好。
9、及時反映學員對學校工作的意見和要求,并結(jié)合具體情況提出有關(guān)建議和解決措施。
10、負責學員考試的安排工作,安排考場。教育學員端正考風,嚴肅考紀。
11、整理培訓檔案,交檔案管理人員存檔。
三、培訓中心教師職責
1、按指定的教學計劃,認真?zhèn)浜谜n,規(guī)范教學行為,組織好課堂紀律。
2、按章行事,加強組織紀律觀念,維護和保證教學制度權(quán)威性和嚴肅性。
3、任課教師要按照培訓基地排定的課程安排表按時間到指定教室上課,不得隨意停課。
4、關(guān)心和愛護學員,尊重學員人格。
5、教師講課理論聯(lián)系實際,更新觀念,注重培訓效果,激發(fā)學員的學習積極性。
6、教師上課應(yīng)口述和手寫并重,板書整齊,使學員能做好筆記。
7、任課教師認真回答學員提出的問題。
8、遵守培訓中心的教學管理制度。
四、教師選聘制度
一、選聘教師的基本原則
從市內(nèi)各大中學、大學選聘經(jīng)驗豐富、理論水平較高的人員擔任教師,堅持標準,公正合理。
二、選聘教師的基本條件
1、熱愛培訓教育事業(yè),熟悉有關(guān)政策法規(guī),治學嚴謹、學風正派、教書育人、為人師表。
2、具有大學本科以上學歷,注意學科專業(yè)及年齡結(jié)構(gòu)配備,年齡一般在50歲以下。
3、在本學科內(nèi)具有堅實的理論基礎(chǔ)和系統(tǒng)的專業(yè)知識,并具有較豐富的教學經(jīng)驗。
4、較強的科研能力,能獨立地創(chuàng)造性地開展科研工作,取得一定的科研成果。
5、能認真履行教師職責,每年堅持上課。三、選聘教師程序
1、擬擔任教師的人員應(yīng)向本培訓中心提出申請,并填寫相應(yīng)的申報表格。
2、本培訓中心組織有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對申請者進行篩選確定,下發(fā)聘書。
五、教師考核制度
根據(jù)有關(guān)“師資管理”的要求,為搞好教師的“理論、實踐、科研能力”等教學工作質(zhì)量的考核工作,希望一方面加強教學管理工作,另一方面加強教育教學的監(jiān)督工作,使教師考核的工作任務(wù)真正落到實處。根據(jù)本培訓中心的實際情況,特制定教師考核制度如下:
一、教師考核組織及成員。
由本中心領(lǐng)導(dǎo)、中心主任、教學相關(guān)人員組成。
二、教師考核內(nèi)容。
包括教師的德、能、勤、績方面。又分為五個項目來綜合評定。考核內(nèi)容主要包括:教學工作量、教學效果(學生評議、同行評議、領(lǐng)導(dǎo)評議)、實踐能力、科學研究、工作態(tài)度方面。
三、教師考核的打分標準。
1、教學工作量的多少(滿分為15分)。
2、教學效果的三個方面(滿分為50分)其中:
(1)學生評議(滿分為10分)
(2)同行評議(滿分為20分)
(3)領(lǐng)導(dǎo)評議(滿分為20分)
3、實踐能力(滿分為15分)
4、科學研究和論文發(fā)表情況(滿分為10分)
5、工作態(tài)度是否端正(滿分為10分)
六、教師獎懲及淘汰制度
為嚴肅工作紀律,規(guī)范教學秩序,充分調(diào)動教師教學、科研及其它社會工作的積極性,確保教學任務(wù)圓滿完成,特制定教師獎懲制度如下:
1、凡是在授課過程中,違反教學管理規(guī)程,造成教學差錯的,初次提出警告,情節(jié)嚴重的撤換教師。
2、在教學過程中,凡是檢查出教師工作消極、敷衍了事、工作質(zhì)量低、不負責任者,課時津貼扣30%。
3、在教學檢查過程中,凡是教學資料缺項或質(zhì)量較低者,罰課時津貼20%。
4、凡參加教科研活動并有成果鑒定、發(fā)表論文、出版著作的酌情予以獎勵。
5、凡制作教具、實驗器材或進行教學方法改革并成效顯著的,酌情予以獎勵。
6、凡自制課件、電子講義并應(yīng)用較好者,酌情予以獎勵。
7、凡在教學中表現(xiàn)突出、有重大貢獻者,酌情予以獎勵。
8、凡是承擔本職工作以外的工作,且工作量較大并完成較好者,酌情予以獎勵。
七、備課制度
1、認真貫徹落實本中心各項方針政策,按照教學大綱和教學計劃的要求進行備課。
2、認真鉆研教材,掌握系統(tǒng)知識,針對培訓對象做到備課有明確的教學目的,有步驟,有重點。
3、備課要做到結(jié)合學生實際情況,做到有針對性、有效性備課。
4、加強對新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備等有關(guān)知識的學習、了解,使授課內(nèi)容能跟上現(xiàn)代安全技術(shù)發(fā)展的步伐,推動本中心培訓技術(shù)不斷進步。
5、在教師獨立鉆研教材的基礎(chǔ)上,有計劃地組織必要的集體備課,以完成各知識的銜接,堅決杜絕無教案授課。
6、積極推廣多媒體教學。廣泛收集多媒體教學素材,掌握多媒體課件的制作方法,做好電子教案制作工作。
八、上課制度
1、嚴格執(zhí)行教學計劃,按規(guī)定進度授課,不缺課,不隨意按課。
2、上課要講清基本概念,注意知識的系統(tǒng)性、科學性和完整性,做到層次清楚,深入淺出,便于學員理解和記憶。
3、貫徹精講多練的原則,重視案例分析,使學員通過分析案例的辦法,提高借鑒的能力。
4、上課必須有教案,不上無準備之課。
5、課堂教學必須預(yù)防缺漏,當堂鞏固,注重板書,讓學員做好記錄,以便復(fù)習與考試。
