我們心里有一些收獲后,可以記錄在心得體會(huì)中,那么關(guān)于暑假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)怎么寫呢?以下是小編整理的一些暑假社會(huì)實(shí)踐心得,僅供參考。
那些年,我們教導(dǎo)過的孩子,那些天,我們?cè)谄谥卸冗^,淹沒在孩子們的嬉笑打鬧聲中,卻樂此不疲,我們?cè)敢馊臑樗麄兏冻?他們?cè)敢馊男湃挝覀儭N覀兛梢砸黄饘W(xué)習(xí);也可以一起賣萌???還可以一起團(tuán)隊(duì)奮戰(zhàn)。我們建立了深厚的感情,彼此照顧,互相成長(zhǎng)。孩子們,愿多年以后,你我能再次相見,你們能夠健康成長(zhǎng),并且笑著對(duì)我們說(shuō):“老師,好久不見?!?/p>
憶起第一天
八天的社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了,“小燕樂園”夏令營(yíng)從開始到結(jié)束處處是驚喜。第一天,小朋友調(diào)皮搗蛋,不懂表達(dá)對(duì)老師到來(lái)的歡迎,給我們留下了并不算好的第一面;最后一天,小朋友依然調(diào)皮搗蛋,懂得與親愛的老師道別和表達(dá)不舍,給我們留下了感動(dòng)和再見的期盼。第一天,老師們生澀地上著課,不懂孩子們的學(xué)習(xí)習(xí)慣和接受程度,所以孩子們不太配合;最后一天,考試們熟練地上著課,多了幾分從容,懂得孩子們想要怎樣的教學(xué)方式,所以孩子們會(huì)安靜的聽課,所以孩子們會(huì)積極地響應(yīng)考試的提問。第一天,我們拖著沉重的行李和輕松的心情來(lái)到這里;最后一天,我們依然拖著沉重的行李,但我們的心裝滿了這些天的回憶,孩子們的聲聲再見敲擊些我們的心,說(shuō)句再見吧,分別總是能讓我們更加珍惜
愛講故事的老師
沒有參加,就不會(huì)發(fā)現(xiàn)自己真的可以當(dāng)孩子王。喜歡孩子們圍坐在我身邊,眨著眼睛聽我講故事的申請(qǐng),就像回到了以前給我弟講睡前故事時(shí)一樣,自從他長(zhǎng)大后就再也沒有過了。這次"三下鄉(xiāng)"給予我最大的感受,是怎么用真心待人。他,她,就像我的弟弟妹妹,他們以大人看起來(lái)是"調(diào)皮"的方式去表達(dá)自己的感情,他們比我們想象中要可愛得多。比起傳授知識(shí),我更想用自己為例,告訴他們什么是理解,什么是愛。希望他們能有一個(gè)愉快的暑假,珍惜現(xiàn)在,有緣再見。
童真與離別
八天的相處,從孩子們的眼神中,我看到了童真,看到了單純。與他們打成一片時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)世界也可以這樣簡(jiǎn)單。他們率真活潑的個(gè)性會(huì)融化你那顆浮躁的心。相聚總會(huì)相離,我們都不忍心說(shuō)再見,孩子們卻樂觀的說(shuō):“老師,我們有緣再見?!笨粗行┖⒆油t的雙眼,我們更是舍不得。九天的感情,看似短暫,卻值千金。孩子們,希望你們快樂健康成長(zhǎng)。
互相改變互相成長(zhǎng)
一覺醒來(lái),發(fā)覺自己已經(jīng)回到了城市,看到繁華城市,有些恍惚,原來(lái)我已經(jīng)離開那一堆讓我開心讓我煩的小孩,回憶起第一天到三水,還沒緩過奔波的疲憊,幾位小孩就破門而入,打破宿舍的平靜,最記得黃俊那小胖子,叫我被他背一次,然后就要我背還他一次,本來(lái)就累的身體,差點(diǎn)就要垮掉了,之后的每天早上都是睜著朦朧的雙眼就去上課,中午的休息少的可憐,感覺自己比上課時(shí)憔悴的多。
現(xiàn)在回來(lái)廣州已經(jīng)兩天了,不過,對(duì)他們的感覺就好像每天起來(lái)還要做老師和他們上課一樣。記得有一天,打架事件居然和下課次數(shù)一樣,讓我們幾個(gè)操碎了心。
但他們的改變更讓我吃驚,經(jīng)過我們教育過后,那些調(diào)皮的小孩沒那么淘氣了,上課還積極主動(dòng)回答以及搶答問題,我們分組競(jìng)賽最后的那個(gè)隊(duì)伍后來(lái)居上奪得了第二名。他們的改變,有我們的功勞,也是他們本性善良的體現(xiàn)。
這兩天在廣州,我盡量讓自己過得充實(shí),不再去想他們,但是每每聽到他們的消息 知道他們也在想我們,我的心不由刺痛。謝謝你們的陪伴,謝謝你們給我的經(jīng)歷。我說(shuō)過我不想再經(jīng)歷這種離別,但我好像再見到你們。
扮演壞人的“訓(xùn)導(dǎo)主任”
這個(gè)暑假注定是一個(gè)難忘的暑假,在這次三下鄉(xiāng)活動(dòng)中,我收獲了來(lái)自小朋友們和隊(duì)員們的滿滿愛意。雖然我并沒有什么跟孩子們玩耍,也沒有與很多小朋友建立很深的感情,但是看見隊(duì)員們可以跟小朋友們建立很深的感情,我就很滿足了。而我總是在背后為隊(duì)員們做好各項(xiàng)工作的準(zhǔn)備,同時(shí)也一直在處理小朋友們打架、爭(zhēng)吵的問題,漸漸的也就變成了他們口中的“訓(xùn)導(dǎo)主任”。雖然這并不是我心中所想的,但最后都能得到孩子們的理解,讓我很是感動(dòng)。在離時(shí),看見隊(duì)員們與孩子們那種依依不舍的心情,還有孩子們那紅紅的眼眶,這或許就是一種愛與被愛的感情。當(dāng)被孩子們問及什么時(shí)候回來(lái)時(shí),我真的很感動(dòng),畢竟我總是在后勤中工作,在隊(duì)員們上課時(shí),我就維持他們的紀(jì)律;在隊(duì)員們上課缺少東西時(shí),6我會(huì)跑去幾百米外的大超市購(gòu)買……雖然這是很累,但當(dāng)孩子們都發(fā)生了很大的變化時(shí),我就覺得一切都值得了。如果明年還有機(jī)會(huì)回去,我一定會(huì)回去,不僅僅做你們的老師,更要做你們的知心朋友。愿你們一切安好
幕后的我們
世上能夠一帆風(fēng)順完成的事情幾乎是沒有的,所以各種情況總會(huì)接踵而至。第一天的班會(huì)課投影直接用不了,做好的ppt全部都廢掉了;為了維修這間唯一的教室的多媒體設(shè)備,授課搬去了活動(dòng)室一段時(shí)間;那里的小朋友很容易就打架等等一系列問題,但是三下鄉(xiāng)的我們把這些問題都一個(gè)一個(gè)的解決了,一個(gè)一個(gè)克服了。
無(wú)論是那里或頑皮或乖巧的孩子,還是你們18個(gè)穿黑色衣服的大朋友們,為了震住場(chǎng)子,我和立庫(kù)貫徹著一黑到底的做法,徹頭徹尾的變成了萬(wàn)惡的訓(xùn)導(dǎo)主任。不過這份不同與以往做義工的經(jīng)歷還是給了我很大的啟發(fā),感情上的羈絆我和立庫(kù)比起其他伙伴要少得多,卻給我和他在如何組織志愿者服務(wù)上面給了很多的指導(dǎo)。更多的羈絆還是在和藍(lán)天服務(wù)隊(duì)的大朋友們,最的事情莫過于你們都出去放松了,我和宇佳兩個(gè)人一個(gè)在寫新聞稿,一個(gè)在確定明天的流程安排。
放不下的愛
九天,一個(gè)說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng),說(shuō)短不短的天數(shù),這九天里見證了一群調(diào)皮搗蛋的孩子一天比天有進(jìn)步,一天比一天更懂事,也一天比一天讓我們放不下他們。
那意味深長(zhǎng)的九天已經(jīng)過去了,但腦海了總是會(huì)回想起第一天的情景,第一次和他們碰面的狀況,還記的他們問的第一個(gè)問題“你們是我們的老師嗎?”第一次的見面讓我記住了一些乖巧的小女生,但讓我印象更深刻的是那些一直在大呼小叫,嘰嘰喳喳的男生,他們精力旺盛,好像有永遠(yuǎn)用不完的力氣,永遠(yuǎn)說(shuō)不完的話,也有永遠(yuǎn)可以氣死我們這些老師的狀況。當(dāng)時(shí)就覺得,這九天,不好過呀。的確,在開頭的那幾天狀況不斷,第一天課堂紀(jì)律松散,排斥組員,打架等等等。但我慢慢發(fā)現(xiàn),平時(shí)好動(dòng)淘氣的孩子其實(shí)很聰明,上課也很認(rèn)真積極,每當(dāng)說(shuō)舉手回答時(shí),永遠(yuǎn)高舉著手的都有他們。漸漸的,他們的改變是我們大家都有目共睹的,到了后面幾天,課堂的紀(jì)律已經(jīng)不用我們?nèi)ゾS持,大家就能很專注認(rèn)真的聽課,更讓我沒想到的是在一節(jié)表演課上,有兩位女生為我們所有老師唱了一首《老師》,還為我們表演了手語(yǔ)《感恩的心》。離別的那天,看著有些孩子哭了,有些問我們什么時(shí)候再回來(lái),有些對(duì)我們說(shuō)一路順風(fēng),還有一個(gè)孩子還寫了封信給我們,看著信里稚嫩的語(yǔ)句,突然覺得這九天,這一切都值了,這其中的意義是在其他地方所不能得到的。開始到結(jié)束,這個(gè)故事里有我們最美好的回憶!
