良好的制度能夠保障弱勢(shì)群體的權(quán)益，使社會(huì)資源得到更加公平的分配。優(yōu)秀的設(shè)計(jì)公司工作制度要怎么寫(xiě)？下面給大家整理設(shè)計(jì)公司工作制度，希望對(duì)大家能有幫助。
裝飾設(shè)計(jì)工程公司檔案管理制度1總則
1.2本制度所指的檔案,包括文書(shū)檔案、人事檔案、財(cái)務(wù)檔案、工程技術(shù)檔案、聲像檔
1.3公司的各類(lèi)檔案必須按年度立卷。各分公司、部門(mén)內(nèi)部在工作中形成的各種有保存價(jià)值的文件資料,都要按照本制度的規(guī)定,分別立卷歸檔。
1.4公文承辦部門(mén)或承辦人員應(yīng)保證經(jīng)辦文件的系統(tǒng)性和完整性,公文上的各種附件一律不得抽存。公文結(jié)案后,應(yīng)及時(shí)交由本部門(mén)文書(shū)管理人員歸檔。工作變動(dòng)或因故離職時(shí),必須將文件材料向接辦人員辦理移交手續(xù),不得擅自帶走或銷(xiāo)毀。2檔案的收集與管理
2.1堅(jiān)持按部門(mén)收集、管理文件資料的制度。公司各部門(mén)、各分公司均應(yīng)設(shè)立兼職檔案管理員,負(fù)責(zé)管理本部門(mén)的文件資料,并保持相對(duì)穩(wěn)定。人員變動(dòng),應(yīng)及時(shí)通知公司檔案主管部門(mén)。
2.2公司檔案的主管部門(mén)為公司行政人事部。
2.3凡本公司繕印的公文(含定稿和正件與附件、批復(fù)、請(qǐng)示、報(bào)告、轉(zhuǎn)發(fā)文件含被轉(zhuǎn)發(fā)的原件)一律由公司行政人事部統(tǒng)一收集管理。
2.4一項(xiàng)工作由幾個(gè)部門(mén)參與辦理,在工作中形成的文件資料,由牽頭主辦部門(mén)收集歸檔。公司召開(kāi)會(huì)議形成的文件由會(huì)議主辦部門(mén)收集歸檔。
2.5公司工作人員外出學(xué)習(xí)、考察、調(diào)查研究或參加行業(yè)主管部門(mén)召開(kāi)的會(huì)議等公務(wù)活動(dòng)的人員,在核報(bào)旅差費(fèi)時(shí),必須將會(huì)議的主要文件資料交行政人事部辦理歸檔手續(xù),由行政人事部檔案管理人員簽字認(rèn)可后,財(cái)務(wù)部門(mén)才能給予報(bào)銷(xiāo)。
2.6本公司召開(kāi)全公司性的會(huì)議,由會(huì)議主辦部門(mén)指定專(zhuān)人將會(huì)議資料、聲像資料等向公司行政人事部辦理歸檔手續(xù),由辦公室檔案管理人員簽字認(rèn)可后,財(cái)務(wù)部門(mén)才能報(bào)銷(xiāo)相關(guān)的會(huì)議費(fèi)用。
2.7公司專(zhuān)(兼)職檔案管理人員的職責(zé)是:了解本公司(部門(mén))的工作業(yè)務(wù),掌握本公司(部門(mén))文件資料歸檔的范圍,收集并管理本公司(部門(mén))的文件資料;認(rèn)真執(zhí)行文件資料歸檔制度,對(duì)本公司(部門(mén))承辦的文件資料及時(shí)收集歸檔。,每年的三月份以前將歸檔文件資料歸檔完畢,并向公司行政人事部移交(在公司檔案室尚未建立的情況下,文書(shū)、人事檔案統(tǒng)一由公司行政人事部管理,財(cái)務(wù)檔案暫由財(cái)務(wù)部管理,工程技術(shù)檔案暫由工程部管理,聲像檔案暫由企業(yè)發(fā)展部管理。待條件成熟后再移交公司檔案室);承辦人員借用檔案資料時(shí),應(yīng)按照檔案借用程序辦理借用登記手續(xù)。3歸檔范圍
3.1重要的會(huì)議材料,包括會(huì)議通知、報(bào)告、決議、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、典型發(fā)言、經(jīng)驗(yàn)材料、會(huì)議紀(jì)錄等。
3.2上級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)來(lái)的與公司有關(guān)的決定、決議、指示、命令、條例規(guī)定、通知等文件資
3.3本公司制發(fā)的所有正式文件和與有關(guān)單位往來(lái)的文書(shū)。
3.4本公司向上級(jí)的請(qǐng)示與上級(jí)機(jī)關(guān)的批復(fù)。
3.5反映本公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、報(bào)告、會(huì)議紀(jì)錄等。
3.6本公司與相關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議等文件資料。
3.7本公司關(guān)于中、高層管理人員職務(wù)任免的文件資料,以及員工考核、獎(jiǎng)懲的文件資
3.8本公司員工勞動(dòng)、薪酬、福利等方面的文件資料。
3.9本公司的歷史沿革、大事記以及反映本公司重要活動(dòng)的照片、錄音帶、錄像帶和剪報(bào)等資料。4平時(shí)歸檔
4.1各部門(mén)對(duì)已處理完畢或批存的文件資料要及時(shí)交由本部門(mén)兼職的檔案管理員組卷、編目、歸檔。
4.2各部門(mén)應(yīng)根據(jù)本部門(mén)的業(yè)務(wù)范圍及當(dāng)年工作任務(wù),編制平時(shí)文件資料歸檔使用的“案卷類(lèi)目”?！鞍妇眍?lèi)目”的條款必須簡(jiǎn)明確切,并編上條款號(hào)。
4.3公文承辦人員應(yīng)及時(shí)將已處理完畢或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批存的文件資料收集齊全、加以整理,交給本部門(mén)兼職檔案管理員立卷歸檔。
4.4兼職檔案管理人員應(yīng)及時(shí)將立卷的文件資料,按照“案卷類(lèi)目”的條款放入平時(shí)保存文件夾內(nèi)對(duì)號(hào)入座,予以保存,并在收發(fā)文登記簿內(nèi)予以注明。5立卷歸檔
5.1為統(tǒng)一立卷規(guī)范、保證案卷質(zhì)量,立卷工作由各部門(mén)兼職檔案管理員負(fù)責(zé),公司辦公室檔案管理人員負(fù)責(zé)組卷、編目。
5.2案卷質(zhì)量總的要求是:遵循文件的形成規(guī)律和特點(diǎn),保持文件之間的有關(guān)聯(lián)系,區(qū)別不同的價(jià)值,便于保管和使用。
5.3歸檔的文件資料種類(lèi)、份數(shù)以及每份文件資料的頁(yè)數(shù)均應(yīng)齊全完整。
5.4在歸檔的文件資料中,應(yīng)將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請(qǐng)示與批復(fù)、轉(zhuǎn)發(fā)文件與原件、多種文字形成的同一文件,分別立在一起,不得分開(kāi),文電應(yīng)合一立卷。絕密文件單獨(dú)立卷。少數(shù)普通文電如果與密件有密切聯(lián)系,也可隨同絕密文電立卷。
5.5不同年度的文件資料不得放在一起立卷,但跨年度的請(qǐng)示和批復(fù),應(yīng)放在復(fù)文年立卷。沒(méi)有復(fù)文的,放在請(qǐng)示年立卷?？缒甓鹊囊?guī)劃放在針對(duì)的第一年立卷?？缒甓鹊目偨Y(jié)放在針對(duì)的最后一年立卷?？缒甓鹊臅?huì)議文件放在會(huì)議開(kāi)幕年。其它文件的立卷按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5.6卷內(nèi)文件資料應(yīng)區(qū)別不同情況進(jìn)行排列,密不可分的文件資料應(yīng)依序排列在一起,即批復(fù)在前,請(qǐng)示在后;正件在前,附件在后;印件在前,定稿在后。其它文件資料依其形式規(guī)律或特點(diǎn),應(yīng)保持文件之間的密切聯(lián)系并進(jìn)行系統(tǒng)的排列。
5.7卷內(nèi)文件材料應(yīng)按排列順序依次編寫(xiě)頁(yè)號(hào)。裝訂的案卷應(yīng)該統(tǒng)一在有文字的每頁(yè)材料正面的右上角和背面的左上角打印頁(yè)號(hào)。
5.8永久、長(zhǎng)期和短期案卷必須按規(guī)定的格式逐件填寫(xiě)卷內(nèi)文件目錄。填寫(xiě)的字跡要工整。卷內(nèi)目錄放在卷首。
5.9有關(guān)卷內(nèi)文件材料的情況說(shuō)明,都應(yīng)逐項(xiàng)填寫(xiě)在備考表內(nèi)。若無(wú)情況可說(shuō)明,也應(yīng)該將立卷人、檢查人的姓名和日期填上,以示負(fù)責(zé)。備考表應(yīng)置于卷尾。
5.10案卷封面應(yīng)逐項(xiàng)按規(guī)定用毛筆或鋼筆書(shū)寫(xiě),字跡要工整、清晰。
5.11案卷的裝訂:裝訂前,卷內(nèi)文件要去掉金屬物質(zhì),對(duì)破壞的文件資料應(yīng)加以裱糊。字跡已擴(kuò)散的應(yīng)復(fù)制并與原件一并立卷。案卷應(yīng)用三孔一線封底打活結(jié)的方法裝訂。
5.12案卷各部份的排列格式:軟卷封面(含卷內(nèi)文件目錄)―文件―封底(含備考表),以案卷號(hào)排列次序裝入卷盒,置于檔案柜保存。
畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）是高等學(xué)校應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行的一種帶有總結(jié)性和創(chuàng)新性的并以設(shè)計(jì)（論文）形式表達(dá)的獨(dú)立性作業(yè)。是學(xué)校在學(xué)習(xí)的最后階段對(duì)學(xué)生掌握和運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)的綜合檢驗(yàn)。為了規(guī)范我院畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作，保證教學(xué)質(zhì)量，特制定本工作條例。
第一條畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的基本要求
1．培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力，使學(xué)生獲得設(shè)計(jì)方法和科學(xué)研究方法的基本訓(xùn)練。
2．培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的工作作風(fēng)和嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度，學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義基本理論和正確的思想方法以及所學(xué)的基本理論、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和基本技能去分析和解決社會(huì)和專(zhuān)業(yè)等問(wèn)題的能力。
3．訓(xùn)練和提高學(xué)生的分析設(shè)計(jì)、理論計(jì)算、實(shí)際動(dòng)手、外文閱讀和使用計(jì)算機(jī)的能力，以及社會(huì)調(diào)查，查閱文獻(xiàn)資料和文字表達(dá)等基本技能。
第二條畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的選題與選題程序
1．選題的原則
設(shè)計(jì)（論文）是研究結(jié)果的總結(jié)，而研究工作的首要是選題。選題好壞直接關(guān)系到設(shè)計(jì)（論文）的質(zhì)量。因此，請(qǐng)遵循以下原則：
（1）符合本專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)要求，體現(xiàn)本專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的內(nèi)容。
（2）要與科學(xué)研究、技術(shù)開(kāi)發(fā)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展緊密結(jié)合，盡量做到1人1題，本年度本專(zhuān)業(yè)重題率控制在15%以?xún)?nèi)，近３年本專(zhuān)業(yè)重題率小于15%。
（3）應(yīng)體現(xiàn)因材施教，鼓勵(lì)學(xué)生有所創(chuàng)新；難度和分量要適當(dāng)，使學(xué)生在教師指導(dǎo)下能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成。
（4）題目一旦確定，一般不得隨意變更，如有變動(dòng)，必須經(jīng)系或指導(dǎo)教師審查、備案。
2．選題程序
（1）指導(dǎo)教師根據(jù)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的選題原則，按照學(xué)生人數(shù)1.2—1.5倍的數(shù)量擬定題目；同時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生自行擬題。
（2）系或教研室對(duì)擬定的題目進(jìn)行審查、確定。
（3）系或教研室組織學(xué)生選題。
（4）選題結(jié)果報(bào)教務(wù)部備案。
第三條對(duì)指導(dǎo)教師的要求
1．畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）指導(dǎo)教師原則上應(yīng)由講師或講師以上教師擔(dān)任（含同級(jí)職稱(chēng)），助教（或同級(jí)職稱(chēng)）必須在有副教授及以上職稱(chēng)教師的指導(dǎo)下承擔(dān)不多于10篇的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）指導(dǎo)工作。
2．指導(dǎo)教師資格由系主任審定后，其名單隨畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）題目，報(bào)教務(wù)部備案。指導(dǎo)教師應(yīng)按照其職責(zé)認(rèn)真做好畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的指導(dǎo)工作。
3．教師指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）篇數(shù)要求（含跨院、跨專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)）：指導(dǎo)專(zhuān)科生不得多于18篇，指導(dǎo)本科生不得多于15篇。
4．指導(dǎo)教師對(duì)學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）中的剽竊或抄襲行為要嚴(yán)格把關(guān)，有明顯剽竊或抄襲的一律不予通過(guò)評(píng)審。
5．對(duì)學(xué)生人數(shù)較多的系，可聘任實(shí)習(xí)單位相應(yīng)職稱(chēng)的人員擔(dān)任指導(dǎo)教師，經(jīng)學(xué)院同意后，可給予適當(dāng)報(bào)酬。
第四條對(duì)學(xué)生要求
畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）是學(xué)生在教師指導(dǎo)下進(jìn)行的一項(xiàng)獨(dú)立工作；學(xué)生應(yīng)充分認(rèn)識(shí)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）對(duì)自己綜合素質(zhì)培養(yǎng)的重要性，認(rèn)真按時(shí)完成畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作。
1．畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）題目選定后，必須在教師指導(dǎo)下認(rèn)真獨(dú)立完成設(shè)計(jì)（論文）任務(wù)。不得是剽竊或抄襲他人的論文，引用公開(kāi)發(fā)表的有關(guān)資料應(yīng)在論文中明示。
2．要有完整的&39;畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）進(jìn)度情況記錄，認(rèn)真填寫(xiě)《畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）手冊(cè)》做好階段總結(jié)，并每周向指導(dǎo)教師匯報(bào)進(jìn)展情況。
3．畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）必須符合《畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）基本規(guī)范》。
4．畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）必須經(jīng)指導(dǎo)教師審定后方可裝訂打印，且必須在答辯前10天交到指導(dǎo)教師手中。指導(dǎo)教師在畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）手冊(cè)中填寫(xiě)完書(shū)面評(píng)語(yǔ)后，在答辯前3天交評(píng)閱教師評(píng)閱，并填寫(xiě)意見(jiàn)。
5．外文翻譯用學(xué)院同一印制的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）專(zhuān)用紙書(shū)寫(xiě)或打印，譯文與外文原文一起裝訂成冊(cè)，并與畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）一起上交。
第五條畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的工作程序
1．確定指導(dǎo)教師和選題
各系于第7學(xué)期（專(zhuān)科第5學(xué)期）第17周前，將畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）指導(dǎo)教師名單及學(xué)生初步選題報(bào)教務(wù)部備案。
2．下達(dá)任務(wù)
（1）第7學(xué)期（專(zhuān)科第5學(xué)期）末各系要組織學(xué)生選題，向?qū)W生下達(dá)《畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）任務(wù)書(shū)》并填寫(xiě)《畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）選題匯總表》。
（2）畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）任務(wù)書(shū)由教務(wù)部統(tǒng)一印發(fā)，由指導(dǎo)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的教師填寫(xiě)，并由指導(dǎo)教師所在系主任（教研室主任）簽字，發(fā)給學(xué)生本人。
3．開(kāi)題審查
（1）畢業(yè)實(shí)習(xí)（調(diào)研）結(jié)束，指導(dǎo)教師應(yīng)對(duì)學(xué)生開(kāi)題報(bào)告進(jìn)行審查，審定學(xué)生的總體方案和撰寫(xiě)方案。
（2）學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的時(shí)間一般不得少于10周。
4．中期審查
（1）畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）進(jìn)行期間，指導(dǎo)教師要保證有足夠的時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行細(xì)致認(rèn)真的指導(dǎo)。
（2）指導(dǎo)教師要全面掌握學(xué)生設(shè)計(jì)（論文）的質(zhì)量和進(jìn)度，及時(shí)解答和處理學(xué)生提出的有關(guān)問(wèn)題。
5．論文完成情況形式審查與評(píng)閱
（1）答辯前10天，學(xué)生應(yīng)將畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）及有關(guān)資料，送指導(dǎo)教師和評(píng)閱教師。
（2）指導(dǎo)教師和評(píng)閱教師對(duì)學(xué)生提交的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文），在答辯前分別寫(xiě)出評(píng)語(yǔ)和給出成績(jī)。
6．答辯資格的認(rèn)定
在答辯前，系畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作委員會(huì)對(duì)學(xué)生答辯資格進(jìn)行審定。屬下列情況之一者，不得參加答辯：
工作量明顯不足或未完成規(guī)定任務(wù)最低限度要求；設(shè)計(jì)（論文）存在較大錯(cuò)誤，經(jīng)指導(dǎo)教師指出而未修改；剽竊他人成果或直接照抄他人設(shè)計(jì)（論文）；因故缺畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）時(shí)間達(dá)1/3以上。
7．答辯與成績(jī)?cè)u(píng)定
（1）學(xué)生按規(guī)定完成畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）后，須進(jìn)行答辯。每位學(xué)生的答辯時(shí)間控制在20分鐘以?xún)?nèi)，其中報(bào)告時(shí)間5分鐘，提問(wèn)2-3分鐘，答辯5-7分鐘，評(píng)分及評(píng)定等級(jí)5分鐘。
