制度有時(shí)就張貼或懸掛在工作現(xiàn)場,隨時(shí)鞭策和激勵(lì)著人員遵守紀(jì)律、努力學(xué)習(xí)、勤奮工作。怎么寫好勞動(dòng)制度模板內(nèi)容有哪些?小編給大家分享一些勞動(dòng)制度模板內(nèi)容有哪些,方便大家學(xué)習(xí)。
第一條制定目的
為規(guī)范公司營銷情報(bào)的管理工作,特制訂此制度。
第二條營銷情報(bào)的收集制度
一、情報(bào)收集的來源
情報(bào)收集的來源,分為公司內(nèi)部和公司外部。
1.有關(guān)公司內(nèi)的情報(bào),銷售部門應(yīng)決定,各方情報(bào)由各特定的人員負(fù)責(zé),及收集情報(bào)的方法。
2.對于公司外的情報(bào)的收集法,更應(yīng)講究。特別是對于非公開的、機(jī)密性的情報(bào),要個(gè)別研究其收集法。
二、情報(bào)收集的方法
1.個(gè)人調(diào)查實(shí)施方法
(1)調(diào)查前:
A、調(diào)查員要開協(xié)議會(huì)議,將調(diào)查的目的、調(diào)查方法、問題事項(xiàng)、回答書回收時(shí)間等做好協(xié)議,并對各調(diào)查做統(tǒng)一行動(dòng)。
B、調(diào)查員應(yīng)對問題內(nèi)容做好理解,決定問題順序。
C、研究要調(diào)查地區(qū)的地圖、交通工具、調(diào)查對象的在家時(shí)間等,以便達(dá)到花最少的時(shí)間精力,而收獲最大的成效。要準(zhǔn)備調(diào)查用的印刷品。
(2)實(shí)際調(diào)查時(shí):
A、實(shí)際調(diào)查時(shí),要采用適當(dāng)?shù)慕咏绞?尊重的態(tài)度、自信的印象、懂得隨機(jī)應(yīng)變);
B、問問題的方式應(yīng)該平易自然的;
(3)調(diào)查完畢后:要做適當(dāng)整理,主要包括:
A、整理回答卷;
B、做好回答者的觀察記錄;
C、整理調(diào)查對象表。
2.市場調(diào)查實(shí)施方法
市場調(diào)查的方式主要有以下幾種:
(1)抽樣調(diào)查:對各類型用戶進(jìn)行抽樣書面調(diào)查,征詢對本公司產(chǎn)品質(zhì)量及銷售服務(wù)方面的意見。根據(jù)反饋資料寫出分析報(bào)告。
(2)組織領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)計(jì)人員、銷售人員進(jìn)行用戶訪問,每年進(jìn)行__次,訪問結(jié)束,填好用戶訪問登記表并寫出書面調(diào)查匯報(bào)。
(3)銷售人員應(yīng)利用各種訂貨會(huì)與用戶接觸的機(jī)會(huì),征詢用戶意見,收集市場信息,寫出書面報(bào)告。
(4)搜集日常用戶來函來電,進(jìn)行分類整理,需要處理的問題應(yīng)及時(shí)反饋。
(5)不定期召開重點(diǎn)用戶座談會(huì),交流市場信息,反映質(zhì)量意見及用戶需求等情況,鞏固供需關(guān)系,發(fā)展互利協(xié)作,增加本公司產(chǎn)品的&39;競爭力。
第三條營銷情報(bào)的報(bào)告制度
一、報(bào)告的內(nèi)容
報(bào)告的內(nèi)容主要是客戶級別的分類,按照客戶的信用狀況,將其分為三個(gè)等級:
1.甲等級:以公司的大小來劃分,較佳的信用狀態(tài)。
2.乙等級:普通的信用狀態(tài)。
3.丙等級:信用狀況較差。主要包括以下幾類:
(1)尚欠賬款(達(dá)__萬元以上)并在甲等級以外的公司。
(2)尚欠賬款達(dá)__萬元或以下的公司。
(3)從業(yè)人員__人以下的小公司。
(4)有信用問題前例的公司。
(5)業(yè)界評判不佳的公司。
(6)新開發(fā)顧客。
甲等級“業(yè)界的一流公司”及乙等級“大多數(shù)的優(yōu)良客戶”不由業(yè)務(wù)人員來做判斷,而由__來進(jìn)行分級。指定以外的顧客均應(yīng)被列為丙等級。
二、報(bào)告的種類與方法
1.報(bào)告的種類
(1)日常報(bào)告:當(dāng)面口述。
(2)緊急報(bào)告:當(dāng)面口述或電話。
(3)定期報(bào)告:依照《__報(bào)告書》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行。
2.報(bào)告的方法
(1)定期報(bào)告
A、業(yè)務(wù)員依照甲、乙、丙各等級的分類,及《__報(bào)告書》向主管人員定期報(bào)告。
B、定期報(bào)告的時(shí)間規(guī)定為:甲等級:每半年報(bào)告一次;乙等級:每季度報(bào)告一次。丙等級:每月報(bào)告一次。
C、報(bào)告書于每月底向__提示,__主管從第__天算起__日內(nèi)向__提示,__閱覽后進(jìn)到總公司。
(2)日常報(bào)告
以《__報(bào)告書》的各項(xiàng)準(zhǔn)則實(shí)行。
(3)緊急報(bào)告
拒付或支票的延期要求等緊急情報(bào),依據(jù)情況盡可能以最迅速的方法向公司報(bào)告。
第四條營銷情報(bào)的整理和利用
一、情報(bào)的整理
1.情報(bào)越多越好,其內(nèi)容要徹底的研究。
2.取決情報(bào)的內(nèi)容,應(yīng)從營業(yè)銷售促進(jìn)、業(yè)務(wù)的經(jīng)營等不可或缺的部分開始。
3.銷售經(jīng)理、科長及關(guān)系者應(yīng)共同協(xié)商,對于情報(bào)的內(nèi)容,加以取舍選擇。
二、情報(bào)的利用
1.情報(bào)應(yīng)有系統(tǒng)地分類整理,以便隨時(shí)采用。
2.情報(bào)的目的在于活用,因此,應(yīng)讓關(guān)系者徹底的明了情報(bào)的內(nèi)容,及其活用的方法。
3.情報(bào)、資料應(yīng)不斷地新陳代謝。
第五條獎(jiǎng)勵(lì)
本公司工作人員提供的情報(bào)若被使用,為公司謀取了實(shí)際的利益,將根據(jù)貢獻(xiàn)大小按公司的標(biāo)準(zhǔn)給予獎(jiǎng)金、加薪、升職等獎(jiǎng)勵(lì)。
第六條附則
本制度經(jīng)__核準(zhǔn)后實(shí)施,增設(shè)修訂亦同。
本制度最終解釋權(quán)歸__。
一、公司全體員工必須遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、公司禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)、破壞公司發(fā)展的事情。
三、通過發(fā)揮員工的積極性、創(chuàng)造性和提高員工的技能、管理水平,來不斷完善公司的經(jīng)營和管理體系,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、公司實(shí)行崗薪制來分配員工的工資和福利待遇,并會(huì)根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展來不斷提高員工待遇;公司為員工提供公平的競爭機(jī)制,多勞多得。
五、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率。提倡厲行節(jié)儉,反對鋪張浪費(fèi),倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揮集體創(chuàng)造精神,增加集體凝聚力和向心力。
六、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司規(guī)章制度的行為,予以追究。
為了規(guī)范醫(yī)院會(huì)議流程,提高會(huì)議效益,統(tǒng)一會(huì)議管理模式,特制定本制度。
一、會(huì)議形式
(一)院辦公會(huì)
由院長主持,所有院領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任參加的,圍繞黨組會(huì)決定的重大事項(xiàng),研究部署貫徹落實(shí)的`具體意見和措施。
(二)科主任例會(huì)
由醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)主持,全體院領(lǐng)導(dǎo)參加,所有職能、臨床科室負(fù)責(zé)人參加。貫徹院長辦公會(huì)研究決定的重要事項(xiàng),研究部署和交流醫(yī)院各科近期重點(diǎn)工作。
(三)全院大會(huì)
由院長主持,全體人員參加(值班人員除外),傳達(dá)貫徹上級重要指示、決定、決議,通報(bào)情況,分析形勢,總結(jié)和部署全院工作。
