一、公司形象
1.員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu)，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。
2.在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視對方，微笑應答。
3.在任何場合應用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。
4.遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間辦公室內(nèi)應保證有人接待。
5.員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。
6.員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌，注重個人儀態(tài)儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。
二、員工考勤
1.員工應嚴格按要求出勤
2.工作時間：周一至周五。休息為法定節(jié)假日。
3.上班時間：上午9：0012：00;下午13:3017：00。
4.遲到：9：10未到者一律按遲到處罰。當日在12點之前到公司者，扣除半天工資。在12點之后到公司者，扣除當天工資。罰金每月工資結(jié)算時扣除。
5.請假：事假需提前一天向主管經(jīng)理提出申請，并填寫【請假申請單】，經(jīng)批準后方可休息。(每月1天帶薪休息);員工遇突發(fā)疾病須當天向部門經(jīng)理請病假，事后補交相關(guān)證明。(每月1天帶薪休息);其他請假(如婚假等)享有國家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利。
6.請假內(nèi)的薪酬，依下列規(guī)定支給：?請假未超過規(guī)定天數(shù)或經(jīng)批準延長請假時間者，其請假期間內(nèi)薪酬照發(fā)。?逾期過后，無故不到公司，又未告知考勤人員和所屬團隊經(jīng)理者，扣除當月當日工資，扣除工資=逾期天數(shù)×當日工資。
7.曠工：早上10：00之前無故不到公司，又未告知考勤人員和所屬團隊經(jīng)理者，按曠工處理，每次罰金100元。當月累計曠工超過三次者，無基本工資。罰金每月工資結(jié)算時扣除。
8.參考員工如因事需在工作時間內(nèi)外出，要向部門經(jīng)理請示后方可離開公司。
9.公司不提倡員工加班，鼓勵員工在日常工作時間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班，計發(fā)加班工資或安排調(diào)休。加班費標準：為20元/小時;調(diào)休：累計加班時間10小時可調(diào)休一天。
10.每月10日為工資發(fā)放日。
三、薪酬績效與晉升
1.薪酬計算：基本工資+話費補貼+工齡工資+車輛使用補貼+績效工資經(jīng)理基本工資：
部門員工基本工資：
2.績效工資計算：參考公司管理制度，以每月實際績效為準。
3.公司以任人唯賢、唯能、唯績?yōu)樵瓌t，個人的成長和進步對于公司是很重要的，因為公司的未來取決于每一位員工的成功。公司鼓勵員工努力工作，為工作勤奮、業(yè)績突出者提供晉升機會。
四、衛(wèi)生規(guī)范
1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設備的整潔。
2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，每個部門負責一個月的值日工作(詳見值日表)。
3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人，事后需立即清理會客區(qū)。
4、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設施，個人工作區(qū)內(nèi)設施自己負責關(guān)閉，最后離開辦公室的員工應關(guān)閉空調(diào)、電燈等應該關(guān)閉的設施。
5、要愛護辦公區(qū)域的花木。
五、工作要求
1.員工在工作時間必須全身心地投入，保持高效率地工作。
2.不得無故缺席部門的工作例會及公司的重要會議。
3.員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給予警告，情節(jié)嚴重者，公司將予以辭退。
4.員工須保管好個人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
5.員工要保管好個人電腦，按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護，如發(fā)生故障應及時報告綜合管理部，由公司安排修理。
六、保密規(guī)定
1.員工入職后需與公司簽訂保密協(xié)議。
2.員工須嚴守公司商業(yè)機密，妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。
3.管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡口令清單。
4.任何時間，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。
5.員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發(fā)現(xiàn)，除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外，情節(jié)嚴重的，公司將追究其法律責任。
七、人員管理
1、員工必須服從公司的整體管理，包括職務的分配及工作內(nèi)容的安排。
2、員工須尊重上司，按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。
3、員工有關(guān)業(yè)務方面的問題須及時向部門經(jīng)理反映，聽取意見。
4、涉及超出員工權(quán)限的決定必須報部門經(jīng)理同意。
5、員工不服從上級指揮，目無領導，頂撞上級，而影響公司指導系統(tǒng)的正常運作，視情節(jié)嚴重程度，給予處理。
6、管理人員應團結(jié)互助，努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，鼓勵并帶領好員工隊伍，時刻掌握員工的工作情況，確保公司整體策劃順利進行。
7、公司是一個大家庭，員工應團結(jié)互助，為公司發(fā)展做出努力。
八、物品管理
1.辦公用品的日常管理由綜合部專門人員負責定期購買，并分配到各部門(清單詳見后附表格)，超出配額之外的物品填寫領用登記表。
2.每月10日之前，部門經(jīng)理將本部門所需要的辦公用品填寫在公司【購物申請單】上,由綜合部專門負責人提交總經(jīng)理，審批同意后，由專門負責人將辦公用品購回，根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。
3.若急需某類辦公用品，也應先填寫【購物申請單】后，交由專門負責人，經(jīng)綜合部審批同意后，方可購置。
4.新進人員到職時由各部門統(tǒng)一配發(fā)辦公物品。
九、電腦管理
1、使用者應保持電腦設備及其所在環(huán)境的清潔。下班時，務必關(guān)機切斷電源。
2、使用者的業(yè)務數(shù)據(jù)，應嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡上相應的位置上。
3、未經(jīng)許可，使用者不可增刪硬盤上的應用軟件和系統(tǒng)軟件。
4、嚴禁使用計算機玩游戲。
5、公司及各部門的業(yè)務數(shù)據(jù)，每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向綜合部申請做備份。
6、未經(jīng)許可，任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼，嚴防被竊取而導致泄密。
十、獎懲辦法
1、員工獎勵分為口頭表揚及物質(zhì)獎勵;
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;
3、有下列事跡的員工，在調(diào)查核實的基礎上，經(jīng)經(jīng)理辦公會研究，給予相應的獎勵：
A、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者;
B、維護公司利益和榮譽，保護公共資產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者。
4、下列事由的員工，在調(diào)查核實的基礎上，經(jīng)經(jīng)理辦公會研究，給予相應的懲罰：
A、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響的;
B、泄露公司經(jīng)營管理秘密的;
C、私自把公司客戶介紹他人的。
5、公司將設立年終全勤獎(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假)，獎金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放(以每個月的考勤統(tǒng)計為依據(jù))。
6、在公司服務滿三年(不含三年)的員工，將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商，以不耽誤工作為前提，得到許可后方可休假)及20__元的一次性旅游補貼。
7、在公司服務滿五年(不含五年)的員工將給予300元/月的住房補貼，發(fā)放辦法從第六年度合同期開始，本年度合同期滿時一次性發(fā)放;無論何種情況，未履行滿從第六年度開始簽定的本年度合同期的員工將不享受此項福利補貼。
十一、經(jīng)費管理
1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時，應首先填寫公司【借款申請單】，交主管經(jīng)理核準、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內(nèi)報銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者，不允許再次借款。
2、員工報銷已發(fā)生費用，首先填寫公司【支出憑證】或【支出報銷單】;主管經(jīng)理簽字后，到借款處填入【借款申請單】中的報銷日期，方算完成報銷手續(xù)。
十二、出差細則
1、員工出差前應填寫【出差申請表】，主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視情況需要，事前予以核定。
2、出差途中除因病、遇意外災害或工作實際需要經(jīng)請示主管經(jīng)理批準延時外，不得因私事或借故延長出差時間，否則除不予報銷旅差費外，并依情節(jié)輕重論處。
3、出差費用的報銷：
交通費：實報實銷。
住宿費：總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷。其他員工住宿標準為：元/天/人為基準實報實銷。
伙食費：總經(jīng)理、副總經(jīng)理實報實銷。其他員工伙食費標準為：元/天/人基準實報實銷。
出差補助：元/天/人。
4.交通費、住宿費、伙食費按標準報銷，超標自付，欠標不補。
5.出差途中，如出現(xiàn)接待費用，先請示領導，領導同意后方可執(zhí)行。
6.出差回來后一周內(nèi)填報【出差費用結(jié)算單】，辦理報銷手續(xù)。
7.員工出差旅費，應據(jù)實提供發(fā)票，核發(fā)之，但如發(fā)現(xiàn)有虛報不實之事，除將所領追回外，并視情節(jié)之輕重，酌予懲處。
十三、新員工入職及培訓
1.新員工入職
1).辦理入職手續(xù)，建立員工檔案。
2).員工入職后三個月為試用期，試用期滿之后辦理五險。
1.新員工入職后培訓
a、公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團隊品格、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等);
b、公司規(guī)章制度
c、新老員工認識;
d、辦公設備的使用;
e、指引工作地點區(qū)域設施(洗手間、就餐處、乘車處等)。
十四、名片管理辦法
1.總則：為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化，強化對外公關(guān)形象的塑造，特制定本辦法。
2.名片格式：公司名片格式統(tǒng)一化，由公司綜合部依據(jù)企業(yè)形象設計。
3.名片印制程序
a.根據(jù)工作需要，需要印制名片的員工需首先向主管經(jīng)理提出申請;
b.主管經(jīng)理批準后會通知綜合部;
c.綜合部負責對外印制名片的印刷業(yè)務，印制完畢后發(fā)給當事人
4.名片使用
a.名片使用須恰到好處，不可像撒傳單般濫用，掌握使用范圍。
b.任何部門或個人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準的名片。
c.員工與公司解除勞動合同關(guān)系后，嚴禁再使用公司原有的名牌從事任何活動，如若發(fā)現(xiàn)，公司將追究其責任，并予以支付人民幣壹拾萬元的經(jīng)濟損失費，同時對于造成甲方任何重大損失者，甲方保留以估算的損失額向有關(guān)機構(gòu)提起訴訟的權(quán)利。
公司員工規(guī)章制度
一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，遵守公司行政管理制度，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務前，須經(jīng)本部門負責人同意。
三、周一至周六為工作日，周日為休息日。公司機關(guān)周日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排，市場營銷部、項目技術(shù)部、投資發(fā)展部、會議中心周日值班由各部門自行安排，報分管領導批準后執(zhí)行。因工作需要周日或夜間加班的，由各部門負責人填寫加班審批表，報分管領導批準后執(zhí)行。節(jié)日值班由公司統(tǒng)一安排。
四、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天)，由部門負責人批準;3天以內(nèi)的(含3天)，由副總經(jīng)理批準;3天以上的，報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責人請假，一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處;超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處;超過30分鐘者，按曠工半天論處。
六、1個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者，扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者，扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者，扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者，扣發(fā)當月的基本工資。
七、曠工半天者，扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者，扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金，并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者，扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金，并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者，扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金，并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上，6天以下者，扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金，第二個月起留用察看，發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天)，予以辭退。
八、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的，按曠工2天處理;當月累計3次的，按曠工3天處理。
九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的，按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準擅自不參加的，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理。
十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時，必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