（2）答辯前各系將參加答辯學(xué)生的名單、地點(diǎn)、時(shí)間報(bào)教務(wù)部備案。
（3）學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）綜合成績(jī)由指導(dǎo)教師評(píng)分、評(píng)閱教師評(píng)分和答辯評(píng)分3部分組成，所占比例分別為50%、20%和30%。
（4）畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）的成績(jī)?cè)u(píng)定，采用5級(jí)評(píng)分制，即優(yōu)、良、中、及格、不及格，一般優(yōu)秀率不超過(guò)15%，優(yōu)良率不超過(guò)60%。
（5）最后綜合評(píng)定成績(jī)，經(jīng)系畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作委員會(huì)審定后，由委員會(huì)主任簽字確定，并送教務(wù)部備案。
（6）凡畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）成績(jī)不及格者，按《結(jié)業(yè)生返校補(bǔ)考管理辦法》處理。
8．畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）資料的存檔與保管
（1）畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）答辯結(jié)束后，所有的畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）資料按照《畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）檔案管理規(guī)定》整理歸檔。
（2）將裝有畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）原件、《畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）手冊(cè)》等資料袋，統(tǒng)一存入學(xué)院檔案室，保存期為五年（專(zhuān)科為四年）。
第六條評(píng)價(jià)
學(xué)院每年組織評(píng)選“優(yōu)秀畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）”和“優(yōu)秀指導(dǎo)教師”，各系畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）工作結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，向?qū)W院推薦“優(yōu)秀設(shè)計(jì)（論文）”與“優(yōu)秀指導(dǎo)教師”。
第七條
本條例自公布之日起執(zhí)行，由教務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。
一、每天各值日組組長(zhǎng)應(yīng)負(fù)責(zé)室內(nèi)的衛(wèi)生清理，文件夾的整理，公共設(shè)施的保養(yǎng)，上下班門(mén)窗，電源開(kāi)關(guān)要做到人走燈滅。
二、桌面文件夾分類(lèi)存放，不得隨意將各種雜亂的物品放置其中。
三、電腦使用過(guò)程中，各位使用人員要定期將自己的文件夾歸納，整理，刪除，保持計(jì)算機(jī)的正常使用。
四、使用紙張一定要填寫(xiě)“職工領(lǐng)紙單”不得隨意取紙以亂寫(xiě)亂畫(huà)。
五、要自覺(jué)的&39;時(shí)常將稍亂的桌椅擺正復(fù)位，桌面不得放水杯，煙灰缸，背包和其他無(wú)用的廢紙。
六、客戶(hù)進(jìn)門(mén)后，要主動(dòng)上前迎接，落座后，首先要為其端上加滿(mǎn)水的一次性紙杯，客戶(hù)起身走后，要立即將紙杯撤離桌面，保持桌面的整潔。
七、一次性紙杯只為客戶(hù)來(lái)訪時(shí)使用，各位職員，請(qǐng)自備水杯，并自己妥善保管。
八、如果在與客戶(hù)交談中，客戶(hù)有吸煙的習(xí)慣，設(shè)計(jì)人員要提醒客戶(hù)禁止吸煙。
九、在設(shè)計(jì)室中，禁止不邊吃東西邊操作計(jì)算機(jī)，如需進(jìn)食請(qǐng)到二樓，以免造成不良的公司形象，或?qū)⑹澄锏乃槟瓋何廴镜接?jì)算機(jī)及鍵盤(pán)上。
1.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)考勤制度，不準(zhǔn)遲到、早退。衣著整潔，儀表端正；
2.對(duì)客戶(hù)文明、禮貌，不講臟話(huà)；
3.人員電腦應(yīng)專(zhuān)人專(zhuān)用，如人為損壞，由當(dāng)事人賠償。上班期間不允許利用電腦玩電子游戲看視頻等與工作無(wú)關(guān)事宜，影響本公司形象者；罰款最低500元；
4.不允許無(wú)故到其它公司亂竄，泄露公司內(nèi)部事項(xiàng)；違者罰款10000元；
5.遵守與客戶(hù)約定的時(shí)間，按時(shí)洽談，出方案；
6.按時(shí)參加公司的例會(huì)及各類(lèi)活動(dòng)，不允許遲到或無(wú)故不到；簽到簿作為唯一遲到早退記載，遲到一次50元。月遲到超過(guò)3次者底薪、提成減半。設(shè)計(jì)師需互相監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)存在包庇行為，重罰；
7.未經(jīng)公司允許，以低于公司標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)簽約者，由于設(shè)計(jì)造成失誤者，設(shè)計(jì)師承擔(dān)責(zé)任；并承擔(dān)連帶罰金
8.私下不允許收取客戶(hù)設(shè)計(jì)費(fèi)或訂金，不允許設(shè)計(jì)師以公司名義接私單；不允許設(shè)計(jì)師代買(mǎi)主材，如被客戶(hù)投訴屬實(shí)者，承擔(dān)處罰；如被公司發(fā)現(xiàn)的，直接辭退，當(dāng)月工資底薪清零；不許從事第二職業(yè)，不得擅用公司之名來(lái)謀取私利。
9.上班無(wú)故遲到、曠工者，按公司考勤管理辦法嚴(yán)格執(zhí)行；嚴(yán)格遵守公司作息時(shí)間，曠工早退者，同第七條；
10.每月休息3天，為串休工作日，上班請(qǐng)假須提前3天找公司經(jīng)理批準(zhǔn)后生效；并簽寫(xiě)請(qǐng)假條上交，凡口頭請(qǐng)假均視為無(wú)效；
11.每天定時(shí)收拾各自辦公區(qū)域，做到整潔明亮。如未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)者，罰款20元；如有異議，到會(huì)計(jì)部索要本月工資，自行離開(kāi)；
12.嚴(yán)守公司秘密，嚴(yán)禁私自將公司的文件、技術(shù)資料帶出。不允許私自挪用或私藏客戶(hù)定金、工程款，違反者嚴(yán)肅處罰；
13.設(shè)計(jì)師有責(zé)任對(duì)所設(shè)計(jì)的工程協(xié)助辦理中期增減項(xiàng)并簽字，如因設(shè)計(jì)師未簽字的增項(xiàng)款，不計(jì)入提成范圍；如因設(shè)計(jì)師原因，增項(xiàng)款未被收回或未達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)計(jì)師承擔(dān)處罰，提成減半；
14.拖延不能辦理中期增減項(xiàng)所造成的損失，設(shè)計(jì)師承擔(dān)責(zé)任；
15.不論任何原因、任何情況，在公司與客戶(hù)與員工發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，承擔(dān)處罰；
16.以上日常工作行為規(guī)范，請(qǐng)各設(shè)計(jì)師嚴(yán)格遵守，違反規(guī)定者，根據(jù)情節(jié)輕重處以50-500元的罰款和警告。
建筑工程公司設(shè)計(jì)部管理制度
(五)1.圖紙自審制度
1.1圖紙自審由設(shè)計(jì)管理部負(fù)責(zé)組織。
1.2接到圖紙后,設(shè)計(jì)總監(jiān)應(yīng)及時(shí)安排或組織有關(guān)人員進(jìn)行自審,并提出各專(zhuān)業(yè)自審記錄。
1.3及時(shí)召集有關(guān)人員,組織內(nèi)部會(huì)審,針對(duì)各專(zhuān)業(yè)自審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及建議進(jìn)行討論,弄清設(shè)計(jì)意圖和工程的特點(diǎn)及要求。
1.4圖紙自審的主要內(nèi)容:
1.4.1各專(zhuān)業(yè)施工圖的張數(shù)、編號(hào)、與圖紙目錄是否相符。
1.4.2施工圖紙、施工圖說(shuō)明、設(shè)計(jì)總說(shuō)明是否齊全,規(guī)定是否明確,三者有無(wú)矛盾。
1.4.3平面圖所標(biāo)注坐標(biāo)、絕對(duì)標(biāo)高與總圖是否相符。
1.4.4圖面上的尺寸、標(biāo)高、預(yù)留孔及預(yù)埋件的位置以及構(gòu)件平、立面配筋與剖面有無(wú)錯(cuò)誤。
1.4.5建筑施工圖與結(jié)構(gòu)施工圖,結(jié)構(gòu)施工圖與設(shè)備基礎(chǔ)、水、電、暖、衛(wèi)、通等專(zhuān)業(yè)施工圖的軸線、位置(坐標(biāo))、標(biāo)高及交叉點(diǎn)是否矛盾。
平面圖、大樣圖之間有無(wú)矛盾。
1.4.6圖紙上構(gòu)配件的編號(hào)、規(guī)格型號(hào)及數(shù)量與構(gòu)配件一覽表是否相符。
1.5圖紙經(jīng)自審后,應(yīng)將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題以及有關(guān)建議,做好記錄,待圖紙會(huì)審時(shí)提交討論解決。
2、圖紙會(huì)審制度2.1圖紙會(huì)審目的了解設(shè)計(jì)意圖,明確質(zhì)量要求,將圖紙上存在的問(wèn)題和錯(cuò)誤,專(zhuān)業(yè)之間的矛盾等,盡最大可能解決在工程開(kāi)工之前。
2.2會(huì)審參加人員設(shè)計(jì)管理部和工程管理部有關(guān)技術(shù)人員。
監(jiān)理工程師。
施工單位項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及其它相關(guān)人員。
設(shè)計(jì)院專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人。
2.3會(huì)審時(shí)間一般應(yīng)在工程項(xiàng)目開(kāi)工前進(jìn)行,特殊情況也可邊開(kāi)工邊組織會(huì)審(如圖紙不能及時(shí)供應(yīng)時(shí))。
2.4會(huì)審組織
2.4.1由設(shè)計(jì)管理部組織。
2.5會(huì)審內(nèi)容
2.5.1審查施工圖設(shè)計(jì)是否符合國(guó)家有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)政策和有關(guān)規(guī)定。
2.5.2審查施工圖的基礎(chǔ)工程設(shè)計(jì)與地基處理有無(wú)問(wèn)題,是否符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際地質(zhì)情況。
2.5.3審查建設(shè)項(xiàng)目坐標(biāo)、標(biāo)高與總平面圖中標(biāo)注是否一致,與相關(guān)建設(shè)項(xiàng)目之間的幾何尺寸關(guān)系以及軸線關(guān)系和方向等有無(wú)矛盾和差錯(cuò)。
2.5.4審查圖紙及說(shuō)明是否齊全和清楚明確,核對(duì)建筑、結(jié)構(gòu)、上下水、暖衛(wèi)、通風(fēng)、電氣、設(shè)備安裝等圖紙是否相符,相互間的關(guān)系尺寸、標(biāo)高是否一致。
2.5.5審查建筑平、立、剖面圖之間關(guān)系是否矛盾或標(biāo)注是否遺漏,建筑圖本身平面尺寸是否有差錯(cuò),各種標(biāo)高是否符合要求,與結(jié)構(gòu)圖的平面尺寸及標(biāo)高是否一致。
2.5.6審查建設(shè)項(xiàng)目與地下構(gòu)筑物、管線等之間有無(wú)矛盾。
2.5.7審查結(jié)構(gòu)圖本身是否有差錯(cuò)及矛盾,結(jié)構(gòu)圖中是否有鋼筋明細(xì)表,若無(wú)鋼筋明細(xì)表,鋼筋砼關(guān)于鋼筋構(gòu)造方面的要求在圖中是否說(shuō)明清楚,如鋼筋錨固長(zhǎng)度與抗震要求長(zhǎng)度等。
2.5.8審查施工圖中有哪些施工特別困難的部位,采用哪些特殊材料、構(gòu)件與配件,貨源如何組織。
2.5.9對(duì)設(shè)計(jì)采用的新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)、新材料、新工藝和新設(shè)備的可能性和應(yīng)采用的必要措施進(jìn)行商討。
2.5.10設(shè)計(jì)中的新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)限于施工條件和施工機(jī)械設(shè)備能力以及安全施工等因素,要求設(shè)計(jì)單位予以改變部分設(shè)計(jì)的,審查時(shí)必須提出,共同研討,求得圓滿(mǎn)的解決方案。
2.6會(huì)審程序
2.6.1會(huì)審由設(shè)計(jì)管理部召集進(jìn)行。
并由資料室分別通知設(shè)計(jì)、監(jiān)理、分包協(xié)作施工單位(施工單位分包的由施工單位通知)參加。
2.6.2會(huì)審分“專(zhuān)業(yè)會(huì)審”和“綜合會(huì)審”,解決專(zhuān)業(yè)自身和專(zhuān)業(yè)與專(zhuān)業(yè)之間存在的各種矛盾及施工配合問(wèn)題。
無(wú)論“專(zhuān)業(yè)”或“綜合”會(huì)審,在會(huì)審之前,應(yīng)先由設(shè)計(jì)單位交底,交待設(shè)計(jì)意圖、重要及關(guān)鍵部位,采用的新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)、新工藝、新材料、新設(shè)備等的作法、要求、達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),而后再由各單位提出問(wèn)題。
2.6.3會(huì)審時(shí),由項(xiàng)目技術(shù)人員提出自審時(shí)的統(tǒng)一意見(jiàn)并作記錄。
會(huì)審后監(jiān)理工程師整理好圖紙會(huì)審記錄,由各參加會(huì)審單位蓋章后生效。
2.6.4根據(jù)實(shí)際情況,圖紙也可分階段會(huì)審,如地下室工程、主體工程、裝修工程、水電暖通等:當(dāng)圖紙問(wèn)題較多較大時(shí),施工中間可重新會(huì)審,以解決施工中發(fā)現(xiàn)的設(shè)計(jì)問(wèn)題。
2.7會(huì)審記錄(由監(jiān)理公司執(zhí)筆)
2.7.1工程項(xiàng)目名稱(chēng)(分階段會(huì)審時(shí)要標(biāo)明分項(xiàng)工程階段)。
2.7.2參加會(huì)審的單位(要全稱(chēng))及其人員名字(禁止用職稱(chēng)代替)。
2.7.3會(huì)審地點(diǎn)(地點(diǎn)要具體)。
2.7.4聯(lián)系電話(huà)(固定電話(huà)和移動(dòng)電話(huà))
2.7.5會(huì)審記錄內(nèi)容:
1)建設(shè)單位和施工單位對(duì)設(shè)計(jì)圖紙?zhí)岢龅拇嬖诿?、?wèn)題、由設(shè)計(jì)予以答復(fù)修改的。
(要注明圖別、圖號(hào),必要時(shí)要附圖說(shuō)明)2)施工單位為便于施工,施工安全或建筑材料等問(wèn)題要求設(shè)計(jì)單位修改部分設(shè)計(jì)的會(huì)審結(jié)果與解決方法。
(要注明圖別、圖號(hào),必要時(shí)附圖說(shuō)明)3.)會(huì)審中尚未得到解決或需要進(jìn)一步商討的問(wèn)題。
4)列出參加會(huì)審單位名稱(chēng),并蓋章后生效。
2.8會(huì)審記錄的發(fā)送(由監(jiān)理公司執(zhí)行)
2.8.1會(huì)審記錄發(fā)送單位
1)建設(shè)單位資料室2)設(shè)計(jì)單位3.)監(jiān)理單位
4)施工單位項(xiàng)目部
5)
一、公司所有的員工需要公司章程、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹(shù)立統(tǒng)一意識(shí)思想，禁止任何部門(mén)和個(gè)人做出損害公司利益、形象、聲譽(yù)的事情。
三、通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性，提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、通過(guò)全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
五、需要鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
第一章員工守則
一、遵守公德
第一條公司員工必須遵紀(jì)守法、做維護(hù)社會(huì)公德的模范，公司絕對(duì)不允許違背公德、違反法律的現(xiàn)象存在。
二、愛(ài)崗敬業(yè)
第二條愛(ài)崗敬業(yè)：熱愛(ài)自己的工作，勤奮努力，不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。
第三條盡職盡責(zé)：要求員工必須做到三負(fù)責(zé)，即對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)自己負(fù)責(zé)。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能，對(duì)自己的失誤承擔(dān)責(zé)任。
第四條服從領(lǐng)導(dǎo)：?jiǎn)T工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排，與領(lǐng)導(dǎo)保持一致把工作做好，不與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。
第五條逐級(jí)上報(bào)：?jiǎn)T工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特別情形下，不得越級(jí)匯報(bào)。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作
第六條緊密團(tuán)結(jié)，精誠(chéng)合作，工作中相互協(xié)調(diào)，相互支持，建立起融洽的人際關(guān)系。
第七條嚴(yán)以律己寬以待人，相互關(guān)心，相互尊敬，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。
第八條不搞小團(tuán)體、小幫派，倡導(dǎo)同事間密切和諧的關(guān)系。
第九條不撥弄是非，無(wú)中生有，挑撥離間，說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)。
第十條保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度，以積極包容的心態(tài)對(duì)待公司管理中的問(wèn)題，主動(dòng)提出改進(jìn)性的建議和意見(jiàn)，以成熟的方法解決問(wèn)題。
四、遵守紀(jì)律
第十一條下級(jí)服從上級(jí)是公司管理的基本原則，員工應(yīng)自覺(jué)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和工作調(diào)動(dòng)，不得公開(kāi)頂撞領(lǐng)導(dǎo)，不得無(wú)故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
第十二條公司不主張上下班打考勤卡，但必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作任務(wù)。
第十三條公司員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，上班下班時(shí)間不擅離職守，沒(méi)有外出工作任務(wù)及特殊情況下，不得擅自外出。未經(jīng)他人允許，不得翻閱他人文件、資料，動(dòng)用他人物品。
五、安全保密
第十四條要隨時(shí)隨地地注意防火安全，發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時(shí)報(bào)告處理。每個(gè)員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。
第十五條注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財(cái)物的安全存放，辦公室無(wú)人時(shí)要隨手關(guān)門(mén)。
第十六條嚴(yán)格執(zhí)行公司的保密制度，嚴(yán)守公司秘密。
六、言行文明
一、公司內(nèi)與同事相遇時(shí)應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意，以職務(wù)稱(chēng)呼上司。
二、握手時(shí)用普通站姿，并目視對(duì)方的眼睛，脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。
