時(shí)間一晃而過(guò),一段時(shí)間的工作活動(dòng)告一段落了,這是一段珍貴的工作時(shí)光,我們收獲良多,是不是該好好寫(xiě)一份工作總結(jié)記錄一下呢?下面是小編整理的人事個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀。
20__年即將過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,感慨萬(wàn)千,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的大力支持與配合,人事部基本完成了預(yù)期的工作,具體工作如下:
一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化管理
公司堅(jiān)持從基礎(chǔ)管理抓起,加強(qiáng)對(duì)公司的規(guī)范管理,一是建章立制,逐步規(guī)范人事管理,為進(jìn)一步完善公司人事管理,理順管理關(guān)系,使公司人事各項(xiàng)工作有章可循。先后制定了各部門(mén)工作制度并上墻懸掛。開(kāi)業(yè)后,結(jié)合實(shí)際工作情況,制定出臺(tái)了許多規(guī)定;二是在各部門(mén)的大力配合下由人事部牽頭,草擬了《各部門(mén)的工作運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》;三是加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高執(zhí)行力,通過(guò)完善員工請(qǐng)假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是建立建全了會(huì)議紀(jì)要制度。
二、加大員工的招聘力度,提高員工的整體素質(zhì),穩(wěn)定員工隊(duì)伍的建設(shè)
在公司開(kāi)業(yè)前期,為了確保公司如期開(kāi)業(yè),人員招聘是頭等大事,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,加大招聘力度,采取了多種形式,圓滿(mǎn)的完成了開(kāi)業(yè)人員的供給。先后到人流量比較集中的地方;其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘,先后在網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息;發(fā)動(dòng)內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳,后期主要以?xún)?nèi)部員工推薦為主要招聘途徑。
不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能:不定期召開(kāi)員工大會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及時(shí)傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會(huì)議精神;全面了解員工思想動(dòng)態(tài)的工作,展望公司的發(fā)展前景,解決員工的后顧之憂(yōu),穩(wěn)定了員工隊(duì)伍;后期通過(guò)各部門(mén)定期上交培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門(mén)對(duì)新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。通過(guò)比賽及時(shí)總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問(wèn)題,同進(jìn)發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工。也激發(fā)了員工的參與性,鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的員工,使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高。
三、提高員工消防意識(shí),積極組織培訓(xùn)及演練
為增強(qiáng)公司從業(yè)人員的消防安全意識(shí),按照總經(jīng)理的指示,在工程部的大力支持下,人事部組織對(duì)全體員工進(jìn)行了消防安全大演練。通過(guò)演習(xí),切實(shí)加強(qiáng)了員工對(duì)消防知識(shí)的掌握和實(shí)際操作,提高了大家的消防意識(shí),及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力。
四、豐富員工業(yè)余生活,增強(qiáng)公司的凝聚力,齊心協(xié)力開(kāi)展全員活動(dòng)
為進(jìn)一步豐富員工文化生活,公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂(lè)活動(dòng)。通過(guò)組織各項(xiàng)活動(dòng),提高了員工對(duì)公司的歸屬感和認(rèn)同度,凝聚力,使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中,更好地為公司創(chuàng)造效益,并加深公司企業(yè)內(nèi)涵。
五、工作存在的不足
員工招聘方式單一,補(bǔ)給不及時(shí),造成各部門(mén)人員短缺。本年度,雖然通過(guò)了內(nèi)部、傳單等形式的招聘,但效果不理想,在特殊時(shí)期,使一些較好的.員工流失。同時(shí),給各部門(mén)工作開(kāi)展帶來(lái)了一定的難度。
員工培訓(xùn)力度不夠。俗話(huà)說(shuō):“玉不琢不成器”,再有潛質(zhì)的員工,若不受到良好的培訓(xùn),也發(fā)揮不出來(lái)多大的作用,在本年度,雖然我部開(kāi)展了幾次培訓(xùn)工作,但因業(yè)務(wù)能力欠缺、缺乏超前的管理意識(shí),由于知識(shí)面窄,導(dǎo)致管理視角不廣,使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。
員工事務(wù)管理不到位。員工事務(wù)涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面,在條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:?jiǎn)T工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴(yán)重,至今未能徹底解決,食堂飯菜花樣不多等。
六、工作改進(jìn)措施
完善制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,搞好管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,在原有的規(guī)章制度上完善,合理而科學(xué)的公司管理制度的運(yùn)用便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,制訂《員工手冊(cè)》使員工“有法可依”,當(dāng)然,我們?cè)趶?qiáng)調(diào)一致性的同時(shí),還注重了讓員工有發(fā)展自身才能的自由,更大限度鼓勵(lì)員工動(dòng)腦動(dòng)手,大膽干、放手干,從而最大限度激發(fā)了員工的潛能。
加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門(mén)負(fù)責(zé)人及領(lǐng)班,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫助。另外新員工入店培訓(xùn)是必不可少的。
每個(gè)季度對(duì)公司全體員工進(jìn)行相關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),另各部門(mén)的相關(guān)技能實(shí)操培訓(xùn)也必須每半年進(jìn)行一次。并對(duì)各培訓(xùn)進(jìn)行考核,以技能實(shí)操考核及平時(shí)待客禮節(jié)禮儀、態(tài)度來(lái)確定工資的等級(jí)。以此加強(qiáng)員工的對(duì)客服務(wù),使我們的工作再上一個(gè)臺(tái)階。
協(xié)助各部門(mén)工作,積極主動(dòng)聽(tīng)取各員工建議及意見(jiàn)。繼續(xù)配合各部門(mén)工作,協(xié)助處理事件處理。擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以積極主動(dòng)聽(tīng)取各員工建議及意見(jiàn)是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務(wù)于我們的顧客,我們?cè)谛碌囊荒昀锊拍芨酶斓陌l(fā)展壯大。
關(guān)心廣大員工生活,努力建立健康向上的文化生活。關(guān)心員工生活,注意工作方法,是調(diào)動(dòng)工作積極性的有效措施。切實(shí)改善員工生活,進(jìn)一步改善員工用餐,充分保證員工以充沛的精力投入到工作當(dāng)中。
