總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,因此十分有必須要寫一份總結哦。下面是小編整理的試用期的工作總結,歡迎閱讀。
這半學期來,經(jīng)歷過這一段時間的教學歷程,我對自己所從事的工作有了更多的信心和熱情.我要盡我所能引導他們,讓他們在關愛中快樂學習,健康成長。
下面總結一下班級前半學期的一些情況:
1.文明行為習慣的培養(yǎng)。對任何人來說,從小培養(yǎng)良好的習慣非常重要,好習慣一生受益.在注重培養(yǎng)學生道德品質(zhì)的同時,還注重培養(yǎng)學生良好的行為習慣.比如:每個學生都知道要講衛(wèi)生,愛護教室衛(wèi)生環(huán)境的大道理,可具體做的時候卻不盡人意.我就從自身做起,言傳身教,并倡導同學們從小事做起。例如平常進入教室,我會撿起學生仍在地上的垃圾,學生們也就跟著撿起自己身邊的垃圾,通過這些小事教育學生不僅要講究個人衛(wèi)生,同時也要保護好公共環(huán)境衛(wèi)生,珍惜他人的勞動成果,養(yǎng)成良好的習慣。
2.班干部的服務能力有待提高。比如:大多數(shù)學生來到學校之后能及時的進入學習狀態(tài),早讀的習慣已經(jīng)養(yǎng)成,班干部組織管理里得也較好,老師不在的時候大多都會自己認真讀書學習,班干部不用怎么去管理,但有些學生卻不能很好的控制好自己,需要班干部的提醒。班干部的管理能力還不是很強,未能盡其責,把工作做到位,為其他同學自覺服務的意識還不是很高和我預期的要求有點差距,我在培養(yǎng)班干部這方面的能力還有待提高,下半學期要朝著這個方向努力。
3.建立結對互幫互助小組。通過幾次考試,我已發(fā)現(xiàn)學生的成績有明顯的兩極分化想象,好的學生越來越好,學困生進步卻很有限。為了遏止這種現(xiàn)象,決定成立結對互幫互助小組,讓一個優(yōu)秀學生帶領一個學困生,從最基礎的`知識開始幫助,在平常的學習生活中盡量的給予學困生的幫助,讓他們也能盡快迎頭趕上,成為一名合格的小學生。只有讓每名學生都合格,才能提高班級的整體成績,才能形成更強勁的凝聚力,才能獲得更加全面的發(fā)展。
4.加強基礎知識的訓練和回顧復習。通過半學期的學習和幾次考試,可以發(fā)現(xiàn),很多學生的基礎知識掌握的還不是很牢固,更有一些學生基礎知識掌握特別薄弱,不論是語文還是數(shù)學。例如像語文中的拼音,數(shù)學中的加減法口訣表都沒能很好的掌握,所以每次考試成績都不是特別理想。為了改變這樣現(xiàn)狀,在下半期的工作中,我會更加注重嚴抓基礎知識的訓練和回顧復習,不能讓學生在起跑線上就拉開距離。
5.做好培優(yōu)補差的工作,提高教學質(zhì)量。本班級有40名學生,40名學生都不一樣,接受能力也有不同,面對學生們的個別差異性,我努力抓好培優(yōu)補差工作。堅持不放棄每一個后進生,給他們以更多的關心和幫助,相信每一個學生都能學到自己適合的知識,讓他們在學習上有所進步。
6.重視與家長的聯(lián)系,雙向管好學生。孩子的進步,集體的成長,離不開教師,也離不開家長。為了更好的了解學生的情況,需要通過多種形式與家長建立密切聯(lián)系,進行友好交往,不僅溝通信息還增進了情感的交流。孩子進步了,家長也很高興。
班主任工作是管理工作,我所面對的又是活潑可愛,有思想,有感情,自我表現(xiàn)欲強的一年級學生,所以,工作更要細致的落實。教育工作零碎繁瑣,但教育工作絕非小事,它關系著孩子的成長。也許,我永遠不會成為一個秀的老師,但我會努力成為一個最盡職的老師。我還是堅持一句話:沒有,只有更好!相信一切都會更好的!
