制度的存在為人們提供了指導(dǎo)和保障，使得人們能夠更好地了解自己的權(quán)利和義務(wù)，并更好地參與到經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中來(lái)。如何寫出優(yōu)秀的人力資源各項(xiàng)管理制度？下面給大家分享一些人力資源各項(xiàng)管理制度，希望對(duì)大家有所幫助。
一、總則
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無(wú)上為準(zhǔn)則，建立高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)，公司制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制定：
1、準(zhǔn)時(shí)上下班，不得遲到，不得早退，不得曠工。
2、工作期間不可因私人情緒影響工作。
3、員工應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。
4、上班時(shí)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗，不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺(jué)、做個(gè)人私事而影響公司的形象，確保辦公環(huán)境和車間環(huán)境的安靜有序。
5、員工本著互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)本分的精神，尊重上級(jí)，有何正確的建議或想法用書(shū)寫文字報(bào)告交與上級(jí)部門，公司將做出合理的回復(fù)。
6、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機(jī)密。
7、認(rèn)真耐心聽(tīng)取每一位客戶的建議和投訴，損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償。
8、員工服務(wù)態(tài)度：使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)文明用語(yǔ)，做好積極、主動(dòng)、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語(yǔ)音、語(yǔ)速和語(yǔ)調(diào)的服務(wù)。
二、服務(wù)規(guī)范
1、儀表：公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方。為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大
2、微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注釋對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方。
3、用語(yǔ)：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4、現(xiàn)場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5、電話接聽(tīng)：接聽(tīng)電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲，如受話人不能接聽(tīng)，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽(tīng)，重要電話作好接聽(tīng)記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)，嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外電話。
三、業(yè)務(wù)管理制度
1、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿，由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣，并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報(bào)送。
2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類別編號(hào)后歸檔。
3、外來(lái)的文件由接件人負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日?qǐng)?bào)送經(jīng)理;屬急件的，由公司其他員工在接件后即時(shí)報(bào)送。
4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送，傳真等文件在審核后可立即發(fā)送，并由業(yè)務(wù)本人按不同類別編號(hào)后歸檔。
5、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。
6、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印除業(yè)務(wù)以外的文本材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
7、各業(yè)務(wù)所用的專用表格，由公司制定格式，所有業(yè)務(wù)按統(tǒng)一格式使用表格。
8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
9、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
10、每周一中午開(kāi)例會(huì)，11點(diǎn)開(kāi)始;例會(huì)主要是對(duì)上周工作內(nèi)容的總結(jié)、下周工作的計(jì)劃;工作相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)。
11、每周五上交本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃表。
12、每個(gè)季度進(jìn)行季度考評(píng)(方式待定)。注：業(yè)務(wù)文件統(tǒng)一一式兩份、正本文件應(yīng)交經(jīng)理保管。
四、考勤制度
1、公司員工必須自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開(kāi)工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)經(jīng)理同意。
2、周一至周五為工作日，周六周日為休息日。
3、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假須寫請(qǐng)假條報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)，并扣除請(qǐng)假期間基本工資。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準(zhǔn)，事畢回公司補(bǔ)寫請(qǐng)假條。
4、上班時(shí)間開(kāi)始后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處;超過(guò)30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處;超過(guò)30分鐘者，按曠工半天論處。
5、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無(wú)關(guān)的事情。
風(fēng)險(xiǎn)提示：
實(shí)踐中，發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí)，爭(zhēng)議焦點(diǎn)往往不是員工有沒(méi)有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密，而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護(hù)的“商業(yè)秘密”，以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集，或調(diào)查取證的成本非常高，往往導(dǎo)致單位對(duì)侵權(quán)行為束手無(wú)策。
企業(yè)在制定規(guī)章的時(shí)候可以約定通過(guò)保密協(xié)議，據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對(duì)商業(yè)秘密采取了保護(hù)措施，一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為，便于舉證，有利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的商業(yè)秘密，維護(hù)合法的權(quán)益。
五、保密制度
1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對(duì)外交往和合作中，須注意崗位職責(zé)不泄露公司秘密，更不準(zhǔn)出賣公司秘密。
2、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益，在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項(xiàng)。公司秘密包括下列秘密事項(xiàng)：
A、公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng)。
B、人事決策中的秘密事項(xiàng)。
C、專有技術(shù)。
D、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù)。
E、公司非向公眾公開(kāi)的財(cái)務(wù)情況、銀行賬戶賬號(hào)。
F、產(chǎn)品的具體材料成分，特殊制作工藝，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本。
G、經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng)。
3、屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)標(biāo)明“保密”字樣，非經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料。
4、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準(zhǔn)打聽(tīng)公司秘密。
5、記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記，持有人必須妥善保管，原則上不準(zhǔn)帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意，并妥善保管。
6、對(duì)保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。違反本規(guī)定故意或過(guò)失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以處罰，直至予以除名，公司保留追究刑事責(zé)任的權(quán)力。
六、差旅費(fèi)管理制度
1、短暫性公務(wù)外出(一天以內(nèi))向直屬部門主管請(qǐng)批并在登記表上登記外出事由及去向。
2、一天以上公務(wù)外出應(yīng)事先填寫《外出申請(qǐng)單》經(jīng)直屬主管批準(zhǔn)，由總經(jīng)理簽批后，交行綜合辦公室備案。
3、若未能準(zhǔn)時(shí)返回須及時(shí)以電話向直屬領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，征得同意，并由主管代辦外出延長(zhǎng)申請(qǐng)手續(xù)。
4、公務(wù)出差每天必須以電話或電子信箱形式向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況及工作進(jìn)展。
5、外地出差須辦理有關(guān)出差手續(xù)。
6、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費(fèi)的員工。
7、出差旅費(fèi)分交通費(fèi)、宿費(fèi)及特別費(fèi)三項(xiàng)。
8、出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額，填寫借款單，向財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。
9、出差人返回后3日內(nèi)應(yīng)填寫公司員工崗位職責(zé)費(fèi)報(bào)銷單，注明實(shí)際出差日期、起始地點(diǎn)、工作內(nèi)容、報(bào)支項(xiàng)目、金額等，由經(jīng)理審核批準(zhǔn)，由財(cái)務(wù)部在報(bào)銷時(shí)沖銷預(yù)支數(shù)。
10、差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：宿費(fèi)上限150元/日，伙食補(bǔ)助30元/天。交通費(fèi)以經(jīng)理核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷。出差地交通工具原則上以公交車為主，特殊情況可乘坐出租車，但回公司后需向經(jīng)理講明。
11、公司員工出差期間，確因工作需要宴請(qǐng)時(shí)，需經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn)，依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷，同時(shí)取消當(dāng)日伙食補(bǔ)助。
12、市內(nèi)外出工作無(wú)宿費(fèi)補(bǔ)助，伙食補(bǔ)助為午餐補(bǔ)助，標(biāo)準(zhǔn)為15元，交通費(fèi)依票據(jù)報(bào)銷。
13、公司員工出差期間，因游覽或非工作需要的參觀而開(kāi)支的一切費(fèi)用，由個(gè)人自理。
七、薪金制度
1、基本工資按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月30日，支付本月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取，正式員工以個(gè)人銀行賬戶形式領(lǐng)取。
2、獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)。其對(duì)象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者。
八、福利制度
1、假期：公司全體員工享受國(guó)家法定假日。
2、婚假：凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時(shí)，根據(jù)國(guó)家規(guī)定，可憑結(jié)婚證書(shū)申請(qǐng)14天(含休息日)的有薪假期。
3、產(chǎn)假：凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工，根據(jù)國(guó)家規(guī)定，持醫(yī)院證明書(shū)可申請(qǐng)有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日)。
4、男員工護(hù)理假7天(限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節(jié)假日)。
5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的，可申請(qǐng)5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計(jì)，路費(fèi)自理。
6、有薪病假，病假三天以上需憑縣、區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的病情證明請(qǐng)假。醫(yī)療期限的確定按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
7、保險(xiǎn)：公司為正式員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)(按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn))。
九、附則
本規(guī)章制度自下發(fā)之日起生效。
風(fēng)險(xiǎn)提示：
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的“法律”，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開(kāi)除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候，應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。
第一節(jié)員工招聘
一、招聘原則：用人唯賢、公開(kāi)、公平、公正，不拘一格選拔人才。
二、招聘條件：符合工作崗位所要求的年齡、性別、學(xué)歷、學(xué)位、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格、職稱等條件，思維敏捷、實(shí)際工作能力強(qiáng)，具備較好專業(yè)知識(shí)，身體健康，政治面貌清楚。
三、招聘程序：
1、公司行政辦每年定期進(jìn)行人力資源盤點(diǎn)，全面了解各職能部門的崗位設(shè)置，人員及到崗情況，并擬定出公司年度人力資源配置計(jì)劃草案。
2、行政辦根據(jù)總經(jīng)理批準(zhǔn)后的人力資源配置計(jì)劃開(kāi)展具體招聘活動(dòng)。
四、招聘流程：
1、行政辦首先對(duì)應(yīng)聘人員填寫的《應(yīng)聘人員登記表》及提供的相關(guān)資料（身份證、學(xué)歷證、職稱證等）確認(rèn)真實(shí)有效的基礎(chǔ)上，對(duì)照應(yīng)聘崗位《職務(wù)說(shuō)明書(shū)》進(jìn)行初步篩選，確定符合條件的人員參加面試和復(fù)試。
2、應(yīng)聘人員的面試和復(fù)試由行政辦與用人部門經(jīng)理共同進(jìn)行（高級(jí)員工由總經(jīng)理進(jìn)行）。
五、聘用
1、面試和復(fù)試合格者由行政辦呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，發(fā)出聘用通知。被聘用員工與公司簽訂勞動(dòng)合同或用工協(xié)議（試用）并開(kāi)始進(jìn)入3個(gè)月的試用期。
2、行政辦組織開(kāi)展新員工的入職培訓(xùn)并與用人部門一道對(duì)員工試用期進(jìn)行跟蹤考核。
3、被聘用的新員工試用期發(fā)給試用期包干工資，試用期滿并經(jīng)考核合格的，公司將確定其正式工資級(jí)別并簽訂正式的勞動(dòng)合同或用工協(xié)議。
第二節(jié)勞動(dòng)合同
一、合同種類：
1、試用期合同：新員工須經(jīng)過(guò)3個(gè)月試用期，其間與公司簽訂試用期合同。
2、正試合同：試用期滿經(jīng)考核合格，男45歲（含45歲）、女40歲（含40歲）以下，原無(wú)工作單位或雖有工作單位（行政、事業(yè)單位除外）但己與原單位解除勞動(dòng)關(guān)系的員工簽訂正式勞動(dòng)合同。
3、用工協(xié)議：試用期滿經(jīng)考核合格，除以上第2條規(guī)定以外的所有員工簽訂用工協(xié)議。
二、合同期限：
1、試用期合同期限為3個(gè)月。
2、正式勞動(dòng)合同（或用工協(xié)議）期限根據(jù)員工工作崗位等不同情況，分為以下兩種：
（1）公司與中、高級(jí)員工及骨干員工簽訂期限為3年的正式勞動(dòng)合同（或用工協(xié)議），超過(guò)3年期限由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
（2）公司與普通員工簽訂期限為1年的正式勞動(dòng)合同（或用工協(xié)議）。
三、合同簽訂程序：
1、公司行政辦負(fù)責(zé)指導(dǎo)新聘員工和續(xù)聘員工簽訂《勞動(dòng)合同書(shū)》（或用工協(xié)議）。
2、《勞動(dòng)合同書(shū)》（或用工協(xié)議）一式二份，雙方各執(zhí)一份。
3、公司與員工雙方同意在勞動(dòng)合同期滿后續(xù)簽勞動(dòng)合同的，應(yīng)在原合同期滿前30日內(nèi)重新訂立《勞動(dòng)合同書(shū)》（式用工協(xié)議）。
第三節(jié)人事調(diào)整制度
一、人事晉升管理：
1、建立定期晉升制度，通過(guò)員工晉升，彌補(bǔ)空缺崗位，保證組織的正常運(yùn)行。
2、員工晉升由其所在部門主管向行政辦提交《晉升推薦表》，并闡明晉升理由。
3、行政辦對(duì)部門晉升請(qǐng)求進(jìn)行審核，并負(fù)責(zé)考察該員工的工作表現(xiàn)。
4、公司成立員工晉升考核小組，由行政辦安排晉升考核，具體晉升考核為：?jiǎn)T工述職、部門評(píng)價(jià)、行政辦評(píng)價(jià)、考核小組隨機(jī)提問(wèn)、考核小組總結(jié)。
5、員工晉升考核通過(guò)后，由行政辦發(fā)放書(shū)面晉升通知及新崗位《職務(wù)說(shuō)明書(shū)》并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào)。
6、員工晉升職務(wù)后，按新任職務(wù)確定報(bào)酬。
二、人事降職管理：
1、員工有下列情行之一者，公司將對(duì)員工進(jìn)行降職處理。
①、由于組織機(jī)構(gòu)調(diào)整而精減工作人員。
②、不能勝任本職工作，年度考核不合格，但又不構(gòu)成辭退條件的，可考慮降職處理。
③、員工因身體狀況欠佳不能承擔(dān)繁重工作的，可考慮對(duì)員工進(jìn)行降職處理。
④、依公司員工獎(jiǎng)懲條例對(duì)違反紀(jì)律的員工進(jìn)行降職處理。
2、操作程序：
①、部門主管向行政辦提出該部門擬降職員工的降職請(qǐng)求和薪資降級(jí)申請(qǐng)（部門經(jīng)理以上人員由總經(jīng)理提出）。
②、行政辦根據(jù)降職管理規(guī)定對(duì)部門提出的降職請(qǐng)求和降薪申請(qǐng)進(jìn)行審核后，呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
③、經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，行政辦以書(shū)面形式通知本人，并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào)。
