制度可以規(guī)范行為,減少不規(guī)范行為的出現(xiàn),確保工作的合法性和公正性。這里給大家分享食堂文件管理制度,方便大家寫食堂文件管理制度時參考。
一、工作人員分工
總務__,負責食堂日常管理、原料采購、機關職工用餐登記、工作人員出勤管理等,對食品安全負總責。
炊事員:__,負責菜品加工,廚房相關用具衛(wèi)生清理等
二、日常管理
1、嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,防止“病從口入”,保障就餐者的飲食衛(wèi)生安全;食堂工作人員須定期參加體檢,確認身體健康以后方可上崗,患有流行、傳染性疾病時應立即報告,暫停接觸食物的工作,直到疾病痊愈為止;工作期間要講究衛(wèi)生,服裝整潔干凈,勤剪指甲,操作前必須洗手。
2、機關食堂必須全力保證政府機關的公務招待餐,確保機關職工的工作日用餐,并不斷提高供餐質(zhì)量和服務水平,同時努力保障機關職工加班工作用餐。
3、食堂采購食品原料采取簽字報賬制度,要求對每日采購物品詳單進行簽字確認,確保采購之食品原料的質(zhì)量安全,無缺金少兩情況,并對采購情況進行統(tǒng)計,每月交分管領導檢查并簽字后,方可報賬。
4、食堂環(huán)境衛(wèi)生整潔,窗明幾凈,無灰塵、無污漬、無霉斑,
清掃擦拭及時徹底,采取一切必要手段滅鼠滅蠅,保證始終達到滅鼠滅蠅標準;各類用具擺放有序,餐具、廚具要保持清潔干凈,生、熟菜板(刀)要分開,不能混用;禁止存放有毒、有害物品。庫存食品應當定期檢查,要及時處理變質(zhì)或超過保質(zhì)期的食品。
5、食堂人員要維護、保管好食堂內(nèi)的各項設施用具,損壞的負責維修,丟失的照價賠償,報廢的需查明原因,明確責任,妥善處理,防止集體資產(chǎn)流失。
6、保證供餐服務時間,工作日內(nèi)三餐嚴格按照作息制度開餐,不得在下班之前打鈴。早餐應在7:307:50內(nèi)保證供應、午餐應在12:00—12:20內(nèi)保證供應、晚餐17:30—17:50內(nèi)保證供應,隨到隨吃。
7、機關的公務接待餐由辦公室主任按照相關領導的指示批辦,其他人員不得隨意要求食堂籌備公務接待餐。有公務接待餐是,工作人員要注意自身形象,服務態(tài)度要熱情。
8.食堂工作人員的出勤管理除由黨政辦依打卡記錄登記外,每日還需填報《__鎮(zhèn)機關食堂工作人員出勤登記表》,每月由黨政辦對“出勤表”進行統(tǒng)計,統(tǒng)計結果與績效考核掛鉤。
第一項責任人及管理范圍
1、由集團行政部負責公司廚房管理。
2、由集團行政部——后勤專員負責管理廚房物料購買、衛(wèi)生、就餐人數(shù)、菜單管理。
3、后勤專員負責提供午餐時回來就餐人數(shù),并安排好晚回公司人員的午餐。
4、廚房廚師為廚房工作第一責任人,負責公司午餐及晚餐的烹制、衛(wèi)生打掃。公用餐具的清洗及消毒。
5、廚師要按照公司提供的菜單烹制午餐。
6、廚房烹制物料不足時,由廚師填寫《采購申請單》提交后勤專員,由后勤專員核實后并報集團行政總監(jiān)審批后,安排購買。
第二項廚師管理
1、負責午餐伙食物料(肉類、蔬菜等非主食原料)的購買。調(diào)味品、主食原料及清潔用品等短缺時,提前向后勤專員申請補足。
2、保證食物原料的新鮮,清潔衛(wèi)生,無毒無害,保證公司員工的身體健康。
3、按后勤專員提供的就餐人數(shù)烹制午餐,只可多不可少。(注:份量或份數(shù),以節(jié)約、合理為原則)。
4、飯后打掃廚房,保證廚房的的干凈衛(wèi)生,做到餐具、廚具洗刷干凈,擺放整齊,地面拖洗干凈,關閉各電器電源,將抹布洗干凈掛起,垃圾倒送,保證水池、下水管道通暢,如有異常,及時反映。
5、公用物品(筷子、碗)每2天用開水煮沸10分鐘。
6、廚房冰箱不得存放私人物品,每周清理一次,保證冰箱清潔無異物、無異味。
7、負責保管廚房餐具,員工個人餐具由自己保管,放在指定位置并符合廚房管理規(guī)定。
8、保證午餐葷素搭配、營養(yǎng)合理,按時開飯。
9、每天剩余食物用保鮮膜封好,收藏。第二天及時食用,第二天仍未吃完,必須倒掉。
10、愛護和節(jié)約糧食、副食品和易耗品,節(jié)約用水、用電、用氣。
11、如第二天休息,要預留第二天要用的基本伙食物料,并將當天的各種餐具清洗干凈,以備第二天用。
12、請假需提前1天以上時間,告知行政專員,以便行政專員安排工作。
第三項廚房工作管理
1、每天廚師到公司后,進行稱菜,(每天必稱)然后進行登記。每周報銷一次。
2、每日早會后人力資源部將公司到勤人數(shù)告知廚師。
3、午餐前將晚回公司就餐的人員名單告知廚房,進行留飯菜,保證每位晚回員工回來能夠就餐。
4、每日午餐后,在下午上班前檢查廚房衛(wèi)生,廚具擺放整齊,洗刷干凈,垃圾倒掉,水池干凈。地面無污漬污水、抹布全部洗干凈晾開、剩飯、菜盛起放好、斷開所有電源及煤氣開關。
5、監(jiān)督員工用餐浪費、可對浪費嚴重者警告、處罰。
6、對于由于公事晚回員工,廚房工作者未能清理廚具時,有責任清理。廚房工作者請假或其它原因?qū)е滦枰才判l(wèi)生值日時,按內(nèi)勤值日表順序進行。
7、集團行政部對誤餐人員、餐數(shù)進行統(tǒng)計,并做報表,于每月1-3日跟考勤表一起遞交部門主管審核后交財務。
8、安排晚餐,下班前告知留守公司人員晚餐燒制情況。
9、廚房伙食物料的購買,先申請,后經(jīng)主管安排后購買。第四項就餐管理
1、員工就餐時,由廚師打菜、自己打飯。打飯時注意自己吃多少打多少,做到不浪費、倒飯,經(jīng)發(fā)現(xiàn)者,且無正當理由者,給予警告一次,第二次罰款10元,3次以上將對此人重新考核。由公司全體員工監(jiān)督,集團行政部執(zhí)行。
2、公司食物、物品、餐具未經(jīng)允許,任何員工私自打包或帶走,特殊情況必須申報集團行政部。
3、飯后洗碗前,將碗內(nèi)剩余飯菜倒干凈再洗,防止堵塞下水道,違者,第一次警告,以后按50元/次罰款。
4、飯后將洗干凈的碗筷按要求放置在規(guī)定位置,不可亂放,否則發(fā)生丟失、混用公司概不負責。
5、對廚房飯菜有意見或好的建議可向行政專員反映,不得互相議論或指責廚師。
6、以上幾項有屢教不改者,公司將予以辭退。
為了提高食堂管理的.整體水平,為員工和客戶提供一個衛(wèi)生、舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境,確保員工的身體健康,特制定以下規(guī)定:
(一)采購及存儲制度
1、嚴把采購質(zhì)量關,預防和杜絕病從口入。不得采購霉變、腐爛、蟲蛀、有毒、超過保質(zhì)期的或衛(wèi)生法禁止供應的其他食品,防止食物中毒。
2、嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度,對存放的各類食品實行“隔離”,以免串味、走味或變質(zhì)。
3、食堂庫房要分類存放,整潔有序,防鼠防潮防蟑螂。
4、食品存放冰箱或冰柜時間不得超過48小時,嚴禁將隔夜飯菜提供給員工和客戶。
(二)衛(wèi)生管理制度
1、工作人員要做好個人衛(wèi)生,勤洗手,勤剪指甲,勤洗澡,勤洗換工作服,不得留長指甲、染指甲,工作時間不得佩戴戒指、手躅、耳環(huán)等。
2、工作時間必須穿戴白色工作服、工作帽,打菜人員不得用工作服或圍裙擦手、擦臉。
3、工作人員每半年進行一次健康檢查,體檢不合格者或患有不適合在食堂工作的疾病,公司有權將其調(diào)離工作崗位。
4、做好防腐爛、防霉變、防止蚊蠅鼠害工作,保證飯菜衛(wèi)生;餐具、儲藏室和廚房要定期進行徹底清潔和消毒處理,避免食物中毒和傳染病流行。
(三)就餐管理制度
1、根據(jù)管理要求,食堂執(zhí)行一卡一刷就餐,先刷卡后打飯,廚師必須監(jiān)督先刷卡、后打飯制度,未刷卡者不予打飯,經(jīng)單位管理人員發(fā)現(xiàn)或其它人員反映,一次未刷卡打飯者,經(jīng)濟處罰廚師100元。
