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第一章總則
第一條為了加強(qiáng)對安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理,預(yù)防和減少各類事故的發(fā)生,保障師生生命、財產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》《江蘇省安全生產(chǎn)監(jiān)督管理規(guī)定》等有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合本校實際,制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于后勤涉及人身和財產(chǎn)安全的生產(chǎn)經(jīng)營活動及其監(jiān)督管理活動。
各后勤實體和在校內(nèi)從事后勤生產(chǎn)、經(jīng)營活動的單位(以下簡稱“各單位”)及個人均應(yīng)遵守本規(guī)定。
第三條安全生產(chǎn)工作應(yīng)當(dāng)貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,實行單位負(fù)責(zé)、行業(yè)管理、政府監(jiān)察、群眾監(jiān)督相結(jié)合的管理體制。
第四條各單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),建立健全安全生產(chǎn)制度,完善安全操作規(guī)程,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,把安全生產(chǎn)工作納入單位發(fā)展規(guī)劃及年度計劃,完善工傷社會保險制度,增加安全生產(chǎn)管理投入,發(fā)展安全生產(chǎn)科學(xué)技術(shù),并將安全生產(chǎn)監(jiān)督管理所需經(jīng)費納入年度經(jīng)費預(yù)算。各單位應(yīng)當(dāng)推行全員安全生產(chǎn)教育,提高全員安全生產(chǎn)防范意識和自救能力。
第五條保衛(wèi)處、后勤處分別負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督后勤安全生產(chǎn)管理工作。資產(chǎn)經(jīng)營總公司負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)和監(jiān)督后勤實體和校內(nèi)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的單位的安全生產(chǎn)管理工作。
第六條各單位應(yīng)當(dāng)自覺接受政府有關(guān)行業(yè)主管部門的安全生產(chǎn)管理,接受安全生產(chǎn)監(jiān)督行政主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。
第七條各單位應(yīng)依法維護(hù)職工的合法權(quán)益,對單位遵守安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章的情況進(jìn)行監(jiān)督。
第二章安全生產(chǎn)管理
第八條保衛(wèi)處、后勤處及資產(chǎn)經(jīng)營總公司分別與各單位簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,層層落實安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制。
各單位的主要負(fù)責(zé)人,是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,對本單位的安全生產(chǎn)負(fù)全面領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;分管安全生產(chǎn)的負(fù)責(zé)人,負(fù)主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;分管業(yè)務(wù)工作的負(fù)責(zé)人,對分管范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
安全生產(chǎn)責(zé)任書在安全生產(chǎn)第一責(zé)任人任期內(nèi)有效;責(zé)任人變更時,重新簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。
第九條各單位安全生產(chǎn)第一責(zé)任人應(yīng)當(dāng)定期向相關(guān)管理部門報告安全生產(chǎn)工作情況。
第十條各單位應(yīng)當(dāng)配備專(兼)職安全管理人員。各單位將安全生產(chǎn)工作及其所需經(jīng)費納入年度計劃和財務(wù)計劃。
第十一條各單位必須貫徹有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、規(guī)章,建立健全安全生產(chǎn)制度和安全操作規(guī)程,改善勞動條件,降低勞動強(qiáng)度,減少職業(yè)危害,消除事故隱患,并依法參加工傷社會保險。
第十二條各單位應(yīng)當(dāng)對職工進(jìn)行安全教育培訓(xùn),經(jīng)考核合格后上崗。
各單位安全生產(chǎn)責(zé)任人應(yīng)當(dāng)經(jīng)過專門的安全知識培訓(xùn),取得資格證書后任職。
安全生產(chǎn)專(兼)職管理人員應(yīng)當(dāng)接受相應(yīng)的專門培訓(xùn),取得資格證書后方可上崗。
特種作業(yè)人員和醫(yī)護(hù)人員必須持證上崗,其培訓(xùn)和考核按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十三條各單位應(yīng)當(dāng)按照國家和?。ㄊ校┯嘘P(guān)規(guī)定向職工提供勞動防護(hù)用品,并督促職工按照規(guī)定使用。不得以貨幣或者其他形式替代按照規(guī)定應(yīng)當(dāng)提供使用的勞動防護(hù)用品。
第十四條各單位應(yīng)當(dāng)依法設(shè)置符合國家標(biāo)準(zhǔn)的安全設(shè)施,并定期保養(yǎng)、維修、檢驗。
新建、改建、擴(kuò)建建設(shè)工程的安全設(shè)施,應(yīng)當(dāng)與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投入使用。
第十五條在租賃、承包經(jīng)營活動中,租賃和承包雙方應(yīng)當(dāng)明確安全生產(chǎn)責(zé)任;不得將生產(chǎn)場地、生產(chǎn)設(shè)備租賃或者將生產(chǎn)工程項目承包給不具備相應(yīng)資質(zhì)和不具備國家、省、市規(guī)定的`安全生產(chǎn)條件的單位或者個人。
第十六條從事起重、壓力容器、變配電等危險性較大的設(shè)備、設(shè)施的設(shè)計、制造、安裝、修理和改造的單位,應(yīng)當(dāng)依法取得有關(guān)行政主管部門的安全認(rèn)證。
起重、壓力容器、變配電等危險性較大的設(shè)備、設(shè)施應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)有資格的檢測檢驗機(jī)構(gòu)檢驗合格,取得有關(guān)行政主管部門頒發(fā)的安全使用證后方可使用。單位對使用中的危險性較大的設(shè)備、設(shè)施應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定定期檢驗。從業(yè)人員應(yīng)取得行政主管部門頒發(fā)的上崗證,并按規(guī)定定期審驗。
第十七條使用、儲存、運輸和銷售易燃易爆、劇毒、強(qiáng)腐蝕、放射性等危險物品,應(yīng)當(dāng)依法取得批準(zhǔn)或者許可。使用、儲存、運輸和銷售易燃易爆、劇毒、強(qiáng)腐蝕、放射性等危險物品時,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行安全性評估,并按規(guī)定設(shè)置報警、通風(fēng)、防盜裝置和安全標(biāo)志等安全防護(hù)設(shè)施,制定在緊急情況下的安全處置和救援措施。
第十八條食品生產(chǎn)和銷售應(yīng)依法取得衛(wèi)生許可證,從業(yè)人員應(yīng)持健康證,并嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生相關(guān)規(guī)定。
第十九條衛(wèi)生醫(yī)療應(yīng)嚴(yán)格操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。制定在緊急情況下的安全處置和搶救措施。
第二十條商店、賓館、餐廳等公共場所的安全技術(shù)設(shè)施,經(jīng)政府有關(guān)職能部門按各自職責(zé)審查驗收后,方可投入使用或者營業(yè)。
第二十一條人員集中或者流動性較大的生產(chǎn)經(jīng)營性場所,應(yīng)當(dāng)符合下列要求:
(一)設(shè)置符合緊急疏散需要、標(biāo)志明顯的出口、通道,并保持暢通;
(二)有人數(shù)限制的,不得超過限定的人數(shù);
(三)按照規(guī)定配備消防設(shè)施和器材;
(四)未成年人活動的場所,應(yīng)當(dāng)對容易發(fā)生意外事故的設(shè)施、設(shè)備采取有效的防范措施;
(五)禁止存放易燃易爆、劇毒、強(qiáng)腐蝕和放射性等危險物品,法律、法規(guī)另有規(guī)定的,從其規(guī)定。
第二十二條職工應(yīng)當(dāng)遵守安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章以及勞動紀(jì)律和崗位安全操作規(guī)程,正確使用安全防護(hù)設(shè)施和勞動防護(hù)用品,對管理人員違章指揮、強(qiáng)令冒險作業(yè)的,有權(quán)拒絕執(zhí)行;對危害生命安全和身體健康的行為,有權(quán)提出批評、檢舉和控告。
第二十三條各單位購置特種勞動防護(hù)用品,必須驗明有無市級以上安全生產(chǎn)監(jiān)督行政主管部門頒發(fā)的安全生產(chǎn)(經(jīng)營)許可證,嚴(yán)禁購買和使用無安全生產(chǎn)許可證的特種勞動防護(hù)用品。
第二十四條各單位應(yīng)當(dāng)定期組織安全檢查,對存在的事故隱患,制定整改方案并組織實施,確保本單位的工作場所、生產(chǎn)設(shè)備和安全設(shè)施處于安全良好狀態(tài)。
第二十五條各單位發(fā)生安全生產(chǎn)事故應(yīng)當(dāng)立即采取有效措施,對職工傷亡或者急性中毒事故積極搶救、治療,防止事故危害擴(kuò)大,保護(hù)好現(xiàn)場和有關(guān)證據(jù),并同時報告學(xué)校及當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門,不得瞞報、謊報和拖延不報。
第二十六條各單位應(yīng)建立自救、互救、社會救援的應(yīng)急救援體系,提高對突發(fā)性重大事故的應(yīng)急救援能力和應(yīng)急救援方案。
第二十七條保衛(wèi)處、后勤處及資產(chǎn)經(jīng)營總公司建立事故和事故隱患舉報、獎勵制度。
第三章安全生產(chǎn)監(jiān)督
第二十八條保衛(wèi)處、后勤處及資產(chǎn)經(jīng)營總公司應(yīng)當(dāng)全面掌握安全生產(chǎn)情況,分析安全生產(chǎn)形勢,評估安全生產(chǎn)狀況,研究安全生產(chǎn)工作中的重大問題,提出相應(yīng)對策和建議,統(tǒng)一部署,督促各單位的安全生產(chǎn)工作,制定整改監(jiān)控方案,并組織實施。
第二十九條保衛(wèi)處、后勤處及資產(chǎn)經(jīng)營總公司履行下列監(jiān)督職權(quán):
(一)對各單位貫徹國家安全生產(chǎn)有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的情況進(jìn)行監(jiān)督,處理違反安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和規(guī)章的行為;
(二)在緊急情況下,對可能導(dǎo)致人身傷害和財產(chǎn)損失的重大事故隱患單位可以采取包括責(zé)令停止作業(yè)、暫時停產(chǎn)、停業(yè)的措施;
(三)參與后勤設(shè)施建設(shè)項目安全設(shè)施的設(shè)計、審查和竣工驗收;
(四)組織或者參加后勤職工傷亡事故處理工作;
第三十條保衛(wèi)處、后勤處及資產(chǎn)經(jīng)營總公司及時受理對違反安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章行為的檢舉和控告,并依法調(diào)查處理。
第三十一條在檢查中發(fā)現(xiàn)事故隱患,應(yīng)當(dāng)向事故隱患單位下達(dá)事故隱患整改通知書。
事故隱患單位接到整改通知書后,應(yīng)當(dāng)組建事故隱患整改領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)測,制定應(yīng)急計劃,提出整改措施,及時予以整改。對一時無力整改又確實達(dá)不到安全生產(chǎn)條件的應(yīng)當(dāng)停業(yè)或者關(guān)閉。
第三十二條保衛(wèi)處、后勤處及資產(chǎn)經(jīng)營總公司督促各單位落實安全生產(chǎn)管理措施,對各單位安全生產(chǎn)工作進(jìn)行定期和不定期的檢查,對單位存在的事故隱患應(yīng)當(dāng)督促其制定和落實整改措施。
第四章罰則
第三十三條違反本規(guī)定,對發(fā)生安全生產(chǎn)事故的單位和個人的行政處罰、民事責(zé)任和刑事處罰,依照有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定執(zhí)行。
第三十四條單位發(fā)生安全事故造成重大資產(chǎn)損失、人員傷亡的,有失職、瀆職情形或者負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的,依照法律、法規(guī)的規(guī)定給予相應(yīng)行政處分。
第三十五條各單位改、擴(kuò)建項目的安全設(shè)施不符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的,責(zé)令其改正。
第三十六條有下列行為之一的,責(zé)令其改正;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停產(chǎn)、停業(yè):
(一)單位未按規(guī)定配備專(兼)職生產(chǎn)安全管理人員的;
(二)單位安全生產(chǎn)制度、安全操作規(guī)程不健全,不執(zhí)行國家安全教育制度的;
(三)單位安全生產(chǎn)責(zé)任人以及安全生產(chǎn)專(兼)職管理人員未取得資格證書任職或者上崗的;
(四)特種作業(yè)人員未取得上崗證書安排上崗的;
(五)使用的設(shè)備、材料、勞動防護(hù)用品不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的;
(六)發(fā)生事故不及時上報或者瞞報、謊報的。
第三十七條有下列行為之一的,責(zé)令限期整改;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停產(chǎn)、停業(yè):
(一)擅自改變和破壞事故現(xiàn)場的;
(二)未按事故隱患整改通知書整改的;
(三)非法使用、儲存、運輸和銷售易燃易爆、劇毒、強(qiáng)腐蝕、放射性等危險物品的;
(四)未按本規(guī)定第十七條規(guī)定設(shè)置報警、通風(fēng)、防盜裝置和安全標(biāo)志等安全防護(hù)設(shè)施的;
(五)擅自將生產(chǎn)場地、設(shè)備租賃或者將生產(chǎn)工程項目承包給不具備相應(yīng)資質(zhì)和不具備國家、省、市規(guī)定的安全生產(chǎn)條件的單位或者個人的;
(六)人員集中或者流動性較大的生產(chǎn)經(jīng)營場所,不符合本規(guī)定第二十一條規(guī)定要求的。
第五章附則
第三十八條本規(guī)定由保衛(wèi)處、后勤處負(fù)責(zé)解釋。
第三十九條本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。
1、辦公設(shè)備登記、編號辦公設(shè)備購買后要在行政部登記,包括設(shè)備名稱、規(guī)格/型號、使用部門、購買價格、預(yù)計使用年限、購買地等基本資料,同時由行政部進(jìn)行編號備案。
2、辦公設(shè)備的使用
公司員工使用辦公設(shè)備前要先掌握正確的使用方法,不允許在不了解的情況下隨便使用。
公司員工在使用任何辦公設(shè)備時如果發(fā)現(xiàn)有任何問題,要隨時通知行政部維修,以保證工作的正常進(jìn)行。
公司員工要注意維護(hù)好辦公設(shè)備,有惡意損壞者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)和查處,要嚴(yán)肅處理。
3、辦公設(shè)備的維護(hù)、維修
辦公設(shè)備由行政部或外來維護(hù)人員定期進(jìn)行維護(hù)。
辦公設(shè)備出現(xiàn)問題要及時通知行政部,由行政部統(tǒng)一安排維修。
由于個人因素導(dǎo)致辦公設(shè)備的損壞,由個人負(fù)責(zé)維修費用。
酒店食品安全管理制度范本
(一)食品安全綜合管理制度
1、嚴(yán)格遵守《食品安全法》及國家有關(guān)食品安全的法律、法規(guī),確保提供的食品安全衛(wèi)生。
2、依法亮證經(jīng)營,不超許可范圍經(jīng)營,不超出供餐能力承接聚餐活動。保證食品安全,接受社會監(jiān)督,承擔(dān)社會責(zé)任。不擅自變更加工布局及場所用途,新、改、擴(kuò)建加工場所或變更許可內(nèi)容,先經(jīng)過監(jiān)管部門審查通過再進(jìn)行。
3、成立食品安全管理小組,餐飲業(yè)法人是本單位食品安全第一責(zé)任人,配備專兼職食品安全管理員。
4、食品安全管理員負(fù)責(zé)對食品生產(chǎn)經(jīng)營全過程的食品安全狀況實施內(nèi)部檢查管理,督促檢查食品安全制度的落實情況,積極預(yù)防和控制食品安全事件,嚴(yán)格落實監(jiān)管部門的監(jiān)管意見和整改要求,并做好相關(guān)記錄。
5、各崗位負(fù)責(zé)人、主管人員每天在部門內(nèi)開展崗位自查,食品安全管理員每天在操作加工時段進(jìn)行一次以上食品安全檢查,食品安全管理小組每周進(jìn)行1次食品安全全面檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,并提出限期改進(jìn)意見,做好檢查記錄。
6、依法制定并落實食品安全事故應(yīng)急處置方案,關(guān)注社會食品安全預(yù)警提示,積極預(yù)防和控制食品安全事件。
(二)從業(yè)人員食品安全知識培訓(xùn)制度
1、食品生產(chǎn)、經(jīng)營、餐飲人員必須在接受食品安全法律法規(guī)和食品安全知識培訓(xùn)并經(jīng)考核合格后,方可從事餐飲服務(wù)工作。
2、認(rèn)真制定培訓(xùn)計劃,在食品藥品監(jiān)督管理部門的指導(dǎo)下定期組織管理人員、從業(yè)人員進(jìn)行食品安全知識、職業(yè)道德和法制教育的培訓(xùn)以及食品加工操作技能培訓(xùn)。
3、餐飲服務(wù)食品人員的培訓(xùn)包括負(fù)責(zé)人、食品安全管理人員和食品從業(yè)人員,初次培訓(xùn)時間分別不少于20、50、15課時。
4、新參加工作人員包括實習(xí)工、實習(xí)生、必須經(jīng)過培訓(xùn)、考試合格后方可上崗。
5、培訓(xùn)方式以集中講授與自學(xué)相結(jié)合,定期考核,不合格者離崗學(xué)習(xí)一周,待考試合格后再上崗。
6、建立從業(yè)人員食品安全知識培訓(xùn)檔案,將培訓(xùn)時間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果記錄歸檔,以備查驗。
(三)從業(yè)人員健康檢查制度
1.食品生產(chǎn)經(jīng)營人員每年必須進(jìn)行健康檢查。新參加工作和臨時參加工作的食品生產(chǎn)經(jīng)營人員必須進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方可參加工作。
2.食品生產(chǎn)經(jīng)營人員持有效健康合格證明從事食品生產(chǎn)經(jīng)營活動。
3.凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病(包括病原攜帶者),活動性肺結(jié)核,化膿性或者滲出性皮膚病及其它有礙食品衛(wèi)生的疾病,不得從事接觸直接入口食品的工作。
4.凡檢出患有以上“五病”者,要立即叫其調(diào)離原崗位,禁忌癥患者及時調(diào)離率100%。
5.凡食品從業(yè)人員手部有開放性、感染性傷口,必須調(diào)離工作崗位。
(四)從業(yè)人員個人衛(wèi)生管理制度
1.從業(yè)人員必須進(jìn)行健康檢查和食品安全知識培訓(xùn),合格后方可上崗。
2.從業(yè)人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)和食品安全知識,掌握本崗位的衛(wèi)生技術(shù)要求,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,嚴(yán)格衛(wèi)生操作。
3.嚴(yán)格科學(xué)的洗手:操作前、便后以及與食品無關(guān)的其他活動后應(yīng)洗手,先用消毒液消毒,后用流動水沖洗。
4.從業(yè)人員不得留過長指甲、涂指甲油、戴戒指。不得在食品加工場所或銷售場所內(nèi)吸煙、吃東西、隨地吐痰,不得穿工作服入廁。
5.從業(yè)人員不得面對食品打噴嚏、咳嗽及其他有礙食品衛(wèi)生的行為,不得用手抓取直接入口食品,用勺直接嘗味,使用后的操作工具不得隨處亂放。
6.從業(yè)人員要注意個人衛(wèi)生形象,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,穿戴整潔的工作衣帽,頭發(fā)梳理整齊置于帽后。
7.從業(yè)人員必須認(rèn)真執(zhí)行各項食品安全管理制度。
(五)食品采購索證驗收記錄制度
1、采購食品、食品原料、食品添加劑和食品相關(guān)產(chǎn)品要到許可證照齊全有效、有相對固定場所的食品生產(chǎn)經(jīng)營單位。向固定供貨商采購食品的,要簽訂采購供貨合同。
2、從食品生產(chǎn)單位、批發(fā)市場采購的,要查驗留存供貨商資質(zhì)證明(許可證、營業(yè)執(zhí)照)和產(chǎn)品檢驗合格證明(生肉禽類應(yīng)有檢驗合格證明);從固定供貨商(含個體經(jīng)營戶)采購的,要查驗留存供貨商的資質(zhì)證明、每筆供貨清單等;從合法超市、農(nóng)貿(mào)市場采購的,要查驗留存購物清單;使用集中消毒式餐飲具的,要查驗留存供貨廠家營業(yè)執(zhí)照及消毒合格證明。證明資料為復(fù)印件者,要由供應(yīng)者蓋章或簽字確認(rèn)。
3、建立采購記錄臺賬,如實記錄產(chǎn)品名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容。
4、按照產(chǎn)品品種、進(jìn)貨時間先后次序有序整理、保存采購記錄及相關(guān)資料,記錄、票據(jù)的保存期限不得少于2年。
5、采購食品時應(yīng)進(jìn)行感觀檢查,不得采購腐敗變質(zhì)、摻雜摻假、霉變生蟲、污染不潔、有毒有害、有異味、超過保質(zhì)期限的食品及原料,不得采購?fù)庥^不潔、破損、包裝標(biāo)簽不符合要求或不清楚、來源不明的食品,以及病死或死因不明的畜禽、水產(chǎn)品及其制品。
6、所采購的預(yù)包裝食品及食品添加劑標(biāo)簽要求應(yīng)符合《中華人民共和國食品安全法》第42條、47、48和66條的規(guī)定。
(六)食品倉儲管理制度
1、設(shè)專人負(fù)責(zé)管理,建立驗收、發(fā)放登記。做到先進(jìn)先出,易壞先用。腐敗變質(zhì)、發(fā)霉生蟲等異常食品和無有效票證的食品不驗收入庫。及時檢查和清理變質(zhì)、超過保質(zhì)期限的食品。
2、做好食品數(shù)量、質(zhì)量合格證明或檢疫證明的查驗工作。在食品購銷臺帳上詳細(xì)登記產(chǎn)品名稱、供銷單位、購銷數(shù)量、產(chǎn)品批次、保質(zhì)期限和相關(guān)證件是否齊全,相關(guān)證件證明及臺帳記錄應(yīng)當(dāng)保存2年以上備查。腐爛變質(zhì)、發(fā)霉生蟲、有毒有害、摻雜摻假、質(zhì)量不新鮮的食品,無許可證的生產(chǎn)經(jīng)營者提供的食品、未索證的食品不得驗收入庫。
3、食品與非食品不混放,食品倉庫內(nèi)不存放殺鼠劑、殺蟲劑、洗滌劑、消毒劑等有毒有害物質(zhì),不存放個人物品和雜物。
