即將過(guò)去的__年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這歲末年初之際,我回首過(guò)去、展望未來(lái)。過(guò)去的一年里,在公司的指引下,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我在工作上、學(xué)習(xí)上得到了很大的進(jìn)步。在這一年里,總的來(lái)說(shuō)我在公司還算順利、平穩(wěn)。__年對(duì)我來(lái)說(shuō),是有意義、有價(jià)值、有收獲的一年。一年來(lái),我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記為客戶服務(wù)的宗旨,在平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己的本職工作,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們悉心關(guān)懷的指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但是也存在有一定的問(wèn)題和不足;
1、工作中有急躁情緒,有時(shí)生產(chǎn)任務(wù)急于完成,反而影響了生產(chǎn)進(jìn)度和質(zhì)量。
2、處理一些工作關(guān)系時(shí),還不能得心應(yīng)手,工作起來(lái)顯得措手不及,無(wú)從著手。
__年,我的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)噴畫生產(chǎn)進(jìn)度,派車出貨和處理一些客戶的要求意見,以及公司里面噴畫所發(fā)生的問(wèn)題,同時(shí)還要負(fù)責(zé)跟好“天地寬廣告”的所有噴畫安裝業(yè)務(wù),以及一些其他散戶的跟蹤服務(wù)?!癬_廣告”__年的總業(yè)務(wù)量已突破26.7萬(wàn),去年19.3萬(wàn),比去年增長(zhǎng)了7.4萬(wàn),在公司客戶業(yè)績(jī)排行榜上名列前三名,當(dāng)然,這些都不是我個(gè)人的工作成績(jī),是經(jīng)過(guò)大家的共同努力而來(lái)的成績(jī)。在此,我要感謝甘總、甘主任、以及工程部的全體人員,公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)、員工對(duì)我的大力支持和幫助,沒(méi)有你們的支持和幫助,也就沒(méi)有我今天的成績(jī),今天我在這里借此機(jī)會(huì)向在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事說(shuō)一聲,謝謝你們!
回顧一年來(lái)的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處,理論知識(shí)水平還比較底,電腦辦公技能還不夠強(qiáng),針對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)不足及知識(shí)面薄弱的問(wèn)題,我對(duì)來(lái)年的工作作好自步的設(shè)想。
1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí);
2、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理力度;
3、提高溝通能力。一定要認(rèn)真克服自己的缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),自覺(jué)地把自己置于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,做一名對(duì)太陽(yáng)村有力量的人,為太陽(yáng)村的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。最后,感謝大家的辛勤工作以及各位對(duì)我的大力支持,在此我在這里先給大家拜個(gè)早年,祝大家鼠年吉祥、合家歡樂(lè)、在新的一年里工作順利、萬(wàn)事如意!
轉(zhuǎn)眼間,__年就要過(guò)去,一年來(lái),在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下本班全體成員成功的完成了生產(chǎn)中的各項(xiàng)工作任務(wù)。我將本年度的工作總結(jié)如下:
一.1至4月中旬在ab線現(xiàn)場(chǎng)d班當(dāng)班。
班組成員均為得力干將,所以工作中也沒(méi)有遇到任何困難。
二.4月至11月20日在ab線現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助和組織現(xiàn)場(chǎng)工作。
1.能完成領(lǐng)導(dǎo)交待的工作任務(wù)。
2.我對(duì)生產(chǎn)情況也有處理不合理和不及時(shí)的情況,但同時(shí)也得到了鍛煉。
3.工作中能與設(shè)備部、槽窯部、成品部及物流部進(jìn)行有效溝通,__年曾做過(guò)同樣的工作,所以沒(méi)有壓力。
三.11月20日至12月19日在ab線d班和a班倒班。
發(fā)現(xiàn)和處理批量質(zhì)量問(wèn)題三次累計(jì)降級(jí)超過(guò)100包,均處理及時(shí)得當(dāng),各生產(chǎn)部門對(duì)此沒(méi)有異議。其中,第一次為11月25日a線改板后取樣發(fā)現(xiàn)透射條紋嚴(yán)重不達(dá)標(biāo);第二次為b線空氣面錫點(diǎn)刮除后有0.1~0.3mm的凹坑;第三次為12月15日a線改板后取樣發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)n邊連續(xù)性光畸變。
四.安全:
__年度所在班組內(nèi)安全工作到位,沒(méi)有出現(xiàn)安全事故。
五.人員:
1.重視班組成員工作能力和溝通能力的培養(yǎng),人的問(wèn)題是最重要的,所有的問(wèn)題都是人的問(wèn)題。
2.極少出現(xiàn)部門間的生產(chǎn)問(wèn)題糾紛。