2、員工就餐必須自覺排隊,不得插隊、替他人打飯,員工不得進入操作間打飯或動手拿取食物。
3、就餐人員必須按自己的飯量盛飯,杜絕浪費現(xiàn)象。
4、食堂內(nèi)要做到文明用餐,不得抽煙、隨地吐痰及大聲喧嘩。
5、就餐后,必須將自己碗中所剩飯菜殘渣倒入垃圾桶內(nèi),餐具放到食堂指定地點,不得堆放在桌面上。
6、愛護食堂公物,公共物品不得隨便搬動或拿作它用,無故損壞食堂設備、餐具的,由本人照價賠償。
7、單位安排工作餐、招待餐,須填寫“申請單”,經(jīng)有關部門領導批準后至少提前二小時通知食堂安排。
(四)安全制度
1、使用炊事器具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程或操作說明書,防止事故發(fā)生。
2、嚴禁帶非工作人員進入廚房和保管室,易燃、易爆物品要嚴格按規(guī)定放置,杜絕意外事故發(fā)生。
3、食堂工作人員下班前,要關好門窗,關閉電源開關,后勤管理人員要經(jīng)常督促、檢查,做好防盜工作。
4、對各類可能引起的食物中毒必須引起高度重視,須建立食物中毒應急預案措施。
以上制度食堂工作人員和就餐員工務必認真遵照執(zhí)行,后勤部將不定期進行檢查,如有不符合規(guī)定的,違者發(fā)現(xiàn)一次經(jīng)濟處罰50—100元,對多次警告,屢勸不聽者,取消其在食堂就餐的資格。
1、鍋爐操作工必須持證上崗,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,認真學習鍋爐有關方面的專業(yè)知識,不斷提高水平,確保鍋爐安全經(jīng)濟運行。
2、鍋爐運行期間操作工要堅守崗位,提高警惕,嚴格執(zhí)行安全技術操作規(guī)程,確保操作安全。
3、做好防火工作,禁止鍋爐房存放易燃易爆等其它雜物,所需油桶、油壺必須存放在指定地點。室內(nèi)配有滅火器材,要認真管理,不隨便移動或挪作他用。
4、鍋爐房是學校的要害部門之一,除鍋爐房工作人員、有關領導及安全管理人員外,其他人員未經(jīng)許可不準入內(nèi)。
5、保證鍋爐房設備及室內(nèi)外的環(huán)境整潔衛(wèi)生。
6、認真執(zhí)行技術監(jiān)督部門的有關規(guī)定,定期做好特種設備的安全檢測、水質(zhì)化驗和保養(yǎng)維修工作。
7、熱心為師生服務,確保食堂蒸氣按時供應,尤其要注重住宿生打開水時安全,并保證開水能按時正常供應。
8、愛護公物,節(jié)約用油用氣用水。
9、每天做好鍋爐運行前后的安全巡查工作,并按相關要求認真做好記錄,若發(fā)現(xiàn)問題應及時處理同時向相關領導報告。
一、食品烹飪廚師必須持有效健康證、衛(wèi)生知識培訓合格證,穿戴工作衣、帽上崗。
二、食品烹飪廚師必須加強政治、業(yè)務學習,熟悉各種烹調(diào)技藝,增強食品衛(wèi)生安全意識與法制觀念,提高業(yè)務能力。
三、烹飪食品盛裝器具堅持生、熟分開、分類使用;抹布保持清潔,調(diào)味品、料要分類放置,用后及時加蓋。
四、食品原料烹飪加工前應新鮮、潔凈、衛(wèi)生,腐敗變質(zhì)及感官性狀異常不符合衛(wèi)生要求的食品原料不得烹飪加工。
五、烹飪加工食品要燒熟煮透,方式科學合理,不破壞和降低食物的營養(yǎng)價值。
六、烹調(diào)的菜肴盡量做到色、香、味等感官性狀俱佳,增進用餐者食欲。
七、學校食堂嚴禁加工涼菜、涼面、野生菌和皮蛋。四季豆、土豆等蔬菜的干煸,須經(jīng)高溫煮熟燒透。
八、食品菜肴烹飪嚴格按衛(wèi)生要求規(guī)范操作,操作人員不得對著飯菜咳嗽、打噴嚏,不用手摳鼻屎、耳垢,上廁所后要洗手,不用抹布或圍裙擦試菜肴容器。
九、菜肴品調(diào)味必須符合烹調(diào)衛(wèi)生要求,切忌用手指直接沾湯、拈菜品嘗,不能用烹飪廚具盛菜和湯汁送入口中品嘗。
十、烹制加工好的熟食菜肴,必須使用清潔、衛(wèi)生消毒的餐具容器盛裝,及時送入配菜間分配案臺上,防止灰塵、蚊蠅、蟲鼠等的二次污染。成品菜肴嚴禁放置于地面上。
十一、食品烹飪加工結束后,及時清洗各種用烹飪器具,打掃灶臺、地面等烹飪環(huán)境衛(wèi)生,保持器具、灶臺清潔,地面無食渣,廢物垃圾入桶。
十二、未經(jīng)食堂管理人員許可,烹飪操作人員不得隨意換崗和增減。
1、廚房工作人員必須持有健康證上崗,患有的人員嚴禁從事廚房工作。工作注意個人衛(wèi)生,做到勤洗手,不留長指甲。禁止上班吸煙飲酒,不準隨地吐痰。炊事人員必須正確穿戴好防護用品(工作衣、帽),講究公共和個人衛(wèi)生,工作時間要戴口罩。
2、廚房工作人員必須自查食物是否變質(zhì)、變味現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。嚴格按照食品衛(wèi)生要求操作,嚴防食物中毒。
3、廚房工作人員工作中按照食材自行搭配,力求做到色味,花樣、品種多樣化。食材必須認真清洗干凈并按時、按質(zhì)、按量供給。
4、廚房工作人員有義務維持員工就餐紀律,要求就餐人員按秩序排隊取餐。
5、廚房工作人員應合理控制成本,對食材等使用和處理都要本著避免浪費的'原則,對每日剩余的食品及物料合理處置,嚴禁浪費公司財產(chǎn),否則將視情況給予相應處罰。
7、廚房操作間內(nèi)的設施和用具擺放整齊有序,地面無污水、無雜物。餐具使用后要清洗干凈,垃圾及時清理;餐廳要清潔、衛(wèi)生、確保食堂符合規(guī)定的標準要求。抽油煙機的油垢應定時清理,而所排出的污油,也應適當處理,工作廚臺及廚柜下內(nèi)側及廚房死角,應特別注意清掃。
8、為防止造成洗碗池及下水道堵塞,所有員工就餐完畢后將食物殘渣倒入泔水桶,嚴禁將食物殘渣倒入洗碗池內(nèi)。
9、食堂在庫物資須分類擺放整齊;儲存食品標示進貨日期;定期檢查,及時處理變質(zhì)或超過保質(zhì)期限的食品;庫房地面保持干燥,通風透氣,禁止存放有毒有害物品及個人生活用品;未經(jīng)管理人允許,任何人不得入內(nèi)。
10、員工在取餐過程中,必須使用公司提供的取餐工具。嚴禁將手及個人餐具伸入公共飯、菜、湯盆中;接觸和盛裝的容器做到分開使用,定位放存,用后洗凈,保持清潔。
11、如有違反,發(fā)現(xiàn)一次處罰50元并全公司批評。
12、廚房工作人員應做好食堂的安全管理工作,嚴格遵守操作規(guī)程。易燃、易爆物品按規(guī)定使用及放置。下班前應關好門窗,檢查各類電源開關、設備等是否處于關閉狀態(tài)。
13、公司所有員工都有權利對違反該規(guī)章的人員進行舉報,公司將根據(jù)情況對于舉報者實施獎勵。
14、每日進行清潔衛(wèi)生打掃,保持操作間衛(wèi)生整潔。
15、食品加工完以后的廢料、垃圾應及時清理,做好地面清潔衛(wèi)生,當日垃圾必須當日清除。
16、炊具、餐具和食品加工機具用后要及時進行清洗、消毒。
17、下水道必須隨時保持暢通,無污物淤積。
18、必須做好防鼠防蠅工作。
19、每周進行一次大掃除。墻面屋頂清潔,無灰塵和蜘蛛網(wǎng)。
20、工作裝每日清洗。不得在操作間清洗、晾曬衣物。
21、供餐結束后,必須做好餐廳清潔衛(wèi)生,桌面光潔無油污,地面干凈無雜物、無積水。
第一章:總則
第一條、為了完善食堂管理,為公司員工和來客營造一個溫馨、衛(wèi)生、整潔的就餐環(huán)境,特制定本制度。
第二條、辦公室對食堂工作進行協(xié)調(diào)管理、財務科負責食堂收支核算、飯票的發(fā)售,供應科協(xié)助特殊需要及大宗食材的采購。
第二章:食堂工作管理
第三條、食堂工作人員對本食堂飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生狀況、就餐環(huán)境等全面負責,并對發(fā)生的問題承擔相應責任。
第四條、食堂工作人員負責為公司全體員工按就餐標準提供一日三餐,并為公司來客提供餐飲服務。
第五條、食堂采購要精打細算,勤儉節(jié)約、適宜,合理安排好每天的&39;用餐量,不造成菜肴變質(zhì)、浪費,不降低供餐標準。
