制度是社會組織或團(tuán)體中要求其成員共同遵守并按一定程序辦事的規(guī)則和程序。好的辦公室規(guī)章制度守則有哪些要怎么寫？小編給大家?guī)磙k公室規(guī)章制度守則有哪些，供大家參考。
1、所有教師應(yīng)保持環(huán)境安靜，桌面和地面的整潔。
2、應(yīng)愛護(hù)電腦設(shè)備，保障電腦設(shè)備的正常運(yùn)作。
3、辦公室內(nèi)不得大聲喧嘩。
4、使用電腦者請?jiān)谠摍C(jī)硬盤上自己建立文件夾儲存資料，注意及時(shí)清理個(gè)人無用資料。
5、未經(jīng)他人同意請勿進(jìn)入他人文件。
6、注意加強(qiáng)防范及自我保護(hù)意識，及時(shí)存盤及做好備份工作。
7、外來資料進(jìn)入學(xué)校電腦之前必須進(jìn)行殺毒處理。
8、網(wǎng)上下載只限于下載與教學(xué)有關(guān)的資料和軟件，禁止下載游戲等與教學(xué)無關(guān)的內(nèi)容。絕對禁止進(jìn)入不良網(wǎng)頁。
9、結(jié)束工作時(shí)，必須按正常步驟關(guān)機(jī)，并將顯示器關(guān)閉，雷雨季節(jié)還要切斷電源。
10、注意安全防盜。每日下班最后離開辦公室的老師要關(guān)好門窗。
為創(chuàng)造一個(gè)整潔有序的辦公環(huán)境、增強(qiáng)員工對公司的責(zé)任感和歸屬感、推進(jìn)公司日常工作規(guī)范化、秩序化、樹立公司形象，特制訂本制度。
第一條從本制度發(fā)布之日起，辦公室衛(wèi)生管理嚴(yán)格按照制度規(guī)定運(yùn)行，組織健全、任務(wù)明確、責(zé)任到人，切實(shí)落實(shí)制度規(guī)定的各個(gè)事項(xiàng)，從而推動公司衛(wèi)生管理的規(guī)范化、經(jīng)常化、制度化。
第二條每位員工應(yīng)講衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，保持辦公室內(nèi)外清潔美觀，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。每位員工自己的辦公用品和各種用具存放應(yīng)整齊有序，桌、椅保持清潔，不要在室內(nèi)堆放雜物、亂貼亂畫。全部員工輪流值日，每隔一天打掃一次衛(wèi)生，按照值日表進(jìn)行實(shí)施。
第三條區(qū)域劃分
1.公共區(qū)域：包括辦公室走道、會議室、衛(wèi)生間，每天由值班人員進(jìn)行清掃;
2.個(gè)人區(qū)域：包括個(gè)人辦公桌及辦公桌旁邊的垃圾桶。
第四條清掃內(nèi)容：
1.公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：
1)保持公共區(qū)域及個(gè)人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土，無死角。
2)保持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。
3)保持墻壁清潔，表面無灰塵、污跡。
4)保持冰箱內(nèi)物品擺放的整潔，氣味比較怪異的物品最好用袋子裝著，以免冰箱內(nèi)異味混雜。
5)保持衛(wèi)生間便池、洗手池內(nèi)無污垢，經(jīng)常保持清潔，垃圾桶要及時(shí)更換，避免出現(xiàn)溢滿現(xiàn)象，在下次更換時(shí)也會不方便。
6)保持衛(wèi)生工具用后及時(shí)清潔整理，保持清潔、擺放整齊。
2.辦公用品的衛(wèi)生管理應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：
1)辦公桌面：辦公桌面只能擺放必需物品，其它物品應(yīng)放在個(gè)人抽屜，暫不需要的物品就擺回柜子里，不用的物品要及時(shí)清理掉。
2)辦公文件、票據(jù)：辦公文件、票據(jù)等應(yīng)分類放進(jìn)文件夾、文件盒中，并整齊的擺放至辦公桌左上角上。
3)辦公小用品如筆、尺、膠帶、訂書機(jī)等，應(yīng)放在辦公桌固定位置，用完后再放回原來的位置。
4)電腦：電腦鍵盤要保持干凈，下班或是離開公司前電腦要關(guān)機(jī)，離開座位30分鐘以上的要關(guān)閉屏幕。
5)飲水機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)、文具柜等擺放要整齊，保持表面無污垢，無灰塵，蜘蛛網(wǎng)等。
3.個(gè)人衛(wèi)生應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：
1)不隨地吐痰，不隨地亂扔垃圾。
2)下班后要整理辦公桌上的用品，擺放整齊。
3)禁止在辦公區(qū)域抽煙。
4)下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好，將一切電源切斷后即可離開。
第五條時(shí)間安排
1)值日時(shí)間為一、三、五，為保證打掃時(shí)間的寬裕，打掃時(shí)間為該值日的前一天下班后進(jìn)行，特殊情況下早上打掃。
2)客服人員值班時(shí)，值日生為白班人員。
3)沒有值日生時(shí)，大家注意保持好個(gè)人衛(wèi)生及公共衛(wèi)生區(qū)。
4)希望同事們注意保持，珍惜他人的勞動成果。
5)若當(dāng)天值日人員因事不能完成當(dāng)日工作，應(yīng)提前向辦公室衛(wèi)生負(fù)責(zé)人進(jìn)行申請，并主動找其他同事協(xié)商，通過同事同意后進(jìn)行調(diào)換。如自主調(diào)換失敗，則由辦公室衛(wèi)生負(fù)責(zé)人進(jìn)行安排。
第六條衛(wèi)生制度執(zhí)行情況由總經(jīng)理及辦公室負(fù)責(zé)檢查。打掃情況辦公室人員都有登記，計(jì)入員工考核之中。
第七條公司全體人員務(wù)必嚴(yán)格遵守本制度，認(rèn)真執(zhí)行。
1、上下班須嚴(yán)格按照作息時(shí)間執(zhí)行，不遲到、早退;
2、上班考勤實(shí)行實(shí)時(shí)簽到制度，到前臺按手紋，每月考勤情況以手紋考勤表為準(zhǔn);
3、工作期間不得竄崗、閑聊、玩網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關(guān)的事情;
4、上班及下班前10分鐘自行打掃所在辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，保持整潔、干凈的工作環(huán)境;
5、下班時(shí)須關(guān)好門窗及設(shè)備電源，防止安全事故發(fā)生;
6、上班佩帶工作卡，保持良好的.工作態(tài)度和風(fēng)貌;
7、外出辦事向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備并說明去向，擅自離開工作崗位30分鐘，則視為曠工處理;
8、特殊私事要向領(lǐng)導(dǎo)請假，待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可離開單位，否則視為曠工處理;
9、當(dāng)日工作須在下班前結(jié)束，否則嚴(yán)格按照績效考核制度執(zhí)行;
10、有到訪客戶，須積極主動接待做好相關(guān)記錄，并填寫好《到訪登記表》及《面談登記表》;
11、服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示，不得工作怠慢;
12、積極參與學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)知識和技巧的培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)總結(jié)上交上級領(lǐng)導(dǎo)。
超市辦公室管理規(guī)章制度
1、辦公室員工應(yīng)儀表整潔、大方。
2、不脫崗、串崗、不上班睡覺。
3、在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。
5、接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長。
6、職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。
7、各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔，公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
8、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問題。
辦公室電腦使用規(guī)章制度
學(xué)校辦公電腦配備是為全校教學(xué)、教育、教研和行政管理服務(wù)的，其目的是利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)通信手段，實(shí)現(xiàn)校園內(nèi)計(jì)算機(jī)連網(wǎng)、信息資源共享和現(xiàn)代化高效管理，大力提高教育與教學(xué)質(zhì)量,方便教師查閱資料,電子辦公,了解國內(nèi)外新聞動態(tài)以及學(xué)生管理等。為了加強(qiáng)計(jì)算機(jī)的高效與安全使用，學(xué)校特制定如下管理制度。
一、各處室負(fù)責(zé)人是每個(gè)辦公室的計(jì)算機(jī)的責(zé)任人，即對計(jì)算機(jī)的保管、安全、使用、日常管理負(fù)責(zé)，協(xié)助網(wǎng)絡(luò)管理員管理好本部門計(jì)算機(jī)。
二、要愛護(hù)電腦設(shè)備，不得在電腦及桌上亂涂亂畫。保持電腦附近的區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
三、為防止發(fā)生液體不小心倒入電腦，使電腦損壞，請各操作人員不要在電腦旁邊放置飲料或飲用水。
四、為防止電腦病毒的感染，請?jiān)诖_認(rèn)u盤安全的情況下使用,并及時(shí)升級殺毒軟件。
五、各電腦操作人員不得隨意刪除或修改系統(tǒng)及他人的文件，不得給系統(tǒng)程序設(shè)置任何的密碼。
六、教師運(yùn)用電腦瀏覽網(wǎng)站，認(rèn)真了解網(wǎng)上最新教育動態(tài)，作好相關(guān)的信息摘錄。
七、在上網(wǎng)時(shí)，不得進(jìn)入一些非法性、不健康站點(diǎn)，不得下載一些非法性、不健康內(nèi)容。
八、在校園網(wǎng)上，瀏覽其他電腦資料時(shí)，請不要做惡意的破壞或刪除操作。
九、各辦公室不允許私自改變計(jì)算機(jī)的各項(xiàng)配置，不允許私自下載安裝各種外來軟件，如果有特殊需要，需向網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人提出，網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人有義務(wù)為辦公室的每一臺計(jì)算機(jī)作維護(hù)工作。
十、辦公用計(jì)算機(jī)必須為教育與教學(xué)服務(wù)，在上班時(shí)間內(nèi)不允許利用計(jì)算機(jī)玩游戲、聊天、聽音樂，以及做其它與教學(xué)備課和計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)無關(guān)的事，每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
十一、在計(jì)算機(jī)使用完畢后應(yīng)注意斷開所有與計(jì)算機(jī)相連的電源，同時(shí)作好防塵、防水的工作。
十二、嚴(yán)禁私自拆卸計(jì)算機(jī)各個(gè)部件或調(diào)換計(jì)算機(jī)部件，一旦查出將作嚴(yán)肅處理。
十三、本制度由校長室負(fù)責(zé)解釋并實(shí)施。
第一章總則
第一條為加強(qiáng)公司內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營管理，全面提高管理水平和經(jīng)濟(jì)效益，確保公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，根據(jù)公司內(nèi)部承包合同的規(guī)定，特制定本考核辦法。
第二條本考核管理辦法適用于公司對供石粉一隊(duì)、供石粉二隊(duì)、制劑廠、泥漿站、研究所、修保廠、特車隊(duì)、生活公司和機(jī)關(guān)各科室的考核。
第三條考核實(shí)行月累計(jì)考核，季度平衡兌現(xiàn)，年終總考核兌現(xiàn)的辦法。
第二章考核原則和內(nèi)容
第四條考核原則
1、突出以經(jīng)濟(jì)效益為中心的原則。
2、基本工資、效益工資、獎金與主要生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)掛鉤考核的原則。（效益工資為各基層單位工資總額的20%）
第五條考核內(nèi)容
1、生產(chǎn)經(jīng)營成果（占效益工資的60%）；
2、生產(chǎn)組織與管理（占效益工資的10%）；
3、安全生產(chǎn)（占效益工資的10%）。
4、質(zhì)量綜合考核（占效益工資的10%）。
5、思想政治工作考核（占效益工資的10%）
第三章考核標(biāo)準(zhǔn)
一、工資的考核發(fā)放