3.對(duì)員工工作的積極性以引導(dǎo)為主,每天均按《作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書》和《作業(yè)指導(dǎo)書》要求完成各項(xiàng)檢測(cè)工作。班組成員能積極主動(dòng)相互協(xié)作完成生產(chǎn)任務(wù),產(chǎn)品被投訴情況較少。
4.班組人員能積極參加公司和部門組織的會(huì)議和培訓(xùn)。
5.沒(méi)有產(chǎn)生人員流失。
6.按公司培訓(xùn)要求對(duì)品管部和槽窯部各組織了一次培訓(xùn)。
六.20__年工作計(jì)劃:
1.安全上崗。
2.繼續(xù)重視員工作能力和溝通能力的培養(yǎng)。把好產(chǎn)品質(zhì)量關(guān),按要求作業(yè),重視執(zhí)行力。
3.制定完善的工作備忘錄和工作計(jì)劃,力求做好日常生產(chǎn)工作中的每一步。
4.提升自身修為和能力,完美的團(tuán)隊(duì)需要積極上進(jìn)的員工。
在忙忙碌碌中一年的時(shí)間已經(jīng)流逝,又到了新的一年了。對(duì)于自己的這一年我是有很多的感觸的,我犯了一些錯(cuò)誤,也有著很多的收獲。不管這一年自己是有著怎樣的成績(jī)的,新的一年已經(jīng)開始了,過(guò)去的也應(yīng)該成為過(guò)去了,我要為新一年的工作成果而努力了。所以在此之前,我需要為自己過(guò)去一年的工作做好總結(jié),讓自己能夠清楚的知道自己有哪些不足,在新的一年努力的去改正。
這一年自己是很好的完成了車間分配給我的任務(wù)的,完成工作的速度是增加了一些的,同時(shí)也能夠保證自己的工作質(zhì)量不會(huì)下降。作為我們車間的一員,我也算是為了今年車間的穩(wěn)定發(fā)展做出了自己的貢獻(xiàn)的。想要做好自己的這份工作需要的就是細(xì)心了,要把自己的精力都放在工作上,才能夠做得好。這一年自己的工作表現(xiàn)其實(shí)是很不錯(cuò)的,跟前一年相比進(jìn)步也是有的。在做好自己工作的同時(shí)我也會(huì)嚴(yán)格的去遵守車間的規(guī)定,我是沒(méi)有犯過(guò)紀(jì)律上的錯(cuò)誤的,這也要?dú)w功于我對(duì)自己的嚴(yán)格管理,讓我做到了一名員工應(yīng)該要做的。
但在這一年的工作中自己也是出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤的,主要是自己在工作中不夠細(xì)心導(dǎo)致的,這也是一直以來(lái)我都跟別人有一些差距的原因。我想我是應(yīng)該要找準(zhǔn)自己現(xiàn)階段的工作目標(biāo)的,不能為了提高自己工作的速度就忽視了工作的質(zhì)量,這樣是很得不償失的。在這一年剛開始的時(shí)候我確實(shí)是有一些迷茫的,也因此影響到了自己對(duì)待工作的心情,對(duì)自己也沒(méi)有那么的有信心的。但好在自己很快的就找到了自己正確的工作方向,所以這一年整體還是有了一些進(jìn)步的,這一年算是沒(méi)有白努力的。
我想犯錯(cuò)對(duì)自己來(lái)說(shuō)并不是全無(wú)好處的,關(guān)鍵還是要看自己對(duì)待錯(cuò)誤的心態(tài),和自己之后的做法,若是能夠從自己犯的錯(cuò)誤當(dāng)中去找到自己的不足,同時(shí)也花時(shí)間去改變自己的不足,就一定會(huì)有進(jìn)步的。新的一年自己也應(yīng)該要有新的目標(biāo)和計(jì)劃,我之后的計(jì)劃是要保證自己工作質(zhì)量過(guò)關(guān)的前提下提高自己的工作速度,跟別人比起來(lái)我完成工作的速度還是有一些慢的。我相信只要我是在努力的,就一定是會(huì)讓自己有進(jìn)步的。我會(huì)努力的讓自己的工作做得越來(lái)越好,讓自己能夠成為車間中的優(yōu)秀的員工。
轉(zhuǎn)眼20__年即將過(guò)去,回憶即將過(guò)去的一年個(gè)人的工作,學(xué)習(xí)了一些新知識(shí),同時(shí)發(fā)現(xiàn)了一些不足,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
一、勞動(dòng)紀(jì)律,思想作風(fēng)方面
本人能遵守好電子廠的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班,無(wú)遲到、早退現(xiàn)象。班中不做與工作無(wú)關(guān)的事嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,團(tuán)結(jié)好同事,相互關(guān)心并認(rèn)真貫徹和執(zhí)行好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)文件精神和要求,自覺(jué)維護(hù)好企業(yè)形象。
二、安全生產(chǎn)方面
1、安全方面:本人上班前能夠自覺(jué)的穿戴好勞保用品,認(rèn)真參加各項(xiàng)安全培訓(xùn),做好筆記。牢固樹立起“安全第一,預(yù)防為主”的思想,并認(rèn)真貫徹到每位組員,真正做到生產(chǎn)在忙安全不忘。
從而保證了本組各類安全事故為“零”,在x月份本班組涉及到危險(xiǎn)、一級(jí)動(dòng)火作業(yè)幾十起,如在焊接滿流槽,離心機(jī)回流管、結(jié)晶槽補(bǔ)焊、母液儲(chǔ)槽補(bǔ)焊等,在每次檢修前都能做好安全檢修工作的準(zhǔn)備工作,如個(gè)槽的清掃工作,消防器材的準(zhǔn)備工作,檢修施工單位手續(xù)的檢查、簽字掛牌的確認(rèn),檢修過(guò)程中做好跟蹤檢查,確保了安全檢修工作順利的進(jìn)行。
2、生產(chǎn)方面:在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和班組人員的配合下,硫銨產(chǎn)量每月都能夠超額完成,硫酸消耗每月都完成的較好,這與廣大職工的工作表現(xiàn)也是分不開的。硫銨產(chǎn)量競(jìng)賽中,在班組的共同努力下,本班組多次取得好成績(jī)。
3、生產(chǎn)質(zhì)量:硫銨產(chǎn)品質(zhì)量合格率100%,組要可以從以下幾個(gè)方面工作:
(1)母液的酸度。在正常生產(chǎn)出料過(guò)程中,每班組認(rèn)真控制好酸度,保證在3-5%之間,使硫銨結(jié)晶連續(xù)均勻長(zhǎng)大。
(2)合理母液溫度。我們控制在50℃左右,根據(jù)氣候的不同及時(shí)調(diào)節(jié),保證了硫銨顆??焖龠B續(xù)形成長(zhǎng)大。
(3)加強(qiáng)離心機(jī)的操作,連續(xù)均勻下料,保證了游離酸和水份的合格
(4)加強(qiáng)干燥床床溫的控制和床面、床眼的清潔,每周徹底清理一次,確保成品硫銨水份的合格。
三、培訓(xùn)方面
本人能夠自覺(jué)按時(shí)參加各項(xiàng)培訓(xùn),上課做好筆記,考試均能夠。另外對(duì)新工人的培訓(xùn),從安全知識(shí)講起,平時(shí)實(shí)踐操作中聯(lián)系安全源辨識(shí)和安全操作規(guī)程,使他們真正熟悉了才讓他們親手獨(dú)立操作。在操作過(guò)程中再仔細(xì)耐心的和他們講些設(shè)備易發(fā)生的故障及本崗位易發(fā)生的事故,遇到類似事故如何處理,使他們心中有底、遇事不亂。
四、存在不足及以后打算
1、經(jīng)過(guò)一年工作下來(lái),本人發(fā)現(xiàn)還存在一些不足。如小組管理水平還欠缺,工作中有時(shí)不能抓住重點(diǎn),尤其是崗位人員缺少時(shí)自己忙自己的不能很好的關(guān)心好崗位人員的操作,把各項(xiàng)工作想全、做細(xì)。另外業(yè)務(wù)技術(shù)水平還待學(xué)習(xí)加強(qiáng)。
2、下一步打算。加強(qiáng)自己技術(shù)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),不懂多問(wèn),團(tuán)結(jié)好同事之間的關(guān)系,認(rèn)真貫徹和完成好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),使自己和本組有新的進(jìn)步。
來(lái)到車間是我的機(jī)遇,讓我能夠來(lái)到這么一個(gè)充滿快樂(lè)的地方,在這段工作時(shí)間里,我得到了車間大伙的幫助,順利完成工作任務(wù),在工作中收獲良多有必要做個(gè)總結(jié)。
一、在工作中遇到的困難
在工作中每一個(gè)人都會(huì)遇到困哪,我也不例外,我一開始沒(méi)有擺正自己的位置,始終保持著以前的心態(tài),面對(duì)車間的工作,環(huán)境,人物,都懷著忐忑的心情,把自己的位置沒(méi)有放正確,一直是放到了局外人的地方,很長(zhǎng)一段時(shí)間都沒(méi)有融入到自己的工作中卻,做事也變得畏手畏腳,因?yàn)橐磺卸际悄敲吹哪吧?,那么的讓人一時(shí)不好接受,讓工作不能夠順利的開展,感到非常的不適應(yīng),不知一次的沮喪過(guò),滴落過(guò),對(duì)自己也憤怒過(guò),感到自己很沒(méi)有,簡(jiǎn)單的工作都做不好。時(shí)間是良藥可以撫平創(chuàng)傷,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間工作我也慢慢的適應(yīng)了工作把自己的位置擺正,去做好自己該做的是。
二、配合團(tuán)隊(duì)工作
工作不是一個(gè)人就能夠做好的,需要努力的去做好自己的工作工作之余,做好團(tuán)推工作,在車間中,我們永遠(yuǎn)都是一個(gè)團(tuán)隊(duì),很多的工作都需要團(tuán)隊(duì)共同完成,共同去努力,一個(gè)人的力量就如同一根筷子,很容易折斷,一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量就如同一把筷子,折不斷,團(tuán)隊(duì)的力量是非常強(qiáng)大的,我在工作的時(shí)候,會(huì)積極配合好團(tuán)隊(duì)工作,一團(tuán)隊(duì)為榮,讓自己融入到團(tuán)隊(duì)中去,和團(tuán)隊(duì)共同努力,去完成目標(biāo),注重團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù),遵守團(tuán)隊(duì)的紀(jì)律,維護(hù)團(tuán)隊(duì)的尊嚴(yán),通過(guò)團(tuán)隊(duì)工作讓工作變得更輕松,更簡(jiǎn)單。
三、加強(qiáng)自身的建設(shè)
自身強(qiáng)才是關(guān)鍵,不然無(wú)論是在團(tuán)隊(duì)中還是在企業(yè)中,自身不夠強(qiáng)永遠(yuǎn)都是做不好工作的,因此我積極參加車間安排的培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間的知識(shí),努力做到學(xué)好用好,不斷的把所學(xué)的知識(shí)用到工作中去,通過(guò)工作讓自己掌握熟悉,了解,用積極的心態(tài)去工作,學(xué)習(xí),遇到問(wèn)題不逃避,勇敢面對(duì)。向老前輩們請(qǐng)教,讓他們空閑的時(shí)候指點(diǎn)自己,通過(guò)不斷的積累不斷的查漏補(bǔ)全,不斷的進(jìn)步,讓自己在工作總補(bǔ)足自己的不會(huì)做,讓自己能夠獨(dú)立面對(duì)各種困難,讓自己有信心,有毅力做好。
四、做好本職工作
在工作時(shí)認(rèn)真,把工作做細(xì)做精,通過(guò)不斷的去工作去總結(jié),把自己在工作的問(wèn)題,解決,工作時(shí)堅(jiān)守本心,不為外物所動(dòng),不被其他因素影響,把工作做到位,不想著投建耍滑,不偷懶,認(rèn)真對(duì)待,努力做好,在工作的時(shí)候不分心,不氣餒,始終保持工作的熱情,保持工作的態(tài)度,給自己,給企業(yè)一份完美的答卷,做到自己應(yīng)做的,報(bào)把本職工作做好,工作做完工作經(jīng)常檢查,以防工作的過(guò)程中出現(xiàn)漏洞或者失誤,保證自己工作的質(zhì)和量。
在工作中我始終保持這虛心好學(xué),努力工作不讓自己工作出現(xiàn)問(wèn)題,在今后的工作里,我還會(huì)一直按當(dāng)前的工作方式工作。
20__年,我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù)。年終個(gè)人工作總結(jié)如下:
一、盡職盡責(zé),搞好了護(hù)理工作
俗話說(shuō):“三分治療,七分護(hù)理”,經(jīng)過(guò)實(shí)踐,我越來(lái)越感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。在日常工作中,我堅(jiān)持著裝整潔大方,用語(yǔ)文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄,千方百計(jì)減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無(wú)論是職工家屬,還是地方患者,我都堅(jiān)持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語(yǔ)親、動(dòng)作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項(xiàng)等,沒(méi)有發(fā)生一起與病人的言語(yǔ)沖突,沒(méi)有發(fā)生一起因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評(píng)。
二、不斷學(xué)習(xí),提高了思想業(yè)務(wù)水平
在即將過(guò)去的一年里,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)方針路線政策,學(xué)習(xí)上級(jí)的各項(xiàng)指示精神和規(guī)章制度,通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己的政治理論水平,進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)了做好本職工作、自覺(jué)維護(hù)醫(yī)院良好形象的積極性。并堅(jiān)持自學(xué)了相關(guān)的業(yè)務(wù)書籍,通過(guò)不停地學(xué)習(xí)新知識(shí),更新自己的知識(shí)積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,病人對(duì)護(hù)理質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。在今后的工作中,我將進(jìn)一步牢固樹立“為病人服務(wù)、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責(zé),為提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員整體形象增光添彩。
時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)在衡生藥房工作已經(jīng)三個(gè)月了,從陌生到認(rèn)識(shí),從熟悉到如今融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。我深刻感受到了這是一個(gè)很有活力很有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),非常榮幸能成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員。本人熱愛這個(gè)崗位,作為一名藥劑工作人員,在藥房的日常工作中,本人兢兢業(yè)業(yè),全心全意的為每個(gè)顧客服務(wù),努力創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)形象。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,在同事的無(wú)私幫助下,目前,總體上適應(yīng)并熟悉藥房崗位的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)匯報(bào)如下:
1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度;按時(shí)上下班,從無(wú)遲到早退現(xiàn)象。
2、積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成,牢記各種藥品的價(jià)格,保證顧客能在最短的時(shí)間買到最理想的藥品。
3、堅(jiān)持參加藥房的各項(xiàng)學(xué)習(xí)和會(huì)議,更好更全面掌握藥房各項(xiàng)工作流程,結(jié)合藥房工作實(shí)際,制定出適合自己相關(guān)崗位的規(guī)章制度;
4、專業(yè)素質(zhì):藥學(xué)人員要對(duì)病人極端負(fù)責(zé),態(tài)度誠(chéng)懇,和藹熱情,關(guān)心體貼病人,掌握病人的心理特點(diǎn),給予細(xì)致的身心護(hù)理;
5、做好心理護(hù)理,時(shí)刻做到語(yǔ)言親切,解釋耐心,有針對(duì)性地做好病人的思想工作,增強(qiáng)其向疾病做斗爭(zhēng)的勇氣和信心;
6、保持衣著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸素大方;
7、作風(fēng)正派,對(duì)病人一視同仁,對(duì)工作嚴(yán)肅認(rèn)真。
俗話說(shuō):“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”,本人還存在著諸多方面的不足,比如:個(gè)人的服務(wù)水平還有待相應(yīng)程度的加強(qiáng)和提升。在此,我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我的關(guān)心與支持,本人也一定嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提升業(yè)務(wù)能力,爭(zhēng)取盡快的時(shí)間掌握好藥房的各項(xiàng)工作。全力提升藥房?jī)?yōu)質(zhì)的窗口服務(wù)形象,為藥房更美好的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。
轉(zhuǎn)眼間,20__年度結(jié)束了。各項(xiàng)工作也到了尾聲。本年度多媒體教室工作總結(jié)如下:
一、具體工作
1、落實(shí)好各科教師多媒體課。本年度,為了讓多媒體教學(xué)工作能夠有序、有效地開展,教務(wù)室嚴(yán)格制定了《多媒體教室工作計(jì)劃》和《多媒體教室使用計(jì)劃進(jìn)度表》等,繼續(xù)嚴(yán)格管理,嚴(yán)格按照使用管理制度使用和管理多媒體教室,做到上課教師必須在多媒體教室上課,課后認(rèn)真填寫上課資料。
2、多媒體設(shè)備的維護(hù)。由于現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)病毒、教師對(duì)信息技術(shù)的使用水平等多方面的原因,多媒體教室的電腦總會(huì)有這樣那樣的問(wèn)題,這年度我們從各方面加強(qiáng)了多媒體教室的設(shè)備維護(hù),保證了學(xué)校多媒體教室的使用,給各位上課老師提供了一個(gè)良好的教學(xué)環(huán)境。
3、培養(yǎng)教師使用多媒體教室的積極性。我校高度重視多媒體教學(xué),多次公開示范課教師授課時(shí)都選擇使用多媒體教學(xué)。本年度的優(yōu)質(zhì)課評(píng)比,許多老師選擇了多媒體教學(xué)。我們?cè)陟柟汤辖處熒险n積極性的同時(shí),培訓(xùn)新教師,提高他們的信息技術(shù)水平,使用現(xiàn)代教學(xué)手段在我校取得了一定的成績(jī)。
二、存在的不足
1、安全使用電腦的意識(shí)還不夠高。因?yàn)槲倚5暮芏嗬蠋熢谏隙嗝襟w課時(shí),都是直接把U盤、多媒體卡等移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備插入電腦時(shí)就直接打開,沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何的殺毒過(guò)程,給電腦系統(tǒng)造成了一定的麻煩。
2、復(fù)制課件時(shí),存在了一定的問(wèn)題。很多老師在粘貼
自己的課件時(shí),都選擇了直接發(fā)送,可能是因?yàn)椴蛔⒁獾脑颍斐闪藳](méi)有把源文件復(fù)制,只是在文件夾中生成了一個(gè)快捷方式,造成了不能夠正常的打開。
以上是本年度多媒體教室工作總結(jié),我們將更加努力,更好的為師生服務(wù),為學(xué)校的教學(xué)教研做貢獻(xiàn)。
一、工作情況
今年的每一個(gè)工作在我自己看來(lái)完成得是很不錯(cuò)的,在工作的過(guò)程中自己也很少會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,是有著很不錯(cuò)的表現(xiàn)的。今年自己也受到了很多的夸贊和表?yè)P(yáng),讓我對(duì)自己也有了很大的信心,我相信自己之后是一定能夠更好的去完成工作的。在工作的過(guò)程中自己是非常的用心的,雖然每天在下班之后都會(huì)覺(jué)得非常的疲憊,但是看到自己的工作成績(jī)就又有了滿滿的動(dòng)力。
領(lǐng)導(dǎo)交代給我的每一個(gè)工作我都是有認(rèn)真的去做的,會(huì)做到我能力范圍之內(nèi)的最好,我覺(jué)得自己在用心完成每一個(gè)工作的過(guò)程中是能夠有進(jìn)步的,這樣自己在這里工作的這幾年才會(huì)是有所獲的,若是自己只想著完成工作就可以了那是不可能會(huì)有進(jìn)步的,在公司工作的幾年時(shí)間就會(huì)沒(méi)有絲毫的進(jìn)步,相當(dāng)于浪費(fèi)了好幾年的時(shí)間。
在認(rèn)真工作的同時(shí)我也不會(huì)去做一些不能夠做的事情,在上班的時(shí)間我從來(lái)都不會(huì)玩手機(jī),這一年自己也是沒(méi)有遲到過(guò)一次的,我覺(jué)得這一年我在各方面的表現(xiàn)都是非常的不錯(cuò)的,我想今年自己是很值得表?yè)P(yáng)的,但我覺(jué)得我也是不能夠驕傲的,應(yīng)該要繼續(xù)的努力才行。
二、工作計(jì)劃
在今年的工作中自己其實(shí)是存在著很多的問(wèn)題的,所以明年自己是要更加用心的去完成工作的,我計(jì)劃自己明年的工作要從以下幾個(gè)方面展開:
1.在工作完成之后多進(jìn)行反思,去尋找自己在工作當(dāng)中出現(xiàn)的一些問(wèn)題,改正自己身上的一些不好的地方。
2.多向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的一些工作經(jīng)驗(yàn)和方法,更好的去完成自己的工作。
3.保持今年的一個(gè)好的工作狀態(tài),認(rèn)真的對(duì)待自己明年的每一個(gè)工作。
我相信在明年我是一定會(huì)有更好的工作表現(xiàn)的,我也一定會(huì)用心的去對(duì)待自己明年的每一個(gè)工作,努力的去完成自己全年的工作任務(wù)。
時(shí)光飛速而逝,整日中有收獲,有經(jīng)驗(yàn),有,有教訓(xùn),但我自身而言是充實(shí)的,我融入了超市大集體中。
從事超市收銀工作不長(zhǎng)的新人,我的自身素質(zhì)和離工作要求還有的差距,但我能夠克服努力學(xué)習(xí),端正工,向有經(jīng)驗(yàn)的人員請(qǐng)教和學(xué)習(xí),能踏實(shí),地本職工作,為超市的發(fā)展了應(yīng),現(xiàn)在自身工作中遇到的問(wèn)題有如下心得與體會(huì),也算對(duì)工作的總結(jié)吧。
一與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我遵守超市的作業(yè)紀(jì)律。
收銀員需要在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和產(chǎn)生的公款私挪的。收銀員在收銀作業(yè)的不可擅離收銀臺(tái),以免錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。
二工作好商品裝袋工作。
將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀員工作的環(huán)節(jié),不要以為該項(xiàng)工作是最容易不過(guò)的,往往該項(xiàng)工作做的不好,而使顧客掃興而歸,裝袋作業(yè)的控制程序是:時(shí)刻為顧客著想,以顧客為優(yōu)先。
