總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績，因此我們要做好歸納，寫好總結。下面是小編整理的環(huán)衛(wèi)人員個人總結，歡迎閱讀。
一、對待自己的崗位
1、愛崗敬業(yè)，孜孜不倦。今年初受領導信任，擔任保潔片區(qū)組長一職，圍繞加強職工管理及提高保潔質量的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，城市環(huán)衛(wèi)保潔工作離不開我們每一位環(huán)衛(wèi)工人實實在在的工作，我們對環(huán)衛(wèi)工作多一份熱心，更加認真的完成環(huán)衛(wèi)工作都將體現(xiàn)在道路的整潔和干凈上，經(jīng)過長時間工作積累經(jīng)驗，根據(jù)路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環(huán)衛(wèi)設施配置情況，我對保潔員進行了細致的分工，加強了對道路的清掃，更加高效的完成了各類垃圾處理，較好地完成了各項工作任務。
2、從我做起，踴躍奉獻。環(huán)衛(wèi)工作是辛苦的'，是需要付出汗水、力氣和愛心的。因為環(huán)衛(wèi)工人工資低，而且環(huán)衛(wèi)保潔員年齡較大并且很不穩(wěn)定。作為組長在日常工作中，采取跟班作業(yè)，實行一對一管理辦法，對衛(wèi)生不達標的地方，實行死盯的辦法督促保潔員及時糾正。對年齡大的保潔員，一遍遍囑咐各種事項，特別是安全第一，很多人剛開始工作以為穿了環(huán)衛(wèi)工作服就可以在馬路上隨便走，對于這種現(xiàn)象經(jīng)過長時間糾正。終于把所有人的壞毛病都糾正了過來。每天早上做到和保潔員一起上路，下午一起下班。每月休班從不超過兩天。實行嚴管厚愛，實在有特殊情況的保潔員可以特殊對待，夏天經(jīng)常下大雨，有些離家很遠的員工提前一小時讓他們回家，這樣更能激發(fā)員工的責任心、歸屬感。他們在以后的工作中能做的更好。
二、過去一年的工作中也發(fā)現(xiàn)了很多問題
1、泥土沙石撒漏現(xiàn)象嚴重影響市容市貌，因為高鐵新區(qū)處于城市開發(fā)階段，轄區(qū)內(nèi)多個居民區(qū)改造工程在建。多條路段出現(xiàn)泥土撒漏現(xiàn)象，嚴重影響了道路市容環(huán)境衛(wèi)生，每一次一接到撒漏情況，我們便出動大量人員和車輛對該路段進行加班加點清洗，但最終無法從根本上解決車輛撒漏問題。
2、路邊雨水管道堵塞問題，轄區(qū)內(nèi)多條路段雨水排泄管道處于堵塞狀態(tài)，每一次大雨路面都會淤積一些泥沙和生活垃圾
3、綠化帶不規(guī)范，因為轄區(qū)內(nèi)居民區(qū)改造工程太多，每個小區(qū)都在自己建立自己的大門，然后破壞后的綠化帶恢復不及時，對保潔效果造成直接影響。
三、20__年底進入辦公室工作
在新的一年里我將全身心的投入到新的工作環(huán)境中，保證完成上級領安排的任務。
今年以來，我局以創(chuàng)建文明衛(wèi)生單位為目標，以提高服務水平為宗旨，以建設勤政、廉潔、務實、高效的機關為抓手。以強化制度為保障，努力營造舒適、高雅、文明、潔凈的工作、學習和生活環(huán)境，提高全局文明建設水平，不斷深化和拓展精神文明建設內(nèi)涵，現(xiàn)將有關情況簡要匯報如下：
一、加強組織領導，為愛衛(wèi)活動提供保障
局領導高度重視文明衛(wèi)生單位創(chuàng)建工作，召開專門會議研究，成立了以局黨委書記小標為組長，小剛等副局長為副組長的領導小組，各科室長小華等為成員。明確了責任科室和兼職愛衛(wèi)人員，完善機關衛(wèi)生管理制度，做到時時督促，經(jīng)常檢查，確保文明衛(wèi)生創(chuàng)建工作有力推進。
二、強化健康教育，為創(chuàng)建營造濃厚氛圍
在大廳和前坪樹立健康教育宣傳設施和衛(wèi)生知識讀物，設立健教專欄，給食堂購買《從業(yè)人員衛(wèi)生教材》讀物。在辦公區(qū)域及會議室張貼"講衛(wèi)生"警示標牌和"請勿吸煙"標識，同時張貼海報，宣傳防艾知識。實行禁煙管理，無任何煙草廣告，并在辦公樓設立專門吸煙休息區(qū)。
三、強化硬件建設，為創(chuàng)建奠定基礎
近年，辦公樓裝修改造工程完成，內(nèi)外墻壁、門窗、地面及廁所全面進行維修、改建及道路硬化，在改造環(huán)境的同時，完善辦公設施，建立健全局域網(wǎng)，實現(xiàn)了辦公自動化。局辦公樓及大院配套設施將按高標準設計施工，面貌煥然一新。院內(nèi)外道路全部用水泥及瀝青硬化，同時加大綠化力度，做到路面硬化率100%，可綠化面積綠化率95%以上。院內(nèi)住戶及辦公樓公廁均為無公害化廁所，并每日專人打掃，進行嚴格消毒。在走道、樓梯間、辦公室都配有垃圾桶和垃圾簍，垃圾桶和果皮桶上配有滅煙沙盤和痰盂，集中統(tǒng)一存放。建立規(guī)范的機動車大棚和自行車輛棚，車輛停放按章停放。建立符合要求的常年滅、防鼠設施，購買老鼠藥及定時安放了老鼠夾、粘鼠貼等，排水設施完善，明溝暗渠及下水道暢通。
