時(shí)間過得飛快,一年的工作又將告一段落。有過困惑,更有希望和喜悅,現(xiàn)在這個(gè)時(shí)候,你會(huì)有怎樣的總結(jié)呢?下面是小編整理的公園管理個(gè)人總結(jié),歡迎閱讀。
公園,一個(gè)提供休閑娛樂,放松心情的地方;一個(gè)男女老少,散步休閑的地方,一個(gè)我工作的地方。一年的努力,一年的堅(jiān)持,一年的工作里我獲得了許多,也總結(jié)了許多。
以踏實(shí)的工作態(tài)度,積極進(jìn)取。
在工作上,我本著向老員工學(xué)習(xí)的精神,遇到不懂之處就虛心請教,以認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)和踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度站好了每一班崗。
堅(jiān)持做事先做人,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。
出勤方面,工作期間沒有無故遲到、早退、礦工現(xiàn)象,每個(gè)班都能提前達(dá)到,并做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備。
關(guān)系處理方面,在工作上做到積極主動(dòng)。與同事之間加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
存在的不足。本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的.情況。處理事情做到快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,比如在入園游客較多的的情況下,驗(yàn)票撕票的速度還不夠快,這方面有待加強(qiáng)。
今后努力的方向。
"今后要用于承擔(dān)起公園未來的責(zé)任"。所以,在今后的工作中,要努力做到:
1、多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)。要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、提高工作質(zhì)量,具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè),勤勞奉獻(xiàn)。不能為工作而工作,在日常工作中要主動(dòng)出擊而不是被動(dòng)應(yīng)付,要積極主動(dòng)開展工作,擯棄浮躁等待的心態(tài),善謀實(shí)干,肯干事,敢干事,能干事,會(huì)干事。
4、"業(yè)精于勤荒于嬉",在今后的工作中,我仍然要不斷努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多血、多練來不斷提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
公園,一個(gè)大家都如此喜愛的地方,我也愛著這里!
20__年,青山森林公園建設(shè)管理工作在市委市府的高度重視下,在市林業(yè)局的大力支持下,按照“保護(hù)生態(tài),建設(shè)生態(tài),經(jīng)營生態(tài)”的理念,切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,運(yùn)用科學(xué)的發(fā)展觀,抓住發(fā)展機(jī)遇,使公園各項(xiàng)工作又上了一個(gè)新的臺階,公園面貌發(fā)生了較大變化,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、基本情況
青山森林公園是以國有林場為基礎(chǔ)建立的省級森林公園,成立于1993年,經(jīng)營面積4100公頃,森林公園的管理體制實(shí)行國有林場一套班子、兩塊牌子的管理模式,設(shè)立有青山森林公園管理處,具體負(fù)責(zé)森林公園的開發(fā)建設(shè)和經(jīng)營管理工作。20__年,青山森林公園共投入建設(shè)資金245萬元,旅游接待1.1萬人次,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入38萬元,安排社會(huì)就業(yè)人員96人。
二、工作開展情況
(一)強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),努力創(chuàng)建優(yōu)良發(fā)展環(huán)境
青山森林公園建設(shè)多年來,由于建設(shè)資金缺乏,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)嚴(yán)重滯后。為此,今年青山森林公園管理處通過積極努力,多方協(xié)調(diào),爭取上級基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金80萬元,自籌資金65萬元,招商引資100萬元,對公園的道路,環(huán)衛(wèi)設(shè)施、休閑設(shè)施進(jìn)行了改造和完善。今年,鋪設(shè)水泥道路8公里,新建無害化垃圾處理池16處,增設(shè)游客休息亭4個(gè),進(jìn)一步提升了公園的接待功能和游樂環(huán)境。
(二)完善服務(wù)機(jī)制,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展
按照“社會(huì)化建設(shè)、市場化運(yùn)作、企業(yè)化經(jīng)營”的原則,努力完善公園服務(wù)體系,主動(dòng)為經(jīng)營者上門服務(wù),簡化辦事程序,協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)等,提升公園的競爭力,經(jīng)營者積極為公園建設(shè)獻(xiàn)技獻(xiàn)策參與公園的建設(shè),有力推動(dòng)了公園軟硬件環(huán)境建設(shè),使園內(nèi)餐飲、娛樂等產(chǎn)業(yè)快速壯大發(fā)展。通過提高服務(wù)水平及各景點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施完善,吸引了大量的游客前來游玩。
(三)健全管理制度,不斷提高管理隊(duì)伍素質(zhì)
一是完善管理制度。今年,針對公園開發(fā)建設(shè)和經(jīng)營過程中存在的問題,我們不斷完善了相應(yīng)的管理制度,如《安全管理制度》、《車輛管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》、《森林防火制度》、《員工紀(jì)律要求和行為規(guī)范》等。使管理有章可循,提高了服務(wù)質(zhì)量,提升了公園形象。
二是提高管理水平。為切實(shí)履行好管理職責(zé),努力提高建設(shè)管理水平,展現(xiàn)森林公園良好環(huán)境,促進(jìn)森林公園健康發(fā)展,管理處建立了每月的森林公園管理學(xué)習(xí)制度,學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方式、經(jīng)營理念。此外,今年還組織了相關(guān)管理人員外出參觀學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步豐富了管理理念,拓展了發(fā)展思路,管理人員素質(zhì)得到了較大提高,為森林公園的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
(四)切實(shí)做好森林公園資源保護(hù)工作
一是設(shè)置專職管護(hù)人員,加強(qiáng)了管護(hù)力度。公園資源涉及到國有林場和各相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)村集體森林,為有效保護(hù)森林資源,對公園區(qū)域內(nèi)的資源管護(hù)實(shí)行了統(tǒng)一管理,落實(shí)了專職巡護(hù)人員,保證了森林資源的'安全。
二是扎實(shí)抓好森林防火工作。首先,今年投入資金在公園內(nèi)建設(shè)了12公里長防火隔離帶。其次是加強(qiáng)了防火宣傳,針對公園內(nèi)人流量大而分散的特點(diǎn),在主要進(jìn)山路口設(shè)置了固定警示標(biāo)語26幅,在各經(jīng)營場所廣泛釘貼防火標(biāo)牌300余張。此外,還建立了10人的專業(yè)撲火隊(duì)伍及30人的半專業(yè)防火隊(duì)伍。通過以上積極有效的措施,提高了廣大游客的防火意識,自覺遵守防火制度,消除了火災(zāi)隱患,有效避免了森林火情火警的發(fā)生。