第六條公司在完成鉆井工程技術(shù)公司季度承包考核指標(biāo)的前提下，將核定的基本工資和效益工資按月（季）分解后同五項(xiàng)考核內(nèi)容掛鉤考核兌現(xiàn)。
第七條生產(chǎn)組織與管理實(shí)行百分制的考核辦法。
當(dāng)月得分85分以上者，預(yù)撥10%月度效益工資；當(dāng)月得分不滿85分者，扣發(fā)10%月度效益工資。
第八條安全生產(chǎn)實(shí)行月度掛牌和事故罰款相結(jié)合的考核辦法。
月度掛紅牌者，預(yù)撥10%月度效益工資；月度掛黃牌者，扣發(fā)5%月度效益工資；月度掛黑牌者，扣發(fā)10%月度效益工資。
第九條質(zhì)量綜合考核實(shí)行百分制的考核辦法。
當(dāng)月得分85分以上者，預(yù)撥10%月度效益工資；75-84分者扣發(fā)單位5%月度效益工資；不滿75分者扣發(fā)單位10%月度效益工資。
第十條生產(chǎn)經(jīng)營成果以內(nèi)部承包合同規(guī)定的指標(biāo)為基數(shù)，按月（季）分解考核。
（一）供一、供二、泥漿站、研究所四個(gè)單位的考核
1、完成月度上繳管理費(fèi)且收支平衡，預(yù)撥月度基本工資和70%月度效益工資；完不成月度上繳管理費(fèi)且發(fā)生虧損，扣發(fā)當(dāng)月全部效益工資；完成月度上繳管理費(fèi)，但發(fā)生虧損，虧損百分之幾，扣效益工資百分之幾?？郯l(fā)額最多不超過效益工資的70%。
2、季度考核平衡后，完成季度上繳管理費(fèi)且收支平衡，公司核撥季度基本工資和70%季度效益工資；完不成上繳管理費(fèi)且發(fā)生虧損，扣發(fā)季度全部效益工資；完成上繳管理費(fèi)，但發(fā)生虧損，效益工資的扣發(fā)標(biāo)準(zhǔn)與月度相同。
3、年終累計(jì)完成承包指標(biāo)，返還扣發(fā)的基本工資和效益工資；年終累計(jì)完不成承包指標(biāo)，扣發(fā)的基本工資和效益工資公司不再返還。
（二）制劑廠、車隊(duì)、修保廠等單位的考核
按照公司內(nèi)部承包合同，針對各單位月（季、年）完成承包指標(biāo)的實(shí)際情況，公司按合同規(guī)定對以上單位進(jìn)行發(fā)、扣基本工資與效益工資。
第十一條思想政治工作考核標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行百分制考核辦法。各單位思想政治工作考核90分（含90分）以上為合格；80-89分扣單位月度效益工資的2%；70-79分扣單位月度效益工資的5%；不滿60分的扣單位月度效益工資的10%。
二、獎金的考核發(fā)放
第十二條各基層單位月（季）安全不出現(xiàn)掛黑牌或思想政治工作考核合格；供一、供二、泥漿站、研究所等單位完成公司的經(jīng)營指標(biāo)且收支平衡者；制劑廠、車隊(duì)、修保廠等單位按照公司內(nèi)部承包合同，完成各項(xiàng)規(guī)定指標(biāo)者，公司核撥基本獎金。若安全掛黑牌或思想政治工作考核不合格，按公司安全和思想政治工作考核辦法等文件執(zhí)行。
第十三條供一、供二、泥漿站、研究所等單位完成公司內(nèi)部承包合同規(guī)定的上繳額并形成利潤者；制劑廠、車隊(duì)、修保廠等單位按照公司內(nèi)部承包合同完成各項(xiàng)規(guī)定指標(biāo)者，公司按規(guī)定考核發(fā)放效益獎金。
第十四條公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)各科室的效益獎金與其承包的基層單位的經(jīng)濟(jì)效益、獎金掛鉤發(fā)放。
(以上具體考核標(biāo)準(zhǔn)見附件一、二、三、四、五、六)
第四章考核組織與程序
第十五條考核組織
1、公司成立考核委員會。考核委員會組成人員如下：
主任委員：關(guān)增臣李新玉
副主任委員：魏玉忠宮新軍姜作快郭保雨
成員：趙王寶田石志民路用慶
李永利賈馬莉王景華李媛媛
2、考核委員會下設(shè)考核辦公室，經(jīng)營考核辦公室設(shè)在企管辦?？己宿k公室在考核委員會的領(lǐng)導(dǎo)下開展公司的考核工作，辦理具體事務(wù)。
第十六條考核程序
1、公司對所屬各單位的考核由考核辦公室組織。生產(chǎn)辦、企管辦、黨群辦等有關(guān)科室將各單位月（季）考核資料于次月1日前交公司考核辦公室?？己宿k公室匯總整理后，交公司考核委員會審查批準(zhǔn)后，形成公司月（季）度考核公報(bào)予以公布。
2、勞資辦公室根據(jù)公司月季度考核公報(bào)和考核委員會有關(guān)決議，于每月6日前將基本工資和效益工資核撥給各單位。
第五章附則
第十七條各單位要如實(shí)反映經(jīng)營成果和思想政治工作情況，有關(guān)科室應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，任何單位和個(gè)人不得弄虛作假。若發(fā)現(xiàn)弄虛作假行為，要追究單位領(lǐng)導(dǎo)和當(dāng)事人的責(zé)任。
第十八條生產(chǎn)組織與管理、安全生產(chǎn)以及修保廠和特車隊(duì)的車輛完好率、車輛工作率、修保出廠及時(shí)率、修保返修率以生產(chǎn)辦的考核報(bào)表為準(zhǔn)；生產(chǎn)經(jīng)營成果、質(zhì)量綜合管理、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境綠化衛(wèi)生指標(biāo)的考核以企管辦的考核為準(zhǔn)（生產(chǎn)經(jīng)營成果的考核以財(cái)務(wù)報(bào)表為依據(jù)）；思想政治工作考核以黨群辦的考核為準(zhǔn)。
第十九條本考核管理辦法自__年1月1日起執(zhí)行。
第二十條本考核管理辦法由公司考核辦公室負(fù)責(zé)解釋。
注：（供一、供二、泥漿站、研究所等單位的經(jīng)營指標(biāo)主要指上繳管理費(fèi)、利潤指標(biāo)；制劑廠、車隊(duì)、修保廠等單位主要指標(biāo)為承包合同中規(guī)定的承包指標(biāo)）。
1、總則
1.1、為了加強(qiáng)辦公室管理，明確公司內(nèi)部管理職責(zé)，使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化，結(jié)合實(shí)際情況，特制訂本制度。
1.2、本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。
1.3、切合公司實(shí)際，根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求，力求使辦公室各項(xiàng)工作按照制度進(jìn)行，保證公司的辦公事務(wù)有效開展。
1.4、辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé)，簡化辦理流程，合理高效開展工作。
2、職責(zé)范圍
2.1、辦公室管理人員直接受總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下主持開展辦公室的各項(xiàng)工作。
2.2、負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。
2.3、負(fù)責(zé)辦公用品管理、會議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作，保證各項(xiàng)事務(wù)有序開展。
2.4、收集員工信息，上傳下達(dá)各種指令，及時(shí)做出整理。
2.5、負(fù)責(zé)公司對內(nèi)、對外公共關(guān)系的維護(hù)和改善，做好來客接待以及來電接聽的工作，對外準(zhǔn)確、有效地宣傳公司。
3、工作規(guī)范
3.1、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范，行為規(guī)范。
3.2、辦公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。
4、辦公室事務(wù)管理
4.1、文書管理制度
文件是各部門根據(jù)自己的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書。檔案是文書基礎(chǔ)上形成的，檔案是文書的延續(xù)。
4.1.1、文件管理制度
4.1.1.1、文件管理的范圍包括：上級下發(fā)文件、公司各類制度文件、各類合同文件等。
4.1.1.2、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。
4.1.1.3、公司對內(nèi)公開文件由辦公室人員負(fù)責(zé)起草和審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.1.1.4、凡寄至公司的文件、郵件等，由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。
4.1.1.5、機(jī)密文件由辦公室主任保管，辦公室人員對一般性文件進(jìn)行分類管理，定期整理并制作相關(guān)報(bào)表。
4.1.1.6、公司人員因工作需要可借閱一般性文件，需提出申請，對有密級程度的文件，需要總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。
4.1.1.7、根據(jù)文件屬性、類別進(jìn)行編號整理，定期對文件進(jìn)行歸檔整理，做好相應(yīng)的文字記錄，以備查閱。保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。
4.1.1.8、根據(jù)文書的時(shí)效性和保存的價(jià)值性，對文書進(jìn)行整理銷毀；
4.1.1.9、辦公室主任為第一責(zé)任人，若發(fā)現(xiàn)文件丟失，辦公室人員必須查明原因，如實(shí)向總經(jīng)理報(bào)告，若未查明原因，則由辦公室負(fù)責(zé)承擔(dān)。
4.1.2、檔案管理制度
4.1.2.1、辦公室人員要維護(hù)檔案的真實(shí)性和可查閱性，使檔案管理更科學(xué)、更專業(yè)，及時(shí)分類、整理、編輯、傳遞文書資料，提高檔案管理質(zhì)量與效率。
4.1.2.2、檔案管理范圍：公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應(yīng)存檔的信息資料。
4.1.2.3、根據(jù)文書整理和文件整理編號，對對應(yīng)資料進(jìn)行相應(yīng)的歸檔、整理、備注。
4.1.2.4、檔案接收、移交，必須做好嚴(yán)格記錄。
4.2、辦公用品管理制度
4.2.1、辦公室人員要做好辦公用品管理，規(guī)范辦公用品管理各項(xiàng)程序，節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)，提高利用效率。
4.2.2、辦公室人員負(fù)責(zé)辦公用品的處理和管理工作，權(quán)責(zé)一致嚴(yán)格要求，無私自挪用現(xiàn)象。
4.2.3、辦公用品保管實(shí)行“日清日結(jié)，出入庫等量、月末查存統(tǒng)計(jì)”原則。
4.2.4、公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫登記由辦公室全權(quán)負(fù)責(zé)。
4.2.5、根據(jù)物品所屬類別，對辦公用品進(jìn)行及時(shí)出入庫登記，注明名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價(jià)、出入庫時(shí)間等，做到賬物相符。
4.2.6、任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公用品管理室，不得私自挪用辦公用品。
4.2.7、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)收發(fā)入、離職人員的辦公用品。
4.2.8、管理員定期對辦公用品進(jìn)行盤查，核實(shí)庫存，保證出入庫等量。
4.3、會議管理制度
4.3.1、收集會議議題，根據(jù)選定的議題收集會上所需資料，擬定會議時(shí)間、地點(diǎn)等做好會議通知工作。
4.3.2、會議主持人負(fù)責(zé)會議的召開并負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序的維護(hù)，行政專員負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的會議記錄。
4.3.3、行政專員根據(jù)參會人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項(xiàng)，及時(shí)整理好會議記要或者會議決議，打印并張貼。
4.3.4、按照時(shí)間排列，將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。
4.3.5、會議記錄為公司的機(jī)要檔案，保管人員不得擅自外泄。如需查閱需向總經(jīng)理申請。
4.3.5、按照制度規(guī)定，嚴(yán)格會議管理，參會人員準(zhǔn)時(shí)參加會議，并遵守會議紀(jì)律。
4.4、日常事務(wù)管理
4.4.1、接待管理
4.4.1.1、來客接待是行政事務(wù)的`重要組成部分，為使接待工作規(guī)范有
