第一章總則
倉庫管理規(guī)章制度
第一條為使本公司的倉庫管理規(guī)范化,保證財(cái)產(chǎn)物資的完好無損,根據(jù)企業(yè)管理和財(cái)務(wù)管理的一般要求,結(jié)合本公司具體情況,特制訂本規(guī)定。
第二條倉庫管理工作的任務(wù)
(1)做好物資出庫和入庫工作。
(2)做好物資的保管工作。
(3)做好各種防患工作,確保物資的安全保管,不出事故。
第二章倉庫物資的入庫
第三條對于采購部購入的貨物,保管人員要認(rèn)真驗(yàn)收物資的數(shù)量、名稱是否與貨單相符,對于實(shí)物與貨單內(nèi)容不符的,辦理入庫手續(xù)要如實(shí)反映。
第四條對于貨物驗(yàn)收過程中所發(fā)現(xiàn)的有關(guān)數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、品種等不相符現(xiàn)象,保管人員有權(quán)拒絕辦理入庫手續(xù),并視具體情況報(bào)告主管人員處理。
第三章倉庫貨物的出庫
第五條對于一切手續(xù)不全的提貨,保管人員有權(quán)拒絕發(fā)貨,并視具體情況報(bào)告主管人員。
第四章倉庫貨物的保管
第六條倉庫保管員要及時(shí)登記各類貨物明細(xì)帳,做到日清月結(jié),達(dá)到帳帳相符,帳物相符。
第七條每月月底之前,保管人員要對當(dāng)月各種貨物予以匯總,并于每月5號前編制出入庫報(bào)表報(bào)送財(cái)務(wù)部
第八條保管人員對庫存貨物要每月月末盤點(diǎn)對帳。發(fā)現(xiàn)盈余、短少、殘損,必須查明原因,分清責(zé)任,及時(shí)寫出書面報(bào)告,提出處理意見,報(bào)部門主管人員。
第九條做好倉庫與運(yùn)輸環(huán)節(jié)的銜接工作,在保證貨物供應(yīng)、合理儲備的前提下,力求減少庫存量,并對貨物的利用、積壓產(chǎn)品的處理提出建議。
第十條根據(jù)各種貨物的不同種類及其特性,結(jié)合倉庫條件,保證倉庫貨物定置擺放,合理有序,保證貨物的進(jìn)出和盤存方便。
第十一條對于易燃、易爆、劇毒等貨物,應(yīng)指定專人管理,并設(shè)置明顯標(biāo)志。第十二條建立健全出入庫人員登記制度。
第十三條嚴(yán)格執(zhí)行安全工作規(guī)定,切實(shí)做好防火、防盜工作,保證倉庫和貨物財(cái)產(chǎn)的安全。
第十四條庫管人員每天上下班前要做到三“檢查”,確保財(cái)產(chǎn)貨物的完整。如有異常情況,要立即上報(bào)主管部門。
(1)上班必須檢查倉庫門鎖有無異常,物品有無丟失。
(2)下班檢查是否鎖門、拉閘、斷電及不安全隱患。
(3)檢查易燃、易爆物品是否單獨(dú)存儲、妥善保管。
第十五條嚴(yán)格遵守倉庫保管紀(jì)律、規(guī)定,倉庫保管紀(jì)律內(nèi)容規(guī)定:
(1)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)吸煙。
(2)嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入倉庫。
(3)嚴(yán)禁涂改賬目。
(4)嚴(yán)禁在倉庫堆放雜物、廢品。
(5)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)公共區(qū)域存放私人物品。
(6)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)閑談、談笑、打鬧。
(7)嚴(yán)禁隨意動用倉庫消防器材。
(8)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)亂接電源,臨時(shí)電線,臨時(shí)照明。
第五章附則
第十六條本規(guī)定由行政部制定,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)實(shí)施。第十七條本制度自年月日起執(zhí)行。
一、根據(jù)公司加強(qiáng)部門內(nèi)部管理的要求,制定銷售部管理制度。
二、本制度制定的原則是:公正、公平、對己對人、對上對下。
三、本制度的內(nèi)容包括:管理架構(gòu)、崗位職責(zé)、各類管理細(xì)則、考核制度等。
四、制度的目的是為了提高工作效率、規(guī)范工作流程,使每個(gè)人的才能得到充分的`發(fā)揮。
五、本制度為試行草案,尚有不盡完善與不盡合理之處,在正式的制度出臺之前,銷售團(tuán)隊(duì)成員必須服從和遵守。
六、本制度自制定之日起開始執(zhí)行。
管理體系
□指揮系統(tǒng)
1.銷售部實(shí)行經(jīng)理負(fù)責(zé)制。
2.指揮的原則
(1)服從的原則
下級須服從上級的指揮,沒有服從,就沒有管理。
(2)一個(gè)上級的原則
每個(gè)崗位、每個(gè)人只有一個(gè)上級,只服從一個(gè)上級的指揮,只向一個(gè)上級報(bào)告。
(3)逐級的原則
上級對下級可以越級檢查,不能越級指揮(特殊情況除外)。
下級對上級可以越級申訴,不能越級報(bào)告。
3.指揮的形式
(1)口頭指揮
(2)書面指揮
(3)通過會議指揮
不管采取何種形式,指揮的內(nèi)容必須完整:某人去做、做什么事、完成時(shí)間、地點(diǎn)、行動方案、怎樣控制和評估。
□聯(lián)絡(luò)(溝通)系統(tǒng)
1.加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),加強(qiáng)人員之間的溝通,確保信息的暢通。
2.要保證良好的聯(lián)絡(luò),首先要求每個(gè)人要各盡其職、各負(fù)其責(zé)。
3.要樹立相互服務(wù)、相互制約的意識。
4.正式的聯(lián)絡(luò)主要通過工作流程來實(shí)現(xiàn)。
5.非正式的聯(lián)絡(luò)通過舉辦一些生活等來實(shí)現(xiàn)。
6.創(chuàng)造一種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相幫助的氛圍。
一、施工機(jī)械設(shè)備的操作人員必須身體健康,并按規(guī)定經(jīng)過安全技術(shù)培訓(xùn),取得操作證后,方可獨(dú)立操作。
二、施工機(jī)械操作人員和配合工作人員,都必須按規(guī)定穿戴勞動保護(hù)用品,長發(fā)不得外露。高處作業(yè)必須掛好安全帶,不得穿硬底鞋或拖鞋。嚴(yán)禁從高處投擲物件。
三、進(jìn)場施工機(jī)械設(shè)備安裝后必須按規(guī)定進(jìn)行驗(yàn)收,合格方可使用,做好驗(yàn)收記錄,驗(yàn)收人員履行簽字手續(xù)。
四、施工機(jī)械設(shè)備應(yīng)按其技術(shù)性能的要求正確使用。缺少安全裝置或安全裝置已失效的施工機(jī)械設(shè)備不得使用。嚴(yán)禁使用倒順開關(guān)控制設(shè)備。
五、操作人員應(yīng)熟悉作業(yè)環(huán)境和施工條件,聽從指揮,遵守現(xiàn)場安全規(guī)則。當(dāng)使用施工機(jī)械設(shè)備與安全發(fā)生矛盾時(shí),必須服從安全的要求。
六、嚴(yán)禁拆除施工機(jī)械設(shè)備的自動控制機(jī)構(gòu)、各種限位器等安全裝置及監(jiān)測、指示、儀表、警報(bào)等自動報(bào)警、信號裝置。其調(diào)試和故障的排除應(yīng)由專業(yè)人員負(fù)責(zé)進(jìn)行。
中小型建筑機(jī)械安裝就位后,使用之前必須經(jīng)過驗(yàn)收。
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高各部門的工作質(zhì)量及經(jīng)濟(jì)效益,特制定本規(guī)章制度。
公司全體員工必須嚴(yán)格遵守本管理制度的各項(xiàng)決議及工作紀(jì)律。
第一章、員工工作準(zhǔn)則
第二章、員工行為標(biāo)準(zhǔn)
第三章、考勤制度
第四章、辭職管理規(guī)定
第五章、附則
一、員工工作準(zhǔn)則
1、準(zhǔn)時(shí)上班,對所擔(dān)負(fù)的工作爭取時(shí)效不拖延不積壓。
2、服從公司決定和上級主管的工作安排,高效優(yōu)質(zhì)地完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù);積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,推動公司的發(fā)展。
3、樹立團(tuán)隊(duì)觀念,講究集體協(xié)作;積極溝通,相互學(xué)習(xí);避免猜忌,抵制是非,營造融洽和諧的工作氛圍。
4、盡忠職守保守業(yè)務(wù)上的秘密。
5、不得利用內(nèi)部信息,在損害公司利益的情況下謀取私利。遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
6、遵守勞動紀(jì)律,不遲到、不早退、不曠工、不脫崗。(違反一次從當(dāng)月工資中扣除50元)
7、保持公司信譽(yù),不做任何有損公司信譽(yù)的事情。
8、待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及客戶的合作。
9、嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士的饋贈賄賂或向其挪借款項(xiàng)。
10、精益求精,不斷提高工作績效。
11、注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。
12、愛護(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi)不化公為私。
13、本公司員工因過失或故意使公司遭受損失時(shí),應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
二、員工行為標(biāo)準(zhǔn)
1、工作時(shí)間應(yīng)注意個(gè)人儀表儀態(tài),著裝整潔明快、不著奇裝異服、不穿拖鞋。
2、辦公區(qū)域,不得喧嘩、嘻鬧。
3、早晨上班遇領(lǐng)導(dǎo)或同事應(yīng)相互問候。
4、同事之間互相尊重,對領(lǐng)導(dǎo)用“職務(wù)稱”,對同事用“姓氏稱”或“姓名稱”。
5、接聽電話應(yīng)用普通話說,切忌大聲、生硬或用方言應(yīng)答。通話語言簡明、不聊天或說與工作無關(guān)的事。
6、愛護(hù)、節(jié)約辦公用品,公用物品使用后歸回原位。
