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公司工作制度范本模板

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良好的制度也能夠促進社會公正和穩(wěn)定,為社會的和諧發(fā)展提供堅實的保障。公司工作制度范本模板應(yīng)該寫成什么樣的?快來看看公司工作制度范本模板,本文為你提供公司工作制度范本模板寫作技巧和示例!

公司工作制度范本模板

公司工作制度范本模板篇1

保密

由于競爭的存在以及對公司的職責(zé),每個員工都有保守公司秘密的義務(wù)。這種保密的義務(wù),不僅僅限于在公司工作的合同期內(nèi),而且還應(yīng)注意無論是退休或離職后,都將承擔(dān)這種義務(wù)。

1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營機密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件;

2、未經(jīng)公司授權(quán)或批準,不準對外帶給公司文件,以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營狀況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);

3、對非本人職權(quán)范圍內(nèi)的公司機密,應(yīng)做到不打聽、不猜測、不傳播;

4、發(fā)現(xiàn)了有可能涉密的現(xiàn)象應(yīng)立即向有關(guān)上級報告。

員工遵守的行為準則

1、務(wù)必嚴格遵守公司一切規(guī)章制度;

2、務(wù)必服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理,對未經(jīng)明示事項的處理,應(yīng)及時請示,遵照指示辦理;

3、務(wù)必盡職盡責(zé)、精誠合作、敬業(yè)愛崗、用心進取;

4、應(yīng)嚴格保守公司的經(jīng)營、財務(wù)、人事、技術(shù)等機密;

5、不得利用工作時光從事第二職業(yè);

6、不得損毀或非法侵占公司財物;

7、務(wù)必服從上級命令,有令即行。如有正當意見,應(yīng)在事前陳述。如遇同事工作繁忙,務(wù)必協(xié)同辦理,應(yīng)遵從公司指揮,予以協(xié)助。

第四章薪金

為了吸引和留住最優(yōu)秀的人才,我們帶給在同行業(yè)中具有競爭力的薪酬福利待遇。同時在公司內(nèi)部我們有科學(xué)與公正的薪酬機制,令表現(xiàn)優(yōu)秀的員工得到相應(yīng)的回報。

1、工資:試用期和轉(zhuǎn)正工資按各個部門的標準計算;

2、獎金:銷售提成,根據(jù)業(yè)務(wù)指標,確定提成標準;

3、全勤獎勵:全月出滿勤,未請假、無遲到、早退、曠工者,發(fā)放全勤獎金100元;

4、工資發(fā)放日期為每月10號;

5、公司工資實行保密制度,員工個人的工資對其他員工保密,如員工對其工資有異議,請直接與經(jīng)理聯(lián)系;

6、季度獎金和年終獎將根據(jù)考核成績和公司的業(yè)績來確定;

7、當季度考核成績表現(xiàn)為優(yōu)異或是極差時,底薪也將相應(yīng)進行調(diào)整。

社會保險

試用期后公司為員工繳納了養(yǎng)老保險、工傷保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、生育保險。

假期

1、國家法定假日,所有員工能夠按國家規(guī)定享受以下帶薪假日

元旦一天

春節(jié)七天,調(diào)休上班日期1月26日(周日)、2月8日(周六)

清明節(jié)三天

勞動節(jié)三天,調(diào)休上班日期5月4日(周日)

端午節(jié)三天

中秋節(jié)三天

國慶節(jié)七天,調(diào)休上班日期9月28日(周日)、10月11日(周六)

其中女員工還能夠享有三月八日的半天假期

年休假

公司鼓勵你在安排好工作的前提下休假以調(diào)節(jié)和振奮自我,為此,公司給予員工每年最少五天的帶薪年休假。

請你參考以下的標準休假:

服務(wù)滿一年可享受5個工作日的年休假,此后每增加一年的工齡年休假也相應(yīng)增加一個工作日,但最高不能超過10個工作日,一年實行一次性休假。

婚假

員工在加入公司后登記結(jié)婚的,可享受以下連續(xù)天數(shù)的婚假,期間發(fā)放基本工資。

1、婚假一般為三天,晚婚者(男滿25周歲,女滿23周歲)可享受15天假期?;榧賾?yīng)在領(lǐng)取結(jié)婚證之日起12個月內(nèi)休完,逾期不補。根據(jù)員工本人申請,由總經(jīng)理確定員工婚假的起止日期;

2、再婚的可享受法定婚假,不能享受晚婚假。

產(chǎn)假

產(chǎn)假期間發(fā)放基本工資,員工產(chǎn)假的標準:

1、產(chǎn)假:98天+15天(難產(chǎn))+15天(多胞胎每多生一個嬰兒)

產(chǎn)前檢查:妊娠十二周以后能夠享受每月一天產(chǎn)檢假;

2、哺乳時光:哺乳期自產(chǎn)假開始起時光為一年,期間不安排加班。哺乳時光為上下午各半小時,計出勤。每多哺乳1個嬰兒每一天增加1小時哺乳時光;

3、懷孕未滿4個月流產(chǎn)的,享受15天產(chǎn)假;懷孕滿4個月流產(chǎn)的,享受42天產(chǎn)假。

陪產(chǎn)假

1、正式男員工為公司服務(wù)一年(含)以上的可享受陪產(chǎn)假;

2、男員工合法結(jié)婚的可享受陪產(chǎn)假:一般陪產(chǎn)假10天;

3、男員工須憑配偶的醫(yī)院證明、出生證明、病例等相關(guān)證明資料,否則,按事假處理。

喪假

如直系親屬(配偶、父母、子女)不幸亡故,公司給予3天的假期。需到外地料理喪事的,可根據(jù)路程遠近給予路程假,途中交通費由員工自理。

女員工____假

1、安置宮內(nèi)節(jié)育器的,自手術(shù)之日起準予休假三日,手術(shù)后七日內(nèi)不得安排從事重體力勞動;

2、輸精管結(jié)扎的,自手術(shù)之日起準予休假七日;

3、同時施行兩種節(jié)育手術(shù)的,合并計算假期。在規(guī)定假期內(nèi)照發(fā)工資,不影響福利待遇。

年休假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假與____假需滿一年才能享有。公司會全額發(fā)放基本工資。

第五章獎懲

獎勵

公司設(shè)有"優(yōu)秀員工獎",在每個年度結(jié)束后,我們組織評選活動,對全年工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵,感謝他們對公司付出的熱情和有創(chuàng)造性的工作。有以下之一的優(yōu)秀表現(xiàn),將得到及時的褒揚并有機會參加先進表彰的評選。

1、品德端正,工作努力,有出色或超常表現(xiàn);

2、熱心服務(wù),有顯著善行佳話;

3、檢舉違規(guī)或損害公司利益者;

4、發(fā)現(xiàn)職責(zé)以外的故障,予以上報或妥善處理;

5、對經(jīng)營業(yè)務(wù)或管理制度提出有效合理化推薦,得到采納實施,并取得重大成果和顯著成績;

6、為公司取得重大社會榮譽,或其他特殊貢獻,作為員工表率;

7、忠于職守,用心負責(zé),不斷改善工作,業(yè)績突出。

懲罰

我們相信每一位員工都能有條理地、高水平地從事自我的工作,規(guī)章制度不能完全概括或代替員工們的良好決定和合作。但是獲得一流的管理,紀律也是不可少的保證。出于對公司和員工利益的需要,公司制定了規(guī)章制度和規(guī)定。如果違反了規(guī)定,產(chǎn)生有損于公司、客戶和其他員工利益的行為,公司將進行懲罰。

懲罰包括批評、記過、降級或降職、辭退。

批評

員工有下列情形之一,予以批評:

1、工作時光未經(jīng)批準離崗或竄崗閑談;

2、因個人過失發(fā)生工作錯誤,情節(jié)輕微;

3、妨礙工作或公司秩序,情節(jié)輕微;

4、在非吸煙區(qū)吸煙、工作時光吃零食以及在辦公區(qū)從事娛樂活動;

5、對上級有指示或有期限的命令,無故未能如期完成;

6、工作時光外出辦私事。

記過

員工有下列情形之一,予以記過:

1、玩忽職守,致使公司蒙受較大損失;

2、損毀公司財物,造成較大損失;

3、考核不公正,經(jīng)查明屬實;

4、故意不服從主管、上級的工作安排;

5、累計受批評三次;

6、其他違反公司規(guī)定,情節(jié)嚴重。

第六章辦公室管理制度

辦公設(shè)備使用

下班務(wù)必關(guān)掉電腦、風(fēng)扇、空調(diào)、門窗、燈等才能離開。

辦公檔案管理

1、人事檔案、合同、請假條、出差單等由人事保管。

2、報銷票據(jù)等由財務(wù)保管。

物品領(lǐng)用

領(lǐng)用物品要到財務(wù)處登記。

報銷

員工支付了運費、采購貨物和辦公用品的費用,小額的可到財務(wù)處報銷,財務(wù)人員負責(zé)登記,月末把報銷狀況和現(xiàn)金流動狀況上報給總經(jīng)理。

衛(wèi)生管理

1、不能在辦公室亂扔垃圾、亂吐痰,違者處罰。

2、每一天安排員工輪流打掃衛(wèi)生,周五全體員工進行一次大掃除,每個員工都要參加。

公司工作制度范本模板篇2

公司的領(lǐng)導(dǎo)十分重視環(huán)境保護工作,認真貫徹執(zhí)行國家及地方政府有關(guān)環(huán)境保護的方針、法律、法規(guī)、政策和制度。根據(jù)環(huán)評的要求,加強企業(yè)的環(huán)境保護工作,廠內(nèi)需要設(shè)置專門的環(huán)境管理和監(jiān)測機構(gòu)。根據(jù)工廠的規(guī)模和特點,設(shè)置與其它行政科室平行的安全環(huán)保部。建立實行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負責(zé)制,在建設(shè)期和運行期要設(shè)置環(huán)保專職機構(gòu)——安全環(huán)保部,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,由副總工程師分管該部門,負責(zé)全廠的安全環(huán)保工作,同時任命安全環(huán)保部經(jīng)理一名,專職環(huán)保員一名,協(xié)助環(huán)保工作的監(jiān)控技術(shù)人員兩名,并制定了安全環(huán)保部工作職責(zé)、安全環(huán)保部經(jīng)理工作職責(zé)和環(huán)保員崗位職責(zé),具體如下:

安全環(huán)保部工作職責(zé)

一、安全生產(chǎn)工作職責(zé):

1、貫徹執(zhí)行國家及公司安全生產(chǎn)的方針、法律、法規(guī)、政策和制度,在廠長和安全生產(chǎn)委員會的領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)企業(yè)的安全監(jiān)督管理工作。

2、負責(zé)公司安全標準化工作的方針、目標的制訂、分解、實施和考核;參與安全生產(chǎn)責(zé)任目標書的編制。組織相關(guān)部門進行安全生產(chǎn)績效和安全生產(chǎn)責(zé)任目標書的考核工作。

3、負責(zé)組織編制、修訂有關(guān)安全標準化的規(guī)章制度、作業(yè)標準及安全技術(shù)規(guī)程等,并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。

4、組織安全大檢查。協(xié)助和督促有關(guān)部門對查出的隱患制訂防范措施,檢查監(jiān)督隱患整改工作的完成情況。并做好相關(guān)記錄。

5、參與新建、擴建、改建及大修、技改工程的“三同時”監(jiān)督工作。

6、負責(zé)新入廠職工的廠級安全教育;組織開展各種安全活動;負責(zé)監(jiān)督車間及相關(guān)部門的車間、班組安全教育和班組安全活動計劃。

7、會同生產(chǎn)部門負責(zé)壓力容器、安全設(shè)施附件和罐體安全監(jiān)督工作。

8、負責(zé)動火證、高處作業(yè)證、設(shè)備內(nèi)作業(yè)證的簽發(fā)工作。

9、負責(zé)監(jiān)督有關(guān)部門按規(guī)定及時發(fā)放和合理使用勞動防護用品。

10、深入現(xiàn)場監(jiān)督檢查,督促并協(xié)助解決有關(guān)安全問題,糾正違章作業(yè)。遇有危及安全生產(chǎn)的緊急情況,有權(quán)令其停止作業(yè),并立即報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

11、參與人身傷亡、火災(zāi)、爆炸事故的調(diào)查處理,參加各類公司事故的調(diào)查、處理和工傷鑒定,發(fā)生重大事故時,組織到公司匯報。

12、建立健全安全管理崗位,指導(dǎo)基層安全工作,加強安全基礎(chǔ)建設(shè),定期開展安全專業(yè)人員會議,并作會議記錄。

13、負責(zé)安全質(zhì)量標準化的考核、評級管理工作及其它安全管理工作。

二、環(huán)境保護工作職責(zé):

(一)建立企業(yè)環(huán)境管理組織架構(gòu)。指導(dǎo)有關(guān)企業(yè)建立企業(yè)環(huán)境管理責(zé)任體系,設(shè)立環(huán)境管理機構(gòu),明確企業(yè)環(huán)境管理總負責(zé)人和企業(yè)環(huán)保員工作職責(zé);

(二)提高企業(yè)環(huán)境管理與監(jiān)督人員素質(zhì)。組織有關(guān)企業(yè)參加由我部統(tǒng)一組織的培訓(xùn),實行持證上崗制度;

(三)建立健全企業(yè)環(huán)境管理臺帳和資料。指導(dǎo)有關(guān)企業(yè)做到臺帳和資料完善整齊,裝訂規(guī)范,監(jiān)測記錄連續(xù)完整,指標符合環(huán)境管理要求,能全面反映企業(yè)的環(huán)境管理情況;

(四)建立和完善企業(yè)內(nèi)部環(huán)境管理制度。指導(dǎo)有關(guān)企業(yè)結(jié)合實際,建立健全企業(yè)污染減排計劃、環(huán)境應(yīng)急管理制度、環(huán)境治理設(shè)施、設(shè)備運行管理等制度;

(五)指導(dǎo)有關(guān)企業(yè)在醒目位置放置污染源分布圖、污染物處理流程圖和企業(yè)環(huán)境管理責(zé)任體系圖;

