制度規(guī)范了人們的行為,通過制定合理的規(guī)則和標準,防止了不合理的行為和狀況的出現(xiàn)。這里給大家分享公司管理規(guī)章制度簡版,方便大家寫公司管理規(guī)章制度簡版時參考。
組員:
工程部工程部作為公司的一個核心管理職能部門,其職責主要體現(xiàn)在工程項目中標后的實施管理過程中。主要職責有:工程技術管理;合同管理;項目成本控制管理;工程質(zhì)量控制管理;施工進度控制管理;施工安全監(jiān)察管理;資源調(diào)度與內(nèi)、外部協(xié)調(diào)管理;現(xiàn)場文明與環(huán)保施工管理;項目竣工驗收與結算管理;項目質(zhì)保期過程管理等方面。
崗位職責:
1、接受總經(jīng)理的領導,管理整個工程部的員工。
2、制定本部門的組織機構和管理運行模式,使其操作快捷合理,并能有效地保障物業(yè)設備、設施安全經(jīng)濟地運行和建筑、裝潢的完好。
3、總結和歸納運行和維修實踐、制定和審定設備、設施及建筑裝潢的預防性維修計劃、更新改造計劃且督促執(zhí)行,保證物業(yè)設施不斷完善,始終處于正常、完好狀態(tài)。
4、制定和審定員工培訓計劃,定期對員工進行業(yè)務技能、服務意識、基本素質(zhì)的培訓。
5、全面負責工程部的節(jié)支運行、跟蹤、控制所有水、電、煤等的消耗并嚴格控制維修費用,保證物業(yè)最大限度的節(jié)能、節(jié)支。
6、根據(jù)營業(yè)情況和氣候及市場能源價格情況,提出節(jié)能運行的計劃和運行維修費用預算。
7、負責協(xié)調(diào)和物業(yè)相關的市政工程等業(yè)務部門的關系,以獲得良好的外部環(huán)境。
8、主持部門工作例會,協(xié)調(diào)班組工作。
9、分析工程項目報價單,重大項目應組織人員討論并現(xiàn)場檢查施工質(zhì)量與進度,對完工的項目組織人員進行評估和驗收。
10、配合安消部搞好消防、安全工作。
11、考核運行經(jīng)理及維修經(jīng)理對其工作做出指導和評估。
12、建立完整的設備設施技術檔案和維修檔案。
13、隨時接受并組織完成上級交辦的其它工作事項。
第一條員工請假必須提前1天向分管領導申請,由部門主管審批,在不影響工作進度的.前提下給假。
第二條員工因突發(fā)事件或急病來不及事先請假者,應利用電話及其他方式迅速向主管領導請假。
第三條員工請假應說明期限、原因、交待事項,同時出示相關證明或口述理由。
第四條提前結束假期回公司須通知所在部門負責人,需要延長假期的須出示延期證明,再次審核、批準。
第五條請假或延長假期未經(jīng)批準而擅自不上班者按曠工處理。
第六條三天以上曠工者按自動離職處理。
第七條請假期間,扣除請假期間的工資。
第八條假期規(guī)定:事假每月不得5天以上,全年累計不得超過15天;病假2天以上者,須有縣級以上醫(yī)院開具的證明;本人婚嫁給予婚假7天;子女婚嫁給予2天;產(chǎn)假(女)90日;流產(chǎn)假(女)7天;喪假,父母、公婆、岳父母、配偶死亡,給假5天;祖父母、外祖父母、子女死亡,給假3天;
第十條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
為加強合同管理,避免失誤,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)《合同法》及其他有關法規(guī)的規(guī)定,結合公司的實際情況,制訂本制度。
一、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。
二、合同管理是企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容,搞好合同管理,對于公司經(jīng)濟活動的開展和經(jīng)濟利益的取得,都有積極的意義。各級領導干部、法人委托人以及其他有關人員,都必須嚴格遵守、切實執(zhí)行本制度。各有關部門必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽”為核心的合同管理工作。
合同的簽訂
三、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關部門負責人共同參加,不得一個人直接與對方談判合同。
四、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關規(guī)定。對外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書的法人委托人,法人委托人必須對本企業(yè)負責。
五、簽約人在簽訂合同之前,必須認真了解對方當事人的&39;情況。
六、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。
七、合同除即時清結者外,一律采用書面格式,并必須采用統(tǒng)一合同文本。
八、合同對各方當事人權利、義務的規(guī)定必須明確、具體,文字表達要清楚、準確。
為加強工程材料設備采購的管理,根據(jù)國家有關法律法規(guī)的規(guī)定,結合公司的實際情況,制定本制度:
一、項目技術部是工程材料設備采購管理的第一責任部門,具體工作由項目技術部會同投資發(fā)展部完成。
二、對于大宗材料、大型設備的采購,必須進行公開招標或邀請招標。通過考察綜合評選,采用相對價格較低、保證質(zhì)量的材料和設備。
三、對不適宜招標項目的少量材料設備,要進行詳細地考察了解,選擇合適的產(chǎn)品。
四、對工程所需的材料、設備,應根據(jù)需要數(shù)量、規(guī)格、使用時間等作出采購計劃,周密布署,確保工期。
確定工程材料設備采購供貨方后,應簽定詳細的供貨合同,內(nèi)容包括產(chǎn)地、品牌、等級、數(shù)量、價格、型號、供貨時間等,按照合同規(guī)定,保證及時供貨。
五、工程用材料設備設專人管理,材料、設備進場后及時辦理驗收、入庫手續(xù)。對不合格的材料、設備嚴禁辦理入庫手續(xù),材料、設備領用辦理出入庫手續(xù),辦理后及時把材料、設備出入庫手續(xù)送交財務部,保證帳物相符、帳帳相符。
六、供貨方應及時提供工程材料設備的證明和有關票據(jù),以便結算入帳。
七、項目技術部及其駐工地代表嚴格對進場工程材料設備進行
監(jiān)督和檢查驗收,確保工程質(zhì)量。
商品房銷售管理制度
為了規(guī)范商品房銷售行為,保障商品房交易雙方當事人的合法權益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)和《商品房銷售管理辦法》,結合公司的具體情況,制定本制度。
售房市場和工作人員
一、市場營銷部是商品房銷售管理的第一責任部門。
二、市場營銷工作以提高公司經(jīng)濟效益,壯大企業(yè)經(jīng)濟實力為目標,營銷人員必須發(fā)揚愛崗敬業(yè)、團結奉獻精神,具有責任心和使命感,完成公司所交給的商品房營銷任務。
三、售房有形市場是公司精神文明建設的窗口,營銷人員要做到誠實守信、規(guī)范交易、熱情服務,自覺維護公司的聲譽和形象。
四、市場營銷部在新建項目開盤前,應認真作出切實可行的營銷方案,報總經(jīng)理批準后實施。在實施過程中,銷售價格未經(jīng)批準不得變更。
五、房屋預售建筑面積由投資發(fā)展部會同市場營銷部計算,房屋銷售面積須經(jīng)房管局測量復核后,列出明細表,雙方工作人員書面確認無誤后,報分管副總經(jīng)理批準、財務部備案。在預售過程中不得擅自變更。
六、工作人員要努力學習業(yè)務知識,互相配合、言行一致,向顧客介紹商品房時要講究服務態(tài)度和推銷技巧,做到宣傳力度大、范圍廣、影響深、效果好。
七、在銷售商品房屋工作中,嚴格執(zhí)行《商品房銷售管理辦法》,設立銷售帳本、房屋預訂登記本、房屋移交登記本、售后服務登記本;認真簽訂和及時發(fā)放房屋預售協(xié)議書、房屋買賣合同、房屋使用說明書和質(zhì)量保證書。