7、堅(jiān)守工作崗位、不串崗,因公外出時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)交代清楚事由、所需時(shí)間等;接待來訪、業(yè)務(wù)洽談應(yīng)在接待室或會客區(qū)內(nèi)進(jìn)行。
8、保持清潔、良好的辦公環(huán)境,提高工作效率,不在辦公區(qū)域進(jìn)食、聊天、高聲喧嘩。
9、未經(jīng)許可不得隨便翻看他人的文件、資料等。
10、樹立與加強(qiáng)保密意識,嚴(yán)格尊守各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、考勤制度
工作時(shí)間:
1、本公司全體員工每日工作時(shí)間一律以8小時(shí)為標(biāo)準(zhǔn)。
2、春夏季度:上午8:30—12:00;
下午2:00—6:00。
秋冬季度:上午8:30—12:00;
下午1:30—5:30。
遲到、早退:
1上班5分鐘以后到達(dá),視為遲到,下班5分鐘以前離開,視為早退。
2、以月為計(jì)算單位,第一次遲到早退扣款20元,第二次遲到早退扣款40元;第三次遲到早退扣款60元,累計(jì)增加。
3、遲到早退情節(jié)嚴(yán)重屢教不改者,將給予通報(bào)批評、扣除獎(jiǎng)金、直至解除勞動合同處理。
4、遇到惡劣天氣、交通事故等特殊情況,屬實(shí)的,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可不按遲到早退處理。
請假:
1、員工請假,應(yīng)提前辦理請假手續(xù),填寫《請假條》,因身體不適等緊急原因臨時(shí)請假,應(yīng)在上班前電話聯(lián)系告知部門主管,返崗后補(bǔ)辦請假手續(xù)。
2、相關(guān)審批人員必須嚴(yán)格把關(guān),保證員工請假的真實(shí)性,否則相關(guān)審批人員要承擔(dān)相應(yīng)的后果。
3、部門主管請假,須經(jīng)董事長批準(zhǔn),報(bào)行政部備案。
4、員工生病不能堅(jiān)持工作,請病假1天以上的,就提交醫(yī)院出具的病歷本或病假證明,病假期限屆滿時(shí),員工就返崗。
5、員工因合理原因須要本人請假處理,并按規(guī)定時(shí)間申請,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的休假,稱為事假。
6、請事假的員工必須提前一天書面申請(如遇不可預(yù)測的緊急情況,必須在早晨八點(diǎn)三十分以前請示公司領(lǐng)導(dǎo)),如實(shí)說明原因,經(jīng)所在部門領(lǐng)導(dǎo)或公司主管領(lǐng)導(dǎo)同意后,方可休假,否則按曠工處理。
7、事假按照日工資標(biāo)準(zhǔn)扣除。
8、員工在工作時(shí)間遇有緊急情況需要本人離開崗位處理的,也按上述有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
9、未辦理請假手續(xù)或超過請假期限不到崗的,一律作曠工處理,曠工1天,當(dāng)月全勤不予記發(fā),另扣發(fā)當(dāng)天三倍工資。
四、辭職管理規(guī)定
1、公司員工因故辭職時(shí),本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,寫明真實(shí)辭職原因,填好后交主管部門經(jīng)理簽署意見,然后交行政部。
2、行政部呈總經(jīng)理審批。
3、行政部根據(jù)總經(jīng)理的.批準(zhǔn)意見,通知申請人。
4、申請人向行政部索要《手續(xù)辦理清單》和《工作交接清單》辦理工作移交手續(xù)。
5、行政部憑《手續(xù)辦理清單》、《工作交接清單》和考勤記錄予辭職者計(jì)算工資呈總經(jīng)理審批。
6、財(cái)務(wù)部根據(jù)總經(jīng)理審批意見,在發(fā)薪日予辭職者結(jié)算工資。
7、對無視公司規(guī)定,不辦任何手續(xù)就擅離職守,或辭職要求未獲批準(zhǔn)就離開公司的員工,視為違反雙方簽定的《勞動合同》,公司扣發(fā)
一個(gè)月工資,同時(shí)必須承擔(dān)由此給公司造成的各種損失。公司可采取一切必要的手段保護(hù)公司的利益,包括向社會公布其行為。對情節(jié)特別惡劣者,公司保留對其追究法律責(zé)任的權(quán)力。
五、附則
本條例由頒布之日起生效。
為了加強(qiáng)對培訓(xùn)班的組織管理,維護(hù)正常的教學(xué)秩序,提高培訓(xùn)質(zhì)量,保證培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行,特制定本規(guī)定:
一、學(xué)員必須服從管理,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,尊敬老師,團(tuán)結(jié)同志,互助互學(xué),講究文明禮貌。
二、學(xué)員必須遵守學(xué)習(xí)時(shí)間,按時(shí)到課,做到不遲到、不早退、不曠課、無特殊情況不得請假,請假須由學(xué)員所在單位提前開據(jù)證明。凡遲到或早退者,每發(fā)生一次扣其出勤5元,累計(jì)三次或曠課者,取消出勤獎(jiǎng)。
三、學(xué)員必須自覺遵守課堂紀(jì)律,上課認(rèn)真聽講,做好筆記,不得吸煙、喧鬧、打瞌睡,違者視其情節(jié)輕重,給予批評教育或扣罰崗位(技術(shù))補(bǔ)貼10元。
四、要嚴(yán)肅考試紀(jì)律,杜絕舞弊行為,凡結(jié)業(yè)考試不及格者,培訓(xùn)費(fèi)用由個(gè)人自負(fù),再次補(bǔ)考不及格者,建議調(diào)離工作崗位或予以下崗。
五、要講究衛(wèi)生,愛護(hù)公物。不隨地吐痰,亂丟雜物,亂涂亂畫,保持教室環(huán)境整潔;損壞公物,照價(jià)賠償。
六、積極開展學(xué)習(xí)競賽活動,對培訓(xùn)中品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)員給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
七、上課時(shí)間一律關(guān)閉手機(jī)。
一、周例會內(nèi)容:
各部門全體員工參加,由總經(jīng)理或指定人員主持會議并指定專人做會議記錄、不得無故缺勤,特殊情況應(yīng)提前向部門負(fù)責(zé)人請假說明,由人力資源部不定期檢查,記入績效考核中。
(1)每周一次(暫定為每周六下午6:00),原則上不再另行通知,如遇特殊情況,召開時(shí)間可以調(diào)整,則另行通知。
(2)每周一、三、x各部門負(fù)責(zé)人早8:10、晚5:00召開碰頭會;對部門當(dāng)日工作情況進(jìn)行反饋;
(3)部門負(fù)責(zé)人對本部門工作進(jìn)行總結(jié)和下周工作計(jì)劃,本周工作中遇到的問題和完成任務(wù)情況,提出需要公司領(lǐng)導(dǎo)解決的問題以及建議;
(4)員工向所在部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)本周的工作進(jìn)展?fàn)顩r及下一步的工作計(jì)劃,提出工作中所遇到的問題以及建議。
二、工作報(bào)告:
工作報(bào)告記錄本周工作總結(jié)、下周的工作計(jì)劃以及建議。以電子版的形式,確實(shí)有困難的可以以書面方式遞交。
(1)各部門負(fù)責(zé)人的工作報(bào)告報(bào)送時(shí)間截止到周x15:00,員工的工作報(bào)告截止到周x下午17:30。
(2)各部門負(fù)責(zé)人的工作報(bào)告匯總到辦公室文秘處,由辦公室文秘遞交至總經(jīng)理處進(jìn)行審閱。員工的工作報(bào)告直接向所在部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行匯報(bào)。
(3)工作報(bào)告因公外出的且確實(shí)無法及時(shí)發(fā)送報(bào)告的,可最遲遞延到下周一發(fā)送,并電話通知收件人,防止遺漏。
三、由辦公室文秘做好會議紀(jì)要,每周一分發(fā)到總經(jīng)理及各部門負(fù)責(zé)人手里。
由各部門負(fù)責(zé)人通知到每個(gè)員工,傳達(dá)會議精神。
第一條總則
1、為進(jìn)一步規(guī)范公司餐廳管理工作,給公司員工提供衛(wèi)生、潔凈的就餐環(huán)境,充分保障全體員工的身體健康,特制定本規(guī)定。
2、本規(guī)定適用于公司餐廳及公司內(nèi)部為公司員工提供就餐服務(wù)的各類餐飲場所。
第二條管理機(jī)構(gòu)
公司__負(fù)責(zé)對餐廳的監(jiān)督管理,具體管理職責(zé)包括:
1、貫徹執(zhí)行有關(guān)餐飲管理方面的法律法規(guī)、法規(guī)。
2、在廣泛征詢員工意見的基礎(chǔ)上建立、健全公司內(nèi)部餐廳管理規(guī)章制度,并組織實(shí)施。
3、負(fù)責(zé)公司餐飲服務(wù)單位的招聘、簽約。
4、負(fù)責(zé)對公司餐廳餐飲服務(wù)單位食品質(zhì)量和價(jià)格的監(jiān)督、檢查與處罰。
5、代表公司接受與處理員工對餐廳服務(wù)的意見、建議及投訴等。
第三條餐飲服務(wù)單位的義務(wù)
1、按公司規(guī)定與公司簽訂服務(wù)合同,簽約后未經(jīng)公司同意,不得轉(zhuǎn)包給其它經(jīng)營單位。
2、嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),遵守衛(wèi)生防疫、工商、稅務(wù)等有關(guān)部門以及公司制定的規(guī)章制度,嚴(yán)格履行餐飲服務(wù)合同。
3、以服務(wù)公司員工為宗旨,根據(jù)公司生產(chǎn)運(yùn)行特點(diǎn)與員工的需求做好餐飲服務(wù)工作。
4、建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度,科學(xué)管理,規(guī)范服務(wù),為員工提供衛(wèi)生、安全的就餐環(huán)境。
5、保證食品質(zhì)量,努力增加和調(diào)整飯菜口味,嚴(yán)格成本核算,合理制定菜肴價(jià)格,文明服務(wù)。
6、設(shè)立投訴箱、意見薄,張貼餐廳經(jīng)營情況公示單,接受并及時(shí)解決員工有關(guān)飯菜質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生等問題的意見、建議和投訴。
