制度為社會(huì)成員之間的合作和交流提供了基礎(chǔ)和保障，促進(jìn)了社會(huì)的和諧與發(fā)展。下面是一些公司管理制度思路免費(fèi)閱讀下載，希望對(duì)大家寫公司管理制度思路有用。
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度大綱。
一.服務(wù)規(guī)范
1、儀表：公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方；
2、微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注釋對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方；
3、用語：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩；
4、現(xiàn)場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間（包括午餐時(shí)間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待；
5、電話接聽：接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng),嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外電話。
二.辦公秩序
1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序；
2、職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持產(chǎn)品整齊，桌面清潔；
3、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問題。
4、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用；
5、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
6、每周六上午開例會(huì)，9點(diǎn)開始；例會(huì)主要是對(duì)上周工作內(nèi)容的總結(jié)、下周工作的計(jì)劃；工作相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)（特殊情況可延續(xù)到下周一），下午公司大掃除。
7、每月底上交本月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃表；
8、每個(gè)季度進(jìn)行季度考評(píng)（方式待定）。
三、倉庫管理制度
（一）目的
為了規(guī)范公司的倉庫管理程序，促進(jìn)倉庫各項(xiàng)工作科學(xué)、高效、有序的運(yùn)作，加強(qiáng)對(duì)成品模具、物料存放及出入庫安全，提高物料的有效利用率，合理控制費(fèi)用的支出，保障公司生產(chǎn)物料及時(shí)供應(yīng)及成品銷售工作的正常開展，特制訂本管理制度。
（二）適用范圍
本制度詳細(xì)闡明了公司倉庫管理職責(zé)及成品、物資出入庫管理程序。適用于工具、輔料有限公司成品、物資出入庫管理制度。
二、產(chǎn)品入庫有關(guān)制度：
1、產(chǎn)品嚴(yán)格按照相關(guān)部門所開單據(jù)驗(yàn)收合格后，方可及時(shí)入庫。
2、倉管應(yīng)認(rèn)真清點(diǎn)所要入庫產(chǎn)品的數(shù)量，憑入庫清單并檢查好產(chǎn)品的規(guī)格、質(zhì)量，做到數(shù)量、品種準(zhǔn)確無誤，質(zhì)量完好，配套齊全，并在接收單上簽字。
3、產(chǎn)品進(jìn)庫，倉管和采購員現(xiàn)場(chǎng)交接接收，必須按采購部或生產(chǎn)部門申請(qǐng)所購產(chǎn)品條款內(nèi)容、產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢查驗(yàn)收，做好入庫登記，并保留入庫清單表。
4、產(chǎn)品入庫，要按照不同的材質(zhì)、規(guī)格、功能和要求，分類、分別儲(chǔ)存。
5、產(chǎn)品數(shù)量準(zhǔn)確、價(jià)格不串。做到帳、卡、物、金額相符合。
6、倉庫經(jīng)常開窗通風(fēng)，保持庫室內(nèi)整潔。
三、產(chǎn)品出庫有關(guān)規(guī)定：
說明：
1、倉庫產(chǎn)品出庫必須由銷售憑銷售訂單并簽字方予以出庫；
2、保證產(chǎn)品的質(zhì)量、數(shù)量。
目的：
1、嚴(yán)格控制產(chǎn)品的質(zhì)量，數(shù)量。保證發(fā)貨信息的準(zhǔn)確性。
2、厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。
（一）產(chǎn)品出庫，倉管人員要做好記錄，領(lǐng)用人憑出庫單并有其主管簽字方可領(lǐng)輔料。倉管員做到無票據(jù)不予發(fā)放輔料或產(chǎn)品。
（二）產(chǎn)品出庫實(shí)行“先進(jìn)先出、推陳出新”的原則，做到保管條件差的先出，包裝簡(jiǎn)易的先出，易變質(zhì)的先出。訂單急的除外。如鎂制品、銅制品等表面因潮濕長(zhǎng)霉。
（三）倉管員要做好出庫登記，并每月結(jié)賬前向財(cái)務(wù)部門提供出入庫報(bào)告，以供參考。對(duì)于賬物不實(shí)的情況，倉管按原價(jià)賠償。
（四）倉庫為公司重地，倉庫禁止吸煙，嚴(yán)禁攜帶易燃與易爆品。
（五）倉管員每月底進(jìn)行清點(diǎn)盤貨，發(fā)現(xiàn)貨物不足時(shí)，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充。
四.考勤制度
1、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)經(jīng)理同意。
2、周一至周六為工作日，周日為休息日。
3、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假須寫請(qǐng)假條報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)，并扣除請(qǐng)假期間基本工資。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準(zhǔn)，事畢回公司補(bǔ)寫請(qǐng)假條。
4、上班時(shí)間開始后10分鐘至60分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過60分鐘以上者，按曠工半天論處。提前60分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；超過60分鐘者，按曠工半天論處。
5、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無關(guān)的事情。五.保密制度
第一條會(huì)議室統(tǒng)一由公司辦公室管理。公司會(huì)議室包括大會(huì)議室、小會(huì)議室。
第二條各部門根據(jù)工作的需要確定相應(yīng)的會(huì)議，提前一天到辦公室申請(qǐng)使用會(huì)議室，并登記。
第三條會(huì)議室內(nèi)的設(shè)備由辦公室統(tǒng)一管理，如麥克風(fēng)、音響、空調(diào)等，辦公室負(fù)責(zé)設(shè)備調(diào)試。
第四條會(huì)議期間損壞設(shè)備，須由相關(guān)部門或當(dāng)事人按原價(jià)賠償;
第五條會(huì)議必須要有紀(jì)錄，重要會(huì)議必須會(huì)簽確認(rèn)。
第六條做好會(huì)議的.貫徹執(zhí)行工作，做到有布置、有落實(shí)、有檢查。
第七條公司重要會(huì)議、年度總結(jié)大會(huì)等，不得無故缺席、遲到，不能到會(huì)者，需提前向分管副總、總經(jīng)理請(qǐng)假。
第八條所有參加會(huì)議的人員應(yīng)將手機(jī)設(shè)置在無聲或振動(dòng)狀態(tài)下。
第九條開會(huì)人員應(yīng)注意保持會(huì)議室衛(wèi)生清潔，會(huì)后打掃衛(wèi)生，關(guān)好門窗、空調(diào)，整理好會(huì)場(chǎng)后，方可離開。
第十一條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
1.目的
為及時(shí)、準(zhǔn)確的記錄工程施工過程，為公司留存完整的工程資料，實(shí)現(xiàn)竣工攝錄資料高質(zhì)量移交，同時(shí)為配合做好新聞宣傳工作，根據(jù)公司《攝影攝像管理辦法》、《檔案資料控制程序》要求，特制定本辦法。
2.范圍
適用于公司各部門、專業(yè)、各項(xiàng)目部。
3.定義
無
4.職責(zé)
4.1綜合部、工程部對(duì)工程攝錄工作總負(fù)責(zé)，監(jiān)督指導(dǎo)各部門、專業(yè)、項(xiàng)目部及時(shí)完成工程照片拍攝，負(fù)責(zé)提出攝錄工作考核意見。
4.2各部門、專業(yè)、項(xiàng)目部負(fù)責(zé)按照攝錄范圍、內(nèi)容和具體分工，完成本部門職能范圍內(nèi)的工程聲像資料的攝錄工作及存檔工作。
5.引用和支持文件
公司總部《攝影攝像管理辦法》、《檔案資料控制程序》
6.總要求
根據(jù)公司現(xiàn)有條件和實(shí)際情況，暫不對(duì)本辦法中的錄像資料方面作要求。只對(duì)各類工程照片資料的拍攝、整理、管理、存檔等進(jìn)行規(guī)范要求。
7.過程描述
7.1攝錄工作職責(zé)分工
7.1.1綜合部、工程部對(duì)項(xiàng)目工程攝錄工作總負(fù)責(zé)，監(jiān)督指導(dǎo)各部門、專業(yè)及時(shí)完成工程照片拍攝，負(fù)責(zé)提出攝錄工作考核意見。
7.1.2各部門、專業(yè)、項(xiàng)目部負(fù)責(zé)按照攝錄范圍、內(nèi)容和具體分工，完成本部門職能范圍內(nèi)的工程聲像資料的攝錄工作。及時(shí)拍攝照片、錄像，并對(duì)聲像資料進(jìn)行保存、歸檔，保證聲像資料滿足工程竣工資料移交規(guī)定要求。
7.1.3綜合部負(fù)責(zé)工程主要里程碑項(xiàng)目、項(xiàng)目部重大活動(dòng)、重要會(huì)議、黨政工團(tuán)活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)視察、來訪接待等工作的攝錄工作，并對(duì)照片和錄像帶進(jìn)行保存、歸檔。各專業(yè)、項(xiàng)目部主要里程碑等重要節(jié)點(diǎn)項(xiàng)目施工前兩天，通知綜合部做好攝錄準(zhǔn)備。
7.1.4項(xiàng)目部如無綜合管理人員，項(xiàng)目部重大活動(dòng)、重要會(huì)議、黨政工團(tuán)活動(dòng)、領(lǐng)導(dǎo)視察、來訪接待等工作的攝錄工作，則由項(xiàng)目部宣傳員負(fù)責(zé)拍攝完成，并發(fā)送至綜合部存檔。
7.1.5所有拍攝完的影像資料要求在拍攝完當(dāng)天由攝錄人員上傳到公司綜合信息網(wǎng)“工程影像”欄目?jī)?nèi)。綜合部根據(jù)工程進(jìn)展情況，對(duì)照《光伏電站工程建設(shè)重要活動(dòng)拍攝控制點(diǎn)》（附件1），每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對(duì)不按時(shí)上傳影像資料的相關(guān)專業(yè)、項(xiàng)目部進(jìn)行考核。
7.2攝錄資料整理、歸檔分工
7.2.1各部門、專業(yè)、項(xiàng)目部要指定專人（可由各部門、專業(yè)、項(xiàng)目部宣傳員擔(dān)任）對(duì)所拍攝的照片資料進(jìn)行整理匯總保存，按照施工項(xiàng)目和類別建立文件包，并標(biāo)注拍攝內(nèi)容和時(shí)間。資料保存要做到雙備份，一份在攝錄人員電腦上進(jìn)行保存，一份移交給綜合部管理人員刻錄成光盤資料保存，并做好目錄登記。
7.2.2拍攝的工程照片資料移交需要準(zhǔn)備兩套，一套是公司留作存檔，由綜合部、工程部按照公司要求和整理標(biāo)準(zhǔn)做好資料的整理、歸檔、移交；另一套是根據(jù)業(yè)主要求移交給業(yè)主，由工程部按照業(yè)主的要求和整理標(biāo)準(zhǔn)做好資料的整理、歸檔、移交。
7.3攝錄范圍、內(nèi)容和具體分工
見附件1《光伏電站工程建設(shè)重要活動(dòng)拍攝控制點(diǎn)》
7.4攝錄要求
7.4.1各部門、專業(yè)、項(xiàng)目部要高度重視攝錄工作，按照規(guī)定的攝錄范圍和內(nèi)容，及時(shí)拍攝工程資料照片，并按照要求整理、歸檔。
7.4.2為保證照片沖洗質(zhì)量，所保存的工程照片要保持原始尺寸，嚴(yán)禁進(jìn)行壓縮處理，照相機(jī)拍攝質(zhì)量參數(shù)要設(shè)在最高像素。
7.4.3工程照片要按照準(zhǔn)備—開始—過程—結(jié)果的時(shí)間順序進(jìn)行拍攝，每個(gè)時(shí)間段都要對(duì)施工場(chǎng)景、設(shè)備狀況、勞動(dòng)過程、人物動(dòng)作等進(jìn)行拍攝，確保事件的完整性。嚴(yán)禁出現(xiàn)只有項(xiàng)目完成后的照片資料而沒有施工過程資料等現(xiàn)象。
7.4.4照片拍攝過程中，照相機(jī)要選擇精細(xì)模式拍攝，取消日期顯示功能，所拍照片嚴(yán)禁出現(xiàn)日期落款，嚴(yán)禁對(duì)照片進(jìn)行文字標(biāo)注（只可在照片文件名處作文字說明標(biāo)注）。
7.5現(xiàn)場(chǎng)拍攝注意事項(xiàng)
7.5.1公司EPC、技術(shù)、商業(yè)交流部分重點(diǎn)拍攝公司管理技術(shù)人員、公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)與業(yè)主方技術(shù)、商業(yè)交流的鏡頭，拍攝時(shí)注意雙方人員的各種表情姿勢(shì)，站姿、坐姿，可以善意的提示一下雙方人員及領(lǐng)導(dǎo)。
7.5.2現(xiàn)場(chǎng)拍攝對(duì)象符合安全管理規(guī)定
（1）在現(xiàn)場(chǎng)拍攝施工人物時(shí)，服裝、安全帽、鞋子等要符合安規(guī)的要求，不得出現(xiàn)不戴安全帽或戴安全帽不正確的鏡頭。同時(shí)要求拍攝對(duì)象必須穿著公司工作服、戴公司安全帽；施工人員的行為要正確，不要出現(xiàn)說笑、嬉鬧不嚴(yán)肅的現(xiàn)象，工作行為與工種、工作性質(zhì)相對(duì)應(yīng)。
（2）施工場(chǎng)面不得有違章的現(xiàn)象。例如：高空作業(yè)不扎安全帶、工作地點(diǎn)有臨空面、存有裝置性違章現(xiàn)象、起吊重物下站人等等。
（3）現(xiàn)場(chǎng)拍攝時(shí)注意雙方人員的各種表情姿勢(shì)、人員的著裝、安全帽、安全帶等必須要規(guī)范。
（4）不得有不文明施工的行為和臟亂差的現(xiàn)象。
7.5.3拍攝對(duì)象要突出
（1）接到拍攝通知，應(yīng)及時(shí)掌握拍攝活動(dòng)議程，明確活動(dòng)拍攝內(nèi)容及對(duì)象，拍攝一個(gè)場(chǎng)面，主題要明確，要表現(xiàn)什么，要說明什么，是反映場(chǎng)面的壯觀，還是反映一個(gè)細(xì)部，不要沒有目的的進(jìn)行拍攝。
（2）如不能確定拍攝效果，可預(yù)先模擬拍攝，檢查拍攝效果，提前調(diào)整好最佳拍攝位置及拍攝數(shù)據(jù)。拍攝過程中可增加拍攝角度及拍攝次數(shù)，從中選取可用的拍攝資料。
（3）拍攝的周圍環(huán)境要與反映的主題相對(duì)稱，拍攝的對(duì)象要清潔，周圍環(huán)境要整潔。
7.5.4拍攝技巧
（1）拿穩(wěn)攝影機(jī)器。畫面的穩(wěn)定是攝錄的第一要素，要用兩只手來把持?jǐn)z像機(jī)或照相機(jī)，利用身邊可支撐的物品或準(zhǔn)備三腳架，盡量減輕畫面的晃動(dòng)，不采用邊走邊拍的方式，避免因搖晃而出現(xiàn)的圖片、圖像模糊。
（2）注意構(gòu)圖，保持畫面的構(gòu)圖平衡，保持畫面整潔、流暢，避免雜亂的.背景。拍攝人物時(shí)，不要給所拍的人物頭頂留太多的空間。否則就會(huì)造成構(gòu)圖不平衡缺乏美感。進(jìn)行人物的構(gòu)圖時(shí)還要杜絕譬如：電線桿突出在畫面人物的頭頂上、建筑物的水平面與畫面人物的脖子等高、電線橫在脖子上等現(xiàn)象。
7.5.5拍攝前，要提前一天對(duì)攝影器材進(jìn)行檢查，檢查電池是否需要充電、攝影器材是否正常工作、存儲(chǔ)空間是否足夠，以便及時(shí)準(zhǔn)備、調(diào)整。
7.5.6攝影器材管理
（1）攝影器材包括拍攝使用的照像機(jī)、攝像機(jī)等，攝影器材為公司統(tǒng)一配備。新項(xiàng)目成立時(shí)，公司綜合部根據(jù)需求狀況進(jìn)行調(diào)配或購買領(lǐng)用，并負(fù)責(zé)攝影器材的日常保管及維護(hù)。領(lǐng)用時(shí)，由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人填寫攝影器材借用登記表（附件2）領(lǐng)取相機(jī)，并指定專人保管。如負(fù)責(zé)人或相機(jī)保管人員調(diào)離項(xiàng)目部應(yīng)及時(shí)告知綜合部，并做好交接手續(xù)。
（2）相機(jī)領(lǐng)取后，各項(xiàng)目部需將相機(jī)保管人員名單反饋至綜合部備案，保管人員禁止隨意將相機(jī)借出私用。如相機(jī)出現(xiàn)丟失或損壞現(xiàn)象，應(yīng)及時(shí)報(bào)公司綜合部按相關(guān)規(guī)定處理。
