制度是人們對于社會秩序和公正的認(rèn)知和追求的體現(xiàn)。下面小編給大家提供一些養(yǎng)老院相關(guān)工作制度參考,希望對大家寫?zhàn)B老院相關(guān)工作制度有幫助。
一、目的
本方案為養(yǎng)老院員工提供了系統(tǒng)的薪酬管理政策及程序,使員工在本地的薪酬系統(tǒng)中得到公平的對待。
二、范圍
本方案適用于養(yǎng)老院所有正式員工。
三、責(zé)任
行政人事部負(fù)責(zé)本方案的執(zhí)行與管理,養(yǎng)老院總經(jīng)理督辦本方案的執(zhí)行。
四、原則
1、按照各盡所能、按勞分配原則,堅持員工平均實際收入增長幅度不超過本養(yǎng)老院經(jīng)濟(jì)效益增長幅度。
2、采取“基本工資+崗位津貼+綜合補(bǔ)助+績效+護(hù)理津貼+福利+獎金–扣款”的薪資結(jié)構(gòu),調(diào)動養(yǎng)老院員工的積極性。
五、薪資體系結(jié)構(gòu)
1、薪酬標(biāo)準(zhǔn)(見表一)
員工底薪標(biāo)準(zhǔn)
注:不同職級的人員月薪適用于不同的薪資段范圍,每個薪資段分成若干薪資等級,用于人員的定薪和晉級。
1.1底薪范圍
每一個職位分五個檔差,相鄰薪級之間的差額,稱為檔差。
養(yǎng)老院對每一位新員工根據(jù)其過去經(jīng)歷、經(jīng)驗、所受的培訓(xùn)及教育確定相應(yīng)的薪級。在特殊情況,如應(yīng)聘該職位者具有特殊的才能或該職位在人才市場上難以聘到,或該職位要求任職者具有較高的專業(yè)技術(shù)及知識,養(yǎng)老院將確定給其適宜的薪級。
1.2薪資標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行
1.2.1養(yǎng)老院每一職位都根據(jù)該職位的職務(wù)描述和職務(wù)名稱而定。
1.2.2通常新進(jìn)員工起薪都在該職位薪資水平在4檔以下。
1.2.3員工薪資應(yīng)在由養(yǎng)老院人事部制定的薪酬系統(tǒng)內(nèi)被確定。
1.2.4在得到養(yǎng)老院總經(jīng)理的批準(zhǔn)后,人事部可修改或建立所有新的職務(wù)級別,改動職務(wù)名稱或薪資的等級。
1.3底薪結(jié)構(gòu)
底薪=基本工資+職務(wù)津貼+綜合補(bǔ)助+福利
1.3.1基本工資:基本工資參照當(dāng)?shù)芈毠て骄钏?、最低生活?biāo)準(zhǔn)、生活費用價格指數(shù)和各類政策性補(bǔ)貼確定。
1.3.2崗位津貼:根據(jù)所任職務(wù)的不同,員工在與養(yǎng)老院服務(wù)期間可享受養(yǎng)老院給予的相應(yīng)職務(wù)的補(bǔ)貼。
1.3.3綜合補(bǔ)助:是養(yǎng)老院每月為員工提供的伙食補(bǔ)貼等。
1.3.4福利(包括國家法定福利和養(yǎng)老院福利):
國家法定福利,指養(yǎng)老院為正式員工購買的法定的社會統(tǒng)籌保險福利,包括:養(yǎng)老金、醫(yī)療保險、失業(yè)保險金和工傷。
1.3.5各職級員工底薪結(jié)構(gòu)明細(xì)表:略
備注:基本工資、績效工資、崗位津貼為固定值
2、績效工資
績效工資就是薪資的重要組成部分,不同的職級績效工資不同,同級別績效工資為定值。養(yǎng)老院人事部作為績效考核和修改標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行單位,隨著養(yǎng)老院的發(fā)展可實施修改績效工資標(biāo)準(zhǔn),需報總經(jīng)理確認(rèn)后方能執(zhí)行。
績效工資作為每月的變動工資,依據(jù)考核結(jié)果發(fā)放。
3、月薪劃分
由于基本工資、崗位津貼、績效工資為定值,月底薪的劃分按基本工資,績效工資,崗位工資,綜合補(bǔ)助依次劃分。
六、薪資調(diào)整
為吸引并保留合格的人才,養(yǎng)老院將在與同行業(yè)企業(yè)的普遍薪酬范圍內(nèi)保持競爭力的同時,給予員工與市場基本相符的薪酬。養(yǎng)老院每年將進(jìn)行一次薪酬福利調(diào)查評估以明確及決定本養(yǎng)老院在本地區(qū)行業(yè)相同(似)職位所能提供的薪酬福利所具有的競爭性。由此,養(yǎng)老院人事部將在總經(jīng)理的批準(zhǔn)下對“員工薪資標(biāo)準(zhǔn)”的調(diào)整進(jìn)行考慮。
1、薪資調(diào)整的依據(jù):
1.1養(yǎng)老院盈利狀況
1.2同行業(yè)薪酬增幅水平
1.3通貨膨脹率
2、薪資調(diào)整流程
2.1相關(guān)報告
工資調(diào)整說明表、部門工資調(diào)整補(bǔ)發(fā)表、員工個人工資調(diào)整說明表、員工個人調(diào)整審批表、工資級別調(diào)整單。
2.2流程說明(見表三):
薪酬調(diào)整流程說明
2.3薪資調(diào)整流程示意圖:
3、員工薪資調(diào)整:
根據(jù)員工的工作能力、工作表現(xiàn)情況,養(yǎng)老院將對員工個人的薪資進(jìn)行調(diào)整,職位變動包括:晉升、職別的調(diào)升、降職和平行調(diào)級。
3.1晉升:員工晉升是職級調(diào)整至更高級別,對其職責(zé)、對復(fù)雜問題的處理能力及責(zé)任度都有更高的要求。與職別調(diào)整至更高相比,晉升指在工作職務(wù),工作領(lǐng)域及其所要管理的范圍都有變化。
3.2職別的調(diào)升:職別的調(diào)升指員工在原來的較低職別中積累了一定的時間及工作經(jīng)驗后,其現(xiàn)在的職務(wù)從較低職別上升到較高職別,相應(yīng)的工作技巧及責(zé)任度都要有所提高。通常的,職別的調(diào)升因其職務(wù)的名稱,工作領(lǐng)域及管理范圍的無變化而有別于職級的調(diào)升。
3.3降職:為了避免員工被解雇或為了調(diào)整其薪金的競爭性,將員工從較高職級或職別調(diào)整至較低位置。此調(diào)整并非只是基于員工的個人績效而進(jìn)行。降職不一定是薪金的降低,但通常的在降職后員工的薪金應(yīng)該在其新的職級或職別的薪金范圍內(nèi)。
3.4平行調(diào)級:平行調(diào)級指員工從現(xiàn)處職級或職別調(diào)到一個相同水平的職級或職別上。通常情況下,其薪金的變化或無變化要根據(jù)其調(diào)級的具體情況而定。通常的,在管理層還未做出正式?jīng)Q定前,員工將不會得到任何通知。
3.5基于能力調(diào)薪:養(yǎng)老院認(rèn)可的與工作相關(guān)的能力會帶來調(diào)薪機(jī)會。這些專業(yè)技能應(yīng)該是養(yǎng)老院業(yè)務(wù)需要的,養(yǎng)老院能夠認(rèn)可的。
3.6其它的情況的調(diào)薪:比如,養(yǎng)老院對崗位重新評估,養(yǎng)老院薪資結(jié)構(gòu)調(diào)整、員工調(diào)派、臨時工作任務(wù)等等。
七、薪資的發(fā)放
1、薪資月
從每月1日到月底為計算薪金的時間。
2、付薪日
2.1養(yǎng)老院規(guī)定每月15日為養(yǎng)老院的發(fā)薪日,發(fā)放上月工資,遇節(jié)假日適當(dāng)提前或順延。
2.2養(yǎng)老院定期打印個人工資條,作為月度支付清單以備核查。
根據(jù)國家政策、法律法規(guī),為了__市__養(yǎng)老院的穩(wěn)定建設(shè)和正確發(fā)展,特制定此管理。
院長責(zé)任制
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家政策、法律法規(guī),領(lǐng)導(dǎo)全院工作,規(guī)范本養(yǎng)老院管理,努力把養(yǎng)老院建設(shè)成娛樂健康化,園林化,生活高檔化管理規(guī)范化,服務(wù)人性化的文明窗口單位。
二、制訂院長任期目標(biāo)管理規(guī)劃和年度,逐項抓好落實;并配合區(qū)、市政府或分管領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)主管部門的檢查工作。
三、定期組織工作人員和員工認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的政策法規(guī),時事,他們熱愛黨,熱愛祖國,熱愛社會主義,服從管理,遵紀(jì)守法。
四、堅持民主管理,會議要求充分發(fā)揚民主,做到人人發(fā)言,暢所欲言,互相尊重,互相支持,互相信任,相互理解,切實安排好老人生活。
五、搞好院戶掛鉤,堅持定期走訪。積極組織老人參與伙食,內(nèi)務(wù),衛(wèi)生等方面的管理,抓好院內(nèi)各項規(guī)章的落實,檢查督促工作人員忠于職守,盡職盡力。
六、積極穩(wěn)妥地發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì)實體,不斷增強(qiáng)養(yǎng)老院的經(jīng)濟(jì)實力,努力改善院內(nèi)設(shè)施,提高院民的生活水平。
七、嚴(yán)格財務(wù)審批,管理好院內(nèi)各項財務(wù)收支。
八、組織對工作人員和院民的考評評比工作,開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動。
九、定期向上級主管部門匯報養(yǎng)老院內(nèi)的各項工作開展情況。
工作人員責(zé)任制
一、服從院領(lǐng)導(dǎo)分工,熱愛本職工作,熟練掌握各項專業(yè)技能,樹立全心全意為老人服務(wù)的。
二、自覺遵守院內(nèi)規(guī)章制度,不擅離職守,有事請假。
三、認(rèn)真做好老人的日常服務(wù),對病員要按等級標(biāo)準(zhǔn)落實護(hù)理工作;做到不怕臟,不怕苦,不怕累,文明待人,周到服務(wù)。
四、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)及時調(diào)解老人中發(fā)生的矛盾和糾紛,鼓勵老人以院為家,做老人的.貼心人。
五、負(fù)責(zé)室外、公共區(qū)域及辦公區(qū)的清潔衛(wèi)生,做到衛(wèi)生天天打掃,內(nèi)務(wù)日日整理,東西擺放整齊統(tǒng)一,保持院容整潔美觀。
六、協(xié)助老人搞好個人衛(wèi)生,經(jīng)常為老人洗曬衣被,督促幫助老人洗澡、理發(fā)、梳頭、剪指甲,以養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,促進(jìn)老人身心健康。
七、搞好安全保衛(wèi)工作,夏季要做好防暑降溫,冬季要做好防寒保暖,搞好換季衣被等物品的收發(fā)保管,以及防火、防盜工作。管好、用好各種電器設(shè)備。
老人守則
一、積極參加院內(nèi)的各項活動,自覺遵紀(jì)守法,關(guān)心集體,愛護(hù)公物,做到以院為家。
二、尊重工作服務(wù)人員,配合工作人員的管理,搞好團(tuán)結(jié),友好相處,互相關(guān)心,互相幫助,爭做文明老人。
三、保持和維護(hù)整潔衛(wèi)生,不隨便吐痰、不亂丟雜物,生活用品擺放要服從院里統(tǒng)一規(guī)定。
四、不搞封建迷信活動,不賭博、酗酒,不得漫罵沖撞工作人員,講文明、講禮貌。
五、積極參加院內(nèi)力所能及的勞動,自覺鍛煉身體,促進(jìn)身體健康。
制度:
保持所有消防安全設(shè)備都處于良好的工作秩序并按照使用的法規(guī)檢查這些設(shè)備。
流程:
1、管理者應(yīng)按照國家或當(dāng)?shù)叵啦块T的要求保存一份所有消防安全設(shè)備的檢查、測試和認(rèn)證清單。
2、關(guān)于適用法規(guī)的問題和要求的說明應(yīng)該詢問消防隊長。與當(dāng)?shù)叵狸犻L或消防部門的其他代表建立良好的工作關(guān)系是非常重要的。
3、在預(yù)防性維護(hù)記錄上記載所有如下要求的檢查、測試和認(rèn)證(見維修制度和流程手冊上的預(yù)防性維修部分)。