(六)規(guī)范管理企業(yè)環(huán)境管理與監(jiān)督人員。建立企業(yè)環(huán)境管理與監(jiān)督人員登記備案管理制度和報告制度等;

(七)探索企業(yè)環(huán)境監(jiān)督員制度與其他制度的銜接。重點探索與環(huán)保專項資金使用、清潔生產(chǎn)示范、循環(huán)經(jīng)濟試點、企業(yè)上市環(huán)保核查、限期治理、停產(chǎn)整治等環(huán)境管理制度或環(huán)保工作相銜接的方法。

公司工作制度范本模板篇3

第1章總則

第1條為規(guī)范物料入庫的操作,確保入庫物料的質(zhì)量,特制定本制度。

第2條凡進入本公司倉庫的物料,均依本制度執(zhí)行。

第2章物料入庫的程序

第3條協(xié)助入庫物料的驗收工作。

第4條安排入庫物料的貨位。

1.本著安全、方便、節(jié)約的原則,合理安排貨位。

2.安排貨位時考慮物料自身的自然屬性,盡力避免物料因儲位不當發(fā)生霉腐、銹蝕、熔化、干裂、揮發(fā)等變化。

3.盡可能縮短入庫作業(yè)時間。

4.以最少的倉容,儲存最大限量的物料,提高倉容使用效能。

第5條監(jiān)督入庫物料的搬運工作。

1.監(jiān)督搬運人將相同的物料集中起來,分批送到預(yù)先安排的貨位,要做到進一批、清一批,嚴格防止物料互串和數(shù)量溢缺。

2.一般來說,分類工作應(yīng)努力爭取送貨單位的配合,在裝車啟運前,就做到數(shù)量準、批次清。

3.對于批次多和批量小的入庫物料,分類工作一般可由入庫專員在單貨核對、清點件數(shù)過程中同時進行,也可在搬運時一起進行。

4.搬運過程中,要盡量做到“一次連續(xù)搬運到位”,力求避免入庫物料在搬運途中的停頓和重復(fù)勞動。

5.對有些批量大、包裝整齊,送貨單位又具備機械操作條件的入庫物料,要爭取送貨單位的配合,利用托盤實行定額裝載,從而提高計數(shù)準確率,縮短卸車時間,加速物料入庫。

第6條選擇入庫物料的堆碼方式。

第7條物料正式堆垛時,必須具備以下五個條件。

1.物料的數(shù)量、質(zhì)量已經(jīng)徹底查清。

2.物料包裝完好,標志清楚。

3.外表的玷污、塵土等都已經(jīng)被清除,不影響物料的質(zhì)量。

4.受潮、銹蝕以及已經(jīng)發(fā)生某些質(zhì)量變化或質(zhì)量不合格的部分,已經(jīng)加工恢復(fù)或者已經(jīng)剔出的另行處理,不得與合格品混雜。

5.為便于機械化操作,金屬材料等應(yīng)該打捆的已經(jīng)打捆,機電產(chǎn)品和儀器儀表等可集中裝箱的已經(jīng)裝入合用的包裝箱。

第8條了解堆垛場地的要求。

1.庫內(nèi)堆垛

庫內(nèi)堆垛時,垛應(yīng)該在墻基線和柱基線以外,垛底需要墊高。

2.貨棚內(nèi)堆垛

貨棚需要防止雨雪滲透,貨棚內(nèi)的兩側(cè)或者四周必須有排水溝或管道,貨棚內(nèi)的地坪應(yīng)該高于貨棚外的地面,最好鋪墊沙石并夯實。堆垛時要墊垛,一般應(yīng)該墊高30~40厘米。

3.露天堆垛

堆垛場地應(yīng)該堅實、平坦、干燥、無積水以及雜草,場地必須高于四周地面,垛底還應(yīng)該墊高40厘米,四周必須排水暢通。

第9條物料堆垛時,應(yīng)遵守如下基本要求。

1.合理

垛形必須適合物料的性能特點,不同品種、型號、規(guī)格、牌號、等級、批次、產(chǎn)地、單價的物料,均應(yīng)該分開堆垛,以便合理保管,并要合理地確定堆垛之間的距離和走道寬度,便于裝卸、搬運和檢查。垛與垛之間的距離一般為0.5~0.8米,主要通道約為2.5~4米。

2.牢固

貨垛必須不偏不斜、不歪不倒、不壓壞底層的物料和地坪,與屋頂、梁柱、墻壁保持一定距離,確保堆垛牢固安全。

3.定量

每行每層的數(shù)量力求成整數(shù),過秤的物料不成整數(shù)時,每層應(yīng)該明顯分隔,標明重量,便于清點發(fā)貨。

4.整齊

垛形有一定的規(guī)格,各個垛排列整齊有序,包裝標志一律朝外。

5.節(jié)約

堆垛時,應(yīng)考慮節(jié)省貨位,提高倉庫的利用率;還應(yīng)考慮節(jié)省人力的要求,提高搬運人員的工作效率。

第10條堆垛前的準備工作。

1.計算物料的占地面積。

按進貨的數(shù)量、體積、重量和形狀,計算貨垛的占地面積、垛高,并計劃好垛形。對于箱裝、規(guī)格整齊劃一的商品,占地面積可按以下的公式計算。

占地面積=(總件數(shù)÷可堆層數(shù))×該件物料的底面積或占地面積=總重量÷(層數(shù)×單位面積重量)

其中:

可堆層數(shù)=(地坪)單位面積最大負荷量÷單位面積重量

單位面積重量=每件物料毛重÷該件物料的底面積

在計算占地面積,確定垛高時,必須注意上層物料的重量不超過物料商品或其容器可負擔(dān)的壓力。整個貨垛的壓力不能超過地坪的容許載荷量。

2.做好機械、人力、材料的準備。

垛底應(yīng)該打掃干凈,并放上必備的墊墩、墊木等墊垛材料,如果需要密封貨垛,還需要準備密封貨垛的材料等。

3.檢查用于識別的條形碼是否完好。

第3章辦理物料入庫手續(xù)

第11條利用數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),進行到貨入庫清點工作,檢查物料的狀態(tài)。收貨掃描時,如系統(tǒng)不接受,應(yīng)及時找信息技術(shù)部門查明原因,確認此批物料是否收進。

第12條建立物料明細卡。

1.物料明細卡能夠直接反映該垛物料的品名、型號、規(guī)格、數(shù)量、單位及進出動態(tài)和積存數(shù)。

2.物料明細卡應(yīng)按“入庫通知單”所列的內(nèi)容逐項填寫。物料入庫堆碼完畢后,應(yīng)立即建立卡片,一垛一卡。

3.物料明細卡通常有兩種處理方式。

(1)實施專人專責(zé)的管理責(zé)任制,即由入庫主管集中保存管理。

(2)將填制的卡直接掛在物料的垛位上。掛放位置要明顯、牢固。此法便于隨時與實物核對,有利于物料進出業(yè)務(wù)的及時進行,可以提高保管人員的工作效率。

第13條入庫物料的登賬。

1.物料入庫后,倉庫應(yīng)建立實物保管明細賬,登記物料進庫、出庫、結(jié)存的詳細情況。

2.實物保管明細賬按物料的品名、型號、規(guī)格、單價、貨主等分別建立賬戶。此賬本采用活頁式,按物料的種類和編號順序排列。在賬頁上要注明貨位號和檔案號,以便查對。

3.實物保管明細賬必須嚴格按照物料的出入庫憑證及時登記,填寫清楚、準確。記賬發(fā)生錯誤時,要按劃紅線更正法更正。賬頁記完后,應(yīng)將結(jié)存數(shù)結(jié)轉(zhuǎn)新賬頁,舊賬頁應(yīng)保存?zhèn)洳椤?/p>

4.用來登賬的憑證要妥善保管,裝訂成冊,不得遺失。

5.實物保管人員要經(jīng)常核對,保證賬、卡、物相符。

第14條建立倉庫工作的檔案。

1.倉庫建檔工作,即將物資入庫業(yè)務(wù)作業(yè)全過程的有關(guān)資料證件進行整理、核對,建立成資料檔案。

2.目的。建檔工作有利于物料管理和客戶聯(lián)系,還可為將來發(fā)生爭議時提供憑據(jù),同時也有助于總結(jié)和積累倉儲管理的經(jīng)驗,為物資的保管、出庫業(yè)務(wù)創(chuàng)造良好的條件。

3.倉庫工作檔案的資料范圍。

(1)物料到達倉庫前的各種憑證、運輸資料。

(2)物料入庫驗收時的各種憑證、資料。

(3)物料保管期間的各種業(yè)務(wù)技術(shù)資料。

(4)物料出庫和托運時的各種業(yè)務(wù)憑證、資料。

4.建檔工作的具體要求。

(1)一物一檔:建立物料檔案應(yīng)該是一物(一票)一檔。

(2)統(tǒng)一編號:物料檔案應(yīng)進行統(tǒng)一編號,并在檔案上注明貨位號。同時,在實物保管明細賬上注明檔案號,以便查閱。

(3)妥善保管:物料檔案應(yīng)存放在專用的柜子里,由專人負責(zé)保管。

第15條簽單。

物料驗收入庫后,應(yīng)及時按照“倉庫商品驗收記錄”要求簽回單據(jù),以便向供貨方或貨主表明收到商品的情況。另外,如果出現(xiàn)短少等情況,也可作為貨主向供貨方交涉的依據(jù),所以簽單必須準確無誤。

第4章入庫注意事項

第16條物料入庫時,必須票貨同行,根據(jù)合法憑證收貨,及時清點數(shù)量。入庫專員要審核對方交給的隨貨同行單據(jù),票貨逐一核對檢查,將商品按指定地點入庫驗收。

第17條物料入庫時,必須按規(guī)定辦理收貨。入庫專員驗收單貨相符,要在隨貨同行聯(lián)上簽字,加蓋“商品入庫貨已收訖”專用章。

第18條驗收過程中,若發(fā)現(xiàn)單貨不符、差錯損失或質(zhì)量問題,入庫專員應(yīng)當立即與有關(guān)部門聯(lián)系,并在隨貨同行聯(lián)上加以注明,做好記錄。

第19條同種物料不同包裝或使用代用品包裝,應(yīng)問明情況,并在入庫單上注明后,才能辦理入庫手續(xù)。

第20條送貨上門車輛,無裝卸工人的經(jīng)雙方協(xié)商同意,倉庫可有償代為卸車,費用標準按《儲運勞務(wù)收費辦法》執(zhí)行。

第21條物料驗收后,需入庫主管簽字、復(fù)核員蓋章;入賬后,注明存放區(qū)號、庫號,票據(jù)傳到相關(guān)部門。

第22條臨時入庫的物料,要填寫臨時入庫票,由入庫專員、入庫主管簽字、蓋章。

第23條入庫主管接正式入庫單后,應(yīng)當即根據(jù)單上所注的商品名稱、件數(shù)仔細點驗,加蓋“貨已收訖”章。同時,保管員簽字、復(fù)核員蓋章,將回執(zhí)退回委托單位。

第24條在下列情況下,倉庫可以拒收不合法入庫發(fā)運憑證。

1.字跡模糊、有涂改等。

2.錯送,即發(fā)運單上所列收貨倉庫非本倉庫。

3.單貨不符。

4.物料嚴重殘損。

5.質(zhì)量包裝不符合規(guī)定。

6.違反國家生產(chǎn)標準的商品。

第5章附則

第25條本制度由倉儲部制定,其修改權(quán)、解釋權(quán)亦歸倉儲部所有。

第26條本制度經(jīng)總經(jīng)理審批后,自頒布之日起執(zhí)行。

公司工作制度范本模板篇4

一、權(quán)利與義務(wù)

基本權(quán)利

依法受《勞動法》等國家法律法規(guī)的保護;

依照公司規(guī)章制度通過自己的勞動付出取得薪酬及各類獎勵;

按照國家法律和公司規(guī)定享有國家及企業(yè)規(guī)定的各類福利(如社會保險、各種補助、各類假期);

受雙方正式簽訂的勞動用工合同的保護;

參加公司的培訓(xùn)計劃,通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。

基本義務(wù)

遵守國家的法律法規(guī),遵守勞動用工合同及公司規(guī)章制度;

完成公司及其上級主管交辦的工作任務(wù),并自覺接受上級領(lǐng)導(dǎo)的管理,定期接受公司的工作考評;

遵守職業(yè)道德,自覺維護公司的利益和聲譽;

向公司如實提供與公司工作相關(guān)的個人基本資料,保守公司機密;

具有強烈的事業(yè)心、敬業(yè)心和責(zé)任心,認同公司文化,奉獻公司事業(yè)。

二、日常工作規(guī)范

每一個員工應(yīng)對自己的言論和行為負責(zé),并應(yīng)牢記個人的言論和行為代表著公司的形象。

每一個員工如果察覺到有不合法、不道德以及其他危害公司合法利益的行為時,應(yīng)主動將自己所了解到的情況報告公司。

員工應(yīng)維護一個健康、安全和高效率的工作環(huán)境。公司不允許有任何歧視、騷擾、誹謗、脅迫、暴力、非經(jīng)公司同意的錄音及錄像、使用或販賣國家禁止的物品等行為存在。

員工的個人隱私權(quán)將受到公司的尊重和保護。員工的私人物品等不應(yīng)存放在公司的辦公場所內(nèi)。

每一位員工都有責(zé)任保護公司的所有資產(chǎn)安全,包括公司交給員工個人使用的資產(chǎn)以及其他有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)。

員工絕對不允許在未經(jīng)公司授權(quán)許可的情況下泄露公司機密。無論員工是在有意或無意的情況下泄露公司機密,都將受到處分包括除名。

公司員工在與公司簽訂合同期間所開發(fā)的知識資產(chǎn)的權(quán)利和利益歸公司所有。知識資產(chǎn)包括與公司現(xiàn)在和未來業(yè)務(wù)或研發(fā)有關(guān)的構(gòu)想、發(fā)明、計算機程序等,亦包括員工在執(zhí)行公司業(yè)務(wù)時產(chǎn)生的構(gòu)想、發(fā)明、計算機程序、技術(shù)文件等。