三、人事調(diào)動(dòng)管理
員工因工作需要進(jìn)行公司內(nèi)平行的人事異動(dòng)依下列程序辦理。
1、部門主管向行政辦提出員工調(diào)動(dòng)請(qǐng)求。
2、行政辦根據(jù)部門主管提供的資料和職務(wù)說(shuō)明書(shū)中規(guī)定的任職資格對(duì)調(diào)動(dòng)請(qǐng)求進(jìn)行審核后呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、經(jīng)批準(zhǔn)后，行政辦提前10天以書(shū)面形式通知本人，并以人事變動(dòng)發(fā)文通報(bào)。
4、員工須在7天內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。
四、人事辭職管理
1、公司員工因故辭職，本人應(yīng)提前30天向所在部門提出辭職申請(qǐng)
報(bào)告并填寫《離職通知書(shū)》，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后送行政辦審核。
2、行政辦審核無(wú)誤后呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、辭職員工須在規(guī)定時(shí)間（10個(gè)工作日）辦理好工作移交和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)在財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金。
4、員工有下列情行之一，不得辭職。
①、涉及公司重要機(jī)密，特殊職位不滿解密期的。
②、重要業(yè)務(wù)尚未處理完畢，且必須由本人處理的。
③、正在接受公司審查的。
五、人事辭退管理
1、員工有下列情行之一者，公司有權(quán)予以辭退。
①、在試用期內(nèi)不符合錄用條件的。
②、不履行勞動(dòng)合同的。
③、嚴(yán)重違反公司勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的。
④、嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，對(duì)公司利益造成重大損害的。
⑤、連續(xù)曠工超過(guò)三天或一年累計(jì)曠工超過(guò)10天（含10天）的。
⑥、因自身原因被司法機(jī)關(guān)依法追究刑事責(zé)任的。
2、有下列情行之一者，公司有權(quán)辭退員工，但應(yīng)提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知該員工。
①、因公司業(yè)務(wù)緊縮須減少一部份員工時(shí)。
②、合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)雙方協(xié)商不能就變更合同達(dá)成協(xié)議的。
3、辭退程序：
①、員工出現(xiàn)以上情形之一時(shí)，由部門主管向行政辦提出辭退申請(qǐng)，（部門經(jīng)理以上人員由總經(jīng)理提出）。
②、公司依據(jù)以上第2點(diǎn)中①②條款規(guī)定與員工解除勞動(dòng)合同時(shí)，行政辦應(yīng)審核員工工作日，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后發(fā)給該員工一次性離職補(bǔ)償金（補(bǔ)償金計(jì)算：?jiǎn)T工在公司連續(xù)工作滿6個(gè)月以上至12個(gè)月者發(fā)給一個(gè)月本人實(shí)得工資作為補(bǔ)償金，工作滿一年以上按每工作一年發(fā)給一個(gè)月工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算補(bǔ)償金）
③、經(jīng)總經(jīng)理同意后，行政辦應(yīng)提前通知員工本人，并向員工下達(dá)《離職通知書(shū)》，員工填寫好后由部門主管、行政辦分別簽注意見(jiàn)報(bào)總經(jīng)理審批。
④、員工在離開(kāi)公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財(cái)產(chǎn)清還手續(xù)后，方可在指定日期到財(cái)務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取薪金或離職補(bǔ)償金。
第四節(jié)薪酬福利制度
一、薪酬組成：
本公司員工收入由基本工資，各種津補(bǔ)貼及獎(jiǎng)金三部份組成。
二、薪酬制度：
1、公司按員工的實(shí)際工作天數(shù)支付工資，付薪日期為每月29日，支付的是員工當(dāng)月工資，若付薪日恰逢節(jié)假日，則在最近的工作日支付。
2、新員工試用期工資按所聘崗位職能工資的60—80支付。試用期滿并經(jīng)考核合格者，執(zhí)行所聘崗位級(jí)別正式工資標(biāo)準(zhǔn)。
3、公司的工資實(shí)行多元化管理，駕駛員及短期聘用人員工資另行確定。
三、薪酬調(diào)整：
1、員工工資級(jí)別調(diào)整的依據(jù)。
①、公司范圍的工資調(diào)整，根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況，社會(huì)綜合物價(jià)水平的較大幅度變動(dòng)相應(yīng)調(diào)整全公司范圍員工工資水平。
②、獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)：其對(duì)象為年終績(jī)效考核優(yōu)秀，在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進(jìn)企業(yè)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者。
③、職務(wù)變更：?jiǎn)T工職務(wù)發(fā)生變動(dòng)，相應(yīng)調(diào)整其在該職務(wù)級(jí)別內(nèi)的基本工資。
④、員工在年終考核中，工作績(jī)效低下者，將被下調(diào)崗位薪金。
2、員工工資調(diào)整依規(guī)定程序報(bào)批，集團(tuán)董事會(huì)終審。四、員工福利：
1、員工參照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，享受社會(huì)養(yǎng)老、失業(yè)保險(xiǎn)等相關(guān)福利。
2、享受公司組織的每年一次的常規(guī)性健康體檢。
3、休假。
（1）、享受國(guó)家規(guī)定的公休日和法定節(jié)假日。
（2）、婚假：凡在本公司連續(xù)工作滿12個(gè)月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式員工，可憑結(jié)婚證書(shū)申請(qǐng)14天（含休息日）的有薪假期。未用之假期不以薪金形式補(bǔ)償。
（3）、產(chǎn)假：凡在本公司連續(xù)工作滿12個(gè)月（轉(zhuǎn)正之日起）的正式員工，持醫(yī)院證明書(shū)和準(zhǔn)生證可申請(qǐng)有薪（基本工資）產(chǎn)假90天（含休息日和法定節(jié)假日）。
（4）、慰唁假：凡試用期滿的正式員工，其直系親屬（配偶、子女、父母）不幸去世的，可申請(qǐng)3天有薪慰唁假。
（5）、病假：凡試用期滿的正式員工一年可享受5天有薪病假。末用之病假不以薪金形式補(bǔ)償。
事假按實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)發(fā)工資。
第五節(jié)績(jī)效考核制度
一、轉(zhuǎn)正定級(jí)：
1、新員工要經(jīng)過(guò)3個(gè)月的試用考察期，在此期間進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)并通過(guò)培訓(xùn)考核。
2、新員工試用期考察期間無(wú)故曠工或遲到、早退累計(jì)三次的將予以辭退。
3、行政辦在新員工試用期滿后一周內(nèi)下發(fā)《試用員工轉(zhuǎn)正定級(jí)表》，部門主管根據(jù)該員工試用期在崗適應(yīng)性，業(yè)務(wù)能力，工作主動(dòng)性及團(tuán)隊(duì)精神等方面的表現(xiàn)公正寫出評(píng)語(yǔ)并對(duì)該員轉(zhuǎn)正與否及工資定級(jí)情況提出部門建議。
4、行政辦根據(jù)該員工的轉(zhuǎn)正考核結(jié)果作出同意定級(jí)，延長(zhǎng)試用期或不能錄用的決定，簽署意見(jiàn)后呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
5、考核表經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，行政辦與轉(zhuǎn)正員工簽訂勞動(dòng)合同，正式聘用。
二、績(jī)效考核
1、自評(píng)。自考核周期結(jié)束后的第一個(gè)工作日，行政辦向各部門員工發(fā)放考核表，由員工本人填寫，作為部門考核的初步依據(jù)。
2、部門主管考核。部門主管根據(jù)員工填寫匯總的考核表中所反映的員工考核情況及日常工作表現(xiàn)，客觀公正地進(jìn)行主管考核評(píng)價(jià)。
3、復(fù)核：行政辦根據(jù)上述考核結(jié)果，客觀公正地復(fù)核。
4、一般員工考核結(jié)果由分管副總批準(zhǔn)，部門經(jīng)理以上人員考核結(jié)果由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
5、考核結(jié)果將成為員工獎(jiǎng)金發(fā)放的主要依據(jù)。
6、考核優(yōu)秀者將獲得加薪、晉升的機(jī)會(huì)，考核成績(jī)低下者將視情況予以降薪、降級(jí)、調(diào)崗或淘汰。
第六節(jié)培訓(xùn)制度
一、內(nèi)訓(xùn)管理
1、結(jié)合公司的發(fā)展需求，行政辦負(fù)責(zé)制定公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃，并公布于眾。
2、公司指定的培訓(xùn)對(duì)象須參加規(guī)定的培訓(xùn)課程，行政辦將實(shí)行培訓(xùn)考勤管理，培訓(xùn)成績(jī)計(jì)入員工培訓(xùn)檔案，作為年終考核，獎(jiǎng)勵(lì)及任職依據(jù)之一。
二、外訓(xùn)管理
1、因工作需要，員工外出參加培訓(xùn)，應(yīng)填寫《員工培訓(xùn)申請(qǐng)表》，報(bào)部門經(jīng)理審批，經(jīng)行政辦審核后，呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，公司承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用。
2、員工報(bào)銷培訓(xùn)費(fèi)，須持畢業(yè)證書(shū)，結(jié)業(yè)證書(shū)或有關(guān)證明文件，否則不予報(bào)銷。
3、公司鼓勵(lì)員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學(xué)歷、學(xué)位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試，對(duì)取得相關(guān)證書(shū)的，給予員工500—1000元一次性獎(jiǎng)勵(lì)。
4、對(duì)培訓(xùn)費(fèi)在2000元以上者，須簽訂培訓(xùn)合同，行政辦對(duì)培訓(xùn)合同統(tǒng)一管理。
三、服務(wù)年限管理：
公司支出培訓(xùn)金額須為公司服務(wù)年限
2000元—3000元1年
3000元—5000元2年
5000元—8000元3年
8000元以上5年
凡員工培訓(xùn)后在公司工作時(shí)間（從培訓(xùn)之日起）不滿上述年限者，離職時(shí)公司有權(quán)按違約時(shí)間對(duì)應(yīng)的培訓(xùn)金額扣回員工培訓(xùn)費(fèi)。
第七節(jié)獎(jiǎng)懲條例
一、員工獎(jiǎng)勵(lì)條件：
公司員工符合下列條件者，應(yīng)由上級(jí)主管酌情申報(bào)，予以獎(jiǎng)勵(lì)。
1、對(duì)公司業(yè)務(wù)有特殊貢獻(xiàn)成績(jī)或貢獻(xiàn)，有利計(jì)劃經(jīng)采納實(shí)施有效。
2、對(duì)于舞弊或危害本公司權(quán)益的事，能事先發(fā)現(xiàn)或防止，而使公司減少或免受損失的。
3、嚴(yán)格控制開(kāi)支，節(jié)省成本有顯著成績(jī)者。
4、發(fā)現(xiàn)事故苗頭及時(shí)排除，避免發(fā)生重大事故者。
5、提出合理化建議經(jīng)實(shí)施確有成效者。
二、員工懲處的條件。
1、有瀆職、失職或?qū)?wèn)題失察的。
2、泄露公司機(jī)密或謊報(bào)事實(shí)的。
3、偽造或涂改公司的任何報(bào)告或記錄的。
4、利用工作之便為自己和他人謀私利的。
5、違反公司各項(xiàng)規(guī)章制度或?qū)股霞?jí)命令、決議的。
6、遇突發(fā)事件故意逃避的。
7、揮霍公款、浪費(fèi)公司資產(chǎn)的。
8、違反任何安全條例或從事任何足以危害安全的行為。
9、工作時(shí)間偷閉怠工或擅自離崗的。
10、托人簽到、打卡或代人簽到、打卡的；無(wú)故曠工、遲到、早退的。
三、獲獎(jiǎng)或懲罰方式的確定
1、獎(jiǎng)勵(lì)的種類：本公司對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)分為加薪和有薪假兩種。
2、懲處的種類：懲處分書(shū)面警告、降職、辭退三種。
（1）、書(shū)面警告：適用于違反各項(xiàng)規(guī)定者，并予以扣發(fā)相應(yīng)工資或獎(jiǎng)金。
（2）、降職：多次違反公司有關(guān)規(guī)定并無(wú)悔改表現(xiàn)者，公司將予以降職。
（3）、辭退：嚴(yán)重違反公司有關(guān)規(guī)定或嚴(yán)重過(guò)失者。
四、獎(jiǎng)懲的實(shí)施
1、獎(jiǎng)勵(lì)。部門經(jīng)理提出獎(jiǎng)勵(lì)建議并填寫《員工獎(jiǎng)勵(lì)建議》，簽注意見(jiàn)后送行政辦審核，呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行，行政辦備案。
2、懲處。部門經(jīng)理提出紀(jì)律處分建議，填寫《員工過(guò)失通知書(shū)》，簽注意見(jiàn)后，送行政辦審核，呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行，行政辦備案。
3、部門經(jīng)理以上獎(jiǎng)勵(lì)或懲處由總經(jīng)理批準(zhǔn)并送行政辦備案。
4、本制度解釋權(quán)歸集團(tuán)公司行政辦
第一節(jié)總則
1.目的
為嚴(yán)肅員工考勤管理，規(guī)范出勤紀(jì)律，根據(jù)國(guó)家規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際情況，制定本制度。
2.適用范圍
本制度適用于廣東__集團(tuán)下屬__商貿(mào)有限公司。
第二節(jié)工作時(shí)間
1.公司實(shí)行每周工作5.5天，每天8小時(shí)的工作制，工作時(shí)間為：上午8：30-12：00，下午14：00-18：30。
2.市場(chǎng)類、招商類、高級(jí)管理及其它不能完全以時(shí)間來(lái)衡量工作績(jī)效的崗位可實(shí)行不定時(shí)工作制。不定時(shí)工作制每天的考勤時(shí)間同上。
3.公司出勤實(shí)行指紋考勤制度，正常情況出勤人員每天上班、下班需打指紋2次。
第三節(jié)考勤規(guī)則
1.遲到、早退、曠工及其處理
1.1.上班時(shí)間已到而未到崗者，即為遲到;未到下班時(shí)間而提前離崗者，即為早退;工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不到或離開(kāi)工作崗位者，即為曠工。
1.2.上班打卡時(shí)間為早上8：30之前，遲于8：30即視為遲到，遲到30分鐘以上0.5天以內(nèi)視為曠工0.5天，0.5天以上算1天。無(wú)故不打上班卡或下班卡者按曠工0.5天處理。若上下班均未打卡，則視為曠工1天。
1.3.每遲到、早退一次扣20元，一個(gè)月內(nèi)連續(xù)遲到3次，每次遲到都在30分鐘以內(nèi)的視為曠工0.5天，并由行政人事部書(shū)面通報(bào)批評(píng)。
1.4.曠工為嚴(yán)重違紀(jì)行為，情節(jié)嚴(yán)重者視為重大違紀(jì)，可給予勸退處理。具體如下：
1.4.1曠工0.5天之內(nèi)(含0.5天)扣發(fā)1天工資;
1.4.21天(含1天)以上2天以下扣發(fā)2天工資;
1.4.32天(含2天)以上，3天以下扣發(fā)4天工資;
1.4.4無(wú)正當(dāng)理由經(jīng)常曠工，經(jīng)批評(píng)教育無(wú)效，或連續(xù)曠工時(shí)間超過(guò)15天，或者一年以內(nèi)累計(jì)曠工時(shí)間超過(guò)30天的，公司有權(quán)給予解雇處理。
2.可免予打卡的人員
1.高層管理人員(13級(jí)以上管理人員);
2.長(zhǎng)期在外工作的人員，但部門每天要做好考勤登記，月底報(bào)行政人事部;
3.因公出差填妥“出差申請(qǐng)單”經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者;
4.因故請(qǐng)假，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者;
5.臨時(shí)事故，事后說(shuō)明理由，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)者。
3.異常及處理
3.1.對(duì)因工作需要晚上工作超過(guò)凌晨2：00造成第二天遲到的，或上下班漏打卡(或因公在外)，當(dāng)事人必須于三天之內(nèi)填寫《打卡異常情況說(shuō)明書(shū)》，經(jīng)證明人證明，部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，報(bào)行政人事部備案，可不計(jì)入考勤違規(guī)。
3.2.因公出差(公出)：公司工作人員因工作需要而暫時(shí)離開(kāi)原工作崗位的行為(0.5天以上),按正常出勤計(jì)算，但需及時(shí)填寫打卡異常說(shuō)明書(shū)，超過(guò)1天以上因公出差(公出)，需提前至少1天填寫出差申請(qǐng)單，經(jīng)證明人證明，由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，報(bào)行政人事部備案，可不計(jì)為考勤違規(guī)。
第四節(jié)假期管理
1.假期類別
1.1法定節(jié)假日
元旦1天、春節(jié)3天、勞動(dòng)節(jié)1天、國(guó)慶節(jié)3天、清明1天、端午1天、中秋1天，共11天。如國(guó)家另有規(guī)定，則從其規(guī)定。
1.2年休假
在公司工作滿一年的員工，可享受年休假。年休假天數(shù)為5天，工作每滿1年增加1天，年休假期間不包含公休及國(guó)家法定節(jié)假日，最高不得超過(guò)14天。當(dāng)年累計(jì)病假一個(gè)月或累計(jì)事假14天，以及在違紀(jì)處理期間的人員不得享受年休假，年休假必須當(dāng)年休完，不得累積到下一年。
1.3婚假
符合婚姻法規(guī)定結(jié)婚，享受3天婚假，晚婚者增加10天;婚假應(yīng)從注冊(cè)之日起一年內(nèi)、一次性連續(xù)安排休假，婚假期間不包含公休及國(guó)家法定節(jié)假日。
1.4產(chǎn)假、陪護(hù)假
女員工按國(guó)家 政策進(jìn)行生育，期間可依法享受90天假期。多胞胎生育者，每多生一個(gè)可增加產(chǎn)假15天。
因流產(chǎn)請(qǐng)假：懷孕不滿二個(gè)月的15天，不滿四個(gè)月的30天，懷孕滿四個(gè)月以上(含四個(gè)月)至七個(gè)月以下的42天。
男員工若因妻子生育，可享有10天陪護(hù)假。陪護(hù)假必須在分娩前后一周內(nèi)享受，過(guò)期作廢。
產(chǎn)假及陪護(hù)假應(yīng)一次性連續(xù)安排休假;
1.5喪假
公司員工直系親屬(指配偶、父母、岳父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母)去世時(shí)，員工享有5天有薪假期。
1.6病假
員工因病，出示醫(yī)院證明或病歷后，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理/副總裁批準(zhǔn)可休病假。
1.7事假
員工因個(gè)人事務(wù)，經(jīng)員工本人申請(qǐng)，部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可休事假。事假期間無(wú)工資。
1.8調(diào)休假
主管級(jí)以下(不含)員工加班的，經(jīng)批準(zhǔn)可以調(diào)休。
1.9工傷假
員工工作期間因工受傷，可以休假，同時(shí)公司將給予慰問(wèn)及酌情于日常生活上予以照顧。
所有假期必須由其本人提出申請(qǐng)，若因客觀原因不能做出書(shū)面申請(qǐng)，須由代理人代為填寫請(qǐng)假單。1天以上病假的申請(qǐng)必須附當(dāng)?shù)劓?zhèn)/區(qū)級(jí)以上指定醫(yī)院的證明及病歷方可，否則不予受理。所有假期的安排以天為單位，安排/計(jì)算時(shí)間至少為0.5天(不足0.5天的計(jì)為0.5天)。除工傷假、喪假以外的其他所有假期必須提前提出申請(qǐng)，經(jīng)獲批后方可休假。所有請(qǐng)假申請(qǐng)必須經(jīng)行政人事部門核實(shí)，報(bào)經(jīng)相關(guān)權(quán)限人員批準(zhǔn)方可安排休息。
2.假期審批程序：
2.1員工請(qǐng)假須填寫《假期申請(qǐng)表》，經(jīng)批準(zhǔn)后報(bào)行政人事部備案。
2.2公司總監(jiān)請(qǐng)假須由副總裁總裁批準(zhǔn);部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假7天以內(nèi)由主管總監(jiān)批準(zhǔn)，7天以外由副總裁批準(zhǔn);行政人事、財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假由副總裁批準(zhǔn)(除婚假、年假、工傷假外)。
