制度作為社會、政治和經(jīng)濟(jì)機(jī)制的基礎(chǔ)，對于解決復(fù)雜的現(xiàn)代社會問題具有至關(guān)重要的作用。公司管理員工規(guī)章制度內(nèi)容范本要怎么寫？接下來給大家?guī)砉竟芾韱T工規(guī)章制度內(nèi)容范本，方便大家學(xué)習(xí)。
為了完善食堂管理，為職工營造一個溫馨、衛(wèi)生、整潔的就餐環(huán)境，特制定本制度。
一、食堂廚師對本食堂飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生狀況、就餐環(huán)境、員工配備等全面負(fù)責(zé)、并對發(fā)生的.問題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
二、食堂工作人員負(fù)責(zé)為公司全體職工提供一日三餐。
三、食堂一日三餐，式樣品種要變化多樣，每天蔬菜、肉類、瓜果必須新鮮、潔凈，無污染，無變質(zhì)、無發(fā)霉、變質(zhì)食物嚴(yán)禁使用。
廚房操作間內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施與用具等應(yīng)實行“定置管理”，做到擺放整齊有序，無油膩、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)、地面做到無污水、無雜物。
餐廳要清潔、衛(wèi)生、通風(fēng)、采取多種有效措施、不定期開展消滅蚊子、蒼蠅工作。
四、餐廳桌椅表面要做到無油漬、擺放整齊，經(jīng)常清洗;地面每天清掃一次，每周大掃除一次，每月大檢查一次，保持清潔，玻璃門窗干凈、無煙蒂。
五、食堂采購要精打細(xì)算，勤儉節(jié)約、適宜、合理安排好每天的用餐量，不造成菜肴變質(zhì)、浪費(fèi)或者份量不夠。
六、食堂工作人員要等領(lǐng)導(dǎo)、職工全部用餐完畢，清理好桌面，打掃好衛(wèi)生后方可離開。
成都五洲公民出入境服務(wù)有限公司是在董事會領(lǐng)導(dǎo)下實行董事長（法定代表人）負(fù)責(zé)制的股份制企業(yè)。公司以開拓、優(yōu)質(zhì)、高效為宗旨，立足于市場，在競爭中求發(fā)展，在競爭中求效益，特制定本管理制度。
一、公司員工必須遵守國家法令政策及有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)守本公司紀(jì)律、規(guī)章制度，努力學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)知識。
二、公司員工必須愛崗敬業(yè)，按時完成本職工作，不得以任何理由推脫，應(yīng)做到服從安排，盡職盡責(zé)，以實際行動維護(hù)公司信譽(yù)。
三、公司員工必須著裝整潔、禮貌待人，熱情接待來訪者，并認(rèn)真解答客戶提出的.問題。
四、員工應(yīng)積極大膽地開展工作，公司對員工有出色業(yè)績的，將發(fā)放相應(yīng)數(shù)額的獎金。
五、遵守工作時間，不遲到、不早退，上班時間不得擅自離崗或從事與工作無關(guān)的事情。
六、員工因事、因病不能按時上下班需請假，請假前必須經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，否則按曠工處理。
七、員工與公司需簽訂勞動聘用合同，實行擇優(yōu)錄取，培訓(xùn)上崗。
八、員工需愛護(hù)公司財物，樂于幫助同事，關(guān)系融洽。
為了規(guī)范管理的規(guī)范化和制度化，為了提高產(chǎn)品質(zhì)量和樹立鼎誠形象，特制定以下制度。
一、不準(zhǔn)隨地吐痰、不準(zhǔn)隨地亂扔煙頭、注意保持衛(wèi)生間清潔衛(wèi)生;水電工進(jìn)場時候要認(rèn)真檢查現(xiàn)場情況，發(fā)現(xiàn)有損壞的物品及時報告;在施工過程中保護(hù)好地板磚和各種管道，不得損傷和損壞。發(fā)現(xiàn)隨地吐痰一次罰款五十元;發(fā)現(xiàn)亂扔煙頭一次罰款五十元;現(xiàn)場開罰單。
二、水電工進(jìn)場時候要認(rèn)真熟悉該工地的電路和水路改造要求，嚴(yán)格按照要求的工藝方式施工。
三、水電工施工時候要注意保持清潔衛(wèi)生;材料不得亂堆亂放，擺放要整潔有序。換掉的.衣服和鞋子需放在地上指定位置，不得放進(jìn)衣柜里面;垃圾必須清理干凈并運(yùn)至小區(qū)指定位置，違者發(fā)現(xiàn)一次，罰款五十元;發(fā)現(xiàn)鞋子一次罰款二百元;現(xiàn)場開罰單。
四、要注重細(xì)節(jié)，線槽及穿線管要橫平豎直，底盒水平，底盒內(nèi)不得有水泥，內(nèi)絲彎頭和內(nèi)絲三通固定位置必須合適。
五、電線按照要求分色;水管按照要求分布;強(qiáng)弱電改造必須按照規(guī)范分離;電工線路改造必須按照空間位置區(qū)分。
六、水電工工施工過程中不得偷工減料、同時也不得浪費(fèi)材料;要做到合理有效利用裝修材料。
七、施工過程要規(guī)范、必須按照規(guī)定的施工工藝進(jìn)行;不得圖省事私自篡改施工工藝。發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款一百元，現(xiàn)場開罰單。
八、按時上班下班、不能無故曠工;有事需提前向設(shè)計師請假;下班時候要關(guān)好窗戶，關(guān)掉電源。發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款一百元，現(xiàn)場開罰單。
九、鼎誠裝飾管理人員不定期對施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)不合理及違規(guī)將及時通報批評和按照規(guī)定處罰;并命令限期整改。在限定期限內(nèi)不整改者，發(fā)現(xiàn)一次罰款二百元，現(xiàn)場開罰單。
十、不準(zhǔn)收受客戶任何贈送的煙酒禮品，不準(zhǔn)接受客戶任何形式的宴請，發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款二百元;現(xiàn)場開罰單。
十一、不準(zhǔn)向客戶索取任何物品，發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次罰款二百元。不準(zhǔn)竊取客戶和公司的任何物品，發(fā)現(xiàn)一次即行辭退。
十二、不得發(fā)布任何不當(dāng)言論，不得發(fā)布詆毀公司形象的言論，不得發(fā)布詆毀客戶的言論，不得與客戶無禮爭吵，發(fā)現(xiàn)違規(guī)一次嚴(yán)重警告或者即行辭退。
十三、水電工進(jìn)場需先熟悉本制度;如進(jìn)入本公司工地施工，即認(rèn)為對本制度認(rèn)可。本制度適用于在本公司工地施工的所有漆工。
十四、本公司的質(zhì)量總監(jiān)、設(shè)計師以及授權(quán)的管理人員具有處罰權(quán)，本公司經(jīng)理有裁決權(quán)。被罰人員必須可以詢問處罰原因，質(zhì)量總監(jiān)必須出具處罰的書面依據(jù)，被罰人員必須在罰單上簽字;被罰人員不服處罰的，有本公司經(jīng)理裁決，如果經(jīng)理裁決不應(yīng)該處罰的，罰單即行失效;如果經(jīng)理裁決應(yīng)該處罰的，該罰單即行生效。
十五、本制度規(guī)定的被處罰人統(tǒng)一規(guī)定為工長;工長對本工地發(fā)生的一切違規(guī)行為負(fù)責(zé)。
十六、工長認(rèn)真閱讀本制度并認(rèn)可后需簽字;簽字之后，即表示對本制度完全認(rèn)可和接受。
建筑工程公司人力資源部管理制度為完善公司管理體制，滿足公司對人力資源的需求，規(guī)范員工招聘、錄用、離職的程序，做好員工的知識更新，提高員工崗位技能和工作績效，規(guī)劃公司人力資源開發(fā)，特制定人力資源管理制度。
1.人力資源崗位職責(zé)
1.1協(xié)助總經(jīng)理做好公司員工定編定崗和配備工作。
建立員工名冊。
1.2負(fù)責(zé)招聘、錄用員工。
1.3負(fù)責(zé)勞動合同的簽訂、鑒證、管理工作。
1.4負(fù)責(zé)員工入職、離職手續(xù)辦理。
1.5負(fù)責(zé)人事檔案建立及管理工作。
1.6協(xié)助各部門做好績效考核工作，建立員工考核獎懲檔案。
1.7負(fù)責(zé)員工社會保險的辦理;
辦理勞動保障年檢手冊。
1.8負(fù)責(zé)管理人員、特種作業(yè)人員崗位證件辦理，組織人員參加崗位繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，辦理崗位證件年檢。
1.9負(fù)責(zé)申報管理人員技術(shù)職稱晉升工作。
1.10負(fù)責(zé)辦理勞動工資手冊。
1.1
1負(fù)責(zé)處理勞資關(guān)系投訴。
1.12負(fù)責(zé)對勞務(wù)公司各類作業(yè)人員證件、勞動合同進(jìn)行監(jiān)查。
1.13.配合其它部門做好日常管理工作。
2.員工獎懲條例2.1遇有下列情況之一者，由部門負(fù)責(zé)人提名，公司會議研究，公司總經(jīng)理批準(zhǔn)給予獎勵:
2.1.1對生產(chǎn)技術(shù)或管理制度有合理化建議，被采納實施成效顯著的。
2.1.2節(jié)約費(fèi)用或?qū)U料再生利用成效顯著的。
2.1.3檢舉違規(guī)行為和侵害公司利益行為的。
2.1.4遇有事故或災(zāi)變，勇于負(fù)責(zé)，并處置得當(dāng)，免于損失或減少損失的。
2.1.5榮獲國家、建設(shè)部、省市各部門重大獎項和模范榮譽(yù)稱號的。
2.1.6研究發(fā)明對公司生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展有重大貢獻(xiàn)的。
2.2有下列情況之一經(jīng)查證屬實或有具體事證者給予警告或負(fù)激勵:
2.2.1工作時間談天、嬉戲、閱讀無關(guān)職務(wù)工作的雜志，提出警告。
2.2.2浪費(fèi)公物，情節(jié)輕微者警告。
2.2.3遲到早退者罰款l0元/次;
月累計遲到早退超過三次以上時罰款100元。
2.2.4檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真執(zhí)行職務(wù)者罰款50元/次。
2.2.5因過失導(dǎo)致工作失誤情節(jié)輕微者罰款50元/次。
2.2.6代人簽到者罰款50元/次。
2.2.7值班時間擅離職守者罰款l00元/次。
2.2.8無故不參加公司組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)者罰款l00元/次。
2.2.9無故曠工者罰款l00元/天并扣當(dāng)日工資。
2.2.10工作時間賭博、酗酒鬧事，影響工作秩序者罰款l00元/次。
2.2.11工作時間躺臥睡覺者罰款l00元/次。
2.2.12上網(wǎng)聊天打游戲者罰款100元/次;
月累計3次500元。
2.2.13在禁煙場所吸煙、丟煙頭或引火者罰款200元/次。
2.2.14侵占公有財物和舞弊，利用職務(wù)收受賄賂者500元/次。
2.2.15故意泄露公司商業(yè)、技術(shù)機(jī)密，給公司造成損失的罰款20__元/次，嚴(yán)重將追究其法律責(zé)任。
2.2.16仿效上級領(lǐng)導(dǎo)簽字或盜用公司印章者罰款500元/次;
嚴(yán)重將追究其法律責(zé)任。
2.2.17有章不循，玩忽職守，違章作業(yè)，造成重大質(zhì)量、安全事故者罰款20__元/次;
嚴(yán)重將追究其法律責(zé)任。
2.2.18利用公司名譽(yù)在外謀取私利，給公司造成損失的20__元/次;
嚴(yán)重將追究其法律責(zé)任。
3.招聘、錄用、離職管理制度3.1招聘3.