三是積極做好冰凍材的清理工作。年初的冰雪災(zāi)害對青山森林公園的植被資源造成了極大的破壞,大量的斷樹梢及倒伏竹木遍山滿野,滿目蒼傷。為減少森林病蟲害和火災(zāi)發(fā)生隱患,最大限度地減輕森林資源損失,促進(jìn)我園森林恢復(fù),我們管理處帶領(lǐng)干部員工堅(jiān)持“三禁止兩不準(zhǔn)一停止”先近后遠(yuǎn),先松杉后雜木的原則,做好了冰凍材的清理工作。
三、存在的問題
1、公園管理人員和服務(wù)人員的管理服務(wù)意識還需進(jìn)一步提高。
2、招商引資力度不夠,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后,經(jīng)營缺乏規(guī)模和特色。
3、對青山森林公園豐富的森林風(fēng)景資源、優(yōu)良的生態(tài)環(huán)境宣傳不夠,致使其知名度和吸引力不高。
公園管理處全體職工在住建局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及行政執(zhí)法局大力支持下,認(rèn)真抓好和落實(shí)各項(xiàng)工作,扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步強(qiáng)化公園各項(xiàng)管理工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、管理工作
20__年公園管理處結(jié)合公園管理實(shí)際,不斷完善公園管理有關(guān)制度,在管理工作中形成了到制度完善、紀(jì)律嚴(yán)明、重在落實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的良好局面。
1、公園園容管護(hù)及公園設(shè)施管護(hù)工作。
加強(qiáng)對園內(nèi)保潔人員的監(jiān)管力度,實(shí)行全天保潔,公廁人員實(shí)行專人負(fù)責(zé),確保公園環(huán)境整潔。修補(bǔ)園區(qū)破損地面20處,徹底清理噴泉池5次,更換噴泉控制柜內(nèi)600A空氣開關(guān)一個(gè),更換3×35mm2銅芯電纜20余米,維修噴泉不銹鋼柵欄10次,對園內(nèi)景觀燈及山體亮化、鳳凰閣的景觀亮化燈及時(shí)維修,穩(wěn)固草坪燈40個(gè),更換節(jié)能燈(15W)200只,更換山體吸墻燈不銹鋼護(hù)板10塊約30多米,更換高桿燈2×4mm2銅芯電纜60余米,更換籃球場檔網(wǎng)20㎡。另外對公園內(nèi)化糞池清理了4次,更換公廁內(nèi)水箱4套,更換水嘴10套,公園管道疏通6次,改造公廁內(nèi)排水管道1次。徹底清理公園河道10次,打撈垃圾3噸,并在河道內(nèi)投放觀賞魚1500余尾,放置睡蓮300盆。
2、公園設(shè)施改造提升工作
為改善公園環(huán)境,管理處對公園周邊397個(gè)圓球進(jìn)行了固定,并制作了安全通道和綠色通道,另外對公園假山和危險(xiǎn)地段的警示牌以及標(biāo)識牌進(jìn)行了改造,對健身器材加強(qiáng)管理,對器材進(jìn)行全面維修6次。經(jīng)過一年半的努力工作,公園的園容園貌有了很大改善,為市民營造了更舒適、更整潔、更安全的公園環(huán)境。
二、安全工作
1、加強(qiáng)巡查力度,嚴(yán)格控制機(jī)動(dòng)車輛入園,及時(shí)阻止小商小販園內(nèi)亂擺亂賣現(xiàn)象,勸阻市民踐踏草坪及破壞公共設(shè)施、垃圾亂扔等不文明現(xiàn)象。
2、在防火期,我處全員上崗,加強(qiáng)管理,有效地杜絕了安全隱患。在汛期,關(guān)注天氣預(yù)報(bào),做好搶險(xiǎn)準(zhǔn)備,確保了公園的.安全和諧。
三、其它工作
認(rèn)真開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),通過領(lǐng)導(dǎo)講學(xué)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合撰寫了心得體會(huì),及進(jìn)上報(bào)有關(guān)材料,完成了教育實(shí)踐活動(dòng)情況總結(jié)及單位和個(gè)人的自查自糾,通過學(xué)習(xí)有力促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)和職工隊(duì)伍工作作風(fēng)的進(jìn)一步改變。
四、存在問題
1、公園管理經(jīng)驗(yàn)不足,工作存在很多漏洞。
2、管理人員缺乏,管護(hù)工作吃力。
3、公園管理工作不理順,單位不健全,給管理工作帶來諸多不便。
4、經(jīng)費(fèi)問題沒有解決好,給日常工作帶來不便。
今年以來,公園牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,立足本職,進(jìn)一步優(yōu)化公園環(huán)境提升窗口形象和服務(wù)水平。嚴(yán)格按照城市精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)要求,制定了《公園管理考核辦法》,加大對園林綠化養(yǎng)護(hù)工作的監(jiān)管督查力度,堅(jiān)持每月對園區(qū)道路、綠地、喬灌木的養(yǎng)護(hù)管理情況進(jìn)行全面檢查,每季度進(jìn)行綜合評定。從檢查情況來看,各公園都能嚴(yán)格按照城市精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)把各項(xiàng)工作做好做細(xì),使公園的園林綠化管養(yǎng)水平得到了全面提升?,F(xiàn)將20__年“精細(xì)化管理”開展情況總結(jié)如下。
一、真抓實(shí)干,做好園區(qū)管理。
為使“精細(xì)化管理”工作落到實(shí)處,園林綠化處緊緊抓住園容園貌的工作重點(diǎn),嚴(yán)格按照公園精細(xì)化管理的具體要求,在園容園貌的凈化、美化上下功夫,深入落實(shí)精細(xì)化管養(yǎng)的`各項(xiàng)養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。
一是狠抓環(huán)境衛(wèi)生,分片、分區(qū)域、清理排查衛(wèi)生死角,責(zé)任到人,加大保潔力度,保證垃圾隨產(chǎn)隨清、不留空換擋,始終保持干凈衛(wèi)生的游園環(huán)境。
二是加大綠地、喬灌木的養(yǎng)護(hù)力度,適時(shí)修剪、合理澆灌施肥,及時(shí)防治病蟲害,保證綠化植物造型優(yōu)美、狀態(tài)良好。
三是合理整合園內(nèi)現(xiàn)有植物資源:
①通過對園內(nèi)的綠籬進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整有效解決缺株斷龍,改造綠籬200多米。
②利用園內(nèi)的麥冬和鳶尾等地被植物,積極分栽改善黃土裸露問題,更新改造消滅黃土裸露3000多平方米。四是充分利用春季植樹季節(jié)營造綠色景觀,進(jìn)一步優(yōu)化公園生態(tài)環(huán)境,全園共新植喬木300余株,花灌木5000余株,綠籬植物12000株。
二、嚴(yán)格按照精細(xì)管理要求,認(rèn)真做好園林綠化的各項(xiàng)工作。
一是對春季新植樹木認(rèn)真做好養(yǎng)護(hù)工作,保證苗木成活和生長旺盛。
二是做好園內(nèi)園林植物的病蟲害防治和監(jiān)控工作,采用噠螨靈、氧化樂果、蚧殺靈、敵敵畏等藥物在園區(qū)內(nèi)進(jìn)行病蟲害防治,有效的遏制了病蟲害的發(fā)生和蔓延。
三是組織職工對園內(nèi)草坪、綠籬、花壇進(jìn)行修剪,共修剪草坪六次共18000平方,修剪園內(nèi)花喬灌木20__余棵,綠籬3000米。
三、存在問題。
1、園區(qū)道路兩旁,缺株斷帶、人為毀壞等現(xiàn)象還不同程度存在,人員管護(hù)有不到位現(xiàn)象;修剪的枯枝清掃不及時(shí),存在衛(wèi)生死角;還有一些主干道綠籬病蟲害有蔓延現(xiàn)象。
2、節(jié)假日游人較多時(shí),園路、草坪內(nèi)的衛(wèi)生清掃不夠及時(shí),有及兩側(cè)清掃不到位的現(xiàn)象。
3、草坪有老化、斑禿、雜草較多現(xiàn)象;一些花灌木的修剪不合理,個(gè)別喬木病蟲害沒及時(shí)防治;百日紅上介殼蟲、白粉病防治效果不好。
今年以來,對公園內(nèi)的養(yǎng)護(hù)管理情況進(jìn)行了逐月檢查評比,對檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了通報(bào),各公園對存在的問題。