從20__年11月30日進司曾經(jīng)三個月工夫,正在此時期公司指導以及共事正在任務以及糊口方面賜與我良多協(xié)助。公司客戶效勞中間剛上線階段,經(jīng)過一樣平常任務進修本人對于客戶效勞中間建立以及客戶效勞有了更高的認知,同時主動與指導以及共事停止相同,盡快的融進了東興證券這個個人。
正在試用期階段本人次要擔任實現(xiàn)如下任務:
一、因為公司客戶效勞中間的客戶效勞平臺正處于開辟階段本人進進公司,應用以前的任務經(jīng)歷本人起首提出客戶效勞平臺功用需要,正在20__年12月14日以及12月22日構造總部以及停業(yè)部客戶效勞中間任務職員對于客戶效勞平臺停止測試,同時將測試后果實時反應給金正公司任務職員,而且與金正公司任務職員停止相同商榷對于客戶效勞平臺的功用美滿,并于20__年1月15日實現(xiàn)功用美滿倡議提交金正任務職員;
二、擔任公司客戶效勞中間質(zhì)檢辦理方法編纂,而且?guī)兔崿F(xiàn)公司客戶效勞中間辦理方法訂定及公司客戶效勞中間標準用語編纂,美滿公司客戶效勞中間軌制系統(tǒng)建立;
三、每個月按時對于總部以及停業(yè)部客戶效勞中間話務停止抽查質(zhì)檢,而且將話務中存正在的成績停止匯總發(fā)送給各相干任務職員,并對證檢成績停止相同,同時每個月提交客戶效勞中間質(zhì)檢月報,經(jīng)過此項任務來進步客戶效勞中間效勞程度;
四、從20__年1月客戶效勞中間客戶效勞平臺坐席零碎上線以后,開端接聽客戶征詢德律風,經(jīng)過正在接聽客戶德律風進程中來增進營業(yè)常識的進修,同時進步本身客戶效勞認識;
五、逐日構造客戶效勞中間職員的晨會,經(jīng)過晨會來理解事先市場資訊,配合進修逐日疑問營業(yè)常識以及新營業(yè)常識,同時進修公司近期任務義務與重點;
六、針對于客戶效勞中間任務流程以及規(guī)范運用語及相干任務對于北京停業(yè)部相干任務職員停止培訓,經(jīng)過培訓進修理解客戶效勞中間任務流程以及進步效勞認知;
七、正在總部以及停業(yè)部客戶效勞平臺坐席零碎上線以后,指點停業(yè)部經(jīng)過坐席零碎實現(xiàn)新客戶回訪任務,而且實時處理停業(yè)部外呼職員正在外呼進程中呈現(xiàn)的成績;
八、依據(jù)公司指導請求同時為了增強公司各部分營業(yè)雷同,逐日收市后擔任匯集收拾整頓當日疑問營業(yè),而且每一周將疑問營業(yè)匯總發(fā)送總部掮客營業(yè)部列位指導以及各停業(yè)部客服主管。
經(jīng)過以上任務義務的實現(xiàn)本人發(fā)明正在良多方面依然需求改良:
一、增強營業(yè)常識的進修,經(jīng)過不時的接聽客戶征詢德律風進程中發(fā)明關于公司良多營業(yè)常識方面本人依然需求增強進修,從而才干進步對于客戶的效勞程度;
二、增強團隊相同合作,參加新的個人以后,而且正在公司客戶效勞中間建立階段必需很好與指導以及共事相同才干包管各項任務的展開與實現(xiàn),特別依據(jù)公司客戶效勞中間開展目的,主動增強與各停業(yè)部客服主管的相同;
三、關于公司客戶效勞中間建立階段,該當應用本人以前的任務經(jīng)歷與客戶效勞中間經(jīng)營辦理的`認知增強立異才能,尋覓適宜公司客戶效勞中間建立的體式格局辦法。
正在正式成為東興證券的一員以后,依據(jù)試用期發(fā)明的缺乏仔細改良,同時主動實現(xiàn)公司指導分派的義務任務,對于公司客戶效勞中間建立任務作出本人的積極。定期實現(xiàn)總部以及各停業(yè)部客戶效勞中間客戶效勞平臺坐席零碎的上線任務,仔細幫忙公司各停業(yè)部客戶效勞中間的上線任務,同時仔細幫忙實現(xiàn)對于公司客戶效勞中間軌制建立,并且增強對于本人此后擔任的客戶效勞中間呼進組的團隊建立辦理,主動自動共同指導以及共事展開各項任務。
不知不覺中三個月的試用期很快過去了?;厥走@三個月的工作,自己在工作和學習中都有了長足的進步,同時也存在缺點。工作中我喜歡用筆記錄下自己成長的足跡,總結自己的得與失,三個月試用期總結如下:
一、工作方面
財務方面的工作
我認為財務工作是簡單的事情重復做,從小事做起,從細心做起,不斷總結經(jīng)驗才能把工作做得更好。
1、記賬:出納工作從簡單的審核票據(jù),粘貼票據(jù)等最基礎的工作做起,已經(jīng)付了的單據(jù)都要在其上面蓋好“現(xiàn)金付訖”的章。審核無誤的原始憑證做好記賬憑證,每筆已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務,及時記賬,及時記錄記賬明細,已備查詢。在以后的工作中個人報銷的原始單據(jù)要有個人簽字。記賬過程中不斷明確各業(yè)務走的具體科目,不明白的向趙姐請教,同時也查詢以前的憑證。
2、記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬:根據(jù)審核無誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對現(xiàn)金和銀行存款,及時登錄現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。剛開始登錄現(xiàn)金和銀行存款日記賬時會出現(xiàn)不同程度的錯誤,如借方寫成貸方,貸方寫成借方,以及因為粗心的緣故把記賬憑證漏寫,在出現(xiàn)錯誤和問題的時候我及時改正,并做好工作心得。
記賬時一定不能分心,認真做好分析,在填寫每一筆業(yè)務的時候都要認真、細心,在心情急躁和不平靜的時候不能做記賬方面的工作。對于記錯賬的情況下,怎樣修改也從x姐那學到一些經(jīng)驗。年初和月初記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時,我也從去年的賬本上學到了不少經(jīng)驗。