行政人事部,這個(gè)開(kāi)始讓我感到陌生的部門(mén),在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)工作后,現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)了這個(gè)部門(mén)。作為為公司整體運(yùn)行服務(wù)的一個(gè)基礎(chǔ)職能部門(mén),行政人事部主要對(duì)公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負(fù)有實(shí)施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責(zé)。而我擔(dān)任的人事專(zhuān)員一職,主要負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、社保、勞動(dòng)合同管理等工作,配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定、組織實(shí)施公司人力資源計(jì)劃,最大限度地開(kāi)發(fā)人力資源,為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人才保障。以下是我的工作總結(jié)。
一、具體工作
招聘工作;結(jié)合各部門(mén)人員需求計(jì)劃,并根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需求,通過(guò)各種招聘渠道有針對(duì)性、合理性招聘各類(lèi)優(yōu)秀員工以配備各崗位。建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;為新員工辦理入職手續(xù),建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案;協(xié)助部門(mén)主管及時(shí)為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);為離職員工辦理離職手續(xù),督促其物品/工作交接的順利完成;參與收集整理各類(lèi)檔案材料,將其按年份及種類(lèi)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,放置于檔案室,并建立相應(yīng)的電子檔案,方便查閱;每月底對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對(duì)并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。員工培訓(xùn)工作;協(xié)助部門(mén)主管對(duì)新入職員工開(kāi)展入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
勞動(dòng)合同及社保保險(xiǎn)的綜合管理;社會(huì)保險(xiǎn)是指基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn);及時(shí)與符合條件(通過(guò)公司考核)的.員工簽訂勞動(dòng)合同,并及時(shí)為其辦理社保保險(xiǎn)的增加;及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作,并及時(shí)辦理其社保的減少工作。值日及值班工作的綜合管理;及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日的安排檢查評(píng)比;管理公司工會(huì),定期或不定期配合協(xié)調(diào)組織員工開(kāi)展各種形式的活動(dòng),并做好與上級(jí)工會(huì)組織的對(duì)接、溝通工作。
二、工作體會(huì)
我認(rèn)為工作價(jià)值的是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。特別是從事一份跨專(zhuān)業(yè)且從未接觸過(guò)的工作,在這個(gè)相對(duì)陌生的領(lǐng)域,更應(yīng)該通過(guò)學(xué)習(xí)加強(qiáng)各個(gè)方面知識(shí)才能更好的進(jìn)行工作。進(jìn)入了行政人事部,我會(huì)找準(zhǔn)自己的工作定位,做到踏實(shí)肯干,積極和同事討論在工作過(guò)程中的問(wèn)題,有一些專(zhuān)業(yè)上不懂的地方我虛心向領(lǐng)導(dǎo)及其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,快速的融入這個(gè)新的環(huán)境。手中的每一份工作,不僅是為了部門(mén)和公司,同樣也是為自己而做,在工作過(guò)程中,所得到的并不僅僅是工作的報(bào)酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升,我努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。
由于今年才入職,當(dāng)工作中面對(duì)一些突發(fā)情況時(shí),應(yīng)變能力不夠快,還有待提高;有時(shí)會(huì)因工作雜、事情多而暫時(shí)忽略掉個(gè)別工作任務(wù),說(shuō)明我在工作過(guò)程中還不夠細(xì)心,以后應(yīng)加強(qiáng)做事情的條理性,可以用備忘錄的形式規(guī)劃好工作的步驟,保證工作的順利完成。處理一些復(fù)雜的工作時(shí)不夠認(rèn)真,導(dǎo)致工作的完成情況不夠理想,我將以最好的工作態(tài)度來(lái)迎接這份工作,面對(duì)挑戰(zhàn)絕不退縮。
三、今后工作計(jì)劃
在當(dāng)前的工作基礎(chǔ)上,在以后,我除了要做好基本的日常工作外,還要將人事資料與勞動(dòng)合同整理完善,做到無(wú)漏洞;將公司的文件、檔案整理完善,建立完整的檔案目錄表;將公司人員社保購(gòu)買(mǎi)到位;協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)公司員工的人文關(guān)懷,增強(qiáng)員工的歸屬感,減少員工的離職率。
新的一年我將更加努力學(xué)習(xí),力爭(zhēng)在提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)上取得新突破,爭(zhēng)取更好的勝任目前崗位。不僅是人事專(zhuān)員崗位的知識(shí),還要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,加強(qiáng)人際間的溝通,更好的適應(yīng)公司的大環(huán)境。積極參與部門(mén)各類(lèi)知識(shí)的培訓(xùn),及時(shí)更新自己的知識(shí),提高自己的工作和專(zhuān)業(yè)能力。虛心向同事學(xué)習(xí),取他人之長(zhǎng),補(bǔ)自己之短。我會(huì)努力工作爭(zhēng)取做出好成績(jī)。隨著公司不斷擴(kuò)大、規(guī)范、完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,收集整理,需掌握的知識(shí)需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求。
回顧這段時(shí)間,我自從在x月x日幸運(yùn)的得到了在__公司工作的機(jī)會(huì)之后,至今在工作中已經(jīng)度過(guò)了三個(gè)月的時(shí)間了。在這三個(gè)月來(lái),工作方面我一直在努力的向前輩請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。時(shí)間盡管有漫長(zhǎng)的三個(gè)月,但畢竟人事部的工作可算不上簡(jiǎn)潔,至今為止,我仍有許多需要鍛煉和提升的地方!
如今,試用期的時(shí)間已經(jīng)結(jié)束了,盡管自身在這份工作嗯中還有些許不足,但我也該好好的總結(jié)一下自己的工作情況。現(xiàn)對(duì)自己的工作情況總結(jié)如下:
一、入職情況
在x月x日,我?guī)е?dòng)的心情來(lái)到了的__公司。此次,盡管還只是試用期,但也是我第一次以一名員工的身份踏入了公司,來(lái)到了工作的崗位。并在工作前由前輩對(duì)我進(jìn)行了培訓(xùn)和教導(dǎo),讓我對(duì)工作中要用到的知識(shí)以及公司各個(gè)設(shè)施和環(huán)境都有了明確的了解。
二、工作的學(xué)習(xí)
在正是進(jìn)入了__公司之后,經(jīng)過(guò)了短暫的嘗試,我就非常明白,想要完成這份工作,僅僅靠之前培訓(xùn)中所收獲的能力是完全不夠的`。為此,在工作中我嚴(yán)格的打起精神,并在工作的時(shí)候?qū)ψ约翰欢牡胤絿?yán)格的記錄,并及時(shí)的詢(xún)問(wèn)。隨著我的成長(zhǎng),我負(fù)責(zé)的工作也越來(lái)越多,這也讓我遇上更多沒(méi)有處理過(guò)的問(wèn)題。但為了不給前輩帶來(lái)過(guò)多的負(fù)擔(dān),我也漸漸在工作中更加的獨(dú)立自主起來(lái),面對(duì)新的工作,我會(huì)先獨(dú)立的思考,并在有把握的情況下去主動(dòng)完成。但這卻并不代表我的盲目,在工作方面我始終保持著嚴(yán)格的態(tài)度,面對(duì)自己沒(méi)有頭緒的事情不輕易下結(jié)論。
如今,在前輩的幫助以及自己的努力下,我在工作方面的能力以及基本穩(wěn)定,并在工作中已經(jīng)逐漸能獨(dú)當(dāng)一面。
三、工作情況
在工作中,我作為人事主要負(fù)責(zé)在網(wǎng)絡(luò)上的招聘的初次篩選,并負(fù)責(zé)的在工作中的各種瑣碎事情。如資料的收集已經(jīng)通知的發(fā)布等。同時(shí),我也會(huì)在有空閑的時(shí)候去做一些器材的查看和保養(yǎng)。并關(guān)注公司的電費(fèi)、水費(fèi)等使用情況,按照情況調(diào)整公司消耗,并及時(shí)的繳納。
四、轉(zhuǎn)正后計(jì)劃
如今,盡管在工作中已經(jīng)轉(zhuǎn)正,但實(shí)際上我還有很多東西需要學(xué)習(xí),需要改進(jìn)。為此,我會(huì)在今后的工作中繼續(xù)努力,繼續(xù)改進(jìn)自己!并多多去反思自己的不足!今后的工作,我一定會(huì)完成的更加出色!