6、做好學員的上課考勤工作。
7、正確操作多媒體教學設(shè)備,愛護好教學儀器設(shè)備。
九、學員守則
1、嚴格遵守本中心各項規(guī)章制度,服從班主任、教師和后勤人員的管理。
2、上課不遲到,不早退,不曠課,有特殊情況不能聽課者,須辦理請假手續(xù)。
3、遵守課堂紀律,上課專心聽講,認真學習,不看與上課內(nèi)容無關(guān)的報刊雜志,不交談聊天,不在課堂上打、接手機。
4、尊敬教師和工作人員,團結(jié)學員,禮貌待人。
5、自覺遵守考紀,維護良好考風。考試時不交頭接耳、互通答案,違者取消考試資格。
6、講文明、講衛(wèi)生,在本中心及課堂內(nèi)不穿背心、拖鞋,不吸煙,不隨地吐痰,不亂扔垃圾,自覺維護教室、及中心清潔衛(wèi)生。
7、愛護教具、課桌、課椅、等一切公物,若有損壞,照價賠償。
8、節(jié)約用電,節(jié)約用水,嚴禁浪費。
9、嚴禁酗酒、賭博,嚴禁聚眾鬧事、打架斗毆,若有違反,按《中華人民共和國治安管理處罰條例》追究其相應(yīng)責任。
十、學員考勤制度
1、學員參加培訓,必須做到不遲到、不早退、不曠課,因事、因病不能上課,必須事先履行請假手續(xù)。
2、學員請假由本人事先向班主任遞交書面申請,一天以內(nèi)經(jīng)班主任批準,超過兩天需經(jīng)中心主任批準。病假必須有醫(yī)院出具的病假條,因公請假必須有單位證明或經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意的假條。
3、學員的考勤由任課教師或班主任負責,值班人員進行抽查。
5、學員的出勤情況根據(jù)需要不定期地在班級公布,培訓班結(jié)束后,班主任做好統(tǒng)計,中心以書面形式通報到學員所在單位。
十一、教學質(zhì)量管理制度
1、凡承擔本培訓中心教學的教師,均應(yīng)根據(jù)年度計劃做好各工種備課,均應(yīng)在開課前備好課。備課做到五備,即:備大綱、備教材、備對象、備重點難點、備考點。
2、教師必須認真撰寫教案,準備電子課件。
3、教學管理人員不定期地認真對照大綱、課表、教案和“授課小結(jié)”進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時向任課老師指出,對優(yōu)秀和較差者,在月度考核時給予相應(yīng)的獎懲。
4、課堂教學規(guī)范,突出實用性。落實“從生產(chǎn)到科學,從科學到安全”理念。按規(guī)定對學員進行管理,對不聽講,不做筆記又影響他人學習的,及時通知班主任進行教育和處理。
5、組織學員對授課情況進行評價,如實客觀地反映任課老師的優(yōu)缺點。同時找五人以上的學員進行座談,認真聽取學員的意見和建議。對授課好的要組織大家學習,對缺點突出的要及時告知,并要求及時改正。
十二、培訓檔案管理制度
1、嚴格按《檔案法》管理,依法辦事。
2、全局安全培訓檔案實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級管理的原則,維護檔案完整與安全,便于社會各方面利用。
3、檔案管理建立科學的管理制度,職責分明,責任到位。
4、各門、各類、各種載體的檔案,從立檔、歸檔、保管到銷毀,實行動態(tài)管理,規(guī)范操作。
5、檔案的利用和公布,必須符合法定程序和局里的有關(guān)規(guī)定,簡化手續(xù),提供方便。利用未開放檔案,按有關(guān)主管部門的規(guī)定,未經(jīng)同意,任何組織和個人無權(quán)公布。
6、檔案管理的法定職責落實,依法自律,依法監(jiān)管。
十三、教材使用發(fā)放管理制度
1、根據(jù)教學計劃,教材統(tǒng)一由本培訓中心訂購,或經(jīng)本培訓中心同意訂購其推薦的教材。
2、教材存放于中心資料室,安排人員專管。建立教材入庫、出庫、臺帳,做到賬物相符。
3、教材管理人員應(yīng)根據(jù)教材使用情況,及時提出教材訂購計劃。
4、開班前一天,班主任根據(jù)各班培訓人數(shù),到資料室領(lǐng)取教材。
5、教材出庫時,必須填寫教材領(lǐng)用登記表。填表要求字跡清楚、數(shù)量準確,不隨意涂改。
6、開班后第四天,班主任必須將發(fā)放后多余教材退回資料室。
7、教材管理人員應(yīng)經(jīng)常整理入庫教材,及時結(jié)算教材款。
十四、財務(wù)管理制度
1、菁英教育培訓中心設(shè)立會計一名、出納一名。負責培訓中心的日常賬務(wù)管理。
2、認真學習國家的教育、財經(jīng)方針政策和法規(guī),運用科學的管理方法,合理安排、使用培訓經(jīng)費,認真貫徹《會計法》和《財政法規(guī)》。
3、建帳、記賬、算賬、報賬等工作做到了手續(xù)齊全、數(shù)字準確、存檔規(guī)范。
4、學員收費嚴格按物價局的統(tǒng)一規(guī)定和收費標準。
5、出納負責辦理支票和各項費用報銷工作,會計負責各項開支的記賬工作。
6、嚴格執(zhí)行事前申請、事后報銷制度,不符合規(guī)定的不予支付。
7、定期向本中心報告工作和財務(wù)狀況。
8、依照法律法規(guī)和財政主管部門的規(guī)定建立本中心的財務(wù)、會計制度和財產(chǎn)管理制度,保證會計資料合法、真實、準確、完整,主動接受上級相關(guān)部門及主管部門的監(jiān)督,并在每一會計年度終了時做出財務(wù)會計報告。