四、強化日常管理，確保創(chuàng)建落到實處
一是嚴格執(zhí)行衛(wèi)生管理制度，實行"門前三包"
二是完善環(huán)衛(wèi)設施，切實做好單位衛(wèi)生、防疫和職工保健工作。聘請專門衛(wèi)生保潔人員，每天對辦公室及院內(nèi)環(huán)境進行打掃清潔，做到窗明地凈。單位垃圾桶、公廁每日清理，無任何殘留垃圾。
三是開展"講文明、樹新風"文明衛(wèi)生科室評比活動，成立評選組織機構，制定評比細則，按分值高低評出2-3個文明衛(wèi)生科室，實行表彰獎勵。
四是積極配合省級文明衛(wèi)生縣城的.創(chuàng)建和愛國衛(wèi)生活動月活動。嚴格落實責任制，做到干凈整潔，杜絕亂張貼現(xiàn)象，及時清理"牛皮癬"。
五是加強食堂和公共場所的衛(wèi)生管理，經(jīng)常開展除"四害"工作，確保達到國家標準要求。單位食堂在縣衛(wèi)生部門辦理食品衛(wèi)生許可證，明確專門衛(wèi)生專員監(jiān)管，內(nèi)部餐飲加工及二次供水、公共場所等符合衛(wèi)生要求，從事餐飲人員持有衛(wèi)生許可證和健康證，碗筷在消毒柜中消毒殺菌。
六是定期對系統(tǒng)干部職工進行體檢，建立健康檔案。
我們學校環(huán)境衛(wèi)生在分管校長領導下，在區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理局的指導關心下，以創(chuàng)特色、創(chuàng)亮點為宗旨。提升環(huán)境衛(wèi)生的總體水平，依照區(qū)環(huán)境20__年環(huán)境衛(wèi)生管理工作考核細則的`要求，堅持長效管理抓落實，經(jīng)常檢查抓整治取得了明顯的效果，為建立園林城市，提升分區(qū)形象，美化環(huán)境而努力。
20__年主要工作
一、領導重視、落實組織
我校占地面積300多畝，在校生師生總數(shù)20__多人，人口密度大、基礎設施不十分完善帶來環(huán)境衛(wèi)生管理難度，我們學校領導十分重視環(huán)衛(wèi)工作。成立嘉興廣播電視大學衛(wèi)生工作領導小組，由副校長任組長，總處處長任副組長，成員由普教、開放、繼教各院干部參加，堅持定期每月一次例會，總結上階段工作，布置下階段工作任務，討論研究環(huán)衛(wèi)工作，分管領導張校長多次參加環(huán)衛(wèi)檢查，參加環(huán)衛(wèi)工作列會，總務處主要領導吳處長十分關心環(huán)衛(wèi)工作，在年初衛(wèi)生工作會議上提出，環(huán)衛(wèi)工作面廣量大，看得見、摸得到，環(huán)境衛(wèi)生的好差直接影響校園形象和學生居住環(huán)境，舍得花錢搞環(huán)境衛(wèi)生今年已撥相應資金，用于更換“有蓋垃圾桶”、“垃圾袋裝化”等設備、設施，以及所需的人工費用等，而且列入財政經(jīng)費。確保環(huán)衛(wèi)工作的正常運轉。
二、強化管理，健全制度
我們已有保潔工人6人、綠化人員2人、環(huán)衛(wèi)保潔人員2人(解放街道環(huán)衛(wèi)處)。擔負我校的環(huán)衛(wèi)保潔任務，我們保潔服務社人員通過村級推薦，專業(yè)培訓、思想考核把工作有職責心，愿意吃苦耐勞，肯做、熱愛保潔工作的人吸收到保潔服務社來。我們與保潔員簽訂用工合同，季度考核、年終總評。為了抓好內(nèi)部管理，一是抓思想教育，轉變觀念，認真積極保潔。二是建立規(guī)章制度，把保潔員崗位職責，考核標準提出來，在會上通過認可。三是定人、崗位、定地段把負責地區(qū)，明確任務，職責到人。要求駕駛員務必安全行車，節(jié)油消耗，車輛整潔，遵守工作規(guī)范，按時操作。從目前運轉二個多月，狀況良好，運轉正常，使分區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了新的起點。
三、抓好檢查，以點帶面
我們組織專人檢查隊伍，由張校長牽頭、總務處組織、各學院負責人，堅持每周一次自查，每月一次評比打分，在檢查中發(fā)覺暴露垃圾，從嚴從快處理，對遺漏的死角及時安排人員到位，對亂張貼、亂涂畫抓緊清除，如食堂后面垃圾的亂臟差，我們及時領導商量，拿出方案進行整治，進行清理。
20__年度工作舉措
一、加強力度抓宣傳。利用召開會議傳發(fā)宣傳資料等各種形式大力宣傳環(huán)境衛(wèi)生，堅持環(huán)境衛(wèi)生，人人有責，各自管好自己辦公室生活垃圾，講禮貌，講衛(wèi)生，不亂丟各類垃圾，持續(xù)良好生活環(huán)境。
二、認真積極實施抓建立。進一步深入示范街(道路)的建立工作，根據(jù)我學校的實際狀況，我們對校園后方空地綠化整治工作，加緊在春季實施了綠化工程，經(jīng)過一年的成長，現(xiàn)已經(jīng)小成規(guī)模。