1.1招聘標(biāo)準(zhǔn)年滿18周歲身體健康公民。
具備招聘崗位的工作能力。
持有招聘崗位的有效證件(身份證、學(xué)歷證書、崗位證書和職稱證書)。
3.1.2職責(zé)分工人力資源匯同各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)各部門工作需要，共同制定人員招聘計劃。
人力資源必須認(rèn)真組織填寫招聘信息。
人力資源負(fù)責(zé)一般員工初試。
總經(jīng)理負(fù)責(zé)招聘廣告的審批;
負(fù)責(zé)公司管理人員、中高層專業(yè)技術(shù)人員的復(fù)試和錄用審批。
3.1.3招聘計劃:招聘計劃包括崗位種類、崗位數(shù)量、崗位要求、招聘途徑、招聘形式、上崗日期、招聘費(fèi)用等。
3.1.4招聘操作程序:流程:發(fā)布招聘信息一接待應(yīng)聘者一應(yīng)聘者填寫《應(yīng)聘表》一整理應(yīng)聘材料一應(yīng)聘材料初選一初試一復(fù)試一錄用一人事資料存檔3.2錄用錄用人員必須持證上崗，崗位證件、職稱證件自上崗之日起存放公司。
在綜合部登記后，方可到部門或項目部報到。
同時人力資源為錄用人員建立人事檔案。
錄用人員試用期滿后，人力資源將其人事檔案存入檔案室，并為其辦理崗位證件更名手續(xù)。
對于已在崗員工，證件不全或證件一直未能拿到公司，離職時又未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，其在崗期間工資待遇應(yīng)按照臨時工工資600元/月計算，未發(fā)的&39;工資將不予計發(fā)。
3.3試用及轉(zhuǎn)正
3.3.1新員工試用期為1個月，對于成績突出者，用人部門可提出提前轉(zhuǎn)正的申請，由人力資源報總經(jīng)理審批。
3.3.2申請轉(zhuǎn)正的員工，用人部門做出工作評價、考核。
人力資源根據(jù)用人部門意見將結(jié)果報總經(jīng)理審批。
3.4人員調(diào)動員工跨部門崗位變動或跨項目部調(diào)動需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，原用人部門在兩日內(nèi)報綜合部人力資源登記。
3.5離職流程:員工交離職報告一部門負(fù)責(zé)人簽字一總經(jīng)理審批一填寫《員工離職交接單》一所在部門審核一人力資源審核一總經(jīng)理審批一工作移交一財產(chǎn)移交一財務(wù)清算。
員工離職時，員工必須將在崗時工作資料整理完畢、齊全，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核合格后，辦理資料交接手續(xù)，再呈交離職報告，所在部門負(fù)責(zé)人簽字，由人力資源報總經(jīng)理審批，總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方可辦理離職手續(xù)。
4.培訓(xùn)制度
4.1員工占用工作時間外出參加與本崗位有關(guān)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)需人力資源確認(rèn)，部門負(fù)責(zé)人同意。
4.2省市建委要求人員參加崗位繼續(xù)教育培訓(xùn)由人力資源提出申請，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人審核，報總經(jīng)理審批。
4.3各部門自行組織的內(nèi)部崗位技能培訓(xùn)，由各部門自行安排。
4.4公司冬閑期員工崗位技能培訓(xùn)，人力資源配合總工程師組織落實培訓(xùn)工作。
4.5由公司統(tǒng)一組織員工參加省市建委崗位技能及繼續(xù)教育培訓(xùn)，凡考試不合格者，自費(fèi)參加補(bǔ)考，直至取得相應(yīng)證件。
4.6人力資源及各部門針對培訓(xùn)進(jìn)行考試及培訓(xùn)信息反饋，并建立培訓(xùn)檔案。
5.勞動合同簽訂、續(xù)訂、解除、終止規(guī)定
5.1勞動合同簽訂程序
5.1.1流程:人力資源填寫簽訂合同審批表一總經(jīng)理審批一填寫合同書一員工簽名一公司蓋章一雙方各一份。
5.1.2公司員工轉(zhuǎn)正后由人力資源填寫簽訂合同審批表，人力資源應(yīng)在一周內(nèi)辦理審批手續(xù)。
5.1.3人力資源根據(jù)合同審批表，填寫合同書。
合同期限至少三年。
5.1.4員工自收到合同書3曰內(nèi)簽名，并交回人力資源。
5.2勞動合同續(xù)訂、變更程序。
5.2.1流程:人力資源填寫合同續(xù)訂、變更審批表一總經(jīng)理審批一填寫續(xù)訂、變更合同一員工簽名一公司蓋章一雙方各一份。
5.2.2員工合同到期前兩周內(nèi)由人力資源填寫續(xù)訂審批表經(jīng)總經(jīng)理審批。
5.2.3續(xù)訂、變更合同的余下程序操作要求與簽訂合同的程序相同。
5.3解除、終止勞動合同程序同離職程序。
6.績效考核辦法
6.1適用范圍:公司管理人員。
6.2考核內(nèi)容:
6.2.1考核人:各部門內(nèi)部考核;
項目經(jīng)理對項目部成員進(jìn)行考核;
總經(jīng)理對總工程師、各部部長、項目經(jīng)理進(jìn)行考核;
總經(jīng)理核準(zhǔn)。
6.2.2考核年度:每年年中、年末考核各一次。
6.2.3考核時問:每年6月30日、l2月31日。
6.2.4考核面談:由考核人組織被考核人面談，確定考核的分?jǐn)?shù)，并通過交流，使員工發(fā)揚(yáng)成績，認(rèn)識不足，糾正錯誤，以積極的態(tài)度對待過去，滿懷信心的對待未來，努力工作。
6.2.5面談內(nèi)容:在這段時間工作中遇到過何種麻煩、困難。
表明一下自已希望掌握的工作業(yè)務(wù)知識、能力，并且希望上級給予何種指導(dǎo)，希望參加何種訓(xùn)練。
在繼續(xù)從事現(xiàn)有的工作方面，有何希望和建議。
現(xiàn)有的職務(wù)，有何能力沒有得到充分發(fā)揮。
為發(fā)揮和發(fā)展自己的能力，正在做些什么努力，具體說明。
6.2.6考核資料到由人力資源整理歸檔，檔案室保存，無總經(jīng)理批示不得外借，考核結(jié)果于次月公布。
6.3考核原則:辦理考核人員要實事求是，不得營私舞弊或遺漏，否則罰款200元/次。
6.4考核情況:
6.4.1全年兩次考核排名末位，不予考慮加薪、晉升。
6.4.2全年兩次考核排名首位，將予以考慮加薪或晉升。
6.4.3若有獎金，將以考核成績作標(biāo)準(zhǔn)按比例下發(fā)。
6.5考核用表:
6.5.1《高級管理人員考核表》--總工程師、項目經(jīng)理、工長、技術(shù)負(fù)責(zé)人及各部部長考核使用。
6.5.2《專業(yè)人員考核表》--項目部及分公司工程技術(shù)人員、公司辦公室管理人員。
6.6評定結(jié)果如下:
6.6.1有實力，適合于晉升。
6.6.2符合職務(wù)要求，可以重點培養(yǎng)。
6.6.3符合職務(wù)要求，可以勝任本職工作。
6.6.4經(jīng)過續(xù)繼學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，可以任本職工作。
6.6.5無法勝任本職工作。
一、制定目的：
為了更好的配合公司營銷戰(zhàn)略，順利開展?fàn)I銷部工作,明確營銷部員工的崗位職責(zé),充分調(diào)動員工的工作參與積極性和提高工作效率,幫助員工盡快提高自身營銷素質(zhì)，特制定以下規(guī)章制度。
二、適用范圍：本制度適合公司的一切營銷活動和營銷人員
三、制度總述：本營銷制度具體分為
1、管理制度細(xì)則;
2、營銷人員崗位責(zé)任;
3、營銷人員績效考核制度;三個部分。
四、制度細(xì)則
1、管理制度細(xì)則：
1.1積極工作，團(tuán)結(jié)同事，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，本部門將依照“營銷人員考核制度”對營銷部門的每位員工進(jìn)行月終和年終考核。
1.2營銷部門員工應(yīng)積極主動參與公司及部門的活動、工作、會議，并嚴(yán)格遵守例會時間，做到不遲到、不早退，如三遲五退，則追究其責(zé)任，重責(zé)開除。
1.3服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不搞特殊化，做到四盡：盡職、盡責(zé)、盡心、盡力。
1.4聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮，如遇到安排區(qū)域不服，安排工作不干，安排任務(wù)不做，使銷售部工作不能正常開展的，交行政部處理。
1.5銷售過程中，行為端正，耐心認(rèn)真，不虛張聲勢，不過分吹噓，實事求是，待人禮貌、和藹可親。
1.6在銷售過程中，如未得到經(jīng)理允許，不得私自降低銷售價格。
1.7誠實守信，不欺詐顧客，不以次充好，如未經(jīng)過公司經(jīng)理允許，出現(xiàn)問題，后果自行承擔(dān)，與公司無關(guān)。
1.8做事謹(jǐn)慎，不得泄露公司的業(yè)務(wù)計劃，要為公司的各項業(yè)務(wù)開展情況，保守秘密，如有違反，根據(jù)情節(jié)輕重予以追究處罰，重則開除。
1.9以部門的利益為重，積極為公司開發(fā)和拓展新的業(yè)務(wù)項目。
1.10學(xué)會溝通、善于隨機(jī)應(yīng)變，積極協(xié)調(diào)公司與客戶關(guān)系，對業(yè)績突出和考核制度中表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，進(jìn)行適當(dāng)獎勵。
1.11不得借用公司或出差的名義，私自給其他同行業(yè)產(chǎn)品做銷售工作。如有違反，根據(jù)情節(jié)輕重予以追究處罰，重則開除。
1.12區(qū)域經(jīng)理對所在區(qū)域售后服務(wù)有知情權(quán)，處理建議權(quán)，但無決定權(quán)(決定權(quán)歸技術(shù)部)，銷內(nèi)勤接到售后服務(wù)報告后，第一時間通知區(qū)域經(jīng)理，如果區(qū)域經(jīng)理不能趕到現(xiàn)場，由經(jīng)銷商拍攝照片發(fā)送到公司，銷售總經(jīng)理簽署意見交技術(shù)部核實、決定如何進(jìn)行售后服務(wù)，處理完畢后第一時間向區(qū)域經(jīng)理說明。
1.13有權(quán)為轄區(qū)內(nèi)經(jīng)銷商作500元以下的資金擔(dān)保，3個月內(nèi)經(jīng)銷商未將所欠款項補(bǔ)足戶，區(qū)域經(jīng)理將承擔(dān)責(zé)任，公司財務(wù)將從區(qū)域經(jīng)理工資中扣除。
1.14每周五下午14：00—16：00之間一個電話，匯報這周來的工作內(nèi)容，所在區(qū)域和城市，新經(jīng)銷商開發(fā)情況，老經(jīng)銷商服務(wù)情況等等;每半月區(qū)域經(jīng)理將這半個月來所發(fā)生的問題、所面臨的問題、需要解決的問題通過文字方式發(fā)送到指定傳真或者郵箱，由分管銷售的銷售副總處理和向上匯報;售后服務(wù)、支持政策、促銷活動由區(qū)域經(jīng)理根據(jù)實際情況酌情處理，區(qū)域經(jīng)銷商促銷、支持政策等情況，區(qū)域經(jīng)理制定策劃案后上報銷售副總，銷售副總根據(jù)策劃方案進(jìn)行調(diào)整后上報銷售總經(jīng)理審核，總經(jīng)理審批。
1.15每次回公司，第一是報銷差旅費(fèi)用，第二是對區(qū)域經(jīng)理在市場上所遇到的問題進(jìn)行總結(jié)與分析，第三是邀請專業(yè)的市場營銷講師對區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行營銷知識培訓(xùn)。
1.16回公司按公司正常的作業(yè)時間進(jìn)行，當(dāng)天回到重慶，第二天可以安排休息一天。
