制度將大多數(shù)過去不應(yīng)該的行為和狀況預(yù)防在了未來,使得社會(huì)能夠向正確和更好的方向發(fā)展。什么才算好的公司辦公室內(nèi)部規(guī)章制度?接下來給大家分享一些公司辦公室內(nèi)部規(guī)章制度,供大家參考。
為了加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細(xì)則。
第一條、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
第二條、公司禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
第三條、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
第四條、公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和各種常識,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。
第五條、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
第六條、公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
第七條、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
第八條、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
員工守則
一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。
三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
四、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
六、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。
行政管理
為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。文印管理規(guī)定
一、工作人員按公司需求打印公司相關(guān)文件。
二、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。
三、文印人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,節(jié)約用紙,降低消耗、費(fèi)用。對種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請維修,以免影響工作。電腦管理規(guī)定
一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。
二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時(shí)、準(zhǔn)確、全面為原則。)
三、辦公室人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,降低消耗、費(fèi)用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請維修,以免影響工作。
四、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理,執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度。
五、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。
電話使用規(guī)定
一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。
二、禁止員工為私事打電話。違者除補(bǔ)交電話費(fèi)外,給予罰款處理。確有急事者,應(yīng)先請示部門領(lǐng)導(dǎo)同意,并按規(guī)定交相應(yīng)電話費(fèi)。
考勤制度
1、出勤
1.1工作時(shí)間:上班時(shí)間9:00—18:00,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間的,由公司另行通知。員工每天正常工作時(shí)間為8個(gè)小時(shí)。其中:周一至周五:上午:9:00—12:00,下午:13:00—18:00;午餐時(shí)間:12:00—13:00。
1.2外出:員工外出必須在“外出登記表”上登記,未登記的視為曠工一天處理。嚴(yán)禁代登記,如若發(fā)現(xiàn),雙方均按曠工違紀(jì)處理。
1.3遲到:9:00以后算遲到,30分鐘后(不包括30分鐘)到公司的列為曠工半天,過半天未到的為曠工一天。特殊時(shí)間以公司通知為準(zhǔn)。
1.4早退:每天下午18:00下班后離開,18:00前無故離崗者或未簽退者均視為早退,特殊原因需提前向部門經(jīng)理說明。
2、請假、休假:
2.1員工若早上有事不能直接到公司,應(yīng)在前一日向部門經(jīng)理請假或在當(dāng)日上午8:30前用適當(dāng)方法向部門經(jīng)理請假,否則視為曠工處理。
2.2員工當(dāng)日上午請假的,需在8:30前向部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并進(jìn)行請假登記,未在8:30前登記者請假無效,拒絕電話請假,特殊原因需出示證明。
2.3上班時(shí)間外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規(guī)定上班時(shí)間到崗被視為遲到。
2.4任何類別的請假都需填寫“請假條”。如有緊急情況,不能事先請假的,應(yīng)在兩小時(shí)以內(nèi)電話通知部門經(jīng)理,在上班當(dāng)日補(bǔ)辦手續(xù),否則以曠工計(jì)。
2.5每位員工均享受國家法定節(jié)假日。
3、請假、遲到、早退和曠工的處理
3.1請假:未滿一天者,以工作時(shí)間計(jì)算,請假時(shí)間在半天內(nèi)的(包括半天)視為請假半天,超過半天的視為請假一天,按個(gè)人工資標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)核扣。
3.2遲到:上班開始至30分鐘之內(nèi)未到者視為遲到;30分鐘后(不包括30分鐘)視為曠工處理。(由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠(yuǎn),可能會(huì)出現(xiàn)偶爾堵車,因此每月允許遲到2次,但時(shí)間不能超過30分鐘,超出2次視為遲到處理)遲到考核50元/次。
3.3早退:提前30分鐘之內(nèi)下班視為早退,提前30分鐘以上下班視為曠工,按曠工一天處理。早退考核50元/次。
3.4曠工:按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。
有未盡事宜,由辦公室根據(jù)實(shí)際情況做出處理。
本規(guī)定自發(fā)布之日起生效。
1、上下班須嚴(yán)格按照作息時(shí)間執(zhí)行,不遲到、早退;
2、上班考勤實(shí)行實(shí)時(shí)簽到制度,到前臺(tái)按手紋,每月考勤情況以手紋考勤表為準(zhǔn);
3、工作期間不得竄崗、閑聊、玩網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關(guān)的.事情;
4、上班及下班前10分鐘自行打掃所在辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生,保持整潔、干凈的工作環(huán)境;
5、下班時(shí)須關(guān)好門窗及設(shè)備電源,防止安全事故發(fā)生;
6、上班佩帶工作卡,保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌;
7、外出辦事向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備并說明去向,擅自離開工作崗位30分鐘,則視為曠工處理;
8、特殊私事要向領(lǐng)導(dǎo)請假,待領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可離開單位,否則視為曠工處理;
9、當(dāng)日工作須在下班前結(jié)束,否則嚴(yán)格按照績效考核制度執(zhí)行;
10、有到訪客戶,須積極主動(dòng)接待做好相關(guān)記錄,并填寫好《到訪登記表》及《面談登記表》;
