為了加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理細(xì)則。
第一條公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
第二條公司禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
第三條公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，
不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和各種常識(shí)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
第五條公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
第六條公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
第七條公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增
強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
第八條員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
員工守則
一、遵紀(jì)守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。
二、維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。
四、愛護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。
五、不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取，勇于開拓，求實(shí)創(chuàng)新。
行政管理
為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循，照章辦事，制定制度。文印管理規(guī)定
一、工作人員按公司需求打印公司相關(guān)文件。
二、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無(wú)關(guān)的資料。如有違反，依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。
三、文印人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備，節(jié)約用紙，降低消耗、費(fèi)用。對(duì)種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修，以免影響工作。電腦管理規(guī)定
一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定，輸入電腦的信息屬公司機(jī)密，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息，為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時(shí)、準(zhǔn)確、全面為原則。)
三、辦公室人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備，降低消耗、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修，以免影響工作。
四、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無(wú)關(guān)事。如有違犯，發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理，執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度。
五、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用，否則，造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。
電話使用規(guī)定
一、公司電話為辦公配備，原則上只得用于辦公。
二、禁止員工為私事打電話。違者除補(bǔ)交電話費(fèi)外，給予罰款處理。確有急事者，應(yīng)先請(qǐng)示部門領(lǐng)導(dǎo)同意，并按規(guī)定交相應(yīng)電話費(fèi)。
考勤制度
1.出勤
1.1工作時(shí)間：上班時(shí)間9:00—18:00，因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間的，由公司另行通知。員工每天正常工作時(shí)間為8個(gè)小時(shí)。其中：
周一至周五：上午：9:00-12:00，下午：13:00-18:00;午餐時(shí)間：12:00-13：00。
1.2外出：?jiǎn)T工外出必須在“外出登記表”上登記，未登記的視為曠工一天處理。嚴(yán)禁代登記，如若發(fā)現(xiàn)，雙方均按曠工違紀(jì)處理。
1.3遲到：9:00以后算遲到，30分鐘后(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天，過(guò)半天未到的為曠工一天。特殊時(shí)間以公司通知為準(zhǔn)。
1.4早退：每天下午18:00下班后離開，18:00前無(wú)故離崗者或未簽退者均視為早退，特殊原因需提前向部門經(jīng)理說(shuō)明。
2.請(qǐng)假、休假：
2.1員工若早上有事不能直接到公司，應(yīng)在前一日向部門經(jīng)理請(qǐng)假或在當(dāng)日上午8：30前用適當(dāng)方法向部門經(jīng)理請(qǐng)假，否則視為曠工處理。
2.2員工當(dāng)日上午請(qǐng)假的，需在8：30前向部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并進(jìn)行請(qǐng)假登記，未在8：30前登記者請(qǐng)假無(wú)效，拒絕電話請(qǐng)假，特殊原因需出示證明。
2.3上班時(shí)間外出辦事須填寫“外出登記表”。超過(guò)規(guī)定上班時(shí)間到崗被視為遲到。
2.4任何類別的請(qǐng)假都需填寫“請(qǐng)假條”。如有緊急情況，不能事先請(qǐng)假的，應(yīng)在兩小時(shí)以內(nèi)電話通知部門經(jīng)理，在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù)，否則以曠工計(jì)。
2.5每位員工均享受國(guó)家法定節(jié)假日。
3.請(qǐng)假、遲到、早退和曠工的處理
3.1請(qǐng)假：未滿一天者，以工作時(shí)間計(jì)算，請(qǐng)假時(shí)間在半天內(nèi)的(包括半天)視為請(qǐng)假半天，超過(guò)半天的視為請(qǐng)假一天，按個(gè)人工資標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)核扣。
3.2遲到：上班開始至30分鐘之內(nèi)未到者視為遲到;30分鐘后(不包括30分鐘)視為曠工處理。(由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠(yuǎn)，可能會(huì)出現(xiàn)偶爾堵車，因此每月允許遲到2次，但時(shí)間不能超過(guò)30分鐘，超出2次視為遲到處理)遲到考核50元/次。
3.3早退：提前30分鐘之內(nèi)下班視為早退，提前30分鐘以上下班視為曠工，按曠工一天處理。早退考核50元/次。
3.4曠工：按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。
有未盡事宜，由辦公室根據(jù)實(shí)際情況做出處理。
本規(guī)定自發(fā)布之日起生效。
第一章辦公設(shè)備的配備及管理
第一條因工作需要，確需購(gòu)買的辦公設(shè)備由當(dāng)事人所在部門提出申請(qǐng)，報(bào)單位領(lǐng)導(dǎo)審批后再購(gòu)買，所購(gòu)辦公設(shè)備要經(jīng)公司機(jī)關(guān)有關(guān)部門備案。
第二條新購(gòu)辦公設(shè)備采取公司與個(gè)人按照一定出資比例購(gòu)買，在規(guī)定使用年限后歸個(gè)人所有。在規(guī)定使用年限期間，一般情況是公司所有，個(gè)人使用。
第三條原購(gòu)辦公設(shè)備由所在單位登記后統(tǒng)一在公司綜合工作部備案，原則上在規(guī)定使用年限內(nèi)不再重復(fù)購(gòu)買，達(dá)到規(guī)定使用年限后，由綜合工作部會(huì)同相關(guān)部門對(duì)其評(píng)估后折價(jià)處理，原使用人有優(yōu)先購(gòu)買權(quán)。
第四條在規(guī)定使用年限期間，因個(gè)人原因造成辦公設(shè)備毀損、滅失、被盜等，所造成的經(jīng)濟(jì)損失由個(gè)人負(fù)責(zé)。
第五條在辦公設(shè)備規(guī)定使用年限期間，配備人員因工作需要發(fā)生調(diào)動(dòng)的，公司范圍內(nèi)調(diào)動(dòng)辦公設(shè)備采取“機(jī)隨人走”，公司范圍外調(diào)動(dòng)辦公設(shè)備上交公司，由公司返還其剩余年份的出資額。所交辦公設(shè)備由綜合工作部會(huì)同相關(guān)部門對(duì)其評(píng)估后折價(jià)處理，原使用人有優(yōu)先購(gòu)買權(quán)。
第六條在規(guī)定使用年限期間，辦公設(shè)備的維修與保養(yǎng)由使用人負(fù)責(zé)，所發(fā)生的費(fèi)用按照年限費(fèi)用遞增辦法包干使用
第七條辦公設(shè)備購(gòu)買費(fèi)用按照崗位不同采取不同的出資比例。
l公司經(jīng)理、書記的`辦公設(shè)備購(gòu)買費(fèi)用據(jù)實(shí)報(bào)銷。
l公司副職領(lǐng)導(dǎo)的辦公設(shè)備購(gòu)買費(fèi)用在基礎(chǔ)出資比例上個(gè)人降低50%。
l公司部門負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子成員的辦公設(shè)備購(gòu)買費(fèi)用在基礎(chǔ)出資比例上個(gè)人降低25%。
l其他崗位人員的辦公設(shè)備購(gòu)買費(fèi)用按照基礎(chǔ)出資比例。
第二章總則
第八條為了提高辦公設(shè)備的使用效率，保持其設(shè)備性能，有效節(jié)約費(fèi)用開支，根據(jù)公司實(shí)際情況制定本辦法。
第九條本辦法所指辦公設(shè)備包括為完成工作而購(gòu)買的攝像機(jī)、照相機(jī)、便攜式計(jì)算機(jī)、移動(dòng)硬盤、u盤、手機(jī)等。
第三章附則
第十條辦公設(shè)備由公司財(cái)務(wù)部設(shè)立專門帳戶，發(fā)生的費(fèi)用一律按使用年限及出資比例辦理報(bào)銷。
第十一條本辦法自下發(fā)之日起執(zhí)行，由公司綜合工作部負(fù)責(zé)解釋。
為了規(guī)范辦公室管理，提高工作效率，依據(jù)公司《行政管理規(guī)范》制定本制度
一、上班時(shí)著裝整齊、服裝統(tǒng)一、坐姿端正。樹立良好的公司形象和個(gè)人形象。
二、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴(yán)禁閑聊。營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
三、未經(jīng)許可，員工不得隨意進(jìn)入辦公室，有事情統(tǒng)一由管理人員或文員辦理。維護(hù)辦公室的權(quán)威性。
四、辦公室須有專人值班，不得空缺。負(fù)責(zé)接聽電話，接發(fā)傳真和來(lái)訪接待。
五、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天，包括打入的電話。接撥電話言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)潔，做到長(zhǎng)話短說(shuō)。
六、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語(yǔ)：您好請(qǐng)謝謝對(duì)不起再見.
七、辦公室傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由專人負(fù)責(zé)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知專業(yè)人員維修。不得用傳真機(jī)撥打電話，不得傳真復(fù)印個(gè)人資料。
八、行政人事部及時(shí)打印話費(fèi)清單，掌握和報(bào)告公司業(yè)務(wù)電話及私人電話的撥打情況。
九、辦公室人員要樹立服務(wù)意識(shí)，要在上級(jí)與下級(jí)、部門與部門之間起橋梁作用。
十、公司電腦專人使用，并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)內(nèi)容。
十一、公司電腦及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一由專人維護(hù)保養(yǎng)，任何個(gè)人不得私自帶盤上機(jī)操作及安裝。
十二、做好工作。尊重別人隱私和公司制度。做到不聽、不問(wèn)、不傳。
十三、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌。關(guān)閉空調(diào)，關(guān)窗，斷電，鎖門。
為了保證大家擁有一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，增強(qiáng)員工對(duì)公司的責(zé)任感和歸屬感，規(guī)范員工的安全行為，增強(qiáng)安全意識(shí)，提高自我管理、自我約束、自我防范的能力。并推進(jìn)公司日常工作規(guī)范化、秩序化，確保公司的財(cái)產(chǎn)、資料與員工安全，特此制定本制度，以示明確分工，落實(shí)責(zé)任。
一、辦公室環(huán)境衛(wèi)生
1.具體要求
1)每人每天上、下班前要各自進(jìn)行清潔和整理自己的辦公區(qū)域，顯示器、鍵盤、辦公桌面要保持干凈。每周一早晨進(jìn)行一次集體大掃除;
2)地面無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)紙屑等雜物;
3)桌、椅、資料柜等整潔無(wú)灰塵，辦公桌面上除了放置辦公文件、材料及必要的物品之外，不亂堆其他東西，做到物品擺放有序，美觀;
4)電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備保持無(wú)灰塵和污漬，下班離開公司前要關(guān)閉電腦和顯示器，筆記本要放進(jìn)各自的文件柜里;
5)辦公室內(nèi)禁止吸煙、隨地吐痰和亂扔垃圾;
6)下班后最后走的員工要關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、關(guān)服務(wù)器、檢查門窗、鎖門。
2.責(zé)任分工
1)每天安排四名員工進(jìn)行值日，第一名員工做為今天的值日組長(zhǎng)，并負(fù)責(zé)當(dāng)天的值日分工和總體衛(wèi)生情況，值日完后組長(zhǎng)需在《值日情況確認(rèn)表》簽字確認(rèn)。