認(rèn)真整改落實(shí)。在今后公園的園區(qū)管理工作中,我們一定要對照精細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn),對存在問題進(jìn)行全面整改,查漏補(bǔ)缺,加大管護(hù)力度,共同提升我市園林綠化整體水平
公園管理所根據(jù)園林局領(lǐng)導(dǎo)的指示,堅(jiān)持社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合的原則,主要進(jìn)行了春節(jié)應(yīng)節(jié)時(shí)花的后期生產(chǎn)管理、花卉擺設(shè)和公園的園務(wù)管理等工作,基本上能按時(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效、安全、文明地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)苗圃春節(jié)應(yīng)節(jié)時(shí)花的后期生產(chǎn)管理工作,保證鮮花供應(yīng)。
認(rèn)真抓好后期的盆花日常生產(chǎn)管理,使春節(jié)的時(shí)花供應(yīng)能自給自足,滿足了花壇擺設(shè)和市區(qū)擺花的需要。據(jù)統(tǒng)計(jì),春節(jié)期間共供應(yīng)時(shí)花為12.9萬盆,分別為萬壽菊30000盆,矮牽牛30000盆,菊花21500盆,一串紅20__年全年花卉生產(chǎn)計(jì)劃,并進(jìn)行花盆、育苗袋、棕衣、枝剪、肥料等園藝生產(chǎn)資料的部分采購。
1、對苗圃蔭棚、塑料大棚和工藝廠內(nèi)的全部鐵制品進(jìn)行油刷防銹漆,并對苗圃、公園邊界的防護(hù)欄進(jìn)行維修和加固。
2、進(jìn)行五一節(jié)用花草花類的播種工作(如一串紅、百日草、硫華菊、長春花、鳳尾球雞冠、本地穗冠、雞冠花、長春花、矮牽牛)。
3、對苗圃庫存的備用半成品花卉(如一串紅、矮牽牛、洋鳳仙、萬壽菊、四季海棠、石竹、大麗花等)加強(qiáng)肥水管理,確保生長良好,質(zhì)量保證,花期適時(shí)。
4、蔭生植物進(jìn)行全面的修剪、扦插、分株、換盆,并從廣州芳村進(jìn)購了一批蔭生植物種苗和半成品,增加了室內(nèi)觀葉花卉的品種和數(shù)量。
5、對花凋謝后的大麗花(大紅、花貓品種)進(jìn)行剪裁枝葉后,地栽留種。
6、扦插繁育了七彩大紅花、黃金榕、花葉假蓮翹等一批綠化小苗(三斤袋),用于市區(qū)綠化補(bǔ)苗備用。
二、認(rèn)真搞好人民公園的園務(wù)管理工作。
春節(jié)前,人民公園進(jìn)行了一次全面的園容園貌的整理,例如修剪、整形、衛(wèi)生清潔、安全防護(hù)等,以亮麗、潔凈的面貌向市民開放。為了歡度春節(jié),管理所在公園的正門外小廣場布置了大批的鮮花,并擺設(shè)了2個(gè)大型花壇,大大活躍了春節(jié)的節(jié)日氣氣氛,同時(shí)春節(jié)期間還安排了人員進(jìn)行值班和安全防護(hù),沒有發(fā)生事故和意外。陽春三月,植物開始萌芽生長,開始對全公園的樹木花草進(jìn)行全面的修剪、整形、防蟲和補(bǔ)植,草坪進(jìn)行初次大面積的修剪,促進(jìn)葉色轉(zhuǎn)綠、生長。
在轉(zhuǎn)入初夏后的4-6月,是多雨、濕潤的季節(jié),植物生長旺盛,公園管理所計(jì)劃做好以下工作:
1、對職工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和安全文明生產(chǎn)的教育活動(dòng)。
2、進(jìn)行地栽綠蘿柱的栽植試驗(yàn)和應(yīng)用、推廣,加強(qiáng)蔭生花卉的繁育、肥水管理,促進(jìn)生長。
3、繼續(xù)正常的草花播種工作,4月播6月龍舟節(jié)用花,5月播7月份用花,6月播8月份用花,品種主要為雞冠花、百日草、硫華菊、長春花、黃星花、百日紅。
4、加強(qiáng)應(yīng)節(jié)時(shí)花的肥水、病蟲害等日常管理,特別是雨天的管理。
5、及時(shí)更換城區(qū)擺設(shè)的花卉,重點(diǎn)抓好五一節(jié)和龍舟節(jié)(6月11日)的花卉布置。
6、繼續(xù)加強(qiáng)公園的日常管理工作,重點(diǎn)進(jìn)行草坪的修剪和樹木的整形、修剪、病蟲防治。
7、加強(qiáng)工藝廠的安全生產(chǎn)工作,并根據(jù)實(shí)際需求,靈活安排工藝廠機(jī)制磚的生產(chǎn)和經(jīng)營。
20__年五峰山國家森林公園在大竹縣林業(yè)局的領(lǐng)導(dǎo)下,在縣旅游局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,以學(xué)習(xí)貫徹十八大精神,堅(jiān)持用十八大精神指導(dǎo)實(shí)踐,同時(shí)在實(shí)踐中不斷加深對十八大精神的理解,真正把十八大精神落到實(shí)處。以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以打造精品景區(qū)為核心,以旅游景區(qū)完善工作為重點(diǎn),加快創(chuàng)立知名品牌,努力培育旅游經(jīng)濟(jì)新的增長點(diǎn),全面提高行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì),促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展,抓好森林公園規(guī)劃編制工作,旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范縣建設(shè),取得了新的進(jìn)展。20__年全年景區(qū)旅游秩序良好,未出現(xiàn)旅游安全生產(chǎn)事故,未收到游客旅游投訴?,F(xiàn)就20__年全年旅游工作總結(jié)如下:
一、20__年工作情況
㈠、經(jīng)營業(yè)績
全年公園經(jīng)營總收入128.4萬元,其中:門票收入56萬元(接待游客總數(shù)3.9萬人次,其中全票2.4萬人次,半票0.8萬人次,免票接待0.7萬人次);停車場收費(fèi)1.6萬元,餐飲業(yè)收入58.7萬元,娛樂收入0.6萬元,住宿收入3.2萬元;觀光車經(jīng)營收入 8.3萬元,取得了較為滿意的經(jīng)營效果。
㈡、安全工作
公園全體工作人員牢固樹立了“安全就是最大經(jīng)濟(jì)效益”的思想,把安全工作放在了首位,落到了實(shí)處。元旦、春節(jié)、五一、國慶、端午節(jié)等節(jié)假日,所部領(lǐng)導(dǎo)都組織工作人員,對景區(qū)、農(nóng)家樂、賓館、副食店等進(jìn)行綜合安全生產(chǎn)檢查,徹底查處安全隱患,確保游客旅游安全。一年來,景區(qū)未發(fā)生一次旅游安全事件。景區(qū)日常安全工作經(jīng)縣安監(jiān)、旅游、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、公安、消防、環(huán)保、工商、建設(shè)等部門多次檢查均為合格。
1、景區(qū)的專業(yè)護(hù)林防火巡邏隊(duì),盡職盡責(zé),確保了全年景區(qū)森林防火的安全。
2、景區(qū)大門口車輛放行嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行,既方便了居住在景區(qū)內(nèi)群眾的生產(chǎn)生活,又保證了景區(qū)道路通行安全和游客人身安全,營造了一個(gè)舒適、安全、溫馨的旅游環(huán)境。
3、各餐飲和副食經(jīng)營場所嚴(yán)格遵守執(zhí)行食品衛(wèi)生安全規(guī)定,全年未出現(xiàn)出售過期變質(zhì)食品現(xiàn)象。
4、售票處管理有序,保證了現(xiàn)金、門票、發(fā)票的安全?,F(xiàn)金及時(shí)入庫,上報(bào)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確及時(shí)。
5、通過發(fā)放宣傳資料、口頭提示等方式,進(jìn)一步加強(qiáng)了對游客安全宣傳提示。
6、停車場車輛停放有序,同時(shí)強(qiáng)化巡視檢查,保證了游客車輛的停放安全。
7、景區(qū)觀光車運(yùn)行安全,無超載超速現(xiàn)象發(fā)生。車輛經(jīng)過了市特種設(shè)備的年檢,已購買了車輛保險(xiǎn)。
㈢、經(jīng)營管理
1、所部加大了公園招商引資工作力度,所領(lǐng)導(dǎo)班子積極想辦法、出主意,通過多渠道、多途徑招引業(yè)主到公園投資開發(fā),以改善旅游接待條件。
