辛苦的社會(huì)實(shí)踐已經(jīng)告一段落了,我們需要好好地進(jìn)行總結(jié)了。以下是小編整理的一些中小學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié),僅供參考。
轉(zhuǎn)眼之間,我已經(jīng)正式告別了這一學(xué)期的學(xué)生生涯,迎來(lái)了我大學(xué)的第一個(gè)假期,早在學(xué)校就計(jì)劃好了,今年寒假得和以往過(guò)的不一樣,不能再像以前那樣只是在家做宅女,看電視上網(wǎng)然后就把一個(gè)假期給揮霍完。所以我在還沒(méi)放假的時(shí)候就讓媽媽幫我在銀座超市報(bào)了名,寒假回來(lái)我要去那兒打工。這短短一個(gè)月的打工生活給我留下了深刻印象讓我倍感難忘,人生第一份工作,第一次體會(huì)上班的感覺(jué),這些都足夠讓我好好總結(jié)、細(xì)細(xì)體味。
在上班前,我的一位長(zhǎng)輩就對(duì)我說(shuō):上班要多做事,少說(shuō)話,說(shuō)對(duì)話。當(dāng)時(shí)我不以為然,感覺(jué)我是大學(xué)生知道該干什么,可還是點(diǎn)頭說(shuō)好的。一件事改變了我的想法:我剛開(kāi)始兩天總是看自己的貨架,不管其他的,直到我的貨架來(lái)貨了,我自己弄不完,才知道完了??墒桥赃叺呢浖茉诖蠹?guī)兔ο潞芸炫昧恕N仪优车恼f(shuō),大家好,麻煩你們幫幫我,可以不?很快大家投入了幫我的潮流中。這次經(jīng)歷,我深深的印在腦海里,讓我一直反思。
在春節(jié)期間,超市里客流量很多,工作相對(duì)我來(lái)說(shuō)異常辛苦。我慢慢的度過(guò)了這難忘而有意義的日子。當(dāng)我結(jié)束工作時(shí),回顧過(guò)往,我內(nèi)心十分充實(shí),感覺(jué)這次經(jīng)歷讓我改變了很多,學(xué)到很多東西,而不是課堂上的理論。我深深的體會(huì)到實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的法寶,更能讓人很快提升。
在這一次工作中,我深深的體會(huì)到實(shí)踐的.意義,為了以后總結(jié)了以下幾點(diǎn):
一、遵守你所在公司或單位的規(guī)矩。俗話說(shuō):無(wú)規(guī)距不成方圓,當(dāng)你在工作崗位時(shí),不串崗,不閑談瞎逛,努力工作,更能面對(duì)工作中的各種問(wèn)題,更能維護(hù)工作的利益。盡自己的綿薄之力為公司的業(yè)績(jī)做貢獻(xiàn)。
二、多做事,少閑聊。你在一個(gè)公司拿著它發(fā)給你的工資,假如你整天無(wú)所事事,誰(shuí)還會(huì)用你呢。我在超市看看自己的貨架,沒(méi)貨了就補(bǔ)貨,臺(tái)面不整潔了就用摸布擦擦。這樣給顧客帶來(lái)干凈整齊的形象,有利于顧客更順利的買到自己所需的商品。
三、熱情待人,微笑面對(duì)。在超市里,顧客有時(shí)候找不到自己所需要的商品,如果問(wèn)我們時(shí),我們微笑的告訴他們。他們也會(huì)很高興,下次光臨的機(jī)會(huì)更大。當(dāng)在其它工作中,我們只有真心的對(duì)待別人的問(wèn)題,耐心的告知,微笑的說(shuō)話,給人留下很好的形象。禮貌待人更讓自己接近成功,讓人看到你的素養(yǎng)。
四、注意團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)結(jié)精神。在超市里,補(bǔ)貨和盤點(diǎn)是最忙的事,只有自己和大家一起干,學(xué)會(huì)如何處理,更好的完成任務(wù)。記住,一個(gè)巴掌拍不響,眾人拾柴火焰高。只有擁有團(tuán)隊(duì)意識(shí),不斷的學(xué)習(xí),才能更好的做好每件事。
五、不斷學(xué)習(xí),改善自我。人只有不斷學(xué)習(xí),才能更好適應(yīng)社會(huì)的潮流。學(xué)習(xí)是人一生的目標(biāo),活到了,學(xué)到老,人生才美好。謙虛的學(xué)習(xí)會(huì)讓你變得更加睿智,更能融入集體,讓自己有所改變。
通過(guò)這次實(shí)踐讓我認(rèn)識(shí)到凡事一定要堅(jiān)持,面對(duì)社會(huì)上形形色色的人,也要學(xué)會(huì)怎么面對(duì),同時(shí),我也學(xué)會(huì)了要以禮貌溫和的態(tài)度與人交流,用心去對(duì)待身邊的人。我相信,這次經(jīng)歷會(huì)成為我人生中的美好回憶,它也會(huì)時(shí)刻的鼓勵(lì)我不斷前進(jìn),在人生的旅途中越走越長(zhǎng)。
時(shí)間飛逝,告別了短暫的假期,新學(xué)期即將開(kāi)始,在新的學(xué)期里我將會(huì)收起那顆脆弱敏感的心靈,用堅(jiān)持不懈的汗水為自己的明天,為自己的目標(biāo)而奮斗,我堅(jiān)信那濺在路上的滴滴汗水,是為我將來(lái)的成功奏響的旋律。
為了能更好的認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),鍛煉自己,提高自我能力,體驗(yàn)一下工作樂(lè)趣,我便在這個(gè)寒假到超市打工進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我在超市工作雖然只有十幾天,但是我受益匪淺,基本上達(dá)到了實(shí)踐目的。短短的工作讓我體會(huì)到了自己能力的欠缺,社會(huì)的艱辛。
我在超市只是簡(jiǎn)單的干些勞力活:幫忙搬運(yùn)貨物,為顧客打包等等,再簡(jiǎn)單的活也不能輕視,即使只是簡(jiǎn)單的搬運(yùn)。剛開(kāi)始我看超市的工作人員搬運(yùn)時(shí),以為很輕松,等到自己真正開(kāi)始搬運(yùn)時(shí),就知道其中辛苦了。
搬運(yùn)貨物,東西重是一方面,力量不夠又是另一方面。還要趕得上進(jìn)貨的速度,不然損失就慘重了。起初搬小點(diǎn)的貨物,還覺(jué)得沒(méi)什么,自以為自己能勝任的,每想到到后面都沒(méi)什么力氣了,就連站著都嫌沒(méi)力,口渴,手酸,甚至眼睛有些時(shí)候都覺(jué)得一片漆黑,真想躺在床上好好的休息一番??墒峭乙黄鸢徇\(yùn)的超市工作人員,都沒(méi)有叫苦叫累,繼續(xù)他們的工作。他們搬著比我搬的還要重許多的貨物,除了他們身上的汗水能告訴我“他們很累”以外,他們都沒(méi)有任何怨言。老爸說(shuō)“如果干這點(diǎn)活,還怨天怨地的話,就不用出來(lái)干活的好?!笔前。麄冞@么辛苦不就是為了能在這個(gè)社會(huì)上生存的嗎,想要更好生存下去就不用抱怨。
突然感覺(jué)到自愧不如,我是來(lái)社會(huì)實(shí)踐的,不是來(lái)享受生活的,能有什么好給我抱怨的呢。
春節(jié)時(shí)期,好多顧客買了好多商品,袋子是裝不下去,為了顧客的方便,超市便專門讓人幫忙顧客把商品裝到紙箱里,打包好。為顧客打包還比較容易。只需要?jiǎng)觿?dòng)手,用手上的透明膠和紙箱把更多商品裝到最小的箱子里面去。因?yàn)榇汗?jié),顧客比以往的要多很多,需要打包的`也數(shù)不勝數(shù),一整天站著打包下來(lái),腳是最受不了的。之前的感受讓我得到教訓(xùn):不能抱怨,不能抱怨,要好好的干活!
總的來(lái)說(shuō),在超市打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了這個(gè)社會(huì),提前了解了這個(gè)社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí)。同時(shí),我還看到自己的不足和優(yōu)勢(shì)。社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我們提前看清自己的優(yōu)缺點(diǎn),看清這個(gè)社會(huì)的不易,讓我們?cè)谝淮斡忠淮蔚膶?shí)踐過(guò)程中學(xué)會(huì)客觀的看清自己,以優(yōu)補(bǔ)缺。我想這個(gè)打工,會(huì)深深記在我的心底,畢竟是我自己第一次用汗水來(lái)體會(huì)到:凡事都不能依賴他人,只有靠自己才能在這個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)立足。想要在這個(gè)社會(huì)立足還要擁有知識(shí),擁有能力,還有持之以恒的決心,不輕言放棄!
因此,我要更好的努力,不僅要在這個(gè)社會(huì)上立足,更要成為這個(gè)社會(huì)的棟梁!
假期間,我到山東省乳山市工商銀行進(jìn)行了實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)了一些引入思考的問(wèn)題。
第一:銀行的呆、壞賬率過(guò)高,根據(jù)巴塞爾協(xié)議規(guī)定,資本充足率為8%,而在該行竟達(dá)到48%,經(jīng)調(diào)查,主要原因是銀行的貸款回收率很低,加上前幾年積累下來(lái)的國(guó)有企業(yè)拖欠舊賬的固疾,近幾年來(lái),國(guó)有企業(yè)改革過(guò)程中,銀行受前幾年的影響,不敢過(guò)多的放款,呆壞賬率過(guò)高,使得銀行不敢盲目貸出無(wú)抵押的信用貸款,信用貨幣創(chuàng)造體系在很大程度上被抑制,大家都知道銀行是經(jīng)濟(jì)的核心,核心受阻,必然抑制經(jīng)濟(jì)部門的發(fā)展,如保險(xiǎn)、證券業(yè)等,也必然反作用于國(guó)有企業(yè)改革,并形成惡性循環(huán),當(dāng)然,解決方法是有的。首先,源頭上,最主要的是解決大、中、小型企業(yè)改革,改革的具體措施,需由當(dāng)?shù)馗骷?jí)政府因地制宜,借鑒一些企業(yè)改革成功的經(jīng)驗(yàn),也可以聘請(qǐng)專業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家、咨詢機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)進(jìn)行重新評(píng)估、考察,找到解決途徑和措施,企業(yè)是解決的最關(guān)鍵一環(huán),國(guó)有企業(yè)改革好了,下崗職工復(fù)崗問(wèn)題自然解決,職工有錢了,消費(fèi)自然旺盛起來(lái),擴(kuò)大內(nèi)需自然容易解決了,經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率自然提高了,銀行的貸款自然能還上。
第二:私營(yíng)企業(yè)貸款很難實(shí)施,隨著住房抵押貸款、買車抵押貸款的進(jìn)行,住房、買車貸款如火如荼地進(jìn)行,主要是由于有物權(quán)作保證,《經(jīng)濟(jì)法》上說(shuō)過(guò)當(dāng)物權(quán)超過(guò)債權(quán),在貸款人無(wú)能力償還貸款時(shí),銀行有權(quán)對(duì)抵押物進(jìn)行處置,使得銀行自然加大貸款力度,積極放貸,我國(guó)住房、買車貸款迅速增大會(huì)是很自然的事情,對(duì)于與房地產(chǎn)、汽車、鋼鐵、建材相關(guān)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展,起到了積極的推動(dòng)作用。但是,這不能解決銀行呆壞賬率過(guò)高、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大的根本問(wèn)題,因?yàn)楫吘狗刨J的數(shù)量有限,規(guī)模不大,現(xiàn)在蘇南、浙江盛行對(duì)民營(yíng)企業(yè)貸款,各地銀行積極學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),在我看來(lái)未必可行:
1、江浙地區(qū)有良好的民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)氛圍,中、小型國(guó)有企業(yè)很少,很多人愿意私人當(dāng)老板,另外,個(gè)人信譽(yù)度較高,銀行的信用貸款可以及時(shí)還上,但其他地區(qū)是否具備這種氛圍,還很難說(shuō)。
2、在微觀經(jīng)濟(jì)四大要素中,勞動(dòng)、土地、資本、企業(yè)家才能,企業(yè)家才能是很難界定的,也就是說(shuō),在決定某項(xiàng)貸款時(shí),到底誰(shuí)更具有才能呢?只有企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模有向上擴(kuò)張的趨勢(shì)時(shí),或者該企業(yè)家以前信譽(yù)較高,銀行才有可能進(jìn)行發(fā)放,但是,這種情況如何進(jìn)行界定的呢?可以說(shuō)困難重重,尋租行為時(shí)常發(fā)生,造成貨幣供給使用效率很低,競(jìng)爭(zhēng)不公平。何況,民營(yíng)企業(yè)淘汰率過(guò)高,但是江浙地區(qū)不同,前面已經(jīng)說(shuō)過(guò),那個(gè)地方已經(jīng)有很好的傳說(shuō),何況大型民營(yíng)企業(yè)也較多。“溫州模式”、“蘇南模式”,這使我迅速想到經(jīng)濟(jì)學(xué)家,不但是要有進(jìn)行某些定性分析,更重要的是設(shè)計(jì)一些切實(shí)可行的定量分析,上例中,如建立一套符合中國(guó)現(xiàn)實(shí)情況的標(biāo)準(zhǔn)體系,包括對(duì)企業(yè)的'未來(lái)的評(píng)估,企業(yè)家個(gè)人才能的評(píng)估,企業(yè)家信譽(yù)的評(píng)估結(jié)合起來(lái)的評(píng)比的在套類似西方發(fā)達(dá)國(guó)家的評(píng)比參數(shù),而很多經(jīng)濟(jì)學(xué)家只做大體上的討論,卻不去做更精、更細(xì)、更周密的計(jì)算、調(diào)查,我想這也是經(jīng)濟(jì)學(xué)不如數(shù)學(xué)、物理在生活中實(shí)用的重要原因吧!