2.3員工請(qǐng)假3天以內(nèi)，由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，3天以上7天以內(nèi)須報(bào)主管總監(jiān)批準(zhǔn);行政人事、財(cái)務(wù)部門員工請(qǐng)假5天以內(nèi)，由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，5天以上須報(bào)副總裁批準(zhǔn)(除婚假、年假、工傷假外)。
2.4所有請(qǐng)假的批條須交行政人事部存檔。
2.5使用年假的最小單位是1天，第一年的年假須在滿第二年前休完，不得與第二年的年假疊加，以此類推。
2.6加班調(diào)休假需在當(dāng)年內(nèi)休完，不能累積或轉(zhuǎn)移到下一年使用。
2.7員工必須按相關(guān)程序獲得批準(zhǔn)后方可休假，否則按曠工處理。
2.8公司不允許事后請(qǐng)假或先假后請(qǐng)，否則作曠工處理。
2.9值、排班工作由各部門負(fù)責(zé)人擬定計(jì)劃交行政人事部審核后執(zhí)行。在工作安排上，不得安排同一部門同一職等的管理人員同時(shí)休息或請(qǐng)假，應(yīng)確保各部門每天都有主要負(fù)責(zé)人值班，以保障日常工作的正常進(jìn)行。
第五節(jié)加班
1.加班原則
公司不提倡加班，要求全體員工提高工作效率，充分利用上班時(shí)間努力完成工作;若因?qū)嶋H工作需要，經(jīng)用人部門向行政人事部提出申請(qǐng)，經(jīng)行政人事負(fù)責(zé)人審核同意后，方可安排加班;
法定假日安排加班的，經(jīng)行政人事部審核，主管總監(jiān)批準(zhǔn)后方可安排加班。
2.加班范圍
2.1.公休、法定節(jié)假日(指元旦、春節(jié)、五一、國(guó)慶及其它國(guó)家法定節(jié)假日)按國(guó)家規(guī)定放假休息，但公司可視實(shí)際工作需要另行安排。
2.2.因工作需要加班的員工，應(yīng)事先填寫《加班申請(qǐng)表》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核，行政人事負(fù)責(zé)人復(fù)核，報(bào)行政人事部備案，若為法定假日加班的，另須主管總監(jiān)批準(zhǔn)。
2.3.工作日正常工作時(shí)間之外不予安排加班。
3.加班調(diào)休
3.1.經(jīng)公司行政人事部認(rèn)可的加班天數(shù)，可安排同等時(shí)間予以補(bǔ)休，公司不再發(fā)放加班費(fèi)，具體補(bǔ)休時(shí)間安排，可由員工填寫《假期申請(qǐng)單》經(jīng)批準(zhǔn)后由部門負(fù)責(zé)人予以調(diào)配，并報(bào)行政人事部備案。
3.2.主管級(jí)(含主管)以上管理人員、實(shí)行不定時(shí)工作制的員工不予調(diào)休。
第六節(jié)考勤核算與復(fù)核
1.各部門文員/助理須在每月5日前提交部門月度考勤表至行政人事部人員處，由行政人事部文員統(tǒng)一整理、匯總各部門考勤報(bào)表，經(jīng)行政人事部審批后作為核算工資的依據(jù)之一。
2.員工對(duì)本人考勤記錄存在疑問(wèn)的,可向行政人事部提出查詢申請(qǐng),行政人事部應(yīng)及時(shí)進(jìn)行復(fù)核,并在三個(gè)工作日之內(nèi)予以回復(fù)，若因行政人事部門工作失誤或其他原因造成的考勤錯(cuò)誤，行政人事部須及時(shí)更正。
第七節(jié)附則
1.行政人事部負(fù)責(zé)對(duì)公司考勤管理監(jiān)督與稽查，各級(jí)管理人員有督促本單位人員按規(guī)定出勤、休息及休假的權(quán)力和職責(zé)，公司任何員工有權(quán)對(duì)考勤違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象監(jiān)督，并向相關(guān)部門或直接向行政人事部反映。
2.本制度由行政人事部擬定，經(jīng)各部門會(huì)簽、各總監(jiān)審核、副總裁批準(zhǔn)后實(shí)施，并由行政人事部負(fù)責(zé)解釋。
一、總則
第一條規(guī)范公司的人事管理，特制訂本規(guī)定。
第二條本公司員工的聘用、試用、報(bào)到、保證、職務(wù)、任免、調(diào)遷、解職、服務(wù)、交接、給假、出差、值班、考核、獎(jiǎng)懲、待遇、福利、退休、撫恤等事項(xiàng)除國(guó)家有關(guān)規(guī)定外，皆按本規(guī)定辦理。
第三條本公司自總經(jīng)理以下工作人員均稱為本公司職員。
第四條本公司職員，均應(yīng)遵守本規(guī)則各項(xiàng)規(guī)定。
二、聘用
第一條本公司所需員工，一律公開(kāi)條件，向社會(huì)招聘。
第二條本公司聘用職員以學(xué)識(shí)、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、體格適合于職務(wù)或工作者為原則，但特殊需要時(shí)不在此限。
第三條新員工的聘用，根據(jù)業(yè)務(wù)需要，由主管人事部門統(tǒng)籌計(jì)劃，呈報(bào)核準(zhǔn)。
第四條本公司各級(jí)員工必須具備以下資格，才能聘用：
（一）副總經(jīng)理以上職位，必須具備大學(xué)本科以上學(xué)歷，熟悉業(yè)務(wù)，具有5年以上實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，年齡在35歲以上；
（二）部門經(jīng)理，必須具備大專以上學(xué)歷，熟悉業(yè)務(wù)，具有2年以上實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，年齡在25歲以上；
（三）一般職員，高中以上學(xué)歷，其條件符合職務(wù)要求。
第五條本公司特勤人員（司機(jī)、保安、打字員），必須具備下列資格，經(jīng)考試合格，才能聘用：
（一）司機(jī)：有汽車駕駛執(zhí)照，并具有兩年以上實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)；
（二）保安：身高1.72cm以上，有安全保安知識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)；
（三）打字員：擅長(zhǎng)中英文打字，有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。
三、試用及報(bào)到
第一條新聘用人員的試用期為三個(gè)月，期滿合格者方予錄用為正式員工。
第二條員工在試用期內(nèi)品行和能力欠佳不適合工作者，可隨時(shí)停止使用。
第三條員工錄用前應(yīng)辦理報(bào)到手續(xù)，并按規(guī)定時(shí)間上班。
（一）填寫個(gè)人履歷表；
（二）交登記照片五張；
（三）交身份證復(fù)印件一份；
（四）交（驗(yàn)）學(xué)歷證。
四、保證
第一條本公司員工均應(yīng)覓妥保證人，保證其在本公司服務(wù)期間遵守本公司一切規(guī)章。新進(jìn)員工于協(xié)妥保證手續(xù)后才能報(bào)到。前項(xiàng)保證手續(xù)及保證人之責(zé)任均按保證書(shū)保證規(guī)約執(zhí)行。
第二條本公司員工保證人（以下簡(jiǎn)稱保證人）應(yīng)具有下列資格之一：
（一）團(tuán)體保：資本充實(shí)經(jīng)合法登記有案的工廠或商號(hào)；
（二）個(gè)人保：有正當(dāng)職業(yè)，在社會(huì)上有相當(dāng)信譽(yù)及地位之人士。但被保人之配偶或直系親屬或本公司董事監(jiān)察人現(xiàn)職人員均不得為保證人。
第三條本公司員工經(jīng)管現(xiàn)款、票據(jù)、材料、成品等人員，其保證人應(yīng)為相當(dāng)之團(tuán)體保。
第四條被保人如有下列各款事情之一者，保證人應(yīng)負(fù)一切賠償責(zé)任，并負(fù)責(zé)代被保人辦理離職手續(xù)：
（一）違反本公司一切規(guī)章或有營(yíng)私、舞弊、盜竊及其他不法行為致本公司蒙受損害者；
（二）貪污公款挪用公物者；
（三）棄職潛逃者。
第五條保證人之職業(yè)或住址如有變更時(shí)，應(yīng)由保證人或被保人以書(shū)面形式通知本公司辦理更正。
第六條本公司員工如因職務(wù)變更而原保證人認(rèn)為不能承擔(dān)保證責(zé)任時(shí)，被保人應(yīng)隨時(shí)另覓妥保證人。
第七條保證人如因故欲退保或因其他事故喪失其保證資格時(shí)，應(yīng)立即以書(shū)面通知本公司，由被保人另覓新保證人辦妥換保手續(xù)，發(fā)還原繳保證書(shū)后方得解除保證責(zé)任。
第一章總則
第一條目的
為有效控制人力資源招聘成本，合理劃分招聘費(fèi)用，提高招聘效率，保證招聘效果，結(jié)合事業(yè)部制公司化運(yùn)作管理機(jī)制，特制定本規(guī)定。
第二條適用范圍
空調(diào)事業(yè)部各職能部門及二級(jí)子公司(不含蕪湖公司)。
第二章操作流程
第三條招聘費(fèi)用項(xiàng)目
會(huì)場(chǎng)費(fèi)、廣告費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)、用車費(fèi)等費(fèi)用。
第四條信息發(fā)布
人力資源科根據(jù)各單位的招聘申請(qǐng)，統(tǒng)一對(duì)外發(fā)布招聘信息，并組織各單位進(jìn)行招聘。
第五條借款
人力資源科依據(jù)招聘計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算，統(tǒng)一到財(cái)務(wù)管理部申請(qǐng)借款。
第六條費(fèi)用登記
1、每次赴人才市場(chǎng)進(jìn)行招聘時(shí)，各單位招聘負(fù)責(zé)人都應(yīng)在《招聘費(fèi)用登記表》上簽名，以此作為劃分招聘成本的確認(rèn)依據(jù);
2、《招聘費(fèi)用登記表》上應(yīng)注明招聘負(fù)責(zé)人和實(shí)際招聘費(fèi)用，參加招聘的人員可對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督。
第七條分?jǐn)偡椒?/p>
招聘費(fèi)用依據(jù)參加招聘會(huì)的人數(shù)由各單位分?jǐn)?，但由事業(yè)部組織并以事業(yè)部名義發(fā)布的招聘廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘及由此發(fā)生的廣告費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)、用車費(fèi)由事業(yè)部本部承擔(dān)，在招聘過(guò)程中發(fā)生的其他費(fèi)用(如住宿費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)等)由各單位承擔(dān)。
各單位費(fèi)用支出=(招聘費(fèi)用總額÷參加總?cè)藬?shù))×各單位參加人數(shù)
第八條分?jǐn)倖挝粍澐?/p>
招聘單位按事業(yè)部本部(包括經(jīng)營(yíng)管理部、財(cái)務(wù)管理部、品質(zhì)管理部、審計(jì)監(jiān)察科)、營(yíng)銷部、技術(shù)開(kāi)發(fā)部、本部工廠、電子科技公司、mdv公司、出口公司、模具公司八個(gè)單位實(shí)體進(jìn)行劃分。
第九條劃帳流程
1、人力資源科依據(jù)《招聘費(fèi)用登記表》編制《招聘費(fèi)用分劃報(bào)表》;
2、《招聘費(fèi)用分劃報(bào)表》由招聘主管編制，并報(bào)財(cái)務(wù)管理部審核;
3、《招聘費(fèi)用分劃報(bào)表》于每月30日前報(bào)財(cái)務(wù)管理部;
4、財(cái)務(wù)管理部依據(jù)《招聘費(fèi)用登記表》和《招聘費(fèi)用分劃報(bào)表》對(duì)招聘成本進(jìn)行劃帳。
第十條劃帳方式
劃帳采用每月一劃的方式進(jìn)行。
第三章附則
第十一條注意事項(xiàng)
1、人力資源科依據(jù)各單位報(bào)名參加的人數(shù)安排招聘攤位，如事先報(bào)名，而后來(lái)又未參加，人力資源科將依據(jù)報(bào)名的人數(shù)進(jìn)行劃帳;
2、參加招聘會(huì)的人員原則上是各單位管理部(科)負(fù)責(zé)人或人事主管，參加人員應(yīng)注意自身形象，言談舉止得體，男士一律穿西裝打領(lǐng)帶，女士一律穿套裝，否則，將取消其參加招聘會(huì)資格。
第十二條實(shí)施
1、本規(guī)定由經(jīng)營(yíng)管理部制定、解釋并負(fù)責(zé)實(shí)施;
2、本規(guī)定自頒布之日起正式實(shí)施。
第一章總則
第一條為了進(jìn)一步規(guī)范公司人力資源管理，使人力資源工作更加科學(xué)化，建設(shè)一支高素質(zhì)、高追求、重實(shí)千的人才隊(duì)伍，更好地推動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，根據(jù)國(guó)家相美法律法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定制度本。
第二條本制度適用于本公司員工的聘用、試用、報(bào)到、薪酬、福利、任免、調(diào)崗、離職、休假、出差、培訓(xùn)、考核、退休等事項(xiàng)。
第三條本制度適用于公司全體員工（除總經(jīng)理外）。
第四條本制度堅(jiān)持效益優(yōu)先、兼顧公平、促進(jìn)公司與員工共同發(fā)展的原則，正確處理公司與員工的利益關(guān)系。
第五條本制度由人力資源部門制訂，經(jīng)總經(jīng)理審批，各部門監(jiān)督并執(zhí)行。
第二章員工編制、招聘與錄用制度
第一條公司員工編制基于公司發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)需要，由人力資源部門提出計(jì)劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施。
第二條人力資源部門根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)需要提出人力資源劃計(jì)劃書(shū)，包括短期人力資源規(guī)劃、中期人力資源規(guī)劃、長(zhǎng)期人力資源規(guī)劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后實(shí)施。
第三條員工招聘堅(jiān)持公開(kāi)招聘、公平爭(zhēng)、擇化錄取、人崗西配的原則進(jìn)行。編制內(nèi)員工招聘可按本制度規(guī)定的程序進(jìn)行，超出編制的人員招聘經(jīng)總經(jīng)理審批后方可實(shí)施。
第四條條招聘程序
（一）人力資源部門根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)需要制訂年度招聘計(jì)劃，由總經(jīng)理審批后實(shí)施。
（二）臨時(shí)招聘由用人部門負(fù)責(zé)人填寫招聘申請(qǐng)表，人力資源部門審核后，交由分管部門副總經(jīng)理審批后進(jìn)行招聘。
（三）招聘甄選工作須嚴(yán)格按照初試、筆試、面試、心理測(cè)驗(yàn)、體檢流程進(jìn)行，禁止任何人徇私舞弊。
第五條錄用程序
（一）甄選合格后，由人力資源部門發(fā)送錄用通知，擬錄用員工須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)到；若無(wú)法按時(shí)報(bào)到，須提前向公司說(shuō)明情況，未按時(shí)報(bào)到者一律視為放棄此次錄用資格。
擬錄用人員報(bào)到時(shí)應(yīng)攜帶以下材料；
1、個(gè)人身份證原件及復(fù)印件1份；
2、與原單位的離職證明；
3、學(xué)歷證書(shū)原件及復(fù)印件1份；
4、相關(guān)資格證書(shū)原件及復(fù)印件1份；
5、近期1寸免冠彩照2張
6、個(gè)人近期（3個(gè)月內(nèi)）體檢報(bào)告；
7、其他獲獎(jiǎng)證書(shū)原件。
（二）人力資源部門審核新員工入職材料，并引導(dǎo)新員工辦理入職手續(xù)，熟悉公司業(yè)務(wù)、公司環(huán)境與公司文化。
第六條試用期管理
（一）試用期期限
新員工該用期視勞動(dòng)合同期限長(zhǎng)短而定，具體如下所示：
1、勞動(dòng)合同期限3個(gè)月以上不滿1年的，試用期為1個(gè)月
2、勞動(dòng)合同期限1年以上不滿3年的，試用期為2個(gè)月；
3.3年以上固定期限和無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同，試用期為6個(gè)月。
（二）試用期考核
新員工試用期內(nèi)須接受考核，考核內(nèi)容與考核方式視用人部門和崗位要求而定，由人力資源部門組織實(shí)施。試用期考核結(jié)果與新員工轉(zhuǎn)正掛約，考核通過(guò)者才能正式成為公司員工。
（三）試用期轉(zhuǎn)正
試用期轉(zhuǎn)正主要有以下3種情況：
1、試用期表現(xiàn)優(yōu)秀的新員工，可由用人部門負(fù)責(zé)人申請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)正經(jīng)總經(jīng)理審批后，轉(zhuǎn)為正式員工
2、試用期滿并通過(guò)試用期考核的員工，由人力資源部門統(tǒng)一辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。
3、試用期被證明不符合錄用條件的員工，人力資源部門可提前7個(gè)工作日通知員工，辦理辭退手續(xù)。另外，針對(duì)試用期期間有重大違紀(jì)行為的新員工，公司可無(wú)條件辭退。
第三章員工薪酬及福利制度
第一條員工薪酬構(gòu)成
公司員工薪酬由基本工資、崗位津貼、績(jī)效獎(jiǎng)金組成，具體內(nèi)容如下：
（一）基本工資依據(jù)國(guó)家相關(guān)法規(guī)和公司效益情況而定，為員工每月固定收入。不同崗位的基本工資不同，我公司最低基本工資為1500元/月。
（二）崗位津貼
崗位津貼是為了補(bǔ)償公司職工在特殊的勞動(dòng)條件和工作環(huán)境下的額外勞動(dòng)消耗和生活費(fèi)額外支出而建立的一種輔助工資形式，接月發(fā)放。崗位津貼只有公司在崗工作者可享有，且崗位津點(diǎn)按照崗位責(zé)任輕重與工作環(huán)境的好壞而定，不同崗位的崗位津貼不同，員工的崗位津貼隨員工崗位變化調(diào)整。每年年底公司會(huì)根據(jù)員工的工作表現(xiàn)調(diào)整崗位津貼，其他時(shí)間原則上不予調(diào)整。
（三）績(jī)效獎(jiǎng)金績(jī)效獎(jiǎng)金是根據(jù)員工的工作業(yè)績(jī)給子的獎(jiǎng)勵(lì)，按月發(fā)放。
（四）員工調(diào)薪程序
1、部門經(jīng)理根據(jù)員工工作表現(xiàn)與工作業(yè)績(jī)提出調(diào)薪申請(qǐng)，填寫調(diào)薪中請(qǐng)表，并交由人力資源部門審核
2、人力資源部門根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定與崗位市場(chǎng)聾酬水平對(duì)調(diào)薪方案進(jìn)行審核，并給出合理的調(diào)薪范國(guó)，交由總經(jīng)理進(jìn)行審核。
3、總經(jīng)理參考部門經(jīng)理與人力資源部門的調(diào)薪意見(jiàn)給出最終的調(diào)薪意見(jiàn)
4、人力資源部門與調(diào)臍員工進(jìn)行面談，告知其調(diào)薪結(jié)果。
第二條員工福利構(gòu)成
（一）社會(huì)保險(xiǎn)
公司按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定為公司員工繳納養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和住房公積金。
（二）休假福利公司員工享受國(guó)家法定公體假日，另外，公司員工還可以接公司政策事受其他體假，包括產(chǎn)假、婚似、探親假、喪假、工傷似等。
（三）培訓(xùn)福利
為了促進(jìn)員工的個(gè)人度晨，公司為每一位員工都提供專業(yè)的崗位培訓(xùn)，包括入職訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、期產(chǎn)站訓(xùn)、公費(fèi)進(jìn)修等。培訓(xùn)項(xiàng)目的費(fèi)用均由公司承擔(dān)。
（四）補(bǔ)貼福利
為了保證公司員工的基本生活，響應(yīng)國(guó)家相關(guān)政策的號(hào)召，公司根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況與員工個(gè)人情況定期發(fā)放各種科貼，包括交通補(bǔ)通訊樸腦住房補(bǔ)貼和餐飲補(bǔ)貼。
（五）其他福利
為了豐富公司員工的業(yè)余生活，公司提供一年一度的公費(fèi)旅游利凡入職滿一年的員工，均可享受。
第四章員工調(diào)動(dòng)制度
為了激發(fā)員工的工作動(dòng)力，促進(jìn)公司人力資源的合理流動(dòng)，勞動(dòng)合同期限內(nèi)各崗位員工可以按照公司規(guī)定進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng)，包括晉升、調(diào)崗與辭退。公司關(guān)鍵崗位人員，如財(cái)務(wù)人員、核心研發(fā)人員、部門經(jīng)理以上人貰的調(diào)整，須總經(jīng)理審核通過(guò)，方可實(shí)施。
（一）崗位晉升
崗位晉升是指員工由原崗位上升到較高的崗位的過(guò)程，崗位晉升以員工的工作表現(xiàn)與工作業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)，具體流程如下所示。
1、由員工填寫崗位晉升中請(qǐng)表，由部門經(jīng)理審核，并結(jié)合員工的工作表現(xiàn)與工作業(yè)績(jī)給出客觀意見(jiàn)，交由人力資源部門進(jìn)一步審核。
2、人力資源部門進(jìn)行審核，給出相關(guān)意見(jiàn)并根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定填寫建議晉升時(shí)間與建議斷黃，交由總經(jīng)理審核
3、總經(jīng)理根據(jù)部門經(jīng)理與人力資源部門的意見(jiàn)對(duì)員工的雷升中動(dòng)進(jìn)行審挑，并決定是否同意井
4、總經(jīng)理審批通過(guò)后，由部門經(jīng)理與人力資源部門與員工進(jìn)行晉開(kāi)面談，告知員工相關(guān)事項(xiàng)。
5、人力部門在公司內(nèi)部發(fā)布合升公告。
（二）調(diào)崗
