總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它可以使我們更有效率，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。下面是小編整理的辦公室職員個人總結(jié)，歡迎閱讀。
20__，公司辦公室在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題，以做好公司后勤保障為宗旨，努力服務(wù)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工，做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
檔案管理：依據(jù)工程實(shí)施情況，督促竣工項(xiàng)目盡快完善竣工資料，統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份，按照檔案管理的要求，認(rèn)真梳理、裝訂并分類存放。加強(qiáng)了在建項(xiàng)目資料編制的指導(dǎo)工作，在日常工作中理順編制程序、工作要求，為后期匯總做好準(zhǔn)備。配合經(jīng)營中心的投標(biāo)工作，應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求，提供各類業(yè)績原件，為順利完成投標(biāo)工作提供了保障。
文秘工作：
本年度辦公室共形成編號文件158份，接收、處理來文672份;進(jìn)行早會、會議紀(jì)要、總經(jīng)理辦公會記錄等100余份，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度，辦公室人員變動比較大，出差頻繁，容易產(chǎn)生崗位空缺的情況，科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重，把大家的事當(dāng)成自己的事，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)位，確保各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序。
機(jī)關(guān)各部室為了對項(xiàng)目有效實(shí)施管理，經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真，辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件，確保下發(fā)文件的及時、準(zhǔn)確，體現(xiàn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺，在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象，為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運(yùn)行狀態(tài)，為確保網(wǎng)頁質(zhì)量，相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動。
企管工作：
積極貫徹集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年”的工作要求，組織28在建項(xiàng)目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫。在這些項(xiàng)目中認(rèn)真比選，推薦三個項(xiàng)目參加集團(tuán)公司的示范項(xiàng)目部評選。對于此項(xiàng)工作的跟進(jìn)，能夠結(jié)合工程進(jìn)展情況，適時進(jìn)行材料的督促和檢查，確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害，加強(qiáng)危機(jī)意識，組織機(jī)關(guān)相關(guān)部門，從財務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個角度，進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制。
二、協(xié)助配合各部室籌備各項(xiàng)工作會議。
業(yè)務(wù)交流會，是本年度公司各項(xiàng)工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項(xiàng)目急劇擴(kuò)張所帶來的風(fēng)險，公司根據(jù)施工情況，分別在不同時期，召開各種業(yè)務(wù)交流會，以會代訓(xùn)，使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員，借助會議這個平臺，進(jìn)行交流，提高業(yè)務(wù)水平。通過采用會議這種形式，對公司運(yùn)行的規(guī)章制度進(jìn)行審議，對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進(jìn)行探討，確定今后工作要點(diǎn)和努力方向。在工作中，產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅持，在運(yùn)行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進(jìn)行改進(jìn)。通過這種形式，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進(jìn)。為順利召開這些會議，保證好150人左右參會人員的食宿，辦公室人員能夠積極主動地和相關(guān)部室配合，做好會務(wù)的籌備、會場布置、食宿安排，會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進(jìn)行布置，確保各項(xiàng)會議勝利召開。
三、協(xié)調(diào)管理機(jī)關(guān)各項(xiàng)事務(wù)，確保機(jī)關(guān)整體有序、穩(wěn)定、和諧運(yùn)行。
相對于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門，辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機(jī)關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生，職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣，職工上下班制度的遵守，事無繁雜巨細(xì)，所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真落實(shí)。在公車安排上，急事急辦、特事特辦，無論時間多晚，只要工作要求，都能準(zhǔn)時到位。在日常接待上，分清人員，理清規(guī)格，既讓客人滿意，也不鋪張浪費(fèi)。
四、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí)，保證思想統(tǒng)一。
在每周周五，利用一個小時左右的時間，召集機(jī)關(guān)部門所有人員，集中進(jìn)行教育。一方面針對公司一段時間的工作運(yùn)行進(jìn)行點(diǎn)評;另一方面，通過會議形式，貫徹上級機(jī)關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求，做好思想教育活動，宣講各項(xiàng)規(guī)章制度，確保整體人員步調(diào)一致，行動一致，提高執(zhí)行力，更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)的服務(wù)功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé)，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不足，有待于進(jìn)一步提高，主要表現(xiàn)在：
一是人員年輕人居多，各方面經(jīng)驗(yàn)仍有不足。
這兩年，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多，日常工作可以順利完成，但對于突發(fā)事件和重大活動的操作，還有待于鍛煉和提高。
二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強(qiáng)。
辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時間都不長，對工程項(xiàng)目沒有深刻的認(rèn)識，缺乏獨(dú)到的見解，需要在以后的工作中，加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和積累，在機(jī)會缺少的情況下，加強(qiáng)理論方面的.學(xué)習(xí)，爭取學(xué)有所長，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
三是文案水平需要提高。
文案水平體現(xiàn)了公司的形象，需要在理論水平，文字水平下功夫，做好企業(yè)的宣傳，對企業(yè)的職工積極進(jìn)行思想引導(dǎo)。
新的一年新的打算，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。
一、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨，做好各項(xiàng)制度的落實(shí)。
制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個循環(huán)往復(fù)的過程。在新的一年中，將更加注重制度與項(xiàng)目實(shí)際的結(jié)合，加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的調(diào)研，通過現(xiàn)場情況分析，向公司提供合理化建議。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目的建設(shè)，在新的一年中，將保持標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)的成果，使各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)更貼近實(shí)際，為項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進(jìn)一步深化干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，通過各種方式，各種渠道，不斷監(jiān)督干部隊(duì)伍作風(fēng)情況，加強(qiáng)紀(jì)律性建設(shè)，提高執(zhí)行力。