在大學(xué)的第一個(gè)寒假里,我參加了寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在這次活動(dòng)中,我受益匪淺,學(xué)到了很多東西,同時(shí)也感悟了很多。
這次實(shí)踐活動(dòng)我們是以團(tuán)隊(duì)的形式進(jìn)行的,我們的主題是對(duì)曲陽(yáng)石雕的探究及對(duì)新農(nóng)村建設(shè)的調(diào)查。我們采取了調(diào)查問(wèn)卷及采訪參觀的形式進(jìn)行的。下面我就我們實(shí)踐的主題分別做一下心得總結(jié)。
在這次實(shí)踐活動(dòng)中,我對(duì)于曲陽(yáng)石雕有了全面的認(rèn)識(shí)。曲陽(yáng)石雕藝術(shù)走過(guò)了二千多年的發(fā)展歷程,經(jīng)久未衰,是一條東方文化的脈絡(luò),更是一種民族精神的力量。曲陽(yáng)石雕藝術(shù)是中國(guó)雕刻文化的重要組成部分,可以追溯到漢代。曲陽(yáng)石雕一直到今天在全國(guó)都很有名。在這次實(shí)踐活動(dòng)中,通過(guò)對(duì)石雕廠廠長(zhǎng)的采訪,我了解到曲陽(yáng)石雕藝術(shù)不僅題材豐富,而且內(nèi)涵豐富。曲陽(yáng)石雕除了以傳統(tǒng)的雕刻題材外還雕刻西方的一些作品,隨著改革開(kāi)放的大潮,曲陽(yáng)石雕并沒(méi)有受到大潮的沖擊,反而溶入其中,并不斷發(fā)展壯大。不僅在作品上不斷創(chuàng)新發(fā)展,而且還積極拓展國(guó)際市場(chǎng)。在供應(yīng)國(guó)內(nèi)的大城市外,還供應(yīng)國(guó)外一些國(guó)家。
曲陽(yáng)石雕的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)員工的精湛技藝及對(duì)工作的盡職盡責(zé),在這個(gè)歷史悠久的雕刻之鄉(xiāng),企業(yè)員工的技藝也在不斷的進(jìn)步,不斷的發(fā)展。曲陽(yáng)石雕技藝是曲陽(yáng)發(fā)展的源動(dòng)力,促進(jìn)曲陽(yáng)石雕的不斷發(fā)展壯大。與此同時(shí)曲陽(yáng)還會(huì)定期舉辦石雕展來(lái)宣傳曲陽(yáng)石雕文化。
在政府政策的支持下以及曲陽(yáng)個(gè)石雕廠管理人員及員工的努力下,曲陽(yáng)石雕有了今天的碩果。它不僅帶動(dòng)了縣區(qū)域的發(fā)展,再帶動(dòng)曲陽(yáng)人民走向共同富裕的路上也做了很大的貢獻(xiàn)。如今曲陽(yáng)石雕作為縣里支柱產(chǎn)業(yè),帶動(dòng)就業(yè),有力地推動(dòng)了縣區(qū)及周邊地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
當(dāng)然曲陽(yáng)石雕也存在發(fā)展的弊端,曲陽(yáng)石雕的發(fā)展雖然具有很大的發(fā)展規(guī)模,但是從曲陽(yáng)整體來(lái)說(shuō)的,對(duì)于曲陽(yáng)的石雕廠來(lái)說(shuō),曲陽(yáng)石雕廠具有規(guī)模的還不是很多,主要是小型作坊較多,這不僅在管理上帶來(lái)不便,而且對(duì)于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)說(shuō)也是一個(gè)阻礙,容易造成惡性的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)?,F(xiàn)在曲陽(yáng)石雕的發(fā)展仍然以手工加工為主,相對(duì)于發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)達(dá)國(guó)家以大規(guī)模機(jī)器為主來(lái)說(shuō)還是落后的。
總體來(lái)說(shuō)曲陽(yáng)石雕的發(fā)展是良好的,隨著現(xiàn)在社會(huì)的進(jìn)步,我相信曲陽(yáng)石雕也會(huì)不斷地改進(jìn),不斷地創(chuàng)新,在“取其精華,去其糟粕”中越來(lái)越好。
在建設(shè)新農(nóng)村的大潮下,農(nóng)村建設(shè)也有了很大的發(fā)展,農(nóng)民的收入多元化,不在以單一的土地收入為主,人們自主經(jīng)營(yíng)或者外出務(wù)工,人們的生活水平有了極大地改善。村民管理也很民主,村民參與村干部換屆選舉等鄉(xiāng)村政治也比較積極。國(guó)家取消農(nóng)業(yè)稅政策的實(shí)施及糧食補(bǔ)貼,農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)等惠民政策的實(shí)施,使人們感到新農(nóng)村建設(shè)下的幸福生活。
新農(nóng)村建設(shè)下人民的各項(xiàng)生活基礎(chǔ)設(shè)施也的到了改善,各項(xiàng)生活基礎(chǔ)設(shè)施都很方便。同時(shí)農(nóng)村環(huán)境也有了改變,人民也注意保護(hù)自己生活的環(huán)境。在新農(nóng)村建設(shè)下,人們經(jīng)歷了政策帶來(lái)的巨大改變,享受著新農(nóng)村的幸福生活。
在新農(nóng)村建設(shè)中,還有一些不盡人意的地方。人們雖然相對(duì)以前的生活很幸福,但是在現(xiàn)在的農(nóng)村中,人們的勞動(dòng)之余的業(yè)余生活卻很貧乏,沒(méi)有相對(duì)完善的娛樂(lè)設(shè)施是原因之一,當(dāng)然還有村民對(duì)業(yè)余生活?yuàn)蕵?lè)的積極性不高有關(guān),人們的思想沒(méi)有完全的轉(zhuǎn)變。農(nóng)村文化活動(dòng)也相對(duì)較少。雖然農(nóng)村的環(huán)境有了很大的改善,但是對(duì)于生活污水及垃圾卻沒(méi)有相對(duì)系統(tǒng)的處理措施,這也在一定程度上制約著農(nóng)村環(huán)境的進(jìn)一步提高。
通過(guò)對(duì)曲陽(yáng)石雕文化的探究及新農(nóng)村建設(shè)的調(diào)查,我體會(huì)到了很多。作為當(dāng)代大學(xué)生,我很高興參加了這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多東西,同時(shí)我也體會(huì)到了當(dāng)代大學(xué)生的責(zé)任?;氐綄W(xué)校我要通過(guò)自己的努力,踏實(shí)學(xué)習(xí),做一名合格優(yōu)秀的大學(xué)生,步入社會(huì)后肩負(fù)起我們的責(zé)任。
說(shuō)到社會(huì)實(shí)踐,就離不開(kāi)假期兼職。過(guò)去的時(shí)候,我也僅僅只是從周圍的前輩口中聽(tīng)說(shuō)這件事,還當(dāng)這不過(guò)是一個(gè)有趣的故事。但如今自己親身在社會(huì)中的經(jīng)歷卻讓我認(rèn)識(shí)到,這不僅僅是一段有趣的經(jīng)歷,更是關(guān)于我們自身成長(zhǎng)的體會(huì)。
和校園的生活不同,社會(huì)的環(huán)境非常嚴(yán)格,不僅在隨機(jī)應(yīng)變的生活能力上有較高的要求,更是在工作中大大的強(qiáng)調(diào)了“責(zé)任”二字。在這次的實(shí)習(xí)中,雖然我也和大家一樣,只是找了一份適合自己的簡(jiǎn)單的兼職。但“麻雀雖小五臟俱全”,對(duì)于這次的社會(huì)體驗(yàn),我卻得到了非常豐富的體會(huì)。
一、關(guān)于工作環(huán)境
在這個(gè)熟悉而又陌生的社會(huì)環(huán)境里,我充分感受到自己過(guò)去在看待社會(huì)的時(shí)候是多么的淺薄。因?yàn)橐恢痹诟改负蛯W(xué)校的保護(hù)下,為此我根本沒(méi)能意識(shí)到社會(huì)生活的辛苦,已經(jīng)在社會(huì)工作中的中中無(wú)奈。
回憶這短短一個(gè)月的寒假實(shí)踐,在工作中我因?yàn)樽约航?jīng)驗(yàn)和能力的問(wèn)題屢屢犯錯(cuò),每次都會(huì)被嚴(yán)厲的批評(píng)。在社會(huì)中可沒(méi)有家長(zhǎng)和老師會(huì)和我們說(shuō)下次努力,要做就必須做好,這才是工作!但相對(duì)的,正因?yàn)闆](méi)有接觸過(guò),我在這方面才能得到飛快的成長(zhǎng)!雖然在剛開(kāi)始的工作中犯下了不少錯(cuò)誤,但是我也越發(fā)的適應(yīng)工作的環(huán)境,并且在工作中也越發(fā)的順利!