現(xiàn)金日記賬要記錄好每筆發(fā)生的業(yè)務,而銀行存款日記賬則要明確各個銀行的`業(yè)務,每筆業(yè)務要根據(jù)發(fā)生銀行的不同而登錄。目前公司的開戶行是建行市中支行,也是主要業(yè)務的發(fā)生行。建行營業(yè)部主要發(fā)工資,農(nóng)行和農(nóng)信主要是稅金方面的業(yè)務。每行每季度都會有銀行利息單。
日清月結是現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的特點與需求。
3、做報表:目前主要做的報表是每周的財務收付存報表、每月的流水賬明細。
(1)、財務收付存報表:每月根據(jù)審核無誤的記賬憑證,做好財務收付存報表。此報表周一交予趙姐審核,劉經(jīng)理核準。一般情況下我都在前一周的周末做好,并根據(jù)審核無誤記賬憑證和現(xiàn)金、銀行存款做好核對工作,次周的周一直接將表打印。剛開始因為對此項工作不是很熟悉,經(jīng)常出現(xiàn)賬目不準和不平衡,且備注中的數(shù)目不能隨之相應的調(diào)整,主要是預付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動。經(jīng)過一月的調(diào)整后,這項錯誤基本很少出現(xiàn)了。每周一,將報表傳給王經(jīng)理審閱。在此之前經(jīng)常會漏寫記賬、審核、核準人的名字,不過如今發(fā)郵件之前我都會仔細的核對,漏寫記賬人員的名字情況如今也很少出現(xiàn)了。
(2)、每月的流水賬明細:流水賬的登記和核對一般在做好財務收付存報表和現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的前提下,根據(jù)記賬憑證仔細地入賬,每月月初與現(xiàn)金和銀行的賬目都能一致。此項工作越來越熟悉,而且越做越快。
4、其它細節(jié)方面的工作
(1)、票據(jù):目前主要開的單據(jù)有現(xiàn)金支票、轉賬支票、電匯、入賬單。這四種票據(jù)的要求非常高,無論是填寫方面還是蓋公章方面,若出現(xiàn)錯誤填寫都要加蓋“作廢”章。
(2)、支票方面:剛開始在票據(jù)填寫和加蓋公章時,經(jīng)常出現(xiàn)錯誤,如日期沒大寫,單位名稱和金額沒頂格寫,填寫不規(guī)范等問題。經(jīng)過一個多月的熟悉,規(guī)范此方面的工作。同時,根據(jù)需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業(yè)務。
(3)、電匯:貨款主要通過電匯付出,在實施的過程中積累了主要付款單位的各項明細,如單位名稱、賬號、匯入行名稱、以及傳真。填寫名稱要和其單位名稱一致,一個字都不能漏寫。
(4)、入賬單:主要的入賬單有收到貨款收入的轉賬支票和每月發(fā)放工資時的入賬。
(5)、稅務:對于發(fā)票審核和交稅金有了初步的認識。
(6)、關于增值稅發(fā)票的開據(jù):此項工作有一點小小的了解。
其它工作
(1)、每周固定的會議記錄:根據(jù)每周一的例會,盡快整理好會議紀要,并讓X經(jīng)理修改和審核,大家簽字后傳給__先生和X經(jīng)理,此工作當天完成。
(2)、相關人員接待:對于公司外來人員,主要做好接待方面的工作。
(3)、其它工作:如交公司話費、和X姐一起審核公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機構年審、工商年檢等等。
二、學習方面
雖然現(xiàn)在做的工作與學校學的知識有所不同,但是我并沒有感到灰心和氣餒,不會的地方不斷向X姐請教。X月份與X姐一同去__X學習最新的《企業(yè)所得稅》。財務知識更新的速度不斷加快,我還需不斷學習新的業(yè)務知識。
三、思想方面
工作與學習很重要,但良好的心態(tài)是搞好工作的前提。工作中我不斷的擺正自己的心態(tài),以樂觀的心態(tài)去面對一切,這不僅使我的工作開展很順利,同時與同事之間的相處非常融洽。
以上是這三個月的工作總結,當然在工作開展的過程中還存在這樣和那樣的不足:
1、知識方面的匱乏:財務方面的知識更新速度很快,這方面的知識仍要不斷的加強。
2、記賬:記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時會出現(xiàn)漏寫和填寫方面的錯誤,更改時比較麻煩,在業(yè)務不斷熟悉的過程中,類似的錯誤出現(xiàn)率也越來越少。偶爾的時候在記賬憑證上會漏寫附件多少張,但隨著業(yè)務的熟練以及檢查,出錯率逐漸減少。
3、單據(jù)的填寫:在填寫單據(jù)方面曾出現(xiàn)過不同的小問題,如填寫不規(guī)范、蓋章不合理等問題,隨著經(jīng)驗的積累,此類問題已很少出現(xiàn)。
以上是我在試用期的工作總結,感謝趙姐和劉經(jīng)理在工作中給予我的巨大幫助和鼓勵,感謝其他同事的鼓勵與合作。在以后工作開展過程中,我將會熟悉更多的相關業(yè)務,用筆記錄自己的成長足跡,不斷鞭策自己,不斷成長。
時間一晃而過,轉眼間,我進入__有限公司這個大家庭已一個半月。這將是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷,給我留下了精彩而美好的回憶,也為我開啟了新的職業(yè)生涯征程。在這段時間,公司的領導和同事給予了我工作上足夠的支持、理解和幫助,讓我充分感受到了他們所具有的“海納百川”的胸襟。他們對我工作和生活上的引導,讓我很快熟悉了公司環(huán)境,理解了企業(yè)文化及各項管理制度,從而更快地融入到這個溫馨的集體。能成為公司人力資源部的一員,我深感榮幸。從進公司以來,在部門領導和同事們的大力支持、信任和幫助下,我認真學習,嚴格履行崗位職責,比較圓滿地完成了試用期所安排的工作任務?,F(xiàn)將試用期的工作與感受總結如下,請領導批評指正。