（3）項(xiàng)目工程并網(wǎng)發(fā)電、并完成工程資料的拍攝任務(wù)后，其項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人需及時(shí)將相機(jī)歸還綜合部，以便其他新開項(xiàng)目部調(diào)用。
（4）綜合部每半年對(duì)攝影器材使用情況進(jìn)行清查統(tǒng)計(jì)，做到帳物相符。
7.5.7攝錄工作考核
(1)每月月底由綜合部、工程部組成攝錄資料審核檢查小組，根據(jù)管理制度規(guī)定的拍攝內(nèi)容和要求對(duì)各部門、專業(yè)、項(xiàng)目部的照片、錄像拍攝和整理、歸檔、上傳情況進(jìn)行檢查考核。對(duì)攝錄資料拍攝及時(shí)、數(shù)量多、質(zhì)量好的部門給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不按照規(guī)定及時(shí)進(jìn)行攝錄，攝錄資料拍攝數(shù)量少、質(zhì)量差的部門給予100元/次處罰，部門負(fù)責(zé)人負(fù)有連帶責(zé)任，處罰100元/次。
（2）部門發(fā)生須攝錄而未拍攝的行為，給予以下考核：
a攝錄資料可以進(jìn)行補(bǔ)拍的，對(duì)責(zé)任部門予以200元/次的經(jīng)濟(jì)處罰，部門負(fù)責(zé)人負(fù)有連帶責(zé)任，處罰200元。
b攝錄資料無法進(jìn)行補(bǔ)拍的，根據(jù)控制點(diǎn)的重要程度由綜合部或工程部提出處罰意見，報(bào)公司批準(zhǔn)后，對(duì)責(zé)任部門處以500至1000元的處罰。部門負(fù)責(zé)人負(fù)有連帶責(zé)任，處罰300元。
c已經(jīng)實(shí)施攝錄的資料，發(fā)生遺失的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人予以300元/次的處罰，部門負(fù)責(zé)人負(fù)有連帶責(zé)任，處罰300元。
d已經(jīng)實(shí)施攝錄的資料，未按照要求及時(shí)歸檔的，對(duì)相關(guān)責(zé)任人予以100元/次的處罰，部門負(fù)責(zé)人負(fù)有連帶責(zé)任，處罰100元。
（3）相機(jī)借用期間如因保管不善、私自借出等造成相機(jī)丟失或損壞，追究項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及保管人責(zé)任，并按照相機(jī)的購買原價(jià)給予經(jīng)濟(jì)考核。
保密
由于競(jìng)爭(zhēng)的存在以及對(duì)公司的職責(zé)，每個(gè)員工都有保守公司秘密的義務(wù)。這種保密的義務(wù)，不僅僅限于在公司工作的合同期內(nèi)，而且還應(yīng)注意無論是退休或離職后，都將承擔(dān)這種義務(wù)。
1、員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密，務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件;
2、未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對(duì)外帶給公司文件，以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營(yíng)狀況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);
3、對(duì)非本人職權(quán)范圍內(nèi)的公司機(jī)密，應(yīng)做到不打聽、不猜測(cè)、不傳播;
4、發(fā)現(xiàn)了有可能涉密的現(xiàn)象應(yīng)立即向有關(guān)上級(jí)報(bào)告。
員工遵守的行為準(zhǔn)則
1、務(wù)必嚴(yán)格遵守公司一切規(guī)章制度;
2、務(wù)必服從公司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理，對(duì)未經(jīng)明示事項(xiàng)的處理，應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示，遵照指示辦理;
3、務(wù)必盡職盡責(zé)、精誠(chéng)合作、敬業(yè)愛崗、用心進(jìn)取;
4、應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、人事、技術(shù)等機(jī)密;
5、不得利用工作時(shí)光從事第二職業(yè);
6、不得損毀或非法侵占公司財(cái)物;
7、務(wù)必服從上級(jí)命令，有令即行。如有正當(dāng)意見，應(yīng)在事前陳述。如遇同事工作繁忙，務(wù)必協(xié)同辦理，應(yīng)遵從公司指揮，予以協(xié)助。
第四章薪金
為了吸引和留住最優(yōu)秀的人才，我們帶給在同行業(yè)中具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利待遇。同時(shí)在公司內(nèi)部我們有科學(xué)與公正的薪酬機(jī)制，令表現(xiàn)優(yōu)秀的員工得到相應(yīng)的回報(bào)。
1、工資：試用期和轉(zhuǎn)正工資按各個(gè)部門的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算;
2、獎(jiǎng)金：銷售提成，根據(jù)業(yè)務(wù)指標(biāo)，確定提成標(biāo)準(zhǔn);
3、全勤獎(jiǎng)勵(lì)：全月出滿勤，未請(qǐng)假、無遲到、早退、曠工者，發(fā)放全勤獎(jiǎng)金100元;
4、工資發(fā)放日期為每月10號(hào);
5、公司工資實(shí)行保密制度，員工個(gè)人的工資對(duì)其他員工保密，如員工對(duì)其工資有異議，請(qǐng)直接與經(jīng)理聯(lián)系;
6、季度獎(jiǎng)金和年終獎(jiǎng)將根據(jù)考核成績(jī)和公司的業(yè)績(jī)來確定;
7、當(dāng)季度考核成績(jī)表現(xiàn)為優(yōu)異或是極差時(shí)，底薪也將相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整。
社會(huì)保險(xiǎn)
試用期后公司為員工繳納了養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)。
假期
1、國(guó)家法定假日，所有員工能夠按國(guó)家規(guī)定享受以下帶薪假日
元旦一天
春節(jié)七天，調(diào)休上班日期1月26日(周日)、2月8日(周六)
清明節(jié)三天
勞動(dòng)節(jié)三天，調(diào)休上班日期5月4日(周日)
端午節(jié)三天
中秋節(jié)三天
國(guó)慶節(jié)七天，調(diào)休上班日期9月28日(周日)、10月11日(周六)
其中女員工還能夠享有三月八日的半天假期
年休假
公司鼓勵(lì)你在安排好工作的前提下休假以調(diào)節(jié)和振奮自我，為此，公司給予員工每年最少五天的帶薪年休假。
請(qǐng)你參考以下的標(biāo)準(zhǔn)休假：
服務(wù)滿一年可享受5個(gè)工作日的年休假，此后每增加一年的工齡年休假也相應(yīng)增加一個(gè)工作日，但最高不能超過10個(gè)工作日，一年實(shí)行一次性休假。
婚假
員工在加入公司后登記結(jié)婚的，可享受以下連續(xù)天數(shù)的婚假，期間發(fā)放基本工資。
1、婚假一般為三天，晚婚者(男滿25周歲，女滿23周歲)可享受15天假期?；榧賾?yīng)在領(lǐng)取結(jié)婚證之日起12個(gè)月內(nèi)休完，逾期不補(bǔ)。根據(jù)員工本人申請(qǐng)，由總經(jīng)理確定員工婚假的起止日期;
2、再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。
產(chǎn)假
產(chǎn)假期間發(fā)放基本工資，員工產(chǎn)假的標(biāo)準(zhǔn)：
1、產(chǎn)假：98天+15天(難產(chǎn))+15天(多胞胎每多生一個(gè)嬰兒)
產(chǎn)前檢查：妊娠十二周以后能夠享受每月一天產(chǎn)檢假;
2、哺乳時(shí)光：哺乳期自產(chǎn)假開始起時(shí)光為一年，期間不安排加班。哺乳時(shí)光為上下午各半小時(shí)，計(jì)出勤。每多哺乳1個(gè)嬰兒每一天增加1小時(shí)哺乳時(shí)光;
3、懷孕未滿4個(gè)月流產(chǎn)的，享受15天產(chǎn)假;懷孕滿4個(gè)月流產(chǎn)的，享受42天產(chǎn)假。
陪產(chǎn)假
1、正式男員工為公司服務(wù)一年(含)以上的可享受陪產(chǎn)假;
2、男員工合法結(jié)婚的可享受陪產(chǎn)假：一般陪產(chǎn)假10天;
3、男員工須憑配偶的醫(yī)院證明、出生證明、病例等相關(guān)證明資料，否則，按事假處理。
喪假
如直系親屬(配偶、父母、子女)不幸亡故，公司給予3天的假期。需到外地料理喪事的，可根據(jù)路程遠(yuǎn)近給予路程假，途中交通費(fèi)由員工自理。
女員工____假
1、安置宮內(nèi)節(jié)育器的，自手術(shù)之日起準(zhǔn)予休假三日，手術(shù)后七日內(nèi)不得安排從事重體力勞動(dòng);
2、輸精管結(jié)扎的，自手術(shù)之日起準(zhǔn)予休假七日;
3、同時(shí)施行兩種節(jié)育手術(shù)的，合并計(jì)算假期。在規(guī)定假期內(nèi)照發(fā)工資，不影響福利待遇。
年休假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假與____假需滿一年才能享有。公司會(huì)全額發(fā)放基本工資。
第五章獎(jiǎng)懲
獎(jiǎng)勵(lì)
公司設(shè)有"優(yōu)秀員工獎(jiǎng)"，在每個(gè)年度結(jié)束后，我們組織評(píng)選活動(dòng)，對(duì)全年工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，感謝他們對(duì)公司付出的熱情和有創(chuàng)造性的工作。有以下之一的優(yōu)秀表現(xiàn)，將得到及時(shí)的褒揚(yáng)并有機(jī)會(huì)參加先進(jìn)表彰的評(píng)選。
1、品德端正，工作努力，有出色或超常表現(xiàn);
2、熱心服務(wù)，有顯著善行佳話;
3、檢舉違規(guī)或損害公司利益者;
4、發(fā)現(xiàn)職責(zé)以外的故障，予以上報(bào)或妥善處理;
5、對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)或管理制度提出有效合理化推薦，得到采納實(shí)施，并取得重大成果和顯著成績(jī);
6、為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù)，或其他特殊貢獻(xiàn)，作為員工表率;
7、忠于職守，用心負(fù)責(zé)，不斷改善工作，業(yè)績(jī)突出。
懲罰
我們相信每一位員工都能有條理地、高水平地從事自我的工作，規(guī)章制度不能完全概括或代替員工們的良好決定和合作。但是獲得一流的管理，紀(jì)律也是不可少的保證。出于對(duì)公司和員工利益的需要，公司制定了規(guī)章制度和規(guī)定。如果違反了規(guī)定，產(chǎn)生有損于公司、客戶和其他員工利益的行為，公司將進(jìn)行懲罰。
懲罰包括批評(píng)、記過、降級(jí)或降職、辭退。
批評(píng)
員工有下列情形之一，予以批評(píng)：
1、工作時(shí)光未經(jīng)批準(zhǔn)離崗或竄崗閑談;
2、因個(gè)人過失發(fā)生工作錯(cuò)誤，情節(jié)輕微;
3、妨礙工作或公司秩序，情節(jié)輕微;
4、在非吸煙區(qū)吸煙、工作時(shí)光吃零食以及在辦公區(qū)從事娛樂活動(dòng);
5、對(duì)上級(jí)有指示或有期限的命令，無故未能如期完成;
6、工作時(shí)光外出辦私事。
記過
員工有下列情形之一，予以記過：
1、玩忽職守，致使公司蒙受較大損失;
2、損毀公司財(cái)物，造成較大損失;
3、考核不公正，經(jīng)查明屬實(shí);
4、故意不服從主管、上級(jí)的工作安排;
5、累計(jì)受批評(píng)三次;
6、其他違反公司規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重。
第六章辦公室管理制度
辦公設(shè)備使用
下班務(wù)必關(guān)掉電腦、風(fēng)扇、空調(diào)、門窗、燈等才能離開。
辦公檔案管理
1、人事檔案、合同、請(qǐng)假條、出差單等由人事保管。
2、報(bào)銷票據(jù)等由財(cái)務(wù)保管。
物品領(lǐng)用
領(lǐng)用物品要到財(cái)務(wù)處登記。
報(bào)銷
員工支付了運(yùn)費(fèi)、采購貨物和辦公用品的費(fèi)用，小額的可到財(cái)務(wù)處報(bào)銷，財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)登記，月末把報(bào)銷狀況和現(xiàn)金流動(dòng)狀況上報(bào)給總經(jīng)理。
衛(wèi)生管理
1、不能在辦公室亂扔垃圾、亂吐痰，違者處罰。
2、每一天安排員工輪流打掃衛(wèi)生，周五全體員工進(jìn)行一次大掃除，每個(gè)員工都要參加。
1.當(dāng)重要設(shè)備發(fā)生故障或影響正常營(yíng)業(yè)時(shí)，迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)組織處理，并及時(shí)向部門經(jīng)理報(bào)告。
2.深入現(xiàn)場(chǎng)檢查所屬系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行情況及控制狀態(tài)，現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)重要維修工程及增改工程施工，實(shí)地檢查下屬員工維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率，控制工作質(zhì)量與進(jìn)度，發(fā)生問題及時(shí)采取糾正措施。
3.針對(duì)下屬員工的技術(shù)狀況和思想狀況，編制培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)常對(duì)下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德的教育。
4.對(duì)各項(xiàng)工作安全、維修問題進(jìn)行討論，提出表揚(yáng)批評(píng)，負(fù)責(zé)填寫過失單，對(duì)于不聽從工作安排、工作中的違章、違例事件有權(quán)作出各種獎(jiǎng)罰處理直到開除。
5.每編制一份“設(shè)備運(yùn)行、維修、保養(yǎng)狀況一覽表”提交部門經(jīng)理。
1、司機(jī)必須遵守公司的一切規(guī)章制度，按時(shí)上下班，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從分配。
2、司機(jī)在入職時(shí)必須交一定的風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保金或有當(dāng)?shù)厝藛T擔(dān)保，如果沒有能力交風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保金，必須扣押前兩個(gè)月__%的工資作為交予公司的風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保金。風(fēng)險(xiǎn)保證金在底給予退還。
3、司機(jī)隨車輛出入必須在行政部有關(guān)負(fù)責(zé)人處領(lǐng)取車輛放行單，并按規(guī)定填好車輛放行單，然后保安根據(jù)出車原因進(jìn)行檢查，檢查無誤給予放行。
4、司機(jī)在上班時(shí)間內(nèi)必須在門衛(wèi)室或辦公室待命，以便聽從公司的出車安排。
5、必須熟知交通法規(guī)，服從交通指揮，接受交通檢查，確保生命財(cái)產(chǎn)的安全，否則因違章行車造成的一切后果由司機(jī)個(gè)人負(fù)責(zé)。
6、司機(jī)應(yīng)熟知所駕使車輛的性能，對(duì)車輛應(yīng)按月進(jìn)行兩次檢查和一級(jí)保養(yǎng)，確保車輛安全運(yùn)行，因檢查失誤，出現(xiàn)事故，后果由司機(jī)負(fù)責(zé)。
7、車輛需要維修時(shí)，要先和領(lǐng)導(dǎo)打好招呼，經(jīng)同意后方可修理。如果實(shí)行零件拆舊換新，應(yīng)在指定點(diǎn)維修站修理，簽單時(shí)應(yīng)寫清配件名稱、價(jià)格、功用、修理工簽字，再帶回憑證單到財(cái)務(wù)掛帳，無特殊情況，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)私自修車。
8、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，不準(zhǔn)私自出車或外借他人，不許拉私活、帶客，不許酒后駕車，否則出現(xiàn)的一切后果由司機(jī)本人負(fù)責(zé)。
9、開車精力集中，保持良好的精神狀態(tài)，不許超速行駛，不許強(qiáng)行超車，野蠻行車，盡量減少損耗，減少油耗。
10、出車要填好行車記錄，節(jié)約用油，如有發(fā)現(xiàn)虛報(bào)油票、燃油外漏現(xiàn)象，扣發(fā)當(dāng)月工資。
11、妥善保管好隨車工具和各種證件，出車時(shí)保證證件齊全，如有丟失由司機(jī)照價(jià)賠償和補(bǔ)辦，因證件不全被罰款的，費(fèi)用不予報(bào)銷。
