好的要明確制度的目標,確保制度是為了實現(xiàn)組織的長期目標而設(shè)計的。寫好公司員工的績效考核制度不是那么簡單,下面給大家分享公司員工的績效考核制度,供大家參考。
一、總則
為規(guī)范公司對員工的考察與評價,特制定本制度。
二、績效考核目的
1、在公司造就一支業(yè)務(wù)精干的高素質(zhì)的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍,并形成以考核為核心導(dǎo)向的人才管理機制。
2、通過績效指標體系的設(shè)計、考核,使員工明確工作重點,追求工作成果,實現(xiàn)公司目標。
3、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發(fā)現(xiàn)問題,為下一階段工作的績效改進做好準備。
4、通過客觀公正的評價進行合理的績效獎金分配,樹立以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的績效文化。
5、為培訓、薪資調(diào)整、年度評優(yōu)、崗位調(diào)整、考核辭退提供參考依據(jù)。
三、績效考核原則:
1、基本原則:客觀、公正、公開、公平。
2、以崗位職責為主要導(dǎo)向原則:關(guān)注本崗位業(yè)績指標是否達成,即“人與標準比”。
3、要求個人考核以事實和數(shù)據(jù)反映工作的成效性;
4、主管對下屬的績效表現(xiàn)負直接責任,下屬的成績就是主管的成績,主管應(yīng)通過績效輔導(dǎo)和過程管理,提高個人的能力及素質(zhì)水平以促進持續(xù)的績效改進。
四、績效考核對象
1、公司部門經(jīng)理級、主管級、普通級管理干部
2、另有下列情況人員不在考核范圍內(nèi):
2.1試用期內(nèi),尚未轉(zhuǎn)正員工
2.2連續(xù)出勤不滿三個月或考核前休假停職六個月以上員工
五、績效考核周期:月度考核
具體地說:績效考核時間安排:月度考核時間為:下個月度1日至5日;月度考核需在月度5日前完成
六、考核責任
1、直接上級和部門負責人:下屬員工績效管理的直接責任人,設(shè)計被考核對象的考核方案,包括考核指標、目標值、評分標準,觀察、記錄員工的日常績效表現(xiàn),輔導(dǎo)員工進行績效改進,提供必要的反饋和指導(dǎo),幫助下屬完成績效計劃和達到績效目標,對下屬進行績效評估,與下屬進行持續(xù)的績效溝通。
2、公司總經(jīng)理:依據(jù)公司年度目標和計劃,制定各部門(負責人)的考核指標并進行考核,對各部門的考核結(jié)果進行審核,對各部門工作進行指導(dǎo),促進整體績效目標的達成和提高。
3、人事行政部:考核制度的制定與解釋,宣傳與溝通,考核工作的組織、監(jiān)控與督導(dǎo),考核數(shù)據(jù)整理統(tǒng)計、考核分布狀況的審核,結(jié)果的應(yīng)用與反饋,向員工和主管提供指導(dǎo)、支持與培訓,受理員工的考核申訴。
七、績效考核流程
設(shè)定績效考核指標?績效考核與評估?績效考核操作程序?績效面談
1、設(shè)定績效考核指標
1.1根據(jù)公司的年度經(jīng)營計劃目標,由總經(jīng)理設(shè)立各部門月度績效目標,部門經(jīng)理根據(jù)部門工作性質(zhì)和內(nèi)容擬定下屬每位員工績效考核目標。其考核的內(nèi)容是每個崗位,每個人最主要的且必須完成的工作
1.2由上下級雙方經(jīng)過充分溝通達成共識,在《月度績效考核任務(wù)書》上簽字確認。
1.3工作過程中可根據(jù)實際需要對任務(wù)目標進行必要的調(diào)整。
2、績效考核與評估:
(1)考核結(jié)果劃分:就各項工作任務(wù)目標的完成情況,對下屬工作結(jié)果進行評分,評分方法參考《月度績效考核任務(wù)書》中說明。然后按分數(shù)排序并根據(jù)“1、2、3、4”績效定義,得出四個等級的考核結(jié)果。
(2)1級員工績效定義:在完成全部考核目標的基礎(chǔ)上,對公司團隊作出突出的貢獻的;為公司掙得了榮譽或降低了成本的;主動承擔額外的工作任務(wù)和責任的;能積極主動提升素質(zhì)技能,使工作績效有顯著提高的。
(3)2級員工績效定義:完成了全部考核指標,工作積極主動,完成了基于本崗位應(yīng)知、應(yīng)會、應(yīng)做、應(yīng)想的全部事情,并完全無投訴的。
(4)3級員工績效定義:沒有全部完成考核指標的;無正當理由不服從上級工作安排的;與客戶、上/下級、同事發(fā)生爭吵,破壞組織氣氛的;不按業(yè)務(wù)流程操作,造成工作失誤或經(jīng)濟損失5000元以下的。
(5)4級員工績效定義:有重要工作指標未完成的;泄露公司商業(yè)秘密或財務(wù)秘密的;未能及時解除事故隱患,發(fā)生安全事故,造成公司財產(chǎn)損失5000元以上的;不遵守制度流程的;徇私舞弊;被有效投訴的。
(6)對被評為“1、3、4”級的員工,須說明評估理由,并有書面的事實依據(jù)。
連續(xù)三次被評為“3”級、“4”級的員工,將被視為不能勝任崗位工作,公司將考慮崗位調(diào)整或辭退。
3、績效考核操作程序:
(1)、考核對象先自評,目的是讓所有被考核人積極參與到績效考核中來,被考核人按照《月度績效考核任務(wù)書》,自己評定自己當月工作得失,然后發(fā)給直接上級復(fù)評
(2)、上級復(fù)評:直接主管對員工的表現(xiàn)進行復(fù)評,并對考核績效定義最后評定,然后匯總部門考核發(fā)送行政人事。
(3)、行政人事:行政人事協(xié)助總經(jīng)理對各部門經(jīng)理績效考核復(fù)評,然后匯總當月所有被考核人績效工資,提交總經(jīng)理簽字后交由財務(wù),原件為財務(wù)工資核算依據(jù),印復(fù)件為行政人事存檔。
4、績效面談:
(1)績效面談是一個雙向的、正式的溝通。
(2)被評為“1、3、4”員工,必須由其上司(總經(jīng)理)進行面談。
(3)績效面談由人事行政專員督導(dǎo)實施、跟蹤落實,并負責保管/歸檔面談記錄。
八、績效工資基數(shù)等級:
(1)部門正副經(jīng)理:800元
(2)部門主管:700元
(3)普通員工:600元
績效定義為1級員工,績效工資按基數(shù)的120%發(fā)放;績效定義為2級員工,績效工資按基數(shù)的100%發(fā)放;績效定義為3級員工,績效工資按基數(shù)的80%發(fā)放;績效定義為4級員工,績效工資按基數(shù)的50%發(fā)放。
九、績效工資發(fā)放
管理人員的月度績效工資隨月度固定工資發(fā)放。
十、績效考核申(投)訴
考核申訴是為了使考核制度完善化和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設(shè)定的特殊程序。
(1)、員工可在考核結(jié)果公布后的2天內(nèi),對存在的分歧向直接上司提出口頭申述。上司在給予解釋與說明后,仍不能達成一致的,可向行政人事提出書面申訴,由行政人事專員進行調(diào)查協(xié)調(diào),行政人事專員接到投訴單的3個工作日內(nèi)查明原因并正式書面回復(fù)員工,如屬直接上司故意為難、公報私仇等行為的,將對責任人處4級懲罰。
(2)、考核申訴的同時必須提供具體的事實依據(jù)
一、目的
1、加強物業(yè)企業(yè)內(nèi)部管理,提高公司管理服務(wù)水平,確保落實公司經(jīng)營目標;
2、調(diào)動員工進取性,強化員工的職責意識和目標導(dǎo)向,促使員工不斷地改善和提高工作質(zhì)量和工作效率。
二、適用范圍
1、公司所有部門;
2、公司除領(lǐng)導(dǎo)班子成員、試用期員工以外的所有在職員工。
三、考核周期
分為月度考核和年度考核。月度考核具體周期為上月26日至本月25日為一個月考核周期,年度考核取該年12個月考核結(jié)果的平均值。
四、考核原則
1、指標量化考核原則??己藢嵭辛炕笜藘?yōu)先原則,難以量化的指標必須具體??冃Э己宿k法實施細則2、公平、公正、公開原則。
3、可行性原則。工作任務(wù)和工作標準是能夠到達的。
4、績效改善與提升原則。經(jīng)過與員工進行績效溝通,幫忙員工全面客觀地了解自身不足和優(yōu)勢,促進其績效得到改善、提升。
5、監(jiān)督和控制原則。對績效考核過程和績效工資二次分配進行監(jiān)督和控制。
五、考核結(jié)果的應(yīng)用
1、部門績效考核結(jié)果與部門績效工資總額掛鉤,作為年底評選優(yōu)秀單位的主要參考依據(jù);
2、員工績效考核結(jié)果與月度績效獎金發(fā)放、薪資增減、職級升降、評選先進的依據(jù)。
六、考核的組織與職責
1、公司設(shè)立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理組成,總經(jīng)理任組長。職責:一是負責對考核工作的指導(dǎo)檢查和監(jiān)督;二是負責對爭議、申訴問題的裁定。
2、績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績效考評小組。由人力資源部及相關(guān)職能部門人員組成,人力資源部經(jīng)理任組長。職責主要是負責組織每月對職能部門、項目部、專業(yè)公司計劃重點工作完成情景的審核以及日常工作、臨時工作的抽查、評分;負責月度考核結(jié)果的公示、報批。
七、考核對象
分為部門考核和個人考核兩部分。
八、部門考核
(一)考核依據(jù)
1、公司年度、月度計劃工作;
2、與公司簽訂的目標管理職責書;
3、公司確定的“物業(yè)管理服務(wù)標準”;
4、質(zhì)量管理體系文件和相關(guān)工作制度、標準以及重要的會議決議;
5、部門工作職責。
(二)考核資料
1、對項目部的考核資料。項目部綜合收費(含水、電費)指標考核按照《項目部提成工資計提分配辦法》執(zhí)行,部門管理業(yè)績按照以下資料進行考核。
(1)月度計劃重點工作(40分)
由公司考評小組對公司核定的項目部月度計劃重點工作完成情景進行考核。
(2)服務(wù)指標(30分)
由公司考評小組按照公司確定的“物業(yè)管理服務(wù)標準”對項目部進行抽查、評分。
(3)管理指標(20分)
由公司考評小組從公司財務(wù)指標、客戶指標、基礎(chǔ)管理指標、學習改善指標四方面進行考核。
(4)月度計劃及時性與編制質(zhì)量(10分)
按照《公司計劃管理辦法》要求,對月度計劃編制的時效性進行考核,由公司人力資源部每月負責供給。
以上對項目部考核資料詳見《項目部月度績效考核表》(附件1)
2、對職能部門專業(yè)公司考核資料
(1)月度計劃重點工作(40分)
由公司考評小組對職能部門專業(yè)公司月度計劃重點工作完成情景進行考核。
(2)日常工作(40分)
由公司考評小組將職能部門專業(yè)公司日常各項工作列成各項量化指標,每月對其進行抽查、評分。
(3)臨時工作(10分)
當月公司領(lǐng)導(dǎo)或公司突發(fā)事件臨時安排給部門的重要工作,如當月部門無臨時工作,分值列入日常工作范圍。
(4)月度計劃及時性與編制質(zhì)量(10分)
按照《公司計劃管理辦法》要求,對月度計劃編制的時效性進行考核,由公司人力資源部每月負責供給。
以上對職能部門專業(yè)公司考核資料詳見《職能部門專業(yè)公司月度績效考核表》(附件2)