第六條、食堂飯菜式樣品種要變化多樣,保證飯菜質(zhì)量,味道可口。
第七條、烹調(diào)菜肴時,肉魚豆類菜肴做到燒熟煮透,隔餐菜應回鍋燒透。食物不油膩,食鹽、味精等盡量降低使用量。
第八條、廚房操作間內(nèi)的設備、設施與用具,做到擺放整齊有序,無油膩、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng),地面做到無污水、無雜物。
第九條、餐廳要清潔、衛(wèi)生、通風,采取多種有效措施,不定期開展消滅蚊蠅工作,將餐廳蚊蠅污染減低到最低限度,做到無蒼蠅、飛蟲叮咬。
第十條、桌椅表面無油漬、擺放整齊,經(jīng)常清洗;地面每天清掃一次,每周大掃除一次,保持清潔,玻璃門窗、地面干凈,無煙蒂、垃圾。
第十一條、餐具使用后要清洗干凈,不能有洗滌用品殘留,不清潔的餐具不得使用;洗干凈后的餐具要整理齊備且有規(guī)律地擺好或貯存在餐具專用柜中備用。
第三章:就餐管理
第十二條、員工要按就餐時間就餐,超過飯時食堂有權拒絕供應。
第十三條、在保障員工正常就餐的情況下,員工食堂搭伙或應酬來客,需提前申請,食堂應酌情安排,按相應成本收取飯菜酒水費用,即時結清,概不賒欠。
第十四條、公司提供招待的來客,屬于哪一部門的來客,由哪個部門主管申請、作賠、簽單。部門不明確的來客,由領導指定或辦公室申請、并簽單。多個部門來客拼桌招待的,由客人占多數(shù)的部門主管申請,合伙作賠、協(xié)商簽單。
第十五條、因加班等特殊需要,給員工加菜用餐,由部門主管或辦公室申請報批并簽單;公司重要活動或節(jié)日飲晏,由辦公室按領導指令安排就餐,并負責簽單。
第十六條、公司招待或員工加餐,食堂要按申請標準提供菜品、酒水,餐后當即由申請人或經(jīng)辦人簽字確認。超過標準的招待費用,公司不給報銷。
第十七條、公司平時不安排招待的客戶,來公司的勞務人員等在食堂就餐,由食堂按成本收取相應飯菜、酒水費用,公司不負責報銷。確需免費的客戶由供銷科、其他人員由辦公室發(fā)就餐票,食堂憑票供應,月末結算。
第四章:附則
第十八條、本制度由董事長簽發(fā)后,自20__年3月1日起施行。
__學校食品采購、驗收、儲存、加工制度:
1、食品采購員必須到持有衛(wèi)生許可證的經(jīng)營單位采購食品,并按有關規(guī)定進行索證。
2、嚴禁采購腐敗變質(zhì)、有害有毒、未經(jīng)校驗或檢驗不合格、超過保質(zhì)期或其他不符合衛(wèi)生標準和要求的食品。
3、嚴格食品驗收過程,對采購食品的品名、數(shù)量、價格、有關證件、感官性狀逐一檢驗,并每日做好驗收記錄。
4、食品儲存庫房由專人管理,并定期檢查,處理變質(zhì)或超保質(zhì)期食品。
5、食品保存應分類、分架、離地隔墻,并標明進貨日期,先進先出。
6、食品加工按規(guī)范進行:葷素食品清洗切配分開;生熟容器有明顯標記;烹飪時燒熟煮透;不準制售冷葷、涼菜。
7、食品加工的操作流程合理,防止交叉污染。
1、食堂管理人員每天做好食堂從業(yè)人員的晨檢工作,并進行晨檢記錄。若發(fā)現(xiàn)當天有發(fā)燒發(fā)熱或其它不適癥狀的從業(yè)人員應調(diào)換或調(diào)離工作崗位。
2、食堂工作人員每年要體檢一次,取得健康證方可上崗。凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎、活動期肺結核、化膿性或滲出性皮膚病以及其它有礙公共衛(wèi)生的疾病的,治愈前不得從事接觸直接入口儀器的`工作。
3、食堂工作人員必須穿好工作服、工作帽、工作鞋,搞好個人衛(wèi)生,勤剪指甲,工作時間不能佩戴首飾,不隨地吐痰,不在操作時閑談、抽煙,不帶閑人進配餐間,不準穿工作服上廁所。
4、發(fā)現(xiàn)傳染病者,立即調(diào)離崗位。
(六)檢查及懲罰
衛(wèi)生教師每天到食堂檢查、做好晨檢記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋食堂負責人。
食品衛(wèi)生領導小組定期對食堂各部門進行衛(wèi)生檢查,對發(fā)現(xiàn)違反本規(guī)定的予以相應的處罰,對于認真執(zhí)行者予以獎勵。
1、嚴格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》和《關于加強學校飲食衛(wèi)生安全》、《學生集體用餐監(jiān)督辦法》的有關規(guī)定,切實加強學校飲食衛(wèi)生管理工作,保障全體師生員工的身體健康。
2、食堂按規(guī)定辦理衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證。從業(yè)人員按規(guī)定每年到衛(wèi)生防疫站進行健康檢查及培訓,做到健康合格、培訓合格、持證上崗。
3、師生員工餐具做到一洗、二清、三消毒,防止交叉污染。及時開關滅蠅燈、消毒燈,售菜處用綠紗罩罩好,防止蚊蠅叮咬食物和跌入菜中。
4、加工場所要落實"三防一消毒"(防塵、防蠅、防鼠,餐具、工作用具消毒)。食堂各種加工食品用具容器,用后應及時清洗干凈,裝熟食的各種工具、容器要進行洗凈消毒后方可使用。
5、加工場所嚴格規(guī)范操作,生熟食品分開存放,加工生熟食品的刀板要分開使用、要有明顯標簽,切熟食物時要使用衛(wèi)生手套。
6、確保室內(nèi)外清潔。操作臺、窗要保持全日整潔衛(wèi)生。廚房、餐廳每天每餐打掃,保持灶面、地面整潔。加強值日工作,每天小掃、每周五大掃,一個月徹底清掃一次。
7、從業(yè)人員加強個人衛(wèi)生,做到“四勤”(勤洗手、勤理發(fā)、勤換衣服、勤剪指甲),上崗時必須穿戴清潔統(tǒng)一的工作服、戴工作帽,頭發(fā)不露帽外,不留長指甲,工作中嚴禁吸煙,持證上崗。
8、嚴把食品質(zhì)量、制作關,加強食品安全質(zhì)量工作的監(jiān)督。
9、食品采購應由專人負責,做到定點采購,嚴禁向無衛(wèi)生許可證的單位和個人采購,不得采購變質(zhì)和可能對人體健康有害的食品。嚴格執(zhí)行食品采購衛(wèi)生制度,購入食品需經(jīng)食堂管理員及廚師兩人過秤驗收簽字,方可入庫。對不新鮮變質(zhì)或超過保質(zhì)期的食品一概退還。
10、每天新鮮蔬菜、肉和水產(chǎn)購進后由衛(wèi)生室、監(jiān)督人員用感官檢查質(zhì)量,符合標準后進行登記,確保食品衛(wèi)生安全。
11、做好食堂防火、防觸電、防煤氣爆炸安全工作,配備滅火器,定期(三個月)檢查用電的線路,工作情況是否良好。
12、樹立一切為師生服務的觀點,廚師工作要認真負責,不斷鉆研業(yè)務,不斷提高飯菜質(zhì)量及更換花色品種,講究色、香、味和營養(yǎng),冬天要供應熱飯、熱菜、熱湯,并要有切實可行的防寒措施。
13、學校每月都要對食堂管理、環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、后勤服務等工作進行一次全面督導檢查,總結經(jīng)驗,查找不足,改進工作。
1、學習并執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》和《學校衛(wèi)生工作條例》的各項規(guī)定。
2、健全學校食品衛(wèi)生管理機制,明確各級管理人員和從業(yè)人員的工作責職。
3、加強對師生的飲食衛(wèi)生教育,進行科學引導,不買、不食用來歷不明的可疑食物。
4、食品衛(wèi)生管理人員應主動參加各類業(yè)務學習,并定期對食品從業(yè)人員進行衛(wèi)生知識、職業(yè)道德和法規(guī)常識的培訓和教育,管理人員和從業(yè)人員都做到持證上崗。
5、加強對食品的采購、貯藏、加工、銷售過程的監(jiān)督和檢查,由主管領導或衛(wèi)生管理員每天進行過程的抽查并做好記錄。
6、做好對食品從業(yè)人員的每天晨檢和每年一次的健康檢查,檢查合格方可上崗。
7、從業(yè)人員個人衛(wèi)生做到四勤:勤洗手剪指甲、勤洗澡理發(fā)、勤洗衣服被褥、勤換工作衣帽。