2)值日內(nèi)容包括：
a)地面：值日生必須先拿笤帚清掃地面后，再用拖把拖地;
b)公司上網(wǎng)區(qū)域：值日生必須把該區(qū)域桌面、鍵盤、顯示器清掃干浄。
c)垃圾桶：值日生必須把垃圾倒入指定位置后，并更換新的垃圾袋;
d)無(wú)人座位：值日生必須清掃無(wú)人座位的桌面，使之保持干凈、整潔;
e)飲水機(jī)：擦拭飲水機(jī)并進(jìn)行當(dāng)天的換水;
f)微波爐：擦拭微波爐并清掃其周圍無(wú)雜物;
3.每天行政部負(fù)責(zé)檢查辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生情況，如有不符合以上要求的，次日繼續(xù)值日，直至符合要求為止。
4.對(duì)于下班后未關(guān)閉電腦、顯示器、空調(diào)、飲水機(jī)以及關(guān)燈等存在用電安全隱患的情況，經(jīng)查處后，處罰當(dāng)天值日組長(zhǎng)或下班后最后走的員工10元。其中對(duì)于未關(guān)閉工作所用電腦、顯示器的情況，同時(shí)處罰該電腦使用人10元/次。
二、辦公室安全
1.各部門經(jīng)理為該部門辦公區(qū)第一安全責(zé)任人，每個(gè)辦公室的`直接安全負(fù)責(zé)人實(shí)行周輪流制，如遇出差等事情不能負(fù)責(zé)，則需自己安排人員接替，同時(shí)必須告知綜合部;
2.下班后辦公室安全負(fù)責(zé)人需檢查所有的顯示器、服務(wù)器以及窗戶是否關(guān)閉，并關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、關(guān)飲水機(jī)并鎖門，最后在《每日安全情況確認(rèn)表》上簽字確認(rèn);
3.如果有員工加班，辦公室安全負(fù)責(zé)人必須提醒該員工加完班回去時(shí)關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、關(guān)窗戶以及關(guān)飲水機(jī)并鎖門，最后走的員工必須在《每日安全情況確認(rèn)表》簽字確認(rèn)。
4.員工離開崗位前重要的公司文件(包括合同、技術(shù)資料和重要單據(jù)等)不允許放至桌面上，應(yīng)存放于文件柜中鎖好，并關(guān)閉電腦可瀏覽的重要信息;
5.各辦公室內(nèi)配備的電腦、空調(diào)、辦公桌椅、電話、打印機(jī)等固定財(cái)產(chǎn)和各類用具，歸所在部門使用，并由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)管理(輪流管理);
6.私人錢物由本人妥善保管，對(duì)現(xiàn)金及貴重物品的保管原則上白天上鎖，下班帶回,丟失或損失個(gè)人負(fù)責(zé)。
7.重要部門如財(cái)務(wù)部、研發(fā)部除工作外，不得在室內(nèi)逗留、閑談及翻閱室內(nèi)資料;
8.不帶與工作無(wú)關(guān)人員進(jìn)入辦公室及辦公室內(nèi)不得留宿，特殊情況需經(jīng)公司同意。
9.下班前應(yīng)安放好物品，切除所有設(shè)備包括電腦、顯示器、服務(wù)器、燈、空調(diào)等用電設(shè)備，最后鎖門、關(guān)好門窗;
10.安全管理注意事項(xiàng)
1)禁止在辦公室吸煙;
2)禁止私拉電氣線路和拆裝、增加用電設(shè)施;
3)禁止在工作期間飲酒和酒后上崗;
4)禁止在辦公室存放易燃、易爆和有毒有害等危險(xiǎn)物品;
5)禁止倚靠、攀坐窗戶邊緣等危險(xiǎn)部位;
6)禁止向窗外拋物;
7)禁止在樓道、辦公室內(nèi)打鬧;
11.處罰措施
1)由工作未做到而導(dǎo)致的工作安全事故，根據(jù)損失額度，直接責(zé)任人承擔(dān)90%責(zé)任，辦公室安全負(fù)責(zé)人負(fù)10%責(zé)任。
2)個(gè)人貴重物品丟失由保管人自己承擔(dān)責(zé)任。
3)對(duì)違反該制度中以下情況：吸煙、飲酒，不關(guān)電腦、顯示器、窗戶、飲水機(jī)、空調(diào)，初次發(fā)現(xiàn)處罰責(zé)任人與辦公室安全負(fù)責(zé)人10元/次，再次發(fā)現(xiàn)處罰責(zé)任人與辦公室安全負(fù)責(zé)人50元/次。
1、嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)教育行政部門保險(xiǎn)箱貯存現(xiàn)金限額的規(guī)定，財(cái)務(wù)保險(xiǎn)箱存入900元以下。
2、多余的現(xiàn)金須在當(dāng)天下班前繳銀行，逢校休或節(jié)假日，須將全部現(xiàn)金存入銀行。
3、特殊情況下，需在保險(xiǎn)箱內(nèi)超貯存現(xiàn)金的，必須二人面對(duì)面值班看護(hù)、貯存現(xiàn)金數(shù)額較大時(shí)，必須有三至四人值班看護(hù)。
4、保險(xiǎn)箱管理員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行“兩個(gè)必須”與“四個(gè)不準(zhǔn)”的`規(guī)定。
5、存、取現(xiàn)金在10000元以上時(shí)，必須兩人同行；發(fā)放工資或存、取金額較大時(shí)，必須有專車接送。
6、工資、獎(jiǎng)金應(yīng)當(dāng)日發(fā)清，做到現(xiàn)金不過(guò)夜。
7、學(xué)校出納應(yīng)忠于職守，保持警惕，做好安全檢查工作：臨時(shí)離開時(shí)，須檢查抽屜有否鎖上；下班后，須檢查門窗有否關(guān)好鎖牢，如有異樣，即清除隱患。
8、發(fā)現(xiàn)失竊時(shí)，必須保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，禁止任何人隨意進(jìn)出和翻動(dòng)?xùn)|西，并立即向校長(zhǎng)匯報(bào)并及時(shí)報(bào)案。
9、違反現(xiàn)金管理制度或工作粗枝大葉，不負(fù)責(zé)任，致使現(xiàn)金短缺的，由直接責(zé)任人賠償。
10、違反第一條規(guī)定超額貯存現(xiàn)金的，發(fā)生失竊時(shí)，超出限額的現(xiàn)金由直接責(zé)任人賠償。凡因失職的，要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任和給予行政處分，情節(jié)嚴(yán)重的依法追究刑事責(zé)任。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理，確保各項(xiàng)工作的順利展開，營(yíng)造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境，特制定本制度：
基本制度
1、進(jìn)入辦公室必須著裝整潔。
2、在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧，說(shuō)粗話、臟話。
3、愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4、不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。
5、各部門務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上月的工作總結(jié)。
6、辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé)，其他部門予以配合。
7、不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
1、參會(huì)時(shí)，不遲到、不早退；有病、有事的確不能出席會(huì)議者應(yīng)先請(qǐng)假，同意后方有效。
2、干部參會(huì)時(shí)，務(wù)必做好會(huì)議記錄，以便及時(shí)安排和布置工作。
3、每次例會(huì)后，各部須交書面報(bào)告和工作計(jì)劃。
4、各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽取每位成員的意見。
值班制度
1、值班人員必須按時(shí)到辦公室。
2、工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。
3、在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。
綜合協(xié)調(diào)
1、貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)方針、政策、指令，負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)、檢查各部門、各分公司的實(shí)施情況；
2、搞好信息服務(wù)工作，為公司領(lǐng)導(dǎo)制訂生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃提供相關(guān)信息；
3、負(fù)責(zé)組織、承辦公司有關(guān)會(huì)議，并形成和發(fā)布會(huì)議紀(jì)要；
4、負(fù)責(zé)制訂公司辦公室的規(guī)章制度、工作程序和管理標(biāo)準(zhǔn)；指導(dǎo)、協(xié)調(diào)分公司辦公室工作；
5、負(fù)責(zé)匯總、制定公司年度、月度工作計(jì)劃并進(jìn)行檢查督促；
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通公司內(nèi)外關(guān)系，來(lái)信來(lái)訪和對(duì)外宣傳，處理公司辦公日常事務(wù)，樹立公司形象；
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
公文處理
1、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件的收發(fā)、簽閱、辦理和歸檔；
2、負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件的起草、制文和發(fā)文；
3、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件資料的打印、復(fù)印。風(fēng)險(xiǎn)提示：
實(shí)踐中，發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí)，爭(zhēng)議焦點(diǎn)往往不是員工有沒(méi)有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密，而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護(hù)的商業(yè)秘密，以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集，或調(diào)查取證的成本非常高，往往導(dǎo)致單位對(duì)侵權(quán)行為束手無(wú)策。
企業(yè)在制定規(guī)章的時(shí)候可以約定通過(guò)保密協(xié)議，據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對(duì)商業(yè)秘密采取了保護(hù)措施，一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為，便于舉證，有利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的商業(yè)秘密，維護(hù)合法的權(quán)益。
檔案管理
1、負(fù)責(zé)公司行政檔案的管理，做好立卷、歸檔、分類、保管和保密；
2、負(fù)責(zé)公司執(zhí)照、印章的管理，嚴(yán)格使用程序和手續(xù)。
后勤服務(wù)
1、負(fù)責(zé)公司通訊設(shè)施的管理和通訊費(fèi)用的結(jié)算；
2、負(fù)責(zé)公司辦公用品的購(gòu)買、登記和發(fā)放；
3、負(fù)責(zé)公司報(bào)刊、資料的征訂和信函的發(fā)送；
4、負(fù)責(zé)公司辦公車輛的管理，做好車輛調(diào)度，維修和安全工作；
5、負(fù)責(zé)公司總部安全、衛(wèi)生的監(jiān)督、管理工作；
6、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和總部員工的后勤保障工作；
7、負(fù)責(zé)公司對(duì)外接待工作。
一、總則:
為加強(qiáng)辦公室人員工作行為管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范制度，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
1、愛崗敬業(yè)，恪盡職守，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成工作任務(wù)。對(duì)各項(xiàng)工作任務(wù)不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事務(wù)要迅速處理，并及時(shí)匯報(bào)辦理結(jié)果，做到件件有著落，事事有回音。
2、嚴(yán)守工作紀(jì)律，遵守作息時(shí)間。不遲到，不早退，有事要請(qǐng)假。不在辦公時(shí)間串崗閑聊，不做與工作無(wú)關(guān)的事。
3、尊敬同事，待人真誠(chéng)。同事之間友好相處，平等對(duì)待，虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)，互相團(tuán)結(jié)，互相幫助。
4、關(guān)愛集體，愛護(hù)公物。積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，維護(hù)企業(yè)榮譽(yù)和形象。
5、不斷提高自身素質(zhì)，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，主動(dòng)承擔(dān)任務(wù)，創(chuàng)新工作方法，甘于吃苦，自覺奉獻(xiàn)。
6、誠(chéng)實(shí)守信，言行一致。做到“今日事、今日畢”，“當(dāng)日情、當(dāng)日?qǐng)?bào)”。
7、工作時(shí)間內(nèi)不脫崗，迅速、準(zhǔn)確、及時(shí)地做好上情下達(dá)，確保政令暢通。
8、請(qǐng)假人員須事先安排好工作，非特殊、緊急情況，不得用電話或請(qǐng)人代假。
9、正常工作期間，辦公室人員外出要向部門經(jīng)理及總經(jīng)理告知去向，并保證通信暢通，便于聯(lián)系。
10、要遵守保密條例。不該說(shuō)的不說(shuō)，不該做的不做，不該問(wèn)的不問(wèn)，做到辦事有規(guī)距，不能破規(guī)矩。
11、自覺保持辦公環(huán)境的整潔有序，離開座位時(shí)，將椅子推進(jìn)桌斗并保持桌面潔凈。
二、來(lái)賓接待
1、本著熱情、周到的原則，認(rèn)真做好來(lái)賓接待工作，給來(lái)賓留下良好印象。