4、各類食品按類別、品種分類、分架擺放整齊,做到離地10厘米、離墻10厘米存放于貨柜或貨架上。
5、散裝食品盛裝于容器內(nèi),并在貯存位置標(biāo)明食品的名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、生產(chǎn)者名稱及聯(lián)系方式等內(nèi)容。
6、肉類、水產(chǎn)、蛋品等易腐食品冷藏儲存。用于保存食品的冷藏設(shè)備貼有明顯標(biāo)志(原料、半成品、成品、留樣等)。肉類、水產(chǎn)類分柜存放,生食品、半成品、熟食品分柜存放,不生熟混放、堆積或擠壓存放。
7、定期對冷藏設(shè)備除霜(霜薄不超過1cm)、清潔和保養(yǎng),冷藏溫度保持在0-10℃,冷凍溫度保持在-1--20℃。
8、倉庫內(nèi)保持通風(fēng)干燥,設(shè)置紗窗、排風(fēng)扇、防鼠網(wǎng)、擋鼠板等有效防鼠、防蟲、防蠅、防蟑螂設(shè)施,保持倉庫清潔衛(wèi)生,倉庫內(nèi)禁止抽煙。
9、貯存、運輸和裝卸食品的容器、工具和設(shè)備安全、無害,保持清潔,符合保證食品安全所需的保溫和冷藏條件,不得將食品與有毒、有害物品一同運輸。
(七)食品添加劑使用管理制度
1、禁止采購使用違法《食品安全法》第四十八條、第六十條規(guī)定的食品添加劑。
2、餐飲服務(wù)必須對食品添加劑實行專人采購、專人保管、專人領(lǐng)用、專人登記、專柜保存的管理制度。
3、采購食品添加劑必須索取供應(yīng)商有效合法的《食品生產(chǎn)許可證》或《食品流通許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》復(fù)印件,產(chǎn)品檢驗報告等合格證明。查驗添加劑包裝是否完整,標(biāo)簽是否標(biāo)注了“食品添加劑”,并標(biāo)明生產(chǎn)廠名、廠址、品名、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期限、規(guī)格、生產(chǎn)許可證號、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。采購進(jìn)口食品添加劑應(yīng)有中文標(biāo)簽或說明書,必須索取進(jìn)口檢驗合格證明。
4、食品添加劑的使用必須符合《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的品種及其使用范圍、使用量。應(yīng)當(dāng)使用計量器稱量添加劑,不得用手或容器隨意添加。添加劑使用完畢,及時將添加劑放入密閉容器中包裝,防止吸潮變質(zhì)。
5、采購和使用食品添加劑應(yīng)建立臺帳,如實查驗和記錄食品添加劑的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期(批號)、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容。
6、使用的食品添加劑必須符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),不得使用國家禁止使用的食品添加劑;不得憑經(jīng)驗隨意擴(kuò)大使用范圍和使用量。不得為掩蓋食品腐敗、變質(zhì)或以摻雜、摻假、偽造為目的而使用食品添加劑。
(八)粗加工管理制度
1、食品原料粗加工必須在粗加工間(區(qū)域)內(nèi)操作,排水溝出口設(shè)置網(wǎng)眼孔徑小于6毫米的金屬防鼠類網(wǎng)罩。
2、分設(shè)肉類、水產(chǎn)類、蔬菜原料加工洗滌區(qū)或池,并有明顯標(biāo)志。食品原料的加工和存放在相應(yīng)位置進(jìn)行,不混放和交叉使用,加工肉類、水產(chǎn)類的操作臺、用具和容器與蔬菜分開使用,并有明顯標(biāo)志。
3、粗加工前認(rèn)真檢查待加工食品,發(fā)現(xiàn)有腐敗變質(zhì)、超過保質(zhì)期或者其他感官性狀異常的,不加工和使用。
4、蔬菜類食品原料按“一擇、二洗、三切”的順序操作,徹底浸泡清洗干凈,做到無泥沙、雜草、爛葉。
5、做到刀不銹、砧板不霉,定位存放,整齊有序,保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生。加工結(jié)束后及時清潔地面、水池、加工臺、工用具、容器,切菜機(jī)、絞肉機(jī)等機(jī)械設(shè)備用后拆開清洗干凈以備再次使用。
6、及時清除垃圾,垃圾桶每日清洗,保持內(nèi)外清潔衛(wèi)生。
7、不在加工清洗食品原料的水池內(nèi)清洗拖布。
(九)烹調(diào)加工管理制度
1、在制作加工過程中發(fā)現(xiàn)有腐敗變質(zhì)或者其他感官性狀異常的食品及食品原料,不加工使用。用水水質(zhì)符合GB5749《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定。
2、熟制加工的食品要燒熟煮透,其中心溫度不低于70℃,油炸食品要防止外焦里生;使用禽蛋前先清洗、消毒外殼;豆?jié){、四季豆等生食有毒食物按要求煮熟燜透;謹(jǐn)慎提供貝類、海螺類以及深海魚的內(nèi)臟;油炸食品時避免溫度過高、時間過長,隨時清除漂浮的食物碎屑和底部殘渣,煎炸食用油不得連續(xù)反復(fù)煎炸使用。火鍋等餐后剩余油禁止再次用于食品加工。
3、直接入口熟食品要盛放在經(jīng)過消毒的容器或餐具內(nèi)。用于餐飲加工操作的工具、設(shè)備無毒無害,標(biāo)志或者區(qū)分明顯,做到分開使用,定位存放,用后洗凈,保持清潔。
4、烹調(diào)后至食用前需要較長時間(超過2小時)存放的食品,要及時采用高于60℃熱藏或低于10℃冷藏。
5、直接入口食品、食品原料、半成品分開存放,隔餐隔夜熟制品經(jīng)充分再加熱后方可使用。
6、灶臺、抹布隨時清洗,保持清潔。不用抹布揩已消毒的碗碟,滴在碟邊的湯汁用消毒布揩擦,及時清洗抽油煙機(jī)罩。
7、工作結(jié)束后,調(diào)料品加蓋,工具、用具洗刷干凈,定位存放,灶上、灶下地面清洗沖刷干凈,不留殘渣、油污,不留衛(wèi)生死角,及時清除垃圾。
(十)餐飲具清洗消毒保潔管理制度
1、餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器、工具使用前按照要求洗凈消毒,不使用未經(jīng)清洗、消毒的餐飲具。
2、不重復(fù)使用一次性使用的餐飲具,不使用國家明令淘汰使用的一次性發(fā)泡餐飲具等不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的餐飲具。
3、直接入口使用的餐飲用具、清洗餐飲具的洗滌劑、消毒劑符合國家有關(guān)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)并按要求留存票證。
4、設(shè)置專用的餐飲具清洗、消毒、保潔區(qū)域(或?qū)ig)及設(shè)備,餐飲具清洗消毒水池專用,不與清洗食品原料、拖布等混用。
5、從業(yè)人員掌握正確的清洗消毒方法,嚴(yán)格按照“除殘渣、洗滌劑洗、清水沖、熱力消、保潔”的順序操作。餐飲具首選熱力方法進(jìn)行消毒,使用化學(xué)藥物消毒的至少用“一沖刷、二消毒、三沖洗”的程序進(jìn)行,并徹底清洗干凈,防止藥物殘留。
6、消毒后的餐飲具表面光潔、無油漬、無水漬、無異味、無泡沫、無不溶性附著物,符合有關(guān)消毒衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
7、清洗消毒后的餐飲具,及時放入專用密閉式餐飲具保潔柜(間)保存。保潔柜有“已消毒”標(biāo)記,柜內(nèi)潔凈、干爽,不存放其他物品。已消毒和未消毒的餐飲具分開定位存放。
8、每餐收回的餐飲具立即進(jìn)行清洗消毒,不隔餐隔夜。洗刷消毒結(jié)束,及時清理衛(wèi)生,做到內(nèi)外清潔。
9、定期檢查消毒設(shè)備、設(shè)施,采用化學(xué)消毒的定時測量有效消毒濃度,并做好記錄。
(十一)餐廳衛(wèi)生管理制度
1、餐廳、包間隨時保持整潔,餐具擺臺后或顧客就餐時不清掃地面。餐具擺臺超過當(dāng)次就餐時間尚未使用的要回收。
2、發(fā)現(xiàn)或被顧客告知所提供食品確有感官性狀異?;蚩梢勺冑|(zhì)時,餐廳服務(wù)人員應(yīng)當(dāng)立即撤換該食品,并同時告知有關(guān)備餐人員,備餐人員要立即檢查被撤換的食品和同類食品,做出相應(yīng)處理,確保供餐安全。
3、銷售直接入口食品使用專用工具傳遞,專用工具消毒后使用,定位存放。傳遞食品與收款分開(專人、專用工具),防止交叉污染。
4、供顧客自取的調(diào)味品,符合食品安全所必需的貯存和使用要求,做到及時更換,防止過期、發(fā)霉。
5、未經(jīng)消毒的餐飲具不擺臺上桌。
6、配備充足的用餐者專用洗手設(shè)施,有符合要求的餐具保潔設(shè)施,提供的毛巾、餐巾等符合食品安全要求。
7、端菜手指不接觸食品,分餐工具不接觸顧客,遞小毛巾用夾具,用后及時收回清洗消毒,用過的餐飲具及時撤回,并清潔臺面。
8、及時做好臺面、桌椅及地面的清掃工作,盛裝垃圾的容器密閉,垃圾及時處理,做好“三防”工作,保持整潔衛(wèi)生。
(十二)食品留樣制度
1、重要接待活動和大型餐飲聚餐超過100人(或食堂)供應(yīng)的食品成品實行留樣,并由專人負(fù)責(zé)。
2、每餐、每個品種留樣量不少于100g,分別盛放于清洗消毒后的密閉專用容器內(nèi),在冷藏條件下存放48小時以上。
3、留樣食品取樣不得被污染,貼好食品標(biāo)簽,待留樣食品冷卻后,放入0—10℃專用冰箱內(nèi),并標(biāo)明留樣時間、餐次,并做好留樣記錄,包括留樣日期、時間、品名、餐次、留樣人。
4、留樣食品按期限要求保留,食品樣源(餐廳、食堂、攤點等)進(jìn)餐者如有異常,立即封存,送食品安全檢測部門查驗。
5、食品留樣冰箱內(nèi)嚴(yán)禁存放與留樣食品無關(guān)的物品。
6、重要接待活動留樣冰箱要上鎖。
(十三)預(yù)防食品中毒制度
1.豆?jié){、四季豆等生食有毒菜果,必須煮熟煮爛方能發(fā)售。
2.馬鈴薯(土豆)發(fā)芽時,因芽內(nèi)含有龍葵素,必須將芽徹底挖掉,才可進(jìn)行烹調(diào)食用。
3.未煮紅熟透的海產(chǎn)品,不得食用,熟透的海蝦、海蟹應(yīng)一次或當(dāng)天食用,如有剩余,放涼后立即妥善冷藏,再次食用前要加熱煮透。
4.夏秋季多發(fā)細(xì)菌性食物中毒,要注意食物加工消毒及炊具、餐具消毒。
5.嚴(yán)防發(fā)生投毒事件。外部人員不得隨意進(jìn)入食品加工出售間,注意炊事人員的思想建設(shè),及時化解矛盾,以免發(fā)生過激行為。
6.食品倉庫、加工間不得存放任何有毒、有害物質(zhì)。
7.食堂內(nèi)不得有員工住宿、午休房間。
8.如懷疑有事物中毒發(fā)生時,應(yīng)迅速上報食品藥品監(jiān)督管理部門、衛(wèi)生行政部門和上級主管部門,采取及時有效措施進(jìn)行救治。
(十四)餐廚廢棄物處置管理制度
1、餐廚廢棄物分類放置,存放在有蓋的容器中,做到日產(chǎn)日清。
2、廢棄食用油脂按《中華人民共和國食品安全法》、《四川省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理條例》等法律、法規(guī)進(jìn)行管理。
3、廢棄食用油脂存放在標(biāo)有“廢棄油脂專用”字樣的專用密閉容器內(nèi),專人負(fù)責(zé)管理。
4、廢棄食用油脂只能銷售給經(jīng)相關(guān)部門許可或備案的廢棄油脂加工單位和從事廢棄物收購的單位,不得銷售給其他單位和個人。
5、建立餐廚廢棄物臺賬,詳細(xì)記錄餐廚廢棄物的種類、處置時間、數(shù)量、收購單位、用途、聯(lián)系人、電話、地址、收貨人簽字等情況,并長期保存?zhèn)洳椤?/p>
6、不用未經(jīng)無害化處理的餐廚廢棄物喂養(yǎng)畜禽,不隨意傾倒、排放廢棄食用油脂。
7、嚴(yán)禁亂倒亂堆餐廚廢棄物,不將餐廚廢棄物直接排入公共水域或倒入公共廁所和生活垃圾收集設(shè)施。
(十五)食品安全事件處置報告制度
1、成立食品安全事件應(yīng)急處置小組,負(fù)責(zé)處置調(diào)查發(fā)生的食品安全事件。組長由單位法人代表擔(dān)任。
2、發(fā)生食品安全事件或可疑事件時,發(fā)現(xiàn)或者接到報告的人員,立即向單位的食品安全事件應(yīng)急處理小組報告。
3、采取緊急處置措施:
①立即停止食用可疑食品;封存廚房及有關(guān)原料倉庫,封存被污染的食品及用具;追回已售出的可疑食品。
②將食物中毒病人及時送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行救治。
③收集、保全食物中毒病人食用過的所有剩余食物及當(dāng)餐所用原料、輔料等;收集、保全食物中毒病人的嘔吐物、排泄物等。
4、食品安全事件應(yīng)急處置小組在知道該事件起2小時內(nèi)以最快捷的通訊方式報告當(dāng)?shù)厥称匪幤繁O(jiān)管部門和衛(wèi)生部門。
5、報告內(nèi)容包括食品安全事件發(fā)生的時間、地點、單位、中毒人數(shù)和,病人主要癥狀、可能發(fā)生的原因和采取的應(yīng)急措施等。
6、協(xié)助配合食品藥品監(jiān)管部門和衛(wèi)生部門查明食品安全事件原因。
7、食品安全事件處置聯(lián)系電話:(餐飲單位電話和法人電話)
120急救指揮中心:
食品藥品監(jiān)督管理局:5427359
疾病預(yù)防控制中心:
(十六)餐飲服務(wù)食品安全管理員制度
1、本單位的法定代表人(負(fù)責(zé)人)為食品安全第一責(zé)任人,食品安全管理員由專(兼)職人員負(fù)責(zé),協(xié)助法定代表人(負(fù)責(zé)人)負(fù)責(zé)本單位的食品安全管理工作。
2、制定食品安全管理制度和崗位責(zé)任制度,指導(dǎo)從業(yè)人員履行崗位職責(zé),并對執(zhí)行情況進(jìn)行督促、檢查。
3、組織從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查,建立健康檢查檔案,督促患有有礙食品安全疾病的人員調(diào)離直接接觸入口食品工作崗位。
4、組織從業(yè)人員參加食品安全法規(guī)和崗位操作技能培訓(xùn),建立培訓(xùn)檔案。
5、檢查食品加工過程的衛(wèi)生狀況、操作規(guī)范的執(zhí)行情況,每日有檢查記錄;對檢查中發(fā)現(xiàn)的不符合要求的行為及時制止并提出處理意見。
6、對原料、食品添加劑的采購驗收工作、成品的留樣工作進(jìn)行管理。
7、建立食品安全管理檔案,保存各種檢查記錄。
8、接受和配合食品安全監(jiān)督管理部門對本單位的食品安全進(jìn)行監(jiān)督檢查,并如實提供有關(guān)情況。9、對發(fā)生的食品安全事故按照應(yīng)急預(yù)案采取措施,并及時報告食品安全監(jiān)督管理部門,協(xié)助調(diào)查處理。
10、與保證食品安全有關(guān)的其他管理工作。
(十七)面食糕點制作管理制度
1、設(shè)置制作間和燒烤間,如需分裝,應(yīng)另設(shè)涼凍和分裝間,分裝間的設(shè)置和操作按專間要求進(jìn)行。
2、加工前認(rèn)真檢查各種食品原料,如米、面、黃油、果醬、果料、豆餡以及做餡用的肉、蛋、水產(chǎn)品、蔬菜等,如發(fā)現(xiàn)生蟲、霉變、異味、污穢不潔的不使用。
3、做餡用的肉、蛋、水產(chǎn)品、蔬菜等原料按照粗加工管理制度的要求加工,蔬菜要徹底浸泡清洗,易于造成農(nóng)藥殘留的蔬菜浸泡20分鐘左右,再沖洗干凈。
4、分設(shè)制作區(qū)和成品區(qū),各種工具、用具、容器生熟分開使用,用后及時清洗干凈定位存放,避免生熟混放。
5、成品糕點存放在專柜內(nèi),做到通風(fēng)、干燥、防塵、防蠅、防鼠、防毒,含水分較高的帶餡糕點存放在冰箱。奶油類原料按貯存要求低溫存放。含奶、蛋的面點制品在10℃以下或60℃以上的溫度條件下儲存。
6、使用食品添加劑,要執(zhí)行《食品添加劑使用管理制度》。
7、各種食品加工設(shè)備,如絞肉機(jī)、豆?jié){機(jī)、和面機(jī)、饅頭機(jī)等用后及時清洗干凈,定期消毒。各種用品如蓋布、籠布、抹布等要洗凈晾干備用。
8、加工結(jié)束后及時清理面點加工場所,做到地面無污物、殘渣、面板清潔,各種容器、用具、刀具等清潔后定位存放。
(十八)食品制作專間管理制度
1、食品制作專間內(nèi)加工的食品包括涼菜、生食水產(chǎn)品、裱花糕點、水果拼盤等,為獨立的隔間。
2、食品制作專間操作人員應(yīng)指定專人,其他人員不得隨意進(jìn)出。個人生活用品及雜物不得帶入食品制作專間。
3、食品制作專間操作人員穿戴整潔工作衣帽,頭發(fā)梳理整齊置于帽內(nèi),不留長指甲,不涂指甲油,不戴首飾;在預(yù)進(jìn)間按照規(guī)范并將手洗凈、消毒;工作時戴口罩和一次性手套。
4、食品制作專間室內(nèi)溫度不得超過25°C,有獨立的空調(diào)設(shè)施;每次(餐)使用前要進(jìn)行空氣和操作臺消毒,使用紫外線燈消毒的,應(yīng)在無人工作時開啟30分鐘以上;有完好的防蠅、防塵、防污染設(shè)施。
5、食品制作專間的刀具、案板、容器、加工設(shè)備等用具必須專用。制作涼菜、生食水產(chǎn)品的用具要分開,用前消毒,用后洗凈,保持清潔。砧板做到三面光潔(面、邊、底)。水產(chǎn)品要單獨設(shè)清洗水池。
6、供加工涼菜用的蔬菜、水果等食品原料必須洗凈消毒,未經(jīng)洗凈處理的不得帶入食品制作專間。
7、加工熟食鹵菜要先檢查食品質(zhì)量,原料不新鮮不加工。熟食鹵菜要在另間加工,加工后進(jìn)食品制作專間改刀配置。制作肉類、水產(chǎn)品類涼菜拼盤的原料,應(yīng)盡量當(dāng)餐用完,剩余尚需使用的存放在專用的熟食冰箱內(nèi)冷藏或冷凍。
8、各種涼菜現(xiàn)配現(xiàn)用,盡量當(dāng)餐用完,隔餐隔夜的改刀熟食及冷盤涼拌不能再做涼菜供應(yīng)。
9、各種涼菜裝盤后不可交叉重疊存放,傳菜從食品輸送窗口進(jìn)行,禁止服務(wù)員直接進(jìn)入食品制作專間端菜。
10、裱花用食品添加劑必須是允許使用的品種,并在允許使用量和使用范圍內(nèi)使用。
11、加工結(jié)束后,將剩余食品冷藏,及時清理專間,保持清潔狀態(tài)。
(十九)食品衛(wèi)生綜合檢查制度
1.制訂定期或不定期衛(wèi)生檢查計劃,全面檢查與抽查、自查相結(jié)合,主要檢查各項制度的貫徹落實情況。
2.各餐飲部的衛(wèi)生管理組織負(fù)責(zé)本部的各項衛(wèi)生檢查制度的落實,每天在操作加工時段至少一次衛(wèi)生檢查,檢查各崗位是否有違反制度的情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時告知改進(jìn),并做好衛(wèi)生檢查記錄備查。
3.廚師及各崗位負(fù)責(zé)人、主管人員要跟隨檢查、指導(dǎo),嚴(yán)格從業(yè)人員衛(wèi)生操作程序,逐步養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣和衛(wèi)生操作習(xí)慣。
4.衛(wèi)生管理組織及衛(wèi)生管理員每周1-2次對各餐飲部位進(jìn)行全面現(xiàn)場檢查,同時檢查各部的自查記錄,對發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,并提出限期改進(jìn)意見,做好檢查記錄。
5.檢查中發(fā)現(xiàn)的同一類問題經(jīng)二次提出仍未改進(jìn)的,提交有關(guān)部門按有關(guān)規(guī)定處理,嚴(yán)重的交食品藥品監(jiān)督管理部門按有關(guān)法律法規(guī)處理。
(二十)投訴處理制度
一、顧客投訴的接受
1、遇有賓客投訴時須有禮貌、耐心地接待。應(yīng)懷著同情心聆聽賓客訴說,必要時可禮貌地詢問,但切忌打斷賓客的講話。
2、表示出對賓客投訴的關(guān)心,使賓客平靜下來。
3、仔細(xì)聆聽或向賓客了解投訴的原因,詢問投訴的內(nèi)容、原因、發(fā)生時間、地點、涉及人員、賓客要求等,并盡量留下賓客的聯(lián)系資料。
4、顯示決斷力。站在賓客的立場上表示同情,真誠地向賓客致歉,并正面回答客人問題(要注意語言技巧)。
5、充分意識賓客的自尊心。
二、賓客投訴的記錄及調(diào)查
1、了解賓客的最初的需要和問題的所在。
2、找有關(guān)人員進(jìn)行查詢,了解實際情況。
3、投訴賓客的姓名、有關(guān)內(nèi)容記錄要準(zhǔn)確具體。
4、調(diào)查認(rèn)真細(xì)致,對待賓客投訴要保持冷靜、不推諉、不爭辯、不怠慢、專心致志為賓客解答問題。
三、告訴賓客處理問題的方法
1、積極尋求解決辦法,盡量滿足賓客要求。
2、事實調(diào)查清楚,提出處理辦法后,耐心轉(zhuǎn)告投訴人,征求投訴人對處理的意見,不得強(qiáng)迫賓客接受。
3、按協(xié)商后雙方認(rèn)可的辦法解決賓客問題。
4、如遇無效投訴應(yīng)耐心向賓客解釋,需要時作出相應(yīng)的處理,在不損害企業(yè)利益的前提下“把對讓給賓客”。不要對無法辦到的事作出承諾。
5、如遇有效投訴,即企業(yè)方面原因引起的投訴,要主動承擔(dān)責(zé)任并表示歉意,不使顧客情緒進(jìn)一步惡化。投訴處理人在折扣權(quán)限下,可以減免一定金額,如報損等;但如果超出權(quán)限金額,需要向更高級別的管理人員要求授權(quán);通常在給顧客補(bǔ)償?shù)臅r候,就會在送鮮花、水果、飲料、禮品或者房間升級等福利上考慮,盡量避免直接作折扣。
6、把將要采取的措施告訴投訴者,并監(jiān)督執(zhí)行情況。
四、對處理問題的過程做追蹤檢查。
一旦賓客選擇了解決方法便即刻開始工作,同時關(guān)注處理的進(jìn)展情況并做追蹤檢查,并將追蹤檢查回訪情況如實記錄登記《顧客投訴記錄表》上以備查。
(二十一)小型餐飲服務(wù)單位食品安全管理制度
1、食品安全綜合管理制度。合法亮證經(jīng)營,不超許可范圍、超供餐能力制售食品,不擅自變更加工布局及場所用途,依法承擔(dān)法律責(zé)任,接受社會監(jiān)督。餐飲單位法人或負(fù)責(zé)人是食品安全第一責(zé)任人,配備食品安全管理員,對食品生產(chǎn)經(jīng)營全過程實施內(nèi)部檢查管理并記錄,積極預(yù)防和控制食品安全事件,嚴(yán)格落實監(jiān)管部門的監(jiān)管意見和整改要求,建立本單位食品安全管理檔案。
2、從業(yè)人員管理制度。建立從業(yè)人員健康檔案,從業(yè)人員持有效健康證明上崗,患有痢疾、傷寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道傳染病的人員,以及患有活動性肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病等有礙食品安全疾病的人員,不從事接觸直接入口食品的工作。工作時穿戴整潔的工作衣、帽,保持個人衛(wèi)生,分餐直接入口的食品前,戴好口罩、使用專用分餐工具。組織從業(yè)人員參加食品安全知識培訓(xùn),并建立培訓(xùn)檔案。
3、食品采購索證驗收制度。必須到許可證照齊全的合法食品生產(chǎn)經(jīng)營單位采購食品及其原料、食品添加劑、和一次性餐飲具、洗消劑等食品相關(guān)產(chǎn)品。從食品生產(chǎn)單位、批發(fā)市場采購的,查驗留存供貨商資質(zhì)證明(許可證、營業(yè)執(zhí)照)和產(chǎn)品檢驗合格證明(生肉禽類應(yīng)有檢疫檢驗合格證明);從固定供貨商(含個體經(jīng)營戶)采購的,查驗留存供貨商的資質(zhì)證明;從合法超市、農(nóng)貿(mào)市場采購的,留存購物清單。建立進(jìn)貨索證索票臺賬。不采購、使用非食品原料、過期、變質(zhì)或標(biāo)簽不符合要求、來源不明、病死或死因不明的畜禽、水產(chǎn)及其制品加工食品。
4、烹調(diào)加工管理制度。熟制食物須燒熟煮透,中心溫度不低于70℃;冷凍肉類在烹調(diào)前要完全解凍;直接入口熟食品要盛放在經(jīng)過消毒的容器或餐具內(nèi);烹調(diào)后至食用前需要較長時間(超過2小時)存放的食品,要及時采用高于60℃熱藏或低于10℃冷藏;隔餐隔夜熟制品經(jīng)充分再加熱后方可使用;蔬菜烹調(diào)程序:一洗二浸三燙四炒。灶臺、抹布隨時清洗,保持清潔。在制作加工過程中發(fā)現(xiàn)有腐敗變質(zhì)或者其他感官性狀異常的食品及食品原料,不加工使用。用水水質(zhì)符合GB5749《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定。
5、環(huán)境設(shè)施管理制度。加工場所面積與冷藏等設(shè)施數(shù)量與供應(yīng)的食品品種、數(shù)量相適應(yīng),有相應(yīng)的防霉、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風(fēng)、洗滌設(shè)施。水池、操作臺、工用具、功能區(qū)分類使用、標(biāo)識清楚,設(shè)備正常使用。垃圾桶加蓋防止溢漏,下水道加蓋保持暢通,加工場所內(nèi)外衛(wèi)生保持清潔干爽,不在加工場所內(nèi)飼養(yǎng)活禽畜。
6、餐飲具清洗消毒制度。餐飲具必須經(jīng)有效的清洗消毒后方可使用。盛裝生食和熟食的容器必須分開,消毒后的餐具放置于專用保潔柜保存。使用集中消毒企業(yè)餐飲具的,要向供應(yīng)商索取營業(yè)執(zhí)照、消毒合格證明,不使用無執(zhí)照、無標(biāo)簽的集中消毒餐飲具,不使用國家明令淘汰使用的一次性發(fā)泡餐盒等不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的餐飲具。