此外,對(duì)于社會(huì)環(huán)境的體會(huì)也大大的改變了我的思想。曾經(jīng)我以為在學(xué)校中努力的學(xué)習(xí),即使來(lái)到了社會(huì)也不會(huì)有問(wèn)題,但顯然這堂課讓我發(fā)現(xiàn)這是完全行不通的。我必須努力的改進(jìn)及自己,讓自己能真正的去面對(duì)社會(huì)。
二、實(shí)際工作的體會(huì)
如前面所說(shuō),在剛開(kāi)始的工作中我吃盡了苦頭,因?yàn)閷?duì)環(huán)境和工作的不適應(yīng),幾乎什么都要?jiǎng)e人來(lái)教。但我并沒(méi)有放棄,并通過(guò)積極的學(xué)習(xí)和累積堅(jiān)持的了下來(lái)。同樣的,通過(guò)這次的工作我也收獲了許多經(jīng)驗(yàn)和能力。責(zé)任、自律、反思……這些都是在我通過(guò)社會(huì)體驗(yàn)后才真正學(xué)會(huì)的東西。通過(guò)這些對(duì)自己的認(rèn)識(shí)并改進(jìn),我也積極的改進(jìn)了自己。
此外,在生活方面我也大大的鍛煉了自己的獨(dú)立自主能力,加強(qiáng)了自己的管理,讓自己更加的自信,生活也更加有序。
如今,社會(huì)實(shí)踐雖然結(jié)束,但我的收獲卻會(huì)陪著我一直走下去,相信在未來(lái)我一定會(huì)變得比現(xiàn)在更加出色!
正式進(jìn)入寒假了,我們都各奔東西,尋找自己的社會(huì)實(shí)踐單位,迷茫的我剛開(kāi)始不知道從哪下手,俗話說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,這句話讓我明白了做什么事剛開(kāi)始是不好做的,但我堅(jiān)信只要我努力,一定會(huì)找到一份屬于自己的完美實(shí)踐單位!!
終于在我走南闖北中遇到了適合自己的工作了,__村賣筆記本電腦,因?yàn)槲沂且粋€(gè)寒期工,所以他們對(duì)我要求不是太嚴(yán)格,以下是我在工作中的一些工作經(jīng)歷!
今天是上班的第一天,高高興興的來(lái)到公司,還沒(méi)來(lái)得及吃飯!點(diǎn)到了,好緊張,點(diǎn)到我了,臉稍微的紅了一小下,感覺(jué)和上學(xué)老師點(diǎn)到一樣!點(diǎn)到后下去開(kāi)始上班了,看著那么多樣機(jī)頭好暈,也好羨慕,她們每天都能碰這些上千元的東西!擺好樣機(jī)后,店長(zhǎng)叫我開(kāi)始招攬顧客了,可我卻張不開(kāi)口,不知道這第一聲怎樣說(shuō),更沒(méi)勇氣去說(shuō)“歡迎光臨專賣”!就這樣,在猶豫中度過(guò)了一天。
第二天到了,點(diǎn)到?jīng)]感覺(jué)了!到了店面還是不能主動(dòng)招呼客戶,店長(zhǎng)開(kāi)導(dǎo)了我,讓我一定要臉皮厚,不怕碰壁!照店長(zhǎng)的話做了,第一聲說(shuō)出來(lái)挺緊張,慢慢的發(fā)現(xiàn)也沒(méi)啥,誰(shuí)也不認(rèn)識(shí)誰(shuí),直到招呼客戶自如了!可是這第二天比第一天比就不好受了,腿開(kāi)始疼的厲害,因?yàn)榭偸钦局?,小腿開(kāi)始吃不消了,總店長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)了這個(gè)情況,讓我坐坐歇歇,可是我卻不是那么想的,自身認(rèn)為別人能做到的我一樣可以,所以我選擇了全天站著,一天下來(lái)真的好累,想起在學(xué)校真好,想坐就坐,想溜達(dá)就溜達(dá)一圈兒!這一天下來(lái)收獲不小,工作是那么的不好做,無(wú)論處在哪種行業(yè),多做事少說(shuō)話是真理,其中更重要的就是要專心做好每一件事,要有超強(qiáng)的抗壓能力!看著他們專心的談客戶真棒,想象自己要是能那樣就可以了,我相信我能行,俗話說(shuō)“人不狠站不穩(wěn)”,所以我會(huì)對(duì)自己“狠”,這樣才能學(xué)來(lái)真本事!
今天是我認(rèn)師傅的一天,在我們的店面有位屬虎的大哥,人特好,特聰明,他就是我的師傅!無(wú)論你問(wèn)他什么型號(hào)的機(jī)器,配置、主頻、價(jià)錢、類別……他都能一字不差的說(shuō)給你聽(tīng),今天他給我的任務(wù)是必須背會(huì)所有樣機(jī)的型號(hào),并且在第二天要熟練的背給他聽(tīng),價(jià)錢也要會(huì)!他說(shuō)“只要我?guī)憔蛣e閑我管的多、管的嚴(yán),也不怕你背后罵我,雖說(shuō)你是實(shí)踐的,但我不會(huì)因?yàn)檫@個(gè)對(duì)你放松!好好干!”
x月今天是一個(gè)難忘的日子,記不清別的事了,在腦海里只記得今天是個(gè)挨說(shuō)的日子!今天像往常一樣開(kāi)始了一天的工作,還是和剛開(kāi)始一樣,什么都不會(huì),只會(huì)樣機(jī)的配置、價(jià)錢,只會(huì)招呼客戶,感覺(jué)自己是多余的、是沒(méi)用的,就這樣迷迷糊糊的又過(guò)了一天!可是到了下午發(fā)生了一件讓我在這個(gè)實(shí)踐中難忘的事!一天都是客戶不斷,我卻沒(méi)談一個(gè),很自卑,到了下午5點(diǎn)快下班的時(shí)候,以為沒(méi)客戶了就靠在柜臺(tái)上歇了會(huì)兒,這一歇不要緊,總店長(zhǎng)看見(jiàn)了,讓我坐那歇會(huì)兒,我本以為是好意,可后話讓我害怕……我說(shuō)不用,別人都能站我也能,她卻說(shuō)那就別靠著,在這是可以坐但不允許靠著的,嚇了我一身汗!從此在我心里就沒(méi)有靠柜臺(tái)的詞了,下定決心以后無(wú)論在怎樣累也絕對(duì)不靠柜臺(tái)待著了!
最近這幾天也不知道是咋回事,就是背不進(jìn)去配置,師傅這幾天也不怎么管我,想想自己也是的,干嘛非要?jiǎng)e人管才肯學(xué)習(xí),我要自力更生,人活著不能靠別人一輩子!看著別人利用專業(yè)知識(shí)談客戶真棒,心里幻想著自己談客戶的情景……“您好,歡迎光臨專賣,兩位今天想看看多大尺寸的?對(duì)cpu和顯存有要求么?主要做什么用?多少價(jià)位…….”正想的帶勁,不料店長(zhǎng)看見(jiàn)了,“干什么呢?走神,快點(diǎn)賣機(jī)器”。又挨說(shuō)了,下次不走不就行了,還用那種語(yǔ)氣,但是站在公司的角度想想挺對(duì)的,靠著會(huì)影響公司形象,形象都不好還怎樣去做生意,為了不給店長(zhǎng)帶來(lái)麻煩,為了不給自己母校丟人,以后我不會(huì)再靠著了,一定要做一個(gè)好榜樣,讓他們看看__人的毅力!
真是個(gè)好日子,前兩天談了個(gè)客戶,本以為給張名片就不會(huì)回來(lái)了,嘿嘿……好事被我撞見(jiàn)了,回來(lái)買了臺(tái)機(jī)器,今天是我最開(kāi)心的日子,自己一個(gè)人賣了我工作第一個(gè)機(jī)器,這樣記機(jī)器配置想記不住都不行,整個(gè)過(guò)程讓我記憶猶新,應(yīng)該是我這一個(gè)寒期得到的一次成長(zhǎng)經(jīng)歷吧!成就感占據(jù)了我幼小的心靈,讓我在虛榮心上得到了極大滿足,但我不會(huì)因此驕傲,這只是我實(shí)踐生涯的一個(gè)小小的開(kāi)始,不能因?yàn)闀簳r(shí)的小成績(jī)影響我的情緒,我是一個(gè)不滿足現(xiàn)狀的人,因?yàn)榈茸约翰饺肷鐣?huì)以后生活唯一的保障就是挑戰(zhàn)未來(lái)的勇氣和能力,所以我要做一個(gè)成功者愿意付出常人不愿意付出的努力,我一定行!
這是我人生第一次離家這么遠(yuǎn),也是自己第一次工作,想想舍不得離開(kāi)他們,但我畢竟還得上學(xué),謝謝大家這一個(gè)月對(duì)我的照顧,謝謝師傅,但我沒(méi)好好學(xué)習(xí),給您丟人了,希望你在以后的日子里開(kāi)開(kāi)心心!!帶著滿腦子的機(jī)器回家了,這段時(shí)間真的學(xué)習(xí)了不少東西,例如做事錢一定要有清晰的思路,那樣既節(jié)省時(shí)間又能迅速做好,人無(wú)完人,但我相信沒(méi)有更好只有最好,我就是最好的……
今年的寒假一開(kāi)始,我便準(zhǔn)備和舍友一起去打工,一來(lái)賺些外快,二來(lái)增加自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),順便完成社會(huì)實(shí)踐的任務(wù),最后經(jīng)過(guò)一些關(guān)系,進(jìn)入了__電白二建工程有限公司,開(kāi)始了本次的社會(huì)實(shí)踐。
一、實(shí)踐概況
在為期兩個(gè)星期的實(shí)踐中,我對(duì)出納工作實(shí)務(wù)有了一些了解。之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現(xiàn)金,認(rèn)為只不過(guò)是些簡(jiǎn)單而瑣碎的工作。在實(shí)踐過(guò)程中的探索和工作后,我終于知道出納工作并不是我想象中的簡(jiǎn)單。出納工作是財(cái)會(huì)工作的一個(gè)重要組成部分,從總的方面來(lái)講,其職能可概括為收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面:
1、收付職能。出納的最基本職能是收付職能。企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)少不了貨物價(jià)款的收付、往來(lái)款項(xiàng)的收付,也少不了各種有價(jià)證券以及金融業(yè)務(wù)往來(lái)的辦理,這些業(yè)務(wù)往來(lái)的現(xiàn)金、票據(jù)和金融證券的收取和辦理,以及銀行存款收付業(yè)務(wù)的辦理,都必須經(jīng)過(guò)出納人員之手。
2、反映職能。出納的第二個(gè)主要職能就是反映職能。出納要利用統(tǒng)一的貨幣計(jì)量單位,通過(guò)其特有的現(xiàn)金與銀行存款日記賬、有價(jià)證券的各種明細(xì)分類賬,對(duì)本單位的貨幣資金和有價(jià)證券進(jìn)行詳細(xì)地記錄與核算,以便為經(jīng)濟(jì)管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)信息。
3、監(jiān)督職能。出納不僅要對(duì)本單位的貨幣資金和有價(jià)證券進(jìn)行詳細(xì)地記錄與核算,為經(jīng)濟(jì)管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)信息,還要對(duì)企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),特別是貨幣資金收付業(yè)務(wù)的合法性、合理性和有效性進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)督。
4、管理職能。出納還有一個(gè)重要的職能是管理職能。對(duì)貨幣資金與有價(jià)證券進(jìn)行保管,對(duì)銀行存款和各種票據(jù)進(jìn)行管理,對(duì)企業(yè)資金使用效益進(jìn)行分析研究,為企業(yè)投資決策提供金融信息,甚至直接參與企業(yè)的方案評(píng)估、投資效益預(yù)測(cè)分析等也是出納的職責(zé)所在。