第一組的孩子
第一組的成員都是夏令營(yíng)最頑皮的幾個(gè)孩子。得知后,我們都無(wú)奈地笑了笑,畢竟要帶著他們八天,希望他們不會(huì)嫌棄我們。我們這些大學(xué)生第一次去夏令營(yíng)做老師,最害怕的就是孩子們討厭自己,不過這一切到離別的那天,我才明白孩子們其實(shí)與我們有多喜歡我們,他們并不沒有那么復(fù)雜,都是比較單純的孩子。他們都有著自己個(gè)性的一面,有兩個(gè)女孩子都是初一了,在表演課上表演了吉他和歌唱。最讓印象深刻的就是一個(gè)名叫李磊的孩子,皮膚黑黑的,又瘦又好動(dòng)的身體,活蹦亂跳的活像一個(gè)小猴子。也是夏令營(yíng)最為頑皮的孩子,每天都會(huì)曠課一兩節(jié),每次問到他為什么逃課,他總會(huì)說(shuō)自己回去打游戲了,一點(diǎn)也不在意老師的目光。在最初接觸的時(shí)候,他總是保持著十分自我、乖張的心態(tài)。在夏令營(yíng)還有他的兩個(gè)弟弟,相對(duì)于哥哥,這兩個(gè)弟弟都表現(xiàn)的十分聽話,最小的弟弟還有很高的畫畫能力,而相反哥哥卻整天帶著同組比他大的哥哥逃課,拉班結(jié)派地去欺負(fù)別的小朋友。對(duì)著這個(gè)孩子,我們這戲老師也只能大眼瞪小眼的,嚴(yán)厲的話擺在那里,也不能讓他改變太多。后來(lái)我經(jīng)常私下找他聊天,慢慢的發(fā)現(xiàn)這個(gè)孩子各方面都優(yōu)秀,寫的一手好字,而且運(yùn)動(dòng)能力很好。在游園活動(dòng)的那天,他出奇的活躍,帶領(lǐng)著我們這一個(gè)小組拿到了夏令營(yíng)的第一名。而且這孩子自尊心很強(qiáng),在音樂課因?yàn)闆]怎么開口被其他小朋友怪責(zé)后,忍了一節(jié)課,下課后和我聊著聊著就哭了。原來(lái)這孩子雖然整天淘氣,耍賴,但他還是很想幫自己的小組爭(zhēng)取榮譽(yù),只是平時(shí)裝得無(wú)所謂,受到孩子們的責(zé)怪后,就忍不住了,甚至說(shuō)不回來(lái)這個(gè)夏令營(yíng)了。然后我和他坐在課室外面,聊了好久,最終撫平他的心情,可惜他還是賭氣,甚至連大合照都沒去。想起這件事,至今我還在后悔,我應(yīng)該留下來(lái)陪著他,作為一個(gè)小組的老師我不應(yīng)該放棄他們?nèi)魏我粋€(gè)人。其實(shí)每個(gè)孩子都有著自己的光芒,老師們就應(yīng)該努力去肯定他們的優(yōu)點(diǎn),讓他們的才華和潛力發(fā)揮出來(lái)。
且行且珍惜
為期9天的三下鄉(xiāng)夏令營(yíng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),讓我們與這幫孩子從一開始的不想識(shí)到離別時(shí)的不舍,從毫無(wú)秩序,大吵大鬧的課堂到安靜有序的課堂,看到他們的努力,看到他們的成長(zhǎng),我們?cè)倏嘣倮垡仓档?。離別時(shí)看到他們依依不舍的看著我們,眼淚潤(rùn)濕了整個(gè)眼眶,看的我們也想哭了,其實(shí)我們也舍不得他們,但是我們并不能陪伴他們太久,我們也有我們的生活。離別是我們教他們的最后一堂課,要明白每一件事的開始就意味著總有結(jié)束一天,珍惜吧。
深刻烙印在腦海
短短的九天,就這樣不完整地結(jié)束了。至今,一群孩子的身影在我腦海擠得滿滿的,有他們的調(diào)皮淘氣,有他們的開心大笑,有他們的委屈流淚,有他們的乖巧聽話…腦海的景象都是他們的……我們小老師們第一次自我介紹就給我們起了有意思的別名;第一次給他們講課,回應(yīng)異?;钴S,應(yīng)該說(shuō)非常調(diào)皮才對(duì),壓都?jí)翰蛔?第一次和他們玩素拓游戲…
很意外,在那里很迅速地和大家熟悉起來(lái),很親切。在從中,發(fā)現(xiàn)一些孩子,雖然調(diào)皮,但是他們都有一顆赤子之心,他們會(huì)說(shuō)出一些讓你意想不到的話,根本想不到一個(gè)孩子會(huì)說(shuō)這樣的話。有的小孩子經(jīng)常闖禍打架,但是如果你能慢慢耐心和他談心,走進(jìn)他們的內(nèi)心,你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們還是一個(gè)很純真的孩子。
相處之久,也看到他們的改變與進(jìn)步,非常欣慰~
暑假期間,我在__燃?xì)夤具M(jìn)行了實(shí)習(xí)。時(shí)間是__年7月25日至8月28日。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間不遲到、早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和同事們交辦的工作,得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
回顧實(shí)習(xí)生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實(shí)習(xí)期間我被分配在公司辦公室實(shí)習(xí),辦公室在一個(gè)機(jī)關(guān)中,是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方,保證機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐。能有機(jī)會(huì)在辦公室實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次很好學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),同時(shí)也是一場(chǎng)挑戰(zhàn)。作為一名助理,我的主要工作具體方面包括文件發(fā)送,電話記錄,指令下達(dá),傳真以及信件收發(fā)等。由于這項(xiàng)工作便于對(duì)企業(yè)整體運(yùn)作模式的觀察,因此擔(dān)任此項(xiàng)實(shí)習(xí)工作更能夠?qū)W(xué)過的專業(yè)知識(shí)與實(shí)際相對(duì)比。
剛開始去的時(shí)候,還真的有點(diǎn)不適應(yīng),感覺自己什么都不會(huì)做,還好后來(lái)在老師的鼓勵(lì)和幫助下,我也開始有了點(diǎn)感覺,對(duì)公司環(huán)境開始漸漸適應(yīng)了。由于以前在學(xué)校里的時(shí)候條件的限制,我對(duì)日常辦公自動(dòng)化和工具維護(hù)這兩個(gè)方面接觸的比較少。雖然大的服務(wù)器、激光打印機(jī)、傳真等我都見過,但是都沒有具體的操作和維護(hù)過,所以對(duì)這些方面我都只有一個(gè)大概的印象而已。不過后來(lái)在老師的一一介紹下,我對(duì)一般的打印機(jī)和傳真等方面都有了一定的了解。在開始的工作中,由于對(duì)人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現(xiàn)了一些錯(cuò)誤,比如發(fā)錯(cuò)報(bào)價(jià)單、文件指令下達(dá)效率低等,但是經(jīng)過后來(lái)的彌補(bǔ),沒有造成經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫,了解人員關(guān)系,適應(yīng)企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務(wù)技能,后面的類似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手。由于業(yè)務(wù)方面的熟練,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復(fù)雜的工作。
在這里通過協(xié)助同事們工作,我學(xué)到了辦公室的一些日常事務(wù)管理知識(shí)。這里經(jīng)常組織一些活動(dòng),通過組織和參與對(duì)我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高,并有機(jī)會(huì)參加一些社交場(chǎng)合,對(duì)自己以后的發(fā)展也奠定了一些基礎(chǔ)。
“紙上得來(lái)終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中知識(shí)的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺。不過有一點(diǎn)是明確的,即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系,以課堂為主題,通過實(shí)踐將理論深化。
社會(huì)實(shí)踐是中學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是中學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛V袑W(xué)生來(lái)說(shuō),能在暑假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
此次暑假實(shí)踐的目的:之所以選擇在__公司做促銷售員的同時(shí)有選擇了在__電器__總代理做銷售人員兩份工作主要有兩個(gè)原因:
1、能夠接觸更多的人使自己的交際能力能更好一些!面對(duì)更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。
2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),初步體驗(yàn)管理與被管理,服務(wù)與被服務(wù)之間的涵義。促銷是企業(yè)推廣新產(chǎn)品、提高品牌知名度、樹立企業(yè)良好形象加強(qiáng)與顧客聯(lián)系的重要措施。尤其是在空氣能熱水器這塊各種品牌對(duì)手集中競(jìng)爭(zhēng),更是檢驗(yàn)自己品牌實(shí)力和影響力的地方,這就要求銷售人員要做到位要有效果。大多數(shù)企業(yè)都會(huì)花不少的財(cái)力、人力、物力在促銷活動(dòng)上,銷售場(chǎng)所是直接接觸最終顧客的最重要的手段,也是企業(yè)短兵相接的戰(zhàn)場(chǎng)第一線。掌握如何讓自己的品牌快速有效的深入人心,博得大眾好感。
因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了兩份促銷的工作,一份是__公司的促銷員,另一份是__電器__總代理的零時(shí)業(yè)務(wù)員。這個(gè)假期我受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)壓力,自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的愉悅與激情。
