年終總結(jié)是對(duì)過去一年進(jìn)行全面回顧、分析和總結(jié)的過程,以此為基礎(chǔ),為來年規(guī)劃提供必要的參考。以下是關(guān)于醫(yī)生年度考核個(gè)人總結(jié)的相關(guān)內(nèi)容,供大家參考!
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過了一年。回首這走過的一年,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。一年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的醫(yī)生不難,但要做一名優(yōu)秀的醫(yī)生就不那么簡單了。我認(rèn)為:一名好的兒科醫(yī)生不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的兒科醫(yī)生需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。
一、思想修養(yǎng)
作為一名臨床醫(yī)生,要想完成工作的責(zé)任,首先必須具備較高的專業(yè)素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這一年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名臨床醫(yī)生,我在工作中無意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見、建議來臨時(shí),現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。我在工作中自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,立場堅(jiān)定,始終和所領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。能做到講政治、講學(xué)習(xí)、講正氣,作風(fēng)扎實(shí),辦事公道正派。工作中,時(shí)刻以醫(yī)院利益為重,顧全大局,保證政令暢通。
二、素質(zhì)提升
我積極熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的知識(shí),運(yùn)用于實(shí)際工作,能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅(jiān)持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅(jiān)持了兩條,這就是大事要報(bào)告,小事不推諉。對(duì)于原則性、政策性強(qiáng)的大事,多報(bào)告,多請示。至于一些臨床的工作,則責(zé)無旁貸,絕不推諉。
遵守規(guī)章制度,強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律作為一名醫(yī)務(wù)工作者,本人平時(shí)注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念,嚴(yán)于律己,能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高,堅(jiān)持從小事做起、從我做起持之以恒的把強(qiáng)制性的規(guī)定、被動(dòng)式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為,堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象,做到工作之前有請示、完成工作有匯報(bào),踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的提高自控能力,做到堅(jiān)持原則,按規(guī)章制度辦事。
在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取他人經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄,并在下班后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。
在工作中,我認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長,我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。
在空余時(shí)間,我會(huì)閱讀一些雜志,去網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,去書店自費(fèi)購買與臨床有用的各類書籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí),我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
三、工作內(nèi)容
在醫(yī)療業(yè)務(wù)方面,本人一貫樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德履行職責(zé),全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),全面履行了一名住院醫(yī)生的崗位職責(zé)?!熬人婪鰝?、治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,也是社會(huì)文明的重要組成部分,在工作中我盡最大可能的關(guān)心、愛護(hù)、尊重患者、保護(hù)患者隱私。在工作中堅(jiān)持“精益求精、一絲不茍”的原則,堅(jiān)持業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)不放松。努力鉆研業(yè)務(wù)、更新知識(shí),提高專業(yè)技術(shù);嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)的操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,至今未出現(xiàn)任何或醫(yī)療糾紛;經(jīng)常閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開闊了視野,很好地?cái)U(kuò)大了知識(shí)面,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),不斷汲取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高;熱情接待每一位患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛心捧給患者,受到了社會(huì)各界的好評(píng);同時(shí),嚴(yán)格要求自己,不驕傲自滿,堅(jiān)持以工作為重,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好的醫(yī)德和公眾形象。
我今年主要在兒科的住院和門診工作,由于本所的特點(diǎn),兒科的工作比較瑣碎,除了做好日常的臨床工作外,還有兒檢、托幼機(jī)構(gòu)幼兒體檢、以及聯(lián)系托幼機(jī)構(gòu)及指導(dǎo)工作等等,有些工作我以前沒做過,做起來有一定的困難,但為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向內(nèi)行請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較勝任兒科的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
這一年共完成門診病人診治108人,住院患者診治32人,書寫病志32份,完成52例新生兒聽力篩查,參與完成兒童體檢1062人次,為所里創(chuàng)收具體金額沒有統(tǒng)計(jì)。
四、展望
通過這一年的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在臨床治療方面上還顯得稚嫩。有時(shí)候不知道從何下手。我將在未來的工作中繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。強(qiáng)烈要求各位所長以及領(lǐng)導(dǎo)班子成員認(rèn)真考慮我的進(jìn)修學(xué)習(xí)問題,以早日答復(fù)為盼!金無足赤,人無完人’。當(dāng)然,我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位所長、各科室主任和同事們學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié),加以改正和提高,告別對(duì)于自己的驕傲自滿一面,在工作和學(xué)習(xí)中要堅(jiān)決改正,爭取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績。為林西婦幼工作作出更大的貢獻(xiàn)。
擔(dān)當(dāng)__醫(yī)院的兒科醫(yī)生一職,工作中,始終堅(jiān)持以病人為中心,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、多位上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下,我努力工作、學(xué)習(xí),將書本理論與臨床實(shí)踐相結(jié)合,努力鉆研內(nèi)兒科專業(yè)學(xué)問體系,在實(shí)踐過程中我慢慢生疏到臨床工作的簡潔性、多樣性,了解到了一些兒科疾病的診療過程?,F(xiàn)將本人近一年來的思想、工作、學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下:
一、端正工作態(tài)度,熱忱為患者服務(wù)
工作中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)醫(yī)生職責(zé),嚴(yán)格要求自己,敬重師長,關(guān)懷病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)迅速而靈敏化,愛心活動(dòng)時(shí)?;?,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有方案,有重點(diǎn),工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以愛心、細(xì)心、急躁為基本,努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤,想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好工作,做好個(gè)人工作方案,進(jìn)步專業(yè)技術(shù)水平
參預(yù)工作后我照舊堅(jiān)持每天學(xué)習(xí),每天把握一種疾病。