三注意離開收銀臺(tái)時(shí)的工作程序,要將“暫停收款”牌收銀臺(tái)上。
用鏈條將收銀員通道攔住,將現(xiàn)金鎖入收銀機(jī)抽屜里,鑰匙隨身帶走或交到值班班長(zhǎng)保管,對(duì)了暫停收款要以禮貌的請(qǐng)后來(lái)的顧客到的收銀臺(tái)結(jié)賬,并為等候的顧客結(jié)賬后方可離開。
四與微笑和的對(duì)消費(fèi)者。
人常說(shuō)顧客上帝,這句話一點(diǎn)也說(shuō)錯(cuò),的服務(wù)了,整個(gè)超市才會(huì)的發(fā)展,親和力,于他人親近了。消費(fèi)者才會(huì)如一家人,才會(huì)與超市為家,才能的招來(lái)顧客,月的工作經(jīng)歷讓我成熟讓我理解超市的經(jīng)營(yíng)理念,我只希望以我之心,以我之努力換來(lái)的。
最后我要團(tuán)結(jié)在超市周圍,取長(zhǎng)補(bǔ)短,的實(shí)踐能力,工作能力,交際能力,溝通能力,為我超市發(fā)展而努力,為本職工作而努力。
對(duì)于我這樣的一個(gè)公司保潔員來(lái)說(shuō)雖然我的職業(yè)好像并不起眼,但是我也是有著自己的職業(yè)操守,不會(huì)敷衍了事。作為一個(gè)工作了好幾年的資深保潔員來(lái)說(shuō),我覺(jué)得自己來(lái)到公司之后的表現(xiàn)也是非常棒的,雖然偶爾也會(huì)有些紕漏出現(xiàn)一些意外。但是我在工作上也是一直有著自己的底線,絕不會(huì)糊弄,而是仔細(xì)認(rèn)真的打掃,讓公司因?yàn)槲业脑蚨@得干凈明亮。下面就自己這段時(shí)間的表現(xiàn)做簡(jiǎn)略工作總結(jié):
一、思想上
作為一個(gè)公司的保潔員,雖然累得時(shí)候很累,但是也就累那么一會(huì),每天還是有很長(zhǎng)一段的休息時(shí)間的。而我把休息和工作也是分的十分清楚,就像是晚上也不會(huì)因?yàn)樽约合掳嗟臅r(shí)間到了就不掃走了,而是會(huì)打掃完再走,畢竟這就是我的職責(zé)。而作為一個(gè)保潔我也并沒(méi)有因?yàn)樽约旱墓ぷ鞫X(jué)得有什么自卑感,大家都是靠自己的努力吃飯,我沒(méi)覺(jué)得有什么問(wèn)題。而在工作時(shí)如果遇到了其他人可能打擾到我工作時(shí),我也不會(huì)有什么情緒,而是會(huì)讓他們先解決他們的事,因?yàn)槲抑李櫩蛠?lái)到公司就是來(lái)消費(fèi)開心的,而我既然也作為這里的一員就有必要讓來(lái)到這里的人開心的來(lái),開心的走,而不是被我的惡劣態(tài)度氣走。所以時(shí)刻面對(duì)顧客保持笑容也是我一直在做的。
二、工作上
雖然我只是一個(gè)保潔但是我覺(jué)得我的工作也是非常重要的,如果不是我的工作那公司肯定是十分的臟亂差。而我自己也是對(duì)自己每天的工作有一個(gè)計(jì)劃,比如在什么時(shí)候去廁所打掃,什么時(shí)候去打掃地板,這些都是有要求的。如果去廁所打掃的'太晚了,可能廁所的紙沒(méi)有了,或者是堵住了,這些都是要及時(shí)處理的。所以定時(shí)定點(diǎn)去廁所巡查一番很有必要,而地板除了發(fā)生意外的事情都是需要再公司開門前或者關(guān)門后打掃,如果在人流量多的時(shí)候打掃地板衛(wèi)生,肯定是會(huì)有可能發(fā)生意外的,如果造成人員傷亡或者財(cái)產(chǎn)損失我想我是承擔(dān)不起這個(gè)責(zé)任的。而作為一個(gè)保潔員的工作也不僅僅如此,想要做好保潔員這份工作除了要細(xì)心之外還要有耐心,能夠讓自己沉下心去打掃衛(wèi)生,才能夠真正的打掃干凈。而我雖然做的也還行,但距離優(yōu)秀也還是有著一段距離的,所以在未來(lái)的工作里我一定會(huì)繼續(xù)努力的工作讓自己做的更好的。
終于結(jié)束了一年工作,這一年回想起來(lái),真的是還蠻辛苦的,作為物業(yè)的一名保潔主管,我要保證業(yè)主居住的環(huán)境是環(huán)保干凈的,要讓業(yè)主住的滿意,工作才算是完成的。通過(guò)公司的一個(gè)指導(dǎo),我按照要求完成了這一年的保潔任務(wù),與全體員工一起完成了幾棟大樓的衛(wèi)生保潔工作。下面就來(lái)總結(jié)自己一年的工作:
一、分配好保潔工作
年初,就制定了各棟樓的衛(wèi)生要求,進(jìn)而給下面的員工分配了保潔任務(wù)。整個(gè)保潔團(tuán)隊(duì)分為六個(gè)小組,一個(gè)小組四個(gè)人,四個(gè)人中一個(gè)人專門打掃衛(wèi)生,一個(gè)負(fù)責(zé)拖地,一個(gè)專門清理垃圾,還有一個(gè)就負(fù)責(zé)收尾的工作。每天打掃兩次,早上和下午各一次。在這樣的一個(gè)分配下,各保潔員都還能完成所有的工作,分配也算合理,因而保潔工作完成度是不錯(cuò)的,各業(yè)主對(duì)我們的保潔也是比較滿意的。把工作分配好,也讓我明白合理分配很重要,這樣不容易起沖突,而且也不是固定的形式,我也有做相對(duì)的調(diào)整,在年底,我們的分配制度是越來(lái)越合理的。
二、培訓(xùn)員工,提高保潔隊(duì)伍的能力
在年中,公司又招聘了一批新的保潔員工,這不僅壯大了保潔隊(duì)伍,更是讓整個(gè)保潔的工作變的輕松一些。我作為他們的主管,我負(fù)責(zé)對(duì)新老員工進(jìn)行培訓(xùn),引進(jìn)新的'技術(shù),購(gòu)買先進(jìn)的打掃工具。培訓(xùn)讓員工的能力得到加強(qiáng),那對(duì)于整個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),能力也是更上一層了。不管是新員工,還是老員工,培訓(xùn)的內(nèi)容對(duì)他們都有很大的幫助,在打掃樓層的衛(wèi)生時(shí),因?yàn)橛屑夹g(shù)和工具的幫助,打掃的速度加快了,保潔程度提高了。
三、嚴(yán)格管理保潔隊(duì)伍