不論是做促銷員還是銷售員都是一種很好的工作體驗(yàn),通過人與人的溝通可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí)。
__空氣能熱水器銷售的一天基本工作安排:
銷售前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號(hào)、價(jià)格行情等方面的知識(shí),面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等。接下來(lái)就是正式的工作。每天早上9:30開始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序,就是,一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
一、銷售過程中的體會(huì)及感觸
銷售通過,我實(shí)踐我覺得就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對(duì)于一個(gè)促銷員來(lái)說(shuō),促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己,用自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的銷售員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì):
1、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們銷售一種產(chǎn)品時(shí),首先必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過程中面對(duì)顧客的一系列問題,通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(fèi)。
2、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
銷售是銷售員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng),說(shuō)話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說(shuō)明,抓住產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),并和同類產(chǎn)品進(jìn)行全面的比較、分析,讓消費(fèi)者從心里面被我們的產(chǎn)品吸引。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來(lái)了解產(chǎn)品。另外在面對(duì)具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語(yǔ)無(wú)倫次。
3、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
銷售每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,在工作中會(huì)遇到很多問題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事,始終要記得顧客就是上帝,始終微笑待人伸手不打笑臉。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。
4、要有吃苦耐勞的精神,要堅(jiān)持不懈。
銷售是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,同時(shí)要讓自己在烈烈炎日下磨練同意需要吃苦耐勞的精神。
二、不管做什么事,態(tài)度決定一切
做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必要的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量和服務(wù)態(tài)度。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
三、明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己
1、我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路。要通過社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),把所學(xué)專業(yè)知識(shí)和實(shí)際相結(jié)合,而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,鍛煉自己,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,為社會(huì)服務(wù)。
2、短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園。
總的來(lái)說(shuō),這個(gè)暑假我基本達(dá)到自己預(yù)期的目的。雖然時(shí)間短暫只有40天,但至少我提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì),當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入,但是,當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,這點(diǎn)還需要不斷的改進(jìn)。做起事情來(lái)一點(diǎn)也不老道,這是我父母給我的評(píng)價(jià),我自己也是這么認(rèn)為的,可是至少現(xiàn)在不會(huì)和從前那樣和陌生人一說(shuō)話臉就紅,而是和誰(shuí)交談都一樣,都能自由發(fā)揮。原來(lái)社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀的看自己不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的暑假實(shí)踐活動(dòng),會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無(wú)論什么事都不能靠別人,只有靠自己!我們要擁有知識(shí)、能力,還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識(shí)、能力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的,而沒有決心,一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭(zhēng)取成為社會(huì)的棟梁。
社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間快而又短暫,不知不覺的時(shí)間很快就過去了?;叵脒@段日子,我真的有很失落過,也有很認(rèn)真過,很高興過,而現(xiàn)在就是很珍惜這段經(jīng)驗(yàn)。馬上就要回學(xué)校了,還有很多事情等著我去做,現(xiàn)在重要的就是要對(duì)這段社會(huì)實(shí)踐時(shí)間做個(gè)報(bào)告,也是對(duì)自己社會(huì)實(shí)踐的鑒定。
在半年的學(xué)習(xí)生活以來(lái)。我學(xué)會(huì)了很多,也懂得了很多從生活中沒發(fā)獲得到的知識(shí)和道理。回顧半年以來(lái),從那天真的我直接到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗,到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我,使我明白了一個(gè)道理:人生不可能存在一帆風(fēng)順的事,只有自己勇敢地面對(duì)人生中的每一個(gè)挫折和失敗,才能通往自己的羅馬大道。在這半年里,我有失落過,煩惱過,悲傷過。有時(shí)覺得自己放手讓時(shí)間在自己的手里流走,工作總結(jié)可能是或者我的缺陷和不足。但我知道這是上天對(duì)我的一個(gè)考驗(yàn),但在每次失落的時(shí)候我都會(huì)反省過來(lái),告訴自己清楚自己應(yīng)該做的是什么,在挫折面前我們應(yīng)該善用于揚(yáng)長(zhǎng)避短的方法來(lái)促進(jìn)自己,提高自己的綜合水平能力。在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡,但是我會(huì)努力提高,做到最好,不管遇到什么困擾我都不會(huì)跌倒,我會(huì)不懈努力。從以前學(xué)習(xí)情況中,我覺得自己更應(yīng)該發(fā)奮學(xué)習(xí)。我知道,在這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換,這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)力和樂觀的生活態(tài)度外,更重要的是得益一年的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。在這里我知道我的將來(lái)會(huì)有光輝燦爛的一天。
在半年的鍛煉里,給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對(duì)于邁向社會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在學(xué)習(xí)生活除外,在假日我會(huì)積極參加社會(huì)各種實(shí)踐活動(dòng),獲取更多學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)實(shí)踐能力,我的未來(lái)不是夢(mèng),只要自己努力過,成功是不會(huì)拒絕你的。