12、司機(jī)應(yīng)每周兩次擦洗自己所開車輛，以保持車輛的清潔（包括車內(nèi)、車外、引擎的清潔）；出車前要例行檢查車輛的&39;水、電、油及其它性能是否正常，發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時(shí)，應(yīng)立即檢修；下班后，將車輛開進(jìn)廠區(qū)保管，鎖好開車和貨廂的門；車輛停駛后，有空閑時(shí)間，司機(jī)在不影響本職工作的情況下，要參加力所能及的勞動(dòng)。
13、司機(jī)對(duì)管理人員的工作安排，應(yīng)無條件服從，不準(zhǔn)借故拖延或拒不出車，對(duì)工作安排有意見的，事后可向領(lǐng)導(dǎo)反映。
14、司機(jī)每月電話費(fèi)用補(bǔ)貼__元，根據(jù)開機(jī)率和出車率來處罰和獎(jiǎng)勵(lì)，為此司機(jī)應(yīng)每天小時(shí)開機(jī)，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或管理人員的呼叫，應(yīng)盡快回復(fù)。如不開機(jī)者一次扣罰__元；如果在每月上班時(shí)間內(nèi)不開機(jī)五次不補(bǔ)貼電話費(fèi)。如果經(jīng)公司多次聯(lián)系不接電話者每次扣罰__元；多次不接電話者不發(fā)終獎(jiǎng)勵(lì)。
15、司機(jī)如果不服從相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)管理，每次罰款__元，如果三次不服從相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)管理除扣發(fā)__元外并給予辭退。
16、如果司機(jī)在送貨物期間丟失貨物、開回的單據(jù)數(shù)量不對(duì)、沒有注明付款方式、發(fā)生送錯(cuò)現(xiàn)象等；損失應(yīng)由自己承擔(dān)，而且還要給予相應(yīng)的處罰或辭退。
17、如果司機(jī)在出車期間由于以下原因造成交通事故的：
⑴由于自身原因造成交通事故的：
①未有人員傷亡，只造成車輛損壞的，司機(jī)應(yīng)負(fù)責(zé)一切損失和責(zé)任（包括公司車輛維修費(fèi)用）。
②有人員傷亡的，應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律裁定來劃分責(zé)任和承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。
⑵由于客觀原因造成交通事故的：公司根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定來承擔(dān)責(zé)任。
18、如果司機(jī)利用自己出車之便偷盜公司物品、弄虛作假、欺騙公司給公司造成損失的，應(yīng)賠償公司的損失，并扣發(fā)一個(gè)月工作給予辭退。
一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè)，必然是一個(gè)重視經(jīng)營(yíng)管理的企業(yè)，而基層管理又是其中最基礎(chǔ)、最重要的一部分，只有做好基層管理，一個(gè)企業(yè)的根基才牢固，同時(shí)企業(yè)的凝聚力也會(huì)更強(qiáng)，這是一個(gè)企業(yè)快速的必要條件。
一般說來，基層管理有五項(xiàng)
一、工作重點(diǎn)
即早會(huì)、整理整頓、工作教導(dǎo)、績(jī)效考核、qcc活動(dòng)，只有把重點(diǎn)工作做好，基層管理才有可能做好，而早會(huì)又基層管理的重要圈地，通過早會(huì)，一方面可以傳播公司的企業(yè)文化，改變部屬的思想、行為與觀念，培養(yǎng)好的習(xí)慣。另一方面可以培養(yǎng)主管的風(fēng)范與氣度，帶動(dòng)部門氣氛及提供良好的溝通圈地。
曾有一位總經(jīng)理說過，“我一生最大的收益來自早會(huì)”。另一位總經(jīng)理認(rèn)為“早會(huì)是我一生之最愛”。從這里可以看出早會(huì)的重要性，它對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)、風(fēng)范及氣質(zhì)的培養(yǎng)起著不可估量的作用。
二、早會(huì)的目的
早會(huì)可以提供教導(dǎo)的圈地，利用早會(huì)，可以進(jìn)行新產(chǎn)品、新方法、新工藝的說明，提高員工的技術(shù)水平，同時(shí)可以進(jìn)行品質(zhì)觀念的灌輸及公司各項(xiàng)政策的宣傳。真正做到始終教育，終于教育。
早會(huì)可以促銷，達(dá)成共識(shí)。早會(huì)是傳播企業(yè)文化的媒介，可以培養(yǎng)好的習(xí)慣及行為觀念，通過早會(huì)可以對(duì)工作教養(yǎng)、工作倫理及工作習(xí)慣加以宣傳，不斷的促進(jìn)，不斷的改進(jìn)必然會(huì)有所收獲，從而提升整個(gè)公司員工的素質(zhì)。
通過早會(huì)可以實(shí)施追蹤與管理，可對(duì)品質(zhì)異常進(jìn)行檢討、分析與矯正，可以對(duì)過去工作加以回顧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改正缺失。同時(shí)通過早會(huì)，可以進(jìn)行生產(chǎn)安排、市場(chǎng)反應(yīng)、上級(jí)指令的傳達(dá)，從而使員工更清楚地了解整個(gè)公司的方針政策，市場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)情況及自己的工作方向，提升工作效率。
早會(huì)可以培養(yǎng)主管的權(quán)威與形象、風(fēng)范與氣質(zhì)，給主管提供良好的鍛煉環(huán)境，帶動(dòng)部門氣氛及提供良好的溝通圈地。
三、如何做好早會(huì)
·早會(huì)是最基層的管理管理工具，所以必須由最基層的班組長(zhǎng)來做，他們最了解基層的情況與動(dòng)向，只要很好地運(yùn)用早會(huì)這一管理工具，就可以起到事半功倍的成效。
·早會(huì)的頻率一般為每周1-2次，每次10分鐘左右，時(shí)間一旦定下來，就不分改變，最好定期、定時(shí)舉行。
·早會(huì)的內(nèi)容要具體，一般會(huì)包括教導(dǎo)、理念及目標(biāo)的內(nèi)容，大致分配如下：
a.教導(dǎo)50%：包括新產(chǎn)品、新方法之說明；標(biāo)準(zhǔn)化工作；品質(zhì)異常及個(gè)人品質(zhì)、效率之掌握。
b.理念25%：包括工作教養(yǎng)、工作倫理、工作習(xí)慣。
c.目標(biāo)25%：包括生產(chǎn)安排、工作目標(biāo)、政令傳達(dá)、市場(chǎng)反應(yīng)等。
·要有早會(huì)報(bào)告單，這是早會(huì)成敗的關(guān)鍵所在，它可以使早會(huì)有準(zhǔn)備、有步驟的進(jìn)行從而達(dá)到早會(huì)所要達(dá)到目的。
·早會(huì)的主持者事先要有所準(zhǔn)備，主持早會(huì)的音量要大、態(tài)度要好。早會(huì)氣氛要輕松，要懂得鼓勵(lì)下屬。早會(huì)時(shí)作業(yè)員可以反映問題積極參與。必要時(shí)可以有上司指導(dǎo)，協(xié)助及列席。
四、一般企業(yè)實(shí)施早會(huì)的缺失
第一、早會(huì)不是由班組長(zhǎng)主持，而是由課長(zhǎng)、經(jīng)理、總經(jīng)理在主持，這樣就失去了它原有的功效。
第二、早會(huì)的內(nèi)容欠具體，進(jìn)而缺乏說服力。
第三、沒有早會(huì)報(bào)告單，失掉了早會(huì)實(shí)施成功的精華。
五、結(jié)論
早會(huì)看似小問題，但如果真正發(fā)揮功能，將帶來無窮的好處。
第一線的員工迫切的希望被了解，以及尊重他們的角色及定位，使他們有一種family（家）
1.遵守公司的一切規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo),聽從分配,每次出車必須請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)同意方可出車,各部門用車,由部門領(lǐng)導(dǎo)與主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,主管領(lǐng)導(dǎo)同意后直接通知司機(jī)。
2.必須熟知交通法規(guī),認(rèn)真學(xué)習(xí)了解國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),服從交通指揮,接受交通檢查。開車時(shí)系好安全帶,確保生命財(cái)產(chǎn)的安全。否則因違章行車造成的一切后果由司機(jī)個(gè)人負(fù)責(zé)。
3.司機(jī)應(yīng)熟知所駕駛車輛各部件的性能,對(duì)車輛要經(jīng)常進(jìn)行檢查和保管,保持車輛清潔衛(wèi)生,保持車輛良好技術(shù)狀態(tài),確保剎車靈敏有效和車輛安全運(yùn)行。
4.車輛確需維修時(shí),要先和領(lǐng)導(dǎo)打好招呼,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可修理,并實(shí)性行零件以舊換新,如果在定點(diǎn)維修站修理,并且不立即結(jié)帳的,要填品憑證單,在憑證單上寫清配件名稱、價(jià)格和功用,修理工簽字,憑證單帶回后經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批、財(cái)務(wù)結(jié)帳,無特殊情況未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不準(zhǔn)私自修車。
5.未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,不準(zhǔn)私自出車或外借他人,不許拉私活、中途捎腳帶客,不許酒后駕車,開車時(shí)不許用手機(jī)和朋友聊天,否則出現(xiàn)的一切后果司機(jī)本人負(fù)責(zé)。
6.開車時(shí)要精力集中,保證充分睡眠,保持良好的&39;精神狀態(tài),不許超速行駛,不許強(qiáng)行超車和野蠻行車,在正常情況下,停車時(shí)不許急剎車,遇有路況較差要減速行駛,以免造成車輛損失,嚴(yán)禁無故繞行辦私事。
7.做好行車記錄,節(jié)約用油,加油時(shí)要有車人在場(chǎng),沒有特殊情況兩日內(nèi)報(bào)銷,如發(fā)現(xiàn)燃油外流,扣發(fā)當(dāng)月工資并根據(jù)情況從重處罰。
8.妥善保管好隨車工具和各種證件,如有丟失由司機(jī)按價(jià)賠償和補(bǔ)辦。
9.車輛停運(yùn)后,有閑余時(shí)間,司機(jī)在不影響本職工作情況下,要參加力所能及的勞動(dòng)。
第一章、總則
第一條、為了加強(qiáng)本公司與投資者和潛在投資者（以下合稱“投資者”）之間的信息溝通，切實(shí)建立公司與投資者（特別是社會(huì)公眾投資者）的良好溝通平臺(tái)，完善公司治理結(jié)構(gòu)，切實(shí)保護(hù)投資者（特別是社會(huì)公眾投資者）的合法權(quán)益，形成公司與投資者之間長(zhǎng)期、穩(wěn)定、和諧的良性互動(dòng)關(guān)系，提升公司的誠(chéng)信度、核心競(jìng)爭(zhēng)能力和持續(xù)發(fā)展能力，實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值最大化和股東利益最大化，根據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》（以下簡(jiǎn)稱“《公司法》”）、《中華人民共和國(guó)證券法》（以下簡(jiǎn)稱“《證券法》”）及其他有關(guān)規(guī)定，特制定本制度。
第二條、投資者關(guān)系管理是指公司通過充分的信息披露與交流，并運(yùn)用金融和市場(chǎng)營(yíng)銷等手段加強(qiáng)與投資者及潛在投資者之間的溝通，增進(jìn)投資者對(duì)公司的了解和認(rèn)同，提升公司治理水平，以實(shí)現(xiàn)公司整體利益最大化和保護(hù)投資者合法權(quán)益的戰(zhàn)略管理行為。
第三條、公司開展投資者關(guān)系管理工作應(yīng)體現(xiàn)公平、公正、公開原則，平等對(duì)待全體投資者，保障所有投資者享有知情權(quán)及其他合法權(quán)益。
第四條、投資者關(guān)系管理的目的
（一）形成公司與投資者雙向溝通渠道和有效機(jī)制，促進(jìn)公司與投資者之間的良性關(guān)系，增進(jìn)投資者對(duì)公司的進(jìn)一步了解和熟悉，并獲得認(rèn)同與支持。
（二）建立穩(wěn)定和優(yōu)質(zhì)的投資者基礎(chǔ)，獲得長(zhǎng)期的市場(chǎng)支持。
（三）形成服務(wù)投資者、尊重投資者的投資服務(wù)理念。
（四）促進(jìn)公司整體利益最大化和股東利益最大化并有機(jī)統(tǒng)一的投資理念。
（五）通過充分的信息披露，增加公司信息披露透明度，不斷完善公司治理。
第五條、投資者關(guān)系管理的基本原則
（一）充分披露信息原則。除強(qiáng)制的信息披露以外，公司可主動(dòng)披露投資者關(guān)心的其他相關(guān)信息。
（二）合規(guī)披露信息原則。公司應(yīng)遵守國(guó)家法律、法規(guī)及證券監(jiān)管部門、深圳證券交易所對(duì)上市公司信息披露的規(guī)定，保證信息披露真實(shí)、準(zhǔn)確、完整、及時(shí)。在開展投資者關(guān)系工作時(shí)應(yīng)注意尚未公布信息及其他內(nèi)部信息的保密，一旦出現(xiàn)泄密的情形，公司應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定及時(shí)予以披露。
（三）投資者機(jī)會(huì)均等原則。公司應(yīng)公平對(duì)待公司的所有股東及潛在投資者，避免進(jìn)行選擇性信息披露。
（四）誠(chéng)實(shí)守信原則。公司的投資者關(guān)系工作應(yīng)客觀、真實(shí)和準(zhǔn)確，避免過度宣傳和誤導(dǎo)。
（五）高效低耗原則。選擇投資者關(guān)系工作方式時(shí)，公司應(yīng)充分考慮提高溝通效率，降低溝通成本。
（六）互動(dòng)溝通原則。公司應(yīng)主動(dòng)聽取投資者的意見、建議，實(shí)現(xiàn)公司與投資者之間的雙向溝通，形成良性互動(dòng)。
第六條、公司開展投資者關(guān)系活動(dòng)時(shí)應(yīng)注意尚未公布信息及內(nèi)部信息的保密，避免和防止由此引發(fā)泄密及導(dǎo)致相關(guān)的內(nèi)幕交易。除非得到明確授權(quán)并經(jīng)過培訓(xùn)，公司董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員和員工應(yīng)避免在投資者關(guān)系活動(dòng)中代表公司發(fā)言。
第二章、投資者關(guān)系管理的內(nèi)容和方式
第七條、投資者關(guān)系管理的工作對(duì)象：
（一）投資者（包括在冊(cè)和潛在投資者）。
（二）證券分析師及行業(yè)分析師。
（三）財(cái)經(jīng)媒體及行業(yè)媒體等傳播媒介。
（四）投資者關(guān)系顧問。
（五）證券監(jiān)管機(jī)構(gòu)等相關(guān)政府部門。
（六）其他相關(guān)個(gè)人和機(jī)構(gòu)。
第八條、在遵循公開信息披露原則的前提下，及時(shí)向投資者披露影響其決策的相關(guān)信息，投資者關(guān)系管理中公司與投資者溝通的主要內(nèi)容包括：
（一）公司的發(fā)展戰(zhàn)略，包括公司的發(fā)展方向、發(fā)展規(guī)劃、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)方針等。
（二）法定信息披露及其說明，包括定期報(bào)告和臨時(shí)公告和年度報(bào)告說明會(huì)等。
（三）公司依法可以披露的經(jīng)營(yíng)管理信息，包括生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況、新產(chǎn)品或新技術(shù)的研究開發(fā)、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、股利分配、管理模式及變化等。
（四）公司依法可以披露的重大事項(xiàng)，包括公司的重大投資及其變化、資產(chǎn)重組、收購兼并、對(duì)外合作、對(duì)外擔(dān)保、重大合同、關(guān)聯(lián)交易、重大訴訟或仲裁、管理層變動(dòng)以及大股東變化等信息。
（五）企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念和企業(yè)文化建設(shè)。
（六）公司的其他相關(guān)信息。
第九條、公司與投資者的溝通方式主要包括但不限于：
（一）包括定期報(bào)告和臨時(shí)公告。
（二）年度報(bào)告說明會(huì)。
（三）股東大會(huì)。
（四）公司網(wǎng)站。
（五）分析師會(huì)議和說明會(huì)。
（六）一對(duì)一溝通。
（七）郵寄資料。
（八）電話咨詢。
（九）廣告、宣傳單或者其他宣傳材料。
（十）媒體采訪和報(bào)道。
（十一）現(xiàn)場(chǎng)參觀。
（十二）其他符合中國(guó)證監(jiān)會(huì)、深圳證券交易所相關(guān)規(guī)定的方式。
公司應(yīng)盡可能通過多種方式與投資者及時(shí)、深入和廣泛地溝通，并應(yīng)特別注意使用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)提高溝通的效率，降低溝通的成本。
