在制定制度時，需要制定相應(yīng)的準(zhǔn)則和規(guī)定，以確保制度的規(guī)范性和可操作性。要怎么寫辦公室規(guī)章制度上墻呢？下面給大家分享一些辦公室規(guī)章制度上墻，供大家參考。
第一章管理大綱
為了加強管理，完善各項工作制度，促進公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟效益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理細(xì)則。
第一條公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
第二條公司禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
第三條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平，不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系，實行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)時尚知識和管理營銷常識，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強、服務(wù)水平優(yōu)秀的員工隊伍。
第五條公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。第六條
公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會，公司推行崗位責(zé)任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。
第七條公司提倡求真務(wù)實的.工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團結(jié)互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
第八條員工必須維護公司紀(jì)律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
第二章員工守則
一、遵紀(jì)守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。
二、服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團結(jié)互助。
三、愛護公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費。
四、勤于學(xué)習(xí)，注重溝通，精通業(yè)務(wù)。
五、積極進取，勇于開拓，求實創(chuàng)新。
六、誠實守信，敬職愛崗，勇于承擔(dān)工作責(zé)任。
辦公用品領(lǐng)用規(guī)定
一、公司各部門及各店鋪所需的辦公用，由辦公室統(tǒng)一購置，各部門按實際需要領(lǐng)用。
二、辦公用品每月領(lǐng)用一次，使用公司專用的表格，由辦公室統(tǒng)一登記備案。
三、辦公室用品用能用于辦公，不得移作他用或私用。
四、所有員工對辦公用品必須愛護，勤儉節(jié)約，杜絕浪費，禁止貪污，努力降低消耗、費用。
五、購置日常辦公用品或報銷正常辦公費用，由品牌經(jīng)理審批，購置大宗、高級辦公用品，必須按財務(wù)管理規(guī)定報總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購置。
員工的離職管理
一、若因工作環(huán)境不適或因其他個人因素而想自行離職者：
1、在一個月試用期內(nèi)提出離職，須提前15天以書面上報公司，否則以15天薪水相抵，補償公司損失。
2、工作在一年以上的員工提出離職時，須提前一個月以書面上報公司核準(zhǔn)，未經(jīng)核準(zhǔn)而自行離職者，自愿放棄上月薪資及任何工作獎金。
3、離職者已享受年度福利如年假等，將予以扣除。
二、員工辦理任何請辭時，須先行填寫公司統(tǒng)一制式“書面辭職報告”，否則不予辦理。經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，本崗位交接完畢后，簽署方可離職。
三、員工在自動離職或請辭期間內(nèi)，因職務(wù)交接不清，或手續(xù)不全而導(dǎo)致公司資金及財物上有所損失，須負(fù)賠償責(zé)任。
四、已請辭員工在待退期間，若在公司表現(xiàn)惡劣，或影響公司其他人員或公然破壞公司制度者，可予以直接開除。
五、離職員工交接重點：
第一項：個人職責(zé)所屬資產(chǎn)列報表，清點移交予接管人員。
第二項：原服務(wù)客戶各項余額，資料檔案及后續(xù)服務(wù)重點移交。
第三項：個人所負(fù)責(zé)之各項本冊移交。
第四項：呈報手中未完成的客戶單予會計查核。
注：員工辦理離職手續(xù)完成后，到離職前，若取消去意仍可繼續(xù)恢復(fù)工作。
員工的辭退管理
公司對有下列行為之一者，給予辭退：
1、違抗命令或擅離職守，情節(jié)重大者；
2、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、資材制品及文書等行為，致使公司業(yè)務(wù)遭受損失者；
3、品行不端、行為不簡，屢勸不改者；
4、擅自離職為其他單位工作者；
5、泄漏業(yè)務(wù)上的秘密情節(jié)嚴(yán)重者；
6、年終考核成績不合格，經(jīng)考察試用不合格者；
員工請休假制度
一、公司全體員工請假必須事先申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假，并取消全勤獎；特殊情況酌情另定。
二、非有重大事故，事假每月不得超過二天。
三、一般事假應(yīng)于兩天前請妥（急事經(jīng)核準(zhǔn)則例外），請假時必須填妥制式請假單及部門領(lǐng)導(dǎo)簽名。
四、請假未準(zhǔn)而私自休假者，以曠工論處，每曠職一日扣除雙日薪資外，并取消全勤獎。
五、公司上班時間內(nèi)，非有重要事故，不得臨時請假超過2小時以上，否則扣全日薪資。
六、輕微病假可商請部門經(jīng)理核準(zhǔn)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。
七、公司會議不定期舉行，一定會提前公告通知，全員參加。曠會按曠工論處，遲到按正常上班遲到條例處罰。
第五章考勤管理
總則
本考勤制度為確保公司進行有秩序的經(jīng)營管理而制定；
一、出勤
1、工作時間：各部門職員須按以下時間出勤：屠宰車上午8:00—12:00，下午2：00—6：00。菜棚上午8:00—12:00，下午2:00—6:00。行政部上午8:00—12:00，下午2：00—6:00。后勤部上午8:00—12:00，下午2:00—6:00。因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間的，由公司另行通知。
2、簽到：公司全體員工采取“指紋考勤”的辦法考勤。
3、遲到：每天上午上班前打考勤，5分鐘后以后算遲到，20分鐘后（不包括20分鐘）到公司的列為曠工半天，過半天未到的為曠工一天。特殊時間以公司通知為準(zhǔn)。
4、早退：每天上下午，下班時考勤后離開，下班前無故離崗者或未簽退者均視為早退，特殊原因需提前向部門經(jīng)理說明。
二、請假
1、員工若早上有事不能直接到公司，應(yīng)在前一日向部門經(jīng)理請假或在當(dāng)日上午上班前用適當(dāng)方法向部門經(jīng)理請假，否則視為曠工處理。
2、員工當(dāng)日上午請假的，負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后并進行請假登記，未在上班前登記者請假無效，拒絕電話請假。
3、上班時間外出辦事須填寫“外出登記表”。超過規(guī)定上班時間到崗被視為遲到。