如果員工因故離開公司(包括退休),必須歸還所持有的所有公司財產(chǎn),包括文件以及任何含有公司信息的媒體或介質(zhì),員工離職后不能泄露和使用公司信息,且在職期間的創(chuàng)作和知識產(chǎn)權(quán)的所有權(quán)仍歸公司所有。

公司保留對違反規(guī)定的員工追究法律責(zé)任的權(quán)利。

三、員工關(guān)系

溝通政策

公司鼓勵職員之間、上級與下級之間、職員與公司之間保持平等的對話和交流,致力于營造融洽、坦誠的人際關(guān)系,保持和諧、相互信任、共同進步的工作氛圍。

溝通渠道

公司通過多種渠道加強與員工的溝通,吸納員工的建議、意見,關(guān)心、尊重員工,為員工營造一個公平、公開、公正的工作環(huán)境。歡迎職員使用以下溝通渠道。

◆門戶開放

公司倡議所有管理人員都主動敞開自己的辦公室大門,讓下屬可以輕松走進他們的辦公室提出問題和意見,同時也要求所有的管理人員經(jīng)常走出辦公室,關(guān)注下屬的想法和情緒;公司提倡坦誠的交流,職員可以將自己的任何想法和疑問向上級提出,并不應(yīng)因此遭到指責(zé)和批評。

◆溝通會

讓公司決策層走近職員,傾聽職員的想法,職員的問題可以當場得到?jīng)Q策層的答復(fù),同時也讓職員及時了解公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向及動態(tài)。

◆總經(jīng)理面談

如職員需要與決策層領(lǐng)導(dǎo)單獨面談,可以通過行政部安排,讓職員有機會與決策層領(lǐng)導(dǎo)直接交流。

◆工作面談

新職員即將轉(zhuǎn)正時,職員的上司需要與職員進行轉(zhuǎn)正面談,了解職員加入公司后的工作體會,給予職員試用期的工作評價,并明確告知職員轉(zhuǎn)正后的職務(wù)和薪金級別。

四、各部門工作職責(zé)

設(shè)計部工作職責(zé)

一、負責(zé)公司接單業(yè)務(wù)及內(nèi)部企宣的創(chuàng)意設(shè)計。

二、完成客戶的接待,項目尺寸測量,項目設(shè)計,報價操作以及公司每月計劃的落實與實現(xiàn)。

三、施工效果圖的制作和設(shè)計方案編撰制作。

四、接受主管負責(zé)人及公司經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)。

五、監(jiān)督指導(dǎo)項目負責(zé)人完成每項業(yè)務(wù)。

六、協(xié)助其他部門展開工作。

七、設(shè)計小樣須經(jīng)客戶簽字同意方可制作,并妥善保管。

八、對客戶提出的修改意見總體把握和完善。

九、接待客戶咨詢,信息分類,及時同客戶溝通。

十、收集同行業(yè)的相關(guān)信息,不斷開拓公司的業(yè)務(wù)量。

十一、圍繞公司現(xiàn)有資源開展深度拓展業(yè)務(wù)工作。

十二、對已完工的客戶進行回訪。

十三、負責(zé)設(shè)計部現(xiàn)有的設(shè)備的保管及維護。

十四、每日做好工作區(qū)域內(nèi)的清潔工作。

裝飾工程部工作職責(zé)

一、每日做好工作區(qū)域內(nèi)的清潔工作。

二、負責(zé)公司業(yè)務(wù)的工程設(shè)計工作。

三、完成目標客戶的接待、洽談、施工流程,并完成公司每月計劃的落實與實現(xiàn)。

四、接受主管負責(zé)人及公司經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)。

五、監(jiān)督指導(dǎo)項目負責(zé)人完成每項工程。

六、協(xié)助其他部門展開工作。

七、設(shè)計圖紙經(jīng)客戶同意簽字認可方可打印,并要妥善保管所有的設(shè)計圖紙。

八、對客戶提出的修改意見總體把握和完善。

九、對已完工的客戶進行回訪,做好追蹤服務(wù)。

十、打開市場、拓展公司的業(yè)務(wù)來源。

十一、負責(zé)設(shè)計部擁有的設(shè)備的保管及維護。

十二、每日走訪工程項目以及督促施工人員認真做好工作。

十三、做好每天外出登記工作。

行政部工作職責(zé)

A前臺接待

門店客戶接待,禮節(jié)性服務(wù),垂詢客戶要求,必要的客戶登記,保持大廳衛(wèi)生等。

B日常行為規(guī)范工作

一、開關(guān)燈(早8:00;中午12:00;下午14:30;晚19:30),開關(guān)后門(早8:00;晚19:30)。

飲水機電源(早晚開關(guān)),收發(fā)報紙,接聽電話并做記錄,信息收集反饋,每日衛(wèi)生監(jiān)督及檢查。

二、主持籌備晨會、大會、培訓(xùn)、活動,員工生日活動安排,收發(fā)通知,學(xué)習(xí)欄布置更新,企業(yè)文化培訓(xùn),業(yè)務(wù)訂單入賬,前臺收款等。

三、考勤匯總,業(yè)務(wù)統(tǒng)計臺帳,業(yè)務(wù)提成統(tǒng)計,賠款統(tǒng)計,罰款、活動資金統(tǒng)計,半月工作計劃(通知、檢查、上墻),電話薄更新(半年)等。

C人力資源管理

招聘員工、應(yīng)聘人員登記、電話回訪、員工人事檔案管理、人事任免、員工調(diào)薪、遷調(diào)、離職等各項事務(wù)、工作服及號牌、辦理員工各項福利等。

市場部工作職責(zé)

一、開拓市場并保持與客戶的聯(lián)絡(luò),與公司內(nèi)其他各部門保持密切的聯(lián)系。

二、負責(zé)接洽客戶,協(xié)調(diào)設(shè)計部與客戶間的聯(lián)系。

三、負責(zé)廣告客戶的聯(lián)絡(luò)工作和信息反饋。通報有關(guān)市場調(diào)查結(jié)果和廣告活動進展情況。

四、負責(zé)對客戶廣告的設(shè)計、制作和實施全過程進行跟單。

五、業(yè)務(wù)員必須與客戶進行良好的溝通并負責(zé)送稿、復(fù)審、確認及審核制作的校樣稿的工作。

七、承接到的各項業(yè)務(wù),做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報、忠于職守、廉潔奉公。

八、遵守各項規(guī)章制度,按時上下班。

九、不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利,不得私自接受或索要客戶的回扣、傭金;不得損害本單位利益換取私利;不得介紹客戶或轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給其他單位謀取私利,不得接受客戶的吃請和禮品。

十、對各項業(yè)務(wù)負責(zé)到底,對應(yīng)收的款項和財產(chǎn),按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題應(yīng)第一時間匯報、請示并處理。

十一、積極參與市場部內(nèi)外各種問題的討論,與同事共享市場開發(fā)的經(jīng)驗和教訓(xùn),合作解決各種疑難問題,協(xié)助內(nèi)勤作好市場部內(nèi)的信息收集和檔案管理工作。

十二、外出洽談業(yè)務(wù)時應(yīng)節(jié)儉交通、業(yè)務(wù)請客等各種費用,不得奢侈浪費。

十三、做好每天外出登記工作。

圖文輸出部工作職責(zé)

一、每天早上,做好工作區(qū)域的清潔,注意機器的清理及電腦的清潔工作,要求機器上無雜物堆放、無灰塵、工具擺放的井然有序。

二、輸出前應(yīng)先檢查墨水,保證墨罐墨水的正常供應(yīng)。如長時間作業(yè)。一般要求每三個小時檢查一次墨水。

三、輸出是應(yīng)根據(jù)畫面尺寸和客戶要求上材料,盡量做到因圖制宜,不能造成浪費。

四、打印時,要求熟悉所打印文件,不清楚的地方,應(yīng)與生產(chǎn)單上的設(shè)計人員取得聯(lián)系,色彩上存在差異不合理之處,一定要先與設(shè)計人員溝通。確認之后方可正式輸出。

五、輸出過程中,一定要保證輸出過程中無重大斷色等其它可避免的失誤,要求扣眼和裁邊輸出時同時完成。

六、隨時掌握耗材的儲備,有空缺的材料應(yīng)及時登記上報,若遇大面積噴繪時,應(yīng)及時備足貨源。

七、噴繪完畢,按照要求關(guān)機,關(guān)電腦,關(guān)排風(fēng)扇,關(guān)電源,做到不噴繪時每天晚上切斷電源。

八、見單制作,客戶拿走畫面時,與前臺取得聯(lián)系,符合手續(xù)的客戶,負責(zé)幫客戶打好包,要求送貨的,應(yīng)及時與有關(guān)人員聯(lián)系及時將貨送出。

九、負責(zé)所有制作設(shè)備的統(tǒng)一管理、維護和保養(yǎng),開封機測試條打樣工作必須完成。

十、負責(zé)設(shè)備使用中的檢查和保養(yǎng),設(shè)備出現(xiàn)故障,必須立即上報。

十一、需要加班時,應(yīng)事先與經(jīng)理聯(lián)系,安排好加班程序。

十二、上班時間,不做與工作無關(guān)的事情。

策劃部工作職責(zé)

一、負責(zé)公司的品牌建設(shè)和推廣。

二、負責(zé)公司企業(yè)文化的建設(shè),制定員工培訓(xùn)內(nèi)容。

三、負責(zé)公司的對外宣傳工作。

四、配合市場部完成客戶所需的方案書。

五、開拓市場,洽談客戶,保持與客戶的聯(lián)絡(luò),并及時反饋信息。

六、承辦各項策劃工作,做到:積極聯(lián)系,事前請示、事后匯報、忠于職守、廉潔奉公。

七、負責(zé)公司資料的存檔和整理,并做好____。

八、負責(zé)公司網(wǎng)站內(nèi)容的更新。

九、配合設(shè)計部提供所需文字資料。

十、積極與市場部、設(shè)計部、行政部等部門進行溝通,更好的完成工作。

十一、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身能力,不定期做市場調(diào)查,了解市場需要。

十二、定期策劃組織公司的內(nèi)部娛樂活動。

十三、配合主管做好各項工作。

十四、每日做好區(qū)域范圍內(nèi)的衛(wèi)生清潔。

司機工作職責(zé)

一、注意做好經(jīng)常性的車輛維護、保養(yǎng)工作,保證車輛正常運行。

二、根據(jù)主管經(jīng)理安排,按時出車,堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,確保車輛行駛安全,不準酒后駕車。

三、經(jīng)常向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報車輛機器狀況,購買維修器材需經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批。

四、按時參加部門內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力專研技術(shù),不斷提高技術(shù)水平。

五、發(fā)現(xiàn)車輛有刮傷、碰傷等情況及時聯(lián)系保險公司索賠和維修。

六、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

總經(jīng)理工作事項

一、主管公司全面業(yè)務(wù),年初一季度制定好營銷激勵方案,每月考核完成率、寫好半月工作計劃,理順每天的工作安排。

二要做好市場評估,開拓宏觀業(yè)務(wù),對業(yè)務(wù)成本的核算、市場報價,業(yè)務(wù)完結(jié)后的結(jié)算和審核。采購申報單、報價單、結(jié)算單審核簽字。對小額的費用的申報、審批簽字。

三、對設(shè)計制作單檢查,如部經(jīng)理不在時,要直接審核簽字。

四、抓市場回款,控制財務(wù)風(fēng)險,及時防止在工程施工過程中有可能出現(xiàn)的材料損失、虧損和工具的損失。對每月的銷售提成、獎懲的審核簽字。

五、主抓公司大客戶的開發(fā)管理,對如演義酒、飛揚地產(chǎn)等要親自管理。在開發(fā)新業(yè)務(wù)時,一定要做好老客戶的服務(wù)。

副總經(jīng)理工作事項

一、分管公司日常業(yè)務(wù),配合總經(jīng)理工作落實,審核每項業(yè)務(wù)計劃執(zhí)行。包括:(1)負責(zé)公司員工分派;

(2)負責(zé)審核業(yè)務(wù)執(zhí)行的時間推行;

(3)負責(zé)業(yè)務(wù)推行重點的提交與要求,及時跟蹤督導(dǎo)。

二、負責(zé)市場調(diào)研,開發(fā)新業(yè)務(wù),主抓LED電子屏業(yè)務(wù),反復(fù)核算采購制作成本,市場報價。特別在材料的搭配制作上,以低成本高利潤為目標,按時完成任務(wù)。

三、對設(shè)計部等急需購材料時的安排,處理外出量尺寸、勘察現(xiàn)場事宜。

四、分管業(yè)務(wù)的報價與合同,協(xié)調(diào)具體執(zhí)行工作。做好大客戶的管理和維護,主管中石化業(yè)務(wù)的服務(wù)和開發(fā),及時回款。

行政事務(wù)部經(jīng)理工作事項

一、抓公司門店的環(huán)境秩序和前臺工作。負責(zé)行政后勤、安全管理制度的擬定、檢查、監(jiān)督和執(zhí)行。

二、據(jù)部門人員的實際需求招聘人才;規(guī)范人員檔案,完善培訓(xùn)機制;有權(quán)對主管、員工的工作考核考評。

三、負責(zé)外聯(lián)工作,保持和公司業(yè)務(wù)相關(guān)工商、稅務(wù)、電力、城建、環(huán)衛(wèi)等單位的聯(lián)絡(luò)、溝通,保證公司對外業(yè)務(wù)的渠道暢通。

四、按時辦理營業(yè)執(zhí)照、廣告許可證,稅務(wù)證的年審。

五、抓企業(yè)文化的建設(shè)和宣傳,落實文化墻報、學(xué)習(xí)園地完善更新,和員工手冊的學(xué)習(xí);監(jiān)督公司電子檔案和對外信息網(wǎng)站。