身為保潔員的管理人,我在管理上很嚴(yán)格。為了防止員工打掃時(shí)偷懶,我會(huì)叫他們打掃完后拍照片打卡,并且在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,要保證那個(gè)時(shí)間地面上是無(wú)雜物的,要是整潔的。一旦抓到工作懈怠的人,會(huì)嚴(yán)加懲處。我們是努力為業(yè)主把衛(wèi)生保持在干凈的程度,不讓業(yè)主覺(jué)得我們的業(yè)務(wù)能力差。在這樣的嚴(yán)加管理下,我們的保潔員特別的遵守制定的規(guī)定,時(shí)刻保持工作狀態(tài),把衛(wèi)生工作放在所有的事情的第一位。
明年,我會(huì)繼續(xù)把我們物業(yè)公司管轄的范圍的衛(wèi)生打掃干凈,讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的管理滿意,對(duì)我們的團(tuán)隊(duì)的能力滿意,我在明年會(huì)更努力的去為大家服務(wù)。
我是分管__保潔工作的主管。今年是不平凡的一年,作為保潔主管,我擔(dān)負(fù)著__的環(huán)境凈化工作,深知自己的責(zé)任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此極為重視,這就要求我們嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作總結(jié)認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好本職工作。以下為今年的工作總結(jié)。
一、工作概況
自擔(dān)任保潔主管以來(lái),我團(tuán)結(jié)同事,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自己的衛(wèi)生責(zé)任段,在完成本職工作的同時(shí)再檢查其他保潔員工作。能夠嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,完成保潔員的`保潔區(qū)域劃分及清掃工作。由于我在工作上的良好表現(xiàn),我被公司安排分管__衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化,責(zé)任隨之加重,在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下,我克服心理壓力走上這個(gè)工作崗位并逐步進(jìn)入角色。
二、保潔工作取得的成就
在工作中,我努力努力向老領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教工作經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,掌握了解環(huán)境衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改并向上級(jí)匯報(bào)。與組長(zhǎng)及組員及時(shí)溝通,了解保潔員的心理和工作情況。定時(shí)召開保潔員會(huì)議,宣傳公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)責(zé)任制度等。要求保潔員認(rèn)真執(zhí)行,特別是保潔小組組長(zhǎng)要帶頭執(zhí)行,嚴(yán)格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個(gè)新的層次,為創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、工作心態(tài)的轉(zhuǎn)變
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下,__衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,保潔員的工作積極性提高了,責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí)明顯加強(qiáng)。這當(dāng)中,我本人也付出了很大的努力,為了能每天多到幾個(gè)區(qū)域檢查衛(wèi)生保潔工作,我專門購(gòu)買了一輛電動(dòng)自行車,每天早出晚歸。有的時(shí)候,個(gè)別同事不理解我的工作,會(huì)在背后有些小議論,加上家人的不理解,我曾經(jīng)一度想要放棄,但是我堅(jiān)持住了。對(duì)于工作,我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任和厚愛,我也只有更加努力的工作,來(lái)回報(bào)他們。事實(shí)證明,我的工作得到了大家的認(rèn)可,就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我要更加努力的工作,認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格要求,團(tuán)結(jié)同事,把保潔工作做好,為我公司爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明生態(tài)企業(yè)做出一份貢獻(xiàn)。
雖然我干保潔工作已有兩年多了,但我心中把物業(yè)保潔領(lǐng)班的工作看成是我的神圣的工作,只有干好它,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可,我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡(jiǎn)單,每年、每月、每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作,但真要把工作做好也決非一件容易的事。因?yàn)槲倚闹兄挥幸粋€(gè)目的:為小區(qū)創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的光榮,也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動(dòng),但我一直不馬虎、不走過(guò)場(chǎng),堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、認(rèn)真的對(duì)待每一天的勞動(dòng)。以下是我今年的工作總結(jié)。
一、明確目的、端正態(tài)度