11、服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示,不得工作怠慢;
12、積極參與學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)知識和技巧的培訓(xùn),并做好培訓(xùn)總結(jié)上交上級領(lǐng)導(dǎo);
為創(chuàng)造一個(gè)整潔有序的公司環(huán)境、增強(qiáng)員工對公司的責(zé)任感和歸屬感、推進(jìn)公司日常工作規(guī)范化、秩序化、樹立公司形象,現(xiàn)制定公司環(huán)境衛(wèi)生管理制度。
一、《辦公室衛(wèi)生管理制度》
一)主要內(nèi)容與適用范圍
1、本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求。
2、此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理。
二)責(zé)任人
辦公室各衛(wèi)生負(fù)責(zé)人
三)制度內(nèi)容
1、公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生要求:
①各衛(wèi)生區(qū)域分配到人,或者安排衛(wèi)生值日表值日,衛(wèi)生負(fù)責(zé)人必須在8:50之前將各自衛(wèi)生區(qū)域衛(wèi)生打掃完畢。
②保持公共區(qū)域及個(gè)人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土,無死角。③保持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。
④保持墻壁清潔,表面無灰塵、污跡。
⑤保持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。
⑥保持衛(wèi)生間、洗手池內(nèi)無污垢,無異味,經(jīng)常保持清潔。
⑦保持拖把、抹布等衛(wèi)生工具用后及時(shí)清潔整理,保持清潔、擺放整齊。⑧垃圾簍擺放緊靠衛(wèi)生間并及時(shí)清理,無溢滿現(xiàn)象。
⑨定期給植物澆水、修剪、抹塵,保證植物茁壯成長。
⑩每天按時(shí)清潔倉庫衛(wèi)生,如請假請自我安排協(xié)調(diào)其他值日人員進(jìn)行規(guī)整、打掃;
每逢國家法定節(jié)假日,應(yīng)提前一天由行政文員組織全體員工大掃除。
2、個(gè)人辦公用品衛(wèi)生要求:
①辦公桌面:辦公桌面只能擺放必需物品,其它物品應(yīng)放在個(gè)人抽屜,暫不需要的物品就擺回柜子里,不用的物品要及時(shí)清理掉。
②辦公文件、票據(jù):辦公文件、票據(jù)等應(yīng)分類放進(jìn)文件夾、文件盒中,并整齊的擺放至辦公桌左上角上。
③辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書機(jī)、啟丁器等,應(yīng)放在辦公桌一側(cè),使用完后放到原位。
④電腦:電腦鍵盤要保持干凈,下班或是離開公司前電腦要關(guān)機(jī)、關(guān)顯示屏、關(guān)閉電源。
⑤報(bào)刊:報(bào)刊應(yīng)擺放到報(bào)刊架上,要定時(shí)清理過期報(bào)刊。
⑥飲食水機(jī)、燈具、打印機(jī)、傳真機(jī)、文具柜等擺放要整齊,保持表面無污垢,無灰塵,蜘蛛網(wǎng)等,辦公室內(nèi)電器線走向要美觀,規(guī)范,并用護(hù)釘固定不可亂搭接臨時(shí)線。
⑦新進(jìn)設(shè)備的包裝和報(bào)廢設(shè)備以及不用的雜物應(yīng)按規(guī)定的程序及時(shí)予以清除。
3、個(gè)人衛(wèi)生要求:
①不隨地吐痰,不隨地亂扔垃圾。
②下班后要整理辦公桌上的用品,放罷整齊。
③禁止在辦公區(qū)域抽煙。
④下班后先檢查各自辦公區(qū)域的門窗是否鎖好,將一切電源切斷后即可離開。⑤辦公室門口及窗外不得丟棄廢紙、煙頭、傾倒剩茶。
二、《倉庫衛(wèi)生管理制度》
一)主要內(nèi)容與適用范圍
1、本制度規(guī)定了倉庫衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求。
2、此管理制度適用于本公司所有倉庫衛(wèi)生的管理。
二)責(zé)任人
倉庫管理員
三)制度內(nèi)容
1、倉庫管理員必須在8:50之前將倉庫衛(wèi)生區(qū)域衛(wèi)生打掃完畢。
2、任何人不得在倉庫吸煙,違者至少處以現(xiàn)金100元罰款。(倉庫管理員有責(zé)任和義務(wù)制止任何人在倉庫吸煙。)
3、貨物陳列按公司要求陳列有序、擺放整齊。
4、回瓶放在指定位置,空瓶、紙箱及時(shí)清理或處理。
5、倉庫地面干凈,無紙屑、煙頭、空瓶、紙箱等雜物。
6、廢舊紙箱及時(shí)處理,至今出現(xiàn)亂放、亂對的現(xiàn)象。
7、每天按時(shí)清潔倉庫衛(wèi)生,如請假請自我安排協(xié)調(diào)其他值日人員進(jìn)行規(guī)整、打掃;
三、《開票室衛(wèi)生管理制度》
一)主要內(nèi)容與適用范圍
1、本制度規(guī)定了開票室衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求。
2、此管理制度適用于本公司所有開票室衛(wèi)生的管理。
二)責(zé)任人
倉庫會(huì)計(jì)
三)制度內(nèi)容
1、倉管會(huì)計(jì)每天上午8:50之前衛(wèi)生打掃完畢。
2、開票室地面要求每天清掃、拖地,保證地面無紙屑、煙頭、廢瓶、紙箱等雜物。
3、室內(nèi)桌椅、保險(xiǎn)柜、飲水機(jī)、水桶等物品擺放整齊。
4、桌面、桌面物品、票據(jù)等要求整齊干凈。
5、垃圾簍及時(shí)清理干凈。
6、門窗、墻面、門前衛(wèi)生要求干凈,無雜物。
7、每天按時(shí)清潔開票室衛(wèi)生,如請假請自我安排協(xié)調(diào)其他值日人員進(jìn)行規(guī)整、打掃。
四、《宿舍衛(wèi)生管理制度》
一)主要內(nèi)容與適用范圍
1、本制度規(guī)定了宿舍衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求。
2、此管理制度適用于本公司所有宿舍衛(wèi)生的管理。
二)責(zé)任人
宿舍各衛(wèi)生負(fù)責(zé)人
三)制度內(nèi)容
1、值日人員衛(wèi)生區(qū)域:
①值日人員每天上午8:30之前打掃完畢。
②宿舍地面要求每天清掃、拖地。
③宿舍垃圾簍及時(shí)清理干凈。
④門窗及門前走廊衛(wèi)生清掃干凈。
⑤離開宿舍時(shí)及時(shí)關(guān)閉電源。
2、宿舍個(gè)人衛(wèi)生區(qū)域:
①被褥疊放整齊。
②個(gè)人床頭柜物品清潔干凈、擺放整齊。
③洗漱用品、餐具、鞋、衣物、箱包等個(gè)人物品擺放一致。
五、《廚房衛(wèi)生管理制度》
一)主要內(nèi)容與適用范圍
1、本制度規(guī)定了廚房衛(wèi)生管理的工作內(nèi)容和要求。
2、此管理制度適用于本公司所有廚房衛(wèi)生的管理。
二)責(zé)任人
廚師
三)制度內(nèi)容
1、后勤廚師每天午飯、晚飯后及時(shí)打掃衛(wèi)生。
2、廚房地面要求每天清掃、拖地,保證地面無水漬、灰塵、飯漬、菜葉等雜物。
3、剩余蔬菜清理干凈后及時(shí)放回冰箱進(jìn)行保鮮,以防變質(zhì)。
4、地面桌椅、冰柜、水桶、蔬菜等物品保持干凈、擺放整齊。
5、桌面鍋碗、砧板、刀具等餐具保持干凈,規(guī)放整齊。
6、遺留飯菜:可食用的放入冰箱,下次吃時(shí)需要加熱處理;或者用蓋子蓋好,防止蒼蠅、蟲害。不可食用的需要及時(shí)清理。
7、垃圾簍及時(shí)清理干凈。
8、門窗、墻面、門前衛(wèi)生要求干凈,無雜物。
9、每天按時(shí)清潔廚房衛(wèi)生,如請假請自我安排協(xié)調(diào)其他值日人員進(jìn)行規(guī)整、打掃。
10、對于沒有及時(shí)就餐的人員就餐時(shí)請保持廚房衛(wèi)生,就餐期間的雜物自己及時(shí)清理。
六、《注意事項(xiàng)》
1、以上管理規(guī)定適用于鄭州總公司、各分公司及各事業(yè)部。
2、所有相關(guān)人員務(wù)必遵守以上相關(guān)管理規(guī)定。
3、行政企劃部不定期進(jìn)行檢查,對于環(huán)境衛(wèi)生差,不遵守《公司環(huán)境管理規(guī)定》的人員,根據(jù)情況,對相關(guān)責(zé)任人將處以20元,50元,100元不等罰款。
4、公司衛(wèi)生環(huán)境關(guān)系整個(gè)公司的企業(yè)形象,請我們共同遵守規(guī)定,共創(chuàng)良好家園!