十一、經(jīng)總經(jīng)理或分管領導批準，決定假日加班工作或值班的每天補助20元;夜間加班或值班的，每個補助10元;節(jié)日值班每天補助40元。未經(jīng)批準，值班人員不得空崗或遲到，如有空崗者，視為曠工，按照本制度第七條規(guī)定處理;如有遲到者，按本制度第五條、第六條規(guī)定處理。
十二、員工的考勤管理，由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查，部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事，認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的，一經(jīng)查實，按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工，取消本年度先進個人的評比資格。
第一章總則
第1條
為規(guī)范公司和員工的行為，維護公司和員工雙方的合法權(quán)益，根據(jù)勞動法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合公司的實際情況，制定本規(guī)章制度。
第2條公司簡介(用一兩句話簡單說明公司的投資者、主要產(chǎn)品和生產(chǎn)規(guī)模即可)
第3條公司機構(gòu)(用一兩句話簡單說明公司的部門劃分、管理層次和主要管理人員即可)
第4條
本規(guī)章制度所稱的公司是指__有限公司;員工是指__有限公司招用的所有人員(包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工)。
第5條
本規(guī)章制度適用于公司所有員工，包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工;包括試用工和正式工;對特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。
第6條
員工享有取得勞動報酬、休息休假、獲得勞動安全衛(wèi)生保護、享受社會保險和福利等勞動權(quán)利，同時應當履行完成勞動任務、遵守公司規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動義務。
第7條
公司負有支付員工勞動報酬、為員工提供勞動和生活條件、保護員工合法勞動權(quán)益等義務，同時享有生產(chǎn)經(jīng)營決策權(quán)、勞動用工和人事管理權(quán)、工資獎金分配權(quán)、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。
第二章員工招用與培訓教育
第8條公司招用員工實行男女平等、民族平等原則，特殊工種或崗位對性別、民族有特別規(guī)定的從其規(guī)定。
第9條公司招用員工實行全面考核、擇優(yōu)錄用、任人唯賢、先內(nèi)部選用后對外招聘的原則，不招用不符合錄用條件的員工。
第10條員工應聘公司職位時，一般應當年滿18周歲(必須年滿16周歲)，身體健康，現(xiàn)實表現(xiàn)良好。
第11條
員工應聘公司職位時，必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動關(guān)系，必須如實正確填寫入職《登記表》，不得填寫任何虛假內(nèi)容。
第12條員工應聘時提供的身份證、畢業(yè)證、計生證等證件必須是本人的真實證件，不得借用或偽造證件欺騙公司。
公司錄用員工，不收取員工的押金(物)，不扣留員工的身份證、畢業(yè)證等證件。
第13條
公司十分重視員工的培訓和教育，根據(jù)員工素質(zhì)和崗位要求，實行職前培訓、職業(yè)教育或在崗深造培訓教育，培養(yǎng)員工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識。
第14條
公司用于員工職業(yè)技能培訓費用的支付和員工違約時培訓費用的賠償問題由勞動合同另行約定。試用期內(nèi)解除勞動合同和合同期滿終止勞動合同，員工不用支付培訓費用;員工無過錯而由公司解除勞動合同的，員工不用支付培訓費用。
第15條
勞動合同對培訓費用的支付沒有約定時，如果試用期滿在合同期內(nèi)，員工提出解除勞動合同，則公司有權(quán)要求員工支付培訓費用，具體支付辦法是：約定服務期的，按服務期等分出資金額，以員工已履行的服務期限遞減支付;沒有約定服務期的，按勞動合同期等分出資金額，以員工已履行的合同期限遞減支付;沒有約定合同期的，按5年服務期等分出資金額，以員工已履行的服務期限遞減支付。
第16條
公司對新錄用的員工實行試用期制度，
根據(jù)勞動合同期限的長短，試用期為15天至6個月：合同期限不滿6個月的，試用期15天;合同期限滿6個月不滿一年的，試用期30天;合同期限滿一年不滿兩年的，試用期60天;合同期限滿兩年以上的，試用期3至6個月。
試用期包括在勞動合同期限中，并算作本公司的工作年限。
第三章勞動合同管理
第17條
公司招用員工實行勞動合同制度，自員工入職之日起30日內(nèi)簽訂勞動合同，勞動合同由雙方各執(zhí)一份。
第18條
勞動合同統(tǒng)一使用勞動局印制的勞動合同文本，勞動合同必須經(jīng)員工本人、公司法定代表人(或法定代表人書面授權(quán)的人)簽字，并加蓋公司公章方能生效。
第19條
勞動合同自雙方簽字蓋章時成立并生效;勞動合同對合同生效時間或條件另有約定的，從其約定。
第20條
在本公司連續(xù)工作滿2019年以上的員工，可以與公司簽訂無固定期限的勞動合同，但公司不同意續(xù)延的除外。
深圳戶口的員工，男性連續(xù)工齡滿25年、女性連續(xù)工齡滿20年，且在本公司連續(xù)工齡滿5年的，可以與公司簽訂無固期限的勞動合同，但公司不同意續(xù)延的除外。
第21條
公司與員工協(xié)商一致可以解除勞動合同，由公司提出解除勞動合同的，依法支付員工經(jīng)濟補償金(按本規(guī)定第31條支付);由員工提出解除勞動合同的，可以不支付員工經(jīng)濟補償金。
雙方協(xié)商一致可以變更勞動合同的內(nèi)容，包括變更合同期限、工作崗位、勞動報酬、違約責任等。
第22條
員工有下列情形之一的，公司可以解除勞動合同：
(1)、在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;
(2)、嚴重違反勞動紀律或者公司規(guī)章制度的;
(3)、嚴重失職，營私舞弊，對公司利益造成重大損害的;
(4)、被依法追究刑事責任的;
(5)、被勞動教養(yǎng)的;
(6)、公司依法制定的懲罰制度中規(guī)定可以辭退的;
(9)、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
公司依本條規(guī)定解除勞動合同，可以不支付員工經(jīng)濟補償金。
第23條
有下列情形之一，公司提前30天書面通知員工，可以解除勞動合同：
(1)、員工患病或非因工負傷，醫(yī)療期滿后，不能從事原工作，也不能從事公司另行安排的適當工作的(經(jīng)勞動鑒定委員會確認);
(2)、員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓或調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的;
(3)、勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經(jīng)協(xié)商不能達成協(xié)議的;
(4)、公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴重困難，確需裁減人員的;
(5)、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
公司依本條規(guī)定解除勞動合同,
按國家及本省、
市有關(guān)規(guī)定支付員工經(jīng)濟補償金(按本規(guī)定第31條支付);未提前30天通知員工的，另多支付員工一個月工資的補償金(代通知金);
依本條第一款第(1)項解除勞動合同，除依法支付經(jīng)濟補償金外，同時支付員工六個月工資的醫(yī)療補助費?；贾夭〉脑黾?0%，患絕癥的增加100%。
第24條
員工有下列情形之一，公司不得依據(jù)本規(guī)定第23條的規(guī)定解除勞動合同，但可以依據(jù)本規(guī)定第22條的規(guī)定解除勞動合同：
(1)、患職業(yè)病或因工負傷被確認完全喪失或部分喪失勞動能力的;
(2)、患病或非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;
(3)、女職工在符合規(guī)定的孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的
(4)、應征入伍，在義務服兵役期間的;
(5)、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
第25條
公司與員工可以在勞動合同中約定違反勞動合同的違約責任，違約金的約定，遵循公平、合理的原則。
員工違反法律規(guī)定或勞動合同的約定解除勞動合同，應賠償公司下列損失：
(1)、公司錄用員工所支付的費用;
(2)、公司為員工支付的培訓費用，雙方另有約定的按約定辦理;
(3)、對生產(chǎn)、經(jīng)營和工作造成的直接經(jīng)濟損失;
(4)、勞動合同約定的其他賠償費用。
第26條
非公司過錯，員工提出解除勞動合同，應當提前30日以書面形式通知公司。
知悉公司商業(yè)秘密的員工，勞動合同或保密協(xié)議對提前通知期另有約定的從其約定(不超過6個月)。
員工給公司造成經(jīng)濟損失尚未處理完畢的，不得依前兩款規(guī)定解除勞動合同。
員工自動離職，屬于違法解除勞動合同，應當按本規(guī)定第25條第二款的規(guī)定賠償公司的損失。
第27條
有下列情形之一，勞動合同終止：
(1)、勞動合同期滿，雙方不再續(xù)訂的;
(2)、勞動合同約定的終止條件出現(xiàn)的;
(3)、員工死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的;
(4)、公司依法解散、破產(chǎn)或者被撤銷的;
(5)、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
終止勞動合同，公司可以不支付員工經(jīng)濟補償金;法律、法規(guī)、規(guī)章有特別規(guī)定的從其規(guī)定。
第28條
員工在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)，
女職工在符合規(guī)定的孕期、產(chǎn)期和哺乳期內(nèi)，勞動合同期滿的，勞動合同的期限自動延續(xù)至醫(yī)療期、孕期、產(chǎn)期和哺乳期滿為止(本規(guī)定第22條的情形除外)。
第29條
勞動合同期滿公司需要續(xù)簽勞動合同的，提前30天通知員工，并在30日內(nèi)重新簽訂勞動合同;不再續(xù)簽的，在合同期滿前書面通知員工，向員工出具《終止勞動合同通知書》，并在合同期滿后3個工作日內(nèi)辦理終止勞動合同手續(xù)。
第30條公司解除勞動合同，向員工出具《解除勞動合同通知書》，并在合同解除后3個工作日內(nèi)辦理解除勞動合同手續(xù)。
第31條
經(jīng)濟補償?shù)闹Ц稑藴拾磫T工在本公司的連續(xù)工作年限計算：每滿一年，發(fā)給員工一個月工資;滿半年不滿一年的，按一年計發(fā);不滿半年的發(fā)給半個月工資。
公司依本規(guī)定第21條和第23條第(2)項解除勞動合同的，經(jīng)濟補償金最高不超過12個月工資;依本規(guī)定第23條第(1)、(3)、(4)項等員工無過錯情形解除勞動合同時，經(jīng)濟補償金可以超過12個月工資(不封頂)。
依本規(guī)定第23條(1)、(3)、(4)項解除勞動合同時，員工月平均工資低于公司月平均工資的，按公司月平均工資的標準支付。
經(jīng)濟補償金的月工資以解除勞動合同前三個月員工的月平均工資計算，包括計時工資、計件工資、加班加點工資、獎金和工資性的補貼、津貼。
第四章工作時間與休息休假
第32條
公司實行每日工作8小時、每周工作40小時的標準工時制度;對特殊崗位的員工，經(jīng)勞動部門批準實行不定時工作制或綜合計時工作制的另行規(guī)定。
第33條員工每天正常上班時間為：
上午8：00～12：00，下午13：30～17：30
第34條
公司根據(jù)生產(chǎn)需要，經(jīng)與員工協(xié)商可以依法延長日工作時間和安排員工休息日(星期六、日)加班，但每日延長工作時間一般不超過3小時，并保證員工每周至少休息一天。
第35條
員工加班加點應由部門經(jīng)理、主管安排或經(jīng)本人申請而由部門經(jīng)理、主管批準;員工經(jīng)批準加班的，依國家規(guī)定支付加班工資或安排補休。
第36條
員工的休息日和法定休假日如下：
(1)休息日：星期六、星期日;
(2)休假日：元旦1天、春節(jié)3天、五一節(jié)3天、國慶節(jié)3天。
第37條員工的其他假期如下：
(1)、年休假：
工作滿一年未滿五年者5天，滿五年未滿十年者7天，滿十年未滿二十年者10天，滿二十年以上者14天。年休假與春節(jié)假一起連休。
(2)、婚假：員工本人結(jié)婚，可享受婚假3天;晚婚者(男年滿25周歲、女年滿23周歲)增加10天。
(3)、喪假：
員工直系親屬(父母、配偶、子女)死亡，可享受喪假3天;員工配偶的父母死亡，經(jīng)公司總經(jīng)理批準，可給予3天以內(nèi)的喪假。
(4)、產(chǎn)假：
女員工生育，可享受產(chǎn)假90天，其中產(chǎn)前休假15天;難產(chǎn)的增加30天;多胞胎生育的，
每多生育一個嬰兒增加產(chǎn)假15天;實行晚育者(24周歲以后生育第一胎)增加產(chǎn)假15天;領取《獨生子女優(yōu)待證》的增加產(chǎn)假35天，產(chǎn)假期間給予男方看護假10天。
(5)、探親假：在公司連續(xù)工作滿一年以上的員工，與配偶或者父母不住在一地，又不能在公休假日內(nèi)回家居住一個白天和一個晚上的，在年休假期間安排探親，不再另行休探親假。
深圳戶口員工患病或非因工負傷的醫(yī)療期為3至24個月：
(1)、實際工作年限2019年以下的，在本公司工作年限5年以下的為3個月;5年以上的為6個月。
(2)、實際工作年限2019年以上的，在本公司工作年限5年以下的為6個月;5年以上2019年以下的為9個月;2019年以上2019年以下的為12個月;2019年以上20年以下的為18個月;20年以上的為24個月。
勞務工(非深圳戶口員工)的醫(yī)療期為15日至90日：不滿一年的，為累計15日;滿一年的，從第二年起每年增加15日，但最長不超過90日。
第五章工資福利與勞動保險
第39條
員工的最低工資不低于深圳市最低工資標準，最低工資不包括加班加點工資、住房補貼、伙食補貼、中夜班津貼、高低溫津貼、有毒有害津貼和社會保險福利待遇。
第40條
公司實行結(jié)構(gòu)工資制，員工的工資總額包括基礎工資、崗位(職務)工資、工齡工資、加班加點工資、獎金、津貼和補貼;員工的基本工資(標準工資)包括基礎工資、崗位工資和工齡工資。
工資的決定、計算、增減等事項另行規(guī)定。
第41條
員工的加班加點工資以員工的基本工資作為計算基數(shù);員工的正常日工資=基本工資÷20.92天，小時工資=基本工資÷167.4小時;加班加點工資是正常日工資或小時工資的法定倍數(shù)。
第42條
按勞動法的規(guī)定，平日加點，支付基本工資的150%的加點工資;休息日加班，支付基本工資的200%的加班工資;法定休假日加班，支付基本工資的300%的加班工資。
第43條休息日安排員工加班，公司可以安排員工補休而不支付加班工資。
第44條
公司以現(xiàn)金形式發(fā)放工資或委托銀行代發(fā)工資，公司在支付工資時向員工提供其本人的工資清單(一式二份)，員工領取工資時應在工資清單上簽名。
第45條
公司以貨幣形式按月支付員工工資;每月15日前發(fā)放前一個月的工資;依法解除或終止勞動合同時，在解除或終止勞動合同后3日內(nèi)一次性付清員工工資和依法享有的經(jīng)濟補償金。
第46條
公司停工、停產(chǎn)在一個工資支付周期內(nèi)(1個月內(nèi))的，按勞動合同約定的標準支付員工工資;停工、停產(chǎn)超過一個工資支付周期的，發(fā)給員工基本生活費，基本生活費的標準不低于最低工資標準的80%。
第47條
員工醫(yī)療期在一年內(nèi)累計不超過六個月的，其病傷假工資為：工齡不滿五年者，為本人工資的60%;工齡滿五年不滿十年者，為本人工資的70%;工齡十年以上者，為本人工資的80%。
第48條
員工醫(yī)療期在一年內(nèi)累計超過六個月的，停發(fā)病假工資，按下列標準付給病傷救濟費：工齡不滿五年者，為本人工資的50%;工齡滿五年及五年以上者，為本人工資的60%。
第49條
病傷假工資或救濟費不低于最低工資標準的80%。
第50條
因員工原因給公司造成經(jīng)濟損失的，公司可以要求員工賠償，
并可從員工本人工資中扣除，但每月扣除部分不超過員工當月工資的20%，扣除后不低于最低工資標準。
依公司規(guī)章制度對員工進行處罰的罰款可以在工資中扣除，但每月扣除部分不超過員工當月工資的20%，扣除后不低于最低工資標準。
罰款和賠償可以同時執(zhí)行，但每月扣除的工資總額不超過本人工資的20%，扣除后不低于最低工資標準。
第51條
員工依法享受節(jié)日休假、年休假、探親假、婚假、喪假、產(chǎn)假期間，工資照發(fā)。