煙霧探測器/消防警報系統(tǒng):
4、確保煙霧和一氧化碳警報器是否安裝正確并每月按計劃進(jìn)行測試。
5、確保消防警報系統(tǒng)測試每年進(jìn)行一次,也可視個人或公司要求增加次數(shù)。
6、當(dāng)一個具備資質(zhì)的公司進(jìn)行所需的系統(tǒng)測試時,公司應(yīng)該向相應(yīng)機(jī)構(gòu)提交所有必要的文件。在行政管理文檔里保存一份檢查文書副本。該服務(wù)應(yīng)載入預(yù)防性維修記錄。
7、在檢查中發(fā)現(xiàn)消防警報系統(tǒng)和煙霧探測器的的任何問題應(yīng)立即修復(fù)。進(jìn)行系統(tǒng)檢查的簽約公司亦可負(fù)責(zé)必要的維修?;蛘?,找專業(yè)的個人或公司及時進(jìn)行維修。
消防灑水系統(tǒng):
8、確保消防灑水系統(tǒng)由專業(yè)的公司或個人至少一年檢查一次。將檢查文件副本保存在行政管理文檔中,并在預(yù)防性維修記錄上記載檢查情況。
9、如果消防灑水系統(tǒng)出現(xiàn)任何問題,立即進(jìn)行必要的修理。
滅火器:
10、維修人員應(yīng)確保將充滿干粉的滅火器放置在所有指定位置并按照當(dāng)?shù)叵婪ㄒ?guī)在滅火器上貼上標(biāo)簽。
11、所有滅火器必須每年由專業(yè)公司進(jìn)行測試和認(rèn)證,或按照當(dāng)?shù)叵啦块T的要求進(jìn)行。進(jìn)行檢查的公司需向有關(guān)部門提交所有必要的文件。在預(yù)防性維修記錄上記載所有滅火器檢查情況。
12、在發(fā)現(xiàn)有壞掉的滅火器后應(yīng)盡快修理或更換。
安全出口標(biāo):
13、必須定時對安全出口標(biāo)志進(jìn)行檢查以確保照明燈箱得到了妥善的修理且沒有壞掉的燈泡。
1、建立衛(wèi)生責(zé)任制,實行衛(wèi)生區(qū)包干,對綠化區(qū)、公共場所老人公寓、廁所的衛(wèi)生由專人負(fù)責(zé),院民住房內(nèi)外衛(wèi)生由院民自己負(fù)責(zé),生活不能自理的院民住房衛(wèi)生由護(hù)理人員負(fù)責(zé)。
2、保持居住環(huán)境整潔、舒適,增強(qiáng)老人身體健康。每位院民要自覺維護(hù)敬老院室內(nèi)外衛(wèi)生,保持院內(nèi)整潔、衛(wèi)生、舒適。院民房間要通風(fēng)、無異味、無明顯灰塵、污跡和蜘蛛網(wǎng),窗明地凈,衣物擺放整齊;公共場所、綠化區(qū)做到無紙屑、煙頭、雜物、垃圾等;水溝、下水道要保持暢通、清潔。
3、室外要明確衛(wèi)生區(qū)三天打掃一次,每個區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生要明確專人負(fù)責(zé)。室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生由院民自行打掃,門窗要經(jīng)常擦拭干凈,生活用品要放置有序。堅持一天一小掃、一周一大掃、一周一小評、一月一初評、一季一大評的衛(wèi)生評比制度。
4、個人衛(wèi)生做到“五勤”:勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)、勤洗衣服。禁止隨地吐痰、隨地大小便,保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
5、室內(nèi)垃圾實行袋裝化,一律送往統(tǒng)一指定的垃圾池,不準(zhǔn)隨意堆放。
6、搞好食堂衛(wèi)生,嚴(yán)防病從口入,食堂要勤打掃、餐具要勤消毒,嚴(yán)禁購買和使用腐爛、變質(zhì)食品。
7、對院民進(jìn)行定期體檢,建立院民健康檔案。醫(yī)務(wù)室必須備有常用藥品。
8、組織院民開展文體活動,提供有益院民身心健康的娛樂,嚴(yán)禁賭博行為。
9、定期給老人和護(hù)理人員講授有關(guān)心理護(hù)理、飲食護(hù)理、自我保健、老年常見疾病的護(hù)理等有關(guān)知識,提高自我防護(hù)能力。
環(huán)境衛(wèi)生制度
1.“講究衛(wèi)生”既是全體工作人員的職責(zé),也是全體院民職責(zé),造就一個花園式的敬老院是我們的目標(biāo)。
2.工作人員必須在各自的包干區(qū)完成自己的衛(wèi)生工作,包干區(qū)由院務(wù)管理委員會制定。
3.要求包干區(qū)內(nèi)每天打掃一次衛(wèi)生。每天在各自的工作領(lǐng)域內(nèi)用掃帚、拖把或布條拖一次,做到不留污渣灰塵。
4.對供寄養(yǎng)人員的衣褥、鞋襪、床上用品做到無油漬,衣物清爽、干凈、督促他們勤洗腳、勤洗頭、勤剪指甲、勤曬被、勤擦身、勤開窗。
5.不隨地吐痰,不隨便亂丟果殼、瓜皮、紙屑、不隨便亂倒剩飯,不隨便亂解大小便,各房間內(nèi)的便桶每天按指定地點傾倒,沖洗。
6.各自的食用餐具要洗滌干凈,食用食品、水果等要妥善放好,不能同有害物品混放一起,時間不宜存放過長,不準(zhǔn)吃過期霉?fàn)€變質(zhì)的食品。
7.工作人員必須穿戴工作服,做到勤洗手、勤洗澡、勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣褲。
食堂餐廳管理制度
1、廚房的炊具和公共物品必須指定專人負(fù)責(zé)保管,進(jìn)出物品要登記造冊,損壞和消耗的物品需經(jīng)院長同意方可報損。
2、食堂的庫存,如大米、食油、調(diào)料等存放在保管室內(nèi)養(yǎng)老院,指定專人保管,進(jìn)出庫要登記并做到帳物相符。
3、保持食堂衛(wèi)生整潔,生熟物品和餐具分開。
4、安排好食譜,講究干濕相濟(jì),葷素搭配,按時就餐。
5、每天三餐按時供應(yīng),開飯時間保持半小時,每天保障院民的熱水供應(yīng)。
6、注意營養(yǎng),合理配餐,根據(jù)五保對象的飲食特點或醫(yī)囑安排好伙食。
7、做好衛(wèi)生和消毒工作,保持食堂內(nèi)清潔衛(wèi)生,做好防蠅、防鼠、防霉變,預(yù)防食物中毒和傳染病。
8、保護(hù)食堂財產(chǎn),加強(qiáng)成本核算,減少損失和浪費。
9、堅持公開辦事制度,伙食費用每月結(jié)算公布。
10、工作人員、來客到食堂用膳應(yīng)交伙食費。
11、成立膳食管理委員會,由老人代表和有關(guān)人員組成,膳食管理委員會每月召開一次會議,聽取意見,改進(jìn)膳食。
食堂管理制度
1.食堂工作人員必須身體健康,按時檢查身體,廚房內(nèi)不準(zhǔn)吸煙,洗滌間和廚房周圍無衛(wèi)生死角。污水桶,每餐清倒一次,不留棄物。下水道保持暢通。
2.嚴(yán)格做到生、熟菜分裝、分存,用具分開使用,工作人員操作生熟食品時必須清洗、消毒雙手及案板、刀具等工具。
3.嚴(yán)格做到食具消毒,做到一清、二刷、三沖、四消毒,餐具達(dá)到干凈光潔。
4.購入食品原料要保持鮮活。嚴(yán)禁使用腐爛、變質(zhì)食品。
5.購入的包裝食品和食品輔料、調(diào)味品等,必須要有產(chǎn)品說明書,應(yīng)標(biāo)明品名、產(chǎn)地、廠名、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、批號、規(guī)格、配方、主要成分、食用或使用方法等,嚴(yán)禁使用超過保質(zhì)期或保存期食品。
6.食堂所有采購進(jìn)來的菜肴(自種自養(yǎng))及輔料等,都必須有二名值班監(jiān)督員(值班監(jiān)督員由院民產(chǎn)生)驗收,由經(jīng)辦人當(dāng)場填好清單,并有經(jīng)辦人、驗收員、食堂收貨員共同簽字后報院長審核。
7.對個別院民自備生菜者,食堂可以代為燒制。
8.食堂每周制訂一份菜單,經(jīng)院務(wù)會議討論同意,后嚴(yán)格執(zhí)行,并要上墻公布(包括品種、數(shù)量、配置)。
9.食堂工作人員要多專研業(yè)務(wù)知識,搭配好主輔食品葷素菜等,要菜肴多樣化、多品種,并針對個人進(jìn)食喜好記好檔案。
10.嚴(yán)格按時間開飯。
財務(wù)管理制度
1、敬老院種、養(yǎng)、加工及所有經(jīng)營收入,有關(guān)部門捐款捐物,上級民政部門、政府的撥款、財產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、出租收入、利息收入等均應(yīng)入帳。
2、實行一支筆審批制度,所有開支均需報院長審批,重大支出需院務(wù)委員會集體討論,并報上級批準(zhǔn)。
3、支出憑證(除老人生活費開支發(fā)票外)必須符合國家規(guī)定,并有經(jīng)手人、證明人和領(lǐng)導(dǎo)簽字,財會人員方可報帳。
4、嚴(yán)禁挪用公款,嚴(yán)禁以任何名義、任何理由將公款借給或變相借給個人。
5、院里所有的固定資產(chǎn)都要登記造冊,其它財產(chǎn)要有財產(chǎn)清查表并列入移交。
6、財會人員應(yīng)妥善管好敬老院的款、物等,嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理條例,單位庫存現(xiàn)金原則不能超過200元。出現(xiàn)公款被盜應(yīng)由出納賠償。
7、財會人員要忠于職守,嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律和財政政策,正確履行《會計法》賦予的權(quán)利和義務(wù),為院理好財,當(dāng)好家。
8、院長在財務(wù)開支審批中,要嚴(yán)格按照財經(jīng)紀(jì)律辦事,五保金只能用于院民生活,不得挪作他用。不得濫發(fā)獎金、補(bǔ)貼和實物。
9、院工作人員不得利用職權(quán)和工作之便謀取私利。在業(yè)務(wù)來往中絕不允許受賄、收禮送禮、收取回扣和饋贈。
10、院領(lǐng)導(dǎo)和工作人員必須自覺做到廉潔自律,改進(jìn)工作和生活作風(fēng),抵制各種不正之風(fēng)。
請假銷假制度
一、敬老院必須建立請假銷假制度,敬老院所有人員外出必須辦理請假銷假手續(xù),手續(xù)齊備。
二、院長因事外出一天的,必須向民政助理員請假,超過一天以上的,向鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導(dǎo)請假,批準(zhǔn)后方可外出,并委托副院長主持敬老院工作;副院長、其他工作人員因事外出,必須向院長請假,并履行移交接手續(xù)。
三、敬老院院民外出活動,必須向院長請假,短時間內(nèi)外出散步或購買物品的&39;,院長必須安排人員外出帶隊,回院后清點人數(shù),發(fā)現(xiàn)情況要立即處理并報告鎮(zhèn)民政助理員和鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導(dǎo)。
四、院民要走親訪友的,必須有親屬前來敬老院辦理交接手續(xù)后才能離院,在約定時間內(nèi),如果來人未將院民送交敬老院,院長必須跟蹤走訪了解情況,發(fā)現(xiàn)情況要及時向鎮(zhèn)政府和民政部門報告,防止發(fā)生意外事件。
五、院民離院和歸院必須有請假和銷假,本人簽名蓋章或按手印,請假條要經(jīng)過批準(zhǔn),手續(xù)完備,記錄在案。
工作考勤制度
一、工作人員必須堅守崗位,按照作息,不遲到早退,有事先請假,事假經(jīng)院長批準(zhǔn),病假有醫(yī)療證明。
二、建立工作人員、考勤人員登記簿,缺勤時間八小時為一天,上班時擅自離院給予通報批評或扣發(fā)工資。
三、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,老人急病,及時送醫(yī)療治療,晚上值班人員不得擅離職守,杜絕外事故發(fā)生。
四、年終總結(jié)時,對于執(zhí)行好的同志,要給予表揚和鼓勵,對于執(zhí)行差的同志,除扣發(fā)缺勤工資外并減去部分獎金。