以上會(huì)議均由院辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)安排,若職能科室需召開全院大會(huì)時(shí),應(yīng)報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),會(huì)議由該職能科室負(fù)責(zé)安排。
(四)部門會(huì)議
各部門召集召開的會(huì)議,由各會(huì)一邊召集部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)安排。
二、會(huì)務(wù)工作
1、會(huì)場布置,提前做好會(huì)場布置,包括總務(wù)科準(zhǔn)備音響、話筒、礦泉水等;網(wǎng)絡(luò)信息科準(zhǔn)備PPT、LED;院辦公室準(zhǔn)備開水、紙杯等。根據(jù)會(huì)議要求,由院辦公室準(zhǔn)備鮮花、水果、橫幅等;總務(wù)科準(zhǔn)備盆栽等;宣傳營銷科準(zhǔn)備指示牌等。
2、會(huì)議的通知,會(huì)議負(fù)責(zé)部門需提前與院辦公室聯(lián)系,協(xié)調(diào)會(huì)議場地,并且提前一天通知參會(huì)人員,通知內(nèi)容包括:時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容及要求。通知形式可采取電話通知、短信通知等。
3、會(huì)議考勤,會(huì)議負(fù)責(zé)部門需提前準(zhǔn)備簽到表,并提前15-20分鐘開始簽到,開會(huì)前2分鐘停止簽到工作。嚴(yán)格記錄會(huì)議遲到及早退人員。
三、會(huì)議紀(jì)律
1、與會(huì)人員要提前到會(huì),科室普通人員因故不能到會(huì)的,應(yīng)向科主任請假,并報(bào)分管職能科室,經(jīng)同意后方可請假??浦魅畏忠蚬什荒艿綍?huì),報(bào)分管院領(lǐng)導(dǎo)請假,得到批準(zhǔn)后根據(jù)要求派其他人員參加會(huì)議。
2、參會(huì)人員在會(huì)議期間要嚴(yán)格遵守會(huì)場紀(jì)律,認(rèn)真做好記錄,確保會(huì)議效益。按照《醫(yī)院職工獎(jiǎng)懲條例補(bǔ)充修正條款》規(guī)定,參會(huì)者不得無故遲到、早退。遲到、早退時(shí)間在10分鐘內(nèi)扣發(fā)當(dāng)月效益工資100元,30分鐘內(nèi)扣發(fā)當(dāng)月效益工資200元,1小時(shí)內(nèi)扣發(fā)當(dāng)月效益工資400元。1小時(shí)以上按曠工處理。
四、會(huì)議議程
1、院歌播放,根據(jù)會(huì)議類型大小,會(huì)前播放院歌,例如質(zhì)量通報(bào)會(huì)暨經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì)要例行播放院歌。
2、會(huì)議內(nèi)容,由會(huì)議負(fù)責(zé)部門做好會(huì)議內(nèi)容準(zhǔn)備。
3、會(huì)議結(jié)束,待宣布會(huì)議結(jié)束后,參會(huì)人員方可離開。會(huì)議結(jié)束后會(huì)議負(fù)責(zé)部門工作人員清理未到會(huì)人員,并按照《醫(yī)院職工獎(jiǎng)懲條例補(bǔ)充修正條款》相關(guān)制度對遲到、早退、缺席人員予以通報(bào)、處罰。
為加強(qiáng)企業(yè)管理,嚴(yán)肅企業(yè)勞動(dòng)紀(jì)律,規(guī)范職工自律習(xí)慣,保障企業(yè)正常工作環(huán)境,樹立企業(yè)內(nèi)外形象,建立企業(yè)理念文化,根據(jù)企業(yè)未來發(fā)展的思路建設(shè)要求,特制定企業(yè)勞動(dòng)紀(jì)律,行為指導(dǎo)規(guī)定的管理大綱,進(jìn)一步提高企業(yè)的管理層次,為今后的內(nèi)部管理打下有利的良性基礎(chǔ)。
說明:本企業(yè)實(shí)行夏時(shí)、冬時(shí)兩種作息時(shí)間
夏時(shí)制:7:30—11:30——13:30—17:30
冬時(shí)制:8:00—12:00——13:00—17:00
1、嚴(yán)格遵守企業(yè)內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格服從企業(yè)管理,作息時(shí)間、嚴(yán)格職工遵紀(jì)守法,維護(hù)企業(yè)個(gè)人合法利益,嚴(yán)格倡導(dǎo)職工講文明、愛企業(yè)、重自律。
2、企業(yè)內(nèi)各辦公室是生產(chǎn)行政管理的重要場地,非管理者,無論是誰,無事者,嚴(yán)禁入內(nèi),職工反映,解決問題,要逐級上報(bào),任何越級上報(bào)者,其被訪部門有權(quán)拒絕,以保證辦公室正常良好的工作秩序和環(huán)境,確保職責(zé)功能的權(quán)力責(zé)任。
3、工作期間嚴(yán)禁從事非工作范圍外的各種事情,各本職崗位,應(yīng)盡職盡責(zé),嚴(yán)禁脫崗、串崗、睡崗,無理由離崗10分鐘以上者,均按曠工處理。
4、員工因病、事假不能正常上班,必須按“病、事假管理規(guī)定”,提前申請報(bào)告,并履行病、事假手續(xù),否則按曠工處理。
5、嚴(yán)禁喝酒上崗(工作接待除外)如發(fā)現(xiàn)必須勸其離崗,并按曠工處理,酗酒鬧事給企業(yè)和他人造成經(jīng)濟(jì)損失者,除肇事人賠償外,還要給予不定額的經(jīng)濟(jì)處罰。
6、維護(hù)企業(yè)、個(gè)人的形象,行為禮貌、語言文明、工作場地嚴(yán)禁大聲喧嘩、吵鬧、爭執(zhí)、有事說理、協(xié)助協(xié)商,以企業(yè)為大局,提高個(gè)人行為素質(zhì),加強(qiáng)個(gè)人文化修養(yǎng)。
7、企業(yè)員工應(yīng)相互尊重、友善團(tuán)結(jié)、嚴(yán)禁拉幫結(jié)派、搬弄是非、造謠中傷、損人利己、聚眾斗毆、偷雞摸狗、目無法紀(jì),凡上述不服管理者,無論何人,堅(jiān)決除名。
8、保持、維護(hù)廠區(qū)、工作場地的環(huán)境衛(wèi)生,各生產(chǎn)區(qū)域必須按公司統(tǒng)一部署規(guī)定,按其分工,進(jìn)行必要的修正和整頓,各車間班前、班后必須按要求進(jìn)行現(xiàn)場打掃和清理,并且沒有任何理由保質(zhì)、保量的予以完成,由總經(jīng)辦檢查、考核和處罰。
9、愛惜公司財(cái)產(chǎn),維護(hù)企業(yè)內(nèi)的一切設(shè)施,物品的運(yùn)行安全,各生產(chǎn)車間班組內(nèi)的機(jī)械、設(shè)備、電器、工具、生產(chǎn)輔助器械、模具、容器、原材料、成品、半成品,必須有專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人、分工明確、發(fā)現(xiàn)損壞、故障及時(shí)上報(bào),如有人故意破壞,嚴(yán)懲不怠。
10、質(zhì)量是企業(yè)的生命線,各車間主管、班組長均是質(zhì)量管理的&39;第一責(zé)任人,有不可推卸的職責(zé)義務(wù),任何達(dá)不到質(zhì)量、技術(shù)、尺寸、性能的產(chǎn)品,各制作工序責(zé)任者,必須照價(jià)賠償,能再生利用的可按比例賠償,屬違規(guī)操作引起質(zhì)量事故,責(zé)任人必須全額賠償一切損失,質(zhì)量第一責(zé)任人也要接受相關(guān)經(jīng)濟(jì)處罰。
11、工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁會(huì)客(工作需要除外)如迫不得已,必須經(jīng)本部主管同意,會(huì)客時(shí)間,應(yīng)按事假時(shí)間來計(jì)算,并及時(shí)上報(bào)辦公室,履行事假手續(xù)。
12、安全生產(chǎn)、安全操作、安全使用機(jī)械設(shè)備是職工人身安全、設(shè)備安全的基本保障,任何違規(guī)違章操作造成人身、設(shè)備、產(chǎn)品的傷害,責(zé)任自負(fù),造成設(shè)備、產(chǎn)品、物料損害的,原則上企業(yè)還要追究責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)賠償。
13、員工有義務(wù)向上級主管部門或公司呈報(bào)合理化建議,有責(zé)任對企業(yè)工作和業(yè)務(wù)發(fā)展提出個(gè)人的看法、見解,有權(quán)對企業(yè)生產(chǎn)管理、行政管理提出建設(shè)性的思路,更有權(quán)力和義務(wù)來維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)和利益。
14、必須嚴(yán)格遵守企業(yè)的技術(shù)、工藝、圖紙、產(chǎn)權(quán)的保密制度,如個(gè)人原因造成公司的利益損害,將受到嚴(yán)厲的處罰。(公司的保密制度另行文執(zhí)行)