2、全面加強(qiáng)旅游的建設(shè)和管理,提升整體形象和管理水平,加強(qiáng)人才培養(yǎng)、管理。不斷地高業(yè)務(wù)素質(zhì),樹立了的窗口形象,旅游從業(yè)人員改善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)技能,禮貌待客,文明服務(wù),盡力滿足不同層次游客的需求。全年分兩批次派出園管理人員到省林干校進(jìn)行公園管理培訓(xùn),提升了科學(xué)的管理水平和能力。
3、完善標(biāo)識導(dǎo)視系統(tǒng)。按照全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化示范縣建設(shè)的要求,公園積極進(jìn)行了景區(qū)標(biāo)識導(dǎo)視系統(tǒng)建設(shè),政府投資100多萬元,通過政府采購的方法,由成都東冠公司,按照國家aaaa級旅游景區(qū)的要求設(shè)計(jì)、制作了標(biāo)識牌導(dǎo)視系統(tǒng),已安裝投入使用。此系統(tǒng)的建設(shè)和完善,規(guī)范了景區(qū)的標(biāo)識標(biāo)牌的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格,便于游客識別和游覽,使景區(qū)走上了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的道路。
4、通過所領(lǐng)導(dǎo)積極努力向上級申請資金,今年對公園旅游發(fā)展道路不足的問題,已修建完成大楠竹景點(diǎn)游道、竹亭。在級部門的重視和支持下,朝陽鄉(xiāng)長豐村到青眼湖的旅游專線公路已建設(shè)完工。
5、修改編制完成《五峰山國家森林公園旅游總體規(guī)劃》,并積極做好申創(chuàng)國家aaaa級旅游景區(qū)的準(zhǔn)備工作。
5、加強(qiáng)走訪,積極協(xié)調(diào)與附近鄉(xiāng)、村、社及周邊單位和群眾的關(guān)系,以維護(hù)良好的旅游環(huán)境和旅游秩序。
6、加強(qiáng)了對各經(jīng)營場所業(yè)主的管理,努力讓游客吃得放心,玩得開心。
7、環(huán)衛(wèi)人員的不間斷清掃,為游客營造了一個(gè)衛(wèi)生、干凈舒適的旅游環(huán)境。
8、注重旅游市場調(diào)查、游客信息反饋,提高了客流量預(yù)測分析的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。
㈣、宣傳促銷
1、積極邀請縣電視臺到景區(qū)拍攝專題片,風(fēng)光片。
2、邀請市、縣攝影家協(xié)會(huì)到景區(qū)采風(fēng),擴(kuò)大對外宣傳。
3、全年累計(jì)向外地游客發(fā)放宣傳資料10000余份。
4、“五一”及“國慶”節(jié)前派出工作人員到重慶、成都及達(dá)州市區(qū)和本縣城等地,進(jìn)行了專門的宣傳促銷活動(dòng),派出工作人員參加西博會(huì),開展旅游宣傳活動(dòng)。
5、與各旅行社建立良好合作關(guān)系,加強(qiáng)了協(xié)作,以接待團(tuán)隊(duì)游客。
二、存在的問題
回顧一年的工作,雖然在工作中有了新的突破、工作整體水平有了新的提高。但是我們也清醒的看到,從科學(xué)發(fā)展觀的前瞻視角,從建設(shè)精品旅游的戰(zhàn)略高度,從周邊大的旅游景區(qū)相比,我們還存在較大差距。目前急需解決的有以下幾個(gè)方面的問題:一是建設(shè)資金滯后,配套設(shè)施不完善,整體接待服務(wù)能力不強(qiáng)。
二是旅游產(chǎn)業(yè)文化內(nèi)涵嚴(yán)重不足,豐富的自然資源、深厚的歷史文化,特別是極具吸引力的地方特色風(fēng)情和文化還需要系統(tǒng)的整理、挖掘、策劃、包裝和展示(包括旅游線路、旅游紀(jì)念品等)
三是獨(dú)立的和游客參與的旅游、娛樂活動(dòng)項(xiàng)目少,推進(jìn)力度也不夠,缺少規(guī)劃和策劃,還沒有形成全民支持和宣傳的氛圍。
三、20__年工作思路
我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“十八大”會(huì)議精神,以“x為指導(dǎo),繼續(xù)努力加強(qiáng)員工學(xué)習(xí),提高員工整體素質(zhì),提升景區(qū)形象:
一是要加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升員工服務(wù)質(zhì)量和從業(yè)水平。 二是加快清眼湖至肖水寺景區(qū)游道和2座星級廁所的建設(shè)步伐。 三是協(xié)調(diào)好各單位創(chuàng)建aaaa級景區(qū)組織建設(shè)工作。
四是組織景區(qū)、農(nóng)家樂業(yè)主外出參觀學(xué)習(xí)考察活動(dòng),開拓眼界,拓展思路。
五是加大公園的宣傳力度,提高管理水平,全面落實(shí)十八大報(bào)告提出“發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措”的工作思路,讓更多的游客到景區(qū)旅游觀光、休閑、度假,更大程度地發(fā)揮公園的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,樹立大竹旅游窗口形象,爭當(dāng)達(dá)州旅游排頭兵。
20__年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我市森林公園建設(shè)堅(jiān)持以十七大精神為指導(dǎo),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹“健康__”“健康__”的建設(shè)思路,森林公園全體職工銳意進(jìn)取,迎難而上,各項(xiàng)建設(shè)工作都取得了較大的進(jìn)展。現(xiàn)將20__年森林公園各項(xiàng)工作開展情況總結(jié)如下:
一、基本情況
__市__森林公園__年經(jīng)__市__批準(zhǔn)成立,是我市唯一的森林公園。__年,森林公園總體規(guī)劃通過市級評審驗(yàn)收,規(guī)劃總面積__公頃,包括__風(fēng)景區(qū)和__度假區(qū)兩塊游覽區(qū)。截至__年__月,森林公園擁有車船總數(shù)__臺,建成游道總數(shù)__公里,床位總數(shù)__張,餐位總數(shù)__個(gè),程控電話__門。
二、公園建設(shè)和旅游發(fā)展情況
(一)經(jīng)營服務(wù)水平得到提高。
為推進(jìn)“健康__”建設(shè),我市森林公園從2009年開始免費(fèi)向游客開放,方便了市民到森林公園內(nèi)登山和游玩。全年,森林公園實(shí)現(xiàn)收入320萬元,較去年增長14.3%,游覽總?cè)藬?shù)18.5萬人次,其中海外游客100人次,擁有社會(huì)旅游從業(yè)人員80人。
(二)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展。20__年,主要進(jìn)行了林區(qū)道路、登山步道、環(huán)衛(wèi)設(shè)施等維護(hù),隨著健康宜居__建設(shè)的推動(dòng)以及森林公園基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),人們的健身意識增強(qiáng),生活質(zhì)量得到改善,每逢周末,參與登山活動(dòng)的游人絡(luò)繹不絕,帶動(dòng)了周邊產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
(三)經(jīng)濟(jì)拉動(dòng)作用開始顯現(xiàn)。 森林公園的建設(shè),不但有效地保護(hù)和改善了生態(tài)環(huán)境,豐富了廣大市民精神和物質(zhì)文化生活,提倡了健康的生活方式,同時(shí)發(fā)揮了興林富民帶動(dòng)的作用,促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。林區(qū)群眾通過改變觀念,發(fā)展綠色蔬菜種植、林下養(yǎng)殖、銷售特色商品等,既避免了破壞森林資源,又增加了經(jīng)濟(jì)收入。
(四)品牌經(jīng)營意識逐步加強(qiáng)。
我市認(rèn)真落實(shí)全國森林公園工作座談會(huì)精神,狠抓了__山森林公園品牌建設(shè)。一是對公園內(nèi)鐵圍寨、烈士陵園、林森和白崇禧山莊遺址、巴岳寺等人文景觀和三豐洞、天燈石、棋盤石、飛來石、黃葛門等自然景觀的歷史文化進(jìn)行了收集整理和底蘊(yùn)豐富,充分挖掘地理堪輿歷史文化資源。二是加強(qiáng)了森林公園品牌宣傳力度,通過電視、報(bào)紙廣泛宣傳,開展登山運(yùn)動(dòng)會(huì)、大學(xué)生志愿者_(dá)_環(huán)保志愿行動(dòng)等活動(dòng),進(jìn)一步擴(kuò)大了森林公園的影響力。