1.17協(xié)助總經(jīng)理、營銷總經(jīng)理制定營銷戰(zhàn)略計劃、年度經(jīng)營計劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計劃;協(xié)助營銷副總制定市場營銷管理制度。明確銷售工作目標(biāo)、建立銷售管理網(wǎng)絡(luò)。
2、區(qū)域經(jīng)理崗位責(zé)任：
2.1區(qū)域經(jīng)理的崗位責(zé)任和義務(wù)劃分主要依據(jù)公司已制定的業(yè)務(wù)流程圖
2.2.區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)
2.2.1貫徹執(zhí)行國家相關(guān)政策、法規(guī)，協(xié)助經(jīng)理完成市場營銷管理工作。
2.2.2嚴(yán)格按銷售副總制訂的年度銷售計劃，合理安排季度、月度的銷售計劃。
2.2.3做好周度，月度，季度銷售統(tǒng)計表，及時報告銷售總經(jīng)理，使之隨時掌握公司的銷售動態(tài)。
2.2.4對轄區(qū)經(jīng)銷商、營業(yè)員進(jìn)行業(yè)務(wù)技巧和相關(guān)產(chǎn)品知識培訓(xùn)，使之能熟悉，運(yùn)用。
2.2.5合理安排銷售助理的工作，并指導(dǎo)銷售助理按照計劃出色完成本職工作。
2.2.6當(dāng)區(qū)域經(jīng)理調(diào)離崗位時，應(yīng)配合公司安排的新區(qū)域經(jīng)理做好交接工作，避免出現(xiàn)市場管理真空。
2.3銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
2.3.1做好周，月度客戶統(tǒng)計報表，并及時上報銷售總經(jīng)理;
2.3.2協(xié)助區(qū)域經(jīng)理及時完成銷售計劃，及時完成區(qū)域經(jīng)理交與的工作;
2.3.3及時在銷售活動中，掌握銷售動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異?；蛐聞討B(tài)應(yīng)及時向銷售總經(jīng)理或總經(jīng)理匯報，以便公司及時調(diào)整策略，規(guī)避風(fēng)險。
1、員工出入保衛(wèi)
1.1凡本公司員工均應(yīng)熟讀“員工守則”，自覺履行各項義務(wù)。維護(hù)公司正常生產(chǎn)、工作和生活秩序，遵紀(jì)守法，樹立自我防范意識，增強(qiáng)主人翁責(zé)任感。
1.1.1不得攜帶各種違禁品、危險品和與生產(chǎn)、工作無關(guān)的物品進(jìn)入廠區(qū)和工作、生活場所。
1.1.2未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自帶熟人進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)參觀和食堂就餐。
1.1.3不得私帶公物出廠變?yōu)榧河小?/p>
1.1.4上下班按時打卡，并主動接受門衛(wèi)保安人員的安全監(jiān)督和檢查。
1.2外來人員：值勤保安對待外來人員，應(yīng)做到笑臉迎送賓客，善用文明禮貌語，樹立企業(yè)第一形象，并主動為來訪人員提供必要的服務(wù)，做好下列接待工作。
1.2.1首先詢問來意，填寫“來訪人員工作通知單”然后電話聯(lián)系或引薦對口接待部門或接待人。來訪結(jié)束后回收“來訪人員工作通知單”并存檔備查。
1.2.2來訪人員如因工作需要進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)參觀、考察或?qū)W習(xí)時，應(yīng)由接待部門填寫“非生產(chǎn)人員進(jìn)入潔凈區(qū)審批單”，經(jīng)審核批準(zhǔn)后并按“生產(chǎn)區(qū)外來人員管理制度”程序，由接待人陪同進(jìn)出。未辦上述手續(xù)的，門衛(wèi)保安有權(quán)制止進(jìn)入。
2、公司財產(chǎn)保衛(wèi)
凡公司員工均應(yīng)遵循“愛廠如家、惜財如命”和提高警惕，防患于未然的思想，切實做到：機(jī)開勤護(hù)理、下班必停機(jī)、機(jī)停關(guān)電源、鎖門才離開等，并做好下列各自的工作。
2.1火災(zāi)防護(hù)
2.1.1倉庫、車間及辦公場所內(nèi)嚴(yán)禁吸煙或擅自攜帶引火物品。
2.1.2危險品周轉(zhuǎn)庫存放的各種易燃、易爆、易中毒等危險品不得超出一周用量，并經(jīng)常保持良好的通風(fēng)狀態(tài)。
2.1.3各車間用于消毒和生產(chǎn)的酒精應(yīng)控制在日用量范圍。
2.1.4滅火設(shè)備應(yīng)照規(guī)定設(shè)置，并放在明顯容易取用的地點，并定期檢查，應(yīng)保持隨用狀態(tài)。
2.1.5電器及線路不得使用過大的保險絲，電器設(shè)備使用后，應(yīng)關(guān)閉電源。
2.1.6使用氧氣乙炔焊接時應(yīng)注意附近有無易燃物品，必要時遷移。
2.1.7食堂使用的爐灶、煤氣應(yīng)防滲漏，下班時應(yīng)關(guān)閉各閥門。
2.2盜竊防范
2.2.1現(xiàn)金、貴重物品及機(jī)要文件，下班后應(yīng)放置于安全的櫥柜中。
2.2.2值勤保安人員應(yīng)隨時注意進(jìn)出人員。夜間值勤的保安人員，應(yīng)按規(guī)定時間在公司內(nèi)巡邏。
2.2.3未經(jīng)批準(zhǔn)，不得攜帶各種物品出廠，否則保安人員不得放行。
2.2.4竊案發(fā)生后，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場，并立即上報有關(guān)單位偵察。
3、保安值勤保衛(wèi)
3.1凡本公司保安人員，除自覺遵守“員工守則”外，均應(yīng)熟悉本制度，為維護(hù)公司秩序，認(rèn)真履行下列義務(wù)：
3.1.1服從總經(jīng)辦的命令，接受行政辦的管理和監(jiān)督。
3.1.2待人接物須謙恭有禮不得怠慢。
3.1.3值勤時態(tài)度宜嚴(yán)肅且精神煥發(fā)。
3.1.4處理各種工務(wù)必須公正廉潔。
3.1.5不得泄漏公司機(jī)密。
3.1.6不得酗酒、滋事。
3.1.7應(yīng)明確公司的組織、環(huán)境及各級人員的姓名。
3.2公司保安人員的職責(zé)：
3.2.1有關(guān)人、物、車輛進(jìn)出的登記、通知、檢查、核對。
3.2.2預(yù)防盜竊、火災(zāi)及其他危險事項。
3.2.3維護(hù)廠風(fēng)廠紀(jì)和公司秩序。
3.2.4公司內(nèi)警戒警備事項。
3.2.5廠區(qū)綠化環(huán)境的日常維護(hù)管理。
3.2.6倉庫所有進(jìn)出物品的裝卸及監(jiān)督檢查。
3.2.7公司大門值勤。
3.2.7.1注意公司員工及外來賓客的出入。
3.2.7.2各種報刊郵件的簽收登記。
3.2.7.3人員攜帶出廠的包裹檢查。
3.2.7.4防止不良分子進(jìn)廠擾亂。
3.2.7.5注意進(jìn)出員工的服裝是否整齊。
3.2.7.6監(jiān)督打卡并協(xié)助行政辦整理員工每天出、缺勤情況。
3.2.7.7飲水機(jī)護(hù)理及換水。
3.2.8巡邏值勤。
3.2.8.1值勤保安應(yīng)堅守崗位，特別是對財務(wù)、倉庫、職工食堂等重要地段，應(yīng)實行24小時監(jiān)控，負(fù)責(zé)維護(hù)公司安全
3.2.8.2巡邏時應(yīng)認(rèn)真檢查不得做其他事務(wù)或與其他人閑談。
3.2.8.3遇有意外事故時應(yīng)立即報告上級處理或報警。
3.2.8.4巡邏時應(yīng)注意下列事項：
3.2.8.4.1廠區(qū)內(nèi)外有無盜匪潛伏。
3.2.8.4.2廠內(nèi)和廠房周圍門窗及水電開關(guān)是否關(guān)閉或損壞。
3.2.8.4.3風(fēng)雨雷電是否殃及公司財物。
3.2.8.4.4有無火種發(fā)生之跡象。
3.2.8.4.5有無在公司內(nèi)酗酒、或在禁煙區(qū)吸煙和其他傷風(fēng)化事項。
3.2.8.4.6分爭或聚眾喧嘩的防止與取締。
一、管理宗旨：
以最少的投資、最少的成本，科學(xué)的、合法的、切合實際的方式，變消極因素為積極因素，變被動為主動，變落后為領(lǐng)先，創(chuàng)造最大的效益、最大的利潤。
二、管理的層次及組織機(jī)構(gòu)：
公司實行高管到中層，然后從中層再到普通員工的垂直管理模式。每一個員工，上至董事長、下至普通員工，在工作和業(yè)務(wù)處理活動中必須找準(zhǔn)自己的位置，各司其職、各謀其政。按層次、按程序、按規(guī)定辦理，禁止違規(guī)辦理。
三、管理措施：
(1)公司管理實行逐級分層垂直管理模式。從上到下：實行老總到中層，然后從中層再到普通員工;從下到上：實行普通員工到中層，然后從中層再到老總。在工作中，老總就是老總、中層就是中層、普通員工就是普通員工，各自職責(zé)分明，等級森嚴(yán)。大家彼此要認(rèn)清自己和對方的身份，下級必須服從和尊重上級。有不同意見，可以保留，但是工作中下級必須服從上級的管理和安排。否則給予犯規(guī)者嚴(yán)厲的經(jīng)濟(jì)或行政處罰，不能適應(yīng)公司的管理要求的員工，公司予以待崗或辭退。
(2)大力樹立上級在工作中的權(quán)威性，加強(qiáng)實際工作的執(zhí)行力。在工作中“官大一級壓死人”。下級必須對上級在工作中絕對服從，只有這樣，仿佛軍隊打仗一樣，才能擁有充足的執(zhí)行力。在工作執(zhí)行中，上級永遠(yuǎn)是對的。只有這樣，上級的工作安排才會不折不扣地得到下級的執(zhí)行。在工作執(zhí)行過程，下級對上級有意見、有疑問、有不同看法時，可以保留，可以溝通交流，甚至可以越級申訴，但是在此過程中上級安排的工作仍然必須不折不扣地得到下級的執(zhí)行，除非安排此項工作的上級對下級發(fā)出停止、暫停、延期或調(diào)整的指令。因為只有這樣，一項工作從上到下，才會不折不扣地得到逐級落實、圓滿完成。
(3)公司員工從上而下實行逐級問責(zé)制。每個員工從公司領(lǐng)取薪水，做好本職工作是應(yīng)該的。如果某一項工作沒做好、沒做完，那么，執(zhí)行該項工作的普通員工有義務(wù)向他的直接主管匯報和說明具體情況和原因;則由主管領(lǐng)導(dǎo)予以協(xié)調(diào)解決，主管領(lǐng)導(dǎo)解決不了的，由主管領(lǐng)導(dǎo)上報老總，說明具體情況和原因。如果匯報的情況主管經(jīng)理置之不理或拖沓不予處理，普通員工有權(quán)向總經(jīng)理反映情況。
(4)公司員工從上而下實行逐級限期完成制。相關(guān)工作，先由老總給部門主管限期完成，到期無正當(dāng)理由未按期完成布置的工作，則處罰相關(guān)部門主管。同樣，部門主管把相關(guān)工作分解安排給普通員工限期完成，到期無正當(dāng)理由未按期完成布置的工作，則處罰相關(guān)普通員工。如果老總把工作安排給部門主管，部門主管把相關(guān)工作沒有分解安排給普通員工限期完成，則處罰部門主管，不處罰普通員工。如果部門主管把相關(guān)工作分解安排給普通員工限期完成，到期無正當(dāng)理由未按期完成布置的工作，則處罰相關(guān)普通員工，不處罰部門主管。
(5)公司員工從上而下實行工作管理及工資待遇逐級崗位責(zé)任制。任何一個員工任職于某一個工作崗位，那么他就行使該崗位的權(quán)力、承擔(dān)該崗位的責(zé)任、享受該崗位的工資待遇。如果換崗，則根據(jù)新崗位行使新崗位的權(quán)力、承擔(dān)新崗位的責(zé)任、享受新崗位的工資待遇，不再享受換崗前原工作崗位的工資待遇。公司不實行論資排輩。
四、管理重點：
公司員工要做到：“三個歸零”。
一、心態(tài)歸零：不論自己以前職位多高、權(quán)力多大、能力多強(qiáng)，那些都已經(jīng)屬于過去，我們把它歸零。我們要調(diào)整心態(tài)，面對現(xiàn)實，從現(xiàn)在開始，從零開始，從現(xiàn)在的工作崗位重新開始。