八、銷售帳薄的記錄要內(nèi)容真實、數(shù)字準確、帳目清楚、日清月結,月底及時向總經(jīng)理上報銷售情況,及時報表。
九、房屋銷售后,要及時將預售協(xié)議書、買賣合同、結算單等銷售資料整理入檔管理。
十、所有購房款必須由市場營銷部于收款當日交財務部,存至指定銀行帳戶,嚴禁公款私存。
十一、營銷人員要圓滿完成各自的銷售任務,負責從介紹房屋、交款、貸款、結算、簽訂合同、房屋移交、維修等等營銷過程中的全部工作。
十二、營銷人員要保守商業(yè)機密,確保商品房價格、戶型、銷售情況等內(nèi)部信息不泄露。
十三、除完成銷售任務以外,營銷人員要服從部室的安排,完成部室交給的其它工作任務。
合同的簽訂與管理
十四、簽訂合同必須遵守國家的法律法規(guī)及有關規(guī)定。簽訂商品房買賣合同時,要明確以下內(nèi)容:當事人名稱或姓名、房屋狀況、銷售方式、房屋面積、價格、價款、付款方式和時間、交付使用條件和日期、建設標準、配套設施狀況、公共配套建筑的產(chǎn)權歸屬、面積差異處理方式、違約責任、雙方約定的其他事項。
十五、簽訂房屋買賣合同時要本著“重合同,守信譽”的原則,做到合法、嚴密、可行。
十六、妥善保管房屋買賣合同檔案,每份合同在蓋章前都必須到公司辦公室登記、編號。市場營銷部負責建立合同管理臺帳(包括序號、合同號、簽約日期、對方姓名),做到準確、及時、完整。
商品房按揭貸款和其它業(yè)務
十七、為購房戶辦理按揭貸款,要熟悉業(yè)務,熟練掌握操作流程,必須按照銀行規(guī)定簽定合同,做到辦證細心,資料齊全,專人辦理。
十八、結合公司發(fā)展計劃,制訂商品房營銷計劃和實施方案,充分調(diào)動營銷人員的積極性,提高經(jīng)濟效益。
十九、市場營銷部會同投資發(fā)展部、項目技術部做好竣工商品房的移交工作,現(xiàn)場查驗土建、水電等配套設施并核實房屋面積,確認無誤后(竣工房屋面積須經(jīng)房管部門書面認可),查驗人員辦理書面移交手續(xù)??⒐そㄖ骷毐韴蟾笨偨?jīng)理批準后,由市場營銷部據(jù)此編制房屋銷售結算清單,報財務部備案,不得擅自變更。
一、銷售經(jīng)理的職責
1、負責本部門員工制度的落實。隨時對部門人員進行監(jiān)督和指導,向銷售總監(jiān)提出獎懲建議;
2、負責本部門員工的業(yè)務知識培訓。每月組織對上月發(fā)生的關鍵業(yè)務和技術問題進行討論和研究;
3、負責制定年度工作計劃和月度工作計劃,并監(jiān)督計劃的實施和完成。在具體實施過程中,如遇特殊情況需要變更計劃時,應及時向銷售總監(jiān)提出建議;
4、負責完成回款率;
5、負責本部門出差流程管理、車輛使用管理和人員管理。對人員負責,發(fā)現(xiàn)問題及時向銷售總監(jiān)提出獎懲建議;
6、負責完成銷售任務;
7、嚴格負責本部門工作,及時處理工作中出現(xiàn)的問題,協(xié)調(diào)各部門之間的工作關系,及時向銷售總監(jiān)匯報重大問題。對部門內(nèi)員工的所有問題負責。
二、銷售部門的工作流程
1、商務旅行的過程
有必要提高出差的頻率和效率。
1)銷售人員在工作時間內(nèi)應堅守崗位。如果出差他/她,他/她必須首先提交出差申請,國家各種各樣的客戶他/她的聯(lián)系方法,報告要點出差的銷售經(jīng)理和銷售經(jīng)理的同意。未經(jīng)允許不得擅自離開崗位或到未知的地方去。根據(jù)銷
紅旗公司銷售管理文件銷售考核指標設計規(guī)劃個人月、周客戶拜訪計劃,以書面形式記錄日常工作日志,制作電話及信息報告(手機不能24小時關機);
2)銷售人員在每周例會上向銷售經(jīng)理匯報下個月客戶拜訪的重點計劃,了解銷售經(jīng)理的指導,最終確定下個月客戶拜訪和回訪的重點;
3)銷售人員根據(jù)客戶拜訪計劃對客戶進行拜訪和回訪。訪問的目的必須明確具體。同一客戶三次拜訪未取得突破,如無新計劃,原則上不予批準該客戶下一次出差申請;
4)訪問和回訪后,有必要報告拜訪和回訪信息(信息與突破性進展)銷售經(jīng)理及時,及時提交出差報告,如實記錄相關信息并正確地填寫客戶關系數(shù)據(jù)表和客戶技術數(shù)據(jù)表,可以電子版本;
5)銷售經(jīng)理對銷售人員的工作進行指導和安排。
2、報價投標流程
這個過程主要是針對集團客戶購買的產(chǎn)品。
1)銷售人員應在第一時間報告給銷售經(jīng)理在收到詢價或招標從用戶的信息,和銷售經(jīng)理決定是否參與比價或招標(主要比價或招標,應請示公司的高級管理人員);
2)整理用戶詢價或招標信息(如有需要,技術部門協(xié)助);
3)技術部協(xié)助和支持相應產(chǎn)品的技術參數(shù);
4)采購部(生產(chǎn)部)對報價產(chǎn)品的原材料采購價格和交貨期進行調(diào)查確認;
5)銷售部經(jīng)理審核最終報價或投標書(重大比價或投標書,需請示公司高層)并確認后打印;
6)制作正式的報價或投標書,裝訂成冊并加蓋公章,送去參加比價或投標。
3、商務談判及合同簽訂流程。
銷售人員在與客戶談判前,應做好充分準備,保持整潔的外表,以良好的精神狀態(tài)與客戶打交道。
1、司機必須遵守公司的一切規(guī)章制度,按時上下班,服從領導,聽從分配。
2、司機在入職時必須交一定的風險擔保金或有當?shù)厝藛T擔保,如果沒有能力交風險擔保金,必須扣押前兩個月__%的工資作為交予公司的風險擔保金。風險保證金在底給予退還。
3、司機隨車輛出入必須在行政部有關負責人處領取車輛放行單,并按規(guī)定填好車輛放行單,然后保安根據(jù)出車原因進行檢查,檢查無誤給予放行。
4、司機在上班時間內(nèi)必須在門衛(wèi)室或辦公室待命,以便聽從公司的出車安排。
5、必須熟知交通法規(guī),服從交通指揮,接受交通檢查,確保生命財產(chǎn)的安全,否則因違章行車造成的一切后果由司機個人負責。
6、司機應熟知所駕使車輛的性能,對車輛應按月進行兩次檢查和一級保養(yǎng),確保車輛安全運行,因檢查失誤,出現(xiàn)事故,后果由司機負責。
7、車輛需要維修時,要先和領導打好招呼,經(jīng)同意后方可修理。如果實行零件拆舊換新,應在指定點維修站修理,簽單時應寫清配件名稱、價格、功用、修理工簽字,再帶回憑證單到財務掛帳,無特殊情況,未經(jīng)領導批準,不準私自修車。
8、未經(jīng)領導同意,不準私自出車或外借他人,不許拉私活、帶客,不許酒后駕車,否則出現(xiàn)的一切后果由司機本人負責。
9、開車精力集中,保持良好的精神狀態(tài),不許超速行駛,不許強行超車,野蠻行車,盡量減少損耗,減少油耗。
10、出車要填好行車記錄,節(jié)約用油,如有發(fā)現(xiàn)虛報油票、燃油外漏現(xiàn)象,扣發(fā)當月工資。
11、妥善保管好隨車工具和各種證件,出車時保證證件齊全,如有丟失由司機照價賠償和補辦,因證件不全被罰款的,費用不予報銷。
12、司機應每周兩次擦洗自己所開車輛,以保持車輛的清潔(包括車內(nèi)、車外、引擎的清潔);出車前要例行檢查車輛的&39;水、電、油及其它性能是否正常,發(fā)現(xiàn)所駕車輛有故障時,應立即檢修;下班后,將車輛開進廠區(qū)保管,鎖好開車和貨廂的門;車輛停駛后,有空閑時間,司機在不影響本職工作的情況下,要參加力所能及的勞動。
13、司機對管理人員的工作安排,應無條件服從,不準借故拖延或拒不出車,對工作安排有意見的,事后可向領導反映。
14、司機每月電話費用補貼__元,根據(jù)開機率和出車率來處罰和獎勵,為此司機應每天小時開機,對公司領導或管理人員的呼叫,應盡快回復。如不開機者一次扣罰__元;如果在每月上班時間內(nèi)不開機五次不補貼電話費。如果經(jīng)公司多次聯(lián)系不接電話者每次扣罰__元;多次不接電話者不發(fā)終獎勵。
15、司機如果不服從相關領導管理,每次罰款__元,如果三次不服從相關領導管理除扣發(fā)__元外并給予辭退。
16、如果司機在送貨物期間丟失貨物、開回的單據(jù)數(shù)量不對、沒有注明付款方式、發(fā)生送錯現(xiàn)象等;損失應由自己承擔,而且還要給予相應的處罰或辭退。
17、如果司機在出車期間由于以下原因造成交通事故的:
⑴由于自身原因造成交通事故的:
①未有人員傷亡,只造成車輛損壞的,司機應負責一切損失和責任(包括公司車輛維修費用)。
②有人員傷亡的,應根據(jù)相關法律裁定來劃分責任和承擔相關費用。
⑵由于客觀原因造成交通事故的:公司根據(jù)相關法律規(guī)定來承擔責任。
18、如果司機利用自己出車之便偷盜公司物品、弄虛作假、欺騙公司給公司造成損失的,應賠償公司的損失,并扣發(fā)一個月工作給予辭退。
為了樹立公司形象,加強和規(guī)范企業(yè)管理行為,健全和完善各項工作制度。促進公司持續(xù),穩(wěn)定,健康,快速的發(fā)展,特制定本管理制度。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的.各項規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展違公司章程的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯公司實力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司員工之間要團結互助,互相尊重,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造的精神。
五、公司實行“按勞取酬”“多勞多得”的分配制度。六、公司推行崗位責任制,實行考勤,考核制度,評先樹優(yōu)制度,對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
七、公司員工應端正工作作風,提高工作效率,禁止怠工,對辦事拖拉,不負責任的工作態(tài)度。
八、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,對鋪張浪費。
九、員工必須維護公司紀律,對任何違公司章程和各項規(guī)
章制度的行為,都要予以追究。
員工守則
一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽,保護公司利益。
三、服從領導,關心下屬,團結互助。
四、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。
五、不斷學習,提高水平,精通業(yè)務。
六、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。
七、安全第一,質(zhì)量第一,合格合理。
八、接電話,接待來賓時一律使用文明用語;客戶進門必須站立微笑迎接,主動介紹公司情況。
九、工作期間應勤于業(yè)務,積極主動完成工作任務。保持工作場所,設施,貨架及個人工作區(qū)的衛(wèi)生。
十、盡心,盡責,真誠合作,致力創(chuàng)造良好的集體環(huán)境,發(fā)揚團隊精神,根據(jù)公司需要及職責規(guī)定積極配合同事展開工作,不得拖拉,推諉,拒絕。對他人咨詢不屬于自己職責范圍的業(yè)務時應就自己所知告之咨詢對象,不得置之不理。
為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)公司有關各項規(guī)章制度,特制訂本公司管理制度。
一、全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚團隊合作和團隊創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
三、鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
四、實行“崗薪制”記時記件制的分配制度,為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
第一條保衛(wèi)科負責對公司和園區(qū)的安全防火工作進行監(jiān)督、檢查,做好義務消防隊的組織建設和業(yè)務訓練,開展經(jīng)常性防火宣傳;
第二條消防器材的更換、維修和配置,由保衛(wèi)科統(tǒng)一負責,任何單位和個人不得擅自調(diào)換;
第三條在無火警的情況下,任何人不得擅自動用消防器材,違者予以批評教育,如損壞照價賠償,情節(jié)嚴重的要給予行政處分;
第四條公司消防器材的購置、更換、維修及滅火器的&39;定期檢查,由保衛(wèi)科負責統(tǒng)一安排,各科室給予密切配合;
第五條由專職保安負責日常安全防火檢查,如發(fā)現(xiàn)隱患要及時向保衛(wèi)科長匯報,采取相應措施妥善處理;
第六條存放、使用易燃、易爆物品的業(yè)戶,嚴禁使用明火、電爐。電器設備的安裝和使用必須符合防火規(guī)定;
1、分公司要在總公司的統(tǒng)一領導下,嚴格按照國家法律、法規(guī)及公司的各項管理制度開展工程業(yè)務。
2、總公司給分公司刻制的印章須繳納用印押金,以督促分公司對印章妥善保管。各分公司均不得自行刻制公司各類章,否則總公司處以5000—50000元的嚴厲處罰或撤消分公司的經(jīng)營權。
3、分公司承擔承包期間發(fā)生的全部經(jīng)營成本,包括:開辦費、交易席位費、工程項目工程費開支、所有稅費、分公司日常開支和上繳總公司的管理費,以及分公司經(jīng)營有關而發(fā)生的等所有費用。
4、分公司所承接項目工程費發(fā)票和稅金統(tǒng)一在總公司所在地開具和交納。
5、分公司在承攬工程項目時,必須自己組織工程隊伍,項目經(jīng)理應由總公司進行資格確認和授權,如臨時需要借用總公司人員,必須征得總公司同意,并按公司規(guī)定向分公司收取一定的費用。
6、總公司提供公司資質(zhì)證書、人員上崗證件、執(zhí)照以及其他的相關資信資料,以便分公司用以辦理注冊備案及投標過程中使用,借用期限為2個星期,最多1個月。借用公司人員上崗證件收取一定費用。
7、分公司在承攬工程業(yè)務時,招投標項目由分公司自行組織編制投標文件,并以總公司的名義參加投標,不得以分公司名義簽訂工程服務合同,訂立合同必須蓋公司的合同專用章。招投標工程如需總公司編制投標文件,總公司將收取標書編制費。
8、總公司對分公司的工作質(zhì)量考核按總公司相關規(guī)章制度執(zhí)行。因出現(xiàn)的工程質(zhì)量、安全事故,用工經(jīng)濟糾紛賠償,由分公司承擔,如給總公司造成重大影響的,總公司將撤銷分公司的經(jīng)營權。分公司借用總公司人員組成的項目工程部,不論何種原因受到主管部門的通報批評或行政處罰,除按總公司相關規(guī)章制度對分公司及項目工程部進行處罰外,分公司還應對相關借用人員個人進行經(jīng)濟補償。
9、分公司在每月15日前以書面形式向總公司匯報分公司上月的工作情況,包括所工程項目的工作進展情況和財務報表。外地可用傳真、電子郵件和總公司網(wǎng)站等形式上報總公司。
10、分公司要遵紀守法,按章納稅,要按照總公司的規(guī)定,根據(jù)分公司工程費收入按比例及時向總公司上繳管理費,分公司年產(chǎn)值達不到承包目標的,總公司可隨時取消分公司經(jīng)營權。
11、分公司以總公司名義承接業(yè)務,所承接項目工程費必須進入總公司財務,憑總公司發(fā)票收取工程費。嚴禁私自收取工程費,如發(fā)現(xiàn)私自收款的,查實后按10倍罰款,罰款金額歸總公司所有。
12、分公司已簽訂的工程合同,在合同規(guī)定付款日期或工程結束前總公司財務賬上未有體現(xiàn)該工程工程費收取情況記載的,總公司有權按規(guī)定向分公司收取該工程的管理費。
13、分公司管理費須按與總公司簽訂的合同要求按時交付給總公司,如不能付清,則按人民銀行同期貸款利率計息給總公司。
一、工作場所內(nèi)不得嬉戲打鬧、閑聊、玩手機、網(wǎng)絡游戲、網(wǎng)絡聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關的&39;事情;
二、公司員工上下班必須嚴格按照作息時間執(zhí)行,不得無故缺勤、曠工、遲到、早退;
三、員工必須服從上級管理人員領導,不得怠慢工作;