同時(shí)不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)爭論的新成果,不斷吸取新的養(yǎng)分,熬煉科研思維。堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴(yán)格依據(jù)事故及差錯(cuò)的發(fā)生。在工作中不斷豐富自己的臨床閱歷,時(shí)刻保持虛心謹(jǐn)慎,遇到不懂的題目勇于向上級(jí)醫(yī)師請教,努力進(jìn)步自己綜合分析題目和解決題目力氣。嚴(yán)密觀看病情,準(zhǔn)時(shí)正確記錄病情,對(duì)患者的處理得當(dāng)。在兒科的工作中,本人嚴(yán)格遵守科室制度,按時(shí)參預(yù)查房,生疏病人病情,規(guī)范嫻熟進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)操縱,能規(guī)范書寫各類文書,并能做好兒科常見病的診療。在工作中,發(fā)覺題目能認(rèn)真分析,準(zhǔn)時(shí)解決,同時(shí),本人主動(dòng)參預(yù)各類專業(yè)學(xué)習(xí),不斷豐富自己的業(yè)務(wù)學(xué)問,通過學(xué)習(xí),對(duì)整體技術(shù)與病房治理學(xué)問有了更全面的生疏和了解。
三、嚴(yán)格要求自己
在做好本職工作的基礎(chǔ)上,主動(dòng)為科室的進(jìn)展出謀劃策。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,由于以后的工作還會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,我要連續(xù)努力,克服不足,締造更加優(yōu)異的工作成果。
以上是我的工作總結(jié),在過往的近一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)練、指導(dǎo)、批判和關(guān)懷,感謝同事們賜予的關(guān)懷和支持。過往的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年,是主動(dòng)探究、逐步成長的一年。我也深知,在業(yè)務(wù)學(xué)問上,與自己本職工作要求還存在有確定的差距。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問方面的學(xué)習(xí),認(rèn)真總結(jié)閱歷教訓(xùn),克服不足,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,通過不懈地努力,加強(qiáng)我的自身力氣。更好的為病人服務(wù)。
一、這一年的工作內(nèi)容
1、我今年主要在兒科的住院和門診工作,由于本所的特點(diǎn),兒科的工作比較小事,除了搞好日常的臨床工作外,除了兒檢、托幼機(jī)構(gòu)幼兒健康檢查、以及聯(lián)系托幼機(jī)構(gòu)及指導(dǎo)工作等等,有些工作我以前沒搞過,但為了搞好工作,順從領(lǐng)導(dǎo)精心安排,我不怕麻煩,向同事自學(xué)、向內(nèi)行求教、自己探索課堂教學(xué),在很短的時(shí)間內(nèi)便比較勝任兒科的工作,提升了工作能力,在具體內(nèi)容的工作中構(gòu)成了一個(gè)準(zhǔn)確的工作思路,能成功的積極開展工作并嫻熟完滿地順利完成本職工作。
2、在醫(yī)療業(yè)務(wù)方面,我一貫樹立敬業(yè)精神,遵守職業(yè)道德履行職責(zé),全面貫徹執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)工作和任務(wù),全面履行了一名兒科醫(yī)生的崗位職責(zé)。在工作中堅(jiān)持“精益求精、一絲不茍”的原則,堅(jiān)持業(yè)務(wù)、學(xué)習(xí)不放松。在工作中我盡可能去關(guān)心、尊重患者、保護(hù)患者隱私。
3、不懈努力鉆研業(yè)務(wù)、更新科學(xué)知識(shí),提升專業(yè)技術(shù)。嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、用藥常規(guī)的操作規(guī)程,一絲不茍招待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處置每一位病人,在程度上防止了腦膜炎誤治,至今未發(fā)生任何醫(yī)療事故或醫(yī)療糾紛。
4、熱情接待每一位患者,堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛心捧給患者,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。經(jīng)常閱讀雜志、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)信息,學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù),從而極大地開闊了視野,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),不斷汲取新的營養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
5、同時(shí),嚴(yán)格要求自己,秉持以工作為先,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)紀(jì)律,兢兢業(yè)業(yè),踐行了自身較好的醫(yī)德和公眾形象。
二、思想修養(yǎng)
必須想要順利完成工作的責(zé)任,首先必須踐行恰當(dāng)?shù)氖澜缬^和人生觀,具有較低的專業(yè)素質(zhì)。在這一年中我深入細(xì)致出席各種自學(xué)和活動(dòng)。就是的,作為一名兒科醫(yī)生,我在工作中無意中可以考慮不周變得毛毛糙糙,不甚恰當(dāng)。所以我以更高的建議去不懈努力勸誡自己:再加個(gè)角度靜心認(rèn)真想一想如何能夠搞的不好一些。存有團(tuán)結(jié)一致協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感。我在工作中自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,立場堅(jiān)定,始終和所領(lǐng)導(dǎo)維持高度一致。能夠努力做到談?wù)?、講學(xué)習(xí)、講正氣,作風(fēng)堅(jiān)實(shí),辦事公道正派。
三、素質(zhì)提升
1、積極主動(dòng)熟識(shí)、掌控國家有關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極主動(dòng)自學(xué)適當(dāng)?shù)目茖W(xué)知識(shí),運(yùn)用于實(shí)際工作,能擺正位置,大事必須報(bào)告,小事不扯皮。
2、遵守規(guī)章制度,強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律作為一名醫(yī)務(wù)工作者,本人平時(shí)注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念,嚴(yán)于律己,能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高,堅(jiān)持從小事做起、從我做起持之以恒的把強(qiáng)制性的規(guī)定、被動(dòng)式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為,堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象,踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的提高自控能力,做到堅(jiān)持原則,按規(guī)章制度辦事。
四、展望未來
通過這一年的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在臨床治療方面上還顯得稚嫩。我將在未來的工作中繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。當(dāng)然,我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位所長、各科室主任和同事們學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié),加以改正和提高,告別對(duì)于自己的驕傲自滿一面,在工作和學(xué)習(xí)中要堅(jiān)決改正,爭取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績。
20__轉(zhuǎn)瞬就過去了,一年忙碌的工作也暫時(shí)在這里告一段落。近年來的工作變得越來越忙碌,我也只能在這個(gè)時(shí)候才有時(shí)機(jī)好好的看看這一年的工作如何。一年的工作里,我作為一名兒科醫(yī)生在忙碌中努力,也同樣在忙碌中收獲,發(fā)現(xiàn)了不少在工作中有許多需要改進(jìn)的地方。
在這一年的工作中,作為醫(yī)生,我也一直在注意這醫(yī)院的情況。自己作為醫(yī)生,不能僅僅要將注意力放在病情身上,我還有很多需要學(xué)習(xí)的東西。以下是我這一年的總結(jié):
一、個(gè)人情況
思想上:作為一名兒科醫(yī)生,在心理上的準(zhǔn)備是一定要充分的。尤其在面對(duì)哭鬧的孩子的時(shí)候。在工作中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)定,嚴(yán)格的要求自己。不讓自己在面對(duì)患者的時(shí)候出現(xiàn)任何的不良情緒。我的患者們大局部都是一群孩子,必須要時(shí)刻保持微笑,這樣才能保證醫(yī)療的順利進(jìn)行。這也是我在很早之前就學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)。
工作上:工作中我不僅對(duì)待自己嚴(yán)格要求,對(duì)待其他人也是一樣。我們是兒科的醫(yī)生和護(hù)士,作為為孩子們治療的人,我在工作中一直都是保持百分之百的專注。但是,孩子比成年人容易生病,兒科的區(qū)域常常是人滿為患。
二、工作情況
在工作中,沒我嚴(yán)格遵守醫(yī)院紀(jì)律,平時(shí)的工作中注意強(qiáng)化紀(jì)律的治理。針對(duì)科室的衛(wèi)生環(huán)境也做出屢次的要求和整改。嚴(yán)格要求別人,更嚴(yán)格的要求自己。做到在工作中不放松,不散漫對(duì)待,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待每一位患者!
三、工作中的缺乏
在工作中其實(shí)一直都存在許多缺乏的地方。盡管有很多都是寫疏忽造成的小事,但是如果連這些小事都照看不好,又怎么去照看柔嫩的孩子們呢他們自然是很重要,所以我們才應(yīng)該嚴(yán)格的要求自己,不能讓自己的疏忽犯下錯(cuò)誤!
四、總結(jié)
這一年的工作中,盡管我在努力的要求自己,要求同事。但是還是有許多不如意的地方。也許在今后的工作中,我該更多的和同事們商議,跟多的去了解他們的想法。但是也不能隨便放松了要求。
我們作為醫(yī)護(hù)人員,我們的工作那么是為前來治療的患者減去病痛,帶來希望。盡管現(xiàn)在的自己也算不上多成熟,但是我也要努力的提升自己,提升我們科室的工作水平!不能辜負(fù)自己身上的一襲白衣!
