在制定制度時,需要廣泛聽取員工的意見和建議,了解他們的想法和需求,并盡可能將其融入到制度中。想知道如何寫出優(yōu)秀的工作制度管理嗎?這里為大家分享工作制度管理,快來學(xué)習(xí)吧!
一、原始記錄填寫制度
1)數(shù)據(jù)要持續(xù)完整性。
2)要用專用的記錄表格填寫檢查全過程,按此記錄出具檢驗結(jié)果,字跡清晰、工整。
3)填寫記錄要按計量法規(guī)單位填寫。
4)操作者務(wù)必在檢驗記錄單和檢驗結(jié)果單上簽字,由部門主管審核,并對記錄結(jié)果負責(zé)。
二、化驗室藥品玻璃儀器、儀器管理制度
1)對常用藥品和玻璃器皿,要存放整齊,標(biāo)簽要清晰。
2)各種藥品及試劑要分類保管。
3)儀器設(shè)備要由使用人員和管理人員一齊驗收,合格后方可使用并建立儀器登記。
4)儀器發(fā)生故障或損壞等事故立即報告管理人員。
5)每年一次對儀器設(shè)備的使用狀況及安全狀況進行檢查,對不能使用的儀器設(shè)備提出報廢報告,院長同意后處理。對法定的強制檢定的器具要定期檢定,取得檢定證書,不合格計量器上報院領(lǐng)導(dǎo)。
三、檢驗制度
1)樣品按標(biāo)準(zhǔn)方法取樣,取樣后立即做樣,防止樣品發(fā)生變化。
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2)在檢驗過程中,樣品由檢驗人員保管,持續(xù)樣品不被污染直至檢驗結(jié)束。
3)在取樣前要持續(xù)冷凍狀態(tài)(直至送檢前)。發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)后要進行儀器裝置、試劑盒方法步驟的檢查,并分析查明原因,及時報告有關(guān)部門,予以正確處理。
四、化驗室安全衛(wèi)生制度
1)化驗室每一天要清掃,持續(xù)整潔衛(wèi)生,儀器設(shè)備要布局合理,持續(xù)干凈。
2)檢驗用的樣品要存放整齊,不可亂堆亂放。
3)一切不容物質(zhì)或濃酸、濃堿,嚴(yán)禁直接倒入水池,以防堵塞腐蝕水管,濃酸濃堿應(yīng)稀釋到適應(yīng)濃度后才能倒入下水道。
4)消毒時要認真仔細,嚴(yán)格按照操作規(guī)程,注意高壓滅菌鍋的安全使用。
5)檢驗工作結(jié)束后,操作人員應(yīng)洗手消毒,對室內(nèi)進行全面清理、擦拭和消毒,并做好安全檢查,方可離開檢驗室。
6)化驗室工作完畢后,詳細檢查化驗室的門、窗、水、電安全后方可鎖門。
一、根據(jù)《法》有關(guān)規(guī)定,建立健全__市的組織和工作制度,開展相應(yīng)的組織和管理工作。
二、設(shè)立__市__局委員會,負責(zé)對__局系統(tǒng)(本局機關(guān)及直屬單位、的工作實施全面管理,委員會由一名局領(lǐng)導(dǎo)任主任,成員包括辦公室、行政處、監(jiān)察室、對外處、規(guī)劃計劃處的負責(zé)司志,并實行按業(yè)務(wù)線分管工作。
三、委員會的主要職責(zé):
(一)貫徹和執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策,加強對保守國家秘密和內(nèi)部工作秘密的領(lǐng)導(dǎo)。
(二)組織和領(lǐng)導(dǎo)全系統(tǒng)的工作,制定工作制度和工作計劃,組織工作活動,實施法制宣傳教育,普及法律知識。
(三)具體辦理確定密級、變更密級和解密的審批工作。
(四)確定本系統(tǒng)各單位的要害部位,建立崗位責(zé)任制,負責(zé)對涉密人員的審查、考核和管理工作。
(五)承擔(dān)上級業(yè)務(wù)主管部門組織和政府工作部門交辦的工作。
(六)負責(zé)對夕、宣傳資料的審查。
(七)組織對要害部位、涉密計算機系統(tǒng)和機要通信設(shè)備的技術(shù)防范。
(八)監(jiān)督和檢查本部門、本系統(tǒng)工作落實情況。
(九)負責(zé)查處系統(tǒng)內(nèi)的泄密事件,研究采取補救措施,減少泄密損失。
四、委員會實行例會制度,每半年召開一二次會議,傳達上級有關(guān)工作指示,通報工作清況,研究解決工作中存在的問題。每年度對工作進行總結(jié)。
五、委員會主任的主要職責(zé):
(一)全面負責(zé)本系統(tǒng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。
(二)負責(zé)審批工作計劃和總結(jié)。
(三)負責(zé)組織本單位、本系統(tǒng)的檢查工作。
(四)負責(zé)向上級組織請示匯報工作。
六、委員會副主任的主要職責(zé):
(一)協(xié)助主任開展工作
(二)負責(zé)組織完成本單位和檢查、指導(dǎo)本系統(tǒng)的日常工作、
(三)負責(zé)宣傳教育、培訓(xùn)的組織工作
(四)完成主任交辦的管理工作。
七、委員會成員的主要職責(zé):
(一)依照職權(quán)范圍負責(zé)本部門的工作,進行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。
(二)及時向委員會請示匯報工作〕
八、領(lǐng)導(dǎo)人的主要職責(zé):
(一)根據(jù)工作的方針、政策和國家法規(guī),組織指導(dǎo)、協(xié)調(diào)做好本部門、本系統(tǒng)的確定密級的工作。
(二)按照本級審批權(quán)限,做好定密的審批工作。九、責(zé)任人的主要職貴:
(一)負責(zé)對本處室、本業(yè)務(wù)線的人員進行教育,使涉密人員熟知有關(guān)工作的法規(guī)制度和知識,增強觀念。
咬二)對本處室、本業(yè)務(wù)線業(yè)務(wù)涉及國家秘密和工作秘密的,負責(zé)確定具體的秘密事項并制定專項措施。
十、技術(shù)委員會的主要職責(zé):
(一)負責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)本系統(tǒng)計算機信息網(wǎng)絡(luò)及各和技術(shù)設(shè)備的專項管理工作。
(二)對本系統(tǒng)在工作中涉及的技術(shù)問題提出要求,從技術(shù)上確保國家秘密信息安全。
十一、市局干部和專職員負責(zé)本委日常的工作。機關(guān)各處室設(shè)兼職員一人,具體負責(zé)本處室的日常工作。
干部和員的主要職責(zé):
(一)根據(jù)工作的要求,經(jīng)常宣傳、檢查、督促指導(dǎo)本系統(tǒng)的工作。
(二)負責(zé)木部門在工作過程中產(chǎn)生的國家秘密載體(包括文件、資料、圖紙、音像制品等)日常管理工作。
(三)提出本部門工作的具體計劃和工作總結(jié)。
化驗室工作制度
1、化驗室持續(xù)干凈、整潔、衛(wèi)生、器械使用后及時清洗、清理、需滅菌的應(yīng)及時滅菌。藥品、試劑使用后及時歸放原處,切勿亂放。
2、持續(xù)化驗室肅靜,工作時不得高聲談笑,不準(zhǔn)吸煙、飲食。
3、化驗人員進入化驗室工作時,務(wù)必穿戴工作衣、帽及口罩、手套、拖鞋,出門時及時更換。
4、化驗人員務(wù)必熟悉所用器械、儀器的性能,熟練掌握操作方法。
5、化驗人員進行化(檢)驗時務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,做到技術(shù)操作無誤。
6、化驗人員進行化(檢)驗時,務(wù)必做好詳細記錄,結(jié)束后按要求做好總結(jié)。若需出具化(檢)驗證明或報告,務(wù)必經(jīng)化驗室負責(zé)人簽字,其證明報告如實出具。
7、化(檢)驗涉及刑事或民事糾紛的病料,務(wù)必先行索取行政、司法部門的證明,無證明者不得化(檢)驗。
8、化(檢)驗后的病料如需保留,則應(yīng)保存一段時間后再進行無害化處理,不得
隨意亂拋,并對剖檢場地清洗、消毒。
9、化驗人員應(yīng)愛惜器械、儀器,合理使用藥品、試劑,離開化驗室時,注意關(guān)水、關(guān)電、節(jié)約水電。
10、注意安全。劇毒、易燃、易爆化學(xué)藥品由專人妥善保管,并建立使用登記手續(xù)。
11、禁止非工作人員進入化驗室,禁止個人在化驗室內(nèi)冷藏或烘烤食品,化驗室的器械、儀器及藥品外借,需經(jīng)主管站長的批準(zhǔn),并出具借條。
12、化驗人員違反技術(shù)操作規(guī)程或不負職責(zé)造成事故時,要追究當(dāng)事人職責(zé)。
20__年六月一日
化驗室工作制度
1、檢驗單應(yīng)由醫(yī)師逐項填寫,要求字跡清楚,目的明確。急診檢驗單上要注明“急”字。
2、收標(biāo)本時要嚴(yán)格執(zhí)行查對制度。標(biāo)本不貼合要求的應(yīng)重新采集。對不能立即檢驗的標(biāo)本,要妥善保管。普通檢驗,一般應(yīng)于當(dāng)天下班前發(fā)出報告,急診檢驗標(biāo)本,要隨時做完隨時發(fā)出報告。
3、要認真核對檢驗結(jié)果,正確填寫檢驗報告單,簽名后發(fā)出報告。檢驗結(jié)果與臨床不貼合或可疑時,應(yīng)主動與相關(guān)臨床科室聯(lián)系,重新檢查。發(fā)現(xiàn)檢驗?zāi)康囊酝獾年栃越Y(jié)果應(yīng)主動報告。
4、特殊標(biāo)本發(fā)出報告后應(yīng)保留二十四小時。一般標(biāo)本和用具應(yīng)立即消毒。被污染的器皿應(yīng)高壓滅菌后方可洗滌。對可疑病原微生物的標(biāo)本應(yīng)于指定地點焚燒,防止交叉感染。
5、保證檢驗質(zhì)量,定期檢查試劑和校對儀器的靈敏度。定期抽查檢驗質(zhì)量。
6、建立實驗室內(nèi)質(zhì)量控制制度,以保證檢驗質(zhì)量。
7、要用心配合醫(yī)療、科研,開展新的檢驗項目和技術(shù)革新。
8、菌種、毒種、劇毒試劑、易燃、易爆、強酸、強堿及貴重儀器,應(yīng)指定專人嚴(yán)加保管定期檢查。
9、實驗室診斷為傳染病者,要及時正確填寫傳染病報告卡,并及時上報有關(guān)部門。
物業(yè)保潔主管職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
物業(yè)保潔主管在服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)實施住宅區(qū)的物業(yè)保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。其職責(zé)如下:
一、物業(yè)保潔工作的現(xiàn)場管理,及時了解物業(yè)保潔員的思想和生活動態(tài),解決疑難問題,并定期向服務(wù)中心主管匯報。
二、嚴(yán)格按保潔物業(yè)管理作業(yè)程序和保潔物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn),實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查、服務(wù)中心定期檢查等檢查制度,考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔物業(yè)和清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔物業(yè)人員,確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、堅持每一天巡視住宅區(qū)2次,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔物業(yè)工作。
五、經(jīng)常檢查商場、店鋪,落實“門前三包”職責(zé),嚴(yán)禁擺攤設(shè)點,占道經(jīng)營。
六、負責(zé)保潔物業(yè)內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實施,每月組織召開保潔物業(yè)狀況分析會,總結(jié)一周保潔物業(yè)工作。
七、負責(zé)物業(yè)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。
八、負責(zé)業(yè)主家庭鐘點服務(wù)的安排及落實工作,確保服務(wù)質(zhì)量。
九、帶領(lǐng)物業(yè)保潔各班完成服務(wù)中心安排的臨時任務(wù)。
物業(yè)保潔組長職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
物業(yè)保潔組長在物業(yè)保潔主管領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)實施住宅區(qū)物業(yè)保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。具體如下:
一、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積,綠化地分布及面積。
二、堅持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)公司作業(yè)指導(dǎo)書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商場、大堂等具體作業(yè)程序和物業(yè)保潔標(biāo)準(zhǔn),檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)和獎懲措施,經(jīng)物業(yè)保潔主管批準(zhǔn)后組織并實施。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點,垃圾轉(zhuǎn)運車,清掃工具數(shù)量及保管場所,合理配備物業(yè)保潔人員,住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理,做到員工之間任務(wù)劃定清楚、職責(zé)明確、檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)公開,獎懲對象明確。
五、嚴(yán)格本部門考勤制度。對物業(yè)保潔員,每一天定時集中講評,對全年出全勤,無遲到早退員工,報請服務(wù)中心主管給予獎勵。安排好員工節(jié)日期間的探親活動,確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。
六、堅持每一天巡視住宅區(qū)2次,有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告,外墻亂寫亂畫,亂倒(拋)垃圾,隨地吐痰等不良現(xiàn)象;培養(yǎng)業(yè)主愛護小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺行為,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。
七、經(jīng)常檢查商場、店鋪,落實門前“三包”職責(zé),嚴(yán)禁隨地擺攤設(shè)點,占道經(jīng)營。
八、嚴(yán)格執(zhí)行保潔工作檢查制度,實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查,服務(wù)中心定期大檢查五級檢查制度,檢查、考核結(jié)果切實與員工收入掛鉤。堅持把職責(zé)區(qū)域、職責(zé)人、考核評分定期公開,廣泛理解業(yè)主監(jiān)督。
九、定期組織員工學(xué)習(xí),關(guān)心員工文化生活,倡導(dǎo)在平凡崗位上,干出不平凡事跡。