十五、后勤管理制度
1、學校后勤服務(wù)定專人負責。
2、切實搞好培訓期間供水、供電、衛(wèi)生,及時維護、維修好設(shè)施、設(shè)備;提供必須的用品、用具等。
3、物質(zhì)采購須搞好市場調(diào)研,采購人員決不允許有徇私行為,否則,將追究采購人員的責任。相關(guān)物品采購,應(yīng)做到先批后買,做到報賬手續(xù)齊全。
4、后勤服務(wù)人員應(yīng)樹立全心全意為學員服務(wù)思想,熱情、禮貌、文明、細心、周到,做到有問必答,急學員所急,想學員所想。
校本培訓是提高教師專業(yè)素養(yǎng)的重要途徑,是實施課程改革的重要保障,為切實落實校本培訓工作,特制訂本制度。
1、學校于每年初成立校本培訓領(lǐng)導(dǎo)小組和考核小組,有一名校級領(lǐng)導(dǎo)分管此項工作,將學校的`校本培訓納入學校工作的重要日程中,形成由領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)抓、教研組長具體抓、全員參與的管理體系。
2、學校領(lǐng)導(dǎo)要高度重視校本培訓工作,做到定時、定點、定人、定內(nèi)容,并實行校本培訓月查制度,做到有記載、有通報。小學校本培訓制度
3、各校每學期初制定培訓計劃和進程表,明確培訓內(nèi)容,責任落實到人,并積極上報中心校教研室備案。每學期末對全體教師進行校本培訓工作考核,并寫出培訓總結(jié)上報中心校教研室。
4、采用集中培訓和自學相結(jié)合的形式。集中培訓可以采用講授、演示、視聽、競賽等多種方法;自學進修可采用閱讀文本、觀看視頻、實踐操作、案例分析、互相聽評課、教學沙龍等方法。
5、中心校由教研室組織集中培訓,其他學校的集中培訓工作由相關(guān)教研組負責。各完小教師參加集中培訓每學期不少于10次,村小教師參加集中培訓每學期不少于5次。
6、集中培訓內(nèi)容主要針對新課改、信息技術(shù)、實驗教學等當前迫切需要培訓的內(nèi)容,旨在提高教師現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用意識、能力及科研水平。自學培訓內(nèi)容主要以課改理論學習、信息技術(shù)實踐應(yīng)用、教師基本功訓練、個人特長發(fā)展等為主要培訓內(nèi)容。
7、每次集中培訓要嚴格考勤,明確目標,布置教師實踐作業(yè),做好考勤、培訓活動記錄和培訓講稿檔案,教師寫好培訓筆記交,培訓后交教研組檢查。
8、教師參加自學培訓要求:首先做到“七個一”任務(wù)(即每周一篇教學札記、每月一篇教學反思、每月向教研組提供一個小課題,每學期上一節(jié)優(yōu)質(zhì)課改研討課、每學期寫一份優(yōu)質(zhì)教學案例,每學期寫一篇教改論文,每學期交一份課題實驗階段性總結(jié));其次,每學期閱讀教育雜志或?qū)V?本,每周上機實踐操作2小時,每學期制作優(yōu)秀多媒體課件1件、優(yōu)秀光盤教學設(shè)計1份。
9、各校于學期初根據(jù)實際情況確定好各種培訓的學時學分及測試內(nèi)容,培訓后采用學分制和技能測試的考評辦法,將教師參加培訓的考勤、實踐作業(yè)、筆記、自學任務(wù)都納入考核中。中心校由教研室對全體教師的培訓情況進行考核,其他學校教師由教研組負責考核。
10、加強培訓過程管理,建立教師校本培訓個人檔案,把教師參加校本培訓的考核成績納入教師的年度考核中。
第1條公司招用員工實行男女平等、民族平等原則,特殊工種或崗位對性別、民族有特別規(guī)定的從其規(guī)定。
第2條公司招用員工實行全面考核、擇優(yōu)錄用、任人唯賢、先內(nèi)部選用后對外招聘的原則,不招用不符合錄用條件的員工。
第3條員工應(yīng)聘公司職位時,一般應(yīng)當年滿18周歲(必須年滿16周歲),身體健康,現(xiàn)實表現(xiàn)良好。
第11條員工應(yīng)聘公司職位時,必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動關(guān)系,必須如實正確填寫入職《登記表》,不得填寫任何虛假內(nèi)容。
第4條員工應(yīng)聘時提供的身份證、畢業(yè)證、計生證等證件必須是本人的真實證件,不得借用或偽造證件欺騙公司。
公司錄用員工,不收取員工的押金(物),不扣留員工的身份證、畢業(yè)證等證件。
第1條公司十分重視員工的培訓和教育,根據(jù)員工素質(zhì)和崗位要求,實行職前培訓、職業(yè)教育或在崗深造培訓教育,培養(yǎng)員工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識。
第2條公司用于員工職業(yè)技能培訓費用的支付和員工違約時培訓費用的賠償問題由勞動合同另行約定。試用期內(nèi)解除勞動合同和合同期滿終止勞動合同,員工不用支付培訓費用;員工無過錯而由公司解除勞動合同的,員工不用支付培訓費用。
第3條勞動合同對培訓費用的支付沒有約定時,如果試用期滿在合同期內(nèi),員工提出解除勞動合同,則公司有權(quán)要求員工支付培訓費用,具體支付辦法是:約定服務(wù)期的,按服務(wù)期等分出資金額,以員工已履行的服務(wù)期限遞減支付;沒有約定服務(wù)期的,按勞動合同期等分出資金額,以員工已履行的.合同期限遞減支付;沒有約定合同期的,按5年服務(wù)期等分出資金額,以員工已履行的服務(wù)期限遞減支付。