六、關(guān)心員工生活,了解員工動態(tài);辦理員工福利,配合總經(jīng)理抓好營銷激勵工作和各項會議安排。

七、抓辦公設(shè)施、用品的采購、財產(chǎn)物質(zhì)的配備與管理,負責(zé)水電、房屋維修管理工作,監(jiān)督對電器設(shè)備和線路的保養(yǎng)維修工作。

八、負責(zé)車輛的使用管理,維修管理和費用控制。

行政事務(wù)部主管工作事項

一、協(xié)助經(jīng)理抓好全面工作,絕對服從上級領(lǐng)導(dǎo),積極維護正常的工作。

二、分管店面和前臺服務(wù)督導(dǎo)、考勤、衛(wèi)生、值日等日常事務(wù)工作,營銷計劃的推行和業(yè)務(wù)計劃、報表的監(jiān)督收繳;配合前臺財務(wù)統(tǒng)計、制作單登記審核、進店業(yè)務(wù)的接待和結(jié)算、小額付款。

三、協(xié)助日常工作計劃的安排檢查,做好各項工作會議會前準備、會中服務(wù)、會后工作。要關(guān)心員工生活,了解員工動態(tài);協(xié)助辦理員工福利,計劃開展文體娛樂活動。

四、各部門的辦公用品、材料購買的計劃申報,使用登記。設(shè)備、電器、電線的檢查維護,消防安全及保衛(wèi)工作。

五、管理印信、公文、書刊和檔案的,搞好____;抓好人才招聘、培訓(xùn)工作,完善員工個人資料,認真審核。對離任解聘員工的結(jié)算、交接監(jiān)督和申報。

六、做好企業(yè)文化的建設(shè)和宣傳,落實文化墻報、學(xué)習(xí)園地完善更新,維護公司電子檔案和對外信息網(wǎng)站。

七、制度及考核總結(jié)情況,擬定獎懲方案,對優(yōu)秀員工的申報。

行政事務(wù)文員工作事項

一、負責(zé)公司傳真收發(fā)、報刊、雜志、函件訂閱發(fā)送管理,整理公司重要檔案文書的歸檔保密。認真登記審核制作單和需要電腦錄入的條據(jù),代辦進店業(yè)務(wù)的小額結(jié)算,需要付款的及時向總經(jīng)理申請才行。

二、負責(zé)每日的考勤記錄,節(jié)假日值班安排,車輛使用登記;門店和前臺衛(wèi)生、茶水供應(yīng)、照明用電管理。保證客人離開時要及時清理現(xiàn)場衛(wèi)生,桌椅擺放要保持整潔干凈;茶杯要好,垃圾桶(簍)要用大袋套好、及時倒掉。

三、負責(zé)前臺接待工作,熱情主動引導(dǎo)客戶,直接落實到由哪個人來負責(zé)辦理。做好事務(wù)登記、來訪記錄,電話接聽、咨詢,并說普通話。負責(zé)制作單的檢查、記錄、報表,前臺業(yè)務(wù)接待辦理,小額往來帳務(wù)的結(jié)算。

四、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時間傳達到客戶服務(wù)團隊,定期將客戶投訴記錄匯總上報。

設(shè)計部(門店)經(jīng)理工作事項

一、負責(zé)設(shè)計部的全面日常工作管理,檢查下屬員工的工作日志,合理安排好部門有效工作時間,檢查當天設(shè)計進度和質(zhì)量。

二、負責(zé)做好門店進店業(yè)務(wù)的接待、安排工作。商議簽訂好制作合同、填寫好制作單,安排設(shè)計員負責(zé)服務(wù)到底。并溝通后,合理定好制作、安裝時間。認真做好來訪客戶信息的記錄、填寫建檔。對制作單、名片等小額單據(jù)審核簽字。

三、負責(zé)對大客戶的管理,處理好合作關(guān)系,切實做好長期維護工作,提高設(shè)計制作水平。主要負責(zé)鄂中化工的維護和開拓。

四、負責(zé)單件的設(shè)計成本核算、市場報價;管好辦公易耗品、電腦設(shè)施,提出臨時要采購的材料計劃。節(jié)約紙張,以用過紙張要要反面打樣或?qū)懖莞?,電腦、打印機要先關(guān)機再關(guān)電源。

五、負責(zé)部門新員工的安排、培訓(xùn)、考核、輔導(dǎo)工作,了解員工動態(tài),有權(quán)舉薦招聘人才的使用,并對員工的獎、懲、薪酬有建議權(quán)。

市場策劃部主管工作事項

一、抓市場、策劃全面業(yè)務(wù),建立規(guī)范客戶檔案。積極配合行政文員傳遞收集信息資料,搞好客戶檔案管理。負責(zé)企業(yè)文宣、海選、大型活動策劃,及本公司的文宣、活動策劃實施。

二、組織召開部門工作會,業(yè)務(wù)培訓(xùn)。積極和各部門協(xié)同合作;幫助客戶進行廣告的設(shè)計、制作和發(fā)布過程進行監(jiān)督。走訪客戶時帶好卷尺隨時專業(yè)測量。

三、負責(zé)與客戶的聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作,及時信息反饋。通報其有關(guān)市場調(diào)查結(jié)果和廣告活動進展情況,進行市場部內(nèi)外各種問題的討論研究,總結(jié)市場開發(fā)的經(jīng)驗和教訓(xùn),合作解決各種疑難問題。

五、督導(dǎo)業(yè)務(wù)員與客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò),送稿復(fù)審確認和審核制作的校樣稿。對大宗活動策劃實施、新聞媒體的談判、論價等,要報告總經(jīng)理,并在業(yè)務(wù)總經(jīng)理的指導(dǎo)下配合開展工作。

六、對各項業(yè)務(wù)負責(zé)到底,對應(yīng)收的款項和商品,按照合同的規(guī)定追蹤和催收,出現(xiàn)問題及時匯報、請示并處理。嚴格財務(wù)手續(xù),日清日結(jié),必須現(xiàn)金的要先經(jīng)財務(wù)部批準。

輸出部主管工作事項

一、負責(zé)材料、耗材的采購,把好質(zhì)量關(guān);認真做好成本核算,及時報財務(wù)核準后購買。辦理好收獲手續(xù),做好入庫保管工作;做好出庫使用記錄,不得浪費。

二、做好所有輸出設(shè)備的維護保養(yǎng),保障生產(chǎn)性能,做好電器、電線的檢查維護,工作完結(jié)及時關(guān)閉設(shè)備電源和風(fēng)機,據(jù)環(huán)境情況調(diào)整照明,節(jié)約用電。沒有單不開機,人走燈息,關(guān)電腦。

三、制作單的規(guī)格、交貨日期的核對排序,對疑問的立即問設(shè)計部和前臺,不得出錯。配合工程部工作,和其他部門的協(xié)調(diào)工作。

工程部主管工作事項

一、負責(zé)工程部全面工作。做好當天工程計劃和施工現(xiàn)場的生產(chǎn)安全、質(zhì)量、工期安排,和公司工程現(xiàn)場的材料、設(shè)備和人員的管理。

二、可以代表公司現(xiàn)場招聘臨時工,但需報請公司批準,辦理登記手續(xù)后方可上崗。對部門進行崗前安全培訓(xùn),對派遣安裝,要安排好職工的食宿,做好現(xiàn)場各方協(xié)調(diào)工作。

三、根據(jù)工地施工需要,對現(xiàn)場所需材料提前報計劃,避免倉促采購。在施工現(xiàn)場的材料以最節(jié)儉的省料方式制作,要利用使用可再生資源減少或避免產(chǎn)生多余的邊角廢料。所有的工具隨時歸類收回;不能完工或隔夜的要妥善保管。

四、負責(zé)所有工程施工質(zhì)量和廣告牌的安全,保證畫面的平整。

五、如需要使用公司車輛的,需提前安排部門施工計劃,做好準備,提出用車申請。

獎懲制度

公司獎勵的是"你身上的積極特征",而不是事情本身。

一、衛(wèi)生清潔突出者,連續(xù)2次以上衛(wèi)生區(qū)域優(yōu)等,獎勵5元。

二、節(jié)省物料或?qū)U料利用,成效卓越者,獎勵10元。

三、拾金不昧者視物品價值予以獎勵、表彰。

四、能經(jīng)常主動積極配合公司生產(chǎn)安排者,視情節(jié)給予獎勵、表彰。

五、維護財務(wù)制度,節(jié)約資金,節(jié)儉費用,事跡突出者。

六、對突出事件能臨危不亂,措施得當確有功績者,獎勵20元。

七、對于生產(chǎn)效率,品質(zhì)及技術(shù)有重大改革之貢獻者,獎勵20元。

八、連續(xù)半年全勤員工,獎勵50元。

九、連續(xù)年全勤員工,獎勵150元。

制度是為了約束不遵守制度的人

一、上班無故脫崗,一經(jīng)查出,罰款5-20元。

二、不按規(guī)定著裝,不佩戴工作牌者,罰款2元。

三、上班期間吃早飯,在工作區(qū)進食、喧嘩、玩游戲、聽音樂等與工作無關(guān)的事情,一次罰款5元。

四、下班過后未做到節(jié)能降耗,用電物品未切斷電源,罰款5元,公共電源視責(zé)任人數(shù)每人2-5元。

五、與客戶發(fā)生爭吵,員工之間發(fā)生口角,視情節(jié)罰款20-50元。

六、不服從公司安排,頂撞上司罰款10元。

七、制作單錯單漏單未造成損失的罰款10元,造成損失按成本賠償80%并罰款10元。

八、不開制作單直接制作,且月底未補開的,制單人罰款30元,連帶輸出員10元。

九、設(shè)計制作出錯,除按成本80%賠償外,罰款10-50元。

十、業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員未將自己聯(lián)系電話留給客戶的罰款10元。

十一、業(yè)務(wù)提成核對錯誤,也沒報財務(wù)室審核造成損失的,由經(jīng)辦人賠付。

十二、工程施工中人為拖延工作時間,而增加施工成本的,由當事人承擔(dān)損失,并罰20。

十三、公共辦公用品人為損壞,按成本70%賠償。

十四、隨意向外人透露公司機密(圖紙、文件、方案等資料),工作期間做私活,做危害公司的效益的事,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)視情節(jié)罰款50-200元或辭退。

十五、會議期間手機響鈴擾亂會議正常進行,每次罰款10元。

十六、個人通訊器材保持暢通,因工作需要不能打通手機,一次罰款10元。拒接或接電話拒不到崗者,處罰金20-50元。

十七、司機因私人原因不在崗或誤車,批評教育,并罰款10元。

十八、設(shè)備操作員不正確使用設(shè)備或發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障不上報報修,繼續(xù)使用造成設(shè)備損壞由操作者按損失的80%賠償外罰款10-50。

十九、經(jīng)提出批評指正,仍累教不改者,給予記大過、警告等行政處罰;并處罰金。

公司工作制度范本模板篇5

集團公司于2011年7月8日下發(fā)了《大連海創(chuàng)投資集團有限公司規(guī)章制度匯編》(以下簡稱《匯編》)的文件。按照陳總提出的“注重集團文化建設(shè)”的要求,在財務(wù)部張靜處長的組織下,本人對《匯編》文件認真學(xué)習(xí),受益匪淺。通過學(xué)習(xí),使我更加清醒地認識到學(xué)習(xí)規(guī)章制度,遵守規(guī)章制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況,結(jié)合個人實際談一點膚淺的體會。

一、提高了思想認識,增強了日常遵守法規(guī)的自覺性。

《匯編》是實現(xiàn)企業(yè)職能的不可缺少的必要條件。現(xiàn)代企業(yè)的管理實踐表明,沒有嚴格健全的管理制度,便無法對公司經(jīng)營進行有效的計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,各項工作就無法正常開展。隨著社會的發(fā)展和進步,特別是處在我國改革開放日益深入的今天,我們需要考慮如何準確地把握市場的脈搏,按照高新園區(qū)的發(fā)展要求,從集團自身的條件出發(fā),設(shè)計和建立能夠彰顯自身特色的公司管理制度。在企業(yè)日常的管理運行中,實現(xiàn)有章可依、有規(guī)可循,實現(xiàn)公司的人、財、物、事、信息的管理以及時間、空間的安排有序化。因此管理制度良好與否對一個企業(yè)的發(fā)展極為重要。

二、制度是提高效率的保證。

“沒有規(guī)矩,不成方圓?!笔且痪淅仙U劦脑挘暮x是顯而易見的。一個公司要充滿生機和活力,必須要有完善、嚴格、健全的管理制度。制度是我們提高工作效率的重要保證,如果在工作中我們不了解制度不按制度執(zhí)行,那就會導(dǎo)致既定的工作停歇,也會阻礙公司的正常經(jīng)營,同時影響公司的長遠發(fā)展。只有公司員工都自覺地遵守了公司規(guī)章制度,公司營運工作才能做到合理化、規(guī)劃化、制度化,公司才能夠做大做強。

三、為企業(yè)規(guī)范化、制度化建設(shè)提供了切實可行的方法。

通過這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育,使我深刻地認識到,不認真學(xué)習(xí)集團的規(guī)章制度有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。因此,掌握規(guī)章制度基本知識,學(xué)好內(nèi)部的各項規(guī)章制度,對我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實意義。

四、堅持學(xué)習(xí)的常態(tài)化,進一步提升個人職業(yè)素養(yǎng)。

今后,我將力求在理解和用運《匯編》上下功夫。規(guī)章制度的學(xué)習(xí)不是一蹴而就,一時半會兒就可學(xué)成或?qū)W好記牢的,關(guān)鍵要靠長期的學(xué)習(xí)和積累,要養(yǎng)成長期學(xué)習(xí)的習(xí)慣,要有刻苦鉆研的精神,要有不怕吃苦的毅力,只有思想上認識到學(xué)習(xí)的重要性,才能真正在實踐中去學(xué)習(xí),并自覺做一名遵紀守法,遵章守紀的合格員工。在學(xué)習(xí)方法上,聯(lián)系自己的會計崗位重點學(xué)習(xí)《財務(wù)管理制度》、《資產(chǎn)管理辦法》,并做到學(xué)習(xí)與實踐、運用相結(jié)合,學(xué)制度與守制度相結(jié)合。

