緊張而有趣的四天培訓(xùn)很快就結(jié)束了。在這里我不僅收獲了知識(shí)，還有責(zé)任和勇氣。對(duì)今后的工作及生活產(chǎn)生較為深遠(yuǎn)的影響?，F(xiàn)在將這幾天學(xué)習(xí)和體會(huì)到的總結(jié)如下：
一、公司企業(yè)文化的認(rèn)知與認(rèn)同
在深入學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化之后，為公司的“創(chuàng)享之道”和“成就人才夢(mèng)想”深深折服，為能夠進(jìn)入這樣的公司而感到無(wú)比的自豪。同時(shí)被公司濃厚的學(xué)習(xí)氛圍而深深的吸引。作為公司的新員工，繼承公司的優(yōu)良傳統(tǒng)，積極的學(xué)習(xí)與創(chuàng)造，為公司加磚添瓦，是我們的使命。
二、公司產(chǎn)品及業(yè)務(wù)的全面的了解
記得在面試前，查看我們公司的簡(jiǎn)介上的“文檔外包”。當(dāng)時(shí)很困惑，文檔有什么可外包的。通過學(xué)習(xí)了解之后，被公司的這種敏銳的市場(chǎng)洞察力和資源整合能力所震撼。從這里也學(xué)會(huì)了，首先必須專注領(lǐng)域（行業(yè)），沉下心來(lái)做事；然后打破陳規(guī)，放開思維；最后整合一切可以用資源，成就一種創(chuàng)新。
三、挑戰(zhàn)自我的.勇氣
我平時(shí)還是比較內(nèi)向，也很少參加這種活動(dòng)。在競(jìng)選組長(zhǎng)時(shí)候，剛開始心里十分膽怯，但想到要取得一定的成就，必須突破自我，戰(zhàn)勝自己的恐懼。雖然剛開始有些迷茫，但在和團(tuán)隊(duì)一起準(zhǔn)備，一起協(xié)作，一起努力，一起拼搏，一起挑戰(zhàn)，我找到自信。盡管我還有很多不足，未來(lái)還有很困難，但我堅(jiān)信只要有直面困難的勇氣，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，量變終會(huì)引發(fā)質(zhì)變。
四、職業(yè)化
在平時(shí)學(xué)習(xí)中，我基本上只關(guān)注專業(yè)技術(shù)和項(xiàng)目管理。在職業(yè)化方面或者說(shuō)職場(chǎng)上，雖然也有幾年的工作經(jīng)驗(yàn)，但還是一個(gè)初行者。印象特別深的就是謝老師講的“讀懂”，先讀懂公司的現(xiàn)有的東西。我就范了典型的沒有“讀懂”就是輕浮地覺得系統(tǒng)這不足那不足，應(yīng)該如何改進(jìn)毛病。我將會(huì)靜下心來(lái)，把現(xiàn)有系統(tǒng)讀懂、讀透，吸收其精髓，完善其不足。
五、工作和生活態(tài)度
通過謝老師形象的喻言故事，生動(dòng)形象地向我們闡述了態(tài)度決定一切?；叵胱约旱倪^去，體會(huì)良多。保持一種對(duì)人、對(duì)事、對(duì)工作、對(duì)生活正面積極態(tài)度，迎接一次又一次的超越。
六、全面認(rèn)識(shí)自我的優(yōu)、缺點(diǎn)
最后一天的相互點(diǎn)評(píng)對(duì)方的優(yōu)缺點(diǎn)以及改進(jìn)建議，讓我更加全面、客觀地認(rèn)識(shí)自己。特別是不足之處。首先改善自己表述技巧，放慢語(yǔ)速、抑揚(yáng)頓挫、抓住重點(diǎn)、條理清晰；其次遇事鎮(zhèn)定、處事果斷。最后我非常感謝公司給與我們這次成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，感謝各位老師辛勤的教誨。我們將以本次培訓(xùn)作為起點(diǎn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)公司學(xué)習(xí)型的企業(yè)文化，不斷成長(zhǎng)。
20__年的春天，我加入進(jìn)了__公司，成為了__公司里的一名前臺(tái)禮儀。雖然前臺(tái)的工作比較簡(jiǎn)單，但是為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力，為了讓我們能夠更好的了解公司，也為了減少我們工作中的失誤，所以__公司的主管親自給我們上了一節(jié)崗前培訓(xùn)課。
一、前臺(tái)禮儀手冊(cè)
在這次的培訓(xùn)課上，主管很用心的為我們每人準(zhǔn)備了一本前臺(tái)禮儀手冊(cè)，上面寫的都是關(guān)于前臺(tái)禮儀需要注意的工作事項(xiàng)。我覺得這個(gè)小冊(cè)子對(duì)我們這些新人來(lái)講是很有用的.，因?yàn)樽鳛橐幻氯?，我們?cè)谧约旱膷徫簧峡隙〞?huì)有很多不懂的地方，也會(huì)有很多出錯(cuò)的時(shí)候，所以有了這本小冊(cè)子，我們就可以提前了解到在這個(gè)崗位上有哪些比較容易出錯(cuò)的地方。感到有一點(diǎn)不足的就是它上面沒有寫到遇到工作中的種種困難該怎么去解決的問題。但是這個(gè)也沒有太多的關(guān)系，因?yàn)樵谂嘤?xùn)課上，__主管就為我們講到了這一點(diǎn)。我都把它們認(rèn)真的記錄了下來(lái)。
二、禮儀培訓(xùn)
另外就是關(guān)于禮儀方面的培訓(xùn)，在培訓(xùn)課上，__主管為我們做了很多禮儀方面的培訓(xùn)，講了很多禮儀方面的知識(shí)。她親自給我們示范作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿，親自給我們示范接待客戶的禮儀，包括手勢(shì)，包括語(yǔ)言神態(tài)。并且她還讓我們自告奮勇的上臺(tái)演示，她會(huì)幫我們糾正錯(cuò)誤。我不想錯(cuò)過這次機(jī)會(huì)，所以我鼓起勇氣上了臺(tái)，但是我發(fā)現(xiàn)并沒有之前想的那么緊張，反而感覺到很輕松，可能還是因?yàn)開_主管很親切的原因。__主管指出了我很多的錯(cuò)誤，并幫我進(jìn)行了糾正，所以我很感激她讓我知道了自己身上還有這么多的不足，我也會(huì)在以后的工作中做到改正。在經(jīng)過了這次培訓(xùn)后，我才知道作為了一名前臺(tái)需要注意這么多的禮儀技巧。但是也多多少少增加了我見識(shí)。
三、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)
作為一名公司的前臺(tái)，除了形象好和氣質(zhì)佳外，還有很重要的一點(diǎn)就是需要有一個(gè)良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度。在培訓(xùn)過程里，__主管告訴我們?cè)诠ぷ鲘徫簧弦獣r(shí)刻保持著微笑，時(shí)刻保持著熱情的服務(wù)態(tài)度。接待客戶的時(shí)候，我們要做到牢記三要點(diǎn)：耐心，細(xì)心，貼心。