第4條公司對新錄用的員工實行試用期制度,根據(jù)勞動合同期限的長短,試用期為15天至6個月:合同期限不滿6個月的,試用期15天;合同期限滿6個月不滿一年的,試用期30天;合同期限滿一年不滿兩年的,試用期60天;合同期限滿兩年以上的,試用期3至6個月。
試用期包括在勞動合同期限中,并算作本公司的工作年限。
一、培訓條例
第一條為配合本公司發(fā)展目標,充實從業(yè)人員的知識技能,發(fā)揮潛在智能,以提高效率,特訂定本辦法。
第二條從業(yè)人員的培訓由管理部統(tǒng)籌執(zhí)行下列各項:
1、綜合并直轄市各單位培訓計劃,擬定全年度培訓計劃;
2、依全年度培訓計劃實施培訓;
3、收集及編制培訓教材及輔導(dǎo)資料;
4、檢查各項培訓實施情況并分析成效。
第三條培訓范圍:
1、新進人員的培訓;
2、市場業(yè)務(wù)人員的培訓;
3、督導(dǎo)人員的培訓;
4、經(jīng)營管理人員的培訓。
第四條培訓的實施:
1、主管人員應(yīng)利用會議、面談等機會向下屬進行培訓;
2、公司開展的培訓或參加公司與其他單位共辦的培訓;
3、選修大專院校研究所的有關(guān)課程;
4、參加國內(nèi)培訓單位所舉辦的培訓;
5、參加國內(nèi)參觀考察;
6、選派國外受訓或考察。
第五條培訓的考核與獎懲:
(一)考核:
依實際情形分為:
1、測驗;
1、提出考察報告;
2、提出受訓報告;
3、上課情形或受訓后應(yīng)用成果評定。
(二)獎懲:
1、受訓成績優(yōu)秀者除發(fā)給獎狀外,可加發(fā)獎品以資鼓勵;
2、受訓人員必須按時到訓,因故未能參加者,應(yīng)事先請假,并轉(zhuǎn)報主辦單位,無故不到者以曠職或曠工論處。
第六條培訓費用按各單位參加人數(shù)分攤,其項目及標準如下:
(一)講師酬勞:
1、本公司從業(yè)人員擔任講師者,可酌情支付講師酬勞,但如為職務(wù)范圍內(nèi)者,不另給酬;
2、顧問擔任講師者,可視實際情形支付鐘點費;
3、外聘的講師,其酬勞依實際情況支付。
(二)受訓餐點:由公司內(nèi)部組織的培訓,酌情供應(yīng)受訓人員餐點。
(三)受訓差族費:赴外地參加訓練或擔任講師者,依國內(nèi)外出差辦法之規(guī)定辦理,但勤務(wù)時間除外,接受訓練者,不以加班論。
第七條本辦法經(jīng)呈準后公布實施,修改時亦同。
二、培訓方法
培訓的方法很多,主要有以下四大類型:
1、教學法
即以語言啟示,如:講演、討論、會談、講評等方式,輔導(dǎo)教學;然后再運用討論方式討論,溝通或樹立正確的觀念;而后再依人員與環(huán)境的各種情勢作個別輔導(dǎo)、集體輔導(dǎo),以適應(yīng)其需要。故此法又分為集體教學個別教學兩種。
即以示范、體驗、協(xié)作等方式,輔助受訓人員自我形成,以養(yǎng)成正確的習慣、態(tài)度、技能、行為;例如活動指導(dǎo)、生活輔導(dǎo)、共同作業(yè)等。其要領(lǐng)在于以身作則,由受訓人員試行模仿,再檢討得換,同時協(xié)調(diào)其養(yǎng)成標準行為。此法適用于動作性內(nèi)容的培訓。
2、情境法
指導(dǎo)用情境的影響力進行培訓。例如自然觀察、社會調(diào)查、團體活動、工場參觀、文物展覽,放映影片等,使受訓者在動態(tài)環(huán)境中體驗、順應(yīng),從而達到培訓訓練的功能。
3、案例研究法
此為美國哈佛大學企業(yè)管理研究所所創(chuàng),目的在使參加受訓者對工作實況的處理,作廣泛深刻的思考、研究和學習。其具體內(nèi)容是提出實務(wù)問題或個案,由大家參與座談討論,提供意見及解決之道;其原理在于通過交流,提出各種不同看法,以交換經(jīng)驗、溝通思想。
以上各種方法,具有普遍的可行性,但其如何應(yīng)用,視實際需要及訓練內(nèi)容而定;進行時,應(yīng)把握培訓與專業(yè)培訓并重的原則。
三、培訓計劃
制定培訓計劃應(yīng)考慮到有關(guān)培訓實施的許多內(nèi)容,主要從以下幾個方面加以考慮:
(一)何時需要培訓:
培訓是公司產(chǎn)生某種人力資源需求時才提出的,這些需要包括:
1、營造良好的工作氣氛,提高員工的士氣;
2、確立在同業(yè)競爭者中的優(yōu)越地位;
3、提高營銷技巧;
4、促進產(chǎn)品銷售;
5、提高公司營運的效率;
6、改善業(yè)務(wù)內(nèi)容與工作流程;
7、職員晉升;
8、提高技能與開發(fā)新技術(shù)時;
9、要擔當職責以外的新任務(wù)時;
10、公司有新進員工時。
(二)培訓總體計劃包括:
1、明確地指出培訓的必要性與目的;
2、造成實施培訓的氣氛與環(huán)境;
3、確立培訓方針,并在公司內(nèi)徹底施行;
4、決定負責培訓者與確定培訓組織體系;
5、擬定培訓計劃與準備關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù);
6、擬定培訓內(nèi)容的詳細計劃與準備必要的教材;
7、培訓的實施與進展;
8、實施后效果與內(nèi)容的評價、檢討。
(三)制定培訓計劃的方法。所謂制定培訓計劃的方法就是在設(shè)計培訓實施應(yīng)該考慮那些具體的操作內(nèi)容,即所謂培訓的“七W”要素:
1、WHY“培訓的目標是什么?