二、合理進(jìn)行人員分工，加強(qiáng)本職崗位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。
在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上，細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工，既要滿足各司其職，又要考慮到工作的交叉情況，避免人員萬一短缺情況下，能夠及時進(jìn)行補(bǔ)充，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，對年輕成員隨人隨事，隨處隨地進(jìn)行教育，培養(yǎng)他們盡快成長，為公司作出更大貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)調(diào)查研究，防止本本主義。
鑒于辦公室在機(jī)關(guān)部室中的特殊性，需要上情下達(dá)，下情上達(dá)，在新的一年，將加強(qiáng)調(diào)查研究，著重對各項(xiàng)目情況進(jìn)行調(diào)研，以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
面對新的一年，公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實(shí)地工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手，為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
辦公室，是一個單位行政中樞，是參謀部、后勤部、聯(lián)絡(luò)部。市文化局辦公室，除了所具有的行政管理、文秘宣傳、后勤保障、綜合治理等方面的工作職責(zé)外，還掛有財務(wù)和審計處、對外文化交流處、文化產(chǎn)業(yè)和法規(guī)處三塊副牌，是文化局最大的處室。近年來隨著政府職能的轉(zhuǎn)變，市文化局辦公室的工作性質(zhì)和內(nèi)容發(fā)生了很大的變化：
——依法行政和電子政務(wù)的要求越來越高。由辦公室負(fù)責(zé)的無紙化公文傳輸、行政權(quán)力網(wǎng)上公開運(yùn)行、網(wǎng)站建設(shè)、市長信箱、部門信箱、12345政府熱線、信息公開等等，這些都是近兩年來市委、市政府對各部門提出的新的工作要求，而且均是涉及對文化局考核的剛性指標(biāo)，對辦公室人員的專業(yè)素質(zhì)也提出了更高的要求。
——辦公室的三塊業(yè)務(wù)處室副牌的分量越來越重。對外文化交流、文化產(chǎn)業(yè)、法制工作、政務(wù)信息公開等方面的工作內(nèi)容不斷增加，辦公室“一主三副”職能工作涉及多個專業(yè)，專業(yè)要求高，而且之間沒有多少關(guān)聯(lián)度，工作的復(fù)雜性和統(tǒng)籌管理的難度不小。
在此情況下，辦公室全體同仁依靠局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)，特別是徐慶滿局長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，克服人員不足的困難(從20__年的14人逐年減少為現(xiàn)在的11人，缺編2人)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，以提高效能為中心，改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識，加強(qiáng)內(nèi)部管理，完成各項(xiàng)任務(wù)。在此四年中，辦公室人員每年都能在年底考核中獲全局4個“優(yōu)秀”中的2席，局辦公室也空前地獲得過兩次先進(jìn)處室，而由辦公室負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作更是獲得過省、市30多項(xiàng)(次)集體先進(jìn)、獎項(xiàng)，為我局爭得了榮譽(yù)。
一、公文辦理規(guī)范，政務(wù)督辦高效及時
辦公室是局機(jī)關(guān)的信息聯(lián)絡(luò)中心，公文辦理是核心內(nèi)容。公文辦理工作有嚴(yán)格的規(guī)范、程序要求，對工作人員的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)要求特別高。先后擔(dān)任公文辦理的__、__兩位同志，以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，在每天瑣碎、機(jī)械的公文事務(wù)中踏踏實(shí)實(shí)、埋頭苦干。上級來文、領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，他們在第一時間交辦出去，并根據(jù)時間結(jié)點(diǎn)，不厭其煩，反復(fù)通知、催辦、督辦，從而確保了全局工作效能。
二、宣傳信息爭先創(chuàng)優(yōu)，調(diào)研工作成果累累
宣傳信息工作，是辦公室的重要職能。機(jī)關(guān)和基層的新情況、新問題和好經(jīng)驗(yàn)、好做法及時通過信息反映出來，新聞工作使文化成績得到及時的宣傳，文化成果為社會共享。這幾年，宣傳信息工作不斷進(jìn)步，連續(xù)獲得江蘇文化周訊工作先進(jìn)單位、市宣傳信息工作先進(jìn)單位、市信息工作先進(jìn)集體。去年，信息用稿量總排名全省13市第二。
辦公室副主任__為信息工作付出了辛勞，她把在文化部辦公廳掛職鍛煉時學(xué)到的理念和經(jīng)驗(yàn)帶到了南通，為我局信息質(zhì)量的提升作出貢獻(xiàn)。她制定了信息工作的考核辦法加以實(shí)施，每天都及時處理各類動態(tài)信息，悉心指導(dǎo)機(jī)關(guān)、基層單位的信息工作。彭主任還和《中國文化報》及省、市媒體建立了良好的工作關(guān)系，文化的重要工作都能得到媒體和宣傳報道。
文化局的宣傳信息平臺有《南通文化》月刊、《南通文化信息》簡報、“南通文化網(wǎng)”、“中國南通”文化局子站。多年來《南通文化》月刊形成了“精于心、簡于形”的風(fēng)格，在行業(yè)內(nèi)深得好評，有著廣泛的影響，在今年的全省文化系統(tǒng)辦公室主任會議上馬寧廳長給予了高度評價，他說：“《南通文化》目前已經(jīng)辦到100期，我每期都看，廳信息處的同志對我說，從《南通文化》學(xué)到了不少東西?！弊鳛橹骶帲冶陡袠s幸。這也和劇目工作室的張樂天副主任、王春鳴碩士的細(xì)致工作分不開，每期我們都要對重點(diǎn)內(nèi)容討論幾輪，調(diào)整增刪，最后還要提請局長審閱，以確保出刊質(zhì)量。
年度工作成果，我們在《南通文化年鑒》中全面收錄。年鑒工作包括省文化年鑒、市年鑒文化部分和市文化年鑒三項(xiàng)內(nèi)容。此項(xiàng)工作我們一直在全省領(lǐng)先，是多年的江蘇文化年鑒工作先進(jìn)單位和全市史志工作先進(jìn)集體(20__)，今年我再次代表南通在全省文化系統(tǒng)辦公室主任會議上交流匯報年鑒工作。劇目工作室的曹琦、曹露月、張涢等功不可沒，沒有他們積極主動地謀劃和編輯，年鑒工作很難順利開展。《南通文化年鑒》已成為“中國知識資源總庫全文收錄年鑒”，今年將出版第9卷。
在實(shí)際工作中，宣傳、信息、年鑒是不可能占用各單位、各處室很多的`工作時間的，所以我們把年鑒工作和日常的新聞工作、《南通文化》月刊、南通文化網(wǎng)工作整合起來，形成一套組織體系，整體聯(lián)動，提高了工作效能。
文化調(diào)研是我局一貫高度重視，局辦公室也是首當(dāng)其沖。這幾年局辦公室先后承擔(dān)了“南通市公共文化服務(wù)”、“南通文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展”等多項(xiàng)市政府重點(diǎn)調(diào)研課題，被文化部“文化要情”采用的調(diào)研性信息就有“江蘇南通民營資本成為公共文化服務(wù)生力軍”等3項(xiàng)，其中多為彭春梅副主任執(zhí)筆。我局連續(xù)三年被評為全市調(diào)研工作先進(jìn)單位。
三、實(shí)現(xiàn)文化長安
對于綜合治理、安全生產(chǎn)工作，辦公室常抓不懈，每月召開安全例會，安全檢查形成制度。辦公室李澄主抓此項(xiàng)工作，專業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富，監(jiān)督管理嚴(yán)格，他對于安全隱患能夠及時發(fā)現(xiàn)，及時監(jiān)督整改，對于基層安全問題能嚴(yán)厲批評，不留情面。局機(jī)關(guān)里的5位司機(jī)師傅也從沒出過安全事故。在各單位的共同努力下，文化全系統(tǒng)歷年安全無事故，我局多次榮獲市安全生產(chǎn)優(yōu)勝單位、全市社會治安綜合治理和平安建設(shè)工作先進(jìn)集體。
辦公室還承擔(dān)著大量的工作，《市長信箱》、《部門信箱》來信和市民在線論談的咨詢，做到了事事有著落，件件有回音。在稽查隊(duì)的支持下，“12345”政府服務(wù)熱線辦理及時到位。組織建議提案辦理，做到代表委員滿意率100%，我局連續(xù)被評為提案建議辦理先進(jìn)集體。
四、政府信息公開及時，行政權(quán)力網(wǎng)上運(yùn)行有序
行政權(quán)力網(wǎng)上公開運(yùn)行、政府信息公開工作是07年以來市政府提供公信力、透明度的重大舉措，也是局辦公室所承擔(dān)的全新的工作內(nèi)容。首先是清理權(quán)力事項(xiàng)，為此我辦__X花了很大的精力對行政許可和行政執(zhí)法權(quán)力依據(jù)所有的法律、法規(guī)和規(guī)章進(jìn)行梳理，經(jīng)審核行政權(quán)力事項(xiàng)174項(xiàng)，其中行政許可事項(xiàng)10項(xiàng)、其它行政行為2項(xiàng)、處罰事項(xiàng)162條，同時規(guī)范了行政處罰案由、處罰依據(jù)、實(shí)施機(jī)構(gòu)、辦理流程，在文化網(wǎng)站平臺上公布，并從窗口受理開始即在網(wǎng)上透明運(yùn)行。周鴻運(yùn)調(diào)任社文處副處長后，我辦管后勤事務(wù)的周志鳴承擔(dān)了這項(xiàng)責(zé)任，她進(jìn)一步完善權(quán)力庫中缺漏的資料，并負(fù)責(zé)實(shí)時監(jiān)督。稽查隊(duì)在辦案過程中也實(shí)現(xiàn)了即時網(wǎng)上運(yùn)行。雖然我辦缺乏電腦技術(shù)人員，但在大家的努力下，權(quán)力網(wǎng)上透明運(yùn)行正常，我局的動態(tài)排名在40多個部門中進(jìn)步到上游。
