通過德能勤績廉工作總結(jié)可以制定下一年的計劃,參加更多的團隊項目提升能力,下面給大家分享一些關于2024年德能勤績廉工作總結(jié)報告(必看15篇),希望能夠給大家?guī)砹λ芗暗挠行椭?/p>
在過去的一年里,在分管院領導的關心支持下,在各位同仁的協(xié)助配合下。我本著“以人為本、服務學生”的宗旨,采取“深入了解學生、分類指導學生、全面服務學生”的工作方法,較好地完成了各項工作。為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓,現(xiàn)從德能勤績廉五個方面進行個人總結(jié):
一、加強學習實踐,提高道德素養(yǎng)
作為新時期大學生成長成才的指導者和引路人,輔導員肩負著重要的社會職責和使命。高校輔導員自身的道德素養(yǎng)理論水平是從事這項工作的理論基礎。20__年,加強理論學習,用黨的最新理論成果武裝頭腦,對于指導實踐、推動做好各項工作意義重大。在日常工作中我力爭多學多看,使自身具有一定的馬列主義理論和較高的政策水平。堅持在工作中學習國家政策和學校的中心政策,關注其動態(tài)變化,為以后的工作打下良好的理論基礎。對于政治理論學習,本人能夠自覺做到勤學多思,不斷提高政治覺悟,切實加強黨性修養(yǎng),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,始終保持良好的道德風尚。在生活中,切實做到嚴以律己,寬以待人,團結(jié)協(xié)作;在工作中,能夠積極配合工作安排,全心全意為學生服務。努力用扎實的理論與生動的實踐使自己成為一個品德高尚的人,并將個人道德素養(yǎng)提升與學生思想教育有機結(jié)合起來。
二、改進工作方法,強化工作能力
高校輔導員是學校思想政治工作的主體,是教育管理的直接參與者,輔導員的工作能力直接影響到大學生的培養(yǎng)質(zhì)量。我堅持不斷提升自己,堅持向領導學習、向同仁學習,向理論學習,向?qū)嵺`學習,向?qū)W生學習,同時通過開展具體工作與深入學生交流等途徑與方式發(fā)現(xiàn)自身在工作中存在的不足之處。堅持及時反思工作中出現(xiàn)的問題,并堅持以實踐的方式提升自我。在工作中注重加強心理知識方面的學習,加強語言表達能力的提高,從而能夠很好的與學生進行有效溝通與問題疏導。
在評優(yōu)助學方面,能夠從全局出發(fā),權衡各方利弊,把握公平、公正、公開的原則要求。在組織學生工作方面,能夠?qū)W生有效管理,盡心盡力處理學生事務。并注重與學生的交流溝通,定時召開學生干部會議,及時發(fā)現(xiàn)學生中存在的問題并著重解決。牢記服務學生的.責任和義務,不斷地積累工作經(jīng)驗與反思工作教訓,現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好的處理日常工作中出現(xiàn)的諸多問題。注重采取積極有效的工作方法,為保質(zhì)保量完成工作任務,進而有效服務學生提供了可靠的能力保障。
三、樹立責任意識,信守勤勉自律
自任職以來,我始終以積極的態(tài)度對待各項工作任務,堅持愛崗敬業(yè)、勤奮工作這一最基本要求。積極參加學校、學院會議,按時完成工作任務,遵守考勤制度。同時,能夠主動思考工作中遇到的問題,通過理論學習和實踐工作彌補自己的不足。始終堅持以身作則,率先垂范,強化自己的責任意識。在管理學生方面不馬虎:定期召開班會和班干部會議,以把握學生動態(tài);不定期深入教室、宿舍了解學生的學習、生活情況;及時解決學生問題,建立師生間深厚感情與信任。任何工作都要以勤奮為基石,特別是學生工作,親勉自律不僅是對工作的保障,更是對學生的責任和表率。
四、堅持精益求精,提高工作成效
在過去一年中,我牢記自己的職責,在實踐工作中發(fā)現(xiàn)問題,在發(fā)現(xiàn)問題中尋找方法,盡可能做到不忽視積攢題,不滯后不被動,主動解決問題。對本職工作充滿熱情,和周圍同事團結(jié)互助,對學生愛護負責,順利的完成了本學期的各項工作和任務。今年九月伊始,我新接管了本學院20__級保險班、20__級精算班、20__級和研究生班,這對我是一個新的考驗。我對這批學生的思想、學習、生活狀況施與更多的關注,通過一學期的磨合和了解,我已經(jīng)基本了解學生情況,同時也使學生了解我的工作思路和方式方法。
我注重抓好自身的理論學習,以學生的思想教育為重點展開工作。把學生的思想教育工作放在第一位。重視了解學生的內(nèi)心需要,加強與學生的深入溝通。對于新接手的學生,為了消除他們思想上產(chǎn)生的“隔閡”,我一直保持積極與班干部交流的習慣,定時召開會議,并安排值班制度,營造良好的師生交流氛圍;對于思想比較松懈、近期表現(xiàn)欠佳的學生,我能夠從多方面摸清其思想動態(tài),分批、不定期與學生交流,然后給予一定的引導,部分學生已經(jīng)有了積極變化;對于學生政治思想教育,我能夠起表率作用,帶領大家一起學習,強調(diào)杜絕形式主義。例如此次學習活動中,我提議各班制作學習簡報,總體而言,學生能夠務實學習并結(jié)合自身實際,教育效果是明顯的。
另外,注重加強舍風、班風、學風建設。在舍風建設方面,重視每周的離返校統(tǒng)計工作。鼓勵舍長發(fā)揮作用,特別是對于夜不歸宿和私自外出者,及時上報,嚴厲對待。鼓勵宿舍長凝集宿舍向心力,鼓勵其有問題及時與輔導員溝通;在班風建設方面,我一直以學生干部為工作主線,除了例會制度,還通過飛信、人人、微博等方式爭取與學生打成一片,時時關注學生動態(tài);在學風建設方面,注重優(yōu)秀學生和黨員的模范帶頭作用,提倡互幫互助以達到共同進步的方式。在規(guī)范課堂出勤率方面,我會不定期深入課堂親自考勤。及時與未按時出勤學生談話,要求其遞交檢討,采取說服教育與嚴懲不貸的方法,逐步扭轉(zhuǎn)學風。
五、注重廉潔自律,優(yōu)化工作作風
時時處處從嚴要求自己,牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀。通過不斷的學習和實踐,使思想上、政治上時刻與中央及各級黨組織保持高度一致。本著對自己負責,對學生負責,在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養(yǎng)。珍重自己的言行、人格和名譽,從而堅定了全心全意為學生服務的宗旨意識。對待工作扎實細致、毫不馬虎,做到顧全大局、公平公正、公開透明。通過加強自身的作風建設,把作風建設貫穿于日常工作始終。特別是對于學生工作中的評優(yōu)評獎、貧困資助、違紀處分,堅持把廉潔自律、公道正派作為必須信守的道德底線和作風宗旨。嚴格按照各項工作程序,展開民主評議。時時刻刻按黨員的標準嚴格要求自己,不斷加強學習,不斷加強政治道德修養(yǎng),以身作則,廉潔自律,保持清醒的頭腦,自覺抑制不正之風和腐敗現(xiàn)象的侵蝕。
