寫好總結(jié)需要注意概括工作成果、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、制定未來計(jì)劃、實(shí)事求是、文字簡練、結(jié)構(gòu)清晰、重點(diǎn)突出等方面的問題。這里分享一些有關(guān)培訓(xùn)的總結(jié)下載，供大家寫有關(guān)培訓(xùn)的總結(jié)參考。
2020年已經(jīng)匆匆而逝，現(xiàn)在已邁入了新的一年，在努力積極投身于新一年的教育工作中的同時(shí)，我在此也對(duì)過去一年工作進(jìn)行總結(jié)。總體上2020年不管是對(duì)學(xué)生還是對(duì)學(xué)校來說的收獲是很豐富的，學(xué)生在這個(gè)環(huán)境下養(yǎng)成了良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣，大部分學(xué)生也取得了優(yōu)異的成績，這些也得到了家長的肯定。
一、加強(qiáng)教育隊(duì)伍建設(shè)
各行政管理人員與教師加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，塑造良好教師形象。提高教師師德修養(yǎng)和依法執(zhí)教、文明從教、科學(xué)施教的意識(shí)，規(guī)范教師的教育行為和工作方式;在教學(xué)中積極運(yùn)用新課程的理念知道自己的教學(xué)行為，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展。我校努力培養(yǎng)造就師德高尚、教學(xué)優(yōu)秀、教研突出、教改先進(jìn)、有影響的教師。
二、學(xué)生隊(duì)伍建設(shè)
我校針對(duì)不同的學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)際情況設(shè)計(jì)不同的教學(xué)，注重讓學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，把“養(yǎng)成教育”貫穿于整個(gè)教學(xué)過程中。并狠抓學(xué)生的行為習(xí)慣堅(jiān)持“教書先育人”的原則讓學(xué)生的身心健康發(fā)展。在狠抓教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)，認(rèn)真執(zhí)行“減負(fù)”有關(guān)規(guī)定，把提高教學(xué)質(zhì)量放在提高課堂效率上，放在作業(yè)練習(xí)的精心設(shè)計(jì)上，放在培優(yōu)補(bǔ)差上，切實(shí)減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)。平時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生多看課外書。在學(xué)生生日是也組織所有教職工及學(xué)生共同慶祝。
三、教育均衡發(fā)展情況
為確保我校工作均衡發(fā)展，我校自建校以來不斷完善硬件設(shè)施以改善辦學(xué)條件。為每位教師配備電腦4臺(tái)，打印、復(fù)印機(jī)3臺(tái)。由于招生工作的落實(shí)及得到了學(xué)生與家長的肯定，學(xué)生人數(shù)大量增加，我校因此先后購進(jìn)課桌、凳子200余套、黑板15塊、各類獎(jiǎng)品及輔導(dǎo)參考資料、課外書籍等數(shù)套;各教室也重新裝飾;在20_年上半年我校新開設(shè)語文輔導(dǎo)班，于是重新裝修了一間專用語文輔導(dǎo)室。
四、教育民生工作進(jìn)展
1、我校一直堅(jiān)持任性化辦學(xué)教學(xué)，對(duì)學(xué)生不僅關(guān)注其學(xué)習(xí)成績的優(yōu)劣，更關(guān)心學(xué)生的身心健康發(fā)展，也深入了解學(xué)生的家庭背景與影響。對(duì)一些家庭條件十分困難的學(xué)子盡量減免學(xué)雜費(fèi)。
2、學(xué)生安全工作一直作為最重點(diǎn)對(duì)待，堅(jiān)持“一切以安全為前提”的原則，在2020年里堅(jiān)持天天強(qiáng)調(diào)安全，時(shí)時(shí)強(qiáng)調(diào)安全。
五、總結(jié)
2020年在學(xué)校上下齊心協(xié)力，教職工敬業(yè)，顧全大局，無私奉獻(xiàn)，使學(xué)校事業(yè)有了進(jìn)一步發(fā)展。與此同時(shí)，我們也清醒的認(rèn)識(shí)，教育改革的不斷深入對(duì)學(xué)校工作提出了更高的要求，我們要有憂患意識(shí)。當(dāng)前面臨的情況形勢(shì)是嚴(yán)峻的，任務(wù)是艱苦的，課改的壓力，生源的壓力，質(zhì)量的壓力，都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗟厝テ床?，去開拓。我們深信只有我們堅(jiān)定信心，齊心協(xié)力，迎接挑戰(zhàn)，開拓創(chuàng)新，以團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，瞄準(zhǔn)新目標(biāo)，再創(chuàng)新佳績，就一定能讓我們的學(xué)校走上一個(gè)更輝煌的臺(tái)階!