15、搞好企業(yè)的“防火、防盜”工作,是企業(yè)各部門、員工必須常備不懈的預(yù)防大事,任何有損企業(yè)里通外聯(lián)、串通勾結(jié)的破壞行為,并給企業(yè)造成損害者,按其責(zé)任大小,追究法律、經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
16、以上勞動(dòng)紀(jì)律管理規(guī)定,望全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí),并從下達(dá)之日起予以執(zhí)行,對本文沒明確處罰的章節(jié),本公司有權(quán)規(guī)定處罰的額度。
17、本文的解釋權(quán)在廠部。
1、遵守《道路交通安全法》,過馬路時(shí)要按照交通燈通行,應(yīng)當(dāng)在人行道內(nèi)行走;在沒有交通燈、人行橫道的路口,或者沒有過街設(shè)施的路段,應(yīng)當(dāng)在確認(rèn)安全后通過。
2、不跨越、倚坐道路隔離設(shè)施,不扒車、強(qiáng)行攔車、追車、拋物擊車等妨礙道路交通安全的行為。
3、不在馬路上玩耍,使用滑板、旱冰鞋等滑行工具。
4、年齡未滿12周歲的學(xué)生,不駕駛自行車、三輪車上路行駛。
5、年齡未滿16周歲的學(xué)生,不駕駛電動(dòng)自行車上路行駛。
6、乘坐公交車和其他車輛時(shí),要遵守車內(nèi)秩序,不干擾駕駛,不將身體任何部分伸出車外,不跳車。
7、不到坑、池、塘、溝、河流、施工重地等不安全的地方玩耍。
8、病從口入,注意飲食衛(wèi)生,不暴食,不吃腐爛變質(zhì)的食品。
9、在參加游泳、滑雪、溜冰、燃放鞭炮等有危險(xiǎn)性的活動(dòng)時(shí),要在家長和其他監(jiān)護(hù)人的指導(dǎo)下進(jìn)行。
10、要正確使用家用電器,不玩火、電、物品或有危險(xiǎn)的玩具。
11、掌握防火小常識,發(fā)生火災(zāi)時(shí),要沉著冷靜不慌張,并及時(shí);在消防到來之前,使用正確的逃生方法,進(jìn)行自救。
12、遵守學(xué)校的規(guī)章制度,不帶有危險(xiǎn)的學(xué)習(xí)用品和玩具到校;課間不追逐打鬧,不做有危險(xiǎn)的游戲;有事或生病,要及時(shí)向?qū)W校請假。
13、不進(jìn)入游戲廳、舞廳;不觀看不健康的書刊和音像制品;不吸煙酗酒;不賭博和參加封建迷信活動(dòng)。
14、年齡未滿16周歲的學(xué)生,不能脫離監(jiān)護(hù)單獨(dú)居住;不私自外出,外出時(shí)要與家里人打招呼。
15、不輕信陌生的話,遇到危急的事情時(shí),要及時(shí)。
一、部門經(jīng)理職責(zé)
1、各部門經(jīng)理必須嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,履行自己的職責(zé)。
2、各部門經(jīng)理全面主持、負(fù)責(zé)本部門的日常工作。及時(shí)制訂工作周、月、季度計(jì)劃,并監(jiān)督計(jì)劃的實(shí)施、執(zhí)行。
3、對本部門的工作,開展經(jīng)常性的檢查,堵塞管理漏洞。教育員工忠實(shí)工作,各盡其責(zé)。
4、服從公司管理,不得利用職權(quán),從事與公司業(yè)務(wù)相競爭的行為。
5、維護(hù)公司的利益和形象,不得從事有損公司利益及形象的活動(dòng)
6、進(jìn)行本部門的管理,正確處理解決有關(guān)事宜。工作盡心盡力,盡職盡則。
7、保證本部門消耗及易消耗器材的安全回?cái)n與保管及更新
8、做好辦公室用品的申報(bào)、領(lǐng)取、購置、報(bào)修等管理工作
二、文員職責(zé)
堅(jiān)守工作崗位,嚴(yán)守商業(yè)秘密,保持良好的精神風(fēng)貌,待人和藹具備良好的組織能力和工作協(xié)調(diào)能力。
1、處理公司的公文、傳真等其它資料,并分門別類進(jìn)行歸類。
2、針對業(yè)務(wù)洽談的客戶資料,由業(yè)務(wù)員,工程部提供的市場信息及時(shí)對其進(jìn)行歸納整理。對于有業(yè)務(wù)意向的客戶資料整理并適時(shí)回訪。
3、每日或每周的各種例會(huì)作詳細(xì)資料記錄。
4、對業(yè)務(wù)合同、員工簽訂協(xié)議等要嚴(yán)守商業(yè)信息。合同檔案管理按照公司合同管理辦法之規(guī)定。
5、電話銷售并熱情主動(dòng)接聽業(yè)務(wù)電話,做每個(gè)電話的記錄,電話銷售要有足夠的銷售技巧。對用戶所提問題要給予快速及時(shí)的回復(fù)。
6、起草各種制度和文件及經(jīng)營性提案文稿。并對公司需要的各種管理表格,匯報(bào)表格進(jìn)行設(shè)計(jì)。
7、員工開每日例會(huì),對公司突發(fā)事件或工作中最新的項(xiàng)目或沒有做出安排的實(shí)驗(yàn)階段的項(xiàng)目必須要主動(dòng)參與。
8、負(fù)責(zé)辦公室的全面辦公用品、衛(wèi)生等事宜。
三、會(huì)計(jì)、出納職責(zé)
1、建全公司財(cái)務(wù)帳目,如實(shí)記錄經(jīng)營結(jié)果。
2、定期做好各種財(cái)務(wù)報(bào)表向公司匯報(bào)。
3、制備完整詳實(shí)的業(yè)務(wù)資料,不準(zhǔn)弄虛作假做虛假記錄。
4、當(dāng)日帳目當(dāng)日結(jié)清。嚴(yán)禁挪用、出借、貪污公司各項(xiàng)返款。保管好各項(xiàng)業(yè)務(wù)的原始單據(jù)。
5、做好現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳支票的填寫、核對、保管工作。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向公司匯報(bào),及時(shí)采取補(bǔ)救措施,避免造成損失。
6、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,照章辦事。
四、保管員職責(zé)
1、做好貨物出入庫管理,建立實(shí)物臺帳。如實(shí)記錄實(shí)物出入庫情況。
2、負(fù)責(zé)保管實(shí)物的收發(fā)工作,不準(zhǔn)把庫房鑰匙交于其它人代管及讓其它人員代發(fā)貨物。嚴(yán)禁其它人進(jìn)入庫房。
3、做好實(shí)物入庫的驗(yàn)收和發(fā)貨,及時(shí)清點(diǎn)、準(zhǔn)確盤存。先收先發(fā)。
4、庫房保管員應(yīng)做到實(shí)物存放合理化,庫容清潔化。
5、搞好儲存實(shí)物維護(hù)保養(yǎng)工作,采取相應(yīng)的保管技術(shù)和保養(yǎng)方法,不得丟失貨物或貨物變質(zhì)受損。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向公司匯報(bào)。
6、嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品出入庫制度,嚴(yán)格履行出入庫手續(xù),否則有權(quán)拒絕
7、及時(shí)核對帳目,接受監(jiān)督和檢查。
第三節(jié),財(cái)務(wù)管理制度
1、建立總帳、銀行帳、現(xiàn)金帳、二級明細(xì)帳、庫存商品實(shí)物帳等全套帳目。
2、做到帳表相符、帳帳相符、帳票相符、帳物相符,保證原始票據(jù)的審核性。
3、實(shí)物發(fā)放和現(xiàn)金收入及審批分離進(jìn)行,各部門制作銷售收入和支出日報(bào)表、月報(bào)表、收款憑單、出入庫憑單由當(dāng)事人、經(jīng)手人、負(fù)責(zé)人簽字方可生效。由各部門負(fù)責(zé)人每月末向公司財(cái)務(wù)匯報(bào)。
4、做好產(chǎn)品實(shí)物和貨款的`薄記統(tǒng)計(jì)工作,銷售情況每月結(jié)算一次,及時(shí)回收應(yīng)收帳款。各部門部開支費(fèi)用一次性支出300元以上,要向公司請示批準(zhǔn)后方可使用,對于未經(jīng)請者私自動(dòng)用公用款項(xiàng)的當(dāng)事人輕者費(fèi)用自負(fù),情節(jié)嚴(yán)重者,追究其經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任。
5、白條不做為作帳憑據(jù)和抵庫依據(jù),各部門簽寫的白條由公司主任確認(rèn)批準(zhǔn)后方可有效。
6、市場經(jīng)營部備用金不得超過100元,每日下午5時(shí)前必須把當(dāng)日的收入交回公司財(cái)務(wù)或存入銀行。支票和匯票的進(jìn)帳單必須及時(shí)和開戶銀行核對,并留存?zhèn)洳?。公司?cái)務(wù)的備用金不能超過3000元。
7、支票實(shí)行票據(jù)和印鑒分離管理,使用時(shí)由出納開具,財(cái)務(wù)主管加蓋印鑒,并做好支票的使用記錄及保管。凡使用的支票必須記錄收款單位名稱,銀行帳號和金額并由對方收票人簽字。
