制度有時(shí)就張貼或懸掛在工作現(xiàn)場(chǎng),隨時(shí)鞭策和激勵(lì)著人員遵守紀(jì)律、努力學(xué)習(xí)、勤奮工作。寫好公司規(guī)定規(guī)章制度模板范本不是那么簡(jiǎn)單,下面給大家分享公司規(guī)定規(guī)章制度模板范本,供大家參考。
第一條員工工作準(zhǔn)則
1、員工工作期間必須嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不遲到、不早退、不曠工、不脫崗。
2、員工須嚴(yán)格服從公司和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作不拖延不積壓,高效
優(yōu)質(zhì)地完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù);積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,推動(dòng)公司的發(fā)展。
3、樹立團(tuán)隊(duì)觀念,講究集體協(xié)作;積極溝通,相互學(xué)習(xí);避免猜忌,抵制是非,營(yíng)造融洽和諧的工作氛圍。4、遵守公司規(guī)章制度,一切以公司利益為重。
5、盡忠職守保守業(yè)務(wù)上的秘密;不得利用公司內(nèi)部信息,在損害公司利益的情況下謀取私利。
6、保持公司信譽(yù),不做任何有損公司信譽(yù)的事情。
7、嚴(yán)謹(jǐn)操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士的饋贈(zèng)賄賂或向其挪借款項(xiàng)。
8、待人接物要態(tài)度謙和,以爭(zhēng)取更多同仁及客戶的合作。
9、精益求精,不斷提高工作績(jī)效。
10、注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。
11、愛護(hù)本公司財(cái)物,不浪費(fèi)不化公為私。
12、本公司員工因過失或故意使公司遭受損失時(shí),需承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。
第二條員工行為標(biāo)準(zhǔn)
1、工作期間應(yīng)注意個(gè)人儀容儀表,工裝干凈整潔、不著奇裝異服。
2、上班遇領(lǐng)導(dǎo)或同事應(yīng)相互問候,任何時(shí)候見到客人要主動(dòng)打招呼問好。
3、同事之間互相尊重、互相協(xié)調(diào),積極高效的完成領(lǐng)導(dǎo)所分派的工作;在工作中有任何的意見或建議,可在適當(dāng)旳時(shí)候向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,不得直接影響工作。
4、堅(jiān)守工作崗位、不串崗,因公外出時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代清楚事由、所需時(shí)間等,得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可外出。
5、愛護(hù)、節(jié)約公共物品,公用物品使用后及時(shí)歸回原位;在庫(kù)房領(lǐng)/借物品需嚴(yán)格按照
公司管理制度填寫領(lǐng)/借貨單,并由組長(zhǎng)、技術(shù)總監(jiān)簽字后方可按規(guī)定到庫(kù)房領(lǐng)/借物品。
6、接待來訪、業(yè)務(wù)洽談的客戶應(yīng)在會(huì)客區(qū)內(nèi)進(jìn)行,并注意行為規(guī)范及禮貌用語,任何情況下不得對(duì)客人無理;對(duì)客人提出的問題及異議不清楚時(shí),不得隨意回答或無視,須及時(shí)示意同事或請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),務(wù)必為客人及時(shí)圓滿的解決問題。
7、保持清潔、良好的工作環(huán)境,提高工作效率,員工不得在(維修車間內(nèi)、庫(kù)房、客用休息室及辦公區(qū)域等)工作區(qū)域內(nèi)吸煙、進(jìn)食、聊天、喧嘩、嘻鬧等;員工只能在員工休息室內(nèi)休息或吸煙。
8、樹立與加強(qiáng)公司信息保護(hù),未經(jīng)許可不得隨便翻看公司的文件、資料等。
9、在公司的任何活動(dòng)均嚴(yán)格按照公司各項(xiàng)工作守則及規(guī)章制度執(zhí)行。
第三條員工考勤與制度
一、工作時(shí)間
1、本公司全體員工每日工作時(shí)間一律以8小時(shí)為標(biāo)準(zhǔn)(另有1小時(shí)用餐時(shí)間)。
2、上班時(shí)間為9:00時(shí),下班時(shí)間為18:00時(shí);(午餐/晚餐時(shí)間為半小時(shí),由技術(shù)總監(jiān)安排輪流換飯),車間及前臺(tái)每日根據(jù)實(shí)際營(yíng)業(yè)情況合理安排人員值班。
3、周一至周五為工作日,輪休統(tǒng)一安排在周六或周日。
4、因工作需要周末或夜間加班的,由車間技術(shù)總監(jiān)填寫加班表。
節(jié)假日值班由公司統(tǒng)一安排。
二、考勤制度
1、上班期間遲到/早退30分鐘以內(nèi),按1分鐘2元處理;超過30分鐘以上者;按曠工半天處理。
2、一個(gè)月內(nèi)遲到/早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)1天的基本工資;累計(jì)達(dá)5次,扣發(fā)3天基本工資,累計(jì)達(dá)10次者,扣發(fā)15天基本工資。
3、曠工半天者,扣罰當(dāng)天基本工資和當(dāng)月獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工一天者,扣罰3天基本工資和本月獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工2天者,扣罰10天的基本工資和當(dāng)月獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工3天者扣罰當(dāng)月基本工資、當(dāng)月獎(jiǎng)金、以及年度獎(jiǎng)金,并給予開出處分。
4、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度,員工因私事請(qǐng)假1天(含一天)由車間組長(zhǎng)簽字批準(zhǔn)后報(bào)技術(shù)總監(jiān),3天以內(nèi)(含3天)由車間技術(shù)總監(jiān)簽字批準(zhǔn),3天以上由車間技術(shù)總監(jiān)簽字后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第四條財(cái)務(wù)管理制度
一、報(bào)銷制度:
1、任何物品申購(gòu)(包括現(xiàn)金采購(gòu)),需嚴(yán)格按照公司管理制度填寫申購(gòu)單,經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人(技術(shù)總監(jiān)、副總、總經(jīng)理)簽字后,方可申請(qǐng)購(gòu)買,所有購(gòu)買物品必須統(tǒng)一入庫(kù)后,按照庫(kù)房規(guī)定流程領(lǐng)取。
2、嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)銷簽單制。報(bào)銷票據(jù)應(yīng)先填寫費(fèi)用支出單,并附相關(guān)發(fā)票(特殊情況可附收據(jù))、清單等,經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人和總經(jīng)理簽字后方可到財(cái)務(wù)部報(bào)銷。
3、因時(shí)間緊或夜間加班等特殊情況,經(jīng)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,員工可以報(bào)銷相應(yīng)的出租車票、餐費(fèi)及其它合理費(fèi)用。
二、帳務(wù)管理:
1、財(cái)務(wù)人員應(yīng)合理建立、保管各類財(cái)務(wù)賬薄,正確處理收支狀況,及時(shí)將新出臺(tái)的政策、法規(guī)等傳達(dá)給總經(jīng)理。
2、財(cái)務(wù)人員每月負(fù)責(zé)及時(shí)報(bào)稅、建賬、存取款、核算發(fā)放工資、對(duì)外結(jié)算等,協(xié)調(diào)好稅務(wù)、社保、工商、銀行等關(guān)系,每月按時(shí)向總經(jīng)理上報(bào)公司當(dāng)月的收支、銀行存款、稅務(wù)等明細(xì)。
修車公司員工制度范文2
一切職務(wù)行為必須以公司利益為主。
一、本廠員工要有以廠為家的思想,誠(chéng)實(shí)敬業(yè),不做有損本廠形象、名譽(yù)的事。提倡簡(jiǎn)單友好、坦誠(chéng)平等的人際關(guān)系,相互尊重,相互協(xié)作。
二、錄用
新入廠員工須交本人身份證復(fù)印件兩張、免冠照片8張及相關(guān)技工證。新員工有試用期,技工、技師為一個(gè)月,學(xué)徒工為三個(gè)月,薪酬為實(shí)際工資的70%,試用期滿后發(fā)全額工資。
為了提高工作積極性和維護(hù)廠里和大家的.權(quán)益,所有人都要扣押金,技工押金為5000元,學(xué)徒工2500元。押金扣滿后由財(cái)務(wù)出具押金單一張,請(qǐng)妥善保管。辭職的三個(gè)月賃押金單領(lǐng)押金。
三、考勤
所有員工必須嚴(yán)格遵守上班時(shí)間,冬季:早上9:30—13:30,下午14:30—21:00(中午休息1個(gè)小時(shí));夏季:早上8:00—13:30,下午15:00—22:00(中午休息1個(gè)半小時(shí)),每位員工午休時(shí)間可自由調(diào)節(jié)進(jìn)行換休,下午上班先到辦公室簽到,不得遲到、曠工、早退。遲到或早退(含15分鐘),扣50元。遲到15分鐘以上1小時(shí)以內(nèi),扣100元,超過1小時(shí)按曠工處理。
1、曠工一次者扣工資200元,連續(xù)曠工三次者扣除全
部押金。
2、請(qǐng)假:(1)病假:請(qǐng)病假須在上班前1小時(shí)電話通知或當(dāng)面向負(fù)責(zé)人請(qǐng)假。請(qǐng)假一天以上者,病愈后須提供醫(yī)院出具的就診證明。
(2)事假:緊急突發(fā)事情可口述或電話通知負(fù)責(zé)人請(qǐng)假,普通事假須當(dāng)面告知負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),否則扣工資200元。
所有事假不計(jì)發(fā)工資,必須有請(qǐng)假條。
四、出差、加班補(bǔ)助(計(jì)件工資除外)
出差:每人每天60元
加班費(fèi):以天計(jì)發(fā),加班費(fèi)用(6小時(shí)以上算一天),每次補(bǔ)助30元/天,節(jié)假日另補(bǔ)助40元/天。
全勤獎(jiǎng):不休息,無早退、曠工、遲到者,每月滿勤者獎(jiǎng)勵(lì)200元。
每月正常休息為2天(為不影響正常營(yíng)業(yè),員工休息日須提前申請(qǐng),由負(fù)責(zé)人安排每位員工的休息日期)。
節(jié)假日休息為:春節(jié)7天,五一1天,端午1天,清明1天,十一3天。(為不影響正常營(yíng)業(yè),節(jié)假日休息,由負(fù)責(zé)人安排每位員工值班日期)。
五、衛(wèi)生制度
片區(qū)責(zé)任制:每日清潔片區(qū)衛(wèi)生,完工后請(qǐng)潔自己施工的片區(qū)衛(wèi)生。冬季負(fù)責(zé)清掃門前積雪,每次停雪后必須清掃干凈。
工具的管理:個(gè)人使用工具個(gè)人保管,如有丟失、損壞按費(fèi)用價(jià)錢從個(gè)人工資扣除。個(gè)人使用的工具應(yīng)愛惜,誰使用,誰負(fù)責(zé),損壞賠償,工具使用前如有問題應(yīng)提前申明。
目的:為了保障公司設(shè)備、財(cái)產(chǎn)安全,規(guī)范辦公室門鎖的管理,落實(shí)鎖匙管理責(zé)任,特制定本規(guī)定。
范圍:公司全體員工。
內(nèi)容:
1、公司辦公室、文件柜、辦公桌鑰匙統(tǒng)一由行政部管理登記分配,備用鑰匙由行政部統(tǒng)一管理。
2、辦公室鑰匙,由行政部登記,辦公室負(fù)責(zé)人簽字領(lǐng)取一把,其余均由行政部存檔備用。
3、文件柜、辦公桌鑰匙,由行政部統(tǒng)一登記,辦公桌、文件柜使用人簽字領(lǐng)取一把,其余均由行政部存檔備用。
4、嚴(yán)禁將鑰匙借給他人使用或另復(fù)制鑰匙,如因工作需要復(fù)制鎖匙,行政部統(tǒng)一復(fù)制;如遇特殊原因需要自行復(fù)制,到行政部領(lǐng)取申請(qǐng)單,由本部門總經(jīng)理簽字后方可自行復(fù)制。
5、個(gè)人分管鑰匙分管人必須隨身攜帶,不準(zhǔn)任意亂放以防丟失或被無關(guān)人員使用,當(dāng)有關(guān)人員需使用鑰匙時(shí),要親自持鑰匙開門。
6、如有特殊情況需要使用備用鑰匙,必須填寫好《鎖匙借用登記表》行政部批準(zhǔn)后,辦理相關(guān)借用與歸還手續(xù)。
7、如果鑰匙有遺失或損壞,請(qǐng)速報(bào)行政部,以便及時(shí)更換并記錄在《鎖匙領(lǐng)用/變更登記表》。
8、任何鎖頭的增加、更換、移動(dòng)都必須填定《鎖匙領(lǐng)用/變更登記表》經(jīng)行政部批準(zhǔn)后進(jìn)行更正鎖匙或編號(hào)。
9、行政部每半年檢查一次各部門領(lǐng)用的鑰匙,檢查內(nèi)容包括:數(shù)量、損壞、丟失、是否為復(fù)制等,并填寫相關(guān)的檢查記錄。
10、員工離職其辦公場(chǎng)所使用的鎖匙必須回收驗(yàn)證。
11、如員工自行離職未交接相關(guān)工作及鎖匙時(shí),行政部將與其有關(guān)的所有鎖匙重新更換并填寫完整記錄。
一、市場(chǎng)營(yíng)銷部是商品房銷售管理的第一責(zé)任部門。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷工作以提高公司經(jīng)濟(jì)效益,壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為目標(biāo),營(yíng)銷人員必須發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)精神,具有責(zé)任心和使命感,完成公司所交給的商品房營(yíng)銷任務(wù)。
三、售房有形市場(chǎng)是公司精神文明建設(shè)的窗口,營(yíng)銷人員要做到誠(chéng)實(shí)守信、規(guī)范交易、熱情服務(wù),自覺維護(hù)公司的聲譽(yù)和形象。
四、市場(chǎng)營(yíng)銷部在新建項(xiàng)目開盤前,應(yīng)認(rèn)真作出切實(shí)可行的營(yíng)銷方案,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。在實(shí)施過程中,銷售價(jià)格未經(jīng)批準(zhǔn)不得變更。
五、房屋預(yù)售建筑面積由投資發(fā)展部會(huì)同市場(chǎng)營(yíng)銷部計(jì)算,房屋銷售面積須經(jīng)房管局測(cè)量復(fù)核后,列出明細(xì)表,雙方工作人員書面確認(rèn)無誤后,報(bào)分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)、財(cái)務(wù)部備案。在預(yù)售過程中不得擅自變更。
六、工作人員要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),互相配合、言行一致,向顧客介紹商品房時(shí)要講究服務(wù)態(tài)度和推銷技巧,做到宣傳力度大、范圍廣、影響深、效果好。
七、在銷售商品房屋工作中,嚴(yán)格執(zhí)行《商品房銷售管理辦法》,設(shè)立銷售帳本、房屋預(yù)訂登記本、房屋移交登記本、售后服務(wù)登記本;認(rèn)真簽訂和及時(shí)發(fā)放房屋預(yù)售協(xié)議書、房屋買賣合同、房屋使用說明書和質(zhì)量保證書。
八、銷售帳薄的記錄要內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié),月底及時(shí)向總經(jīng)理上報(bào)銷售情況,及時(shí)報(bào)表。
九、房屋銷售后,要及時(shí)將預(yù)售協(xié)議書、買賣合同、結(jié)算單等銷售資料整理入檔管理。
十、所有購(gòu)房款必須由市場(chǎng)營(yíng)銷部于收款當(dāng)日交財(cái)務(wù)部,存至指定銀行帳戶,嚴(yán)禁公款私存。
十一、營(yíng)銷人員要圓滿完成各自的銷售任務(wù),負(fù)責(zé)從介紹房屋、交款、貸款、結(jié)算、簽訂合同、房屋移交、維修等等營(yíng)銷過程中的全部工作。
十二、營(yíng)銷人員要保守商業(yè)機(jī)密,確保商品房?jī)r(jià)格、戶型、銷售情況等內(nèi)部信息不泄露。
十三、除完成銷售任務(wù)以外,營(yíng)銷人員要服從部室的安排,完成部室交給的其它工作任務(wù)。
⑴認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)方針政策和法規(guī),嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,對(duì)所負(fù)責(zé)的施工項(xiàng)目的安全生產(chǎn)負(fù)直接責(zé)任。