這次崗前培訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多東西，也讓我對(duì)前臺(tái)禮儀這個(gè)崗位有了重新的認(rèn)識(shí)。感謝__主管為我們親自進(jìn)行的培訓(xùn)，我會(huì)帶著在這次的培訓(xùn)課上所學(xué)到了知識(shí)和技巧來(lái)用心對(duì)待我今后的工作。
離開了學(xué)校，滿懷信心的走進(jìn)了社會(huì)，來(lái)到了公司，即將踏上了我的職業(yè)生活，在職業(yè)生活中不同于以前的學(xué)校生活，因?yàn)槲覀兏枰鍪碌哪芰σ约白鍪碌男剩葬槍?duì)公司的對(duì)我們新員工進(jìn)行的高效的七個(gè)習(xí)慣的培訓(xùn)，我學(xué)到了很多以前不會(huì)注意的相關(guān)習(xí)慣的知識(shí)，受益匪淺。
高效人士的七個(gè)高效習(xí)慣，總的來(lái)說(shuō)，首先教會(huì)你個(gè)人成功必需的要養(yǎng)成的習(xí)慣，然后教會(huì)你團(tuán)隊(duì)成功必需要養(yǎng)成的習(xí)慣，最后是個(gè)人成功和團(tuán)隊(duì)成功融會(huì)貫通的總括。積極主動(dòng)、以終為始、要事第一是高效人士個(gè)人成功的好習(xí)慣，雙贏思想、知彼解己、統(tǒng)合綜效是高效人士團(tuán)隊(duì)成功的好習(xí)慣，而最后一個(gè)不斷更新的習(xí)慣不管是個(gè)人還是團(tuán)體要想取得成功又是必不可少的。
社會(huì)是人的社會(huì)，而人是社會(huì)關(guān)系的總和，因此社會(huì)中必存在各種錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系，一個(gè)人能夠影響的范圍叫影響圈，而影響圈以外的能夠關(guān)注的范圍就叫關(guān)注圈。從主觀上考慮我們能夠擴(kuò)大這兩個(gè)圈的方式就是積極主動(dòng)，積極主動(dòng)去對(duì)待事物是我們發(fā)揮主觀能動(dòng)性的最直接的方式。做事情我們不僅要積極主動(dòng)，還要以終為始。我們知道很多事情不是一蹴而成的，不是光靠積極主動(dòng)就可以了，還需要的是堅(jiān)持到底，始終如一，一件事情的完成往往是另一件事情的開始，所以以終為始在告訴我們要保存一種平穩(wěn)而持久的心態(tài)去對(duì)待事物。在一個(gè)效率優(yōu)先的社會(huì)里，我們不僅要做好事情而且要高效的做好事情，這就需要我們合理的優(yōu)化時(shí)間，用最佳的時(shí)間來(lái)做最需要做的事情，要事第一并不是意味著每時(shí)每刻都在做最重要的事情，因?yàn)檫@樣生活起來(lái)會(huì)很累，要事第一是說(shuō)我們合理的優(yōu)化
時(shí)間，在最佳的時(shí)間來(lái)做最需要做的事情，這也是高效做事的精髓。
不僅個(gè)人需要高效的做事習(xí)慣，當(dāng)這個(gè)人處在一個(gè)團(tuán)隊(duì)時(shí)，特別是處理團(tuán)隊(duì)的事物時(shí)，他所具有的做事的習(xí)慣就是團(tuán)隊(duì)的做事習(xí)慣了，也就是高效的全局的做事方式，并把這種方式培養(yǎng)成一種習(xí)慣，這樣就使個(gè)人的成功轉(zhuǎn)化成團(tuán)隊(duì)的成功了。
在很多的規(guī)則中都有輸贏的思想，但是我們不可否認(rèn)，在現(xiàn)代社會(huì)生活中，越來(lái)越多的規(guī)則中出現(xiàn)了雙贏的思想，在相互的交流中，我們不在需要的是你死我亡，而是相互合作，互利共贏，這其實(shí)是一種良性的`循環(huán)，在這個(gè)循環(huán)中，雙方都將受益。除了雙贏思維，我們還要知彼解己，這一思想出自《孫子兵法》的“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，應(yīng)用到當(dāng)代的為人做事上，我們就是要通過對(duì)方的語(yǔ)言文字以及行為表現(xiàn)這些細(xì)節(jié)來(lái)深化了解對(duì)方，并分析自己的優(yōu)缺點(diǎn)，達(dá)到知己知彼，這樣在處理事情的時(shí)候，我們才能游刃有余。一件事情往往是很多矛盾的交織點(diǎn)，不管雙贏思維還是知彼解己，都有助于我們對(duì)全局事情的把握，統(tǒng)合綜效將讓我們更加高效的去看待全局事物，個(gè)體中存在差異，正是差異的存在也使事物更加的豐富多彩，如果換一個(gè)思維取長(zhǎng)補(bǔ)短，我們將會(huì)發(fā)現(xiàn)我們辦事的效率將會(huì)大大提高。
所有的這些辦事方式或是方法都是在不斷的變化發(fā)展的，不管是個(gè)體還是團(tuán)隊(duì)只有不斷更新，不斷的深化，在個(gè)人成功和團(tuán)隊(duì)成功的循環(huán)中，把這些辦事的方式或是方法培養(yǎng)成習(xí)慣，我們才能真正享受到高效習(xí)慣所帶來(lái)的豐碩成果。
進(jìn)入公司之后，公司為我們新員工準(zhǔn)備了一次培訓(xùn)，參加培訓(xùn)的一共有十多人，經(jīng)過公司的培訓(xùn)讓我們有足夠的信心和能力去做好接下來(lái)的工作。
進(jìn)入公司的培訓(xùn)班大家經(jīng)過簡(jiǎn)單介紹相互熟悉了解后，就開始了培訓(xùn)，首先是培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，在我們以后的工作中，都是通過團(tuán)隊(duì)來(lái)共同完成的，一個(gè)人的力量終究是有限的，只有發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的力量我們才能夠完成。一個(gè)項(xiàng)目有很多步，每一個(gè)人完成其中的一部分這樣能夠節(jié)省很多時(shí)間，讓我們能通過這個(gè)項(xiàng)目體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要性，這個(gè)項(xiàng)目交給我們后，培訓(xùn)老師簡(jiǎn)單的介紹項(xiàng)目流程，和制作方法。我們每個(gè)人都分配好任務(wù)后，開始了完成這個(gè)項(xiàng)目，經(jīng)過兩個(gè)小時(shí)的努力，由于其中一個(gè)人沒完成，我們這個(gè)項(xiàng)目根本無(wú)法提交，我們?cè)谂嘤?xùn)的時(shí)候是分組的，氛圍三個(gè)組，每個(gè)組都是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，交給我們的都是同一個(gè)項(xiàng)目，讓我們?cè)谝?guī)定的時(shí)間完成，由于我們組開始不知道配合，其中一個(gè)成員在這過程中出問題，后，導(dǎo)致整個(gè)項(xiàng)目出現(xiàn)停滯，我們都各自干各自的，直到得到培訓(xùn)老師指點(diǎn)，我們才知道要幫助，那位成員，因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)團(tuán)隊(duì)，是一個(gè)整體，并不是分開的，在團(tuán)隊(duì)里我們大家應(yīng)當(dāng)相互幫助相互扶持，共同去完成他，而不是他的任務(wù)就該他完勝，雖然這是他的任務(wù)，但是作為一個(gè)團(tuán)體這樣的做法，不利于團(tuán)體的團(tuán)結(jié)，在我們工作后，一樣是需要相互團(tuán)結(jié)的，一個(gè)人是辦不好事情的，需要大家一起努力，一起使勁，一起發(fā)展才能夠很好的成長(zhǎng)。