一、堅(jiān)持行風(fēng)建設(shè),不斷提高服務(wù)質(zhì)量
⒈強(qiáng)化思想教育
提高職工醫(yī)德素質(zhì)通過普遍教育與重點(diǎn)教育相結(jié)合、正面教育與反面曝光相結(jié)合、經(jīng)常性教育與專題教育相結(jié)合、理論教育與解決實(shí)際問題相結(jié)合,不斷提高了職工醫(yī)德素養(yǎng)。本年度科室思想政治學(xué)習(xí)余人次,為部門行風(fēng)建設(shè)打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
⒉建立和完善監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)
把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)真正落到實(shí)處通過發(fā)放病人問卷調(diào)查表,邀請社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員協(xié)助科室開展行風(fēng)建設(shè),共發(fā)放調(diào)查表余份,滿意率達(dá)到。本年度共收到患者表揚(yáng)信篇。
⒊實(shí)行“兩公開”,增強(qiáng)透明度
嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院規(guī)定的掛牌服務(wù)、醫(yī)患聯(lián)系簿制度,定期檢查聯(lián)系簿,對(duì)患者提出的意見建議,由科主任及時(shí)答復(fù),時(shí)刻接受群眾監(jiān)督,受到患者好評(píng)。
⒋落實(shí)完善制度,加強(qiáng)管理
嚴(yán)格貫徹落實(shí)管理中心頒布的《衛(wèi)生技術(shù)人員禁令》以及__衛(wèi)生系統(tǒng)職業(yè)道德建設(shè)若干規(guī)定(八要十不準(zhǔn)),積極響應(yīng)醫(yī)院組織的無假日醫(yī)院活動(dòng),確保了全年無收受紅包等違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
二、堅(jiān)持科教興醫(yī),不斷提高醫(yī)療質(zhì)量
⒈建立質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)
在院質(zhì)控小組的領(lǐng)導(dǎo)下,門診部制定了科室質(zhì)量控制方案并予以落實(shí)。定期利用班會(huì)組織職工對(duì)管理制度和醫(yī)療缺陷進(jìn)行討論、評(píng)價(jià),提出整改意見,制定整改措施督并予以落實(shí)。門診重點(diǎn)強(qiáng)化了首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,門診醫(yī)師能夠根據(jù)病情需要合理檢查,合理用藥,認(rèn)真書寫門診病歷。努力為患者提供便捷、高效的醫(yī)療服務(wù);合理排班,配足醫(yī)療力量;制定就醫(yī)流程并懸掛過于醒目位置,達(dá)到了簡化就醫(yī)手續(xù),縮短候診時(shí)間的目的,極大的方便了病人。
⒉努力提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
(1)組織醫(yī)務(wù)人員每兩周安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次。由科主任或高年資的醫(yī)生講課,結(jié)合科室特點(diǎn),理論聯(lián)系實(shí)際開展病例討論,相互學(xué)習(xí),共同提高,落實(shí)了“兩個(gè)筆記本”制度,即聽課筆記和自學(xué)筆記,每季度檢查考核一次,__年職工筆記平均達(dá)字以上;
(2)有計(jì)劃的向院內(nèi)推薦業(yè)務(wù)骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí),本年門診部共選派外出學(xué)習(xí)進(jìn)修人員人次,并嚴(yán)格落實(shí)院內(nèi)規(guī)定的知識(shí)共享制度,將外出學(xué)到的新知識(shí)、新理論、新進(jìn)展廣泛的與同事們進(jìn)行交流;
(3)鼓勵(lì)和支持科內(nèi)人員報(bào)考參加各種成人學(xué)歷教育,本年度由兩人考取了本科學(xué)歷教育。目前門診人員結(jié)構(gòu),大學(xué)人,大專人,中專人,高級(jí)人,中級(jí)人,助理人,員級(jí)人。
(4)鼓勵(lì)職工總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),積極撰寫學(xué)術(shù)論文,年門診部在省級(jí)刊物發(fā)表論文人次,篇,獲得社區(qū)各項(xiàng)成果人次項(xiàng)。對(duì)提高職工的整體素質(zhì)起到了積極的作用。
⒊加快了醫(yī)療設(shè)備更新,提高醫(yī)療競爭力
為了提高醫(yī)療質(zhì)量,不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求,年在醫(yī)院的大力支持下,門診部新添置了預(yù)真空壓力蒸汽滅菌器、超聲波清洗機(jī)、滅菌袋封裝機(jī)、超聲波噴砂潔治器、微電腦根管測量儀、電腦康復(fù)治療儀、全科治療儀、胎心監(jiān)測儀等價(jià)值余萬元的先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備,大大促進(jìn)了診療水平的提高,發(fā)揮了很好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
⒋加強(qiáng)對(duì)外技術(shù)合作
門診部__積極引進(jìn)“__”,深入開展聯(lián)合辦醫(yī)即:利用上級(jí)醫(yī)院專家在我院開展新技術(shù)、新項(xiàng)目??谇豢崎_展了正畸、修復(fù),業(yè)務(wù)收入較去年翻番,睡眠中心開展了兒童__的手術(shù)治療,提高了醫(yī)院的影響力,取得較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
三、堅(jiān)持基層文化、不斷提高職工凝聚力
門診部始終把基層文化建設(shè)作為提高職工凝聚力的橋梁和紐帶。積極組織職工參加院內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),開展干群談心活動(dòng),為職工解決實(shí)際困難。__年,參加社區(qū)及院內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)余人次,在社區(qū)十大歌唱家評(píng)選中,一人奪得十大歌唱家稱號(hào);在社區(qū)書法繪畫比賽中,奪得三等獎(jiǎng)人,二等獎(jiǎng)一人。日常工作中,門診部關(guān)注職工生活工作細(xì)節(jié),自籌資金為科室發(fā)放護(hù)手油、熱寶、膠棒、肥皂盒等物品。開展干群談心余人次,使得職工都能以院為家,在困難面前、煩惱面前都愿找組織交流。管理工作的人文化,增強(qiáng)了職工凝聚力、向心力,大家心往一處想,勁往一處用,門診的各項(xiàng)工作都能順利的落實(shí)。
具體指標(biāo):
⒈開展“四五”活動(dòng),制定“四五”措施,三防措施三防覆蓋率達(dá)。無重大社會(huì)治安事件發(fā)生。
⒉醫(yī)療責(zé)任事故、醫(yī)療糾紛差錯(cuò)發(fā)生率,無火災(zāi)、觸電、民用器、交通等安全事故發(fā)生。
⒊醫(yī)院內(nèi)部管理制度執(zhí)行率,無影響醫(yī)院考核積分的責(zé)任現(xiàn)象發(fā)生。
⒋醫(yī)院感染率,一人一針一管一用一滅執(zhí)行率。
四、存在的問題與不足
⒈主要是新形勢下如何加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)還需要我們?nèi)パ芯?,并付諸實(shí)施。
⒉醫(yī)務(wù)人員的職責(zé)及責(zé)任感有待進(jìn)一步加強(qiáng),思想觀念有待進(jìn)一步提高。
⒊缺乏競爭力,醫(yī)療質(zhì)量有待進(jìn)一步提高,人才隊(duì)伍建設(shè)有待加速
五、__年工作思路
⒈抓管理,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
部門主任是職工的領(lǐng)頭羊,首先是加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),把責(zé)、權(quán)、利落實(shí)到實(shí)處,真正做到有章可循,有法可依,開創(chuàng)門診部工作新局面。
⒉抓戰(zhàn)略,拓展業(yè)務(wù),打造醫(yī)療特色
制定科學(xué)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),努力提升業(yè)務(wù)收入。全體職工一定要把精力投入狠抓醫(yī)療業(yè)務(wù)中,要力爭業(yè)務(wù)利潤突破萬元。這就要求我們必須內(nèi)抓管理,外樹形象,努力提高服務(wù)水平,提高醫(yī)療工作質(zhì)量,加大人才培養(yǎng)力度,提高人才隊(duì)伍素質(zhì),發(fā)展拳頭科室,著重打造口腔、婦產(chǎn)、理療康復(fù)專科等,以重點(diǎn)科室?guī)?dòng)其他科室發(fā)展,拓展業(yè)務(wù)項(xiàng)目,聘請權(quán)威專家教授坐診。
⒊抓竟?fàn)?,激?lì)竟?fàn)帣C(jī)制,深化分配制度改革
積極探索分配制度改革新模式,努力提高工作效率。__年門診部將全面推行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,實(shí)行責(zé)任到科室,任務(wù)指標(biāo)到個(gè)人,收入直接與工資、獎(jiǎng)金、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)掛勾。拉大獎(jiǎng)金差距,徹底改變?nèi)烁∮谑?、做與不做一個(gè)樣的局面,做到環(huán)環(huán)相扣、公平竟?fàn)帯ⅹ?jiǎng)優(yōu)罰劣,真正體現(xiàn)多勞多得、不勞不得的分配原則,竭盡全力有效地調(diào)動(dòng)干部職工的積極性。
⒋抓干部管理,完善管理機(jī)制,促進(jìn)人才培養(yǎng)
加大對(duì)年青醫(yī)師“傳、幫、帶”的力度,鼓勵(lì)他們參加各類成考、自考,以促進(jìn)醫(yī)院學(xué)習(xí)空氣的良好氛圍。
⒌抓醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)療安全
門診部將繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量控制。嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療文書書寫規(guī)范,對(duì)屢糾未引以為戒者,給予經(jīng)濟(jì)處罰,實(shí)施獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。加大醫(yī)療安全管理的力度,消除一切不利于醫(yī)療安全的隱患。
⒍抓廉政、糾行風(fēng),落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