我辦把政府信息主動公開作為一項(xiàng)常態(tài)工作，政府門戶網(wǎng)站文化局子站和南通文化網(wǎng)公開各類法規(guī)政策，文化局下發(fā)各類文件、計劃，由黃輝同步上傳到網(wǎng)站，各類動態(tài)信息則由彭主任每天核改上傳，政府信息公開及時、主動、準(zhǔn)確，提升了文化局公信力。文化局被評為20__年南通市政府信息公開工作考核優(yōu)秀單位。
五、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，文化交流擴(kuò)大
近幾年南通藝術(shù)劇院、更俗劇院產(chǎn)業(yè)經(jīng)營業(yè)績不斷增長，但總體而言，南通的文化產(chǎn)業(yè)一直不強(qiáng)。近年，我們積極做好培育、服務(wù)、宣傳工作，特別是以申報文化產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)資金、示范基地為抓手來推動我市文化企業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
我局的外事工作近年已經(jīng)從辦理出國手續(xù)向主辦對外文化交流活動轉(zhuǎn)變。20__年我們成功舉辦了第九屆亞洲藝術(shù)節(jié)，20__年我們又舉辦了第四屆尼泊爾中國節(jié)。大型對外文化交流的舉辦全面提升了南通的知名度，南通在全省對外文化交流領(lǐng)域擁有了顯著的地位。成功舉辦亞藝節(jié)成為20__年江蘇文化十件大事之一。
六、精心服務(wù)、按章辦事，團(tuán)隊(duì)精神保障高效運(yùn)轉(zhuǎn)
提升服務(wù)意識、堅持按章辦事、打造團(tuán)隊(duì)精神是這幾年局辦公室工作開展的基本理念。辦公室權(quán)力集中，但這種權(quán)力是為上下左右服務(wù)的。對于基層的請示，我們做到了及時辦理、及時上報、及時反饋，決不在辦公室這個環(huán)節(jié)耽擱。我們增強(qiáng)規(guī)矩意識、程序意識，特別注重在資產(chǎn)管理、財務(wù)管理上建章立制，秦建軍副主任帶領(lǐng)周志鳴理清了全局的固定資產(chǎn)，使物、帳、人一一對應(yīng);秦主任會同文化會計中心謝國友主任制定了一系列制度規(guī)范全系統(tǒng)財務(wù)運(yùn)行，每個季度文化會計中心都要向局里匯報各單位的財務(wù)情況，做好財務(wù)監(jiān)督工作。近幾年我辦還出臺了一系列內(nèi)部管理制度，既是加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理，同時也是自身權(quán)力在制度制約下規(guī)范廉潔運(yùn)行，辦公室決不允許任何一位成員利用職務(wù)之便牟取私利。
徐慶滿局長助理協(xié)助分管我辦以后，形成了月度工作例會制度，進(jìn)一步推動我辦團(tuán)隊(duì)精神和工作效能的提升。辦公室人手不足，但都一專多能;分工明確，決不影響團(tuán)結(jié)合作。辦公室臨時交辦的任務(wù)多，份外的事情多，大家相互支持、及時補(bǔ)位，不計名利得失，絕無推諉扯皮現(xiàn)象。大家團(tuán)結(jié)向上、積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)精神正是保證辦公室高效能運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。
四年來，辦公室同仁們用責(zé)任意識、敬業(yè)精神和專業(yè)水平給予我極大的工作支持，他們的努力是辦公室取得不俗業(yè)績根本，我將深懷對他們感激和敬意離開辦公室崗位，這種感激和敬意將成為我在任何崗位上努力工作的動力。
20__年5月18日，到公司工作，不覺已經(jīng)工作了四個月，在這幾個月的工作中，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我四個月來的工作情況總結(jié)如下。
一、思想方面
在工作初期，我認(rèn)真了解臺的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)相關(guān)的管理規(guī)章制度，熟悉辦公室日常工作事務(wù)，同時努力完善工作的方式、方法，提高自己的工作能力，以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。
二、工作方面
端正工作態(tài)度，嚴(yán)守組織紀(jì)律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作，始終以100%的狀態(tài)對待工作。
1.耐心細(xì)致地做好辦公室日常工作
幾個月來，我基本上保證了辦公室日常工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)，同時積極主動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情，并完成各中心、部室所有電話整理;工作證制作;中秋游園活動的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實(shí)。
2.積極主動地做好檔案管理
近幾個月來，完成了近20年的文書檔案與財務(wù)檔案的整理歸檔
任務(wù)，在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律，保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系，合理、規(guī)范組卷，使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達(dá)到了要求，檔案上架做到合理、有序，為查閱各類資料提供了便利。
三、工作不足及今后打算
我雖然做了一些工作，但仍然存在不少問題，主要表現(xiàn)在：工作不能與時俱進(jìn)。忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。首先，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴(yán)肅的態(tài)度，飽滿的熱情，嚴(yán)格的紀(jì)律，全身心地投入學(xué)習(xí)，為我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能。雖然辦公室的`工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。
其次，我也將注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。
以上是我對四個月來工作的總結(jié)，在今后工作中我將努力奮斗，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，爭取做的更好。
今年崗位調(diào)整后，我來到了辦公室，接受了辦公室文秘工作。這是我職業(yè)生涯的一個新起點(diǎn)，我對此也十分珍惜，盡努力去適應(yīng)這一崗位。通過這段時間以來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入了辦公室這個氛圍中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說付出了不少，但也收獲了很多，我感到逐漸成熟了。現(xiàn)在就這段時間以來的工作情況做下總結(jié)：
以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對單位內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜但重要的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，這時就需要自己協(xié)調(diào)好時間，這樣，就慢慢加速了自己辦事的效率和敏捷的思維。
辦公室工作量大，信息量多，特別是單位會務(wù)、活動、出差等，都需要部門同事團(tuán)結(jié)協(xié)作。來辦公室這段時間，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好工作，與部門同事齊心協(xié)力，為單位其他同事鋪好路，盡力把事情圓滿解決。
辦公室是服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，以保障工作的正常開展。遇到其他同事來辦事或者外來人員來咨詢，我都會及時認(rèn)真的答復(fù)，盡量解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
盡心盡責(zé)，做好本職工作
這段時間以來，我主要完成了以下的工作：
1、文秘工作
(1)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，負(fù)責(zé)工作材料的撰寫、匯總，做到認(rèn)真撰寫，認(rèn)真編輯，盡量盡力寫好各種工作資料。
(2)負(fù)責(zé)本局會議及各級有關(guān)工作會議材料的草擬和修改，擬寫有關(guān)文件材料;同時負(fù)責(zé)會議等記錄，以及各類活動會議通知的擬寫。
2、信息工作
現(xiàn)在是信息化交流的`社會，是信息化高速發(fā)展，信息化是現(xiàn)代聯(lián)通生活、社會的紐帶。所以，做好局信息化工作，是我重要的職責(zé)所在。
(1)隨時關(guān)注，關(guān)注開發(fā)區(qū)管委會和我局在網(wǎng)絡(luò)上的動態(tài)，做好宣傳，及時發(fā)現(xiàn)并制止各不當(dāng)言論。
(2)向開發(fā)區(qū)每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作狀態(tài)時刻更新，讓我局動態(tài)透明化、大眾化。
3、固定資產(chǎn)的管理
我負(fù)責(zé)單位的固定資產(chǎn)實(shí)物登記和管理;各種辦公用品的更新和使用記錄、聯(lián)系各維修站、局電腦、打印機(jī)等的維修和保養(yǎng)、購置所缺的辦公用材。