8、食品供應場所及時清掃,定期大掃除,確保每天整潔、干凈。
__學校食品采購、驗收、儲存、加工制度
1、食品采購員必須到持有衛(wèi)生許可證的經(jīng)營單位采購食品,并按有關規(guī)定進行索證。
2、嚴禁采購腐敗變質(zhì)、有害有毒、未經(jīng)校驗或檢驗不合格、超過保質(zhì)期或其他不符合衛(wèi)生標準和要求的食品。
3、嚴格食品驗收過程,對采購食品的品名、數(shù)量、價格、有關證件、感官性狀逐一檢驗,并每日做好驗收記錄。(有表格)
4、食品儲存庫房由專人管理,并定期檢查,處理變質(zhì)或超保質(zhì)期食品。
5、食品保存應分類、分架、離地隔墻,并標明進貨日期,先進先出。
6、食品加工按規(guī)范進行:葷素食品清洗切配分開;生熟容器有明顯標記;烹飪時燒熟煮透;不準制售冷葷、涼菜。
7、食品加工的操作流程合理,防止交叉污染。
員工食堂管理制度(暫行)
一、目的
為方便員工保證工作餐服務質(zhì)量,特制定本制度。
二、范圍
本管理制度適用于公司全體員工。
三、基本內(nèi)容
1、食堂廚師及時提供無質(zhì)量問題的食品,由行政部負責監(jiān)督協(xié)調(diào)相關事宜。
2、員工餐由專職廚師負責生產(chǎn)制作,原料由食堂負責人采購;整個烹飪過程必須保持衛(wèi)生干凈并按時、按質(zhì)、按量供給。
3、廚師不得購買成品食物,必須用原材料烹食制作;廚房所采購回來的食品,由行政部進行不定期的檢查并核實進貨的數(shù)量和質(zhì)量。
四、用餐規(guī)定:
1、用餐時間:
午餐:12:00——13:00
晚餐:18:00——19:002、用餐地點:公司餐廳;所有員工必須在食堂用餐,禁止將飯菜帶出廠外。3、廚房工作人員必須按就餐人數(shù)合理按排食物數(shù)量,不得提前或延后開飯。
五、用餐條件:
1、公司食堂只為在職員工提供工作餐,管理者和員工一樣標準。
2、公司只為辦公室人員提供午餐,如加班及特殊情況用晚餐者,提前向行政部提出申請,獲批后方可進餐。
3、職工家屬如需在食堂用餐,需提前向行政部提出申請,就餐每天12元/人,小孩(10歲以下)每天8元/人,每天吃一頓也按一天計算,一個月間斷著吃也按一整月計算,如需中斷用餐,需要申請領導批準方可。
七、食堂制度:
1、食堂每日供應兩餐,全體就餐人員必須按規(guī)定時間用餐,不準帶與公司無關的人員就餐。
2、就餐人員必須排隊打飯,不許插隊,不允許替他人打飯;所有就餐人員自覺遵守食堂的有關規(guī)定,禁止員工在食堂內(nèi)高聲喧嘩、打鬧。3、就餐時保持食堂內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、亂丟紙屑,嚴禁將所剩的飯菜渣、餐紙倒入水池內(nèi),應倒入指定垃圾桶內(nèi),用餐后的餐具需放在指定位置擺放。
4、在食堂用餐人員一律服從食堂人員的管理和監(jiān)督,愛護公物、餐具如有損壞需按價賠償,情節(jié)嚴重者予以罰款。5、節(jié)約用水,做到人走即斷水。
6、員工必須在食堂就餐,嚴禁將食物帶入宿舍、廠外,違者一次罰款10元。7、食堂操作間,除食堂工作人員以外,其他閑散人員不得隨意進入,違者一次罰款10元。
8、就餐人員必須按自己吃飯量盛飯、打菜,不喜歡吃或吃不完可少要或不要,做到吃多少打多少,避免造成不必要的浪費,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)情況屬實罰款20元或讓其停止就餐5—10天。
9、所有就餐人員在早上8:30分前到門衛(wèi)登記用餐,不填表不做申請補充視為不用餐,食堂有剩余方可食用,否則自行解決。10、劃勾無故不用餐者,每次罰款10元錢。
八、食堂要求:
1、工作時廚師需穿工作衣上崗并時刻保持好個人、操作間、鍋碗等所有餐具衛(wèi)生并擺放整齊規(guī)范,保持操作臺、用具、水池等無油污、水漬等。2、保證廚房內(nèi)四周墻體、地面、門窗無灰塵、水漬、雜物、蒼蠅、爬蟲等。3、保證菜品肉食的干凈、新鮮、衛(wèi)生,不可擺放在地面,要放在冷柜或食品架上并控制好食品在保質(zhì)期內(nèi)使用,謹防食物中毒。
4、主食、菜品以及主菜、配菜要科學搭配、營養(yǎng)協(xié)調(diào),保證菜肴色、香、味、型俱佳,一日二餐合理安排。
九、本制度最終解釋權歸人事行政部所屬。
為認真貫徹落實山西省市場監(jiān)督管理局《關于加強疫情防控期間單位食堂餐飲安全監(jiān)管工作的通知》、《陽煤集團疫情防控領導組令(第一號)》精神和工作要求,有效防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情,確保公司廣大職工的身體健康和生命安全,結合公司實際,特制定本制度。
一、人員管理
(一)提高政治站位,高度重視食堂餐飲安全,及時貫徹落實上級有關疫情的通報和防治精神,在食堂明顯位置張貼疫情防控提示。
(二)食堂所有人員在上崗前檢測體溫情況,并填寫體溫檢測記錄表,如發(fā)現(xiàn)有發(fā)熱、咳嗽等疑似癥狀報公司疫情防控辦公室。
(三)各崗位操作人員進入操作區(qū)前要用洗手液洗手消毒,按要求佩戴帽子、口罩、手套等防護用具。
(四)疫情防控期間,就餐人員進入食堂自覺接受體溫檢測,餐前要洗手消毒,取餐時佩戴口罩,做好個人防護。
(五)進入操作間的非工作人員,嚴格執(zhí)行進入登記制度,登記內(nèi)容有進入時間、進入事由、進入人員簽字,并做好個人防護。
二、消毒管理
(一)廚房、餐廳區(qū)域內(nèi)所有地面、桌面用84消毒液每天不少于三次進行噴灑和擦拭,用紫外線消毒不少于三次,并填寫消毒記錄。
(二)餐飲具洗消嚴格按照規(guī)定,必須做到一泡、二洗、三沖、四消毒、五保潔,消毒柜消毒時間不得低于30分鐘,要求定位存放,保持衛(wèi)生清潔。
三、食材管理
(一)嚴格執(zhí)行采購查驗和索證索票制度,不采購、不加工來歷不明的海鮮、活禽、野生等食品原材料。
(二)食品貯存應當整齊、有序、分類、分架、隔墻、離地存放,定期檢查,及時處理變質(zhì)和超過保質(zhì)期限的食品。
四、烹飪管理
(一)加工肉類、水產(chǎn)品的操作臺、用具和容器必須與加工蔬菜的操作臺、用具、容器分開使用,并且有明顯標識,防止交叉污染。
(二)食品加工制作要按操作規(guī)范要求,食品要生熟分開存放、燒熟煮透,嚴禁將半生和不合格食品盛裝銷售。
(三)認真做好每餐的食品留樣工作,每樣不少于200克,留樣柜存儲溫度保持在2-8攝氏度,留樣時間不少于48小時。
五、就餐管理
(一)進入餐廳的就餐人員必須服從食堂工作人員的管理,配合體溫檢測,發(fā)現(xiàn)有體溫異常的立即報公司疫情防控辦公室。
(三)根據(jù)疫情期間外部飯店全部關停的情況,職工食堂飯口提前和延長就餐時間,特色窗口實行24小時開放,減少就餐人員聚集時間,保證公司員工的正常就餐需要。
(三)就餐人員進入餐廳必須佩戴防護口罩,清洗雙手后按秩序就餐,提倡使用個人餐具就餐。
(四)對飯口的餐用具、售飯車、刷卡機要勤清潔,售飯要用飯夾,刷卡要準確、快速,減少就餐人員排隊時間,提高工作效率。
(五)餐廚廢棄垃圾設專用帶蓋垃圾桶,每餐及時傾倒,按規(guī)定交由有資質(zhì)的垃圾處理公司集中處置,并填寫《餐廚垃圾傾倒登記表》。
六、班中餐管理
(一)每班對班中餐飯菜質(zhì)量進行抽查檢驗,出鍋前必須進行嘗試,由加工廚師和管理人員共同簽字確認飯菜質(zhì)量合格后方能進行盛裝配送。
(二)盛裝班中餐的工作人員必須佩戴防護口罩和一次性衛(wèi)生手套。
(三)保證井下職工就餐衛(wèi)生,班中餐飯包內(nèi)套一次性塑料袋,降低飯盒與飯包接觸造成的病菌污染。
(四)加強對班中餐飯盒的勤洗消毒工作,嚴格按標準進行洗消,消毒柜消毒時間不得低于30分鐘,并做好班中餐飯盒洗消記錄。
1、食品倉庫實行專用,并設有防鼠、放蠅、防潮、防霉、通風的設施及措施,并運轉(zhuǎn)正常。