20_年的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束，在本年度的工作當(dāng)中，公司人力資源部認(rèn)真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化、規(guī)范化，制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃，提前完成了公司年度總目標(biāo)。20_年，公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主，基本無外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn)，具體情況總結(jié)如下：
1、落實(shí)和優(yōu)化“伙伴制度”
“伙伴制度”其實(shí)跟導(dǎo)師制差不多，“伙伴”的主要職責(zé)包括：
入職當(dāng)天，認(rèn)識(shí)各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等;入職一周內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進(jìn)第一周的午餐，并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施;入職一個(gè)月內(nèi)，“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時(shí)間尋求“伙伴”的幫助。
員工入職前，就會(huì)提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上，大多都會(huì)選擇小組的負(fù)責(zé)人，直接帶新人，以前主要是安排職位相關(guān)的。另外，公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會(huì)”，公司每兩周舉辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”，員工轉(zhuǎn)正后不參加此會(huì)。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點(diǎn)工作”、“個(gè)人感受和體會(huì)”和“主要問題及建議”三個(gè)方面;伙伴點(diǎn)評(píng)：對(duì)新員工本周工作及表現(xiàn)加以點(diǎn)評(píng)，提出指導(dǎo)意見。hr會(huì)記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺(tái)賬，跟進(jìn)其中提到的問題。
2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)
新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成：入職當(dāng)天指引、部門主管組織的部門級(jí)培訓(xùn)及公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)。
20_年共組織新員工入職培訓(xùn)6次，參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn)，但某些月份入職員工不多，一般新員工有8人左右，就會(huì)視情況舉辦一次公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)?？紤]到有些員工可能入職時(shí)間會(huì)超過一個(gè)月才參加公司級(jí)的培訓(xùn)，所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整，入職當(dāng)天的指引相比去年會(huì)更詳細(xì)一些，主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
需要改善的地方：新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn)，但同時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn)，以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識(shí)的培訓(xùn)。
以上就是公司人力資源部本年度培訓(xùn)工作總結(jié)，在以后的工作中，人力資源部將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，不斷完善和優(yōu)化相關(guān)制度建設(shè)，力爭(zhēng)打造一個(gè)更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)!
轉(zhuǎn)眼的時(shí)光，3-8周的化妝與形象設(shè)計(jì)就要告一段落了，回顧這段時(shí)間的學(xué)習(xí)時(shí)光感覺確實(shí)學(xué)到了好多之前不了解的知識(shí)。
學(xué)習(xí)化妝與禮儀是對(duì)美麗的一種包裝，五官端正，儀態(tài)大方都需要通過一定的技巧來達(dá)到。而我們大學(xué)生形象設(shè)計(jì)這堂課就主要引導(dǎo)我們學(xué)習(xí)化妝與禮儀。
我們總共上了6次課，從中也收獲了許多，了解了許多關(guān)于化妝，皮膚保養(yǎng)的知識(shí)。第一節(jié)課時(shí)老師主要給我們講了怎樣洗臉以及怎樣保養(yǎng)。我們的臉每天暴露在空氣當(dāng)中，如果不加以保養(yǎng)的話，真的是很臟的，如果到了以后，再來保養(yǎng)的話，那就很遲了，學(xué)了這節(jié)課后，我發(fā)現(xiàn)以前自己的洗臉方式真的有很大的問題，這對(duì)我都是很好的知識(shí)。
后來老師給我們講了化妝的基本步驟以及化妝的基本工具。老師還找了一個(gè)同學(xué)當(dāng)模特，開始現(xiàn)場(chǎng)化妝，讓我們更加具體的了解了化妝的技巧。雖然現(xiàn)在只上幾節(jié)課，但我真的學(xué)到了許多的東西，原先的我是一個(gè)連最基本的化妝程序都不懂的人，現(xiàn)在我已經(jīng)學(xué)會(huì)了化簡單的生活?yuàn)y了，這些都是我們今后非常有用的工具。