員工因私事請假，公司不予發(fā)放工資。
第52條
有下列情況之一，公司可以代扣或減發(fā)員工工資而不屬于克扣工資：
(1)、代扣代繳員工個人所得稅;
(2)、代扣代繳員工個人負擔的社會保險費、住房公積金;
(3)、法院判決、裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費、贍養(yǎng)費;
(4)、扣除依法賠償給公司的費用;
(5)、扣除員工違規(guī)違紀受到公司處罰的罰款;
(6)、勞動合同約定的可以減發(fā)的工資;
(7)、依法制定的公司規(guī)章制度規(guī)定可以減發(fā)的工資;
(8)、經(jīng)濟效益下浮而減發(fā)的浮動工資;
(9)、員工請事假而減發(fā)的工資。
(10)、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定可以扣除的工資或費用。
第53條
公司逐步改善和提高員工的各項福利待遇，改善員工的食宿條件和工作條件，增加各項津貼和補貼。
第54條
公司依法為員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會保險，并依法支付應由公司負擔的社會保險待遇。
公司依法為員工繳存住房公積金。
第六章勞動安全衛(wèi)生與勞動保護
第55條
公司努力貫徹安全第一、預防為主的方針，為員工提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護用品，對從事有職業(yè)危害作業(yè)的員工和未成年工定期進行檢查。
第56條
公司對員工進行安全生產(chǎn)教育和培訓，使員工具備必要的安全生產(chǎn)意識，熟悉安全生產(chǎn)制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能。
第57條
公司實行安全生產(chǎn)責任制，部門經(jīng)理(或部門主管)對本部門的安全問題負責，法定代表人(或總經(jīng)理、安全主任)對全公司的安全問題負責。
第58條
公司對女職工和未成年工實行特殊勞動保護，不安排女職工和未成年工從事法律、法規(guī)禁止的勞動。
法律、法規(guī)、
規(guī)章對女職工和未成年工有其他特殊待遇的從其規(guī)定。
第七章勞動紀律與員工守則
第59條
員工必須遵守如下考勤和辭職制度：
(1)、按時上班、下班，不得遲到、早退;
(2)、必須自己打卡，不得委托他人打卡或代替他人打卡;
(3)、因公外出、漏打、錯打等特殊原因未能打卡的，必須由本部門經(jīng)理或主管簽卡方能有效;
(4)、有事、有病必須向部門經(jīng)理或主管請假，不得無故曠工;
(5)請假必須事先填寫《請假單》，并附上相關(guān)證明(病假應有醫(yī)生證明)，在不得已的情況下，應提早電話、電報或委托他人請假，上班后及早補辦請假手續(xù);
(6)、一次遲到或早退30分鐘以上的.，應辦理請假手續(xù)，否則以曠工論處;
(7)、未履行請假、續(xù)假、補假手續(xù)而擅不到崗者，均以曠工論處;
(8)、員工因故辭職，應提前一個月向部門經(jīng)理或主管提交《辭職通知書》，試用期內(nèi)辭職應提前一周書面通知;
(9)、員工辭職由部門經(jīng)理或主管批準，辭職獲準后，憑人事行政部簽發(fā)的《離職通知書》辦理移交手續(xù)。
第60條
員工必須遵守如下工作守則和職業(yè)道德：
(1)、進入或逗留廠區(qū)，必須按規(guī)定佩戴廠證和穿著工作服;
(2)、敬業(yè)樂業(yè)，勤奮工作，服從公司合法合理的正常調(diào)動和工作安排;
(3)、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度、安全生產(chǎn)操作規(guī)程和崗位責任制;
(4)、工作期間，忠于職守，不消極怠工，不干私活，不串崗，不吃零食，不打鬧嬉戲，不大聲說笑、喧嘩等，盡職盡責做好本職工作;
(5)、平時養(yǎng)成良好、健康的衛(wèi)生習慣，不隨地吐痰，不亂丟煙頭雜物，保持公司環(huán)境衛(wèi)生清潔;
(6)、愛護公物，小心使用公司機器設備、工具、物料，不得盜竊或故意損壞公司財物;
(7)、提倡增收節(jié)支，開源節(jié)流，節(jié)約用水、用電、用氣，嚴禁浪費公物和公物私用;
(8)、搞好公司內(nèi)部人際關(guān)系，團結(jié)友愛，不得無理取鬧、打架斗毆、造謠生事;
(9)、關(guān)心公司，維護公司形象，敢于同有損公司形象和利益的行為作斗爭。
(10)、上班時間一到即刻開始工作，下班之后無特別事務不得逗留;
(11)、上班時間原則上不準會客和打私人電話，因故而經(jīng)部門經(jīng)理或主管許可的除外;
(12)、遵守公司的保密制度，不得泄露公司的商業(yè)秘密。
第61條
(1)、生產(chǎn)主管和領班要做好機器設備的保養(yǎng)、維修和用前檢查工作，在確保機器設備可安全使用后，方可投入使用;
(2)、操作機器設備時，必須嚴格遵守技術(shù)操作規(guī)程，保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護設備安全及保障人身的安全;
(3)、設備使用過程中，如發(fā)現(xiàn)有異常情況，操作工應及時告知領班和相關(guān)技術(shù)人員處理，不得擅自盲目動作;
(4)、發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況，要立即采取應急措施，并及時將情況向領班、部門主管或部門經(jīng)理報告;
(5)、工作場所和倉庫的消防通道，必須經(jīng)常保持暢通，不得放置任何物品;
(6)、對消防設備、衛(wèi)生設備及其他危險防止設備，不得有隨意移動、撤走及減損其效力的行為;
(7)、維修機器、電器、電線必須關(guān)閉電源或關(guān)機，并由相關(guān)技術(shù)人員或電工負責作業(yè);
(8)、非機械設備的操作人員，不得隨意操作機械設備;
(9)、危險物品必須按規(guī)定放置在安全的地方，不得隨意亂放;
(10)、車間和倉庫嚴禁吸煙，吸煙要在指定場所，并充分注意煙火。
(11)、嚴禁攜帶易燃易爆、有毒有害的危險物品進入公司;
(12)、收工時要整理機械、器具、物料及文件等，確認火、電、氣的安全，關(guān)好門窗、上好門鎖。
第八章獎勵與懲罰
第62條
為增強員工的責任感，鼓勵員工的積極性和創(chuàng)造性，提高勞動生產(chǎn)率和工作效率，公司對表現(xiàn)優(yōu)秀、成績突出的員工實行獎勵制度。
獎勵分為表揚、記功、晉升、加薪、發(fā)獎金五種。
第63條
員工品行端正，工作努力，忠于職守、遵規(guī)守紀，關(guān)心公司，服從安排，足為其他員工楷模者，給予通令表揚。
第64條
對有下列事跡之一的員工，除給予通令表揚外，另給予記功、晉升、加薪、發(fā)獎金四種獎勵的一種或一種以上的獎勵：
(1)、對于生產(chǎn)技術(shù)或管理制度，提出具體方案，經(jīng)執(zhí)行確有成效，能提高公司經(jīng)濟效益，對公司貢獻較大的;
(2)、節(jié)約物料，或?qū)U料利用具有成效，能提高公司經(jīng)濟效益，對公司貢獻較大的;
(3)、遇有災變，勇于負責，奮不顧身，處置得當，極力搶救，使公司利益免受重大損失的;
(4)、敢于同壞人、壞事作斗爭，舉報損害公司利益的行為，使公司避免重大損失的;
(5)、對公司利益和發(fā)展作出其他顯著貢獻的;
(6)、其他應當給予獎勵的。
第65條
為維護正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序，
嚴肅廠規(guī)廠紀，公司對違規(guī)違紀、表現(xiàn)較差的員工實行懲罰制度。
懲罰分為：警告、記過、罰款、辭退四種。
第66條
員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實，批評教育無效的，第一次口頭警告，第二次以后每次書面警告1次，并罰款20至50元;每警告2次記過1次;一個月內(nèi)被記過3次以上或一年內(nèi)被記過6次以上的，予以辭退：
(1)、委托他人打卡或代替他人打卡的;
(2)、無正當理由經(jīng)常遲到或早退(每次3分鐘以上)的;
(3)、不戴廠證或不穿廠服進入廠區(qū)的;
(4)、擅離職守或串崗的
(5)、消極怠工，上班干私活的;
(6)、隨地吐痰或亂丟垃圾，污染環(huán)境衛(wèi)生的;
(7)、浪費公司財物或公物私用的;
(8)、未經(jīng)批準，上班時間會客或打私人電話的;
(9)、非機械設備的操作者，隨意操作機械設備的;
(10)、下班后不按規(guī)定關(guān)燈、關(guān)電、關(guān)水、關(guān)氣、關(guān)窗、鎖門的;
(11)、未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀的;
(12)、攜帶危險物品入廠的;
(13)在禁煙區(qū)吸煙的;
(14)、隨意移動消防設備或亂放物品，阻塞消防通道的;
(15)、違反公司規(guī)定攜帶物品進出廠區(qū)的;
(16)、工作時間，與別人閑聊、打鬧嬉戲、大聲喧嘩的;
(17)、工作時間打瞌睡的;
(18)對客戶的態(tài)度惡劣的;
(19)、有其他與上述情形情節(jié)相當?shù)那樾蔚摹?/p>
第67條
員工有下列情形之一，經(jīng)查證屬實，批評教育無效的，每次記過1次，并罰款50至100元;一個月內(nèi)被記過3次以上或一年內(nèi)被記過6次以上的，予以辭退：
(1)、無正當理由不服從公司正常調(diào)動或上司的工作安排的;
(2)、無理取鬧，打架斗毆，影響公司生產(chǎn)秩序和員工生活秩序的;
(3)、利用工作或職務便利，收賄賂而使公司利益受損的;
(4)、上班時間打牌、下棋的;
(5)、將公司內(nèi)部的文件、帳本給公司外的人閱讀的;
(6)、在宿舍私接電源或使用電爐、煤油爐的;
(7)、私自調(diào)換床位或留宿外人的;
(8)、有其他與上述情形情節(jié)相當?shù)那樾蔚摹?/p>
第68條
員工有下列情形之一，
經(jīng)查證屬實，批評教育無效的，予以辭退：
(1)、一個月內(nèi)累計曠工超過5日或者一年內(nèi)累計曠工超過10日的;
(2)、提供與錄用有關(guān)的虛假證書或勞動關(guān)系狀況證明，騙取公司錄用的;
(3)、違反操作規(guī)程，損壞機器設備、工具，浪費原材料，造成公司經(jīng)濟損失1000元以上的;
(4)、盜竊、侵占或故意損壞公司財物，造成公司經(jīng)濟損失1000元以上的;
(5)、違反公司保密制度，泄露公司商業(yè)秘密，造成公司經(jīng)濟損失1000元以上的;
(6)、在異性宿舍與異性員工同宿的;
(7)、有其他與上述情形情節(jié)相當?shù)那樾蔚摹?/p>
第69條
員工違規(guī)違紀對公司造成經(jīng)濟損失的，除按規(guī)定處罰外，還應賠償相應經(jīng)濟損失。
對員工的罰款，每次不超過員工當月工資的20%。
第九章保密制度與競業(yè)限制
第70條
為了維護公司利益，保護公司的商業(yè)秘密，特制訂本保密制度，公司全體員工必須嚴格遵守。
第71條
本規(guī)定所稱的商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉，能為公司帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)公司采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息，以及公司依法律規(guī)定或者有關(guān)協(xié)議的約定，對外承擔保密義務的事項。
第72條
可能成為公司商業(yè)秘密的技術(shù)信息包括技術(shù)方案、工程設計、制造方法、配方、工藝流程、技術(shù)指標、計算機軟件、實驗數(shù)據(jù)、實驗結(jié)果、圖紙、樣品、模型、模具、技術(shù)文檔、操作手冊等等。
第73條
可能成為公司商業(yè)秘密的經(jīng)營信息包括客戶名單、客戶訂單、營銷計劃、采購資料、財務資料、進貨渠道、產(chǎn)銷策略、經(jīng)營目標、經(jīng)營項目、管理訣竅、貨源情報、內(nèi)部文件、會議紀要、經(jīng)濟合同、合作協(xié)議等等。
第74條
任何員工不得刺探、過問與本職工作無關(guān)的商業(yè)秘密;不得以任何方式泄露公司的商業(yè)秘密。
第75條
嚴格遵守公司秘密文件、資料、檔案的登記、借用和保密制度，秘密文件應存放在有保密設施的文件柜中，借用秘密文件、資料、檔案須經(jīng)總經(jīng)理或辦公室主任批準;不得在公共場所談論公司秘密事項和交接秘密文件。
第76條
秘密文件、資料、檔案不得私自復印、摘錄和外傳。因工作需要復印時，應按有關(guān)規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理或辦公室主任批準。
第77條
員工發(fā)現(xiàn)公司商業(yè)秘密被泄露或者因自己過失泄露商業(yè)秘密，應當采取有效措施防止泄密進一步擴大，并及時向總經(jīng)理報告。
第78條
員工調(diào)職或離職時，必須將自己保管的秘密文件、資料、檔案或其他東西，按規(guī)定移交給公司總經(jīng)理或辦公室主任，不得隨意移交給其他人員。
第79條
公司根據(jù)實際情況和需要，與知悉或可能知悉公司商業(yè)秘密的員工另行簽訂《保密協(xié)議》，保密的內(nèi)容、范圍、權(quán)利、義務、期限、保密費和違約責任等事項從《保密協(xié)議》的規(guī)定。
第80條
未經(jīng)公司同意，員工在職期間不得自營或者為他人經(jīng)營與公司同類的營業(yè)。
第81條
公司根據(jù)實際情況和需要，與知悉或可能知悉公司商業(yè)秘密的員工另行簽訂《競業(yè)限制協(xié)議》，約定員工從離開公司后的一定期限內(nèi)，不得在生產(chǎn)同類且有競爭關(guān)系的產(chǎn)品的其他企業(yè)內(nèi)任職，公司向員工支付一定數(shù)額的補償費。
生產(chǎn)同類且有競爭關(guān)系的產(chǎn)品的企業(yè)的具體范圍、
競業(yè)限制期、競業(yè)限制補償費和違約責任等事項從《競業(yè)限制協(xié)議》的規(guī)定。競業(yè)限制期限最長不超過
3年，競業(yè)限制補償費按年計算為員工離開公司前一年從公司獲得的報酬總額的三分之二。
第十章宿舍與食堂管理
第82條
宿舍內(nèi)嚴禁私接電源和使用電爐、煤油爐;
第83條
保持宿舍清潔衛(wèi)生，不得亂丟果皮雜物，不得亂倒飯菜，不得往樓下倒水、拋物。
第84條
未經(jīng)宿舍管理人員批準，不得私自調(diào)換床位，不準留宿外人。
第85條
上班前要自覺關(guān)燈、關(guān)風扇，用水后要自覺關(guān)水龍頭。
第86條
晚上12時前必須回到宿舍休息，并且12時準時熄燈。
不準在宿舍喝酒、吵架、打架、賭博;嚴禁異性同宿。
第88條
伙房作業(yè)人員必須講究衛(wèi)生，衣著整潔，不隨地吐痰，經(jīng)常清潔伙房地面、墻壁、炊具、餐具，將米、肉、菜認真清洗干凈。
第89條、
伙房作業(yè)人員盛飯盛菜必須一視同仁，憑卡供應，盡量公平均勻。
第90條
憑公司飯卡用餐，非本公司員工，非經(jīng)公司領導特別批準，一律不準在公司食堂用餐。
第91條
遵守秩序，文明就餐，自覺排隊，不得插隊擁擠，不得吵鬧喧嘩。
嚴禁非伙房人員擅自進入伙房打飯、盛菜。
必須在食堂內(nèi)用餐，不得將飯菜端出食堂以外地方用餐;
第94條
愛護公物，講究衛(wèi)生，不得故意損壞餐桌、炊具、餐具，不隨地吐痰，不亂倒飯菜。
第95條
嚴禁在伙房、食堂內(nèi)吸煙、喝酒、嬉戲、吵架、打架。
第十一章附則
第96條
本規(guī)章制度是與員工勞動合同相配套的補充規(guī)定，規(guī)章制度與勞動合同有抵觸的，以勞動合同為準。
第97條
本規(guī)章制度是勞動法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的具體化，本規(guī)定與現(xiàn)行勞動法律、法規(guī)、規(guī)章有抵觸的，以現(xiàn)行勞動法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定為準。
第98條
本規(guī)章制度未盡事宜或法律規(guī)定更新時，
通過通告的形式補充或更新。
第99條、
本規(guī)章制度已由職工代表大會(或全體職工)討論和審議通過，并經(jīng)勞動行政部門審查備案，且已向全體員工公布。
全體員工閱讀后簽名，并以此作為已向員工公示的證明。
第100條本規(guī)章制度自2019年3月24日生效。
企業(yè)零售業(yè)務采用兩種收款方式：一種是商店設收款臺方式;另一種是無收款臺(一手錢一手貨)方式。
1、設收款臺(專人收款，錢貨分開)
(l)售貨員在顧客挑選好商品后，開具“交款憑證”(一式三聯(lián))，第1、第2聯(lián)交給顧客到收款臺交款，第3聯(lián)售貨員暫時留存。
(2)顧客持1、2聯(lián)“交款憑證”到收款臺交款。
(3)收款員收款完畢。在交款憑證上蓋章并加貼計算機結(jié)算單，第2聯(lián)收款員留存，第1聯(lián)交顧客到柜臺交票取貨(大件貴重物品顧客需要發(fā)票，由售貨員代理)。
(4)售貨員收到顧客蓋有收款章和計算機結(jié)算單的第1聯(lián)“交款憑證”后與留存的第3聯(lián)“交款憑證”核對無誤后，將商品隨同第3聯(lián)“交款憑證”交給顧客，第1聯(lián)交款憑證售貨員留存。
(5)每日售貨員憑“交款憑證”第1聯(lián)匯總個人當日銷售額，并做登計，組長簽字。