一、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校作息制度,按時(shí)上下班,做到不遲到、不早退、不曠課,有事
二、保持安靜,不大聲喧嘩,不做與工作無關(guān)的事情(如:嬉戲打鬧、干私活、
三、教師辦公室放置物品規(guī)范有序,私人物品全部進(jìn)柜,保持墻面清潔,不能在
四、辦公室應(yīng)做到整潔有序,不亂堆亂放,室內(nèi)物品、桌上資料放置整齊,各室
五、教師辦公室內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,校園內(nèi)不得吸游煙。
六、全體工作人員要努力養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不亂扔紙屑、煙頭、雜物,不隨
七、教師辦公室內(nèi)不得開無人燈,開空調(diào)時(shí)不開窗
八、提倡節(jié)約用水用電,嚴(yán)防各類事故的發(fā)生,燈具、風(fēng)扇、電腦等電器設(shè)備在
九、辦公室內(nèi)所有人員要有安全意識,下班后或無人時(shí)要關(guān)閉門窗,不在辦公室
十、愛護(hù)辦公室的.公物,不私自將公物帶走。
為規(guī)范連鎖門店餐廳安全管理,確保門店做到安全生產(chǎn),特建立連鎖門店辦公室/電腦房安全管理規(guī)定:
1、嚴(yán)禁在辦公室/電腦房吸煙,辦公室/電腦房內(nèi)或門口要設(shè)置滅火施設(shè)
2、微波爐/電熱水壺/打印機(jī)/電腦等設(shè)備的使用必須嚴(yán)格按操作流程進(jìn)行
3、保持地面干凈,無廢棄物,無無灰塵,垃圾筒要及時(shí)清理干凈
4、嚴(yán)禁亂拉亂接電線和接線板,禁止超負(fù)荷使用,有需要時(shí)要找專業(yè)人員進(jìn)行安裝
5、各類開關(guān)/電器破損或損壞,必須要專業(yè)人員進(jìn)行維修6、嚴(yán)禁有電線線頭外露,發(fā)現(xiàn)此類情況要及時(shí)報(bào)修
7、辦公室/電腦房的相關(guān)資料分類整齊,重要資料要特別存放
8、電腦房的溫度和濕度分別不超過30度和70度,遠(yuǎn)離高溫,油煙和粉塵等
9、辦公室/電腦房嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入,進(jìn)出要隨手關(guān)門,電腦要設(shè)立保護(hù)密碼
10、每天下班前要檢查辦公室/電腦房的安全情況,關(guān)閉所有應(yīng)該關(guān)閉的開關(guān)方可關(guān)門離開
1、發(fā)現(xiàn)門店未落實(shí)此管理規(guī)定的,對門店管理人員處以100—500元的罰款
2、因門店未落實(shí)管理規(guī)定引起的安全事件需追究相關(guān)人員的責(zé)任嚴(yán)肅處理,直至除名
第一章總則
一、為了加強(qiáng)辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責(zé),使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化,結(jié)合實(shí)際情況,特制訂本制度。
二、本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定。
三、切合公司實(shí)際,根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項(xiàng)工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務(wù)有效開展。
四、辦公室人員應(yīng)明確各項(xiàng)工作職責(zé),簡化辦理流程,做到每周有計(jì)劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。
第二章職責(zé)范圍
一、辦公室管理人員直接受行政人事主管領(lǐng)導(dǎo),在直屬主管的領(lǐng)導(dǎo)下主持開展辦公室的各項(xiàng)工作。
二、負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文工作。
三、負(fù)責(zé)公司文書管理、圖書管理、辦公用品管理、會(huì)議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作,保證各項(xiàng)事務(wù)有序開展。
四、協(xié)調(diào)各部門之間的行政關(guān)系,為各部門工作開展提供相應(yīng)的服務(wù)。
五、負(fù)責(zé)公司對內(nèi)、對外公共關(guān)系的維護(hù)和改善,做好來客接待和公司的各項(xiàng)文化宣傳等工作。
六、收集各部門反饋信息和外部資訊,上傳下達(dá)各種指令,及時(shí)做出整理,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。
七、協(xié)助其他部門工作,完成上級交代的其他工作,如:名片印制、收發(fā)傳真等。
第三章工作規(guī)范
一、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范、行為規(guī)范,相關(guān)規(guī)定按照員工守則細(xì)則執(zhí)行。
二、辦公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。
第四章辦公室事務(wù)管理
一、文書管理制度
文件是文書的重要組成部分,文件是各部門根據(jù)自己的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書。本制度中,文件特指公司內(nèi)外部發(fā)文文件;而文書特指內(nèi)部一般性傳閱資料。檔案是文書基礎(chǔ)上形成的,檔案是文書的延續(xù)?,F(xiàn)把文件、文書、檔案統(tǒng)歸于文書管理,并對文書管理制度做以下規(guī)定。
(一)文件管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、為使文件管理工作制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,提高辦文速度和發(fā)文質(zhì)量,充分發(fā)揮文件在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。
2、文件管理的范圍包括:上級下發(fā)文件、公司各類制度文件、外部傳真文件、政策指導(dǎo)類文件、各類合同文件等。
3、制度類文件按照公司文檔統(tǒng)一格式進(jìn)行編寫,統(tǒng)一頁眉、頁腳,寫明公司全稱及文件性質(zhì);正文部分寫明題目、時(shí)間、發(fā)文部門、內(nèi)容等信息;措辭規(guī)范,表達(dá)無歧義。
4、根據(jù)文件屬性、類別,對所有文件進(jìn)行編號,根據(jù)編號定期歸檔,做好相應(yīng)的文記錄,以備查閱。
第二條制度規(guī)范
1、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。
2、公司上報(bào)下發(fā)正式文件的權(quán)利主要集中在行政人事部,各部門一律不得自行向上、向下發(fā)送正式文件。
3、公司對內(nèi)公開文件由行政人事部負(fù)責(zé)起草和審核,總經(jīng)理簽發(fā);各部門需要向下或?qū)ν獍l(fā)文的文件由各部門負(fù)責(zé)起草,行政人事部負(fù)責(zé)審核,審核無誤后行政辦公室打印,打印后送回起草部門校對,校對無誤方可正式打印,由總經(jīng)理蓋章,簽發(fā)。