(五)資源保護(hù)措施不斷完善。 一是加強(qiáng)了管護(hù)力度。對公園區(qū)域內(nèi)的資源統(tǒng)一設(shè)置專職管護(hù)人員,落實(shí)專職巡護(hù)管理人員。二是鞏固森林防火良好工作局面,不斷加強(qiáng)防火宣傳,提高防患意識,在主要進(jìn)山路口設(shè)置了固定警示標(biāo)語,在各經(jīng)營場所廣泛釘貼防火小標(biāo)牌等,提高了經(jīng)營者和入山游客的防火意識,有效防范了森林火災(zāi)的發(fā)生。三是扎實(shí)有效開展林業(yè)有害生物防治工作,完善監(jiān)測和防治措施,為森林公園發(fā)展創(chuàng)造了良好的資源環(huán)境。
三、存在問題
結(jié)合森林__、健康__、宜居__建設(shè),__山森林公園建設(shè)和發(fā)展取得了明顯進(jìn)步,森林資源的保護(hù)取得了成績,為廣大市民提供了休閑健身的理想場所,但公園建設(shè)仍存在突出問題。
(一)建設(shè)被邊緣化,開發(fā)建設(shè)資金匱乏。雖然國家在一些文件中談到建設(shè)和發(fā)展森林公園,但缺少地方政府和相關(guān)部門配套執(zhí)行的硬性政策來明示森林公園的發(fā)展方向,指導(dǎo)森林公園的建設(shè)發(fā)展工作。森林公園的旅游開發(fā)資金引進(jìn)力度較弱,公園建設(shè)沒有納入財(cái)政預(yù)算。建設(shè)資金嚴(yán)重不足,其建設(shè)主要依靠自籌、貸款或招商引資。由于開發(fā)資金來源不足,森林公園的開發(fā)建設(shè)不能緊遵規(guī)劃實(shí)施,只能按照現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)實(shí)力小打小鬧,無法將分散不成氣候的小景點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一建設(shè)開發(fā),形成環(huán)形旅游線路。同時(shí),已存在項(xiàng)目太多太小、低水平重復(fù)建設(shè)、沒有形成規(guī)模經(jīng)營,經(jīng)濟(jì)效益差。
(二)管理體制繁雜。__山森林公園與我市__-__風(fēng)景名勝區(qū)重疊管理,權(quán)力交叉滲透、多頭重疊使森林公園難以按規(guī)劃進(jìn)行建設(shè)和統(tǒng)一管理,不利于森林公園發(fā)展和保護(hù)。同時(shí)造成眾多投資主體各自為戰(zhàn),基礎(chǔ)設(shè)施、接待條件較差,多處景點(diǎn)處于半開發(fā)狀態(tài),可進(jìn)入性差,因而游客總量少,效益低,未形成經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)性。
(三)管理能力薄弱。森林公園未獨(dú)立設(shè)立管理機(jī)構(gòu),沒有專門學(xué)習(xí)森林公園管理的專業(yè)人員,由國有__一套班子運(yùn)轉(zhuǎn)操作,工作中心和工作重點(diǎn)偏倚,森林公園管理工作難以完全到位,使管理水平難以提高。
(四)缺乏品牌效應(yīng)和精品旅游項(xiàng)目。公園豐富的自然森林景觀和人文景觀由于年代久遠(yuǎn)、人為毀壞、資金不足等,無法對古跡遺址進(jìn)行修復(fù)和宣傳挖掘,只有通過簡單大眾的游樂設(shè)施獲取經(jīng)濟(jì)效益回報(bào);同時(shí)偏重于自我發(fā)展,交流不夠,難以引進(jìn)保健旅游、文化旅游、節(jié)事旅游等新穎的旅游項(xiàng)目。無法抓住現(xiàn)代游客的需求心理,從而提升經(jīng)營能力。
四、20__工作要點(diǎn)
(一)認(rèn)真落實(shí)20__年全國森林公園工作座談會(huì)精神,加快品牌建設(shè),強(qiáng)化品牌經(jīng)營。通過不斷完善功能布局,依托人文景觀和自然景觀建設(shè)景區(qū),提高森林公園的品位,逐步把__山森林公園建設(shè)成為一座融自然科學(xué)與歷史文化價(jià)值于一體的龍鄉(xiāng)名園和渝西旅游精品。
(二)爭取各級政府和上級部門支持,切實(shí)理順管理體制,避免多頭管理和低水平建設(shè)等。
(三)著力抓好挖潛工作,加強(qiáng)宣傳促銷力度,突出精品項(xiàng)目包裝,提高森林公園的知名度,促進(jìn)森林旅游事業(yè)的發(fā)展。
20__年,我管理處全體員工在市城管局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公園領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹市委、市政府關(guān)于在全市掀起的“責(zé)任風(fēng)暴”、“治庸計(jì)劃”的決定和城市管理“科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、長效”八字方針以及局機(jī)關(guān)的指示精神,充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的積極因素,團(tuán)結(jié)一致,開拓進(jìn)取,使公園的各項(xiàng)工作取得了長足的進(jìn)步并獲得市民的好評?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、主要工作情況
(一)完成古荔區(qū)
一、二期工程的后續(xù)工作,抓緊古荔區(qū)三期工程建設(shè)
今年,我園完成古荔區(qū)一期工程四
個(gè)標(biāo)段的工程結(jié)算并通過市專業(yè)審計(jì)局審計(jì),完成二期工程的竣工移交接收并投入使用;工程結(jié)算初步審核。三期工程完成了施工圖設(shè)計(jì)、預(yù)算編制,進(jìn)入招投標(biāo)程序,完成開工前的招標(biāo)工作。
(二)營造綠色景觀,優(yōu)化公園生態(tài)環(huán)境
為改善公園的生態(tài)環(huán)境,在“春季植樹”時(shí),我園在古荔區(qū)園內(nèi)種植了喬木、灌木、芳香特色的樹木共3569株,接納社會(huì)植樹共100株,全年完成植樹共7100株;完成古荔區(qū)黃土裸露植物補(bǔ)種及植物改造5萬平方米;清理古荔區(qū)荔枝樹上無根藤三次;殺滅各種植物病蟲害5次;清除薇甘菊3萬平方米。
(三)加強(qiáng)園容維護(hù)、管理
1、為了給市民一個(gè)清潔、舒適的公園環(huán)境,管理處園容部每天對園區(qū)進(jìn)行全面巡查,尤其對園道、廣場、水體、園林設(shè)施運(yùn)行是否完好等安全隱患進(jìn)行重點(diǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)書面上報(bào),領(lǐng)導(dǎo)閱批后,安排有關(guān)部門限時(shí)落實(shí)處理;
發(fā)現(xiàn)園容綠化及衛(wèi)生方面問題,要求管養(yǎng)隊(duì)作出及時(shí)整改;每周對管養(yǎng)隊(duì)的工作情況進(jìn)行考核,打分并存檔;定期對管養(yǎng)隊(duì)進(jìn)行崗位培訓(xùn),嚴(yán)格按照《深圳市公園綠地管養(yǎng)檢查驗(yàn)收辦法》實(shí)行獎(jiǎng)懲制度;每周對整個(gè)古荔園區(qū)進(jìn)行一次消殺滅蚊,每月投放鼠藥一次,消殺紅褐蟻四處;每月與其他公園進(jìn)行一次交叉檢查。
2、認(rèn)真對待群眾的投訴,對群眾的投訴案件進(jìn)行登記、及時(shí)處理;多次與市民溝通并召開協(xié)調(diào)會(huì),對跳舞場地噪音擾民等問題進(jìn)行了協(xié)調(diào)處理,得到了市民的理解與支持。按照市城管局《關(guān)于公園與駐地社區(qū)開展共建共管活動(dòng)的通知》精神,我園邀請了4位市民擔(dān)任“義務(wù)協(xié)管員”,更好地參與公園的管理。
(四)配合做好“創(chuàng)建全國文明城市”迎檢工作
根據(jù)市城管局創(chuàng)建全國文明城市的會(huì)議精神,為配合迎接 “創(chuàng)建全國文明城市”檢查,我園對園內(nèi)已開放區(qū)—古荔區(qū)的綠化養(yǎng)護(hù)、園容衛(wèi)生及園林設(shè)施方面提出了更高的要求并作了整改,清除殘留的“好日子”燈籠;對公園黃土裸露的地方進(jìn)行補(bǔ)苗綠化;對園內(nèi)便民設(shè)施進(jìn)行檢查維修;在古荔區(qū)門口安裝游園規(guī)則標(biāo)識牌。此外,還對公園周邊環(huán)境及未開放的幾個(gè)區(qū)都進(jìn)行了環(huán)境整治,如對龍尾路、西區(qū)農(nóng)批市場北山每周進(jìn)行兩次清理;清理“聽濤區(qū)”(梅林教堂旁)違章建筑垃圾20,000平方米,每天派人進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。在基建方面,我園還對古荔區(qū)廁所及通道按照無障礙設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了改造。