回首過去一年的工作,在院領導的大力支持下,鼓勵下,在同事的幫助下,我能夠完成工作任務,但是也確實存在著不少的缺點和不盡如人意的地方。在以后的工作中我會積極進取,優(yōu)化工作方法,提高工作效率,認真克服,努力改進,力爭把我院的學生工作做到更好。
自20__年9月調(diào)本校任職以來,始終堅持“認認真真學習,踏踏實實干事,清清白白做人”,在上級領導和全體教師的關心、支持、幫助下,我認真履行職責,堅持原則,依法行政,無私奉獻,完成了各項工作任務?,F(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個方面就本年度作如下述職報告:
一、加強理論學習,不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)。
政治理論學習是領導干部的立身之本,成事之基。近年來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。本年度根據(jù)教育局黨工委的學習安排,20__年10月12日我校召開爭先創(chuàng)優(yōu)動員報告會;并身體力行,激發(fā)自己的政治責任感和奮發(fā)進取的精神,不斷朝著新的目標奮進。
在工作和事業(yè)面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,認真執(zhí)行上級有關部門的規(guī)定,與學校干部一道打造良好的育人環(huán)境,創(chuàng)設優(yōu)越的學校品牌,全心全意為人民服務,做到忠于職守,政令暢通,保證學校班子與上級組織高度一致,始終以一個優(yōu)秀員的標準嚴格要求自己,在思想上、政治上、業(yè)務上不斷地完善自己,更新自我,樹立正確的政績觀和牢固的群眾觀,為堡子小學的教育進一步發(fā)展盡職盡責。
二、注重求真務實,不斷提高自身的工作能力。
自己在目前的工作崗位上已工作了16年,經(jīng)過不斷學習、不斷積累,具備了一定的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,在日常的各項工作過程中,極少出現(xiàn)過錯。平時我能積極主動地參加校長理論知識培訓,建立了科學化、規(guī)范化的學校管理思想。本學期擔任六年級的品德與社會的教學。
三、敬業(yè)愛崗,勤奮工作,不斷取得新進展。
勤勉敬業(yè)是對一名黨員領導干部的起碼要求。我能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。在我的帶領下,大家全力以赴,認真遵守學校各項規(guī)章制度,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,服務家長,服務社會,保證了學校工作的正常開展,沒有無故遲到、早退的現(xiàn)象,除外出培訓、開會等公事外,我始終堅守在工作崗位上。
四、盡職盡責,扎實工作,不斷取得新成效。
我本著對事業(yè)高度負責的態(tài)度,堅持“教育以學生為本,教學以教師為本”的辦學理念,任勞任怨,刻苦鉆研,與時俱進,開拓創(chuàng)新,各項工作均取得一定成績。
1、建全完善一支堅強有力的中青年、多學科結(jié)合的領導班子。做到職責分工明確,關系明確,實行政務、校務公開工作。定期召開教代會,集廣大教師的民主意識,決策學校的發(fā)展。
2、學校推進素質(zhì)教育,面向全體學生,促進學生的全面發(fā)展,建立完善的'促進學生發(fā)展的評價制度。
學校把安全教育工作納入日常工作之中,建立學校安全領導小組,根據(jù)學校安全制度和學校實際每月定期開展安全宣傳教育,定期進行安全檢查。由于全體教師安全意識強,防護措施到位,宣傳教育及時,一年來學校沒有發(fā)生安全責任事故,沒有在校學生違法犯罪。
3、激發(fā)學生讀書興趣,創(chuàng)建學習型校園。我校每年一度的讀書節(jié)活動定時定期開展,通過教室圖書柜的建設,班級圖書的分發(fā),學生圖書管理員的選拔;開展讀書筆記、手抄報、黑板報、校園征文、講故事等評比活動。激勵學生熱愛閱讀的興趣和愛好。
4、學校重視青年教師培養(yǎng)工作。培養(yǎng)年輕教師是我校校本培訓、領導干部的重要工作,年輕教師的發(fā)展就是學校的發(fā)展。于是學校確立制度予以保障,制定培養(yǎng)計劃,落實指導教師,定期召開教研活動學習交流。由于學校重視,青年教師本身素質(zhì)較高,加上積極好學,發(fā)展進步很快。
5、教學質(zhì)量穩(wěn)步提升。學校繼續(xù)推進強化教學常規(guī)管理,狠抓教師的課堂教學效益,針對學校外來務工子女較多,流動頻繁,農(nóng)村家庭教育相對薄弱的諸多因素,學校召開專題研討提高教學質(zhì)量協(xié)調(diào)會,多方研究,制定提質(zhì)方案,落實措施。強化對監(jiān)控學科的重視力度,通過一學期的全體教師的努力,教學質(zhì)量有了長足的進步。
6、學校后勤管理制度完善,嚴格按上級部門的規(guī)定收費,沒有存在亂收費的現(xiàn)象。學校硬件建設也有了長足的發(fā)展。如:學校大門、圍墻、階梯室、教學樓門窗、教學設備、監(jiān)控設備等。能及時進行維護,發(fā)揮更大的效能,為教育教學服務。
五、不斷改進作風,無私奉獻,注重廉潔自律。
時時處處從嚴要求自己。在本職工作崗位上,能維護大局,注重團結(jié),以誠待人。平時工作中任勞任怨,扎實細致。在任職期間,牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀,從思想政治上時刻與黨及各級黨組織保持高度一致。在廉政建設中始終對自己高標準、嚴要求,率先垂范,以身作則,時刻做到自重、自醒、自警、自勵,自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設,進一步堅定了全心全意為人民服務的宗旨觀念,把廉政建設變成自覺行動,貫穿于日常工作始終。
當然,工作中也有一些不足和問題。比如理論學習還欠深入,知識不夠全面;有時工作標準不夠高,要求不夠嚴,缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識。這些問題和不足,我決心在今后的工作中認真克服,努力改進。而如今,我正在孜孜不倦的履行使命,以不負組織的所托,不負學生所求,不負家長所望!
轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)走上教師工作崗位近一年多時間了,在逝去的歲月中,有得也有失;有過成功,也有過失敗;有過辛酸,也有過歡笑;在充實的學習、工作生活中,在與可愛的學生們相處。
過程中,我得到了最大的滿足。現(xiàn)將半年來的學習、工作情況總結(jié)如下,以便于總結(jié)經(jīng)驗教訓,反思不足之處,不斷完善自我。
一、德方面
作為一位教師我很清楚,自己的教學思想和教育觀直接影響自己的教學方向、教學方法等。
所以,本人能夠認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。教師是“人類靈魂的工程師”,因此教師必須抓好兩項工作即教好書、育好人。要育好人絕非一件簡單的事情,教師首先要做好表率即為人師表。在生活中,我扮演著多重身份:做學生的好老師、做學生的“好家長”、做學生的好朋友、做學生的心理醫(yī)生,關注學生的健康成長,不體罰或變相體罰學生,不侮辱學生人格。課堂上,我時刻注意規(guī)范自己的教學行為。課后,我經(jīng)常走進教室,與學生一起參加課外活動,加強與學生的溝通交流。當學生遭遇挫折時,適時地給予學生鼓勵,與學生一起分享自己的成長故事,以自己的人生經(jīng)歷去感化、教育學生。
二、能方面
教好書是教師的基本職責之一,在教學工作方面,我爭取多聽課,從中學習別人的長處,領悟其中的教學藝術。每上一節(jié)課,我都做好充分的準備。在教學中,認真?zhèn)湔n,認真閱讀各種教科參考書,認真編寫好教案制定好教學計劃,根據(jù)學生的實際學習情況和向其他教師取得的經(jīng)驗,不斷地加以改善修改。在傳授學生知識時,不厭其煩,耐心教導學生,還耐心地輔導學生復習遺漏知識;在傳授學生知識的同時,并對他們進行思想教育,教育優(yōu)生幫助后進生。
三、勤方面
本學期,我擔任的兩個班的數(shù)學教學和一個班班主任的工作,對于剛剛步入工作崗位的我來說,無疑是一個挑戰(zhàn),但同時也是一個自我鍛煉的機會。因此,我兢兢業(yè)業(yè)地對待自己的事業(yè),按時、按質(zhì)的完成每一項工作。我每天堅持在學校認真工作,從不遲到早退。當要外出學習時,認真履行學校的調(diào)課和請假制度,將我的課調(diào)整好,并布置好班級的各項工作。我深知自己在很多方面還有很多的不足和不解,所以我堅持做到手勤,腳勤。我認真做好上級交給我的各項工作,在工作中即時補救不足,今后我還要學會抬頭巧干。
四、績方面
本學期我開了兩次公開課,得到了教研員和進修學校的其他老師的一致認可。但在教育教學工作中,我仍然有很多的不足之處,如理論修養(yǎng)水平不高,在教育學生方面的'經(jīng)驗的還不足,在以后的工作中,我會“多學習、多動手、多思考、多總結(jié)、多反思”,以期更大的提高。對于個別后進生,利用課間多次傾談,鼓勵其確立正確的學習態(tài)度,積極面對人生;而對優(yōu)秀學生,教育其戒驕戒躁努力向上,再接再厲,勇創(chuàng)佳績。在今后的教學過程中我會逐步改正和完善教育教學方法,爭取更大進步,早日成長為一名優(yōu)秀的數(shù)學教師。
五、廉方面
廉潔是我的道德標準:常言道:廉潔方能聚人,律己方能服人。作為一個新教師,我時刻銘記一句話:“教書育人,教書者必先學為人師,育人者必先行為世范”。教育是一項偉大而神圣的事業(yè),它雖不能帶來顯赫的經(jīng)濟效益,但它關系到祖國的未來,關系到中華民族的繁榮和昌盛。一個廉潔開明的領導能帶出一幫德高的教師;一個德高的教師,能培養(yǎng)出一屆屆有品味的學生。本學期中,我能做到識大體,顧大局,不計個人得失,有較強的民主意識;對待學生,能坦誠相待,以人為本,始終貫徹以學生為中心的教育情懷。
以上,是我這一學期來的工作總結(jié)。這一學期,我成長了,我收獲了,但更發(fā)現(xiàn)了很多不足的地方,這些都是我在今后的工作中努力的方向。
進入公司任職以來,始終堅持認認真真學習,踏踏實實干事,清清白白為人,在上級領導和同志們的關心、支持、幫助下,我恪盡職守,履行職責,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,開拓進取,努力工作,順利的完成了各項工作任務。現(xiàn)從德、能、勤、績四個方面作如下總結(jié):
德:
作為一名中共黨員,關心國內(nèi)外大事,堅持向先進人物學習,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,認真工作,促進項目平穩(wěn)發(fā)展。
能:
今年下半年項目人事變動頻繁,導致各方面的矛盾及后續(xù)的問題較多,特別是在食堂管理這一塊。作為項目負責人,積極地協(xié)調(diào)各方面的關系,充分調(diào)動員工的工作積極性,解除內(nèi)部矛盾,將管理工作迅速理順做平穩(wěn);此外,帶領工作團隊積極的向?qū)W生師生做調(diào)查,及時發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗,并迅速的研討出工作解決方案,讓校方對我們的各項服務工作(包含學生公寓、食堂、校園保潔、校衛(wèi)隊)滿意。
勤:
勤勉敬業(yè)是集團公司對各個員工的起碼要求。在南潯項目3年多時間里,我始終保持良好的精神狀態(tài),不辜負集團公司對我的重托,廣大同事對我的厚望,滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。
績:
工作上始終保持清晰的思路,有計劃性,開拓進取,講究工作方法,提高工作效率。下半年授命管理項目,項目管理工作日趨平穩(wěn)化、正常化,順利得完成了公司20__年度的各項工作及效益指標。在公寓管理方面,面對未來日益嚴峻的住宿率下降問題,研討出了20__年度可運行操作的方案以保證最大限度的利用有效的資源實現(xiàn)公司利潤的最大化。在食堂管理方面,調(diào)整了菜肴的口味,注重學生意見,刺激學生在食堂內(nèi)消費,減少學生購買外賣的比例;在校園保潔隊的管理方面,配合學校創(chuàng)建省級文明單位的各項工作要求,順利圓滿的完成了任務;在校衛(wèi)隊的管理方面,調(diào)整優(yōu)化了校衛(wèi)隊的班次結(jié)構,做到了最大限度的`保衛(wèi)校園安全。
總的說來,這一年的工作是的我在思想作風、政治素養(yǎng)、管理水平等各個方面都得到了很大的提高,取得了一定的成績,但是自認自己還有很多的不足之處,需要在以后的工作中繼續(xù)努力,發(fā)揚成績,取長補短,使自己所分管的工作干得更出色。
轉(zhuǎn)眼間,我已經(jīng)走上教師工作崗位近一年多時間了,在逝去的歲月中,有得也有失;有過成功,也有過失敗;有過辛酸,也有過歡笑;在充實的學習、工作生活中,在與可愛的學生們相處。
過程中,我得到了最大的滿足?,F(xiàn)將半年來的學習、工作情況總結(jié)如下,以便于總結(jié)經(jīng)驗教訓,反思不足之處,不斷完善自我。
一、德方面
作為一位教師我很清楚,自己的教學思想和教育觀直接影響自己的教學方向、教學方法等。