2、當(dāng)客人來(lái)訪時(shí)，應(yīng)主動(dòng)從座位上站起來(lái)，禮貌詢問(wèn)來(lái)訪事由，如有具體業(yè)務(wù)應(yīng)引領(lǐng)至相關(guān)部門，如探訪領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)先請(qǐng)客人在辦公室接待區(qū)等候，告知被探訪領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)同意后引領(lǐng)至領(lǐng)導(dǎo)辦公室。如領(lǐng)導(dǎo)無(wú)空會(huì)見，應(yīng)委婉謝客，請(qǐng)客人另約時(shí)間。注意應(yīng)始終面帶微笑。切忌態(tài)度生硬。
3、客人落座后，應(yīng)及時(shí)為其送上飲料。遞送水杯應(yīng)把水杯把手遞向客人，退后一步后再轉(zhuǎn)身退出。
4、客人來(lái)訪應(yīng)注意介紹禮節(jié)。介紹行為應(yīng)大方得體。介紹的原則是將級(jí)別低的介紹給級(jí)別高的;將年輕的介紹給年長(zhǎng)的，將未婚的介紹給已婚的，將男性介紹給女性，將本國(guó)人介紹給外國(guó)人。介紹同行人員應(yīng)先介紹級(jí)別高的，再按職位高低依次介紹，也可以先介紹女士或年長(zhǎng)者。
5、遞送名片時(shí)應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角，讓文字正面朝向?qū)Ψ剑用瑫r(shí)要用雙手，并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容。如果接下來(lái)與對(duì)方談話，不要將名片收起來(lái)，應(yīng)該放在桌子上，并保證不被其他東西壓起來(lái)，這會(huì)使對(duì)方感覺你很重視他。參加會(huì)議時(shí)，應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片，不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。
6、與人握手時(shí)應(yīng)注意:愉快的握手是堅(jiān)定有力，這能體現(xiàn)你的信心和熱情，但不宜太用力且時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)，幾秒鐘即可。如果你的手臟或者很涼或者有水、汗，不宜與人握手，只要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因就可以了。女士應(yīng)該主動(dòng)與對(duì)方握手，同時(shí)不要戴手套握手。
三、電話禮儀
1、重要的第一聲:當(dāng)我們打電話給某人，若一接通，就能聽到對(duì)方親切、優(yōu)美的招呼聲，心里一定會(huì)很愉快，使雙方對(duì)話能順利展開，對(duì)方也會(huì)有較好的印象。在電話中，只要稍微注意一下自己的行為就會(huì)給對(duì)方留下完全不同的印象。同樣說(shuō):“您好，這里是華羽家具”。但聲音清晰、悅耳、吐字清脆，給對(duì)方留下好的印象，對(duì)方對(duì)其所在單位也會(huì)有好印象。因此接電話時(shí)應(yīng)有“我代表公司形象”的意識(shí)。接電話必須使用普通話，嚴(yán)禁使用“喂、你找誰(shuí)，等不文雅用語(yǔ)”。
2、要有喜悅的心情:打電話時(shí)我們要保持良好的心情，這樣即使對(duì)方看不見你，但是從歡快的語(yǔ)調(diào)中也會(huì)被你感染，給對(duì)方留下極佳的印象，由于面部表情會(huì)影響聲音的變化，所以即使在電話中，也要抱著“對(duì)方看著我”的心態(tài)去應(yīng)對(duì)。
3、清晰明朗的聲音:打電話過(guò)程中絕對(duì)不能吸煙、喝茶、吃零食，即使是懶散的姿勢(shì)對(duì)方也能夠“聽”得出來(lái)。如果你打電話的時(shí)候，彎著腰躺在椅子上，對(duì)方聽你的聲音就是懶散的，無(wú)精打采的，若坐姿端正，所發(fā)出的聲音也會(huì)親切悅耳，充滿活力。因此打電話時(shí)，即使看不見對(duì)方，也要當(dāng)作對(duì)方就在眼前，盡可能注意自己的姿勢(shì)。
4、認(rèn)真清楚的記錄:隨時(shí)牢記5WIH技巧，所謂5W1H是指①When何時(shí)②Who何人③Where何地④What何事⑤Why為什么⑥HOW如何進(jìn)行。在工作中這些資料都是十分重要的。對(duì)打電話，接電話具有相同的重要性。電話記錄既要簡(jiǎn)潔又要完備，有賴于5WIH技巧。
5、了解來(lái)電話的目的:上班時(shí)間打來(lái)的電話幾乎都與工作有關(guān)，公司的每個(gè)電話都十分重要，不可敷衍，即使對(duì)方要找的人不在，切忌只說(shuō)“不在”就把電話掛了。接電話時(shí)也要盡可能問(wèn)清事由，避免誤事。我們首先應(yīng)了解對(duì)方來(lái)電的目的&39;，如自己無(wú)法處理，也應(yīng)認(rèn)真記錄下來(lái)，委婉地探求對(duì)方來(lái)電目的，就可不誤事而且贏得對(duì)方的好感。
6、掛電話前的禮貌:要結(jié)束電話交談時(shí)，一般應(yīng)當(dāng)由打電話的一方提出，然后彼此客氣地道別，說(shuō)一聲“再見”，再掛電話，不可只管自己講完就掛斷電話。
四、文件管理
1、文件的起草要全面、客觀、完整地體現(xiàn)工作意圖，合理使用文種，符合格式要求，重點(diǎn)突出，觀點(diǎn)鮮明，結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，條理清楚，語(yǔ)言簡(jiǎn)潔，通俗易懂。
2、文件在送上級(jí)審批或簽發(fā)之前，必須反復(fù)核對(duì)確保無(wú)誤。
3、打印、發(fā)放文件必須經(jīng)相關(guān)上級(jí)審核后方可印發(fā)。
4、凡正式行文應(yīng)加蓋單位公章。使用印章必須報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)同意，對(duì)需加蓋印章的文書內(nèi)容必須認(rèn)真審閱，尤其是一些特殊情況用印，更要審閱清楚，嚴(yán)禁擅自用印，非特殊情況不得攜印外出。蓋印要嚴(yán)肅認(rèn)真，蓋出的印章要端正、清晰、直觀便于識(shí)別，不能蓋歪和顛倒，不能壓正文。印章不能蓋在空白紙上。對(duì)有相片的證書、證件用印，不宜將印章蓋人臉部，文件用印應(yīng)壓年蓋月。
5、打印文件要注意保存原稿，應(yīng)將原稿與一份成文一并存檔保留，以備查閱。
6、印發(fā)文件要做到文面清晰，字體適當(dāng)，用紙規(guī)范，美觀大方。
7、按照檔案管理工作要求，及時(shí)做好各類文件歸檔、留存及銷毀工作。
五、文印、電腦管理
1、文印人員按公司規(guī)定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。
2、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無(wú)關(guān)的資料。如有違反，依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。
3、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定，輸入電腦的信息屬公司機(jī)密，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
4、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息，為工作和有關(guān)部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時(shí)、準(zhǔn)確、全面為原則。)
5、信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。
6、辦公室人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備，降低消耗、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修，以免影響工作。
7、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無(wú)關(guān)事。如有違犯，發(fā)現(xiàn)一次按罰款10元一次處理，屢犯者將從嚴(yán)處罰。
8、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用，否則，造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。
六、會(huì)議室管理
1、為確保會(huì)議室的合理使用,將指定前臺(tái)接待員對(duì)會(huì)議室進(jìn)行有效管理。各部門在使用會(huì)議室之前，至少提前半天向行政部進(jìn)行預(yù)定，由行政部合理安排。
2、會(huì)議室使用完畢后，使用部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)整理、儀器設(shè)備復(fù)位，個(gè)人物品和垃圾請(qǐng)隨即帶離現(xiàn)場(chǎng)避免影響后面部門的使用。
七、辦公用品領(lǐng)用規(guī)定
1、采購(gòu):采購(gòu)工作要科學(xué)、合理，增強(qiáng)透明度。采購(gòu)前，應(yīng)做好市場(chǎng)調(diào)查，充分掌握欲購(gòu)物品的性能、價(jià)格及附加優(yōu)惠條件，貨真價(jià)實(shí)，物美價(jià)廉。由行政部統(tǒng)一采購(gòu)，以便降低采購(gòu)成本。
2、入庫(kù):對(duì)采購(gòu)回的辦公用品進(jìn)行入庫(kù)登記，庫(kù)存辦公用品的種類和數(shù)量要科學(xué)確定，合理控制。常用、易耗、便于保管和適于批量采購(gòu)的辦公用品可適量庫(kù)存。避免不必要的儲(chǔ)存或過(guò)量積壓，確保供應(yīng)好、周轉(zhuǎn)快、消耗低、費(fèi)用省。
3、領(lǐng)用:員工因工作需要，申領(lǐng)人應(yīng)前臺(tái)辦理申領(lǐng)手續(xù)，行政將視工作需要發(fā)放辦公用品。
4、回收:員工離職后，應(yīng)將辦公用品交還行政，對(duì)于價(jià)值貴重的辦公用品及設(shè)備，如果發(fā)生丟失損壞，應(yīng)折價(jià)賠償，在工資中扣除。
八、以上規(guī)定既公布之日起生效，如有違犯將視情節(jié)輕重作出相應(yīng)處罰!
(一)職務(wù)1.負(fù)責(zé)督促、檢查行政部門對(duì)黨和國(guó)家的方針政策、上級(jí)指示和廠長(zhǎng)辦公會(huì)、廠務(wù)會(huì)決議及廠長(zhǎng)決定的貫徹執(zhí)行。
2.定期組織收集、分析、綜合全廠生產(chǎn)、行政各方面的情況,主動(dòng)做好典型經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查總結(jié),及時(shí)向廠長(zhǎng)匯報(bào)、請(qǐng)示工作,并定期向上級(jí)書面匯報(bào)。
3.根據(jù)廠長(zhǎng)指示,負(fù)責(zé)組織廠長(zhǎng)主持的工作會(huì)議,安排做好會(huì)務(wù)工作。
4.負(fù)責(zé)起草廠長(zhǎng)授意的綜合性工作計(jì)劃、總結(jié)和工作報(bào)告,主動(dòng)為廠長(zhǎng)當(dāng)好參謀。
5.組織起草廠部文件(對(duì)各職能科室以廠部名義起草的文件負(fù)責(zé)審核),做好全廠文件的編號(hào)、打印、發(fā)放以及行政文件的立卷、歸檔、保管工作。
6.組織做好廠部印鑒、介紹信使用保管、函電收發(fā)和報(bào)刊收訂分發(fā)工作,及時(shí)編寫工廠大事記。
7.會(huì)同黨辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排涉及多部門領(lǐng)導(dǎo)參加的各種會(huì)議。
8.組織做好來(lái)客接待和小車的管理工作。
9.指導(dǎo)做好電話話務(wù)與機(jī)線維修工作。
10.根據(jù)廠長(zhǎng)方針目標(biāo)要求,及時(shí)編制本室方針目標(biāo)展開,并組織檢查、診斷、落實(shí)。
11.負(fù)責(zé)全廠公辦用房的分配調(diào)整及辦公用品用具標(biāo)準(zhǔn)的制訂和管理,并對(duì)辦公用品、用具標(biāo)準(zhǔn)化及各科室文明辦公進(jìn)行檢查督促。
12.負(fù)責(zé)完成廠長(zhǎng)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
(二)職權(quán)1.有權(quán)向全廠各部門索取必要的資料和情況。
2.對(duì)廠部會(huì)議決議和廠長(zhǎng)指示的貫徹執(zhí)行情況,有權(quán)檢查督促。
3.有權(quán)催促各部門按時(shí)按要求完成上級(jí)機(jī)關(guān)下達(dá)的工作任務(wù)。
4.有權(quán)督促各部門及時(shí)做好文件、資料的立卷、歸檔工作。
5.有權(quán)按廠長(zhǎng)的指示、協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系。
6.有權(quán)安排調(diào)度小車的使用。
7.對(duì)各科室以廠部名義起草的文件有審核和校正權(quán)。
8.對(duì)不符合上級(jí)規(guī)定,或質(zhì)量不高、效果不大的文件、資料有權(quán)拒絕打印發(fā)放。
9.對(duì)要求多部門領(lǐng)導(dǎo)參加的會(huì)議有綜合平衡或精簡(jiǎn)壓縮的權(quán)力。
10.有權(quán)根據(jù)廠長(zhǎng)的指示,對(duì)辦公用房進(jìn)行分配和調(diào)整,對(duì)辦公用品,用具標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行檢查、督促。
(三)職責(zé)1.對(duì)得知生產(chǎn)行政工作出現(xiàn)異常情況,未能及時(shí)向廠長(zhǎng)反映,以致造成重大損失負(fù)責(zé)。
2.對(duì)廠部行文發(fā)生差錯(cuò),收集與整理的資料失實(shí)造成嚴(yán)重后果負(fù)責(zé)。
3.對(duì)機(jī)密文件和文書檔案管理不嚴(yán),發(fā)生失密、泄密或丟失、損壞負(fù)責(zé)。
4.對(duì)公文、函件、報(bào)刊、電報(bào)傳遞不及時(shí),或發(fā)生丟失、誤傳現(xiàn)象,影響工作負(fù)責(zé)。
5.對(duì)印鑒、介紹信管理不嚴(yán),使用不當(dāng)造成不良后果負(fù)責(zé)。
6.對(duì)所屬服務(wù)工作質(zhì)量差造成不良影響負(fù)責(zé)。
7.對(duì)本室所屬崗位發(fā)生設(shè)備、人身、交通、火災(zāi)事故負(fù)責(zé)。
8.對(duì)未及時(shí)根據(jù)工廠方針目標(biāo)要求,編制好本室方針目標(biāo)未及時(shí)檢查、診斷和落實(shí)負(fù)責(zé)。
9.副主任協(xié)助主任工作,并對(duì)主任布置的工作負(fù)責(zé)。
1.辦公室員工應(yīng)儀表整潔、大方。
2.不脫崗、串崗、不上班睡覺。
3.在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4.遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;