第十條、根據(jù)法律、法規(guī)和《全國(guó)中小企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)則》的有關(guān)規(guī)定，公司應(yīng)披露的信息必須第一時(shí)間在公司指定信息披露的網(wǎng)站上公布，如有必要，也可在證監(jiān)會(huì)指定的報(bào)刊上進(jìn)行信息披露。公司在其他公共傳媒披露的信息不得先于指定報(bào)紙和指定網(wǎng)站，不得以新聞發(fā)布或答記者問等其他形式代替公司公告。公司應(yīng)明確區(qū)分宣傳廣告與媒體的報(bào)道，不應(yīng)以宣傳廣告材料以及有償手段影響媒體的客觀獨(dú)立報(bào)道。公司應(yīng)及時(shí)關(guān)注媒體的宣傳報(bào)道，必要時(shí)可適當(dāng)回應(yīng)。
第十一條、公司應(yīng)豐富和及時(shí)更新公司網(wǎng)站的內(nèi)容，并將歷史信息與當(dāng)前信息以顯著標(biāo)識(shí)加以區(qū)分?？蓪⑿侣劙l(fā)布、公司概況、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù)情況、法定信息披露資料、投資者關(guān)系聯(lián)系方法、專題文章、行政人員演說、股票行情等投資者關(guān)心的相關(guān)信息放置于公司網(wǎng)站。
第十二條、公司應(yīng)努力為中小股東參加股東大會(huì)創(chuàng)造條件，充分考慮召開的時(shí)間和地點(diǎn)以便于股東參加。
第十三條、公司應(yīng)盡可能通過多種方式與投資者及時(shí)、深入和廣泛溝通。
第三章、投資者關(guān)系管理的組織與實(shí)施
第十四條、投資者關(guān)系管理事務(wù)的第一負(fù)責(zé)人是公司董事長(zhǎng)。公司董事會(huì)是公司投資者關(guān)系管理的決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)制定投資者關(guān)系管理的制度，并負(fù)責(zé)檢查核查投資者關(guān)系管理事務(wù)的落實(shí)、運(yùn)行情況。
第十五條、董事會(huì)秘書為公司投資者關(guān)系管理事務(wù)的負(fù)責(zé)人。公司投資證券部是投資者關(guān)系管理工作的職能部門，由董事會(huì)秘書領(lǐng)導(dǎo)，在全面深入了解公司運(yùn)作和管理、經(jīng)營(yíng)狀況、發(fā)展戰(zhàn)略等情況下，負(fù)責(zé)策劃、安排和組織各類投資者關(guān)系管理活動(dòng)和日常事務(wù)。從事投資者關(guān)系管理的員工須具備以下素質(zhì)：
（一）全面了解公司各方面情況。
（二）具有良好的知識(shí)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，熟悉公司治理、財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)等相關(guān)法律、法規(guī)和證券市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制。
（三）具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。
（四）具有良好的品行、誠(chéng)實(shí)信用。
（五）準(zhǔn)確掌握投資者關(guān)系管理的內(nèi)容及程序等。
經(jīng)董事長(zhǎng)授權(quán)，董事會(huì)秘書根據(jù)需要可以聘請(qǐng)專業(yè)的投資者關(guān)系工作機(jī)構(gòu)協(xié)助公司實(shí)施投資者關(guān)系工作。
第十六條、投資者關(guān)系管理部門包括的主要職責(zé)如下：
（一）信息溝通：根據(jù)法律、法規(guī)、《全國(guó)中小企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)則》的要求和投資者關(guān)系管理的相關(guān)規(guī)定，及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行信息披露；根據(jù)公司實(shí)際情況，通過舉行分析師說明會(huì)及路演等活動(dòng)，與投資者進(jìn)行溝通；通過電話、電子郵件、傳真、接待來訪等方式回答投資者的咨詢。
（二）定期報(bào)告：包括年度報(bào)告、中期報(bào)告、季度報(bào)告的編制、印制和郵送工作。
（三）籌備會(huì)議：籌備年度股東大會(huì)、臨時(shí)股東大會(huì)、董事會(huì)會(huì)議，準(zhǔn)備會(huì)議材料。
（四）分析研究。統(tǒng)計(jì)分析投資者和潛在投資者的數(shù)量、構(gòu)成及變動(dòng)情況；持續(xù)關(guān)注投資者及媒體的意見、建議和報(bào)道等各類信息并及時(shí)反饋給公司董事會(huì)及管理層。
（五）溝通與聯(lián)絡(luò)。整合投資者所需信息并予以發(fā)布；舉辦分析師說明會(huì)等會(huì)議及路演活動(dòng)，接受分析師、投資者和媒體的咨詢；接待投資者來訪，與機(jī)構(gòu)投資者及中小投資者保持經(jīng)常聯(lián)絡(luò)，提高投資者對(duì)公司的參與度。
（六）公共關(guān)系。建立并維護(hù)與證券交易所、行業(yè)協(xié)會(huì)、媒體以及其他上市公司和相關(guān)機(jī)構(gòu)之間良好的公共關(guān)系；在涉訟、重大重組、關(guān)鍵人員的變動(dòng)、股票交易異動(dòng)以及經(jīng)營(yíng)環(huán)境重大變動(dòng)等重大事項(xiàng)發(fā)生后配合公司相關(guān)部門提出并實(shí)施有效處理方案，積極維護(hù)公司的公共形象。
（七）媒體合作：加強(qiáng)與財(cái)經(jīng)媒體的合作關(guān)系，安排公司董事、高級(jí)管理人員和其他重要人員的采訪報(bào)道。
（八）網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)建設(shè)：在公司網(wǎng)站中設(shè)立投資者關(guān)系管理專欄，在網(wǎng)上披露公司信息，方便投資者查詢。
（九）危機(jī)處理：在訴訟、仲裁、重大重組、關(guān)鍵人員的變動(dòng)、盈利大幅度波動(dòng)、股票交易異動(dòng)、自然災(zāi)害等危機(jī)發(fā)生后迅速提出有效的處理方案。
（十）有利于改善投資者關(guān)系的其他工作。
第十七條、公司設(shè)置專線投資者咨詢電話、傳真電話，確保與投資者之間的溝通暢通，并責(zé)成專人接聽，回答投資者對(duì)公司經(jīng)營(yíng)情況的咨詢。當(dāng)公司投資者咨詢電話變更時(shí)應(yīng)及時(shí)公告變更后的咨詢電話。
第十八條、對(duì)于上門來訪的投資者，公司投資證券部派專人負(fù)責(zé)接待。接待來訪者前應(yīng)請(qǐng)來訪者配合做好投資者和來訪者的檔案記錄，并請(qǐng)來訪者簽署相關(guān)承諾書，建立規(guī)范化的投資者來訪檔案。
第十九條、公司業(yè)務(wù)方面的媒體宣傳與推介，公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門提供樣稿，并經(jīng)董事會(huì)秘書審核后方能對(duì)外發(fā)布。
第二十條、主動(dòng)來到公司進(jìn)行采訪報(bào)道的媒體應(yīng)提前將采訪計(jì)劃報(bào)董事會(huì)秘書審核確定后方可接受采訪，擬報(bào)道的文字資料應(yīng)送董事會(huì)秘書審核后方可公開對(duì)外宣傳。
第二十一條、在公共關(guān)系維護(hù)方面，公司應(yīng)與證券監(jiān)管部門、全國(guó)中小企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)公司等相關(guān)部門建立良好的溝通關(guān)系，及時(shí)解決證券監(jiān)管部門、全國(guó)中小企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)公司關(guān)注的問題，并將相關(guān)意見傳達(dá)至公司董事、監(jiān)事和高級(jí)管理人員，并爭(zhēng)取與其它掛牌公司建立良好的交流合作平臺(tái)。
風(fēng)險(xiǎn)提示：
實(shí)踐中，發(fā)生離職員工侵犯公司商業(yè)秘密時(shí)，爭(zhēng)議焦點(diǎn)往往不是員工有沒有義務(wù)保守公司的商業(yè)秘密，而是該秘密是不是構(gòu)成受法律保護(hù)的“商業(yè)秘密”，以及單位如何提供證據(jù)證明離職員工實(shí)施了侵權(quán)行為及侵權(quán)造成的損失。由于商業(yè)秘密侵權(quán)證據(jù)很難收集，或調(diào)查取證的成本非常高，往往導(dǎo)致單位對(duì)侵權(quán)行為束手無策。
企業(yè)在制定規(guī)章的時(shí)候可以約定通過保密協(xié)議，據(jù)此證明商業(yè)秘密的存在、證明企業(yè)對(duì)商業(yè)秘密采取了保護(hù)措施，一旦發(fā)生侵犯商業(yè)秘密的行為，便于舉證，有利于企業(yè)借助法律手段保護(hù)自己的商業(yè)秘密，維護(hù)合法的權(quán)益。
第二十二條、在不影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和泄露商業(yè)機(jī)密的前提下，公司的其他職能部門、子公司及公司全體員工有義務(wù)協(xié)助董事會(huì)秘書及相關(guān)職能部門進(jìn)行相關(guān)投資者關(guān)系管理工作。
第二十三條、公司出資委托分析師或其他獨(dú)立機(jī)構(gòu)發(fā)表投資價(jià)值分析報(bào)告的，刊登該投資價(jià)值分析報(bào)告時(shí)應(yīng)在顯著位置注明“本報(bào)告受公司委托完成”的字樣。
第二十四條、公司應(yīng)當(dāng)在年度報(bào)告披露后10日內(nèi)舉行年度報(bào)告說明會(huì)，公司董事長(zhǎng)（或總經(jīng)理）、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、獨(dú)立董事（至少1名）、董事會(huì)秘書、保薦代表人應(yīng)出席說明會(huì)，會(huì)議包括以下內(nèi)容：
（一）公司所處行業(yè)的狀況、發(fā)展前景、存在的風(fēng)險(xiǎn)。
（二）公司發(fā)展戰(zhàn)略、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、募集資金使用、新產(chǎn)品和新技術(shù)開發(fā)。
（三）公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及其變化趨勢(shì)。
（四）公司在業(yè)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、技術(shù)、財(cái)務(wù)、募集資金投向及發(fā)展前景等方面存在的困難、障礙或有損失。
（五）投資者關(guān)心的其他問題。
公司應(yīng)至少提前__個(gè)交易日發(fā)布召開年度報(bào)告說明會(huì)的通知，公告內(nèi)容包括日期及時(shí)間、召開方式（現(xiàn)場(chǎng)/網(wǎng)絡(luò)）、召開地點(diǎn)或網(wǎng)址、公司出席人員名單等。
第二十五條、公司應(yīng)以適當(dāng)形式對(duì)公司員工特別是董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員、部門負(fù)責(zé)人和公司控股子公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行投資者關(guān)系管理相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，在開展重大的投資者關(guān)系促進(jìn)活動(dòng)時(shí)，還應(yīng)舉行專門的培訓(xùn)活動(dòng)。
第二十六條、公司進(jìn)行投資者關(guān)系活動(dòng)應(yīng)建立完備的檔案制度，投資者關(guān)系活動(dòng)檔案至少應(yīng)包括以下內(nèi)容：
（一）投資者關(guān)系活動(dòng)參與人員、時(shí)間、地點(diǎn)。
（二）投資者關(guān)系活動(dòng)中談?wù)摰膬?nèi)容。
（三）未公開重大信息泄密的處理過程及責(zé)任承擔(dān)（如有）。
（四）其他內(nèi)容。
第二十七條、在進(jìn)行業(yè)績(jī)說明會(huì)、分析師會(huì)議、路演前，公司應(yīng)事先確定提問可回答范圍。若回答的問題涉及未公開重大信息，或者回答的問題可以推理出未公開重大信息的（弘仁投資），公司應(yīng)拒絕回答，不得泄漏未公開重大信息。
第二十八條、公司在定期報(bào)告披露前三十日內(nèi)就盡量避免進(jìn)行投資者關(guān)系活動(dòng)，防止泄漏未公開重大信息。
第二十九條、公司在投資者關(guān)系活動(dòng)中一旦以任何方式發(fā)布了有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)則規(guī)定應(yīng)披露的重大信息，應(yīng)及時(shí)向全國(guó)中小企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)公司報(bào)告，并在下一個(gè)交易日開市前進(jìn)行正式披露。
第三十條、公司及相關(guān)當(dāng)事人發(fā)生下列情形時(shí)，應(yīng)及時(shí)向投資者公開致歉：
（一）公司或其實(shí)際控制人、董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員受到中國(guó)證監(jiān)會(huì)行政處罰或者全國(guó)中小企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)公司公開譴責(zé)的。
（二）經(jīng)全國(guó)中小企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)公司考評(píng)信息披露不合格的。
（三）其他情形。
第四章、附則
第三十一條、本制度未盡事宜，按有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范性文件和《公司章程》等相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三十二條、本制度由公司董事會(huì)負(fù)責(zé)修訂和解釋。
第三十三條、本制度自公司董事會(huì)審議通過之日起生效實(shí)施。
風(fēng)險(xiǎn)提示：
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的“法律”，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候，應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。
（一）認(rèn)真執(zhí)行各級(jí)政府頒發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)的方針政策、法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)及本公司制定的各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，使施工項(xiàng)目的安全生產(chǎn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。
（二）對(duì)項(xiàng)目施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的安全生產(chǎn)、文明施工負(fù)技術(shù)責(zé)任。
（三）以保證安全生產(chǎn)、文明施工為原則，編制施工方案，使施工始終處于安全的良好狀態(tài)。在解決施工難點(diǎn)時(shí)從技術(shù)措施上保證安全生產(chǎn)。
（四）對(duì)新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備、新施工方法要編制相應(yīng)的安全技術(shù)措施和安全操作規(guī)程，保證生產(chǎn)安全。
（五）參加項(xiàng)目安全生產(chǎn)、文明施工工作會(huì)議，編制對(duì)職工安全生產(chǎn)教材。參加定期的&39;安全生產(chǎn)檢查，對(duì)查出的事故隱患提出技術(shù)性的整改措施，并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
（六）參加項(xiàng)目的腳手架、模板工程、龍門架（井字架）、塔吊、施工用電、施工機(jī)械“三寶”及“四口”防護(hù)等，檢查驗(yàn)收工作，并作好交驗(yàn)簽字手續(xù)。
（七）負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目安全生產(chǎn)組織設(shè)計(jì)及安全技術(shù)交底工作，并作好交底簽字手續(xù)入檔。
（八）主持制定技術(shù)措施計(jì)劃和季節(jié)性施工方案的同時(shí)，制定相應(yīng)的安全措施并監(jiān)督執(zhí)行。及時(shí)解決執(zhí)行中出現(xiàn)的問題。
（九）對(duì)項(xiàng)目發(fā)生重大傷亡事故，針對(duì)事故原因，編制出預(yù)防事故再次發(fā)生的技術(shù)措施。
第一條員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章制度、通告及公告要求。?
