自進(jìn)入公司近四月來,我持之以恒貫徹落實(shí)“建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工”的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的理念,以狠抓內(nèi)涵管理、提高人的素質(zhì)為重點(diǎn),正潛移默化地提高科室員工的整體素質(zhì),為公司的發(fā)展提供人才和智力支持。
做得比較滿意的
圍繞“狠抓內(nèi)涵管理,以培養(yǎng)人的素質(zhì)為重點(diǎn)”的原則,全面主導(dǎo)培訓(xùn)課題20次(詳情見20__年培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表),共40學(xué)時(shí),培訓(xùn)員工574人/次。針對(duì)個(gè)人的需求或企業(yè)發(fā)展中某人的短板現(xiàn)象,在3-7月外派培訓(xùn)19人/次,共開支培訓(xùn)費(fèi)用15152元,其中5980元現(xiàn)金,其它為vip卡消費(fèi)(詳情見外訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表)。強(qiáng)化了外出培訓(xùn)效果的跟蹤管理,相關(guān)人員填寫了改善報(bào)告并作了內(nèi)化培訓(xùn),但效果不佳,沒有真正把轉(zhuǎn)化為企業(yè)的生產(chǎn)力。發(fā)啟迪性的ppt13個(gè)。發(fā)管理短信27條,受益人270人/次。
做得不夠好的
對(duì)于培訓(xùn)學(xué)習(xí)的時(shí)間,3-7月選擇周三晚是錯(cuò)誤的,在員工對(duì)培訓(xùn)的意識(shí)都沒有轉(zhuǎn)變的情況下,占用員工6天8小時(shí)之外的時(shí)間培訓(xùn),員工不能接受,加之有兩次未安排車輛和就餐,對(duì)培訓(xùn)工作有較大影響?,F(xiàn)在培訓(xùn)時(shí)間更改,有助于培訓(xùn)工作的推進(jìn)。
對(duì)于內(nèi)部培訓(xùn)學(xué)習(xí),大家不夠重視,很容易被日常工作所沖淡。當(dāng)工作、會(huì)議、家庭瑣事與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾的時(shí)候,往往是學(xué)習(xí)讓路,使學(xué)習(xí)很難堅(jiān)持不懈,見不到理想效果。主要是因?yàn)橛^念和態(tài)度的課題沒有做到位。
對(duì)__培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)。
在公司快速發(fā)展的形勢(shì)下,培訓(xùn)必須認(rèn)清公司面臨的鎳合金大幅度降價(jià)的生存危機(jī),課題在觀念、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和協(xié)作、成本控制、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理做引導(dǎo)。全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)、適應(yīng)加工貿(mào)易行業(yè)的本質(zhì)。必須改良工藝流程,依靠新工藝新技術(shù),著力解決品質(zhì)問題。
在速度的世紀(jì),知識(shí)的“保鮮期”日益縮短,“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學(xué)之士如果不是今日的勤學(xué)之人,將必然落伍。勢(shì)必培養(yǎng)“下一刻比上一刻更值錢”的增值理念,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司。要求各級(jí)員工真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種企業(yè)責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化、自覺化和長(zhǎng)期化。
各部門的培訓(xùn),只有安全生產(chǎn)小組啟動(dòng)了,其他部門沒有行動(dòng)。這是公司未來的發(fā)展的隱患。
介于上述,公司應(yīng)啟動(dòng)“育才工程”,本著“淘汰不是目的,提高才是初衷,決不讓一個(gè)員工掉隊(duì)”的思想。在育才手段上,堅(jiān)持“從基層中來、到基層中去”的原則,突出學(xué)以致用,著眼高層和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),在育才方式上,堅(jiān)持抓“骨干”帶“一般”,注重“梯次”培訓(xùn),對(duì)基層員工的學(xué)習(xí)深造大開“綠燈”,用以解決企業(yè)像采購、行政、財(cái)務(wù)人才配置的青黃不接問題。針對(duì)生產(chǎn)急需課題實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)。
通過近4月的觀察,能洞察企業(yè)培訓(xùn)需要什么,能認(rèn)真的做好培訓(xùn)課題,正追求著效果。為了更好的開展培訓(xùn)工作,為了更好的把高層愿望解碼成培訓(xùn)內(nèi)容,希望能看到公司的會(huì)議記錄或紀(jì)要,或者直接參加公司的非機(jī)密性會(huì)議。
培訓(xùn)工作的努力方向:
1、培訓(xùn)制度的推行,培訓(xùn)隊(duì)伍的組建,培訓(xùn)體系的建立。
2、在培訓(xùn)過程中,做到理論培訓(xùn)“五有”,即有培訓(xùn)計(jì)劃、有培訓(xùn)教材、有培訓(xùn)教員、有培訓(xùn)教室、有培訓(xùn)考勤
3、實(shí)際操作訓(xùn)練做到“四有”,即有培訓(xùn)計(jì)劃、有操作項(xiàng)目、有訓(xùn)練記錄、有考核。
4、日常培訓(xùn)做到“三個(gè)突出”,即突出重點(diǎn)崗位要害崗位培訓(xùn),突出標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn),突出新工藝、新技術(shù)培訓(xùn)。
5、確?!皟蓚€(gè)提高”,提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和中高層管理水平。
6、落實(shí)“一課”,落實(shí)每周一課的工作。
7、進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作方式、方法,提高培訓(xùn)針對(duì)性和有效性。
8、實(shí)行公司員工培訓(xùn)兼職教師聘任制,建立健全責(zé)、權(quán)、利相統(tǒng)一的考核機(jī)制,著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的兼職教師(教練員)隊(duì)伍。
9、加強(qiáng)入職培訓(xùn)和繼續(xù)教育培訓(xùn),使經(jīng)營(yíng)管理人員和專業(yè)技術(shù)人員能夠較好的適應(yīng)本崗位工作的實(shí)際需要。
10、嚴(yán)格實(shí)行“三不”原則,即未經(jīng)培訓(xùn)的新員工不能上崗、未經(jīng)培訓(xùn)合格的轉(zhuǎn)崗工人不能頂崗、未能取得培訓(xùn)資格的要害崗位工人不能上崗。
11、采取集中授課與自學(xué)相結(jié)合、課堂教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合的方法,實(shí)施分層次、分等級(jí)、分崗位的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)和造就“轉(zhuǎn)崗能上崗,上崗能勝任”和“一崗精、二崗?fù)?、三崗?huì)”的復(fù)合型崗位優(yōu)秀人才。
12、建議開展“樹名師、帶高徒”活動(dòng),實(shí)行雙向考核,抓兩頭帶中間,進(jìn)一步提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì),為調(diào)動(dòng)員工學(xué)技術(shù)、學(xué)管理、練技能的積極性,精心組織,做好名師、高徒的選拔工作。
13、強(qiáng)化崗位操作人員的技能鑒定培訓(xùn)工作,一線工人強(qiáng)化“三在崗”培訓(xùn),即培訓(xùn)內(nèi)容在崗位上落實(shí)、培訓(xùn)基本功在崗位上進(jìn)行、培訓(xùn)效果在崗位上體現(xiàn),使其培訓(xùn)面達(dá)100%。
14、通過采取崗位培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)操作相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、教師授課與員工自學(xué)相結(jié)合等多種靈活方式,較好地完成了崗位培訓(xùn)、操作技能培訓(xùn)、技能鑒定、繼續(xù)教育、學(xué)歷教育等培訓(xùn)任務(wù),實(shí)行培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率100%的工作目標(biāo)。
15、搞好員工教育訓(xùn)練和管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行《培訓(xùn)管理辦法》,開發(fā)好人力第一資源,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,激發(fā)員工學(xué)習(xí)知識(shí)和技術(shù)的積極性。
16、建立健全員工培訓(xùn)檔案,把員工培訓(xùn)跟蹤考核檔案作為年終業(yè)績(jī)考核、晉升評(píng)定的重要依據(jù)之一。
任職以來已有五個(gè)多月,在五個(gè)多月的時(shí)間里,工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識(shí)了工作同事,掌握了崗位職責(zé),充實(shí)了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù)。現(xiàn)就這五個(gè)多月來開展的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié),匯報(bào)如下:
培訓(xùn)情況
1.1組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn):嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程,7月至11月,新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了40期,受教育員工668人,平均每期參加17人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
1.2關(guān)于公司級(jí)及單位培訓(xùn):7月至11月公司級(jí)培訓(xùn)共實(shí)施15場(chǎng),培訓(xùn)人數(shù)為436人,重點(diǎn)落在機(jī)動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);7月至11月各單位培訓(xùn)實(shí)施107場(chǎng),培訓(xùn)人數(shù)為4688人,各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
1.3特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況:在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,7月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證,人數(shù)為10人;9月組織動(dòng)力廠報(bào)考鍋爐三級(jí)考證,人數(shù)為20人,報(bào)名完畢,等待對(duì)方培訓(xùn)考證通知;10月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證,人數(shù)為10人。與此同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織實(shí)施了在7月接收的平沙鍋爐班學(xué)員20人來公司實(shí)操,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16人;8月接收了平沙行車班學(xué)員29人來公司實(shí)操,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了21人,及時(shí)填補(bǔ)了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
常規(guī)培訓(xùn)管理情況
2.1培訓(xùn)設(shè)施管理情況:所有培訓(xùn)南水培訓(xùn)教室7月-11月使用83場(chǎng),培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實(shí)施情況,教室在使用期間,通過對(duì)各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況;409培訓(xùn)教室的使用,除了每周周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會(huì)議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請(qǐng)單,至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異?,F(xiàn)象。
2.2培訓(xùn)資料收集情況:每次培訓(xùn)結(jié)束之后,都會(huì)及時(shí)催交各單位培訓(xùn)資料,7月-11月,共收集培訓(xùn)資料紙制版52份。
培訓(xùn)資料收集時(shí),并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的,這是提交資料的不足之處;同時(shí),各單位提交資料時(shí),沒有要求其提供電子版,這是今后一定要進(jìn)行改善的地方。
2.3關(guān)于特種作業(yè)臺(tái)賬的管理:自從8月份特種作業(yè)人員信息臺(tái)賬出來之后,依據(jù)臺(tái)賬的信息,都及時(shí)通知了單位需要復(fù)審的人員進(jìn)行復(fù)審,沒有因?yàn)橐蝗擞捎谕ㄖ患皶r(shí)導(dǎo)致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動(dòng)之中,因此要求了各單位將部門臺(tái)賬每?jī)蓚€(gè)月將更新的信息發(fā)來匯總,等到20__年,即將由兩個(gè)月提交一次新臺(tái)賬改為到一個(gè)月提交一次,以便更及時(shí)的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
培訓(xùn)工作開展中出現(xiàn)的問題及對(duì)策
第一,年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位的問題