8、公司現(xiàn)金款項(xiàng)和支票不得外借,挪用和隨意截留,如發(fā)現(xiàn)有上述情況而未造成經(jīng)濟(jì)損失者除保留基本工資外,扣除該部門經(jīng)理一切福利待遇,對當(dāng)事人給予經(jīng)濟(jì)處罰乃至開除,造成嚴(yán)重后果者追究法律責(zé)任。
9、每月26日前各部門出入庫統(tǒng)計(jì)表和財(cái)務(wù)收支月報(bào)表匯公司,并將全部貨款追回,隨時(shí)接受公司的稽查。如有問題及時(shí)報(bào)公司,隱瞞問題者追究其責(zé)任。
1、公司員工要自覺遵守公司的作息制度,按時(shí)上下班,凡無故遲到早退者每分鐘罰款2元,超過30分鐘取消當(dāng)日考勤并加罰50元。
2、公司員工有事、有病不能上班的,必須以請假條的形式親自向部門領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)請假,批準(zhǔn)后方可離開。未經(jīng)批準(zhǔn)或未請假不來者,按曠工對待。曠工一天罰款100元,月累計(jì)曠工三天以上者,予以除名。
3、公司員工在工作期間若有事需要離開,必須向主管領(lǐng)導(dǎo)請假,不得擅自離開,否則取消本日工資,并加罰30元。
4、無部門主管人員批準(zhǔn),員工不得私自換崗、頂崗、調(diào)班,發(fā)現(xiàn)一次取消雙方當(dāng)天(班)考勤,并對每人罰款30元;若發(fā)生人身、設(shè)備事故,所造成的損失,由責(zé)任者負(fù)全部責(zé)任。
5、在工作中,員工必須堅(jiān)守工作崗位,不得串崗、脫崗、睡崗,不準(zhǔn)玩耍瘋鬧,不準(zhǔn)高聲喧嘩,不準(zhǔn)聚眾閑談,不準(zhǔn)把與本職工作無關(guān)的東西帶進(jìn)工作場所,嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事。凡違者每次罰款50元。
6、員工上班期間嚴(yán)禁在工作場地會(huì)客,如確有急事,必須向本部門領(lǐng)導(dǎo)請假后,在筏作區(qū)域進(jìn)行,否則每次罰款30元。
7、公司員工上班期間一律不準(zhǔn)穿拖鞋、背心、短褲,違者一次罰款30元,并責(zé)令其立即更正。進(jìn)入果汁車間工作的員工必須穿戴工作服、工作帽、雨靴,從鞋靴消毒池內(nèi)走過。違者每次罰款30元。
8、公司員工不得帶與工作無關(guān)的人員進(jìn)入公司或生產(chǎn)崗位,違者對當(dāng)事人及門衛(wèi)人員每次罰款30元。
9、嚴(yán)禁在公司區(qū)域內(nèi)吸煙、吐痰、亂扔雜物,違者罰款20元,員工不準(zhǔn)吃公司的&39;蘋果和飲用產(chǎn)品。凡發(fā)現(xiàn)有偷吃原料果的一次罰款50元,發(fā)現(xiàn)有偷拿成品的一次罰款100元,數(shù)量較的予以辭退。
10、員工擅自動(dòng)用不屬于自己分管使用的設(shè)備、車輛,一次罰款20元。若發(fā)生人身、設(shè)備事故,所造成的損失,由責(zé)任者負(fù)全部責(zé)任。
11、工作中嚴(yán)禁打架斗毆,凡違犯者,責(zé)任各方一律取消當(dāng)天(班)考勤,并按情節(jié)輕重處50-500元罰款,如有受傷者,由肇事人負(fù)擔(dān)其一切費(fèi)用,并報(bào)請機(jī)關(guān)備案,可視情況決定是否予以除名。
12、各部門(各工序)劃分的衛(wèi)生區(qū)域必須每天打掃,并保持清潔,檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)不合格的,每次罰款30元(責(zé)任落實(shí)的直接罰責(zé)任人,未落實(shí)的罰部門領(lǐng)導(dǎo))并令其立即改正,不改者加倍處罰。
13、凡患有痢疾、傷寒、病毒性肝炎等消化道傳染病、活動(dòng)性肺結(jié)核、化膿性或者滲透性皮膚病以及其它有礙食品衛(wèi)生的疾病的員工不得進(jìn)入車間。違者罰款30元。
14、工作期間員工必須聽從指揮,服從分配,完成好本職工作。否則的處以50-100元罰款,態(tài)度特別惡劣的予以辭退。
15、員工必須經(jīng)常洗澡、洗頭、理發(fā)、剪指甲保持個(gè)人衛(wèi)生。進(jìn)入車間的員工須穿戴整齊潔凈的工作服、工作帽和水靴,頭發(fā)不得外漏,不得戴有首飾等可能掉進(jìn)產(chǎn)品、設(shè)備、包裝容器中的物品,嚴(yán)禁染指甲和化妝。凡違者每次罰款30元。
16、員工在進(jìn)入車間之前,必須在盛有200ppm的次氯酸鈉消毒液(或4%高錳酸鉀消毒液)的洗靴池中對其靴子進(jìn)行消毒。凡違者每次罰款30元。
17、車間員工離開車間工作區(qū)必須換下工作服、工作鞋、摘下工作帽,嚴(yán)禁穿戴工作服、帽、鞋上廁所。違者罰款30元。
18、員工在生產(chǎn)車間嚴(yán)禁吃飯、吃零食、嚼口香糖、喝飲料等。凡違者每次罰款30元。
19、各工序操作人員對本工序記錄必須按要求填寫清楚、記錄真實(shí),不許在記錄表上亂寫亂畫,若達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的每張罰款10元。
20、各生產(chǎn)車間交接班時(shí),必須一對一交班,若發(fā)現(xiàn)提前離崗、脫崗的一次罰款50元,若因交接不詳而出現(xiàn)嚴(yán)重后果的,根據(jù)情節(jié)輕重處以100元以上罰款。
21、各生產(chǎn)車間在交接班時(shí),設(shè)備出現(xiàn)故障沒有排除,員工不得擅自離開崗位,并要積極配合維修人員,否則罰款100元。
22、生產(chǎn)過程中,車間各工序員工要不定期的對運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知維修人員進(jìn)行處理,因此出現(xiàn)設(shè)備故障的罰款50元,操作人員通知維修人員而維修工沒有及時(shí)采取措施出現(xiàn)問題的,罰款維修工100元。
23、對各工序的運(yùn)行設(shè)備操作工、保全工要定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),如因缺少潤滑油或齒輪油而出現(xiàn)故障的視情節(jié)輕重處以50元以上罰款。嚴(yán)重者按設(shè)備事故處理制度處罰。
24、工作中員工玩忽職守、擅離職守等造成重?fù)p失,除包賠損失外,并根據(jù)情節(jié)的輕重處以100-500元的罰款,情況嚴(yán)重的,予以除名。
25、嚴(yán)禁公司人員以權(quán)謀私、權(quán)錢交易等不正當(dāng)行為,若發(fā)現(xiàn)除退回贓款外,根據(jù)情節(jié)輕重處以500-1000元罰款,連續(xù)三次被查獲,予以除名。
26、對盜竊公司財(cái)物的員工,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),根據(jù)情節(jié)輕重處以100-1000元罰款,嚴(yán)重者予以除名。
27、員工要愛護(hù)公司財(cái)物,凡無故損壞公司財(cái)物的,要照價(jià)賠償。并根據(jù)情節(jié)處以50-100元罰款。對故意損壞公司設(shè)備、設(shè)施的,除包賠全部損失外,并處以1000元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者,予以開除。
28、公司職工凡被國家機(jī)關(guān)收審的,公司立即予以辭退。
部門員工x,于__年x月x日在上班時(shí)間內(nèi)玩電腦游戲,違反x公司紀(jì)律規(guī)定。x公司在多次紀(jì)律要求中,一直強(qiáng)調(diào)上班紀(jì)律、服裝要求,但該員工一直無視公司規(guī)定,自身紀(jì)律散漫。為杜絕此類現(xiàn)象的發(fā)生,根據(jù)x公司的.上班紀(jì)律規(guī)定,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)研究決定,現(xiàn)暫對x部門員工x的違紀(jì)行為予以通報(bào)批評并警告。
希望全體同事以此為戒!嚴(yán)格遵守公司的管理規(guī)定,如再發(fā)生類似現(xiàn)象,公司將給予從重處理!
特此通報(bào)!
行政人事部
20__年__月__日
第一條為了保證我院各種規(guī)章制度、管理辦法的有效落實(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)稽查隊(duì)伍建設(shè),調(diào)動(dòng)稽查人員的工作積極性,提高稽查工作的質(zhì)量和效率,充分發(fā)揮稽查的職能作用,特制定本辦法。
第二條休養(yǎng)院綜合辦公室為稽查考核的主管部門。履行稽查考核職責(zé)的人員有:值班經(jīng)理、公司部門以上管理人員、綜合辦公室人事主管及指定人員。
第二章考核內(nèi)容
第三條員工的儀容儀表、出勤、履職情況