因此,面對(duì)過去,我無(wú)怨無(wú)悔,面對(duì)現(xiàn)在,我努力拼搏,面對(duì)將來(lái),我期待更多的挑戰(zhàn),戰(zhàn)勝困難,抓住每一個(gè)機(jī)遇,相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。在今后的學(xué)習(xí)生活里,我會(huì)繼續(xù)努力,做好社會(huì)主義的接班人,在生活上自覺從嚴(yán)要求自己,艱苦樸素,遵紀(jì)守法,作風(fēng)正派,各方面表現(xiàn)良好。為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè),貢獻(xiàn)自己的力量。
這個(gè)暑假,作為大學(xué)生,我第一次參加了三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),心情從一開始的期待到出發(fā)時(shí)的雀躍,再到過程中的感悟,一路上可謂是收益良多。而通過這一次的三下鄉(xiāng)活動(dòng),我深刻感受到了“志愿者”這三個(gè)字所包含的真正意義,以及大學(xué)生為追夢(mèng)無(wú)悔青春的那股子熱情。
從申請(qǐng)實(shí)踐基地到確定拿下實(shí)踐基地,從爭(zhēng)取重點(diǎn)隊(duì)伍到確定為校重點(diǎn)隊(duì)伍,我們的前期工作可算是為我們隊(duì)伍的出發(fā)做了充足的“開門紅”準(zhǔn)備。而這出發(fā)前的工作,也要特別感謝我們各位隊(duì)長(zhǎng)、組長(zhǎng)的付出,因?yàn)橛辛怂麄兊呐?,我們才走得更加順暢?/p>
而一路上再多的幻想,到真正踏進(jìn)基地的大門,開始為期十天的支教活動(dòng)時(shí),都要化作一步一步腳踏實(shí)地的行動(dòng)了。沒有時(shí)間給我們好奇,也沒有時(shí)間讓我們熟悉,只有一點(diǎn)點(diǎn)地去摸索,靠著所有隊(duì)員的努力,但我們不怕,也不悔,因?yàn)槲覀兌加幸活w奉獻(xiàn)的心,它早已準(zhǔn)備好來(lái)吃苦耐勞了。
在實(shí)踐期間,我們每個(gè)人都有自己的工作,都在盡力負(fù)責(zé)好自己的事情。應(yīng)急組的小伙伴們很盡職,每天早上、中午和下午都要把守著學(xué)校大門,負(fù)責(zé)學(xué)生們的上下課接送,也肩負(fù)著我們的安全問題,但盡管日曬雨淋,他們卻始終堅(jiān)持用一顆奉獻(xiàn)的心,來(lái)守護(hù)我們隊(duì)的大家。后勤組的小伙伴們很盡心,每天都要早早起來(lái)為我們準(zhǔn)備早餐,然后就是午餐、晚餐的如此重復(fù),他們總是想著:“要給隊(duì)員們做什么好吃的菜呢,明天又該吃什么好呢?”真的很感謝他們,盡管辛苦勞累,卻始終堅(jiān)持用一顆奉獻(xiàn)的心,來(lái)守護(hù)我們粵西夢(mèng)之隊(duì)的胃。調(diào)研組的小伙伴們很盡力,因?yàn)樗麄兠刻於家ê芏嗪芏嗟牧馊プ呗罚蠊飞嫌兴麄兊纳碛埃镆靶÷飞嫌兴麄兊谋秤?,工廠旁邊的水坑上有他們的倒影,總之那么多的腳印那么多的汗水,他們都堅(jiān)持用一顆奉獻(xiàn)的心,來(lái)把它獻(xiàn)給我們粵西夢(mèng)之隊(duì)的榮譽(yù)。支教組的小伙伴們很努力,他們每天都要給學(xué)生們上課,都在絞盡腦汁地想著怎么上好這一節(jié)課,盡管費(fèi)腦費(fèi)舌,但他們相信用一顆奉獻(xiàn)的心,總能澆灌出感恩的花。文藝組的小伙伴們很給力,他們是匯報(bào)晚會(huì)的臺(tái)柱,每天都要為了這最后的精彩而不斷地排練,但同時(shí)他們也相信用一顆奉獻(xiàn)的心,是能奏出最美的音符的。宣傳組的小伙伴們很盡責(zé),他們每天都忙著寫新聞稿,實(shí)時(shí)報(bào)道我們隊(duì)伍的最新動(dòng)態(tài),為此一張張青春的臉龐要忍受著電腦無(wú)情的輻射,但他們手指敲打鍵盤的聲音,其實(shí)不正是一顆顆奉獻(xiàn)的心碰撞在一起的美妙之音嗎。
我們每個(gè)隊(duì)員都在努力,都在堅(jiān)持,都在用愛心奉獻(xiàn),我們能夠無(wú)悔地對(duì)自己說(shuō)這是值得的,而我們自己是最棒的。我想,青春應(yīng)該就是這樣的,瘋狂過,為了某件事情執(zhí)著過,為了夢(mèng)想堅(jiān)持努力過,還有一群人為了一個(gè)共同的目標(biāo)一起奮斗過,而這樣的青春,我們從不后悔過。
今年暑假,我利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),了解社會(huì),從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我,這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。
一、在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的尋找工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。工作總結(jié)如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來(lái)的,沒有第一次又何來(lái)第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時(shí)候,知道要打暑假工時(shí),自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來(lái)。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說(shuō)的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰(shuí)一生下來(lái)就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某位名人所說(shuō):“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四、工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺得在這次暑假社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目。
正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。個(gè)人簡(jiǎn)歷我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
那么,我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開了序幕。經(jīng)過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,一聽說(shuō)我沒有經(jīng)驗(yàn)就跟我說(shuō)“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會(huì)通知你的”。最后在親戚的幫助下,我的社會(huì)實(shí)踐單位是房屋拆卸公司。我的工作內(nèi)容就是組織與策劃,經(jīng)費(fèi)與預(yù)算,與客戶交流做宣傳,打電話預(yù)約客戶,并在三天之內(nèi)打回訪電話。在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我?guī)兔与娫?,?fù)印資料,整理文件等,感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,而且很多時(shí)候,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。
或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一小部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。
暑假的生活總是讓人感到放松且悠閑,但自從成為一名大學(xué)生之后,我對(duì)自己的暑假也有了新的定義。對(duì)待暑假,我開始意識(shí)到自己還有除了游玩以為更加積極的方式。作為一名大學(xué)生,我希望更加主動(dòng)的去發(fā)揮自己的的能力,并在社會(huì)中取得更多的收獲。
為此,我在這次的暑假中,積極的參與到了社會(huì)實(shí)踐的活動(dòng)中,并通過自身的學(xué)習(xí)、努力,在活動(dòng)中認(rèn)識(shí)了社會(huì),也更加認(rèn)識(shí)了自己?,F(xiàn)將自己的實(shí)踐情況總結(jié)如下:
一、實(shí)踐目標(biāo)
1.鍛煉自身吃苦耐勞的能力,走出校園的舒適區(qū),加強(qiáng)自我的鍛煉。
2.體會(huì)社會(huì)環(huán)境,嘗試接觸社會(huì)工作,讓自己能盡早了解社會(huì)的基本情況
3.提高自我的管理能力,管理假期時(shí)間,積極有效的發(fā)揮假期的作用。
二、社會(huì)實(shí)踐總結(jié)
在假期里,我在離家比較近的地方找到了自己實(shí)踐工作——餐廳服務(wù)員。雖然是十分簡(jiǎn)單的.一份工作,但對(duì)于我這種毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的暑假大學(xué)生而言,卻是十分適合的基礎(chǔ)崗位。
在工作方面,服務(wù)員負(fù)責(zé)的都是一些簡(jiǎn)單的任務(wù),端茶送水,打掃收拾。雖然任務(wù)不復(fù)雜,但真的很消耗體力,同時(shí)也要具備十足的耐心和溝通應(yīng)變能力。在我工作的時(shí)候,就遇上過許多讓我難以理解的要求。這也讓我受到了領(lǐng)導(dǎo)不少的責(zé)備。雖然感到有些難過,但經(jīng)歷了這些體會(huì)后,我也收獲了很多。并學(xué)會(huì)了如何處理這些問題。漸漸的我在工作中不僅提升了自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),更學(xué)會(huì)如何圓滑的處理溝通中的一些問題,在一些老客戶中也得到了不錯(cuò)的評(píng)價(jià)。
三、自我感受心得
在這次的實(shí)踐工作中,我收獲了很多為人處世的方法。雖然短暫,但而已漸漸適應(yīng)了作為一名服務(wù)員的工作。這些收獲和經(jīng)歷,都讓我以一名大學(xué)生的失衡分的學(xué)習(xí)并體會(huì)了很多對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)。
如今,我感到這次的實(shí)踐雖然辛苦,但為了這些成長(zhǎng)和收獲都是值得的!這也教導(dǎo)了我,一份付出,才有一份收獲!