回首過(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài),令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰畹焦镜陌l(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)對(duì)今年工作加以總結(jié)。
一、人事管理
重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。對(duì)各部門(mén)、人員進(jìn)行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理。辦理公司新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)等手續(xù);對(duì)離職人員的自離、辭工、病退等實(shí)行分類(lèi)整理存檔,便于查證;同時(shí)做好調(diào)動(dòng)、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員資料到財(cái)務(wù)部。實(shí)行各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對(duì)離職人員、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),方便了部門(mén)、人事、財(cái)務(wù)查找、結(jié)算管理,增強(qiáng)了人力資源管理。及時(shí)做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
加強(qiáng)請(qǐng)(休)假制度、放行條管理,對(duì)不履行請(qǐng)(休)假手續(xù)或未開(kāi)放行條者、擅自離崗者等,堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理,這樣即維護(hù)考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了在崗員工的積極性,進(jìn)而大大改善了公司的工作作風(fēng)。、認(rèn)真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對(duì)工牌辦理及補(bǔ)辦進(jìn)行核實(shí)查證辦理等等各項(xiàng)工作。人事月統(tǒng)計(jì)工作。每月對(duì)公司全廠(chǎng)各部門(mén)人數(shù)進(jìn)行匯總,對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行備注。收集信息,做好人力資源檔案開(kāi)發(fā)與儲(chǔ)備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務(wù)
貫徹執(zhí)行了公司領(lǐng)導(dǎo)的指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,反饋信息;搞好各部門(mén)間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖,起草有關(guān)規(guī)章制度、工作計(jì)劃和其他文稿。負(fù)責(zé)公司來(lái)往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強(qiáng)辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時(shí)送達(dá)有關(guān)部門(mén)辦理,為公司貫徹落實(shí)上級(jí)精神、及時(shí)完成工作任務(wù)提供了有力的保證;同時(shí),檔案管理做到井然有序,隨時(shí)為公司查詢(xún)服務(wù);加強(qiáng)文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的'時(shí)間和內(nèi)容要求完成。
對(duì)公司各部門(mén)使用的辦公物資進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),并分類(lèi)建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)。包括公司辦用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等;并履行稽查職能,認(rèn)真辦理辦公用品的出、入庫(kù)、領(lǐng)用嚴(yán)格控制和管理。辦理庫(kù)存工服的出、入庫(kù)交接、保管管理。公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。公司總務(wù)工作,做好后勤保障。公司辦公、生產(chǎn)會(huì)議安排、記錄和整理會(huì)議記要,根據(jù)需要按會(huì)議決定發(fā)文。
三、明年工作計(jì)劃
加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實(shí)際情況,對(duì)后勤服務(wù)有關(guān)規(guī)章制度修改、完善,使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。配合公司促建工作,加大行政管理力度,對(duì)在工作上涌現(xiàn)出來(lái)典型的人和事予以及時(shí)公布,通過(guò)以點(diǎn)帶面、以薪帶譽(yù),促使工作質(zhì)量進(jìn)一步提高。加大人力資源管理力度,完善勞動(dòng)人事檔案及合同的管理,嚴(yán)格控制公司勞動(dòng)用工,做好以事設(shè)崗,人盡其才。為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供合理依據(jù)。完成日常人力資源招聘與配置。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進(jìn)行人才招聘、加大行政、人事、總務(wù)管理力度和員工培訓(xùn)等完成各工項(xiàng)工作,以及嚴(yán)格實(shí)行和執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,可以預(yù)料來(lái)年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻(xiàn)!
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在眾泰新能源汽車(chē)工作已八個(gè)多月了。在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,有進(jìn)步也有不足?;赝?0__年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來(lái)發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。 新的一年到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí),也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力?,F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
一、招聘工作
1、了解各部門(mén)新增崗位的管理及各部門(mén)人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需求,有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。通過(guò)采取一系列切實(shí)措施:網(wǎng)上招聘(智聯(lián)招聘網(wǎng)、浙江人才網(wǎng)、中國(guó)汽車(chē)人才網(wǎng)、杭州高新人才網(wǎng))、人才市場(chǎng)(高新區(qū)人才市場(chǎng)、浙江省人才市場(chǎng)、杭州人才市場(chǎng))、校園招聘(浙江理工大學(xué)、杭州電子科技大學(xué)、浙江交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、杭州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院、杭州汽車(chē)高級(jí)技工學(xué)校)、中介公司(北斗星人力資源有限公司)、內(nèi)部推薦和張貼廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,研發(fā)部技術(shù)人員也在緊張的招聘中,想盡一切辦法,通過(guò)能想到的一切渠道來(lái)滿(mǎn)足對(duì)技術(shù)人員的需求。
二、人事信息檔案的管理、勞動(dòng)合同的管理
1、人事信息檔案的管理:
(1)材料定期及時(shí)整理、確保材料完善;
(2)了解材料安放位置,能在最短的時(shí)間內(nèi)找到所需材料。
2、勞動(dòng)合同管理
負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);對(duì)新進(jìn)員工勞動(dòng)合同的簽定、老員工續(xù)簽勞動(dòng)合同的簽訂及離職員工的相關(guān)手續(xù)等事宜。
三、員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)辦理 同步更新:
1、花名冊(cè)、考勤表
2、工作牌辦理
3、員工流動(dòng)性統(tǒng)計(jì)
4、考勤指紋的錄入
5、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除 以下是20__年眾泰新能源汽車(chē)入離職人員統(tǒng)計(jì):
以上表格數(shù)據(jù)分析,20__年以來(lái)入職37人,離職52人,20__年底比20__年初竟然少了十幾個(gè)人,可見(jiàn)我司員工離職率較高!針對(duì)這個(gè)問(wèn)題我也做了一定的分析:工作環(huán)境不合適,無(wú)法施展自己的.才能;工作效果不明顯導(dǎo)致工資待遇不能滿(mǎn)足要求;晉升機(jī)制不夠明確!
四、培訓(xùn)方面
1、培訓(xùn)工作分析
(1)及時(shí)完成了職員工新入職培訓(xùn),指導(dǎo)新入職員工了解了公司企業(yè)文化、規(guī)章制度;
(2)根據(jù)員工崗位需求、技能需求由公司技術(shù)人員對(duì)員工進(jìn)行技能培訓(xùn),增強(qiáng)員工崗位適應(yīng)能力;
(3)為了建立完善培訓(xùn)體系,盡量豐富培訓(xùn)內(nèi)容,使培訓(xùn)形式多樣化,我們結(jié)合公司實(shí)際時(shí)常關(guān)注外部培訓(xùn)消息,聯(lián)系濱江區(qū)工會(huì)和杭州市經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心,每月都會(huì)組織部分員工參加工會(huì)和培訓(xùn)中心舉行的一系列免費(fèi)培訓(xùn)!