第四條勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度的落實(shí)情況
第三章稽查考核實(shí)施辦法
第五條由稽查人員對各部門的勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度的落實(shí)情況定時(shí)或不定時(shí)的進(jìn)行檢查、監(jiān)督、考核。各部門要積極支持稽查考核人員的工作,各部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度的落實(shí)等管理工作,認(rèn)真及時(shí)查處本部門員工中違反勞動(dòng)紀(jì)律、規(guī)章制度的現(xiàn)象以維護(hù)其嚴(yán)肅性。因失察、拖延、推諉致使本部門違反勞動(dòng)紀(jì)律的問題得不到及時(shí)糾正和處理,并被其他稽查人員查處或員工舉報(bào)的,將追究主管經(jīng)理的責(zé)任(每次扣0.05分)。
第六條凡值班經(jīng)理稽查、考核出員工違紀(jì)、違規(guī)事實(shí),而部門經(jīng)理未發(fā)現(xiàn)的,部門經(jīng)理承擔(dān)連帶責(zé)任(每次0.05分)。
第七條凡稽查主管部門稽查人員稽查、考核出的違紀(jì)、違規(guī)問題,而值班經(jīng)理未發(fā)現(xiàn)的,值班經(jīng)理要承擔(dān)瀆職責(zé)任(每次扣0.05分)。
第八條凡院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)問題,稽查主管部門人員未發(fā)現(xiàn)的,稽查主管部門人員承擔(dān)瀆職責(zé)任(每次扣0.05分)。
第九條由其他員工舉報(bào),部門未發(fā)現(xiàn)和處理,對于相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)也要承擔(dān)連帶責(zé)任(每次扣0.05分)。
第十條在稽查、考核過程中,必須堅(jiān)持嚴(yán)肅認(rèn)真、實(shí)事求是的原則,不允許徇私舞弊,弄虛作假,否則應(yīng)嚴(yán)肅處理(每發(fā)現(xiàn)一次,責(zé)任人扣0.15分)。
第十一條考核結(jié)果具有的效力:
1、與稽查人員的績效工資掛鉤;
2、決定對員工的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰;
第四章獎(jiǎng)勵(lì)與處罰
第十二條對于稽查人員失職,第一次給予警告處分,第二次給予嚴(yán)重警告,第三次給予50-100元罰款,同時(shí)每次扣除考核成績0.1分。
第十三條年終考核,稽查人員綜合考核成績優(yōu)秀者,按績效管理辦法,給予其一定的獎(jiǎng)勵(lì)。
一、團(tuán)隊(duì)成員必須服從公司的領(lǐng)導(dǎo)和安排。
二、團(tuán)隊(duì)成員必須遵守公司管理規(guī)章制度和服務(wù)行為規(guī)范,認(rèn)真履行工作職責(zé)。
三、團(tuán)隊(duì)成員不得擅自泄露客戶和公司的一切商業(yè)性秘密,違者按公司或法律有關(guān)規(guī)定處理。
四、客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)每天定時(shí)召開溝通協(xié)調(diào)會(huì)議,及時(shí)交流工作體會(huì),傳達(dá)工作信息,保持團(tuán)隊(duì)成員的密切合作、思想統(tǒng)一,團(tuán)隊(duì)所有成員必須參加。
五、團(tuán)隊(duì)成員必須互相配合,互相支持,出現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)檢討和分析,不得相互猜疑、指責(zé),影響團(tuán)隊(duì)內(nèi)部團(tuán)結(jié)。
六、對客戶投訴和發(fā)生重大事件應(yīng)及時(shí)作出反應(yīng),積極研究對策作出處理,并總結(jié)如實(shí)上報(bào),不得欺上瞞下,給公司造成不必要的影響和損失。
七、經(jīng)常與其他部門進(jìn)行溝通,保持良好的協(xié)作關(guān)系。
第一章總則
第一條為了進(jìn)一步提高行政事業(yè)單位內(nèi)部管理水平,規(guī)范內(nèi)部控制,加強(qiáng)廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè),根據(jù)《中華人民共和國會(huì)計(jì)法》、《中華人民共和國預(yù)算法》等法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定,制定本規(guī)范。
第二條本規(guī)范適用于各級黨的機(jī)關(guān)、人大機(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)、_機(jī)關(guān)、審判機(jī)關(guān)、檢察機(jī)關(guān)、各民-主黨派機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體和事業(yè)單位(以下統(tǒng)稱單位)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的內(nèi)部控制。
第三條本規(guī)范所稱內(nèi)部控制,是指單位為實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo),通過制定制度、實(shí)施措施和執(zhí)行程序,對經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行防范和管控。
第四條單位內(nèi)部控制的目標(biāo)主要包括:合理保證單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)合法合規(guī)、資產(chǎn)安全和使用有效、財(cái)務(wù)信息真實(shí)完整,有效防范舞弊和預(yù)防腐-敗,提高公共服務(wù)的效率和效果。
第五條單位建立與實(shí)施內(nèi)部控制,應(yīng)當(dāng)遵循下列原則:
(一)全面性原則。內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)貫穿單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的決策、執(zhí)行和監(jiān)督全過程,實(shí)現(xiàn)對經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的全面控制。
(二)重要性原則。在全面控制的基礎(chǔ)上,內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)關(guān)注單位重要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的重大風(fēng)險(xiǎn)。
(三)制衡性原則。內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)在單位內(nèi)部的部門管理、職責(zé)分工、業(yè)務(wù)流程等方面形成相互制約和相互監(jiān)督。
(四)適應(yīng)性原則。內(nèi)部控制應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)規(guī)定和單位的實(shí)際情況,并隨著外部環(huán)境的變化、單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的調(diào)整和管理要求的提高,不斷修訂和完善。
第六條單位負(fù)責(zé)人對本單位內(nèi)部控制的建立健全和有效實(shí)施負(fù)責(zé)。
第七條單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)本規(guī)范建立適合本單位實(shí)際情況的內(nèi)部控制體系,并組織實(shí)施。具體工作包括梳理單位各類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的業(yè)務(wù)流程,明確業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),系統(tǒng)分析經(jīng)濟(jì)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),確定風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),選擇風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對策略,在此基礎(chǔ)上根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定建立健全單位各項(xiàng)內(nèi)部管理制度并督促相關(guān)工作人員認(rèn)真執(zhí)行。