調(diào)崗是指員工由原崗位調(diào)動(dòng)至其他崗位的過(guò)程，包括平級(jí)調(diào)動(dòng)與負(fù)向調(diào)動(dòng)兩種。員工調(diào)崗是以公司內(nèi)部崗位空缺情況與員工工作能力為依據(jù)的，具體流程如下所示。
1、公司出現(xiàn)崗位空缺后，由部門經(jīng)理向人力資源部門提出用人中請(qǐng)，人力資源部門根據(jù)現(xiàn)有公司人員進(jìn)行調(diào)崗考慮，制訂調(diào)崗方案。
2、人力資源部門與用人部門經(jīng)理、調(diào)崗員工所在部門的部門經(jīng)理就調(diào)崗方案進(jìn)行溝通，三方達(dá)成一致意見(jiàn)，交由總經(jīng)理審批。
3、總經(jīng)理根據(jù)人力資源部門、用人部門、調(diào)崗員工所在部門的調(diào)崗意見(jiàn)，給出最終的調(diào)崗決定。
4、總經(jīng)理審批通過(guò)后，人力資源部門、調(diào)崗員工所在部門的部門經(jīng)理與調(diào)崗員工進(jìn)行調(diào)崗而談。
5、人力資源部門發(fā)布調(diào)崗?fù)ㄖ?/p>
（三）員工辭退
員工辭退是指公司根據(jù)員工的工作表現(xiàn)與工作業(yè)續(xù)與不合格員工解除勞動(dòng)關(guān)系的過(guò)程。員工辭退包括正常辭退與違紀(jì)辭退兩種情況。
1、正常辭。正常辭退是指公司根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和職工的情況，按照國(guó)家相關(guān)法律政策合法安置富余人員，與員工解除勞動(dòng)關(guān)系的一種措施。對(duì)正常辭退的員工，公司應(yīng)提前30日告知被辭退員工，并根據(jù)被辭退員工的入司年限及工作業(yè)績(jī)給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
2、違紀(jì)辭退。當(dāng)員工有以下行為時(shí)，公司可以依法解階勞動(dòng)關(guān)系。
（1）嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律，影響生產(chǎn)、工作秋序的。
（2）違反作規(guī)程，損壞沒(méi)備、工具，浪貨原材料、能源，造成經(jīng)濟(jì)損失的。
（3）不服從正常調(diào)動(dòng)的。
（4）有貪污、盜竊、賭博、營(yíng)私舞弊等重大違紀(jì)行為的。
（5）無(wú)理取鬧，打架斗毆，嚴(yán)重影響社會(huì)秩序的。
（6）犯有其他嚴(yán)重錯(cuò)誤的。
（四）員工離職管理
1、員工離職類型員工離職包括以下3種類型。
（1）合同期滿離職。即勞動(dòng)合同期滿后，公司或員工任何一方不愿續(xù)簽勞動(dòng)合同的，勞動(dòng)合同關(guān)系終止，員工自然離職。
如員工在勞動(dòng)合同期滿后不愿再續(xù)簽合同，應(yīng)提前30日填寫“勞動(dòng)合同期滿離職意向表”，向所在部門負(fù)責(zé)人表明不再續(xù)簽合同的意向；部門負(fù)責(zé)人與員工進(jìn)行離職面談，并填寫“離職面談?dòng)涗洷怼?，交由人力資源部門處理。
如公司在勞動(dòng)合同期滿后不愿再續(xù)簽合同，應(yīng)提前30日告知員工，并由部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行面談，填寫“高職面談?dòng)涗洷怼?，由面談雙方簽字確認(rèn)后，交由人力資源部門處理。
（2）員工辭職。即在勞動(dòng)合同期限內(nèi)，員工由于自身原因向公司提出提前終止勞動(dòng)關(guān)系的情況。
員工辭職需要提前30日告知部門負(fù)責(zé)人，提交辭職報(bào)告，填寫“員工離職申請(qǐng)表”。部門負(fù)責(zé)人與辭職員工及時(shí)進(jìn)行面談，了解離職原因，確實(shí)不能挽留的，由部門負(fù)責(zé)人將“員工離職申請(qǐng)表”交給人力資源部門辦理離職手續(xù)。
（3）員工擅自離職。即員工未按照規(guī)定向公司申請(qǐng)離職，或者離職中請(qǐng)未獲批準(zhǔn)，擅自高職的情況。
第五章員工培訓(xùn)制度
（一）培訓(xùn)原則
1、戰(zhàn)略導(dǎo)向原則
培訓(xùn)要服從或服務(wù)于企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略，培訓(xùn)的最終目的是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。因此，企業(yè)必須樹(shù)立戰(zhàn)略觀念，并根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略制訂培訓(xùn)計(jì)劃，將培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)同企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展緊密結(jié)合起來(lái)。
2、全面參與原則
公司開(kāi)展員工培訓(xùn)工作是為了改善公司全員的績(jī)效能力，進(jìn)一步提高公司人力資源的綜合素質(zhì)。因此，公司全體員工都必須積極參與，主動(dòng)參加培訓(xùn)，提高自身能力，為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值。
3、具體性原則
員工培訓(xùn)要做到有的放矢，針對(duì)員工的培訓(xùn)需求提供具體的培訓(xùn)課程。
4、系統(tǒng)性原則
員工培訓(xùn)工作要系統(tǒng)化、規(guī)范化，形成完善的培訓(xùn)體系，方便公司進(jìn)行直接管理。
5、全面性原則培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)置要兼顧不同崗位、不同層次員工的不同特點(diǎn)，將理論知識(shí)培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、素質(zhì)拓展培訓(xùn)等內(nèi)容結(jié)合起來(lái)，形成內(nèi)容全面、層次分明的培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)。
6、及時(shí)評(píng)估原則培訓(xùn)工作結(jié)束后要及時(shí)評(píng)估培訓(xùn)效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足，為以后的培訓(xùn)工作提供參考。
（二）培訓(xùn)方法
培訓(xùn)方法包括集中授課法、實(shí)際操作法、觀摩法、多媒體教學(xué)法、案例分析法、研討法、參觀教學(xué)法、技能大賽等。
（三）培訓(xùn)類型
培訓(xùn)類型包括入職地訓(xùn)、在肉培訓(xùn)、轉(zhuǎn)肉培訓(xùn)升培訓(xùn)與輔導(dǎo)培訓(xùn)。1、入職培訓(xùn)
入職培訓(xùn)即人力資源部在新員工上崗前統(tǒng)一安排的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)目的在于使新員工了解公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展歷史等基本情況，使新員工盡快融入公司文化，適應(yīng)新的工作環(huán)境。
2、在崗培訓(xùn)
在崗培訓(xùn)是公司為在崗員工提供的專業(yè)技能培訓(xùn)，包括專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和能力素質(zhì)培訓(xùn)等。
3、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)
轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)是公司為調(diào)崗員工提供的培訓(xùn)，目的在于使調(diào)崗員工能夠盡快地適應(yīng)新崗位，了解新崗位的工作內(nèi)容及操作標(biāo)準(zhǔn)。
4、晉升培訓(xùn)
晉升培訓(xùn)是公司為晉升員工提供的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括崗位專業(yè)知識(shí)與技能、管理能力與技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)目的在于使晉升員工盡快地適應(yīng)新崗位，提高晉升員工的管理能力
5、輔導(dǎo)培訓(xùn)
輔導(dǎo)培訓(xùn)是公司為工作業(yè)績(jī)欠佳、工作態(tài)度良好的員工提供的培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容包括崗位專業(yè)知識(shí)、崗位實(shí)操技能與綜合能力素質(zhì)，培訓(xùn)目的在于提高員工的工作能力，改善員工的工作績(jī)效。(四)培訓(xùn)效果評(píng)估
培訓(xùn)工作結(jié)束后，人力資源部門需要對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行評(píng)估，通過(guò)跟蹤觀察受訓(xùn)對(duì)象的工作行為與工作效果評(píng)估培訓(xùn)工作的有效性；通過(guò)詞查培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)部門培訓(xùn)滿意度對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行即時(shí)評(píng)估，并形威書(shū)面評(píng)估報(bào)告，為以后的培訓(xùn)工作提供參考依據(jù)。
第六章員工考核制度
（一）考核原則
1、正向原則
考核工作以提高員工績(jī)效為目的，應(yīng)堅(jiān)持重獎(jiǎng)輕罰的正向原則。
2、公平公正原則
績(jī)效考核工作的開(kāi)展需要堅(jiān)持公平公正的原則，以客觀衡量員工的工作表現(xiàn)為依據(jù)。
3、嚴(yán)格性原則
考核不嚴(yán)格，就會(huì)流于形式，形同虛設(shè)。所以考核要有明確的考核標(biāo)準(zhǔn)，要有嚴(yán)肅認(rèn)真的考核態(tài)度，要有嚴(yán)格的考核制度、程序與方法。
4、及時(shí)反饋原則
考核工作結(jié)束后，人力資源部門須將考核結(jié)果及時(shí)反饋給員工，并提出相關(guān)改進(jìn)建議，改善員工的工作績(jī)效。
（二）考核范圍
公司所有在崗員工均需要參加考核，包括總經(jīng)理、試用期員工在內(nèi)。
（三）考核方式與時(shí)間
公司員工的績(jī)效考核均采取關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法，各崗位績(jī)效考核指標(biāo)及考核表參看《__公司績(jī)效管理制度》公司績(jī)效考核分為月度考被、季度考核和年度考核。部門經(jīng)理及以上級(jí)別人員不參加月度考核與季度考核，每年年終進(jìn)行一次年度考核。其他崗位人員則須參加月度考核、季度考核與年度考核。
（四）考核內(nèi)容
1、工作業(yè)績(jī)考核
工作業(yè)績(jī)考核是對(duì)員工的實(shí)際工作效果進(jìn)行的考核，業(yè)續(xù)突出者公司將子以獎(jiǎng)勵(lì)；業(yè)績(jī)一般或較差者，公司應(yīng)予以規(guī)勸，督促員工改善工作績(jī)效。
2、工作能力考核工作能力考核是對(duì)員工的業(yè)務(wù)能力。基本素質(zhì)進(jìn)行的考核，能力突出者，公司將予以合理的晉升；能力一般或校差者，公司將有針對(duì)性地安排培訓(xùn)，提高員工的工作能力。
3、工作態(tài)度考核工作態(tài)度考核是對(duì)員工對(duì)待工作的主觀態(tài)度進(jìn)行的考核，包括對(duì)待工作的認(rèn)真程度、負(fù)責(zé)程度、努力程度。工作態(tài)度積極者，公司將給予造當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)；工作態(tài)度消極者，公司將給予及時(shí)規(guī)勸，屢次規(guī)勸仍無(wú)改善者公司有權(quán)辭退。
（五）考核評(píng)估
考核工作結(jié)束后，人力資源部門組織相關(guān)人員召開(kāi)考核總結(jié)會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高績(jī)效考核的效果，持續(xù)改進(jìn)公司員工的工作績(jī)效。
第七章附則
第一條本制度如有未盡事宜，參照法律法規(guī)和公司的相關(guān)文件執(zhí)行。
第二條本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
第三條本制度自頒布之日起執(zhí)行。
第一章總則
第一條為規(guī)范公司的人力資源管理，優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)公司人性化管理理念，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化、根據(jù)公司實(shí)際情況特制定本規(guī)定。
第二條本公司自董事長(zhǎng)以下各級(jí)工作人員，均稱為本公司員工，分為正式員工、試用員工。
第三條本公司員工的聘用、職務(wù)任免、人事變動(dòng)、出差、離職、考勤、績(jī)效考核、獎(jiǎng)懲、薪資、福利待遇、員工培訓(xùn)、人事檔案管理及其它有關(guān)人力資源管理事項(xiàng)除國(guó)家有關(guān)規(guī)定外，均按本制度辦理。
第四條本公司員工均應(yīng)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
第二章聘用
第五條各部門根據(jù)工作需要，每年第四季度上報(bào)次年度人員需求計(jì)劃。人力資源部匯總編制公司下一年度需求計(jì)劃，報(bào)總裁申批。
第六條本公司員工的聘用，包括招聘、錄用、報(bào)到和試用四個(gè)環(huán)節(jié)。
第七條本公司員工招聘堅(jiān)持統(tǒng)一管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，控制編制、先內(nèi)后外的原則;公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄用的原則。
第八條本公司聘用員工參照應(yīng)聘人員既往工作表現(xiàn)，遵循學(xué)識(shí)、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、體能適合于職務(wù)或工作的原則。
第九條對(duì)員工的聘用，根據(jù)業(yè)務(wù)需要，各部門至少提前一周向公司人力資源部提交《人員需求表》，列明所需人員各額條件以及聘用期限，經(jīng)部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn)，人力資源部進(jìn)行綜合平衡后報(bào)董事長(zhǎng)審批后自行實(shí)施。
第十條招聘計(jì)劃經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后，由人力資源部門完成招聘人員的筆試、初試工作、填寫《招聘表》，經(jīng)初步篩選，再協(xié)助用人部門經(jīng)理、負(fù)責(zé)人進(jìn)行復(fù)試，后進(jìn)行招聘總結(jié)，根據(jù)《面試綜合評(píng)分》，報(bào)用人部門經(jīng)理審檢后呈報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)，由人力資源部通知錄用部門及錄用人員。
第十一條錄用人員接到通知后，次日到公司報(bào)到。錄用人員在人力資源咳嗽幣領(lǐng)下，辦理入職手續(xù)，其中報(bào)到必須提交如下證件、材料：
1、一寸免冠照片2張。
2、身份證復(fù)印件1份。(原件當(dāng)面交驗(yàn)后退還本人)
3、學(xué)歷證書(shū)及證書(shū)復(fù)印件1份。(如上)
附：錄用人員《背景調(diào)查表》1份。
第十二條應(yīng)聘人員交齊證件、材料后，人力資源部與該員工簽訂《員工試用期合同》，并安排新員工到對(duì)應(yīng)部門報(bào)到，人力資源部出具《聘用員工入職單》，1試3份交于入職部門、公司財(cái)務(wù)部、考勤員，接收部門接收到新員工安排入職后，需填寫《回執(zhí)單》，交于人力資源部存檔。向試用人員發(fā)放辦公用品及公司的畫冊(cè)及《員工手冊(cè)》。培訓(xùn)部負(fù)責(zé)進(jìn)行公司有關(guān)制度、公司企業(yè)文化的崗前培訓(xùn)，用人部門自行負(fù)責(zé)職責(zé)、崗位所必須的基礎(chǔ)知識(shí)的崗前培訓(xùn)。
第十三條新進(jìn)人員的試用期依據(jù)簽訂勞動(dòng)合同年限約定試用期限，試用期滿轉(zhuǎn)正需經(jīng)過(guò)考核。依據(jù)考核結(jié)果給出試用者是否符合公司要求，合格者錄用為公司正式員工，不合格者予以辦理辭退手續(xù)，表現(xiàn)優(yōu)秀者可經(jīng)部門同意，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后提前轉(zhuǎn)正。用人部門須填《新員工試用期鑒定表》，錄用員工需填寫《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表》，經(jīng)批準(zhǔn)后方可轉(zhuǎn)正。
第十四條新進(jìn)人員于試用期間應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章制度，品行和能力欠佳的，不適合本職工作的，公司有權(quán)依據(jù)考核結(jié)果給予辭退。
第十五條新入職員工薪資依據(jù)試用期標(biāo)準(zhǔn)支付，試用期間工資金額為轉(zhuǎn)正后薪資的80%。
第十六條新入職員工在試用期間經(jīng)考核不合格停止試用的，其薪酬按公司與試用員工的《試用期合同》執(zhí)行。
第三章職務(wù)任免
第十七條本公司員工必須具備以下資格，才能擔(dān)任相關(guān)職務(wù)：
1、公司高級(jí)管理人員，應(yīng)具備大學(xué)本科以上學(xué)歷，熟悉業(yè)務(wù)，具有多年實(shí)際工
作經(jīng)驗(yàn)、品德良好、能力突出、業(yè)績(jī)優(yōu)異的不受此限。
2、部門經(jīng)理及部門經(jīng)理以上人員，應(yīng)具備大專以上學(xué)歷，熟悉業(yè)務(wù)，具有多年
實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，工作表現(xiàn)和成績(jī)優(yōu)異的不受此限。
3、中級(jí)以下人員，除司機(jī)、保安外，均須具備中專以上學(xué)歷，其自身?xiàng)l件符合
所任職務(wù)、所在崗們的要求。
第十八條公司財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理等高層管理者，以及各職能部門經(jīng)理由董事長(zhǎng)直接聘任。各職能部門副經(jīng)理以下人員由分管公司根據(jù)用人計(jì)劃要求及結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)開(kāi)展需要，報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)，由人力資源備案。
第十九條公司員工職務(wù)任免經(jīng)核定由人力資源部以文件形式，發(fā)文通知各職能部門。
第四章人事變動(dòng)
第二十條公司基于工作上的需要，可隨時(shí)調(diào)動(dòng)員工的工作或服務(wù)地點(diǎn)，被調(diào)員工不得以任何理由拒絕及推諉。
第二十一條被調(diào)員工接到《調(diào)令》后，需在2個(gè)工作日內(nèi)辦妥移交手續(xù)。人力資源關(guān)于《調(diào)令》一試3份交于被調(diào)員工的原部門，即將調(diào)入部門，及財(cái)務(wù)部各1份，并附《回執(zhí)》存檔。
第五章離職
第二十二條員工離職包括辭退、開(kāi)除、辭職、退休等情況。
第二十三條公司對(duì)違紀(jì)員工，經(jīng)勸告、教育、訓(xùn)誡、而不改者，有辭退的權(quán)利。對(duì)于工作中的失誤，部門可視情節(jié)嚴(yán)重依據(jù)《員工手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定給予處分。第二十四條公司對(duì)以下行為之一者，給予辭退：
1、一年記過(guò)3次的;
2、連續(xù)曠工3日的;
3、工作疏忽、貽誤重大事項(xiàng)，致使公司蒙受重大損失的;
4、品德不端、行為不檢，屢次教育仍然不改的;
5、擅自在其它公司工作或在外兼職者;
6、員工在試用期內(nèi)經(jīng)考核不合格者;
7、其它原因。
第二十五條公司按相關(guān)規(guī)定辭退員工時(shí)，應(yīng)提前通知被辭退人員，由其直屬領(lǐng)導(dǎo)向員工出具《離職表》，按規(guī)定辦理手續(xù)。
第二十六條公司員工因個(gè)人提出辭職的，應(yīng)首先向主管領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后，出具局面辭職申請(qǐng)書(shū)，向人力資源申請(qǐng)《離職表》，由直接主管領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)意見(jiàn)，部門經(jīng)理審核同意，董事長(zhǎng)署名后由人力資源部門等相關(guān)部門辦理交接手續(xù)，并在2個(gè)工作日內(nèi)辦完手續(xù)。
第二十七條公司員工無(wú)論以任何理由提出辭職申請(qǐng)，必須提前7-15日提出，以便工作順利交接。
第六章考勤
第二十八條公司考勤依照公司考勤管理制度執(zhí)行。
第七章績(jī)效考核
第二十九條公司員工的績(jī)效考核為月考核，每個(gè)月25號(hào)進(jìn)行考核，具體參照《績(jī)效考核管理辦法》。
第三十條公司員工依據(jù)各部門績(jī)效考核表，經(jīng)分管公司領(lǐng)導(dǎo)簽字轉(zhuǎn)呈董事長(zhǎng)批復(fù)后，由人力資源部匯總整理，行政職能部門員工先個(gè)人評(píng)定，再由部門負(fù)責(zé)人評(píng)定，最終由績(jī)效考核小組，共同評(píng)定，得出結(jié)果。人力資源部負(fù)責(zé)匯總整理、存檔，并交于財(cái)務(wù)部一份，列入當(dāng)月工資績(jī)效考核成績(jī)。
第三十一條考核小組人員應(yīng)嚴(yán)守秘密，不得營(yíng)私舞弊。
第八章福利待遇
第三十二條為了保障公司員工享受國(guó)家法定福利、激發(fā)員工的工作積極性和主動(dòng)性，為員工提供良好的節(jié)假日福利，特制定員工福利管理制度。