在培訓(xùn)中也培養(yǎng)我們要學(xué)會(huì)制作工作計(jì)劃，因?yàn)樵诠ぷ鬟^程中每天的工作量是多少，如果自己沒有安排好，沒有進(jìn)行合理分配的話，容易出現(xiàn)有時(shí)候有大量時(shí)間，有時(shí)候時(shí)間根本不夠用甚至還要加班，吃力有不討好，只有科學(xué)的安排工作計(jì)劃，讓工作能夠合理輕松的完成，避免出現(xiàn)因?yàn)闀r(shí)間不夠造成影響，從而影響到了整個(gè)項(xiàng)目。
公司之后就給我們培訓(xùn)了相關(guān)的技術(shù)知識(shí)，方法技巧之類的.，讓我們能夠從一個(gè)小白，一無(wú)所知，什么都不會(huì)，到可以運(yùn)用所學(xué)知識(shí)完成任務(wù)。公司教授的知識(shí)都是實(shí)用性強(qiáng)，操作簡(jiǎn)單的，切實(shí)可靠地。這樣可以節(jié)省大量的時(shí)間，也避免我們走彎路，讓我們對(duì)工作充滿了信心。
這些都做好了之后是對(duì)我們們的實(shí)操訓(xùn)練，就是上崗實(shí)訓(xùn)，每個(gè)人分配一個(gè)師傅，讓我們通過實(shí)際的工作把所學(xué)的知識(shí)技巧，熟練運(yùn)用和掌握，促進(jìn)我們快速的站穩(wěn)腳跟，有任何不會(huì)的地方可以隨時(shí)的請(qǐng)教自己的師傅，師傅也會(huì)手把手的教導(dǎo)，對(duì)于我們新人老說(shuō)這樣的教導(dǎo)方式是最好的，也是最合適的，經(jīng)過一段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，基本上完全掌握了這段時(shí)間所學(xué)的知識(shí)。
通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我們充分的了解了企業(yè)的文化，企業(yè)的精神，我們深深的被企業(yè)那蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭所吸引，也讓我們快速的融入到了公司中，完全成為了公司的一員，愿意為公司的發(fā)展盡一份力。
為提高新員工的技能水平，盡快滿足崗位要求，檢修部爐控班結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際消缺工作，積極開展新員工培訓(xùn)工作。
從進(jìn)入熱工專業(yè)的第一天，專工桂洪波就告訴新員工：“熱工工作是一項(xiàng)非常細(xì)致的工作，不得有半點(diǎn)馬虎，一定要認(rèn)真仔細(xì)，工作完結(jié)前要做到確認(rèn)、確認(rèn)、再確認(rèn)!”;爐控班班長(zhǎng)楊昉更是用自己嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度給新同志詮釋了細(xì)心和責(zé)任，并激勵(lì)新員工要在實(shí)踐中磨練自己、鍛煉自己、提高自己;爐控班所有成員輪流帶領(lǐng)新成員熟悉現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備，并結(jié)合日常消缺維護(hù)工作，讓新成員所學(xué)的知識(shí)與現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備一一對(duì)應(yīng)。
按照部門提出的新員工培訓(xùn)要求，爐控班制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，兩名新員工首先對(duì)熱工FSSS系統(tǒng)進(jìn)行全面的學(xué)習(xí)。斯琴帶領(lǐng)新員工開展消缺工作，通過嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的作業(yè)流程，向他們講解處理缺陷時(shí)注意事項(xiàng)，要做到認(rèn)真分析，不留遺漏，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備布置情況，向新員工講解FSSS系統(tǒng)的`工作原理和接線走向;在進(jìn)行給煤機(jī)標(biāo)定時(shí)，斯琴向新員工詳細(xì)講解了給煤機(jī)工作原理及標(biāo)定工作的必要性，并對(duì)操作期間可能出現(xiàn)的問題逐一解答。
爐控班十分重視新員工培訓(xùn)工作，班組每一位成員都以高度負(fù)責(zé)任的態(tài)度將技術(shù)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)毫無(wú)保留地傳授給新成員，幫助他們更好的理解和學(xué)習(xí)，提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平，共同為機(jī)組的安全穩(wěn)定運(yùn)行保駕護(hù)航。
為期一周的培訓(xùn)結(jié)束了，在這個(gè)短期的入職培訓(xùn)中，我受益匪淺。在原有自學(xué)學(xué)習(xí)包課件的基礎(chǔ)上，又通過一周培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我對(duì)公司有了更清晰的認(rèn)識(shí)，使自己找到了目標(biāo)和發(fā)展方向。
首先，通過企業(yè)文化的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。
當(dāng)今社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的支柱，是制勝的法寶，我為公司具有良好的企業(yè)文化感到自豪，尤其是__文化的核心理念和三核心文化，是__人思想、觀念、態(tài)度、行為和價(jià)值觀的導(dǎo)向。
其次，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)塑料知識(shí)，為今后部門工作打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