2、WHAT:培訓的內(nèi)容是什么?
3、WHO:誰負責培訓?
4、WHOM:培訓什么樣的人?
5、WHEN:培訓的時間及所需時間?
6、WHERE:培訓的場所設(shè)施?
7、HOW:如何進行培訓(包括培訓的方法、方式、資料、工具、教材等)。
另外,還需考慮有關(guān)培訓質(zhì)量、評價方法指導(dǎo)、與工作業(yè)務(wù)的關(guān)系等,將上述事項綜合考慮即可制訂出詳細的培訓計劃。
四、培訓的分類操作
(一)職前培訓(也稱為崗前培訓)。職前培訓是培訓實施中的一個環(huán)節(jié),指的是對于新進人員或初次尋求工作人員所初設(shè)的一種任職前的短期培訓,目的在于配合組織特定的需要,傳授某種專門知識與技能,以適應(yīng)任職需要。而在所謂教、考、訓、用的人員管理體制中職前培訓是人員任用的前提基礎(chǔ)。
1、職前培訓的目的和功能
新進員工即使學識豐富,見聞廣博,但由于缺乏特定的實際工作經(jīng)驗與認訓,必須加以職前培訓,才能配合未來任用的效果。職前培訓的主要理想目的。可歸納出下列幾點:
(1)提高管理效率,以合理提高企業(yè)投資之時間、人力、物力、財力與實際成效之間的適當比率。
(2)發(fā)掘并鑒定新進人員的才能,以補考試方式之不足。其目的在于使人盡其才,量才使用,并使人員適才適所。
(3)不斷改進求新,
以奠定訓練的基礎(chǔ)標準。
2、職前培訓的內(nèi)容
實施職前培訓的主要內(nèi)容包括:
(1)解公司歷史、業(yè)務(wù)性質(zhì)、現(xiàn)行政策、產(chǎn)品特質(zhì)、工作流程等等,以表明組織機構(gòu)穩(wěn)定情況、聲譽及未來目標。
(2)說明工作規(guī)章,使新進人員明了工作條件、本身地位、工作職責,以建立員工自尊心及工作重要性的觀念。
(3)發(fā)工作手冊、溝通重要觀念,并授予基本技能。
(4)表示對員工意見及需求,直接永久接觸的意愿。
(5)介紹公司環(huán)境及器材設(shè)備的利用法則。
3、職前培訓的方式
(1)推行委托合作。途徑有三個:委托和知名高校代為培訓、企業(yè)高校合作培訓、企業(yè)自己培訓。企業(yè)為儲備人才,提高人員素質(zhì),必須與企業(yè)外的知名經(jīng)濟管理商學院保持聯(lián)系,以保證人才合理儲備。
(2)實施專業(yè)培訓。為實際培養(yǎng)熟練的技術(shù)員工,企業(yè)多向外公開招考一批人才,予以一年至二年的專業(yè)培訓,培訓某種專門課程和特殊技能,甚至派赴國外受訓,此種專業(yè)性職業(yè)培訓,對于科技性質(zhì)工作,尤其適用。
(3)新進員工的始業(yè)培訓。此種職前培訓方式是對于新進員工予以短期的講習或培訓,使之明了企業(yè)的組織沿革及業(yè)務(wù)概況,并告之其所任工作在本企業(yè)全部工作中所占地位及其與其他部門關(guān)系。此種方式為期較短,大約是一周至一個月,然后分發(fā)到各部門實際作業(yè)。
(4)實踐性培訓。即一面工作,一面學習。詳訂課程及進度,實地培訓,并指定專人指導(dǎo)。可分為巡回實習及指定實習,前者使受訓者獲得各方面知識與技能,依實際辦法及進度,進行定期實習訓練,并考核其實際工作成效。后者指定在某部門或數(shù)部門實習,期滿合格正式任用,不合格則予以淘汰。
(二)在職培訓
1、在職培訓的類型。員工的在職培訓,就其內(nèi)容及目的而言,可以有三種范疇:(1)改善人際關(guān)系的培訓;(2)灌輸新知識、新觀念及新技術(shù)的培訓;(3)為晉級準備的培訓。
(1)改善人際關(guān)系的培訓。此類培訓主要是使員工對下述人際關(guān)系問題有一個比較全面的認識。這包括:員工與員工之間的感情、交往;員工自己本身的社會關(guān)系和心理狀況;員工對單位、整個組織的認同感或疏離感;以及組織內(nèi)單位,部門與部門之間的關(guān)系等。
關(guān)于人際關(guān)系,
組織方面所要求的,一般是合作、協(xié)調(diào)、忠誠以及員工具備高度的感受力等??偫▉碚f,就是要求員工的態(tài)度必須傾向于組織目標的達成。
(2)新知識、新觀念與新技術(shù)的培訓。隨著時代的進步、科學技術(shù)的日新月異。如果要發(fā)展、跟上時代的步伐就必須隨時注意環(huán)境的變遷,隨時灌輸新知識、新技術(shù)和新觀念給員工,否則員工必然會落伍。
因此,新知識、新觀念與新技術(shù)的培訓也就成為公司在職訓練的重要形式之一。
(3)晉級前的培訓。晉級是公司中人事管理的必然過程,由于編制的擴充、人員退休、離職等各種原因,較低級的職員一定有機會晉升。