十、完成服務(wù)中心主管交辦的其他任務(wù)。
保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)如下:
一、守崗位,按時上下班。上班佩戴工作卡,做到服裝整潔、干凈。
二、熟悉各自分工所負責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況,對所負責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負責(zé)。
三、每日和分2次清運垃圾到中轉(zhuǎn)站。
四、每日負責(zé)清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車場、綠地、公共設(shè)施周邊環(huán)境等1次。每周清潔樓道扶手2次,清潔公共場所門窗1次,并持續(xù)區(qū)內(nèi)公共面積無紙屑、煙頭、污垢等,持續(xù)清潔衛(wèi)生。
五、每日巡視各職責(zé)范圍的清潔衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,并做好工作記錄。
六、用心參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識,提高個人素質(zhì)。
七、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其他事宜。
清潔工職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
一、清潔工務(wù)必依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。
二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方,請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內(nèi),以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。
三、如發(fā)現(xiàn)有雜物置于走廊、天臺或樓梯間,應(yīng)勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到業(yè)主,清潔工除自行清理外,還應(yīng)將狀況登記在服務(wù)中心記事本內(nèi),向上級報告。
四、如發(fā)現(xiàn)天臺、天井等公用地方積污水,應(yīng)立即清理。難以清理的地方,可暫時淋上油渣,防止蚊蟲繁殖,再研究處理辦法。
五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛,應(yīng)迅速安排修理。
六、勸喻業(yè)主淋花時要個性留意,不要將水淋到陽臺外,以免影響下層和下方行人。
七、如發(fā)現(xiàn)冷氣機或發(fā)出超多熱氣或噪音時,勸業(yè)主從速修理,以免影響鄰居和市容衛(wèi)生,并根據(jù)城管條例,對影響市容者報行政執(zhí)法機關(guān)處理。
八、如有需要,通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外,也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內(nèi)。
九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導(dǎo)致下層天花板滲水,則通知上層業(yè)主修理;如無結(jié)果,則應(yīng)詳細記錄及請示上級處理。
十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主,經(jīng)多次勸告仍不改善,應(yīng)做詳細記錄并報告上級和有關(guān)衛(wèi)生部門。
樓內(nèi)外保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
一、每一天對樓內(nèi)外清掃,樓道內(nèi)、停車場、綠化帶等,持續(xù)干凈,定時清運樓內(nèi)垃圾。
二、每日需對樓內(nèi)信箱、標(biāo)牌、墻面等公用部分進行保潔工作。
三、每日需對樓內(nèi)消防箱、防盜門、天臺等公用通道的外露管理進行保潔工作。
四、每月需對走道燈罩進行清潔工作,以持續(xù)干凈整潔。
五、每次使用完保潔工具,器具應(yīng)清洗干凈,統(tǒng)一存放于指定地點,并及時補充或申領(lǐng)保潔工具。
六、定期對樓內(nèi)外蚊蟲、鼠害進行消殺,確保無“四害”。
七、對樓內(nèi)外來訪人員的可疑狀況,及時與保安員聯(lián)系。
八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次,定期進行消殺。
九、完成保潔組長交辦的其他工作。
以上各項考核制度,期望各位執(zhí)行。
1、非工作人員禁止進入煤分析室,試驗人員進入煤分析室務(wù)必穿工作服。
2、試驗人員進入煤分析室首先打開空調(diào)進行恒溫,室內(nèi)有試驗產(chǎn)生的有毒氣體和其它易燃、有毒藥劑,嚴(yán)禁煙火,禁止吸煙。
3、禁止將飲食及其容器帶入煤分析室內(nèi),工作后要洗手。
4、煤分析室實行定置管理,不得隨意將室內(nèi)設(shè)施移動或挪做他用、更換,試驗用具應(yīng)放在指定的位置。
5、煤分析室應(yīng)整齊清潔,不準(zhǔn)存放其它與試驗無關(guān)的物質(zhì)。
6、非試驗人員不得隨意觸動儀器及化學(xué)藥品。
7、試驗人員工作時要嚴(yán)格試驗操作規(guī)程,藥品管理規(guī)定,化驗工作一般注意事項的有關(guān)規(guī)定,防止儀器損壞。
8、試驗人員應(yīng)熟悉煤分析室內(nèi)所有試驗儀器、器皿的安全操作方法和試驗藥品、樣品的特性。
9、煤分析儀器務(wù)必按照定期工作要求進行對照和校驗,保證儀器準(zhǔn)確可靠。
10、試驗人員不得與礦方人員接觸,不準(zhǔn)泄露化驗數(shù)據(jù),實事求是,反對弄虛作假。不準(zhǔn)礦方人員進入煤分析室。
11、試驗中不慎將藥劑灑落到儀器、桌面、地面上應(yīng)及時清理干凈,試驗廢液禁止倒入下水道,有毒試驗廢液應(yīng)經(jīng)過解毒處理合格后排放。
廚房紀(jì)律
1、廚房員工上下班務(wù)必打卡簽到簽退、并應(yīng)準(zhǔn)備充分時光要換制服,以便準(zhǔn)時到達工作崗位。
2、嚴(yán)禁員工替代他人打卡,嚴(yán)格考勤。
3、服從上級領(lǐng)導(dǎo),認真按規(guī)定要求完成各項任務(wù)。
4、廚房員工在工作時光應(yīng)堅守工作崗位,不得擅自離崗;不得坐在案板及工作臺上。
5、為保證清潔,良好的工作環(huán)境,提高工作效率,工作時光不得在非吸煙區(qū)吸煙、不得高聲喧嘩、聊天。
6、工作時光需穿整潔、大方、得體的工作服,圍裙、工作帽、男員工不可留長發(fā)。
7、工作時應(yīng)在指定位置佩帶工號牌或工作證。
8、廚房內(nèi)嚴(yán)禁吃、拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,不得借口食物變質(zhì)而丟掉。嚴(yán)禁人為浪費。食物變質(zhì)后應(yīng)登記。
9、廚房為生產(chǎn)重地,沒有經(jīng)廚師長同意,嚴(yán)禁非工作人員進入,具體由各區(qū)域組長負責(zé)執(zhí)行。
10、廚房員工不得理解供貨商的饋贈。
11、自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,持續(xù)工作崗位及衛(wèi)生包干區(qū)的衛(wèi)生整潔。
12、嚴(yán)格執(zhí)行廚房內(nèi)各項管理制度的規(guī)定。
一、機關(guān)秘密文件、資料的制作
(一)機關(guān)秘密文件、資料(以下簡稱秘密文件)是指以文字、數(shù)據(jù)、符號、圖形、圖像、聲音等方式記載國家或委機關(guān)涉密信息的紙介質(zhì)、磁介質(zhì)、光盤等各類物品。磁介質(zhì)載體包括計算機硬盤、軟盤、光盤和錄音帶、錄像帶等。
(二)制作秘密文件,應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)規(guī)定標(biāo)明密級和期限,注明發(fā)送范圍及制作數(shù)量。
(三)紙介質(zhì)秘密文件的制作應(yīng)當(dāng)在機關(guān)文秘室或工作部門審查批準(zhǔn)的單位制作。
磁介質(zhì)、光盤等秘密載體應(yīng)當(dāng)在本機關(guān)或工作部門審查批準(zhǔn)的單位制作。
(四)制作秘密文件過程中形成的不需歸檔的材料,包括紙質(zhì)、微機及軟盤內(nèi)存應(yīng)當(dāng)及時銷毀。
二、秘密文件的收發(fā)與傳遞
(一)機關(guān)收發(fā)秘密文件,應(yīng)當(dāng)履行清點、登記、編號、簽收等手續(xù);文秘室、檔案室等重要部門要嚴(yán)守紀(jì)律,恪守職責(zé),做到秘密文件不丟失、不泄密。
(二)傳遞秘密文件,由辦公室文秘人員和處室指定的專人負責(zé),并要采取相應(yīng)的安全措施。嚴(yán)格遵守各項管理規(guī)定,嚴(yán)守國家秘密,不該說的話不說,不該問的事不問,不該看的文件不看。
(三)領(lǐng)導(dǎo)閱處秘密文件應(yīng)當(dāng)自覺遵守法規(guī)和機關(guān)制度,嚴(yán)防失密、泄密事件發(fā)生,閱畢應(yīng)及時退交文秘室及處室指定的專門人員。
(四)領(lǐng)導(dǎo)及涉密人員離開辦公室時,要把秘密文件鎖入文件柜內(nèi),不得攜帶秘密文件到公共場所,不得攜帶回家,不得攜帶外出。確因工作需要,必須攜帶秘密文件外出時,應(yīng)到文秘室登記備案,并由本人親自管理,嚴(yán)防丟失。
(五)領(lǐng)導(dǎo)及涉密人員不得在家屬、子女和無關(guān)人員面前談?wù)搰壹拔瘷C關(guān)秘密,不得在普通電話、電報、傳真和私人信函中涉及國家及委機關(guān)秘密。
(六)領(lǐng)導(dǎo)參加各種會議帶回的秘密文件,應(yīng)及時交文秘室登記保存,需要時再履行相應(yīng)的借閱手續(xù)。
三、秘密文件的使用
(一)機關(guān)收到秘密文件后,由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)秘密文件的密級和制發(fā)機關(guān)的要求及工作實際需要,確定本機關(guān)知悉人員范圍,不得擅自擴大秘密文件的知悉范圍。
(二)閱讀和使用秘密文件,必須遵守有關(guān)規(guī)定,并辦理登記、簽收手續(xù),管理人員要隨時掌握秘密文件的去向。
(三)傳達國家或機關(guān)秘密時,凡不準(zhǔn)記錄、錄音、錄像的,傳達者應(yīng)當(dāng)事先說明。
(四)復(fù)制秘密文件,應(yīng)當(dāng)按照下列規(guī)定辦理:
嚴(yán)禁復(fù)制國家、省、市秘密級以上文件,以及上級規(guī)定不準(zhǔn)翻印的內(nèi)部資料。
上級業(yè)務(wù)部門秘密級以上文件、資料,確因工作需要復(fù)制時,需經(jīng)分管工作的領(lǐng)導(dǎo)審查同意,方可復(fù)制。
凡復(fù)制秘密級以上文件、內(nèi)部資料,要嚴(yán)格登記手續(xù),控制復(fù)制數(shù)量,并按原件要求管理。
嚴(yán)禁將各種秘密文件帶到營業(yè)性復(fù)制場所復(fù)制。
(五)秘密文件不得擅自抄錄、翻印、復(fù)印、攜帶、隱瞞和私自外借,對秘密文件在期內(nèi)尚未公開的事項,不得泄露。
(六)確因工作需要摘錄、引用國家或機關(guān)秘密內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)按原件的密級、期限和知悉范圍管理。
四、秘密文件的保存與銷毀
(一)秘密文件必須放在鐵皮專用文件櫥或鐵皮密碼保險柜內(nèi)。
(二)秘密文件要定期清理、核對,發(fā)現(xiàn)問題及時向處長(主任)報告,并及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報。
按規(guī)定辦理清退手續(xù),嚴(yán)禁私自處理、銷毀秘密文件,需要銷毀時應(yīng)登記備案并經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),由專人負責(zé)監(jiān)銷。
(三)辦公室負責(zé)市社秘密文件的管理,各處室負責(zé)本處室秘密文件的管理工作。
(四)禁止將秘密文件作為廢品出售。
五、涉密計算機及網(wǎng)絡(luò)管理
(一)采用電子信息等技術(shù)存取、處理、傳遞國家秘密的,必須采取嚴(yán)格的措施。
(二)涉及國家秘密的計算機信息系統(tǒng),不得直接或間接地與國際互聯(lián)網(wǎng)或其它公共信息網(wǎng)絡(luò)相聯(lián)接,必須實行物理隔離。不得將涉密文件、資料輸入聯(lián)網(wǎng)計算機。
(三)存儲秘密文件的計算機媒體,如硬盤、軟盤、光盤及磁帶等,應(yīng)按所存儲信息標(biāo)明密級,并采取相應(yīng)的保護措施。
(四)存儲、處理、傳遞、發(fā)布秘密文件的計算機局域網(wǎng)或計算機信息系統(tǒng),應(yīng)與國際互聯(lián)網(wǎng)實行物理隔離。未采取技術(shù)安全措施的數(shù)據(jù)庫不得在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布。
(五)不得在涉密計算機及其網(wǎng)絡(luò)上安裝不明軟件,尤其是盜版軟件。要定期使用殺毒軟件清查計算機病毒,以免病毒破壞涉密計算機媒體。
(六)凡向國際聯(lián)網(wǎng)的站點提供或發(fā)布信息,必須按照一定的工作程序,經(jīng)過委部門審查,分管領(lǐng)導(dǎo)審簽后發(fā)布。
(七)禁止將涉密文件、資料和其它物品攜帶、傳遞、寄運至境外。不得在國際聯(lián)網(wǎng)的計算機信息系統(tǒng)中存儲、處理、傳遞。不得利用電子函件傳遞、轉(zhuǎn)發(fā)或抄送國家秘密信息。
六、加強機關(guān)工作的領(lǐng)導(dǎo)
(一)機關(guān)工作實行主要領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制,成立由市社黨委書記任組長,監(jiān)事會副主任任副組長,各處(室)處長為成員的機關(guān)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面負責(zé)機關(guān)工作的指導(dǎo)、監(jiān)督、協(xié)調(diào)和檢查。
(二)各處室處長為本處室工作的第一責(zé)任人,負責(zé)管理、監(jiān)督本處室的工作;各處室要確定專門人員具體負責(zé)本處室日常工作。
(三)新增涉密崗位工作人員,上崗前必須進行教育或培訓(xùn)。
(四)嚴(yán)格工作獎懲制度,對于機關(guān)工作做出重要貢獻的機關(guān)人員要進行表彰獎勵;對于違反制度造成失泄密的機關(guān)人員,要視情節(jié)輕重依法、依紀(jì)追究責(zé)任。
物業(yè)小區(qū)保潔員管理規(guī)章制度【規(guī)章制度】
一、禮貌衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):?