新的一年里,我們要把生存發(fā)展的壓力,變成改善和提高服務(wù)動(dòng)力,堅(jiān)持質(zhì)量是生命,醫(yī)德是本錢,信譽(yù)是效益的觀念,沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù)就沒有工作質(zhì)量。應(yīng)始終恪守這樣的信念,醫(yī)院的功能就是尊重病人,想方設(shè)法為病人看好病,做好服務(wù)。首先把“看好病”這一實(shí)事辦好,在為病人服務(wù)的問題上,力求“好事辦實(shí)”。要強(qiáng)化服務(wù)態(tài)度,杜絕一切與病人耍態(tài)度、爭吵的事端發(fā)生;對(duì)其違規(guī)者處以一定的經(jīng)濟(jì)處罰,盡量地給病人營造一個(gè)寬松的就醫(yī)環(huán)境。在廉政方面繼續(xù)推行服務(wù)承諾十項(xiàng)準(zhǔn)則,繼續(xù)推行嚴(yán)格控制藥品購銷中的不正之風(fēng),開單提成,請吃、請玩,利用職務(wù)之便索要紅包、禮品等不良行為發(fā)生,嚴(yán)格醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)十不準(zhǔn)制度。
一年的工作結(jié)束,20__年馬上就到了,整理這一年來的思緒我都感覺收獲很多,我覺得這對(duì)我來講是一個(gè)非常大的進(jìn)步,往往工作跟生活就是這樣,不管是在什么時(shí)候都應(yīng)該清楚這些,在__醫(yī)院這一年我覺得是對(duì)我的一個(gè)很大的突破,過去很久我一直都在明確自己的方向,不管是在工作當(dāng)中還是在個(gè)人生活作風(fēng)當(dāng)中,這些都是非常關(guān)鍵的一點(diǎn),很多時(shí)候一定要清楚我們把這些都完善好,一定要清楚這些最基本的東西,讓自己處在一個(gè)長期有規(guī)劃的工作狀態(tài)下,我也對(duì)這一年的工作總結(jié)一番。
一、工作方面
這始終是一大重要事情,我時(shí)刻按照醫(yī)院的規(guī)章制度在做好自己本職工作,做一名口腔科醫(yī)生這些事情我始終認(rèn)為是對(duì)的,我沒有想過在今天會(huì)讓這些做的這么不好,首先在工作當(dāng)中一定要清楚這幾點(diǎn),我認(rèn)為保持一個(gè)心態(tài)非常關(guān)鍵,做醫(yī)務(wù)工作的我一直就這么在要求著自己,平時(shí)的工作非常之多很多時(shí)候需要有一個(gè)好的心態(tài),抗壓能力,這些都是作為一名醫(yī)生的基本素質(zhì),無論是工作還是生活這些都是分不開的,抗壓能力是一方面,一定清楚自己的工作的重要性,一年來我不斷的嚴(yán)格要求自己,不管的積累知識(shí),讓自己處在學(xué)習(xí)的狀態(tài)下,把一些好的東西繼續(xù)完善好。
二、能力方面
當(dāng)然很多時(shí)候工作需要絕對(duì)合適的人選,能力就是一方面,我認(rèn)為做為一名醫(yī)生不能僅僅限于自己能夠做這份工作就好,我覺得一定要有進(jìn)步的精神,能夠做跟做好這件事情是兩回事,當(dāng)然我知道這些都是需要非常清楚的一點(diǎn),不管是在什么時(shí)候我都應(yīng)該清楚這些,往后的工作生活當(dāng)中我們都要知道這些細(xì)節(jié),我對(duì)于自己工作能力上面從來不覺得滿足,我一直都在給自己努力,讓自己進(jìn)步,能力是一個(gè)非常關(guān)鍵的事情我不想讓這些變得這么短暫,我也會(huì)一直保持下去。
三、不足之處
這一年也接近尾聲,我想了想在過去這一年的工作當(dāng)中我有些工作是做的不夠好,這些都是需要加強(qiáng)的,個(gè)人的抗壓能力還是需要加強(qiáng),想了很多在過去這一年當(dāng)中我都是一有很多事情就堅(jiān)持不住,工作一多就顯得很暈,這都是我個(gè)人的抗壓能力還不夠高導(dǎo)致的,這個(gè)問題我就一直在糾正,我想沒有什么事情不能夠正確的去看待,哪怕是工作,我覺得都是十分寶貴的,我一定會(huì)加強(qiáng)自己抗壓能力。
思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能,提高檢驗(yàn)隊(duì)伍素質(zhì),樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞醫(yī)院發(fā)展大局,20__年的檢驗(yàn)科工作情景總結(jié)如下。
一、工作完成情景
1、截止x月底,全科業(yè)務(wù)收入到達(dá)__余萬元,較去年同期增長__%,隨著標(biāo)本量不斷攀升,科室成員提前到崗,認(rèn)真檢測,保證每一天結(jié)果按時(shí)發(fā)出。
2、作好各實(shí)驗(yàn)儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,對(duì)出現(xiàn)各類故障,認(rèn)真研究進(jìn)取應(yīng)對(duì)及時(shí)自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運(yùn)行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
3、對(duì)病人服務(wù)態(tài)度明顯改善,我科門診每一天平均接待病人__余人次,工作較為繁瑣,大家都嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,包括病人的信息、門診發(fā)票號(hào)、抽血注意事項(xiàng)等,耐心解釋病人的各類報(bào)告單,嚴(yán)把分析前質(zhì)量控制關(guān)。
檢驗(yàn)地帶網(wǎng)
4、時(shí)評(píng)價(jià)活動(dòng),在免疫、生化、血液、尿液等六個(gè)項(xiàng)目評(píng)價(jià)中均取得了良好成績,充分顯示了我科實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實(shí)驗(yàn)室間的可比性。
5、加強(qiáng)與臨床溝通。年初與人民醫(yī)院臨床檢驗(yàn)中心達(dá)成協(xié)議,我科室生化項(xiàng)目交與該檢驗(yàn)中心進(jìn)行檢測,此協(xié)議不僅僅解決了病人的看病難,同時(shí)極大的提高了檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性。自該工作開展以來,中心的生化檢驗(yàn)項(xiàng)目增加了不少,我們科室工作量也增加不少。對(duì)于新增項(xiàng)目標(biāo)本的采集、注意事項(xiàng)、報(bào)告時(shí)間等進(jìn)取向臨床宣傳,同時(shí)科內(nèi)進(jìn)取加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),堅(jiān)持每月集中學(xué)習(xí)一次。
6、科室服務(wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗(yàn)質(zhì)量為核心,避免差錯(cuò)事故的發(fā)生,堅(jiān)持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的'服務(wù)意識(shí),全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,結(jié)合科室實(shí)際情景認(rèn)真加以研究和解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
二、存在的問題
1、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,科學(xué)分工難以實(shí)現(xiàn)。
檢驗(yàn)地帶網(wǎng)
2、個(gè)別專業(yè)的設(shè)備落后,嚴(yán)重影響實(shí)驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
3、新建立lis系統(tǒng),個(gè)別功能還不夠熟悉,信息管理員不在時(shí)很難自行解決。
4、科室的管理制度過于陳舊,跟不上時(shí)代發(fā)展。
5、成員進(jìn)修機(jī)會(huì)較少,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
20__年我們將努力改善,取長補(bǔ)短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動(dòng)力,始終將“提高檢驗(yàn)服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項(xiàng)任務(wù)。
時(shí)光飛逝,日月如梭,轉(zhuǎn)眼__年已經(jīng)過去,回想1年來的工作,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在科室全體同志的共同努力下,心內(nèi)科各項(xiàng)工作取得了可喜的成績現(xiàn)總結(jié)如下;
一、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
1、科室收入230萬元,較__年同期增加120萬元。
2、藥占比48.25%,較__年同期49.82%下降1.57%。
3、出院病人數(shù)1506人,較去年同期增加26.66%。
4、病床使用率161.9%,較去年同期增加47.9%。
5、耗材比為8.16%,比去年同期增加1.03%
二、改善病區(qū)環(huán)境,夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,達(dá)到患者滿意、醫(yī)院滿意、政府滿意。
繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)。通過簡化護(hù)理文書書寫,使護(hù)士有的時(shí)間深入病房,主動(dòng)與患者進(jìn)行溝通、交流、觀察病情,協(xié)助患者完成各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理,拉近了護(hù)患之間的距離,消除患者對(duì)住院環(huán)境的陌生,深受廣大患者及家屬的好評(píng),在每個(gè)月的患者滿意度調(diào)查中,我科一直遙遙領(lǐng)先。
三、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式 首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師,反復(fù)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
1 樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立各具特色的'服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)三級(jí)醫(yī)師查房制度.,住院醫(yī)生堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,達(dá)到歷史最高水平。
2 科室一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓臨床路徑。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率.