三、明確職責抓落實。建立管理網(wǎng)絡制度，堅持一級抓一級。分管領導親自抓，社會事業(yè)部具體抓，衛(wèi)生干部專職抓，保潔人員認真積極做，各盡其職，各塊衛(wèi)生包干，管好、收集好自己區(qū)域、生活垃圾做到任務明確，職責到人。
四、經(jīng)常檢查抓整治。做到每月開一次例會，每月統(tǒng)一檢查一次，每周自己檢查一次，發(fā)覺問題及時整改，并做好記錄，對重點臟、亂、差死角進行集中整治，確保清潔衛(wèi)生。
參加工作后，首先是在單位領導的關心和幫助下，我很快進入角色，成為了一名環(huán)境監(jiān)察人員。整理一下20__年全年的工作，概況如下：
一、企業(yè)日常監(jiān)管工作。
根據(jù)大隊安排，新區(qū)企業(yè)日常環(huán)保監(jiān)管工作由我負責。針對轄區(qū)企業(yè)規(guī)模較大的特點我編制了環(huán)保日常管理報告模板，采用一企一檔的形式，將企業(yè)日常環(huán)保工作的.執(zhí)行情況進行匯總，實現(xiàn)企業(yè)環(huán)保信息一覽無余。但在例行檢查上，我做的還很不夠，這方面有待進一步加強。
二、協(xié)助管理餐飲工作。
根據(jù)大隊安排，我負責協(xié)助賈工的餐飲日常監(jiān)管工作。在賈工的指導下，基本完成了區(qū)內(nèi)大中型餐飲單位的建檔工作，包括紙質建檔和電子建檔。其中，紙質建檔，大中型餐飲單位76家，小型52家;電子建檔，大中型76家，小型86家?，F(xiàn)在基本實現(xiàn)了餐飲單位環(huán)保信息的動態(tài)化管理。
三、接聽投訴電話。
辦公室接聽電話工作主要由我負責。全年接聽群眾打來投訴電話和12369轉來投訴電話若干起，一是做好記錄，二是為來電群眾消解疑慮，緩解情緒，我?guī)状纬晒Φ赝ㄟ^電話勸解溝通解決了一些不需要外出處理的環(huán)境糾紛事件，我對自己能從事這份工作感到很自豪。
四、外出處理投訴。
全年參與了區(qū)內(nèi)的環(huán)保投訴處理工作，一方面投訴數(shù)量比較大，除了工地噪聲投訴，隊里幾乎每周有一兩起外出是關于設備噪聲、餐飲油煙的投訴。另一方面投訴處理也比較復雜，每一起投訴都有各自的特點，不變的是對待各方的笑臉和微笑，變化的是協(xié)調的方式方法，盡力做到讓投訴群眾放心滿意。
五、各專項工作。
20__年參與各項專項工作，包括20__年度環(huán)保目標責任大會會務組織、20__年度排污申報三產(chǎn)服務行業(yè)電子數(shù)據(jù)錄入、排放重金屬污染物的上市公司環(huán)保后督察配合工作、餐飲油煙專項行動、20__年度固體廢物網(wǎng)上申報工作等。
六、參加業(yè)務培訓。
今年參加各項培訓六次，包括市政府組織輻射講座、全省監(jiān)測人員業(yè)務培訓、固廢申報培訓、執(zhí)法證考核培訓、市局監(jiān)察執(zhí)法培訓、12369接電禮儀培訓等。通過這些培訓不僅極大地提高了我在工作中的業(yè)務水平，還讓我對環(huán)境監(jiān)察這個工作有了更深刻的認識和思考。在此我由衷地感謝領導和組織上對我的栽培和支持。
七、參加環(huán)?；顒印?/p>
主要參加了六五環(huán)境日宣傳活動、首屆12369環(huán)保熱線開放日活動、首屆環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法論文交流活動等等。這些活動跟環(huán)保戚戚相關，雖然不是正式工作，但非常有意義，而且反過來提高了我對本職工作的更大熱情。
環(huán)衛(wèi)工作在今年取得了進一步的發(fā)展，一年的時間馬上就要過去了，回顧今年的工作，雖然取得了很大的提高，但同時也還有很多需要完善之處，現(xiàn)就將我個人 的工作總結如下:
第一，努力做好個人的工作，提高城市的環(huán)衛(wèi)質量。城市的環(huán)衛(wèi)工作離不開我們每一個環(huán)衛(wèi)工人實實在在的工作，我們對環(huán)衛(wèi)事業(yè)多一份熱情，更加認真地完成環(huán)衛(wèi)工作，都將直接體現(xiàn)在道路的整潔和干凈上，因此必須認真地對待我們的本職工作。作為城市的美容師，必須用實際的行動來證明這個榮譽稱號，在這一年的時間里，我本著對環(huán)衛(wèi)事業(yè)的一份責任，在自己的崗位上盡了最大的努力，體現(xiàn)了我對環(huán)衛(wèi)事業(yè)的熱愛。
第二，加強環(huán)境保潔工作，對于垃圾進行有效地處理。除了加強對道路的清掃之外，還需要更加高效的處理垃圾，對于垃圾的收集、清運工作，嚴格的按照上級的指示完成，同時發(fā)揮了我們環(huán)衛(wèi)工人的集體智慧，對垃圾進行了有效地回收，創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟收入，對于這部分智慧的財富，我們把它用于對環(huán)衛(wèi)工具的改善上面，這也讓我們的工作變得更加的高效。除了對道路的清掃工作，我們還根據(jù)路段的繁華程度、人流、車流量的大小及環(huán)衛(wèi)設施配置情況，進行了相對應的細化管理你，設立環(huán)衛(wèi)監(jiān)督崗。