1、大院道路、空地每一天專人打掃,室內(nèi)經(jīng)常打掃,做到窗明幾凈。?
2、院內(nèi)鼠、蚊、蠅密度達標(biāo),廁所有專人每一天打掃,持續(xù)清潔無臭味、管道暢通、無滴水。?
3、院內(nèi)無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現(xiàn)象。?
4、院內(nèi)無飼養(yǎng)家禽家畜現(xiàn)象。?
5、倒垃圾按時按指定地點,嚴(yán)禁院內(nèi)亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。?
6、樓道暢通,無雜物堆放,嚴(yán)禁在過道里放爐灶,晾曬衣服繩索整齊有序,不影響市容和過路。?
7、汽車、自行車在指定線內(nèi)有序停放,駕駛?cè)藛T洗刷汽車后要立即將污漬地面掃凈。?
8、院內(nèi)三線(電話、電力、電視線)線路整齊美觀。?
9、持續(xù)院內(nèi)花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。?
10、嚴(yán)禁住樓戶往樓下亂擲雜物。?
11、下水道暢通無堵塞,窨井完好無損。?
12、裝潢施工有序,建筑材料定點擺放,廢土及時清運整理,無遺留現(xiàn)象。?
二、職責(zé)范圍:?
1、保潔員對所屬衛(wèi)生包干區(qū)要經(jīng)常打掃,每日打掃不少于二次,持續(xù)包干區(qū)整潔衛(wèi)生。
2、生活區(qū)分片負責(zé)人要做好片內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督檢查工作,職責(zé)人有權(quán)對片內(nèi)違反制度當(dāng)事人進行警告、處罰。?
3、住家戶要持續(xù)家庭內(nèi)外整潔衛(wèi)生,對庭院衛(wèi)生負有職責(zé)。?
4、衛(wèi)生管理人員,要負責(zé)好大院衛(wèi)生工作,每一天要巡回視察,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。?
5、業(yè)主管理委員會對大院衛(wèi)生狀況不定期進行檢查,原則上每半月檢查不少于一次。?
三、處罰規(guī)定:?
1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的,每次扣保潔員獎金50元,并責(zé)令其立即打掃。?
2、住家戶亂倒垃圾的,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元,并責(zé)令立即清掃。?
3、住家戶養(yǎng)家禽家畜,一但發(fā)現(xiàn)立即予以沒收,并罰款50元。?
4、在院內(nèi)亂擲煙頭者,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。?
5、對住家戶亂堆亂放,亂搭亂建,除責(zé)令其清理外罰款100-3000元。?
6、對損壞院內(nèi)花草樹木者予以花木價值三倍罰款。?
7、衛(wèi)生管理人員(包括打掃衛(wèi)生,打掃公共廁所人員)工作不負職責(zé),造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。?
8、院內(nèi)亂停放車輛的每次罰款200元。?
四、本規(guī)定自20__年三月十二日起執(zhí)行。
實驗室工作制度
1、遵守勞動紀(jì)律,上班不遲到、不早退,嚴(yán)守崗位,不脫崗、串崗,不在實驗室內(nèi)接待客人,上班不干私活,不打鬧嬉笑。
2、刻苦鉆研業(yè)務(wù),堅持以病人為中心,對病人如親人,態(tài)度和藹,有問必答。講究醫(yī)德,禮貌待客(病人),語言禮貌,耐心解釋,工作用心認真,一絲不茍,做到報告及時準(zhǔn)確。
3、收集標(biāo)本時,嚴(yán)格查對,標(biāo)本不合要求時,應(yīng)重新采集,對不能檢驗的標(biāo)本要妥善保管,常規(guī)檢驗即到即檢并及時發(fā)出報告,急診檢驗標(biāo)本隨時隨檢,隨時發(fā)出報告。
4、要認真核對檢驗結(jié)果,認真填寫報告單,作好結(jié)果記錄,簽名發(fā)出報告,急診標(biāo)本應(yīng)認真核對,發(fā)現(xiàn)檢驗結(jié)果與臨床不符或有疑問時,主動與臨床科室聯(lián)系,重新檢驗,發(fā)現(xiàn)特殊陽性結(jié)果,應(yīng)主動報告,院外報告應(yīng)由科主任簽字。
5、檢驗標(biāo)本在發(fā)出報告后應(yīng)保留24h,常規(guī)標(biāo)本及用具立即消毒,被污染的器皿就應(yīng)高壓滅菌后方可洗滌,對可疑和病原微生物的標(biāo)本應(yīng)經(jīng)消毒后送指定地點焚燒,防止交叉感染。
6、保證檢驗質(zhì)量,每1-2周檢查一次標(biāo)準(zhǔn)曲線,檢查一次試劑質(zhì)量,并核對儀器靈敏度,發(fā)現(xiàn)問題,隨時解決。
7、建立實驗室室內(nèi)質(zhì)量控制制度,用心參加室間質(zhì)評活動,以保證檢驗質(zhì)量。
8、菌種、毒種、劇毒試劑,易燃、易爆、強酸、強堿及貴重儀器應(yīng)指定專人保管。
標(biāo)本接收和處理工作制度
1、檢驗申請單需有醫(yī)師(士)填寫完整,字跡清楚,目的明確。急診檢驗,應(yīng)在申請單注明“急”字樣。
2、標(biāo)本容器上應(yīng)粘貼檢驗基本信息(條形碼/標(biāo)本聯(lián)號/另紙?zhí)娲?,標(biāo)本容器基本信息(病歷號/姓名/科別/性別/床號等)以資核對,送檢測前應(yīng)先辦妥收費/記帳手續(xù)。
3、各種標(biāo)本采集按實驗室SOP文件要求采集/轉(zhuǎn)運。
4、采集與遞送標(biāo)本時應(yīng)防止交叉感染,注意勿將標(biāo)本污染容器外部或傾翻、滲漏。
5、采集糖耐量、狼瘡細胞以及時尿清除試驗等特殊項目標(biāo)本時,應(yīng)注明采集時間。
6、收取或接收標(biāo)本時,嚴(yán)格標(biāo)本查對制度,不合格者登記退回并重新采集。
7、實驗室接收標(biāo)本后,及時準(zhǔn)確轉(zhuǎn)運/離心/分裝/保存,各項目專業(yè)組嚴(yán)格按標(biāo)本處理操作規(guī)程進行。
8、對特殊樣本或特殊病人樣本,實行“首接”負責(zé)制,及時和正確保管和轉(zhuǎn)送樣本到相關(guān)實驗室或有關(guān)人員,同時作交接班記錄和雙方簽名確認。
9、因意外事故導(dǎo)致標(biāo)本試管破碎時,應(yīng)登記備案并即刻通知相應(yīng)科室協(xié)商重采,或?qū)﹂T診患者進行耐心解釋協(xié)商重采。
10、應(yīng)對報告發(fā)出后,剩余標(biāo)本按(SOP)文件保留/廢棄。各種廢棄標(biāo)本按《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》處理。
危急值報告登記工作制度
1、樹立“換位意識”,急病人所急,為臨床科室?guī)Ыo及時可靠的檢驗信息。
2、當(dāng)出現(xiàn)下述危機時,在確認儀器設(shè)備正常的狀況下,立即復(fù)查,復(fù)查結(jié)果與第一次結(jié)果吻合無誤后,立即電話通知臨床,并在《危急值結(jié)果報告單》上詳細記錄。
3、當(dāng)出現(xiàn)下述危機值時,立即電話通知臨床,重新采取標(biāo)本,免費復(fù)查,復(fù)查結(jié)果立即電話臨床。4、危急值范圍:
血培養(yǎng)陽性、腦脊髓培養(yǎng)陽性;抗H-IgM陽性,Rh(0)陰性血,HIV陽性
實驗室生物安全工作制度
1、堅決執(zhí)行各項安全管理的法令法規(guī)和制度,做好日常安全教育、防護措施和監(jiān)督工作,消除各種不安全隱患和因素。
2、上崗人員上崗前都務(wù)必經(jīng)過相應(yīng)的生物安全培訓(xùn),簽約病原微生物實驗室生物安全職責(zé)知情同意書。
3、實驗室工作人員按規(guī)定每年進行一次生物監(jiān)測及健康體檢。4、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離措施和制度,預(yù)防實驗室感染和院內(nèi)感染,對重點部位或特殊崗位應(yīng)配備B2級生物安全柜或至少在超凈臺進行具有傳染性標(biāo)本的處理。
5、嚴(yán)格按消毒技術(shù)規(guī)范對生活垃圾和醫(yī)用垃圾及工作環(huán)境進行消毒處理。
6、嚴(yán)格執(zhí)行危害性化學(xué)試劑管理制度,認真履行危險品保存申領(lǐng)使用原則和程序。
7、嚴(yán)格執(zhí)行安全用電規(guī)則及各項安全操作規(guī)程,必備和正確使用滅火器材。
8、督促落實防燃、防爆、防盜、防水等管理措施,并定期檢查評比。
9、實驗室工作人員出現(xiàn)生物危害時,按實驗室工作人員健康(感染)檢測和就醫(yī)程序進行。
儀器設(shè)備管理制度
1、各項器設(shè)備均應(yīng)建立檔案統(tǒng)一管理,資料包括儀器編號、品牌、型號、購置日期、使用說明書、操作手冊等原始資料,由專人保管。
2、工作人員操作精密儀器設(shè)備務(wù)必經(jīng)過專門訓(xùn)練,專業(yè)主管考核合格并經(jīng)科主任批準(zhǔn)后方可上崗。
3、建立專業(yè)實驗室的儀器操作手冊,使用時嚴(yán)格按照程序操作,并按規(guī)定要求定期進行維護、保養(yǎng),建立維護和維修記錄。儀器要有明顯的狀態(tài)標(biāo)示(使用、維修、停用),專業(yè)主管定期檢查。
4、對天平、分光光度計、其它有關(guān)儀器應(yīng)按照我國計量法規(guī),定期理解計量檢定機構(gòu)的校檢,并保留校檢證書。
5、建立儀器設(shè)備檢定和校準(zhǔn)程序,按期進行強制鑒定或自檢(貼有明顯的標(biāo)記)。按儀器使用說明書的規(guī)定周期,使用配套校準(zhǔn)品校準(zhǔn)儀器。有鑒定及校準(zhǔn)記錄,專業(yè)主管或科主任定期檢查。
試劑管理制度
1、應(yīng)根據(jù)儀器制造商說明或權(quán)威機構(gòu)的要求來選取和使用校準(zhǔn)品和質(zhì)控品。
2、非儀器配套商品試劑、試劑盒和校準(zhǔn)品等,由科主任組織專門小組負責(zé)評價、選購。所用試劑務(wù)必是有生產(chǎn)許可證、注冊登記證的商品試劑盒。此外應(yīng)有方法學(xué)評價實驗報告,每批新試劑應(yīng)對其靈敏度和特異性能進行評價。比對實驗和評價報告應(yīng)保存,證明其不影響檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性,以備科主任及省、市臨床檢驗中心或評審專家查閱。
3、自配試劑由專業(yè)主管指定專人負責(zé)配制,原料及溶液務(wù)必保證質(zhì)量,有配制記錄,成品貼有標(biāo)簽,注明試劑名稱、濃度(效價、滴度)、儲存條件、配制日期和失效日期、配制人等。
4、對領(lǐng)來的試劑或物品要登記品名、數(shù)量、規(guī)格、儲存條件和價格,并有專人按貯存要求妥善保管,做好溫度記錄,定期檢查。在有效期限內(nèi)使用。
5、任何試劑使用超過失效期,都不能使用,由保管者填寫報廢單,經(jīng)鑒定后由科主任及上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)銷毀,只有當(dāng)權(quán)威機構(gòu)出具書面證明或者實驗室有充足依據(jù)證明其不影響結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性后,方可在規(guī)定的延長期間內(nèi)使用。
差錯登記和處理報告制度
1、建立差錯登記和處理報告制度,直接職責(zé)者應(yīng)及時主動詳細記錄差錯事故的發(fā)生過程和具體情節(jié),同時報告相關(guān)職責(zé)人。
2、發(fā)生差錯的班組應(yīng)用心討論和分析原因,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),改善工作,并提出進一步整改措施和預(yù)防方案。
3、對差錯事故不作登記和隱瞞包庇者,除追究人職責(zé)外,將進一步追究班組負責(zé)人的職責(zé),并視情節(jié)和后果給予科室處理。
4、對發(fā)生差錯理按醫(yī)院處理制度和科室相關(guān)制度處罰和備案,并取消年終評優(yōu),差錯事故處理結(jié)果要認真記錄并呈報上級部門。
不合格標(biāo)本處理制度
1、待測標(biāo)本存在下列問題時,檢驗班組登記后通知科室并將標(biāo)本退回和重新采集:
①、送檢標(biāo)本標(biāo)識與申請單不符者。②、送檢標(biāo)本類別與申請單不符者。
③、標(biāo)本容器不合格者或送檢查標(biāo)本存在明顯污染者。④、標(biāo)本采集后放置時間超過檢測規(guī)定時限者。⑤、自采標(biāo)本(除院外協(xié)作單位和定點醫(yī)療單位外)。⑥、溶血脂血等標(biāo)本足以影響檢測結(jié)果者。
⑦、同一標(biāo)識(如病歷號相同者)多份同樣同項目標(biāo)本者。⑧、未進行網(wǎng)絡(luò)項目申請者或申請項目與檢驗申請單項目不符者。
⑨、采集血量不足,特殊檢測項目未注明采血時間。
2、未交款者或網(wǎng)絡(luò)欠費者(特殊狀況例外,但需科主任簽字)。
消毒工作制度
1、原則上按新近頒發(fā)的《消毒技術(shù)規(guī)范》及相關(guān)文件和各類物品/環(huán)境消毒程序進行。
2、工作完畢應(yīng)在緩沖區(qū)內(nèi)脫裝后嚴(yán)格進行手部消毒和清潔。3、不得隨意丟棄一次性試驗耗品,試驗前后應(yīng)消毒和清潔臺面及工作區(qū)環(huán)境,并按要求將生活垃圾和醫(yī)用垃圾分類消毒封袋轉(zhuǎn)運。
4、一次性試管針頭滴管吸頭等應(yīng)按規(guī)定進行浸泡消毒和毀形處理。
5、反復(fù)使用的器皿和物品均應(yīng)按類別先消毒后洗滌。