第二條員工應(yīng)遵守下列事項(xiàng)?
(一)盡忠職守，服從領(lǐng)導(dǎo)，準(zhǔn)時(shí)上下班，對(duì)所擔(dān)負(fù)的工作爭(zhēng)取時(shí)效，不拖延、不積壓，不得有陽奉陰違等行為。?
(二)不得經(jīng)營(yíng)與公司類似及職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù)，或兼任其他廠商的職務(wù)。?
(三)全體員工必須經(jīng)常參加公司組織的各種生產(chǎn)工作技能培訓(xùn)，以達(dá)到工作上精益求精，提高工作效率。
(四)不得泄漏崗位操作技能或職務(wù)上機(jī)密，或假借職權(quán)，貪私舞弊。?
(五)員工于工作時(shí)間內(nèi)，未經(jīng)批準(zhǔn)不得接見親友或與來賓參觀者談話，如確因重要事故必須會(huì)客時(shí)，應(yīng)經(jīng)部門主管人員核準(zhǔn)在指定地點(diǎn)，時(shí)間不得超過10分鐘。?
(六)不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或與生產(chǎn)無關(guān)的人員及物品進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)。?
(七)不得私自攜帶公司生產(chǎn)的產(chǎn)品(包括生產(chǎn)資料及復(fù)印件)出廠。?
(八)未經(jīng)主管或部門負(fù)責(zé)人的允許，嚴(yán)禁進(jìn)入寫字樓辦公室、質(zhì)量管理室、倉庫及其他禁入重地;工作時(shí)間中不準(zhǔn)任意離開崗位，如須離開應(yīng)向直接管理人員請(qǐng)準(zhǔn)后方可離開。?
(九)員工每日應(yīng)注意保持作業(yè)崗位及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、宿舍環(huán)境清潔整潔。?
(十)員工在作業(yè)開始時(shí)間不得消極怠工，作業(yè)時(shí)間中應(yīng)全神貫注，嚴(yán)禁看雜志、電視、報(bào)紙以及抽煙，以便增進(jìn)工作效率并防范危險(xiǎn)。?
(十一)應(yīng)通力合作，同舟共濟(jì)，不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談，或搬弄是非，擾亂秩序。?
(十二)全體員工必須了解，惟有努力生產(chǎn)，提高質(zhì)量，才能獲得改善及增進(jìn)福利，以達(dá)到互助合作，勞資兩利的目的。?
(十三)各級(jí)現(xiàn)場(chǎng)管理負(fù)責(zé)人必須注意本身涵養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)所屬員工，同舟共濟(jì)，提高工作者情緒，使部屬精神愉快，在職業(yè)上有安全感。?
(十四)在工作時(shí)間中，除主管及事務(wù)人員外，員工不得打接電話，如確為重要事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)經(jīng)主管核準(zhǔn)后方得使用。?
(十五)按規(guī)定時(shí)間上、下班，不得無故遲到、早退。?
第三條員工每日工作時(shí)間以八小時(shí)為原則，生產(chǎn)單位因特殊情況或工作未完成應(yīng)按交貨期延長(zhǎng)工作時(shí)間，加班視生產(chǎn)任務(wù)安排，任何人不得已任何借口不參加，要已公司利益大于自己利益為先，每日延長(zhǎng)工作時(shí)間以不超過四小時(shí);每月延長(zhǎng)總時(shí)間不超過46小時(shí)。?
第四條主管級(jí)(含)以下員工上、下班均應(yīng)親自打卡計(jì)時(shí)，不得托人或代人打卡，否則以雙方曠工一日論處。第五條員工如有遲到、早退或曠工等事情，依下列規(guī)定處分
(一)遲到、早退?
1.員工均須按時(shí)間上下班，工作時(shí)間開始后3分鐘至15分鐘以內(nèi)到班者為遲到。
2.遲到按公司規(guī)定處罰。?
3.工作時(shí)間提前5分鐘內(nèi)下班者視為早退。?
4.超過15分鐘后，打卡者應(yīng)辦理請(qǐng)假手續(xù)，因公外出或請(qǐng)假皆須報(bào)備并經(jīng)主管簽名確認(rèn)。?
5.無故提前十五分鐘及以上下班者以曠工半日論，因公外出或請(qǐng)假經(jīng)主管簽名并開具放行條離開公司的除外。
6.有下班而忘記打卡者，應(yīng)于次日經(jīng)部門主管證明才視為不早退。多次下班不打卡者將按公司規(guī)定處罰。?
(二)曠工?
1.未經(jīng)請(qǐng)假或未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職以曠工論。?
2.委托或代人打卡或偽造出勤記錄者，一經(jīng)查明屬實(shí)，雙方均以曠工論處。?
3.員工曠工，不發(fā)薪資及津貼。?
4.無故連續(xù)曠工3日或全月累計(jì)無故曠工6日或一年曠工達(dá)12日者，應(yīng)予解雇，不發(fā)給工資。
第六條公司員工應(yīng)遵守公司一切規(guī)章命令及主管的指揮監(jiān)督，忠實(shí)勤勉地執(zhí)行其職務(wù)。對(duì)工作管理或崗位如有建設(shè)性意見時(shí)，可以口頭或書面陳述建議。?
第七條公司員工平日的言行應(yīng)誠(chéng)實(shí)、謙讓、廉潔、勤勉，同事間要和睦相處以爭(zhēng)取公司榮譽(yù)。?
第八條公司員工上下班均應(yīng)按規(guī)定簽到。簽到均應(yīng)親自為之，不得托人代為簽到或代人簽到。違者依本規(guī)則的規(guī)定論處。?
第九條本公司員工除規(guī)定的放假日及因公出差或因故與其他正當(dāng)事由外，均應(yīng)按照規(guī)定時(shí)間上下班，不得任意遲到或早退。如有違反者照下列規(guī)定處理。?
(一)每月遲到或早退?
1次至5次者以曠工半天論處。?
6次至10次者以曠工一天論處。?
11次至15次者以曠工二天論處。?
超過15次概以曠工三天論處。?
(二)遲到或早退除事先請(qǐng)準(zhǔn)者，超過20分鐘起至一小時(shí)內(nèi)，未辦理請(qǐng)假手續(xù)者以曠工半天論處。違反這兩項(xiàng)規(guī)定者依前面規(guī)定按日計(jì)扣薪資。??
第十條公司員工對(duì)顧客或參觀來賓應(yīng)保持謙和禮貌、誠(chéng)懇友善的態(tài)度。對(duì)顧客委辦事項(xiàng)應(yīng)力求周到機(jī)敏處理，不得草率敷衍或任意擱置不辦。?
第十一條各級(jí)主管就其監(jiān)督范圍以內(nèi)所發(fā)命令，其屬下員工有服從的義務(wù)，但對(duì)其命令有意見時(shí)可隨時(shí)陳述。第七條各級(jí)員工對(duì)于兩級(jí)主管管理同時(shí)所發(fā)生產(chǎn)命令或指揮，以直接道理命令為準(zhǔn)。?
第十二條公司員工不得有下列行為?
(一)除辦理本公司業(yè)務(wù)外，不得對(duì)外擅用本公司名義。?
(二)對(duì)于本公司機(jī)密無論是否經(jīng)管，均不得泄漏。?
(三)未批準(zhǔn)不得擅離職守。?
(四)對(duì)所保管的文書財(cái)物及一切公物應(yīng)善盡保管之責(zé)，不得私自攜出或出借。
(五)不得任意翻閱不屬自己負(fù)責(zé)的文件、帳簿表冊(cè)或函件。
(六)未有緊急情況，不得隨意使用消防器材，不得挪動(dòng)或惡意損壞消防器材，不得堵塞消防通道。若發(fā)現(xiàn)消防隱患應(yīng)立即上報(bào)并及時(shí)報(bào)修處理。??
第十三條公司各級(jí)員工有違反前條規(guī)定，應(yīng)按情節(jié)輕重分別予以懲處，直接領(lǐng)導(dǎo)知情不報(bào)者，亦應(yīng)負(fù)連帶責(zé)任而受懲處，其涉及保證事項(xiàng)的保證人應(yīng)負(fù)保證有關(guān)的責(zé)任。
1、凡是店里員工一律不準(zhǔn)玩游戲機(jī)。上班時(shí)間不準(zhǔn)玩手機(jī)。如果服務(wù)員有意把顧客數(shù)字多記一點(diǎn)或是少記一點(diǎn)，被查出一次罰十倍，后果自負(fù)。
2、大堂經(jīng)理的最高權(quán)限是顧客回家沒有打的錢，最多50-100元，服務(wù)員和大堂經(jīng)理簽字。
3、店里的&39;處理額度一律為10％，大堂經(jīng)理簽字。按規(guī)定僅能在第二天處理。
4、服務(wù)員錯(cuò)帳一律要賠。顧客沒有會(huì)員卡一律不準(zhǔn)上分。
5、上班時(shí)間大堂經(jīng)理和服務(wù)員一律不準(zhǔn)睡覺，如果因睡覺錯(cuò)帳(機(jī)器上分偷去)機(jī)器門撬開，大堂經(jīng)理和服務(wù)員一起賠錢。
6、地面和機(jī)器上面的衛(wèi)生，服務(wù)員一律要搞干凈。
7、店里的錢服務(wù)員一定要放好．遺失要賠，若服務(wù)員遺失店里的錢財(cái)，要按原價(jià)、原數(shù)賠償。
8、天天遵守店里的8條服務(wù)態(tài)度。
一、銷售經(jīng)理的職責(zé)
1、負(fù)責(zé)本部門員工制度的落實(shí)。隨時(shí)對(duì)部門人員進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，向銷售總監(jiān)提出獎(jiǎng)懲建議；
2、負(fù)責(zé)本部門員工的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。每月組織對(duì)上月發(fā)生的關(guān)鍵業(yè)務(wù)和技術(shù)問題進(jìn)行討論和研究；
3、負(fù)責(zé)制定年度工作計(jì)劃和月度工作計(jì)劃，并監(jiān)督計(jì)劃的實(shí)施和完成。在具體實(shí)施過程中，如遇特殊情況需要變更計(jì)劃時(shí)，應(yīng)及時(shí)向銷售總監(jiān)提出建議；
4、負(fù)責(zé)完成回款率；
5、負(fù)責(zé)本部門出差流程管理、車輛使用管理和人員管理。對(duì)人員負(fù)責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向銷售總監(jiān)提出獎(jiǎng)懲建議；
6、負(fù)責(zé)完成銷售任務(wù)；
7、嚴(yán)格負(fù)責(zé)本部門工作，及時(shí)處理工作中出現(xiàn)的問題，協(xié)調(diào)各部門之間的工作關(guān)系，及時(shí)向銷售總監(jiān)匯報(bào)重大問題。對(duì)部門內(nèi)員工的所有問題負(fù)責(zé)。
二、銷售部門的工作流程
1、商務(wù)旅行的過程
有必要提高出差的頻率和效率。
1)銷售人員在工作時(shí)間內(nèi)應(yīng)堅(jiān)守崗位。如果出差他/她，他/她必須首先提交出差申請(qǐng)，國(guó)家各種各樣的客戶他/她的聯(lián)系方法，報(bào)告要點(diǎn)出差的銷售經(jīng)理和銷售經(jīng)理的同意。未經(jīng)允許不得擅自離開崗位或到未知的地方去。根據(jù)銷
紅旗公司銷售管理文件銷售考核指標(biāo)設(shè)計(jì)規(guī)劃個(gè)人月、周客戶拜訪計(jì)劃，以書面形式記錄日常工作日志，制作電話及信息報(bào)告（手機(jī)不能24小時(shí)關(guān)機(jī)）；
2)銷售人員在每周例會(huì)上向銷售經(jīng)理匯報(bào)下個(gè)月客戶拜訪的重點(diǎn)計(jì)劃，了解銷售經(jīng)理的指導(dǎo)，最終確定下個(gè)月客戶拜訪和回訪的重點(diǎn)；
3)銷售人員根據(jù)客戶拜訪計(jì)劃對(duì)客戶進(jìn)行拜訪和回訪。訪問的目的必須明確具體。同一客戶三次拜訪未取得突破，如無新計(jì)劃，原則上不予批準(zhǔn)該客戶下一次出差申請(qǐng)；
4)訪問和回訪后，有必要報(bào)告拜訪和回訪信息（信息與突破性進(jìn)展）銷售經(jīng)理及時(shí)，及時(shí)提交出差報(bào)告，如實(shí)記錄相關(guān)信息并正確地填寫客戶關(guān)系數(shù)據(jù)表和客戶技術(shù)數(shù)據(jù)表，可以電子版本；
5)銷售經(jīng)理對(duì)銷售人員的工作進(jìn)行指導(dǎo)和安排。
2、報(bào)價(jià)投標(biāo)流程
這個(gè)過程主要是針對(duì)集團(tuán)客戶購買的產(chǎn)品。
1)銷售人員應(yīng)在第一時(shí)間報(bào)告給銷售經(jīng)理在收到詢價(jià)或招標(biāo)從用戶的信息，和銷售經(jīng)理決定是否參與比價(jià)或招標(biāo)（主要比價(jià)或招標(biāo)，應(yīng)請(qǐng)示公司的高級(jí)管理人員）；
2)整理用戶詢價(jià)或招標(biāo)信息（如有需要，技術(shù)部門協(xié)助）；
3)技術(shù)部協(xié)助和支持相應(yīng)產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)；
4)采購部（生產(chǎn)部）對(duì)報(bào)價(jià)產(chǎn)品的原材料采購價(jià)格和交貨期進(jìn)行調(diào)查確認(rèn)；
5)銷售部經(jīng)理審核最終報(bào)價(jià)或投標(biāo)書（重大比價(jià)或投標(biāo)書，需請(qǐng)示公司高層）并確認(rèn)后打??；
6)制作正式的報(bào)價(jià)或投標(biāo)書，裝訂成冊(cè)并加蓋公章，送去參加比價(jià)或投標(biāo)。
3、商務(wù)談判及合同簽訂流程。
銷售人員在與客戶談判前，應(yīng)做好充分準(zhǔn)備，保持整潔的外表，以良好的精神狀態(tài)與客戶打交道。
衛(wèi)生管理制度
為創(chuàng)造一個(gè)舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，樹立公司的良好形象，制定本制度。
一、衛(wèi)生管理的范圍為公司各部門、工地辦公室的辦公室、會(huì)議室、微機(jī)室、廁所、花壇、綠地及走廊、門窗等辦公場(chǎng)所及其設(shè)施的衛(wèi)生。
二、衛(wèi)生清理的標(biāo)準(zhǔn)是：門窗(玻璃、窗臺(tái)、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈、電風(fēng)扇、空調(diào)上無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡，書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊，無灰塵，櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊，水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正，各類座套干凈整潔;微機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備保養(yǎng)良好，無灰塵、浮土;廁所墻面、地面、便池清潔干凈，無雜物、無異味;花壇、綠地內(nèi)無雜草、雜物。
三、衛(wèi)生清理實(shí)行部門職責(zé)制，部門負(fù)責(zé)人為職責(zé)人。各部門辦公室的衛(wèi)生，由各部門負(fù)責(zé)日常保潔。公共衛(wèi)生清理實(shí)行區(qū)域負(fù)責(zé)，區(qū)域劃分為：南辦公室走廊大門以東辦公室負(fù)責(zé)，走廊大門以西財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé);院子以走廊大門中心界定東西，以局西辦公樓門洞中心界定南北，大門以東南部及東南角花壇由辦公室負(fù)責(zé)，大門以西南部由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)，大門以東北部及東北角花壇由城建資產(chǎn)部負(fù)責(zé)，大門以北部及花壇由投資發(fā)展部和項(xiàng)目技術(shù)部負(fù)責(zé)。市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)門前三包。文苑小區(qū)工地辦公室的衛(wèi)生保潔分別由投資發(fā)展部和項(xiàng)目技術(shù)部負(fù)責(zé)。
四、職責(zé)區(qū)衛(wèi)生清理每周集中進(jìn)行一次，日常保潔每月由辦公室牽頭進(jìn)行衛(wèi)生檢查評(píng)比。
五、各部門要認(rèn)真對(duì)待衛(wèi)生清理和衛(wèi)生檢查評(píng)比工作，用心主動(dòng)地搞好衛(wèi)生清理，不得因衛(wèi)生清理不達(dá)標(biāo)而影響公司的整體評(píng)分。
六、衛(wèi)生檢查評(píng)比結(jié)果累計(jì)存檔匯總，列入年終評(píng)先樹優(yōu)工作的資料。
目錄
一、總則
二、辦公室管理制度
三、文印管理制度
四、辦公用品購置、領(lǐng)取規(guī)定
五、考勤制度
六、人事管理制度
七、餐旅費(fèi)管理制度
八、合同管理制度
九、檔案管理制度
為了適應(yīng)社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，提高本公司科學(xué)化、制度化管理，增強(qiáng)江西分公司的總體素質(zhì)，加強(qiáng)企業(yè)的管理體系，為今后江西分公司能適應(yīng)組建行業(yè)集團(tuán)公司開拓性的發(fā)展需要，體現(xiàn)企業(yè)制度管理和自我約束力，根據(jù)江西分公司的章程，并結(jié)合公司的實(shí)際及相關(guān)法律規(guī)定，特制本公司規(guī)章管理制度。
一、總則
1.公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)定。
2.公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個(gè)人做出有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
3.公司通過發(fā)揮全體員工的積極性，創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)管理經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司的實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
4.公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，為員工提供學(xué)習(xí)深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支“思想新，作風(fēng)硬，業(yè)務(wù)強(qiáng)，技術(shù)精”的員工隊(duì)伍。
5.公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮自身的才智，提出合理化建議。
6.公司實(shí)行“績(jī)效制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證。并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面的待遇，為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)。公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤，考核制度，評(píng)先樹優(yōu)對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰與獎(jiǎng)勵(lì)。