5.接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。
6.職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。
7.各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔，公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
8.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問(wèn)題。
最新辦公室管理規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)版篇8
為了規(guī)范辦公室管理，提高工作效率，依據(jù)物業(yè)辦公室工作性質(zhì)特制定本制度。
一、辦公室謝絕吸煙，嚴(yán)禁大聲喧嘩、吵鬧、閑聊，營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
二、禁止使用辦公室電話聊天，包括打入的電話。接撥電話時(shí)言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)潔，做到長(zhǎng)話短說(shuō)。
三、辦公室人員要樹立服務(wù)意識(shí)，對(duì)待住戶提出的問(wèn)題要及時(shí)處理，不能解決的需上報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)。
五、上班時(shí)間不得使用電腦和用手機(jī)玩游戲以及網(wǎng)購(gòu)與工作無(wú)關(guān)事情。
六、做好保密，做到不聽、不問(wèn)、不傳。
七、辦公室人員請(qǐng)假需事先填寫申請(qǐng)單，獲物業(yè)辦領(lǐng)導(dǎo)簽字后，在月末統(tǒng)計(jì)考勤時(shí)體現(xiàn)。
八、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌，關(guān)閉空調(diào)，關(guān)好門窗。
1、劃分區(qū)域負(fù)責(zé)人，實(shí)行掛牌制，做到現(xiàn)場(chǎng)清潔整齊。
2、施工現(xiàn)場(chǎng)辦公室、倉(cāng)庫(kù)、職工宿舍保持環(huán)境清潔衛(wèi)生，班組宿舍的衣物、日常用品等擺放整齊。
3、廚房衛(wèi)生整潔，符合衛(wèi)生檢疫要求，炊事員須持定期體檢健康證，上崗須穿工作服，戴工作帽及口罩，保持個(gè)人衛(wèi)生和內(nèi)外環(huán)境清潔衛(wèi)生，做到生熟食品隔離，有防蠅、鼠、塵設(shè)施。
4、保證供應(yīng)符合衛(wèi)生飲用水，茶水桶加蓋加鎖。
5、廁所必須落實(shí)專人清潔，保持時(shí)時(shí)清潔，便槽不得有積垢，嚴(yán)禁隨地大小便。
6、工人作業(yè)地點(diǎn)和周圍必須清潔整齊，做到工完場(chǎng)清，不得留余料。垃圾集中堆放，及時(shí)清理。嚴(yán)禁隨地丟垃圾。污水、廢水不外溢。
7、車輛進(jìn)出清洗干凈，不污染道路。
辦公室管理制度
1、室內(nèi)辦公物品擺放須科學(xué)有序，做到合理、方便、高效、整潔。
2、辦公桌上物品應(yīng)放置整齊有序，抽屜及柜內(nèi)物品要分類擺放。
3、文件柜內(nèi)文件、資料分類裝盒，盒外側(cè)打印標(biāo)簽并編號(hào)有序存放。
4、室內(nèi)辦公物品的管理責(zé)任到人，衛(wèi)生實(shí)行輪流值日，保持良好的辦公環(huán)境。
會(huì)議室管理制度
1、會(huì)議室布置須科學(xué)有序，做到合理、方便、高效、整潔。
2、會(huì)議室定置、物品應(yīng)放置整齊有序，指定專人管理，保持室內(nèi)通風(fēng)換氣良好。
3、衛(wèi)生員每日對(duì)會(huì)議室進(jìn)行清理，負(fù)責(zé)會(huì)議室設(shè)備、物品的保管，經(jīng)常保持室內(nèi)衛(wèi)生清潔，隨時(shí)提供使用。
4、使用會(huì)議室者應(yīng)注意愛護(hù)公用財(cái)物，會(huì)議結(jié)束后，應(yīng)立即通知衛(wèi)生員清理會(huì)議室。
資料室管理制度
1、技術(shù)檔案應(yīng)分類編號(hào)存放，所有資料圖紙應(yīng)有目錄以便查找，各種資料永久保存。
2、資料有關(guān)數(shù)據(jù)變更應(yīng)及時(shí)修改，確保圖紙資料的可用性。
3、資料管理人員應(yīng)及時(shí)收集有關(guān)技術(shù)資料，特別是新投運(yùn)設(shè)備的相關(guān)資料，并保證資料齊全。
4、借閱時(shí),請(qǐng)自覺辦理借閱手續(xù),更換出班盒并進(jìn)行登記。
5、工作時(shí)，不要在資料上任意涂改或添加，有必要添加或修改時(shí)請(qǐng)附頁(yè)備注由專職人員統(tǒng)一修改。
6、請(qǐng)愛護(hù)我們的圖紙和各種資料，保持資料的清潔和完整。
7、歸還時(shí)，請(qǐng)將圖紙資料按順序整理好后及時(shí)歸還。
8、借閱圖紙以外的資料，借閱期最長(zhǎng)不要超過(guò)一個(gè)月。
庫(kù)房管理制度
1、庫(kù)房管理員要熟悉庫(kù)房?jī)?nèi)材料名稱，型號(hào)、規(guī)格、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、存放數(shù)量和擺放位置。
2、材料入庫(kù)要做“四驗(yàn)”工作，做到驗(yàn)收及時(shí)準(zhǔn)確。
3、根據(jù)材料的物理、化學(xué)性質(zhì)，分類擺放。
4、物品要擺放整齊，庫(kù)存明細(xì)標(biāo)簽內(nèi)數(shù)目要與實(shí)際存放物品數(shù)量相符。
5、領(lǐng)料人員進(jìn)入庫(kù)房要聽從庫(kù)房管理員的安排，不得私自換取材料。
6、庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙。
7、庫(kù)房?jī)?nèi)不得閑雜人員行走、逗留。
8、庫(kù)房管理員要定期對(duì)庫(kù)房?jī)?nèi)的物品進(jìn)行盤點(diǎn)并檢查消防器材是否齊全、完好
故障信息管理中心管理制度
1、與故障信息管理中心無(wú)關(guān)的人員不得入內(nèi)。
2、室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、閑談或做與工作無(wú)關(guān)的事。
3、作好日常除塵工作，保持設(shè)備及工作臺(tái)清潔。
4、作好系統(tǒng)定期維護(hù)工作，保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。
5、愛護(hù)室內(nèi)設(shè)備、不得損壞或私自帶出使用。
復(fù)印室管理制度
1、辦公用品按用途分類擺放。
2、物品擺放整齊，標(biāo)簽與實(shí)際存放物品相符。
3、領(lǐng)料人不得私自拿走所放物品。
4、室內(nèi)閑雜人員不得任意逗留。
5、室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
閱覽室管理制度
1、室內(nèi)保持清潔、室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。
2、借閱雜志、報(bào)刊需履行借閱手續(xù)。
3、不得損壞借閱雜志、報(bào)刊，按時(shí)歸還。
4、借閱雜志不得超過(guò)15天。
值班室管理制度
1、室內(nèi)擺放須科學(xué)有序，做到合理、方便、高效、整潔。
2、值班室內(nèi)保持清潔、嚴(yán)禁吸煙。
3、愛護(hù)值班室內(nèi)各類電器設(shè)備、不得損壞或私自帶出使用。
4、值班人員對(duì)室內(nèi)衛(wèi)生、物品保管負(fù)有責(zé)任，值班后要及時(shí)清理衛(wèi)生，保持良好的值班環(huán)境。
為了規(guī)范辦公室管理，提高工作效率，依據(jù)公司《行政管理規(guī)范》制定本制度
一、上班時(shí)著裝整齊、服裝統(tǒng)一、坐姿端正。樹立良好的公司形象和個(gè)人形象。
二、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴(yán)禁閑聊。營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
三、未經(jīng)許可，員工不得隨意進(jìn)入辦公室，有事情統(tǒng)一由管理人員或文員辦理。維護(hù)辦公室的權(quán)威性。
四、辦公室須有專人值班，不得空缺。負(fù)責(zé)接聽電話，接發(fā)傳真和來(lái)訪接待。
五、禁止使用公司電話打私人電話或用公司電話聊天，包括打入的&39;電話。接撥電話言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)潔，做到長(zhǎng)話短說(shuō)。
六、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語(yǔ)：您好請(qǐng)謝謝對(duì)不起再見.
七、辦公室傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由專人負(fù)責(zé)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知專業(yè)人員維修。不得用傳真機(jī)撥打電話，不得傳真復(fù)印個(gè)人資料。
八、行政人事部及時(shí)打印話費(fèi)清單，掌握和報(bào)告公司業(yè)務(wù)電話及私人電話的撥打情況。
九、辦公室人員要樹立服務(wù)意識(shí)，要在上級(jí)與下級(jí)、部門與部門之間起橋梁作用。
十、公司電腦專人使用，并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)內(nèi)容。
十一、公司電腦及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一由專人維護(hù)保養(yǎng)，任何個(gè)人不得私自帶盤上機(jī)操作及安裝。
十二、做好保密。尊重別人隱私和公司制度。做到不聽、不問(wèn)、不傳。
十三、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌。關(guān)閉空調(diào)，關(guān)窗，斷電，鎖門。
為了切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)總支學(xué)生會(huì)日常事務(wù)管理，提高團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的整體工作效率，提高成員工作的積極性、創(chuàng)造性，營(yíng)造一個(gè)高效、協(xié)作、競(jìng)爭(zhēng)，充滿活力的工作氛圍，更好的.為廣大同學(xué)服務(wù)，特制定本考評(píng)制度，并在材料系系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)全體成員應(yīng)積極配合并貫徹執(zhí)行。
一、考評(píng)方式采取積分制，基本分為50分。
二、考評(píng)規(guī)則：
個(gè)人
扣分：1、辦公室安排的會(huì)議、活動(dòng)、值班，缺勤一次扣除5分，遲到者一次扣3分。在活動(dòng)中因工作態(tài)度問(wèn)題而造成較壞影響者視情況而做出相應(yīng)處分，情節(jié)較輕者扣除1—20分，情節(jié)嚴(yán)重并對(duì)我系造成惡劣影響者，開除出團(tuán)總支學(xué)生會(huì)。
2、每學(xué)期期末考試有不及格的科目，每科扣除10分
加分：1、學(xué)期無(wú)扣分記錄者加十分，參與團(tuán)總支學(xué)生會(huì)組織的活動(dòng)并獲得獎(jiǎng)項(xiàng)者加三分（不累加）。
2、提出的建議被團(tuán)總支學(xué)會(huì)采納的一次加3分。
3、有其他突出表現(xiàn)或貢獻(xiàn)的加1—5分。
4、期末考試考試科目平均分在70—79的加5分，80分以上者加10分；通過(guò)國(guó)家英語(yǔ)四級(jí)考試者加3分，通過(guò)英語(yǔ)六級(jí)考試者加5五分
部門
1、加分為本部門成員所加分總和的一半，扣分為本部門人員所扣分總和的一半。
2、舉辦一次活動(dòng)（非例行工作）活動(dòng)策劃2分，活動(dòng)總結(jié)2分，活動(dòng)效果2—5分。
3、每月28號(hào)至下月3號(hào)，交本月工作總結(jié)和下月工作計(jì)劃。每學(xué)期初要交工作計(jì)劃，每學(xué)期末要交工作總結(jié)，辦公室評(píng)選出前三名的部門。分別加3、2、1分。后三名者分別減去3、2、1分。
三、獎(jiǎng)勵(lì)辦法：
個(gè)人：1、學(xué)期匯總在60分以上者有評(píng)優(yōu)資格，前三名給與證書獎(jiǎng)勵(lì)。
2、本學(xué)期30分以下的給與警告，撤銷工作鑒定。
3、10分以下的予以自動(dòng)退會(huì)的處分，對(duì)被勒令、自動(dòng)退會(huì)的成員取消當(dāng)年的評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。
部門：
1、期末評(píng)選出兩個(gè)優(yōu)秀部門，兩個(gè)優(yōu)秀部長(zhǎng)，給予證書獎(jiǎng)勵(lì)。
2、部門總分低于30分，部長(zhǎng)無(wú)評(píng)優(yōu)評(píng)先資格。低于10分的部長(zhǎng)撤銷其職務(wù)。
四、請(qǐng)假制度：
1、所有成員只能向主席團(tuán)成員或辦公室主任請(qǐng)假，假期滿后必須向主席團(tuán)成員或辦公室主任銷假。
2、請(qǐng)假者本人須在值班、會(huì)議、活動(dòng)等開始前將專用假條交到辦公室備案，否則視為缺勤。
注：本制度自制定之日起實(shí)施。
1、公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事會(huì)的由董事長(zhǎng)簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。
2、業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。
3、屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣，并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報(bào)送。
4、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號(hào)后，按文印規(guī)定處理。
5、文件由擬稿人校對(duì)，審核后方能復(fù)印、蓋章。
6、董事會(huì)和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門、接件人等事項(xiàng)登記清楚，并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。
7、秘密文件由專人按核定的范圍報(bào)送。