一、工作總結
1、思想上與公司保持一致
在進入公司前,我都深知只有從思想上對公司的認同,從心底接受公司,與公司時刻保持一致,積極上進,才能更快地、更好地融入到新的公司中。鑒于此,本人自進入公司以來,便加強了對公司企業(yè)文化、經(jīng)營理念、規(guī)章制度學習,深入地理解了公司的工作環(huán)境和文化內(nèi)涵。工作開展中,堅持以“三統(tǒng)一”和“三重原則”為指導,用自己的實際行動證明自己對公司的態(tài)度、對工作的態(tài)度,踏實而富有激情地開展崗位各項工作。
2、不斷學習,提高自身綜合素質(zhì)
當今社會是一個知識空前繁榮的社會,信息以爆炸形式在遞增。處于這個社會當中的公司也不斷進行著知識和信息的更新,要適應這樣的公司,也必須用更強的學習能力來更新自己的知識庫,適應社會、適應公司的發(fā)展。對于我來說,公司是一個全新的行業(yè),所涉及的絕大部分知識都是全新的,這個更加要求我不斷地學習,了解行業(yè)特征、工作特性,才能把握住工作的要點,也才能適應工作之需,解決工作中的問題。進公司以來,在部門領導和同事們的引導下,我逐步學習本公司、本部門、本崗位的各項制度、流程,并嚴格按照公司各項工作制度、流程開展工作。在堅持學習本崗位工作相關的知識之余,還積極參加各項培訓學習活動,獲取更豐富的知識,為我所用。試用期就是學習期,我抓住時機,向同事們請教,收獲甚多,經(jīng)過過這一段時間的學習,業(yè)務水平和理論素養(yǎng)都得到了明顯的提高。
3、嚴格履行崗位職責,努力做好本職工作
崗位職責是開展工作的基本要求規(guī)范,是工作權力和義務的統(tǒng)一,讓我明白了自己應該做哪些事。進公司以來,在部門領導和同事們的支持幫助下,我很快就熟悉了公司組織架構,了解了公司各部門主要職責及崗位分工,掌握了本崗位工作的要求及技巧,并根據(jù)公司人力資源管理的限制,提出了自己開展人力資源管理工作的思路和計劃。在招聘工作方面:通過對公司原有招聘制度與流程的學習,了解到目前的招聘還存在較多的問題,尚未形成規(guī)范的管理制度和工作流程。后備人才不足、關鍵崗位招聘成功率低等。要規(guī)范招聘模塊的管理工作,首要的任務是完善招聘制度和流程,鑒于此,根據(jù)公司各部人力資源規(guī)劃和需求狀況,在同事的配合下,優(yōu)化完善了招聘工作管理制度及流程。此外,我熟悉了公司目前招聘崗位的綜合情況;在熟悉當前招聘渠道的基礎上組織了招聘工作的實施,主要參加了3次現(xiàn)場招聘和日常網(wǎng)絡簡歷篩選,應聘者面試安排,并協(xié)助完成新員工的入職培訓及試用期員工工作跟進。在規(guī)定的周期內(nèi)完成了試用期工作安排中的招聘任務。培訓工作方面,因種種原因,目前公司還沒建立完成的制度與流程,培訓工作開展也較少。
一個多月時間里,我主要完成了以下方面的工作:
(1)強化對公司培訓現(xiàn)狀的學習與了解,在對公司人員的培訓需求分析基礎上,擬定了公司的培訓制度和流程。(2)依據(jù)公司上年度末的培訓需求調(diào)查情況,擬定了公司年度培訓計劃。(3)日常培訓工作的組織安排方面,組織完成了3、4月份公司管理干部的培訓,并對培訓做了效果評估。(4)為豐富培訓資源,以開展形式多樣的培訓工作,與幾個外部培訓機構進行了交流,建立了培訓資源網(wǎng)。(5)結合公司當前培訓需要,有針對性的課程選擇和提煉。(6)協(xié)助完成了新進員工試用期培訓工作任務。
績效管理方面:結合過去多年績效管理的經(jīng)驗,對公司現(xiàn)有的績效考核模式提出了六點修訂和優(yōu)化建議:公司原有績效考核方案中,定性的考核項過多,專業(yè)主管的評分多,考核的客觀強不強,考評的時候?qū)χ笜诉M行量化,減少定性的考核項;提高員工業(yè)績是考核的目的,那么業(yè)績指標權重建議加大;實行獎懲結合的運用,讓員工更好的接受;減低評分自我權重;實行績效面談;建立申訴機制。目前公司尚未建立規(guī)范的績效考核執(zhí)行辦法,結合以上修訂建議,正在擬定考核辦法。
制度建設方面:要保證人力資源工作正常開展,只有遵循健全的管理制度,而目前公司在人力資源管理方面制度和流程尚欠缺。因此,借建立公司質(zhì)量管理體系工作的契機,完成了人力資源管理程序文件稿的擬定,主要內(nèi)容為人力資源管理各模塊制度及工作流程。同時,正逐步開展規(guī)范部門職責和崗位說明的工作。
4、不足之處和今后打算自試用期工作以來,雖然完成了試用期工作安排的各項任務,但還存在很多的不足之處。如:自己的工作效率、工作有序性有待進一步提高;部門溝通能力需要進一步加強;關鍵崗位的招聘,進展比較緩慢,未能在規(guī)定的時間內(nèi)招聘到位,渠道拓展方面也存在局限性;員工培訓的方式還很單一,培訓過程中的細節(jié)和突發(fā)事件的處理能力有待于進一步提高,對培訓后的追蹤工作缺乏;勞動關系方面的工作尚未被重視起來。等等,這些不足都需要在今后的工作中加以改進。
二、對企業(yè)文化的理解與感悟
對企業(yè)文化的理解與感悟所謂企業(yè)文化,是一個公司擁有的共同的價值理念和行事方法。試用期間,我感覺部門與部門之間、部門員工間關系非常和諧,生活上互相關心幫助,工作上各盡所能,配合默契,人與人之間平等真誠相待,讓人很容易融入其中,所有的這一切讓我感受到公司是一個務實的、進取的集體,公司能夠形成自己厚重的文化。公司領導提出的.三個統(tǒng)一和三重原則,是我們企業(yè)文化的重要體現(xiàn)。忠誠、感恩、敬業(yè)、堅韌、創(chuàng)新、進取的文化理念,指引著公司的每個人如何履行自己的工作職責。