當(dāng)然我也學(xué)會(huì)了其他很多東西。要做好這些看似簡(jiǎn)單的事情并不容易,首先是打掃。至少要比別人早到半個(gè)小時(shí),雖說(shuō)只是擦辦公桌和拖地。我第一次知道拖把要用手?jǐn)Q干再拖,不然干不了,別人走進(jìn)濕答答的辦公室時(shí)心情值就降低了。對(duì)于我這個(gè)家務(wù)不太做的人來(lái)講,這似乎有失體面,可我這次還是改掉了壞習(xí)慣。而桌面是不能亂清理的。有些文件看起來(lái)舊了,可是不能因此丟進(jìn)垃圾筒。你也不能隨便改變前輩的桌面設(shè)置,一個(gè)人的工作習(xí)慣和環(huán)境是非常重要的。然后是打印復(fù)印資料,說(shuō)實(shí)話,我從沒(méi)接觸過(guò)這些東西,只好慢慢學(xué)。至于接傳真和電話,更是要有技巧和應(yīng)變能力。記得有次別公司的人在發(fā)傳真時(shí)鬧了一個(gè)笑話,最后還是應(yīng)大姐打電話過(guò)去說(shuō)你們傳完了吧,我這已經(jīng)有好幾份了。
一個(gè)失誤有時(shí)就是致命的錯(cuò)誤,我們得深深的減少失誤和錯(cuò)誤率才能提高效率和效益。接電話是我這個(gè)階段比較犯難的事情,因?yàn)樯婕暗綄I(yè)我不知該如何回答,因此剛開(kāi)始實(shí)踐時(shí),我要么拿起電話就轉(zhuǎn)給前輩,如果他們不在就會(huì)急忙解釋:“對(duì)不起,我是實(shí)踐的。您可以呆會(huì)再打來(lái)嗎?”這樣的事情發(fā)生多次,我認(rèn)識(shí)到必須有點(diǎn)改變了,有些其實(shí)我能夠記錄下來(lái)再告訴別人的,我就應(yīng)該不用浪費(fèi)雙方的時(shí)間。
在實(shí)踐期間,懂得與人相處,是我們的`一大主題,這就要我們?cè)诙Y儀、語(yǔ)言等方面能夠取得別人的信任,贏得別人的好關(guān)系。首先一個(gè)誠(chéng)信,誠(chéng)信是一個(gè)永恒的主題,當(dāng)一個(gè)人在公司失去別人的信任的時(shí)候,他做什么事都難。同時(shí),同行之間溝通尤其重要,許多東西都是你學(xué)一點(diǎn),他學(xué)一點(diǎn),在休息時(shí)間你說(shuō)一句,他說(shuō)一句,我說(shuō)一句,大家也在這種溝通討論學(xué)到了東西。在這里必須強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)就是,千萬(wàn)不要卷入公司中考試吧的人事斗爭(zhēng)。有的人一開(kāi)始,就和公司的某些人搞得很好,象哥們似的,由于如此可能他會(huì)給你說(shuō)別人的不對(duì)甚至私事,這時(shí)候千萬(wàn)注意,不要把自己往里邊攙和。
二、實(shí)踐收獲
經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短,可我學(xué)到的卻是我所經(jīng)歷的二年大學(xué)生活中難以學(xué)習(xí)到的。比如如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)踐時(shí)我便多跟同事們打交道,而自己也盡量虛心向他們求教。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那樣工作起來(lái)的效率才會(huì)更高,作為一名財(cái)務(wù)人員必須具備良好的人際交往能力。
財(cái)務(wù)是比較煩瑣的工作,在實(shí)踐期間,我曾覺(jué)得整天要對(duì)著那枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,但只要你用心地做,反而會(huì)覺(jué)得越做越有樂(lè)趣,越做越起勁。因此做賬切忌:粗心大意、馬虎了事、心浮氣躁。
這次會(huì)計(jì)實(shí)踐中,我可謂受益非淺。俗話說(shuō),千里之行始于足下,最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生。就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)踐中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)踐的目的和意義。
此次的實(shí)踐為我深入社會(huì),體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì),讓我學(xué)到了許多,也認(rèn)識(shí)了許多,讓我在踏入社會(huì)工作之前做了一次全面而充分的準(zhǔn)備。利用此次難得的機(jī)會(huì),我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論,學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律法規(guī)等知識(shí),利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí),掌握了一些基本的會(huì)計(jì)技能,從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,加劇了緊迫感,為真正跨入社會(huì)施展我們的才華,走上工作崗位打下了基礎(chǔ)。相信經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,我有能力也會(huì)以更好的姿態(tài)融入社會(huì)。
實(shí)踐本來(lái)就是大學(xué)里邊必須經(jīng)歷一個(gè)階段,但是在實(shí)踐期間我們以什么心態(tài)對(duì)待確實(shí)很重要,首先我們要面對(duì)的真實(shí)的社會(huì),工作是辛苦的,其次是我們的工資很低,且在不同事務(wù)所待遇不同,盡管做了同樣的工作甚至更累,但卻拿考試吧更低的工資。所以我們必須抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài),公司賺錢,我們學(xué)東西。再加上社會(huì)本來(lái)就那樣,勞動(dòng)與報(bào)酬并不一定是平等公平的,只有認(rèn)識(shí)到這點(diǎn),才能以正確的心態(tài)去對(duì)待我們的實(shí)踐,才能積極主動(dòng)、有責(zé)任的去完成任務(wù)。
不過(guò),在這個(gè)社會(huì)中,誠(chéng)實(shí)也是相當(dāng)重要的,它是別人能否相信你的保障。如果得不到別人的信任,那么做什么事都不會(huì)很順利,甚至寸步難行?,F(xiàn)在許多大學(xué)生都想自己創(chuàng)業(yè),這不失為一個(gè)好的想法,而且很有志向,但創(chuàng)業(yè)除了要有相關(guān)的專業(yè)知識(shí)外,誠(chéng)實(shí)的作風(fēng)也很重要。
還有就是要樂(lè)于幫助別人。在實(shí)踐的過(guò)程中,一些同事幫了我很多,有時(shí)我并沒(méi)有要求,他們也會(huì)主動(dòng)來(lái)幫我,這點(diǎn)令我感動(dòng)。所以,在平時(shí)的工作或生活中,我也會(huì)主動(dòng)去幫助別人,這樣不但幫別人解決了困難,自己也獲得了一份快樂(lè)和滿足。
總而言之,大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
一、實(shí)踐目的:
本次實(shí)踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的__行商貿(mào)有限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、萬(wàn)威客肉品、養(yǎng)樂(lè)多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品,主要客戶為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購(gòu)、華潤(rùn)、人人樂(lè)等大型ka賣場(chǎng)和連鎖超市。__行商貿(mào)有限公司成立于__年6月,是個(gè)新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高,與其他酸奶相比銷售量會(huì)相對(duì)小,之所以選取該公司作為實(shí)踐單位一者是想了解公司在起步階段的運(yùn)行狀況,二者是想挑戰(zhàn)一下自己,試試在品牌知名度不大的狀況下自己的銷售潛力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自己,融入社會(huì),體驗(yàn)就業(yè),為將來(lái)的走出社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐概述:
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段,試工階段和正式上班階段。
(一)試工階段:
試工階段是三天,地點(diǎn)在華潤(rùn)萬(wàn)家購(gòu)物廣場(chǎng),試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識(shí)、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧,同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期,看我能否勝任此份工作。由于賣場(chǎng)比較大,各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人,我被安排銷售光明酸奶,由賣場(chǎng)的促銷小組長(zhǎng)帶領(lǐng),因?yàn)橹岸紱](méi)有經(jīng)過(guò)任何的培訓(xùn),直接到賣場(chǎng)實(shí)訓(xùn),所以試工第一天有點(diǎn)不知所措,主要是熟悉賣場(chǎng)結(jié)構(gòu)格局,聽(tīng)、看促銷主主管怎樣跟顧客介紹產(chǎn)品,到達(dá)一個(gè)熟悉環(huán)境的目的。第二天,直接開(kāi)始介紹產(chǎn)品,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,實(shí)踐中學(xué)習(xí)。但是實(shí)踐的第二天犯了一個(gè)很大的錯(cuò)誤,我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進(jìn)賣場(chǎng)放在員工柜子里。結(jié)果促銷主管開(kāi)柜子的時(shí)候嚇出冷汗了,要是被查出來(lái)要被罰錢還要被超市公告偷商品。當(dāng)時(shí)就被嚇傻了!只明白顧客不能把商品帶進(jìn)商場(chǎng),沒(méi)有思考到員工也不能。之后偷偷的拿出去還好沒(méi)事。第三天,光明酸奶的產(chǎn)品知識(shí)基本掌握,試工階段也結(jié)束了!