4、員工因公需出差時，在部門經(jīng)理批準(zhǔn)的情況下，由部門經(jīng)理登記考勤，否則視為曠工處理。
5、任何類別的請假都需填寫公司制式“請假條”，經(jīng)部門經(jīng)理事前批準(zhǔn)，并進行登記。如有緊急情況，
不能事先請假的，在上班當(dāng)日補辦手續(xù)，否則以曠工計。
6、請假時間在半天內(nèi)的（包括半天）視為請假半天，超過半天的視為請假一天，按個人本月日工資標(biāo)準(zhǔn)由財務(wù)核扣工資。（月基本工資÷月實際天數(shù)=本月日工資）
三、遲到、早退
1、遲到：上班開始至5分鐘之內(nèi)未到者視為遲到；20分鐘后（不包括20分鐘）視為曠工處理。（由于公司考慮到可能有些員工住宿比較遠(yuǎn)，可能會出現(xiàn)偶爾堵車，因此每月允許遲到3次，但時間不能超過20分鐘，超出3次視為遲到處理）遲到考核5元/次。
3、早退：提前30分鐘之內(nèi)下班視為早退，提前30分鐘以上下班視為曠工，按曠工一天處理。如有特殊情況需由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)并上報公司。
早退考核10元/次。
四、曠工
1、曠工：按正常工資的兩倍核算扣曠工工資。（本月日工資×2×?xí)绻ぬ鞌?shù)=曠工處罰款）
2、經(jīng)理安排加班,未執(zhí)行者按照曠工處理。
3、公司集體活動未參加，或請假為批準(zhǔn)，按照曠工處理。
5、公司安排例會，無故缺席，按照曠工處理。
五、加班
1、公司不鼓勵加班，確實需要加班，由經(jīng)理統(tǒng)一管理，主管簽字確認(rèn)生效。未經(jīng)安排或主管未確認(rèn)的，不計算加班。
2、加班按照每小時6元給予補償，不滿一小時不算加班。（加班時間×6元=加班費用）3、職工正常上班時間未完成本職工作，需延長工作時間，不計算加班。
六、考勤統(tǒng)計
1、每月考勤時間：本月1號至本月最后一日。
2、有以下情況之一者，扣除當(dāng)月全勤獎：
①全月累計遲到5次者（包括給予的3次提醒機會）。
②除規(guī)定休假外，請假1天以上者（包括1天）。
③月度曠工1次者（包括1次）。
3、月度全勤獎勵為50元。
4、對考勤的記錄辦法由公司每月按本規(guī)定，結(jié)合系統(tǒng)考勤記錄、部門的記錄、每日外出登記記錄等來進行制月度考勤表，并報財務(wù)處理；
1、所有教師應(yīng)保持環(huán)境安靜，桌面和地面的整潔。
2、應(yīng)愛護電腦設(shè)備，保障電腦設(shè)備的正常運作。
3、辦公室內(nèi)不得大聲喧嘩。
4、使用電腦者請在該機硬盤上自己建立文件夾儲存資料，注意及時清理個人無用資料。
5、未經(jīng)他人同意請勿進入他人文件。
6、注意加強防范及自我保護意識，及時存盤及做好備份工作。
7、外來資料進入學(xué)校電腦之前必須進行殺毒處理。
8、網(wǎng)上下載只限于下載與教學(xué)有關(guān)的資料和軟件，禁止下載游戲等與教學(xué)無關(guān)的內(nèi)容。絕對禁止進入不良網(wǎng)頁。
9、結(jié)束工作時，必須按正常步驟關(guān)機，并將顯示器關(guān)閉，雷雨季節(jié)還要切斷電源。
10、注意安全防盜。每日下班最后離開辦公室的老師要關(guān)好門窗。
第一章例會制度
第一條每周定期舉行一次例會，任何人不得無故缺席。會前請自動將手機設(shè)為靜音或震動，不得影響會議正常舉行。
第二條每次例會必須準(zhǔn)時參加并考勤簽到，不到者請說明理由，三次以上未請假不參加例會按照督導(dǎo)部門相關(guān)規(guī)定處理。
第三條會議主要將上周工作進行總結(jié)，具體安排本周各部門工作和具體活動的人員部署。在工作處理中有任何的問題和疑問可及時提出，采取民主集中制原則協(xié)商解決問題。辦公室負(fù)責(zé)做好會議記錄。
第四條若有緊急情況，可臨時召開會議。
第二章值班制度
第一條合理安排值班人員，值班人員必須按值班表進行值班，不得無故缺席、換班、遲到、早退；不得帶非工作人員進入辦公室。
第二條因故不能按時到崗值班人員，應(yīng)向上級請假，得到批準(zhǔn)后，進行調(diào)班調(diào)整。
第三條辦公室內(nèi)不得吸煙、喝酒，不得賭博（包括變相賭博）。更不得喧嘩等進行其他一切有損學(xué)生社聯(lián)會形象的行為。
第四條辦公室內(nèi)的物品不得隨意移動，使用完畢，各物品應(yīng)放回原處，愛護辦公室用品，有損壞的應(yīng)及時報修，注意保持辦公室整潔。
第五條辦公室鑰匙不得外借，值班人員要注意用電安全，值班結(jié)束后，請熄燈，鎖好門窗。
第三章檔案（物品）管理制度
第一條管理社聯(lián)各成員檔案，每學(xué)期協(xié)會會員的注冊；對校社團聯(lián)合會的物品進行統(tǒng)一管理。
第二條辦公室用品不得私自挪用、占有；如要轉(zhuǎn)借，要征得辦公室人員同意，并如實做好記錄。
第三條申請的各種物品，在使用時要注意節(jié)約，不得浪費。
第四條所有交上的檔案統(tǒng)一用a4紙打印，且部分文檔附有相關(guān)電子檔案。各類檔案必須有規(guī)范的格式；計劃條理清楚，表格規(guī)范劃一。
第五條對于損壞或變質(zhì)的檔案，要及時修復(fù)或復(fù)制；對于流失檔案，要及時補救；遇到特殊情況，應(yīng)及時向主席團報告，進行處理。
第六條檔案管理實行部門管理負(fù)責(zé)制，出現(xiàn)問題將依照有關(guān)條例予以追究。
第四章附則
第一條本條例的最終解釋權(quán)屬于東華理工大學(xué)南昌校區(qū)社團聯(lián)合會辦公室。
第二條規(guī)章制度中若需修改，需經(jīng)有關(guān)部門商討修改。
第三條本制度自公布之日起實施。
辦公室是市委會領(lǐng)導(dǎo)下的參謀，辦事的職能部門，是綜合性的管理機構(gòu)，承擔(dān)著承上啟下，溝通情況，內(nèi)外聯(lián)系，綜合協(xié)調(diào)，人事管理等項任務(wù)。其主要職責(zé)有：
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)檢查市委會機關(guān)執(zhí)行黨和國家的方針、政策、上級指示、重要決定和各項條令的情況。
2、負(fù)責(zé)起草市委會半年、年度工作總結(jié)。向上級的重要請示、報告和對下發(fā)的通知、通報、簡報等文件的`審核。
3、負(fù)責(zé)全委會及民革市委會會議的組織安排。負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)主持召開的各種會議的記錄及其紀(jì)要整理工作。負(fù)責(zé)安排好領(lǐng)導(dǎo)參加的各種會議和紀(jì)念活動。
4、負(fù)責(zé)文書處理、文件打印、印鑒、行政介紹信、機要通信，電話的管理等日常事務(wù)工作。對不符合規(guī)定的，要做好工作、并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告。
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好接待兄弟民革組織來阿考察訪問工作，做好基層組織及外地來聯(lián)系工作人員的接待工作。
6、負(fù)責(zé)本機關(guān)檔案管理，圖書資料管理及人事任免調(diào)進調(diào)出手續(xù)的辦理。
7、執(zhí)行財務(wù)管理制度，編制年度經(jīng)費預(yù)算、決算及單項經(jīng)費的申請。
8、負(fù)責(zé)機關(guān)財務(wù)的管理、購置、保管。
9、負(fù)責(zé)機關(guān)衛(wèi)生及安全保衛(wèi)的管理。
10、做好統(tǒng)戰(zhàn)政策落實工作。
11、負(fù)責(zé)市委會大事記編寫工作。
12、負(fù)責(zé)機關(guān)離退休干部的生活管理。
13、完成市委會領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第一章總則