4.4.1.2、以主動、熱情、禮貌為原則，接待人員應(yīng)落落大方，以禮相待。按照接待要求，嚴(yán)格自己要求，做到言行、禮儀規(guī)范。
4.4.1.3、接待人員問清來者意圖，引領(lǐng)其見所需見的人員，并奉上茶水，做好一系列的后續(xù)工作。
4.4.2、后勤管理
4.4.2.1、為了認(rèn)真貫徹公司的各種制度，充分發(fā)揮和調(diào)動員工的積極性和主動性，根據(jù)實(shí)際嚴(yán)格執(zhí)行。
4.4.2.2、辦公室后勤人員管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。
4.4.2.3、辦公室后勤人員負(fù)責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護(hù)，及時(shí)提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作。
4.5、其他事務(wù)
4.5.1、名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。
4.5.2、負(fù)責(zé)公司文書的打印復(fù)印工作。
4.5.3、負(fù)責(zé)花草的養(yǎng)護(hù)工作。
5、附則
5.1、本制度由總經(jīng)理辦公室制定，解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
5.2、本制度由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施。
1、起草文稿前，必須掌握有關(guān)的政策規(guī)定、法律法規(guī)和足夠材料，使草擬的文書符合黨的政策，符合政府的法規(guī)，符合本單位的實(shí)際。文稿引用的材料(包括數(shù)字)，必須是新的和真實(shí)可靠的。
2、起草的公文，要結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，文理通順，重點(diǎn)突出文字精煉，篇幅簡短，格式規(guī)范。文稿中數(shù)字的用法，要符合國家《關(guān)于出版物數(shù)字的用法的試行規(guī)定》要求。
3、起草公文，統(tǒng)一用局印制的公文稿紙。稿面要整潔，字跡要清楚，開頭地尾要留足。修改和批示文字應(yīng)寫在文稿右邊的空白處，不要寫在左邊。不要用鉛筆、圓珠筆批閱和撰寫公文。
4、外單位送來的文件，辦公室要抓緊提出擬辦意見，并迅速送局領(lǐng)導(dǎo)閱批。急件隨到隨送?！熬o急件”“急件”在收到文件的當(dāng)天送給領(lǐng)導(dǎo)審閱，其它文件在三天內(nèi)送給領(lǐng)導(dǎo)審閱，并及時(shí)轉(zhuǎn)送有關(guān)科室辦理，承辦科室要在規(guī)定的期限內(nèi)辦理完結(jié)。
5、辦公室指定專人負(fù)責(zé)文件收發(fā)登記和文書檔案管理工作，負(fù)責(zé)草擬本局工作計(jì)劃、工作總結(jié)以及日常各種文字材料的綜合上報(bào)工作。
6、本局工作人員參加上級及本區(qū)召開的各種會議帶回的文件材料，應(yīng)及時(shí)送交辦公室，進(jìn)行歸檔管理。
7、本局日常工作中上傳下達(dá)的文件資料，要經(jīng)辦公室統(tǒng)一編號，并留底存檔。
為嚴(yán)肅勞動紀(jì)律-加強(qiáng)考勤管理-需要制定辦公室考勤制度-便于管理。
一、辦公室考勤制度總則
1、辦公室全體工作人員-必須熱愛本職工作-認(rèn)真完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù)-模范遵守學(xué)校的工作紀(jì)律-不遲到-不早退-不擅離職守-不在工作時(shí)間干私事。
2、考勤內(nèi)容包括按時(shí)到崗-堅(jiān)守崗位和加班等情況。具體包括遲到-早退、事假、病假、曠工和加班等。
3、請假必須事先履行請假手續(xù)-經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗-一般不得事后補(bǔ)假。因情況緊急來不及填寫請假單者應(yīng)電話向主任請假-返回后當(dāng)天及時(shí)補(bǔ)填請假單。
二、辦公室請假制度
1、請假必須填寫請假單-按規(guī)定程序?qū)徟?。請假單一式兩?一份留本科室-一份交兼職的考勤員。
2、請病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診斷x方可請假-經(jīng)主任審批同意-方可離開崗位。
3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國家規(guī)定的假均須履行請假手續(xù)-經(jīng)主任審批同意后-按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、請假期限將到-若要續(xù)請-必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù)-續(xù)假手續(xù)與請假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。
5、上班后在主任和考勤員處及時(shí)銷假。
三、辦公室考勤制度
1、上班實(shí)行簽到制-上班后10分鐘內(nèi)為簽到時(shí)間-超10分鐘按遲到記錄-提前10，20分鐘下班按早退計(jì)算-遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。
2、因工作原因不能按時(shí)簽到者-本人寫明原因-主任簽署意見后-不作為遲到計(jì)算。
3、因工作需要加班-經(jīng)主任批準(zhǔn)-方可按加班對待。
辦公室考勤制度是每一個(gè)企業(yè)都需要具有的-是提高工作效率和工作質(zhì)量的必要要求規(guī)范。
第一章管理大綱
為了加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理細(xì)則。
第一條公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
第二條公司禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
第三條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)時(shí)尚知識和管理營銷常識，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、服務(wù)水平優(yōu)秀的員工隊(duì)伍。
第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。第六條
公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會，公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。
第七條公司提倡求真務(wù)實(shí)的.工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
第八條員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
第二章員工守則
一、遵紀(jì)守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。
二、服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。
三、愛護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。
四、勤于學(xué)習(xí)，注重溝通，精通業(yè)務(wù)。
五、積極進(jìn)取，勇于開拓，求實(shí)創(chuàng)新。
六、誠實(shí)守信，敬職愛崗，勇于承擔(dān)工作責(zé)任。
辦公用品領(lǐng)用規(guī)定
一、公司各部門及各店鋪所需的辦公用，由辦公室統(tǒng)一購置，各部門按實(shí)際需要領(lǐng)用。
二、辦公用品每月領(lǐng)用一次，使用公司專用的表格，由辦公室統(tǒng)一登記備案。
三、辦公室用品用能用于辦公，不得移作他用或私用。
四、所有員工對辦公用品必須愛護(hù)，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，禁止貪污，努力降低消耗、費(fèi)用。
五、購置日常辦公用品或報(bào)銷正常辦公費(fèi)用，由品牌經(jīng)理審批，購置大宗、高級辦公用品，必須按財(cái)務(wù)管理規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購置。
員工的離職管理
一、若因工作環(huán)境不適或因其他個(gè)人因素而想自行離職者：
1、在一個(gè)月試用期內(nèi)提出離職，須提前15天以書面上報(bào)公司，否則以15天薪水相抵，補(bǔ)償公司損失。
2、工作在一年以上的員工提出離職時(shí)，須提前一個(gè)月以書面上報(bào)公司核準(zhǔn)，未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職者，自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。
3、離職者已享受年度福利如年假等，將予以扣除。
二、員工辦理任何請辭時(shí)，須先行填寫公司統(tǒng)一制式“書面辭職報(bào)告”，否則不予辦理。經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，本崗位交接完畢后，簽署方可離職。
三、員工在自動離職或請辭期間內(nèi)，因職務(wù)交接不清，或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財(cái)物上有所損失，須負(fù)賠償責(zé)任。
四、已請辭員工在待退期間，若在公司表現(xiàn)惡劣，或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者，可予以直接開除。
五、離職員工交接重點(diǎn)：
第一項(xiàng)：個(gè)人職責(zé)所屬資產(chǎn)列報(bào)表，清點(diǎn)移交予接管人員。
第二項(xiàng)：原服務(wù)客戶各項(xiàng)余額，資料檔案及后續(xù)服務(wù)重點(diǎn)移交。
第三項(xiàng)：個(gè)人所負(fù)責(zé)之各項(xiàng)本冊移交。
第四項(xiàng)：呈報(bào)手中未完成的客戶單予會計(jì)查核。
注：員工辦理離職手續(xù)完成后，到離職前，若取消去意仍可繼續(xù)恢復(fù)工作。
員工的辭退管理
公司對有下列行為之一者，給予辭退：
1、違抗命令或擅離職守，情節(jié)重大者；
2、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、資材制品及文書等行為，致使公司業(yè)務(wù)遭受損失者；
3、品行不端、行為不簡，屢勸不改者；
4、擅自離職為其他單位工作者；
5、泄漏業(yè)務(wù)上的秘密情節(jié)嚴(yán)重者；
6、年終考核成績不合格，經(jīng)考察試用不合格者；
員工請休假制度
一、公司全體員工請假必須事先申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假，并取消全勤獎；特殊情況酌情另定。
二、非有重大事故，事假每月不得超過二天。
三、一般事假應(yīng)于兩天前請妥（急事經(jīng)核準(zhǔn)則例外），請假時(shí)必須填妥制式請假單及部門領(lǐng)導(dǎo)簽名。
四、請假未準(zhǔn)而私自休假者，以曠工論處，每曠職一日扣除雙日薪資外，并取消全勤獎。
五、公司上班時(shí)間內(nèi)，非有重要事故，不得臨時(shí)請假超過2小時(shí)以上，否則扣全日薪資。
六、輕微病假可商請部門經(jīng)理核準(zhǔn)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。
七、公司會議不定期舉行，一定會提前公告通知，全員參加。曠會按曠工論處，遲到按正常上班遲到條例處罰。
第五章考勤管理
總則
本考勤制度為確保公司進(jìn)行有秩序的經(jīng)營管理而制定；
一、出勤
1、工作時(shí)間：各部門職員須按以下時(shí)間出勤：屠宰車上午8:00—12:00，下午2：00—6：00。菜棚上午8:00—12:00，下午2:00—6:00。行政部上午8:00—12:00，下午2：00—6:00。后勤部上午8:00—12:00，下午2:00—6:00。因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間的，由公司另行通知。
2、簽到：公司全體員工采取“指紋考勤”的辦法考勤。
3、遲到：每天上午上班前打考勤，5分鐘后以后算遲到，20分鐘后（不包括20分鐘）到公司的列為曠工半天，過半天未到的為曠工一天。特殊時(shí)間以公司通知為準(zhǔn)。
4、早退：每天上下午，下班時(shí)考勤后離開，下班前無故離崗者或未簽退者均視為早退，特殊原因需提前向部門經(jīng)理說明。
二、請假
1、員工若早上有事不能直接到公司，應(yīng)在前一日向部門經(jīng)理請假或在當(dāng)日上午上班前用適當(dāng)方法向部門經(jīng)理請假，否則視為曠工處理。
