總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結(jié)。下面是小編整理的人事年度工作總結(jié)，歡迎閱讀。
行政工作是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下基本完成了各項(xiàng)工作，在工作不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己實(shí)踐摸索，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)同時(shí)也克服存在的不足，現(xiàn)將__年度的工作做如下總結(jié)。
一、__年年度工作總結(jié)
1、 協(xié)助上級(jí)做好了各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作，與各部門(mén)建立了的良好關(guān)系不定期交流，其目的是為使公司各部門(mén)能夠相互協(xié)調(diào)的工作，配合公司整體發(fā)展的需要。
2、辦公用品的管理
完成了對(duì)__年辦公用品每月計(jì)劃性采購(gòu)，計(jì)劃性采購(gòu)滿(mǎn)能足每月全體員工所需合理節(jié)約辦公成本;對(duì)辦公用品出入庫(kù)的詳細(xì)登記，并每月對(duì)辦公用品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。
3、辦公設(shè)備的管理
辦公室辦公設(shè)備每月盤(pán)點(diǎn)并對(duì)于設(shè)備故障的及時(shí)報(bào)修以保證員工順利辦公。
4、會(huì)務(wù)管理
參加公司每周例會(huì)， 提前準(zhǔn)備會(huì)議相關(guān)資料并做好會(huì)議用PPT及將會(huì)議議題發(fā)至參會(huì)人員郵箱，做好會(huì)前安排和簽到，會(huì)議過(guò)程中
對(duì)每件需做出處理的事情均要求將具體的負(fù)責(zé)人或部門(mén)、協(xié)助人或部門(mén)、要求完成的時(shí)間、要求完成的質(zhì)量等明確，會(huì)后兩個(gè)工作日內(nèi)作出詳細(xì)的會(huì)議紀(jì)要，并發(fā)至各參會(huì)人員郵箱。
5、人事檔案管理
完成了對(duì)員工入職、轉(zhuǎn)正、離職的相關(guān)資料的審簽流程的跟蹤，員工入職、轉(zhuǎn)正、離職的相關(guān)資料的整理歸檔，對(duì)員工檔案電子文檔的每月更新。
6、集團(tuán)話務(wù)的管理
公司通訊錄的每月更新，每月集團(tuán)號(hào)話費(fèi)清單的打印及報(bào)銷(xiāo)，內(nèi)部固定電話的轉(zhuǎn)接以及傳真的收發(fā)和登記。
7、公司資料的管理(工商、資質(zhì)、安全生產(chǎn)、勞動(dòng)年檢)
對(duì)于原件的使用必須經(jīng)過(guò)部門(mén)經(jīng)理以上人員簽字。對(duì)于復(fù)印件，使用人須簽字領(lǐng)取。用于項(xiàng)目使用的須進(jìn)行詳細(xì)項(xiàng)目登記。外用資料(原件和復(fù)印件)，一律須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，針對(duì)原件則必須有公司指派人員攜帶。完成了四川鑫永臻輝建筑工程有限公司、四川永臻輝建筑安裝工程有限公司、成都永輝精誠(chéng)制冷設(shè)備安裝工程有限公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照及勞動(dòng)年檢，對(duì)現(xiàn)有資料使用登記明細(xì)，保證公司證件使用安全。
8、合同管理
新增合同的詳細(xì)交接記錄。合同實(shí)行備案建檔編號(hào)管理。借閱合同的詳細(xì)登記，對(duì)于借閱時(shí)間超過(guò)三天的，進(jìn)行跟蹤催還。
9、車(chē)輛管理
車(chē)輛的使用：對(duì)行政用車(chē)進(jìn)行的調(diào)度和行程的監(jiān)督以及里程的匯總和上報(bào);車(chē)輛的年檢：每月進(jìn)行一次公司車(chē)輛年審時(shí)間的核查并上報(bào);車(chē)輛的保險(xiǎn)：每月進(jìn)行一次公司車(chē)輛投保時(shí)間的核查并上報(bào);駕駛員管理：每月對(duì)駕駛員的出勤、行車(chē)的安全性、違章進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和考核。
10、辦公室內(nèi)部管理
接待工作：對(duì)外來(lái)人員的接待以及陌生來(lái)訪人員的記錄和引導(dǎo);環(huán)境衛(wèi)生：監(jiān)督辦公室衛(wèi)生的.打掃;辦公紀(jì)律：監(jiān)督執(zhí)行辦公室管理規(guī)定。
11、辦公備忘
每月定期完成上月辦公室出勤、考核等相關(guān)備忘的制作。
12、招聘：根據(jù)公司招聘網(wǎng)站的情況，不定時(shí)瀏覽簡(jiǎn)歷投遞情況以及其他招聘形式的參與。
13、集體活動(dòng)開(kāi)展：集體活動(dòng)的策劃、準(zhǔn)備以及開(kāi)展。
14、領(lǐng)導(dǎo)布置的其他各項(xiàng)任務(wù)：對(duì)于非常規(guī)性事務(wù)或臨時(shí)工作，我都積極主動(dòng)地完成。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、 執(zhí)行力不佳，反饋不及時(shí)
在工作過(guò)程中，對(duì)各項(xiàng)事務(wù)都能積極發(fā)揮主觀能動(dòng)性，熱情熱心的去做好每一項(xiàng)事務(wù)，然而，美中不足的是常常因?yàn)楣ぷ鞑粔蚣?xì)致，使的事情不能完美落幕。在進(jìn)行過(guò)程中，亦偶爾忘記及時(shí)向部門(mén)主管及事務(wù)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作進(jìn)展，造成信息斷層。
2、工作缺乏整體思路，系統(tǒng)性、規(guī)劃性執(zhí)行力需加強(qiáng)
3、原則性不強(qiáng)，不能堅(jiān)持自我
在工作過(guò)程中，服務(wù)意識(shí)太過(guò)，造成其他部門(mén)的心理依賴(lài)，并易于妥協(xié)，使得公司規(guī)章、流程或某些事務(wù)不能堅(jiān)決的執(zhí)行。
三、__年工作計(jì)劃
1、協(xié)助招聘
為滿(mǎn)足各部門(mén)人力資源規(guī)劃，引進(jìn)高層次人才，在淘汰低績(jī)效員工的同時(shí)，做好招聘工作即加強(qiáng)對(duì)招聘網(wǎng)站簡(jiǎn)歷的瀏覽及時(shí)了解投遞情況。
2、年檢及申報(bào)
完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證書(shū)年檢工作。
3、學(xué)習(xí)《勞動(dòng)合同》管理、合同管理
學(xué)習(xí)《勞動(dòng)合同》管理，規(guī)范各項(xiàng)人事手續(xù)如入職、離職、轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗手續(xù)的辦理流程。 完善各種手續(xù)辦理的流程，以提升工作效率。
4、認(rèn)真完成好其它日常辦公工作。
在新的一年里，將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
20__年，__縣人事局按照科技強(qiáng)縣的戰(zhàn)略要求，緊緊圍繞服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè),創(chuàng)新思路，強(qiáng)化措施，不斷規(guī)范完善職稱(chēng)競(jìng)聘制度，深入推進(jìn)“科技下鄉(xiāng)”活動(dòng)，有效地調(diào)動(dòng)了廣大專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的積極性，為_(kāi)_經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的人才智力支持。
一、科學(xué)設(shè)置崗位，嚴(yán)格競(jìng)爭(zhēng)聘任，健全完善職稱(chēng)評(píng)聘的競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制
__縣現(xiàn)有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員13193人，其中高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員616人，中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員3918人，是全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要力量。前幾年，因職稱(chēng)工作存在重評(píng)審輕管理的問(wèn)題，專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員普遍存在“職稱(chēng)到手，什么都有”的思想，個(gè)別人員甚至出現(xiàn)了“職稱(chēng)到手，積極性沒(méi)有”的不良現(xiàn)象，失去了職稱(chēng)評(píng)聘工作應(yīng)有的激勵(lì)作用。針對(duì)這些問(wèn)題，__縣及時(shí)調(diào)整工作重點(diǎn)，自20__年起，在全縣范圍內(nèi)組織進(jìn)行了三輪專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)競(jìng)爭(zhēng)聘任，逐步實(shí)現(xiàn)了職稱(chēng)工作由以評(píng)審為主向競(jìng)爭(zhēng)聘任為主的轉(zhuǎn)變。
20__年，在第三輪職稱(chēng)競(jìng)聘中，以科學(xué)設(shè)崗為基礎(chǔ)，以編制數(shù)額和結(jié)構(gòu)比例為標(biāo)準(zhǔn)，宏觀管理高中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)設(shè)置限額，強(qiáng)化聘約管理，加強(qiáng)聘后考核，堅(jiān)持優(yōu)勝劣汰，全面推進(jìn)雙向競(jìng)爭(zhēng)聘任，收到了明顯成效。全縣共有9704人參加了競(jìng)爭(zhēng)聘任，其中：聘任高級(jí)職稱(chēng)588人，落聘23人;聘任中級(jí)職稱(chēng)3780人，落聘116人;聘任初級(jí)職稱(chēng)5336人。我們重點(diǎn)抓了以下四個(gè)方面的工作：