7、接受衛(wèi)生防疫等主管部門進(jìn)行食品衛(wèi)生安全工作檢查。對檢查中發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時(shí)采取措施整改,并提交整改方案。
第四條具體服務(wù)要求
1、衛(wèi)生許可證應(yīng)按時(shí)年檢,從業(yè)人員必須持有健康證與上崗證。
2、不得采購無食品供應(yīng)合格證供應(yīng)點(diǎn)的食品。
3、保證食品的無毒、無害,符合應(yīng)有的營養(yǎng)要求。
4、保持餐廳內(nèi)外環(huán)境整潔,采取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲及孳生條件的措施。
5、保證盛具、餐具的嚴(yán)格消毒,使用的洗滌劑、消毒液應(yīng)當(dāng)對人體安全無害。
6、使用食品添加劑,必須符合食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生管理辦法的規(guī)定,否則不得使用。
7、售飯前,炊管人員按時(shí)到達(dá)售飯窗口,工作服要穿戴整齊、干凈,胸前掛好服務(wù)牌。
8、售飯中,態(tài)度熱情、禮貌待人、說話客氣、一視同仁、打菜均勻、服務(wù)周到,不與就餐者爭吵或打架。
9、售飯后,做好飯后收尾工作,等就餐人員全部離開后,搞好環(huán)境衛(wèi)生,及時(shí)關(guān)門上鎖。
第五條員工的權(quán)利義務(wù)
1、員工有權(quán)就餐廳衛(wèi)生條件、飯菜質(zhì)量、價(jià)格等方面問題提出疑問、建議、意見或投訴,并有權(quán)要求餐廳給予明確答復(fù)。
2、遵守餐廳秩序,按時(shí)就餐,排隊(duì)買飯,不插隊(duì),不爭吵,不大聲喧嘩,不爭搶餐桌椅。
3、保持餐廳環(huán)境衛(wèi)生,不吸煙,不隨地吐痰,不隨地亂扔亂潑臟東西,剩湯、剩菜倒入指定容器。
4、愛護(hù)公共設(shè)施,不在餐廳內(nèi)外的門窗、玻璃、墻壁、桌椅等公共設(shè)施上隨意涂抹,亂貼亂畫,不準(zhǔn)用腳踩餐桌椅,不能隨意挪動餐廳內(nèi)的用具。
5、養(yǎng)成文明就餐習(xí)慣,勤儉節(jié)約,愛惜糧食,節(jié)約用水用電,禁止猜拳行令、酗酒鬧事、打架斗毆和一切不文明舉止。
第六條法律責(zé)任
如因餐廳衛(wèi)生問題受到處罰,由餐廳經(jīng)營單位承擔(dān),與公司無關(guān);同時(shí),公司有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重酌情予以罰款。
第七條解釋
本制度的最終解釋權(quán)歸__所有。
第八條生效
本制度自即日起生效。
第一章總則
第一條為了規(guī)范本公司項(xiàng)目投資運(yùn)作和管理,保證投資資金的安全和有效增值,實(shí)現(xiàn)投資決策的科學(xué)化和經(jīng)營管理的規(guī)范化、制度化,使本公司在競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)條件下,穩(wěn)健發(fā)展,贏取良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,特制定本制度。
第二條本公司及屬下各單位在進(jìn)行各項(xiàng)目投資時(shí),均須遵守本制度。
第三條本公司及屬下各單位的重大投資項(xiàng)目由總經(jīng)理辦公室和董事會審議決定,由總經(jīng)理和各項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
第四條本公司項(xiàng)目投資管理的職能部門為公司投資發(fā)展部(以下簡稱投資部),其職責(zé)范圍另文規(guī)定。
第二章項(xiàng)目的初選與分析
第五條各投資項(xiàng)目的選擇應(yīng)以本公司的戰(zhàn)略方針和長遠(yuǎn)規(guī)劃為依據(jù),綜合考慮產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)方向及產(chǎn)業(yè)間的結(jié)構(gòu)平衡,以實(shí)現(xiàn)投資組合的最優(yōu)化。
第六條各投資項(xiàng)目的選擇均應(yīng)經(jīng)過充分調(diào)查研究,并提供準(zhǔn)確、詳細(xì)資料及分析,以確保資料內(nèi)容的可靠性、真實(shí)性和有效性。
項(xiàng)目分析內(nèi)容包括:
1、市場狀況分析;
2、投資回報(bào)率;
3、投資風(fēng)險(xiǎn)(政治風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、購買力風(fēng)險(xiǎn));
4、投資流動性;
5、投資占用時(shí)間;
6、投資管理難度;
7、稅收優(yōu)惠條件;
8、對實(shí)際資產(chǎn)和經(jīng)營控制的能力;
9、投資的預(yù)期成本;
10、投資項(xiàng)目的籌資能力;
11、投資的外部環(huán)境及社會法律約束。
凡合作投資項(xiàng)目在人事、資金、技術(shù)、管理、生產(chǎn)、銷售、原料等方面無控制權(quán)的,原則上不予考慮。由公司進(jìn)行的必要股權(quán)投資可不在此例。
第七條各投資項(xiàng)目依所掌握的有關(guān)資料并進(jìn)行初步實(shí)地考察和調(diào)查研究后,由投資項(xiàng)目提出單位(下屬公司或公司投資部)提出項(xiàng)目建議,并編制可行性報(bào)告及實(shí)施方案,按審批程序及權(quán)限報(bào)送公司總部主管領(lǐng)導(dǎo)審核??偛恐鞴茴I(lǐng)導(dǎo)對投資單位報(bào)送的報(bào)告經(jīng)調(diào)研后認(rèn)為可行的,應(yīng)盡快給予審批或按程序提交有關(guān)會議審定。對暫時(shí)不考慮的項(xiàng)目,最遲五天內(nèi)給予明確答復(fù),并將有關(guān)資料編入備選項(xiàng)目存檔。
第三章項(xiàng)目的審批與立項(xiàng)
第八條投資項(xiàng)目的審批權(quán)限:100萬元以下的項(xiàng)目,由公司主管副總經(jīng)理審批;100萬元以上200萬元以下的項(xiàng)目,由主管副總經(jīng)理提出意見報(bào)總經(jīng)理審批;200萬元以上,1000萬元以下的項(xiàng)目,由總經(jīng)理辦公室審批;1000萬元以上項(xiàng)目,由董事會審批。
第九條凡投資100萬元以上的項(xiàng)目均列為重大投資項(xiàng)目,應(yīng)由公司投資部在原項(xiàng)目建議書、可行性報(bào)告及實(shí)施方案的基礎(chǔ)上提出初審意見,報(bào)公司主管副總經(jīng)理審核后按項(xiàng)目審批權(quán)限呈送總經(jīng)理或總經(jīng)理辦公室或董事會,進(jìn)行復(fù)審或全面論證。
第十條總經(jīng)理辦公室對重大項(xiàng)目的合法性和前期工作內(nèi)容的完整性,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,財(cái)務(wù)預(yù)算的可行性及項(xiàng)目規(guī)模、時(shí)機(jī)等因素均應(yīng)進(jìn)行全面審核。必要時(shí),可指派專人對項(xiàng)目再次進(jìn)行實(shí)地考察,或聘請專家論證小組對項(xiàng)目進(jìn)行專業(yè)性的科學(xué)論證,以加強(qiáng)對項(xiàng)目的深入認(rèn)識和了解,確保項(xiàng)目投資的可靠和可行。
經(jīng)充分論證后,凡達(dá)到立項(xiàng)要求的重大投資項(xiàng)目,由總經(jīng)理辦公室或董事會簽署予以確立。
第十一條投資項(xiàng)目確立后,凡確定為公司直接實(shí)施的項(xiàng)目由公司法定代表人或授權(quán)委托人對外簽署經(jīng)濟(jì)合同書及辦理相關(guān)手續(xù);凡確定為二級單位實(shí)施的項(xiàng)目,由該法人單位的法定代表人或授權(quán)委托人對外簽署經(jīng)濟(jì)合同書及辦理相關(guān)手續(xù)。其他任何人未經(jīng)授權(quán)所簽定之合同,均視無效。
第十二條各投資項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由實(shí)施單位的總經(jīng)理委派,并對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
第十三條各投資項(xiàng)目的業(yè)務(wù)班子由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組閣,報(bào)實(shí)施單位總經(jīng)理核準(zhǔn)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人還應(yīng)與本公司或二級單位簽定經(jīng)濟(jì)責(zé)任合同書,明確責(zé)、權(quán)、利的劃分,并按本公司資金有償占有制度確定完整的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和合理的利潤基數(shù)與比例。
第四章項(xiàng)目的組織與實(shí)施
第十四條各投資項(xiàng)目應(yīng)根據(jù)形式的不同,具體落實(shí)組織實(shí)施工作:
1、屬于公司全資項(xiàng)目,由總經(jīng)理委派項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及組織業(yè)務(wù)班子,進(jìn)行項(xiàng)目的實(shí)施工作,設(shè)立辦事機(jī)構(gòu),制定員工責(zé)任制、生產(chǎn)經(jīng)營計(jì)劃、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略以及具體的運(yùn)作措施等。同時(shí)認(rèn)真執(zhí)行本公司有關(guān)投資管理、資金有償占有以及合同管理等規(guī)定,建立和健全項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理制度。財(cái)務(wù)主管由公司總部委派,對本公司負(fù)責(zé),并接受本公司的財(cái)務(wù)檢查,同時(shí)每月應(yīng)以報(bào)表形式將本月經(jīng)營運(yùn)作情況上報(bào)公司總部。
2、屬于投資項(xiàng)目控股的,按全資投資項(xiàng)目進(jìn)行組織實(shí)施;非控股的,則本著加快資金回收的原則,委派業(yè)務(wù)人員積極參與合作,展開工作,并通過董事會施加公司意圖和監(jiān)控其經(jīng)營管理,確保利益如期回收。