三、出入房間的禮貌：進(jìn)入房間，要先輕輕敲門(mén)，聽(tīng)到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后，回手關(guān)門(mén)，不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后，如對(duì)方正在講話(huà)，要稍等靜候，不要中途插話(huà)，如必須要打斷說(shuō)話(huà)，也要看準(zhǔn)機(jī)會(huì)，而且要說(shuō)：“對(duì)不起，打斷一下您們的談話(huà)”。
四、遞交文件：如遞文件等，要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去，如是筆、小刀、剪刀等，要把尖銳的一面對(duì)著自己，使對(duì)方容易接。
五、走通道、走廊時(shí)要放慢腳步。無(wú)論是在自己公司還是訪問(wèn)的公司，在通道和走廊里不能一邊走，一邊大聲說(shuō)話(huà)更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶(hù)要禮讓?zhuān)坏脫屝小?/p>
第十七條待人禮貌。
一、在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi)，不得缺席；有客來(lái)訪，馬上起身接待，并讓坐，接待時(shí)要主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。
二、直接見(jiàn)面介紹的場(chǎng)合下，應(yīng)先把地位低者介紹給地位高者。若難以判斷，可把年輕的介紹給年長(zhǎng)的。在自己公司和其他公司關(guān)系上，可把本公司的人先介紹給別的公司的人。
三、一個(gè)人介紹給很多人時(shí)，應(yīng)先介紹其中地位最高的人或酌情而定。
四、男女間的介紹，應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時(shí)，若女性年輕，可先把女性介紹給女性。
五、名片應(yīng)先遞給齡長(zhǎng)或上級(jí)，把自己的名片遞出時(shí)，應(yīng)把文字向著對(duì)方，雙手拿出，一邊遞交，一邊清楚的說(shuō)出自己的`名字。
六、接受對(duì)方的名片時(shí)，應(yīng)雙手去接，拿到手后，要馬上看，準(zhǔn)確記住對(duì)方姓名后，將名片收起。
第十八條電話(huà)接聽(tīng)處理
一、辦公人員和接待人員接聽(tīng)電話(huà)時(shí)必須禮貌用語(yǔ)，應(yīng)有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力。
二、重要電話(huà)接聽(tīng)?wèi)?yīng)做好電話(huà)記錄工作，將電話(huà)接聽(tīng)內(nèi)容并及時(shí)傳達(dá)、回復(fù)。
三、語(yǔ)言要求：規(guī)范禮貌、簡(jiǎn)潔耐心。
四、電話(huà)接聽(tīng)時(shí)要說(shuō)：“您好+單位名稱(chēng)”；電話(huà)結(jié)束時(shí)要說(shuō)：“再見(jiàn)”。
五、對(duì)方打錯(cuò)電話(huà)時(shí)，不要說(shuō)：“打錯(cuò)了”就馬上掛電話(huà)，而應(yīng)禮貌的說(shuō)：“我想你撥錯(cuò)號(hào)碼了”。
六、接聽(tīng)電話(huà)要及時(shí)，一般電話(huà)響鈴不得超過(guò)3聲。
七、為防止電話(huà)長(zhǎng)時(shí)間占線，接聽(tīng)電話(huà)一般不宜超過(guò)3分鐘（特殊情況可以適當(dāng)延長(zhǎng)）。
八、不允許用辦公電話(huà)打私人電話(huà)，接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)3分鐘。
九、領(lǐng)導(dǎo)無(wú)暇接聽(tīng)電話(huà)或拒絕接聽(tīng)電話(huà)時(shí)，要靈活處理，可詢(xún)問(wèn)對(duì)方詳細(xì)情況與來(lái)電事由以決定領(lǐng)導(dǎo)是否接聽(tīng)。
九、美化環(huán)境
第十九條養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德，不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭及雜物，不亂涂亂畫(huà)，如在辦公室區(qū)域發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等應(yīng)隨手拾起來(lái)。
第二十條創(chuàng)造優(yōu)美的辦公環(huán)境，不得損壞公司配置的各種器具、設(shè)施，不得隨意亂堆亂掛各種物品，不得隨便帶人進(jìn)入辦公現(xiàn)場(chǎng)。
第二十一條保持辦公環(huán)境的肅靜，不要在辦公區(qū)域內(nèi)大聲暄嘩、聊天或隨意制作噪音，接打手機(jī)、電話(huà)盡量保持輕聲輕語(yǔ)，不影響他人。
第二十二條保持清潔衛(wèi)生，及時(shí)清理辦公用品。處理完畢的文件、資料應(yīng)及時(shí)銷(xiāo)毀或存檔，不得堆積在辦公現(xiàn)場(chǎng)。
第二十三條辦公用品實(shí)行定位管理，以利于提高工作效率。
十、愛(ài)惜財(cái)物
第二十四愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣，提高成本意識(shí)。
一、不浪費(fèi)水、電、紙等資源和辦公易耗品。
二、按照相關(guān)要求使用辦公用品和公司各種設(shè)備，下班后要關(guān)好門(mén)
窗，電腦，燈，空調(diào)等設(shè)備再離開(kāi)公司（如有渲圖需要例外）。
三、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物，不隨便損壞公司財(cái)務(wù)，不得隨便損壞公司財(cái)務(wù)
設(shè)計(jì)部管理規(guī)范
一：考勤制度
1：上班時(shí)間（早9：00打卡，店面助理處簽到，午休時(shí)間：12:00-13:30，晚18：00打卡下班）
2：上班期間，不得無(wú)故遲到、早退，違者按曠工處理。
3：請(qǐng)假，需在前一天告知店面助理，說(shuō)明事由，打請(qǐng)假條申請(qǐng)，需店面經(jīng)理簽字方可休假。如當(dāng)天臨時(shí)請(qǐng)假，不予批準(zhǔn)。
二：辦公制度
1：上班時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)事情（上班時(shí)間不允許看電影和網(wǎng)絡(luò)視頻，違者罰款50元一次，打游戲者罰款100元）
2：個(gè)人辦公桌位要求整頓、整潔，定期抽查6S，不合格一次罰款20-50元。
3：如上班工作時(shí)間需外出（量房、工地等），申請(qǐng)OA，到店面助理處報(bào)備，上班時(shí)間外出如店面助理處沒(méi)有登記，個(gè)人罰款100元，店面助理罰款50元。
三：派單制度
1：網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)（上班時(shí)間手機(jī)必須開(kāi)機(jī)，網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)派單微信接收，收到后5分鐘內(nèi)需回復(fù)“收到”后聯(lián)系客戶(hù),聯(lián)系完后立刻編輯微信格式反饋給店面助理，店面助理反饋給店面經(jīng)理和渠道對(duì)接人，設(shè)計(jì)師自己聯(lián)系相關(guān)網(wǎng)絡(luò)渠道人員進(jìn)行溝通，商榷客戶(hù)的.下次邀約辦法。如
未回復(fù)收到和不及時(shí)反饋的，相關(guān)渠道停單一星期處理）
2：市場(chǎng)客戶(hù)（市場(chǎng)部派單到店面經(jīng)理，派單后設(shè)計(jì)師與客戶(hù)溝通，結(jié)束后設(shè)計(jì)師需先反饋到店面經(jīng)理或店面助理處，然后到市場(chǎng)部與相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行反饋溝通，共同商榷下次邀約辦法。如未反饋相關(guān)渠道停單一星期處理。簽單、收設(shè)計(jì)費(fèi)定金等都需反饋）
3：如有設(shè)計(jì)師跟網(wǎng)絡(luò)或市場(chǎng)部不通過(guò)店面經(jīng)理私下要單，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開(kāi)除處理。網(wǎng)絡(luò)或市場(chǎng)部私下派單給設(shè)計(jì)師，設(shè)計(jì)師不及時(shí)反饋給店面經(jīng)理，停單一個(gè)月，以觀后效。
四：獎(jiǎng)懲制度
1：月初制定部門(mén)整月業(yè)績(jī)分解及個(gè)人目標(biāo)（根據(jù)實(shí)際情況而定），完成底線任務(wù)無(wú)獎(jiǎng)勵(lì)。超出底線任務(wù)收定無(wú)獎(jiǎng)勵(lì)，多簽單1個(gè)，獎(jiǎng)勵(lì)有效到訪客戶(hù)一戶(hù)，多簽多獎(jiǎng)。
2：完成底線任務(wù)情況下，設(shè)計(jì)師簽單第一名獎(jiǎng)勵(lì)688有效客戶(hù)一戶(hù)；設(shè)計(jì)費(fèi)第一名獎(jiǎng)勵(lì)150㎡有效客戶(hù)一戶(hù)。
3：成單率高于25%的設(shè)計(jì)師酌情提高派單量，達(dá)到20%成單率的設(shè)計(jì)師正常派單，低于15%的設(shè)計(jì)師酌情減少派單量。
在客戶(hù)質(zhì)量均等情況下，按均單值7.5萬(wàn)算，15萬(wàn)算簽單2個(gè)。4：在未完成底線任務(wù)情況下，實(shí)行末尾淘汰制。
食品公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)管理制度
產(chǎn)品設(shè)計(jì)是指從確定產(chǎn)品設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)起到確定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)為止的一系列技術(shù)工作的準(zhǔn)備和管理,是產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的重要環(huán)節(jié),是產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的開(kāi)始,必須嚴(yán)格遵循&39;三段設(shè)計(jì)&39;程序。
(一)技術(shù)任務(wù)書(shū):技術(shù)任務(wù)書(shū)是產(chǎn)品在初步設(shè)計(jì)階段內(nèi),由設(shè)計(jì)部門(mén)向上級(jí)對(duì)計(jì)劃任務(wù)書(shū)提出體現(xiàn)產(chǎn)品合理設(shè)計(jì)方案的改進(jìn)性和推薦性意見(jiàn)的文件。經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)后,作為產(chǎn)品技術(shù)設(shè)計(jì)的依據(jù)。其目的在于正確地確定產(chǎn)品最佳總體設(shè)計(jì)方案、主要技術(shù)性能參數(shù)、工作原理、系統(tǒng)和主體結(jié)構(gòu),并由設(shè)計(jì)員負(fù)責(zé)編寫(xiě)(其中標(biāo)準(zhǔn)化綜合要求會(huì)同標(biāo)準(zhǔn)化人員共同擬訂),其編號(hào)內(nèi)容和程序作如下規(guī)定:
1.設(shè)計(jì)依據(jù)(根據(jù)具體情況可以包括一個(gè)或數(shù)個(gè)內(nèi)容):
(1)部、省安排的重點(diǎn)任務(wù):說(shuō)明安排的內(nèi)容及文件號(hào);
(2)國(guó)內(nèi)外技術(shù)情報(bào):在產(chǎn)品的性能和使用性方面趕超國(guó)內(nèi)外先進(jìn)水平或產(chǎn)品品種方面填補(bǔ)國(guó)內(nèi)&39;空白&39;:
(3)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)情報(bào):在產(chǎn)品的形態(tài)、型式(新穎性)等方面滿(mǎn)足用戶(hù)要求,適應(yīng)市場(chǎng)需要,具有競(jìng)爭(zhēng)能力;
(4)企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和年度技術(shù)組織措施計(jì)劃,詳述規(guī)劃的有關(guān)內(nèi)容,并說(shuō)明現(xiàn)在進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí)機(jī)上的必要性。
2.產(chǎn)品用途及使用范圍。
3.對(duì)計(jì)劃任務(wù)書(shū)提出有關(guān)修改和改進(jìn)意見(jiàn)。
4.基本參數(shù)及主要技術(shù)性能指標(biāo)。
5.總體布局及主要部件結(jié)構(gòu)敘述:用簡(jiǎn)略畫(huà)法勾出產(chǎn)品基本外形,輪廊尺寸及主要部件的布局位置,并敘述主要部件的結(jié)構(gòu)。
6.產(chǎn)品工作原理及系統(tǒng):用簡(jiǎn)略畫(huà)法勾出產(chǎn)品的原理圖、系統(tǒng)圖,并加以說(shuō)明。
7.國(guó)內(nèi)外同類(lèi)產(chǎn)品的水平分析比較:列出國(guó)內(nèi)外同類(lèi)型產(chǎn)品主要技術(shù)性能、規(guī)格、結(jié)構(gòu)、特征一覽表,并作詳細(xì)的比較說(shuō)明;
8.標(biāo)準(zhǔn)化綜合要求:
(1)應(yīng)符合產(chǎn)品系列標(biāo)準(zhǔn)和其它現(xiàn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)情況,列出應(yīng)貫徹標(biāo)準(zhǔn)的目標(biāo)與范圍,提出貫徹標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)組織措施;
(2)新產(chǎn)品預(yù)期達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù):列出推薦采用的標(biāo)準(zhǔn)件,通用件清單,提出一定范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)件,通用件系數(shù)指標(biāo);
(3)對(duì)材料和元器件的標(biāo)準(zhǔn)化要求:列出推薦選用標(biāo)準(zhǔn)材料及外購(gòu)元器件清單,提出一定范圍內(nèi)的材料標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)和外購(gòu)件系數(shù)標(biāo)準(zhǔn);
(4)與國(guó)內(nèi)外同類(lèi)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化水平對(duì)比,提出新產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化要求;
(5)預(yù)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)濟(jì)效果:分析采用標(biāo)準(zhǔn)件、通用件、外購(gòu)件及貫徹材料標(biāo)準(zhǔn)和選用標(biāo)準(zhǔn)材料后預(yù)測(cè)的經(jīng)濟(jì)效果。
9.關(guān)鍵技術(shù)解決辦法及關(guān)鍵元器件,特殊材料資源分析;
10.對(duì)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案進(jìn)行分析比較,運(yùn)用價(jià)值工程,著重研究確定產(chǎn)品的合理性能(包括消除剩余功能)及通過(guò)不同結(jié)構(gòu)原理和系統(tǒng)的比較分析,從中選出最佳方案;
11.組織有關(guān)方面對(duì)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)的方案進(jìn)行(a評(píng)價(jià)),共同商定設(shè)計(jì)或改進(jìn)的方案是否能滿(mǎn)足用戶(hù)的要求和社會(huì)發(fā)展的需要。
12.敘述產(chǎn)品既滿(mǎn)足用戶(hù)需要,又適應(yīng)本企業(yè)發(fā)展要求的情況。
13.新產(chǎn)品設(shè)計(jì)試驗(yàn),試用周期和經(jīng)費(fèi)估算。
(二)技術(shù)設(shè)計(jì):技術(shù)設(shè)計(jì)的目的,是在已批準(zhǔn)的技術(shù)任務(wù)書(shū)的基礎(chǔ)上,完成產(chǎn)品的主要計(jì)算和主要零部件的設(shè)計(jì)。
1.完成設(shè)計(jì)過(guò)程中必須的試驗(yàn)研究(新原理結(jié)構(gòu)、材料元件工藝的功能或模具試驗(yàn)),并寫(xiě)出試驗(yàn)研究大綱和研究試驗(yàn)報(bào)告。2.作出產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)算書(shū)(如對(duì)運(yùn)動(dòng)、剛度、強(qiáng)度、振動(dòng)、熱變形、電路、液氣路、能量轉(zhuǎn)換、能源效率等方面的計(jì)算、核算);
3.畫(huà)出產(chǎn)品總體尺寸圖、產(chǎn)品主要零部件圖,并校準(zhǔn);
4.運(yùn)用價(jià)值工程,對(duì)產(chǎn)品中造價(jià)高的、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的、體積笨重的、數(shù)量多的主要零部件的結(jié)構(gòu)、材質(zhì)精度等選擇方案進(jìn)行成本與功能關(guān)系的分析,并編制技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析報(bào)告;
5.繪出各種系統(tǒng)原理圖(如傳動(dòng)、電氣、液氣路、聯(lián)鎖保護(hù)等系統(tǒng));
6.提出特殊元件、外購(gòu)件、材料清單;
7.對(duì)技術(shù)任務(wù)書(shū)的某些內(nèi)容進(jìn)行審查和修正;
8.對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行可靠性、可維修性分析。(三)工作圖設(shè)計(jì):工作圖設(shè)計(jì)的目的,是在技術(shù)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上完成供試制(生產(chǎn))及隨機(jī)出廠用的全部工作圖樣和設(shè)計(jì)文件。設(shè)計(jì)者必須嚴(yán)格遵守有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程和指導(dǎo)性文件的規(guī)定,設(shè)計(jì)繪制各項(xiàng)產(chǎn)品工作圖。
1.繪制產(chǎn)品零件圖、部件裝配圖和總裝配圖。
(1)零件圖:圖樣格式、視圖、投影、比例、尺寸、公差、形位公差、表面粗糙度、表面處理、熱處理要求及技術(shù)條件等應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn);
(2)部件裝配圖:除保證圖樣規(guī)格外,包括裝配、焊接、加工、檢驗(yàn)的必要數(shù)據(jù)和技術(shù)要求;
(3)總裝配圖:給出反映產(chǎn)品結(jié)構(gòu)概況,組成部分的總圖,總裝加工和檢驗(yàn)的技術(shù)要求,給出總體尺寸;
2.產(chǎn)品零件、標(biāo)準(zhǔn)件明細(xì)表,外購(gòu)件、外協(xié)件目錄。
3.產(chǎn)品技術(shù)條件包括:
(1)技術(shù)要求(2)試驗(yàn)方法(3)檢驗(yàn)規(guī)則(4)包裝標(biāo)志與儲(chǔ)運(yùn)
4.編制試制鑒定大綱(參照zh0001-83):
試制鑒定大綱是樣品及小批試制用必備技術(shù)文件。要求大綱具備:
(1)能考核和考驗(yàn)樣品(或小批產(chǎn)品)技術(shù)性能的可靠性、安全性,規(guī)定各種測(cè)試性能的標(biāo)準(zhǔn)方法及產(chǎn)品試驗(yàn)的要求和方法。
(2)能考核樣品在規(guī)定的極限情況下使用的可行性和可靠性;
(3)能提供分析產(chǎn)品核心功能指標(biāo)的基本數(shù)據(jù)。
(4)批試鑒定大綱還必須提出工藝、工裝、設(shè)備、檢測(cè)手段等與生產(chǎn)要求、質(zhì)量保證、成本、安全、環(huán)保等相適應(yīng)的要求。
5.編寫(xiě)文件目錄和圖樣目錄。
(1)文件目錄包括:圖樣目錄、明細(xì)表、通(借)用件、外購(gòu)件、標(biāo)準(zhǔn)件匯總表、技術(shù)條件、使用說(shuō)明書(shū)、合格證、裝箱單、其它。
(2)圖樣目錄:總裝配圖、原理圖和系統(tǒng)圖、部件裝配圖、零件圖、包裝物圖及包裝圖、安裝圖(只用于成套設(shè)備);
6.包裝設(shè)計(jì)圖樣及文件(含內(nèi)、外包裝及美術(shù)裝潢和貼布紙等)。
7.隨機(jī)出廠圖樣及文件。
8.產(chǎn)品廣告宣傳備樣及文件。
9.標(biāo)準(zhǔn)化審查報(bào)告:指產(chǎn)品工作圖設(shè)計(jì)全部完成,工作圖樣和設(shè)計(jì)文件經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)化審查后,由標(biāo)準(zhǔn)化部門(mén)編寫(xiě)的文件,以便對(duì)新設(shè)計(jì)的產(chǎn)品在標(biāo)準(zhǔn)化、系列化、通用化方面作出總的評(píng)價(jià),是產(chǎn)品鑒定的重要文件。標(biāo)準(zhǔn)化審查報(bào)告分樣品試制標(biāo)準(zhǔn)化審查報(bào)告和小批試制標(biāo)準(zhǔn)化審查報(bào)告。