(三)考核結(jié)果與績效工資總額計算
1、考核結(jié)果與部門績效工資總額兌現(xiàn)的計算系數(shù)
績效成績區(qū)間 對應(yīng)績效工資系數(shù)
分數(shù)>97 11
93≤分數(shù)≤97 1
90≤分數(shù)<93 0.95
87≤分數(shù)<90 0.9
84≤分數(shù)<87 0.85
81≤分數(shù)<84 0.8
78≤分數(shù)<81 0.75
75≤分數(shù)<78 0.7
72≤分數(shù)<75 0.65
69≤分數(shù)<72
一、考核目的
為了完善公司績效考核管理制度,強化公司員工的責任意識與成果意識,并運用該評價的方式,指導(dǎo)、幫助、約束和激勵廣大員工,真正實現(xiàn)收入靠貢獻的分配原則。
二、適用范圍
本辦法適用于公司的所有員工。銷售分公司參照執(zhí)行。
三、考核依據(jù)
1、依據(jù)員工的崗位標準(崗位說明書),考核由崗位員工的職管負責人負責具體實施,公司行政部負責監(jiān)督管理。
2、依據(jù)被考核員工考核期內(nèi)的工作計劃完成情況(工作質(zhì)量、工作態(tài)度)、工作協(xié)作、組織紀律等三方面、十個考核要素綜合評分,由本部門協(xié)同行政部共同實施。
3、實施員工的考核必須與本人所從事的崗位相對應(yīng),嚴禁員工拿崗位的報酬而從事低崗位的工作。
四、考核分值
1、實行百分制,其中崗位標準考核(I)60分;綜合考核(II)40分;輔助考勤及獎懲(III)追加分。
2、考核結(jié)果由行政部負責評審確認。
五、績效考評周期
1、定期季度考核(3、6、9、12月份的30日前為考核完畢日期);
2、綜合全年四個季度考核結(jié)果匯總產(chǎn)生年度考評成績。
六、考核評分標準
I.崗位考核評分標準見后頁。
II.綜合考核評分標準
(一)完成工作計劃情況(包括例會研究決定事項和總經(jīng)理交辦工作)
1、工作質(zhì)量
要求保質(zhì)保量、按時完成部門工作計劃和辦公例會研究決定事項和總經(jīng)理指派的臨時任務(wù);
(1)每有1項應(yīng)完成工作任務(wù)沒有完成扣3分(屬于下屬負責的工作負監(jiān)管跟進不力責任扣1分)。
(2)每有1項工作任務(wù)沒按計劃進度完成扣2分(屬于下屬的工作扣1分)。
(3)工作質(zhì)量不高,酌情分三檔(1、2、3)扣分。
(4)每出現(xiàn)一次失職和工作差錯,視造成公司損失大小和對其它部門工作的影響程度分三檔(5、10、20)扣分;若沒有造成損失只扣2分。
2、工作態(tài)度
(1)要求辦事程序清楚;作風民主正派,內(nèi)部團結(jié)合作,人際關(guān)系和諧正常;紀律嚴明,令行禁止,步調(diào)一致,及時和經(jīng)常關(guān)心、幫助(指導(dǎo))同事(下屬)工作。
(2)考核時,征詢其他相關(guān)員工意見,根據(jù)員工意見酌情扣0-5分。
(3)要求部門管理人員客觀、公正,按時完成對所屬員工的績效考核工作。若行政部在復(fù)核中發(fā)現(xiàn)有明顯的`不客觀、不公正現(xiàn)象,每有1例扣2-5分。
(二)部門協(xié)作
要求顧全大局,全力協(xié)助、支持相關(guān)部門工作。有1次其它部門合理投訴扣2分;考評時根據(jù)其它部門反映情況酌情扣2-5分。
(三)組織紀律
(1)要求遵守公司各項規(guī)章制度,每有1次違反酌情扣1-5分。
(2)提高工作質(zhì)量、在改進工藝、上有顯著成績視成績大小加5-20分。
(3)要求行動迅速、效率高、質(zhì)量好,按時圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦和部門月工作計劃中負責的工作任務(wù)。每有一次沒按時完成或不符合領(lǐng)導(dǎo)要求扣2分。
III.出勤及獎懲
1.出勤:遲到、早退次×0.5曠工天×10事假天×0.4病假天×0.2=分
2.處罰:警告次×2小過天×4大過天×8=分
3.獎勵:表揚次×2小功天×4大功天×8=分
4.分數(shù)計算:12=追加扣分3=追加加分
(四)總分計算
100-I分±II分±III分=實得總分
七、考核結(jié)果應(yīng)用
1.A檔(90分以上):在考評當月足額發(fā)放實發(fā)工資。
2.B檔(70分—89分):在考評當月按80發(fā)放實發(fā)工資。
3.C檔(50分—69分):在考評當月按60發(fā)放實發(fā)工資。
4.D檔(50分以下):在考評當月按40發(fā)放實發(fā)工資,并給予留用一季度處理。如下季度考核不合格,給予辭退處理。
5.年度綜合考核為“不合格”者,予以降級、降薪或解除勞動關(guān)系。
八、考核紀律與責任
1、上級考核必須公正、公平、認真、負責,上級領(lǐng)導(dǎo)不負責任或利用職務(wù)之便考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。
2、各部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應(yīng)付、敷衍了事者,一經(jīng)查實,將給予扣分或免去全月獎金。
3、考核工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成??己苏咴诿考镜?5日前將考核表報送行政部。不能在規(guī)定的日期內(nèi)上交考核表的,視為考核者工作失誤。每延誤1天,減發(fā)考核者10的實發(fā)工資。
根據(jù)晉江市委、市政府要求,按照《中共晉江市委、晉江市人民政府關(guān)于印發(fā)〈晉江市機關(guān)事業(yè)單位工作人員績效考核實施方案〉的通知》(晉委【20__】166號)文件精神,結(jié)合本街道實際,制定本實施方案:
一、實施范圍和對象
梅嶺街道機關(guān)事業(yè)單位在編在崗工作人員。本實施方案打破身份管理,實行崗位管理,不同身份人員同時納入績效考核實施范圍。長期在編不在崗人員(不能享受績效考核獎金)、當季退休人員(按在職月份享受固定績效考核獎金)、離崗待退人員(在離崗待退期間沒有違法違紀行為,固定享受稱職等級獎金)不納入績效考核實施范圍。
司法、土地、勞務(wù)等市直單位派駐梅嶺街道的在編在崗工作人員參加街道績效考核,街道將提出初步考核意見,并將考核情況書面反饋市直主管部門,由各市直主管部門確定最終考核等次。
按照職務(wù)層次,考核對象按科級干部、中層干部(含工作點副點長)和一般工作人員三個類別分開考核。
二、績效評價辦法
1、基本原則
以“誰主管、誰負責、誰評價”為原則,采取自上而下的評價方式,形成上級考核下級、一級考核一級的組織評價機制。
2、考核分數(shù)計算辦法
各項工作得分由該項工作的直接領(lǐng)導(dǎo)對照每個工作人員個人績效工作臺賬、工作目標的完成程度和完成質(zhì)量給予打分,常規(guī)工作總分為50分,如果同時兼科室工作和下社區(qū)工作,則每項為25分;重點項目工作滿分為40分,如果同時兼任兩個項目,則每個項目為20分;如果無參加重點項目工作,常規(guī)工作得分則以總分90計;考勤分值總分為10分,根據(jù)考勤情況計分,全勤得10分,遲到一次扣1分,遲到10次或以上該項不得分,曠工一天扣5分,曠工兩天或以上該項不得分;獎懲附加分根據(jù)獎懲情況酌情加分或扣分,加減分值最高為10分??荚u得分=(常規(guī)工作得分+重點項目得分+考勤得分+獎懲附加分)×60%+黨政領(lǐng)導(dǎo)測評分值×40%。其中,黨政領(lǐng)導(dǎo)測評分值按測評結(jié)果排名計,排名前25%得分為90分,排名前25%—55%得分為80分,其他得分為70分。
三、評價等級設(shè)定
根據(jù)績效考評得分情況,從高到底排列,分為“優(yōu)秀”、“良好”、“稱職”、“不稱職”四個等次??荚u得分高于90分以上的,評為“優(yōu)秀”等次;考評得分75分—89分的,評為“良好”等次;考評得分60分—74分的,評為“稱職”等次;考評得分60分以下的,評為“不稱職”等次??冃Э己恕皟?yōu)秀”等次和“良好”等次人員比例按三個考核類別分別控制在人數(shù)的25%以內(nèi)和30%以內(nèi)。
當季請假累計超過15個工作日的不能享受“優(yōu)秀”等次獎金。當季退休人員和調(diào)離本市人員按在職月份享受“稱職”等次獎金。
下列人員參加考核不確定等次:當季新錄用(聘用)或外縣(市、區(qū))新調(diào)入人員工作不滿20個工作日的、當季請病事假累計超過40個工作日的、當季被效能告誡的、受立案調(diào)查在立案期間的。
下列人員參加考核確定為不稱職:當季曠工累計超過2個工作日的,受黨紀政紀處分或在處分期間的當季確定不稱職,以后按年度考核確定等次或不定等次。
四、績效考核程序
績效考核工作按照“計劃、總結(jié)、評估、反饋”的流程,對各項工作目標完成情況進行動態(tài)管理。開展績效考核工作一般按照以下四個步驟進行:
1、制定績效計劃。根據(jù)上級工作任務(wù)和本單位工作職能,各科室按目標時序進度安排,制定詳細的工作計劃,并把工作計劃細化到考核對象??己藢ο髴?yīng)根據(jù)自己的崗位在每季度初填寫好《工作目標量化評分表》,并報送街道績效辦。
2、做好工作紀實。按照績效計劃安排,考核對象應(yīng)做好績效工作記錄,工作記錄在《晉江市績效管理工作日記》上,工作日記記錄每天的出勤和主要工作情況??己藢ο髴?yīng)按月份、季度和年度進行工作總結(jié),逐條列舉工作目標和進展情況、完成程度和工作成效,形成個人績效工作臺賬。在填寫《梅嶺街道機關(guān)事業(yè)單位工作人員個人績效工作臺帳》應(yīng)盡量把工作內(nèi)容細化、量化。個人績效工作臺賬每季度首月5日前由各部門收集后報送至街道績效辦,由街道績效辦統(tǒng)一管理。
3、組織績效評估。全體考核對象在每季度首月填寫《梅嶺街道機關(guān)事業(yè)單位工作人員績效考核評分表》,并經(jīng)各項工作的直接領(lǐng)導(dǎo)評價、打分后,于每季度首月5日前匯總至街道績效辦。街道績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實際需要,召開述職評議會,對考核對象上一季度工作績效完成情況進行評定,由街道績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組在逐級征求意見的基礎(chǔ)上確定考核等次。主要領(lǐng)導(dǎo)績效考核等次應(yīng)在與單位績效評估暨“五大戰(zhàn)役”考評結(jié)果以及單位獎勵懲戒情況掛鉤。績效考核結(jié)果按干部管理權(quán)限報組織人事部門備案。
4、做好績效反饋。在績效考核結(jié)果確定后,對照職能工作目標,指定專人向考核對象反饋考核結(jié)果。注意做好思想政治工作,對考核對象的績效情況進行講評,主要是肯定成績、指出不足、明確方向??冃Э己私Y(jié)果在本單位進行公示,廣泛接受干部群眾的監(jiān)督。
五、績效考核結(jié)果運用
績效考核結(jié)果運用是指把績效結(jié)果與個人利益掛鉤,把績效結(jié)果作為物質(zhì)激勵、精神激勵和政治激勵的主要依據(jù)。
1、與考核獎金掛鉤?!皟?yōu)秀”等次人員每季度獎勵2100元,“良好”等次人員每季度獎勵1800元,“稱職”等次人員每季度獎勵1500元。