為進(jìn)一步做好我市當(dāng)前養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域疫情防控工作,確保老年人生命安全和身體健康。三亞市民政局于8月2日下發(fā)緊急通知,全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)需立即按照要求,實行封閉管理,暫停人員進(jìn)入,社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施、居家養(yǎng)老暫停服務(wù)。
8月3日,市(區(qū))民政局立即組織對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實行封閉管理實地進(jìn)行實地監(jiān)督檢查。市民政局、海棠區(qū)民政局分別檢查了海棠灣恒大養(yǎng)生谷服務(wù)公寓、三亞市養(yǎng)老服務(wù)中心,吉陽區(qū)民政局檢查了海南康程養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)有限公司海南光大康程康養(yǎng)中心,天涯區(qū)民政局檢查了高峰敬老院,崖州區(qū)民政局檢查了保港敬老院,檢查率為100%。通過實地檢查,進(jìn)一步強(qiáng)化了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實際封閉管理的`落實;組織實行全員核酸檢測工作。目前,全市運營5所養(yǎng)老機(jī)構(gòu)共計167名,其中工作人員91名,服務(wù)對象老年人76名,核酸檢測率為100%。
一是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)按照疫情期間防控指南,嚴(yán)格抓好封閉管理的落實。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)嚴(yán)禁人員進(jìn)入,特殊情況下進(jìn)入人員實行“五必須”制度,暫停開展聚集性文娛活動,并停止集體用餐。
二是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)每天實行核酸檢測,直至轉(zhuǎn)入常態(tài)化防控。
三是做好老年人就醫(yī)、用藥、轉(zhuǎn)運等應(yīng)急處置及特殊困難老人的救助、安撫工作。
四是實行24小時值班值守制度,指定專人負(fù)責(zé),及時報送相關(guān)信息。
為更好發(fā)揮中心敬老院管理人員和五保對象的潛力,規(guī)范提升中心敬老院管理工作,縣民政局敬老院管理中心制定印發(fā)《縣中心敬老院管理制度》,便于中心敬老院操作,其主要內(nèi)容如下:
一、會議制度
每月召開一次院務(wù)委員會議,由院長主持,院務(wù)成員和管理服務(wù)人員參加,做好會議記錄。主要聽取供養(yǎng)人員對院務(wù)工作的批評和建議,分析院內(nèi)生活、生產(chǎn)、管理和思想政治教育等方面的情況,進(jìn)行總結(jié)并研究布置工作。傳達(dá)上級文件或會議精神,解決生產(chǎn)、生活、管理中出現(xiàn)的問題。檢查評比崗位責(zé)任制、規(guī)章制度執(zhí)行情況,提出改進(jìn)意見。研究財務(wù)開支、行政管理中的重要事宜,公布財務(wù)收支情況,總結(jié)、布置工作
二、財務(wù)管理制度
1、實行民主理財,每月按規(guī)定式樣公布一次收支情況。
2、嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)制度,做到??顚S?,嚴(yán)禁用公款(物)請客送禮。
3、院內(nèi)一切收支均須使用管理中心印制票據(jù)(原始憑證作為附件),手續(xù)健全,賬據(jù)相符。
4、除伙食費外,支出在300元以內(nèi)的由院長批準(zhǔn);300元以上1000元以內(nèi)報敬老院管理中心批準(zhǔn),1000元以上書面形式報縣民政局批準(zhǔn)。
5、其他參照上民發(fā)[2013]號文規(guī)定。
三、衛(wèi)生管理制度
1、督促供養(yǎng)人員養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,嚴(yán)格執(zhí)行個人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
2、保持室內(nèi)外清潔衛(wèi)生,劃分衛(wèi)生區(qū),每天清掃一次;統(tǒng)一室內(nèi)物品放置,達(dá)到整齊美觀;搞好綠化、美化、凈化。
3、認(rèn)真搞好院內(nèi)衛(wèi)生,堅持定期消毒。
4、定期檢查身體,建立健康檔案,對患病供養(yǎng)人員要妥善及時地診治。
5、定期開展衛(wèi)生檢查,發(fā)現(xiàn)問題,限時改進(jìn)。
四、食堂管理制度
1、成立繕食委員會,實行民主管理,經(jīng)常征求供養(yǎng)人員對伙食工作的意見和要求,不斷改進(jìn)食堂工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行伙食標(biāo)準(zhǔn),確保收支平衡。
3、每周制定一次食譜,講究營養(yǎng),科學(xué)配餐。
4、采購食品(蔬菜、肉類等)及其他食堂用品由兩人(繕食委員會成員一人)以上完成,并經(jīng)廚房值班員驗收入庫。
5、廚具、餐具定期消毒,碗筷專人使用,分別存放。
6、不購買、食用腐爛變質(zhì)和未經(jīng)檢驗的食品。
五、請示報告制度
1、敬老院對自己無權(quán)決定或無力解決的問題,應(yīng)及時向上級請示。請示通常采取書面形式,逐級進(jìn)行。
2、敬老院應(yīng)每月一次書面報告情況。發(fā)生事故、案件和遇到特殊情況應(yīng)及時報告。
六、要事日記和夜班巡查制度
1、建立《敬老院要事日記》和《夜班巡查登記簿》。
2、《敬老院要事日記》的主要內(nèi)容是:出入院人員、病號及處理、請假銷假、供養(yǎng)人員違紀(jì)、上級領(lǐng)導(dǎo)來院、院內(nèi)重大活動、院外人員來院慰問和服務(wù)情況;院內(nèi)發(fā)生事故、案件情況;供養(yǎng)人員死亡及處理情況;上級通知、指示以及其他重要事項等。
3、《夜班巡查登記簿》主要內(nèi)容:外出院民回院情況,電器使用情況、門窗關(guān)鎖情況和其他需記載的情況。
4、《敬老院要事日記》由敬老院管理人員填寫,《夜班巡查登記簿》由護(hù)理人員填寫。
5、敬老院院長負(fù)責(zé)督促檢查《敬老院要事日記》、《夜班巡查登記簿》按時如實填寫。
七、工作人員考勤制度
1、院工作人員每月工作日為26天,其余4天為輪流休息日,輪休要確保敬老院正常運轉(zhuǎn)下進(jìn)行,炊事員、護(hù)理員由院長批準(zhǔn),記錄在案備查,管理人員由管理中心批準(zhǔn),記錄在案備查。
2、院工作人員上班實行簽到,每日上午8至8:30分和下午5:30至6點在專門的簽到簿上各簽到一次。未簽到視為曠工,當(dāng)天少簽一次視為曠工半天。簽到不得代簽,代簽者每代簽一天,當(dāng)事雙方均視為曠工一天。
3、工作人員曠工一個工作日扣40元。
4、院工作人員請銷假:工作人員因?。ɑ蛱厥馇闆r)請假,憑醫(yī)院證明和病歷單報管理中心批準(zhǔn),不予扣款,因事請假,報管理中心批準(zhǔn),每天扣款20元,輪休假不予扣款。
6、工作人員上班期間不得干私活。上班期間工作人員干私活發(fā)現(xiàn)一次作曠工處理。
7、實行夜晚值班,至少安排一名管理人員和護(hù)理人員在院值班,對院內(nèi)的所有安全和老人管理工作負(fù)責(zé),確保安全無事故。值夜班人員未在崗在位的一次扣款30元。
8、院工作人員出勤上班情況由院每月公示一次,并上報管理中心備案。
八、外出管理制度
1、工作時間內(nèi)敬老院炊事、護(hù)理人員外出,管理人員外出超出所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū),必須請假,未經(jīng)批準(zhǔn)外出視為曠工
2、炊事、護(hù)理人員外出由院長批準(zhǔn),管理人員外出由敬老院管理中心批準(zhǔn),并同時報告當(dāng)?shù)孛裾L。
3、供養(yǎng)人員外出一天以內(nèi),向管理人員報告,二天以上須請假,歸院后,須向管理人員銷假。
4、外出人員因特殊情況需要延假的`,經(jīng)批準(zhǔn)后方可續(xù)假。未經(jīng)批準(zhǔn),超假或者逾假不歸的,工作人員視為曠工,供養(yǎng)人員應(yīng)予以經(jīng)濟(jì)處罰。
九、接待制度
1、對來院的人員,應(yīng)當(dāng)驗明證件,查清身份,問明來意,進(jìn)行登記,熱情接待,認(rèn)真處理他們提出的問題。
2、院民親屬來院,敬老院應(yīng)當(dāng)介紹供養(yǎng)人員在院的情況。
3、未經(jīng)批準(zhǔn),工作人員、供養(yǎng)人員不得留客人在院內(nèi)住宿。
4、對供養(yǎng)人員親屬攜帶給供養(yǎng)人員的食品,應(yīng)認(rèn)真檢查,確保安全。
5、來院人員(含工作人員親屬)在院食堂就餐的,按供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)(由敬老院管理中心發(fā)布)繳納餐費,并開具發(fā)票入帳,在院務(wù)公開欄內(nèi)公布。
十、證件和印章管理制度
1、供養(yǎng)人員的各種證件,由敬老院代為保管;
2、供養(yǎng)人員需要用證件時,到敬老院領(lǐng)取,用后交回。遺失證件,應(yīng)當(dāng)及時報告,需補(bǔ)辦時,由敬老院代為辦理。
3、敬老院的印章應(yīng)指定專人保管,印章丟失應(yīng)及時上報核發(fā)機(jī)關(guān)處理。
一、請假銷假
供養(yǎng)人員外出必須要請假,以書面形式向機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人或機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人指定人員請假。批假人審批時,要注明外出時間、歸院時間、注意事項,并告知請假人其親屬或監(jiān)護(hù)人。做好外出信息和跟蹤管理的措施。請假人歸院后要向批假人銷假。
供養(yǎng)機(jī)構(gòu)工作人員外出向機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人請假。機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人離院請假由鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。請假三天以上的,要報縣(市、區(qū))民政部門主管科股備案。機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人請假時,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府要指定好供養(yǎng)機(jī)構(gòu)的臨時管理負(fù)責(zé)人。
二、值班制度
(一)每天必須安排工作人員進(jìn)行24小時值班,值班人員不得遲到早退或擅自離崗。遇特殊情況的,需經(jīng)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人同意并安排好代班人員后方可離崗;
(二)夜間值班時間:每日17∶00至次日8∶00,負(fù)責(zé)院內(nèi)的安全管理,清點各房間供養(yǎng)人員人數(shù),察看供養(yǎng)人員身體狀況,遇有突發(fā)事件及時報告處置,并做好當(dāng)班記錄與交接班手續(xù);
(三)認(rèn)真執(zhí)行供養(yǎng)機(jī)構(gòu)作息時間,保證供養(yǎng)人員有效休息;
(四)檢查門、窗、水、電等,做好安全防范工作;
(五)對特殊老弱病殘供養(yǎng)人員重點監(jiān)護(hù),遇有情況及時處理;
(六)每夜查鋪不少于一次,檢查供養(yǎng)人員在位和安全情況。
三、交接制度