7.公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì);發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)的凝聚力和向心力。
8.員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為都要予以追究。
二、辦公室管理制度
1.公司的文件由行政部擬稿，文件形成后屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。
2.業(yè)務(wù)文件已由有關(guān)部門擬稿，分管經(jīng)理審核簽發(fā)。
3.以簽發(fā)的文件由核稿人登記并按不同類別編號(hào)后按文印規(guī)定處理。
4.公司的文件由行政部負(fù)責(zé)報(bào)送，送件人應(yīng)把文件內(nèi)容，報(bào)送日期，部門，接收人等事項(xiàng)登記清楚并報(bào)送結(jié)果。
5.經(jīng)簽發(fā)的文件原件送辦公室存檔。
6.外來的文件由辦公室負(fù)責(zé)簽收，并于接見當(dāng)日，按領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的要求送交有關(guān)部門，文件閱亦部門和個(gè)人，對(duì)有閱辦要求的文件，應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室，不能辦理的應(yīng)向辦公室說明原因。
三、文印管理制度
1.所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密制度，不得泄露工作中的所有保密事項(xiàng)。
2.打印所有文件必須經(jīng)總經(jīng)理簽署意見，方可打印，各部門擬草的文件、合同、資料等，也由辦公室統(tǒng)一打印，打印文件、傳真均須逐次登記，以備查驗(yàn)。
3.文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù)，不得積壓延誤。工作任務(wù)繁重時(shí)因加班完成，辦理中如遇不清楚的地方，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員核對(duì)清楚按時(shí)完成。
四、辦公用品購置、領(lǐng)取規(guī)定
1.公司所需辦公用品，由行政部填寫使用審批表，報(bào)總經(jīng)理審批后購置，各部門和人員所需領(lǐng)用物品，由行政部造冊(cè)表出庫辦理簽字，對(duì)部門用品需部門負(fù)責(zé)人填報(bào)購置表，報(bào)辦公室統(tǒng)一購置，由辦公室報(bào)總經(jīng)理審批購置并使用。
2.辦公用品購置后，由行政部須持總經(jīng)理審批的資金使用審批表，購置發(fā)票，清單入庫，出庫手續(xù)齊全到財(cái)務(wù)室予以報(bào)銷，手續(xù)不全不予報(bào)銷。
3.辦公用品只能用于辦公，不得移做它用或私用。
4.所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
5.個(gè)人領(lǐng)取的辦公用品，用具要妥善保管，不得隨意丟失或外借，工作調(diào)動(dòng)離職時(shí)必須辦理移交手續(xù)，如有遺失，照價(jià)賠償。
五、考勤制度
1.公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不得遲到早退，工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，需經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意或報(bào)總經(jīng)理。
2.工作時(shí)間按雙休制，假日由總部統(tǒng)一安排。
3.嚴(yán)格請(qǐng)假、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假一天以內(nèi)(含一天)，由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，兩天以上的由部門經(jīng)理同意總經(jīng)理批準(zhǔn)，請(qǐng)假員工事畢后向批準(zhǔn)人銷假，批準(zhǔn)假條報(bào)辦公室。未經(jīng)批準(zhǔn)，而擅自離開工作崗位的按曠工處理，事假超過一天扣一天工資以此類推。
4.上班時(shí)間開始后十分鐘至三十分鐘內(nèi)到達(dá)，按遲到論處，超過三十分鐘者，按曠工半天論處。下班提前三十分鐘以內(nèi)者按早退論處，超過三十分鐘者按曠工半天論處。
5.一個(gè)月內(nèi)遲到早退累計(jì)五次者，扣發(fā)五天工資，累計(jì)五次以上十次以下者扣發(fā)十天工資，累計(jì)達(dá)十次以上者扣發(fā)當(dāng)月15天的工資。
6.曠工半天者扣發(fā)當(dāng)天工資，每月累計(jì)曠工一天者扣發(fā)五天工資，并給予一次性警告處分，每月累計(jì)曠工兩天者扣發(fā)十天工資，并給予記過一次處分，每月累計(jì)曠工三天者扣發(fā)當(dāng)月工資，并給予記大過處分一次，每月累計(jì)曠工三天以上六天以下扣發(fā)所有工資和待遇，每月累計(jì)曠工六天以上(含六天)予以辭退。
7.工作時(shí)間禁止打牌下棋網(wǎng)上聊天，玩任何游戲，串崗聊天等，做與工作無關(guān)的事情，如有違反者，當(dāng)天按曠工一天處理，以此類推。
8.參加組織的會(huì)議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團(tuán)體活動(dòng)，如有事請(qǐng)假的必須提前向組織者或帶隊(duì)者請(qǐng)假，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到達(dá)或早退的，按照本制度相關(guān)條款處理，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自不參加的視為曠工。
9.員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假。請(qǐng)假時(shí)必須憑有關(guān)證明材料報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，未經(jīng)批準(zhǔn)按曠工處理，員工病假只發(fā)月工資的70%，工傷除外。
10.員工的考勤情況，由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督，部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門的考勤要求秉公辦事，公司實(shí)行統(tǒng)一考勤辦公室每月統(tǒng)計(jì)報(bào)告一次，對(duì)有無故遲到早退曠工者如實(shí)上報(bào)，按公司制度執(zhí)行扣款，各部門負(fù)責(zé)人要認(rèn)真負(fù)責(zé)，如有弄虛作假，包庇袒護(hù)，一經(jīng)查實(shí)按處罰員工的雙倍進(jìn)行處罰。
六、人事管理制度
1.公司對(duì)員工實(shí)行合同化管理，所有員工都應(yīng)該與公司簽訂聘用雇用合同，員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系，雙方都應(yīng)該遵守合同。
2.由行政部負(fù)責(zé)公司的人事計(jì)劃辦理員工的考試錄取，聘用，解聘，辭職，辭退，除名，開除等各項(xiàng)手續(xù)。
3.公司各職部門用人實(shí)行定員、定崗、定責(zé)，其設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷由總經(jīng)理提出方案決定。
4.公司按照按勞取酬，多勞多得的分配原則。根據(jù)員工的崗位，職責(zé)，貢獻(xiàn)，表現(xiàn)，工作年限等情況綜合考慮決定其工資。
5.員工的獎(jiǎng)金由公司根據(jù)實(shí)際效益有關(guān)規(guī)定提取發(fā)放。
6.員工必須服從公司安排，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，凡有違反者經(jīng)教不改，公司有權(quán)與其解聘辭退。
7.辭退員工，必須提前一個(gè)月通知辭退者。
8.員工嚴(yán)重違反規(guī)章制度，后果嚴(yán)重或者違法犯罪的，公司有權(quán)予以開除。
9.員工辭職、被辭退被開除或終止聘(雇)用，聘用者在離開公司以前必須交還公司的一切財(cái)務(wù)、文件及業(yè)務(wù)資料，否則辦公室不予辦理任何手續(xù)，給公司造成損失的應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任。
七、餐旅費(fèi)管理制度
1.本辦法僅限于本公司因公出差支領(lǐng)差旅費(fèi)的員工。
2.出差費(fèi)分膳食費(fèi)、住宿費(fèi)兩項(xiàng)。
①膳食費(fèi)每天40元。
②住宿費(fèi)每天120元。
3.員工因公出差，應(yīng)事先填報(bào)員工出差申請(qǐng)單，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核，并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)出差，如因事緊急而未及時(shí)填表，須事先由部門負(fù)責(zé)人口頭報(bào)告總經(jīng)理，等返回后應(yīng)立即辦理補(bǔ)辦手續(xù)，員工出差報(bào)支表的處理程序如下：
①出差前依單填明單位、級(jí)別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后呈報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
②出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額填寫借款單，向財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。
③出差人返回后，填寫差旅報(bào)銷單，注明實(shí)際出差日期、起止地點(diǎn)、工作內(nèi)容、報(bào)支項(xiàng)目、金額等，由所屬部門和財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人審核后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，由財(cái)務(wù)部報(bào)銷時(shí)沖銷預(yù)之?dāng)?shù)。
4.差旅費(fèi)按業(yè)務(wù)需要，以總經(jīng)理批準(zhǔn)同意后進(jìn)行報(bào)銷。
一、服務(wù)規(guī)范
1、儀表：公司職員工應(yīng)儀表整潔、方；為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本公司管理制度
2、微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注釋對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方；
3、用語：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁聲喧嘩；
4、現(xiàn)場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間（包括午餐時(shí)間）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待；
5、電話接聽：接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)，嚴(yán)禁使用公司電話打工作以外電話。
二、辦公秩序
1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序；
2、職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔；
3、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問題。
三、業(yè)務(wù)管理制度
1、業(yè)務(wù)文件由業(yè)務(wù)本人擬稿，由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件，核稿人應(yīng)該注“秘密”樣，并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報(bào)送；
2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務(wù)員按不同類別編號(hào)后歸檔；
3、外來的文件由接件人負(fù)責(zé)簽收，并于接件當(dāng)日?qǐng)?bào)送經(jīng)理；屬急件的，應(yīng)__公司員工崗位職責(zé)在接件后即時(shí)報(bào)送；
4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送，傳真等文件在審核后可立即發(fā)送，并由業(yè)務(wù)本人按不同類別編號(hào)后歸檔；
5、所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)；
6、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印除業(yè)務(wù)以外的文本材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理；
7、各業(yè)務(wù)所用的專用表格，由公司制定格式，所有業(yè)務(wù)按統(tǒng)一格式使用表格；
8、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用；
9、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，努力降低消耗和辦公費(fèi)用。
10、每周一中午開例會(huì)，11點(diǎn)開始；例會(huì)主要是對(duì)上周工作內(nèi)容的總結(jié)、下周工作的計(jì)劃；工作相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)；
11、每周五上交本周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃表；
12、每個(gè)季度進(jìn)行季度考評(píng)（方式待定）。
注：業(yè)務(wù)文件統(tǒng)一一式兩份、正本文件應(yīng)交經(jīng)理保管。
四、考勤制度
1、公司員工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按時(shí)上下班，不遲到，不早退，工作時(shí)間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)經(jīng)理同意。
2、周一至周五為工作日，周六周日為休息日。
3、嚴(yán)格請(qǐng)、銷假制度。員工因私事請(qǐng)假須寫請(qǐng)假條報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)，并扣除請(qǐng)假期間基本工資。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準(zhǔn)，事畢回公司補(bǔ)寫請(qǐng)假條。
4、上班時(shí)間開始后10分鐘至30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。
5、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無關(guān)的事情。
五、保密制度
為保守公司秘密，維護(hù)公司利益，制訂本制度。
1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對(duì)外交往和合作中，須特別注意
__公司員工崗位職責(zé)不泄露公司秘密，更不準(zhǔn)出賣公司秘密；
2、公司秘密守系公司發(fā)展和利益，在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項(xiàng)。公司秘密包括下列秘密事項(xiàng)：
a、公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng)；
b、人事決策中的秘密事項(xiàng)；
c、專有技術(shù)；
d、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù)；
e、公司非向公眾公開的財(cái)務(wù)情況、銀行帳戶帳號(hào)；
f、產(chǎn)品的具體材料成分，特殊制作工藝，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本；
g、經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項(xiàng)；
3、屬于公司秘密的文件、資料，應(yīng)標(biāo)明“保密”樣，非經(jīng)批準(zhǔn)，不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料；
4、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要，限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工，不準(zhǔn)打聽公司秘密；
5、記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記，持有人必須妥善保管，原則上不準(zhǔn)帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意，并妥善保管；
6、對(duì)保守公司秘密或防止泄密有功的，予以表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。違本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的，視情節(jié)及危害后果予以處罰，直至予以除名，公司保留追究刑事責(zé)任的權(quán)力。
六、差旅費(fèi)管理制度
結(jié)合本公司實(shí)際情況，本著既勤儉節(jié)約、開支，又要保證出差人員工作與生活需要的原則，制訂本制度。
1、本制度適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費(fèi)的員工；
2、出差旅費(fèi)分交通費(fèi)、宿費(fèi)及特別費(fèi)三項(xiàng)：
（1）交通費(fèi)系指火車、汽車、飛機(jī)等費(fèi)用；
（2）膳宿費(fèi)系指膳食費(fèi)及宿費(fèi)；
（3）特別費(fèi)系指因公支付郵電或招待費(fèi)等；