通過這次的學(xué)習(xí),我深刻領(lǐng)悟了公司這次學(xué)習(xí)《匯編》的重要性,并且自己結(jié)合《匯編》,找到自己需要努力的方向。很多制度是以前自己不熟悉的和不知道的,像《法律事務(wù)管理規(guī)定》、《文書管理規(guī)定》等,通過這次學(xué)習(xí)也加強自己的認識與運用能力。通過這次學(xué)習(xí),我基本掌握了和自己密切相關(guān)的法規(guī)的內(nèi)容。以后會逐漸把自己的發(fā)展方向與公司的規(guī)則有機結(jié)合起來,在《匯編》的指引下,為集團公司更美好的明天努力奮斗,為海創(chuàng)集團“打造全國知名公司”做出自己應(yīng)有的貢獻。

公司工作制度范本模板篇6

為規(guī)范職工食堂安全行為,保障食品衛(wèi)生安全,確保職工的身體健康特制定本規(guī)定。本規(guī)定適用于管理處所有職工食堂餐飲安全的控制。

處機關(guān)食堂由辦公室負責(zé)管理,各單位負責(zé)本單位食堂的管理。

1、食堂工作人員

1.1、食堂工作人員每年進行一次健康檢查,無健康合格證者,不得在食堂工作。

1.2、上班要穿工作服、戴工作帽,并做到勤剪指甲、勤洗手、勤換衣,嚴禁佩帶手鏈、戒指等裝飾物品。

1.3、要注意安全操作,嚴禁持菜刀等利器嬉戲打鬧,不得在廚房吸煙。

1.4、在廚房和餐廳內(nèi)嚴禁穿拖鞋、短褲和赤膊。

1.5、嚴禁在操作間內(nèi)隨地吐痰,亂扔廢棄物。

1.6、生病時應(yīng)及時就醫(yī),不準帶病上崗。

2、食品制作場所環(huán)境

2.1、應(yīng)設(shè)置標志,禁止非工作人員進入食品制作區(qū)。

2.2、應(yīng)設(shè)置紗簾、紗門、紗窗、防鼠墻裙及門擋板,配置滅蠅燈。

2.3、飯、菜、湯等食物應(yīng)加蓋或紗罩,以防蚊蠅叮咬食物和跌入菜中。

2.4、食堂內(nèi)嚴禁存放化肥、農(nóng)藥、強酸、強堿等有害物品。

2.5、食堂應(yīng)配備污水排放、存放垃圾和廢棄物的設(shè)施設(shè)備,垃圾箱和泔腳桶要加蓋,并當天清理。

2.6、操作臺、地面保持全天無積水、整潔;排油煙器要定期清潔,不得有明顯的積油流淌現(xiàn)象。

2.7、廚房間應(yīng)配備一定數(shù)量的滅火器和滅火毯。

2.8、堅持每餐餐后清掃,每周一次大掃,保證室內(nèi)外清潔;

2.9、下班時,要關(guān)閉煤氣、水電,在確保無異常情況后鎖好門、關(guān)好窗。

3、食堂炊食用具

3.1、餐具、杯具做到一洗、二清、三消毒。

3.2、食堂盛器、容器、食品等不得著地存放。

3.3、餐具、炊具、菜具、熟食容器應(yīng)在使用后應(yīng)立即清洗消毒,做到使用一次,清洗消毒一次。

4、食品原料的采購

4.1、定購熟食品應(yīng)當確認生產(chǎn)經(jīng)營者有有效的食品衛(wèi)生許可證,把好食物采購關(guān)。嚴禁腐爛、變質(zhì)和超過保質(zhì)期限的食品入庫。

4.2、購買肉類及其制品時,必須購買衛(wèi)生免疫部門檢驗合格的。

4.3、嚴禁購買病死、毒死或死因不明的禽、畜及水產(chǎn)制品。

4.4、使用的洗滌劑、消毒劑等應(yīng)當對人體安全、無害。

5、食品加工過程

5.1、蔬菜清理后,應(yīng)先洗后切,菜要洗凈,防止泥土或昆蟲夾雜在菜中。

5.2、對直接入口的食品,應(yīng)使用專用餐具盛裝、發(fā)放。

5.3、在切制食品時,應(yīng)生熟分開,菜板和刀具保持清潔。

5.4、食品必須燒熟煮透,隔餐隔夜須回?zé)?/p>

5.5、使用明火時,人員不得離開崗位。

6、食品存放

6.1、食物應(yīng)在專門的庫房存放,實行“三隔離”,熟與生隔離;成品與半成品隔離;食品與雜物隔離。

6.2、食品入庫后應(yīng)分類、分架、離墻離地存放,并定期對食品進行檢查,發(fā)現(xiàn)變質(zhì)、過期食品應(yīng)及時處理,出庫時要做到“先進先出”。

6.3、需冷藏的原料、食品應(yīng)進行冷藏。

7、刀、機具的操作

7.1、刀具操作時應(yīng)注意力集中,防止切割手指;刀具應(yīng)放置在刀架上并防止刀具掉落,不得放置在櫥柜或抽屜內(nèi),以免誤傷;不得以刀具代替開瓶器;破損的玻璃器皿及陶瓷器皿或遲鈍的刀具,不得勉強使用。

7.2、要熟悉機具的操作方法,熟悉安全裝置及知識,使用壓力鍋、蒸飯箱要正確開啟,防止蒸汽燙傷。

7.3、熟悉電氣用具用電常識,濕手不得操作帶電設(shè)備和接觸電源插座及開關(guān),以免觸電。

7.4、嚴格遵守液化氣、煤氣安全使用規(guī)定,做到勤檢查、不泄露,使用后關(guān)閉氣閥,防止火災(zāi)。

8、監(jiān)督檢查

8.1、食堂管理人員對食品質(zhì)量衛(wèi)生、食堂衛(wèi)生及工作人員衛(wèi)生要進行日常督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。

8.2、辦公室及各單位安全管理人員每月對餐飲衛(wèi)生工作進行一次全面檢查并做好相關(guān)記錄,對提出整改的問題應(yīng)跟蹤解決。

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公司工作制度范本模板篇7

01、考勤方式及工作時間

1、考勤對象為上海公司全體員工。

2、原則上,上海公司全體員工,必須使用指紋/人臉識別考勤設(shè)備,并通過考勤系統(tǒng)記錄考勤情況。

3、職能部門上班時間為:上午8:30—12:00,下午13:30—17:30;

4、項目服務(wù)人員上班時間為:上午8:00—12:00,下午13:30—17:30;

5、項目秩序人員根據(jù)現(xiàn)場管理需要,以排班班次為準進行出勤。

一定要按照排班班次出勤,一旦出現(xiàn)錯誤又沒能及時整改,受傷的就是您的錢包啦!

02、考勤異常及曠工定義

1、遲到、早退、忘打卡視為考勤異常;未打卡且無補卡申請或應(yīng)出勤而未出勤視為曠工;

2、遲到早退:打卡遲到1秒也是遲到,打卡早退1秒也是早退,可直接造成遲到早退扣款!

3、曠工:應(yīng)出勤而未打卡的,曠工時長在2小時以內(nèi)的計0。5日曠工,曠工時長超出2小時的計全天曠工。

特別提醒!根據(jù)我們現(xiàn)存的班次時長,一旦產(chǎn)生未打卡且未進行補卡申請的,都將會按照曠工一天計算,所以一定要好好打卡啊。

03、關(guān)于補卡

1、未打卡:確因客觀原因(斷電斷網(wǎng)、指紋脫落、新員工未錄指紋等)導(dǎo)致員工未能正常打卡的,應(yīng)最晚于異常產(chǎn)生后三個工作日內(nèi)發(fā)起補卡申請,審批通過后視為正??记?

2、忘打卡:員工上下班未能按時按要求打卡的,應(yīng)最晚于異常產(chǎn)生后三個工作日內(nèi)發(fā)起補卡申請,審批通過后記為忘打卡;若未發(fā)起補卡申請或補卡申請未通過的,按曠工處理;

三天!三天!三天!重要的事情說三遍!過時不予補卡哦。

04、關(guān)于請假

1、所有類型的請假均需提前發(fā)起審批,審批完成后方可休假,嚴禁事后補假的產(chǎn)生;

2、員工因公外出原則上也需提前進行線上外出申請,如確為突發(fā)外出,最晚于外出當日發(fā)起申請,因公外出同樣不允許事后補單;

3、調(diào)休:調(diào)休必須是產(chǎn)生本休加班后方可進行調(diào)休申請,即“先加班,后調(diào)休”,嚴禁因個人原因?qū)⒈拘萏焯崆?

劃重點:

1、所有異常的處理時限為三天,請及時關(guān)注自己的考勤打卡情況;

2、人員請假、外出,均需提前發(fā)起申請;

3、考勤凍結(jié)日為次月2日,月底發(fā)起的補卡、請假流程需在次月2日前完成審批,次月2日后將無法處理考勤異常

4、員工考勤周期內(nèi)遲到/早退/忘打卡共計3次免責(zé)機會,超出三次的部分,第4—6次,單次產(chǎn)生考勤異??劭?0元,第7次及以上,單次扣款50元。

5、連續(xù)曠工3天予以解除勞動合同處分。

最后的最后,如果實在是記不住打卡,那就在上下班時間設(shè)置兩個鬧鐘吧,動動小手,曠工沒有,豈不是美滋滋嘛!

公司工作制度范本模板篇8

制度目的:規(guī)范飯店考勤的日常管理。

制度范圍:飯店各部門管理人員及全體員工

制度內(nèi)容:

1各部門考勤由各部門負責(zé)人考核、班前點名,根據(jù)考核情況將遲到、早退、曠工情況如實填寫《考勤記錄表》。

2每月第一天,各部門負責(zé)人核對上月考勤,核對后員工簽字予以確認。

3每月第二天各部門負責(zé)人將考勤簿上交財務(wù)。

4財務(wù)部,總務(wù)部員工及管理人員考勤按照公司規(guī)定的時間上下班,并在打卡機上打卡,外出辦事須向上一級主管請示,經(jīng)批準后方可外出。

5部門管理人員核對本部門考勤完畢后,需在考勤薄上簽字確認。

6遲到

6。1十分鐘以內(nèi)為遲到,每次罰款十元。

6。2超過十分鐘,三十分鐘以內(nèi),每次罰款二十元。

6。3超過三十分鐘,六十分鐘以內(nèi),每次罰款五十元。

6。4超過六十分鐘,按曠工一天處理。

6。5一個月內(nèi)遲到三次以上另按曠工一天處理。

7早退

7。1提前十分鐘以內(nèi)下班者為早退,每次罰款十元。

7。2超過十分鐘,三十分鐘以內(nèi)提前下班者,每次罰款二十元。

7。3超過三十分鐘,六十分鐘以內(nèi)提前下班者,每次罰款五十元。

7。4超過一個小時提前下班者,按曠工一天處理。

7。5一個月內(nèi)早退三次以上另按曠工一天處理。

8曠工

8。1曠工一天,扣除三天工資,并罰款一百元。

8。2每月累計曠工三天以上者,除相應(yīng)處罰之外,并開除。

8。3每月連續(xù)曠工三天以上者,按自動離職處理。

9公休

9。1員工每月享有三天帶薪假及春節(jié)三天、勞動節(jié)兩天、國慶節(jié)兩天、元旦一天的帶薪假。

9。2員工正常休班必須由部門管理人員批準后方可進行休班,特殊情況須調(diào)休的由個人協(xié)商換休,向部門負責(zé)人提出書面申請,經(jīng)部門負責(zé)人批準后方可。

9。3部門負責(zé)人休班由店經(jīng)理安排批準。

9。4節(jié)假日休班由部門負責(zé)人安排輪休(春節(jié)假期本月調(diào)休不完,可安排下月調(diào)休)。

9。5飯店副總經(jīng)理休班須經(jīng)飯店總經(jīng)理批準。

10事假

10。1事假兩天以內(nèi)(含兩天)由部門負責(zé)人批準,兩天以上由店總經(jīng)理批準。

10。2事假一天扣除二天工資。

10。3假期超過十天不享有三天帶薪假。

11病假

11。1因突發(fā)疾病無法到酒店當面請假時,由當事人或護理人以電話的形式向部門負責(zé)人請假,并說明病情、就診醫(yī)院或診所、請假期限等。

11。2部門負責(zé)人在第一時間內(nèi)向店總經(jīng)理詳細說明情況及請假期限,請假人完假后第一天補填《病假申請單》并出具就醫(yī)醫(yī)院或診所的病歷,報店總經(jīng)理辦理補簽手續(xù)。

11。3員工病假十天以內(nèi)(不含十天),享有三天帶薪假,須按日工資扣除假期工資,病假超過十天不享有三天帶薪假。

11。4請病假員工最遲于請假的當日將《病假申請單》報部門負責(zé)人核實,店總經(jīng)理批準后準假。完假第一天將醫(yī)院或門診病歷復(fù)印件交部門負責(zé)人存檔。

11。5飯店員工病假兩天以內(nèi)(含兩天)由部門負責(zé)人批準,兩天以上一個月之內(nèi)由店總經(jīng)理批準;一個月以上,須由公司總經(jīng)理批準;病假期間員工不享有工資。

12工傷假

12。1員工因工受傷(違規(guī)操作除外),經(jīng)判定屬工傷,依據(jù)醫(yī)院證明指導(dǎo)確定假期。

12。2員工工傷假期在十五天以內(nèi)(含十五天)發(fā)基本工資,十五天至一個月發(fā)基本工資的80%,一個月以上公司與員工協(xié)商解決。

13婚假

13。1正式員工工齡滿一年,享有三天帶薪婚假,工齡滿二年以上的員工享有七天帶薪婚假,工齡滿二年以上的員工且為晚婚的享有十天帶薪婚假(男二十五周歲、女二十四周歲)。