二、貢獻(xiàn)歸零：不論自己以前對公司有多大貢獻(xiàn)、有多大付出、有多大成績，那些都已經(jīng)屬于過去，我們把它歸零。我們重要的是從現(xiàn)在開始，從零開始，把現(xiàn)在的工作做好。
三、過失歸零：不論自己以前對公司造成多大損失、有多大失誤、有多大過錯，那些都已經(jīng)屬于過去，我們把它歸零。放下思想包袱，從現(xiàn)在開始，從零開始，把現(xiàn)在的工作做合格。
1、供應(yīng)方應(yīng)取得法人資格,是具有較好的質(zhì)量信譽(yù),經(jīng)工商行政及有關(guān)監(jiān)督機(jī)構(gòu)所批準(zhǔn)的,有經(jīng)營許可范圍的誠信企業(yè)。
2、對物資供應(yīng)方確立供貨關(guān)系的有關(guān)單位進(jìn)行資格評價,對具有較好質(zhì)量信譽(yù)及具有誠信度的供應(yīng)方建立合格供應(yīng)單位名錄,對不合格的供應(yīng)方實行淘汰制。
3、對與提供安全設(shè)施所需的材料、設(shè)備和防護(hù)用品的供應(yīng)單位的購貨合同中應(yīng)明確供貨的質(zhì)量、規(guī)格,符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)要求,對物資的進(jìn)場進(jìn)行驗收,并形成紀(jì)錄文件。
4、供應(yīng)單位在提供安全物資時,應(yīng)相應(yīng)提供該安全物資的生產(chǎn)許可證、合格證、使用說明書及有關(guān)上級主管部門規(guī)定頒發(fā)的準(zhǔn)用證等相關(guān)證件。
5、使用單位應(yīng)對供應(yīng)單位提供的上述有關(guān)證件證書核查驗證是否符合真實,并留存存檔。
6、一般的安全設(shè)備、防護(hù)設(shè)施的采購計劃文件由項目經(jīng)理審批。特種安全設(shè)施和新型推廣的安全設(shè)施的采購文件,必須報公司技術(shù)科、安全科負(fù)責(zé)審核、批準(zhǔn)。
第一條保衛(wèi)科負(fù)責(zé)對公司和園區(qū)的安全防火工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查，做好義務(wù)消防隊的組織建設(shè)和業(yè)務(wù)訓(xùn)練，開展經(jīng)常性防火宣傳；
第二條消防器材的更換、維修和配置，由保衛(wèi)科統(tǒng)一負(fù)責(zé)，任何單位和個人不得擅自調(diào)換；
第三條在無火警的情況下，任何人不得擅自動用消防器材，違者予以批評教育，如損壞照價賠償，情節(jié)嚴(yán)重的要給予行政處分；
第四條公司消防器材的購置、更換、維修及滅火器的&39;定期檢查，由保衛(wèi)科負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排，各科室給予密切配合；
第五條由專職保安負(fù)責(zé)日常安全防火檢查，如發(fā)現(xiàn)隱患要及時向保衛(wèi)科長匯報，采取相應(yīng)措施妥善處理；
第六條存放、使用易燃、易爆物品的業(yè)戶，嚴(yán)禁使用明火、電爐。電器設(shè)備的安裝和使用必須符合防火規(guī)定；
1、分公司要在總公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，嚴(yán)格按照國家法律、法規(guī)及公司的各項管理制度開展工程業(yè)務(wù)。
2、總公司給分公司刻制的印章須繳納用印押金，以督促分公司對印章妥善保管。各分公司均不得自行刻制公司各類章，否則總公司處以5000—50000元的嚴(yán)厲處罰或撤消分公司的經(jīng)營權(quán)。
3、分公司承擔(dān)承包期間發(fā)生的全部經(jīng)營成本，包括：開辦費(fèi)、交易席位費(fèi)、工程項目工程費(fèi)開支、所有稅費(fèi)、分公司日常開支和上繳總公司的管理費(fèi)，以及分公司經(jīng)營有關(guān)而發(fā)生的等所有費(fèi)用。
4、分公司所承接項目工程費(fèi)發(fā)票和稅金統(tǒng)一在總公司所在地開具和交納。
5、分公司在承攬工程項目時，必須自己組織工程隊伍，項目經(jīng)理應(yīng)由總公司進(jìn)行資格確認(rèn)和授權(quán)，如臨時需要借用總公司人員，必須征得總公司同意，并按公司規(guī)定向分公司收取一定的費(fèi)用。
6、總公司提供公司資質(zhì)證書、人員上崗證件、執(zhí)照以及其他的相關(guān)資信資料，以便分公司用以辦理注冊備案及投標(biāo)過程中使用，借用期限為2個星期，最多1個月。借用公司人員上崗證件收取一定費(fèi)用。
7、分公司在承攬工程業(yè)務(wù)時，招投標(biāo)項目由分公司自行組織編制投標(biāo)文件，并以總公司的名義參加投標(biāo)，不得以分公司名義簽訂工程服務(wù)合同，訂立合同必須蓋公司的合同專用章。招投標(biāo)工程如需總公司編制投標(biāo)文件，總公司將收取標(biāo)書編制費(fèi)。
8、總公司對分公司的工作質(zhì)量考核按總公司相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。因出現(xiàn)的工程質(zhì)量、安全事故，用工經(jīng)濟(jì)糾紛賠償，由分公司承擔(dān)，如給總公司造成重大影響的，總公司將撤銷分公司的經(jīng)營權(quán)。分公司借用總公司人員組成的項目工程部，不論何種原因受到主管部門的通報批評或行政處罰，除按總公司相關(guān)規(guī)章制度對分公司及項目工程部進(jìn)行處罰外，分公司還應(yīng)對相關(guān)借用人員個人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
9、分公司在每月15日前以書面形式向總公司匯報分公司上月的工作情況，包括所工程項目的工作進(jìn)展情況和財務(wù)報表。外地可用傳真、電子郵件和總公司網(wǎng)站等形式上報總公司。
10、分公司要遵紀(jì)守法，按章納稅，要按照總公司的規(guī)定，根據(jù)分公司工程費(fèi)收入按比例及時向總公司上繳管理費(fèi)，分公司年產(chǎn)值達(dá)不到承包目標(biāo)的，總公司可隨時取消分公司經(jīng)營權(quán)。
11、分公司以總公司名義承接業(yè)務(wù)，所承接項目工程費(fèi)必須進(jìn)入總公司財務(wù)，憑總公司發(fā)票收取工程費(fèi)。嚴(yán)禁私自收取工程費(fèi)，如發(fā)現(xiàn)私自收款的，查實后按10倍罰款，罰款金額歸總公司所有。
12、分公司已簽訂的工程合同，在合同規(guī)定付款日期或工程結(jié)束前總公司財務(wù)賬上未有體現(xiàn)該工程工程費(fèi)收取情況記載的，總公司有權(quán)按規(guī)定向分公司收取該工程的管理費(fèi)。
13、分公司管理費(fèi)須按與總公司簽訂的合同要求按時交付給總公司，如不能付清，則按人民銀行同期貸款利率計息給總公司。
為加強(qiáng)工程材料設(shè)備采購的管理，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司的實際情況，制定本制度：
一、項目技術(shù)部是工程材料設(shè)備采購管理的第一責(zé)任部門，具體工作由項目技術(shù)部會同投資發(fā)展部完成。
二、對于大宗材料、大型設(shè)備的采購，必須進(jìn)行公開招標(biāo)或邀請招標(biāo)。通過考察綜合評選，采用相對價格較低、保證質(zhì)量的材料和設(shè)備。
三、對不適宜招標(biāo)項目的少量材料設(shè)備，要進(jìn)行詳細(xì)地考察了解，選擇合適的產(chǎn)品。
四、對工程所需的材料、設(shè)備，應(yīng)根據(jù)需要數(shù)量、規(guī)格、使用時間等作出采購計劃，周密布署，確保工期。
確定工程材料設(shè)備采購供貨方后，應(yīng)簽定詳細(xì)的供貨合同，內(nèi)容包括產(chǎn)地、品牌、等級、數(shù)量、價格、型號、供貨時間等，按照合同規(guī)定，保證及時供貨。
五、工程用材料設(shè)備設(shè)專人管理，材料、設(shè)備進(jìn)場后及時辦理驗收、入庫手續(xù)。對不合格的材料、設(shè)備嚴(yán)禁辦理入庫手續(xù)，材料、設(shè)備領(lǐng)用辦理出入庫手續(xù)，辦理后及時把材料、設(shè)備出入庫手續(xù)送交財務(wù)部，保證帳物相符、帳帳相符。
六、供貨方應(yīng)及時提供工程材料設(shè)備的證明和有關(guān)票據(jù)，以便結(jié)算入帳。
七、項目技術(shù)部及其駐工地代表嚴(yán)格對進(jìn)場工程材料設(shè)備進(jìn)行
監(jiān)督和檢查驗收，確保工程質(zhì)量。
商品房銷售管理制度
為了規(guī)范商品房銷售行為，保障商品房交易雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益，根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和《商品房銷售管理辦法》，結(jié)合公司的具體情況，制定本制度。
售房市場和工作人員
一、市場營銷部是商品房銷售管理的第一責(zé)任部門。
二、市場營銷工作以提高公司經(jīng)濟(jì)效益，壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實力為目標(biāo)，營銷人員必須發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)精神，具有責(zé)任心和使命感，完成公司所交給的商品房營銷任務(wù)。
三、售房有形市場是公司精神文明建設(shè)的窗口，營銷人員要做到誠實守信、規(guī)范交易、熱情服務(wù)，自覺維護(hù)公司的聲譽(yù)和形象。
四、市場營銷部在新建項目開盤前，應(yīng)認(rèn)真作出切實可行的營銷方案，報總經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。在實施過程中，銷售價格未經(jīng)批準(zhǔn)不得變更。
五、房屋預(yù)售建筑面積由投資發(fā)展部會同市場營銷部計算，房屋銷售面積須經(jīng)房管局測量復(fù)核后，列出明細(xì)表，雙方工作人員書面確認(rèn)無誤后，報分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)、財務(wù)部備案。在預(yù)售過程中不得擅自變更。
六、工作人員要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，互相配合、言行一致，向顧客介紹商品房時要講究服務(wù)態(tài)度和推銷技巧，做到宣傳力度大、范圍廣、影響深、效果好。
七、在銷售商品房屋工作中，嚴(yán)格執(zhí)行《商品房銷售管理辦法》，設(shè)立銷售帳本、房屋預(yù)訂登記本、房屋移交登記本、售后服務(wù)登記本;認(rèn)真簽訂和及時發(fā)放房屋預(yù)售協(xié)議書、房屋買賣合同、房屋使用說明書和質(zhì)量保證書。
八、銷售帳薄的記錄要內(nèi)容真實、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié)，月底及時向總經(jīng)理上報銷售情況，及時報表。
九、房屋銷售后，要及時將預(yù)售協(xié)議書、買賣合同、結(jié)算單等銷售資料整理入檔管理。
十、所有購房款必須由市場營銷部于收款當(dāng)日交財務(wù)部，存至指定銀行帳戶，嚴(yán)禁公款私存。
十一、營銷人員要圓滿完成各自的銷售任務(wù)，負(fù)責(zé)從介紹房屋、交款、貸款、結(jié)算、簽訂合同、房屋移交、維修等等營銷過程中的全部工作。