第一條為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細(xì)則
第一條服務(wù)規(guī)范
1.儀表：公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。
2.微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方。
3.用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，使用普通話，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4.現(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場所應(yīng)禮貌問、答，熱情接待。
5.電話接聽：接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動代接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。
第二條辦公秩序
1.工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行（大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室）或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的，時間一般不應(yīng)超過三分鐘（特殊情況除外）。
3.職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。
4.部門、個人專用的設(shè)備由部門指定專人和個人定期清潔，公司公共設(shè)施則由公司保潔員負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、電腦等）損壞或發(fā)生故障時，職員應(yīng)立即向辦公室報修，以便及時解決問題。
6.吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)（如接待室、會客室等），禁止在辦公室（辦公坐位上）吸煙。7.辦公室人員外出《外出單》或用車公車或的士《派車單》需由直接主管或總經(jīng)理審批，。
8.不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話，不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無關(guān)的事除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外其余正常上班時間不得用本部電腦上網(wǎng)聊天。
第三章辦公禮儀規(guī)范
第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：
1、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔；男性職員頭發(fā)不宜過長。
2、指甲：職員指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常注意修剪；女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。
3、胡須：男性職員胡須不宜留長，應(yīng)注意經(jīng)常修剪。
4、女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的'香水。
第二條辦公室職員上班服裝如公司有制服應(yīng)穿公司制服，無制服者應(yīng)穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服。第四章責(zé)任第一條本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事主管、總經(jīng)理共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予相應(yīng)的警告處分（30-100元）。
1、總則
1.1、為了加強辦公室管理，明確公司內(nèi)部管理職責(zé)，使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化，結(jié)合實際情況，特制訂本制度。
1.2、本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項規(guī)定。
1.3、切合公司實際，根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求，力求使辦公室各項工作按照制度進行，保證公司的辦公事務(wù)有效開展。
1.4、辦公室人員應(yīng)明確各項工作職責(zé)，簡化辦理流程，合理高效開展工作。
2、職責(zé)范圍
2.1、辦公室管理人員直接受總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下主持開展辦公室的各項工作。
2.2、負(fù)責(zé)辦公室相關(guān)規(guī)章制度的起草編寫、一般性文書的整理匯編、資料信息收集編撰等文字工作。
2.3、負(fù)責(zé)辦公用品管理、會議管理、清潔衛(wèi)生管理等工作，保證各項事務(wù)有序開展。
2.4、收集員工信息，上傳下達(dá)各種指令，及時做出整理。
2.5、負(fù)責(zé)公司對內(nèi)、對外公共關(guān)系的維護和改善，做好來客接待以及來電接聽的工作，對外準(zhǔn)確、有效地宣傳公司。
3、工作規(guī)范
3.1、辦公室工作規(guī)范包括儀容儀表規(guī)范、禮儀規(guī)范、言語規(guī)范，行為規(guī)范。
3.2、辦公室管理人員嚴(yán)格按照本制度中的要求規(guī)范開展工作。
4、辦公室事務(wù)管理
4.1、文書管理制度
文件是各部門根據(jù)自己的職責(zé)范圍所制發(fā)的具有執(zhí)行效力的并設(shè)有特定版頭的文書。檔案是文書基礎(chǔ)上形成的，檔案是文書的延續(xù)。
4.1.1、文件管理制度
4.1.1.1、文件管理的范圍包括：上級下發(fā)文件、公司各類制度文件、各類合同文件等。
4.1.1.2、文件的起草、收發(fā)、打印、歸檔整理、借閱銷毀等由辦公室人員負(fù)責(zé)執(zhí)行。
4.1.1.3、公司對內(nèi)公開文件由辦公室人員負(fù)責(zé)起草和審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。
4.1.1.4、凡寄至公司的文件、郵件等，由辦公室簽收并做好相應(yīng)記錄。
4.1.1.5、機密文件由辦公室主任保管，辦公室人員對一般性文件進行分類管理，定期整理并制作相關(guān)報表。
4.1.1.6、公司人員因工作需要可借閱一般性文件，需提出申請，對有密級程度的文件，需要總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借閱。
4.1.1.7、根據(jù)文件屬性、類別進行編號整理，定期對文件進行歸檔整理，做好相應(yīng)的文字記錄，以備查閱。保持紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。
4.1.1.8、根據(jù)文書的時效性和保存的價值性，對文書進行整理銷毀；
4.1.1.9、辦公室主任為第一責(zé)任人，若發(fā)現(xiàn)文件丟失，辦公室人員必須查明原因，如實向總經(jīng)理報告，若未查明原因，則由辦公室負(fù)責(zé)承擔(dān)。
4.1.2、檔案管理制度
4.1.2.1、辦公室人員要維護檔案的真實性和可查閱性，使檔案管理更科學(xué)、更專業(yè)，及時分類、整理、編輯、傳遞文書資料，提高檔案管理質(zhì)量與效率。