6、血液等傳染性污染工作環(huán)境時應(yīng)立即消毒處理(由外到內(nèi))。7、不定期消毒清潔臺面地面墻面和設(shè)備表面及門窗把柄和電話機鍵盤。
8、消毒液配制、效果檢測、消毒做好原始記錄。
實驗垃圾分類處理制度
1、原則:分類收集,集中轉(zhuǎn)運,分別處理,防止污染擴散。2、分類:醫(yī)療垃圾(黃色),醫(yī)療垃圾又主要分為“感染性垃圾”、“損傷性垃圾”、和“化學(xué)性垃圾”,亦須分類分集。生活垃圾(黑色)。
3、要求垃圾袋堅固耐用,防漏水,盛裝針頭等銳利器具,務(wù)必采用專用利器盒,要保證不會出現(xiàn)破裂、被穿刺等狀況,由醫(yī)院相關(guān)部門集中采購和分發(fā)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院污物分類入袋等相關(guān)的。
5、實驗室工作人員應(yīng)嚴(yán)格按分類要求區(qū)分醫(yī)療垃圾和生活垃圾。、
6、所有檢驗后標(biāo)本均應(yīng)滅菌后,方可取出并做最終處理。7、按醫(yī)院總體安排,由后勤保潔員負責(zé)分類檢查、貼簽和集中轉(zhuǎn)運。
8、嚴(yán)禁轉(zhuǎn)賣可回收物品如試劑盒外包裝、打印紙殘料等紙品。9、凡違反實驗垃圾分類處理制度的班組和個人,將按醫(yī)院和科室有關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)肅處理。
10、未盡事宜按醫(yī)院和科室最新的相關(guān)條例執(zhí)行。
1、依據(jù)儀器和試劑,選取國家或商家推薦的標(biāo)準(zhǔn)室內(nèi)質(zhì)控物,并按規(guī)定方法進行評價和使用。確認后嚴(yán)禁隨意更換試劑和控制物,以保證項目質(zhì)量體系的完整性和連貫性。
2、確實需要更換時,應(yīng)帶給完整和有效的原始數(shù)據(jù)和評價結(jié)果并報送科主任審核,待確認貼合質(zhì)量體系完整性要求后報主管院長批準(zhǔn)后方可調(diào)換,同時應(yīng)按質(zhì)量手冊要求進行前瞻性調(diào)研。
3、建立和完善SOP手冊及管理與質(zhì)量記錄文件,加強室內(nèi)質(zhì)控物的管理和使用,待應(yīng)詳細記錄開封日期、有效日期、儲存條件、預(yù)期使用次數(shù)等;注意節(jié)約,不得回收,避免污染。
4、應(yīng)按標(biāo)本測定常規(guī)方法進行控制物的檢測,遵循Westgard多規(guī)則質(zhì)控條款進行判別和分析,正確理解變異系數(shù)(CV%)的真實含義;當(dāng)日分析和定期分析相結(jié)合,認真做好各項文字記錄并妥善保存原始結(jié)果,以供“舉證倒置”等醫(yī)療糾紛時使用。
5、當(dāng)結(jié)果失控時,不得隨意更改或刪除原始數(shù)據(jù)和記錄,應(yīng)認真尋找原因并進行客觀分析后提出糾偏措施。否則當(dāng)時失控項目檢測結(jié)果不得發(fā)出。
1、接到室間質(zhì)評物時,實驗室質(zhì)控員開戶外包裝查驗是否有漏夜和破損現(xiàn)象、數(shù)理及批次,并進行詳細登記和簽字。
2、實驗室項目組應(yīng)按要求妥善保存質(zhì)評物,檢測前應(yīng)仔細閱讀說明書,并在規(guī)定的日期內(nèi)分批次隨標(biāo)本進行盲法檢測。
3、檢測完畢后,應(yīng)及時按要求完整地填報報表格并簽字了,個性注意單位預(yù)算換算值;隨后連同下列資料一并及時交送科主任審核:原始測定數(shù)據(jù)單;已填報的原始表格;當(dāng)月該項目室內(nèi)質(zhì)控圖和原始數(shù)據(jù)。剩余的質(zhì)評物應(yīng)按要求2—8℃保存以便復(fù)檢或驗證。
4、臨床檢驗中心室間質(zhì)評檢測標(biāo)準(zhǔn):①按常規(guī)方法與患者標(biāo)本同樣檢測;②與常規(guī)患者標(biāo)本檢測次數(shù)一致;③結(jié)果報告文件化(標(biāo)本處理/準(zhǔn)備/方法/檢驗/審核);④禁止實驗室間結(jié)果的交流;⑤禁止分送室間質(zhì)評樣本;⑥實驗室所有記錄或相關(guān)復(fù)印件至少保留兩年。
5、常見的“虛假”或“欺騙”行為:①實驗室串通以至不提交真正的獨立數(shù)據(jù);②質(zhì)評標(biāo)本重復(fù)測量的平均值;③特定的附加的重復(fù)試驗;④特殊待遇和條件;⑤懲罰措施如成績與考評或勞務(wù)費掛鉤等。
6、質(zhì)評成績回到后認真負責(zé)的進行客觀分析,對于失控項目應(yīng)結(jié)合室內(nèi)質(zhì)控進行綜合分析并提出行之有效的糾偏措施。必要時可對適溫保存的剩余質(zhì)評物進行復(fù)檢或驗證。
化驗室工作制度
一、認真執(zhí)行各種技術(shù)操作規(guī)程,保證檢驗質(zhì)量。
二、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度。
1)采取標(biāo)本時:查對床號、姓名、性別、年齡、檢驗?zāi)康?
2)收集標(biāo)本時:查對姓名、性別、年齡、標(biāo)本數(shù)量和質(zhì)量;
3)檢驗操作時:查對試劑、項目、化驗單與標(biāo)本是否相等;
4)檢驗結(jié)束時:查對檢驗?zāi)康?、結(jié)果;
5)出報告時:查對姓名、檢查目的。
三、檢驗工作人員衣帽整潔,離開檢驗室更換工作服,以免環(huán)境污染。
四、普通檢驗一般應(yīng)于當(dāng)天發(fā)出報告,急診檢驗應(yīng)在檢驗單上注明“急”字,隨采隨檢,及時發(fā)出報告,對不能及時檢驗的標(biāo)本要妥善保管,標(biāo)本不貼合要求應(yīng)重新采集。
五、認真核對檢驗結(jié)果,填寫檢驗報告單,做好登記,簽名后發(fā)出,檢驗結(jié)果與臨床不符或可疑時,應(yīng)重新檢查,發(fā)現(xiàn)檢驗項目以外的“陽性”結(jié)果應(yīng)如實報告。
六、檢驗結(jié)束后,要及時清理器材、容器、被污染的器皿應(yīng)高壓滅菌后方可洗滌,防止污染和交叉感染。
七、采血務(wù)必持續(xù)一人一管一針,嚴(yán)格無菌操作。
八、劇毒、易燃、易爆、強酸、強堿等試劑和藥品以及貴重儀器應(yīng)指定專人保管定期檢查,防止意外事故發(fā)生。
九、檢驗室應(yīng)持續(xù)清潔、整齊、各種儀器要及時保養(yǎng)、維修、定期檢查試劑和校對儀器靈敏度。
十、下班時檢查檢驗室水、電等,安全后方可離去。
化驗室工作管理制度
一、原始記錄填寫制度
1、數(shù)據(jù)要持續(xù)完整性。
2、要用專用的記錄表格填寫檢查全過程,按此記錄出具檢驗結(jié)果,字跡清晰、工整。
3、填寫記錄要按計量法規(guī)單位填寫。
4、操作者務(wù)必在檢驗記錄單和檢驗結(jié)果單上簽字,由部門主管審核,并對記錄結(jié)果負責(zé)。
二、化驗室藥品玻璃儀器、儀器設(shè)備管理制度
1、對常用藥品和玻璃器皿,要存放整齊,標(biāo)簽要清晰。
2、各種藥品及試劑要分類保管。
3、儀器設(shè)備要由使用人員和管理人員一齊驗收,合格后方可使用并建立儀器登記。
4、儀器發(fā)生故障或損壞等事故立即報告管理人員。
5、每年一次對儀器設(shè)備的使用狀況及安全狀況進行檢查,對不能使用的儀器設(shè)備提出報廢報告,總經(jīng)理同意后處理。對法定的強制檢定的器具要定期檢定,取得檢定證書。
三、化學(xué)藥品及危險品的管理制度
1、固體試劑
a.鹽類及氧化物:按周期表分類存放和標(biāo)識,如鈉鹽、鉀鹽、銨鹽、鎂鹽、鈣鹽等。b.堿類:按陽離子分類存放和標(biāo)識,如:NaOH、KOH、NH4OH等。
c.指示劑類:按功能分類存放,如酸堿指示劑,氧化還原劑,金屬指示劑,螢光指示劑等。d.有機試劑:按測定對象或功能團分類存放和標(biāo)識。
2、液體試劑
a.酸類:按陽離子分類存放和標(biāo)識,如:硫酸、鹽酸、硝酸、醋酸等。
b.有機試劑:按醇類、醚類、酮類等進行分類存放和標(biāo)識。
3、固體試劑和液體試劑應(yīng)分開存放,固體試劑應(yīng)按分類編號順序存放和造冊,以便查找。
4、自配試劑溶液和管理
自配試劑溶液應(yīng)根據(jù)試劑的性質(zhì)及用量盛裝于有塞的試劑瓶中,見光易分解的試劑裝入棕色瓶中,需滴加的試劑及指示劑裝入滴瓶中,整齊排列于試劑架上,排列方法能夠按各分析項目所需試劑配套排列,指示劑可排列在小階梯的試劑架上;試劑瓶的標(biāo)簽大小應(yīng)與瓶子大小相稱,書寫要工整,標(biāo)簽應(yīng)貼在試劑瓶的中上部,并經(jīng)常拭試劑瓶以持續(xù)清潔,過期失效的試劑應(yīng)及時更換。
5、危險物品的分類
a.易爆品:這類物品具有強烈的易爆性,當(dāng)受到高熱磨擦、撞擊、震動等外來因素的作用就會發(fā)生劇烈的化學(xué)反應(yīng)。產(chǎn)生超多的氣體和高熱,引起爆炸。如三硝基甲苯、苦味酸、硝酸銨及其他超過三個硝基的有機化合物。
b.氧化劑:氧化劑具有強烈的氧化性,按其不同的性質(zhì)遇酸、堿,受潮、強熱或與易燃物、有機物、還原劑等物質(zhì)混存時易發(fā)生分解,引起燃燒和爆炸。這類物質(zhì)可分為:
1.一級無機氧化物:如堿金屬或堿土金屬的氯化酸鹽、硝酸鹽、過氧化物、高氯酸及其鹽、高錳酸鉀等
2.一級有機氧化物:既具有強烈的氧化性、又具有易燃性、如過氧化二苯甲酰。
3.二級無機氧化劑:性質(zhì)較一級氧化劑穩(wěn)定,如重鉻酸鹽、亞硝酸鹽等。
4.二級有機氧化劑:如過乙酸。
c.自燃物品:此類物質(zhì)暴露在空氣中,依靠自身的分解、氧化產(chǎn)生熱量使其溫度升高到達自燃點,即能發(fā)生燃燒,如白磷等。
6、危險品的安全貯存要求:按文件W/C-007《危險物品的管理規(guī)定》執(zhí)行。
四、檢驗制度
1、樣品按標(biāo)準(zhǔn)方法取樣,取樣后立即做樣,防止樣品發(fā)生變化。
2、在檢驗過程中,樣品由檢驗人員保管,持續(xù)樣品不被污染直至檢驗結(jié)束。
3、在取樣前要持續(xù)冷凍狀態(tài)(直至送檢前)。發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)后要進行儀器裝置、試劑盒方法步驟的檢查,并分析查明原因,及時報告有關(guān)部門,予以正確處理。
4、每次檢驗結(jié)果均須報告總經(jīng)理或部門主管,若有細菌、水分、雜質(zhì)等超標(biāo),通知車間隔離產(chǎn)品,加樣抽檢查明原因由經(jīng)理決定產(chǎn)品的去向。
五、保密制度
1、本化驗室技術(shù)、規(guī)劃、檢測儀器設(shè)備技術(shù)條件、非標(biāo)準(zhǔn)檢驗方法、其他涉及本化驗室權(quán)益的技術(shù)資料都應(yīng)嚴(yán)格保密。
2、屬于保密范圍內(nèi)的技術(shù)資料和文件,由有關(guān)人員傳閱和處理,不得擅自復(fù)制或私自轉(zhuǎn)借外單位人員。
六、化驗室衛(wèi)生管理制度
1、每一位化驗員都務(wù)必有嚴(yán)肅認真的工作態(tài)度、精密細致的觀察和整齊、清潔的實驗習(xí)慣,嚴(yán)禁在檢測中弄虛作假。
2、化驗員工作前后均應(yīng)進行清潔衛(wèi)生工作,并養(yǎng)成工作前和工作后洗手的習(xí)慣,因工作前如果手很臟,就可能沾污實驗儀器和試劑樣品,引起實驗誤差,工作后務(wù)必用肥皂洗手,以防有毒物質(zhì)在吃飯時帶入口中。
3、化驗員進行檢測前,應(yīng)作好務(wù)必的準(zhǔn)備,使工作有條不紊地進行,實驗儀器放置整齊,實驗臺面及地面應(yīng)經(jīng)常持續(xù)干燥清潔,不得向地上甩水,檢測告一段落應(yīng)及時進行整理、碎濾紙等物應(yīng)放在專門的垃圾簍內(nèi),不得隨地地亂扔或倒入下水道內(nèi)。要養(yǎng)成一切用品和工具用畢放回原處的習(xí)慣。
4、工作服應(yīng)經(jīng)常換洗,不得在非工作時穿用,以防有害物質(zhì)擴散,實驗室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙、吃飯。
七、化驗室安全管理制度
1、所有藥品、標(biāo)樣、溶液都應(yīng)標(biāo)簽,絕對不能在容器內(nèi)裝入與標(biāo)簽不相符的物品。
2、禁止使用化驗室器皿盛裝食物,也不能用茶杯、食具盛大裝藥品,更不能用燒杯當(dāng)茶具使用。
3、稀釋硫酸時,務(wù)必在硬質(zhì)耐熱燒杯或錐形瓶中進行,只能將濃硫酸慢慢注入水中,邊倒邊攪拌,溫度較高時,應(yīng)等其冷卻或降溫后再進行,嚴(yán)禁將水倒入硫酸中。
4、開啟易揮發(fā)液體試劑之前,先將試劑瓶放在自來水中冷卻幾分鐘,開啟時瓶口不要對人,最好在通風(fēng)櫥中進行。
5、易燃溶劑加熱時,務(wù)必在水浴中進行,避免明火。
6、裝過強腐蝕性、可燃性、有毒或易爆物品的器具,操作者應(yīng)親手清洗干凈,以防危及他人安全。
7、移動、開啟大瓶液體時,不能直接放在水泥地板上,最好用紙板或其他墊板墊好,嚴(yán)禁開瓶時錘砸、敲打,以防破裂。
8、取下正在沸騰的溶液時,應(yīng)用瓶夾類先輕搖動以后取下,以免濺出傷人。
9、將玻璃棒、玻璃管、溫度計等插入或拔出膠塞,膠管時均應(yīng)墊有棉布。且不可強行插入或拔出以免折斷刺傷人。
10、化驗室中應(yīng)備有燙傷藥品等,消防器材和勞保用品。
11、操作壓力設(shè)備或其他檢測儀器時,要嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書的要求進行、用電應(yīng)遵守公司《安全用電規(guī)程》進行。
12、化驗室工作完畢后,詳細檢查化驗室門、窗、水、電、安全后方可鎖門。
高級餐廳管理制度
高檔次的餐廳里就應(yīng)有高層次的管理制度,在此刻現(xiàn)代都市的這個娛樂消費界面里,管理制度一旦不顯現(xiàn)優(yōu)勢的話,那有可能會出現(xiàn)生意經(jīng)濟不蕭條,員工對待工作態(tài)度不端正及現(xiàn)象。
高級餐廳與星級酒店的管理只是稍微有那么點點的相似,卻不能混為一齊。人的身份地位及消費層次觀念都有所不同,對待工作與下屬應(yīng)采取用心行為,有團隊精神,有組織觀念!
