為不斷提高全體員工的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和管理水平,提高辦事效率,增強(qiáng)模范實(shí)踐各項(xiàng)規(guī)章制度的自覺性,保證各部門職能的全面履行到位,進(jìn)一步促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的順利開展,特制定本制度。
通過學(xué)習(xí),不斷提高公司員工的思想素質(zhì)、理論水平、技能水平和工作能力,促進(jìn)公司各項(xiàng)事業(yè)的全面發(fā)展。
一、學(xué)習(xí)時(shí)間
全體科室管理服務(wù)人員以自學(xué)為主,輔以公司集中組織學(xué)習(xí)。原則上每周六上午公司組織集中學(xué)習(xí),時(shí)間一般在一小時(shí)以內(nèi)。每個(gè)月集中學(xué)習(xí)不少于兩次。
二、學(xué)習(xí)內(nèi)容
業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)知識(shí)和企業(yè)管理知識(shí);公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;商務(wù)社交禮儀知識(shí);崗位技能;安全培訓(xùn);產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范以及企業(yè)文化等。
三、實(shí)施辦法
公司集中學(xué)習(xí)由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,辦公室具體實(shí)施,各科室積極配合。每次集中學(xué)習(xí)前由辦公室擬定學(xué)習(xí)計(jì)劃,報(bào)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施;堅(jiān)持各部門自主學(xué)習(xí)制度。
四、學(xué)習(xí)紀(jì)律
學(xué)習(xí)期間認(rèn)真聽講,并在專門學(xué)習(xí)筆記本上作筆記。不得交頭接耳,不得打瞌睡,不得私自外出,不得接聽手機(jī)(手機(jī)關(guān)閉或調(diào)至震動(dòng))。
五、要求及考核
(一)全體職工要認(rèn)真參加集中學(xué)習(xí),做到學(xué)以致用,學(xué)用結(jié)合,理論聯(lián)系實(shí)際,切實(shí)解決工作中的實(shí)際問題。
(二)堅(jiān)持定期學(xué)習(xí)交流。定期或不定期對(duì)全體人員的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行交流,必要時(shí)進(jìn)行考核評(píng)比,評(píng)定“優(yōu)秀”、“良好”、“中”、“差”等檔次。
(三)嚴(yán)格實(shí)行學(xué)習(xí)考勤。集中學(xué)習(xí)時(shí)間實(shí)行點(diǎn)名制度,做好考勤登記與公布。集中學(xué)習(xí)不準(zhǔn)遲到、早退,遲到。原則上不得缺席,若特殊情況不能參加學(xué)習(xí)的必須向主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意(由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)補(bǔ)課),對(duì)無(wú)故不參加學(xué)習(xí)者,予以通報(bào)批評(píng)。
(五)職工學(xué)習(xí)要做到提前安排,定時(shí)考核。集中學(xué)習(xí)的考核由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)(平時(shí)自學(xué)情況由部門考核)。考核結(jié)果隨機(jī)抽查,每月公布??己藘?nèi)容包括考勤、記錄等。考核結(jié)果與季度績(jī)效考核崗位津貼掛鉤,以確保集中學(xué)習(xí)的正常化、規(guī)范化、制度化。
(六)每月對(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行一次總結(jié),通報(bào)干部職工集中學(xué)習(xí)出勤率、撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)、培訓(xùn)測(cè)試結(jié)果等情況,對(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)取得顯著成績(jī)的,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
六、本制度解釋權(quán)歸總經(jīng)理室。
七、本規(guī)定從公布之日起執(zhí)行。
一、公司司機(jī)必須遵守《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,安全車。
并應(yīng)遵守本公司的其他相關(guān)規(guī)章制度。
二、司機(jī)必須自帶手機(jī),公司每月給予司機(jī)手機(jī)補(bǔ)貼30元任何時(shí)候,司機(jī)必須隨身攜帶手機(jī),確保信息及時(shí)傳遞違者罰30元,(與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的話費(fèi)超出部分實(shí)報(bào)實(shí)銷)。
三、駕駛員在行車過程中,如有違章行為,所有處罰由司機(jī)本人承擔(dān)。
四、駕駛員上車前,收車后,對(duì)本車進(jìn)行安檢,衛(wèi)生檢查,以便出現(xiàn)問題及時(shí)處理。
五、每周一安檢一次(車容、車胎氣壓、電瓶連接線、機(jī)油、剎車油等各部件),如一項(xiàng)不合格罰款20元。
六,有事提前一天請(qǐng)假,遲到一次罰50元,曠工罰200元。
七,在運(yùn)輸過程中,駕駛員一定要將貨物,捆扎牢固,如有丟失、損壞、由駕駛員本人承擔(dān)。
八,駕駛員嚴(yán)禁酒后開車,違者罰款400元。
九,司機(jī)必須工作一年,押金一千元。
十,嚴(yán)禁超速行駛(70邁)違者罰200元。
十一,對(duì)固定物產(chǎn)生的事故,責(zé)任由司機(jī)自己負(fù)責(zé)。
十二,司機(jī)必須做到實(shí)事求是的匯報(bào)結(jié)帳及開支問題,如有漏報(bào),瞞報(bào)給予1000元罰款。
第一章總則
第一條為了加強(qiáng)規(guī)章制度管理,規(guī)范規(guī)章制度制定程序,保證規(guī)章制度制定質(zhì)量,提升規(guī)章制度管理水平,根據(jù)集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際,制訂本辦法。
第二條本辦法所稱“規(guī)章制度”,是指為規(guī)范公司的經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng),保證公司有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)所制定的具有普遍約束性、反復(fù)適用性、權(quán)利與義務(wù)并存的的規(guī)范性文件。
第三條規(guī)章制度種類主要包括:辦法(實(shí)施辦法)、制度、規(guī)定、細(xì)則(實(shí)施細(xì)則)、章程、規(guī)則、指導(dǎo)意見等。
第四條規(guī)章制度管理堅(jiān)持體系化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的原則,不斷健全規(guī)章制度體系,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度的廢、改、立管理流程,統(tǒng)一應(yīng)用規(guī)章制度格式模板及其他相關(guān)規(guī)范。
第五條規(guī)章制度制訂(修訂)的基本流程:計(jì)劃→起草→審核與審查→審批與發(fā)布。
第六條本辦法適用于公司本部及系統(tǒng)各單位。
第二章職責(zé)分工
第七條公司企業(yè)管理部(法律事務(wù)處)是公司規(guī)章制度的歸口管理部門,主要職責(zé):負(fù)責(zé)組織編制和完善規(guī)章制度體系,組織編制和督促落實(shí)規(guī)章制度建設(shè)年度計(jì)劃,歸口審核規(guī)章制度的`合法性、規(guī)范性和協(xié)調(diào)性,定期匯編出版規(guī)章制度。
第八條公司本部各部門是其業(yè)務(wù)范圍規(guī)章制度建設(shè)的責(zé)任部門,主要職責(zé):根據(jù)本部門的職責(zé)分工,配合建立規(guī)章制度體系,制定規(guī)章制度建設(shè)計(jì)劃,起草并發(fā)布規(guī)章制度,負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍相關(guān)規(guī)章制度的專業(yè)性審核,以及本部門規(guī)章制度管理的日常工作。公司審計(jì)部是公司規(guī)章制度執(zhí)行情況的檢查部門,負(fù)責(zé)定期檢查規(guī)章制度在公司系統(tǒng)的貫徹落實(shí)情況。
第九條系統(tǒng)各單位規(guī)章制度管理歸口于其承擔(dān)企業(yè)管理職能的部門,工作職責(zé)參照前款執(zhí)行。
第三章計(jì)劃
第十條規(guī)章制度建設(shè)實(shí)行計(jì)劃管理,本部各部門、系統(tǒng)各單位應(yīng)將規(guī)章制度建設(shè)納入年度計(jì)劃管理,并于每年12月31日前將規(guī)章制度管理年度報(bào)告報(bào)公司企業(yè)管理部(法律事務(wù)處)。規(guī)章制度管理年度報(bào)告內(nèi)容主要包括:公司規(guī)章制度執(zhí)行情況,本單位規(guī)章制度建設(shè)和變更情況,規(guī)章制度培訓(xùn)情況,規(guī)章制度管理成效,以及次年規(guī)章制度廢、改、立計(jì)劃和培訓(xùn)計(jì)劃等。
第十一條公司企業(yè)管理部負(fù)責(zé)匯總、分析公司本部和系統(tǒng)各單位的年度規(guī)章制度建設(shè)、管理情況,并于每年1月底前向公司作專題匯報(bào)。
第十二條企業(yè)管理部(法律事務(wù)處)在匯總、審核各部門規(guī)章制度建設(shè)年度計(jì)劃的基礎(chǔ)上,編制公司規(guī)章制度建設(shè)年度計(jì)劃,經(jīng)公司黨政聯(lián)席會(huì)審議通過后下發(fā)執(zhí)行。
第十三條各部門根據(jù)公司下發(fā)的規(guī)章制度建設(shè)年度計(jì)劃,將本部門的規(guī)章制度建設(shè)年度計(jì)劃分解、落實(shí)到季度計(jì)劃和月度計(jì)劃,確保按計(jì)劃如期完成起草工作。
第四章起草
第十四條起草規(guī)章制度應(yīng)符合以下要求:
(一)符合國(guó)家的法律、法規(guī)、方針和政策;
(二)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定;
(三)符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化,服務(wù)于企業(yè)使命和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
(四)結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、邏輯嚴(yán)密、文字簡(jiǎn)練、用語(yǔ)準(zhǔn)確,并符合公司規(guī)章制度模板(見附件1)和編寫規(guī)范的要求;
(五)職責(zé)和權(quán)限界定清晰、科學(xué)合理,可操作性強(qiáng);
(六)相關(guān)制度之間邊界清楚,相互協(xié)調(diào),有機(jī)統(tǒng)一。
第十五條規(guī)章制度原則上應(yīng)包括以下主要內(nèi)容:目的、適用范圍、職責(zé)劃分、具體規(guī)范、解釋部門和施行日期等。
第十六條規(guī)章制度內(nèi)容涉及其他部門工作的,起草部門應(yīng)主動(dòng)征求相關(guān)部門意見,并協(xié)調(diào)一致;無(wú)法協(xié)調(diào)一致的,應(yīng)將有關(guān)意見和規(guī)章制度送審稿一并提交企業(yè)管理部(法律事務(wù)處)協(xié)調(diào)。
第十七條規(guī)章制度分章、節(jié)、條、款、項(xiàng)、目結(jié)構(gòu)表達(dá),內(nèi)容單一的也可直接以條的方式表達(dá)。章、節(jié)、條的序號(hào)用中文數(shù)字依次表述,款不編序號(hào),項(xiàng)的序號(hào)用中文數(shù)字加括號(hào)依次表述,目的序號(hào)用阿拉伯?dāng)?shù)字依次表述。
第五章審核與審查
第十八條規(guī)章制度送審稿由公司企業(yè)管理部(法律事務(wù)處)負(fù)責(zé)統(tǒng)一審核,審核內(nèi)容包括:
(一)是否符合本辦法第三章的規(guī)定;
(二)是否與現(xiàn)行規(guī)章制度協(xié)調(diào)、銜接;
(三)是否存在法律風(fēng)險(xiǎn);
(四)是否符合規(guī)章制度的體例、文字要求。
(五)需要審查的其他內(nèi)容。
第十九條規(guī)章制度起草部門應(yīng)將規(guī)章制度送審稿送企業(yè)管理部(法律事務(wù)處)和審計(jì)部,就規(guī)范性、合法性和內(nèi)部控制進(jìn)行審核,審核部門應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)完成審核,出具審核意見。
(一)規(guī)范性審核由企業(yè)管理部(法律事務(wù)處)負(fù)責(zé),主要從規(guī)章制度是否符合規(guī)章制度管理要求,與已有的規(guī)章制度在內(nèi)容上有無(wú)交叉、重復(fù)和矛盾之處,是否符合規(guī)章制度模板和編寫規(guī)范要求等方面進(jìn)行審核,確保規(guī)章制度符合規(guī)范。
(二)合法性審核由企業(yè)管理部(法律事務(wù)處)負(fù)責(zé),主要從國(guó)家法律法規(guī)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、公司規(guī)章制度等角度進(jìn)行審核,確保規(guī)章制度與現(xiàn)行的國(guó)家、地方法律法規(guī)不發(fā)生沖突,滿足合法合規(guī)的要求。
(三)內(nèi)部控制審核由審計(jì)部負(fù)責(zé),主要從規(guī)章制度內(nèi)容能否涵蓋所規(guī)范業(yè)務(wù)的主要控制點(diǎn),是否能有效控制風(fēng)險(xiǎn)等角度進(jìn)行審核,確保規(guī)章制度滿足公司內(nèi)部控制及全面風(fēng)險(xiǎn)管理的要求。
第二十條規(guī)章制度起草部門依據(jù)審核意見對(duì)規(guī)章制度送審稿進(jìn)行修改,然后根據(jù)規(guī)章制度實(shí)施范圍在本部、公司系統(tǒng)廣泛征求意見。
第二十一條規(guī)章制度送審稿經(jīng)企業(yè)管理部(法律事務(wù)處)審核后,由起草部門報(bào)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審查,審查確定后形成規(guī)章制度草案。
第二十二條規(guī)章制度起草部門依據(jù)反饋意見對(duì)規(guī)章制度送審稿進(jìn)行修改,經(jīng)部門分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人和審核部門會(huì)簽(會(huì)簽單表樣見附件2),形成規(guī)章制度草案。
第六章審批與發(fā)布
第二十三條對(duì)一般性的專業(yè)、專項(xiàng)規(guī)章制度,提交公司總經(jīng)理辦公會(huì)審批后發(fā)布實(shí)施。
第一條:為保證順利完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、管理目標(biāo)而制定本規(guī)章制度。
第二條:規(guī)章制度包括生產(chǎn)制度、衛(wèi)生制度、考勤制度、獎(jiǎng)懲制度、安全制度等。
第三條:本規(guī)章制度適用本公司的各部門的每一個(gè)員工。
第四條:根據(jù)公司實(shí)際運(yùn)作情況,定期召開生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品質(zhì)量、人員培訓(xùn)會(huì)議。
第五條:公司每一位員工必須按公司要求參加會(huì)議
第六條:衛(wèi)生管理制度
1.生產(chǎn)操作人員必須按照公司要求每日做好各自崗位的衛(wèi)生清掃工作,保持清潔整齊。
2.各類原材料的堆放必須有各自直接使用者負(fù)責(zé)堆放整齊、安全、衛(wèi)生、清潔。
3.每臺(tái)設(shè)備由直接操作者負(fù)責(zé)保養(yǎng)、基本維修、清掃工作。
4.必須服從公司統(tǒng)一安排,做好公司環(huán)境衛(wèi)生工作,保證廠容廠貌的整潔。
5.食堂衛(wèi)生、飲食的清潔工作由食堂炊事人員直接負(fù)責(zé),預(yù)防食物中毒。
第七條:公司的辦公用品嚴(yán)禁使用與本公司無(wú)關(guān)的事宜。
第八條:生產(chǎn)、辦公場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙
第九條:任何員工不能泄露公司的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。
第十條:不說任何不利于公司和有損公司形象的話。
第十一條:不作任何有害公司的事
第十二條:工作期間,嚴(yán)禁串崗、離崗,出入廠物品人員必須填寫出入廠證,同意核準(zhǔn)方可進(jìn)出。
第十三條:宿舍里嚴(yán)禁大聲喧嘩,以免影響他人休息,嚴(yán)禁打架斗毆、聚眾賭博。
第十四條:必須按公司值日規(guī)定和要求清掃宿舍,保持其清潔衛(wèi)生。
第十五條:嚴(yán)格遵守公司時(shí)間,不準(zhǔn)遲到、早退,發(fā)現(xiàn)遲到、早退,視時(shí)間長(zhǎng)短作相應(yīng)處罰。
第十六條:有事請(qǐng)假者,必須向負(fù)責(zé)人啟示,批準(zhǔn)同意后休假,未辦理請(qǐng)假手續(xù)者作曠工處理。
第十七條:任何請(qǐng)假以不影響公司生產(chǎn)為前提,由所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),得到公司認(rèn)可后方可休假,不可強(qiáng)行要假。
第十八條:嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,任何崗位都樹立“安全第一”的思想,違反操作規(guī)程造成后果者,責(zé)任自負(fù)。
第十九條:未經(jīng)允許不得擅自操作他人崗位,擅自操作他人崗位造成后果者,責(zé)任自負(fù)。
第二十條:各自崗位操作人員有責(zé)任報(bào)告潛在的不安全因素,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)、排除。
第二十一條:維修機(jī)器、電器、電線必須關(guān)閉電源或關(guān)機(jī),并由相關(guān)技術(shù)人員或電工負(fù)責(zé)作業(yè);
第二十二條:收工時(shí)要整理機(jī)械、器具、原材料及產(chǎn)成品等,確認(rèn)火、電、氣的安全,關(guān)好門窗、上好門鎖。
第二十三條:平等就業(yè)的權(quán)利。
第二十四條:參加企業(yè)民主管理的權(quán)利。
第二十五條:按勞取酬、多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶。
第二十六條:按公司規(guī)定休息和休假。
第二十七條:享受勞動(dòng)安全、衛(wèi)生和保護(hù)。
第二十八條:請(qǐng)求勞動(dòng)爭(zhēng)議處理的權(quán)利。
第二十九條:保質(zhì)保量完成工作的任務(wù)和各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)的義務(wù)。
第三十條:遵守國(guó)家法律法規(guī),公司規(guī)章制度的義務(wù)。
第三十一條:執(zhí)行勞動(dòng)規(guī)程,按規(guī)定操作的義務(wù)。
第三十二條:?jiǎn)T工有義務(wù)提高勞動(dòng)技能水平
第三十三條:按民主選舉獲“優(yōu)秀職工”者公司予以嘉獎(jiǎng),獎(jiǎng)金:300元。
第三十四條:整月全勤者,獎(jiǎng)勵(lì)全勤獎(jiǎng),獎(jiǎng)金100元。
第三十五條:違反公司管理制度的給予全廠通報(bào)的處分,對(duì)于通報(bào)處罰不認(rèn)可的給予打掃廠區(qū)衛(wèi)生處分(工作時(shí)間以外,不計(jì)報(bào)酬)。
第三十六條:?jiǎn)T工以書面形式提出對(duì)于公司發(fā)展有利的建議,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)考慮其可行性后,給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)(10—100元)。
1.分公司要在總公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格按照國(guó)家法律、法規(guī)及公司的各項(xiàng)管理制度開展工程業(yè)務(wù)。
2.總公司給分公司刻制的印章須繳納用印押金,以督促分公司對(duì)印章妥善保管。各分公司均不得自行刻制公司各類章,否則總公司處以5000-50000元的嚴(yán)厲處罰或撤消分公司的經(jīng)營(yíng)權(quán)。
3.分公司承擔(dān)承包期間發(fā)生的全部經(jīng)營(yíng)成本,包括:開辦費(fèi)、交易席位費(fèi)、工程項(xiàng)目工程費(fèi)開支、所有稅費(fèi)、分公司日常開支和上繳總公司的管理費(fèi),以及分公司經(jīng)營(yíng)有關(guān)而發(fā)生的等所有費(fèi)用。
4.分公司所承接項(xiàng)目工程費(fèi)發(fā)票和稅金統(tǒng)一在總公司所在地開具和交納。
5.分公司在承攬工程項(xiàng)目時(shí),必須自己組織工程隊(duì)伍,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)由總公司進(jìn)行資格確認(rèn)和授權(quán),如臨時(shí)需要借用總公司人員,必須征得總公司同意,并按公司規(guī)定向分公司收取一定的費(fèi)用。分公司不能私自和公司內(nèi)分公司資格或給予嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)處罰。
6.總公司提供公司資質(zhì)證書、人員上崗證件、執(zhí)照以及其他的相關(guān)資信資料,以便分公司用以辦理注冊(cè)備案及投標(biāo)過程中使用,借用期限為2個(gè)星期,最多1個(gè)月。借用公司人員上崗證件收取一定費(fèi)用。
7.分公司在承攬工程業(yè)務(wù)時(shí),招投標(biāo)項(xiàng)目由分公司自行組織編制投標(biāo)文件,并以總公司的名義參加投標(biāo),不得以分公司名義簽訂工程服務(wù)合同,訂立合同必須蓋公司的合同專用章。招投標(biāo)工程如需總公司編制投標(biāo)文件,總公司將收取標(biāo)書編制費(fèi)。
8.總公司對(duì)分公司的工作質(zhì)量考核按總公司相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。因出現(xiàn)的工程質(zhì)量、安全事故,用工經(jīng)濟(jì)糾紛賠償,由分公司承擔(dān),如給總公司造成重大影響的,總公司將撤銷分公司的經(jīng)營(yíng)權(quán)。分公司借用總公司人員組成的項(xiàng)目工程部,不論何種原因受到主管部門的通報(bào)批評(píng)或行政處罰,除按總公司相關(guān)規(guī)章制度對(duì)分公司及項(xiàng)目工程部進(jìn)行處罰外,分公司還應(yīng)對(duì)相關(guān)借用人員個(gè)人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
9.分公司在每月15日前以書面形式向總公司匯報(bào)分公司上月的工作情況,包括所工程項(xiàng)目的工作進(jìn)展情況和財(cái)務(wù)報(bào)表。外地可用傳真、電子郵件和總公司網(wǎng)站等形式上報(bào)總公司。
10.分公司要遵紀(jì)守法,按章納稅,要按照總公司的規(guī)定,根據(jù)分公司工程費(fèi)收入按比例及時(shí)向總公司上繳管理費(fèi),分公司年產(chǎn)值達(dá)不到承包目標(biāo)的,總公司可隨時(shí)取消分公司經(jīng)營(yíng)權(quán)。
11.分公司以總公司名義承接業(yè)務(wù),所承接項(xiàng)目工程費(fèi)必須進(jìn)入總公司財(cái)務(wù),憑總公司發(fā)票收取工程費(fèi)。嚴(yán)禁私自收取工程費(fèi),如發(fā)現(xiàn)私自收款的,查實(shí)后按10倍罰款,罰款金額歸總公司所有。
12.分公司已簽訂的工程合同,在合同規(guī)定付款日期或工程結(jié)束前總公司財(cái)務(wù)賬上未有體現(xiàn)該工程工程費(fèi)收取情況記載的,總公司有權(quán)按規(guī)定向分公司收取該工程的管理費(fèi)。
13.分公司管理費(fèi)須按與總公司簽訂的合同要求按時(shí)交付給總公司,如不能付清,則按人民銀行同期貸款利率計(jì)息給總公司。