十二、營銷人員要保守商業(yè)機(jī)密，確保商品房價格、戶型、銷售情況等內(nèi)部信息不泄露。
十三、除完成銷售任務(wù)以外，營銷人員要服從部室的安排，完成部室交給的其它工作任務(wù)。
合同的簽訂與管理
十四、簽訂合同必須遵守國家的法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定。簽訂商品房買賣合同時，要明確以下內(nèi)容：當(dāng)事人名稱或姓名、房屋狀況、銷售方式、房屋面積、價格、價款、付款方式和時間、交付使用條件和日期、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、配套設(shè)施狀況、公共配套建筑的產(chǎn)權(quán)歸屬、面積差異處理方式、違約責(zé)任、雙方約定的其他事項。
十五、簽訂房屋買賣合同時要本著“重合同，守信譽(yù)”的原則，做到合法、嚴(yán)密、可行。
十六、妥善保管房屋買賣合同檔案，每份合同在蓋章前都必須到公司辦公室登記、編號。市場營銷部負(fù)責(zé)建立合同管理臺帳(包括序號、合同號、簽約日期、對方姓名)，做到準(zhǔn)確、及時、完整。
商品房按揭貸款和其它業(yè)務(wù)
十七、為購房戶辦理按揭貸款，要熟悉業(yè)務(wù)，熟練掌握操作流程，必須按照銀行規(guī)定簽定合同，做到辦證細(xì)心，資料齊全，專人辦理。
十八、結(jié)合公司發(fā)展計劃，制訂商品房營銷計劃和實施方案，充分調(diào)動營銷人員的積極性，提高經(jīng)濟(jì)效益。
十九、市場營銷部會同投資發(fā)展部、項目技術(shù)部做好竣工商品房的移交工作，現(xiàn)場查驗土建、水電等配套設(shè)施并核實房屋面積，確認(rèn)無誤后(竣工房屋面積須經(jīng)房管部門書面認(rèn)可)，查驗人員辦理書面移交手續(xù)?？⒐そㄖ骷?xì)表報副總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由市場營銷部據(jù)此編制房屋銷售結(jié)算清單，報財務(wù)部備案，不得擅自變更。
辦公室是公司對外聯(lián)絡(luò)的中心樞紐，是展現(xiàn)公司形象的一個重要窗口，全體員工均須遵守辦公室的有關(guān)規(guī)定。
第一條按時上下班，上班期間必須穿工作服、佩戴工作牌；
第二條辦公室內(nèi)須保持肅靜，辦公時要端正坐姿，不得大聲喧嘩，不得在樓梯處停留會話，辦公時間不準(zhǔn)做與工作無關(guān)的事情；
第三條嚴(yán)禁上班期間在辦公室打牌、下棋、賭博，未經(jīng)他人允許，不準(zhǔn)隨意翻閱他人辦公資料，更換臺、凳、電話等，違者視情節(jié)輕重作出處理；
第四條文明接聽電話，不得借辦公電話談與工作無關(guān)的&39;事情，做好電話記錄，及時做好請示匯報，如私自打國內(nèi)國際長途或用電話打與工作無關(guān)的信息臺等，一經(jīng)查實，個人除需承擔(dān)相關(guān)電話費(fèi)用外，并加罰20元/次；
第五條嚴(yán)禁串崗或群聚聊天，影響他人工作；
第六條注意保持辦公室的環(huán)境衛(wèi)生，保持辦公室墻面及隔板玻璃的清潔，不得隨地吐痰、亂丟雜物；辦公用品、文件資料、器具等須擺放整齊，衣物、箱架、雨衣（傘）、頭盔等私人物品必須放到更衣室，下班后應(yīng)整理好桌面物品，嚴(yán)禁亂擺亂放；
第七條辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁將煙頭扔進(jìn)紙簍，違者罰款10元/次；
第八條辦公室內(nèi)的各種設(shè)施（包括空調(diào)、排氣扇、水龍頭、燈管、電話、電腦等）未經(jīng)同意不準(zhǔn)隨意拆裝，如出現(xiàn)故障須及時通知維修人員維修，凡擅自拆裝或者人為損壞的，須照價賠償；
第九條熱情接待來訪客戶等外來人員，言行大方，注意維護(hù)公司形象；
第十條下班后要關(guān)好門窗，關(guān)閉空調(diào)、燈管、電腦等電源，最后離開辦公室的人員，要檢查電源關(guān)閉情況等；
第十一條嚴(yán)格按照夜班值班表值班，如需調(diào)換，應(yīng)提前一天向分管副總、總經(jīng)理申請，同意后，方可調(diào)換，不得無故不值夜班；
第十二條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)公司有關(guān)各項規(guī)章制度，特制訂本公司管理制度。
一、全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊合作和團(tuán)隊創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
三、鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
四、實行“崗薪制”記時記件制的分配制度，為不同崗位的員工提供不同的薪資。并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會；公司推行崗位責(zé)任制，實行考勤、考核制度，評先樹優(yōu)，對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。
人力資源管理制度
第一部分總則
第一條為了規(guī)范四川__建筑設(shè)計咨詢有限公司（以下統(tǒng)稱公司）人力資源管理工作，明確公司勞動用工管理、人力資源管理工作的原則、方式、流程，特制定此制度。
第二條本制度適用于__設(shè)計。
第二部分勞動用工管理制度
一、考勤制度
1、按國家規(guī)定，八小時內(nèi)，辦公員工必須準(zhǔn)時上下班，
每周星期一至星期五為工作日，上午9:00上班,下午18:00下班,
午休時間為12:00至14:00(不針對出差人員及加班到22:00后下班人員)。
2、員工每日到公司上班必須先打卡報到，有事需外出的必須在行政部填寫《員工外出登記》或提交釘釘外出申請，事假及調(diào)休最小請假單位為1小時，不足1小時按1小時計；年假最小請假單位為半天,不足半天按半天計，審批通過后方可外出，下班時打好卡方可離開,遲到或早退30分鐘以內(nèi)，樂捐50元；遲到或早退30分鐘以上（含），按曠工一天處理，扣除日工資的2倍（基本工資21.75天__2）扣除5分鐘內(nèi)（不包括5分鐘）不算遲到。
3、事假需提前一天填寫事假請假單或提交釘釘申請，請假1天（含）經(jīng)部門主管簽字同意，請假超過1天以上3天（含）以內(nèi)需經(jīng)部門主管、行政人事經(jīng)理審批通過后準(zhǔn)假，3天以上需經(jīng)部門主管、行政人事經(jīng)理、總經(jīng)理審批通過后準(zhǔn)假，按事假天數(shù)扣除當(dāng)事人日工資（基本工資/21.75天×事假天數(shù)）。未取得上述批準(zhǔn)而缺勤者，將被視為曠工。
4、員工生病應(yīng)及時通知部門主管及行政人事部，請假三天及以上需提交區(qū)級以上醫(yī)院證明和病歷，補(bǔ)填病假請假單，請假審批流程同事假。病假按天數(shù)扣除當(dāng)事人日工資的一半（基本工資/21.75天×病假天數(shù)/2）。未取得上述批準(zhǔn)而缺勤者，將被視為曠工。
5、外出：員工因公外出，須直接向主管領(lǐng)導(dǎo)報告，并填寫《員工外出登記表》或釘釘提交外出申請。員工上班后中途因私有急事外出，須向部門主管及人事部報告去向，經(jīng)批準(zhǔn)，交待手頭工作，并遞交簽批后的請假手續(xù)，方可外出，否則作曠工處理。主管以上職務(wù)因私事外出，須向總經(jīng)理報告去向，經(jīng)批準(zhǔn)后辦理請假手續(xù)。
6、如未能按上述第3、4、5條執(zhí)行，則視為曠工。曠工一天扣除當(dāng)事人二倍日工資（2×基本工資/21.75天），無故曠工三天以上者視為自動離職。
7、員工在試用期內(nèi)可隨時提出辭職，公司也可隨時提出辭退。
二、工資制度
1、公司實行以下發(fā)薪制度，即每月15號發(fā)放上月基礎(chǔ)工資＋崗位工資＋績效工資＋加班工資+補(bǔ)貼+獎金。
正式員工工資構(gòu)成：基本工資＋崗位工資＋績效工資＋獎金＋社保+補(bǔ)貼。
2、員工試用期為一個月（表現(xiàn)突出者可視情況而定），在此期間只發(fā)放基本工資，不享受各種福利補(bǔ)貼（特別獎除外）。
3、員工領(lǐng)工資時及時核對金額，不允許隨意交流個人收入金額。
第三部分員工的福利管理制度
一、假期類型
(一)無薪假
1、所有事假均為無薪假，連續(xù)事假不得超過5天，全年累積事假不得超過30天。
2、年薪人員無薪假，每天扣款基數(shù)：基準(zhǔn)年薪/12/21.75。
3、月薪人員無薪假，每天扣款基數(shù)：月薪/21.75。
(二)有薪假
1、病假：
①員工因病請假，需提供正規(guī)醫(yī)院出具的病歷本、收費(fèi)單等原件，且與請假時間相符)，視為病假。全年病假天數(shù)不超過24天。
②病假一天(含)以內(nèi)，發(fā)放日薪的50%；病假超過一天，五天(含)以內(nèi)，發(fā)放日薪的40%；連續(xù)病假超過五天，按醫(yī)療期相應(yīng)待遇處理。
2、醫(yī)療期
①員工因患病或非因工負(fù)傷停止工作住院治療的，按《企業(yè)職工患病或非因工負(fù)傷醫(yī)療期規(guī)定》執(zhí)行。
②醫(yī)療期結(jié)束后，員工仍不能正常工作的，公司與員工協(xié)商一致，按調(diào)崗、調(diào)薪、解除勞動合同關(guān)系等方式處理。
③在規(guī)定醫(yī)療期內(nèi)，員工收入按當(dāng)年成都市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%為基數(shù)計算。
3、工傷假：
凡符合國家有關(guān)規(guī)定屬于工傷的情形，經(jīng)申報批準(zhǔn)后可做工傷處理。傷者入住當(dāng)?shù)厣鐣ｋU管理機(jī)構(gòu)指定的醫(yī)院，并持醫(yī)院證明方可進(jìn)行休假。工傷期間待遇，按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4、婚假：
根據(jù)國家規(guī)定享受有薪婚假3天。四川省外員工可增加2天路程假，員工請婚假必須向行政部出示其結(jié)婚證書。
5、產(chǎn)假：
產(chǎn)假期限根據(jù)國家規(guī)定執(zhí)行。20__年產(chǎn)假規(guī)定為女員工生育假期可享受98天產(chǎn)假，其中產(chǎn)前可以休假15天;難產(chǎn)的，增加產(chǎn)假15天;生育多胞胎的，每多生育1個嬰兒，增加產(chǎn)假15天。女職工懷孕未滿4個月流產(chǎn)的，享受15天產(chǎn)假;懷孕滿4個月流產(chǎn)的，享受42天產(chǎn)假，給予男方護(hù)理假15天。產(chǎn)假期及以后該員工的崗位，由公司另行安排。
6、喪假：
員工直系親屬（指員工的父母、配偶、子女，除次以外均不屬直系親屬）死亡可享受有薪喪假。喪假期限為5天。
7、陪護(hù)假：
①男性員工屬于晚育的，且生育第一胎的，在配偶生育前或后可一次性享受10天陪護(hù)假(含節(jié)假日)。
②陪護(hù)假需報人力資源部審核，并出示員工結(jié)婚證、準(zhǔn)生證及出生醫(yī)學(xué)證明等材料。
③陪護(hù)假為帶薪假。
8、哺乳假、接送假：
女性員工育有13周歲（含）以下的小孩，工作日每天可享受1小時的哺乳、接送假。哺乳、接送假為帶薪假。哺乳假、接送假不能累加使用。
9、學(xué)習(xí)假：
員工在考取注冊執(zhí)業(yè)資格證、職稱證后，并注冊用于公司的，可持有效憑證補(bǔ)請學(xué)習(xí)假(一年內(nèi)假期不超過5天)，學(xué)習(xí)假為帶薪假。
10、年假：
與公司正式簽訂勞動合同并在公司工作滿一年的正式員工，從第二年起可享受帶薪年假，司齡每滿一年派發(fā)一次。
年假天數(shù)
司齡
年假天數(shù)
1~2年
5天
3~4年
6天
以后每增加1年,年假增加1天,最長不超15天.