4、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作
我的崗位是一個聯(lián)通上下，上情下達(dá)的崗位，所以就需要我在工作中仔細(xì)、耐心，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事務(wù)。
這段時間以來，無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，對自己的工作還不夠鉆，工作熱情和主動性還不夠，有些事情沒有積極主動地去投入太多精力而造成了工作上的被動。
面對目前的工作，我應(yīng)該以更加積極主動的態(tài)度，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步。
20__年在中心新的領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，辦公室緊緊圍繞中心的各項(xiàng)方針和指導(dǎo)思想，積極號召總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象，充分發(fā)揮了辦公室的樞紐、保障、服務(wù)的作用，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作，精心協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，努力推動各項(xiàng)工作朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。通過全體同志的共同努力和各部門的配合，圓滿的完成了本年度的工作計劃?；仡櫼荒陙磙k公室的各項(xiàng)工作，雖取得了一定的成績，但與領(lǐng)導(dǎo)和上級部門的要求相比，還存有一些不足，現(xiàn)將辦公室20__年的工作總結(jié)如下：
一、完成的主要工作和所取得的成績
(一)行使好參謀與助手職能，發(fā)揮主體作用，當(dāng)好排頭兵
辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu);是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐;是反映中心形象的一扇窗口;是總經(jīng)理室的左膀右臂。在日常處理中心領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各種任務(wù)和工作中，辦公室努力行使好參謀與助手職能，發(fā)揮主體作用，發(fā)揮主觀能動性，當(dāng)好排頭兵;努力做到辦文高效嚴(yán)謹(jǐn)，辦會精心組織，辦事規(guī)范周密。辦公室工作人員更是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，密切配合，工作到位，精心實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，積極落實(shí)辦公室的各項(xiàng)工作，爭創(chuàng)一流的業(yè)績和樹立良好的業(yè)務(wù)形象，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
(二)加強(qiáng)部門管理，落實(shí)崗位責(zé)任
辦公室是一個綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務(wù)繁瑣，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位。根據(jù)這一特點(diǎn)，年初制定了一系列有關(guān)各崗位的職責(zé)權(quán)限制度，落實(shí)崗位責(zé)任制，保證了領(lǐng)導(dǎo)和員工各司其職、分工明確、職責(zé)到人。比如《辦公室主任崗位職責(zé)》、《辦公室人員工作職責(zé)》等，認(rèn)真細(xì)化、條理清晰、切實(shí)貫徹，做到了各崗位人員之間職責(zé)分明、有責(zé)有職、有職有權(quán)、人人盡職、人人盡責(zé)，充分發(fā)揮了人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性，最大限度地提高了辦公室的工作效率。
(三)進(jìn)一步完善管理制度，加大落實(shí)力度
今年年初對整個中心的領(lǐng)導(dǎo)班子和各部門及人事做了較大的調(diào)整，尤其是在對有關(guān)中心舊的規(guī)章制度進(jìn)行了修訂、完善和新的制度的建立，并且加大了落實(shí)的力度，以增強(qiáng)各部門的責(zé)任感和使命感。比如修訂了《財務(wù)管理制度》、《得勝賓館考勤管理制度》、《倉庫進(jìn)出倉制度》、《宿舍管理規(guī)定》、《得勝賓館收入分配制度改革方案》、《采購制度》，新建立的《廢舊物品處理規(guī)定》等。實(shí)踐證明，這一系列制度的修訂、完善和建立，對推動中心的各項(xiàng)工作起到了積極的作用。
(四)狠抓安全生產(chǎn)，保障中心安全、順利的運(yùn)作
安全生產(chǎn)工作一直以來都是不容忽視的，尤其是在多事之秋的__年，安全生產(chǎn)工作放在了整個工作的首要位置，以“安全第一、預(yù)防為主、杜絕隱患、防患于未然”的方針，認(rèn)真貫徹，努力把安全生產(chǎn)工做細(xì)、做扎實(shí)、做到位。一方面，辦公室在新員工入職時，繼續(xù)做好簽訂《禁止下海責(zé)任書》，與消防公司簽訂《消防維保合同》，與各部門簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》和加強(qiáng)保安部門的安保工作;另一方面，從細(xì)微處入手，從點(diǎn)滴做起，做好日常的防火、防盜、防臺風(fēng)等“六防”工作，還有以“溫馨提示”的方式提醒游客注意安全等，保障了全年以來中心安全、順利的運(yùn)作。
(五)積極配合、努力協(xié)調(diào)，做好各種重大工作
對于中心的重大工作或任務(wù)，辦公室向來都是積極配合，努力協(xié)調(diào)，以保證工作的順利完成。組織了3月18日訓(xùn)練中心成立大會及揭牌儀式;開展青少年戶外活動項(xiàng)目;做好“綠色飯店”的申請、創(chuàng)收工作;配合舉辦__年青少年“陽光行動”夏令營活動以及16屆亞組委維改裝修和賓館的“創(chuàng)優(yōu)”工作。辦公室積極配合，充分發(fā)揮了樞紐、協(xié)調(diào)、溝通的職能，使各項(xiàng)活動得以圓滿的完成，同時取得了可喜的成績。
(六)盡心盡力，切實(shí)做好各項(xiàng)日常工作
辦公室的日常工作紛繁瑣碎、千頭萬緒，在人員精簡、任務(wù)繁忙的情況下，克服困難、盡心盡力、合理組織，努力做好人事行政、文書處理、檔案管理、文件傳達(dá)、會議安排等日常管理工作。人事行政方面，聘用新員工、假期工，實(shí)施淡季放假，補(bǔ)休，辦理離職手續(xù)等，達(dá)到開源節(jié)流的目的;文書處理方面，做好行政公文的編號、打印、復(fù)印及收發(fā)、登記、呈批、歸檔等，提高自動化辦公質(zhì)量;檔案管理方面，建全了檔案收集、整理的規(guī)章制度，對存檔的文件、材料妥善保管，確?？焖佟?zhǔn)確的找到所需文件;文件傳達(dá)方面，主要是及時完成各種文件的起草、打印、傳遞，以保證信息的及時傳達(dá);會議安排方面，精心組織、周密計劃、細(xì)心安排，確保中心的每次會議能夠圓滿完成。
二、存在的缺點(diǎn)和不足之處
(一)辦公室部分工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力不夠強(qiáng)，有待進(jìn)一步的加強(qiáng)，達(dá)到更高的業(yè)務(wù)水平。
(二)由于物價上漲等各方面的客觀原因，致使招工更加難的局面，且招聘時面試考核程序不夠嚴(yán)謹(jǐn)，部分員工的形象與素質(zhì)達(dá)不到星級賓館的要求。
(三)由于客觀原因的存在，采取“先緊后緩”的工作方式，出現(xiàn)一些工作完成時間滯后。
(四)雖然對《宿舍管理規(guī)定》做了相應(yīng)修訂，但對員工宿舍的實(shí)際監(jiān)督管理力度仍然不夠，水電浪費(fèi)現(xiàn)象時有發(fā)生。
(五)由于人少事多，在企業(yè)文化建設(shè)方面做的不夠理想。
總之，一年來，辦公室始終積極響應(yīng)中心主任的號召，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，在取得可喜成績的同時也有不足之處。在今后的工作中，辦公室將銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新，努力把工作提高到一個新的水平，以嶄新的姿態(tài)迎接新的工作。
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已。轉(zhuǎn)眼20x即將告一段落，回顧這一年，我在院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，在工作中嚴(yán)格要求自己，求真務(wù)實(shí)，忘我奉獻(xiàn)，以飽滿的工作熱情、扎實(shí)的工作作風(fēng)，優(yōu)質(zhì)高效地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將主要介紹如下：
一、辦公室工作
辦公室的工作千頭萬緒，資質(zhì)申報、文書處理、、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
1、建章立制，狠抓落實(shí)，促進(jìn)辦公室工作規(guī)范化。自我擔(dān)任辦公室主任以來，我領(lǐng)導(dǎo)辦公室全體認(rèn)真梳理落實(shí)辦公室行政制度，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)車輛管理、維修、油卡使用、公務(wù)接待、收發(fā)文等各項(xiàng)制度，使各項(xiàng)工作都能嚴(yán)格按規(guī)范落實(shí)，辦公室的規(guī)范化建設(shè)上了一個新的臺階。
2、重配合、善協(xié)調(diào)，保障設(shè)計院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，在處理我院同上級領(lǐng)導(dǎo)等院外部門的具體事務(wù)中，積極匯報、溝通，爭取支持，使院領(lǐng)導(dǎo)信息靈通、決策正確。同時，帶領(lǐng)辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題，起到潤滑劑的作用，使各項(xiàng)工作有序、高效運(yùn)行。