⑵認(rèn)真執(zhí)行安全技術(shù)交底制度及安全操作規(guī)程,針對(duì)施工特點(diǎn),向作業(yè)人員進(jìn)行書面安全技術(shù)交底,履行簽字手續(xù),并對(duì)規(guī)程、措施、交底要求執(zhí)行情況經(jīng)常檢查,隨時(shí)糾正違章作業(yè)。
⑶經(jīng)常檢查所管轄班組、外施隊(duì)、作業(yè)環(huán)境及各種設(shè)備、設(shè)施的安全狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正解決。對(duì)重點(diǎn)、特殊部位施工,必須檢查作業(yè)人員及各種設(shè)備、安全防護(hù)設(shè)施的技術(shù)狀況是否符合安全標(biāo)準(zhǔn)要求,并監(jiān)督安全技術(shù)交底、安全技術(shù)措施落實(shí)情況,做到不違章指揮。
⑷定期和不定期組織所管轄班組、外施隊(duì)學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程,接受安全監(jiān)督檢查及時(shí)整改事故隱患。
⑸對(duì)分管的工程項(xiàng)目應(yīng)用的新材料、新工藝、新技術(shù)嚴(yán)格執(zhí)行申報(bào)、審批制度,發(fā)現(xiàn)安全、技術(shù)問題及時(shí)停止使用,并上報(bào)有關(guān)部門或領(lǐng)導(dǎo)。
⑹發(fā)生傷亡事故要及時(shí)組織搶救、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并立即上報(bào)。
⑺負(fù)責(zé)相關(guān)安全資料的編制、整理工作。
1、加固工程搭設(shè)的安全支護(hù)體系和工作平臺(tái),應(yīng)定時(shí)進(jìn)行安全檢查并確認(rèn)其牢固性;
2、加固施工前,應(yīng)熟悉周邊情況,了解加固構(gòu)件受力和傳力路徑的可能變化。對(duì)結(jié)構(gòu)構(gòu)件的變形、裂縫情況應(yīng)設(shè)專人進(jìn)行檢測(cè),并作好觀測(cè)記錄備查;
3、在加固過程中,若發(fā)現(xiàn)結(jié)構(gòu)、構(gòu)件突然發(fā)生變形增大、裂縫擴(kuò)展或條數(shù)增多等異常情況,應(yīng)立即停工、支頂并及時(shí)向安全管理單位或安全負(fù)責(zé)人發(fā)出書面通知;
4、對(duì)危險(xiǎn)構(gòu)件、受力大的構(gòu)件進(jìn)行加固時(shí),應(yīng)有切實(shí)可行的安全監(jiān)控措施,并應(yīng)得到監(jiān)理總工程師的批準(zhǔn);
5、當(dāng)施工現(xiàn)場(chǎng)周邊環(huán)境有影響施工人員健康的粉塵、噪音、有害氣體時(shí),應(yīng)采取有效的防護(hù)措施;當(dāng)使用化學(xué)漿液(如膠液和注漿料等)時(shí),尚應(yīng)保持施工現(xiàn)場(chǎng)通風(fēng)良好;
6、化學(xué)材料及其產(chǎn)品應(yīng)存放在遠(yuǎn)離火源的儲(chǔ)藏室內(nèi),并應(yīng)密封存放;
7、工作場(chǎng)地嚴(yán)禁煙火,并必須配備消防器材;現(xiàn)場(chǎng)若需動(dòng)火應(yīng)事先申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后按規(guī)定用火。
一、學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度的總結(jié):
俗話說的好“沒有規(guī)矩不成方圓”,公司給我們訂立的各項(xiàng)制度,就是我們?nèi)粘9ぷ?、生活的行為?guī)范,在公司的每個(gè)人都要遵循公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,沒有制度就沒有責(zé)任。只有懷著強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,求真務(wù)實(shí)地工作,才能完成既定目標(biāo),人的價(jià)值才能得以實(shí)現(xiàn)。如果在工作中我們不了解制度不按制度執(zhí)行,那就會(huì)導(dǎo)致既定的工作停歇,也會(huì)阻礙公司的正常經(jīng)營(yíng),同時(shí)影響公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。只有公司員工都自覺地遵守了公司規(guī)章制度,公司營(yíng)運(yùn)工作才能做到合理化、規(guī)劃化、制度化,公司才能夠做大做強(qiáng)。
一家企業(yè)的發(fā)展壯大,離不開一個(gè)健全、合理的規(guī)章制度。制度不是為某個(gè)員工、某個(gè)職級(jí)或某件事情而制定的,健全、完善的管理制度及管理者對(duì)制度的執(zhí)行力度直接影響到企業(yè)的發(fā)展。我們作為一個(gè)公司一員,更應(yīng)該嚴(yán)于律己,以身作則,事事起到模范帶頭作用,這樣才能更有利保障團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
二、學(xué)習(xí)總結(jié)體會(huì):
20__年全國(guó)煤炭行業(yè)繼續(xù)低迷的一年,面對(duì)嚴(yán)峻的形式,現(xiàn)實(shí)不允許、也不準(zhǔn)許我們向過去那樣工作,要求我們端正態(tài)度,創(chuàng)新工作方法,緊緊圍繞集團(tuán)公司提出20__年的指導(dǎo)思想“緊盯產(chǎn)業(yè)政策動(dòng)向,依法依規(guī)、狠抓安全生產(chǎn),抓管理、降成本,拓展融資渠道、恢復(fù)鑫能煤業(yè)建設(shè),度風(fēng)險(xiǎn)、保穩(wěn)定”,以新的精神、新的面貌、新的態(tài)度、新的理念去迎接新的挑戰(zhàn)。
三、學(xué)習(xí)20__年月度工作目標(biāo)考核、辦法、業(yè)務(wù)流程的心得體會(huì):
月度目標(biāo)責(zé)任考核、辦法、業(yè)務(wù)流程的學(xué)習(xí),給我們的工作指明了前進(jìn)的道路和方向,對(duì)我們?nèi)粘9ぷ髦凶隽烁M(jìn)一步的規(guī)范和管理,可以有效的減少和糾正我們?cè)谌粘9ぷ髦械腻e(cuò)誤和失誤。
月度目標(biāo)考核辦法、業(yè)務(wù)流程的下發(fā)和實(shí)行,讓我們更加具體、詳細(xì)了解工作步驟和方法,可以有條不紊的根據(jù)業(yè)務(wù)流程內(nèi)規(guī)定的項(xiàng)目去工作。
四、摒棄過去老舊的思想觀念,轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng):
“三老問題”一直是我工作中的老大難,不僅耽誤日常工作的時(shí)間和效率,同時(shí)也制約了我在公司的發(fā)展。
針對(duì)“三老問題”,要從根上去治理、診治,簡(jiǎn)單來說,此項(xiàng)問題就是思想觀念的守舊,思想不能去大膽的創(chuàng)新,一味的按照原來的老套路去做,及時(shí)做錯(cuò)了也不改正,導(dǎo)致同樣的問題老不改、老出錯(cuò)、老犯錯(cuò),如果不能從思想觀念上去徹底改變,那就是老和尚的帽子平不塌,不僅對(duì)自己也沒有提高,也嚴(yán)重妨礙自己的發(fā)展。
第一,轉(zhuǎn)變觀念,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
我們要注意思想觀念的轉(zhuǎn)變,拋棄過去的舊思想舊觀念,轉(zhuǎn)變新觀念,將要我學(xué),轉(zhuǎn)化為我要學(xué)。
“工欲善其事,必先利其器”。學(xué)習(xí)是我們的立身之本,是我們工作的基礎(chǔ)和前提。只有通過勤奮學(xué)習(xí),才能使我們具備較強(qiáng)的工作能力,具備明辨是非的能力,具備解決問題的能力,同時(shí),學(xué)習(xí)也是一種能夠?qū)⒁磺凶優(yōu)榧河玫哪芰?。只有通過不斷的充電、學(xué)習(xí),不斷積累自己的專業(yè)知識(shí),提高自己能力,才能更好的勝任自己的崗位。
第二,立足本職工作,注重工作細(xì)節(jié)
工作無小事,任何事情都馬虎不得,一個(gè)小小的錯(cuò)誤,就會(huì)造成巨大的失誤。我經(jīng)常提醒自己,不怕自己出問題,暴露問題才能知道自己哪方面的不足,對(duì)暴露出的問題,分析自己在哪方面出錯(cuò),在哪方面做的不合理,怎樣才能杜絕此類問題的發(fā)生提高自己的能力。
“天下難事,必做于易,天下大事,必做于細(xì)。”老子這段論語恰到好處的揭示了“細(xì)節(jié)決定成敗”的重要意義,我們?cè)谄綍r(shí)工作中要注意工作細(xì)節(jié),用心思考,精雕細(xì)琢,聚精會(huì)神的把身邊每一樁小事做好、做細(xì)、做實(shí),才能更好、更快的完成各項(xiàng)工作。
第三,摒棄過去壞習(xí)慣,根治自己老毛病
經(jīng)過三年的工作、學(xué)習(xí),使我深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,工作馬虎、不主動(dòng)學(xué)習(xí)、沒有創(chuàng)新能力,深深制約著我的發(fā)展,等、靠思想等老毛病,導(dǎo)致自己意志松懈、作風(fēng)渙散,降低自己的工作效率。
壞的習(xí)慣、毛病不利于我們的工作、生活,在同類的問題上頻頻出錯(cuò),不僅浪費(fèi)工作時(shí)間,也不助于對(duì)自己能力的提高。如果不摒棄自己過去壞習(xí)慣,根治自己的老毛病,就會(huì)跟不上公司發(fā)展而被淘汰。
在新的一年里,我要嚴(yán)格要求自己,調(diào)整自己思路,順應(yīng)公司發(fā)展潮流,緊跟公司發(fā)展步伐,已飽滿的熱情投入工作,為公司的發(fā)展添磚加瓦。
1認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律、法規(guī)及企業(yè)規(guī)章制度,在計(jì)劃、布置、檢查、考核、總結(jié)生產(chǎn)工作的同時(shí),計(jì)劃、布置、檢查、考核、總結(jié)安全工作。
2負(fù)責(zé)組織管理建設(shè)工程的安全、文明施工和環(huán)境保護(hù)等工作,并對(duì)存在的問題落實(shí)整改。
3在推廣和采用新技術(shù)、新工藝、新材料和新設(shè)備時(shí),應(yīng)組織制訂相應(yīng)安全操作規(guī)程,并負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)。
4在組織審查施工組織設(shè)計(jì)時(shí),必須同時(shí)審查安全、文明施工措施和環(huán)境保護(hù)措施,并組織各單位貫徹執(zhí)行。
5負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)總平面的規(guī)劃、布置、管理。
6認(rèn)真執(zhí)行《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》中“新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目的安全設(shè)施,必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)和使用”的規(guī)定,安排好工程項(xiàng)目的施工進(jìn)度。
7參加對(duì)進(jìn)場(chǎng)的施工機(jī)械、特種設(shè)備等進(jìn)行安全技術(shù)狀況檢查,對(duì)不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的施工機(jī)械、特種設(shè)備等嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng)。
8負(fù)責(zé)組織各種應(yīng)急預(yù)案實(shí)施后的生產(chǎn)恢復(fù)工作。
9參加安全工作會(huì)議和安全大檢查。
10制定防止發(fā)生重大事故的反事故技術(shù)措施。
為進(jìn)一步加強(qiáng)制度體系建設(shè),提高企業(yè)基礎(chǔ)管理水平,逐步形成規(guī)范管理、科學(xué)發(fā)展的長(zhǎng)效機(jī)制。經(jīng)研究,決定在公司內(nèi)開展各項(xiàng)規(guī)章制度的梳理、修訂和完善工作。為保證此項(xiàng)工作順利開展,現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下:
一、梳理范圍
目前各部門正在執(zhí)行的各類管理制度。包括:工作職責(zé)、崗位職責(zé)、管理規(guī)定(辦法)、業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書、工作細(xì)則、員工手冊(cè)、應(yīng)急預(yù)案等規(guī)章制度。一些臨時(shí)性、時(shí)效性較強(qiáng)的制度(通知),不在其內(nèi)。
二、梳理原則
根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求,堅(jiān)持科學(xué)性、規(guī)范性、可行性、操作性相結(jié)合的原則,對(duì)實(shí)踐證明是行之有效的制度,要繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行;對(duì)操作性不強(qiáng)或不完善的`制度,要及時(shí)整改,抓好落實(shí);對(duì)不符合企業(yè)發(fā)展需要,已經(jīng)過時(shí)的制度或條款,該調(diào)整的調(diào)整,該廢止的廢止。同時(shí)從實(shí)際出發(fā),根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)需要,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)制度創(chuàng)新和制度建設(shè),努力破除制度缺失和體制機(jī)制障礙。
三、工作進(jìn)度及安排
1、梳理查找階段(20__年1月30日前)。由各部門根據(jù)實(shí)際工作需要結(jié)合梳理范圍,對(duì)各自職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍相關(guān)的現(xiàn)行規(guī)章制度進(jìn)行全面的清查、整理,提出是否廢止、保留、修訂和新增的初步意見,并填寫《文件新增/修訂/廢止申請(qǐng)單》,于1月30日前將各類制度清單及初步意見報(bào)公司企管部。備注:公司現(xiàn)行并已在企管部統(tǒng)一備案發(fā)布的各類制度,由企管部從OA系統(tǒng)分發(fā)至各部門。
2、修訂完善階段(20__年2月29日前)。由各部門根據(jù)分管領(lǐng)導(dǎo)意見,結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際,對(duì)相關(guān)規(guī)章制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充、完善和規(guī)范,形成修訂后的文件討論稿,經(jīng)相關(guān)部門討論后,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審閱定稿,轉(zhuǎn)企管部編號(hào)登記下發(fā)。
3、匯編印刷階段(20__年3月20日前)。企管部將所有以公司文件下發(fā)的且正常運(yùn)行的內(nèi)部管理制度,整理匯編成冊(cè)后印發(fā),并上傳至公司OA信息平臺(tái)共享。
4、培訓(xùn)學(xué)習(xí)階段(20__年4月1日起)。各部門利用班前班后會(huì)和部門例會(huì)組織部門員工進(jìn)行制度學(xué)習(xí),并填寫制度培訓(xùn)記錄。企管部根據(jù)部門、職能不同,分批組織員工集中培訓(xùn)和制度考試。
本次規(guī)章制度的梳理匯編工作,是對(duì)公司各部門制度化管理工作的一次檢查和促進(jìn),望各部門高度重視,科學(xué)組織,認(rèn)真修訂,確保制度梳理工作順利完成。
一、總則
1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)定。
2、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個(gè)人做出有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
3、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性,創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)管理經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司的實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),為員工提供學(xué)習(xí)深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支“思想新,作風(fēng)硬,業(yè)務(wù)強(qiáng),技術(shù)精”的員工隊(duì)伍。
5、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮自身的才智,提出合理化建議。