運用好管理制度,采取敬業(yè)精神;人際關(guān)系維護長久,這樣才能獲得下屬的信賴,客人的回顧!
依我多年來步入餐廳管理的經(jīng)驗,總結(jié)出幾套管理制度;或許在某些人眼里看來和其他管理者的方針差不多,但在我管理制度的體會與經(jīng)驗用處卻很大。
環(huán)境衛(wèi)生管理
1.上客之前的衛(wèi)生
大廳門口地面上,不得有紙削瓜皮、痰及口水。泊車員須將客人的車輛安排停頓好,迎賓小姐須帶上親切的笑容接待客人的光臨。前堂后堂都須干爽無味,餐桌座椅干凈整齊有條理。菜譜、桌號依次序擺放整齊。盤子杯子沿餐桌邊上兩寸邊擺放平穩(wěn),紙巾折好花形放入杯子里。
2.來客之后的準(zhǔn)備
當(dāng)迎賓小姐將客人帶入餐廳時,點菜員要隨即跟上,問及客人須愛好哪種口味來推薦本餐廳的特色菜和酒水。傳菜員不得勉強客人須點任何食品、小吃及飲料??腿它c好菜后,點菜員離開時交給傳菜員菜單附件兩份。傳菜員就會將菜單其中一份交給廚房,另一份傳菜員將會保存好,直到將某桌客人的菜上完。
每上一個菜,傳菜員要跟隨服務(wù)員一齊到客人餐桌前,并叫出那道菜的名字。結(jié)帳時拿出來與收銀員對照,有哪些菜上了,哪些菜沒上。就不會算錯帳,而導(dǎo)致與客人發(fā)生分歧??腿艘簿蜁判牡挠貌?,服務(wù)生們也會安心的上班。
3.下客之后的清掃
客人結(jié)帳離開后,仍然有其他的客人在用餐。在收臺時須輕而快,不慌不亂。盤子、碗、杯依大小重疊,端起時要平穩(wěn),走路輕而快。不要因走捷徑,而繞到其他用餐的客人面前。這樣很不禮貌,對于不留意撞到了客人身上,要一向說對不起,并拿干凈的餐巾給客人擦掉……
收拾好餐桌,拿出掃帚掃地時,要輕。如果太臟,先掃再拖,若不是好臟,就把垃圾掃了即可。待客人走完,再重新打掃一遍衛(wèi)生。這樣第二天上班打掃起來就不是很費力了。
自身修養(yǎng)制度
1.不能帶有色眼睛看人對于下屬的形體語言方面管教是不可忽視的,一個再優(yōu)秀的員工都有缺點。人無完美,但要盡量做到完美。不然會對餐廳帶來不利的影響,只要長相得體,不太丑陋。對于工作認真,用心的外貌平凡的員工可不能輕視喔!一個人的外邊無論多美或丑,都有他們不同的優(yōu)點與缺點,做為管理者的領(lǐng)導(dǎo)們千萬可別帶有色眼睛看人?;蛟S某人長相很平凡普通,你就輕視他(她)的存在;那么對于你這個管理者來說是失敗的。為什么作為管理優(yōu)秀者的人都長得平凡普通,那是因為他們肯學(xué)習(xí),肯出力;肯用實力來證明自己的頭腦及才華!某位員工剛來高級餐廳上班不久,許多比他(她)外表出眾的人都不與他(她)結(jié)交的話,那作為你---一個管理者來說,就應(yīng)使大家都彼此了解。將尷尬處理好,使所有下屬都明白你是平易近人,不是那種高不可攀的領(lǐng)導(dǎo)者。指出平凡人不平凡的事,讓大家認可即使長相普通也能夠做得很好,甚至出色!管理者自身做到,不在下屬面前說臟話,帶把子。穿戴得體,不饒要做作;對每個下屬要一視同仁!不能夠偏心的對某人好,也不可忽視不太愛說話或不用心的員工;若遇到這類下屬須找對方談?wù)勑?,使?她)的才能發(fā)展出來!
2.樹立良好的領(lǐng)導(dǎo)形象
在工作上帶點人情味來對待下屬,是否還要看人呢?這點很重要,是工作重要還是人情關(guān)系重要?很多管理者都分不清,若是有拉關(guān)系進餐廳上班的員工,有許多管理者都會變得偏心。關(guān)系不是不要,而是要看那人所在的職位是否在上或在下。要是在上,肯定是不能得罪的,在下呢,錯了還是要罰的。難道因為熟人介紹的關(guān)系,就不能加以管制了?無論是誰,若你就應(yīng)管制的還是務(wù)必要管制。這是屬于工作范圍之類,不能不重視。在很多下屬的眼里,作為一個經(jīng)理或主管,都是不敢招惹的,這是很多打工者的心聲。并不是不敢招惹,而是沒必要。若真的不能相處下去,一般的下屬會自己拿起鋪蓋走人。管理者也是人,也有缺點的。并不是所有的管理者都那么完美無缺,既然有錯,有下屬指出來,就就應(yīng)理解,加以改正。人是,活到老學(xué)到老!愛擺架子,喜歡壓制下屬的感受與情緒的這種管理者是做不長久的。若真能長久的話,那肯定和老總是親戚或朋友關(guān)系了。尤其不能將私人生活的不滿帶到工作,施加給下屬。下屬遇有煩心事,不順利事,身為管理者應(yīng)抽空與對方聊聊;告訴對方“工作是要做的,人是要吃飯的。不能因為煩心事而掉了飯碗。若真有什么不能解決的事,不妨說出來,一齊分擔(dān)些,說不定我還能夠幫幫你!”站在下屬的立場想想
,若你的上司這么體貼人;這樣說貼心的話來撫慰受傷的心肯定會感動。既然有了感動就就應(yīng)有回報;而我們管理者會得到下屬用心認真工作的回報。與下屬拉進距離,在工作之上是同事,在工作之下是朋友,這樣何樂而不為呢!員工管理制度1.整體形象素質(zhì)在工作上,員工的穿著必須要干凈,整體形象要樸實;對待客人熱情,周到、乃至于使客人來用餐就如回家吃飯那樣親切,溫馨!女性服務(wù)員頭發(fā)不能太長,長者應(yīng)盤在腦后。不能穿金戴銀,濃妝艷摸;向客人要小費,或帶給餐廳不需帶給的服務(wù)。扣子要整理好,鞋襪干凈無氣味。整體形象給人一種親和力,沒有一點壓抑的情緒!
2.工作態(tài)度管制
對于某些不聽話及懶散的人加以懲罰,嚴(yán)厲教導(dǎo)。指明錯誤而不改善的下屬,既要忍也要管。虐教不改的下屬連犯三次一上的錯誤,就就應(yīng)好好嚴(yán)懲一番。若還是不聽勸告的話,那只好請他(她)另尋職路了!有客人在時,下屬不能摳鼻挖耳,不能交頭接耳;更不能打接電話,若無客人則另當(dāng)別論??傊谏习鄷r間,不能做與工作無關(guān)的事情。教導(dǎo)下屬見樣做樣,只要看見哪兒有沒做完的事,應(yīng)用心把它做完做好。人的身體是在與運動與食物催促中成長的,人應(yīng)經(jīng)常運動,身體才好。工作也算是一種運動,它不分類任何職業(yè)職位。就算是一位管理者,若見太忙,也可幫下屬做點什么。用心向上的人總會得到他人的贊賞,上司的賞識!在工作中忙碌的時候,總會見到那么一兩位懶散的人在慢吞吞的做著好象與自己無關(guān)緊要的事一樣。對待這種下屬就要使用手段,但不能是卑鄙的。耍一個善意的小小手段,促使懶散不聽話的下屬從而得到啟發(fā),并改變工作態(tài)度,這是每個管理者就應(yīng)想得到的。
3.做到獎懲分明
賜予勤勞者獎勵,給予懶散者處罰。比如某位下屬在一個禮拜或一個月之類無遲到、早退、曠工等應(yīng)加予獎勵。哪怕是獎勵一點點獎金、一只小小的禮品盒或是一提紙巾,也算是一種鼓勵下屬認真工作的橋梁。
處罰懶散的方法不能老是扣工資,罰站之類。這樣太普遍,也太通俗。最好的懲罰方法是讓他(她)多值幾個班,或是多洗幾天碗;再則就是讓他(她)打掃一個禮拜的衛(wèi)生間。工資照樣給,但沒有獎勵與獎金。做到獎懲分明,賜予勤勞好學(xué)之人鼓勵與物品;是對人的重視。給予庸動之才工作以外的運動加量,使他(她)明白掙錢確實不易,勞動最偉大。促使大家有團隊精神,兢兢業(yè)業(yè)克服工作中的種.種艱難。做為管理者,就應(yīng)起領(lǐng)頭作用,與下屬們一齊并肩做站!