4.1.2.2、檔案管理范圍：公司各類證照及各類文件、文書資料、其他應(yīng)存檔的信息資料。
4.1.2.3、根據(jù)文書整理和文件整理編號，對對應(yīng)資料進行相應(yīng)的歸檔、整理、備注。
4.1.2.4、檔案接收、移交，必須做好嚴(yán)格記錄。
4.2、辦公用品管理制度
4.2.1、辦公室人員要做好辦公用品管理，規(guī)范辦公用品管理各項程序，節(jié)約辦公經(jīng)費，提高利用效率。
4.2.2、辦公室人員負(fù)責(zé)辦公用品的處理和管理工作，權(quán)責(zé)一致嚴(yán)格要求，無私自挪用現(xiàn)象。
4.2.3、辦公用品保管實行“日清日結(jié)，出入庫等量、月末查存統(tǒng)計”原則。
4.2.4、公司辦公用品的采購、保管、發(fā)放和辦公設(shè)備的入庫登記由辦公室全權(quán)負(fù)責(zé)。
4.2.5、根據(jù)物品所屬類別，對辦公用品進行及時出入庫登記，注明名稱、數(shù)量、規(guī)格、單價、出入庫時間等，做到賬物相符。
4.2.6、任何人未經(jīng)允許不得進入辦公用品管理室，不得私自挪用辦公用品。
4.2.7、辦公用品管理人員負(fù)責(zé)收發(fā)入、離職人員的辦公用品。
4.2.8、管理員定期對辦公用品進行盤查，核實庫存，保證出入庫等量。
4.3、會議管理制度
4.3.1、收集會議議題，根據(jù)選定的議題收集會上所需資料，擬定會議時間、地點等做好會議通知工作。
4.3.2、會議主持人負(fù)責(zé)會議的召開并負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序的維護，行政專員負(fù)責(zé)做好相應(yīng)的會議記錄。
4.3.3、行政專員根據(jù)參會人員的發(fā)言狀況及相關(guān)事項，及時整理好會議記要或者會議決議，打印并張貼。
4.3.4、按照時間排列，將所有會議記錄文字資料和電子資料同步整理并歸檔。
4.3.5、會議記錄為公司的機要檔案，保管人員不得擅自外泄。如需查閱需向總經(jīng)理申請。
4.3.5、按照制度規(guī)定，嚴(yán)格會議管理，參會人員準(zhǔn)時參加會議，并遵守會議紀(jì)律。
4.4、日常事務(wù)管理
4.4.1、接待管理
4.4.1.1、來客接待是行政事務(wù)的`重要組成部分，為使接待工作規(guī)范有
4.4.1.2、以主動、熱情、禮貌為原則，接待人員應(yīng)落落大方，以禮相待。按照接待要求，嚴(yán)格自己要求，做到言行、禮儀規(guī)范。
4.4.1.3、接待人員問清來者意圖，引領(lǐng)其見所需見的人員，并奉上茶水，做好一系列的后續(xù)工作。
4.4.2、后勤管理
4.4.2.1、為了認(rèn)真貫徹公司的各種制度，充分發(fā)揮和調(diào)動員工的積極性和主動性，根據(jù)實際嚴(yán)格執(zhí)行。
4.4.2.2、辦公室后勤人員管理分為日常清潔衛(wèi)生管理和考勤登記匯總管理工作。
4.4.2.3、辦公室后勤人員負(fù)責(zé)每日的清潔衛(wèi)生監(jiān)督和維護，及時提醒值日生和監(jiān)督者做好相應(yīng)工作。
4.5、其他事務(wù)
4.5.1、名片制作、收發(fā)傳真等其他事務(wù)。
4.5.2、負(fù)責(zé)公司文書的打印復(fù)印工作。
4.5.3、負(fù)責(zé)花草的養(yǎng)護工作。
5、附則
5.1、本制度由總經(jīng)理辦公室制定，解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
5.2、本制度由總經(jīng)理核準(zhǔn)后實施。
第一章總則
第一條為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細(xì)則
第一條服務(wù)規(guī)范
1.儀表：公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。
2.微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視對方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對方。
3.用語：在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，使用普通話，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。
4.現(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場所應(yīng)禮貌問、答，熱情接待。
5.電話接聽：接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動代接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。
第二條辦公秩序
1.工作時間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行（大廳、會議室、接待室、總經(jīng)理室）或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的，時間一般不應(yīng)超過三分鐘（特殊情況除外）。
3.職員應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作時間結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。
4.部門、個人專用的設(shè)備由部門指定專人和個人定期清潔，公司公共設(shè)施則由公司保潔員負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。
5.發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、電腦等）損壞或發(fā)生故障時，職員應(yīng)立即向辦公室報修，以便及時解決問題。
6.吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)（如接待室、會客室等），禁止在辦公室（辦公坐位上）吸煙。
7.辦公室人員外出《外出單》或用車公車或的士《派車單》需由直接主管或總經(jīng)理審批，。
8.不準(zhǔn)用公司電話打私人電話或信息電話，不準(zhǔn)占用本部電話談?wù)撆c工作無關(guān)的事除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外其余正常上班時間不得用本部電腦上網(wǎng)聊天。
第三章辦公禮儀規(guī)范
第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：
1、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔；男性職員頭發(fā)不宜過長。
2、指甲：職員指甲不能太長，應(yīng)經(jīng)常注意修剪；女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。
3、胡須：男性職員胡須不宜留長，應(yīng)注意經(jīng)常修剪。
4、女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
第二條辦公室職員上班服裝如公司有制服應(yīng)穿公司制服，無制服者應(yīng)穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服。第四章責(zé)任第一條本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事主管、總經(jīng)理共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予相應(yīng)的警告處分（30-100元）。