第一條廠辦公室安全職責(zé)
1、協(xié)助廠領(lǐng)導(dǎo)貫徹上級(jí)有關(guān)安全指示,及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)和有關(guān)部門的安全生產(chǎn)文件、資料。做好廠安全會(huì)議記錄,對(duì)安全部門的有關(guān)材料,及時(shí)組織匯審、打印、下發(fā)。
2、組織檢查落實(shí)干部值班制度。
3、負(fù)責(zé)對(duì)臨時(shí)來(lái)廠參觀學(xué)習(xí)、辦事人員檢查登記和進(jìn)行進(jìn)廠安全教育。
4、搞好各車間的安全工作,制訂和健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和規(guī)章制度。
5、在安排、總結(jié)工作時(shí),同時(shí)安排、總結(jié)安全工作。
第二條安全監(jiān)督部門安全職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行國(guó)家及公司安全生產(chǎn)的方針、法律、法規(guī)、政策和制度,在廠長(zhǎng)和安全生產(chǎn)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)的安全監(jiān)督管理工作。
2、負(fù)責(zé)對(duì)職工進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),新入廠職工的廠級(jí)安全教育;歸口管理特種作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓(xùn)和考核;組織開展各種安全活動(dòng);辦好安全教育室;制訂班組安全活動(dòng)計(jì)劃;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)參加情況進(jìn)行檢查考核。
3、組織制訂、修訂本廠職業(yè)安全衛(wèi)生管理制度和安全技術(shù)規(guī)程,編制安全技術(shù)措施計(jì)劃,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
4、組織安全大檢查。執(zhí)行事故隱患整改制度,協(xié)助和督促有關(guān)部門對(duì)查出的隱患制訂防范措施,檢查監(jiān)督隱患整改工作的完成情況。
5、參加新建、擴(kuò)建、改建及大修、技措工程的"三同時(shí)"監(jiān)督,使其符合職業(yè)安全安全衛(wèi)生技術(shù)要求。
6、會(huì)同設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)輕烴分餾裝置、鍋爐、壓力容器、和罐區(qū)安全監(jiān)督工作。
7、深入現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,督促并協(xié)助解決有關(guān)安全問題,糾正違章作業(yè)。遇有危及安全生產(chǎn)的緊急情況,有權(quán)令其停止作業(yè),并立即報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
8、對(duì)各種直接作業(yè)環(huán)節(jié)進(jìn)行安全監(jiān)督,檢查各項(xiàng)安全管理制度的執(zhí)行情況。
9、負(fù)責(zé)各類事故匯總、統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,主管人身傷亡、火災(zāi)、爆炸事故的調(diào)查處理,參加各類報(bào)公司事故的調(diào)查、處理和工傷鑒定,發(fā)生重大事故時(shí),組織到公司匯報(bào)。
10、按公司有關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)制訂職工勞動(dòng)防護(hù)用品、保健食品和防暑降溫飲料的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),并督促檢查有關(guān)部門按規(guī)定及時(shí)發(fā)放和合理使用。
11、會(huì)同有關(guān)部門搞好廠職業(yè)安全衛(wèi)生和勞動(dòng)保護(hù)工作,不斷改善勞動(dòng)條件。
12、負(fù)責(zé)對(duì)廠各車間安全工作進(jìn)行考核評(píng)比,對(duì)在安全生產(chǎn)中有貢獻(xiàn)者或事故責(zé)任者,提出獎(jiǎng)懲意見,會(huì)同工會(huì)等部門認(rèn)真開展安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng),總結(jié)交流安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),開展安全技術(shù)研究,推廣安全生產(chǎn)科研成果、先進(jìn)技術(shù)及現(xiàn)代安全管理辦法。
13、檢查督促有車間搞好安全技術(shù)裝備的維護(hù)保養(yǎng)、管理工作。
14、建立健全安全管理崗,指導(dǎo)基層安全工作,加強(qiáng)安全基礎(chǔ)建設(shè),定期開展安全專業(yè)人員會(huì)議。
第三條生產(chǎn)調(diào)度部門安全職責(zé)
1、及時(shí)傳達(dá)、貫徹、執(zhí)行上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)的指示,堅(jiān)持生產(chǎn)與安全的"三同時(shí)"。
2、在保證安全的前提下組織指揮生產(chǎn),發(fā)現(xiàn)違反安全生產(chǎn)制度、規(guī)定和安全技術(shù)規(guī)程的作法,應(yīng)立即制止并向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,及時(shí)通知安全技術(shù)監(jiān)督部門共同處理,嚴(yán)禁違章指揮、違章作業(yè)。
3、在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)不安全因素、險(xiǎn)情及事故時(shí),要果斷正確處理,立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)并通知有關(guān)職能部門,防止事態(tài)擴(kuò)大。
4、參加安全生產(chǎn)大檢查,隨時(shí)掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài),對(duì)各單位的安全生產(chǎn)情況及時(shí)在調(diào)度會(huì)上給予表?yè)P(yáng)或批評(píng)。
5、負(fù)責(zé)貫徹操作紀(jì)律管理規(guī)定,杜絕或減少非計(jì)劃停工和跑、冒、滴、漏事故,實(shí)現(xiàn)安、穩(wěn)、長(zhǎng)、滿、優(yōu)生產(chǎn)。
6、負(fù)責(zé)生產(chǎn)事故的調(diào)查處理,統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,及時(shí)向上級(jí)報(bào)告,參加其他報(bào)公司事故的調(diào)查處理。
第四條技術(shù)部門安全職責(zé)
1、編制或修訂的工藝技術(shù)操作規(guī)程、工藝技術(shù)指標(biāo)必須符合安全生產(chǎn)要求,對(duì)操作規(guī)程、工藝技術(shù)指標(biāo)和工藝紀(jì)律執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督和考核。
2、負(fù)責(zé)因工藝技術(shù)原因引起的事故的調(diào)查處理和統(tǒng)計(jì)上報(bào),參加其他報(bào)公司事故的調(diào)查處理。
3、執(zhí)行安全生產(chǎn)"三同時(shí)"的原則,組織技措項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、施工和投用時(shí)的"三同時(shí)"審查。
4、組織并檢查各車間生產(chǎn)操作工人的安全技術(shù)培訓(xùn)考核。
5、負(fù)責(zé)組織工藝技術(shù)方面的安全檢查,及時(shí)改進(jìn)技術(shù)上存在的問題。
6、組織開展安全技術(shù)研究工作,積極采用先進(jìn)技術(shù)和安全裝備。
常言道,沒有規(guī)矩不成方圓。有了一個(gè)好的規(guī)章制度,并不一定管理好一個(gè)企業(yè),但一個(gè)好的企業(yè),就一定要有一個(gè)好的管理制度。
所以,建立健全一個(gè)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度,并嚴(yán)格落實(shí),才能發(fā)揮其作用。
企業(yè)管理規(guī)章制度,是企業(yè)管理中各種管理規(guī)定、條例、標(biāo)準(zhǔn)、辦法、守則、規(guī)程等的總稱。它是規(guī)定管理活動(dòng)的內(nèi)容、程序和方法,是管理人員的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。能有效配合公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力績(jī)效,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工對(duì)本職工作的能力與對(duì)企業(yè)文化的了解,并有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神。其意義在于:
一、制定企業(yè)規(guī)章制度是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的需要。
建立現(xiàn)代企業(yè)制度,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體建設(shè)的目標(biāo),公司法等一系列關(guān)于“企業(yè)主體”的法律從宏觀的層面上規(guī)范了企業(yè)的組織與行為,如何在微觀上建立企業(yè)的組織行為架構(gòu),有必要制定企業(yè)規(guī)章,使現(xiàn)代企業(yè)制度中已經(jīng)法律化的權(quán)利義務(wù)在實(shí)踐中更具有可操作性,并能解決實(shí)際問題,這是一項(xiàng)尤為復(fù)雜重要的工作。決策層與管理層的分工,職、權(quán)、責(zé)的劃分,章程的細(xì)化,賴于企業(yè)的規(guī)章制度來(lái)體現(xiàn)、實(shí)施和保障。
二、制定企業(yè)規(guī)章制度是規(guī)范、指引企業(yè)部門工作與職工行為的需要。
規(guī)章制度所具有的明確性、穩(wěn)定性的特點(diǎn)有助于規(guī)范企業(yè)內(nèi)部各組織、部門、員工的行為,使人人各司其職,各盡其守。一個(gè)好的規(guī)章制度體現(xiàn)了職、權(quán)、責(zé)的統(tǒng)一,能夠充分調(diào)動(dòng)企業(yè)部門、人員的積極性,為企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富。
商鞅立法度而秦國(guó)大治體現(xiàn)了法律制度的重要。企業(yè)的規(guī)范治理,同樣應(yīng)當(dāng)減少“人治”,管理行為應(yīng)當(dāng)依據(jù)規(guī)章制度作出,被管理者的行為亦應(yīng)當(dāng)依據(jù)規(guī)章制度。
企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過入職培訓(xùn),使企業(yè)的員工明確企業(yè)各部門之間的分工配合,明確崗位職責(zé),知悉哪些可以為,哪些禁止為,哪些鼓勵(lì)為。員工在熟悉了企業(yè)規(guī)章制度后,才能目標(biāo)明確,行為統(tǒng)一,形成完整的企業(yè)文化,并在員工身上體現(xiàn)企業(yè)精神。
三、企業(yè)的規(guī)章制度是完善“勞動(dòng)合同制”,解決勞動(dòng)爭(zhēng)議不可缺少的有力手段。
勞動(dòng)合同制是適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的勞動(dòng)制度,規(guī)范了企業(yè)人才、職工的合理、有序流動(dòng),成為處理勞動(dòng)爭(zhēng)議的基本制度。然而勞動(dòng)爭(zhēng)議的復(fù)雜多樣性,僅靠勞動(dòng)合同并不足以調(diào)整,需要借助企業(yè)規(guī)章制度才能處理解決。勞動(dòng)法立法之初就考慮到企業(yè)規(guī)章制度在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)的不可替代性,在總則部分第四章直接規(guī)定了企業(yè)勞動(dòng)制度中規(guī)定職工權(quán)利、義務(wù)的合法性,在第三章勞動(dòng)合同部分又直接規(guī)定了用人單位的規(guī)章制度是解決與勞動(dòng)者合同的依據(jù)。缺乏了規(guī)章制度、用勞動(dòng)合同處理爭(zhēng)議就會(huì)力不從心。
四、加強(qiáng)制定企業(yè)的規(guī)章制度建設(shè)是鞏固勞動(dòng)紀(jì)律的需要。
勞動(dòng)紀(jì)律指勞動(dòng)者在勞動(dòng)過程中必須遵守的勞動(dòng)規(guī)則和秩序。勞動(dòng)紀(jì)律制度化不完善是當(dāng)前企業(yè)普遍存在的問題,規(guī)章制度的不健全反過來(lái)又影響了勞動(dòng)紀(jì)律作用的發(fā)揮。我們知道,勞動(dòng)紀(jì)律有助于保證生產(chǎn)的正常進(jìn)行,促進(jìn)勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高,然而很多企業(yè)大會(huì)小會(huì)講勞動(dòng)紀(jì)律,但制度化的勞動(dòng)紀(jì)律卻欠缺得很,或者雖然有了,但缺乏可操作性,使得勞動(dòng)紀(jì)律的執(zhí)行大打折扣,表現(xiàn)為無(wú)法可依的情況較為突出。要改變這一現(xiàn)狀,充分發(fā)揮勞動(dòng)紀(jì)律在提高生產(chǎn)力方面的作用,就有必要加強(qiáng)企業(yè)的規(guī)章制度建設(shè)。
五、建立和完善企業(yè)規(guī)章制度是《勞動(dòng)法》規(guī)定的義務(wù)。
勞動(dòng)法的宗旨是保障勞動(dòng)者的合法權(quán)益。我國(guó)勞動(dòng)法立法中直接把用人單位應(yīng)當(dāng)建立企業(yè)規(guī)章制度作為一項(xiàng)義務(wù)予以規(guī)定,并要求在規(guī)章制度中應(yīng)當(dāng)保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)利。
總之,企業(yè)應(yīng)當(dāng)充份認(rèn)識(shí)到規(guī)章制度的重要性,加強(qiáng)企業(yè)規(guī)章的制度化建設(shè),真正做到治理企業(yè)有章可循,從根本上提升企業(yè)的管理水平。
重點(diǎn):一是講制度的適宜性、科學(xué)性、嚴(yán)肅性;二是講落實(shí)制度的重要性。
之前在幫課它是這樣講的,首先你要對(duì)客人表示歡迎,然后自我介紹,包括你在公司主要負(fù)責(zé)的工作等,讓客戶了解你,而且做公司簡(jiǎn)介PPT的時(shí)候要記得互動(dòng),市場(chǎng)趨勢(shì)產(chǎn)品介紹,工廠情況都要做好深入的了解
第一章總則
第1條為規(guī)范公司和員工的行為,維護(hù)公司和員工雙方的合法權(quán)益,根據(jù)勞動(dòng)法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合本單位的實(shí)際情況,制定本規(guī)章制度。
第2條本規(guī)章制度適用于公司內(nèi)所有員工,包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工,對(duì)特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。
第3條員工享有取得勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假、獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)、享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利等勞動(dòng)權(quán)利,同時(shí)應(yīng)當(dāng)履行完成勞動(dòng)任務(wù)、遵守規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動(dòng)義務(wù)。
第4條公司負(fù)有支付員工勞動(dòng)報(bào)酬、為員工提供勞動(dòng)和生活條件、保護(hù)員工合法勞動(dòng)權(quán)益等義務(wù),同時(shí)享有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策權(quán)、勞動(dòng)用工和人事管理權(quán)、工資獎(jiǎng)金分配權(quán)、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。
第二章員工招用與培訓(xùn)教育
第5條招用員工實(shí)行男女平等、民族平等原則,特殊工種或崗位對(duì)性別、民族有特別規(guī)定的從其規(guī)定。
第6條招用員工實(shí)行全面考核、擇優(yōu)錄用、任人唯賢、先內(nèi)部選用后對(duì)外招聘的原則,不招用不符合錄用條件的員工。
第7條員工應(yīng)聘職位時(shí),一般應(yīng)當(dāng)年滿18周歲(必須年滿16周歲),身體健康,現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)良好。員工應(yīng)聘時(shí)提供的身份證、畢業(yè)證、計(jì)生證等證件必須是本人的真實(shí)證件,不得借用或偽造證件欺騙。錄用員工,不收取員工的押金(物),不扣留員工的身份證、畢業(yè)證等證件。
第8條單位十分重視員工的培訓(xùn)和教育,根據(jù)員工素質(zhì)和崗位要求,實(shí)行職前培訓(xùn)、職業(yè)教育或在崗深造培訓(xùn)教育,培養(yǎng)員工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識(shí)。
第9條單位用于員工職業(yè)技能培訓(xùn)費(fèi)用的支付和員工違約時(shí)培訓(xùn)費(fèi)用的賠償問題由勞動(dòng)合同另行約定。
第10條單位對(duì)新錄用的員工實(shí)行試用期制度,根據(jù)勞動(dòng)合同期限的長(zhǎng)短,試用期為15天至6個(gè)月:合同期限不滿6個(gè)月的,試用期15天;合同期限滿6個(gè)月不滿一年的,試用期30天;合同期限滿一年不滿兩年的,試用期60天;合同期限滿兩年以上的,試用期3至6個(gè)月。試用期包括在勞動(dòng)合同期限中,并算作本單位的工作年限。
第三章勞動(dòng)合同管理
第11條單位招用員工實(shí)行勞動(dòng)合同制度,自員工入職之日起30日內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同由雙方各執(zhí)一份。
第12條勞動(dòng)合同統(tǒng)一使用勞動(dòng)局印制的勞動(dòng)合同文本,勞動(dòng)合同必須經(jīng)員工本人、公司法定代表人(或法定代表人書面授權(quán)的人)簽字,并加蓋單位公章方能生效。
1
勞動(dòng)合同自雙方簽字蓋章時(shí)成立并生效;勞動(dòng)合同對(duì)合同生效時(shí)間或條件另有約定的,從其約定。
第13條在本單位連續(xù)工作滿10年以上的員工,可以與單位簽訂無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同,但公司不同意續(xù)延的除外。
第14條單位與員工協(xié)商一致可以解除勞動(dòng)合同,由公司提出解除勞動(dòng)合同的,依法支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
雙方協(xié)商一致可以變更勞動(dòng)合同的內(nèi)容,包括變更合同期限、工作崗位、勞動(dòng)報(bào)酬、違約責(zé)任等。
第15條員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動(dòng)合同:
(1)在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;
(2)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者公司規(guī)章制度的;
(3)嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)公司利益造成重大損害的;
(4)同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)單位提出拒不整改的;
(5)以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使單位在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同的;
(6)被依法追究刑事責(zé)任的。
公司依本條規(guī)定解除勞動(dòng)合同,可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
第16條有下列情形之一,單位提前30天書面通知員工,可以解除勞動(dòng)合同:
(1)員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,也不能從事公司另行安排的適當(dāng)工作的(經(jīng)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)確認(rèn));
(2)員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
(3)勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)雙方協(xié)商,未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的;
(4)單位開展業(yè)務(wù)活動(dòng)發(fā)生嚴(yán)重困難,確需裁減人員的;
(5)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
公司依本條規(guī)定解除勞動(dòng)合同,按國(guó)家及本省、市有關(guān)規(guī)定支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金;未提前30天通知員工的,另多支付員工一個(gè)月工資的補(bǔ)償金;。
第17條員工有下列情形之一,單位不得依據(jù)本規(guī)定第23條的規(guī)定解除勞動(dòng)合同,但可以依據(jù)本規(guī)定第22條的規(guī)定解除勞動(dòng)合同:
(1)患職業(yè)病或因工負(fù)傷被確認(rèn)完全喪失或部分喪失勞動(dòng)能力的;
(2)患病或非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;
(3)女職工在符合規(guī)定的孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的
(4)應(yīng)征入伍,在義務(wù)服兵役期間的;
(5)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
第18條單位與員工可以在勞動(dòng)合同中約定違反勞動(dòng)合同的違約責(zé)任,違約金的約定,遵循公平、合理的原則。
員工違反法律規(guī)定或勞動(dòng)合同的約定解除勞動(dòng)合同,應(yīng)賠償公司下列損失:
2
(1)單位錄用員工所支付的費(fèi)用;
(2)單位為員工支付的培訓(xùn)費(fèi)用,雙方另有約定的按約定辦理;
(3)對(duì)單位造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;
(4)勞動(dòng)合同約定的其他賠償費(fèi)用。
第19條非單位過錯(cuò),員工提出解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)提前30日以書面形式通知公司。知悉公司商業(yè)秘密的員工,勞動(dòng)合同或保密協(xié)議對(duì)提前通知期另有約定的從其約定(不超過6個(gè)月)。
員工給單位造成經(jīng)濟(jì)損失尚未處理完畢的,不得依前兩款規(guī)定解除勞動(dòng)合同。員工自動(dòng)離職,屬于違法解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)按本規(guī)定第18條第二款的規(guī)定賠償單位的損失。
第20條有下列情形之一,勞動(dòng)合同終止。
(1)勞動(dòng)合同期滿,單位表示續(xù)訂勞動(dòng)合同,員工不同意再續(xù)的;
(2)員工達(dá)到法定退休年齡,開始依法享受基本養(yǎng)保險(xiǎn)