第三，城市的環(huán)境光靠我們環(huán)衛(wèi)工人的工作是不夠的，美好環(huán)境要靠市民的一起參與。盡管我們的工作做得很到位，但是還有很多的市民對于環(huán)衛(wèi)意識沒有提高，還是經(jīng)常出現(xiàn)亂扔垃圾等現(xiàn)象，因此就需要相關部門加大宣傳力度，提高市民的城市意識、環(huán)衛(wèi)意識，讓公眾一起參與到環(huán)衛(wèi)事業(yè)的保護中來，扎實開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動。如果對于這些宣傳沒有作用，那么在必要的時候還是需要相關的處罰條例，強制提高市民的環(huán)衛(wèi)意識。
第四，作為一名環(huán)衛(wèi)工人，盡管我們的待遇比之前有了一些改善，但是鑒于我們工作環(huán)境的危險性，以及工資待遇上面還是有很多的不公平之處，因此希望有關部門能夠更加的關注我們環(huán)衛(wèi)工人的生活狀況。雖然環(huán)衛(wèi)工作本身具有很大的意義，但是我們環(huán)衛(wèi)工人的待遇和社會地位一直都沒有得到應有的體現(xiàn)，作為一名環(huán)衛(wèi)工人，還是希望可以得到應得的待遇，改善我們環(huán)衛(wèi)工人的生活處境。
總之一年下來，環(huán)衛(wèi)工作在朝著更好的方向發(fā)展，城市的衛(wèi)生改善也是有目共睹的，作為環(huán)衛(wèi)工人，我會一如既往的堅守在城市的環(huán)衛(wèi)事業(yè)上，為市民提供一個更好的生活環(huán)境。
一、完善各項規(guī)章制度，落實以制度化進行管理。
把健全各項規(guī)章制度放在首位。今年我處充實、填補了以下幾項規(guī)章制度：《生產(chǎn)安全責任制》、《生產(chǎn)安全驗收規(guī)定》、《環(huán)衛(wèi)處各科室責任制》、《承包隊管理人員責任制及有關規(guī)定》等，完善了制度，并將其化為管理上的落實，如《承包隊管理人員責任制》的出臺后，根據(jù)管理人員的素質及工作能力，進行測評，并在測評中將不合格的管理人員進行了工作上的再分配，并根據(jù)測評的結果作為工資發(fā)放的標準。
作為環(huán)衛(wèi)工作的另一方面，是收費問題。我們制定了收費員的崗位責任制后，收費員的責任得到了明確，任務清楚，獎罰分明，工作較前更主動、積極，使今年的收費工作在進行邊改革邊收費的情況下都能較好地完成任務。
在人事管理工作中，文秘人員從事管理單位的人事檔案的收集整理工作，工作量已非常巨大，而近年來計生工作亦必須嚴把關。在人員少、工作量大的情況下，她們?nèi)阅芡昝赖赝瓿扇蝿?，把檔案工作及計生工作管理得井井有條，并抽出時間為收費工作而創(chuàng)立了電腦收費平臺。
二、完善承包責任制，促優(yōu)質服務，安全生產(chǎn)的落實。
因前幾年的生產(chǎn)量的不斷擴大，新工人所占比例較多，致使勞動生產(chǎn)效率有所降低。因此，為求生產(chǎn)質量及服務質量的高標準，我處在清掃及車隊方面都試著不同程度的放輕了勞動量，重點是在培訓工人的生產(chǎn)技能上。在今年開始，我處根據(jù)人員的生產(chǎn)能力，進一步完善承包責任制，使每一個職工都能按規(guī)定進行自由組合，并將一部分較為差的職工進行了處理，使優(yōu)質服務能得到了素質上的保證，安全生產(chǎn)做到常抓不懈，生產(chǎn)效益得到了提高，同時也降低了生產(chǎn)成本。
三、收費改革初見成效，管理工作邁向規(guī)范化。
對于收費難問題，我處早幾年就一直在探索解決辦法，也曾多次提出實行水、電、衛(wèi)生費一個窗口收費的建議，但由于諸方面的原因而遲遲未能得到實行。在相鄰縣市和我市部分鎮(zhèn)區(qū)已實施上述方案的同時，我處仍然是使用人手上門收費的落后方式。為了解決這種落后的收費方式，為了跟上我市創(chuàng)建信息化城市的步伐，我處領導班子狠下決心，決定了在今年十月份開始實施由銀行代繳垃圾費的方案。通過仔細分工，從七月起，我處各方面人員按分工各自開始行動：聯(lián)系電腦軟件公司，根據(jù)我處的具體收費情況制作出一套收費系統(tǒng)軟件;同時，安排收集人員逐家逐戶上門與住戶簽定《服務合約》以及《代繳垃圾收運和衛(wèi)生保潔費授權書》;對其他服務對象，則首先從店鋪入手，也與其簽定授權書。然后將所簽回的____戶住戶和____個單位的資料輸入電腦程序。經(jīng)過幾個月的奮戰(zhàn)，在十月十三日正式實行了第一次銀行扣費?？圪M結果是可喜的，住戶成功扣費____戶，達六成多;單位(主要是店鋪)成功扣費____戶，也達到了五成。