(一)搞好動(dòng)員，提高思想認(rèn)識(shí)。專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)競(jìng)爭(zhēng)聘任，評(píng)聘分開(kāi)，從某種意義上打破了專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的“鐵飯碗”，是人事制度的一項(xiàng)深層次改革。不少人存有疑慮，害怕競(jìng)爭(zhēng)，不敢競(jìng)爭(zhēng)，個(gè)別人甚至還有抵觸情緒。為此，我們專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了高規(guī)格的動(dòng)員大會(huì),縣政府領(lǐng)導(dǎo)做了動(dòng)員講話,縣直主管部門(mén)及所屬事業(yè)單位主要負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議，明確了競(jìng)聘工作的指導(dǎo)思想和要求。
為做好參評(píng)人員的思想工作，各單位在組織民主評(píng)議前向所有人員講明政策，全面公開(kāi)競(jìng)聘的目的、要求、方法、步驟，使大家端正了態(tài)度。對(duì)考評(píng)人員，提出了嚴(yán)格要求，引導(dǎo)他們出于公心，扎實(shí)認(rèn)真地組織評(píng)議。對(duì)競(jìng)聘工作中情況復(fù)雜、人員多、難度大的重點(diǎn)單位，主動(dòng)深入進(jìn)行指導(dǎo)，有效地推動(dòng)了競(jìng)聘工作的開(kāi)展。
(二)調(diào)查摸底，科學(xué)設(shè)置崗位。能否科學(xué)合理地設(shè)置崗位，直接關(guān)系到競(jìng)聘工作能否順利開(kāi)展。我們?cè)谡呖蚣軆?nèi)，按照因事設(shè)崗、按需設(shè)崗的要求，科學(xué)合理地設(shè)置崗位。
1、調(diào)查摸底。對(duì)現(xiàn)有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的人數(shù)、職務(wù)層次、從事專(zhuān)業(yè)、評(píng)審時(shí)間進(jìn)行全面細(xì)致的調(diào)查統(tǒng)計(jì)，掌握了第一手資料，為全面把握崗位使用情況打下了基礎(chǔ)。
2、分類(lèi)指導(dǎo)。分類(lèi)指導(dǎo)是科學(xué)設(shè)崗的有效措施。為盡可能地引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制又兼顧大局的'穩(wěn)定，分類(lèi)制定了四條指導(dǎo)意見(jiàn)：
一是實(shí)有人數(shù)達(dá)不到高限比例的，按低限確定限額;
二是實(shí)有人數(shù)超過(guò)高限比例的，按高限確定限額;
三是達(dá)不到低限比例的，嚴(yán)格人員考核，考核不合格或有其他問(wèn)題的，予以降職或解聘;
四是空出的職數(shù)，對(duì)政績(jī)特別突出的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員予以低職高聘。
3、科學(xué)設(shè)崗。以縣編辦下達(dá)的各單位編制數(shù)為基礎(chǔ)，按省市規(guī)定的設(shè)崗比例，測(cè)算了各單位的高、中級(jí)職數(shù)限額。并結(jié)合直聘人員、退休人員、離職人員等空崗情況，審核批復(fù)了設(shè)崗方案。
(三)嚴(yán)格程序，抓好組織實(shí)施。在具體操作中，全面推行“政策公開(kāi)、條件公開(kāi)、崗位公開(kāi)、數(shù)額公開(kāi)、程序公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)”的六公開(kāi)原則。
為嚴(yán)格工作程序，各單位成立了由一把手為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，單位人事科長(zhǎng)、紀(jì)檢組長(zhǎng)、專(zhuān)家和群眾代表為成員的評(píng)審組織，具體負(fù)責(zé)整個(gè)競(jìng)聘工作。各單位都召開(kāi)了全體專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參加的聘任動(dòng)員會(huì)議，部署工作。每個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員自愿提出崗位申請(qǐng)，提供參加競(jìng)爭(zhēng)的證件和材料，交由評(píng)審組織審查。應(yīng)聘人員結(jié)合本職業(yè)務(wù)工作，寫(xiě)出述職報(bào)告，在一定規(guī)模會(huì)議上述職，進(jìn)行群眾民主測(cè)評(píng)和專(zhuān)家評(píng)議。單位領(lǐng)導(dǎo)參照述職和民主評(píng)議等考核結(jié)果，集體研究確定擬聘人員，統(tǒng)一組織簽訂聘約，頒發(fā)聘書(shū)。
人事部門(mén)重點(diǎn)是搞好面上指導(dǎo)和宏觀管理，主要嚴(yán)把了五關(guān)：
一是各單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)設(shè)崗方案和實(shí)施方案審批關(guān);
二是申請(qǐng)不參加競(jìng)聘人員的資格審查關(guān);
三是各單位競(jìng)聘委員會(huì)的組建關(guān);
四是落聘人員的審核關(guān)。
五是聘約的鑒證關(guān)。
20__年是我校“十二五”規(guī)劃的開(kāi)局之年，也是深化學(xué)校人事分配制度改革的關(guān)鍵之年、加強(qiáng)學(xué)校師資隊(duì)伍建設(shè)的起始之年。面對(duì)超強(qiáng)度的工作任務(wù)和前所未有的挑戰(zhàn)，人事處全體工作人員敬業(yè)奉獻(xiàn)、沉著應(yīng)對(duì)，為學(xué)校發(fā)展排憂(yōu)解難，做出了艱苦的努力，圓滿(mǎn)完成了學(xué)校交辦的各項(xiàng)任務(wù)。具體工作總結(jié)如下：
一、深化我校人事分配制度改革，完成事業(yè)單位崗位聘用并實(shí)現(xiàn)入軌運(yùn)行，積極探索研究我?？?jī)效工資實(shí)施方案。
(一)完成事業(yè)單位崗位聘用工作。今年年初根據(jù)學(xué)校制定的《浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院崗位設(shè)置和聘用管理暫行辦法》，從學(xué)校隊(duì)伍建設(shè)的高度，按照學(xué)校的部署，嚴(yán)格把關(guān)，扎實(shí)做好崗位設(shè)置與聘用的各項(xiàng)工作。聘用結(jié)果經(jīng)上級(jí)主管部門(mén)審批后，于今年3月實(shí)現(xiàn)我校崗位聘用的全面入軌運(yùn)行。同時(shí)，配套崗位聘用工作，學(xué)校于今年上半年在全面梳理全校教職工合同的基礎(chǔ)上，完成新一輪聘用合同的簽訂和變更工作。
(二)積極探索研究我?？?jī)效工資實(shí)施辦法。今年8月起，學(xué)校根據(jù)上級(jí)部門(mén)的部署和文件精神，人事處牽頭相關(guān)部門(mén)，利用暑假時(shí)間，對(duì)學(xué)校教職工的總體收入情況進(jìn)行了系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)和測(cè)算，經(jīng)過(guò)大量的數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)，于10月份上報(bào)學(xué)?？?jī)效工資實(shí)施方案。同時(shí)，根據(jù)國(guó)家有關(guān)文件精神，著手探索研究我校的績(jī)效工資實(shí)施辦法。由于我校二級(jí)管理基礎(chǔ)較弱、學(xué)校原有教職工收入分配體制與績(jī)效工資實(shí)施精神差距較大，因此，績(jī)效工資的實(shí)施引發(fā)學(xué)校眾多管理體制和制度的重新梳理和重構(gòu)，工作難度非常大。人事處牽頭相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行了多次的討論和研究，起草《浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院績(jī)效工資實(shí)施暫行辦法》，該辦法已面向全校征求一次意見(jiàn)，目前修改方案正在修訂中，由于上級(jí)主管部門(mén)尚未明確我校的績(jī)效工資總量，學(xué)?？?jī)效工資實(shí)施辦法將在明年年初推出并實(shí)施。同時(shí)，根據(jù)上級(jí)文件精神，11月、12月完成在學(xué)校領(lǐng)取退休金的退休人員退休補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整和清算補(bǔ)發(fā)。
二、加強(qiáng)人才引進(jìn)力度，創(chuàng)新人才引進(jìn)模式，明確人才引進(jìn)重點(diǎn)，嚴(yán)密論證，審慎引進(jìn)，推進(jìn)人才強(qiáng)校戰(zhàn)略。
(一)提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)人才引進(jìn)力度