(二)正式上班階段:
正式上班時(shí)間是7月14日,地點(diǎn)是在太陽(yáng)廣場(chǎng)人人樂(lè)超市。來(lái)到上班地點(diǎn)之后才明白公司只安排了我一個(gè)促銷員在那里,那里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé),而且不像在華潤(rùn)有人教我相關(guān)的流程,第一天空上班只有一個(gè)即將辭職的促銷員告訴我我要負(fù)責(zé)的事物具體有哪些。相對(duì)于華潤(rùn)萬(wàn)家來(lái)說(shuō)人人樂(lè)超市是個(gè)比較小的賣場(chǎng),公司只安排了我一個(gè)促銷員,不存在人員的分工,所有的產(chǎn)品都是我一個(gè)人負(fù)責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還務(wù)必收獲、上貨、退貨、申請(qǐng)產(chǎn)品的免費(fèi)品嘗所有這些流程我都務(wù)必在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)。上班的第二天我就有點(diǎn)力不從心了,首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了光明酸奶的銷售,其他卡士酸奶、萬(wàn)威客肉品、養(yǎng)樂(lè)多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒(méi)有銷售過(guò),也沒(méi)有相關(guān)的培訓(xùn)了,怎樣介紹這些我沒(méi)有銷售過(guò)的產(chǎn)品成了個(gè)難題。至少介紹的時(shí)候底氣很是不足。其次,超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個(gè)單位的產(chǎn)品擺放的,而是按照產(chǎn)品的種類擺放,由于對(duì)公司產(chǎn)品種類的不熟悉,晚上顧客多的時(shí)候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品,哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時(shí)候擺臺(tái)給顧客免費(fèi)平常產(chǎn)品,介紹顧客購(gòu)買,由于是免費(fèi)品嘗的產(chǎn)品,需要申請(qǐng)免費(fèi)品嘗標(biāo)簽,一共需要三個(gè)超市管理人員簽字確認(rèn),而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒(méi)有固定的辦公地點(diǎn)且我都不認(rèn)識(shí)人。這樣當(dāng)天的工作效率自然很低,銷售量也很低。
第三天,公司送貨來(lái),我需要負(fù)責(zé)收獲,由于收獲程序有點(diǎn)復(fù)雜,公司的業(yè)務(wù)員過(guò)來(lái)教我,有她在我似乎沒(méi)有那么緊張,叫我怎樣做我就怎樣做,只是動(dòng)作有點(diǎn)慢,第一次收獲我沒(méi)有感覺(jué)收獲的困難,只是覺(jué)得程序復(fù)雜了點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移,在人人樂(lè)的各個(gè)方面也逐漸熟悉了,周圍的環(huán)境和人員都開(kāi)始熟悉了,其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工,大家都是同齡人交流起來(lái)也方便多了。7月20日公司來(lái)貨,這次不再有業(yè)務(wù)員在身旁指導(dǎo)了,其實(shí)收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單,我一個(gè)人要找人簽字,要點(diǎn)品種很多我又不熟悉的貨物將其分類,還要找出質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告給收貨員看,質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告是所有產(chǎn)品的都在,一連好幾頁(yè),一頁(yè)一頁(yè)翻看,最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲務(wù)必迅速,收獲部的員工每一天都很忙,沒(méi)有人有時(shí)間來(lái)慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個(gè)小時(shí)(16點(diǎn)開(kāi)始一向19點(diǎn))。由于剛來(lái)需要一個(gè)適應(yīng)的過(guò)程,所以這個(gè)過(guò)程中銷量一向不是很理想,再者7月下旬一向都在下雨,超市附近新開(kāi)了一個(gè)華聯(lián)超市,顧客相對(duì)來(lái)說(shuō)少了很多??偟膩?lái)說(shuō)7月份的銷量不夠理想,有主觀原因也有客觀原因。從公司開(kāi)會(huì)回來(lái)我認(rèn)真總結(jié)了一番,找出我做得不到位的地方,爭(zhēng)取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開(kāi)始的3號(hào),真的另我極其的難忘,因?yàn)槟翘煳铱蘖?。按照常理說(shuō)來(lái)了大半個(gè)月了對(duì)收獲的流程就應(yīng)很清楚了,但是那天由于既要退貨又要收獲,先退貨才能收獲,但是之前沒(méi)有退貨的經(jīng)驗(yàn),程序一點(diǎn)都不懂,全都亂了套,收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天情緒也是很不好,狠狠把我罵了一頓,加上質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告頻頻出錯(cuò),我急得就哭了??上攵?dāng)天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,確實(shí)是有錯(cuò)在先,所以我決定今后找人幫忙收獲。因?yàn)槠渌拇黉N員都是公司派人收獲,所以他們相對(duì)來(lái)說(shuō)就比較閑,于是我平時(shí)有時(shí)間的時(shí)候就幫石埠牛奶的促銷員上貨,然后公司有貨來(lái)的時(shí)候我就請(qǐng)她幫忙一齊收。事實(shí)證明在接下來(lái)的日子里我們合作得很愉快。
八月份的銷量在九號(hào)的時(shí)候有了一次突破,到達(dá)了七、八月分最好的一次,而在14號(hào)的時(shí)候又有一次突破,這次得到了公司的表?yè)P(yáng)。8月17號(hào)公司派了接替我的新促銷員,最后我決定教她兩天,把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點(diǎn)我結(jié)束了為期一個(gè)多月的暑期實(shí)踐。
三、實(shí)踐總結(jié):
在實(shí)踐的過(guò)程中,不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問(wèn)題,總結(jié)有以下幾點(diǎn):
(一)自身:前期學(xué)習(xí)不夠,對(duì)公司的'了解不深入,導(dǎo)致正式上班不能很好的應(yīng)對(duì)各種突發(fā)的事件,解決問(wèn)題的潛力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí),相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個(gè)方面的理論知識(shí)都需要有進(jìn)一步的提高、
(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高,尤其是質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的打印和發(fā)送,幾乎每次都會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,檢驗(yàn)報(bào)告一旦出錯(cuò)貨物就不能收進(jìn)倉(cāng)庫(kù),冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問(wèn)題都會(huì)出現(xiàn),影響銷量。
(三)太陽(yáng)廣場(chǎng)的人人樂(lè)超市銷量與其他的人人樂(lè)超市相比銷量一向不是很理想,其實(shí)很大一部分原因是員工的管理上存在的問(wèn)題。例如,同樣一個(gè)超市各個(gè)部門的員工都不和睦,果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也絕對(duì)不會(huì)借給急著找車子拉貨的其他員工,贈(zèng)品的申請(qǐng)程序過(guò)于繁瑣,浪費(fèi)員工的很多時(shí)間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方,零食區(qū)分成了兩個(gè),一個(gè)崽二樓一個(gè)在三樓,不能滿足顧客的需求。另外,超市本身的員工分工就很不合理,沒(méi)有把任務(wù)分配清楚,各個(gè)區(qū)的職責(zé)沒(méi)有落實(shí)好,導(dǎo)致出現(xiàn)了問(wèn)題找不到負(fù)責(zé)人。
(四)實(shí)踐體會(huì):
本次暑期社會(huì)實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn)
(一)要想做好工作,良好的溝通是關(guān)鍵。
無(wú)論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,尤其是工作之初,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,溝通不好,事情解決不了,影響情緒,銷量就會(huì)降低。人與人相處是一門很有學(xué)問(wèn)的藝術(shù),人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此,不僅僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,營(yíng)業(yè)額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,此刻到處充滿著競(jìng)爭(zhēng),似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺(jué)得二者并不完全矛盾,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),從而從容的應(yīng)對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì)。
(二)顧客是上帝,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對(duì)于服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)顧客就是上帝,只要把顧客伺候好了,一切都好辦。這句話真的一點(diǎn)都沒(méi)錯(cuò),在工作的過(guò)程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,但是只要我們語(yǔ)氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的,黃氏牛奶的促銷員就是因?yàn)檎f(shuō)話語(yǔ)氣重了點(diǎn),結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過(guò)類似的顧客,但是其實(shí)我們能盡量滿足他們的要求,顧客還是很不愿意惹出事端的。再者,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來(lái)。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,與領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
雖然是短期的實(shí)踐,但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,比如銷售心理學(xué),懂得這門學(xué)問(wèn)的話我相信我會(huì)做得比此刻更好。在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),學(xué)好課本知識(shí)的同時(shí)也掌握謀生的手段。期望下一個(gè)寒假實(shí)踐會(huì)有所提高。
(四)最后,十分感謝__行商貿(mào)有限公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),也感謝那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷員。
寒假到了,新年也快要到了,我們最終能夠歡樂(lè)過(guò)一個(gè)美妙的假期了。可是,我們?cè)鯓硬拍苓^(guò)一個(gè)健康歡樂(lè)的寒假呢
在注重素質(zhì)教育的今日,假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改善青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)本事的重要途徑,一向來(lái)深受學(xué)校的高度重視。
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一向被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。
所以今年過(guò)年,為了鍛煉自我的自主創(chuàng)新本事和實(shí)踐本事,同時(shí)培養(yǎng)自我的吃苦耐勞精神,弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德,不斷提高自我的綜合本事與素質(zhì),使自我的大學(xué)生活更加充實(shí)而精彩,所以,在大學(xué)第二個(gè)寒假期間進(jìn)行了一系列社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),其中最有感觸的就是在面包店里賣面包的這份工作。特有如下心得體會(huì)與感悟。
一、實(shí)踐目的:社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。經(jīng)過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。
二、實(shí)踐資料:經(jīng)過(guò)在店內(nèi)以零工的形式鍛煉自我的本事,體會(huì)社會(huì)事務(wù),工作辛勞。
三、實(shí)踐結(jié)果:經(jīng)過(guò)在店內(nèi)工作的將近一個(gè)月時(shí)間,不僅僅經(jīng)過(guò)自我的雙手賺到了來(lái)之不易的工資,更經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,親身體會(huì)到了父母工作的辛苦,收獲了許多在學(xué)校里沒(méi)體會(huì)到的酸甜苦辣,增長(zhǎng)了自我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),獲益匪淺。
四、實(shí)踐總結(jié)與體會(huì):
1、掙錢的辛苦。每一天辛辛苦苦重復(fù)同樣的工作,細(xì)心翼翼的進(jìn)行日常工作,才能夠得到工資,這次的體驗(yàn)確實(shí)讓我真真切切感受到父母的錢來(lái)之不易,一分一厘都來(lái)自于沒(méi)日沒(méi)夜的辛勤工作,掙錢確實(shí)是個(gè)很艱難的過(guò)程,需要全心全意的付出。
2、人際關(guān)系。在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都明白社會(huì)上人際交往十分復(fù)雜,可是具體多么復(fù)雜,我想也很難說(shuō)清楚,僅有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一齊,每一個(gè)人都有自我的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎樣把握了。我想說(shuō)的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的`提高。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自我先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行能夠虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)本事的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
3、微笑應(yīng)對(duì)每一位顧客。對(duì)人友善,才會(huì)縮小人與人之間的距離感。而表示友善最好的方法就是微笑,微笑是所有人類共有的語(yǔ)言。做服務(wù)行業(yè)的人應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成微笑的好習(xí)慣。面帶微笑的人,給人一種容易親近而友善的感覺(jué)。并且,微笑是人的一種本能,它不需要花費(fèi)任何成本,也無(wú)需努力,但它使人感到舒適,樂(lè)于理解你。相對(duì)于面無(wú)表情甚至表情冷漠的人,人們更喜歡與面帶微笑的人打交道,更何況在服務(wù)行業(yè)中作為上帝的顧客。
4、具備隨機(jī)應(yīng)變的本事。在銷售的過(guò)程中,總會(huì)遇到各種千奇百怪的人和事,如果沒(méi)有隨機(jī)應(yīng)變的本事,只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通,有可能會(huì)導(dǎo)致交易失敗甚至給自我?guī)?lái)不必要的麻煩。所以,必須要有隨機(jī)應(yīng)變的本事。
5、認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐。一切認(rèn)識(shí)都來(lái)源于實(shí)踐,實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來(lái)源說(shuō)明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,可是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)本事的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問(wèn)題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問(wèn)題。而隨著這些問(wèn)題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識(shí)本事也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用,認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表此刻認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,可是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性,能夠?qū)?shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自我所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不一樣,接觸的人與事不一樣,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
在這次為期較短的社會(huì)實(shí)踐中,獲益匪淺,深切感受到社會(huì)實(shí)踐的重要性,也感受到人生需要奮斗,我們都需要從此刻就開(kāi)始掌握必須的專業(yè)與非專業(yè)知識(shí),充實(shí)自我的心靈,武裝自我的大腦,使自我的人生精彩而燦爛。我看到了一些在學(xué)??床坏降臇|西,也學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)。我想,這個(gè)應(yīng)當(dāng)是我這次做社會(huì)實(shí)踐最大的收獲。
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)本次寒假實(shí)習(xí),了解和熟悉超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的食品理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),提高自己專業(yè)能力和自身能力。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間:202x年__月__日——202x年8月__日
實(shí)習(xí)單位:__市__超市__店
實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨員及營(yíng)業(yè)員 主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,并將貨物進(jìn)行保存、整理、分類、上架以及賣場(chǎng)促銷。
三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
__超市貿(mào)易有限公司成立于__年,__超市作為公司旗下企業(yè),第一家分店__店于__月__日正式開(kāi)業(yè),數(shù)年的經(jīng)營(yíng)歷程中,南國(guó)超市全體同仁本著兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),取得了可喜的成績(jī)和長(zhǎng)足的進(jìn)步。至次,公司已有6家分店,并基本形成了開(kāi)發(fā)二級(jí)城市市場(chǎng)的中期發(fā)展的主攻戰(zhàn)略。
__店是于__年__月正式開(kāi)業(yè),主要經(jīng)營(yíng)食品、生鮮、日用、百貨、土特產(chǎn)、家電、煙酒茶葉、等幾十個(gè)大類兩萬(wàn)余種商品。它是南國(guó)超市的第六家門店,是??谧畲蟮木C合性超市之一。
(二)實(shí)習(xí)具體過(guò)程
實(shí)習(xí)具體過(guò)程可以分為三個(gè)階段:學(xué)習(xí),成長(zhǎng)兩階段。
第一個(gè)階段,8月__---8月__日的學(xué)習(xí)期。這一階段,一邊培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗(yàn),熟悉,改進(jìn),使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,退貨,報(bào)損相關(guān)流程。
第二個(gè)階段,8月__日---8月__日的成長(zhǎng)期。這一階段主要是通過(guò)重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉接貨、驗(yàn)貨流程和工作技巧,提高工作效率,同時(shí)進(jìn)行貨物的上架學(xué)習(xí),以及學(xué)習(xí)賣場(chǎng)促銷相關(guān)知識(shí)等等。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)與建議
(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)
在這段將近1個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐時(shí)間里,從對(duì)超市物流,營(yíng)銷等迷糊的情況下,通過(guò)在收貨區(qū),由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到熟練接貨、上架,使我對(duì)超市物流,營(yíng)銷,倉(cāng)儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉。個(gè)人認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:
1. 在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來(lái)越需要通過(guò)成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,使我認(rèn)識(shí)到,收貨區(qū)是超市物流很重要組成部分。收貨區(qū)工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本,進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。
2. 超市倉(cāng)儲(chǔ)是一門大學(xué)問(wèn),比如既要保持商品一定庫(kù)存量保證賣場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫(kù)存量過(guò)大加大倉(cāng)庫(kù)壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過(guò)期等事情發(fā)生,這會(huì)提高公司損耗率,增加公司運(yùn)營(yíng)成本和損失。還有倉(cāng)儲(chǔ)管理上要使商品排放有序,易于識(shí)別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉(cāng)儲(chǔ)有限的空間等等。
(二)寒假實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲
這次寒假實(shí)習(xí),使我受益匪淺,有很多收獲和體會(huì):
首先,在心態(tài)上,我從學(xué)校走向社會(huì),在學(xué)校接受了很多年的教育,但真正的`和社會(huì)接觸并不是太多,而這次寒假實(shí)習(xí),則是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過(guò)程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒(méi)有什么可以值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班,接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當(dāng)然會(huì)使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開(kāi)始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來(lái)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。
其次,相關(guān)知識(shí)上的收獲我由一個(gè)不熟悉超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷,管理等等,到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉,以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng)。
最后,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間,工作,生活,使我在人生道路上更好的認(rèn)清方向。
實(shí)踐學(xué)生:x模具大專一班
實(shí)踐單位:__連鎖商場(chǎng)有限公司
實(shí)踐時(shí)間:20__年1月26日——20__年2月26日
單位評(píng)價(jià):在我公司期間,工作盡職盡責(zé),表現(xiàn)較高的服務(wù)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)!