若能做到以上幾點,那你已是位很不錯的高級餐廳管理者了。
廚房管理制度
一、行政總廚
直接領(lǐng)導(dǎo):董事會或總經(jīng)理管理對象:各廚師長聯(lián)系范圍:公司各部門
工作職權(quán):
1、據(jù)公司董事會或總經(jīng)理指示,負責(zé)公司廚政系統(tǒng)日常工作調(diào)節(jié),部門溝通,做到“上傳下達”。
2、師隊伍技術(shù)培訓(xùn)規(guī)劃和指導(dǎo)。
3、負責(zé)公司廚政系統(tǒng)菜品、原料研究開發(fā)、廚政管理研究工作。
4、組織酒店對關(guān)鍵原料品質(zhì)的鑒定工作。
5、對酒店廚師系統(tǒng)的考察和考核評級作總體把關(guān)和控制。
6、與酒店總經(jīng)理共同處理各種重大突發(fā)事件。
7、負責(zé)組織對菜品的設(shè)計和審計工作,不斷了解菜品動態(tài)和動向。
工作職責(zé):
1、進行廚政作業(yè)管理的巡察、解決各種疑難技術(shù)問題。
2、進行廚師脫產(chǎn)培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)指導(dǎo)。
3、調(diào)節(jié)各廚房廚師的人員配置,并將處理意見報公司總經(jīng)理審定。
4、組織制定酒店原料的采購,供應(yīng)與存儲規(guī)劃,并對其作業(yè)管理流程進行密切監(jiān)控。
5、對酒店菜品烹飪作業(yè)過程進行檢查、指導(dǎo)、確保酒店菜品數(shù)量與品質(zhì)的正常供應(yīng)。
6、根據(jù)總公司規(guī)劃,定期組織菜品研究與開發(fā),并負責(zé)完成各個時期菜品研發(fā)職責(zé)指標(biāo)。
7、根據(jù)公司總經(jīng)理指示,參與和組織國家級和國際大型餐飲,食品學(xué)術(shù)研討交流會議與活動。
8、對酒店重大烹飪作業(yè)任務(wù)親自指揮指導(dǎo)。
9、負責(zé)對廚政管理制度執(zhí)行狀況進行監(jiān)督和糾正。
一、目的
確?;炇噎h(huán)境貼合檢測要求,檢驗工作順利進行,檢驗結(jié)果真實可靠。
二、適用范圍
適用于公司化驗室檢驗工作。
三、化驗室工作職責(zé)
3、1
檢驗過程中,認真據(jù)實填寫各項記錄,嚴(yán)格按照檢驗規(guī)程檢驗,不得有漏檢、錯檢等現(xiàn)象。
3、2執(zhí)行質(zhì)檢科規(guī)定,對原料、出廠產(chǎn)品樣品進行檢驗,出具檢驗數(shù)據(jù),對檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性負責(zé)。
3、3定期維護保養(yǎng)試驗設(shè)備儀器,持續(xù)設(shè)備儀器的靈敏性和準(zhǔn)確性。
四、化驗室環(huán)境要求
4、1化驗室內(nèi)外要持續(xù)清潔衛(wèi)生,儀器、設(shè)備擺放整齊、持續(xù)清潔。
4、2化驗室工作人員上班前要打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無積灰、無垃圾。
4、3化驗室工作人員進入化驗室要換工作服,不得在化驗室擺放私人雜物。
4、4化驗室工作臺人員每日早上九點記錄化驗室環(huán)境條件,填寫《化驗室環(huán)境條件記錄》,確保環(huán)境條件貼合試驗設(shè)備、儀器的環(huán)境要求。
五、試驗設(shè)備、儀器的管理
5、1試驗設(shè)備、儀器務(wù)必是經(jīng)培訓(xùn)合格并取得操作證的人員方可使用。
5、2試驗設(shè)備、儀器應(yīng)定期送檢或校準(zhǔn),執(zhí)行公司《檢測計量設(shè)備管理制度》,嚴(yán)禁使用檢定不合格或超過檢定周期的試驗設(shè)備、儀器。
5、3試驗設(shè)備、儀器的使用務(wù)必嚴(yán)格按照操作規(guī)程進行,使用完畢要對設(shè)備儀器進行清潔、整理。
5、4試驗設(shè)備、儀器應(yīng)定期維護保養(yǎng),持續(xù)設(shè)備儀器的靈敏性和準(zhǔn)確性。
六、檢驗工作程序
6、1需要進行檢驗的產(chǎn)品,由質(zhì)檢科或質(zhì)檢科指定的檢驗員負責(zé)抽樣,樣品數(shù)量、外觀及代表性要貼合標(biāo)準(zhǔn)中相應(yīng)要求,化驗室工作人員負責(zé)對樣品進行編號登記。
6、2化驗室工作人員根據(jù)要求檢驗項目及相關(guān)檢驗規(guī)程,對所送樣品進行檢驗。
6、3檢驗員嚴(yán)格按檢驗規(guī)程操作,確保檢驗過程貼合要求,檢驗結(jié)果準(zhǔn)確可靠,。
6、4化驗室工作人員應(yīng)認真據(jù)實填寫檢驗原始記錄。
6、5檢驗工作完成后,工作人員應(yīng)及時整理檢測數(shù)據(jù),編制檢驗報告。
6、6檢驗報告由化驗室工作人員出具并由授權(quán)人員批準(zhǔn)。
6、7檢驗樣品由化驗室負責(zé)標(biāo)識保存,保存期限不少于三個月。
6、8檢驗構(gòu)成的各種記錄由化驗室工作人員負責(zé)保存,定期歸檔。
廚房員工的調(diào)崗與晉升管理制度
1、公司根據(jù)工作需要,可對員工進行調(diào)崗或?qū)⑵涮嵘礁咭患壍穆毼还ぷ鳌?/p>
2、所有員工均有被提升的機會。升職主要根據(jù)該員工本人的工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)掌握的熟練程度以及職位是否空缺。升職后前三個月屬試用期;試用期滿后,工作表現(xiàn)貼合職能要求,則正式委任該職。
3、員工被提升后,若因工作不能勝任或犯有過失,公司可視情節(jié)輕重做出降職或免職決定。
4、因工作需要,由總廚和人事決定員工轉(zhuǎn)調(diào),員工務(wù)必服從,但應(yīng)事先征求廚師長同意。
一、分析數(shù)據(jù)管理
原始記錄是化驗室重要的需要保存的資料,一般過程控制分析原始記錄保留一年,原材料及成品分析原始記錄保留三年。
對原始記錄要求:
1、要用圓珠筆或鋼筆在實驗的同時記錄在化學(xué)檢驗原始記錄本上,不應(yīng)事后抄在本上。
2、要詳盡、清楚、真實地記錄測定條件儀器、試劑、數(shù)據(jù)及操作人員。
3、采用法定計量單位。
數(shù)據(jù)應(yīng)按測量儀器的有效讀位記錄,發(fā)現(xiàn)觀測失誤應(yīng)注名。
4、更改記錯數(shù)據(jù)的方法為在原數(shù)據(jù)上劃一條橫線表示消去,在身旁另寫更正數(shù)據(jù)。
5、數(shù)據(jù)整理要求用清晰的格式把超多數(shù)據(jù)表達出來,務(wù)必持續(xù)原始數(shù)據(jù)應(yīng)有的信息。
二、化驗室采樣、留樣及樣品室管理制度
一)目的
為了保證分析數(shù)據(jù)、樣品的準(zhǔn)確性和具有可追朔性,便于抽查、復(fù)查、滿足監(jiān)督管理要求,分消質(zhì)量職責(zé),特制定本管理制度。
二)、采樣管理要求
1、采樣人員要嚴(yán)格按規(guī)定實施取樣操作,保證所取的樣品具有代表性和真實性。
2、取樣前,根據(jù)物料性質(zhì)準(zhǔn)備取樣工具和相應(yīng)的盛器。
3、取樣完畢后,做好現(xiàn)場取樣記錄,貼好樣品標(biāo)簽,標(biāo)簽資料包括:樣品名稱、來源、采樣日期和時間、采樣者等?;炇夜芾碇贫取?/p>
4、采得樣品應(yīng)立即進行分析或封存,氧化變質(zhì)和污染。
三)、留樣管理要求
1、樣品的保留由樣品的分析檢驗崗位負責(zé),在有效保存期內(nèi)要根據(jù)保留樣品的特性妥善保管樣品。
2、保留樣品的容器(包括口袋)要清潔,必要時密封以防變質(zhì),保留的樣品要做好標(biāo)識,要按批次或先后順序擺放整齊以便查找。
3、樣品保留量要根據(jù)樣品全面分析用量而定,不少于兩次全分析量,一般液體為200ml;固體成品或原料保留300克。
4、過程控制分析樣品一律保留至下次取樣,特殊狀況保留24小時。
5、外購原材料、樣品保留四個月。
6、成品樣品:保留四個月。
7、樣品過保存期后,根據(jù)其質(zhì)量變壞程度觀察,并做出清理。如留樣期滿產(chǎn)品質(zhì)量已交質(zhì),應(yīng)作報廢處理。
四)、留樣間管理要求
1、留樣間要通風(fēng)、避光、防火、防爆、專用。
2、留樣瓶、袋要封好口,標(biāo)識清楚齊全。
3、樣品要分類、分品種有序擺放。
4、持續(xù)留樣間衛(wèi)生清潔,樣品室由化驗員管理。
三、化驗室檢驗和試驗管理制度
一)、目的
為了規(guī)范檢驗、試驗秩序和行為,實現(xiàn)生產(chǎn)分析檢驗和試驗活動的有效性和時效性,準(zhǔn)確帶給質(zhì)量數(shù)據(jù),到達質(zhì)量體系貼合性要求,特制定本管理制度。
二)、范圍
本管理制度適用于化驗室一切檢驗和試驗活動過程及之相關(guān)的活動過程。
三)、管理要求
1、檢驗程序
1、1、按規(guī)定要求采取樣品,并做好登記和標(biāo)識。
1、2、采樣作業(yè),要執(zhí)行《化驗室采樣、留樣及樣品室管理制度》。
1、3、采樣后,按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和試驗方法進行檢驗和試驗。然后,按要求備好保留樣品,并做好標(biāo)識。
1、4、檢驗過程中要嚴(yán)格遵守《化學(xué)檢驗操作規(guī)程》,對那些影響檢驗結(jié)果準(zhǔn)確度的因素諸如塵埃、溫濕度、時間等要密切注意,并嚴(yán)加控制。杜絕主觀隨意性,注意樣品處理的安全性和操作安全性以及儀器的靈敏性和穩(wěn)定性。操作時,不得擅自離開工作崗位。
1、5、檢測過程中,要按方法規(guī)定進行雙平等或多平行測定,其結(jié)果應(yīng)貼合方法精密度要求。數(shù)據(jù)處理與結(jié)果計算要遵循數(shù)字修約規(guī)則,有效數(shù)字不得隨意舍棄。
1、6、若發(fā)現(xiàn)檢測結(jié)果異?;?qū)嶒炂钆c方法規(guī)定有偏離時,檢驗人員不要輕易下結(jié)論,應(yīng)認真查記錄、查計算、查操作、查試劑、查方法、查樣品,找出原因后有針對性地進行復(fù)驗。
1、7、要認真及時填寫好質(zhì)量記錄。所有原始記錄務(wù)必使用化學(xué)檢驗原始記錄本記錄,書寫工整、清楚、真實、準(zhǔn)確、完整。不準(zhǔn)用鉛筆記錄,不得隨意涂改、亂寫、亂畫和折疊。當(dāng)發(fā)生筆誤時,用“——”注銷,并在“——”上方由本人更正。對未發(fā)生的少量空白項畫斜杠,整項未發(fā)生時,應(yīng)在此項欄內(nèi)狀況寫上“作廢”字樣。
1、8、難關(guān)質(zhì)量記錄分為分析檢驗原始記錄、檢驗報告單兩種?;炇疑婕暗皆加涗浐蛨蟾鎲蝺煞N。
1、9、分析數(shù)據(jù)應(yīng)即時填入原始記錄,需計算的分析結(jié)果應(yīng)在確認無誤后填寫,分析檢驗原始記錄務(wù)必由分析者本人填寫,確認無誤后,報告給部門負責(zé)人。分析者應(yīng)對原始記錄的真實性、檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性、計算公式及計算結(jié)果的準(zhǔn)確性負責(zé)。
1、10、部門負責(zé)人接收到分析數(shù)據(jù),經(jīng)審核確認無誤后(兩檢制),立即填寫檢驗報告單,成品檢驗單呈送給倉庫和市場部,原料檢驗單呈送給倉庫和原料部。部門負責(zé)人要對數(shù)據(jù)報告的及時性、準(zhǔn)確性和完整性負責(zé),對報告單的質(zhì)量負責(zé)。
2、質(zhì)量記錄要按月編目成冊,做好標(biāo)識,歸檔保管。
3、嚴(yán)格執(zhí)行國家關(guān)于質(zhì)量記錄和文件管理有關(guān)規(guī)定,妥善保管質(zhì)量記錄,原料和產(chǎn)品分析原始記錄、分析檢驗報告單、留樣記錄保存3年。
4、質(zhì)量記錄在保存過程中,應(yīng)防止潮濕、霉變、蟲蛀:丟失和盜用,注意防火與通風(fēng)。質(zhì)量記錄的使用和管理要遵守質(zhì)量體系程序文件的規(guī)定。
5、非生產(chǎn)分析樣品,非抽檢活動,未接到化驗室領(lǐng)導(dǎo)指令,一律不能受理。
四)、精密儀器的管理
安放儀器的房間要貼合該儀器的要求,以確保該儀器精度及使用奉命,做好儀器的防震、防塵、防腐蝕工作。由化驗員負責(zé)日常管理。
五)、化學(xué)藥品管理
1、化驗室試劑存放要求
(1)腐蝕性試劑放在塑料或搪瓷的盤或桶中,以防因瓶子破裂造成事故。
(2)注意化學(xué)藥品的存放期限。
(3)藥品柜和試劑溶液均應(yīng)避免陽光直曬及靠近暖氣等熱源。要求避光的試劑應(yīng)裝于棕色瓶中或用黑紙或黑布包好存于柜中。
(4)發(fā)現(xiàn)試劑瓶上的標(biāo)簽掉落或?qū)⒁:龝r應(yīng)立即貼好標(biāo)簽。無標(biāo)簽或標(biāo)簽無法辯認的試劑都要當(dāng)成危險物品重新鑒別后留意處理,不可隨便亂扔,以免引起嚴(yán)重后果。