(6)收款員根據(jù)“交款憑證”第2聯(lián)匯總銷售額，與當日收款額核對無誤后，按柜組填制“交款憑證匯總表”1——4聯(lián)，1聯(lián)轉(zhuǎn)柜組，與第1聯(lián)交款憑證匯總金額核對，2聯(lián)轉(zhuǎn)會計，3聯(lián)連同“交款憑證”第2聯(lián)轉(zhuǎn)商品賬，4聯(lián)轉(zhuǎn)統(tǒng)計員。
(7)收款員清點貨款后，填制“()組交款單”(一式四聯(lián))簽字后雙人交會計室。
(8)商店會計室收到交來的貨款，經(jīng)雙人清點無誤后在“交款單”上加蓋“款已收訖”章，及收款人名章，第1聯(lián)退收款臺，第2聯(lián)會計記賬，第3聯(lián)商品賬記賬，第4聯(lián)封簽。
(9)商品賬憑收款臺轉(zhuǎn)來第1聯(lián)“交款憑證”填制“營業(yè)部門日清日結(jié)銷售匯總表”一式三聯(lián)，憑第1聯(lián)記“經(jīng)(代)銷庫存商品明細賬”銷售數(shù)量。2聯(lián)轉(zhuǎn)統(tǒng)計，3聯(lián)轉(zhuǎn)柜臺。
(10)商品賬憑“交款憑證”和“交款憑證匯總表”填制“營業(yè)部門進、銷、存日報表”(一式三聯(lián))，憑第1聯(lián)記經(jīng)銷庫存商品金額分類賬減少，第2、3聯(lián)分別轉(zhuǎn)交商店會計員和統(tǒng)計員。
(11)商店會計、統(tǒng)計員接到商品賬轉(zhuǎn)來的“營業(yè)部門進銷存日報表”和“日清日結(jié)銷售匯總表”對其進行審查核實，并與當日“交款單”核對，無誤后做相應的賬務處理。
(12)商店會計室?guī)齑嫔唐方痤~分類賬控制商品賬、庫存商品金額分類賬。
(13)顧客要求退款由售貨員開具“交款憑證”紅字，經(jīng)雙人簽字。
2、無收款臺(一手錢一手貨)
(l)顧客挑好商品，由售貨員直接收款，將商品交給顧客。
(2)售貨員每售一筆商品都要登記在“營業(yè)員銷售卡”上面，不要漏登、重登。
(3)每日營業(yè)終結(jié)前，售貨員將營業(yè)員銷售卡進行匯總計算個人的&39;銷售額，并與當日收到的現(xiàn)金核對無誤后會計室，營業(yè)卡轉(zhuǎn)商品賬。
(4)會計室點款、核票無誤后，經(jīng)雙人簽字，蓋章留存第2聯(lián)，將交款單第l聯(lián)退收款員(柜臺)，第3聯(lián)轉(zhuǎn)商品賬，第4聯(lián)封簽。
(5)商品賬根據(jù)“營業(yè)員銷售卡”填制“營業(yè)部門日清日結(jié)銷售匯總表1—3聯(lián)”。
(6)商品賬根據(jù)“營業(yè)部門日清日結(jié)銷售匯總表第1聯(lián)”，記經(jīng)銷商品庫存商品明細賬中的柜臺減少。
(7)無法進行日清日結(jié)的商品，營業(yè)部門可以不必做“日清日結(jié)銷售匯總表”，可不逐筆登記“經(jīng)(代)銷庫存商品明細賬”。月末按照公司主管經(jīng)理審批簽名的盤點表(實物盤點)統(tǒng)計公司內(nèi)每一種商品的月銷售數(shù)量。
(8)商品賬根據(jù)“舊清日結(jié)銷售匯總表”填制“營業(yè)部門進、銷、存日報表”。無法進行日清日結(jié)的商品，根據(jù)“交款單”填制“營業(yè)部門進、銷、日報表”，憑第1聯(lián)登記“經(jīng)銷庫存商品”金額分類賬減少，第2、3聯(lián)分別轉(zhuǎn)會計員、統(tǒng)計員?！芭f清日結(jié)銷售匯總表”2聯(lián)轉(zhuǎn)統(tǒng)計，3聯(lián)轉(zhuǎn)柜臺。
(9)顧客要求退款由售貨員登記銷售卡紅字，經(jīng)組長簽字，票據(jù)流轉(zhuǎn)程序視同銷售。
為使酒店員工的考勤管理有章可循，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)及員工手冊的有關(guān)規(guī)定特制定本管理制度。
一、所屬表格
1、如員工所申請的為病假、事假、婚假、喪假、產(chǎn)假、教育召集、公假、年假或其他與假期相關(guān)的調(diào)休、補休、提休等，所須表格為《假期申請表》并須員工本人按要求填寫。
2、因工作需要或經(jīng)部門負責人批準的加班加點，需要提前填寫的是《加班申請單》，該表格可由員工本人填寫或部門考勤負責人填寫。
3、每月的部門考勤及更期表則須由部門考勤負責人制作，并依照規(guī)定提交行政人事部。
二、簽到、簽退
1、經(jīng)理級以下員工均需在正常上下班時間前10分鐘和10分鐘后到所在部門簽到、簽退，因故不能簽到、簽退者，要及時向部門考勤人員報告，并登記在案，以備檢查。
2、凡非因工作原因（下同），超過規(guī)定上班時間10分鐘簽到后沒有按規(guī)定到達指定工作崗位者，即視為遲到；提前10分鐘以上簽退下班，視為早退。
3、凡超過規(guī)定時間30分鐘尚未到工作崗位，或一個月內(nèi)累計遲到和早退超過三次（含三次）視為曠工一天。
4、員工不得代他人或委托他人代其簽到、簽退，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視為嚴重犯規(guī)行為，雙方將立即解除勞動關(guān)系。
5、各部門考勤人員必須不遲于當月的25日提交次月的更期表（《月度更期表》），當月考勤記錄（月度考勤表）不得遲于次月的3號提交給行政人事部。
6、本細則所提及的月度是指自然月，即每月的1日至當月最后一日。
三、假期管理
（一）請假手續(xù)
1、更期表確認提交后，員工如需換/調(diào)班或請假必須填寫《假期申請表》進行申請，內(nèi)容務必真實，并應服從酒店的統(tǒng)籌安排。
2、員工遇事須于工作日親自辦理的，應該事先請假，如因特殊情況不能提前辦理請假手續(xù)，應在休假當天盡快以電話或短信方式迅速報告所屬部門直屬上司，經(jīng)批準后，方可休假。且應在事后三天內(nèi)補辦請假手續(xù)，否則按曠工處理。
3、員工級請假2天（含2天）內(nèi)，由其部門經(jīng)理審批，2天以上由部門經(jīng)理審核，行政人事部審批。部門主管及以上級別員工請假，由公司總經(jīng)理審批，并報行政人事部備案。
4、事假要求至少提前一天填寫“假期申請表”，按照酒店規(guī)定的審批程序報批，事假期間不發(fā)工資。
5、各級審批責任人接到《假期申請表》后，須對請假內(nèi)容進行審核，若請假理由不充分或工作不允許，可視情況不準假、縮短假期或責令改期請假，若請假理由充分或經(jīng)營允許，須在1個工作日內(nèi)完成核實，在《假期申請表》上簽字確認（請假人直接上級須安排請假人職務代理人）。
6、請假人與職務代理人做好交接工作，并將假期經(jīng)辦事務交待清楚，并留下請假期間可找到的通訊方式，確保請假期間工作正常。
7、因突發(fā)事件或急病不及先行請長假者，或請假逾時（不可抗力）而無法及時返回工作崗位者，應主動迅速向部門主管報告并于當日由部門主管或其代理人依相關(guān)規(guī)定
（二）例休假
1、每月例休假原則上應當月安排休完。
2、例休假最多累計兩天一起休（不含法定假），原則上當月和上月的例休假不可累計一起休，如因工作需要而無法安排休完當月例休的，可給予延期，但延期最長不得超過三個月。
3、當月不可提休次月例休假，法定假根據(jù)酒店規(guī)定執(zhí)行。
4、不得以任何形式“借假期”、“出賣假期”。
（三）其他有薪假期
1、法定節(jié)假日
（1）根據(jù)《國務院關(guān)于修改《全國年節(jié)及紀念日放假辦法》的決定》，員工可享受以下法定節(jié)假日：
（2）新年，放假1天（1月1日）；
（3）春節(jié)，放假3天（農(nóng)歷除夕、正月初一、初二）；
（4）清明節(jié)，放假1天（農(nóng)歷清明當日）；
（5）勞動節(jié)，放假1天（5月1日）；
（6）端午節(jié)，放假1天（農(nóng)歷端午當日）；
（7）中秋節(jié)，放假1天（農(nóng)歷中秋當日）；
（8）國慶節(jié)，放假3天（10月1日、2日、3日）。
（9）婦女節(jié)（3月8日），婦女放假半天；
2、病假
（1）因病或因公受傷，憑合同醫(yī)院病休證明，準病假。非合同醫(yī)院的病休證明經(jīng)主管
（2）員工入職滿一年后，可享有三天有薪病假，除此之外，其他為無薪病假。
3、年假
（1）在公司連續(xù)工作滿一年以上的員工，可享受帶薪年假。休假時間按本企業(yè)工齡計算：工齡滿一年未滿十年的5天；滿十年未滿二十年的10天；滿二十年的15天。國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期。年假必須一次性連續(xù)休完，不可分期計假，也不可跨年累計。年假期間回家探親者，其交通費自理。年假期間不可享受工作餐待遇。
（2）有下列情形之一的，不享受當年的年休假。⑴一年內(nèi)請事假累計超過15天的；⑵工作不滿10年的員工，一年內(nèi)請病假累計超過1個月的；
（3）工作滿10年不滿20年的員工，一年內(nèi)請病假累計超過2個月的；如在當年享受年假后，再請病、事假超過以上天數(shù)的，則在下一年不再享受年休假。如當年享受年假后，再請病、事假超過以上天數(shù)之后辭職（退）的，則按所休年假天數(shù)扣回相應的工資。
4、婚假
（1）員工達到法定結(jié)婚年齡結(jié)婚，且在公司工作期間辦理結(jié)婚登記的，可憑結(jié)婚證申請三天有薪婚假。屬于晚婚的（男滿25周歲、女滿23周歲），另給予增加晚婚假10天。
（2）婚假須在結(jié)婚登記一年內(nèi)有效。
5、產(chǎn)假
（1）員工必須嚴格遵守國家規(guī)定，不得虛報、瞞報婚育狀況。
（2）員工符合規(guī)定懷孕的，懷孕8周內(nèi)，須主動將其相關(guān)資料交到人事部審核，四個月內(nèi)將其準生證復印件交到人事部備案。
（3）女職工生育享受不少于90天產(chǎn)假。國務院《女職工勞動保護規(guī)定》規(guī)定：女職工產(chǎn)假90天，其中產(chǎn)前休息15天。難產(chǎn)的，增加產(chǎn)假15天。多胞胎生育的，每多生育一個嬰兒，增加產(chǎn)假15天。
（4）員工符合規(guī)定生育的（包括配偶），須在預產(chǎn)前15個工作日提出休產(chǎn)假書面申請，經(jīng)批準按國家規(guī)定享受產(chǎn)假或看護假。（具體參照《廣東省人口與條例》執(zhí)行）。
（5）員工生育后，在兩個月內(nèi)必須辦理《獨生子女光榮證》，農(nóng)村戶口的員工，如需生育第二胎，必須是符合國家政策的，并且要制訂計劃，書面報告人事部審核備案。
（6）員工產(chǎn)假上班后，孩子在廣州喂養(yǎng)的，可享受每天1小時的哺乳假直至小孩一歲，孩子不在廣州喂養(yǎng)的，不享受哺乳假。
（7）休產(chǎn)假員工，除按國家規(guī)定享受100%的基本工資和效益工資；享受公司發(fā)給的全勤獎、醫(yī)療補貼、工齡工資、和學歷津貼外取消交通補貼，不享受交易會獎金、開門利市、過節(jié)費等待遇。如有其他臨時性發(fā)放的獎勵金或禮物則按當時公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6、假
員工實行，憑區(qū)以上醫(yī)院證明，可按國家規(guī)定享受帶薪假期。（具體參照《廣東省人口與條例》執(zhí)行）。
7、慰唁假
員工因直系親屬死亡（父母、配偶、子女、兄弟、姐妹、配偶的父母），憑《死亡證》、《本人申請報告》可給予帶薪慰唁假三天。
8、待產(chǎn)假
（1）一線員工懷孕五個月以上，符合規(guī)定，屬第一胎的，因特殊原因或本人身體狀況等原因不能安排調(diào)崗的，由本人出示區(qū)以上醫(yī)院證明并提前1個月提出書面休假申請，所在部門提出具體意見交人事部審核，報公司
（2）員工待產(chǎn)假期間，按照廣州市最低工資標準發(fā)放其月工資。
（3）享受待產(chǎn)假的，停發(fā)所有一次性發(fā)放的款項及福利。
（4）休待產(chǎn)假員工的年終雙薪、年終獎按累計剔除休假時間予以計發(fā)。
（5）員工休待產(chǎn)假超過一個月，當年不再享受年假，如在當年已享受年假再休待產(chǎn)假的，則在下一年不再給予年假。
以上有薪假期，應一次性連續(xù)休完。如特殊原因，年假需分期休假的，須經(jīng)部門提出書面申請，人事部審核，報總經(jīng)理批準。
（四）加班補休
（1）充分利用正常工作時間，提高工作效率，嚴格控制加班加點，確因工作需要而加班加點應經(jīng)公司
（2）員工平時加班1小時以上按實際加班時間給予同等時間存休，不足1小時的加班加點，不累計加班存休；
（3）主管人員平時加班3小時以上按實際加班同等時間存休，不足3小時的加班加點，不累計加班存休；
（4）員工超時工作需要填寫《加班申請表》，經(jīng)批準后方可給予補休，《加班申請表》上應寫明超時工作地點、時間、原因等，按管理權(quán)限由直屬上司簽批，并報備行政人事部。
（5）《加班申請表》補休時間自簽發(fā)之日起，要求在三個月內(nèi)安排補休，超過時限補休無效。如確因工作需要，經(jīng)部門直屬上司審核，總經(jīng)理審批后，可給予延期，但延期最長不得超過一個月。
（五）曠工管理
1、凡下列情況均以曠工論處：
（1）采取不正當手段，涂改、騙取、偽造休假證明；
（2）凡超過規(guī)定時間30分鐘尚未到工作崗位，或一個月內(nèi)累計遲到和早退超過三次（含三次）視為曠工；
（3）未請假或請假未被批準，即不到崗；
（4）不服從工作調(diào)動，經(jīng)教育仍不到崗；
（5）打架斗毆、違紀致傷造成無法上崗；
（6）其他違規(guī)違紀行為造成缺勤。
2、曠工扣發(fā)相應工資，并處以書面警告處分。
（六）本制度自批準之日起執(zhí)行，未盡事宜按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
（七）本制度解釋權(quán)歸行政人事部。
目的：嚴格要求員工遵守工作紀律，做好個人衛(wèi)生，培養(yǎng)良好的生活情操，提高員工的精神面貌，積極維護集團及食堂形象。
范圍：適用于集團屬下食堂的員工。
職責：所有員工必須要嚴格遵守，各食堂主管應起帶頭作用，督促員工執(zhí)行守則。
內(nèi)容：
一、工作紀律
1、遵守國家法律，不違法亂紀;
2、遵守各項管理規(guī)定，服從上級工作安排，一切行動聽指揮;
3、準時上下班，有事提前請假;
4、熱愛本職工作，認真、積極完成任務;
5、持證上崗，規(guī)范操作。
二、個人衛(wèi)生
1、有健康證才能上班，定期檢查身體;
2、有病或受傷上報主管，不帶病上班;
3、穿戴整齊，不留長發(fā)，勤剪指甲，男士不留胡須，女士不戴首飾;
4、不隨地吐痰，亂扔垃圾，保持良好衛(wèi)生習慣;
5、勤洗衣服，保持衛(wèi)生整潔。
三、維護集團和食堂形象
1、熱愛集團、熱愛集體，維護集團，食堂的利益;
2、遵守各項規(guī)章制度，不參與“黃、賭、毒”和黑社會活動;
3、遵守宿舍規(guī)定，不帶客人留宿;
4、尊敬上司，團結(jié)同事，有矛盾上報組織解決。
四、培養(yǎng)良好情操
1、勤儉節(jié)約，杜絕浪費;
2、品行端正，售賣公平，不偷吃、偷拿、偷占食堂物品;
3、拾金不昧，保持高尚情操;
4、誠信服務，禮貌待客，不說服務忌語;
5、遵守服務規(guī)范，維護集體利益，不打聽，不泄露商業(yè)機密。
五、衛(wèi)生工作
1、嚴格分用生熟廚具，未經(jīng)消毒的餐具、廚具不得盛裝熟食物;
2、要保持工作場所、設備和餐具的衛(wèi)生;
3、做好衛(wèi)生包干區(qū)工作及防鼠、防蚊、防蟑工作;
4、按分工負責檢查加工售出的食物是否符合衛(wèi)生要求，變質(zhì)或不合格衛(wèi)生要求的食品不得出售。
以上各款若有違反者，每次每項罰款5元，可多項累計。
為了提高公司銷售團隊的戰(zhàn)斗力、凝聚力，提高公司銷售流程管理的計劃性和執(zhí)行力，加強公司銷售費用支出的有效性，實現(xiàn)公司的利潤率目標及公司發(fā)展戰(zhàn)略，特制定本制度，請各部門積極配合并嚴格執(zhí)行。
第一章項目銷售費用范圍
一、項目銷售費用主要是指為促進項目銷售發(fā)生的差旅費、業(yè)務招待費、禮品費、公關(guān)費等。
第二章項目銷售費用的預算編制與批準
一、項目銷售費用主要分三個階段使用，各階段項目銷售預算內(nèi)容和額度不同：
1、項目信息獲取確認階段
銷售人員在項目信息收集和確認階段預算3000-5000元/月/人，內(nèi)容含差旅費，
公司統(tǒng)一定制小禮品，業(yè)務招待費不能突破額度。
2、項目立項前跟蹤階段
由公司項目立項委員會討論批準跟蹤，確定項目跟蹤負責人和臨時協(xié)助成員、
跟蹤策略和立項標準。項目負責人提出費用預算，預算科目含差旅費、業(yè)務招待費、
禮品費，各科目預算額度要根據(jù)預計跟蹤周期（周期有無重大節(jié)日）、拜訪頻次、路
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項目銷售費用管理制度
程遠近、拜訪客戶的等級與人數(shù)等因素編制。預算額度由總經(jīng)理、財務總監(jiān)與主管銷售副總經(jīng)理根據(jù)項目實際情況共同討論確定，項目負責人在批準預算額度內(nèi)計劃使用。預算編制表如下：
項目跟蹤預算表
日期：年月日
3、項目立項后推進階段
由公司項目立項委員會討論批準立項、確定項目等級、項目小組成員及負責人。由負責人提出費用預算和推進計劃。費用預算包含差旅費、業(yè)務招待費、禮品費、公關(guān)費等科目，各科目預算額度要根據(jù)項目預計規(guī)模、項目等級、預計跟蹤周期（周期有無重大節(jié)日）、拜訪頻次、路程遠近、交通工具選擇、拜訪客戶的等級與人數(shù)、業(yè)績展示、是否聯(lián)合投標、是否調(diào)動社會資源支持等因素編制。預算額度由總經(jīng)理、財務總監(jiān)與主管銷售副總經(jīng)理共同討論確定，項目負責人在批準的預算額度內(nèi)計劃使用，預算編制表如下：