實(shí)踐體會(huì):一學(xué)期的校園生活不知不覺(jué)中就過(guò)去了,又回到了家鄉(xiāng)。在開(kāi)學(xué)去學(xué)校的時(shí)候,想回家,可回到家之后,卻又想學(xué)校,哎!這人啊,一生下來(lái)就注定要有一些波折,像我這個(gè)階段的波折,那算的上是人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),今后發(fā)展就靠自己在學(xué)校學(xué)到的真本事有多少了,進(jìn)入社會(huì)時(shí),還要學(xué)會(huì)運(yùn)用自身?yè)碛械谋绢I(lǐng),展現(xiàn)給大家,所以我要進(jìn)入社會(huì)體驗(yàn)一番。
回到家的第一天是喜悅,第二天卻為找工作而犯愁,寒假時(shí)間有一個(gè)多月,在家天天呆著也不是一回事?。∥揖吞焯煸诮稚限D(zhuǎn),總是沒(méi)有找到合適的'工作,這可怎么辦啊?這回我終于體會(huì)到找工作的困難了,過(guò)了幾天,終于讓我找到了,還是一家知名公司,__連鎖商場(chǎng)有限公司,在我們這地放算是大的超市了,該公司要招的促銷人員,去了人事部,填了表,就叫回家等消息,過(guò)了兩天,通知我去面試,我可緊張了,畢竟這樣的面試可是頭一回啊,需要做什么,說(shuō)什么,在家想了又想,時(shí)間不等人,快到點(diǎn)了,還得去面試,面對(duì)工作人員,什么都拋在腦后,我們的談話就比較輕松了!面試順利通過(guò),今天實(shí)習(xí)(25日)兩小時(shí),明天就可以上班了。我穿上工作服,帶上工作牌開(kāi)始了工作。1月26日的早上7點(diǎn)整,我就起床了,工作半天,站的腳好疼,還要走來(lái)走去的,累壞了,3點(diǎn)下班,回家就睡著了。這是我入社會(huì)第一次上班,一來(lái)幫家里減少負(fù)擔(dān),二來(lái)進(jìn)入社會(huì)鍛煉一下,看自己的能力到底有多少,能適應(yīng)社會(huì)嗎?
今年的新年可以說(shuō)是我有生以來(lái)最有意義的一年,大年初一我卻在工作崗位上,還在不停的為大家服務(wù),我感到十分高興和榮幸能為大家出一分力,工作的開(kāi)頭與結(jié)尾是相當(dāng)難的,開(kāi)頭是為了適應(yīng)這分工作,而不停的學(xué)習(xí)和熟悉,結(jié)尾大可不一樣,一個(gè)月的時(shí)間對(duì)我來(lái)說(shuō)一晃就過(guò)去了,但是最后那幾天我也不知道自己是怎么過(guò)來(lái)的,一切都如從前!]這個(gè)寒假對(duì)我來(lái)說(shuō)有著重大的意義,讓我體驗(yàn)了一把社會(huì),也讓我懂得了錢的可貴和來(lái)之不易,讓我知道今后應(yīng)該去走自己的人生路。這次的工作,錢是次要的,而過(guò)程是主要的,讓我開(kāi)始了解這個(gè)社會(huì)是什么樣子的,我今后要怎樣來(lái)面對(duì),怎樣在社會(huì)上立足,找到一個(gè)屬于自己的空間。輔導(dǎo)員評(píng)語(yǔ):真實(shí)細(xì)膩的文字反映真實(shí)內(nèi)心感受,“蜀道難難于上青天”,“蜀道”不是“青天”,相信自己,“有心人”終會(huì)克服困難。
時(shí)間飛逝,在大學(xué)的第一個(gè)假期很快就結(jié)束了,可是我還是沉醉在自己寒假社會(huì)實(shí)踐的收獲中。
作為一名大學(xué)生,有著重大的歷史責(zé)任和使命,而要承擔(dān)起這一切,跟上時(shí)代的步伐,必須讓我們的每一天都無(wú)怨無(wú)悔。我不想虛度我的人生。因此在大學(xué)的第一個(gè)假期,我有了一個(gè)充實(shí)的、難忘的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷。我度過(guò)了一段被人稱為“銷售員”“送貨師傅”的難忘的,陽(yáng)光的日子。我在商南縣城的一個(gè)批發(fā)部里找到了一個(gè)不錯(cuò)的兼職,賣東西兼送貨,不僅學(xué)會(huì)了更多的技能,還在社交上有了新的突破。在不斷的發(fā)展中,我有了更多的進(jìn)步,現(xiàn)在的我已經(jīng)很好的適應(yīng)了學(xué)校生活,可是社會(huì)生活還是不行,我需要繼續(xù)不斷的努力。在實(shí)踐中使自己不斷地提高。大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)全面發(fā)展,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措,是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),培養(yǎng)創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實(shí)踐能力和社會(huì)交往能力的重要途徑。因此我覺(jué)得在假期得到這樣的鍛煉對(duì)自己盡快的適應(yīng)社會(huì)生活有很大的作用,這樣的經(jīng)歷也會(huì)成為自己的一筆寶貴財(cái)富。
這次假期我為什么選擇在批發(fā)部工作做為自己實(shí)踐的內(nèi)容,原因有兩點(diǎn),首先,我有個(gè)鄰居是一家較大批發(fā)公司的負(fù)責(zé)人,這樣就給我提供了一個(gè)很好的平臺(tái),還有一個(gè)原因就是因?yàn)樽约阂粋€(gè)小小的夢(mèng)想。記得小時(shí)候就有一個(gè)夢(mèng)想,希望長(zhǎng)大后能成為一名企業(yè)老總,不是我們農(nóng)村孩子貪錢,確實(shí)是窮怕了??墒呛髞?lái)經(jīng)歷了人生的種種,我成為了一名藥物制劑專業(yè)的大學(xué)生??蓛簳r(shí)的那個(gè)夢(mèng)想?yún)s一直都沒(méi)有消逝。富豪那高大的形象和偉岸的身軀,“好大一棵樹(shù)”的優(yōu)美旋律卻依然在我腦海中縈繞,在身邊回響。于是就有了這樣一個(gè)“一石三鳥(niǎo)”的經(jīng)歷??梢詫?shí)現(xiàn)我的兒時(shí)夢(mèng)想;能多一種不同的人生經(jīng)歷;可以靠自己的雙手為學(xué)業(yè)出一把力。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)不僅僅讓我學(xué)會(huì)了這幾種東西。而使自己更加清楚的了解了自身的能力和學(xué)到了許多課堂以外學(xué)不到的東西。
這次實(shí)踐我學(xué)到的不僅是生活的艱辛和為人處事的態(tài)度,還有辦事能力的提高以及心理素質(zhì)的加強(qiáng)。而這些,必將成為我人生經(jīng)歷中的一筆寶貴財(cái)富。我也希望在今后的學(xué)習(xí)和工作中,把學(xué)到的這些真正的做到學(xué)以致用。現(xiàn)在我把這些感悟記錄下來(lái),勉勵(lì)自己,也跟大家共同享。
在這次寒假中,我們高二年級(jí)組織了一場(chǎng)去敬老院的社會(huì)活動(dòng)。通過(guò)這次寒假社會(huì)實(shí)踐,讓我有了許多對(duì)這次活動(dòng)的心得體會(huì)。
在剛剛來(lái)到敬老院時(shí),我很害怕我不能夠做好這一切,害怕不能夠與那些老人和睦相處。因?yàn)楫?dāng)我看到那些老人陌生而又恐慌的眼神后,我不知道他們是否是歡迎我的到來(lái)。
我小心翼翼地來(lái)到他們的床邊,微笑著,當(dāng)看見(jiàn)他們的臉上也閃現(xiàn)出的笑容時(shí),我漸漸地放下了心中那一絲擔(dān)心。我給他們唱歌,給他們講笑話,他們就一直咯咯地笑個(gè)不停。這時(shí)候我才發(fā)現(xiàn)原來(lái)他們也會(huì)像小孩子一樣放肆地大笑,因?yàn)閯e人對(duì)他們好而感到開(kāi)心。
后來(lái)當(dāng)我了解到,這些老人都是空巢老人。他們的子女都不在自己的身邊,他們孤獨(dú),寂寞時(shí)沒(méi)有人陪在他們的身邊,所以他們才會(huì)表現(xiàn)得這么恐慌。他們有的子女只是用錢來(lái)代替他們的陪伴,他們沒(méi)有真正的懂他們的父母究竟要的是什么。因?yàn)槌D甑墓陋?dú),他們希望能有人來(lái)陪他們聊聊天。他們有的老人甚至還喪失了溝通的能力。
在這次實(shí)踐活動(dòng)中,我們自身體會(huì)到了老人的孤獨(dú),我們?yōu)樗麄兇驋咝l(wèi)生,我們?cè)趧趧?dòng)的過(guò)程中體會(huì)到了讓他人幸福的感受。當(dāng)我回想起我的爸爸媽媽又或是爺爺奶奶時(shí),我覺(jué)得我應(yīng)是虧欠了他們。小時(shí)候的我總是被他們寵愛(ài)著,他們用心地對(duì)待我,把全部的注意都集中在我身上。可當(dāng)我長(zhǎng)大了一點(diǎn)后,我卻沒(méi)能夠好好的孝順?biāo)麄儭R驗(yàn)橐稽c(diǎn)點(diǎn)的小事我就會(huì)發(fā)很大的脾氣,我不體諒他們。但是他們還是像小時(shí)候一樣包容我,體諒我。他們說(shuō)我還小,長(zhǎng)大后就好了?,F(xiàn)在我才知道了,他們?yōu)槲易隽诉@么多,現(xiàn)在換我孝順?biāo)麄兞恕?/p>
許多人的孝順也許是給他們的父母很多很多錢,然后沒(méi)有時(shí)間陪在他們的身邊。他們只知道讓自己的父母生活的很好,很富裕,但是他們忽略了父母的感受。他們不懂得父母因?yàn)樗麄儾辉谧约旱纳磉叾械焦陋?dú)的感覺(jué)。現(xiàn)在我才知道孝順其實(shí)是陪在他們的身邊,讓他們感覺(jué)到真正的快樂(lè)。
總之,在這次寒假實(shí)踐活動(dòng)中,讓我學(xué)到了很多。它讓我知道了關(guān)愛(ài)孤寡老人的重要性,它讓我懂得了陪在父母身邊即是孝順。
伴隨著寒假生活的到來(lái),我在大學(xué)階段的生活也再次開(kāi)始變得熱鬧了起來(lái)!