四、實(shí)踐的收獲和反思
回顧這次的工作,我其實(shí)也有許多做的不好的地方。如:在工作中走神導(dǎo)致上錯(cuò)菜,或是給顧客帶來(lái)了一些不便……每一次犯錯(cuò),對(duì)我而言都是一個(gè)警告,讓我您能認(rèn)識(shí)到自己不足和問題。對(duì)我而言,這也是十分重要的一次收獲!我會(huì)好好的總結(jié)自己,并積極的改進(jìn)不足,讓自己今后能更加出色!
隨著社會(huì)的發(fā)展,中學(xué)生的價(jià)值觀和審美觀不斷改變,一些中學(xué)生為了追趕所謂時(shí)代的潮流,想方設(shè)法改變自己的外在形象,設(shè)置過分標(biāo)新立異。于是,中學(xué)生的形象問題越發(fā)突出。在這個(gè)問題上,不同年齡的人們都持什么態(tài)度呢?對(duì)此,我們進(jìn)行了一次主題為“您心目中的中學(xué)生形象”的社會(huì)調(diào)查。
調(diào)查問卷為同學(xué)自己設(shè)計(jì),被調(diào)查者須填寫性別、年齡及25道選擇題。題目如“您認(rèn)為影響中學(xué)生形象的因素”、“中學(xué)生是否可以染發(fā)燙發(fā)”、“中學(xué)生是否應(yīng)該追求流行”等。
天氣十分悶熱,但同學(xué)們卻十分積極,不斷地向過路行人說(shuō)明用意,請(qǐng)他們填寫問卷。剛開始一些同學(xué)不好意思開口,可看著別人一份份的把問卷發(fā)出去又收回來(lái),膽子也逐漸打了起來(lái)。有些行人很熱心的幫我們填寫,但也有許多人不予理會(huì),徑直走開。一次次的受阻并沒有打消同學(xué)們的積極性,相反,同學(xué)們?cè)綉?zhàn)越勇,更加積極的尋找,更加耐心的講解和等待??更有一些同學(xué)積極開動(dòng)腦筋,請(qǐng)不同年齡、不同身份的人來(lái)填寫,如商場(chǎng)售貨員、看車大爺、賣水的阿姨,都成了我們調(diào)查的對(duì)象。
終于,經(jīng)過近三個(gè)小時(shí)的努力,500份問卷被如數(shù)填寫、收回。然后,我們會(huì)對(duì)這些問卷進(jìn)行整理和統(tǒng)計(jì),得出最終的結(jié)果——人們心目中的中學(xué)生形象。
這次活動(dòng),讓同學(xué)們受益匪淺。我們通過對(duì)不同人群關(guān)于中學(xué)生形象的調(diào)查,可以更加清楚的了解社會(huì)對(duì)中學(xué)生形象的看法和期望,以便更好的完善自己。更重要的是,我們提高了能力、鍛煉了膽識(shí)、磨礪了意志,更加接近社會(huì)、了解社會(huì)。同時(shí),同學(xué)們也深刻體會(huì)到了社會(huì)工作的艱辛,更加懂得應(yīng)該如何表達(dá)自己、如何待人接物、如何面對(duì)和戰(zhàn)勝困難挫折。
而且,我們誠(chéng)懇的笑容、謙和的態(tài)度、耐心的講解,無(wú)不給人們留下深刻的印象。我們?cè)谏鐣?huì)中樹立了良好的一中學(xué)生形象,為團(tuán)旗增添了光彩。
這次社會(huì)實(shí)踐告知我,在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代學(xué)生應(yīng)當(dāng)具有創(chuàng)新觀念和把握成熟技術(shù)的能力,善于經(jīng)營(yíng)和開辟市場(chǎng),富有團(tuán)隊(duì)精神等素質(zhì)。要有周密的思辯能力和理性的思考能力,致力于探索理性、情操、才干、體質(zhì)之完善,只有做到全面發(fā)展才能適應(yīng)社會(huì)的需求,并立于不敗之地。我們要時(shí)刻與外界社會(huì)保持同步發(fā)展做到與時(shí)俱進(jìn),不與社會(huì)脫節(jié),我們應(yīng)當(dāng)珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),珍惜生命的分分秒秒,學(xué)習(xí)好知識(shí),應(yīng)用知識(shí),時(shí)刻牢記,虛度年華就是作踐自己。與此同時(shí),多多與社會(huì)接觸是很必要的。假如我們想接受時(shí)代的挑戰(zhàn)遭到社會(huì)的歡迎,就抓緊時(shí)間好好地充實(shí)自我。不但要學(xué)好各門學(xué)科,還要廣泛地吸收各領(lǐng)域的知識(shí),努力進(jìn)步綜合素質(zhì)。
一路的艱辛與微笑,雖有所收獲,然所學(xué)是開始,新的考驗(yàn)和決定要奮斗不息,請(qǐng)不要讓我們年輕的時(shí)光留下太多遺憾!在這短短的暑假實(shí)踐我碰過壁,受過累,流過汗,但是我卻成長(zhǎng)了,這次親身體驗(yàn)讓我有了深入感慨,這不但是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財(cái)富。
這次的社會(huì)實(shí)踐結(jié)束了,我認(rèn)為我是有很大的進(jìn)步的,在這一點(diǎn)上面我認(rèn)為我還是需要有下一步動(dòng)作,暑假期間我也做好了足夠的心理準(zhǔn)備,作為一名大學(xué)生我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還是太少了,我需要通過這樣方式去積累工作閱歷,這對(duì)我確實(shí)還是有很大的幫助,這個(gè)暑假的工作當(dāng)中我有很多的進(jìn)步,我了解了一些自己的缺點(diǎn),在這次的工作當(dāng)中我也有一些心得。
首先在這次的工作當(dāng)中我還是需要在這面有自己的判斷,在實(shí)踐當(dāng)中我一直都保持著虛心的狀態(tài),暑假在工作當(dāng)中我還是有自己的想法的,作為一名大學(xué)生我需要去做好這方面的思想工作,這也是對(duì)自身能力最好的證明,在這次社會(huì)實(shí)踐當(dāng)中我還是對(duì)自己很有信心的,雖然每天的工作比較多但是我還是比較認(rèn)真的,在工作當(dāng)中得到了很多的進(jìn)步,我非常希望能夠讓自己得到足夠多的提高,通過這次的社會(huì)實(shí)踐我也明白了很多道理,在這個(gè)過程當(dāng)中所看到的非常重要,這也是我認(rèn)為很有意義的事情,暑假時(shí)間不是很久,可是確實(shí)讓我映象深刻,以后我也一定會(huì)努力調(diào)整好自己的心態(tài)的,希望能夠得到大家的認(rèn)可,這一點(diǎn)是很有意義的。
大學(xué)期間缺少這方面的鍛煉,我還是需要努力去搞好自己各方面的能力的,大學(xué)期間這也是我需要去搞好的本職,我明白了賺錢的不容易,感覺每天的`工作很有意義,通過這樣的方式我得到了很多的提高,過去對(duì)賺錢是沒有什么概念的,所以我需要去思考一下,通過社會(huì)實(shí)踐在這方面我很努力,盡管過去沒有過這樣的經(jīng)歷,但是現(xiàn)在我感覺我確實(shí)是有了很多的提高,我一一定會(huì)繼續(xù)的努力的,以后認(rèn)真的去做好分內(nèi)的事情,成為一名優(yōu)秀的大學(xué)生我知道我離這個(gè)目標(biāo)還有一段時(shí)間,以后我一定會(huì)更加的努力,這是我需要去想的事情,通過這為期不久的社會(huì)實(shí)踐,我真的還是有很多的變化,希望能夠在以后的工作當(dāng)中繼續(xù)得到足夠的鍛煉和進(jìn)步,社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)結(jié)束了,我非常感激在這個(gè)環(huán)境下自己的變化和成長(zhǎng),我也一定會(huì)堅(jiān)持去搞好自己的本職工作,以后在大學(xué)生活當(dāng)中更加穩(wěn)重一點(diǎn),多多積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),我也相信這是我需要去做好的事情,感激這次實(shí)踐給我的收獲,未來(lái)的還有很多機(jī)會(huì),我會(huì)繼續(xù)努力的。