(3)員工死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的;
以上情況終止勞動(dòng)合同,單位可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
第21條員工在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi),女職工在符合規(guī)定的孕期、產(chǎn)期和哺乳期內(nèi),勞動(dòng)合同期滿的,勞動(dòng)合同的期限自動(dòng)延續(xù)至醫(yī)療期、孕期、產(chǎn)期和哺乳期滿為止。
第22條勞動(dòng)合同期滿醫(yī)院需要續(xù)簽勞動(dòng)合同的,提前30天通知員工,并在30日內(nèi)重新簽訂勞動(dòng)合同;不再續(xù)簽的,在合同期滿前書面通知員工,向員工出具《終止勞動(dòng)合同通知書》,并在合同期滿后3個(gè)工作日內(nèi)辦理終止勞動(dòng)合同手續(xù)。
第23條單位解除勞動(dòng)合同,向員工出具《解除勞動(dòng)合同通知書》,并在合同解除后3個(gè)工作日內(nèi)辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)。
第24條經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)闹Ц稑?biāo)準(zhǔn)按員工在本公司的連續(xù)工作年限計(jì)算:每滿一年,發(fā)給員工一個(gè)月工資;滿半年不滿一年的,按一年計(jì)發(fā);不滿半年的發(fā)給半個(gè)月工資。單位依本規(guī)定第14條和第16條第(2)項(xiàng)解除勞動(dòng)合同的,經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金最高不超過12個(gè)月工資;依本規(guī)定第16條第(1)、(3)、(4)項(xiàng)等員工無(wú)過錯(cuò)情形解除勞動(dòng)合同時(shí),經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金可以超過12個(gè)月工資(不封頂)。
經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的月工資以解除勞動(dòng)合同或終止勞動(dòng)合同前12個(gè)月員工的月平均工資。
第四章工作時(shí)間與休息休假
第25條公司實(shí)行每日工作8小時(shí)、每周工作48小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度。
第26條員工每天正常上班時(shí)間為:
長(zhǎng)白班:上午8:30~12:00,下午13:00~17:30
三班:白班8:00~16:00;中班16:00~24:00;夜班0:00~8:00
第27條公司根據(jù)生產(chǎn)需要,經(jīng)與員工協(xié)商可以依法延長(zhǎng)日工作時(shí)間和安排員工休息日(星期六、日)加班,但每日延長(zhǎng)工作時(shí)間一般不超過3小時(shí),并保證員工每周至少休息一天。
3
第28條員工加班加點(diǎn)應(yīng)由部門經(jīng)理、主管安排或經(jīng)本人申請(qǐng)而由部門經(jīng)理、主管批準(zhǔn);員工經(jīng)批準(zhǔn)加班的,依國(guó)家規(guī)定支付加班工資或安排補(bǔ)休。
第29條員工的休息日和法定休假日如下:
(1)休息日:星期六、星期日;
(2)休假日:元旦1天、春節(jié)3天、五一節(jié)3天、國(guó)慶節(jié)3天。
第30條員工的其他假期如下:
(1)、年休假:工作滿一年未滿五年者5天,滿五年未滿十年者7天,滿十年未滿二十年者10天,滿二十年以上者14天。年休假與春節(jié)假一起連休。
(2)、婚假:?jiǎn)T工本人結(jié)婚,可享受婚假3天;晚婚者(男年滿25周歲、女年滿23周歲)增加10天。
(3)、喪假:?jiǎn)T工直系親屬(父母、配偶、子女)死亡,可享受喪假3天;員工配偶的父母死亡,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),可給予3天以內(nèi)的喪假。
(4)、產(chǎn)假:女員工生育,可享受產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天;難產(chǎn)的增加30天;多胞胎生育的,每多生育一個(gè)嬰兒增加產(chǎn)假15天;實(shí)行晚育者(24周歲以后生育第一胎)增加產(chǎn)假15天;領(lǐng)取《獨(dú)生子女優(yōu)待證》的增加產(chǎn)假35天,產(chǎn)假期間給予男方看護(hù)假10天。
(5)、探親假:在醫(yī)院連續(xù)工作滿一年以上的員工,與配偶或者父母不住在一地,又不能在公休假日內(nèi)回家居住一個(gè)白天和一個(gè)晚上的,在年休假期間安排探親,不再另行休探親假。
第五章工資福利與勞動(dòng)保險(xiǎn)
第30條員工的最低工資不低于安陽(yáng)市最低工資標(biāo)準(zhǔn),最低工資不包括加班加點(diǎn)工資、住房補(bǔ)貼、伙食補(bǔ)貼、中夜班津貼、高低溫津貼、有毒有害津貼和社會(huì)保險(xiǎn)福利待遇。
第31條公司根據(jù)工作性質(zhì)實(shí)行崗位工資和噸紙效益工資+工齡工資。工資的決定、計(jì)算、增減等事項(xiàng)另行制定。
第32條按勞動(dòng)法的規(guī)定,平日加點(diǎn),支付基本工資的150%的加點(diǎn)工資;休息日加班,支付基本工資的200%的加班工資;法定休假日加班,支付基本工資的300%的加班工資。
第33條休息日安排員工加班,公司可以安排員工補(bǔ)休而不支付加班工資。
第34條公司以現(xiàn)金形式發(fā)放工資或委托銀行代發(fā)工資,公司在支付工資時(shí)向員工提供其本人的工資清單(一式二份),員工領(lǐng)取工資時(shí)應(yīng)在工資清單上簽名。
第35條公司以貨幣形式按月支付員工工資;每月15日前發(fā)放前一個(gè)月的工資;依法解除或終止勞動(dòng)合同時(shí),在解除或終止勞動(dòng)合同后3日內(nèi)一次性付清員工工資和依法享有的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
第36條公司停工、停產(chǎn)在一個(gè)工資支付周期內(nèi)(1個(gè)月內(nèi))的,按勞動(dòng)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)支付員工工資;停工、停產(chǎn)超過一個(gè)工資支付周期的,發(fā)給員工基本生活費(fèi),基本生活費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。
4
第37條員工醫(yī)療期在一年內(nèi)累計(jì)不超過六個(gè)月的,其病傷假工資為:工齡不滿五年者,為本人工資的60%;工齡滿五年不滿十年者,為本人工資的70%;工齡十年以上者,為本人工資的80%。
第38條員工醫(yī)療期在一年內(nèi)累計(jì)超過六個(gè)月的,停發(fā)病假工資,按下列標(biāo)準(zhǔn)付給病傷救濟(jì)費(fèi):工齡不滿五年者,為本人工資的50%;工齡滿五年及五年以上者,為本人工資的60%。
第39條病傷假工資或救濟(jì)費(fèi)不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。
第40條因員工原因給單位造成經(jīng)濟(jì)損失的,公司可以要求員工賠償,并可從員工本人工資中扣除,但每月扣除部分不超過員工當(dāng)月工資的20%,扣除后不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
依公司規(guī)章制度對(duì)員工進(jìn)行處罰的罰款可以在工資中扣除,但每月扣除部分不超過員工當(dāng)月工資的20%,扣除后不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
罰款和賠償可以同時(shí)執(zhí)行,但每月扣除的工資總額不超過本人工資的20%,扣除后不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
第41條員工依法享受節(jié)日休假、年休假、探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假期間,工資照發(fā)。
員工因私事請(qǐng)假,公司不予發(fā)放工資。
第42條有下列情況之一,公司可以代扣或減發(fā)員工工資而不屬于克扣工資:
(1)代扣代繳員工個(gè)人所得稅;
(2)代扣代繳員工個(gè)人負(fù)擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、住房公積金;
(3)法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費(fèi)、贍養(yǎng)費(fèi);
(4)扣除依法賠償公司的費(fèi)用;
(5)扣除員工違規(guī)違紀(jì)受到公司處罰的罰款;
(6)勞動(dòng)合同約定的可以減發(fā)的工資;
(7)依法制定的公司規(guī)章制度規(guī)定可以減發(fā)的工資;
(8)經(jīng)濟(jì)效益下浮而減發(fā)的浮動(dòng)工資;
(9)員工請(qǐng)事假而減發(fā)的工資。
(10)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以扣除的工資或費(fèi)用。
第43條公司逐步改善和提高員工的各項(xiàng)福利待遇,改善員工的食宿條件和工作條件,增加各項(xiàng)津貼和補(bǔ)貼。
第44條公司依法為員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會(huì)保險(xiǎn),并依法支付應(yīng)由單位負(fù)擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)待遇。
第六章勞動(dòng)安全衛(wèi)生
1、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、按時(shí)上下班,不遲到,不早退,有事請(qǐng)假一天內(nèi)由班組長(zhǎng)批準(zhǔn),二天以上由主管經(jīng)理經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開工作崗位。
3、嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行操作。
4、保證質(zhì)量,按時(shí)完成公司下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)。
5、上班時(shí)間嚴(yán)禁酗酒、鬧事、滋事,搞好團(tuán)結(jié)。
6、保持工作環(huán)境清潔干凈,下班打掃衛(wèi)生。
7、工具設(shè)備完好,存放有序,確保裝配工作順利進(jìn)行。
8、下班后隨時(shí)切斷電源,清理工具,做到文明生產(chǎn)安全第一。
9、注意節(jié)約,進(jìn)場(chǎng)材料、機(jī)具、用品、部件應(yīng)歸位存放,嚴(yán)禁隨地亂擺、亂放。
10、半成品、成品要有序存放,確保清潔干凈。
2、.施工人員要做到十不準(zhǔn)
2.1不準(zhǔn)酒后上崗。
2.2不戴安全帽不準(zhǔn)上崗。
2.3不穿工作服不準(zhǔn)上崗。
2.4不穿工作鞋(電焊工絕緣鞋)不準(zhǔn)上崗。
2.5高空作業(yè)不系安全帶不準(zhǔn)上崗。
2.6不是電工不準(zhǔn)接線拉電。
2.7不準(zhǔn)串崗會(huì)客。
2.8不準(zhǔn)違章指揮、違章作業(yè)、違犯勞動(dòng)紀(jì)律。
2.9不準(zhǔn)打鬧閑聊、談情說愛。
2.10不準(zhǔn)偷工減料、損公肥私。
以上每出現(xiàn)一項(xiàng)罰款20~100元。
3、1項(xiàng)目經(jīng)理是安全第一責(zé)任人,分管安全的項(xiàng)目副經(jīng)理、施工隊(duì)長(zhǎng)是安全直接責(zé)任人,
項(xiàng)目部設(shè)有專職安全員。
3.2項(xiàng)目責(zé)任人或施工人員均必須樹立安全第一的思想,必須對(duì)工程施工的每個(gè)環(huán)節(jié)了如指掌,安排工作首先講安全,總結(jié)工作必須總結(jié)安全。
3.3對(duì)工程的施工機(jī)械要有警示牌,使用標(biāo)準(zhǔn)和要求,讓每一個(gè)使用者弄懂原理及注意事項(xiàng),謹(jǐn)防亂用亂放、只用不管的現(xiàn)象存在,不按要求施用,弄壞機(jī)械設(shè)備、機(jī)具按實(shí)物價(jià)值2倍處罰。
3.4在施工中無(wú)論采取哪種作業(yè)方法,都必須把安全放在首要位置,禁止以包代管的現(xiàn)象發(fā)生。
3.5登高作業(yè)必須佩帶安全帶、安全帽;不準(zhǔn)穿易滑、硬底或帶鐵釘、鐵掌的鞋,無(wú)可靠防范措施不準(zhǔn)在同一空間的上層同時(shí)作業(yè)。高空作業(yè)者不得隨意向下扔擲物體工具,應(yīng)放在工具袋內(nèi)傳遞物體必須用繩拴牢,風(fēng)力六級(jí)以上或雷雨時(shí)禁止在露天高處作業(yè)。
3.6施工現(xiàn)象電氣設(shè)備及用電線路調(diào)整或故障處理必須由專業(yè)電工負(fù)責(zé)實(shí)施,線路不得亂拉亂接,加強(qiáng)電路保護(hù),保障用電安全,如有違返罰款30-60元。
4.施工現(xiàn)場(chǎng)機(jī)具安全
4.1各種氣瓶存放和使用時(shí)要距離明火十米以上,并且避免在陽(yáng)光下曝曬,搬動(dòng)時(shí)不能碰撞。
4.2氧氣瓶與乙炔瓶使用時(shí)間距不能小于6米,要隔離存放。
4.3使用中乙炔瓶必須垂直放置,不得臥放。
4.4使用氣割時(shí)發(fā)生回火,應(yīng)先關(guān)氧氣閥,后關(guān)乙炔閥,乙炔管著火時(shí),可采用折管子的方法,將火熄滅。
4.5焊接場(chǎng)所應(yīng)該保持通風(fēng)良好,進(jìn)行電焊、電割、氣焊氣割工作前應(yīng)該清除工作物和焊接所有的易燃物或者在焊接處采用防護(hù)措施。
4.6移動(dòng)電焊機(jī)時(shí),須停機(jī)斷電,焊接中突然停電,應(yīng)立即切斷電源。
4.7施焊過程中,人體不要接觸在鋼板或其他導(dǎo)電的物件上。
4.8龍門吊在使用前要經(jīng)過試車,試車前應(yīng)注意檢查掛鉤、鋼絲繩、齒輪和電氣部分等。使用時(shí)應(yīng)設(shè)專人指揮、禁止斜吊并且禁止任何人站在吊運(yùn)物品上或者在下面停留和行走,物件懸空時(shí)駕駛?cè)藛T不能離場(chǎng)。
4.9機(jī)械設(shè)備和工具要定期檢修,如果損壞應(yīng)立即修理。鋼絲繩嚴(yán)禁做地線使用,磨損超過報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)的銹蝕缺油的嚴(yán)禁使用。
4.10起重吊裝人員應(yīng)分工明確,工作中要設(shè)專人統(tǒng)一指揮,起重人員應(yīng)熟練各種起重和指揮起重機(jī)的手勢(shì)、旗語(yǔ)等聯(lián)系信號(hào)。
4.11起重機(jī)械、牽引機(jī)械和輔助工具都要標(biāo)明最大負(fù)荷量和安全速度,龍門吊必須裝有起重限位器,必須裝上排繩器,軌道必須安裝夾軌鉗。
4.12起吊前先進(jìn)行試吊,確認(rèn)可靠后,方可起吊,吊運(yùn)物件時(shí)不宜離地面太高,不得長(zhǎng)時(shí)間懸吊。
4.13起重工作中禁止用手直接校正已被重物張緊的吊繩和吊具,發(fā)現(xiàn)異常,應(yīng)立即停吊,進(jìn)行處理。
4.14起重過程中,有關(guān)人員不得擅自離開,無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入吊裝現(xiàn)場(chǎng)。
4.15雨天不準(zhǔn)露天施焊,在潮濕地帶焊接時(shí),應(yīng)站在絕緣物品上,并穿好絕緣鞋。
4.16進(jìn)入設(shè)備容器施工時(shí),照明燈應(yīng)采用36V以下安全電壓。
4.17嚴(yán)禁濕手操作電氣開關(guān),操作高壓、刀閘時(shí)應(yīng)戴絕緣手套,穿絕緣鞋。
4.18在電氣設(shè)備檢修時(shí),必須掛“有人工作,禁止合閘”的警示牌,或設(shè)專人看管。警示牌必須誰(shuí)掛誰(shuí)取。
5.配電箱安全管理
5.1開關(guān)箱內(nèi)必須有漏電保護(hù)器,漏電保護(hù)裝置參數(shù)必須匹配。
5.2配電箱內(nèi)開關(guān)上必須有與設(shè)備相符的標(biāo)志。
5.3配電箱必須有門、有鎖、有防雨措施,必須符合三級(jí)配電兩級(jí)保護(hù)。
5.4罐內(nèi)照明要使用安全電壓,閘刀開關(guān)熔絲參數(shù)與設(shè)備容量必須匹配。
酒店食品安全管理制度范本
(一)食品安全綜合管理制度
1、嚴(yán)格遵守《食品安全法》及國(guó)家有關(guān)食品安全的法律、法規(guī),確保提供的食品安全衛(wèi)生。
2、依法亮證經(jīng)營(yíng),不超許可范圍經(jīng)營(yíng),不超出供餐能力承接聚餐活動(dòng)。保證食品安全,接受社會(huì)監(jiān)督,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。不擅自變更加工布局及場(chǎng)所用途,新、改、擴(kuò)建加工場(chǎng)所或變更許可內(nèi)容,先經(jīng)過監(jiān)管部門審查通過再進(jìn)行。
3、成立食品安全管理小組,餐飲業(yè)法人是本單位食品安全第一責(zé)任人,配備專兼職食品安全管理員。
4、食品安全管理員負(fù)責(zé)對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程的食品安全狀況實(shí)施內(nèi)部檢查管理,督促檢查食品安全制度的落實(shí)情況,積極預(yù)防和控制食品安全事件,嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管部門的監(jiān)管意見和整改要求,并做好相關(guān)記錄。
5、各崗位負(fù)責(zé)人、主管人員每天在部門內(nèi)開展崗位自查,食品安全管理員每天在操作加工時(shí)段進(jìn)行一次以上食品安全檢查,食品安全管理小組每周進(jìn)行1次食品安全全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋,并提出限期改進(jìn)意見,做好檢查記錄。
6、依法制定并落實(shí)食品安全事故應(yīng)急處置方案,關(guān)注社會(huì)食品安全預(yù)警提示,積極預(yù)防和控制食品安全事件。
(二)從業(yè)人員食品安全知識(shí)培訓(xùn)制度
1、食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、餐飲人員必須在接受食品安全法律法規(guī)和食品安全知識(shí)培訓(xùn)并經(jīng)考核合格后,方可從事餐飲服務(wù)工作。
2、認(rèn)真制定培訓(xùn)計(jì)劃,在食品藥品監(jiān)督管理部門的指導(dǎo)下定期組織管理人員、從業(yè)人員進(jìn)行食品安全知識(shí)、職業(yè)道德和法制教育的培訓(xùn)以及食品加工操作技能培訓(xùn)。
3、餐飲服務(wù)食品人員的培訓(xùn)包括負(fù)責(zé)人、食品安全管理人員和食品從業(yè)人員,初次培訓(xùn)時(shí)間分別不少于20、50、15課時(shí)。
4、新參加工作人員包括實(shí)習(xí)工、實(shí)習(xí)生、必須經(jīng)過培訓(xùn)、考試合格后方可上崗。
5、培訓(xùn)方式以集中講授與自學(xué)相結(jié)合,定期考核,不合格者離崗學(xué)習(xí)一周,待考試合格后再上崗。
6、建立從業(yè)人員食品安全知識(shí)培訓(xùn)檔案,將培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果記錄歸檔,以備查驗(yàn)。
(三)從業(yè)人員健康檢查制度
1.食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員每年必須進(jìn)行健康檢查。新參加工作和臨時(shí)參加工作的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員必須進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。
2.食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員持有效健康合格證明從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
3.凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者),活動(dòng)性肺結(jié)核,化膿性或者滲出性皮膚病及其它有礙食品衛(wèi)生的疾病,不得從事接觸直接入口食品的工作。
4.凡檢出患有以上“五病”者,要立即叫其調(diào)離原崗位,禁忌癥患者及時(shí)調(diào)離率100%。
5.凡食品從業(yè)人員手部有開放性、感染性傷口,必須調(diào)離工作崗位。
(四)從業(yè)人員個(gè)人衛(wèi)生管理制度
1.從業(yè)人員必須進(jìn)行健康檢查和食品安全知識(shí)培訓(xùn),合格后方可上崗。
2.從業(yè)人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和食品安全知識(shí),掌握本崗位的衛(wèi)生技術(shù)要求,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,嚴(yán)格衛(wèi)生操作。
3.嚴(yán)格科學(xué)的洗手:操作前、便后以及與食品無(wú)關(guān)的其他活動(dòng)后應(yīng)洗手,先用消毒液消毒,后用流動(dòng)水沖洗。
4.從業(yè)人員不得留過長(zhǎng)指甲、涂指甲油、戴戒指。不得在食品加工場(chǎng)所或銷售場(chǎng)所內(nèi)吸煙、吃東西、隨地吐痰,不得穿工作服入廁。
5.從業(yè)人員不得面對(duì)食品打噴嚏、咳嗽及其他有礙食品衛(wèi)生的行為,不得用手抓取直接入口食品,用勺直接嘗味,使用后的操作工具不得隨處亂放。
6.從業(yè)人員要注意個(gè)人衛(wèi)生形象,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,穿戴整潔的工作衣帽,頭發(fā)梳理整齊置于帽后。
7.從業(yè)人員必須認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)食品安全管理制度。
(五)食品采購(gòu)索證驗(yàn)收記錄制度
1、采購(gòu)食品、食品原料、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品要到許可證照齊全有效、有相對(duì)固定場(chǎng)所的食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位。向固定供貨商采購(gòu)食品的,要簽訂采購(gòu)供貨合同。
2、從食品生產(chǎn)單位、批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)的,要查驗(yàn)留存供貨商資質(zhì)證明(許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照)和產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證明(生肉禽類應(yīng)有檢驗(yàn)合格證明);從固定供貨商(含個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶)采購(gòu)的,要查驗(yàn)留存供貨商的資質(zhì)證明、每筆供貨清單等;從合法超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)采購(gòu)的,要查驗(yàn)留存購(gòu)物清單;使用集中消毒式餐飲具的,要查驗(yàn)留存供貨廠家營(yíng)業(yè)執(zhí)照及消毒合格證明。證明資料為復(fù)印件者,要由供應(yīng)者蓋章或簽字確認(rèn)。
3、建立采購(gòu)記錄臺(tái)賬,如實(shí)記錄產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容。
4、按照產(chǎn)品品種、進(jìn)貨時(shí)間先后次序有序整理、保存采購(gòu)記錄及相關(guān)資料,記錄、票據(jù)的保存期限不得少于2年。
5、采購(gòu)食品時(shí)應(yīng)進(jìn)行感觀檢查,不得采購(gòu)腐敗變質(zhì)、摻雜摻假、霉變生蟲、污染不潔、有毒有害、有異味、超過保質(zhì)期限的食品及原料,不得采購(gòu)?fù)庥^不潔、破損、包裝標(biāo)簽不符合要求或不清楚、來(lái)源不明的食品,以及病死或死因不明的畜禽、水產(chǎn)品及其制品。
6、所采購(gòu)的預(yù)包裝食品及食品添加劑標(biāo)簽要求應(yīng)符合《中華人民共和國(guó)食品安全法》第42條、47、48和66條的規(guī)定。
(六)食品倉(cāng)儲(chǔ)管理制度