在大學(xué)階段,盡管生活在人才密布的__學(xué)院當(dāng)中,但在這個(gè)所謂的“小社會(huì)”中,大家都只注多是注重在課堂和書(shū)本上的學(xué)習(xí)鍛煉!盡管因此也出現(xiàn)了很多在專業(yè)知識(shí)上的“大神”,但我卻始終覺(jué)得,這種學(xué)習(xí)方式并不適用于所有人,尤其是我!
為此,在這個(gè)寒假里,我決定趁著假期的機(jī)會(huì),讓自己在實(shí)習(xí)到來(lái)之前,提前投身于社會(huì)的染缸之中,我期望能通過(guò)在社會(huì)鍛煉上的努力,從社會(huì)中吸收經(jīng)驗(yàn),以此來(lái)鍛煉自身能力。
為此,在經(jīng)歷了這次的社會(huì)實(shí)踐之后,我對(duì)自己的感受和精力都做了回顧和反思,現(xiàn)對(duì)我在假期社會(huì)實(shí)踐中的心得和體會(huì)記錄如下:
一、實(shí)踐活動(dòng)的選擇
此次實(shí)踐的目標(biāo),是為了讓我能更充分的體會(huì)投身社會(huì)的感受。并且,因?yàn)閭€(gè)人的情況,身邊也只有我自己,難以展開(kāi)其他的活動(dòng)。并且,在進(jìn)一步考慮到寒假時(shí)間短暫的情況后,我最終決定,商場(chǎng)去完成這次社會(huì)實(shí)踐的目標(biāo)。
如今,從結(jié)果上看來(lái),我的選擇是正確的,因?yàn)榇汗?jié)的促銷,商場(chǎng)正處于比較缺乏人手的狀況,并且我選擇商品促銷區(qū)工作,不僅鍛煉了自身的膽量,也增加了與顧客交流的機(jī)會(huì),實(shí)在是再適合不過(guò)的實(shí)踐地點(diǎn)!
二、商場(chǎng)促銷心得
在此次實(shí)踐的促銷活動(dòng)中,我負(fù)責(zé)在__商品區(qū)域的負(fù)責(zé)點(diǎn)進(jìn)行促銷招待。對(duì)我而言,過(guò)去來(lái)到商場(chǎng),都是以顧客的身份到來(lái)。以前我也曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)不少的促銷工作者,但卻沒(méi)有思考過(guò)在這個(gè)崗位是一種怎樣的感受。
而當(dāng)我真正站在那里的時(shí)候,第一的反應(yīng)就是——“尷尬”。我拿著打開(kāi)的擴(kuò)音器,但卻在自己的崗位上一句話也喊不出來(lái)。盡管經(jīng)過(guò)了培訓(xùn),但在過(guò)去__年以來(lái),我從未在公共區(qū)域做出過(guò)這么引人注目的事情!但和我不同,在我的身邊還有一名大學(xué)生,盡管不是來(lái)自一個(gè)學(xué)校,但她的經(jīng)驗(yàn)可比我強(qiáng)得多。只見(jiàn)她拿起擴(kuò)音器,留開(kāi)始在這人來(lái)人往的商場(chǎng)里呼喊起來(lái),并慢慢的融入到了商場(chǎng)的喧雜當(dāng)中。如此,我也終于鼓起了勇氣,正式喊出了自己的“第一聲”。
此次的社會(huì)實(shí)踐讓我有一種突破了自我的感覺(jué),當(dāng)我喊出了第一次的促銷口號(hào)之后,后面的事情好像都不再是難事。而且在身邊__同事的幫助下,我也在實(shí)踐中越發(fā)的開(kāi)朗和自信,并掌握了很多促銷的技巧。
如今,再回顧這次的實(shí)踐,我真的很慶幸自己來(lái)到了這里。通過(guò)這次的經(jīng)歷,我所的收獲的是學(xué)校中難以學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)。并且,在今后,我也會(huì)繼續(xù)努力,讓自己變得更加出色!
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外活動(dòng)教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)發(fā)展、民生實(shí)際,增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)閱歷,在奉獻(xiàn)社會(huì)的過(guò)程中,樹(shù)立遠(yuǎn)大理想,提高綜合素質(zhì),為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量的重要機(jī)會(huì)。作為一名大一的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,真正的踏入社會(huì),而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從實(shí)踐中鍛煉自己、提高能力。所以,在這次寒假中,我在牡丹江市進(jìn)行了一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。這次社會(huì)實(shí)踐我主要的任務(wù)是在牡丹江市機(jī)電公司做裝卸員。此次我是服務(wù)群眾,深入基層,親身體驗(yàn)家鄉(xiāng)和人民生活水平所發(fā)生的巨大變化。主要負(fù)責(zé)施工材料裝卸工作以及相應(yīng)的整理工作。面對(duì)一系列繁忙的日常工作任務(wù)及繁重的外協(xié)、驗(yàn)收任務(wù),我和現(xiàn)場(chǎng)同事們一起共同探討,在工作中找方法,從資料中找答案,以慎重的態(tài)度,完成了一項(xiàng)又一項(xiàng)的任務(wù)。從這些工作實(shí)踐當(dāng)中,這些工作細(xì)節(jié)當(dāng)中積累和汲取了大量的.寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
在這次的實(shí)踐當(dāng)中我受益匪淺。首先,此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給我自身帶來(lái)了一些巨大的利益,我在實(shí)踐的同時(shí)學(xué)會(huì)了很多在書(shū)本里學(xué)不到的知識(shí),增長(zhǎng)了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)閱歷。雖說(shuō)裝卸工作看似簡(jiǎn)單,但其中有很多省力的技巧。我們?cè)诠ぷ髦幸獙W(xué)會(huì)觀察,把所要裝卸的東西整理的規(guī)規(guī)矩矩,這樣才有利于更有效率的完成工作。其次,這次社會(huì)實(shí)踐讓我看到了一些生活在基層的勞苦人民,體會(huì)到了民生,體會(huì)到了生活的不易。作為一名大學(xué)生,從來(lái)沒(méi)有體會(huì)到生活的不易。在家里都是衣來(lái)伸手飯來(lái)張口的,父母也不讓我做一點(diǎn)家務(wù),生怕耽誤了學(xué)習(xí)累壞了身體。但是這次實(shí)踐活動(dòng)卻讓我懂得了生活的不易。有很多上了年紀(jì)的人依舊戰(zhàn)斗在這么辛苦的崗位上,但為了生活,他們從來(lái)沒(méi)有叫過(guò)苦,說(shuō)過(guò)累。作為社會(huì)的未來(lái)之才,我深刻的明白要從基礎(chǔ)做起,只有腳踏實(shí)地,才能仰望天空。
這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)我深入社會(huì)基層,了解了民生實(shí)際,自己也增長(zhǎng)了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)閱歷,在奉獻(xiàn)社會(huì)的同時(shí)提高了綜合素質(zhì),為社會(huì)貢獻(xiàn)了微薄的智慧與力量。短暫的實(shí)踐活動(dòng)的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂(lè),在汗水中得到磨練,我覺(jué)得自己
的能力有了一定的提高,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼。我想,只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂(lè)園。并且作為一名大學(xué)生,我認(rèn)為這樣的社會(huì)實(shí)踐是有必要的,為我們將來(lái)步入社會(huì)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),是一項(xiàng)很有實(shí)際意義的活動(dòng)。
20__年1月15日至20__年2月19日,我在東莞茂瑞電子廠進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)30多天的寒假社會(huì)實(shí)踐,在這一次社會(huì)實(shí)踐中,我可謂上了人生一節(jié)很深刻的一課,受益匪淺!
就在這30多天里,我深入生產(chǎn)一線,成為其中的一名工作人員該電子廠生產(chǎn)部鍵冒九線的鍵冒段的一名作業(yè)員,每天負(fù)責(zé)插鍵冒的工作,這工作雖然看似很簡(jiǎn)單,但也卻很講究技術(shù)含量,如果沒(méi)有插好,鍵盤的質(zhì)量就不好了;如果速度不夠快,就會(huì)導(dǎo)致流水線的生產(chǎn)量降低。作為工廠的一份子,也作為我們____學(xué)院的學(xué)生,我當(dāng)然得要努力把工作做好,盡自己最大的努力提高工作效率啦!
所謂春播秋收,經(jīng)過(guò)每天努力的工作,我從中也收獲了豐碩的果實(shí):
首先是關(guān)于一個(gè)公司或工廠管理方面的。還記得我們剛進(jìn)入工廠時(shí),我們立即就進(jìn)行了為時(shí)一兩個(gè)小時(shí)長(zhǎng)的培訓(xùn),讓我們了解清楚工廠的各種管理?xiàng)l例和要求,接下來(lái)便由科長(zhǎng)給我們講述進(jìn)入工廠車間工作要注意的事項(xiàng),并讓我們感受到了工廠的人文關(guān)懷,接著給我們分配好工作崗位,之后便每天(除周四外)早上由各條線的組長(zhǎng)開(kāi)展早會(huì),總結(jié)評(píng)價(jià)前一天的工作,振奮隊(duì)伍精神,調(diào)整員工狀態(tài),迎接新一天的工作。而每周四便有科長(zhǎng)組織六到十一線開(kāi)展周會(huì),通過(guò)總結(jié)評(píng)價(jià)各線的工作情況,讓各條線之間形成競(jìng)爭(zhēng)互助的關(guān)系,很好地促進(jìn)了每條線生產(chǎn)量的提高。從這一系列的會(huì)議我們可以看出,要管理一個(gè)龐大的隊(duì)伍的工作,定時(shí)且及時(shí)的會(huì)議對(duì)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)、反饋和總結(jié)是必不可少的,這對(duì)于師范生的我,在未來(lái)管理班級(jí)工作方面具有一定的指導(dǎo)作用,我將對(duì)此提高重視,這樣才能很好地管理好一個(gè)班級(jí),讓學(xué)生們?cè)诳鞓?lè)中學(xué)習(xí),在快樂(lè)中成長(zhǎng)。
其次是關(guān)于人生價(jià)值觀方面的。在工廠這一個(gè)平臺(tái),我認(rèn)識(shí)了各種各樣的人們,他們有來(lái)自五湖四海的,有性格各樣的通過(guò)工作,我發(fā)現(xiàn)他們幾乎每天都花13個(gè)小時(shí)左右在工作上,每天幾乎都來(lái)回于工廠車間、工廠飯?zhí)?、宿舍這三個(gè)地方,那時(shí)我不禁想,這樣的生活有的人還持續(xù)了一年又一年,他們是怎么堅(jiān)持下去的???這該有多無(wú)味??!鑒于此,憑借工廠工作車間這一平臺(tái),我便大膽對(duì)他們進(jìn)行提問(wèn),我發(fā)現(xiàn)工廠里的各個(gè)正式員工在工廠的目標(biāo),唯一的'目標(biāo)幾乎都是錢,攢錢存錢娶老婆、建房子等等。而在他們看來(lái)這些是那么的理所當(dāng)然,那么的正常,看到他們這樣,我無(wú)法不替他們感到很傷心:這樣如此枯燥無(wú)味的人生該多么無(wú)意義啊!如果是我,我肯定要將此好好改變一下!不過(guò)深入思考他們這一“打工仔”人群,我發(fā)現(xiàn)他們是屈于條件才不得不如此,事實(shí)上他們也有自己的“驚天動(dòng)地”的夢(mèng)想,只是人生難免有很多的不如愿,所以他們只求吃飽喝足,組建一個(gè)簡(jiǎn)單快樂(lè)的小家庭,大家健健康康就行了。從他們的這些想法中,我懂得了其實(shí)人生也不必要轟轟烈烈的,只要簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就行了,其實(shí)幸福很簡(jiǎn)單,知足即可。所謂知足常樂(lè),一個(gè)人活著干嘛?不就想要自己可以快快樂(lè)樂(lè)的嗎?