項目推進預算表
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項目銷售費用管理制度
日期：年月日
第三章項目銷售費用預算的執(zhí)行監(jiān)督與調(diào)整
一、項目銷售費用采用預算集中審核制和項目包干管理制度，由財務部監(jiān)督執(zhí)行
二、財務部門對銷售人員和項目應建立費用預算監(jiān)控臺賬，每月對銷售人員和項目的銷售費用進
行統(tǒng)計分析并提出分析報告，對銷售費用使用金額與預算出現(xiàn)異常的情況時，有權(quán)提出質(zhì)詢。財務部負責建立銷售檔案管理，作為月度及年度績效考核的依據(jù)。
預算執(zhí)行情況登記表
費用執(zhí)行單位：日期：年月日
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三、根據(jù)項目跟蹤和推進的實際情況，在未發(fā)生重大變化的前提下，不能突破預算；若需調(diào)整應
向總經(jīng)理、財務總監(jiān)、主管銷售副總經(jīng)理提出預算調(diào)整，經(jīng)批準后方可執(zhí)行新的預算。
第四章項目銷售差旅費用標準及管理辦法
一、手機費
主管銷售副總經(jīng)理：300元/月；項目負責人：250元/月；項目小組成員員：150元/月；
在額度內(nèi)實報實銷,不足部分按出差天數(shù)10元/天補貼。
手機費用建議：銷售人員均應辦理相應套餐，以節(jié)途及漫游費用，具體咨詢綜合管理部。二、出差餐費補貼
人均60元/天，并按財務報銷制度執(zhí)行。三、市內(nèi)交通費
實報實銷
（建議：到機場的交通工具以乘坐地鐵、輕軌、機場大巴為主，緊急情況需要長距離出租車的
在報銷中需要做出說明。）
四、長途交通費
1、交通工具
火車——按硬/軟座標準報銷，連續(xù)旅行時間8小時以上可以乘坐硬臥/軟座，給予
報銷；動車及高鐵二等座給予報銷。
長途汽車——實報實銷；
飛機——若距離超過800公里或火車旅行時間超過8小時，根據(jù)實際情況可以乘坐
飛機。但項目預算額度許可的情況下經(jīng)項目負責人批準，報銷經(jīng)濟艙機票；
輪船——按二等艙或三等艙標準實報實銷。
2、交通工具標準遵照下表執(zhí)行，特殊情況下需要超標乘坐交通工具，需經(jīng)主管上級批準；
員工隨領導出差，可乘坐同等交通工具。
交通工具乘坐標準表
五、住宿標準
主管銷售副總經(jīng)理：住宿標準250元/天項目負責人：住宿標準200元/天項目組成員：住宿標準150元/天
公司提倡所有員工在一般情況下住經(jīng)濟型快捷酒店（如家、漢庭、莫泰、錦江之星等），在拜訪客戶和陪同客戶參觀交流時可以適當調(diào)高標準，回來報銷時需要書面報告說明，財務審核后給與報銷。
六、銷售人員出差管理辦法
1、出差申請
1)銷售人員出差應填寫《出差計劃申請》，上交或傳真給主管經(jīng)理批準；
2)若不能及時填寫《出差計劃申請》或未得到書面批準的，出差回來后應補填并交主管
簽字，沒有主管簽字的，出差費用（包括長途交通費）不予報銷。
3)出差計劃在執(zhí)行過程中如果出現(xiàn)變動，需要及時請示主管領導，批準后執(zhí)行。出差回
來后應補填并交主管簽字，沒有主管簽字的，出差費用（包括長途交通費）不予報銷。
4)出差計劃與公司考勤需要一一對應，特殊情況需要書面說明，否則按照曠工處理。2、出差報告
1)出差人員回來后應提交書面出差報告（出差報告需要含有業(yè)務接洽客戶的具體信息機
聯(lián)絡方式），匯報出差計劃完成情況，給出未完成工作計劃的原因，出差報告歸檔管理，作為績效考核的內(nèi)容之一。
2)出差人員應向市場部提交出差過程中得到的市場信息，并報銷售內(nèi)勤備案；3、出差費用報銷
1)出差人員主管根據(jù)《出差計劃申請》審核費用是否合理，是否在允許范圍內(nèi)；如有超
出需要有書面報告。
2)出差人員將主管經(jīng)理簽字認可的《出差計劃申請》復印件及報銷票據(jù)交財務部審核報
銷；
3)財務部確認在項目銷售費用預算內(nèi)且票據(jù)真實后予以報銷。
4)出差返回公司一周內(nèi)，完成差旅報銷及商務費用報銷，超期不予進行下次借款及當月
工資發(fā)放。超出及特殊情況需要有書面報告并有主管理審批并報財務總監(jiān)批準。未使用的業(yè)務費用及時歸還財務。
4.銷售人員考勤管理
銷售人員應符合公司考勤管理規(guī)定。
銷售人員市內(nèi)出差（包括當天可返回的附近省市出差），需要填寫外出登記表；綜合管理部進行考勤管理；
銷售人員由于接待客戶等原因，早晨可晚到1小時，但如果沒有出差任務，需要保證在辦公室的工作時間不少于8小時，綜合管理部進行考勤管理。（堅決避免組織紀律松散，缺乏戰(zhàn)斗力，影響全員士氣。）
第五章業(yè)務招待費和禮品費標準及管理辦法
一、業(yè)務招待費
1、銷售部負責人：受公司委托宴請與項目無直接關(guān)系的領導和相關(guān)人員計入公司營銷費用
中，宴請額度由總經(jīng)理授權(quán)。若宴請銷售項目的客戶，該費用計入項目銷售費用中，原則上每次宴請不超過2000元（或人均消費額度不超過200元），若預計超過時提前用電話或短信或郵件請示主管銷售副總經(jīng)理與財務總監(jiān)；超過2000元的招待需要在報銷中給出說明。
2、項目負責人：因本著節(jié)約和在項目銷售預算內(nèi)使用業(yè)務招待費。在拜訪客戶和接待客戶
時原則上每次宴請不超過2000元（或人均消費額度不超過200元），若預計超過時提前
用電話或短信或郵件請示總經(jīng)理、財務總監(jiān)和主管銷售副總經(jīng)理；超過2000元的招待需要在報銷中給出說明。
3、項目組成員：向項目組負責人申請業(yè)務招待費，從該項目組預算中扣除，原則上每次宴
請不超過500元（或人均消費額度不超過100元）。
4、招待建議：1>以地方特色餐飲招待為主，體現(xiàn)公司商務風格：意誠、熱情、周到。
而不是講究豪華排場，避免庸俗及超越法律界限的招待。
2>根據(jù)客戶的重要程度，制定招待流程及招待級別，經(jīng)主管銷售副總經(jīng)理
批準后執(zhí)行。
二、禮品費
1、銷售部負責人：受公司委托贈送與項目無直接關(guān)系的領導和相關(guān)人員計入公司營銷費用中，贈送禮品、禮金費用額度由總經(jīng)理授權(quán)，財務總監(jiān)備案。若贈送銷售項目客戶的禮品、禮金，該費用計入項目銷售費用中，原則上每次禮品、禮金不超過2000元，若預計超過時提前用電話或短信或郵件請示主管銷售副總經(jīng)理與財務總監(jiān)，報銷時做書面說明及提供相關(guān)證明人；
2、項目負責人：因本著節(jié)約和在項目銷售預算內(nèi)使用禮品費。在拜訪客戶和接待客戶時原則上每次贈送禮品、禮金不超過2000元，若預計超過時提前用電話或短信或郵件請示總經(jīng)理、財務總監(jiān)和主管銷售副總經(jīng)理，報銷時做書面說明及提供相關(guān)證明人；3、項目組成員：可向項目組負責人申請禮品費，原則上每次贈送禮品不超過1000元額度，費用從該項目組預算中扣除。
4、禮品建議：原則上以公司統(tǒng)一訂購的禮品為主，銷售人員提出計劃，由公司綜合管理部統(tǒng)一采購。不建議直接送禮金，購買消費卡為主。超過2000元的禮品，由綜合管理部統(tǒng)一購買。銷售經(jīng)理需要提前3天提出禮品申請。
第六章公關(guān)費管理辦法
公關(guān)費只有在項目立項后由總經(jīng)理、財務總監(jiān)、主管銷售副總經(jīng)理批準后執(zhí)行，具體提取額度、形式、時間、具體經(jīng)手人，由項目負責人與主管副總討論后根據(jù)項目實際情況而定。攻關(guān)費用在項目實現(xiàn)或未實現(xiàn)銷售后一周內(nèi)結(jié)清，否則不予下次出差借款及工資發(fā)放，特殊情況需要提出書面報告及承諾書。
第七章績效考核
銷售人員績效考核按照年度銷售會議確定的銷售目標進行管理，簽訂銷售責任書。（詳見附件：銷售人員責任書）
銷售項目按照項目立項評級管理。（詳見附件：銷售項目分級管理辦法）
結(jié)合銷售費用支出及銷售項目實現(xiàn)的利潤率進行綜合評估。評估報告作為聘用及晉升的主要依據(jù)。
季度考核：由主管銷售副總經(jīng)理負責，會同財務部、綜合管理部對銷售人員進行季度考核，考核結(jié)果，納入檔案存檔，作為考評的依據(jù)。
附則
一、本制度由公司制定、解釋和修訂。
二、本制度由公司總經(jīng)理辦公會議討論通過，總經(jīng)理批準后實施。三、工程項目管理的商務費用標準和管理流程參照此制度執(zhí)行。
一、在企業(yè)的員工獎懲條例中，明確規(guī)定屬于“嚴重違反公司規(guī)章制度”的情形;
二、嚴重違反規(guī)章制度的情形很難按平時違紀罰款來界定;
三、所以應該按行政處分等級來確定;
四、不要使用“罰款”一詞，改用“扣減工資;
五、處罰必須分兩類，一類是單處“扣減工資”(一般應用在情節(jié)輕微)，另一類是行政處分(警告、記過、記大過和辭退或解雇);行政處分同時按等級附帶經(jīng)濟處罰(注意：不要使用“開除”);
六、所以，在確定“嚴重違反規(guī)章制度”時，就可以以行政處分等級為標準來劃分了;
七、“嚴重違反企業(yè)的規(guī)章制度”是“勞動合同法”的精髓，這也是法律賦予企業(yè)的寶貴的“唯一”的權(quán)利;
八、本公司實例：(本公司員工獎懲條例節(jié)選)
(1)對員工采取暴力、威脅、恐嚇、糾纏等手段，嚴重妨礙、影響或破壞生產(chǎn)/工作、生活秩序;
(2)蓄意損壞、損毀公司及員工個人資產(chǎn)、財產(chǎn)或各種設備、設施(同時按價值全額賠償);
(3)在公司內(nèi)(包括公司外租宿舍)外打架斗毆、賭博、偷盜及違反治安管理其他法律法規(guī);
(4)故意泄露公司機密，侵占公司財產(chǎn)，利用工作之便或公司名譽謀取私利，徇私舞弊;
(5)故意損壞、撕毀公司公開、張貼及發(fā)送的各種通告、通知及其他文件;
(6)煽動、鼓動員工罷工、怠工，挑撥是非、鬧事;
(7)被司法機關(guān)處理;
(8)不服從管理，態(tài)度、行為惡劣;打罵、糾纏領導及有關(guān)工作人員，影響、擾亂公司正常生產(chǎn)/工作、生活秩序;
(9)發(fā)生責任事故或重大過失導致公司利益受到嚴重損失(包括名譽損失或經(jīng)濟損失;經(jīng)濟損失達1000元以上的);
(10)不服從部門及公司的工作班次安排及工作任務安排，經(jīng)勸阻無效;
(11)自本條例實施起連續(xù)曠工3天或年度內(nèi)累計曠工達5天以上、遲到早退月度累計達5次或年度累計達10次以上;
(12)采用弄虛作假等手段蓄意獲取不當利益的;
(13)符合本條例處罰標準、條款中所列的辭退/解雇條件的或受到相同標準違紀處理的;
(14)其他嚴重違反本條例有關(guān)條款規(guī)定及公司其他有關(guān)規(guī)章制度的行為。
按照國家《勞動合同法》規(guī)定，凡屬嚴重違反公司規(guī)章制度的公司有權(quán)隨時解除勞動關(guān)系，并按公司有關(guān)規(guī)定給予經(jīng)濟處罰并賠償全部經(jīng)濟損失，情節(jié)嚴重的可送交司法機關(guān)處理。
公司規(guī)章制度的合法性
公司一般會根據(jù)自己的規(guī)章制度對員工做出處罰，但是公司是否考慮過公司規(guī)章制度是否合法呢?
公司的規(guī)章制度的合法性主要是要看在員工與公司發(fā)生糾紛時，是否可以做為法院判案的依據(jù)，根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》第十九條“用人單位根據(jù)《勞動法》第四條之規(guī)定，通過民主程序制定的規(guī)章制度，不違反國家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定，并已向勞動者公示的，可以作為人民法院審理勞動爭議案件的依據(jù)?！备鶕?jù)該司法解釋的規(guī)定，我們可以看出。公司的規(guī)章制度的合法性必須符合幾個要件：第一，公司規(guī)章制度的制定必須經(jīng)過民主程序。第二公司的規(guī)章制度的內(nèi)容不得違返國家現(xiàn)行的法律、行政法規(guī)及政策性規(guī)定。第三，公司的規(guī)章制度必須向勞動者公示。這三個要件缺一不可，否則不能作為法院或仲裁機構(gòu)審理勞動案件的依據(jù)，也就是否認了公司規(guī)章制度的法律適用性即合法性。
對于這三個必要條件在法庭審理中的舉證責任，除了第二點以外，第一點和第三點均應由公司方提供證據(jù)。因為，根據(jù)__年5月1日起施行的《中華人民共和國勞動爭議調(diào)解仲裁法》第六條“發(fā)生勞動爭議，當事人對自己提出的主張，有責任提供證據(jù)。與爭議事項有關(guān)的證據(jù)屬于用人單位掌握管理的，用人單位應當提供;用人單位不提供的，應當承擔不利后果”規(guī)定，公司對于自己的規(guī)章制度的制定是否經(jīng)過民主程序及該規(guī)章制度是否向勞動者公示均負有舉證責任，也就是要提供會議記錄及公示記錄。因為其屬于用人單位掌握管理的證據(jù)，應該由用人單位提供;用人單位不提供的，應當承擔不利后果。
有些公司在沒有明確的規(guī)章制度的情況下，僅依據(jù)《工作考核管理作業(yè)指導書》對員工進行處罰，并依此做出除名的處理決定是不合法的行為。首先在法律上說這種《作業(yè)指導書》是否可以算做公司的規(guī)章制度呢?這種作業(yè)指導書只是對操作人員的一種行為或程序上的指導，并不能算做法律規(guī)定的公司規(guī)章制度，其形式上就存在爭議。第二，一般這種《作業(yè)指導書》也不會是通過公司民主程序制定的，通常是在幾個公司管理人員的討論下就通過了。這一點也不能夠符合本文上述司法解釋對規(guī)章制度制定的程序要求。
什么是公司的民主程序呢?在《中華人民共和國公司法》第十八條第二款“公司依照憲法和有關(guān)法律的規(guī)定，通過職工代表大會或者其他形式，實行民主管理?！奔暗谌睢肮狙芯繘Q定改制以及經(jīng)營方面的重大問題、制定重要的規(guī)章制度時，應當聽取公司工會的意見，并通過職工代表大會或者其他形式聽取職工的意見和建議。”這是公司民主管理程序的法律依據(jù)。
由此可知，公司的規(guī)章制度想被法院做為審理勞動爭議案件的依據(jù)只有在滿足以上三點必要條件時才能夠被認可。
公司規(guī)章制度作用
規(guī)章制度的使用范圍極其廣泛，大至國家機關(guān)、社會團體、各行業(yè)、各系統(tǒng)，小至單位、部門、班組。它是國家法律、法令、政策的具體化，是人們行動的準則和依據(jù)，因此，規(guī)章制度對社會經(jīng)濟、科學技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展，對社會公共秩序的維護，有著十分重要的作用。
規(guī)章制度的特點：
⒈約束性。規(guī)章制度明確規(guī)定了應該做什么，不應該做什么。它是人們的行為準則，一經(jīng)生效，有關(guān)單位或個人就必須嚴格遵守或遵照執(zhí)行。如果違反有關(guān)條款，就要受到相應的處罰。
⒉權(quán)威性。規(guī)章制度的權(quán)威性來源于機關(guān)單位的權(quán)威性。規(guī)章制度的作者是法定的，即依法能以自己的名義行使權(quán)利與承擔義務的組織。規(guī)章制度是這些法定作者根據(jù)自己的職責和權(quán)限制訂，是本級機關(guān)權(quán)力意志的反映。
⒊穩(wěn)定性。規(guī)章制度既然是人們的行為準則，就不宜經(jīng)常變動和修改，應具有相對穩(wěn)定性。因此，不能將脫離實際的條文，屬于臨時性的、個別性的問題，暫還沒有條件實行的問題引入規(guī)章制度。但并不是說規(guī)章制度是一成不變的，在條件成熟的時候或環(huán)境發(fā)生了變化，我們應及時修改并完善它。
1設備維修程序
1.1設備需要維修，使用部門如實填報報修單，部門負責人簽字后送工程部。
1.2急需維修時，使用部門也可直接電話通知工程部。
1.3工程部接報修單或電話后應在5分鐘內(nèi)及時派工，維修人員到達現(xiàn)場后，憑報修單進行維修。特殊狀況可先維修，然后補報修單。
1.4修復后使用部門應在報修單上簽字認可。
1.5無法修復時，維修工應將無法修復的原因?qū)懺趫笮迒紊?，簽字并送工程部負責人手?/p>
1.6工程部負責人根據(jù)狀況，屬零配件問題的，可按程序填報申報表；屬技術(shù)原因無法修復的，在2-4小時內(nèi)報主管總經(jīng)理。
1.7關(guān)于維修時現(xiàn)場維修應注意的禮儀，按《維修服務規(guī)范》執(zhí)行。
2公共部位巡查檢修
對于幾個部門共同使用且較難界定由誰負責的公共部位設施設備，工程部派人進行巡查檢修。每周一次，做好記錄，一般故障由巡查員現(xiàn)場修復，重大故障由巡查員匯報當班負責人后安排檢修。
3客房巡查檢修
可將客房易損項目制成表格，由工程部派人每周一次協(xié)助客房部巡查檢修，對較大故障或需要更換配件的日常維修項目仍由客房部填寫報修單
4大型成套設備的計劃檢修
設備的計劃檢修是保證設備運行的主要手段，但在安排設備的檢修時應注意到酒店的設備運行特點，盡量減少對客人的影響和帶來的不便。
根據(jù)檢修的要求可分為以下二級保養(yǎng)：
4.1一級保養(yǎng)
4.1.1設備一級保養(yǎng)的目的
4.1.1.1使操作者逐步熟悉設備的結(jié)構(gòu)和性能
4.1.1.2減少設備的磨損，延長使用壽命