1、設(shè)專人負(fù)責(zé)管理,建立驗(yàn)收、發(fā)放登記。做到先進(jìn)先出,易壞先用。腐敗變質(zhì)、發(fā)霉生蟲等異常食品和無(wú)有效票證的食品不驗(yàn)收入庫(kù)。及時(shí)檢查和清理變質(zhì)、超過保質(zhì)期限的食品。
2、做好食品數(shù)量、質(zhì)量合格證明或檢疫證明的查驗(yàn)工作。在食品購(gòu)銷臺(tái)帳上詳細(xì)登記產(chǎn)品名稱、供銷單位、購(gòu)銷數(shù)量、產(chǎn)品批次、保質(zhì)期限和相關(guān)證件是否齊全,相關(guān)證件證明及臺(tái)帳記錄應(yīng)當(dāng)保存2年以上備查。腐爛變質(zhì)、發(fā)霉生蟲、有毒有害、摻雜摻假、質(zhì)量不新鮮的食品,無(wú)許可證的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者提供的食品、未索證的食品不得驗(yàn)收入庫(kù)。
3、食品與非食品不混放,食品倉(cāng)庫(kù)內(nèi)不存放殺鼠劑、殺蟲劑、洗滌劑、消毒劑等有毒有害物質(zhì),不存放個(gè)人物品和雜物。
4、各類食品按類別、品種分類、分架擺放整齊,做到離地10厘米、離墻10厘米存放于貨柜或貨架上。
5、散裝食品盛裝于容器內(nèi),并在貯存位置標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。
6、肉類、水產(chǎn)、蛋品等易腐食品冷藏儲(chǔ)存。用于保存食品的冷藏設(shè)備貼有明顯標(biāo)志(原料、半成品、成品、留樣等)。肉類、水產(chǎn)類分柜存放,生食品、半成品、熟食品分柜存放,不生熟混放、堆積或擠壓存放。
7、定期對(duì)冷藏設(shè)備除霜(霜薄不超過1cm)、清潔和保養(yǎng),冷藏溫度保持在0-10℃,冷凍溫度保持在-1--20℃。
8、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)保持通風(fēng)干燥,設(shè)置紗窗、排風(fēng)扇、防鼠網(wǎng)、擋鼠板等有效防鼠、防蟲、防蠅、防蟑螂設(shè)施,保持倉(cāng)庫(kù)清潔衛(wèi)生,倉(cāng)庫(kù)內(nèi)禁止抽煙。
9、貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器、工具和設(shè)備安全、無(wú)害,保持清潔,符合保證食品安全所需的保溫和冷藏條件,不得將食品與有毒、有害物品一同運(yùn)輸。
(七)食品添加劑使用管理制度
1、禁止采購(gòu)使用違法《食品安全法》第四十八條、第六十條規(guī)定的食品添加劑。
2、餐飲服務(wù)必須對(duì)食品添加劑實(shí)行專人采購(gòu)、專人保管、專人領(lǐng)用、專人登記、專柜保存的管理制度。
3、采購(gòu)食品添加劑必須索取供應(yīng)商有效合法的《食品生產(chǎn)許可證》或《食品流通許可證》、《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件,產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告等合格證明。查驗(yàn)添加劑包裝是否完整,標(biāo)簽是否標(biāo)注了“食品添加劑”,并標(biāo)明生產(chǎn)廠名、廠址、品名、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期限、規(guī)格、生產(chǎn)許可證號(hào)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。采購(gòu)進(jìn)口食品添加劑應(yīng)有中文標(biāo)簽或說明書,必須索取進(jìn)口檢驗(yàn)合格證明。
4、食品添加劑的使用必須符合《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的品種及其使用范圍、使用量。應(yīng)當(dāng)使用計(jì)量器稱量添加劑,不得用手或容器隨意添加。添加劑使用完畢,及時(shí)將添加劑放入密閉容器中包裝,防止吸潮變質(zhì)。
5、采購(gòu)和使用食品添加劑應(yīng)建立臺(tái)帳,如實(shí)查驗(yàn)和記錄食品添加劑的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期(批號(hào))、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容。
6、使用的食品添加劑必須符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),不得使用國(guó)家禁止使用的食品添加劑;不得憑經(jīng)驗(yàn)隨意擴(kuò)大使用范圍和使用量。不得為掩蓋食品腐敗、變質(zhì)或以摻雜、摻假、偽造為目的而使用食品添加劑。
(八)粗加工管理制度
1、食品原料粗加工必須在粗加工間(區(qū)域)內(nèi)操作,排水溝出口設(shè)置網(wǎng)眼孔徑小于6毫米的金屬防鼠類網(wǎng)罩。
2、分設(shè)肉類、水產(chǎn)類、蔬菜原料加工洗滌區(qū)或池,并有明顯標(biāo)志。食品原料的加工和存放在相應(yīng)位置進(jìn)行,不混放和交叉使用,加工肉類、水產(chǎn)類的操作臺(tái)、用具和容器與蔬菜分開使用,并有明顯標(biāo)志。
3、粗加工前認(rèn)真檢查待加工食品,發(fā)現(xiàn)有腐敗變質(zhì)、超過保質(zhì)期或者其他感官性狀異常的,不加工和使用。
4、蔬菜類食品原料按“一擇、二洗、三切”的順序操作,徹底浸泡清洗干凈,做到無(wú)泥沙、雜草、爛葉。
5、做到刀不銹、砧板不霉,定位存放,整齊有序,保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。加工結(jié)束后及時(shí)清潔地面、水池、加工臺(tái)、工用具、容器,切菜機(jī)、絞肉機(jī)等機(jī)械設(shè)備用后拆開清洗干凈以備再次使用。
6、及時(shí)清除垃圾,垃圾桶每日清洗,保持內(nèi)外清潔衛(wèi)生。
7、不在加工清洗食品原料的水池內(nèi)清洗拖布。
(九)烹調(diào)加工管理制度
1、在制作加工過程中發(fā)現(xiàn)有腐敗變質(zhì)或者其他感官性狀異常的食品及食品原料,不加工使用。用水水質(zhì)符合GB5749《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定。
2、熟制加工的食品要燒熟煮透,其中心溫度不低于70℃,油炸食品要防止外焦里生;使用禽蛋前先清洗、消毒外殼;豆?jié){、四季豆等生食有毒食物按要求煮熟燜透;謹(jǐn)慎提供貝類、海螺類以及深海魚的內(nèi)臟;油炸食品時(shí)避免溫度過高、時(shí)間過長(zhǎng),隨時(shí)清除漂浮的食物碎屑和底部殘?jiān)逭ㄊ秤糜筒坏眠B續(xù)反復(fù)煎炸使用?;疱伒炔秃笫S嘤徒乖俅斡糜谑称芳庸?。
3、直接入口熟食品要盛放在經(jīng)過消毒的容器或餐具內(nèi)。用于餐飲加工操作的工具、設(shè)備無(wú)毒無(wú)害,標(biāo)志或者區(qū)分明顯,做到分開使用,定位存放,用后洗凈,保持清潔。
4、烹調(diào)后至食用前需要較長(zhǎng)時(shí)間(超過2小時(shí))存放的食品,要及時(shí)采用高于60℃熱藏或低于10℃冷藏。
5、直接入口食品、食品原料、半成品分開存放,隔餐隔夜熟制品經(jīng)充分再加熱后方可使用。
6、灶臺(tái)、抹布隨時(shí)清洗,保持清潔。不用抹布揩已消毒的碗碟,滴在碟邊的湯汁用消毒布揩擦,及時(shí)清洗抽油煙機(jī)罩。
7、工作結(jié)束后,調(diào)料品加蓋,工具、用具洗刷干凈,定位存放,灶上、灶下地面清洗沖刷干凈,不留殘?jiān)⒂臀?,不留衛(wèi)生死角,及時(shí)清除垃圾。
(十)餐飲具清洗消毒保潔管理制度
1、餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器、工具使用前按照要求洗凈消毒,不使用未經(jīng)清洗、消毒的餐飲具。
2、不重復(fù)使用一次性使用的餐飲具,不使用國(guó)家明令淘汰使用的一次性發(fā)泡餐飲具等不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的餐飲具。
3、直接入口使用的餐飲用具、清洗餐飲具的洗滌劑、消毒劑符合國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)并按要求留存票證。
4、設(shè)置專用的餐飲具清洗、消毒、保潔區(qū)域(或?qū)ig)及設(shè)備,餐飲具清洗消毒水池專用,不與清洗食品原料、拖布等混用。
5、從業(yè)人員掌握正確的清洗消毒方法,嚴(yán)格按照“除殘?jiān)?、洗滌劑洗、清水沖、熱力消、保潔”的順序操作。餐飲具首選熱力方法進(jìn)行消毒,使用化學(xué)藥物消毒的至少用“一沖刷、二消毒、三沖洗”的程序進(jìn)行,并徹底清洗干凈,防止藥物殘留。
6、消毒后的餐飲具表面光潔、無(wú)油漬、無(wú)水漬、無(wú)異味、無(wú)泡沫、無(wú)不溶性附著物,符合有關(guān)消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
7、清洗消毒后的餐飲具,及時(shí)放入專用密閉式餐飲具保潔柜(間)保存。保潔柜有“已消毒”標(biāo)記,柜內(nèi)潔凈、干爽,不存放其他物品。已消毒和未消毒的餐飲具分開定位存放。
8、每餐收回的餐飲具立即進(jìn)行清洗消毒,不隔餐隔夜。洗刷消毒結(jié)束,及時(shí)清理衛(wèi)生,做到內(nèi)外清潔。
9、定期檢查消毒設(shè)備、設(shè)施,采用化學(xué)消毒的定時(shí)測(cè)量有效消毒濃度,并做好記錄。
(十一)餐廳衛(wèi)生管理制度
1、餐廳、包間隨時(shí)保持整潔,餐具擺臺(tái)后或顧客就餐時(shí)不清掃地面。餐具擺臺(tái)超過當(dāng)次就餐時(shí)間尚未使用的要回收。
2、發(fā)現(xiàn)或被顧客告知所提供食品確有感官性狀異?;蚩梢勺冑|(zhì)時(shí),餐廳服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)立即撤換該食品,并同時(shí)告知有關(guān)備餐人員,備餐人員要立即檢查被撤換的食品和同類食品,做出相應(yīng)處理,確保供餐安全。
3、銷售直接入口食品使用專用工具傳遞,專用工具消毒后使用,定位存放。傳遞食品與收款分開(專人、專用工具),防止交叉污染。
4、供顧客自取的調(diào)味品,符合食品安全所必需的貯存和使用要求,做到及時(shí)更換,防止過期、發(fā)霉。
5、未經(jīng)消毒的餐飲具不擺臺(tái)上桌。
6、配備充足的用餐者專用洗手設(shè)施,有符合要求的餐具保潔設(shè)施,提供的毛巾、餐巾等符合食品安全要求。
7、端菜手指不接觸食品,分餐工具不接觸顧客,遞小毛巾用夾具,用后及時(shí)收回清洗消毒,用過的餐飲具及時(shí)撤回,并清潔臺(tái)面。
8、及時(shí)做好臺(tái)面、桌椅及地面的清掃工作,盛裝垃圾的容器密閉,垃圾及時(shí)處理,做好“三防”工作,保持整潔衛(wèi)生。
(十二)食品留樣制度
1、重要接待活動(dòng)和大型餐飲聚餐超過100人(或食堂)供應(yīng)的食品成品實(shí)行留樣,并由專人負(fù)責(zé)。
2、每餐、每個(gè)品種留樣量不少于100g,分別盛放于清洗消毒后的密閉專用容器內(nèi),在冷藏條件下存放48小時(shí)以上。
3、留樣食品取樣不得被污染,貼好食品標(biāo)簽,待留樣食品冷卻后,放入0—10℃專用冰箱內(nèi),并標(biāo)明留樣時(shí)間、餐次,并做好留樣記錄,包括留樣日期、時(shí)間、品名、餐次、留樣人。
4、留樣食品按期限要求保留,食品樣源(餐廳、食堂、攤點(diǎn)等)進(jìn)餐者如有異常,立即封存,送食品安全檢測(cè)部門查驗(yàn)。
5、食品留樣冰箱內(nèi)嚴(yán)禁存放與留樣食品無(wú)關(guān)的物品。
6、重要接待活動(dòng)留樣冰箱要上鎖。
(十三)預(yù)防食品中毒制度
1.豆?jié){、四季豆等生食有毒菜果,必須煮熟煮爛方能發(fā)售。
2.馬鈴薯(土豆)發(fā)芽時(shí),因芽?jī)?nèi)含有龍葵素,必須將芽徹底挖掉,才可進(jìn)行烹調(diào)食用。
3.未煮紅熟透的海產(chǎn)品,不得食用,熟透的海蝦、海蟹應(yīng)一次或當(dāng)天食用,如有剩余,放涼后立即妥善冷藏,再次食用前要加熱煮透。
4.夏秋季多發(fā)細(xì)菌性食物中毒,要注意食物加工消毒及炊具、餐具消毒。
5.嚴(yán)防發(fā)生投毒事件。外部人員不得隨意進(jìn)入食品加工出售間,注意炊事人員的思想建設(shè),及時(shí)化解矛盾,以免發(fā)生過激行為。
6.食品倉(cāng)庫(kù)、加工間不得存放任何有毒、有害物質(zhì)。
7.食堂內(nèi)不得有員工住宿、午休房間。
8.如懷疑有事物中毒發(fā)生時(shí),應(yīng)迅速上報(bào)食品藥品監(jiān)督管理部門、衛(wèi)生行政部門和上級(jí)主管部門,采取及時(shí)有效措施進(jìn)行救治。
(十四)餐廚廢棄物處置管理制度
1、餐廚廢棄物分類放置,存放在有蓋的容器中,做到日產(chǎn)日清。
2、廢棄食用油脂按《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《四川省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)進(jìn)行管理。
3、廢棄食用油脂存放在標(biāo)有“廢棄油脂專用”字樣的專用密閉容器內(nèi),專人負(fù)責(zé)管理。
4、廢棄食用油脂只能銷售給經(jīng)相關(guān)部門許可或備案的廢棄油脂加工單位和從事廢棄物收購(gòu)的單位,不得銷售給其他單位和個(gè)人。
5、建立餐廚廢棄物臺(tái)賬,詳細(xì)記錄餐廚廢棄物的種類、處置時(shí)間、數(shù)量、收購(gòu)單位、用途、聯(lián)系人、電話、地址、收貨人簽字等情況,并長(zhǎng)期保存?zhèn)洳椤?/p>
6、不用未經(jīng)無(wú)害化處理的餐廚廢棄物喂養(yǎng)畜禽,不隨意傾倒、排放廢棄食用油脂。
7、嚴(yán)禁亂倒亂堆餐廚廢棄物,不將餐廚廢棄物直接排入公共水域或倒入公共廁所和生活垃圾收集設(shè)施。
(十五)食品安全事件處置報(bào)告制度
1、成立食品安全事件應(yīng)急處置小組,負(fù)責(zé)處置調(diào)查發(fā)生的食品安全事件。組長(zhǎng)由單位法人代表?yè)?dān)任。
2、發(fā)生食品安全事件或可疑事件時(shí),發(fā)現(xiàn)或者接到報(bào)告的人員,立即向單位的食品安全事件應(yīng)急處理小組報(bào)告。
3、采取緊急處置措施:
①立即停止食用可疑食品;封存廚房及有關(guān)原料倉(cāng)庫(kù),封存被污染的食品及用具;追回已售出的可疑食品。
②將食物中毒病人及時(shí)送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治。
③收集、保全食物中毒病人食用過的所有剩余食物及當(dāng)餐所用原料、輔料等;收集、保全食物中毒病人的嘔吐物、排泄物等。
4、食品安全事件應(yīng)急處置小組在知道該事件起2小時(shí)內(nèi)以最快捷的通訊方式報(bào)告當(dāng)?shù)厥称匪幤繁O(jiān)管部門和衛(wèi)生部門。
5、報(bào)告內(nèi)容包括食品安全事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、單位、中毒人數(shù)和,病人主要癥狀、可能發(fā)生的原因和采取的應(yīng)急措施等。
6、協(xié)助配合食品藥品監(jiān)管部門和衛(wèi)生部門查明食品安全事件原因。
7、食品安全事件處置聯(lián)系電話:(餐飲單位電話和法人電話)
120急救指揮中心:
食品藥品監(jiān)督管理局:5427359
疾病預(yù)防控制中心:
(十六)餐飲服務(wù)食品安全管理員制度
1、本單位的法定代表人(負(fù)責(zé)人)為食品安全第一責(zé)任人,食品安全管理員由專(兼)職人員負(fù)責(zé),協(xié)助法定代表人(負(fù)責(zé)人)負(fù)責(zé)本單位的食品安全管理工作。
2、制定食品安全管理制度和崗位責(zé)任制度,指導(dǎo)從業(yè)人員履行崗位職責(zé),并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行督促、檢查。
3、組織從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查,建立健康檢查檔案,督促患有有礙食品安全疾病的人員調(diào)離直接接觸入口食品工作崗位。
4、組織從業(yè)人員參加食品安全法規(guī)和崗位操作技能培訓(xùn),建立培訓(xùn)檔案。
5、檢查食品加工過程的衛(wèi)生狀況、操作規(guī)范的執(zhí)行情況,每日有檢查記錄;對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不符合要求的行為及時(shí)制止并提出處理意見。
6、對(duì)原料、食品添加劑的采購(gòu)驗(yàn)收工作、成品的留樣工作進(jìn)行管理。
7、建立食品安全管理檔案,保存各種檢查記錄。
8、接受和配合食品安全監(jiān)督管理部門對(duì)本單位的食品安全進(jìn)行監(jiān)督檢查,并如實(shí)提供有關(guān)情況。9、對(duì)發(fā)生的食品安全事故按照應(yīng)急預(yù)案采取措施,并及時(shí)報(bào)告食品安全監(jiān)督管理部門,協(xié)助調(diào)查處理。
10、與保證食品安全有關(guān)的其他管理工作。
(十七)面食糕點(diǎn)制作管理制度
1、設(shè)置制作間和燒烤間,如需分裝,應(yīng)另設(shè)涼凍和分裝間,分裝間的設(shè)置和操作按專間要求進(jìn)行。
2、加工前認(rèn)真檢查各種食品原料,如米、面、黃油、果醬、果料、豆餡以及做餡用的肉、蛋、水產(chǎn)品、蔬菜等,如發(fā)現(xiàn)生蟲、霉變、異味、污穢不潔的不使用。
3、做餡用的肉、蛋、水產(chǎn)品、蔬菜等原料按照粗加工管理制度的要求加工,蔬菜要徹底浸泡清洗,易于造成農(nóng)藥殘留的蔬菜浸泡20分鐘左右,再?zèng)_洗干凈。
4、分設(shè)制作區(qū)和成品區(qū),各種工具、用具、容器生熟分開使用,用后及時(shí)清洗干凈定位存放,避免生熟混放。
5、成品糕點(diǎn)存放在專柜內(nèi),做到通風(fēng)、干燥、防塵、防蠅、防鼠、防毒,含水分較高的帶餡糕點(diǎn)存放在冰箱。奶油類原料按貯存要求低溫存放。含奶、蛋的面點(diǎn)制品在10℃以下或60℃以上的溫度條件下儲(chǔ)存。
6、使用食品添加劑,要執(zhí)行《食品添加劑使用管理制度》。
7、各種食品加工設(shè)備,如絞肉機(jī)、豆?jié){機(jī)、和面機(jī)、饅頭機(jī)等用后及時(shí)清洗干凈,定期消毒。各種用品如蓋布、籠布、抹布等要洗凈晾干備用。
8、加工結(jié)束后及時(shí)清理面點(diǎn)加工場(chǎng)所,做到地面無(wú)污物、殘?jiān)?、面板清潔,各種容器、用具、刀具等清潔后定位存放。
(十八)食品制作專間管理制度
1、食品制作專間內(nèi)加工的食品包括涼菜、生食水產(chǎn)品、裱花糕點(diǎn)、水果拼盤等,為獨(dú)立的隔間。
2、食品制作專間操作人員應(yīng)指定專人,其他人員不得隨意進(jìn)出。個(gè)人生活用品及雜物不得帶入食品制作專間。
3、食品制作專間操作人員穿戴整潔工作衣帽,頭發(fā)梳理整齊置于帽內(nèi),不留長(zhǎng)指甲,不涂指甲油,不戴首飾;在預(yù)進(jìn)間按照規(guī)范并將手洗凈、消毒;工作時(shí)戴口罩和一次性手套。
4、食品制作專間室內(nèi)溫度不得超過25°C,有獨(dú)立的空調(diào)設(shè)施;每次(餐)使用前要進(jìn)行空氣和操作臺(tái)消毒,使用紫外線燈消毒的,應(yīng)在無(wú)人工作時(shí)開啟30分鐘以上;有完好的防蠅、防塵、防污染設(shè)施。
5、食品制作專間的刀具、案板、容器、加工設(shè)備等用具必須專用。制作涼菜、生食水產(chǎn)品的用具要分開,用前消毒,用后洗凈,保持清潔。砧板做到三面光潔(面、邊、底)。水產(chǎn)品要單獨(dú)設(shè)清洗水池。
6、供加工涼菜用的蔬菜、水果等食品原料必須洗凈消毒,未經(jīng)洗凈處理的不得帶入食品制作專間。
7、加工熟食鹵菜要先檢查食品質(zhì)量,原料不新鮮不加工。熟食鹵菜要在另間加工,加工后進(jìn)食品制作專間改刀配置。制作肉類、水產(chǎn)品類涼菜拼盤的原料,應(yīng)盡量當(dāng)餐用完,剩余尚需使用的存放在專用的熟食冰箱內(nèi)冷藏或冷凍。
8、各種涼菜現(xiàn)配現(xiàn)用,盡量當(dāng)餐用完,隔餐隔夜的改刀熟食及冷盤涼拌不能再做涼菜供應(yīng)。
9、各種涼菜裝盤后不可交叉重疊存放,傳菜從食品輸送窗口進(jìn)行,禁止服務(wù)員直接進(jìn)入食品制作專間端菜。
10、裱花用食品添加劑必須是允許使用的品種,并在允許使用量和使用范圍內(nèi)使用。
11、加工結(jié)束后,將剩余食品冷藏,及時(shí)清理專間,保持清潔狀態(tài)。
(十九)食品衛(wèi)生綜合檢查制度
1.制訂定期或不定期衛(wèi)生檢查計(jì)劃,全面檢查與抽查、自查相結(jié)合,主要檢查各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)情況。
2.各餐飲部的衛(wèi)生管理組織負(fù)責(zé)本部的各項(xiàng)衛(wèi)生檢查制度的落實(shí),每天在操作加工時(shí)段至少一次衛(wèi)生檢查,檢查各崗位是否有違反制度的情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)告知改進(jìn),并做好衛(wèi)生檢查記錄備查。
3.廚師及各崗位負(fù)責(zé)人、主管人員要跟隨檢查、指導(dǎo),嚴(yán)格從業(yè)人員衛(wèi)生操作程序,逐步養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣和衛(wèi)生操作習(xí)慣。
4.衛(wèi)生管理組織及衛(wèi)生管理員每周1-2次對(duì)各餐飲部位進(jìn)行全面現(xiàn)場(chǎng)檢查,同時(shí)檢查各部的自查記錄,對(duì)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋,并提出限期改進(jìn)意見,做好檢查記錄。
5.檢查中發(fā)現(xiàn)的同一類問題經(jīng)二次提出仍未改進(jìn)的,提交有關(guān)部門按有關(guān)規(guī)定處理,嚴(yán)重的交食品藥品監(jiān)督管理部門按有關(guān)法律法規(guī)處理。
(二十)投訴處理制度
一、顧客投訴的接受
1、遇有賓客投訴時(shí)須有禮貌、耐心地接待。應(yīng)懷著同情心聆聽賓客訴說,必要時(shí)可禮貌地詢問,但切忌打斷賓客的講話。
2、表示出對(duì)賓客投訴的關(guān)心,使賓客平靜下來(lái)。
3、仔細(xì)聆聽或向賓客了解投訴的原因,詢問投訴的內(nèi)容、原因、發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、涉及人員、賓客要求等,并盡量留下賓客的聯(lián)系資料。
4、顯示決斷力。站在賓客的立場(chǎng)上表示同情,真誠(chéng)地向賓客致歉,并正面回答客人問題(要注意語(yǔ)言技巧)。
5、充分意識(shí)賓客的自尊心。
二、賓客投訴的記錄及調(diào)查
1、了解賓客的最初的需要和問題的所在。
2、找有關(guān)人員進(jìn)行查詢,了解實(shí)際情況。
3、投訴賓客的姓名、有關(guān)內(nèi)容記錄要準(zhǔn)確具體。
4、調(diào)查認(rèn)真細(xì)致,對(duì)待賓客投訴要保持冷靜、不推諉、不爭(zhēng)辯、不怠慢、專心致志為賓客解答問題。
三、告訴賓客處理問題的方法
1、積極尋求解決辦法,盡量滿足賓客要求。
2、事實(shí)調(diào)查清楚,提出處理辦法后,耐心轉(zhuǎn)告投訴人,征求投訴人對(duì)處理的意見,不得強(qiáng)迫賓客接受。
3、按協(xié)商后雙方認(rèn)可的辦法解決賓客問題。
4、如遇無(wú)效投訴應(yīng)耐心向賓客解釋,需要時(shí)作出相應(yīng)的處理,在不損害企業(yè)利益的前提下“把對(duì)讓給賓客”。不要對(duì)無(wú)法辦到的事作出承諾。
5、如遇有效投訴,即企業(yè)方面原因引起的投訴,要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任并表示歉意,不使顧客情緒進(jìn)一步惡化。投訴處理人在折扣權(quán)限下,可以減免一定金額,如報(bào)損等;但如果超出權(quán)限金額,需要向更高級(jí)別的管理人員要求授權(quán);通常在給顧客補(bǔ)償?shù)臅r(shí)候,就會(huì)在送鮮花、水果、飲料、禮品或者房間升級(jí)等福利上考慮,盡量避免直接作折扣。
6、把將要采取的措施告訴投訴者,并監(jiān)督執(zhí)行情況。
四、對(duì)處理問題的過程做追蹤檢查。
一旦賓客選擇了解決方法便即刻開始工作,同時(shí)關(guān)注處理的進(jìn)展情況并做追蹤檢查,并將追蹤檢查回訪情況如實(shí)記錄登記《顧客投訴記錄表》上以備查。
(二十一)小型餐飲服務(wù)單位食品安全管理制度
1、食品安全綜合管理制度。合法亮證經(jīng)營(yíng),不超許可范圍、超供餐能力制售食品,不擅自變更加工布局及場(chǎng)所用途,依法承擔(dān)法律責(zé)任,接受社會(huì)監(jiān)督。餐飲單位法人或負(fù)責(zé)人是食品安全第一責(zé)任人,配備食品安全管理員,對(duì)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過程實(shí)施內(nèi)部檢查管理并記錄,積極預(yù)防和控制食品安全事件,嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管部門的監(jiān)管意見和整改要求,建立本單位食品安全管理檔案。