第五章項(xiàng)目的運(yùn)作與管理
第十五條項(xiàng)目的運(yùn)作管理原則上由公司分管項(xiàng)目投資的副總經(jīng)理及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。并由本公司采取總量控制、財(cái)務(wù)監(jiān)督、業(yè)績考核的管理方式進(jìn)行管理,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對主管副總經(jīng)理負(fù)責(zé),副總經(jīng)理對總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
第十六條各項(xiàng)目在完成工商注冊登記及辦理完相關(guān)法定手續(xù)成為獨(dú)立法人進(jìn)入正常運(yùn)作后,屬公司全資項(xiàng)目或控股項(xiàng)目,納入公司全資及控股企業(yè)的統(tǒng)一管理;屬二級企業(yè)投資的項(xiàng)目,由二級企業(yè)進(jìn)行管理。同時(shí)接受公司各職能部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和指導(dǎo)性管理。協(xié)調(diào)及指導(dǎo)性管理的內(nèi)容包括:合并會計(jì)報(bào)表,財(cái)務(wù)監(jiān)督控制;年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任目標(biāo)的落實(shí)、檢查和考核;企業(yè)管理考評;經(jīng)營班子的任免;例行或?qū)m?xiàng)審計(jì)等。
第十七條凡公司持股及合作開發(fā)項(xiàng)目未列入會計(jì)報(bào)表合并的,應(yīng)通過委派業(yè)務(wù)人員以投資者或股東身份積極參與合作和開展工作,并通過被投資企業(yè)的董事會及股東會貫徹公司意圖,掌握了解被投資企業(yè)經(jīng)營情況,維護(hù)公司權(quán)益;委派的業(yè)務(wù)人員應(yīng)于每季度(最長不超過半年)向公司公司遞交被投資企業(yè)資產(chǎn)及經(jīng)營情況的書面報(bào)告,年度應(yīng)隨附董事會及股東大會相關(guān)資料。因故無委派人員的,由公司投資部代表公司按上述要求進(jìn)行必要的跟蹤管理。
第十八條公司全資及控股項(xiàng)目的綜合協(xié)調(diào)管理的牽頭部門為企業(yè)管理部;持股及合作企業(yè)(未列入合并會計(jì)報(bào)表部分)的綜合協(xié)調(diào)管理的牽頭部門為公司投資部。
第十九條對于貿(mào)易及證券投資項(xiàng)目則采用專門的投資程序和保障、監(jiān)控制度,具體辦法另定
第六章項(xiàng)目的變更與結(jié)束
第二十條投資項(xiàng)目的變更,包括發(fā)展延伸、投資的增減或滾動使用、規(guī)模擴(kuò)大或縮小、后續(xù)或轉(zhuǎn)產(chǎn)、中止或合同修訂等,均應(yīng)報(bào)公司總部審批核準(zhǔn)。
第二十一條投資項(xiàng)目變更,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人書面報(bào)告變更理由,按報(bào)批程序及權(quán)限報(bào)送總部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審定,重大的變更應(yīng)參照立項(xiàng)程序予以確認(rèn)。
第二十二條項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在實(shí)施項(xiàng)目運(yùn)作期內(nèi)因工作變動,應(yīng)主動做好善后工作,如屬公司內(nèi)部調(diào)動,則須向繼任人交接清楚方能離崗。屬個(gè)人卸任或離職,必須承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)損失,違者,所造成之后果,應(yīng)追究其個(gè)人責(zé)任。
第二十三條投資項(xiàng)目的中止或結(jié)束,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及相應(yīng)機(jī)構(gòu)應(yīng)及時(shí)總結(jié)清理,并以書面報(bào)告公司公司。屬全資及控股項(xiàng)目,由公司企管部負(fù)責(zé)匯總整理,經(jīng)公司統(tǒng)一審定后責(zé)成有關(guān)部門辦理相關(guān)清理手續(xù);屬持股或合作項(xiàng)目由投資部負(fù)責(zé)匯總整理經(jīng)公司統(tǒng)一審定后,責(zé)成有關(guān)部門辦理相關(guān)清理手續(xù)。如有待決問題,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須負(fù)責(zé)徹底清潔,不得久拖推諉。
第七章附則
第二十四條本制度于頒布之日起實(shí)施。未盡事項(xiàng)按本公司有關(guān)制度執(zhí)行和辦理。
第二十五條本暫行規(guī)定由本公司董事會負(fù)責(zé)解釋
休假
一、法定節(jié)假日
1、員工可享受每年十一個(gè)工作日的的法定節(jié)日,分別為:
元旦一天,春節(jié)三天,清明節(jié)一天,勞動節(jié)一天,端午節(jié)一天,國慶節(jié)三天,中秋節(jié)一天
2、公司可根據(jù)工作需要,安排職員于法定節(jié)假日進(jìn)行工作,并按照有關(guān)法律、本職員手冊與勞動合同的規(guī)定支付報(bào)酬。
二、事假:
1、事假應(yīng)提前3天書面申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假;
2、原則上事假一次性最多不能超過15天,年度累計(jì)不能超過30天,特殊情況經(jīng)特殊批準(zhǔn)除外;
3、事假期間扣除當(dāng)日工資;
4、試用期內(nèi),除法定假日外,各種申請假期累計(jì)超過7天的,自動延長試用期一個(gè)月
三、病假
1、職員在月度內(nèi)可憑相關(guān)證明,享有一個(gè)工作日全薪病假。如果該月未休病假,則既不能累積,也無任何補(bǔ)償;
一個(gè)日歷月中,職員請病假2個(gè)工作日及以上,自第2個(gè)工作日起,按各地方政府規(guī)定計(jì)發(fā)病假工資;
凡因重大病因須住院、手術(shù)者,工資按各地方政府規(guī)定發(fā)放,但須出具市級醫(yī)院住院診斷證明。
2、凡請病假,應(yīng)在病假當(dāng)天親自或電話通知部門負(fù)責(zé)人,由本人到行政人事部辦理請假審批手續(xù),本人不能到公司辦理的,由部門負(fù)責(zé)人代為辦理。員工在病假結(jié)束返崗當(dāng)天出具指定醫(yī)院(急診除外)的病假證明,由公司行政人事部予以審核歸檔。
3、職員患病或非因公負(fù)傷停工醫(yī)療期限、醫(yī)療期工資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)按各地方政府規(guī)定執(zhí)行。
四、婚假
職員結(jié)婚給假3個(gè)工作日。晚婚的(男職員晚于25歲,女職員晚于23歲,或晚于政府規(guī)定的年齡)職員向公司提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后按當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行。
須提前10個(gè)工作日向人力資源部提出書面申請并提供結(jié)婚證明;
婚假須在結(jié)婚注冊登記日后3個(gè)月內(nèi)使用;
入職未滿三個(gè)月的職員不得享有此假;
婚假期間工資照發(fā)。
休假
獎(jiǎng)勵(lì)制度
員工以下表現(xiàn)應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì):
1.遵紀(jì)守法、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,思想進(jìn)步,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助,事跡突出;
2.忠于職守、積極負(fù)責(zé)、廉潔奉公、全年無違紀(jì);
3.在日常工作中,勇于克服困難,積極主動,迅速有效地為經(jīng)營提供服務(wù)、技術(shù)、設(shè)備、后勤等保障,對完成經(jīng)營目標(biāo)有較大貢獻(xiàn)的;
4、在日常工作中,科學(xué)管理,大膽創(chuàng)新,在保障經(jīng)營的前提下,節(jié)約成本費(fèi)用,效果顯著的;
5、在日常工作中,成績突出,有特殊貢獻(xiàn),對公司經(jīng)營管理產(chǎn)生重大影響和推動作用,堪稱楷模的;
6、完成計(jì)劃指標(biāo),經(jīng)濟(jì)效益良好;
7、積極向公司提出合理化建議,被公司采納;
8、考評期內(nèi)出勤正常,積極做好本職工作;
9、維護(hù)公司利益,為公司爭得榮譽(yù),防止或挽救事故與經(jīng)濟(jì)損失有功;
10、維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;
11、節(jié)約資金,節(jié)儉費(fèi)用,事跡突出;
12、領(lǐng)導(dǎo)有方,帶領(lǐng)員工良好完成各項(xiàng)任務(wù);
13、堅(jiān)持自學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)水平,任職期內(nèi)取得大專以上文憑或獲得其他專業(yè)證書
14、其他對公司作出貢獻(xiàn),公司認(rèn)為應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)的。
處罰制度
1.違反國家法規(guī)、法律、政策和公司規(guī)章制度,造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的;
2.違反勞動法規(guī),經(jīng)常遲到、早退、曠工、消極怠工,沒完成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;
3、因工作失職或領(lǐng)導(dǎo)督促不力而造成目標(biāo)任務(wù)未能完成,且差額較大,負(fù)面影響較重的;
