目的
對物業(yè)采購各類物資的管理進行控制，對完成企業(yè)日常工作所需及采購物資的品質(zhì)起著至關(guān)重要的作用;
范圍
適用于物業(yè)固定資產(chǎn)與非固定資產(chǎn)物資采購管理的控制，公司實行集中統(tǒng)一采購;
物資分類
A類：辦公用品(含電腦耗材類)、勞保用品，及各單位日常使用的低值耗材(單價低于500元)等非固定資產(chǎn)
B類：辦公設(shè)備(含電腦、打印機、投影儀等)、辦公家具等固定資產(chǎn);單價高于500元的非固定資產(chǎn)類;
C類：應(yīng)急類物資
采購管理
先批后買原則
公司采購必須填制《物業(yè)物品采購單》(附后，以下簡稱《采購單》)，申請單位、申請人填寫《采購單》，注明采購項目類別、說明采購原因，經(jīng)物業(yè)總經(jīng)理、公司總經(jīng)理審批后交由采購人員進行辦理;A類物資：控制合理庫存前提下，每月25日前經(jīng)物業(yè)總經(jīng)理、公司總經(jīng)理審批后，交由采購人員辦理;
B類物資：合理調(diào)配、公司協(xié)商后，使用期提前10日，經(jīng)物業(yè)總經(jīng)理、公司總經(jīng)理審批后，交由采購人員辦理;
C類物資：電話請示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后，交由采購人員辦理。事后2個工作日內(nèi)，申請單位辦理審批后續(xù);
詢價議價原則
固定資產(chǎn)及非固定資產(chǎn)的采購詢價，必須有三家以上的供應(yīng)商報價，在權(quán)衡質(zhì)量、價格、交貨時間、售后服務(wù)、資質(zhì)等因素的基礎(chǔ)上，進行綜合評估，并與供應(yīng)商確定最終價格(臨時性、應(yīng)急性采購不適用);
樣品封存原則
針對有一定使用時限的物資(相對低值的、可提供樣品的)，要做到樣品封存，做到采購物品與樣品一致;
職責(zé)分離原則
采購人員不得參與所采購物資的檢驗、驗收，采購物資由物資管理人員對數(shù)量、質(zhì)量進行核對。物資管理人員對于所接收的物資，在接收時發(fā)現(xiàn)問題的，當(dāng)即提出異議，與采購人員及時溝通，由采購人員與供應(yīng)商溝通并解決;所采購物資在使用過程中出現(xiàn)問題的&39;，由使用單位通知物資管理人員，物資管理人員對涉事物資暫時封存，由采購人員與供應(yīng)商溝通并解決;
一致性原則
采購物資必須與采購單中所列要求保持一致，在市場條件不能滿足使用部門要求的、或成本太高的，采購人員應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報、反饋信息，經(jīng)協(xié)調(diào)后，制定最終采購計劃;
合同會審原則
大宗物資采購，除符合上述4條原則外，還應(yīng)做到合同會審，使用單位、采購人員、物業(yè)總經(jīng)理、地產(chǎn)總經(jīng)理，調(diào)研匯總后，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核許可后，方可執(zhí)行合同簽訂程序;
供應(yīng)商管理
供應(yīng)商選擇
供應(yīng)商必須證照齊全，具有相關(guān)資質(zhì);如由特殊物品采購，供應(yīng)商還應(yīng)具有國家法律規(guī)定的相關(guān)證件;
選擇供應(yīng)商必須進行詢價和綜合評估，若供應(yīng)商為中間商時，應(yīng)調(diào)查其信譽、技術(shù)服務(wù)能力、資質(zhì)、業(yè)績等，供應(yīng)商報價不能作為唯一參考因素;
為保證供應(yīng)渠道順暢，防止突發(fā)情況，應(yīng)有兩家以上供應(yīng)商為備用供應(yīng)商;
合同供應(yīng)商登記、歸類、存檔，定期協(xié)助財務(wù)部門與供應(yīng)商對賬;
定期走訪合同外供應(yīng)商，擇優(yōu)更換或淘汰現(xiàn)有供應(yīng)商;
合同簽訂管理
董事長(法人)委托人對外簽訂、履行合同，必須按照國家合同法的有關(guān)規(guī)定辦理。