20__年根據(jù)近幾年來(lái)人才引進(jìn)情況的變化，學(xué)校站在人才強(qiáng)校的戰(zhàn)略高度充分認(rèn)識(shí)到了引進(jìn)人才的重要，針對(duì)我校20__ 年制定高層次人才引進(jìn)規(guī)定相對(duì)滯后的情況，在學(xué)校財(cái)力相對(duì)緊缺的情況下，積極支持人才引進(jìn)工作;我處根據(jù)學(xué)校的安排重新修訂了《浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院高層次人才引進(jìn)規(guī)定》，較大幅度的提升了引進(jìn)人才的待遇，提高了對(duì)優(yōu)秀人才尤其是優(yōu)秀青年人才的吸引力，使得我校在人才競(jìng)爭(zhēng)中取得了先機(jī)。
(二)創(chuàng)新模式，提高新引進(jìn)人員積極性
在努力提高我校人才引進(jìn)待遇的同時(shí)，我們也對(duì)我校以往的人才引進(jìn)模式進(jìn)行了認(rèn)真的思考，針對(duì)以往模式中引進(jìn)待遇只注重關(guān)注其歷史成果的情況，有針對(duì)性的進(jìn)行了調(diào)整，在重新修訂的《浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院高層次人才引進(jìn)規(guī)定》引入了根據(jù)歷史成果、社會(huì)地位和未來(lái)目標(biāo)三個(gè)方面相結(jié)合的人才引進(jìn)待遇確定模式，此模式一方面能提升了新引進(jìn)人才進(jìn)校后積極投入教學(xué)科研工作的積極性;另一方面也能極大的促進(jìn)了各用人部門(mén)各項(xiàng)教學(xué)科研工作的開(kāi)展。
(三)柔性引才，吸引優(yōu)秀海外人才加盟
針對(duì)國(guó)家和省政府大力吸引海外優(yōu)秀人才歸國(guó)服務(wù)的政策，在20__年重修修訂的《浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院高層次人才引進(jìn)規(guī)定》中，我們也著重加入了吸引海外優(yōu)秀人才來(lái)我校工作的內(nèi)容。針對(duì)海外優(yōu)秀人才來(lái)我校長(zhǎng)期工作的，我們?cè)谌瞬乓M(jìn)待遇上做適當(dāng)傾斜;對(duì)于短期來(lái)我校工作的國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀人才，我們?cè)O(shè)立了柔性引進(jìn)人才的概念，針對(duì)其在國(guó)內(nèi)外的影響力、對(duì)我校的貢獻(xiàn)程度等情況，確定引進(jìn)待遇。20__年我校共柔性引進(jìn)3人，其中海外優(yōu)秀人才2人，國(guó)內(nèi)知名專(zhuān)家學(xué)者1人，極大的提升了我校的知名度和影響力。
(四)簡(jiǎn)化程序，提高人才流動(dòng)效率
針對(duì)我校以往人才流動(dòng)程序相對(duì)復(fù)雜，確認(rèn)時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)的.情況，20__年我處經(jīng)過(guò)多方調(diào)研，反復(fù)征求意見(jiàn)，經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)實(shí)行了《浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院人員流動(dòng)審批程序》簡(jiǎn)化了我校人才流動(dòng)的程序，提高了人才引進(jìn)的效率，為我校更好的爭(zhēng)取優(yōu)秀的人才提供了程序上的保障。
(五)多方宣傳，提高學(xué)校知名度
20__年，我校除了在省人力資源與社會(huì)保障廳網(wǎng)站和我校網(wǎng)站上發(fā)布人才招聘信息外，還在光明日?qǐng)?bào)、教育在線、中國(guó)教育網(wǎng)等報(bào)紙網(wǎng)站上發(fā)布人才招聘信息，同時(shí)，我們也著重加強(qiáng)了與國(guó)內(nèi)211、985大學(xué)的聯(lián)系，通過(guò)溝通我們基本建立了在國(guó)內(nèi)211、985大學(xué)研究生就業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布我校人才招聘信息的渠道。同時(shí)，20__年我校也注重參加各類(lèi)高層次人才招聘會(huì)，先后參加了由省委組織部、省外專(zhuān)局、省人力資源與社會(huì)保障廳等組織的赴北美高層次人才招聘會(huì)、赴北京、上海、武漢、西安等地的招聘，較好的提升我校的知名度，為我校今后的人才引進(jìn)工作奠定了較好的基礎(chǔ)。
20__年我們堅(jiān)持大力引進(jìn)有影響的學(xué)科帶頭人和專(zhuān)業(yè)骨干，重點(diǎn)引進(jìn)學(xué)科建設(shè)急需人才，積極引進(jìn)具有國(guó)際教育背景的專(zhuān)業(yè)人才，同時(shí)堅(jiān)持寧缺毋濫原則，實(shí)行引進(jìn)人才論證制度，引進(jìn)待遇一人一價(jià)制度對(duì)于學(xué)校急需且有影響力的學(xué)科帶頭人，有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的年輕博士，新專(zhuān)業(yè)、新學(xué)科建設(shè)的人才以及具有國(guó)際教育背景的專(zhuān)業(yè)人才，給予一定的政策傾斜和照顧。共引進(jìn)教師31人，其中博士學(xué)歷26人，引進(jìn)的師資較好地提高了相應(yīng)學(xué)科的整體素質(zhì)和科研水平，為學(xué)校的學(xué)科建設(shè)和大學(xué)建制申報(bào)提供了有力的人才保障。
三、科學(xué)指導(dǎo),嚴(yán)格遴選,不斷提升師資總體素質(zhì)和水平。
(一)鼓勵(lì)教師向高層次人才工程沖刺，構(gòu)筑我校優(yōu)質(zhì)人才梯隊(duì)。20__年我負(fù)責(zé)組織教師申報(bào)了國(guó)家、省部級(jí)人才工程，推薦了一大批學(xué)術(shù)造詣高的優(yōu)秀教師。受理推優(yōu)選優(yōu)材料達(dá)100多人次。截至12月，我校共有1名教師入選教育部“新世紀(jì)優(yōu)秀人才支持計(jì)劃”，1名教師入選浙江省宣傳文化系統(tǒng)“五個(gè)一批”人才，4名教師入選省“151”人才工程第三層次培養(yǎng)人員，其中2人獲省資助，19名教師入選校中青年學(xué)科帶頭人培養(yǎng)人員，25名教師入選校優(yōu)秀中青年骨干教師培養(yǎng)人員。尤其是李永友老師成功申報(bào)教育部“新世紀(jì)優(yōu)秀人才支持計(jì)劃”是我校在此類(lèi)層次人才工程上零的突破，為我校下一步更好更多的申報(bào)此類(lèi)人才工程奠定了基礎(chǔ)。
(二)落實(shí)人才工程管理，嚴(yán)格審核經(jīng)費(fèi)使用。為規(guī)范和加強(qiáng)我校人才工程資助經(jīng)費(fèi)的使用與管理，充分發(fā)揮人才工程資助經(jīng)費(fèi)的使用效益，確保人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。20__年，我嚴(yán)格 按照《關(guān)于浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院人才工程資助經(jīng)費(fèi)使用管理暫行規(guī)定》，審核各類(lèi)人才工程的經(jīng)費(fèi)使用，為學(xué)校更好的培養(yǎng)人才提供了保障。
(三)緊跟上級(jí)部門(mén)新政策、新精神，建立更科學(xué)規(guī)范的評(píng)審體系。
1.不斷提高論文送審規(guī)格
今年，我校根據(jù)教育廳培訓(xùn)講座的精神，進(jìn)一步規(guī)范了論文送審的過(guò)程，提高了送審單位的層次，所有的系列包括教管、思政、實(shí)驗(yàn)等全都送到外省211、985高校，以保證專(zhuān)家評(píng)價(jià)意見(jiàn)的客觀公正。
2.嚴(yán)格把關(guān)學(xué)術(shù)不端
學(xué)術(shù)不端檢測(cè)是今年推出的一項(xiàng)新舉措，我校也是按照教育廳的布置，認(rèn)真細(xì)致的完成的。在系統(tǒng)的選擇上，我校職能部門(mén)對(duì)清華同方、萬(wàn)方兩套系統(tǒng)都進(jìn)行了反復(fù)的考察和對(duì)比，認(rèn)為清華同方系統(tǒng)收納的論文更完整，考核的結(jié)果更精確，更能反映學(xué)術(shù)不端的情況，最后選擇了清華同方系統(tǒng)作為我校檢測(cè)文字復(fù)制比的系統(tǒng)。其次，根據(jù)學(xué)術(shù)不端文獻(xiàn)檢測(cè)系統(tǒng)使用手冊(cè)，不同作者的論文，除去引文，文字復(fù)制比≧30%﹤50%為段落抄襲，文字復(fù)制比≧50%為整體抄襲，在我校今年的專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格評(píng)審會(huì)中進(jìn)行了嚴(yán)格的把關(guān)和控制。
(四)程序規(guī)范，服務(wù)到位，為教師做好正確的政策導(dǎo)向。今年的專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格評(píng)審工作中，嚴(yán)格遵照上級(jí)文件精神，嚴(yán)把材料關(guān)，評(píng)審工作開(kāi)始前進(jìn)行輔導(dǎo)會(huì)，評(píng)審會(huì)前公示申報(bào)人員材料，評(píng)審后及時(shí)公布結(jié)果，從工程流程上做到公開(kāi)透明。同時(shí)，結(jié)合學(xué)校學(xué)科發(fā)展實(shí)際，制定了嚴(yán)密的評(píng)審流程，在原有基礎(chǔ)上做到每年都有新的進(jìn)步和改進(jìn)，并根據(jù)職稱(chēng)評(píng)審的新的政策、新的導(dǎo)向及時(shí)給申報(bào)人員做好政策的解析。截止12月，全校共有12人晉升正高專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格，18人晉升和轉(zhuǎn)評(píng)副高專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格，29人晉升和轉(zhuǎn)評(píng)中級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格。