對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計(jì)劃,一般情況下應(yīng)該按照計(jì)劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,應(yīng)該提前告知并用紙制材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做。在20__年,培訓(xùn)管理員將加大對(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)監(jiān)督力,每月月初將通知有計(jì)劃的單位進(jìn)行計(jì)劃的落實(shí),如不能落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗(yàn)。
第二,培訓(xùn)資料提交不完整的問題。至目前為止,不少單位提交的培訓(xùn)資料并未完全按照規(guī)定要求提交,這也于單位培訓(xùn)管理員換人速度比較快有關(guān)系。20__年,將加大力度對(duì)這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會(huì)單位培訓(xùn)管理員怎么裝訂合格的培訓(xùn)資料,提交怎么樣合格的電子版培訓(xùn)資料。
第三,特種作業(yè)臺(tái)賬信息待進(jìn)一步改善問題。首先是臺(tái)賬中沒有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員,有了其崗位的定員,就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動(dòng)態(tài);然后是臺(tái)賬以后應(yīng)該由各單位每?jī)蓚€(gè)月提交一次改為每一個(gè)月提交一次,然后每月都進(jìn)行匯總,匯總時(shí)將體現(xiàn)三個(gè)月內(nèi)復(fù)審的信息,另制表格,最后將匯總的臺(tái)賬信息每月提交領(lǐng)導(dǎo)一份以供參詳。
新年的展望
在新的一年里,將重點(diǎn)解決好培訓(xùn)中20__年出現(xiàn)的不足,不斷精細(xì)化完善好培訓(xùn)管理制度,不斷加強(qiáng)對(duì)各單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高,不斷吸收對(duì)培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進(jìn),與此同時(shí),以一個(gè)積極向上的心態(tài),提高個(gè)人綜合能力,加強(qiáng)培訓(xùn)相關(guān)人員的密切聯(lián)系,想千方設(shè)百計(jì),以達(dá)到最終促進(jìn)工作高效開展之目的。
__機(jī)械有限公司自20__年導(dǎo)入精益生產(chǎn)以來,堅(jiān)持貫徹落實(shí)建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、組織學(xué)習(xí)型企業(yè)、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長(zhǎng)效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的理念,緊緊圍繞公司培訓(xùn)目標(biāo),貫徹落實(shí)每周一課的培訓(xùn)機(jī)制;加強(qiáng)基礎(chǔ)理論教育、基本知識(shí)學(xué)習(xí)、基本技能操作培訓(xùn);提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和干部管理水平開展工作,做到一般人員普遍培訓(xùn)、骨干人員重點(diǎn)培訓(xùn)、緊缺人員抓緊培訓(xùn)、優(yōu)秀人員獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn),進(jìn)一步提高了一線操作員工隊(duì)伍的整體素質(zhì),為公司適應(yīng)快速發(fā)展做好人才、技術(shù)儲(chǔ)備,提供了人才保證和支持。
公司現(xiàn)有員工900多人,其中管理人員50多人,專業(yè)技術(shù)人員70多人。下設(shè)兩個(gè)事業(yè)部,11個(gè)管理部門。今年按照《__機(jī)械有限公司20__年員工培訓(xùn)工作計(jì)劃》的要求,公司舉辦各種培訓(xùn)班21期,培訓(xùn)相關(guān)人員320人次。車間級(jí)培訓(xùn)25期,培訓(xùn)員工470人次。參加外部?jī)?yōu)秀企業(yè)參觀交流學(xué)習(xí)等外部培訓(xùn)100多人次,組織到__大學(xué)在職研修1人。通過采取崗位培訓(xùn)與現(xiàn)場(chǎng)操作相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、專家授課與員工自學(xué)相結(jié)合等多種靈活方式,較好地完成了崗位培訓(xùn)、操作技能培訓(xùn)、繼續(xù)教育等全年培訓(xùn)任務(wù),實(shí)行培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行率100%、員工參培率100%的工作目標(biāo)。
堅(jiān)持不懈地開展“建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、組織學(xué)習(xí)型企業(yè)、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工”活動(dòng),增強(qiáng)開發(fā)好“第一資源”的能力精益生產(chǎn)確切的說就是日本豐田式生產(chǎn)方式,自公司導(dǎo)入精益生產(chǎn)以來,取得了顯著的成果。公司與精益生產(chǎn)管理咨詢公司合作,不斷組織精益生產(chǎn)理論與實(shí)踐的培訓(xùn),有效推進(jìn)企業(yè)的精益之路。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的理論是美國(guó)管理大師彼得·圣吉提出的。他在《第五項(xiàng)修煉》中做了精辟的論述,認(rèn)為未來最成功的企業(yè)將是“學(xué)習(xí)型組織”的企業(yè)。在工作頭緒多、任務(wù)重的形勢(shì)下,我們公司提出建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工,究其原因有三:其一,這是每名員工認(rèn)清廣鷹公司面臨的生存、發(fā)展形勢(shì),全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)、適應(yīng)快速發(fā)展的需要。其二,這是當(dāng)前開展精益生產(chǎn),培養(yǎng)多能工,著力解決員工技能問題,尋找并形成適合精益生產(chǎn)特點(diǎn)的技術(shù)體系的需要。其三,對(duì)于學(xué)習(xí),大家都比較重視,而實(shí)際上學(xué)習(xí)很容易被日常工作所沖淡,當(dāng)工作與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾的時(shí)候,往往是學(xué)習(xí)讓路,使學(xué)習(xí)很難堅(jiān)持不懈,見不到理想效果。我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)為,無論干部管理能力還是員工隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)等重要工作要真正取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,只有堅(jiān)持開展“創(chuàng)新學(xué)習(xí)型組織、培養(yǎng)知識(shí)型員工”活動(dòng)是一條有效途徑,也是一項(xiàng)戰(zhàn)略舉措。選擇了學(xué)習(xí)就是選擇了進(jìn)步。在科技發(fā)展日新月異的今天,知識(shí)的“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學(xué)之士如果不是今日的勤學(xué)之人,將必然落伍。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)就是要求各級(jí)管理者真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種精神追求、一種思想境界,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化、自覺化和長(zhǎng)期化,并在學(xué)習(xí)的過程中提高進(jìn)一步學(xué)習(xí)的能力,在學(xué)習(xí)中改變心智模式,學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考,用知識(shí)和發(fā)展的眼光解決前進(jìn)中問題。
按照公司提出的工作思路和要求,我們公司在重視技術(shù)、尊重人才、培養(yǎng)人才、儲(chǔ)備人才上不斷探索,為人才的發(fā)展搭建平臺(tái)。一是制定公司近期和遠(yuǎn)期人才規(guī)劃,落實(shí)人才培訓(xùn)措施;二是拓寬用人渠道,完善用人機(jī)制,所有廣鷹的干部從一線開始成長(zhǎng),徹底打破界限,不拘一格選用人才,著眼于激發(fā)人才的活力,創(chuàng)造公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的用人環(huán)境;三是建立人才激勵(lì)機(jī)制,大力開展提案改善激勵(lì)制度,對(duì)解決生產(chǎn)、管理方面難題的給予獎(jiǎng)勵(lì),在增儲(chǔ)上產(chǎn)、降本創(chuàng)效方面有突出貢獻(xiàn)的給予重獎(jiǎng)。廣鷹公司著力建立不拘一格的用人機(jī)制,做到“不以資格論貢獻(xiàn),不以閱歷論現(xiàn)在,不以級(jí)別論能力,不以職稱論稱職,不以文憑論水平”。
“賽馬”不“相馬”,讓優(yōu)秀的人才在“賽馬”中脫穎而出。有“賽場(chǎng)”提供,給人才以適合發(fā)揮才能的崗位;有“跑道”劃分,有序競(jìng)爭(zhēng);有比賽規(guī)則,實(shí)行合理的獎(jiǎng)勵(lì)體系。在人才選拔過程中,注重選拔與公司核心價(jià)值相一致的人才,對(duì)有各種特長(zhǎng)的人實(shí)行人才儲(chǔ)備。過去的人才管理把人視作蠟燭,不停地燃燒直至告別社會(huì)舞臺(tái),而現(xiàn)在,把人才看作是資源,人好比蓄電池,可以不斷地充電、放電?,F(xiàn)在的管理強(qiáng)調(diào)人和崗位適配,強(qiáng)調(diào)人才的崗位鍛煉。對(duì)人才的管理不僅是讓他為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富,同時(shí)也要讓他尋找到最合適的崗位,最大限度地發(fā)揮自身潛能,有利于讓每個(gè)員工都通過“賽跑”競(jìng)爭(zhēng)上崗來追求自己的價(jià)值。使員工切實(shí)感受到企業(yè)對(duì)他們個(gè)人成長(zhǎng)的重視和關(guān)心,增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度、責(zé)任感和歸屬感。
落實(shí)每周一課的機(jī)制,開發(fā)好人才“第一資源”,為廣鷹發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持廣鷹公司一直把培養(yǎng)一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍作為實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的基礎(chǔ)。讓每名員工認(rèn)清廣鷹公司面臨的生存、發(fā)展形勢(shì),將全面提升員工隊(duì)伍素質(zhì)以適應(yīng)精益生產(chǎn)需要轉(zhuǎn)化成員工的自覺行動(dòng)。公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入基層進(jìn)行多角度的宣講:從發(fā)展前景上,從員工的切身利益上,進(jìn)行宣傳教育。通過宣講,公司員工認(rèn)識(shí)到:只有公司的穩(wěn)定發(fā)展,才有員工個(gè)人發(fā)展的舞臺(tái),才有切身利益的長(zhǎng)久保障;而公司的發(fā)展則需要每一名員工發(fā)揮出個(gè)人的才能。
公司落實(shí)每周一課,規(guī)定每周三為__公司的學(xué)習(xí)日,強(qiáng)化基礎(chǔ)理論教育、基本知識(shí)學(xué)習(xí)、基本技能操作培訓(xùn),以文化力增強(qiáng)凝聚力,以執(zhí)行力促進(jìn)發(fā)展力。通過采取集中授課與自學(xué)相結(jié)合、課堂教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合的方法,實(shí)施多能工的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)和造就復(fù)合型崗位優(yōu)秀人才。日常培訓(xùn)做到“三個(gè)突出”,即突出重點(diǎn)崗位關(guān)重工序崗位培訓(xùn),突出標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn),突出新工藝、新技術(shù)培訓(xùn)。一線工人推行精益生產(chǎn)的“四階段”培訓(xùn)法,培訓(xùn)內(nèi)容在崗位上落實(shí)、培訓(xùn)基本功在崗位上進(jìn)行、培訓(xùn)效果在崗位上體現(xiàn),使其培訓(xùn)效率大幅提升。優(yōu)化培訓(xùn)措施,突出針對(duì)性和實(shí)效性。
第一把金鑰匙:真誠(chéng)
"精誠(chéng)所至,金石為開",當(dāng)人處于一個(gè)陌生的環(huán)境時(shí),用什么去打開別人的心靈,得到別人的認(rèn)可?真誠(chéng)!記得踏入泰康的第一天,一切陌生的面孔和新鮮的環(huán)境那將闖入我的世界,而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在十分鐘后就消失了,寬敞明亮、溫度適宜的辦公室,態(tài)度和藹、誠(chéng)懇可親的同事,殷切的問候,親和的微笑和串串歡迎的語句,頓時(shí)令我感動(dòng)不已,我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜——真誠(chéng)!從那時(shí)刻起,我方才領(lǐng)略到保險(xiǎn)公司為何把誠(chéng)信放在首位。真誠(chéng)是生存的.前提,守信是發(fā)展的根源!公司如此,做人亦是,由此,頷首微笑,問候請(qǐng)教就成了我這個(gè)月的實(shí)習(xí)行為規(guī)范,我想真誠(chéng)應(yīng)是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的第一步!