意向合同必須進過合同會審后，方可簽訂。簽訂合同一律使用“合同專用章”;合同簽訂后，即分類匯編、存檔，分送有關(guān)部門;
簽訂采購合同，必須比質(zhì)、比價，擇優(yōu)選訂。
借款及費用報銷管理
合理借款：針對性采購，借款金額保持在采購預(yù)計總金額的±5%左右;
憑票報銷：采購?fù)瓿?、入庫后，采購?jīng)辦人憑銷貨單、入庫單、發(fā)票至財務(wù)部辦理報銷事宜;
掛賬處理：需要簽訂合同的、存在掛賬的供應(yīng)商，嚴(yán)格按照合同規(guī)定執(zhí)行;
嚴(yán)格按照公司頒布的財務(wù)管理制度執(zhí)行;
采購人員廉潔管理
積極維護企業(yè)利益，提高采購質(zhì)量，降低采購成本;
加強學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，增強法治觀念;
廉潔自律，嚴(yán)禁接受供應(yīng)商各類回扣、禮品;
嚴(yán)格按采購制度和程序辦事，自覺接受各部門監(jiān)督，并有義務(wù)提醒各部門按程序提報申購計劃;
工作認(rèn)真仔細(xì)，不因自身工作失誤給公司造成損失。
努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，廣泛掌握與本公司業(yè)務(wù)相關(guān)的新事物及市場信息。
本制度經(jīng)總經(jīng)理審批后實施，修正、廢止時亦同。
一、目的：
規(guī)范全體員工行為，加強本公司員工隊伍的建設(shè)，提高員工的&39;基本素質(zhì)。
二、適用范圍：
新天美地花園物業(yè)管理公司所有工作人員。
三、職責(zé)：
物業(yè)管理公司的所有員工有義務(wù)嚴(yán)守規(guī)章制度、為公司利益而做出貢獻。
各部門負(fù)責(zé)人要對員工進行規(guī)章制度教育，并全面貫徹下去。
四、關(guān)于服裝、裝束
進公司必須穿好工作服；
工作服要干凈；
進公司須戴工作證；
嚴(yán)禁工作證借給別人或借別人工作證入公司；
凡遺失工作證、工作服應(yīng)盡快申請補領(lǐng)；
不得擅自涂改工作證，若要更改一定要經(jīng)人事部辦理；
公司發(fā)放的安全鞋僅限在廠內(nèi)使用；
公司發(fā)放的作業(yè)服、安全鞋、圍裙等妥善保管使用。
五、關(guān)于上班時間
時間為上午8：30——12：00下午2：00——18：00
不得無故遲到、早退、外出；
雇員請假須提前一天通知部門主管批準(zhǔn)后方可請假（特殊情況例外）；
嚴(yán)禁無故曠工；
上、下班必須簽到；
不許代別人簽到；
不得涂改簽到表。
六、關(guān)于廠內(nèi)設(shè)備和備件
設(shè)備、備件要小心使用，應(yīng)保持設(shè)備整潔美觀；
注意整理整頓；
道路要保持暢通，不許擺放東西；
嚴(yán)禁對花園內(nèi)的設(shè)備亂涂、張貼；
節(jié)約用水，用電，不得浪費；
凡故意破壞設(shè)備、設(shè)施，從嚴(yán)處理；
凡盜竊本公司財物，從嚴(yán)處理；
設(shè)備引起故障時必須要及時報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，不得擅動機器。
物業(yè)公司崗位競聘管理細(xì)則
一、目的:
為貫徹執(zhí)行__物業(yè)公司物業(yè)人資字[20__]0__號《__物業(yè)管理有限公司崗位競聘管理辦法(試行)》文件，建立公平、公正、公開的人才選拔機制，調(diào)動員工的積極性和主動性，建立員工職業(yè)發(fā)展晉升渠道，結(jié)合nj公司實際情況，制訂本管理細(xì)則。
二、范圍:
適用于公司職能部門或物業(yè)管理中心(處)(包括顧問項目)全部崗位競聘活動。
三、職責(zé):
1、行政與人力資源部是崗位競聘工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)崗位競聘的`計劃、組織、落實與監(jiān)督、整理檔案及統(tǒng)計工作。
2、擬定通過崗位競聘方式，招聘空缺崗位或新增崗位員工的公司職能部門或物業(yè)管理中心(處)配合行政與人力資源部組織、落實崗位競聘工作。