四、充分挖潛，加強(qiáng)教職工隊(duì)伍的素質(zhì)提升。
(一)認(rèn)真實(shí)施“博士化”工程，提升我?，F(xiàn)有師資水平。20__年，我們以我校“十二五”師資規(guī)劃的指導(dǎo)，認(rèn)真實(shí)施“博士化”工程，努力提升我?，F(xiàn)有師資水平。全年新增博士學(xué)位教師近35人，新碩士學(xué)位教師19人，新增在讀博士研究生5人，新增申請(qǐng)攻讀碩士學(xué)位2人。目前，我校教職工中取得博士學(xué)位250余人，在讀博士研究生84人，具有碩士學(xué)位505人，專(zhuān)任教師中博士學(xué)位占總?cè)藬?shù)比例近42%。
(二)認(rèn)真開(kāi)展“國(guó)際化”工程，提升師資隊(duì)伍國(guó)際化水平。20__年出臺(tái)并實(shí)施了《浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院國(guó)際化人才隊(duì)伍培養(yǎng)計(jì)劃(20__-20__)》(浙財(cái)院【20__】108號(hào))文件。20__年學(xué)校資助海外進(jìn)修培養(yǎng)人員選拔工作，并組織兩次校內(nèi)英語(yǔ)培訓(xùn)。最終確定金戈等 46名教師入選20__年學(xué)?！皣?guó)際化人才隊(duì)伍培養(yǎng)計(jì)劃”，其中重點(diǎn)資助教學(xué)科研人員10名，一般資助教學(xué)科研人員15名，一般資助外語(yǔ)教師9名，一般資助管理骨干12名。20__年順利完成了國(guó)家留學(xué)基金資助項(xiàng)目推薦工作，根據(jù)國(guó)家留學(xué)基金管理委員會(huì)發(fā)文公布，我校葛夕良、邵斌、李紅霞等3位教師被錄取為20__年國(guó)家公派訪問(wèn)學(xué)者地方合作項(xiàng)目出國(guó)留學(xué)人員;國(guó)家公派出國(guó)1人(鮑海君);單位派出出國(guó)進(jìn)修4人(李云霞、楊晨音、周望月、山世英);赴美國(guó)、香港和日本從事博士后研究工作的羅季、韓喬明、 何華珍老師順利回校工作。暑假順利選派10名外語(yǔ)教師赴英國(guó)進(jìn)行為期一個(gè)月的短期培訓(xùn)。
(三)加強(qiáng)分類(lèi)建設(shè)與規(guī)范管理，構(gòu)建專(zhuān)兼結(jié)合的師資隊(duì)伍
根據(jù)“按需聘用、合約管理、注重實(shí)效”的管理模式，繼續(xù)強(qiáng)化專(zhuān)兼結(jié)合的師資隊(duì)伍建設(shè)，合理利用外部資源增強(qiáng)了我校的師資力量，提高了辦學(xué)效益，充分發(fā)揮外聘教師在我校學(xué)科專(zhuān)業(yè)建設(shè)、學(xué)位點(diǎn)申報(bào)、科研合作、課程教學(xué)、學(xué)生實(shí)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐指導(dǎo)等方面的作用。20__年，學(xué)校新聘和續(xù)聘12名國(guó)內(nèi)外知名學(xué)者為我校特聘教授，7名專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)人員為我校兼職教授，有近283名成為我校外聘教師，近百人次通過(guò)下沙互聘成為其他高校共享師資。
(四)做好國(guó)家拔尖人才項(xiàng)目等項(xiàng)目的選拔和推薦工作
1、根據(jù)《關(guān)于做好青年拔尖人才支持計(jì)劃首批申報(bào)工作的通知》(組廳字[20__]52號(hào))及有關(guān)通知文件精神，開(kāi)展首批“青年拔尖人才支持計(jì)劃”申報(bào)推薦工作(鮑海君)。
2、做好了浙江省任教三十年教師榮譽(yù)證書(shū)申報(bào)工作，我校吳霖、孟培源、肖擎柱、韓玲瓏、沈翀、徐大江、董永茂等7位教師獲得該榮譽(yù)證書(shū)。
3、根據(jù)《浙江省博士后工作專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)使用管理辦法》(浙人專(zhuān)(20__)332號(hào))規(guī)定，做好了浙江省博士后安家費(fèi)的申報(bào)工作(詹春花、田東奎、唐要家)。
五、積極推進(jìn) “陽(yáng)光人事、法制人事、效率人事、和諧人事”建設(shè)，夯實(shí)人事管理基礎(chǔ)。
(一)修訂出臺(tái)部門(mén)年度考核辦法
今年上半年起草和修訂出臺(tái)《浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院教學(xué)研究量化考核辦法和指標(biāo)體系》、《浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院管理服單位考核辦法》，在我校歷史上第一次實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)研究單位的量化考核，為學(xué)校準(zhǔn)確、科學(xué)評(píng)價(jià)教學(xué)研究單位的工作業(yè)績(jī)提供較為完善的辦法。
(二)加強(qiáng)制度建設(shè)，不斷推進(jìn)法制人事進(jìn)程
20__年，修訂出臺(tái)《浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院高層次人才引進(jìn)規(guī)定》、《浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院人員流動(dòng)管理審批程序》、《浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院外派人員管理辦法》、《浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院國(guó)際化人才隊(duì)伍培養(yǎng)計(jì)劃》、《浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院部門(mén)、單位年度考核與評(píng)優(yōu)辦法》、《浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院教學(xué)(研究)單位年度量化考核指標(biāo)體系》、《關(guān)于學(xué)校高層次人才引進(jìn)聘用合同違約金設(shè)置的有關(guān)規(guī)定》等近10個(gè)規(guī)章制度，不斷推進(jìn)學(xué)校人事工作的法制化建設(shè)。
(三)調(diào)增校內(nèi)收入分配標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)和諧校園建設(shè)。
年初在大量調(diào)研和測(cè)算的基礎(chǔ)上，向?qū)W校遞交了詳實(shí)的20__年收入數(shù)據(jù)狀態(tài)和增資測(cè)算數(shù)據(jù)并促成了20__年校內(nèi)崗位津貼水平的調(diào)整。本次調(diào)整方案本著“局部調(diào)整、托底增收，縮小差距、穩(wěn)步增長(zhǎng)”原則，對(duì)校內(nèi)津貼、做了一定程度的提高。次校內(nèi)收入分配標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整一定程度上提高教職工的收入水平。
(四)積極推行政治輔導(dǎo)員及管理人員公開(kāi)招考工作，創(chuàng)造良好招聘環(huán)境。
為貫徹落實(shí)國(guó)家人事部和省人事廳關(guān)于《事業(yè)單位公開(kāi)招聘人員暫行規(guī)定》，進(jìn)一步規(guī)范我校非教學(xué)科研崗位人員錄用工作，我校不斷完善招考工作。 20__年我校先后兩次委托浙江省人事考試辦公室，嚴(yán)格參照國(guó)家公務(wù)員招考程序進(jìn)行發(fā)布信息、網(wǎng)上報(bào)名、資格審查、上傳照片、筆試、面試、政審等環(huán)節(jié)進(jìn)行了公開(kāi)招考，錄用20余人充實(shí)到本部政治輔導(dǎo)員及管理人員隊(duì)伍中。
(五)規(guī)范聘用合同關(guān)系，實(shí)現(xiàn)人才的合理流動(dòng)。
1、20__年我們根據(jù)國(guó)家崗位設(shè)置和我校第四輪崗位聘任工作的實(shí)際情況，認(rèn)真調(diào)研，精心組織起草了崗位聘用合同，針對(duì)各類(lèi)情況設(shè)置了不同的聘用條件，做好到與原有聘后合同的對(duì)接，確保了學(xué)校和廣大教職工的利益。
2、積極貫徹《浙江省事業(yè)單位人員聘用制度試行細(xì)則》精神，進(jìn)一步規(guī)范人員聘用工作，按規(guī)定辦理教職工錄用、調(diào)入、內(nèi)部調(diào)動(dòng)、解除聘用、終止聘用、退休等手續(xù)，做好待聘人員和人事代理、人事派遣人員的日常管理工作。20__年辦理各類(lèi)進(jìn)校和離校手續(xù)50余人次，辦理退休手續(xù)23人，安排待聘人員上崗 1人。同時(shí)積極探索法制人事建設(shè)進(jìn)程，依法解除聘用關(guān)系，維護(hù)學(xué)校的正當(dāng)權(quán)益。20__年人事處為學(xué)校追繳人才引進(jìn)或培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)、違約金近百萬(wàn)元。同時(shí)，根據(jù)國(guó)家和省相關(guān)規(guī)定，本著妥善、穩(wěn)定原則，從學(xué)校角度出發(fā)，盡可能實(shí)現(xiàn)學(xué)校利益最大化的做好軍轉(zhuǎn)干部、退伍軍人安置接受安置和殘疾人按比例就業(yè)工作，其中殘疾人按比例就業(yè)工作通過(guò)合理規(guī)避辦法，為學(xué)校節(jié)省費(fèi)用數(shù)十萬(wàn)元。
(六)公平、公開(kāi)、公正地做好考核和評(píng)優(yōu)工作，不斷推進(jìn)民主管理進(jìn)程。