總則
第一條本工作室為樹(shù)立制度及管理，特依據(jù)有關(guān)政府法令訂定本規(guī)則，凡本工作室及所屬職員的管理，除勞工法令另有規(guī)定外，悉依本規(guī)則行之。
第二條本規(guī)則所稱(chēng)職員，系指本工作室所屬各被雇用的男女職員而言。
雇用及解雇
第三條本工作室雇用職員須經(jīng)審查核定后方得雇用。
第四條本工作室雇用職員除特殊情形經(jīng)核準(zhǔn)免予試用者外，應(yīng)一律先經(jīng)試用，其期間以30天為限，合格者錄用。
第五條凡試用職員有下列情形之一者，不得雇用：
1、年未滿(mǎn)18歲者。
2、通緝?cè)诎刚摺?/p>
3、無(wú)法勝任所擔(dān)任工作者。
第六條新進(jìn)職員經(jīng)核準(zhǔn)雇用后，應(yīng)于期限內(nèi)辦理手續(xù)，并繳驗(yàn)下列書(shū)件：
1、個(gè)人資料表。
2、身份證復(fù)印件。
3、身份證或者戶(hù)口名簿。
第七條凡有下列情形之一時(shí)，經(jīng)呈準(zhǔn)主管機(jī)關(guān)得予解雇職員，并依"勞動(dòng)法"的規(guī)定發(fā)給資遣費(fèi)。
1、因不可抗力停業(yè)在一個(gè)月以上者。
2、職員對(duì)于其所承擔(dān)的工作不能勝任時(shí)。
第八條職員因受懲罰而開(kāi)除，或自行辭職者，不以解雇論。
服務(wù)守則
第九條本工作室職員對(duì)內(nèi)應(yīng)認(rèn)真工作，愛(ài)惜公物，減少損耗，對(duì)外應(yīng)保證職務(wù)上的機(jī)密。
第十條本工作室職員，工作時(shí)間為全日產(chǎn)量制。（達(dá)到產(chǎn)量可向管理人員申明剩余時(shí)間自由支配）
第十一條本工作室職員必須服從工作班次安排。
工資及工作
第十二條本工作室職員的工資，采用月給及獎(jiǎng)金提成兩種制度，每天按規(guī)定時(shí)間上交產(chǎn)量，按月結(jié)算總產(chǎn)量。每月一次定期發(fā)給薪水和提成。工作未滿(mǎn)1月不予報(bào)酬。
第十三條本工作室為適應(yīng)生產(chǎn)需要，調(diào)派職員工作時(shí)，在不減少原有收入，及不變更其他原有勞動(dòng)條件時(shí)，職員不得拒絕，如調(diào)離工作室時(shí)應(yīng)征得職員同意。
第十四條職員因故必須請(qǐng)假者，應(yīng)事先向主管聲明后，方可離開(kāi)工作崗位，如遇急病或臨時(shí)重大事故，得于一日內(nèi)委托同事、家屬、親友或以電報(bào)、電話(huà)告之主管。
獎(jiǎng)懲
第十五條本工作室職員的獎(jiǎng)勵(lì)區(qū)分為下列兩種：
1、嘉獎(jiǎng)。（規(guī)定時(shí)間類(lèi)完成規(guī)定任務(wù)。超過(guò)的按提成結(jié)算。具體方式視各工作室情況而定。）
2、提成。（規(guī)定任務(wù)外超額完成任務(wù)。具體方式視各工作室情況而定。）
3、著有其他功績(jī)者。
第十六條本公司職員的懲罰區(qū)分為下列兩種：
1申誡。
1、在未完成規(guī)定任務(wù)情況下進(jìn)行其他活動(dòng)的.。按當(dāng)時(shí)市價(jià)給予懲罰。
2、在工作場(chǎng)所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作者。
2、開(kāi)除。
1、屢次申誡不改結(jié)算時(shí)和規(guī)定任務(wù)相差甚遠(yuǎn)的
2、泄漏業(yè)務(wù)或事務(wù)上的機(jī)密者
3、受刑事判決者。
4、有煽動(dòng)怠工或罷工者。
5、故意破壞重要公物者。所損壞物品按原價(jià)兩倍賠償。
6、有公然侮辱上級(jí)的行為情節(jié)重大者。
7、在工作區(qū)域內(nèi)打人或互毆者。
8、散布謠言，嚴(yán)重影響生產(chǎn)秩序，或以強(qiáng)暴行為脅迫他人者。
9、不服從合理工作命令或不服從合理調(diào)遣者。
注：工作室室外承包者可不按本制度執(zhí)行，但每月須定時(shí)交納所規(guī)定任務(wù)，產(chǎn)量規(guī)定具體情況而定，不能完成產(chǎn)量的將在工資中按市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行扣除，超過(guò)的產(chǎn)量按第十五條發(fā)放獎(jiǎng)金提成。
本工作室員工必須遵守以下條例：
1、本工作室內(nèi)工作電腦是未經(jīng)__工作室管理人員許可不得下載和安裝及卸載任何電腦程序，如有違者視情節(jié)嚴(yán)重記警告或嚴(yán)重警告一次！
2、除可瀏覽與本工作室游戲有關(guān)的網(wǎng)站以外，未經(jīng)允許不得用本工作室電腦查看任何其它網(wǎng)站及資料！發(fā)現(xiàn)一次扣除兩天或兩天以上工資（視情節(jié)輕重而定）。造成機(jī)器損壞或帳號(hào)遺失導(dǎo)致工作室利益受損者立即解除勞動(dòng)合約并按合同賠償相關(guān)損失、
3、本工作室員工必須合理安排好與自己搭檔的工作時(shí)間，必須保證游戲帳號(hào)24小時(shí)在線工作，（特殊情況除外并告知__工作室有關(guān)管理人員），任何人不得在本工作室內(nèi)睡覺(jué)，如有違反警告一次！
4、工作室采取一個(gè)帳號(hào)一臺(tái)電腦的制度。為方便管理，未經(jīng)許可嚴(yán)禁私自在其它電腦上登陸和使用自己的游戲帳號(hào)，不得私自動(dòng)用主管級(jí)人員電腦！如有違反警告一次！
5、工作室員工有責(zé)任保持工作室內(nèi)的衛(wèi)生清潔，就餐完畢必須處理好剩余生活垃圾！如經(jīng)提醒仍然不改者，警告一次！
6、本工作室員工不得在工作時(shí)間內(nèi)做任何與工作無(wú)關(guān)的事情（完成當(dāng)天工作任務(wù)者除外）。
7、為保證工作室?guī)ぬ?hào)安全，工作室員工不得將自己的游戲帳號(hào)私自讓其他外來(lái)人員使用，如有發(fā)現(xiàn)記嚴(yán)重警告一次！
8、凡連續(xù)3天未達(dá)到基本產(chǎn)量者，本工作室將視情況對(duì)其采取續(xù)用與辭退的措施！
9、任何人帶來(lái)的朋友未經(jīng)本工作室管理人員同意不得使用本工作室電腦！
10、凡發(fā)現(xiàn)有違反以上條例者，本工作室將嚴(yán)格按照以上條例給予適當(dāng)處分！
建筑工程設(shè)計(jì)公司辦公管理制度
第一節(jié)考勤制度
一、總體規(guī)定
1、考勤是公司規(guī)范管理的基礎(chǔ),是計(jì)發(fā)工資獎(jiǎng)金、享受福利待遇的主要依據(jù);
2、公司的考勤管理由行政部指定考勤員負(fù)責(zé);
3、公司董事、監(jiān)事、工作室負(fù)責(zé)人、獨(dú)立建筑師可以不參加考勤。
二、打卡
1、公司實(shí)行五天工作制,周一至周五,工作時(shí)間為:
上午9:00-12:30下午14:00-17:30
2、公司實(shí)行上、下班打卡制,周一至周五早上、下午所有參加考勤的人員必須按上、下班時(shí)間準(zhǔn)時(shí)打卡兩次:
3、卡上不得出現(xiàn)任何未辦理手續(xù)的空白格子,對(duì)未辦理請(qǐng)假手續(xù)而出現(xiàn)空白格子者按曠工半天或一天處理;
4、任何人不得代人或托人打卡,違者雙方當(dāng)次打卡無(wú)效,各以曠工半天論處;
5、有急事外出或工作而忘記打卡者,須由直屬部門(mén)負(fù)責(zé)人補(bǔ)簽。若補(bǔ)簽失實(shí),對(duì)補(bǔ)簽和被簽者各以曠工半天論處。
6、每月允許三次忘打卡補(bǔ)簽,從第四次起忘打卡一次按曠工半天處理,以此類(lèi)推。
7、因考勤系統(tǒng)或停電等特殊原因而不能打卡的,由行政部和各部門(mén)核實(shí)后統(tǒng)一簽字。
三、違反考勤制度的處理
1、遲到、早退
嚴(yán)格按公司規(guī)定的上、下班時(shí)間工作,以電腦打卡機(jī)記錄時(shí)間為準(zhǔn),否則以遲到、早退論處(事先請(qǐng)假、因公外出、出差除外),每遲到或早退1分鐘扣2元,依此類(lèi)推。連續(xù)遲到或早退五次或全月累計(jì)十次的,予以解聘;
2、曠工
①上班時(shí)間半小時(shí)后或下班時(shí)間半小時(shí)前打卡者以曠工半天論處;
②上班時(shí)間1小時(shí)后或下班時(shí)間1小時(shí)前打卡者以曠工1天論處;
③未經(jīng)準(zhǔn)假或假期已滿(mǎn)未續(xù)而不到職者以曠工論處,曠工天數(shù)按應(yīng)到未到崗天數(shù)計(jì);
④偽造休假證明者以曠工論處,曠工天數(shù)按應(yīng)到未到崗天數(shù)計(jì);
⑤無(wú)正當(dāng)理由,拒絕直屬主管或公司領(lǐng)導(dǎo)安排工作者以曠工一天論處;
⑥不服從工作調(diào)動(dòng),經(jīng)教育仍不到崗者以曠工論處,曠工天數(shù)按應(yīng)到未到崗天數(shù)計(jì);
⑦曠工一天扣3倍等時(shí)工資總額,以次類(lèi)推(日工資=月標(biāo)準(zhǔn)工資/22);
⑧連續(xù)曠工3天,當(dāng)月累計(jì)曠工5天,全年累計(jì)曠工15天者按自動(dòng)離職辦理;
第二節(jié)請(qǐng)、休假制度
一、請(qǐng)、休假天數(shù)審批權(quán)限
請(qǐng)假人員天數(shù)審批者
室主任/主任工程師及以下人員1天(含)以上部門(mén)負(fù)責(zé)人
副總及以上人員假期無(wú)論時(shí)間長(zhǎng)短總經(jīng)理
假期最小計(jì)算單位為1小時(shí),不足1小時(shí)的按1小時(shí)計(jì)。所有請(qǐng)假書(shū)面手續(xù)必須交于行政部統(tǒng)一管理,作為當(dāng)月考勤的依據(jù)。
二、假期分類(lèi)
1、法定節(jié)假日10天:
元旦節(jié)1天(1月1日);
春節(jié)3天(農(nóng)歷正月初一、初二、初三);
勞動(dòng)節(jié)3天(5月1日、2日、3日);
國(guó)慶節(jié)3天(10月1日、2日、3日);
國(guó)際婦女節(jié)0.5天(3月8日下午半天,限女員工)。
2、事假
員工凡請(qǐng)與工作無(wú)關(guān)的事假扣發(fā)事假期間內(nèi)工資(日工資=月標(biāo)準(zhǔn)工資/22);假滿(mǎn)上班時(shí)應(yīng)到考勤員處辦理核銷(xiāo),否則按曠工處理;
3、病假
員工請(qǐng)病假單由各部門(mén)負(fù)責(zé)人審批后交考勤員,假滿(mǎn)上班時(shí)憑醫(yī)院開(kāi)具的診斷證明或其它醫(yī)院證明到考勤員處核銷(xiāo),拒不提供醫(yī)院證明的,按曠工處理;病假期間內(nèi)的工資按月標(biāo)準(zhǔn)工資的60%發(fā)放(日工資=月標(biāo)準(zhǔn)工資/22);其他事宜按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、試用期員工在試用期間事假累計(jì)10天以上,正式員工事假月累計(jì)15天或年累計(jì)50天以上的,均按自動(dòng)離職處理。遇特殊情況,報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理批準(zhǔn)可不受此限制。
5、婚假
正式員工可申請(qǐng)婚假,婚假7天,員工申請(qǐng)婚假,在請(qǐng)假或銷(xiāo)假時(shí)必須提供結(jié)婚證書(shū),否則按曠工處理。婚假必須在結(jié)婚當(dāng)年使用。
6、產(chǎn)假、
合同期內(nèi)的女員工符合計(jì)生政策生產(chǎn)時(shí),可申請(qǐng)產(chǎn)假。產(chǎn)假90天。
7、看護(hù)假
合同期內(nèi)的男員工,配偶生產(chǎn)時(shí),可申請(qǐng)看護(hù)假?？醋o(hù)假5天。
8、喪假
員工的父母、配偶或子女死亡,可申請(qǐng)喪假。喪假5天
9、帶薪年假
員工在公司連續(xù)工作期滿(mǎn)一年,第二年可享受七天的有薪年假,以后每增加一年則有薪年假增加一天,但最長(zhǎng)不超過(guò)十五天,帶薪年假當(dāng)年有效,不可累計(jì)使用。請(qǐng)帶薪年假者,須提前一周填寫(xiě)申請(qǐng)表辦理相關(guān)審批手續(xù),辦完工作交接后方能休假,且假滿(mǎn)上班時(shí)應(yīng)到考勤員處辦理核銷(xiāo),否則按曠工處理;
10、員工按以上5、6、7、8、9項(xiàng)休假時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)工資帶薪,一種假期最多分兩次以?xún)?nèi)休完,假滿(mǎn)上班時(shí)須到考勤員處核銷(xiāo),否則按曠工處理;
11、所有假期時(shí)間連續(xù)計(jì)算,含公休日,不含法定節(jié)假日。
三、假期獎(jiǎng)金和福利待遇發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):
月累計(jì)休假7天及以上(國(guó)家法定節(jié)假日除外)取消當(dāng)月獎(jiǎng)金及津貼;
四、請(qǐng)、休假辦理流程:
填寫(xiě)申請(qǐng)表-→按假期長(zhǎng)短辦理審批手續(xù)-→辦理工作交接-→考勤員備案、歸檔-→假滿(mǎn)核銷(xiāo)
第三節(jié)出差制度
一、辦理出差手續(xù):
1、員工出差,應(yīng)由派遣出差部門(mén)的負(fù)責(zé)人填寫(xiě)出差派遣表一式兩份,一份交行政部以便考勤,一份由出差人憑以預(yù)借或報(bào)支旅費(fèi)交通費(fèi)報(bào)銷(xiāo):
2、員工出差結(jié)束后應(yīng)及時(shí)到考勤員處辦理核銷(xiāo),否則按曠工處理;
3、員工出差銷(xiāo)差后三日內(nèi)應(yīng)填具&39;出差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)單&39;,送請(qǐng)各部門(mén)負(fù)責(zé)人審批,總經(jīng)理審定后,交財(cái)務(wù)部憑票報(bào)銷(xiāo)。
二、交通費(fèi)報(bào)銷(xiāo):
1、公司員工乘坐火車(chē)、輪船、飛機(jī)等交通工具按實(shí)際購(gòu)票證明單報(bào)銷(xiāo)交通費(fèi);
2、搭乘公司的交通工具者,不得再報(bào)支交通費(fèi)。
3、市內(nèi)及短程(一日內(nèi))辦公事人員,按公司要求乘坐交通工具,并憑實(shí)際產(chǎn)生的交通票報(bào)銷(xiāo)。
三、出差福利:
職務(wù)級(jí)別住宿標(biāo)準(zhǔn)伙食補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)借支備用金標(biāo)準(zhǔn)
公司董事500.00/天/人0.005000.00-20000.00/人__次
副總以上400.00/天/人60.0
0/天2000.00-5000.00/人__次
副經(jīng)理以上1、250.00/天/人40.00/天2000.00-5000.00/人__次
2、150.00/天/人
專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人和初級(jí)主管以上1、180.00/天/人40.00/天2000.00-5000.00/人__次
2、120.00/天/人
員工1、120.00/天/人40.00/天1000.00-2000.00/人__次
2、80.00/天/人
說(shuō)明:副總以上出差可住單間,副總以下人員出差按兩種住宿標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:一人出差時(shí)按1項(xiàng)住宿標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,兩人及以上人員同時(shí)出差時(shí)按2項(xiàng)住宿標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
四、工地補(bǔ)助(長(zhǎng)期出差):連續(xù)七天及以上天數(shù)派駐同地區(qū)工地工作者為長(zhǎng)期出差,享受工地補(bǔ)助,每天160元(包括:市內(nèi)交通費(fèi)、伙食費(fèi)在內(nèi)),住宿標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)公司批準(zhǔn),憑工地派出單報(bào)銷(xiāo)。
第四節(jié)辦公環(huán)境管理制度
一、環(huán)境綠化
1.行政部根據(jù)辦公實(shí)際需要經(jīng)審批后對(duì)外簽定花草租/購(gòu)協(xié)議;
2.除花草公司定期維護(hù)和保養(yǎng)外,行政部指定專(zhuān)人進(jìn)行護(hù)理;
3.每位員工不得有意傷害花草,違者照價(jià)賠償;
二、環(huán)境衛(wèi)生
1.辦公環(huán)境的日常管理工作由行政部負(fù)責(zé);
2.公司環(huán)境衛(wèi)生由行政部清潔員負(fù)責(zé)。
3、每位員工要保持個(gè)人辦公區(qū)域的整潔,辦公用品擺放整齊,設(shè)計(jì)圖紙等無(wú)須帶走的重要文本下班后一定要妥善處理,如因個(gè)人處理不當(dāng)造成重要圖文丟失,則個(gè)人負(fù)全責(zé),公司視具體損失情況另行處罰;
4、任何員工不許在辦公家具和公共設(shè)施上亂涂亂畫(huà),違者口頭警告,第三次按曠工半天處理;
5、公共辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和就餐,違者口頭警告,第三次按曠工半天處理;
6、辦公時(shí)間內(nèi)不許隨意喧嘩和嬉戲,以免防礙他人的正常工作,違者口頭警告,第三次按曠工半天處理;
7、辦公區(qū)兩翼為休息區(qū)和吸煙區(qū),員工不能亂扔報(bào)紙或煙頭,保持環(huán)境衛(wèi)生;
8、廁所衛(wèi)生規(guī)范:嚴(yán)禁在廁所內(nèi)吸煙、亂扔煙頭;嚴(yán)禁亂倒茶葉等物堵塞下水道;節(jié)約用水、紙;便后沖水;
三、辦公設(shè)備
1、辦公設(shè)備的添置與更換由各部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,統(tǒng)一由行政部辦理;
2、行政部負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)工作。
3、每位員工的辦公設(shè)備都需登記存檔,未經(jīng)許可不得私自調(diào)換;
4、不得損壞辦公場(chǎng)所的設(shè)備設(shè)施,若有遺失或損壞,將予以賠償;
5、各部門(mén)要保證辦公區(qū)域的設(shè)備設(shè)施的完成,做到下班時(shí)關(guān)停所的設(shè)備電源;
四、員工儀表
1、員工進(jìn)入辦公區(qū)需佩帶員工證,由行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督;對(duì)于拒不佩帶者,行政部予以口頭警告,當(dāng)天口頭警告達(dá)3次者,按曠工1天處理;
2、員工儀容儀表整潔、大方,不許披頭散發(fā)、穿拖鞋上班;在工作區(qū)域內(nèi),不大聲喧嘩、不高聲談笑、聊天、工作時(shí)間不談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事宜;不得在工作時(shí)間躺臥、打瞌睡;工作時(shí)間不得瀏覽與工作業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的書(shū)籍、雜志、報(bào)紙;不準(zhǔn)在辦公區(qū)域上網(wǎng)聊天或打游戲;工作時(shí)間不得吃早點(diǎn)、零食。
3、修飾儀容應(yīng)在衛(wèi)生間或其它相對(duì)隱閉的地方進(jìn)行;
第五節(jié)固定資產(chǎn)管理制度
一、固定資產(chǎn)的購(gòu)置和變更:
固定資產(chǎn)的購(gòu)置和變更統(tǒng)一由行政部負(fù)責(zé)辦理,不允許各部門(mén)或員工私自購(gòu)置與擺放,以保持辦公環(huán)境的統(tǒng)一與協(xié)調(diào),特殊需購(gòu)置的需先由部門(mén)負(fù)責(zé)人審批再由行政部上報(bào)總經(jīng)理審定,最后在行政部備案;
二、登記:
所有固定資產(chǎn)均需登記造冊(cè),要清楚記載使用人和使用地點(diǎn);
三、領(lǐng)用:
固定資產(chǎn)的領(lǐng)用需先由部門(mén)負(fù)責(zé)人審批,再由行政部領(lǐng)用,并登記備案;
四、維護(hù):
行政部負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的日常維護(hù),每位員工應(yīng)小心和愛(ài)惜地使用自己支配的固定資產(chǎn)資源,對(duì)于由于員工明顯的過(guò)錯(cuò)而造成的固定資產(chǎn)損壞,應(yīng)視情況予以賠償;
五、管理:
行政部每月應(yīng)對(duì)公司的所有固定資產(chǎn)進(jìn)行定期盤(pán)點(diǎn),及時(shí)掌握固定資產(chǎn)的動(dòng)態(tài)情況,對(duì)帳物不符的,要徹查;行政部每月底制作固定資產(chǎn)月報(bào)表由部門(mén)負(fù)責(zé)人審批,總經(jīng)理審定。
六、報(bào)廢固定資產(chǎn)的處理:
對(duì)于不能使用的固定資產(chǎn),經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批由行政部上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后予以變賣(mài)或報(bào)廢,并及時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)室;