2、從業(yè)人員管理制度。建立從業(yè)人員健康檔案,從業(yè)人員持有效健康證明上崗,患有痢疾、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全疾病的人員,不從事接觸直接入口食品的工作。工作時(shí)穿戴整潔的工作衣、帽,保持個(gè)人衛(wèi)生,分餐直接入口的食品前,戴好口罩、使用專用分餐工具。組織從業(yè)人員參加食品安全知識(shí)培訓(xùn),并建立培訓(xùn)檔案。
3、食品采購(gòu)索證驗(yàn)收制度。必須到許可證照齊全的合法食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位采購(gòu)食品及其原料、食品添加劑、和一次性餐飲具、洗消劑等食品相關(guān)產(chǎn)品。從食品生產(chǎn)單位、批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)的,查驗(yàn)留存供貨商資質(zhì)證明(許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照)和產(chǎn)品檢驗(yàn)合格證明(生肉禽類應(yīng)有檢疫檢驗(yàn)合格證明);從固定供貨商(含個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶)采購(gòu)的,查驗(yàn)留存供貨商的資質(zhì)證明;從合法超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)采購(gòu)的,留存購(gòu)物清單。建立進(jìn)貨索證索票臺(tái)賬。不采購(gòu)、使用非食品原料、過期、變質(zhì)或標(biāo)簽不符合要求、來(lái)源不明、病死或死因不明的畜禽、水產(chǎn)及其制品加工食品。
4、烹調(diào)加工管理制度。熟制食物須燒熟煮透,中心溫度不低于70℃;冷凍肉類在烹調(diào)前要完全解凍;直接入口熟食品要盛放在經(jīng)過消毒的容器或餐具內(nèi);烹調(diào)后至食用前需要較長(zhǎng)時(shí)間(超過2小時(shí))存放的食品,要及時(shí)采用高于60℃熱藏或低于10℃冷藏;隔餐隔夜熟制品經(jīng)充分再加熱后方可使用;蔬菜烹調(diào)程序:一洗二浸三燙四炒。灶臺(tái)、抹布隨時(shí)清洗,保持清潔。在制作加工過程中發(fā)現(xiàn)有腐敗變質(zhì)或者其他感官性狀異常的食品及食品原料,不加工使用。用水水質(zhì)符合GB5749《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定。
5、環(huán)境設(shè)施管理制度。加工場(chǎng)所面積與冷藏等設(shè)施數(shù)量與供應(yīng)的食品品種、數(shù)量相適應(yīng),有相應(yīng)的防霉、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風(fēng)、洗滌設(shè)施。水池、操作臺(tái)、工用具、功能區(qū)分類使用、標(biāo)識(shí)清楚,設(shè)備正常使用。垃圾桶加蓋防止溢漏,下水道加蓋保持暢通,加工場(chǎng)所內(nèi)外衛(wèi)生保持清潔干爽,不在加工場(chǎng)所內(nèi)飼養(yǎng)活禽畜。
6、餐飲具清洗消毒制度。餐飲具必須經(jīng)有效的清洗消毒后方可使用。盛裝生食和熟食的容器必須分開,消毒后的餐具放置于專用保潔柜保存。使用集中消毒企業(yè)餐飲具的,要向供應(yīng)商索取營(yíng)業(yè)執(zhí)照、消毒合格證明,不使用無(wú)執(zhí)照、無(wú)標(biāo)簽的集中消毒餐飲具,不使用國(guó)家明令淘汰使用的一次性發(fā)泡餐盒等不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的餐飲具。
7、食品添加劑管理制度。不違法添加硼酸、硼砂等非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑,使用的明礬、泡打粉、小蘇打、臭粉等食品添加劑包裝標(biāo)簽上注明中文“食品添加劑”字樣,含檸檬黃、日落黃等合成色素的吉士粉、油性色素等不添加到面粉、糕點(diǎn)、肉類加工。食品添加劑使用人要熟悉使用知識(shí)、由專人管理、專柜存放、有稱量工具和使用記錄。
8、食品貯存管理制度。食品存放要隔墻離地、分類分架,保持通風(fēng)干爽、清潔,定期檢查清理。食品倉(cāng)庫(kù)專用,不存放有毒、有害物品(如殺鼠劑、殺蟲劑、洗滌劑、消毒劑等)及個(gè)人用品,庫(kù)房有防鼠、防霉、防塵、防蟲設(shè)施。
9、餐廚廢棄物處置管理制度。餐廚廢棄物分類放置,存放在有蓋的容器中,做到日產(chǎn)日清。廢棄食用油脂按《中華人民共和國(guó)食品安全法》、《四川省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)進(jìn)行管理,廢棄食用油脂存放在標(biāo)有“廢棄油脂專用”字樣的專用密閉容器內(nèi),專人負(fù)責(zé)管理,只能銷售給經(jīng)相關(guān)部門許可或備案的廢棄油脂加工單位和從事廢棄物收購(gòu)的單位,不得銷售給其他單位和個(gè)人。
10、食品安全事件處置制度。有疑似食品安全事故發(fā)生時(shí),應(yīng)迅速組織患者到正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治,上報(bào)食品藥品監(jiān)管部門和衛(wèi)生部門,停止生產(chǎn)銷售可疑食品,保留可能導(dǎo)致食品安全事故的食品及其原料、工用具和現(xiàn)場(chǎng),積極配合監(jiān)管部門進(jìn)行調(diào)查處理。
1、辦公設(shè)備登記、編號(hào)辦公設(shè)備購(gòu)買后要在行政部登記,包括設(shè)備名稱、規(guī)格/型號(hào)、使用部門、購(gòu)買價(jià)格、預(yù)計(jì)使用年限、購(gòu)買地等基本資料,同時(shí)由行政部進(jìn)行編號(hào)備案。
2、辦公設(shè)備的使用
公司員工使用辦公設(shè)備前要先掌握正確的使用方法,不允許在不了解的情況下隨便使用。
公司員工在使用任何辦公設(shè)備時(shí)如果發(fā)現(xiàn)有任何問題,要隨時(shí)通知行政部維修,以保證工作的正常進(jìn)行。
公司員工要注意維護(hù)好辦公設(shè)備,有惡意損壞者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)和查處,要嚴(yán)肅處理。
3、辦公設(shè)備的維護(hù)、維修
辦公設(shè)備由行政部或外來(lái)維護(hù)人員定期進(jìn)行維護(hù)。
辦公設(shè)備出現(xiàn)問題要及時(shí)通知行政部,由行政部統(tǒng)一安排維修。
由于個(gè)人因素導(dǎo)致辦公設(shè)備的損壞,由個(gè)人負(fù)責(zé)維修費(fèi)用。
為了對(duì)生產(chǎn)過程中的安全,工業(yè)衛(wèi)生狀況進(jìn)行旨在及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除生產(chǎn)中的隱患和管理的缺陷而進(jìn)行各種檢查和整改,達(dá)到實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo),特制定本制度:
1、安全檢查應(yīng)堅(jiān)持預(yù)防為主的方針,發(fā)動(dòng)職工揭矛盾查隱患,及時(shí)處理事故隱患。
2、對(duì)安全生產(chǎn)工作一定要正確認(rèn)識(shí),認(rèn)真履行安全職責(zé),把安全工作擺到重要議事日程。
3、對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的.安全隱患,應(yīng)及時(shí)組織力量進(jìn)行整改,決不允許拖延推諉,要積極采取有效防范措施,訂出計(jì)劃,按時(shí)解決。
4、派班指令,交接班薄,周一安全學(xué)習(xí)隱患整改分析會(huì)要常抓不懈,堅(jiān)持到底。
5、一定要嚴(yán)格加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,對(duì)新工人、特殊工種工人教育培訓(xùn),安全措施計(jì)劃落實(shí)工作抓到位。對(duì)工傷事故一定要認(rèn)真調(diào)查,及時(shí)報(bào)告和嚴(yán)肅處理事故責(zé)任人。
6、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、工作場(chǎng)所、生產(chǎn)設(shè)備以及相應(yīng)的安全措施,一定要符合勞動(dòng)安全衛(wèi)生要求。
7、現(xiàn)場(chǎng)指揮人員不得違章指揮,操作者不得違章作業(yè),特種作業(yè)人員要持證上崗,違者按照情節(jié)給予罰款。
8、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,由分管副總經(jīng)理牽頭,率領(lǐng)安全處、工作人員實(shí)行安全、文明生產(chǎn)人檢查。各單位經(jīng)常組織自查、查思想、查紀(jì)律、查隱患、查領(lǐng)導(dǎo),各職能部門應(yīng)組織有關(guān)人員進(jìn)行專業(yè)檢查和季節(jié)性檢查。
第一章、總則
第1條、為加強(qiáng)本公司經(jīng)營(yíng)管理,建立和完善公司管理規(guī)章制度,保護(hù)公司人員財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)公司員工合法權(quán)益和公司利益,保證公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有序高效運(yùn)轉(zhuǎn),根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)工程建筑規(guī)范》及工程建設(shè)相關(guān)法律法規(guī)制定本公司管理制度。
第2條、文山海聯(lián)建筑工程有限公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,立足于技術(shù)創(chuàng)新,重視品牌形象,奉行安全第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一,顧客致上的管理經(jīng)營(yíng)理念,不斷提高經(jīng)營(yíng)效益,把企業(yè)做大做強(qiáng)。
第3條、不斷完善公司內(nèi)部管理,建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度,努力培育企業(yè)文化,提高公司管理水平,不斷提高公司經(jīng)營(yíng)效益,改善職工工資福利待遇,努力創(chuàng)建和諧、幸福、快樂的企業(yè)文化。公司提倡勤儉節(jié)約,樂觀向上,奮發(fā)有為,合作奉獻(xiàn)的精神。
第4條、公司具有獨(dú)立的法人資格,公司屬于獨(dú)立核算,自主管理,自主經(jīng)營(yíng),自我發(fā)展,自負(fù)營(yíng)的私營(yíng)企業(yè),公司管理實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。
第二章、機(jī)構(gòu)設(shè)置和崗位職責(zé)
第5條、公司管理架構(gòu)及管理人員根據(jù)實(shí)際需要設(shè)置總經(jīng)理、副總經(jīng)理、項(xiàng)目部經(jīng)理、辦公室主任、會(huì)計(jì)、出納、資料員、施工管理員等管理職位。下設(shè)水電、鋼筋、模架、磚瓦、混凝土、裝璜裝飾等六個(gè)班組,班組設(shè)班組長(zhǎng)。
第6條、總經(jīng)理履行以下工作職責(zé):
1、主持公司的全面工作,負(fù)責(zé)處理公司的日常行政管理和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)事務(wù),并直接負(fù)責(zé)材料采購(gòu)、設(shè)備管理,保證建設(shè)項(xiàng)目按期完成。
2、做好財(cái)務(wù)計(jì)劃管理,決定重大資金投資事項(xiàng),審批各項(xiàng)財(cái)務(wù)開支。
3、加強(qiáng)對(duì)員工的安全教育,牢固樹立安全和文明生產(chǎn)觀念。
4、負(fù)責(zé)組織制定公司各項(xiàng)管理制度、管理辦法和各項(xiàng)作業(yè)流程、制定和完善公司各部門崗位職責(zé)。
5、負(fù)責(zé)組織制定公司的發(fā)展規(guī)劃,編報(bào)公司年度工作計(jì)劃和工作總結(jié),指揮、督促檢查工程質(zhì)量和工程進(jìn)展情況。
6、負(fù)責(zé)擬定公司部門的設(shè)置、定編、定員、定崗。負(fù)責(zé)公司的人員招聘和人事安排,決定人事任免事項(xiàng),并對(duì)各種違章違紀(jì)行為進(jìn)行處罰。
7、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),負(fù)責(zé)組織、領(lǐng)導(dǎo)公司員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高員工的專業(yè)素質(zhì)和工作績(jī)效。
8、做好對(duì)外協(xié)調(diào)工作,負(fù)責(zé)組織、參與工程建設(shè)方工程項(xiàng)目競(jìng)標(biāo),與工程建設(shè)方簽訂工程承包合同。
9、了解和掌握國(guó)家對(duì)建筑業(yè)有關(guān)政策、法規(guī)和行業(yè)動(dòng)態(tài),注重科學(xué)管理,抓好質(zhì)量安全工作,控制工程成本,不斷提高公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,擴(kuò)大公司的知名度。
10、定期組織召開公司部門負(fù)責(zé)人工作例會(huì),總結(jié)研究解決工程施工過程中出現(xiàn)的各種問題、對(duì)重大問題或重要事項(xiàng)作出決策。
第7條、副總經(jīng)理協(xié)助總經(jīng)理工作,主要履行以下工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)對(duì)外組織協(xié)調(diào)工作,處理對(duì)外事務(wù)。
2、總經(jīng)理不在位期間代理總經(jīng)理履行工作職責(zé)。
3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)辦理工程建設(shè)過程中建設(shè)材料、機(jī)械設(shè)備的計(jì)劃采購(gòu)工作。
4、負(fù)責(zé)與有關(guān)部門配合做好工程建筑材料、機(jī)械設(shè)備、工程質(zhì)量的送檢、檢驗(yàn)、檢測(cè)工作。
5、負(fù)責(zé)后勤設(shè)施,工棚、工地辦公用房的搭建工作和施工用水用電保障工作。
6、負(fù)責(zé)安全文明施設(shè)施、防護(hù)網(wǎng)、防護(hù)欄、安全運(yùn)輸通道,安全宣傳標(biāo)志牌,安全宣標(biāo)語(yǔ)的搭建和制作工作。
7、熟悉安監(jiān)、消防、人防、質(zhì)檢、質(zhì)監(jiān)備案程序及所需資料,并及時(shí)到相關(guān)部門辦理相關(guān)備案。
第8條、項(xiàng)目經(jīng)理在總經(jīng)理、副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下工作,為總經(jīng)理負(fù)責(zé),主要履行以下工作職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)工程技術(shù)監(jiān)督工作和質(zhì)量管理工作,做好圖紙會(huì)審,向各施工班組長(zhǎng)做好技術(shù)交底工作,監(jiān)督各施工組嚴(yán)格按工程圖紙和工程建筑規(guī)范施工,對(duì)基礎(chǔ)工程和隱蔽工程進(jìn)行單項(xiàng)驗(yàn)收并做好驗(yàn)收記錄。
2.負(fù)責(zé)組織各施工班組技術(shù)人員閱讀工程圖紙,熟悉工程關(guān)鍵部位,關(guān)鍵技術(shù)規(guī)范要求及說明,制定周密的施工方案和組織施工程序,確保各道施工工序質(zhì)量。
3、強(qiáng)化安全防范意識(shí),各施工隊(duì)工人進(jìn)入施工工地后,對(duì)參與施工的工人及技術(shù)人員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng),明確各道施工工序操作過程中應(yīng)注意的安全防范措施及安全事故責(zé)任。
4、做好施工安全監(jiān)督,工人進(jìn)入施工操作后,及時(shí)對(duì)每個(gè)工人及技術(shù)員執(zhí)行安全情況進(jìn)行檢查,對(duì)不戴安全帽,高空作業(yè)不系安全帶,不采取安全防范措施的違章行為進(jìn)行監(jiān)督查,對(duì)違反安全管理規(guī)定,違章操作的當(dāng)場(chǎng)給予警告或給予經(jīng)濟(jì)處罰。
5、做好特種設(shè)備和重要安全部位的安全檢查,每天對(duì)塔吊、起重設(shè)備、建筑材料運(yùn)輸通道,腳手架,安全防護(hù)網(wǎng)、防護(hù)隔離欄板、等重要部位檢查一次,杜絕安全隱患,確保施工安全。
6、做好質(zhì)量、進(jìn)度、安全管理控制,制定施工方案。負(fù)責(zé)腳手架模板搭設(shè)、鋼筋制作安裝、混凝土澆注、磚砌體、內(nèi)外粉刷、水電管線預(yù)埋安裝等工序的質(zhì)量管理和進(jìn)度控制,確保工程質(zhì)量。
7、負(fù)責(zé)做好做好基礎(chǔ)樁柱、混凝土試壓樣品、建筑材料的送檢、檢驗(yàn)和試壓檢驗(yàn),對(duì)種材料的檢驗(yàn)、檢測(cè)技術(shù)資料、施工日志、防雷檢測(cè)、沉降觀測(cè)、消防設(shè)施、器材、空氣檢測(cè)、排污管網(wǎng)、供水管道,供電線路等技術(shù)資料的印制整理保存工作,為工程順利通過竣工驗(yàn)收提供有效的技術(shù)資料。
8、按甲方要求,負(fù)責(zé)附屬工程、地面地板、圍墻圍欄、供水供電系統(tǒng)、供氣管道、排污管道、小區(qū)美化綠化、有線電視網(wǎng)絡(luò)、安全監(jiān)控系統(tǒng)的施工管理,確保附屬工程質(zhì)量達(dá)到甲主的質(zhì)量技術(shù)要求。
9、負(fù)責(zé)做好主體工程部分增減工程量和附屬工程工程量的測(cè)量測(cè)算記錄。對(duì)合同條款約定外增減工程量和附屬工程工程量要及時(shí)與甲方工程負(fù)責(zé)人實(shí)地測(cè)量后,填制工程量清單,辦理現(xiàn)場(chǎng)簽證,雙方簽字認(rèn)可,作為工程決算的依據(jù)。
10、做好進(jìn)入工地現(xiàn)場(chǎng)機(jī)械設(shè)備、工具用具、建筑材料的管理工作,防止被到丟失和損壞。
第9條、辦公室主任履行以下工作職責(zé)
1、協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作,協(xié)調(diào)各部門工作,監(jiān)督各部門認(rèn)真貫徹公司的各項(xiàng)工作決策和指令。
2、定期組織員工進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),不斷提高員工隊(duì)伍文化素質(zhì)和政策理論水平。
3、做好人事檔案管理、負(fù)責(zé)人力資源考核評(píng)價(jià)、調(diào)配、引進(jìn)、培訓(xùn)工作。辦理員工招聘、錄用、勞動(dòng)用工合同簽訂和員工年度考核工作。
4、負(fù)責(zé)制定公司工作計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃,不斷修訂和完善公司管理規(guī)章制度。做好公司各類文書、標(biāo)書、工程圖紙、工程承包合同、工程竣工驗(yàn)收等技術(shù)資料打印工作和公司印章、文書檔案的管理工作。
5、做好公司會(huì)議、活動(dòng)的籌備和安排,做好會(huì)議記錄,整理會(huì)議紀(jì)要,堅(jiān)決貫徹落實(shí)公司辦公會(huì)作出的有關(guān)重要決定和重要決策,并對(duì)貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和監(jiān)督。
6、做好后勤管理服務(wù)工作和對(duì)外接待工作。
7、做好公司企業(yè)文化、品牌產(chǎn)品的對(duì)外宣傳工作。
第10條、資料員履行以下工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)工程造價(jià)計(jì)價(jià)預(yù)算和工程投標(biāo)標(biāo)書的的制作工作。
2、負(fù)責(zé)工程完工竣工驗(yàn)收后工程造價(jià)總結(jié)算。
3、負(fù)責(zé)工程竣工資料的收集整理和裝訂制作。
4、負(fù)責(zé)工程圖紙、工程技術(shù)資料、各種檢驗(yàn)、檢測(cè)報(bào)告,產(chǎn)品合格證、分部分項(xiàng)工程驗(yàn)收資料、隱蔽工程驗(yàn)收資料的收集整理工作和檔案的管理工作。
5、負(fù)責(zé)公司文書檔案的管理工作。
第11條、財(cái)務(wù)管理人員履行以下工作職責(zé):
1、執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、財(cái)務(wù)通則和財(cái)經(jīng)管理制度,參與制定公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理制度,擬定資金管理與核算實(shí)施辦法。
2、根據(jù)工程建設(shè)需要會(huì)同有關(guān)部門核定資金定額,按年、季、月編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、信貸計(jì)劃。
3、做好資金預(yù)算的執(zhí)行與控制事項(xiàng),及時(shí)記錄資金增減變動(dòng)情況。與銀行部門辦理融資和資金籌措、調(diào)度和清償工作,并考核資金使用效率;及時(shí)辦理各種應(yīng)上交款項(xiàng)的手續(xù);
4、匯總、分析、編制制定成本費(fèi)用計(jì)劃;參與公司盤點(diǎn)及抽點(diǎn)工作;建立各種有價(jià)證券、所有權(quán)的購(gòu)、存、兌的完整記錄,并經(jīng)常進(jìn)行盤點(diǎn);
5、做好員工工資核算和工資發(fā)放工作。
6、做好財(cái)務(wù)資料、文件、記錄的整理、保管和定期歸檔工作,做好保密;辦理其他與財(cái)務(wù)調(diào)度有關(guān)的事項(xiàng)。
第12條、水電工履行以下工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)組織相關(guān)班組技術(shù)人員閱讀工程圖紙,熟悉工程水電關(guān)鍵部位,關(guān)鍵技術(shù)規(guī)范要求及說明,嚴(yán)格按圖紙?jiān)O(shè)計(jì),做好強(qiáng)弱電系統(tǒng)和供水系統(tǒng)管線的預(yù)埋鋪設(shè)。工程完成后,做好用水、用電線路穿線、管道架設(shè)連接,保證水、電連接符合技術(shù)規(guī)范和質(zhì)量要求。
2、熟練掌握安全用電的基本知識(shí)和技能,認(rèn)真學(xué)習(xí)《施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規(guī)范JGJ46-20__》、《建設(shè)工程施工現(xiàn)場(chǎng)供用電安全規(guī)范》,熟悉現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電的管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范行為,規(guī)范管理。
3、不違章指揮、不違章操作,做好現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任區(qū)域臨時(shí)用電安全監(jiān)督檢查和線路維護(hù),保證責(zé)任區(qū)域電氣設(shè)備正常使用。
4、保證施工現(xiàn)場(chǎng)安全用電,隨時(shí)檢查、巡視現(xiàn)場(chǎng)及作業(yè)面的電氣設(shè)備的完好情況。
5、配合做好施工現(xiàn)場(chǎng)用電自檢自檢,及時(shí)上報(bào)臨時(shí)用電安全隱患,并采取措施認(rèn)真糾正或整改。
第13條、施工管理員履行以下工作職責(zé):
1、施工管理員在項(xiàng)目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,貫徹安全第一、預(yù)防為主的方針,把安全放在第一位,確保施工不出大小安全事故。