所以,本人能夠認真學習新的教育理論,及時更新教育理念。教師是“人類靈魂的工程師”,因此教師必須抓好兩項工作即教好書、育好人。要育好人絕非一件簡單的事情,教師首先要做好表率即為人師表。在生活中,我扮演著多重身份:做學生的好老師、做學生的“好家長”、做學生的好朋友、做學生的心理醫(yī)生,關注學生的健康成長,不體罰或變相體罰學生,不侮辱學生人格。課堂上,我時刻注意規(guī)范自己的教學行為。課后,我經(jīng)常走進教室,與學生一起參加課外活動,加強與學生的溝通交流。當學生遭遇挫折時,適時地給予學生鼓勵,與學生一起分享自己的成長故事,以自己的人生經(jīng)歷去感化、教育學生。
二、能方面
教好書是教師的基本職責之一,在教學工作方面,我爭取多聽課,從中學習別人的長處,領悟其中的教學藝術。每上一節(jié)課,我都做好充分的準備。在教學中,認真?zhèn)湔n,認真閱讀各種教科參考書,認真編寫好教案制定好教學計劃,根據(jù)學生的實際學習情況和向其他教師取得的經(jīng)驗,不斷地加以改善修改。在傳授學生知識時,不厭其煩,耐心教導學生,還耐心地輔導學生復習遺漏知識;在傳授學生知識的同時,并對他們進行思想教育,教育優(yōu)生幫助后進生。
三、勤方面
本學期,我擔任的兩個班的數(shù)學教學和一個班班主任的工作,對于剛剛步入工作崗位的我來說,無疑是一個挑戰(zhàn),但同時也是一個自我鍛煉的機會。因此,我兢兢業(yè)業(yè)地對待自己的事業(yè),按時、按質(zhì)的'完成每一項工作。我每天堅持在學校認真工作,從不遲到早退。當要外出學習時,認真履行學校的調(diào)課和請假制度,將我的課調(diào)整好,并布置好班級的各項工作。我深知自己在很多方面還有很多的不足和不解,所以我堅持做到手勤,腳勤。我認真做好上級交給我的各項工作,在工作中即時補救不足,今后我還要學會抬頭巧干。
四、績方面
本學期我開了兩次公開課,得到了教研員和進修學校的其他老師的一致認可。但在教育教學工作中,我仍然有很多的不足之處,如理論修養(yǎng)水平不高,在教育學生方面的經(jīng)驗的還不足,在以后的工作中,我會“多學習、多動手、多思考、多總結(jié)、多反思”,以期更大的提高。對于個別后進生,利用課間多次傾談,鼓勵其確立正確的學習態(tài)度,積極面對人生;而對優(yōu)秀學生,教育其戒驕戒躁努力向上,再接再厲,勇創(chuàng)佳績。在今后的教學過程中我會逐步改正和完善教育教學方法,爭取更大進步,早日成長為一名優(yōu)秀的數(shù)學教師。
五、廉方面
廉潔是我的道德標準:常言道:廉潔方能聚人,律己方能服人。作為一個新教師,我時刻銘記一句話:“教書育人,教書者必先學為人師,育人者必先行為世范”。教育是一項偉大而神圣的事業(yè),它雖不能帶來顯赫的經(jīng)濟效益,但它關系到祖國的未來,關系到中華民族的繁榮和昌盛。一個廉潔開明的領導能帶出一幫德高的教師;一個德高的`教師,能培養(yǎng)出一屆屆有品味的學生。本學期中,我能做到識大體,顧大局,不計個人得失,有較強的民主意識;對待學生,能坦誠相待,以人為本,始終貫徹以學生為中心的教育情懷。
以上,是我這一學期來的工作總結(jié)。這一學期,我成長了,我收獲了,但更發(fā)現(xiàn)了很多不足的地方,這些都是我在今后的工作中努力的方向。
回顧這幾年的工作,我本著對職業(yè)負責、對患者負責的原則,勤勤懇懇地工作?,F(xiàn)從德、能、勤、績四個方面對自己進行總結(jié),既是對過去工作的檢討,也是對自己今后工作的指導。
一、在德的方面:重視理論聯(lián)系實際,明確服務宗旨。 古語說:“德若水之源,才若水之波”。想要成為一名合格甚至是優(yōu)秀的醫(yī)師,首先需要擁有高尚的醫(yī)德。在市中醫(yī)院,我積極參加醫(yī)院安排的多次思想教育活動。在實際工作中堅持人性化服務,對患者一直懷著憐憫之心,對待他們就像對待自己的朋友一般,讓患者感到如浴春風般的溫暖。同時要求自己樹立科學發(fā)展觀和正確的工作態(tài)度,法紀法規(guī)觀念強,在大是大非問題上堅持原則。認真執(zhí)行上級的工作安排,服從分工,勇挑重擔。與同事之間和睦相處,互助互愛。思想端正,工作踏實,求精務實,開拓進取。切實履行崗位職責,服務于民,為促進祖國衛(wèi)生事業(yè)的蓬勃發(fā)展盡一份力量。
二、在能的方面:加強業(yè)務學習,提高工作能力。 我非常重視學習業(yè)務知識,積極參加醫(yī)院開展的培訓班等機會聆聽專家的講課,提高自己的文化知識水平,使專業(yè)理論水平更進一步,通過學習本職工作相關的最新技術,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把理論知識、業(yè)務知識和新型技術結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,提高自己的業(yè)務能力,努力趕上新形勢、新任務對本職工作的要求。我在幾年的工作中能發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗,改進工作方法。具有獨立處理和解決問題的能力;工作經(jīng)驗較豐富,知識面較廣。
三、在勤的方面:勤奮干事,積極進取。
所謂勤能補拙。在工作之初,我由于還未了解工作流程及各種儀器設備的操作,存在多方面的`不足。因此我堅持做到手勤,眼勤,嘴勤。在工作中多做,多看,不懂的時候就向上級醫(yī)師多問,即時補救不足,加班加點已是家常便飯。一段時間之后就熟練掌握了大部分的操作技能。
我的事業(yè)心和責任心強,懂得奮發(fā)進?。还ぷ髡J真,態(tài)度積極,勇挑重擔,敢于負責;工作勤勉,恪盡職守,無故不遲到、不早退。幾年來,本人基本無休工齡假,節(jié)假日大多都在值班,做好交接班工作。當有急事的時候,認真履行醫(yī)院的調(diào)班和請假制度。
四、在績的方面:成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,在醫(yī)院領導、上級醫(yī)師及各位同事的關心幫助下取得了一定的成績。我工作踏實,任勞任怨,務實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護醫(yī)師的形象;開拓進取,多次提出合理的建議并獲采納;講究工作方法,效率較高;能按時完成領導交辦的工作。
總的說來,這幾年的工作使得我在思想作風、政治素養(yǎng)、業(yè)務水平等各個方面都有了很大的提高,取得了一定的成績。同時,我也明白了自己還有很多的不足之處,需要在以后的工作中繼續(xù)努力,發(fā)揚成績,取長補短,不斷加強個人修養(yǎng),堅持不懈的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下本職工作的需要,力求把工作做得更好,爭取做一名出色的醫(yī)師。
我單位中層領導干部競爭上崗工作嚴格按照《__市市級機構改革中層領導職位競爭上崗實施辦法》的要求,認真組織實施,按標準和要求圓滿完成各個階段的任務,充分體現(xiàn)了公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,使機構改革工作按計劃有步驟地順利進行?,F(xiàn)將競崗工作全面報告如下。
一、成立機構,加強領導
經(jīng)黨支委研究,成立了競爭上崗領導小組,負責整個工作的組織領導、答辯評分、群眾評議和組織考察工作,明確掌握了原則、要求和演講答辯的具體操作程序,從而保證了競崗工作順利開展。
二、宣傳發(fā)動,積極參與
根據(jù)市級黨政機關機構改革精神和市競崗辦的要求,我單位先后召開x次__系統(tǒng)全體干部大會,認真學習有關文件精神,領會競爭上崗的重要意義和具體內(nèi)容、要求,動員廣大干部熱情投身于機構改革中,積極支持競爭上崗的工作,提出凡符合條件的同志均要把握機遇,報名參與競爭,展示才華,接受考核,選拔任用。共有x名同志報名,實際參與競爭人數(shù)x名,其中競爭正科長職位x人、副科長職位x人,他們都嚴肅認真對待,盡己所能發(fā)揮應有的水平。