大體上,一個員工在剛剛接任一個新的職務(wù)時,總是覺得很生疏,不知所從,這是難免的。然而,我們可以通過培訓來減低其生疏感,并增加其信心和適應(yīng)力,這就是我們對于新進員工要施以職前培訓的原因。同理,當一個員工要從他久任的舊職晉升到未曾擔任高的新職時,其情況是和新進員工所具務(wù)的職務(wù)陌生感相同的。因為,為了讓即將晉級的員工,在晉級之前先有個心理準備,并且獲得有關(guān)的知識、技能和資料等,組織必須對其施以培訓,而此種培訓也是在職培訓的一種。
2、在職培訓的規(guī)劃。舉辦在職培訓,必須先明確組織目前的狀況及所需要的培訓是什么,這些都一定要在事前加以規(guī)劃妥當?shù)摹?/p>
通常,這方面的工作從以下幾個方面進行:
(1)業(yè)務(wù)分析。了解組織目前的業(yè)務(wù)狀況,把生產(chǎn)或服務(wù)的業(yè)務(wù)按順序列出步驟,然后依工作簡化法盤查這些步驟,認為無必要的步驟就應(yīng)該加以汰減,使公司的業(yè)務(wù)分明。
(2)組織分析。組織的狀況會影響個人與集體的工作成績,如果將組織加以分析,發(fā)現(xiàn)它的弱點,就可以找出個人和團體需要培訓的線索。組織分析應(yīng)包括:目標是否達成、計劃的執(zhí)行是否混淆、授權(quán)是否不當、紀律是否不嚴、賞罰是否不清、工作是否有標準、人事是否正常、工作的配備是否合理等。
(3)設(shè)備分析。了解工作人員操作機器的情況,以決定何種新技術(shù)、新知識是為工作人員所必需,同時,也可以知道,設(shè)備是否充足,是否需要更新。
(4)確定培訓的需要。以上述的分析結(jié)果作為基礎(chǔ),對員工的實際工作情況加以考察,并舉行團體會議、面談及問卷調(diào)查等,再配合人事記錄、組織的政策和發(fā)展計劃,就可以制定出一套符合業(yè)務(wù)需要的在職培訓計劃。
3、在職培訓的方法。規(guī)劃好員工的在職培訓計劃之后,剩下的就是執(zhí)行計劃的問題;也就是要以何種方式來實施在職培訓的問題。關(guān)于這個問題極為復(fù)雜,可以就兩方面以討論:
(1)組織自行實施的培訓。一般而言,只要是稍具規(guī)模的組織一定會自行舉辦員工的在職培訓。其方式有所謂的工作輪換、批派特別業(yè)務(wù)、舉辦專業(yè)研討會、聘請專家學者演講或講課。
(2)委托組織以外的培訓機構(gòu)代為培訓。利用委托培訓機構(gòu)代為培訓的方式,具有很好的效果,它在組織在職培訓過程中起到重要的作用。
五、管理人員的培訓
管理人員培訓的重點在以下五方面:
1、熟悉開展工作的環(huán)境。對于管理人員要求他們對于公司的經(jīng)營性質(zhì)、管理制度和所分配部分的工作性質(zhì)要充分了解。只有如此才能有效的開展工作。
2、注意團隊生活的培養(yǎng)。在團體中生活,向具有經(jīng)驗的&39;老手或干部學習工作經(jīng)驗是最快速有效的方法。所以,培訓各級管理人員要先打入團體,成為團體的一分子,直接參加團體活動和生產(chǎn)行列,在工作中獲得經(jīng)驗。此外,工作的安排最好由最基層干起,
使他們確切了解基層人員的工作情形、心理狀態(tài)和工作中可能發(fā)生的疑難。這在將來的主管工作中是最好的經(jīng)驗。
3、提出工作報告。在初期的培訓工作中要求被培訓人員定期提出工作報告,最好以三天或一星期為一期。內(nèi)容至少要有工作日記、心得報告、專案報告和改善建議等事項。每份報告均需向其工作的主管提出并經(jīng)逐層詳閱,使每一級主管人員均能了解該人員的學習進度和深度,以便作必要的高速和加強訓練。主管人員必須對每份報告內(nèi)容了解后,以疑難的方式予以解答或指示如何自行發(fā)掘答案。有錯誤的要改正,有合理的建議的意見要立即實行。
4、隨時進行工作考核。除了定期的工作報告外,主管應(yīng)以隨機測驗的方式作不定期的考核。這種測繪方式可使主管更深入了解被培訓人員的工作績效和培訓成果。主管人員更可藉此機會與他們進行溝通。
通常工作考核可由被培訓人員的逐層主管進行,但主管有必要自己親自了解其部門內(nèi)人員的工作能力工作績效。這種隨機測驗的方式可以以單獨會談的方式進行,使被測驗人員不至于因緊張拘束而影響其表達。
就是一般工作人員的考核也可采用隨機測驗的方式進行,測驗的結(jié)果要記錄,以便前后比較在被測期間的進步情形。
5、合理的工作調(diào)配。在管理人員對某一工作熟悉后,最好能安排調(diào)動其他的工作,特別是一些能力較高,有前途和有發(fā)展?jié)摿Φ男逻M人員尤不可使其長期做同一工作,以免浪費人才,而造成士氣低落和離職他就的危險。適當調(diào)動工作,使其能在最短時間內(nèi)學習最多的工作經(jīng)驗。
為了加強學校安全管理,維護正常的教育教學秩序,保障師生人身和學校財產(chǎn)的安全,依據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和國家教育行政部門有關(guān)規(guī)章,制定本暫行規(guī)定。