一．衛(wèi)生整潔好
1．辦公室地面干凈，辦公桌排放整齊。
2．辦公室墻面干凈，無亂貼亂寫現(xiàn)象，無蜘蛛網(wǎng)等雜物。
3．辦公室門窗干凈，無積灰、無張貼物。
4．辦公桌桌面干凈，物品放置整齊，不放置與教學(xué)無關(guān)物品。
5．辦公室內(nèi)不放置自行車、電瓶車、躺椅、被褥等與辦公無關(guān)的物品。
二．安全節(jié)約好
1．節(jié)約用電，不開“無人燈”、“無人風(fēng)扇”、“無人空調(diào)”。
2．無私拉亂接電線現(xiàn)象。
3．不在辦公室燒煮。
4．不在辦公室充電。
5．下班后及時關(guān)鎖好門窗、關(guān)閉所有用電器電源。
6．無失竊、公物損壞等現(xiàn)象。
三．敬業(yè)愛崗好
1．辦公室成員愛惜學(xué)校聲譽，注意教師形象。無有損師德師風(fēng)的現(xiàn)象。
2．工作積極肯干、樂于奉獻(xiàn)，無違反學(xué)校有關(guān)規(guī)章制度現(xiàn)象。
3．不竄崗，不在辦公室聊天、吃零食。
4．無大聲喧嘩等影響他人辦公的現(xiàn)象。
5．嚴(yán)格遵守學(xué)校作息制度，辦公室成員無遲到、早退、曠工現(xiàn)象。
四．有下列情形之一的，該辦公室不得評為月度文明辦公室：
1．辦公室成員中有嚴(yán)重違犯師德規(guī)范的。
2．辦公室成員工作中出現(xiàn)嚴(yán)重教學(xué)事故的。
3．辦公室成員在月度考核中有三人次以上違反學(xué)校作息制度的。
4．因辦公室人員自身原因造成失竊、公物損壞的。
5．其他嚴(yán)重違反校紀(jì)校規(guī)的。
辦公室是日常事務(wù)處理和服務(wù)部門,是直接為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和師生服務(wù)的綜合辦事機構(gòu),是溝通上下左右，聯(lián)系四面八方的橋梁和紐帶，辦公室最基本的任務(wù)是管理事務(wù)、搞好服務(wù),在實際工作中體現(xiàn)為辦文、辦會、辦事。辦公室的工作職能范圍是：
1、貫徹執(zhí)行學(xué)院黨政決定，督促落實有關(guān)黨務(wù)、行政工作。
2、負(fù)責(zé)或組織起草日常性工作的總結(jié)、規(guī)劃和決定的文件;組織擬訂以學(xué)院名義發(fā)布的黨政事項的布告、通告等。
3、負(fù)責(zé)收集會議材料，作好記錄并會后發(fā)出紀(jì)要，定期檢查、督辦會議決議、決定的貫徹執(zhí)行，并將情況及時反饋學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)。
4、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)需要多個方面共同辦理的綜合性工作。
5、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)或校內(nèi)外兄弟單位的黨政領(lǐng)導(dǎo)來校參觀、訪問等接待工作;接待處理校內(nèi)外的來訪、來函工作。
6、負(fù)責(zé)有關(guān)單位文件、信函等的收發(fā)、登記、轉(zhuǎn)遞、呈批、清退、歸檔工作。
7、負(fù)責(zé)黨政公文的起草、審核、打印、復(fù)印、分發(fā)、呈送工作。
8、負(fù)責(zé)全院各類檔案的收集、整理、利用工作。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作。
第一條辦公室管理制度
1、不得在辦公室內(nèi)大聲喧嘩，不得在辦公室內(nèi)吸煙或者從事與工作學(xué)習(xí)
無關(guān)的事情，非學(xué)生會人員不得在辦公室內(nèi)自習(xí)。
2、各部門進行會議與辦公時做好明確的記錄。各部門負(fù)責(zé)人需在當(dāng)日值班登記表的備注處以“部門，借用時間段，負(fù)責(zé)人簽名”的形式填寫登記信息。負(fù)責(zé)人簽名不得代簽。
3、各部門在未安排值班人員期間借用辦公室的&39;需提前一天聯(lián)系秘書處秘書王佳15863276209。
4、愛護辦公室的一切公物，保持辦公室清潔，各部門或個人使用后必須
做好清潔、整理工作，否則視情節(jié)輕重給予罰值日處理。
第二條辦公室值班制度
1、辦公室值班時間為:
一、二節(jié)08:15---10:10
三、四節(jié)10:10---11:50
五、六節(jié)13:20---15:10
七、八節(jié)15:10---17:00
值班人員要提前10分鐘到辦公室，不準(zhǔn)遲到早退，晚于規(guī)定時間10分鐘視為遲到。凡是違反規(guī)定者一律記錄，一周一通報。通報一次給予批評并告知本部部長，通報兩次取消值班資格。
2、值班人員到達(dá)辦公室后進行簽到和會議記錄，負(fù)責(zé)衛(wèi)生的打掃和桌椅的整理。確保離開時辦公室整潔，否則追究該值班人員所在部門責(zé)任。
3、值班人員達(dá)到辦公室后若發(fā)現(xiàn)辦公室臟亂或者桌椅不整齊的現(xiàn)象及時聯(lián)系當(dāng)天值班負(fù)責(zé)人，由負(fù)責(zé)人聯(lián)系交接前的值班人員安排所在部門給予罰值日處理。
4、值班人員確保人在門開，人走門窗鎖。
5、遇特殊或者緊急情況及時與當(dāng)天值班負(fù)責(zé)人聯(lián)系。
6、值班人員值班時需帶工作證。
1、進入教室后積極學(xué)習(xí)，主動跟老師說英語句子，加1分。
2、上課答對一次問題，加1分。
3、上課分組編對話，并且表演無誤，加2分。
4、聽力訓(xùn)練全對，得到一面小紅旗，加1分。
5、閱讀訓(xùn)練全對，得到一面小紅旗，加1分。
6、聽寫全對，得到一面小紅旗，加3分。
7、作文得到一面小紅旗，加1分。
8、課堂上的檢驗題，做對一題，加1分。
9、課文、筆記背誦流利，且在規(guī)定的時間內(nèi)完成，加3分。
10、家庭作業(yè)全對、書寫整潔，得到一面小紅旗，加3分。
(★★★作業(yè)必須改錯。單詞錯一個改5遍。句子錯一處改整句3遍。改錯之后再交給老師檢查。)
11、每次測試成績得100分，加3分;得95-99分，加2分;得90-94分，加1分。
12、班長及時收發(fā)作業(yè)(用英語)，上課喊口令準(zhǔn)確無誤，課間紀(jì)律維持得好，加3分。
備注：每3分合成一顆三角星，一節(jié)課一累計。一學(xué)期結(jié)束，各班獲星總數(shù)第一名的同學(xué)被評為“英語學(xué)習(xí)標(biāo)兵”，并獎勵20元。
一、目的：
為了加強辦公室管理，明確公司內(nèi)部管理職責(zé)，使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化，結(jié)合實際情況，特制訂本制度。
二、基本制度：
①進入辦公室必須著裝整潔。
②公司員工嚴(yán)格遵守考勤制度。
③在辦公室自覺講普通話，禁止說粗話、臟話。
④禁止利用計算機或CD等高聲播放音樂或歌曲而影響他人工作休息。
⑤愛護辦公室的各項設(shè)施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
⑥不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙，不得在辦公區(qū)堆放紙箱書籍等其他雜物。不得在辦公區(qū)內(nèi)用餐。
⑦保持電腦、電話清潔，下班后桌面整潔，座椅歸位。
⑧不準(zhǔn)私自動用辦公室物品，如需要則應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
三、工作制度、
①不得在工作時間在電腦上玩游戲、瀏覽下載與工作無關(guān)的內(nèi)容。
②不能利用工作時間和工作資源干私事。
③未經(jīng)許可不能隨意翻動、閱覽他人辦公桌上的&39;文件?；?qū)⑵鋷Щ丶抑小?/p>
④各成員每周要交一份個人總結(jié)：上周完成情況及下周計劃。