三、精心組織,穩(wěn)步實施
(一)執(zhí)行規(guī)定,嚴格把好報考對象審查關
我會機關正科長職數(shù)x名,按競崗辦法規(guī)定比例是1∶1.5—2的要求,我會報名數(shù)應是x人或x人,最后確定x人。對報名的.同志,我們根據(jù)文件要求,對文憑、年齡、職務、任職時間、政治思想等方面進行認真細致的資格審查,發(fā)現(xiàn)疑難問題及時向市競崗辦、編辦請示,以負責的態(tài)度讓每位符合條件的干部都能參與競崗。
(二)紀律嚴明,做好開展演講答辯和民主測評工作 __競崗領導小組專題召開會議,制定了具體方案,規(guī)定了時間、地點,評委分工兼任計時員、計分員、監(jiān)督員、核分員以及參會對象。會領導擬制了3套答辯題,附上評分標準,報市競崗辦審定.命題基本上難易適中,能全面反映競爭者的綜合素質(zhì)。為使競爭者有足夠的準備,做到心中有數(shù),我們將《競爭上崗演講答辯評分參考》、《競爭上崗演講答辯考場規(guī)則》復印給每位同志,安排時間競崗者撰寫演講稿,發(fā)出書面通知參加演講答辯。
(三)組織考察,擬任中層干部和公示
同年__月,進入組織考察階段,領導小組成員均慎重負責地對x位同志進行量化考核,綜合得出組織考察分。
通過各階段的考試,最后得出綜合分,遵循“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則,依據(jù)中層干部競爭上崗的成績,從高分起錄取。經(jīng)今年x月x日召開黨支委會議研究決定,我單位中層干部競爭上崗工作進展順利,達到了預期目的,成效顯著,但也存在一些不足,主要是時間緊,競爭者筆試復習時間不充分,資料不齊,沒有經(jīng)驗可借鑒。建議市競崗辦將競爭上崗工作持之以恒堅持下去,并將有些單位的好的做法,經(jīng)驗、優(yōu)秀演講稿整編成書下發(fā),以便推動下一步競崗工作。
我于__年畢業(yè)于某某師范??茖W校,九年以來,自己認真學習教育教學理論和心理學原理,并積極運用它們指導自己的教育教學工作。在工作中,勤勤懇懇兢兢業(yè)業(yè),為人師表教書育人,為國家和社會培養(yǎng)了一批又一批的優(yōu)秀人才。下面從四個方面談談自己的教育教學工作情況。
一、育人教書,以德為先
自己從事的是語文科教學工作,教學中時時不忘“教書育人”的天職,深刻挖掘語文教材的育人因素,激發(fā)學生的求知欲,潛移默化地對學生進行愛國主義教育、正確的人生觀教育和審美教育,努力培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的合格人才。尤其是在擔任班主任工作中,嚴于律己,為人師表,處處、時時、事事做學生的楷模。我常常教育學生“奉公守法,愛國成才,是人生存之本”。幾年來自己所帶的班,多次被評為“文明班集體”和“先進班集體”。
二、嚴謹求實,循循善誘
在教學工作中,我認真學習研究《語文教學大綱》和《高考考試說明》,深入鉆研教材,大膽進行教學方法的改革。結(jié)合語文學科的特點和班級學生實際情況:
①加強語文實驗教學,為了培養(yǎng)學生的動手動腦能力,我努力發(fā)現(xiàn)學生的閃光點,從實驗原理的選擇、實驗方案的設計及操作過程中應注意的事項,都由學生自己確定好了以后再選有代表性的,加以修改完善,從而能使所有學生都能獨立完成每個實驗,并能提出自己的設想。
②在課堂教學中,力求互動互促,堅持以學生為主體,教師為主導的啟發(fā)式教學的原則。充分調(diào)動學生學習語文的積極性;從多角度培養(yǎng)學生的語文思維;認真進行“研究性學習”的嘗試;全面提高學生的學習成績。自己所任班級的語文優(yōu)秀率、及格率和平均分三項指標一直名列遵化市同類學校前矛。
三、以熟帶新,無私奉獻
我校青年教師占絕大多數(shù),這樣加強對青年教師的培養(yǎng)就成了一項重要工作。據(jù)青年教師有闖勁兒,思維新穎,但經(jīng)驗不足的特點,我和其他中老年教師從如何吃透教材、如何學習教學大綱、如何確定教材的重點難點、如何選編例題、習題等方面指導青年老師備好每一節(jié)課;從如何組織教學、如何導入課題、如何突破教學難點、如何突出教學重點、如何進行課堂小結(jié)、如何使用電化教學手段等方面指導青年教師上好每一節(jié)課;從如何擬定教學計劃、如何撰寫教學論文、如何學習《高考說明》、如何寫好課堂札記、如何收集整理教育教學信息等方面,指導青年教師搞好教科研工作。盡最大努力使青年教師早日成熟,成為學校教育教學工作中的教學骨干。
四、努力學習,才高為師
自己從事語文教學二十多年以來,從沒有停止過學歷進修、繼續(xù)教育和計算機的學習,繼一九八八年取得語文??茖W歷后,又在進行本科學歷的'進修,努力提高自己的業(yè)務水平。平時在學校擠時間參加各類型的教研活動,聽不同學科和不同教師的課,認真學習其他教師的長處,從不同教師不同學科,學得的方法和經(jīng)驗,在自己的教學工作中適度的加以應用和變更,從而使其成為自己提高學生學習成績的經(jīng)驗,以致在二零零三年某某市語文學科教學研討會上交流《滑動變阻器分壓和限流接法的選擇》的論文,被評為優(yōu)秀論文。
總之,從任中學一級教師以來,自己在教育教學中取得了點滴的成績,受到了上級領導和政府的多次表彰。__年和__年兩次獲得遵化市政府“三等功”的榮譽;20__年和20__年兩次被評為“某某市先進教學工作者”。成績已成為過去,我將繼續(xù)努力工作,為遵化的教育事業(yè)貢獻自己的全部力量。
今年,現(xiàn)任突泉縣委副科級組織員、干部科科長。她以一個普通共產(chǎn)黨員的實際行動,忠實地實踐著“三個代表”重要思想。她始終嚴格要求自己,用自己嚴謹細致的工作作風,贏得人們的一致好評。她堅持從一點一滴的小事做起,用“黨的利益、群眾的利益高于一切”來規(guī)范自己的一言一行,謙虛謹慎,刻苦學習,恪盡職守,愛崗敬業(yè),廉潔奉公,勤奮工作,用她自己的話來說:就是“踏踏實實做事,清清白白做人”。她是這樣想的,也是這樣做的,在組織戰(zhàn)線上一工作就是十六年,充分展示了新時期組工干部的新形象。
做心明眼亮的組工干部
為使自己真正成為組工干部隊伍中的行家里手,不辜負組織和群眾對自己的期望,針對自己工作時間短,實踐經(jīng)驗不多,政治理論基礎、政策水平和業(yè)務能力相對薄弱的實際,多年如一日,總是再忙再累也要擠出時間,加強對馬列主義、_______、____和“三個代表”重要思想的學習。認為,只有理論基礎扎實了,才能站得高看得遠,才能心明眼亮,工作中才不會迷失方向。在實際工作中,她堅持向老同志請教,從中掌握工作方法,積累工作經(jīng)驗。為不斷完善自己的知識結(jié)構,她參加了長春師范學院本科班的.在職函授學習。在學習中,始終堅持讀書有筆記,學習有總結(jié),刻苦鉆研,做到學有所思,學有所感,學有所獲,學有所用,使自己的政治理論水平和業(yè)務能力不斷得到強化,從而進一步增強了黨性意識,牢固樹立起正確的世界觀、人生觀、價值觀,為做好本職工作打下了堅實的思想基礎。
無怨無悔地做好本職工作