4、缺乏預(yù)見性、前瞻性,不能正確有效地領(lǐng)導(dǎo)本部門人員完成相應(yīng)工作任務(wù),致使工作受阻,造成公司較大經(jīng)濟(jì)損失和負(fù)面影響,或使公司信譽(yù)受損的;
5、長期工作不力,不能勝任本職工作者,或不服從上級指揮,態(tài)度惡劣,工作散漫的;
6、因玩忽職守,違章操作或違章指揮導(dǎo)致安全生產(chǎn)事故發(fā)生,并造成相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失和企業(yè)信譽(yù)毀損的;
9、在發(fā)生自然災(zāi)害和其它意外事件時(shí),相關(guān)責(zé)任人未能及時(shí)采取有效措施,致使事態(tài)擴(kuò)大,損失加重的。
10、不服從工作安排和調(diào)動、指揮,或無理取鬧,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的`;
11、拒不執(zhí)行辦公會議決議及公司各項(xiàng)行政指令,致使工作受阻的;
12、工作不負(fù)責(zé),損壞設(shè)備、工具,浪費(fèi)原材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
14、濫用職權(quán),違反公司制度,揮霍浪費(fèi)公司資產(chǎn),損公肥私,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
15、財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟(jì)損失的;
16、貪污、盜竊、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達(dá)到刑事處分的;
17、挑拔是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的;
18、泄露公司秘密,從而導(dǎo)致公司利益受損失的;
19、散布謠言,損害公司聲譽(yù)或影響公司形象的;
20、利用職權(quán)對員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的;
21、有其他違章違紀(jì)行為,公司認(rèn)為應(yīng)予以處罰的。
沒有嚴(yán)格的ktv規(guī)章制度是很難讓KTV很好的運(yùn)轉(zhuǎn)下去的。每一場所從開業(yè)到每天的運(yùn)轉(zhuǎn)都需要按照相關(guān)KTV規(guī)章制度有序的進(jìn)行著,在這一規(guī)章制度中員工管理方面的相關(guān)制度也是一項(xiàng)重要的內(nèi)容,今天要和大家簡單的了解的是關(guān)于KTV員工必須遵守如下規(guī)定內(nèi)容:
第一條:每一名KTV員工每天都必須要按時(shí)上下班,每天做到不遲到,不早退,當(dāng)有病、事時(shí)候需要按KTV規(guī)章制度中的規(guī)定提前請假
第二條:不僅要保管好自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的設(shè)備等物品而且要保管好自己的工作服、胸牌等相關(guān)物品
在這里KTV規(guī)章制度中明確要求當(dāng)KTV員工辭職時(shí)必須按將有關(guān)物品交給主管領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)禁任何人將工服等物品帶離本店
第三條:每天上班的時(shí)候要求員工均應(yīng)按規(guī)定著工服,保持工服整潔、儀表端莊
不按固定著裝的給予10元以上罰款,扣除其當(dāng)月的獎(jiǎng)金。
第四條:KTV中每一位員工必須嚴(yán)守本店保密制度,不得向外界提供有關(guān)人事、經(jīng)營管理、財(cái)務(wù)、設(shè)備、文件資料等信息;如有咨詢,由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)接待,嚴(yán)禁擅自做主張,一旦公司利益受損給予開除和罰款。
第五條KTV中每一名員工必須呀按規(guī)定時(shí)間在員工食堂就餐,未經(jīng)允許不得外出就餐,或在營業(yè)區(qū)內(nèi)飲水、就餐,更不可以私帶朋友到KTV內(nèi)部食堂就餐,一旦發(fā)現(xiàn)給予嚴(yán)厲的處罰
第六條:KTV每一位員工一般不得在工作區(qū)內(nèi)打(接)私人電話
當(dāng)如有特殊情況,需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),到指定地點(diǎn)打電話,以免影響自己或者他人工作。
第七條:當(dāng)員工休假或下班后嚴(yán)禁任何人在營業(yè)區(qū)內(nèi)逗留
第八條:無論是什么原因員工都不得在包房內(nèi)留宿,一旦發(fā)現(xiàn)給予開除
第九條:工作時(shí)間員工不得擅離工作崗位或做與工作無關(guān)的事情更不能串崗
第十條:不得使用污言穢語,不允許在營業(yè)區(qū)嬉笑打鬧,不得在營業(yè)區(qū)域吸煙、飲酒,不得與客人發(fā)生爭吵,不得收取客人小費(fèi)和物品。
為加強(qiáng)工程材料設(shè)備采購的管理,根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際狀況,制定本制度:
一、項(xiàng)目技術(shù)部是工程材料設(shè)備采購管理的第一職責(zé)部門,具體工作由項(xiàng)目技術(shù)部會同投資發(fā)展部完成。
二、對于大宗材料、大型設(shè)備的采購,務(wù)必進(jìn)行公開招標(biāo)或邀請招標(biāo)。透過考察綜合評選,采用相對價(jià)格較低、保證質(zhì)量的材料和設(shè)備。
三、對不適宜招標(biāo)項(xiàng)目的少量材料設(shè)備,要進(jìn)行詳細(xì)地考察了解,選取適宜的產(chǎn)品。
四、對工程所需的材料、設(shè)備,應(yīng)根據(jù)需要數(shù)量、規(guī)格、使用時(shí)光等作出采購計(jì)劃,周密布署,確保工期。
確定工程材料設(shè)備采購供貨方后,應(yīng)簽定詳細(xì)的供貨合同,資料包括產(chǎn)地、品牌、等級、數(shù)量、價(jià)格、型號、供貨時(shí)光等,按照合同規(guī)定,保證及時(shí)供貨。
五、工程用材料設(shè)備設(shè)專人管理,材料、設(shè)備進(jìn)場后及時(shí)辦理驗(yàn)收、入庫手續(xù)。對不合格的材料、設(shè)備嚴(yán)禁辦理入庫手續(xù),材料、設(shè)備領(lǐng)用辦理出入庫手續(xù),辦理后及時(shí)把材料、設(shè)備出入庫手續(xù)送交財(cái)務(wù)部,保證帳物相符、帳帳相符。
六、供貨方應(yīng)及時(shí)帶給工程材料設(shè)備的證明和有關(guān)票據(jù),以便結(jié)算入帳。
七、項(xiàng)目技術(shù)部及其駐工地代表嚴(yán)格對進(jìn)場工程材料設(shè)備進(jìn)行監(jiān)督和檢查驗(yàn)收,確保工程質(zhì)量。
第一章 總則
第一條 為了完善食堂管理,為職工營造一個(gè)溫馨、衛(wèi)生、整潔的就餐環(huán)境,特制定本規(guī)定。
第二條 本規(guī)定適用于食堂工作人員、在__就餐的職工。
第三條 辦公室、工會負(fù)責(zé)對職工食堂進(jìn)行管理,接受食堂工作人員和就餐職工的投訴。
第二章 食堂工作管理
第四條 食堂管理實(shí)行“主管負(fù)責(zé)制”,即由食堂主管對本食堂飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生狀況、就餐環(huán)境、員工配備等全面負(fù)責(zé),并對發(fā)生的問題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
第五條 食堂工作人員負(fù)責(zé)為__全體職工提供一日三餐。
第六條 食堂采購要精打細(xì)算,勤儉節(jié)約、適宜,合理安排好每天的用餐量,不造成菜肴變質(zhì)、浪費(fèi)或者份量不夠。
第七條 食堂用膳一天三餐,式樣品種要變化多樣,每天蔬菜、魚肉、瓜果必須新鮮、潔凈,無污染、無變質(zhì)、無發(fā)霉,過夜變質(zhì)食物嚴(yán)禁使用。
第八條 烹調(diào)菜肴時(shí),肉魚豆類菜肴做到燒熟煮透,隔餐菜應(yīng)回鍋燒透。食物不油膩,味精等盡量降低使用量。
第九條 廚房操作間內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施與用具等應(yīng)實(shí)行“定置管理”,做到擺放整齊有序,無油膩、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng),地面做到無污水、無雜物。
第十條 餐廳要清潔、衛(wèi)生、通風(fēng),采取多種有效措施,不定期開展消滅蚊子、蒼蠅工作,應(yīng)采用防蠅門簾、紗窗、電子滅蠅器、滅蠅紙、滅蠅拍、定時(shí)噴撒藥劑、實(shí)行垃圾袋裝等各種防護(hù)措施,將餐廳蠅蚊污染減低到最低限度,做到無蒼蠅、無蟑螂、無飛蟲叮咬。
第十一條 桌椅表面無油漬、擺放整齊,經(jīng)常清洗;地面每天清掃一次,每周大掃除一次,每月大檢查一次,保持清潔,玻璃門窗干凈,地面干凈、無煙蒂。
第十二條 餐具使用后要清洗干凈,不能有洗滌用品殘留,每天消毒二次,未經(jīng)消毒不得使用;消毒后的餐具必須貯存在餐具專用保潔柜中備用,已消毒和未消毒的餐具應(yīng)分開存放,并有明顯標(biāo)志。
第十三條 食堂工作人員要待領(lǐng)導(dǎo)、職工全部用餐完畢,清理好桌面,打掃好衛(wèi)生后方可離開。
第十四條 食堂人員每年必須進(jìn)行定期身體檢查,出現(xiàn)不適合食堂工作的情況,解除聘用。
第三章 就餐管理
第十五條 在職工食堂搭伙的所有職工要繳納搭伙費(fèi),具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由主任辦公會議研究決定。
第十六條 __食堂原則上提供早餐與中餐,但可以為在__借宿的人員、晚上加班人員或有其它特殊情況的人員提供晚餐。需要晚餐搭伙的,需提前申請。
第十七條 各處室如有來客需在職工食堂搭伙的,3人(含)以下當(dāng)天向辦公室申請,3人以上必須提前一天申請。
第十八條 辦公室受理搭伙申請,并負(fù)責(zé)通知食堂工作人員。
第十九條 菜肴標(biāo)準(zhǔn)原則上為3葷2素1湯以下。職工要文明就餐,應(yīng)充分考慮當(dāng)天就餐人數(shù),打菜適量,遇有來客時(shí)盡量少打,避免出現(xiàn)菜肴不夠的現(xiàn)象。