為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在今后的畢業(yè)大潮中,能真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了這個(gè)暑假假期的社會(huì)實(shí)踐。
人們常說(shuō),要想鍛煉自己的為人處世能力,想更加了解社會(huì),那就走進(jìn)政府部門吧。抱著這樣的想法,我以一名暑期社會(huì)實(shí)踐的大學(xué)生身份走進(jìn)了__街道辦事處,實(shí)習(xí)時(shí)間是20__年x月x日至x日。在實(shí)踐期間,從頭到尾,我只做了些很平常的協(xié)助工作,雖不及打工掙錢來(lái)的實(shí)在,也不及去同行業(yè)更加了解專業(yè),雖然只做了一些事,還是一些小事,但收獲的卻絕不能用“小”來(lái)形容,感觸確實(shí)良多。
從最初知道社會(huì)實(shí)踐的單位到去報(bào)到的那天,我一直認(rèn)為在這種地方是鍛煉不出什么的,無(wú)非是為了蓋個(gè)章,加厚下自己的檔案而已??稍诠ぷ髦?,我卻發(fā)現(xiàn)了自己認(rèn)識(shí)的錯(cuò)誤。
一、以小見大
開始工作的第二天,領(lǐng)導(dǎo)給我拿了份稿子。拿到稿子的時(shí)候,得知工作內(nèi)容,我還在心中暗暗竊喜,想才這么點(diǎn)工作,以前在學(xué)生會(huì)也經(jīng)常修改文稿,不過如此,簡(jiǎn)單。然而做了之后才知道,很多簡(jiǎn)單的事情其實(shí)并不是看上去那么簡(jiǎn)單的。所以,怎么可以小看這些簡(jiǎn)單事?小事情都做不好,大事情又怎么能夠做好?
做事,其實(shí)并不在于做了多少,更不在于事有多簡(jiǎn)單,而貴在于我們?cè)趺慈プ?,以怎樣的態(tài)度去面對(duì)它。有人說(shuō):“把簡(jiǎn)單的事做好你不簡(jiǎn)單,把平凡的事做好你就不平凡?!蔽蚁刖褪沁@個(gè)道理吧,從簡(jiǎn)單的事做起,把簡(jiǎn)單的做好。我想如果我以這樣的態(tài)度去面對(duì)所有,就會(huì)有更多的收獲。事無(wú)大小,關(guān)鍵是我們的態(tài)度。
二、真誠(chéng)待人
在一個(gè)陌生的環(huán)境里實(shí)踐,怎么對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)交給自己的工作,怎么面對(duì)同事領(lǐng)導(dǎo),怎么面對(duì)前來(lái)咨詢的社區(qū)人員,都是我所要面對(duì)的人與人之間的交往問題。對(duì)于此,最基本的'一點(diǎn)便是為人要真誠(chéng)。真誠(chéng)可以只是一個(gè)微笑,一聲問候或是一個(gè)眼神,但它卻有著神奇的力量,能夠打破人與人之間的隔閡。
我想對(duì)于為人,我還是要感謝多年來(lái)學(xué)生機(jī)構(gòu)對(duì)我的培養(yǎng),使我在面對(duì)陌生人的時(shí)候也能泰然處之,由于是新來(lái)的實(shí)習(xí)生,我始終抱著謙遜、真誠(chéng)的態(tài)度面對(duì)所有人,大家也很照顧我,使我能夠在一個(gè)良好的環(huán)境中完成了我大三的暑期社會(huì)實(shí)踐。
三、專業(yè)知識(shí)
在政府中實(shí)習(xí),我看同事領(lǐng)導(dǎo)工作之繁重,和平時(shí)想象的大不相同。如何才能高效地解決問題,達(dá)到既有質(zhì)量又節(jié)約時(shí)間的效果,這就要求工作者專業(yè)知識(shí)要精,業(yè)務(wù)技能要熟。這對(duì)于我一名純理工科的學(xué)生來(lái)講,無(wú)疑是很缺乏的,更加需要一段很長(zhǎng)的路要走。專業(yè)知識(shí)重要,文史類的知識(shí)也更要了解,現(xiàn)在才越來(lái)越了解為什么國(guó)家要培養(yǎng)綜合能力強(qiáng),全面發(fā)展的優(yōu)秀人才了。每次看到大家自如地操縱電腦處理各種事務(wù)、手拿電話不停聯(lián)系各方事物時(shí),心理總有些說(shuō)不出的感覺,我相信只要我肯努力,我也會(huì)變的更加全面。
短暫的社會(huì)實(shí)踐一晃而過,卻讓我領(lǐng)悟到很多東西,成為我的美好回憶,成為我寶貴的財(cái)富,是我在就業(yè)大道上邁出的可貴的一步。雖然還有不足,雖然我還需要更多的努力,但這將成為我繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力。
和我不太熟的人看到我會(huì)說(shuō)我是一個(gè)很文靜的女孩。其實(shí)不然,在我骨子里還有一種未知的“野性”。(這林心如很像)我總喜歡去嘗試一些新的事物,喜歡各種各樣的實(shí)踐活動(dòng)。
進(jìn)入大學(xué),課程與中學(xué)相比少了很多,空余時(shí)間自然也很多。大多數(shù)的同學(xué)一有時(shí)間就呆在寢室,不是看一些偶像劇就是睡覺。而我卻喜歡到外面去“闖”。大一的時(shí)候,我就朋友到市中心的百貨大樓做過銷售員。雖然有點(diǎn)累,但學(xué)到的東西還是挺多的。
快要過完的時(shí)候,接下來(lái)是兩個(gè)月漫長(zhǎng)的暑假。像我這樣的人肯定是在家里呆不住的,所以份暑期工作的的念頭油然而生。正巧五月的一天在學(xué)校的宣傳欄上看到了“金鑰匙教育機(jī)構(gòu)”(金鑰匙暑期輔導(dǎo))的招聘廣告。
現(xiàn)在的社會(huì)不誠(chéng)信的事太多,特別是在尋找工作的時(shí)候很容易被騙。所以在打定主意之前,我要對(duì)那機(jī)構(gòu)有一番了解。幸好它確實(shí)存在,總公司在深圳,在南昌有一家小的分公司。了解之后,我順利通過了面試和試講,然后培訓(xùn);最后是簽約(我簽的`是教中學(xué)英語(yǔ))。
剛放暑假,連回家的時(shí)間都沒有。我懷著興奮的心情前往里我家不是很遠(yuǎn)的瑞昌去教書。剛到的時(shí)候,適應(yīng)了幾天。上級(jí)和我做了一番交談之后,安排我做財(cái)務(wù)員(上課之前我們還要招生)。在那教書的老師都是些在校大學(xué)生,還有研究生。我是其中年齡最小年級(jí)也最小的一個(gè)但我教的班級(jí)卻不是最低的(我最終不僅教初中英語(yǔ),還教高中化學(xué))。
經(jīng)過10天的招生后,課程開始了。上級(jí)對(duì)我們的很嚴(yán)要求我們備課,不能缺課,穿戴言行都要像個(gè)老師。雖然是第一次但老師,卻沒有一點(diǎn)的緊張感,因?yàn)槟切W(xué)生看起來(lái)就像自己的弟弟妹妹一樣。他們多才多藝,在我的課上也很聽話。周末不上課去逛街的時(shí)候,他們碰到我喊我“饒老師”。真的太高興咯。
一個(gè)多月的實(shí)踐,我不但鞏固了以前所學(xué)的知識(shí),讓暑假的生活過得很充實(shí)有序;學(xué)了不少有關(guān)財(cái)務(wù)的知識(shí);交了不少好朋友,還掙到了人生第一份真正的工資。
總之,這個(gè)暑假因?yàn)橛辛怂?,我才過得那么充實(shí)。
我愛實(shí)踐!我愛挑戰(zhàn)!!!