年月,從縣農(nóng)電局調(diào)到縣委組織部工作。先后在辦公室做過文書工作,并擔任打字員和政工員。無論崗位的怎樣變動,她兢兢業(yè)業(yè)、踏實工作的作風不變;無論任務如何繁簡,她認真負責、待人誠懇、熱情周到、不求索取,樂于奉獻的品質(zhì)不變。在辦公室工作的年時間里,無論是上級還是下級,無論是熟人還是生人到辦公室辦事,她都以燦爛的微笑,迎接每一個人,為他們讓座,為他們倒茶,仔細地傾聽或記錄來訪者反映的情況。特別是對一些來要求落實政策的老同志,即使他們火氣再大,她寧愿自己受委屈,也不得罪任何一個老同志,并根據(jù)情況給予耐心細致的解答,使他們真切地感受到組織部門的關心和溫暖。
辦公室工作,事無巨細。她每天都是提前上班推遲下班,當天的事情當天做完,從不拖辦。每天都主動打掃辦公室和走道衛(wèi)生,為組織部營造一個整潔干凈的工作環(huán)境。這些看似小事,但對于一些人來說卻難以持之以恒,對于她來說,卻成了習慣,真正體現(xiàn)了“細微之處見精神”。她辦事認真細致,原則性強,任何事情總是“丁是丁卯是卯”。辦事講究效率,領導交辦的任務,總是不折不扣地努力完成。
幾年來,她先后具體負責過文件收發(fā)、文書歸檔、干部檔案管理、擬文稿寫總結(jié)等工作,常常是幾人的擔子一人挑。無論怎樣苦,無論怎樣累,她都無怨無悔地把工作做好,使她所在部門充分發(fā)揮承上啟下的橋梁和紐帶作用,保證了縣委部織部工作的正常運轉(zhuǎn)。年,她接手干部檔案管理工作,每年歸檔材料多達幾千份,她常常一個人加班加點在辦公室工作到深夜,對每一份檔案材料進行仔細的鑒別、分類、組卷。同時,還指導人事和教育部門做好干部檔案整理工作。
在工作中,努力做到“三勤”,這就是勤預測、勤思考、勤總結(jié)。在“三勤”中,“預”字領先,任何事情她都要提前考慮及早安排,在自己職責范.圍內(nèi)大膽管理,主動處理問題和承辦事務,當好領導的助手,保證了領導把更多的精力放在考慮重大問題上。在領導的指導下,她和其他同事一起制訂、完善了單位的各項規(guī)章制度,進一步規(guī)范了會議、檔案管理、文字保密、干部人事制度建設等工作,使組織部內(nèi)部管理實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化,保證了部門工作協(xié)調(diào)、高效地運轉(zhuǎn)。
不該說的話一句也不說
每當干部調(diào)整時,少數(shù)干部總想從那里打探到一點“消息”,她始終堅持原則,嚴格執(zhí)行有關的規(guī)定和制度,做到不該說的堅決不說,不該做的堅決不做,嚴守工作秘密。
嚴謹?shù)膽B(tài)度和扎實的工作,的工作業(yè)績贏得了各級領導和同事的充分肯定,也獲得了眾多榮譽。在榮譽面前,說:“榮譽只說明過去,而且那里有領導和同事的功勞,我不應該一個人擁有。作為個人,榮譽是一種激勵,是一種鞭策,而不是驕傲的資本。自己的道路還很長,還需要高標準、嚴要求,努力做好本職工作,才能不辜負組織的期望。”這些語言盡管很樸實,但卻真實地展示了新世紀新時期一位基層組工干部的不懈追求。
已經(jīng)成為了過去,但即使走在新的一年的路上,我也不能忘了這一年的努力。在對自己不斷的要求和磨練中,在護士長對自己不斷的教誨后,我在這一年的成長是令我自己都感到驚訝的。但是理所當然,我是信奉“努力會得到回報”的人,既然自己付出了努力,那么有所成長也是因該的。但正是因為如此,我才要在接下繼續(xù)維持并超越現(xiàn)在的努力!努力可以得到回報,懈怠也同樣會帶來麻煩。
所以在這里,我要對一年的工作做出總結(jié),不能讓一年的收獲就這樣隨風逝去。在一年間,我從網(wǎng)上、從護士長那里,甚至是后勤的人員那里,都多多少少的有所收獲,現(xiàn)在,總結(jié)如下:
一、責任和耐心
在一年的工作中,我體驗的最深刻的`就是這兩點:責任和耐心。作為一名護士,對責任感言必定是有很高的要求。我們在照顧病人的時候,在為病人拿藥換藥的時候,無論是在醫(yī)院里干什么,保持責任心都是很重要的事情。當然,光有責任心還不夠,我們本身的經(jīng)驗,技巧,還有護理能力都要不斷的提高,這樣才能成為一名合格的護士。
一年來,我常在護士長的指點下強化自己的護理能力,去學習和了解藥品的作用,讓自己清楚從自己手里送出去的每一份藥,是起什么作用,那個病人,是什么病癥。這些是我們作為護士,最基本的責任感。
而耐心,則是在與病人及家屬的`交流中學到的。作為護士,我們總是容易在工作中帶著些術語,而病人和家屬一般是不會了解的。但是他們都很關心病人,總是會向我們詢問也是正常的。在于他們的交流中,我也開始習慣,在工作的時候要時刻保持耐心,因為急躁會容易出錯,而醫(yī)院是不允許出錯的。
二、功能情況
在這一年的工作里,我盡忠職守的做好了自己每一份工作,并不斷的提升自己。在努力的做好自己護理工作的同時,我也積極的和病人和家屬們打好關系,盡力的做好自己能做的事情,給病人帶來更加舒適的療養(yǎng)環(huán)境。
在x月的時候,我還積極的參加醫(yī)院舉行的“護理知識競賽”,在這場比賽中,雖然很可惜我沒能拿到名次,但是通過這次的比賽,我了解到了很多自己過去不常注意到的許多知識,熱門____雖然用到的地方比較少,但是在關鍵的時候還是很重要!在專業(yè)方面我果然還是要好好的提升自己。
三、總結(jié)
一年來的工作并不能改變的的初心,要成為一名優(yōu)秀的護士的愿望依舊還是我的目標,但是在經(jīng)過了這一年的努力后,我才發(fā)現(xiàn)自己離這個目標還有很長的距離,我會在新的一年中繼續(xù)和同事們學習,更加的精進自己!
一年來,我作為急診科的護士跟著醫(yī)生們忙前忙后,雖然辛苦,但是看著病人們能在自己的幫助下緩解痛苦,能從危險的邊緣回來。自己的心中也是欣喜萬分。
雖然這樣說,但是其實自己在工作中還算不上出色,僅僅只能以熟練稱呼。但是相比起其他幾位同事,就是在是相形見絀了。有的時候自己在工作中都感覺是在拖大家的后腿,但是我不能停下手中的工作!因為病人都還在等著我們!為了能盡快提升自己的實力,讓自己更好的完成自己的工作,我會在下一年繼續(xù)努力學習和練習,讓自己成為一名合格的急診護士!
一、個人的工作方面
急診科的工作一直都很忙,病人非常的多,但是護士卻少的可憐。我們每天面對眾多的病人,一開始的時候自己都覺得絕望。但是在最后,還是拼著自己的全部體力完成了。往往在這個時候也不能休息,急癥的時間就是生命,我們一直都是在和病魔搶時間!
當然,在今年的工作中我還沒有到這么忙碌的程度,我個人的水平還不足,導致我一直都只能做些利索能級的事情來提升自己。但是看著同事們忙碌后搖搖欲墜的身姿,我認識到我們的工作究竟是多么的重要!
二、個人的提升
為了能更好的擔任急癥工作,我積極的學習前輩們的工作,通過請教和觀察,我在工作的時候也變得更加的清楚自己該做什么,該怎么做。也在不斷的鍛煉中提升了自己的'能力。
在一年中,我多次參加學習講座,了解我們的工作,提升自己的專業(yè)。并時刻保持自己的愛心和熱心,為病患提供最好的服務和護理。在不斷的鍛煉中,我了解自己還有很多不足的地方,想要成為一名合格的急診護士,我還要更多的向前輩們學習,并及時的`補足自己的缺點!
三、不足
忙碌的工作實在是讓人喘不過氣來,在今年的工作中我確實差點犯下過問題!這點我必須好好的反省和檢討!因為自己過于勞累,在工作的時候隨意的休息,不僅給病人帶來了不便,也給大家?guī)砹瞬缓玫挠绊憽榱烁恼约?,我認為要從自己的體力上面下手。增強自己的體力,保持一個健康的身體,讓自己能更好完成自己的工作。
四、總結(jié)
一年的工作對我來說確實很短,每天被充實的工作填滿,也很少有時間去更好的提升自己。但是,魯迅的那句“時間就像海綿里的水,只要去擠,總是會有的!”我在今后的工作中還是要更加嚴格的要求自己,不能忘了自己身為一名“白衣天使”的責任!