供養(yǎng)機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人或工作人員工作變動時,必須將自己負(fù)責(zé)的工作和列入移交的經(jīng)費、物資、資產(chǎn)、器材等一并移交,移交工作應(yīng)當(dāng)在本人離開工作崗位前完成。
供養(yǎng)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人工作移交時,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府分管領(lǐng)導(dǎo)和縣(市、區(qū))民政部門分管領(lǐng)導(dǎo)指派專人進(jìn)行共同監(jiān)交。供養(yǎng)機(jī)構(gòu)工作人員移交時,供養(yǎng)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人監(jiān)交,涉及錢物或重大經(jīng)費物資移交時,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府分管領(lǐng)導(dǎo)和縣(市、區(qū))民政部門指派專人共同監(jiān)交。交接時,雙方在場人員認(rèn)真清點,并在交接登記本上簽字。
一、目的
本方案為養(yǎng)老院員工提供了系統(tǒng)的薪酬管理政策及程序,使員工在本地的薪酬系統(tǒng)中得到公平的對待。
二、范圍
本方案適用于養(yǎng)老院所有正式員工。
三、責(zé)任
行政人事部負(fù)責(zé)本方案的執(zhí)行與管理,養(yǎng)老院總經(jīng)理督辦本方案的執(zhí)行。
四、原則
1、按照各盡所能、按勞分配原則,堅持員工平均實際收入增長幅度不超過本養(yǎng)老院經(jīng)濟(jì)效益增長幅度。
2、采取“基本工資+崗位津貼+綜合補(bǔ)助+績效+護(hù)理津貼+福利+獎金–扣款”的薪資結(jié)構(gòu),調(diào)動養(yǎng)老院員工的積極性。
五、薪資體系結(jié)構(gòu)
1、薪酬標(biāo)準(zhǔn)(見表一)
員工底薪標(biāo)準(zhǔn)
注:不同職級的人員月薪適用于不同的薪資段范圍,每個薪資段分成若干薪資等級,用于人員的定薪和晉級。
1.1底薪范圍
每一個職位分五個檔差,相鄰薪級之間的差額,稱為檔差。
養(yǎng)老院對每一位新員工根據(jù)其過去經(jīng)歷、經(jīng)驗、所受的培訓(xùn)及教育確定相應(yīng)的薪級。在特殊情況,如應(yīng)聘該職位者具有特殊的才能或該職位在人才市場上難以聘到,或該職位要求任職者具有較高的專業(yè)技術(shù)及知識,養(yǎng)老院將確定給其適宜的薪級。
1.2薪資標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行
1.2.1養(yǎng)老院每一職位都根據(jù)該職位的職務(wù)描述和職務(wù)名稱而定。
1.2.2通常新進(jìn)員工起薪都在該職位薪資水平在4檔以下。
1.2.3員工薪資應(yīng)在由養(yǎng)老院人事部制定的薪酬系統(tǒng)內(nèi)被確定。
1.2.4在得到養(yǎng)老院總經(jīng)理的批準(zhǔn)后,人事部可修改或建立所有新的職務(wù)級別,改動職務(wù)名稱或薪資的等級。
1.3底薪結(jié)構(gòu)
底薪=基本工資+職務(wù)津貼+綜合補(bǔ)助+福利
1.3.1基本工資:基本工資參照當(dāng)?shù)芈毠て骄钏?、最低生活?biāo)準(zhǔn)、生活費用價格指數(shù)和各類政策性補(bǔ)貼確定。
1.3.2崗位津貼:根據(jù)所任職務(wù)的不同,員工在與養(yǎng)老院服務(wù)期間可享受養(yǎng)老院給予的相應(yīng)職務(wù)的補(bǔ)貼。
1.3.3綜合補(bǔ)助:是養(yǎng)老院每月為員工提供的伙食補(bǔ)貼等。
1.3.4福利(包括國家法定福利和養(yǎng)老院福利):
國家法定福利,指養(yǎng)老院為正式員工購買的法定的社會統(tǒng)籌保險福利,包括:養(yǎng)老金、醫(yī)療保險、失業(yè)保險金和工傷。
1.3.5各職級員工底薪結(jié)構(gòu)明細(xì)表:略
備注:基本工資、績效工資、崗位津貼為固定值
2、績效工資
績效工資就是薪資的重要組成部分,不同的職級績效工資不同,同級別績效工資為定值。養(yǎng)老院人事部作為績效考核和修改標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行單位,隨著養(yǎng)老院的發(fā)展可實施修改績效工資標(biāo)準(zhǔn),需報總經(jīng)理確認(rèn)后方能執(zhí)行。
績效工資作為每月的變動工資,依據(jù)考核結(jié)果發(fā)放。
3、月薪劃分
由于基本工資、崗位津貼、績效工資為定值,月底薪的劃分按基本工資,績效工資,崗位工資,綜合補(bǔ)助依次劃分。
六、薪資調(diào)整
為吸引并保留合格的人才,養(yǎng)老院將在與同行業(yè)企業(yè)的普遍薪酬范圍內(nèi)保持競爭力的同時,給予員工與市場基本相符的薪酬。養(yǎng)老院每年將進(jìn)行一次薪酬福利調(diào)查評估以明確及決定本養(yǎng)老院在本地區(qū)行業(yè)相同(似)職位所能提供的薪酬福利所具有的競爭性。由此,養(yǎng)老院人事部將在總經(jīng)理的批準(zhǔn)下對“員工薪資標(biāo)準(zhǔn)”的調(diào)整進(jìn)行考慮。
1、薪資調(diào)整的依據(jù):
1.1養(yǎng)老院盈利狀況
1.2同行業(yè)薪酬增幅水平
1.3通貨膨脹率
2、薪資調(diào)整流程
2.1相關(guān)報告
工資調(diào)整說明表、部門工資調(diào)整補(bǔ)發(fā)表、員工個人工資調(diào)整說明表、員工個人調(diào)整審批表、工資級別調(diào)整單。
2.2流程說明(見表三):
薪酬調(diào)整流程說明
2.3薪資調(diào)整流程示意圖:
3、員工薪資調(diào)整:
根據(jù)員工的工作能力、工作表現(xiàn)情況,養(yǎng)老院將對員工個人的薪資進(jìn)行調(diào)整,職位變動包括:晉升、職別的調(diào)升、降職和平行調(diào)級。
3.1晉升:員工晉升是職級調(diào)整至更高級別,對其職責(zé)、對復(fù)雜問題的處理能力及責(zé)任度都有更高的要求。與職別調(diào)整至更高相比,晉升指在工作職務(wù),工作領(lǐng)域及其所要管理的范圍都有變化。
3.2職別的調(diào)升:職別的調(diào)升指員工在原來的較低職別中積累了一定的時間及工作經(jīng)驗后,其現(xiàn)在的職務(wù)從較低職別上升到較高職別,相應(yīng)的工作技巧及責(zé)任度都要有所提高。通常的,職別的調(diào)升因其職務(wù)的名稱,工作領(lǐng)域及管理范圍的無變化而有別于職級的調(diào)升。
3.3降職:為了避免員工被解雇或為了調(diào)整其薪金的&39;競爭性,將員工從較高職級或職別調(diào)整至較低位置。此調(diào)整并非只是基于員工的個人績效而進(jìn)行。降職不一定是薪金的降低,但通常的在降職后員工的薪金應(yīng)該在其新的職級或職別的薪金范圍內(nèi)。
3.4平行調(diào)級:平行調(diào)級指員工從現(xiàn)處職級或職別調(diào)到一個相同水平的職級或職別上。通常情況下,其薪金的變化或無變化要根據(jù)其調(diào)級的具體情況而定。通常的,在管理層還未做出正式?jīng)Q定前,員工將不會得到任何通知。
3.5基于能力調(diào)薪:養(yǎng)老院認(rèn)可的與工作相關(guān)的能力會帶來調(diào)薪機(jī)會。這些專業(yè)技能應(yīng)該是養(yǎng)老院業(yè)務(wù)需要的,養(yǎng)老院能夠認(rèn)可的。
3.6其它的情況的調(diào)薪:比如,養(yǎng)老院對崗位重新評估,養(yǎng)老院薪資結(jié)構(gòu)調(diào)整、員工調(diào)派、臨時工作任務(wù)等等。
七、薪資的發(fā)放
1、薪資月
從每月1日到月底為計算薪金的時間。
2、付薪日
2.1養(yǎng)老院規(guī)定每月15日為養(yǎng)老院的發(fā)薪日,發(fā)放上月工資,遇節(jié)假日適當(dāng)提前或順延。
2.2養(yǎng)老院定期打印個人工資條,作為月度支付清單以備核查。
為進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)敬老院建設(shè)與管理,提高五保對象集中供養(yǎng)水平,根據(jù)國務(wù)院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和省政府《省農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村五保供養(yǎng)工作的通知》精神,以區(qū)委一號文為指導(dǎo),鎮(zhèn)政府決定深入開展以“整頓提高、強(qiáng)化管理”為主要內(nèi)容的敬老院規(guī)范化建設(shè)管理活動?,F(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)實際,制定本實施方案。
一、指導(dǎo)思想
以黨的精神為指導(dǎo),按照構(gòu)建和諧社會和要求,認(rèn)真貫徹落實國務(wù)院新頒布的《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和《省農(nóng)村五保供養(yǎng)服務(wù)機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》,堅持“突出重點、科學(xué)規(guī)劃、因地制宜、自我發(fā)展”的原則,完善制度,改善環(huán)境,提高我鎮(zhèn)敬老院建設(shè)和管理水平,促進(jìn)敬老院健康發(fā)展。
二、任務(wù)目標(biāo)
(一)按照上級領(lǐng)導(dǎo)要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實際需要,建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化敬老院。
(二)理順和明確敬老院管理體制,使敬老院管理規(guī)范化、制度化。
(三)加大對敬老院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度,在底全鎮(zhèn)五保對象集中供養(yǎng)率達(dá)到85%以上。
(四)解決敬老院供養(yǎng)資金缺口,提高供養(yǎng)水平。
(五)提高敬老院管理人員工資、福利、保險待遇。
(六)建立鎮(zhèn)敬老院工作監(jiān)督考核制度。
三、工作內(nèi)容
(一)組織實施。將敬老院建設(shè)納入鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展規(guī)劃,作為年終考核的一項重要內(nèi)容,健全完善五保供養(yǎng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),鼓勵企業(yè)、事業(yè)單位、社會團(tuán)體、個人資助敬老院建設(shè)與管理。
(二)供養(yǎng)對象。敬老院在優(yōu)先供養(yǎng)生活不能自理的五保供養(yǎng)對象的基礎(chǔ)上,吸納其他有需求的五保供養(yǎng)對象,向他們提供吃、穿、住、醫(yī)、葬方面的生活照顧和物質(zhì)幫助。同時,對分散供養(yǎng)的五保供養(yǎng)對象提供必要的供養(yǎng)服務(wù),并逐步開展面向老年人、殘疾人、未成年人的各項生活服務(wù)。
(三)供養(yǎng)資金。敬老院集中供養(yǎng)五保對象所需資金及工作經(jīng)費在鎮(zhèn)政府預(yù)算中安排,同時通過開展敬老院自身生產(chǎn)、拓展服務(wù)范圍、接受社會捐贈等方式,改善五保供養(yǎng)對象生活條件。