(五)抓好安全生產(chǎn)、森林防火工作
1、思想上重視:為提高全體干部職工的安全意識,通過各種會(huì)議,傳達(dá)上級文件精神,向職工進(jìn)行安全方面的教育,使全體干部職工牢固樹立“安全第一”、“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的安全思想。堅(jiān)持長效管理機(jī)制。
2、治安工作:為保證游客游園的
安全,確保公園公共財(cái)產(chǎn)不受損害,我園采取了加大巡邏簽到制度,對園區(qū)重點(diǎn)地段(如辦公樓、小賣部、山頂各廣場、游客集中處)設(shè)立保安簽到箱,加強(qiáng)重點(diǎn)防范;加強(qiáng)保安隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),妥善處理在執(zhí)勤過程中與群眾發(fā)生的各種矛盾;公園內(nèi)健身、游樂設(shè)施每天派專人檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知有關(guān)部門維修;嚴(yán)格控制各種車輛入園。
3、做好“三防”應(yīng)急工作:在防洪、防汛期間,對存在重大安全隱患地段派保安專門看守,樹立各種警示性標(biāo)志。配合福田區(qū)公務(wù)署完成了聽濤區(qū)斜坡防滑整治工程;完成古荔區(qū)三圣宮后山滑坡(約600m2)治理工作。
4、森林防火方面:我園山地面積大,地塊分散,加上今年我市普遍干旱少雨,天氣十分干燥,森林防火任務(wù)極為艱巨,根據(jù)市城管局森林防火安全生產(chǎn)的重要指示精神,我園所做的工作有:
(一)加強(qiáng)“軍警民”聯(lián)防工作,4月中旬我園召開了“軍警民聯(lián)防”工作會(huì)議,邀請了周邊11家單位參加會(huì)議,相互學(xué)習(xí)并交流防火經(jīng)驗(yàn),擬定了聯(lián)防方案;
(二)加大森林防火宣傳力度,在各主要登山入口處樹立森林防火指示牌及張掛防火標(biāo)語,向周邊單位派發(fā)森林防火倡議書,提高市民森林防火意識;
(三)儲備充足的滅火器材,定期檢查器材的完好使用性,對過期、失效的部分消防器材及時(shí)更換;
(四)在防火期,每周進(jìn)行一次保安隊(duì)伍消防演習(xí)訓(xùn)練及救火知識培訓(xùn),使每個(gè)隊(duì)員熟悉和掌握各種器材、工具的正確使用方法,為及時(shí)撲滅森林火險(xiǎn)提供了有力保障;
(五)對我園紅線內(nèi)的無業(yè)人員的臨時(shí)搭建窩棚及時(shí)清理,發(fā)現(xiàn)高壓線下有超高樹木及時(shí)與供電局取得聯(lián)系,進(jìn)行修剪,消除火災(zāi)隱患;
(六)堅(jiān)持保安24小時(shí)巡邏制度,巡邏時(shí)采取定時(shí)定點(diǎn)簽到措施,實(shí)行定點(diǎn)、定片、定人集中管理,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)險(xiǎn)情及時(shí)匯報(bào),由監(jiān)控室值班隊(duì)員通知相關(guān)負(fù)責(zé)人,并通知其他隊(duì)員帶好滅火器材立即趕往火災(zāi)現(xiàn)場。今年,我園在未開發(fā)區(qū)撲滅小火險(xiǎn)3起,沒有發(fā)生大的火災(zāi)情況,也未發(fā)生重大安全事故。
(六)做好行政執(zhí)法工作
今年我園上路執(zhí)法出勤率為100%,嚴(yán)格按照市城管局文明執(zhí)法的要求,未發(fā)生一次暴力抗法事件,收繳亂擺賣物品近萬宗。有效地遏制了下梅林周邊亂擺賣現(xiàn)象。
(七)積極開展科研工作
今年年初,我園與圍嶺公園管理處、中山大學(xué)生命科學(xué)學(xué)院合作完成了《深圳市梅林公園、圍嶺公園、蓮花山公園生態(tài)資源調(diào)查和生態(tài)環(huán)境評估》、《嶺南園林植物保健型揮發(fā)物質(zhì)生態(tài)效應(yīng)研究》兩個(gè)課題,并通過了科技成果鑒定,與會(huì)專家一致認(rèn)為兩項(xiàng)課題都達(dá)到國內(nèi)領(lǐng)先水平。經(jīng)完成單位的集體同意,以上兩個(gè)研究項(xiàng)目合并為《深圳市梅林公園、圍嶺公園、蓮花山公園生態(tài)資源調(diào)查和生態(tài)環(huán)境評估及嶺南園林植物保健型揮發(fā)物質(zhì)生態(tài)效應(yīng)研究》一個(gè)課題,獲得深圳科技成果獎(jiǎng)勵(lì)評審,獲市科學(xué)技術(shù)二等獎(jiǎng)。
(八)積極籌建梅林山、銀湖山郊野公園
今年,梅林山、銀湖山郊野公園已完成立項(xiàng)、機(jī)構(gòu)的申請。為了配合兩個(gè)郊野公園用地的劃線,完成了總體規(guī)劃初步方案的設(shè)計(jì),并通過專家評審,現(xiàn)正在做選址規(guī)劃研究。
(九)加強(qiáng)隊(duì)伍自身建設(shè)并做好行政管理工作。
為更好地建設(shè)與管理好梅林公園,明確職責(zé)、提高效率,公園管理處設(shè)置了部室并確定了部門負(fù)責(zé)人,明確了各部門的工作職責(zé),落實(shí)崗位責(zé)任制;成立了工會(huì)組織,選舉產(chǎn)生首屆工會(huì)委員會(huì),維護(hù)職工合法權(quán)益,引導(dǎo)職工開展各種有益活動(dòng),發(fā)揮工會(huì)的積極作用,使全體職工能積極地投入到公園的建設(shè)和管理中去。今年,在園領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和工會(huì)組織積極發(fā)動(dòng)下,我管理處員工于1月份捐贈(zèng)印度洋海嘯災(zāi)區(qū)人民幣共2400元(11人),7月份向南粵災(zāi)區(qū)人民
捐款共1500元(14人)、捐衣物82件,10月份向貧困山區(qū)群眾捐衣物102件;及時(shí)為干部職工辦理入編、調(diào)資、社保等手續(xù),對符合條件的技術(shù)人員辦理職稱考聘、續(xù)聘手續(xù)。開展檔案整理工作,進(jìn)行規(guī)范化管理。
(十)認(rèn)真貫徹落實(shí)“八字”方針及“責(zé)任風(fēng)暴”、“治庸計(jì)劃”。
根據(jù)市城管局轉(zhuǎn)發(fā)宗衡市長到市城管局調(diào)研時(shí)講話精神,要求城市管理工作要在“科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、長效”這八字問題上做足文章,下夠力氣,我園高度重視,認(rèn)真組織全體職工學(xué)習(xí)了“八字方針”內(nèi)容,要求我園的建設(shè)與管理將緊緊圍繞“科學(xué)、嚴(yán)格、精細(xì)、長效”八字方針開展工作。為了貫徹落實(shí)“八字方針”,每周,我管理處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)管理處各部門人員及園林綠化養(yǎng)護(hù)隊(duì)對古荔區(qū)的園容進(jìn)行細(xì)致檢查,通過檢查發(fā)現(xiàn)存在的一些問題,如園內(nèi)周邊存在隱蔽和分散的建筑垃圾;健身廣場的運(yùn)動(dòng)器械個(gè)別設(shè)備松動(dòng);草坪及周邊生長著闊葉雜草;樹枝影響行車園道需修剪;汀步之間泥土下陷需填土種沿階草等等問題,都進(jìn)行了及時(shí)整改,使古荔區(qū)園容園貌得到更好地改變。
根據(jù)市城管局轉(zhuǎn)發(fā)的中共深圳市委《中共深圳市委深圳市人民政府關(guān)于在全市掀起“責(zé)任風(fēng)暴”實(shí)施“治庸計(jì)劃”加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)的決定》的通知以及《市城管局掀起“責(zé)任風(fēng)暴”實(shí)施“治庸計(jì)劃”加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)工作方案》的通知,我園立即召開職工大會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)了李鴻忠書記的講話稿以及《決定》精神,為貫徹落實(shí)此精神,我園