對于它,我有這樣的理解:在開展招聘工作時,部門領導常常說我們要用德才兼?zhèn)渲?,德為先,才為用。忠誠,是一個人最基本的品德,只有具備這個素質(zhì)的人才能踏實地工作,也才能長期穩(wěn)定下來,最終才創(chuàng)造價值,實現(xiàn)業(yè)績目標。懂得感恩,公司和員工利益是一致的,公司給予了我們工作、成長的機會,每位員工要懂得如何去回報,那就是好好的工作,用自己的業(yè)績?nèi)楣痉?。感恩客戶,現(xiàn)在做公司就是做服務,要用一顆感恩的心去做自己的工作,這樣才能真正切切地把工作開展好。人力資源本身就是一個服務的職業(yè),我們更要在服務上下功夫,服務公司各部門的每一位員工,急人之所急,想人之所想。在干一行,愛一行,這是職業(yè)道德最基本的要求,只有我們?nèi)硇牡赝度氲较矏鄣墓ぷ髦?,我們才能把這份工作做好,才能在平凡的崗位上做不平凡的事,換句話說,只有我們認真對待我們的工作,才能有所成就。工作難免遇到坎坷和不如意,這就要求我們百折不饒,養(yǎng)成堅韌的工作特性,堅持不懈,才能把事情做到頭,做出結果。堅韌也是要求我們開展工作時要做到日清日結,今日事今日畢。
創(chuàng)新是公司不斷前進的動力和源泉,只有事事創(chuàng)新,時時創(chuàng)新,才能將工作優(yōu)化;重新不是做大事,更不是空談,而是在工作中對小流程、小環(huán)節(jié)的改進,提出新的方法,解決工作順利、高效地開展中遇到的癥結。進取,是一種精神,這就要求我們不斷加強學習,經(jīng)濟進去,不安于現(xiàn)狀,加強學習,努力提升各方面的知識和技能,才能實現(xiàn)工作目標。另外,公司推行質(zhì)量管理體系建設,規(guī)范各部門工作的管理制度及流程;注重員工培訓工作等,是有力推進企業(yè)文化建設的重要舉措,也是公司企業(yè)文化的一種展示。
三、人力資源管理工作思路和計劃
人力資源管理工作思路和計劃結合本崗位職責及部門分工安排,我以后工作思路和計劃如下:
1、工作思路:結合公司目前人力資源管理工作現(xiàn)狀,擬定了今后人力資源管理工作開展的思路:依據(jù)公司人力資源規(guī)劃和管理理念,以質(zhì)量管理體系建設為契機,逐步對人力資源制度和流程進行梳理、規(guī)范,并引入日常的人力資源工作中,在實施過程中進行改進和修訂,加強專業(yè)知識和技能培訓,最終建立一套健全的人力資源管理體系,提升公司人力資源管理的專業(yè)化、規(guī)范化水平,降低成本。人力資源管理工作是一項長期的工作,不能急于求成,只能在推薦工作的過程中逐步去規(guī)范、改進,最終修訂完善。
2、加強關鍵崗位人員的招聘力度,對于行業(yè)緊缺型人才,擬采用獵頭手段,力爭完成急需人才的招聘;注意招聘環(huán)節(jié)設計勞動糾紛的監(jiān)管,如改進應聘登記表、明確崗位職責和任職要求、做好入職培訓記錄等;完善人力資源增補申報和編制管理工作;及時更新招聘信息,收集、整理應聘簡歷;完善各項招聘所涉及資料、檔案的管理;持續(xù)關注細節(jié),把工作做深做細,與相關部門做到充分溝通。協(xié)助公司領導做好人力資源規(guī)劃工作,做好招聘渠道拓展、核心人才儲備、公司人才梯隊建設、招聘筆試題庫的建立完善、面試測評工具的合理引進等工作。
3、保質(zhì)保量完成每月培訓工作,結合前幾期培訓工作反饋,改進過去培訓中的不足,引進多樣性的培訓,逐步提升管理干部的知識和技能;加強新入職員工的培訓及跟進工作;本月底完成4月16日公開課的組織、總結工作。依托融鼎恒科學院每月培訓工作,建立健全培訓制度與體系的建立健全、內(nèi)部培訓師隊伍的推行、內(nèi)部培訓教材的編寫等。另外,鑒于公司員工培訓意識薄弱的情況,逐步引導員工建立經(jīng)常培訓、不斷學習的意識,使培訓成為一項長效機制,為打造創(chuàng)新型、學習型企業(yè)努力。
4、結合績效管理修訂意見,擬在4月第完成對公司現(xiàn)行績效考核進行修訂。配合質(zhì)量管理體系三階文件準備的同時,逐步建立一套符合公司實際的績效執(zhí)行考核辦法。協(xié)助推進本年度后三季度績效管理工作的實施,加強績效反饋、績效面談,讓績效管理真正達到預期目的。
5、重視勞動關系管理,減少企業(yè)的用人風險。從人員招聘進入公司到辭職離開公司的各環(huán)節(jié)進行改進。特別是勞動合同簽訂、社會保險購買兩方面風險型的避免。
6、結合質(zhì)量管理體系工作的推進,完善人力資源管理制度和流程建設,完善部門職責和崗位說明書等方面的工作。
7、遵守公司規(guī)章制度和勞動紀律,服從工作安排,全力配合領導和同事開展其他各項工作。
8、加強學習,虛心請教,改進方法,全面提升自己的管理技能和水平。達成優(yōu)異的工作績效,力爭通過5月份的人力資源管理師考試和11月份的經(jīng)濟師考試。通過一個多月的工作與學習了解,盡管我對公司的戰(zhàn)略規(guī)劃與經(jīng)營情況情況掌握與了解還遠遠不夠,還有許多需要學習提高的地方,但已深深愛上了這個大家庭,也非常珍惜在公司工作的機會。希望能與公司共成長,虛心向領導與同事學習,不斷提升自我,并結合自己過去的經(jīng)驗,不懈努力,踏實敬業(yè),和部門同事一起,提高人力資源管理水平,共同推動公司發(fā)展。
試用期很快就過去了,在這段時間中我不斷成長,不斷進步,努力工作,對待自己護士的職責一顆沒有忘卻。
來到護士崗位上我知道了自己的任務明白了自己使命,一顆不敢忘懷,我們是護士,是天使,帶個人們光明的天使,每一天我都要努力的工作每一天我都堅持自己的崗位,我每天都會按時到崗位上班,因為一旦耽誤,就會有很大 ,因為醫(yī)院里的人都是非常需要我們幫助的人,都是我們要關注的人,我們?nèi)绻习嗤砹藭绊懙剿麄?,我們的崗位也不允許我們這樣做。