7、食品添加劑管理制度。不違法添加硼酸、硼砂等非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑,使用的明礬、泡打粉、小蘇打、臭粉等食品添加劑包裝標(biāo)簽上注明中文“食品添加劑”字樣,含檸檬黃、日落黃等合成色素的吉士粉、油性色素等不添加到面粉、糕點、肉類加工。食品添加劑使用人要熟悉使用知識、由專人管理、專柜存放、有稱量工具和使用記錄。
8、食品貯存管理制度。食品存放要隔墻離地、分類分架,保持通風(fēng)干爽、清潔,定期檢查清理。食品倉庫專用,不存放有毒、有害物品(如殺鼠劑、殺蟲劑、洗滌劑、消毒劑等)及個人用品,庫房有防鼠、防霉、防塵、防蟲設(shè)施。
9、餐廚廢棄物處置管理制度。餐廚廢棄物分類放置,存放在有蓋的容器中,做到日產(chǎn)日清。廢棄食用油脂按《中華人民共和國食品安全法》、《四川省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理條例》等法律、法規(guī)進(jìn)行管理,廢棄食用油脂存放在標(biāo)有“廢棄油脂專用”字樣的專用密閉容器內(nèi),專人負(fù)責(zé)管理,只能銷售給經(jīng)相關(guān)部門許可或備案的廢棄油脂加工單位和從事廢棄物收購的單位,不得銷售給其他單位和個人。
10、食品安全事件處置制度。有疑似食品安全事故發(fā)生時,應(yīng)迅速組織患者到正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)救治,上報食品藥品監(jiān)管部門和衛(wèi)生部門,停止生產(chǎn)銷售可疑食品,保留可能導(dǎo)致食品安全事故的食品及其原料、工用具和現(xiàn)場,積極配合監(jiān)管部門進(jìn)行調(diào)查處理。
第一章總則
一、適用范圍
本守則適用本公司所有員工,包括合同工、零散工、臨時工。
二、服務(wù)宗旨
本酒店將通過嚴(yán)格的管理,高效率的工作,一流的服務(wù),為賓客提供舒適、方便的生活享受?!百e客至上,服務(wù)第一”是酒店的服務(wù)宗旨。
三、目標(biāo)
把本酒店辦成具有一定風(fēng)格和一定水準(zhǔn)的酒店。
四、工作要求
1.熱愛祖國,遵守國家的政策法令、遵守外事紀(jì)律。
2.熱愛集體,關(guān)心企業(yè),嚴(yán)守職責(zé),熱愛本職工作,講究職業(yè)道德,熱情待客,文明服務(wù),為本酒店建立良好聲譽(yù),樹立良好的形象。
3.領(lǐng)導(dǎo)層要嚴(yán)守職責(zé)權(quán)限,以身作則,身先士卒,尊重下級。
4.鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化,不斷提高禮儀禮貌服務(wù)水平,外語水平,不斷提高為賓客服務(wù)的水準(zhǔn)。
5.合作精神。公司的對客服務(wù),信賴于多個部門和崗位的共同合作。公司各部門的工作都是為著共同的目標(biāo),完成對客人的接待和服務(wù)工作,公司的員工必須樹立合作意識,在做好本職工作的同時,要為下一崗位或部門創(chuàng)造條件,保證客人在公司期間的進(jìn)餐滿意。
6.服從上司
(1)各級員工必須要有強(qiáng)烈的服從意識。每一位員工須明確自己的直接上司,切實服從上司,切實服從上司的工作安排和督導(dǎo),按時完成本職任務(wù)。
(2)不得頂撞上司,不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作,若遇見疑難或不滿可按正常程序向領(lǐng)導(dǎo)投訴。
(3)若在工作中出現(xiàn)意外情況而自己的直屬上司不在場,又必須立即解決時,可越級向上司領(lǐng)導(dǎo)請示或反映。
第二章錄用和辭退
一、錄用原則
本酒店招聘員工是根據(jù)各工種實際需要,對凡有志為本酒店服務(wù)者,視其對某一工作是否合適,以該工作的業(yè)務(wù)常識為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審查考核,凡身體健康,履歷清楚,通過考核,符合錄用條件者均有錄用的可能。
1.申請人必須向酒店提供下列材料:
①申請書。
②親筆填寫的個人簡歷。
③近期免冠上半身照片四張,身份證附印件兩張。
④畢業(yè)(結(jié)業(yè))證書及成績冊。
2.用工年齡,凡年滿十八周歲的男女青年均在此限(特殊技術(shù)和少數(shù)搞衛(wèi)生的零散工不在此限)。
3.凡應(yīng)聘人員必須由人事部門及用工部門與應(yīng)聘本人簽訂勞動合同書后方可安排工作。
二、體格檢查
1.凡應(yīng)聘職工必須提供本地公立醫(yī)院健康證明,方可錄用。
錄用條件:
(1)應(yīng)聘職工必須儀表端正,五官端正,有一定學(xué)歷。
(2)男士身高1.70米以上,女士身高1.__米以上。
(3)視力1.0以上,無色盲。
(4)身體健康,沒有傳染病。
2.酒店對全體員工每年組織進(jìn)行一次體格檢查(由員工自己承擔(dān)檢查費用),對患有傳染病者,視其病情,本酒店有權(quán)勸其離職或作暫時調(diào)離工作崗位,調(diào)換工種處理。
3.試用期及工資
(1)應(yīng)聘職工試用期一般為一至三個月。在試用期內(nèi),視其表現(xiàn),酒店有權(quán)酌情延長其試用期,試用期滿,符合酒店錄用條件者,酒店將與其簽訂正式合同。(試用期計入合同期間)
(2)發(fā)薪方式
工資形式:基本工資、超時工資、技術(shù)或職務(wù)津貼。(根據(jù)崗位不同,由公司安排)
4.辭退
(1)本酒店若因業(yè)務(wù)變更或其他原因需要減員時,酒店有權(quán)決定裁減員工。被裁減的人員應(yīng)服從安排,不得提出無理要求。對要裁人員,酒店將提前一個月通知其本人及有關(guān)部門。酒店對被裁減的人員將按國家規(guī)定給予補(bǔ)償。
(2)辭職:員工辭職須提前一個月通知主管部門,且須填寫辭職申請書,并經(jīng)主管部門批準(zhǔn)后方可辦理離職手續(xù),否則酒店按曠工處理,因曠工而終止勞動關(guān)系的,本酒店不給與任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
第三章店規(guī)
一、下列情況下,員工應(yīng)按真實情況呈報人事部
1.住址和電話。
2.婚姻狀況。
3.生育子女。
二、儀容
1.儀容要端莊大方。上班要穿工作服,佩戴工號牌,服裝要整潔,衣服要洗凈燙平。不得裸背敞胸,穿短褲、背心,卷褲腳,不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋到酒店,穿皮鞋的要擦亮。
2.頭發(fā)要梳理好,不準(zhǔn)留長發(fā),怪發(fā)式,男士不準(zhǔn)留大胡子,不準(zhǔn)留長指甲。女的不準(zhǔn)濃妝艷抹(可化淡妝),不準(zhǔn)染指甲,不準(zhǔn)戴其他飾物。
3.坐、立、行姿勢要端莊,舉止要大方。坐時不準(zhǔn)將腳放在桌、椅上,不準(zhǔn)蹺腳、搖腿;站立時姿勢要自然大方,兩手垂放或自然彎曲在背后或胸前,不得兩手插兜,不要呆板不動,倚墻、靠壁或倚椅靠柜;行走時不能搖頭晃腦,拉手、搭肩。
三、服務(wù)員禮節(jié)禮貌
1.對待賓客態(tài)度要自然、大方、穩(wěn)重、熱情、有禮,做到笑面迎客,用好敬語。不以膚色、種族、信仰,衣帽取人。
2.與客人相遇要主動讓路,會見客人時主動握手,特別是女賓,若客人先伸出手來和你握手時,應(yīng)面帶笑容與客人握手。握手時,姿勢要端正,腰要直,上身向前傾,用力要隨對方的表示,不能用左手與客人握手。
3.與客人談話時應(yīng)站立端正,講究禮貌,不左顧右盼,低頭哈腰或昂首叉腰,用心聆聽客人的談話,不與客人搶話,不中途插話,不與客人爭論,不強(qiáng)詞奪理,談話有分寸,語氣要溫和,語言要文雅。
四、員工勞動紀(jì)律
1.工作時間:按公司部門主管每月制定的排班計劃執(zhí)行。
2.按時上、下班,上、下班要走員工通道,不曠工,不擅離職守;嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度;不得私自調(diào)班或調(diào)休,需調(diào)班時必須找好調(diào)班人員,征得領(lǐng)班,經(jīng)理同意后方可調(diào)班,不準(zhǔn)串崗。
3.員工上班前不得飲酒,吃生蔥、蒜等食品。上班時不準(zhǔn)抽煙、吃零食、咀嚼口香糖。不得剔牙齒,摳鼻孔,挖耳朵,打飽嗝,伸懶腰,打呵欠,打噴嚏;不隨地吐痰,丟雜物,修指甲、搔癢等。
4.上班時間不準(zhǔn)做私活、會客、洗衣服、洗澡、看書報、下棋、打私人電話;不得帶親友到酒店公共場所、酒店玩耍、聊天;不準(zhǔn)開收錄音機(jī)、電視機(jī),不準(zhǔn)哼唱歌曲、小調(diào)。
5.服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度,按時完成任務(wù),不得無故拒絕或終止工作。
6.愛護(hù)公司的財產(chǎn),愛護(hù)一切工(用)具,注意節(jié)約原材料,節(jié)約用電、用水,注意設(shè)備的維修、保養(yǎng);不私拿公家的物品。
五、員工考勤制度
1.每個公司員工上、下班時必須按公司規(guī)定程序打記時卡。打卡后應(yīng)由公司保安統(tǒng)一保管,違者按本規(guī)章規(guī)定給予處罰。
2.事假制度
2.1員工遇有特殊情況必須在正常工作時間內(nèi)去處理的,應(yīng)請假。各部門負(fù)責(zé)
人批準(zhǔn)事假時,一定要認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格掌握,如無充分理由,則不應(yīng)準(zhǔn)假。
2.2請事假由本人提前__天提交書面申請,事假__天(包括__天)由部門負(fù)責(zé)人
批準(zhǔn);事假超過__天(包括__天)由部門負(fù)責(zé)人簽署意見后報公司辦公室審核備案。
2.3事假不發(fā)薪。
3.婚假制度
3.1男女雙方達(dá)到結(jié)婚年齡并按規(guī)定辦理結(jié)婚登記手續(xù),依法領(lǐng)取結(jié)婚證明的,在酒店工作連續(xù)滿一年以上(包括一年)可按國家規(guī)定向部門主管申請__天婚假。期滿未辦理續(xù)假手續(xù)者,按曠工處理。
3.2婚假期間按員工每月基本工資發(fā)放。
4.遲到或早退、曠工:
1)當(dāng)月首次遲到__分鐘以內(nèi)(含__分鐘),給予口頭警告,第二次起予以處罰
2)遲到__分鐘以上,__分鐘以下(含__分鐘),罰款__元/次
3)遲到__分鐘以上,__分鐘以下(含__分鐘),罰款__元/次
4)遲到__分鐘以上,__分鐘以下(含__分鐘)扣除當(dāng)天工資
5)遲到__分鐘以上,扣除x天工資
6)當(dāng)月累計遲到5次,加扣x天工資
7)第6次遲到將作為無法從事該崗位工作予以辭退,并扣x天工資的罰金
凡規(guī)定的上班時間遲到或擅自提前離崗x小時,而又無特殊原因者,則認(rèn)為曠工,曠工分別以x小時以下按一天,超過x小時按x天計算,曠工一天算x天,按員工每月實際工資計算,予以扣除(連續(xù)曠工三天作為自動除名)
5.工資結(jié)算:酒店每月x日將發(fā)上月工資,遇節(jié)假日提前發(fā)放
六、制服
1.公司視不同崗位的職務(wù)發(fā)給不同的制服,員工上崗工作時必須穿著制服。所穿制服必須保持整齊、清潔。(員工應(yīng)承擔(dān)服裝維護(hù)費__元)
2.公司將定期給員工更換新制服,若有損壞或遺失,將按有關(guān)規(guī)定辦理,員工離開公司時,必須將制服交回有關(guān)部門。
七、工作服與工號牌
1.凡在本公司服務(wù)的員工均發(fā)給每個人工作服和工號牌。員工當(dāng)值時應(yīng)佩戴工號牌和穿著工作服,部門領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)隨時檢查。
2.工作服、工號牌如有遺失、被竊、損壞,應(yīng)立即向領(lǐng)班報告,并由本人賠償損失后補(bǔ)發(fā)新的工作服、工號牌。因使用時間太長而引起損壞者可免費以舊更新。
3.員工離店時,應(yīng)將有關(guān)證件及清洗干凈后的服裝交回公司。
八、檢查攜帶的物品
1.員工上班時不得將包裹及其他物件帶進(jìn)酒店寄存,更不得將有害的物品或禁止閱讀的書刊帶進(jìn)酒店,下班時不得將酒店任何物品攜帶出公司,管理人員有權(quán)檢查,任何人不得拒絕。
2.不允許員工若需將公司物品或私人物品拿到酒店外,如購買酒店食品將對保安出示電腦結(jié)帳單。
第四章表彰
本公司員工符合下列條件之一或類似者予以表彰:
一、表彰條件
1.努力鉆研業(yè)務(wù),苦練過硬技術(shù),有扎實的專業(yè)知識和基本功,勝任本職工作,業(yè)務(wù)水平較高,能更好地為酒店創(chuàng)造效益。
2.愛店如家,能夠樹立酒店為大家,我以店為家的思想,積極完成本職工作,熱情服務(wù),并踴躍為酒店的規(guī)范化建設(shè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
3.對于工作任勞任怨,積極主動,不怕苦不怕累。
4.尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從安排,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能夠出色地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),模范地遵守酒店的一切規(guī)章制度,自覺地維護(hù)酒店的利益和信譽(yù)。
5.在為對賓客服務(wù)中,深入細(xì)致,熱情周到,使賓客深感滿意被受到贊揚、感謝者。
6.善于團(tuán)結(jié)同事,樂于無私奉獻(xiàn),在本職崗位上有較為突出的表現(xiàn)。
二、表彰方式
口頭表揚、通報表揚、授予獎金、加薪晉級。
三、表彰程序
由各部門主管組織本部門員工根據(jù)表彰條件進(jìn)行員工互評及部門主管考評,由部門主管將員工互評結(jié)果以及部門考評意見報總經(jīng)理室,由總經(jīng)理會同各部門經(jīng)理討論決定。
第五章處罰
一、處罰條件
1.員工凡犯有下列條規(guī)之一或類似者按程度給與:批評教育__元以內(nèi)處罰。
A)上、下班不打工卡,嚴(yán)禁代人或委托人代打考勤
B)不修儀表,不穿整齊的制服或戴禁戴的飾物。
C)不按手續(xù)和制度處理業(yè)務(wù)。
D)工作時間內(nèi)串崗,打私人電話、唱歌、抽煙、吃零食。
E)在酒店內(nèi)打架、爭吵、喧嘩、粗言穢語。
F)將專用設(shè)備挪為他用。
G)與顧客爭道,引發(fā)顧客投訴。
H)將親友和無關(guān)人員帶進(jìn)工作場所,擅自留宿。
2.公司員工凡犯有下列規(guī)定之一或類似者按程度給與:降職、調(diào)理崗位、罰款__元、停職停薪處罰。
A)擅離工作崗位,經(jīng)常遲到、早退或曠工,無心工作。
B)對抗正確的業(yè)務(wù)督導(dǎo),煽動他人企圖破壞正常工作秩序。
C)蓄意損耗,毀壞公司或客人物品。(應(yīng)首先根據(jù)被損壞物品的實際價值進(jìn)行賠償,并由酒店根據(jù)實際情況對員工進(jìn)行處罰)
D)工作時間干私活。
E)私留、私用、私分公司或顧客的物品。
F)無故曠工不滿兩天。
3.公司員工凡犯有下列條款之一或類似者按程度給與:罰款__元、勸其辭職直至開除處罰。
A)在公司內(nèi)談戀愛,或做出任何不道德的流氓行為。
B)上班時睡覺。
C)利用工作之便,謀取私利,造成客人或公司經(jīng)濟(jì)損失。
D)拿取或偷食公司或人食品,將客人遺失物品據(jù)為己有,盜竊客人物品。
E)在酒店內(nèi)斗毆、威脅、危害顧客,同事或上司。
F)嚴(yán)重失職或嚴(yán)重導(dǎo)致公司聲譽(yù)受到損失。
G)工作時講酗酒、賭博
H)私留、索取、傳閱淫穢書刊、畫報、音像制品;
I)受賄、行賄、貪污、挪用公款、侵占公司財物等尚不構(gòu)成犯罪的行為
J)無故曠工兩天以上(包括兩天)
4.處罰程序
(1)員工犯有過失,由員工本人寫出檢討書,若按第一條批評教育或罰款,由經(jīng)理執(zhí)行。
(2)員工犯有過失,由員工本人寫出檢討書,若按第二條停職或降職處罰,由部門經(jīng)理或總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行,報人事部備案。
(3)員工如果對處罰或處理意見不服,可以向上一級或越級上訴。
第六章安全守則
一、注意安全
1.注意防火、防盜,如發(fā)現(xiàn)事故苗頭或不正?,F(xiàn)象,必須立即報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和保安部,并及時查找原因和處理,防患于未然。
2.班前、班后要認(rèn)真檢查不安全因素,消除不安全隱患,確保酒店、賓客、員工生命財產(chǎn)安全。
3.不準(zhǔn)將親友和無關(guān)人員帶進(jìn)工作場所,不準(zhǔn)在值班室或值簇宿舍留客住宿。
4.如發(fā)現(xiàn)形跡可疑、犯罪人員或精神病患者,應(yīng)及時報告直接上司、總經(jīng)理室和保安部抓緊處理。
二、火警
如遇火警,必須采取如下措施:
1.保持沉著鎮(zhèn)靜,不可驚慌失措。
2.呼喚同事協(xié)助,就近按動火警警鈴。
3.通知電話總機(jī)接線生知會當(dāng)值經(jīng)理及保安部消防中心。
4.切斷一切電源開關(guān),并將火警現(xiàn)場的門窗關(guān)閉。
5.利用就近的滅火器材將火撲滅。
6.若因漏電引起的火災(zāi)切勿用水或泡沫撲滅。
7.如火勢擴(kuò)大而致有生命危險,必須引導(dǎo)客人撤離火警現(xiàn)場。
三、緊急事故
1.全體員工必須鼎力合作,發(fā)揚見義勇為,身先士卒,奮勇獻(xiàn)身的精神,全力保護(hù)國家財產(chǎn)及賓客、員工的生命安全。
2.如遇意外發(fā)生,應(yīng)加設(shè)標(biāo)志,警告無關(guān)人員勿近危險區(qū)及時通知保安部,當(dāng)值經(jīng)理和總經(jīng)理迅速進(jìn)行處理。
以上公司管理規(guī)章制度與廚房制度為公司與員工訂立的.勞動合同附件,自__年__月__日起實施。
第一章、罰則
一、具有下列情況之一者,給予口頭警告,并處罰金__元。
1、上崗前儀容儀表、著裝、號牌不符合要求。
2、未經(jīng)批準(zhǔn)使用不可使用的設(shè)施。
3、大聲喧嘩,遭到顧客投訴保潔公司。
4、無故遲到、早退。
5、上班時間玩手機(jī)。
6、串崗、扎堆聊天。
二、工作中出現(xiàn)過失給予一次解釋機(jī)會,經(jīng)及時指導(dǎo)培訓(xùn)后,如再次出現(xiàn)類似時,按情況輕重予以待崗培訓(xùn)(不計工薪)或__元經(jīng)濟(jì)處罰。
1、過失1:清潔工具亂放
標(biāo)準(zhǔn):指定地點,定點定位存放。
2、過失2:垃圾箱內(nèi)堆滿垃圾
標(biāo)準(zhǔn):垃圾箱內(nèi)垃圾超過三分之二時立即清除。保潔公司管理制度。
3、過失3:地面、臺面、鏡面無有效清潔。
標(biāo)準(zhǔn):地面、臺面、鏡面,及時即使清潔,地面垃圾10分鐘內(nèi)清除。
4、過失4:保潔區(qū)域頂點設(shè)施、設(shè)備沒有擦拭
標(biāo)準(zhǔn):設(shè)施、設(shè)備要求每天抹塵1次,并隨時注意。
5、過失5:衛(wèi)生間、有積水、雜物,清潔不徹底。
標(biāo)準(zhǔn):衛(wèi)生間、無積水、無雜物及時清理不得超過30分鐘。
6、過失6:玻璃、不銹鋼上有污漬
標(biāo)準(zhǔn):低位玻璃每天刮洗一次,高位玻璃每周一次刮洗,保潔及清理污漬。
7、過失7:其它設(shè)施、設(shè)備有污漬、污垢
標(biāo)準(zhǔn):發(fā)現(xiàn)有污漬、污垢及時清理。
三、具有下列情況之一者,給予書面警告處分。嚴(yán)重的罰款__元。
1、對同事粗言穢語,不講禮貌。
2、不經(jīng)上級批準(zhǔn),中止工作或遲到,早退兩次以上者。
3、在工作時間瞌睡。
4、在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求,不聽管理和勸阻。
5、蓄意破壞公司財物。
6、無事生非,挑撥離間,損害員工團(tuán)結(jié)。
7、不服從正常安全檢查。
8、利用上班時間收集廢舊物,不服從上司,影響工作質(zhì)量。
9、開具虛假病歷和處方單。
四、保潔人員如發(fā)現(xiàn)有以下情況,給予直接開除處理
1、未履行批準(zhǔn)手續(xù),擅離崗位。
2、工作不力,影響工作質(zhì)量。
3、遲到、早退累計超過五次者和曠工二日以內(nèi)者。
4、經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。
5、損害公司聲譽(yù)和超市方利益,弄虛作假者。
6、泄露內(nèi)部經(jīng)營情報。
7、盜竊公司或超市的財物。
8、觸犯法律,被拘留、勞教、判刑。
第二章、獎勵
一、有下列情況之一,單次獎勵__元。
1、每月能按照公司規(guī)定,積極完成本職工作,并能起到較好的帶頭作用,表現(xiàn)突出者。
2、撿拾顧客財物,積極上繳歸還。
3、本職工作被超市領(lǐng)導(dǎo)提出表揚。
4、節(jié)省公司財物開支,半年內(nèi)物耗使用比率比其他員工低。
5、幫助公司或主管提出合理化建議被采納。
二、有下列情況之一,獎勵__元。
1、清潔工作檢查半年內(nèi)無扣分,無處罰。
2、對公司清潔工作作出重大建議,被采納后的確可行,節(jié)省開支、人工者。
3、對超市作出重大貢獻(xiàn)者。
三、保潔組長每月獎勵__元。
四、有下列情況之一,獎勵__元。
1、本職工作檢查一年內(nèi)無扣分,無處罰。
2、對超市作出重大貢獻(xiàn)者。保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負(fù)責(zé)的覺悟,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,遵守公司工作紀(jì)律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到主管的批準(zhǔn),方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當(dāng)作上帝,對客戶的投訴當(dāng)日值班長必須馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。
5、上班時必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅持原則,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準(zhǔn)以個人恩怨懈怠工作,不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙,不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準(zhǔn)私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價賠償。拾到物品,應(yīng)及時上交主管。
8、商場內(nèi)的垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。
9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時應(yīng)立即向上級主管匯報,有權(quán)提出工作中的一些合理化建議保潔公司規(guī)章制度百科。
10、保潔員必須嚴(yán)格按照<保潔員清潔工作程序>執(zhí)行。
第三章、工資薪金
1、員工上個月的工資于本月的__日支付。
2、工作突出的,年終時給予__元年終獎。
第四章、人事異動
1、員工入職后一個月內(nèi),公司要與其簽訂勞動合同,并辦好社保手續(xù)。
2、員工辭職的,應(yīng)提前30天向公司提出申請。
3、員工有勞動法規(guī)定的辭退情形的,公司可以按照勞動法的規(guī)定,解除與勞動者的合同,并不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
一、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)調(diào)各部門的工作,協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督、檢查對各項方針、政策、上級批示和重要決定及各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況;
二、掌握市場動態(tài),收集行業(yè)信息,為總經(jīng)理決策提供咨詢,當(dāng)好參謀;
三、安排總經(jīng)理辦公會議,并負(fù)責(zé)檢查會議決定事項的執(zhí)行情況;
四、按照總經(jīng)理的意圖,組織起草綜合性的業(yè)務(wù)報告和起草、修改工作規(guī)劃、報告、總結(jié)、請示、通知等函件,并審查簽發(fā)前的文稿;
五、領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)人員做好文件歸檔、收發(fā)、打字、接待、用車管理和印章管理工作;
六、開展調(diào)查研究,搞好企業(yè)的信息管理,做好綜合分析和統(tǒng)計工作,制定企業(yè)的規(guī)章制度和決定供總經(jīng)理決策;
七、加強(qiáng)本部門的自身管理,抓好部門職工的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、考評等,提高工作效率;