第三十三條本著公平、公開(kāi)的原則，所有正式員工均可享受公司的各項(xiàng)福利。第三十四條公司按照國(guó)家相關(guān)法律規(guī)定為公司員工提供有法定節(jié)假日的11天帶薪假期。
第三十五條公司女職工在婦女節(jié)(3月8日)當(dāng)天可休假半天。
第三十六條公司在傳統(tǒng)節(jié)日向每位員工發(fā)放價(jià)值不等的實(shí)物，如湯元、粽子、月餅等。
第三十七條社會(huì)保險(xiǎn)
公司根據(jù)國(guó)家規(guī)定，為每們正式員工按時(shí)足額繳納社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)。第三十八條健康體檢
公司每年4-5月份為所有正式員工安排一次體檢活動(dòng)。
第九章員工培訓(xùn)
第三十九條公司員工培訓(xùn)根據(jù)《培訓(xùn)管理制度》及培訓(xùn)流程嚴(yán)格執(zhí)行。
第十章人事檔案管理制度
第四十條公司人事檔案管理歸公司人力資源部負(fù)責(zé)。
第四十一條人力資源部負(fù)責(zé)公司所有員工人事檔案的立卷、歸檔、補(bǔ)充、借閱、管理等事項(xiàng)。
第四十二條員工借閱人事檔案須向人力資源部領(lǐng)取《人事檔案借閱申請(qǐng)表》，經(jīng)填寫人力資源部經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后方可借閱。人力資源部需記錄《人事檔案借閱登記表》。
為建立一支團(tuán)結(jié)協(xié)作，高素質(zhì)、高水平的團(tuán)隊(duì)，能為公司創(chuàng)造更高的利益，更好的服務(wù)客戶，公司制定以下規(guī)章制度，望每一個(gè)員工自覺(jué)遵守。
一、準(zhǔn)時(shí)上下班，不得遲到、早退，無(wú)故曠工。
二、工作期間不可因私人情緒影響工作。
三、每個(gè)員工在工作開(kāi)始前和結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作，保持桌面整潔，每日工作后維護(hù)好公共區(qū)域的衛(wèi)生。
四、工作時(shí)間不得私自串崗，閑聊，做與工作無(wú)關(guān)的私事，不能因個(gè)人影響整個(gè)公司的形象。
五、工作時(shí)間內(nèi)避免接聽(tīng)私人電話，嚴(yán)禁占用公司電話處理私事。
六、公司本著互尊互愛(ài)，團(tuán)結(jié)合作，共同發(fā)展的原則，鼓勵(lì)員工參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議，對(duì)于做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
七、員工使用標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)用語(yǔ)，做好積極主動(dòng)、熱情以及訓(xùn)練有素的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速的服務(wù)。
八、認(rèn)真對(duì)待對(duì)待每一個(gè)客戶，合理的處理客戶的意見(jiàn)和建議。
九、服從分配、管理、不得損壞公司形象，不得透露公司機(jī)密，違者重罰。
十、愛(ài)護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。
一、供電企業(yè)人力資源管理總體現(xiàn)狀
1、人力資源部門定位太低，難以統(tǒng)籌管理整個(gè)企業(yè)人力資源
企業(yè)所處的整體環(huán)境一定程度上限制了人力資源部門的正確定位，導(dǎo)致人力資源部門的定位較低，難以結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略和部門人力資源。再加上職權(quán)限制，人力資源部門與企業(yè)其他部門的交涉溝通更加困難。企業(yè)高層管理對(duì)人力資源管理的重視程度比較低。
2、人力資源結(jié)構(gòu)性問(wèn)題較為明顯，結(jié)構(gòu)調(diào)整難度大
這個(gè)問(wèn)題主要體現(xiàn)在：現(xiàn)有的人力資源管理體系與電力企業(yè)的發(fā)展需求不相適應(yīng)；人力資源相關(guān)職位招聘大多以學(xué)歷作為標(biāo)準(zhǔn)，而忽視了對(duì)技術(shù)的要求，一線技術(shù)工人稀缺；行政性質(zhì)崗位過(guò)多，生產(chǎn)與技術(shù)崗位人員短缺，需要進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整的方面多、難度大。
3、人力資源績(jī)效考核體系不健全，人力資源績(jī)效考核流于形式
現(xiàn)在大多數(shù)電力企業(yè)使用的績(jī)效評(píng)價(jià)多為員工自我評(píng)價(jià)與工作總結(jié)，少有安裝崗位目標(biāo)體系和完成情況進(jìn)行逐項(xiàng)評(píng)價(jià)，使得這樣的績(jī)效考核實(shí)際作用并不大。企業(yè)沒(méi)有注重崗位分析的重要作用，考核工作時(shí)量化少，可參考價(jià)值不高。這樣的績(jī)效評(píng)價(jià)體系不夠健全，領(lǐng)導(dǎo)容易受到員工自身身份、資歷、地位、人際關(guān)系的影響，主觀性較大。員工考核流于形式，這樣使得績(jī)效考核的效果沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)，從而也就導(dǎo)致難以準(zhǔn)確根據(jù)考核結(jié)果提出有針對(duì)性的提高員工工作技能、端正工作態(tài)度的培訓(xùn)方案。人才的評(píng)估機(jī)制也不夠健全。在實(shí)際評(píng)估工作中，沒(méi)有具體的考核標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)措施，這些對(duì)工作都起不到正面的促進(jìn)作用。
二、人力資源管理制度建設(shè)思路與對(duì)策
電力企業(yè)人力資源管理制度建設(shè)是十分復(fù)雜的。它受許多因素的影響與制約：業(yè)所在的行業(yè)背景、企業(yè)面對(duì)的整體外部環(huán)境、企業(yè)管理者的人力資源管理思維、觀念、對(duì)人力資源管理的客觀認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)、企業(yè)基本現(xiàn)狀、適合的人力資源管理體系與模式、人力資源管理技術(shù)等等。人力資源管理制度的系統(tǒng)性主要在于制度建設(shè)涉及制度環(huán)境、制度體系、管理模塊、管理技術(shù)、管理者、操作對(duì)象等許多方面。對(duì)人力資源管理制度的建設(shè)需要對(duì)所存在的問(wèn)題和導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)生的各種因素進(jìn)行綜合而具體的分析。
1、人力資源管理制度建設(shè)的基本思路
（1）確立“以人為本”的理念。
人力資源管理制度首先應(yīng)該由先進(jìn)的管理理念為指導(dǎo)，將“以人為本”的思想融入到人力資源管理制度的建設(shè)中去，使得企業(yè)在實(shí)現(xiàn)人力資源管理戰(zhàn)略目標(biāo)的同時(shí)，考慮到為員工營(yíng)造一個(gè)“以人為本”的制度環(huán)境，發(fā)展和實(shí)現(xiàn)員工的自我價(jià)值。
（2）進(jìn)行人力資源管理職能定位，運(yùn)用質(zhì)量管理理論確立人力資源管理體系框架。
以逐項(xiàng)分解人力資源管理工作、歸納總結(jié)職能的方法，正確定位部門職能。然后進(jìn)一步確立管理模塊，以質(zhì)量管理理論為基礎(chǔ)建立人力資源管理體系。
（3）通過(guò)崗位分析，明確職責(zé)，確立組織、部門、員工個(gè)人的崗位工作規(guī)程與規(guī)范、進(jìn)行崗位發(fā)展的設(shè)計(jì)。
進(jìn)行科學(xué)的崗位分析與設(shè)計(jì)；制定合理地企業(yè)人力資源規(guī)劃，明確企業(yè)、部門和員工的工作職責(zé)與范圍；進(jìn)行科學(xué)的績(jī)效考核工作，并根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果來(lái)制定有針對(duì)性地員工培訓(xùn)計(jì)劃；提供科學(xué)合理的獎(jiǎng)勵(lì)制度方法，保證薪酬福利的公平性等等。
（4）以人力資源管理技術(shù)為手段，推動(dòng)制度建設(shè)與管理實(shí)踐。
人力資源管理技術(shù)是實(shí)現(xiàn)管理制度、體系建設(shè)的保證。首先，通過(guò)先進(jìn)的人力資源管理技術(shù)，將先進(jìn)的人力資源管理理論與企業(yè)的具體實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，構(gòu)建有效的管理制度與管理體系；其次，以先進(jìn)的管理技術(shù)運(yùn)用于實(shí)踐。
2、人力資源管理制度建設(shè)的對(duì)策
（1）樹(shù)立“以人為本”的人力資源管理觀念，營(yíng)造適合的制度環(huán)境，進(jìn)行人力資源管理制度建設(shè)。
企業(yè)應(yīng)針對(duì)人的需求進(jìn)行管理，立足于所處的社會(huì)文化背景，根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際和環(huán)境變化，探索新的企業(yè)行為方式對(duì)員工進(jìn)行有效激勵(lì)，充分發(fā)揮員工的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，最大限度挖掘員工的潛能，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和組織目標(biāo)的契合。充分地尊重人、理解人、關(guān)心人、依靠人、發(fā)展人和服務(wù)人，樹(shù)立全新的人力資源管理觀念。營(yíng)造和確立企業(yè)與員工、管理者與員工、員工與員工之間的溝通、共識(shí)；信任、承諾；尊重、自主；服務(wù)、支持；創(chuàng)新、學(xué)習(xí)；合作、支援；授權(quán)、賦能等新的人力資源管理關(guān)系。其既是人力資源管理制度建設(shè)的必要環(huán)境，又是制度建設(shè)中應(yīng)積極倡導(dǎo)、遵循制度規(guī)范和管理行為準(zhǔn)則。“以人為本”的管理觀念應(yīng)成為人力資源管理制度建設(shè)的核心。
（2）結(jié)合電力行業(yè)、企業(yè)的實(shí)際情況，確立統(tǒng)一化與個(gè)性化相結(jié)合實(shí)施戰(zhàn)略。
現(xiàn)階段，絕大多數(shù)的電力企業(yè)之間就形成了母公司、子公司等多重的垂直性關(guān)系?？紤]企業(yè)戰(zhàn)略管理中的戰(zhàn)略導(dǎo)向與策略導(dǎo)向、全局導(dǎo)向與個(gè)體導(dǎo)向的關(guān)系，在針對(duì)各子公司的人力資源管理制度、體系的建設(shè)中實(shí)施戰(zhàn)略導(dǎo)向和個(gè)體導(dǎo)向相結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略。將企業(yè)文化、價(jià)值觀等貫徹保持戰(zhàn)略的統(tǒng)一性，企業(yè)具體的人力資源管理制度建設(shè)實(shí)施差異性的個(gè)性化戰(zhàn)略。這樣，充分尊重現(xiàn)實(shí)與差異，確保制度體系的&39;可操作與效用，以利于人力資源管理制度、體系建設(shè)的預(yù)期目標(biāo)。
（3）以質(zhì)量管理理論構(gòu)建人力資源管理體系。
從戴明的“全面質(zhì)量管理”理論，到ISO9000族質(zhì)量管理體系，質(zhì)量管理理論已經(jīng)廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域。ISO9000族質(zhì)量體系為例，其根本的優(yōu)勢(shì)在于：管理體系、工作程序的系統(tǒng)化、明確的角色和職責(zé)、過(guò)程控制的實(shí)用方法。引入ISO9000族質(zhì)量管理體系目的在于將其系統(tǒng)化管理體系、工作程序、明確的崗位、職責(zé)和過(guò)程控制的實(shí)用方法應(yīng)用于人力資源管理。首先是按照質(zhì)量管理體系建立與實(shí)施的方法（如下）構(gòu)建一個(gè)具有開(kāi)放、持續(xù)改進(jìn)、自我循環(huán)（PDCA）機(jī)制的運(yùn)行體系。建立與實(shí)施的方法：確定顧客（員工與客戶）的需求和期望；建立企業(yè)的質(zhì)量（人力資源管理提供的產(chǎn)品、服務(wù)）方針和質(zhì)量（同前）目標(biāo)；確定實(shí)現(xiàn)質(zhì)量（同前）目標(biāo)必需的過(guò)程和職責(zé)；對(duì)每個(gè)過(guò)程實(shí)現(xiàn)質(zhì)量（同前）目標(biāo)的有效性確定測(cè)量方法；應(yīng)用測(cè)量方法，以確定每個(gè)過(guò)程的現(xiàn)行有效性；確定防止不合格并消除產(chǎn)生原因的措施；尋找過(guò)程有效性和效率性的機(jī)會(huì)；確定并優(yōu)先考慮那些能提供最佳結(jié)果的改進(jìn)；為實(shí)施已確定的改進(jìn)，對(duì)戰(zhàn)略、過(guò)程和資源進(jìn)行策劃；實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃；監(jiān)控改進(jìn)效果；對(duì)照預(yù)期效果，評(píng)價(jià)實(shí)際結(jié)果；評(píng)審改進(jìn)活動(dòng)，以確定適宜的跟蹤措施。其次是按照體系下，系統(tǒng)化的工作程序、明確的崗位、職責(zé)和過(guò)程控制方法，進(jìn)行組織、崗位的工作分析，明確職責(zé)，確立組織、部門、員工個(gè)人的崗位工作規(guī)程與規(guī)范。
（4）以人力資源管理、開(kāi)發(fā)技術(shù)為手段，推動(dòng)制度建設(shè)與管理實(shí)踐。
可運(yùn)用的企業(yè)人力資源管理與開(kāi)發(fā)技術(shù)主要有三個(gè)：分析和評(píng)價(jià)技術(shù)、開(kāi)發(fā)和干預(yù)技術(shù)、激勵(lì)和控制技術(shù)。這些技術(shù)有助于管理者對(duì)經(jīng)營(yíng)管理者、員工和招聘人員的特點(diǎn)的把握，比如他們的個(gè)人性格、能力、優(yōu)缺點(diǎn)、工作績(jī)效，有助于深入了解企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的熱點(diǎn)，如崗位配置、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和企業(yè)文化等等，還有利于對(duì)組織進(jìn)行診斷，進(jìn)行崗位分析，掌握各崗位特點(diǎn)和要求，比如崗位的工作內(nèi)容、對(duì)員工的工作要求。這對(duì)制定人力資源規(guī)劃和調(diào)整企業(yè)內(nèi)部人力資源的配置也是十分有益的，同時(shí)也為人力資源的開(kāi)發(fā)和激勵(lì)提供客觀依據(jù)?？梢詭椭芾碚哌M(jìn)行人才培訓(xùn)規(guī)劃（有組織地培養(yǎng)員工的能力和技能、塑造指向發(fā)展和進(jìn)步的個(gè)性、思維策略和經(jīng)營(yíng)策略的更新、工作方法和服務(wù)方式的改善等）、職業(yè)生涯管理（提供有針對(duì)性的職業(yè)生涯信息和升遷機(jī)會(huì)，建立或改善員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的管理活動(dòng)）、組織設(shè)計(jì)（為實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)和發(fā)揮人力的潛能而對(duì)企業(yè)內(nèi)部組織的結(jié)構(gòu)、責(zé)權(quán)利關(guān)系、信息關(guān)系、決策關(guān)系等網(wǎng)絡(luò)體制的設(shè)計(jì)）工作設(shè)計(jì)（對(duì)員工的工作內(nèi)容、工作方式、工作環(huán)境和職責(zé)的規(guī)劃）。幫助管理者實(shí)施以尊重人的價(jià)值、需求和尊嚴(yán)為核心理念的人本管理，通過(guò)有效員工績(jī)效評(píng)定，薪酬管理，社會(huì)保障制度的執(zhí)行，激發(fā)和保持員工的工作積極性。
三、結(jié)語(yǔ)
隨著人力資源管理制度與體系的建設(shè)在企業(yè)戰(zhàn)略方面的重要性越來(lái)越突出，它已經(jīng)開(kāi)始成為我國(guó)許多電力企業(yè)人力資源管理工作的重點(diǎn)。建立并完善一個(gè)系統(tǒng)的人力資源管理制度是電力企業(yè)展開(kāi)人力資源管理工作的基礎(chǔ)，是促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的保障。廣大企業(yè)管理者和領(lǐng)導(dǎo)者要充分重視起對(duì)人力資源管理制度的建設(shè)，科學(xué)有效地展開(kāi)人力資源規(guī)劃工作。
第一章總則
第一條為加強(qiáng)ABCD（集團(tuán)）股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）人力資源管理，明確人力資源工作職責(zé)及流程，根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》（以下簡(jiǎn)稱“《勞動(dòng)合同法》”）等法律法規(guī)，特制定《ABCD（集團(tuán)）股份有限公司人力資源管理制度》（以下簡(jiǎn)稱“本《制度》”）。
第二條人力資源管理基本原則：公開(kāi)、公平、公正，德才兼?zhèn)?、量才使用，有效激?lì)及約束。
第三條本《制度》適用于公司全體員工。
第二章管理權(quán)限及職責(zé)
第四條董事會(huì)決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置；聘任或者解聘公司總裁、董事會(huì)秘書(shū)；根據(jù)總裁的提名，聘任或者解聘公司副總裁、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人等高級(jí)管理人員，并決定其報(bào)酬事項(xiàng)和獎(jiǎng)懲事項(xiàng)。
第五條總裁提請(qǐng)董事會(huì)聘任或解聘公司副總裁、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人及其他高級(jí)管理人員；總裁決定聘任或解聘除應(yīng)由董事會(huì)決定聘任或者解聘以外的人員。
第六條公司人力資源部負(fù)責(zé)制定公司的人力資源規(guī)劃，以及員工培訓(xùn)、員工考核、勞動(dòng)工資、勞保福利等各項(xiàng)工作的實(shí)施，并辦理員工考試錄取、聘用、商調(diào)、解聘、辭職、辭退、除名、開(kāi)除等各項(xiàng)手續(xù)。
第三章機(jī)構(gòu)設(shè)置及編制核定
第七條公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置及編制核定實(shí)行定崗定編定員管理。
第八條公司機(jī)構(gòu)設(shè)置及調(diào)整由公司人力資源部擬訂方案，總裁審議通過(guò)后，報(bào)董事會(huì)審議；公司人員編制核定及調(diào)整由公司人力資源部擬訂方案，報(bào)總裁審議。
第九條公司在確定職權(quán)和崗位分工過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)不相容職務(wù)相互分離的要求。
第十條公司人力資源部負(fù)責(zé)公司人才信息庫(kù)的建設(shè)與完善，掌握公司現(xiàn)有人員的能力、業(yè)績(jī)及各崗位的需求等情況。
第四章招聘與錄用制度
第十一條招聘及錄用原則：
（一）定崗定編原則。
（二）直系親屬原則上不得在同一部門工作。面試考核人應(yīng)回避本人親屬、朋友的面試考核。
（三）招聘工作由公司人力資源部統(tǒng)一組織管理，用人部門可推薦但不得自行招聘。
（四)錄用者須符合任職資格的基本要求(崗位說(shuō)明書(shū)）。
（五）曾被公司違紀(jì)辭退、開(kāi)除者不得再次錄用。自動(dòng)離職者重新入職須經(jīng)用人部門負(fù)責(zé)人提出使用意見(jiàn)由公司人力資源部審批。
（六）不符合法律規(guī)定條件的人員不能錄用。
（七）公司人力資源部按崗位實(shí)際情況或用人部門要求，根據(jù)應(yīng)聘者提供的資料進(jìn)行背景核實(shí)調(diào)查，調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)有作假者，將不予錄用。
第十二條招聘程序：申請(qǐng)-〉篩選-〉面試-〉審批-〉試用-〉轉(zhuǎn)正錄用。
第十三條招聘審批權(quán)限按公司已授權(quán)權(quán)限執(zhí)行。
第十四條各級(jí)員工聘任程序：
（一）總裁、董事會(huì)秘書(shū)由董事長(zhǎng)提名，董事會(huì)聘任；
（二）副總裁、財(cái)務(wù)總監(jiān)，由總裁提名，董事會(huì)聘任；
（三）董事會(huì)決定聘任或者解聘以外的人員，由總裁聘任。
第十五條試用與轉(zhuǎn)正
（一）新聘人員試用期根據(jù)《勞動(dòng)合同法》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
（二）試用期滿須進(jìn)行試用考核，達(dá)到考核要求才能辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。如考核不合格或經(jīng)試用不符合錄用條件的，可提前解除勞動(dòng)合同。試用期表現(xiàn)優(yōu)異者，可提前申請(qǐng)轉(zhuǎn)正評(píng)定，經(jīng)權(quán)限人批準(zhǔn)可提前轉(zhuǎn)正。
第五章員工調(diào)崗制度
第十六條員工調(diào)崗類型：晉職、平調(diào)、降職。
第十七條公司可根據(jù)管理和業(yè)務(wù)需要對(duì)特殊崗位作定期輪調(diào)。
第十八條調(diào)動(dòng)原則：
（一）符合任職資格原則。調(diào)動(dòng)人員符合擬調(diào)動(dòng)崗位的主要任職要求。
（二）合理性原則：根據(jù)員工表現(xiàn)和能力，安排和調(diào)動(dòng)合適崗位。