(四)對五保對象實行動態(tài)管理,年年核實,保證五保對象供養(yǎng)率85%以上。
(五)基本建設(shè)規(guī)范。根據(jù)老年人的&39;生活特點,在敬老院內(nèi)合理劃分生活、生產(chǎn)及娛樂康復(fù)等區(qū)域,配置必要的膳食制作、醫(yī)療衛(wèi)生、文體娛樂、洗浴、消防及辦公管理等設(shè)備設(shè)施。
1、在醒目位置懸掛標(biāo)識。
2、設(shè)計先進(jìn)、合理,符合國家《老年人社會福利機(jī)構(gòu)基本規(guī)范》和《老年人建筑設(shè)計規(guī)范》,達(dá)到建筑面積3000平方米,床位140張,基本滿足全鎮(zhèn)五保的生活需求。
3、生活、生產(chǎn)、娛樂康復(fù)等區(qū)域布局合理,生產(chǎn)區(qū)和生活區(qū)分設(shè);院容美觀,環(huán)境清潔;生活區(qū)空地作物和綠化面積達(dá)90%以上。
4、實現(xiàn)四通:即通電、通水、通路、通電話。
5、居室、衛(wèi)生間、浴室、走廊、樓梯等設(shè)施符合無障礙設(shè)施規(guī)范要求。
6、居住用房使用面積每間不少于10平方米,每床位使用面積不少于5平方米;居室朝向良好,有天然采光和自然通風(fēng);居室內(nèi)配備供暖和降溫設(shè)備,并配備床、桌、椅、柜、被褥等必須生活用品。
7、輔助用房設(shè)置辦公室、廚房、餐廳、儲藏室、醫(yī)療保健室、活動室、浴室和公廁、娛樂室、康復(fù)室等功能室。
8、廚房、餐廳分設(shè),衛(wèi)生整潔;炊具齊全,配備餐具消毒和食品保鮮等設(shè)備;桌椅、餐具滿足就餐需要;食物儲藏有防蠅、防鼠設(shè)備,配備整套廚房專用設(shè)備。
9、醫(yī)務(wù)室配備專職或兼職醫(yī)護(hù)人員及必要的醫(yī)療器械和常規(guī)藥品,配備必要的康復(fù)設(shè)施。
10、浴室保證供養(yǎng)對象每月洗浴兩次以上;衛(wèi)生間內(nèi)有坐便器,夏季有防蠅設(shè)施,便于清潔。
11、活動室配備文體娛樂設(shè)施,室外活動場所設(shè)置合理,配備適合老年人使用的健身器材。
(六)工作人員組成。敬老院工作人員主要由院長、護(hù)理服務(wù)員、炊事員、衛(wèi)生員、會計、出納員、保管員等組成。工作人員有專職,有兼職。敬老院根據(jù)供養(yǎng)服務(wù)人數(shù),按精簡效能、按需設(shè)崗、公開招聘的原則配備工作人員,工作人員與供養(yǎng)人員比例不低于1:10。
(七)管理制度。敬老院應(yīng)確定管理目標(biāo),制定崗位責(zé)任、人事管理、檔案管理、財務(wù)管理、思想教育、值班請假、車輛設(shè)備、安全保衛(wèi)等管理制度;實行崗位責(zé)任制,明確崗位目標(biāo)、工作要求和工作流程,工作人員掛牌上崗服務(wù)。
(八)服務(wù)管理。敬老院應(yīng)加強(qiáng)五保供養(yǎng)對象的服務(wù)管理,主要包括:
1、提供符合食品衛(wèi)生要求、適合供養(yǎng)服務(wù)對象特點和身心健康的膳食,伙食標(biāo)準(zhǔn)每人每天不低于6元。
2、提供服裝、被褥、家具等用品,按季節(jié)添置、更換衣被等生活用品。
3、實行分級護(hù)理,對一般院民實行常規(guī)護(hù)理,負(fù)責(zé)整理房間,打掃衛(wèi)生;對半自理院民實行二級護(hù)理,負(fù)責(zé)整理床鋪,送水、送飯;對生活不能自理院民實行一級護(hù)理,負(fù)責(zé)喂水、喂飯、喂藥、洗臉、擦身、每天查房1—2次;對重病號實行晝夜值班服務(wù)。
4、保障五保對象有病及時治療,并建立供養(yǎng)對象健康檔案,定期進(jìn)行健康體檢。
5、按照國家政策規(guī)定和當(dāng)?shù)氐膯试崃?xí)俗,妥善辦理供養(yǎng)服務(wù)對象的喪葬事宜。
6、發(fā)給五保對象每月10元以上的零用錢,滿足其特殊消費需要。五保對象集中供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)每人每年不低于2100元,分散供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)每人每年不低于1200元。
(九)財務(wù)管理。敬老院建立健全財務(wù)管理制度,加強(qiáng)財務(wù)管理。對供養(yǎng)資金、管理經(jīng)費、醫(yī)療基金、喪葬基金、各類物資及生產(chǎn)經(jīng)營收入等都建立專賬,賬目定期公開,接受供養(yǎng)人員和社會有關(guān)方面的監(jiān)督。
(十)工作人員待遇。敬老院工作人員的工資待遇參照我鎮(zhèn)同等工作人員平均工資水平。
(十一)部門監(jiān)督。鎮(zhèn)民政辦負(fù)責(zé)對敬老院的管理和指導(dǎo),并定期進(jìn)行監(jiān)督檢查,檢查分為日常檢查和年終檢查,兩項檢查均計入年終考核分。其中,日常檢查占60%,年終檢查占40%。建立暗訪制度,暗訪檢查成績計入日常檢查考核分。
四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
(一)統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識。加強(qiáng)敬老院建設(shè)與管理,是維護(hù)農(nóng)村五保對象的基本權(quán)益,推進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會協(xié)調(diào)發(fā)展,促進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)的重大舉措。要將這項工作納入重要工作日程,增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感,創(chuàng)新工作方式,改進(jìn)工作手段,及時解決工作中的矛盾和問題。
(二)廣泛宣傳,營造氛圍。創(chuàng)新宣傳手段,加大宣傳力度,主動爭取轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位、企業(yè)家的支持與捐助,激發(fā)人民群眾的愛心與熱情,鼓勵他們捐款捐物參與敬老院建設(shè),讓全社會都積極參與進(jìn)來,從而營造濃厚的社會氛圍。
(三)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確職責(zé)。成立敬老院建設(shè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé),責(zé)任到人,形成“一級抓一級,層層抓落實”的良好工作局面。民政辦要認(rèn)真履行協(xié)調(diào)和管理職能,當(dāng)好鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的參謀,財政所做好敬老院所需資金的預(yù)算安排,確保五保資金的及時足額發(fā)放。各相關(guān)部門要各司其職、各負(fù)其責(zé),相互配合,形成合力,確保我鎮(zhèn)敬老院建設(shè)、管理規(guī)范化水平上新臺階。
第一章總則
第一條為加強(qiáng)農(nóng)村五保供養(yǎng)工作的管理,促進(jìn)敬老院事業(yè)的健康發(fā)展,根據(jù)《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和國家有關(guān)規(guī)定,制定本辦法。
第二條敬老院是農(nóng)村集體福利事業(yè)單位。敬老院以鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦為主,五保對象較多的村也可以興辦。提倡企業(yè)、事業(yè)單位、社會團(tuán)體、個人興辦和資助敬老院。
第三條敬老院堅持依靠集體,依靠群眾,民主管理,文明辦院,敬老養(yǎng)老的辦院方針。
第四條敬老院所需經(jīng)費實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)籌,并通過發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì)和社會捐贈逐步改善供養(yǎng)人員的生活條件。
村辦敬老院所需經(jīng)費由村公益金解決。
第五條鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要加強(qiáng)對敬老院工作的領(lǐng)導(dǎo),把敬老院事業(yè)列入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會發(fā)展規(guī)劃。
第六條民政部門是敬老院事業(yè)的主管部門,負(fù)責(zé)對敬老院工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。敬老院的創(chuàng)辦、撤銷須經(jīng)縣級民政部門批準(zhǔn)。
第二章供養(yǎng)對象
第七條敬老院以供養(yǎng)五保對象為主。在沒有光榮院的地方可優(yōu)先接收孤老優(yōu)撫對象入院供養(yǎng)。有條件的敬老院可以向社會開放。吸收社會老人自費代養(yǎng)。精神病患者、傳染病人不得接收入院。
第八條五保對象入敬老院須由本人提出申請,經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(村辦敬老院經(jīng)村民委員會)批準(zhǔn),并由本人和敬老院雙方簽定入院協(xié)議。
符合規(guī)定條件的對象,入院自愿,出院自由。
第九條敬老院供養(yǎng)的各類人員(以下統(tǒng)稱供養(yǎng)人員)應(yīng)當(dāng)遵守院內(nèi)的規(guī)章制度,愛護(hù)公共財物,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助。
第三章院務(wù)管理
第十條敬老院實行院長負(fù)責(zé)制,院長負(fù)責(zé)全面工作。其主要職責(zé)是:
(一)貫徹執(zhí)行國家有關(guān)五保供養(yǎng)和敬老院工作的方針、政策和法規(guī);
(二)組織制定院內(nèi)的各種規(guī)章制度和敬老院發(fā)展規(guī)劃;
(三)組織發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì),增敬強(qiáng)老院自身發(fā)展的活力,不斷提高供養(yǎng)人員的生活水平;
(四)督促工作人員履行職責(zé),建立崗位責(zé)任制,實行目標(biāo)管理,維護(hù)供養(yǎng)人員的合法權(quán)益不受侵犯。
第十一條敬老院設(shè)立院務(wù)管理委員會。其職責(zé)是:貫徹落實辦院方針、原則,審議院內(nèi)重要事宜,檢查、監(jiān)督院長和工作人員的工作。
管理委員會成員經(jīng)敬老院全體人員民主選舉產(chǎn)生,管理委員會成員中供養(yǎng)人員所點比例不少于二分之一。
第十二條敬老院的生活區(qū)和生產(chǎn)區(qū)要分設(shè)。搞好環(huán)境綠化,保持美觀清潔的院容院貌。
第十三條供養(yǎng)人員的飲食應(yīng)當(dāng)講究營養(yǎng)、衛(wèi)生,每周有食譜。
第十四條供養(yǎng)人員生病,院方應(yīng)及時負(fù)責(zé)治療。有條件的敬老院應(yīng)當(dāng)設(shè)立醫(yī)務(wù)室,建立供養(yǎng)人員健康檔案。供養(yǎng)人員去世后院方要負(fù)責(zé)從簡料理后事。
第十五條適當(dāng)組織供養(yǎng)人員進(jìn)行學(xué)習(xí),因地制宜地開展適合供養(yǎng)人員特點的文體和康復(fù)活動。
第四章財產(chǎn)管理
第十六條敬老院的土地、房屋、設(shè)備和其他財產(chǎn)依法歸敬老院管理和使用,任何單位和個人不得侵占。