第二把金鑰匙:溝通
在保險(xiǎn)公司,部門與部門之間,個(gè)人和個(gè)人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,在我的實(shí)習(xí)部門個(gè)人業(yè)務(wù)部,我覺得每個(gè)成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng),但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時(shí)需要溝通,否則就無法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯(cuò)。但我更加認(rèn)真做好每件事盡管還是會(huì)出小差錯(cuò),還是會(huì)心慌,但我會(huì)及時(shí)與部門里的同事溝通,及時(shí)獲得他們的幫助!
第三把金鑰匙:激情與耐心
激情與耐心就似火與水、的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情。初進(jìn)辦公室,我的心情是激動(dòng)興奮的,這應(yīng)該是我幻想許久,畏懼又期待的社會(huì)生活。學(xué)者常說大學(xué)是半個(gè)社會(huì),那這里就是完整的社會(huì),盡管我仍未夠資格做一個(gè)社會(huì)人但我是用一種完全社會(huì)人的心態(tài)來接受這一個(gè)月的考驗(yàn)。激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿激情地完這個(gè)月,可是,除了對(duì)工作的激情外,我深刻地認(rèn)識(shí)到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是底下的。尤其對(duì)于是實(shí)習(xí)生而言,許多人書實(shí)習(xí)類似于"打雜",搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件……來公司之前,我已有充分的心理準(zhǔn)備,書記在動(dòng)員大會(huì)上教育我們要做好每件小事情,所謂"一沙一世界",在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多,更覺得同事交付更多的工作則代表他們對(duì)我的器重和恩寵更多。
第四把金鑰匙:Idea
技術(shù)大家可以學(xué),但I(xiàn)dea卻只屬于你自己!這是自我價(jià)值承現(xiàn)的最佳方法。每個(gè)方案的設(shè)計(jì),每項(xiàng)工作的展開,都不能離開Idea,而這個(gè)對(duì)于我們部門的各成員來說,我是望塵莫及的。因此,做工作的時(shí)候我難免會(huì)做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經(jīng)理和同事指點(diǎn)迷津,才讓我不至于陷入艱難狀況。保險(xiǎn)公司向來是個(gè)招賢納士,廣納百川的地方。所以進(jìn)入國(guó)壽就感覺進(jìn)入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識(shí)的欠缺,不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識(shí),綜合知識(shí)更是有待提高。學(xué)有專精,重在一個(gè)項(xiàng)目的鉆研與精通,但在這之外,更不妨有多項(xiàng)才能,所以"一技之長(zhǎng)"變?yōu)?quot;數(shù)技之長(zhǎng)",具備了一些技能必會(huì)層出不窮,工作必能左右逢源!
第五把鑰匙:主動(dòng)出擊
實(shí)訓(xùn)的目的也就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)書本之外的知識(shí),學(xué)習(xí)社會(huì)和工作上的許多知識(shí)。"紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行",只有行動(dòng)才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動(dòng)的積極性,想法的先進(jìn)性,被動(dòng)的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,所以,我們需要主動(dòng)出擊。只有主動(dòng)出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識(shí)才能盡快享用!在實(shí)習(xí)期間,我覺得這一點(diǎn)我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請(qǐng)教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),從而使我措施了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里,我定會(huì)吸取此次教訓(xùn),主動(dòng)出擊,把握更多機(jī)會(huì),獲得更多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
這次實(shí)訓(xùn),與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認(rèn)識(shí)到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo),更可貴的是以上的五把金鑰匙對(duì)我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,此次實(shí)習(xí)的時(shí)間較短,沒能體驗(yàn)到在一線戰(zhàn)場(chǎng)上營(yíng)銷保險(xiǎn)的酸甜苦辣,但"路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索",在未來的日子里,我定會(huì)通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書,多學(xué)習(xí),多求經(jīng)驗(yàn)才是前途的保障!在此,特別感謝保險(xiǎn)系領(lǐng)導(dǎo)給予我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),也感謝泰康保險(xiǎn)公司一個(gè)星期來的栽培!
11月是__建設(shè)集團(tuán)有限公司安裝公司培訓(xùn)月,時(shí)間過得真快,一眨眼間就結(jié)束了11月的培訓(xùn)。我們作為一名新進(jìn)公司人員,我們更進(jìn)一步地了解到公司的企業(yè)文化以及公司的制度管理與公司發(fā)展情況,也堅(jiān)定了我們對(duì)公司未來發(fā)展的信心。員工培訓(xùn),是員工熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境,準(zhǔn)確定位自己的角色,充分發(fā)揮自己才能的一個(gè)重要指引,也有助于培養(yǎng)員工才干和敬業(yè)、創(chuàng)新精神,是最為重要的人力資源開發(fā)方式。安裝公司重視人才的輸入和培養(yǎng),今后將持續(xù)重視做好對(duì)員工的引導(dǎo)和培養(yǎng),以人才力量持續(xù)推動(dòng)公司發(fā)展。
“先向下生根,再向上生長(zhǎng)”作為這次培訓(xùn)月的主題我覺得很恰當(dāng)。我們安裝公司隊(duì)伍日益地壯大,也用自身魅力吸引到很多年輕的專業(yè)性的人才。年輕,難免經(jīng)驗(yàn)不足,在成長(zhǎng)的道路上會(huì)走一些彎路,這次主題就是告訴我們要先虛心去學(xué)習(xí)、去成長(zhǎng)、一步一步腳踏實(shí)地走,之后才能真正的成長(zhǎng)起來。要先了解自己的崗位職責(zé),了解工作的性質(zhì),了解公司的情況,努力學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)“先向下生根”,才能朝著自己的目標(biāo)“再向上生長(zhǎng)”,為公司發(fā)展努力奮斗!培訓(xùn)月恰恰對(duì)我們1-3年進(jìn)入到公司的員工有著很大的幫助,我們不僅可以學(xué)習(xí)到很多專業(yè)性的知識(shí)來提升自己,還可以讓自己的知識(shí)面更廣闊,成長(zhǎng)的速度與效率也在逐步提升。
培訓(xùn)月后,公司還準(zhǔn)備舉辦關(guān)于安裝知識(shí)的知識(shí)競(jìng)賽。讓我很快地就投入到新的一輪學(xué)習(xí)中,剛好可以復(fù)習(xí)在培訓(xùn)上所學(xué)到安裝的專業(yè)知識(shí)。在這次知識(shí)競(jìng)賽準(zhǔn)備過程中,我看到了安裝公司員工的團(tuán)結(jié)一致,積極向上的良好公司風(fēng)氣,更有不服輸堅(jiān)韌不拔的信念,這也使我更堅(jiān)定了我要在我們安裝公司穩(wěn)定向上發(fā)展的決心。我也通過培訓(xùn)月與同事們有了更加深入的溝通交流,深刻感受到公司團(tuán)結(jié)互助積極向上的企業(yè)文化。我感恩且熱愛桂林建安這個(gè)凝聚力強(qiáng)、溫暖有愛的大集體。
即將第一次參加公司的集體競(jìng)賽活動(dòng),內(nèi)心無比的激動(dòng)。來公司也有一段時(shí)日,工作也逐漸熟悉,新員工都希望能夠提升自己,爭(zhēng)取能夠更快幫助安裝公司的發(fā)展出一份力。感謝安裝公司領(lǐng)導(dǎo)與同事們,讓我們新員工感受到了公司的溫暖;感謝那些在我們新員工不懂公司業(yè)務(wù)幫助我們的同事們;感謝我們自己的選擇,進(jìn)入了桂林建安建設(shè)集團(tuán)有限公司!
轉(zhuǎn)眼之間,十天的時(shí)間匆匆而過,我們結(jié)束了在消防特勤中隊(duì)的培訓(xùn)。
回想起當(dāng)初背著行李走進(jìn)大門的興奮,現(xiàn)在又多了些依戀與不舍。
十天的時(shí)間,我們過著軍事化的生活,完全感受身為一名消防戰(zhàn)士的苦與累,他們鋼鐵般的意志。
雖然十天的時(shí)間并不能完全鍛煉出我們的鋼鐵意志,但我們也被他們的精神所深深地震撼著,他們是鋼鐵衛(wèi)士,是最可愛的人!