第二十條 來客較多,有關(guān)處室又沒有及時(shí)申請的,該處室負(fù)責(zé)人、工作人員應(yīng)先安排客人就餐,自己請食堂人員另外解決。
第二十一條 食堂內(nèi)不能隨地吐痰,食物亂堆亂放,亂扔紙屑、垃圾,不得大聲喧嘩。
第四章 獎(jiǎng)懲
第二十二條 食堂工作人員的管理實(shí)行考核評分??己藘?nèi)容以本規(guī)定第二章所列要求為準(zhǔn),具體評分標(biāo)準(zhǔn)由辦公室、工會制定。
第二十三條 考核形式可以采取公開考評,也可以組成考評組考核。辦公室要設(shè)置信箱,受理職工意見和投訴等。
第二十四條 考核實(shí)行百分制,每月考評一次。評分滿90分以上(含)為優(yōu)秀,80分以上(含)為良好,60分以上(含)為及格,60分以下為不及格。
第二十五條 連續(xù)三次不及格者,通報(bào)批評,直至解聘。評為優(yōu)秀的年終給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
為進(jìn)一步加強(qiáng)制度體系建設(shè),提高企業(yè)基礎(chǔ)管理水平,逐步形成規(guī)范管理、科學(xué)發(fā)展的長效機(jī)制。經(jīng)研究,決定在公司內(nèi)開展各項(xiàng)規(guī)章制度的梳理、修訂和完善工作。為保證此項(xiàng)工作順利開展,現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:
一、梳理范圍
目前各部門正在執(zhí)行的各類管理制度。包括:工作職責(zé)、崗位職責(zé)、管理規(guī)定(辦法)、業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書、工作細(xì)則、員工手冊、應(yīng)急預(yù)案等規(guī)章制度。一些臨時(shí)性、時(shí)效性較強(qiáng)的制度(通知),不在其內(nèi)。
二、梳理原則
根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求,堅(jiān)持科學(xué)性、規(guī)范性、可行性、操作性相結(jié)合的原則,對實(shí)踐證明是行之有效的制度,要繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行;對操作性不強(qiáng)或不完善的`制度,要及時(shí)整改,抓好落實(shí);對不符合企業(yè)發(fā)展需要,已經(jīng)過時(shí)的制度或條款,該調(diào)整的調(diào)整,該廢止的廢止。同時(shí)從實(shí)際出發(fā),根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營需要,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)制度創(chuàng)新和制度建設(shè),努力破除制度缺失和體制機(jī)制障礙。
三、工作進(jìn)度及安排
1、梳理查找階段(20__年1月30日前)。由各部門根據(jù)實(shí)際工作需要結(jié)合梳理范圍,對各自職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍相關(guān)的現(xiàn)行規(guī)章制度進(jìn)行全面的清查、整理,提出是否廢止、保留、修訂和新增的初步意見,并填寫《文件新增/修訂/廢止申請單》,于1月30日前將各類制度清單及初步意見報(bào)公司企管部。備注:公司現(xiàn)行并已在企管部統(tǒng)一備案發(fā)布的各類制度,由企管部從OA系統(tǒng)分發(fā)至各部門。
2、修訂完善階段(20__年2月29日前)。由各部門根據(jù)分管領(lǐng)導(dǎo)意見,結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際,對相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充、完善和規(guī)范,形成修訂后的文件討論稿,經(jīng)相關(guān)部門討論后,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審閱定稿,轉(zhuǎn)企管部編號登記下發(fā)。
3、匯編印刷階段(20__年3月20日前)。企管部將所有以公司文件下發(fā)的且正常運(yùn)行的內(nèi)部管理制度,整理匯編成冊后印發(fā),并上傳至公司OA信息平臺共享。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)階段(20__年4月1日起)。各部門利用班前班后會和部門例會組織部門員工進(jìn)行制度學(xué)習(xí),并填寫制度培訓(xùn)記錄。企管部根據(jù)部門、職能不同,分批組織員工集中培訓(xùn)和制度考試。
本次規(guī)章制度的梳理匯編工作,是對公司各部門制度化管理工作的一次檢查和促進(jìn),望各部門高度重視,科學(xué)組織,認(rèn)真修訂,確保制度梳理工作順利完成。
第一條為保守公司秘密,維護(hù)公司權(quán)益,特制定本制度。
第二條公司秘密是關(guān)系公司權(quán)力和利益,是在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。公司和分支機(jī)構(gòu)以及所有職員都有保守公司秘密的義務(wù)。
第三條公司秘密包括下列事項(xiàng):
㈠、公司重大決策中的秘密事項(xiàng)。
㈡、公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、經(jīng)營項(xiàng)目及經(jīng)營決策。
㈢、公司內(nèi)部掌握的合同、協(xié)議、意向書及可行性報(bào)告、主要會議記錄。
㈣、公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
㈤、公司所掌握的尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息。
㈥、公司職員人事檔案、工資性、勞務(wù)性收入及資料。
㈦、其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項(xiàng)。
(八)帶有公司印章的空白紙或各類文件.
第四條屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由董事長或主管副總委托專人執(zhí)行。
第五條對于密級的文件、資料和其他物品收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔(dān)任,并采取必要的安全措施;在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存。
第六條在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)過董事長批準(zhǔn)。
第七條不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摴久孛埽粶?zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密。
第八條出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并扣發(fā)工資10元以上500元以下:
㈠泄露公司秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的;
㈡違反本制度第二條、第六條、第七條
㈢已泄露公司秘密但采取補(bǔ)救措施的&39;。
第九條出現(xiàn)下列情況之一的,予以辭退、追責(zé)并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失;
㈠故意或過失泄露公司秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的;
㈡違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的;
㈢利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。
第十條作原則:積極防范、突出重點(diǎn)、嚴(yán)肅紀(jì)律。
第十一條全體職員應(yīng)做到:不該看的不看、不該問的不問、不該說的不說。
第十二條文件和資料保密
①擬稿。文稿的擬定者應(yīng)準(zhǔn)確定出文稿的密級。
②印制。文件統(tǒng)一由行政管理部印制。
③復(fù)印。復(fù)印秘密文件和資料,由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
④遞送。攜帶秘密文件外出,由兩人同行,并包裝密封。
⑤保管。秘密文件由行政管理部統(tǒng)一保管,個(gè)人不得保存。如需借閱,由董事長批準(zhǔn),并于當(dāng)天收回。
⑥歸檔。沒有解密的文件和資料存檔時(shí)要在扉頁上注明原定密級,并按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
⑦銷毀。按檔案管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
班前安全活動,是安全管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),是提高職工安全意識,做到遵章守紀(jì),實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的途徑。班組必須做好此項(xiàng)活動。
1.每個(gè)班組每天上班前15分鐘,由班長認(rèn)真組織全班人員進(jìn)行安全活動,總結(jié)前一天安全施工情況,結(jié)合當(dāng)天任務(wù),進(jìn)行分部分項(xiàng)的安全交底,并做好交底和記錄。
2.對新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備或特殊部位的施工,應(yīng)組織對安全技術(shù)操作規(guī)程及有關(guān)資料的學(xué)習(xí)。
3.對班前使用的機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具、安全防護(hù)用品、設(shè)施、周圍環(huán)境等要認(rèn)真進(jìn)行檢查,確認(rèn)安全完好,才能使用和進(jìn)行作業(yè)。