2、食品應分類分架、隔墻離地存放,各類食品有明顯標志,有異味或易吸潮的食品應密封保存或分庫存放,易腐敗食品要及時冷藏、冷凍保存。
3、建立倉庫進出庫專人驗收登記制度,做到勤進勤出、先進先出,定期清倉檢查,防止食品過期、變質(zhì)、霉變、生蟲,及時清理不符合衛(wèi)生要求的食品。
4、食品成品、半成品及食品原料應分開存放,食品不得與藥品、雜品等物品混放。
5、食品倉庫應經(jīng)常開窗通風,定期清掃,保持干燥和整潔。
6、工作人員應穿戴整潔的工作衣帽,保持個人衛(wèi)生。
7、用于保存食品的冷藏設備,必須貼有標志,生、熟食品及半成品應分柜存放。
一、食堂工作人員職責范圍:
1、機關食堂工作人員必須熱心食堂工作,搞好全體機關工作人員的早、中、晚餐和客餐。負責食堂的衛(wèi)生清掃和餐具消毒,做到炊、餐具清潔,保持食堂內(nèi)外干凈整潔。
2、食堂工作人員做到服務熱情,舉止文明,工作時必須著裝整潔,無傳染性疾病。
二、管理辦法:
1、事務長凡外出采購物品,一律使用機關統(tǒng)一設置的實物采購單,由賣方在證明人欄內(nèi)簽字,購買后由炊事員驗收,在驗收人欄內(nèi)簽字,每月由主管領導、黨政辦主任對憑據(jù)進行審核簽字,方可作為食堂報銷單據(jù)。
2、事務長負責食堂各種物品的購買和保管,嚴禁購買病、腐、霉變食品,每天登記就餐人員,每月算好就餐人員的餐數(shù),收好餐費。
3、食堂工作人員應本著勤儉節(jié)約的原則,搞好食堂伙食,做到葷素搭配合理、飯萊味香色美,既不超越伙食標準,又使大家滿意。星期六、星期天要保證值班人員就餐。
4、機關工作人員就餐時間為早上7:30-8:00,中午12:00-12:30、工作人員就餐由事務長采取記餐的方法進行登記。早、晚餐3元/人,個人支付。晚餐供應值班人員就餐,其他人員另收費,每月底由事務長將就餐次數(shù)匯總報財政所,由財政所統(tǒng)一撥付給食堂。享受補貼的只限機關干部、來鎮(zhèn)辦事的村干部、鎮(zhèn)直各部門工作人員及來鎮(zhèn)辦事的上級工作人員。
5、機關工作人員和各類會議就餐實行報餐制度,就餐人員需在上午10時或下午4時前向食堂報餐。
6、一般來客或會議,一律在食堂就餐。由各分管領導對來客就餐進行安排,到黨政辦公室填寫就餐單,分管領導簽字后交食堂。標準為:召開一般性基層干部會議每桌120元,上級部門領導來鎮(zhèn)就餐每桌160元;黨代會、人大會等重要會議另行安排。每月底食堂憑來客就餐證明,向財政領取客餐費。村級及部門人員來機關辦事用餐,由辦公室通知食堂,食堂登記后,每月底憑辦公室的來客就餐證到財政所報銷。
7、機關工作人員不得隨意亂拿食堂碗、碟等物品,確需借用時,必須向事務長出示借據(jù),并按時歸還,否則,事務長有權拒絕。
8、食堂帳務必須每季出榜公布1次,由黨政辦公室派人進行督促檢查和落實,全年由黨政辦公室組織對食堂帳務清理2次,半年一次,并出榜公布。
一、目的:
為了加強對公司食堂的管理,努力提高飯菜質(zhì)量,不斷改進食堂服務水平,
提高服務質(zhì)量和員工滿意度,解決好員工生活問題,為公司的發(fā)展提供有力的后勤保障。根據(jù)《食堂承包合同書》和國家有關食堂安全、衛(wèi)生相關管理的要求,特制訂公司食堂管理規(guī)定。
二、適用范圍:
本規(guī)定適用于公司全體員工及食堂工作人員管理和過程管理。
三、執(zhí)行部門職責
1、行政人事部和膳食管理委員會根據(jù)本規(guī)定對食堂進行檢查、監(jiān)督和處罰。
2、食堂承包商按照衛(wèi)生安全、營養(yǎng)搭配合理原則,負責每周的菜譜計劃、每日食品的采購、制作,根據(jù)定量合理安排每日膳食。
四、內(nèi)容:
(一)食堂管理規(guī)定
1、食堂要有立足為員工提供優(yōu)質(zhì)服務的思想,有健全的規(guī)章制度,包括人事管理、工作規(guī)范、安全防患、衛(wèi)生保障、文明服務、價格管理等制度。餐廳要張貼文明就餐公約、食堂組織架構,建立與員工溝通聯(lián)系平臺。
2、食堂只對廠內(nèi)經(jīng)營,在做好員工早、中、晚餐、夜宵的正常供應前提下,可以開設小炒,滿足不同員工生活需要,但不能影響員工的休息。開膳時間應與我公司管理要求一致,延遲10分鐘以上(除不可抗拒因素外),每次處以200元罰款。
3、早餐品種不少于10個,早上有稀飯、豆?jié){、雞蛋、包子、饅頭等;中、晚餐不少于6個菜式,正餐要有湯水供應,做到有葷有素,營養(yǎng)搭配科學,價格合理,花式品種要求經(jīng)常變換。以上每少一個品種處以100元罰款。
4、食堂應保證伙食質(zhì)量穩(wěn)定不下降,如每餐二葷一素,每餐總肉量不得低于150克。
5、為提高就餐排隊打飯效率,食堂務必保證開設三個以上窗口,就餐排隊時間不得超過20分鐘,菜、米飯、湯、餐具的供應中途不得出現(xiàn)供應不上現(xiàn)象。
6、食品的營養(yǎng)要搭配合理,由原料到成品實行“四不”制度:
(1)采購不買腐爛變質(zhì)的原料;
(2)驗收員不收腐爛變質(zhì)的原料;
(3)加工人員(廚師)不用腐爛變質(zhì)的原料;
(4)食堂工作人員不賣腐爛變質(zhì)的食品。
7、大眾化食品一律采取公開招標,按合同采購,糧、油、副食品等主要食品應有產(chǎn)品質(zhì)量驗證、衛(wèi)生許可證、供貨商名稱和產(chǎn)地,經(jīng)檢查不合格的,一次罰款200元。
8、食堂從業(yè)人員要加強服務意識,端正服務態(tài)度,語言文明,表情溫和。因飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生原因發(fā)生的員工投訴,食堂方面要虛心接受,馬上換菜換飯,滿足員工的要求,不得與員工發(fā)生爭吵。違者處以100元的罰款。
9、食堂旁設小賣部,以為員工服務為基本原則,按市場價格公平公正,不得隨意提價,不得銷售過期商品,經(jīng)營范圍、經(jīng)營面積不得隨意增加,盡量減少庫存,各種物品不得亂堆亂放,影響廠容環(huán)境。
10、食堂實行刷卡消費,由員工自己自行到食堂辦理現(xiàn)金沖卡手續(xù),充值金額為30元~300元,自由支配。
11、食堂應根據(jù)合同規(guī)定的餐費標準如實扣款,并每天將就餐人數(shù)報給行政人事部核對,以簽字為準。所有涉及計帳消費的申請和單據(jù)務必以行政人事經(jīng)理簽字為準;每月5日前將上月費用結算清單交行政人事部審核簽字,并根據(jù)公司要求開具發(fā)票。
12、食堂工作人員應遵守我公司的相關管理制度,節(jié)約用水、用電,無浪費的行為。食堂應自行安排人員對水電安全作巡查。行政人事部或者公司相關人員在巡查過程中,如發(fā)現(xiàn)有故意浪費行為,一并按照我公司相應的制度予以處罰。
13、食堂的就餐大廳的燈、電視應根據(jù)就餐時間提前10分鐘打開,就餐完畢后關閉;大廳空調(diào)也應根絕季節(jié)和天氣情況,按照行政部的安排,定時開、關;所有用電務須指定專人管理、跟蹤。
14、行政人事部和膳食管理委員會按照自己的職責積極開展工作,對食堂各方面的工作進行例行檢查,每月還要不定期的監(jiān)督檢查,隨時接受員工的投訴和建議,及時反饋到食堂,督促落實,真正起到管理與協(xié)調(diào)的作用。
15、食堂承包商要主動配合我公司管理機構的檢查、監(jiān)督,自覺接受批評意見和對工作失職、失誤而造成的處罰,加倍努力改正錯誤,提高服務質(zhì)量。
16、行政人事部將每月進行一次《食堂滿意度調(diào)查》,如果連續(xù)三月的得分低于75分,公司將考慮更換食堂合作承包商。
(二)員工就餐管理要求
1、食堂就餐時間為:早餐7:00~7:50中餐11.00~12:30晚餐17:00~18:30;宵夜23:00~00:30具體用餐時間以各部門下班時間表規(guī)定為準。
2、依規(guī)定的時間用餐,用餐時保持肅靜,排隊就餐,一人只可以打一份,服從現(xiàn)場食堂管理人員和保安的管理,插隊者予以警告處分。