第六節(jié)低值易耗品管理制度
一、申購(gòu):
1、每周各部門(mén)擬定所需的低值易耗品的計(jì)劃,交行政部商務(wù)人員統(tǒng)一對(duì)外采購(gòu)。
2、行政部商務(wù)人員根據(jù)各部門(mén)的采購(gòu)計(jì)劃,進(jìn)行貨比三家,在指定的供應(yīng)商處進(jìn)行采購(gòu)。
二、領(lǐng)用:
1、低值易耗品的領(lǐng)用采取登記制,各部門(mén)指派專(zhuān)人根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃在商務(wù)文員處領(lǐng)取。
2、新入職人員的低值易耗品,商務(wù)文員負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
三、管理:
1、負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)低值易耗品的商務(wù)人員要做到貨品齊全、品種對(duì)路、量足質(zhì)優(yōu)、庫(kù)存合理、開(kāi)支適當(dāng)、用品保管好;
2、負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)低值易耗品的商務(wù)人員要建立帳本,辦好入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)。出庫(kù)一定要由領(lǐng)取人員簽字。
3、每月5日由商務(wù)文員制作低值易耗品月報(bào)表,以此作為月底結(jié)算的依據(jù)。
4、員工個(gè)人購(gòu)買(mǎi)的由個(gè)人妥善保管與擺放。
5、員工應(yīng)本著節(jié)約的原則妥善使用與保管。
第七節(jié)證照年審與變更管理制度
一、證照類(lèi)別:
1、公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作所需的各類(lèi)證、照,包括工商、稅務(wù)、勞動(dòng)、人事等政府部門(mén)頒發(fā)的證、照、下發(fā)的批文和行業(yè)協(xié)會(huì)、社會(huì)團(tuán)體、銀行等頒發(fā)的證、照。
2、公司獲得的各種榮譽(yù)、文件、證書(shū)、牌匾等。
一、證照保管部門(mén):
稅務(wù)證由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)管理和保存;
其他證照如:企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照(正、付本)、企業(yè)代碼卡、職稱(chēng)證、注冊(cè)師證、勞動(dòng)、人事證照等由行政部負(fù)責(zé)管理和保存;
二、管理方法:
1、管理部門(mén)必須建立登記臺(tái)賬,記錄證照的出入情況,保證其使用及安全;
2、因業(yè)務(wù)需使用復(fù)印件、影印件的,必須在管理部門(mén)登記備案;
3、證照原本原則上不予借用,特殊情況因工作需要借用的,必須辦理書(shū)面借用審批手續(xù),需公司總經(jīng)理或其授權(quán)人審批同意借用。
三、年審日期:
稅務(wù)證:長(zhǎng)期有效,不必年審;
營(yíng)業(yè)執(zhí)照:每年1月1日至4月30日;
企業(yè)代碼卡:每年5月份;
職稱(chēng)證:按規(guī)定時(shí)間辦理;
注冊(cè)師證:按規(guī)定時(shí)間辦理;
暫住證:按規(guī)定時(shí)間辦理;
其他證照:按規(guī)定時(shí)間辦理;
四、公司及員工的各種證照由行政部負(fù)責(zé)辦理年審;
五、變更:根據(jù)相關(guān)部門(mén)具體要求或公司實(shí)際需要另行辦理;
六、公司副總以上級(jí)的車(chē)輛年審(按車(chē)牌尾數(shù)所對(duì)應(yīng)的月份)及養(yǎng)路費(fèi)(每年12月份)、車(chē)船使用費(fèi)(按車(chē)牌尾數(shù)所對(duì)應(yīng)的月份)等的交納由行政部負(fù)責(zé)辦理;
第八節(jié)印章管理
一、印章的種類(lèi)及保管部門(mén):
印章種類(lèi)數(shù)量(枚)保管部門(mén)/人
分公司公章1行政部
銀行印鑒私章(分公司)1總經(jīng)理
合同章(總公司、分公司)各1營(yíng)銷(xiāo)部
行政章1行政部
財(cái)務(wù)章1財(cái)務(wù)部
技術(shù)專(zhuān)用章1技術(shù)委員會(huì)
出圖章1技術(shù)委員會(huì)
注冊(cè)師章(建筑、結(jié)構(gòu))各1技術(shù)委員會(huì)
二、印章使用流程:印章專(zhuān)管人首先應(yīng)有授權(quán)人的書(shū)面授權(quán)方可保管
公章、印鑒私章:申請(qǐng)人填表→部門(mén)負(fù)責(zé)人審批→總經(jīng)理或其授權(quán)人批準(zhǔn)→蓋章→申請(qǐng)表交總經(jīng)理留存
合同章:申請(qǐng)人填表→部門(mén)負(fù)責(zé)人審批→總經(jīng)理或其授權(quán)人批準(zhǔn)→蓋章→申請(qǐng)表交營(yíng)銷(xiāo)部留存
行政章:申請(qǐng)人填表→部門(mén)負(fù)責(zé)人審批→總經(jīng)理或其授權(quán)人批準(zhǔn)→蓋章→申請(qǐng)表交行政部留存
財(cái)務(wù)章:申請(qǐng)人填表→部門(mén)負(fù)責(zé)人審批→總經(jīng)理或其授權(quán)人批準(zhǔn)→蓋章→申請(qǐng)表交財(cái)務(wù)部留存
技術(shù)專(zhuān)用章:申請(qǐng)人填表→部門(mén)負(fù)責(zé)人審批→總工程師或其授權(quán)人批準(zhǔn)→蓋章→申請(qǐng)表交總工程師留存
出圖章、注冊(cè)師章:申請(qǐng)人填表→部門(mén)負(fù)責(zé)人審批→總經(jīng)理或其授權(quán)人批準(zhǔn)→蓋章→申請(qǐng)表交技術(shù)委員會(huì)留存
第九節(jié)文件管理制度
一、文件分類(lèi):
1、規(guī)定:發(fā)布重要的行政規(guī)章制度,采取重大的強(qiáng)制性行政措施,用&39;規(guī)定&39;。
2、決定、決議:對(duì)重要事項(xiàng)或重大行動(dòng)做出安排,用&39;決定&39;。經(jīng)會(huì)議討論通過(guò)并要求貫徹的事項(xiàng),用&39;決議&39;。
3、通知:轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)機(jī)關(guān)文件,批轉(zhuǎn)下級(jí)文件,要求下級(jí)辦理和需要共同執(zhí)行的事項(xiàng),用&39;通知&39;。
4、通報(bào):表彰先進(jìn),批評(píng)錯(cuò)誤,傳達(dá)重要信息,用&39;通報(bào)&39;。
5、申請(qǐng)、請(qǐng)示、報(bào)告:向上級(jí)請(qǐng)求批示與批準(zhǔn),用&39;申請(qǐng)、請(qǐng)示&39;。向上級(jí)匯報(bào)工作、反映情況、提出建議,用&39;報(bào)告&39;。
6、批復(fù):答復(fù)請(qǐng)示事項(xiàng)用&39;批復(fù)&39;。
7、函:商洽工作、詢(xún)問(wèn)問(wèn)題、向有關(guān)主管部門(mén)請(qǐng)求批準(zhǔn)等,用&39;函&39;。
8、會(huì)議紀(jì)要:傳達(dá)會(huì)議議定事項(xiàng)和主要精神,要求與會(huì)者共同遵守的,用&39;會(huì)議紀(jì)要&39;
二、發(fā)文格式與編號(hào):
1、根據(jù)公司目前的管理架構(gòu),文件分為:
紅頭文件:公司制定的各種規(guī)章制度、重大決定、對(duì)外公函等;
藍(lán)頭文件:公司有關(guān)部門(mén)簽發(fā)的一般性、臨時(shí)性文件;
2、文件一般由標(biāo)題、發(fā)文字號(hào)、簽發(fā)人、密級(jí)、正文、附件、發(fā)文時(shí)間、印章、主題詞、主送單位(部門(mén))、抄報(bào)(送)單位(部門(mén))等部分組成。
2、所有文件按行政、人事、財(cái)務(wù)、技術(shù)、董事、營(yíng)銷(xiāo)字樣加以區(qū)分,文件保管人須按&39;行政&39;、&39;人事&39;、&39;財(cái)務(wù)&39;、&39;技術(shù)&39;、&39;董事&39;、&39;營(yíng)銷(xiāo)&39;分類(lèi)造冊(cè)以便查找;
3、文件編號(hào):采用&39;bfhsy04001__z&39;方式,其中&39;bfhsy&39;為&39;北方漢沙楊&39;的拼音縮寫(xiě),&39;04&39;表示年份,&39;001&39;表示文件序號(hào),&39;__z&39;是&39;行政&39;的拼音縮寫(xiě),類(lèi)似地,&39;rs&39;表示人事、&39;cw&39;表示財(cái)務(wù)、&39;js&39;表示技術(shù)、&39;ds&39;表示董事、&39;y__&39;表示營(yíng)銷(xiāo);
二、文件簽發(fā):
部門(mén)起草提交行政部編號(hào)、打印部門(mén)負(fù)責(zé)人審批
總工程師簽發(fā)(技術(shù)類(lèi))
行政部留檔各部門(mén)歸檔
三、文件密級(jí)管理:
1、公司秘密的密級(jí)分為&39;機(jī)密&39;、&39;秘密&39;二級(jí)。
①機(jī)密是最重要的公司秘密,泄露會(huì)使公司的權(quán)益和利益遭受特別嚴(yán)重的損害。機(jī)密文件僅發(fā)給公司董事一級(jí),包括:合伙協(xié)議、合作協(xié)議、臨時(shí)聘用及合作協(xié)議、不公開(kāi)的董事會(huì)決議或會(huì)議紀(jì)要、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、公司經(jīng)營(yíng)情況、公司尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類(lèi)信息、重要會(huì)議記錄、公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資性收入;
②秘密是一般的公司秘密,泄露會(huì)使公司的權(quán)力和利益遭受損害。秘密文件可發(fā)給普通員工,包括公司的各種規(guī)章制度;
③公開(kāi)文件指讓所有員工知曉的并可貼于公告欄的臨時(shí)性、緊急性通知、通告屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)當(dāng)標(biāo)明密級(jí),并確定保密期限。保密期限屆滿(mǎn),自行解密;
④所有文件都應(yīng)有對(duì)應(yīng)的電子文檔2份,每季度還應(yīng)有2份光盤(pán)備份;
2、保密措施
對(duì)于密級(jí)文件、資料和其他物品,必須采取以下保密措施:
①非經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄;
②收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔(dān)任,并采取必要的安全措施;
③在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存。
④在對(duì)外交往與合作中需要提供公司秘密事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、責(zé)任與處罰
①出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并扣發(fā)工資10元以上500元以下:
a泄露公司秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的;
b已泄露公司秘密但采取補(bǔ)救措施的。
②出現(xiàn)下列情況之一的,予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟(jì)損失:
a故意或過(guò)失泄露公司秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的;
b違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買(mǎi)或違章提供公司秘密的;
c利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反保密規(guī)定的。
第十節(jié)檔案管理制度
檔案是全面反映公司經(jīng)營(yíng)管理各項(xiàng)活動(dòng)的歷史記錄,是實(shí)現(xiàn)今后決策科學(xué)化的重要依據(jù)。
一、檔案分類(lèi):共分六大類(lèi),所有檔案均需有紙質(zhì)文檔和電子文檔備份
1、行政類(lèi):裝修合同、辦公家私合同、租賃合同、電話(huà)及網(wǎng)絡(luò)、公司各類(lèi)證照原件及復(fù)印件,其它行政文件;
2、人事類(lèi):面試人員檔案(分部門(mén)、分職能):個(gè)人簡(jiǎn)歷及其它證明;
員工檔案:個(gè)人簡(jiǎn)歷及其它證明、聘用人員人事檔案表、勞動(dòng)合同、畢業(yè)生接收協(xié)議(或有)、考勤記錄、獎(jiǎng)懲記錄、工作變更、晉級(jí)記錄、合同解除手續(xù)等;
3、財(cái)務(wù)類(lèi):收入合同;滿(mǎn)一年須移交行政部;
4、技術(shù)類(lèi):設(shè)計(jì)前期成果(a3/a4紙檔1,電子檔2)、概念方案成果(a3紙檔1,電子檔2)、報(bào)建方案成果(a3紙檔1,電子檔2)、擴(kuò)初設(shè)計(jì)成果(底圖1,電子檔2)、施工圖成果(底圖1,電子檔2)、各階段甲方往來(lái)函件及施工變更文件(紙檔1,電子檔2)
5、董事類(lèi):董事會(huì)決議或會(huì)議紀(jì)要等文件;
6、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi):營(yíng)銷(xiāo)部文件、協(xié)議、合同等。
二、檔案編號(hào)及歸檔:
按時(shí)間先后進(jìn)行編號(hào);按行政、人事、技術(shù)、財(cái)務(wù)、董事、營(yíng)銷(xiāo)六大類(lèi)進(jìn)行歸檔保存,其中財(cái)務(wù)檔案由財(cái)務(wù)部專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管,行政、人事、技術(shù)、董事檔案由行政部專(zhuān)人專(zhuān)夾、專(zhuān)柜保管,同時(shí)應(yīng)做到第三人按標(biāo)識(shí)隨時(shí)可查,營(yíng)銷(xiāo)檔案由營(yíng)銷(xiāo)部專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管。
三、調(diào)檔、歸檔流程:
調(diào)檔人填寫(xiě)調(diào)檔申請(qǐng)表→部門(mén)負(fù)責(zé)人審批→行政部經(jīng)理審批→總經(jīng)理或總工程師批準(zhǔn)→檔案專(zhuān)管員提檔并簽名→檔案專(zhuān)管員及時(shí)歸檔并簽名;
調(diào)檔人必須對(duì)所調(diào)檔案的完整性、安全性付全責(zé)。檔案若出現(xiàn)破損,則應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),檔案遺失,則行政降級(jí),并視損失嚴(yán)重性另行處罰;
四、檔案的銷(xiāo)毀:檔案保管員填寫(xiě)&39;檔案銷(xiāo)毀審批表及清單&39;→行政部經(jīng)理審批→總經(jīng)理或總工程師批準(zhǔn)→行政部經(jīng)理監(jiān)督銷(xiāo)毀→作銷(xiāo)毀登記
第十一節(jié)安全管理制度
一、安全管理:
公司實(shí)施節(jié)假日值班制度,由行政部負(fù)責(zé)每月的值班安排和監(jiān)督工作,值班人員必須按時(shí)到崗,并認(rèn)真履行值班職責(zé),并填寫(xiě)值班記錄。
二、消防安全:
1.行政部每天指派專(zhuān)人巡查辦公區(qū)域的消防控制點(diǎn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)、報(bào)告、排除消防隱患;
2.及時(shí)制止違規(guī)吸煙者,員工連續(xù)三次被發(fā)現(xiàn)在公共辦公區(qū)內(nèi)吸煙的予以解聘;二、鑰匙管理:
1、每套鑰匙需有編號(hào),并登記使用、不得私自配制;丟失鑰匙必須追究責(zé)任;
2、余匙存放在檔案室墻上明列。
場(chǎng)所總數(shù)量使用人/數(shù)量余匙保管人/數(shù)量
各辦公室門(mén)匙3董事、合伙人/1行政主管/2
行政部門(mén)匙3行政主管、檔案員、營(yíng)銷(xiāo)主管各1行政主管/0
檔案室門(mén)匙3檔案員、周老/1行政主管/1
財(cái)務(wù)部門(mén)匙3會(huì)計(jì)、出納共3行政主管/0
會(huì)計(jì)檔案柜2會(huì)計(jì)/1總經(jīng)理/1
出納檔案柜2出納/1總經(jīng)理/1
會(huì)議室門(mén)匙3商務(wù)文員/1行政主管/2
會(huì)議室柜匙3商務(wù)文員/1行政主管/2
兩翼及中間消防門(mén)3值班人員/1行政主管/2
電梯鐵閘門(mén)(2個(gè))2__2商務(wù)文員/1__1行政主管/1__1
員工柜匙2員工/1行政主管/1
三、網(wǎng)絡(luò)信息安全:
1、行政部應(yīng)指定專(zhuān)人定期對(duì)公司的電腦進(jìn)行必要的殺毒處理,確保資料不受電腦病毒的侵害;
2、行政部只保留各辦公室、行政部、各部門(mén)負(fù)責(zé)人的usb接口和網(wǎng)卡,以防病毒入侵和資料外泄;
第十二節(jié)溝通與交流
公司鼓勵(lì)員工與員工、上級(jí)與下級(jí)之間保持平等的對(duì)話(huà)。這種良好、融洽、坦誠(chéng)的人際關(guān)系與交流溝通,保持了我們和諧、相互信任、共同進(jìn)步的工作氛圍,是我們高效協(xié)作的基礎(chǔ),而且使我們及時(shí)了解自己工作的得失,不斷得到改進(jìn)。
一、內(nèi)部投訴和合理化建議
當(dāng)你認(rèn)為你個(gè)人的利益受到不應(yīng)有的侵犯,或?qū)镜慕?jīng)營(yíng)管理措施有不同的意見(jiàn),或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項(xiàng)規(guī)定的行為時(shí),可以向相關(guān)當(dāng)事人或部門(mén)提出投訴。如果被投訴人或被投訴部門(mén)無(wú)法提供給你滿(mǎn)意的解決意見(jiàn),你的投訴會(huì)被逐級(jí)提交,保證有明確的反饋。
公司鼓勵(lì)員工對(duì)公司提出合理化建議,如果你對(duì)公司的發(fā)展,管理等問(wèn)題有自己的看法和觀點(diǎn),無(wú)論是大的問(wèn)題、小的細(xì)節(jié)公司都希望得到你的建議。行政部負(fù)責(zé)收集員工的合理化建議,并負(fù)責(zé)它們得到準(zhǔn)確的傳遞。
二、公司內(nèi)部網(wǎng)站
一、收入管理
1、年初按部門(mén)預(yù)算編制方法編制年度收入預(yù)算，上報(bào)院長(zhǎng)辦公會(huì)審核并報(bào)市衛(wèi)生局、市財(cái)政局。如遇調(diào)整，則應(yīng)及時(shí)編制預(yù)算調(diào)整方案，并報(bào)上級(jí)主管部門(mén)批準(zhǔn)。為了促進(jìn)收入預(yù)算的順利實(shí)現(xiàn)，財(cái)務(wù)處應(yīng)每季開(kāi)展預(yù)算情況分析，考核、評(píng)價(jià)收入預(yù)算的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)和問(wèn)題，提出改進(jìn)措施和意見(jiàn)，保證全年預(yù)算的順利完成，并為編制和執(zhí)行下年度預(yù)算提供依據(jù)。
2、醫(yī)療收費(fèi)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，做到&39;應(yīng)收則收，應(yīng)收不漏&39;，任何部門(mén)和個(gè)人不得巧立名目亂收費(fèi)。物價(jià)員應(yīng)及時(shí)檢查和收集醫(yī)療收費(fèi)情況，保證醫(yī)院收入的合法性和完整性。
3、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院收款票據(jù)管理制度。票據(jù)管理員、稽核員要做好票據(jù)的抽查核對(duì)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的錯(cuò)誤，加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院收入的監(jiān)督。
4、醫(yī)院的全部收入納入財(cái)務(wù)部門(mén)統(tǒng)一核算和管理，任何其他部門(mén)和個(gè)人不得向病人或單位直接收取任何款項(xiàng)。
5、門(mén)診收費(fèi)處及住院收費(fèi)處每日將收到的現(xiàn)金于當(dāng)天存入銀行，出納每天收繳并核對(duì)收費(fèi)日?qǐng)?bào)表及附件，及時(shí)解繳。醫(yī)院收入不得坐支。
6、嚴(yán)禁私設(shè)帳外帳、小金庫(kù)。
7、加強(qiáng)病人醫(yī)療欠費(fèi)的催收工作，住院收費(fèi)處應(yīng)派人及時(shí)催收病人費(fèi)用，每季上報(bào)病人欠費(fèi)情況，積極組織催討，努力降低醫(yī)院的欠費(fèi)率。
二、支出管理