__是二十一世紀(jì)中國(guó)塑料行業(yè)門戶，工作涉及塑料，尤其是我部門D數(shù)據(jù)中心，對(duì)數(shù)據(jù)的采集、錄入、審核、糾錯(cuò)，要深入研究塑料行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，為業(yè)務(wù)員提供有效的數(shù)據(jù)。使用塑料術(shù)語(yǔ)，要用書面語(yǔ)表達(dá)，不用口語(yǔ)、地方用語(yǔ)、習(xí)慣用語(yǔ)和帶有感情色彩的用語(yǔ)。但是，有些地方用語(yǔ)也要能聽懂。有次，我打電話做客戶回，對(duì)方說(shuō)是經(jīng)營(yíng)透苯的`，我沒應(yīng)過來(lái)，培訓(xùn)中聽徐老師講才知道是gpps。另外從培訓(xùn)中了解了好多關(guān)于塑料制品成份的知識(shí)和塑料成型加工方法，彌補(bǔ)了自己在這方面知識(shí)的空白。
最后，通過各部門經(jīng)理對(duì)其各自崗位職責(zé)仔細(xì)地介紹，對(duì)公司構(gòu)架及公司產(chǎn)品有了很好的認(rèn)識(shí)。
現(xiàn)在我雖不是業(yè)務(wù)員，但通過鄭經(jīng)理對(duì)銷售人員具備的十素質(zhì)、銷售流程及技巧的講解，學(xué)到了額外的知識(shí)財(cái)富。在學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀知識(shí)后又提升了個(gè)人的品格修養(yǎng)。
培訓(xùn)不但讓我學(xué)到了知識(shí)，更教會(huì)了作為一名新員工如何去工作。成功無(wú)捷徑，從基層做起，做實(shí)；多帶幾個(gè)問題去工作；制定好每天工作任務(wù)，合理安排好工作時(shí)間；用心做事，用心做人。在工作中要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)，在不影響本職工作的情況下，去助身邊的每一個(gè)人，作為新員工我會(huì)以空杯的心態(tài)，虛心學(xué)習(xí)，不懂的地方及時(shí)請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司。
今天的成就是因?yàn)樽蛱斓姆e累，明天的成功有賴于今天的努力，本人愿與家一起努力去開拓__事業(yè)更加美好的明天。
我參加了縣級(jí)小學(xué)語(yǔ)文學(xué)科培訓(xùn)，有幸聆聽省級(jí)學(xué)科帶頭人燕小艷老師“怎樣上好微型課”的報(bào)告，讓我對(duì)微型課有了全面而深刻的認(rèn)識(shí)，小學(xué)語(yǔ)文教師培訓(xùn)學(xué)__總結(jié)。安亞妮老師“記敘文閱讀方法與解題策略”的報(bào)告，結(jié)合教材內(nèi)容，給我們講述了如何指導(dǎo)學(xué)生閱讀理解記敘文，還有姚聰穎，朱小蘭老師的報(bào)告，都給我留下了深刻的印象，使我在理論上對(duì)教育、教學(xué)有了更深層次的體會(huì)，現(xiàn)做小結(jié)如下：
一、充分認(rèn)識(shí)了教師繼續(xù)教育培訓(xùn)的意義。
加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)__是教師適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)上崗的迫切需要，在人口出生率不斷下降、中小學(xué)生逐步減少的情況下，中小學(xué)教師的需求量也在逐步減少，必然給教師的上崗帶來(lái)嚴(yán)重的危機(jī)。在實(shí)行教師聘任制的今天，每個(gè)教師都應(yīng)做好“能者上、庸者下”的思想準(zhǔn)備。一個(gè)教師要在教師工作崗位上占有一席之地，在競(jìng)爭(zhēng)上崗中處于優(yōu)勢(shì)地位，就必須加強(qiáng)學(xué)__，使自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平再上一個(gè)新的臺(tái)階。
加強(qiáng)教師繼續(xù)教育學(xué)__是教師適應(yīng)學(xué)生思想日趨活躍復(fù)雜的客觀要求，為了避免學(xué)生誤入歧途，促使學(xué)生樹立正確的道德觀念，教師必須及時(shí)了解各方面的信息，準(zhǔn)確把握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，善于運(yùn)用先進(jìn)的`教育方法，消除學(xué)生受到的不良影響，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)。
二、不斷虛心學(xué)__、調(diào)整、充實(shí)、完善自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)。
完善教學(xué)能力，明確認(rèn)識(shí)到教育不僅僅是技術(shù)，更是藝術(shù)，教學(xué)是教師有目的、有計(jì)劃、有組織的對(duì)學(xué)生傳道、授業(yè)解惑的行為，教育行為是在教師自我臨近下的一種有選擇的技術(shù)，是根據(jù)在教學(xué)實(shí)踐中積累起來(lái)的有關(guān)教學(xué)的經(jīng)驗(yàn)，知識(shí)而形成的一整套操作技巧，
我們只有善于設(shè)計(jì)教學(xué)，善于研究教材，選擇合理的教法，學(xué)法，靈活地運(yùn)用講解、提問、練__、復(fù)__、談話，編制試卷等技術(shù)，運(yùn)用現(xiàn)代化教育技術(shù)，才能表現(xiàn)出高水平的教學(xué)行為和教學(xué)技術(shù)，而且這種教學(xué)技術(shù)與行為的發(fā)展組合，便會(huì)產(chǎn)生一種寓于創(chuàng)造性的教學(xué)方式和方法，甚至學(xué)術(shù)能達(dá)到正確、鮮明、生動(dòng)的境界。使學(xué)生不僅生動(dòng)的理解了學(xué)__內(nèi)容，而且給人以藝術(shù)的享受。
三、轉(zhuǎn)變教育理念，相信我的學(xué)生一定能成才
學(xué)生是學(xué)__的主人，是發(fā)展的主體，教師面對(duì)的是學(xué)生的未來(lái)，而不是個(gè)人眼前的榮譽(yù)和利益，應(yīng)立足于學(xué)生的成長(zhǎng)，教師的教育觀念是其從事教育工作的心理背景，這種期望不僅是教師自身工作的理念，更是學(xué)生發(fā)展的重要因素。是實(shí)現(xiàn)“人人成才”的一個(gè)重要基礎(chǔ)，不要忘了教育家陶行知的名言：“你的教鞭下有瓦特，你的冷眼里有牛頓，你的譏笑中有愛迪生。”
總之，這次學(xué)__的收獲非常豐富，它引發(fā)了我很多的思考，也讓我收獲了很多的知識(shí)。然而，憧憬未來(lái)，我知道前方的道路依然是曲折的，畢竟這些思考和理論需要我在今后的教學(xué)實(shí)踐中不斷的去嘗試和運(yùn)用，并最終將其轉(zhuǎn)化為自身的東西，我想只有這樣才算是真正達(dá)到培訓(xùn)的目的。作為一名新時(shí)代的教師，我將在繼續(xù)教育的平臺(tái)上努力奮斗，爭(zhēng)取把自己打造成社會(huì)需要的教育者!