3、全體員工必須在食堂就餐,不得將食物帶出食堂,不得在車間作業(yè)現(xiàn)場就餐(特殊情況需在作業(yè)崗位就餐的人員需報行政人事部經(jīng)理批準),違者記警告處分。
4、因餐廳座位有限,就餐完畢應盡快離開,以加速餐位周轉(zhuǎn)。
5、為保持飯?zhí)们鍧嵑腕w現(xiàn)我們個人良好的素養(yǎng),用完餐要把餐桌清理干凈,吃剩的飯渣、骨頭應倒入餿水桶內(nèi),不準隨處倒剩飯,將湯水亂倒于餐廳地面上,就餐后餐具要按照指定的地點、要求整齊放置,違者記警告一次。食堂工作人員收拾餐具時也要輕拿輕放,以免影響他人就餐和休息。
6、餐廳內(nèi)應嚴格遵守就餐紀律,維護就餐秩序,不得高聲喧嘩,碗、筷、勺不得故意做出撞擊聲;不準赤膊,不準抽煙;
7、節(jié)約糧食,按自己需要加飯,吃多少打多少,嚴禁打飯后吃不完造成浪費;嚴禁打飯時將米飯撒在地上;多次警告不改者,予以罰款處理。
8、嚴禁將食堂餐具帶出餐廳,不準在宿舍內(nèi)就餐。
9、講究衛(wèi)生不隨地吐痰、不亂扔垃圾。
10、就餐時按照食堂要求自覺刷卡,不得故意漏刷和投機取巧,蒙蔽過關;不得和食堂工作人員發(fā)生沖突,有問題可以向食堂主管和行政人事部反映。
(三)食堂衛(wèi)生管理制度
1、食堂食品要按照《食品法》規(guī)定,做到生、熟食分開,食品要干凈、新鮮、不變質(zhì)、無雜質(zhì)、無異味。熟食要做到無夾生,無焦味,無異味,無沙、蟲、頭發(fā)、煙頭、草繩、碎玻璃等,蔬菜要求無老葉、無黃葉、無爛葉。禁止向外供應商購買熟食拿到食堂直接銷售,違反以上規(guī)定,按每種每次處以100元罰款。違反《食品法》規(guī)定,造成傷害和食物中毒的,由乙方負責全部醫(yī)療費用,并承擔因此造成的民事、刑事責任及經(jīng)濟賠償責任。
2、食堂承包商要對食堂衛(wèi)生負責,要保持地面、墻面無灰塵、油漬、污漬,窗面明凈,餐桌整潔,水槽無雜物、無異味,室內(nèi)無蠅蟲,剩飯菜垃圾及時處理,售菜窗臺每周用消毒水擦一次,風扇每季度擦一次。經(jīng)檢查不合格者每一次處以100元的罰金。如影響上級有關部門對我公司的各種衛(wèi)生評比的,處以1000元以上的罰款。
3、食堂工作人員必須有三證(身份證、健康證、衛(wèi)生知識培訓合格證),并報行政人事部審核備案,督促員工及時辦理健康證年審。檢查不合格的一次罰款200元,由此造成的一切后果有食堂承包商承擔。
4、食堂工作人員上崗必須穿工作服、戴工作帽、手套和口罩,特別是售飯菜時,服裝要同一整潔,佩戴廠證,戴手套,戴口罩。違反此規(guī)定者每人每次罰款20元。
5、食堂承包商要加強對員工的衛(wèi)生管理,不得留長指甲、涂指甲油、戴戒指加工食品,不得在食品加工和銷售場所內(nèi)吸煙。食堂工作人員宿舍生活區(qū)要整潔衛(wèi)生,公共區(qū)域不得擺放生活用品。
6、食堂設備和材料要有專人負責管理,存放要整齊有序,每道工序加工完成后都要及時清理垃圾、場地和工具,隨時保持工作場地和設施的整潔。食品儲存應當分類、分架、隔墻、離地存放,不得有過期變質(zhì)食品。
7、員工餐廳用的餐具要提前洗凈和消毒,就餐時餐具要做到干干凈凈,有熱度、無水珠,廚房、配餐間以及用餐區(qū)要保持紗門或簾子封閉,保證沒有蒼蠅、蚊蟲進入,違者罰款100元/次。
8、食堂每日就餐完畢后,剩下的飯菜務必立即處理(倒掉),嚴禁存放廚房或者再次提供給員工吃,否則,一經(jīng)公司檢查人員發(fā)現(xiàn),每次罰款200--500元;同一天不同餐次不得重復吃同一菜,否則按照吃剩飯?zhí)幚怼?/p>
9、食堂承包商是食堂的安全責任人,負有消防、衛(wèi)生、安全的責任,必須做好“三防”(防火、防盜、防毒)工作,杜絕事故發(fā)生。特別是要教育食堂工作人員遵守我公司的規(guī)章制度,不做違規(guī)違紀出格的行為,保證不出現(xiàn)任何問題。
1、嚴格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》和《關于加強學校飲食衛(wèi)生安全》、《學生集體用餐監(jiān)督辦法》的有關規(guī)定,切實加強學校飲食衛(wèi)生管理工作,保障全體師生員工的身體健康。
2、食堂按規(guī)定辦理衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員健康證。從業(yè)人員按規(guī)定每年到衛(wèi)生防疫站進行健康檢查及培訓,做到健康合格、培訓合格、持證上崗。
3、師生員工餐具做到一洗、二清、三消毒,防止交叉污染。及時開關滅蠅燈、消毒燈,售菜處用綠紗罩罩好,防止蚊蠅叮咬食物和跌入菜中。
4、加工場所要落實"三防一消毒"(防塵、防蠅、防鼠,餐具、工作用具消毒)。食堂各種加工食品用具容器,用后應及時清洗干凈,裝熟食的各種工具、容器要進行洗凈消毒后方可使用。
5、加工場所嚴格規(guī)范操作,生熟食品分開存放,加工生熟食品的刀板要分開使用、要有明顯標簽,切熟食物時要使用衛(wèi)生手套。
6、確保室內(nèi)外清潔。操作臺、窗要保持全日整潔衛(wèi)生。廚房、餐廳每天每餐打掃,保持灶面、地面整潔。加強值日工作,每天小掃、每周五大掃,一個月徹底清掃一次。
7、從業(yè)人員加強個人衛(wèi)生,做到“四勤”(勤洗手、勤理發(fā)、勤換衣服、勤剪指甲),上崗時必須穿戴清潔統(tǒng)一的工作服、戴工作帽,頭發(fā)不露帽外,不留長指甲,工作中嚴禁吸煙,持證上崗。
8、嚴把食品質(zhì)量、制作關,加強食品安全質(zhì)量工作的監(jiān)督。
9、食品采購應由專人負責,做到定點采購,嚴禁向無衛(wèi)生許可證的單位和個人采購,不得采購變質(zhì)和可能對人體健康有害的食品。嚴格執(zhí)行食品采購衛(wèi)生制度,購入食品需經(jīng)食堂管理員及廚師兩人過秤驗收簽字,方可入庫。對不新鮮變質(zhì)或超過保質(zhì)期的食品一概退還。
10、每天新鮮蔬菜、肉和水產(chǎn)購進后由衛(wèi)生室、監(jiān)督人員用感官檢查質(zhì)量,符合標準后進行登記,確保食品衛(wèi)生安全。
11、做好食堂防火、防觸電、防煤氣爆炸安全工作,配備滅火器,定期(三個月)檢查用電的線路,工作情況是否良好。
12、樹立一切為師生服務的觀點,廚師工作要認真負責,不斷鉆研業(yè)務,不斷提高飯菜質(zhì)量及更換花色品種,講究色、香、味和營養(yǎng),冬天要供應熱飯、熱菜、熱湯,并要有切實可行的防寒措施。
13、學校每月都要對食堂管理、環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、后勤服務等工作進行一次全面督導檢查,總結經(jīng)驗,查找不足,改進工作。
一、總則
第一條 本院職工食堂是非盈利性的后勤服務單位,必須堅持“安全第一、服務優(yōu)先、注重品質(zhì)”的方針,為本院干警提供安全、衛(wèi)生、營養(yǎng)、可口的膳食服務。
第二條 本院職工食堂就餐人員范圍為本院在冊在崗干警和人民法庭干警。
第三條 本院職工食堂成立食堂管理委員會,適時收集干警意見和建議,每月召開一次會議,向食堂提出合理的意見和建議。加強對食堂賬務、膳食、物資采購、衛(wèi)生、安全等進行全面監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見,并向院黨組報告。
第四條 本院職工食堂只為干警提供早餐、中餐,就餐費由干警交納和單位補貼解決。
二、食堂管理員職責
第五條 食堂管理員由二人組成,在技財科的領導和食堂管理委員會的監(jiān)督下工作,負責本院職工食堂的賬務管理,物資采購、保管,就餐安排,廚師、服務員管理,食堂安全、衛(wèi)生管理等工作。
第六條 食堂管理員要定期或不定期征求用餐人員和食堂管理委員會成員的意見和建議,不斷提高膳食水平和質(zhì)量。
第七條 食堂管理員應加強烹調(diào)技術的學習,指導廚師提高飯菜品種和質(zhì)量,根據(jù)季節(jié)力爭做到不斷翻新菜樣,一周內(nèi)菜式不重復。公務招待餐的制作應保證隨叫隨到。