1、本著既要保證醫(yī)療業(yè)務(wù)正常運(yùn)行，又要合理節(jié)約開(kāi)支的精神編制年度支出預(yù)算，上報(bào)院長(zhǎng)辦公會(huì)審核并報(bào)市衛(wèi)生局、市財(cái)政局。如遇調(diào)整，則及時(shí)編制上報(bào)預(yù)算調(diào)整方案。為了確保預(yù)算的順利完成，醫(yī)院要加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)支出的事前和事中控制，每季對(duì)支出預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析，努力降低成本。
2、貫徹國(guó)家有關(guān)方針、政策，遵守財(cái)政、財(cái)務(wù)制度和財(cái)經(jīng)紀(jì)律，醫(yī)院的各項(xiàng)支出要按規(guī)定的.經(jīng)費(fèi)開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，對(duì)于不符合財(cái)務(wù)制度或手續(xù)不完備的一切開(kāi)支均不予受理。
（1）醫(yī)院購(gòu)置大型儀器設(shè)備時(shí)，要事先編制可行性論證報(bào)告，進(jìn)行投資效益預(yù)測(cè)分析。一般購(gòu)置和修繕要堅(jiān)持節(jié)約原則。
（2）保證醫(yī)療業(yè)務(wù)質(zhì)量的前提下，努力降低費(fèi)用消耗，積極開(kāi)展成本核算。全院要不斷完善成本核算的基礎(chǔ)工作，為醫(yī)院全成本、科室成本、項(xiàng)目成本核算工作的深化奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
（3）認(rèn)真執(zhí)行資金審批制度，嚴(yán)格按審批程序辦理審批手續(xù)。
設(shè)計(jì)部
一、部門(mén)職責(zé)
設(shè)計(jì)部承接公司所有工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì),具體工作內(nèi)容有:
a)設(shè)計(jì)師接受任務(wù)后,要及時(shí)與客戶(hù)聯(lián)系,建立通聯(lián)方式,詳細(xì)書(shū)面記錄客戶(hù)就產(chǎn)品設(shè)計(jì)、排印、制作等細(xì)節(jié)提出的各種標(biāo)準(zhǔn)、要求,并與公司設(shè)計(jì)部經(jīng)理、策略總監(jiān)及時(shí)溝通。
b)協(xié)助業(yè)務(wù)部行政部受理、接待客戶(hù)上門(mén)咨詢(xún)及電話(huà)咨詢(xún),并負(fù)責(zé)自己(必要時(shí)安排工程部負(fù)責(zé)人)上門(mén)尺寸。以確保準(zhǔn)確性,現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量要做到精、準(zhǔn)、快,同時(shí)要詳細(xì)了解制作、裝修項(xiàng)目,為預(yù)算及設(shè)計(jì)方案的完成提供精確的數(shù)據(jù)。
c)負(fù)責(zé)出具平面方案及部分立面方案。
d)認(rèn)真做好日常設(shè)計(jì)資料的收集、歸類(lèi)、排序;做好設(shè)計(jì)成品的留樣、存檔、保管;做好自身每日工作日志的填寫(xiě)及報(bào)送。
e)負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目全套施工圖和效果圖(常規(guī)角度及客戶(hù)具體要求)繪制。
f)負(fù)責(zé)開(kāi)工前的現(xiàn)場(chǎng)交底及參與圖紙會(huì)審。
g)對(duì)于設(shè)計(jì)變更,應(yīng)在進(jìn)行下一個(gè)程序前完成變更圖紙并于業(yè)主確認(rèn)簽字,交至項(xiàng)目經(jīng)理;
h)設(shè)計(jì)的施工圖必須經(jīng)甲方(業(yè)主)簽字認(rèn)可方可施工。
i)負(fù)責(zé)訂單及合同的談判與簽訂。
j)訂單的簽訂必須完成以下內(nèi)容:客戶(hù)名稱(chēng)、項(xiàng)目名稱(chēng)、制作方式、規(guī)格、制作安裝完畢時(shí)間、客戶(hù)聯(lián)系電話(huà)、簽訂時(shí)間、經(jīng)辦人。以上項(xiàng)目出現(xiàn)一個(gè)缺項(xiàng)扣除經(jīng)辦人1分績(jī)效分
k)負(fù)責(zé)向客戶(hù)提供工程施工進(jìn)度的匯報(bào)工作。
l)有權(quán)利和義務(wù)對(duì)公司的發(fā)展提出自己的合理化建議和意見(jiàn),有義務(wù)將公司向外進(jìn)行宣傳,做無(wú)形廣告,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì)。
設(shè)計(jì)部主管職責(zé)
a)負(fù)責(zé)監(jiān)督設(shè)計(jì)師訂單及合同的簽訂,并復(fù)核訂單及合同。b)監(jiān)督協(xié)助設(shè)計(jì)師在一定時(shí)間內(nèi)出全套施工圖及預(yù)算。c)負(fù)責(zé)審核部門(mén)內(nèi)每日及每周工作記錄及報(bào)告。
d)協(xié)助設(shè)計(jì)師解決平面方案及施工圖工程中涉及的專(zhuān)業(yè)技術(shù)問(wèn)題。
e)負(fù)責(zé)審核及確認(rèn)平面方案及全套施工圖及預(yù)算。
f)負(fù)責(zé)公司其他非業(yè)務(wù)方面的設(shè)計(jì)工作。
g)定期組織設(shè)計(jì)部進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)及交流及召開(kāi)周、月工作總結(jié)的會(huì)議。
h)定期(月、季度、年)對(duì)設(shè)計(jì)師進(jìn)行考核評(píng)估。
i)負(fù)責(zé)與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)部門(mén)資源的分配及監(jiān)督部門(mén)人員在各項(xiàng)目中的工作。
j)協(xié)調(diào)本部門(mén)與其他部門(mén)的關(guān)系,保持本部門(mén)的良性發(fā)展。k)熟悉本公司所使用的材料及施工工藝和施工流程。
l)不斷了解市場(chǎng)上的新材料、新工藝,并了解各種材料的制作工藝和市場(chǎng)價(jià)格。
設(shè)計(jì)部與其他職能部門(mén)的協(xié)作關(guān)系
a)、與業(yè)務(wù)部的關(guān)系:
設(shè)計(jì)部門(mén)員工應(yīng)積極配合業(yè)務(wù)部的工作,盡職盡現(xiàn)完成每一項(xiàng)設(shè)計(jì)任務(wù),并做好與客戶(hù)的交流與溝通,認(rèn)真聽(tīng)取反饋意見(jiàn),虛心接受批評(píng)建議,在技術(shù)上給予業(yè)務(wù)部有力支持。b)、與工程部的關(guān)系:
(1)、設(shè)計(jì)人員要保證出圖質(zhì)量,按制圖標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,并認(rèn)真聽(tīng)取工程技術(shù)人員的意見(jiàn)。
(2)、設(shè)計(jì)部應(yīng)協(xié)助工程部做好客戶(hù)服務(wù)工作和現(xiàn)場(chǎng)勘察工作,需調(diào)整方案的,應(yīng)及時(shí)作出回應(yīng),以保證工程的順利進(jìn)行。
(3)、設(shè)計(jì)部應(yīng)對(duì)工程的質(zhì)量和效果施行進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)議,及時(shí)矯正工程中出現(xiàn)的問(wèn)題。c)、與材料公司的關(guān)系:
設(shè)計(jì)部應(yīng)盡量提供業(yè)主簽字確認(rèn)的材料樣板。給業(yè)主的報(bào)價(jià)要參考材料部審核的價(jià)格。
業(yè)務(wù)部
業(yè)務(wù)部職責(zé)
調(diào)查市場(chǎng)開(kāi)拓公司市場(chǎng)。
接待室/會(huì)議室
為確保最大限度地利用接待室/會(huì)議室,全體雇員應(yīng)遵守下述管理辦法:
1)有重要客人來(lái)訪或開(kāi)會(huì)需使用接待室/會(huì)議室以前要通過(guò)當(dāng)?shù)匦姓藛T進(jìn)行預(yù)定以便做可能的內(nèi)部協(xié)調(diào)。
2)取消使用或使用完畢時(shí),應(yīng)盡速通知他人。
3)離開(kāi)時(shí)關(guān)閉各電源及門(mén)窗。
4)不得在會(huì)議室儲(chǔ)放東西。
為完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制定本管理大綱：
一、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想，禁止任何部門(mén)、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹(shù)優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
建筑裝飾公司設(shè)計(jì)部管理制度樣本
第一章:部門(mén)設(shè)置
一、公司設(shè)計(jì)部設(shè)置為經(jīng)理一人,首席設(shè)計(jì)師、高級(jí)設(shè)計(jì)師、主任設(shè)計(jì)師、執(zhí)單設(shè)計(jì)師、非執(zhí)單設(shè)計(jì)師(見(jiàn)習(xí)設(shè)計(jì)師、各級(jí)繪圖員)若干名,根據(jù)公司實(shí)際業(yè)務(wù)量給予配備。
二、根據(jù)公司設(shè)計(jì)師能力和實(shí)際業(yè)務(wù)情況,可設(shè)置設(shè)計(jì)總監(jiān)、設(shè)計(jì)副總監(jiān),由總經(jīng)理以任命。設(shè)計(jì)部人員行政隸屬關(guān)系在公司,由公司負(fù)責(zé)招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、指導(dǎo)、管理,受總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。
三、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要及實(shí)際情況,綜合考核設(shè)計(jì)師的工作表現(xiàn)和專(zhuān)業(yè)技能分別予以任命:
1、設(shè)計(jì)總監(jiān)、副總監(jiān)、首席設(shè)計(jì)師的任免權(quán)限由總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、高級(jí)主任設(shè)計(jì)師、高級(jí)專(zhuān)職繪圖員的任免由設(shè)計(jì)總監(jiān)負(fù)責(zé)。
3、設(shè)計(jì)部經(jīng)理、主任設(shè)計(jì)師、中級(jí)以下繪圖員的任免由設(shè)計(jì)總監(jiān)負(fù)責(zé)。
4、執(zhí)單設(shè)計(jì)師的任免由設(shè)計(jì)總監(jiān)負(fù)責(zé)。
第二章:招募及解聘
1、設(shè)計(jì)部經(jīng)理、設(shè)計(jì)師都有為公司招聘、推薦、代培人才的義務(wù)和責(zé)任。
2、設(shè)計(jì)部經(jīng)理須具備良好的溝通協(xié)調(diào)和招聘能力,具有高度的責(zé)任心和敬業(yè)心。能夠主動(dòng)工作,對(duì)設(shè)計(jì)部的人員有很強(qiáng)的管理能力,能夠?qū)υO(shè)計(jì)師的專(zhuān)業(yè)技能進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。設(shè)計(jì)師應(yīng)具備優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技能和一定的個(gè)人能力,有較強(qiáng)的溝通能力和接受新事物的能力,有責(zé)任感,有敬業(yè)心和主動(dòng)工作的精神。
3、設(shè)計(jì)師由設(shè)計(jì)部經(jīng)理負(fù)責(zé)招聘,應(yīng)聘設(shè)計(jì)師的人員由設(shè)計(jì)部經(jīng)理進(jìn)行面試,檢查相關(guān)證件、原件復(fù)印件留存、填寫(xiě)《應(yīng)聘登記表》,對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行基本技能測(cè)試,要求在十五分鐘之內(nèi)手繪現(xiàn)場(chǎng)的“一點(diǎn)透視圖”,并如實(shí)填報(bào)意見(jiàn)。
4、設(shè)計(jì)師離職,應(yīng)提前15天向設(shè)計(jì)部經(jīng)理提交書(shū)面申請(qǐng),設(shè)計(jì)部經(jīng)理批準(zhǔn)后,應(yīng)及時(shí)安排其他設(shè)計(jì)師與工作交接,辭職設(shè)計(jì)師須填寫(xiě)《員工辭退(職)登記表》,設(shè)計(jì)師經(jīng)設(shè)計(jì)部經(jīng)理簽屬意見(jiàn)后,以辦理離職手續(xù)。員工辭退(職)登記表須注明離職設(shè)計(jì)師級(jí)別,執(zhí)單以上設(shè)計(jì)師離職須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。設(shè)計(jì)部經(jīng)理離職,須提前30天向總經(jīng)理提交書(shū)面申請(qǐng),總經(jīng)理須及時(shí)安排工作交接,待全部工作交接完畢沒(méi)有遺留問(wèn)題后方可辦理離職手續(xù)。設(shè)計(jì)總監(jiān),副總監(jiān)離職須提前45天向總經(jīng)理交書(shū)面申請(qǐng),待工作交接完畢沒(méi)有遺留問(wèn)題后,方可辦理離職手續(xù)。
5、離職設(shè)計(jì)部人員如有在施工地的,須填寫(xiě)《設(shè)計(jì)師(監(jiān)察員)轉(zhuǎn)單交接表》,設(shè)計(jì)師離職需辦理交接手續(xù),由設(shè)計(jì)部經(jīng)理作為監(jiān)交人,設(shè)計(jì)部經(jīng)理離職交接由公司總經(jīng)理作為監(jiān)交人。
6、招聘面試設(shè)計(jì)師時(shí),辦公室主任必須向應(yīng)聘設(shè)計(jì)師(無(wú)論是否錄用)出示“[喜集行字009號(hào)(20__)設(shè)計(jì)師薪酬待遇規(guī)定(招聘培訓(xùn)綱要之一)”。
第三章:崗位職責(zé)
一、設(shè)計(jì)部經(jīng)理
1、隸屬總經(jīng)理。
2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及員工行為規(guī)范,服從公司的工作安排,自覺(jué)維護(hù)公司利益和形象,嚴(yán)守公司機(jī)密。
3、虛心學(xué)習(xí),不斷努力提高業(yè)務(wù)、技術(shù)水平和服務(wù)意識(shí),愛(ài)護(hù)公司財(cái)產(chǎn)、厲行節(jié)約、杜絕浪費(fèi),保質(zhì)保量完成本職工作,創(chuàng)造較好的工作業(yè)績(jī)。
4、全面管理部門(mén)日常工作,與市場(chǎng)部密切配合(重視準(zhǔn)積單),合理分配本部門(mén)的各項(xiàng)工作,督促設(shè)計(jì)師的業(yè)務(wù)開(kāi)展,帶領(lǐng)設(shè)計(jì)師完成當(dāng)期業(yè)務(wù)指標(biāo),親自統(tǒng)計(jì)“客戶(hù)登記表”。直接對(duì)準(zhǔn)積單、積單、簽單、飛單負(fù)有完全責(zé)任,對(duì)當(dāng)月的產(chǎn)值負(fù)完全責(zé)任,承擔(dān)部門(mén)工作失誤、業(yè)績(jī)不良的責(zé)任。
5、熟悉公司長(zhǎng)期用階段的營(yíng)銷(xiāo)策略,并能夠堅(jiān)決貫徹到所屬每一位員工,能夠熟練運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)手段,協(xié)助設(shè)計(jì)師接電、接訪、追單,并有責(zé)任積極跟進(jìn)。
6、負(fù)責(zé)收集、反饋客戶(hù)需求的相關(guān)信息,負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)投訴意見(jiàn)及合理要求,認(rèn)真對(duì)待,妥善解決,并及時(shí)向公司相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
7、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí),制定部門(mén)工作計(jì)劃,每旬上報(bào)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)表,每月上報(bào)工作計(jì)劃和工作總結(jié),能夠敏銳分析設(shè)計(jì)流程中發(fā)生和存在的問(wèn)題,并提出解決方案,不斷提高部門(mén)的管理水平。
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司與客戶(hù)之間、所在部門(mén)與公司各部門(mén)之間的關(guān)系,負(fù)責(zé)部門(mén)人員工作安排、調(diào)配及調(diào)整,及時(shí)完成上傳下達(dá)的工作,保證業(yè)務(wù)工作順利有序的開(kāi)展。
9、負(fù)責(zé)根據(jù)公司要求,按程序招收、培訓(xùn)設(shè)計(jì)師,嚴(yán)格依照管理?xiàng)l例引導(dǎo)和約束設(shè)計(jì)師,及時(shí)進(jìn)行新產(chǎn)品、新技術(shù)的培訓(xùn),提高設(shè)計(jì)師的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)水平,加強(qiáng)設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)建設(shè),對(duì)設(shè)計(jì)師擁有任免權(quán),對(duì)損害公司利益的人和事有教育和處罰權(quán),對(duì)于不能勝任工作的設(shè)計(jì)師及時(shí)辭退。
10、負(fù)責(zé)協(xié)助設(shè)計(jì)師出方案、圖紙、預(yù)算等并嚴(yán)格審核(簽字確認(rèn)),以提高簽單質(zhì)量,避免丟、漏、隱項(xiàng)。嚴(yán)格執(zhí)行公司報(bào)價(jià)體系,不得擅自應(yīng)允承諾客戶(hù)超過(guò)公司規(guī)定的任何事項(xiàng),否則將承擔(dān)因此給公司造成的損失。
11、代表公司簽署家裝合同,簽訂的合同(包括報(bào)價(jià))必須親自審閱,圖紙及報(bào)價(jià)單要親筆簽字,合同要親自簽署。
12、負(fù)責(zé)公司規(guī)定及實(shí)際工作情況填報(bào)設(shè)計(jì)部產(chǎn)值、設(shè)計(jì)師產(chǎn)值、積單、考勤等各項(xiàng)報(bào)表,做到真實(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤,核實(shí)設(shè)計(jì)師獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放。
13、負(fù)責(zé)檢查工地并協(xié)助設(shè)計(jì)師處理客戶(hù)投訴。
14、管理借用的公司財(cái)物(包括電腦、書(shū)、展板、銅牌等)。
15、對(duì)公司經(jīng)營(yíng)和設(shè)計(jì)部的工作有建議權(quán)。
二、設(shè)計(jì)師
1、隸屬(直接上級(jí)):設(shè)計(jì)部經(jīng)理、總經(jīng)理。
第一節(jié)咨詢(xún)規(guī)范
1、客戶(hù)咨詢(xún)時(shí),應(yīng)首先向客戶(hù)介紹公司的市場(chǎng)地位,現(xiàn)階段公司的活動(dòng)內(nèi)容,設(shè)計(jì)的風(fēng)格種類(lèi)等等。
2、咨詢(xún)時(shí),設(shè)計(jì)師應(yīng)全面了解客戶(hù)待裝房間的基本情況,確定裝修級(jí)別、設(shè)計(jì)風(fēng)格、主要材料等。
3、做好客戶(hù)登記并安排好量房時(shí)間。
4、根據(jù)客戶(hù)的消費(fèi)取向,主動(dòng)為其推薦相應(yīng)價(jià)位。
5、設(shè)計(jì)師應(yīng)向客戶(hù)準(zhǔn)確解釋公司不同,公司的優(yōu)勢(shì),施工的質(zhì)量保證等等。
6、當(dāng)客戶(hù)要求做概算時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按報(bào)價(jià)單進(jìn)行(報(bào)價(jià)單上沒(méi)有的項(xiàng)目須經(jīng)公司技經(jīng)部門(mén)認(rèn)可)。
第二節(jié)量房規(guī)范
1、量房中要做到認(rèn)真細(xì)致,要標(biāo)注上下水管、暖氣、衛(wèi)生間和廚房設(shè)施的準(zhǔn)確位置,向客戶(hù)指明基底情況,并向客戶(hù)提供是否需要修補(bǔ)的參考意見(jiàn)。
2、認(rèn)真填寫(xiě)量房記錄單,正常情況下三日內(nèi)出圖及粗報(bào)價(jià),有約定按約定時(shí)間執(zhí)行。
第三節(jié)設(shè)計(jì)、繪圖規(guī)范
1、量房后三日內(nèi),按照公司設(shè)計(jì)規(guī)范制作平面圖、吊頂圖。