后來老師給我們講了不同的身材應(yīng)該搭配的服飾，我也覺得受益匪淺，老師讓我們站了兩節(jié)課的站姿，這些都是培養(yǎng)一種自信和氣質(zhì)，老師也很有耐心的授課，從老師身上我就能感受到能夠?qū)@些知識(shí)的真正吸收的益處，這些知識(shí)相信在以后的工作生活中都會(huì)有很大的幫助。
雖然簡短的通識(shí)課程結(jié)束了，但是在今后的生活中我會(huì)更加注重這些方面的鍛煉，學(xué)習(xí)更多有關(guān)這方面的知識(shí)，讓自己成為一名更加有自信和有朝氣的大學(xué)生。
今年干部教育培訓(xùn)工作，在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)市委組織部提出的任務(wù)和要求，結(jié)合我縣實(shí)際，以興起學(xué)習(xí)貫徹“_”重要思想新高潮為重點(diǎn)，全面啟動(dòng)“大教育、大培訓(xùn)”工作，取得了一定的成效。現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下：
一、基本情況
全縣共有干部__人，其中中共黨員__人，大學(xué)本科以上學(xué)歷__人，大專學(xué)歷__人，中專學(xué)歷__人，高中及以下學(xué)歷__人。__年，以縣委黨校、縣行政學(xué)校為主陣地，舉辦各類培訓(xùn)__期，培訓(xùn)在職干部__人，占在職干部總數(shù)的__._%，培訓(xùn)農(nóng)村黨員、干部__人，其中：舉辦科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部輪訓(xùn)班_期，培訓(xùn)__人;舉辦科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部“_”重要思想專題學(xué)習(xí)班_期，培訓(xùn)__人;舉辦科級(jí)以下公務(wù)員培訓(xùn)班_期，培訓(xùn)__人;舉辦企業(yè)經(jīng)營管理者培訓(xùn)班_期，培訓(xùn)__人;舉辦專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)班_期，培訓(xùn)__人;舉辦非中共黨員干部培訓(xùn)班_期，培訓(xùn)__人;舉辦理論骨干培訓(xùn)班_期，培訓(xùn)__人;舉辦婦女干部培訓(xùn)班_期，培訓(xùn)__人;舉辦基層團(tuán)干培訓(xùn)班_期，培訓(xùn)__人;舉辦農(nóng)村黨支部書記、村主任培訓(xùn)班各_期，培訓(xùn)__人，達(dá)到了每年培訓(xùn)在職干部五分之一的要求，超額完成了培訓(xùn)任務(wù)。
另外，上派了_名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、__名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、_名中級(jí)以上職稱的專業(yè)技術(shù)人員參加省、市委黨校的培訓(xùn)，有__名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參加了市委組織部、市委黨校舉辦的“_”重要思想輪訓(xùn)班，全面完成了上級(jí)的調(diào)學(xué)任務(wù)。
二、主要做法
(一)著力抓好集中正規(guī)化培訓(xùn)
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性。按照“黨管人才”的原則，充分發(fā)揮牽頭抓總作用，成立了縣委干部培訓(xùn)教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定下發(fā)了《關(guān)于開展大規(guī)模培訓(xùn)干部工作的意見》和《__年度黨員干部培訓(xùn)計(jì)劃》，轉(zhuǎn)發(fā)了市委辦公室《關(guān)于印發(fā)〈吉安市干部“大教育、大培訓(xùn)”學(xué)分制實(shí)施辦法〉的通知》。并按照干部管理權(quán)限把各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)逐一分解，落實(shí)責(zé)任，縣、鄉(xiāng)財(cái)政安排預(yù)算，確保了培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，切實(shí)提高了培訓(xùn)工作的計(jì)劃性。
2、創(chuàng)新培訓(xùn)模式，調(diào)整辦學(xué)思路。按照“兩擴(kuò)一縮”的思路，創(chuàng)新培訓(xùn)模式。“兩擴(kuò)”，一是擴(kuò)大培訓(xùn)面，把以往培訓(xùn)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部為主擴(kuò)大為培訓(xùn)科級(jí)及科級(jí)以下公務(wù)員和中級(jí)職稱以上專業(yè)技術(shù)人員為主;二是適當(dāng)擴(kuò)充辦班時(shí)間，將以往每期培訓(xùn)班_天左右培訓(xùn)時(shí)間改為__—__天?！耙豢s”，即縮小單個(gè)脫產(chǎn)班次的辦班規(guī)模，由原來的每個(gè)班次__人左右，縮減為__—__人。
3、創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容和方式。按照“加強(qiáng)理論、嚴(yán)格管理、注重實(shí)效”的要求，既注重馬克思主義傳統(tǒng)經(jīng)典理論學(xué)習(xí)，_、“_”重要思想的培訓(xùn)工作，又注重貼近學(xué)員的需求，把經(jīng)濟(jì)法、金融證券、創(chuàng)業(yè)教育、行政執(zhí)法等作為重點(diǎn)課程，著重提高學(xué)員駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力。同時(shí)，積極探索和創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法，學(xué)習(xí)借鑒一些先進(jìn)的教學(xué)方法和手段，不斷提高培訓(xùn)的效果。