員工有下列情形之一的，不享受當(dāng)年的年假或者沖抵休假天數(shù)：
①司齡滿1年不滿10年的員工，請病假累計2個月以上的不享受當(dāng)年的年假。
②司齡滿10年不滿20年的員工，請病假累計3個月以上的不享受當(dāng)年的年假。
③司齡滿20年以上的員工，請病假累計4個月以上的不享受當(dāng)年的年假。
④請事假連續(xù)超過5天或全年累計超過30天以上的`，不享受當(dāng)年的年假。
⑤全年連續(xù)曠工超過3天或全年累計曠工超過5天，不享受當(dāng)年的年假。
⑥職工已享受當(dāng)年的年假，年度內(nèi)又出現(xiàn)本條上述五種情形之一的，不享受下一年度的年假。
3)年假使用
①年假可由本人申請，也可由公司根據(jù)實際工作情況統(tǒng)一安排。如由本人提出申請，公司根據(jù)實際工作情況可對員工的年假申請進(jìn)行調(diào)整。
②原則上年假要求在本年度內(nèi)休完。公司在每年3至8月份有計劃安排員工休年假，其余月份根據(jù)工作情況，不批準(zhǔn)連續(xù)年假。因工作需要，而不能在年度內(nèi)休完年假的，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，可將剩余年假延期至下年度累加使用。
11、國家法定節(jié)日：
國家規(guī)定的法定節(jié)日為帶薪假。
12、六一兒童節(jié)：
育有13周歲以內(nèi)兒童的員工可帶薪休假半天。
13、三八婦女節(jié)
女員工在“三八婦女節(jié)”可帶薪休假半天。
14、保險：員工在試用期滿轉(zhuǎn)正后，均享受本公司提供參加成都市社會保險福利。
15、生日福利：轉(zhuǎn)正員工在生日當(dāng)天可獲得公司贈送的生日福利一份。
16、全勤獎：為加強(qiáng)公司日常管理，提高工作效率，公司特設(shè)立全勤獎：
①員工要嚴(yán)格遵守作息時間，按時上下班，做到不遲到、不早退、不隨意請假。
②月末根據(jù)考勤打卡記錄統(tǒng)計確認(rèn)后，一次性每月給予全勤獎勵。
三、假期規(guī)定
1、婚假、年假及三天以上的國家公布的長假（含調(diào)休）相互間不能連續(xù)休假。
2、三天以上的國家公布的長假（含調(diào)休）前后各一天不得請事假和調(diào)休。
四、人事管理制度
1、公司按法律規(guī)定禁止錄用以下人員：
①未滿法定工作年齡者；
②經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)證明的患有傳染病、精神病及其它不適合工作的疾病者；
③被剝奪公民權(quán)利尚未恢復(fù)者；
④通緝在案，尚未結(jié)案者；
⑤曾有嚴(yán)重瀆職行為者；
⑥曾因貪污受賄、私挪公款受到處罰者；
⑦其它違反國家禁止性法律法規(guī)者。
2、員工入職辦理：
①新員工到部門辦公室報到，提交各類相關(guān)材料。如畢業(yè)證書、學(xué)位證書、職稱證書、身份證原件及復(fù)印件等。
②新員工填寫入職登記表，辦理入職。
③新員工入職后，由部門安排辦公位置等，并介紹部門人員及其他部門相關(guān)人員，由直接負(fù)責(zé)人向新員工介紹其崗位職責(zé)與工作說明。
④試用轉(zhuǎn)正：新員工工作滿試用期時，由部門主管安排進(jìn)行轉(zhuǎn)正評估。員工對自己在試用期內(nèi)的工作進(jìn)行自評，由直接主管對其進(jìn)行評估,填寫《轉(zhuǎn)正申請表》，如果公司認(rèn)為試用人員合格，則通知試用人員轉(zhuǎn)為正式員工，雙方簽訂聘用合同，簽訂合同前提條件：能勝任本崗位工作，充分理解合同條款并誠實履行合同義務(wù)。合同期由入職本公司之日起計。
類別
合同期限
試用期限
主創(chuàng)及以下級別設(shè)計師/其它崗位基礎(chǔ)員工
三年
3個月
資深設(shè)計師及以上/中層以上管理崗位
三年
6個月
中級以下設(shè)計師
一年
1-3個月
試用期間表現(xiàn)特別突出或為公司做出突出貢獻(xiàn)者，可申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正。
五、加班
1、非工作日因工作需要加班的，經(jīng)方案組長或項目設(shè)總或中心副總組織，由總經(jīng)理簽批確認(rèn)，記為加班。加班確認(rèn)手續(xù)需在加班后二個工作日內(nèi)完成并交行政前臺備案，逾期則不記為加班。
2、特殊情況，因工作需要由總經(jīng)理簽批認(rèn)可的在公司的集中加班，視為加班。
3、加班考勤以加班確認(rèn)手續(xù)為依據(jù)（包含釘釘打卡記錄）。
4、方案組長、項目設(shè)總、中心副總對加班考勤的真實性和準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
5、加班時間，按月統(tǒng)計并公布。
六、加班紀(jì)律
1、公司各級部門及員工應(yīng)合理安排工作，杜絕不必要的加班。
2、如因工作需要，必須加班的，員工需無條件服從，不可拒絕。
七、加班補(bǔ)助
1、加班工作餐：在公司工作到20：00以后的、非工作日集中加班，公司提供加班工作餐(用餐標(biāo)準(zhǔn)按公司規(guī)定執(zhí)行)。
2、加班交通車：非工作日在公司集中加班超過21:00后的，公司安排交通車送加班員工至相應(yīng)公交車站或換乘地點。
3、自帶車輛員工非工作日在公司集中加班拼車的、或因加班額外產(chǎn)生的停車費(fèi)，給予車輛補(bǔ)助(按公司現(xiàn)行車輛補(bǔ)助規(guī)定執(zhí)行)。
八、晉降級：
1、定期：
①公司每年進(jìn)行一次晉降級評定工作，參加人員為司齡超過一年的員工。按照公司管理體系標(biāo)準(zhǔn)對符合要求的員工上一年度工作業(yè)績進(jìn)行績效考核，經(jīng)公司綜合評定后確定晉降級。
②新進(jìn)員工在轉(zhuǎn)正滿半年后，參加一次評級工作。
2、不定期：在平時工作中，對表現(xiàn)優(yōu)異、對公司有特殊貢獻(xiàn)的員工或表現(xiàn)惡劣，無法勝任本崗位工作者，由用人部門提名，報各中心副總及總經(jīng)理核準(zhǔn)后，向董事長提請晉降級批準(zhǔn)。
九、崗位調(diào)整:
1、員工可根據(jù)自身能力及公司崗位空缺的情況申請崗位變動。
2、公司可根據(jù)發(fā)展需要、員工個人能力及公司崗位空缺的情況對員工調(diào)整崗位。
3、凡需要進(jìn)行崗位調(diào)整的人員均須填寫《員工崗位調(diào)整申請表》，并報本部門、調(diào)入部門、人力資源部、公司領(lǐng)導(dǎo)審批。崗位調(diào)整以人力資源部出具《崗位調(diào)整通知書》后方生效。員工崗位調(diào)整時，應(yīng)填寫《工作物品移交表》，并在三個工作日內(nèi)交接工作、物品，結(jié)清相關(guān)帳務(wù)，并經(jīng)調(diào)出部門負(fù)責(zé)人簽字后方可到新崗位入職。
4、員工離職辦理：
①員工離職，須提前15-30天提交離職審批表，向本部主管提出書面或釘釘申請，人事部簽字，轉(zhuǎn)交總經(jīng)理審批簽字。
②在甲乙雙方商定的期限內(nèi)，雙方進(jìn)行工作交接，乙方交還公司財物。
③員工辦理完所有離職手續(xù)后，到財務(wù)部進(jìn)行各種款項的交割結(jié)算，包括各種借款、物品扣款、工資、福利等結(jié)算。
5、合同解除：
甲方辭退乙方，須由乙方所在部門的主管填寫辭退審批表交總經(jīng)理簽字，然后由該部門主管會同財務(wù)部與乙方辦理離職前的交接手續(xù)，向乙方開出解除聘用合同通知書，乙方在通知書上簽名后方可領(lǐng)回本月工資。
6、有下列情況之一，甲方可以隨時解除勞動合同：
①在試用期被證明不符合錄用條件的；
②嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或公司規(guī)章制度，影響工作的；
③嚴(yán)重失職、營私舞弊、私吞公司財產(chǎn)、泄露公司商業(yè)機(jī)密、未經(jīng)公司允許擅自幫助其他品牌或人員等對公司利益造成重大損害的；
④不服從工作安排，頂撞上級、出言不遜或發(fā)生打架斗毆事件等行為，嚴(yán)重影響公司品牌形象的。
7、試用期內(nèi)，離職人員以約定的工資標(biāo)準(zhǔn)以其實際勞動時間給予工資。
十、財務(wù)制度
（一）報銷制度：
1、各部門員工每周把要報銷的票據(jù)統(tǒng)一交到主管部門審核后交財務(wù)部，由財務(wù)部統(tǒng)一交總經(jīng)理審批后發(fā)放。
2、日常費(fèi)用報銷須嚴(yán)格遵循以下步驟：
①經(jīng)辦人認(rèn)真填寫費(fèi)用報銷單
②部門主管簽字-（審核費(fèi)用合理性）
③財務(wù)部主管簽字-（審核票據(jù)真實性并符合財務(wù)制度）
④總經(jīng)理簽字-(審批簽發(fā))
⑤到財務(wù)部出納處領(lǐng)款。
3、填制報銷單時，應(yīng)按報銷單的格式填寫所在部門、時間、報銷內(nèi)容、金額、經(jīng)手人，并把原始發(fā)票附在報銷單后面。如原始發(fā)票丟失，必須寫明原因，經(jīng)財務(wù)部上報總經(jīng)理，不經(jīng)批準(zhǔn)，不允許隨便替票。堅決禁止補(bǔ)票、假票行為的發(fā)生，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將予嚴(yán)懲。
4、將填寫粘貼好的報銷單按審批程序交有關(guān)經(jīng)理簽字和財務(wù)部審核后，交出納報銷領(lǐng)款。
第四部分員工的培訓(xùn)計劃
公司人力資源部根據(jù)目前公司發(fā)展需要，結(jié)合公司實際情況采用多種方式開展培訓(xùn)實施。例如開展內(nèi)部員工當(dāng)任講師、聘請專業(yè)講師，購買在線視頻培訓(xùn)、采購專業(yè)培訓(xùn)課程等。
批準(zhǔn)與解釋
1、本制度自審批完成之日起生效執(zhí)行。
2、本制度未提及事宜,按公司其他有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，與本制度有沖突的公司的其他規(guī)定,自本規(guī)定執(zhí)行日起廢止。
第一條、本公司員工就職時，除應(yīng)辦理員工保證書投保信用保險外，另應(yīng)依本辦法繳存身份保證金。
第二條、員工應(yīng)繳存的身份保證金，其金額如下：
(一)總經(jīng)理、副總經(jīng)理：10萬元整。
(二)第一、二階職員：6萬元整。
(三)第三階職員：4萬元整。