2、培訓(xùn)效果評(píng)估
(1)通過(guò)入職培訓(xùn),能讓每一位新進(jìn)員工了解公司的結(jié)構(gòu)、公司文化以及公司的歷史與未來(lái)發(fā)展,從而使員工能更快的滲入工作。
(2)通過(guò)內(nèi)部培訓(xùn),增加員工知識(shí)面,提高員工工作技能。 (3)通過(guò)外部培訓(xùn),豐富培訓(xùn)內(nèi)容,是培訓(xùn)多樣化。
3、培訓(xùn)匯總
20__年公司內(nèi)部培訓(xùn)進(jìn)行39場(chǎng),包括新員工入職培訓(xùn)9場(chǎng)、技術(shù)培訓(xùn)19場(chǎng)、崗位培訓(xùn)5場(chǎng)、職場(chǎng)培訓(xùn)6場(chǎng);公司外部免費(fèi)培訓(xùn)進(jìn)行17場(chǎng),包括杭州市經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)中心13場(chǎng)、杭州是汽車(chē)協(xié)會(huì)3場(chǎng)、杭州市質(zhì)量管理協(xié)會(huì)1場(chǎng)、濱江區(qū)法律培訓(xùn)中心1場(chǎng)。通過(guò)培訓(xùn)評(píng)估,大多數(shù)培訓(xùn)都達(dá)到了一定的效果并且得到了員工的一致好評(píng)!
五、社會(huì)統(tǒng)籌保險(xiǎn)方面
(1)已給新進(jìn)員工及時(shí)辦理社保;
(2)離職人員辦理停保;
(3)辦理異地社保轉(zhuǎn)移;
(4)辦理員工工傷的認(rèn)定、理賠;
(5)辦理員工住房公積金繳納、停繳及提取;
(6)辦理檔案轉(zhuǎn)移;
(7)辦理員工戶(hù)口遷移;
六、存在不足以及改進(jìn)措施
綜上所述20__年我的工作任務(wù)基本上已完成,總結(jié)過(guò)去的一年也存存如下不足之處:
1、 我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有待提高,須積極學(xué)習(xí)有關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí),豐富工作經(jīng)驗(yàn)。積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)勞動(dòng)法規(guī)以及當(dāng)?shù)卣摺?/p>
2、 工作過(guò)程中不夠嚴(yán)謹(jǐn)、不夠細(xì)心,自覺(jué)開(kāi)展工作的力度、深度不夠,主動(dòng)性較差。須時(shí)刻提醒自己,給自己敲警鐘“馬上就辦、辦就辦好”。
3、 工作作風(fēng)和工作方法尚待進(jìn)一步改善和提高。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),很多工作缺乏多途徑處理方法,應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自己的職業(yè)道德,端正工作態(tài)度,努力積累工作經(jīng)驗(yàn),向更高的工作高度挑戰(zhàn)。
七、20__年工作展望
1、人力資源招聘
1)在招聘過(guò)程中用人部門(mén)需要有明晰的用人需求:在確定招聘人員的時(shí)候,首先確定被招聘人的錄用資格條件,使招聘效果最佳化。
2)及時(shí)地信息溝通:用人部門(mén)和綜合管理辦公室將會(huì)對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行初試和復(fù)試的過(guò)程,考察基本素質(zhì)以及業(yè)務(wù)能力,是否能適應(yīng)公司的發(fā)展以便提高招聘的有效性。
3)招聘簡(jiǎn)歷的及時(shí)收集整理:每次面試人員信息及時(shí)整理、登記,分部門(mén)、分崗位、分類(lèi)別歸檔。
2、員工培訓(xùn)
1)完善公司培訓(xùn)體系,根據(jù)各部門(mén)實(shí)際情況做好培訓(xùn)計(jì)劃。
2)培訓(xùn)宣傳工作到位,讓員工都能了解到相關(guān)培訓(xùn)信息。
3)及時(shí)與外界溝通,根據(jù)員工需求組織較多的外部培訓(xùn),豐富員工培訓(xùn)知識(shí)。
4)培訓(xùn)評(píng)估、培訓(xùn)總結(jié)及時(shí)整理,以便從中發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)所存在的問(wèn)題。
轉(zhuǎn)眼間,來(lái)人事處已經(jīng)工作×個(gè)多月了,這段時(shí)間的工作經(jīng)歷,讓我深刻地體會(huì)到了從領(lǐng)導(dǎo)到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì)。經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心幫助和自己的勤奮努力,我基本完成了從大學(xué)生活到工作生活的心理轉(zhuǎn)變,自己也學(xué)到了不少新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),很快就學(xué)會(huì)了適應(yīng),并喜歡上這份工作。雖然缺點(diǎn)在所難免,但我都認(rèn)真細(xì)致做好本職工作,積極改正、避免再犯。這份工作,成為我學(xué)習(xí)鍛煉和提高自己的一個(gè)良好機(jī)會(huì),也使我對(duì)人事工作的認(rèn)識(shí),從剛來(lái)時(shí)的神秘感、新奇感轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N強(qiáng)烈的責(zé)任感、使命感。我衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、前輩和同事對(duì)我的關(guān)心、支持和幫助,在此,謹(jǐn)將有關(guān)工作情況簡(jiǎn)單總結(jié)于下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、對(duì)本職崗位的認(rèn)識(shí)
人事工作,是一項(xiàng)既簡(jiǎn)單而又復(fù)雜的工作。說(shuō)它簡(jiǎn)單,是因?yàn)樵谕馊丝磥?lái),人事工作并不像技術(shù)人員和財(cái)務(wù)人員一樣需要較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性;說(shuō)它復(fù)雜,是因?yàn)橄胍龊眠@項(xiàng)工作,必需極大的耐心、細(xì)心和決心。記得尤有位領(lǐng)導(dǎo)曾對(duì)我說(shuō)過(guò):“世界上什么都好管,只有人是最難管的,因?yàn)槠渌矬w都是相對(duì)靜止的,而只有人是活生生的,是有血有肉有思維的?!碑?dāng)時(shí),我并不能完全理解這句話(huà)中的涵義,但隨著工作的一天天深入,我逐漸對(duì)這話(huà)有了深刻的感悟。看似簡(jiǎn)單的人事工作,因其對(duì)象的變化性而變得極其復(fù)雜。這就要求我們要在工作時(shí)投入百分之百的精力,認(rèn)真、耐心、細(xì)致的做好每一項(xiàng)工作,以保證工作準(zhǔn)確無(wú)誤。
作為師資處工作人員,我的職責(zé)是__。履行好師資處工作職責(zé),應(yīng)當(dāng)具備較強(qiáng)的政治素質(zhì),有很強(qiáng)的原則性和責(zé)任心,有較全面的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和能力,有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力,有敢于碰硬和甘于奉獻(xiàn)的精神??偨Y(jié)×個(gè)月來(lái)的工作,我認(rèn)為基本具備了履行了職責(zé)的所需要的素質(zhì)和能力,能夠按照崗位職責(zé)要求開(kāi)展各項(xiàng)工作。
二、履行職責(zé)和工作實(shí)際情況
任職以來(lái),我在師資處×處長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體同事的共同努力下,緊緊圍繞學(xué)校的中心工作,切實(shí)履行師資人事管理職能,圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得了顯著的成效。
在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周?chē)耐聦W(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的.傾向。
三、理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況