4、創(chuàng)新管理理念，加強(qiáng)培訓(xùn)制度建設(shè)。建立了督學(xué)、評(píng)學(xué)和考學(xué)制度，每期培訓(xùn)班均成立班委會(huì)，學(xué)員編成若干學(xué)習(xí)小組，全體學(xué)員編定座位，對(duì)號(hào)入座，每天安排一名教員值班，上課前點(diǎn)名，強(qiáng)化考勤制度。學(xué)習(xí)班結(jié)束前統(tǒng)一進(jìn)行理論考試，并評(píng)出優(yōu)秀學(xué)員進(jìn)行表彰。
(二)切實(shí)抓好干部在崗自學(xué)
組織了全縣__名公務(wù)員參加更新知識(shí)第三、第四階段的考試，并按照市委組織部的要求，組織了干部在崗自學(xué)教材《社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論》和《英語__句》的征訂工作。為檢驗(yàn)自學(xué)效果，對(duì)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部讀書筆記進(jìn)行了一次抽查，共抽查__名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的讀書筆記和聯(lián)系實(shí)際撰寫的學(xué)習(xí)“_”重要思想心得體會(huì)文章，對(duì)抽查的讀書筆記和心得體會(huì)文章，組織縣委黨校的教師進(jìn)行了認(rèn)真評(píng)閱，并在全縣進(jìn)行了通報(bào)。
(三)努力抓好干部的實(shí)踐鍛煉
1、以外出招商引資為契機(jī)，外派年輕干部到廣東、上海、浙江等地招商，開闊眼界，增長見識(shí)。全縣__個(gè)招商組，共外派干部__余人。同時(shí)，選派平都鎮(zhèn)村_名農(nóng)民到福建廈門種蔬菜、打工學(xué)習(xí)，選派嚴(yán)田鎮(zhèn)土橋、楠橋、巖頭等村的農(nóng)民__名到湖南長沙市郊區(qū)打工學(xué)習(xí)花卉苗木、到福建省尤溪縣食用菌研究所學(xué)習(xí)食用菌技術(shù)。這些農(nóng)民打工學(xué)習(xí)回來后，利用所學(xué)技術(shù)，發(fā)展相關(guān)產(chǎn)業(yè)，到目前為止，平都鎮(zhèn)向陽村__戶村民，戶戶都種植了蔬菜，僅此一項(xiàng)，戶均增加純收入__余元;嚴(yán)田鎮(zhèn)種植食用菌的有__戶，種植花卉苗木的有__多戶，楠橋村_戶農(nóng)民就種植花卉苗木__多畝，規(guī)模比較大，農(nóng)民的收入得到明顯提高。
2、結(jié)合縣直單位包村掛村工作，挑選了__名縣直單位的年輕干部，下派到邊遠(yuǎn)山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、條件艱苦的行政村幫助工作一年，使他們經(jīng)受鍛煉和考驗(yàn)。
三、存在的問題和不足
我縣干部教育培訓(xùn)工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些問題和不足：一是少數(shù)單位和部分干部對(duì)干部教育培訓(xùn)工作缺乏正確的認(rèn)識(shí)，參訓(xùn)和組織安排干部培訓(xùn)的積極性不高，存在應(yīng)付的思想;二是一些領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)學(xué)有一定的難度。這些問題和不足，有待地我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦信ρ芯繉?duì)策，切實(shí)加以解決。
四、__年干部教育培訓(xùn)的思路
__年，我縣干部教育培訓(xùn)工作將進(jìn)一步圍繞中心，突出主題，創(chuàng)新觀念，建立健全監(jiān)督、約束和激勵(lì)機(jī)制，努力爭(zhēng)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，形成新特色，全面推進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作的新發(fā)展。
1、繼續(xù)抓好集中正規(guī)化培訓(xùn)。以縣委黨校、縣行政學(xué)校為主陣地，扎實(shí)開展干部教育培訓(xùn)工作?？h委黨校(行政學(xué)校)計(jì)劃全年舉辦主體培訓(xùn)班__期，培訓(xùn)干部__人，其中：舉辦科級(jí)干部輪訓(xùn)班_期，培訓(xùn)__人;紀(jì)檢監(jiān)察干部培訓(xùn)班_期，培訓(xùn)__人;專業(yè)技術(shù)人員理論學(xué)習(xí)班_期，培訓(xùn)__人;基層團(tuán)干培訓(xùn)班_期，培訓(xùn)__人;科級(jí)以下公務(wù)員培訓(xùn)班_期，培訓(xùn)__人;科級(jí)后備干部培訓(xùn)班_期，培訓(xùn)__人;統(tǒng)戰(zhàn)理論培訓(xùn)班_期，培訓(xùn)__人;農(nóng)村黨支部書記培訓(xùn)班_期，培訓(xùn)__人。縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局會(huì)同各單位對(duì)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)要達(dá)到__人。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化干部的實(shí)踐鍛煉和在崗自學(xué)。年內(nèi)，擬選派__名左右年輕干部到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)跟班學(xué)習(xí)、掛職鍛煉和謀職招商，選派__名左右科級(jí)后備干部到邊遠(yuǎn)山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣工業(yè)園區(qū)鍛煉，使他們?cè)趯?shí)踐中增長才干，提高綜合素質(zhì)。