3、考評小組對參加競聘人員進行考核并確定最終聘用人員。
4、崗位競聘活動資料準(zhǔn)備、統(tǒng)計等輔助工作由行政與人力資源部文員及人事員負(fù)責(zé)。
四、說明:
所有崗位競聘活動均應(yīng)嚴(yán)格遵照物業(yè)人資字[20__]__號《__物業(yè)管理有限公司崗位競聘管理辦法(試行)》文件要求開展，本管理細(xì)則是對上述管理辦法的細(xì)化和補充。
五、策劃:
1、崗位競聘工作計劃
(1)行政與人力資源部應(yīng)按月度分析公司各部門、管理中心(處)崗位空缺或新增崗位情況，制訂月度崗位競聘工作安排計劃，或根據(jù)實際情況針對某個用人需求制訂單項崗位競聘工作計劃，工作計劃經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核，總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
(2)行政與人力資源部應(yīng)在確定競聘活動開始前五個工作日發(fā)布競聘通知，通知內(nèi)容包括:競聘崗位、要求、報名方式、筆試、答辯日期、背景資料簡介等。
(3)成立競聘考評小組:
經(jīng)理級崗位競聘考評小組成員由經(jīng)營班子、部門經(jīng)理、項目經(jīng)理代表組成(不少于7人);
主任主管級崗位競聘考評小組成員由經(jīng)營班子(至少1人以上)、部門經(jīng)理、項目經(jīng)理、相關(guān)專業(yè)崗位員工代表組成(不少于7人);
領(lǐng)班級崗位及關(guān)鍵技術(shù)崗位競聘考評小組成員由公司分管領(lǐng)導(dǎo)、行政與人力資源部、綜合管理部主任級以上、用人單位直接主管、負(fù)責(zé)人、相關(guān)專業(yè)員工代表組成(不少于5人)。
六、競聘要求:
1、崗位競聘采取個人自薦和職能部門、管理中心(處)推薦相結(jié)合的形式，即個人提出申請，填寫《崗位競聘審批表》，經(jīng)所在部門或物業(yè)項目和人力資源部門填寫推薦意見后報名。這樣一方面可以體現(xiàn)員工主動向上，有不斷接受挑戰(zhàn)的勇氣和信心，同時由所在公司推薦可以保證不影響競聘參加者所在部門正常工作。
2、參加崗位競聘員工須是公司正式員工，但不受原所在公司、工作部門和崗位限制。
3、參加競聘員工在現(xiàn)工作崗位表現(xiàn)良好。
4、參加崗位競聘員工需要滿足崗位的任職資格要求，遵照gr-0102號文《物業(yè)管理有限公司各崗位人員職責(zé)及任職要求》執(zhí)行。
5、知識技能:競聘崗位所要求的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
6、工作能力:管理能力和業(yè)務(wù)能力等。
7、職業(yè)素養(yǎng):職業(yè)操守、工作責(zé)任心、工作態(tài)度、廉潔自律等。
七、崗位競聘程序及規(guī)則:
1、經(jīng)理級崗位競聘程序及規(guī)則:
(1)由行政與人力資源部根據(jù)崗位空缺及新增崗位要求公布公開競聘崗位名稱、崗位職責(zé)、任職資格等，并說明報名時間、方法、競聘日程安排及其它相關(guān)要求。
(2)成立崗位競聘考評小組由全體經(jīng)營班子、部門經(jīng)理、項目經(jīng)理代表組成(不少于7人)，考核分權(quán)重經(jīng)營班子占60%，其他考核小組成員占40%。
(3)競聘人員填寫《崗位競聘審批表》，并由競聘人員所在部門或管理中心(處)同意，方可提交申請資料。
(4)行政與人力資源部對其競聘資格進行審查并報分管領(lǐng)導(dǎo)審批，符合競聘條件者方可參加競聘，不符合條件者由行政與人力資源部向競聘人員說明原因。
(5)競聘考評小組對競聘者進行筆試、答辯、資格資料評審。
筆試:
a)由綜合管理部或社會權(quán)威部門出題;
b)對試卷進行密封管理，筆試當(dāng)場拆封;
c)由行政與人力資源部和綜合管理部各派1名人員進行監(jiān)考;
d)由2名權(quán)威人員共同閱卷評分。
答辯:
a)答辯題目由行政與人力資源部，相關(guān)職能部門出題;
b)每位競聘者答辯問題要一致;