4、凡寄至公司的文件、傳真等,由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。
5、機(jī)密文件由行政人事部主管保管,辦公室人員對一般性文件進(jìn)行分類管理,定期整理并制作相關(guān)報(bào)表提交給部門主管。
6、各部門因工作需要可借閱一般性文件,需嚴(yán)格履行借閱手續(xù),對有密級程度的文件,需行政人事主管審批,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。
7、辦公室管理人員對文件借閱情況進(jìn)行登記,做好借閱記錄并限期清退。
8、按時(shí)間、內(nèi)容、部門、名稱等內(nèi)容分門別類進(jìn)行整理,附件、批件、定稿等資料收集完全,存檔備案。半年一小清,年終一大清。
9、根據(jù)存檔時(shí)間及存檔的必要性對文件進(jìn)行銷毀,需上報(bào)行政人事主管簽批準(zhǔn),按照文件管理制度進(jìn)行處理。
第三條文件管理流程設(shè)計(jì)
1、內(nèi)部文件管理流程:起草文件→審查編號→審批、簽發(fā)→打印文件→下發(fā)文件→文件存檔
2、外部文件管理流程:外部收文→文件整理→文件存檔→清退→文件存檔→文件銷毀
3、借閱流程:提出申請,辦理手續(xù)→批準(zhǔn)→借閱→清退→文件存檔→文件銷毀
(二)文書管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、為確保文書制發(fā)、處理、管理工作順利進(jìn)行,保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性,促進(jìn)與提高組織管理工作的效率,充分發(fā)揮文書在各項(xiàng)工作中的指導(dǎo)作用。
2、文書管理范圍包括:一般性文書(通知、公告、提案意見、會(huì)議紀(jì)要、總結(jié)匯編)、行政人事部發(fā)文文書(學(xué)習(xí)資料、各類簡報(bào))、宣傳資料、各類應(yīng)存檔的圖表、其他有關(guān)公司的重大事項(xiàng)文書資料。
3、除通知外,一般性文書沒有固定的格式,但必須標(biāo)有頁眉頁腳,文本內(nèi)容可根據(jù)文書具體內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。
4、根據(jù)文書性質(zhì)進(jìn)行編號整理,定期對文書進(jìn)行歸檔整理,保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。
第二條制度規(guī)范
1、根據(jù)公司實(shí)際需要及上級安排,起草編寫內(nèi)部公開文書,張貼公示學(xué)習(xí)。
2、按照文書管理范圍,行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫《發(fā)文簿》,所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。
3、行政辦公室發(fā)出的學(xué)習(xí)文書,需附上學(xué)習(xí)進(jìn)度表;閱讀者需認(rèn)真學(xué)習(xí)并簽名備注。
4、按時(shí)間、內(nèi)容等降序排列,整理歸檔,堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔相結(jié)合,對照編號列出整理清單。
5、根據(jù)文書的時(shí)效性和保存的價(jià)值性,對文書進(jìn)行整理銷毀;須上級審批同意,方可銷毀。
6、辦公室負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,若發(fā)現(xiàn)文書丟失,辦公室人員必須查明原因,如實(shí)向主管部門報(bào)告,若未查明原因,則由辦公室負(fù)責(zé)承擔(dān)。
7、違反以上規(guī)定者按照相關(guān)規(guī)定予以懲處。
第三條流程設(shè)計(jì)
起草文書→填寫《發(fā)文簿》(需要時(shí))→張貼→存檔→更新目錄(紙質(zhì)檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀
(三)檔案管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、為了維護(hù)檔案的真實(shí)性和可查閱性,使檔案管理更科學(xué)、更專業(yè),及時(shí)分類、整理、編輯、傳遞文書資料,提高檔案管理質(zhì)量與效率。
2、檔案管理范圍:公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應(yīng)存檔的信息資料。
3、根據(jù)文書整理和文件整理編號,對對應(yīng)資料進(jìn)行相應(yīng)的歸檔、整理、備注,并存入專門的檔案文件柜保管。
第二條制度規(guī)范
1、應(yīng)歸檔的文件、材料由辦公室人員負(fù)責(zé)收集,份數(shù)齊全,包括附件、批復(fù)、定稿等。
2、所有歸檔文書材料經(jīng)過初步整理,根據(jù)時(shí)間先后順序再按同一項(xiàng)目文書材料集中整理,并貼上標(biāo)簽。
3、堅(jiān)持平時(shí)歸檔與年終歸檔、定期歸檔與不定期歸檔結(jié)合,對照編目,列出清單。
4、各部門需借閱相關(guān)檔案,須由行政人事部主管簽,審核通過后方可借閱,不得抄錄、復(fù)制或借出。
5、檔案管理人員必須遵守保密規(guī)定,履行保密手續(xù),特別是員工個(gè)人信息、公司圖片等主要資料的保管,確保檔案安全與完整。
6、檔案接收、移交,必須根據(jù)檔案管理制度嚴(yán)格做好記錄。
第三條流程設(shè)計(jì)
根據(jù)文件、文書目錄整理需要?dú)w檔的檔案→排序整理,編制編目→存檔→借閱→清退
二、辦公用品管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、為了加強(qiáng)辦公用品管理,規(guī)范辦公用品管理各項(xiàng)程序,節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi),提高利用效率。
2、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)辦公用品的處理和管理工作,權(quán)責(zé)一致嚴(yán)格要求,無私自挪用現(xiàn)象。
3、辦公用品保管實(shí)行"日清月結(jié),出入庫等量、年終查存統(tǒng)計(jì)"原則。
4、辦公用品的采購,應(yīng)進(jìn)行多方比較,保證性價(jià)比和質(zhì)量,擇優(yōu)選用,合理開支。
第二條制度規(guī)范
1、公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫登記由行政辦公室全權(quán)負(fù)責(zé)。
2、辦公用品購置應(yīng)遵循以下程序:每月27號之前各部門將所需辦公用品報(bào)至辦公室,行政辦公室根據(jù)各部門的需求計(jì)劃和月末辦公用品清算單中的物品實(shí)際庫存和用量,做出采購計(jì)劃,經(jīng)部門主管批準(zhǔn),財(cái)務(wù)部簽后方可采購。對急用品的采購,可根據(jù)具體實(shí)際進(jìn)行靈活處理,但必須經(jīng)部門主管批準(zhǔn)。