干部在崗自學(xué)主要是學(xué)習(xí)《社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論》、《英語__句》和計(jì)算機(jī)知識(shí)，并要組織考試，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)的效果。同時(shí)，繼續(xù)對(duì)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的讀書筆記進(jìn)行一次以上抽查，并認(rèn)真組織評(píng)閱，對(duì)調(diào)閱讀書筆記的情況進(jìn)行通報(bào)，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。并逐步擴(kuò)大抽查面，機(jī)關(guān)一般干部的讀書筆記也要抽查。
3、強(qiáng)化措施，著力解決調(diào)學(xué)難的問題。今年將在調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定出臺(tái)一個(gè)加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)的管理辦法，切實(shí)解決部分干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)人員調(diào)學(xué)難的問題
一、內(nèi)河航運(yùn)船員培訓(xùn)的重要意義
經(jīng)過統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)，在內(nèi)河航運(yùn)中占80%的水上交通事故都是由人為因素造成的，它與內(nèi)河航運(yùn)船員的整體素質(zhì)和培訓(xùn)工作密切相關(guān)。隨著我國內(nèi)河航道條件的不斷改善，航運(yùn)企業(yè)運(yùn)營條件的不斷提高，對(duì)內(nèi)河航運(yùn)業(yè)提出了更新的發(fā)展要求，因此如何做好船員的培訓(xùn)工作，進(jìn)一步提高船員的素質(zhì)顯得尤為重要。
二、內(nèi)河航運(yùn)船員培訓(xùn)的體會(huì)
1.培訓(xùn)的現(xiàn)狀和問題
航運(yùn)船員是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)且涉及多門學(xué)科的復(fù)雜工種，不僅涉及流體力學(xué)、機(jī)械常識(shí)、航海學(xué)等基礎(chǔ)常識(shí)，還涉及船舶機(jī)械維修、維護(hù)管理等專業(yè)知識(shí)，同時(shí)必須掌握船員考試大綱、船員管理?xiàng)l例等相關(guān)法規(guī)，而且船員的業(yè)務(wù)素質(zhì)也是保證水上交通安全最為重要的因素之一。目前，廣東省內(nèi)河船員的90%僅有初中以下文化水平，因此船員培訓(xùn)的工作任務(wù)繁重、困難很多，但又十分重要。
目前內(nèi)河航運(yùn)船員培訓(xùn)工作主要存在以下問題。
(1)培訓(xùn)內(nèi)容寬泛，重點(diǎn)不突出。雖然我們按照培訓(xùn)大綱要求設(shè)置課程科目及內(nèi)容，全面介紹了所需要的培訓(xùn)內(nèi)容，但學(xué)員總是覺得內(nèi)容多，抓不住重點(diǎn)。因此在教學(xué)時(shí)還需要細(xì)化培訓(xùn)內(nèi)容、歸納知識(shí)要點(diǎn)，使學(xué)員容易記憶、容易掌握。
(2)培訓(xùn)方式不夠靈活，學(xué)起來枯燥。由于學(xué)員必須要參加理論考試，而航運(yùn)學(xué)員文化層次較低，對(duì)文化理論知識(shí)的理解和掌握難度較大，所以教師需要采取多種教學(xué)方式，多用航運(yùn)船舶實(shí)際事例說明，配上PPT、動(dòng)畫等素材，使學(xué)員學(xué)習(xí)容易，而且生動(dòng)有趣。在教學(xué)時(shí)，教師要鼓勵(lì)學(xué)員提問并參與互動(dòng)，提高學(xué)員主動(dòng)思考及應(yīng)變能力。
2.培訓(xùn)的工作重點(diǎn)
(1)引進(jìn)高素質(zhì)的師資力量和配置先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備。沒有高素質(zhì)的老師就教不出高素質(zhì)的學(xué)員，我們要求所有的老師都應(yīng)具備船上工作經(jīng)歷，要求既有理論知識(shí)，又有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，愿意從事船員教學(xué)工作。同時(shí)，先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備能增強(qiáng)船員的感性認(rèn)識(shí)，提高船員的安全操作技能，對(duì)培訓(xùn)效果的提高有著至關(guān)重要的作用。
(2)改進(jìn)培訓(xùn)方法，理論與實(shí)踐相結(jié)合。培訓(xùn)教師要根據(jù)學(xué)員的水平，掌握情況不斷調(diào)整培訓(xùn)方案，改進(jìn)培訓(xùn)方法。教師要多用實(shí)際案例、動(dòng)畫圖像及現(xiàn)場(chǎng)操作等生動(dòng)的教學(xué)方式，引導(dǎo)學(xué)員主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)提問，并多與學(xué)員就相關(guān)問題進(jìn)行討論總結(jié)，模擬演練實(shí)際操作，達(dá)到學(xué)員掌握、理解知識(shí)的目的。