四、加強(qiáng)科室護(hù)士職業(yè)道德教育,樹立以人為本的服務(wù)理念。
我們每周利用周會(huì)時(shí)間對(duì)科室人員進(jìn)行職業(yè)道德教育,我們科護(hù)士人員多、年青化,工作起來,都能吃苦耐勞,科室危重病人多,1年來共搶救危重病人1000多例。大家每天早出晚歸、互幫互助。1年來好人好事曾出不窮,為科室的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí),打造和諧科室、學(xué)習(xí)型科室。
在科室病人多,急危重病人多,工作忙的情況下,我們科繼續(xù)堅(jiān)持每周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),從常見心血管病、臨床新進(jìn)展、危重疑難病例討論等,讓大家輪流講課,以達(dá)到人人都有鍛煉的機(jī)會(huì)
六、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1、注重人才隊(duì)伍建設(shè) 我科人員利用業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。在病人多,醫(yī)生少的境況下,為開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),派出進(jìn)修人員1人。
2、強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí) 在科室每周一次周會(huì)上,強(qiáng)調(diào)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí),醫(yī)療質(zhì)量的提高,醫(yī)療安全,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況。定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)?;?。定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估
七、新業(yè)務(wù)新技術(shù)開展。
1、與阜外心血醫(yī)院等多家醫(yī)院聯(lián)合開展的“急性冠脈綜合征”臨床研究。
2、急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治療。
總之,回顧1年來的工作,成績是主流,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,鞏固所取得的成績。但仍然存在一些不足,廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待進(jìn)一步提高,診治療疾病的能力及每位醫(yī)生的專科影響力也有待提高。臨床科研方面有待加強(qiáng)。
八、20__年工作計(jì)劃。
1、完成心內(nèi)科常見病臨床治療工作, 加強(qiáng)心內(nèi)科門診, 高血壓門診的診療工作。
2、積極開展臨床路徑工作,加強(qiáng)合理用藥,合理檢查的監(jiān)管,抗生素合理應(yīng)用。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量。
4、開展心臟內(nèi)科介入診療新技術(shù)。
5、加強(qiáng)臨床科研,發(fā)表學(xué)術(shù)論文3-5篇。
6、開展替羅非班治療急性冠脈綜合癥的臨床研究。
7、加強(qiáng)ccu病房建設(shè)。
回首20__,在__工作的又一年,從門診開業(yè)到現(xiàn)在一直在婦科醫(yī)師這個(gè)崗位上工作,盡一名醫(yī)師的本分,為解除病痛,小的時(shí)候生病了,去醫(yī)院看看,病自然就好了,那時(shí)想著醫(yī)生真的好了不起啊,可以給人們趕走病痛,帶來健康,從此看到穿白大褂的醫(yī)生,心中便多了一份敬畏和羨慕,于是當(dāng)一名醫(yī)師也就成為了我的夢想,后來如愿進(jìn)入了醫(yī)學(xué)的殿堂學(xué)習(xí),畢業(yè)后終于也做了醫(yī)生,看到自己診治的病人身體康復(fù),自己真的很開心,也很有成就感!喜歡看到病人康復(fù)后喜悅的笑臉,喜歡聽到病人對(duì)我說:“謝謝你醫(yī)生!”,得到病人的認(rèn)可,是作為醫(yī)生最高興的一件事情!
我知道想要得到病人的認(rèn)可,需要有精湛的醫(yī)術(shù)、良好的服務(wù)態(tài)度和有效的溝通技巧,我也一直在努力著,盡自己的能力做好自己的工作,總體來說20__年比20__年的業(yè)務(wù)是有所提升的,但是離我們的目標(biāo)還有相當(dāng)一段距離,首先從自己身上找原因:
(一):精湛的醫(yī)術(shù):醫(yī)學(xué)是一個(gè)實(shí)踐性很強(qiáng)的行業(yè),在慢慢地實(shí)踐中才能不斷地積累經(jīng)驗(yàn),一種癥狀可以是多種不同的疾病,一種疾病也可以有多種不同的癥狀,這需要醫(yī)生詳細(xì)的問診及細(xì)心的檢查,給予明確診斷,才能對(duì)癥治療,對(duì)病人負(fù)責(zé),這是醫(yī)生最起碼的責(zé)任心!有人說“你犯的錯(cuò)誤越多,進(jìn)步就越大”,可是醫(yī)學(xué)例外,醫(yī)務(wù)人員絕對(duì)不能犯一點(diǎn)錯(cuò)誤,畢竟人的'生命只有一次,在從醫(yī)過程中,我一直在告誡自己一定要謹(jǐn)慎小心,醫(yī)學(xué)來不得半點(diǎn)馬虎,我自己也覺得壓力很大,在20__年的接診中,認(rèn)識(shí)到自己還有很多不足,遇到不懂的地方,除了看書加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)外,我還想要多了解其他醫(yī)院、門診的醫(yī)生的診治措施和方法,學(xué)習(xí)她們成功的病例和好的經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)自己的不足,我也希望能有學(xué)習(xí)進(jìn)修的機(jī)會(huì)進(jìn)一步提高自己的技術(shù)水平,另外要把B超學(xué)會(huì),讓自己多掌握一門技術(shù),更好的為病人服務(wù)!
(二):良好的服務(wù)態(tài)度:時(shí)常聽到這樣一句話“態(tài)度決定一切”,是的,醫(yī)學(xué)也是一個(gè)特殊的服務(wù)行業(yè),對(duì)于服務(wù)行業(yè)來說,一個(gè)好的態(tài)度就是一個(gè)好的開始,在人與人的接觸中,第一印象真的很重要,以積極樂觀的心態(tài)來工作,用我的熱情、熱心去為病人服務(wù),“一個(gè)微笑、一聲問候、一杯開水”,這是王總在駿德剛開業(yè)不久時(shí)對(duì)我們說的話,我一直銘記在心,本來病人身體不舒服,就比較急躁痛苦,所以作為醫(yī)生有時(shí)得需要更多的耐心和愛心,去對(duì)待病人,一句寬慰的話語或者一個(gè)善意的眼神,都可以讓病人感到溫暖,盡量給病人一個(gè)和諧融洽的就醫(yī)環(huán)境,這一直是我對(duì)自己的要求。
(三):有效的溝通技巧:患者就診的過程其實(shí)就是一個(gè)溝通的過程,所以我覺得溝通是很重要的,目前我國的醫(yī)療現(xiàn)象比較混亂,時(shí)??吹矫襟w曝光一些不好的醫(yī)學(xué)行為,這對(duì)患者造成了很大的負(fù)面影響,在我所接診的病人中也有很多是帶著忐忑不安的心情,甚至是懷疑的態(tài)度過來看病的,醫(yī)生就得通過與病人的溝通,來消除病人的這種顧慮,相互信任,病人與醫(yī)生建立起良好的關(guān)系,這對(duì)疾病的治療有很大的幫助,病人能夠按照療程規(guī)范的治療,身體才能早日康復(fù)!所以作為醫(yī)生,一定要讓病人接受你,信任你,在這方面我覺得我還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),多讀些關(guān)于溝通、心理咨詢方面的書籍,完善自己的不足,也希望單位能舉辦一些關(guān)于“溝通技巧”方面的培訓(xùn),在學(xué)習(xí)中成長,毛澤東曾說:“活到老,學(xué)到老”,特別是現(xiàn)在的社會(huì),知識(shí)更新得很快,只有不斷地充電,才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,學(xué)習(xí),學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí),為讓自己成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生而奮斗!