2、與獎勵懲戒掛鉤。把績效考核與年度考核、評先評優(yōu)表彰結(jié)合起來。年度考核優(yōu)秀等次人員從季度考核“優(yōu)秀”等次人員中評選、產(chǎn)生,對于季度考核被評為“優(yōu)秀”等次三次及以上的,在本單位年度考核優(yōu)秀等次人數(shù)限額內(nèi),可以直接確定為年度考核優(yōu)秀,并作為年度評先評優(yōu)的推薦人選。對于季度考核被評為“不稱職”等次兩次及以上的,年度考核直接確定為不稱職(不合格);被評為一次“不稱職”等次的,年度考核確定為基本稱職(基本合格)。對于有計生、綜治、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護等一票否決情況的,按相關(guān)規(guī)定確定考核等次。
3、與職業(yè)發(fā)展掛鉤。堅持把績效考核與崗位調(diào)整、選拔任用和學習培訓結(jié)合起來。對于當年度績效考核多次獲評“優(yōu)秀”等次的人員,在干部提拔使用上給予優(yōu)先推薦;在干部培訓時,作為優(yōu)先安排人選。對于當年度績效考核獲評“不稱職”等次的,給以一定期限的待崗處理,采取跟班學習、強制培訓等措施,幫助待崗人員整改提高,并依據(jù)培訓結(jié)果和能力條件重新安排工作;對于不勝任現(xiàn)職工作,又不接受其他安排的,予以辭退。
為貫徹執(zhí)行威奧特信通科技有限公司的各項管理規(guī)章制度,加強管理,增強以客戶為中心、全員的市場意識,培育績效導(dǎo)向的企業(yè)文化,體現(xiàn)厚德、學習、速度、效率的新經(jīng)濟之時代特征,建立和完善團隊精神,建立和完善激勵和約束并存、形成利益共同體的運行機制,體現(xiàn)“以人為本,發(fā)現(xiàn)、任用、留住關(guān)鍵人才”的人力資源戰(zhàn)略,進一步提高全員素質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量和工作效率,真正做到獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣,提高全員的工作積極性和主動性,人力資源部結(jié)合公司實際情況,特制定威奧特信通科技有限公司員工績效考核制度。
一、績效考核的目的、用途和方式
1、績效考核的最終目的是提高全員工作效率,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、使用人才,創(chuàng)建精英團隊,更好地服務(wù)于客戶,以達到公司的經(jīng)營目標和發(fā)展目標,提高客戶滿意度、全員的滿意度和成就感,公司和全體同仁同舟共濟、榮辱與共、利益共享、共同發(fā)展。
2、考核的結(jié)果主要用于工作反饋、薪資管理、崗位調(diào)整、晉級和工作改進。
3、績效考核分月度績效考核和年度績效考核。
二、考核原則
客觀性:績效考核要客觀的反映員工的實際情況,考核必須以考核項目、員工崗位職責、工作事實及日常工作紀錄為依據(jù),只對該員工本人工作情況進行客觀評價,對事不對人,保證考核評價結(jié)果客觀、公正、合理,避免由于光環(huán)效應(yīng)、新近性、偏見等帶來的誤差。
公平性:考核者必須公正無私,嚴禁營私舞弊,對于同一崗位的員工使用相同的績效考核標準。
公開性:全體成員知道自己的詳細績效考核結(jié)果。
考核標準:以“員工績效考核標準表”為標準。
考核依據(jù):崗位職責書、任務(wù)目標下達書、工作質(zhì)量要求、員工考核表和客戶滿意調(diào)查表。
三、考核內(nèi)容、考核對象、考核標準
考核內(nèi)容分五部分,并對具體內(nèi)容確定核準,說明考核辦法。
工作業(yè)績:根據(jù)崗位職責中描述的工作內(nèi)容,對工作計劃的制定落實,工作任務(wù)完成情況,工作效率的高低,上下級之間溝通匯報的及時性、準確性、真實性、全面性進行考核。
工作態(tài)度和行為:對在工作中的服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)協(xié)作,組織紀律,學習、培訓,盡職盡責,吃苦耐勞方面等進行考核。
客戶服務(wù)滿意度:分外部客戶和內(nèi)部客戶。
外部客戶:主要考核對象為技術(shù)工程部和技術(shù)支持部。對工作中所涉及的服務(wù)質(zhì)量進行考核,并由反饋信息確定滿意度,由市場部負責收集和調(diào)查。
內(nèi)部客戶:主要考核對為財務(wù)部、企劃部、市場部、商務(wù)部、綜合辦公室、技術(shù)工程部、技術(shù)開發(fā)部、技術(shù)支持部。對工作中的相互配合,相互協(xié)作,信息溝通,成本控制進行考核,由人力資源部進行收集和調(diào)查。
組織管理能力
管理能力主要對象為工程業(yè)務(wù)區(qū)經(jīng)理、市場大區(qū)經(jīng)理、工程項目經(jīng)理、部門經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理。對資源信息共享與溝通,組織與協(xié)調(diào),工作計劃、規(guī)章制度和會議決議的落實、發(fā)現(xiàn)人才和使用人才等方面進行考核,由直接領(lǐng)導(dǎo)和管理者進行考核。
扣分原則
為在工作中避免重大失誤,建立必要的監(jiān)督管理機制,對在工作中造成責任事故者,在培訓中考試不及格者,在檢查復(fù)檢中不負責任者進行必要的處罰。
對于上述所扣罰分數(shù)將在總分中扣除。
具體內(nèi)容和分數(shù)見績效考核表。
2.考核對象
根據(jù)崗位不同,考核對象分三類,每一類對象的考核項目不同,涉及的分數(shù)亦不同。
內(nèi)、外部客戶相關(guān)人員:技術(shù)工程部和技術(shù)支持部的經(jīng)理以下人員,考核項目為:工作業(yè)績,滿分45分;工作態(tài)度和行為,滿分18分;客戶服務(wù)滿意度,滿分22分;共計85分。
內(nèi)部客戶相關(guān)人員:財務(wù)部、企劃部、市場部、商務(wù)部、綜合辦、工程技術(shù)部、技術(shù)開發(fā)部、經(jīng)理以下人員??己隧椖繛椋汗ぷ鳂I(yè)績,滿分45分;工作態(tài)度和行為,滿分18分;內(nèi)部客戶滿意度,滿分6分;成本控制,滿分6分;共計75分。
C.管理人員:工程業(yè)務(wù)區(qū)經(jīng)理、工程項目經(jīng)理、TEAM負責人、市場大區(qū)經(jīng)理、部門經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理??己隧椖繛椋汗ぷ鳂I(yè)績,滿分45分;工作態(tài)度和行為,滿分18分;外部客戶滿意度,滿分10分;內(nèi)部客戶滿意度,滿分6分;成本控制,滿分6分;管理能力,滿分20分;共計105分。
3.考核標準
根據(jù)崗位職務(wù),確定考核標準,具體標準見員工績效考核標準表。
四、考核成績
根據(jù)考核結(jié)果的不同,考核成績分:杰出(Outstanding),較好(Verygood),合格(Good),需要改進(Improvementneeded),不做評價(Notrated)。詳細內(nèi)容見得分和考評對照表。
考核成績=(直接上級考評分數(shù)__60%+管理者考評分數(shù)__40%)
-扣減分數(shù)
五、考核辦法和考核時間
每月22~25日之間,員工將月度工作總結(jié)和月度工作計劃、客戶滿意度調(diào)查結(jié)果交人力資源部。每月25~28日,完成管理者考評,考評的總成績由直接上級和管理者考評兩部分構(gòu)成,直接上級考評占考評成績的60%,管理者考評占考評成績的40%,管理者考評由公司高層匯同相關(guān)部門經(jīng)理共同做出,以上結(jié)果,按分數(shù)填寫在員工考核表上,交人力資源部。
次月1~5日,直接上級和被考評者進行管理溝通,提出績效改善建議和指導(dǎo),對有異議的結(jié)果交高層領(lǐng)導(dǎo)審核。
六、申述
如果有異議,可填寫考核申述表,向隔級領(lǐng)導(dǎo)提出申述申請;有關(guān)人員在接到考核申述后,必須在次日作出復(fù)核意見,交人力資源部修改備案。
具體申訴形式:見考核申述表。
年度績效考核:
每一財政年度終了,由人力資源部提供績效考核表,被考核人填寫全年工作總結(jié)和自我評價,上交直接上級。
直接上級根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)、業(yè)績及人力資源部提供的年度考勤資料、獎懲資料,填寫上級評價,并簽署晉級、降級或原級建議,匯總至人力資源部。
人力資源部綜合績效考核成績,擬制員工定級方案,上報總經(jīng)理批準。
績效考核結(jié)束時,考核負責人必須與該員工單獨進行管理溝通。
七、保密
績效考核結(jié)果只限考核負責人、被考核人、人力資源負責人、(副)總經(jīng)理。
績效考核結(jié)果及考核文件交由人力資源部存檔。
任何人不得將績效考核結(jié)果告訴無關(guān)人員。
八、其他事項
公司的績效考核工作由人力資源部統(tǒng)一負責;考核負責人在第一次開展考核工作前要參加績效考核培訓(由人力資源部組織)。
2、《員工手冊》中的獎罰條例和規(guī)定,作為公司日常運行規(guī)范和管理辦法依然有效。
3、本制度自公布之日起試行。
擬制:
審核:
批準:
(一)考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員,均應(yīng)試用三個月。試用三個月后應(yīng)參加試用人員考核,由試用部門主管考核。如試用部門主管認為有必要縮短、延長試用時間或改派他部門試用亦或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明具體事實情節(jié),呈報經(jīng)理核準。延長試用,不得超過3個月。考核人員應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報告。
(二)平時考核
1、各部門主管對于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學識每月進行考核,其有特殊功過者,應(yīng)隨時報請獎懲。
2、員工假勤獎懲應(yīng)統(tǒng)計詳載于請假記錄簿內(nèi),以提供考核的參考。
(三)年終考核
1、員工于每年12月底舉行總考核1次。
2、考核時,擔任初考各部門主管參考平時考核記錄及人事記錄的假勤記錄,填具考核表送復(fù)審。
第一條、為加強對生態(tài)環(huán)境保護和建設(shè)專項資金(以下簡稱“生態(tài)專項資金”)的使用管理,推進生態(tài)市建設(shè),全面加強環(huán)境綜合整治,促進全市經(jīng)濟、社會可持續(xù)發(fā)展,根據(jù)國家、省有關(guān)環(huán)境保護法律法規(guī)和政策規(guī)定,制定本辦法。
第二條、生態(tài)專項資金是指由市財政安排的專項用于獎勵本市生態(tài)環(huán)境保護、生態(tài)恢復(fù)、農(nóng)村區(qū)域環(huán)境污染綜合防治等建設(shè)項目的專項資金。
第三條、生態(tài)專項資金由市財政每年統(tǒng)籌安排700萬元,按照“統(tǒng)籌安排、突出重點”和“鼓勵先進、強化示范”的原則,根據(jù)輕重緩急,每年安排一次。