6、公司實(shí)行“績(jī)效制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證。并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面的待遇,為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)。公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤,考核制度,評(píng)先樹優(yōu)對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰與獎(jiǎng)勵(lì)。
7、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì);發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)的凝聚力和向心力。
8、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為都要予以追究。
二、員工室內(nèi)規(guī)范
1、公司的文件由行政部擬稿,文件形成后屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。
2、業(yè)務(wù)文件已由有關(guān)部門擬稿,分管經(jīng)理審核簽發(fā)。
3、以簽發(fā)的文件由核稿人登記并按不同類別編號(hào)后按文印規(guī)定處理。
4、公司的文件由行政部負(fù)責(zé)報(bào)送,送件人應(yīng)把文件內(nèi)容,報(bào)送日期,部門,接收人等事項(xiàng)登記清楚并報(bào)送結(jié)果。
5、經(jīng)簽發(fā)的文件原件送辦公室存檔。
6、外來的文件由辦公室負(fù)責(zé)簽收,并于接見當(dāng)日,按領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的要求送交有關(guān)部門,文件閱亦部門和個(gè)人,對(duì)有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室,不能辦理的應(yīng)向辦公室說明原因。
三、保密制度
所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密制度,不得泄露工作中的所有保密事項(xiàng)。
職員有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密。職員務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
職員未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),不準(zhǔn)對(duì)外提供公司文件,以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。
四、辦公用品購(gòu)置、領(lǐng)取規(guī)定
1、公司所需辦公用品,由行政部填寫使用審批表,報(bào)總經(jīng)理審批后購(gòu)置,各部門和人員所需領(lǐng)用物品,由行政部造冊(cè)表出庫(kù)辦理簽字,對(duì)部門用品需部門負(fù)責(zé)人填報(bào)購(gòu)置表,報(bào)辦公室統(tǒng)一購(gòu)置,由辦公室報(bào)總經(jīng)理審批購(gòu)置并使用。
2、辦公用品購(gòu)置后,由行政部須持總經(jīng)理審批的資金使用審批表,購(gòu)置發(fā)票,清單入庫(kù),出庫(kù)手續(xù)齊全到財(cái)務(wù)室予以報(bào)銷,手續(xù)不全不予報(bào)銷。
3、辦公用品只能用于辦公,不得移做它用或私用。
4、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
5、個(gè)人領(lǐng)取的辦公用品,用具要妥善保管,不得隨意丟失或外借,工作調(diào)動(dòng)離職時(shí)必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價(jià)賠償。
五、考勤制度
1、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,不得遲到早退,工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,需經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意或報(bào)總經(jīng)理。
2、工作時(shí)間按雙休制,假日由公司統(tǒng)一安排。
3、嚴(yán)格請(qǐng)假、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假一天以內(nèi)(含一天),由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),兩天以上的由部門經(jīng)理同意總經(jīng)理批準(zhǔn),請(qǐng)假員工事畢后向批準(zhǔn)人銷假,批準(zhǔn)假條報(bào)辦公室。未經(jīng)批準(zhǔn),而擅自離開工作崗位的按曠工處理,事假超過一天扣一天工資以此類推。
4、上班時(shí)間開始后十分鐘至三十分鐘內(nèi)到達(dá),按遲到論處,超過三十分鐘者,按曠工半天論處。下班提前三十分鐘以內(nèi)者按早退論處,超過三十分鐘者按曠工半天論處。
5、一個(gè)月內(nèi)遲到早退累計(jì)五次者,扣發(fā)五天工資,累計(jì)五次以上十次以下者扣發(fā)十天工資,累計(jì)達(dá)十次以上者扣發(fā)當(dāng)月15天的工資。
6、曠工半天者扣發(fā)當(dāng)天工資,每月累計(jì)曠工一天者扣發(fā)五天工資,并給予一次性警告處分,每月累計(jì)曠工兩天者扣發(fā)十天工資,并給予記過一次處分,每月累計(jì)曠工三天者扣發(fā)當(dāng)月工資,并給予記大過處分一次,每月累計(jì)曠工三天以上六天以下扣發(fā)所有工資和待遇,每月累計(jì)曠工六天以上(含六天)予以辭退。
7、參加組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)體活動(dòng)、商務(wù)活動(dòng),如有事請(qǐng)假的必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到達(dá)或早退的,按照本制度相關(guān)條款處理,未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的視為曠工。
8、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假。請(qǐng)假時(shí)必須憑有關(guān)證明材料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理,員工病假只發(fā)月工資的70%,工傷除外。
9、員工的考勤情況,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督,部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的考勤要求秉公辦事,公司實(shí)行統(tǒng)一考勤辦公室每月統(tǒng)計(jì)報(bào)告一次,對(duì)有無故遲到早退曠工者如實(shí)上報(bào),按公司制度執(zhí)行扣款,各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真負(fù)責(zé),如有弄虛作假,包庇袒護(hù),一經(jīng)查實(shí)按處罰員工的雙倍進(jìn)行處罰。
10、對(duì)于有必要在外派公司掛職的崗位,以外派公司的考勤考核制度為準(zhǔn)進(jìn)行考核。
六、人事管理制度
1、公司對(duì)員工實(shí)行合同化管理,所有員工都應(yīng)該與公司簽訂聘用雇用合同,員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系,雙方都應(yīng)該遵守合同。
2、由行政部負(fù)責(zé)公司的人事計(jì)劃辦理員工的考試錄取,聘用,解聘,辭職,辭退,除名,開除等各項(xiàng)手續(xù)。
3、公司各職部門用人實(shí)行定員、定崗、定責(zé),其設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷由總經(jīng)理提出方案決定。
4、公司按照按勞取酬,多勞多得的分配原則。根據(jù)員工的崗位,職責(zé),貢獻(xiàn),表現(xiàn),工作年限等情況綜合考慮決定其工資。
5、員工的獎(jiǎng)金由公司根據(jù)實(shí)際效益有關(guān)規(guī)定提取發(fā)放。
6、員工必須服從公司安排,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,凡有違反者經(jīng)教不改,公司有權(quán)與其解聘辭退。
7、辭退員工,必須提前一個(gè)月通知辭退者。
8、員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度,后果嚴(yán)重或者違法犯罪的,公司有權(quán)予以開除。
9、員工辭職、被辭退被開除或終止聘(雇)用,聘用者在離開公司以前必須交還公司的一切財(cái)務(wù)、文件及業(yè)務(wù)資料,否則辦公室不予辦理任何手續(xù),給公司造成損失的應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
七、餐旅費(fèi)管理制度
1、本辦法僅限于本公司因公出差支領(lǐng)差旅費(fèi)的員工。
2、出差費(fèi)分膳食費(fèi)、住宿費(fèi)兩項(xiàng)。
①膳食費(fèi)每天40元。
②住宿費(fèi)每天120元。
3、員工因公出差,應(yīng)事先填報(bào)員工出差申請(qǐng)單,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核,并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)出差,如因事緊急而未及時(shí)填表,須事先由部門負(fù)責(zé)人口頭報(bào)告總經(jīng)理,等返回后應(yīng)立即辦理補(bǔ)辦手續(xù),員工出差報(bào)支表的處理程序如下:
①出差前依單填明單位、級(jí)別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
②出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額填寫借款單,向財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。③出差人返回后,填寫差旅報(bào)銷單,注明實(shí)際出差日期、起止地點(diǎn)、工作內(nèi)容、報(bào)支項(xiàng)目、金額等,由所屬部門和財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),由財(cái)務(wù)部報(bào)銷時(shí)沖銷預(yù)之?dāng)?shù)。
4、差旅費(fèi)按業(yè)務(wù)需要,以總經(jīng)理批準(zhǔn)同意后進(jìn)行報(bào)銷。
八、報(bào)銷制度及流程
1、公司報(bào)銷時(shí)間:每周一和周五
2、報(bào)銷流程:填寫報(bào)銷單——統(tǒng)一交到行政部——由行政部匯總到財(cái)務(wù)部門——最終經(jīng)由簽字后下發(fā)報(bào)銷款到個(gè)人。
3、報(bào)銷制度:
(一)報(bào)銷人必須取得相應(yīng)的合法票據(jù),且發(fā)票背面有經(jīng)辦人簽名。
(二)填寫報(bào)銷單應(yīng)注意:根據(jù)費(fèi)用性質(zhì)填寫對(duì)應(yīng)單據(jù);嚴(yán)格按單據(jù)要求項(xiàng)目認(rèn)真寫,注明附件張數(shù);金額大小寫須完全一致(不得涂改);簡(jiǎn)述費(fèi)用內(nèi)容或事由。
(三)按規(guī)定的審批程序報(bào)批。
九、辦公財(cái)產(chǎn)管理
1、行政部要嚴(yán)格審查、核定各部門申報(bào)的辦公用品購(gòu)置計(jì)劃,嚴(yán)格控制辦公費(fèi)用支出。
2、辦公用品由行政部統(tǒng)一購(gòu)置、保管,未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意購(gòu)置(特殊情況例外)。
3、行政部嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用手續(xù),厲行節(jié)約,遵循領(lǐng)用定時(shí)、限額、限量原則。領(lǐng)用者應(yīng)妥善保管并節(jié)約使用辦公用品。
4、各部門要由專人負(fù)責(zé)領(lǐng)取物品,并在領(lǐng)取單上簽字,由行政部登記造冊(cè)保管。
5、各部門辦公用品或財(cái)產(chǎn)要認(rèn)真管理,實(shí)行部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,辦公財(cái)產(chǎn)在保修期內(nèi)如有損壞由保修單位負(fù)責(zé)維修,保修期后如因部門原因或個(gè)人原因損壞、丟失,由部門或個(gè)人負(fù)責(zé)。
6、單位任何辦公用品及財(cái)產(chǎn)不得流失或據(jù)為己有,否則,將追究相關(guān)人員責(zé)任。
7、因工作需要配備給個(gè)人的用品,在工作調(diào)動(dòng)或離崗之前,必須歸還單位。
8、行政部要將公司所有財(cái)務(wù)分類記入臺(tái)帳,定期盤點(diǎn)、核查,并將核查情況匯總上報(bào)總經(jīng)理。
優(yōu)秀的規(guī)章制度不是憑空產(chǎn)生的,只有根據(jù)科學(xué)合理的規(guī)章制度制作程序,才能真正制作出滿足企業(yè)需要的好規(guī)章制度。好的規(guī)章制度的制定一般要經(jīng)歷以下幾個(gè)階段:
(一)規(guī)章制度需要的形成和議案提出
董事,經(jīng)理及其他高級(jí)管理人員可根據(jù)企業(yè)的狀況和科學(xué)合理的預(yù)測(cè),發(fā)現(xiàn)需要在哪些方面設(shè)立規(guī)章制度進(jìn)行管理,哪些方面需要利用制度推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,哪些制度需要變革,并根據(jù)企業(yè)章程和其他制度規(guī)定的各部門的規(guī)章制度設(shè)立提案權(quán)的規(guī)定,提出規(guī)章制度立、改、廢的議案,提案應(yīng)說明理由。在這個(gè)階段,企業(yè)也可借助專家的力量預(yù)測(cè)規(guī)章制度的需要,如需要哪些勞動(dòng)規(guī)章制度,可咨詢勞動(dòng)法方面的實(shí)務(wù)專家,有關(guān)質(zhì)量管理體系方面的規(guī)章制度的需要可咨詢ISO9000質(zhì)量認(rèn)證體系方面的有關(guān)專家等。
(二)審查、立項(xiàng)
企業(yè)總經(jīng)理或總經(jīng)理辦公室,董事會(huì),及其他有權(quán)部門就提出的議案在各自的職權(quán)范圍內(nèi)對(duì)提案進(jìn)行審查,認(rèn)為確有必要的,應(yīng)組織有關(guān)人員或部門起草。
在這個(gè)階段,除非一些特別簡(jiǎn)單的制度可由企業(yè)自己制作外,宜聘請(qǐng)規(guī)章制度設(shè)計(jì)的專業(yè)人士介入。
(三)起草
負(fù)責(zé)起草規(guī)章制度的人員、專家,應(yīng)仔細(xì)研究提案說明,明確要設(shè)立的規(guī)章制度的目的。然后應(yīng)用規(guī)章制度制作技巧,完成草案的起草工作。
在這個(gè)階段,其他部門應(yīng)予以配合,提供必要的材料。
(四)討論批準(zhǔn)
草案完成后交有關(guān)部門或職工(代表)大會(huì)討論,如有必要,根據(jù)討論意見作必要的調(diào)整。最后交有關(guān)部門批準(zhǔn)或通過
(五)公示
經(jīng)批準(zhǔn)后的規(guī)章制度,如涉及到職工的權(quán)益,應(yīng)采取合理的方式向職工公示。以便員工遵守執(zhí)行。
補(bǔ)充規(guī)定的原因:為了加強(qiáng)公司內(nèi)部的管理,有效的約束工作人員的行為規(guī)范,傳媒的規(guī)章制度都遵循酒業(yè)的管理規(guī)定,但由于傳媒公司部分崗位的特殊性,特制定以下規(guī)章制度進(jìn)行補(bǔ)充以及適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
1、考勤制度的補(bǔ)充(如有謊報(bào)、包庇的兩人同時(shí)扣100元/次/人)
1)上班時(shí)間為周一至周六,酒業(yè)上班時(shí)間上午班8:20-12:00,下午班14:00-17:30,周日休息,團(tuán)結(jié)報(bào)要求留一人值班(值班人員按公司統(tǒng)一要求沒有值班工資,只給予調(diào)休)。團(tuán)結(jié)報(bào)社廣告部辦公室的排版編輯助理、出納上午班8:30—12:00,下午班14:30—17:30。
2)排版編輯上午班10:30—12:00,下午班14:30—本日工作結(jié)束;責(zé)編上午班與酒業(yè)上班時(shí)間為準(zhǔn),下午16:00趕到報(bào)社進(jìn)行當(dāng)天的審稿工作直到本日工作結(jié)束,如晚上加班到21:00的,第二天可以不參加酒業(yè)公司報(bào)道,在10:00必須在崗。