8、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
9、外來(lái)的文件由辦公室文書負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日填寫閱辦單，按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門，辦好文件閱辦;屬急件的，應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送。
10、文件閱辦部門或個(gè)人，對(duì)有閱辦要求的文件，應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應(yīng)向辦
11、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。
12、打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見后打印。各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打印。打印文件、
發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記，以備查驗(yàn)。
13、文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí)，應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清
14、文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當(dāng)事人的責(zé)任。
15、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
16、辦公室負(fù)責(zé)公司辦公用品、辦公設(shè)備、低值易耗品的采購(gòu)、保管與發(fā)放。
17、各部門將所需辦公用品提前半個(gè)月報(bào)至辦公室、由辦公室文員列表報(bào)辦公室負(fù)責(zé)人審核，較大金額物品由須總經(jīng)理批準(zhǔn)，統(tǒng)一購(gòu)買。
18、負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要建立臺(tái)帳，辦好入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)。出庫(kù)一定要由領(lǐng)取人員簽字。
19、公司新聘工作人員的辦公用品，辦公室根據(jù)部室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單，負(fù)責(zé)為其配齊，以保證新聘人員的正常工作;除正
20、負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、優(yōu)質(zhì)、庫(kù)存合理、開支適當(dāng)、妥善保管。
21、各部門應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品，并指定專人管理辦公用品。
22、辦公室統(tǒng)一建立各部門耐用辦公用品檔案，并定期檢查使用情況，如非正常損壞或丟失由當(dāng)事人賠償。
23、辦公室負(fù)責(zé)收回集團(tuán)調(diào)離人員移交的辦公用品和物品。
24、勞保用品的配給，由辦公室根據(jù)各部門的實(shí)際工作需要統(tǒng)一購(gòu)買、統(tǒng)一發(fā)放。
25、公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)審計(jì)、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、通告、通知等具有參考
26、專人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級(jí)檔案必須保證安全。
27、要分門別類的整理與歸檔，做到方便查詢，科學(xué)分類，保存完整。
28、經(jīng)理借閱非密級(jí)檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔;
29、公司其他人員需借閱檔案時(shí)，要經(jīng)主管批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù);
30、借閱檔案必須愛護(hù)，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡
31、任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;
32、若按規(guī)定需要銷毀時(shí)，凡屬密級(jí)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀，一般內(nèi)部檔案，須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。
33、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單，由專人監(jiān)督銷毀。
34、公司印鑒由經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。
35、公司印鑒的使用一律由主管許可后管理印鑒人方可蓋章，如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。
36、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說(shuō)明及對(duì)外開出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記，以備查詢，存檔。
37、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。
38、介紹信種類：存根介紹、信箋介紹、證明信(材料)。
39、介紹信一般由辦公室負(fù)責(zé)保存。
40、介紹信開具要嚴(yán)格履行審批手續(xù)。一般事宜由部門負(fù)責(zé)人簽字后辦公室審批，重要事宜需由公司經(jīng)理審批，方可開具。
41、嚴(yán)禁開出空白介紹信。
42、公司各類證件年檢與考核工作包括：營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、安全生產(chǎn)考核、資質(zhì)證考核、工程規(guī)費(fèi)考核及三類人員、等的培訓(xùn)
43、辦公室主任負(fù)責(zé)公司的每一項(xiàng)有關(guān)資質(zhì)考核和年檢工作，并安排文員具體工作事宜，由文員經(jīng)辦，不得貽誤。
44、接待客人時(shí)面帶微笑，與賓客談話時(shí)應(yīng)站立端正，講究禮貌，用心聆聽，不搶話，插話爭(zhēng)辯，講話時(shí)聲音適度，有分寸，語(yǔ)氣溫和
45、遇到服務(wù)對(duì)象詢問(wèn)，做到有問(wèn)必答。不能說(shuō)不、不知道、不會(huì)、不管、不明白、不行、不懂等，不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。
46、尊重服務(wù)對(duì)象風(fēng)俗習(xí)慣，不議論、指點(diǎn)，不譏笑有生理缺陷的客人。
47、接轉(zhuǎn)電話時(shí)，要先說(shuō)“您好，然后仔細(xì)聆聽，聲調(diào)溫和，勿忘使用本崗位禮貌用語(yǔ)。
不向客戶或外部人員談?wù)摴镜囊磺袃?nèi)部事務(wù)。一切內(nèi)部文件、資料、報(bào)表、總結(jié)等，都應(yīng)做到先收鎖再離人，保證桌上無(wú)泄密。
48、本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的，各部門可提出修改意見交經(jīng)理審核后批復(fù)。
X公司
為貫徹學(xué)校辦公室、校工會(huì)關(guān)于改善機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高工作效率，創(chuàng)建文明處室的通知精神，搞好辦公室內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生工作，特制定本制度。
一、辦公室各科室都建立、健全衛(wèi)生值日制度，值日人員須每天打掃室內(nèi)衛(wèi)生，保持窗明幾凈。
二、全體工作人員要努力養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不亂扔紙屑、煙頭，不隨地吐痰等。
三、工作人員不得在辦公室大聲喧嘩談笑，保持辦公場(chǎng)所的&39;安靜嚴(yán)肅與和諧。
四、辦公室及各科室要每天打掃衛(wèi)生一次，及時(shí)清理垃圾，保持地面清潔，桌面整潔。室內(nèi)茶具、桌上文件資料放置整齊。重要文件要妥善保管，謹(jǐn)防丟失。
五、公勤人員應(yīng)嚴(yán)格遵守工作制度，每天早晨上班前認(rèn)真打掃好各學(xué)辦公室衛(wèi)生，備好開水，清洗茶具，水盆等物，保持室內(nèi)整潔干凈。每天早晨上班前清掃辦公樓樓道、樓梯、扶手衛(wèi)生，并及時(shí)清理樓道內(nèi)的水跡等臟物，每隔三天必須徹底清理樓道一次，保持辦公樓道的清潔。
六、值班室值班人員負(fù)責(zé)搞好總值班室的衛(wèi)生，保持值班室整潔、美觀。
七、愛護(hù)和保持辦公室場(chǎng)所衛(wèi)生，除上級(jí)規(guī)定檢查外，每周五下午要對(duì)各股室衛(wèi)生進(jìn)行全面清掃。
1.目的
為體現(xiàn)諾心價(jià)值觀，旨在倡導(dǎo)為員工營(yíng)造舒暢、美好的辦公心情，潔凈、宜人的辦公環(huán)境，同時(shí)為保證公司財(cái)產(chǎn)及員工人身安全，保障正常工作秩序，特制定本制度，全體員工應(yīng)當(dāng)熟知并嚴(yán)格遵守。
2.員工著裝管理規(guī)定
2.1員工在上班時(shí)間內(nèi)，要注意儀容儀表，總體要求是：干凈、得體、大方。
2.2禁止穿著服裝種類：奇裝異服、露臍裝、露臀裝、低胸裝、透視裝/透明裝（未有打底服）、吊帶衫/背心（無(wú)披肩或外套）。
3.員工工作行為規(guī)范
3.1員工出入辦公場(chǎng)所，須配帶員工工牌，并嚴(yán)格遵守《工牌管理規(guī)定》，進(jìn)出須自覺關(guān)閉辦公場(chǎng)所前臺(tái)大門。
3.2上班時(shí)間不得在工作時(shí)間段因私外出，不得無(wú)正當(dāng)理由離崗、串崗。
3.3上班時(shí)間內(nèi)不做與本職工作無(wú)關(guān)的事，私人電話應(yīng)做到言簡(jiǎn)意賅、長(zhǎng)話短說(shuō)。
3.4員工打印、復(fù)印或傳真后的稿件，及時(shí)取走，避免資料堆放及信息外泄。
3.6禁止早上打完考勤后外出離崗。不得在工作時(shí)間段吃早餐（含各類糕點(diǎn)、餅干、漢堡之類）。午餐時(shí)間為12:00至13:00，因?yàn)樘厥庠蜓诱`就餐時(shí)間的，可向部門總監(jiān)申請(qǐng)酌情順延就餐結(jié)束時(shí)間。
3.7辦公場(chǎng)所用餐地點(diǎn)為茶水區(qū)和開放洽談區(qū)，嚴(yán)禁在工位上用餐。一次性餐具及剩飯菜嚴(yán)禁倒入辦公室垃圾桶中。
3.8各部門所屬辦公區(qū)域，包括部門周邊墻壁、窗戶、辦公桌隔板及周邊公用部分，部門黏貼或布置整體規(guī)劃方案需報(bào)備行政部，方案同意后方可布置。避免個(gè)人私自張貼各類表單、便利貼及涂鴉于墻壁上，造成墻面損壞。
3.9未經(jīng)他人許可，不得擅自翻閱、拿用他人工位上物品，包括：紙質(zhì)文案、紙質(zhì)檔案、電腦、他人私人物品等。
3.10禁止私自調(diào)換工作座位或挪動(dòng)辦公設(shè)備。
3.11禁止飼養(yǎng)各類動(dòng)物。
3.12辦公桌上保持整齊、清潔，各類文件羅列整齊。桌面私人物品（含個(gè)人綠化植物）的類別和數(shù)量應(yīng)不影響個(gè)人辦公、他人工作及整體辦公室風(fēng)格布局規(guī)劃為宜。
3.13個(gè)人背包、手提包等須統(tǒng)一放在辦公桌下或活動(dòng)推柜內(nèi)。活動(dòng)推柜和臺(tái)式電腦主機(jī)須放在辦公桌下面，以個(gè)人使用習(xí)慣及不影響周圍同事辦公為宜；
3.14個(gè)人應(yīng)在離開座位后將座椅推進(jìn)辦公桌下面；
3.15垃圾桶內(nèi)不得倒入液體，避免造成地板污染。垃圾桶不擺放在走廊過(guò)道上，可選擇放置在兩人座位中間靠近辦公桌下面的位置。
3.16外套掛在個(gè)人辦公椅靠背上或放置在活動(dòng)推柜內(nèi)。
4.辦公室衛(wèi)生管理規(guī)范
4.1公共區(qū)域已由公司保潔打掃，每位員工應(yīng)自覺維護(hù)干凈、整潔的辦公環(huán)境。具體維護(hù)措施如下：
4.1.1公用設(shè)備：打印機(jī)、掃描機(jī)、飲水機(jī)等公用設(shè)備附近不得存放個(gè)人物品，打印廢紙需碼整齊后放在打印機(jī)旁。
4.1.2會(huì)議室：使用過(guò)后需將桌面整理干凈，雜志水杯各自歸位，并將椅子推進(jìn)會(huì)議桌下面，保持橫面平行。
4.1.3大會(huì)議區(qū)：洽談桌使用過(guò)后主動(dòng)整理干凈，不允許存放雜志和報(bào)紙等，洽談椅擺放整齊。
4.1.4個(gè)人工作區(qū)域地面：保持地面干凈清潔、無(wú)污物，不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。
4.2員工個(gè)人工位衛(wèi)生由個(gè)人負(fù)責(zé)整理干凈，須做到：辦公電腦，要定期清理，表面干凈、無(wú)污漬灰塵。桌面資料擺放整齊。桌面保持干凈、整潔、無(wú)污漬灰塵。
4.3冰箱內(nèi)個(gè)人食品，放置時(shí)間不得超過(guò)一周，以免占用空間，避免變質(zhì)造成不必要的浪費(fèi)。同時(shí)建議個(gè)人食品黏貼本人姓名的標(biāo)簽。保潔人員每周五下午對(duì)冰箱進(jìn)行清潔工作。
4.4辦公場(chǎng)所內(nèi)禁止吸煙。
5.辦公室安全、節(jié)約管理規(guī)范
5.1防盜意識(shí)
5.1.1重要文件：要做好重要資料保存工作，不得隨意擺放保密文件，機(jī)密文件重點(diǎn)管理，不得隨意泄露。
5.1.2公司鑰匙：辦公室鑰匙由使用人員配備，不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用，未經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人同意不得私自配辦公室鑰匙。
為了規(guī)范辦公室管理，提高工作效率，制定本制度。
一、上班時(shí)著裝整齊、坐姿端正。樹立良好的學(xué)校形象和個(gè)人形象。
二、辦公室謝絕吸煙、嚴(yán)禁大聲喧嘩，吵鬧、嚴(yán)禁閑聊。營(yíng)造良好的工作環(huán)境。
三、辦公室須有專人值班，不得空缺。負(fù)責(zé)接聽電話，接發(fā)傳真和來(lái)訪接待。
四、禁止使用學(xué)校電話打私人電話或用學(xué)校電話聊天，包括打入的電話。接撥電話言語(yǔ)盡量簡(jiǎn)潔，做到長(zhǎng)話短說(shuō)。
五、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語(yǔ)：您好/請(qǐng)/謝謝/對(duì)不起/再見.