通過十天的訓(xùn)練,我們對(duì)消防知識(shí)有了更進(jìn)一步的了解,知道了基本的滅火知識(shí)、逃生技能。
學(xué)會(huì)了一人兩帶、兩人四帶、垂直鋪設(shè)水帶及沿樓梯鋪設(shè)水帶的本領(lǐng)。
還感受了用滅火器、水槍滅油盤火、過煙熱訓(xùn)練室、爬障礙、緩降器和抬式、背式救人,每一項(xiàng)都是我們過去所沒有接觸過的,大大擴(kuò)展了我們的知識(shí)面,明白了自己肩負(fù)的重任。
軍人的生活是嚴(yán)肅的,軍人的生活是辛苦的,雖然短短的幾天,并不能完全感受到軍人生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,卻也讓我們深切感受到做為一名軍人的不易。
學(xué)習(xí)了軍人的團(tuán)結(jié)精神,學(xué)習(xí)了他們服從命令,以救人為已任,默默地為社會(huì)做貢獻(xiàn)的精神。
然而,軍人的生活又不是枯燥而無味的。
我們共同聯(lián)歡、共同唱歌、共同游戲、比賽,感受著軍民一家親的情感。
感謝教官們對(duì)我們的教誨,感謝他們讓我們?cè)谑斓臅r(shí)間里學(xué)到了這么多的知識(shí),更讓我們意識(shí)到自己肩負(fù)的重要使命,加強(qiáng)了要把校園消防工作做好的決心。
鑒于這些天的學(xué)習(xí),我將對(duì)校消防工作進(jìn)行如下展開:
1、加強(qiáng)校園消防知識(shí)宣傳;
2、主要以海報(bào)的形式展開宣傳;
3、開展消防知識(shí)講座;
4、開展消防知識(shí)小競(jìng)賽。
加強(qiáng)各學(xué)院之間的聯(lián)系,共同交流工作中的心得體會(huì)并將好的方法加以推廣,以促進(jìn)工作的展開。
1、以學(xué)院為單位,對(duì)各班級(jí)主干人員進(jìn)行消防知識(shí)的介紹、培訓(xùn),再逐級(jí)向各小單位傳播消防知識(shí),力求達(dá)到人人心中有消防的目的。
2、加強(qiáng)與各自律會(huì)的聯(lián)系,抓緊校園違規(guī)用電查處工作,力求消滅各種火災(zāi)隱患。
3、針對(duì)女生這一群體著重進(jìn)行消防知識(shí)的宣傳,并培訓(xùn)女生的逃生技能。
在實(shí)際工作中,加強(qiáng)靈活機(jī)動(dòng)的技能,務(wù)必將校園消防工作做好,完成學(xué)校賦予我們的使命,發(fā)揚(yáng)消防官兵的精神,為校園消防工作奉獻(xiàn)力量。
秋景是美麗迷人的,是五彩斑斕的。秋天是收獲的季節(jié),帶給人豐收的喜悅。在這個(gè)收獲的節(jié)日里,我們《糖煙酒周刊》雜志社的所有工作站同事們回家了。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,研修院的老師給我們進(jìn)行了一次全面的工作知識(shí)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)班課程安排之緊湊,內(nèi)容學(xué)習(xí)之廣泛,這充分證明了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們能力培養(yǎng)的重視程度非同一般。我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們這次學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì),兩天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),使我的知識(shí)層面得到了進(jìn)一步的擴(kuò)展。
首先,第一節(jié)課是柳總給我們大家的講話,讓我們進(jìn)一步了解了公司的企業(yè)文化、為什么要戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型以及《糖煙酒周刊》轉(zhuǎn)型的思路。其中,推動(dòng)會(huì)員制是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要一環(huán)。會(huì)員制主要是在刊物閱讀,新品推介,論壇,經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)甚至咨詢等方面的全方位服務(wù)。實(shí)行會(huì)員制,關(guān)鍵點(diǎn)是要塑造價(jià)值;改成會(huì)員制之后,我們的工作起點(diǎn)是經(jīng)銷商需求,要對(duì)單個(gè)經(jīng)銷商有全面的了解。推動(dòng)工作站與總部協(xié)同及未來規(guī)劃等工作,具體表現(xiàn)在以下方面
(1)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整;
(2)信息協(xié)同及手機(jī)報(bào)
(3) 《糖煙酒周刊》網(wǎng)絡(luò)群、
(4)招商
(5)辦公協(xié)同以及資源整合
(6)培訓(xùn)項(xiàng)目的轉(zhuǎn)型
其次,公司為我們安排了兩天的軍訓(xùn),體現(xiàn)了公司對(duì)員工素質(zhì)培養(yǎng)的注重,以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念的注重。經(jīng)過這次訓(xùn)練,我們能明顯感覺到自己的進(jìn)步,做事有組織性,不單獨(dú)行動(dòng),也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神。,同時(shí)也磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力。
再次,初老師告訴我們什么是團(tuán)隊(duì),以及團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,并且告訴我們團(tuán)隊(duì)建設(shè)的兩條路:(1)打造一個(gè)團(tuán)隊(duì),全心全意為這個(gè)團(tuán)隊(duì)付出,去熱愛這個(gè)團(tuán)隊(duì),然后團(tuán)隊(duì)把你推向成功的頂峰;(2)加盟一個(gè)卓越的團(tuán)隊(duì),放你的身段,全身心為團(tuán)隊(duì)付出,去熱愛這個(gè)團(tuán)隊(duì),然后團(tuán)隊(duì)把你推向成功。為了便于我們對(duì)團(tuán)隊(duì)的定義以及團(tuán)隊(duì)重要性的理解,他讓我們大家分小組互動(dòng)。在我們唱歌,做游戲中,增加我們同事之間團(tuán)結(jié)友愛,也更明白了團(tuán)隊(duì)合作的力量是最偉大的,只有我們團(tuán)隊(duì)合作才能更好的完成任務(wù)。再有就是"點(diǎn)亮心燈"這節(jié)課,初老師帶領(lǐng)我們體驗(yàn)一次心靈之旅,讓我們學(xué)會(huì)感恩,懷著一顆感恩的心去生活去工作。王老師和李老師在營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)方面教會(huì)了我們很多知識(shí),如雜志終端營(yíng)銷10步法,以及雜志的電話營(yíng)銷技巧與流程等,為我們解決了日常工作中常見的問題,并和我們分享了許多成功的經(jīng)驗(yàn),讓我們受益匪淺。
兩天的培訓(xùn)時(shí)間很短,但是質(zhì)量很高,內(nèi)容很豐富,我非常珍惜這次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。而且讓我深受教育,獲益匪淺,從內(nèi)心角度講,是真正的學(xué)到了不少知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,特別是在思想上從新樹立了正確的人生觀,價(jià)值觀,和世界觀。從而得出以下幾方面的感悟:
第一,要有目標(biāo)。公司有大的目標(biāo),有詳細(xì)的規(guī)劃。作為我自己也要有目標(biāo)和計(jì)劃,只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展
第二,先做人后做事。子曰:"有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,圣人也。","小贏憑智,大贏靠德",這些名言都告訴我們要做什么樣的人。指導(dǎo)思想不對(duì),又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導(dǎo)思想,從而把事情做好。要勇于承擔(dān)責(zé)任,有團(tuán)隊(duì)精神,善于學(xué)習(xí),有向心力,了解組織或他人的需要。
第三,態(tài)度決定命運(yùn)。情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器,學(xué)會(huì)掌控自己的情緒,理性態(tài)度對(duì)待工作。培養(yǎng)自己好的習(xí)慣,形成好的性格,從而改變命運(yùn)。
第四,要學(xué)會(huì)改變。我學(xué)會(huì)了改變的六項(xiàng)法則。
(1)要想事情改變,先要自己改變。
(2)要想事情變的更好,想讓自己變得更好。
(3)改變是痛苦的,改變是必然的
(4)拒絕改變就是拒絕成功。
(5)因?yàn)槲乙晒?,所以我要改?/p>
(6)我相信我能改變。第五,時(shí)間的管理。時(shí)間對(duì)于每個(gè)人來說都是公平的,只有24個(gè)小時(shí)。所以,在在工作中,做好時(shí)間的管理尤為重要。分清重要、緊急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使計(jì)劃的事情當(dāng)天沒有完成,但也把當(dāng)天最重要最緊急的事情完成了。否則的話,工作效率就會(huì)很低,重要緊急的事情沒有做,做的都是不太重要的或者緩急的事情.這期的培訓(xùn)雖然結(jié)束了,我會(huì)立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺(tái)上展示我的精彩。
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,有幸能夠參加__公司組織的組訓(xùn)班,接受了一個(gè)月的培訓(xùn)及實(shí)戰(zhàn)鍛煉,直接深入到職場(chǎng)中,與營(yíng)銷員的接觸與交流,一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合,另一方面又學(xué)到了許多與理論區(qū)別的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解,因?yàn)樽约簩W(xué)的是會(huì)計(jì)進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿,但一個(gè)月的學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)結(jié)束后,自己覺得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
助教,通過第一階段的學(xué)習(xí),覺的在實(shí)踐過程中還是有一定壓力,尤其在上臺(tái)前有些緊張,缺乏經(jīng)驗(yàn),但通過來到__新人崗前培訓(xùn)實(shí)踐,很多老師給了我經(jīng)驗(yàn)和信心,讓我對(duì)講課有了新的認(rèn)識(shí),在成人對(duì)成人的講授當(dāng)中要將書面的東西變的口語話通俗易懂,提前做好充足的備課。
在完整的崗前班老師要注意五點(diǎn),
1、在晨練時(shí)要將團(tuán)隊(duì)的勢(shì)氣鼓舞起來,檢查團(tuán)隊(duì)每一員衣著,關(guān)注學(xué)員在晨練時(shí)的安全狀況,給學(xué)員一種關(guān)懷感提高學(xué)員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
2、盡可能把全體伙伴的激情引發(fā)出來。
3、上理論課要營(yíng)造氛圍,讓更多的人配合你,調(diào)動(dòng)和鼓舞學(xué)員,讓學(xué)員融入其中,體驗(yàn)學(xué)習(xí)的快樂。
4、在講課的話術(shù)當(dāng)中要注意學(xué)員的表現(xiàn)和反應(yīng),不要不聞不問自娛自樂。
5、在授課當(dāng)中可以拿現(xiàn)場(chǎng)任何物品讓學(xué)員作現(xiàn)場(chǎng)推銷等鍛煉和分享,讓學(xué)員有了對(duì)推銷的初步認(rèn)識(shí)。
接著就步入職場(chǎng),我來到了__郊區(qū)營(yíng)銷服務(wù),它給我的第一感覺非常特殊,因?yàn)槌朔?wù)部行政經(jīng)理外全部都是女同志,但一點(diǎn)也不遜色與其他團(tuán)隊(duì),因?yàn)樗齻冇幸粋€(gè)好的帶頭人(經(jīng)理是組訓(xùn)出生),她們的激情和凝聚力影響著我,但也存在很多不足,她們給領(lǐng)導(dǎo)人的壓力也是非常大的,人的性格和觀念決定了他們的人生格局,全體伙伴的追求和配合直接影響公司的發(fā)展,這也是最大的壓力。
晨會(huì),對(duì)于一個(gè)銷售行業(yè),是非常重要的,晨會(huì)可以給團(tuán)隊(duì)的每一員帶來溝通平臺(tái),釋放心情的舞臺(tái),調(diào)整積極向上的一面,最終要的是讓他們學(xué)到對(duì)自己有用的東西,為自己充電鼓勁,對(duì)于團(tuán)隊(duì)的管理者來說可以了解他們的動(dòng)向和狀態(tài),及時(shí)給與幫助和調(diào)整,讓團(tuán)隊(duì)健康有序發(fā)展,最終讓隊(duì)員“不斷堅(jiān)持,有創(chuàng)新,多充實(shí)改變自己,鍛煉自己對(duì)周圍人和事的溝通分析能力,學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),讓隊(duì)員盡可能多說,敢說,說的準(zhǔn)確”,才能有條件說服別人,幫助別人。才能使保險(xiǎn)的實(shí)質(zhì)在客戶心里有所改變,同時(shí)業(yè)務(wù)也就隨之上升。
職場(chǎng)布置,在一個(gè)新的方案啟動(dòng)時(shí),作為職場(chǎng)布置尤為關(guān)鍵,它是團(tuán)隊(duì)的家是每一位營(yíng)銷伙伴的家,他們每天能從家中帶走些什么,完全在與職場(chǎng)布置,因?yàn)橐粋€(gè)好的布置會(huì)給營(yíng)銷伙伴提供很多的便捷,它能提醒伙伴的最近該做什么,朝什么方向前進(jìn),努力會(huì)得到什么,等等省去了好多的問題和翻閱動(dòng)作。
陪訪,銷售人員每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚!