4.1.1.3消除設備的事故隱患，排除一般故障，使設備處于正常技術(shù)狀況
4.1.1.4使設備到達整潔，清潔，潤滑，安全的要求
4.1.2一級保養(yǎng)的主要資料
4.1.2.1保養(yǎng)前要做好日常的保養(yǎng)資料，進行部分零件的拆卸清洗
4.1.2.12對設備的部分配合間隙進行調(diào)整
4.1.2.13除去設備表面的油污，污垢
4.1.2.14檢查調(diào)整潤滑油路，持續(xù)暢通不漏
4.1.2.15清掃電器箱，電動機，電器裝置，安全護罩等，使其整潔固定
4.1.2.16清洗附件冷卻裝置
4.2二級保養(yǎng)
4.2.1設備二級保養(yǎng)的目的
4.2.1.1使操作者進一步熟悉設備的結(jié)構(gòu)和性能
4.2.1.2延長設備大修期和使用年限
4.2.1.3使設備到達完好標準，提高及持續(xù)設備完好率
4.2.2二級保養(yǎng)的主要資料
4.2.2.1根據(jù)設備使用狀況進行部分解體檢查或清洗
4.2.2.2對各傳動箱，液壓箱，冷卻箱清洗換油
4.2.2.3修復或更換易損件
4.2.2.4檢查電器箱，修整線路，清潔電動機
4.2.2.5檢修，調(diào)整精度，校正水平
5機房管理
5.1空調(diào)機房，配電房的操作人員須持勞動部門頒發(fā)的操作證
5.2加強各機房的管理，建立嚴格的崗位職責制和設備操作規(guī)程
5.3操作人員對設備運行狀況進行詳細記錄并執(zhí)行嚴格的交接班制度
交接班制度
1各班組交接班人員務必嚴格執(zhí)行交接班制度
2各班組接班人員到達崗位時，應做好以下接班工作：
2.1查看上一班記錄，聽取上一班值班人員對運行狀況的介紹
2.2檢查儀表，清點公用工具，并在交接班本上簽字
2.3檢查設備運轉(zhuǎn)狀況
3下列狀況不得交接班：
3.1上一班運行狀況未交待清楚
3.2上一班未認真填寫設備運轉(zhuǎn)狀況記錄
3.3接班人數(shù)未到達需要人數(shù)的最低限度
3.4當班班長未到或未經(jīng)部門經(jīng)理同意指定適宜的代班人時
3.5接班人員有醉酒現(xiàn)象或其他神態(tài)不清而未找到頂班人時
3.6設備故障影響運行或影響營業(yè)而急需人員搶修時
維修服務規(guī)范
1接聽報修電話或報修單時應禮貌用語，并仔細聽取和記錄維修地點及資料等狀況
2維修人員應在最短時間內(nèi)趕到現(xiàn)場；如客房已經(jīng)出租，應由客房服務員陪同，在征得客人同意或不打擾客人的狀況下迅速搶修，維修完成后維修人員和服務員共同檢查驗收簽字，并向客人致歉
3如遇社設備損壞較嚴重，應向客人解釋，并告知服務員，由服務員征得客人同意后為客人換一新房。
4如客人掛出“請勿打擾”的警告牌，而在當班時間內(nèi)無法維修時應在交接班記錄本上注明，并叮囑服務員當客人同意維修后及時通知再次維修。
5未出租的客房如需停電停水維修或一時無法修復應立即通知服務員暫停此房出租
6餐飲部的包房或大廳需要維修時，原則上避開早中晚營業(yè)高峰，在無人用餐的狀況下進行維修，特殊狀況應征得客人同意后迅速搶修，修復后立即通知服務人員做好清理善后工作，并向客人致歉。
7認真執(zhí)行酒店制定的其它相關(guān)規(guī)范。
為進一步加強制度體系建設，提高企業(yè)基礎管理水平，逐步形成規(guī)范管理、科學發(fā)展的長效機制。經(jīng)研究，決定在公司內(nèi)開展各項規(guī)章制度的梳理、修訂和完善工作。為保證此項工作順利開展，現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：
一、梳理范圍
目前各部門正在執(zhí)行的各類管理制度。包括：工作職責、崗位職責、管理規(guī)定（辦法）、業(yè)務流程、操作規(guī)程、作業(yè)指導書、工作細則、員工手冊、應急預案等規(guī)章制度。一些臨時性、時效性較強的制度（通知），不在其內(nèi)。
二、梳理原則
根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求，堅持科學性、規(guī)范性、可行性、操作性相結(jié)合的原則，對實踐證明是行之有效的制度，要繼續(xù)認真執(zhí)行；對操作性不強或不完善的`制度，要及時整改，抓好落實；對不符合企業(yè)發(fā)展需要，已經(jīng)過時的制度或條款，該調(diào)整的調(diào)整，該廢止的廢止。同時從實際出發(fā)，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)運營需要，積極穩(wěn)妥地推進制度創(chuàng)新和制度建設，努力破除制度缺失和體制機制障礙。
三、工作進度及安排
1、梳理查找階段（20__年1月30日前）。由各部門根據(jù)實際工作需要結(jié)合梳理范圍，對各自職責和業(yè)務范圍相關(guān)的現(xiàn)行規(guī)章制度進行全面的清查、整理，提出是否廢止、保留、修訂和新增的初步意見，并填寫《文件新增/修訂/廢止申請單》，于1月30日前將各類制度清單及初步意見報公司企管部。備注：公司現(xiàn)行并已在企管部統(tǒng)一備案發(fā)布的各類制度，由企管部從OA系統(tǒng)分發(fā)至各部門。
2、修訂完善階段（20__年2月29日前）。由各部門根據(jù)分管領導意見，結(jié)合業(yè)務實際，對相關(guān)規(guī)章制度進行修改、補充、完善和規(guī)范，形成修訂后的文件討論稿，經(jīng)相關(guān)部門討論后，報分管領導審閱定稿，轉(zhuǎn)企管部編號登記下發(fā)。
3、匯編印刷階段（20__年3月20日前）。企管部將所有以公司文件下發(fā)的且正常運行的內(nèi)部管理制度，整理匯編成冊后印發(fā)，并上傳至公司OA信息平臺共享。
4、培訓學習階段（20__年4月1日起）。各部門利用班前班后會和部門例會組織部門員工進行制度學習，并填寫制度培訓記錄。企管部根據(jù)部門、職能不同，分批組織員工集中培訓和制度考試。
本次規(guī)章制度的梳理匯編工作，是對公司各部門制度化管理工作的一次檢查和促進，望各部門高度重視，科學組織，認真修訂，確保制度梳理工作順利完成。
一、總則
1.為了確保生產(chǎn)秩序，保證生產(chǎn)車間各項工作順利開展，營造良好的工作環(huán)境，促進本廠發(fā)展，結(jié)合本廠生產(chǎn)車間實際情況，特制定本制度。
2.本制度實用于車間全體人員，具體包括車間管理人員及作業(yè)人員。
二、員工管理
1.車間全體人員必須遵守上下班作息時間，按時上下班。
2.車間員工必須服從合理工作安排，盡職盡責做好本職工作，不得疏忽或拒絕管理人員命令或工作安排。
3.全體車間人員必須按要求佩帶工牌，不得穿拖鞋進入車間。
4.車間人員在工作期間不得做與工作無關(guān)的&39;事，例如吃東西，聊天，聽歌，離崗等行為，吸煙要到廠指定區(qū)域。
5.對惡意破壞工廠財產(chǎn)的行為或盜竊行為，不論大小一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律交行政中心嚴厲處理。
6.車間人員如因特殊情況需要請假，應按廠請假程序向各級主管申請，得到批準方可離開。
7.工作時間內(nèi)，倡導全體人員說普通話，現(xiàn)場操作嚴禁使用侮辱性字眼，不講臟活，在工作及管理活動中嚴禁有地方觀念或省籍區(qū)分。
8.作業(yè)時間謝絕探訪及接聽電話，禁止帶孩子或外廠人士在車間內(nèi)玩?；驗E動設備、儀器，由此造成的事故自行承擔;
9、任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛、濃氣味等違禁品，危險品或與生產(chǎn)無關(guān)的物品進入車間。
10、不得私自攜帶公司內(nèi)的任何物品出廠(除特殊情況經(jīng)領導批準外)，若有此行為且經(jīng)查實者，將予嚴厲處理。
11、現(xiàn)場人員必須自律自覺，勇于檢舉揭發(fā)損害公司利益，破壞車間生產(chǎn)的不良行為，反對一切破壞現(xiàn)象。
三、生產(chǎn)管理
1.車間嚴格按生產(chǎn)計劃排產(chǎn)，根據(jù)車間設備和人員精心組織生產(chǎn)，工作分工不分家，各車間必須完成車間日常生產(chǎn)任務，并保證質(zhì)量。
2.生產(chǎn)流通確認以后，任何人不得隨意更改，如在作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)錯誤，應立即停止生產(chǎn)，并向負責人報告研究處理。
3.員工在生產(chǎn)過程中嚴格按照設備操作規(guī)程、質(zhì)量標準、工藝規(guī)定進行操作，不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或裝配方法。否則，造成工傷事故或產(chǎn)品質(zhì)量問題，由操作人員自行承擔。
4.車間人員領取物料時必須持車間主管開具的領料單不得私自拿走物料.生產(chǎn)完成后，如有多余的物料及時退回倉庫不得遺留在車間工作區(qū)域內(nèi)。
5.生產(chǎn)過程中好壞物料必須分清楚，并要做出明顯的標記，不能混料，在生產(chǎn)過程中要注意節(jié)約用料，不得隨意亂扔物料，工具，移交物料要交際協(xié)調(diào)好，標示醒目。
6.車間人員下班時，要清理好自己的工作太面，做好設備保養(yǎng)工作。最后離開車間要將門窗，電源關(guān)閉，若發(fā)生意外事故，將追究最后離開者的責任以及生產(chǎn)主管的責任。
7.下班時(做完本工序后)應清理自己的工作臺面，做好設備的保養(yǎng)工作，打掃場地和設備衛(wèi)生并將電源關(guān)閉。
8.車間人員和外來人員進入特殊崗位應遵守特殊規(guī)定，確保生產(chǎn)安全;
9.員工有責任維護環(huán)境衛(wèi)生，嚴禁隨地吐痰，亂扔垃圾。
四、質(zhì)量管理
1.車間員工認真執(zhí)行“三檢”制度(自檢、互檢、專檢)，操作人員自己生產(chǎn)的產(chǎn)品要做到自檢，檢查合格后，方能轉(zhuǎn)入下工序，下工序?qū)ι瞎ば虻漠a(chǎn)品進行檢查。
2.車間要對所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負責，做到不合格的物料不投產(chǎn)，不合格的半成品不轉(zhuǎn)序。
3.嚴格控制“三品”(合格品、返修品、廢品)隔離區(qū)，做到標示明顯，數(shù)量準確，處理及時。
五、工藝管理
1.嚴格貫徹執(zhí)行按照標準、工藝、圖紙生產(chǎn)，對圖紙和工藝文件規(guī)定的工藝參數(shù)、技術(shù)要求應嚴格遵守、認真執(zhí)行，按照規(guī)定進行檢查，做好記錄。
2.新制作的工裝應進行檢查和試驗，判定無異常且首件產(chǎn)品合格方可投入生產(chǎn)，在用工裝應保持完好。
3.合理化建議、技術(shù)改進、新材料應用必須進行試驗、鑒定、審批后納入有關(guān)技術(shù)、工藝文件方可用于生產(chǎn)。
4、對原材料、半成品、零配件、進入車間后要進行自檢，符合標準或讓步接收手續(xù)方可投產(chǎn)，否則不得投入生產(chǎn)。
5、合理使用設備、量具、工位器具，保持精度和良好的技術(shù)狀態(tài)。
六、定置管理
1.定置擺放，工件按區(qū)域按類放置，合理使用工位器具。
2.做到單物相符，工序小票，傳遞記錄與工件數(shù)量相符，手續(xù)齊全。
3.加強不合格管理，有記錄，標示明顯，處理及時。
4.安全通道內(nèi)不得擺放任何物品，保證安全通道暢通無阻。
5.消防器材定置擺放，不得隨意挪作他用，保持清潔衛(wèi)生，周圍不得有障礙物。
七、設備管理
1.車間設備制定專員管理;
2.做到設備管理“三步法”，堅持日清掃、周維護、月保養(yǎng)，每天上班檢查設備的操縱控制系統(tǒng)、安全裝置、潤滑油路暢通，油線、油氈清潔，油位標準，并按照要求注油，油質(zhì)合格，待檢查無問題方可正式工作。
第一章總則
第一條為了規(guī)范本公司項目投資運作和管理，保證投資資金的安全和有效增值，實現(xiàn)投資決策的科學化和經(jīng)營管理的規(guī)范化、制度化，使本公司在競爭激烈的市場經(jīng)濟條件下，穩(wěn)健發(fā)展，贏取良好的社會效益和經(jīng)濟效益，特制定本制度。
第二條本公司及屬下各單位在進行各項目投資時，均須遵守本制度。
第三條本公司及屬下各單位的重大投資項目由總經(jīng)理辦公室和董事會審議決定，由總經(jīng)理和各項目經(jīng)理負責組織實施。
第四條本公司項目投資管理的職能部門為公司投資發(fā)展部（以下簡稱投資部），其職責范圍另文規(guī)定。
第二章項目的初選與分析
第五條各投資項目的選擇應以本公司的戰(zhàn)略方針和長遠規(guī)劃為依據(jù)，綜合考慮產(chǎn)業(yè)的主導方向及產(chǎn)業(yè)間的結(jié)構(gòu)平衡，以實現(xiàn)投資組合的最優(yōu)化。
第六條各投資項目的選擇均應經(jīng)過充分調(diào)查研究，并提供準確、詳細資料及分析，以確保資料內(nèi)容的可靠性、真實性和有效性。
項目分析內(nèi)容包括：
1、市場狀況分析；
２、投資回報率；
３、投資風險（政治風險、匯率風險、市場風險、經(jīng)營風險、購買力風險）；
４、投資流動性；
５、投資占用時間；
６、投資管理難度；
７、稅收優(yōu)惠條件；
８、對實際資產(chǎn)和經(jīng)營控制的能力；
９、投資的預期成本；
10、投資項目的籌資能力；
11、投資的外部環(huán)境及社會法律約束。
凡合作投資項目在人事、資金、技術(shù)、管理、生產(chǎn)、銷售、原料等方面無控制權(quán)的，原則上不予考慮。由公司進行的必要股權(quán)投資可不在此例。
第七條各投資項目依所掌握的有關(guān)資料并進行初步實地考察和調(diào)查研究后，由投資項目提出單位（下屬公司或公司投資部）提出項目建議，并編制可行性報告及實施方案，按審批程序及權(quán)限報送公司總部主管領導審核?？偛恐鞴茴I導對投資單位報送的報告經(jīng)調(diào)研后認為可行的，應盡快給予審批或按程序提交有關(guān)會議審定。對暫時不考慮的項目，最遲五天內(nèi)給予明確答復，并將有關(guān)資料編入備選項目存檔。
第三章項目的審批與立項
第八條投資項目的審批權(quán)限：100萬元以下的項目，由公司主管副總經(jīng)理審批；100萬元以上200萬元以下的項目，由主管副總經(jīng)理提出意見報總經(jīng)理審批；200萬元以上，1000萬元以下的項目，由總經(jīng)理辦公室審批；1000萬元以上項目，由董事會審批。
第九條凡投資100萬元以上的項目均列為重大投資項目，應由公司投資部在原項目建議書、可行性報告及實施方案的基礎上提出初審意見，報公司主管副總經(jīng)理審核后按項目審批權(quán)限呈送總經(jīng)理或總經(jīng)理辦公室或董事會，進行復審或全面論證。
第十條總經(jīng)理辦公室對重大項目的合法性和前期工作內(nèi)容的完整性，基礎數(shù)據(jù)的準確性，財務預算的可行性及項目規(guī)模、時機等因素均應進行全面審核。必要時，可指派專人對項目再次進行實地考察，或聘請專家論證小組對項目進行專業(yè)性的科學論證，以加強對項目的深入認識和了解，確保項目投資的可靠和可行。
經(jīng)充分論證后，凡達到立項要求的重大投資項目，由總經(jīng)理辦公室或董事會簽署予以確立。
第十一條投資項目確立后，凡確定為公司直接實施的項目由公司法定代表人或授權(quán)委托人對外簽署經(jīng)濟合同書及辦理相關(guān)手續(xù)；凡確定為二級單位實施的項目，由該法人單位的法定代表人或授權(quán)委托人對外簽署經(jīng)濟合同書及辦理相關(guān)手續(xù)。其他任何人未經(jīng)授權(quán)所簽定之合同，均視無效。
第十二條各投資項目負責人由實施單位的總經(jīng)理委派，并對總經(jīng)理負責。
第十三條各投資項目的業(yè)務班子由項目負責人負責組閣，報實施單位總經(jīng)理核準。項目負責人還應與本公司或二級單位簽定經(jīng)濟責任合同書，明確責、權(quán)、利的劃分，并按本公司資金有償占有制度確定完整的經(jīng)濟指標和合理的利潤基數(shù)與比例。
第四章項目的組織與實施
第十四條各投資項目應根據(jù)形式的不同，具體落實組織實施工作：
1、屬于公司全資項目，由總經(jīng)理委派項目負責人及組織業(yè)務班子，進行項目的實施工作，設立辦事機構(gòu)，制定員工責任制、生產(chǎn)經(jīng)營計劃、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略以及具體的運作措施等。同時認真執(zhí)行本公司有關(guān)投資管理、資金有償占有以及合同管理等規(guī)定，建立和健全項目財務管理制度。財務主管由公司總部委派，對本公司負責，并接受本公司的財務檢查，同時每月應以報表形式將本月經(jīng)營運作情況上報公司總部。
2、屬于投資項目控股的，按全資投資項目進行組織實施；非控股的，則本著加快資金回收的原則，委派業(yè)務人員積極參與合作，展開工作，并通過董事會施加公司意圖和監(jiān)控其經(jīng)營管理，確保利益如期回收。
第五章項目的運作與管理
第十五條項目的運作管理原則上由公司分管項目投資的副總經(jīng)理及項目負責人負責。并由本公司采取總量控制、財務監(jiān)督、業(yè)績考核的管理方式進行管理，項目負責人對主管副總經(jīng)理負責，副總經(jīng)理對總經(jīng)理負責。