3、狠抓行政事務(wù)及時辦理，確保日常工作順利進(jìn)行。在辦公室工作期間，我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作，要求辦公室人員要負(fù)責(zé)認(rèn)真。在辦公用品的購置和領(lǐng)用上，能夠嚴(yán)格審批，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，做到了物有所值，杜絕了鋪張浪費(fèi)。
4、積極做好資質(zhì)的維護(hù)工作，全力保障各項(xiàng)工作的順利開展。在資質(zhì)工作上，我嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)定，在資質(zhì)有效期內(nèi)對工程設(shè)計甲、乙級資質(zhì)進(jìn)行延續(xù)，并都順利完成延續(xù)工作。并根據(jù)我院的實(shí)際企業(yè)體制，對工程咨詢咨詢資質(zhì)進(jìn)行變更，現(xiàn)處于上報審核狀態(tài)。
二、市場部業(yè)務(wù)工作
本年x月，按照院里安排，我調(diào)任市場部部長。自上任以來，面對新的工作，我大力加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)行部門員工合理分工，對我院所有合同重新進(jìn)行梳理及歸檔，并結(jié)合結(jié)合自身?xiàng)l件，分析市場，市場情報，并對現(xiàn)有項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督及管理，為各所進(jìn)行費(fèi)用分配，真正發(fā)揮市場部的橋梁作用，為我院的跨越發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，自身會與院要求有一定的距離，平時注重學(xué)習(xí)積累，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，業(yè)余時間堅持。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過鍛煉有了很大的提高，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
四、工作中存在的問題
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，有些工作還不夠細(xì)致;第二，管理水平仍需進(jìn)一步提高;第三，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)。
五、明年和努力方向
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，努力做到。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)建材行業(yè)專業(yè)知識。
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
20__年度，辦公室在學(xué)院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊密團(tuán)結(jié)和依靠辦公室全體工作人員，在全院教職工的積極支持下，緊緊圍繞學(xué)院中心和重點(diǎn)工作，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，努力強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)，全面加強(qiáng)內(nèi)部管理，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高本部門工作人員的能力在日常工作中加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)，不斷優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高綜合素質(zhì)，增強(qiáng)工作能力
(一)組織本部門工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的有關(guān)政治理論。及時組織辦公室人員參加了市委宣講團(tuán)關(guān)于黨的全會宣講報告會，認(rèn)真撰寫了學(xué)習(xí)筆記，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)實(shí)效。
(二)深入學(xué)習(xí)了相關(guān)文件精神。按照上級和學(xué)院的部署安排，組織辦公室工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了辦公室工作人員的廉政意識。
(三)深入貫徹學(xué)習(xí)了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動精神。以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為契機(jī)，抓學(xué)習(xí)，提升了辦公室人員的工作能力;抓宣傳，提升了學(xué)院的形象;抓落實(shí)，改進(jìn)了工作作風(fēng)，工作效率不斷提高，服務(wù)能力明顯提升。
二、認(rèn)真履職，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)緊緊圍繞學(xué)院重點(diǎn)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)、及時有效地完成了各項(xiàng)任務(wù)
(一)強(qiáng)化全局意識，當(dāng)好參謀助手。根據(jù)辦公室工作職能，努力發(fā)揮好參謀助手的作用。
1、強(qiáng)化參謀職能。對上級下發(fā)的重要文件及領(lǐng)導(dǎo)的批辦文件認(rèn)真審閱、歸納整理、簽署辦理意見;對有關(guān)工作情況認(rèn)真梳理，提出建議性意見，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供參考。
2、做好文稿服務(wù)。對學(xué)院的重要文件、工作計劃、總結(jié)匯報等材料都精心組織起草，認(rèn)真把關(guān)，高質(zhì)量、高效率完成了文稿起草工作。共組織起草《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作總結(jié)》《學(xué)院教育宣傳工作總結(jié)》《學(xué)院貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定和省委“雙十條”規(guī)定情況報告》《學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報告》以及學(xué)院工作計劃、總結(jié)等各類綜合材料x余篇，有效推進(jìn)了學(xué)院工作。
3、加強(qiáng)宣傳工作。就學(xué)院管理、教育教學(xué)、招生就業(yè)等方面的重要活動，積極聯(lián)系x經(jīng)濟(jì)日報社、每日x、x日報社和x電視臺等新聞媒體予以報道，全年共在《x經(jīng)濟(jì)日報》《x日報》和x電視臺等媒體刊發(fā)學(xué)院各類宣傳文稿x篇。不斷改善學(xué)院網(wǎng)頁宣傳功能，進(jìn)一步充實(shí)網(wǎng)頁宣傳內(nèi)容，多形式、多層次地對外宣傳學(xué)院工作。
(二)抓好辦文辦會，提升工作效率
1、認(rèn)真辦理好各類文件。認(rèn)真參照各級行政機(jī)關(guān)制定的機(jī)關(guān)公文處理辦法，完善了收文、發(fā)文、繕印等各項(xiàng)制度，指導(dǎo)有關(guān)人員做好收發(fā)文的登記、分發(fā)、歸檔，本年度共處理行政收文x份、黨委收文x份;上報行政行文x份、黨委行文x份。
2、組織召開好各類會議。及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，根據(jù)學(xué)院工作需要和領(lǐng)導(dǎo)安排，本年度共組織院長辦公會議、黨政聯(lián)席會議、中心組學(xué)習(xí)以及黨的群眾路線教育實(shí)踐活動總結(jié)大會、效能風(fēng)暴民主評議機(jī)關(guān)作風(fēng)大會等會議x次，注意在會前擬定好會議議程，收集整理好議題，確保會議組織嚴(yán)密，安排有序，收到良好效果。
(三)堅持牽頭攬總，做好協(xié)調(diào)服務(wù)
1、抓好服務(wù)工作。堅持對辦公室所有工作人員高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，從日常的文件整理、檔案管理、日常事務(wù)辦理等方面，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識，通過認(rèn)真、細(xì)致、高效的服務(wù)，保證學(xué)院教育教學(xué)工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、抓好協(xié)調(diào)工作。對各部門需要辦公室出面協(xié)調(diào)的工作，盡力參與協(xié)調(diào)，把各方意見統(tǒng)一到學(xué)院發(fā)展大局上來，使部門之間信息互通、立足大局、形成合力。
3、做好領(lǐng)導(dǎo)專家來訪的接待工作。認(rèn)真做好了省市領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者、企業(yè)和兄弟院校負(fù)責(zé)人來訪的接待工作，每次接待都認(rèn)真組織、周密安排，展現(xiàn)了學(xué)院良好形象。
(四)深入督查檢查，強(qiáng)化決策落實(shí)。為了提高督查的質(zhì)量和效果，重點(diǎn)抓了以下幾項(xiàng)督查工作：
1、抓好上級文件及會議內(nèi)容貫徹落實(shí)的督查。按照文件及會議要求的時限和規(guī)定，認(rèn)真催辦并及時將落實(shí)情況呈報院領(lǐng)導(dǎo)。
2、抓好院長辦公會議定事項(xiàng)的督查。圍繞院長辦公會議定的重點(diǎn)工作，認(rèn)真安排督查落實(shí)，對辦理過程中存在的問題，及時向領(lǐng)導(dǎo)報告，使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握情況，科學(xué)決策，推進(jìn)工作。