（三）員工調(diào)動(dòng)必須經(jīng)公司人力資源部辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)。
第六章員工培訓(xùn)制度
第十九條培訓(xùn)分為入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。
第二十條公司人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)；各部門負(fù)責(zé)崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。
第二十一條每年初由公司人力資源部組織各部門根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、員工情況制定年度培訓(xùn)計(jì)劃。
第二十二條對(duì)自行申請(qǐng)培訓(xùn)、公司安排的外部培訓(xùn)等情形需與公司簽訂培訓(xùn)協(xié)議，培訓(xùn)協(xié)議作為勞動(dòng)合同一部分。員工須遵守培訓(xùn)協(xié)議約定，如違約則承擔(dān)相應(yīng)賠償及責(zé)任。
第七章勞動(dòng)合同管理制度
第二十三條凡公司員工都必須與公司訂立勞動(dòng)合同；退休返聘人員須與公司簽訂勞務(wù)協(xié)議。
第二十四條勞動(dòng)合同的主管部門是公司人力資源部，其負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的訂立、履行、變更、解除、終止等事宜。
第二十五條涉及技術(shù)、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、管理及其他掌握公司不宜對(duì)外公開(kāi)信息的崗位須簽訂員工保密協(xié)議。員工保密協(xié)議為勞動(dòng)合同的一部分。
第二十六條在員工勞動(dòng)合同期滿前30日，由公司人力資源部通知員工本人及用人部門，確定是否續(xù)簽勞動(dòng)合同。
第二十七條對(duì)以下情況之一者，公司有權(quán)即時(shí)與員工解除勞動(dòng)合同，而無(wú)需事先通知員工，亦無(wú)需支付任何補(bǔ)償：
（一）在試用期間被證明不符合錄用條件的；
（二）勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系，對(duì)完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響，或者經(jīng)用人單位提出，拒不改正的；
（三）嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度；
（四）嚴(yán)重失職，營(yíng)私舞弊，給用人單位造成重大損害的；
（五）以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下訂立或者變更勞動(dòng)合同的；
（六）被依法追究刑事責(zé)任的；
（七）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第二十八條有下列情形之一的，公司提前三十日以書(shū)面形式通知員工本人或者額外支付員工一個(gè)月工資后，可以與員工解除勞動(dòng)合同：
（一）員工患病或非因工負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事公司另行安排工作的；
（二）員工不能勝任工作，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)崗，仍不能勝任工作的；
（三）簽訂勞動(dòng)合同時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)公司與員工協(xié)商，未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。
第二十九條有下列情形之一的，勞動(dòng)合同終止：
（一）勞動(dòng)合同期滿的；
（二）勞動(dòng)者開(kāi)始依法享受基本養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇的；
（三）勞動(dòng)者死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的；
（四）用人單位被依法宣告破產(chǎn)的；
（五）用人單位被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者用人單位決定提前解散的；
（六）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。
第八章離職管理制度
第三十條員工離職時(shí)應(yīng)按公司有關(guān)規(guī)定辦理離職及工作、財(cái)物移交手續(xù)。
第三十一條員工應(yīng)在辭職前30天提交書(shū)面《辭職報(bào)告》；若不按規(guī)定的時(shí)間提出，或不按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，影響公司或部門正常工作的，按公司有關(guān)規(guī)定處理，公司保留追究其法律責(zé)任。
第三十二條符合員工獎(jiǎng)懲制度開(kāi)除情形的，公司有權(quán)開(kāi)除員工，且無(wú)需事先通知員工亦無(wú)需支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，且公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
第三十三條員工未經(jīng)公司批準(zhǔn)而擅自離開(kāi)工作崗位連續(xù)3天(含)以上的行為視為自動(dòng)離職。對(duì)自動(dòng)離職員工按公司有關(guān)規(guī)定處理，因工作未交接造成損失的，公司保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利。
第三十四條員工達(dá)到國(guó)家法定退休年齡，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，員工與公司終止勞動(dòng)關(guān)系。因公司需要其繼續(xù)留任的擬退休員工，須經(jīng)所在用人部門提議，經(jīng)權(quán)限人批準(zhǔn)，在辦理完退休手續(xù)后可被返聘，但返聘人員應(yīng)與公司簽訂勞務(wù)協(xié)議書(shū)，每次協(xié)議有效期不能超過(guò)1年。
第三十五條員工因違法、違規(guī)、人為因素造成公司損失的或違反約定的，應(yīng)按規(guī)定向公司支付賠償金。有下列情況之一者，員工離職時(shí)須向公司支付賠償金：
（一）員工離職不按規(guī)定提前書(shū)面提出，因工作銜接而給公司造成損失的。
（二）員工違反勞動(dòng)合同或違反約定的保密義務(wù)或競(jìng)業(yè)限制，給公司造成損失的。
（三）員工在專項(xiàng)培訓(xùn)或福利約定的服務(wù)期截止日期之前離職的。
（四）員工違反其他約定，導(dǎo)致公司損失的。
（五）員工移交的財(cái)物短缺屬個(gè)人原因造成的。
第九章考勤管理制度
第三十六條公司按國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)制訂員工工時(shí)制度。員工具體上班時(shí)間以公司公告及通知時(shí)間為準(zhǔn)。
第三十七條因工作及崗位需要制訂特殊工時(shí)及考勤制度的崗位及部門，可由用人部門書(shū)面提出申請(qǐng)，權(quán)限人審批，交公司人力資源部備案后實(shí)施。
第三十八條對(duì)遲到、早退、曠工的認(rèn)定，以公司相關(guān)規(guī)定及通知要求為準(zhǔn)，考勤以有效的考勤記錄為準(zhǔn)。
第三十九條考勤記錄應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確、實(shí)事求是，如有因虛假并造成不良后果的，將對(duì)責(zé)任用人部門負(fù)責(zé)人、直屬上級(jí)和員工按員工獎(jiǎng)懲制度處理。
第四十條考勤是薪酬發(fā)放依據(jù)之一，各部門應(yīng)重視及加強(qiáng)管理。公司人力資源部負(fù)責(zé)督促、檢查各部門員工考勤工作。對(duì)考勤異常部門及個(gè)人應(yīng)及時(shí)反映及按規(guī)定跟進(jìn)處理。
第十章休假管理制度
第四十一條公司員工可享受國(guó)家規(guī)定的年休假、產(chǎn)假、婚喪假等。
第四十二條正常情況下，員工任何類別的假期須按公司流程得到用人部門負(fù)責(zé)人事前批準(zhǔn)，并到公司人力資源部備案；確因特殊原因無(wú)法提前辦理請(qǐng)假手續(xù)，應(yīng)事前征得主管領(lǐng)導(dǎo)同意，并于事后補(bǔ)辦手續(xù)。
第四十三條公司各部門應(yīng)嚴(yán)格控制員工加班。確因工作繁忙需要員工加班的，用人部門負(fù)責(zé)人應(yīng)提前向公司權(quán)限人書(shū)面提出加班申請(qǐng)，并交公司人力資源部備案。原則上安排員工一年內(nèi)調(diào)休完畢。具體按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十一章員工薪酬與考核制度
第四十四條員工薪酬是指公司為獲得員工提供的服務(wù)而給予各種形式的報(bào)酬以及其他相關(guān)支出。包括：工資、獎(jiǎng)金、津貼、保險(xiǎn)、住房公積金、福利等。
第四十五條員工薪酬為稅前收入，個(gè)人所得稅由公司代扣代繳。
第四十六條薪酬原則
（一）薪酬制度的制定符合公平性、競(jìng)爭(zhēng)力、激勵(lì)性、合理性、合法性的原則。
（二）在分配上符合按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平的原則。
（三）公司根據(jù)當(dāng)期經(jīng)濟(jì)效益及可持續(xù)發(fā)展?fàn)顩r決定工資水平。
第四十七條分別采取以下四種不同類別制度：
（一）與企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及個(gè)人權(quán)責(zé)相關(guān)的年薪制；
（二）與崗位、目標(biāo)績(jī)效相關(guān)的崗位績(jī)效工資制；
（三）與勞動(dòng)定額相關(guān)的計(jì)件和計(jì)時(shí)薪制；
（四）與固定勞動(dòng)范圍相關(guān)的固定工資制。
第四十八條每月工資發(fā)放日期為下月15日發(fā)放，遇節(jié)假日則調(diào)整。
第四十九條員工必須在每月發(fā)薪日前到財(cái)務(wù)部簽收工資單。如對(duì)工資有任何疑問(wèn)，須即時(shí)向用人部門負(fù)責(zé)人或公司人力資源部核查。
第五十條下列各款項(xiàng)須直接從工資中扣除：
（一）法律、法規(guī)規(guī)定以及公司規(guī)章制度規(guī)定應(yīng)從工資中扣除的款項(xiàng)；
（二）與公司簽訂協(xié)議應(yīng)從個(gè)人工資中扣除的費(fèi)用；
（三）司法、仲裁機(jī)構(gòu)判決、裁定中要求代扣的款項(xiàng)。
第五十一條員工績(jī)效考核：
（一）績(jī)效考核目的：客觀地分析和評(píng)價(jià)公司員工的素質(zhì)、能力及工作實(shí)績(jī)，使員工的貢獻(xiàn)得到認(rèn)可并提升員工的績(jī)效。
（二)員工績(jī)效考核分為試用考核、周期考核(月度、季度、年度等）。
（三）績(jī)效考核要素主要包括：業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度。
（四）績(jī)效考核結(jié)果是確定員工晉升、調(diào)配、薪酬、福利、獎(jiǎng)懲、培訓(xùn)等人事決策的客觀依據(jù)之一。
第五十二條公司高級(jí)管理人員的薪酬及考核：
（一）公司董事會(huì)決定高級(jí)管理人員報(bào)酬事項(xiàng)和獎(jiǎng)懲事項(xiàng)；
（二）公司董事會(huì)薪酬與考核委員會(huì)負(fù)責(zé)制定公司高級(jí)管理人員的薪酬標(biāo)準(zhǔn)與方案；負(fù)責(zé)審查公司高級(jí)管理人員履行職責(zé)并對(duì)其進(jìn)行年度考核；
（三）公司人力資源部、財(cái)務(wù)部配合董事會(huì)薪酬與考核委員會(huì)進(jìn)行公司高級(jí)管理人員薪酬方案的具體實(shí)施。
第五十三條離職員工按公司規(guī)定辦理完畢離職手續(xù)可領(lǐng)取離職前未結(jié)算的工資。未按手續(xù)辦理離職按公司相關(guān)制度處理，并停放工資直至員工辦理相關(guān)手續(xù)后發(fā)放。
第五十四條公司實(shí)行薪資保密制度，任何人不得故意打聽(tīng)、攀比、議論他人工資情況。管理者和員工有義務(wù)對(duì)自己或他人的工資進(jìn)行保密，凡違反本規(guī)定，將按公司員工獎(jiǎng)懲制度處理。
第五十五條福利：按國(guó)家、地方及公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，包括但不僅限于：繳納社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金、員工節(jié)假日福利等，具體按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十二章員工獎(jiǎng)懲制度
第五十六條目的：為表彰先進(jìn)，樹(shù)立良好工作作風(fēng)，鼓勵(lì)員工積極向上，規(guī)范員工職業(yè)行為及遵紀(jì)守法的自覺(jué)性，維護(hù)公司正常生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理秩序。
第五十七條獎(jiǎng)懲原則：
（1）公開(kāi)、公平、公正原則
（2）有依原則：獎(jiǎng)懲依據(jù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度等。
（3）結(jié)合原則：獎(jiǎng)勵(lì)以物質(zhì)鼓勵(lì)與精神鼓勵(lì)相結(jié)合，懲罰以教育與懲罰相結(jié)合。
（4）分明原則：有功必獎(jiǎng)，有過(guò)必罰。
（5）適當(dāng)原則：功獎(jiǎng)相稱，過(guò)罰相當(dāng)。
（6）時(shí)效原則：獎(jiǎng)懲要及時(shí)，必須要有激勵(lì)和教育效果。
第五十八條員工被處罰時(shí)，若存在領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的，應(yīng)同時(shí)追究其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，給予連帶責(zé)任處分。
第五十九條獎(jiǎng)懲結(jié)果作為員工年度考核依據(jù)之一。
第十三章員工人事檔案管理制度
第六十條員工人事檔案的主管部門是公司人力資源部，確保資料保密、手續(xù)完備并及時(shí)歸檔。
第六十一條員工檔案資料不外借。因特殊情況確需外借，須權(quán)限人批準(zhǔn)。
第六十二條查閱檔案按下列規(guī)定：
（一）查閱人事檔案須經(jīng)公司權(quán)限人審批同意；
（二）查閱檔案時(shí)須由公司人力資源部檔案管理人員陪同方可查閱；
（三）查閱檔案中，必須嚴(yán)格遵守保密制度和閱檔規(guī)定；
（四）嚴(yán)禁涂改、圈劃、撤換檔案資料。
第六十三條員工本人保證提供及填寫的資料屬實(shí)，以后如有變更個(gè)人資料員工有義務(wù)及時(shí)（最遲不超1個(gè)月）提供書(shū)面資料給公司人力資源部備案，如有虛假或隱瞞，后果自負(fù)，并自愿接受公司相關(guān)處理意見(jiàn)。
第十四章附則
第六十四條各全資子公司及控股子公司參照本《制度》執(zhí)行。具體實(shí)施細(xì)則由公司人力資源部根據(jù)實(shí)際另行制定。
第六十五條本《制度》未盡事宜，按國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司《章程》規(guī)定執(zhí)行。
第六十六條本《制度》從公司董事會(huì)審議通過(guò)之日開(kāi)始執(zhí)行。
第六十七條本《制度》由董事會(huì)授權(quán)公司人力資源部草擬、修訂及解釋。
為了深化事業(yè)單位人事制度改革，建立健全聘用制度和崗位管理制度，實(shí)現(xiàn)單位人事管理的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化，根據(jù)榕委辦74號(hào)有關(guān)文件精神，結(jié)合我單位崗位設(shè)置方案等及單位實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
一、實(shí)施范圍與對(duì)象
本單位正式在冊(cè)的管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和工勤技能人員，均適合本實(shí)施方案。
二、崗位設(shè)置管理的指導(dǎo)思想和基本原則
指導(dǎo)思想
通過(guò)建立崗位管理制度和人員聘用制度，創(chuàng)新管理體制、轉(zhuǎn)換用人機(jī)制，整合人才資源，凝聚優(yōu)秀人才，實(shí)現(xiàn)由身份管理向崗位管理的轉(zhuǎn)變，由固定用人向合同用人轉(zhuǎn)變，調(diào)動(dòng)單位各類人員的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)財(cái)政所建設(shè)和各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
基本原則
堅(jiān)持科學(xué)合理，精簡(jiǎn)效能的原則；堅(jiān)持按需設(shè)崗、競(jìng)聘上崗、按崗聘用、合同管理的原則；堅(jiān)持公開(kāi)平等、競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)、依法辦事的原則。
三、崗位設(shè)置與結(jié)構(gòu)比例
崗位總量
根據(jù)市、區(qū)編辦核準(zhǔn)財(cái)政所崗位總量為5名，其中管理崗位數(shù)1名、專業(yè)技術(shù)崗位數(shù)4名。
崗位類別及比例
1、本單位崗位分別管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位二種類別
2、根據(jù)崗位設(shè)置原則，二類崗位的結(jié)構(gòu)比例具體控制標(biāo)準(zhǔn)如下：
專業(yè)技術(shù)崗位占主體，為崗位總量的80%，管理崗位為崗位總量的20%。
崗位等級(jí)及結(jié)構(gòu)比例
1、管理崗位
管理崗位數(shù)1個(gè)，占單位崗位總量的20%，設(shè)置九級(jí)1個(gè)。
2、專業(yè)技術(shù)崗位
專業(yè)技術(shù)崗位數(shù)4個(gè)，占單位崗位總量黨的80%，設(shè)置細(xì)分如下：
中級(jí)崗位為1個(gè)，占單位專業(yè)技術(shù)崗位比例的25%，九級(jí)1個(gè)，占中級(jí)比例的100%。
初級(jí)崗位為3個(gè)，占單位專業(yè)技術(shù)崗位比例的75%，其中11級(jí)為3個(gè)，占初級(jí)崗位比例的`100%。
四、崗位職責(zé)與任職條件
管理崗位基本條件
1、遵守憲法和法律。2、具有良好的品行。3、崗位所需的專業(yè)能力和技能條件。4、身體健康，能勝任本職工作。5、具有大學(xué)本科學(xué)歷，持有會(huì)計(jì)職業(yè)資格證書(shū)，具備九級(jí)職員崗位的基本任職條件。
專業(yè)技術(shù)崗位基本條件：
1、遵守憲法和法律。2、具有良好的品行。3、崗位所需的專業(yè)能力和技能條件。4、身體健康能勝任本職業(yè)工作。5、具有?？埔陨蠈W(xué)歷以及初級(jí)以上相關(guān)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，持有會(huì)計(jì)職業(yè)資格證書(shū)。
五、崗位聘用辦法：
按照等有關(guān)文件以及__區(qū)人事崗位設(shè)置管理實(shí)施意見(jiàn)規(guī)定的程序，形式予以聘用。
崗位聘用基本程序
公布崗位：公布崗位設(shè)置實(shí)施方案、崗位及具崗位職責(zé)、聘用條件；
申請(qǐng)應(yīng)聘：應(yīng)聘人員向所在單位提出出面應(yīng)聘申請(qǐng)并按要求提交相關(guān)證明材料；
資格審核：本街道崗位設(shè)置工作組對(duì)應(yīng)聘人員的資格條件進(jìn)行初審；
考察評(píng)議：本街道崗位設(shè)置工作組對(duì)通過(guò)初審的應(yīng)聘人員進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗或考核，確定可直接聘用的崗位人選，報(bào)街道領(lǐng)導(dǎo)班子研究決定；
研究決定：街道領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定聘用名單；
結(jié)果公示：聘用結(jié)果確定后要進(jìn)行公示，公示期為7天。在公示期間內(nèi)有異議者，按程序進(jìn)行復(fù)議，確屬不當(dāng)者，將予以重新審核。
簽約上崗：?jiǎn)挝环ǘù砼c受聘人員簽訂崗位聘用合同。
六、組織領(lǐng)導(dǎo)
1、街道成立崗位設(shè)置管理領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)對(duì)各類各級(jí)崗位職級(jí)評(píng)定人員進(jìn)行審定。
2、街道成立崗位設(shè)置管理工作組，負(fù)責(zé)街道各級(jí)各類崗位的申報(bào)推薦和初審。
七、實(shí)施步驟：
五鳳街道財(cái)政所崗位設(shè)置管理工作總體安排在20__年6月前完成崗位設(shè)置和聘用工作，具體分以下幾個(gè)步驟實(shí)施：
1、20__年3月—20__年4月，公布崗位設(shè)置實(shí)施方案，廣泛聽(tīng)取職工對(duì)實(shí)施方案的意見(jiàn)，由街道班子討論通過(guò)。
2、20__年4月制定崗位說(shuō)明書(shū)，組織聘用工作，簽訂聘用合同。
3、20__年6月前，完成崗位設(shè)置和聘用工作，經(jīng)街道辦事處審核批準(zhǔn)后，上報(bào)區(qū)人事局認(rèn)定。
4、待上級(jí)主管部門審定后，以下個(gè)月起兌現(xiàn)崗位等級(jí)工資。
一、總則
1、各部門使用辦公用品，要發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的精神，杜絕隨意亂丟、假公濟(jì)私或挪作他用。
2、各部門購(gòu)買辦公用品應(yīng)有計(jì)劃性，如因工作需要臨時(shí)性的采購(gòu)，僅限于處理緊急事件。