2、在設(shè)計(jì)方案、報(bào)價(jià)使客戶(hù)滿(mǎn)意的前提下簽訂合同。
3、正式開(kāi)工前應(yīng)做出全套施工圖紙:包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節(jié)點(diǎn)大樣圖、墻面展開(kāi)圖(家具立面圖)。
4、施工圖紙?jiān)瓌t上采用
a3圖幅,且必須有客戶(hù)簽字。
5、市場(chǎng)有特殊要求時(shí),應(yīng)同時(shí)執(zhí)行所在市場(chǎng)規(guī)定。
第四節(jié)報(bào)價(jià)規(guī)范
1、報(bào)價(jià)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按公司統(tǒng)一報(bào)價(jià)做工程項(xiàng)目報(bào)價(jià),如有不清楚的項(xiàng)目應(yīng)向公司技經(jīng)部門(mén)及時(shí)咨詢(xún),不得擅自改動(dòng)規(guī)定報(bào)價(jià)。
2、報(bào)價(jià)時(shí),嚴(yán)禁低點(diǎn)切入、漏項(xiàng)報(bào)價(jià)(誤差不允許超過(guò)10%)。
3、嚴(yán)禁將不同級(jí)別的報(bào)價(jià)做在一個(gè)工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)單中。
第五節(jié)簽約規(guī)范
設(shè)計(jì)師簽定的合同、圖紙、報(bào)價(jià)單,必須有設(shè)計(jì)師、審核、客戶(hù)簽字方能生效,沒(méi)有客戶(hù)簽字的合同、圖紙、報(bào)價(jià)單,公司行政主管有權(quán)不予蓋章,領(lǐng)用已蓋好章的合同由責(zé)任人承擔(dān)。
設(shè)計(jì)師在簽約后一日內(nèi)將報(bào)價(jià)單轉(zhuǎn)至監(jiān)察部(質(zhì)量技經(jīng)部人員不在時(shí)應(yīng)放入工程合同管理箱內(nèi))。
各分部簽署文件明細(xì):
裝修合同――三份:公司、市場(chǎng)、客戶(hù)各一份。
報(bào)價(jià)單――五份(復(fù)印四份):公司、設(shè)計(jì)師、客戶(hù)、工長(zhǎng)、巡檢各一份(市場(chǎng)需要可增印一份)。
全套圖紙――四份(復(fù)印四份):公司、設(shè)計(jì)師、客戶(hù)、工長(zhǎng)各一份(市場(chǎng)需要可增印一份)。
補(bǔ)充條款(與合同同時(shí)簽)――三份:公司、客戶(hù)各一份、市場(chǎng)一份。
代購(gòu)協(xié)議――二份(復(fù)印一份):公司、客戶(hù)各一份。
代購(gòu)明細(xì)――四份(復(fù)印三份):公司、客戶(hù)、財(cái)務(wù)部、工長(zhǎng)各一份。
設(shè)計(jì)師交公司存檔的合同、圖紙、報(bào)價(jià)單必須有客戶(hù)、審核、設(shè)計(jì)師三方簽字方能生效,否則緩發(fā)當(dāng)月效益工資(設(shè)計(jì)師、客戶(hù)、審核簽字為親筆簽名)。
第六節(jié)全程服務(wù)規(guī)范
1、設(shè)計(jì)師實(shí)行全程服務(wù),應(yīng)在簽約時(shí)明確制訂開(kāi)工、竣工時(shí)間表。
2、設(shè)計(jì)師必須在交底前天將工程全套圖紙交給工長(zhǎng)和相關(guān)部門(mén)。
3、交底人員包括客戶(hù)、設(shè)計(jì)師、巡檢和工長(zhǎng)及現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人。
4、現(xiàn)場(chǎng)交底時(shí),由設(shè)計(jì)師依照?qǐng)D紙向工程人員詳細(xì)介紹設(shè)計(jì)理念、表達(dá)效果,工程人員向設(shè)計(jì)師提供簽字認(rèn)可后的交底單。
5、設(shè)計(jì)人員、工程人員如有一方未按照流程操作,或者文件不齊,另一方可拒絕在交底單上簽字,并上報(bào)公司,所造成的損失,由責(zé)任方負(fù)責(zé)。
6、設(shè)計(jì)師應(yīng)在工程中期驗(yàn)收前,約請(qǐng)客戶(hù)至施工現(xiàn)場(chǎng),共同進(jìn)行中期設(shè)計(jì)驗(yàn)收。
7、中期預(yù)決算后加項(xiàng),設(shè)計(jì)師應(yīng)向客戶(hù)說(shuō)明,需當(dāng)時(shí)付95%的款。
教學(xué)目標(biāo)
1、讓學(xué)生學(xué)會(huì)規(guī)章制度與調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作格式與要求
2、學(xué)生寫(xiě)作訓(xùn)練
重點(diǎn)：目標(biāo)2
難點(diǎn)：目標(biāo)2
教學(xué)過(guò)程:
一、情境創(chuàng)設(shè),導(dǎo)入課題
同學(xué)們，我校有沒(méi)有規(guī)章制度呢？（有）那么你會(huì)寫(xiě)嗎？現(xiàn)在我們一起來(lái)學(xué)習(xí)規(guī)章制度的寫(xiě)法。
二、訓(xùn)練步驟：
1、首先讓學(xué)生比較規(guī)章制度與調(diào)查報(bào)告的定義
規(guī)：在一定范圍內(nèi)制度的，對(duì)人們的行為準(zhǔn)則和辦事規(guī)程作出規(guī)定的法規(guī)性和約束力的文件。
調(diào)：對(duì)某一項(xiàng)工作、事情、方面的&39;問(wèn)題、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查后寫(xiě)的報(bào)告。
2、比較規(guī)章制度與調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)：
（1）效用的規(guī)范性
規(guī)章（2）制定的嚴(yán)肅性
制度（3）內(nèi)容的周密性
（4）表達(dá)的明晰性
調(diào)查（1）對(duì)針性是調(diào)查報(bào)告的靈魂
報(bào)告（2）尊重客觀實(shí)際用事實(shí)說(shuō)話(huà)是調(diào)查報(bào)告的重要原則。
（3）抓住典型，揭露事物本質(zhì)是調(diào)查報(bào)告的關(guān)鍵。
三、寫(xiě)作指導(dǎo)：
1、根據(jù)學(xué)校的《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的寫(xiě)法進(jìn)行仿寫(xiě)。
2、擬寫(xiě)一篇班級(jí)文明公約。
3、根據(jù)學(xué)校搞的調(diào)查報(bào)告，擬寫(xiě)一份調(diào)查報(bào)告
四、寫(xiě)作訓(xùn)練
1．第一二小組寫(xiě)一篇《99中專(zhuān)班的規(guī)章制度》采用條文式，第三、四小組寫(xiě)一篇有關(guān)學(xué)習(xí)英語(yǔ)數(shù)學(xué)方面的調(diào)查報(bào)告，然后各組抽一學(xué)生的習(xí)作互相交流、取長(zhǎng)補(bǔ)短。
五、小結(jié)
六、作業(yè)布置：
寫(xiě)一篇總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告
建筑工程設(shè)計(jì)公司人力資源管理制度
第一節(jié)員工招聘管理制度
1、員工來(lái)源面向全國(guó),重點(diǎn)在深圳
2、招聘方式:
方式一:各部門(mén)負(fù)責(zé)人向行政部提交職位空缺信息表→行政部向媒體發(fā)布招聘信息→行政部跟進(jìn)、初選并反饋給相關(guān)部門(mén)→部門(mén)初選→行政部約定面試時(shí)間→行政部、部門(mén)共同面試→部門(mén)定人選并通知行政部→行政部通知個(gè)人上班試用,并辦理試用手續(xù);
方式二:各部門(mén)自行選定的員工通知行政部→行政部通知個(gè)人上班試用,并辦理試用手續(xù);
方式三:個(gè)人自薦或公司員工推薦→行政部核實(shí)部門(mén)崗位空缺→行政部、部門(mén)共同面試→部門(mén)負(fù)責(zé)人定人選并通知行政部→行政部通知個(gè)人上班試用,并辦理試用手續(xù);
3、招聘信息發(fā)布渠道:
人才招聘網(wǎng)、公司網(wǎng)頁(yè)、報(bào)紙及電視廣告、人才市場(chǎng)招聘信息欄、其它
4、應(yīng)聘人員通過(guò)電腦網(wǎng)絡(luò)、信函、傳真和現(xiàn)場(chǎng)投送等方式傳遞的應(yīng)聘資料,由行政部負(fù)責(zé)收集整理,進(jìn)行分類(lèi)和初步甄選,交用人部門(mén)復(fù)選。
5、面試小組由行政部和用人部門(mén)共同組成,不得少于2人。
第二節(jié)員工試用、轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、離職
一、試用:
1、面試合格后,由行政部統(tǒng)一安排員工入職時(shí)間及入職手續(xù)的辦理:員工上班第一天應(yīng)填寫(xiě)《聘用人員人事檔案表》,提交個(gè)人簡(jiǎn)歷、學(xué)歷證明、資質(zhì)證明、獎(jiǎng)勵(lì)證明、近三個(gè)月體檢表等。對(duì)于資料提供不全者,行政部應(yīng)負(fù)責(zé)跟進(jìn),督促其盡快辦理,對(duì)于有意拖延或拒絕辦理的,行政部應(yīng)通知部門(mén)負(fù)責(zé)人并上報(bào)總經(jīng)理,超過(guò)一個(gè)月未辦理手續(xù)的,行政部可以建議辭退;
2、員工試用期為1-3個(gè)月,對(duì)于工作能力表現(xiàn)突出且無(wú)不良考勤記錄的員工,可以提前結(jié)束試用期,但不少于一個(gè)月,由各部門(mén)負(fù)責(zé)人審批并報(bào)總經(jīng)理審定后,交由行政部備案;對(duì)于不能勝任試用崗位,又無(wú)其它崗位可以調(diào)換的,或嚴(yán)重違反公司行政管理制度的,或人際關(guān)系較差且嚴(yán)重影響團(tuán)隊(duì)合作的員工,予以辭退;
二、轉(zhuǎn)正:
試用期滿(mǎn),由員工提出書(shū)面的轉(zhuǎn)正申請(qǐng),經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人、行政部審批并由總經(jīng)理審定后,由行政部辦理轉(zhuǎn)正及辦理《員工勞動(dòng)合同》簽定手續(xù);
三、戶(hù)籍調(diào)動(dòng):
《員工勞動(dòng)合同》簽定后,員工可申請(qǐng)戶(hù)籍調(diào)動(dòng),填寫(xiě)《戶(hù)籍調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表》,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)、行政部同意、總經(jīng)理審定后由行政部根據(jù)員工個(gè)人需要為其辦理應(yīng)屆畢業(yè)生接收,或上集體戶(hù)口,或人事檔案的調(diào)動(dòng)等手續(xù);凡要求戶(hù)籍調(diào)動(dòng)的員工需在申請(qǐng)之日起與公司簽定三年的勞動(dòng)合同,合同期未滿(mǎn)而離職(包括請(qǐng)辭、自動(dòng)離職、開(kāi)除)的員工需付清公司為其調(diào)入公司所支付的所有費(fèi)用3000元(大寫(xiě):叁仟元)。三年合同期滿(mǎn)后,勞動(dòng)合同的簽訂及離職手續(xù)與其他員工等同辦理。
四、離職:員工離職分為辭退、請(qǐng)辭、自動(dòng)離職、開(kāi)除四種
1、辭退:下列情形予以辭退
①拒辦入職手續(xù)者;
②試用期內(nèi)無(wú)法通過(guò)考核者;
③提供虛假證明者;
④員工無(wú)法適應(yīng)崗位發(fā)展要求,又無(wú)其它崗位可選擇者;
⑤公司因經(jīng)營(yíng)情況不佳而裁員時(shí);
⑥依據(jù)本制度其它條款予以辭退者;
部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),由行政部提前30天書(shū)面向被辭退者提出;被辭退人可以選擇在這30天內(nèi)繼續(xù)按考勤制度要求上班,然后再辦理離職交接手續(xù),也可以選擇立即辦理離職交接手續(xù);
合同期內(nèi)的員工被辭退時(shí),公司補(bǔ)償被辭退人自離職日開(kāi)始一個(gè)月工資;
辭退程序:
行政部負(fù)責(zé)人將蓋有公章和總經(jīng)理簽名的&39;離職申請(qǐng)、審批、交接表&39;交于被辭退人→辦理崗位交接→辦公交接(辦公用品、固定資產(chǎn)、圖書(shū)歸還、鑰匙、證照印章、文件檔案、技術(shù)資料等)→到行政部核定工資(當(dāng)月按實(shí)際工作天數(shù)計(jì),另補(bǔ)發(fā)一個(gè)月工資)、獎(jiǎng)金、保證金、公司代付的費(fèi)用→到財(cái)務(wù)部辦理借款、報(bào)銷(xiāo)款、保證金的核定手續(xù)→到行政部辦理人事檔案注銷(xiāo)→到財(cái)務(wù)部領(lǐng)款→行政部辦理人事檔案調(diào)動(dòng)手續(xù)(或有);
拒不依以上程序辦理的,財(cái)務(wù)部不與清算,且按曠工處理;
2、請(qǐng)辭:
合同期內(nèi)的員工若欲終止合同,可以請(qǐng)辭,主辦、專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人以下級(jí)別須提前30天提出;主管、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人以上級(jí)別須提前60天提出;部門(mén)經(jīng)理、主任工程師以上級(jí)別須提前90天提出;流程如下:
填寫(xiě)&39;離職申請(qǐng)、審批、交接表&39;→辦理崗位交接→辦公交接(辦公用品、固定資產(chǎn)、圖書(shū)歸還、鑰匙、證照印章、文件檔案、支票等)→到行政部核定工資(按實(shí)際工作天數(shù))、獎(jiǎng)金、保證金、公司代付的費(fèi)用→到財(cái)務(wù)部辦理借款的、報(bào)銷(xiāo)款的核定手續(xù)→部門(mén)負(fù)責(zé)人、行政部、總經(jīng)理審批→到行政部辦理人事檔案注銷(xiāo)→到財(cái)務(wù)部領(lǐng)款→行政部辦理人事檔案調(diào)動(dòng)手續(xù)(或有);
拒不依以上程序辦理的,財(cái)務(wù)部不與清算,且按曠工處理;
3、自動(dòng)離職:
指員工未辦理任何請(qǐng)辭手續(xù)而拒不上班的。對(duì)于自動(dòng)離職人員,公司有權(quán)不發(fā)當(dāng)月工資及所有未發(fā)獎(jiǎng)金、不退保證金、不辦理人事調(diào)動(dòng)手續(xù),并視公司損失情況決定是否采取民事或及刑事的法律措施,并且行政部發(fā)文通告、歸檔;
4、開(kāi)除:
由于主觀故意或過(guò)失造成或即將造成公司經(jīng)濟(jì)的、法律的、名譽(yù)的損失的員工,公司予以開(kāi)除,公司不發(fā)當(dāng)月工資及所有未發(fā)獎(jiǎng)金、不退保證金、同時(shí),公司保留追究其法律賠償或及刑事責(zé)任:
行政部發(fā)文通告→責(zé)令被開(kāi)除人按請(qǐng)辭程序辦理辦公交接手續(xù)(工資、獎(jiǎng)金、保證金凍結(jié))→拒不辦理者按自動(dòng)離職處理;
第三節(jié)員工薪酬體系
第四節(jié)員工績(jī)效考核、晉降級(jí)、獎(jiǎng)懲制度
一、績(jī)效考核:
1、技術(shù)人員及技術(shù)管理人員
⑴每季度進(jìn)行一次績(jī)效考核,根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目完成情況,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、室主任、部門(mén)負(fù)責(zé)人,在項(xiàng)目責(zé)任表后附加每個(gè)成員的項(xiàng)目考評(píng),作為季度績(jī)效考核的依據(jù);
⑵由室主任,部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)各設(shè)計(jì)人員進(jìn)行綜合考評(píng);
⑶由部門(mén)負(fù)責(zé)人及技術(shù)委員會(huì)對(duì)室主作,主任工程師級(jí)別以上人員進(jìn)行綜合考評(píng)。
⑷年終績(jī)效考核根據(jù)每年元月初,由室主任以上技術(shù)管理人員提交年度工作計(jì)劃的完成情況,作為年度績(jī)效考核的綜合考評(píng)依據(jù);
2、行政、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)人員
⑴部門(mén)主管以上管理人員在每季度第一個(gè)月提交季度工作計(jì)劃和每年元月提交年度工作計(jì)劃,作為季度綜合考評(píng)和年度綜合考評(píng)依據(jù);
⑵季度獎(jiǎng)發(fā)放前填寫(xiě)各級(jí)人員季度考評(píng),作為綜合考評(píng)依據(jù);
⑶行政、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)填寫(xiě)主管以下人員考評(píng),其本人及以上職別人員考評(píng)由董事會(huì)負(fù)責(zé);
3、項(xiàng)目考評(píng)與季度考評(píng)為簡(jiǎn)評(píng),員工如出現(xiàn)較大過(guò)失可設(shè)定季度獎(jiǎng)?wù)蹨p系數(shù)和行政處理意見(jiàn);
4、綜合考評(píng)是員工年終獎(jiǎng)、行政獎(jiǎng)懲的重要依據(jù),考評(píng)結(jié)果應(yīng)確定年終獎(jiǎng)?wù)蹨p系數(shù)和行政獎(jiǎng)勵(lì)意見(jiàn);
二、晉、降級(jí)
1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及以下技術(shù)崗位晉、降級(jí)由部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),行政部辦理,總經(jīng)理審定;
2、主任工程師以上技術(shù)崗位晉、降級(jí)由部門(mén)負(fù)責(zé)人推薦、技術(shù)委員會(huì)批準(zhǔn),行政部辦理,總經(jīng)理審定;
3、員工職稱(chēng)評(píng)定由行政部依據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定組織辦理;
4、其他行政與技術(shù)的管理崗位晉、降按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行;
三、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰
1、獎(jiǎng)勵(lì)方式分為以下兩類(lèi):
⑴行政獎(jiǎng)勵(lì):通報(bào)表?yè)P(yáng)、提前轉(zhuǎn)正、晉級(jí)(行政或技術(shù))、優(yōu)秀員工獎(jiǎng)等;
⑵經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì):發(fā)放獎(jiǎng)金、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、公費(fèi)活動(dòng)等(數(shù)量由部門(mén)或技術(shù)委員會(huì)批準(zhǔn));
2、處罰方式分為以下兩類(lèi):
⑴行政處罰:口頭警告、書(shū)面警告、降級(jí)、辭退或開(kāi)除等;
⑵經(jīng)濟(jì)處罰:罰款、賠償損失等(數(shù)量由部門(mén)或技術(shù)委員會(huì)批準(zhǔn));
3、晉、降級(jí)程序
⑴提擬:部門(mén)負(fù)責(zé)人或技術(shù)委員會(huì)提出獎(jiǎng)懲意向,負(fù)責(zé)填寫(xiě)《員工獎(jiǎng)懲申請(qǐng)表》表述獎(jiǎng)懲理由及獎(jiǎng)懲辦法;
⑵核準(zhǔn):由行政部核準(zhǔn);
⑶審定:由總經(jīng)理審批;
⑷歸檔:所有獎(jiǎng)懲情況必須歸入個(gè)人的人事檔案;
⑸執(zhí)行:所有獎(jiǎng)懲一經(jīng)批準(zhǔn),必須在當(dāng)天內(nèi)執(zhí)行,并在當(dāng)月兌現(xiàn),由行政部執(zhí)行;
罰款收入用途:公司財(cái)務(wù)部為行政部單設(shè)員工福利改善基金,罰款所得撥入行政部員工福利匯總基金;
第五節(jié)員工人事合同
一、合同簽定:
1、勞動(dòng)合同訂立遵循平等自愿、協(xié)商一致的原則。
2、試用員工需填寫(xiě)&39;聘用人員人事檔案表&39;;
3、試用期滿(mǎn)后,公司將與其簽定勞動(dòng)合同;員工簽定的勞動(dòng)合同以深圳市勞動(dòng)局編制的&39;深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)勞動(dòng)合同書(shū)&39;為藍(lán)本,根據(jù)崗位、職位的不同,合同中的第十一條&39;雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)或?qū)υ啑l款需要變更重新約定的事項(xiàng)&39;應(yīng)補(bǔ)充如下:
⑴室主任(主任工程師)以上級(jí):①合同一年一簽;
②離職須提前3個(gè)月通知對(duì)方,且應(yīng)按交接要求辦理;
部門(mén)主管以上級(jí):①合同一年一簽;
②離職須提前2個(gè)月通知對(duì)方,且應(yīng)按交接要求辦理;
部門(mén)主辦以下級(jí):①合同一年一簽;
②離職須提前1個(gè)月通知對(duì)方,且應(yīng)按交接要求辦理;