四、工作期間遇到顧客訪問時,須面帶微笑并主動問好;
五、上班要統(tǒng)一著工裝,佩帶工作卡,必須保持良好的工作態(tài)度和風貌;
六、當日的工作必須在下班前結束,不得拖到第二個工作日;
七、上下班前按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持整潔、干凈的工作環(huán)境;
八、下班時必須關好門窗及設備電源,防止安全事故發(fā)生,值班人員做好監(jiān)督檢查;
九、熱愛本職工作,積極學習業(yè)務知識。
十、同事間要團結互助、相互協(xié)作,相互支持。
為加強公司財務管理,根據(jù)國家相關法律、法規(guī)及財務制度,結合公司具體情況,制定本制度。
第一條財會人員應嚴格遵守財經(jīng)紀律,貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,以提高公司經(jīng)濟效益、壯大公司經(jīng)濟實力為宗旨,制止鋪張浪費,降低消耗,增加積累,把財務工作做好。
第二條財會人員要認真執(zhí)行崗位責任制,各司其責,互相配合,如實反映和嚴格監(jiān)督公司各項經(jīng)濟活動。
第三條記帳、算帳、報帳必須做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實,數(shù)字準確,帳目清楚,按期報帳。
第四條財會人員在辦理會計事務中,必須堅持原則,照章辦事。對違反財經(jīng)紀律和公司財務制度的.款項,應拒絕支付、并及時上報分管領導、總經(jīng)理。
第五條建立穩(wěn)定的財會人員隊伍。財會人員調(diào)動或因故辭職,應與接替人員辦理交接手續(xù),未辦完交接手續(xù)的,不得離職,不得中斷會計工作。
第六條一切現(xiàn)金往來,須憑據(jù)收付。
第七條正常的辦公費用開支報銷,必須用正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)辦人簽名,經(jīng)分管領導、總經(jīng)理、董事長簽字后方能報銷付款。
第八條嚴禁將公款存入私人帳戶,違者將視情節(jié)輕重移交司法部門處理。
第九條本制度自公布之日起執(zhí)行。
為了規(guī)范管理的規(guī)范化和制度化,為了提高產(chǎn)品質(zhì)量和樹立鼎誠形象,特制定以下制度。
一、不準隨地吐痰、不準隨地亂扔煙頭、注意保持衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生;水電工進場時候要認真檢查現(xiàn)場情況,發(fā)現(xiàn)有損壞的物品及時報告;在施工過程中保護好地板磚和各種管道,不得損傷和損壞。發(fā)現(xiàn)隨地吐痰一次罰款五十元;發(fā)現(xiàn)亂扔煙頭一次罰款五十元;現(xiàn)場開罰單。
二、水電工進場時候要認真熟悉該工地的電路和水路改造要求,嚴格按照要求的工藝方式施工。
三、水電工施工時候要注意保持清潔衛(wèi)生;材料不得亂堆亂放,擺放要整潔有序。換掉的.衣服和鞋子需放在地上指定位置,不得放進衣柜里面;垃圾必須清理干凈并運至小區(qū)指定位置,違者發(fā)現(xiàn)一次,罰款五十元;發(fā)現(xiàn)鞋子一次罰款二百元;現(xiàn)場開罰單。
四、要注重細節(jié),線槽及穿線管要橫平豎直,底盒水平,底盒內(nèi)不得有水泥,內(nèi)絲彎頭和內(nèi)絲三通固定位置必須合適。
五、電線按照要求分色;水管按照要求分布;強弱電改造必須按照規(guī)范分離;電工線路改造必須按照空間位置區(qū)分。
六、水電工工施工過程中不得偷工減料、同時也不得浪費材料;要做到合理有效利用裝修材料。
七、施工過程要規(guī)范、必須按照規(guī)定的施工工藝進行;不得圖省事私自篡改施工工藝。發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款一百元,現(xiàn)場開罰單。
八、按時上班下班、不能無故曠工;有事需提前向設計師請假;下班時候要關好窗戶,關掉電源。發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款一百元,現(xiàn)場開罰單。
九、鼎誠裝飾管理人員不定期對施工現(xiàn)場進行檢查,發(fā)現(xiàn)不合理及違規(guī)將及時通報批評和按照規(guī)定處罰;并命令限期整改。在限定期限內(nèi)不整改者,發(fā)現(xiàn)一次罰款二百元,現(xiàn)場開罰單。
十、不準收受客戶任何贈送的煙酒禮品,不準接受客戶任何形式的宴請,發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款二百元;現(xiàn)場開罰單。
十一、不準向客戶索取任何物品,發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款二百元。不準竊取客戶和公司的任何物品,發(fā)現(xiàn)一次即行辭退。
十二、不得發(fā)布任何不當言論,不得發(fā)布詆毀公司形象的言論,不得發(fā)布詆毀客戶的言論,不得與客戶無禮爭吵,發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次嚴重警告或者即行辭退。
十三、水電工進場需先熟悉本制度;如進入本公司工地施工,即認為對本制度認可。本制度適用于在本公司工地施工的所有漆工。
十四、本公司的質(zhì)量總監(jiān)、設計師以及授權的管理人員具有處罰權,本公司經(jīng)理有裁決權。被罰人員必須可以詢問處罰原因,質(zhì)量總監(jiān)必須出具處罰的書面依據(jù),被罰人員必須在罰單上簽字;被罰人員不服處罰的,有本公司經(jīng)理裁決,如果經(jīng)理裁決不應該處罰的,罰單即行失效;如果經(jīng)理裁決應該處罰的,該罰單即行生效。
十五、本制度規(guī)定的被處罰人統(tǒng)一規(guī)定為工長;工長對本工地發(fā)生的一切違規(guī)行為負責。
十六、工長認真閱讀本制度并認可后需簽字;簽字之后,即表示對本制度完全認可和接受。
人力資源管理制度
第一部分總則
第一條為了規(guī)范四川__建筑設計咨詢有限公司(以下統(tǒng)稱公司)人力資源管理工作,明確公司勞動用工管理、人力資源管理工作的原則、方式、流程,特制定此制度。
第二條本制度適用于__設計。
第二部分勞動用工管理制度
一、考勤制度
1、按國家規(guī)定,八小時內(nèi),辦公員工必須準時上下班,
每周星期一至星期五為工作日,上午9:00上班,下午18:00下班,
午休時間為12:00至14:00(不針對出差人員及加班到22:00后下班人員)。
2、員工每日到公司上班必須先打卡報到,有事需外出的必須在行政部填寫《員工外出登記》或提交釘釘外出申請,事假及調(diào)休最小請假單位為1小時,不足1小時按1小時計;年假最小請假單位為半天,不足半天按半天計,審批通過后方可外出,下班時打好卡方可離開,遲到或早退30分鐘以內(nèi),樂捐50元;遲到或早退30分鐘以上(含),按曠工一天處理,扣除日工資的2倍(基本工資21.75天__2)扣除5分鐘內(nèi)(不包括5分鐘)不算遲到。
3、事假需提前一天填寫事假請假單或提交釘釘申請,請假1天(含)經(jīng)部門主管簽字同意,請假超過1天以上3天(含)以內(nèi)需經(jīng)部門主管、行政人事經(jīng)理審批通過后準假,3天以上需經(jīng)部門主管、行政人事經(jīng)理、總經(jīng)理審批通過后準假,按事假天數(shù)扣除當事人日工資(基本工資/21.75天×事假天數(shù))。未取得上述批準而缺勤者,將被視為曠工。
4、員工生病應及時通知部門主管及行政人事部,請假三天及以上需提交區(qū)級以上醫(yī)院證明和病歷,補填病假請假單,請假審批流程同事假。病假按天數(shù)扣除當事人日工資的一半(基本工資/21.75天×病假天數(shù)/2)。未取得上述批準而缺勤者,將被視為曠工。