3、根據(jù)物品所屬類別,對辦公用品進(jìn)行及時(shí)出入庫登記,注明名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價(jià)、出入庫時(shí)間等,做到賬物相符。
4、各部門申領(lǐng)的辦公用品需及時(shí)發(fā)放,并做好填表記錄;因特殊情況急需領(lǐng)用未填表登記,事后須及時(shí)補(bǔ)填。
5、任何人未經(jīng)允許不得進(jìn)入辦公用品管理室,不得私自挪用辦公用品。
6、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)收發(fā)入、離職人員的辦公用品。
7、辦公室建立公司固定資產(chǎn)總賬,每年進(jìn)行一次匯總普查。
8、管理員定期對辦公用品進(jìn)行盤查,核實(shí)庫存,保證出入庫等量。
第三條管理流程設(shè)計(jì)
編制《需求計(jì)劃表》審批采購入庫登記發(fā)放
編制需求計(jì)劃統(tǒng)計(jì)申購情況月末清算匯總出庫登記
三、圖書管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、為了讓大家有一個(gè)良好的借閱環(huán)境、快捷的辦理手續(xù),規(guī)范圖書管理工作。
2、圖書管理人員嚴(yán)格按照制度中規(guī)定準(zhǔn)時(shí)到崗,服務(wù)到位,保證借還流程有序進(jìn)行。
3、根據(jù)圖書類別,對圖書進(jìn)行編號,并制作目錄卡以備員工查閱。
第二條制度規(guī)范
1、各部門可根據(jù)實(shí)際工作需要,申請申購圖書。
2、按照各部門的實(shí)際需求申購圖書,辦公室每季度負(fù)責(zé)采購圖書1—2次。
3、對所有圖書進(jìn)行分類整理,貼上類別標(biāo)簽并編號登記,注明購進(jìn)日期、作者、出版社及其他有必要的項(xiàng)目。
4、按照規(guī)定時(shí)間借閱圖書、歸還圖書;借閱期滿,未按時(shí)辦理續(xù)借手續(xù)經(jīng)通知仍未還書者,按照規(guī)定進(jìn)行懲處。
5、借書人員妥善保管好圖書,不得在書中圈點(diǎn)、畫線、涂寫,如嚴(yán)重?fù)p害或丟失圖書,需做出相應(yīng)的賠償,丟失圖書者全額賠償。
6、圖書管理員定期對圖書進(jìn)行清點(diǎn),如遇圖書丟失,查明原因,報(bào)部門主管,按指示行事。
第三條管理流程設(shè)計(jì)
1、申購流程:填寫申購單→審批→采購→圖書入庫登記
2、借還流程:查閱圖書目錄卡→填寫借閱單→圖書卡簽→圖書借閱→續(xù)借圖書,再次填寫圖書借閱單
四、會(huì)議管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、為了提高會(huì)議質(zhì)量,促進(jìn)有效溝通,提高行動(dòng)能力,進(jìn)而規(guī)范會(huì)議管理。
2、根據(jù)公司實(shí)際及具體的情況,確定會(huì)議召開的必要性。
3、清楚會(huì)議召開目的,合理安排時(shí)間,做到少而精,講究高效原則。
4、會(huì)議負(fù)責(zé)人有效的控制會(huì)議,明確會(huì)議召開與否的界限;提高會(huì)議主持人控制會(huì)議進(jìn)程的能力與水平,保證會(huì)議實(shí)效。
5、按照制度規(guī)定,嚴(yán)格會(huì)議管理,參會(huì)人員準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議,并遵守會(huì)議紀(jì)律。
6、會(huì)議組織者審時(shí)度勢,明確會(huì)議要點(diǎn),做好一切準(zhǔn)備工作。
第二條制度規(guī)范
1、收集會(huì)議議題,根據(jù)選定的議題收集會(huì)上所需資料,擬定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)等做好會(huì)議通知工作。
2、會(huì)議主持人負(fù)責(zé)會(huì)議的召開并負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序的維護(hù),行政專員負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的會(huì)議記錄。
3、行政專員根據(jù)參會(huì)人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項(xiàng),及時(shí)整理好會(huì)議記要或者會(huì)議決議,打印并張貼。
4、按照時(shí)間排列,將所有會(huì)議記錄文資料和電子資料同步整理并歸檔。
5、會(huì)議記錄為公司的機(jī)要檔案,保管人員不得擅自外泄。如需查閱應(yīng)嚴(yán)格按照文書管理制度規(guī)定執(zhí)行。
第三條管理流程設(shè)計(jì)
會(huì)前:確定議題、會(huì)上所需資料準(zhǔn)備、通知→會(huì)中:積極參與,做好會(huì)議記錄→會(huì)后:整理會(huì)議記錄→張貼→歸檔整理
五、清潔衛(wèi)生管理制度
第一條管理要點(diǎn)
1、為了營造一個(gè)良好的工作環(huán)境,樹立公司形象,保證清潔衛(wèi)生管理工作順利進(jìn)行。
2、按照規(guī)定,清潔人員完成所有規(guī)定項(xiàng)目,并達(dá)到相應(yīng)潔凈標(biāo)準(zhǔn)。
3、辦公室管理人員為第一責(zé)任人,管理所有清潔項(xiàng)目并不定時(shí)對衛(wèi)生進(jìn)行保持與維護(hù)。
第二條制度規(guī)范
1、清潔區(qū)域包括:辦公區(qū)域、衛(wèi)生間、會(huì)議室、地板及其他納入在內(nèi)的區(qū)域。
2、按照排班安排,輪流打掃清潔,行政人事部人員負(fù)責(zé)衛(wèi)生檢查工作。
3、清潔衛(wèi)生實(shí)行衛(wèi)生責(zé)任制,辦公室管理人員負(fù)責(zé)管理辦公室所有區(qū)域的清潔衛(wèi)生,當(dāng)日值日生按時(shí)做好所有的清潔,監(jiān)督者及時(shí)做好相應(yīng)的督察。
4、由辦公室管理員不定時(shí)對清潔衛(wèi)生進(jìn)行維護(hù),保證地面整潔,茶水供應(yīng),洗手間的整潔和衛(wèi)生紙供應(yīng)等工作。
5、值日生在規(guī)定時(shí)間內(nèi)做好所有清潔項(xiàng)目,填寫《清潔衛(wèi)生值日表》,監(jiān)督員認(rèn)真核實(shí),并填寫《清潔衛(wèi)生監(jiān)督表》。
6、未按要求清潔者,按照規(guī)定予以處罰。
第三條流程設(shè)計(jì)
安排清潔排班→完成清潔項(xiàng)目→填值日表→監(jiān)督檢查→填寫監(jiān)督表→辦公室人員執(zhí)行維護(hù)→發(fā)現(xiàn)問題→執(zhí)行處理
六、日常事務(wù)管理
(一)接待管理
第一條來客接待是行政事務(wù)的重要組成部分,為使接待工作規(guī)范有序,維護(hù)公司的良好形象,對接待工作做具體的要求。
第二條以主動(dòng)、熱情、禮貌為原則,接待人員應(yīng)落落大方,以禮相待。按照接待要求,嚴(yán)格自己要求,做到言行、禮儀規(guī)范。
第三條接待人員問清來者意圖,引領(lǐng)其見所需見的人員,并奉上茶水,做好一系列的后續(xù)工作。
第四條流程設(shè)計(jì):接待來訪人員→詢問來意,需要找的人→通知被訪者→引領(lǐng)會(huì)見→奉上茶水→送客→整理客人走后清潔
(二)報(bào)刊收發(fā)整理