⑤接聽電話要及時，一般響鈴不要超過三聲，如守話人不能接聽，離之最近的職員主動接聽，重要電話做好接聽記錄。
四、會議制度：
①參會時，不遲到、不早退；有病、有事的確不能出席會議者應(yīng)先請假，同意后方有效。
②每次開會時，主會人要有主題，講評工作要點，或舒緩工作情緒。
③開會時，務(wù)必做好會議記錄，以便及時安排和布置工作。
④各項會議制度應(yīng)充分堅持民主、認(rèn)真、廣泛聽取每位成員的意見。
⑤會場內(nèi)關(guān)閉手機或調(diào)靜音，若有緊急情況，經(jīng)主會人允許可在外接聽電話。
五、用電制度：
①計算機、空調(diào)、電燈要做到人在才開，人走就關(guān)。下班后請自覺將辦公室電燈關(guān)閉。
②復(fù)印機、打印機等電器用完后自動關(guān)機，防止意外發(fā)生，同時節(jié)約用電、節(jié)省能源。
③下班后計算機關(guān)機、顯示屏關(guān)閉。中午可只關(guān)顯示屏。保持插座附近清潔、遠(yuǎn)離水源。
六、本制度之未盡事宜，由辦公室負(fù)責(zé)解釋，具有最終調(diào)處權(quán)。
一、公司員工應(yīng)嚴(yán)格遵守作息制度。
二、上班打卡后不得私自外出辦私事。
三、不得將無關(guān)人員隨意帶人公司，上班時不得做與工作無關(guān)的事情。
四、公司員工上班時須衣著整潔、得體。除午休時間外，一律著西裝。女士不得穿著過于艷麗花哨或過于暴露的服裝;不準(zhǔn)穿著與工作環(huán)境不相符、不協(xié)調(diào)的`服裝和配戴不協(xié)調(diào)的飾物上班。
五、辦公時間不得因私會客;午休時間不得在辦公區(qū)內(nèi)搞文體娛樂活動;因私打電話必須簡短。
六、辦公區(qū)嚴(yán)禁大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天;不得使用不文明語言。
七、辦公區(qū)及公共區(qū)域應(yīng)保持環(huán)境整潔，辦公用品擺放整齊，不得用餐、吃零食或嚼口香糖;不得隨意擺放鞋、雨傘及其他私人雜物;嚴(yán)禁隨地吐痰。
八、按規(guī)定時間到食堂用餐，不得飲酒。
九、下班或辦公室無人時，須關(guān)閉所有電器，公文、印章、票據(jù)及貴重物品、現(xiàn)金等須鎖人保險柜或抽屜內(nèi)，關(guān)窗、鎖門后方可離開。
十、遵守保密紀(jì)律，保存好各種文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機密。
十一、墻壁不得亂刻亂畫、加釘，打開水時嚴(yán)禁亂潑亂倒，剩茶水只準(zhǔn)倒入開水間內(nèi)水他的茶漏中。使用礦泉水機應(yīng)保持有水狀態(tài)。
十二、愛護公司固定資產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)損壞應(yīng)及時報修，無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報廢。因故意或使用不當(dāng)損壞公物者，應(yīng)予以相應(yīng)賠償。
十三、本制度由公司辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
請假
1事假:
事假提前一天和導(dǎo)員請假并填寫請假表，交給學(xué)委，請周末的假要在周五之前請假(周末導(dǎo)員不在辦公室)
2病假:
請病假需要醫(yī)院證明。
3急病請假:
男生找門洋()，女生找佟佳穎()，他們只接受電話請假。請完假要告訴學(xué)委劉潔凝，學(xué)委請假告訴李亦彭或者許迎曦。
生活
1周末夜晚不在，要寫清理由，并記在班級考勤表上，不作學(xué)分扣除。
2晚上十一點不在寢室，也要寫在考勤表上。
3每晚宿舍長要將本宿舍學(xué)生在寢情況報給生活委員趙嘉欣。
活動考勤制度
1每次活動由組織委員席新科(考察女生出勤)和生活委員趙嘉欣(考察男生出勤)以宿舍為單位進行考勤，每個宿舍每次活動滿分6分?？鄯智闆r如下:
男生406:一人扣2分
407:一人扣1.2分
501:一人扣1分
502:一人扣6分
女生508:一人扣1.5分
511:一人扣1.5分
513:一人扣2分
2到學(xué)期末進行累加計算，分?jǐn)?shù)最高的宿舍可以拿班費在學(xué)校看一場電影或是每人獎勵15元，分?jǐn)?shù)最低的宿舍請全班同學(xué)吃一次零食。
為了進一步加強辦公室的管理，確保各項工作的順利展開，營造一個良好的辦公室環(huán)境，特制定本制度：
第一條進入公室必須著裝整潔，坐姿端正。樹立良好的公司形象和個人形象。
第二條在辦公室內(nèi)應(yīng)做到言談舉止適當(dāng)?shù)皿w，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。
第三條愛護辦公室的各項設(shè)施，不得隨意亂扔紙屑，煙頭等垃圾，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
第四條不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯。
第五條不得在辦公室開展與辦公無關(guān)的活動。辦公室物品為公共財產(chǎn)，應(yīng)保護愛惜。
第六條工作期間電腦不得用于私人用途，不得用于游戲，聊天等其他用途。
第七條辦公室工作由辦公室主管全面負(fù)責(zé)，其他部門予以配合。
第八條任何人不得隨便翻辦公室內(nèi)的任何物品，更不能擅自將物品帶出辦公室。
第九條辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話中要使用文明用語：您好、請、謝謝、對不起、再見
第十條辦公室人員除了日常自己分管的工作外，要隨時接受公司領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的各種工作任務(wù)
第十一條辦公室人員要樹立服務(wù)意識，要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用
第十二條公司所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
第十三條辦公室有客戶時，辦公室文員要主動熱情接待，領(lǐng)導(dǎo)的客人要主動倒水。
一、目的
為嚴(yán)肅酒店勞動紀(jì)律，引導(dǎo)員工行為，明確各部門處罰職責(zé)，特制定本條例。
二、管理總則
實事求是，公平公正
三、處罰體系
1.人力資源部：負(fù)責(zé)對酒店所有規(guī)范中涉及的處罰條款進行審核，保證處罰體系的系統(tǒng)性和規(guī)范性；保障酒店各項處罰及時、準(zhǔn)確并符合國家法規(guī)。
2.各部門負(fù)責(zé)人：履行管理職責(zé)，確保本部門員工認(rèn)真執(zhí)行各項制度規(guī)范。發(fā)現(xiàn)員工有違規(guī)行為，及時執(zhí)行處罰，報告并配合人力資源部進行調(diào)查和處罰。
四、處罰等級
1．罰款：適用于一般違紀(jì)者，按照過失等級不同，設(shè)置不同罰款數(shù)額。
2．無薪停職：員工違反酒店規(guī)定或涉及刑事審案時，酒店在考慮對其作出某種處理之前，可給予不超過14天之無薪停職處分。
3.開除/解除勞動關(guān)系：員工違反酒店規(guī)定或涉及刑事審案時，酒店給予解除勞動關(guān)系的處罰。
4．過失等級劃分：按照過失的嚴(yán)重程度劃分為輕微過失、一般過失、嚴(yán)重過失、重大過失。
五、處分處罰權(quán)限
1．由部門負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)的問題，對責(zé)任人開據(jù)罰款單并交人力資源部備案，月初將存根聯(lián)統(tǒng)一交財務(wù)部。
2．由值班經(jīng)理或其他部門經(jīng)理發(fā)現(xiàn)的問題，經(jīng)核實后，由行政辦公室對責(zé)任人開據(jù)罰款單并交部門經(jīng)理找責(zé)任人簽字，后交人力資源部備案。