2、參與圖紙會(huì)審、技術(shù)核定,認(rèn)真熟悉施工圖紙、編制各項(xiàng)施工組織設(shè)計(jì)方案和施工安全、質(zhì)量、技術(shù)方案,編制各單項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃及人力、物力、機(jī)具、用具、設(shè)備使用計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)組織測(cè)量定樁放線、做好技術(shù)復(fù)核,制定并調(diào)整施工進(jìn)度計(jì)劃、做好施工現(xiàn)場(chǎng)組織協(xié)調(diào)工作,合理調(diào)配生產(chǎn)資源,落實(shí)施工作業(yè)計(jì)劃。
4、協(xié)同項(xiàng)目經(jīng)理、認(rèn)真履行《建設(shè)工程施工合同》條款,保證施工順利進(jìn)行,維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)和經(jīng)濟(jì)利益。
5、編制文明工地實(shí)施方案,根據(jù)工程施工現(xiàn)場(chǎng)合理規(guī)劃布局現(xiàn)場(chǎng)平面圖,創(chuàng)建文明安全工地。
6、向各班組下達(dá)施工任務(wù),督促有關(guān)人員,保證施工材料、設(shè)備按時(shí)進(jìn)場(chǎng),對(duì)進(jìn)場(chǎng)的種建筑材料進(jìn)行檢查驗(yàn)收,杜絕不合格材料進(jìn)入施工工地,確保工程質(zhì)量。
7、參與隱蔽、分項(xiàng)、分部工程的質(zhì)量驗(yàn)收和工程竣工交驗(yàn),負(fù)責(zé)工程完好保護(hù)。
8、負(fù)責(zé)編寫施工日志、匯總、整理施工記錄等相關(guān)施工資料,并做好施工資料的保存和移交。
第三章、行政管理制度
第14條、為加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理,防止設(shè)備及建設(shè)材料被盜丟失,項(xiàng)目部根據(jù)需要配備工地看守人員,實(shí)行巡邏值守制度,保證駐地安全。
第15條、項(xiàng)目部巡邏值守人員要認(rèn)真履行以下工作職責(zé):
1、對(duì)進(jìn)出施工工地陌生人員進(jìn)行詢問登記,隨時(shí)了解掌握來(lái)往人員情況,防止不明身份人員進(jìn)入施工現(xiàn)常
2、夜間加強(qiáng)值班巡邏,防止非法人員進(jìn)入行竊偷盜地工財(cái)物。
3、項(xiàng)目部值守人員不得私自外出,擅離職守,如因值守人員擅離職守發(fā)生施工工地財(cái)物被盜丟失,造成經(jīng)濟(jì)損失,由值班看守人員承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
4、值守人員在值班期間發(fā)生異常情況或財(cái)物被盜應(yīng)及時(shí)查明原因并及時(shí)報(bào)告,必要時(shí)及時(shí)報(bào)警撥打110。
5、做好工地機(jī)械設(shè)備、工具、用具等建材、材料的清收管理工作,防止亂丟亂放或擺放不當(dāng)造成遺失和損壞。
第16條、公用物資和辦公設(shè)備管理按以下規(guī)定執(zhí)行:
1、公司新采購(gòu)的辦公設(shè)備(電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)、音響)、沙發(fā)、桌椅、檔案柜等公用物品,由辦公室負(fù)責(zé)登記、明確管理責(zé)任人并由管理責(zé)任人在采購(gòu)單據(jù)上簽字后方可報(bào)銷。
2、辦公用品、公用物資按誰(shuí)使用,誰(shuí)保管,誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則落實(shí)管理責(zé)任。公司公共區(qū)域內(nèi)公用物資應(yīng)由辦公室指定專人保管。
3、辦公室要建立公用物資管理登記,登記表內(nèi)要登記清楚公用物資的品名、價(jià)格、規(guī)格型號(hào)、存放地點(diǎn)、責(zé)任人等內(nèi)容,屬于耐用品,使用時(shí)間在五年以上的要立入固定資產(chǎn)管理。
4、各個(gè)辦公室辦公用品及物資要建立公用物資登記帳,并明確管理責(zé)任人,工作變動(dòng)時(shí)要立入工作移交。
5、公用物資管理不善、管理責(zé)任不明確,或因管理者工作責(zé)任心不強(qiáng)造成被盜丟失和損壞的,要查明原因,追究管理者的責(zé)任。
第17條、本公司實(shí)行五天工作制,上班時(shí)間為星期一至星期五,上班時(shí)間為早8:00——12:00,下午14:00—18:00。工程施工期間,為保持工程建設(shè)的連續(xù)性,確保工程按期完工,對(duì)部分人員實(shí)行靈活有彈性作息制度??筛鶕?jù)實(shí)際需要延長(zhǎng)上班時(shí)間,節(jié)假日照常上班,不計(jì)發(fā)加班工資。正常情況下可實(shí)行輪休或調(diào)休。
第18條、本公司職工實(shí)行考勤實(shí)登記制度,公司辦公室負(fù)責(zé)員工的考勤登記管理??记诘怯泝?nèi)容為:遲到、早退、請(qǐng)事假、曠工。遲到、早退一次罰款50元,曠工一天罰款300元。有事請(qǐng)假經(jīng)批準(zhǔn)同意,按實(shí)際請(qǐng)假天數(shù)交回本人當(dāng)月平均工資。
條19條、本公司員工必須保證通信暢通,手機(jī)24小時(shí)保持開機(jī)狀態(tài),遇有特殊情況,能隨叫隨到。因手機(jī)關(guān)機(jī),無(wú)法接通影響工作的,每次罰款100元。
第20條、其它管理規(guī)定。
1、本公司員工應(yīng)遵紀(jì)守法,不得打架斗毆。不在工作時(shí)間上網(wǎng)聊天,玩游戲。
2、本公司員工或各班組成員不得損害公司財(cái)物,不得私藏偷盜、夾帶、變賣工地建筑材料、工具、用具、管線,損害公司的利益,違反上術(shù)規(guī)定者給于從重處罰。
3、公司聘用的管理人員不得散發(fā)傳播有損于公司榮譽(yù)和形象的言論和消息。
4、公司員工應(yīng)愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
5、積極進(jìn)取,不斷學(xué)習(xí),努力提高專業(yè)技術(shù)水平,精通業(yè)務(wù)。
第21條、休假規(guī)定
1、事假:公司員工因特殊情況需要請(qǐng)事假的,應(yīng)提前2至3天提交請(qǐng)假申請(qǐng),經(jīng)監(jiān)督部主任批準(zhǔn)后向公司財(cái)務(wù)交納請(qǐng)假期間的日平均工資。未經(jīng)批準(zhǔn)不到單位上班的,按曠工處理。
2、病假:公司員工因病住院不能堅(jiān)持上班的,應(yīng)向單位遞交病假申請(qǐng)?;貑挝簧习鄷r(shí)需向公司提供相關(guān)住院證明材料,證明情況屬實(shí)后,工資照發(fā)。住院時(shí)間超過30天以上,60天以下的,單位只計(jì)發(fā)住院期間的基礎(chǔ)工資,停發(fā)職務(wù)工資和績(jī)效工資。因身體原因不能堅(jiān)持工作,需要長(zhǎng)期休病假的,應(yīng)與公司解除勞動(dòng)關(guān)系。
3、婚假:公司員工結(jié)婚,本地員工可享受7天婚假(含雙休日),外地員工可享受14天婚假(含雙休日)。因特殊情況需要延假的,按事假處理。
4、產(chǎn)假:女員工生育分娩可享受產(chǎn)假45天(含雙休日),產(chǎn)假休滿后需要繼續(xù)請(qǐng)假的按事假處理。男職工享受護(hù)理假3天,超過3天的按事假處理。
5、喪假:公司員工父母、岳父母、公婆去逝按所需天數(shù)確定,請(qǐng)喪假期間工資照發(fā)。近-親屬去逝可享受喪假3天,超過3天的按事假處理。
第22條、與公司簽定了勞動(dòng)合同的員工,根據(jù)本人自愿的原則,可參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)。保險(xiǎn)金按國(guó)家規(guī)定的比例分別由單位和個(gè)人承擔(dān)。
第23條、本公司員工不愿繼續(xù)在本公司工作,要求辭職的,應(yīng)提前1個(gè)月向公司提出辭職申請(qǐng)。如本人未按規(guī)定提前1個(gè)月提出申請(qǐng),臨時(shí)要求辭職的,公司不計(jì)發(fā)當(dāng)月工資。已簽定勞動(dòng)合同,要求終止勞動(dòng)關(guān)系的,按合同約定條款辦理。
第四章、安全管理制度
第24條、認(rèn)真執(zhí)行各級(jí)政府頒發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)、文明施工的政策、法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)及本公司制定的各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度,保證工程項(xiàng)目安全生產(chǎn)、文明施工達(dá)到工程安全目標(biāo)。
第25條、項(xiàng)目經(jīng)理是本工程項(xiàng)目安全生產(chǎn)、文明施工領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),是工程項(xiàng)目安全生產(chǎn)要素的指揮者,是工程項(xiàng)目安全生產(chǎn)、文明施工的第一責(zé)任者,對(duì)本工程項(xiàng)目安全生產(chǎn)、文明施工負(fù)全面責(zé)任。
第26條、項(xiàng)目部經(jīng)理要認(rèn)真履行安全管理工作職責(zé),加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查,強(qiáng)化安全防范意識(shí),各施工隊(duì)工人進(jìn)入施工工地后,對(duì)參與施工的工人及技術(shù)人員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)安全注意事項(xiàng),明確各道施工工序操作過程中應(yīng)注意的安全防范措施及安全事故責(zé)任。
第27條、項(xiàng)目經(jīng)理在發(fā)現(xiàn)各班組有違反安全管理定,違規(guī)操作時(shí),要堅(jiān)決制止,對(duì)不服從管理,繼續(xù)違規(guī)操作,要責(zé)令其停工,有下列行為的給予經(jīng)濟(jì)處罰。
1、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)不戴安全帽的每人每次處于200元罰款。
2、高空作業(yè)不系安全保險(xiǎn)帶的每人每次處于200元罰款。
3、各班組施工人員首次進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),項(xiàng)目經(jīng)理款組小兒科安全教育培訓(xùn)的,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理處于500元的罰款。
4、腳手架、井字架、龍門架、塔吊、施工用電、施工機(jī)具等設(shè)施經(jīng)安全檢查驗(yàn)收不合格的,每項(xiàng)處于500元罰款。
5、各班組安全管理監(jiān)督不到位,發(fā)生輕微安全生產(chǎn)事故,造成人員輕傷的,對(duì)班組長(zhǎng)處于500元的罰款。
6、各班組安全管理監(jiān)督不到位,造成安全事故,經(jīng)濟(jì)損失在10萬(wàn)元以下的,由單項(xiàng)工程承包人承擔(dān)全部責(zé)任。
7、各班組安全監(jiān)督管理不到位,造成安全事故,經(jīng)濟(jì)損超過10萬(wàn)元以上的,由單項(xiàng)工程承包人承擔(dān)80%的責(zé)任。
第五章、財(cái)務(wù)管理制度
第28條、會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料必須真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,并符合會(huì)計(jì)制度的規(guī)定。
第29條、辦理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)時(shí),財(cái)務(wù)工作人員必須取得原始憑證,并根據(jù)審核的原始憑證編制記賬憑證。會(huì)計(jì)、出納員記賬,必須在記賬憑證上簽字。
第30條、財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)會(huì)同總經(jīng)理定期進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)清查,保證帳簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)相符,帳帳相符。
第31條、財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)根據(jù)帳簿記錄編制會(huì)計(jì)報(bào)表報(bào)總經(jīng)理,并按有關(guān)部門要求報(bào)送有關(guān)部門。會(huì)計(jì)報(bào)表每月由會(huì)計(jì)編制并上報(bào)一次。會(huì)計(jì)報(bào)表須填制人簽名或加蓋財(cái)務(wù)專用章。
第32條、財(cái)務(wù)主管要對(duì)企業(yè)實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。對(duì)不真實(shí)、不符合規(guī)定要求的原始憑證,不予受理。發(fā)現(xiàn)帳簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)不符時(shí),應(yīng)及時(shí)向主管副總經(jīng)理報(bào)告,并請(qǐng)求查明原因,做出處理。
第33條、財(cái)務(wù)工作應(yīng)當(dāng)建立內(nèi)部審計(jì)制度,出納人員不得兼管稽核、會(huì)計(jì)檔案保管和收入、費(fèi)用、債權(quán)、債務(wù)帳目的登記工作。財(cái)務(wù)審計(jì)每季進(jìn)行一次。審計(jì)人員根據(jù)審計(jì)事項(xiàng)進(jìn)行審計(jì),并提交審計(jì)報(bào)告,報(bào)送總經(jīng)理。
第34條、財(cái)務(wù)工作人員調(diào)動(dòng)工作或離職,必須與接管員辦清交接手續(xù)。由總經(jīng)理、辦公室主任負(fù)責(zé)監(jiān)交。
第六章、檔案管理制度
第35條、文書檔案資料主要包括:公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、批示性文件、法規(guī)性文件、決議、總結(jié)、工程技術(shù)資料、勞動(dòng)人事資料、音像圖片、證件、證書等資料。
第36條、文書檔案資料涉及公司商業(yè)機(jī)密,檔案管理人員要對(duì)公司內(nèi)部文件資料和對(duì)外往來(lái)文件資料進(jìn)行認(rèn)真登記,辦理借閱、送審、簽閱交接登記,防止文件交接過程中因登記不及時(shí)或交接手續(xù)不清,造成文件遺失或泄密,導(dǎo)致本公司商業(yè)機(jī)密外泄。
第37條、文書檔案資料應(yīng)分類整理,按保存期限、年度和時(shí)間順序及檔案管理部門對(duì)檔案管理的規(guī)范和要求,制作檔案卷宗目錄,編制卷綜號(hào)和頁(yè)碼,有序排列,立卷歸檔,專人專柜,妥善保管,確保無(wú)遺失損毀,保證安全。
第七章、建筑材料采購(gòu)管理制度
第38條、建筑材料采購(gòu)是公司工程承包建設(shè)的重要工作,對(duì)所采購(gòu)的材料數(shù)量、質(zhì)量、單價(jià)、供貨時(shí)間,均直接影響工程進(jìn)度及工程質(zhì)量,原材料采購(gòu)工作人員必須遵守以下要求。
1、自潔自律,嚴(yán)守工作紀(jì)律。不接受供貨商禮金、禮品和宴請(qǐng)。
2、嚴(yán)格遵守材料采購(gòu)規(guī)范流程,按流程辦事。
3、按質(zhì)按量按計(jì)劃及時(shí)采購(gòu)所需要建筑材料并按國(guó)家相應(yīng)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)合格方可進(jìn)入工地使用。
4、認(rèn)真做好采購(gòu)前的準(zhǔn)備工作,了解和掌握有關(guān)建筑材料價(jià)格信息,盡量控制和降低原材料采購(gòu)成本,并保證各種材料質(zhì)量。
5、大批量采購(gòu)建筑材料,必須簽訂《材料采購(gòu)合同》,并向?qū)Ψ剿魅 爱a(chǎn)品檢驗(yàn)合格證”、“生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可”、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、生產(chǎn)許可證、衛(wèi)生許可證、檢驗(yàn)證明、產(chǎn)地證明、有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證證書、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等文本資料。
6、科學(xué)、客觀、認(rèn)真地進(jìn)行材料質(zhì)量驗(yàn)收檢查。
第39條、所有原材料采購(gòu),必須事前獲得批準(zhǔn),未經(jīng)列入采購(gòu)計(jì)劃報(bào)公司審查批準(zhǔn)的,除急需和特購(gòu)?fù)獠坏蒙米圆少?gòu),如有違反處20__元罰款并記過處分一次。
第40條、采供部人員要認(rèn)真履行工作職責(zé),在訂貨、采購(gòu)工作中堅(jiān)持“貨比三家”的原則,及時(shí)準(zhǔn)確地將了解掌握的價(jià)格信息報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審查,不得私自訂購(gòu)和盲目進(jìn)貨,在重質(zhì)量、守合同、講信用的前提下,選購(gòu)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的材料。如出現(xiàn)因采購(gòu)原材料過程中,把關(guān)不嚴(yán)出現(xiàn)質(zhì)量問題的,按照誰(shuí)采購(gòu),誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,由采購(gòu)人員承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第41條、建筑料采購(gòu)人員要牢固樹立安全意識(shí)、責(zé)任意識(shí),確保建筑材料質(zhì)量安全。如在商務(wù)活動(dòng)中,發(fā)現(xiàn)有不廉潔行為和徇私舞弊,弄虛作假,以次充好,導(dǎo)致未達(dá)到質(zhì)量技術(shù)要求的材料投入使用后,出現(xiàn)質(zhì)量問題,給公司造成難于挽回的重大損失的,采購(gòu)人員除要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任外,還要追究相應(yīng)的法律責(zé)任。
第42條、采購(gòu)人員在與供貸方簽訂采購(gòu)合同時(shí),要認(rèn)真細(xì)致地審核合同條款。簽訂訂購(gòu)合同,不得自作主張,必須先上報(bào)總經(jīng)理審定后方可簽字。采購(gòu)計(jì)劃要按實(shí)際需要采購(gòu),防止盲目進(jìn)貨,造成原料積壓。
第43條、采購(gòu)人員在對(duì)外業(yè)務(wù)交往中,要注意維護(hù)公司的利益和聲譽(yù)。嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度、購(gòu)進(jìn)物資要盡量做到單據(jù)(發(fā)票)隨貨同行,交項(xiàng)目經(jīng)理核實(shí)查驗(yàn)簽字后,及時(shí)報(bào)賬,不得隨意拖賬或掛賬。
第44條、建筑材料驗(yàn)收時(shí),要對(duì)材料的品種、規(guī)格、型號(hào)、質(zhì)量、數(shù)量等認(rèn)真驗(yàn)收核對(duì),做到準(zhǔn)確無(wú)誤。如發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)做好記錄,并及時(shí)反映,及時(shí)解決。
第45條、材料驗(yàn)收時(shí),如發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題,材料驗(yàn)收人員應(yīng)立即通知采購(gòu)人員,公證人員等前來(lái)公證并通知代理商前來(lái)處理,并盡可能維持原狀以利公證作業(yè)。如確定材料確實(shí)存在質(zhì)量有問題,驗(yàn)收人員應(yīng)開具“索賠處理單"辦理索賠或辦理退貨。對(duì)于檢驗(yàn)不合格的材料辦理退貨時(shí),應(yīng)開具“材料交運(yùn)單”并附“材料檢驗(yàn)報(bào)告表”報(bào)總經(jīng)理簽認(rèn)。
第46章、進(jìn)入工地現(xiàn)場(chǎng)的建筑材料應(yīng)加強(qiáng)管理,分類整齊堆放,并明確管理責(zé)任人。易受潮的水泥、涂料要加墊枕木離地存放并加蓋棚布防止雨淋受潮。易破損的材料要妥善保管,防止因保管不善造成損壞。易受泥土污染的砂石料應(yīng)堆放在平整干凈的地方,使用后剩余的砂石料要及時(shí)收攏,盡量避免拋撒浪費(fèi)。各種建筑材料因保管不善造成損失的由管理責(zé)任人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失或處于管理責(zé)任人500元的罰款。
第八章、固定資產(chǎn)及機(jī)械設(shè)備管理制度
第47條、固定資產(chǎn)、機(jī)械設(shè)備主要指辦公設(shè)備和動(dòng)力設(shè)備,包括各種測(cè)量?jī)x器、儀表、用具工具等。各種機(jī)械設(shè)備的購(gòu)置、安裝驗(yàn)收、操作使用、維修、維護(hù)、保養(yǎng)要嚴(yán)格按照相關(guān)要求和操作規(guī)程,正確使用,及時(shí)維護(hù),合理操作,確保設(shè)備生產(chǎn)安全,確保設(shè)備發(fā)揮最大經(jīng)濟(jì)效益。
第48條、機(jī)械設(shè)備使用前,要對(duì)相關(guān)技術(shù)人員,機(jī)械操作人員進(jìn)行講解操作培訓(xùn),充分了解和掌握機(jī)械設(shè)備的技術(shù)性能和機(jī)械操作規(guī)程,不得瞞目上崗操作。對(duì)機(jī)械設(shè)備要求持證上崗的,要經(jīng)過培訓(xùn)考核合格,取得合格證后,持證上崗。
第49條、機(jī)械設(shè)備操作人員要愛護(hù)機(jī)械設(shè)備,做到勤檢查,勤維護(hù),勤保養(yǎng),隨時(shí)保持機(jī)械設(shè)備、儀器、儀表、器具良好工作運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。
第50條、公司對(duì)各種機(jī)械設(shè)備、儀器、儀表、器具要登記造冊(cè),定人定位,專人專管,其他任何人員未經(jīng)允許,不得顫自動(dòng)用和違規(guī)操作。如違返規(guī)定顫自啟動(dòng)操作,造成事故,由個(gè)人承擔(dān)全部責(zé)任。
第51條、對(duì)損壞的機(jī)械設(shè)備、工具、用具要及時(shí)修復(fù)利用。對(duì)各種設(shè)備、機(jī)具、工具和其它小型機(jī)械設(shè)備要加強(qiáng)管理,不得亂丟亂放,以免發(fā)生丟失被盜,給公司造成損失。因保管不善造成丟失損壞的由管理責(zé)任人承擔(dān)賠償責(zé)任。
第九章、現(xiàn)場(chǎng)施工組織管理制度
第52條、施工現(xiàn)場(chǎng)必須按要求設(shè)置“五圖一牌”,標(biāo)牌的內(nèi)容及形式必須符合相關(guān)規(guī)定要求。施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)有恰當(dāng)?shù)臉?biāo)語(yǔ)和安全警戒標(biāo)志。標(biāo)語(yǔ)標(biāo)牌由施工單位擬定,交甲方現(xiàn)場(chǎng)代表審定批準(zhǔn)后付諸實(shí)施。
第53條、施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行封閉式管理,施工現(xiàn)場(chǎng)的管理人員、施工人員必須佩戴證明身份的證卡進(jìn)出,非施工人員不得擅自進(jìn)入施工現(xiàn)常
第54條、施工單位在施工現(xiàn)場(chǎng)周邊設(shè)立圍護(hù)設(shè)施,屬臨街和居民居住區(qū)在建工程的,應(yīng)當(dāng)設(shè)置封閉式圍護(hù)設(shè)施作業(yè),工地周邊50米、出入口100米內(nèi)無(wú)垃圾、污水,保持工地周邊整潔。
第55條、施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)確保進(jìn)出道路通暢、平整、堅(jiān)實(shí)有回旋余地,施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)有可靠的排水措施,施工污水沉淀排入甲方指定的地方,排水系統(tǒng)處于正常的使用狀態(tài)。
第56條、施工單位應(yīng)當(dāng)按照施工總平面布置圖合理布置各項(xiàng)臨時(shí)設(shè)施,堆放大宗材料、成品、半成品和施工機(jī)具設(shè)備,減少二次倒運(yùn)與搬遷,不得侵占場(chǎng)內(nèi)道路及安全防護(hù)等設(shè)施。建筑物內(nèi)外的零散碎料和垃圾渣土應(yīng)及時(shí)清理。