第四條、生態(tài)專項資金的獎勵范圍
1、生態(tài)鎮(zhèn)村建設(shè):包括國家級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè),省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)、紹興市級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)建設(shè),各級生態(tài)村建設(shè)等;
2、重要生態(tài)功能區(qū)域保護與建設(shè):包括市級合格飲用水源保護區(qū)建設(shè)、自然保護區(qū)建設(shè)、濕地保護區(qū)建設(shè)等;
3、農(nóng)村區(qū)域環(huán)境綜合治理和環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè):包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)污水集中處理廠建設(shè)、集鎮(zhèn)污水濕地生態(tài)化處理設(shè)施建設(shè)、生活污水輸向污水處理廠集中處理的管網(wǎng)收集系統(tǒng)建設(shè)等;
4、“綠色”單位創(chuàng)建:包括“綠色”社區(qū)、“綠色”學校、“綠色”醫(yī)院、“綠色”飯店和省級生態(tài)文明教育基地創(chuàng)建等;
5、工業(yè)企業(yè)的iso14000環(huán)境管理體系認證和環(huán)境標志產(chǎn)品認證等;
6、國家級有機食品基地建設(shè);
7、生態(tài)環(huán)境管理系統(tǒng)建設(shè);
8、其他生態(tài)環(huán)境保護和建設(shè)的重點項目。
第五條、生態(tài)專項資金的申請條件
申請生態(tài)專項資金的項目,必須符合下列條件:
1、申請單位必須是具有法人資格、實行獨立核算的項目投資主體,市政府投資的建設(shè)項目不納入獎勵范圍;
2、申報項目必須符合生態(tài)市建設(shè)規(guī)劃;
3、申報項目必須為生態(tài)市建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室確認實施的項目;
4、項目已落實建設(shè)資金;
5、申請單位在近兩年內(nèi)沒有發(fā)生生態(tài)環(huán)境違法行為和財經(jīng)違法違紀行為;
6、項目已建成并通過驗收。建設(shè)周期超過一年的環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目,工程建設(shè)進度必須超過60%。
第六條、生態(tài)專項資金的申請程序
1、符合生態(tài)專項資金獎勵范圍和申請條件的項目,由投資者提出申請。
2、申請生態(tài)專項資金,須同時報送經(jīng)規(guī)定程序批準的批文、項目設(shè)計和實施方案(計劃)、項目經(jīng)費預(yù)(決)算、建設(shè)資金落實情況、經(jīng)濟和社會生態(tài)效益(績效)分析、項目已建成或通過驗收的批文等有關(guān)文件、資料。
3、申請生態(tài)專項資金截止時間一般為次年的二月底,逾期不予受理。
第七條、生態(tài)專項資金的獎勵審批
根據(jù)本辦法規(guī)定的生態(tài)專項資金獎勵范圍和原則,結(jié)合年度生態(tài)市建設(shè)工作重點及實際情況,由市生態(tài)辦牽頭,會同市財政局、市環(huán)保局等部門對申報項目進行審查、考核、驗收,在此基礎(chǔ)上確定獎勵的具體項目和金額,報生態(tài)市建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組審定。
第八條、生態(tài)專項資金的獎勵標準
1、創(chuàng)建為國家級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的,獎勵30萬元;創(chuàng)建為國家級生態(tài)村的,獎勵15萬元。
2、創(chuàng)建為省級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的,獎勵20萬元;創(chuàng)建為省級生態(tài)村的,獎勵10萬元。
3、創(chuàng)建為紹興市級生態(tài)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的,獎勵10萬元;創(chuàng)建為紹興市級生態(tài)村的,獎勵5萬元。
4、創(chuàng)建為上虞市級生態(tài)村的,獎勵1萬元。
5、創(chuàng)建為國家級“綠色”社區(qū)的,獎勵5萬元;省級“綠色”社區(qū)的,獎勵2萬元;創(chuàng)建為紹興市級“綠色”社區(qū)的,獎勵1萬元。
6、創(chuàng)建為省級“綠色”醫(yī)院的,獎勵3萬元;創(chuàng)建為紹興市級“綠色”醫(yī)院的,獎勵1萬元。
7、創(chuàng)建為國家級“綠色”學校的,獎勵5萬元;省級“綠色”學校的,獎勵2萬元;創(chuàng)建為紹興市級“綠色”學校的,獎勵1萬元。
8、創(chuàng)建為省級“綠色”飯店的,獎勵2萬元;創(chuàng)建為紹興市級“綠色”飯店的,獎勵1萬元。
9、創(chuàng)建為省級生態(tài)文明教育基地的,獎勵2萬元。
10、創(chuàng)建為市級合格飲用水源保護區(qū)的,每個獎勵15萬元(對創(chuàng)建合格水源保護區(qū)投資較大的,按照投資總額的50%予以獎勵)。已完成創(chuàng)建的市級合格飲用水源保護區(qū),按《合格飲用水地表水源保護區(qū)基本標準》進行年度考核,符合規(guī)定要求的,每個獎勵5萬元。
11、創(chuàng)建為國家級有機食品基地的,獎勵8萬元;
12、工業(yè)企業(yè)通過iso14000環(huán)境管理體系首次認證的,獎勵2萬元;工業(yè)企業(yè)通過環(huán)境標志產(chǎn)品首次認證的,獎勵2萬元。
13、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)生活污水集中處理廠建設(shè)每家獎勵50萬元,集鎮(zhèn)生活污水濕地生態(tài)化處理設(shè)施建設(shè)每個獎勵20萬元。
14、其他項目獎勵的具體額度根據(jù)投資規(guī)模、生態(tài)社會效益等確定。
第九條、生態(tài)專項資金的撥付
市生態(tài)辦、市財政局根據(jù)生態(tài)市建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組審定的意見,聯(lián)合發(fā)文公布年度獎勵項目和額度。獎勵資金由市財政局直接撥付。當年生態(tài)專項資金有節(jié)余的,結(jié)轉(zhuǎn)下年度使用。
第十條、生態(tài)專項資金的使用管理
1、生態(tài)專項資金實行專款專用,嚴禁截留、擠占或挪作他用。
2、項目投資主體應(yīng)按照有關(guān)財務(wù)制度規(guī)定使用專項資金,并加強財務(wù)管理和會計核算,嚴格控制開支范圍,提高資金使用效益。
3、使用生態(tài)專項資金的單位,在項目實施過程中,應(yīng)定期向市生態(tài)辦、市財政局匯報項目實施進展情況。
4、生態(tài)專項資金的使用,應(yīng)自覺接受市生態(tài)辦、市財政局、市環(huán)保局、市審計局的監(jiān)督和檢查。違反生態(tài)專項資金使用規(guī)定的,有關(guān)部門應(yīng)督促其限期整改,對情節(jié)嚴重的,應(yīng)收回生態(tài)專項獎勵資金,并依照有關(guān)法律、法規(guī),追究相關(guān)責任人的責任。
第十一條、本辦法由市生態(tài)辦、市財政局、市環(huán)保局負責解釋。
第十二條、本辦法自發(fā)文之日起執(zhí)行。
一、考核原則
1.業(yè)績考核(定量)+行為考核(定性)。
2.定量做到嚴格以公司收入業(yè)績?yōu)闃藴剩ㄐ宰龅焦娇陀^。
3.考核結(jié)果與員工收入掛鉤。
二、考核標準
1.市場人員業(yè)績考核標準為公司當月的營業(yè)收入指標和目標,公司將會每季度確定調(diào)整一次。
2.市場人員行為考核標準。
(1)執(zhí)行遵守公司各項工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司規(guī)定的行為表現(xiàn)。
(2)履行本部門工作的行為表現(xiàn)。
(3)完成工作任務(wù)的行為表現(xiàn)。
(4)遵守國家法律法規(guī)、社會公德的行為表現(xiàn)。
(5)其他。
其中:當月行為表現(xiàn)合格者為0.6分以上;行為表現(xiàn)良好者為0.8分以上,行為表現(xiàn)優(yōu)秀者為滿分1分。如當月能有少數(shù)突出表現(xiàn)者,突出表現(xiàn)者可以最高加到1.2分。
如當月有觸犯國家法律法規(guī)、嚴重違反公司規(guī)定、發(fā)生工作事故、發(fā)生工作嚴重失誤者,行為考核分數(shù)一律為0分。
三、考核內(nèi)容與指標
市場人員績效考核表如下表所示。
市場人員績效考核表
姓名部門職稱性別到職日期
考核項考核內(nèi)容最高分數(shù)自行評分初核評分復(fù)核評分初核
評語
專業(yè)
知識具有豐富的專業(yè)知識,并能充分發(fā)揮完成任務(wù)15
具有相當?shù)膶I(yè)知識,能順利完成任務(wù)13
具有一般的專業(yè)知識,能符合職責需要11
專業(yè)知識不足,影響工作進展8
缺乏專業(yè)知識,無成效可言5
工作
績效工作效率高,具有卓越創(chuàng)意20
能勝任工作,效率較標準高17
工作不誤期,表現(xiàn)符合要求14
勉強勝任工作,無甚表現(xiàn)10
工作效率低,時有差錯7
責任
感責任心極強,能徹底達成任務(wù),上級領(lǐng)導(dǎo)可以放心交付工作15
具有責任心,能順利完成任務(wù),上級領(lǐng)導(dǎo)可以交付工作13
尚有責任心,能如期完成任務(wù)11
責任心不強,需有人督促,方能完成工作8
欠缺責任心,時時督促,仍不能如期完成工作5
協(xié)調(diào)
合作善于協(xié)調(diào),能積極主動與人合作10復(fù)核
評語
樂意與人協(xié)調(diào),能順利達成任務(wù)8
尚能與人合作,能達成工作要求7
協(xié)調(diào)不善,致使工作發(fā)生困難5
無法與人協(xié)調(diào),致使工作無法進行3
工作
態(tài)度不需督促,能主動安排自己的工作10
具有積極性,能自覺地完成任務(wù)8
基本上能積極工作7
對工作不太熱心5
對工作消極應(yīng)付3
發(fā)展
潛力學識與涵養(yǎng)俱優(yōu),極具發(fā)展?jié)摿?0
具有相當?shù)膶W識、涵養(yǎng),具有發(fā)展?jié)摿?
稍有學識與涵養(yǎng),可以培養(yǎng)訓練7
學識與涵養(yǎng)稍有不足,不適培養(yǎng)訓練5
欠缺學識與涵養(yǎng),不具發(fā)展?jié)摿?