回顧一年來的工作,我科在醫(yī)院領導的關心和支持下,通過全科同仁的共同努力,按照醫(yī)院的整體要求,我科基本完成醫(yī)院下達的目標任務,現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想和職業(yè)道德
全科同志能以良好的精神風貌,求真務實的工作作風,優(yōu)質(zhì)高效的服務,樹立行業(yè)新風尚。積極參加院內(nèi)外組織的各項政治活動,堅持每周一次政治學習,從而提高職工的整體素質(zhì),注重醫(yī)德醫(yī)風及職業(yè)道德教育,杜絕“紅包”及回扣行為,堅持全心全意為病人服務的宗旨,堅持以醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)療安全為核心,進一步提高遵紀守法,依法執(zhí)行的意識。
二、業(yè)務情況
通過一年的努力,婦產(chǎn)科全體護士圓滿完成了今年的任務,雖然工作很繁重,但是沒有一人喊苦喊累,依然堅守崗位。其經(jīng)驗及教訓會指導我們今后的`思路,帶領全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。全體同志都能積極配合,以高標準,嚴要求,精心準備,迎接檢查,在準備過程中,我們也發(fā)現(xiàn)自己仍存在一些不足之處,如病歷上首程缺乏理法方藥,部分病歷有涂改,有的缺身份證號碼,頁眉、日期有空白等;個別人應知應會內(nèi)容不熟悉,中醫(yī)技能操作,部分人不熟練,經(jīng)過督查及強化訓練,這些不足將會得到改善。
三、業(yè)務學習,進修及引進新項目情況
一年來全體同志都能做好自己的本職工作,努力提高專業(yè)技術水平,工作“精益求精”、“一絲不茍”,認真執(zhí)行各項核心制度,病歷書寫規(guī)范,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無抗生素濫用現(xiàn)象,能做好母嬰同室的管理及母嬰喂養(yǎng)的宣傳工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的`常見病,多發(fā)病及疑難病的診治技術,能熟練處理產(chǎn)科失血性休克,感染性休克,妊高癥及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,開展婦產(chǎn)科手術,今年取得采用中西醫(yī)結(jié)合治療母兒血型不合,取得了較好的效果。
我們注重各級醫(yī)護人員的繼續(xù)教育工作,經(jīng)常派人外出參加學術會議,用新的理論指導臨床,各級醫(yī)護人員每年均進行理論考試及操作,工作之余,積極撰寫論文,全科人員共發(fā)展論文十余篇,常年開展宮頸癌篩查工作,產(chǎn)前檢查,注重加強高危孕婦的監(jiān)管,積極配合計生部門做好工作,包括人流、藥流、上環(huán)、取環(huán)、引產(chǎn)等手術,未出現(xiàn)任何意外情況。
四、存在問題
兩個高效率有待于進一步提高;有些工作還不夠仔細,一些工作協(xié)調(diào)得不是十分順利;整體診療水平有待進一步提高。
20__年,在公司的正確領導下,在公司各部門的積極配合下,我按照公司的工作精神和工作部署,以科學發(fā)展觀為指導,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,認真努力做好自己分管的工作,較好地完成了工作任務,取得一定的成績?,F(xiàn)將20__年工作情況具體總結(jié)如下:
一、認真學習,提高思想覺悟
20__年,我和部門人員認真學習公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀律,提高政治思想覺悟,在思想上與公司保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到忠誠于公司,把公司利益放在各項工作的首位,時刻維護公司的利益,努力為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益。我和部門人員培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務實的工作作風,服從公司領導的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項企貸工作任務。我和部門人員樹立服務思想,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實現(xiàn)工作的完美和高效,努力獲得合作銀行和廣大客戶的滿意。
二、刻苦鉆研,掌握業(yè)務知識
擔保工作是一項高收益、高風險的`行業(yè),要做好擔保工作,為公司創(chuàng)造效益又避免發(fā)生金融風險,需要掌握扎實的業(yè)務知識。為此,我和部門人員充分利用業(yè)余時間,認真學習國家金融法律法規(guī),認真學習銀行業(yè)務辦理知識,認真學習擔保業(yè)務知識。在認真學習掌握國家金融法律法規(guī)、銀行業(yè)務辦理知識和擔保業(yè)務知識的基礎上,我和部門人員仔細了解外地擔保公司的工作情況和工作經(jīng)驗,借鑒外地擔保公司的成功先進經(jīng)驗,運用到自己的擔保業(yè)務上,促進我們公司擔保業(yè)務發(fā)展,既支持銀行業(yè)務發(fā)展,解決客戶資金需求,又為我們公司多創(chuàng)造經(jīng)濟效益。
三、盡心盡職,完成工作任務
我是企貸部門經(jīng)理,主要負責公司企業(yè)貸業(yè)務。我按照公司的工作精神和工作部署,增強自己的工作責任心和工作緊迫感,帶領部門人員刻苦勤奮、盡心盡職工作,力爭全面完成公司布置下達的工作任務,創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益,為公司可持續(xù)發(fā)展做貢獻。
(一)取得20__年良好工作成績
20__年,我和部門人員按照公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,完成了工作任務,取得了較好的工作成績。20__年全年,我部門為公司創(chuàng)造個人貸款業(yè)務凈利潤達萬元,創(chuàng)造企業(yè)貸款業(yè)務凈利潤達萬元,其中我本人創(chuàng)造個人貸款業(yè)務凈利潤25萬元左右,創(chuàng)造企業(yè)貸款業(yè)務凈利潤達130萬元。
(二)積極拓展擔保業(yè)務
作為企貸部門,我深刻認識到只有爭取到擔保業(yè)務,才能為公司創(chuàng)造效益,為此,我把主要工作精力和時間放到拓展擔保業(yè)務上。我和部門人員在當前金融同業(yè)競爭激烈的情況下,振奮工作精神,充滿工作干勁,積極拓展業(yè)務,力爭創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績。在拓展業(yè)務中,我和部門人員持續(xù)推進客戶服務和各項業(yè)務健康發(fā)展;堅持創(chuàng)造的價值追求,始終做到艱苦奮斗,敢闖敢試,在激烈競爭中不斷擴展業(yè)務。同時,我和部門人員全面了解客戶,針對不同的客戶,不同的性格和不同的擔保服務需求施以不同的策略,務必爭取到客戶。我和部門人員不知疲憊地奔走游說,攻堡壘,守陣地,用自己的執(zhí)著攬住客戶,爭取把數(shù)額大、效益好、風險小的優(yōu)質(zhì)客戶爭取到手,促進公司擔保業(yè)務發(fā)展,獲取更好的經(jīng)濟效益。
(三)加強與合作銀行的聯(lián)系
我們公司做擔保業(yè)務,離不開合作銀行的支持,我把很大精力放在與銀行的聯(lián)系上,建立良好的業(yè)務合作關系。我除了處理與協(xié)調(diào)所有合作銀行的事務外,著重搞好與銀行的關系,使銀行能夠信任我們公司,信任我們公司的經(jīng)濟實力和業(yè)務能力,放心讓我們公司開展擔保業(yè)務,以便為公司帶來更多的擔保業(yè)務。
(四)樹立優(yōu)質(zhì)服務意識