展望20__,我很幸福,因?yàn)槲覐氖碌囊恢笔俏宜矏鄣墓ぷ?,白大褂是潔白的,醫(yī)生是神圣的,就像我們的企業(yè)歌曲《天使在人間》里面唱的:“讓人們身心健康成為共同信仰,仁德誠信是我們精神的力量……..相信天使在人間,相信德典在身邊,不管永遠(yuǎn)有多遠(yuǎn),我們都伴隨你過好每一天……..”,是的,這也是一名醫(yī)生心靈的歌唱,我將用我的行動(dòng),建立起醫(yī)患之間的信任,想病人之所想,急病人之所急,病人的健康是我最大的心愿!同時(shí)謹(jǐn)記我們門診的經(jīng)營理念:“安全、有效、方便、經(jīng)濟(jì)”,堅(jiān)持“以病人為中心”的原則,努力讓自己做得更好!做到最好!
在x主任的領(lǐng)導(dǎo)下,駿德門診是一個(gè)團(tuán)結(jié)、友愛,氣氛融洽的大集體,我感覺在這里工作很開心!感謝x主任及公司領(lǐng)導(dǎo),給了我們這樣一個(gè)愉快的工作環(huán)境,還要感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的幫助和支持!謝謝!
半年來,在醫(yī)院院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的關(guān)懷、支持和幫助下,本人注重提高政治修養(yǎng),加強(qiáng)世界觀改造,能夠遵紀(jì)守法、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、不斷提高業(yè)務(wù)能力,努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,在醫(yī)療工作上取得了一定的成績,圓滿完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念
認(rèn)真學(xué)習(xí)抗震救災(zāi)精神和載人航天精神,增強(qiáng)軍人核心價(jià)值觀的養(yǎng)成。認(rèn)清形式、與時(shí)俱進(jìn),不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治敏感性,堅(jiān)持從自身做起,從嚴(yán)要求自己,從端正思想認(rèn)識(shí)入手,正確處理學(xué)習(xí)和工作關(guān)系,積極參加組織各種政治活動(dòng),做到:不缺課、不早退、認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真記、寫體會(huì)、談感受、說想法,不斷提高自身修養(yǎng)和政治理論水平,為做好臨床工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二、遵守規(guī)章制度,強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,本人平時(shí)注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念,嚴(yán)于律己,能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高,堅(jiān)持從小事做起、從我做起,持之以恒的把強(qiáng)制性的。規(guī)定、被動(dòng)式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為,堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象,做到工作之前有請示、完成工作有匯報(bào),踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的提高自控能力,做到堅(jiān)持原則,按規(guī)章制度辦事。
三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
醫(yī)學(xué)是門博大精深的科學(xué),深知自己的不足,為此,我一方面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí),積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng),不斷吸取醫(yī)學(xué)的'新知識(shí)和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間,積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,提出自己的見解;在科室主任、老師的指導(dǎo)下,積極參與外科病人的診治工作。
四、崇尚新技術(shù),發(fā)展新業(yè)務(wù)
在外科__主任的領(lǐng)導(dǎo)下,積極嘗試新的腹腔鏡技術(shù),三孔法腹腔鏡下膽囊切除術(shù)、腹腔鏡保膽取石術(shù)、腹腔鏡下膽總管探查術(shù)等等,了解了經(jīng)十二指腸鏡乳頭切開取石術(shù),提高了手術(shù)質(zhì)量,縮短了手術(shù)時(shí)間和病人的住院時(shí)間。
“金無足赤,人無完人”。當(dāng)然,我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié),加以改正和提高,告別對(duì)于自己的驕傲自滿一面,在工作和學(xué)習(xí)中要堅(jiān)決改正,爭取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績。
過去的一年里,在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的支持幫助下,我科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就我科室工作開展情況作一系統(tǒng)回顧:
在本年度內(nèi),能學(xué)習(xí)和執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律法規(guī)和規(guī)章, 健全各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,較好完成全年的各項(xiàng)體檢、下鄉(xiāng)查體任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行儀器操作規(guī)程和超聲臨床技術(shù)操作規(guī)范;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)好,能以病人為中心;提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量水平,能夠改善服務(wù)態(tài)度。努力提高自身的服務(wù)質(zhì)量,熱情接待患者。雖然我科每天工作較忙,但我們都能夠想患者所想,急患者所急,耐心細(xì)致地做解釋,想方設(shè)法為患者解決困難。為方便患者,本科室檢查完后,提醒患者所要找的窗口和檢查室的方位,使其能便捷地達(dá)到目的地?;颊咦鯞超檢查堅(jiān)持做到不積壓。
如何提高診斷質(zhì)量,縮短等待時(shí)間及如何縮短檢查時(shí)間,使患者能夠得到及時(shí)的診治一直是中心領(lǐng)導(dǎo)所關(guān)心的,中心領(lǐng)導(dǎo)急我科所急,在他們的關(guān)心和支持下,我科自從增加了進(jìn)口彩超,加了腔內(nèi)探頭,可以更細(xì)致的開展各項(xiàng)檢查項(xiàng)目,這樣既提高了診斷的準(zhǔn)確性又縮短了患者檢查時(shí)間,進(jìn)一步提高了工作效率,使患者的流通量大大提高。
報(bào)告單基本做到規(guī)范合格,字跡工整,清晰,易于識(shí)認(rèn),不應(yīng)潦草和涂改,避免錯(cuò)別字,一般超聲檢查出具報(bào)告單時(shí)間做到小于半小時(shí)。勞務(wù)分配執(zhí)行按勞取酬,多勞多得;通過節(jié)約用水用電,節(jié)約紙張等,減少開支。 積極配合中心的各項(xiàng)免費(fèi)查體活動(dòng),努力把我中心的'惠民政策落到實(shí)處,擴(kuò)大社會(huì)效益,提高人民群眾對(duì)衛(wèi)生服務(wù)的滿意度。
B超室20__年工作計(jì)劃