2、有害化學(xué)物質(zhì)的處理管理
實驗室需要排放的廢水、廢氣、廢渣稱為實驗室“三廢”。由于各類化驗室測定項目不同,產(chǎn)生的三廢中所含化學(xué)物質(zhì)的毒性不同,數(shù)量也有很大的差別。為了保證化驗人員的健康及防止環(huán)境污染,化驗室三廢的排放遵守我國環(huán)境保護的有關(guān)規(guī)定。
六)、化驗員崗位職責(zé)
1、化驗員工作原則:客觀公正、實事求是、嚴(yán)謹(jǐn)廉潔、切實把好原料產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。
2、負責(zé)至貨原材料抽樣,感觀檢驗。
3、負責(zé)成品及原料的檢化驗工作。
4、每批產(chǎn)品常規(guī)化驗項目。
5、每批原料常規(guī)化驗項目按原料驗收標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6、化驗次數(shù):原則上成品每班(批)次至少化驗一次,原料每批至少化驗兩次。
7、每批次原料化驗及成品化驗原始記錄均載入檔案,并清晰可查。
8、每一天及時將化驗結(jié)果匯總后記入規(guī)定的檔案冊子,原則上每一天生產(chǎn)出來的成品與入庫原料務(wù)必當(dāng)天將結(jié)果化驗出來,并向部門經(jīng)理匯報。
9、所有化驗記錄不得隨意涂改,確有少量數(shù)據(jù)需要更正時,應(yīng)將原數(shù)據(jù)劃上一橫,再在身旁寫上正確的數(shù)九寒天,務(wù)必持續(xù)原數(shù)據(jù)清晰可辯。
10、為了確?;灥臏?zhǔn)確性,所有常用吸管須按實際需要,實行專管專用,不得隨意串用,而且所有在用吸管應(yīng)標(biāo)明使用對象。
11、所有標(biāo)準(zhǔn)液配制原始記錄清晰可查,標(biāo)準(zhǔn)液標(biāo)識清楚。
12、化驗員應(yīng)對自己的化驗結(jié)果負責(zé),為此,務(wù)必在化驗記錄后標(biāo)明化驗姓名。
13、化驗員應(yīng)對對自己的化驗結(jié)果有正確的認識,如果因特殊原因懷疑自己所做的化驗,應(yīng)提前向部門負責(zé)人匯報,以防因此帶來質(zhì)量事故。
14、做好當(dāng)日原料樣品與成品樣品的留樣工作,整齊堆放在樣品柜中。
15、觀察并記錄成品留樣觀察記錄。
16、定期做原料產(chǎn)品質(zhì)量月報表。
17、持續(xù)化驗室清潔衛(wèi)生,干凈整潔、化驗結(jié)束時,務(wù)必將所有器具按規(guī)定要求清洗干凈,化驗室工作平臺每一天務(wù)必打掃一次,所有化驗器具有序擺放,不得隨意堆砌。
18、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
崗位規(guī)范:
所屬部門品控部崗位名稱化驗員
直屬上級品控部經(jīng)理直屬下級
職等取級管轄人數(shù)
最相關(guān)崗位原料部內(nèi)勤、值班經(jīng)理、包裝工、品控員等
管理范圍原料及產(chǎn)成品檢驗、樣品留存與帶給等
工作職責(zé):
1、及時準(zhǔn)確地完成各種原材料、產(chǎn)成品的化學(xué)檢驗工作;
2、做好化學(xué)檢驗原始記錄;
3、做好各類樣品的留樣、并做好相應(yīng)的原始記錄;
4、及時填寫原材料、產(chǎn)品的檢驗單;
5、負責(zé)客需樣品的帶給。
權(quán)限范圍:
1、原料、產(chǎn)成品的獨立檢驗生產(chǎn);
2、對檢驗結(jié)果的獨立決定和記錄權(quán);
3、對檢驗樣品的保存權(quán)和帶給權(quán);
4、對測試設(shè)備的維護保養(yǎng)權(quán);
5、對化驗室整潔的維護權(quán);
6、績效考核的申訴、合理化推薦權(quán);
第一條辦公自動化設(shè)備由局內(nèi)統(tǒng)一購買,并建立臺帳。局技術(shù)人員負責(zé)辦公自動化設(shè)備的日常管理和維護維修。
第二條處理涉密信息的辦公自動化設(shè)備不能與國際互聯(lián)網(wǎng)和其他公共信息網(wǎng)絡(luò)連接。
第三條辦公自動化設(shè)備投入使用前,要進行必要的安全檢查。超大存儲量的國外品牌辦公自動化設(shè)備不得作為涉密設(shè)備使用。
第四條用于處理國家秘密信息的具有打印、復(fù)印、傳真等多功能的一體機不得與普通電話線連接。
第五條涉密辦公自動化設(shè)備的信息存儲、傳輸、電磁泄漏發(fā)射等應(yīng)當(dāng)符合相應(yīng)的國家標(biāo)準(zhǔn)。采集、存儲、處理、傳遞、輸出和銷毀的涉密信息要有相應(yīng)的密級標(biāo)識,程序必須符合國家的規(guī)定。
第六條涉密辦公自動化設(shè)備應(yīng)當(dāng)放置在安全可控環(huán)境中,復(fù)印、打印涉密文件資料應(yīng)履行審批、登記手續(xù)。
第七條涉密辦公自動化設(shè)備需維修的,應(yīng)請有資質(zhì)的單位上門維修或送修,嚴(yán)禁維修人員擅自讀取和拷貝其存儲的國家秘密信息,單位技術(shù)人員現(xiàn)場監(jiān)修。
第八條涉密辦公自動化設(shè)備的銷毀應(yīng)當(dāng)履行審批、登記手續(xù),送至有資質(zhì)的銷毀單位進行銷毀,任何個人不得擅自銷毀。
一、把工作列入重要議事日程,成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)辦公室日常工作,加強對工作的組織領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督檢查。
二、開展宣傳教育工作,增強意識,嚴(yán)格遵守規(guī)定和紀(jì)律,做到不該說的不說;不該問的不問,不該看的不看;不該記錄的國家秘密絕對不記錄;不在私人交流和通信中涉及國家秘密;不在公共場所談?wù)摵吞幚韲颐孛?不在沒有保障的地方存放國家秘密;不通無措施的電話、傳真、電報、郵政、電子設(shè)備傳遞、擅自翻印、復(fù)印秘密文件;不準(zhǔn)任意攜帶密件外出,避免丟失、被竊。工作人員調(diào)動時,要及時辦理密件移交手續(xù),做好防范工作,堵塞失、泄密漏洞。
三、召開具有一定密級內(nèi)容的會議,會前要對會場的錄音、擴音設(shè)備進行檢查,禁止使用無線話筒代替有線擴音設(shè)備。
四、會議中使用的秘密文件、資料嚴(yán)禁亂發(fā),會議上的講話未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)本人同意不得隨便印發(fā),召開帶秘級會議,要指定專人記錄管理處理秘件,需要發(fā)文的要通過機要發(fā)送。
五、秘書在起草文件時,如涉及到內(nèi)容的文件不論是草稿,還是正式文稿,應(yīng)標(biāo)明秘密字樣,不得擅自抄錄和摘記秘密文件資料,不得在公開發(fā)表的文章中引用秘密文電、資料。
六、在印刷秘件時要進行登記,嚴(yán)禁個人保留和抄錄外傳。
七、在機要科室、部位配置必要的安全技術(shù)防范設(shè)施設(shè)備,確保黨和國家機密的安全。
八、認真落實崗位責(zé)任制,收發(fā)涉密文件有登記,查閱涉密文件檔案有手續(xù),妥善保存涉密公文和檔案,涉密公文辦完或檔案查閱后,要及時整理立卷、歸檔。
九、涉密的電子設(shè)備、通信和辦公自動化系統(tǒng)要符合要求,并采取必要的技術(shù)防范和管理措施。
十、沒有存檔價值和保存必要的涉密公文,經(jīng)過鑒別和主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),才可定期銷毀。
十一、一旦發(fā)生泄密事件要及時報告,認真查處并采取補救措施,分析原因,總結(jié)教訓(xùn)。
化驗室規(guī)章制度
1目的
為了規(guī)范檢驗、試驗秩序和行為,實現(xiàn)生產(chǎn)分析檢驗和試驗活動的有效性和時效性,準(zhǔn)確帶給質(zhì)量數(shù)據(jù),到達質(zhì)量體系貼合性要求,特制定本管理制度。
2適用范圍
本管理制度適用于檢驗和試驗活動全過程及與之相關(guān)的過程。
3檢驗室管理制度
3.1與檢驗無關(guān)的人員不能隨意進出檢驗室。
3.2檢驗人員在檢驗室內(nèi)不得進行與檢驗工作無關(guān)的活動。
3.3檢驗室內(nèi)應(yīng)持續(xù)整潔,物品定置放置。
3.4已過有效期的標(biāo)準(zhǔn)滴定溶液以及渾濁或變質(zhì)的試劑溶液不能用于檢驗工作。
3.5檢驗項目結(jié)束后須將檢驗用器具清洗干凈,并為其再開展做好準(zhǔn)備工作。
3.6盛裝在滴定管內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)滴定溶液須于當(dāng)天檢驗工件結(jié)束后倒掉,并將滴定管清洗干凈后管口向下夾在滴定架上。
4檢驗室安全規(guī)定
4.1穿著規(guī)定
4.1.1進入檢驗室,務(wù)必按規(guī)定穿戴必要的工作服。
4.1.2到生產(chǎn)現(xiàn)場取樣,務(wù)必按規(guī)定戴安全帽、防護手套、防護眼鏡或面罩,個性是取液體的酸性和堿性產(chǎn)品,防液體飛濺入眼;進行危害物質(zhì)、揮發(fā)性有機溶劑、特定化學(xué)物質(zhì)等化學(xué)藥品操作檢驗,務(wù)必要穿戴防護器具(口罩、手套、眼鏡)。
4.1.3需將長發(fā)及松散衣服妥善固定,禁止穿涼鞋或者腳部暴露的鞋子進行檢驗操作,要穿有保護性的鞋子(防止檢驗溶液或樣品濺傷)。
4.1.4操作高溫的檢驗,務(wù)必戴手套。
4.2飲食規(guī)定
4.2.1禁止在化學(xué)品存放區(qū)和試驗室內(nèi)吃東西、喝飲料、存放食物和飲水杯等器具。
4.2.2食物禁止儲藏在儲有化學(xué)藥品的冰箱、冰柜或者儲藏柜中,禁止使用檢驗設(shè)備做飯吃,燒開水喝。
4.2.3使用化學(xué)藥品后需先洗凈雙手方能進食。
4.3物品存儲、領(lǐng)用及操作相關(guān)規(guī)定
4.3.1易燃、易爆、易揮發(fā)性藥品,應(yīng)遠離熱源和火源,在通風(fēng)良好的低溫場所保管,不得與其他易燃物放在一齊。身上沾有易燃物時,應(yīng)立即洗凈,否則不得接近火源,工作現(xiàn)場易燃物品存放量不得超過10L。
4.3.2劇毒藥品須與一般藥品分開保管,發(fā)生撒落時,應(yīng)立即作解毒處理。
4.3.3領(lǐng)取化學(xué)試劑或者藥品時,應(yīng)確認容器上標(biāo)示名稱是否為需要的檢驗用藥品,注意藥品危害標(biāo)示和圖樣,察看試劑或藥品的安全數(shù)據(jù)單(MSDS)。
4.3.4一切試劑瓶都要有標(biāo)簽。嚴(yán)禁將用完的原裝試劑空瓶不更換標(biāo)簽而裝入別種試劑;嚴(yán)禁試劑入口,如需以鼻鑒別時,應(yīng)將試劑瓶遠離口鼻,以手輕輕扇動,稍聞其味即可,嚴(yán)禁以鼻子接近瓶口。
4.3.5在室溫較高的狀況下開啟易揮發(fā)的試劑瓶時,應(yīng)先把試劑瓶在冷水中浸泡一段時間,且不可使瓶口對著人臉,以防超多液體沖出傷害人體。
4.3.6檢驗過程中對于易揮發(fā)及易燃的有機溶劑,如需加熱時,應(yīng)在水浴鍋或嚴(yán)密的電熱板上進行,嚴(yán)禁用明火直接加熱。
4.3.7取用腐蝕性藥品,如強酸、強堿、高腐蝕性、有毒性的藥品等,應(yīng)帶上防護眼鏡和手套,操作后立即洗手。如瓶子較大,應(yīng)一手托住底部,一手拿住瓶口。
4.3.8使用揮發(fā)性有機溶劑、強酸強堿性、高腐蝕性、有毒性的藥品請在通風(fēng)櫥進行操作,操作人員的頭應(yīng)在通風(fēng)櫥外,取有毒試樣時要站在上風(fēng)口。根據(jù)其屬性、特點安全地進行取用、稀釋。
4.3.9稀釋濃硫酸等遇水劇烈放熱試劑時,務(wù)必在燒杯等耐熱容器內(nèi)進行,而且要把試劑緩慢加入水中,絕對不能將水加入到該類試劑中去。
4.3.10使用玻璃器皿時應(yīng)檢查其是否有裂紋或壞損,留意劃傷。
4.3.11嚴(yán)禁一切將化學(xué)試劑、制劑、藥品等帶出檢驗室和用于非檢驗工作的行為,否則,由此造成的一切后果自負。
4.4用電安全規(guī)定
4.4.1檢驗室內(nèi)的電氣設(shè)備的安裝和使用管理,務(wù)必貼合安全用電管理規(guī)定,大功率檢驗設(shè)備用電務(wù)必使用專線,嚴(yán)禁與照明線共用,謹(jǐn)防因超負荷用電著火。
4.4.2檢驗室內(nèi)的用電線路和配電板、箱等裝置及線路系統(tǒng)中的各種開關(guān)、插座、插頭等均應(yīng)持續(xù)完好可用狀態(tài),室內(nèi)照明器具也應(yīng)持續(xù)穩(wěn)固可用狀態(tài)。
4.4.3可能散發(fā)易燃、易爆氣體或粉體的檢驗室內(nèi),所用電器線路和用電裝置均應(yīng)按相關(guān)規(guī)定使用防爆電氣線路和裝置。
4.4.4檢驗室內(nèi)所用的高壓、高頻設(shè)備要定期檢查。設(shè)備本身要求安全接地的,務(wù)必接地;定期檢查線路,測量接地電阻。