(一)、制定了主體明確、層級清晰的崗位責(zé)任制,對各部門每個(gè)人的崗位都重新做了定義,真正將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人頭上,使各位員工明確自己的職責(zé),做好自己的本職工作,發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性,以事半功倍的效率建設(shè)和管理好公園;
(二)、建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度,如制定了考勤制度、請休假制度、獎(jiǎng)懲制度等,獎(jiǎng)罰分明,優(yōu)績必獎(jiǎng)、獎(jiǎng)勤罰懶,有效地制約員工
的行為規(guī)范,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,充分發(fā)揮公園職工的主人翁精神,嚴(yán)格科學(xué)管理制度,提高了工作效率。
二、存在的主要問題
一年來,經(jīng)過管理處全體員工的共同努力,梅林公園的建設(shè)與管理都取得了顯著的成績,獲得市民的好評,但由于人手不夠,經(jīng)驗(yàn)不足,交通工具有限,做出的工作離上級的要求還有一定的差距;尤其是梅林公園接近梅林一村住宅,游客相對固定,園內(nèi)跳舞場地音響音量影響部分市民休息,時(shí)常產(chǎn)生矛盾,制止游客不文明行為,只能以說教的方式,沒有處罰的法律依據(jù),收效甚微,如何協(xié)調(diào)園內(nèi)游客與周邊居民的關(guān)系,是公園急需解決的問題。另外,公園征地遺留的一些問題,這些都給我園的管理工作帶來一定的難度。
三、20__年的工作計(jì)劃
(一)加大保安隊(duì)伍建設(shè),抓好森林防火和園區(qū)治安工作,加大巡查力度,作好火源收繳工作,細(xì)化各類應(yīng)急預(yù)案,
使之具有可操作性。
(二)積極配合上級人事部門,做好事業(yè)單位人員改制工作。
(三)爭取在20__年3月份前完成檔案達(dá)標(biāo)工作。
(四)完善古荔區(qū)的建設(shè),包括三期工程東門區(qū)的建設(shè)、古荔區(qū)主園道、登山道及相關(guān)配套設(shè)施的完善,以及生態(tài)綜合展覽館的建設(shè)。
(五)繼續(xù)按公園規(guī)范做好園容維護(hù)、衛(wèi)生保潔、治安防范等工作,使廣大游客滿意。
(六)加快郊野公園建設(shè)的步伐,完成梅林山郊野公園、銀湖山郊野公園的劃線、機(jī)構(gòu)落實(shí)、人員定編等項(xiàng)工作。
(七)爭取做好梅林公園紅線范圍內(nèi)除古荔區(qū)外的幾塊用地的接管工作。
我們相信20__年,在局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的努力下,在發(fā)揚(yáng)2005年工作成績的基礎(chǔ)上,梅林公園的建設(shè)和管理將會(huì)取得更大的進(jìn)步。
20__上半年,我所全體職工在局機(jī)關(guān)和黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真抓好和落實(shí)各項(xiàng)工作,進(jìn)一步強(qiáng)化公園管理、文物保存各項(xiàng)工作職能,并落實(shí)“長效管理”機(jī)制,提高公園的管理能力,使公園整體形象上檔升級、文物保管安全,現(xiàn)將目前的工作總結(jié)如下:
一、日常管理
(1)我所職工堅(jiān)持掛牌上崗;建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度;在公園大門設(shè)置意見箱和投訴簿,以廣泛征求游客和群眾的意見建議,促進(jìn)公園的建設(shè)發(fā)展。
(2)強(qiáng)化內(nèi)部管理,加強(qiáng)園容園貌管理維護(hù)。管理所清掃組每天對園區(qū)內(nèi)進(jìn)行全面清掃和巡查保潔,不留衛(wèi)生死角,并對園區(qū)綠化和設(shè)施進(jìn)行定期養(yǎng)護(hù),做到園林植物的美化常青和設(shè)施設(shè)備的整潔常新,給市民創(chuàng)造了一個(gè)清潔、舒適的休閑環(huán)境。
二、安全防護(hù)
(1)抓好安全、防火及災(zāi)害防治工作
一是在思想上高度重視。為提高全體職工的安全意識,采取會(huì)議、宣傳欄等多種形式,傳達(dá)上級文件精神,使干部職工牢固樹立“安全第一”、“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的安全思想。
由于我所公園內(nèi)木質(zhì)結(jié)構(gòu)建筑較多,防火任務(wù)極為艱巨。管所領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作,組織全體職工開展了消防演練,并堅(jiān)持長效管理機(jī)制,堅(jiān)持防火巡查,定期排查安全隱患,加強(qiáng)用火管理、電路檢查,做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早處理。
在防澇、防汛方面,為保持管道排水的暢通,定期對園內(nèi)的溝渠、地下管網(wǎng)進(jìn)行檢查和清理,并在暴雨來臨前做好各項(xiàng)應(yīng)急工作準(zhǔn)備。
(2)文物安全保護(hù)
加強(qiáng)對文物庫房的安全管理,定期排查影響文物安全的隱患(澇、火、盜),按制度要求對出入庫房的活動(dòng)嚴(yán)格進(jìn)行登記和監(jiān)督,并加強(qiáng)了夜間值班的安保巡查。
三、各項(xiàng)活動(dòng)舉辦的工作配合
作為我市各項(xiàng)群眾性文體、展覽等活動(dòng)舉辦的主要場所,我所積極配合各項(xiàng)活動(dòng)的開展,出人出力對各項(xiàng)活動(dòng)做了大量支持和服務(wù)工作。開年以來,在__公園內(nèi)舉辦了書畫、攝影、文化交流、博物館日文物藝術(shù)品鑒定、文藝演出等公共活動(dòng),我所的支持和服務(wù)工作受到各主辦方肯定和歡迎。
四、做好本職工作,為城市環(huán)境綜合治理、創(chuàng)建全國文明城市出力
今年我市為創(chuàng)建全國文明城市,加強(qiáng)了對城市環(huán)境的綜合治理,我所按照相關(guān)文件精神和局領(lǐng)導(dǎo)的要求,強(qiáng)化、細(xì)化工作目標(biāo),積極開展“創(chuàng)文”工作,認(rèn)真細(xì)致做好對轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理和文明督導(dǎo),達(dá)到了衛(wèi)生不留死角、公園秩序井然和群眾文明休閑的整體目標(biāo)和要求。
五、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)
我所高度重視職工思想政治素養(yǎng)的培養(yǎng)和學(xué)習(xí),長期堅(jiān)持每周例會(huì),在例會(huì)上宣傳和學(xué)習(xí)黨和國家的政策方針,使全體職工的思想保持高度一致。
對于上級文件的傳達(dá)和學(xué)習(xí),在例會(huì)中全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,按照文件要求做好和強(qiáng)化本職工作,充分執(zhí)行了上級部門安排工作任務(wù)。
20__上半年,我所各項(xiàng)工作開展順利,并取得了一定的工作成效,在今后的工作中,我所將按照長效管理機(jī)制繼續(xù)推進(jìn)和開展各項(xiàng)工作。
公園管理所根據(jù)園林局領(lǐng)導(dǎo)的指示,堅(jiān)持社會(huì)效益、環(huán)境效益和經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合的原則,主要進(jìn)行了春節(jié)應(yīng)節(jié)時(shí)花的后期生產(chǎn)管理、花卉擺設(shè)和公園的園務(wù)管理等工作,基本上能按時(shí)、優(yōu)質(zhì)、高效、安全、文明地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)苗圃春節(jié)應(yīng)節(jié)時(shí)花的后期生產(chǎn)管理工作,保證鮮花供應(yīng)
認(rèn)真抓好后期的盆花日常生產(chǎn)管理,使春節(jié)的時(shí)花供應(yīng)能自給自足,滿足了花壇擺設(shè)和市區(qū)擺花的需要。據(jù)統(tǒng)計(jì),春節(jié)期間共供應(yīng)時(shí)花為12.9萬盆,分別為萬壽菊30000盆,矮牽牛30000盆,菊花21500盆,一串紅__0盆,洋鳳仙__0盆,石竹3000盆,三色堇3000盆,大麗花1500盆。