3)節(jié)目部主管與策劃、攝制骨干等由于工作需要加晚班至晚上2點(diǎn)及以上的不能趕到參加第二天的報(bào)到,需提前報(bào)部門負(fù)責(zé)人與傳媒總經(jīng)理便于及時(shí)與綜合部溝通,上午10:30必須到崗,未按程序進(jìn)行通知的視為遲到或曠工處理;
4)節(jié)目部每天安排一人早上8:30打開大劇院的LED電子屏,9:30必須到崗,晚上21:00關(guān)閉LED大屏。
5)團(tuán)結(jié)報(bào)廣告部辦公室周日值班由后勤人員輪流值班,值班時(shí)間為上午8:30-12:00,下午14:30-17:30,(到辦公室后8:30前必須電話報(bào)崗到行財(cái)部主管,超時(shí)報(bào)崗的沒有任何理由直接按遲到處理,無報(bào)崗的按脫崗或曠工處理);如非排版人員值班當(dāng)天有廣告制作的,其中一名排版編輯必須到崗?fù)瓿膳虐婀ぷ鳎灰蚬薀o人值班,按曠工處理,停報(bào)不安排值班。
6)遲到:所有工作人員按照自己的上班時(shí)間按時(shí)到崗,未到崗者視為遲到,遲到處罰50元/次,因故未能及時(shí)報(bào)到者需提前電話通知部門負(fù)責(zé)人,由部門負(fù)責(zé)人通知考勤人員。若上班時(shí)間過了2小時(shí)內(nèi)無電話通知未到崗者視為曠工。遲到三次公司進(jìn)行行政處罰500元。7)曠工:無請(qǐng)假條與電話預(yù)請(qǐng)假者視為曠工,曠工基層員工按200元/次罰款,主管層人員按400元/次罰款,部門負(fù)責(zé)人員按600元/次罰款,凡曠工月累計(jì)3天,年累計(jì)5天者作開除處理。8)脫崗:未經(jīng)過主管部門負(fù)責(zé)人的允許擅自脫離工作崗位,或雖在工作位置上但未盡到工作職責(zé)而造成損失與事故的情況叫脫崗,脫崗按100元/次。
9)外出辦事:職能部門(后勤)人員外出辦事,辦事事由、去向由部門負(fù)責(zé)人安排,未清楚該人員去向的按脫崗處理。在事由安排出現(xiàn)推諉、拖沓以及未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成的,都將作相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰,每次處50元/次。
2、辦公室衛(wèi)生管理制度的補(bǔ)充
1)值日人員必須當(dāng)衛(wèi)生打掃完畢再下班,特殊情況當(dāng)天不能完成的,第二天早上上班前必須打掃完畢。
2)值日范圍:地板、辦公桌、椅子、展示柜、玻璃柜、會(huì)客桌、茶水桶、煙灰缸清理干凈,紙杯、垃圾要處理掉,植物花草要保持生機(jī)。
3)值日人員各負(fù)其責(zé),原則上其他人員不參與協(xié)助,但如遇值日人員出差或有特殊情況請(qǐng)假的,其他人員共同承擔(dān)完成。
4)衛(wèi)生實(shí)行不定時(shí)檢查:各辦公室當(dāng)天未整理衛(wèi)生或衛(wèi)生檢查不達(dá)標(biāo)的,值日人員罰款20元/次/人;部門未安排衛(wèi)生或該范圍值日衛(wèi)生人不清楚的處罰部門責(zé)任人40元/次。5)下班前值日人員必須把辦公室電腦、電火爐、空調(diào)、飲水機(jī)、電源、門窗關(guān)閉,保障公司的安全,違反者處以50元/次/人罰款。
6)大掃除時(shí)各辦公室值班人員同時(shí)完成,無特殊情況未到者罰款20元/次/人。
※個(gè)人衛(wèi)生:嚴(yán)禁私人用品如紙巾、零食、雨傘等隨意亂丟亂放,水杯、飯盒、資料等使用完后歸回原處,違反者罰款20元/次/人。(所有資料、報(bào)紙必須指定專人管理以及擺放的位置與順序)
3、節(jié)目部衛(wèi)生管理與設(shè)備管理制度的補(bǔ)充
節(jié)目部是傳媒的重要組成部分,為了強(qiáng)化公司內(nèi)部管理,提高工作效率以及舒適的辦公環(huán)境,現(xiàn)對(duì)節(jié)目部做出以下要求:
(一)、設(shè)備維護(hù)
攝制設(shè)備管理責(zé)任人:黃昱分管負(fù)責(zé)人:任耕心
活動(dòng)設(shè)備、道具管理責(zé)任人:姚娟分管主管:熊韜
1)設(shè)備每次使用時(shí),填寫設(shè)備使用單;完成后,需仔細(xì)清理、檢查,并裝箱,擺放好,若發(fā)現(xiàn)沒有及時(shí)清理裝箱的扣20元/次/人,分管主管處40元/次。
2)設(shè)備屬于公司財(cái)產(chǎn),使用操作不當(dāng)?shù)热藶樵蛟斐傻脑O(shè)備損壞或者遺失的,由使用人承擔(dān)后果;
4)嚴(yán)禁使用公司設(shè)備接私活,若有特殊情況,需向行政部提交申請(qǐng),總經(jīng)理批準(zhǔn),否則不予使用,發(fā)現(xiàn)私接業(yè)務(wù)的,處500元/次/人罰款。
5)設(shè)備使用有正常損耗需要定期維護(hù),每個(gè)月徹底檢查一次,如需要維修保養(yǎng)請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人指派專人走OA流程申報(bào)后執(zhí)行。
6)活動(dòng)所購(gòu)買道具要統(tǒng)一保管,需要填寫道具、活動(dòng)設(shè)備等的庫(kù)存表,以及固定的存放地點(diǎn),如發(fā)現(xiàn)混亂的每次扣20元/次/人,分管主管處40元/次。
4、紀(jì)律處罰制度
1.上班時(shí)間、會(huì)議期間(指全體員工大會(huì)、職工代表大會(huì)、聯(lián)誼會(huì)、培訓(xùn)會(huì)、部門負(fù)責(zé)人會(huì)議、專題討論會(huì),下同)打磕睡者處罰50元/次。
2.會(huì)議時(shí)手機(jī)必須調(diào)為振動(dòng),發(fā)現(xiàn)電話鈴聲處罰20元/次;會(huì)議遲到者處罰20元/次;無故缺席、早退者處罰100元/次。
3.公司產(chǎn)品價(jià)格、銷售單據(jù)、政策、返利等內(nèi)部資料,不能隨意放在辦公桌及會(huì)客桌上,電腦使用者應(yīng)當(dāng)設(shè)置用戶密碼,不能隨意讓非本公司人員操作電腦,發(fā)現(xiàn)違規(guī)處以20元/次罰款,部門負(fù)責(zé)人、直屬領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)連帶責(zé)任,處罰部門負(fù)責(zé)人40元/次,直屬領(lǐng)導(dǎo)80元/次。
4.嚴(yán)禁上班時(shí)間內(nèi)在辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、看電視、非工作性聊天、玩網(wǎng)絡(luò)游戲(含QQ游戲和農(nóng)場(chǎng)游戲),違規(guī)人處以50元/次罰款,部門負(fù)責(zé)人、直屬領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)連帶責(zé)任,處罰部門負(fù)責(zé)人40元/次,直屬領(lǐng)導(dǎo)80元/次。
5.上班時(shí)間后勤職能部門人員必須在崗,業(yè)務(wù)人員需在自己責(zé)任區(qū)域內(nèi)做業(yè)務(wù),發(fā)現(xiàn)脫崗、早退者或在網(wǎng)吧、娛樂場(chǎng)所、棋牌室消遣者處予100元/次罰款,部門負(fù)責(zé)人、直屬領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)連帶責(zé)任,處罰部門負(fù)責(zé)人50元/次,直屬領(lǐng)導(dǎo)100元/次。兩次以上對(duì)違規(guī)者行政處分。
6.嚴(yán)禁員工上班時(shí)間在乾州辦公室區(qū)域內(nèi)(傳媒攝制組辦公室設(shè)置吸煙室)內(nèi)吸煙或用餐、吃零食(指吃早餐、工作餐、嚼檳榔、吃醋蘿卜、鴨霸王之類的食物),違者處罰違規(guī)者50元/次,所在的部門負(fù)責(zé)人50元/次,直屬領(lǐng)導(dǎo)100元/次。7.嚴(yán)禁員工中餐時(shí)喝酒(公司接待活動(dòng)除外),發(fā)現(xiàn)醉酒者處罰200元/次。
8.公司大小會(huì)議或?qū)ν鈪⒓又卮蠡顒?dòng)時(shí)以及臨時(shí)要求須配戴工牌,違者處罰20元/次。9.上班時(shí)間非業(yè)務(wù)部門員工公司要求工作服未著工作服的員工罰款20元/次,副總級(jí)以上罰款40元/次。(特殊情況除外:孕婦)
10.上班時(shí)間無正當(dāng)理由關(guān)機(jī)的,無人接聽一小時(shí)內(nèi)不回復(fù)電話而延誤工作的,處50元/次/人的罰款。
5、業(yè)務(wù)處罰制度
1)各業(yè)務(wù)接待出現(xiàn)被客戶投訴的,處50元/次/人。
2)報(bào)紙發(fā)布業(yè)務(wù)由于我們工作人員的失誤而發(fā)生錯(cuò)登,沒有發(fā)生退款的,相關(guān)的責(zé)任人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的處罰,打字員打錯(cuò)每次處20元/次/人的罰款,責(zé)任編輯校稿處50元/次/人;發(fā)生客戶要求退款與拒付款的,相應(yīng)的責(zé)任人與部門主管、部門負(fù)責(zé)人按相應(yīng)的責(zé)任承擔(dān)蓋業(yè)務(wù)的廣告款。
3)每周工作人員必須提報(bào)本周工作計(jì)劃給部門負(fù)責(zé)人,部門負(fù)責(zé)人結(jié)合相應(yīng)的工作任務(wù)目標(biāo)對(duì)部門工作人員工作做出要求,再各自發(fā)布到OA里,以及每周的工作總結(jié);部門主管及以上必須提交月計(jì)劃月總結(jié);違者處50元/次/人。
4)業(yè)務(wù)以及后勤工作人員按照各自的工作崗位職責(zé)做好每天的工作,業(yè)務(wù)人員的工作完成情況由部門負(fù)責(zé)人提報(bào)不達(dá)標(biāo)者,處50元/次/人的罰款;后勤工作人員由后勤主管不定時(shí)的抽查,無客觀原因的,處50元/次/人的罰款。
5)后勤工作人員必須要完成當(dāng)天的工作才可以下班,出納必須交接好當(dāng)天的上門業(yè)務(wù)給排版編輯助理和每天的現(xiàn)金存入銀行;排版編輯助理必須把當(dāng)天的公告啟事排版完成,交接給排版人員,同時(shí)完成好當(dāng)天該剪貼的各粘貼本;排版編輯必須完成當(dāng)天所有硬廣的排版和報(bào)社交接清楚;責(zé)任編輯必須完成當(dāng)天見報(bào)廣告、公告的審稿工作;違者處50元/次/人罰款。6)LED、FM93.0當(dāng)業(yè)務(wù)員有新業(yè)務(wù)的簽訂,應(yīng)第一時(shí)間將業(yè)務(wù)的合同上繳,并將業(yè)務(wù)發(fā)布在工作群中(應(yīng)收賬款到賬也應(yīng)發(fā)工作群),便于財(cái)務(wù)人員登記做賬。由節(jié)目部負(fù)責(zé)人分別指派工作人員來執(zhí)行,無指派部門負(fù)責(zé)人處100元/次罰款,被指派人員沒有及時(shí)交接也發(fā)布初50元/次/人。
7)與電臺(tái)、報(bào)社負(fù)責(zé)賬務(wù)清理的工作人員應(yīng)及時(shí)做業(yè)務(wù)的核對(duì)落實(shí),廣告款的催收以及承包款的清理與上繳,發(fā)現(xiàn)賬務(wù)不清者處200元/次/人。
8)業(yè)務(wù)人員利用現(xiàn)在的崗位把業(yè)務(wù)拉入其它公司的,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)直接做開除處理。
其它的工作流程按總公司的規(guī)定執(zhí)行,如未按流程執(zhí)行的,直接處100元/次/人的罰款;以及其它公司規(guī)定的處分與現(xiàn)金處罰按公司規(guī)定執(zhí)行。
(注:以上罰款均在當(dāng)天實(shí)行現(xiàn)金支付給考勤人員,并同時(shí)在傳媒工作群進(jìn)行公布,如未及時(shí)交付者,考勤人員在群內(nèi)發(fā)布三次催付公告,還不交付者,作為自動(dòng)離職處理。)
1、管理總則
公司在人事管理上奉行能進(jìn)能出,能上能下,優(yōu)勝劣汰的總則。獎(jiǎng)懲上不受其年齡及任職時(shí)間長(zhǎng)短的限制。公司將根據(jù)公司業(yè)務(wù)及管理的需要調(diào)整員工的崗位。
2、崗位設(shè)置
公司采用金字塔型管理模式的分層負(fù)責(zé)制,有管理層,業(yè)務(wù)層,制作層,服務(wù)后勤層組成。其中:由各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)各部門所有工作的安排和各部門之間的協(xié)調(diào)溝通,直接向公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
3、招聘流程
根據(jù)公司不同階段發(fā)展的需要,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由管理層負(fù)責(zé)向社會(huì)公開招聘,招聘流程分為初步面試,書面面試,主考面試三步,通過者可以錄用為公司實(shí)習(xí)員工,特殊能力者經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可直接成為正式員工。
新員工的基本條件:品貌端正,敬業(yè)愛崗,吃苦耐勞,有良好的心理素質(zhì)和品德修養(yǎng),有親和力,有事業(yè)心,有極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神,能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
4、員工培訓(xùn)
實(shí)習(xí)員工:所有實(shí)習(xí)員工一律進(jìn)入制作部進(jìn)行為期7天的制作實(shí)習(xí),了解廣告最基本的組成,結(jié)構(gòu)和專業(yè)術(shù)語。經(jīng)簡(jiǎn)單考試合格后,進(jìn)入各部門正式見習(xí)崗位。期間由各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)崗位業(yè)務(wù)水平的培訓(xùn)和指導(dǎo)。
5、試用制度
試用期為一個(gè)月,是實(shí)習(xí)員工在成為正式員工前的考核期。在試用期間,經(jīng)各部門經(jīng)理考核崗位業(yè)務(wù)突出者,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可提前轉(zhuǎn)為正式員工。工作態(tài)度不端正或其他原因不能勝任工作者,公司有權(quán)延長(zhǎng)其試用期限,對(duì)于行為不檢點(diǎn)或嚴(yán)重違反業(yè)務(wù)操作流程者,立即解聘。
實(shí)習(xí)期內(nèi)不享受正式員工所享有的福利和其他獎(jiǎng)勵(lì)。
6、辭退條例
公司可以隨時(shí)解雇涉及以下條例者:
(1)無視或違反公司有關(guān)規(guī)章制度者。
(2)觸犯國(guó)家法律法規(guī)者。
(3)違背社會(huì)公德者。
(4)言行不檢及行為有損公司利益或形象者。
(5)對(duì)公司犯有不誠(chéng)實(shí)行為或有意隱瞞客戶投訴者。
(6)消極怠工,無故曠工或?qū)嵙?xí)期內(nèi)不能達(dá)到公司所定要求者。
(7)違反業(yè)務(wù)操作流程,給公司造成重大損失者。
(8)因自身原因受用戶投訴累計(jì)超過三次者。
(9)個(gè)人以公司名義推銷公司所營(yíng)范圍外業(yè)務(wù)或推銷其他與公司相關(guān)業(yè)務(wù)有沖突的其他公司業(yè)務(wù)者。
7、辭職規(guī)定
實(shí)習(xí)期內(nèi),員工有意終止試用合約的,應(yīng)提前七天提交書面辭職報(bào)告與管理層。轉(zhuǎn)為正式員工后,員工辭職,需本人寫書面申請(qǐng)報(bào)告,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后,報(bào)總經(jīng)理同意,在一個(gè)星期內(nèi)辦完手續(xù)。主要是:辦理好辦公用品,客戶合同的移交工作。凡辭職人員必須將證明其所有公司身份的標(biāo)志證件交回公司。
8、考勤紀(jì)律
(一)考勤:
1、考勤內(nèi)容:遲到,早退,事假及著裝等。
2、考勤主要由服務(wù)后勤層負(fù)責(zé),針對(duì)每個(gè)員工進(jìn)行考勤的累計(jì),匯總,負(fù)責(zé)審批各類假期,并據(jù)此扣減員工的全勤獎(jiǎng)和基本工資。
3、公司上班時(shí)間:夏季:7:30—11:00,13:00—17:30;冬季:8:00—11:30,12:30—17:00;每周工作六天。
4、員工申請(qǐng)休假或請(qǐng)假時(shí),須經(jīng)部門經(jīng)理同意,方可休假或請(qǐng)假,否則以曠工論處。部門經(jīng)理則須總經(jīng)理批準(zhǔn)。
(1)曠工:扣去當(dāng)月工資50元/天,無故曠工三天者,將予以辭退。
(2)請(qǐng)假:自身原因請(qǐng)假扣去當(dāng)日基本工資。
(3)遲到:工作時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘以內(nèi)到班者視為遲到,每遲到一次,每人每次扣20元,無提前事假,無特殊理由,遲到半小時(shí)以上,每人每次扣50元,按曠工處理。
以上條例所扣金額,劃入公司福利基金。
5、著裝:要求員工著裝合體整潔,男性不得留長(zhǎng)發(fā),要求穿襯衣;女性不得穿內(nèi)衣式上裝,超短裙或短褲上班。
(二)紀(jì)律
1、工作態(tài)度應(yīng)認(rèn)真,誠(chéng)懇。熱情,敬業(yè)的完成本職工作,有義務(wù)參加公司的任何工作活動(dòng)。