市場(chǎng)實(shí)做,當(dāng)上門給客戶介紹產(chǎn)品時(shí)要抓住切入點(diǎn)找出客戶對(duì)保險(xiǎn)需要,做好讓客戶接納的鋪墊,引導(dǎo)客戶思想積極正面,不要進(jìn)門就講這樣會(huì)給客戶帶來一些反感,要用生活化的語言去說服客戶幫助客戶選擇一個(gè)適合客戶條件的險(xiǎn)種,多向客戶提問題,讓客戶從心底里認(rèn)可,心甘情愿的購買保險(xiǎn),為雙方營(yíng)造一種愉悅氛圍,讓客戶對(duì)咱們營(yíng)銷員心存感激,我們才能有榮譽(yù)和收獲感,保險(xiǎn)業(yè)才能做大做強(qiáng),才能健康穩(wěn)定發(fā)展。
自己在世紀(jì)聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長(zhǎng),但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點(diǎn)暈,好在還知道堅(jiān)持!堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學(xué)習(xí)有用的知識(shí),雖然有點(diǎn)苦,但是痛并快樂著!
首先感謝公司舉辦的這次中層人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過這次學(xué)習(xí),我受益良多,對(duì)自己的定位也有了全新的認(rèn)識(shí);其次我要表達(dá)我的歉意,由于最近下午下班比平時(shí)稍晚一些,未能及時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)視頻學(xué)習(xí),不甘落后的我利用周末休息的時(shí)間將所有培訓(xùn)內(nèi)容學(xué)習(xí)完畢。
本次培訓(xùn)總共講了7個(gè)方面的內(nèi)容:走向管理、核心技能、目標(biāo)與計(jì)劃、員工輔導(dǎo)、時(shí)間管理、面試技巧、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。
作為公司培訓(xùn)部副經(jīng)理,平常最主要的工作是培訓(xùn)公司內(nèi)部員工和駕駛員。以前對(duì)自己職務(wù)的定位比較狹隘,認(rèn)識(shí)的培訓(xùn)部就只是技術(shù)的輸出,只要把技術(shù)方面的知識(shí)培訓(xùn)好了就可以。通過這次學(xué)習(xí),我對(duì)自己的職務(wù)有了新的認(rèn)識(shí):培訓(xùn)工作不只是知識(shí)的輸出,還是思想教育的輸出,更是公司文化的輸出與升華。
通過第一階段的學(xué)習(xí),讓我清晰的認(rèn)識(shí)到,自己必須從服務(wù)角色向管理崗位靠近;到第四階段-員工輔導(dǎo)學(xué)時(shí),我清晰的認(rèn)識(shí)到,在對(duì)員工做培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),光靠自己想象,制定所有人一起一樣的培訓(xùn)是達(dá)不到好的效果的。這一階段的學(xué)習(xí)讓我更多的掌握了輔導(dǎo)技巧:根據(jù)不同的員工去制定不同的溝通方案,制定不同的策略,根據(jù)不同的場(chǎng)景,不同的環(huán)境進(jìn)行高效的培訓(xùn)教育學(xué)習(xí)。影響我最深的就是第七階段的培訓(xùn)-高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。不管是管理者還是基層工作者,讓我清晰的了解到自己在團(tuán)隊(duì)中的定位、作用和在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色。以前就我而言,在工作中有時(shí)也會(huì)低落,會(huì)消極,會(huì)迷茫,通過這次培訓(xùn)了解到,這些變化都是必然現(xiàn)象,要建設(shè)一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì),就要不斷的解決掉團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的各種問題,通過績(jī)效,鼓勵(lì),獎(jiǎng)懲措施可以更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的積極性。
這次培訓(xùn),我切身感受到作為一個(gè)管理者不僅僅要管好自己,要進(jìn)入管理的角色,要有扎實(shí)的核心技能,同時(shí)要定好目標(biāo)計(jì)劃,做好員工輔導(dǎo),把控好時(shí)間,為創(chuàng)建高績(jī)效團(tuán)隊(duì)不斷學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新。
通過此次培訓(xùn),使得我對(duì)公司的概況和現(xiàn)階段所面臨的問題有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)與了解,明確了管理人員的定義及要求,為我下一階段更好的完成本職工作指明了方向。
首先,安全是準(zhǔn)繩,是一切的基礎(chǔ),箱量完成的再好,安全事故控制不好等于白干。這就需要我們員工,特別是管理人員起到模范帶頭作用,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)章制度操作,嚴(yán)謹(jǐn)違章操作特別是管理人員帶頭違章,四班彭晶仲的事故案例給我們敲響了警鐘。安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)效化的管理工作,需要員工從本質(zhì)上引起足夠重視,做到珍惜自己、珍愛他人,這是安全工作最重要的使命之一,然而光靠安全監(jiān)督部門去盯、去查可以說是機(jī)械化的,起不到很好的效果,很容易死灰復(fù)燃,但又非查不可,這也是管理人員的無奈。所以關(guān)鍵問題還是在于多給員工灌輸安全思想,從其本質(zhì)上將安全提升到與自己與家人相關(guān)的高度上,提高其主觀能動(dòng)性。
其次,溝通是橋梁,莫要小看溝通,實(shí)際生產(chǎn)過程中可以說每一項(xiàng)內(nèi)容都直接或間接的包含溝通環(huán)節(jié)。溝通的好了安全事故發(fā)生的概率低了,效率提高了,能耗減少了等等。控制室往往在安全指令的同時(shí)缺少對(duì)現(xiàn)場(chǎng)操作環(huán)境的了解,缺少溝通導(dǎo)致收發(fā)箱效率不高,影響船期等不良后果。這其實(shí)是管理人員在平時(shí)的工作中忽視了對(duì)溝通的重視程度,又或者說想到了這個(gè)問題,光靠其提醒作用很有限,最終造成了控制室與現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)的脫節(jié),甚至發(fā)生各管個(gè)干活的情況發(fā)生,為自己干活,有別人的事情死活不管的傾向。這就需要我們管理人員從問題的根源著手,平時(shí)多安全各項(xiàng)有益的活動(dòng),增進(jìn)友誼,加強(qiáng)溝通,使員工明確團(tuán)隊(duì)的意義與作用,取長(zhǎng)補(bǔ)短,集思廣益,為安全生產(chǎn)打好基礎(chǔ)??傊痪湓挘簻贤慷⑹菬o用的,需要員工有集體歸屬感,有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
效率是金,效率體現(xiàn)在作業(yè)生產(chǎn)中的方方面面,首先從堆場(chǎng)來說,有無合理的規(guī)劃和安排是關(guān)鍵,進(jìn)箱分港分噸是否有效合理,船舶計(jì)劃裝卸船的位置是否落實(shí)到位,集中堆放等問題都是圍繞效率來展開,集裝箱碼頭有無競(jìng)爭(zhēng)力,效率是很重要的指標(biāo)之一,我們現(xiàn)階段所做的工作也是圍繞效率二字而開展。從碼頭現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)情況來說,效率的提高體現(xiàn)在:作業(yè)安排是否合理有效,堆場(chǎng)動(dòng)態(tài)是否關(guān)心到位,現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任與安全措施是否落實(shí)到位,交接班效率等方面。我對(duì)效率的理解為:效率不是說箱子裝卸的快,收發(fā)的快就是效率高,效率的提高是一個(gè)綜合體,決定于前、中、后三道工序,前面先要有好的計(jì)劃和安排,其次要有好的落實(shí)方,有好的建議及對(duì)策來實(shí)現(xiàn)效率的提高,再次,效率的提高要和安全事故及能耗成反比。在我平時(shí)工作過程中,根據(jù)不同船舶的不同要求耐心細(xì)致地配載,處理好碼頭翻箱率與船公司船高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求之間的平衡點(diǎn),近期對(duì)配載工作提出了更高的要求,為此我也將加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),養(yǎng)成進(jìn)一步看問題的習(xí)慣,不斷提高自身解決問題,處理問題的能力,將工作做到最好。
經(jīng)過自己的努力,終于順利進(jìn)入____建筑公司上班,由于新員工進(jìn)入公司各方面比較陌生,所以公司安排一個(gè)星期時(shí)間對(duì)新入職的職工進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容公司歷史與現(xiàn)狀、公司文化、公司未來規(guī)劃、公司運(yùn)作模式、各個(gè)部門職能以及工程運(yùn)作。雖然時(shí)間并緊,但是經(jīng)過這次培訓(xùn),使我比較深切的了解公司,以下就就是培訓(xùn)總結(jié)。
此次培訓(xùn)的主講人有公司總經(jīng)理、黨委書紀(jì)、副總經(jīng)理及各部門負(fù)責(zé)人。公司領(lǐng)導(dǎo)在百忙中抽出時(shí)間來給我們作了細(xì)致的講解,把他們?cè)诠径嗄瓿恋淼木杓靶牡脗魇诮o我們,可以看得出公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新員工的重視和關(guān)愛,我們沒有理由不為公司努力地工作。
通過對(duì)公司概況介紹使我解了公司的成長(zhǎng)、發(fā)展的過程,同時(shí)對(duì)公司的發(fā)展有了更好了展望;通過對(duì)忠誠(chéng)度教育的學(xué)習(xí),使我對(duì)忠誠(chéng)的作用有了更深刻的認(rèn)識(shí),更加堅(jiān)定了對(duì)公司的忠誠(chéng)奉獻(xiàn);通過對(duì)公司新業(yè)務(wù)招攬的學(xué)習(xí)使我了解了開拓市場(chǎng)(特別是國(guó)外市場(chǎng))和占有市場(chǎng)一些精髓,對(duì)資格預(yù)審文件編制及投標(biāo)文件的編制有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí);通過對(duì)公司人力資源管理方面的學(xué)習(xí)使我了解了公司工資管理、員工錄用、保險(xiǎn)福利等方面規(guī)定;通過對(duì)公司出國(guó)人員管理方面的學(xué)習(xí)使我對(duì)出國(guó)相關(guān)的知識(shí)有了初步的了解,知道了辦理出國(guó)手續(xù)的一般流程;通過對(duì)公司公文管理方面的學(xué)習(xí)使我了解了公司內(nèi)外收發(fā)文流程、公事用章、外事接待等方面的規(guī)定;通過對(duì)工程合同管理的學(xué)習(xí)使我了解了FIDIC合同及ICE合同的區(qū)別,了解了合同版本選擇的依據(jù)、合同條件的構(gòu)成和優(yōu)先次序、FIDIC合同的特點(diǎn)等方面的知識(shí);通過對(duì)公司經(jīng)營(yíng)方面的學(xué)習(xí)使我了解了公司的質(zhì)量體系、項(xiàng)目管理、國(guó)外資產(chǎn)的管理、物資采購等方面的知識(shí);通過對(duì)安全生產(chǎn)教育方面的`學(xué)習(xí)使我更深刻地認(rèn)識(shí)到了樹立安全意識(shí)、保護(hù)自己和他人安全和健康的重大意義,同時(shí)對(duì)公司的安全生產(chǎn)管理有了初步了了解;通過對(duì)公司財(cái)務(wù)管理工作方面介紹的學(xué)習(xí)使我對(duì)財(cái)務(wù)制度等方面有了一定的了解。
萬事開頭難,剛進(jìn)入公司很多業(yè)務(wù)都不知道如何下手,但是有了公司組織的這次培訓(xùn),我對(duì)公司有了更深入的了解、更深的認(rèn)識(shí),它幫組我很快的了解公司,有助于我盡快的融入公司,為以后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)!