品德
言行品行廉潔、言行誠信、守正不阿,足為楷模10
品性誠實、言行規(guī)律8
言行尚屬正常,無越軌行為7
固執(zhí)己見,不易與人相處5
品行不佳,言行粗暴3
成本
意識成本意識強烈,能積極節(jié)省,避免浪費10考核
分數(shù)
具備成本意識,尚能節(jié)省8
尚具成本意識,尚能節(jié)省7
缺乏成本意識,稍有浪費5
成本意識欠缺,以致常有浪費3
評定總分100評核
等級
評分人員簽章
特殊獎懲分數(shù)理由
考核結(jié)果□予以晉級,晉級至級,工資晉至元
□保留原工資級別
□予以通報批評
□予以降級,降至級,工資降至元
四、考核方法
1.員工考核時間:下一月的第一個工作日。
2.員工考核結(jié)果公布時間:下一月的第三個工作日。
3.員工考核掛鉤收入的額度:月工資的20%,業(yè)績考核額度占15%,行為考核額度占5%。
4.員工考核掛鉤收入的計算公式為:
Z=
公式中具體指標含義如下表所示。
公式中具體指標含義
指標含義
A不同部門的業(yè)績考核額度
B行為考核額度
C當月業(yè)績考核指標
X當月公司營業(yè)收入
Y當月員工行為考核的分數(shù)
Z當月員工考核掛鉤收入的實際所得
5.員工考核掛鉤收入的浮動限度為當月工資的80%~140%。
6.員工掛鉤收入的發(fā)放:每月員工考核掛鉤收入的額度暫不發(fā)放,每季度發(fā)放三個月的員工考核掛鉤收入的實際所得。
五、考核程序
1.業(yè)績考核:按考核標準由財務(wù)部根據(jù)當月公司營業(yè)收入情況統(tǒng)一執(zhí)行。
2.行為考核:由市場部經(jīng)理進行。
六、考核結(jié)果
1.業(yè)績考核結(jié)果每月公布一次,部門行為考核結(jié)果(部門平均分)每月公布一次。
2.員工行為考核結(jié)果每月通知到被考核員工個人,員工之間不應(yīng)互相打聽。
3.每月考核結(jié)果除了與員工當月收入有掛鉤以外,其綜合結(jié)果也是公司決定員工調(diào)整工資級別、職位升遷和人事調(diào)動的重要依據(jù)。
4.如對當月考核結(jié)果有異議,請在考核結(jié)果公布之日起一周內(nèi)向財務(wù)、行政部提出申訴。
1、第一次考評者,必須站在直接監(jiān)督的立場上,并且,對于想要特別強調(diào)的評分和評語,以及對評定有顯著影響的事項,必須予以注明。
2、第二次考評者,必須在職務(wù)、級別上高于第一次考評者。有關(guān)需要特別強調(diào)的評分和評語,或與第一次評定有明顯差別的地方,必須予以注明。
特別在遇到與第一次評定有顯著差別的情況下,需要傾聽一下第一次考評者的意見,有必要的話,相互商討,對評定作出調(diào)整。
在不能做出調(diào)整的情況下。至少應(yīng)該把第二次評定的結(jié)果,告訴給第一次考評者。
3、裁定、拍板者,參考評定經(jīng)過報告,作出最終評語。
4、在職務(wù)級別層次很少的部門,二次考核可以省掉。
5、為了使人事考核公平合理的進行,考核者必須遵守以下原則:
(1)必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實作出評價。
(2)必須消除對被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎(chǔ)上作出評價。
(3)考核者應(yīng)根據(jù)自己作出的評價結(jié)論,對被考核者進行揚長補短的指導(dǎo)教育。
(4)在考核過程中,要注意加強上下級之間的溝通與能力開發(fā),通過被考核者填寫自考表,了解被考核者的自我評價及對上級的意見和建議,以便上下級之間相互理解。
一、考核目的
1、作為晉級、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進行考核。
2、作為確定績效工資的.依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵措施的依據(jù),促進上下級的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
三、考核內(nèi)容及方式
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。
3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理條例》執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標
1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。
2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結(jié)。
3、考核指標,員工當月工作計劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理條例》中的獎懲辦法。
五、考核結(jié)果的反饋
考績應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點告訴被評人,鼓勵其發(fā)揚優(yōu)點、改正缺點、再創(chuàng)佳績。
六、員工績效考核說明
(一)填寫程序
1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經(jīng)部門直接上級審核后報行政部;
2、工作績效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經(jīng)部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;
3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù);
4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實際選項打分,并在個人評價欄內(nèi)給自己評分;
5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內(nèi)文字說明原因。
(二)計分說明
1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業(yè)規(guī)范。分別由財務(wù)部和行政部考評。)
2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
4、評分標準:優(yōu)85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。
(三)季度績效工資內(nèi)容
季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎
(1)績效考核獎由三部分組成:
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風險金;
b、員工的第13個月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發(fā)a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。
(2)績效季度獎金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別:
1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內(nèi)事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;
2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;
3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個別月份考評為優(yōu)秀的,每評為優(yōu)秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。
5、獎懲計分:
(1)季度內(nèi)嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;
(2)季度內(nèi)警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
七、附件
工作績效考核表、員工考核表(半年)、員工互評表、部門評議表。
一、目的
(一)為確保全公司安全生產(chǎn)方針和目標的順利實現(xiàn),總結(jié)推廣安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗,激勵各級領(lǐng)導(dǎo)干部和員工奮發(fā)進取,自覺地搞好安全生產(chǎn)工作,持續(xù)改進安全績效,特制定本制度。
(二)安全績效是指基于安全生產(chǎn)方針和目標,控制和消除風險取得的可測量結(jié)果。
二、適應(yīng)范圍
本制度適用于本公司各部門和人員的考核。
三、考核標準
(一)考核實行記分制,總分為100分,按以下六個要素進行考核記分。被考核部門或崗位不涉及的要素(子要素)按缺項處理。
1、安全目標(20分,扣完為止)
(1)發(fā)生重大人身傷亡事故事故扣20分;
(2)發(fā)生較大事故,不得此項分;
(3)發(fā)生重傷事故,未嚴格按“四不放過”原則查處的,扣10分;
(4)發(fā)生輕傷事故,未嚴格按“四不放過”原則查處的,扣5分;
(5)發(fā)生安全事故(未傷亡人員),未嚴格按“四不放過”原則查處的,扣2分;隱瞞事故不得此項分。
(6)各種廢棄物未按照公司要求進行分類的,扣10分;
(7)未按照公司要求對危險品的使用和保存的,扣10分;
2、安全檢查和隱患治理(10分,扣完為止)
(1)按規(guī)定的頻次和項目要求進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題和隱患及時整改,并按要求上報,滿分4分。1項不符合扣1分,扣完為止;
(2)發(fā)現(xiàn)隱患無復(fù)查扣2分;
(3)發(fā)現(xiàn)“三違”現(xiàn)象,未及時查處扣2分;無工作計劃扣5分,有計劃未實施扣5分;有一項工作未完成扣5分。
(4)對上級下達的隱患整改項目,落實“五定”責任制,按計劃完成治理,滿分3分。1項不符合扣1分,扣完為止;
(5)對暫時不具備整改條件的隱患,制定可靠的監(jiān)控措施和應(yīng)急方案,滿分3分。1項不符合扣1分,扣完為止。
3、安全生產(chǎn)責任制管理(10分,扣完為止)
(1)未建立安全生產(chǎn)責任制不得分;
(2)制度、操作規(guī)程未上墻的,扣2分;
(3)安全管理制度缺一項扣2分;
(4)安全生產(chǎn)責任制未考核獎罰一次不得此項分;
(5)安全考核未占績效獎金總額40%以上扣5分;
(6)缺一次會議扣2分;
(7)對安全生產(chǎn)工作中存在的重大問題未召開專題會議研究或未處理的,扣5分;
(8)發(fā)現(xiàn)一次未召開班前班后交底不得此項分。
4、事故應(yīng)急和保障
(1)未對重大事故隱患進行登記、評估扣2分;
(2)無整改及預(yù)防措施扣10分;
(3)安全生產(chǎn)個人防護、防護設(shè)施、消防器材等違規(guī)使用一例扣2分;
(4)無重大事故或危險化學品事故應(yīng)急預(yù)案不得分;
(5)公司關(guān)注的危險源無安全控制措施扣5分;
(6)無安全檔案扣4分,缺一項扣2分;
(7)未安裝氣體檢測系統(tǒng)的,扣10分;
(8)未開展隱患排查或?qū)m椪尾坏么隧椃?
(9)開展的不認真,隱患整改的不徹底扣5分。
5、安全宣傳教育培訓(10分,扣完為止)
(1)發(fā)現(xiàn)未對新員工、轉(zhuǎn)崗人員、外來施工人員進行安全或現(xiàn)場教育扣5分;
(2)對每季度員工一次安全教育缺失的,一次扣2分;
(3)專職安全員、特種作業(yè)人員一人無證扣3分;
(4)未開展安全活動的扣5分;
(5)未開展《安全生產(chǎn)法》宣傳活動,不得此項分;
(6)未開展安全生產(chǎn)標準化活動的扣5分;
(7)特種從業(yè)人員未經(jīng)安全技術(shù)培訓不得此項分,發(fā)現(xiàn)一例特種從業(yè)人員未經(jīng)安全技術(shù)培訓合格,持《國家特種從業(yè)人員安全培訓合格證》上崗扣2分。
6、勞動保護
(1)臺帳每缺一項扣3分,有一項達不到要求,扣3分,發(fā)現(xiàn)使用童工不得此項分;
(2)未按公司有關(guān)規(guī)定佩戴勞保用品不得此項分。
7、現(xiàn)場(作業(yè))安全管理(10分)