由于對長期干旱無雨和暖冬天氣認(rèn)識的不足和花期調(diào)控經(jīng)驗(yàn)的不夠成熟,部分時(shí)花花期出現(xiàn)偏差,例如部分菊花和萬壽菊花期偏早約5—12天,部分大麗花花期偏遲,而且菊花的商品質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。我所已組織相關(guān)技術(shù)人員對春節(jié)控花技術(shù)進(jìn)行了專題研討,認(rèn)真分析和總結(jié),希望能有所提高和不斷進(jìn)步。
二、參與城市廣場的春節(jié)花壇施工擺設(shè),進(jìn)行市區(qū)街道擺設(shè)花卉的及時(shí)更換,營造良好景觀
春節(jié)前一周,我所將大量的人力、物力投入到春節(jié)的花卉布置和擺設(shè)工作任務(wù)中,在局領(lǐng)導(dǎo)的親自帶領(lǐng)下,將苗圃培育的應(yīng)節(jié)時(shí)花運(yùn)至市政府南北城市廣場,根據(jù)設(shè)計(jì)要求和景觀效果,周密組織,精心進(jìn)行花壇的施工擺設(shè)。春節(jié)過后鮮花凋謝時(shí),及時(shí)進(jìn)行花壇的清場,并將運(yùn)回的殘花卉、塑料花、鐵支架等進(jìn)行妥善的處理和安置。優(yōu)美、自然、舒適的景觀,獲得了市民的好評和贊譽(yù)。同時(shí),還分別于1月下旬和2月下旬,對__等市區(qū)街道、景點(diǎn)的時(shí)花進(jìn)行了二批次全面的更新和輪換(每批次約需更換盆花2.2萬盆),使__的市民在一個(gè)四時(shí)鮮花、滿城春色的環(huán)境中度過了一個(gè)喜慶、歡樂、祥和的春節(jié)。
三、抓緊落實(shí)園林苗圃的春季花木生產(chǎn)和管理工作,多產(chǎn)優(yōu)質(zhì)花木
3月份天氣逐漸轉(zhuǎn)暖后,園林苗圃抓緊有利時(shí)機(jī),大力進(jìn)行花卉苗木的生產(chǎn)和繁育工作。主要工作有:
1、制定了五一節(jié)、龍舟節(jié)的花卉供應(yīng)計(jì)劃和__年全年花卉生產(chǎn)計(jì)劃,并進(jìn)行花盆、育苗袋、棕衣、枝剪、肥料等園藝生產(chǎn)資料的部分采購。
2、對苗圃蔭棚、塑料大棚和工藝廠內(nèi)的全部鐵制品進(jìn)行油刷防銹漆,并對苗圃、公園邊界的防護(hù)欄進(jìn)行維修和加固。
3、進(jìn)行五一節(jié)用花草花類的播種工作(如一串紅、百日草、硫華菊、長春花、鳳尾球雞冠、本地穗冠、雞冠花、長春花、矮牽牛)。
4、對苗圃庫存的備用半成品花卉(如一串紅、矮牽牛、洋鳳仙、萬壽菊、四季海棠、石竹、大麗花等)加強(qiáng)肥水管理,確保生長良好,質(zhì)量保證,花期適時(shí)。
5、蔭生植物進(jìn)行全面的修剪、扦插、分株、換盆,并從廣州芳村進(jìn)購了一批蔭生植物種苗和半成品,增加了室內(nèi)觀葉花卉的品種和數(shù)量。
6、對花凋謝后的大麗花(大紅、花貓品種)進(jìn)行剪裁枝葉后,地栽留種。
7、扦插繁育了七彩大紅花、黃金榕、花葉假蓮翹等一批綠化小苗(三斤袋),用于市區(qū)綠化補(bǔ)苗備用。
四、認(rèn)真搞好人民公園的園務(wù)管理工作
春節(jié)前,人民公園進(jìn)行了一次全面的園容園貌的整理,例如修剪、整形、衛(wèi)生清潔、安全防護(hù)等,以亮麗、潔凈的面貌向市民開放。為了歡度春節(jié),管理所在公園的正門外小廣場布置了大批的鮮花,并擺設(shè)了2個(gè)大型花壇,大大活躍了春節(jié)的節(jié)日氣氣氛,同時(shí)春節(jié)期間還安排了人員進(jìn)行值班和安全防護(hù),沒有發(fā)生事故和意外。陽春三月,植物開始萌芽生長,開始對全公園的樹木花草進(jìn)行全面的修剪、整形、防蟲和補(bǔ)植,草坪進(jìn)行初次大面積的修剪,促進(jìn)葉色轉(zhuǎn)綠、生長。
在轉(zhuǎn)入初夏后的4—6月,是多雨、濕潤的季節(jié),植物生長旺盛,公園管理所計(jì)劃做好以下工作:
1、對職工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和安全文明生產(chǎn)的教育活動(dòng)。
2、進(jìn)行地栽綠蘿柱的'栽植試驗(yàn)和應(yīng)用、推廣,加強(qiáng)蔭生花卉的繁育、肥水管理,促進(jìn)生長。
3、繼續(xù)正常的草花播種工作,4月播6月龍舟節(jié)用花,5月播7月份用花,6月播8月份用花,品種主要為雞冠花、百日草、硫華菊、長春花、黃星花、百日紅。
4、加強(qiáng)應(yīng)節(jié)時(shí)花的肥水、病蟲害等日常管理,特別是雨天的管理。
5、及時(shí)更換城區(qū)擺設(shè)的花卉,重點(diǎn)抓好五一節(jié)和龍舟節(jié)(6月11日)的花卉布置。
6、繼續(xù)加強(qiáng)公園的日常管理工作,重點(diǎn)進(jìn)行草坪的修剪和樹木的整形、修剪、病蟲防治。
7、加強(qiáng)工藝廠的安全生產(chǎn)工作,并根據(jù)實(shí)際需求,靈活安排工藝廠機(jī)制磚的生產(chǎn)和經(jīng)營。
20__年建發(fā)公司市政物業(yè)部針對園區(qū)公園管理各項(xiàng)工作,堅(jiān)持“打造一流溫馨的游園環(huán)境”的原則,高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平地做好公園管理工作,全力打造宿遷西部一流的公園。現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
一、園區(qū)公園管理情況
1.加強(qiáng)精細(xì)化管理,全面推行公園考核制度。
進(jìn)一步完善養(yǎng)護(hù)考核辦法,細(xì)化養(yǎng)護(hù)考核標(biāo)準(zhǔn),按照“精管理、細(xì)養(yǎng)護(hù)、高質(zhì)量”的要求,分類管理,堅(jiān)持“日巡查、周反饋、月考核”的檢查考核制度,通過嚴(yán)格檢查、考核、兌現(xiàn)一體化機(jī)制,全面提升公園物業(yè)和綠化精細(xì)化管理水平。
2、經(jīng)費(fèi)支付情況 市政物業(yè)部嚴(yán)格按照考核制度,月底兌現(xiàn)養(yǎng)護(hù)款支付,截至10月份已支付養(yǎng)護(hù)費(fèi)用109萬元
3、蘇州公園完成的工作成果。
20__年完成蘇州公園警示標(biāo)識的安裝和路燈的編號工作,同時(shí)懸掛了救生圈10個(gè),完成蘇州工作雜草清理20余次,約60000平方,清理河道垃圾30余次,清理水面300000平方,迎接領(lǐng)導(dǎo)參觀40余次。舉辦3次公共活動(dòng)。更換金魚池水質(zhì)10次,約10000立方。更換草花4次約1200平方。消除環(huán)形景觀帶纜索安全隱患2次。美國白蛾等流行性病蟲害防治四次。
二、認(rèn)真做好公園管理,為園區(qū)增添新景色。
1、根據(jù)園區(qū)環(huán)境綜合整治工作要求,建發(fā)公司市政物業(yè)部目前已完成清理富民河浮萍清理5次約20000平方。
2、完成對公園所有設(shè)施設(shè)備的擦拭工作,確保清潔無積塵。
3、加強(qiáng)質(zhì)保期工程的考核
對已經(jīng)進(jìn)入質(zhì)保期的工程行了7次考核,取得的良好的效果。 今后,市政物業(yè)部以提高游園體驗(yàn)為目標(biāo),努力提升公園作質(zhì)量和服務(wù)水平,多舉措使公園環(huán)境更優(yōu)美更整潔更溫馨。
三、20__年工作計(jì)劃
1、建立長效管理機(jī)制,嚴(yán)格考核維護(hù)單位。
建章立制,考核有章可循,通過公司制定的《公園作業(yè)技術(shù)導(dǎo)則》、《蘇宿園區(qū)公園物業(yè)管理檢查養(yǎng)護(hù)和考核辦法》,全面落實(shí)精細(xì)化管理和網(wǎng)格化管理,力爭公園管理邁上新臺階。
2、實(shí)施增綠補(bǔ)綠工作,提升公園生物多樣性。
20__年將根據(jù)公園的實(shí)際情況。對部門生長較差的苗木進(jìn)行更換,對存在脫腳的區(qū)域補(bǔ)種麥冬等收邊苗木,同時(shí)加大對苗木的養(yǎng)護(hù)力度,力爭早成型。
3、做好公園“美國白蛾”統(tǒng)防工作。
繼續(xù)做好20__年園區(qū)“美國白蛾”的防治工作,確保全年無白蛾發(fā)生。
4、落實(shí)安全作業(yè),增強(qiáng)安全意識和防患能力。
加強(qiáng)對公園養(yǎng)護(hù)單位的養(yǎng)護(hù)作業(yè)安全教育宣傳力度,采取切實(shí)有效的措施,強(qiáng)化安全管理,施工作業(yè)時(shí)及時(shí)安放警示牌,作業(yè)人員必須配穿放光背心和救生圈,下水作業(yè)人員必須是兩個(gè)人同時(shí)進(jìn)行。