5、外出:員工因公外出,須直接向主管領導報告,并填寫《員工外出登記表》或釘釘提交外出申請。員工上班后中途因私有急事外出,須向部門主管及人事部報告去向,經(jīng)批準,交待手頭工作,并遞交簽批后的請假手續(xù),方可外出,否則作曠工處理。主管以上職務因私事外出,須向總經(jīng)理報告去向,經(jīng)批準后辦理請假手續(xù)。
6、如未能按上述第3、4、5條執(zhí)行,則視為曠工。曠工一天扣除當事人二倍日工資(2×基本工資/21.75天),無故曠工三天以上者視為自動離職。
7、員工在試用期內(nèi)可隨時提出辭職,公司也可隨時提出辭退。
二、工資制度
1、公司實行以下發(fā)薪制度,即每月15號發(fā)放上月基礎工資+崗位工資+績效工資+加班工資+補貼+獎金。
正式員工工資構成:基本工資+崗位工資+績效工資+獎金+社保+補貼。
2、員工試用期為一個月(表現(xiàn)突出者可視情況而定),在此期間只發(fā)放基本工資,不享受各種福利補貼(特別獎除外)。
3、員工領工資時及時核對金額,不允許隨意交流個人收入金額。
第三部分員工的福利管理制度
一、假期類型
(一)無薪假
1、所有事假均為無薪假,連續(xù)事假不得超過5天,全年累積事假不得超過30天。
2、年薪人員無薪假,每天扣款基數(shù):基準年薪/12/21.75。
3、月薪人員無薪假,每天扣款基數(shù):月薪/21.75。
(二)有薪假
1、病假:
①員工因病請假,需提供正規(guī)醫(yī)院出具的病歷本、收費單等原件,且與請假時間相符),視為病假。全年病假天數(shù)不超過24天。
②病假一天(含)以內(nèi),發(fā)放日薪的50%;病假超過一天,五天(含)以內(nèi),發(fā)放日薪的40%;連續(xù)病假超過五天,按醫(yī)療期相應待遇處理。
2、醫(yī)療期
①員工因患病或非因工負傷停止工作住院治療的,按《企業(yè)職工患病或非因工負傷醫(yī)療期規(guī)定》執(zhí)行。
②醫(yī)療期結束后,員工仍不能正常工作的,公司與員工協(xié)商一致,按調(diào)崗、調(diào)薪、解除勞動合同關系等方式處理。
③在規(guī)定醫(yī)療期內(nèi),員工收入按當年成都市最低工資標準的80%為基數(shù)計算。
3、工傷假:
凡符合國家有關規(guī)定屬于工傷的情形,經(jīng)申報批準后可做工傷處理。傷者入住當?shù)厣鐣kU管理機構指定的醫(yī)院,并持醫(yī)院證明方可進行休假。工傷期間待遇,按國家相關規(guī)定執(zhí)行。
4、婚假:
根據(jù)國家規(guī)定享受有薪婚假3天。四川省外員工可增加2天路程假,員工請婚假必須向行政部出示其結婚證書。
5、產(chǎn)假:
產(chǎn)假期限根據(jù)國家規(guī)定執(zhí)行。20__年產(chǎn)假規(guī)定為女員工生育假期可享受98天產(chǎn)假,其中產(chǎn)前可以休假15天;難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天;生育多胞胎的,每多生育1個嬰兒,增加產(chǎn)假15天。女職工懷孕未滿4個月流產(chǎn)的,享受15天產(chǎn)假;懷孕滿4個月流產(chǎn)的,享受42天產(chǎn)假,給予男方護理假15天。產(chǎn)假期及以后該員工的崗位,由公司另行安排。
6、喪假:
員工直系親屬(指員工的父母、配偶、子女,除次以外均不屬直系親屬)死亡可享受有薪喪假。喪假期限為5天。
7、陪護假:
①男性員工屬于晚育的,且生育第一胎的,在配偶生育前或后可一次性享受10天陪護假(含節(jié)假日)。
②陪護假需報人力資源部審核,并出示員工結婚證、準生證及出生醫(yī)學證明等材料。
③陪護假為帶薪假。
8、哺乳假、接送假:
女性員工育有13周歲(含)以下的小孩,工作日每天可享受1小時的哺乳、接送假。哺乳、接送假為帶薪假。哺乳假、接送假不能累加使用。
9、學習假:
員工在考取注冊執(zhí)業(yè)資格證、職稱證后,并注冊用于公司的,可持有效憑證補請學習假(一年內(nèi)假期不超過5天),學習假為帶薪假。
10、年假:
與公司正式簽訂勞動合同并在公司工作滿一年的正式員工,從第二年起可享受帶薪年假,司齡每滿一年派發(fā)一次。
年假天數(shù)
司齡
年假天數(shù)
1~2年
5天
3~4年
6天
以后每增加1年,年假增加1天,最長不超15天.
員工有下列情形之一的,不享受當年的年假或者沖抵休假天數(shù):
①司齡滿1年不滿10年的員工,請病假累計2個月以上的不享受當年的年假。
②司齡滿10年不滿20年的員工,請病假累計3個月以上的不享受當年的年假。
③司齡滿20年以上的員工,請病假累計4個月以上的不享受當年的年假。
④請事假連續(xù)超過5天或全年累計超過30天以上的`,不享受當年的年假。
⑤全年連續(xù)曠工超過3天或全年累計曠工超過5天,不享受當年的年假。
⑥職工已享受當年的年假,年度內(nèi)又出現(xiàn)本條上述五種情形之一的,不享受下一年度的年假。
3)年假使用
①年假可由本人申請,也可由公司根據(jù)實際工作情況統(tǒng)一安排。如由本人提出申請,公司根據(jù)實際工作情況可對員工的年假申請進行調(diào)整。
②原則上年假要求在本年度內(nèi)休完。公司在每年3至8月份有計劃安排員工休年假,其余月份根據(jù)工作情況,不批準連續(xù)年假。因工作需要,而不能在年度內(nèi)休完年假的,經(jīng)總經(jīng)理批準,可將剩余年假延期至下年度累加使用。
11、國家法定節(jié)日:
國家規(guī)定的法定節(jié)日為帶薪假。
12、六一兒童節(jié):
育有13周歲以內(nèi)兒童的員工可帶薪休假半天。
13、三八婦女節(jié)
女員工在“三八婦女節(jié)”可帶薪休假半天。
14、保險:員工在試用期滿轉正后,均享受本公司提供參加成都市社會保險福利。
15、生日福利:轉正員工在生日當天可獲得公司贈送的生日福利一份。
16、全勤獎:為加強公司日常管理,提高工作效率,公司特設立全勤獎:
①員工要嚴格遵守作息時間,按時上下班,做到不遲到、不早退、不隨意請假。
②月末根據(jù)考勤打卡記錄統(tǒng)計確認后,一次性每月給予全勤獎勵。
三、假期規(guī)定
1、婚假、年假及三天以上的國家公布的長假(含調(diào)休)相互間不能連續(xù)休假。
2、三天以上的國家公布的長假(含調(diào)休)前后各一天不得請事假和調(diào)休。
四、人事管理制度
1、公司按法律規(guī)定禁止錄用以下人員:
①未滿法定工作年齡者;
②經(jīng)醫(yī)療機構證明的患有傳染病、精神病及其它不適合工作的疾病者;
③被剝奪公民權利尚未恢復者;
④通緝在案,尚未結案者;
⑤曾有嚴重瀆職行為者;
⑥曾因貪污受賄、私挪公款受到處罰者;
⑦其它違反國家禁止性法律法規(guī)者。
2、員工入職辦理:
①新員工到部門辦公室報到,提交各類相關材料。如畢業(yè)證書、學位證書、職稱證書、身份證原件及復印件等。
②新員工填寫入職登記表,辦理入職。
③新員工入職后,由部門安排辦公位置等,并介紹部門人員及其他部門相關人員,由直接負責人向新員工介紹其崗位職責與工作說明。
④試用轉正:新員工工作滿試用期時,由部門主管安排進行轉正評估。員工對自己在試用期內(nèi)的工作進行自評,由直接主管對其進行評估,填寫《轉正申請表》,如果公司認為試用人員合格,則通知試用人員轉為正式員工,雙方簽訂聘用合同,簽訂合同前提條件:能勝任本崗位工作,充分理解合同條款并誠實履行合同義務。合同期由入職本公司之日起計。
類別
合同期限
試用期限
主創(chuàng)及以下級別設計師/其它崗位基礎員工
三年
3個月
資深設計師及以上/中層以上管理崗位
三年
6個月
中級以下設計師
一年
1-3個月
試用期間表現(xiàn)特別突出或為公司做出突出貢獻者,可申請?zhí)崆稗D正。
五、加班
1、非工作日因工作需要加班的,經(jīng)方案組長或項目設總或中心副總組織,由總經(jīng)理簽批確認,記為加班。加班確認手續(xù)需在加班后二個工作日內(nèi)完成并交行政前臺備案,逾期則不記為加班。