六、辦公室傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)由專人負(fù)責(zé)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知專業(yè)人員維修。不得用傳真機(jī)撥打電話，不得傳真復(fù)印個(gè)人資料。
七、辦公室人員要樹立服務(wù)意識(shí)，要在上級(jí)與下級(jí)、部門與部門之間起橋梁作用。
八、學(xué)校電腦專人使用，并有保密措施。上班時(shí)間不得使用電腦練習(xí)打字、玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)內(nèi)容。
九、學(xué)校電腦及網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一由專人維護(hù)保養(yǎng)，任何個(gè)人不得私自帶盤上機(jī)操作及安裝。
十、做好____。尊重別人隱私和學(xué)校制度。做到不聽、不問(wèn)、不傳。
十一、下班時(shí)隨手整理自己的辦公桌。關(guān)閉空調(diào)，關(guān)窗，斷電，鎖門。
加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)，弘揚(yáng)企業(yè)精神，組織好后勤保障工作，掌握各項(xiàng)工作進(jìn)展?fàn)顩r，制定本管理工作制度并隨時(shí)總結(jié)推廣好的經(jīng)驗(yàn)做法，提出改善的意見或推薦，根據(jù)形勢(shì)和任務(wù)的需要，不斷充實(shí)和完善。
1、辦公室主要職責(zé)
1、1負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的后勤管理及相應(yīng)服務(wù)工作。
1、2負(fù)責(zé)文件的收、發(fā)管理及存檔工作。
1、3負(fù)責(zé)公司會(huì)前準(zhǔn)備及會(huì)議記錄的整理、傳達(dá)。
1、4負(fù)責(zé)辦公用品的購(gòu)買登記和發(fā)放管理。
1、5負(fù)責(zé)辦公設(shè)施的維修管理。
1、6負(fù)責(zé)外來(lái)人員接待、登記、管理。
1、7負(fù)責(zé)大型檢查、活動(dòng)的準(zhǔn)備工作。
1、8負(fù)責(zé)策劃并組織公司的大型活動(dòng)。
1、9負(fù)責(zé)企業(yè)文化的宣傳。
1、10負(fù)責(zé)車輛管理工作。
1、11負(fù)責(zé)員工福利的發(fā)放。
2、文件管理職責(zé)
2、1辦公室確定專人負(fù)責(zé)文件收、發(fā)管理工作，并規(guī)定相應(yīng)的職責(zé)。
2、2收到的文件、傳真和其他與公司有關(guān)的原始資料后，要分清類別、等級(jí)、重要程度等，做好登記。然后及時(shí)轉(zhuǎn)交給文件簽收人，并將文件緊急狀況、時(shí)限要求等有關(guān)事宜向接收人交代清楚。
2、3收到應(yīng)上傳給總經(jīng)理的文件、資料、傳真、信件等要及時(shí)轉(zhuǎn)交到總經(jīng)理助理處，介紹清楚緊急狀況、時(shí)限要求等有關(guān)事宜，然后由總經(jīng)理助理做出審驗(yàn)簽收。
2、4收到應(yīng)轉(zhuǎn)交給各部門的文件、資料等，由各部門負(fù)責(zé)人審驗(yàn)簽收，部門負(fù)責(zé)人外出時(shí)，由其他人代收并做好登記。
2、5辦公室人員在收到文件后要復(fù)印該文件以做好備份、存檔等工作，并做好____。
2、6收到領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的文件通知等要及時(shí)準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)交或通知各部門負(fù)責(zé)人或其他相關(guān)人員，并做好備份、存檔、____。
2、7收到各部門簽發(fā)的文件時(shí)，首先要復(fù)印存檔，然后按文件要求的送達(dá)地點(diǎn)、送達(dá)部門、送達(dá)人、送達(dá)件數(shù)等及時(shí)送達(dá)給收件人并做好登記。
2、8收到文件后須由有關(guān)負(fù)責(zé)人簽署分發(fā)意見，若需呈交給多個(gè)部門，要做好數(shù)量統(tǒng)計(jì)工作，然后再?gòu)?fù)印、分發(fā)文件，原件要妥善保管或交付利害關(guān)系人收存，并做好相應(yīng)地登記工作。
2、9失去存檔好處或保存價(jià)值的文件和資料等，經(jīng)過(guò)鑒定無(wú)誤后交辦公室主任簽字批準(zhǔn)后，由兩人以上銷毀。
3、會(huì)議職責(zé)
3、1參與公司召開的各種會(huì)議，承辦公司召開的綜合性會(huì)議的會(huì)務(wù)工作，做好公司各種專業(yè)會(huì)議的會(huì)務(wù)服務(wù)。
3、2傳達(dá)總經(jīng)理下達(dá)的會(huì)議通知及有關(guān)部門的會(huì)議通知時(shí)，要明確會(huì)議時(shí)光、地點(diǎn)及參加人員。如有事應(yīng)先請(qǐng)假，同時(shí)推薦所屬部門人員參會(huì)。
3、3負(fù)責(zé)會(huì)議記錄，整理會(huì)議紀(jì)要，以及會(huì)議紀(jì)要的流轉(zhuǎn)、存檔工作。
3、4嚴(yán)肅會(huì)議紀(jì)律，保守會(huì)議秘密，在會(huì)議決議未正式公布以前，不得私自泄露、外傳會(huì)議資料，以免影響決議實(shí)施。
3、5在會(huì)議期間，參加會(huì)議人員不得竊竊私語(yǔ)。要做到有言必發(fā)，但在會(huì)上一旦構(gòu)成決議，無(wú)論個(gè)人同意與否都務(wù)必認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
3、6在會(huì)議期間，參會(huì)人員務(wù)必將手機(jī)設(shè)置成振動(dòng)或靜音狀態(tài)。
3、7會(huì)后將構(gòu)成的會(huì)議紀(jì)要呈報(bào)總經(jīng)理批示、然后再附檢查催辦通知單一并抄送各部門及相關(guān)單位。
4、辦公用品管理職責(zé)
4、1各部門應(yīng)于每月25日前將下月所需辦公用品報(bào)給辦公室。辦公室主任根據(jù)辦公用品庫(kù)存狀況以及消耗水平，制定出公司下月辦公用品采購(gòu)計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理審批，確定采購(gòu)數(shù)量。經(jīng)財(cái)務(wù)部核準(zhǔn)后支領(lǐng)資金實(shí)施采購(gòu)。
4、2部分辦公用品根據(jù)實(shí)際狀況酌情定量庫(kù)存。
4、3需要臨時(shí)采購(gòu)的物品，各部門務(wù)必提前申報(bào)計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后方可采購(gòu)，臨時(shí)或急用物品以不耽誤使用為原則進(jìn)行購(gòu)買。
4、4辦公室采購(gòu)辦公用品應(yīng)到批發(fā)市場(chǎng)購(gòu)買或直接向廠家訂購(gòu)，要貨比三家，保證價(jià)格合理、質(zhì)量過(guò)關(guān)。要建立價(jià)格數(shù)據(jù)庫(kù)和供應(yīng)商目錄。采購(gòu)過(guò)程中嚴(yán)禁以次充好，營(yíng)私舞弊，中間提成。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，予以采購(gòu)全價(jià)重罰直至開除。
4、5嚴(yán)格按照采購(gòu)計(jì)劃執(zhí)行，特殊用品辦公室無(wú)法采購(gòu)的可先提出申請(qǐng)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)由使用部門或使用人自行采購(gòu)。
4、6辦公室采購(gòu)的辦公用品登記入冊(cè)，各部門所需辦公用品于每月6日前一次性發(fā)放完畢。個(gè)人領(lǐng)取辦公用品，于每周一上午發(fā)放。
4、7嚴(yán)格按照各部門的辦公用品計(jì)劃發(fā)放，每次發(fā)放一個(gè)月的用量，由各部部長(zhǎng)監(jiān)督使用。
4、8所有發(fā)放物品務(wù)必填寫物品領(lǐng)取單，寫明分發(fā)日期、品名、數(shù)量等，辦公室記錄在帳，領(lǐng)取人簽字。
4、9消耗品根據(jù)部門實(shí)際狀況定量發(fā)放;自然損壞的要以舊換新，人為損壞的由個(gè)人賠償。
4、10入職、離職人員:入職人員到崗時(shí)由該部門領(lǐng)導(dǎo)提出辦公用品申請(qǐng)，向辦公室領(lǐng)用;離職人員將剩余辦公用品一并轉(zhuǎn)給交接人，無(wú)交接人時(shí)交給辦公室，由各部部長(zhǎng)監(jiān)辦。
5、辦公設(shè)施的管理職責(zé)
5、1公司的辦公設(shè)施包括:桌椅、計(jì)算機(jī)、計(jì)算器、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、電話、照相機(jī)、攝像機(jī)、投影儀、掃描儀等。
5、2辦公室統(tǒng)一采買、配備、管理公司辦公設(shè)施，并且要對(duì)各部門的辦公設(shè)施做定期檢查和維修，對(duì)各部門報(bào)修的辦公設(shè)施要及時(shí)處理并做好登記，承辦人不得推諉、拖延。
5、3辦公室要做好各部門辦公設(shè)施的配備工作，并做好使用者、數(shù)量、質(zhì)量等登記工作。
5、4辦公室要做好照相機(jī)、攝影機(jī)、投影儀及其它貴重辦公設(shè)施的保管工作，各部門的使用人員若使用上述物品，須向辦公室主任提出申請(qǐng)，由辦公室主任根據(jù)實(shí)際狀況做出批示借用并做好登記。
6、外來(lái)人員的接待職責(zé)
6、1接待應(yīng)使用禮貌用語(yǔ)，來(lái)有應(yīng)聲，去有送語(yǔ)。
6、2外來(lái)人員一律填寫來(lái)訪登記，填清來(lái)訪者姓名、性別、來(lái)人單位、訪問(wèn)部門、訪問(wèn)何人、訪問(wèn)事由、出入時(shí)光。
6、3訪問(wèn)總經(jīng)理的務(wù)必事先預(yù)約、通報(bào)，經(jīng)允許后方可訪問(wèn)，其他有關(guān)人員通報(bào)后同意方可訪問(wèn)。
7、大型檢查、活動(dòng)的準(zhǔn)備職責(zé)
7、1在公司理解大型檢查以及舉辦活動(dòng)時(shí)，辦公室主任要組織人員在檢查、活動(dòng)的前期，準(zhǔn)備好檢查、活動(dòng)時(shí)務(wù)必用的標(biāo)語(yǔ)，條幅等宣傳物品并督促各部門做好迎檢或活動(dòng)的準(zhǔn)備工作。
7、2在檢查時(shí)，做好迎接檢查工作，在公司舉行活動(dòng)時(shí)要做好應(yīng)用物品的配備供應(yīng)、人選以及服務(wù)等相關(guān)工作。
7、3組織人員做好錄像，攝影等必要的留取資料工作。
8、策劃組織公司大型活動(dòng)的職責(zé)
8、1大型節(jié)日和公司重要紀(jì)念日，按照總經(jīng)理指示策劃、組織公司活動(dòng)。
8、2在活動(dòng)前先定好活動(dòng)場(chǎng)地、確定活動(dòng)時(shí)光、采買活動(dòng)所需物品，統(tǒng)計(jì)參加活動(dòng)的人員并做好通知等相關(guān)事宜。
8、3根據(jù)總經(jīng)理的指示，做好請(qǐng)?zhí)?qǐng)公司的重要客人并做好詳實(shí)登記交總經(jīng)理批示。
8、4確定活動(dòng)主題，計(jì)劃活動(dòng)流程等事宜并報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批示。
8、5做好活動(dòng)結(jié)束后的事務(wù)料理工作。
9、企業(yè)文化宣傳的職責(zé)
9、1由辦公室主任組織人員宣傳公司體系、管理方針。
9、2對(duì)外宣傳要以公司利益為中心，以樹立公司形象為原則，規(guī)劃公司品牌，擴(kuò)大公司知名度。
9、3配合施工隊(duì)伍搞好品牌工程設(shè)計(jì)，為擴(kuò)大施工工程整體形象做好宣傳工作。
9、4配合組織板報(bào)，壁畫等的設(shè)計(jì)工作，激發(fā)全體員工熱愛企業(yè)的精神，調(diào)動(dòng)工作用心性和潛在的創(chuàng)造潛力，從而擴(kuò)大公司的業(yè)績(jī)和影響力。
10、車輛管理
10、1負(fù)責(zé)車輛管理以及對(duì)駕駛員的教育、管理工作。駕駛員要努力學(xué)習(xí)車輛駕駛技術(shù)、保養(yǎng)維修常識(shí)和交通規(guī)則，不斷提高業(yè)務(wù)水平。
10、2公司公務(wù)車的證照及其驗(yàn)證等事務(wù)統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)管理，辦公室有權(quán)定期檢查車輛管理狀況，由車隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織駕駛員學(xué)習(xí)交通安全管理?xiàng)l例，強(qiáng)化安全意識(shí)。
10、3駕駛員因公用車時(shí)，須事先向辦公室主任申請(qǐng)調(diào)派，主任可依事情重要性合理安排派車，不按規(guī)定申請(qǐng)者，不得派車。