13。2婚假須提前十五天向部門負責(zé)人提出申請,經(jīng)店總經(jīng)理批準后執(zhí)行,申請交辦公室存檔。

14喪假

14。1員工直系親屬父母、公婆、岳父母、子女、配偶、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、伯父母、叔嬸去世,享有三天帶薪假。

14。2喪假當天請假員工應(yīng)向部門負責(zé)人申請,經(jīng)店總經(jīng)理批準后執(zhí)行。

15產(chǎn)假

工齡滿二年以上女性員工享有六個月產(chǎn)假,產(chǎn)假必須提前三天向部門負責(zé)人申請,經(jīng)店總經(jīng)理批準后執(zhí)行,產(chǎn)假期間員工只保留工齡,產(chǎn)假結(jié)束按照公司需要另行安排崗位。

16員工實習(xí)期休、請假

16。1實習(xí)期間當月出勤十五天以上,享有一天帶薪假(根據(jù)部門安排);培訓(xùn)期不享有帶薪假。

16。2培訓(xùn)期、實習(xí)期間因病或因事可據(jù)實請假,請假員工應(yīng)提前一天向相關(guān)部門負責(zé)人提出申請,請假兩天之內(nèi)(含兩天)由部門負責(zé)人批準,請假兩天以上由店總經(jīng)理批準,工資結(jié)算扣工資(扣款金額=崗位工資÷30天×請假天數(shù))。

17加班

17。1飯店職員原則上不允許安排加班,如有特殊情況確需加班的,由負責(zé)人填寫《加班申請》,報店總經(jīng)理批準后方可加班。加班工資按加班天數(shù)×(崗位工資÷30)計算。

17。2春節(jié)加班(三十、初一、初二),加班工資=(崗位工資÷30×加班天數(shù))×2;并在同月內(nèi)享有相同天數(shù)的帶薪休假,本月輪休不完的可延至下月休完。

18受留店察看處分的職工,察看期間不享有休班;

公司工作制度范本模板篇9

一、在公司內(nèi),應(yīng)嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,服從上級指揮。

二、必須建立晚會制度,宣布當日各位業(yè)務(wù)人員的業(yè)績,包括小區(qū)情況、拜訪客戶數(shù),成交客戶數(shù)等,需提出疑問、建議及市場動態(tài)反饋,以供大家討論。促進工作更好的開展。同時,要安排次日工作內(nèi)容并作好準備。

三、嚴格遵守工作時間,做到不遲到,不早退。下班時間到后,必須整理好物品下班。

四、工作期間應(yīng)認真工作,不允許串崗聊天和在工作區(qū)內(nèi)大聲喧嘩,不得妨礙其他人開展業(yè)務(wù)工作,不得擅自離開工作崗位,不可閱讀與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的書報雜志。

五、工作時,不打非業(yè)務(wù)性電話,接非業(yè)務(wù)性電話時應(yīng)盡量縮短時間。

六、必須履行對公司機密、業(yè)務(wù)上的重要信息的保密義務(wù),不得將公司業(yè)務(wù)及營銷信息泄露給他人。不打聽,不傳播與本人無關(guān)的,不該打聽不該傳播的事項。

七、不得將公司資料、設(shè)備、器材用作私用,如需攜帶外出須得到批準。

八、與工作無關(guān)的私物不得隨意帶入公司,工作場地非經(jīng)許可不得進行各類娛樂活動。

九、個人所借用的工具、物品必須妥善保管,不得隨意拆卸或改裝。若出現(xiàn)故障須及時向上級申報。

十、無操作資格者不得操作公司的有關(guān)設(shè)備、器具等。

十一、客人來訪原則上應(yīng)有預(yù)約,并在指定場所接待。非工作人員不經(jīng)許可不得進入工作場所。

十二、公司員工間及對公司外的人員,必須禮貌待人,文明用語,不講粗話、臟話。同事之間要和睦相處,互相團結(jié)、幫助。

十三、員工著裝應(yīng)以反映良好的精神面貌為原則。男職員著裝要清潔整齊,禁止穿拖鞋、背心、田徑褲。女職員穿著要大方得體,不濃妝艷抹,不準單穿吊帶衫、涼拖鞋。

十四、隨時注意保持周邊環(huán)境衛(wèi)生清潔,不隨地吐痰、不亂扔紙屑煙蒂、不亂涂亂畫。雨具、雨鞋一律放置在規(guī)定存放處。

十五、除在指定場所、時間外,不允許飲食、吸煙。

十六、節(jié)約用水、用電、辦公用品。安全用電,愛護燈管、插座、開關(guān)等電路設(shè)施。不準私自拆除、搬移和亂拉線路。若有損壞,須通知物業(yè)處進行更換、修理。

十七、必須遵守用電規(guī)則(下班前關(guān)閉電腦、清理煙缸、切斷電源)

十八、所有設(shè)備、器具等必須保持可正常安全運作狀態(tài)。

十九、發(fā)生傳染病立即報告

公司工作制度范本模板篇10

建立公司領(lǐng)導(dǎo)班子輪流參加各單位(部門)周例會制度,每個月,公司班子集體參加公司所屬一個單位(部門)的周例會,具體由公司辦公室列出計劃,并根據(jù)實際情況進行調(diào)整。

會務(wù)工作

一、公司班子會、公司行政辦公辦會的會務(wù)工作由公司辦公室負責(zé)。

(一)會議通知,包括會議名稱、內(nèi)容、參加人員、時間、日期、地點、參加人員范圍、議題及需要提前準備的文件或其他要求等;

(二)會場布置及座次安排;

(三)會間組織服務(wù)工作,包括簽到、引導(dǎo)就座、安排發(fā)言、會議記錄、會場后勤保障;

(四)其他服務(wù)工作。

二、單位(部門)的會務(wù)工作由各單位安排。

會議室的使用

一、公司辦公室是公司會議室的管理單位,負責(zé)會議室的使用管理工作。

二、各單位需要使用公司會議室,需要向辦公室提出使用意項,辦公室根據(jù)實際情況進行協(xié)調(diào),使用單位辦理登記手續(xù)后領(lǐng)取鑰匙,會議期間由使用單位負責(zé)管理,會議結(jié)束后,使用單位應(yīng)及時將鑰匙交回辦公室管理人員。

會議紀律

一、參會人員要按照所定會議時間,準時參加會議;

二、因故不能參加會議,要按照程序提前向負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)請假;

三、會議期間,參會人員要遵守會場紀律,保持會場秩序,注意環(huán)境衛(wèi)生,應(yīng)主動將手機設(shè)置為震動或靜音狀態(tài);盡量避免接、打電話;嚴禁中途退場。

四、會議發(fā)言要緊扣主題,不談?wù)撆c會議無關(guān)的話題。

公司工作制度范本模板篇11

一、工程管理部的職能:

1.工程管理程部做為公司負責(zé)工程技術(shù)管理的職能部門,負責(zé)公司房地產(chǎn)開發(fā)項目的工程項目管理;

2.參與項目策劃、規(guī)劃設(shè)計等前期工作,配合公司有關(guān)部門做好招投標、預(yù)決算等工作;

3.負責(zé)工程進度的管理,使工程項目在計劃工期內(nèi)完成;

4.按照公司制定的精品&39;戰(zhàn)略,進行高質(zhì)量的工程管理,創(chuàng)建精品項目;

5.采用科學(xué)、合理和先進的管理方法,控制建造成本,降低工程造價。

二、工程管理部職責(zé)

1.建立健全工程管理制度,制定符合公司發(fā)展的工程項目管理模式和業(yè)務(wù)流程;

2.在施工圖設(shè)計階段,負責(zé)與設(shè)計院進行本專業(yè)具體的業(yè)務(wù)聯(lián)系,確保結(jié)構(gòu)專業(yè)施工圖質(zhì)量滿足公司和項目的要求;

3.在施工階段,負責(zé)同設(shè)計院就設(shè)計圖紙、設(shè)計變更等內(nèi)容,進行具體的業(yè)務(wù)聯(lián)系,提高解決圖紙問題和現(xiàn)場問題的效率,確保工程的正常施工;

4.跟蹤工程項目的前期工作,負責(zé)開工前的現(xiàn)場準備工作,搞好現(xiàn)場三通一平;

5.負責(zé)施工圖審查交底和圖紙會審工作;

6.制定工程項目施工組織設(shè)計審查要點,負責(zé)施工組織設(shè)計和有關(guān)技術(shù)方案的審查;

7.根據(jù)項目特點,確定工程項目管理模式,落實安排項目管理人員;

8.定期對工程的進展進行檢查督促,解決存在的問題;

9.定期對部門內(nèi)部、監(jiān)理單位、施工單位的工作質(zhì)量進行檢查;

10.按照公司績效考核管理辦法,對員工進行績效考核;

11.配合監(jiān)理單位對現(xiàn)場管理、施工安全、質(zhì)量、進度等進行檢查,主持或參與對工程事故進行調(diào)查處理;

12.對設(shè)計變更、修改、現(xiàn)場施工簽證進行技術(shù)審查,按公司和部門的管理制度履行相應(yīng)職責(zé);

13.配合公司其他部門有關(guān)文件的研討,提出本部門的建議和意見;

14.配合物料供應(yīng)部對到場甲供甲控材料設(shè)備的接收和使用進行監(jiān)控;

15.負責(zé)公司工程技術(shù)資料的管理,并作為公司檔案管理的補充;

16.負責(zé)現(xiàn)場資料的收集,為索賠和反索賠管理工作提供事實依據(jù);

17.為成本控制部的決算審查工作提供現(xiàn)場情況說明;

18.收集整理工程有關(guān)資料,參加公司招投標工作,并為其提供工程方面的建議;

19.組織項目竣工驗收和移交,配合物業(yè)管理公司的售后服務(wù);

20.有計劃有步驟地對部門員工進行崗位培訓(xùn),提高其綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)和項目管理水平;

21.對工程項目部的工作進行檢查、督促,以保證工程計劃的完成;

22.根據(jù)公司合同管理辦法,參與工程合同的審查,對有關(guān)工程技術(shù)條款提出建議和意見;

23.配合策劃銷售部,對現(xiàn)場售樓處和樣板房的施工進行管理。

公司工作制度范本模板篇12

1、升降機必須專人適用、維護,持證上崗。

2、升降機機房內(nèi)不得潮濕,禁止煙火和堆放雜物。

3、升降機嚴重超載。所運貨物應(yīng)安放均衡,不能過于偏心和靠近籠門,且要采取相應(yīng)的防動措施,防止貨物在運動中滑動。

4、升降機嚴禁吊運超長物件和易燃、易爆等危險物品。、

5、進入升降機吊籠,嚴禁在內(nèi)跳躍。

6、禁止非法維護(禁止短接各線路、開關(guān),手動掀按接觸器和開啟層門)

7、層門與籠門開、關(guān)都要到位(不要用力過猛)。否則,門鎖和平層安全裝置將不起作用。

8、在使用過程中,如發(fā)現(xiàn)異常聲音或不良現(xiàn)象時,應(yīng)立即停止使用,查明原因并排除故障,嚴禁帶故障運行。

9、在維修過程中,如須手動開啟層門時,應(yīng)注意確定吊籠位置,以防墜入井道。

10、升降機在適用過程中不得任意改變運行方向,不得忽開忽停。

11、升降機停用后,必須將吊籠降落到最底層基地,拉斷電源。

公司工作制度范本模板篇13

一、工作職責(zé)及處罰辦法

1、上時按要求穿戴好工作服、工作帽、工作鞋,掛好上崗證,違者每次處以5元罰款,工作服不得穿出車間,違者罰款10元。

2、車間嚴格按照生產(chǎn)計劃部指令,根據(jù)車間設(shè)備狀況和人員,精心組織生產(chǎn),違者每次處以20元罰款。

3、車間如遇原輔材料、包裝材料不符合規(guī)定,有權(quán)拒絕生產(chǎn),并報告質(zhì)保部和生產(chǎn)計劃部。如繼續(xù)生產(chǎn)造成損失,將交公司處理。

4、員工在生產(chǎn)過程中應(yīng)嚴格按照質(zhì)量標準、工藝規(guī)程進行操作,不得擅自提高或降低標準,在操作的同時并作好記錄,違者每次處以10元罰款。造成較大經(jīng)濟損失、安全事故者將交公司處罰。

5、按照要求對原輔材料、包裝材料進行管理并作好記錄,違者每次處以20元罰款。

6、加強現(xiàn)場管理隨時保證場地整潔、設(shè)備光潔。操作人員下班前均要打掃場地和設(shè)備衛(wèi)生,違者每次處以10元罰款。

7、車間生產(chǎn)所剩的邊角余料將由專職人員運出車間,由有關(guān)部門統(tǒng)一處理,未按時運出車間,每次處以10元罰款。

8、車間員工和外來人員進入特殊工作崗位應(yīng)遵守特殊規(guī)定,確保生產(chǎn)安全,違者每次處以20元罰款。

9、設(shè)備維修人員、電工必須跟班作業(yè),保證設(shè)備正常運行,對影響生產(chǎn)者每次處以10元罰款。

10、禁止在車間聊天、嘻戲打鬧,違者每次處以10元罰款。

11、車間員工必須服從車間安排,對不服從安排、謾罵者每次處以50元罰款,對人身攻擊者每次處以100元罰款并交公司人事部。

12、對盜竊公司財產(chǎn)者,不論價值多少一律交公司行政部處理。

13、本部門人員違反制度當月罰款達100元以上,車間負責(zé)人按其金額的20%處罰,車間副職分管人員當月罰款金額在100元以上,按其金額的25%罰款(本制度不包括第11條)。

二、考核的內(nèi)容主要是個人德、勤、能、績四個方面。其中:

“德”主要是指敬業(yè)精神、事業(yè)心和責(zé)任感及行為規(guī)范。

“勤”主要是指工作態(tài)度,是主動型還是被動型等等。

“能”主要是指工作能力,完成任務(wù)的`效率,完成任務(wù)的質(zhì)量、出差錯率的高低等。

“績”主要是指工作成果,在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)量的多少,能否開展創(chuàng)造性的工作等等。