(1)嚴格執(zhí)行危險作業(yè)許可制度,作業(yè)前進行風險分析,制定控制措施,滿分4分。1項不符合扣1分,扣完為止;
(2)作業(yè)現(xiàn)場警示標識符合要求,配備了必要的安全防護用品(具)及消防設(shè)施與器材,滿分4分。1項不符合扣1分,扣完為止;
(3)嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,不違章作業(yè),不違反安全紀律、工藝紀律、勞動紀律和“5S”要求,滿分4分。1項不符合扣1分,扣完為止;
(4)嚴格進行檢修作業(yè)前的安全條件確認及作業(yè)完成后的安全驗收,并做到“工完、料盡、場地清”,滿分3分。1項不符合扣1分,扣完為止。
8、職業(yè)衛(wèi)生管理(10分)
(1)做好清潔文明生產(chǎn),嚴防?;穼θ梭w的傷害,保證崗位職業(yè)有害因素監(jiān)測合格率達100%,滿分2分。1項不符合扣0.5分,扣完為止;
(2)按要求(組織)參加職業(yè)性健康檢查,滿分1分。1項不符合扣0.5分,扣完為止;
(3)按要求對職業(yè)衛(wèi)生設(shè)施進行定期檢查,落實專人維護保養(yǎng),滿分2分。1項不符合扣1分,扣完為止。9、事故查處考核與獎懲
(1)生產(chǎn)安全事故未在24小時內(nèi)報告人力資源部及公司安全員不得此項分;
(2)主要領(lǐng)導(dǎo)未參加事故搶險和事故調(diào)查一次扣2分;
(3)因管理責任造成的事故,對責任人員未進行處分扣5分;
(4)未向員工公布事故處理結(jié)果扣2分;
(5)隱瞞事故1起,不得此項分;
(6)無安全生產(chǎn)工作目標獎罰制度扣3分,有制度未執(zhí)行扣2分。
10、增分條件
(1)風險高、管理難度大的區(qū)域可增加1~2分;
(2)及時發(fā)現(xiàn)重大事故隱患并避免了重大事故發(fā)生,經(jīng)公司確認,加1~5分。
(3)本公司建立兩級安全績效考核機構(gòu),即公司級和區(qū)域級。
(4)各區(qū)域安全績效考核機構(gòu):組長:部門經(jīng)理副組長:分管區(qū)域主管、安全員、班組長其職責為:
A、按本制度要求,制定本區(qū)域安全績效考核實施細則;
B、對本區(qū)域各級組織和人員進行安全績效考核;
C、將安全績效考核的結(jié)果,作為每月績效獎金和進一步完善安全管理的依據(jù)。
11、公司級安全績效考核機構(gòu):組長:運營經(jīng)理副組長:設(shè)備經(jīng)理成員:財務(wù)經(jīng)理、生產(chǎn)經(jīng)理、質(zhì)量技術(shù)經(jīng)理、行政經(jīng)理、公司安全員其職責為:
A、對各部門進行安全績效考核;
B、將安全績效考核的結(jié)果,作為每月績效獎金和進一步完善安全管理的依據(jù)。
12、安全績效考核分為月度考核、季度考核和年度考核:
A、月度考核:通過日檢和周檢,對各級人員的安全績效進行評價,目的在于促進各級人員自己管理;
B、季度考核:每季度末,對各級組織和人員該季度的安全績效進行考評;
C、年度考核:每年底,對各級組織和人員全年的安全績效進行總體考評。
D、在季度考核時,月度考核情況應(yīng)占50%,即月度考核和季度考核總分分別折為50分,計算該季度實際得分;年度考核時,各季度考核情況各占20%,綜合評定占20%,計算年度實際得分。
E、按考核得分,將考核結(jié)果分為五個等級:等級優(yōu)秀(一級)良好(二級)合格(三級)基本合格(四級)不合格(五級)考核得分(分)95以上90~9570~8060~7060以下
13、由各級考核組織將考核得出的結(jié)果,交運營經(jīng)理審批后,進行獎懲處理。
一、考核原則
按照省、市、區(qū)有關(guān)績效工資分配政策,正確行使績效工資分配的自主權(quán)。實行科學考核、績效掛鉤、按勞分配,建立自主靈活、符合檔案工作特點的激勵分配機制,進一步擴大單位內(nèi)部分配自主權(quán)、增強競爭意識,充分調(diào)動事業(yè)單位工作人員的積極性和主動性,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,促進檔案工作全面健康發(fā)展。
二、分配原則
(一)堅持“多勞多得、不勞不得、優(yōu)績優(yōu)酬、責益相符”的原則。
(二)堅持“公正、公平、公開”的原則。
(三)堅持“效率優(yōu)先、兼顧公平、科學合理”的原則。
三、考核對象和時間
(一)考核對象
白云區(qū)檔案局20__年底在編在崗、財政全額撥款的事業(yè)單位工作人員。我局納入實施范圍的事業(yè)單位工作人員共2個。即:白云區(qū)檔案局地方志科編纂科在編在崗、財政全額撥款的事業(yè)單位工作人員共2個。
(二)考核時間
從20__年1月1日起實施,對白云區(qū)檔案局20__年1月-12月在編在崗、財政全額撥款的事業(yè)編制工作人員進行績效工資考核。
四、考核機構(gòu)
區(qū)檔案局成立由局長任組長,黨支部書記、副局長任副組長,各科(室)負責人組成白云區(qū)檔案局事業(yè)單位績效工資考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責績效工資考核分配的組織協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在檔案局辦公室,由局辦公室主任擔任領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任,負責對全局事業(yè)單位績效考核。
五、績效工資的構(gòu)成和考核內(nèi)容
(一)績效工資的構(gòu)成
事業(yè)單位績效工資分為基礎(chǔ)性績效工資和獎勵性績效工資?;A(chǔ)性績效工資占績效工資總量的70%,基礎(chǔ)性績效工資按月發(fā)放。獎勵性績效工資主要體現(xiàn)工作紀律、工作態(tài)度、工作量、工作成效和實際貢獻等因素,占績效工資總量的30%,每年考核一次,按照考核結(jié)果一次性發(fā)放。
(二)績效工資考核內(nèi)容
績效工資主要考核職工工作的德、能、勤、績、廉等方面,具體內(nèi)容包括:對職工工作作風、政治表現(xiàn)、工作紀律、工作態(tài)度、工作效率、是否服從工作安排、履行崗位職責、工作量大小、在崗工作時間、完成本單位規(guī)定的工作任務(wù)等情況進行全面考核,重點考核工作實績。
1、基礎(chǔ)性績效工資設(shè)置
基礎(chǔ)性績效工資按月全額發(fā)放。對服從工作安排,履行崗位職責,完成規(guī)定的工作任務(wù)的,全額發(fā)放其相應(yīng)的基礎(chǔ)性績效工資。在職人員在法定假期內(nèi)休假的,不扣發(fā)基礎(chǔ)性績效工資,每月按照績效工資的70%發(fā)放。
2、獎勵性績效工資設(shè)置
獎勵性績效工資實行百分制考核,由白云區(qū)檔案局進行考核,主要考核職工的德、能、勤、績、廉四個方面(具體考核標準參照附件)。每年考核一次,單位根據(jù)考核結(jié)果一次性發(fā)放。
3、考核加分
年度履職考核為優(yōu)秀的加2分;本年度內(nèi)獲得區(qū)、市、省、國家級先進個人稱號或其他表彰的分別加2、3、4、5分,獲得市、省、國家檔案局檔案工作先進表彰的分別加2、3、4分。(加分因素按照最后考核得分后直接相加)
六、考核方式和計算方法
(一)獎勵性績效工資考核方式
1、領(lǐng)導(dǎo)評(60%)。由白云區(qū)檔案局領(lǐng)導(dǎo)班子對事業(yè)單位工作人員進行考評,最后得分占考評的60%。
2、同事評(40%)。由白云區(qū)檔案局其他一般干部和工作人員考評,最后得分占考評的40%。
3、自評(10%)。由自己考評,自評得分占考評總成績的10%。
(二)獎勵性績效工資考核計算方法
白云區(qū)檔案局對事業(yè)單位工作人員考核的人員分布為:領(lǐng)導(dǎo)班子共3人(考核加權(quán)總分為A),全局其他考核工作人員共8人(考核加權(quán)總分為B),被考核人2人(自評考核總分為C)。
被考核人最后考評得分=60%xA/3+40%xB/8+10%xC
七、獎勵性績效工資的分配方法
(一)獎勵性績效工資的考核發(fā)放
白云區(qū)檔案局每年年底對事業(yè)編全體干部職工進行一次工作績效考核,按照德、能、勤、績、廉及考核加分標準進行考核打分,最后按照考核計算方法進行匯總,作為被考核人獎勵性績效工資的發(fā)放依據(jù)。獎勵性績效工資的考核最高分值為100分,被考核人最后發(fā)放獎勵性績效工資數(shù)額為激勵性績效工資總額的個人最后考核得分的百分比。(如某工作人員年度扣取的獎勵性績效工資總額為1000元,該同志年度獎勵性績效工資考核最后考評得分為95分,則應(yīng)兌現(xiàn)獎勵性績效工資金額為1000×0.95=950元)。
(二)排除性獲得獎勵績效工資情形
有下列情況之一的工作人員,不得享受當年獎勵性績效工資。
1、因違法違紀行為受國家機關(guān)處理或其他有關(guān)規(guī)定停發(fā)工資的;
2、在工作中不服從工作安排,推諉扯皮,工作中不負責任,發(fā)生責任事故,造成嚴重后果,影響全局或全區(qū)檔案工作進展的;
3、被解除聘用合同的;
4、年度履職考核為基本合格、不合格或未參加考核的;
5、一年內(nèi)無故曠工累計15個(含5個)工作日以上、事假累計超過30天(含30天)以上的(政策規(guī)定的法定休假,婚假、喪假、產(chǎn)假時限和工傷治療期間除處)。
扣發(fā)人員的獎勵性績效工資和經(jīng)考核兌現(xiàn)后積余部分金額,由單位作為獎勵性績效工資自主統(tǒng)籌安排。
八、工作要求
實施績效工資考核的全過程要公開透明,隨時接受干部職工的監(jiān)督和質(zhì)詢。考評的各項得分必須保存有原始依據(jù),考核量化分數(shù)及結(jié)果應(yīng)告知被考核人員,有異議的可在規(guī)定的時限內(nèi)提出復(fù)核。
一、考核目的:
為了完善薪資管理體系,提高工作績效,提供員工職務(wù)的調(diào)整、薪酬福利、培訓及獎金核定的依據(jù),增強績效管理和績效改進。保障組織有效運行,特制定本制度。
二、考核范圍:
全體員工(進入公司不滿3個月者或者未轉(zhuǎn)正者不參加月度、年終考核)。
三、考核原則:
1、以客觀事實為依據(jù),以考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法為準繩。
2、考核力求公平、公開、公正的原則來進行。
四、考核公式及其換算比例:
1、績效考核計算公式=KPI績效(___﹪)+360度考核(___﹪)+個人行為鑒定___﹪。
2、績效換算比例:KPI績效總計100分占_____﹪;360度考核總計200分占_____﹪;個人行為鑒定總計占____﹪。
五、績效考核相關(guān)名詞解釋:
1、績效考核:為了實現(xiàn)第一條規(guī)定的目的,以客觀的事實為依據(jù),對員工品性、業(yè)績、能力和努力程度進行有組織的觀察、分析和評價。
2、KPI:即關(guān)鍵業(yè)績指標,是通過對組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進行設(shè)置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標。
3、360度考核:是一種從不同層面的人員中收集考評信息,從多角度對員工進行綜合績效考核并提供反饋的方法,考評不僅有上級主管,還包括其他與被考評密切接觸的人員。
4、個人行為鑒定:是指被考核者,在日常工作中,違反公司相關(guān)考勤、培訓、工作流程等規(guī)章制度而被處罰分數(shù)或者有建議性提議、突出性表現(xiàn)而被獎勵行為的結(jié)果。
六、績效考核細則
1、KPI績效根據(jù)部門工作性質(zhì)和內(nèi)容制訂,每個被考核人有10項考核內(nèi)容,總分為100分,根據(jù)工作權(quán)重分別計分。占績效考核總分的比例為_____﹪。
2、主管級以下人員,在360度考核中分數(shù),為部門管理類人員的平均分。
3、個人行為鑒定考核
(1)個人行為鑒定考核總分為100分。
(2)遲到、早退一次每次扣除2分。
(3)曠工半天每次扣除5分依次類推。
(4)忘記打卡每月3次以上(含)每次扣除0.5分。
(5)每月請事假1天以上(不含)每天扣除1分依次類推。
(6)警告、記小過、記大過、每次分別扣除5分、10分、20分。
(7)嘉獎、記小功、記大功、每次分別獎勵10分、20分、40分。
(8)提出合理化建議且被公司采納并經(jīng)實踐證明確實有益者,根據(jù)實際情況給予獎勵
(9)無故不參加公司舉行的會議、活動、培訓者一次扣除5分依次類推。
(10)在______推行體系中,一項不達標者扣除個人行為鑒定分數(shù)20分。
七、考核時間:
1、月度考核:次月的第1個星期考核上個月的績效,7個工作日內(nèi)結(jié)束。
2、年度考核:在次年1月的第2個星期考核,14個工作日內(nèi)結(jié)束。
八、考核等級/比例:
1、個人績效津貼比例:
根據(jù)個人職務(wù)、職等、層級分類,參照《薪資管理辦法》中的考核工資標準。
2、個人績效津貼給付比例:
優(yōu)等:當月績效基本津貼×120﹪;
甲等:當月績效基本津貼×100﹪;
乙等:當月績效基本津貼×90﹪;
丙等:當月績效基本津貼×80﹪;
丁等:當月績效基本津貼×70﹪。
3、個人績效考核等級標準:
優(yōu)等:當月績效考核91分以上;
甲等:當月績效考核80-90分;
乙等:當月績效考核70-79分;
丙等:當月績效考核60-69分;
丁等:當月績效考核59分以下。
九、年度考核規(guī)定及薪資提升標準:
1、年度考核是調(diào)整員工下年度工資水平,頒發(fā)年終獎金的依據(jù)。
2、進入公司不滿3個月者不參加年終考核。
在公司服務(wù)滿1年按考核成績予以提薪(針對職員類),具體參考標準如下:
優(yōu)等:薪資上調(diào)二級檔位;
甲等:薪資上調(diào)一級檔位;
乙等:薪資檔位不變;
丙等:薪資下調(diào)一級檔位;
丁等:解雇。
2、生產(chǎn)直接人員,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)調(diào)整。
十、考核紀律:
1、上級考核必須公正、公平、認真、負責,上級領(lǐng)導(dǎo)不負責或不負責或不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職、扣除當月績效獎或扣分處理。
2、各部門負責人要認真組織,慎重打分,凡在考核中消極應(yīng)付,將給予扣分甚至扣除全月績效和崗位津貼。
3、考核工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成。
4、弄虛作假者,考核者與被考核者的績效一律按總分的0記分。
十一、考核仲裁:
1、為保證考核的客觀公正、持續(xù)改善考核方法,特成立考核小組,人員為各部門權(quán)責負責人,組長為人力資源部經(jīng)理。
2、考核小組負責處理以下事務(wù):
(1)對考評人的監(jiān)督約束;
(2)考核投訴的處理;
(3)討論并通過各部門設(shè)定的績效考核指標;
(4)每半年檢討考核制度,視情況修訂考核制度及指標。
3、被考核人對考核結(jié)果持有異議時,可在績效面談結(jié)束之后的三天內(nèi)向考核小組提出仲裁,逾期不予受理。
4、考核小組接到被考核人的仲裁申請后,在考核面談的第5天組織考核仲裁,仲裁結(jié)果為終審。
十二、績效面談:
1、績效面談是提高績效的有效途徑,各部門主管權(quán)責主管必須在考核結(jié)束后一星期內(nèi)安排績效面談,辦公室職員的上司安排單獨績效面談,普通員工可以“考核總結(jié)會議”的方式進行,但對于最優(yōu)秀員工與最差員工,應(yīng)予以單獨面談,并在考核結(jié)束后的10內(nèi)將面談記錄原件交到人力資源部,部門留存復(fù)印件。
2、績效面談的內(nèi)容詳見考核表背面的《績效面談表》,面談記錄的內(nèi)容將作為員工下一步績效改進的目標,培訓安排的參考。
十三、本辦法執(zhí)行初期每半年檢視討論一次,以后視實際執(zhí)行需要修訂,考核小組總結(jié)討論后交人力資源部負責修訂,呈報總經(jīng)理審核后批準執(zhí)行。
十四、本辦法的解釋權(quán)由人力資源部負責。
十五、本辦法自公布之日起執(zhí)行。
第一條為建立良好的激勵機制,充分發(fā)揮員工個人才能,不斷提高工作效率,特制定本辦法。
第二條本辦法適用于公司全體員工。
第三條公司成立由公司高管人員及各部門負責人組成的考核小組,考核小組負有監(jiān)督、協(xié)調(diào)和仲裁職能。人事部門為具體的執(zhí)行部門。
第四條考核采用100分制??己私Y(jié)果分為五檔,分別對應(yīng)考核得分如下:優(yōu)秀91-100分;良好81-90分;稱職71-80分;基本稱職60-70分;不稱職59分(含59分)。
第五條員工的工作包括日常工作和例外工作。日常工作考核比重占80%,例外工作占20%。直接主管對本部門的工作進行分配,將各崗位的日常工作構(gòu)成崗位職責,崗位職責是績效考核的主要參考依據(jù)。部門主管根據(jù)各崗位職責,對所述工作確定權(quán)重分值。根據(jù)公司特點,除崗位職責的日常工作外,員工還有例外工作,董事長和總經(jīng)理安排的工作(包括部門主管對下屬員工安排的工作),視為職責人的例外工作,列入績效考核表,列入例外工作的績效考核最多不超過四項。
第六條對于部門正副經(jīng)理級別員工在考核時除日常工作外,還包括其計劃、協(xié)作、督導(dǎo)和培訓指導(dǎo)四個方面的潛力進行考核。
第七條每周的部門周計劃應(yīng)細化,各部門需將各項工作落實到具體的執(zhí)行人,工作完成的結(jié)果和及時性作為其考核的主要依據(jù)。各部門的周工作總結(jié)計劃表需在每周一報送行政部,未按時報送的每次扣部門負責人當月績效考核分2分/次。
第八條在月未考核時,未完成的主要工作按該項工作分值的80%扣分,未按要求完成按50%扣分,未及時完成按20%扣分;例外的工作未完成按3分/項扣分,未按要求完成按2分/項扣分,未及時完成按1分/項扣分。
第九條根據(jù)公司制度的規(guī)定,每違反公司制度中的一項,扣0.5分/次。個性地,對于上班時間玩游戲、大聲喧嘩、隨地吐痰、亂扔煙頭紙屑或其他雜物者、上班時間看與工作無關(guān)的書報、網(wǎng)站者,每違反一次扣1分;遲到、早退每次扣0.5分。
第十條考核流程:
(1)每月最后一個星期,人事部將各職位的《員工月度考核表》發(fā)放到各部門經(jīng)理處,部門經(jīng)理分發(fā)給員工。
(2)員工對照自己的工作完成狀況進行自評,并填寫未完成的工作及其原因、工作中存在的問題及改善措施、及對公司部門的要求與推薦。員工應(yīng)在每月2前將《員工月度考核表》報送直接部門主管處。
(3)直接主管依據(jù)員工崗位職現(xiàn),并結(jié)合員工實際工作狀況,根據(jù)《員工月度考核表》進行考核,于5日前交人事部。
(4)人事部負責審核、匯總各部門員工的業(yè)績考核狀況,將考核狀況于每月8日前匯總報總經(jīng)理核批。
(5)人事部將經(jīng)總經(jīng)理核批的考核結(jié)果于10日前反饋到各部門負責人處,各部門負責人應(yīng)透過面談的形式把考核結(jié)果反饋給被考核員工,并與員工共同針對不足進行分析,指明今后努力方向,為員工實施績效改善計劃帶給幫忙,并跟蹤改善效果。
(6)每月的考核結(jié)果在最近的一次公司例會上予以通報。
第十一條員工只有在較好地完成本職工作和臨時安排的例外工作的前提下方可評為良好,只有在具有突出表現(xiàn)時方可評為優(yōu)秀,評為優(yōu)秀時考評人員應(yīng)列出具體事例。對績效考核中被評為不稱職的員工,考核人務(wù)必進行說明,并經(jīng)該部門的經(jīng)理審核同意。
第十二條公司績效工資結(jié)合崗位工資發(fā)放,計算辦法為:
崗位績效工資=[(最終績效評分-80)/80+1]__崗位工資
第十三條如員工表現(xiàn)個性優(yōu)秀,為公司作出重大貢獻的,除評為“優(yōu)秀”外,公司還將另行獎勵。如員工犯嚴重錯誤給公司造成重大損失除扣除全部工資外,將視損失大小追究其賠償職責。
第十四條員工如對當月考核結(jié)果有重大疑義,能夠向部門經(jīng)理或人事部提出申訴。
第十五條如考核結(jié)果調(diào)整,本月仍將按原考核結(jié)果發(fā)放工資,在下月發(fā)放工資時再予以調(diào)整。
第十六條員工自評和部門經(jīng)理在對下屬員工進行績效考核時,應(yīng)對照其工作計劃的完成狀況,認真客觀地評分,不得敷衍應(yīng)付。如敷衍應(yīng)付的,扣除其當月績效考核分3分/人次。
第十七條人事部于每年1月份綜合全體員工上一年度各月績效考核結(jié)果,協(xié)同考核小組對員工上年度之工作績效進行年終綜合考評。
第十八條人事部為每位員工建立考核檔案,考核結(jié)果將作為獎金發(fā)放、評選先進、薪資調(diào)整、職務(wù)調(diào)整等的重要依據(jù)。
第十九條對貼合以下條件者,給予“考核辭退”處理:
1、一個考核年度內(nèi)有三次月度考核被評為不稱職的;
2、一個考核年度內(nèi),連續(xù)三次月度考核被評為基本稱職和年度績效考核被評為基本稱職的,又無適合的空缺崗位可調(diào)配或不服從公司重新安排工作崗位的;
3、每個年度績效考核結(jié)束后,對全體員工進行考核成績排序,除上述2項產(chǎn)生“考核辭退”的條件外,對排序處于尾端的人員實行績效考核的“尾端辭退”;年度的考核辭退率(包括尾端辭退)的比例由總經(jīng)理確定。
公司同時與被考核辭退的員工解除勞動合同。
第二十條本辦法解釋權(quán)歸人事部。
第二十一條本規(guī)定自發(fā)文之日起生效。
第一章總則
第1條目的。
1.客觀公正評價員工的工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度,促使員工不斷提高工作績效和自身能力,提升企業(yè)的整體運行效率和經(jīng)濟效益。
2.為員工的薪酬決策、培訓規(guī)劃、職位晉升、崗位輪換等人力資源管理工作提供決策依據(jù)。
第2條適用對象。
本制度適用于企業(yè)所有員工,但考評期內(nèi)未到崗累計超過__個月(包括請假及其他原因缺崗)的員工不參與當期考核。
第3條考核原則。
1.公平、公開原則。
即員工績效考核標準、考核程序和考核責任都應(yīng)當有明確的規(guī)定,企業(yè)所有員工都要接受考核,同一崗位執(zhí)行相同的考核標準。
2.定期化與制度化。
績效考核既是對員工過去和現(xiàn)在工作情況的考察,也是對其未來工作行為進行預(yù)測,將員工績效考核定期化、制度化,有助于全面了解員工潛能,及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)組織中的績效問題,提出解決方法和措施。
3.定量化與定性化相結(jié)合。
對企業(yè)員工進行考核時,考核指標分為定性化與定量化兩種,并分別賦予不同的權(quán)重(定性化指標權(quán)重占40%,定量化指標權(quán)重占60%)。
4.溝通與反饋。
考核評價結(jié)束后,人力資源部及各部門負責人應(yīng)及時與被考核者進行溝通,將考評結(jié)果告知被考核者。
第二章績效考核內(nèi)容
第4條工作業(yè)績。
主要考核員工實際完成的工作成果,包括工作質(zhì)量、工作數(shù)量、工作效益等。針對不同的工作崗位,考核重點有所不同。如開發(fā)類崗位重點考核項目進度與質(zhì)量,營銷類崗位重點考核銷售額及市場潛力,事務(wù)類崗位則重點考核日常工作任務(wù)完成量及質(zhì)量等。
第5條工作能力。
根據(jù)本人實際完成的工作成果及各方面的綜合素質(zhì)來評價其工作技能和水平,如專業(yè)知識掌握程度、業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新能力等。
第6條工作態(tài)度。
主要是對員工平時的工作表現(xiàn)予以評價,包括紀律性、積極性、主動性、責任感等。
第三章績效考核實施
第7條考核周期。
1.根據(jù)崗位需要,分別對員工實施月度考核或季度考核,其實施時間分別是下一個月的~日、下一個季度的x~x日。
2.年度考核。所有員工都應(yīng)接受企業(yè)的年度考核,考核時間一般為下一年度第一個月的&39;~日。
第8條設(shè)定考核指標及評價標準。
根據(jù)前期制訂的績效計劃及職位說明書等文件,分別制定各崗位的考核指標、評價標準及考核項的分值等內(nèi)容。
第9條考核實施。
1.考核者依據(jù)制定的考核指標和評價標準,對被考核者的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度等方面進行評估,并根據(jù)考核分值確定其考核等級。
2.考核者應(yīng)熟悉績效考核制度及流程,熟練使用相關(guān)考核工具,及時與被考核者溝通,客觀公正地完成考評工作。
第四章績效考核面談
第10條績效考核面談應(yīng)由被考核者的直接上級與被考核者單獨進行,人力資源部工作人員根據(jù)需要可選擇參與。
第11條如果被考核者認為考核結(jié)果不公正,與考核者溝通無效,并確有證據(jù)的情況下可以啟動考核結(jié)果申訴程序。人力資源部在接到員工考核申訴后的x個工作日內(nèi)給予解決。
第五章考核結(jié)果應(yīng)用