這次銀行代繳垃圾費的初次嘗試，為我處逐步實現(xiàn)管理規(guī)范化，辦公系統(tǒng)自動化、科學化奠定了基礎。這套收費軟件已創(chuàng)作了可同時在多臺電腦上進行操作、查詢的電腦收費平臺，改變了落后的人手上門收費方式，也確保了收費工作的安全性，并為今后城市的發(fā)展擴大貯存資料鋪下了道路。
四、存在問題
我處在改革工作順利進行的同時，也面臨著一定的問題，特別是收費難和垃圾處理的問題。 這次銀行代繳垃圾費的改革由于是第一次嘗試，當然也存在著不少問題，如所輸入電腦的住戶名稱與銀行客戶的存折上的名稱有誤差;有部分住戶未能按時在銀行存折中存足金額;有些住戶的帳號有出錯等等，這些問題都造成了扣費未能成功。面對這一系列的問題，我處工作人員并沒有退縮，在辦公室人員仔細查問題，收集人員耐心向住戶解釋下，問題也在逐漸被解決。但是，在我處所統(tǒng)計的一萬多戶住戶中也有相當一部分是不愿意簽《服務合約》與《代繳垃圾收運及衛(wèi)生保潔費授權書》的;有些店鋪由于其自身的穩(wěn)定性和長期性難以保證，也不愿意簽。這對我處的收費工作規(guī)范化造成了一定的障礙。另外，對于出租屋的住戶，我處也只能向其收取現(xiàn)金。這些問題還有待進一步的解決。 另一方面，經(jīng)過幾年的不斷努力，我市城區(qū)已在不斷的探索中走出了一條垃圾收集和處理的路子，但還要不斷地完善。我處的垃圾收集和處理正逐步走向正規(guī)化管理，但是，我處在和順石塘建立的臨時垃圾填埋場，由于傾倒量比較大，已接近滿場。這無疑是給我處的垃圾出路提出了又一個嚴峻的問題。就目前垃圾處理量等情況來看，若到明年，仍未能找到適合的地點作為垃圾的處理場，則會大大影響我處清運的垃圾出路問題的解決。這可是一個亟待解決的重大問題。 我市的環(huán)境衛(wèi)生工作，在各級領導的正確指導下，在廣大環(huán)衛(wèi)工人的不懈奮斗下，確實是取得了可喜的成績。但是展望未來，隨著南海市經(jīng)濟的不斷發(fā)展，城市建設步伐的進一步加快，城市的環(huán)境衛(wèi)生顯得更為重要，我處面臨的任務則更加艱巨。我處全體職工將繼續(xù)共同努力，振奮精神，揚長避短，為南海市的建設作出應有的貢獻;同時，克服困難，深化改革，不斷開創(chuàng)出環(huán)衛(wèi)事業(yè)新局面。
一名環(huán)衛(wèi)工人是城市的守護者，是城市的美容師。作為一名環(huán)衛(wèi)工人的我感到非常驕傲，同時也感到了責任之重大。自1993年進入環(huán)衛(wèi)所工作以來，我立足本崗，敬崗愛業(yè)，以自已的工作為自豪，在心靈深處珍愛這個行業(yè)，孜孜不倦地耕耘在環(huán)衛(wèi)事業(yè)這片沃土上，用辛勤汗水，滌蕩大街小巷中的污泥濁水;用勤勞雙手，描繪城市社區(qū)的巷道角落!
身為一名環(huán)衛(wèi)工人，我嚴格要求自己，自覺遵守環(huán)衛(wèi)所的各項規(guī)章制度，早出晚歸，不管狂風暴雨，還是嚴寒酷暑，十幾年如一日。身為組長，以身作則，做好榜樣，積極搞好中轉站垃圾的收集與運輸工作，讓城市周圍每一天的環(huán)境煥發(fā)光彩。作為中轉站的主要負責人，盡心盡責地處理好中轉站和各種工作，讓每一天的環(huán)衛(wèi)工作能有條不紊地運行著。以一顆愛心對待同事，急他人之所急，想他人之所想，關心愛護每一個工人;當一輛輛載滿垃圾的小車拉進中轉站的大門時，立即走去幫助她們推，并幫助倒進桶里;工作之余，還承擔起板車的維修服務。我們都知道環(huán)衛(wèi)工作既辛苦又危險，每天都要面對著川流不息的車輛，因此，我時常教育工人們要時刻注意安全;我不但做好一位環(huán)衛(wèi)負責人應盡的職責，而且還協(xié)助處理好其它各項事務。在這兩三年的幾次突擊工作中，如清洗路段，除“四害”等，不但組織好一名環(huán)衛(wèi)工人積極參加勞動，而且身先垂范，奮斗在工作第一線上，不怕臟，不怕累，不計報酬，一心一意為城市的美化出力。我的所作所為，同事們看在眼里，領導們知在心里;正是這種任勞任怨、無私奉獻的工作精神，深得同事和領導的贊同，幾年來，年年被評為“優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)工人”。
讓人們能生活、工作在清潔干凈的環(huán)境里是我們一名環(huán)衛(wèi)工人的目標。當人們清晨喝完一杯豆?jié){，拿起公文包走上工作崗位時，清潔干凈的街道會使你心里舒爽的，這種心情會讓你一天工作起來有興致、有干勁、有奔頭;當人們晚上結束一天的工作，吃完晚飯同家人一起散步在清潔干凈的大街小巷時，會使你心里自然也是爽爽的，這種心情會讓你放松一天的疲倦，愉快地、高興地開始享受家庭的溫馨，感受天倫之快樂。不讓環(huán)境的臟、亂、差影響人們的正常生活和工作，我們一名環(huán)衛(wèi)工人就是再苦再累也是值。為了東山縣爭創(chuàng)國際旅游海島，我愿意以更飽滿的工作熱情，投入到工作中，用我的真情換取東山美好的明天!