在開展擔保業(yè)務中,我和部門人員以實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務,提高對客戶的吸引力;堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,真誠把客戶視為朋友,用心服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我們公司優(yōu)質(zhì)服務形象,為今后進一步擴展業(yè)務打下扎實基礎。
四、工作思路
(一)努力拓展擔保業(yè)務
始終把拓展擔保業(yè)務放在各項工作的首位,加強對市場擔保業(yè)務的調(diào)查分析,努力掌握第一手資料,爭取有更多的優(yōu)質(zhì)擔保業(yè)務。努力為公司創(chuàng)造效益。
(二)加強業(yè)務知識學習
擔保業(yè)務隨著形勢的發(fā)展,也必定有新的變化,要始終加強業(yè)務知識學習,更加熟悉國家法律法規(guī),熟悉擔保業(yè)務,能夠進一步做好各項擔保業(yè)務,不存在知識缺陷和能力不足的問題。
(三)強化優(yōu)質(zhì)服務意識
擔保業(yè)務是個服務行業(yè),只有強化優(yōu)質(zhì)服務意識,努力為合作銀行服務,努力為客戶服務,才有源源不斷的業(yè)務。因此,必須強化優(yōu)質(zhì)服務意識,通過優(yōu)質(zhì)服務,獲得合作銀行的信任,獲得客戶的信賴,促進擔保業(yè)務發(fā)展。
20__年,我和部門人員認真學習,努力工作,雖然完成了工作任務,取得一定成績,但是與公司領導的要求相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我和部門人員要繼續(xù)加強學習,努力實踐,求真務實,開拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為擔保業(yè)務工作又好又快發(fā)展,做出應有的努力與貢獻。
20__年轉(zhuǎn)眼逝去,在總經(jīng)理室的正確領導下,在廣大同事的大力支持下,我較好得履行了自己的崗位職責,充分發(fā)揮了自己的管理營銷能力,從而較好得完成了總經(jīng)理室布置的各項工作任務。
一、廉潔自律方面
能夠?qū)ψ约焊邩藴?、嚴要求,以身作則,不斷加強思想道德修養(yǎng),保持積極向上的生活情趣,做到自重、自省、自警、自勵,自覺抵制拜金主義、享樂主義、極端個人主義的侵蝕,真正做到不正之風不染,不義之財不取,不法之事不做。
二、業(yè)務拓展方面
堅持以市場為導向、以客戶為中心、以效益為目標的經(jīng)營方針,通過強化贏利意識、競爭意識和營銷意識,積極轉(zhuǎn)變營銷方式,努力實現(xiàn)客戶經(jīng)理市場化、客戶維護精細化、產(chǎn)品營銷捆綁化,把客戶和產(chǎn)品做精做細做實,實現(xiàn)各項業(yè)務的全面發(fā)展。
三、內(nèi)部管理方面
1)通過風險意識全面化,目標客戶名單化,客戶準入嚴格化,貸前調(diào)查深入化,風險識別專業(yè)化,客戶結(jié)構合理化,信用風險分散化,信貸管理精細化,風險監(jiān)控日?;仁侄?,從而保障業(yè)務的健康發(fā)展,
2)通過有效溝通,績效管理,團隊活動,關愛員工等手段,不斷灌輸團結(jié)、敬業(yè)、創(chuàng)新、務實的經(jīng)營理念,逐步打造一支誠信敬業(yè)、執(zhí)行力強、行動統(tǒng)一、凝聚力強、學習力強、目標高度統(tǒng)一的和諧高效團隊。
3)通過實施客戶經(jīng)理素質(zhì)提升工程,提升員工的團隊意識、服務意識和營銷意識,要求客戶經(jīng)理做到“精業(yè)務、會談判、明算賬、巧營銷、懂政策”,逐步打造一支文化素質(zhì)優(yōu)、職業(yè)操守高、專業(yè)知識足、應變能力快、營銷能力強的優(yōu)秀客戶經(jīng)理隊伍。
總的來說,在過去的`一年里,我能夠做到盡職盡責,努力學習,嚴于律己,求真務實,遵章守規(guī)。在將要到來的一年里,我會對過去一年里的長處和短處進行認真總結(jié),更加努力工作,為營業(yè)中心的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
自20__年x月接手前廳部工作對我是個不小的挑戰(zhàn),在進入工作狀態(tài)之前,一是對工作環(huán)境熟悉及與員工的相互認識,有目的地減少陌生感,迅速把自己融入到__這個大家庭當中。二是在對酒店的管理模式和客源結(jié)構有了基本了解后,適度調(diào)整自身狀態(tài)和管理方式,初步建立與新老員工之間,與部門之間良好的合作關系。第三是配合老師的培訓,強化規(guī)劃化管理和程序化操作,以期達到服務質(zhì)量明顯提高的要求。
至于前面兩點,相信憑多年的酒店從業(yè)經(jīng)驗和謙和的個性已迅速進入到了這個圈子里,關鍵的第三步通過__天的培訓,部門員工在禮節(jié)禮貌;儀表儀容及崗位技能方面都有了一定的進步,但說到員工優(yōu)質(zhì)服務的可塑性;部門工作的高效性上來,又是一個任重而道遠的目標。
一、工作總結(jié)
這一年來的工作,從人員上來說來來去去而且新手較多,從開業(yè)到現(xiàn)在人員就幾乎沒有整齊過,雖然工作還算基本開展了下去,但不盡如人意的地方還是很多,表現(xiàn)在對客服務方面有這么幾點,一是缺乏主動熱情服務意識,沒有耐煩心,態(tài)度生硬,二是責任感差,比如對于賓客的訴求只是簡單的告之責任點,很少去了解和督促事件的結(jié)果,往往因怠慢客人而遭到投訴,體現(xiàn)在工作上就是不細心,如對賬目的處理就比較粗心大意,因為大意修修改改,三是團結(jié)協(xié)作不夠,尤其在于其他部門的工作配合還不到位,甚至還發(fā)生過言詞激烈的爭執(zhí),四是勞動紀律一般,脫崗現(xiàn)象嚴重。
造成這些問題的出現(xiàn),客觀上看可能因為人手緊,上班時間長,容易疲勞,長期會造成情緒上的不穩(wěn)定,這種情況下為穩(wěn)定隊伍有些制度也沒有嚴格執(zhí)行。主觀上還是存在疏于思想管教,過分袒護其不符合規(guī)范的行為,總臺服務要求的謙恭、耐心、微笑、周到和迅速的服務標準做的也沒有預計的好,所以這一塊需要提升的空間還很大。
二、嚴以律己,改正不足
作為一年多來的工作回顧,希望在今后的工作中,從以下四個方面來改正自己不足之處,以便更好更順利的'開展工作。
1、在工作中要善于理解別人,包容別人,保持進取心,注重培養(yǎng)自己多方面的能力素質(zhì),爭取成為本職工作方面的能手。
2、工作上要有高度責任心,建立更加流暢的溝通渠道。
3、要經(jīng)常站在別人的立場上觀察自己,實事求是的對待自己,感于尋找自己的弱點和承認工作中的不足。
4、加強內(nèi)部管理,調(diào)動員工的積極性,通過大家共同努力,把我們的公共區(qū)域變得更加溫馨、整潔。
三、提高管理者素質(zhì)
酒店是一個青春職場,酒店服務應該是充滿愉悅和朝氣的,在工作中能保持一顆快樂的心,這樣的狀態(tài)服務才有質(zhì)的飛躍,在此基礎上既要團結(jié)協(xié)作,各項工作才能順利開展;又要有序競爭,服務質(zhì)量才能提高。
1、管理人員要有大局觀(眼光不能只放在自己部門上,事不關己高高掛起的思想有礙管理進步)。
2、管理人員要有承擔責任的勇氣(遇到問題首先盡可能的解決問題,而不是先推諉責任,事后再來總結(jié)得失)。
3、管理人員要盡力做到公平;公正和公開(員工才是企業(yè)發(fā)展的基礎,企業(yè)的成功首先是員工的成功,受到正確對待的員工發(fā)揮的能量更大)。
管理人員要有調(diào)動員工積極性的能力(這一點尤為重要,酒店的工作大部分都是枯燥的而繁瑣的,加上生活上等其他一些原因,員工難免有情緒低落的時候,如果任由不滿甚至悲觀的氣氛壓抑著,即便工作能夠完成,那也是提供的不合格產(chǎn)品)俗話說細節(jié)決定成敗,酒店管理無大事,做好小事,才能成就大事,服務質(zhì)量的高低取決于細節(jié)工作的程度,只有將細節(jié)工作做到位客人才能感受到服務的存在,這一點在山莊決策層的管理體系中得到了充分的體會。