身在其位就要做好自己該做的,這是我的本分,也是我必須要做的,醫(yī)護人員的天職就是救死扶傷,就是帶來光明與希望,晚上班就是浪費時間,浪費時間就是浪費生命,這是非常嚴重的。 每天工作哪怕再累,在忙碌我都會把自己的工作做好,對待工作的一些細節(jié)我也是不管有絲毫大一,不敢有任何的怠慢,兢兢業(yè)業(yè)做好每一個工作,從不敢忘懷自己的責任,時刻把自己的責任牢記在心,時刻做好自己的一切,努力堅持只要能給病人帶來幫助,苦點累點又有什么關系呢?只有懂得去堅守崗位才能夠成為一個合格的護士才能夠做好自己的工作,才能夠給病人帶來希望,帶來光明。
我們是新護士有很多地方不明白,很多東西不懂但是護士崗位又是一個非常重要的崗位,在這個崗位上想要不出現(xiàn)問題,讓自己進入到工作狀態(tài),就必須把根底打牢,地基越厚實,才能夠建造更加寬廣的大殿。
我們想要提升自己只有通過學習才可以,只有不斷努力才行,每次學習是都不忘時刻努力的工作,時刻堅持工作,在工作中積累經(jīng)驗,在想老護士,有經(jīng)驗的護士取經(jīng),求教,一點點進步,每天每時每刻都有一顆求教之心,孜孜不倦的向他人請教學習,自己努力鉆研,努力工作做到最好,一次次突破一次次進步是我試用期間學習的方式。
每一個來到醫(yī)院的病人都是需要我們幫助的.,在我們力所能及的根底上我們應該盡量而為,對待病人時友好相處,和藹微笑,因為微笑能夠帶來溫暖,來到醫(yī)院的病人內(nèi)心都是忐忑的,都非常緊張,因此他們都比擬脆弱,容易受到打擊,我們應該盡量安撫,盡量讓他們振奮起來,給病人提供幫助,給病人尊重,讓病人知道他的病情是可以治療的,只要堅持就可以了,不忘給他們打起。 在試用期間我知道自己的缺乏,我一般都是少說多做,努力做好自己該做的任務把自己的事情做好,把一些問題在適當?shù)臅r候詢問,解決自己的問題,對待自己的工作一直都非常重視,非常認真,一絲不茍的去完成工作的任務,努力組好工作。
時光荏苒,歲月如梭,轉眼間__的試用期已經(jīng)接近了尾聲,對于一個兩年沒有工作的我來說,一切都是那么陌生而又有些熟悉,需要學習的東西太多了,在這段時間里我受益匪淺,感謝所有人給予了我足夠的支持和幫助,很慶幸遇到這些好同事好領導。
在正式入職后我迎來了周考、院考、護理知識競賽,以及每日的學習,大的學習量,讓我有些不知所措,除了更努力之外,別無他法。剛進入護理科這個大家庭的時候,總是很局促,木木的,每天下來,腦子都是發(fā)懵的,好在護士長、程姐都非常細心的教我,考核期內(nèi)需要了解、注意的`事項。
我入職后的`第一次考試,由于我下班后總是陪著寶寶,沒怎么學習,導致我考的并不好,讓我深刻的體會到不管什么情況下都不能忽略了學習,所以我需要更加努力的學習,更有學會合理利用和安排時間,不然我一定會跟不上大家的腳步,會給大家拖后腿的。因此在學習上,我更要嚴格要求自己,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,積極參加院里組織的各項活動,珍惜院里中午半個小時的學習,和其余時間院里的學習;在工作上,對工作認真負責,嚴格執(zhí)行護理操作標準,如:換藥過程中的無菌操作,更換尿管時一定要有無菌意識,嚴格執(zhí)行無菌操作,注射時要嚴格執(zhí)行查對制度和無菌操作,釆血時,詢問患者是否暈針,頭暈等,并告知患者取結果的時間;對待患者要有耐心,在生活上,養(yǎng)成良好的生活習慣,合理的安排時間,既能陪伴寶寶又能有時間學習,不可以像以前一樣休息就喜歡賴床,要養(yǎng)成早起的好習慣。
在這__的學習與工作中,非常感謝同事們對我的幫助與鼓勵,感謝娟姐對我的肯定與寬容,讓我有時機接觸更多不同的工作,全面開展,增長自己的知識與閱歷,感謝程姐對我的悉心教導讓我對健康小屋的工作能夠很快的熟悉,感謝曉琳教我建慢病,感謝鑫宇教我約老年體檢,感謝楊老師教我熟悉導診的工作,感謝領導對我的關心與支持,我一定會努力成為一名合格的護理人員,和你們一起并肩作戰(zhàn)。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服缺乏,在不斷提高自己專業(yè)技術的同時,跟著醫(yī)院的步伐,去學習更多更廣的專業(yè)知識,不斷充實自己,完善自己,并在工作過程中慢慢克服缺乏的地方,并且積極、熱情、細致地的對待這份工作。
大學生活已經(jīng)結束,我也進入社會工作了。我在畢業(yè)之后進入一家醫(yī)院做護士工作,我如今在醫(yī)院的工作的試用期也結束了,很幸運的成為了醫(yī)院的正式護士,這幾月的努力沒有白費。對此我也對自己試用期工作做一個總結。
進入醫(yī)院工作,雖然是試用期,但是我也是勤奮工作,把自己護士工作做好。幾個月試用期,我接觸了無數(shù)個病人,為他們包扎,整理床鋪,給他們吊水,這些事情在學校是得不到這么好的鍛煉的。我在醫(yī)院這幾月,我從中學到了在學校學習時學不到的經(jīng)驗,很慶幸有這樣的機會在這工作,把我的護理技能用到實踐中去,去換取更多的經(jīng)驗。
做護士也很辛苦,雖然我的工作不是最主要的,但是也很重要,需要百倍精神去工作。我除了要為病人處理好以上事情以外,我還要與其他護士進行輪班,白班和夜班的值班,有時候人手不夠,我可能要值好幾個夜班,白天工作一天,晚上還不一定有一個好的休息的。我在試用期時的.工作大概就是這些,當然我不會總是做這些工作,所以我知道學習的重要性。因此我有跟著我們護士長身邊學習更多有用的專業(yè)技能,把自己的能力更好的提高,讓自己在之后成為正式工之后可以有更好的發(fā)展,我不曾落下一分學習時間,不管有多忙,我每天都要看書一個小時,把基礎打好,一點點的擴大自己的知識面。
雖然我是一個試用工,但是我也能夠追上醫(yī)院里其他的護士,我可以把自己的工作做好的同時,給予其他人幫助,把醫(yī)院的工作做好,更是為病人提供很好的服務工作,讓住在醫(yī)院里的`人更好更快的康復出院。我一直都不敢放松自己,總是很努力的去把護理工作做完,一天的工作量雖然很多,但是總是能夠在規(guī)定的時間范圍內(nèi)做完。當然我也有做的不好的地方,經(jīng)過幾月的工作,我能夠發(fā)現(xiàn)自己哪些地方還需要改進,努力的讓自己的缺點改過來,做一個讓他人認可的護士,讓自己可以更加深入護士的工作,為醫(yī)院做出更好的貢獻。