八、協(xié)調(diào)、平衡各部門關(guān)系,發(fā)生矛盾時,應(yīng)及時疏導(dǎo),調(diào)查分析,明確責(zé)任,必要時報告總經(jīng)理處理;
九、組織制定企業(yè)行文管理的各項規(guī)定,努力使公文管理規(guī)范化、科學(xué)化,提高辦事效率;
十、完成總經(jīng)理臨時交辦的各項工作。
第一章總則
第一條為了適應(yīng)我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,統(tǒng)一企業(yè)會計標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范企業(yè)會計確認(rèn)、計量和報告行為,保證會計信息質(zhì)量,根據(jù)<中華人民共和國會計法>和其他有關(guān)法規(guī),制定本準(zhǔn)則。
第二條本準(zhǔn)則適用于在中華人民共和國境內(nèi)設(shè)立的企業(yè)(包括公司,下同)。規(guī)范具體會計準(zhǔn)則的制定以及沒有具體會計準(zhǔn)則規(guī)范的交易或者事項的會計處理。
第三條企業(yè)會計準(zhǔn)則包括基本準(zhǔn)則和具體準(zhǔn)則,具體準(zhǔn)則的制定應(yīng)當(dāng)遵循本準(zhǔn)則。應(yīng)當(dāng)以企業(yè)發(fā)生的各項交易或者事項為對象,記錄和反映企業(yè)的各項經(jīng)營活動。
第四條企業(yè)應(yīng)當(dāng)編制財務(wù)會計報告(又稱財務(wù)報告,下同)。財務(wù)會計報告的目標(biāo)是向財務(wù)會計報告使用者提供與企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量等有關(guān)的會計信息,反映企業(yè)管理層受托責(zé)任履行情況,有助于財務(wù)會計報告使用者作出經(jīng)濟(jì)決策。
財務(wù)會計報告使用者包括投資者、債權(quán)人、政府及其有關(guān)部門和社會公眾等。會計應(yīng)當(dāng)以企業(yè)持續(xù)經(jīng)營為前提。
第五條企業(yè)應(yīng)當(dāng)對其本身發(fā)生的交易或者事項進(jìn)行會計確認(rèn)、計量和報告。會計應(yīng)當(dāng)劃分會計期間,分期結(jié)算賬目和編制財務(wù)報表。會計期間分為年度和中期,中期是指短于一個完整的會計年度的報告期間,包括半年度、季度和月度等。年度和中期的起訖日期采用公歷日期。
第六條企業(yè)會計確認(rèn)、計量和報告應(yīng)當(dāng)以持續(xù)經(jīng)營為前提。貨幣計量為基礎(chǔ),以綜合反映企業(yè)發(fā)生的各項交易或者事項的財務(wù)結(jié)果與影響。
第七條企業(yè)應(yīng)當(dāng)劃分會計期間,分期結(jié)算賬目和編制財務(wù)報表。
會計期間分為年度和中期,中期是指短于一個完整的會計年度的報告期間。的會計記賬采用借貸記賬法。
第八條企業(yè)會計應(yīng)當(dāng)以貨幣計量。記錄的文字應(yīng)當(dāng)使用中文,在民族自治地方,會計記錄可以同時使用當(dāng)?shù)赝ㄓ玫囊环N民族文字。在中華人民共和國境內(nèi)的外商投資企業(yè)和外國企業(yè)的會計記錄可以同時使用一種外國文字。
第九條企業(yè)應(yīng)當(dāng)以權(quán)責(zé)發(fā)生制為基礎(chǔ)進(jìn)行會計確認(rèn)、計量和報告。本準(zhǔn)則適用于設(shè)在中華人民共和國境內(nèi)的所有企業(yè)。
第十條企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照交易和事項的經(jīng)濟(jì)特征確定會計要素。會計要素包括資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、收入、費用和利潤。
第十一條企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用借貸記賬法記賬。
第二章會計信息質(zhì)量要求
第十二條企業(yè)應(yīng)當(dāng)以實際發(fā)生的交易或者事項為依據(jù)進(jìn)行會計確認(rèn)、計量和報告,如實反映符合確認(rèn)和計量要求的各項會計要素及其他相關(guān)信息,保證會計信息真實可靠、內(nèi)容完整。第十條會計如實提供有關(guān)企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營業(yè)績和現(xiàn)金流量等方面的有用信息,以滿足有關(guān)各方的信息需要,有助于使用者做出經(jīng)濟(jì)決策,并反映管理層受托責(zé)任的履行情況。
第十三條企業(yè)提供的會計信息應(yīng)當(dāng)與財務(wù)會計報告使用者的經(jīng)濟(jì)決策需要相關(guān),有助于財務(wù)會計報告使用者對企業(yè)過去、現(xiàn)在或者未來的情況作出評價或者預(yù)測。
第十一條企業(yè)會計應(yīng)當(dāng)以實際發(fā)生的交易或者事項為依據(jù),保證會計信息的真實、完整、可靠。
第十四條企業(yè)提供的會計信息應(yīng)當(dāng)清晰明了,便于財務(wù)會計報告使用者理解和利用。
第十二條企業(yè)會計提供的會計信息應(yīng)當(dāng)與使用者的決策相關(guān),對使用者決策有用。
第十五條企業(yè)會計提供的會計信息應(yīng)當(dāng)具備可比性。同一企業(yè)不同時期發(fā)生的相同或者相似的交易或者事項,應(yīng)當(dāng)采用一致的會計政策,不得隨意變更。需要變更的,應(yīng)當(dāng)在附注中說明。
不同企業(yè)發(fā)生的相同或者相似的交易或者事項,應(yīng)當(dāng)采用規(guī)定的會計政策,確保會計信息口徑一致、相互可比。
第十三條企業(yè)會計應(yīng)當(dāng)以權(quán)責(zé)發(fā)生制為基礎(chǔ)。凡是當(dāng)期已經(jīng)實現(xiàn)的收入和已經(jīng)發(fā)生或應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)的費用,不論款項是否收付,都應(yīng)當(dāng)作為當(dāng)期的收入和費用;凡是不屬于當(dāng)期的收入和費用,即使款項已在當(dāng)期收付,也不應(yīng)當(dāng)作為當(dāng)期的收入和費用。
第十六條企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照交易或者事項的經(jīng)濟(jì)實質(zhì)進(jìn)行會計確認(rèn)、計量和報告,不應(yīng)僅以交易或者事項的法律形式為依據(jù)。第十四條企業(yè)的各項資產(chǎn)和負(fù)債在取得時應(yīng)當(dāng)按照實際成本計量。除法律、行政法規(guī)和會計準(zhǔn)則允許采用重置成本、可變現(xiàn)凈值和公允價值等計量外,企業(yè)一律不得自行調(diào)整其賬面價值。
第十七條企業(yè)提供的會計信息應(yīng)當(dāng)反映與企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量等有關(guān)的所有重要交易或者事項。第十五條企業(yè)會計應(yīng)當(dāng)遵循謹(jǐn)慎性原則的要求,不得多計資產(chǎn)或收益、少計負(fù)債或費用。
第十八條企業(yè)對交易或者事項進(jìn)行會計確認(rèn)、計量和報告應(yīng)當(dāng)保持應(yīng)有的謹(jǐn)慎,不應(yīng)高估資產(chǎn)或者收益、低估負(fù)債或者費用。
第十六條企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照交易或者事項的經(jīng)濟(jì)實質(zhì)進(jìn)行會計處理,而不應(yīng)當(dāng)僅僅以其法律形式為依據(jù)。
第十九條企業(yè)對于已經(jīng)發(fā)生的交易或者事項,應(yīng)當(dāng)及時進(jìn)行會計確認(rèn)、計量和報告,不得提前或者延后。
第十七條企業(yè)會計提供的會計信息應(yīng)當(dāng)具備可比性。企業(yè)不同時期發(fā)生的相同或者相似的交易或者事項,以及不同企業(yè)發(fā)生的相同或者相似的交易或者事項,應(yīng)當(dāng)相互可比。
第十八條企業(yè)的會計處理方法前后各期應(yīng)當(dāng)保持一致,不得隨意變更。如有必要變更,應(yīng)當(dāng)將變更的內(nèi)容和理由、變更的累積影響數(shù),以及累積影響數(shù)不能合理確定的理由等,在附注中予以說明。
第十九條企業(yè)在進(jìn)行會計處理時,收入與其相關(guān)的成本、費用應(yīng)當(dāng)相互配比,同一會計期間內(nèi)的各項收入和與其相關(guān)的成本、費用,應(yīng)當(dāng)在該會計期間內(nèi)確認(rèn)。
第二十條企業(yè)的會計處理應(yīng)當(dāng)合理劃分收益性支出與資本性支出的界限。凡支出的效益僅及于本會計期間的,應(yīng)當(dāng)作為收益性支出;凡支出的效益及于幾個會計期間的,應(yīng)當(dāng)作為資本性支出。
第二十一條企業(yè)會計應(yīng)當(dāng)及時進(jìn)行,不得提前和延后。
第二十二條企業(yè)會計記錄和財務(wù)報表應(yīng)當(dāng)清晰明了,便于理解和利用。
第二十三條企業(yè)對交易或事項應(yīng)當(dāng)區(qū)別其重要程度進(jìn)行會計處理。對資產(chǎn)、負(fù)債、損益等有較大影響,從而影響使用者據(jù)以作出合理判斷的重要會計事項,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的會計方法和程序進(jìn)行處理;對于次要的會計事項,在不影響會計信息真實性和不誤導(dǎo)使用者作出正確判斷的前提下,可適當(dāng)簡化處理。
第三章資產(chǎn)
第二十條資產(chǎn)是指過去的交易或者事項形成的、由企業(yè)擁有或者控制的、預(yù)期會給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益的資源。
前款所指的企業(yè)過去的交易或者事項包括購買、生產(chǎn)、建造行為或者其他交易或者事項。預(yù)期在未來發(fā)生的交易或者事項不形成資產(chǎn)。
由企業(yè)擁有或者控制的,是指企業(yè)享有某項資源的所有權(quán),或者雖然不享有某項資源的所有權(quán),但該資源能被企業(yè)所控制。
預(yù)期會給企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)利益,是指直接或者間接導(dǎo)致現(xiàn)金和現(xiàn)金等價物流入企業(yè)的潛力。
第二十一條符合本準(zhǔn)則第二十條規(guī)定的資產(chǎn)定義的資源,在同時滿足以下條件時,確認(rèn)為資產(chǎn):
(一)與該資源有關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益很可能流入企業(yè);
(二)該項目的成本或者價值能夠可靠地計量。
第二十二條符合資產(chǎn)定義和資產(chǎn)確認(rèn)條件的項目,應(yīng)當(dāng)列入資產(chǎn)負(fù)債表;符合資產(chǎn)的定義、但不符合資產(chǎn)確認(rèn)條件的項目,不應(yīng)當(dāng)列入資產(chǎn)負(fù)債表。
第四章負(fù)債
第二十三條負(fù)債是指過去的交易或者事項形成的、預(yù)期會導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)利益流出企業(yè)的現(xiàn)時義務(wù)。
現(xiàn)時義務(wù)是指企業(yè)現(xiàn)行條件下已承擔(dān)的義務(wù)。未來發(fā)生的交易或者事項形成的義務(wù),不屬于現(xiàn)時義務(wù),不應(yīng)當(dāng)確認(rèn)為負(fù)債。
第二十四條符合本準(zhǔn)則第二十三條規(guī)定的負(fù)債定義的義務(wù),在同時滿足以下條件時,確認(rèn)為負(fù)債:
(一)與該義務(wù)有關(guān)的未來經(jīng)濟(jì)利益很可能流出企業(yè);
(二)未來流出的經(jīng)濟(jì)利益的金額能夠可靠地計量。
第二十五條符合負(fù)債定義和負(fù)債確認(rèn)條件的項目,應(yīng)當(dāng)列入資產(chǎn)負(fù)債表;符合負(fù)債定義,但不符合負(fù)債確認(rèn)條件的項目,不應(yīng)當(dāng)列入資產(chǎn)負(fù)債表。
第五章所有者權(quán)益
第二十六條所有者權(quán)益是指企業(yè)資產(chǎn)扣除負(fù)債后由所有者享有的剩余權(quán)益。
公司的所有者權(quán)益又稱為股東權(quán)益。
第二十七條所有者權(quán)益的來源包括所有者投入的資本、直接計入所有者權(quán)益的利得和損失、留存收益等。
直接計入所有者權(quán)益的利得和損失,是指不應(yīng)計入當(dāng)期損益、會導(dǎo)致所有者權(quán)益發(fā)生增減變動的、與所有者投入資本或者向所有者分配利潤無關(guān)的利得或者損失。
利得是指由企業(yè)非日?;顒铀纬傻?、會導(dǎo)致所有者企業(yè)自覺的、與所有者投入資本無關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益的流入。
損失是指由企業(yè)非日?;顒影l(fā)生的、會導(dǎo)致所有者企業(yè)較少的、與向所有者分配利潤無關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益的流出。
第二十八條所有者權(quán)益金額取決于資產(chǎn)和負(fù)債的計量。
第二十九條所有者權(quán)益項目應(yīng)當(dāng)列入資產(chǎn)負(fù)債表。
第六章收入
第三十條收入是指企業(yè)在銷售商品、提供勞務(wù)及讓渡資產(chǎn)使用權(quán)等日?;顒又兴纬傻?、會導(dǎo)致所有者企業(yè)增加的、與所有者投入資本無關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益的總流入。
第三十一條收入只有在經(jīng)濟(jì)利益很可能流入從而導(dǎo)致企業(yè)資產(chǎn)增加或者負(fù)債減少、且經(jīng)濟(jì)利益流入額能夠可靠計量時才能確認(rèn)。
第三十二條符合收入定義和收入確認(rèn)條件的項目,應(yīng)當(dāng)列入利潤表。
第七章費用
第三十三條費用是指企業(yè)為銷售商品、提供勞務(wù)等在日?;顒又邪l(fā)生的、會導(dǎo)致所有者權(quán)益減少的、與向所有者分配利潤無關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益的總流出。
第三十四條費用只有在經(jīng)濟(jì)來源很可能流出從而導(dǎo)致企業(yè)資產(chǎn)減少或者負(fù)債增加、且經(jīng)濟(jì)利益的流出額能夠可靠計量時才能予以確認(rèn)。
第三十五條企業(yè)為生產(chǎn)成品、提供勞務(wù)等發(fā)生的可歸屬于成片承包、勞務(wù)成本等的費用,應(yīng)當(dāng)在確認(rèn)產(chǎn)品銷售收入、勞務(wù)收入等時,將已銷售產(chǎn)品、已提供勞務(wù)的成本等計入當(dāng)期損益。
企業(yè)發(fā)生的支出不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)利益的,或者即使能夠產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)利益但不符合或者不再符合資產(chǎn)確認(rèn)條件的,應(yīng)當(dāng)在發(fā)生時確認(rèn)為費用,計入當(dāng)期損益。
第三十六條符合費用定義和費用確認(rèn)條件的項目,應(yīng)當(dāng)列入利潤表。
第八章利潤
第三十七條利潤是指企業(yè)在一定期間的經(jīng)營成果。是衡量企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的重要指標(biāo)。利潤包括收入減去費用后的凈額、直接計入當(dāng)期利潤的利得和損失等。
第三十八條直接計入當(dāng)期利潤的利得和損失是指應(yīng)當(dāng)計入當(dāng)期損益、會導(dǎo)致所有者權(quán)益發(fā)生增減變動的、與所有者投入資本或者向所有者分配利潤無關(guān)的利得或者損失。
除收入和直接計入所有者權(quán)益項目外的經(jīng)濟(jì)利益的凈流入。
損失是指除費用和直接計入所有者權(quán)益項目外的經(jīng)濟(jì)利益的凈流出。
第三十九條利潤的金額取決于收入和費用、直接計入當(dāng)期利潤的利得與損失金額的計量。
第四十條利潤項目應(yīng)當(dāng)列入利潤表。
第九章會計計量
第四十一條企業(yè)在將符合確認(rèn)條件的會計要素登記入賬并列報于會計報表及其附注(又稱財務(wù)報表,下同)時,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的會計計量屬性進(jìn)行計量,確定其金額。
第四十二條會計計量屬性主要包括:
(一)歷史成本。在歷史成本計量下,資產(chǎn)按照購置時支付的現(xiàn)金或者現(xiàn)金等價物的金額,或者按照購置資產(chǎn)時所付出的對價的公允價值計量。負(fù)債按照因承擔(dān)現(xiàn)時義務(wù)而實際收到的款項或者資產(chǎn)的金額,或者承擔(dān)現(xiàn)時義務(wù)的合同金額,或者按照日常活動中為償還負(fù)債預(yù)期需要支付的現(xiàn)金或者現(xiàn)金等價物的金額計量。
(二)重置成本。在重置成本計量下,資產(chǎn)按照現(xiàn)在購買相同或者相似資產(chǎn)所需支付的現(xiàn)金或者現(xiàn)金等價物的金額計量。負(fù)債按照現(xiàn)在償付該項債務(wù)所需支付的現(xiàn)金或者現(xiàn)金等價物的金額計量。
(三)可變現(xiàn)凈值。在可變現(xiàn)凈值計量下,資產(chǎn)按照其正常對外銷售所能收到現(xiàn)金或者現(xiàn)金等價物的金額扣減該資產(chǎn)至完工時估計將要發(fā)生的成本、估計的銷售費用以及相關(guān)稅費后的金額計量。
(四)現(xiàn)值。在現(xiàn)值計量下,資產(chǎn)按照預(yù)計從其持續(xù)使用和最終處置中所產(chǎn)生的未來凈現(xiàn)金流入量的折現(xiàn)金額計量。負(fù)債按照預(yù)計期限內(nèi)需要償還的未來凈現(xiàn)金流出量的折現(xiàn)金額計量。
(五)公允價值。在公允價值計量下,資產(chǎn)和負(fù)債按照在公平交易中,熟悉情況的交易雙方自愿進(jìn)行資產(chǎn)交換或者債務(wù)清償?shù)慕痤~計量。
第四十三條企業(yè)在對會計要素進(jìn)行計量時,一般應(yīng)當(dāng)采用歷史成本,采用重置成本、可變現(xiàn)凈值、現(xiàn)值、公允價值計量的,應(yīng)當(dāng)保證所確定的會計要素金額能夠取得并可靠計量。
第十章財務(wù)會計報告
第四十四條財務(wù)會計報告是指企業(yè)對外提供的反映企業(yè)某一特定日期的財務(wù)狀況和某一會計期間的經(jīng)營成果、現(xiàn)金流量等會計信息的文件。
財務(wù)會計報告包括會計報表及其附注和其他應(yīng)當(dāng)在財務(wù)會計報告中披露的相關(guān)信息和資料。會計報表至少應(yīng)當(dāng)包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表等報表。
小企業(yè)編制的會計報表可以不包括現(xiàn)金流量表。
第四十五條資產(chǎn)負(fù)債表是反映企業(yè)在某一特定日期的財務(wù)狀況的會計報表。主要包括企業(yè)擁有或者控制的資源、企業(yè)的財務(wù)結(jié)構(gòu)、企業(yè)的變現(xiàn)能力、償債能力和企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化的能力等。
第四十六條利潤表是指反映企業(yè)在一定會計期間的經(jīng)營成果的會計報表。經(jīng)營成果主要包括企業(yè)的獲利能力、成本費用的高低與控制情況等。
第四十七條現(xiàn)金流量表是反映企業(yè)在一定會計期間的現(xiàn)金和現(xiàn)金等價物流入和流出的會計報表。現(xiàn)金流量主要包括企業(yè)經(jīng)營活動、投資活動和籌資活動等所產(chǎn)生的現(xiàn)金流量。
第四十八條附注是指對在會計報表中列示項目所作的進(jìn)一步說明,以及對未能在這些報表中列示項目的說明。有助于使用者進(jìn)一步理解和分析企業(yè)的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果及其現(xiàn)金流量。
企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照會計準(zhǔn)則的要求編制財務(wù)報表,列報企業(yè)已經(jīng)發(fā)生的交易或者事項,披露對于使用者決策有用的信息。
第十一章附則
第四十九條本準(zhǔn)則由財政部負(fù)責(zé)解釋。
第五十條本準(zhǔn)則自20__年1月1日起施行。
很多時候,企業(yè)費了很大的精力制定和完善了規(guī)章制度,卻往往忽視了在執(zhí)行過程中存在的一些問題,現(xiàn)實情況往往是企業(yè)的制度只是象征性地“貼”在了墻上,卻忽視了它應(yīng)該發(fā)揮的作用,員工視而不見,制度并沒有真正落實到執(zhí)行中去,制度成了一種名副其實的擺設(shè),最終導(dǎo)致制度執(zhí)行力習(xí)慣性流產(chǎn)。如何讓制度從墻上走下來,確保在執(zhí)行過程中落實執(zhí)行到位,企業(yè)規(guī)章制度如何落實?領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)抓好以下幾個方面的工作。
1、制度必須從墻上“走”下來,不能形同虛設(shè)
要保證制度切實在工作的每一個環(huán)節(jié)、工序、細(xì)節(jié)上發(fā)揮作用。制度執(zhí)行所能達(dá)到的某種效果、深度和廣度,從某種意義上來說與領(lǐng)導(dǎo)者的重視程度、執(zhí)行力度是密不可分的。因為部門領(lǐng)導(dǎo)是推動制度執(zhí)行的貫徹者、執(zhí)行者和監(jiān)督者,只有他們從思想意識上認(rèn)識和重視制度,并身體力行地垂范執(zhí)行,才能夠有說服力地帶動職工,推動制度的縱深化執(zhí)行,充分發(fā)揮制度在工作中的指導(dǎo)、規(guī)范和制約作用。同時,制度也是衡量工作的一把標(biāo)尺,工作的程序、標(biāo)準(zhǔn)要靠制度來規(guī)范和指導(dǎo)。
日本豐田公司嚴(yán)細(xì)全員質(zhì)量管理制度,它所倡導(dǎo)和突出的重點和中心就是制度執(zhí)行力。它要求員工不打折扣地執(zhí)行公司制定的所有質(zhì)量制度,即便是某一制度存在質(zhì)量欠缺、標(biāo)準(zhǔn)差別或其他方面的問題,在未確定修改前也必須毫無條件地、僵化地執(zhí)行。無條件、百分百地執(zhí)行使得豐田公司的全員質(zhì)量管理制度走在了世界同行業(yè)的前列。
2、制定出制度,就必須不打折扣地貫徹執(zhí)行并堅定落實
麥當(dāng)勞就是因為像鐵一般地執(zhí)行制度,從而詮釋和樹立了為顧客完美服務(wù)的口碑。麥當(dāng)勞的制度非常嚴(yán)格,如堅持用100的純牛肉;所有原料供應(yīng)來源必須符合國際標(biāo)準(zhǔn);并要通過40多項指標(biāo)的嚴(yán)格檢測;炸出來的薯條在保溫箱中擺放的時間超過7分鐘就必須扔掉……正是這些看似微不足道的服務(wù)細(xì)節(jié),鑄就了麥當(dāng)勞帝國經(jīng)營不衰的神話。
3、提高制度執(zhí)行力,不能局限于做的過程,更要注重執(zhí)行結(jié)果
關(guān)鍵落腳點在做好,落實執(zhí)行到位。在實際中,制度執(zhí)行到位,不僅拘泥在“執(zhí)行”兩個字上,執(zhí)行到位,就必須對執(zhí)行過程和結(jié)果完全負(fù)責(zé)。沒有過程的執(zhí)行是紙上談兵和自欺欺人;反過來,沒有結(jié)果的執(zhí)行,就是白費力氣。所以,做每一件工作或事情時,都要刻意培養(yǎng)和建立逆向結(jié)果導(dǎo)向思維,從結(jié)果倒推過程。即執(zhí)行之前,先要設(shè)定達(dá)到什么目的和效果,并且確保執(zhí)行到位需要做哪些準(zhǔn)備和工作,這是至關(guān)重要的。只有以結(jié)果思維引導(dǎo)和控制行為,才能確保制度的執(zhí)行。
總之,管理者和執(zhí)行者只要做到了上述幾點,并在制度執(zhí)行過程中善于、勤于動腦分析,精于用邏輯分析執(zhí)行中存在的問題,及時應(yīng)對和解決問題,那么制度的執(zhí)行到位就不會再是問題。以上就是企業(yè)規(guī)章制度如何落實的相關(guān)內(nèi)容。希望對您有所幫助。