3、員工因公出差，應(yīng)事先填明員工出差申請(qǐng)單，經(jīng)經(jīng)理審核批準(zhǔn)后出差，如因事情緊急而未及時(shí)填表，須事先由部門負(fù)責(zé)人口頭報(bào)告經(jīng)理，等返回公司后，應(yīng)立即補(bǔ)辦手續(xù)；
員工出差報(bào)支表的處理程序如下：
a、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額，經(jīng)經(jīng)理審核批準(zhǔn)。
b、出差人憑核準(zhǔn)的預(yù)支金額，填寫借款單，向財(cái)務(wù)部預(yù)支差旅費(fèi)。c、出差人返回后3日內(nèi)應(yīng)填寫差旅
__公司員工崗位職責(zé)費(fèi)報(bào)銷單，注明實(shí)際出差日期、起始地點(diǎn)、工作內(nèi)容、報(bào)支項(xiàng)目、金額等，由經(jīng)理審核批準(zhǔn)，由財(cái)務(wù)部在報(bào)銷時(shí)沖銷預(yù)支數(shù)。
4、差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：宿費(fèi)上限150元/日，伙食補(bǔ)助30元/天。交通費(fèi)以經(jīng)理核準(zhǔn)的交通方式依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷。出差地交通工具原則上以公交車為主，特殊情況可乘坐出租車，但回公司后需向經(jīng)理講明；
5、公司員工出差期間，確因工作需要宴請(qǐng)時(shí)，需經(jīng)經(jīng)理核準(zhǔn)，依票據(jù)實(shí)報(bào)實(shí)銷，同時(shí)取消當(dāng)日伙食補(bǔ)助；
6、市內(nèi)外出工作無宿費(fèi)補(bǔ)助，伙食補(bǔ)助為午餐補(bǔ)助，標(biāo)準(zhǔn)為15元，交通費(fèi)依票據(jù)實(shí)報(bào)（交通工具同第5條）；
7、公司員工出差期間，因游覽或筏作需要的參觀而開支的一切費(fèi)用，由個(gè)人自理。
七、薪金制度
1、基本工資按實(shí)際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月30日，支付本月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領(lǐng)取，正式員工以個(gè)人銀行帳戶形式領(lǐng)?。?/p>
2、獎(jiǎng)勵(lì)性薪金晉級(jí)。其對(duì)象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益方面成績(jī)突出者。
八、福利制度
1、假期：公司全體員工享受國(guó)家法定假日；
2、婚假：凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式員工結(jié)婚時(shí)，可憑結(jié)婚證書申請(qǐng)14天（含休息日）的有薪假期；
3、產(chǎn)假：凡在公司連續(xù)工作滿12個(gè)月（自轉(zhuǎn)正之日起）的正式女員工，持醫(yī)院證明書可申請(qǐng)有薪產(chǎn)假90天（含休息日和法定節(jié)假日）；
4、男員工護(hù)理假7天（限在女方產(chǎn)假期間，含休息日和法定節(jié)假日）；
5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的，可申請(qǐng)5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計(jì)，路費(fèi)自理；
6、有薪病假，病假三天以上需憑縣、區(qū)級(jí)以上醫(yī)院出具的病情證明請(qǐng)假。醫(yī)療期限的確定按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行；
7、保險(xiǎn)：公司為正式員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)（按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)）。
1.協(xié)調(diào)部門經(jīng)理做好日常事務(wù)性工作。
2.負(fù)責(zé)全酒店管轄范圍內(nèi)所有能源統(tǒng)計(jì)，水、電、油汽等能源的抄表及報(bào)表工作，統(tǒng)計(jì)后報(bào)部門經(jīng)理及財(cái)務(wù)經(jīng)理備檔。
3.制定節(jié)能計(jì)劃，在保證酒店正常使用的情況下，計(jì)算出能源比耗表，挖掘設(shè)備節(jié)能潛力，并做好存檔備檔工作。
4.負(fù)責(zé)制定年、季、月度能源計(jì)劃，同部門經(jīng)理一起商討設(shè)備整改方案，參與節(jié)能設(shè)計(jì)提出可行性方案，確保酒店達(dá)到良好的節(jié)能效果。
5.負(fù)責(zé)制定節(jié)能培訓(xùn)計(jì)劃，激發(fā)全酒店員工節(jié)能意識(shí)，并做好督促及落實(shí)工作。
6.負(fù)責(zé)水、電稽查工作，每天對(duì)全酒店及營(yíng)業(yè)處巡視一至二次，并做好能源檢查報(bào)告，上報(bào)部門經(jīng)理，由部門經(jīng)理呈報(bào)總經(jīng)理批示。
7.協(xié)助總工做好高、低配電的技術(shù)革新的改造工作，充分發(fā)揮設(shè)備的節(jié)能效應(yīng)。
8.負(fù)責(zé)與水、電、氣等相關(guān)職能部門進(jìn)行聯(lián)系，協(xié)調(diào)，以保證良好的外界環(huán)境。
為了完善食堂管理，為職工營(yíng)造一個(gè)溫馨、衛(wèi)生、整潔的就餐環(huán)境，特制定本制度。
一、食堂廚師對(duì)本食堂飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生狀況、就餐環(huán)境、員工配備等全面負(fù)責(zé)、并對(duì)發(fā)生的.問題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
二、食堂工作人員負(fù)責(zé)為公司全體職工提供一日三餐。
三、食堂一日三餐，式樣品種要變化多樣，每天蔬菜、肉類、瓜果必須新鮮、潔凈，無污染，無變質(zhì)、無發(fā)霉、變質(zhì)食物嚴(yán)禁使用。
廚房操作間內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施與用具等應(yīng)實(shí)行“定置管理”，做到擺放整齊有序，無油膩、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)、地面做到無污水、無雜物。
餐廳要清潔、衛(wèi)生、通風(fēng)、采取多種有效措施、不定期開展消滅蚊子、蒼蠅工作。
四、餐廳桌椅表面要做到無油漬、擺放整齊，經(jīng)常清洗;地面每天清掃一次，每周大掃除一次，每月大檢查一次，保持清潔，玻璃門窗干凈、無煙蒂。
五、食堂采購要精打細(xì)算，勤儉節(jié)約、適宜、合理安排好每天的用餐量，不造成菜肴變質(zhì)、浪費(fèi)或者份量不夠。
六、食堂工作人員要等領(lǐng)導(dǎo)、職工全部用餐完畢，清理好桌面，打掃好衛(wèi)生后方可離開。
第一章總則
第一條為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，規(guī)范財(cái)務(wù)工作，促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，提高公司經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)管理法規(guī)制度和公司章程有關(guān)規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定本制度。
第二條公司會(huì)計(jì)核算遵循權(quán)責(zé)發(fā)生制原則。
第三條財(cái)務(wù)管理的基本任務(wù)和方法：
(一)籌集資金和有效使用資金，監(jiān)督資金正常運(yùn)行，維護(hù)資金安全，努力提高公司經(jīng)濟(jì)效益。
(二)做好財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作，建立健全財(cái)務(wù)管理制度，認(rèn)真做好財(cái)務(wù)收支的計(jì)劃、控制、核算、分析和考核工作。
(三)加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算的管理，以提高會(huì)計(jì)資訊的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
(四)監(jiān)督公司財(cái)產(chǎn)的購建、保管和使用，配合綜合管理部定期進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清查。
(五)按期編制各類會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)說明書，做好分析、考核工作。
第四條財(cái)務(wù)管理是公司經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)重要方面，公司財(cái)務(wù)管理中心對(duì)財(cái)務(wù)管理工作負(fù)有組織、實(shí)施、檢查的責(zé)任，財(cái)會(huì)人員要認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，堅(jiān)決按財(cái)務(wù)制度辦事，并嚴(yán)守公司秘密。
第二章財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)工作
第五條加強(qiáng)原始憑證管理，做到制度化、規(guī)范化。原始憑證是公司發(fā)生的每項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不可缺少的書面證明，是會(huì)計(jì)記錄的主要依據(jù)。
第六條公司應(yīng)根據(jù)審核無誤的原始憑證編制記帳憑證。記帳憑證的內(nèi)容必須具備：填制憑證的日期、憑證編號(hào)、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)摘要、會(huì)計(jì)科目、金額、所附原始憑證張數(shù)、填制憑證人員，復(fù)核人員、會(huì)計(jì)主管人員簽名或蓋章。收款和付款記帳憑證還應(yīng)當(dāng)由出納人員簽名或蓋章。
第七條健全會(huì)計(jì)核算，按照國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度的規(guī)定和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的需要設(shè)置會(huì)計(jì)帳簿。會(huì)計(jì)核算應(yīng)以實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)爲(wèi)依據(jù)，按照規(guī)定的會(huì)計(jì)處理方法進(jìn)行，保證會(huì)計(jì)指標(biāo)的口徑一致，相互可比和會(huì)計(jì)處理方法前後相一致。
第八條做好會(huì)計(jì)審核工作，經(jīng)辦財(cái)會(huì)人員應(yīng)認(rèn)真審核每項(xiàng)業(yè)務(wù)的合法性、真實(shí)性、手續(xù)完整性和資料的準(zhǔn)確性。編制會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表時(shí)應(yīng)經(jīng)專人復(fù)核，重大事項(xiàng)應(yīng)由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人復(fù)核。
第九條會(huì)計(jì)人員根據(jù)不同的帳務(wù)內(nèi)容采用定期對(duì)會(huì)計(jì)帳簿記錄的有關(guān)數(shù)位與庫存實(shí)物、貨幣資金、有價(jià)證券、往來單位或個(gè)人等進(jìn)行相互核對(duì)，保證帳證相符、帳實(shí)相符、帳表相符。
第十條建立會(huì)計(jì)檔案，包括對(duì)會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料都應(yīng)建立檔案，妥善保管。按《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》的規(guī)定進(jìn)行保管和銷毀。
第十一條會(huì)計(jì)人員因工作變動(dòng)或離職，必須將本人所經(jīng)管的會(huì)計(jì)工作全部移交給接替人員。會(huì)計(jì)人員辦理交接手續(xù)，必須有監(jiān)交人負(fù)責(zé)監(jiān)交，交接人員及監(jiān)交人員應(yīng)分別在交接清單上簽字後，移交人員方可調(diào)離或離職。
第三章資本金和負(fù)債管理
第十二條資本金是公司經(jīng)營(yíng)的核心資本，必須加強(qiáng)資本金管理。公司籌集的資本金必須聘請(qǐng)中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師驗(yàn)資，根據(jù)驗(yàn)資報(bào)告向投資者開具出資證明，并據(jù)此入帳。
第十三條經(jīng)公司董事會(huì)提議，股東會(huì)批準(zhǔn)，可以按章程規(guī)定增加資本。財(cái)務(wù)部門應(yīng)及時(shí)調(diào)整實(shí)收資本。
第十四條公司股東之間可相互轉(zhuǎn)讓其全部或部分出資，股東應(yīng)按公司章程規(guī)定，向股東以外的人轉(zhuǎn)讓出資和購買其他股東轉(zhuǎn)讓的出資。財(cái)務(wù)部門應(yīng)據(jù)實(shí)調(diào)整。
第十五條公司以負(fù)債形式籌集資金，須努力降低籌資成本，同時(shí)應(yīng)按月計(jì)提利息支出，并計(jì)入成本。
第十六條加強(qiáng)應(yīng)付帳款和其他應(yīng)付款的管理，及時(shí)核對(duì)馀額，保證負(fù)債的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。凡一年以上應(yīng)付而未付的款項(xiàng)應(yīng)查找原因，對(duì)確實(shí)無法付出的應(yīng)付款項(xiàng)報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)後處理。
第十七條公司對(duì)外擔(dān)保業(yè)務(wù)，按公司規(guī)定的審批程式報(bào)批後，由財(cái)務(wù)管理中心登記後才能正式對(duì)外簽發(fā)，財(cái)務(wù)管理中心據(jù)此納入公司或有負(fù)債管理，在擔(dān)保期滿後及時(shí)督促有關(guān)業(yè)務(wù)部門撤銷擔(dān)保。
第四章流動(dòng)資產(chǎn)管理
第十八條現(xiàn)金的管理：嚴(yán)格執(zhí)行人民銀行頒布的《現(xiàn)金管理暫行條例》，根據(jù)本公司實(shí)際需要，合理核實(shí)現(xiàn)金的庫存限額，超出限額部分要及時(shí)送存銀行。
第十九條嚴(yán)禁白條抵庫和任意挪用現(xiàn)金，出納人員必須每日結(jié)出現(xiàn)金日記帳的帳面馀額，并與庫存現(xiàn)金相核對(duì)，發(fā)現(xiàn)不符要及時(shí)查明原因。財(cái)務(wù)管理中心經(jīng)理對(duì)庫存現(xiàn)金進(jìn)行定期或不定期檢查，以保證現(xiàn)金的安全和完整。公司的一切現(xiàn)金收付都必須有合法的原始憑證。
第二十條銀行存款的管理：加強(qiáng)對(duì)銀行帳戶及其他帳戶的_，非因業(yè)務(wù)需要不準(zhǔn)外泄，銀行帳戶印簽實(shí)行分管、并用制，不得一人統(tǒng)一保管使用。嚴(yán)禁在任何空白合同上加蓋銀行帳戶印簽。
第二十一條出納人員要隨時(shí)掌握銀行存款馀額，不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票，不準(zhǔn)將銀行帳戶出借給任何單位和個(gè)人辦理結(jié)算或套取現(xiàn)金。在每月末要做好與銀行的對(duì)帳工作，并編制銀行存款馀額調(diào)節(jié)表，對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)進(jìn)行分析，查找原因，并報(bào)財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人。
第二十二條應(yīng)收帳款的管理：對(duì)應(yīng)收帳款，每季末做一次帳齡和清收情況的分析，并報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和分管業(yè)務(wù)部門，督促業(yè)務(wù)部門積極催收，避免形成壞帳。
第二十三條其他應(yīng)收款的管理：應(yīng)按戶分頁記帳，要嚴(yán)格個(gè)人借款審批程式，借款的審批程式是：借款人→部門負(fù)責(zé)人→財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人→總經(jīng)理。借用現(xiàn)金，必須用於現(xiàn)金結(jié)算范圍內(nèi)的各種費(fèi)用專案的支付。
第二十四條短期投資的管理：短期投資是指一年內(nèi)能夠并準(zhǔn)備變現(xiàn)的投資，短期投資必須在公司授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行，按現(xiàn)行財(cái)務(wù)制度規(guī)定記帳、核算收入成本和損益。
第五章長(zhǎng)期資產(chǎn)管理
第二十五條長(zhǎng)期投資的管理，長(zhǎng)期投資是指不準(zhǔn)備在一年內(nèi)變現(xiàn)的投資，分爲(wèi)股權(quán)投資和債權(quán)投資。公司進(jìn)行長(zhǎng)期投資應(yīng)認(rèn)真做好可行性分析和認(rèn)證，按公司審批許可權(quán)的規(guī)定批準(zhǔn)後，由財(cái)務(wù)管理中心辦理入帳手續(xù)。公司對(duì)被投資單位元沒有實(shí)際控制權(quán)的長(zhǎng)期投資采用成本法核算;擁有實(shí)際控制權(quán)的，長(zhǎng)期投資采用權(quán)益法核算。
第二十六條固定資產(chǎn)的管理：有下列情況之一的資產(chǎn)應(yīng)納入固定資產(chǎn)進(jìn)行核算：①使用期限在一年以上的房屋、建筑物、機(jī)器、機(jī)械、運(yùn)輸工具和其他與經(jīng)營(yíng)有關(guān)的設(shè)備器具、工具等;②不屬於經(jīng)營(yíng)主要設(shè)備的物品，單位價(jià)值在20__元以上，并且使用期限超過2年的。
第二十七條固定資產(chǎn)要做到有帳、有卡，帳實(shí)相符。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的價(jià)值核算與管理，綜合管理部負(fù)責(zé)實(shí)物的記錄、保管和卡片登記工作，財(cái)務(wù)部應(yīng)建立固定資產(chǎn)明細(xì)帳。