20__年我校根據(jù)教職工年度考核辦法，按照對(duì)教師提出最低工作量要求，同時(shí)進(jìn)一步優(yōu)化部門(mén)年度考核辦法，使得部門(mén)和教職工年度考核更為合理、科學(xué)。20__年我校先后進(jìn)行了優(yōu)秀教師、先進(jìn)工作者評(píng)選、個(gè)人年度考核、部門(mén)年度考核三項(xiàng)考核和評(píng)優(yōu)工作。人事處不斷優(yōu)化評(píng)選和考核辦法，在公平、公正、公開(kāi)的基礎(chǔ)上，通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)、總結(jié)推薦、結(jié)果公示、學(xué)校審定等程序，共評(píng)選20__-20__學(xué)年優(yōu)秀教師和先進(jìn)工作者101人。考核產(chǎn)生20__年度考核優(yōu)秀近200人。
(七)不斷加強(qiáng)信息化管理工作，促進(jìn)工作效率提高。
人事工作事事涉及教職工的切身利益，務(wù)求公平、公正、公開(kāi)。根據(jù)學(xué)校要求，20__年人事處充分利用學(xué)校新聞網(wǎng)、學(xué)校黨委和校長(zhǎng)辦公室網(wǎng)和人事處網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和現(xiàn)場(chǎng)公示等方式，人事處的各項(xiàng)工作信息化和透明不斷提高，保證學(xué)校各項(xiàng)人事工作全面、全程、全方位接受廣大教職工的監(jiān)督，充分實(shí)現(xiàn)了“陽(yáng)光人事”的承諾;人事處網(wǎng)站內(nèi)的建言獻(xiàn)策欄成為了教職工與學(xué)校溝通的一個(gè)良好平臺(tái);積極建設(shè)學(xué)校人事信息信息系統(tǒng)，推進(jìn)人事辦公無(wú)紙化，極大地促進(jìn)了工作效率和管理水平的提高;及時(shí)完成向上級(jí)部門(mén)報(bào)送的各類(lèi)報(bào)表與大量的信息資料，及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)提供各類(lèi)參數(shù)，定期作好各類(lèi)信息統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)支持，同時(shí)也作好各類(lèi)數(shù)據(jù)的存檔工作。
(八)切實(shí)維護(hù)學(xué)校和教職工切身利益，認(rèn)真細(xì)致作好勞資管理工作。
認(rèn)真仔細(xì)做好全年全校的國(guó)家基本工資、各類(lèi)津補(bǔ)貼、福利的發(fā)放工作，20__年累計(jì)發(fā)放各類(lèi)經(jīng)費(fèi)總額近億元。結(jié)算校本部墊付東方學(xué)院各項(xiàng)費(fèi)用400 余萬(wàn);認(rèn)真細(xì)致做好全校1300余教職工的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)工作，做細(xì)、做實(shí)各類(lèi)社會(huì)保險(xiǎn)的繳納和管理工作，做好各項(xiàng)保險(xiǎn)的年度繳納基數(shù)調(diào)整工作，及時(shí)做好中途進(jìn)?；螂x校教職工的繳納、停保和注銷(xiāo)工作，解決教職工的后顧之憂(yōu)。同時(shí)，在政策許可的范圍內(nèi)，從維護(hù)學(xué)校利益出發(fā)，規(guī)避各類(lèi)保險(xiǎn)費(fèi)用近百萬(wàn)元。不斷加強(qiáng)技術(shù)工人隊(duì)伍建設(shè)，及時(shí)辦理各類(lèi)工種工人的技術(shù)等級(jí)考評(píng)工作，規(guī)范工人技術(shù)等級(jí)的聘任工作，實(shí)現(xiàn)考聘分離。高效圓滿(mǎn)完成20__年教職工體檢工作。
(九)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，樹(shù)立部門(mén)清正廉潔良好形象，切實(shí)做好綜合治理工作，建設(shè)和諧、平安校園。
人事處根據(jù)學(xué)校有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，嚴(yán)格貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)，做到責(zé)任到人;部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)一直以身作則，廉潔自律，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)的規(guī)章制度，做到廉潔做事，干凈做人;為使黨風(fēng)廉政建設(shè)活動(dòng)開(kāi)展的扎實(shí)有效，人事處將作風(fēng)建設(shè)落實(shí)到具體的工作中去，健全和完善各項(xiàng)廉政制度，規(guī)范辦事程序，在各項(xiàng)工作中確保程序規(guī)范、公開(kāi)透明，認(rèn)真落實(shí)好廣大教職工的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)。成立處綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，并明確組長(zhǎng)為第一責(zé)任人，切實(shí)根據(jù)學(xué)校黨委和職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合實(shí)際工作，全面落實(shí)和完成了各項(xiàng)安全和消防工作，做到了“零事故、無(wú)隱患”。
六、20__年工作創(chuàng)新之處
(一)創(chuàng)新人才引進(jìn)方式方法。引入了根據(jù)歷史成果、社會(huì)地位和未來(lái)目標(biāo)三個(gè)方面相結(jié)合的人才引進(jìn)待遇確定模式，構(gòu)建了引進(jìn)人才預(yù)期產(chǎn)出管理與靈活引進(jìn)待遇制度相結(jié)合的方法;同時(shí)，柔性引進(jìn)海內(nèi)外高層次人才有了新突破。
(二)師資隊(duì)伍“名師化”工程有了新突破。20__年我校李永友教授入選教育部新世紀(jì)優(yōu)秀人才支持計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)了由我校推薦入選的該人才工程零的突破，為我校下一步更好更多的申報(bào)此類(lèi)人才工程奠定了基礎(chǔ)。
(三)師資隊(duì)伍“國(guó)際化”工程邁開(kāi)了堅(jiān)實(shí)的一步。20__年我校正式啟動(dòng)師資隊(duì)伍國(guó)際化工程建設(shè)，20__年外出6個(gè)月以上訪學(xué)和合作研究10余人，暑假派出外語(yǔ)教師進(jìn)行短期訪學(xué)10人，選拔20__年各類(lèi)項(xiàng)目海外培養(yǎng)資助人員46名，該批人員將陸續(xù)在明年赴海外高校進(jìn)行訪學(xué)、進(jìn)修。
(四)校內(nèi)拔尖人才的穩(wěn)定與激勵(lì)機(jī)制有了新舉措。學(xué)校非常重視為學(xué)校作出過(guò)重大貢獻(xiàn)的功勛教師和具有極大潛力的杰出青年教師隊(duì)伍的穩(wěn)定和激勵(lì)，起草出臺(tái)浙江財(cái)經(jīng)學(xué)院功勛教師和杰出青年教師資助基金計(jì)劃，將于明年上半年完成選拔工作。
(五)部門(mén)考核和評(píng)價(jià)方法有了新突破。今年上半年修訂出臺(tái)學(xué)校部門(mén)、單位年度考核辦法，特別是對(duì)教學(xué)科研單位的考核辦法，第一次引進(jìn)了量化考核指標(biāo)，兩個(gè)辦法的出臺(tái)有利于對(duì)各部門(mén)、單位工作進(jìn)行客觀、全面、科學(xué)的評(píng)價(jià)，調(diào)動(dòng)部門(mén)、單位工作的積極性。
七、不足之處
20__年，人事處全體工作人員任勞任怨、敬業(yè)奉獻(xiàn)，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)任務(wù)。取得了一定的成績(jī)，但是離我們自身所設(shè)定的目標(biāo)還有距離，主要有以下幾個(gè)方面：
(一)高層次人才隊(duì)伍引進(jìn)和建設(shè)狀況仍不夠理想，尚待進(jìn)一步突破。
(二)教職工的全員培訓(xùn)工作尚未全面鋪開(kāi)。
(三)人事管理業(yè)務(wù)能力與工作水平還有待進(jìn)一步提高。
(四)人事工作基礎(chǔ)有待進(jìn)一步夯實(shí)。
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20__年底了，而我到__也正好__個(gè)月了?，F(xiàn)回首這將近一年的時(shí)間里，我雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對(duì)自己的一種鞭策。
現(xiàn)就近一年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào)，主要分為以下幾個(gè)方面：
一、行政工作
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、送水、收發(fā)快件、訂閱報(bào)刊雜志、辦理車(chē)證、辦公設(shè)備維護(hù)，大到申請(qǐng)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案、文件整理與保管、租房、與外界溝通協(xié)調(diào)事務(wù)、裝修潔凈間。每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，面對(duì)繁雜瑣碎的工作，在時(shí)間上，我盡量做到最快，在完成質(zhì)量上，我盡量做到，爭(zhēng)取用最小的成本獲得的效益。
因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
二、庫(kù)房管理
在未進(jìn)入__之前，我從未做過(guò)庫(kù)房管理工作，所以庫(kù)房的物品出入和登記帳頁(yè)對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是陌生的。幸好有公司同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助，讓我很快的熟悉了這一系列的流程，從最初的盤(pán)庫(kù)、物品出入填寫(xiě)領(lǐng)料單和入庫(kù)單、到登記帳頁(yè)，這些看似簡(jiǎn)單的工作，卻分外重要。