4.班組長每月5日前要將上個(gè)月安全活動記錄交給安全員,安全員檢查登記并提出改進(jìn)意見之后交資料員保管。
施工現(xiàn)場急救措施:
現(xiàn)場急救是在施工現(xiàn)場發(fā)生傷害事故時(shí),傷員送往醫(yī)院救治前,在現(xiàn)場實(shí)施必要和及時(shí)的搶救措施,是醫(yī)院治療的前期準(zhǔn)備。
為了加強(qiáng)管理、統(tǒng)一規(guī)范,促進(jìn)__商貿(mào)的發(fā)展壯大,提高各部門的工作質(zhì)量及經(jīng)濟(jì)效益,特制定本規(guī)章制度。
公司全體員工必須嚴(yán)格遵守本管理制度的各項(xiàng)決議及工作紀(jì)律。
一、作息制度
(5月1日--9月31日)早上8:00上班
(10月1日--4月30日)早上8:30上班,每周日休息,如有變動,以臨時(shí)通知為準(zhǔn)。
二、考勤制度
1、如遇工作當(dāng)日有事假,須事先通知或出示批準(zhǔn)假條(否則按曠工處理)并扣除當(dāng)日工資。凡曠工者扣除當(dāng)日工資的2倍。病假發(fā)放當(dāng)日工資的50%,若無門診病歷、注射單或醫(yī)院證明等,按事假處理。病假超過3天以上者,按事假處理。
2、在當(dāng)月考核中,出現(xiàn)遲到2次者,扣除當(dāng)月工資20元,出現(xiàn)3次以上者,以10元/次扣除。
3、若當(dāng)月考核中全勤并且表現(xiàn)積極者,業(yè)務(wù)安排合理有效,當(dāng)月獎(jiǎng)金50元。
4、在當(dāng)月事假超過7天以上者,不享受公司任何提成及福利待遇。
5、一年中累積請假在15天以上者或年底連續(xù)請假超過6天者,不享受年終獎(jiǎng)勵(lì)及福利待遇。(正常休假除外)
三、行為規(guī)范
(一)職業(yè)道德
1、遵守行業(yè)道德,遵守國家法律、法規(guī)和社會道德。
2、恪盡職守,服從指令,勤懇工作,講求效益。
3、不得泄露公司機(jī)密或假公濟(jì)私,嬴私舞弊。
4、不得超越本職權(quán)范圍開展業(yè)務(wù)活動或利用公司名義在外招搖撞騙。
5、不得從事第二職業(yè),如經(jīng)公司調(diào)查屬實(shí)罰款1000元。
6、各部門同事之間互相真誠合作,互相配合,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
7、在業(yè)務(wù)的開展過程中,始終要維護(hù)本公司利益。
8、不得損害他人利益,不得用公司便利條件進(jìn)行個(gè)人行為。
(二)行為規(guī)范
1、嚴(yán)格遵守公司作息時(shí)間,不得遲到或無故曠工。
2、無條件服從公司直屬上級的領(lǐng)導(dǎo),不得拒絕或拖延要職工作。
3、養(yǎng)成良好的公共習(xí)慣,不得隨地吐談,亂仍果皮紙屑。
4、無論任何場合,要懂禮貌重禮儀,使用文明用語。
5、公司任何人不允許把情緒帶到工作中,如對公司有意見者,當(dāng)面和領(lǐng)導(dǎo)提出。
6、端正工作態(tài)度,提高敬業(yè)精神。
7、愛護(hù)公司財(cái)物,節(jié)約公司開支。
8、要以公司規(guī)章制度為行為準(zhǔn)則,因個(gè)人行為觸犯國家法律、法規(guī),公司概不負(fù)責(zé)。
四、公司主導(dǎo)思想及宗旨
1、要以公司利益為基本準(zhǔn)則。
2、以誠信為先導(dǎo)、以先進(jìn)管理為依托、以客戶滿意為宗旨、以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為中心,以強(qiáng)力銷售為目標(biāo)。
3、公司同事之間要彼此互相尊重。
4、要以卓越的方式去完成所有工作任務(wù)。
5、我們要向時(shí)間要發(fā)展,提高工作質(zhì)量和工作任務(wù)。-----即速度
6、開放方針---公司的每一位員工都有權(quán)利向他愿意找的任何人討論他所關(guān)切的管理活動或決策方面的問題。
五、業(yè)務(wù)管理制度
1、出現(xiàn)業(yè)務(wù)問題要及時(shí)匯報(bào)、溝通,妥善處理,并引以為戒。下次再犯同樣的錯(cuò)誤,罰款100元。
2、業(yè)務(wù)要全面熟悉公司產(chǎn)品,包括產(chǎn)品名稱、條碼及價(jià)格等。如因業(yè)務(wù)不熟悉產(chǎn)品造成損失由業(yè)務(wù)承擔(dān)。尤其是特價(jià)產(chǎn)品不能與正常銷售產(chǎn)品混淆,新品要盡快了解其特性及賣點(diǎn),并找出與競品的優(yōu)勢。
3、對業(yè)務(wù)要認(rèn)真負(fù)責(zé),如被市場督導(dǎo)人員發(fā)現(xiàn)單品不全(斷貨)及產(chǎn)品陳列不規(guī)范者(如能合理解釋原因視為通過),否則認(rèn)為業(yè)務(wù)失職,罰款100元/次。
4、對于賣場滯銷產(chǎn)品及時(shí)處理或調(diào)貨,由于業(yè)務(wù)問題造成退貨損失者,責(zé)任自負(fù)(質(zhì)量問題除外)。一次退貨額度在200元---300元者,倒扣工資1%、300元---500元者倒扣2%、500元---800元者倒扣3%、800元以上者倒扣4%、超過2000元者倒扣6%。
5、由于業(yè)務(wù)原因造成跑店,給公司造成損失者,業(yè)務(wù)與公司各承擔(dān)損失的50%,并且不享受當(dāng)月的提成和各項(xiàng)補(bǔ)助。
6、業(yè)務(wù)巡店要如實(shí),準(zhǔn)確填寫巡店表,對于需要補(bǔ)貨的,要求店方確認(rèn)才能生效。
7、公司在工作期間各部門員工的電話需保持通話暢通,若公司打電話不接或電話打不通超過兩次者,不得享受電話補(bǔ)助。若遇急事,要及時(shí)向部門經(jīng)理報(bào)告,得批準(zhǔn)后,方可離開,否則按曠工處理。上班期間開小差,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按曠工處理。
8、每周六下班前必須將本周工作總結(jié)和下周工作計(jì)劃交于所處部門經(jīng)理審核,并一同交于經(jīng)理。
9、收走送貨清單未付款,打欠條一律加蓋單位有效公章視為有效,否則產(chǎn)生后果按相關(guān)條款處理。
10、丟失票據(jù)或貨物要如數(shù)賠償。
11、每周六下午5:00為公司例會和集體學(xué)習(xí)時(shí)間,無特殊原因不得缺席。
12、每日票據(jù)應(yīng)及時(shí)與財(cái)務(wù)當(dāng)日對清,如發(fā)現(xiàn)有侵吞公款者一元罰一百元,依次類推。
13、上班時(shí)間必須早、晚到公司報(bào)道,特殊情況提前向公司請示,每天的工作行程以報(bào)表日志形式上交部門經(jīng)理。以備回訪、落實(shí)、解決問題,并能達(dá)到業(yè)務(wù)上的及時(shí)溝通。
14、出庫人員與業(yè)務(wù)人員在出庫和退庫(包括退貨)時(shí)要盤點(diǎn)清楚,數(shù)量核實(shí)準(zhǔn)確。在會計(jì)核對超市回單及回款時(shí),如發(fā)現(xiàn)商品數(shù)量短缺或回款有誤時(shí),上報(bào)經(jīng)理,由經(jīng)理追究當(dāng)事人的責(zé)任,若當(dāng)事人無法向超市追回、找到所缺商品或貨款,則由當(dāng)事人照價(jià)賠償。
15、業(yè)務(wù)人員在前一天開好第二天所送的商品及數(shù)量,以便于第二天能夠順利開展工作。
16、對于公司車票報(bào)銷至少憑一張當(dāng)日電腦票據(jù),如果確無電腦票據(jù),必須憑店方訂貨單或店方簽字才能確認(rèn),否則不予報(bào)銷。
17、在職員工原則上不應(yīng)以個(gè)人名義向公司提出借款,如果是業(yè)務(wù)開展正常開銷,需在三日內(nèi)進(jìn)行核銷,否則不得進(jìn)行下一次請款。
18、收回貨款造成丟失者,或數(shù)目核對有誤時(shí),需如數(shù)賠償。
19、每周六為費(fèi)用報(bào)銷時(shí)間,提前將報(bào)銷單據(jù)填寫清楚,交到會計(jì)處進(jìn)行核對。會計(jì)核對后交經(jīng)理審核簽字,審核后由出納支付。
20、對于工作開展情況要主動匯報(bào),并及時(shí)解決。工作執(zhí)行緩慢,效率低者要及時(shí)調(diào)整,若縷教不改者,公司給予30元----100元罰款。
21、到公司不足六個(gè)月者,不享受年終獎(jiǎng)金及福利待遇。
22、單月退貨額度累計(jì)超過4000元者,不享受公司補(bǔ)助,超過6000元者,只發(fā)基本工資。并追究片區(qū)經(jīng)理責(zé)任。
六、庫房管理制度
1、庫存商品要擺放整齊,保持庫房干凈、整潔。杜絕三亂:亂堆、亂放、亂壓;同時(shí)做好庫房商品三區(qū)即:正常銷售商品區(qū);退貨區(qū);殘損區(qū)。
2、每月中旬與財(cái)務(wù)對庫,核實(shí)是否相符。每月月底盤點(diǎn),如盤點(diǎn)虧損,庫管應(yīng)如數(shù)賠償。
3、對于退貨應(yīng)及時(shí)處理,繼續(xù)能正常銷售的進(jìn)入商品區(qū),不能銷售的進(jìn)入殘損區(qū)。
4、發(fā)貨一定要堅(jiān)持先進(jìn)先出原則,接到發(fā)貨單,一定要仔細(xì)看清楚貨物品種、規(guī)格、價(jià)格、數(shù)量后方能發(fā)貨。
5、庫管人員每日需提前配好次日所需發(fā)貨的各種商品。
6、發(fā)貨時(shí)庫管人員以及送貨人員要當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)字并簽字確認(rèn),簽字確認(rèn)后出現(xiàn)問題,由送貨人員負(fù)責(zé)。特殊情況除外。
7、庫管當(dāng)日發(fā)貨數(shù)量要當(dāng)日與公司會計(jì)核對,以便會計(jì)與業(yè)務(wù)或配送核對數(shù)據(jù)。
8、庫存商品不足及庫存積壓商品應(yīng)及時(shí)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),避免缺貨或積壓,給公司帶來的損失,保持良好的正常庫存。
9、如在當(dāng)月考核中發(fā)錯(cuò)貨三次以上者,處于30元罰款;如在當(dāng)月發(fā)貨無任何錯(cuò)誤,并且?guī)齑嫔唐窋?shù)量準(zhǔn)確無誤,擺放井然有序,當(dāng)月獎(jiǎng)勵(lì)50元。
七、業(yè)務(wù)流程圖
店方傳真定單————業(yè)務(wù)巡店下單———主管簽字審核——→開票人員開具發(fā)貨單——庫管——財(cái)務(wù)——回單——超市——回款