3．無薪停職、解除勞動關(guān)系、開除由部門負(fù)責(zé)人提出，人力資源部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
4．對部門負(fù)責(zé)人的處罰，由行政辦開具罰款單，總經(jīng)理簽批后轉(zhuǎn)人力資源部備案處。
六、處分處罰程序
1．員工受到任何處分、處罰，員工所在部門均會發(fā)出《罰款通知單》，列明員工犯規(guī)細(xì)節(jié)和處理依據(jù)的條款，經(jīng)受處分的員工簽名后，部門負(fù)責(zé)人簽名認(rèn)可，送交人力資源部審核。
2．員工如受到紀(jì)律處分，將記錄在案。
3．員工在月內(nèi)受到處分的，不提升職務(wù)或工資，不能參加優(yōu)秀員工、優(yōu)秀管理者等類似評選活動。
4．員工犯規(guī)證據(jù)確鑿，但拒絕在《員工罰款通知單》上簽名者，部門負(fù)責(zé)人和行政辦直接簽署后，報總經(jīng)理審批。
5．部門負(fù)責(zé)人違紀(jì)處罰由行政辦公室依據(jù)酒店規(guī)定發(fā)出，經(jīng)受處分部門負(fù)責(zé)人簽名后，報總經(jīng)理批準(zhǔn)。
6．所有扣款由當(dāng)月工資中進行扣除。
7．各部門于每月1日匯總上一月所有罰款單據(jù)交財務(wù)部審核。
七、上訴步驟
員工有權(quán)對所給予的紀(jì)律處分提出上訴，可書面向直屬上司也可越級向部門負(fù)責(zé)人直接反映，乃至向人力資源部直至總經(jīng)理反映，并得到答復(fù)。所有上訴將保密處理。
1、起草文稿前，必須掌握有關(guān)的政策規(guī)定、法律法規(guī)和足夠材料，使草擬的文書符合黨的政策，符合政府的法規(guī)，符合本單位的實際。文稿引用的材料(包括數(shù)字)，必須是新的和真實可靠的。
2、起草的公文，要結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，文理通順，重點突出文字精煉，篇幅簡短，格式規(guī)范。文稿中數(shù)字的用法，要符合國家《關(guān)于出版物數(shù)字的用法的試行規(guī)定》要求。
3、起草公文，統(tǒng)一用局印制的公文稿紙。稿面要整潔，字跡要清楚，開頭地尾要留足。修改和批示文字應(yīng)寫在文稿右邊的空白處，不要寫在左邊。不要用鉛筆、圓珠筆批閱和撰寫公文。
4、外單位送來的文件，辦公室要抓緊提出擬辦意見，并迅速送局領(lǐng)導(dǎo)閱批。急件隨到隨送?！熬o急件”“急件”在收到文件的當(dāng)天送給領(lǐng)導(dǎo)審閱，其它文件在三天內(nèi)送給領(lǐng)導(dǎo)審閱，并及時轉(zhuǎn)送有關(guān)科室辦理，承辦科室要在規(guī)定的期限內(nèi)辦理完結(jié)。
5、辦公室指定專人負(fù)責(zé)文件收發(fā)登記和文書檔案管理工作，負(fù)責(zé)草擬本局、工作總結(jié)以及日常各種文字材料的綜合上報工作。
6、本局工作人員參加上級及本區(qū)召開的各種會議帶回的文件材料，應(yīng)及時送交辦公室，進行歸檔管理。
7、本局日常工作中上傳下達(dá)的文件資料，要經(jīng)辦公室統(tǒng)一編號，并留底存檔。
一、員工行為規(guī)范
一、公司員工必須擁護公司各項規(guī)章制度，維護公司的聲譽和形象，執(zhí)行公司的經(jīng)營方針，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度。
二、員工應(yīng)講究個人衛(wèi)生，上班時，儀表應(yīng)保持整潔、大方、得體。
三、員工工作期間必須著工裝配帶工牌。
四、保持良好的工作秩序，使用禮貌用語，嚴(yán)禁說臟話及舉止粗俗，工作時間不要聊天、高聲喧嘩、嚴(yán)禁打架斗毆。
五、保持清潔的辦公環(huán)境，不得在公共區(qū)域內(nèi)隨意擺放個人用品及飾物，不亂扔雜物。破壞辦公環(huán)境者，將根據(jù)情況做相應(yīng)處罰。
六、不允許在辦公區(qū)域吸煙，吸煙應(yīng)到吸煙室或戶外。
七、公司辦公電話不允許撥打私人電話，任何人不得占用電話聊天。使用電話應(yīng)注意禮儀，語言簡明。
八、辦公時間員工應(yīng)堅守工作崗位，需暫時離開時應(yīng)與同事交代；
到其他部門辦理公務(wù)應(yīng)快速、簡練，嚴(yán)禁長時間停留。接待來訪，業(yè)務(wù)洽談要在會議室內(nèi)進行。
九、工作時間內(nèi)除工作需要，不得戴耳機收聽廣播、錄音，不得放CD、VCD，不得長時間使用MSN、QQ等即時通訊工具進行與工作無關(guān)的聊天，不得翻閱與工作無關(guān)的報刊、雜志、圖書資料，不得上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)的信息內(nèi)容。
十、工作時間嚴(yán)禁在計算機上玩游戲；
嚴(yán)禁將格調(diào)不高雅的圖片及文字等不健康的內(nèi)容作為屏幕背景和屏幕保護。
十一、工作時間嚴(yán)禁喝酒（因接待客戶適量飲酒除外）。
十二、員工的`辦公桌內(nèi)不要存放大量現(xiàn)金及貴重物品，以免造成不必要的損失。
十三、愛護公司財物及辦公用品。節(jié)約使用紙、電及通訊設(shè)施
十四、保證工作安全，下班時應(yīng)檢查電腦、電源、辦公設(shè)備是否關(guān)機，最后離開公司者應(yīng)檢查門窗、照明是否關(guān)好。不得隨意動用電力和消防設(shè)施。
二、獎懲條例為增強公司員工的責(zé)任感，調(diào)動其積極性和創(chuàng)造性，維護公司正常的工作秩序，提高工作效率，加快企業(yè)發(fā)展，特制定此條例。
公司的所有員工必須遵守公司的各項規(guī)章制度，愛護公共財產(chǎn)，學(xué)習(xí)和掌握本職工作所需要的文化知識、業(yè)務(wù)技能，團結(jié)協(xié)作，完成各項工作任務(wù)。
公司實行獎懲制度，堅持思想教育同經(jīng)濟手段相結(jié)合，在獎勵方面堅持精神獎勵和物資獎勵相結(jié)合，以精神鼓勵為主的原則；
對違反紀(jì)律的員工堅持以思想教育為主，懲罰為輔的原則。
一、獎勵對于有下列表現(xiàn)之一的員工應(yīng)當(dāng)給予獎勵：
在公司運營、業(yè)務(wù)開拓上提出好的創(chuàng)意或合理化建議取得重大成果或顯著成績的；
關(guān)心公司的戰(zhàn)備發(fā)展，針對公司思路、經(jīng)營管理、客戶開發(fā)等方面提出具有新穎性、科學(xué)性、創(chuàng)造性、實效性的各種建議或方案，經(jīng)實施卓有成效的；
在推行現(xiàn)代化管理方法、經(jīng)營創(chuàng)新、合理納稅等方面有特殊貢獻(xiàn)或提出有操作性的合理化建議被公司采納、卓有成效者；
對于在改善公司的工資福利管理辦法，營造員工良好的工作氛圍和工作環(huán)境等方面有突出貢獻(xiàn)、確實提高員工的工作熱情和工作積極性，變“要我干”為“我要干”，實現(xiàn)工作高效化的；
對保護公司財產(chǎn)及員工的生命安全，使公司或員工的利益免受重大損失的；
對于大膽檢舉、揭發(fā)公司內(nèi)部的壞人、壞事，舉報違規(guī)行為、弄虛作假行為、歪風(fēng)邪氣行為等方面事跡突出的；
利用各種公共關(guān)系為公司經(jīng)營、業(yè)務(wù)開展方面做出突出貢獻(xiàn)的；
結(jié)合公司的發(fā)展需要引進和推薦各種專業(yè)技術(shù)人才有突出功績的；
在公司經(jīng)營范圍相關(guān)的各種比賽中獲獎或宣傳企業(yè)形象、提高公司形象方面有突出成績者；
通過合法渠道為公司引進資金或為引進資金提供實質(zhì)性的信息導(dǎo)致引資成功的。
以上獎勵以現(xiàn)金形式落實，根據(jù)貢獻(xiàn)大小獎勵額度為50元—500元。
上述獎勵由總經(jīng)辦報請總經(jīng)理，開會討論后，由總經(jīng)理審批發(fā)放。