第12條根據(jù)員工的考核結(jié)果,將其劃分為5個等級,主要應(yīng)用于職位晉升、培訓需求、季度及年度獎金發(fā)放、薪資調(diào)整等方面,具體應(yīng)用如下表所示。
考核結(jié)果應(yīng)用表
評估等級考核得分培訓需求程度職位晉升獎金發(fā)放
s90~100無推薦110%發(fā)放基本工資+__元
a80~89一般儲備100%發(fā)放基本工資+__元
b70~79較強……85%發(fā)放基本工資不變
c60~69強……75%發(fā)放基本工資不變
d60以下很強……無基本工資-__元
第六章附則
第13條本制度由企業(yè)人力資源部制定,報總裁審批后實施,修改時亦同。
第14條本制度自__年__月__日起執(zhí)行。
月薪資調(diào)整
一、總則
為加強中心工作效能建設(shè),實現(xiàn)勞動貢獻與薪酬回報相掛鉤,進一步調(diào)動行政工作人員的工作積極性,提高工作效率,結(jié)合單位實際,特制定本辦法。
二、適用范圍
本辦法適用于中心行政各部門和行政全體在職人員(含借調(diào)和借用到行政部門工作三個月以上的工作人員)正常上班期間(除公休、節(jié)假日)的績效考核管理工作。但下列人員不予兌現(xiàn)當月績效工資。
1、當月請病、事假累計10天及以上的職工(含婚、喪、產(chǎn)假及函授學習)
2、當月曠工累計3天及以上的職工;
3、停薪留職、內(nèi)退、長期請假、脫崗或不上班的.職工;
4、借調(diào)到外單位工作的職工;
5、脫產(chǎn)學習的職工。
三、績效工資基數(shù)及資金來源
按照每人月工資津貼部分為標準,作為職工績效考核基數(shù)。
四、考核時限
績效工資實行月考核兌現(xiàn)制,每月月底由各部門完成對本部門工作人員的績效考核工作。
五、績效考核內(nèi)容及分值
績效考核實行百分量化和定性相結(jié)合的考核制度。百分量化分值由兩部分組成:工作紀律占50分,工作成績占50分。
(一)工作紀律。即遵守各項規(guī)章制度和工作態(tài)度表現(xiàn)情況,包括服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排、遵守中心管理制度、日常工作態(tài)度及出勤等,該項占50%。
(二)工作成績。即所承擔或分工負責的具體工作和職責范圍的基礎(chǔ)工作完成情況,包括完成工作所具備的工作能力、工作完成的效率、結(jié)果、成績等,該項占50%。
(三)考核等次劃分??己说却畏譃楹细窈筒缓细駜身棧己顺煽冊?0分(含70分)以上者,為合格等次,70分以下為不合格等次。
六、績效考核步驟及績效工資計算
(一)績效考核步驟
1、各行政部門負責人負責本科室工作人員的考勤工作,督促本部門工作人員逐日簽到,工作人員請假、曠工、公差外出及公休節(jié)假日必須在考勤簽到表(附表二)上標注清楚。
2、各行政部門工作人員由所在部門主要負責人按辦法進行逐項考核,形成本部門工作人員績效考核表(附表一),連同本部門工作人員考勤簽到表(附表二)一并上報分管領(lǐng)導(dǎo)進行審核。
3、各行政部門在規(guī)定考核時限內(nèi),將經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字的工作人員績效考核表、工作人員考勤簽到表于次月1日前交人事處匯總。
4、中心人事處將中心行政所有工作人員月績效考核結(jié)果進行匯總,由勞資科根據(jù)此辦法計算績效工資,并由財務(wù)處按月負責兌現(xiàn)落實。
5、中心行政工作人員月績效考核資料由人事處審核后交勞資科負責保存。
(二)績效工資計算
對考核結(jié)果為合格等次的人員兌現(xiàn)當月績效工資。并按照請假每1天扣20元,曠工每1天扣100元的標準計算績效工資。
七、附則
(一)各行政部門負責人必須堅持實事求是、公平公正的原則開展職工績效考核工作,嚴禁弄虛作假、虛報瞞報現(xiàn)象發(fā)生,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將取消本部門相關(guān)人員績效工資兌現(xiàn)資格。
(二)在考核中,當被考核人調(diào)入、調(diào)出(含退休)時,當月在崗時間不足半月者,按半月兌現(xiàn)績效工資;超出半月,按照全月兌現(xiàn)績效工資。
(三)本辦法自20__年3月1日起執(zhí)行,具體事項由中心人事處負責解釋。
(一)考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員,均應(yīng)試用三個月。試用三個月后應(yīng)參加試用人員考核,由試用部門主管考核。如試用部門主管認為有必要縮短、延長試用時間或改派他部門試用亦或解雇,應(yīng)附試用考核表,注明具體事實情節(jié),呈報經(jīng)理核準。延長試用,不得超過3個月。考核人員應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報告。
(二)平時考核
1、各部門主管對于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學識每月進行考核,其有特殊功過者,應(yīng)隨時報請獎懲。
2、員工假勤獎懲應(yīng)統(tǒng)計詳載于請假記錄簿內(nèi),以提供考核的參考。
(三)年終考核
1、員工于每年12月底舉行總考核1次。
2、考核時,擔任初考各部門主管參考平時考核記錄及人事記錄的假勤記錄,填具考核表送復(fù)審。
1、目的
為使新員工盡早了解企業(yè)的`情況和文化,并盡快熟悉工作環(huán)境,掌握必要的工作手段和技能,使新進人員能更快地勝任新的工作,特制訂本制度。
2、適用范圍
新進公司的員工
3、培訓時間、地點、內(nèi)容
3.1、經(jīng)面試合格員工需進行入職培訓,培訓時間為2天,培訓結(jié)束進行考試。
3.2、培訓地點為公司的培訓教室。
3.3、培訓內(nèi)容為公司員工手冊、消防、安全知識、生產(chǎn)工藝流程、企業(yè)文化。
4、培訓考核
4.1、新員工在培訓期間要遵守培訓紀律,不遲到、早退,不曠課。
4.2、員工在培訓期間的表現(xiàn)按百分制進行量化,遲到、早退在10分鐘以內(nèi)扣5分,遲到、早退在10-30分鐘扣10分,遲到、早退在30分鐘以上按曠課半天處理。曠課半天扣30分,曠課一天取消培訓資格。
4.3、培訓期間因特殊情況無法參加新員工入職培訓的,經(jīng)黨群部主任批準后,可以請假,但最多不能超過1天。事后請假視為曠課。代假者視為曠課。
4.4、培訓結(jié)束后,培訓主管將對新員工在參訓期間的紀律、態(tài)度表現(xiàn)(占30%)及筆試考試(占70%)進行等級評定。
考核等級如下:
綜合成績90分以上(含90分)為A。80-90分(含80分)為B。60-80分(含60分)為C。60分以下為D。
4.5、對培訓考核綜合成績?yōu)锳的學員,將予以公司內(nèi)通報表揚,并將其放于員工檔案內(nèi)。
4.6、學員如在培訓中出現(xiàn)以下任意一種情況,將視為培訓不合格,不予錄用。
4.6.1、請事假1天以上(含1天)。
4.6.2、曠課一天。
4.6.3、綜合成績在60分以下。
達成目標
績效考核本質(zhì)上是一種過程管理,而不是僅僅對結(jié)果的考核。它是將中長期的目標分解成年度、季度、月度指標,不斷督促員工實現(xiàn)、完成的過程,有效的績效考核能幫助企業(yè)達成目標。
挖掘問題
績效考核是一個不斷制訂計劃、執(zhí)行、檢查、處理的PDCA循環(huán)過程,體現(xiàn)在整個績效管理環(huán)節(jié),包括績效目標設(shè)定、績效要求達成、績效實施修正、績效面談、績效改進、再制定目標的循環(huán),這也是一個不斷的發(fā)現(xiàn)問題、改進問題的過程。
分配利益
與利益不掛鉤的考核是沒有意義的,員工的工資一般都會為兩個部分:固定工資和績效工資??冃ЧべY的分配與員工的績效考核得分息息相關(guān),所以一說起考核,員工的第一反應(yīng)往往是績效工資的發(fā)放。
促進成長
績效考核的最終目的并不是單純地進行利益分配,而是促進企業(yè)與員工的共同成長。通過考核發(fā)現(xiàn)問題、改進問題,找到差距進行提升,最后達到雙贏。績效考核的應(yīng)用重點在薪酬和績效的結(jié)合上。薪酬與績效在人力資源管理中,是兩個密不可分的環(huán)節(jié)。在設(shè)定薪酬時,一般已將薪酬分解為固定工資和績效工資,績效工資正是通過績效予以體現(xiàn),而對員工進行績效考核也必須要表現(xiàn)在薪酬上,否則績效和薪酬都失去了激勵的作用。
人員激勵
通過績效考核,把員工聘用、職務(wù)升降、培訓發(fā)展、勞動薪酬相結(jié)合,使得企業(yè)激勵機制得到充分運用,有利于企業(yè)的健康發(fā)展;同時對員工本人,也便于建立不斷自我激勵的心理模式。
一、被考核人員
財務(wù)會計和倉庫工作人員。包括財務(wù)負責人、會計、出納、保管員、統(tǒng)計員。
二、考核責任人:
財務(wù)負責人的考核人為董事會。
財務(wù)部會計、出納、倉庫保管員、統(tǒng)計員的考核人為財務(wù)負責人。
三、考核方法:
1、個人自評:個人自己打分。
2、部門評價:部門主管打分。
3、董事會評價:董事會打分。
四、考核時間:
1、會計、出納、倉庫保管員、統(tǒng)計員應(yīng)于每月30日前將個人全月工作績效考核表交財務(wù)負責人,財務(wù)負責人于次月5日前完成評價并交總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理審核后,10日前報財務(wù)部工資表編制崗位人員。
2、財務(wù)負責人應(yīng)于每月30日前將個人全月工作績效考核表交總經(jīng)理,總經(jīng)理于次月5日前完成評價并交董事會,經(jīng)董事會審核后,10日前報財務(wù)部工資表編制崗位人員。
五、考核內(nèi)容:
考核內(nèi)容以考核表的形式計分,具體內(nèi)容包括以下幾項:
1、崗位職責(工作表現(xiàn))考核(考核的重點):指對具體職務(wù)所需要的基本能力以及經(jīng)驗性能力進行測評?;疽匕〒斅殑?wù)所需要的理解力、創(chuàng)造力、指導(dǎo)和監(jiān)督能力等經(jīng)驗性能力以及從工作中表現(xiàn)出來的工作效率、方法等。權(quán)重:70%。
2、職業(yè)操守考核:指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的工作責任感、工作勤惰、協(xié)作精神以及個人修養(yǎng)等構(gòu)成。
3、組織紀律考核:指對達成工作目標過程中所表現(xiàn)出的紀律性以及其他工作要求等進行測評。基本要素包括遵紀守律、儀表儀容、環(huán)境衛(wèi)生以及接聽電話語言規(guī)范等。說明:2—3項考核占總考核分數(shù)的30%
六、考核等級:
1、A級(優(yōu)秀級)95—100分工作成績優(yōu)異,有創(chuàng)新性成果。
2、B級(良好級)80—94分
3、C級(合格級)65—79分
4、D級(較差級)60—64分
5、E級(極差級)59分以下
八、考核紀律:
1、考核必須公正、公平、認真、負責,不可對部屬予以過高評價;考核不公正者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予降職或扣分。
2、部門負責人要認真組織、慎重打分。凡在考核中消極應(yīng)付、敷衍了事者,一經(jīng)查實,將給予扣分。
3、考核工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)按時完成。會計、出納、倉庫保管員、統(tǒng)計員當月30日之前未按時交績效考核表者扣除考核總分的10%;每月5日不按時報送考核表的部門負責人,扣其考核總分的15%。
4、扣分必須要有依據(jù),做到認真、客觀、公正。
5、弄虛作假者,一律按總分的50%記分。
九、績效考核實行“月考核扣分制度”,即月考核滿分為100分,每月實際得分=100-每月實際扣分;月績效工資=每月實際得分/65×月績效工資。
通過將財務(wù)和倉庫工作人員的績效工資與考核扣分掛鉤的形式,最大限度地鞭策了公司財務(wù)和倉庫工作人員嚴格按照公司的各項管理要求去做。
長沙金錦橋機械有限公司
績效考核表
姓名:
序號項目自評分部門評分上級評分綜合評分
1工作表現(xiàn)(70)工作業(yè)績30分
2計劃能力5分
3溝通協(xié)調(diào)5分
4分析判斷5分
5指導(dǎo)能力5分
6工作可靠度5分
7工作方法10分
8工作習慣5分
9職業(yè)操守(20)保密意識5分
10團隊意識5分
11敬業(yè)精神5分
12服從性5分
13紀律(10)上下班時間2分
14工作時間內(nèi)5分
15假日安排3分
16合計