備注:
1、第一聯(lián)存根要與第四聯(lián)出庫保持一致。
2、財(cái)務(wù)用第四聯(lián)做庫存帳,便于每月與庫管核對數(shù)量,并作為備份核查。第一聯(lián)作為做內(nèi)部帳的憑據(jù)。
3、對于先出貨的,業(yè)務(wù)流程完畢后,必須重新過電腦打印票據(jù),與庫管核對相符簽字。
八、配送制度
1、配送人員要合理安排路線,提高效率,準(zhǔn)確無誤的將貨送到超市。
2、裝貨時(shí)一定要核對準(zhǔn)確,送貨時(shí)一定要查驗(yàn)仔細(xì)。
3、在單人送貨時(shí)一定要認(rèn)真,切忌馬虎大意,鎖好車窗。
4、在送貨過程中,不要與收貨人員發(fā)生爭執(zhí),要有耐心。
5、在貨物驗(yàn)收完畢后,該簽字的簽字,該收款的收款。
6、在整個(gè)送貨過程中,要保管好貨物、票據(jù)及貨款。
7、遇到問題要及時(shí)與業(yè)務(wù)或經(jīng)理溝通。
8、在賣場發(fā)現(xiàn)品種不全或是陳列不好,請直接給經(jīng)理反應(yīng)。
九、辭職與辭退規(guī)定
辭職
公司員工決定辭職時(shí),員工應(yīng)提前15天遞交書面報(bào)告,經(jīng)批準(zhǔn)并辦理相關(guān)手續(xù)交接后,方可離開公司。
辭退
1、公司辭退員工,須先征求總經(jīng)理意見,同意后方可執(zhí)行。
2、被辭退職員的當(dāng)月薪水按實(shí)際工作天數(shù)計(jì)算。
3、公司有權(quán)對下列情況之一者即日辭退,而無須事先通知。
(1)、嚴(yán)重違反公司管理制度。
(2)、違背公司利益及嚴(yán)重有損公司形象的。
(3)、觸犯國家法律、法規(guī)或被依法追究刑事責(zé)任的。
(4)、工作情緒低糜及工作態(tài)度不端正者。
4、新員工工作不滿一月,自動離職,工資將不予發(fā)放。
1、操作時(shí)不能持刀指手劃腳,需集中注意力工作;攜刀時(shí)不可刀向人。
2、刀具的擺放不可隨手?jǐn)[于工作臺邊上,以免傷手。
3、切勿將刀具隨意浸在放滿水的池中,以免造成不必要的損傷。
4、使用絞肉機(jī)、榨汁機(jī)等要文明操作,且必須使用專用的填料器推壓;清洗機(jī)器時(shí),應(yīng)切斷電源,清潔刀口時(shí)應(yīng)用一定厚的布,并由中間向外擦。
5、廚房地面必須保持清潔、干燥,油、湯、水撒地后應(yīng)立即清除。地面鋪面磚塊松動要立即修理。
6、工作鞋要具有防滑性能,不得穿薄底鞋、已磨損鞋、高跟鞋,以及拖鞋、涼鞋,穿的鞋腳不得外露,鞋帶要系緊。
7、使用任何烹調(diào)設(shè)備或點(diǎn)燃煤氣設(shè)備時(shí),必須遵守操作規(guī)程。
(1)油鍋或油炸爐使用時(shí)嚴(yán)禁水份濺入,以免爆濺灼傷人體。
(2)蒸箱使用時(shí),應(yīng)注意燙傷,首先要關(guān)閉閥門,再背向揭開蒸蓋。
(3)烤箱或烤爐在使用時(shí),嚴(yán)禁人體直接接觸;煮鍋中攪拌食用要用長柄勺,防止鹵汁濺出燙傷。
8、擺放熱油、熱湯要適量,端起時(shí)要用墊布,并提醒別人注意安全。
9、設(shè)備的安裝和電源的安置須符合廚房操作的安全,使用者須掌握設(shè)備的操作,且在使用前須對設(shè)備的安全狀況進(jìn)行檢查。
10、設(shè)備使用時(shí)如出現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)切斷電源,通知工程人員修理,不可帶故障使用或私自進(jìn)行修理。
11、其它崗位人員不得私自上爐灶進(jìn)行操作。
12、本制度從__年__月__日開始執(zhí)行。
隨著公司各方面工作的開展,總經(jīng)理辦公室文件往來及人員出入日益增多,為了促進(jìn)各方面工作有序的開展,加強(qiáng)總經(jīng)理辦公室的管理、保障總經(jīng)理辦公室的權(quán)威性,特制定本管理規(guī)定。
一、總經(jīng)理辦公室為公司最高行政部門,公司內(nèi)部人員有義務(wù)和責(zé)任保障和維護(hù)總經(jīng)理辦公室的權(quán)威性。
二、除特殊情況外,凡各部門報(bào)送總經(jīng)理審閱批示的文件須有總經(jīng)理秘書視不同情況轉(zhuǎn)交辦理。
三、凡報(bào)送總經(jīng)理辦公室的文件須字跡清楚、條理明晰、重點(diǎn)突出。
四、凡與總經(jīng)理辦公室的重要文件往來都須有收發(fā)記錄,由總經(jīng)理辦公室發(fā)出的`文件,總經(jīng)理辦公室有權(quán)審查落實(shí)情況。
五、公司外部人員除特殊情況外,須有總經(jīng)理文秘問清來人工作單位、姓名及來意并通報(bào)總經(jīng)理獲允許后方能進(jìn)入總經(jīng)理辦公室,否則,不得隨意出入。
(一)對于客戶的資料應(yīng)隨時(shí)加以適當(dāng)分類、記錄下來。相關(guān)者或資料取得者也應(yīng)隨時(shí)記入所得的資料。
1、把資料分類為對交易有重要性者及不重要者,并記入下列各評核事項(xiàng):組織結(jié)構(gòu)、負(fù)責(zé)人員、電話、場所、資產(chǎn)、負(fù)債、信用、業(yè)界的地位、交易情況、付款情況、交易系統(tǒng)、營業(yè)情況、使用場合、交貨情況、態(tài)度等。
2、除了以上的記錄之外,還須將報(bào)紙、雜志剪貼下來,分類整理。
(二)營業(yè)業(yè)務(wù)必須依工作部門別及機(jī)器別等分掌各項(xiàng)工程的現(xiàn)況及趨勢,努力使訂貨業(yè)務(wù)與此配合一致。
(三)調(diào)查各產(chǎn)業(yè)或各地區(qū)、各家公司的經(jīng)營狀況,并以此來掌握有利的公司、事業(yè)、公家機(jī)構(gòu)等,制定有效的推銷政策,并對此展開宣傳工作,以利開拓交易的進(jìn)展。
(四)每月應(yīng)針對預(yù)估及實(shí)際的接受訂貨量,制成記錄表,并隨時(shí)與制造部門保持聯(lián)系。
1、客戶下個(gè)月預(yù)定訂貨量及本月份的實(shí)績。
2、各品項(xiàng),各工作別的預(yù)定量及本月實(shí)績。
3、交貨、請款及收款的預(yù)定額及本月實(shí)績。
(五)為使生產(chǎn)及所接受的訂貨能夠容易估算,生產(chǎn)及庫存一定要先預(yù)估出固定的數(shù)量,在接受訂貨的同時(shí)也能做好交貨。
(六)如果客戶表示熱忱并有意舉行業(yè)務(wù)聯(lián)誼會,公司可借此機(jī)會收集情報(bào)并借此斡旋、開拓交易。
(七)必要時(shí)可設(shè)營業(yè)開發(fā)部門,以此支易的斡旋及開拓。
交易原則。
(一)進(jìn)行交易時(shí),若有必要,須在交貨后不定期地訪問客戶負(fù)責(zé)人員,以利聽取他們對產(chǎn)品使用狀況意見,或可利用書信代詢。
(二)交貨日期原則上由營業(yè)部向工務(wù)科洽詢后決定,或由生產(chǎn)銷售檢查會議做出決定后通知訂貨的對方。
(三)交易應(yīng)設(shè)法與對方訂立長期或持續(xù)性契約,價(jià)格方面則另由其他條項(xiàng)規(guī)定。
(四)所交出的貨品應(yīng)務(wù)求完整、完美。
營業(yè)技術(shù)預(yù)估、接受訂貨、開拓。
(一)預(yù)估成本是依據(jù)制造部門所預(yù)估的成本,并經(jīng)由常務(wù)董事會議裁決,決定后提出給客戶。如果產(chǎn)品與過去相同,或曾提出估價(jià)單,也須就交貨日期及其他修正事項(xiàng),取得廠長的認(rèn)可。
(二)在進(jìn)行預(yù)估時(shí),通常需準(zhǔn)備下列各項(xiàng)資料。
1、單價(jià)表;
2、工時(shí)表;
3、成本計(jì)算表;
4、一般行情價(jià)格表。
(三)在進(jìn)行預(yù)估時(shí),須取得對方的設(shè)計(jì)明細(xì)及檢查規(guī)格書后,做正確的估計(jì)。
(四)在提出預(yù)估時(shí),必須叮囑對方在工程及交貨方面須做好徹底的準(zhǔn)備及聯(lián)絡(luò),以確保日期的正確無誤。必要時(shí)可召開生產(chǎn)銷售會議,記下工程的有關(guān)備忘錄。
1、目的
為加強(qiáng)外來人員進(jìn)入公司生產(chǎn)區(qū)的管理,確保公司安全生產(chǎn)。
2、范圍
適用于進(jìn)入公司各生產(chǎn)區(qū)的`所有人員(包括各各科室人員和公司領(lǐng)導(dǎo))。
3、程序
1、外包單位人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)前須由負(fù)責(zé)外包部門及外包單位負(fù)責(zé)人對其進(jìn)行安全方面的規(guī)章制度、管理規(guī)定等為主要內(nèi)容的安全教育,并按規(guī)定到公司安全科辦理相關(guān)手續(xù)和通行證,方可進(jìn)入。
2、我公司與外包單位屬于甲方、乙方關(guān)系。按有關(guān)規(guī)定,乙方在施工中發(fā)生事故,責(zé)任自負(fù)。
3、外來人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū),必須遵守各生產(chǎn)區(qū)域各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定,并接受我公司各級安全管理人員的管理。
4、外包單位在廠區(qū)施工,運(yùn)輸車輛時(shí)速不超過每小時(shí)10公里。
5、外包單位使用本公司電源時(shí),必須先向本公司負(fù)責(zé)外包部門提出申請,再由分廠按照規(guī)定辦理,不得自行其事。
6、外來單位進(jìn)行八大作業(yè)時(shí),按公司規(guī)定到所作業(yè)的分廠辦理相關(guān)票證。杜絕無證作業(yè)。
7、外來人員須進(jìn)入密閉容器作業(yè)時(shí),必須嚴(yán)格執(zhí)行化工部四十一條禁令中進(jìn)入密閉容器,做好各項(xiàng)安全防范工作,經(jīng)分廠安全科批準(zhǔn),方可進(jìn)行作業(yè)。
8、外包單位人員在施工過程中,要注意保證施工現(xiàn)場消防通道暢通,每項(xiàng)施工作業(yè)完后,必須及時(shí)清理現(xiàn)場,否則按規(guī)定給予500元的罰款。
9、外來人員應(yīng)遵守分廠禁煙制度,違反者按分廠考核制度處理。
10、公司各科室人員進(jìn)入分廠需到安全科辦理通行證。分廠安全科按照通行證進(jìn)行登記后方可進(jìn)入。
11、外來參觀和檢查人員進(jìn)入分廠生產(chǎn)區(qū),由接待人負(fù)責(zé)到安全科辦理通行證,否則不可進(jìn)入。