縣環(huán)衛(wèi)所是縣城管局的二級機構，主要承擔縣城區(qū)域內(nèi)主次干道路面的清掃、保潔工作__縣城約30萬居民每天產(chǎn)生的約160噸生活垃圾送到龍泉山垃圾處理場作無害化處理工作;另外承擔著城區(qū)部分公廁的管理及零星建筑垃圾的清運工作及單位與商戶、小區(qū)的生活垃圾代運、處理費的收取工作。為此，全所412名職工不論嚴寒或酷暑都堅持在各自的崗位上默默的工作著，竭盡全力為城區(qū)30萬居民創(chuàng)造良好的生活、工作環(huán)境?，F(xiàn)將20__年度的工作情況總結如下：
一、細化標準，責任到人。
為了確保每天道路的干凈、整潔，我們重點在標準、督查上下功夫。一是細化標準。依據(jù)省住建廳道路清掃、保潔的標準，結合我縣的實際，制訂了較為詳細的道路清掃、保潔標準，并印發(fā)到每位職工的手上，使環(huán)衛(wèi)工人明確各自的任務和標準，做到每天對責任路段進行二次大掃，全天保潔。二是強化督查。為了確保清掃、保潔工作能夠落到實處，我們采取兩級督查的措施，一方面所里的領導每天帶隊對所有的路段清掃、保潔狀況進行隨機抽查，另一方面由11名路段管理人員對所管理的路段進行巡查，督查結果與環(huán)衛(wèi)工人的績效掛鉤。通過督查及時發(fā)現(xiàn)問題，立即進行整改。
二、機械作業(yè)，灑水防塵。
自20__年以來，我縣逐步加大投入，環(huán)衛(wèi)工作引入機械化作業(yè)，減輕環(huán)衛(wèi)工人的勞動強度。一是提高機掃率。20__年增購了3臺濕掃車，城區(qū)主次干道的清掃工作過去主要是依靠人工作業(yè)，由環(huán)衛(wèi)工人用大掃帚進行清掃，現(xiàn)在能用機械清掃的路面基本由6臺濕掃車進行清掃。目前，我縣的機掃率在全市居多縣前列。二是灑水防塵。城區(qū)的人口密度較大，加之建設項目的開工，都影響著城區(qū)的空氣質量，為此，我們組織3臺灑水車每天二次對城區(qū)的所有道路進行沖洗，防止揚塵，暑天降溫。同時及時對城區(qū)隔離護欄進行清掃，常年保持干凈整潔。
三、生活垃圾，日產(chǎn)日清。
城區(qū)30多萬人每天產(chǎn)生的生活垃圾約160多噸，為使生活垃圾能夠及時運走，不影響居民的生活，我們分兩種方式進行清運。一是桶上車式清運。我所配備6臺8噸后裝式壓縮車，每天早晨4：00―7：00、下午12：00―15：00分兩次將主次干道設置的垃圾桶中的垃圾集中收集，直接運送到龍泉山垃圾處理場進行處理，做到垃圾不落地。二是垃圾中轉站進行轉運。對背街小巷住戶產(chǎn)生的垃圾，由店埠鎮(zhèn)及單位利用電瓶車進行定時收集后，送到我所三座垃圾中轉站進行壓縮、裝運至龍泉山垃圾處理場進行處理。使城區(qū)生活垃圾無害化處理率達100%。
四、維護設施，確保運轉。
我所承擔著城區(qū)11座公廁和三座生活垃圾中轉站的管理工作，確保能夠正常使用。一是工作成效與工資掛鉤。為了加強對環(huán)衛(wèi)設施的管理，我所依據(jù)省住建廳對公廁和中轉站的管理標準，定期對公廁、中轉站進行考評，發(fā)現(xiàn)問題與管理人員的績效工資掛鉤，并限時整改。二是及時維護。在加強管理的同時，對公廁和轉運站的損壞及時進行維修、維護，全年對公廁更換、維修水箱、燈具、門窗等公廁設施465處，制止損壞行為85起，查處居民私自接電、接水行為11起。對轉運站設備維修72處，完成南環(huán)路中轉站的電路改造，完成草坎中轉站、桴槎路中轉站的下水道改造等相關工作，確保設施良好運行。
五、關注民意，精心服務。
為了更好地為廣大市民服務，我所把解決市民關注的問題和建議作為改進我們工作的重點。一是及時解決市民的投訴。我們安排專人對市民的投訴進行整改，好的建議及時采納，提高我們的服務水平。例：有市民反映早晨灑水車作業(yè)時音樂聲擾民，道路太濕，影響出行等。我所及時對灑水車的作業(yè)時間和灑水線路的順序適時進行調整，對作業(yè)時的音樂聲調小或關閉，減少作業(yè)時對市民的影響。二是解決出行市民如廁難的問題。市民普遍反映在城區(qū)出行時如廁難，我所經(jīng)過調查，認為在現(xiàn)有的路段建公廁難度較大，結合外地經(jīng)驗，建議將縣城主次干道沿路單位的衛(wèi)生間免費對市民開放，經(jīng)縣長辦公會同意后，沿路47家單位的衛(wèi)生間在工作時間全部免費對社會開放，較好的緩解了市民出行如廁難的矛盾，受到市民充分肯定。
六、關心工人，穩(wěn)定隊伍。
由于環(huán)衛(wèi)工人待遇較低，環(huán)衛(wèi)工人的年齡普遍老化，人員流動性較大。為了穩(wěn)定隊伍，保障環(huán)衛(wèi)工人的利益，構建和諧環(huán)衛(wèi)。一是提高工人待遇。我所聘用的環(huán)衛(wèi)工人原來的工資水平較低，我們結合周邊縣的標準，將路面上的環(huán)衛(wèi)工人的工資提高至960元，另加120元的誤餐補助和200元的績效工資，對符合購買社會保險的69名工人，給予購買社會保險，對不符合購買社會保險的環(huán)衛(wèi)工人，我所一律給予購買意外傷害險和意外傷害醫(yī)療險，最大限度地保障工人的利益。二是關心職工。對環(huán)衛(wèi)工人5月至9月份高溫季節(jié)，每人每月給予發(fā)放100元的高溫補貼，同時在暑期購買了3萬余元的防暑降溫用品及時發(fā)放到環(huán)衛(wèi)工人手中，并在高溫時每天定時給路段工人送水，在8月份為2名環(huán)衛(wèi)工人子女考取大學爭取縣總工會給予資助。