第八條 食堂管理員應在確保供餐質(zhì)量的前提下,努力降低成本,減少浪費。
三、賬務管理、物資采購
第九條 食堂管理員應在技財科指導下,做好本院職工食堂的賬務管理,做到日清月結,錢賬分人管理,賬面清楚、賬物相符、數(shù)據(jù)準確。及時填制憑證和有關報表,每月向技財科和主管院長報送一次報表,公示當月開支,對食堂成本進行預算,保障食堂正常運行。
第十條 熟悉掌握各類食品、原料的品種、用途及食品質(zhì)量的鑒別知識。嚴格采購標準,不采購過期、霉變、腐爛等不符合安全標準的食品。
第十一條 采購物資必須確保二人參與,在確保質(zhì)量的前提下,降低采購價格,力爭做到采購物資價廉物美。
第十二條 所需物資要按照預定食譜采購,防止因采購不當造成不必要的浪費。
第十三條 嚴格執(zhí)行采購物資及時過磅、登記、報賬制度,采購登記應由二名管理員簽名確認。物資采購中,應防止貨物丟失、損壞和污染。
第十四條 加強對食堂物資的造冊登記管理,損壞物資應及時如實上報予以核銷。
四、廚師、服務員管理
第十五條 在食堂管理員領導下,努力學習,鉆研炊事技術,講究營養(yǎng),搞好衛(wèi)生,保證飯熟菜香。負責工作餐、公務招待餐、臨時餐的食品制作、食堂的清潔衛(wèi)生和服務工作。
第十六條 拒絕無關人員進入廚房操作間,對食品質(zhì)量進行最后把關,嚴防過期、霉變、腐爛等不符合安全食用標準的食物入飯入菜,嚴防食物中毒事件發(fā)生。
第十七條 配合食堂管理員對用餐量進行提前估算,盡力減少食物浪費。
第十八條 定期接受衛(wèi)生部門的健康檢查,持證上崗,做到勤洗手剪指甲、勤洗澡理發(fā)、勤洗衣被。上班時穿工作服、戴工作帽,不吸煙,保持儀表整潔;便后或接觸贓物后必須洗手;不對著食物咳嗽、打噴嚏;不隨地吐痰;不亂扔垃圾;不帶有毒化學藥劑進入食堂。
第十九條 加強衛(wèi)生知識學習,搞好食堂衛(wèi)生,愛護、正確使用各種餐廚設備及用具,做好維修保養(yǎng)和餐具消毒工作,使食堂環(huán)境整潔,餐廚設備處于良好狀態(tài)和預防各種疾病傳染。
第二十條 強化安全意識,熟練掌握各種燃氣、電氣、蒸氣、油氣、滅火器的使用,做到操作規(guī)范。工作完畢,關閉開關或閘閥,認真檢查有無漏氣、漏電、漏水等現(xiàn)象。下班前,應對各自責任區(qū)再進行一次檢查,確保無安全事故發(fā)生。
第二十一條 定期檢查各種設備,發(fā)現(xiàn)問題及時向食堂管理員提出,通知專業(yè)人員進行修理或更換。
第二十二條 禮貌待客,微笑服務,舉止端莊、大方,杜絕與就餐人員發(fā)生口角打斗。
五、就餐管理
第二十三條 就餐時間:早餐7:30—8:20;中餐12:00—12:40。
第二十四條 憑票排隊就餐,就餐人員應根據(jù)各自用餐量取餐,嚴禁浪費飯菜。主副食品不得帶出食堂,飯后將自用餐具和剩飯剩菜放在指定位置。
第二十五條 就餐人員進入食堂后,不得大聲喧嘩。對食堂管理有好的意見和建議,可書面或口頭向食堂管理委員會提出,嚴禁訓斥食堂管理員、廚師、服務員。
第二十六條 就餐人員非經(jīng)食堂管理員同意,一律不得進入廚房操作間、食堂保管室。
第二十七條 就餐人員應愛護食堂財物,損壞的視其情節(jié),除照價賠償外,將按相關責任給予紀律處分。
六、公務接待管理
第二十八條 本院職工食堂供餐后,本院所有公務接待原則上在本院職工食堂接待,特殊情況需要在外接待的,必須征得分管技財科領導或院長同意后,方可在外接待。否則產(chǎn)生費用,一律不予報銷。
第二十九條 本院各部門因工作需要接待,應填寫接待用餐申請表,經(jīng)部門分管領導審簽同意,送技財科安排食堂接待。本院領導因工作需要接待,通知技財科安排食堂接待。
第三十條 申請表、通知應注明或說明接待單位、人數(shù)及陪餐人員等基本情況。
第三十一條 技財科應作好接待登記,根據(jù)就餐人數(shù)通知食堂作好就餐安排。
第三十二條 就餐申請和安排,應提前向技財科提出,技財科及時通知食堂作用餐準備。
第三十三條 食堂應根據(jù)技財科通知和要求,做好接待就餐準備和接待登記,接待登記由技財科簽字確認。食堂未接到技財科通知,一律不得安排接待。
第三十四條 接待標準嚴格按財政部門及紀檢、監(jiān)察機關的規(guī)定執(zhí)行。
七、食堂、廚房衛(wèi)生管理
第三十五條 嚴格執(zhí)行《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》規(guī)定,保障就餐人員的飲食衛(wèi)生。
第三十六條 食堂、廚房就餐后要及時擦掃干凈,臺布、椅罩要經(jīng)常換洗,廁所要及時清洗,各類物品要勤整理、勤擦拭,保持排水暢通,每周進行一次大掃除。
第三十七條 餐具每天一律做到“一洗、二汰、三消毒、四保潔”,嚴禁使用不潔餐具。
八、其他
第三十八條 食堂管理員、廚師、服務員因工作不負責任,造成重大經(jīng)濟損失、重大食品安全或生產(chǎn)安全事故的,根據(jù)責任大小賠償相應的損失。構成犯罪的,移送司法機關處理。
第三十九條 本制度自印發(fā)之日起執(zhí)行。
第四十條 本制度由院黨組解釋。
一、總則
1、為了規(guī)范食堂職工衛(wèi)生管理,根據(jù)<中華人民共和國食品安全法>和<餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法>,結合公司職工食堂實際,制定本管理規(guī)定。
2、本規(guī)定所稱的衛(wèi)生管理,指職工食堂在食品采購、運輸和貯存、食品加工、餐飲具的衛(wèi)生、食堂服務的食品衛(wèi)生管理。
二、職責
食堂經(jīng)理對食堂衛(wèi)生負直接責任。
三、內(nèi)容與要求
1、食品的采購和貯存衛(wèi)生
(1)采購的食品原料必須符合食品衛(wèi)生標準。禁止采購有毒有害、腐爛變質(zhì)的食品;禁止采購無合格證明的肉類食品和超過保質(zhì)期限及無衛(wèi)生許可證的生產(chǎn)經(jīng)營者供應的食品。
(2)采購車輛應當保持清潔,運輸冷凍食品應當有必要的保溫設備。
(3)庫房應當保持清潔,無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂;通風良好。禁止存放有毒、有害物品及個人生活物品。食品應當分類、分架、隔墻、離地存放,定期檢查、處理變質(zhì)或超過期食品。
2、食品加工場所的衛(wèi)生要求
(1)墻壁有防水、防潮、可清洗的材料制成的墻裙和地面;配備有足夠的照明、通風、排煙裝置、有效的防蠅、防塵、防鼠設施和符合衛(wèi)生要求的存放廢棄物設施。
(2)地面每天洗拖干凈,見本色、無積水污垢。墻壁、門窗干凈、無蛛網(wǎng)、無積灰污垢,玻璃明亮。
(3)炊事機械放置有序,機械內(nèi)外無積渣雜物、無污垢積塵,器皿要加蓋加罩,機械定期保養(yǎng)維修,干凈完好。
(4)炊具如鍋、盆、刀、勺、料筒、案板等要存放整齊。每日清洗一次,達到無臟物、無油垢、鐵器無銹,木器見本色。
(5)水池、灶臺、桌臺,每日清洗三次,達到干凈整潔,物見本色。
3、食品加工人員的衛(wèi)生要求
(1)工作前、處理食品原料后或接觸直接入口食品之前都應當用流動清水洗手。
(2)不得有面對食品打噴嚏、咳嗽及其他有礙食品衛(wèi)生行為。
(3)服務人員應當穿著整潔的工作服,廚房操作人員應當穿戴整潔的工作衣帽,頭發(fā)應梳理整齊并置于帽內(nèi),戴口罩。
(4)工作時著裝要穿戴整潔,不得留長發(fā)、長指甲;不得用雙手接觸或沾染所盛裝食物的容器內(nèi)部及食物成品,使用專用夾子、勺子等用具進行采用。
(5)食堂工作人員在上班前和入廁后,要徹底清潔雙手,保持雙手衛(wèi)生。
4、加工過程衛(wèi)生要求
(1)認真檢查待加工的.食品及食品原料,發(fā)現(xiàn)有腐敗變質(zhì)或其他感官性狀異常的,不得加工或使用。
(2)各種食品原料在使用前必須洗凈,蔬菜應當與肉類、水產(chǎn)品類分池清洗、禽蛋在使用前應當對外殼進行清洗,必要時進行消毒處理。