第十六條各項目在完成工商注冊登記及辦理完相關(guān)法定手續(xù)成為獨立法人進入正常運作后，屬公司全資項目或控股項目，納入公司全資及控股企業(yè)的統(tǒng)一管理；屬二級企業(yè)投資的項目，由二級企業(yè)進行管理。同時接受公司各職能部門的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和指導性管理。協(xié)調(diào)及指導性管理的內(nèi)容包括：合并會計報表，財務監(jiān)督控制；年度經(jīng)濟責任目標的落實、檢查和考核；企業(yè)管理考評；經(jīng)營班子的任免；例行或?qū)ｍ棇徲嫷取?/p>
第十七條凡公司持股及合作開發(fā)項目未列入會計報表合并的，應通過委派業(yè)務人員以投資者或股東身份積極參與合作和開展工作，并通過被投資企業(yè)的董事會及股東會貫徹公司意圖，掌握了解被投資企業(yè)經(jīng)營情況，維護公司權(quán)益；委派的業(yè)務人員應于每季度（最長不超過半年）向公司公司遞交被投資企業(yè)資產(chǎn)及經(jīng)營情況的書面報告，年度應隨附董事會及股東大會相關(guān)資料。因故無委派人員的，由公司投資部代表公司按上述要求進行必要的跟蹤管理。
第十八條公司全資及控股項目的綜合協(xié)調(diào)管理的牽頭部門為企業(yè)管理部；持股及合作企業(yè)（未列入合并會計報表部分）的綜合協(xié)調(diào)管理的牽頭部門為公司投資部。
第十九條對于貿(mào)易及證券投資項目則采用專門的投資程序和保障、監(jiān)控制度，具體辦法另定
第六章項目的變更與結(jié)束
第二十條投資項目的變更，包括發(fā)展延伸、投資的增減或滾動使用、規(guī)模擴大或縮小、后續(xù)或轉(zhuǎn)產(chǎn)、中止或合同修訂等，均應報公司總部審批核準。
第二十一條投資項目變更，由項目負責人書面報告變更理由，按報批程序及權(quán)限報送總部有關(guān)領導審定，重大的變更應參照立項程序予以確認。
第二十二條項目負責人在實施項目運作期內(nèi)因工作變動，應主動做好善后工作，如屬公司內(nèi)部調(diào)動，則須向繼任人交接清楚方能離崗。屬個人卸任或離職，必須承擔相應的經(jīng)濟損失，違者，所造成之后果，應追究其個人責任。
第二十三條投資項目的中止或結(jié)束，項目負責人及相應機構(gòu)應及時總結(jié)清理，并以書面報告公司公司。屬全資及控股項目，由公司企管部負責匯總整理，經(jīng)公司統(tǒng)一審定后責成有關(guān)部門辦理相關(guān)清理手續(xù)；屬持股或合作項目由投資部負責匯總整理經(jīng)公司統(tǒng)一審定后，責成有關(guān)部門辦理相關(guān)清理手續(xù)。如有待決問題，項目負責人必須負責徹底清潔，不得久拖推諉。
第七章附則
第二十四條本制度于頒布之日起實施。未盡事項按本公司有關(guān)制度執(zhí)行和辦理。
第二十五條本暫行規(guī)定由本公司董事會負責解釋
第一章崗位規(guī)范
第一條嚴格遵守公司《考勤管理制度》，按時上班下班，不得代打考勤，發(fā)現(xiàn)代打考勤者，一次處罰20元。
第二條工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實地進行。遇有工作部署應立即行動。
第三條工作中不扯閑話，不要隨便離開自己的崗位。
第四條離開座位時要整理桌子，凳子擺放到桌子下，未保持桌面整潔和凳子規(guī)范者，每次處罰20元。
第五條上班時間內(nèi)不打私人電話，不從事與本職工作無關(guān)的私人事務。
第六條不得在店內(nèi)使用與工作無關(guān)的網(wǎng)站和軟件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每次處50元，并由店長落實違規(guī)人員，該人員如若再犯，則直接以開除處理。
第七條公司員工應愛護辦公設施，如故意造成辦公設施及用品的損壞，一律照價賠償。
第八條網(wǎng)絡端口為公司重要業(yè)務渠道，必須規(guī)范使用、按時刷新，刷新量未達標者，一次處罰20元。
第九條房源、客源為公司重要商業(yè)機密，僅限本公司人員業(yè)務使用，不得出賣信息，不得私自走單、飛單，如有違規(guī)者，處罰500元，并以開出處理，如觸犯國家法律法規(guī)者，依法追究法律責任。
第十條業(yè)務人員不得私藏房源，系統(tǒng)上錄入的房源信息應該真實有效，違本條者，初次處罰100元，并公司通報，如再次違，則處罰200元，并以開除處理。
第十一條洽談室內(nèi)應保持安靜清潔，洽談完畢后，應立即整理，如未及時整理者，一次處罰20元。
第十二條店面門旁的玻璃櫥窗為房源墻，店內(nèi)業(yè)務人員應及時完善房源信息上墻，并保持房源墻的整齊。
第十三條在辦公區(qū)域內(nèi)應保持安靜，不得聲喧嘩。
第十四條下班時，文件、文具、用紙等要整理，要收拾桌子，椅子歸位，關(guān)好門窗，檢查處理火和電等安全事宜。并考慮好第二天的任務，記錄在本子上。
第二章辦公用品和文件的保管
第十三條辦公用品和文件必須妥善保管，使用后馬上歸還到指定場所。辦公用品和文件不得帶回家，需要帶走時必須得到許可，所有文件保管不能自己隨意處理或者遺忘在桌上、書柜中。違本條規(guī)定者，每次處罰10元。
第十四條重要的記錄、證據(jù)等文件必須保存到規(guī)定的期限。處理完的文件，根據(jù)公司指定的文件號隨時歸檔。
第三章形象規(guī)范
第十四條公司員工在上班時必須穿工作服，著裝要求統(tǒng)一得體、正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無污漬，扣子齊全，不漏扣、錯扣。
第十五條冬季工作時間，必須著深色西裝、白色長袖襯衣、黑色皮鞋、打好領帶，西裝外可加深色外套。女士不得穿靴子、帶花俏的首飾等，但可不打領帶。違本條者，每次處罰5元。
第十六條夏季工作時間，必須著深色西褲、白色襯衣、黑色皮鞋、打好領帶。女士不得穿涼鞋、靴子、帶花俏的首飾等，但可不打領帶。違本條者，每次處罰5元。
第十七條在胸前佩戴好統(tǒng)一編號的員工證。違本條者，每次處罰5元。第十八條襯衣下擺束入褲腰和裙腰內(nèi)，袖口扣好，內(nèi)衣不外露。著西裝時，上衣袋、褲袋少裝東西，并做到不挽袖口和褲腳，鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生，鞋面潔凈。
第十九條儀容自然、方、端莊，頭發(fā)梳理整齊，不染彩色頭發(fā)。男職工修飾得當，頭發(fā)長不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領，嘴上不留胡須。女職工淡妝上崗，修飾文雅，且與年齡、身份相符。工作時間不能當眾化妝。顏面和手臂保持清潔，不留長指甲，不染彩色指甲。
第二十條舉止文雅、禮貌，精神飽滿，注意力集中，無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀;保持微笑，不左顧右盼;坐姿良好，不翹二郎腿，不抖動腿;站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂;走路步伐有力，步幅適當，節(jié)奏適宜。
第四章語言規(guī)范
第二十一條與他人交談，要專心致志，面帶微笑，語氣親切、誠懇、謙虛，語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡。提倡講普通話。公司外的人要根據(jù)情況介紹自己的簡歷，再用雙手遞接名片，看名片時要確定姓名，并確定姓名的正確讀法。
第二十二條不要隨意打斷別人的話。盡量少用生僻的專業(yè)術(shù)語，以免影響與他人交流效果。
第二十三條盡量使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠送”、“您走好”等文明用語。嚴禁說臟話、忌語。
第五章社交規(guī)范
第二十四條本公司接待客戶，采取首站責任制，先站起來招呼的或先接到電話的業(yè)務員有該客戶的業(yè)務接待權(quán)利，接待時要求微笑、熱情、真誠、周全，做到來有迎聲，去有送聲，有問必答，百問不厭。接待來賓至少要迎三步、送三步。
第二十五條來辦理的事情不論是否對口，不能說“不知道”、“不清楚”。要認真傾聽，熱心引導，快速銜接，或引導到要去的`部門。
第二十六條使用電話
一接電話時，要先說“您好”。再報公司名稱、自己的姓名，標準規(guī)范為：你好，__地產(chǎn)__為您服務。
二使用電話應簡潔明了。如接的電話是陌生客戶的電話，則先要留下客戶的姓名、聯(lián)系方式和致需求，再約見面約談的時間
第六章安全衛(wèi)生環(huán)境
第二十七條在所有工作崗位上都要營造安全的環(huán)境。提高安全知識，培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時的緊急管理能力。下班后鎖好門店，如發(fā)生未鎖門造成公司財產(chǎn)的丟失，鎖門的員工負有賠償責任。
第二十八條員工有維護良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣，辦公區(qū)域內(nèi)禁止吸煙、不隨地吐痰、不亂丟垃圾，違者發(fā)現(xiàn)一次處罰15元。
第二十九條每天上晚班的員工負責打掃當天店面的清潔，并保持店內(nèi)清潔整齊，如發(fā)現(xiàn)店內(nèi)桌子未擦干凈、地面未打掃干凈，處罰20元，由店長追究責任人。
第七章
本規(guī)范為試行，不妥或不全面者待修改或補充。解釋權(quán)歸公司董事長。
一、市場營銷部是商品房銷售管理的第一責任部門。
二、市場營銷工作以提高公司經(jīng)濟效益，壯大企業(yè)經(jīng)濟實力為目標，營銷人員必須發(fā)揚愛崗敬業(yè)、團結(jié)奉獻精神，具有責任心和使命感，完成公司所交給的商品房營銷任務。
三、售房有形市場是公司精神文明建設的窗口，營銷人員要做到誠實守信、規(guī)范交易、熱情服務，自覺維護公司的聲譽和形象。
四、市場營銷部在新建項目開盤前，應認真作出切實可行的營銷方案，報總經(jīng)理批準后實施。在實施過程中，銷售價格未經(jīng)批準不得變更。
五、房屋預售建筑面積由投資發(fā)展部會同市場營銷部計算，房屋銷售面積須經(jīng)房管局測量復核后，列出明細表，雙方工作人員書面確認無誤后，報分管副總經(jīng)理批準、財務部備案。在預售過程中不得擅自變更。
六、工作人員要努力學習業(yè)務知識，互相配合、言行一致，向顧客介紹商品房時要講究服務態(tài)度和推銷技巧，做到宣傳力度大、范圍廣、影響深、效果好。
七、在銷售商品房屋工作中，嚴格執(zhí)行《商品房銷售管理辦法》，設立銷售帳本、房屋預訂登記本、房屋移交登記本、售后服務登記本;認真簽訂和及時發(fā)放房屋預售協(xié)議書、房屋買賣合同、房屋使用說明書和質(zhì)量保證書。
八、銷售帳薄的記錄要內(nèi)容真實、數(shù)字準確、帳目清楚、日清月結(jié)，月底及時向總經(jīng)理上報銷售情況，及時報表。
九、房屋銷售后，要及時將預售協(xié)議書、買賣合同、結(jié)算單等銷售資料整理入檔管理。
十、所有購房款必須由市場營銷部于收款當日交財務部，存至指定銀行帳戶，嚴禁公款私存。
十一、營銷人員要圓滿完成各自的銷售任務，負責從介紹房屋、交款、貸款、結(jié)算、簽訂合同、房屋移交、維修等等營銷過程中的全部工作。
十二、營銷人員要保守商業(yè)機密，確保商品房價格、戶型、銷售情況等內(nèi)部信息不泄露。
十三、除完成銷售任務以外，營銷人員要服從部室的安排，完成部室交給的其它工作任務。
一、制定目的：
為了加強本公司的銷售管理，擴大產(chǎn)品銷售，提高銷售人員的積極性，完成銷售目標，提高經(jīng)營績效，更好的收回賬款，特制定本制度。
二、適用范圍：
凡屬本公司銷售、及其他部門人員均照本辦法所規(guī)范的制度執(zhí)行。
三、銷售人員工作職責：
銷售人員除應遵守本公司各項行政及財務管理外，應盡力完成下列各項工作職責：
1)負責完成公司所制定的年度銷售目標。
2)對外務必樹立公司形象，維護公司利益，代表公司與客戶進行商務洽談，并完善公司與各客戶間的銷售合同，銷售合同務必經(jīng)公司領導簽字蓋章后方可生效。
3)對于本公司的銷售計劃、策略、客戶關(guān)系等應嚴守商業(yè)秘密，不得泄露;如有發(fā)生第一次給予警告，再次發(fā)生，直接辭退。
4)嚴禁以不正當手段獲得銷售業(yè)務，嚴禁哄抬物價、擾亂市場，嚴禁以任何形式毀壞公司形象，如發(fā)現(xiàn)以上狀況屬實，一律辭退。
5)貨款處理：
①收到貨款應當日交到公司財務。
②不得以任何理由挪用公司貨款，如有直接辭退并交出所挪用貨款。
6)務必全面了解本公司的產(chǎn)品特性及生產(chǎn)狀況，并隨時與財務部門核對各客戶的應收款，持續(xù)賬面正確、清晰，便于及時催收尾款。
7)定期拜訪客戶，了解客戶新的動態(tài)及發(fā)展方向，并建立往來客戶良好的人際關(guān)系。收集市場需求量的變化、同行業(yè)價格變化的資料，客戶對我公司的評價，包括產(chǎn)品質(zhì)量、服務等的資料。積極發(fā)展新客戶。
8)及時了解客戶項目的進度，每日生產(chǎn)、銷售量及時上報至統(tǒng)計人員。
9)執(zhí)行公司所交付的&39;相關(guān)事宜。
四、統(tǒng)計人員職責：
1)及時、準確的統(tǒng)計過磅員上報的每日過磅單據(jù)。
2)設立單獨的合同臺賬，包括：
a、合同名稱
b、瀝青混合料型號、單價
c、付款方式
d、合同簽訂人信息。
3)對每個合同所用瀝青混合料型號、數(shù)量、做好臺賬。
4)針對每個合同的付款方式和工程進度，及時通知該合同的負責人進行賬款的催要。
5)次月5日前上交單月工地各統(tǒng)計報表。
銷售人員考核辦法及獎勵辦法
一、制定目的：為激勵銷售人員的工作積極性，鼓勵先進，從而提高公司的整體績效，特制定本辦法。
二、適用范圍：凡屬本公司銷售、及其他部門人員均照本辦法所規(guī)范的制度執(zhí)行。
三、銷售人員的考核、獎勵及處罰：
1、考核方法及獎勵方法：
①獎勵金額為單個項目瀝青混合料銷售數(shù)量(噸)x元;
②項目按照合同進行付款，每一次付款到期后不超過一個月收回合同應付款項的，給付獎勵金額為節(jié)點銷售瀝青混合料數(shù)量(噸)x元x50%。
③最后一次付款到期后不超過三個月收回合同應付款項的，給付獎勵金額為銷售瀝青混合料總量x元x50%。
④最后一次付款到期后不超六個月收回合同應付款項的，給付獎勵金額為銷售瀝青混合料總量x元x30%。
⑤最后一次付款到期后超過六個月收回合同應付款項的，不再給付剩余20%的獎勵金額。
⑥最后一次付款到期后超過六個月沒有收回合同應付款項的，酌情處罰。
一、食堂工作人員管理規(guī)定
1、上崗要求
（1）食堂工作人員必須取得《健康證》持證上崗，廚師必須持《廚師證》上崗。
（2）食堂人員必須有良好的衛(wèi)生習慣，愛崗敬業(yè)。
（3）嚴禁穿拖鞋、衣冠不整等不文明行為。
2、衛(wèi)生要求
（1）食堂工作人員每半年進行一次體檢。
（2）上崗工作人員必須衣冠整齊，外表整潔。
（3）上崗工作人員嚴禁戴首飾及相關(guān)飾品，嚴禁任何形式的手部美容及化妝品的殘留物；嚴禁留長指甲，同時保證指甲的&39;健康和清潔衛(wèi)生。
3、工作要求
（1）食堂工作人員正常工作時間為7：00至14：00。
（2）食堂工作人員在提供服務時應文明、禮貌。
（3）食堂的員工必須服從公司的統(tǒng)一管理。若要離職，應提前30天向公司綜合管理部提出書面申請，并填寫《離職申請表》，辦理工作交接，公物交回等手續(xù)，經(jīng)公司領導審批，同意后方可離職。
（4）食堂工作人員應遵守公司相關(guān)的規(guī)章制度及本規(guī)定要求，如有違反交由公司處理。
（5）食堂工作人員應不斷提高烹飪技術(shù)，保證飯菜的色、香、味及營養(yǎng)搭配等。
二、食物管理規(guī)定
1、采購要求
（1）由專人按需采購，貨比三家，原則上做到質(zhì)優(yōu)價廉，根據(jù)用量適當采購，保持新鮮。
（2）由專人驗收，對食堂采購的食物進行檢驗并做記錄，主要檢驗食物的新鮮度，對于檢驗中發(fā)現(xiàn)不合格的食品嚴禁入庫并立即報告公司領導。
（3）每天采購的食品必須做好詳細的記錄，并定期將采購記錄及票據(jù)上交公司綜合部。
2、食品衛(wèi)生及安全要求
（1）食物（食品、副食品、蔬菜、水產(chǎn)品、肉類、食用油、調(diào)味品等）必須保證干凈、新鮮、衛(wèi)生，符合食用標準。
（2）食物均在保質(zhì)期內(nèi)使用，嚴禁過期使用。
（3）分菜、擇菜必須在工作臺上進行，洗菜要認真，確保將菜清洗干凈。
（4）調(diào)味品應單獨存放，防止污染及變質(zhì)。
3、餐具衛(wèi)生要求
（1）每餐開飯前一小時必須開啟消毒柜對餐具進行消毒；廚具應用開水浸泡消毒。
（2）廚具應用專用的托盤存放，不準隨意放置在灶臺、工作臺。
（3）所有餐具、灶具必須經(jīng)過“一洗、二涮、三沖、四消毒、五保潔”。
4、環(huán)境衛(wèi)生要求
（1）每次就餐完畢，食堂工作人員應立即整理、清洗餐具、灶具、水池，擦拭餐桌、餐椅、灶臺和工作臺，打掃地面殘渣，注意廚房、餐廳的門窗玻璃及墻面的衛(wèi)生。
（2）冰箱、冰柜、消毒柜等上面不得擺放無關(guān)雜物。冰柜內(nèi)食物應分區(qū)存放，防止串味。
（3）食物垃圾、殘渣應每天清理，保持周圍環(huán)境衛(wèi)生。
（4）下班前要切斷電源、煤氣閥、自來水閥等，杜絕火災及其他意外事故的發(fā)生。
一、員工必須注意人考勤，不得遲到早退.遲到、早退10分鐘內(nèi)每次罰款5元，超過10分鐘罰款20元，超過30分鐘扣發(fā)當天工資
二、每月享有一次天帶薪病假，事后應提供病歷證明，否則按曠工處理。事假應提一天向店長申請，獲準后方能休假，否則按曠工處理.
三、事假一天扣一天半工資，全月事假超過5天,則扣除當月獎金,全年事假超過15天,則扣除年終獎金.