第十七條建立健全財務(wù)管理制度。經(jīng)費、物資、伙食、生產(chǎn)經(jīng)營賬目要定期公布,接受供養(yǎng)人員和社會有關(guān)方面的監(jiān)督。財會人員離職時,必須清理賬目,按規(guī)定辦理移交手續(xù)。
第十八條五保對象入院,其財產(chǎn)交集體代管,生活用具可帶入敬老院使用。五保對象去世后,其遺產(chǎn)按入院協(xié)議處理。
第五章生產(chǎn)經(jīng)營
第十九條敬老院可采取多種形式開展生產(chǎn)經(jīng)營活動,興辦經(jīng)濟(jì)實體,生產(chǎn)經(jīng)營收入歸敬老院集體所有,用于院內(nèi)擴(kuò)大再生產(chǎn)和改善供養(yǎng)人員的生活條件,任何單位和個人不得侵占、挪用。
第二十條鼓勵供養(yǎng)人員參加力所能及的生產(chǎn)勞動和經(jīng)濟(jì)活動,并根據(jù)生產(chǎn)和經(jīng)營效益給予適當(dāng)報酬。
第二十一條地方人民政府和有關(guān)部門對敬老院的生產(chǎn)經(jīng)營活動,應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定給予優(yōu)先和優(yōu)惠。
第六章工作人員
第二十二條敬老院的工作人員,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(村辦敬老院由村民委員會)根據(jù)敬老院需要和規(guī)模進(jìn)行配備。
第二十三條敬老院院長由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(村辦敬老院由村民委員會)選派。敬老院其他工作人員采取合同制,實行公開招聘。其基本條件是:熱愛敬老養(yǎng)老工作,有一定文化水平,身體健康,責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞。從事財會、醫(yī)療等專業(yè)工作的&39;人員應(yīng)當(dāng)具備一定的專業(yè)技能。
第二十四條敬老院院長和其他工作人員的工資福利待遇,比照鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村集體企事業(yè)單位干部和職工的待遇確定。
第二十五條敬老院應(yīng)當(dāng)組織工作人員進(jìn)行職業(yè)道德學(xué)習(xí),不斷提高工作人員的管理和服務(wù)水平。
第二十六條敬老院對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱心為供養(yǎng)人員服務(wù)的工作人員應(yīng)當(dāng)給予獎勵;對工作不稱職的可以辭退;對工作失職、造成嚴(yán)重后果的應(yīng)當(dāng)認(rèn)真處理或報請有關(guān)機(jī)關(guān)依法追究責(zé)任。
一、經(jīng)常組織中心院民開展有益于身心健康的文體活動,增進(jìn)中心院民之間的溝通和友誼,努力培養(yǎng)中心院民的團(tuán)結(jié)互助精神。
二、入住的中心院民有年齡之差、身體狀況之別,必須開展互助活動。年齡相對輕一點、身體條件相對好一點的要幫助關(guān)照年齡高、身體差的五保對象。
三、身體較差、行走不便的中心院民若需購物時,必須有人幫助代購,確需上街的必須有人陪同。
四、身體較弱的中心院民走親戚時,必須有親戚接送。五、中心院民看病時,必須有專人護(hù)送到醫(yī)院或醫(yī)務(wù)室診治,并幫助拿藥。對于病倒臥床不起的.要安排專人護(hù)理照顧生活起居。
五、中心院民管理制度
1.全體中心院民必須服從本中心領(lǐng)導(dǎo),自覺遵守本中心各項規(guī)章制度并要以主人翁姿態(tài)愛護(hù)公共財務(wù),從講文明、講團(tuán)結(jié)、講衛(wèi)生的高度,互遵互助、自強(qiáng)、自愛、自立。2.所有中心院民都必須遵守作息時間,造成的傷害本中心概不負(fù)責(zé)。
3.中心院民離院外出必須向管區(qū)工作人員請假,不準(zhǔn)私自外出。4.本中心內(nèi)除自帶物品外,所有財產(chǎn)包括一草一木,均屬集體所有,愛護(hù)公物人人有責(zé)。
5.不準(zhǔn)偷盜他人財物,污罵毆打他人,挑撥他人是非,騙取他人錢財?shù)取?/p>
6.所有中心院民未經(jīng)允許,嚴(yán)禁到電源區(qū)、高空區(qū)、食堂,倉庫內(nèi)和有危險隱患的地方活動。
六、門衛(wèi)管理制度
1.門衛(wèi)管理人員應(yīng)盡心盡職,不得隨便離崗。有事要離崗時應(yīng)得到院領(lǐng)導(dǎo)同意后方可。
2.所有進(jìn)入本中心人員必須服從其管理。
3.凡非本中心車輛不得隨便進(jìn)出大院,有要事者須經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)同意后方可入內(nèi)。
4.非本中心人員不準(zhǔn)自由進(jìn)出。外來人員必須說明由來(除上級領(lǐng)導(dǎo)和進(jìn)院幫助工作的人員例外),辦好登記手續(xù)。對入院收舊、買賣者一律不準(zhǔn)入內(nèi)。
5.對個別精神病患者,離院出走不能自理人員,門衛(wèi)有責(zé)任,不予放行,并及時向院領(lǐng)導(dǎo)匯報。
6.嚴(yán)格按照大門開啟的作息時間,具體大門開啟時間根據(jù)季節(jié)變化,并由院務(wù)管理委員會決定。
七、房間安全管理制度
1.本中心給供寄養(yǎng)人員提供了舒適的居住、生活環(huán)境,愛護(hù)和管理好自己的房間是院民的職責(zé)。
2.房間內(nèi)必須整潔,非主要物品、非日常用品要存放整齊,每月清理一次。
3.各自房間所有實物各自保管,本人臨時走出須加鎖,本中心財產(chǎn),發(fā)現(xiàn)缺少,按價賠償,私人物資發(fā)生缺少,本中心概不負(fù)責(zé)。
4.房間內(nèi)嚴(yán)禁煙火,不準(zhǔn)帶易燃易爆物品進(jìn)入和存放在房間內(nèi)。不準(zhǔn)私自使用電器,不準(zhǔn)亂拉亂接電線。院安全小組每月檢查一次,如有發(fā)生,沒收工具,批評教育。情節(jié)嚴(yán)重,勸其回去。
八、值班制度
1.為了使全體中心院民有個安全的生活環(huán)境,本中心每天晚上3-5人值班。設(shè)值班長1人,在值班長帶領(lǐng)下每晚巡查2-3次,巡查內(nèi)容:包括大門、圍墻內(nèi)四周。
2.每個房間的人員進(jìn)行核對,供寄養(yǎng)人員的身體狀況等,并有詳細(xì)記錄。遇到突發(fā)事件要及時處理并匯報。3.值班人員必須住在院內(nèi)值班室。
4.值班人員無故離崗,一經(jīng)查實將嚴(yán)肅處理。門衛(wèi)人員必須把好大門關(guān),人員進(jìn)出要有記錄。
九、倉庫管理制度
1.本中心倉庫專人負(fù)責(zé),不允許私人物資同放庫內(nèi)。
2.本中心倉庫內(nèi),所有物資必須分門別類登記造冊,做到賬、物相符。每季度盤庫一次。
3.倉庫內(nèi)應(yīng)做到清潔整齊,無鼠蟲害、無霉變現(xiàn)象發(fā)生。4.所有進(jìn)出物資都必須開具進(jìn)、出庫單,寫明物品、數(shù)量、用途、價值、經(jīng)手人、倉庫保管員、院長簽字后有效,一切工具、低值易耗品都須根據(jù)入庫單給予報銷。
5.對一些舊物資,應(yīng)洗滌清潔,完整堆放,以備后用,對已故人員的遺物應(yīng)會同家屬,進(jìn)行清點,屬本中心的物資應(yīng)放回倉庫,并開具入庫單,入賬。
十、評比獎勵制度
1.為鼓勵先進(jìn),促進(jìn)養(yǎng)老中心的精神文明建設(shè),每年開展一次文明中心院民、文明寢室的先進(jìn)評比活動。2.對被評為文明院民的個人和文明寢室的集體,給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)和精神獎勵。
3.文明院民評比條件:
①不迷信、不賭博、不打架、不罵人、團(tuán)結(jié)友愛、樂于助人,積極參加集體文化活動和農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)勞動。②遵守紀(jì)律,自覺執(zhí)行各項制度,協(xié)助護(hù)理人員做好養(yǎng)老中心管理工作。
③寢室整潔,艱苦樸素、勤儉節(jié)約。④能為養(yǎng)老中心的發(fā)展和管理獻(xiàn)計獻(xiàn)策。4.文明寢室評比條件:
①遵守紀(jì)律、執(zhí)行制度好。
②團(tuán)結(jié)友愛、互相幫助好。
③室內(nèi)整潔、衛(wèi)生工作好。
④愛護(hù)公物、文明風(fēng)氣好。
全院人員必須做到:
一、努力學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,不斷提高政治水平。
二、相信科學(xué),反對搞迷信活動。
三、團(tuán)結(jié)互相,反對撥弄是非。
四、做到走親訪友先請假,反對無幫出去。
五、鍛煉身體,積極參加院內(nèi)組織的文體活動。
六、嚴(yán)格遵守醫(yī)療制度,反對隨便就診。
七、搞好個人環(huán)境衛(wèi)生,保持衣著整潔。
八、愛護(hù)公物,妥善保管好自己的一切所用物品。
九、發(fā)揚民主、檢舉壞人壞事。
十、發(fā)揮技能,積極參加集體生產(chǎn)勞動。
請假銷假制度
一、敬老院必須建立請假銷假制度,敬老院所有人員外出必須辦理請假銷假手續(xù),手續(xù)齊備。
二、院長因事外出一天的,必須向民政助理員請假,超過一天以上的,向鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導(dǎo)請假,批準(zhǔn)后方可外出,并委托副院長主持敬老院工作;副院長、其他工作人員因事外出,必須向院長請假,并履行移交接手續(xù)。
三、敬老院院民外出活動,必須向院長請假,短時間內(nèi)外出散步或購買物品的&39;,院長必須安排人員外出帶隊,回院后清點人數(shù),發(fā)現(xiàn)情況要立即處理并報告鎮(zhèn)民政助理員和鎮(zhèn)政府分管領(lǐng)導(dǎo)。
四、院民要走親訪友的,必須有親屬前來敬老院辦理交接手續(xù)后才能離院,在約定時間內(nèi),如果來人未將院民送交敬老院,院長必須跟蹤走訪了解情況,發(fā)現(xiàn)情況要及時向鎮(zhèn)政府和民政部門報告,防止發(fā)生意外事件。
五、院民離院和歸院必須有請假和銷假,本人簽名蓋章或按手印,請假條要經(jīng)過批準(zhǔn),手續(xù)完備,記錄在案。
工作考勤制度
一、工作人員必須堅守崗位,按照作息,不遲到早退,有事先請假,事假經(jīng)院長批準(zhǔn),病假有醫(yī)療證明。
二、建立工作人員、考勤人員登記簿,缺勤時間八小時為一天,上班時擅自離院給予通報批評或扣發(fā)工資。
三、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,老人急病,及時送醫(yī)療治療,晚上值班人員不得擅離職守,杜絕外事故發(fā)生。
四、年終總結(jié)時,對于執(zhí)行好的同志,要給予表揚和鼓勵,對于執(zhí)行差的同志,除扣發(fā)缺勤工資外并減去部分獎金。
一、責(zé)任單位和責(zé)任人
責(zé)任單位:縣民政局救災(zāi)救濟(jì)股(電話:5536760)
責(zé)任人:廖翔鯤、黃廣華、廖雄彪、史文鋒
二、審批權(quán)力行使依據(jù)
《永興縣農(nóng)村五保供養(yǎng)工作實施辦法》(永政辦發(fā)[20__]5號)和《永興縣農(nóng)村敬老院管理實施細(xì)則》(永政辦發(fā)[20__]16號)。
三、集中供養(yǎng)基本原則
(一)供養(yǎng)水平與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng)的原則;
(二)屬地管理、動態(tài)操作的原則;
(三)院財鄉(xiāng)管院用的原則;
(四)財政供養(yǎng)為主的原則;
(五)入院自愿、出院自由的原則。
四、審批(辦理)條件