第二章風(fēng)險(xiǎn)評估和控制方法
第八條單位應(yīng)當(dāng)建立經(jīng)濟(jì)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)定期評估機(jī)制,對經(jīng)濟(jì)活動(dòng)存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面、系統(tǒng)和客觀評估。
經(jīng)濟(jì)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)評估至少每年進(jìn)行一次;外部環(huán)境、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)或管理要求等發(fā)生重大變化的,應(yīng)及時(shí)對經(jīng)濟(jì)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行重估。
第九條單位開展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)評估應(yīng)當(dāng)成立風(fēng)險(xiǎn)評估工作小組,單位領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長。
經(jīng)濟(jì)活動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果應(yīng)當(dāng)形成書面報(bào)告并及時(shí)提交單位領(lǐng)導(dǎo)班子,作為完善內(nèi)部控制的依據(jù)。
第十條單位進(jìn)行單位層面的風(fēng)險(xiǎn)評估時(shí),應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注以下方面:
(一)內(nèi)部控制工作的組織情況。包括是否確定內(nèi)部控制職能部門或牽頭部門;是否建立單位各部門在內(nèi)部控制中的溝通協(xié)調(diào)和聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
(二)內(nèi)部控制機(jī)制的建設(shè)情況。包括經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的決策、執(zhí)行、監(jiān)督是否實(shí)現(xiàn)有效分離;權(quán)責(zé)是否對等;是否建立健全議事決策機(jī)制、崗位責(zé)任制、內(nèi)部監(jiān)督等機(jī)制。
(三)內(nèi)部管理制度的完善情況。包括內(nèi)部管理制度是否健全;執(zhí)行是否有效。
(四)內(nèi)部控制關(guān)鍵崗位工作人員的管理情況。包括是否建立工作人員的培訓(xùn)、評價(jià)、輪崗等機(jī)制;工作人員是否具備相應(yīng)的資格和能力。
(五)財(cái)務(wù)信息的編報(bào)情況。包括是否按照國家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度對經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行賬務(wù)處理;是否按照國家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告。
(六)其他情況。
第十一條單位進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)業(yè)務(wù)層面的風(fēng)險(xiǎn)評估時(shí),應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注以下方面:
(一)預(yù)算管理情況。包括在預(yù)算編制過程中單位內(nèi)部各部門間溝通協(xié)調(diào)是否充分,預(yù)算編制與資產(chǎn)配置是否相結(jié)合、與具體工作是否相對應(yīng);是否按照批復(fù)的額度和開支范圍執(zhí)行預(yù)算,進(jìn)度是否合理,是否存在無預(yù)算、超預(yù)算支出等問題;決算編報(bào)是否真實(shí)、完整、準(zhǔn)確、及時(shí)。
(二)收支管理情況。包括收入是否實(shí)現(xiàn)歸口管理,是否按照規(guī)定及時(shí)向財(cái)會(huì)部門提供收入的有關(guān)憑據(jù),是否按照規(guī)定保管和使用印章和票據(jù)等;發(fā)生支出事項(xiàng)時(shí)是否按照規(guī)定審核各類憑據(jù)的真實(shí)性、合法性,是否存在使用虛假票據(jù)套取資金的情形。
(三)政府采購管理情況。包括是否按照預(yù)算和計(jì)劃組織政府采購業(yè)務(wù);是否按照規(guī)定組織政府采購活動(dòng)和執(zhí)行驗(yàn)收程序;是否按照規(guī)定保存政府采購業(yè)務(wù)相關(guān)檔案。
(四)資產(chǎn)管理情況。包括是否實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)歸口管理并明確使用責(zé)任;是否定期對資產(chǎn)進(jìn)行清查盤點(diǎn),對賬實(shí)不符的情況及時(shí)進(jìn)行處理;是否按照規(guī)定處置資產(chǎn)。
(五)建設(shè)項(xiàng)目管理情況。包括是否按照概算投資;是否嚴(yán)格履行審核審批程序;是否建立有效的招投標(biāo)控制機(jī)制;是否存在截留、擠占、挪用、套取建設(shè)項(xiàng)目資金的情形;是否按照規(guī)定保存建設(shè)項(xiàng)目相關(guān)檔案并及時(shí)辦理移交手續(xù)。
(六)合同管理情況。包括是否實(shí)現(xiàn)合同歸口管理;是否明確應(yīng)簽訂合同的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)范圍和條件;是否有效監(jiān)控合同履行情況,是否建立合同糾紛協(xié)調(diào)機(jī)制。
(七)其他情況。
第十二條單位內(nèi)部控制的控制方法一般包括:
(一)不相容崗位相互分離。合理設(shè)置內(nèi)部控制關(guān)鍵崗位,明確劃分職責(zé)權(quán)限,實(shí)施相應(yīng)的分離措施,形成相互制約、相互監(jiān)督的工作機(jī)制。
(二)內(nèi)部授權(quán)審批控制。明確各崗位辦理業(yè)務(wù)和事項(xiàng)的權(quán)限范圍、審批程序和相關(guān)責(zé)任,建立重大事項(xiàng)集體決策和會(huì)簽制度。相關(guān)工作人員應(yīng)當(dāng)在授權(quán)范圍內(nèi)行使職權(quán)、辦理業(yè)務(wù)。
(三)歸口管理。根據(jù)本單位實(shí)際情況,按照權(quán)責(zé)對等的原則,采取成立聯(lián)合工作小組并確定牽頭部門或牽頭人員等方式,對有關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)行統(tǒng)一管理。
(四)預(yù)算控制。強(qiáng)化對經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的預(yù)算約束,使預(yù)算管理貫穿于單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的全過程。
(五)財(cái)產(chǎn)保護(hù)控制。建立資產(chǎn)日常管理制度和定期清查機(jī)制,采取資產(chǎn)記錄、實(shí)物保管、定期盤點(diǎn)、賬實(shí)核對等措施,確保資產(chǎn)安全完整。
(六)會(huì)計(jì)控制。建立健全本單位財(cái)會(huì)管理制度,加強(qiáng)會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)建設(shè),提高會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)水平,強(qiáng)化會(huì)計(jì)人員崗位責(zé)任制,規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,加強(qiáng)會(huì)計(jì)檔案管理,明確會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告處理程序。