在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí),我還十分重視理論學(xué)習(xí),一是積極參加學(xué)校及機(jī)關(guān)黨委舉辦的各類(lèi)理論學(xué)習(xí)會(huì),如__×主講的十七屆四中全會(huì)精神輔導(dǎo)報(bào)告,__主講的__,__主講的__,通過(guò)參加這些輔導(dǎo)報(bào)告,使我對(duì)近期的中央政策和大政方針有了較深的了解,拓展了自己的視野,為今后的工作指明了方向。二是積極參加學(xué)校組織的職業(yè)技能培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)所作的動(dòng)員報(bào)告和專(zhuān)題報(bào)告,了解高等教育的發(fā)展趨勢(shì)和我校的發(fā)展方向,把握學(xué)校的工作思路,增強(qiáng)自己的使命意識(shí)和責(zé)任意識(shí),認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)。三是自覺(jué)學(xué)習(xí)黨的知識(shí),積極向黨組織靠攏,嚴(yán)格按照一個(gè)準(zhǔn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求和約束自己。積極學(xué)習(xí)先進(jìn)、嚴(yán)格對(duì)照不足,從而不斷的提高自己的理論水平和工作能力。此外還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)和了解一些先進(jìn)事跡和人物,比如__先進(jìn)事跡等,來(lái)學(xué)習(xí)他們崇高的精神內(nèi)涵和道德風(fēng)范,刻苦鉆研,與時(shí)俱進(jìn)的精神風(fēng)貌,不辱使命,甘于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀品質(zhì),通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)不斷地完善自己,陶冶情操。
在抓好理論學(xué)習(xí)的同時(shí),還結(jié)合自己的工作來(lái)進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),先后參加了__業(yè)務(wù)培訓(xùn)班各一次,撰寫(xiě)業(yè)務(wù)文章1篇,此外還積極報(bào)名參加今年的碩士研究室入學(xué)考試,試圖通過(guò)這些學(xué)習(xí),進(jìn)一步拓展了自己的知識(shí)面,提高了自己的業(yè)務(wù)水平。
四、存在的不足和努力方向
盡管自己的學(xué)習(xí)和工作取得了一定的成績(jī),但仔細(xì)反思,仍有一些不足之處需要改進(jìn),一是用于理論學(xué)習(xí)的時(shí)間還有待增加,主要是平常業(yè)務(wù)工作太忙,覺(jué)得自己是業(yè)務(wù)干部,做好業(yè)務(wù)工作就行了。二是工作創(chuàng)新的力度還不夠,這可能是自己在人事崗位干得時(shí)間不長(zhǎng)的緣故,思維上有慣性和惰性。三是除正常工作之外與其它部門(mén)和單位的主動(dòng)聯(lián)系不多,主要是覺(jué)得自己是新人,擔(dān)心別人有顧慮,會(huì)產(chǎn)生誤解。
認(rèn)識(shí)到上述不足,我將在今后工作中加以改進(jìn),一是在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí),爭(zhēng)取多擠出時(shí)間加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)到理論學(xué)習(xí)的重要性和對(duì)工作的促進(jìn)作用。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的力度,注重與同事、前輩的交流,注重充分發(fā)揮自己的才智,進(jìn)一步拓展和創(chuàng)新人事工作的新方式新方法。三是主動(dòng)加強(qiáng)與其它部門(mén)的聯(lián)系,本著有助于幫助和促進(jìn)工作的原則,以坦誠(chéng)的態(tài)度主動(dòng)與人溝通,以達(dá)到消除顧慮,化解對(duì)立,良性互動(dòng)的目的,從而創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
總之,通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí),我對(duì)人事工作的工作性質(zhì)和工作任務(wù)有了更深的了解,在今后的工作當(dāng)中我將再接再厲,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同事們繼續(xù)予以關(guān)心和指導(dǎo)。
時(shí)光荏苒,20__年已經(jīng)結(jié)束,20__年的旅程都行進(jìn)了兩個(gè)月,我從公司組建開(kāi)始到現(xiàn)在,被任命為人事行政部負(fù)責(zé)人,工作的開(kāi)展在領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門(mén)的大力協(xié)助,做好了各部門(mén)起碼的后勤服務(wù)工作,但縱觀全局,我想不光領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,我自己也覺(jué)得我只能算是把后勤做“團(tuán)妥”了吧。
行政工作看似簡(jiǎn)單,但其實(shí)是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、租花、發(fā)快件、印制名片、訂票、養(yǎng)金魚(yú)、簡(jiǎn)單的設(shè)備、電腦維修,大到結(jié)算審核、辦理報(bào)銷(xiāo)、就辦公家具協(xié)商價(jià)格、對(duì)比各商家辦公用品價(jià)格,擇優(yōu)惠進(jìn)行采購(gòu)及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……
人事工作看似做得很少,但其實(shí)事無(wú)巨細(xì),招聘海報(bào),發(fā)布、刷新網(wǎng)站職位排名,聯(lián)系學(xué)校、招場(chǎng),員工入離職面談,員工轉(zhuǎn)正,員工病休假……
無(wú)論行政還是人事工作,每一項(xiàng)我都曾經(jīng)想盡全力把它完成得最好,但正如領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō),我的能力有限,作為行政人事部的經(jīng)理,我沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到自己是一個(gè)管理者。工作的完成是對(duì)責(zé)任心的考驗(yàn),但更是對(duì)工作能力和管理水平的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得最高的效率,才是作為行政人事部經(jīng)理應(yīng)該考慮的。我自認(rèn)為只要自己抱以一個(gè)正確的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作就是好員工,但要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì),不光需要一個(gè)好的領(lǐng)頭兵,更需要一個(gè)統(tǒng)籌兼顧的部門(mén)領(lǐng)導(dǎo),這樣才能讓部門(mén)各員工的潛力調(diào)動(dòng)起來(lái),讓團(tuán)隊(duì)更高效地運(yùn)轉(zhuǎn)。這一點(diǎn),還有與上下級(jí)的相處方式和處事技巧,在20__年工作中,我希望自己能改進(jìn)。
針對(duì)這五個(gè)月的工作,也有許多的不足和需要改善之處,下面,就各方面作出總結(jié)及計(jì)劃。
一、規(guī)范招聘流程,及時(shí)完成招聘任務(wù)。
從公司開(kāi)業(yè)到至今,現(xiàn)有員工55名,而這些與公司要求的部門(mén)配置還有差距,從人才的數(shù)量和質(zhì)量來(lái)說(shuō),去年5個(gè)月的招聘是沒(méi)有有效完成任務(wù)的。對(duì)于原因作出簡(jiǎn)單分析:
1、公司開(kāi)業(yè)初期,不具備競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,作為90后的求職主力軍,求職時(shí)會(huì)以公司實(shí)力和經(jīng)營(yíng)時(shí)長(zhǎng)來(lái)作出最直接選擇。
2、公司交通不便,給招聘帶來(lái)直接影響。
3、人事經(jīng)理及專(zhuān)員對(duì)工作的開(kāi)展,沒(méi)有具體到位,缺乏技巧、以及規(guī)劃和規(guī)范。