2、愛護(hù)公司的資產(chǎn),不可蓄意破壞和據(jù)為己有,不得隨意私帶朋友進(jìn)公司,工作場(chǎng)地必須干凈整潔。
3、珍惜公司宣傳資料,對(duì)辦公用品應(yīng)勤儉節(jié)約。
4、保守公司秘密,未獲公司許可,員工不得向外透露公司客戶及業(yè)務(wù)資料。
5、未經(jīng)公司許可,任何員工不得以直接或間接形式利用公司名義向任何個(gè)人,公司,團(tuán)體推銷公司所營(yíng)外的業(yè)務(wù)。
6、員工之間應(yīng)通力合作,同舟共濟(jì),相互體諒,包容,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
7、員工必須聽從公司的工作安排。
9、員工待遇
具體的待遇參見相關(guān)附件。
10、制度最終解釋權(quán)歸群德聚廣告媒介傳播有限公司、世紀(jì)瑞德品牌策劃顧問有限公司所有。
本人已經(jīng)認(rèn)真看完并完全理解以上內(nèi)容。
第一條為了嚴(yán)格執(zhí)行施工合同,提高建設(shè)工程管理水平,保質(zhì)保量地按期完成施工任務(wù),制定本管理辦法。
第二條本辦法適用于山東科技大學(xué)校內(nèi)建設(shè)施工管理。
第三條聘請(qǐng)監(jiān)理單位實(shí)施監(jiān)理的工程,學(xué)?;ú块T與承包單位之間進(jìn)行建設(shè)工程合同有關(guān)的聯(lián)系活動(dòng),通過監(jiān)理單位進(jìn)行;沒聘請(qǐng)監(jiān)理單位的工程,本辦法所列條例由學(xué)校基建部門實(shí)施管理職責(zé)。
第四條工程管理人員的工作職責(zé)如下:
1、認(rèn)真貫徹與執(zhí)行國(guó)家基本建設(shè)方面的政策、法令、法規(guī)和要求,嚴(yán)格執(zhí)行基本建設(shè)程序;
2、編制選址報(bào)告;
3、可行性研究報(bào)告的編制工作;
4、認(rèn)真搜集有關(guān)資料,參與調(diào)研與技術(shù)論證,為編審工作提供依據(jù);
5、根據(jù)批準(zhǔn)的可行性研究報(bào)告,向土地管理部門辦理征地手續(xù);
6、負(fù)責(zé)提供設(shè)計(jì)資料,進(jìn)行勘察與設(shè)計(jì)的招標(biāo)與委托工作,并經(jīng)常了解設(shè)計(jì)文件的編制情況;
7、做好基本建設(shè)的計(jì)劃管理。根據(jù)批準(zhǔn)的建設(shè)計(jì)劃,合理安排分年度建設(shè)的內(nèi)容和投資;
8、組織設(shè)計(jì)、施工及有關(guān)單位進(jìn)行施工圖紙會(huì)審和技術(shù)交底;
9、做好施工前的準(zhǔn)備工作,為工程及時(shí)開工和順利施工創(chuàng)造必要的條件,及時(shí)辦理建設(shè)用地的征購(gòu)、拆遷和清除障礙物;
10、申請(qǐng)報(bào)建手續(xù)、規(guī)劃許可證、投資許可證和開工許可證;
11、辦妥水、電源接通,通訊線接通,保證施工道路暢通,做到“三通一平”,場(chǎng)地的地上地下情況清楚,場(chǎng)地動(dòng)遷情況清楚;
12、做好施工現(xiàn)場(chǎng)管理,主要是施工技術(shù)管理,工程質(zhì)量的檢查與監(jiān)督工作;
13、審查施工組織設(shè)計(jì)和整體施工方案:主要審查是否有工程質(zhì)量保證體系確保工程質(zhì)量;是否能達(dá)到科學(xué)管理,施工方案、施工方法是否實(shí)際;是否采用了先進(jìn)技術(shù)提高效率降低成本;施工總平面圖、場(chǎng)地對(duì)學(xué)校是否影響等;
14、收集了解并及時(shí)督促與審查施工單位的工程進(jìn)度和統(tǒng)計(jì)資料,為施工順利進(jìn)行創(chuàng)造條件,確保按期交工。按期編制各種定期統(tǒng)計(jì)、會(huì)計(jì)報(bào)表,上報(bào)主管部門;
15、寫好現(xiàn)場(chǎng)施工日志,做好基本建設(shè)技術(shù)檔案的搜集整理和保管工作,督促有關(guān)單位及時(shí)做好竣工圖的繪制和有關(guān)施工技術(shù)資料的歸檔與移交;
16、做好基本建設(shè)財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督工作,審查施工圖預(yù)算,施工中控制工程預(yù)算,審批工程進(jìn)度款的撥付與工程的決算。千方百計(jì)降低工程造價(jià),正確編制和執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃,并認(rèn)真組織實(shí)施;
17、組織落實(shí)應(yīng)由學(xué)?;ú块T供應(yīng)的材料、設(shè)備等物資的供應(yīng),復(fù)核主要原材料、成品、半成品、零部件的出廠合格證及督促現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)化驗(yàn),查看化驗(yàn)報(bào)告;
18、嚴(yán)格執(zhí)行與施工單位簽訂的施工合同,并及時(shí)檢查監(jiān)督合同的履行;
19、辦理與做好單位工程的交工驗(yàn)收。正式驗(yàn)收前應(yīng)做好初驗(yàn)與預(yù)驗(yàn)工作,參加質(zhì)量評(píng)定,辦理工程移交。
第五條學(xué)?;ú块T施工管理的重點(diǎn)工作:
1、保證工程質(zhì)量,施工管理應(yīng)當(dāng)認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)工程質(zhì)量的方針政策和施工驗(yàn)收規(guī)范;
2、組織施工單位認(rèn)真貫徹保證質(zhì)量的各項(xiàng)措施與管理辦法;
3、制定學(xué)校基建部門確保工程質(zhì)量的措施;
4、貫徹預(yù)防為主,加強(qiáng)質(zhì)量檢查;
5、積極主動(dòng)配合施工單位,為施工單位按期交工創(chuàng)造條件;
6、隨時(shí)掌握施工進(jìn)度,參加各種調(diào)度會(huì),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與施工單位交換意見,求得解決辦法;
7、節(jié)約投資、降低工程造價(jià)。
第六條施工管理的主要內(nèi)容:
1、圖紙會(huì)審與技術(shù)交底。學(xué)校基建部門要組織設(shè)計(jì)單位對(duì)圖紙的設(shè)計(jì)意圖、工程質(zhì)量要求向施工單位作出明確的說明。在正式施工前,施工圖紙會(huì)審要把圖紙上的差錯(cuò)和缺陷進(jìn)行全面的糾正和補(bǔ)充。
2、施工圖紙會(huì)審應(yīng)當(dāng)由施工單位、設(shè)計(jì)單位、工程監(jiān)理部門、學(xué)校基建部門施工現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理及監(jiān)督人員、物資供應(yīng)人員、財(cái)務(wù)人員、預(yù)決算人員參加。圖紙會(huì)審首先由設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)人員進(jìn)行技術(shù)交底,詳細(xì)說明設(shè)計(jì)意圖,建筑結(jié)構(gòu)類型及水、暖、電的設(shè)計(jì)方案,標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)件的選用,建筑材料的性能質(zhì)量和選用要求,對(duì)施工單位在施工步驟、施工方法方面的建議和要求詳細(xì)交待,以達(dá)到了解設(shè)計(jì)圖紙的意圖;
3、圖紙會(huì)審的要點(diǎn):
⑴設(shè)計(jì)圖本身各部尺寸、標(biāo)高是否統(tǒng)一,是否準(zhǔn)確無誤;
⑵建筑圖、結(jié)構(gòu)圖、設(shè)備安裝圖之間是否碰撞有矛盾;
⑶設(shè)計(jì)圖功能是否滿足使用要求,結(jié)構(gòu)選型及水暖電設(shè)計(jì)方案是否符合經(jīng)濟(jì)合理的原則,有哪些改進(jìn)與建議;
⑷根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙的要求,施工單位的施工條件是否具備;
⑸新工藝、新材料的使用,施工單位能否達(dá)到設(shè)計(jì)要求;
⑹施工現(xiàn)場(chǎng)條件是否能按設(shè)計(jì)要求滿足施工需要;
⑺室外各種管線布置(供暖、供水、排水、煤氣、供電)是否合理,與總體規(guī)劃是否一致,與建筑物或地下設(shè)施是否有矛盾。
4、圖紙會(huì)審時(shí)應(yīng)注意的問題:
⑴會(huì)審時(shí),學(xué)校基建部門要做好會(huì)審記錄;
⑵會(huì)審時(shí),提出的問題和建議,屬于設(shè)計(jì)單位的,由設(shè)計(jì)單位負(fù)責(zé)解答與處理;屬于其他方面的由學(xué)?;ú块T負(fù)責(zé)處理解答;
⑶會(huì)審后,由學(xué)?;ú块T整理會(huì)審紀(jì)要,參加會(huì)審的單位同意后,由設(shè)計(jì)、施工、學(xué)?;ú块T蓋章、簽字,以此做為施工依據(jù);
⑷會(huì)審紀(jì)要要有正式格式,要寫明會(huì)審時(shí)間、地點(diǎn)、主持人、參加單位和參加人,明確處理問題完成時(shí)間與完成單位,會(huì)審紀(jì)要作為該工程施工技術(shù)資料存檔。
5、施工組織設(shè)計(jì)和工程定位放線:
⑴施工組織設(shè)計(jì)的內(nèi)容如下:
①工程施工準(zhǔn)備;
②組織施工領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu);
③制定工期保證體系;
④制定工程質(zhì)量保證體系;
⑤制定施工方案與施工辦法;
⑥繪制施工總平面圖;
⑦制定工程材料與勞動(dòng)力計(jì)劃;
⑧制定安全施工、工地文明施工措施;
⑨制定節(jié)約措施和冬雨季施工措施。
⑵復(fù)核施工放線與定位:
主要是按總平面圖位置進(jìn)行平面控制與高程控制的核測(cè)。
6、工程質(zhì)量檢查的依據(jù)如下:
⑴國(guó)家頒布的施工及驗(yàn)收規(guī)范、技術(shù)操作規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn);
⑵施工圖紙及說明、設(shè)計(jì)變更通知單、技術(shù)核定單、會(huì)審紀(jì)要、會(huì)議決定等;
⑶當(dāng)?shù)卣|(zhì)檢部門規(guī)定的細(xì)節(jié)要求。
7、工程質(zhì)量檢查與監(jiān)督,確保工程質(zhì)量的措施。
為了確保建設(shè)工程質(zhì)量,學(xué)?;ú块T對(duì)工程建設(shè)應(yīng)進(jìn)行宏觀控制與微觀監(jiān)督檢查相結(jié)合。
⑴宏觀控制。就是選好設(shè)計(jì)單位、施工單位,嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)。
⑵對(duì)工程進(jìn)行微觀監(jiān)督。要求甲方代表切實(shí)地深入工程施工的各個(gè)環(huán)節(jié)中去進(jìn)行監(jiān)督檢查工作。突出以預(yù)防為主,把管理工作的重點(diǎn)從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事先預(yù)防上來,從管理結(jié)果到管理因素,從依次檢查算總賬改為抓施工過程的管理上來。主要控制好兩個(gè)方面:
一是施工隊(duì)的工作質(zhì)量;
二是工人操作工序質(zhì)量。
⑶把好材料質(zhì)量關(guān)。嚴(yán)格材料采購(gòu)、進(jìn)貨、質(zhì)量檢驗(yàn)程序,實(shí)行一票否決制。實(shí)行“三參與”,即采購(gòu)材料選貨源時(shí),參與看樣、取樣;參與檢查產(chǎn)品出廠合格證;參與確定進(jìn)貨前、后,取樣作出試驗(yàn)報(bào)告。
8、對(duì)建筑物、構(gòu)筑物地基要組織設(shè)計(jì)、施工單位、質(zhì)量監(jiān)督部門進(jìn)行驗(yàn)槽,并對(duì)地基檢查處理。
9、對(duì)隱蔽工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收。經(jīng)檢查合格后辦理隱蔽工程驗(yàn)收手續(xù)。如隱蔽工程未達(dá)到驗(yàn)收條件,施工單位應(yīng)采取措施進(jìn)行返修,合格后,通知學(xué)校基建部門重新檢查驗(yàn)收。如果施工單位未通知隱蔽工程驗(yàn)收自行隱蔽的,學(xué)?;ú块T有權(quán)提出檢查,其造成的費(fèi)用及后果由施工單位負(fù)責(zé)。
10、對(duì)于給排水、采暖、通風(fēng)、電氣安裝、設(shè)備安裝的試壓、試水、試運(yùn)轉(zhuǎn)與調(diào)試,甲方代表必須參加全過程,并簽證試驗(yàn)記錄。
11、對(duì)于建筑質(zhì)量通病要采取防止措施,該漏的就讓它暢通,不該漏的決不能漏水。
12、工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定。工程施工時(shí),必須按照規(guī)范的規(guī)定施工。施工過程中或工程竣工后,必須按標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定驗(yàn)評(píng)分項(xiàng)、分部及單位工程的質(zhì)量等級(jí)。
第七條施工現(xiàn)場(chǎng)及施工過程中的安全管理:
1、現(xiàn)場(chǎng)管理。施工現(xiàn)場(chǎng)“三通一平”,拆遷、清理障礙、道路修建等這些為正式開工創(chuàng)造條件的工作均應(yīng)由學(xué)?;ú块T負(fù)責(zé),可以委托施工單位施工。
2、安全管理。安全管理涉及的方面較多,院內(nèi)交通、防火、防盜、材料堆放、電線使用與維護(hù);閑雜人員及小孩不能進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),施工單位的工人不能到院內(nèi)閑走亂串等等。施工安全管理,主要由施工單位負(fù)責(zé),學(xué)?;ú块T可以配合督促檢查,對(duì)于嚴(yán)重影響安全生產(chǎn)的現(xiàn)象須協(xié)助及時(shí)處理。
3、綜合協(xié)調(diào)各有關(guān)單位互相配合搞好工作。工程建設(shè)還與很多單位有密切的聯(lián)系,如設(shè)計(jì)單位、材料設(shè)備的供應(yīng)單位、水電部門、政府規(guī)劃部門、施工管理部門、質(zhì)檢部門等。學(xué)?;ú块T代表,要將工作做到前頭,不至于影響工程和造成損失。
第八條本辦法自公布之日起實(shí)施,由學(xué)?;ú块T負(fù)責(zé)解釋。
第一章總則
第一條為了加強(qiáng)建設(shè)工程安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》、《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》,制定本條例。
第二條在中華人民共和國(guó)境內(nèi)從事建設(shè)工程的新建、擴(kuò)建、改建和拆除等有關(guān)活動(dòng)及實(shí)施對(duì)建設(shè)工程安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理,必須遵守本條例。
本條例所稱建設(shè)工程,是指土木工程、建筑工程、線路管道和設(shè)備安裝工程及裝修工程。
第三條建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理,堅(jiān)持安全第一、預(yù)防為主的方針。
第四條建設(shè)單位、勘察單位、設(shè)計(jì)單位、施工單位、工程監(jiān)理單位及其他與建設(shè)工程安全生產(chǎn)有關(guān)的單位,必須遵守安全生產(chǎn)法律、法規(guī)的規(guī)定,保證建設(shè)工程安全生產(chǎn),依法承擔(dān)建設(shè)工程安全生產(chǎn)責(zé)任。
第五條國(guó)家鼓勵(lì)建設(shè)工程安全生產(chǎn)的科學(xué)技術(shù)研究和先進(jìn)技術(shù)的推廣應(yīng)用,推進(jìn)建設(shè)工程安全生產(chǎn)的科學(xué)管理。
第二章建設(shè)單位的安全責(zé)任
第六條建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向施工單位提供施工現(xiàn)場(chǎng)及毗鄰區(qū)域內(nèi)供水、排水、供電、供氣、供熱、通信、廣播電視等地下管線資料,氣象和水文觀測(cè)資料,相鄰建筑物和構(gòu)筑物、地下工程的有關(guān)資料,并保證資料的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。
建設(shè)單位因建設(shè)工程需要,向有關(guān)部門或者單位查詢前款規(guī)定的資料時(shí),有關(guān)部門或者單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)提供。
第七條建設(shè)單位不得對(duì)勘察、設(shè)計(jì)、施工、工程監(jiān)理等單位提出不符合建設(shè)工程安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求,不得壓縮合同約定的工期。
第八條建設(shè)單位在編制工程概算時(shí),應(yīng)當(dāng)確定建設(shè)工程安全作業(yè)環(huán)境及安全施工措施所需費(fèi)用。