10、4每車設(shè)車輛使用記錄表格，并在使用前核對(duì)車輛里程表與記錄表上前一次用車的記載是否相符，努力降低單車運(yùn)行成本。
10、5每車設(shè)置車輛養(yǎng)護(hù)記錄表，由車隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)于每次加油及修理或保養(yǎng)時(shí)記錄，以了解車輛受控狀況，每月初連同行駛記錄一并轉(zhuǎn)辦公室審查并存檔。
10、6車輛保養(yǎng)
10、6、1車輛維修、清洗、打蠟等應(yīng)先填寫車輛請(qǐng)修報(bào)告，注明行駛的里程，核準(zhǔn)后方得送修。
10、6、2車輛應(yīng)有指定廠商保養(yǎng)，特約維護(hù)廠維修，否則維護(hù)費(fèi)一律不準(zhǔn)報(bào)銷。自行修復(fù)者，可報(bào)銷買材料零件費(fèi)用。
10、6、3車輛行駛途中發(fā)生故障或其他損耗急需修理更換配件時(shí)可視實(shí)際狀況需要與領(lǐng)導(dǎo)溝通后進(jìn)行修理，但修理費(fèi)不得超過(guò)500元。
10、6、4由于駕駛員使用不當(dāng)或疏于保養(yǎng)致使車輛損壞或機(jī)身故障所需修護(hù)費(fèi)用應(yīng)依情節(jié)輕重由公司與指定車輛駕駛?cè)嘶蜍囕v負(fù)責(zé)人分擔(dān)。
10、6、5使用人應(yīng)愛護(hù)車輛，保證機(jī)件，外觀良好，使用后應(yīng)將車輛清洗干凈。
10、7違規(guī)與事故處理
10、7、1酒后駕駛、無(wú)照駕駛及違反交通規(guī)則被罰者職責(zé)及罰金自負(fù)。
10、7、2未經(jīng)許可將車擅自借予他人使用者重罰。，如非公派出車各種事故維修費(fèi)用由駕駛員自負(fù)，并追究職責(zé)。如非公派出車遇到交通肇事一切自負(fù)，如被拘留按曠工處理。
10、7、3各種車輛如在公務(wù)途中遇到交通肇事，應(yīng)立即通知l22事故科和保險(xiǎn)公司理賠科，勘察現(xiàn)場(chǎng)，分清事故職責(zé)并立即通知辦公室，并與相關(guān)人員聯(lián)合，協(xié)調(diào)處理，如屬輕微事故，可進(jìn)行初步處理后再向辦公室報(bào)告。
10、7、4意外事故造成車輛損壞，如需向受害當(dāng)事人賠償損失，經(jīng)扣除保險(xiǎn)額后再視實(shí)際狀況由駕駛?cè)伺c公司分擔(dān)。
10、8費(fèi)用報(bào)銷。
10、8、1公務(wù)車用油，由公司車輛行駛里程，用油量等以現(xiàn)金或油票等方式在指定加油站為車輛加油。
10、8、2公務(wù)車維修費(fèi)用以相關(guān)憑證實(shí)報(bào)實(shí)銷。
10、9駕駛員管理制度
10、9、1公司司機(jī)務(wù)必遵守<中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例>及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章、規(guī)則，遵守公司員工管理手冊(cè)，安全駕車。同時(shí)遵守本公司其它相關(guān)的規(guī)章制度。
10、9、2司機(jī)應(yīng)愛惜公司車輛，平時(shí)要注意車輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車輛的主要機(jī)件，確保車輛正常行駛。
10、9、3司機(jī)應(yīng)每一天抽適當(dāng)時(shí)光擦洗自我所開車輛，以持續(xù)車輛的清潔。
(包括車內(nèi)、車外和引擎的清潔)。
10、9、4出車前要檢查車輛的水、電、油及其它性能是否正常，發(fā)現(xiàn)不正常時(shí)要立即加補(bǔ)。如高速出車回來(lái)，要檢查存油量，發(fā)現(xiàn)存油不足時(shí)，應(yīng)立即加油，不得出車時(shí)才臨時(shí)加油。
10、9、5司機(jī)發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時(shí)要立即檢修。不能自行檢修的，應(yīng)立即報(bào)告車隊(duì)長(zhǎng)并提出具體的維修意見(包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)。未經(jīng)批準(zhǔn)，不許私自將車輛送廠修，違者費(fèi)用不予報(bào)銷。
10、9、6出車在外時(shí)停放車輛，必須要注意選取停放地點(diǎn)和位置，不能在不準(zhǔn)停車的路段或危險(xiǎn)地段停車。司機(jī)離開車輛時(shí)，要鎖好保險(xiǎn)鎖，防止車輛被盜。鑰匙及行駛證件交給管理人員。不準(zhǔn)私自用車。
10、9、7司機(jī)對(duì)自我所開車輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車必須保證證件齊全。
10、9、8晚間司機(jī)要注意休息，不準(zhǔn)疲勞駕駛，不準(zhǔn)酒后駕車。違者罰款50元/次。
10、9、9司機(jī)酒后駕車或私自用車造成的一切違章或交通事故后果均由司機(jī)本人承擔(dān)。
10、9、10司機(jī)駕車必須要遵守交通規(guī)則，禮貌開車，不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(包括高速、追尾、爭(zhēng)道、賽車等)。行車途中如發(fā)生交通事故，適用快速處理方式解決;如務(wù)必現(xiàn)場(chǎng)處理，應(yīng)立即報(bào)警待處，不得逃離現(xiàn)場(chǎng)。如因違反交通規(guī)則、違章駕駛而發(fā)生事故的，司機(jī)應(yīng)承擔(dān)全部后果和職責(zé)。
10、9、11車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙，要保證車內(nèi)干凈整潔。
10、9、12提倡敬業(yè)精神，自覺加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，端正駕駛作風(fēng)。憑用車申請(qǐng)出車，與用車部門搞好協(xié)作，要準(zhǔn)時(shí)出車。未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得公車私用。
11、衛(wèi)生管理
11、1為保證員工健康及工作場(chǎng)所良好的衛(wèi)生環(huán)境，每一天進(jìn)行清潔工作，包括掃地、拖地、擦抹墻角、清潔衛(wèi)生死角。
11、2各場(chǎng)所走道、樓梯及方廳，至少每一天清掃三次，并采用濕式掃除以減少灰塵。
11、3樓梯間務(wù)必每一天擦拭，持續(xù)樓梯間清潔、明亮、整潔。
11、4經(jīng)常清洗飲水機(jī)，持續(xù)飲水清潔。
11、5洗手間務(wù)必隨時(shí)持續(xù)清潔，清潔鏡面、化妝臺(tái)并擦干，清潔臉盆和下方的水管。
11、6工作場(chǎng)所應(yīng)持續(xù)空氣流通。
11、7保潔員工作間各種物品要擺放整齊。
11、8清潔工作完成后，將需要檢修項(xiàng)目記錄并上報(bào)。
11、9嚴(yán)禁向臉盆、便池等下水道內(nèi)倒固體污物，以持續(xù)管道清潔、暢通。
11、10各工作場(chǎng)所、務(wù)必持續(xù)清潔，不得堆放垃圾、廢物或碎屑，嚴(yán)禁隨地吐痰。
11、11保潔員在整理領(lǐng)導(dǎo)辦公室物品時(shí)，要輕拿輕放以免損壞。在整理領(lǐng)導(dǎo)文件時(shí)不得隨意丟失或涂改文件。
11、12領(lǐng)導(dǎo)辦公室的清潔衛(wèi)生應(yīng)做得徹底，清理工作完成后及時(shí)關(guān)燈并將門鎖上;在沒(méi)有得到辦公室主任的許可下，鑰匙不得借與他人。
11、13保潔員要隨時(shí)向辦公室主任帶給領(lǐng)導(dǎo)辦公室所需物品以便及時(shí)補(bǔ)充。
12、食堂管理
12、1依照食品衛(wèi)生法規(guī)定，食品不得使用過(guò)期產(chǎn)品，注意餐具的消毒，生熟食品應(yīng)分開放，持續(xù)食堂衛(wèi)生。
12、2注意個(gè)人衛(wèi)生，做到四勤。
12、3頭發(fā)不允許過(guò)肩，工作時(shí)光不得穿拖鞋。
12、4按食譜計(jì)劃，伙食標(biāo)準(zhǔn)不得超過(guò)公司規(guī)定的限額。
12、5青菜的選購(gòu)要視季節(jié)的變化，動(dòng)物類食品要確保新鮮無(wú)味。
12、6持續(xù)食堂、餐廳內(nèi)衛(wèi)生清潔，干凈。
12、7生、熟菜要分開料理，毛巾、抹布隨時(shí)清洗。
12、8在做飯時(shí)要隨時(shí)清理臺(tái)面，注意防火。
12、9飯后要擺放好下一次用的餐具，清理地面，檢查水、電、鎖好門。
12、10伙食賬做到一天一小結(jié)一月一大結(jié)。
12、11購(gòu)買食品時(shí)賬目要清楚，實(shí)報(bào)實(shí)銷。
13、公司福利發(fā)放
13、1按照公司規(guī)定，定期為在職人員發(fā)放日常生活用品等福利?；蛟诿磕曛卮蠊?jié)日，由辦公室主任向總經(jīng)理提出申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)并簽字后，到財(cái)務(wù)支取必須資金由辦公室主任帶領(lǐng)辦公室人員采買必須福利品或大型商場(chǎng)、超市的代金券等，發(fā)放給公司員工作為節(jié)日福利。
13、2申請(qǐng)采買前辦公室主任務(wù)必作出享有福利待遇的員工人數(shù)及統(tǒng)計(jì)員工應(yīng)享受福利待遇的數(shù)額。
13、3發(fā)放福利時(shí)，辦公室發(fā)放人員要做好登記并由領(lǐng)取人親自簽字，因故不能領(lǐng)取需有人代領(lǐng)者，發(fā)放人員要做好登記。
14、考勤管理制度
14、1總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目經(jīng)理、總工、技術(shù)負(fù)責(zé)人及各部部長(zhǎng)假期的審批。
14、2項(xiàng)目經(jīng)理及部長(zhǎng)負(fù)責(zé)本部下屬員工假期的審批。
14、3考勤記錄、上報(bào)與考核。
14、4本公司除下列人員外，均應(yīng)按規(guī)定于上下班時(shí)光簽到:
總經(jīng)理和財(cái)務(wù)經(jīng)理以及經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)免予簽到者。
因公出差填妥"出差申請(qǐng)單"經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者。
因故請(qǐng)假經(jīng)核準(zhǔn)者。
臨時(shí)事故，事后說(shuō)明事由，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者。
14、5員工請(qǐng)假應(yīng)及時(shí)將審批過(guò)的有關(guān)憑證交人力資源部。
14、6公司按月進(jìn)行考勤，人力資源部月底將考勤資料及請(qǐng)假憑證進(jìn)行核實(shí)、匯總，以此作為工資及考核的依據(jù)。
14、7考勤資料。
14、7、1作息時(shí)光以公司實(shí)際狀況按不一樣時(shí)段來(lái)規(guī)定。
14、7、2各項(xiàng)目部人員上班時(shí)光由各項(xiàng)目部另行規(guī)定。
14、7、3上班時(shí)光已到而未到崗者，即為遲到。早上有事不能到公司簽到者應(yīng)提前向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，得到主管領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后方可不到公司簽到，待回到公司后補(bǔ)簽，并注明原由。
14、7、4未到下班時(shí)光而提前離崗者，即為早退。有事外出不能及時(shí)回到公司簽到者務(wù)必與主管領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明，于次日補(bǔ)上，并注明原由。
14、7、5員工遲到、早退一次罰款10元。一個(gè)月內(nèi)累計(jì)達(dá)3次者，罰款100元，并扣除滿勤獎(jiǎng)。
14、7、6本公司員工上、下班均應(yīng)親自簽到，委托他人代簽者，本人與代理人均給予記過(guò)一次處分，有涂改狀況者，均以曠工一天論，并按其情節(jié)輕重，酌情懲處。
14、7、7采取不正當(dāng)手段，涂改、騙取、偽造請(qǐng)假證明者重罰。
14、7、8未請(qǐng)假或請(qǐng)假未被批準(zhǔn)，即不到崗者重罰。
14、7、9不服從工作調(diào)動(dòng)，經(jīng)教育仍不到崗者重罰。
14、7、10打架斗毆，違紀(jì)致傷無(wú)法上崗者者重罰。
14、7、11員工無(wú)故曠工半日者，扣發(fā)當(dāng)日工資，并罰款50元;曠工一天罰款100元。無(wú)故曠工超過(guò)5天者，視為自動(dòng)離職。
14、7、12如因事務(wù)必親自處理，應(yīng)在前一日下午5:00時(shí)前申請(qǐng)，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。四天以上事假須報(bào)總經(jīng)理審批。并將請(qǐng)假憑證交由人力資源部備案。
14、7、13事后申請(qǐng)視為曠工。但遇偶然事故，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)，取得主管領(lǐng)導(dǎo)同意。事后將請(qǐng)假憑證交由人力資源部備案。