三、考核的目的:

對公司員工的品德、才能、工作態(tài)度和業(yè)績作出適當?shù)脑u價,作為合理使用、獎懲及培訓(xùn)的依據(jù),促使增加工作責(zé)任心,各司其職,各負其責(zé),破除“干好干壞一個樣,能力高低一個樣”的弊端,激發(fā)上進心,調(diào)動工作積極性和創(chuàng)造性,提高公司的整體效益。

四、本制度從二0年月日起執(zhí)行。

公司工作制度范本模板篇14

1、根據(jù)國家財務(wù)會計法規(guī)和行業(yè)會計規(guī)定,結(jié)合公司特點,負責(zé)擬訂公司會計核算的有關(guān)工作細則和具體規(guī)定,報經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后組織實施。

2、參與擬訂財務(wù)計劃,審核、分析、監(jiān)督預(yù)算和財務(wù)計劃的執(zhí)行情況。

3、在部長領(lǐng)導(dǎo)下,準確、及時地做好帳務(wù)和結(jié)算工作,正確進行會計核算,填制和審核會計憑證,登記明細帳和總帳,對款項和有價證券的收付,財物的收發(fā)、增減和使用,資產(chǎn)基金增減和經(jīng)費收支進行核算。

4、正確計算收入、費用、成本,正確計算和處理財務(wù)成果,具體負責(zé)編制公司月度、年度會計報表、年度會計決算及附注說明和利潤分配核算工作。

5、負責(zé)公司固定資產(chǎn)的財務(wù)管理,按月正確計提固定資產(chǎn)折舊,定期或不定期地組織清產(chǎn)核資工作。

6、負責(zé)公司稅金的計算、申報和解繳工作,協(xié)助有關(guān)部門開展財務(wù)審計和年檢。

7、負責(zé)會計監(jiān)督。根據(jù)規(guī)定的成本、費用開支范圍和標準,審核原始憑證的合法性、合理性和真實性,審核費用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定。

8、負責(zé)社會集團購買力的審查和報批工作。

9、及時做好會計憑證、帳冊、報表等財會資料的收集、匯編、歸檔等會計檔案管理工作。

10、主動進行財會資訊分析和評價,向領(lǐng)導(dǎo)提供及時、可靠的財務(wù)信息和有關(guān)工作建議。

11、協(xié)助部長做好部門內(nèi)務(wù)工作,完成財務(wù)部部長臨時交辦的其他任務(wù)。

公司工作制度范本模板篇15

為了保證公司正常的工作時間和工作秩序,根據(jù)公司的工作性質(zhì)和特點,特制定以下制度:

一、公司人員按時上班下班,不得遲到、早退。有事請假,非特殊情況下不得電話請假。

二、全體人員實行早晨上班簽到制度,凡遲到超過規(guī)定時間20分鐘以上者作為缺勤處理。

三、根據(jù)每人的工資標準、實行按實際出勤天數(shù)(有效工作日)計算和發(fā)放基本工資(節(jié)假日按國家規(guī)定)。缺勤一天扣一天工資,事假三天以上者取消當月獎金。病假一天扣一天工資、病假五天以上者當月無獎金。

四、公司實行有效工作日制度。因工作需要加班的,可填寫加班人名登記表,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準加班。公司由專人負責(zé)考勤,每月按22天有效工作日計算工資標準,超過部分,加班人員可換休或領(lǐng)取加班工資。加班時間在晚上12點以前計半個工作日,超過晚12點計一個工作日。

五、對于公司外出聯(lián)系業(yè)務(wù)人員,如需個人外出聯(lián)系業(yè)務(wù),須經(jīng)批準后方可外出,所里一般選派2――3人一同前往,并要求在當日下午2點前趕回公司,下午2點后外出聯(lián)系業(yè)務(wù)的.需在下班前趕回公司,匯報登記聯(lián)系業(yè)務(wù)情況表(業(yè)務(wù)性質(zhì)、單位名稱、電話、地址),特殊情況另定。若不經(jīng)所領(lǐng)導(dǎo)同意無故缺勤者,視同私自外出干私活處理。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司向當事人按每人每天收取200元勞務(wù)費并從當月工資中扣除,無故外出三天以上者停發(fā)當月工資。

外出執(zhí)業(yè)時由項目經(jīng)理負責(zé)考勤記工。有事先請假,未經(jīng)項目負責(zé)人同意擅離崗位者按曠工處理。

取資料和送報告除所里專職人員外,一般原則上由客戶取送,特殊情況由聯(lián)系業(yè)務(wù)的人取送,在市內(nèi)及近郊不超過2―3個小時,郊縣及外地除外。

本制度自公布之日起執(zhí)行。

公司工作制度范本模板篇16

1、私車公用車貼方案:每公里2元,事先申請;報銷時,需注明私車公用理由,如:帶貨、有客戶、緊急成行,等等;日期、起點、終點、公里數(shù);

2、請客戶吃飯:150元/位,例如:來客戶四人,加你五人,最多150x5=750元;報銷時,需寫明項目名字、公司名字、客戶名字、職務(wù);

3、所有出差需郵件預(yù)申請,報預(yù)算,包括可能的請客送禮;如果申請中寫明差旅費的某部分由第三方支付,此部分不管任何理由不得報銷;

3.1、出差(指上海以外地區(qū))飯貼為:早餐:15元/人(如果酒店不含早餐,允許報),午餐20元/人;晚餐:20元/人;如果請客戶或客戶請,這餐補貼不能計入的;

3.2、住宿費:300元/晚;北京、廣州、深圳,400元/晚;二人同性成行,為標準雙人房,無預(yù)先申請批準,只能報一間;

3.3、公司已為所有員工買了保險,包括意外險,其他未經(jīng)預(yù)申請批準的個人保險,一律不得報銷;

4、報銷匯總單需對應(yīng)每張報銷單據(jù)。

公司工作制度范本模板篇17

第一章總則

第一條按照公司經(jīng)營理念和管理模式,遵照國家有關(guān)勞動人事管理政策和公司其他有關(guān)規(guī)章制度,特制定本方案。

第二章原則

第二條按照各盡所能、按勞分配原則,堅持工資增長幅度不超過本公司經(jīng)濟效益增長幅度,職工平均實際收入增長幅度不超過本公司勞動生產(chǎn)率增長幅度的原則。

第三條結(jié)合公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理特點,建立起公司規(guī)范合理的工資分配制度。

第四條以員工崗位責(zé)任、勞動績效、勞動態(tài)度、勞動技能等指標綜合考核員工報酬,適當向經(jīng)營風(fēng)險大、責(zé)任重大、技術(shù)含量高、有定量工作指標的崗位傾斜。

第五條構(gòu)造適當工資檔次落差,調(diào)動公司員工積極性的激勵機制。

第三章年薪制

第六條適用范圍1.公司董事長、總經(jīng)理;2.下屬法人企業(yè)總經(jīng)理;3.董事、副總經(jīng)理是否適用,由董事會決定。

第七條工資模式公司經(jīng)營者與其業(yè)績掛鉤,其工資與年經(jīng)營利潤成正比。年薪=基薪+提成薪水(經(jīng)營利潤×提成比例)1.基薪按月預(yù)發(fā),根據(jù)年基薪額的1/12支付;2.提成薪水,在公司財務(wù)年度經(jīng)營報表經(jīng)審計后核算。

第八條實行年薪制職員須支付抵押金,若經(jīng)營業(yè)績不良,則用抵押金充抵。

第九條年薪制考核指標還可與資產(chǎn)增值幅度、技術(shù)進步、產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)保、安全等指標掛鉤,進行綜合評價。

第十條年薪制須由董事會專門作出實施細則。

第四章正式員工工資制度

第十一條適用范圍公司簽訂正式勞動合同的所有員工。

第十二條工資模式。采用結(jié)構(gòu)工資制。員工工資=基礎(chǔ)工資+崗位工資+工齡工資+獎金+津貼1.基礎(chǔ)工資參照當?shù)芈毠て骄钏?、最低生活標準、生活費用價格指數(shù)和各類政策性補貼確定,在工資總額中占%(如40%~50%)。2.崗位工資(1)根據(jù)職務(wù)高低、崗位責(zé)任繁簡輕重、工作條件確定;(2)公司崗位工資分為(如5類18級)的等級序列,見正式員工工資標準表,分別適用于公司高、中、初級員工,其在工資總額中占%(如20%~30%)。3.工齡工資。(1)按員工為企業(yè)服務(wù)年限長短確定,鼓勵員工長期、穩(wěn)定地為企業(yè)工作;(2)年功工資根據(jù)工齡長短,分段制定標準,區(qū)分社會工齡、公司工齡;(3)年功工資標準見正式員工工資標準表。4.獎金(效益工資)(1)根據(jù)各部門工作任務(wù)、經(jīng)營指標、員工職責(zé)履行狀況、工作績效考核結(jié)果確立;(2)績效考評由人事部統(tǒng)一進行,與經(jīng)營利潤、銷售額、特殊業(yè)績、貢獻相聯(lián)系;(3)獎金在工資總額中占%(如30%)左右,也可上不封頂;(4)獎金考核標準見正式員工工資標準表;(5)獎金通過隱密形式發(fā)放。5.津貼。(1)包括有交通津貼、伙食津貼、工種津貼、住房津貼、夜班津貼、加班補貼等;(2)各類津貼見公司補貼津貼標準。

第十三條關(guān)于崗位工資。1.崗位工資標準的確立、變更。(1)公司崗位工資標準經(jīng)董事會批準;(2)根據(jù)公司經(jīng)營狀況變化,可以變更崗位工資標準。2.員工崗位工資核定。員工根據(jù)聘用的崗位和級別,核定崗位工資等級,初步確定崗位在同類崗位的下限一級,經(jīng)1年考核,再調(diào)整等級;3.員工崗位工資變更。根據(jù)變崗變薪原則,晉升增薪,降級減薪。工資變更從崗位變動的后1個月起調(diào)整。

第十四條關(guān)于獎金。1.獎金的核定程序。(1)由財務(wù)部向人事部提供各部門、子公司、分公司完成利潤的經(jīng)濟指標數(shù)據(jù);(2)由行政部向人事部提供各部門員工的出勤和崗位職責(zé)履行情況記錄;(3)人事部依據(jù)匯總資料,測算考核出各部門員工定量或定性的工作績效,確定每個員工效益工資的計算數(shù)額;(4)考核結(jié)果和獎金計劃經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,發(fā)放獎金。2.獎金的發(fā)放,與崗位工資一同或分開發(fā)放。

第十五條關(guān)于工齡工資。1.員工1年內(nèi)實際出勤不滿半年的,不計當年工齡,不計發(fā)當年工齡工資;2.試用期不計工齡工資,工齡計算從試用期起算。

第十六條其他注意事項。1.各類假期依據(jù)公司請假管理辦法,決定工資的扣除;2.各類培訓(xùn)教育依據(jù)公司培訓(xùn)教育管理辦法,決定工資的扣除;3.員工加班、值班費用,按月統(tǒng)計,計入工資總額;4.各類補貼、津貼依據(jù)公司各類補貼管理辦法,計入工資總額;5.被公司聘為中、高級的專業(yè)技術(shù)人員,崗位工資可向上浮動1~2級;6.在工作中表現(xiàn)杰出、成績卓著的特殊貢獻者,因故能晉升職務(wù)的,可提高其工資待遇,晉升崗位工資等級。

第五章非正式員工工資制

第十七條適用范圍:訂立非正式員工勞動合同的臨時工、離退休返聘人員。

第十八條工資模式:簡單等級工資制。見非正式員工工資標準表。

第十九條人事部需會同行政部、財務(wù)部對非正式員工的工作業(yè)績、經(jīng)營成果、出勤、各種假期、加班值班情況匯總,確定在其標準工資基礎(chǔ)上的實發(fā)工資總額。

第二十條非合同工享有的各種補貼、津貼一并在月工資中支付。

第六章附則

第二十一條公司每月支薪日為日。

第二十二條公司派駐下屬企業(yè)人員工資由本公司支付。

第二十三條公司短期借調(diào)人員工資由借用單位支付。

第二十四條公司實行每年13個月工資制,即年底發(fā)雙月薪。

第二十五條以上工資均為含稅工資,根據(jù)國家稅法,由公司統(tǒng)一按個人所得稅標準代扣代繳個人所得稅。第二十六條本方案經(jīng)董事會批準實行,解釋權(quán)在董事會。

公司工作制度范本模板篇18

第一章基本原則和適用范圍

第一條為進一步加強公共交通運營質(zhì)量管理,規(guī)范運營服務(wù),減少和杜絕服務(wù)投訴,完善企業(yè)內(nèi)部管理,樹立優(yōu)秀企業(yè)形象。結(jié)合我公司運營實際,制定本規(guī)定。

第二條廊坊市公共交通運輸有限公司運行服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)定,是對運營生產(chǎn)中發(fā)生違規(guī)違章行為監(jiān)督和認定的說明文件,是進行教育和處罰的依據(jù)。

第三條本《規(guī)定》適用于公交公司所屬單位運營車輛駕駛員。

第二章運營質(zhì)量監(jiān)督管理

第四條有下列違反運營管理規(guī)定之一的,給予當班駕駛員20元罰款。

1、未按運營計劃時間到位;

2、車輛運行不逢站必停、溜點、甩站;

3、違反平峰時段區(qū)間點運行規(guī)定;

4、車輛發(fā)生故障拋錨,未按規(guī)定負責(zé)轉(zhuǎn)換乘客;

5、運營車輛早晚班運營,上下乘客時不開啟照明燈;

第五條有下列違反運營管理規(guī)定之一的,給予當班駕駛員30元罰款。

1、未規(guī)范進出站、遇阻未二次進站;

2、進站未按規(guī)定先開中門、再開前門上下乘客;