20__改進(jìn)措施:
1、根據(jù)公司發(fā)展需要,及時(shí)掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)人員的需求,規(guī)范招聘流程,制定有效的人員供給、配制計(jì)劃。(要求:人事部門(mén)每月定期與各部門(mén)召開(kāi)會(huì)議,了解各部門(mén)人員需求及異動(dòng)狀況。)
2、根據(jù)工作需要和員工特長(zhǎng)進(jìn)行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,降低人員流失率。(要求:人事經(jīng)理及專(zhuān)員做好入職員工入離職面談及試用期面談,督促各部門(mén)做好試用期考核)
3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn),針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員需求量大且有一定的流動(dòng)性,選擇有效的招聘渠道。(要求:擺正觀念,人員配備不達(dá)標(biāo)產(chǎn)生的損失,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于招聘節(jié)省的費(fèi)用。擴(kuò)大渠道及招聘費(fèi)用的有效支出,利用各網(wǎng)站排名來(lái)獲得更高的關(guān)注度及簡(jiǎn)歷投放率)
4、加大推行內(nèi)部推薦的獎(jiǎng)勵(lì)制度。從人員穩(wěn)定性上來(lái)講,內(nèi)薦人員在一定程度上質(zhì)量?jī)?yōu)秀,穩(wěn)定性強(qiáng),而且推薦過(guò)來(lái)的人員與舉薦人都有比較心理,從而能實(shí)現(xiàn)兩者競(jìng)爭(zhēng)的`目的。(要求:加大內(nèi)薦的宣傳力度,給予舉薦人短期直
接的獎(jiǎng)勵(lì)。)
5、針對(duì)公司業(yè)務(wù)的特性,招聘注重?cái)?shù)量的同時(shí),員工質(zhì)量需要得到保證。(要求:組織各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行面試方法的培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)各部門(mén)面試時(shí),對(duì)面試人員的性格和能力進(jìn)行詳細(xì)的了解,由面試官的口惹懸河,改為讓面試者主動(dòng)開(kāi)講,以初步探測(cè)面試人員的表達(dá)和邏輯思維能力;同時(shí),人事部作好面試人員的背景調(diào)查工作,以利于各部門(mén)錄取時(shí)作出最優(yōu)的選擇。)
二、培訓(xùn)
20__年的培訓(xùn)工作,在人事工作當(dāng)中是最薄弱環(huán)節(jié),人事部只進(jìn)行了新員工入職培訓(xùn),管理制度的培訓(xùn)。20__年,要制定公司培訓(xùn)框架,分三部分:管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)。實(shí)行員工和中層以上管理層的全員培訓(xùn),并內(nèi)外訓(xùn)結(jié)合,使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為提高員工業(yè)務(wù)能力、管理能力和職業(yè)素養(yǎng)打下基礎(chǔ)。
(要求:人事部配備優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)專(zhuān)員一名)
三、績(jī)效考核
20__年的績(jī)效考核工作,流于了形式。20__年,要求人事部制訂詳細(xì)的崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū),根據(jù)崗位的職責(zé)作出績(jī)效考核方案,將績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎(jiǎng)勤罰懶。
(要求:進(jìn)行績(jī)效獎(jiǎng)金的合理分配,讓績(jī)效考核變成真正考核員工工作能力的依據(jù)。)
四、企業(yè)文化的建設(shè)
20__年,企業(yè)文化的建設(shè),難以體現(xiàn),雖然曾被要求,但確感無(wú)從下手。20__年,從以下方面作出嘗試和實(shí)踐,以增強(qiáng)員工對(duì)公司的認(rèn)同感和員工的向心力。
1、開(kāi)展全員讀書(shū)活動(dòng),并定期舉辦主題企業(yè)內(nèi)刊,鼓勵(lì)全員勇于表達(dá)自己思想,使公司成為有文化有內(nèi)涵的學(xué)習(xí)型的組織。
2、監(jiān)督、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門(mén)每季度上報(bào)培訓(xùn)需求,對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓(xùn)工作大力配合,協(xié)助完成。
3、定時(shí)每月由領(lǐng)導(dǎo)召開(kāi)員工大會(huì),表彰優(yōu)秀,提出問(wèn)題,作出每月總結(jié)計(jì)劃工作。月度、季度、年度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)方案的落實(shí)。
4、給予員工暢通的內(nèi)部渠道,為員工與公司提供溝通交流的平臺(tái),聽(tīng)取員工建議及意見(jiàn),全面了解員工在公司管理及各方面的滿(mǎn)意程度,為公司決策層改進(jìn)管理措施,制度公司管理方針提供依據(jù)。
5、組織全體員工分期分批,在不影響工作的情況下進(jìn)行體育活動(dòng)比賽和拓展訓(xùn)練,并就活動(dòng)內(nèi)容舉辦圖文并茂的展覽。活動(dòng)的開(kāi)展不僅讓員工能鍛煉身體,也能提升員工活力,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力,以達(dá)到強(qiáng)化活動(dòng)效果和企業(yè)形象的宣傳力度。(要求:公司配備高端相機(jī),以記錄每一個(gè)重要環(huán)節(jié))
6、每月為過(guò)生日員工(或結(jié)婚、生子員工)發(fā)放禮品(或禮金),嘗試組織豐富多樣的生日活動(dòng),把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷傳達(dá)給每一位員工,從而提高員工滿(mǎn)意度和歸屬感。
7、制訂公司員工福利基本標(biāo)準(zhǔn),如“三八”婦女節(jié)的慰問(wèn)品的采購(gòu)發(fā)放;市場(chǎng)部員工咽喉保健藥品的發(fā)放;中秋節(jié)慰問(wèn)品的采購(gòu)發(fā)放;生病員工探望制度;婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。。
8、嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造良好的辦公環(huán)境和秩序。
五、加強(qiáng)員工關(guān)系管理。
1、員工全員入職即簽試用期合同,完善正式勞動(dòng)合同管理。簽訂勞動(dòng)合同前,把所有不確定因素在入職時(shí)確定下來(lái),避免后續(xù)承諾與合同條件不對(duì)等;完善員工福利體系,為員工購(gòu)買(mǎi)社保、意外團(tuán)體險(xiǎn)等。
2、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作,規(guī)范員工入職手續(xù)及建檔程序,細(xì)化、完善人員信息,(是否有必要建立了《入職體檢制度》和《擔(dān)保制度》),積極配合相關(guān)部門(mén)對(duì)人事檔案、信息進(jìn)行登記和查詢(xún)。
3、建立員工《離職面談制度》,對(duì)離職員工,進(jìn)行認(rèn)真的離職面談,詳細(xì)記錄,認(rèn)真聽(tīng)取離職原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,以通過(guò)離職面談獲取對(duì)改進(jìn)公司管理制度有參考價(jià)值的信息。
以上細(xì)節(jié)是20__年作為我應(yīng)該去努力做好的部分,也有待細(xì)化和具體實(shí)踐和執(zhí)行。
最后,還是感謝領(lǐng)導(dǎo)給我以足夠的信任,給我這個(gè)職務(wù),感謝你在這一年來(lái)對(duì)我工作的指導(dǎo)和包容?!霸谄湮恢\其職”,雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但勤能補(bǔ)拙,只要我更多份用心,轉(zhuǎn)換好思維,加上自己的不懈努力,相信自己一定能做得更好!