(七)單據(jù)控制。要求單位根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和單位的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)業(yè)務(wù)流程,在內(nèi)部管理制度中明確界定各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)所涉及的表單和票據(jù),要求相關(guān)工作人員按照規(guī)定填制、審核、歸檔、保管單據(jù)。
(八)信息內(nèi)部公開。建立健全經(jīng)濟(jì)活動(dòng)相關(guān)信息內(nèi)部公開制度,根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和單位的實(shí)際情況,確定信息內(nèi)部公開的內(nèi)容、范圍、方式和程序。
第三章單位層面內(nèi)部控制
第十三條單位應(yīng)當(dāng)單獨(dú)設(shè)置內(nèi)部控制職能部門或者確定內(nèi)部控制牽頭部門,負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)內(nèi)部控制工作。同時(shí),應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮財(cái)會(huì)、內(nèi)部審計(jì)、紀(jì)檢監(jiān)察、政府采購、基建、資產(chǎn)管理等部門或崗位在內(nèi)部控制中的作用。
第十四條單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的決策、執(zhí)行和監(jiān)督應(yīng)當(dāng)相互分離。單位應(yīng)當(dāng)建立健全集體研究、專家論證和技術(shù)咨詢相結(jié)合的議事決策機(jī)制。
重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的內(nèi)部決策,應(yīng)當(dāng)由單位領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定。重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)規(guī)定和本單位實(shí)際情況確定,一經(jīng)確定,不得隨意變更。
第十五條單位應(yīng)當(dāng)建立健全內(nèi)部控制關(guān)鍵崗位責(zé)任制,明確崗位職責(zé)及分工,確保不相容崗位相互分離、相互制約和相互監(jiān)督。單位應(yīng)當(dāng)實(shí)行內(nèi)部控制關(guān)鍵崗位工作人員的輪崗制度,明確輪崗周期。不具備輪崗條件的單位應(yīng)當(dāng)采取專項(xiàng)審計(jì)等控制措施。
內(nèi)部控制關(guān)鍵崗位主要包括預(yù)算業(yè)務(wù)管理、收支業(yè)務(wù)管理、政府采購業(yè)務(wù)管理、資產(chǎn)管理、建設(shè)項(xiàng)目管理、合同管理以及內(nèi)部監(jiān)督等經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的關(guān)鍵崗位。
第十六條內(nèi)部控制關(guān)鍵崗位工作人員應(yīng)當(dāng)具備與其工作崗位相適應(yīng)的資格和能力。
單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)內(nèi)部控制關(guān)鍵崗位工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和職業(yè)道德教育,不斷提升其業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
第十七條單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)《中華人民共和國會(huì)計(jì)法》的規(guī)定建立會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu),配備具有相應(yīng)資格和能力的會(huì)計(jì)人員。單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)按照國家統(tǒng)一的會(huì)計(jì)制度及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理、編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告,確保財(cái)務(wù)信息真實(shí)、完整。
第十八條單位應(yīng)當(dāng)充分運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段加強(qiáng)內(nèi)部控制。對信息系統(tǒng)建設(shè)實(shí)施歸口管理,將經(jīng)濟(jì)活動(dòng)及其內(nèi)部控制流程嵌入單位信息系統(tǒng)中,減少或消除人為操縱因素,保護(hù)信息安全。
第四章業(yè)務(wù)層面內(nèi)部控制
第一節(jié)預(yù)算業(yè)務(wù)控制
第十九條單位應(yīng)當(dāng)建立健全預(yù)算編制、審批、執(zhí)行、決算與評價(jià)等預(yù)算內(nèi)部管理制度。
單位應(yīng)當(dāng)合理設(shè)置崗位,明確相關(guān)崗位的職責(zé)權(quán)限,確保預(yù)算編制、審批、執(zhí)行、評價(jià)等不相容崗位相互分離。
第二十條單位的預(yù)算編制應(yīng)當(dāng)做到程序規(guī)范、方法科學(xué)、編制及時(shí)、內(nèi)容完整、項(xiàng)目細(xì)化、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
(一)單位應(yīng)當(dāng)正確把握預(yù)算編制有關(guān)政策,確保預(yù)算編制相關(guān)人員及時(shí)全面掌握相關(guān)規(guī)定。
(二)單位應(yīng)當(dāng)建立內(nèi)部預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行、資產(chǎn)管理、基建管理、人事管理等部門或崗位的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,按照規(guī)定進(jìn)行項(xiàng)目評審,確保預(yù)算編制部門及時(shí)取得和有效運(yùn)用與預(yù)算編制相關(guān)的信息,根據(jù)工作計(jì)劃細(xì)化預(yù)算編制,提高預(yù)算編制的科學(xué)性。
第二十一條單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)內(nèi)設(shè)部門的職責(zé)和分工,對按照法定程序批復(fù)的預(yù)算在單位內(nèi)部進(jìn)行指標(biāo)分解、審批下達(dá),規(guī)范內(nèi)部預(yù)算追加調(diào)整程序,發(fā)揮預(yù)算對經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的管控作用。
第二十二條單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)批復(fù)的預(yù)算安排各項(xiàng)收支,確保預(yù)算嚴(yán)格有效執(zhí)行。
單位應(yīng)當(dāng)建立預(yù)算執(zhí)行分析機(jī)制。定期通報(bào)各部門預(yù)算執(zhí)行情況,召開預(yù)算執(zhí)行分析會(huì)議,研究解決預(yù)算執(zhí)行中存在的問題,提出改進(jìn)措施,提高預(yù)算執(zhí)行的有效性。
第二十三條單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)決算管理,確保決算真實(shí)、完整、準(zhǔn)確、及時(shí),加強(qiáng)決算分析工作,強(qiáng)化決算分析結(jié)果運(yùn)用,建立健全單位預(yù)算與決算相互反映、相互促進(jìn)的機(jī)制。
第二十四條單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)預(yù)算績效管理,建立“預(yù)算編制有目標(biāo)、預(yù)算執(zhí)行有監(jiān)控、預(yù)算完成有評價(jià)、評價(jià)結(jié)果有反愧反饋結(jié)果有應(yīng)用”的全過程預(yù)算績效管理機(jī)制。
第二節(jié)收支業(yè)務(wù)控制
第二十五條單位應(yīng)當(dāng)建立健全收入內(nèi)部管理制度。
單位應(yīng)當(dāng)合理設(shè)置崗位,明確相關(guān)崗位的職責(zé)權(quán)限,確保收款、會(huì)計(jì)核算等不相容崗位相互分離。