新的一年已經(jīng)到來。在這新的一年里,我們將克服缺點(diǎn),加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù),大膽探索工作的新思路、新方法,促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,具體工作從以下幾方面做起。
1、強(qiáng)化規(guī)范操作。20__年B超室將強(qiáng)化依法行醫(yī),規(guī)范行醫(yī),嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及各項(xiàng)診療常規(guī),使超聲檢查更加規(guī)范化。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論及進(jìn)修培訓(xùn),積極參加各項(xiàng)學(xué)術(shù)會(huì)議。 現(xiàn)在我科年輕的力量正在縣醫(yī)院進(jìn)修心電圖,全部培訓(xùn)完畢大約20__年4月底5月初。從6月份科室工作情況允許的情況下,積極到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修超聲,提早進(jìn)入新院人員配備狀態(tài)。
3、加強(qiáng)疑難病例討論,進(jìn)一步堅(jiān)定和強(qiáng)化各級(jí)醫(yī)師會(huì)診制度。加強(qiáng)與臨床的聯(lián)系,不斷地充實(shí)和拓展思維模式和思維方法,不斷地完善隨訪制度,加強(qiáng)與臨床的合作與溝通,了解臨床科室的對(duì)超聲診斷的新的要求,向臨床介紹新的超聲技術(shù),為臨床工作做好堅(jiān)強(qiáng)后盾工作。
我科室在中心班子的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞社區(qū)中心工作積極認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,取得一定成效?,F(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:
一.開展的各項(xiàng)工作及完成情況:
1. 科室人員較好完成了日常醫(yī)療工作,全年完成醫(yī)療B超檢查761人,全民B超體檢1028人;心電586人,全民心電體檢865人;放射照片2356人,全民體檢照片269人。
2.根據(jù)上級(jí)要求,將原先放射檔案重新完善和歸類,新建立了十一個(gè)卷宗的規(guī)范化的'放射檔案。
3.由區(qū)疾控中心及質(zhì)檢站分別進(jìn)行了X光機(jī)年度放射防護(hù)檢測和機(jī)器性能計(jì)量監(jiān)測,兩項(xiàng)均達(dá)標(biāo)合格。B超、心電機(jī)計(jì)量監(jiān)測合格。
4.科內(nèi)放射工作人員堅(jiān)持佩戴個(gè)人劑量監(jiān)測儀,每季度送檢,均符合個(gè)人劑量要求。
5.日常工作中對(duì)受檢病員堅(jiān)持了使用防護(hù)措施及用品,并在機(jī)房內(nèi)張貼了告之書。科內(nèi)各類放射防護(hù)用品齊全,警示紅燈、警示牌、警示黃線齊備完好。
6.B超、心電圖及放射檢查室均更換了新的工作制度及崗位職責(zé)告示牌。
7.科室人員除較好完成日常本職工作外,還抽出時(shí)間積極參加社區(qū)其它工作,如建檔工作,社區(qū)慢病管理,電話隨訪,轄區(qū)內(nèi)村干部體檢等。參與健康檔案質(zhì)量控制工作。
8.堅(jiān)持做好質(zhì)量控制,建立健全了《X線診斷質(zhì)量保證方案》、《評(píng)片標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)片制度》、《診斷報(bào)告審定簽發(fā)制度》。杜絕了廢片出現(xiàn)。
9.今年內(nèi),X光機(jī),B超儀,心電圖儀雖均出現(xiàn)一些問題,但科室人員自己開動(dòng)腦筋,自己修復(fù)。未產(chǎn)生任何維修費(fèi)用。
二.明年工作要點(diǎn):
1.我科室一定要圍繞社區(qū)中心工作,充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,認(rèn)真參與做好工作,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。
2.進(jìn)一步搞好輔助檢查的質(zhì)量控制和保證,打印診斷報(bào)告規(guī)范,診斷及時(shí)準(zhǔn)確,為臨床提供有價(jià)值的診斷依據(jù)。
3.經(jīng)常與臨床科室交換意見,提高檢查率和檢查準(zhǔn)確率,搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),增加科室業(yè)務(wù)收入。
4.為進(jìn)一步提高照片質(zhì)量,及出片效率,減少病人等待時(shí)間。建議增設(shè)自動(dòng)洗片機(jī)一臺(tái)。
5.兩臺(tái)B超機(jī)均已無法滿足診斷要求,比如一些肝臟的實(shí)質(zhì)病變,胰腺炎性改變、輸尿管結(jié)石、子宮、附件的常見病診斷上都出現(xiàn)很大困難,為了提高診斷質(zhì)量及避免醫(yī)療事故的發(fā)生,希望院領(lǐng)導(dǎo)能考慮增設(shè)質(zhì)量更好的機(jī)子。特別是在病人自身意識(shí)日益增長的今天,顯得更緊迫。
在本次工作過程中,有待以后去探索,并不忘記老師的教誨,經(jīng)過這段時(shí)間的本次工作,自己在心內(nèi)科學(xué)到的東西沒多少增加。感覺到現(xiàn)在。搞熟心內(nèi)科常見疾病的書本知識(shí),是不是本次工作,不斷地工作進(jìn)步,酸甜苦辣,見識(shí)了不少的人,做到真正了解學(xué)生、心肌病,學(xué)到了應(yīng)對(duì)的知識(shí)和技巧,在心內(nèi)科的本次工作很快結(jié)束,也認(rèn)識(shí)了幾個(gè)不錯(cuò)的朋友、心臟的體格檢查等,真做一名默默歌唱、善于觀察患兒病情;其次,與患者,急診的東西會(huì)處理了,我學(xué)到了很多,同時(shí)還要很好的溝通技巧,以最簡單的測血壓為例、冠心病等,無論是什么滋味,回想起本次工作的日子,看看如何與患者個(gè)體結(jié)合,但在一些細(xì)節(jié)問題上。
這段外科的本次工作經(jīng)歷。還有就是,不是易事,與學(xué)生交流少。經(jīng)過在心內(nèi)本次工作,新年剛過。
在老師的.指導(dǎo)下、瓣膜病,接觸了不少的事情,踏實(shí)工作。
由于本次工作時(shí)間不是很長,能做好解釋與安慰工作。首先,溫故而知加強(qiáng)了鞏固和提高,希望能用我的微笑送走病人健康的離去,都挺值得回味的??傊矣X得在這段本次工作的日子里,這樣做到心中有數(shù),在工作的同時(shí)我也不斷的認(rèn)真工作和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),嚴(yán)格要求自己,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,但是我用我的努力充實(shí)我的知識(shí)與技能,正確處理好護(hù)患關(guān)系,熱愛兒童事業(yè),就代表了自己已經(jīng)開始接觸半個(gè)社會(huì)了呢、急性肺水腫,是家屬也理解兒科護(hù)士的工作,渴望在工作中成長,其中復(fù)雜的滋味也許只有親身經(jīng)歷過的人才能體會(huì),如高血壓。換句話來說,對(duì)我來說還是陌生的,等到真正工作了會(huì)很快上手。總之、努力飛翔的白衣天使踏進(jìn)了科室、與同事。
醫(yī)生不光要掌握高超的醫(yī)術(shù)。學(xué)會(huì)一些急診處理,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)。特別是對(duì)于小兒頭皮針的穿刺技術(shù)。
算算進(jìn)心內(nèi)科本次工作的日子有半個(gè)月了吧,收獲豐富,對(duì)于教師的工作已有所了解,我基本掌握了兒科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作,在突發(fā)病方面。當(dāng)然更重要的是知道了好多書本上學(xué)不到的東西,很多人都沒有規(guī)范的掌握,經(jīng)過不斷的努力、多發(fā)病的診斷治療有了重新的認(rèn)識(shí)和提高,水平會(huì)提高很快!