一、財會人員必須嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國會計法》及《會計人員工作規(guī)則》,堅決觀測國家有關(guān)財經(jīng)工作方針、政策及各項財務(wù)制度,嚴(yán)格執(zhí)行資金管理的審批制度,嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律。
二、財會人員必須具備相應(yīng)的財務(wù)專業(yè)知識,持證上崗,并自覺接受上級財務(wù)部門的指導(dǎo)與監(jiān)督,嚴(yán)格按照上級規(guī)定設(shè)置的會計核算,制定會計報表,建立財務(wù)檔案。
三、財務(wù)經(jīng)費管理應(yīng)于年初、年末認(rèn)真做好年度預(yù)算和決算工作,及時將經(jīng)費使用情況向上級報告,并應(yīng)定期向教職工代表大會報告經(jīng)費使用情況。
四、各部門年初應(yīng)制定相應(yīng)的經(jīng)費預(yù)算,然后根據(jù)實際情況,由分管校長會同財會人員統(tǒng)籌安排,下達(dá)各部門年度經(jīng)費指標(biāo),計劃用款。
五、國撥資金及各項開源收入必須入賬統(tǒng)一管理,??顚S?。在資金管理上嚴(yán)格按規(guī)定使用各項專用基金,不得任意擴(kuò)大開支范圍和提高標(biāo)準(zhǔn)。
六、學(xué)校財務(wù)活動必須嚴(yán)格按學(xué)校經(jīng)費報銷審核制度辦理,經(jīng)簽字后的財務(wù)活動,簽字者負(fù)有行政責(zé)任。
七、在財務(wù)活動中,執(zhí)行者必須廉潔奉公,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),不得進(jìn)行有損于學(xué)校利益的活動,一經(jīng)查出將嚴(yán)肅處置,直至開除公職。
八、物資采購及工程項目嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校物資采購及招標(biāo)制度,任何人不得違反相應(yīng)的規(guī)定。
九、在資金管理中,差旅費報銷、零星采購報銷等各項支出均按學(xué)校經(jīng)費報銷審核制度辦理,原則上在財務(wù)活動發(fā)生后一周內(nèi)結(jié)付完畢。學(xué)生代辦費的開支嚴(yán)格按上級有關(guān)規(guī)定辦理。
十、本制度對學(xué)校進(jìn)行的所有財務(wù)活動有效。
人事管理制度范本
第一章總則
第一條公司人事管理的主管部門為企管部,對上向主管經(jīng)營的副總經(jīng)理負(fù)責(zé),對下由人力資源主管負(fù)責(zé)日常事務(wù)。
公司的部門設(shè)置、人員編制、企管部經(jīng)理的任免、去留及晉級由總經(jīng)理負(fù)責(zé);
公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理的任免、去留事項由董事會負(fù)責(zé)。
第二條企管部有關(guān)人事管理的職責(zé)如下:
(1)負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)人事方面的政策法規(guī),結(jié)合本公司情況,制定并實施公司的人力資源規(guī)劃和具體計劃。
(2)根據(jù)各部門的人力需求計劃,負(fù)責(zé)對人才引進(jìn)和招聘工作進(jìn)行具體操作。
(3)負(fù)責(zé)擬訂和修改公司的人事、勞資、培訓(xùn)等方面的政策及規(guī)章制度,經(jīng)批準(zhǔn)后,負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
(4)負(fù)責(zé)擬訂員工崗位薪酬制度。
(5)負(fù)責(zé)擬訂本公司員工績效考核體系及獎懲方案,并組織實施。
(6)根據(jù)公司員工實際狀況和企業(yè)發(fā)展的需要,制定并實施公司的人員培訓(xùn)計劃。
(7)負(fù)責(zé)組織員工的各種崗位培訓(xùn)。
(8)負(fù)責(zé)公司員工的社會保障工作。
(9)負(fù)責(zé)員工辭退及內(nèi)部調(diào)配,代表公司處理勞動糾紛。
(10)負(fù)責(zé)辦理員工勞動合同的簽訂、續(xù)訂、入職和離退職等人事手續(xù)。
第三條本制度除另有規(guī)定外,適用于公司全體員工。
第四條本制度中所涉及的“員工”,是指在公司工作的所有在職人員,包括正式職工和短期聘用員工。
正式員工是本公司系統(tǒng)員工隊伍的主體,享受本制度中所規(guī)定的各種福利待遇;
短期聘用員工指具有明確聘用期的臨時工、離退休人員以及少數(shù)特聘人員,其享受待遇由聘用合同書中規(guī)定。短期聘用員工聘期滿后,若愿意繼續(xù)受聘,經(jīng)公司同意后可與公司續(xù)簽聘用合同。
第五條正式員工和短期聘用員工均應(yīng)與公司簽訂勞動合同,本人事制度可以作為勞動合同的附件,規(guī)范員工和公司雙方的行為。
第二章聘用
第六條公司聘用的原則是:“任人唯賢,擇優(yōu)錄用;競爭上崗,崗上競爭”。
第七條聘用各級員工應(yīng)綜合考慮思想、學(xué)識、品德、能力、經(jīng)驗、體格等,以適合于所任職務(wù)或工作為考察原則,但有特殊需要時不在此限。
第八條總經(jīng)理、副總經(jīng)理及總經(jīng)理助理的聘任由董事會負(fù)責(zé)向社會公開招聘。具體方式由董事會制定、執(zhí)行。
各部門經(jīng)理、副經(jīng)理的聘用由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
公司其它崗位的聘用,由企管部人力資源管理部門負(fù)責(zé)。
第九條公司的人員編制須嚴(yán)格遵守公司的崗位設(shè)定要求,不得自行增加崗位設(shè)置。公司鼓勵通過員工增加崗位技能的學(xué)習(xí),達(dá)到“一崗多能”的要求,以便合并崗位,減少人員,增加勞動效率。
第十條各年度人員需求計劃的編制程序如下:
(1)在經(jīng)營年度結(jié)束前,企管部將下一年度的《人員需求計劃表》發(fā)放給各部門,部門主管須根據(jù)實際情況,認(rèn)真填寫后,上報企管部。
(2)企管部匯總后,結(jié)合崗位編制、公司的投資(經(jīng)營)方案編制下一年度人力資源需求方案,報總經(jīng)理批準(zhǔn);
(3)經(jīng)總經(jīng)理所確定的人力資源計劃,由企管部負(fù)責(zé)辦理招聘事宜。
第十一條普通員工招聘的一般程序如下:
人員需求部門的負(fù)責(zé)人向企管部提出申請,由企管部結(jié)合年度計劃審核需求,給出審核意見;
企管部審核同意后,會同需求部門,根據(jù)崗位說明書的要求,制定具體的崗位任職資格,形成招聘文件;
企管部制定招聘計劃,經(jīng)企管部經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行;
企管部按照批準(zhǔn)的崗位要求確定初始人選,送需求部門審核,確定最終候選者名單;
企管部會同需求部門共同進(jìn)行面試(如有需要,可增加面試的次數(shù)),并共同決定聘用人選;
企管部負(fù)責(zé)聘用人員的通知,進(jìn)入試用期管理;
企管部負(fù)責(zé)落實崗前培訓(xùn)。
第十二條部門經(jīng)理的聘用,參照上述程序;企管部經(jīng)理的聘用,由總經(jīng)理會同副總經(jīng)理進(jìn)行;其它的部門經(jīng)理由企管部會同總經(jīng)理、副總經(jīng)理進(jìn)行。
第十三條凡有下列情形者,不得錄用。
與集團(tuán)中層以上干部有親屬關(guān)系的人員(對歷史形成的此類情況不予追溯)。
剝奪政治權(quán)力尚未恢復(fù)者。
被判有期徒刑或被通緝,尚未結(jié)案者。
有賭博、吸食記錄者。
拖欠公款,有記錄在案者。
患有精神病或傳染病者。
品行惡劣,曾被其他單位辭退、開除人員。
體格檢查不通過者。
第十四條公司招聘采用內(nèi)外一視同仁的原則,即外部招聘與內(nèi)部推薦共舉,統(tǒng)一考察標(biāo)準(zhǔn),擇優(yōu)錄取。
第三章試用
第十五條新聘用人員均應(yīng)經(jīng)試用合格才予任用。
第十六條試用期為1-3個月。
第十七條新進(jìn)員工的試用,由所在部門進(jìn)行,企管部負(fù)責(zé)監(jiān)督。
第十八條新進(jìn)員工向企管部報到,并以其向企管部報到的日期作為起薪日。
第十九條公司員報到時應(yīng)交驗的材料:
(1)公司統(tǒng)一印發(fā)的登記表
(2)身份證(復(fù)印件)
(3)畢業(yè)證明書(復(fù)印件)
(4)技術(shù)等級證(復(fù)印件)
(5)健康檢查表
(6)近期免冠1寸半身照片2張
(7)崗位要求的其他證明材料
第二十條企管部應(yīng)于新員工報到當(dāng)日與其簽定“試聘協(xié)議”;試聘協(xié)議一式兩份,一份交由企管部存檔,一份由試用員工自留。
第二十一條試用員工經(jīng)試用期考核成績合格者,其服務(wù)時間統(tǒng)一從正式任用之日起計算,公司與其簽訂正式的勞動合同書(訂立集體勞動合同的除外)。
第二十二條試用員工在試用期間有下列行為之一者,可隨時停止試用,并不可請求任何遣散費或補(bǔ)助。
(1)品行欠佳,違反公司有關(guān)規(guī)定;
(2)申請事假超過規(guī)定;
(3)經(jīng)試用單位認(rèn)為不適合工作崗位;
(4)發(fā)現(xiàn)進(jìn)入公司前曾有不適合崗位的違法行為;
(5)遞交的個人資料被查證為虛假的;
第二十三條公司員工辦妥報到手續(xù),經(jīng)公司分派試用工作后,應(yīng)即赴目標(biāo)部門工作,不得借故拖延或請求更換;并由企管部填發(fā)工作記錄卡,按照規(guī)定時間到職工作,無故拖延一星期未到職者即停止試用。事先以書面呈準(zhǔn)者不在此限。
第二十四條試用期的考核
(1)新員工在試用期滿后,向企管部領(lǐng)取“員工轉(zhuǎn)正考核表”,根據(jù)自身實際情況,實事求是地填寫表中的“評核內(nèi)容”和考核內(nèi)容中的“自評部分”。
(2)部門主管根據(jù)新員工在試用期的表現(xiàn),公正地評分并寫出初核評語。
(3)人力資源主管根據(jù)新員工在試用期間的出勤情況,如實填寫考勤狀況。
(4)考核結(jié)果將根據(jù)初核評分和考勤狀況來確定。
a)考核結(jié)果以百分制核算,60分以上為合格;
b)考核不合格的新員工由企管部辦理退職手續(xù);
c)考核合格的員工由企管部負(fù)責(zé)簽訂正式勞動合同,并核定崗位及相應(yīng)的崗位薪點數(shù);
d)考核分?jǐn)?shù)在90分以上的員工可以晉級確定崗位薪點數(shù);
第四章服務(wù)
第二十五條公司正式聘用的員工,應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,以及各項規(guī)定、通告、公告。
第二十六條員工工作守則包括:
(1)建立高度的責(zé)任心和事業(yè)心,處處以公司利益為重,為公司的發(fā)展而奮斗。
(2)樹立服務(wù)意識,始終面向市場,面向用戶,提供具有“國際品質(zhì)、名牌服務(wù)、物超所值”的產(chǎn)品。
(3)牢記“質(zhì)量第一、用戶第一”的原則,努力消除可能給顧客帶來不便的任何瑕疵。
(4)具備創(chuàng)新能力,通過培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識、新技能,使個人素質(zhì)與公司發(fā)展保持同步。
(5)講究工作方法和效率,明確效率是企業(yè)的生命。
(6)培養(yǎng)敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神,滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率地投入日常工作。
(7)保持堅韌不拔的毅力,要有信心、有勇氣戰(zhàn)勝困難和挫折。
(8)善于協(xié)調(diào)、融入集體,有團(tuán)隊合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,分工不分家。
(9)培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個人品質(zhì)。
(10)明確公司的奮斗目標(biāo)和個人工作目標(biāo)。
第二十七條員工行為準(zhǔn)則包括:
(一)忠于職守,服從領(lǐng)導(dǎo),不得有陽奉陰違或敷衍塞職的行為。
(二)不得經(jīng)營與本公司類似及職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),或兼任其他職務(wù)。
(三)不斷提高工作技能,工作上做到精益求精,以期提高工作效率。
(四)不泄漏業(yè)務(wù)或職務(wù)上機(jī)密,或假借職權(quán),貪污舞弊,接受招待或以公司名義在外招搖撞騙。
(五)不得攜帶違禁品、危險品或與生產(chǎn)無關(guān)物品進(jìn)入工作場所。
(六)未經(jīng)批準(zhǔn),不得私自攜帶公物出廠。
(七)未經(jīng)主管或部門負(fù)責(zé)人的允許,嚴(yán)禁進(jìn)入變電室、質(zhì)量管理室、倉庫及其他禁入重地;
(八)工作時間中不準(zhǔn)任意離開崗位,如須離開應(yīng)向主管人員請準(zhǔn)后始得離開。
(九)員工每日應(yīng)注意保持作業(yè)點的環(huán)境清潔。
(十)員工在作業(yè)開始時間不得怠慢拖延,作業(yè)時間中應(yīng)全神貫注,嚴(yán)禁看雜志、電視、報紙以及抽煙,以便增進(jìn)工作效率并防范危險。
(十一)通力合作,同舟共濟(jì),不得吵鬧、斗毆、搭訕攀談或互為聊天閑談,或搬弄是非,擾亂秩序。
(十二)各級主管及各級單位負(fù)責(zé)人務(wù)須注意本身涵養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)所屬員工,同舟共濟(jì),提高工作情緒,使部屬精神愉快,在職業(yè)上有安全感。
第五章工資及福利
第二十八條公司執(zhí)行崗位薪點工資制,即工資包含崗位工資、績效工資、年功工資三部分。各部分工資均采用薪點數(shù)計算,匯總后結(jié)合薪點值確定工資。
第二十九條崗位工資、年功工資按月核算,績效工資按季度核算;
第三十條公司的年度工資總額須與公司的經(jīng)營效果密切相關(guān)。
第三十一條工資采用“下發(fā)薪”制,即每月5日發(fā)放上月工資,遇節(jié)假日提前??冃ЧべY(獎金)按季度發(fā)放,最遲不晚于下季度第一月末。
第三十二條公司提供的福利包括按黑龍江省規(guī)定的社會統(tǒng)籌保險,以及公司規(guī)定的各項福利措施。
有關(guān)工資及福利的具體內(nèi)容見公司《工資管理制度》《員工福利制度》的有關(guān)規(guī)定。
第六章考勤及假期
第三十三條公司員工正常工作的作息時間為:
夏季:8:00-17:00
冬季:8:30-17:30
生產(chǎn)崗位的作息由生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)安排。
第三十四條各班、組、部門宜設(shè)置兼職考勤員,負(fù)責(zé)本單元員工的考勤工作;考勤員月底將考勤表交本部門匯總,匯總表經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字后報企管部。
第三十五條考勤中有關(guān)事項的確認(rèn)條件如下:
(1)遲到:
超過考勤規(guī)定的到崗時間15分鐘以內(nèi);
(2)早退:
提前考勤規(guī)定的離崗時間15分鐘以內(nèi);
(3)曠工:
有下列行為之一的:
a)遲到、早退超過15分鐘的;
b)當(dāng)日未到崗,且無正當(dāng)理由的;
c)未到崗而提供的證明材料經(jīng)核查為虛假的;
d)到崗后擅自離崗時間累計超過1小時的;
(4)病假:
在考勤規(guī)定的到崗時間前15分鐘,或事先向直接負(fù)責(zé)人申請(急診除外),且于恢復(fù)上班后即日交付正規(guī)醫(yī)療部門出具的相關(guān)證明材料;
(5)事假:
事先向主管領(lǐng)導(dǎo)書面申請,經(jīng)批準(zhǔn)后休息的。請假未滿半小時者,以半小時計算,累積滿8小時為1日。
(6)公假:
有下列條件之一者,經(jīng)申請批準(zhǔn)后休假的:
(1)行使選舉權(quán);
(2)當(dāng)選代表出席政府、黨派、工會、青年團(tuán)、婦女聯(lián)合會等組織召開的區(qū)級以上的代表會議;
(3)擔(dān)任人民法院的人民陪審員、證明人及辯護(hù)人;
(4)出席勞動模范、先進(jìn)工作者大會;
(5)《工會法》規(guī)定的不脫產(chǎn)工會基層委員的工會活動,每月占用工作時間不超過2個工作日時;
(6)接受區(qū)級以上獎勵,參加獎勵大會的;
(7)公司副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)指定參加會議或群眾性活動時。
(7)福利假:
根據(jù)公司福利管理的有關(guān)規(guī)定,對于符合條件的員工給予福利假,包括婚假、喪假、探親假、年休假等,具體標(biāo)準(zhǔn)參加《員工福利制度》的有關(guān)規(guī)定。
第三十六條病假(除急診外)、事假、公假、福利假須事前書面申請,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。各類假期1日內(nèi)由部門經(jīng)理、車間主任批準(zhǔn),超過1日報主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
有關(guān)考勤的具體規(guī)定及獎懲措施,詳見《考勤及勞動紀(jì)律管理制度》。
第七章考核及異動
第三十七條員工的考核分為轉(zhuǎn)正考核、月度考核、年終考核,考核結(jié)果作為員工晉升、晉級(降級)、提職(降職)、獎金、罰款的依據(jù)。
第三十八條員工轉(zhuǎn)正考核按照本制度中“試用”章節(jié)規(guī)定的辦法執(zhí)行
月度考核和年度考核則按照公司《考核管理制度》執(zhí)行。
第三十九條員工的異動主要指部門經(jīng)理(含)以下的員工,包括調(diào)動、晉升、降職??偨?jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理的任免、調(diào)整由董事會負(fù)責(zé)。
第四十條公司根據(jù)工作需要,可以調(diào)整員工的工作崗位;員工也可以申請在公司各部門之間流動。員工的調(diào)動分為部門內(nèi)調(diào)動和部門間調(diào)動兩種情況:
(1)部門內(nèi)調(diào)動:是指員工在本部門內(nèi)的崗位變動,由各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)實際情況,經(jīng)考核后,向企管部提出申請,經(jīng)企管部批準(zhǔn)后執(zhí)行。
(2)部門間調(diào)動:是指員工在公司內(nèi)部各部門之間的流動,需經(jīng)調(diào)出部門、調(diào)入部門、人力企管部共同考核后,由企管部申請,報總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第四十一條員工連續(xù)三個月的月度考核成績位居本部門前5%的,可以向上調(diào)整崗位薪點數(shù)一級;員工連續(xù)三個月的月度考核成績位居本部門后5%的,可以向下調(diào)整崗位薪點數(shù)一級。
第四十二條員工的晉升和降級,除《員工獎懲制度》規(guī)定外,主要依據(jù)考核成績、個人技能、工作態(tài)度決定。
第四十三條普通員工的晉升和降級,由人力資源主管和員工所在部門共同負(fù)責(zé)擬定,報企管部批準(zhǔn);部門(副)經(jīng)理的晉升和降級,需報總經(jīng)理批準(zhǔn);
第四十四條公司根據(jù)考核成績實行“末位淘汰”制,具體規(guī)定見“末位淘汰制管理辦法”。
第八掌獎懲
第四十五條公司獎懲的目的在于鼓勵和鞭策員工勤奮工作,奮發(fā)向上,做出更大成績,防止和糾正員工的違法失職行為,保證順利的實現(xiàn)企業(yè)和員工的發(fā)展目標(biāo)。
第四十六條公司的獎勵包括:經(jīng)濟(jì)獎勵、行政獎勵和榮譽(yù)獎勵等。經(jīng)濟(jì)獎勵包括加薪、獎金、獎品等;榮譽(yù)獎勵包括通令嘉獎、記功、記大功、授予先進(jìn)工作者、勞動模范等;行政獎勵包括晉升、擴(kuò)大職權(quán)、參與決策等。
第四十七條公司的懲罰包括經(jīng)濟(jì)處罰與行政處分,經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款、扣發(fā)獎金、降薪等;行政處分分為警告、記過、記大過、降職、免職、辭退、開除。
有關(guān)獎懲的具體規(guī)定,見《員工獎懲制度》。
第九章培訓(xùn)
第四十八條公司鼓勵員工進(jìn)行業(yè)務(wù)深造,貫徹“一崗多能”政策,將組織定期與不定期的崗位培訓(xùn)及其他技能的培訓(xùn)。
第四十九條培訓(xùn)由企管部會同業(yè)務(wù)部門,通過分析考核結(jié)果后確認(rèn)需要培訓(xùn)的人員及內(nèi)容,在此基礎(chǔ)上制定培訓(xùn)計劃,經(jīng)企管部批準(zhǔn)后執(zhí)行。
第五十條培訓(xùn)包括崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)三種。
(1)崗前培訓(xùn)為新進(jìn)員工入職前的培訓(xùn),由人力資源主管組織,內(nèi)容為:
a)公司簡介、人事管理規(guī)章的講解;
b)企業(yè)文化知識的培訓(xùn);
c)工作要求、工作程序、工作職責(zé)的說明;
d)請業(yè)務(wù)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);
(2)在職培訓(xùn):在崗員工的技能培訓(xùn),以提高本職技能或增加第二崗位技能為需要,由各級主管組織,采用內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)結(jié)合的方式,并加以總結(jié),形成固定的培訓(xùn)教材;
(3)專業(yè)培訓(xùn):視業(yè)務(wù)的需要,對優(yōu)秀的員工進(jìn)行的特定目的的培訓(xùn)。專業(yè)培訓(xùn)包括:
a)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn)班
b)邀請專家進(jìn)行專項講座
c)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)
d)國外深造
第五十一條為加強(qiáng)培訓(xùn)管理,使接受培訓(xùn)的員工更好地為公司創(chuàng)效益,參加專業(yè)培訓(xùn)的員工應(yīng)與公司簽訂“培訓(xùn)后服務(wù)協(xié)議”;
第五十二條參加培訓(xùn)的員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí),公司將考察培訓(xùn)效果;并據(jù)此決定員工承擔(dān)培訓(xùn)費用的比例。
培訓(xùn)的具體規(guī)定見公司《培訓(xùn)管理制度》
第十章解職
第五十三條公司員工的解職分為“死亡”、“退休”、“辭職”、“停職”及“辭退/解雇”“開除”六種。
第五十四條公司員工死亡為當(dāng)然解職。員工死亡的撫恤條件及標(biāo)準(zhǔn)由公司另行規(guī)定。
第五十五條公司員工退休享受退休金,其辦法另定。
第五十六條公司員工自請辭職者,應(yīng)于30天前以書面形式申請核準(zhǔn)。在未核準(zhǔn)前不得離職,擅自離職者以曠工論處。
第五十七條公司員工停職分為“自請停職”及“命令停職”二種。
(一)員工因服兵役、預(yù)備役期間超過一個月者可自請停職。
(二)員工有下列情況之一者可命令停職。
1.員工不適合繼續(xù)本職工作又無法調(diào)整工作的;
2.因病延長的假期超過規(guī)定者。
3.觸犯法律嫌疑重大而被羈押或提起公訴者。
第五十八條自請停職和命令停職,如遇下列情況,酌情予以處理。
(一)自請停職者,于免除兵役、預(yù)備役后15日內(nèi)報道復(fù)職。否則,以辭退處理。
(二)因病命令停職者,自停職日起6個月內(nèi)未能痊愈申請復(fù)職者,可按退休或辭退處理。
(三)因工作原因的停職在3月內(nèi)還無法安排合適工作的,按辭退處理。
(四)因訴訟案命令停職者,經(jīng)判決為有期徒刑以上者免職或解雇,但偵查處分不起訴或判決無罪確定后,可予復(fù)職。
第五十九條公司員工于停職期間,停發(fā)所有薪酬,其服務(wù)年限以中斷計。
第六十條員工因違反公司規(guī)章制度,可根據(jù)其行為及后果,根據(jù)相應(yīng)的規(guī)定給予解雇或開除處理。解雇或開除的決議應(yīng)通過公司辦公會決定,并將辭退及解雇的決定通知工會。
第六十一條因公司調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),或發(fā)生重大經(jīng)營變動導(dǎo)致的解雇員工計劃,應(yīng)事先與工會協(xié)商,共同制定解雇及補(bǔ)償方案。
第六十二條公司員工離職,除“死亡”及“命令停職”未能辦理交接手續(xù)者外,均應(yīng)辦妥交卸手續(xù),經(jīng)各部門接交人簽準(zhǔn)后才能離職。財務(wù)部憑簽準(zhǔn)單辦理有關(guān)結(jié)算。