2、員工當(dāng)日上午請假的，負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后并進(jìn)行請假登記，未在上班前登記者請假無效，拒絕電話請假。
3、上班時(shí)間外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規(guī)定上班時(shí)間到崗被視為遲到。
4、員工因公需出差時(shí)，在部門經(jīng)理批準(zhǔn)的情況下，由部門經(jīng)理登記考勤，否則視為曠工處理。
5、任何類別的請假都需填寫公司制式“請假條”，經(jīng)部門經(jīng)理事前批準(zhǔn)，并進(jìn)行登記。如有緊急情況，
不能事先請假的，在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù)，否則以曠工計(jì)。
6、請假時(shí)間在半天內(nèi)的（包括半天）視為請假半天，超過半天的視為請假一天，按個(gè)人本月日工資標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)核扣工資。（月基本工資÷月實(shí)際天數(shù)=本月日工資）
三、遲到、早退
1、遲到：上班開始至5分鐘之內(nèi)未到者視為遲到；20分鐘后（不包括20分鐘）視為曠工處理。（由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠(yuǎn)，可能會出現(xiàn)偶爾堵車，因此每月允許遲到3次，但時(shí)間不能超過20分鐘，超出3次視為遲到處理）遲到考核5元/次。
3、早退：提前30分鐘之內(nèi)下班視為早退，提前30分鐘以上下班視為曠工，按曠工一天處理。如有特殊情況需由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并上報(bào)公司。
早退考核10元/次。
四、曠工
1、曠工：按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。（本月日工資×2×?xí)绻ぬ鞌?shù)=曠工處罰款）
2、經(jīng)理安排加班,未執(zhí)行者按照曠工處理。
3、公司集體活動未參加，或請假為批準(zhǔn)，按照曠工處理。
5、公司安排例會，無故缺席，按照曠工處理。
五、加班
1、公司不鼓勵加班，確實(shí)需要加班，由經(jīng)理統(tǒng)一管理，主管簽字確認(rèn)生效。未經(jīng)安排或主管未確認(rèn)的，不計(jì)算加班。
2、加班按照每小時(shí)6元給予補(bǔ)償，不滿一小時(shí)不算加班。（加班時(shí)間×6元=加班費(fèi)用）3、職工正常上班時(shí)間未完成本職工作，需延長工作時(shí)間，不計(jì)算加班。
六、考勤統(tǒng)計(jì)
1、每月考勤時(shí)間：本月1號至本月最后一日。
2、有以下情況之一者，扣除當(dāng)月全勤獎：
①全月累計(jì)遲到5次者（包括給予的3次提醒機(jī)會）。
②除規(guī)定休假外，請假1天以上者（包括1天）。
③月度曠工1次者（包括1次）。
3、月度全勤獎勵為50元。
4、對考勤的記錄辦法由公司每月按本規(guī)定，結(jié)合系統(tǒng)考勤記錄、部門的記錄、每日外出登記記錄等來進(jìn)行制月度考勤表，并報(bào)財(cái)務(wù)處理；
第一章總則
第一條為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細(xì)則
第一條服務(wù)規(guī)范
1.儀表：公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。
2.微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方。
3.用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，使用普通話，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4.現(xiàn)場接待：遇有客人進(jìn)入工作場所應(yīng)禮貌問、答，熱情接待。
5.電話接聽：接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動代接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長。
第二條辦公秩序
1.工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行（大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室）或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘（特殊情況除外）。
3.職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。
4.部門、個(gè)人專用的設(shè)備由部門指定專人和個(gè)人定期清潔，公司公共設(shè)施則由公司保潔員負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、電腦等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，職員應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問題。
6.吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)（如接待室、會客室等），禁止在辦公室（辦公坐位上）吸煙。7.辦公室人員外出《外出單》或用車公車或的士《派車單》需由直接主管或總經(jīng)理審批，。
8.不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話，不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無關(guān)的事除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外其余正常上班時(shí)間不得用本部電腦上網(wǎng)聊天。
第三章辦公禮儀規(guī)范
第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：
1、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔；男性職員頭發(fā)不宜過長。
2、指甲：職員指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常注意修剪；女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。
3、胡須：男性職員胡須不宜留長，應(yīng)注意經(jīng)常修剪。
4、女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的'香水。
第二條辦公室職員上班服裝如公司有制服應(yīng)穿公司制服，無制服者應(yīng)穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服。第四章責(zé)任第一條本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事主管、總經(jīng)理共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予相應(yīng)的警告處分（30-100元）。
一、嚴(yán)格執(zhí)行《湖北省法制宣傳教育條例》，依法開展法制宣傳教育培訓(xùn)工作。
二、培訓(xùn)工作堅(jiān)持全面規(guī)劃、統(tǒng)一管理，分別實(shí)施、分類指導(dǎo)，講求實(shí)效的原則，做到年初有計(jì)劃、年終有總結(jié)，按照計(jì)劃完成培訓(xùn)任務(wù)。
三、培訓(xùn)講究方法，注重效果，準(zhǔn)備工作充分，堅(jiān)持理論與實(shí)際相結(jié)合的.原則。
四、培訓(xùn)應(yīng)建立規(guī)范的培訓(xùn)檔案。
五、培訓(xùn)堅(jiān)持集中與分散相結(jié)合的原則，利用一切可以利用的形式開展各類培訓(xùn)活動。
六、堅(jiān)持培訓(xùn)必考的辦法，考試合格頒發(fā)合格證書。
七、對法制宣傳教育培訓(xùn)工作的任務(wù)和職責(zé)，保障和監(jiān)督。考核與獎懲等工作按照《條例》規(guī)定執(zhí)行。
一、目的
為嚴(yán)肅酒店勞動紀(jì)律，引導(dǎo)員工行為，明確各部門處罰職責(zé)，特制定本條例。
二、管理總則
實(shí)事求是，公平公正
三、處罰體系
1.人力資源部：負(fù)責(zé)對酒店所有規(guī)范中涉及的處罰條款進(jìn)行審核，保證處罰體系的系統(tǒng)性和規(guī)范性；保障酒店各項(xiàng)處罰及時(shí)、準(zhǔn)確并符合國家法規(guī)。
2.各部門負(fù)責(zé)人：履行管理職責(zé)，確保本部門員工認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度規(guī)范。發(fā)現(xiàn)員工有違規(guī)行為，及時(shí)執(zhí)行處罰，報(bào)告并配合人力資源部進(jìn)行調(diào)查和處罰。
四、處罰等級
1．罰款：適用于一般違紀(jì)者，按照過失等級不同，設(shè)置不同罰款數(shù)額。
2．無薪停職：員工違反酒店規(guī)定或涉及刑事審案時(shí)，酒店在考慮對其作出某種處理之前，可給予不超過14天之無薪停職處分。
3.開除/解除勞動關(guān)系：員工違反酒店規(guī)定或涉及刑事審案時(shí)，酒店給予解除勞動關(guān)系的處罰。
4．過失等級劃分：按照過失的嚴(yán)重程度劃分為輕微過失、一般過失、嚴(yán)重過失、重大過失。
五、處分處罰權(quán)限
1．由部門負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)的問題，對責(zé)任人開據(jù)罰款單并交人力資源部備案，月初將存根聯(lián)統(tǒng)一交財(cái)務(wù)部。
2．由值班經(jīng)理或其他部門經(jīng)理發(fā)現(xiàn)的問題，經(jīng)核實(shí)后，由行政辦公室對責(zé)任人開據(jù)罰款單并交部門經(jīng)理找責(zé)任人簽字，后交人力資源部備案。
3．無薪停職、解除勞動關(guān)系、開除由部門負(fù)責(zé)人提出，人力資源部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
4．對部門負(fù)責(zé)人的處罰，由行政辦開具罰款單，總經(jīng)理簽批后轉(zhuǎn)人力資源部備案處。
六、處分處罰程序
1．員工受到任何處分、處罰，員工所在部門均會發(fā)出《罰款通知單》，列明員工犯規(guī)細(xì)節(jié)和處理依據(jù)的條款，經(jīng)受處分的員工簽名后，部門負(fù)責(zé)人簽名認(rèn)可，送交人力資源部審核。
2．員工如受到紀(jì)律處分，將記錄在案。
3．員工在月內(nèi)受到處分的，不提升職務(wù)或工資，不能參加優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理者等類似評選活動。
4．員工犯規(guī)證據(jù)確鑿，但拒絕在《員工罰款通知單》上簽名者，部門負(fù)責(zé)人和行政辦直接簽署后，報(bào)總經(jīng)理審批。
5．部門負(fù)責(zé)人違紀(jì)處罰由行政辦公室依據(jù)酒店規(guī)定發(fā)出，經(jīng)受處分部門負(fù)責(zé)人簽名后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
6．所有扣款由當(dāng)月工資中進(jìn)行扣除。
7．各部門于每月1日匯總上一月所有罰款單據(jù)交財(cái)務(wù)部審核。
七、上訴步驟
員工有權(quán)對所給予的紀(jì)律處分提出上訴，可書面向直屬上司也可越級向部門負(fù)責(zé)人直接反映，乃至向人力資源部直至總經(jīng)理反映，并得到答復(fù)。所有上訴將保密處理。
第一章總則
一、為了培養(yǎng)公司員工職業(yè)化的行為，保持川尚員工良好形象的傳統(tǒng)，同時(shí)也為了保障公司各部門工作秩序，特規(guī)范內(nèi)務(wù)管理制度及條例。
二、本制度包括禮儀管理?xiàng)l例，辦公室行為規(guī)范，考勤制度，請假制度，賠償制度，薪金發(fā)放制度。
三、公司全體員工必須嚴(yán)格遵守執(zhí)行本制度。
第二章禮儀管理?xiàng)l例
一、形象要求：女員工淡妝上崗，長發(fā)者須束發(fā)或盤發(fā);男員工身體無異味，頭發(fā)干凈。工作時(shí)間須佩戴工牌，工牌須佩戴于左胸顯眼位置處，違者扣罰10元/次。
二、電話禮儀：
1.接聽電話使用標(biāo)準(zhǔn)用語：你好__。
2.接聽電話要及時(shí)：在3聲之內(nèi)拿起電話。電話鈴聲在3聲之后如受話人不能接聽，離之最近的員工應(yīng)主動接聽。(注：轉(zhuǎn)接電話40)
3.禁止利用公司電話撥打、接聽私人電話，違者扣罰10元/次。
三、問候禮儀：
1.每天第一次見到老總，必須大聲問候：X總好!坐在前臺的員工必須起立問好。
2.每天第一次見到X經(jīng)理或X主管，必須大聲問候：X經(jīng)理好!X主管好!