第六條有下列違反運營管理規(guī)定之一的,給予當班駕駛員50元罰款,同時分公司范圍內(nèi)通報,有書面檢查。

1、非本路線站點停車上下乘客;

2、線路站點外停車上下乘客;

3、運營行駛中途帶客購買物品或就餐;

第七條有下列違反運營管理規(guī)定之一的,給予當班駕駛員100元罰款,分公司范圍內(nèi)通報,組織其不少于3天培訓(xùn)。

1、首末兩班不準點發(fā)車;

2、車輛脫線運營、私自收車;

3、車輛運行中私自請人替班,代班;

4、未執(zhí)行運行計劃無故脫崗;

5、私自拆卸、損壞車輛電子設(shè)備;

6、發(fā)班不到起點站或收班不到終點站;

第八條有下列違反運營管理規(guī)定之一的,給予當班駕駛員200元罰款,分公司組織其不少于7天培訓(xùn)、有書面檢查,公司范圍通報。

1、越站甩客或?qū)γ赓M范圍內(nèi)乘客拒載;

2、不服從調(diào)度指令、更改運行計劃;

3、承載超范圍物品或違禁品;

4、職能部門在檢查糾章中,拒不在檢查表簽字;

5、監(jiān)督檢查時,駕駛員不配合、不停車或駛離檢查點逃避檢查;

第九條有下列違反運營管理規(guī)定之一的,給予當班駕駛員按公司有關(guān)規(guī)定嚴肅處理。

1、不服從稽查和路隊管理,擅自停運車輛;

2、妨礙檢查工作;辱罵、毆打管理人員;

3、在規(guī)定時間內(nèi)不到管理部門接受教育和處罰;

第十條私自倒賣燃油(氣)、材料的或者未經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意,擅自抽取、挪用公司燃油(氣)的,屬嚴重違紀行為,按公司有關(guān)規(guī)定處理;

第三章運營安全監(jiān)督管理

第十一條有下列違反安全管理規(guī)定之一的,給予當班駕駛員10元罰款。

1、在駕駛區(qū)域懸掛、放臵妨礙安全駕駛物品;

2、行駛中車載收音機音量過大;

第十二條有下列違反安全管理規(guī)定之一的,給予當班駕駛員50元罰款。

1、行車中未關(guān)好車門;

2、駕車時不持駕駛證、從業(yè)資格證;

3、駕車時撥打、接聽手機,收發(fā)短信或戴各類耳機行車;(業(yè)務(wù)指令除外)

4、駕車時飲食、閑談、穿拖鞋或高跟鞋(跟高3厘米以上)

5、駕車時不按規(guī)定使用燈光;

6、躲避道路電子系統(tǒng)監(jiān)控;

7、在禁止鳴喇叭的區(qū)域以及有標志的路段鳴喇叭;

8、違反“車停穩(wěn)后開門,關(guān)好門起步”規(guī)定的;

第十三條有下列違反安全管理規(guī)定之一的,給予當班駕駛員100元罰款。分公司線路例會上點名、要有記錄。

1、駕車下陡坡熄火空檔滑行;

2、車輛轉(zhuǎn)向器、制動器、燈光裝臵、后視鏡、雨刷器等其它機件失效或不全上路運營;

3、不按規(guī)定在出車前、行駛中、收車后三檢車輛;

4、車輛帶故障上路運營;

5、超過公司規(guī)定時速50%以下;

6、兩車相會時互相傳遞物品或交談;

7、違反交通信號燈、現(xiàn)場交警交通指揮;

8、車內(nèi)滅火器、自動滅火裝臵失效或缺失,不及時上報;

9、占用非機動車道或無故逆向行駛;

10、不按規(guī)定道路行駛、隨意變更車道;

第十四條有下列違反安全管理規(guī)定之一的&39;,給予駕駛員200元罰款。分公司組織培訓(xùn)3天、寫書面檢查。

1、行駛中,不按規(guī)定與前車及左右車輛保持安全距離;

2、雨雪霧等惡劣天氣、違反行車規(guī)定;

3、在道路上發(fā)生故障或事故,不按規(guī)定使用警示燈光和標志;

4、不按規(guī)定牽引車輛;

5、車輛帶故障不報修造成停班;

6、違反駕車操作規(guī)定、損壞車輛;

7、前壓后搶前后車互相追逐,開斗氣車;

8、超過公司規(guī)定時速50%以上;

第十五條酒后駕駛機動車輛的除交警部門處罰外,未造成后果的對駕駛員給予1000元處罰,造成后果的自負。

第十六條醉酒駕駛機動車輛的除交警部門處罰外,未造成后果的對駕駛員給予2000元處罰,造成后果的自負。

第十七條駕駛員因飲酒過量,班前未上報,酒測出含量處罰200元。

第四章投幣、刷卡監(jiān)督管理

第十八條有下列違反行為之一的,給予當班駕駛員20元罰款。

1、無人售票車駕駛員未履行投幣箱一站一清盤或錢幣裸露在投幣箱口外;

2、無人售票車駕駛員不認真監(jiān)管乘客投幣、刷卡出現(xiàn)兩人以下漏票;

3、無人售票車駕駛員不按規(guī)定備票和放臵;

4、員工乘車時不刷卡或卡內(nèi)余額不足而不投幣;

5、員工乘車時隨行人員無該卡使用權(quán)而不投幣;

6、員工卡轉(zhuǎn)借他人使用,驗出后不收回;

第十九條有下列違反行為之一的,對當班駕駛員給予50元罰款。

1、無人售票車駕駛員親朋好友乘車未投幣刷卡;

2、無人售票車駕駛員不認真監(jiān)管乘客投幣、刷卡,出現(xiàn)一次兩人以上漏票;

第二十條有下列違反行為之一的,給予當班駕駛員100元罰款,分公司組織培訓(xùn)、并寫書面檢查。

1、私自拆卸投幣箱;

2、無人售票車駕駛員在運營中觸摸錢幣;

3、誤導(dǎo)乘客將錢幣不放入投幣箱;

第二十一條有下列違反行為之一的,給予當班駕駛員移交司法部門處理。

1、以崗位之便并謀取私利;

2、以各種手段侵吞票款;

3、采取里勾外聯(lián)等形式盜竊票款;

4、嚴重違反票務(wù)管理制度被查處后拒交罰款;

第二十二條由GPS車載監(jiān)控系統(tǒng)的車輛在運營期間,如發(fā)現(xiàn)乘客上車既未投幣、又未刷卡,則對該當班駕駛員每人次罰款20元,超過兩人以上(含兩人)的罰款100元,分公司內(nèi)通報并又書面檢查。

第二十三條由GPS車載監(jiān)控系統(tǒng)的車輛在運營期間,有人為干擾、切斷電源、破壞監(jiān)視探頭、遮擋投幣箱探頭,造成信息傳遞中斷、票款丟失情形的,移交司法部門處理。

第二十四條線路運營車輛駕駛員在場區(qū)內(nèi)未按指定收銀地點,停放車輛換取投幣箱內(nèi)膽,給予當班駕駛員50元罰款。

第五章服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督管理

第二十五條有下列違反服務(wù)管理規(guī)定之一的,給予當班駕駛員10元罰款。

1、駕駛員不按規(guī)定著裝、佩帶上崗證件;

2、車廂內(nèi)服務(wù)設(shè)施短缺或不報修;

3、不規(guī)范使用語音報站器、LED顯示屏;

4、電子路牌夜間不開或數(shù)字不完整不及時報修;

5、駕駛員座椅靠背懸掛衣物或其他飾品;

6、乘客上車投幣未展開,駕駛員不提示、不查驗殘幣;

7、車廂內(nèi)無張貼乘客須知或不潔、有損壞;

8、車廂內(nèi)無服務(wù)意見本、車門票價標識;

第二十六條有下列違反服務(wù)管理規(guī)定之一的,給予當班駕駛員20元罰款。

1、儀容儀表不整潔、敞胸露懷不端莊;

2、不耐心解答詢問、語言解答不規(guī)范;

3、不使用文明用語、服務(wù)態(tài)度冷淡;

4、不照顧老、弱、病、殘、孕;

5、車上乘客驟增不疏導(dǎo);

第二十七條有下列違反服務(wù)管理規(guī)定之一的,給予當班駕駛員50元罰款,分公司組織培訓(xùn)教育。

1、服務(wù)惡劣、發(fā)生有責(zé)糾紛;

2、不制止攜帶危險品、寵物和吸煙的乘客上車;

3、不注重語言文明、歧視辱罵行為;

4、駕車時對工作發(fā)泄牢騷和不滿;

5、遇路堵等情況不向乘客解釋、發(fā)生糾紛;

第二十八條有下列違反服務(wù)管理規(guī)定之一的,給予當班駕駛員按公司有規(guī)定嚴肅處理。

1、發(fā)生服務(wù)糾紛不正確處理、隱瞞事實欺騙公司;

2、受新聞媒體批評曝光造成較大負面影響,嚴重有損企業(yè)形象和企業(yè)信譽;

3、散布謠言、煽動停運、越級上訪、制造事端等行為的;

第六章車容車貌監(jiān)督管理

第二十九條有下列情節(jié)之一的,給予當班駕駛員20元罰款。

1、車體:車身外面積三分之一有泥點或雨雪后(路面已干)沒有及時清刷車輛;

2、玻璃:車體玻璃不明亮,有污跡;

3、地板:車廂地板積泥、存積雜物;

4、座椅:靠背縫隙有明顯灰塵或陳舊污垢;

5、踏板:有明顯積土雜物;

6、外頂:有明顯污垢;

7、車門:車門內(nèi)外有油泥或明顯污跡;

8、輪胎:有明顯油污或陳舊積泥;

9、垃圾桶:垃圾桶清倒不及時或殘缺、不潔;

10、車到終點不清掃廢棄物、清潔工具亂放臵;

第七章運營質(zhì)量稽查流程管理

第三十條運行質(zhì)量管理部履行公司運營服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督檢查職能,按照廊坊市公共交通運輸有限公司運營質(zhì)量管理規(guī)定,對違規(guī)違章行為按序進行監(jiān)督、核查、追責(zé);

(一)公司管理人員稽查;

1、對公司線路日?,F(xiàn)場抽查及糾正治理,視情節(jié)分兩項處理一是口頭糾正、二是現(xiàn)場開據(jù)廊坊市公共交通營運行為違章通知單一式兩份;

2、通知單填寫屬實、檢查人與被檢查人雙方簽字,一份部門處理后保留存檔、一份發(fā)至被檢查人所屬單位簽署答復(fù)意見;

3、質(zhì)量管理部門10日內(nèi)審核處理、開據(jù)違規(guī)違章處理意見書、部門處理意見與通知單一并歸檔,部門處理后上報主管領(lǐng)導(dǎo);

4、質(zhì)量管理部將違規(guī)違章處罰金數(shù)額以通知書形式、通知人力資源部門在其本月工資內(nèi)扣除,也可交現(xiàn)金處理;

5、監(jiān)督檢查出較大以上問題、由部門匯總意見、請示主管領(lǐng)導(dǎo)意見,報總經(jīng)理批復(fù)執(zhí)行;

(二)分公司管理人員檢查;

1、分公司管理人員檢查出違規(guī)違章行為,要依據(jù)廊坊市公共交通運輸有限公司運營質(zhì)量管理規(guī)定條款,對違規(guī)違章駕駛員處理;

2、分公司以紙式違規(guī)違章處理單形式,每10日報運行質(zhì)量管理部備案;

3、分公司對查出問題較大以上的,上報公司處理;

4、分公司建立健全違規(guī)違章處罰管理檔案;

(三)服務(wù)質(zhì)量投訴、核查、回復(fù);

1、運行質(zhì)量管理部負責(zé)對上級機關(guān)交辦的、有關(guān)部門移送、其它方式途徑披露的;市民及其他組織以電話、信函、電子郵件、來人來訪等各種形式舉報的;將會同有關(guān)部門處理;

2、運行質(zhì)量管理部以填寫廊坊市公共交通運營投訴受理單以及投訴內(nèi)容、時間要求、答復(fù)或回復(fù)標準一并發(fā)至各分公司;

3、各分公司對投訴內(nèi)容涉及運營車組和駕駛員服務(wù)質(zhì)量問題,要如實核查、按要求答復(fù)或回復(fù)投訴人、要有書面材料并拿出對被投訴行為事實有處理意見上報,運行質(zhì)量管理部核查落實情況,提出處理意見并上報主管領(lǐng)導(dǎo),較大問題以上報總經(jīng)理;

4、運行質(zhì)量管理部對公交規(guī)劃、便民服務(wù)、港灣站點設(shè)施等政策性很強的建議和意見,將會同有關(guān)部室,請示總經(jīng)理和主管領(lǐng)導(dǎo)批準,統(tǒng)一標準進行對話和回復(fù);

5、需要核實調(diào)查違章違紀行為的,指定2名以上稽查管理人員與分公司共同調(diào)查核實;

6、無明確的違章違駕駛員信息或無具體違章違紀車組信息,行為不清、證據(jù)不充分或不確鑿、提請主管領(lǐng)導(dǎo)后,不與

調(diào)查;

7、各分公司對投訴調(diào)查、核實、取證、處理應(yīng)指定專人負責(zé),在上級規(guī)定的時限內(nèi)回復(fù)及上報;

8、對投訴內(nèi)容調(diào)查屬實,違章違紀事實清楚、證據(jù)確鑿、程序合理,依據(jù)運營質(zhì)量管理規(guī)定條款處理;

(四)、運營質(zhì)量管理對投訴的定性標準;

1、一般投訴:服務(wù)不規(guī)范、工作不認真、態(tài)度生硬、照顧不周到、解答不耐心、不虛心聽取乘客意見、因工作失誤、失禮不道歉、儀容儀表不規(guī)范;

2、嚴重投訴:嚴重違反服務(wù)紀律或因不履行工作職責(zé)、引發(fā)服務(wù)矛盾;歧視漫罵乘客、造成嚴重后果;因野蠻服務(wù)處理失當,致使矛盾激化、造成乘客投訴;新聞批評屬實、在社會上造成負面影響。

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