上述獎勵給予通報表揚。
二、懲罰有下列情況之一者，按情節(jié)輕重給予不同額度的經(jīng)濟處罰：
1、上班時間在辦公室閑談、聊天者；
2、上班時間在工位上玩游戲者；
3、上班時間脫離崗位、干私活、怠誤工作者；
4、因個人過失發(fā)生工作失誤，情節(jié)輕微者；
5、妨害正常工作和整體秩序，情節(jié)輕微者；
6、不服從上級合理領(lǐng)導(dǎo)，情節(jié)輕微者；
7、不按規(guī)定著裝或佩戴規(guī)定標(biāo)志者；
8、不能按時完成工作任務(wù)者；
9、對泄露公司秘密尚未給公司造成重大損失者；
10、對上級指示無故未能如期完成，致使影響公司業(yè)務(wù)正常開展者；
11、在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧、妨礙他人工作者；
12、對同事蓄意攻擊、誣陷、制造事端者；
13、工作中酗酒以致影響自己或他人工作者；
14、未經(jīng)許可先行下班者；
15、違反公司規(guī)章制度者；
情節(jié)輕微、無不良后果者，罰款50元；
重則罰款100元，記過一次；
記過三次（含三次）以上者，視為自動離職，公司保留追究其法律責(zé)任。
有下列行為者給予開除并扣除最近一月工資及應(yīng)發(fā)提成和所有獎金。
1、泄露公司機密，給公司造成嚴(yán)重?fù)p害的；
2、有貪污、盜竊、損公肥私行為者；
3、業(yè)務(wù)開展不簽合約或合約虛假，私下以公司名義作業(yè)務(wù)者；
4、無正當(dāng)理由不服從工作分配、調(diào)動、指揮或無理取鬧、辱罵、毆打公司員工者；
5、有任何違反國家法律行為者；
上述各種獎罰由公司總經(jīng)辦討論后報經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
一、個人辦公區(qū)域衛(wèi)生
1、專業(yè)成員上班前5分鐘打掃個人辦公區(qū)域衛(wèi)生，整理文件及物品，保持辦公桌及桌面上、個人柜物品整潔整齊。
2、個人物品、個人辦公桌、椅、個人文件柜、個人更衣柜衛(wèi)生屬個人負(fù)責(zé)，必須保證時刻整潔，離開辦公室，椅子推至桌下，物品必須按定置圖放置(見附錄一、附錄二)，電源插座放置在辦公桌左下側(cè)物品柜后。除定置圖上物品外其余物品不得擺放。個人柜嚴(yán)格按定制要求擺放，不得將柜門敞開，柜門必須保證能隨時打開。
3、每天早上擦洗一次自己使用的.電腦主機、顯示器、鍵盤、鼠標(biāo)，勤擦洗自己所戴安全帽，個人物品擺放整齊整潔。
4、不在辦公室墻壁亂懸掛、張貼什物。
二、公共衛(wèi)生維護
每天由值日人員負(fù)責(zé)辦公區(qū)域公共衛(wèi)生，專業(yè)每一位成員有義務(wù)予以配合、維護。
1、做到紙屑入簍、地面清潔。
2、專業(yè)成員不得在辦公室內(nèi)、倉庫區(qū)域抽煙，保持空氣清新。
3、不亂倒茶水，更不能將水滴到桌面上和地上。
4、倉庫貨架衛(wèi)生及擺放責(zé)任到人，由相關(guān)點檢員或設(shè)備負(fù)責(zé)人管理，必須保持整潔整齊，貨架以外不得擺放備品備件。倉庫公共區(qū)域衛(wèi)生因故影響者必須及時清掃干凈。
5、工作完畢回到辦公室時工器具、備品備件、衣物、鞋、帽、手套等，要做到定置擺放。
6、無人辦公桌面的衛(wèi)生及整理。
7、當(dāng)天辦公室開水由值日人員負(fù)責(zé)。
8、公共區(qū)域衛(wèi)生由當(dāng)天值日人員負(fù)責(zé)管理和監(jiān)督。
三、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
1、門窗(玻璃、窗臺、窗欞、窗簾)上無浮塵。
2、地面無污物、污水、浮土。
3、四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵。
4、照明燈、空調(diào)上無浮塵。水杯、文件夾、貨架、宣傳牌、門、條椅、衣物柜擺放整齊。
5、個人柜、公用柜內(nèi)外無浮塵、污跡，柜內(nèi)物品排列整齊、無灰塵，柜頂柜頂、表面要保持潔凈、無灰塵、無污跡。
6、辦公桌上無浮塵，物品擺放整齊。保溫杯無茶銹、水垢，個人名字統(tǒng)一向外擺放。辦公桌下線纜捆扎整齊，無雜物。
7、桌椅擺放端正，座套、個人隔斷干凈整潔。
8、電腦、打印機等設(shè)備保養(yǎng)良好，擺放端正，無灰塵、浮土。
9、辦公室墻面、地面清潔干凈，無雜物、無異味。
四、值日人員職責(zé)
1、周一至周五，每天安排兩人負(fù)責(zé)值日，節(jié)假日及周六周日由當(dāng)天值班人員負(fù)責(zé)。
2、值日時間:當(dāng)天早上8:00至第二天早上8:00，夜間由當(dāng)天夜間值班人員負(fù)責(zé)保持。
3、負(fù)責(zé)區(qū)域:本專業(yè)辦公室、學(xué)習(xí)室、倉庫。
4、按值日表排列輪流值日，并于第二天早上8點進行交接。后一天值日人員有權(quán)利監(jiān)督前一天衛(wèi)生狀況，并督促當(dāng)日值日人員整改。如接班衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，接班人員可以拒絕接班，在上班期間造成的，由前一日值班人員負(fù)責(zé)整改，在夜間、周六周日、節(jié)假日造成的，由值班人員負(fù)責(zé)整改。
5、當(dāng)天值日人員下班時要負(fù)責(zé)關(guān)好門窗，監(jiān)督班組成員關(guān)掉電腦及顯示器電源。如因此被公司和部門考核，同等標(biāo)準(zhǔn)考核當(dāng)日值日人員。
6、值日人員有權(quán)利和義務(wù)督促并監(jiān)督本專業(yè)每一位成員做好班組衛(wèi)生管理工作。
7、值日人員未認(rèn)真履行職責(zé)，專業(yè)將根據(jù)實際情況扣罰當(dāng)月績效2-10分次。其他成員未認(rèn)真配合，專業(yè)將實際情況扣罰當(dāng)月績效2-10分次。如影響到公司或部門考評，將加倍考核。受到領(lǐng)導(dǎo)表揚和肯定或為專業(yè)做出特殊貢獻(xiàn)，當(dāng)月績效嘉獎2-10分次。
以上制度即日起生效，請各位同事配合執(zhí)行!
為了進一步加強辦公室的管理，確保各項工作的順利展開，營造一個良好的辦公室環(huán)境，特制定本制度：
一、基本制度
1.進入辦公室必須著裝整潔。
2.在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。
3.愛護辦公室的各項設(shè)施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。
4.不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯，更不允許吸煙。
5.各部門務(wù)必及時、認(rèn)真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結(jié)。
6.辦公室工作由辦公室人員全面負(fù)責(zé)，其他部門予以配合。
7.不準(zhǔn)私自動用辦公室物品，如需應(yīng)向辦公室登記并做好領(lǐng)取記錄。
二、會議制度
1.參會時，不遲到、不早退;有病、有事的確不能出
席會議者應(yīng)先請假，同意后方有效。
2.開會時，務(wù)必做好會議記錄，以便及時安排和布置工作。
3.每次例會后，各部須交書面報告和工作計劃。
4.各項會議制度應(yīng)充分堅持民主、認(rèn)真、廣泛聽取每位成員的意見。
三、值班制度
1.值班人員必須按時到辦公室。
2.接待來訪同學(xué)，處理當(dāng)日事務(wù)，了解同學(xué)宿舍管理的意見，巡視各宿舍樓，處理各宿舍樓的一般問題，及時向?qū)W生宿舍管理科報告情況。
3.工作中必須熱情、禮貌、認(rèn)真的原則。
4.在值班記錄本上詳細(xì)的記錄當(dāng)日的值班情況。
5.做好辦公室清潔衛(wèi)生。