第56條、遵守國(guó)家有關(guān)環(huán)境保護(hù)的法律規(guī)定,采取有效措施控制施工現(xiàn)場(chǎng)的各種粉塵、廢氣、固體廢棄物以及噪聲、振動(dòng)對(duì)環(huán)境的污染和危害。
第57條、施工單位管理人員及工人在施工現(xiàn)場(chǎng)必須戴安全帽,高空作業(yè),必須系安全帶,設(shè)置必要的警戒;安全平網(wǎng)必須隔層鋪設(shè)并及時(shí)清理,嚴(yán)防高空墜物。所有操作工人不得從柱子箍筋上下,不得在鋼筋骨架、板筋上行走。
第58條、施工人員在土方開挖中如發(fā)現(xiàn)管道電纜及其它埋設(shè)物應(yīng)及時(shí)報(bào)告,不得擅自處理。在不放坡、挖深超過1、5米的土方施工中必須采取護(hù)壁保護(hù);外運(yùn)土方時(shí),應(yīng)辦理“渣土棄置許可證”,并作好周邊環(huán)境的清潔衛(wèi)生?,F(xiàn)場(chǎng)堆碼土方,應(yīng)距離圍墻50cm,距離操作人員100cm以上,垂直堆放高度不能超過1、5米;電纜兩側(cè)1m范圍內(nèi)應(yīng)采用人工挖掘。
第59條、施工人員在主體工程施工和裝修時(shí),必須作好外架的搭設(shè)和懸掛安全網(wǎng),腳手架的搭設(shè)應(yīng)遵照《腳手架搭設(shè)的安全要求》,不得隨意拆除外架連墻桿,外架基礎(chǔ)松動(dòng)等影響腳手架安全的情況進(jìn)行處理。
第60條、施工人員應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)具進(jìn)行正常維護(hù)和定期保養(yǎng)。使用垂直運(yùn)輸機(jī)械(如塔吊、門字架等),必須有勞動(dòng)局頒發(fā)的使用許可證,方能使用。相鄰工地的塔吊,各施工單位應(yīng)相互協(xié)調(diào),制定防碰撞措施,嚴(yán)防發(fā)生塔吊碰撞事故。
第61條、項(xiàng)目經(jīng)理或施工管理員應(yīng)每天準(zhǔn)時(shí)到施工現(xiàn)場(chǎng),堅(jiān)守工作崗位。如有急事,應(yīng)經(jīng)請(qǐng)假批準(zhǔn),并指定有資質(zhì)的臨時(shí)負(fù)責(zé)人,保證施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)隨時(shí)有負(fù)責(zé)人。在夜間施工時(shí),必須安排管理人員值班。
第十章、工程質(zhì)量管理制度
第62條、工程施工必須按設(shè)計(jì)圖紙,設(shè)計(jì)變更、規(guī)范規(guī)程,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、以及地方的有關(guān)規(guī)定、建設(shè)單位要求進(jìn)行施工和驗(yàn)收,工程務(wù)道工序質(zhì)量必須達(dá)到優(yōu)良標(biāo)準(zhǔn)。
第63條、工程開工前,施工現(xiàn)場(chǎng)必須配備合格、齊全的管理人員、建立完善的質(zhì)量、進(jìn)度保障體系,必須有經(jīng)甲方審查批準(zhǔn)的總體施工組織設(shè)計(jì)和專項(xiàng)施工方案。在施工過程中,工地上的負(fù)責(zé)人和技術(shù)人員必須向工人進(jìn)行認(rèn)真的技術(shù)交底,并存有相應(yīng)的文字記錄待查。
第64條、建筑物在開挖之前,施工管理員必須向甲方提供《放線記錄》,經(jīng)甲方現(xiàn)場(chǎng)代表復(fù)核簽字認(rèn)可后方可開挖。分部分項(xiàng)工程隱蔽驗(yàn)收必須嚴(yán)格執(zhí)行“三檢”制度,經(jīng)施工人員自檢合格后,在正式驗(yàn)收前24小時(shí)通知甲方代表和工程監(jiān)理,并向甲方提供有關(guān)合格的資料,經(jīng)驗(yàn)收合格并各參驗(yàn)方簽字后方可進(jìn)行隱蔽作業(yè)。
第65條、關(guān)鍵工序施工完畢后,須經(jīng)監(jiān)理、甲方代表驗(yàn)收合格簽字,(施工單位應(yīng)在驗(yàn)收前向甲方及監(jiān)理提交三檢記錄、施工交底記錄等資料),方可進(jìn)行下道工序施工,直至確認(rèn)該部分工程合格為止?;炷翝仓^程中除必須有值班工長(zhǎng)外,還必須保證每個(gè)工種(如水、電、模板、鋼筋等)有人值班。
第66條、為保證施工質(zhì)量,施工難點(diǎn)以及容易發(fā)生質(zhì)量通病的部位,施工人員應(yīng)先報(bào)施工方案經(jīng)甲方確認(rèn),甲方可根據(jù)實(shí)際情況要求施工單位做施工樣板(包括砌體、抹灰、涂料、門窗安裝、防水、瓷片等),樣板經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后施工單位可按照樣板進(jìn)行大面積施工;砌體工程開始后,施工單位應(yīng)按甲方提供的戶型圖完成砌體和水電定位施工標(biāo)準(zhǔn)間,經(jīng)建設(shè)單位確認(rèn)后可大面積施工。
第67條、施工管理人員應(yīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工圖紙中明顯錯(cuò)誤或矛盾(如建施圖與結(jié)施圖不符,尺寸錯(cuò)誤,照?qǐng)D施工房屋使用功能明顯不合理等)并及時(shí)告知甲方。
第68條、所有進(jìn)場(chǎng)材料均需提供材質(zhì)合格證明文件進(jìn)行報(bào)審,要求送檢的材料必須經(jīng)當(dāng)?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督站檢驗(yàn)認(rèn)可,未經(jīng)檢驗(yàn)合格后的材料禁止使用。施工人員應(yīng)提前做好材料的送檢試驗(yàn)工作,并保持相應(yīng)的質(zhì)量記錄或檢驗(yàn)證明待查。
第69條、混凝土攪拌前,必須向甲方提交混凝土或砂漿配合比文件,攪拌過程中必須在攪拌機(jī)旁張貼配合比掛牌,并設(shè)立專人計(jì)量監(jiān)控,監(jiān)督人員不得離開攪拌現(xiàn)常
第70條、為方便管理協(xié)調(diào),施工單位和監(jiān)理單位進(jìn)場(chǎng)前,應(yīng)向甲方提供現(xiàn)場(chǎng)各級(jí)管理人員及班組負(fù)責(zé)人的詳細(xì)名單及聯(lián)系方式,各項(xiàng)目管理班子人員名單,經(jīng)甲方考察認(rèn)定后方可安排進(jìn)常相關(guān)人員聯(lián)系電話要保證每日24小時(shí)暢通,工地有人值守。
第71條、為了便于管理銜接,實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)周例會(huì)制度,以及不定期安排臨時(shí)現(xiàn)場(chǎng)專題會(huì),施工單位參加人員由項(xiàng)目經(jīng)理或施工員、各班組長(zhǎng)組成。所有人員不得無(wú)故遲到、缺席。遲到者罰款50元/人,缺席者罰款100元/人。
第72條、開工日期以甲方現(xiàn)場(chǎng)代表簽發(fā)的開工令為準(zhǔn)。
甲方未簽發(fā)開工令的以合同約定的開工日期和竣工日期為準(zhǔn),工期應(yīng)考慮可能出現(xiàn)的各種不可抗拒的自然因素,如下雨、大風(fēng)、高低溫天氣、停水、停電、節(jié)假日等客觀因素。影響工期的各種因素應(yīng)在施工日志中作好記錄登記。
第73條、施工用水用電按以下規(guī)定執(zhí)行:
1、甲方在工地上統(tǒng)一設(shè)置配電房,并指定專職人員負(fù)責(zé),未經(jīng)甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人許可不得私自接近及開啟動(dòng)用。
2、施工用水用電要根據(jù)自身用水用電量的大小配備水電表,并準(zhǔn)確記錄起始數(shù)字,報(bào)交甲方現(xiàn)場(chǎng)代表核定并作好登訪記錄。
3、臨時(shí)水電表安裝位置應(yīng)經(jīng)甲方指定,不得隨意安裝。
4、水電線路的敷設(shè)應(yīng)符合施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理規(guī)范。
5、水電抄表應(yīng)于每月25日完成并交甲方現(xiàn)場(chǎng)代表核定,施工單位負(fù)責(zé)人給予簽字認(rèn)可。
6、水電費(fèi)按合同約定結(jié)算,合同未約定的按時(shí)向水電部門繳費(fèi),屬于甲方提供用水用電的按實(shí)際用量向甲方繳費(fèi)。
第十一章、附則
第74條、本管理制度每5年修定一次,必要時(shí)可根據(jù)實(shí)際需要及時(shí)進(jìn)行修定。
第75條、本管理制度自20__年1月1日起執(zhí)行,原文山海聯(lián)建筑工程有限公司制定實(shí)施的管理規(guī)章制度自本管理制度實(shí)施之日起停止執(zhí)行。
(一)有下列情況之一者,經(jīng)調(diào)查屬實(shí),扣除當(dāng)月下鄉(xiāng)費(fèi):
1、遲到、早退、擅自離崗月累計(jì)達(dá)到3次,扣除當(dāng)月下鄉(xiāng)費(fèi)50,請(qǐng)假除外;
2、曠工兩天的;
3、工作時(shí)間喝酒(接待客人除外),影響工作的;
4、工作時(shí)間辦私事、干私活、玩電腦游戲、上網(wǎng)聊天的;
5、工作時(shí)間在辦公室打麻將、打撲克的;
6、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),無(wú)故不參加機(jī)關(guān)開會(huì)、學(xué)習(xí)、不參加機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動(dòng)及義務(wù)勞動(dòng)月累計(jì)達(dá)到二次的;
7、值班時(shí)擅自離崗、脫崗、漏崗,尚未造成嚴(yán)重后果的。
(二)有下列情況之一者,經(jīng)調(diào)查屬實(shí),扣除當(dāng)月下鄉(xiāng)費(fèi)和崗位補(bǔ)貼。
1、遲到、早退、擅自離崗月累計(jì)超過5次(含5次),請(qǐng)假除外;
2、病、事假月累計(jì)超過10個(gè)工作日的;
3、責(zé)任心不強(qiáng),辦事拖拉、推諉、扯皮,造成他人向鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)或上級(jí)部門上訪的。
4、工作失職造成一定影響的;
5、因違紀(jì)被處分的。
三、適用范圍
本制度適用于機(jī)關(guān)在崗的全體機(jī)關(guān)干部。
本制度如有與上級(jí)部門有關(guān)政策規(guī)定相抵觸時(shí),以上級(jí)部門規(guī)定為準(zhǔn)。
本制度自二0__年三月一日起實(shí)行。
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作管理制度,促進(jìn)公司壯大發(fā)展,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,提高公司經(jīng)濟(jì)效益,不斷壯大公司實(shí)力。
四、公司提倡鼓勵(lì)全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),并為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體素質(zhì)水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策、管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高,逐步提高員工各方面待遇。公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
公司的管理規(guī)章制度包括五個(gè)方面:
一、公司員工出勤考勤管理制度。
二、員工崗位責(zé)任制。
三、業(yè)績(jī)考核制度及獎(jiǎng)懲制度。
四、物資領(lǐng)用和財(cái)務(wù)管理制度。
五、領(lǐng)導(dǎo)班子決策管理制度
公司規(guī)章制度的作用
依法制定規(guī)章制度是每一個(gè)企業(yè)的權(quán)利和義務(wù),一套合法有效的規(guī)章制度可以在企業(yè)與勞動(dòng)者出現(xiàn)勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí),為企業(yè)提供重要保障?!蹲罡呷嗣穹ㄔ宏P(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問題的解釋》第19條規(guī)定:“用人單位根據(jù)《勞動(dòng)法》第四條之規(guī)定,通過民主程序制定的規(guī)章制度,不違反國(guó)家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定,并已向勞動(dòng)者公示的,可以作為人民法院審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的依據(jù)”。因此,符合該條規(guī)定的&39;企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度,會(huì)成為人民法院審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的重要依據(jù),從而為維護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益起到重要作用。
某加油站《員工手冊(cè)》中有這樣的規(guī)定:?jiǎn)T工在工作區(qū)域內(nèi)吸煙,屬于嚴(yán)重違紀(jì)行為。小張于__年2月到該加油站工作,雙方簽訂勞動(dòng)合同時(shí),加油站值班經(jīng)理發(fā)給小張一本《員工手冊(cè)》,并要求其閱讀后簽字確認(rèn)。4月的一天,小張?jiān)诠ぷ髦杏鲆姸嗄瓴灰姷睦贤瑢W(xué),兩人聊到興頭上,老同學(xué)遞給小張一支煙。小張剛吸兩口,值班經(jīng)理就飛奔到二人身邊將其香煙奪下踩滅。第二天,小張便接到加油站的解雇通知書,理由是小張?jiān)诩佑驼緝?nèi)吸煙屬于嚴(yán)重違紀(jì)行為。小張覺得自己只是吸了兩口就馬上熄滅了,而且也沒有造成什么影響,于是他便將加油站告到勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì),認(rèn)為加油站是違法解除勞動(dòng)合同,要求繼續(xù)履行。仲裁委員會(huì)認(rèn)為加油站的工作環(huán)境特殊,《員工手冊(cè)》中規(guī)定“在工作區(qū)域內(nèi)吸煙構(gòu)成嚴(yán)重違紀(jì)行為”是合理的,小張?jiān)诠ぷ鲄^(qū)域內(nèi)吸煙雖未導(dǎo)致嚴(yán)重事故,但已經(jīng)構(gòu)成嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律。因此,仲裁委員會(huì)駁回了小張的仲裁請(qǐng)求,認(rèn)定加油站的解雇行為合法。
《勞動(dòng)合同法》第三十九條規(guī)定:勞動(dòng)者嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者用人單位規(guī)章制度,給用人單位的利益造成重大損害的,用人單位可以解除的勞動(dòng)合同。而對(duì)于何謂“嚴(yán)重違紀(jì)”、“重大損害”,法律并未作出具體的規(guī)定,這些就需要用人單位在規(guī)章制度中根據(jù)本單位的特點(diǎn)和現(xiàn)狀進(jìn)行明確、具體的規(guī)定。眾所周知,加油站內(nèi)是禁止吸煙的,本案中的加油站為了本身的安全及社會(huì)公共安全規(guī)定“在工作區(qū)域內(nèi)吸煙屬于嚴(yán)重違紀(jì)行為”是合法合理的。因此,貌似“小錯(cuò)誤”的吸煙行為被認(rèn)定為“嚴(yán)重違紀(jì)”,加油站依據(jù)規(guī)章制度作出的抗辯最終得到了仲裁委的支持。
規(guī)章制度不論是在企業(yè)的用工管理中還是在解決糾紛時(shí)都會(huì)起到重要的作用,因此每一個(gè)企業(yè)都應(yīng)當(dāng)花費(fèi)心思進(jìn)行規(guī)范。
(一)、婚假
凡公司正式員工,男女雙方符合法定婚齡結(jié)婚的,憑結(jié)婚證書享受帶薪婚假7天,符合晚婚條件的,增加到12天。不報(bào)銷往返路費(fèi)。
(二)、產(chǎn)假
1、公司正式員工(女性)生產(chǎn)時(shí),享受帶薪假期90天。
2、遇難產(chǎn)或雙胎,增加10天。(發(fā)基本工資)
3、公司正式員工的妻子生產(chǎn)時(shí),其員工本人享受帶薪護(hù)理假7天。
4、符合晚育規(guī)定(女方24周歲以上)生育第一胎的,增加10天。(發(fā)基本工資)
5、女性員工流產(chǎn)享受帶薪假期14天。
6、以上五種情形,必須提交結(jié)婚證、戶籍管轄地--管理部門出具的準(zhǔn)生證、正規(guī)醫(yī)院出具的嬰兒出生證方可享受帶薪假,路費(fèi)均不報(bào)銷。
(三)、病假
1、員工因病不能工作,可以請(qǐng)病假。
2、病假須履行請(qǐng)假手續(xù),本人不能到班請(qǐng)假的,可以用電話請(qǐng)假,也可由同事代請(qǐng)假。
3、請(qǐng)病假半天以上5天以內(nèi),憑醫(yī)院證明,按基本工資標(biāo)準(zhǔn)全額發(fā)給其病假工資。
4、員工因病請(qǐng)假在下列規(guī)定的范圍、期限內(nèi),憑住院醫(yī)院的證明,可以享受相應(yīng)的病假工資。
(1)為公司服務(wù)滿1年以上3年以下的員工,連續(xù)請(qǐng)病假不得超過30天;
(2)為公司服務(wù)滿3年以上5年以下的員工,連續(xù)請(qǐng)病假不得超過60天;
(3)為公司服務(wù)滿5年以上的員工,連續(xù)請(qǐng)病假不得超過120天;
(4)、上述員工病假工資的具體發(fā)放辦法按本手冊(cè)第五章“薪酬福利篇”第五條“特殊期間的薪金給付”中的規(guī)定執(zhí)行。
5、因病請(qǐng)假超過上述規(guī)定天數(shù),一律停發(fā)所有工資;超過上述規(guī)定的雙倍天數(shù)后,均作為自動(dòng)離職處理。特殊情況需要經(jīng)過總經(jīng)理批準(zhǔn)。
6、因病不能上班而未請(qǐng)假的,按曠工處理;無(wú)住院醫(yī)院證明的,按事假處理。
(四)、喪假
員工直系親屬(含父母、配偶、子女、配偶的父母)去世,享受5天帶薪喪假。并發(fā)給500元慰唁金,不報(bào)銷由此發(fā)生的路費(fèi)。
(五)、事假
1、員工因事不能上班,須事前請(qǐng)假。事假期間,不發(fā)工資。如此前30天內(nèi)有加班,可以用加班時(shí)間充抵為調(diào)休。調(diào)休期間,工資照發(fā)。
2、請(qǐng)假超假而又不續(xù)假的,按曠工處理,有一天扣發(fā)兩天工資。
(六)、帶薪探親假
1、一般員工(指總部二級(jí)部門副經(jīng)理以下級(jí)別;分公司、片區(qū)部門經(jīng)理以下級(jí)別),轉(zhuǎn)正后一年以上,已婚(憑結(jié)婚證)且夫妻分居兩地的;每年享受一次帶薪探親假,假期7天并報(bào)銷往返路費(fèi)。未婚員工或夫妻長(zhǎng)期在一起共同生活的員工,每四年享受一次帶薪探望父母以及子女假,假期7天并報(bào)銷往返路費(fèi)。
2、擔(dān)任總部部門副經(jīng)理(含副經(jīng)理)、分公司、片區(qū)部門經(jīng)理(含部門經(jīng)理)以上、總部一級(jí)部門副總監(jiān)(含副總監(jiān))、分公司、片區(qū)副總經(jīng)理(含片區(qū)副總經(jīng)理)、大項(xiàng)目總經(jīng)理(含大項(xiàng)目總經(jīng)理)以下職務(wù)或享受此級(jí)別待遇的員工,已婚且夫妻分居兩地的,每年享受兩次帶薪探親假,每次假期7天,報(bào)銷往返路費(fèi);未婚的本級(jí)別員工每年享受一次帶薪探親假并報(bào)銷往返路費(fèi)。
3、機(jī)構(gòu)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、分公司(辦事處、片區(qū))總經(jīng)理、總部一級(jí)部門總監(jiān)或享受此級(jí)別待遇的員工,已婚且夫妻分居兩地的,每年享受3次帶薪探親假,假期7天,報(bào)銷往返路費(fèi)。
4、因工作需要到時(shí)不能探親的,鼓勵(lì)員工的愛人來(lái)公司探親,報(bào)銷往返路費(fèi)。到時(shí)未探親,愛人也未來(lái)公司探親的,一次性發(fā)給誤假補(bǔ)助500元。
5、享受帶薪探親假的員工自愿在法定節(jié)假日(包括春節(jié))期間探親且沒有超過年內(nèi)規(guī)定的探親次數(shù)的,可以在規(guī)定假期的基礎(chǔ)上加上法定節(jié)假日的時(shí)間,報(bào)銷往返路費(fèi)。年內(nèi)已休完帶薪假次并逐次報(bào)銷往返路費(fèi)的員工在法定節(jié)假日(不包括春節(jié))期間回家探親的,只發(fā)放法定節(jié)假日的工資,超出的假期天數(shù),按事假處理,不報(bào)銷往返路費(fèi)。
6、員工探親乘坐的交通工具,按員工出差規(guī)定辦理。不享受途中伙食補(bǔ)助和駐地伙食補(bǔ)助。
(七)、春節(jié)年假
員工每年享受一次春節(jié)年假,假期按公司規(guī)定的放假天數(shù)執(zhí)行,假期工資照常發(fā)放,不報(bào)銷往返路費(fèi)。
(八)、法定節(jié)假日:
元旦1天;
春節(jié)3天;
勞動(dòng)節(jié)3天;
國(guó)慶節(jié)3天;
婦女節(jié)0.5天(女性員工享受)
員工在法定節(jié)假日期間值班或者加班,可以按排補(bǔ)休或調(diào)休,一律不發(fā)加班費(fèi)。
(九)、幾點(diǎn)說明
1、請(qǐng)假程序。員工請(qǐng)假應(yīng)填寫《員工請(qǐng)假審批單》,3天以內(nèi)請(qǐng)假由部門(單位)負(fù)責(zé)人和分管行政負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),請(qǐng)假超過3天以上,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、帶薪假指休假期間工資照常發(fā)放(停發(fā)午餐補(bǔ)貼)。
3、加班充抵休假的標(biāo)準(zhǔn)為:加班按小時(shí)為計(jì)算單位,加班時(shí)間可以累積計(jì)算,30天內(nèi)有效;加班滿7.5小時(shí)可折算為1個(gè)工作日調(diào)休,具體以加班通知單和打卡紀(jì)錄為準(zhǔn)。
4、員工探親休假,加班可以搭車調(diào)休,但最多不能超過3天。
5、一次請(qǐng)假在5個(gè)工作日以上的,需提前一個(gè)月申報(bào)休假計(jì)劃,未提前申報(bào)者,你的上級(jí)可以拒絕休假請(qǐng)求;
6、探親假只在當(dāng)年有效,不累積到下一年;
7、各分公司、(辦事處、片區(qū))副總經(jīng)理、總部大部門副總監(jiān)以上人員的請(qǐng)假需報(bào)機(jī)構(gòu)總經(jīng)理批準(zhǔn)并報(bào)總經(jīng)理辦公室備案,批準(zhǔn)休假前要向總部、自己所在單位和服務(wù)單位通報(bào)。
第一章總則
第一條為解決中小企業(yè)融資信用擔(dān)保困難,建立健全中小企業(yè)服務(wù)體系,促進(jìn)中小企業(yè)健康發(fā)展,經(jīng)區(qū)政府批準(zhǔn)設(shè)立銅官山區(qū)中小企業(yè)信用擔(dān)保中心,為分散金融風(fēng)險(xiǎn),確保擔(dān)保資金安全運(yùn)行,依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),制定本辦法。
第二條銅官山區(qū)中小企業(yè)信用擔(dān)保中心(以下簡(jiǎn)稱擔(dān)保中心)是銅官山區(qū)政府出資設(shè)立并隸屬于區(qū)政府,實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、企業(yè)化管理、獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的企業(yè)法人。區(qū)擔(dān)保中心屬非金融機(jī)構(gòu),不得從事金融業(yè)務(wù)。
第三條擔(dān)保中心以安全性、合法性、社會(huì)性為基本準(zhǔn)則,堅(jiān)持政府扶持與市場(chǎng)化操作相結(jié)合、支持發(fā)展與防范風(fēng)險(xiǎn)相結(jié)合、開展擔(dān)保與提高信用相結(jié)合的原則開展擔(dān)保業(yè)務(wù)。
第二章組織機(jī)構(gòu)