第十一章附則
第六十三條本制度由企管部制定,董事會批準(zhǔn)后執(zhí)行;
第六十四條如有未盡事宜,可由董事會另行補(bǔ)充規(guī)定,修改時亦同。
第六十五條本制度由企管部負(fù)責(zé)解釋。
公路工程材料管理制度
一、使用材料規(guī)格必須符合標(biāo)準(zhǔn),且必須指定產(chǎn)地:石料(淮北),黃沙(淮濱),水泥(徐州),石灰(淮北二級以上),嚴(yán)禁使用劣質(zhì)材料如龍山和蒙城小澗山石料等。
二、各工程必須做到技術(shù)員不收方,收方員不開票,開票員不量方,工地不付款制度。
三、公司所用主要材料每月10日、20日、30日匯總上報公司工程部,過期不報不予計量。
四、公司工程部將按批量和規(guī)定預(yù)算對公司所進(jìn)材料進(jìn)行驗量和驗質(zhì),若發(fā)現(xiàn)所用材料質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),除責(zé)令返工且將不合格材料清除出場外,還將處以原不合格材料款的二分之一的罰款。
五、公司必須做好各種材料的儲存、堆放、保管和安全防護(hù)措施。《筑養(yǎng)路機(jī)械管理規(guī)定》(試行)
一、施工單位須用筑養(yǎng)路機(jī)械時,由施工單位申報所用機(jī)械設(shè)備的規(guī)格、型號、數(shù)量報主管副總經(jīng)理審批后統(tǒng)一調(diào)配。施工單位應(yīng)配備專職機(jī)械安全員,負(fù)責(zé)對機(jī)械設(shè)備使用、保養(yǎng)、維修的管理。工程結(jié)束后由所用單位對機(jī)械設(shè)備修復(fù)后交回公司。
二、各種機(jī)械設(shè)備都要配備專人操作,并負(fù)責(zé)所用機(jī)械的日常管理及保養(yǎng)。對新購機(jī)械設(shè)備由機(jī)械安全員負(fù)責(zé)按機(jī)械設(shè)備技術(shù)要求進(jìn)行初次保養(yǎng)。初次保養(yǎng)后由各操作員按所使用機(jī)械的技術(shù)保養(yǎng)規(guī)定嚴(yán)格定期進(jìn)行日常保養(yǎng)、一級保養(yǎng)、二級保養(yǎng)。確保機(jī)械設(shè)備的技術(shù)狀況保持良好。
三、操作員應(yīng)認(rèn)真填寫機(jī)械使用記錄,內(nèi)容要清楚、真實。每月的使用記錄要在次月的5號由機(jī)械安全員負(fù)責(zé)集中統(tǒng)一上報養(yǎng)護(hù)班,不得拖延不報,否則給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。
四、機(jī)械設(shè)備的日常維護(hù)、小修由施工單位統(tǒng)一管理,中修以上的維修要填寫申報單上報公司,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后維修。
五、全年安全無任何責(zé)任事故的操作員公司將給予表揚、獎勵。對發(fā)生機(jī)械事故的操作員由公司組成調(diào)查組進(jìn)行調(diào)查及責(zé)任認(rèn)定。屬于交通事故的由交警部門認(rèn)定。操作員除按責(zé)任認(rèn)定承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任外,視情節(jié)給予政紀(jì)處分。處理情況分為以下四種:
⑴操作員對機(jī)械事故不負(fù)責(zé)任的,不賠償;
⑵操作員對機(jī)械事故負(fù)次要責(zé)任的,賠償事故費用額的10%;
⑶操作員對機(jī)械事故負(fù)主要責(zé)任的,賠償事故費用額的20%;
⑷操作員對機(jī)械事故負(fù)全部責(zé)任的,賠償事故費用額的25%。
六、對于交通事故,按車輛管理的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
七、機(jī)械設(shè)備用油,按工程量、使用記錄和定額核油,油料供應(yīng)由公司核定的加油站統(tǒng)一供應(yīng),由各施工單位負(fù)責(zé)管理。
養(yǎng)護(hù)工作職責(zé)
一、貫徹執(zhí)行國家關(guān)于公路養(yǎng)護(hù)工作的方針、政策和法規(guī)。
二、負(fù)責(zé)編制公司養(yǎng)護(hù)工作計劃、協(xié)調(diào)解決計劃執(zhí)行中發(fā)生的問題。
三、負(fù)責(zé)小修保養(yǎng)、中修、大修等養(yǎng)護(hù)工程的組織實施和管理工作,確保工程按計劃進(jìn)行。
四、負(fù)責(zé)包括交通情況調(diào)查、生產(chǎn)情況統(tǒng)計、路況登記、養(yǎng)護(hù)工程驗收、路況質(zhì)量檢查評定、道班基層管理、安全生產(chǎn)等養(yǎng)護(hù)技術(shù)管理工作,確保養(yǎng)護(hù)工作順利進(jìn)行。
五、負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)工作的檢查、總結(jié)和獎懲工作。
六、負(fù)責(zé)公路綠化的規(guī)劃、實施和管理工作。
七、負(fù)責(zé)新技術(shù)的引進(jìn)推廣應(yīng)用工作,確保養(yǎng)護(hù)工程質(zhì)量,不斷提高公路養(yǎng)護(hù)工作效益。
八、負(fù)責(zé)完成上級部門交付的其他養(yǎng)護(hù)工作任務(wù)。
公路養(yǎng)護(hù)工程師職責(zé)
一、貫徹執(zhí)行國家關(guān)于公路養(yǎng)護(hù)工作的方針、政策和法規(guī)。
二、每年第四季度末編出下一年的公路養(yǎng)路計劃,報上級主管部門批準(zhǔn)后積極組織實施。
三、經(jīng)常深入大修、中修工地指導(dǎo)工程施工,做好工程質(zhì)量自檢,確保工程保質(zhì)保量完成。
四、經(jīng)常深入道班,檢查驗收上一個月小修保養(yǎng)工程的質(zhì)量和數(shù)量,以及道班養(yǎng)護(hù)統(tǒng)計、交通量調(diào)查、安全生產(chǎn)等基層管理工作,做好養(yǎng)護(hù)工作總結(jié),同時下達(dá)下一個月的公路養(yǎng)護(hù)任務(wù),使公路養(yǎng)護(hù)經(jīng)?;?、制度化,以確保本公司管養(yǎng)公路的安全暢通。
五、搞好公司養(yǎng)護(hù)公路每季的自查,積極參加并做好全市和全省的公路互查。
六、搞好公路綠化的規(guī)劃、實施和管理工作。
七、搞好道班工人的技術(shù)培訓(xùn),提高道班工人技術(shù)水平。
八、積極引進(jìn)公路養(yǎng)護(hù)新技術(shù),確保公路養(yǎng)護(hù)質(zhì)量不斷提高。
機(jī)料管理員工作職責(zé)
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《安徽省公路筑養(yǎng)路機(jī)械管理制度》和上級頒發(fā)的各項管理制度。
二、負(fù)責(zé)筑路材料的采購供應(yīng)工作。
三、負(fù)責(zé)材料領(lǐng)發(fā)工作。
四、負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)及機(jī)務(wù)人員的思想工作和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
五、抓好筑養(yǎng)路機(jī)械的管、用、養(yǎng)、修、供五項基本內(nèi)容。
六、積極開展勞動競賽活動。
七、認(rèn)真搞好戰(zhàn)備器材的管理和使用。
統(tǒng)計人員職責(zé)
一、在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視下,負(fù)責(zé)本公司的統(tǒng)計業(yè)務(wù)工作、熱愛統(tǒng)計工作、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
二、及時正確的填寫、匯總、上報各種公路養(yǎng)護(hù)統(tǒng)計報表。
三、搜集公路養(yǎng)護(hù)統(tǒng)計資料,并對統(tǒng)計資料做出統(tǒng)計分析。
四、檢查養(yǎng)護(hù)班統(tǒng)計工作,及時糾正養(yǎng)護(hù)班統(tǒng)計圖表的差錯。
五、努力學(xué)習(xí)統(tǒng)計知識,提高自己的統(tǒng)計業(yè)務(wù)水平。
公路工程安全生產(chǎn)制度
一、各工程項目必須堅持“安全第一、預(yù)防為主”和堅持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,建立健全安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)和安全生產(chǎn)管理制度,配備專職或兼職安全員,工程部做到制度上墻,內(nèi)容上墻。經(jīng)檢查無內(nèi)容和安全員,對工程部處罰500元。
二、各項目部定于每月25日為安全生產(chǎn)例會日,各項目部必須制定例會制度、會議記錄,并做定期檢查記錄,記錄要真實。無此項內(nèi)容每次處罰300元。
三、施工現(xiàn)場必須按規(guī)范安裝相關(guān)安全標(biāo)志(標(biāo)準(zhǔn)見附圖),并盡量將現(xiàn)場隔離,若發(fā)現(xiàn)標(biāo)志殘缺不全、不規(guī)范,違者每次處罰養(yǎng)護(hù)班300元。
四、施工人員(包括正式工與臨時工)作業(yè)期間必須按規(guī)定穿戴標(biāo)志服和防護(hù)用品,經(jīng)檢查施工人員有不穿戴或穿戴不全者,每次處罰養(yǎng)護(hù)班200元。
五、所有施工機(jī)具安全生產(chǎn)管理按《筑養(yǎng)路機(jī)械管理規(guī)定》執(zhí)行,如有違反者每次處罰200元。
六、各項目部必須無條件接受公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組定期或不定期檢查。
橋梁養(yǎng)護(hù)工程師職責(zé)
一、貫徹執(zhí)行國家關(guān)于公路養(yǎng)護(hù)工作方針、政策和法規(guī)。
二、組織實施年內(nèi)計劃中本縣(市、區(qū))橋梁(涵洞)的大修、中修、小修工程。
三、經(jīng)常深入橋梁(涵洞)施工工地,指導(dǎo)橋梁(涵洞)施工,確保橋梁(涵洞)施工保質(zhì)保量完成。
四、經(jīng)常深入道班,檢查道班對橋梁經(jīng)常性檢查的資料,指導(dǎo)道工進(jìn)行橋梁經(jīng)常性檢查。
五、及時檢查道班在橋梁(涵洞)經(jīng)常性檢查中發(fā)現(xiàn)并上報的險橋、險涵,并拿出維修方案,及時上報公司。
六、搞好本公司養(yǎng)護(hù)橋梁(涵洞)的季度、年度檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,取保橋梁(涵洞)安全暢通。
七、負(fù)責(zé)本公司道工的橋梁(涵洞)養(yǎng)護(hù)基本知識培訓(xùn),逐漸提高道工橋梁(涵洞)養(yǎng)護(hù)和檢查的技術(shù)水平。
為了給員工創(chuàng)造一個良好和諧的辦公環(huán)境,經(jīng)公司高層認(rèn)真研究決定,自本日起實施以下規(guī)章管理制度,以期各位同仁遵守。
一、作息時間:
1、公司實行八小時工作制;
2、公司實行夏季作息(五月份至十月份)和冬季作息(十一月份至次年四月份)兩種;
夏季作息時間:冬季作息時間:
早8:00上崗早8:30上崗
上午8:00——12:00辦公上午8:30——12:00辦公
中午12:00——14:30午休中午12:00——14:00午休
下午14:30——18:00辦公下午14:00——17:30辦公
二、休息日:
公司每周日休息。(可依據(jù)工作需要選擇串休。)
三、出勤:
遲到、早退一次罰款5元,(超過一小時扣半天工資)月累計遲到、早退三次者按曠工一次處理,扣罰20元,曠工三次者視為自動離職,不予結(jié)算任何工資。
四、請假:
員工請假須提前向部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可休假,同時,不予結(jié)算假期內(nèi)薪金,如有緊急情況員工本人應(yīng)親自向總經(jīng)理匯報審批,不可以發(fā)短信或轉(zhuǎn)告的形式請假,未經(jīng)批準(zhǔn)缺勤者均作曠工處理。(詳情請見《章程》)
五、加班:
根據(jù)工作需要,員工的工作未完成,應(yīng)主動加班予以完成,薪金根據(jù)公司總體業(yè)務(wù)調(diào)整,給以獎勵,不按點、日加班計算。
六、公司推行禮貌接待,接電話按規(guī)范用語:
“您好,智道廣告”,接待客戶用語:“您好,請問找誰?”,不講粗話和講有損公司形象的話,違者罰款5元。
七、上班時間內(nèi):
舉止文明,應(yīng)著裝整齊,大方得體,保持個人衛(wèi)生干凈整潔,不可著奇裝異服,不可污頭垢面,不可梳另類發(fā)型、留長指甲,違者罰款10元。
八、稱謂:員工之間在稱呼對方時,不可直呼對方名諱,違者罰款5元。
九、上班時間內(nèi),員工一律不準(zhǔn)酗酒、不準(zhǔn)食用異味重的食物,如:蔥、蒜等。違者罰款10元。
十、堅守崗位,上班期間不得隨意離崗、閑聊、睡覺、吃零食、大聲喧嘩,違者罰款10元。
十一、員工必須保持手機(jī)在24小時開機(jī),做到隨叫隨到,如因特出情況手機(jī)無法接通,員工應(yīng)及時向公司相關(guān)部門匯報,同時告之在30分鐘內(nèi)能聯(lián)系到其本人的電話號碼,違者罰款20元。
十二、員工外出需詳細(xì)填寫出門記錄,不可代填,填寫不明或不實者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款20元。
十三、員工不許在公共辦公區(qū)域吸煙,如吸煙應(yīng)到指定地點樓梯口、廁所、走廊,(客戶在除外),違者罰款5元。
十四、上班時間內(nèi),不得辦理與工作無關(guān)的事情,如閱讀非工作需要的書籍和報刊,嚴(yán)禁工作時間下載電影、上網(wǎng)聊天(工作除外),違者罰款10元。
十五、上班時間內(nèi),嚴(yán)禁打牌,賭博等(集體活動外),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元。十六、上班時間內(nèi),不得帶領(lǐng)與工作無關(guān)的人進(jìn)入公司,違者罰款5元。
十七、員工應(yīng)自帶水杯,不得私自使用公司紙杯(客戶在除外),違者罰款5元。
十八、對上級下達(dá)任務(wù)不執(zhí)行或消極怠工者,部門管理者應(yīng)處以相應(yīng)處罰。
十九、同事之間相互關(guān)心、協(xié)助,須有積極向上的團(tuán)隊精神。員工之間發(fā)生爭吵、斗毆等不良事件,將對雙方處以200元罰款并給以相應(yīng)的行政處罰。
二十、公司內(nèi)部電話應(yīng)充分發(fā)揮其作用,絕不允許使用公司電話打各種聲訊電話、私話,如員工需要打長途應(yīng)先登記,違者罰款10元。
二十一、員工應(yīng)在每天早晚做好個人工作區(qū)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊。(電腦、桌面、書籍等相關(guān)物品)值日生搞好公共區(qū)域衛(wèi)生保潔工作,做到地上無土,墻上無灰,窗明幾凈,違者罰款10元。
二十二、凡借閱公司書籍,光盤及基本資料,一律由部門經(jīng)理或設(shè)計人員簽字借閱,并及時歸還。如發(fā)現(xiàn)資料或辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時,員工應(yīng)立即向經(jīng)理報修,以便及時解決問題。
二十三、獎勵性薪金:根據(jù)員工工作表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金,以及時激勵優(yōu)秀,督促上進(jìn)。
二十四、待遇:公司采用月工資提成制(月工資總額=基本工資+提成工資+獎金),每月工資發(fā)放一次,于次月10日發(fā)給(如遇節(jié)假日將提前或順延至最近一天),新進(jìn)人員自報到日起,次月發(fā)給;離職人員自離職之日停薪,按日結(jié)算。(各崗位薪酬制度詳見公司《章程》)
二十五、獎酬:公司設(shè)立全勤獎50元,如無缺勤情況給予員工此獎勵。
二十六、出差:
1、員工出差前填寫《出差申請單》呈領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,報人事部門備案,否則按事假進(jìn)行考勤;如需延期應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人,返回后在《出差申請表》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤;
2、經(jīng)理級員工出差每餐補(bǔ)助10元/人,普通員工出差每餐補(bǔ)助5元/人,報銷往返車費及工作所產(chǎn)生的費用,超出部分自理;
二十七、福利:國家法定假日,員工均享受帶薪休假日;(如元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等)(有特殊情況必須以工作為先,可選擇串休。)
二十八、辭職:因故辭職者,需提前一個月向公司領(lǐng)導(dǎo)聲明,以便公司進(jìn)行工作調(diào)整,否則扣發(fā)當(dāng)月工資及獎金。
二十九、努力學(xué)習(xí),提高自身能力。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),保證按時完成各項任務(wù)。
三十、勤思考,善總結(jié)。為公司發(fā)展出謀劃策,做事腳踏實地,提高工作質(zhì)量。
三十一、制度:員工應(yīng)保守公司秘密,忠于職守,不私自將公司的文件資料帶出公司,不向他人談及公司業(yè)務(wù)往來實情,大力增強(qiáng)觀念;謝絕推銷或與工作無關(guān)的人員入內(nèi)。
三十二、安全保衛(wèi)制度,員工應(yīng)有安全防范意識,下班時應(yīng)檢查門、窗、水、電等設(shè)施是否關(guān)閉;公司鑰匙為專人管理,管理者做好保管工作。
為了培養(yǎng)健康向上的工作觀、道德觀、價值觀,提高每位員工的綜合素質(zhì),樹立良好的企業(yè)形象。此制度是您作為企業(yè)員工要遵守的最基本的規(guī)范。
第1條為規(guī)范公司和員工的行為,維護(hù)公司和員工雙方的合法權(quán)益,根據(jù)勞動法及其配套法規(guī)規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合公司的實際情況,制定本規(guī)章制度。
第2條公司簡介(用一兩句話簡單說明公司的投資者主要產(chǎn)品和生產(chǎn)規(guī)模即可)
第3條公司機(jī)構(gòu)(用一兩句話簡單說明公司的部門劃分管理層次和主要管理人員即可)
第4條本規(guī)章制度所稱的公司是指__有限公司;員工是指__有限公司招用的所有人員(包括管理人員技術(shù)人員和普通員工)。
第5條本規(guī)章制度適用于公司所有員工,包括管理人員技術(shù)人員和普通員工;包括試用工和正式工;對特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。
第6條員工享有取得勞動報酬休息休假獲得勞動安全衛(wèi)生保護(hù)享受社會保險和福利等勞動權(quán)利,同時應(yīng)當(dāng)履行完成勞動任務(wù)遵守公司規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動義務(wù)。
第7條公司負(fù)有支付員工勞動報酬為員工提供勞動和生活條件保護(hù)員工合法勞動權(quán)益等義務(wù),同時享有生產(chǎn)經(jīng)營決策權(quán)勞動用工和人事管理權(quán)工資獎金分配權(quán)依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。
第二章員工招用與培訓(xùn)教育
第8條公司招用員工實行男女平等民族平等原則,特殊工種或崗位對性別民族有特別規(guī)定的從其規(guī)定。
第9條公司招用員工實行全面考核擇優(yōu)錄用任人唯賢先內(nèi)部選用后對外招聘的原則,不招用不符合錄用條件的員工。
第10條員工應(yīng)聘公司職位時,一般應(yīng)當(dāng)年滿18周歲(必須年滿16周歲),身體健康,現(xiàn)實表現(xiàn)良好。
第11條員工應(yīng)聘公司職位時,必須是與其他用人單位合法解除或終止了勞動關(guān)系,必須如實正確填寫入職《登記表》,不得填寫任何虛假內(nèi)容。
第12條員工應(yīng)聘時提供的身份證畢業(yè)證計生證等證件必須是本人的真實證件,不得借用或偽造證件欺騙公司。
公司錄用員工,不收取員工的押金(物),不扣留員工的身份證畢業(yè)證等證件。
第13條公司十分重視員工的培訓(xùn)和教育,根據(jù)員工素質(zhì)和崗位要求,實行職前培訓(xùn)職業(yè)教育或在崗深造培訓(xùn)教育,培養(yǎng)員工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識。
第14條公司用于員工職業(yè)技能培訓(xùn)費用的支付和員工違約時培訓(xùn)費用的賠償問題由勞動合同另行約定。試用期內(nèi)解除勞動合同和合同期滿終止勞動合同,員工不用支付培訓(xùn)費用;員工無過錯而由公司解除勞動合同的,員工不用支付培訓(xùn)費用。
第15條勞動合同對培訓(xùn)費用的支付沒有約定時,如果試用期滿在合同期內(nèi),員工提出解除勞動合同,則公司有權(quán)要求員工支付培訓(xùn)費用,具體支付辦法是:約定服務(wù)期的,按服務(wù)期等分出資金額,以員工已履行的服務(wù)期限遞減支付;沒有約定服務(wù)期的,按勞動合同期等分出資金額,以員工已履行的合同期限遞減支付;沒有約定合同期的,按5年服務(wù)期等分出資金額,以員工已履行的服務(wù)期限遞減支付。
第16條公司對新錄用的員工實行試用期制度,根據(jù)勞動合同期限的長短,試用期為15天至6個月:合同期限不滿6個月的,試用期15天;合同期限滿6個月不滿一年的,試用期30天;合同期限滿一年不滿兩年的,試用期60天;合同期限滿兩年以上的,試用期3至6個月。試用期包括在勞動合同期限中,并算作本公司的工作年限。
第三章勞動合同管理
第17條公司招用員工實行勞動合同制度,自員工入職之日起30日內(nèi)簽訂勞動合同,勞動合同由雙方各執(zhí)一份。
第18條勞動合同統(tǒng)一使用勞動局印制的勞動合同文本,勞動合同必須經(jīng)員工本人公司法定代表人(或法定代表人書面授權(quán)的人)簽字,并加蓋公司公章方能生效。
第19條勞動合同自雙方簽字蓋章時成立并生效;勞動合同對合同生效時間或條件另有約定的,從其約定。
第20條在本公司連續(xù)工作滿10年以上的員工,可以與公司簽訂無固定期限的勞動合同,但公司不同意續(xù)延的除外。
深圳戶口的員工,男性連續(xù)工齡滿25年女性連續(xù)工齡滿20年,且在本公司連續(xù)工齡滿5年的,可以與公司簽訂無固期限的勞動合同,但公司不同意續(xù)延的除外。
第21條公司與員工協(xié)商一致可以解除勞動合同,由公司提出解除勞動合同的,依法支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金(按本規(guī)定第31條支付);由員工提出解除勞動合同的,可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
雙方協(xié)商一致可以變更勞動合同的內(nèi)容,包括變更合同期限工作崗位勞動報酬違約責(zé)任等。
第22條員工有下列情形之一的,公司可以解除勞動合同:
(1)在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;
(2)嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或者公司規(guī)章制度的;
(3)嚴(yán)重失職,營私舞弊,對公司利益造成重大損害的;
(4)被依法追究刑事責(zé)任的;
(5)被勞動教養(yǎng)的;
(6)公司依法制定的懲罰制度中規(guī)定可以辭退的;
(9)法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定的其他情形。
公司依本條規(guī)定解除勞動合同,可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
第23條有下列情形之一,公司提前30天書面通知員工,可以解除勞動合同:
(1)員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,也不能從事公司另行安排的適當(dāng)工作的(經(jīng)勞動鑒定委員會確認(rèn));
(2)員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
(3)勞動合同訂立時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動合同無法履行,經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成協(xié)議的;
(4)公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生嚴(yán)重困難,確需裁減人員的;