第一條辦公室管理人員按照公司實(shí)際需要,訂閱報(bào)刊,做出計(jì)劃預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理訂閱的有關(guān)手續(xù)。
第二條辦公室管理人員負(fù)責(zé)每日收取報(bào)紙并整理放置在公共閱覽資料架上,報(bào)紙、內(nèi)部刊物可隨意閱覽,但不得帶出公司或隨意撕剪,閱畢放回原位。
第三條任何人不得隨意將公司內(nèi)部刊物挪為他用。
第四條報(bào)紙每周更換一次,所有報(bào)紙每季度處理一次。
第五條流程設(shè)計(jì):收發(fā)報(bào)刊→整理→放置資料架→定期清理
(三)后勤管理
第一條為了認(rèn)真貫徹公司的各種制度,充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性,根據(jù)實(shí)際嚴(yán)格制度。
第二條后勤管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。
第三條辦公室人員負(fù)責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護(hù),及時(shí)提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作。
第四條根據(jù)外出工作人員情況,及時(shí)督促其按時(shí)填寫外出工作時(shí)間登記,如實(shí)填寫時(shí)間及外出事由。
第五條辦公室人員每周進(jìn)行一次外出工作時(shí)間統(tǒng)計(jì),每兩周進(jìn)行一次考勤匯總統(tǒng)計(jì),月末根據(jù)外出工作時(shí)間登記進(jìn)行總的考勤匯總。
第六條流程設(shè)計(jì):監(jiān)督→如實(shí)審核→匯總登記→報(bào)表
(四)文化宣傳管理
第一條負(fù)責(zé)公司內(nèi)部文化活動(dòng)的宣傳和落實(shí)工作,同時(shí)負(fù)責(zé)公司外部的宣傳維護(hù)工作。
第二條根據(jù)需要,及時(shí)收集信息、加工信息,做好信息傳遞工作。
第三條關(guān)注國家政策法規(guī),及時(shí)記錄政策動(dòng)向,制作簡報(bào)以供學(xué)習(xí)。
第四條收集與工作有關(guān)的學(xué)習(xí)資料,豐富大家的知識面,附上簽閱單進(jìn)行進(jìn)度跟蹤。
第五條流程設(shè)計(jì):獲取信息來源→編輯整理→張貼→學(xué)習(xí)→存檔
(五)其他事務(wù)
第一條名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。
第二條負(fù)責(zé)公司文書的打印復(fù)印工作。
第三條負(fù)責(zé)樹木花卉的養(yǎng)護(hù)工作。
第四條協(xié)助其他部門工作,完成上級交代的其他任務(wù)。
附則
第一條本制度由行政辦公室制定,解釋權(quán)歸辦公室。
第二條本辦法由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施,修改時(shí)亦同。
第一章總則
第一條為了加強(qiáng)本公司辦公環(huán)境的衛(wèi)生管理,創(chuàng)建文明、整潔、優(yōu)美的工作和生活環(huán)境,特制定本制度。
第二條本制度適用于本公司辦公室內(nèi)及公共區(qū)域(地面、走廊、衛(wèi)生間)的衛(wèi)生管理。
第三條公司所有員工及外來人員都必須遵守本制度。
第四條公司綜合部為公司環(huán)境衛(wèi)生管理的職能部門,負(fù)責(zé)全公司的環(huán)境衛(wèi)生管理工作;公司其他部門都應(yīng)當(dāng)按照各自的職責(zé),協(xié)同做好環(huán)境衛(wèi)生的管理工作。
第五條公司所有員工都應(yīng)提高環(huán)境衛(wèi)生意識,養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣。
第二章辦公環(huán)境衛(wèi)生管理
第六條各部門辦公室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的管理由各部門人員負(fù)責(zé),由部門主管監(jiān)管,安排衛(wèi)生值日表,每天一小掃,每周一大掃,消除衛(wèi)生死角。
第七條經(jīng)理級別以上的辦公室環(huán)境衛(wèi)生,由其助理或者秘書做好辦公室的清潔衛(wèi)生工作。
第八條辦公室環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)做到:
1、保持地面干凈清潔、無污物、污水、浮土。
2、每天更換垃圾桶。
3、保持桌面干凈整齊無灰塵。
4、電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備,保養(yǎng)良好,表面無塵土,污垢。
第三章員工個(gè)人衛(wèi)生管理
第九條公司員工個(gè)人的辦公桌、椅、電腦、打印機(jī)、掃描儀、電話機(jī)、傳真機(jī)、書櫥、書柜、書架、文件筐等由使用者本人負(fù)責(zé)衛(wèi)生與潔工作;須保持清潔、干凈。
第十條個(gè)人的文件、資料須擺放整齊,桌面應(yīng)保持整潔、干凈;與工作無關(guān)的物品不得擺放在辦公桌上,個(gè)人的餐具、用具等應(yīng)單獨(dú)放在抽屜或櫥柜內(nèi)。
第十一條下班后個(gè)人的文件要整理、擺放整齊;座椅要?dú)w位。
第十二條員工個(gè)人應(yīng)保持儀容端正,衣物整潔;不隨地吐痰、亂扔紙屑、果殼;不吃零食(充饑食物除外),不在辦公室吃飯,不在辦公室吸煙。
第四章公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理
第十三條辦公室內(nèi)公共環(huán)境衛(wèi)生管理主要由綜合部負(fù)責(zé)督查,保潔員要嚴(yán)格按照規(guī)定對公共區(qū)域進(jìn)行清潔打掃。
第十四條公共走廊、衛(wèi)生間、洗手間由專職保潔人員打掃,保持地面無瓜皮、果殼、紙屑等臟物。衛(wèi)生間的垃圾桶滿時(shí),保潔人員要及時(shí)更換垃圾袋,并定時(shí)運(yùn)走。
第十五條洗手間臺(tái)面、鏡面要保持干凈、清潔,茶葉渣過濾框和桶內(nèi)污水,保潔人員要每日清理,用水管沖洗過濾框和桶。
第十六條違反本制度有下列行為之一者,由綜合部根據(jù)情節(jié)輕重給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)處罰:
一、隨地吐痰、亂扔果皮、紙屑及廢棄物;
二、垃圾不裝袋、不入桶隨意棄置的;
三、辦公桌面臟亂、個(gè)人物品隨意擺放的。
第十七條以上制度規(guī)定綜合部監(jiān)督執(zhí)行,由各部門主管組成聯(lián)合檢查小組,每月進(jìn)行衛(wèi)生聯(lián)查,平時(shí)不定期進(jìn)行抽查,將檢查和平時(shí)抽查相結(jié)合。檢查結(jié)果及時(shí)公布于公告欄,以促進(jìn)、推動(dòng)公司衛(wèi)生管理的規(guī)范化、經(jīng)?;?、制度化管理。
第十八條本細(xì)則自發(fā)布之日起實(shí)施,望各部室認(rèn)真執(zhí)行。
衛(wèi)生間管理是企業(yè)管理水平和員工文明素質(zhì)的綜合體現(xiàn),為樹立良好的企業(yè)形象,創(chuàng)造一個(gè)干凈、衛(wèi)生的生活環(huán)境,特制訂本制度:
一、公司男、女宿舍樓衛(wèi)生間管理由專人負(fù)責(zé),其它區(qū)域衛(wèi)生間管理參見其他部門另行規(guī)定。