(3)建立船員培訓(xùn)監(jiān)督質(zhì)量體系，落實(shí)科學(xué)管理。船員的教育和培訓(xùn)的質(zhì)量管理是全員、全過程的管理，需要我們著力于發(fā)揮管理效應(yīng)，按照質(zhì)量管理體系流程嚴(yán)格執(zhí)行，及時(shí)糾正各種管理缺陷，確保教學(xué)秩序，確保培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定地提高。
3.培訓(xùn)的未來發(fā)展
內(nèi)河航運(yùn)船員培訓(xùn)的未來發(fā)展應(yīng)該不滿足于現(xiàn)狀，不斷突破，不斷強(qiáng)化補(bǔ)充，需要建立現(xiàn)代化、信息化的長遠(yuǎn)目標(biāo)，建立科學(xué)的培訓(xùn)管理體系，為快速發(fā)展的航運(yùn)事業(yè)提供充足的人才保障。我們需要不斷嘗試新的培訓(xùn)監(jiān)督管理方法，開拓創(chuàng)新，以適應(yīng)我國不斷發(fā)展的航運(yùn)事業(yè)要求，使船員教育工作確保教學(xué)質(zhì)量持續(xù)穩(wěn)定提高，把科學(xué)管理落到實(shí)處。
4.培訓(xùn)的心得
(1)努力提高師資素質(zhì)和教學(xué)水平，培養(yǎng)一批既懂理論又有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)的專職教師。目前學(xué)校還有部分老師缺乏船上實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，我們采取“走出去，引進(jìn)來”方法，讓沒有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的老師到企業(yè)實(shí)踐鍛煉，讓自己的理論知識(shí)與實(shí)際結(jié)合起來;同時(shí)將企業(yè)有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的師傅請(qǐng)進(jìn)來，通過取長補(bǔ)短，提高培訓(xùn)教員的整體素質(zhì)。培訓(xùn)教師必須學(xué)習(xí)相關(guān)法規(guī)、培訓(xùn)大綱，熟悉和掌握培訓(xùn)內(nèi)容，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
(2)促進(jìn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)間的經(jīng)驗(yàn)交流，廣泛聽取船員的建議和意見。通過創(chuàng)建信息溝通平臺(tái)、建立信息通報(bào)制度、例會(huì)制度等方式建立信息溝通渠道，通過及時(shí)溝通和協(xié)商提高辦事效率，保證培訓(xùn)質(zhì)量。目前，航運(yùn)市場(chǎng)繁榮發(fā)展，船員數(shù)量比較緊張，長時(shí)間的脫產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)比較困難，船員難以安心培訓(xùn)，擔(dān)心會(huì)影響船舶單位的工作。
(3)針對(duì)船員素質(zhì)低，培訓(xùn)時(shí)間短等因素，培訓(xùn)老師應(yīng)該不斷充實(shí)教學(xué)內(nèi)容，使教學(xué)的內(nèi)容和形式具有新穎性和針對(duì)性，根據(jù)航運(yùn)的季節(jié)性、船舶的種類、不同的航區(qū)、船員不同專業(yè)等區(qū)別對(duì)待。特別是船員的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間有限，課堂上教師應(yīng)盡量采用問答式教學(xué)互動(dòng)釋疑，增加實(shí)例講解內(nèi)容，分解難點(diǎn)，強(qiáng)化重點(diǎn)，利用有限的時(shí)間掌握大綱的知識(shí)要求。同時(shí)在教學(xué)與溝通的過程中，教師要解決船員實(shí)際工作中遇到的問題，有效地激發(fā)船員的學(xué)習(xí)興趣，提高培訓(xùn)質(zhì)量，提高考試通過率。
為了進(jìn)一步深入開展農(nóng)村保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)，加強(qiáng)基層組織建設(shè)，峨橋鎮(zhèn)于20__年6月28日、29日，在__市___水泥集團(tuán)有限責(zé)任公司會(huì)議室舉辦了為期二天的村干部培訓(xùn)班，參加這次培訓(xùn)班的人員共計(jì)120余人?？偨Y(jié)我鎮(zhèn)村干部培訓(xùn)班情況，可以概括為突出“一個(gè)主題”、堅(jiān)持“兩個(gè)結(jié)合”，達(dá)到“三個(gè)提高”?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、突出“一個(gè)主題”
整個(gè)培訓(xùn)班內(nèi)容主題突出，圍繞“開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性長效機(jī)制”這個(gè)主題，在新形勢(shì)下如何結(jié)合農(nóng)村工作實(shí)際，提高理論素養(yǎng)、政治素養(yǎng)等綜合素質(zhì)，努力學(xué)習(xí)各方面的基本知識(shí)，不斷豐富自己、充實(shí)自己和發(fā)展自己，努力提高工作能力和處理復(fù)雜事務(wù)的能力等方面安排了培訓(xùn)內(nèi)容;培訓(xùn)形式分為理論講課、業(yè)務(wù)輔導(dǎo)、典型發(fā)言、觀看廉政電教片、自由討論、參加測(cè)試等。
二、堅(jiān)持“兩個(gè)結(jié)合”
1、堅(jiān)持理論教育與業(yè)務(wù)輔導(dǎo)相結(jié)合。6月28日上午，鎮(zhèn)黨委組織部門作了加強(qiáng)村級(jí)組織建設(shè)理論知識(shí)講解;區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)事業(yè)保障局、鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站分別作了民政、社保有關(guān)知識(shí)和村級(jí)財(cái)務(wù)管理等業(yè)務(wù)方面的輔導(dǎo)。將理論教育與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)進(jìn)行了有機(jī)的融合，讓參訓(xùn)者在理論素養(yǎng)、政治素養(yǎng)等綜合素質(zhì)方面提高的同時(shí)，又進(jìn)一步學(xué)習(xí)了必要的業(yè)務(wù)知識(shí);