14、7、14因病請(qǐng)假需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批，六天以上需經(jīng)總經(jīng)理審批。并交由人力資源部備案。
14、8值班資料
14、8、1辦公樓員工值班，其時(shí)光規(guī)定如下:
節(jié)假日:白班8:00-17:00(可隨辦公時(shí)光的變更而變更)。
14、8、2值班人員由各部門統(tǒng)一安排上報(bào)，值班表由辦公室編排，于上月底公布并通知值班人員按時(shí)值班。并應(yīng)設(shè)置值日牌，寫明值班員工的姓名懸掛于明顯的地方。
14、8、3臨時(shí)發(fā)生事件及各項(xiàng)必要措施。
14、8、4預(yù)防火災(zāi)、盜竊及其他危機(jī)事項(xiàng)。
14、8、5隨時(shí)注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密。
14、8、6公司交辦的各項(xiàng)事宜。
14、9項(xiàng)目部管理人員值班資料。
14、9、1參加值班人員:項(xiàng)目經(jīng)理、工長(zhǎng)、技術(shù)員、質(zhì)檢員、安全員。
14、9、2工地值班時(shí)光規(guī)定，根據(jù)項(xiàng)目部需要制定時(shí)光。
14、9、3各項(xiàng)目部值班人員由項(xiàng)目經(jīng)理合理安排，并于每月l日將當(dāng)月值班人員表報(bào)公司經(jīng)理審核。節(jié)假日務(wù)必由項(xiàng)目經(jīng)理值班。
14、9、4負(fù)責(zé)值班期間的施工全過(guò)程控制，、重點(diǎn)部位務(wù)必親自檢查。
14、9、5根據(jù)材料計(jì)劃，督促夜間材料進(jìn)場(chǎng)。如有未進(jìn)場(chǎng)材料及時(shí)通知項(xiàng)目經(jīng)理。
14、9、6處理臨時(shí)發(fā)生事件及采取各項(xiàng)必要措施，做好預(yù)防火災(zāi)、盜竊及其他危機(jī)事項(xiàng)。
14、9、7隨時(shí)注意清潔衛(wèi)生、安全措施與公務(wù)保密及公司交辦事項(xiàng)。
14、10值班要求
14、10、1值班員工應(yīng)將值班時(shí)所處理的事項(xiàng)詳細(xì)填寫值班日記。包括值班期間接收到的信息、掌握的動(dòng)態(tài)、處理的問(wèn)題及未辦理完的事項(xiàng)和備忘的工作等，違者罰款50元。
14、10、2值班員工在值班時(shí)光內(nèi)，擅離職守罰款l00元，連續(xù)三次扣發(fā)當(dāng)月工資，因情節(jié)嚴(yán)重造成損失者，從重論處。
14、10、3值班人員因病或其他原因不能值班的，應(yīng)先行請(qǐng)假或請(qǐng)其他員工代理，填寫串班值班申請(qǐng)表，并呈報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)，同時(shí)備案，出差時(shí)亦同。代理者務(wù)必負(fù)一切職責(zé)。
14、10、4公司辦公樓內(nèi)的值班人員需在一樓辦公室內(nèi)值班，不得擅自離開崗位，不準(zhǔn)在本科室內(nèi)工作。
14、10、5公司辦公樓內(nèi)的夜間值班人員，為公司聘用的固定值班人員，需在公司指定地點(diǎn)食宿。
14、10、6項(xiàng)目部值班人員需按項(xiàng)目部的規(guī)定執(zhí)行。
14、11值班事務(wù)處理
14、11、1值班人員遇有事情發(fā)生可先行處理，事后向主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。如遇其職權(quán)不能處理的，應(yīng)立即通報(bào)并請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)辦理。
14、11、2屬于職權(quán)范圍內(nèi)的可及時(shí)處理。非職權(quán)所及，視其性質(zhì)應(yīng)立即聯(lián)系有關(guān)部門負(fù)責(zé)人處理。
14、11、3密件或特快專遞應(yīng)立即原封保管，于上班時(shí)呈送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
14、11、4值班人員如遇緊急事件處理得當(dāng)，使公司減少損失，公司視其情節(jié)給予嘉獎(jiǎng)。
15、更夫值班管理制度
15、1每一天晚16:30時(shí)接班至次日早晨8:o0時(shí)下班，并要準(zhǔn)時(shí)交接班，上班時(shí)對(duì)公司內(nèi)物品及門窗認(rèn)真檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并作好記錄。
15、2堅(jiān)守崗位，持續(xù)高度警惕，做好夜間巡查工作，并認(rèn)真記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或可疑狀況，要及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
15、3要按公司規(guī)定及時(shí)開關(guān)大門，外來(lái)人員未經(jīng)許可不得入內(nèi)。
15、4時(shí)刻提高警惕，做到防患于未然。熟記火警、匪警及公司領(lǐng)導(dǎo)的電話號(hào)碼，一旦發(fā)現(xiàn)狀況立即報(bào)告。
15、5熟悉消防器材的存放地點(diǎn)及使用方法，緊急狀況下能采取相應(yīng)的措施。
15、6工作時(shí)光禁止飲酒，睡覺。
15、7值班人員因失職造成損失，按損失程度由值班人員負(fù)責(zé)賠償。
15、8對(duì)空崗、漏崗或者雖然在崗但不負(fù)職責(zé)等違反上述規(guī)定者，按每次罰款100元處理。
16、保安制度
16、1忠于職守，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)安全保衛(wèi)制度、常識(shí)，堅(jiān)守崗位，用心維護(hù)公司秩序，認(rèn)真負(fù)責(zé)做好保衛(wèi)和傳達(dá)工作。
16、2上崗時(shí)要穿保安服裝，并持續(xù)服裝整潔。
16、3應(yīng)使用禮貌用語(yǔ)，來(lái)有應(yīng)聲，去有送語(yǔ)，處事要有原則，講究方法。
16、4密切注意進(jìn)入公司人員，嚴(yán)格控制推銷員、小販及閑雜人員進(jìn)入公司，對(duì)待身份不明，形跡可疑者有權(quán)禁止其進(jìn)入。
16、5如有大件物品帶出公司，保安要與辦公室核實(shí)，并將其記錄在案。
16、6保安負(fù)責(zé)公司門前車輛的管理工作，確保大門停車場(chǎng)車輛排列整齊，禁止外來(lái)車輛進(jìn)入公司停車場(chǎng)地。
16、7按時(shí)交接班，未交班不得離崗。做到人不離崗，崗不離人。
16、8車輛入庫(kù)由保安負(fù)責(zé)開關(guān)門，車庫(kù)門有損壞要及時(shí)匯報(bào)，追查原因，如不記錄、匯報(bào)將追究保安職責(zé)。
16、9在崗期間不得飲酒、吸煙、聽廣播、睡覺、賭博等與工作無(wú)關(guān)的事情，如有違反罰款i00元/次，情節(jié)嚴(yán)重的經(jīng)公司研究決定嚴(yán)肅處理。
17、差旅費(fèi)管理制度
17、1出差人員住宿費(fèi)、市內(nèi)交通費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)實(shí)行總額包干、節(jié)約歸己、超支不補(bǔ)的方式。如因特殊狀況，實(shí)際出差天數(shù)超過(guò)計(jì)劃天數(shù)的，須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，否則，對(duì)其超過(guò)天數(shù)的費(fèi)用公司不予報(bào)銷。
1、上下班須嚴(yán)格按照作息時(shí)間執(zhí)行，不遲到、早退;
2、上班考勤實(shí)行實(shí)時(shí)簽到制度，到前臺(tái)按手紋，每月考勤情況以手紋考勤表為準(zhǔn);
3、工作期間不得竄崗、閑聊、玩網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂(lè)等與工作無(wú)關(guān)的事情;
4、上班及下班前10分鐘自行打掃所在辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，保持整潔、干凈的工作環(huán)境;
5、下班時(shí)須關(guān)好門窗及設(shè)備電源，防止安全事故發(fā)生;
6、上班佩帶工作卡，保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌;
7、外出辦事向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備并說(shuō)明去向，擅自離開工作崗位30分鐘，則視為曠工處理;
8、特殊私事要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可離開單位，否則視為曠工處理;
9、當(dāng)日工作須在下班前結(jié)束，否則嚴(yán)格按照績(jī)效考核制度執(zhí)行;
10、有到訪客戶，須積極主動(dòng)接待做好相關(guān)記錄，并填寫好《到訪登記表》及《面談登記表》;
11、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示，不得工作怠慢;
12、積極參與學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí)和技巧的培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)總結(jié)上交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
6月22日行政部
第一條收文辦理
收文的辦理程序包括簽收、登記、批辦、承辦、督辦、回復(fù)、歸檔等。具體辦理規(guī)范如下：
(一)收文由辦公室收發(fā)文人員負(fù)責(zé)簽收、登記、送辦公室主任閱批。收文登記應(yīng)將公文標(biāo)題、密級(jí)、文件字號(hào)、發(fā)文機(jī)關(guān)、收文日期等情況逐項(xiàng)填寫清楚。
(二)送辦文件由辦公室收發(fā)文人員交送辦公室主任閱批。閱批的文件應(yīng)在2日內(nèi)簽批并退回收發(fā)文人員處進(jìn)行分類處理。
(三)辦公室主任閱批文件后，應(yīng)由收發(fā)文人員及時(shí)轉(zhuǎn)送承辦人辦理。急件即送批辦，密件注意傳閱范圍。
(四)收發(fā)文人員要督促承辦人公文辦理工作，確保公文按時(shí)限辦結(jié)。
(五)承辦人按時(shí)限完成公文辦理工作，并向收發(fā)文人員書面反饋，向來(lái)文單位回復(fù)結(jié)果。
(六)收發(fā)文人員在認(rèn)真做好登記的基礎(chǔ)上，定期進(jìn)行公文處理的統(tǒng)計(jì)和歸卷工作。
第二條發(fā)文辦理
(一)發(fā)文一般按擬稿、核稿、審稿、簽發(fā)、登記、復(fù)校、印制、用印、分發(fā)等程序辦理。
(二)擬稿、核稿和審稿，由主辦公文擬制人員負(fù)責(zé)，要求符合政策規(guī)定，操作簡(jiǎn)便可行，文種使用恰當(dāng)，內(nèi)容準(zhǔn)確全面，結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)潔完整。
(三)發(fā)文登記由辦公室收發(fā)文人員專門負(fù)責(zé)，包括填寫發(fā)文字號(hào)、記錄簽發(fā)人、按領(lǐng)導(dǎo)審定的印發(fā)范圍和存檔要求確定公文印發(fā)份數(shù)等。
(四)復(fù)校，由辦文同志負(fù)責(zé)。辦文同志負(fù)責(zé)全面校對(duì)，包括文字、格式、內(nèi)容等。
(五)分發(fā)，由文件主辦人負(fù)責(zé)文件的裝訂、分發(fā)，辦理完畢后，文件連同簽文單送辦公室收發(fā)文人員處存檔。
(六)嚴(yán)格以下發(fā)文程序：公文簽發(fā)后未經(jīng)發(fā)文登記和復(fù)校的，不予印制，送由辦文同志復(fù)校;未完善手續(xù)的公文，辦公室不予用印，退回辦文同志完善手續(xù)。
辦公室工作職責(zé)
一、在領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)X日常事務(wù)，落實(shí)有關(guān)工作部署。
二、負(fù)責(zé)做好各種會(huì)務(wù)、接待等工作。按照要求，做好會(huì)議記錄，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)貫徹落實(shí)會(huì)議確定的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、負(fù)責(zé)做好相關(guān)文件的草擬、分發(fā)、歸檔工作;及時(shí)做好收文登記、處理工作。
四、根據(jù)上級(jí)要求，制定工作計(jì)劃及安排，明確目標(biāo)要求和具體措施，并上報(bào)。
五、負(fù)責(zé)整理收集工作開展的相關(guān)信息，定期督查相關(guān)部門工作開展情況，及時(shí)上報(bào)縣委、縣政府。
六、完成縣委、縣政府及交辦的其他工作。