第二十八條固定資產(chǎn)的購置和調(diào)入均按實(shí)際成本入帳，固定資產(chǎn)折舊采用直線法分類計(jì)提，分類折舊年限爲(wèi)：
(一)房屋、營(yíng)業(yè)用房30年
(二)通訊設(shè)備、交通運(yùn)輸設(shè)備3年
(三)電子電腦、辦公及文字處理設(shè)備3年
(四)電器設(shè)備、安全保衛(wèi)設(shè)備3年
第二十九條已經(jīng)提足折舊、繼續(xù)使用的固定資產(chǎn)不再提取折舊，提前報(bào)廢的固定資產(chǎn)，不再補(bǔ)提折舊。當(dāng)月增加的固定資產(chǎn)，當(dāng)月不提折舊，當(dāng)月減少的固定資產(chǎn)，當(dāng)月照提折舊。
第三十條對(duì)固定資產(chǎn)和其他資產(chǎn)要進(jìn)行定期盤點(diǎn)，每年末由綜合管理部負(fù)責(zé)盤點(diǎn)一次，盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)短缺或盈馀，應(yīng)及時(shí)查明原因，并編制盤盈盤虧表，報(bào)財(cái)務(wù)部審核後，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)後進(jìn)行帳務(wù)處理。
第三十一條無形資產(chǎn)指被公司長(zhǎng)期使用而沒有實(shí)物形態(tài)的資產(chǎn)，包括：專利權(quán)、土地使用權(quán)、商譽(yù)等。無形資產(chǎn)按實(shí)際成本入帳，在受益期內(nèi)或有效期內(nèi)按不短於10年的期限攤銷。
第三十二條遞延資產(chǎn)是不能全部計(jì)入當(dāng)期損益，需要在以後年度內(nèi)分期攤銷的各項(xiàng)費(fèi)用，包括開辦費(fèi)，租入固定資產(chǎn)的改良支出和攤銷期限超過一年，金額較大的修理費(fèi)支出。開辦費(fèi)自營(yíng)業(yè)之日起，分期攤?cè)氤杀?。分?jǐn)偲诓欢天?年，以經(jīng)營(yíng)租入的固定資產(chǎn)改良支出，在有效租賃期內(nèi)分期攤銷。
第六章收入管理
第三十三條公司的營(yíng)業(yè)收入包括手續(xù)費(fèi)收入、其他營(yíng)業(yè)收入等。營(yíng)業(yè)收入要嚴(yán)格按照權(quán)責(zé)發(fā)生制原則確認(rèn)，并認(rèn)真核實(shí)、正確反映，以保證公司損益的真實(shí)性。
第三十四條營(yíng)業(yè)收入要按照規(guī)定列入相關(guān)的收入專案，不得截留到帳外或作其他處理。
第七章成本費(fèi)用管理
第三十五條公司在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中發(fā)生的與業(yè)務(wù)有關(guān)的支出，按規(guī)定計(jì)入成本費(fèi)用。成本費(fèi)用是管理公司經(jīng)濟(jì)效益的重要內(nèi)容?？刂坪贸杀举M(fèi)用，對(duì)堵塞管理漏洞、提高公司經(jīng)濟(jì)效益具有重要作用。
第三十六條成本費(fèi)用開支范圍包括：利息支出、營(yíng)業(yè)費(fèi)用、其他營(yíng)業(yè)支出等。
(一)利息支出：指支付以負(fù)債形式籌集的資金成本支出。
(二)營(yíng)業(yè)費(fèi)用包括：職工工資、職工福利費(fèi)、醫(yī)藥費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、住房公積金、保險(xiǎn)費(fèi)、固定資產(chǎn)折舊費(fèi)、攤銷費(fèi)、修理費(fèi)、管理費(fèi)、通訊費(fèi)、交通費(fèi)、招待費(fèi)、差旅費(fèi)、車輛使用費(fèi)、報(bào)刊費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、辦公費(fèi)、勞務(wù)費(fèi)、董事會(huì)費(fèi)、獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)、各種準(zhǔn)備金等其他費(fèi)用。
(三)固定資產(chǎn)折舊費(fèi)：指公司根據(jù)固定資產(chǎn)原值和國(guó)家規(guī)定的固定資產(chǎn)分類折舊率計(jì)算攤銷的費(fèi)用。
(四)攤銷費(fèi)：指遞延資產(chǎn)的攤銷費(fèi)用，分?jǐn)偲诓欢天?年。
(五)各種準(zhǔn)備金：各種準(zhǔn)備金包括投資風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金和壞帳準(zhǔn)備金。投資風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金按年末長(zhǎng)期投資馀額的1%實(shí)行差額提取，壞帳準(zhǔn)備金按年末應(yīng)收帳款馀額的1%提取。
(六)管理費(fèi)用包括：物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)、職工工作餐費(fèi)、取暖降溫費(fèi)、全勤獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)等其他費(fèi)用。
第三十七條職工福利費(fèi)按工資總額14%計(jì)提，工會(huì)經(jīng)費(fèi)按工資總額2%計(jì)提，教育經(jīng)費(fèi)按工資總額3%計(jì)提。住房公積金經(jīng)批準(zhǔn)後，由公司按職工工資總額的一定比例逐月交納。
第三十八條加強(qiáng)對(duì)費(fèi)用的總額控制，嚴(yán)格制定各項(xiàng)費(fèi)用的開支標(biāo)準(zhǔn)和審批許可權(quán)，財(cái)務(wù)人員應(yīng)認(rèn)真審核有關(guān)支出憑證，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字或?qū)徟掷m(xù)不全的，不予報(bào)銷，對(duì)違反有關(guān)制度規(guī)定的行爲(wèi)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。
第三十九條公司各項(xiàng)成本費(fèi)用由財(cái)務(wù)管理中心負(fù)責(zé)管理和核算，費(fèi)用支出的管理實(shí)行預(yù)算控制，財(cái)務(wù)管理中心要定期進(jìn)行成本費(fèi)用檢查、分析、制定降低成本的措施。
第八章利潤(rùn)及利潤(rùn)分配管理
第四十條公司營(yíng)業(yè)利潤(rùn)=營(yíng)業(yè)收入營(yíng)業(yè)稅金及附加營(yíng)業(yè)支出
利潤(rùn)總額=營(yíng)業(yè)利潤(rùn)+投資收益+營(yíng)業(yè)外收入營(yíng)業(yè)外支出
(一)投資收益包括對(duì)外投資分得的利潤(rùn)、股利等。
(二)營(yíng)業(yè)外收入是指與公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)無直接關(guān)系的各項(xiàng)收入，具體包括：固定資產(chǎn)盤盈、處理固定資產(chǎn)凈收益、教育費(fèi)附加返還款、罰沒收入、罰款收入，確實(shí)無法支付而按規(guī)定程式經(jīng)批準(zhǔn)的應(yīng)付款項(xiàng)等。
(三)營(yíng)業(yè)外支出是指與公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)無直接關(guān)系的各項(xiàng)支出，具體包括：固定資產(chǎn)盤虧和毀損報(bào)廢凈損失、非常損失、公益救濟(jì)性捐贈(zèng)、賠償金、違約金等。
第四十一條公司利潤(rùn)總額按國(guó)家有關(guān)規(guī)定作相應(yīng)調(diào)整後，依照繳納所得稅，繳納所得稅後的利潤(rùn)，按以下順序分配：
(一)被沒收的財(cái)物損失，支付各項(xiàng)稅收的滯納金和罰款;
(二)弭補(bǔ)公司以前年度虧損;
(三)提取法定盈馀公積金，法定盈馀公積金按照稅後利潤(rùn)扣除前兩項(xiàng)後的10%提取，盈馀公積金已達(dá)注冊(cè)資本的50%時(shí)不再提取。
(四)提取公積金、公益金按稅後利潤(rùn)的5%計(jì)提，主要用於公司的職工集體福利支出。
(五)向投資者分配利潤(rùn)，根據(jù)股東會(huì)決議，向投資者分配利潤(rùn)。
第九章財(cái)務(wù)報(bào)告與財(cái)務(wù)分析
第四十二條財(cái)務(wù)報(bào)表分月報(bào)和年報(bào)，月報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表包括資產(chǎn)負(fù)債表、損益表。年度財(cái)務(wù)報(bào)表包括資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表、營(yíng)業(yè)費(fèi)用明細(xì)表、利潤(rùn)分配表。公司財(cái)務(wù)月報(bào)表應(yīng)於次月15日內(nèi)完成，年度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告應(yīng)於次年90日內(nèi)制作，必要時(shí)聘請(qǐng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行審計(jì)。
第四十三條年末還應(yīng)報(bào)送財(cái)務(wù)情況說明書。財(cái)務(wù)情況說明書主要內(nèi)容包括：
(一)業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)情況，利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)情況，資金增減及周轉(zhuǎn)情況，財(cái)務(wù)收支情況等。
(二)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)方法變動(dòng)情況及原因，對(duì)本期或下期財(cái)務(wù)狀況變動(dòng)有重大影響的事項(xiàng);資產(chǎn)負(fù)債表制表日至報(bào)出期之間發(fā)生的對(duì)公司財(cái)務(wù)狀況有重大影響的事項(xiàng);以及爲(wèi)正確理解財(cái)務(wù)報(bào)表需要說明的其他事項(xiàng)。
第四十四條財(cái)務(wù)分析是公司財(cái)務(wù)管理的重要組成部分，財(cái)務(wù)管理中心應(yīng)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)狀況和經(jīng)營(yíng)成果進(jìn)行總結(jié)、評(píng)價(jià)和考核，通過財(cái)務(wù)分析促進(jìn)增收節(jié)支，充分發(fā)揮資金效能，通過對(duì)財(cái)務(wù)活動(dòng)不同方案和經(jīng)濟(jì)效益的比較，爲(wèi)領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門的決策提供依據(jù)。
第四十五條總結(jié)和評(píng)價(jià)本公司財(cái)務(wù)狀況及經(jīng)營(yíng)成果的財(cái)務(wù)報(bào)告指標(biāo)包括：①經(jīng)營(yíng)狀況指標(biāo)：流動(dòng)比率、負(fù)債比率、所有者權(quán)益比率;②經(jīng)營(yíng)成果指標(biāo)：利潤(rùn)率、資本利潤(rùn)率、成本費(fèi)用利潤(rùn)率。
第十章會(huì)計(jì)電算化
第四十六條會(huì)計(jì)電算化硬體設(shè)備是指專用於會(huì)計(jì)電算化的微機(jī)及其配套設(shè)備，包括伺服器、工作站、網(wǎng)線、印表機(jī)、UPS電源等。會(huì)計(jì)電算化硬體設(shè)備由財(cái)務(wù)管理中心統(tǒng)一管理和使用，非會(huì)計(jì)電算化工作人員一般情況下不得使用，特殊情況確需使用時(shí)，應(yīng)經(jīng)財(cái)務(wù)管理中心經(jīng)理批準(zhǔn)，在不影響會(huì)計(jì)電算化正常工作情況下進(jìn)行。
第四十七條財(cái)務(wù)軟體是用於完成會(huì)計(jì)核算、處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的軟體。操作人員在實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)軟體的設(shè)計(jì)功能未能正常實(shí)現(xiàn)時(shí)，應(yīng)立即與軟體發(fā)展商聯(lián)系，進(jìn)行修改、調(diào)試，完成調(diào)試後，應(yīng)及時(shí)檢查、核對(duì)，以確保相應(yīng)帳務(wù)資料和功能模組的正確性。
第四十八條每月10日前對(duì)上個(gè)月的會(huì)計(jì)資料進(jìn)行備份。操作人員運(yùn)用財(cái)務(wù)軟體必須是通過系統(tǒng)功能表選項(xiàng)進(jìn)入系統(tǒng)操作，應(yīng)根據(jù)工作需要設(shè)置操作許可權(quán)和密碼。操作人員對(duì)使用的硬體設(shè)備的安全負(fù)責(zé)。下班時(shí)，應(yīng)關(guān)閉設(shè)備的電源。設(shè)備的開啓和關(guān)閉應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)范程式進(jìn)行。
第四十九條公司會(huì)計(jì)電算化未通過財(cái)政部門評(píng)審之前，采用微機(jī)和手工帳并行的辦法。每月末，會(huì)計(jì)核算人員必須將手工帳與微機(jī)帳進(jìn)行核對(duì)。保持手工帳與微機(jī)帳一致。
第五十條企業(yè)銀行電子支付系統(tǒng)的管理，嚴(yán)格按照企業(yè)銀行電子支付程式和許可權(quán)規(guī)定執(zhí)行。電子支付密碼器、智慧IC卡、帳戶密碼和操作人員密碼是使用企業(yè)銀行系統(tǒng)的關(guān)鍵要素，應(yīng)妥善保管，主管卡和操作員卡應(yīng)按照分管并用的原則，由財(cái)務(wù)管理中心負(fù)責(zé)人和操作員分別設(shè)制密碼，不得一人統(tǒng)管使用。
第十一章附則
第五十一條本辦法由公司財(cái)務(wù)管理中心負(fù)責(zé)解釋。
第五十二條本辦法自董事會(huì)通過之日起開始施行。
為規(guī)范公司和員工的行為，維護(hù)公司和員工雙方的合法權(quán)益，根據(jù)勞動(dòng)法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定本規(guī)章制度。
1、本規(guī)章制度適用于公司所有員工，包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工;包括試用工和正式工;對(duì)特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。
2、員工享有取得勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假、獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)、享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利等勞動(dòng)權(quán)利，同時(shí)應(yīng)當(dāng)履行完成勞動(dòng)任務(wù)、遵守公司規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動(dòng)義務(wù)。
3、公司負(fù)有支付員工勞動(dòng)報(bào)酬、為員工提供勞動(dòng)和生活條件、保護(hù)員工合法勞動(dòng)權(quán)益等義務(wù)，同時(shí)享有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策權(quán)、勞動(dòng)用工和人事管理權(quán)、工資獎(jiǎng)金分配權(quán)、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。
第一章會(huì)議制度
為有效地實(shí)行經(jīng)理負(fù)責(zé)制和健全民主管理，特制訂各種會(huì)議制度。一、經(jīng)理辦公會(huì)議
一般每半月召開一次，由總經(jīng)理主持，管理層次人員參加，必要時(shí)請(qǐng)有關(guān)負(fù)責(zé)人列席。會(huì)議主要內(nèi)容：
1、學(xué)習(xí)和貫徹政府有關(guān)建設(shè)工作政策;2、討論年(季)度工作計(jì)劃和總結(jié);
3、討論公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方針、人事勞資與分配等全局性的重大事項(xiàng)。二、工作會(huì)議
每周召開一次，由總經(jīng)理主持，副總經(jīng)理、總工程師及各職能部門負(fù)責(zé)人和各項(xiàng)目總工作工程師參加。會(huì)議內(nèi)容：
1、各部室負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作的執(zhí)行和完成情況;
2、傳達(dá)上級(jí)有關(guān)的重要規(guī)定和內(nèi)部的工作措施或決定;3、聽取各種加強(qiáng)管理和改進(jìn)工作的會(huì)議;4、討論存在的主要問題及提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。
三、職工大會(huì)
每半年召開一次，由總經(jīng)理主持，全體職工參加。也可有外聘人員參加。會(huì)議主要內(nèi)容是向職工報(bào)告生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的完成情況，年(季)度的工作計(jì)劃、行政總結(jié)以及表彰先進(jìn)等。
四、業(yè)務(wù)會(huì)議
按各職能部門所規(guī)定的業(yè)務(wù)職責(zé)，根據(jù)待討論的具體事項(xiàng)，不定期的有總經(jīng)理、總工程師或部門負(fù)責(zé)人分別召開，要求對(duì)某事項(xiàng)達(dá)到同一認(rèn)識(shí)、協(xié)調(diào)配合和解決問題的目的。
各種會(huì)議的召開，務(wù)須做到事前有準(zhǔn)備、事后有記錄，凡總經(jīng)理召開和主持的會(huì)議，其會(huì)議工作由綜合部負(fù)責(zé);其他各種會(huì)議由會(huì)議主持人的所在部門負(fù)責(zé)。
第二章人事管理制度
為了加強(qiáng)我公司工作人員的管理，調(diào)動(dòng)全體成員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，不斷提高工作效率，保證公司以工程工作為中心的各項(xiàng)工作的完成，特制訂本制度。
一、職工的使用、考核與晉升(一)職工的聘用原則
公司對(duì)所屬人員的調(diào)配使用按照學(xué)用一致和用其所長(zhǎng)的原則，根據(jù)工作需要統(tǒng)一調(diào)配、雙向選擇，擇優(yōu)聘用。