周末我們公司組織了一場(chǎng)戶外拓展培訓(xùn)，培訓(xùn)新員工的歸屬感，提高員工滿意度，贏得員工忠誠(chéng)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。歸屬感是企業(yè)凝聚員工、穩(wěn)定員工的核心。穩(wěn)定的員工群是企業(yè)
不可多得的財(cái)富，他們嫻熟的技術(shù)、豐富的經(jīng)驗(yàn)、對(duì)企業(yè)的熟悉、對(duì)客戶要求的了解，使得企業(yè)擁有更高效的生產(chǎn)率，更優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，更忠誠(chéng)的客戶群，保證了企業(yè)的穩(wěn)定和長(zhǎng)期發(fā)展。
今天我們這次戶外拓展的主題是“相親相愛的一家人”，清一色的T恤打上了“一家人”三個(gè)字，意義是我們是相親相愛的一家人。戶外拓展內(nèi)容包括有軍體訓(xùn)練、無(wú)軌電車、穿越電網(wǎng)、怪獸
過河、孤島求生五大項(xiàng)目，每一個(gè)拓展項(xiàng)目都有著獨(dú)特的意義，給予我們感受都有所不同。
拓展項(xiàng)目“無(wú)軌電車”，二塊木板就是一雙鞋子，全組隊(duì)員雙腳分別站在兩塊木板上，雙手抓住系于木板上的繩子，從始點(diǎn)走到終點(diǎn)。項(xiàng)目要求全體成員齊心協(xié)力、腳步一致的向前奮進(jìn)，此
項(xiàng)目使學(xué)員在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下主動(dòng)溝通，增強(qiáng)新員工之間的`感情，達(dá)成相互幫助、共同努力的效果。
拓展項(xiàng)目“穿越電網(wǎng)”，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，有電網(wǎng)的阻隔，所有人必須從不同的電網(wǎng)洞出來(lái)，觸網(wǎng)失敗重新再來(lái)。培訓(xùn)項(xiàng)目主要是強(qiáng)調(diào)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與配合，資源的重要，好勝與不合作都將
遭遇淘汰，只有依靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量才能順利完成任務(wù)。 在拓展訓(xùn)練過程中，我們我們有著共同的目標(biāo)，相互幫助、相互協(xié)調(diào)、共同努力，訓(xùn)練中我們感覺就像是“一家人”。
拓展項(xiàng)目“孤島求生”，這是一個(gè)水上拓展項(xiàng)目，要求學(xué)員從始點(diǎn)通過珍珠島，最后到達(dá)彼岸。拓展訓(xùn)練中，我們團(tuán)隊(duì)2人轉(zhuǎn)移到珍珠島中，肩并著肩、腳踩著腳、外圍手拉手形成一個(gè)大圓圈，誰(shuí)也不放棄誰(shuí)，因?yàn)槲覀兪窍嘤H相愛的一家人。
新員工拓展訓(xùn)練可以有效促進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間溝通交流，樹立積極向上的心態(tài)，排除惰性心理，承受壓力的能力，對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的認(rèn)識(shí)等諸多個(gè)人素質(zhì)方面都能顯著的提高。
一轉(zhuǎn)眼七天的培訓(xùn)就過去了，回首這七天的工作，通過學(xué)習(xí)和其他員工的相互溝通，我已逐漸的融入到這個(gè)集體中，以下是我的培訓(xùn)總結(jié)。
雖然我到公司的時(shí)間很短，培訓(xùn)所講的內(nèi)容還沒有完全掌握吸收、理解，但通過這些，我知道公司花了大量的人力物力進(jìn)行這次的總結(jié)，這也反應(yīng)了公司的企業(yè)風(fēng)貌，讓我看到了公司的良好面貌。
下面是具體的培訓(xùn)總結(jié)。
一、培訓(xùn)的自我收獲從踏入公司的第一天起，我知道我已經(jīng)要有進(jìn)步了，公司這次培訓(xùn)，給我們分發(fā)了培訓(xùn)詳細(xì)計(jì)劃書，涵蓋的內(nèi)容從公司的概況到公司禮儀，從業(yè)務(wù)到營(yíng)銷，從腳手架構(gòu)件等材料到的'特點(diǎn)，實(shí)際用途等，最后計(jì)劃書還安排了勞動(dòng)實(shí)踐和現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)。隨后7天的培訓(xùn)安排計(jì)劃開始了實(shí)事求是，這是公司創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)秀品德，這一點(diǎn)，在培訓(xùn)我們張總的身上我深深地感受到了這一點(diǎn)，并受到影響，由于我是第一次踏入這個(gè)行業(yè)，對(duì)行業(yè)的情況一無(wú)所知，所以在在學(xué)習(xí)中不能很快的理解這些培訓(xùn)內(nèi)容。經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí)，慢慢的了解了公司行業(yè)操作模式，學(xué)到了待客禮節(jié)的內(nèi)容等，除了這些以外，我還通過與公司其他員工的交流，了解一些人際交往等方面的知識(shí)，收獲了一些其他公司不能學(xué)到的知識(shí)。
二、培訓(xùn)的自我評(píng)價(jià)通過這次培訓(xùn)，我初步適應(yīng)了公司的氛圍，對(duì)自身工作的職責(zé)及相適應(yīng)的部門工作溝通和業(yè)務(wù)的往來(lái)單位都有了一定的了解，作為對(duì)公司負(fù)責(zé)的角度出發(fā)，我明確了自己工作崗位的職責(zé)，規(guī)劃了自身的長(zhǎng)期職業(yè)計(jì)劃，不僅要做好自身的工作崗位的工作，還要多花精力在公司也無(wú)發(fā)展和工地的現(xiàn)場(chǎng)管理上，為自己負(fù)責(zé)，把公司的利益放在第一位，全心全意的為公司出謀劃策，為公司出力。總的來(lái)說(shuō)，通過這次的培訓(xùn)，我提升了自己對(duì)實(shí)際工作的掌控能力，增強(qiáng)了工作經(jīng)驗(yàn)，感想公司的栽培。
三、百尺竿頭，更進(jìn)一頭，對(duì)未來(lái)的計(jì)劃由于初次進(jìn)入公司，學(xué)到的東西對(duì)我來(lái)說(shuō)都沒有實(shí)際的演練，理論與實(shí)際運(yùn)用之間的差距到底是怎樣的，目前我還不知道，但是這不是沒有辦法解決的，我相信只要通過努力，只要?jiǎng)幽X報(bào)謙虛的態(tài)度進(jìn)行學(xué)習(xí)，一切都會(huì)有進(jìn)步的，總有一天，我能成為一名有經(jīng)驗(yàn)有頭腦，能為公司謀福利的人才。
以上是我培訓(xùn)的心得，總的來(lái)說(shuō)，我感謝公司對(duì)我們的栽培，我會(huì)用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明，我希望能為公司帶來(lái)活力，為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
剛出校門踏入社會(huì)，對(duì)外面的世界感到陌生，對(duì)自己所從事的行業(yè)，也不是很清楚。但是通過一下午的市場(chǎng)走訪，我對(duì)地板市場(chǎng)有了一個(gè)初步的了解，我知道的地板的種類有哪些，如：實(shí)木地板、實(shí)木復(fù)合地板、強(qiáng)化地板等。并知道其中的一些大品牌，如：圣象、大自然、菲林格爾等。初出茅廬的我有著一定的理論知識(shí)，但面對(duì)如此激烈的市場(chǎng)環(huán)境是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我需要更多的社會(huì)實(shí)踐，來(lái)鍛煉自己，使自己的理論與實(shí)際結(jié)合起來(lái)，利用好公司的這塊平臺(tái)，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值！
適應(yīng)環(huán)境、融入集體
沒有規(guī)矩不成方圓，公司當(dāng)然也有自己的規(guī)章制度。作為公司的一員，我們只有遵循它，貫徹它，才能提高自己的工作效率，進(jìn)而提高我們團(tuán)隊(duì)的效率。我們不能改變環(huán)境，但我們能改變自己去適應(yīng)它。公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的密切配合，才能為公司創(chuàng)造更多利益。我是一位新人，在以后的工作中，我會(huì)虛心請(qǐng)教努力學(xué)習(xí)，以便盡快掌握更多的知識(shí)。
縱觀行業(yè)、了解自我
目前地板在鋪地市場(chǎng)中的銷售規(guī)模是最大的，其次是陶瓷，再者是石材和新型高分子，最后是織物地毯。因而地板存在著巨大的商機(jī)，行業(yè)環(huán)境更帶來(lái)三大明顯的機(jī)會(huì)：三、四市場(chǎng)提前介入的機(jī)會(huì)、行業(yè)洗牌帶來(lái)機(jī)會(huì)性退出的機(jī)會(huì)、營(yíng)銷精細(xì)化帶來(lái)的機(jī)會(huì)。給我們壹佰分也帶來(lái)三點(diǎn)啟示：第一、我們未來(lái)區(qū)域市場(chǎng)布局的重點(diǎn)應(yīng)該是三、四級(jí)市場(chǎng)；第二、我們應(yīng)該把解決網(wǎng)點(diǎn)的存活率作為當(dāng)前工作的首要地位，而非一味的追求招商的數(shù)量；第三、我們應(yīng)該強(qiáng)化我們經(jīng)銷商主動(dòng)營(yíng)銷的能力。我們身處地板行業(yè)，豈能坐失良機(jī)！
公司愿景、激情澎湃
我們公司的商業(yè)模式：三四級(jí)市場(chǎng)突圍+管理輸出+二八法則，良好的商業(yè)模式是企業(yè)獲得成功的關(guān)鍵。高層的統(tǒng)籌安排，員工的各司其職，在未來(lái)的五年里公司有望成為中國(guó)中檔和中低檔大眾化地板的綜合領(lǐng)導(dǎo)者。想到這，我怎能不激情澎湃，我更加堅(jiān)定自己的信心，努力工作，為理想不懈奮斗！
價(jià)值觀助我成長(zhǎng)