第九條建設(shè)單位不得明示或者暗示施工單位購(gòu)買、租賃、使用不符合安全施工要求的安全防護(hù)用具、機(jī)械設(shè)備、施工機(jī)具及配件、消防設(shè)施和器材。
第十條建設(shè)單位在申請(qǐng)領(lǐng)取施工許可證時(shí),應(yīng)當(dāng)提供建設(shè)工程有關(guān)安全施工措施的資料。
依法批準(zhǔn)開工報(bào)告的建設(shè)工程,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)自開工報(bào)告批準(zhǔn)之日起15日內(nèi),將保證安全施工的措施報(bào)送建設(shè)工程所在地的縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門備案。
第十一條建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)將拆除工程發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的施工單位。
建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)在拆除工程施工15日前,將下列資料報(bào)送建設(shè)工程所在地的縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門備案:
(一)施工單位資質(zhì)等級(jí)證明;
(二)擬拆除建筑物、構(gòu)筑物及可能危及毗鄰建筑的說明;
(三)拆除施工組織方案;
(四)堆放、清除廢棄物的措施。
實(shí)施爆破作業(yè)的,應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家有關(guān)民用爆炸物品管理的規(guī)定。
第三章勘察、設(shè)計(jì)、工程監(jiān)理及其他有關(guān)單位的安全責(zé)任
第十二條勘察單位應(yīng)當(dāng)按照法律、法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行勘察,提供的勘察文件應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確,滿足建設(shè)工程安全生產(chǎn)的需要。
勘察單位在勘察作業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,采取措施保證各類管線、設(shè)施和周邊建筑物、構(gòu)筑物的安全。
第十三條設(shè)計(jì)單位應(yīng)當(dāng)按照法律、法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì),防止因設(shè)計(jì)不合理導(dǎo)致生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。
設(shè)計(jì)單位應(yīng)當(dāng)考慮施工安全操作和防護(hù)的需要,對(duì)涉及施工安全的重點(diǎn)部位和環(huán)節(jié)在設(shè)計(jì)文件中注明,并對(duì)防范生產(chǎn)安全事故提出指導(dǎo)意見。
采用新結(jié)構(gòu)、新材料、新工藝的建設(shè)工程和特殊結(jié)構(gòu)的`建設(shè)工程,設(shè)計(jì)單位應(yīng)當(dāng)在設(shè)計(jì)中提出保障施工作業(yè)人員安全和預(yù)防生產(chǎn)安全事故的措施建議。
設(shè)計(jì)單位和注冊(cè)建筑師等注冊(cè)執(zhí)業(yè)人員應(yīng)當(dāng)對(duì)其設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)。
第十四條工程監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)審查施工組織設(shè)計(jì)中的安全技術(shù)措施或者專項(xiàng)施工方案是否符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。
工程監(jiān)理單位在實(shí)施監(jiān)理過程中,發(fā)現(xiàn)存在安全事故隱患的,應(yīng)當(dāng)要求施工單位整改;情況嚴(yán)重的,應(yīng)當(dāng)要求施工單位暫時(shí)停止施工,并及時(shí)報(bào)告建設(shè)單位。施工單位拒不整改或者不停止施工的,工程監(jiān)理單位應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)主管部門報(bào)告。
工程監(jiān)理單位和監(jiān)理工程師應(yīng)當(dāng)按照法律、法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施監(jiān)理,并對(duì)建設(shè)工程安全生產(chǎn)承擔(dān)監(jiān)理責(zé)任。
第十五條為建設(shè)工程提供機(jī)械設(shè)備和配件的單位,應(yīng)當(dāng)按照安全施工的要求配備齊全有效的保險(xiǎn)、限位等安全設(shè)施和裝置。
第十六條出租的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)具及配件,應(yīng)當(dāng)具有生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證。
出租單位應(yīng)當(dāng)對(duì)出租的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)具及配件的安全性能進(jìn)行檢測(cè),在簽訂租賃協(xié)議時(shí),應(yīng)當(dāng)出具檢測(cè)合格證明。
禁止出租檢測(cè)不合格的機(jī)械設(shè)備和施工機(jī)具及配件。
第十七條在施工現(xiàn)場(chǎng)安裝、拆卸施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施,必須由具有相應(yīng)資質(zhì)的單位承擔(dān)。
安裝、拆卸施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施,應(yīng)當(dāng)編制拆裝方案、制定安全施工措施,并由專業(yè)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。
施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施安裝完畢后,安裝單位應(yīng)當(dāng)自檢,出具自檢合格證明,并向施工單位進(jìn)行安全使用說明,辦理驗(yàn)收手續(xù)并簽字。
第十八條施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施的使用達(dá)到國(guó)家規(guī)定的檢驗(yàn)檢測(cè)期限的,必須經(jīng)具有專業(yè)資質(zhì)的檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)。經(jīng)檢測(cè)不合格的,不得繼續(xù)使用。
第十九條檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)檢測(cè)合格的施工起重機(jī)械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施,應(yīng)當(dāng)出具安全合格證明文件,并對(duì)檢測(cè)結(jié)果負(fù)責(zé)。
各位同仁:
公司規(guī)章制度自出臺(tái)實(shí)施以來,在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理過程中發(fā)揮了重要作用。為保證公司規(guī)章制度的全面性、科學(xué)性、可操作性,公司擬對(duì)管理制度進(jìn)行修訂,使管理制度能夠進(jìn)一步適應(yīng)公司快速發(fā)展的需要,讓公司的`各項(xiàng)工作更加健康、有效的運(yùn)行和發(fā)展。經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)研究決定,現(xiàn)向全體員工征求對(duì)公司管理規(guī)章制度的建議和意見,作為修訂公司管理規(guī)章制度的參考。
續(xù)(所在部門——行政部———總經(jīng)理室)(三天以上的請(qǐng)(休)假須提前2天報(bào)總經(jīng)理室審批)。
(1)請(qǐng)假:
a)員工到行政部領(lǐng)取《請(qǐng)假單》,注明休假日期及原因;
b)部門經(jīng)理根據(jù)員工需要給予審批意見;管理層人員由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見;
c)不論請(qǐng)假是否批準(zhǔn),員工均需將《請(qǐng)假單》于休假日期前行政部;
d)《請(qǐng)假單》由行政部統(tǒng)一管理,經(jīng)理隨時(shí)可以抽查員工在崗情況;
e)請(qǐng)病假必須于上班時(shí)間前2小時(shí)內(nèi),致電所在部門負(fù)責(zé)人及行政部,且應(yīng)于病假后上班第一天內(nèi),向公司提供規(guī)定醫(yī)務(wù)機(jī)構(gòu)出具的有效證明。病假期間扣除當(dāng)日福利補(bǔ)貼。
(2)批假權(quán)限:
a)員工請(qǐng)假1天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人審批;
b)員工請(qǐng)假2天以內(nèi)(含2天)由部門負(fù)責(zé)人審批,行政部審核;
c)員工請(qǐng)假3天以上(含3天)由總經(jīng)理室審批;
5、加班
(1)公司原則上要求員工必須在正常的工作時(shí)間內(nèi)完成上級(jí)交辦的工作,不提倡員工加班。員工若因工作需要,確須加班,則由本人提出加班申請(qǐng),填制《加班申請(qǐng)單》,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后,報(bào)一聯(lián)交行政部備案,以便人事專員查崗。如不能提前提交加班申請(qǐng),則視為無效加班。
(2)員工加班,參照公司《考勤管理制度》執(zhí)行,加班時(shí)應(yīng)實(shí)行打卡制度,打卡時(shí)間按照公司規(guī)定或依照加班申請(qǐng)單注明的加班起止時(shí)間為準(zhǔn)。
(3)員工平時(shí)加班及節(jié)、假日上班,其工資核算方法參照《薪酬管理制度》。
(4)因參加社會(huì)活動(dòng)請(qǐng)假,需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)給予公休,薪金照發(fā)。
(5)如赴外地出差,應(yīng)填寫出差單交行政部備案。
注:
1、以上內(nèi)容,特殊情況除外。
2、員工樂捐款項(xiàng)不計(jì)于公司財(cái)政收入,月底經(jīng)由行政部統(tǒng)計(jì),組織安排活動(dòng),作為活動(dòng)經(jīng)費(fèi),超出部分將由公司承擔(dān)(金額視情況而定)。
四、本通知自__年9月9日起執(zhí)行,請(qǐng)各部門相互轉(zhuǎn)告,嚴(yán)格執(zhí)行。
特此通知。
__有限公司行政部
__年9月5日星期五
一、施工現(xiàn)場(chǎng)涵蓋范圍及執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)
1、施工現(xiàn)場(chǎng)所指包括施工區(qū)、辦公區(qū)和生活區(qū)。
2、標(biāo)準(zhǔn)化系建設(shè)部頒布的jgj59-99標(biāo)準(zhǔn);jgj146-20__中華人民共和國(guó)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“建筑施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)”;江蘇省省級(jí)建筑施工現(xiàn)場(chǎng)文明工地標(biāo)準(zhǔn);南京市市級(jí)建筑施工現(xiàn)場(chǎng)文明工地標(biāo)準(zhǔn)。
3、標(biāo)準(zhǔn)圖表、標(biāo)牌專指南京市建工部門認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)(安全標(biāo)識(shí)、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)等);集團(tuán)公司統(tǒng)一設(shè)定的臨時(shí)設(shè)施、圍欄、施工通道、大門等規(guī)格,統(tǒng)一的標(biāo)牌尺寸、色別等標(biāo)準(zhǔn)。
二、考核級(jí)準(zhǔn)及考核責(zé)任
1、考核劃分等級(jí)。省級(jí)文明工地;市級(jí)文明工地;達(dá)標(biāo)工地。
2、實(shí)行考核評(píng)分制(按公司施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理檢查考核評(píng)分表)。省級(jí)文明工地:≥90分以上者;市級(jí)文明工地:≥85分以上者;達(dá)標(biāo)工地:≥70分以上者。
3、實(shí)行考核責(zé)任制。集團(tuán)公司分管條線、部門負(fù)責(zé)驗(yàn)收、批準(zhǔn);分公司經(jīng)理負(fù)責(zé)督辦、落實(shí);項(xiàng)目經(jīng)理是第一責(zé)任人;分管人員分管責(zé)任;分承包商或勞務(wù)負(fù)責(zé)人是直接責(zé)任。
4、實(shí)行考核掛鉤制。施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理的級(jí)準(zhǔn)目標(biāo)必須寫進(jìn)項(xiàng)目責(zé)任合同、勞務(wù)分包合同。同時(shí)與管理費(fèi)用、承包收入分配掛鉤實(shí)施獎(jiǎng)罰(具體獎(jiǎng)罰規(guī)定參照公司安全管理實(shí)施細(xì)則及獎(jiǎng)懲條例)。
三、自本條例頒布之日起,凡新開工程中,除農(nóng)民復(fù)建房外,其它合同工程都要?jiǎng)?chuàng)建市級(jí)文明工地。工程開工后,收取工程安全保證金。完成創(chuàng)建目標(biāo)的,此保證金在獲得文明工地證書后,如數(shù)返還。不能按目標(biāo)任務(wù)完成的,此保證金予以沒收,轉(zhuǎn)入安全基金賬戶。
四、新開工程均需將調(diào)整后的現(xiàn)場(chǎng)平面布置圖、現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)化等工作逐級(jí)審核,考核組根據(jù)申報(bào)等級(jí)目標(biāo),驗(yàn)收合格后方可開工。開工前驗(yàn)收與施工過程中的考核原則上與安全檢查同步進(jìn)行。施工過程中要抓好長(zhǎng)效管理,各相關(guān)職能部門、各有關(guān)分公司、項(xiàng)目部及責(zé)任人要堅(jiān)持按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理并及時(shí)檢查、整改、落實(shí)。
五、配套文件:jgj59-99標(biāo)準(zhǔn);jgj146-20__中華人民共和國(guó)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建筑施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);江蘇省省級(jí)建筑施工現(xiàn)場(chǎng)文明工地標(biāo)準(zhǔn);南京市市級(jí)建筑施工現(xiàn)場(chǎng)文明工地標(biāo)準(zhǔn);行業(yè)、企業(yè)的圖表、標(biāo)牌樣表;__建設(shè)工程有限公司施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理(安全生產(chǎn)、文明施工)考核表。
為了確保本工程的順利進(jìn)行,按期保質(zhì)保量的完成工程施工任務(wù),公司特制定以下管理制度,望廣大職工共同遵守、切實(shí)執(zhí)行。
一、本工地的所有員工必須遵守本公司制定的一切規(guī)章制度,聽從公司管理人員的指揮和安排,服從建設(shè)單位、施工單位、監(jiān)理公司、工程質(zhì)量監(jiān)督部門及相關(guān)部門的指導(dǎo)、檢查。
二、認(rèn)真遵守《中華人民共和國(guó)建筑法》、遵守《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法實(shí)施條例》和《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》,遵紀(jì)守法,爭(zhēng)做奉獻(xiàn)求實(shí)、愛崗敬業(yè)禮貌先進(jìn)員工。
三、堅(jiān)決遵守工地作息時(shí)間,按時(shí)上、下班和晚休、不得遲到和早退、有事要請(qǐng)假、不得擅離職守。
四、嚴(yán)禁打架斗毆、賭黃,若有違犯者,不論情由,均處以1000元罰款,其醫(yī)藥費(fèi)自理后公司再做處理。對(duì)屢教不改、情節(jié)嚴(yán)重者,送交司法部門處理。
五、對(duì)不服從公司管理人員和相關(guān)部門人員的安排,尋釁鬧事、故意制造事端均處以500元罰款,其醫(yī)藥費(fèi)自理后公司再做處理,并開除當(dāng)事人。