2、特殊情況,因工作需要由總經(jīng)理簽批認可的在公司的集中加班,視為加班。
3、加班考勤以加班確認手續(xù)為依據(jù)(包含釘釘打卡記錄)。
4、方案組長、項目設總、中心副總對加班考勤的真實性和準確性負責。
5、加班時間,按月統(tǒng)計并公布。
六、加班紀律
1、公司各級部門及員工應合理安排工作,杜絕不必要的加班。
2、如因工作需要,必須加班的,員工需無條件服從,不可拒絕。
七、加班補助
1、加班工作餐:在公司工作到20:00以后的、非工作日集中加班,公司提供加班工作餐(用餐標準按公司規(guī)定執(zhí)行)。
2、加班交通車:非工作日在公司集中加班超過21:00后的,公司安排交通車送加班員工至相應公交車站或換乘地點。
3、自帶車輛員工非工作日在公司集中加班拼車的、或因加班額外產(chǎn)生的停車費,給予車輛補助(按公司現(xiàn)行車輛補助規(guī)定執(zhí)行)。
八、晉降級:
1、定期:
①公司每年進行一次晉降級評定工作,參加人員為司齡超過一年的員工。按照公司管理體系標準對符合要求的員工上一年度工作業(yè)績進行績效考核,經(jīng)公司綜合評定后確定晉降級。
②新進員工在轉正滿半年后,參加一次評級工作。
2、不定期:在平時工作中,對表現(xiàn)優(yōu)異、對公司有特殊貢獻的員工或表現(xiàn)惡劣,無法勝任本崗位工作者,由用人部門提名,報各中心副總及總經(jīng)理核準后,向董事長提請晉降級批準。
九、崗位調(diào)整:
1、員工可根據(jù)自身能力及公司崗位空缺的情況申請崗位變動。
2、公司可根據(jù)發(fā)展需要、員工個人能力及公司崗位空缺的情況對員工調(diào)整崗位。
3、凡需要進行崗位調(diào)整的人員均須填寫《員工崗位調(diào)整申請表》,并報本部門、調(diào)入部門、人力資源部、公司領導審批。崗位調(diào)整以人力資源部出具《崗位調(diào)整通知書》后方生效。員工崗位調(diào)整時,應填寫《工作物品移交表》,并在三個工作日內(nèi)交接工作、物品,結清相關帳務,并經(jīng)調(diào)出部門負責人簽字后方可到新崗位入職。
4、員工離職辦理:
①員工離職,須提前15-30天提交離職審批表,向本部主管提出書面或釘釘申請,人事部簽字,轉交總經(jīng)理審批簽字。
②在甲乙雙方商定的期限內(nèi),雙方進行工作交接,乙方交還公司財物。
③員工辦理完所有離職手續(xù)后,到財務部進行各種款項的交割結算,包括各種借款、物品扣款、工資、福利等結算。
5、合同解除:
甲方辭退乙方,須由乙方所在部門的主管填寫辭退審批表交總經(jīng)理簽字,然后由該部門主管會同財務部與乙方辦理離職前的交接手續(xù),向乙方開出解除聘用合同通知書,乙方在通知書上簽名后方可領回本月工資。
6、有下列情況之一,甲方可以隨時解除勞動合同:
①在試用期被證明不符合錄用條件的;
②嚴重違反勞動紀律或公司規(guī)章制度,影響工作的;
③嚴重失職、營私舞弊、私吞公司財產(chǎn)、泄露公司商業(yè)機密、未經(jīng)公司允許擅自幫助其他品牌或人員等對公司利益造成重大損害的;
④不服從工作安排,頂撞上級、出言不遜或發(fā)生打架斗毆事件等行為,嚴重影響公司品牌形象的。
7、試用期內(nèi),離職人員以約定的工資標準以其實際勞動時間給予工資。
十、財務制度
(一)報銷制度:
1、各部門員工每周把要報銷的票據(jù)統(tǒng)一交到主管部門審核后交財務部,由財務部統(tǒng)一交總經(jīng)理審批后發(fā)放。
2、日常費用報銷須嚴格遵循以下步驟:
①經(jīng)辦人認真填寫費用報銷單
②部門主管簽字-(審核費用合理性)
③財務部主管簽字-(審核票據(jù)真實性并符合財務制度)
④總經(jīng)理簽字-(審批簽發(fā))
⑤到財務部出納處領款。
3、填制報銷單時,應按報銷單的格式填寫所在部門、時間、報銷內(nèi)容、金額、經(jīng)手人,并把原始發(fā)票附在報銷單后面。如原始發(fā)票丟失,必須寫明原因,經(jīng)財務部上報總經(jīng)理,不經(jīng)批準,不允許隨便替票。堅決禁止補票、假票行為的發(fā)生,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將予嚴懲。
4、將填寫粘貼好的報銷單按審批程序交有關經(jīng)理簽字和財務部審核后,交出納報銷領款。
第四部分員工的培訓計劃
公司人力資源部根據(jù)目前公司發(fā)展需要,結合公司實際情況采用多種方式開展培訓實施。例如開展內(nèi)部員工當任講師、聘請專業(yè)講師,購買在線視頻培訓、采購專業(yè)培訓課程等。
批準與解釋
1、本制度自審批完成之日起生效執(zhí)行。
2、本制度未提及事宜,按公司其他有關規(guī)定執(zhí)行,與本制度有沖突的公司的其他規(guī)定,自本規(guī)定執(zhí)行日起廢止。
為了完善食堂管理,為職工營造一個溫馨、衛(wèi)生、整潔的就餐環(huán)境,特制定本制度。
一、食堂廚師對本食堂飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生狀況、就餐環(huán)境、員工配備等全面負責、并對發(fā)生的.問題承擔相應責任。
二、食堂工作人員負責為公司全體職工提供一日三餐。
三、食堂一日三餐,式樣品種要變化多樣,每天蔬菜、肉類、瓜果必須新鮮、潔凈,無污染,無變質(zhì)、無發(fā)霉、變質(zhì)食物嚴禁使用。
廚房操作間內(nèi)的設備、設施與用具等應實行“定置管理”,做到擺放整齊有序,無油膩、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)、地面做到無污水、無雜物。
餐廳要清潔、衛(wèi)生、通風、采取多種有效措施、不定期開展消滅蚊子、蒼蠅工作。
四、餐廳桌椅表面要做到無油漬、擺放整齊,經(jīng)常清洗;地面每天清掃一次,每周大掃除一次,每月大檢查一次,保持清潔,玻璃門窗干凈、無煙蒂。
五、食堂采購要精打細算,勤儉節(jié)約、適宜、合理安排好每天的用餐量,不造成菜肴變質(zhì)、浪費或者份量不夠。
六、食堂工作人員要等領導、職工全部用餐完畢,清理好桌面,打掃好衛(wèi)生后方可離開。
第一章總則
第一條本制度依據(jù)有限公司(以下簡稱本公司)章程的相關條款制定,其目的旨在建立健全公司組織機構,以確保公司的正常運作,提高辦事效率,促進公司的成熟與發(fā)展。
第二章機構設置
第二條本公司實行董事會領導下的總經(jīng)理負責制。公司下設五部:生產(chǎn)部、銷售部、行政部、品質(zhì)部、財務部。
第三條公司的組織結構形式為直線—職能制:生產(chǎn)部、銷售部、品質(zhì)部、財務部以直線型管理為主;財務部及行政部以職能型管理為主。
第三章職位設置
第四條本公司的人員編制依公司的業(yè)務和發(fā)展需要設置職位,堅持精簡、效能、滿負荷工作的原則,實行和鼓勵一職數(shù)兼。
第五條公司與董事會之下設總經(jīng)理1人,總經(jīng)理助理2人,必要時經(jīng)董事長批準可聘請顧問及特約人員。
第六條公司所屬各部(室)設部門經(jīng)理一名,必要時可設副經(jīng)理。
第七條公司各部以下根據(jù)業(yè)務、生產(chǎn)需要配置辦事員(業(yè)務員)若干職位;生產(chǎn)車間根據(jù)工藝劃分配置若干主管、班組長職位;生產(chǎn)操作人員、設備修人員按設備開動規(guī)模及工藝要求配置,并配置若干特勤人員(如司機、保安、勤雜人員等)。公司以下人員配置額度由部門經(jīng)理按實際需要簽請總經(jīng)理核定。
第八條本公司所有員工一律實行聘用合同制。總經(jīng)理由董事會聘任;部門經(jīng)理以上人員由總經(jīng)理簽聘;部門經(jīng)理以下管理人員由行政人事部門招選,報總經(jīng)理決定聘用或由總經(jīng)理授權部門聘用;生產(chǎn)工人由行政人事部門招用。
第九條總經(jīng)理在董事會和董事長的監(jiān)督下全權負責本公司全盤業(yè)務及公司發(fā)展事務,向董事會與董事長負責。