坦誠(chéng)、不抱怨，告訴我做人要誠(chéng)實(shí)守信，不怨天尤人，在哪里跌倒在哪里爬起來(lái)，不要做無(wú)謂的掙扎；自我否定、欣賞，時(shí)刻讓自己處于一張白紙的狀態(tài)，“心中無(wú)極，無(wú)極于天下”，當(dāng)然取得一些成果后，可以給自己一點(diǎn)鼓勵(lì)；犧牲、責(zé)任，一個(gè)人在不同的環(huán)境中所扮演的角色是不一樣的，在公司我們以公司集體利益為重，做事有責(zé)任心；，前瞻、冒險(xiǎn)，作為年輕人，要有創(chuàng)新和冒險(xiǎn)精神。公司的價(jià)值觀，有助于我待人接物為人處事，將使我終生受益！
點(diǎn)滴積累、細(xì)節(jié)成敗
“不積跬步無(wú)以至千里，不積小流 無(wú)以成江?！?，有“禮”走遍天下，無(wú)禮寸步難行。干凈得體的.衣著，可以使自己的面貌煥然一新，為自己同時(shí)為公司樹立良好的形象；而邋遢的儀容、服飾，將產(chǎn)生相反的效果。平時(shí)在與會(huì)見客戶時(shí)，有許多細(xì)節(jié)，而將這些細(xì)節(jié)做好，會(huì)為公司帶來(lái)意想不到的效果。
職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)規(guī)劃
作為公司一員，不僅代表自己，更代表公司，一個(gè)人的舉止會(huì)影響到公司的形象，因而必須注重自己的職業(yè)素養(yǎng)，包括個(gè)人修養(yǎng)，團(tuán)隊(duì)精神，溝通能力等。我會(huì)通過自己的努力，用業(yè)績(jī)來(lái)爭(zhēng)取獲得更多發(fā)展的機(jī)會(huì)。
感受
感謝陶總、程總、莉姐這幾天對(duì)我們的培訓(xùn)，從中我獲益匪淺。我將把自己很好很快地轉(zhuǎn)變過來(lái)，把身上的稚嫩之氣丟掉，盡快融入到集體中來(lái)。公司有睿智的高層領(lǐng)導(dǎo)，更為我們提供了一個(gè)良好的機(jī)遇平臺(tái)，我會(huì)發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，多向同事請(qǐng)教，并將搭載公司這艘航船，奮勇前行！
在保險(xiǎn)公司雙向選擇中進(jìn)入待崗的行列，在培訓(xùn)部參加了為期x個(gè)月的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，提高了很多。時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì)：
一、選擇比機(jī)遇重要
在招聘專場(chǎng)報(bào)告會(huì)上，經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。x個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了__培訓(xùn)項(xiàng)目。在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量，這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。__雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中，你想不成長(zhǎng)都困難。
二、態(tài)度比能力重要
在培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè)，特別是x險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè)，保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè)，到保險(xiǎn)公司都是新人，對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的'。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿?！巴度攵嗌?，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深”——我們陽(yáng)光x期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光x期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們陽(yáng)光x期員工集體手勢(shì)。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單，但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去，用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè)，一個(gè)還沒有被中國(guó)人完全接受的行業(yè)，也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過程中，我們可能會(huì)被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對(duì)行業(yè)的信心、對(duì)公司的信心、對(duì)自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會(huì)到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場(chǎng)的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解；另一方面可以通過實(shí)踐，磨練意見，增強(qiáng)抗壓能力，讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠(chéng)希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這個(gè)讓人恐懼的市場(chǎng)實(shí)踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，達(dá)到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生！
20__年是公司業(yè)務(wù)大發(fā)展的一年。在這一年里，公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大，新項(xiàng)目不斷增加，公司對(duì)人才的需求，對(duì)人才的培養(yǎng)，對(duì)現(xiàn)有人員素質(zhì)提高的要求不斷加強(qiáng)。公司不斷引進(jìn)人才、培養(yǎng)人才、建設(shè)后續(xù)梯隊(duì)。為保證各項(xiàng)工作任務(wù)的完成，公司人力資源部對(duì)新員工進(jìn)行了做了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃?，F(xiàn)將20__年人力資源部在培訓(xùn)方面所做工作總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)的原因
因公司所處行業(yè)的特殊性，蘇州現(xiàn)有從業(yè)人員比較少，為保障公司所需人員的及時(shí)到位，新員工作為公司新的一份子，呈托著公司諸多的希望。為了讓新員工盡快熟悉公司狀況，了解公司實(shí)際工作情況，進(jìn)入工作狀態(tài)，同時(shí)為了解新員工在工作中的表現(xiàn)，為新員工轉(zhuǎn)正提供考核依據(jù)，幫助新員工熟悉公司的情況，了解他們現(xiàn)行工作的開展?fàn)顩r，并對(duì)工作中出現(xiàn)的異常情況，及時(shí)向相關(guān)人員反饋，以確保工作的正常開展。
二、培訓(xùn)的過程
第一階段：文檔知識(shí)和銷售部工作流程的培訓(xùn)；通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司銷售市場(chǎng)的劃分和布局，為銷售部的員工以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段：專業(yè)理論培訓(xùn)；培訓(xùn)講師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后，培訓(xùn)講師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)效果，通過這種考試，同時(shí)對(duì)新員工存在疑問的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段：學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)，積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)；平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)出去拜訪客戶，爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項(xiàng)，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí)，從而達(dá)到更好的'效果。
三、培訓(xùn)的目的
1、帶領(lǐng)新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了尚美（誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值）企業(yè)文化；
2、讓他們從中感受到了真正的尚美銷售文化（我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù)）內(nèi)涵；
3、同時(shí)還進(jìn)行安全教育，讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