3.每天第一次見到X同事，要相互問候：你好。
4.在公司辦公區(qū)域內(nèi)與公司客人第一次面遇，3米之內(nèi)面帶微笑，主動使用禮貌用語：您好!
5.老總辦公室禮儀：
①進(jìn)入老總辦公室前需先打電話請示，得到允許輕敲門方可入內(nèi)。
②工作狀態(tài)中，進(jìn)入老總辦公室必須帶上筆記本及筆。
③特殊情況：當(dāng)老總在會客的情況下，必須交接工作時(shí)，先問候客人：您好!再進(jìn)入工作匯報(bào)，離開時(shí)對客人說：再見!
第三章辦公室行為規(guī)范
一.工作時(shí)間禁止玩電腦、手機(jī)游戲，違者扣罰20元/次。
二.工作時(shí)間禁止打瞌睡，違者扣罰20元/次。
三.工作時(shí)間辦私事，違者扣罰20元/次。
四.不得在辦公區(qū)域、辦公室扎堆閑聊，違者扣罰10元/次/人。
五.不得在辦公區(qū)域吃零食，違者扣罰10元/次。
六.杜絕浪費(fèi)糧食，工作餐適量用取。如發(fā)現(xiàn)遺留飯、菜超過三分之一，視為浪費(fèi)，違者扣罰20元/次。
七.辦公桌面每日下班前各自進(jìn)行整理，保持桌面整潔，衛(wèi)生，辦公用品擺放整齊。每月自行清潔電腦主機(jī)，顯示屏，鍵盤，電話機(jī)。抽查不合格，扣罰10元/次。自覺維護(hù)公共區(qū)域衛(wèi)生。
八.下班時(shí)關(guān)閉電腦及顯示器電源，門窗及飲水機(jī)、空調(diào)電源由就近座位工作人員負(fù)責(zé)，如發(fā)現(xiàn)窗戶及電源未關(guān)閉，違者扣罰10元/次;未關(guān)閉空調(diào)電源，違者扣罰50元/次。
九.薪金保密制度，嚴(yán)禁打聽，傳播，議論，竊取公司員工薪金情況。員工違反薪金保密制度，扣罰500元/次。
十.重要文件、資料要隨時(shí)存放，注意保密。待處理文件和已處理文件不能散放于桌面，自覺及時(shí)整理。違者扣罰500元/次。
十一.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊，照明，電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應(yīng)立即向前臺報(bào)修，以便及時(shí)解決問題。
十二.公司QQ群、微信群、公眾微信規(guī)范：
1.嚴(yán)禁發(fā)布違反公司政策的言論;
2.嚴(yán)禁發(fā)布有損公司形象、利益的言論;
3.嚴(yán)禁發(fā)布未經(jīng)溝通核實(shí)的言論;
4.嚴(yán)禁發(fā)布有損其他同事的言論;
5.嚴(yán)禁借QQ群、微信群閑聊。
以上群規(guī)如有違反者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即清理出群，并按員工手冊的處罰條例執(zhí)行，予以警告并罰款50元/次;公司公眾微信所發(fā)所有內(nèi)容所有員工應(yīng)在當(dāng)日內(nèi)(24點(diǎn)前)予以轉(zhuǎn)發(fā)分享，否則扣罰每次20元。
十三.對于嚴(yán)重違反以上辦公室管理制度的行為，除經(jīng)濟(jì)處罰以外，公司可予以直至違紀(jì)解除勞動合同的處理。罰金作為公司的公共基金，用于員工福利。
第四章考勤制度
一.作息時(shí)間：工作時(shí)間為上午：9:00-12:00，下午13:00-18:00午餐及午休時(shí)間：12:00—13:00，公司內(nèi)工作晚餐時(shí)間：夜間工作3小時(shí)之上享受(18點(diǎn)之后開始算起)
二.員工均須先到公司指紋打卡后，方能外出辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，出差例外。特殊情況需經(jīng)部門主管批準(zhǔn)，并出示外出申請單，否則按遲到或曠工處理。(注：下班前自行核對指紋機(jī)時(shí)間。)
三.遲到：超過上班時(shí)間9：00或者午休時(shí)間13:00，在30分鐘以內(nèi)(含30分鐘)到達(dá)工作崗位的，稱之為遲到。因天災(zāi)、人禍或其他人力不可抗拒的情況而晚于上班時(shí)間到崗，經(jīng)查明屬實(shí)，可免按遲到計(jì)算。
四.早退：早于下班時(shí)間30分鐘內(nèi)(含30分鐘)離開公司的，均視為早退，不得無故早退。
五.1個(gè)月內(nèi)遲到或早退一次，公司給予口頭提醒，第二次給予口頭警告，第三次罰款
30元，第四次罰款100元，超過第五次(含第五次)的，按曠工一天處理(以此類推)。
六.曠工：以下七種情況均按曠工處理
1.指未經(jīng)同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的。
2.私自外出購物者。
3.不服從調(diào)配或辭職未經(jīng)批準(zhǔn)而不上班者。
4.遲到、早退超過30分鐘及遲到、早退當(dāng)月累計(jì)五次視為曠工。
5.若員工因故未請假且事后無正當(dāng)理由補(bǔ)假或謊報(bào)、偽造證明，以不正當(dāng)手段騙取假期者，視同曠工處理。
6.因工作需要而被指派加班時(shí)，無特殊理由推諉者，按曠工情節(jié)論處。
7.節(jié)假日休假或長時(shí)間請假(超過三個(gè)工作日)及產(chǎn)假到期、工傷假到期，必須按照請假單上規(guī)定的日期上班，不得再續(xù)假，如果假期已到，未到公司上班，視為曠工。
8.曠工處罰：曠工超過30分鐘(含30分鐘)以上2小時(shí)之內(nèi)，每次扣除0.5天工資;曠工2小時(shí)以上(含2小時(shí))至4小時(shí)以內(nèi)(含4小時(shí))扣1天工資;曠工4小時(shí)以上至1天扣罰2天工資。一月內(nèi)連續(xù)曠工3天或累計(jì)曠工5天的，為嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律，扣除當(dāng)月10天薪金，公司可給予直至違紀(jì)解除勞動合同的處理。
第五章請假制度
一.請假的審批權(quán)限：員工請假3天以內(nèi)(含3天)，由部門主管同意批準(zhǔn);3天以上
由公司總經(jīng)理審批。經(jīng)理級或部門主管請假由公司總經(jīng)理審批。
二.請假制度規(guī)范：
1.周一，周五內(nèi)勤人員不得請假
2.會議期間，會務(wù)工作人員不得請假。
3.特殊情況經(jīng)審批后方可請假，否則按曠工處理。
三.病假：指員工生病必須進(jìn)行治療而請的假。因急病不能履行請假手續(xù)的，應(yīng)致電上級主管，并與休假后補(bǔ)辦請假手續(xù)。病假最小計(jì)算單位為0.5天(4小時(shí)計(jì)算)，3天以上病假者需附上醫(yī)院開具的病假條。因非正常原因，如打架斗毆等，造成的病休缺勤，按事假處理。
1.當(dāng)月累計(jì)非住院醫(yī)療病假天數(shù)不超過3個(gè)工作日(含3日)的部分：
病假缺勤薪金發(fā)放額=(當(dāng)月基本薪金×50%÷當(dāng)月實(shí)際計(jì)薪日)×當(dāng)月缺勤工作日數(shù)
2.當(dāng)月累計(jì)非住院醫(yī)療病假天數(shù)高于3個(gè)工作日(不含3日)的部分，按事假處理。
四.事假：若無充分理由，員工不能無故缺勤或者請假，反因辦理私事不能到崗工作并請假的為事假，上級主管根據(jù)工作安排酌情給假。須提前1天以上填寫請假單，經(jīng)理級或部門主管須提前3天以上填寫請假單。經(jīng)上級主管批準(zhǔn)后交由人事行政部。因緊急情況不能事前辦理請假手續(xù)的，須在上班30分鐘內(nèi)致電告知上級主管征得同意請假同時(shí)電話報(bào)備人事行政部，事后及時(shí)補(bǔ)辦請假單。
沒有辦理請假手續(xù)的按曠工處理。試用期內(nèi)的員工如請事假，試用期順延。
其當(dāng)月薪金按下列公式計(jì)算扣款額：事假薪金扣除金額=(當(dāng)月薪金總額÷當(dāng)月計(jì)薪日)×缺勤工作日數(shù)
五.調(diào)休：員工調(diào)休須提前1天以上，經(jīng)理級或部門主管須提前3天以上填寫調(diào)休單，最小計(jì)算單位為0.5小時(shí);超過0.5小時(shí)，1小時(shí)之內(nèi)按1小時(shí)計(jì)算;超過1小時(shí)，1.5小時(shí)之內(nèi)按1.5小時(shí)計(jì)算，以此類推。未提前填寫調(diào)休單，超過上班時(shí)間到崗者，按遲到或者曠工處理。如遇突發(fā)狀況時(shí)，在上班前提前告知部門主管和電話報(bào)備人事行政部，事后補(bǔ)填調(diào)休單。(要有充分合理的理由)
第六章員工假期制度
1、法定假日
公司按照國家法定節(jié)假日安排員工休假，特殊情況需要員工加班工作的除外。
2、公假
員工因工作需要由公司派出培訓(xùn),經(jīng)上級主管及人事行政部批準(zhǔn)后算為公假。公假期間員工工資照發(fā)。
3、工傷假
員工因工負(fù)傷，可根據(jù)相關(guān)國家規(guī)定享受工傷假。
工傷假期間按照員工基本工資標(biāo)準(zhǔn)支付工資。
工傷假期滿，員工因醫(yī)療需要繼續(xù)休假，按照病假請假程序履行請假手續(xù)，并享受病假待遇，工傷期滿，不需要繼續(xù)治療，應(yīng)正常進(jìn)入工作狀態(tài)，如不上班，以曠工論處。
4、帶薪年假。
公司給予在公司工作滿一年以上的正式員工帶薪年假，根據(jù)服務(wù)年限的不同，享受帶薪年假的標(biāo)準(zhǔn)為：
年假一律在當(dāng)年休完。
員工在年假年度內(nèi)可分段休年假，原則上不允許跨年度分段休年假。普通員工休帶薪年假需得到本部門主管批準(zhǔn)，主管級員工休年假需得到總經(jīng)理的批準(zhǔn)后方可休假。
各級主管應(yīng)根據(jù)工作情況，并考慮員工本人意愿，安排所屬員工的年假。由此造成的年假過期問題，由員工主管及員工本人負(fù)責(zé)。非特殊原因，原則上公司不批準(zhǔn)跨年度使用年假。
員工屬下列情形之一的，不享受當(dāng)年的年休假：
(一)累計(jì)工作滿1年不滿10年的職工，請病假累計(jì)2個(gè)月以上的;
(二)累計(jì)工作滿10年不滿20年的職工，請病假累計(jì)3個(gè)月以上的;
(三)累計(jì)工作滿20年以上的職工，請病假累計(jì)4個(gè)月以上的;
(四)職工停工、放假、待崗4個(gè)月以上的;
(五)產(chǎn)前假、哺乳假合計(jì)超過3個(gè)月的;
(六)離崗脫產(chǎn)學(xué)習(xí)超過6個(gè)月以上的;
(七)學(xué)生、退休、非全日制用工形式員工。
5、婚假
公司員工請婚假需提供結(jié)婚證原件，員工本人結(jié)婚給予帶薪婚假三天(不包括節(jié)假日)。男滿25周歲、女滿23周歲結(jié)婚的&39;晚婚員工，可另增婚假七天(僅限于初婚者)?；榧賾?yīng)在民政機(jī)關(guān)登記注冊之日起6個(gè)月內(nèi)使用。
6、產(chǎn)假
女性員工一旦懷孕，就有責(zé)任向人事行政部通報(bào)并出示醫(yī)院證明。員工必須遵守生育的規(guī)定，未婚先孕不享受此福利。
(1)單胎順產(chǎn)者，給予產(chǎn)假九十天(包括節(jié)假日)，其中產(chǎn)前休息十五天，產(chǎn)后休息七十五天。
(2)難產(chǎn)者，增加產(chǎn)假十五天。多胞胎生育者，每多生育一個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假十五天。
(3)妊娠三個(gè)月內(nèi)自然流產(chǎn)或子宮外孕者，給予產(chǎn)假三十天。妊娠三個(gè)月以上，七個(gè)月以下自然流產(chǎn)者，給予產(chǎn)假四十五天。
產(chǎn)假期間由社保局發(fā)放工資。需提供醫(yī)院的相關(guān)證明，女性員工滿24周歲生第一胎的，可享受30天的晚育獎勵假。女員工產(chǎn)假后，不再享受當(dāng)年年假待遇，年終獎也不再享受。男員工憑醫(yī)院嬰兒出生證明可享受2天帶薪護(hù)理假。