(四)第四階職員：3萬元整。
(五)其余正式任用職員：2萬元整。
(六)服務(wù)員：1萬元整。
第三條、身份保證金一時難以繳足者，依下列的規(guī)定，由其每月薪津扣存(扣存金額至10元單位，四舍五入)，累積至前條規(guī)定金額為止。
(一)第四職階以上員工，每月按其固定薪金總額扣存4%。
(二)第五職階以下員工，每月按其固定薪金總額扣存3%。
第四條、員工身份保證金的利息，按國家銀行核定的儲蓄部放款利息計算。其計息日訂為每年12月20日統(tǒng)一辦理。未滿100元的零數(shù)不予計息。
第五條、員工在職期間，其身份保證金不得發(fā)還。但為購買本公司股票經(jīng)董事會批準(zhǔn)者，得于等值金額發(fā)還購買，惟其所購股票應(yīng)寄存總公司，充為身份保證金。
第六條、身份保證金及前條規(guī)定所購股票，不得贈與、轉(zhuǎn)讓、或抵押。
第七條、員工如有違反法令或本公司規(guī)章或其他弊情，致本公司蒙受損害時，除依法追訴外，其身份保證金及依第五條提存的股票，悉數(shù)充為賠償金。
第八條、員工離職時，其身份保證金及提存的股票，須自離職日起逾滿六個月，經(jīng)本公司查明確無未了事情或虧短公款后始得發(fā)還。
第九條、員工身份保證金不能一時繳足者，按月于發(fā)薪日扣存，其保管及運(yùn)用，均由本公司負(fù)責(zé)辦理。
第十條、本辦法經(jīng)董事長核準(zhǔn)后施行，修改時亦同。
第一條員工請假必須提前1天向分管領(lǐng)導(dǎo)申請，由部門主管審批，在不影響工作進(jìn)度的.前提下給假。
第二條員工因突發(fā)事件或急病來不及事先請假者，應(yīng)利用電話及其他方式迅速向主管領(lǐng)導(dǎo)請假。
第三條員工請假應(yīng)說明期限、原因、交待事項，同時出示相關(guān)證明或口述理由。
第四條提前結(jié)束假期回公司須通知所在部門負(fù)責(zé)人，需要延長假期的須出示延期證明，再次審核、批準(zhǔn)。
第五條請假或延長假期未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自不上班者按曠工處理。
第六條三天以上曠工者按自動離職處理。
第七條請假期間，扣除請假期間的工資。
第八條假期規(guī)定：事假每月不得5天以上，全年累計不得超過15天；病假2天以上者，須有縣級以上醫(yī)院開具的證明；本人婚嫁給予婚假7天；子女婚嫁給予2天；產(chǎn)假（女）90日；流產(chǎn)假（女）7天；喪假，父母、公婆、岳父母、配偶死亡，給假5天；祖父母、外祖父母、子女死亡，給假3天；
第十條本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
第一章總則
第一條本制度依據(jù)有限公司(以下簡稱本公司)章程的相關(guān)條款制定，其目的旨在建立健全公司組織機(jī)構(gòu)，以確保公司的正常運(yùn)作，提高辦事效率，促進(jìn)公司的成熟與發(fā)展。
第二章機(jī)構(gòu)設(shè)置
第二條本公司實行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。公司下設(shè)五部：生產(chǎn)部、銷售部、行政部、品質(zhì)部、財務(wù)部。
第三條公司的組織結(jié)構(gòu)形式為直線—職能制：生產(chǎn)部、銷售部、品質(zhì)部、財務(wù)部以直線型管理為主；財務(wù)部及行政部以職能型管理為主。
第三章職位設(shè)置
第四條本公司的人員編制依公司的業(yè)務(wù)和發(fā)展需要設(shè)置職位，堅持精簡、效能、滿負(fù)荷工作的原則，實行和鼓勵一職數(shù)兼。
第五條公司與董事會之下設(shè)總經(jīng)理1人，總經(jīng)理助理2人，必要時經(jīng)董事長批準(zhǔn)可聘請顧問及特約人員。
第六條公司所屬各部（室）設(shè)部門經(jīng)理一名，必要時可設(shè)副經(jīng)理。
第七條公司各部以下根據(jù)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)需要配置辦事員（業(yè)務(wù)員）若干職位；生產(chǎn)車間根據(jù)工藝劃分配置若干主管、班組長職位；生產(chǎn)操作人員、設(shè)備修人員按設(shè)備開動規(guī)模及工藝要求配置，并配置若干特勤人員（如司機(jī)、保安、勤雜人員等）。公司以下人員配置額度由部門經(jīng)理按實際需要簽請總經(jīng)理核定。
第八條本公司所有員工一律實行聘用合同制。總經(jīng)理由董事會聘任；部門經(jīng)理以上人員由總經(jīng)理簽聘；部門經(jīng)理以下管理人員由行政人事部門招選，報總經(jīng)理決定聘用或由總經(jīng)理授權(quán)部門聘用；生產(chǎn)工人由行政人事部門招用。
第九條總經(jīng)理在董事會和董事長的監(jiān)督下全權(quán)負(fù)責(zé)本公司全盤業(yè)務(wù)及公司發(fā)展事務(wù)，向董事會與董事長負(fù)責(zé)。
第十條總經(jīng)理助理協(xié)助總經(jīng)理處理本公司一切事務(wù)，按照總經(jīng)理的分工和授權(quán)范圍履行職責(zé)、行使權(quán)力，向總經(jīng)理負(fù)責(zé)?？偨?jīng)理公出或請假時應(yīng)指定一名總經(jīng)理助理代行其職務(wù)。
第十一條各部門經(jīng)理在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)處理本部門業(yè)務(wù)，并考核屬員的勤惰能劣，呈報其升遷獎懲意見。部門經(jīng)理向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
第十二條各業(yè)務(wù)人員、車間主管、班組長等在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下工作，向部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。
第十三條顧問及特約人員依其專門知識、技術(shù)、向公司提供治理、發(fā)展意見，接受董事長、總經(jīng)理和各部門的業(yè)務(wù)咨詢，協(xié)助總經(jīng)理處理專門業(yè)務(wù)或特別業(yè)務(wù)。
第四章總經(jīng)理
第十四條總經(jīng)理在董事會和董事長的監(jiān)督下全權(quán)負(fù)責(zé)本公司全盤業(yè)務(wù)和發(fā)展事務(wù)，為本公司內(nèi)部的執(zhí)行首長。
第十五條總經(jīng)理的職責(zé)規(guī)定：
1.執(zhí)行國家的法規(guī)法令和董事會的決議決定；
2.主持制定公司的經(jīng)營方針、發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營目標(biāo)及實施措施；
3.指揮、督導(dǎo)全體員工按期保質(zhì)完成生產(chǎn)、銷售任務(wù)和年度經(jīng)營目標(biāo)；
4.主持行政全面工作，及時決策和處理生產(chǎn)經(jīng)營中的重大問題和緊急事件；
5.協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，仲裁和防止部門間沖突；
6.決定公司組織機(jī)構(gòu)和人員編制，負(fù)責(zé)各項規(guī)章制度的建立、發(fā)布、實施、修訂與廢止；
7.按財務(wù)管理規(guī)定負(fù)責(zé)審批公司費(fèi)用開支，堅持“一支筆”審批原則；
8.重視職工教育，提高職工素質(zhì)，關(guān)心職工福利；
9.定期向董事會報告工作，及時向下屬傳達(dá)董事會議決事項，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行；
10.完成董事長交辦的其他工作。
第十六條總經(jīng)理的職權(quán)規(guī)定：
1.對公司的生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)更新、市場開發(fā)有決策指揮權(quán)；
2.在規(guī)定的范圍內(nèi)對公司的人、財、物力等資源有調(diào)度權(quán):對緊急重大問題有臨機(jī)處置權(quán)，并于事后及時向董事會報告；3.對總經(jīng)理助理人選有提名報審權(quán)，對中層管理人員有任免權(quán)，對員工有獎懲權(quán)；
4.有權(quán)簽發(fā)公司內(nèi)部各種文件和工作報告，有權(quán)代表公司對外簽訂經(jīng)濟(jì)合同或協(xié)議；
5.有權(quán)調(diào)整公司組織機(jī)構(gòu)，建立、健全、修改完善各項規(guī)章制度、制定具體政策。
第十七條總經(jīng)理的責(zé)任規(guī)定：
1.向董事長負(fù)責(zé)，對違背董事會決議和董事長決定造成的后果負(fù)責(zé)；
2.對公司資產(chǎn)負(fù)保全增值責(zé)任，對因決策失誤、瀆職失職導(dǎo)致公司資產(chǎn)損失負(fù)責(zé)；
3.對因管理無方、工作不力造成管理失控、紀(jì)律松弛、效益下滑、完不成經(jīng)營目標(biāo)或嚴(yán)重虧損負(fù)責(zé)；
4.對發(fā)生重大的質(zhì)量、設(shè)備、人身安全及交通、消防事故負(fù)責(zé)；
5．對未認(rèn)真調(diào)研論證盲目進(jìn)行項目開發(fā)或未經(jīng)評審草率簽署經(jīng)濟(jì)、技術(shù)合同造成公司重大經(jīng)濟(jì)損失負(fù)責(zé)。
第五章行政部
第十八條行政部負(fù)責(zé)本公司行政管理、人事管理、總務(wù)管理及公共關(guān)系等事項。
第十九條行政部的行政管理職責(zé)是：
1.負(fù)責(zé)對各部門執(zhí)行總經(jīng)理決定的督促、檢查和催辦；
2.收集、分析公司生產(chǎn)經(jīng)營情況，及時向總經(jīng)理請示匯報；協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)部門關(guān)系；
3.負(fù)責(zé)公司文秘工作和文書檔案管理工作；做好公司印信管理、文書起草、審核及印制工作；負(fù)責(zé)各類文電函件的收發(fā)呈轉(zhuǎn)工作；
4.負(fù)責(zé)公司會議的會晤安排，做好會議紀(jì)錄。
第二十條行政部的`人事管理職責(zé)是：