今年暑假我參加了學(xué)校組織的暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),固然五天的時(shí)間活動(dòng)讓我覺得很累很辛勞,但我從中鍛煉了自己,并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過五天的實(shí)踐,使我有了些關(guān)于社會(huì)下層建設(shè)的心得。第一次全方位、近間隔的進(jìn)出自己的專業(yè)知識(shí)。通過假期中的社會(huì)實(shí)踐工作,使自己的思想和意志都得到了一個(gè)質(zhì)的奔騰。社會(huì)是個(gè)大課堂,對(duì)我們涉世不深的大學(xué)生來(lái)講,我們只有主動(dòng)的往接觸它,了解它,才能更好地往適應(yīng)它。未來(lái)的社會(huì)布滿劇烈的競(jìng)爭(zhēng),這向我們廣大大學(xué)生提出了嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。為此我們?cè)诰o張的學(xué)習(xí)之余要多多參加社會(huì)實(shí)踐。
多多向社會(huì)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自己的不足,以而完善自己,進(jìn)步自己,只有這樣我們才能在未來(lái)的社會(huì)中立于不敗之地。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在進(jìn)步,我國(guó)也在不斷地變化著,作為當(dāng)代大學(xué)的我們也在不斷地發(fā)揚(yáng)參加社會(huì)實(shí)踐精神;曉得科技、曉得創(chuàng)業(yè)、更是現(xiàn)今大學(xué)生更趨勢(shì)的社會(huì)實(shí)踐項(xiàng)目。夏日列日當(dāng)頭。正是由于有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在卑劣的環(huán)境中有能力依托自己的雙手和大腦維持自己的`保存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才華,培養(yǎng)自己的韌性,更加重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用。
自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市的大學(xué)生們提供了廣泛接觸下層、了解下層的機(jī)會(huì)。深切下層,同下層領(lǐng)導(dǎo)談心交換,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西,羅致了豐富的營(yíng)養(yǎng),理解了從大眾中來(lái),到大眾中往的真正涵義,熟習(xí)到只有到實(shí)踐中往、到下層中往,把小我的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái),才是青年景長(zhǎng)成才的正確之路。艱辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才華。通過展開豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐漸了解了社會(huì),開闊了視野,增長(zhǎng)了才華,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足。
對(duì)本身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一位大三學(xué)生,即將走上社會(huì),更應(yīng)當(dāng)提早走進(jìn)社會(huì)、熟習(xí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。
生活,帶著年輕人特有的蓬勃朝氣,走入社會(huì),了解社會(huì),深入社會(huì)。
暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一向是我校大學(xué)生投身社會(huì)、體驗(yàn)社會(huì)、服務(wù)大眾的真實(shí)契機(jī)。而我,也在這次社會(huì)實(shí)踐中領(lǐng)悟到很多以前根本無(wú)法懂得的道理。找工作不好找,在實(shí)際工作中也會(huì)遇到許許多多棘手的問題,我此刻才明白其實(shí)真實(shí)的生活遠(yuǎn)沒有想象中的那么簡(jiǎn)單那里會(huì)有很多想象不到的問題,很多問題中又有復(fù)雜的關(guān)聯(lián),這么想起來(lái)生活的確會(huì)很累。因此就務(wù)必提高自我處理問題的潛力,讓復(fù)雜的問題簡(jiǎn)單化,讓自我的生活簡(jiǎn)單而又充實(shí)。想到那里我真的很羨慕那些懂得享受生活的人,個(gè)人簡(jiǎn)歷我想那他們就應(yīng)早就看透了生活成為個(gè)中高手吧。
透過這次社會(huì)實(shí)踐我真正明白社會(huì)生活與校園生活的差距。校園畢竟是太小了,我們?cè)趯W(xué)校學(xué)的是理論知識(shí),我們務(wù)必要將所學(xué)的東西應(yīng)用到實(shí)際中才會(huì)發(fā)現(xiàn)它的價(jià)值。我們總以為在學(xué)校上課枯燥無(wú)味,總向往那些自語(yǔ)自在享受生活的人,總有著別人不知到的理想,總想著有一個(gè)輝煌的未來(lái)。但我此刻開始明白,所有的想象都是虛無(wú)縹緲的,只有自我親身實(shí)踐過,才會(huì)有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),才會(huì)正確地給自我定位,確立相對(duì)現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。在實(shí)踐后才會(huì)發(fā)現(xiàn)自我所學(xué)的東西是多么有用,自我是多么的需要進(jìn)一步充實(shí),其實(shí)實(shí)踐也能夠提高學(xué)習(xí)興趣的。
“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的'唯一標(biāo)準(zhǔn)”多少次說(shuō)過這句話卻不去想它所包含的真正好處,直到實(shí)踐后才對(duì)這句名言有了更深的理解。此刻我也明白了人的潛力是需要自我去發(fā)掘的,太多的不自信只會(huì)把機(jī)會(huì)一次一次地從身邊趕走。透過實(shí)踐你能夠發(fā)現(xiàn)自我從未發(fā)現(xiàn)的方面,工作總結(jié)或許是需要改正的習(xí)慣,更或許是某個(gè)被掩蓋的亮點(diǎn)。這次實(shí)踐也讓我堅(jiān)定了堅(jiān)持不放下的信念,放下就等于否定自我,自我對(duì)自我的否定幾乎幾十倍乃至上百倍的強(qiáng)于別人對(duì)自我的否定,這對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)是相當(dāng)可怕的。自我不去接觸社會(huì)就永遠(yuǎn)不會(huì)明白社會(huì)的規(guī)則,依此類推,任何東西不去接觸就永遠(yuǎn)不會(huì)了解它。在學(xué)生階段的我們需要了解的東西太多了,我們不能只靠書本去認(rèn)識(shí)它們,這樣的認(rèn)識(shí)太淺薄了,不能算是真正的認(rèn)識(shí)。我們需要盡可能多的去接觸這個(gè)社會(huì)上的東西,俗話說(shuō)人是社會(huì)的主人,我們要享有主人的權(quán)力就務(wù)必先了解社會(huì),不然的話就很可能會(huì)被社會(huì)所左右,那樣的生活不會(huì)幸福安樂的,只會(huì)是痛苦和無(wú)奈的。
暑假過得很快。在這短短的一個(gè)多月里,我體會(huì)到了很多,感觸很深。通過今年夏天的社會(huì)實(shí)踐,我從內(nèi)心體會(huì)到了勞動(dòng)的快樂和榮耀。
我在超市工作。這家超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市,經(jīng)營(yíng)范圍廣,每天人流量大。我的工作是在超市的前臺(tái)工作。我以前從來(lái)沒有做過這樣的事,所以我必須接受基礎(chǔ)訓(xùn)練。過了幾天,我已經(jīng)了解了基本的工作。但是經(jīng)過幾天的練習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己在說(shuō)話和接待客戶方面還是有所欠缺。超市前臺(tái)是聯(lián)系客戶最麻煩的地方之一。為了幫助客戶解決一般問題,同時(shí)銷售一些東西,人們需要認(rèn)真做。我知道無(wú)論做什么都要多做少說(shuō)話!雖然簡(jiǎn)單,但做起來(lái)并不容易。
暑假一個(gè)月的工作實(shí)踐,感受到一些工作經(jīng)驗(yàn):
首先,服務(wù)是最關(guān)鍵的
作為服務(wù)業(yè),客戶就是上帝。良好的服務(wù)態(tài)度是必要的。如果你想獲得更多的利潤(rùn),你必須增加銷量。這就要求我們思考客戶的想法和擔(dān)心,提高服務(wù)質(zhì)量,語(yǔ)言文明禮貌,待客熱情周到,盡可能滿足客戶的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響顧客的.購(gòu)物心情。顧客是來(lái)買東西的,不應(yīng)該讓他們買東西。他們應(yīng)該微笑著服務(wù),有賓至如歸的感覺。如果你對(duì)顧客有耐心和關(guān)懷,他們會(huì)感到溫暖。下次客戶真的會(huì)再來(lái),會(huì)留住客戶。除此之外,客戶也會(huì)有廣告效應(yīng),宣傳你的服務(wù),會(huì)有更多的人來(lái)。為什么不弄這個(gè)免費(fèi)廣告?