(3)用于原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布心臟其他工具、容器必須標志明顯,并做到分開使用,定位存放,用后洗凈,保持清潔。
(4)需要熟制加工的食品應當燒熟煮透,加工后的熟制品應當與食品原料或半成品分開存放,半成品應當與食品原料分開存放。
(5)在烹飪后至食用前需要較長時間(超過2小時)存放的食品,應當在高于60攝氏度或低于10攝氏度的條件下存放。需要冷藏的熟制品,應當在放涼后再冷藏。
(6)凡隔餐或隔夜的熟制品必須經(jīng)充分再加熱后方可食用。
(7)食品添加劑應當按照國家衛(wèi)生標準和有關規(guī)定使用。
5、餐飲具的衛(wèi)生要求
(1)餐飲具使用前必須在專用水池洗凈、消毒,符合國家衛(wèi)生標準。未經(jīng)消毒的餐飲具不得使用。
(2)消毒后的餐飲具必須貯存在餐飲專用保潔柜內(nèi)備用。已消毒和未消毒的餐飲具應分開存放,并在餐飲具貯存柜上有明顯標記。
(3)餐具保潔柜應當定期清洗、保持潔凈。
6、食堂服務的衛(wèi)生要求
(1)食堂應當保持整潔,保持食堂內(nèi)外整潔衛(wèi)生。每周五進行一次徹底清掃,做到經(jīng)常性的滅蚊滅蠅工作。
(2)發(fā)現(xiàn)所提供的食品可疑變質(zhì)時,服務人員應當立即撤換該食品,并同時告知備餐人員。備餐人員應當立即作出相應處理,確保供餐的安全衛(wèi)生。
(3)供應直接入口食品時,應當使用專用工具分檢傳遞食品。
(4)供就餐人員自取的調(diào)味料,應當符合相應的食品衛(wèi)生標準和要求。
(5)炊事人員在售飯前必須先洗手,嚴禁抽煙,嚴禁用手直接接觸熟食品,出售食品應用盛具或夾具。
7、衛(wèi)生檢查規(guī)定
(1)衛(wèi)生管理人員每天對食堂及食堂的大廳、廚房、用具、設施設備進行抽查,并對存在的問題作好記錄,及時向食堂負責人提出改進意見。
(2)總務管理處抽調(diào)相關管理人員每周對食堂衛(wèi)生狀況進行檢查,所有檢查資料須在食堂經(jīng)理簽字確認后交總務管理處存檔。
(3)食堂衛(wèi)生狀況經(jīng)多次通報仍未落實和完善的,衛(wèi)生管理人員有權對相關負責人進行批評和相應處罰。
四、檢查與考核
本規(guī)定由職工食堂經(jīng)理對執(zhí)行情況進行檢查并定期考核。
五、附則
1、本規(guī)定由總務管理處起草,解釋權歸總務管理處。
2、本規(guī)定從發(fā)布之日起開始生效。
第一條總則
為了加強食堂的日常管理,進一步提高服務質(zhì)量,確保環(huán)境衛(wèi)生和食品安全,更好地滿足員工的就餐要求,特制定本制度。本制度適用于公司所有員工。
第二條職責劃分
1、綜合部負責協(xié)調(diào)相關事宜,并對食堂進行歸口管理;
2、食堂人員負責公司員工的一日二餐(中、晚);
3、食堂管理員負責菜品采購的審核與食堂的日常管理;
4、就餐人員自覺遵守就餐紀律,共同維護就餐秩序和環(huán)境衛(wèi)生。
第三條食堂人員的基本規(guī)范
食堂人員必須樹立全心全意為員工服務的思想意識,嚴格做好衛(wèi)生、菜品提高、合理采購等工作:
1、食堂人員要保持身體健康,注意個人衛(wèi)生,做到勤洗手、剪指甲,勤換、勤洗工作服,工作時要穿戴工作衣帽,定期進行體檢,并辦理健康證。
2、嚴格遵守公司規(guī)章制度,按時上下班,堅守工作崗位,服從領導安排,遇事要請假,未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位。根據(jù)公司用餐人數(shù)等實際情況,按時保量開膳,每餐菜式合理搭配,品種盡量做到多式樣,改善員工伙食。
3、不得與其他員工發(fā)生爭吵,有意見或建議應在第一時間上報食堂管理員。
4、倡導節(jié)約,杜絕浪費。遵循新鮮采購、按需采購、廉潔采購的采購規(guī)范。
5、做好安全工作,使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;易燃、易爆物品要嚴格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生;食堂人員下班前,要關好門窗,檢查各類電水開關、設備等。
第四條食堂的日常管理
食堂日常管理由食堂管理組負責,歸綜合部領導。職責要求如下:
1、食堂管理組成員要經(jīng)常檢查采購食品的衛(wèi)生、質(zhì)量、價格狀況并做好書面記錄,及時糾正不合規(guī)范的行為,并提出處理意見。
2、經(jīng)常抽查原料或成品索證情況,查驗標簽與貨物是否相符、是否在有效期內(nèi),并提出是否需要進一步檢驗確證。
3、每天檢查菜飯熟品及餐具是否衛(wèi)生。
4、對從業(yè)人員的健康狀況進行登記和管理,組織從業(yè)人員進行健康檢查。
5、發(fā)現(xiàn)廚師在加工和燒炒過程中存在影響食品衛(wèi)生的操作時,應當立即制止,并提出改進措施、實施時間和完成時限等意見,必要時將情況報告公司領導。
6、根據(jù)食堂人員落實衛(wèi)生管理制度、操作規(guī)程等情況,向公司領導提出獎勵和懲處建議。
第五條采購管理
1、食堂采購員由廚師兼任,負責食品采購,職責要求如下:
(1)、必須講原則,責任心強,正直誠實,不謀私利。
(2)、保障食品的衛(wèi)生、安全、質(zhì)優(yōu)、價廉。遵循“貨比三家”的原則,追求質(zhì)優(yōu)價廉。
(4)、實行“定點采購”,杜絕從流動攤販手中采購的行為,保證所采購的物品可以溯源。當有大面積的社會衛(wèi)生事故時,以到大型超市采購為第一選擇。
(5)、采購物品到公司后,由食堂管理員不定期進行復稱,并檢查質(zhì)量。對物品的數(shù)量和質(zhì)量情況進行登記,采購員必須配合。
(6)、大宗食品采購必須到具備相關資質(zhì)的網(wǎng)點采購,主料(米、食用油、米粉、面條等)批量采購,以到大型超市采購為第一選擇。
(7)、采購時必須索取發(fā)票或送貨單或收據(jù)等相關憑證。
2、采購及貨款支付流程
(1)、采購員(廚師)根據(jù)食堂庫存及需求提交采購申請(金額)報送行政主管副總審批或指定的食堂管理員確認后領款。
(2)、行政主管副總審核批準后交予食堂采購員(廚師)進行采購,如有必要由食堂管理員同行并協(xié)助采購,采購單據(jù)兩人共同簽字。
(3)、采購到位后,由驗收員(食堂管理員)進行驗收,采購員(廚師)整理單據(jù)在每日九點前報食堂管理員處,并公布當天購菜清單。(在食堂公告欄張貼)。
(4)、財務部給采購備用金時,憑采購申請單和經(jīng)食堂管理員驗收確認并經(jīng)行政主管副總審核的表單辦理。
第六條、衛(wèi)生要求
1、所有炊事器具、用具和餐具均應保持清潔進柜消毒;保持食堂整潔,食品分類、分架、離地存放,生熟分放,不使用未經(jīng)洗滌、消毒的餐炊具,已清洗的餐具無油污等現(xiàn)象,綜合部每周不定期抽查。
2、保持食堂內(nèi)部環(huán)境整潔、規(guī)范,無老鼠、蒼蠅、蟑螂及其他有害昆蟲,無油垢,地面無污物,無蜘蛛網(wǎng),無閑雜人員進出食堂。
3、員工就餐前,應將桌椅擺放整齊,每桌擺放10張椅為宜。
第七條、食堂物品管理
食堂的一切設備、餐具應有登記,有帳目,對放置在公共場所內(nèi)的任何物件(公家或個人),不得隨便搬動或拿作它用。
對無故損壞各類設備、餐具,要照價賠償,情節(jié)嚴重者予以罰款。
第八條、獎罰條款
食堂人員要嚴格遵守以上制度,若有違反給予每次20元的經(jīng)濟處罰,綜合部將定期對食堂工作進行檢查,視檢查結果對食堂進行獎勵或處罰。
如在采購過程有貪污、受賄行為的,將視情節(jié)輕重處以2-5倍金額的處罰;數(shù)額較大的,按公司制度扣除全部工資及獎金,并開除;情節(jié)嚴重的,將追究刑事責任。
本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。