3、做好值班安排和督查工作。根據(jù)安全、綜治等工作需要，安排好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和教職工值班工作，并強(qiáng)化督導(dǎo)檢查，保證了教育教學(xué)工作的正常開展。
三、周密安排，推進(jìn)相關(guān)業(yè)務(wù)工作堅持服務(wù)為本，不斷完善內(nèi)部管理，認(rèn)真完成了辦公室代管的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
(一)加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)中心工作。為加強(qiáng)學(xué)院信息化建設(shè)，提高工作效率，制定了《學(xué)院辦公自動化系統(tǒng)管理制度》，規(guī)范了系統(tǒng)的管理和使用。做好了多媒體設(shè)備維修和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作，全年共排除多媒體設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)故障近百次，保證了學(xué)院多媒體設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
(二)完善了圖書館管理。本著為師生服務(wù)的宗旨，圖書館堅持每個工作日都開放，全年累計借書x冊，還書x冊，催還圖書x冊。為了滿足教師和學(xué)生對閱覽室的需求，征訂20__年報紙x種、雜志x種。閱覽室全年累計接待讀者x人次。另外，嚴(yán)格按照規(guī)定程序采購，累計完成采購工作x多批次。
(三)完成了學(xué)院文化建設(shè)的有關(guān)任務(wù)。根據(jù)學(xué)院安排，結(jié)合我院辦學(xué)理念、辦學(xué)特色、文化交流、活動開展、辦學(xué)成果等方面的情況，先后設(shè)計制作和修改文化墻、教學(xué)樓道展板x多塊，營造了濃厚的學(xué)院文化氛圍。及時更換綜合樓、教學(xué)樓的LED屏宣傳內(nèi)容，豐富了校園文化。
一年來，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體工作人員，協(xié)調(diào)一致，勤奮工作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但與領(lǐng)導(dǎo)的期望、廣大教職工的要求還有差距。20__年，將緊緊圍繞學(xué)院重點(diǎn)工作和院領(lǐng)導(dǎo)的安排部署，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)辦公室全體人員，不斷改進(jìn)工作方法，不斷提高工作效率，不斷增強(qiáng)服務(wù)水平，進(jìn)一步為學(xué)院大局服務(wù)好，為學(xué)院師生服務(wù)好，為教育教學(xué)工作服務(wù)好。
本學(xué)期以來，在校長、主管副校長的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，本辦公室服從工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對本部門來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將總結(jié)如下：
一、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作
(一)努力做好行政管理工作
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，組織召開全體職工大會、班子會議、職工代表大會26次，全體師生會議2次。會前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，做好會議記錄，及時歸檔。
2、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，本學(xué)期起草學(xué)校各類計劃7個，各類匯報材料3個。
3、完成20__年度工作檔案的收集、整理和歸檔工作，完成各項(xiàng)統(tǒng)計報表的上報工作和歸檔工作，檔案工作在主管副校長的支持、年級、后勤的積極配合下，通過了河南省檔案規(guī)范化三級認(rèn)證。
4、完成或協(xié)助有關(guān)單位甲型疾病防控的日常宣傳工作，做好材料的發(fā)放和收集。
5、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)。
6、能夠及時解決和安排上級單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作，做到重大問題及時上報。
7、組織教師進(jìn)行《十不準(zhǔn)》、《十條禁令》的政治學(xué)習(xí)，并收集材料。
8、印制教師聘用合同，完善教師聘用材料。
(二)協(xié)助年級、后勤等其他部門做好各項(xiàng)工作
1、印制安全目標(biāo)責(zé)任書、關(guān)于防控的告家長書等文字材料。
2、協(xié)助主管副校長搞好雙評一管材料的收集工作。
3、協(xié)助主管衛(wèi)生的副校長搞好衛(wèi)生考核評估和迎檢的接待工作工作。
(三)辦公室內(nèi)部工作
做好辦公室的日常衛(wèi)生打掃，起到表率作用。
二、堅持學(xué)習(xí)，提高覺悟
本部門始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識、服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，努力成為青年同志的楷模。
辦公室工作最大的規(guī)律就是無規(guī)律，不由自主。因此，本部門正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，本學(xué)期，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、積極完成教育教學(xué)工作，投身教改
作為初二年級的任課教師，服從年級領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真完成教學(xué)任務(wù)，積極投入本部門校的課堂教學(xué)改革，努力踐行，做到備課認(rèn)真，作業(yè)批改及時。上課不接打電話，爭做課堂改革的先鋒。
四、存在的問題和建議
(一)自身的問題
本學(xué)期以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：
1、由于工作能力的限制，平時的工作缺乏必要的記錄，上級文件沒有形成轉(zhuǎn)發(fā)的制度，工作不力，有負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的的培養(yǎng)。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車，造成不必要的誤解。
3、由于自己是年輕，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開展工作時缺乏魄力和創(chuàng)新能力。
4、校長室的衛(wèi)生一直不夠好。
5、教學(xué)中參與課堂改革的力度不夠，成效不大。
(二)今后工作的思路
1、沒有規(guī)矩，不成方圓。辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、檔案收集整理制度，從而使辦文、辦事、辦會等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣，在感情上成為同事信任伙伴。
3、工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對本部門工作的不足進(jìn)行批評指正，使本部門的工作能夠更加完善。
總之，完美主義和理想主義一直是本部門工作中的最大障礙，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對現(xiàn)實(shí)。在今后年度的工作中，本部門一定會進(jìn)一步解放思想，緊跟學(xué)校的工作思路，積極配校長、副校長、年級的工作，認(rèn)真實(shí)踐課堂教學(xué)改革，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個臺階!
__年，是我們法院辦公室努力克服案多人少、債務(wù)累累的重重困難，取得兩個文明建設(shè)雙豐收的一年。一年來，辦公室全體人員與全院法官干警一道，在院黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力協(xié)助下，圍繞法院審判工作重點(diǎn)，統(tǒng)一思想、堅定信心，按院領(lǐng)導(dǎo)的要求，抓緊司法政務(wù)后勤服務(wù)管理，做好為領(lǐng)導(dǎo)、為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、為法官干警三個方面的服務(wù)，認(rèn)真履行了司法政務(wù)的各項(xiàng)職責(zé)，在各個崗位認(rèn)真有序地開展工作，各項(xiàng)工作圓滿達(dá)到了目標(biāo)要求，取得了較好的工作實(shí)績。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高辦公室人員思想政治素質(zhì)。
(一)從年初開始，按照法院的政治學(xué)習(xí)安排，結(jié)合本部門實(shí)際，擠時間組織了學(xué)習(xí)。并把學(xué)習(xí)理論和解決問題結(jié)合起來。在學(xué)習(xí)中，通過討論，相互啟發(fā)，共同提高。每個人都寫出學(xué)習(xí)規(guī)章制度、觀看廉政建設(shè)錄像等的深刻體會，強(qiáng)化敬業(yè)意識，改變工作作風(fēng)，增強(qiáng)信念，盡職盡責(zé)，踏實(shí)做好本職工作，爭做好干警。
(二) 全體人員圍繞“公正執(zhí)法，司法為民”的主題，展開了積極討論，辦公室作為法院工作的樞紐和“窗口”，努力樹好“窗口”形象、注重部門人員在思想上提高認(rèn)識，在工作上注入激情、活力，在事業(yè)心、責(zé)任感、凝聚力上下功夫。通過開展民主生活會等活動，解開了平日里工作中思想上的“疙瘩”、放下了“包袱”，工作的積極性和主動性大大提高，思想意識上發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。