3、員工要愛(ài)護(hù)公共辦公用品，發(fā)現(xiàn)機(jī)器故障應(yīng)及時(shí)向行政部報(bào)告。
4、行政部對(duì)各部門使用的辦公用品，具有監(jiān)督管理的職責(zé)，發(fā)現(xiàn)有浪費(fèi)行為予以制止，并按辦公用品的實(shí)際成本扣發(fā)當(dāng)事人。
二、預(yù)算
1、各部門于每月20日，將本部門下個(gè)月所需常規(guī)辦公用品的預(yù)算表報(bào)前臺(tái)。
2、前臺(tái)匯總各部門預(yù)算后，列入行政部下月度預(yù)算中，25日?qǐng)?bào)財(cái)務(wù)部，經(jīng)總裁審核通過(guò)后執(zhí)行。
三、采購(gòu)規(guī)定
1、公司采購(gòu)執(zhí)行招標(biāo)方式，對(duì)多家辦公用品供貨商對(duì)比，按照物美價(jià)廉的原則，選取性價(jià)比最優(yōu)的一家，確定供貨商名單，明確哪些辦公用品由哪些供貨商供貨，且須簽訂正式的購(gòu)銷合同，以保障購(gòu)銷雙方利益。
2、數(shù)額較大的購(gòu)買合同，由公司臨時(shí)組成采購(gòu)小組進(jìn)行合同談判，嚴(yán)禁由單個(gè)人操作。
3、日常辦公用品，由前臺(tái)按預(yù)算向公司指定的辦公用品供貨商統(tǒng)一購(gòu)買。
4、電子類辦公用品，由網(wǎng)管按預(yù)算向公司指定的供貨商統(tǒng)一購(gòu)買。
5、各部門偶爾使用的極特殊的辦公用品，由行政部采購(gòu)專員進(jìn)行購(gòu)買，特殊情況下，經(jīng)人事行政總監(jiān)批準(zhǔn)后可由各部門自行購(gòu)買。
四、入庫(kù)規(guī)定
1、辦公用品由前臺(tái)進(jìn)行保管，所有購(gòu)買回的辦公用品均需到前臺(tái)辦理入庫(kù)手續(xù)。
2、前臺(tái)訂購(gòu)的辦公用品，由供貨商填寫《入庫(kù)單》辦理入庫(kù)手續(xù)，前臺(tái)將辦公用品整理入庫(kù)。
3、非前臺(tái)采購(gòu)的辦公用品，由采購(gòu)人員到前臺(tái)填寫《入庫(kù)單》辦理入庫(kù)手續(xù)，前臺(tái)將辦公用品整理入庫(kù)。
五、領(lǐng)用規(guī)定
1、辦公用品分為耐用品和易耗品。
2、耐用辦公用品包括:電話、計(jì)算器、訂書(shū)器、文件欄、文件夾、筆筒、打孔器、剪刀、裁紙刀、直尺、起釘器等。
3、耐用辦公用品于新員工入職時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，原則上不再增補(bǔ)，若破損、殘舊需更換的，必須以舊換新。新員工領(lǐng)用時(shí)需在《新員工領(lǐng)用辦公用品清單》上簽字。
4、易耗辦公用品包括:打印紙、墨盒、碳粉、硒鼓、光盤、墨水、裝訂夾、白板筆。簽字筆(芯)、圓珠筆(芯)、鉛筆、記事本、雙面膠、透明膠、膠水、釘書(shū)針、曲別針、橡皮擦、涂改液、信箋紙。
5、易耗辦公用品，員工請(qǐng)于每周四下午前臺(tái)辦理領(lǐng)用，并在《辦公用品領(lǐng)用表》上簽字，其它時(shí)間不予辦理。
6、部分辦公用品(油性筆、水彩筆、白板筆、涂改液、膠水)實(shí)行以舊換新原則。簽字筆、圓珠筆實(shí)行以舊筆芯換新筆芯的原則，為方便遺落后他人送回，請(qǐng)?jiān)谧约旱霓k公用品上標(biāo)明姓名。
7、電子類耗材品(鼠標(biāo)、墨盒、打印墨水碳粉、硒鼓等)，由網(wǎng)管核查確實(shí)不能使用，以舊換新。
六、保管規(guī)定
1、前臺(tái)每月底，完成本月入庫(kù)統(tǒng)計(jì)，及各部門領(lǐng)用統(tǒng)計(jì)，匯同財(cái)務(wù)人員按照臺(tái)賬對(duì)庫(kù)房中的辦公用品進(jìn)行盤點(diǎn):當(dāng)前存量=上月余量+本月采購(gòu)量-本月領(lǐng)用量。
2、數(shù)據(jù)有出入的，需由保管人員進(jìn)行賠償。
七、結(jié)賬
按財(cái)務(wù)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
一、聘用原則：
1.聘用培養(yǎng)高素質(zhì)員工
公司力求聘用及培養(yǎng)高素質(zhì)員工，以求達(dá)到公司對(duì)員工應(yīng)具備高水平表現(xiàn)的要求。
2.人力資源規(guī)劃
為了增加員工在公司內(nèi)發(fā)展的機(jī)會(huì)，公司會(huì)定期進(jìn)行人力資源計(jì)劃與規(guī)劃工作。
3.增加晉升機(jī)會(huì)
充滿朝氣蓬勃的企業(yè)應(yīng)不時(shí)需要補(bǔ)充新鮮血液。如有職位空缺，首先考慮公司內(nèi)部的晉升機(jī)會(huì)。若公司內(nèi)部沒(méi)有合適人選，不排除到公司以外招聘員工。
二、聘用程序
1.制定人力資源需求計(jì)劃
1)人力資源需求計(jì)劃應(yīng)遵循嚴(yán)肅、精簡(jiǎn)、高效的原則。
2)各部門經(jīng)理需于每年1月初制定次年《人力資源需求計(jì)劃》，報(bào)管理部。分公司經(jīng)理于每年12月末報(bào)計(jì)劃。
3)管理部匯總、分析、協(xié)調(diào)各部門及分公司人力資源需求計(jì)劃，提交總經(jīng)理審批。
4)管理部根據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)的《公司年度人力資源需求計(jì)劃》安排次年全公司招聘工作。
2、部門招聘申請(qǐng)
1)用人部門或分公司有招聘需求時(shí)，部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理須填寫《部門/分公司增補(bǔ)員工申請(qǐng)表》及《招聘職位說(shuō)明書(shū)》，根據(jù)審批權(quán)限規(guī)定，經(jīng)部門或分公司直屬總監(jiān)/副總經(jīng)理/總經(jīng)理審批確認(rèn)后報(bào)管理部。
2)在《公司年度人力資源需求計(jì)劃》內(nèi)的職位空缺招聘，管理部核準(zhǔn)該部門或分公司人力資源需求計(jì)劃并確認(rèn)需求申請(qǐng)。
3)當(dāng)員工離職需另填補(bǔ)空缺時(shí)，缺員的部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理必須填報(bào)《部門/分公司增補(bǔ)員工申請(qǐng)表》及《招聘職位說(shuō)明書(shū)》時(shí)需明確招聘原因，由管理部核準(zhǔn)并確認(rèn)需求申請(qǐng)。
4)當(dāng)招聘需求數(shù)量或職位超出《公司年度人力資源需求計(jì)劃》時(shí)，即預(yù)算外招聘，由管理部報(bào)總經(jīng)理審批招聘需求申請(qǐng)。
3、發(fā)布招聘信息
1)對(duì)已經(jīng)確認(rèn)需求的招聘信息，管理部首先在公司內(nèi)部公布一星期(通過(guò)網(wǎng)站、公告形式)，公司內(nèi)部員工經(jīng)本部門或分公司經(jīng)理同意后可向管理部申請(qǐng)?jiān)撀毼唬嗫赏扑]適合人選，對(duì)推薦被采用的公司員工將根據(jù)被錄用人的職級(jí)給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。(詳見(jiàn)《員工內(nèi)部推薦表》)
2)同時(shí)為滿足招聘的全面需求，管理部將根據(jù)招聘職位的不同通過(guò)如下渠道對(duì)外發(fā)布招聘信息：專業(yè)網(wǎng)站招聘，參加人才現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，刊登報(bào)紙及專業(yè)雜志;委托獵頭服務(wù)等具有針對(duì)性的方式。3)招聘信息內(nèi)容將根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)中的崗位描述，部門或分公司提供的招聘申請(qǐng)表等公布。
4、管理部初步篩選應(yīng)聘者
1)管理部負(fù)責(zé)收集所有應(yīng)聘者的求職信及履歷。
2)管理部根據(jù)履歷對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選，以減少不必要的面試次數(shù)及時(shí)間。
3)管理部負(fù)責(zé)將初步篩選后的履歷分發(fā)給用人部門或分公司，用人部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理確定需面試者及確定的面試時(shí)間，由管理部通知應(yīng)聘者面試。
4)對(duì)應(yīng)聘者在分公司當(dāng)?shù)氐那闆r，可由分公司直接通知應(yīng)聘者在當(dāng)?shù)孛嬖嚒?/p>
5、面試流程
1)管理部負(fù)責(zé)初試，了解應(yīng)聘者一般情況，例如性格、人際技巧、應(yīng)聘動(dòng)機(jī)、人事關(guān)系現(xiàn)狀等;并向接受面試人員簡(jiǎn)單介紹公司業(yè)務(wù)，回答他們一些簡(jiǎn)單問(wèn)題。管理部在應(yīng)聘者填寫的《應(yīng)聘表》及《面試意見(jiàn)表》中的相應(yīng)位置填寫面試評(píng)價(jià)。分公司人力資源負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)?shù)貞?yīng)聘者的初試。管理部也可根據(jù)情況組織統(tǒng)一的分公司當(dāng)?shù)貞?yīng)聘者面試。
2)管理部將初試合格者推薦給用人部門或分公司復(fù)試，用人部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理指派負(fù)責(zé)面試人選，通常為該新增職位的直屬上級(jí)，主要考核應(yīng)聘者專業(yè)方面的經(jīng)驗(yàn)及能力，并解答有關(guān)招聘職位的工作描述。如有需要，用人部門或分公司可設(shè)計(jì)筆試試題，考核應(yīng)聘者知識(shí)掌握程度。用人部門在《應(yīng)聘表》中相應(yīng)位置填寫面試評(píng)價(jià)。
3)在錄用過(guò)程中，管理部?jī)H負(fù)責(zé)提供其人力資源管理的意見(jiàn)，而錄用的決定權(quán)在于用人部門或分公司，其評(píng)價(jià)應(yīng)包括決定是否錄用、備選或不予考慮內(nèi)容，由管理部提交公司總監(jiān)副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。
4)部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理以上級(jí)別員工需由公司總經(jīng)理直接復(fù)試并決定是否錄用。
5)員工級(jí)別錄用由部門總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)決定，財(cái)務(wù)、人事及涉及到公司機(jī)密的員工由總經(jīng)理決定是否錄用。
6、錄用流程
1)管理部人力資源負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)對(duì)經(jīng)審批同意錄用的應(yīng)征者發(fā)放正式《錄用通知書(shū)》。
2)管理部或分公司人力資源負(fù)責(zé)人對(duì)被錄用的員工需進(jìn)行必要的背景調(diào)查(例如履歷資料是否正確等)，填寫《面試意見(jiàn)表》中的社會(huì)背景調(diào)查部分，歸入員工檔案。并要求被錄用的員工到當(dāng)?shù)氐募准?jí)醫(yī)院進(jìn)行一般體格檢查(必須包含肝功、胸透、心臟、尿常規(guī)等大項(xiàng))。
3)管理部或分公司人力資源負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)辦理錄用手續(xù)，在新員工到職前，將新員工需要購(gòu)買的文儀器材、安排辦公位置確定。
4)新員工到職后，填寫《員工登記表》，并要求新員工提交1寸彩照3張、體檢報(bào)告、身份證、學(xué)歷證明等證件原件或復(fù)印本，核查無(wú)誤后供管理部填寫《新員工入職資料檢查表》存檔。
5)凡在工作崗位中涉及到錢和物的必須由直系親屬(具備本市戶口)提供擔(dān)保，擔(dān)保人必須提供身份證、戶口薄、房產(chǎn)證(或單位工作征明)
6)管理部為每位新員工建立員工個(gè)人檔案。
7)管理部或分公司人力資源負(fù)責(zé)人在新員工報(bào)到一周內(nèi)與其簽定《勞動(dòng)合同》。
8)管理部或分公司人力資源負(fù)責(zé)人為新員工按照規(guī)定時(shí)間辦理各種統(tǒng)籌事宜，包括保險(xiǎn)基金的轉(zhuǎn)移遷入、變更手續(xù)及檔案的調(diào)入等(詳見(jiàn)薪資福利相關(guān)內(nèi)容)。
7、錄用準(zhǔn)則
1)應(yīng)聘者的學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)及行政、管理能力是否符合空缺職位的要求。
2)應(yīng)聘者所要求的工資是否符合公司制定的薪酬架構(gòu);是否符合其有關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3)應(yīng)聘者能否通過(guò)面試及筆試，例如性向測(cè)驗(yàn)、管理行為測(cè)驗(yàn)及專業(yè)知識(shí)測(cè)試等。
4)應(yīng)聘者為人處事態(tài)度是否正面。
5)應(yīng)聘者提交上任雇主的推薦信內(nèi)容是否符合公司對(duì)應(yīng)征者的要求。
6)應(yīng)聘者年齡、住址、過(guò)往行為等是否符合職位的要求。
7)應(yīng)聘者是否已經(jīng)與原單位解除勞動(dòng)合同。
8)應(yīng)聘者的個(gè)人性格能否融入公司的企業(yè)文化。
9)應(yīng)聘者的健康狀況是否能達(dá)到工作要求。
10)應(yīng)聘者對(duì)所應(yīng)聘職位是否有較高的渴望態(tài)度。
11)同等條件下，應(yīng)盡量考慮優(yōu)先錄用本地戶口者。
以上準(zhǔn)則并非以先后次序或重要與否排列，它們的比重應(yīng)由進(jìn)行面試的部門或分公司自行決定。在評(píng)價(jià)過(guò)程中決策者應(yīng)本著平等對(duì)待的政策。
8、臨時(shí)員工、兼職員工招聘錄用管理
1)各部門或分公司如臨時(shí)有階段性或項(xiàng)目性工作確需雇傭臨時(shí)員工或兼職員工，必須填寫《新增員工申請(qǐng)表》，說(shuō)明招聘理由、工作期限及待遇建議，報(bào)管理部，管理部簽署意見(jiàn)后報(bào)公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。管理部核準(zhǔn)經(jīng)審批的申請(qǐng)需求后按照上述招聘與錄用流程組織招聘錄用工作。
2)招聘臨時(shí)/兼職員工必須保證安全、可靠，其素質(zhì)與專業(yè)技能必須滿足崗位要求。
3)臨時(shí)/兼職員工入職當(dāng)日須與公司簽定《臨時(shí)人員協(xié)議書(shū)》，規(guī)定協(xié)議期限，無(wú)試用期。臨時(shí)/兼職員工工資參照公司薪資級(jí)別及市場(chǎng)情況而定，不享受公司提供的各項(xiàng)福利。
4)臨時(shí)/兼職員工的工作表現(xiàn)由其任職部門或分公司負(fù)責(zé)考核，不列入公司正式員工考核之列。
5)如臨時(shí)/兼職員工表現(xiàn)優(yōu)秀，并且所在部門有相應(yīng)職位空缺，經(jīng)考核合格后由部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理提出申請(qǐng)，報(bào)管理部，管理部簽署意見(jiàn)后報(bào)公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。經(jīng)審批的臨時(shí)/兼職員工可轉(zhuǎn)正為公司正式員工，并簽定正式《勞動(dòng)合同》。自轉(zhuǎn)正之日起計(jì)算公司內(nèi)工齡。
三、試用期管理
1.試用期規(guī)定
1)新員工需通過(guò)不多于三個(gè)月的試用期，在試用期內(nèi)，將依據(jù)員工業(yè)績(jī)和各方面的綜合表現(xiàn)，由部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理決定新員工是否能按期轉(zhuǎn)正、延期轉(zhuǎn)正、或解除勞動(dòng)合同。
2)試用期間執(zhí)行轉(zhuǎn)正工資的70%發(fā)放。
3)試用期電話費(fèi)按照轉(zhuǎn)正的70%給予報(bào)銷。
4)試用期期間享受公司的餐補(bǔ)、車補(bǔ)、學(xué)歷等福利補(bǔ)助。
2.試用期培訓(xùn)
1)新員工到職后，根據(jù)管理部組織和要求，需接受公司提供的入職培訓(xùn)，內(nèi)容包括企業(yè)文化培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)及業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)等。新員工在入職培訓(xùn)后需通過(guò)考核。
2)用人部門或分公司需向新員工指派輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員通常為與該職位工作有緊密關(guān)系的資深員工，其主要職責(zé)：隨時(shí)解答新員工在工作上的問(wèn)題及一些工作環(huán)境的問(wèn)題。至于工作安排問(wèn)題，則由該新員工的直屬上級(jí)負(fù)責(zé)。
3.新員工轉(zhuǎn)正審批流程
1)試用員工到達(dá)轉(zhuǎn)正時(shí)間前7天，其直屬部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理應(yīng)為該員工填報(bào)新員工《轉(zhuǎn)正審批表》，對(duì)其在試用期間的各方面表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，并根據(jù)前述的錄用準(zhǔn)則作出初步轉(zhuǎn)正意見(jiàn)(按期轉(zhuǎn)正、延長(zhǎng)試用期、解除勞動(dòng)合同)。管理部經(jīng)理加簽意見(jiàn)并報(bào)總經(jīng)理并確認(rèn)轉(zhuǎn)正決定。部門總經(jīng)理及分公司經(jīng)理以上職位由管理部直接將轉(zhuǎn)正《轉(zhuǎn)正審批表》提交公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。
2)審批后《轉(zhuǎn)正審批表》返回管理部備案，并由管理部及分公司管理部負(fù)責(zé)人在該員工試用期屆滿前將結(jié)果通知他，并與他進(jìn)行面談，交待轉(zhuǎn)正后一切人力資源事宜。
3)員工轉(zhuǎn)正通過(guò)后，按正式員工身份辦理人力資源關(guān)系的調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù)。每月25日前各地分公司管理部匯總當(dāng)月《轉(zhuǎn)正審批表》，報(bào)總部管理部審批后辦理員工轉(zhuǎn)正手續(xù)。(參考薪資福利相關(guān)內(nèi)容)
4)員工轉(zhuǎn)正后一個(gè)月內(nèi)，將個(gè)人檔案調(diào)入公司指定存檔機(jī)構(gòu)，否則將不予辦理社會(huì)福利保險(xiǎn)。
5)若有未盡事宜，均按《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)定辦理。
4、提前或延期轉(zhuǎn)正的具體規(guī)定
1)對(duì)各方面表現(xiàn)特別突出或業(yè)績(jī)上有重大貢獻(xiàn)的員工，經(jīng)部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理推薦，管理部附屬意見(jiàn)，報(bào)副總經(jīng)理及總經(jīng)理批準(zhǔn)，可提前轉(zhuǎn)正，同時(shí)應(yīng)履行轉(zhuǎn)正手續(xù)并附加《提前轉(zhuǎn)正事跡》。最多可提前兩個(gè)月轉(zhuǎn)正，即試用期最短為一個(gè)月。
2)對(duì)違紀(jì)違規(guī)或造成責(zé)任事故的新員工，視情節(jié)輕重，最多給予兩個(gè)月的延期試用，即最長(zhǎng)試用期為五個(gè)月。因工作暫時(shí)不能勝任，但希望觀其后效的新員工，最多給予兩個(gè)月的延期試用，即最長(zhǎng)試用期為五個(gè)月。
3)對(duì)因缺勤而延期轉(zhuǎn)正的員工，將視缺勤天數(shù)和情節(jié)給予一個(gè)月內(nèi)的延期試用，即最長(zhǎng)試用期為四個(gè)月。試用期間病事假累計(jì)超過(guò)五個(gè)工作日的，原則上解除勞動(dòng)合同。
1、審批流程
四、勞動(dòng)合同管理
1.公司的勞動(dòng)合同是根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法和相關(guān)法律制定，員工一經(jīng)錄用均應(yīng)與公司簽署勞動(dòng)合同，并履行合同規(guī)定的權(quán)利和責(zé)任。
2.勞動(dòng)合同首簽為一年期，試用期包括在內(nèi)，內(nèi)容大致包括：
1)受雇人姓名、身份證號(hào)碼、住址。
2)員工到職日期、合同起止日期。
3)職位名稱。
4)辦公時(shí)間。
5)保險(xiǎn)福利待遇：享有保險(xiǎn)、公積金及各種津貼等。
6)工作紀(jì)律。
7)員工有責(zé)任及義務(wù)將公司業(yè)務(wù)內(nèi)容保密。
8)勞動(dòng)合同變更、解除、終止、續(xù)訂。
9)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償及勞動(dòng)糾紛。
10)勞方、資方及勞方見(jiàn)證人簽署一欄。
11)《保密協(xié)議》
12)《擔(dān)保協(xié)議》
3.員工在遇到人事變更、離職或合同到期時(shí)，由管理部負(fù)責(zé)進(jìn)行相應(yīng)的`合同變更、解除、終止或續(xù)簽。
4.員工入職時(shí)應(yīng)承諾已與原單位解除勞動(dòng)合同，如因個(gè)人隱瞞事實(shí)、弄虛作假導(dǎo)致勞動(dòng)合同糾紛，公司概不負(fù)責(zé)。
5.公司與員工雙方續(xù)簽勞動(dòng)合同均應(yīng)在原合同期滿前30天提出續(xù)簽意見(jiàn)，如雙方同意續(xù)簽，則按照原合同期滿日為開(kāi)始日，續(xù)簽一年，以次類推，員工在公司內(nèi)工齡以累積服務(wù)年限計(jì)算。
五、人事檔案管理