結束了試用期的工作,我迎來了更好的工作時光,我會珍惜這次機會,在以后的工作中把護理做好,也讓自己不辜負大學那樣的努力和勤奮學習,不辜負自己的專業(yè),相信未來一定可以更好。
懷著激動與自豪的心情,我很榮幸地成為咸豐縣人民醫(yī)院隊伍中的一員。懷著對社會的好奇心,對工作的熱情,開始了自己人生的新征程?,F(xiàn)將試用期期間的如下:
首先,通過這段時間的學習,我對醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務理念都有了一個深入的了解。同時我還認真學習了醫(yī)務人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護,護理核心制度及護理程序等相關知識,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決辦法。
其次,也使我的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高,為能夠快速成長為一名有修養(yǎng),有素質(zhì),有能力,有水平的護士奠定了良好的基礎,也幫助我在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的`價值和自身的價值。常言道:三分治療,七分護理。特別是在心內(nèi)科,許多患者都病情危重,又大多是些老年人,所以基礎護理較多,病情變化較快。一切的病情都有待于護士在工作的過程中要勤于、善于觀察,才能及時地掌握患者的病情變化,作出準確判斷,并及時向醫(yī)生匯報,使患者能轉危為安,從而有利于治療和護理。而要做到善于觀察,就要求護士必須有扎實的'醫(yī)學基本知識和技能,根據(jù)患者的疾病有的放矢地進行觀察,減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時必須不斷認真學習和總結經(jīng)驗,才能更好地工作,更好地為患者服務。
最后,通過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解,我了解了工作中各項工作的操作程序。思想?yún)R報專題護士工作職責為我們明確了工作內(nèi)容和責任,有利于提高責任心,做好本職工作。作為護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細心,有愛心、耐心、責任心,這樣才能提高自己的專業(yè)技術水平,更好地服務于患者。我還認識到建立良好的工作與人際關系對我個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務質(zhì)量,服務意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,達到更好的治療效果。
通過這幾個月的學習,我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好護士是我奮斗的目標,從身邊的小事做起,從細節(jié)做起,時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
試用期的工作也將接近尾聲,回憶這段時間的工作,緊急中伴隨著充實,勞碌中伴隨著頑強,團結中伴隨喜悅。在院領導、科領導的正解帶著下,在同事們的相互幫忙下,順當完成各項工作任務,現(xiàn)將本人試用期工作總結匯報如下:
身為一名護理人員,我始終嚴格要求自己,在工作中正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護理技術操作規(guī)程,做好根底護理,嚴格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。對待患者能文明禮貌的效勞,積極與患者溝通,準時了解他們的心理動態(tài),以便讓患者承受更好的治療,并做好健康宣傳。發(fā)覺問題,準時上報,準時解決。能做到理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題能準時向各位教師請教,吸取他們的工作閱歷,改掉自身的缺乏之處,并積極做好自己分內(nèi)的工作。
在崗期間,醫(yī)院領導還安排我到__急救中心學習急救學問。醫(yī)學整理在學習中,嚴格要求自己,靠著自己對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標和學問的劇烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,嫻熟把握了各項??谱o理操作流程,使我對急搶救理工作有了更深刻的了解,深深的感到作為一名護理人員的工作使命,急病人所急,想病人所想。我還熟悉到建立良好的工作與人際關系對我個人專業(yè)素養(yǎng)的提高和效勞質(zhì)量,效勞意識的提高有重要意義。醫(yī)護人員與患者及家屬關系融洽,將有利于醫(yī)囑、護囑的執(zhí)行,要勤于、擅長觀看,才能準時地把握患者的病情變化,作出精確推斷,并準時向醫(yī)生匯報,使患者能轉危為安,從而有利于治療和護理。
短短x月,能學到的.護理學問究竟是冰山一角,不像各位護士姐姐一樣承受過系統(tǒng)的護理培訓,但是我在跟醫(yī)生、護士、病人的接觸當中學到的、得到的,絕不只是這有限的`專業(yè)學問,更是對待病人、對待工作的一種態(tài)度和對自己的一種全新的定位以及對學問更加渴求的愿望。在以后的工作中努力學習、積極進取,不斷提高自身的專業(yè)技術水平,從而使自己的理論學問及操作技能更上一個臺階,以便能更好的效勞于患者。爭取做一名優(yōu)秀的護理人員,以無愧于白衣天使的榮耀稱號!