1．負(fù)責(zé)人事管理制度的建立、執(zhí)行和修訂；
2．辦理員工的招聘、錄用、調(diào)配、培訓(xùn)、考核、獎懲等事項；
3．負(fù)責(zé)員工的考勤、請銷假、工資審核發(fā)放等事項；
4．負(fù)責(zé)員工的勞動合同管理和勞保事務(wù)，受理勞動糾紛；
5．負(fù)責(zé)人事檔案的建立和管理；
第二十一條行政部的總務(wù)管理職責(zé)是：
1．負(fù)責(zé)生產(chǎn)、辦公場所、員工宿舍的分配與調(diào)整；
2．負(fù)責(zé)房產(chǎn)修繕、員工食堂、員工宿舍管理等事項；
3．負(fù)責(zé)辦公設(shè)施的購置和管理，負(fù)責(zé)辦公用品、用具的發(fā)放；
4．負(fù)責(zé)交通、通訊設(shè)施的管理；
5．負(fù)責(zé)公共環(huán)境衛(wèi)生、保安、消防管理等事項。
第二十二條行政部的公共關(guān)系職責(zé)是；
1．辦理公司各項登記、年檢事務(wù)；
2．負(fù)責(zé)來賓、來訪的接待工作；
3．會同銷售部處理客戶投訴；
4．辦理總經(jīng)理交辦的對外聯(lián)絡(luò)事務(wù)。
第六章生產(chǎn)部
第二十三條生產(chǎn)部負(fù)責(zé)本公司產(chǎn)品生產(chǎn)的組織和管理事項，其具體職責(zé)是：
1．負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)作業(yè)計劃；
2．對各車間實行統(tǒng)一調(diào)度指揮，組織和督促各車間安交貨期完成生產(chǎn)任務(wù)。協(xié)調(diào)各車間關(guān)系，及時解決生產(chǎn)中的異常問題；
3．負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理制度的建立、執(zhí)行和修訂；
4．負(fù)責(zé)設(shè)備管理工作，檢查督促操作人員和維修人員做好日常維護(hù)保養(yǎng)工作，發(fā)生設(shè)備故障及時組織力量排除；
5．加強(qiáng)工序控制和物料、在制品、工位器具管理，努力提高效率、確保質(zhì)量、降低消耗；
6．配合銷售部做好新產(chǎn)品開發(fā)的試產(chǎn)和樣品制作；
7．負(fù)責(zé)作業(yè)現(xiàn)場管理和安全生產(chǎn)管理工作；
8．負(fù)責(zé)生產(chǎn)統(tǒng)計、原始記錄的收集、編制與管理；
9.負(fù)責(zé)成品庫管理，制定并執(zhí)行成品庫管理制度，做好產(chǎn)品質(zhì)量防護(hù)工作。
第七章銷售部
第二十四條銷售部負(fù)責(zé)本公司產(chǎn)品營銷和市場開發(fā)管理事務(wù)，具體職責(zé)是：
1.負(fù)責(zé)銷售預(yù)測，擬定市場開發(fā)計劃、營銷方案、廣告策劃以及品種和價格策略；
2..負(fù)責(zé)訂單與銷售合同的簽訂；根據(jù)銷售預(yù)測與訂單及時向生產(chǎn)部下達(dá)生產(chǎn)通知書；
3.負(fù)責(zé)客戶聯(lián)系、考察評審、關(guān)系建立與管理；
4.負(fù)責(zé)市場情報的收集，顧客滿意度調(diào)查、分析與綜合；
5.負(fù)責(zé)產(chǎn)品交付、售后服務(wù)以及貨款回收工作；
6.受理客戶投訴，處理退貨與糾紛；
第八章品質(zhì)部
第二十五條品質(zhì)部負(fù)責(zé)本公司質(zhì)量管理、質(zhì)量檢測、質(zhì)量監(jiān)督等事項；
具體職責(zé)是：
1.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理規(guī)章制度的建立、執(zhí)行和修訂；
2.負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系管理評審、內(nèi)審的組織工作；
3.負(fù)責(zé)采購物資質(zhì)量驗證，產(chǎn)品過程質(zhì)量檢驗、成品質(zhì)量檢驗及相關(guān)記錄；
4.質(zhì)量異常情況的處理，統(tǒng)籌糾正、預(yù)防措施的實施并跟蹤驗證；
5.參與新產(chǎn)品的開發(fā)與試制；
6.會同銷售部處理客戶投訴及不合格退貨的質(zhì)量分析和糾正。
7.負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理各部門的質(zhì)量記錄。
第九章采購部
第二十六條采購部負(fù)責(zé)本公司生產(chǎn)物資的采購、供應(yīng)、保管等物流管理事務(wù)，具體職責(zé)是：
1.負(fù)責(zé)物流管理制度的制定、執(zhí)行和修訂，包括采購制度、物資供應(yīng)制度、倉庫管理制度及物資儲備定額等；
2.負(fù)責(zé)各項原輔材料、包裝材料、設(shè)備、工具、零配件、外協(xié)件及辦公物品的采購與供應(yīng)；按照適質(zhì)、適量、適時、適價的原則加強(qiáng)采購作業(yè)管理；
3.負(fù)責(zé)供方的選擇、評審和合同管理，定期進(jìn)行供方業(yè)績評價，建立和更新合格供方名錄；
4.做好物資入庫驗收，發(fā)現(xiàn)異常及時處理；辦理嚴(yán)重不合格品的退換貨及索賠事宜；
5.加強(qiáng)倉儲管理，做好各種物料的進(jìn)貨、運(yùn)輸、裝卸、領(lǐng)用發(fā)放、防護(hù)以及清倉盤點等工作。
第十章財務(wù)部
第二十七條財務(wù)部負(fù)責(zé)公司財務(wù)管理、成本管理等事務(wù)，具體職責(zé)是：
1．執(zhí)行國家相關(guān)法律法規(guī)和財經(jīng)紀(jì)律規(guī)定；
2．負(fù)責(zé)財務(wù)管理制度的建立、實施和監(jiān)督；
3．負(fù)責(zé)年度預(yù)、決算的遍擬，財務(wù)會計報表的編制以及財務(wù)經(jīng)營狀況分析；
4．按照會計制度規(guī)定記賬、復(fù)賬、報帳，做到手續(xù)完備、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚；妥善保管憑證、帳簿、報表等會計資料；
5．負(fù)責(zé)成本的計劃、控制和核算；
6．負(fù)責(zé)日常出納事務(wù)，嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證；及時清償貨款和回籠資金；
7．負(fù)責(zé)編擬信貸計劃、資金籌措使用方案，做好資金的籌措與調(diào)撥，加強(qiáng)資金管理；
8．做好現(xiàn)金管理、支票管理和財務(wù)印鑒管理；辦理納稅與保險等事務(wù)。
第十一章附則
第二十八條本制度未盡事宜由各部門辦事細(xì)則予以規(guī)定和補(bǔ)充。本制度部門職責(zé)部分將隨著公司的發(fā)展適時加以修訂。
第二十九條本制度的解釋權(quán)、修訂權(quán)屬董事會，本制度經(jīng)董事長批準(zhǔn)后公布實施。
1、進(jìn)取工作，團(tuán)結(jié)同事，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。本部門將依照“公司的有關(guān)制度”對營銷部的每位員工進(jìn)行月終和年終考核。
2、營銷部的員工應(yīng)積極主動參與公司各部門的活動，工作，會議，并嚴(yán)格遵守例會時間，做到不遲到，不早退。
3、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不搞特殊化，做到四盡：盡職，盡責(zé)，盡心，盡力。
4、聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮，如遇到安排區(qū)域不服，安排工作不干，安排任務(wù)不做，使銷售部工作不能正常開展的，按公司有關(guān)制度處理。
5、銷售過程中，行為端正，耐心認(rèn)真，不虛張聲勢，可是分吹噓，實事求是，待人禮貌，和藹可親。
6、在銷售過程中，如未得到經(jīng)理允許，不得擅自降低銷售價格。
7、誠實守信，不欺詐顧客，不以次充好，如未經(jīng)公司經(jīng)理允許，出現(xiàn)問題，后果自行承擔(dān)，與公司無關(guān)。
8、做事謹(jǐn)慎，不得泄露公司的業(yè)務(wù)計劃，要為公司的各項業(yè)務(wù)開展情景保守秘密。如有違反，根據(jù)情節(jié)輕重予以追究處罰。
9、以部門利益為重，進(jìn)取為公司開發(fā)和擴(kuò)展新的業(yè)務(wù)項目。
10、學(xué)會溝通，善于隨機(jī)應(yīng)變，進(jìn)取協(xié)調(diào)公司與客戶關(guān)系，對業(yè)績突出和表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，進(jìn)行適當(dāng)獎勵。
11、協(xié)助總經(jīng)理，銷售部經(jīng)理制定營銷戰(zhàn)略計劃，年度經(jīng)營計劃，業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，協(xié)助制定市場營銷管理制度，明確營銷部目標(biāo)，建立銷售網(wǎng)絡(luò)。
一、工作場所內(nèi)不得嬉戲打鬧、閑聊、玩手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)聊天、利用公司電話打私人電話、吃食物、聽音樂等與工作無關(guān)的&39;事情；
二、公司員工上下班必須嚴(yán)格按照作息時間執(zhí)行，不得無故缺勤、曠工、遲到、早退；
三、員工必須服從上級管理人員領(lǐng)導(dǎo)，不得怠慢工作；
四、工作期間遇到顧客訪問時，須面帶微笑并主動問好；
五、上班要統(tǒng)一著工裝，佩帶工作卡，必須保持良好的工作態(tài)度和風(fēng)貌；
六、當(dāng)日的工作必須在下班前結(jié)束，不得拖到第二個工作日；
七、上下班前按《衛(wèi)生輪流值日表》打掃辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生，保持整潔、干凈的工作環(huán)境；
八、下班時必須關(guān)好門窗及設(shè)備電源，防止安全事故發(fā)生，值班人員做好監(jiān)督檢查；
九、熱愛本職工作，積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。
十、同事間要團(tuán)結(jié)互助、相互協(xié)作，相互支持。