四、曠工1天扣3天工資。曠工二天，當自動離職。
五、員工辭職需書面向直屬上司申請，美容師及助理須提前15天，管理人員須提前一個月，經(jīng)公司同意方可按程序辦理手續(xù)，未經(jīng)許可自行離職，不予辦理任何手續(xù)，并扣發(fā)當月工資、獎金、提成。
一、十要
二、十不要
(一)在公司內(nèi)口角、叫囂、吵鬧不聽制止者。
1、要微笑，以發(fā)之內(nèi)心的微笑為顧客服務;
2、要整潔
3、要禮貌
(二)在工作時間內(nèi)偷閑、瞌睡、精神萎靡者。
(三)在工作時間內(nèi)擅離職守，或集眾談天、嘻笑者。
員工有下列情形之一者，經(jīng)調(diào)查屬實給予解雇：
1、借端聚眾罷工、怠工煽動工潮者。
2、故意損壞公物經(jīng)查明屬實者。
3、工作疏忽致使公司蒙受重大損失者。
4、違抗命令情節(jié)重大者。
5、竊取公物者。
6、見災不救，釀成大禍者。
7、有舞弊情形經(jīng)查明屬實者。
8、在店內(nèi)毆人成傷，情節(jié)重大者。
9、威脅店長及在職員工者。
10、工作時間內(nèi)睡覺者。
11、在店內(nèi)賭博者。
12、破壞團體名譽或散布謠言，影響工作秩序者。
13、利用職務之便利私用店內(nèi)材料，制造或修理私人物件者。
14、捏名誣控同事者。
15、疏于檢查或管理不善，致公物失竊者。
三、福利、培訓及請假
1、員工工資均按月支付，工資等給標準依國家規(guī)定辦理。
2、新進員工工資，由店長及所擔任的工作擬訂，送由總經(jīng)理核定。
3、新進員工工資不得高于同一店內(nèi)具有相當資格條件的原有員工的現(xiàn)支工資
4、員工工作未滿一日應按實際工作時間比例計算工資。
5、員工加工，按每小時計給工資。
6、為增進員工技能及知識水準，視實際需要，在不妨礙工作原則下，舉辦各種教育培訓課程，員工不得無故拒絕參加。
7、員工患傳染病者，應予停止工作，依照規(guī)定給假治療，經(jīng)醫(yī)師證明確已痊愈后方準復職。
8、員工傷亡恤助，依勞動法的規(guī)定辦理。
9、員工退休，依勞動法的規(guī)定辦理。
10、員工出差，填寫員工出差簽派單，呈經(jīng)店長核準后，交總經(jīng)理。因故延長出差時間時，請示店長補準。
11、員工于星期例假日、臨時規(guī)定之假日，均予給假休息，工資照給。
員工繼續(xù)工作滿一定期間者依下列規(guī)定給予特別休假：
1年以上未滿三年者7日。
3年以上未滿五年者10日。
5年以上未滿十年者14日。
10年以上者每年加給1日，其總數(shù)不得超過30日。
12、員工請假依下列規(guī)定處理之：
(一)因有重要事故必須親自處理者得請事假，每年最多不得超過14日，假期內(nèi)不給工資。
(二)因疾病必須治療者得檢具公立醫(yī)院或指定的醫(yī)院證明請給病假，每年不得超過30日，住院者，不得超過一年。逾限一年后尚未痊愈無法復工者，規(guī)定予以解雇。
(三)因結(jié)婚者得請給婚假3日，假期內(nèi)工資照給。
(四)承重孫的&39;祖父母、及父母、翁姑、配偶死亡者，得請給喪假3日，子女得喪假3日。假期內(nèi)工資照給。
(五)女性員工分娩者得給娩假四星期，流產(chǎn)并經(jīng)公產(chǎn)醫(yī)院或醫(yī)務室證明懷孕三個月以上者給假二星期。
(六)全月不請假者，給予相當一日工資的獎工一日。
13、員工請假均應填具請假單，呈經(jīng)店長核準后方得離工，否則以曠工論，店長應將員工請假單即日送交總經(jīng)理核辦。
14、請假逾限或確因臨時緊急事故未及請假不到而于事后補假者，均應提出確實證明，須經(jīng)店長核準。
15、公傷病經(jīng)公立醫(yī)院或勞保指定醫(yī)院證明必須休養(yǎng)者，申報店長給予公傷假。
16、請假未滿半小時以半小時計，累積八小時為一日。
17、請假期內(nèi)所遺工作由直接店長指定代理人，員工離開前應將工作及有關(guān)資料工具、鑰匙等交由直接指定人接班。
1.總則
1.1為滿足公司發(fā)展需要，及時提供合格的人才和人力，規(guī)范人才聘用機制，特制定本制度。1.2本制度規(guī)范了本公司招聘人才的基本內(nèi)容、方法和要求。
1.3本制度招聘人才堅持公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則。
1.4本制度適用于公司部門經(jīng)理(副經(jīng)理)以下(含)所有員工。
2.招聘申請要求
2.1公司人力資源規(guī)劃、人員編制和人事調(diào)整方案是確定崗位招聘的基本依據(jù)，公司各部門用人應控制在編制范圍內(nèi)。
2.2各部門在需要補員時，由部門相關(guān)主管人員填寫《招聘申請表》，部門經(jīng)理審批，詳細說明招聘崗位的工作內(nèi)容及應聘條件，并及時報送人力資源部。
2.3《招聘申請表》經(jīng)人力資源部經(jīng)理及主管副總審核后，報請公司總經(jīng)理批準。統(tǒng)一由人力資源部組織招聘。
2.3.1人力資源部負責進行公司各部門編制審查。在編制內(nèi)(屬于補員的)，人力資源部可直接組織招聘;編制外(屬于新設立之崗位的)，應由申請部門報請公司總經(jīng)理批準后，人力資源部方可進行招聘。
2.3.2人力資源部根據(jù)崗位描述和崗位素質(zhì)要求及《崗位說明書》中有關(guān)任職資格的規(guī)定，確定適合的任用標準。
2.4如果崗位出現(xiàn)空缺，原則上首先在公司內(nèi)部進行公開招聘。如不能滿足崗位要求，則由人力資源部進行外部招聘。
2.5人力資源部統(tǒng)一負責招聘工作及初選工作，用人部門負責復試及專業(yè)考核，人力資源部負責人才專業(yè)測評。
3.內(nèi)部招聘
3.1內(nèi)部招聘是從公司內(nèi)部現(xiàn)有員工中進行招聘、篩選。
3.2內(nèi)部招聘由人力資源部負責組織、實施和協(xié)調(diào)。
3.2.1人力資源部負責內(nèi)部招聘廣告(通知)的發(fā)布。人力資源部負責對應聘人員應聘表進行統(tǒng)計、匯總和初選，初選方式主要是檔案審查。審查內(nèi)容包括專業(yè)審查、工作經(jīng)驗審查、員工以往績效考核成績審查及獎懲記錄審查等。
3.2.2人力資源部負責將初選名單送至員工所在部門及人力需求申請部門，經(jīng)由兩部門經(jīng)理確認后再確定復試人員名單。
3.2.3在人力資源部組織下，申請部門負責對復試人員進行專業(yè)復試考核。專業(yè)考核結(jié)束后，申請部門應將考核試題、答案及應聘人員試卷、得分，入選人員名單等送交人力資源部備案。
3.3經(jīng)考核確定合格者，人力資源部為其辦理相關(guān)調(diào)崗手續(xù)后，方可對該人員的崗位進行調(diào)動。
3.4被錄用人員上崗前需進行上崗培訓并與直接上級進行首次述職。
4.外部招聘
4.1當公司從內(nèi)部找不到符合崗位要求的員工補充崗位空缺時，人力資源部需進行外部招聘來補充所需人員。
4.2人力資源部負責根據(jù)批準的《招聘申請表》設計招聘方案，撰寫招聘簡章并發(fā)布招聘信息。
4.3招聘簡章內(nèi)容應包括公司簡介、招聘崗位、人數(shù)、素質(zhì)要求、報名截止日期、聯(lián)系方式等，必要時應寫明薪資待遇。
4.4人力資源部發(fā)布招聘信息時，應針對不同的人才信息來源，選擇不同的渠道進行發(fā)布：
4.4.1通過職業(yè)代理機構(gòu)發(fā)布，如珠海市人力資源中心等。
4.4.2參加大中專院校招聘會。
4.4.3告知公司員工，可以推薦符合崗位要求的人選。
4.5人力資源部應根據(jù)招聘崗位的具體要求，選擇一種或幾種測試方法。測試方法主要有面試、筆試、心理測試法、行為模擬法、個案分析法及工作現(xiàn)場測試法等。人力資源部應建立應聘崗位測試題庫，以滿足不同崗位的測試需求。
4.6人力資源部應對收集的《應聘人員(外部)登記表》按崗位進行分類，根據(jù)所招聘崗位要求對應聘人員進行初選，并將初選人員簡歷、證書復印件及推薦資料等有關(guān)資料轉(zhuǎn)交申請部門，申請部門經(jīng)理簽署意見后，由人力資源部通知入選人員面試。
4.7面試篩選測評方案由人力資源部負責設計和實施，申請部門參與專業(yè)部分設計。
4.8面試篩選測評方案一般需包括基本素質(zhì)(智力性的和非智力性的)、知識技能、管理能力、個性傾向等方面的內(nèi)容，各項內(nèi)容的評估結(jié)果須以量化方式顯示。具體評估內(nèi)容和方法依據(jù)職位重要性和要求確定。
4.9外聘人員的測試分為初試和復試：
4.9.1初試由人力資源部負責對應聘者進行綜合素質(zhì)考核，初試主要采用面試的方式。
4.9.2對初試合格者，由申請部門負責復試，進行專業(yè)考核。
4.10面試的地點：在公司人力資源部面試室，面試時應提前做好場所布置并準備相關(guān)資料(《面試登記表》、應聘者簡歷等)，擬訂有效的面試問題，面試問題包括：
4.10.1與工作經(jīng)歷有關(guān)的問題。
4.10.2與教育程度及所受培訓有關(guān)的問題。
4.10.3與工作有關(guān)的個人品質(zhì)、風格、態(tài)度、價值觀等問題。
4.10.4其他問題。
4.11面試主考官負責《面試評估表》的記錄，并將面試意見以如下規(guī)范形式作出結(jié)論性建議：
1.1.1面試合格，建議在某某崗位復試。
1.1.2不適合應聘崗位人選，建議考慮其他崗位人選或存檔。
1.1.3不符合要求，建議放棄。
4.12復試由申請部門負責進行。人力資源部將入選的復試人員名單及相關(guān)資料轉(zhuǎn)予申請部門，同時通知復試人員參加復試，并在指定時間將復試人員引送申請部門進行專業(yè)考核，技術(shù)人員還需進行技能測試。考核人應據(jù)填寫《應聘人員專業(yè)考核表》的各項內(nèi)容，尤其是考核結(jié)果和考核意見。申請部門應將《應聘人員專業(yè)考核表》、考核試題及答案送達人力資源部，由人力資源部備案。
4.13人力資源部和申請部門依據(jù)候選人測評綜合結(jié)果共同進行甄選，并確定待聘人選。
4.14員工錄用的原則為直接上級提名，隔級上級批準。對于擬錄用的應聘者，人力資源部應了解應聘動機，并調(diào)查其離開原工作單位的原因。對財務人員、業(yè)務人員等還須調(diào)查其背景。調(diào)查結(jié)束后將背景調(diào)查資料、綜合測評結(jié)果及其他有關(guān)資料移交擬聘崗位直接上級，由直接上級確定最終待聘人員后，轉(zhuǎn)人力資源部審核，審核后報擬聘崗位隔級上級批準。對于主管級(含)以上員工的錄用，須經(jīng)該部門最高負責人復審后，方可進行審批。
4.15對于決定錄用人員，人力資源部根據(jù)申請確定的上崗時間，填寫《錄用通知單》，通知員工報到，報到時應攜帶以下資料：
4.15.1錄用通知單。
4.15.2學歷證、職業(yè)資格證、身份證(原件)、計生證失業(yè)證或《職工(干部)調(diào)動登記表》等。
4.15.3近期免冠1寸照片5張。
4.15.4公司指定醫(yī)院開具的體檢證明。
4.15.5公司其他經(jīng)指定應繳驗的證件：原離職證明、銀行帳號等。
4.16被錄用人員應按規(guī)定時間向人力資源部報到，()無特殊原因逾期(一周)不報到者，取消上崗資格。
4.17人力資源部負責辦理：新錄用人員的下列手續(xù)：
4.17.1審核相關(guān)證件，復印后存檔。
4.17.2新員工填寫入職申請表、簽訂保密協(xié)議書、安全承諾書、勞動合同書等。
4.17.3申請制作新員工工卡、領取工服。
4.17.4參觀公司、熟知部門與崗位。
4.17.5安排入職培訓：公司各項規(guī)章制度。
4.18新進員工企業(yè)培訓考核合格后，人力資源部負責安排新員工到申請部門報到。申請部門負責對新員工進行上崗培訓，并將上崗培訓考核結(jié)果送達人力資源部備案。
5.試用與轉(zhuǎn)正
5.1新聘人員必須接受公司全部管理制度，認可公司的企業(yè)文化;品行端正，無不良嗜好，無犯罪記錄。
5.2新聘人員除董事長或總經(jīng)理特批或勞動合同中約定無試用期者可免試用或縮短試用期外，應一律先經(jīng)試用，試用期最長不超過三個月。
5.3試用人員由其直接上級對其進行工作態(tài)度、業(yè)務水平、工作能力的考核，直接上級每月要對試用員工的工作進行考核，填寫《試用期員工考核表》，對考核不合格者，用人部門通知人力資源部，辦理辭退手續(xù)(辭退者應在試用期滿前辦理相關(guān)手續(xù)，不得超期)。
5.4根據(jù)新聘員工培訓結(jié)果和業(yè)績表現(xiàn)情況，試用部門經(jīng)理應于試用期滿前10日提出對該員工的轉(zhuǎn)正申請，申請時需填寫《培訓督導書》及《員工試用期表現(xiàn)評定》由人力資源部進行審核后，報請相關(guān)上級主管進行批準。
5.5若試用部門在員工試用期內(nèi)未能向人力資源部提出員工轉(zhuǎn)正申請，人力資源部應及時向試用部門了解情況，以決定該員工是否轉(zhuǎn)正或辭退。
5.6人力資源部根據(jù)批準人意見辦理相關(guān)手續(xù)。
6.其它規(guī)定
6.1公司同一部門內(nèi)應避免聘用親屬，公司禁止在同一部門有直接或間接上下級關(guān)系的職位中聘用親屬。
7.附則
6.1本制度由人力資源部制定，報公司總經(jīng)理批準后施行。修改或終止時亦同。
6.2本制度由人力資源部解釋與組織執(zhí)行。
6.3本制度施行后，凡既有的類似規(guī)章制度自行終止，與本制度有抵觸的以本制度為準。
6.4本制度自年月日起施行。
一、總則
一、為了加強TQ－04標段檔案的收集、整理、立卷、歸檔管理，充分發(fā)揮檔案在經(jīng)營管理、施工生產(chǎn)中的作用，根據(jù)《江蘇省高速公路建設項目檔案管理規(guī)范》以及有關(guān)各類檔案管理的規(guī)定、規(guī)范、條例、辦法等要求，制定本檔案管理制度，確保建設項目檔案的完整性、準確性、系統(tǒng)性，達到“建一流交通工程，創(chuàng)一流工程檔案”的目標。
二、檔案工作是企業(yè)管理、施工生產(chǎn)管理、技術(shù)管理的重要組成部分，各分部應根據(jù)分管業(yè)務內(nèi)容，按照本制度的要求做好各工程文件、材料的形成、積累、整理、歸檔工作，把此項工作做為考核本分部工作的一部分。
三、檔案管理體系與職責
經(jīng)理負責檔案的全面工作，工程技術(shù)檔案，由項目總工主管。項目經(jīng)理部誠懇接收通啟高速公路建設總指揮部的指導和檢查。
（一）主管經(jīng)理
1、組織經(jīng)理部、分部技術(shù)部門，貫徹執(zhí)行本制度的各項規(guī)定，并負責監(jiān)督檢查。
2、負責檔案工作的總體安排，定期檢查檔案工作。
3、布置和檢查各項工作的.同時要布置和檢查檔案文件材料的形成和歸檔。
（二）檔案管理室
1、檔案管理室由工程部負責，貫徹執(zhí)行本制度統(tǒng)一管理檔案。
2、負責檢查和協(xié)助各分部及有關(guān)資料管理員做好文件材料的形成、積累、整理和立卷歸檔工作。
3、對各分部檔案管理的質(zhì)量好壞，給予獎勵和處罰。
4、參加建設項目竣工及重要設備開箱的文件材料驗收工作，專職或兼職檔案管理員必須參加。
5、工程技術(shù)檔案由項目總工負責，由工程部主任根據(jù)《公路工程竣工驗收辦法》或合同中規(guī)定要求進行收集組卷，移交通啟高速公路建設項目檔案室，并辦理移交手續(xù)。
（三）各分部
1、各分部接收檔案管理室的業(yè)務指導和檢查，在工作中接收主管領導和檔案管理室負責人的領導。
2、檔案管理員對接收的檔案進行分類，編號，登記，統(tǒng)計和日常必要的整理。
四、經(jīng)理部、分部應加強對檔案工作的領導，由分部經(jīng)理領導分管分部此項工作。并應將檔案工作納入工程計劃管理之中，納入施工管理及考核范圍，納入有關(guān)領導和工程技術(shù)人員的崗位職責，納入經(jīng)濟責任制，建設項目專職檔案或兼職檔案員要參加工作例會和工程質(zhì)量評定會，參加設備開箱、參加各單項驗收和工程項目總驗收。
二、文件材料的形成、積累、整理、歸檔和移交
一、高速公路建設項目文件材料要字跡清楚，圖畫整潔，簽署完備，文件材質(zhì)優(yōu)良，不得用易褪色的書面材料書寫、繪制。歸檔文件材料應為原始件。
二、做好施工記錄、檢驗試驗記錄、交工驗收記錄和各種表格匯總簽證施工組織設計、圖紙會審記錄，施工日志，變更設計報告，設計變更通知單，開工報告，施工技術(shù)總結(jié)等，按規(guī)定在工程竣工驗收前編制好竣工圖，并加蓋竣工圖章，由施工單位負責人審核簽字。
三、在職責范圍內(nèi)做好與高速公路建設項目有關(guān)的文件材料的收集、積累工作，按《江蘇省高速公路建設項目文件材料歸檔范圍內(nèi)及保管期限表》的要求將具有查考利用價值的各種形式與載體的文件均收集齊全。
四、高速公路建設項目形成的全部文件在歸檔前必須進行系統(tǒng)整理。其分類組卷做到科學合理，充分保持卷內(nèi)文件有機聯(lián)系，歸檔案卷要符合《江蘇省高速公路建設項目檔案、案卷質(zhì)量標準》的要求，分類編號方法依據(jù)《江蘇省高速公路建設項目檔案分類編號表》執(zhí)行。
五、編制檔案總目錄，分目錄，移交單位和接收單位目錄。歸檔的案卷質(zhì)量必須符合下列十條標準。
1、歸檔文件、齊全完整；
2、分類清楚，保持聯(lián)系；
3、題名確定，容易查找；
4、卷內(nèi)排列，系統(tǒng)條理；
5、保管期限準確；
6、密級劃分恰當；
7、藍圖折疊，符合要求；
8、卷皮書寫，正楷整法；
9、案卷裝訂，整齊美觀；
10、聲像資料，清楚清晰。
六、在高速公路建設項目完成后三個月內(nèi)將項目檔案文件向建設單位移交、歸檔。
七、向管理單位移交時應辦理檔案移交手續(xù)，明確檔案移交的內(nèi)容，案卷數(shù)，圖紙份數(shù)，并有完備的清點、簽字等交接手續(xù)。
八、負責對全部工程歸檔文件的匯總整理，并根據(jù)江蘇省高速公路檔案分類編號體系完成案卷的編目工作。