第十條總經(jīng)理助理協(xié)助總經(jīng)理處理本公司一切事務,按照總經(jīng)理的分工和授權范圍履行職責、行使權力,向總經(jīng)理負責??偨?jīng)理公出或請假時應指定一名總經(jīng)理助理代行其職務。
第十一條各部門經(jīng)理在總經(jīng)理的領導下,負責處理本部門業(yè)務,并考核屬員的勤惰能劣,呈報其升遷獎懲意見。部門經(jīng)理向總經(jīng)理負責。
第十二條各業(yè)務人員、車間主管、班組長等在部門經(jīng)理的領導下工作,向部門經(jīng)理負責。
第十三條顧問及特約人員依其專門知識、技術、向公司提供治理、發(fā)展意見,接受董事長、總經(jīng)理和各部門的業(yè)務咨詢,協(xié)助總經(jīng)理處理專門業(yè)務或特別業(yè)務。
第四章總經(jīng)理
第十四條總經(jīng)理在董事會和董事長的監(jiān)督下全權負責本公司全盤業(yè)務和發(fā)展事務,為本公司內(nèi)部的執(zhí)行首長。
第十五條總經(jīng)理的職責規(guī)定:
1.執(zhí)行國家的法規(guī)法令和董事會的決議決定;
2.主持制定公司的經(jīng)營方針、發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營目標及實施措施;
3.指揮、督導全體員工按期保質(zhì)完成生產(chǎn)、銷售任務和年度經(jīng)營目標;
4.主持行政全面工作,及時決策和處理生產(chǎn)經(jīng)營中的重大問題和緊急事件;
5.協(xié)調(diào)各部門關系,仲裁和防止部門間沖突;
6.決定公司組織機構和人員編制,負責各項規(guī)章制度的建立、發(fā)布、實施、修訂與廢止;
7.按財務管理規(guī)定負責審批公司費用開支,堅持“一支筆”審批原則;
8.重視職工教育,提高職工素質(zhì),關心職工福利;
9.定期向董事會報告工作,及時向下屬傳達董事會議決事項,并認真貫徹執(zhí)行;
10.完成董事長交辦的其他工作。
第十六條總經(jīng)理的職權規(guī)定:
1.對公司的生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品開發(fā)、技術更新、市場開發(fā)有決策指揮權;
2.在規(guī)定的范圍內(nèi)對公司的人、財、物力等資源有調(diào)度權:對緊急重大問題有臨機處置權,并于事后及時向董事會報告;3.對總經(jīng)理助理人選有提名報審權,對中層管理人員有任免權,對員工有獎懲權;
4.有權簽發(fā)公司內(nèi)部各種文件和工作報告,有權代表公司對外簽訂經(jīng)濟合同或協(xié)議;
5.有權調(diào)整公司組織機構,建立、健全、修改完善各項規(guī)章制度、制定具體政策。
第十七條總經(jīng)理的責任規(guī)定:
1.向董事長負責,對違背董事會決議和董事長決定造成的后果負責;
2.對公司資產(chǎn)負保全增值責任,對因決策失誤、瀆職失職導致公司資產(chǎn)損失負責;
3.對因管理無方、工作不力造成管理失控、紀律松弛、效益下滑、完不成經(jīng)營目標或嚴重虧損負責;
4.對發(fā)生重大的質(zhì)量、設備、人身安全及交通、消防事故負責;
5.對未認真調(diào)研論證盲目進行項目開發(fā)或未經(jīng)評審草率簽署經(jīng)濟、技術合同造成公司重大經(jīng)濟損失負責。
第五章行政部
第十八條行政部負責本公司行政管理、人事管理、總務管理及公共關系等事項。
第十九條行政部的行政管理職責是:
1.負責對各部門執(zhí)行總經(jīng)理決定的督促、檢查和催辦;
2.收集、分析公司生產(chǎn)經(jīng)營情況,及時向總經(jīng)理請示匯報;協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)部門關系;
3.負責公司文秘工作和文書檔案管理工作;做好公司印信管理、文書起草、審核及印制工作;負責各類文電函件的收發(fā)呈轉工作;
4.負責公司會議的會晤安排,做好會議紀錄。
第二十條行政部的`人事管理職責是:
1.負責人事管理制度的建立、執(zhí)行和修訂;
2.辦理員工的招聘、錄用、調(diào)配、培訓、考核、獎懲等事項;
3.負責員工的考勤、請銷假、工資審核發(fā)放等事項;
4.負責員工的勞動合同管理和勞保事務,受理勞動糾紛;
5.負責人事檔案的建立和管理;
第二十一條行政部的總務管理職責是:
1.負責生產(chǎn)、辦公場所、員工宿舍的分配與調(diào)整;
2.負責房產(chǎn)修繕、員工食堂、員工宿舍管理等事項;
3.負責辦公設施的購置和管理,負責辦公用品、用具的發(fā)放;
4.負責交通、通訊設施的管理;
5.負責公共環(huán)境衛(wèi)生、保安、消防管理等事項。
第二十二條行政部的公共關系職責是;
1.辦理公司各項登記、年檢事務;
2.負責來賓、來訪的接待工作;
3.會同銷售部處理客戶投訴;
4.辦理總經(jīng)理交辦的對外聯(lián)絡事務。
第六章生產(chǎn)部
第二十三條生產(chǎn)部負責本公司產(chǎn)品生產(chǎn)的組織和管理事項,其具體職責是:
1.負責制定生產(chǎn)作業(yè)計劃;
2.對各車間實行統(tǒng)一調(diào)度指揮,組織和督促各車間安交貨期完成生產(chǎn)任務。協(xié)調(diào)各車間關系,及時解決生產(chǎn)中的異常問題;
3.負責生產(chǎn)管理制度的建立、執(zhí)行和修訂;
4.負責設備管理工作,檢查督促操作人員和維修人員做好日常維護保養(yǎng)工作,發(fā)生設備故障及時組織力量排除;
5.加強工序控制和物料、在制品、工位器具管理,努力提高效率、確保質(zhì)量、降低消耗;
6.配合銷售部做好新產(chǎn)品開發(fā)的試產(chǎn)和樣品制作;
7.負責作業(yè)現(xiàn)場管理和安全生產(chǎn)管理工作;
8.負責生產(chǎn)統(tǒng)計、原始記錄的收集、編制與管理;
9.負責成品庫管理,制定并執(zhí)行成品庫管理制度,做好產(chǎn)品質(zhì)量防護工作。
第七章銷售部
第二十四條銷售部負責本公司產(chǎn)品營銷和市場開發(fā)管理事務,具體職責是:
1.負責銷售預測,擬定市場開發(fā)計劃、營銷方案、廣告策劃以及品種和價格策略;
2..負責訂單與銷售合同的簽訂;根據(jù)銷售預測與訂單及時向生產(chǎn)部下達生產(chǎn)通知書;
3.負責客戶聯(lián)系、考察評審、關系建立與管理;
4.負責市場情報的收集,顧客滿意度調(diào)查、分析與綜合;
5.負責產(chǎn)品交付、售后服務以及貨款回收工作;
6.受理客戶投訴,處理退貨與糾紛;
第八章品質(zhì)部
第二十五條品質(zhì)部負責本公司質(zhì)量管理、質(zhì)量檢測、質(zhì)量監(jiān)督等事項;
具體職責是:
1.負責質(zhì)量管理規(guī)章制度的建立、執(zhí)行和修訂;
2.負責質(zhì)量管理體系管理評審、內(nèi)審的組織工作;
3.負責采購物資質(zhì)量驗證,產(chǎn)品過程質(zhì)量檢驗、成品質(zhì)量檢驗及相關記錄;
4.質(zhì)量異常情況的處理,統(tǒng)籌糾正、預防措施的實施并跟蹤驗證;
5.參與新產(chǎn)品的開發(fā)與試制;
6.會同銷售部處理客戶投訴及不合格退貨的質(zhì)量分析和糾正。
7.負責監(jiān)督和管理各部門的質(zhì)量記錄。
第九章采購部
第二十六條采購部負責本公司生產(chǎn)物資的采購、供應、保管等物流管理事務,具體職責是:
1.負責物流管理制度的制定、執(zhí)行和修訂,包括采購制度、物資供應制度、倉庫管理制度及物資儲備定額等;
2.負責各項原輔材料、包裝材料、設備、工具、零配件、外協(xié)件及辦公物品的采購與供應;按照適質(zhì)、適量、適時、適價的原則加強采購作業(yè)管理;
3.負責供方的選擇、評審和合同管理,定期進行供方業(yè)績評價,建立和更新合格供方名錄;