這次培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，結(jié)合公司的實(shí)際情況，采取一對(duì)一的互幫互助，在最短的時(shí)間內(nèi)讓新員工學(xué)到了較多的知識(shí)，為新員工真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，雖然新員工沒有足夠的銷售經(jīng)驗(yàn)，仍存在不足之處，我公司將不斷分期進(jìn)行培訓(xùn)，打造一個(gè)實(shí)力型團(tuán)體，不斷改進(jìn)與創(chuàng)新，在蘇州立于不敗之地。
轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)已近1個(gè)月時(shí)間，由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，再加上培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)學(xué)習(xí)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)學(xué)習(xí)達(dá)到很好的效果，結(jié)合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，采取一對(duì)一的`互幫互助，在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí)，為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德（誠(chéng)信·團(tuán)隊(duì)·溝通·價(jià)值）企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化（我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品，還有我們的服務(wù)）內(nèi)涵；同時(shí)還進(jìn)行安全教育，讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)；通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局；通過市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，更輕松地明白我們工作做什么？誰(shuí)來(lái)做？怎么做？如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn)學(xué)習(xí)；責(zé)任培訓(xùn)學(xué)習(xí)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容再接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在每培訓(xùn)學(xué)習(xí)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)學(xué)習(xí)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來(lái)考核培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果，通過這種考試，同時(shí)對(duì)新員工存在疑問的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)，積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)；平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項(xiàng)，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí)，從而達(dá)到更好的效果。
概括起來(lái)有如下幾點(diǎn)：
1、熱愛學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷知識(shí)；學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，對(duì)于不懂的地方，能主動(dòng)提出，尋找答案。
2、性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時(shí)事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。
3、能主動(dòng)的完成日常工作。
4、專業(yè)知識(shí)還不夠，需要多學(xué)習(xí)。
5、在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。
總體來(lái)說(shuō)，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)達(dá)到了預(yù)期的效果，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的，相信各位再接再厲爭(zhēng)取最后為完成20__銷售目標(biāo)完滿的成功！
一晃眼，為期x天的崗前培訓(xùn)便結(jié)束了。作為一名__新人，我懷著新奇的心態(tài)參加了__保險(xiǎn)x月x期的新員工培訓(xùn)。參訓(xùn)后感慨良多，收獲也頗豐，讓我堅(jiān)定了從事保險(xiǎn)行業(yè)的決心。下面我就淺談此次培訓(xùn)的收獲：
一、態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗
第一堂課上，培訓(xùn)老師告訴我們一句話，那就是“不論你們從哪里來(lái)到平安，不管你們以前從事什么職業(yè)甚至擔(dān)任任何職務(wù)，來(lái)到平安，你們就是新人，請(qǐng)懷著一顆空杯的心態(tài)進(jìn)入學(xué)習(xí)！”我從事銀行工作已經(jīng)有x個(gè)年頭，也銷售了x年的分紅保險(xiǎn)，我以為我對(duì)保險(xiǎn)的了解還不錯(cuò)，實(shí)際上大錯(cuò)特錯(cuò)。都說(shuō)隔行如隔山，通過崗前學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)我越學(xué)越覺得自己無(wú)知，很快，我擺正了心態(tài)進(jìn)入學(xué)習(xí)。其次，培訓(xùn)老師們還給我們介紹了“四個(gè)習(xí)慣”，日積月累，可以讓我們有更多的客戶資源，為更好的業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。尤其是培訓(xùn)老師講的一個(gè)西服穿著的注意事項(xiàng)：有兩個(gè)或三個(gè)扣子的西服，拜訪客戶時(shí)一定不能扣最下面的扣子，因?yàn)槟鞘菂⒓釉岫Y才扣的。的確，如果拜訪客戶時(shí)忘記這個(gè)細(xì)節(jié)，我想客戶發(fā)現(xiàn)后肯定不會(huì)對(duì)銷售員有好印象，再想簽單就更難了。
二、企業(yè)培訓(xùn)專業(yè)，管理機(jī)制完善
我以前也去到其他保險(xiǎn)公司聽過課，但是__的.培訓(xùn)課程讓我更能成長(zhǎng)。它有一個(gè)完善的培訓(xùn)平臺(tái)，有專門的培訓(xùn)隊(duì)伍，有優(yōu)越的硬件條件，有一整套的培訓(xùn)方案。從俯瞰保險(xiǎn)市場(chǎng)到平安的發(fā)展歷程，再到__新人，最后到專業(yè)化銷售流程及產(chǎn)品介紹。讓我對(duì)__有了一個(gè)細(xì)致的了解。在管理上，從“鉆石”到“優(yōu)才”，再到晉升都是那么明確，完善的管理讓我有了一個(gè)明確的方向。我覺的來(lái)到__真是我的幸運(yùn)。
三、產(chǎn)品種類豐富，保障范圍全面
__目前在x險(xiǎn)方面的產(chǎn)品數(shù)量已達(dá)x多種，能滿足客戶重疾、醫(yī)療、意外、養(yǎng)老等全方位的保障需求。購(gòu)買平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品真正做到了讓每個(gè)家庭都有應(yīng)急錢，每個(gè)人都有看病錢，每個(gè)孩子都有讀書錢，每個(gè)人老后都有養(yǎng)老錢。平安做到了保險(xiǎn)行業(yè)的大愛。通過此次崗前培訓(xùn)，我才知道每個(gè)人都需要保險(xiǎn)保障，保險(xiǎn)市場(chǎng)前景廣闊。正因?yàn)檫@份工作很有意義，既能幫助別人，又能成就自我，讓我堅(jiān)定了在平安發(fā)展的決心。在此之前，如果有人問我：“想要成功嗎？”我會(huì)回答：“會(huì)！”但是，如果現(xiàn)在有人問我“想要成功嗎？”我會(huì)說(shuō)：“不想！”因?yàn)椋何乙欢ㄒ晒Γ?/p>
大學(xué)一畢業(yè)，我就有幸成為華美集團(tuán)的一員。這讓我在人生之初就站在了一個(gè)非常高的舞臺(tái)上。于是，懷揣著一個(gè)美好的夢(mèng)想和一種從無(wú)到有的心態(tài)，我開始了在華美集團(tuán)的工作。
面試結(jié)束后，為了讓我們更多的了解公司，適應(yīng)工作，公司對(duì)新員工進(jìn)行了為期一天的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容非常豐富，包括公司的歷史，公司組織文化的介紹，公司的歷史和發(fā)展過程，各部門的職責(zé)和工作。重點(diǎn)、員工注意事項(xiàng)、工作注意事項(xiàng)、公司未來(lái)發(fā)展前景等。經(jīng)過一天的培訓(xùn),讓我了解公司的組成和基本操作模式,更深入研究企業(yè)文化和人才管理模式,所以我有一個(gè)更深入的了解企業(yè)的現(xiàn)狀在很短的時(shí)間內(nèi),更深入的了解企業(yè)文化,通過人力資源部的培訓(xùn),真正讓我。我從中獲益匪淺。
“筑華美夢(mèng)”讓我們了解華美公司的過去和現(xiàn)在。似乎花了我們通過30年的華美集團(tuán),見證了企業(yè)的發(fā)展,和企業(yè)發(fā)展中的困難,從前者永昌華美集團(tuán)化工廠成立于20__年在20__年華美節(jié)能技術(shù)。集團(tuán)，從昔日的兒童，現(xiàn)在一步步成為中國(guó)保溫建材行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。其中有辛酸，有歡笑，但更多的是我們美麗的驕傲，這也讓我們珍惜來(lái)之不易的今天，激勵(lì)我們?yōu)楦x煌的'明天而奮斗!