一、安全防范
1.每位教職員工都應(yīng)當樹立安全第一的思想,做到以預(yù)防為主,強化防范措施,開展群防群治。
2.加強對庫房、生活用水的管理,嚴防壞人投毒破壞,預(yù)防食物中毒事故。
3.加強對安全防火工作的宣傳和防范,完善重點防火部位的防火設(shè)施,配齊配足滅火器材,預(yù)防火災(zāi)事故。
4.嚴格用電管理制度,對學校線路經(jīng)常進行檢查維修,及時更換老化或不符合要求的線路,禁止超負荷或違章用電。
5.學校集會、大型活動、做操、放學及遇有緊急情況,班主任及跟班教師要到位,組織學生有秩序地下樓梯,防止因擁擠、踩踏造成傷亡。
6.學校體育、藝術(shù)場地、器材及體育、藝術(shù)等教學活動均應(yīng)符合運動安全要求。運動項目和運動強度應(yīng)適合學生身體狀況,嚴防運動安全事故。學生上體育課,教師必須跟班、帶隊,現(xiàn)場組織指導(dǎo),以防發(fā)生意外傷亡。
7.對于要求接學生放學的家長,教師一定要確認其身份才能將學生交其接走。
8.學校勞動教育及衛(wèi)生等工作,應(yīng)當注意學生年齡和體質(zhì)條件,禁止學生爬高、登窗臺、翻欄桿進行打掃,不準學生隨意觸動電器。
9.學生實驗應(yīng)充分考慮安全保護措施,實驗課教學要有科學的操作程序和具體要求,嚴防學生接觸易爆易燃、有毒有害的物質(zhì)。有關(guān)實驗老師要認真負責,嚴防實驗事故。
10.學校電腦室要防止電路電線的損壞,保護電器設(shè)備的正常使用,經(jīng)常進行維修,由電腦專任教師負責。如發(fā)現(xiàn)電線有異味要及時上報總務(wù)處予以妥善處理。
11.禁止學生進行不安全的活動游戲,嚴禁跳樓梯、爬欄桿、翻圍墻、在樓梯走道奔跑跳躍、追逐打鬧、隨帶利器火種。教育學生注意校外交通安全和用電用火安全。班主任要向?qū)W生經(jīng)常傳授自護自救的生活安全常識。
12.實行學生外出春游、參觀、參加社會實踐等活動的報批制度,未經(jīng)批準不得擅自組織。學?;蚰昙?班級),獲準后應(yīng)周密安排,精心組織。并有安全保障措施。
13.學校門衛(wèi)值班人員嚴格值勤保衛(wèi)和夜間巡邏制度,并做好來訪人員的登記工作,確保學校財產(chǎn)安全和師生人身安全。
14.學校配置消防設(shè)備,在消防部門配合下進行防火滅火知識教育,總務(wù)處、校長室負責做好。
15.學校注重衛(wèi)生防疫工作,做好傳染病、流行病的.預(yù)防、控制工作,做好預(yù)案,嚴防傳染病流行。
二、教育培訓管理
1.安全教育培訓管理工作,由分管校長負責,并列入學校工作的重要議事日程。
2.學校安全領(lǐng)導(dǎo)小組負責實施安全教育培訓工作。校內(nèi)各有關(guān)部門或人員應(yīng)分工協(xié)作,積極配合。貫徹預(yù)防為主的方針,堅持教育先行,齊抓共管,群防群治的原則,共同做好教育培訓工作。學校的每個教職工都有維護教學秩序,保護學生人身和財產(chǎn)安全的義務(wù)。
3.堅持經(jīng)常性和階段性相結(jié)合的原則,加強對學生進行家庭生活、戶外活動、社會生活、交通、消防等安全知識教育和自護自救技能培訓,在學生中開展普及法律知識教育,貫徹《小學生日常行為規(guī)范》,使學生增強法制意識和紀律觀念,鍛煉和提高學生自護自救能力。
4.定期(每學期至少一次)組織門衛(wèi)、食堂等專業(yè)人員的業(yè)務(wù)知識和治安防范技能的教育培訓以及全體教職工的法律知識教育和治安防范意識、技能的教育培訓。抓好門衛(wèi)管理、課外活動安全管理、學生日常行為管理、防火安全管理、校園秩序安全管理、大型集會安全管理以及學校重點要害部位的安全管理等,避免各類事故發(fā)生。
5.學生必須遵守國家有關(guān)法規(guī)和學校的各項
規(guī)章制度,在日常教學及各項活動中,聽從指揮,服從管理,遵守公德,注重自己人身和財產(chǎn)安全。
為了培養(yǎng)造就一支品德高尚、觀念新穎、業(yè)務(wù)精湛的師資隊伍,深化教育改革,全面推進學校素質(zhì)教育,培養(yǎng)創(chuàng)新人才;為全面推進課程改革,促進教師專業(yè)發(fā)展。并且參加校本培訓是每個教師的權(quán)利和義務(wù),全體教師必須按規(guī)定完成相應(yīng)的培訓任務(wù)。特制定以下培訓制度:
1、培訓目標
a、不斷更新全校教師的教育觀念,優(yōu)化教師的知識結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu),提高教師的理論素養(yǎng)和實際教育教學能力。