二、衛(wèi)生間必須保證設(shè)施完好,標(biāo)志醒目,上下水道暢通,無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,如有損壞要及時(shí)維修。
三、每天打掃三次,全天保潔,通風(fēng)良好,做到各種設(shè)施干凈無污垢,地面無積水、無痰跡、無異味、無蠅蛆和煙頭,一處不合格罰款30元。
四、衛(wèi)生潔具做到清潔,無水跡、無浮塵、無頭發(fā)、無銹斑、無異味,墻面四角保持干燥,無蛛網(wǎng),地面無腳印、無雜物,一處不合格罰款30元。
五、便后及時(shí)沖洗,做到手紙入簍,當(dāng)天清理,便池內(nèi)嚴(yán)禁丟棄報(bào)紙和雜物,以免造成管道堵塞,違者發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。
六、衛(wèi)生間墻壁上嚴(yán)禁亂寫亂畫,對故意損壞衛(wèi)生設(shè)施者,將根據(jù)情節(jié)輕重罰款50-100元。
為了確保本公司電腦及網(wǎng)絡(luò)的安全使用,特制訂本制度。
一、個(gè)人辦公電腦
1、公司電腦專人專用,未經(jīng)批準(zhǔn),不得挪作他用或者借給他人。
2、使用者有對電腦進(jìn)行日常維護(hù)的責(zé)任,定期進(jìn)行系統(tǒng)軟件與硬件的維護(hù),定期查毒,做好數(shù)據(jù)等文件的備份工作。
3、禁止安裝和運(yùn)行于公司工作無關(guān)的軟件,已正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軟件不得隨意修改程序或相關(guān)參數(shù)。
4、嚴(yán)禁未經(jīng)檢查的軟件或數(shù)據(jù)文件上機(jī)操作或上網(wǎng)下載來源不明的.軟件,避免病毒感染。
5、工作人員在下班或確認(rèn)不再用機(jī)時(shí),必須關(guān)閉電腦后方可離開。
6、若發(fā)現(xiàn)一場情況,應(yīng)正確采取應(yīng)急措施,并報(bào)告主管,有專業(yè)人員來進(jìn)行維修。遇有電腦或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備出現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)申報(bào)維修。嚴(yán)禁擅自拆機(jī)、檢修。外來技術(shù)人員進(jìn)行維護(hù)工作時(shí),須有本公司員工陪同或認(rèn)可。
7、若由于個(gè)人原因造成電腦損壞,員工須自行維修或做出相應(yīng)賠償。
二、筆記本電腦
1、筆記本電腦發(fā)放時(shí),應(yīng)錄入筆記本電腦發(fā)放檔案,記錄好型號、配置等詳細(xì)信息,發(fā)放至個(gè)部門或員工,之后由部門主管或員工簽字確認(rèn)領(lǐng)取電腦。
2、領(lǐng)取者對電腦的安全負(fù)責(zé),如因個(gè)人原因造成電腦損壞或者丟失,領(lǐng)取者應(yīng)做出相應(yīng)賠償。
3、配置筆記本為公司財(cái)產(chǎn),領(lǐng)取者只有使用權(quán)。未經(jīng)批準(zhǔn),領(lǐng)取者只能在工作所需時(shí)使用,不得挪作他用或者借給他人。
4、電腦歸還時(shí),領(lǐng)取者填寫好歸還時(shí)間并簽字確認(rèn),公司檢查電腦的各項(xiàng)性能是否良好,若有損壞,須按實(shí)際情況維修或賠償。
三、電腦的配置、升級和更換
為確保電腦質(zhì)量,電腦必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)后,有電腦管理負(fù)責(zé)人員統(tǒng)一購買。
1、本制度適用于公司全體員工。
2、公司實(shí)行8小時(shí)工作制,每周工作五天,周六、日休息(有關(guān)人員輪流值班)。
作息時(shí)間:
五一前,上午8:00~12:00,下午13:30~17:30;
五一后,上午7:30~12:00,下午14:00~18:00;
十一后,上午8:00~12:00,下午13:30~17:30。
(注:在外居住的,推后一小時(shí)上班、提前半小時(shí)下班。)
上班時(shí)間開始后30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
3、職工應(yīng)自覺按照作息時(shí)間上下班,不遲到、不早退、不離崗。1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,扣發(fā)3天的基本工資;累計(jì)達(dá)3次以上5次以下者,扣發(fā)5天的`基本工資;累計(jì)達(dá)5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月10天的基本工資;累計(jì)達(dá)10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資,曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資;每月累計(jì)曠工1天者,扣發(fā)2天的基本工資;每月累計(jì)曠工2天者,扣發(fā)4天的基本工資;每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)10天基本工資;每月累計(jì)曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)15天基本工資;每月累計(jì)曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
4、員工請事假一天,向部門經(jīng)理請假;請事假一天以上,須經(jīng)分管副總經(jīng)理批準(zhǔn);請事假三天以上,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
5、凡請事假須填寫請假報(bào)告,辦理請假手續(xù),交辦公室登記。
6、員工病假,須持醫(yī)生證明請假。五天以內(nèi),經(jīng)分管副總經(jīng)理批準(zhǔn),五天以上經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。如情況特殊可電話請假,但事后需憑醫(yī)生證明補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù)。病假手續(xù)交辦公室登記。
7、各部門員工應(yīng)自覺簽到,遵守考勤制度,月終考勤表由辦公室匯總。
8、員工請事假期三天以上的,按天數(shù)扣除基本工資(考勤記錄及匯總表記載的特殊情況加班可調(diào)休,抵減事假天數(shù)),病假期間的工資、補(bǔ)助根據(jù)情況決定。
9、無故曠工達(dá)5天或年累計(jì)曠工達(dá)10天,一律停發(fā)工資,經(jīng)公司研究后予以開除。
為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理,確保各項(xiàng)工作的順利展開,營造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:
基本制度
1.進(jìn)入辦公室區(qū)域必須著裝整潔。
2.在辦公室禁止喧嘩、說笑、打鬧,說粗話、臟話。
3.愛護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