首先我要保證庫(kù)存量：需及時(shí)的通知采購(gòu)購(gòu)買(mǎi)待加工物品，不能讓它處于零庫(kù)存的狀態(tài)，否則會(huì)導(dǎo)致機(jī)加工沒(méi)有物品加工，然后影響生產(chǎn)，這是最嚴(yán)重的問(wèn)題;其二，出入庫(kù)物品時(shí)，要保證數(shù)目準(zhǔn)確，并能夠及時(shí)登記帳頁(yè)，不能讓賬目出現(xiàn)混亂的狀態(tài)。
所以總的來(lái)說(shuō)，庫(kù)房的管理工作是舉足輕重的，足夠的'庫(kù)存量是生產(chǎn)正常進(jìn)行的先決條件，不能有一點(diǎn)懈怠。這將近x年的時(shí)間里，我在庫(kù)房管理工作方面，雖然出現(xiàn)過(guò)一些小的問(wèn)題，但我很慶幸。沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)重大影響生產(chǎn)的情況，所以以后的工作我會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取杜絕一系列小問(wèn)題的產(chǎn)生。
三、其他工作
由于機(jī)加工和生產(chǎn)不在一個(gè)辦公地點(diǎn)，所以機(jī)加工加工的物品，就必須及時(shí)的送到生產(chǎn)部檢驗(yàn)。剛開(kāi)始送檢物品時(shí)，我真是一點(diǎn)怨言都沒(méi)有，覺(jué)得很新鮮，所以很樂(lè)意去干，可是由于天氣逐漸變冷，我的思想上產(chǎn)生了一些波動(dòng)，我覺(jué)得自己來(lái)公司工作不是來(lái)跑腿的，所以產(chǎn)生了抵制情緒，不愿意跑來(lái)跑去為他們送東西。
就是因?yàn)槲疫@樣的想法，導(dǎo)致出現(xiàn)過(guò)一次差點(diǎn)影響生產(chǎn)的事件，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的教育與批評(píng)，我已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，也讓自己的情緒很快的調(diào)整過(guò)來(lái)，現(xiàn)在只要有送檢的物品，都能保證及時(shí)的送交質(zhì)檢科，不會(huì)耽誤生產(chǎn)。
四、存在的問(wèn)題和今后的努力方向
總結(jié)這__個(gè)月期間的工作情況，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、全力以赴地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足。
工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作，不過(guò)自己主觀情緒總是會(huì)不由自主的支配自己的神經(jīng)系統(tǒng)，會(huì)偶爾表現(xiàn)在工作上面，對(duì)于這一點(diǎn)，我已深刻認(rèn)識(shí)到自己的不足，我會(huì)認(rèn)真努力的克制，力求做到更好!另外有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，在以后的工作中，我會(huì)努力提高自己的協(xié)調(diào)能力和處理問(wèn)題能力。在下半年里，我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。
第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作。
第三，不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信裕恒佳明天會(huì)更好!
時(shí)光飛逝，20__年已成為過(guò)去?；仡櫼荒陙?lái)的工作，雖然各項(xiàng)事務(wù)比較紛繁，但本人能夠做到繁而不亂，一步一個(gè)腳印的完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將一年工作成效總結(jié)如下：
一、人員編制
由于本市衛(wèi)生系統(tǒng)處于改革的浪尖，因此近兩年來(lái)的各項(xiàng)人事工作處于半凍結(jié)的狀態(tài)。20__年因我院人員緊缺，局里特批招聘了兩名專(zhuān)科醫(yī)師，并辦理相應(yīng)的人事關(guān)系手續(xù);
二、教育培訓(xùn)
今年我院參加繼續(xù)教育培訓(xùn)員工有200多名，主要參加__干校和__培訓(xùn)中心，均以合格的成績(jī)通過(guò)培訓(xùn);
三、老干工作
1、9月份，由人力資源部牽頭組織我系統(tǒng)離退休支部到__水庫(kù)活動(dòng);
2、重陽(yáng)節(jié)向老干部發(fā)放食用油及過(guò)節(jié)費(fèi);
3、組織老干部參加局里舉辦的迎新春老干座談會(huì)和本中心年底會(huì)餐并發(fā)放過(guò)節(jié)費(fèi)。
四、統(tǒng)計(jì)工作
1、參與全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)人員統(tǒng)計(jì)匯總工作;
2、做好年底各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作及考核評(píng)優(yōu)工作。
五、其他工作
1、參與創(chuàng)建__系統(tǒng)“文明行業(yè)”工作;
2、參與人大代表__區(qū)__選區(qū)的換屆選舉工作;
3、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的'各項(xiàng)工作。
雖然本市衛(wèi)生系統(tǒng)目前處于機(jī)構(gòu)改革階段，很多重要事務(wù)都已經(jīng)被凍結(jié)，但各種日常事務(wù)還是很多，仍然需要保持一顆良好的心態(tài)，用心去做好每一件事情。不管將來(lái)改革的方向如何，也不管將來(lái)會(huì)何去何從，最重要的是時(shí)刻銘記自己是一名共產(chǎn)黨員，踏踏實(shí)實(shí)做好當(dāng)下的本職工作，認(rèn)認(rèn)真真地完成每一項(xiàng)任務(wù)，無(wú)愧于共產(chǎn)黨員的身份。
20__年我部門(mén)在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門(mén)的支持和配合下，基本按照目標(biāo)完成部門(mén)承擔(dān)的職責(zé)和相關(guān)工作。年初建立了“高效準(zhǔn)確，安全保質(zhì);客戶(hù)滿(mǎn)意，員工滿(mǎn)意;公司放心，自己開(kāi)心”的部門(mén)服務(wù)理念;和“主動(dòng)，耐心，禮貌，包容。”的部門(mén)服務(wù)心態(tài)，設(shè)定了“創(chuàng)建一流的行政服務(wù)團(tuán)隊(duì)”部門(mén)服務(wù)愿景。為提高新一年的'工作，現(xiàn)對(duì)部門(mén)過(guò)去一年工作進(jìn)行回顧并對(duì)20__年工作進(jìn)行規(guī)劃。年工作概況：
人力資源管理方面：
A、人員招聘全年人員招聘人員1002人次，離職934人次(含344人次自離)，全年在各工廠有效調(diào)配下，基本滿(mǎn)足正常生產(chǎn)人力資源需求，工廠人員整體流動(dòng)情況和趨勢(shì)如下表：從上表看，離職率、新進(jìn)率、凈流失率不太平衡，但整理流失率各部門(mén)基本都能合理控制，年均總體在3。44%，低于目標(biāo)≤5%。
B、員工關(guān)系管理方面B。員工關(guān)系管理方面勞動(dòng)關(guān)系：?jiǎn)T工社保辦理全年按照公司高層要求，全面落實(shí)社保管理，做到社保管理零差錯(cuò)目標(biāo)。勞勞動(dòng)關(guān)系：動(dòng)合同簽訂率100%。
員工溝通：建立了公司意見(jiàn)箱，通過(guò)意見(jiàn)箱收集員工意見(jiàn)和建議，全年共受理員工意見(jiàn)和建議45人員工溝通次，處理45人次;組織開(kāi)展了在職員工意見(jiàn)溝通會(huì)兩場(chǎng)次;組織實(shí)施了員工離職面談567人次，通過(guò)面談收集員工對(duì)公司管理的意見(jiàn)和建議若干，并針對(duì)個(gè)別管理人員不規(guī)范的管理行為進(jìn)行教育糾正。
獎(jiǎng)懲管理：全年對(duì)公司突出貢獻(xiàn)和積極參與管理人員通過(guò)月度標(biāo)兵、建議獎(jiǎng)勵(lì)、優(yōu)秀宿舍獎(jiǎng)勵(lì)等各項(xiàng)獎(jiǎng)懲管理獎(jiǎng)勵(lì)300多人次，違反制度行為的個(gè)人處罰若干，對(duì)激勵(lì)員工士氣起到初步成效。
C、薪酬和福利方面薪酬和福利方面：薪酬和福利方面：?jiǎn)T工薪資核算是公司人力資源管理日常性工作的重要部分，涉及公司每個(gè)員工的具體利益，在原來(lái)核算基礎(chǔ)上，薪資核算工作逐步進(jìn)入了標(biāo)準(zhǔn)化階段，并落實(shí)相關(guān)部門(mén)崗位人員責(zé)任，確保按時(shí)完成保質(zhì)完成相應(yīng)核算任務(wù)。直接人工成本方面各部門(mén)相互協(xié)作，整體在逐步降低。
20__就在我們的眼底悄悄溜了過(guò)去，作為公司的人事主管，我自然而然有著沉重的責(zé)任和義務(wù)，我也在這一年努力的做好自己的本職工作，不斷突破，以下是我的'總結(jié)：
1.工作中的成績(jī)
1)、在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
2)、制定績(jī)效考核制度，撰寫(xiě)員工手冊(cè)，制定公司培訓(xùn)框架，為明年的工作打基礎(chǔ)。
3)、根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理，做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。繳納社會(huì)保險(xiǎn)等。
4)、按照公司制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等的調(diào)配和實(shí)物管理工作。