b、進一步發(fā)展教師個性特長,使之具有鮮明的&39;教育、教學個性,并創(chuàng)造出自己的教育教學風格特色。
c、掌握現(xiàn)代教育技術(shù),提高課堂教學效益。
d、提高教師對新課改的研究,探索能力,提高全體教師的科研水平。
2、培訓組織:成立領(lǐng)導(dǎo)小組,負責制定、組織實施校本培訓方案和年度培訓計劃。計劃要有針對性、系統(tǒng)性、可操作性和實效性。
3、培訓管理:學校對校本教研和培訓工作實行動態(tài)管理,通過定期或隨機等形式,對全體教師的校本教研和培訓工作進行過程督查。強化六種工作態(tài)度:積極參與的態(tài)度;一切為了學生的態(tài)度;團隊合作的態(tài)度;勤于研究學習的態(tài)度;善于反思的態(tài)度;合理應(yīng)用業(yè)余時間的態(tài)度。堅持做到勤學習,勤鉆研,勤反思。
4、培訓方式:教師培訓的方式要靈活多樣,切實可行,不搞形式,不走過場,可與校本教研相結(jié)合。對不同層次的教師提出不同的培訓要求,但都應(yīng)在原有基礎(chǔ)上提高。使教師逐步實現(xiàn)由初任向勝任轉(zhuǎn)化,由勝任向骨干轉(zhuǎn)化,由骨干向知名轉(zhuǎn)化,由知名向?qū)<肄D(zhuǎn)化的奮斗目標。
5、培訓考核:校本培訓組織者和實施者必須根據(jù)校本培訓方案規(guī)定的內(nèi)容組織培訓活動,并記好筆記,每次有出勤統(tǒng)計,有過程記載。每學年對教師參加校本培訓的情況進行考核,考核要堅持嚴格、全面的原則;考核結(jié)果分合格、不合格兩個等次,無故不參加校本集中培訓三次以上視作不合格。校本培訓的考核情況將作為教師年度考核評優(yōu),職務(wù)聘任、晉升的必備條件。
6、培訓總結(jié):總結(jié)中要肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,對培訓工作進行全面分析,總結(jié)經(jīng)驗,提出改進措施,保證培訓工作沿著正確的軌道健康發(fā)展。
7、資料建檔:學校對開展的校本教研和培訓活動以及教師參加該活動的各種資料,做好建檔工作,將課程理念、教學觀、學生觀方面的認識和變化、收獲與感悟等記錄下來,做好教師成長過程中的資料積累。
8、經(jīng)費保障:學校積極籌措資金,加大投入,為順利開展校本培訓提供必要的物質(zhì)基礎(chǔ)。
9、后勤支持:后勤為培訓服務(wù),要主動、及時提供物質(zhì)保障。
一、為提高本局干部職工政治業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)機關(guān)高效能管理的需要,更好地履行職責,對機關(guān)干部職工實行培訓制度。
二、機關(guān)干部職工培訓貫徹理論聯(lián)系實際、學用一致、按需施教、講求實效的原則,按照工作性質(zhì)、職能和職位的要求,有計劃、有組織地進行初任培訓、任職培訓、專門業(yè)務(wù)培訓和更新知識培訓等。同時,加強計算機知識和wto等知識的培訓。
三、我局對職工培訓一是要積極按時完成組織、人事部門安排的調(diào)訓任務(wù);二是根據(jù)本單位工作特點適時開展對口業(yè)務(wù)培訓,年初要有培訓計劃,尤其是要抓好重點崗位、重點人員的培訓,要聯(lián)系好教材、師資、場地等。
四、對新進入本局的人員進行初任培訓,在試用期間進行,培訓時間不少于10天。培訓合格者方能任職定級,未參加初任培訓或培訓不合格者不能任職定級。
五、對晉升領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)人員要配合組織、人事部門進行任職培訓,應(yīng)在到職前完成,確有困難的,應(yīng)先到職后培訓,但須在到職1年內(nèi)完成,培訓時間不少于30天。晉升各級領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的工作人員,都必須參加規(guī)定的任職培訓,不合格者允許補訓一次。
六、根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要,可隨時對機關(guān)干部職工進行業(yè)務(wù)培訓,主要是專業(yè)知識和工作技能培訓。未經(jīng)專門業(yè)務(wù)培訓或培訓不合格者,不得參加專門業(yè)務(wù)工作。
七、對全體干部職工進行以增新、補充、拓寬豐關(guān)知識為目的的更新知識培訓,每5年為一周期,每人每年參加更新知識培訓時間不少于7天,可采取集中時間進行培訓。
八、堅持培訓與使用相結(jié)合,把培訓期間的學習成績視為工作成績,把參加培訓學習的考核結(jié)果記入本人檔案,作為年度考核確定等次的重要依據(jù)之一。