六、禮貌用語、講禮貌、講禮貌、團(tuán)結(jié)進(jìn)取、求實(shí)創(chuàng)新。
七、對(duì)工地材料、設(shè)備、機(jī)械、工具、用具等人人都得關(guān)心和愛護(hù),不得損壞和丟失(包括甲方及相鄰單位的財(cái)物)。禮貌工地的設(shè)施人人都得關(guān)心愛護(hù)。對(duì)有意損害公共財(cái)物者,賠償原物價(jià)值的200%。對(duì)不按操作規(guī)程操作、無意損壞者賠償其原物的50%。愛護(hù)公物、人人有責(zé)。
八、工地用電要注意安全,所有用電線路、電器、接電、照明用電均應(yīng)由工地電工專人負(fù)責(zé)接線,他人不得私自亂動(dòng)亂接。否則引起的一切不安全事故、機(jī)械損壞事故及傷亡事故,均由當(dāng)事人自行負(fù)責(zé)及賠償。機(jī)械設(shè)備的操作應(yīng)持(上崗證)的專業(yè)人員操作,操作必須按照《機(jī)械操作規(guī)程》操作,他人不得隨意亂開亂動(dòng),否則一切后果自負(fù)。安全駕駛、禮貌操作。
九、工地所有員工必須樹立安全第一的思想,嚴(yán)格按照各項(xiàng)安全施工要求執(zhí)行并操作,確保安全施工。堅(jiān)持預(yù)防為主,防消結(jié)合的原則,杜絕火種、火源進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。
十、進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的所的人員必須佩戴安全帽,嚴(yán)禁穿拖鞋及高跟鞋。嚴(yán)禁從高空拋扔?xùn)|西,高空作業(yè)必須系好安全帶,嚴(yán)格遵守《建筑施工安全操作規(guī)程》,若有違章操作,所發(fā)生的一切不安全事故及傷亡事故,公司概不負(fù)責(zé),其醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)及誤工費(fèi)等,均由本人自理。若在工地以外發(fā)生的一切不安全事故,其后果由本人負(fù)責(zé)自理,公司概不負(fù)責(zé)。高高興興上班,平平安安下班。
十一、工地所有員工應(yīng)妥善保管好自我所攜帶的行李、物品。嚴(yán)禁在本工地、建設(shè)單位、相鄰單位及他人處盜竊財(cái)物或伙同外界人員盜竊本工地財(cái)物,若有發(fā)現(xiàn),不問情由均處以1000元以上罰款或處以原價(jià)值二十倍以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者送交司法部門處理。遵紀(jì)守法、做禮貌吏者。
十二、工地應(yīng)做到禮貌施工,要求同事之間禮貌用語,搞好自身衛(wèi)生及環(huán)境衛(wèi)生,施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)經(jīng)常堅(jiān)持衛(wèi)生良好,施工機(jī)械設(shè)備及現(xiàn)場(chǎng)材料布局井井有條,做好工地容貌及個(gè)人容貌完全貼合禮貌工地的標(biāo)準(zhǔn)。講禮貌禮貌、樹良好風(fēng)氣。
十三、工地所有員工、各施工班組應(yīng)保管、保養(yǎng)好其所用的一切財(cái)物(機(jī)具、工具、用具、設(shè)備、車輛、鋼化、生活用品、辦公用品等),如有損壞、丟失等應(yīng)照價(jià)賠償,設(shè)備為我創(chuàng)效益、我為設(shè)備搞整潔。
十四、嚴(yán)格遵守禮貌工地及宿舍的管理制度。自覺遵守紀(jì)律、保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。語氣和諧、團(tuán)結(jié)友愛。
十五、為了公司榮譽(yù)和職工利益、以上各條款,望廣大員工切實(shí)執(zhí)行、嚴(yán)格遵守,以充分體現(xiàn):人人為我、我為人人!
一、日常行為準(zhǔn)則
1、準(zhǔn)時(shí)上下班,不遲到、早退、曠工。
2、上下班時(shí)間早8:30-11:30下午12:30-17:00,提前10分鐘到崗打卡。
3、工作時(shí)間開始前、結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
4、上班時(shí)不得無故離崗、串崗,閑聊、嬉戲打鬧、睡覺、做私事影響正常工作及公司形象,確保辦公環(huán)境安靜有序。
5、同事間互尊互愛、齊心協(xié)力,尊重上級(jí)、遵守規(guī)章。
6、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機(jī)密。
7、愛護(hù)公司財(cái)物、不浪費(fèi)、不化公為私,損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償。
8、著裝整齊得體,禁止穿拖鞋上班,嚴(yán)謹(jǐn)濃妝艷抹和穿著奇型異服。
9、工作期間禁止利用辦公網(wǎng)絡(luò)聊天、看電影、聽音樂等非工作性行為和活動(dòng)。該行為被發(fā)現(xiàn)1次計(jì)算遲到一次,屢教不改者將予以辭退。
10、使用標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)用語和商務(wù)禮儀,認(rèn)真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,運(yùn)用積極、主動(dòng)、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語音、語速和語調(diào)服務(wù)。
客服綜合部
一、前臺(tái)接待
1.著裝整齊得體,談吐文雅,坐姿優(yōu)雅。
2.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客戶來訪意圖,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度服務(wù)客戶。
3.客戶或來訪者進(jìn)門,前臺(tái)馬上起身接待,并致以問候或歡迎辭。如站著則先于客人問話而致以問候或歡迎辭。客戶走時(shí)也要禮貌相送,如“您慢走!”等。
4.接聽電話,以真誠(chéng)甜美的聲音,展現(xiàn)公司良好的形象。重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
5.為前來應(yīng)聘的求職者提供服務(wù),安排填寫《應(yīng)聘表》,并及時(shí)將應(yīng)資料上報(bào)到公司經(jīng)理。
6.負(fù)責(zé)為客戶辦理開戶、入市手續(xù),接受咨詢和后續(xù)客戶服務(wù),收發(fā)傳真和郵件,公司網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、開發(fā)、維護(hù)。
7.負(fù)責(zé)公司前臺(tái)的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
二、客服行政
1.著裝整齊得體,上班時(shí)間禁止大聲喧嘩。
2.完成公司、部門交辦的事項(xiàng),協(xié)助部門經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作,追蹤結(jié)果及時(shí)匯報(bào)。在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),不斷完善自己的工作,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3.錄入客戶資料要認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)于客戶的開戶資料要做好_,不得外泄,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)懲不貸。
4.客戶來訪時(shí),及時(shí)利落解答客戶的問題,自己不清楚的問題要及時(shí)與經(jīng)理溝通,保證讓客戶滿意。
5.以主人翁的意識(shí),搞好團(tuán)結(jié),協(xié)助市場(chǎng)部等各部門的日常工作。
6.做好本部門的材料收集、檔案管理、文書起草、公文制定、文件收發(fā)等工作;工作資料的保存、分類、歸檔、保管。
7.通過各種方式對(duì)外宣傳有關(guān)于旌旗公司的成立歷史、業(yè)務(wù)范圍,不斷提高公司的知名度。
8.做好公司的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、開發(fā)、維護(hù),負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生維護(hù)工作。
9.做好網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研、搜集,做好潛在客戶的資料整理,移交市場(chǎng)部開發(fā)。
三、財(cái)務(wù)
1.負(fù)責(zé)根據(jù)國(guó)家及總部相關(guān)管理制度的要求,在公司范圍內(nèi)建立和健全有關(guān)財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)核算制度及實(shí)施細(xì)則。
2.執(zhí)行財(cái)務(wù)總經(jīng)理一支筆審批制度,鐵面無私審核員工各項(xiàng)開支,為公司把好收支財(cái)務(wù)關(guān)。
3.負(fù)責(zé)制定本公司財(cái)務(wù)崗位職責(zé),進(jìn)行崗位考核,保證公司財(cái)務(wù)工作落到實(shí)處。
4.保守公司財(cái)務(wù)、客戶、居間人、VIP及相關(guān)秘密,不得外泄。
5.及時(shí)進(jìn)行入庫(kù)單和采購(gòu)發(fā)票的核對(duì),按規(guī)定進(jìn)行存貨和銷售成本核算。
6.做好日常的辦公用品消耗登記和采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)總經(jīng)理批示。根據(jù)公司市場(chǎng)部業(yè)務(wù)情況,中午未在公司就餐人員補(bǔ)貼10元/每餐,要做好記錄,月末在員工工資中列支。
7.月末認(rèn)真核對(duì)公司員工考勤,根據(jù)考勤情況發(fā)放工資。
市場(chǎng)拓展部
1.上班時(shí)間8:30必須到公司簽到打卡(特殊原因報(bào)部門經(jīng)理請(qǐng)示)
經(jīng)理批準(zhǔn)后方可),由于市場(chǎng)部人員要經(jīng)常外出,如業(yè)務(wù)需要,下班時(shí)間可以不到公司打卡。(需要部門經(jīng)理批準(zhǔn))
2.堅(jiān)持晨會(huì)制度,及時(shí)向部門經(jīng)理匯報(bào)業(yè)務(wù)拓展情況,便于本部領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)市場(chǎng)運(yùn)作情況,調(diào)整拓展方案、適應(yīng)市場(chǎng)需求。
3.穿著要得體,上衣必須有衣領(lǐng);使用標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)語言和商務(wù)禮儀。
4.通過相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查(通過網(wǎng)絡(luò)、走訪客戶、文本資料等),熟悉并掌握所轄區(qū)域的資源狀況、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等,根據(jù)以上基本狀況,確定在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)目標(biāo)。挖掘客戶信息,進(jìn)行有效過濾;與客戶溝通,建立客戶關(guān)系;對(duì)有意向客戶進(jìn)行跟蹤。,完成業(yè)務(wù)拓展。
5.不斷增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,對(duì)有關(guān)公司業(yè)務(wù)的知識(shí)要熟練掌握。
6.發(fā)展業(yè)務(wù)時(shí)刻謹(jǐn)記自己是公司的一員,以積極熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的態(tài)度做事,樹立和維護(hù)好公司形象。
7.工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)私自從事與本職業(yè)務(wù)無關(guān)事宜,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)按曠工處理,嚴(yán)重者予以辭退。
8.如有和顧客爭(zhēng)吵,一經(jīng)證實(shí),將以給公司造成的相應(yīng)損失,進(jìn)行處罰
9.實(shí)實(shí)做好客戶的后續(xù)服務(wù)與客戶保持良好溝通,告知客戶風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),嚴(yán)禁以欺騙手段蒙蔽客戶。
10.每日匯報(bào)工作進(jìn)展情況及詳細(xì)工作內(nèi)容,便于部門經(jīng)理匯總,及時(shí)有效的對(duì)業(yè)務(wù)拓展做出相應(yīng)調(diào)整。
市場(chǎng)拓展部經(jīng)理職責(zé)
1、負(fù)責(zé)本部門對(duì)外拓展工作的安排、指揮、協(xié)調(diào),制定拓展策劃方案并
組織實(shí)施,以達(dá)成公司下達(dá)的市場(chǎng)業(yè)績(jī)指標(biāo)。
2、主持每日晨會(huì),匯總信息、調(diào)整市場(chǎng)拓展方案。
3、負(fù)責(zé)管理和維護(hù)市場(chǎng)拓展部門的客戶經(jīng)理隊(duì)伍,帶領(lǐng)和指導(dǎo)下屬推進(jìn)
日常的客戶關(guān)系工作,發(fā)展下屬員工的個(gè)人職業(yè)能力,進(jìn)而完成他們各自的業(yè)績(jī)指標(biāo)。
4、根據(jù)市場(chǎng)拓展計(jì)劃,尋找區(qū)域最佳代理商和合作居間人,并實(shí)現(xiàn)友好
合作關(guān)系,積極配合代理商拓展區(qū)域網(wǎng)絡(luò),并對(duì)所轄區(qū)域的開發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行全方位的追蹤監(jiān)控和考核。
5、根據(jù)市場(chǎng)拓展的階段性計(jì)劃,對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研并做出準(zhǔn)確的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告;及時(shí)反饋市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及相關(guān)情報(bào);持續(xù)深入準(zhǔn)確地了解和分析客戶需求和市場(chǎng)情況,定期向公司提交關(guān)于市場(chǎng)、客戶、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等方面的分析報(bào)告,配合公司其它部門增加公司的品牌影響力和客戶滿意度。
6、負(fù)責(zé)組織建立健全部門崗位職責(zé)、規(guī)章制度、操作程序等。
7、負(fù)責(zé)處理對(duì)外公共關(guān)系,支持配合配合分支機(jī)構(gòu)的工作。
8、堅(jiān)持原則、鐵面無私,友善互助、關(guān)心下屬,完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
9、有權(quán)對(duì)本部員工獎(jiǎng)懲提出議案報(bào)總經(jīng)理,有權(quán)對(duì)本部消極員工辭退,有權(quán)對(duì)市場(chǎng)開發(fā)遲緩的合作商、居間人取消資格。
10、與公司其它業(yè)務(wù)部門聯(lián)系,征詢對(duì)管理方案的意見和建議。
為了提高公司銷售團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、凝聚力,提高公司銷售流程管理的計(jì)劃性和執(zhí)行力,加強(qiáng)公司銷售費(fèi)用支出的有效性,實(shí)現(xiàn)公司的利潤(rùn)率目標(biāo)及公司發(fā)展戰(zhàn)略,特制定本制度,請(qǐng)各部門積極配合并嚴(yán)格執(zhí)行。
第一章項(xiàng)目銷售費(fèi)用范圍
一、項(xiàng)目銷售費(fèi)用主要是指為促進(jìn)項(xiàng)目銷售發(fā)生的差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、禮品費(fèi)、公關(guān)費(fèi)等。
第二章項(xiàng)目銷售費(fèi)用的預(yù)算編制與批準(zhǔn)
一、項(xiàng)目銷售費(fèi)用主要分三個(gè)階段使用,各階段項(xiàng)目銷售預(yù)算內(nèi)容和額度不同:
1、項(xiàng)目信息獲取確認(rèn)階段
銷售人員在項(xiàng)目信息收集和確認(rèn)階段預(yù)算3000-5000元/月/人,內(nèi)容含差旅費(fèi),
公司統(tǒng)一定制小禮品,業(yè)務(wù)招待費(fèi)不能突破額度。
2、項(xiàng)目立項(xiàng)前跟蹤階段
由公司項(xiàng)目立項(xiàng)委員會(huì)討論批準(zhǔn)跟蹤,確定項(xiàng)目跟蹤負(fù)責(zé)人和臨時(shí)協(xié)助成員、