二、主要工作任務(wù)完成情況
(一)積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化部門內(nèi)部管理。辦公室，計財科是全院承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐。一年來，全體人員以“為全院各部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨，深刻剖析自己，積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，端正工作態(tài)度。每周五按時召開室務(wù)會，將工作細(xì)化、深入化，強(qiáng)化了內(nèi)部管理，規(guī)范了工作程序，保證了工作的及時性、準(zhǔn)確性和全面性。
(二)、結(jié)合法院的職能和各部門的不同特點(diǎn)，努力完善各類規(guī)章制度。印發(fā)多項(xiàng)規(guī)章制度，使全院的各項(xiàng)管理制度形成系列化，使管理和服務(wù)更加科學(xué)化、制度化。
(三)、在文秘工作中，辦公室著力強(qiáng)化運(yùn)行的規(guī)范 。一是在收文的處理上，要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日，除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外，多數(shù)文件的處理達(dá)到了這一目標(biāo)。相關(guān)的文件資料除特殊情況外，基本做到了當(dāng)日送達(dá)，有效地提高了公文的運(yùn)行效率，為法院工作的正常進(jìn)行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上，對公文的擬制和審簽等方面，都基本達(dá)到了國家公文管理辦法要求的水平。
(四)、會議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會務(wù)工作做得如何，是對辦公室服務(wù)水平的一個總體檢驗(yàn)。一年來，成功的組織和協(xié)助各部門順利完成了全州立案工作現(xiàn)場會等一些大小會議，接待了州、市等有關(guān)部門的各種檢查，沒有出現(xiàn)失誤。
(五) 積極、撰寫論文和信息報道宣傳稿件，共修改稿件、論文、信息120余篇，其中100多篇分別云南法制報、《紅河日報》、《__市訊》、《中院法工信息》、我院《法工簡報》、《執(zhí)行動態(tài)》等宣傳媒介采用，發(fā)出法院工作簡報34期，“法官論苑”15期，“執(zhí)法動態(tài)”3期，有的論文還被州中院轉(zhuǎn)發(fā)。通過與市電視臺、市無線廣播電臺加強(qiáng)了聯(lián)系，在《銀屏傳真》等欄目中做出了節(jié)目，有效地溝通了讓社會監(jiān)督、理解法院審判工作的渠道。
1、完成了20__年枯水期用電預(yù)案和迎峰度夏電力調(diào)度方案的制定和落實(shí)，做好了項(xiàng)目建設(shè)、生產(chǎn)的能源保障。
針對20__年全縣電力緊張的形式，我辦制定了《__縣20__年枯水期用電預(yù)案》和《__縣20__年迎峰度夏電力調(diào)度方案》，成立了枯水期和迎峰度夏有序用電管理領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全枯水期及迎峰度夏電力需求側(cè)管理聯(lián)動機(jī)制，實(shí)施了黃、橙、紅、黑四級應(yīng)急預(yù)案;同時，加大電力協(xié)調(diào)力度，積極爭取市能源辦、四川省電力公司、成都市電業(yè)局的大力支持，取得了上級在電力緊缺時期用電指標(biāo)分配上的政策傾斜，保障了全縣工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和城鄉(xiāng)居民生活用電，基本實(shí)現(xiàn)了拉閘不限電。
2、建成一個新的電源點(diǎn)，即德源110KV變電站已在20__年x月份建成投運(yùn)，為工業(yè)港南片區(qū)和東南部新城提供了強(qiáng)有力的電力支撐。同時做好了安德110KV變電站建設(shè)的各項(xiàng)前期工作，目前已開工建設(shè)。
3、積極配合成都市大環(huán)網(wǎng)建設(shè)。全力配合協(xié)調(diào)完成了崇——彭500KVII回新建線路和紫崇線220KVπ接線路塔基建設(shè)，保證了“虹橋工程”的順利實(shí)施。
4、協(xié)調(diào)推進(jìn)__縣境內(nèi)天然氣勘探開發(fā)工作。按照市政府與中石化西南公司達(dá)成的戰(zhàn)略合作意向，我辦積極促進(jìn)中石化西南石油局在我縣境內(nèi)的油氣勘探項(xiàng)目。目前在唐昌鎮(zhèn)境內(nèi)已打出日出氣20萬立方米的探井一口，可望在未來幾年內(nèi)進(jìn)入商業(yè)開采，為全縣能源戰(zhàn)略翻開了新的一頁。
5、完成了__縣天然氣管線規(guī)劃工作，配合做好了全縣電網(wǎng)改造。上半年，我辦已同四川省藍(lán)地規(guī)劃設(shè)計研究院對全縣天然氣管網(wǎng)進(jìn)行了全面清理，在4月份共同編制完成了《__縣燃?xì)夤こ桃?guī)劃》，并進(jìn)行了專家評審，為構(gòu)造安全、高效、優(yōu)質(zhì)的天然氣供應(yīng)體系，提供了科學(xué)依據(jù)和規(guī)劃保證。大力協(xié)調(diào)、多方努力配合__縣啟明電力有限公司在全縣電網(wǎng)建設(shè)與改造方面共投入3200萬元，新架和改造線路265公里，全面提高了我縣電網(wǎng)的供電能力，確保了我縣電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
6、在節(jié)能工作方面，全面落實(shí)了國家、省、市的節(jié)能工作安排和部署及《關(guān)于做好全縣節(jié)能工作的實(shí)施意見》的文件精神，編制、完善了《__縣節(jié)約能源第十一個五年規(guī)劃綱要》，組織推動了全縣機(jī)關(guān)節(jié)能、工業(yè)節(jié)能、建筑節(jié)能、交通運(yùn)輸節(jié)能。先后組織、引導(dǎo)、幫助四川永冠商業(yè)設(shè)備有限公司、成都華維印刷器材有限公司、通用水務(wù)—丸紅供水有限公司、重慶啤酒集團(tuán)成都勃克啤酒有限公司等重點(diǎn)用能單位進(jìn)行節(jié)能改造。
同時，加大節(jié)能宣傳力度，認(rèn)真開展20__年全國節(jié)能宣傳周活動，舉辦節(jié)能培訓(xùn)講座二期，印發(fā)了10000余份《中華人民共和國節(jié)約能源法》，向全縣企事業(yè)單位和市民發(fā)放，同時利用電視、報刊、短信等媒體，廣泛宣傳節(jié)能降耗的緊迫性、重要性和必要性。全面完成了省、市政府主要工作目標(biāo)“萬元地區(qū)生產(chǎn)總值能耗下降4.25%，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)萬元增加值能耗下降6%”的任務(wù)。20__年，我縣萬元地區(qū)生產(chǎn)總值能耗下降5.2%，單位規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)萬元增加值能耗下降6.04%。
7、加強(qiáng)了能源市場的監(jiān)督和執(zhí)法力度，查處能源市場的違法、違規(guī)經(jīng)營行為，強(qiáng)化行業(yè)管理，查處安全隱患，進(jìn)一步規(guī)范了能源市場。今年，我辦進(jìn)一步加強(qiáng)對__縣啟明電力有限責(zé)任公司、__縣天然氣公司等各燃?xì)夤炯叭h各加油站的經(jīng)營監(jiān)管，制定實(shí)施了《關(guān)于加強(qiáng)能源管理實(shí)施意見》。
全年共查處 110KV江太線等各類電力安全隱患三起，確保了全縣電力、燃?xì)?、成品油市場的安全、有序運(yùn)行。同時，積極搞好用能客戶和能源供應(yīng)企業(yè)之間的協(xié)調(diào)工作，提高供能企業(yè)服務(wù)水平。解決了海霸王、百事可樂、五星酒店等重點(diǎn)企業(yè)的電力、燃?xì)夤?yīng)等問題，做到了有問必答、有求必應(yīng)、千方百計、克服困難，力求企業(yè)滿意而歸。
20__年度，辦公室全體人員在公司經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，在部門負(fù)責(zé)人的正確管理下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐“三個代表”重要思想和黨的“十六大”文件精神，團(tuán)結(jié)廣大職工，積極開展各項(xiàng)活動，努力做好公司各部門協(xié)調(diào)和后勤工作，做好外來人、來訪人員的服務(wù)接待工作，在參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)上圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，促進(jìn)了公司工作的全面開展。這些成績的取得，是公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工干部大力支持共同努力的結(jié)果，也是辦公室全體工作人員認(rèn)真履行工作職能，勤奮工作，遵紀(jì)守法，努力進(jìn)取的結(jié)果。在過去的一年里，我們主要做了以下幾個方面的工作。
一、辦公室內(nèi)部管理。
1、召開業(yè)務(wù)工作會議。根據(jù)公司的工作安排，為使全體人員明確各自的工作目標(biāo)任務(wù)，經(jīng)常召開辦公室業(yè)務(wù)會議，總結(jié)完成的工作，研究確定下一步工作目標(biāo)，明確各人的工作職責(zé)和主要工作任務(wù)，樹立全體人員的整體觀念，事事處處從整體出發(fā)，熱愛本職工作。每個月還召開一次全體人員會議，檢查當(dāng)月工作任務(wù)完成情況，討論下個月的工作計劃，使全體人員明白應(yīng)做些什么，做到心中有數(shù)。
2、強(qiáng)調(diào)協(xié)作精神。辦公室的工作多樣繁雜，工作質(zhì)量要求高，工作時間緊。要有團(tuán)結(jié)協(xié)作和奉獻(xiàn)精神，靠整體的力量才能完成好每一項(xiàng)工作。因此，全體人員養(yǎng)成自覺工作，相互協(xié)作的好習(xí)慣，日常工作不分份內(nèi)份外，只要是工作需要，加班加點(diǎn)也無怨言。