在培訓(xùn)期間，我們還了解了公司的產(chǎn)品和各種規(guī)格的型號(hào)。公司可以有這么多的產(chǎn)品和類型。它是基于該公司龐大的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。華美集團(tuán)之所以占據(jù)如此大的市場(chǎng)份額，是由于產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新、不斷改進(jìn)、卓越的業(yè)績(jī)和領(lǐng)導(dǎo)力。首先，整個(gè)行業(yè)的技術(shù)水平可以做出這么多的產(chǎn)品，這是華美集團(tuán)不斷進(jìn)步的最重要的一步。
培訓(xùn)課程還講解了公司各部門的職責(zé)和重點(diǎn)工作內(nèi)容，包括公司各部門的設(shè)置明確，職責(zé)分工明確，工作內(nèi)容詳細(xì)。部門似乎是單獨(dú)工作的，但它們與其他部門有聯(lián)系。它不僅培養(yǎng)了我們獨(dú)立工作的能力，也培養(yǎng)了我們一起工作和互相幫助的能力。這不僅是對(duì)新人工作和學(xué)習(xí)能力的一次大考驗(yàn)，也促使我們不斷進(jìn)步和努力。
通過保密教育，我學(xué)會(huì)了嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守公司的保密制度，保護(hù)公司的核心業(yè)務(wù)，少說(shuō)，少看，少聽，少問，不向他人泄露任何商業(yè)秘密。
這次崗前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解，增長(zhǎng)了很多知識(shí)，更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)和奮斗的目標(biāo)?！叭绻涣鲃?dòng)，它就會(huì)腐爛?！比瞬贿M(jìn)則退?！痹诮窈蟮墓ぷ骱蜕钪?，我會(huì)加倍努力，不斷提高自己的素質(zhì)，完善自己，以適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需要。
中國(guó)工商銀行新員工培訓(xùn)個(gè)人總結(jié)伴隨著中國(guó)工商銀行的改制和成功上市，工行正在發(fā)生著翻天覆地的變化：管理科學(xué)化、業(yè)務(wù)多樣化、服務(wù)正規(guī)化、技術(shù)革命化、改革國(guó)際化…同時(shí)機(jī)遇與挑戰(zhàn)是并存的，我們還應(yīng)看到各大商業(yè)銀行紛紛改制，國(guó)外銀行相繼加入，也使得本來(lái)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化。在這樣一種大環(huán)境下，工行業(yè)務(wù)的不斷增多，對(duì)人才的需求量的增大，全國(guó)各省都大量的吸納人才來(lái)實(shí)現(xiàn)自身的高速發(fā)展。我有幸成為了黑龍江省工商銀行的一名員工。
作為一名大學(xué)畢業(yè)生培訓(xùn)環(huán)節(jié)是不可缺少的，為了能盡快適應(yīng)工作，省行組織了中國(guó)工商銀行黑龍江分行新員工培訓(xùn)，作為我的職業(yè)生涯的第一次培訓(xùn)，我順利的完成了。下面我將這次培訓(xùn)的收獲和感受總結(jié)如下：
一、知識(shí)上的收獲，業(yè)務(wù)水平的提高
該次培訓(xùn)在課程設(shè)置上可以說(shuō)是全面而豐富的，雖然培訓(xùn)時(shí)間不長(zhǎng)，但其充分涉及到了銀行各方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，如：個(gè)金業(yè)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)及銀行法律和管理?xiàng)l例等相關(guān)知識(shí)技能，可以說(shuō)為我們即將開始的職業(yè)生涯作好了必要的`心理、知識(shí)和技能準(zhǔn)備。行里領(lǐng)導(dǎo)們的各具特色的講授也使我對(duì)銀行各方業(yè)務(wù)從陌生走向知曉，從了解到熟悉，從知道到懂得。領(lǐng)導(dǎo)們有的嚴(yán)肅，有的幽默，有的穩(wěn)重，有的激情，許多領(lǐng)導(dǎo)給我留下了深刻的印象，他們的許多現(xiàn)身說(shuō)法和經(jīng)驗(yàn)之談也將使我受用終生。
二、人際交往能力的提升
在培訓(xùn)中，輕松、友好、舒適的環(huán)境使得我和同事們的關(guān)系相處得都很融洽，良好的人際關(guān)系是事業(yè)成功的必要前提，培訓(xùn)中我和許多人從相識(shí)走到相知，從陌生走到熟悉，可以說(shuō)是工行將我們聯(lián)系在一起，共同的信念和追求讓我們成為朋友。
三、職業(yè)目標(biāo)的明確
第一課，我認(rèn)為也是培訓(xùn)中最重要的一課，由校長(zhǎng)為我講授的樂業(yè)教育。偉大的思想家教育家孔子說(shuō)過：知之者不如樂之者，樂之者不如好之者。戴校長(zhǎng)告訴我們：樂業(yè)要作為理想去追求，要作為信念去堅(jiān)持。他很新穎的提出了"樂商"這個(gè)概念，即能夠使自己愉悅的能力。最后，戴校長(zhǎng)的結(jié)語(yǔ)我想和大家分享：人有感通萬(wàn)事萬(wàn)物性理的能力，與萬(wàn)事萬(wàn)物有相知、相近、相親、相協(xié)的靈性，個(gè)人遭際命運(yùn)相同含有教化人生的機(jī)緣。
八天的時(shí)間是短暫的，也是快樂的。我收獲了知識(shí)和喜悅，重要的是我的職業(yè)目標(biāo)更加明確，我會(huì)朝著哪個(gè)方向努力，擺正心態(tài)，抱著終身學(xué)習(xí)的態(tài)度，在工作中讓自己的價(jià)值不斷的體現(xiàn)。