七、上門服務，支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
為了更好地為較大的單位服務，對有條件的單位我們上門轉運垃圾，并協(xié)助有接待任務的部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成接待任務的環(huán)境保障工作。一是上門服務。對城區(qū)較大的單位，并具有一定條件的單位我們上門直接對生活垃圾進行轉運，例肥東一中、肥東二中等單位，我們與這些單位溝通協(xié)調后，定時到單位對生活垃圾直接進行轉運，減輕這些單位的負擔。二是支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成接待任務。今年我所出動40多臺次灑水車、洗掃車，協(xié)助長臨鎮(zhèn)、石塘鎮(zhèn)、撮鎮(zhèn)鎮(zhèn)等部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)對接待路線進行沖洗、清掃，較為圓滿地完成了接待任務的環(huán)境保障工作，同時，還無償?shù)貙Υ殒?zhèn)鎮(zhèn)合馬路上的隔離護欄定期清洗，為撮鎮(zhèn)完成“三線三邊”迎檢和接待任務發(fā)揮了積極作用。
總結一年來的工作，我所在縣城管局的領導下緊緊圍繞縣委、縣政府爭創(chuàng)全省文明縣城的創(chuàng)建目標，取得了一定的成績，也得到了領導和市民的肯定。但回顧一年的工作，我們也存在服務不細、服務不及時等方面問題。今后，我們將在工作中逐步加以解決，并將更加努力，踏實工作，為提__縣城市民的人居環(huán)境盡心盡力。
轉眼20__年半年已過去了，回首這半年來的工作，雖平常單調，但一路走來仍有不少心得體會，現(xiàn)就半年來的工作總結如下：
一、狠抓了安全教育，確保安全作業(yè)
認真執(zhí)行“安全第一、預防為主”的方針，切實把安全教育放在首位，一就是經(jīng)常利用開例會和出車前進行行車安全和作業(yè)安全教育，二就是要求司機合理安排好工作和休息，做到疲勞不駕車，酒后不駕車，不開英雄車，平常對車輛勤檢查，勤保養(yǎng)維護，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到車輛不帶病上路，駕駛人員不帶情緒開車，確保安全行車。三就是加強對新招駕駛員的考核把關，在這半年里共新招司機3人，我們對新招駕駛員逐個進行面試、面談和技術考核，把好入隊駕駛人員的技術關。半年來清洗隊未發(fā)生任何車輛安全事故和作業(yè)安全事故。
二、高質量完成道路的清洗工作
為進一步提高城區(qū)道路機械化作業(yè)率，有效的提升城區(qū)道路的清潔程度，我們制定了詳細的工作方案，由于我縣的車輛和外來人員的增加，給我們的作業(yè)帶來很多不便從4月份開始，處根據(jù)實際狀況增加了灑水車2臺，取消了上半夜作業(yè)時間段，全部改為零點后作業(yè)，雖然作息時間很殘酷，但大家沒有怨言，并以熾熱的愛崗敬業(yè)精神投入在工作中，不管就是刮風下雨還就是嚴寒酷暑都能牢記自己的使命嚴格按照攸縣城區(qū)道路機械化清洗作業(yè)方案要求作業(yè)，嚴守作業(yè)制度和規(guī)定，確保清洗作業(yè)路段到達無積塵、泥沙，無漏洗痕跡，路面和交通標志能見本色的質量要求，透過清洗隊全體員工日以繼夜辛勤工作，城市的形象得到了進一步提升，良好的生活環(huán)境受到了廣大市民的稱贊。
三、及時做好清洗應急處理工作
在清洗隊的日常工作時段以外，城區(qū)內(nèi)會經(jīng)常出現(xiàn)很多需要應急處理的清洗，如省、市各項檢查，渣土車帶泥上路、臨街燃放鞭炮等等，在無規(guī)律、出車次數(shù)多、車輛緊、任務重的狀況下，我們合理調度車輛和人員，半年來加班出車次數(shù)到達132車次，派出人員278人次。沒有因為車輛和人員的問題而影響單位的工作。
四、加強了全隊人員的思想教育，認真遵守各項規(guī)章制度，提高了全體隊員的素質。
總之半年來，經(jīng)過全體隊員的努力，較好的完成了各項工作任務，但也存在著不足之處，如：個別司機開車不負責、個別員工違反單位制度等，我們決心在今后的工作中克服缺點、改善不足，為進一步提升環(huán)衛(wèi)整體形象，將城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和清潔程度有效的提質推向一個新的臺階，為“建立國家衛(wèi)生城市”充分發(fā)揮好應有的作用。
20__年在四鶴街道黨工委、辦事處的正確領導下，是實施規(guī)劃，也是延平區(qū)創(chuàng)建省級文明城區(qū)、迎接省上總評的關鍵一年。環(huán)衛(wèi)站具體做了以下幾項工作：