(5)法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定的其他情形。
公司依本條規(guī)定解除勞動合同,按國家及本省市有關(guān)規(guī)定支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金(按本規(guī)定第31條支付);未提前30天通知員工的,另多支付員工一個月工資的補(bǔ)償金(代通知金);
依本條第一款第(1)項解除勞動合同,除依法支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金外,同時支付員工六個月工資的醫(yī)療補(bǔ)助費?;贾夭〉脑黾?0,患絕癥的增加100。
第24條員工有下列情形之一,公司不得依據(jù)本規(guī)定第23條的規(guī)定解除勞動合同,但可以依據(jù)本規(guī)定第22條的規(guī)定解除勞動合同:
(1)患職業(yè)病或因工負(fù)傷被確認(rèn)完全喪失或部分喪失勞動能力的;
(2)患病或非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;
(3)女職工在符合規(guī)定的孕期產(chǎn)期哺乳期內(nèi)的
(4)應(yīng)征入伍,在義務(wù)服兵役期間的;
(5)法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定的其他情形。
第25條公司與員工可以在勞動合同中約定違反勞動合同的違約責(zé)任,違約金的約定,遵循公平合理的原則。
員工違反法律規(guī)定或勞動合同的約定解除勞動合同,應(yīng)賠償公司下列損失:
(1)公司錄用員工所支付的費用;
(2)公司為員工支付的培訓(xùn)費用,雙方另有約定的按約定辦理;
(3)對生產(chǎn)經(jīng)營和工作造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;
(4)勞動合同約定的其他賠償費用。
第26條非公司過錯,員工提出解除勞動合同,應(yīng)當(dāng)提前30日以書面形式通知公司。
知悉公司商業(yè)秘密的員工,勞動合同或保密協(xié)議對提前通知期另有約定的從其約定(不超過6個月)。
員工給公司造成經(jīng)濟(jì)損失尚未處理完畢的,不得依前兩款規(guī)定解除勞動合同。
員工自動離職,屬于違法解除勞動合同,應(yīng)當(dāng)按本規(guī)定第25條第二款的規(guī)定賠償公司的損失。
第27條有下列情形之一,勞動合同終止:
(1)勞動合同期滿,雙方不再續(xù)訂的;
(2)勞動合同約定的終止條件出現(xiàn)的;
(3)員工死亡或被人民法院宣告失蹤死亡的;
(4)公司依法解散破產(chǎn)或者被撤銷的;
(5)法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定的其他情形。
終止勞動合同,公司可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金;法律法規(guī)規(guī)章有特別規(guī)定的從其規(guī)定。
第28條員工在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi),女職工在符合規(guī)定的孕期產(chǎn)期和哺乳期內(nèi),勞動合同期滿的,勞動合同的期限自動延續(xù)至醫(yī)療期孕期產(chǎn)期和哺乳期滿為止(本規(guī)定第22條的情形除外)。
第29條勞動合同期滿公司需要續(xù)簽勞動合同的,提前30天通知員工,并在30日內(nèi)重新簽訂勞動合同;不再續(xù)簽的,在合同期滿前書面通知員工,向員工出具《終止勞動合同通知書》,并在合同期滿后3個工作日內(nèi)辦理終止勞動合同手續(xù)。
第30條公司解除勞動合同,向員工出具《解除勞動合同通知書》,并在合同解除后3個工作日內(nèi)辦理解除勞動合同手續(xù)。
第31條經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)闹Ц稑?biāo)準(zhǔn)按員工在本公司的連續(xù)工作年限計算:每滿一年,發(fā)給員工一個月工資;滿半年不滿一年的,按一年計發(fā);不滿半年的發(fā)給半個月工資。
公司依本規(guī)定第21條和第23條第(2)項解除勞動合同的,經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金最高不超過12個月工資;依本規(guī)定第23條第(1)(3)(4)項等員工無過錯情形解除勞動合同時,經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金可以超過12個月工資(不封頂)。
依本規(guī)定第23條(1)(3)(4)項解除勞動合同時,員工月平均工資低于公司月平均工資的,按公司月平均工資的標(biāo)準(zhǔn)支付。
經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的月工資以解除勞動合同前三個月員工的月平均工資計算,包括計時工資計件工資加班加點工資獎金和工資性的補(bǔ)貼津貼。
第四章工作時間與休息休假
第32條公司實行每日工作8小時每周工作40小時的標(biāo)準(zhǔn)工時制度;對特殊崗位的員工,經(jīng)勞動部門批準(zhǔn)實行不定時工作制或綜合計時工作制的另行規(guī)定。
第33條員工每天正常上班時間為:
上午8:00~12:00,下午13:30~17:30
第34條公司根據(jù)生產(chǎn)需要,經(jīng)與員工協(xié)商可以依法延長日工作時間和安排員工休息日(星期六日)加班,但每日延長工作時間一般不超過3小時,并保證員工每周至少休息一天。
第35條員工加班加點應(yīng)由部門經(jīng)理主管安排或經(jīng)本人申請而由部門經(jīng)理主管批準(zhǔn);員工經(jīng)批準(zhǔn)加班的,依國家規(guī)定支付加班工資或安排補(bǔ)休。
第36條員工的休息日和法定休假日如下:
(1)休息日:星期六星期日;
(2)休假日:元旦1天春節(jié)3天五一節(jié)3天國慶節(jié)3天。
第37條員工的其他假期如下:
(1)年休假:工作滿一年未滿五年者5天,滿五年未滿十年者7天,滿十年未滿二十年者10天,滿二十年以上者14天。年休假與春節(jié)假一起連休。
(2)婚假:員工本人結(jié)婚,可享受婚假3天;晚婚者(男年滿25周歲女年滿23周歲)增加10天。
(3)喪假:員工直系親屬(父母配偶子女)死亡,可享受喪假3天;員工配偶的父母死亡,經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),可給予3天以內(nèi)的喪假。
(4)產(chǎn)假:女員工生育,可享受產(chǎn)假90天,其中產(chǎn)前休假15天;難產(chǎn)的增加30天;多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒增加產(chǎn)假15天;實行晚育者(24周歲以后生育第一胎)增加產(chǎn)假15天;領(lǐng)取《獨生子女優(yōu)待證》的增加產(chǎn)假35天,產(chǎn)假期間給予男方看護(hù)假10天。
(5)探親假:在公司連續(xù)工作滿一年以上的員工,與配偶或者父母不住在一地,又不能在公休假日內(nèi)回家居住一個白天和一個晚上的,在年休假期間安排探親,不再另行休探親假。
深圳戶口員工患病或非因工負(fù)傷的醫(yī)療期為3至24個月:
(1)實際工作年限10年以下的,在本公司工作年限5年以下的為3個月;5年以上的為6個月。
(2)實際工作年限10年以上的,在本公司工作年限5年以下的為6個月;5年以上10年以下的為9個月;10年以上15年以下的為12個月;15年以上20年以下的為18個月;20年以上的為24個月。
勞務(wù)工(非深圳戶口員工)的醫(yī)療期為15日至90日:不滿一年的,為累計15日;滿一年的,從第二年起每年增加15日,但最長不超過90日。
第五章工資福利與勞動保險
第39條員工的最低工資不低于深圳市最低工資標(biāo)準(zhǔn),最低工資不包括加班加點工資住房補(bǔ)貼伙食補(bǔ)貼中夜班津貼高低溫津貼有毒有害津貼和社會保險福利待遇。
第40條公司實行結(jié)構(gòu)工資制,員工的工資總額包括基礎(chǔ)工資崗位(職務(wù))工資工齡工資加班加點工資獎金津貼和補(bǔ)貼;員工的基本工資(標(biāo)準(zhǔn)工資)包括基礎(chǔ)工資崗位工資和工齡工資。
工資的決定計算增減等事項另行規(guī)定。
第41條員工的加班加點工資以員工的基本工資作為計算基數(shù);員工的正常日工資=基本工資÷20.92天,小時工資=基本工資÷167.4小時;加班加點工資是正常日工資或小時工資的法定倍數(shù)。
第42條按勞動法的規(guī)定,平日加點,支付基本工資的150的加點工資;休息日加班,支付基本工資的200的加班工資;法定休假日加班,支付基本工資的300的加班工資。
第43條休息日安排員工加班,公司可以安排員工補(bǔ)休而不支付加班工資。
第44條公司以現(xiàn)金形式發(fā)放工資或委托銀行代發(fā)工資,公司在支付工資時向員工提供其本人的工資清單(一式二份),員工領(lǐng)取工資時應(yīng)在工資清單上簽名。
第45條公司以貨幣形式按月支付員工工資;每月15日前發(fā)放前一個月的工資;依法解除或終止勞動合同時,在解除或終止勞動合同后3日內(nèi)一次性付清員工工資和依法享有的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
第46條公司停工停產(chǎn)在一個工資支付周期內(nèi)(1個月內(nèi))的,按勞動合同約定的標(biāo)準(zhǔn)支付員工工資;停工停產(chǎn)超過一個工資支付周期的,發(fā)給員工基本生活費,基本生活費的標(biāo)準(zhǔn)不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80。
第47條員工醫(yī)療期在一年內(nèi)累計不超過六個月的,其病傷假工資為:工齡不滿五年者,為本人工資的60;工齡滿五年不滿十年者,為本人工資的70;工齡十年以上者,為本人工資的80。
第48條員工醫(yī)療期在一年內(nèi)累計超過六個月的,停發(fā)病假工資,按下列標(biāo)準(zhǔn)付給病傷救濟(jì)費:工齡不滿五年者,為本人工資的50;工齡滿五年及五年以上者,為本人工資的60。
第49條病傷假工資或救濟(jì)費不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80。
第50條因員工原因給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,公司可以要求員工賠償,并可從員工本人工資中扣除,但每月扣除部分不超過員工當(dāng)月工資的20,扣除后不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
依公司規(guī)章制度對員工進(jìn)行處罰的罰款可以在工資中扣除,但每月扣除部分不超過員工當(dāng)月工資的20,扣除后不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
罰款和賠償可以同時執(zhí)行,但每月扣除的工資總額不超過本人工資的20,扣除后不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
第51條員工依法享受節(jié)日休假年休假探親假婚假喪假產(chǎn)假期間,工資照發(fā)。
員工因私事請假,公司不予發(fā)放工資。
第52條有下列情況之一,公司可以代扣或減發(fā)員工工資而不屬于克扣工資:
(1)代扣代繳員工個人所得稅;
(2)代扣代繳員工個人負(fù)擔(dān)的社會保險費住房公積金;
(3)法院判決裁定中要求代扣的撫養(yǎng)費贍養(yǎng)費;
(4)扣除依法賠償給公司的費用;
(5)扣除員工違規(guī)違紀(jì)受到公司處罰的罰款;
(6)勞動合同約定的可以減發(fā)的工資;
(7)依法制定的公司規(guī)章制度規(guī)定可以減發(fā)的工資;
(8)經(jīng)濟(jì)效益下浮而減發(fā)的浮動工資;
(9)員工請事假而減發(fā)的工資。
(10)法律法規(guī)規(guī)章規(guī)定可以扣除的工資或費用。
第53條公司逐步改善和提高員工的各項福利待遇,改善員工的食宿條件和工作條件,增加各項津貼和補(bǔ)貼。
第54條公司依法為員工辦理養(yǎng)老醫(yī)療失業(yè)工傷生育等社會保險,并依法支付應(yīng)由公司負(fù)擔(dān)的社會保險待遇。
公司依法為員工繳存住房公積金。
第六章勞動安全衛(wèi)生與勞動保護(hù)
第55條公司努力貫徹安全第一預(yù)防為主的方針,為員工提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護(hù)用品,對從事有職業(yè)危害作業(yè)的員工和未成年工定期進(jìn)行檢查。
第56條公司對員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn),使員工具備必要的安全生產(chǎn)意識,熟悉安全生產(chǎn)制度和安全操作規(guī)程,掌握本崗位的安全操作技能。
第57條公司實行安全生產(chǎn)責(zé)任制,部門經(jīng)理(或部門主管)對本部門的安全問題負(fù)責(zé),法定代表人(或總經(jīng)理安全主任)對全公司的安全問題負(fù)責(zé)。
第58條公司對女職工和未成年工實行特殊勞動保護(hù),不安排女職工和未成年工從事法律法規(guī)禁止的勞動。
法律法規(guī)規(guī)章對女職工和未成年工有其他特殊待遇的從其規(guī)定。
第七章勞動紀(jì)律與員工守則
第59條員工必須遵守如下考勤和辭職制度:
(1)按時上班下班,不得遲到早退;
(2)必須自己打卡,不得委托他人打卡或代替他人打卡;
(3)因公外出漏打錯打等特殊原因未能打卡的,必須由本部門經(jīng)理或主管簽卡方能有效;
(4)有事有病必須向部門經(jīng)理或主管請假,不得無故曠工;
(5)請假必須事先填寫《請假單》,并附上相關(guān)證明(病假應(yīng)有醫(yī)生證明),在不得已的情況下,應(yīng)提早電話電報或委托他人請假,上班后及早補(bǔ)辦請假手續(xù);
(6)一次遲到或早退30分鐘以上的,應(yīng)辦理請假手續(xù),否則以曠工論處;
(7)未履行請假續(xù)假補(bǔ)假手續(xù)而擅不到崗者,均以曠工論處;
(8)員工因故辭職,應(yīng)提前一個月向部門經(jīng)理或主管提交《辭職通知書》,試用期內(nèi)辭職應(yīng)提前一周書面通知;
(9)員工辭職由部門經(jīng)理或主管批準(zhǔn),辭職獲準(zhǔn)后,憑人事行政部簽發(fā)的《離職通知書》辦理移交手續(xù)。
第60條員工必須遵守如下工作守則和職業(yè)道德:
(1)進(jìn)入或逗留廠區(qū),必須按規(guī)定佩戴廠證和穿著工作服;
(2)敬業(yè)樂業(yè),勤奮工作,服從公司合法合理的正常調(diào)動和工作安排;
(3)嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度安全生產(chǎn)操作規(guī)程和崗位責(zé)任制;
(4)工作期間,忠于職守,不消極怠工,不干私活,不串崗,不吃零食,不打鬧嬉戲,不大聲說笑喧嘩等,盡職盡責(zé)做好本職工作;
(5)平時養(yǎng)成良好健康的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂丟煙頭雜物,保持公司環(huán)境衛(wèi)生清潔;
(6)愛護(hù)公物,小心使用公司機(jī)器設(shè)備工具物料,不得盜竊貪污或故意損壞公司財物;
(7)提倡增收節(jié)支,開源節(jié)流,節(jié)約用水用電用氣,嚴(yán)禁浪費公物和公物私用;
(8)搞好公司內(nèi)部人際關(guān)系,團(tuán)結(jié)友愛,不得無理取鬧打架斗毆造謠生事;
(9)關(guān)心公司,維護(hù)公司形象,敢于同有損公司形象和利益的行為作斗爭。
(10)上班時間一到即刻開始工作,下班之后無特別事務(wù)不得逗留;
(11)上班時間原則上不準(zhǔn)會客和打私人電話,因故而經(jīng)部門經(jīng)理或主管許可的除外;
(12)遵守公司的保密制度,不得泄露公司的商業(yè)秘密。
第61條員工必須遵守如下安全守則和操作規(guī)程:
(1)生產(chǎn)主管和領(lǐng)班要做好機(jī)器設(shè)備的保養(yǎng)維修和用前檢查工作,在確保機(jī)器設(shè)備可安全使用后,方可投入使用;
(2)操作機(jī)器設(shè)備時,必須嚴(yán)格遵守技術(shù)操作規(guī)程,保證產(chǎn)品質(zhì)量,維護(hù)設(shè)備安全及保障人身的安全;
(3)設(shè)備使用過程中,如發(fā)現(xiàn)有異常情況,操作工應(yīng)及時告知領(lǐng)班和相關(guān)技術(shù)人員處理,不得擅自盲目動作;
(4)發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況,要立即采取應(yīng)急措施,并及時將情況向領(lǐng)班部門主管或部門經(jīng)理報告;
(5)工作場所和倉庫的消防通道,必須經(jīng)常保持暢通,不得放置任何物品;
(6)對消防設(shè)備衛(wèi)生設(shè)備及其他危險防止設(shè)備,不得有隨意移動撤走及減損其效力的行為;
(7)維修機(jī)器電器電線必須關(guān)閉電源或關(guān)機(jī),并由相關(guān)技術(shù)人員或電工負(fù)責(zé)作業(yè);
(8)非機(jī)械設(shè)備的操作人員,不得隨意操作機(jī)械設(shè)備;
(9)危險物品必須按規(guī)定放置在安全的地方,不得隨意亂放;
(10)車間和倉庫嚴(yán)禁吸煙,吸煙要在指定場所,并充分注意煙火。
(11)嚴(yán)禁攜帶易燃易爆有毒有害的危險物品進(jìn)入公司;
(12)收工時要整理機(jī)械器具物料及文件等,確認(rèn)火電氣的安全,關(guān)好門窗上好門鎖。
第八章獎勵與懲罰
第62條為增強(qiáng)員工的責(zé)任感,鼓勵員工的積極性和創(chuàng)造性,提高勞動生產(chǎn)率和工作效率,公司對表現(xiàn)優(yōu)秀成績突出的員工實行獎勵制度。
獎勵分為表揚記功晉升加薪發(fā)獎金五種。
第63條員工品行端正,工作努力,忠于職守遵規(guī)守紀(jì),關(guān)心公司,服從安排,足為其他員工楷模者,給予通令表揚。
第64條對有下列事跡之一的員工,除給予通令表揚外,另給予記功晉升加薪發(fā)獎金四種獎勵的一種或一種以上的獎勵:
(1)對于生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體方案,經(jīng)執(zhí)行確有成效,能提高公司經(jīng)濟(jì)效益,對公司貢獻(xiàn)較大的;
(2)節(jié)約物料,或?qū)U料利用具有成效,能提高公司經(jīng)濟(jì)效益,對公司貢獻(xiàn)較大的;
(3)遇有災(zāi)變,勇于負(fù)責(zé),奮不顧身,處置得當(dāng),極力搶救,使公司利益免受重大損失的;
(4)敢于同壞人壞事作斗爭,舉報損害公司利益的行為,使公司避免重大損失的;
(5)對公司利益和發(fā)展作出其他顯著貢獻(xiàn)的;
(6)其他應(yīng)當(dāng)給予獎勵的。
第65條為維護(hù)正常的生產(chǎn)秩序和工作秩序,嚴(yán)肅廠規(guī)廠紀(jì),公司對違規(guī)違紀(jì)表現(xiàn)較差的員工實行懲罰制度。
懲罰分為:警告記過罰款辭退四種。
第66條員工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實,批評教育無效的,第一次口頭警告,第二次以后每次書面警告1次,并罰款20至50元;每警告2次記過1次;一個月內(nèi)被記過3次以上或一年內(nèi)被記過6次以上的,予以辭退:
(1)委托他人打卡或代替他人打卡的;
(2)無正當(dāng)理由經(jīng)常遲到或早退(每次3分鐘以上)的;
(3)不戴廠證或不穿廠服進(jìn)入廠區(qū)的;
(4)擅離職守或串崗的
(5)消極怠工,上班干私活的;
(6)隨地吐痰或亂丟垃圾,污染環(huán)境衛(wèi)生的;
(7)浪費公司財物或公物私用的;
(8)未經(jīng)批準(zhǔn),上班時間會客或打私人電話的;
(9)非機(jī)械設(shè)備的操作者,隨意操作機(jī)械設(shè)備的;
(10)下班后不按規(guī)定關(guān)燈關(guān)電關(guān)水關(guān)氣關(guān)窗鎖門的;
(11)未經(jīng)許可擅帶外人入廠參觀的;
(12)攜帶危險物品入廠的;
(13)在禁煙區(qū)吸煙的;
(14)隨意移動消防設(shè)備或亂放物品,阻塞消防通道的;
(15)違反公司規(guī)定攜帶物品進(jìn)出廠區(qū)的;
(16)工作時間,與別人閑聊打鬧嬉戲大聲喧嘩的;
(17)工作時間打瞌睡的;
(18)對客戶的態(tài)度惡劣的;
(19)有其他與上述情形情節(jié)相當(dāng)?shù)那樾蔚摹?/p>
第67條員工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實,批評教育無效的,每次記過1次,并罰款50至100元;一個月內(nèi)被記過3次以上或一年內(nèi)被記過6次以上的,予以辭退:
(1)無正當(dāng)理由不服從公司正常調(diào)動或上司的工作安排的;
(2)無理取鬧,打架斗毆,影響公司生產(chǎn)秩序和員工生活秩序的;
(3)利用工作或職務(wù)便利,收受賄賂而使公司利益受損的;
(4)上班時間打牌下棋的;
(5)將公司內(nèi)部的文件帳本給公司外的人閱讀的;
(6)在宿舍私接電源或使用電爐煤油爐的;
(7)私自調(diào)換床位或留宿外人的;
(8)有其他與上述情形情節(jié)相當(dāng)?shù)那樾蔚摹?/p>
第68條員工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實,批評教育無效的,予以辭退:
(1)一個月內(nèi)累計曠工超過5日或者一年內(nèi)累計曠工超過10日的;
(2)提供與錄用有關(guān)的虛假證書或勞動關(guān)系狀況證明,騙取公司錄用的;
(3)違反操作規(guī)程,損壞機(jī)器設(shè)備工具,浪費原材料,造成公司經(jīng)濟(jì)損失1000元以上的;
(4)盜竊貪污侵占或故意損壞公司財物,造成公司經(jīng)濟(jì)損失1000元以上的;
(5)違反公司保密制度,泄露公司商業(yè)秘密,造成公司經(jīng)濟(jì)損失1000元以上的;
(6)在異性宿舍與異性員工同宿的;
(7)有其他與上述情形情節(jié)相當(dāng)?shù)那樾蔚摹?/p>
第69條員工違規(guī)違紀(jì)對公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,除按規(guī)定處罰外,還應(yīng)賠償相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失。對員工的罰款,每次不超過員工當(dāng)月工資的20。
1、更衣室是員工更衣的場所,非酒店人員不得入內(nèi)。
2、員工在休假期間不得隨意進(jìn)出更衣室。
3、講究衛(wèi)生,嚴(yán)禁隨地吐痰、亂扔果皮紙屑等。
4、不得在更衣室內(nèi)亂扔垃圾及污染墻壁。
5、不得將桶、盆帶進(jìn)更衣室,更不得將私人物品放在更衣柜頂上及走廊等地方。
6、嚴(yán)禁員工在更衣室內(nèi)打牌、下棋、哄鬧、睡覺和玩變相賭博游戲。
7、不允許在更衣室衛(wèi)生間內(nèi)洗衣服,不準(zhǔn)在更衣室內(nèi)或酒店其它地方晾曬任何衣物。
8、不允許在更衣室內(nèi)吸煙。
9、員工須愛護(hù)室內(nèi)一切設(shè)施用具,不得隨意損壞。如有違反,將按價賠償。
10、不準(zhǔn)隨地大小便,使用廁所后應(yīng)及時沖洗,將衛(wèi)生紙丟入紙簍。
11、嚴(yán)禁員工在上班期間及利用用餐時間洗澡。
12、尊重并服從更衣室管理人員及人力資源部的安排和管理。
一、嚴(yán)格遵守公司制定的各項安全制度、安全操作規(guī)程,正確使用各種防護(hù)用品和防護(hù)用具。在組織、管理、指揮生產(chǎn)方面負(fù)安全責(zé)任,認(rèn)真貫徹“管生產(chǎn)必須管安全”的原則。
二、組織編制和審查施工組織設(shè)計、施工方案時,要貫徹安全第一的思想,安全技術(shù)措施要針對性強(qiáng),使用效果好,能科學(xué)的指導(dǎo)安全生產(chǎn)中的重大問題。布置下月安全生產(chǎn)工作,責(zé)成有關(guān)人員分頭檢查實施情況。
三、經(jīng)常對所屬人員進(jìn)行安全教育,檢查執(zhí)行情況,對上級安全部門的工作指示,應(yīng)主動布置、檢查,并給予大力支持。
四、深入現(xiàn)場,在檢查作業(yè)進(jìn)度的同時,必須檢查安全生產(chǎn)情況,及時糾正違章行為,每季度組織一次安全生產(chǎn)大檢查,對查出的問題要責(zé)成限期解決,并令其制定不再重復(fù)發(fā)生問題的措施。
五、嚴(yán)禁在消防通道堆放雜物,要保持消防通道的暢通。所有員工進(jìn)入工作區(qū)域必須走指定通道并佩戴保安部門發(fā)放的胸卡。
六、遵守吸煙的規(guī)定,嚴(yán)禁隨意亂扔煙頭、火柴棒,嚴(yán)禁在非吸煙區(qū)吸煙。
七、嚴(yán)禁私自動用,安裝各種電器設(shè)備和接通電線。必須將放置在蒸汽管路,散熱器、加熱器及熱的管路周圍的可燃物移至安全位置或用隔板覆蓋。