3、抓組織紀(jì)律，促工作效率。加強(qiáng)紀(jì)律性，是做好工作的保證。全體人員都能自覺地遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，按時上、下班，有事先請假，上班時間，做到不串門聊天，不用電腦炒股、玩游戲等不屬于業(yè)務(wù)工作的事。
二、督查工作。
督查工作是辦公室的一項(xiàng)重要工作，是確保政令暢通的有效手段。我們緊緊圍繞和跟進(jìn)公司中心工作，認(rèn)真履行督辦職能，突出抓好領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、列入全年規(guī)劃的重點(diǎn)工作、交基層部門處理工作的進(jìn)展落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作，實(shí)現(xiàn)“上有批示、下有行動”，維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)的威信、確保領(lǐng)導(dǎo)決策“不變形、不縮水”，達(dá)到政令暢通目的。
三、文秘工作。
1、建制度，提高公司辦公管理水平。從年初公司辦公室成立以來，辦公室以“規(guī)范化管理、程序化運(yùn)作、制度化約束、文明化辦公”為目標(biāo)，根據(jù)公司實(shí)際，制訂出臺了用車、文檔、門衛(wèi)、人事、器材管理等守則、規(guī)章、制度5項(xiàng)。各項(xiàng)規(guī)章、制度強(qiáng)有力的貫徹與落實(shí)，取得了良好的效果。
2、編撰了六期簡報，及時向全體員工傳遞了公司的工作動態(tài)，指導(dǎo)工作的進(jìn)一步開展。
四、后勤服務(wù)工作
1、材料管理工作
管理好材料的采購、領(lǐng)用、使用情況。自從八月份材料歸辦公室管理以來，為了進(jìn)一步規(guī)范管理，、并派專人進(jìn)行了管理，從材料采購、入庫、領(lǐng)用、使用情況各個環(huán)節(jié)進(jìn)行把關(guān)，并隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況。做到了材料管理制度明確，各個流程清楚，各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，降低了工程成本，提高了經(jīng)濟(jì)效益。
2、車輛管理工作
自從公司開始獨(dú)立運(yùn)作以來，管理車輛的職責(zé)也從局辦公室下放到公司辦公室?，F(xiàn)在公司共配制了五輛車。自從車輛歸公司辦公室管理以來，辦公室出臺了《車輛管理辦法》，并由分管副主任全權(quán)對車輛進(jìn)行調(diào)度、管理。保證了公司各部門、工作用車的及時、有序，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。
五、安全保衛(wèi)工作
安全生產(chǎn)，責(zé)任重于泰山。為了做好安全保衛(wèi)工作，辦公室組織專門人員，成立了安全保衛(wèi)小組，對辦公大樓實(shí)行24小時門衛(wèi)安全值班。
在新的一年里,辦公室將再接再厲,繼續(xù)勤于服務(wù)、忠于職守、甘于清苦、樂于奉獻(xiàn)，以扎實(shí)的工作作風(fēng)、過硬的工作質(zhì)量、優(yōu)異的工作成績，認(rèn)真做好辦公室工作，為公司的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
20__年院辦公室緊密圍繞全院工作中心，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，在全院各科室的積極配合下，在全體科員的共同努力下，較好地發(fā)揮了參謀助手作用、協(xié)調(diào)服務(wù)作用、后勤保障作用，圓滿的完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就一年來工作總結(jié)如下：
一、辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作，今年辦公室共收文350余件，所有文件均能做到按規(guī)定的傳閱范圍、時間等要求，及時傳閱、及時處理、及時收存，未發(fā)生文件丟失和辦理不及時現(xiàn)象;審核發(fā)出各種文件70余件;完成各類工作計劃、工作總結(jié)、各種會議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等50余篇;籌備了全院工作總結(jié)表彰大會、離退休干部座談會、體檢中心開業(yè)等各種大型會議20余次;辦事方面，院辦公室對上級機(jī)關(guān)下發(fā)的各種通知、工作要求等，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和臨床一線科室，及時反饋各種信息，做到快捷實(shí)效，保證上下一致，政令暢通。
二、根據(jù)醫(yī)院全年工作計劃，院辦公室在全院組織開展了“護(hù)士長競聘上崗”活動、“醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動、“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)醫(yī)院”活動、“創(chuàng)建人民群眾滿意基層單位”活動、“創(chuàng)建省級精神文明單位”活動、“創(chuàng)國衛(wèi)”等活動，做到活動前有方案，活動中抓落實(shí)，活動后求實(shí)效，每項(xiàng)活動均取得了圓滿成功，為醫(yī)院全年工作任務(wù)的順利完成奠定了基礎(chǔ)。
三、根據(jù)醫(yī)院管理中存在的實(shí)際問題，重新修訂了《渭南市第二醫(yī)院物資、小型設(shè)備等采購管理辦法》《渭南市第二醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)管理辦法》《聘用制員工管理辦法》等規(guī)章制度，及時解決了醫(yī)院管理工作中的矛盾和問題。
四、人事管理方面，按照人事管理制度，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院工作人員考核制度，全年進(jìn)行人事考核共計280余人次，人員聘任320余人次，工資調(diào)整3000余人次。
五、通過加強(qiáng)醫(yī)院網(wǎng)站建設(shè)，報刊、通訊投稿等形式，宣傳醫(yī)院基本信息、工作動態(tài)、工作成績。全年網(wǎng)站更新70余次，向報刊投稿20余篇。
六、關(guān)愛青年，熱心慈善。年初院辦公室組織籌建了中國共青團(tuán)市二院團(tuán)支部、市二院青年志愿者服務(wù)隊(duì)、市二院籃球隊(duì)等青年人的團(tuán)隊(duì)。并通過組織“3.5志愿者服務(wù)日”、“我為創(chuàng)衛(wèi)添光彩”、農(nóng)村、社區(qū)、孤兒院、老人院、特殊兒童學(xué)校義診、健康保健、健康咨詢等活動，讓全院青年醫(yī)務(wù)工作者在青年人的團(tuán)隊(duì)中得到學(xué)習(xí)、鍛煉和成長，并做到服務(wù)于社會。全年辦公室共組織青年醫(yī)務(wù)工作者義診活動20多場次，現(xiàn)場發(fā)放健康知識宣傳單5千多份;通過組織開展青年文明號創(chuàng)建活動，使我院內(nèi)一科榮獲“臨渭區(qū)青年文明號”、“渭南市青年文明號”榮譽(yù)稱號。組織青年文藝愛好者成立市二院文藝演出隊(duì)、市二院籃球隊(duì)，豐富青年人的生活，向社會展現(xiàn)了市二院的精神文明風(fēng)貌。
辦公室定期到大王鄉(xiāng)張灣村進(jìn)行考察，幫助村民脫貧致富，在今年連陰雨過后，院辦公室及時到張灣村了解災(zāi)情，在看到樹木倒塌導(dǎo)致通村公路無法通行，幾戶農(nóng)戶房屋倒塌狀況時，立即回院組織全院職工為村民捐款，籌集一萬余元幫助災(zāi)民重建家園。
辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預(yù)測，也難以量化，全年工作能夠順利完成，主要與各位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開，與辦公室全體人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作分不開，在此我代表辦公室對大家表示衷心的感謝!全年的工作我們不僅收獲了成績，也發(fā)現(xiàn)了工作中的不足，深知和各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的期望還有很大差距，主要表現(xiàn)在：
1、辦公室成員均比較年青，干工作有積極性，但綜合能力有待進(jìn)一步提高;
2、辦事程序化、嚴(yán)謹(jǐn)化、靈活化有待進(jìn)一步提高。
針對工作中的不足之處，院辦公室計劃：
1、加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)。一抓文字表達(dá)能力，二抓協(xié)調(diào)辦事能力，通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書本、向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，通過大事小事事后總結(jié)，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，提高辦事能力，保障院辦公室工作的有序開展。
2、營造團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍。在加強(qiáng)自身建設(shè)的基礎(chǔ)上，積極加強(qiáng)與其他科室部門的溝通，密切配合，互相支持，本著對醫(yī)院負(fù)責(zé)的態(tài)度，屬于辦公室的工作要認(rèn)真完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要及時與其他部門溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空，保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。
3、不斷提高各項(xiàng)工作的質(zhì)量和效率，更加堅定地執(zhí)行好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)集體決議，更加貼心地維護(hù)好全院干部職工切身利益，更加高效地服務(wù)于廣大社會群眾和病員家屬。