2、堅(jiān)持正面宣傳與警示教育相結(jié)合。6月28日下午，區(qū)檢察院介紹了預(yù)防職務(wù)犯罪方面的有關(guān)內(nèi)容;隨后參加培訓(xùn)人員集體觀看了鎮(zhèn)紀(jì)檢辦組織播放的廉政電教片《失衡的稱》—王受賄案警示錄、《慎交友警世錄》等記錄片。與會(huì)者在接受正、反兩面的教育后，內(nèi)心接受了一次洗禮。進(jìn)一步樹立了正確的權(quán)力觀、地位觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)了拒腐防變的免疫力。
三、達(dá)到“三個(gè)提高”
一是提高了政治理論水平。聆聽了鎮(zhèn)黨委書記俞才貞同志在培訓(xùn)班所作的題為《加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提升素質(zhì)、務(wù)實(shí)敬業(yè)、加快發(fā)展》的報(bào)告以及鎮(zhèn)組織部門所作的《加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)》有關(guān)理論知識(shí)的講解。參訓(xùn)者較為全面地學(xué)習(xí)了黨和政府在農(nóng)村的方針政策，在政治思想、理論水平等方面都有了進(jìn)一步提高，下一步工作也有了明確的指導(dǎo)方向。
二是提高了發(fā)展經(jīng)濟(jì)意識(shí)。通過焦灣村和長壩村兩位負(fù)責(zé)人的典型發(fā)言，大家清楚地意識(shí)到發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)，是社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的核心所在，是群眾的迫切愿望。只有抓住了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主動(dòng)權(quán)，才能有效地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用，才有凝聚力、號(hào)召力和戰(zhàn)斗力。村干部紛紛表示，一定要結(jié)合村情，重新制定出發(fā)展經(jīng)濟(jì)的好思路。切實(shí)壯大和發(fā)展村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)。
三是提高了為民服務(wù)本領(lǐng)。由于此次培訓(xùn)內(nèi)容理論學(xué)習(xí)有較強(qiáng)的指導(dǎo)性和針對(duì)性，業(yè)務(wù)培訓(xùn)有較強(qiáng)的可操作性。參加培訓(xùn)的同志一致反映這是一個(gè)相互交流、相互學(xué)習(xí)、互增了解、取長補(bǔ)短的良好平臺(tái)，紛紛表示要把這次培訓(xùn)當(dāng)成一個(gè)新的起點(diǎn)，養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，進(jìn)一步提高為民服務(wù)的本領(lǐng)。當(dāng)前，我鎮(zhèn)正處于跨越式發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，改革發(fā)展穩(wěn)定的任務(wù)十分艱巨，同時(shí)農(nóng)村面臨的新問題、新情況層出不窮。舉辦此次培訓(xùn)班，將會(huì)進(jìn)一步提高鎮(zhèn)、村兩級(jí)干部如工作業(yè)務(wù)知識(shí)、依法行政能力和為民辦事能力等方面的整體素質(zhì)，為實(shí)現(xiàn)峨橋鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展將起到積極的推動(dòng)作用。
全縣開展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓學(xué)習(xí)教育活動(dòng)以來，深受啟發(fā)，為了更好的為單位發(fā)展做貢獻(xiàn)，從自身做起，這就要求在工作和生活中對(duì)自己有更高的要求，首先要深刻剖析自己，全面查擺自身的不足，然后身體力行，強(qiáng)化自身各方面的素質(zhì)，為建設(shè)機(jī)關(guān)努自己的一把力。
在這次機(jī)關(guān)作風(fēng)集中整頓過程，思想意識(shí)、政治意識(shí)、大局意識(shí)、職責(zé)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和素質(zhì)修養(yǎng)方面得到了啟發(fā)和增強(qiáng)具體如下:
一、努力強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高思想境界，全面提升自身素質(zhì)
自己越來越注意到在當(dāng)今這個(gè)與時(shí)俱進(jìn)、知識(shí)與信息不斷更新的社會(huì)里，學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的第一要?jiǎng)?wù)，充分認(rèn)識(shí)到，在當(dāng)前形式和環(huán)境中，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能不被這個(gè)社會(huì)所淘汰，這不但要學(xué)習(xí)應(yīng)具備的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和政治理論知識(shí)，還要學(xué)習(xí)更多的法律法規(guī)、計(jì)算機(jī)、等普及社會(huì)務(wù)必掌握的知識(shí)，學(xué)習(xí)這些的目的就是為了今后游刃有余的工作打好一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在學(xué)習(xí)的過程中更重要的是要不斷的提高自身的修養(yǎng)問題，還要強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和職責(zé)意識(shí)，努力做一個(gè)有德有才的大家認(rèn)可的機(jī)關(guān)人員，做一個(gè)高素質(zhì)的人。