第二,誠(chéng)實(shí)是根本
無(wú)論我們是在做事還是在做事,誠(chéng)信是我們生活的基礎(chǔ),是我們成功的基本條件。因此,提高超市的誠(chéng)信非常重要。俗話說(shuō)& ldquo真誠(chéng)招天下客戶,信譽(yù)源于信。商務(wù)信函為主,商務(wù)禮品為先。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),才能催生優(yōu)質(zhì)的超市。雖然經(jīng)濟(jì)效益是根本,但社會(huì)效益也是超市發(fā)展的助推器。要將這兩種利益結(jié)合起來(lái),需要經(jīng)營(yíng)者和員工共同努力。作為管理者,要招到高素質(zhì)的員工,但要招到高學(xué)歷的員工不現(xiàn)實(shí),但至少要有良好的職業(yè)道德。有了誠(chéng)信的員工,才會(huì)有誠(chéng)信的企業(yè),業(yè)務(wù)才會(huì)越做越大。
經(jīng)理是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,在企業(yè)中起著決定性的作用。正如一個(gè)形象比喻所說(shuō)獅子率領(lǐng)的羊軍可以打敗羊率領(lǐng)的獅軍,可見領(lǐng)袖的重要作用。提高老板素質(zhì)是提高其管理水平的重要途徑,素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。領(lǐng)導(dǎo)者只有素質(zhì)高,才能樹立良好的口碑和企業(yè)形象,有利于超市的生存和發(fā)展。
總的來(lái)說(shuō),在超市工作肯定是有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),提前了解了社會(huì),以后在社會(huì)上可以少走一些彎路。和之前的做法不同,這次我真的看到了自己的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。我努力的時(shí)候會(huì)很投入,但是遇到挫折就會(huì)很茫然。畢竟我還是在校學(xué)生,做事沒有經(jīng)驗(yàn)。社會(huì)實(shí)踐的作用是讓我提前知道自己的不足,讓我們學(xué)會(huì)在鍛煉中一勞永逸地客觀看待自己,不要把自己看得比天還高,以免畢業(yè)后擇業(yè)自卑,最后一事無(wú)成。我想這份工作會(huì)永遠(yuǎn)記在心里。畢竟是第一次覺得除了自己什么都不能靠別人!但首先要有知識(shí),有能力,有毅力。沒有足夠的知識(shí)和能力,就不可能在社會(huì)上立足。沒有決心,你做的一切都是徒勞,只是紙上談兵。所以,我會(huì)更加努力,成為社會(huì)的棟梁。
通過實(shí)踐,原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償,加深了對(duì)基本原理的理解和消化每一天,捧著厚厚的問卷,懷著一份份堅(jiān)定的信念,我們?cè)诹胰障卤寂苤8兄x這次暑期實(shí)踐活動(dòng),讓我們?cè)谶@過程中成長(zhǎng)了不少,懂得了不少。
作為一名大學(xué)生,我深深地感到初會(huì)實(shí)踐的重要性。并希望以后能夠經(jīng)常參加實(shí)踐,這種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是在大學(xué)中的社團(tuán)生活所無(wú)法比擬的,只有在真正的`社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中體驗(yàn)生活,親身的接觸社會(huì)、了解社會(huì),才能使自己得到鍛煉,才能使自己所學(xué)的理論知識(shí)得以運(yùn)用到實(shí)踐,才能使自己成為真正有用于實(shí)際,使自己成為真正有用于社會(huì)的學(xué)生。社會(huì)實(shí)踐彌補(bǔ)了理論與實(shí)際的差距和不足,社會(huì)實(shí)踐的意義也在于此。
通過這次實(shí)踐,初步知道印刷工藝中的排版工藝,生產(chǎn)流程各種塑料包裝品的生產(chǎn)過程,見識(shí)到不少只能在書中的聽聞到的'機(jī)械實(shí)物。雖然時(shí)間不是很長(zhǎng),但還是要面對(duì)許多實(shí)際問題,主要的是生產(chǎn)上的問題,本身就對(duì)印刷專業(yè)知識(shí)一無(wú)所知,可想而知所遇到的問題將是比別人要多的多。
在這里的長(zhǎng)達(dá)一個(gè)多月的時(shí)間里,思想端正,道德高尚,對(duì)這里的工作也比較上心,表現(xiàn)良好。既沒有遲到拖拉現(xiàn)象,也沒有缺勤早退,和他人相處良好,沒沖突,也沒吵架斗毆,盡量保持出一個(gè)大學(xué)生應(yīng)該給人的那種好的印象。
每當(dāng)提起這一段印務(wù)公司的實(shí)踐經(jīng)歷,我總是感悟良多,認(rèn)識(shí)深刻,備受教育。在還有不多的大學(xué)時(shí)光里,認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),掌握點(diǎn)實(shí)用專業(yè)技能,為不久之后走向社會(huì)做好準(zhǔn)備。而未來(lái)不管是處在什么類型崗位,只要努力,肯刻苦,相信總會(huì)獲得成功和收獲的。
我堅(jiān)信透過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益,并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),期望在未來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來(lái),充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的.前程而努力。
在這半周的時(shí)間里,我受益匪淺。我在那里不僅僅學(xué)到了許多關(guān)于專業(yè)的知識(shí),最重要的是進(jìn)一步體會(huì)到了做人的原則。公司的宗旨是:規(guī)規(guī)矩矩做人、踏踏實(shí)實(shí)做事。在去公司的第一天,老師們就教導(dǎo)我們做人必須要正直、要實(shí)事求是,誠(chéng)以待人,人品對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)十分重要的。我充分的體驗(yàn)到了你如何待人,他人也會(huì)如是回報(bào)。總之,在公司的半周時(shí)間里,我們脫離了學(xué)校的庇護(hù),開始接觸社會(huì)、了解我們今后工作的性質(zhì)。不但增長(zhǎng)了專業(yè)知識(shí),還學(xué)習(xí)到了不少為人處是的方法。
我們這一代人從小到大,幾乎各個(gè)方面都受到家庭的庇護(hù)。我們并不了解這個(gè)社會(huì),也不知道在復(fù)雜的社會(huì)中如何生存,如何競(jìng)爭(zhēng)。從小學(xué)到高中,我們一直在受著分?jǐn)?shù)高便勝過一切的應(yīng)試教育,僅僅知道一些理論上的知識(shí),卻很少真真正正在生活中運(yùn)用這些知識(shí)。甚至有時(shí)候,在生活中碰到了問題,明明心里知道如何去做,但是由于沒有實(shí)際操作過而到處出錯(cuò),使自己變得高分低能。
我們不能甘心做高分低能的人,以前繁重的課后作業(yè)讓我們?cè)诳臻e時(shí)間只能待在家里學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在,大學(xué)的'假期,不再有高中那樣繁重的家庭作業(yè),但是,這并不意味著沒有事情可做。作為一名大學(xué)生,我們應(yīng)該好好利用這個(gè)假期,多走向社會(huì),了解社會(huì),豐富自己的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,在實(shí)踐中成為一名真正適應(yīng)社會(huì)的人才。
這次社會(huì)實(shí)踐讓我們每個(gè)人都深有感觸,其中有喜悅,有擔(dān)心,有憤怒,也有欣慰,但這些情感、這些經(jīng)歷是我們這一輩子都受用無(wú)窮的。