4.4.5檢驗室內(nèi)不得使用明火電爐取暖,務(wù)必使用明火實驗的場所,經(jīng)批準(zhǔn)后,方可使用。
4.4.6禁止超負荷用電,不準(zhǔn)亂拉亂接電線,因?qū)嶒炐枰拥呐R時線務(wù)必保障安全,用畢應(yīng)立即撤除。
4.4.7手上有水或潮濕請勿接觸電器用品或電器設(shè)備,嚴(yán)禁使用水槽旁的電器插座(防止漏電或感電)。
4.4.8質(zhì)檢人員在檢驗工作結(jié)束或離開檢驗室時務(wù)必及時關(guān)掉電源及水源。
4.5氣瓶使用安全規(guī)定
4.5.1氣瓶應(yīng)專瓶專用,不能隨意改裝其它種類的氣體。
4.5.2氣瓶應(yīng)存放在陰涼、干燥、遠離熱源的地方,易燃氣體氣瓶與明火距離不小于10米;氫氣瓶最好隔離。
4.5.3氧氣瓶嚴(yán)禁油污,注意手、扳手或衣服上的油污。
4.5.4氣瓶內(nèi)氣體不可用盡,以防倒灌。
4.5.5開啟氣門時應(yīng)站在氣壓表的一側(cè),不準(zhǔn)將頭或身體對準(zhǔn)氣瓶總閥,以防萬一閥門或氣壓表沖出傷人。4.5.6用時應(yīng)將氣瓶加以固定,并確認用途無誤后方能使用。
4.5.7質(zhì)檢組長每月應(yīng)對使用的氣瓶檢查管路是否漏氣,壓力表是否正常。
5標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)管理制度
5.1標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)是指標(biāo)準(zhǔn)樣品、容量基準(zhǔn)試劑、標(biāo)準(zhǔn)溶液和標(biāo)準(zhǔn)滴定溶液。
5.2標(biāo)準(zhǔn)樣品、容量基準(zhǔn)試劑和標(biāo)準(zhǔn)溶液的保存按該物品存放條件進行,并填寫標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)使
用記錄。
5.3標(biāo)準(zhǔn)滴定溶液的配制和標(biāo)定按GB/T601或有關(guān)方法進行,并填寫配制、標(biāo)定原始記錄。
5.4標(biāo)準(zhǔn)滴定溶液的有效期為二個月,有效期滿應(yīng)重新確定溶液濃度。
5.5標(biāo)準(zhǔn)溶液和標(biāo)準(zhǔn)滴定溶液渾濁或變質(zhì)后在不污染環(huán)境和人身健康的前提下作報廢處理。
6檢驗用化學(xué)試劑和藥品管理制度
6.1試劑、藥品購回后,質(zhì)檢科應(yīng)進行核對,對不適用的及時提出退換。
6.2按化學(xué)試劑的理化性能進行存放,對貴重和屬毒害品的化學(xué)試劑和物品實行專人保管、分發(fā),監(jiān)督使用狀況。
6.3非標(biāo)溶液、雜質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)溶液的有效期為六個月,有效期滿不能用于檢驗工作。
6.4對失效的化學(xué)試劑、自配的各種溶液在不污染環(huán)境和人身健康的前提下作報廢處理。
7檢驗樣品管理制度
7.1檢驗樣品的管理是指檢驗樣品的采取、保管和處理的規(guī)定。
7.2采樣人員應(yīng)遵守《工業(yè)用化學(xué)產(chǎn)品采樣安全通則》,同時,應(yīng)熟悉并遵守氯堿化工企業(yè)安全事項,在任何狀況下,采樣者都務(wù)必確保所有被打開了的部件和采樣點按要求重新關(guān)掉好,并確保采樣操作安全進行。
7.3所用采樣設(shè)備(包括工具和容器)要與待采物料的性質(zhì)相適應(yīng),例:強堿性產(chǎn)品用塑料瓶盛裝、強酸性產(chǎn)品用玻璃瓶盛裝、三氯氫硅用玻璃瓶或聚四氟乙烯瓶盛裝等。裝有樣品的容器,密閉后應(yīng)將其置于塑料桶或保溫箱中,避免由于樣品容器的破損及由此引起的危險。
7.4采樣前應(yīng)在容器上作好標(biāo)識,標(biāo)明樣品名稱等資料。采樣時應(yīng)戴防護鏡、橡膠手套、穿勞保服(必要時戴防塵罩),強酸和強堿的腐蝕作用很快,濺到身上后立即用水沖洗;采樣閥泄漏時立即報告相關(guān)工序人員處理;在工序采樣時遵守工序的安全禁令。
7.5采樣過程應(yīng)保證樣品不帶進其它外來雜質(zhì),避免樣品吸潮等,確保所采樣品的真實性。清洗采樣容器用的待檢物料,將其返相應(yīng)的待檢物料收集處。
7.6公司生產(chǎn)所需原輔料按《原輔料質(zhì)量》中第5條進行。
7.7過程產(chǎn)品檢驗樣品的采取在生產(chǎn)工藝確定的取樣點進行。對氣體、液體樣品用待檢物料置換取樣器具2-3次后再采樣;用干燥清潔的取樣器具采固體樣品。過程產(chǎn)品的檢驗樣品可不保留,檢驗樣品在下次采樣時將其回到工序相應(yīng)的待檢物料收集處;氣體樣品應(yīng)用相應(yīng)的液體(NaOH、Na2CO3KMnO4、CCl4溶液)吸收處理。
7.8液體NaOH、KOH產(chǎn)品在包裝過程中用清潔的塑料瓶,并用待檢物料置換2-3次后取車槽中任意部位的堿液作為檢驗樣品;鹽酸用廣口瓶在貯槽取樣點取放掉前部約2L后的產(chǎn)品作為檢驗樣品;次氯酸鈉溶液用清潔的塑料瓶在貯槽取樣點或車槽中取任意部位的產(chǎn)品作為檢驗樣品;液氯產(chǎn)品在包裝時在包裝管道取樣處取排氣約2分鐘后的產(chǎn)品為檢驗樣品,樣品不保留;三氯氫硅產(chǎn)品用清潔的聚四氟塑料瓶在貯槽取樣點或車槽中取任意部位的產(chǎn)品作為檢驗樣品。檢測后對樣品貼標(biāo)簽對其進行標(biāo)識:樣品名稱、批號、取樣時間等。液體樣品的保存期為4天,到期后將其回到工序相應(yīng)的待檢物料收集處。
7.9片狀氫氧化鉀產(chǎn)品由KOH片堿包裝人員從包裝線上每1小時提出一袋產(chǎn)品置于樣品存放處,兩堿成品質(zhì)檢人員按批用取樣勺取樣于自封袋中,取樣量約1kg,將樣品混勻裝于清潔干燥的塑料瓶中,貼標(biāo)簽對其標(biāo)識。國內(nèi)KOH樣品保留一個月,出口KOH樣品保留6個月,到期后由質(zhì)檢人員將其回到生產(chǎn)分廠;取樣勺用畢后用純水沖洗3-4遍,晾干,備用。
7.10聚氯乙烯樹脂產(chǎn)品由PVC產(chǎn)品包裝人員在包裝線上按批取樣,用取樣勺取一勺/40袋于樣品桶中,取樣量約1kg。PVC成品質(zhì)檢人員將樣品混勻裝于清潔干燥的廣口瓶中,貼標(biāo)簽對其標(biāo)識。樣品保留一個月,到期后由質(zhì)檢人員將其回到生產(chǎn)分廠。
8檢測設(shè)備維護管理制度
8.1質(zhì)檢科應(yīng)對強制檢定的檢測設(shè)備加強監(jiān)督檢查,確保使用的檢測設(shè)備合格并在有效期內(nèi)。
8.2所有檢測設(shè)備、計量器具都應(yīng)標(biāo)明其校準(zhǔn)狀態(tài),對無標(biāo)識的計量器具不能用于承載量值傳遞的檢驗工作中。
8.3操作人員應(yīng)嚴(yán)格按《檢測設(shè)備操作校準(zhǔn)規(guī)程》進行操作,對發(fā)現(xiàn)的問題及時做好記錄并告知質(zhì)量管理人員。
8.4當(dāng)檢測設(shè)備由于過載、誤操作、顯示可疑結(jié)果或表示有缺陷時,應(yīng)立即停止使用,加停用標(biāo)識,待修理或消除影響因素并經(jīng)驗證證明其狀態(tài)貼合要求再投入使用。將處理過程記
錄于設(shè)備檔案中。
8.5將檢測設(shè)備的運行狀況如實填寫于使用記錄中。
9檢驗數(shù)據(jù)處理制度
9.1檢測過程中要按方法規(guī)定進行雙平行或多平行測定,其結(jié)果應(yīng)貼合方法精密度要求。
9.2數(shù)據(jù)處理與結(jié)果計算要遵循數(shù)值修約規(guī)則(GB/T8170),有效數(shù)字不得隨意舍棄。
9.3當(dāng)發(fā)現(xiàn)結(jié)果異?;蚪Y(jié)果偏差與方法規(guī)定有偏離時,檢驗人員應(yīng)認真檢查記錄、計算過程、操作過程、試劑、方法、樣品等,找出原因后有針對性地進行復(fù)驗。
9.4復(fù)驗結(jié)果仍然出現(xiàn)分析結(jié)果離散性大,則將信息反饋質(zhì)檢部門;質(zhì)檢部門根據(jù)檢驗過程的異常狀況組織相關(guān)人員分析原因并采取糾正措施。
10檢驗報告及原始記錄管理制度
10.1質(zhì)檢部門編制統(tǒng)一的原料、過程產(chǎn)品及成品的檢驗報告和原始記錄。
10.2分析數(shù)據(jù)應(yīng)及時填入原始記錄,需計算的分析結(jié)果在確認無誤后填寫。分析者應(yīng)對原始記錄的真實性、檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性、計算公式及計算結(jié)果的準(zhǔn)確性負責(zé)。
10.3檢驗報告中的檢測項目和數(shù)據(jù)應(yīng)與原始記錄一致。
10.4檢驗報告應(yīng)及時報送有關(guān)部門、工序或人員。
10.5原料、成品檢驗報告和過程產(chǎn)品檢驗原始記錄按月整理成冊,做好標(biāo)識,歸案保管。
11質(zhì)量檢驗事故處理規(guī)定
11.1質(zhì)量檢驗事故是指由于質(zhì)檢人員失職導(dǎo)致產(chǎn)品退貨、帶給錯誤生產(chǎn)信息導(dǎo)致生產(chǎn)極異
常或監(jiān)督抽查不合格的質(zhì)量事故。
11.2質(zhì)量檢驗事故發(fā)生后,應(yīng)及時分析事故原因。
11.3根據(jù)原因,制定糾正或預(yù)防措施。
12檢驗比對制度
12.1不定期組織質(zhì)檢人員參加潛力比對。
12.2與上級質(zhì)量監(jiān)督檢驗部門進行1次/年比對實驗。
12.3用鈉、鐵等有證標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)使用不同檢測儀器進行1次/6月比對實驗。
12.4不定期開展對保留樣品的再檢驗工作。
13“三廢”處理制度
檢驗過程排放的廢水、廢氣、廢渣稱為實驗室“三廢”。為了保證質(zhì)檢人員的健康及防止環(huán)境污染,檢驗室三廢排放也應(yīng)遵守環(huán)境保護法的有關(guān)規(guī)定。
13.1廢氣
少量的廢氣可由通風(fēng)裝置直接排至室外,毒性大的氣體采用吸附、吸收、氧化、分解等方法處理后排放。
13.2廢液
檢驗過程中產(chǎn)生的廢液進行分別收集,處理后排放。處理方法如下:
a)酸液將廢酸慢慢倒入過量的含碳酸鈉或氫氧化鈉的水溶液中或用廢堿互相中和,中和后用超多水沖洗。
b)堿液用1+1鹽酸水溶液中和,用超多水沖洗。
c)重金屬(砷、鉻、汞)廢液控制酸度加硫化鈉使其生成硫化物沉淀,收集后由公司委托有資質(zhì)的單位處理。
d)可燃性有機物收集后置入煤中焚燒處理。
13.3廢渣
a)電石渣收集后返PVC分廠乙炔工序電石渣漿池。
b)廢棄的有害固體藥品嚴(yán)禁倒在生活垃圾處,集中后返試劑經(jīng)銷商處理。
為認真貫徹落實上級關(guān)于做好學(xué)校防汛工作的文件精神,確保學(xué)校防汛工作的每一個環(huán)節(jié)崗位責(zé)任落到實處,特制定本制度。
1、學(xué)校加強值班工作,遇到大風(fēng)、大雨等惡劣天氣領(lǐng)導(dǎo)要在崗;學(xué)校值班電話、值日領(lǐng)導(dǎo)電話、校長電話必須保持24小時暢通。
2、學(xué)校進行制度性的安全排查,側(cè)重進行校舍、設(shè)施的安全狀況和學(xué)生違紀(jì)行為的排查,發(fā)現(xiàn)隱患及時解決。
3、學(xué)校密切關(guān)注天氣預(yù)報,遇到臺風(fēng)、大雨等直接影響學(xué)生上學(xué)的惡劣天氣時,要提前與教育局聯(lián)系,經(jīng)教育局同意,及時發(fā)出停課通知,學(xué)生在校時有大雨,學(xué)校要提前與教育局取得聯(lián)系,經(jīng)同意可以提前放學(xué);放學(xué)時遇到臺風(fēng)大雨,或通知家長接送,或?qū)W(xué)生暫時留??醋o,嚴(yán)禁冒大風(fēng)大雨放學(xué)。
4、學(xué)校建立包括各種應(yīng)急、上級各部門、學(xué)校教職工、學(xué)生家長以及與學(xué)校相關(guān)的交通部門等組成的應(yīng)急通訊網(wǎng)絡(luò)
5、強化班主任夏季和汛期安全工作的意識和責(zé)任。班主任嚴(yán)格落實相關(guān)工作:班主任必須確切掌握每一個學(xué)生的家庭電話;調(diào)查和確切掌握每一個學(xué)生家庭周邊的地勢環(huán)境狀況與危險隱患,與家長溝通,對家長提醒到位;要對學(xué)生認真進行自護自救、聯(lián)系、報警等常識教育;班級要認真做好學(xué)生防臺防汛應(yīng)急組織落實工作,每一個學(xué)生必須在組織中,杜絕失控,發(fā)生汛情時,一切行動聽指揮。
6、發(fā)生險情和意外時,人人必須一切行動聽指揮,學(xué)校立即啟動。
7、責(zé)任追究。發(fā)生安全意外事故,學(xué)校將根據(jù)事故的事實以及相關(guān)責(zé)任人的履行安全崗位工作職責(zé)的狀況進行責(zé)任追究。