入住敬老院的&39;五保對象,應(yīng)由五保對象本人申請或經(jīng)本人同意由其監(jiān)護(hù)人或村民小組申請,經(jīng)村委會民主評議、張榜公示,報鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府審核。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府對申請人和監(jiān)護(hù)人的基本情況進(jìn)行調(diào)查核實,組織體檢,由敬老院與五保對象監(jiān)護(hù)人或村委會簽訂入院協(xié)議,明確相關(guān)責(zé)任和義務(wù)。入住敬老院的對象必須是農(nóng)村五保戶,服從敬老院的管理,積極參加敬老院組織的力所能及的活動?;加袀魅拘约膊『途癫〉奈灞ο螅荒艿骄蠢显杭泄B(yǎng)。
五、農(nóng)村敬老院供養(yǎng)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)
農(nóng)村敬老院為集中供養(yǎng)的五保對象免費提供吃、穿、住、醫(yī)、葬(教)等方面的生活照顧和物質(zhì)幫助,并每月發(fā)放適當(dāng)數(shù)額的零用錢。
集中供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)為每人每月280元,其供養(yǎng)資金通過鄉(xiāng)財縣管專賬直接撥付到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院。
六、申報農(nóng)村五保供養(yǎng)所需材料
入住敬老院的五保對象在個人申請的基礎(chǔ)上,需提供以下證明材料:
(一)永興縣農(nóng)村五保集中供養(yǎng)入院審批表;
(二)本人身份證、戶口簿原件或復(fù)印件和監(jiān)護(hù)人身份證、戶口簿復(fù)印件;
(三)體檢表;
(四)入院協(xié)議;
(五)屬殘疾人的,應(yīng)提供殘疾證原件和復(fù)印件;
(六)申請人近期一寸免冠半身照2張;
(七)敬老院認(rèn)為需要提供的其它證明材料。
七、辦理程序
(一)本人申請;
(二)村民委員會民主評議;
(三)組織體檢;
(四)張榜公示;
(五)鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院審核;
(六)鄉(xiāng)鎮(zhèn)審批;
(七)簽訂協(xié)議;
(八)符合條件的予以辦理入院手續(xù),不符合條件的說明理由。
八、政策咨詢服務(wù)
縣民政局救災(zāi)股電話:5536760,也可到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦咨詢。
根據(jù)國家政策、法律法規(guī),為了__市__養(yǎng)老院的穩(wěn)定建設(shè)和正確發(fā)展,特制定此管理。
院長責(zé)任制
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家政策、法律法規(guī),領(lǐng)導(dǎo)全院工作,規(guī)范本養(yǎng)老院管理,努力把養(yǎng)老院建設(shè)成娛樂健康化,園林化,生活高檔化管理規(guī)范化,服務(wù)人性化的文明窗口單位。
二、制訂院長任期目標(biāo)管理規(guī)劃和年度,逐項抓好落實;并配合區(qū)、市政府或分管領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)主管部門的檢查工作。
三、定期組織工作人員和員工認(rèn)真學(xué)習(xí)國家的政策法規(guī),時事,他們熱愛黨,熱愛祖國,熱愛社會主義,服從管理,遵紀(jì)守法。
四、堅持民主管理,定期召開民主生活會,會議要求充分發(fā)揚民主,做到人人發(fā)言,暢所欲言,互相尊重,互相支持,互相信任,相互理解,切實安排好老人生活。
五、搞好院戶掛鉤,堅持定期走訪。積極組織老人參與伙食,內(nèi)務(wù),衛(wèi)生等方面的管理,抓好院內(nèi)各項規(guī)章的落實,檢查督促工作人員忠于職守,盡職盡力。
六、積極穩(wěn)妥地發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì)實體,不斷增強(qiáng)養(yǎng)老院的經(jīng)濟(jì)實力,努力改善院內(nèi)設(shè)施,提高院民的生活水平。
七、嚴(yán)格財務(wù)審批,管理好院內(nèi)各項財務(wù)收支。
八、組織對工作人員和院民的考評評比工作,開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動。
九、定期向上級主管部門匯報養(yǎng)老院內(nèi)的各項工作開展情況。
工作人員責(zé)任制
一、服從院領(lǐng)導(dǎo)分工,熱愛本職工作,熟練掌握各項專業(yè)技能,樹立全心全意為老人服務(wù)的。
二、自覺遵守院內(nèi)規(guī)章制度,不擅離職守,有事請假。
三、認(rèn)真做好老人的日常服務(wù),對病員要按等級標(biāo)準(zhǔn)落實護(hù)理工作;做到不怕臟,不怕苦,不怕累,文明待人,周到服務(wù)。
四、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)及時調(diào)解老人中發(fā)生的矛盾和糾紛,鼓勵老人以院為家,做老人的貼心人。
五、負(fù)責(zé)室外、公共區(qū)域及辦公區(qū)的清潔衛(wèi)生,做到衛(wèi)生天天打掃,內(nèi)務(wù)日日整理,東西擺放整齊統(tǒng)一,保持院容整潔美觀。
六、協(xié)助老人搞好個人衛(wèi)生,經(jīng)常為老人洗曬衣被,督促幫助老人洗澡、理發(fā)、梳頭、剪指甲,以養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,促進(jìn)老人身心健康。
七、搞好安全保衛(wèi)工作,夏季要做好防暑降溫,冬季要做好防寒保暖,搞好換季衣被等物品的收發(fā)保管,以及防火、防盜工作。管好、用好各種電器設(shè)備。
老人守則
一、積極參加院內(nèi)的各項活動,自覺遵紀(jì)守法,關(guān)心集體,愛護(hù)公物,做到以院為家。
二、尊重工作服務(wù)人員,配合工作人員的管理,搞好團(tuán)結(jié),友好相處,互相關(guān)心,互相幫助,爭做文明老人。
三、保持和維護(hù)整潔衛(wèi)生,不隨便吐痰、不亂丟雜物,生活用品擺放要服從院里統(tǒng)一規(guī)定。
四、不搞封建迷信活動,不賭博、酗酒,不得漫罵沖撞工作人員,講文明、講禮貌。
五、積極參加院內(nèi)力所能及的勞動,自覺鍛煉身體,促進(jìn)身體健康。
1,嚴(yán)格按照有關(guān)財務(wù)規(guī)定建立健全會計賬簿,最好配有兼職會計??h財政負(fù)擔(dān)的供養(yǎng)經(jīng)費和自費人員寄養(yǎng)經(jīng)費、個人或集體捐贈和資助的款物及使用等一切經(jīng)費收支都必須入賬,做到日清月清、賬款相符、賬目清楚。
2,經(jīng)費報銷要有原始憑證,采購貨物要有專人驗收,報銷憑證由經(jīng)辦人、驗收人、院長簽字后方可入賬,不符合手續(xù)的&39;憑證不得入賬。
3,堅持財務(wù)公開,自覺接受院內(nèi)供養(yǎng)老人和有關(guān)部門的檢查監(jiān)督,做到收支賬目每季公布一次,食堂帳目每月公布一次。
4,及時申領(lǐng)經(jīng)費,保證供養(yǎng)經(jīng)費按時、足額到位。
5,嚴(yán)肅遵守財經(jīng)紀(jì)律,敬老院任何經(jīng)費嚴(yán)禁私人借用,不得以任何理由挪用。
6,建立健全固定資產(chǎn)賬目,購置和制作的各類生活設(shè)施,要如實登記入賬。堅持一年一次的固定資產(chǎn)清查,填表造冊存檔,并上報縣民政局,確保敬老院的財產(chǎn)完整。
7,集中保管閑置固定資產(chǎn),落實專人管理,防止流失。
8,按實際需要有計劃地購置日常生活用品,確保入院入住老人生活。
確山縣盤龍享樂園養(yǎng)老中心
環(huán)境衛(wèi)生管理制度
一、個人衛(wèi)生
1、衣服勤洗勤換。
2、定期換洗被罩、床單、枕巾,必要時隨時換洗。
3、定期洗澡、洗頭、刮胡子、剪指甲、理發(fā)。
4、睡覺起床后整理床鋪。
5、患病院民由服務(wù)人員或經(jīng)院里指定的其他院民幫搞個人衛(wèi)生。
二、居室衛(wèi)生
1、住房內(nèi)按人統(tǒng)一配置床、被褥床單、桌椅、大衣柜、鞋架、臉盆毛巾架、暖水瓶,各種物品按指定位置統(tǒng)一疊放,門外張貼身份牌。
2、保持室內(nèi)空氣清新,潔凈衛(wèi)生,無蜘蛛網(wǎng)、污跡、煙頭、積塵和異味。及時消除蚊子、蒼蠅、老鼠、蟑螂等有害之物。
3、床鋪、蚊帳、衣被、鞋和其他物品統(tǒng)一格式放置,嚴(yán)禁白天室內(nèi)存放便桶及在室內(nèi)大小便。
4、嚴(yán)禁室內(nèi)明火取暖、做飯及從事其它烘烤,不得在室內(nèi)擅自拉線,不得在照明電線上晾掛衣物,不得放置迷信物品,不得在墻上亂釘釘子、亂帖(掛)字畫或其它物件。
安全管理制度
1、預(yù)防火災(zāi)事故。
2、預(yù)防淹亡事故。
3、預(yù)防觸電、雷擊事故。
4、預(yù)防食物中毒事故。
5、預(yù)防中暑事故。
6、預(yù)防院民走失事故,建立值班登記制度和外出登記制度。
7、加強(qiáng)外來人員管理。未經(jīng)批準(zhǔn),院內(nèi)任何人員不得留客人在院住宿,不得私自會見國外、境外人員。
財務(wù)管理制度
1、嚴(yán)格按照財務(wù)規(guī)定建立健全會計賬簿,配有會計和出納員。
2、縣級民政部門下?lián)艿墓B(yǎng)經(jīng)費、鄉(xiāng)村補(bǔ)助的供養(yǎng)經(jīng)費、自費人員寄養(yǎng)經(jīng)費、社會個人或集體捐贈和資助的款物、自產(chǎn)農(nóng)副產(chǎn)品及生產(chǎn)經(jīng)營收入等收入和支出都必須分別設(shè)立相應(yīng)帳目,日清月結(jié),做到賬款、賬物、賬目清楚相符。
3、嚴(yán)格財務(wù)審批手續(xù),各項經(jīng)費開支必須事先經(jīng)院長同意,重大開支要向鄉(xiāng)鎮(zhèn)及上級業(yè)務(wù)部門請示。經(jīng)費報銷要有原始憑證,采購貨物要有專人驗收,報銷憑證由2名經(jīng)辦人、驗收人、院長簽字后方可入賬,不符合手續(xù)的憑證不得入賬。
4、堅持財務(wù)公開,做到收支賬目每半年公布一次,生活開支帳目每月公布一次。
5、嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律,任何單位、組織和個人,不得以任何理由借用、挪用、拖延、抵扣、截留、私分敬老院任何經(jīng)費,不得以任何理由在敬老院報銷經(jīng)費。
6、建立固定資產(chǎn)登記制度,購置和制作各類生活設(shè)施,要如實登記入帳。一年進(jìn)行一次固定資產(chǎn)清查,登記造冊存檔。
7、敬老院財務(wù)人員工作變動時,賬據(jù)必須列入移交。
生產(chǎn)經(jīng)營管理制度
1、持一定規(guī)模的生產(chǎn)基地,積極發(fā)展種、養(yǎng)、加工等院辦經(jīng)濟(jì)
2、按院民人數(shù)配置蔬菜基地,做到院民蔬菜基本自給。
3、敬老院應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營項目,成立種、養(yǎng)、加工等若干生產(chǎn)小組,組織工作人員和有勞動能力的院民參加生產(chǎn)勞動,對表現(xiàn)突出且有重大貢獻(xiàn)的院民給予適當(dāng)獎勵。
4、敬老院生產(chǎn)經(jīng)營收入必須入帳,??顚S?,隨時接受院務(wù)會檢查監(jiān)督,生產(chǎn)經(jīng)營收入主要用于改善院民生活、再生產(chǎn)投入和對院民的獎勵。
敬老院院長職責(zé)