7、婦女節(jié)：公司女員工在每年3月8日12點(diǎn)以后享受帶薪假半天。
8、兒童節(jié)：公司女員工有14周歲以下子女的，在每年6月1日12點(diǎn)以后享受帶薪假半天。
9、喪假
帶薪喪假的休假標(biāo)準(zhǔn)為：喪假不可以分段進(jìn)行休息。
10、工作未滿一年的公司正式員工在享受相關(guān)(婚假，產(chǎn)假)福利時(shí)，按照當(dāng)年服務(wù)時(shí)間的比例執(zhí)行。
第七章出差制度
1、公司根據(jù)工作需要有安排員工出差的權(quán)利，員工有按照公司安排執(zhí)行出差任務(wù)的義務(wù)。
2、主管及以上級別員工出差由總經(jīng)理批準(zhǔn)，持填寫好的《員工出差申請單》到財(cái)務(wù)部門辦理相關(guān)借款手續(xù)。
3、出差標(biāo)準(zhǔn)：
⑴住宿標(biāo)準(zhǔn)：兩位以上同性別員工前往同一地點(diǎn)出差，原則上須兩人同住一間雙人房，住宿標(biāo)準(zhǔn)按快捷連鎖酒店為準(zhǔn)，同住人員不報(bào)銷住宿費(fèi)。
⑵乘車標(biāo)準(zhǔn)：員工出差單程在6小時(shí)以上或夜間乘車坐硬臥，白天6小時(shí)以內(nèi)的，乘車坐硬座。無普通列車，選擇乘車坐動車二等座。確因工作要求而需要乘坐飛機(jī)或軟臥，高鐵時(shí)，應(yīng)事先報(bào)總經(jīng)理確認(rèn)批準(zhǔn)。
所有出差人員只要出差計(jì)劃已定，盡快通知人事行政部辦理訂票手續(xù)。
4、出差費(fèi)用報(bào)銷
(1)對于出差期間發(fā)生的招待費(fèi)、禮品費(fèi)等，應(yīng)單獨(dú)填寫費(fèi)用報(bào)銷單，并同時(shí)填寫費(fèi)用明細(xì)表及情況說明。
(2)出差費(fèi)用必須以注明了具體開支原因的單據(jù)報(bào)銷，凡單據(jù)有疑問的，總經(jīng)理及財(cái)務(wù)有權(quán)拒絕給予報(bào)銷確認(rèn)。
(3)出差費(fèi)用超出標(biāo)準(zhǔn)的，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可報(bào)銷，否則超出部分自理。
5、員工出差期間因私事或擅自逗留而延誤返程，無出差補(bǔ)貼。履行請假手續(xù)并獲批準(zhǔn)的，按事假處理。未履行請假手續(xù)或請假未得到批準(zhǔn)，按曠工處理。
二、費(fèi)用報(bào)銷
員工費(fèi)用報(bào)銷流程：
1、員工每周二、周五到財(cái)務(wù)領(lǐng)取報(bào)銷單據(jù)，按要求填寫正確、完整。
2、員工持填寫無誤的報(bào)銷單據(jù)，經(jīng)財(cái)務(wù)審核票據(jù)，提交總經(jīng)理簽字審批。
3、財(cái)務(wù)依據(jù)總經(jīng)理簽字，對費(fèi)用單據(jù)予以報(bào)銷。
三、責(zé)任
員工應(yīng)如實(shí)申報(bào)相關(guān)費(fèi)用，凡員工虛報(bào)、謊報(bào)費(fèi)用的，為嚴(yán)重違反規(guī)章制度的行為，一經(jīng)確認(rèn)核實(shí)，對員工處以問題費(fèi)用金額二倍以上的處罰。情節(jié)嚴(yán)重的，公司可予以直至違紀(jì)解除勞動合同的處理。
第八章固定資產(chǎn)管理制度
1、公司范圍內(nèi)固定資產(chǎn)的登記、領(lǐng)用、管理責(zé)任由人事行政部門承擔(dān)。
2、領(lǐng)用公司固定資產(chǎn)設(shè)備等，須履行正常領(lǐng)用手續(xù)，其管理責(zé)任人是領(lǐng)用人。
3、凡屬于固定資產(chǎn)范疇、需在財(cái)務(wù)報(bào)銷的財(cái)物，在費(fèi)用核銷前，須在人事行政部登記備案，財(cái)務(wù)必須核對確認(rèn)人事行政部是否登記相應(yīng)固定資產(chǎn)信息后方可予以報(bào)銷費(fèi)用，并定期不定期核對財(cái)務(wù)所記錄的固定資產(chǎn)信息與人事行政部固定資產(chǎn)信息的一致性;維護(hù)并保證固定資產(chǎn)信息的完整性、一致性。
4、員工離職等情況，以財(cái)務(wù)與人事行政部的固定資產(chǎn)登記領(lǐng)用信息為準(zhǔn)，辦理辦公用品返還等手續(xù)。
5、凡不按規(guī)定進(jìn)行固定資產(chǎn)使用與管理的，或出現(xiàn)差錯的，對應(yīng)責(zé)任人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。
第九章物品領(lǐng)用、借用及消耗制度
(一)物品分類
1、公司辦公室物品分為低值易耗品、管制品、專業(yè)用品、貴重物品、實(shí)物資產(chǎn)。
2、低值易耗品：筆、紙、電池、訂書釘、膠棒等。
3、管制品：訂書機(jī)、打洞機(jī)、剪刀、美工刀、文件夾、計(jì)算器等。
4、專業(yè)用品：化妝品、美發(fā)用品、化妝工具、假發(fā)、服裝、道具、燈具等。
5、貴重物品：個(gè)人使用保管的三百元以上并涉及今后的費(fèi)用開銷的物資(如手機(jī))。
6、實(shí)物資產(chǎn)：如空調(diào)、計(jì)算機(jī)(包括手提電腦)、投影儀、攝像機(jī)、照相機(jī)等。
(二)物品領(lǐng)用管理
1、公司根據(jù)物品分類，進(jìn)行不同的領(lǐng)用方式。
2、低值易耗品：直接向物品保管人員簽字領(lǐng)用。
3、管制品：直接向物品保管人員簽字領(lǐng)用。
4、專業(yè)用品：根據(jù)需要由部門主管簽字確認(rèn)，由行政人員在個(gè)人專業(yè)用品領(lǐng)用表登記注明，再到物品保管人處領(lǐng)用。
5、實(shí)物資產(chǎn)：先由行政人員設(shè)立實(shí)物資產(chǎn)管理臺帳，以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀。
6、實(shí)物資產(chǎn)由行政人員統(tǒng)一管理，如部門借用，直接找行政人員進(jìn)行登記后才能取走，物品歸還時(shí)一定要在登記表上填好歸還的日期。
(三)公司物品借用管理
1、凡借用公司辦公器材或貴重物品的，需填寫物品借用單，并由部門主管簽字認(rèn)可。
2、借用物資超時(shí)未還的，物品保管人有責(zé)任督促歸還。
3、借用物資發(fā)生損壞或遺失的，視具體情況照價(jià)或折價(jià)賠償。
物品保管人對物品具有保管的義務(wù)，對領(lǐng)用的物品要掌握正確的使用方法，如使用不當(dāng)或不正常的損壞，物品保管人負(fù)有賠償?shù)呢?zé)任。員工對公司財(cái)產(chǎn)物資應(yīng)合理使用，珍惜愛護(hù)，如發(fā)現(xiàn)使用浪費(fèi)現(xiàn)象，或出現(xiàn)因人為造成的損壞必須負(fù)責(zé)維修或者照價(jià)賠償
第十章薪金發(fā)放制度
一.薪金單核對日期：公司行政部在每月14日將上月薪金單發(fā)放到員工QQ上(無QQ發(fā)到手機(jī)上)，員工對薪金有無異議，在薪金單發(fā)放當(dāng)日內(nèi)向公司行政部核實(shí)、確認(rèn)回復(fù)。如因個(gè)人原因耽誤確認(rèn)，出現(xiàn)誤發(fā)現(xiàn)象，公司行政部重新審核，當(dāng)事人不得將情緒帶到工作中。
二.薪金發(fā)放日期為每月15日，計(jì)薪期為上個(gè)自然月。計(jì)薪天數(shù)為上月實(shí)際工作日天數(shù)。
三.以上日期如遇雙休日、節(jié)假日，順延至下一個(gè)工作日。
第十一章附則
一.本制度由人事行政部解釋、補(bǔ)充，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
二.由人事行政部負(fù)責(zé)本制度的監(jiān)督管理，認(rèn)定制度違反項(xiàng)目及開具處罰單。
三.本制度從頒布之日起正式執(zhí)行。
第一章工作職能
辦公室是系學(xué)生會下屬的一個(gè)職能部門，是學(xué)生會內(nèi)部的協(xié)調(diào)樞紐，負(fù)責(zé)系會的文件起草、信息匯總、資產(chǎn)管理等事務(wù)性工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)學(xué)生會各部工作，協(xié)調(diào)學(xué)生會內(nèi)部關(guān)系，制定各種內(nèi)部規(guī)章制度，記錄整理學(xué)生會各項(xiàng)活動情況，為校會各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行提供了物質(zhì)保障和信息支持。
第二章人員組成及分工
系學(xué)生會辦公室主要有部長1名，副部長1名，干事2名。
一、部長主持學(xué)生會辦公室的全面工作。協(xié)調(diào)學(xué)生會各部門的工作，并積極地收集各部的工作信息，及時(shí)向老師和主席反映。
二、副部長負(fù)責(zé)學(xué)生會重大會議的組織安排、會議記錄等工作。督促檢查學(xué)生會會議決議的貫徹落實(shí)情況。
三、干事配合部長負(fù)責(zé)學(xué)生會重要制度、文件的起草和審核工作。深入實(shí)際，調(diào)查研究，收集信息，反映情況，做好部長的參謀助手，完成領(lǐng)導(dǎo)老師和主席交辦的其他工作。
第三章管理制度
一、工作宗旨:
履行自身職責(zé)，認(rèn)真完成任務(wù)，維持學(xué)生會日常工作，為主席團(tuán)和各部工作提供協(xié)助。
二、工作制度:
1、各成員應(yīng)嚴(yán)格遵守本學(xué)院學(xué)生會的規(guī)章制度。
2、辦公室各位成員要明確自己的職責(zé)，做好本職工作。工作中實(shí)行部長，副部長負(fù)責(zé)制，部長全面負(fù)責(zé)部內(nèi)日常事務(wù)，副部長協(xié)助部長做好各項(xiàng)工作、干事各行其職，團(tuán)結(jié)合作，齊心協(xié)力，工作應(yīng)熱情積極。本部門所完成的工作不得推給其它部門。
3、部員必須服從部長統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮，個(gè)人必須以集體利益為重。
4、各部員之間必須互相尊重，注意辦公室成員的個(gè)人形象，給其他同學(xué)起好的帶頭作用。
5、積極參加部內(nèi)活動，集體活動時(shí)準(zhǔn)時(shí)到位，保質(zhì)保量完成任務(wù)。
6、在本部各項(xiàng)活動開展之前都要召開活動準(zhǔn)備會，分配任務(wù)，在活動結(jié)束后成員需按時(shí)上交活動總結(jié)。
7、值班期間需遵守值班條例，不得無故不值班，有事向上級請假。
8、活動需購買物品需及時(shí)報(bào)賬，以便工作順利開展。
9、保管好本部的物品，如需外借需向上級申請。
10、換屆前，部長和副部長根據(jù)干事的綜合表現(xiàn)予以優(yōu)秀干事稱號，部長和副部長需對表現(xiàn)突出的干事重點(diǎn)培養(yǎng)。
11、要求干事有高度的工作熱情和吃苦耐勞的工作精神。
總體要求：本著盡職盡責(zé)、積極向上的工作態(tài)度，部內(nèi)各成員對工作提出意見、指出錯誤、批評監(jiān)督、遵守規(guī)章，嚴(yán)于律己、服從安排、相互協(xié)作、共同努力。
12、認(rèn)真切實(shí)的完成本部分內(nèi)的值班、查崗、會議記錄、工作簡報(bào)制作等工作，如有事需請假要向上級請假。
三、例會制度:
1、辦公室所有成員應(yīng)按時(shí)參加學(xué)院召開的例會及工作總結(jié)會議。
2、定期舉行會議，并作會議記錄，總結(jié)前一段時(shí)間的工作有哪些不足，為以后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。并討論下一段要開展的各項(xiàng)工作。