一、立足根本，搞好隊伍建設。
街道環(huán)衛(wèi)站高標準、嚴要求，沒有僅停留在環(huán)境衛(wèi)生整治美化優(yōu)化等要求上，而是從抓好清潔員的隊伍素質上入手。
⑴強化措施，責任到人。街道環(huán)衛(wèi)站在認真總結經(jīng)驗，強化崗位責任，落實到人。與每一位清潔員簽訂了崗位責任書，對清掃保潔路段采取每周二次抽查和隨機檢查相結合的評分制度。
⑵分塊包干，職責分明。環(huán)衛(wèi)站工作人員實行的路段包干制以來，大家都能認真管好包干路段，工作上做到了分工不分家，既抓住重點，又互相協(xié)作，集中精力，在管理和服務上收到了良好的效果。
⑶堅持每月召開例會制度。長期以來，每月10日下午為環(huán)衛(wèi)工人例會，本站從思想入手，堅持不懈。例會上講文明、講紀律、講安全等，抓典型，樹榜樣，配合社區(qū)建設、精神文明建設和環(huán)境衛(wèi)生整治的中心任務，樹立清掃保潔人員全心全意為社區(qū)服務、為人民服務的思想。
二、結合省文明城區(qū)考評，扎實開展工作。
3月份市、區(qū)開展“迎檢創(chuàng)衛(wèi)”工作，街道整治辦圍繞“十無四凈”目標(即無占街為市、無流動攤點、無店面外溢、無亂搭亂建、無亂貼亂畫、無亂倒垃圾、無沿街乞討、無放養(yǎng)寵物、無亂停放車輛、無亂排油煙，做到路面凈、路溝凈、墻根凈、綠帶凈)，做好二級路段的保潔和小街巷的清掃整潔、住宅小區(qū)和沿河岸邊的衛(wèi)生整治、濱江路外側環(huán)境衛(wèi)生的保潔和管理、小區(qū)用小街巷亂張貼小廣告的清理整治工作。各社區(qū)共清洗樓棟600多幢，清洗小廣告(包括小區(qū)樓院)40000多張，清掃雨披、屋頂5000多個，清除垃圾棄土8處，衛(wèi)生死角6處，清運垃圾雜物約15噸。特別是街道出資近5000元，對西門嶺安置樓和楊真新區(qū)307幢邊坡生活垃圾、裝修棄土進行清理，共清理了生活垃圾10噸，裝修棄土3噸，贏得了群眾的好評，保證了文明城區(qū)考評工作的圓滿完成。
三、結合實際，廣泛開展群眾性的愛國衛(wèi)生活動。
把環(huán)衛(wèi)隊伍建設與業(yè)務工作統(tǒng)一部署、統(tǒng)一檢查、統(tǒng)一落實，認真結合實際，這是開展環(huán)境衛(wèi)生工作的根本。各社區(qū)分別召開了轄區(qū)單位及居民代表、樓幢小組長會議，將愛國衛(wèi)生月活動進行廣泛的宣傳發(fā)動，組織轄區(qū)單位、社區(qū)、清潔員在轄區(qū)內(nèi)進行愛國衛(wèi)生運動環(huán)境衛(wèi)生大掃除活動。
四、加大宣傳，提高群眾健康意識。
我們通過了墻報、黑板報、宣傳欄等形式，認真做好環(huán)境衛(wèi)生整治的宣傳，向居民群眾廣泛宣傳開展環(huán)境整治、科普知識，抵制不衛(wèi)生、不文明的行為，推動愛國衛(wèi)生活動的深入開展。
在20__年即將到來之即，為進一步總結經(jīng)驗，理清來年工作思路，云龍鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)站召開年度工作總結會議。
一方面，回顧20__年總體工作，利用“第二次環(huán)境整治年”的有利契機，環(huán)衛(wèi)站硬件設備得到有效增強，增加包括新型垃圾清運車一輛、灑水車一輛，增加環(huán)衛(wèi)工人10個，其它環(huán)衛(wèi)專用設備若干;軟件方面建章立制，建立健全臺帳資料，通過制定科學合理的考核制度，明確站內(nèi)工作人員的責任制度及包干范圍，提高其工作積極性，強化工作人員愛崗敬業(yè)精神，以作為爭地位，爭取鎮(zhèn)財政的大力支持。此外，環(huán)衛(wèi)站與鎮(zhèn)政府及其它相關部門協(xié)商好關系，保持工作環(huán)境的優(yōu)化。
另一方面，在20__年全鎮(zhèn)垃圾袋裝化基本形成的情況下，繼續(xù)在長效保持一塊探求新路。根據(jù)現(xiàn)有情況看，社會環(huán)保意識增強，經(jīng)濟發(fā)展日新月異，環(huán)衛(wèi)專用機動車輛及人員數(shù)量素質有待進一步加強。通過向其它先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)學習借鑒，結合本鎮(zhèn)實際，提高管理效率，務求公平公正公開，在考核制度及長效管理制度方面不斷完善，帶動環(huán)衛(wèi)站穩(wěn)步有絮的發(fā)展。在村級環(huán)衛(wèi)指導一塊繼續(xù)深入各行政村，配合鎮(zhèn)政府檢查考核各村環(huán)境保潔情況。
總得來說，云龍環(huán)衛(wèi)站在過去的一年里通過不懈努力做出了一定成績，受到鎮(zhèn)黨委、政府及上級環(huán)衛(wèi)部門的好評，但仍然存在一些問題，需要環(huán)衛(wèi)站全體同志團結一致，拼搏進取，時刻保持工作上的高昂斗志。相信在20__年，云龍鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)站定會在過去的成績上更加進步。