首先,我很高興能參加由國(guó)家新聞出版總署教育培訓(xùn)中心舉辦的第二十三期全國(guó)出版社編輯培訓(xùn)班。在這次為期10天的培訓(xùn)過程中,我共接受了12位在全國(guó)出版界非常有影響力的專家和老師針對(duì)出版業(yè)的許多問題共14節(jié)課72個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)。在培訓(xùn)過程中,我認(rèn)真聽講、積極思考,對(duì)很多出版方面的前沿問題和熱點(diǎn)問題都有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),對(duì)很多出版業(yè)務(wù)方面的知識(shí)也有一個(gè)更深層次的學(xué)習(xí)。下面針對(duì)一些我認(rèn)識(shí)比較深刻的部分作一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié):
__集團(tuán)總裁__為我們做了一個(gè)關(guān)于“從八個(gè)案例看出版創(chuàng)新”的講座。講座針對(duì)出版在文化上的兩大任務(wù):文化創(chuàng)新與文化積累,以舉例解析的方式進(jìn)行了詳細(xì)講解和分析,分別提煉出作者是出版物質(zhì)量的第一信譽(yù)、媒介時(shí)代的出版營(yíng)銷創(chuàng)新、在社會(huì)熱點(diǎn)中創(chuàng)新出版、創(chuàng)新專業(yè)活動(dòng)帶動(dòng)專業(yè)出版、暢銷書的全程營(yíng)銷、資源的多維開發(fā)利用創(chuàng)新、增強(qiáng)專業(yè)出版的創(chuàng)新耐力、要出版還要行動(dòng),八個(gè)啟示,
提示我們創(chuàng)新應(yīng)該是出版的永恒動(dòng)力,是具有無限可能的出版創(chuàng)新。
隨著數(shù)字出版近幾年的快速發(fā)展,傳統(tǒng)出版在全媒體時(shí)代如何轉(zhuǎn)型?《故事會(huì)》主編、上海文藝出版集團(tuán)總編輯__卻給出了一個(gè)解決辦法。何總在講座中以《美國(guó)國(guó)家地理》為主要案例,實(shí)際闡述了全媒體是出版業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)以及三個(gè)特點(diǎn),可以說,這是在我這次培訓(xùn)中收獲最大的一堂課。何總談到如何將傳統(tǒng)書籍和網(wǎng)絡(luò)資源結(jié)合——那就是利用二維碼將書籍的權(quán)威性和網(wǎng)絡(luò)多媒體的豐富資源結(jié)合,將傳統(tǒng)書籍做活。這為傳統(tǒng)出版指出了一個(gè)很先進(jìn)的方法。然而,何總編也就此提出了新的問題,那就是資料庫和版權(quán)庫的問題。也就是說,出版工作在未來將會(huì)變成一個(gè)資源和版權(quán)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)爭(zhēng),只有資料和版權(quán)極大豐富的集團(tuán)公司才能成為將來出版業(yè)的霸主。當(dāng)然,何總還談了許多其他的問題,比如,他說無論出版走哪條路,編輯的思維方式是最核心的;他說《故事會(huì)》之所以現(xiàn)在還暢銷,那是因?yàn)楣适碌牧α亢軅ゴ螅适屡c人類的語言共存著;他說書比人長(zhǎng)壽,所以做好書是一種對(duì)文化傳承的.責(zé)任……他說了很多,也讓我思考了很多。
中國(guó)美術(shù)出版總社__做了“編輯應(yīng)用文寫作”的報(bào)告,選題報(bào)告、審稿意見等編輯應(yīng)用文寫作,作者與讀者資源構(gòu)建,這其中包括如何寫好選題報(bào)告、審稿意見、新書簡(jiǎn)介、新書預(yù)告、作者簡(jiǎn)介等編輯應(yīng)用文,如何建立、維護(hù)自己的作者隊(duì)伍等。通過這些方面的學(xué)習(xí),使我較好地掌握常用編輯業(yè)務(wù)文件的寫作規(guī)范,了解與作者及讀者的溝通技巧。
機(jī)械工業(yè)出版社副社長(zhǎng)__給我們講了策劃編輯的“市場(chǎng)素養(yǎng)與營(yíng)銷意識(shí)”,以“圖書產(chǎn)品、終端讀者、營(yíng)銷傳播、銷售渠道”4個(gè)要素詳細(xì)進(jìn)行了闡述,相信能夠幫助到我們。
三聯(lián)書店總編室主任__老師主要在業(yè)務(wù)上為我們打開了一道門,讓我們?cè)趫D書的整體設(shè)計(jì)、圖書的印制紙張、圖書成本定價(jià)知識(shí)方面有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),這一部分的知識(shí)我們可以通過ppt學(xué)習(xí)到,相信對(duì)新編輯很有啟發(fā)。
中國(guó)建筑工業(yè)出版社__社長(zhǎng)為我們著重介紹了專著類圖書出版的特點(diǎn)、區(qū)別、意義,專著編輯應(yīng)該具備的能力和素質(zhì),專著的策劃方法,以及專著的策劃方案,等等。
同方知網(wǎng)知識(shí)傳播工程技術(shù)研究院項(xiàng)目經(jīng)理__老師以國(guó)外眾多數(shù)字出版領(lǐng)軍企業(yè)的實(shí)際案例,向我們介紹了面向知識(shí)服務(wù)的數(shù)字出版,提出數(shù)字出版是全新的領(lǐng)域,具有自身的特點(diǎn),并從數(shù)字出版的價(jià)值、知識(shí)服務(wù)切入點(diǎn)、cnki實(shí)踐、實(shí)踐體會(huì),4個(gè)角度將其自己長(zhǎng)期積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)與我們進(jìn)行了分享。
人民郵電出版社數(shù)字出版中心__主任以近幾年數(shù)字出版實(shí)際工作中取得的寶貴經(jīng)驗(yàn)為我們做了深入分析,國(guó)外的出版商在組織機(jī)構(gòu)、編輯流程、業(yè)務(wù)模式全方面實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,國(guó)內(nèi)的技術(shù)提供商在內(nèi)容總量、渠道、用戶數(shù)量上具有明顯優(yōu)勢(shì),并認(rèn)為基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的閱讀逐漸成為趨勢(shì),小而精的專業(yè)內(nèi)容可以建立盈利模式,有聲讀物是一個(gè)新的收入來源,數(shù)字出版應(yīng)該是從提供內(nèi)容資源到提供整體解決方案。而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)出版方面強(qiáng)調(diào)了不是用戶找東西,應(yīng)該向用戶推東西,并且是實(shí)時(shí)更新的。
北京開卷信息技術(shù)有限公司__總經(jīng)理在面對(duì)數(shù)字化浪潮的今天,分析了當(dāng)前圖書業(yè)市場(chǎng)形成和走勢(shì)、大眾閱讀和消費(fèi)取向的變化和演變、傳統(tǒng)出版業(yè)的核心及編輯的價(jià)值、當(dāng)前及未來五年書店的生存法則,出版業(yè)的核心依然是內(nèi)容,編輯的核心功能是選擇和過濾。
這次培訓(xùn)時(shí)間雖短,卻獲益良多,體會(huì)深刻。感謝為我們帶來一堂堂精彩課程的各位出版業(yè)的舵手和領(lǐng)軍人物,你們將自己多年來豐富的出版知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)毫無保留地傳授給我們,讓我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦猩僮吆芏鄰澛?。這次培訓(xùn)像一場(chǎng)及時(shí)雨,讓我能夠系統(tǒng)、全面地學(xué)習(xí)編輯加工知識(shí),使自己的業(yè)務(wù)水平上了一個(gè)大臺(tái)階。解決了實(shí)際工作中遇到的各種各樣的問題。作為我們這一代青年人,最大的弊病就是浮躁,做事不踏實(shí)。通過這次培訓(xùn),我切身感受到了老一輩出版人的敬業(yè)精神和認(rèn)真態(tài)度。他們幾十年如一日,辛勤耕耘,默默地為祖國(guó)的出版事業(yè)貢獻(xiàn)著力量。
經(jīng)濟(jì)的全球化,文化的多元化;社會(huì)的轉(zhuǎn)型,體制的改革;市場(chǎng)的發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)的激烈,都給我國(guó)出版業(yè)帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
總之,新聞出版總署教育培訓(xùn)中心舉辦的第二十三期全國(guó)出版社編輯培訓(xùn)班讓我們有了一個(gè)學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì),讓我受益匪淺,感慨良多。相信在未來的工作和學(xué)習(xí)中,這次培訓(xùn)也會(huì)為我指明方向,提供能量。
最后,我非常感謝版署培訓(xùn)中心張老師和秦黎、王瑤老師的辛勤工作和真誠(chéng)幫助,也非常希望以后能夠多參加這樣的培訓(xùn),以提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
有幸參加由公司組織的《80后培訓(xùn)》,心中的感想很多,首先要感謝公司給予硪這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì),讓我個(gè)人素質(zhì)能力得到了又一次提升。其次感覺到努力工作不是把工作做到最好的唯一途徑,還需要講究方式方法。應(yīng)該說這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,感觸頗多。特別是讓硪明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任和有執(zhí)行力的人對(duì)公司的發(fā)展和員工個(gè)人成長(zhǎng)的重要性。通過這次培訓(xùn),有以下幾點(diǎn)特別心得:
有效執(zhí)行
有效執(zhí)行就是有結(jié)果的行動(dòng),這種結(jié)果對(duì)公司和他人具有明確的價(jià)值,且能拿出來可供他人檢查衡量的,并且提供的結(jié)果必須是有時(shí)間底線的,只要缺少其中任何一個(gè)要素,就等于邇沒有提供結(jié)果,就說明沒有完成邇的本職工作。所以硪們經(jīng)常會(huì)看到有人整天忙碌,抱怨工作繁重,但領(lǐng)導(dǎo)并不滿意,認(rèn)為執(zhí)行力差,相反有人整天輕松快樂,且能圓滿的完成各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo),這就是有效執(zhí)行與無效執(zhí)行所導(dǎo)致的不同結(jié)果。因此,硪們?nèi)粘9ぷ髦袘?yīng)要注重尋找最佳的.方法去完成我們的工作任務(wù),做到有效執(zhí)行。
學(xué)以致用
曾參加過很多的培訓(xùn),學(xué)過很多的理論,總結(jié)過很多的經(jīng)驗(yàn),但在工作中并沒有產(chǎn)生實(shí)際效應(yīng)。通過這次培訓(xùn),讓硪深刻明白,培訓(xùn)所學(xué)到的學(xué)到就要立馬運(yùn)用到工作中去,成為我們執(zhí)行過程的一種有效工具,其實(shí)這就是一種有執(zhí)行力的表現(xiàn)。
團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí) 我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)的重要性好比一群人在一起就會(huì)一盤散沙,不會(huì)互相照應(yīng)、互相配合、力使不到一處,這樣的一群人戰(zhàn)斗力是很弱的。就像一群人和另一群人打架一樣,其中一群人人多、無團(tuán)隊(duì)精神、各顧
各的,另一群人少、有團(tuán)隊(duì)精神、互相照應(yīng)、配合,那幫人能打贏是可想而知的。團(tuán)隊(duì)精神的有無,決定了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力的強(qiáng)弱,決定了團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)弱。
這次培訓(xùn)不僅讓我學(xué)會(huì)如何認(rèn)識(shí)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的重要性 ,還教會(huì)了如何做人 ,做事 ,做事的責(zé)任心與態(tài)度 ,服從與選擇有效溝通方式 。
一、全旗一季度安全生產(chǎn)總體情況
一季度,全旗安全生產(chǎn)總體形勢(shì)呈現(xiàn)“兩降一升”特點(diǎn),即事故起數(shù)和直接經(jīng)濟(jì)損失下降,死亡人數(shù)略有上升。
(一)事故總量下降
全旗共發(fā)生各類事故12起,同比減少4起,下降25%;死亡4人,同比增加2人,上升100%;直接經(jīng)濟(jì)損失88。3萬元,同比減少33。6萬元。
(二)工礦商貿(mào)企業(yè)事故呈穩(wěn)定趨勢(shì)
工礦商貿(mào)企業(yè)無事故發(fā)生,與上年同期持平。
(三)道路交通事故總量上升
共發(fā)生道路交通事故7起,同比事故起數(shù)增加5起,上升250%;死亡4人,同比增加2人,上升100%;直接經(jīng)濟(jì)損失72。4萬元,同比增加67。4萬元,上升13。48倍
(四)消防火災(zāi)事故呈下降趨勢(shì)
共發(fā)生火災(zāi)事故5起,同比火災(zāi)起數(shù)減少9起,下降64。29%;直接經(jīng)濟(jì)損失15。9萬元,同比減少101萬元,下降86。38%。
二、一季度各類傷亡事故通報(bào)
(一)1月31日17時(shí)35分許,額濟(jì)納旗達(dá)來呼布鎮(zhèn)湯新明駕駛蒙k24460重型貨車與沈陽市姚文哲駕駛的遼a79427號(hào)小型客車正面相撞,造成姚文哲當(dāng)場(chǎng)死亡。
(二)3月7日17時(shí)40分許,楊保勝駕駛蒙b41497號(hào)大型普通客車因采取措施不當(dāng),撞在靠道路右側(cè)停放的吳利華駕駛的蒙m06251號(hào)重型普通貨車尾部,造成客車上2名乘車人死亡。
(三) 3月7日下午14時(shí)30分,趙燦紅駕駛遼cb0672陸虎牌小型越野車與王志強(qiáng)駕駛的蒙l15235號(hào)大型客車迎面相撞,造成遼cb6072越野車乘車人于濤當(dāng)場(chǎng)死亡。
(四)2月20日發(fā)生因小孩燃放煙花引燃可燃物導(dǎo)致火災(zāi)。
(五)3月16日發(fā)生因違章焊割作業(yè)引起火災(zāi)。
三、各類傷亡事故的主要特點(diǎn)和原因
(一)道路交通:一季度道路交通事故與去年同期相比有所增加。道路交通事故的起數(shù)、死亡人數(shù)分別占全旗各類事故總數(shù)的58。3%和100%。主要原因是車輛駕駛?cè)藛T對(duì)道路交通安全意識(shí)淡薄,駕駛員素質(zhì)偏低,疲勞駕駛等。
(二)消防火災(zāi):一季度消防火災(zāi)事故較去年同期得到有效遏制,未造成人員傷亡,直接經(jīng)濟(jì)損失有大幅度減少。
四、一季度安全生產(chǎn)主要工作
(一)、復(fù)工驗(yàn)收。結(jié)合我旗實(shí)際制定了《20__年全旗煤礦復(fù)工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》和《20__年企業(yè)復(fù)工驗(yàn)收工作方案》,成立了復(fù)工驗(yàn)收工作領(lǐng)導(dǎo)小組,確定了驗(yàn)收范圍、程序和各部門的職能職責(zé),按照“誰驗(yàn)收、誰簽字、誰負(fù)責(zé)”的.原則,嚴(yán)把關(guān)口,積極開展復(fù)工驗(yàn)收工作。對(duì)于企業(yè)存在的突出問題安監(jiān)局以正式文件下發(fā)企業(yè)要求限期整改完善。目前,根據(jù)企業(yè)申請(qǐng),已有39家企業(yè)經(jīng)驗(yàn)收組驗(yàn)收復(fù)工生產(chǎn)(其中煤礦16家、非煤礦山17家、?;?家)。
(二)、根據(jù)阿盟安全生產(chǎn)工作專題會(huì)議部署,組織工作人員對(duì)《阿拉善盟生產(chǎn)安全事故隱患排查治理辦法》和《關(guān)于進(jìn)一步開展全盟安全生產(chǎn)隱患排查治理工作的實(shí)施意見》以及《20__年煤礦安全生產(chǎn)工作方案》等討論稿進(jìn)行討論,提出修改意見,上報(bào)盟安監(jiān)局。
(三)、召開全旗工業(yè)經(jīng)濟(jì)、環(huán)境保護(hù)、國(guó)土資源、安全生產(chǎn)工作會(huì)議,嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)兩個(gè)責(zé)任制。會(huì)上,表彰獎(jiǎng)勵(lì)了20__年度安全生產(chǎn)成績(jī)突出單位和安全生產(chǎn)先進(jìn)工作者,并與各蘇木鎮(zhèn)和相關(guān)部門簽訂了20__年安全生產(chǎn)責(zé)任狀。
五、對(duì)下一步工作的意見
(一)、以_和“安全發(fā)展”指導(dǎo)原則繼續(xù)做好“安全生產(chǎn)年”工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)、盟委行署及旗委政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作的會(huì)議精神,全力抓好安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),切實(shí)抓好安全生產(chǎn)隱患排查治理工作。
(二)、加大安全生產(chǎn)執(zhí)法力度,強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)督管理。進(jìn)一步增強(qiáng)負(fù)有安全生產(chǎn)行政執(zhí)法職能部門的執(zhí)法意識(shí),依法加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全生產(chǎn)情況的監(jiān)督檢查,依法查處各類安全生產(chǎn)違法行為和各類傷亡事故,加大行政責(zé)任追究和行政處罰力度。
(三)、礦山企業(yè)由于目前正在復(fù)工驗(yàn)收階段,安全生產(chǎn)形勢(shì)比較平穩(wěn),但是隨著各企業(yè)相繼復(fù)工生產(chǎn),形勢(shì)依然嚴(yán)峻。煤礦企業(yè)要以瓦斯、透水等為主要內(nèi)容及時(shí)開展煤礦安全隱患排查治理工作,建立嚴(yán)格的預(yù)警預(yù)報(bào)機(jī)制,深入開展瓦斯治理,加強(qiáng)通風(fēng)管理。非煤礦山露天企業(yè)要自上而下分臺(tái)階開采,采用中深孔爆破技術(shù)。在?;髽I(yè)要廣泛采用新技術(shù)改造提升現(xiàn)有生產(chǎn)裝置,新建企業(yè)必須履行“三同時(shí)”,涉及危險(xiǎn)工藝的化工裝置必須裝備自動(dòng)化控制系統(tǒng)。
(四)、各相關(guān)部門結(jié)合當(dāng)前春季安全生產(chǎn)的特點(diǎn),著力解決好道路交通、各類生產(chǎn)和運(yùn)輸?shù)戎攸c(diǎn)行業(yè)和環(huán)節(jié),同時(shí)加強(qiáng)人員密集場(chǎng)所等重點(diǎn)領(lǐng)域的安全生產(chǎn)工作,確保全縣安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。