3、在本部各項(xiàng)活動開展之前都要召開活動準(zhǔn)備會，分配任務(wù)，要求各成員務(wù)必出席。
4、開會期間遵守會議制度。成員不得無故缺席、遲到、早退，如有特殊情況，事先請假。每次例會必須嚴(yán)格考勤并如實(shí)記錄。遲到3次以內(nèi)給予警告
四、行為規(guī)范:
1．模范遵守校院的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極配合學(xué)院工作，牢記自己得身份，以一個(gè)學(xué)生干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，積極向黨組織靠攏。
2、日常言行舉止文明，尊重老師和同學(xué)，尊重部門其他成員。禮貌待人，小心接物，嚴(yán)肅與活潑并重。
3、工作踏實(shí)認(rèn)真，積極思考，責(zé)任感強(qiáng)，不推托工作，不投機(jī)取巧。注重質(zhì)量和效率，保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作。
4、工作中服從上級安排，對所安排的工作有其他看法時(shí)，在服從的基礎(chǔ)上，可向上級提出。
5、工作公平、公正，堅(jiān)持原則，不濫用職權(quán)，不徇私舞弊，不做任何有損學(xué)院和部門利益的事情。
6、按時(shí)參加各項(xiàng)會議和活動，遵守會議和活動紀(jì)律，有事履行請假手續(xù)。
7、靈活應(yīng)對和處理遇到的各種突發(fā)狀況，并及時(shí)匯報(bào)相關(guān)情況。
8、處理好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系，保持學(xué)習(xí)和工作兩不誤。
9、及時(shí)與上級溝通，定期或不定期的向上級匯報(bào)自身情況。
10、勇于批評和自我批評，及時(shí)總結(jié)自身存在的問題，謙虛接受他人的建議和意見。
11、與部門其它成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相關(guān)心和幫助，不互相排擠，勾心斗角。
12、建立和諧的人際關(guān)系，在學(xué)院、班級和同學(xué)中樹立良好的威信，具備良好的群眾基礎(chǔ)。
13、以身作則，養(yǎng)成良好的日常生活習(xí)慣，生活作風(fēng)良好切實(shí)起到模范帶頭作用。
五、考核制度
第一條本部全體成員必須按時(shí)參加團(tuán)委學(xué)生會例會及本部例會，杜絕無故曠會，遲到早退等現(xiàn)象，遵守會場紀(jì)律。如有特殊原因，必須提前向部長請假，會后及時(shí)了解會議情況，不得影響工作。
第二條干事出勤情況參見我部《團(tuán)委學(xué)生會干部考核制度》。
第三條能認(rèn)真負(fù)責(zé)、創(chuàng)造性地完成工作，有較高的工作熱情，積極參加各項(xiàng)活動的干事，給予的獎勵參見我部《團(tuán)委學(xué)生會干部考核制度》。
第二章附則
第一條未在本規(guī)章制度規(guī)定范圍內(nèi)之事，需報(bào)團(tuán)委書記，經(jīng)討論后按決議執(zhí)行。
第二條本部全體成員必須遵守本規(guī)章制度，如出現(xiàn)違規(guī)行為按本規(guī)章制度處理。
第三條本規(guī)章制度自20__年5月1日實(shí)施。
第四條本規(guī)章制度最終解釋權(quán)歸藝術(shù)設(shè)計(jì)系團(tuán)委所有。
1、各科室要經(jīng)常保持室內(nèi)外衛(wèi)生，不隨地吐痰、扔碎紙、煙頭、不亂倒垃圾，門窗、玻璃、桌凳、卷柜要保持清潔；
2、要愛護(hù)公物，各科室備品丟失或損壞，由本科室人員負(fù)責(zé)包賠；
3、要節(jié)約費(fèi)用開支，節(jié)約紙張等辦公用品，避免鋪張浪費(fèi)；
4、局里辦公車輛管理由司機(jī)負(fù)責(zé)，做到經(jīng)常保養(yǎng)車輛，出車必須經(jīng)局長批準(zhǔn)，保證工作用車，不能擅自出私車辦事。
辦公室是公司的綜合性、服務(wù)性、行政事務(wù)性部門，辦公室工作好壞體現(xiàn)全公司的工作面貌和業(yè)務(wù)水平，因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。
為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事，特制訂本規(guī)章制度。
第一章辦公室考勤制度
一、總則：
1、為加強(qiáng)考勤管理，維護(hù)工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
2、公司員工必須自覺遵守勞動紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。
二、請假：
1、請假必須填寫請假單，按規(guī)定程序?qū)徟Ｕ埣賳我皇絻煞?，一份留本科室，一份交辦公室領(lǐng)導(dǎo)。
2、請病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診斷證明方可請假，經(jīng)經(jīng)理審批同意，方可離開崗位。
3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國家規(guī)定的假均須履行請假手續(xù)，經(jīng)經(jīng)理審批同意后，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、請假期限將到，若要續(xù)請，必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù)，續(xù)假手續(xù)與請假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。
5、上班后在經(jīng)理和考勤員處及時(shí)銷假。提前返回，病事假按實(shí)際離崗時(shí)間計(jì)算。
三、簽到制度：
1、上班實(shí)行簽到制。辦公室人員為：早9：00—晚17：00、提前10～20分鐘下班按早退計(jì)算，遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。
2、因工作原因不能按時(shí)簽到者，本人寫明原因，經(jīng)理簽署意見后，不作為遲到計(jì)算。
3、因工作需要加班，經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)，方可按加班對待。
第二章服務(wù)規(guī)范
一、儀表：公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。
二、微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方。
三、用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，使用普通話，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。四、現(xiàn)場接待：遇有客人進(jìn)入工作場所應(yīng)禮貌問、答，熱情接待。
五、電話接聽：接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動代接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長。
第三章辦公秩序
一、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
二、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行（大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室）或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的'，時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘（特殊情況除外）。三、職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作保持物品整齊，桌面清潔、整齊。
四、部門、個(gè)人專用的設(shè)備由部門指定專人和個(gè)人定期清潔，公司公共設(shè)施則由公司專人負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
五、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、電腦等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，職員應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問題。
六、吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)（如接待室、會客室等），禁止在辦公室（辦公坐位上）吸煙。
七、不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話，不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無關(guān)的事。
第四章辦公禮儀規(guī)范
一、職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：
1、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔；男性職員頭發(fā)不宜過長。
2、指甲：職員指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常注意修剪；女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。
3、胡須：男性職員胡須不宜留長，應(yīng)注意經(jīng)常修剪。
4、女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
1、熱愛學(xué)校，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同學(xué)。
2、聽從安排，配合部長的工作。
3、熱心學(xué)生會工作，盡職盡責(zé)，積極主動，大膽敢管，切合實(shí)際，注重工作效率。
4、嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度，以身作則，樹立在老師和同學(xué)心中的良好形象。
5、各成員在工作中要互相配合，相互協(xié)助，相互尊重，相互團(tuán)結(jié)。
6、注意自身的儀容儀表，和言行舉止，不得做出有辱部門榮譽(yù)的事。
7、自覺遵守值日工作安排，認(rèn)真完成值日工作。
8、如出現(xiàn)不遵守校規(guī)，違反紀(jì)律等情節(jié)嚴(yán)重者交由劉老師處理。
開會制度
1、每周星期團(tuán)隊(duì)辦公室開會，若時(shí)間地點(diǎn)有變組長會通知。
2、開會要準(zhǔn)時(shí)到場，不得遲到、不得無故缺席，若有事需交請假條到組長處。
3、保持開會過程中的安靜，做到相互尊重，不得隨意講話、吃東西或睡覺。
4、每次開會必須佩戴好校牌和團(tuán)徽，以便檢查。
5、每次開會帶好筆和本子，做好會議記錄。積極主動發(fā)言，提出見解和疑問，闡明自己的觀點(diǎn)。
6、每次開會必須佩戴好校牌和團(tuán)徽，以便檢查。
罰款制度
1、若開會無故遲到罰款2元。
2、若開會未戴校牌和團(tuán)徽罰款1元。
3、不遵守開會制度，隨意講話，吃東西、睡覺等罰款2元。
4、若出現(xiàn)頂撞老師，欺負(fù)同學(xué)被反應(yīng)的情況罰款5元。
注：各成員交的罰款由劉智龍保管，王黎曦記賬，每周開會公布罰款事項(xiàng)，做到公平、公開、公正。交的罰款將作為部費(fèi)，(部費(fèi)用來成員假期聚會或獎勵優(yōu)秀干事所用)