二、不斷提高和改變工作思路，要有創(chuàng)新的態(tài)度對(duì)待工作
我們此刻從事的工作，會(huì)面臨許多新問題，新矛盾和新資料，這就要求我們要不斷地更新知識(shí)，豐富自己的工作技能和實(shí)踐本領(lǐng)的同時(shí)要善于在工作中開拓創(chuàng)新。這樣才能把良好的愿望和實(shí)際工作效果結(jié)合起來。只有這樣才能在工作中爭(zhēng)創(chuàng)一流。
三、識(shí)大體，顧大局，搞好團(tuán)結(jié)，約束自己，為機(jī)關(guān)制度的建設(shè)作保障
團(tuán)結(jié)是做好一切工作的基礎(chǔ)。個(gè)人不團(tuán)結(jié)，思想不統(tǒng)一，步調(diào)就會(huì)不一致，就會(huì)影響到整個(gè)群眾，影響到機(jī)關(guān)制度的建設(shè)。因此，在一齊共事，要個(gè)性注意搞好團(tuán)結(jié)。搞好團(tuán)結(jié)重要的是思想上互相幫忙，工作上互相支持，處事上相互謙讓，生活上互相關(guān)心，心往一處想，勁往一處使，擰成一股繩，識(shí)大體，顧大局。搞好團(tuán)結(jié)也是一個(gè)人基本素質(zhì)的具體體現(xiàn)，因此，在團(tuán)結(jié)上必須要做到嚴(yán)于律己，寬以待人，大事講原則，小事講風(fēng)格，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，一切為了機(jī)關(guān)制度的建設(shè)做保障。
四、工作中埋頭苦干，求真務(wù)實(shí)，提高效率
在工作中腳踏實(shí)地地做好本職工作，模范地履行一個(gè)機(jī)關(guān)干部的職責(zé)。樹立高度的職責(zé)感和敬業(yè)精神，盡心盡力把工作做好。在工作中克服華而不實(shí)，飄浮虛榮的工作作風(fēng)，在工作中不講條件，“埋頭苦干、少說多做”，把每一項(xiàng)工作都做到更好。把心思用在具體工作上，把精力放在具體干事上。總之要實(shí)實(shí)在在做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。
在以后的工作中以開拓創(chuàng)新，用心進(jìn)取，奮發(fā)有為、貼近實(shí)際、靈活運(yùn)用合理的方法和措施來開展工作，進(jìn)而為公務(wù)接待工作的發(fā)展貢獻(xiàn)力量添磚加瓦。
2020年的_，我加入進(jìn)了_公司，成為了_公司里的一名前臺(tái)禮儀。雖然前臺(tái)的工作比較簡單，但是為了培養(yǎng)我們的專業(yè)能力，為了讓我們能夠更好的了解公司，也為了減少我們工作中的失誤，所以_公司的主管親自給我們上了一節(jié)崗前培訓(xùn)課。
一、前臺(tái)禮儀手冊(cè)
在這次的培訓(xùn)課上，主管很用心的為我們每人準(zhǔn)備了一本前臺(tái)禮儀手冊(cè)，上面寫的都是關(guān)于前臺(tái)禮儀需要注意的工作事項(xiàng)。我覺得這個(gè)小冊(cè)子對(duì)我們這些新人來講是很有用的，因?yàn)樽鳛橐幻氯?，我們?cè)谧约旱膷徫簧峡隙〞?huì)有很多不懂的地方，也會(huì)有很多出錯(cuò)的時(shí)候，所以有了這本小冊(cè)子，我們就可以提前了解到在這個(gè)崗位上有哪些比較容易出錯(cuò)的地方。唯一感到有一點(diǎn)不足的就是它上面沒有寫到遇到工作中的種.種困難該怎么去解決的問題。但是這個(gè)也沒有太多的關(guān)系，因?yàn)樵谂嘤?xùn)課上，_主管就為我們講到了這一點(diǎn)。我都把它們認(rèn)真的記錄了下來。
二、禮儀培訓(xùn)
另外就是關(guān)于禮儀方面的培訓(xùn)，在培訓(xùn)課上，_主管為我們做了很多禮儀方面的培訓(xùn)，講了很多禮儀方面的知識(shí)。她親自給我們示范作為一名禮儀在工作中該有的坐姿和站姿，親自給我們示范接待客戶的禮儀，包括手勢(shì)，包括語言神態(tài)。并且她還讓我們自告奮勇的上臺(tái)演示，她會(huì)幫我們糾正錯(cuò)誤。我不想錯(cuò)過這次機(jī)會(huì)，所以我鼓起勇氣上了臺(tái)，但是我發(fā)現(xiàn)并沒有之前想的那么緊張，反而感覺到很輕松，可能還是因?yàn)開主管很親切的原因。_主管指出了我很多的錯(cuò)誤，并幫我進(jìn)行了糾正，所以我很感激她讓我知道了自己身上還有這么多的不足，我也會(huì)在以后的工作中做到改正。在經(jīng)過了這次培訓(xùn)后，我才知道作為了一名前臺(tái)需要注意這么多的禮儀技巧。但是也多多少少增加了我見識(shí)。
三、服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)
作為一名公司的前臺(tái)，除了形象好和氣質(zhì)佳外，還有很重要的一點(diǎn)就是需要有一個(gè)良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度。在培訓(xùn)過程里，_主管告訴我們?cè)诠ぷ鲘徫簧弦獣r(shí)刻保持著微笑，時(shí)刻保持著熱情的服務(wù)態(tài)度。接待客戶的時(shí)候，我們要做到牢記三要點(diǎn)：耐心，細(xì)心，貼心。
這次崗前培訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多東西，也讓我對(duì)前臺(tái)禮儀這個(gè)崗位有了重新的認(rèn)識(shí)。感謝_主管為我們親自進(jìn)行的培訓(xùn)，我會(huì)帶著在這次的培訓(xùn)課上所學(xué)到了知識(shí)和技巧來用心對(duì)待我今后的工作。