在繁忙的日子里,時間總是那么短暫。一轉眼__的時間就過去了,回憶這__,從最初的惶恐不安,到如今熟悉一樓的根本工作、能熟練為病人指引科室方向。這其中包含了太多人的幫助與指導。記得出來面試曾以為只是簡單的談話,沒想到一上來便要答一份題,還要考核靜脈輸液,這著實讓我有些慌張,已經(jīng)畢業(yè)半年多未曾接觸過臨床實踐的我根底知識可想而知是多么的薄弱,等考完的那一刻我便知道與本院無緣了,但兩天后我卻驚喜的接到了院長的,醫(yī)院還是給予了我一次努力學習的時機。
護士長熟知我的理論知識和根本操作不是很精通,便安排我到一樓注射室向?qū)O老師學習。登記本如何書寫、肌肉注射的部位及手法、皮下注射的部位及手法、皮試該如何書寫登記、危重藥品該如何登記、急診病人進入搶救室我該做些什么、肺功能如何指導病人吹氣等等,從學習簡單的登記到慢慢開始上手操作,孫老師都一步步耐心的指導我該怎么去做。
第二個月我又被安排到健康小屋工作,這使我明白,社區(qū)醫(yī)院是不同于大醫(yī)院而又重要的存在,社區(qū)醫(yī)院更貼近于患者的生活,雖然每天進行著一些簡單的`慢病隨訪,建檔等工作,卻無形中記錄著慢病患者的病情變化,為患者的生命保駕護航。
在每天進行著繁瑣的工作之余,醫(yī)院還會為員工提供學習的平臺,并不時以考核競賽等方式加以催促,讓我們在做好本職工作的同時,不斷學習新知識,新技能,更好的完善自己。記得我剛來醫(yī)院的第一天,護士長便告知我要參加兩個星期后的考核,但當時我卻總抱著我是剛入職的,考不好沒關系的,心態(tài)沒有好好的復習做題,但后來我得知其他同事也僅僅在我前一兩個星期知道要考核。所以考不好的原因只有一個,就是自己不夠努力。其實所有人的學習時間都是擠出來的,只要肯努力,便會有好結果。
__的試用期轉瞬即逝,但還有很多我未曾學習到的操作與知識,雖然學習的過程可能會漫長而艱辛,但努力卻不能松懈,雖然現(xiàn)在的我還有很多缺乏,但我會不斷學習,努力的充實自己,盡早勝任每一項護理操作。
從自己很小的時候,我就對護士和醫(yī)生有著一種特別的敬佩之情,所以一直以來,能夠成為一名護士或是醫(yī)生是我一直以來的夢想,能夠在醫(yī)院救死護傷也就成了自己一直以來的信念,我也一直朝著自己所希望的目標而不停的努力,幸運的是自己在幾個月之前順利的進入到__醫(yī)院成為了一名護士,現(xiàn)在自己的試用期也已經(jīng)過去了,所以希望自己可以在現(xiàn)在這個時候向醫(yī)院提出轉正,我也希望可以繼續(xù)在醫(yī)院工作,為自己的目標更加的努力。
在正式的成為一名醫(yī)院的護士之前,我都在認真的完善自己理論上的一些知識,我始終相信只有當理論足夠的熟練之后,自己的實踐的工作才能完成的更加的出色,所以一直以來我都在更好的深造自己,一直到前幾個月才開始自己的實踐工作,在沒有來到醫(yī)院之前,我也會經(jīng)常的進行實訓,但是現(xiàn)在我所面臨的是真正的工作,自己的工作對象也是變成了真實存在人,盡管我自己自認為自己可以很好的完成自己的工作,自己的理論知識非常的扎實,但是在自己真正的開展自己的工作開始,我還是遇到了很多的難題,但是這些我都沒有放棄,我一直堅守在自己的工作崗位上,每天不辭辛苦的跟著自己的師傅學習,學習醫(yī)院的工作流程,學習在自己的工作過程中遇到的難題要怎么去解決,慢慢的我也可以將自己的理論和自己的實踐相結合了,盡管每天都會在醫(yī)院見到各種生命的意外,也會見到很多的生老病死,但是我依舊將自己的工作態(tài)度保持最佳,用自己最輕松和愉快的心情去對待病人,去鼓舞他們,讓他們相信我們,相信我們的醫(yī)療水平,相信我們醫(yī)院,去給予他們最大的鼓勵。
在自己試用期的工作當中,總體來說,我完成的非常的不錯,不管是對于接待病人來說,又或是在醫(yī)院照顧病人,我都會在自己的工作崗位上面盡職盡責的完成自己的工作,一直都保持著嚴謹和細致的`工作態(tài)度,我也會在之后的工作當中保持對這份工作的熱愛,一直努力向上的完成自己的工作,在工作的時候保持著最佳的狀態(tài),盡自己的最大的能力去幫助那些需要幫助的人。
盡管自己現(xiàn)在還有很多的不足,但是我相信在不久的將來自己一定會更加的優(yōu)秀的,我也希望醫(yī)院愿意給我這樣一個機會,我一定不會辜負領導和醫(yī)院的信任和期待的。