4.不得利用辦公室辦公時(shí)間會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯,更不允許吸煙。
5.各部門務(wù)必及時(shí)、認(rèn)真遞交下個(gè)月的工作計(jì)劃和上一月的工作總結(jié)。
6.辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé),其他部門予以配合。7.不準(zhǔn)私自動(dòng)用辦公室物品,如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
會(huì)議制度
1.參會(huì)時(shí),不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會(huì)議者應(yīng)先請假,同意后方有效。
2.務(wù)必做好會(huì)議記錄,以便及時(shí)安排和布置工作。
3.每次例會(huì)后,各部須交書面報(bào)告和工作計(jì)劃。
4.各項(xiàng)會(huì)議制度應(yīng)充分堅(jiān)持民主、認(rèn)真、廣泛聽取每位成員的意見。
值班制度
1.值班人員必須按時(shí)到辦公室。
2.接待來訪人員,處理當(dāng)日事務(wù)。
3.工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。
4.在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。
5.做好辦公室清潔衛(wèi)生。
為創(chuàng)造一個(gè)整潔有序的辦公環(huán)境,增強(qiáng)工作人員的責(zé)任感和歸屬感、推進(jìn)局日常工作規(guī)范化、秩序化、樹立全局形象,經(jīng)研究制定辦公室值日制度篇,局內(nèi)工作人員需嚴(yán)格執(zhí)行:
一、值日時(shí)間
值日人員需在早晨7:30之前到達(dá)辦公室,完成責(zé)任區(qū)域的&39;衛(wèi)生保潔。
二、值日范圍
地面、桌、椅、打印機(jī)、廢紙盒、電話、門窗、煙灰缸、污水盆等公共范圍。
三、值日職責(zé)
1、桌椅、物品每次使用后擺放整齊;
2、及時(shí)清理茶水杯、煙灰缸;
3、打印紙張及時(shí)整理回收,杜絕浪費(fèi);
4、下班離開前關(guān)閉燈、空調(diào)等設(shè)備電源;
5、值日人員外出之前確定好替補(bǔ)人員,并報(bào)給負(fù)責(zé)人員。
四、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1、地面無污物、污水、浮灰;
2、桌面物品擺放整齊,桌椅擺放端正;
3、電腦、打印機(jī)等設(shè)備無污跡、灰塵。
局內(nèi)每位工作人員需注意個(gè)人辦公桌面整齊,文件、物品擺放有序,保持區(qū)域衛(wèi)生清潔。每周評比一次,最好與最差成績在局內(nèi)QQ群內(nèi)公示,評比成績累計(jì)達(dá)三次最差者,在所屬辦公室連續(xù)值日一星期。
一、總則:
1、辦公室全體工作人員,必須熱愛本職工作,認(rèn)真完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù),模范遵守工作紀(jì)律,不遲到,不早退,不擅離職守,不在工作時(shí)間干私事。
2、考勤內(nèi)容包括按時(shí)到崗,堅(jiān)守崗位和加班等情況。具體包括遲到、早退、事假、病假、曠工和加班等。
3、請假必須事先履行請假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗,一般不得事后補(bǔ)假。因情況緊急來不及填寫請假單者應(yīng)電話向主任請假,返回后及時(shí)補(bǔ)填請假單。
二、請假:
1、請假必須填寫請假單,按規(guī)定程序?qū)徟?/p>
2、公休假、婚喪假等國家規(guī)定的假均須履行請假手續(xù),經(jīng)主任審批同意后,按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
3、請假期限將到,若要續(xù)請,必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù),續(xù)假手續(xù)與請假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。
4、上班后在主任和考勤員處及時(shí)銷假。提前返回,病事假按實(shí)際離崗時(shí)間計(jì)算。
三、簽到制度:
1、上班實(shí)行簽到制,上班后10分鐘內(nèi)為簽到時(shí)間,超10分鐘按遲到記錄,提前20分鐘下班按早退計(jì)算,遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。
2、因工作原因不能按時(shí)簽到者,本人寫明原因,主任簽署意見后,不作為遲到計(jì)算。
一、主持辦公室全面工作,協(xié)調(diào)學(xué)校內(nèi)外關(guān)系。
二、及時(shí)了解掌握全校工作情況,進(jìn)行綜合分析,協(xié)助制定學(xué)校工作計(jì)劃,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀與助手。負(fù)責(zé)學(xué)校目標(biāo)管理的制定、分解、督促、落實(shí)和匯報(bào)。
三、做好行政會(huì)議及教職工大會(huì)的準(zhǔn)備、組織、記錄等工作。檢查會(huì)議落實(shí)和貫徹執(zhí)行情況。
四、負(fù)責(zé)對校發(fā)文件及年度工作總結(jié),綜合材料及各類文件的`起草、資料分類、歸檔工作。
五、負(fù)責(zé)學(xué)校人事調(diào)動(dòng)、勞動(dòng)工資調(diào)整報(bào)批及教職工的全面考核,評優(yōu)、職稱評定等工作。
六、負(fù)責(zé)學(xué)校對外聯(lián)絡(luò),來信來訪,及時(shí)妥善解決處理。
七、做好學(xué)校安全保衛(wèi),綜合治理,依法治校工作。
八、負(fù)責(zé)學(xué)校周安排、月考核及教職工的考勤、政治學(xué)習(xí)安排等工作。
九、根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)意見,做好學(xué)校印章保管,使用工作。
十、按時(shí)完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他中心工作。
1、設(shè)置專門的檔案室,安裝防盜設(shè)備、配備滅火器材,標(biāo)示嚴(yán)禁煙火標(biāo)志。
2、配置合格的檔案箱、柜;鑰匙專人保管。無關(guān)人員不得進(jìn)入檔案室。
3、建立健全檔案登記、傳閱、歸檔、借閱等制度,防止檔案丟失、泄密。
4、檔案要由政治上可靠的專人保管;檔案管理人員要自覺遵守保密紀(jì)律,檔案內(nèi)容不外傳。嚴(yán)禁任何人私自保管檔案。
5、報(bào)廢的、過期的檔案材料及檔案工作中形成的不需進(jìn)檔的草稿紙,要進(jìn)行登記,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批,送往有關(guān)地點(diǎn)監(jiān)督銷毀,確保保密安全。
6、采取有效措施,防止檔案人為的&39;、自然的損壞。破損、褪變色檔案必須及時(shí)修補(bǔ)、復(fù)制。
7、檔案室內(nèi)要保持清潔、整齊,做到“八防,三無”,配置相應(yīng)的設(shè)施。嚴(yán)禁在室內(nèi)吸煙,帶入明火,人離室切斷電源及時(shí)上鎖。