辭舊歲,迎新春,過(guò)去的2020年是忙碌而又充實(shí)的一年,也是加入公司從陌生到熟悉的一年,一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)著、成長(zhǎng)著?,F(xiàn)對(duì)2020年的工作做如下總結(jié):
一、制度建設(shè)方面
1)年初整理、完善了各部門(mén)崗位職責(zé),包括行政人事類(lèi)、財(cái)務(wù)類(lèi)、店長(zhǎng)類(lèi)、商場(chǎng)類(lèi)、售后類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)。
2)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,與總裁辦配合,對(duì)公司各項(xiàng)管理制度進(jìn)行了梳理。
3)規(guī)范了人力資源部工作流程,整理、修改、制定了各項(xiàng)人事日常運(yùn)用表格共計(jì)26份。
4)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,按公司的實(shí)際情況,對(duì)公司的定員、定編進(jìn)行了核定。
5)根據(jù)公司架構(gòu)的改變,修改各部門(mén)管理架構(gòu)圖。
二、招聘、培訓(xùn)方面
因部門(mén)內(nèi)部分工,年初的招聘、培訓(xùn)工作是由x負(fù)責(zé),后因x私自收取營(yíng)業(yè)員服裝費(fèi)被公司開(kāi)除,接手招聘、培訓(xùn)工作后對(duì)x前期的遺留問(wèn)題,如私自承諾營(yíng)業(yè)員全額退還服裝費(fèi)、人員檔案管理混亂等等進(jìn)行了處理,對(duì)入職培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了整理,并組織了x月的一次招聘活動(dòng)。
20__年x月x加入公司,將招聘、培訓(xùn)工作轉(zhuǎn)出,并與之進(jìn)行積極配合,使工作順利交接。x月底x辭職,再次接手招聘工作,整理了x交接的營(yíng)業(yè)員資料,與各招聘公司、獵頭公司進(jìn)行聯(lián)系,梳理并對(duì)公司的招聘渠道進(jìn)行了選擇。
x月接手招聘工作后,共辦理入職x,離職x(均包括商戶(hù)營(yíng)業(yè)員),共有x商戶(hù)要求代聘營(yíng)業(yè)員,其中已落實(shí)的有x,其余為商戶(hù)要求太高,不到合適的人,或商戶(hù)給出的待遇低無(wú)人愿意去。
三、考核方面
1)公司,設(shè)計(jì)了360°考評(píng)表,涉及的部門(mén)有:財(cái)務(wù)部、一般行政管理人員、實(shí)習(xí)營(yíng)業(yè)員、商場(chǎng)管理人員。在年初進(jìn)行了運(yùn)用,不過(guò)隨著公司架構(gòu)、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒(méi)有得到延續(xù)。
2)根據(jù)公司x月調(diào)整的.要求,設(shè)計(jì)了各部門(mén)的績(jī)效考核表,包括:副總、售后部、財(cái)務(wù)部、商管一部、商管二部、招商部、市場(chǎng)部、策劃部。
3)x月整理了公司績(jī)效管理制度和考核體系,對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行了再一次的匯總。
4)總的來(lái)說(shuō),2020年的考核工作完成的不是那么理想,實(shí)事求是的說(shuō),公司的績(jī)效管理體系并沒(méi)有真正建立起來(lái),這與公司大環(huán)境有關(guān),但我的工作做的不夠也是原因之一,2021年將作出改進(jìn)。
四、薪酬方面
1)在公司總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,修改、完善了公司薪酬結(jié)構(gòu)表;
2)_月對(duì)公司的整體薪酬做出調(diào)整,對(duì)公司員工的底薪等進(jìn)行調(diào)整,全公司工資部分全年為萬(wàn)元,獎(jiǎng)金根據(jù)公司銷(xiāo)售狀況按比例核算;
3)對(duì)各部門(mén)的獎(jiǎng)金方案進(jìn)行了調(diào)整,并隨著公司副總級(jí)管理人員的管理部門(mén)變化而不斷進(jìn)行獎(jiǎng)金方案的修改,舉例:售后部方案從x月到x月共修改了x。且每次修改都有大量的測(cè)算工作。
4)每月對(duì)各部門(mén)上報(bào)的各項(xiàng)報(bào)表進(jìn)行審核,進(jìn)行薪酬核算,并對(duì)各部門(mén)薪酬比例進(jìn)行分析。
5)2020年在薪酬管理方面,只是做了簡(jiǎn)單的核算及分析工作,沒(méi)有做到過(guò)程控制,沒(méi)有真正起到為公司決策層提供決策依據(jù)的作用,在2021年將做出改進(jìn)。
五、其他工作
1)在erp系統(tǒng)中,設(shè)計(jì)增加了“人事管理系統(tǒng)”,包括了人員基本信息、培訓(xùn)情況、異動(dòng)情況等,進(jìn)行其日常維護(hù)工作,包括:錄入員工檔案、轉(zhuǎn)正錄入、離職錄入、異動(dòng)錄入、培訓(xùn)錄入等。
2)日常人事檔案的清理。
3)各部門(mén)的銜接工作,包括和賣(mài)場(chǎng)等部門(mén)協(xié)調(diào)收取員工服裝費(fèi)和處理商戶(hù)關(guān)系等。
4)公司內(nèi)部日常勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理。
一、人事管理方面
根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門(mén),嚴(yán)格把好促銷(xiāo)員的進(jìn)、出關(guān)。有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來(lái)培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政工作方面
1、辦理好各門(mén)店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
2、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。
3、聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作。
4、對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),嚴(yán)格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)儉降低成本為第一原則,合理地采購(gòu)辦公用品。
三、公司管理運(yùn)作方面
1、順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)、門(mén)店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門(mén)的工作提出些指導(dǎo)性的意見(jiàn)。
2、逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話(huà)說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作進(jìn)取性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4、充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)。以前公司各職能部門(mén)職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門(mén)工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)。
作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自我既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情景下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。
四、20__年將從以下幾個(gè)方面著手工作
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著__的.進(jìn)駐,對(duì)我們來(lái)說(shuō),既是壓力也是動(dòng)力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20__年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作:
1、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。所以,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門(mén)店及部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長(zhǎng)及部門(mén)負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情景制定培訓(xùn)計(jì)劃,從真正意義上為他們帶來(lái)幫忙。另外完成新員工入店手冊(cè)。
3、協(xié)助部門(mén)工作,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)提議。繼續(xù)配合各門(mén)店及部門(mén)工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)提議也是年行政人事部工作的重心。其實(shí)正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、職責(zé)心強(qiáng)一點(diǎn),我相信百姓會(huì)越做越強(qiáng)。
轉(zhuǎn)眼間,來(lái)到“x公司”已經(jīng)半年多了。在經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的新員工入職培訓(xùn)后,我了解到了公司的概況,包括公司的起源和發(fā)展,學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,以下就是為您提供的人事專(zhuān)員年終個(gè)人工作總結(jié)。