5)、配合總經(jīng)理進(jìn)行人事管理變革，將公司管理逐漸步入正規(guī)。
2.工作中的不足
1)、深入基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少，對(duì)業(yè)務(wù)工作的了解局限于書(shū)本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識(shí)上，缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí)。
2)、工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開(kāi)展工作時(shí)缺乏魄力，對(duì)各部門(mén)人員的管理不夠細(xì)致具體。
3)、執(zhí)行力、能力與閱歷離公司的高效要求還有一定距離。
4)、在人才培養(yǎng)上無(wú)法緊跟公司的飛躍式發(fā)展。
3.具體改進(jìn)方案
1)、深入基層，多溝通，了解項(xiàng)目、了解同行;及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有利依據(jù)。
2)、注重工作作風(fēng)，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)管理，以身作則，形成良好的工作氛圍。
3)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律知識(shí)。
4)、全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實(shí)，保證公司的各項(xiàng)決策全面有效的落實(shí)。
5)、加大招聘、培訓(xùn)力度，儲(chǔ)備大量人才，加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制，為公司的跨步時(shí)期創(chuàng)造動(dòng)力。
4.對(duì)公司的建議
1)、完善各項(xiàng)獎(jiǎng)罰制度，嚴(yán)格執(zhí)行，不要太仁慈，仁慈只會(huì)慣壞員工。
2)、鼓勵(lì)核心部門(mén)主要人員，增加外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，以滿(mǎn)足公司發(fā)展需要。
3)、為鼓勵(lì)各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)人才，實(shí)行人才培養(yǎng)獎(jiǎng)勵(lì)制度。
4)、關(guān)于公司的推廣，讓我們每個(gè)人都充當(dāng)業(yè)務(wù)人員，要求公司所有對(duì)公賬號(hào)需填寫(xiě)公司介紹、經(jīng)營(yíng)范圍等。
為了便利開(kāi)展人事工作，規(guī)范管理人員狀況，部門(mén)依據(jù)工作需要，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格，加強(qiáng)了各部門(mén)與人力資源部之間工作的溝通性?，F(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行總結(jié)。
一、聘請(qǐng)與檔案管理
聘請(qǐng)為了對(duì)酒店人員進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)充，跟進(jìn)保障各部門(mén)用人時(shí)有人可用，有人可選，通常來(lái)說(shuō)，聘請(qǐng)可分為常規(guī)聘請(qǐng)，和特別規(guī)聘請(qǐng)，常規(guī)聘請(qǐng)即指到滕州人才市場(chǎng)進(jìn)行聘請(qǐng)，但滕州人才市場(chǎng)，還未形成肯定規(guī)模，此類(lèi)聘請(qǐng)對(duì)客房服務(wù)員、傳菜員的職業(yè)有肯定效果，除了常規(guī)聘請(qǐng)外，我部還預(yù)備下一步與各大中專(zhuān)院校取得聯(lián)系，在有畢業(yè)生的季節(jié)，準(zhǔn)時(shí)與學(xué)校聯(lián)系溝通，為便利人才進(jìn)行儲(chǔ)備。
員工檔案是隨時(shí)把握員工基本資料狀況的資源庫(kù)，也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫(xiě)檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于人力資源部，隨時(shí)把握在職人員以及人員流淌狀況，對(duì)于凡是來(lái)到酒店來(lái)應(yīng)聘的人員，均建立檔案資料，作為人才儲(chǔ)備資料，以便于部門(mén)需要人時(shí)隨時(shí)查閱，可大大減低聘請(qǐng)率。
二、缺乏之處
制度方案有待完善，形成一套適合酒店運(yùn)行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。培訓(xùn)工作應(yīng)加強(qiáng)，應(yīng)在酒店范圍內(nèi)形成主動(dòng)學(xué)習(xí)的.氣氛，培育酒店員工的學(xué)習(xí)主動(dòng)性以及能動(dòng)性，只有有了好學(xué)的員工，酒店才能進(jìn)步的更快。員工聘請(qǐng)方式單一，補(bǔ)給不準(zhǔn)時(shí)，造成各部門(mén)人員短缺，員工考評(píng)工作不到位，本年度員工的考評(píng)工作，總體來(lái)講缺少一種統(tǒng)籌支配和周期性，也未能較廣泛的聽(tīng)取員工看法進(jìn)行綜合分析。
檔案管理不到位，檔案記錄著酒店進(jìn)展的腳印，一個(gè)好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中吸取閱歷和教訓(xùn)，但是就本部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足酒店整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案?？梢哉f(shuō)這是檔案管理的一大缺憾。業(yè)務(wù)力量欠缺始終是影響本部管理提高的瓶頸，缺乏超前的管理意識(shí)，無(wú)私的管理精神，由于學(xué)問(wèn)面窄，導(dǎo)致管理視角不廣，并且在日常工作中消失了較低的錯(cuò)誤。
三、明年的工作打算
親密關(guān)注勞動(dòng)力市場(chǎng)信息，和同行各級(jí)崗位信息，依據(jù)酒店經(jīng)濟(jì)效益和工資總額增加狀況，適時(shí)提出員工工資及福利調(diào)整建議方案。針對(duì)酒店的行業(yè)特點(diǎn)，幫助建立完善勞動(dòng)用工規(guī)章制度，嚴(yán)格依法用工，針對(duì)員工提出的合理要求，仔細(xì)妥當(dāng)?shù)挠枰蕴幚怼８鶕?jù)酒店規(guī)章制度審批各類(lèi)休假申請(qǐng)，加班及補(bǔ)休。
對(duì)于20__年的工作總結(jié)，我們工作重點(diǎn)更多在于基礎(chǔ)性的工作，至于上一層面的工作暫未真正的開(kāi)展，針對(duì)今年的工作完成情況，結(jié)合公司20__年年度營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃，我們?nèi)耸鹿ぷ骺梢哉f(shuō)是更為嚴(yán)峻，其中有幾項(xiàng)工作更是迫在眉睫。
1、工作分析及崗位職責(zé)的修訂。
根據(jù)公司20__年年度營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃，人事行政部結(jié)合公司目前的際情況進(jìn)行公司組織架構(gòu)的調(diào)整，確定明年新增崗位及崗位職責(zé)。此項(xiàng)工作已與11月開(kāi)始開(kāi)展，做好前期工作準(zhǔn)備，收集資料信息，與各部門(mén)進(jìn)行溝通;調(diào)整及完善階段：確定組織架構(gòu)及崗位后，與各部負(fù)責(zé)人溝通，完善各崗位職責(zé)，更加明確工作要點(diǎn)，讓每位員工對(duì)自己的本職工作更加清晰;此階段的時(shí)間開(kāi)展為：20__年1—2月。
2、招聘與錄用。
根據(jù)目前情況分析，明年網(wǎng)絡(luò)招聘仍是主要渠道之一，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的信息收集，結(jié)合公司崗位人員結(jié)構(gòu)，網(wǎng)絡(luò)招聘仍選用“前程”，效果較理想;此項(xiàng)工作開(kāi)展時(shí)間：20__年2月;完成時(shí)間：20__年3月。
3、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)。
培訓(xùn)作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的重點(diǎn)工作，員工培訓(xùn)列為明年重點(diǎn)工作之一，把以前單只是一個(gè)簡(jiǎn)單的入職培訓(xùn)進(jìn)一步完善，建立系統(tǒng)性的培訓(xùn)計(jì)劃，做好培訓(xùn)指引及跟進(jìn)工作。確定好年度、季度及部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃后，做好培訓(xùn)管理制度，做好培訓(xùn)開(kāi)展前的細(xì)則工作，此項(xiàng)工作開(kāi)展為20__年4月。
4、績(jī)效考核及管理。
目前公司考核體系暫未建立，只有終端考核，經(jīng)過(guò)一年的考核執(zhí)行情況，也并不太理想，結(jié)合實(shí)際情況對(duì)于20__年的考核體系的建立做如下規(guī)劃：終端團(tuán)隊(duì)考核機(jī)制的進(jìn)一步完善，建立銷(xiāo)售考核制度、職能部門(mén)的`考核制度：在終端團(tuán)隊(duì)及銷(xiāo)售人員考核機(jī)制建立起來(lái)的情況下，可開(kāi)展職能部門(mén)的考核機(jī)制，具體時(shí)間根據(jù)前兩項(xiàng)工作的開(kāi)展情況而定。
5、薪酬與福利。