我每天清晨7:30準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)我的工作地點(diǎn)開始我一天新的勞動(dòng),先將所有的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個(gè)樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每天工作在不影響業(yè)主們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃,使樓道保持光亮整潔,使地面無(wú)雜物、無(wú)痰漬,這時(shí)我心里也很舒暢,當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平時(shí)認(rèn)真打掃換來(lái)的。使我們每天都有一個(gè)好心情。業(yè)主們很高興,也非常的認(rèn)可。
二、持之以恒,干一行愛一行
自己要求嚴(yán)格,工作當(dāng)中盡量不增加任何麻煩。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅?huì)反映出我們的文化素質(zhì)和修養(yǎng),既然這么重要的任務(wù)交給我們,除了對(duì)我們信任外,更重要的原因是我對(duì)保潔工作的態(tài)度端正,熱愛本職,能干好工作。主要是保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。雖然我只是一個(gè)搞衛(wèi)生的,但通過(guò)我的努力,卻換來(lái)了業(yè)主們對(duì)我的尊敬。
在工作中可能剛打掃完,一會(huì)兒就會(huì)出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象,但我不怕麻煩,任勞任怨,更不怕辛苦,我每天都要順手把所有樓道的樓梯扶手擦一遍,讓它每天都保持潔凈,同時(shí)注意不留衛(wèi)生死角,對(duì)重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理打掃,注意保持一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境,給大家一個(gè)舒暢、舒心的好心情。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓工作更上一層樓
雖然自己是一名保潔領(lǐng)班,但我很自信,我不覺(jué)得比別人低一等,我們只有分工的`不同,社會(huì)這個(gè)大家庭離開了誰(shuí)都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中,我悟出一條道理,就是要想讓別人尊重你,首先要學(xué)會(huì)尊重別人。我尊重樓里的每一個(gè)業(yè)主,讓自己的勞動(dòng)盡量不和他們的生活時(shí)段沖突,讓開時(shí)段。當(dāng)業(yè)主偶爾出現(xiàn)一些問(wèn)題時(shí),不指責(zé)、不聲張。
雖然自己取得了一定的成績(jī),得到了業(yè)主們的認(rèn)可,但我要戒驕戒躁,努力工作,不會(huì)降低標(biāo)準(zhǔn),該怎么干就怎么干,始終把全心全意為業(yè)主服務(wù)的宗旨牢記在心,在今后的日子里做出更出色的成績(jī),我永遠(yuǎn)的熱衷于我所從事的工作并努力干好它。
一年來(lái)在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)部門員工的共同努力,我們較好地完成了公司的安排的各項(xiàng)工作任務(wù),也因此得到了業(yè)主的`認(rèn)可。以下為今年保潔工作的總結(jié)
一、保潔標(biāo)準(zhǔn)化
針對(duì)崗位輪換和新員工入職較多的實(shí)際,實(shí)行例會(huì)講理論,在崗做示范的方法進(jìn)行培訓(xùn)。我手把手教,調(diào)動(dòng)熟練工的積極性。這樣做受培訓(xùn)者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事間的距離,一舉兩得,相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),做到眼勤手快;先粗后細(xì),一步到步,人走物清。
責(zé)任到人,簽定目標(biāo)責(zé)任書,讓員工胸中有標(biāo)準(zhǔn),日工作表上排列有順序,操作起來(lái)有個(gè)準(zhǔn)。__大廈現(xiàn)在是裝修期間,在人員少工作量大的情況下,幾位師傅也拿標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自覺(jué),向標(biāo)準(zhǔn)去靠攏,盡量接近和達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)他們的工作,只有這樣來(lái)描述:掃地蕩身灰,拖地一身汗。較突出,調(diào)人員積極行動(dòng),毫無(wú)怨言。
在檢查工作中,不去過(guò)場(chǎng)。杜絕一糊二混,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使提出,注意預(yù)期輕重,盡量不傷和氣,出現(xiàn)反常,多方協(xié)助。目的只有一個(gè),標(biāo)準(zhǔn)不放棄。技之一恒的日檢查,是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不可缺少的措施,只有這樣,墻上貼的才不會(huì)是一紙空文,區(qū)的衛(wèi)生也才能贏得業(yè)主和使用人的滿意。
二、團(tuán)結(jié)講正氣
值班期間和交接班過(guò)程中,不要小聰明,不敷衍了事,不糊弄同伴,做到上清下接,和諧相處。將正氣,歪風(fēng)邪氣難存在了;講正氣,減少了猜疑心理。團(tuán)結(jié)出心情團(tuán)結(jié)出精神。杜絕了任何人私自處理廢品的現(xiàn)象。
雖然今年的工作微不足道,但是,它體現(xiàn)了一種精神和境界,更加重要的是,它促進(jìn)了團(tuán)結(jié)并增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。今后的保潔工作中我們會(huì)再接再厲,爭(zhēng)取再創(chuàng)輝煌。