跟蹤策略和立項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人提出費(fèi)用預(yù)算,預(yù)算科目含差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、
禮品費(fèi),各科目預(yù)算額度要根據(jù)預(yù)計(jì)跟蹤周期(周期有無重大節(jié)日)、拜訪頻次、路
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項(xiàng)目銷售費(fèi)用管理制度
程遠(yuǎn)近、拜訪客戶的等級(jí)與人數(shù)等因素編制。預(yù)算額度由總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)與主管銷售副總經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況共同討論確定,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在批準(zhǔn)預(yù)算額度內(nèi)計(jì)劃使用。預(yù)算編制表如下:
項(xiàng)目跟蹤預(yù)算表
日期:年月日
3、項(xiàng)目立項(xiàng)后推進(jìn)階段
由公司項(xiàng)目立項(xiàng)委員會(huì)討論批準(zhǔn)立項(xiàng)、確定項(xiàng)目等級(jí)、項(xiàng)目小組成員及負(fù)責(zé)人。由負(fù)責(zé)人提出費(fèi)用預(yù)算和推進(jìn)計(jì)劃。費(fèi)用預(yù)算包含差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、禮品費(fèi)、公關(guān)費(fèi)等科目,各科目預(yù)算額度要根據(jù)項(xiàng)目預(yù)計(jì)規(guī)模、項(xiàng)目等級(jí)、預(yù)計(jì)跟蹤周期(周期有無重大節(jié)日)、拜訪頻次、路程遠(yuǎn)近、交通工具選擇、拜訪客戶的等級(jí)與人數(shù)、業(yè)績(jī)展示、是否聯(lián)合投標(biāo)、是否調(diào)動(dòng)社會(huì)資源支持等因素編制。預(yù)算額度由總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)與主管銷售副總經(jīng)理共同討論確定,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在批準(zhǔn)的預(yù)算額度內(nèi)計(jì)劃使用,預(yù)算編制表如下:
項(xiàng)目推進(jìn)預(yù)算表
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項(xiàng)目銷售費(fèi)用管理制度
日期:年月日
第三章項(xiàng)目銷售費(fèi)用預(yù)算的執(zhí)行監(jiān)督與調(diào)整
一、項(xiàng)目銷售費(fèi)用采用預(yù)算集中審核制和項(xiàng)目包干管理制度,由財(cái)務(wù)部監(jiān)督執(zhí)行
二、財(cái)務(wù)部門對(duì)銷售人員和項(xiàng)目應(yīng)建立費(fèi)用預(yù)算監(jiān)控臺(tái)賬,每月對(duì)銷售人員和項(xiàng)目的銷售費(fèi)用進(jìn)
行統(tǒng)計(jì)分析并提出分析報(bào)告,對(duì)銷售費(fèi)用使用金額與預(yù)算出現(xiàn)異常的情況時(shí),有權(quán)提出質(zhì)詢。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)建立銷售檔案管理,作為月度及年度績(jī)效考核的依據(jù)。
預(yù)算執(zhí)行情況登記表
費(fèi)用執(zhí)行單位:日期:年月日
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三、根據(jù)項(xiàng)目跟蹤和推進(jìn)的實(shí)際情況,在未發(fā)生重大變化的前提下,不能突破預(yù)算;若需調(diào)整應(yīng)
向總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、主管銷售副總經(jīng)理提出預(yù)算調(diào)整,經(jīng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行新的預(yù)算。
第四章項(xiàng)目銷售差旅費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)及管理辦法
一、手機(jī)費(fèi)
主管銷售副總經(jīng)理:300元/月;項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:250元/月;項(xiàng)目小組成員員:150元/月;
在額度內(nèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷,不足部分按出差天數(shù)10元/天補(bǔ)貼。
手機(jī)費(fèi)用建議:銷售人員均應(yīng)辦理相應(yīng)套餐,以節(jié)途及漫游費(fèi)用,具體咨詢綜合管理部。二、出差餐費(fèi)補(bǔ)貼
人均60元/天,并按財(cái)務(wù)報(bào)銷制度執(zhí)行。三、市內(nèi)交通費(fèi)
實(shí)報(bào)實(shí)銷
(建議:到機(jī)場(chǎng)的交通工具以乘坐地鐵、輕軌、機(jī)場(chǎng)大巴為主,緊急情況需要長(zhǎng)距離出租車的
在報(bào)銷中需要做出說明。)
四、長(zhǎng)途交通費(fèi)
1、交通工具
火車——按硬/軟座標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷,連續(xù)旅行時(shí)間8小時(shí)以上可以乘坐硬臥/軟座,給予
報(bào)銷;動(dòng)車及高鐵二等座給予報(bào)銷。
長(zhǎng)途汽車——實(shí)報(bào)實(shí)銷;
飛機(jī)——若距離超過800公里或火車旅行時(shí)間超過8小時(shí),根據(jù)實(shí)際情況可以乘坐
飛機(jī)。但項(xiàng)目預(yù)算額度許可的情況下經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),報(bào)銷經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票;
輪船——按二等艙或三等艙標(biāo)準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷。
2、交通工具標(biāo)準(zhǔn)遵照下表執(zhí)行,特殊情況下需要超標(biāo)乘坐交通工具,需經(jīng)主管上級(jí)批準(zhǔn);
員工隨領(lǐng)導(dǎo)出差,可乘坐同等交通工具。
交通工具乘坐標(biāo)準(zhǔn)表
五、住宿標(biāo)準(zhǔn)
主管銷售副總經(jīng)理:住宿標(biāo)準(zhǔn)250元/天項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:住宿標(biāo)準(zhǔn)200元/天項(xiàng)目組成員:住宿標(biāo)準(zhǔn)150元/天
公司提倡所有員工在一般情況下住經(jīng)濟(jì)型快捷酒店(如家、漢庭、莫泰、錦江之星等),在拜訪客戶和陪同客戶參觀交流時(shí)可以適當(dāng)調(diào)高標(biāo)準(zhǔn),回來報(bào)銷時(shí)需要書面報(bào)告說明,財(cái)務(wù)審核后給與報(bào)銷。
六、銷售人員出差管理辦法
1、出差申請(qǐng)
1)銷售人員出差應(yīng)填寫《出差計(jì)劃申請(qǐng)》,上交或傳真給主管經(jīng)理批準(zhǔn);
2)若不能及時(shí)填寫《出差計(jì)劃申請(qǐng)》或未得到書面批準(zhǔn)的,出差回來后應(yīng)補(bǔ)填并交主管
簽字,沒有主管簽字的,出差費(fèi)用(包括長(zhǎng)途交通費(fèi))不予報(bào)銷。
3)出差計(jì)劃在執(zhí)行過程中如果出現(xiàn)變動(dòng),需要及時(shí)請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo),批準(zhǔn)后執(zhí)行。出差回
來后應(yīng)補(bǔ)填并交主管簽字,沒有主管簽字的,出差費(fèi)用(包括長(zhǎng)途交通費(fèi))不予報(bào)銷。
4)出差計(jì)劃與公司考勤需要一一對(duì)應(yīng),特殊情況需要書面說明,否則按照曠工處理。2、出差報(bào)告
1)出差人員回來后應(yīng)提交書面出差報(bào)告(出差報(bào)告需要含有業(yè)務(wù)接洽客戶的具體信息機(jī)
聯(lián)絡(luò)方式),匯報(bào)出差計(jì)劃完成情況,給出未完成工作計(jì)劃的原因,出差報(bào)告歸檔管理,作為績(jī)效考核的內(nèi)容之一。
2)出差人員應(yīng)向市場(chǎng)部提交出差過程中得到的市場(chǎng)信息,并報(bào)銷售內(nèi)勤備案;3、出差費(fèi)用報(bào)銷
1)出差人員主管根據(jù)《出差計(jì)劃申請(qǐng)》審核費(fèi)用是否合理,是否在允許范圍內(nèi);如有超
出需要有書面報(bào)告。
2)出差人員將主管經(jīng)理簽字認(rèn)可的《出差計(jì)劃申請(qǐng)》復(fù)印件及報(bào)銷票據(jù)交財(cái)務(wù)部審核報(bào)
銷;
3)財(cái)務(wù)部確認(rèn)在項(xiàng)目銷售費(fèi)用預(yù)算內(nèi)且票據(jù)真實(shí)后予以報(bào)銷。
4)出差返回公司一周內(nèi),完成差旅報(bào)銷及商務(wù)費(fèi)用報(bào)銷,超期不予進(jìn)行下次借款及當(dāng)月
工資發(fā)放。超出及特殊情況需要有書面報(bào)告并有主管理審批并報(bào)財(cái)務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn)。未使用的業(yè)務(wù)費(fèi)用及時(shí)歸還財(cái)務(wù)。
4.銷售人員考勤管理
銷售人員應(yīng)符合公司考勤管理規(guī)定。
銷售人員市內(nèi)出差(包括當(dāng)天可返回的附近省市出差),需要填寫外出登記表;綜合管理部進(jìn)行考勤管理;
銷售人員由于接待客戶等原因,早晨可晚到1小時(shí),但如果沒有出差任務(wù),需要保證在辦公室的工作時(shí)間不少于8小時(shí),綜合管理部進(jìn)行考勤管理。(堅(jiān)決避免組織紀(jì)律松散,缺乏戰(zhàn)斗力,影響全員士氣。)
第五章業(yè)務(wù)招待費(fèi)和禮品費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及管理辦法
一、業(yè)務(wù)招待費(fèi)
1、銷售部負(fù)責(zé)人:受公司委托宴請(qǐng)與項(xiàng)目無直接關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員計(jì)入公司營(yíng)銷費(fèi)用
中,宴請(qǐng)額度由總經(jīng)理授權(quán)。若宴請(qǐng)銷售項(xiàng)目的客戶,該費(fèi)用計(jì)入項(xiàng)目銷售費(fèi)用中,原則上每次宴請(qǐng)不超過2000元(或人均消費(fèi)額度不超過200元),若預(yù)計(jì)超過時(shí)提前用電話或短信或郵件請(qǐng)示主管銷售副總經(jīng)理與財(cái)務(wù)總監(jiān);超過2000元的招待需要在報(bào)銷中給出說明。
2、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:因本著節(jié)約和在項(xiàng)目銷售預(yù)算內(nèi)使用業(yè)務(wù)招待費(fèi)。在拜訪客戶和接待客戶
時(shí)原則上每次宴請(qǐng)不超過2000元(或人均消費(fèi)額度不超過200元),若預(yù)計(jì)超過時(shí)提前
用電話或短信或郵件請(qǐng)示總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)和主管銷售副總經(jīng)理;超過2000元的招待需要在報(bào)銷中給出說明。
3、項(xiàng)目組成員:向項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人申請(qǐng)業(yè)務(wù)招待費(fèi),從該項(xiàng)目組預(yù)算中扣除,原則上每次宴
請(qǐng)不超過500元(或人均消費(fèi)額度不超過100元)。
4、招待建議:1>以地方特色餐飲招待為主,體現(xiàn)公司商務(wù)風(fēng)格:意誠(chéng)、熱情、周到。
而不是講究豪華排場(chǎng),避免庸俗及超越法律界限的招待。
2>根據(jù)客戶的重要程度,制定招待流程及招待級(jí)別,經(jīng)主管銷售副總經(jīng)理
批準(zhǔn)后執(zhí)行。
二、禮品費(fèi)
1、銷售部負(fù)責(zé)人:受公司委托贈(zèng)送與項(xiàng)目無直接關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員計(jì)入公司營(yíng)銷費(fèi)用中,贈(zèng)送禮品、禮金費(fèi)用額度由總經(jīng)理授權(quán),財(cái)務(wù)總監(jiān)備案。若贈(zèng)送銷售項(xiàng)目客戶的禮品、禮金,該費(fèi)用計(jì)入項(xiàng)目銷售費(fèi)用中,原則上每次禮品、禮金不超過2000元,若預(yù)計(jì)超過時(shí)提前用電話或短信或郵件請(qǐng)示主管銷售副總經(jīng)理與財(cái)務(wù)總監(jiān),報(bào)銷時(shí)做書面說明及提供相關(guān)證明人;
2、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:因本著節(jié)約和在項(xiàng)目銷售預(yù)算內(nèi)使用禮品費(fèi)。在拜訪客戶和接待客戶時(shí)原則上每次贈(zèng)送禮品、禮金不超過2000元,若預(yù)計(jì)超過時(shí)提前用電話或短信或郵件請(qǐng)示總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)和主管銷售副總經(jīng)理,報(bào)銷時(shí)做書面說明及提供相關(guān)證明人;3、項(xiàng)目組成員:可向項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人申請(qǐng)禮品費(fèi),原則上每次贈(zèng)送禮品不超過1000元額度,費(fèi)用從該項(xiàng)目組預(yù)算中扣除。
4、禮品建議:原則上以公司統(tǒng)一訂購(gòu)的禮品為主,銷售人員提出計(jì)劃,由公司綜合管理部統(tǒng)一采購(gòu)。不建議直接送禮金,購(gòu)買消費(fèi)卡為主。超過2000元的禮品,由綜合管理部統(tǒng)一購(gòu)買。銷售經(jīng)理需要提前3天提出禮品申請(qǐng)。
第六章公關(guān)費(fèi)管理辦法
公關(guān)費(fèi)只有在項(xiàng)目立項(xiàng)后由總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、主管銷售副總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,具體提取額度、形式、時(shí)間、具體經(jīng)手人,由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與主管副總討論后根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況而定。攻關(guān)費(fèi)用在項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)或未實(shí)現(xiàn)銷售后一周內(nèi)結(jié)清,否則不予下次出差借款及工資發(fā)放,特殊情況需要提出書面報(bào)告及承諾書。
第七章績(jī)效考核
銷售人員績(jī)效考核按照年度銷售會(huì)議確定的銷售目標(biāo)進(jìn)行管理,簽訂銷售責(zé)任書。(詳見附件:銷售人員責(zé)任書)
銷售項(xiàng)目按照項(xiàng)目立項(xiàng)評(píng)級(jí)管理。(詳見附件:銷售項(xiàng)目分級(jí)管理辦法)
結(jié)合銷售費(fèi)用支出及銷售項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)率進(jìn)行綜合評(píng)估。評(píng)估報(bào)告作為聘用及晉升的主要依據(jù)。
季度考核:由主管銷售副總經(jīng)理負(fù)責(zé),會(huì)同財(cái)務(wù)部、綜合管理部對(duì)銷售人員進(jìn)行季度考核,考核結(jié)果,納入檔案存檔,作為考評(píng)的依據(jù)。
附則
一、本制度由公司制定、解釋和修訂。
二、本制度由公司總經(jīng)理辦公會(huì)議討論通過,總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。三、工程項(xiàng)目管理的商務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和管理流程參照此制度執(zhí)行。