接著就是關(guān)于人際交往方面的。正如前面所說(shuō)的,在工廠里面,我認(rèn)識(shí)了不少的朋友,而不得不一提的是,我與挺多人建立了挺不錯(cuò)的友情。這一次是我第一次出來(lái)打寒假工作為大學(xué)的社會(huì)實(shí)踐,記得在這之前,很多人都說(shuō),社會(huì)是一個(gè)很復(fù)雜的,進(jìn)入社會(huì)我們都要多留心。而來(lái)到這一個(gè)工廠,我發(fā)現(xiàn)其實(shí)不然,其中還是很多人讓我們備受關(guān)懷,社會(huì)其實(shí)也是一個(gè)很溫馨的大家庭的,我們這個(gè)電子廠就是。記得剛進(jìn)入工廠時(shí),對(duì)于我的工作,我?guī)缀跏裁炊疾欢?,那時(shí)我該是那么慌那么急,幸虧有了那些正式員工的熱心幫助,耐心提醒,解決了我工作上的各種問(wèn)題,減少了我在工作上的煩惱,促進(jìn)我工作效率的提高。不久,我們便彼此建立了友情,在工作上、在生活上相互幫助,往后我們的工作都順順利利、快快樂(lè)樂(lè)的,不會(huì)總是像開(kāi)始那樣那么的枯燥無(wú)味
最后是關(guān)于做事方面的。從每天看似反復(fù)無(wú)味的工作中,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)很重要的道理:細(xì)節(jié)決定成??!我們一條線的二十多個(gè)員工的工作無(wú)非是生產(chǎn)一個(gè)鍵盤,而每個(gè)崗位的工作人員負(fù)責(zé)的部分幾乎都不同,如果一個(gè)鍵盤有一部分弄錯(cuò)了,那么這一個(gè)鍵盤的質(zhì)量就不符合規(guī)格了,那樣的一個(gè)鍵盤就可能報(bào)廢,而那樣就表示其余的二十多人員工所做的工作就又白費(fèi)了,這該多么浪費(fèi)啊!所以我們每個(gè)人都要把握自己的關(guān),盯好自己負(fù)責(zé)的每一細(xì)節(jié),這樣使工作達(dá)標(biāo),進(jìn)而提高工作的效率。
高業(yè)績(jī)肯定跟高質(zhì)量產(chǎn)品離不開(kāi)的,正因?yàn)槲覀兠總€(gè)員工生產(chǎn)的產(chǎn)品高質(zhì)量,工廠才有市場(chǎng),反過(guò)來(lái)說(shuō)我們員工才有工作做,這樣工資才高。然而員工可以生產(chǎn)出如此高質(zhì)量的產(chǎn)品,是與工廠的管理離不開(kāi)的。我們電子廠的市場(chǎng)龐大,可見(jiàn)其管理之科學(xué)。事實(shí)上,無(wú)論是員工的什么工作,都是與工廠的管理密切相關(guān)的,管理管理,其地位可真不可小看啊!而對(duì)于一名教師來(lái)說(shuō),對(duì)于一個(gè)班級(jí)的管理何嘗不是呢?
20__年這一寒假,我上了這為時(shí)相當(dāng)長(zhǎng)的一堂課,可還真沒(méi)有白上,我的收獲可真不少!然而,這些收獲都只是存在于我的想法里面的,接下來(lái)我要做的就是要進(jìn)一步實(shí)踐,結(jié)合我未來(lái)教師工作進(jìn)行實(shí)踐探索,鍛煉自己關(guān)于的教師各方面的技能,為未來(lái)成為一名良好的人民教師做準(zhǔn)備!
活動(dòng)內(nèi)容及成果:
20__年1月15日至20__年2月19日,我在東莞茂瑞電子廠進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)30多天的寒假社會(huì)實(shí)踐。在這一次的社會(huì)實(shí)踐中,我主要負(fù)責(zé)插鍵冒的工作。雖然工作看似很簡(jiǎn)單,卻也很講究技巧方法。每天我都認(rèn)真努力地完成自己的本份工作,這也讓我從中收獲了不少。通過(guò)這一次實(shí)踐,我了解到了該電子工廠的行業(yè)狀況,并意識(shí)到管理對(duì)其的重要性;我懂得了人生價(jià)值所在:人生不必太復(fù)雜,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就好!不需要追求太多,只要自己快樂(lè)就好!另外不得不提的是我收獲了友誼,與工廠的正式員工建立了不錯(cuò)的人際關(guān)系,彼此成為相互幫助的好朋友;此外,這也讓我深刻感受到細(xì)節(jié)的重要性,指引我未來(lái)更好地為人處事。同時(shí),我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)了自己,我更清楚自己的優(yōu)缺點(diǎn)所在,在往后的日子,這將更好地促使我揚(yáng)長(zhǎng)避短,完善自我??傊?,這一次社會(huì)實(shí)踐在我的努力和工友的幫助下,我取得了很不錯(cuò)的成果。而這也將成為我人生的一次美好的回憶,我將銘記心中。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式。社會(huì)實(shí)踐在我的大學(xué)生活中可算是重要的一部分了。從大一開(kāi)始,我就積極尋找各種機(jī)會(huì)鍛煉自己。導(dǎo)購(gòu)員,服務(wù)生,推銷員等都嘗試過(guò),也在這些角色中學(xué)到很多知識(shí)。通過(guò)參加實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想和認(rèn)識(shí)。
社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各年齡段人的感情,拉近了我與他們的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓視野,增長(zhǎng)才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路和肩負(fù)的歷史使命。
社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大教堂,在那個(gè)廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)。原本打算這個(gè)寒假老老實(shí)實(shí)在家陪家人過(guò)年,可還不到十天就閑不住了,還是想趁過(guò)年把下學(xué)期生活費(fèi)賺出來(lái)。
剛好曾經(jīng)促銷過(guò)的匯源果汁業(yè)務(wù)員找到我,希望我能在春節(jié)前后去我所在地的超市做促銷,考慮后我就答應(yīng)下來(lái)。因?yàn)檫@是第一次能較長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)上班,即使工資低些我也愿意嘗試一下。由于正式促銷員回老家過(guò)年,店里此品牌就由我一人負(fù)責(zé)銷售。在整整十五天里,我感覺(jué)收獲頗豐。
首先,我更深地體會(huì)到”態(tài)度決定一切”這句話的含義。曾一度鄙視銷售行業(yè),因?yàn)樵?jīng)單純的我第一次做促銷時(shí)沒(méi)能適應(yīng)當(dāng)時(shí)的工作環(huán)境,把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到實(shí)踐上來(lái),太過(guò)誠(chéng)實(shí)而不講技巧,最終得到銷量低的結(jié)果。而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn),回避缺點(diǎn),忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來(lái)銷售楷模的稱號(hào),頓時(shí)對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)失望和氣憤。
然而再次干銷售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個(gè)問(wèn)題。
第一,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作。
第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠(chéng)對(duì)待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作。有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而快樂(lè)而不是以前那樣偏激。當(dāng)小朋友經(jīng)過(guò)我的柜臺(tái)時(shí)我會(huì)主動(dòng)提醒他到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)品。
當(dāng)家人一起來(lái)選購(gòu)時(shí)我會(huì)給他推薦適合全家飲用量的大桶果汁,當(dāng)老年人來(lái)選時(shí)我則讓他先試飲,選一喜歡的口味,并根據(jù)其身體狀況。為其選購(gòu)適合的,如:糖尿病患者,選擇糖分少的;前列腺患者,建議飲用純番茄果汁等。總之,我在銷售的過(guò)程中盡量讓顧客滿意,把快樂(lè)傳遞給他們。
其次,我意識(shí)到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開(kāi)始的時(shí)候我感到店里競(jìng)爭(zhēng)激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢(shì)力范圍。由于我是新人,對(duì)環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí)。我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出。
我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時(shí)還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺(tái)。堅(jiān)持了幾天,我的努力得到了大家的認(rèn)可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績(jī)也能更高。
最重要的一點(diǎn),就是我認(rèn)識(shí)到自己性格上的一大缺點(diǎn):易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量,看著周圍沒(méi)什么文化的同事都精明能干,我很自卑,認(rèn)為自己不如別人,甚至懷疑多年來(lái)為受教育而付出的時(shí)間、經(jīng)歷、金錢是否值得。
然而朋友的一席話讓我茅塞頓開(kāi)。我分析了失敗的原因有以下三點(diǎn):
首先,銷售不是我的強(qiáng)項(xiàng),我也未經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),更沒(méi)太多實(shí)際經(jīng)驗(yàn),而且社會(huì)閱歷少,和各類人交流過(guò)程中把握不好對(duì)方心理。
其次,我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距也許就在于此:他們?cè)缃?jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會(huì)角色不同,生活壓力不同,對(duì)自己的要求也不同。
這份工作對(duì)于他們來(lái)說(shuō)也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的來(lái)源,而對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是對(duì)社會(huì)的初探,當(dāng)然我沒(méi)有那樣大的動(dòng)力。再次,我對(duì)產(chǎn)品不熟悉,分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。
第二天我從公司配了無(wú)限耳麥,面帶微笑,語(yǔ)氣委婉的'推薦,不厭其煩的做說(shuō)明;晚上回到家,我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營(yíng)銷技巧。平時(shí)在賣場(chǎng)虛心向同事請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短。
而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示,及時(shí)調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺(jué)得自己像變了個(gè)人似的,自信多了,推銷起來(lái)也如魚(yú)得水一般。在接下來(lái)的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗(yàn),銷量穩(wěn)步上升,甚至超過(guò)其他品牌。我這時(shí)意識(shí)到,要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己,因?yàn)槲疫€是有很多優(yōu)點(diǎn)的,比如態(tài)度端正,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)等。
有一天,一個(gè)外國(guó)人來(lái)到飲料柜前,那些平日里能說(shuō)會(huì)道的店員都頓時(shí)成了啞巴。我則嘗試性地用英語(yǔ)和他交談,雖然我的英語(yǔ)不是很流利,但我盡量使用簡(jiǎn)單英語(yǔ)和他交流,在我的幫助下他選購(gòu)稱心的飲料。
在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪,他們能做的事我也能學(xué)著做好,而我能做的他們卻做不到,至少短時(shí)間內(nèi)學(xué)不會(huì)。我想這就足以回答我之前的疑惑了:多年來(lái)的教育,尤其大學(xué)教育,教給我的是學(xué)習(xí)的能力,教我學(xué)會(huì)辯證地思維,而且最重要的是為我開(kāi)辟了一條完善自我的道路。