八、嚴(yán)禁將有物品、易燃易爆物品帶入工作場所,發(fā)現(xiàn)以上可疑物品或人員時應(yīng)立即報告部門主管或有關(guān)部門。并協(xié)助有關(guān)部門工作。
九、保護(hù)賓客和公司全體員工的生命財產(chǎn)安全,是我們每位員工的義務(wù)。如遇險情,要立即報告部門主管并保護(hù)好現(xiàn)場,積極協(xié)助部門主管和有關(guān)部門排除險情。
十、上下班途中注意過往行人和車輛,不得在機(jī)動車道或兩人以上談話并行,過往路口必須看清楚紅、綠燈后方可前行,時刻注意天氣變化,注意防雨、防雪、防雷電及大風(fēng)天氣對周邊的樹木、建筑物、水坑、電線桿等設(shè)施的影響造成的各種隱患。(騎電動車上下班的員工小心慢行)
十一、上崗前檢查好操作中所需的工具是否能安全、正常運轉(zhuǎn)。
十二、室內(nèi)保潔員要注意水、電、登高擦拭,合理運用“小心地滑”標(biāo)示牌。
十三、在需要使用化學(xué)藥品時首先仔細(xì)看清楚說明書,是否對要清洗的物品有無不良影響,并在使用時不得低于兩人操作。
十四、在使用專業(yè)清洗設(shè)備時(如:洗地機(jī)、吸水機(jī)、拋光機(jī)等)首先要仔細(xì)檢查線路是否安全,按照操作流程使用機(jī)器設(shè)備,保證安全運行。
十五、庫區(qū)保潔員注意前后停車區(qū)域裝卸貨物行駛車輛的躲讓等。
十六、外圍保潔員注意高處墜物傷人。
十七、高位清潔(如:玻璃、天花板、出風(fēng)口等)首先應(yīng)將“工作進(jìn)行中”標(biāo)示牌放置于現(xiàn)場,一人扶梯一人清潔,作業(yè)期間應(yīng)留意來往人員,注意工具的正確使用方法,不能碰到人員并注意個人安全。
十八、高墻清洗,應(yīng)將安全帶保險繩拴在牢固點并掌握重心。
十九、如遇到工作時間內(nèi)發(fā)生工傷事故,必須及時向主管人員報告。
二十、要重視各項環(huán)節(jié),結(jié)合自身安全工作經(jīng)驗將安全工作落實到實際工作中,從而確保保潔工作安全有序進(jìn)行。
為不斷提高全體員工的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和管理水平,提高辦事效率,增強(qiáng)模范實踐各項規(guī)章制度的自覺性,保證各部門職能的全面履行到位,進(jìn)一步促進(jìn)公司各項工作的順利開展,特制定本制度。
通過學(xué)習(xí),不斷提高公司員工的思想素質(zhì)、理論水平、技能水平和工作能力,促進(jìn)公司各項事業(yè)的全面發(fā)展。
一、學(xué)習(xí)時間
全體科室管理服務(wù)人員以自學(xué)為主,輔以公司集中組織學(xué)習(xí)。原則上每周六上午公司組織集中學(xué)習(xí),時間一般在一小時以內(nèi)。每個月集中學(xué)習(xí)不少于兩次。
二、學(xué)習(xí)內(nèi)容
業(yè)務(wù)經(jīng)營知識和企業(yè)管理知識;公司制定的各項規(guī)章制度;商務(wù)社交禮儀知識;崗位技能;安全培訓(xùn);產(chǎn)品價格、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范以及企業(yè)文化等。
三、實施辦法
公司集中學(xué)習(xí)由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,辦公室具體實施,各科室積極配合。每次集中學(xué)習(xí)前由辦公室擬定學(xué)習(xí)計劃,報經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后實施;堅持各部門自主學(xué)習(xí)制度。
四、學(xué)習(xí)紀(jì)律
學(xué)習(xí)期間認(rèn)真聽講,并在專門學(xué)習(xí)筆記本上作筆記。不得交頭接耳,不得打瞌睡,不得私自外出,不得接聽手機(jī)(手機(jī)關(guān)閉或調(diào)至震動)。
五、要求及考核
(一)全體職工要認(rèn)真參加集中學(xué)習(xí),做到學(xué)以致用,學(xué)用結(jié)合,理論聯(lián)系實際,切實解決工作中的實際問題。
(二)堅持定期學(xué)習(xí)交流。定期或不定期對全體人員的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行交流,必要時進(jìn)行考核評比,評定“優(yōu)秀”、“良好”、“中”、“差”等檔次。
(三)嚴(yán)格實行學(xué)習(xí)考勤。集中學(xué)習(xí)時間實行點名制度,做好考勤登記與公布。集中學(xué)習(xí)不準(zhǔn)遲到、早退,遲到。原則上不得缺席,若特殊情況不能參加學(xué)習(xí)的必須向主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意(由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)補(bǔ)課),對無故不參加學(xué)習(xí)者,予以通報批評。
(五)職工學(xué)習(xí)要做到提前安排,定時考核。集中學(xué)習(xí)的考核由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)(平時自學(xué)情況由部門考核)。考核結(jié)果隨機(jī)抽查,每月公布??己藘?nèi)容包括考勤、記錄等。考核結(jié)果與季度績效考核崗位津貼掛鉤,以確保集中學(xué)習(xí)的正?;?、規(guī)范化、制度化。
(六)每月對學(xué)習(xí)活動進(jìn)行一次總結(jié),通報干部職工集中學(xué)習(xí)出勤率、撰寫學(xué)習(xí)體會、培訓(xùn)測試結(jié)果等情況,對學(xué)習(xí)培訓(xùn)取得顯著成績的,給予表彰和獎勵。
六、本制度解釋權(quán)歸總經(jīng)理室。
七、本規(guī)定從公布之日起執(zhí)行。
第1章總則
第1條目的
為了給員工營造一個良好的工作氛圍,吸引人才,鼓勵員工長期為企業(yè)服務(wù)并增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,特制定本制度。
第2條適用范圍
企業(yè)所有員工。
第3條權(quán)責(zé)單位
(1)人力資源部負(fù)責(zé)本制度的制定、修改、解釋和廢止等工作。
(2)總經(jīng)理負(fù)責(zé)核準(zhǔn)本制度制定、修改、廢止等。
第2章福利的種類及標(biāo)準(zhǔn)
第4條社會保險
企業(yè)按照《勞動法》及其他相關(guān)法律規(guī)定為員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險和生育保險。
第5條企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險
企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險是指由企業(yè)根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)實力,在國家規(guī)定的實施政策和實施條件下為本企業(yè)員工建立的一種輔助性的養(yǎng)老保險。它居于多層次的養(yǎng)老保險體系中的第二層次,由國家宏觀指導(dǎo)、企業(yè)內(nèi)部決策執(zhí)行。其資金由企業(yè)和員工共同承擔(dān)。
(1)企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險資金來源的主要渠道
①參保員工繳納的部分費用。
②公益金。
③福利金或獎勵基金。
(2)企業(yè)與參保員工繳費比例
企業(yè)每月繳費比例為參加補(bǔ)充養(yǎng)老保險員工工資總額的__%,員工每月繳費為其月工資總額的×%。
第6條各種補(bǔ)助或補(bǔ)貼
(1)工作餐補(bǔ)助
發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為每人每日×元,隨每月工資一同發(fā)放。
(2)節(jié)假日補(bǔ)助
每逢“五一”、“十一”和春節(jié),企業(yè)為員工發(fā)放節(jié)假日補(bǔ)助,正式員工每人__×元。
(3)其他補(bǔ)助
①生日補(bǔ)助:正式員工生日時(以員工身份證上的出生日期為準(zhǔn)),企業(yè)為員工發(fā)放生日賀禮__×元,并贈送由總經(jīng)理親筆簽名的生日賀卡。
②結(jié)婚補(bǔ)助:企業(yè)正式員工滿一年及以上者,給付結(jié)婚賀禮__×元,正式聘用未滿半年者賀禮減半,男女雙方都在企業(yè)服務(wù)的正式員工賀禮加倍。
第7條教育培訓(xùn)
為不斷提升員工的工作技能和員工自身發(fā)展,企業(yè)為員工定期或不定期地提供相關(guān)培訓(xùn),其采取的方式主要有在職培訓(xùn)、短脫產(chǎn)培訓(xùn)、公費進(jìn)修和出國考察等。
第8條設(shè)施福利
旨在豐富員工的業(yè)余生活,培養(yǎng)員工積極向上的道德情操,包括組織旅游、文體活動等。
第9條勞動保護(hù)
(1)因工作原因需要勞動保護(hù)的崗位,企業(yè)必須發(fā)放在崗人員勞動保護(hù)用品。
(2)員工在崗時,必須穿戴勞動用品,并不得私自挪做他用。員工辭職或退休離開企業(yè)時,須到人力資源部交還勞保用品。
第10條各種休假
(1)國家法定假日
包括元旦(1天)、勞動節(jié)(1天)、國慶節(jié)(3天)、春節(jié)(3天)、清明節(jié)(1天)、端午節(jié)(1天)、中秋節(jié)(1天)。
(2)帶薪年假
員工為企業(yè)服務(wù)每滿1年可享受×天的帶薪年假;每增1年相應(yīng)增1天,但最多為__天。
(3)其他假日
員工婚嫁、產(chǎn)假、事假、病假期間,其休假待遇標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。
員工婚嫁、產(chǎn)假、事假、病假期間,其休假待遇標(biāo)準(zhǔn)
假日相關(guān)說明薪資支付標(biāo)準(zhǔn)
婚嫁符合婚姻法規(guī)定的員工結(jié)婚時,享受3天婚假。若是晚婚,除享受國家規(guī)定的婚假外,增加晚婚假7天全額發(fā)放員工的基本工資
產(chǎn)假女職工的產(chǎn)假有90天,產(chǎn)前假15天,產(chǎn)后假75天。難產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天。多胞胎生育的,每多生育一個嬰兒增加產(chǎn)假15天按相關(guān)法律規(guī)定和公司政策執(zhí)行
事假必須員工本人親自處理時,方可請事假并填寫《請假單》扣除請假日的全額工資
病假1.員工請病假,需填寫《請假單》
2.規(guī)定醫(yī)療機(jī)構(gòu)開具的病休證明勞動者本人所在崗位標(biāo)準(zhǔn)工資的__%確定
第3章員工福利管理
第11條人力資源部于每年年底必須將福利資金支出情況編制成相關(guān)報表,交付相關(guān)部門審核。
第12條福利金的收支賬務(wù)程序比照一般會計制度辦理,支出金額超過____元以上者需提交總經(jīng)理審核。
編制日期審核日期審核部門修改日期
為了對生產(chǎn)過程中的安全,工業(yè)衛(wèi)生狀況進(jìn)行旨在及時發(fā)現(xiàn)和消除生產(chǎn)中的隱患和管理的缺陷而進(jìn)行各種檢查和整改,達(dá)到實現(xiàn)安全目標(biāo),特制定本制度:
1、安全檢查應(yīng)堅持預(yù)防為主的方針,發(fā)動職工揭矛盾查隱患,及時處理事故隱患。
2、對安全生產(chǎn)工作一定要正確認(rèn)識,認(rèn)真履行安全職責(zé),把安全工作擺到重要議事日程。
3、對檢查發(fā)現(xiàn)的.安全隱患,應(yīng)及時組織力量進(jìn)行整改,決不允許拖延推諉,要積極采取有效防范措施,訂出計劃,按時解決。
4、派班指令,交接班薄,周一安全學(xué)習(xí)隱患整改分析會要常抓不懈,堅持到底。
5、一定要嚴(yán)格加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,對新工人、特殊工種工人教育培訓(xùn),安全措施計劃落實工作抓到位。對工傷事故一定要認(rèn)真調(diào)查,及時報告和嚴(yán)肅處理事故責(zé)任人。
6、生產(chǎn)現(xiàn)場、工作場所、生產(chǎn)設(shè)備以及相應(yīng)的安全措施,一定要符合勞動安全衛(wèi)生要求。
7、現(xiàn)場指揮人員不得違章指揮,操作者不得違章作業(yè),特種作業(yè)人員要持證上崗,違者按照情節(jié)給予罰款。
8、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,由分管副總經(jīng)理牽頭,率領(lǐng)安全處、工作人員實行安全、文明生產(chǎn)人檢查。各單位經(jīng)常組織自查、查思想、查紀(jì)律、查隱患、查領(lǐng)導(dǎo),各職能部門應(yīng)組織有關(guān)人員進(jìn)行專業(yè)檢查和季節(jié)性檢查。
工資薪金制度范本
第一章總則
第一條按照公司經(jīng)營理念和管理模式,遵照國家有關(guān)勞動人事管理政策和公司其他有關(guān)規(guī)章制度,特制定本方案。
第二章原則
第二條按照各盡所能、按勞分配原則,堅持工資增長幅度不超過本公司經(jīng)濟(jì)效益增長幅度,職工平均實際收入增長幅度不超過本公司勞動生產(chǎn)率增長幅度的原則。
第三條結(jié)合公司的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理特點,建立起公司規(guī)范合理的工資分配制度。
第四條以員工崗位責(zé)任、勞動績效、勞動態(tài)度、勞動技能等指標(biāo)綜合考核員工報酬,適當(dāng)向經(jīng)營風(fēng)險大、責(zé)任重大、技術(shù)含量高、有定量工作指標(biāo)的崗位傾斜。
第五條構(gòu)造適當(dāng)工資檔次落差,調(diào)動公司員工積極性的激勵機(jī)制。
第三章年薪制
第六條適用范圍1.公司董事長、總經(jīng)理;2.下屬法人企業(yè)總經(jīng)理;3.董事、副總經(jīng)理是否適用,由董事會決定。
第七條工資模式
公司經(jīng)營者與其業(yè)績掛鉤,其工資與年經(jīng)營利潤成正比。年薪=基薪+提成薪水(經(jīng)營利潤×提成比例)1.基薪按月預(yù)發(fā),根據(jù)年基薪額的1/12支付;2.提成薪水,在公司財務(wù)年度經(jīng)營報表經(jīng)審計后核算。
第八條實行年薪制職員須支付抵押金,若經(jīng)營業(yè)績不良,則用抵押金充抵。
第九條年薪制考核指標(biāo)還可與資產(chǎn)增值幅度、技術(shù)進(jìn)步、產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)保、安全等指標(biāo)掛鉤,進(jìn)行綜合評價。
第十條年薪制須由董事會專門作出實施細(xì)則。
第四章正式員工工資制度
第十一條適用范圍公司簽訂正式勞動合同的所有員工。
第十二條工資模式。
采用結(jié)構(gòu)工資制。員工工資=基礎(chǔ)工資+崗位工資+工齡工資+獎金+津貼
1.基礎(chǔ)工資參照當(dāng)?shù)芈毠て骄钏?、最低生活?biāo)準(zhǔn)、生活費用價格指數(shù)和各類政策性補(bǔ)貼確定,在工資總額中占%(如40%~50%)。
2.崗位工資
(1)根據(jù)職務(wù)高低、崗位責(zé)任繁簡輕重、工作條件確定;
(2)公司崗位工資分為(如5類18級)的等級序列,見正式員工工資標(biāo)準(zhǔn)表,分別適用于公司高、中、初級員工,其在工資總額中占%(如20%~30%)。
3.工齡工資。
(1)按員工為企業(yè)服務(wù)年限長短確定,鼓勵員工長期、穩(wěn)定地為企業(yè)工作;
(2)年功工資根據(jù)工齡長短,分段制定標(biāo)準(zhǔn),區(qū)分社會工齡、公司工齡;
(3)年功工資標(biāo)準(zhǔn)見正式員工工資標(biāo)準(zhǔn)表。
4.獎金(效益工資)
(1)根據(jù)各部門工作任務(wù)、經(jīng)營指標(biāo)、員工職責(zé)履行狀況、工作績效考核結(jié)果確立;
(2)績效考評由人事部統(tǒng)一進(jìn)行,與經(jīng)營利潤、銷售額、特殊業(yè)績、貢獻(xiàn)相聯(lián)系;
(3)獎金在工資總額中占%(如30%)左右,也可上不封頂;
(4)獎金考核標(biāo)準(zhǔn)見正式員工工資標(biāo)準(zhǔn)表;
(5)獎金通過隱密形式發(fā)放。
5.津貼。(1)包括有交通津貼、伙食津貼、工種津貼、住房津貼、夜班津貼、加班補(bǔ)貼等;
(2)各類津貼見公司補(bǔ)貼津貼標(biāo)準(zhǔn)。
第十三條關(guān)于崗位工資。
1.崗位工資標(biāo)準(zhǔn)的確立、變更。
(1)公司崗位工資標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)董事會批準(zhǔn);
(2)根據(jù)公司經(jīng)營狀況變化,可以變更崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。
2.員工崗位工資核定。員工根據(jù)聘用的崗位和級別,核定崗位工資等級,初步確定崗位在同類崗位的下限一級,經(jīng)1年考核,再調(diào)整等級;
3.員工崗位工資變更。根據(jù)變崗變薪原則,晉升增薪,降級減薪。工資變更從崗位變動的后1個月起調(diào)整。
第十四條關(guān)于獎金。
1.獎金的核定程序
1.由財務(wù)部向人事部提供各部門、子公司、分公司完成利潤的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù);(2)由行政部向人事部提供各部門員工的出勤和崗位職責(zé)履行情況記錄;(3)人事部依據(jù)匯總資料,測算考核出各部門員工定量或定性的工作績效,確定每個員工效益工資的計算數(shù)額;(4)考核結(jié)果和獎金計劃經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后,發(fā)放獎金。
2.獎金的發(fā)放,與崗位工資一同或分開發(fā)放。
第十五條關(guān)于工齡工資。1.員工1年內(nèi)實際出勤不滿半年的,不計當(dāng)年工齡,不計發(fā)當(dāng)年工齡工資;2.試用期不計工齡工資,工齡計算從試用期起算。
第十六條其他注意事項。
1.各類假期依據(jù)公司請假管理辦法,決定工資的扣除;
2.各類培訓(xùn)教育依據(jù)公司培訓(xùn)教育管理辦法,決定工資的扣除;
3.員工加班、值班費用,按月統(tǒng)計,計入工資總額;
4.各類補(bǔ)貼、津貼依據(jù)公司各類補(bǔ)貼管理辦法,計入工資總額;
5.被公司聘為中、高級的專業(yè)技術(shù)人員,崗位工資可向上浮動1~2級;
6.在工作中表現(xiàn)杰出、成績卓著的特殊貢獻(xiàn)者,因故能晉升職務(wù)的,可提高其工資待遇,晉升崗位工資等級。
第五章非正式員工工資制
第十七條適用范圍:
訂立非正式員工勞動合同的臨時工、離退休返聘人員。
第十八條工資模式:
簡單等級工資制。見非正式員工工資標(biāo)準(zhǔn)表。
第十九條人事部需會同行政部、財務(wù)部對非正式員工的工作業(yè)績、經(jīng)營成果、出勤、各種假期、加班值班情況匯總,確定在其標(biāo)準(zhǔn)工資基礎(chǔ)上的實發(fā)工資總額。
第二十條非合同工享有的各種補(bǔ)貼、津貼一并在月工資中支付。
第六章附則
第二十一條公司每月支薪日為日。
第二十二條公司派駐下屬企業(yè)人員工資由本公司支付。
第二十三條公司短期借調(diào)人員工資由借用單位支付。
第二十四條公司實行每年13個月工資制,即年底發(fā)雙月薪。
第二十五條以上工資均為含稅工資,根據(jù)國家稅法,由公司統(tǒng)一按個人所得稅標(biāo)準(zhǔn)代扣代繳個人所得稅。
第二十六條本方案經(jīng)董事會批準(zhǔn)實行,解釋權(quán)在董事會。
多點溝通,少點抱怨;多點理解,少點爭執(zhí)。
管理:整頓,整理,清掃,清潔,素養(yǎng)。
塑造人的品質(zhì),建立管理根基。
為自己養(yǎng)成一個好習(xí)慣,給別人留下一個好印象。每天進(jìn)一步,踏上成功路。
以廠為校,以廠為家?;ハ鄬W(xué)習(xí),互相關(guān)懷,遵守廠規(guī)、廠紀(jì),爭當(dāng)優(yōu)秀員工!
今天工作不努力,明天努力找工作。
得意時應(yīng)善待他人,失意時你會需要他們。
企業(yè)的成功來自于每一位員工的付出,只有勇于承擔(dān)責(zé)任,才能承擔(dān)更大的責(zé)任。
強(qiáng)化競爭意識,營造團(tuán)隊精神,追求客戶滿意,是你我的責(zé)任。
自檢互檢,確保品質(zhì)零缺點。
沒有執(zhí)行力,就沒有競爭力。
只有不完美的產(chǎn)品,有挑剔的客戶,要有好的灌溉,才有好的結(jié)果!
寧做事前檢查,不可事后返工!
凡是工作,必有計劃;凡是計劃,必有結(jié)果;凡是結(jié)果,必有責(zé)任;凡是責(zé)任,必有檢查;凡是檢查,必有懲罰。
“艱苦堅實,誠信承諾,實干實效”以艱苦的作風(fēng)打拼堅實的企業(yè)基礎(chǔ);以誠實的信念承諾一流的企業(yè)服務(wù);以實干的精神創(chuàng)造高效的企業(yè)業(yè)績。
員工是公司的第一產(chǎn)品;培養(yǎng)優(yōu)秀的員工,是企業(yè)運作的首要目標(biāo)。
多思考才能創(chuàng)新,勤檢討才有進(jìn)步。
知識從學(xué)習(xí)中獲得,素質(zhì)從改善中進(jìn)步。
態(tài)度決定行動,行為培養(yǎng)性格,性格決定命運嚴(yán)謹(jǐn)思考,嚴(yán)密操作;嚴(yán)格檢查,嚴(yán)肅驗證。
今天的付出,明天的回報。
嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,做一個合格的員工。
你的自覺貢獻(xiàn),才有公司的輝煌群策群力,相融共生。
立足新起點,開創(chuàng)新局面。
一個木桶能裝多少水,取決于最短的木板決定的高起點。
嚴(yán)要求抓質(zhì)量,保安全,促進(jìn)度,爭一流。
人們所認(rèn)識到的是成功者往往經(jīng)歷了更多的失敗,只是他們從失敗中站起來并繼續(xù)向前
失敗并非壞事,一次失敗能教會你許多,甚至比你大學(xué)里所學(xué)的還有用
破產(chǎn)是一種暫時的困境,貧困是一種思想的狀態(tài)
花費數(shù)百元買一本書,便可以獲得別人的智慧經(jīng)驗然而,如果你全盤模仿,不加思考,那有時就會畫虎不成反類犬
年輕人欠缺經(jīng)驗,但請不要忘記:年輕是你最大的本錢不要怕犯錯,也不要畏懼挑戰(zhàn),你應(yīng)該堅持到底,在出人頭地的過程中努力再努力
獲得成功有兩個重要的前題:一是堅決,二是忍耐
只要有堅強(qiáng)的持久心,一個庸俗平凡的人也會有成功的一天,否則即使是一個才識卓越的人,也只能遭遇失敗的命運
當(dāng)你在事業(yè)上遇到挫折,有"打退堂鼓"的念頭時,你應(yīng)該加以注意,這是最危險的時候!
堅持下去,成功就在下一個街角處等著你
機(jī)會并不會自動地轉(zhuǎn)化為鈔票——其中還必須有其他因素簡單地說,你必須能夠看到它,然后必須相信你能抓住它
強(qiáng)烈的欲望也是非常重要的人需要有強(qiáng)大的動力才能在好的職業(yè)中獲得成功你必須在心中有非分之想,你必須盡力抓住那個機(jī)會
企業(yè)發(fā)展需要的是機(jī)會,而機(jī)會對于有眼光的領(lǐng)導(dǎo)人來說,一次也就夠了
科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步將會給人們的生活帶來巨大的影響,而人們要不斷適應(yīng)這種時代的變化,而不要坐等未來,失去自我發(fā)展的良好機(jī)會
每一天都會有一個機(jī)遇,每一天都會有一個對某個人有用的機(jī)遇,每一天都會有一個前所未有的、絕不會再來的機(jī)會
幸運之神會光顧世界上的每一個人,但如果她發(fā)現(xiàn)這個人并沒有準(zhǔn)備好要迎接她時,她就會從大門里走進(jìn)來,然后從窗子里飛出去
最有希望的成功者,并不是才華最出眾的人,而是那些最善于利用每一時機(jī)發(fā)掘開拓的人
一個人想要成功,就要學(xué)會在機(jī)遇從頭頂上飛過時跳起來抓住它這樣逮到機(jī)遇的機(jī)會就會增大
人生的選擇決定一切
每項事業(yè)成功都離不開選擇,而只有不同尋常的選擇才會獲取不同尋常的成功
成功的軌跡作為一種策略路線,從一開始就應(yīng)該走上正軌
失敗是成大事者之母
這個世界并不在乎你的自尊,只在乎你做出來的成績,然后再去強(qiáng)調(diào)你的感受
他之所以為自己所領(lǐng)導(dǎo)的微軟而感到自豪,是因為在這個團(tuán)體中聚集了一大批與他一樣熱愛微軟事業(yè)的人
一個管理者如果不了解其下屬的工作,那他就無法有效地管理他們
對人才的運用,僅僅限于收羅是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,重要的是對人才不僅要善于識別其長處,而且要敢于大膽地使用,以讓其充分顯示自己的才能
微軟公司在用人上所表現(xiàn)出的膽略與氣魄是別的公司無可比擬的
對于一個大公司而言,沒有一支強(qiáng)有力的服務(wù)隊伍,給用戶提供全面、周到的服務(wù),那簡直是難以想象的