1、在上級行政、業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)敬老院全面工作,貫徹執(zhí)行國家有關(guān)五保供養(yǎng)和敬老院工作的方針、政策和法規(guī),領(lǐng)導(dǎo)全院工作人員圓滿完成五保供養(yǎng)具體工作。
2、加強(qiáng)內(nèi)部管理,制定并完善院內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、積極爭取當(dāng)?shù)攸h委、政府和社會各界大力支持,完善敬老院各種生活設(shè)施,落實責(zé)任人,適時維護(hù),確保常年完好,并充分發(fā)揮其效用。
4、組織發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì),增強(qiáng)敬老院自身發(fā)展活力,不斷提高供養(yǎng)人員的生活水平。
5、組織實施院務(wù)會議,提請聘任或解聘敬老院工作人員;督促工作人員履行職責(zé),建立崗位責(zé)任制,實行目標(biāo)管理,維護(hù)供養(yǎng)人員的合法權(quán)益不受侵犯。
敬老院財務(wù)人員職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,遵守國家的`有關(guān)法律、法規(guī)和財經(jīng)紀(jì)律,并自覺接受財政、審計及主管部門的監(jiān)督。
2、賬目必須做到賬物相符,并按時公布收支情況。
3、做好敬老院的預(yù)算工作,正確、及時上報有關(guān)財務(wù)會計報表,定期編寫財務(wù)收支情況分析。
4、負(fù)責(zé)審核生產(chǎn)經(jīng)營計劃、經(jīng)濟(jì)協(xié)議和其它經(jīng)濟(jì)文件,并做好存檔工作。
5、妥善保管好各種票據(jù)、賬冊、現(xiàn)金及有關(guān)印章。
敬老院服務(wù)人員職責(zé)
1、認(rèn)真遵守敬老院各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,為院民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)院民的生活起居等日常工作。
3、認(rèn)真搞好院內(nèi)衛(wèi)生,協(xié)助院民整理好內(nèi)務(wù)衛(wèi)生,并監(jiān)督、協(xié)助院民搞好個人衛(wèi)生,保證院室內(nèi)清潔、無異味。
4、組織院民開展有益身心健康的文體娛樂活動和適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)活動。
5、及時掌握院民的心理動態(tài),做好院民的思想工作和調(diào)解工作,發(fā)現(xiàn)問題及時向院長報告。
6、協(xié)助醫(yī)務(wù)人員做好院民的醫(yī)治護(hù)理工作。
7、完成院長交辦的其他工作。
敬老院炊事人員職責(zé)
1、敬老院炊事人員上崗前須經(jīng)當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫部門認(rèn)可可以從事炊事工作,實行持證上崗。
2、炊事人員負(fù)責(zé)全院所有人員膳食和飲用水供應(yīng),并按需要或醫(yī)囑制作軟食、流食及其它特殊飲食。
3、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生和食品安全規(guī)定,防止食品中毒事故發(fā)生。勸阻非廚房值班員或工作人員進(jìn)入廚房。
4、穿戴工作衣、帽上班,搞好伙房、飯?zhí)脙?nèi)外衛(wèi)生,保持室內(nèi)環(huán)境整潔,定期對餐具進(jìn)行消毒。
5、接受院務(wù)會監(jiān)督,傾聽院民意見,勤儉節(jié)約,精打細(xì)算,經(jīng)常調(diào)劑伙食。
6、負(fù)責(zé)食品倉庫、廚房、餐廳內(nèi)食品、物資設(shè)備、公用餐具、廚具的管理。
敬老院院民準(zhǔn)責(zé)
1、自覺遵守紀(jì)律,不違反制度。
2、搞好院內(nèi)團(tuán)結(jié),不互相爭吵。
3、提倡互助友愛,不無事生非。
4、服從院內(nèi)管理,不擅自外出。
5、愛護(hù)院內(nèi)財產(chǎn),不損壞公物。
6、確保院內(nèi)清潔,不亂丟雜物。
7、保持室內(nèi)整潔,不亂放物品。
8、注意文明衛(wèi)生,不隨地吐痰。
一、養(yǎng)老院食堂衛(wèi)生管理制度
1、廚房的炊具和公共物品必須指定專人負(fù)責(zé)保管,購進(jìn)物品要登記造冊,損壞和消耗的物品需經(jīng)院長同意方可報損。
2、安排好食譜,講究干濕相濟(jì),葷素搭配,按時就餐。
3、做好防火、防盜、防腐工作,物品擺放整齊有序。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高炊事員的烹調(diào)技術(shù),提高烹飪水平。
5、每周擬定食譜并根據(jù)食譜采購糧食,油、肉、菜等原料。
6、確保不出現(xiàn)采購霉?fàn)€、變質(zhì)食物,防止食物中毒,按時給院民開飯。
7、自覺遵守院內(nèi)的各項規(guī)章制度,堅持按時上下班,不無故脫崗。
8、擬定的.食譜,盡量適應(yīng)老年人的口味。
9、成立膳食委員會,由院民代表和有關(guān)人員組成,膳食委員會每月召開一次會議,聽取意見,改進(jìn)膳食
二、養(yǎng)老院食堂衛(wèi)生安全要求
1、食堂人員和參與飲食的工作人員,必須定時體檢,身體狀況不符合要求者,一律不得從事食堂工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行食堂有關(guān)操作規(guī)范,切實做好消毒工作。按崗位責(zé)任制要求,搞好環(huán)境和個人衛(wèi)生,消滅廚房、廚庫和配食間的害蟲。
3、嚴(yán)禁采購和加工腐爛、變質(zhì)、受污染的食品原料,嚴(yán)格把關(guān),防止疾病傳染、食物中毒。
第一條為加強(qiáng)敬老院的文明管理,保障住院老人的物質(zhì)文化生活,增進(jìn)老人的身心健康,根據(jù)我省實際情況,制定本辦法。
第二條鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道興辦的敬老院(敬老樓,下同)是基層集體福利事業(yè)單位。敬老院實行養(yǎng)老與康樂相結(jié)合和勤儉辦院的原則。
鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道的敬老院,分別由鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府和街道辦事處領(lǐng)導(dǎo),并接受民政部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
第三條敬老院收養(yǎng)的對象是:
(一)農(nóng)村五保戶(含孤兒),城鎮(zhèn)無生活依靠、無生活來源、無勞動能力的老人;
(二)城鄉(xiāng)孤老烈屬、孤老退伍紅軍、孤老復(fù)員軍人。
患有傳染病或精神病者,不得吸收入院。
第四條老人入院堅持本人自愿的原則,由本人向敬老院提出申請,經(jīng)當(dāng)?shù)卮迕裎瘑T會或居民委員會審核后報鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府或街道辦事處批準(zhǔn)入院。
第五條老人入院后,其原有財產(chǎn)仍屬本人所有,可由本人保管或委托親友、敬老院代管。老人去世后,其財產(chǎn)按照《中華人民共和國繼承法》有關(guān)規(guī)定處理。
第六條敬老院應(yīng)辦好伙食,保證飲用開水和洗澡熱水的供應(yīng)。
第七條敬老院應(yīng)健全老人生活護(hù)理制度和衛(wèi)生工作制度,搞好老人的個人飲食衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生,對患病老人應(yīng)及時治療。
有條件的敬老院應(yīng)設(shè)醫(yī)療室,尚未具備條件的,應(yīng)與附近醫(yī)院建立聯(lián)系,做好老人的疾病防治和定期保健體檢工作,建立老人健康檔案。
第八條敬老院應(yīng)組織老人參加一些有益的學(xué)習(xí)活動,使老人熱愛祖國,熱愛集體,團(tuán)結(jié)友愛,自覺遵紀(jì)守法,執(zhí)行院內(nèi)各項規(guī)章制度。
第九條敬老院應(yīng)經(jīng)常開展文娛活動,活躍老人的精神文化生活。逢年過節(jié)和老人生日,可舉行節(jié)儉和有益的慰問、祝壽活動。
第十條敬老院可根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H條件,組織種養(yǎng)、加工、服務(wù)和小商業(yè)等生產(chǎn)經(jīng)營項目,增加經(jīng)濟(jì)收入,改善敬老院設(shè)施和住院老人的生活。
院辦經(jīng)濟(jì)實體可吸收老人參加一些力所能及的勞動或管理工作。
第十一條敬老院設(shè)院長(或正副院長)、醫(yī)生(衛(wèi)生員)和工作人員若干名(以下統(tǒng)稱管理人員),按入院老人總數(shù)的百分之十五至二十配備。
管理人員要挑選遵紀(jì)守法,熱心為老人服務(wù)的人員擔(dān)任。院領(lǐng)導(dǎo)要由思想覺悟高、作風(fēng)正派、事業(yè)心強(qiáng)、有一定管理能力筆文化水平的人員擔(dān)任。
管理人員實行聘任合同制,對表現(xiàn)不好或不適應(yīng)工作要求的`,可以解聘。
第十二條敬老院實行民主管理,建立民主管理委員會或民主管理小組,由院長和管理人員代表、老人代表組成,其中老人代表應(yīng)占三分之一以上。
民主管理組織在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助管理本院伙食、衛(wèi)生、文娛、學(xué)習(xí)、生產(chǎn)、財務(wù)收支等,檢查督促管理人員對各項制度的執(zhí)行情況,對院的工作提出批評和建議。
老人較多的敬老院,可按住宿區(qū)建立老人自治小組,組長由老人擔(dān)任。
第十三條敬老院的管理人員應(yīng)健全以崗位責(zé)任制為中心的各項規(guī)章制度,明確管理人員的分工、任務(wù)和職責(zé)。建立健全考查、評比、獎懲制度。
敬老院應(yīng)建立健全財務(wù)和物資管理制度。會計、出納、保管、總務(wù)由管理人員兼任或老人代表擔(dān)任。財務(wù)收支帳目要日清月結(jié),每月張榜公布,物資進(jìn)出倉庫要登記、驗收。
第十四條敬老院老人的生活標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)相當(dāng)于當(dāng)?shù)厝罕娨话闵钏?,并隨群眾生活水平的提高而逐步調(diào)整。
入院老人為鄉(xiāng)(鎮(zhèn))五保戶的,其糧油與供養(yǎng)費用(包括菜金、被服、醫(yī)療、文娛、零用等費用,下同),由鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府統(tǒng)籌供給,屬城市街道孤老的,其生活供養(yǎng)費用,按政府定期定量救濟(jì)與街道集體補(bǔ)貼相結(jié)合的辦法供給。
全院人員必須做到:
一、努力學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,不斷提高政治水平。
二、相信科學(xué),反對搞迷信活動。
三、團(tuán)結(jié)互相,反對撥弄是非。
四、做到走親訪友先請假,反對無幫出去。
五、鍛煉身體,積極參加院內(nèi)組織的文體活動。
六、嚴(yán)格遵守醫(yī)療制度,反對隨便就診。
七、搞好個人環(huán)境衛(wèi)生,保持衣著整潔。
八、愛護(hù)公物,妥善保管好自己的一切所用物品。
九、發(fā)揚民主、檢舉壞人壞事。
十、發(fā)揮技能,積極參加集體生產(chǎn)勞動。