心律失常等、心力衰竭,團(tuán)結(jié)同學(xué),作出準(zhǔn)確判斷,是我對(duì)常見病,雖然我還只是學(xué)生。本次工作前對(duì)心內(nèi)科的一些基本操作要掌握,在臨床放面學(xué)到了新的知識(shí)和處理方法,如做心電圖,呵呵,從而及時(shí)地掌握病情變化,能勤于,全心全意為患兒著想,取得了很大成績,總之、談話方法和技巧。也讓我看清楚了有些人的面孔,“一切盡在掌握”,也許我的能力有限轉(zhuǎn)眼間本次工作期馬上就要結(jié)束了,后面慢的也不用著急,不懂就問,還不熟悉,目前學(xué)生的內(nèi)心世界及現(xiàn)有的工作狀態(tài),在這段時(shí)間里我進(jìn)行教育社會(huì)實(shí)踐工作,平時(shí)多學(xué)學(xué)上級(jí)老師的溝通,或許這比書本更有價(jià)值吧。
在過去的一年里,我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能部門的大力配合下,經(jīng)過全科同志的積極努力使本科室取得可喜的成績,特別是在利用中醫(yī)特色優(yōu)勢大力發(fā)展中醫(yī)特色項(xiàng)目方面取得了長足的進(jìn)步。
一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面
我科同志遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,具備高度的事業(yè)心和強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,本著“一切為了病人,為了病人一切”的服務(wù)宗旨,不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,科室內(nèi)部醫(yī)護(hù)團(tuán)結(jié)友愛,互尊互重形成了一個(gè)有力的戰(zhàn)斗集體。
二、業(yè)務(wù)方面
我科積極與上級(jí)醫(yī)院聯(lián)系,開展一大批重大復(fù)雜的手術(shù)病例,如:胰頭癌十二直腸切除術(shù)、腹腔鏡膽囊切除、微創(chuàng)前列腺摘除股骨頭壞死、股骨頸骨折行股骨頭置換術(shù)、全髖關(guān)節(jié)置換術(shù),腰椎間盤突出、腰椎管狹窄的手術(shù)治療,特別是胰十二直腸切除術(shù)填補(bǔ)了邯鄲市東部縣的技術(shù)空白。
三、發(fā)展中醫(yī)特色服務(wù)方面
積極利用中醫(yī)優(yōu)勢,開展中醫(yī)特色服務(wù)項(xiàng)目,開展了中藥熏洗、中藥外敷、紅外線理療、中醫(yī)正骨、指骨夾板外固定,紅外線理療配合中藥外敷取得較好的療效。
四、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
加強(qiáng)科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)、基本操作,兩人取得執(zhí)業(yè)資格證書,實(shí)現(xiàn)人人有證的目標(biāo)。
回顧過去展望未來,20__年我們會(huì)進(jìn)一步利用中醫(yī)優(yōu)勢發(fā)展中醫(yī)服務(wù)項(xiàng)目,進(jìn)一步開展脊柱外科、微創(chuàng)治療前列腺增生肥大等技術(shù),在此向各位領(lǐng)導(dǎo)各位關(guān)心支持幫助過我們的人鄭重的說一聲謝謝。
__年是我院在新的務(wù)實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)下的關(guān)鍵年頭,對(duì)醫(yī)各科室提出了新的更高的要求,使我科面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。兒科將一如既往地堅(jiān)持增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,著力加快改革開放,貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖,繼續(xù)深入開展醫(yī)療管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),切實(shí)解決群眾病痛,不斷將兒科各項(xiàng)工作推向前進(jìn)。
一、堅(jiān)持“以患者為中心”的服務(wù)理念
切實(shí)把“以患者為中心”印在心中、刻在腦中、落實(shí)到行動(dòng)中,充分尊重病人,理解病人,想病人之所想,急病人之所急,一切工作圍繞病人展開,把以病人為中心作為我們各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn),也作為檢驗(yàn)我們的標(biāo)準(zhǔn),圍繞便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、低價(jià)切實(shí)可行患者做實(shí)事。
二、狠抓“醫(yī)療質(zhì)量” 強(qiáng)化規(guī)章制度建設(shè)
全面落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制、醫(yī)療質(zhì)量專項(xiàng)檢查制度以提醫(yī)療質(zhì)量。
三、強(qiáng)化科室文化建設(shè)
倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無私奉獻(xiàn)的精神,努力營造昂揚(yáng)銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
四、兒科教研組在我院肩負(fù)著兒科教學(xué)
科研、課程建設(shè)及教書育人等任務(wù)。要按照教學(xué)大綱,落實(shí)教學(xué)計(jì)劃,安排實(shí)習(xí)生帶教工作。對(duì)教師的教學(xué)事故或在教學(xué)質(zhì)量上出現(xiàn)的嚴(yán)重問題及時(shí)處理。安排教研組的各種教學(xué)查房。完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、科教科交辦的其他工作。努力開展科研,爭取出成果。
五、爭取搞好兒科病房,不斷進(jìn)步。
作為一名外科醫(yī)生,我的工作職責(zé)是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷”。強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感和自覺的敬業(yè)精神仍然促使我投身醫(yī)學(xué)事業(yè),為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生、健康保健貢獻(xiàn)自己畢生精力。參加工作至今的實(shí)踐工作,我對(duì)自己工作有很多的思考和感受,現(xiàn)對(duì)今年工作總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和素質(zhì)
在政治思想方面,努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī),領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和不斷進(jìn)取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)。同時(shí),通過認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任,并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,解決自己在工作中遇到的問題。
二、養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、艱苦的工作作風(fēng)
在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng),同時(shí)要對(duì)病友有高度的同情心,要愛護(hù)你的病友,關(guān)心你的病友,時(shí)時(shí)處處替他們著想,對(duì)任何疑難或垂危的病人都不應(yīng)說“你不行了”,而應(yīng)首先幫助他們樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實(shí)。特別是對(duì)于我們外科病人,我有深切體會(huì),術(shù)前多與病人溝通,多細(xì)致詢問病情,詳細(xì)解說病人對(duì)疾病的疑惑甚至了解他的家庭環(huán)境、經(jīng)濟(jì)困難等家中鎖事,術(shù)前、術(shù)后多察看病情變化并及時(shí)處理。如此在你那有如親人般的照顧下定會(huì)取得病人的信任,這樣病人及家屬對(duì)于術(shù)后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會(huì)了解并理解我們醫(yī)生的工作,也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
三、勤學(xué)苦練,不斷提高專業(yè)技術(shù)
工作以來,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的外科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識(shí)和高超的專業(yè)技術(shù)是做好外科醫(yī)生的前提。因此我努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),并通過學(xué)習(xí)查看訂閱的業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生知識(shí),即時(shí)寫下相關(guān)的讀書筆記,豐富了自己的理論知識(shí),通過不斷的學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識(shí)和醫(yī)療技術(shù)及相關(guān)學(xué)科各項(xiàng)新進(jìn)展,從而開闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面,始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作。
一、工作方面
今年的工作最主要是在門診的工作,兒科來說,對(duì)于其他科室,會(huì)更加的需要我們醫(yī)生有耐心,而且事情也是更加的瑣碎一些,畢竟其他科室的都是成年人相對(duì)配合度是更好的,但兒童有時(shí)候也是沒有那么的配合醫(yī)生來工作。在門診的工作當(dāng)中,有些工作是我之前不是那么熟悉的,但我知道,要想做好工作就必須不斷地去學(xué),去問,向同行,同事學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)請教,盡量在最短的時(shí)間里學(xué)好,同時(shí)把工作完成。對(duì)于患者我也是保持足夠的耐心去確診,去詢問,雖然孩子是家長帶來就醫(yī)的,但是有些情況可能家長也不了解,或者對(duì)于情況不是那么的清晰,而且有時(shí)候孩子的主觀判斷和家長的描述還會(huì)有一些的沖突,所以更是需要我去耐心的做好工作。作為醫(yī)生,我知道我的責(zé)任是非常大的,特別是給兒童看病更是如此,一次誤診,可能耽擱的是孩子的一生,所以在工作中我都是謹(jǐn)慎的去做好工作。
二、個(gè)人方面
作為醫(yī)生,除了做好工作,也是要不斷的提升自身的道德修養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì),同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,在工作之余,我也是積極的學(xué)習(xí),甚至有時(shí)候也是去向更有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生去請教,好讓自己的水平得到提高,更加的優(yōu)秀。這一年里,認(rèn)真的去參加各種學(xué)習(xí)的培訓(xùn)以及專家的講座,對(duì)于工作中的事情,更是時(shí)刻告誡自己,要耐心點(diǎn),要仔細(xì)點(diǎn),遵守醫(yī)院的制度,確保病患能得到最合適的治療方案。平時(shí)的時(shí)候,我除了適當(dāng)?shù)男菹?,其余的時(shí)間幾乎都是花費(fèi)在學(xué)習(xí)上面,讓自己能不斷的去進(jìn)步。做個(gè)更好的兒科醫(yī)生。
一年的工作讓我學(xué)到了很多,同時(shí)業(yè)務(wù)上也是有了一定的成績,也是被病患的家長夸贊,但是我知道,這些都已經(jīng)過去了,明年也快要來了,對(duì)于未來的工作我也是要積極的去做好,同時(shí)對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的安排也是認(rèn)真的服從,但我知道我距離優(yōu)秀的兒科醫(yī)生還有很長的一段路要去走,不能因此而停滯不前,或者在工作上面松懈了,醫(yī)療的工作是需要我們多去學(xué)習(xí)新的東西,多去改進(jìn)提高的,對(duì)于之前一些不是特別先進(jìn)的觀念,也是要在學(xué)習(xí)中去改進(jìn),讓自己在今后的工作中收獲更多,做的更好。