第四條為加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)信用擔(dān)保行為的監(jiān)督管理,防范擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn),區(qū)政府設(shè)立由區(qū)財(cái)政局(國(guó)資委)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展委員會(huì)、審計(jì)局、規(guī)劃分局、國(guó)土資源分局、監(jiān)察局、統(tǒng)計(jì)局、國(guó)有資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中心、協(xié)議銀行及相關(guān)單位組成的銅官山區(qū)中小企業(yè)擔(dān)保管理委員會(huì)(以下簡(jiǎn)稱管委會(huì)),作為銅官山區(qū)中小企業(yè)信用擔(dān)保中心的監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)。設(shè)主任1名,成員若干名,主任由區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)兼任。管委會(huì)下設(shè)辦公室,設(shè)在區(qū)財(cái)政局,作為具體辦事機(jī)構(gòu)。
第五條管委會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)擔(dān)保中心的監(jiān)督管理,主要職責(zé)是:
(一)審議、批準(zhǔn)、修改擔(dān)保中心章程、擔(dān)保中心會(huì)員章程和擔(dān)保資金運(yùn)作實(shí)施細(xì)則;
(二)審議決定擔(dān)保中心的經(jīng)營(yíng)方針和發(fā)展計(jì)劃;
(三)審議批準(zhǔn)擔(dān)保中心年度工作計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及對(duì)擔(dān)保中心的考核、監(jiān)督、規(guī)范擔(dān)保資金的運(yùn)作行為;
(四)審議批準(zhǔn)擔(dān)保中心年度財(cái)務(wù)預(yù)算和決策方案;
(五)審查擔(dān)保中心呆壞帳核銷和增減資金規(guī)模;
(六)隨時(shí)監(jiān)察擔(dān)保資金的運(yùn)作情況;
(七)決定擔(dān)保中心的其他重大事項(xiàng)。
第六條擔(dān)保中心在管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下開展擔(dān)保業(yè)務(wù)工作。實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。
第七條擔(dān)保中心根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理的需要,設(shè)立若干業(yè)務(wù)部,各部負(fù)責(zé)人由擔(dān)保中心總經(jīng)理提名,報(bào)管委會(huì)批準(zhǔn)后聘任。
第八條擔(dān)保中心屬于行政事業(yè)編制的人員執(zhí)行政府規(guī)定的工資標(biāo)準(zhǔn),其他聘用人員工資實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)工資制。其工資福利標(biāo)準(zhǔn),由管委會(huì)提出意見報(bào)區(qū)政府常務(wù)會(huì)議研究確定。對(duì)擔(dān)保中心工作人員的年度考核獎(jiǎng)勵(lì),由管委會(huì)負(fù)責(zé),辦法另行制訂。
第三章?lián)I(yè)務(wù)
第九條擔(dān)保對(duì)象為符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策本區(qū)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整方向、產(chǎn)品適銷對(duì)路、技術(shù)含量高、有發(fā)展前景、有利于增加就業(yè)機(jī)會(huì)和能帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各類所有制中小企業(yè)。
第十條申請(qǐng)信用擔(dān)保的中小企業(yè)必須具備以下條件:
(一)依法進(jìn)行工商登記注冊(cè),稅收入庫(kù)級(jí)次在銅官山區(qū)的企業(yè),具有獨(dú)立法人資格;
(二)重合同、守信用,有較高的資信等級(jí);
(三)被擔(dān)保項(xiàng)目符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和資源、環(huán)境保護(hù)要求,有較好的經(jīng)濟(jì)效益;
(四)有較好的財(cái)務(wù)核算基礎(chǔ);
(五)工業(yè)企業(yè)需連續(xù)經(jīng)營(yíng)壹年以上,非工業(yè)企業(yè)需連續(xù)經(jīng)營(yíng)貳年以上,特殊情況由管委會(huì)審定;
(六)在協(xié)議銀行開立帳戶;
(七)區(qū)擔(dān)保中心認(rèn)為必備的其他條件。
第十一條擔(dān)保種類主要為短期流動(dòng)資金貸款擔(dān)保,擔(dān)保期限原則上不超過1年。
第十二條擔(dān)保規(guī)模:協(xié)議銀行按照協(xié)議比例配備貸款(按擔(dān)保資金額擴(kuò)大倍數(shù)以內(nèi)),單筆擔(dān)保金額原則上在200萬(wàn)元以下。
第十三條擔(dān)保中心為企業(yè)提供擔(dān)保,被擔(dān)保企業(yè)應(yīng)向擔(dān)保中心支付擔(dān)保費(fèi)。收費(fèi)控制在同期銀行貸款利率的50%以內(nèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為:擔(dān)保期限在6個(gè)月以內(nèi)收取擔(dān)保資金數(shù)額的0、5%;6—12個(gè)月,擔(dān)保額在50萬(wàn)元以下的收取1、3%,50萬(wàn)元(含50萬(wàn)元)以上的收取1%。
第四章風(fēng)險(xiǎn)控制
第十四條擔(dān)保中心應(yīng)建立健全嚴(yán)格的擔(dān)保操作管理責(zé)任制,從內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)。開展擔(dān)保業(yè)務(wù)應(yīng)確保資金安全運(yùn)營(yíng),控制減少損失,將當(dāng)年代償總額控制在資本金的5%以內(nèi),實(shí)際賠償總額控制在資本金的3%以內(nèi);超過控制界限,必須及時(shí)采取有效措施。
第十五條建立限額審批制度。單筆擔(dān)保額10萬(wàn)元(含10萬(wàn)元)以下的項(xiàng)目,由擔(dān)保中心評(píng)審?fù)ㄟ^后報(bào)管委會(huì)主任審批;10萬(wàn)元-30萬(wàn)元(含30萬(wàn)元)的項(xiàng)目,由管委會(huì)會(huì)議集體審核批準(zhǔn);30萬(wàn)元以上或特殊的擔(dān)保項(xiàng)目,經(jīng)管委會(huì)研究提出意見后報(bào)政府常務(wù)會(huì)議研究批準(zhǔn)。
第十六條為有效分散風(fēng)險(xiǎn),擔(dān)保中心在與協(xié)作銀行簽訂擔(dān)保合同時(shí),對(duì)擔(dān)保資金實(shí)際損失,應(yīng)按協(xié)作合同約定分擔(dān)。
第十七條實(shí)施反擔(dān)保措施。被擔(dān)保企業(yè)在擔(dān)保中心申請(qǐng)擔(dān)保時(shí),應(yīng)當(dāng)以其合法、有效的資產(chǎn)作抵押或質(zhì)押擔(dān)保,按合同額提供等額的反擔(dān)保。不得重復(fù)抵押。
第十八條建立風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金制度。擔(dān)保中心根據(jù)業(yè)務(wù)開展情況,逐步從經(jīng)營(yíng)收入中按一定比例提取風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金,分別用于沖抵擔(dān)保發(fā)生的經(jīng)營(yíng)虧損、代償支出和彌補(bǔ)擔(dān)保呆壞帳損失。風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金的具體計(jì)提比例由管委會(huì)確定。
第十九條區(qū)國(guó)資委、經(jīng)發(fā)委、財(cái)政局等部門應(yīng)對(duì)擔(dān)保資金的投向和運(yùn)營(yíng)加強(qiáng)引導(dǎo)和監(jiān)督。擔(dān)保中心應(yīng)建立審、保、償、監(jiān)相互獨(dú)立,相互制衡的運(yùn)行機(jī)制。當(dāng)被擔(dān)保人出現(xiàn)信用惡化信號(hào)時(shí),擔(dān)保中心應(yīng)加強(qiáng)與協(xié)作銀行的合作,及時(shí)采取防范措施。擔(dān)保中心履行代償義務(wù)后,協(xié)議銀行協(xié)助擔(dān)保公司追償債務(wù)。
第二十條協(xié)議貸款銀行應(yīng)按合同約定履行作為主債權(quán)人的貸款管理責(zé)任,監(jiān)督借款企業(yè)履行合同規(guī)定的義務(wù)。協(xié)議貸款銀行如不履行主債權(quán)人義務(wù),擔(dān)保中心可向貸款銀行提出免除全部或部分保證責(zé)任的要求。
第五章監(jiān)督管理
第二十一條管委會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)擔(dān)保中心績(jī)效考核評(píng)價(jià)和擔(dān)保行為的監(jiān)督管理。對(duì)擔(dān)保中心各項(xiàng)擔(dān)保業(yè)務(wù)的運(yùn)作進(jìn)行定期檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題采取有效措施及時(shí)處理,重大問題報(bào)告區(qū)政府。
第二十二條嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)審批制度。擔(dān)保中心經(jīng)費(fèi)開支單筆金額1000元以下的,由擔(dān)保中心總經(jīng)理核批;1000元以上的,由管委會(huì)主任審批,擔(dān)保中心不得人為分拆單。購(gòu)置大件物品(達(dá)政府采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)的)需經(jīng)管委會(huì)主任同意進(jìn)行政府采購(gòu)。購(gòu)置房產(chǎn)及車輛的,需經(jīng)區(qū)政府常務(wù)會(huì)議研究批準(zhǔn)。
第二十三條區(qū)財(cái)政局應(yīng)切實(shí)履行對(duì)擔(dān)保中心的財(cái)務(wù)監(jiān)管職責(zé),制定和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理措施。擔(dān)保中心應(yīng)建立并完善與擔(dān)保業(yè)務(wù)相適應(yīng)的財(cái)務(wù)制度,按規(guī)定要求向管委會(huì)和區(qū)財(cái)政局報(bào)送報(bào)表。
第二十四條擔(dān)保資金存入?yún)f(xié)議銀行,實(shí)行專戶管理。擔(dān)保資金嚴(yán)禁向企業(yè)或項(xiàng)目直接投資。
第二十五條對(duì)擔(dān)保資金、負(fù)債、收益、費(fèi)用等項(xiàng)目實(shí)行規(guī)范管理。擔(dān)保中心經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)按照國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)收益的分配辦法執(zhí)行。
第二十六條擔(dān)保中心經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)接受審計(jì)機(jī)關(guān)的審計(jì)監(jiān)督。
第六章附則
第二十七條本辦法若與有關(guān)法律法規(guī)不盡一致,或相關(guān)法律法規(guī)另有規(guī)定時(shí),從其規(guī)定。
第二十八條擔(dān)保中心按照本辦法制定具體操作規(guī)程。
第二十九條本辦法由管委會(huì)負(fù)責(zé)解釋。
第三十條本辦法自印發(fā)之日起施行。
1.總則
制定目的為使本公司員工更好地遵守公司管理制度,特制定此守則,以便執(zhí)行。適用范圍凡經(jīng)本公司錄用的所有員工(含試用期員工),均須遵守本守則。權(quán)責(zé)單位
(1).行政管理中心負(fù)責(zé)本守則制定、修改、廢止之起草工作。
(2).總經(jīng)理負(fù)責(zé)本守則制定、修改、廢止之核準(zhǔn)工作。
(3).由人力資源部印制成冊(cè),公司所有員工每人一冊(cè)。
2.員工守則
2.1.儀容儀表規(guī)定
(1).員工上班必須著裝整潔、樸素大方,不得有臟污,
(2).男員工不得穿背心、短褲,上衣扣子不得解開超過(含)兩個(gè);女員工不得穿著過于裸露的衣服。
(3).若有規(guī)定工作服,必須著工作服上班。
(4).不得穿拖鞋上班,鞋應(yīng)干凈。男士應(yīng)穿黑或棕色皮鞋上班。
(5).男員工不得光頭或留長(zhǎng)發(fā),頭發(fā)長(zhǎng)度以保持不蓋耳部和不觸衣領(lǐng)為準(zhǔn),男女員工均不得把頭發(fā)染成黑色以外的顏色,上班時(shí)均應(yīng)將頭發(fā)梳理整齊。男員工不準(zhǔn)留胡須。
(6).所有員工不得留長(zhǎng)指甲,且須保持整潔。
2.2.基本行為舉止規(guī)定
(1).上班應(yīng)保持以下基本要求:形象:儀容端莊、熱情大方。談吐:溫文有禮、簡(jiǎn)捷明快。
問好:
※早上見面時(shí)應(yīng)以誠(chéng)懇的態(tài)度清晰說聲“早上好”。
※在首次開門進(jìn)入辦公室時(shí),如果辦公室有人則應(yīng)以大家聽得到的聲音說“早上好”。
※聽到別人打招呼,應(yīng)大方回禮,以免失禮。
※在通道、走廊遇到同事時(shí)應(yīng)點(diǎn)頭微笑行禮。
※告辭再見:先行者應(yīng)以清晰的聲音說“與大家說再見”。
(2)在工作崗位上:
※在辦公室應(yīng)保持肅靜,交談以不影響他人工作為條件。
※有人招呼應(yīng)立即回應(yīng),如有急事需先說聲“對(duì)不起,請(qǐng)稍候“。
※招呼人時(shí)聲音應(yīng)清晰、大方,有職務(wù)以職務(wù)相稱,無(wú)職務(wù)以先生、小姐相稱,切忌稱綽號(hào)。
※坐姿要正,切忌趴伏、仰坐或?qū)⒛_放在桌面的不雅姿態(tài)。
※有關(guān)工作商談力求簡(jiǎn)明。
(3)一般交談舉止:交談時(shí)忌左顧右盼;談話態(tài)度要誠(chéng)懇;適當(dāng)?shù)姆Q謂溝通雙方的親切感;不可邊說話邊打哈欠或顯出不耐煩;訪問見面時(shí)應(yīng)說“對(duì)不起,打擾您”,告辭時(shí)應(yīng)說“對(duì)不起,打擾您了”。
(4)工作場(chǎng)所:
※走路要輕快,以免和人相撞。
※遇到上司、客人和同事輕輕點(diǎn)頭,并稍有讓路,以示敬意。
※陪同上司和客人走路時(shí),要稍退后,以示謙恭。
※進(jìn)入他人辦公室,應(yīng)先敲門,不能敲門時(shí)打招呼,經(jīng)允許方可進(jìn)入。
(5).同事、工友遇到困難時(shí),任何員工均有責(zé)任及義務(wù)幫助解決困難,提供必要的支援。
(6).外出辦事的工作人員,進(jìn)入辦事機(jī)構(gòu)辦公室前,應(yīng)先檢查自身儀容儀表,并適度敲門,待主人允許后方可進(jìn)入,進(jìn)入后應(yīng)先使用禮貌用語(yǔ)。
(7).辦公室工作人員在電話鈴響三聲之內(nèi)應(yīng)接聽;接打電話,應(yīng)語(yǔ)調(diào)平緩,聲音柔和適度;不得大喊大叫,影響他人工作,也不可無(wú)精打采,影響公司形象;使用電話應(yīng)長(zhǎng)話短說,禁止電話聊天;接聽電話,應(yīng)先報(bào)公司:“您好,北京戎舒康生物科技有限公司”,然后問詢或轉(zhuǎn)接。
(8).熱誠(chéng)接待賓客,使用禮貌語(yǔ)言,守時(shí)守信,不卑不亢,不做有損國(guó)格、公司形象或人格的事。
(9).禁止隨地吐痰,亂丟垃圾;辦公場(chǎng)所、生產(chǎn)車間、倉(cāng)庫(kù)及其他禁煙區(qū)域嚴(yán)禁吸煙。
(10).維持良好的公共秩序,文明用餐。
(11).每天工作完畢后,自覺進(jìn)行崗位區(qū)域及設(shè)備的清潔、保養(yǎng)工作,自覺搞好辦公場(chǎng)所衛(wèi)生工作。
(12).使用衛(wèi)生間后應(yīng)隨手沖洗并要檢查是否沖洗干凈。
(13).愛護(hù)公物,力求節(jié)約,養(yǎng)成人離開前隨手關(guān)燈、電風(fēng)扇、空調(diào)、水龍頭等的習(xí)慣。
(14).所有員工應(yīng)自覺維護(hù)和發(fā)展公司形象,不得有任何有損公司形象的行為或言辭。
(15).所有員工應(yīng)互敬互愛,和諧相處。
(16).不損人利已,不譏諷挖苦,不窺探他人穩(wěn)私,不對(duì)他人進(jìn)行人身攻擊,不以工作之外事情議論他人。
(17).嚴(yán)禁拉幫結(jié)伙,濫用權(quán)力。
(18).嚴(yán)禁打架斗毆。
(19).嚴(yán)禁聚眾賭博。
(20).住宿人員應(yīng)遵守集體宿舍公約。
2.3.工作紀(jì)律規(guī)定
2.3.1.基本行為舉止規(guī)定
(1).上班時(shí)必須將工作證(牌)正確佩戴于左胸前。
(2).外出時(shí),須按有關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)(無(wú)論是公務(wù)還是私事)。
(3).上、下班須打卡,不得托人或代人打卡,不得偽造出勤卡,不得虛打加班卡,打卡時(shí)按秩序。
(4).攜帶公司物品外出時(shí)須辦理規(guī)定手續(xù),發(fā)生丟失損壞時(shí)照價(jià)賠償。
(5).禁止帶領(lǐng)公司以外非辦事人員進(jìn)入公司或宿舍留宿(因業(yè)務(wù)需要,須經(jīng)公司批準(zhǔn)),不準(zhǔn)將小孩帶入車間或辦公室。
(6).以上規(guī)定,門衛(wèi)或前臺(tái)應(yīng)嚴(yán)格要求,公司所有員工應(yīng)積極配合。
2.3.2.工作紀(jì)律規(guī)定
(1).上班時(shí)不得吃東西、聊天、喧嘩、追逐嬉戲、打瞌睡、吃零食、看小說。
(2).不得處理與工作無(wú)關(guān)的私事。
(3).不得看與工作無(wú)關(guān)的書籍。
(4).未經(jīng)允許,不得在工作場(chǎng)所自放音樂或聽“隨身聽”。
(5).工作時(shí)間不得喝酒(公務(wù)應(yīng)酬除外,但提倡中午不喝酒)。
(6).工作時(shí)間禁止私人會(huì)客;工作會(huì)客應(yīng)在會(huì)客廳或指定場(chǎng)所。
(7).離開工作崗位時(shí)須防止干擾他人。
(8).必須盡忠職守,服從指揮安排,對(duì)上級(jí)工作安排有爭(zhēng)議時(shí)須以首選服從為前提,但可以后提出意見。
(9).會(huì)議途中,尊重主持人或發(fā)言人,不隨意插話、搶話,有事先舉手或以紙條傳遞。
(10).自覺維護(hù)工作環(huán)境衛(wèi)生,各種物品擺放整齊。
(11).非指定操作者,不得操作各種設(shè)備(含辦公設(shè)備,不得利用公司電腦做與工作無(wú)關(guān)的事)、儀器;指定操作者須依照操作規(guī)程操作,特別注意安全。
(12).下級(jí)應(yīng)尊重上級(jí),上級(jí)應(yīng)關(guān)心下級(jí),各種工作報(bào)告須依照管理層次逐級(jí)呈報(bào),不得越級(jí)(特殊、緊急情況除外,但須于事后向直屬主管報(bào)告),當(dāng)個(gè)人意見未獲采納前,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定或上級(jí)指令,不得因個(gè)人意見阻撓組織運(yùn)作。
(13).工作崗位服從上司安排,執(zhí)行生產(chǎn)、工作任務(wù)時(shí)不得畏難借故回避或互相推諉,遇臨時(shí)緊急任務(wù),雖非工作時(shí)間內(nèi),經(jīng)通知后應(yīng)立即到場(chǎng)處理。
(14).下班前應(yīng)關(guān)好門窗、水電,將工作環(huán)境整理整齊清楚。
(15).嚴(yán)守公司機(jī)密,未經(jīng)總經(jīng)理許可并辦理登記手續(xù),公司檔案、文件資料不得讓公司以外人員借閱;不得泄露公司各項(xiàng)計(jì)劃、議程、決定等。
(16).不得利用公物制作或唆使他人制作私人物品。
(17).不得利用職權(quán)行貪污、受賄、行賄及其他損害公司利益的事情;不得以公司名義招搖撞騙;不得以公司公務(wù)關(guān)系,從事與集團(tuán)公司無(wú)關(guān)的事務(wù);不得利用公司客戶資源或商情資料或本公司名義銷售非本公司的產(chǎn)品或從事其他買賣(公司員工不得接受客戶的宴請(qǐng)娛樂)。
(18).未經(jīng)公司書面同意,不得兼職或經(jīng)營(yíng)其他副業(yè),更不得為自己或他人從事與本公司相同或類似之事業(yè)。
(19).工作態(tài)度應(yīng)端正負(fù)責(zé),事先計(jì)劃周詳,事中盡責(zé)盡力,事后不斷改善,不可陽(yáng)奉陰違,敷衍搪塞。
(20).愛護(hù)企業(yè)的一切公共設(shè)施設(shè)備,嚴(yán)禁損壞。
2.3.3.保密制度
(1).員工個(gè)人或近親不得經(jīng)營(yíng)或投資與公司有關(guān)的事業(yè),不得兼任公司以外任何職務(wù)。
(2).嚴(yán)守公司機(jī)密,公司未實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目及經(jīng)營(yíng)決策不得泄露。
(3).公司財(cái)務(wù)報(bào)表、預(yù)算報(bào)告、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、人事檔案、工資性及勞務(wù)性收入資料、內(nèi)部合同、協(xié)議、意向書及可行性報(bào)告、重要會(huì)議記錄不得泄露。
(4).公司的檔案或資料,未經(jīng)總經(jīng)理或行政總監(jiān)特別授權(quán)時(shí),不得攜帶離開公司。
(5).本公司員工離開公司后,不得用公司的技術(shù)秘密(包括公司經(jīng)營(yíng)及特有的專利)為他人或自己服務(wù)。
3.工作規(guī)則
3.1.努力高質(zhì)量完成本職工作是公司每位員工應(yīng)盡的工作責(zé)任和義務(wù)。
(1).按本職工作崗位之需要,主動(dòng)探求更好的辦法并努力實(shí)現(xiàn)。
(2).應(yīng)主動(dòng)與相關(guān)人員協(xié)調(diào),以保證工作的完整與準(zhǔn)確。
(3).公司發(fā)展是每位員工的工作目標(biāo),每位員工應(yīng)為更好完善公司積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
3.2.對(duì)計(jì)劃好的工作應(yīng)按計(jì)劃完成,遇到特殊困難應(yīng)及時(shí)向上司匯報(bào)并說明原因和可能完成的最后期限。
3.3.對(duì)指派的工作應(yīng)盡心完成,遇有困難應(yīng)細(xì)致說明。
3.4.接受命令的原則
3.4.1.接受命令時(shí)
(1).接受命令通常要準(zhǔn)備筆記,記下要點(diǎn):為什么——工作的意義。做什么——工作的目標(biāo)和目的。如何做——工作的程序,方法。何時(shí)做——何時(shí)開始,何時(shí)結(jié)束。在何處——工作場(chǎng)所。何人——協(xié)調(diào)、配合人。成本費(fèi)用多少——費(fèi)用計(jì)劃。
(2).認(rèn)真聽后,要提出問題。
(3).接受命令后,再重復(fù)一遍。
3.4.2.有意見時(shí)的呈述
(1).站在自己的立場(chǎng)上陳述意見。
(2).以謙虛的態(tài)度直率的陳述意見。
(3).按照事實(shí)簡(jiǎn)潔的陳述意見。
(4).請(qǐng)求上司的指示。
3.4.3.接受命令后
(1).不考慮不能夠的理由而向具體化的方向考慮。
(2).上司希望什么呢?盡快抓住重點(diǎn)和核心。
(3).正確判斷內(nèi)容。
(4).迅速推動(dòng)實(shí)行。
(5).不遺漏地確認(rèn)實(shí)行的結(jié)果。
3.5.向公司報(bào)告的原則
3.5.1.在下述情況應(yīng)報(bào)告
(1).命令的工作告一段落。
(2).發(fā)生了特殊情況。
(3).已知工作比預(yù)定時(shí)間要長(zhǎng)。
(4).預(yù)料到結(jié)果的時(shí)候。
(5).違反規(guī)定的時(shí)候。
(6).開會(huì)、研修、出差歸來(lái)時(shí)。
(7).工作周期較長(zhǎng)時(shí)。
3.5.2.報(bào)告的準(zhǔn)備
(1).向誰(shuí)報(bào)告,報(bào)告什么。
(2).報(bào)告的順序(a-g)。
(3).決定書面報(bào)告,還是口頭報(bào)告。
(4).準(zhǔn)備數(shù)字、實(shí)物、圖表等。
(5).調(diào)查實(shí)例。
(6).向有關(guān)人員事前聯(lián)絡(luò)。
(7).選擇報(bào)告的時(shí)間和場(chǎng)所。
3.5.3.報(bào)告方法
(1).報(bào)告簡(jiǎn)潔的按結(jié)論,理由,經(jīng)過等順序進(jìn)行。
(2).事實(shí)要正確,要強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)。
(3).要考慮對(duì)方的理解程度。
(4).不浪費(fèi)時(shí)間。