(五)、加強(qiáng)防火安全工作。春季風(fēng)大物燥,是各類火災(zāi)事故的易發(fā)期,_消防部門要進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)賓館、飯店、商店(場(chǎng))、網(wǎng)吧等人員密集場(chǎng)所的監(jiān)管,加強(qiáng)火源、電源安全管理,落實(shí)嚴(yán)格的防火安全管理制度,確保消防安全。
(六)、認(rèn)真貫徹落實(shí)盟、旗安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神,正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前阿左旗的安全生產(chǎn)形勢(shì),分析事故發(fā)生的原因和規(guī)律,認(rèn)真吸取事故教訓(xùn),有針對(duì)性的提出措施和解決辦法,推動(dòng)全旗安全生產(chǎn)狀況的進(jìn)一步穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
公司級(jí)安全知識(shí)考試題
姓名:成績(jī):
一、單項(xiàng)選擇題:(20分,2分/題)
1、在廠區(qū)內(nèi)防火區(qū)域動(dòng)火作業(yè)時(shí)不正確的做法( )。
A﹑辦理動(dòng)火許可證B﹑清理可燃物料,配備消防器材
C﹑現(xiàn)場(chǎng)專人監(jiān)督D﹑休息時(shí)吸煙
2、發(fā)現(xiàn)有人觸電時(shí),首先應(yīng)( )。
A、四處呼救B、切斷電源,使觸電者盡快脫離電源
C、用手將觸電者從電源上拉開D 、用手中的現(xiàn)有工具使觸電者盡快脫離電
源
3、身體被化學(xué)品污染后,應(yīng)()。
A.立即用大量清水沖洗患處B.立即用布抹干
C.盡快完成工作后,就醫(yī)治療D用堿清潔,再用水沖洗
4、化學(xué)品進(jìn)入眼睛后應(yīng)立刻(),并盡可能請(qǐng)醫(yī)生診治。
A.滴氯霉素眼藥水B.用干凈手帕擦試C.用大量清水洗眼D用紗布包扎
5、用滅火器進(jìn)行滅火的最佳位置是()
A、下風(fēng)位置B、上風(fēng)或側(cè)風(fēng)位置
C、離起火點(diǎn)10米以上位置D、離起火點(diǎn)10米以下位置
6、在《化學(xué)品安全標(biāo)簽編寫規(guī)定》(GB15758-1000)中,根據(jù)化學(xué)品的危險(xiǎn)程
度和類別,用()分別進(jìn)行危害程度的警示。
A.危險(xiǎn)、警告、注意B.警告、心必、禁止
C.紅色、黃色、藍(lán)色D.紅色、黃色、白色
7、在設(shè)備內(nèi)作業(yè),設(shè)備內(nèi)照明應(yīng)使用電壓小于,在潮濕容器、狹小容器內(nèi)
作業(yè)小于等于()。
A、36V 、12V:B、36V 、36 VC、110V 、36VD、220V、
36V
8、作業(yè)場(chǎng)所氧含量低于()時(shí),嚴(yán)禁入內(nèi)以免造成窒息事故。
A 18B.21C.30D.20
9、危險(xiǎn)化學(xué)品燃燒時(shí),會(huì)產(chǎn)生有毒煙霧,在撲救時(shí)人應(yīng)站在()
A、上風(fēng)或側(cè)風(fēng)向B、下風(fēng)向C、任意方面
10 、六氯環(huán)戊二烯是一種()物。
A、無毒B、低毒C、高毒D、劇毒
二、多項(xiàng)選擇題:共10分,2分/題
1、滅火的基本方法有()
A、冷卻法B、隔離法C、室息法D、抑制法
2、新進(jìn)廠員工上崗前要進(jìn)行“三級(jí)安全教育”是指()
A、廠部教育B、車間教育C、安全知識(shí)教育D、班組教育E、職工教育
3、燃燒需具備哪些條件()
A、可燃物B、助燃物C、著火源
4、三大公害指的是()。
A.水污染B大氣污染C.噪聲污染D粉塵
5、危險(xiǎn)化學(xué)品的危險(xiǎn)特性有()。
A.化學(xué)品活性與危險(xiǎn)性B.化學(xué)危險(xiǎn)品的燃燒性C.化學(xué)危險(xiǎn)品的爆炸危險(xiǎn)
D.化學(xué)危險(xiǎn)品的毒性E.腐蝕性
三、填空題:共20分4分/題
1、干粉滅火劑主要適用于撲救、、物質(zhì)的火災(zāi)。
2、事故調(diào)查應(yīng)實(shí)事求是、尊重科學(xué),按照“四不放過”原則處理,“四不放過“__________原則是____指____
3、三級(jí)安全教育包括教育、教育、教育。
4、滅火器在每月檢查過程中、需對(duì)哪幾方面進(jìn)行檢查____、_____、____。
5、化工生產(chǎn)的特點(diǎn)是___、___、____、____、____有毒有害.
四、判斷題:總共:20分2分/題
1、液氯的廢棄物不屬于有毒物質(zhì)。()
2、工人有權(quán)了解化學(xué)品的特性、危害性、預(yù)防措施、培訓(xùn)程序;當(dāng)有充分理由判斷安全與健康受到威脅時(shí),可以脫離危險(xiǎn)區(qū),并不受不公正待遇。()
3、在具有腐蝕性物品的工作地點(diǎn),不應(yīng)飲食和吸煙。()
4、勞動(dòng)者對(duì)管理人員違章指揮,強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè),有權(quán)拒絕執(zhí)行。()
5、易燃易爆工廠,倉庫內(nèi)一律為禁火區(qū),各禁火區(qū)應(yīng)設(shè)禁火標(biāo)志()
6、電加熱設(shè)備必須有專人負(fù)責(zé)使用和監(jiān)督,離開時(shí)要切斷電源()
7、修理設(shè)備時(shí)必須懸掛停機(jī)維修指示牌,如中途需調(diào)試,可不用關(guān)閉電源。()
8、滅火器材設(shè)置點(diǎn)附近不能堆放物品,以免影響滅火器的使用()
9、泡沫滅火器可用于撲救帶電火災(zāi)()
10、禁止在具有火災(zāi)爆炸危險(xiǎn)的場(chǎng)所使用明火,因特殊情況需要使用明火作業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定辦理審批手續(xù)()
五、問答題:共30分15分/題。
1、請(qǐng)列舉本公司生產(chǎn)裝置有哪些危險(xiǎn)化學(xué)品?它們的理化特性是什么?
2、請(qǐng)問HF燒傷后應(yīng)怎樣處理?
安全知識(shí)培訓(xùn)考試題答案
一、單選題
1.
D
2.
B
3. A
4.
C
5.
B 6.
A
7.B8.A9.
A
10.
D
二、多選題
1.
ABCD
2.
ABD
3.
ABC
4. ABC
5.
ABCDE
三、填空題
1.、易燃可燃液體
易燃可燃?xì)怏w
帶電設(shè)備的初期火災(zāi)
2、A:隔離法
B:冷卻法C:窒息法
D:抑制法
3、公司、部門、班組
4、壓力、有效期、數(shù)量、鉛封
5、高溫、高壓、易燃、易爆
四、判斷題
1. ×2. √3. √4. √5. √6. √7. ×8. √9. ×10. √
五、問答題
一個(gè)處處像別人表明自己優(yōu)秀的,恰恰證明了他(她)并不優(yōu)秀,或者說缺什么,便炫耀什么。
真正的優(yōu)秀,并不是指一個(gè)人完美無缺,偶像般的光芒四射。而是要真實(shí)地活著,真實(shí)地愛著。
對(duì)生活飽有熱情,滿足與一些小確幸,也要經(jīng)得起誘惑,耐得住寂寞,內(nèi)心始終如孩童般的純真。
要知道,你走的每一步,都是為了遇見更好的自己,都是為了不辜負(fù)所有的好年華。
一個(gè)真實(shí)的人,一定也是個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)摹?/p>
不論身處何地,居于何種逆境,他(她)們都不會(huì)畏懼坎坷和暴風(fēng)雨的襲擊。因?yàn)橹阑钪囊饬x,就是真實(shí)的直面風(fēng)浪。
生而為人,我們可以失敗,卻不能敗的沒有風(fēng)骨,甚至連挑戰(zhàn)的資格都不敢有。
人當(dāng)如玉,無骨不去其身。生于塵,立于世,便該有一顆寬厚仁德之心,便有一份容天下之事的.氣度。
一個(gè)真實(shí)的人,但是又不會(huì)過于執(zhí)著。
因?yàn)槎?,水至清則無魚,人至察則無徒的道理。完美主義者最大的悲哀,就是活得不真實(shí),不知道審時(shí)度勢(shì),適可而止。
一扇窗,推開是艷陽天,關(guān)閉,也要安暖向陽。不煩不憂,該來的就用心珍惜,坦然以對(duì);要走的就隨它去,無怨無悔。
人活著,就是在修行,最大的樂趣,就是從痛苦中尋找快樂。以積極的狀態(tài),過好每一天,生活不完美,我們也要向美而生。
一個(gè)真實(shí)的人,一定是懂愛的。
時(shí)光的旅途中,大多數(shù)都是匆匆擦肩的過客。只有那么微乎其微的人,才可以相遇,結(jié)伴同行。而這樣的結(jié)伴一定又是基于志趣相投,心性相近的品性。
最好的愛,不是在于共富貴,而是可以共患難,就像一對(duì)翅膀,只有相互擁抱著才能飛翔。愛似琉璃,正是因?yàn)榧兇飧蓛?,不沾染俗世的美?/p>
懂愛的人,一定是真實(shí)的人。正是因?yàn)槎谜鎼鄣牟灰?,所以更是以真面目面?duì)彼此,十指緊扣,甘愿與愛的人把世間各種風(fēng)景都看透,無論風(fēng)雨,安暖相伴。
一個(gè)真實(shí)的人,定然是有著大智慧的。
人生在世,什么都追求好,追求完美,雖然這是一種積極的思想,卻會(huì)很累,不僅自己累,身邊人也會(huì)因?yàn)槟愣?。到最后就?huì)在疲于奔命中,喪失自我。
“蘭居幽谷,雖孤獨(dú)亦芬芳;梅開偏隅,雖寂靜亦流香,”這便是一份淡泊和沉穩(wěn)。一些事盡力了就好,無愧別人,無愧己心,認(rèn)真地活著,便是不辜負(fù)。
因?yàn)槎?,人生的風(fēng)景,最終是回歸到心靈的本源。和諧共生,平等友愛,才是對(duì)生命的尊重和對(duì)自己的珍視。