應(yīng)屆畢業(yè)生、調(diào)干人員、入公司集體戶(hù)口的員工:①合同三年一簽;
②請(qǐng)辭需付清公司為其調(diào)入公司而支付的所有費(fèi)用;
⑵嚴(yán)格按公司《行政管理制度》執(zhí)行;
⑶特殊崗位人員:
行政、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)人、會(huì)計(jì)、出納、檔案員、設(shè)備主辦:
①深戶(hù)擔(dān)保;②保證金:3000元;
4、公司與員工雙方確認(rèn)合同內(nèi)容,并簽字蓋章后,合同即發(fā)生法律效力?！秳趧?dòng)合同書(shū)》一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
5、公司與員工任何一方對(duì)合同內(nèi)容有異議或補(bǔ)充的,應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度進(jìn)行協(xié)商,協(xié)商一致后訂立合同。
6、因雙方約定條件發(fā)生變化,經(jīng)雙方協(xié)商同意,可以變更履行合同。
7、勞動(dòng)合同因員工離開(kāi)公司而解除。
8、勞動(dòng)合同期限屆滿(mǎn),雙方協(xié)商同意延續(xù)勞動(dòng)關(guān)系的,可續(xù)訂勞動(dòng)合同。續(xù)訂合同期限為一年,續(xù)訂后的勞動(dòng)合同,自原勞動(dòng)合同期滿(mǎn)次日起生效。
9、人事關(guān)系在公司的員工,解除和終止勞動(dòng)合同,須于十個(gè)工作日內(nèi)將人事關(guān)系轉(zhuǎn)出。其中解除勞動(dòng)合同后調(diào)出人事關(guān)系所發(fā)生的費(fèi)用,由調(diào)出人承擔(dān)。
10、臨時(shí)合同:
包括臨時(shí)清潔工:需有擔(dān)保人;
獨(dú)立建筑師合作協(xié)議:按協(xié)議條款執(zhí)行;
營(yíng)銷(xiāo)部工作室:按協(xié)議條款執(zhí)行。
二、糾紛處理:
合同過(guò)程中的任何勞動(dòng)糾紛,員工可通過(guò)申訴程序向行政部門(mén)申訴,公司不能解決時(shí)可向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)管理部門(mén)申請(qǐng)仲裁。
三、人事檔案管理:
1、所有人事檔案由行政部指定檔案員負(fù)責(zé)保管;
2、行政部應(yīng)在員工入職當(dāng)天建立員工人事檔案;
3、人事檔案要求內(nèi)容完整,真實(shí)全面反映員工個(gè)人情況和在公司的工作經(jīng)歷,人事檔案資料必須使用藍(lán)(黑)鋼筆工整書(shū)寫(xiě);
4、人事檔案統(tǒng)一存放,按部門(mén)分類(lèi)歸檔,做到第三人可查;
5、人事檔案由初始資料和后續(xù)資料兩部分組成:
⑴初始資料包括:聘用人員人事檔案表、個(gè)人簡(jiǎn)歷、面試記錄、入職登記表、體驗(yàn)表、擔(dān)保證明、學(xué)歷證書(shū)、學(xué)位證書(shū)、職稱(chēng)證書(shū)及身份證的復(fù)印件等;
⑵后續(xù)資料包括:勞動(dòng)合同書(shū)、員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)批準(zhǔn)表、員工崗位調(diào)表、獎(jiǎng)懲記錄、晉降級(jí)證明、職稱(chēng)評(píng)定資料、戶(hù)籍調(diào)動(dòng)資料、員工離職申請(qǐng)表、離職交接清單等;
6、人事檔案的調(diào)檔:只有部門(mén)負(fù)責(zé)人以上級(jí)人員方可調(diào)檔,調(diào)檔時(shí)間不超過(guò)24小時(shí),由檔案員登記并負(fù)責(zé)及時(shí)歸檔;
第一條、為了規(guī)范公司職業(yè)健康檢查工作，加強(qiáng)職業(yè)健康監(jiān)護(hù)管理，保護(hù)勞動(dòng)者健康，根據(jù)有關(guān)法規(guī)，制定本制度。
第二條、本制度主要包括職業(yè)健康檢查、職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案管理等內(nèi)容。
第三條、公司應(yīng)當(dāng)建立健全職業(yè)健康監(jiān)護(hù)制度，保證職業(yè)健康監(jiān)護(hù)工作的落實(shí)。
第四條、公司應(yīng)當(dāng)組織從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的員工進(jìn)行職業(yè)健康檢查。
員工接受職業(yè)健康檢查應(yīng)當(dāng)視同正常出勤。
第五條、公司不得安排有職業(yè)禁忌的員工從事其所禁忌的作業(yè)。
第六條、公司不得安排未成年工從事接觸職業(yè)病危害的作業(yè)；不得安排孕期、哺乳期的女職工從事對(duì)本人和胎兒、嬰兒有危害的作業(yè)。
第七條、公司應(yīng)當(dāng)組織接觸職業(yè)病危害因素的員工進(jìn)行定期職業(yè)健康檢查。
發(fā)現(xiàn)職業(yè)禁忌或者有與所從事職業(yè)相關(guān)的健康損害的員工，應(yīng)及時(shí)調(diào)離原工作崗位，并妥善安置。
第八條、勞動(dòng)者職業(yè)健康檢查的費(fèi)用，由公司承擔(dān)。
第九條、本公司定期職業(yè)健康檢查的周期一般為一年。
第十條、公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)將職業(yè)健康檢查結(jié)果如實(shí)告知員工。
第十一條、公司應(yīng)當(dāng)建立職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案。
第十二條、公司當(dāng)按規(guī)定妥善保存職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案。
第十三條、員工有權(quán)查閱、復(fù)印其本人職業(yè)健康監(jiān)護(hù)檔案。
為加強(qiáng)設(shè)計(jì)部的規(guī)范化管理，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，結(jié)合公司具體情況，制定本制度。
一、總則
1、設(shè)計(jì)部全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
2、設(shè)計(jì)部倡導(dǎo)樹(shù)立“一盤(pán)棋”思想，禁止做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
3、鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
4、提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
5、必須服從工作分配，聽(tīng)從上級(jí)指揮，如有不同意見(jiàn)，應(yīng)以書(shū)面陳述，一經(jīng)上級(jí)主管決定，應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。
6、設(shè)計(jì)部全體員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
二、考勤制度
1、上班時(shí)間：__：__——__：__，__：__——__：__（夏季）；__：__——__：__，__：__——__：__（冬季）。
2、周三至周一為工作日，周二為休息日。周二設(shè)計(jì)師值班由部門(mén)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一安排，當(dāng)周周二值班設(shè)計(jì)師休息日為當(dāng)周周三。如工作需要休息日上班者可調(diào)休息，必須提前一日向部門(mén)負(fù)責(zé)人審請(qǐng)，獲準(zhǔn)方可。
3、按時(shí)上下班，不遲到，不早退，上班時(shí)間10分鐘以?xún)?nèi)到班者，罰款5元，10分鐘以上30分鐘以?xún)?nèi)到班者，罰款20元，30分鐘以上，按曠工半天論處（按底薪計(jì)算）。早退者一律按曠工半天論處（按底薪計(jì)算）。一個(gè)月內(nèi)遲到累計(jì)超過(guò)5次（含5次），扣除底薪的15%，5次以上，扣除底薪的50%。
4、上班時(shí)間內(nèi)不得隨意離崗?fù)獬?，由于工作原因外出須到前臺(tái)登記外出原因，第二天因公事外出的須在當(dāng)天晚下班前告知部門(mén)負(fù)責(zé)人（臨時(shí)通知除外），否則按離崗處理50元/次、
5、曠工半天至三天者，扣除底薪的2倍計(jì)算，曠工三天（含三天）按自動(dòng)離職處理，工資及提成不予結(jié)算。
6、當(dāng)月內(nèi)無(wú)遲到、早退、曠工、請(qǐng)假，獎(jiǎng)勵(lì)50元。
三、請(qǐng)假制度
1、請(qǐng)假兩天內(nèi)須提前一天向部門(mén)負(fù)責(zé)人口頭或書(shū)面審請(qǐng)，獲準(zhǔn)方可。三天以上，須提前兩天向總經(jīng)理口頭或書(shū)面審請(qǐng)，獲準(zhǔn)方可。否則一律按曠工論處。
2、一個(gè)月內(nèi)請(qǐng)假累計(jì)不能超過(guò)五天（含五天），超出部分一天扣除100元/次。
3、周六、周日不得請(qǐng)假，如在周六、周日請(qǐng)假，將扣除底薪的二倍。
4、電話(huà)，短信審請(qǐng)無(wú)效（特殊情況除外）。請(qǐng)假內(nèi)無(wú)基本工作，請(qǐng)假前必須交接好手頭工作，否則罰款元20/次。
四、衛(wèi)生及值日制度
1、值日設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部劃定區(qū)域的衛(wèi)生打掃，即辦公大廳、衛(wèi)生間。當(dāng)日下班前應(yīng)把拖把洗干凈倒放靠在衛(wèi)生間墻角。否則罰款20元/次。
2、值日設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)中午12：00—14：00之間的來(lái)訪接待、電話(huà)咨詢(xún)并做好登記，否則罰款20元/次。如需調(diào)換須向部門(mén)負(fù)責(zé)人說(shuō)明原因，獲準(zhǔn)方可。否則罰款20元/次。
3、值日設(shè)計(jì)師須在8：10分之前做好衛(wèi)生的打掃，否則罰款20元/次，值日設(shè)計(jì)師11：15—12：00為午飯時(shí)間，12：00之前須回到公司，否則罰款20元/次。
五、設(shè)計(jì)師日常行為規(guī)范
1、著裝整潔大方、舉止文明，不得留怪異發(fā)型及穿怪異服裝，否則罰款20元/次。
2、設(shè)計(jì)師的個(gè)人辦公桌椅及設(shè)備每日早上需用抹布擦至無(wú)灰尖，下班前需把個(gè)人桌面整理干凈。否則罰款20元/次。
3、請(qǐng)保持個(gè)人桌面的衛(wèi)生和辦公區(qū)域的衛(wèi)生，談判后請(qǐng)自覺(jué)清理談判桌，10分鐘內(nèi)未清理罰款20元/次。
4、不得在公司內(nèi)嬉戲、打鬧、大聲喧華，工作時(shí)間內(nèi)不得非工作性上網(wǎng)和玩游戲，違者罰款50元/次。
5、設(shè)備責(zé)任到個(gè)人，請(qǐng)每位設(shè)計(jì)師愛(ài)護(hù)自己的設(shè)備，下班前應(yīng)關(guān)好自己的電腦，如第二天早上發(fā)現(xiàn)未關(guān)機(jī)者罰款20元/次（跑圖例外）。
6、設(shè)計(jì)師在職期間所設(shè)計(jì)作品資源歸公司所有，任何人不得將公司資源變?yōu)閭€(gè)資源或泄露他人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)開(kāi)處除理，并扣發(fā)工資及提成。
7、設(shè)計(jì)師做好工作記錄（早上記錄當(dāng)日應(yīng)處理事物，下班前做好當(dāng)日工作總結(jié)），對(duì)上級(jí)下達(dá)任務(wù)不執(zhí)行者或消極怠工者，否則罰款50元/次。
8、設(shè)計(jì)師養(yǎng)成習(xí)慣做好工作記錄，做到每日工作一小結(jié)，每周工作一大結(jié)，每月工作一總結(jié)。
9、設(shè)計(jì)師必須參加每日的晨會(huì)、每周五設(shè)計(jì)部例會(huì)及每周一公司例會(huì)，不到者罰款30元/次。
10、設(shè)計(jì)師每日晨會(huì)時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào)前一日工作情況及當(dāng)日工作計(jì)劃，每月最后一日下午下班前向部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào)當(dāng)月個(gè)人總結(jié)及下月工作計(jì)劃，否則罰款20元/次。
11、設(shè)計(jì)師要有團(tuán)隊(duì)合作精神，電腦里要設(shè)置單獨(dú)自己的文件夾按年按月分類(lèi)并且做到資源共享，以便提高設(shè)計(jì)師的簽單率。
12、公司的樓書(shū)及量房原始圖設(shè)計(jì)師用完后要放到指定處，以方便尋找，公司資源及辦公耗材設(shè)計(jì)師要做到節(jié)約、二次利用，無(wú)故浪費(fèi)者罰款20元/次。
13、主動(dòng)極積和公司各部門(mén)配合協(xié)調(diào)工作，和同事之間達(dá)到團(tuán)結(jié)一致，相互幫助。
14、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，設(shè)計(jì)師出圖紙及預(yù)算盡量在時(shí)間上壓倒對(duì)手，設(shè)計(jì)師之間要多溝通，共同進(jìn)退，如需請(qǐng)其他設(shè)計(jì)師幫忙，要提前商定好提成比例，防止造成矛盾。
15、設(shè)計(jì)師有義務(wù)配合業(yè)務(wù)員上門(mén)量房談客戶(hù)，推脫者罰款20元/次。
六、禮儀制度
1、接聽(tīng)電話(huà)：“您好！__”，同事之間不得直呼其外號(hào)、小名。
2、接待客戶(hù)時(shí)一定要面帶笑容并且問(wèn)好，洽談結(jié)束后，要?dú)g送客戶(hù)。
3、做到“待客三聲”—來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，去有送聲。
4、做到“四個(gè)不講”—不講不尊重對(duì)方的語(yǔ)言，不講不友好的語(yǔ)言，不講不客氣的語(yǔ)言，不講不耐煩的語(yǔ)言。
七、新單保管及跟單制度
1、設(shè)計(jì)師在初次接單時(shí)，一定要留客戶(hù)的`姓名、聯(lián)系方式及相關(guān)信息。（如：新房地址、面積、風(fēng)格傾向、工程承包方式等）。否則罰款20元/次。
2、跟單過(guò)程中設(shè)計(jì)師對(duì)客戶(hù)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行回訪、跟蹤、了解客戶(hù)的動(dòng)態(tài)，以提高成單率。若因跟單回訪超出三天，罰款20元/次。
3、凡是公司單源，設(shè)計(jì)師等不得私自認(rèn)定是無(wú)效客戶(hù)，必須經(jīng)雙方確認(rèn)，上報(bào)部門(mén)負(fù)責(zé)人認(rèn)可后方可止跟單。任何不得浪費(fèi)公司資源，否則罰款50元/次。
4、必須對(duì)每位談的客戶(hù)有份詳細(xì)的記錄，做到心中有數(shù)，掌握跟單進(jìn)度，以提高成單率。否則50元/次。
5、每月最后一日做好當(dāng)月簽單客戶(hù)及未簽單客戶(hù)的資料、方案、預(yù)算和效果圖的整理及備份，否則罰款30元/次。
6、若有飛單客戶(hù)，設(shè)計(jì)師需把最后一次接觸業(yè)主詳細(xì)信息反饋給客戶(hù)服務(wù)部，由客戶(hù)服務(wù)部查明原因通報(bào)給設(shè)計(jì)師。否則罰款20元/次。
7、業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師應(yīng)保持及時(shí)溝通，使業(yè)務(wù)員、設(shè)計(jì)師能及時(shí)了解自已客戶(hù)的具體情況，以便提高成單率。
八、繪圖制度
1、設(shè)計(jì)師在接單后兩個(gè)工作日內(nèi)必須做好平面布置圖及預(yù)算，否則罰款50元/次。
2、設(shè)計(jì)師在跟單過(guò)程中，改動(dòng)平面方案及預(yù)算需在24小里內(nèi)完成，效果圖局部改動(dòng)需在48小時(shí)內(nèi)完成，否則罰款50元/次。
3、客戶(hù)交定金后四天內(nèi)出效果圖，效果圖客戶(hù)確認(rèn)后兩天內(nèi)出齊所有施工圖。否則罰款50元/次。
4、客戶(hù)簽單后直接開(kāi)工，在開(kāi)前必須出齊原始框架圖、平面布置圖、墻體改造示意圖，天花布局圖、開(kāi)關(guān)連線示意圖、電源插座示意圖，效果圖在開(kāi)工后四天內(nèi)完成，否則罰款50元/次。
5、設(shè)計(jì)師上門(mén)量房時(shí)，應(yīng)理會(huì)客戶(hù)的意圖，同時(shí)問(wèn)清所有房間中客戶(hù)固定要求的房間布局及注意事項(xiàng)，客戶(hù)喜歡的色調(diào)及風(fēng)格。
6、施工中，客戶(hù)變更項(xiàng)目圖紙必須在24小時(shí)內(nèi)完，否則罰款20元/次。
7、量房人員要做測(cè)量準(zhǔn)確，包括梁高、梁寬、房高、窗高、窗寬、排水管、地漏、給水、配電箱、多媒體箱、空調(diào)孔等，必要時(shí)應(yīng)采有數(shù)碼相機(jī)將室內(nèi)原空間狀況記錄下來(lái)。
8、設(shè)計(jì)制圖的內(nèi)容包括原始框架圖、平面布置圖、墻體改造示意圖、地面鋪設(shè)圖、天花布局圖、開(kāi)關(guān)連線示意圖、電源插座示意圖、立面圖、家具詳圖、效果圖、隱蔽工程光盤(pán)一份。
9、CAD圖紙必須清楚標(biāo)注詳細(xì)的尺寸、文字說(shuō)明、所用材料、顏色、及由甲方所購(gòu)材料，否則罰款50元/次，如造成損失的由設(shè)計(jì)師自己承擔(dān)。
九、后期服務(wù)跟單制度
1、設(shè)計(jì)師實(shí)行全程跟蹤服務(wù)，在簽合同時(shí)，應(yīng)明確開(kāi)工時(shí)間及竣工時(shí)間。
2、簽單后，設(shè)計(jì)師通知工程部負(fù)責(zé)人開(kāi)工時(shí)間及準(zhǔn)備開(kāi)工時(shí)所需的一切相關(guān)材料及設(shè)備。
3、開(kāi)工前一天，工程部負(fù)責(zé)人組織本項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理到公司與設(shè)計(jì)師進(jìn)行內(nèi)部交底，由設(shè)計(jì)師向項(xiàng)目經(jīng)理介紹與客戶(hù)相關(guān)的詳細(xì)資料、施工項(xiàng)及圖紙。
4、設(shè)計(jì)師在整個(gè)施工過(guò)程中，要做到水電交底、木工交底及后期油漆調(diào)色交底及水電驗(yàn)收時(shí)用數(shù)碼相機(jī)拍攝水電改造管線鋪設(shè)的位置，否則罰款20元/次。
5、現(xiàn)場(chǎng)交底人員包括客戶(hù)、設(shè)計(jì)師、項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理、質(zhì)檢。
6、現(xiàn)場(chǎng)交底時(shí)，由設(shè)計(jì)師依照?qǐng)D紙向客戶(hù)及項(xiàng)目經(jīng)理詳細(xì)介紹設(shè)計(jì)意圖和重點(diǎn)部位的設(shè)計(jì)要求，色彩、風(fēng)格和裝飾效果要求及材料具體使用的要求。
7、設(shè)計(jì)師應(yīng)在開(kāi)工竣工期間內(nèi)，與客戶(hù)及項(xiàng)目經(jīng)理保持及時(shí)聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)協(xié)調(diào)、處理，消除客戶(hù)的投訴，以便做到與客戶(hù)保持良好的關(guān)系。
8、設(shè)計(jì)師有義務(wù)協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理維持與客戶(hù)之間良好關(guān)系、工程項(xiàng)目中增減項(xiàng)目的結(jié)算及工程款的催交。
9、施工中，圖紙標(biāo)注尺寸與現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生矛盾時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)以現(xiàn)場(chǎng)為準(zhǔn)，設(shè)計(jì)師協(xié)助。
10、施工中，客戶(hù)如需變更，項(xiàng)目經(jīng)理有責(zé)任通知并協(xié)助設(shè)計(jì)師與客戶(hù)達(dá)成一致。
11、嚴(yán)禁設(shè)計(jì)師引導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)公司指定建材聯(lián)盟商以外品牌的主材。
12、協(xié)助客戶(hù)在項(xiàng)目施工前和施工過(guò)程中采料采購(gòu)導(dǎo)購(gòu)和整體配色服務(wù)，（導(dǎo)購(gòu)和配色內(nèi)容包括瓷磚、地板、潔具、廚柜、墻紙、燈具及設(shè)計(jì)圖紙內(nèi)的特殊材料等）。
13、協(xié)助客戶(hù)針對(duì)室內(nèi)陳設(shè)配飾指導(dǎo)服務(wù)。具體包括：軟裝選配的形式，材質(zhì)、樣式、陳列部位、數(shù)量的確定；室內(nèi)色彩、色調(diào)的合理搭配。