獎勵制度
1、獲得優(yōu)秀干事稱號可獎勵
2、在學(xué)?；顒又斜憩F(xiàn)突出的干事可獎勵
3、平日工作積極，細(xì)心可獎勵
4、獲得老師表揚(yáng)可獎勵
為強(qiáng)化辦公室人員工作責(zé)任，減少工作失誤，提高工作效率，根據(jù)公務(wù)員法和縣委辦職能配置、人員崗位責(zé)任制、辦公室管理實(shí)施細(xì)則等相關(guān)規(guī)定，制定本制度。
一、明確工作職責(zé)
辦公室各股(局)必須嚴(yán)格按照辦公室相關(guān)制度規(guī)定，進(jìn)一步明確各自工作職責(zé)。工作人員要按照辦公室及股(局)內(nèi)部分工，認(rèn)真負(fù)責(zé)地履行好自己的崗位職責(zé)，按時(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效地完成崗位工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦、股(局)負(fù)責(zé)人分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。辦公室根據(jù)人員工作績效情況進(jìn)行考核，以加分或扣分的形式體現(xiàn)，作為福利和評優(yōu)評先的主要依據(jù)。
二、工作績效獎勵
(一)個(gè)人或股(局)完成工作出色，受到縣委領(lǐng)導(dǎo)專門表揚(yáng)的，個(gè)人一次加2分，股(局)每人加1分。此項(xiàng)加分每人每月不得超過4分。
(二)個(gè)人工作負(fù)荷過重，仍能按時(shí)保質(zhì)完成任務(wù)的，每月由股(局)提出，分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，給予2分以下加分。
(三)按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的重大、緊急任務(wù)，由交辦領(lǐng)導(dǎo)提出，給予2分以下加分。
(四)節(jié)假日、公休日加班一天，加1分。加班時(shí)間由辦公室領(lǐng)導(dǎo)安排或認(rèn)可，個(gè)人每月加分不得超過5分。
(五)提出合理化意見或建議被縣委、縣政府采納的，一次加5分;被辦公室采納的，加3分。每月從辦公室人員所提建議中評選出3個(gè)最佳建議，分別給予建議者1分獎勵。
(六)其它應(yīng)該加分的情況，由分管領(lǐng)導(dǎo)提出，經(jīng)辦公室績效考核評審工作組討論確定。每個(gè)分管領(lǐng)導(dǎo)每月提出的加分總額一般不超過5分。
三、工作責(zé)任追究
各股(局)及全體工作人員，在履行職責(zé)中出現(xiàn)工作失誤或發(fā)生違反制度規(guī)定的，要追究責(zé)任，作相應(yīng)扣分。
(一)違反考勤制度。遲到或早退一次，扣1分;上班時(shí)間擅自離崗，一次扣1分;曠工一天扣5分?？记谇闆r以秘書股簽到登記、分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)為準(zhǔn)。
(二)傳達(dá)工作失誤。
1、工作傳達(dá)不及時(shí)、不準(zhǔn)確，造成工作失誤或延誤的，扣2分;
2、經(jīng)辦人不熟悉業(yè)務(wù)，造成工作誤失，或?qū)е骂I(lǐng)導(dǎo)反復(fù)交待、多次修正(兩次以上)而影響工作效率的，扣2分;
3、傳達(dá)電話通知(含加密通信)有疏漏或失誤，造成工作被動的，扣2分。
(三)公文處理失誤。1、公文起草質(zhì)量不高，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)兩次以上退回修改的，扣1分;
2、上報(bào)、下發(fā)文件出現(xiàn)明顯文字、語法等低級錯誤，造成較大影響的，扣2分;
3、文件丟失或失密導(dǎo)致嚴(yán)重后果的，扣3分。
(四)會務(wù)工作失誤?；I備、組織會務(wù)工作出現(xiàn)失誤造成不良影響的，全縣性會議：分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任股(局)每人扣5分，辦公室會議：分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任股(局)每人扣2分，直接責(zé)任人分別加扣2分、1分。
(五)司機(jī)無故不聽調(diào)派，或非因工作、車況原因?qū)е罗k公室用車延誤，影響出差或下鄉(xiāng)的一次扣3分，影響在縣城辦公務(wù)的一次扣1分。
(六)其它工作失誤。領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作不能按時(shí)完成而又不及時(shí)反饋，造成工作延誤的，一次扣2分;因股(局)之間工作溝通銜接不當(dāng)導(dǎo)致工作失誤的，分管副主任、股(局)負(fù)責(zé)人各扣2分，相關(guān)工作人員各扣1分;股(局)內(nèi)工作推諉、扯皮或分工不明確導(dǎo)致工作失誤或延誤的，股局人員每人扣2分;其它工作責(zé)任行為，每月由各分管副主任提出總額各不超過5分的扣分，經(jīng)辦公室績效考核評審工作組評議確認(rèn)。
四、考核結(jié)果處置
辦公室人員工作績效考核分?jǐn)?shù)，每人每季度以100分為原始分，對應(yīng)季度福利標(biāo)準(zhǔn)，在季度獎勵時(shí)，按照個(gè)人得分情況，給予相應(yīng)比例的福利補(bǔ)貼(即個(gè)人得分超出或低于原始分百分之幾，所得福利相應(yīng)比福利標(biāo)準(zhǔn)多出或少于百分之幾)。
個(gè)人一個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)二次以上性質(zhì)相同的工作失誤，由辦公室領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)動議，考核評審工作組認(rèn)定并經(jīng)主任會議通過，停發(fā)責(zé)任人當(dāng)月福利，并責(zé)成作書面檢查。一年內(nèi)受到三次停發(fā)月份福利處罰的，調(diào)離縣委辦工作崗位，或建議縣委作相應(yīng)處理(對副科以上干部)。
五、考核組織實(shí)施
1、考核記錄。辦公室人員考核情況由各股(局)負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)按附表進(jìn)行實(shí)時(shí)記錄(考勤由秘書股統(tǒng)計(jì))，每月末(或次月初)集中交辦公室考核評審工作組，每季度進(jìn)行一次評議認(rèn)定。
2、評審認(rèn)定。由辦公室副主任、各股(局)分別派一名代表組成考核評審工作組，各位副主任輪流牽頭，于1月、4月、7月、10月初對上季度的工作進(jìn)行一次績效考核評議審定，初評結(jié)果張貼公布，接受意見反饋后交主任辦公會議討論決定。年終按四個(gè)季度的考核情況進(jìn)行匯總計(jì)算。
辦公室主任可根據(jù)其所掌握的人員工作情況，在主任辦公會議討論時(shí)提出對相關(guān)人員進(jìn)行加分或扣分，但每月每人加扣分值不超過10分。
3、應(yīng)急機(jī)制。遇有重大工作失誤或出現(xiàn)工作異?，F(xiàn)象，辦公室領(lǐng)導(dǎo)可臨時(shí)動議召集考核評審工作組，對相關(guān)事件和人員進(jìn)行責(zé)任追究。
4、原則要求。辦公室領(lǐng)導(dǎo)、各股(局)負(fù)責(zé)人必須堅(jiān)持公平、公開、公正的原則，實(shí)事求是地按照規(guī)定和工作人員的表現(xiàn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好日常記錄和評審工作，做到事實(shí)清楚，把握尺度準(zhǔn)確，確?？己思蔼劻P處置客觀公正。
六、正確認(rèn)識，擺正態(tài)度
制定實(shí)施本制度，旨在強(qiáng)化辦公室人員工作責(zé)任，提高工作效率和工作質(zhì)量，減少工作失誤。辦公室全體工作人員，要正確對待考核，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，切實(shí)增強(qiáng)工作責(zé)任心，主動積極、想方設(shè)法做好本職工作，不斷提高工作水平、工作效率和工作質(zhì)量。
本制度自__年4月1日起執(zhí)行。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理，確保各項(xiàng)工作的順利展開，營造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境，特制定本制度：
第一條進(jìn)入公室必須著裝整潔，坐姿端正。樹立良好的公司形象和個(gè)人形象。
第二條在辦公室內(nèi)應(yīng)做到言談舉止適當(dāng)?shù)皿w，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。
第三條愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施，不得隨意亂扔紙屑，煙頭等垃圾，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
第四條不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯。
第五條不得在辦公室開展與辦公無關(guān)的活動。辦公室物品為公共財(cái)產(chǎn)，應(yīng)保護(hù)愛惜。
第六條工作期間電腦不得用于私人用途，不得用于游戲，聊天等其他用途。
第七條辦公室工作由辦公室主管全面負(fù)責(zé)，其他部門予以配合。
第八條任何人不得隨便翻辦公室內(nèi)的任何物品，更不能擅自將物品帶出辦公室。
第九條辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語：您好、請、謝謝、對不起、再見
第十條辦公室人員除了日常自己分管的工作外，要隨時(shí)接受公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的各種工作任務(wù)
第十一條辦公室人員要樹立服務(wù)意識，要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用
第十二條公司所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。
第十三條辦公室有客戶時(shí)，辦公室文員要主動熱情接待，領(lǐng)導(dǎo)的客人要主動倒水。
1、進(jìn)入教室后積極學(xué)習(xí)，主動跟老師說英語句子，加1分。
2、上課答對一次問題，加1分。
3、上課分組編對話，并且表演無誤，加2分。
4、聽力訓(xùn)練全對，得到一面小紅旗，加1分。
5、閱讀訓(xùn)練全對，得到一面小紅旗，加1分。
6、聽寫全對，得到一面小紅旗，加3分。
7、作文得到一面小紅旗，加1分。
8、課堂上的檢驗(yàn)題，做對一題，加1分。
9、課文、筆記背誦流利，且在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，加3分。
10、家庭作業(yè)全對、書寫整潔，得到一面小紅旗，加3分。
(★★★作業(yè)必須改錯。單詞錯一個(gè)改5遍。句子錯一處改整句3遍。改錯之后再交給老師檢查。)
11、每次測試成績得100分，加3分;得95-99分，加2分;得90-94分，加1分。
12、班長及時(shí)收發(fā)作業(yè)(用英語)，上課喊口令準(zhǔn)確無誤，課間紀(jì)律維持得好，加3分。
備注：每3分合成一顆三角星，一節(jié)課一累計(jì)。一學(xué)期結(jié)束，各班獲星總數(shù)第一名的同學(xué)被評為“英語學(xué)習(xí)標(biāo)兵”，并獎勵20元。