調(diào)查同行業(yè)關(guān)鍵崗位薪酬水平、薪酬變動(dòng)頻率及幅度、年終獎(jiǎng)數(shù)額及兌現(xiàn)和增長(zhǎng)方式等因素，結(jié)合公司階段性特點(diǎn)和發(fā)展規(guī)劃，對(duì)薪酬福利進(jìn)行調(diào)整
6、人事日常工作。
此項(xiàng)為日常人事管理，秉承嚴(yán)謹(jǐn)專(zhuān)業(yè)的工作態(tài)度更好的完成。
對(duì)于明年的工作計(jì)劃，設(shè)計(jì)范圍較廣，任務(wù)較重，有些細(xì)則不夠詳細(xì)，此點(diǎn)可在實(shí)際工作中進(jìn)行計(jì)劃的補(bǔ)充及完善。望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠針對(duì)此份總結(jié)及計(jì)劃做出較為詳細(xì)的指導(dǎo)。
通過(guò)這一年的工作，特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)幫助下，我在人事工作上的業(yè)務(wù)能力和業(yè)務(wù)水平都有了很大的提高。
今年作為公司的管理年，人事部在對(duì)員工培訓(xùn)方面做了大量工作，通過(guò)公司的內(nèi)部培訓(xùn)特別是各部門(mén)之間的交流培訓(xùn)，使我在加強(qiáng)了對(duì)其他部門(mén)工作的了解，同時(shí)也提高了自身工作能力，對(duì)今后更好的配合各部門(mén)的工作有很大的幫助。為了進(jìn)一步在業(yè)務(wù)技能上有所提高在今年我參加了勞動(dòng)和社會(huì)保障局主辦的《企業(yè)人力資源上崗證》的培訓(xùn)，通過(guò)對(duì)《企業(yè)工資管理》、《勞動(dòng)合同管理》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議與勞動(dòng)仲裁》、《工傷保險(xiǎn)管理》、《法學(xué)與勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)概論》六門(mén)課程的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了我對(duì)日常工作中處理問(wèn)題的能力，大大提高業(yè)務(wù)技能。隨著國(guó)家職業(yè)資格鑒定的開(kāi)展，在今年的下半年我還參加了“助理人力資源管理師”的學(xué)習(xí)與考試，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)使我增長(zhǎng)了專(zhuān)業(yè)知識(shí)，開(kāi)闊了視野，提高了處事能力。
在今年對(duì)各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的管理過(guò)程中，除日常工作外主要上半年進(jìn)行了新一年公司本部及代管部門(mén)員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定的工作，及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)數(shù)據(jù)是這項(xiàng)工作的重點(diǎn)，通過(guò)人事部全體同事的通力協(xié)作順利完成了該項(xiàng)工作，為日后保險(xiǎn)工作的管理奠定了基礎(chǔ)，另外在社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)方面由于現(xiàn)行制度的制約在門(mén)診費(fèi)用及住院費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)上存在報(bào)銷(xiāo)基數(shù)比較高的問(wèn)題，通過(guò)公司及人事部領(lǐng)導(dǎo)與總公司的協(xié)調(diào)和努力，在今年6月份我們?nèi)耸虏繛楣救w員工在太平洋保險(xiǎn)公司做了補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)，使報(bào)銷(xiāo)基數(shù)由每年2000元下降至每年500元，這項(xiàng)工作的實(shí)施確實(shí)地解決了員工的看病問(wèn)題，體現(xiàn)了公司對(duì)每一位職工的關(guān)心，提高了員工工作的積極性，穩(wěn)定企業(yè)員工隊(duì)伍。
在工資管理方面，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)‘規(guī)范企業(yè)用人薪酬標(biāo)準(zhǔn)’的要求，我協(xié)助人事部經(jīng)理制定了公司工資改革方案，明確了企業(yè)各部人員工資級(jí)別及標(biāo)準(zhǔn)。并在20__年初順利實(shí)行了新的工資方案。在平時(shí)日常工作中，通過(guò)與財(cái)務(wù)部一年的'合作，工作開(kāi)展的也比較順利，通過(guò)每月從財(cái)務(wù)部抄報(bào)代管各部門(mén)的成本費(fèi)用，使我們及時(shí)了解了各部門(mén)的費(fèi)用情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
在今年9月中旬公司組織了管理部門(mén)的全體員工去__度假，使大家在緊張的工作之余得到了放松，充分的體現(xiàn)了公司對(duì)員工的關(guān)心，在這次活動(dòng)當(dāng)中公司一些無(wú)法離開(kāi)工作崗位的同事以工作為重主動(dòng)放棄了參加這次活動(dòng)。這種敬業(yè)的精神是我學(xué)習(xí)的榜樣。
總的來(lái)說(shuō)我在20__年度的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下開(kāi)展還是比較順利的，但是在工作上的還是暴露了一些自身的不足之處有待改正，增強(qiáng)工作的條理性，避免工作當(dāng)中的粗心大意，努力提高工作質(zhì)量，爭(zhēng)取更加出色的完成下一年的工作。
回顧20__年，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下、在各部門(mén)同事的支持和配合下，人力資源部順利的完成了公司年初下達(dá)的招聘任務(wù)。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，20__年注定是轉(zhuǎn)變觀念、轉(zhuǎn)變思想的一年，是夯實(shí)基礎(chǔ)、鍛煉提升的一年。我以實(shí)際行動(dòng)不斷優(yōu)化自己，努力使工作上一個(gè)新的臺(tái)階?，F(xiàn)將20__工作匯報(bào)如下：
一、招聘方面
積極維護(hù)現(xiàn)有招聘渠道，全方位及多渠道整合內(nèi)外資源，盡全力做好招聘工作。年初酒店人員流動(dòng)性大，導(dǎo)致一些部門(mén)人員缺口較大。在整體市場(chǎng)環(huán)境轉(zhuǎn)型的形勢(shì)下，對(duì)外人力資源成本上漲，整體招聘工作面對(duì)前所未有的壓力。一年來(lái)，在招聘方面主要開(kāi)展了以下工作：
1、招聘面試重新建立了明晰化、標(biāo)準(zhǔn)化及流程化的模式。依照總公司20__年6號(hào)文件《關(guān)于各店人員編制和搞好招聘工作的通知》精神， 3月份，協(xié)助主任對(duì)招聘流程、面試流程進(jìn)行了修改，招聘由80、90后的主體拓展到一些60、70年的人群中，由以前在辦公室坐等上門(mén)為主轉(zhuǎn)化為主動(dòng)到人才市場(chǎng)、各職介機(jī)構(gòu)招聘，在其后的招聘工作中放寬筆試與面試的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，減少了前廳的工作量，補(bǔ)充了服務(wù)薄弱的`環(huán)節(jié)，最大限度的避免了招聘的風(fēng)險(xiǎn)。
2、積極的拓寬招聘渠道建設(shè)，維護(hù)現(xiàn)有招聘渠道，增進(jìn)新的渠道。20__年在維護(hù)原有的工運(yùn)學(xué)院、勞動(dòng)南路人才市場(chǎng)等，積極的拓展渠道開(kāi)發(fā)與建設(shè)。
(1)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)招聘：同主任調(diào)研了智聯(lián)招聘、趕集網(wǎng)、58同城等網(wǎng)站，取得網(wǎng)聘第一手信息，并與趕集網(wǎng)簽訂協(xié)議，發(fā)布招聘信息，擴(kuò)大招聘面。
(2)及時(shí)的與服務(wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系，參加了多次的招聘會(huì)，做好人才的儲(chǔ)備工作。
(3)與各大院校聯(lián)系，招聘短期工及寒暑假兼職，及時(shí)補(bǔ)充了人員缺乏的局面，很大程度上緩解了現(xiàn)有人員的工作量。
3、開(kāi)展了對(duì)內(nèi)有獎(jiǎng)?wù)衅?，積極發(fā)動(dòng)老員工介紹親朋好友到店工作，凡干滿(mǎn)一定時(shí)間(1個(gè)月)，對(duì)介紹者進(jìn)行一定獎(jiǎng)勵(lì)。其次，放寬了傳菜生及服務(wù)員招聘的年齡區(qū)間，打破了傳統(tǒng)的入職標(biāo)準(zhǔn)，保障了日常工作的順利進(jìn)展。
二、培訓(xùn)方面
20__年培訓(xùn)工作主要依據(jù)20__年總部1號(hào)文件工作計(jì)劃展開(kāi)，重點(diǎn)培養(yǎng)酒店后備人才，提高員工職業(yè)化素質(zhì)及職業(yè)情操，掌握現(xiàn)代管理知識(shí)與能力，為工作開(kāi)展注入活力。
1、保持與酒店培訓(xùn)學(xué)校聯(lián)系，20__年1月份，配合總公司對(duì)西門(mén)店大多數(shù)人員進(jìn)行了系統(tǒng)、專(zhuān)業(yè)的六大技能及實(shí)務(wù)操作培訓(xùn)，并取得陜西就業(yè)培訓(xùn)合格證書(shū)，整體提高了實(shí)操能力。
2、中層管理知識(shí)培訓(xùn)10多次，開(kāi)展了全公司姜嵐昕管理、劉一秒管理光碟學(xué)習(xí)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識(shí)，為管理團(tuán)隊(duì)注入新鮮的血液，提高了管理水平。