c)考評小組需當(dāng)場打分，由工作人員當(dāng)場統(tǒng)計得分。
(6)由考評小組根據(jù)考評分排出名次。
(7)由行政與人力資源部對擬聘人員履行報批手續(xù)。根據(jù)《__物業(yè)管理有限公司人事管理權(quán)限規(guī)定》，填寫相關(guān)表格上報__物業(yè)公司審批。
(8)經(jīng)總部審批后方可進行試用，試用期滿進行轉(zhuǎn)正測評，合格者正式聘用。
2、主任、主管級崗位競聘程序及規(guī)則:
(1)由行政與人力資源部根據(jù)崗位空缺及新增崗位要求公布公開競聘崗位名稱、崗位職責(zé)、任職資格等，并說明報名時間、方法、競聘日程安排及其它相關(guān)要求。
(2)成立崗位競聘考評小組由經(jīng)營班子(至少1人)、部門經(jīng)理、項目經(jīng)理代表組成(不少于7人)，考評分權(quán)重經(jīng)營班子占50%，其他考核小組成員占50%。
(3)競聘人員填寫《崗位競聘審批表》，并由競聘人員所在部門或管理中心(處)同意，方可提交申請資料。
(4)行政與人力資源部對其競聘資格進行審查并報分管領(lǐng)導(dǎo)審批，符合競聘條件者方可參加競聘，不符合條件者由行政與人力資源部向競聘人員說明原因。
(5)競聘考評小組對競聘者進行筆試、答辯、資格資料評審。
筆試:
a)由綜合管理部或社會權(quán)威部門出題;
b)對試卷進行密封管理，筆試當(dāng)場拆封;
c)由行政與人力資源部和綜合管理部各派1名人員進行監(jiān)考;
d)由2名權(quán)威人員共同閱卷評分。
答辯:
a)答辯題目由行政與人力資源部，相關(guān)職能部門出題;
b)每位競聘者答辯問題要一致;
c)考評小組需當(dāng)場打分，由工作人員當(dāng)場統(tǒng)計得分。
(6)由考評小組根據(jù)考評分排出名次。
(7)由行政與人力資源部對擬聘人員履行聘任手續(xù)，根據(jù)《__物業(yè)管理有限公司人事管理權(quán)限規(guī)定》確定上崗試用人員，并上報__物業(yè)公司備案。
(8)試用期滿進行轉(zhuǎn)正測評，合格者正式聘用。
3、領(lǐng)班級崗位及關(guān)鍵技術(shù)崗位競聘程序及規(guī)則:
(1)由行政與人力資源部根據(jù)崗位空缺及新增崗位要求公布公開競聘崗位名稱、崗位職責(zé)、任職資格等，并說明報名時間、方法、競聘日程安排及其它相關(guān)要求。
(2)領(lǐng)班級崗位競聘考評小組成員由公司分管領(lǐng)導(dǎo)、行政與人力資源部、綜合管理部主任級以上、用人單位直接主管、負(fù)責(zé)人、相關(guān)專業(yè)員工代表組成(不少于7人)，考評分項目負(fù)責(zé)人40%，其他考核小組成員占60%。
(3)競聘人員填寫《崗位競聘審批表》，并由競聘人員所在部門或管理中心(處)同意，方可提交申請資料。
(4)行政與人力資源部對其競聘資格進行審查并報分管領(lǐng)導(dǎo)審批，符合競聘條件者方可參加競聘，不符合條件者由行政與人力資源部向競聘人員說明原因。
(5)競聘考評小組對競聘者進行筆試、答辯、資格資料評審。
筆試:
a)由綜合管理部或用人單位出題;
b)對試卷進行密封管理，筆試當(dāng)場拆封;
c)由行政與人力資源部和用人單位各派1名人員進行監(jiān)考;
d)由2名考評小組成員共同閱卷評分。
答辯:
a)答辯題目由行政與人力資源部出題;
b)每位競聘者答辯問題要一致;
c)考評小組需當(dāng)場打分，由工作人員當(dāng)場統(tǒng)計得分。
(6)由考評小組根據(jù)考評分排出名次。
(7)由行政與人力資源部對擬聘人員履行聘用手續(xù)，進行試用。
(8)，試用期滿進行轉(zhuǎn)正測評，合格者正式聘用。
八、相關(guān)文件、表格:
1、文件:
(1)__物業(yè)管理有限公司崗位競聘管理辦法(試行)
(2)__物業(yè)管理有限公司人事管理權(quán)限規(guī)定
(3)物業(yè)管理有限公司各崗位人員職責(zé)及任職要求
(4)物業(yè)管理有限公司行政與人力資源部工作手冊
2、表格:
(1)物業(yè)管理有限公司崗位競聘審批表
(2)物業(yè)管理有限公司答辯評審表