4.做好物資入庫驗收,發(fā)現(xiàn)異常及時處理;辦理嚴重不合格品的退換貨及索賠事宜;
5.加強倉儲管理,做好各種物料的進貨、運輸、裝卸、領用發(fā)放、防護以及清倉盤點等工作。
第十章財務部
第二十七條財務部負責公司財務管理、成本管理等事務,具體職責是:
1.執(zhí)行國家相關法律法規(guī)和財經(jīng)紀律規(guī)定;
2.負責財務管理制度的建立、實施和監(jiān)督;
3.負責年度預、決算的遍擬,財務會計報表的編制以及財務經(jīng)營狀況分析;
4.按照會計制度規(guī)定記賬、復賬、報帳,做到手續(xù)完備、數(shù)字準確、帳目清楚;妥善保管憑證、帳簿、報表等會計資料;
5.負責成本的計劃、控制和核算;
6.負責日常出納事務,嚴格審核現(xiàn)金收付憑證;及時清償貨款和回籠資金;
7.負責編擬信貸計劃、資金籌措使用方案,做好資金的籌措與調(diào)撥,加強資金管理;
8.做好現(xiàn)金管理、支票管理和財務印鑒管理;辦理納稅與保險等事務。
第十一章附則
第二十八條本制度未盡事宜由各部門辦事細則予以規(guī)定和補充。本制度部門職責部分將隨著公司的發(fā)展適時加以修訂。
第二十九條本制度的解釋權、修訂權屬董事會,本制度經(jīng)董事長批準后公布實施。
按照公司領導的要求和指示,加強公司辦公用品管理,倡導勤儉節(jié)約的現(xiàn)代辦公方式,特制定本制度。
一、辦公用品發(fā)放管理責任部門
辦公用品發(fā)放管理統(tǒng)一歸由公司綜合辦公室負責。做到辦公用品發(fā)放統(tǒng)一管理,統(tǒng)一配發(fā)。嚴控指標,厲行節(jié)約。
二、辦公用品
本制度所稱辦公用品為:辦公耗材、易損配件、辦公家具等。辦公耗材包含:筆、刀、紙、墨水、筆記本、復寫紙、膠水、釘書機(針)等;易損配件包含:墨盒、硒鼓、U盤、鼠標等;辦公家具包含:辦公桌、椅、沙發(fā)、文件柜等。
三、辦公用品領用標準
辦公用品分為兩部分:個人所需用品和部門所需用品。
(一)個人所需用品
1、個人所需用品包括:簽字筆(芯)、圓珠筆(芯)、鉛筆、橡皮、文具刀、尺子、墨水、筆記本、雙面膠、透明膠、膠水(膠棒)、釘書釘、回形針、大頭針、燕尾夾、雙面夾、橡膠手套等。
2、個人所需用品的領用標準
各部室工作人員每人每月按規(guī)定標準領用,如有所需,另行申報。
各部室工作人員物品領用時要求做到交舊領新;對于因個人原因造成的物品損壞,由個人負責。
(二)部室所需用品
1、部室所需用品包括:復印紙、打印紙、墨盒、硒鼓、鼠標、辦公桌、椅、沙發(fā)、文件柜等。
2、部室領用標準
部室負責人每月按需要和規(guī)定標準領用向經(jīng)理申報。
四、其它規(guī)定
1、部室使用的辦公家具桌、椅、文件柜等應由個人負責保管,公用文件柜由使用部門指定專人管理,單位監(jiān)督。綜合辦公室對在用辦公家具負責統(tǒng)一檢查管理,統(tǒng)一登記、存檔。每年核對1次。
2、職工如有調(diào)動,所領辦公用品不可隨身攜帶,由接替人使用或由綜合辦公室收回;新安排或新調(diào)入的管理人員,提交申請方可辦理領用手續(xù)。
成都五洲公民出入境服務有限公司是在董事會領導下實行董事長(法定代表人)負責制的股份制企業(yè)。公司以開拓、優(yōu)質(zhì)、高效為宗旨,立足于市場,在競爭中求發(fā)展,在競爭中求效益,特制定本管理制度。
一、公司員工必須遵守國家法令政策及有關規(guī)定,嚴守本公司紀律、規(guī)章制度,努力學習政治和業(yè)務知識。
二、公司員工必須愛崗敬業(yè),按時完成本職工作,不得以任何理由推脫,應做到服從安排,盡職盡責,以實際行動維護公司信譽。
三、公司員工必須著裝整潔、禮貌待人,熱情接待來訪者,并認真解答客戶提出的.問題。
四、員工應積極大膽地開展工作,公司對員工有出色業(yè)績的,將發(fā)放相應數(shù)額的獎金。
五、遵守工作時間,不遲到、不早退,上班時間不得擅自離崗或從事與工作無關的事情。
六、員工因事、因病不能按時上下班需請假,請假前必須經(jīng)有關領導批準,否則按曠工處理。
七、員工與公司需簽訂勞動聘用合同,實行擇優(yōu)錄取,培訓上崗。
八、員工需愛護公司財物,樂于幫助同事,關系融洽。
一、管理宗旨:
以最少的投資、最少的成本,科學的、合法的、切合實際的方式,變消極因素為積極因素,變被動為主動,變落后為領先,創(chuàng)造最大的效益、最大的利潤。
二、管理的層次及組織機構:
公司實行高管到中層,然后從中層再到普通員工的垂直管理模式。每一個員工,上至董事長、下至普通員工,在工作和業(yè)務處理活動中必須找準自己的位置,各司其職、各謀其政。按層次、按程序、按規(guī)定辦理,禁止違規(guī)辦理。
三、管理措施:
(1)公司管理實行逐級分層垂直管理模式。從上到下:實行老總到中層,然后從中層再到普通員工;從下到上:實行普通員工到中層,然后從中層再到老總。在工作中,老總就是老總、中層就是中層、普通員工就是普通員工,各自職責分明,等級森嚴。大家彼此要認清自己和對方的身份,下級必須服從和尊重上級。有不同意見,可以保留,但是工作中下級必須服從上級的管理和安排。否則給予犯規(guī)者嚴厲的經(jīng)濟或行政處罰,不能適應公司的管理要求的員工,公司予以待崗或辭退。
(2)大力樹立上級在工作中的權威性,加強實際工作的執(zhí)行力。在工作中“官大一級壓死人”。下級必須對上級在工作中絕對服從,只有這樣,仿佛軍隊打仗一樣,才能擁有充足的執(zhí)行力。在工作執(zhí)行中,上級永遠是對的。只有這樣,上級的工作安排才會不折不扣地得到下級的執(zhí)行。在工作執(zhí)行過程,下級對上級有意見、有疑問、有不同看法時,可以保留,可以溝通交流,甚至可以越級申訴,但是在此過程中上級安排的工作仍然必須不折不扣地得到下級的執(zhí)行,除非安排此項工作的上級對下級發(fā)出停止、暫停、延期或調(diào)整的指令。因為只有這樣,一項工作從上到下,才會不折不扣地得到逐級落實、圓滿完成。
(3)公司員工從上而下實行逐級問責制。每個員工從公司領取薪水,做好本職工作是應該的。如果某一項工作沒做好、沒做完,那么,執(zhí)行該項工作的普通員工有義務向他的直接主管匯報和說明具體情況和原因;則由主管領導予以協(xié)調(diào)解決,主管領導解決不了的,由主管領導上報老總,說明具體情況和原因。如果匯報的情況主管經(jīng)理置之不理或拖沓不予處理,普通員工有權向總經(jīng)理反映情況。
(4)公司員工從上而下實行逐級限期完成制。相關工作,先由老總給部門主管限期完成,到期無正當理由未按期完成布置的工作,則處罰相關部門主管。同樣,部門主管把相關工作分解安排給普通員工限期完成,到期無正當理由未按期完成布置的工作,則處罰相關普通員工。如果老總把工作安排給部門主管,部門主管把相關工作沒有分解安排給普通員工限期完成,則處罰部門主管,不處罰普通員工。如果部門主管把相關工作分解安排給普通員工限期完成,到期無正當理由未按期完成布置的工作,則處罰相關普通員工,不處罰部門主管。
(5)公司員工從上而下實行工作管理及工資待遇逐級崗位責任制。任何一個員工任職于某一個工作崗位,那么他就行使該崗位的權力、承擔該崗位的責任、享受該崗位的工資待遇。如果換崗,則根據(jù)新崗位行使新崗位的權力、承擔新崗位的責任、享受新崗位的工資待遇,不再享受換崗前原工作崗位的工資待遇。公司不實行論資排輩。
四、管理重點:
公司員工要做到:“三個歸零”。
一、心態(tài)歸零:不論自己以前職位多高、權力多大、能力多強,那些都已經(jīng)屬于過去,我們把它歸零。我們要調(diào)整心態(tài),面對現(xiàn)實,從現(xiàn)在開始,從零開始,從現(xiàn)在的工作崗位重新開始。
二、貢獻歸零:不論自己以前對公司有多大貢獻、有多大付出、有多大成績,那些都已經(jīng)屬于過去,我們把它歸零。我們重要的是從現(xiàn)在開始,從零開始,把現(xiàn)在的工作做好。
三、過失歸零:不論自己以前對公司造成多大損失、有多大失誤、有多大過錯,那些都已經(jīng)屬于過去,我們把它歸零。放下思想包袱,從現(xiàn)在開始,從零開始,把現(xiàn)在的工作做合格。