對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),日常工作流程等方面有了一些初步認(rèn)識(shí)。而隨后的人事專(zhuān)員崗位職責(zé)培訓(xùn),在行政人事部主管的悉心教導(dǎo)和幫助下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,從一個(gè)“門(mén)外漢”到現(xiàn)在對(duì)人事專(zhuān)員工作的熟練掌握,讓我有感而發(fā)寫(xiě)下這篇報(bào)告,既是對(duì)我這樣一個(gè)初次接觸人事工作的新人的'一種總結(jié)和積累,又是為了以后能夠更好的展開(kāi)工作提供幫助,同時(shí)以此文章來(lái)鞭笞自己,讓自己更好的對(duì)這份工作全面具體的認(rèn)識(shí),也讓部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)看到我想做好這份工作的決心。
行政人事部,這個(gè)開(kāi)始讓我感到陌生的部門(mén),在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)工作后,現(xiàn)在的我已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)了這個(gè)部門(mén)。作為為公司整體運(yùn)行服務(wù)的一個(gè)基礎(chǔ)職能部門(mén),行政人事部主要對(duì)公司行政事務(wù)、后勤總務(wù)、人力資源等工作負(fù)有實(shí)施、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的職責(zé)。而我擔(dān)任的人事專(zhuān)員一職,主要負(fù)責(zé)員工的招聘、培訓(xùn)、社保、勞動(dòng)合同管理等工作,配合相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)制定、組織實(shí)施公司人力資源計(jì)劃,最大限度地開(kāi)發(fā)人力資源,為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供人才保障。
下面我將分類(lèi)對(duì)我這幾個(gè)月的工作做一個(gè)詳細(xì)總結(jié):
1、招聘工作;
a、結(jié)合20__年各部門(mén)人員需求計(jì)劃,并根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需求,通過(guò)各種招聘渠道有針對(duì)性、合理性招聘各類(lèi)優(yōu)秀員工以配備各崗位;
b、20__年行政人事部共參加了x次招聘會(huì)(其中x次畢業(yè)院校雙選會(huì)),吸引了大量人才前來(lái)應(yīng)聘,并最終滿(mǎn)足了相關(guān)崗位的人員需求。
2、建立、健全、規(guī)范人事檔案管理;
a、為新員工辦理入職手續(xù),建立并完善其電子檔和紙質(zhì)檔案(含身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱(chēng)資格證書(shū)、體檢報(bào)告、照片等信息),并為其發(fā)放《員工手冊(cè)》,20__年公司新入職職工人數(shù)為:x人;
b、協(xié)助部門(mén)主管及時(shí)為符合轉(zhuǎn)正條件的員工辦理轉(zhuǎn)正手續(xù);
c、為離職員工辦理離職手續(xù),督促其物品/工作交接的順利完成,20__年公司離職員工人數(shù)為x人;
d、參與收集整理x年度及之前年度的各類(lèi)檔案材料,將其按年份及種類(lèi)進(jìn)行分類(lèi)歸檔,放置于x樓檔案室,并建立相應(yīng)的電子檔案,方便查閱;
e、每月底對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核對(duì)并發(fā)至相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、員工培訓(xùn)工作;協(xié)助部門(mén)主管對(duì)新入職員工開(kāi)展入職培訓(xùn),20__年行政人事部共組織開(kāi)展了x次針對(duì)入職x以?xún)?nèi)職工的培訓(xùn)課,培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司各種規(guī)章制度。
4、勞動(dòng)合同及社保保險(xiǎn)的綜合管理;
a、社會(huì)保險(xiǎn)是指基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、基本醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn);
b、及時(shí)與符合條件(通過(guò)公司考核)的員工簽訂勞動(dòng)合同,并及時(shí)為其辦理社保保險(xiǎn)的增加,x年與公司簽訂勞動(dòng)合同并增加社保的職工人數(shù)為:x人;
c、及時(shí)辦理離職員工的勞動(dòng)合同的解除工作,并及時(shí)辦理其社保的減少工作,x年與公司解除勞動(dòng)合同并減少社保的職工人數(shù)為:x人。
5、值日及值班工作的綜合管理;
a、及時(shí)更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評(píng)比;
b、完成法定節(jié)假日的放假通知及值班安排工作,從我進(jìn)入公司以來(lái),在部門(mén)主管的指導(dǎo)下順利完成了x個(gè)節(jié)假日的放假通知及值班安排工作。
時(shí)光荏苒,不知不覺(jué)間,充實(shí)而忙碌的20__年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn)。20__年對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),是非同尋常的一年。這一年的__月,我應(yīng)聘到__公司擔(dān)任人事部經(jīng)理,揭開(kāi)了職業(yè)生涯的嶄新一頁(yè)。屈指算來(lái),到現(xiàn)在我已在__公司工作了一年多了。
回顧這一段時(shí)間的工作,我感觸很多。x個(gè)月來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下,在同事們的積極配合與支持下,我不遺余力地做好人事管理工作,雖然沒(méi)有什么轟轟烈烈的大業(yè)績(jī),但我是在用心地做好每一件事,并努力使__公司的人事管理工作更規(guī)范、更科學(xué),人事管理工作的面貌也大有改觀。從這個(gè)角度講,我還是比較欣慰的。下面,我就對(duì)這一段時(shí)間以來(lái)的工作情況做一回顧與總結(jié):
一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使人事管理工作更加規(guī)范
俗話(huà)說(shuō),沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障,是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是,由于種。種原因,我公司的人事管理制度極不健全,人事管理各項(xiàng)規(guī)章制度都是__年以前制定的,一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對(duì)的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動(dòng)等方面的變化,這些“過(guò)期”的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。
為了扭轉(zhuǎn)這一局面,我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,使人事管理有章可循,有據(jù)可依。一段時(shí)間以來(lái),我修改了員工考勤制度,并相繼起草了20__年員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則、員工培訓(xùn)管理制度、人事部工作流程、勞動(dòng)合同管理流程、公司員工各崗位職責(zé)等多項(xiàng)管理制度,將各項(xiàng)人事管理工作納入科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作的軌道。
二、清理完善人事檔案管理工作,夯實(shí)人事管理基礎(chǔ)工作
我公司現(xiàn)有員工__人,除公司本部外,還包括下設(shè)的__、__和__三家分公司,員工區(qū)域跨度大,管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,所以,擔(dān)任人事部經(jīng)理以來(lái),我在摸清員工基本情況,建立清晰、規(guī)范的員工管理檔案方面開(kāi)展了一系列的工作:首先,我?guī)ьI(lǐng)部門(mén)員工完成了“員工第二檔案”的建立、清理和員工電子檔案的錄入工作,對(duì)公司員工的`基本情況做到了心中有數(shù);其次,我和部門(mén)同志一道,以貫徹執(zhí)行新的勞動(dòng)合同法為契機(jī),對(duì)公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行了徹底清理、審核和補(bǔ)簽,對(duì)到期員工的勞動(dòng)合同及時(shí)終止,對(duì)未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀(jì)行為的員工的勞動(dòng)合同予以解除。
這些工作說(shuō)來(lái)容易,但卻是一項(xiàng)“大工程”,耗時(shí)耗力,枯燥乏味,在終止和解除合同的過(guò)程中,弄不好還會(huì)得罪人。但是,憑借對(duì)工作的責(zé)任感,我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿(mǎn)地完成了這一工作任務(wù)。通過(guò)這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查,我們夯實(shí)了人事管理基礎(chǔ)工作,為員工績(jī)效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。