1.員工應(yīng)在轉(zhuǎn)正后30個(gè)工作日內(nèi)將人事檔案調(diào)入公司指定的存檔機(jī)構(gòu)，否則公司有權(quán)立即終止勞動(dòng)合同。因?qū)嶋H困難不能調(diào)入者，應(yīng)向公司稱述合理可接受的書(shū)面理由，并附相應(yīng)證明材料，同時(shí)提供擔(dān)保人，由員工及擔(dān)保人共同填寫《擔(dān)保協(xié)議》，相關(guān)資料提交總經(jīng)理認(rèn)可，并由管理部歸檔。
2.公司委托人事服務(wù)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理員工人事檔案并交納存檔服務(wù)費(fèi)，同時(shí)為存檔員工提供辦理畢業(yè)轉(zhuǎn)正、職稱評(píng)定、婚育證明、組織關(guān)系、護(hù)照、社會(huì)保險(xiǎn)等事宜。
3.離職者應(yīng)在正式離職后一個(gè)月內(nèi)將本人檔案轉(zhuǎn)出公司專戶，逾期調(diào)出者，須支付相關(guān)費(fèi)用，三個(gè)月以上不調(diào)出者，公司將其檔案轉(zhuǎn)至街道。
六、離職管理
1、離職原因
1)辭退
下列情況，公司可無(wú)償辭退員工(詳情見(jiàn)于《勞動(dòng)合同》)
不滿意員工在試用期的表現(xiàn)。
嚴(yán)重違反公司的雇用紀(jì)律或規(guī)章。
公司因員工失職或貪污而導(dǎo)致嚴(yán)重?fù)p失。
犯刑事罪行。
公司以一個(gè)月通知期辭退員工(詳情見(jiàn)于《勞動(dòng)合同》)
工作能力不足;疾病及意外(非因工作引起)。
對(duì)工作不勝任。
周圍環(huán)境起了重大變化。
2)員工辭職(詳情見(jiàn)于《勞動(dòng)合同》)
員工因個(gè)人理由，辭退其現(xiàn)有職位，試用期間應(yīng)提前7天通知所在部門同時(shí)通知管理部，轉(zhuǎn)正后應(yīng)提前30天通知所在部門同時(shí)通知管理部。并填寫《員工辭職申請(qǐng)表》。
如勞動(dòng)合同單獨(dú)列明經(jīng)協(xié)約的辭職通知期，應(yīng)以協(xié)約規(guī)定作準(zhǔn)。
3)公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移
包括部門內(nèi)部或公司內(nèi)部平調(diào)、升職及降職。
2、離職的審批程序
1)辭退
有關(guān)部門或分公司直屬部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理需填寫《員工辭退申請(qǐng)表》，列明對(duì)特定員工的辭退原因，簽字確認(rèn)后，交予管理部。
管理部就申請(qǐng)?zhí)峁┮庖?jiàn)，看是否有違勞動(dòng)法，又或有更好解決方案，將意見(jiàn)填于表上，若有需要，管理部約見(jiàn)員工，以便加深對(duì)事件的了解。表格交公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批。
審批后，管理部與被辭退員工做辭退面談，并通知其到辦理離職手續(xù)。
管理部負(fù)責(zé)將《員工辭退申請(qǐng)表》歸入該員工個(gè)人檔案，并通知財(cái)務(wù)、行政等相關(guān)部門做相應(yīng)變更。
離職結(jié)算當(dāng)日清，工作交接最多不超過(guò)3天。
2)員工辭職
員工提出辭職申請(qǐng)，填寫《員工辭職申請(qǐng)表》，列明辭職原因并簽字，部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理應(yīng)與其面談了解員工辭職原因。《員工辭職申請(qǐng)表》經(jīng)部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理確認(rèn)簽字后，交予管理部。
管理部與該員工面談，了解其辭職理由，填寫《員工離職面談?dòng)涗洝罚⑴c其部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理進(jìn)行溝通，如有必要，進(jìn)行挽留。
管理部負(fù)責(zé)將《員工辭職申請(qǐng)表》歸入該員工個(gè)人檔案，并通知財(cái)務(wù)、行政等相關(guān)部門做相應(yīng)變更。
3)公司內(nèi)部轉(zhuǎn)移
部門或分公司內(nèi)部調(diào)動(dòng)
直屬部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理填報(bào)《員工情況變動(dòng)申請(qǐng)表》，如有必要報(bào)直屬總監(jiān)或公司副總經(jīng)理批準(zhǔn)，報(bào)管理部備案。管理部將員工《員工情況變動(dòng)申請(qǐng)表》存入員工個(gè)人檔案內(nèi)，并在公司內(nèi)部發(fā)員工職位變動(dòng)通知。
不同部門或分公司間調(diào)動(dòng)
涉及的兩個(gè)部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理在協(xié)商的情況下共同簽批《員工職位變動(dòng)申請(qǐng)表》，如有必要報(bào)直屬總監(jiān)或公司副總經(jīng)理批準(zhǔn)，報(bào)管理部備案。若遇其中一個(gè)部門反對(duì)，經(jīng)管理部協(xié)調(diào)無(wú)效，事件交由相應(yīng)直屬總監(jiān)或公司副總經(jīng)理及總經(jīng)理決定。管理部將員工《員工職位變動(dòng)申請(qǐng)表》存入員工個(gè)人檔案內(nèi)，并通知財(cái)務(wù)部、行政等相關(guān)部門做相應(yīng)變更。并在公司內(nèi)部發(fā)員工職位變動(dòng)通知。
員工升職或降職
員工升職或降職包括以上部門或分公司內(nèi)部升降職，及不同部門或分公司間升降職。由員工直屬部門經(jīng)理或分公司經(jīng)理填報(bào)《員工職位變動(dòng)申請(qǐng)表》(如為部門或分公司間升降職，管理部填寫)，內(nèi)容包括升降后職位，升降職后匯報(bào)關(guān)系，升降后工資等明確的變化，如有需要，需后附人力資源預(yù)算、員工表現(xiàn)、升職后的能力、對(duì)部門其它員工的影響等說(shuō)明，報(bào)管理部，管理部經(jīng)理簽署意見(jiàn)后報(bào)副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批，審批后管理部備案。管理部將《員工職位變動(dòng)申請(qǐng)表》存入員工個(gè)人檔案內(nèi)，并通知財(cái)務(wù)部、行政等相關(guān)部門做相應(yīng)變更。簽署員工升職祝賀信或降職通知信保密發(fā)送給員工本人。并在公司內(nèi)部發(fā)布員工職位變動(dòng)通知。
3、離職交接需知
1)離職交接手續(xù)適用于員工跨部門調(diào)動(dòng)或調(diào)離本公司。
2)員工離職必須填寫《員工離職交接清單》，并獲得以下各負(fù)責(zé)人簽字。
向所在部門負(fù)責(zé)人交還工作資料、實(shí)現(xiàn)銷售收入的應(yīng)收款，提交《工作交接說(shuō)明》。
向行政部歸還公物，并取得行政部負(fù)責(zé)人簽字，具體交接物品清單由行政部草擬。
向管理部交還手機(jī)等物品和資料。具體交接物品清單由管理部草擬。
向管理部交還員工胸卡，辦理個(gè)人關(guān)系轉(zhuǎn)移等。具體交接清單由管理部草擬。
向財(cái)務(wù)部結(jié)清借款支票、借款現(xiàn)金、應(yīng)發(fā)工資等。具體交接清單由財(cái)務(wù)部草擬。
3)將填寫清楚的《員工離職交接表》交予管理部，并由管理部核實(shí)無(wú)誤，即可辦理離職手續(xù)。
4)員工未能全部交還公司的物品，管理部應(yīng)統(tǒng)籌及通知該員工三天內(nèi)全數(shù)交還，否則停止發(fā)放最后薪金及公司職業(yè)推薦信。如仍未能補(bǔ)償公司的損失，公司保留一切追討的法律權(quán)利。
5)若交還之物品無(wú)故損壞，公司有權(quán)酌情要求離職員工做出賠償。
4、離職流程
(注：辭退員工必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可辭退)
七、分公司人力資源聘用管理制度分公司實(shí)行與總部一致的人力資源聘用管理制度，在管理體系上實(shí)行分公司經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)人力資源工作進(jìn)行負(fù)責(zé)和監(jiān)督，總部管理部直接領(lǐng)導(dǎo)分公司人力資源管理。
分公司人力資源負(fù)責(zé)人需每月5日前向總公司管理部報(bào)當(dāng)月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃。并保持每周必須的電話溝通。
1、分公司人力資源聘用流程公司總部所有人力資源管理制度與流程均適用于分公司，以下只列舉在操作上的不同之處：
1)招聘與錄用
分公司管理部每年12月末以前向總部管理部報(bào)來(lái)年人力資源需求計(jì)劃，并根據(jù)總公司《人力資源需求計(jì)劃》在當(dāng)?shù)亟M織招聘工作?？偣竟芾聿繒?huì)采取適當(dāng)措施親自在分公司當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招聘或在總部組織聯(lián)合招聘會(huì)。
在批準(zhǔn)后的人力資源需求計(jì)劃內(nèi)的招聘申請(qǐng)，由分公司管理部確認(rèn)并組織招聘，總部管理部確認(rèn)。但部門經(jīng)理以上職位的需求須經(jīng)總部管理部確認(rèn)。
招聘信息一般由總部管理部統(tǒng)一發(fā)布，分公司管理部亦可選擇推薦當(dāng)?shù)剌^為認(rèn)可的招聘渠道，經(jīng)總部管理部批準(zhǔn)后在當(dāng)?shù)匕l(fā)布招聘信息。
分公司一般員工由分公司管理部面試合格后推薦給用人部門復(fù)試與筆試;部門經(jīng)理以上員工須經(jīng)總部管理部或相關(guān)部門負(fù)責(zé)人復(fù)試;分公司經(jīng)理須由總監(jiān)/主管副總經(jīng)理及總經(jīng)理復(fù)試。
分公司管理部及時(shí)匯總當(dāng)?shù)劁浻蒙暾?qǐng)，報(bào)總部管理部批準(zhǔn)后辦理通知錄用手續(xù)。
2)試用及轉(zhuǎn)正
新員工報(bào)到后由分公司管理部負(fù)責(zé)進(jìn)行新員工培訓(xùn)?？偣竟芾聿慷ㄆ诘礁鞣止具M(jìn)行統(tǒng)一的新員工培訓(xùn)。
每月25日前分公司管理部匯總當(dāng)月《新員工轉(zhuǎn)正審批表》，報(bào)總部管理部審批后辦理員工轉(zhuǎn)正手續(xù)。
3)勞動(dòng)合同與人事檔案管理
分公司管理部代表公司與一般員工簽定公司統(tǒng)一的《勞動(dòng)合同》，分公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)人員由總部管理部與之簽定《勞動(dòng)合同》。所有合同均以郵政快遞形式至總部加蓋公章。合同一試兩份，由分公司管理部與員工本人分別保管。
分公司管理部在當(dāng)?shù)剡x擇信譽(yù)服務(wù)優(yōu)良的人才服務(wù)機(jī)構(gòu)，報(bào)總部管理部批準(zhǔn)后與之簽定人才服務(wù)合同，委托代辦存檔、交納社會(huì)保險(xiǎn)、人事關(guān)系轉(zhuǎn)移與證明等人事服務(wù)。
4)人事管理與人事月報(bào)
分公司管理部及時(shí)向總部管理部通報(bào)當(dāng)?shù)厝藛T變動(dòng)情況(包括入職、內(nèi)部調(diào)動(dòng)、職位升遷、辭退及辭職等)，經(jīng)過(guò)總部管理部審批后，辦理相應(yīng)手續(xù)。
分公司管理部每月30日前向總部管理部報(bào)《人力資源月報(bào)》。
一、公司組織架構(gòu)
二、日常相關(guān)制度
1、上班時(shí)間：
門店工作時(shí)間實(shí)行倒班制，具體工作時(shí)間根據(jù)季節(jié)的變化進(jìn)行調(diào)整。工作時(shí)間：五一前，早7：00—晚8：00，五一后，早7：30—晚8：30，
門店員工在該時(shí)間段內(nèi)進(jìn)行倒班，每人每天上班時(shí)間不超過(guò)8小時(shí)，店長(zhǎng)，區(qū)域經(jīng)理實(shí)行長(zhǎng)白班制。
2、公司員工享有法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假、探親假、喪假、病假等休息休假權(quán)利，按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。
法定節(jié)假日：公司在法定節(jié)假日按照國(guó)家規(guī)定安排員工休假；所有員工都享有以下法定節(jié)假日：
元旦（公歷一月一日）1天；
春節(jié)（臘月三十、正月初一、初二）3天清明節(jié)（清明當(dāng)日）1天
勞動(dòng)節(jié)（五月一日、二日、三日）3天端午節(jié)（當(dāng)日）1天中秋節(jié)（中秋節(jié)當(dāng)日）1天
國(guó)慶節(jié)（公歷十一月一日、二日、三日）3天節(jié)假日時(shí)間安排：
公司在法定節(jié)假日安排國(guó)家規(guī)定安排員工休假。若確因工作需要，員工不能在法定節(jié)假日當(dāng)天放假，部門主管或店長(zhǎng)可安排在其他時(shí)間補(bǔ)休或按勞動(dòng)法規(guī)進(jìn)行補(bǔ)薪。
4、福利待遇
（1）公司按照國(guó)家規(guī)定繳納五險(xiǎn)（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷），在本公司實(shí)習(xí)結(jié)束，領(lǐng)到畢業(yè)證后，公司及時(shí)繳納五險(xiǎn)。
（2）中秋節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)日，在實(shí)習(xí)期間同普通員工一樣享有節(jié)日福利。
（3）對(duì)員工職業(yè)生涯的完善免費(fèi)進(jìn)行各個(gè)階段的培訓(xùn)。
公司為員工每月提供3-5次專業(yè)知識(shí)、銷售技巧等全方位培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)；
優(yōu)秀員工每年至少有一次外出參加培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
（4）公司為員工免費(fèi)提供宿舍。
5、發(fā)展空間：
（1）人才理念
我們堅(jiān)持德為先的用人理念，每一位立健人都要懂得并遵守基本的職業(yè)準(zhǔn)則
我們堅(jiān)持公開(kāi)公平，擇優(yōu)錄用與良性競(jìng)爭(zhēng)的原則，為每一位人才提供優(yōu)秀的職位發(fā)展平臺(tái)
我們需要能與立健同舟共濟(jì)、善于合作的人我們需要敢于不斷迎接挑戰(zhàn)，勇于創(chuàng)新的人
（2）發(fā)展空間
店長(zhǎng)片區(qū)經(jīng)理儲(chǔ)備店長(zhǎng)
為適應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)管理及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，同時(shí)為了合理地使用人才、培養(yǎng)人才，保證公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作和服務(wù)品質(zhì)，特制定本管理程序。
一、管理職責(zé)人
1、__物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門負(fù)責(zé)公司人力資源調(diào)配工作，審定各部門人員編制。
2、部門經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門內(nèi)人員的合理調(diào)配，并報(bào)__物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門備案。
3、公司任一員工都須接受公司作出的合理調(diào)動(dòng)決定。
二、調(diào)職管理程序
1、部門經(jīng)理調(diào)動(dòng)
a.經(jīng)__物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門批準(zhǔn)，由__物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門填寫《調(diào)動(dòng)通知書(shū)》，并通知公司各部門。
b.接到《調(diào)動(dòng)通知書(shū)》后，被調(diào)人員須填寫《工作交接清單》，與接任人交接，由__物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門監(jiān)督執(zhí)行。
c.如接任人未到崗時(shí)，調(diào)離人員所遺職務(wù)由__物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門部門安排其他人員暫為代理。
d.新任命部門經(jīng)理在到崗一周內(nèi)應(yīng)將管理處人事變動(dòng)情況公告業(yè)主，公告應(yīng)包括新任經(jīng)理相片、簡(jiǎn)歷及服務(wù)承諾等，以方便與業(yè)主的交流溝通。新接項(xiàng)目部門經(jīng)理在業(yè)主入伙時(shí)，向業(yè)主進(jìn)行公告。
2、管理及技術(shù)人員調(diào)動(dòng)
a.根據(jù)工作需要，由__物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門負(fù)責(zé)進(jìn)行人員調(diào)配，填寫《調(diào)動(dòng)通知書(shū)》，并通知相關(guān)部門。
b.接到調(diào)動(dòng)通知后，被調(diào)人員須填寫《工作交接清單》，與接任人交接，由被調(diào)人員的直屬上級(jí)監(jiān)督執(zhí)行。
c.財(cái)務(wù)人員的交接須由__物業(yè)管理有限公司財(cái)務(wù)管理部監(jiān)督執(zhí)行。
d.如接任人未到崗時(shí)，調(diào)離人員所遺職務(wù)由直屬上級(jí)或部門經(jīng)理安排其他人員暫為代理。
3、普通員工(含班長(zhǎng))調(diào)動(dòng)
a.經(jīng)相關(guān)部門經(jīng)理同意后，由__物業(yè)管理有限公司相關(guān)人力資源管理部門填寫《調(diào)動(dòng)通知書(shū)》。
b.如接任人未到崗時(shí)，調(diào)離人員所遺職務(wù)由部門經(jīng)理安排其他人員暫為代理。
三、調(diào)職相關(guān)手續(xù)辦理
1、調(diào)出部門接到__物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門發(fā)出的《調(diào)動(dòng)通知書(shū)》時(shí)，該部門的人事管理員憑'調(diào)出部門聯(lián)'辦理相應(yīng)的轉(zhuǎn)檔手續(xù)。
2、同時(shí)，調(diào)出部門的人事管理員將調(diào)出人員的個(gè)人資料、本年度的考核資料、培訓(xùn)檔案、考勤資料、工資級(jí)別等人事資料，放在資料袋中并將袋口封住，加蓋部門公章后，與'調(diào)入部門聯(lián)'一起交給工作交接完畢的調(diào)出人員。
3、調(diào)動(dòng)人員到調(diào)入部門報(bào)到時(shí)，調(diào)入部門的人事管理員首先應(yīng)檢查其個(gè)人資料是否齊全，如不齊應(yīng)及時(shí)與調(diào)出部門取得聯(lián)系并補(bǔ)齊資料。
四、升(免)職管理程序
1、升(免)部門經(jīng)理
由__物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門根據(jù)工作需要及業(yè)績(jī)表現(xiàn)提交擬升(免)部門經(jīng)理人選，報(bào)__物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，__物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)(面談)后，由__物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理簽發(fā)任免決定。
2、升(免)部門主管、組長(zhǎng)、組長(zhǎng)、班長(zhǎng)
a.由部門經(jīng)理根據(jù)工作需要及業(yè)績(jī)表現(xiàn)，對(duì)擬升人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核后，由部門自行下發(fā)人事任命，并報(bào)__物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門備案。
b.由部門經(jīng)理根據(jù)業(yè)績(jī)表現(xiàn)，對(duì)擬任免人員進(jìn)行面談，由部門自行下發(fā)任免決定，并報(bào)__物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門備案。
五、部門人員編制變更管理程序
1、人員編制增加
根據(jù)工作需要，部門原有人員數(shù)量編制不能滿足工作正常開(kāi)展需要時(shí)，由部門經(jīng)理提出申請(qǐng)，填寫《人員編制申請(qǐng)表》，報(bào)__物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，可增加人員編制，相應(yīng)的組織架構(gòu)圖和崗位職責(zé)須在15天內(nèi)完成修改，并報(bào)__物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門審核、總經(jīng)理審批，修改后的組織架構(gòu)圖及崗位職責(zé)報(bào)__物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門備案。
2、人員編制減少
部門因業(yè)務(wù)調(diào)整需減少人員編制時(shí)，由部門經(jīng)理提出申請(qǐng)，填寫《人員編制申請(qǐng)表》，報(bào)__物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，可減少人員編制，相應(yīng)的組織架構(gòu)圖和崗位職責(zé)必須在15天內(nèi)完成修改，并報(bào)__物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門審核、總經(jīng)理審批，修改后的組織架構(gòu)圖及崗位職責(zé)報(bào)__物業(yè)管理有限公司人力資源管理部門備案。