第二十六條單位的各項(xiàng)收入應(yīng)當(dāng)由財(cái)會(huì)部門歸口管理并進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,嚴(yán)禁設(shè)立賬外賬。
業(yè)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)在涉及收入的合同協(xié)議簽訂后及時(shí)將合同等有關(guān)材料提交財(cái)會(huì)部門作為賬務(wù)處理依據(jù),確保各項(xiàng)收入應(yīng)收盡收,及時(shí)入賬。財(cái)會(huì)部門應(yīng)當(dāng)定期檢查收入金額是否與合同約定相符;對應(yīng)收未收項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)查明情況,明確責(zé)任主體,落實(shí)催收責(zé)任。
第二十七條有政府非稅收入收繳職能的單位,應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)征收政府非稅收入,按照規(guī)定開具財(cái)政票據(jù),做到收繳分離、票款一致,并及時(shí)、足額上繳國庫或財(cái)政專戶,不得以任何形式截留、挪用或者私分。
第二十八條單位應(yīng)當(dāng)建立健全票據(jù)管理制度。財(cái)政票據(jù)、發(fā)票等各類票據(jù)的申領(lǐng)、啟用、核銷、銷毀均應(yīng)履行規(guī)定手續(xù)。單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定設(shè)置票據(jù)專管員,建立票據(jù)臺賬,做好票據(jù)的保管和序時(shí)登記工作。票據(jù)應(yīng)當(dāng)按照順序號使用,不得拆本使用,做好廢舊票據(jù)管理。負(fù)責(zé)保管票據(jù)的人員要配置單獨(dú)的保險(xiǎn)柜等保管設(shè)備,并做到人走柜鎖。
單位不得違反規(guī)定轉(zhuǎn)讓、出借、代開、買賣財(cái)政票據(jù)、發(fā)票等票據(jù),不得擅自擴(kuò)大票據(jù)適用范圍。
第二十九條單位應(yīng)當(dāng)建立健全支出內(nèi)部管理制度,確定單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的各項(xiàng)支出標(biāo)準(zhǔn),明確支出報(bào)銷流程,按照規(guī)定辦理支出事項(xiàng)。單位應(yīng)當(dāng)合理設(shè)置崗位,明確相關(guān)崗位的職責(zé)權(quán)限,確保支出申請和內(nèi)部審批、付款審批和付款執(zhí)行、業(yè)務(wù)經(jīng)辦和會(huì)計(jì)核算等不相容崗位相互分離。
第三十條單位應(yīng)當(dāng)按照支出業(yè)務(wù)的類型,明確內(nèi)部審批、審核、支付、核算和歸檔等支出各關(guān)鍵崗位的職責(zé)權(quán)限。實(shí)行國庫集中支付的,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照財(cái)政國庫管理制度有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(一)加強(qiáng)支出審批控制。明確支出的內(nèi)部審批權(quán)限、程序、責(zé)任和相關(guān)控制措施。審批人應(yīng)當(dāng)在授權(quán)范圍內(nèi)審批,不得越權(quán)審批。
(二)加強(qiáng)支出審核控制。全面審核各類單據(jù)。重點(diǎn)審核單據(jù)來源是否合法,內(nèi)容是否真實(shí)、完整,使用是否準(zhǔn)確,是否符合預(yù)算,審批手續(xù)是否齊全。
支出憑證應(yīng)當(dāng)附反映支出明細(xì)內(nèi)容的原始單據(jù),并由經(jīng)辦人員簽字或蓋章,超出規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的支出事項(xiàng)應(yīng)由經(jīng)辦人員說明原因并附審批依據(jù),確保與經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)相符。
(三)加強(qiáng)支付控制。明確報(bào)銷業(yè)務(wù)流程,按照規(guī)定辦理資金支付手續(xù)。簽發(fā)的支付憑證應(yīng)當(dāng)進(jìn)行登記。使用公務(wù)卡結(jié)算的,應(yīng)當(dāng)按照公務(wù)卡使用和管理有關(guān)規(guī)定辦理業(yè)務(wù)。
(四)加強(qiáng)支出的核算和歸檔控制。由財(cái)會(huì)部門根據(jù)支出憑證及時(shí)準(zhǔn)確登記賬簿;與支出業(yè)務(wù)相關(guān)的合同等材料應(yīng)當(dāng)提交財(cái)會(huì)部門作為賬務(wù)處理的依據(jù)。
第三十一條根據(jù)國家規(guī)定可以舉借債務(wù)的單位應(yīng)當(dāng)建立健全債務(wù)內(nèi)部管理制度,明確債務(wù)管理崗位的職責(zé)權(quán)限,不得由一人辦理債務(wù)業(yè)務(wù)的全過程。大額債務(wù)的舉借和償還屬于重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)進(jìn)行充分論證,并由單位領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定。
單位應(yīng)當(dāng)做好債務(wù)的會(huì)計(jì)核算和檔案保管工作。加強(qiáng)債務(wù)的對賬和檢查控制,定期與債權(quán)人核對債務(wù)余額,進(jìn)行債務(wù)清理,防范和控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
第三節(jié)政府采購業(yè)務(wù)控制
第三十二條單位應(yīng)當(dāng)建立健全政府采購預(yù)算與計(jì)劃管理、政府采購活動(dòng)管理、驗(yàn)收管理等政府采購內(nèi)部管理制度。
第三十三條單位應(yīng)當(dāng)明確相關(guān)崗位的職責(zé)權(quán)限,確保政府采購需求制定與內(nèi)部審批、招標(biāo)文件準(zhǔn)備與復(fù)核、合同簽訂與驗(yàn)收、驗(yàn)收與保管等不相容崗位相互分離。
第三十四條單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對政府采購業(yè)務(wù)預(yù)算與計(jì)劃的管理。建立預(yù)算編制、政府采購和資產(chǎn)管理等部門或崗位之間的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。根據(jù)本單位實(shí)際需求和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)編制政府采購預(yù)算,按照已批復(fù)的預(yù)算安排政府采購計(jì)劃。
第三十五條單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對政府采購活動(dòng)的管理。對政府采購活動(dòng)實(shí)施歸口管理,在政府采購活動(dòng)中建立政府采購、資產(chǎn)管理、財(cái)會(huì)、內(nèi)部審計(jì)、紀(jì)檢監(jiān)察等部門或崗位相互協(xié)調(diào)、相互制約的機(jī)制。
單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對政府采購申請的內(nèi)部審核,按照規(guī)定選擇政府采購方式、發(fā)布政府采購信息。對政府采購進(jìn)口產(chǎn)品、變更政府采購方式等事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)內(nèi)部審核,嚴(yán)格履行審批手續(xù)。
第三十六條單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對政府采購項(xiàng)目驗(yàn)收的管理。根據(jù)規(guī)定的驗(yàn)收制度和政府采購文件,由指定部門或?qū)H藢λ徫锲返钠贩N、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量和其他相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)收,并出具驗(yàn)收證明。
第三十七條單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對政府采購業(yè)務(wù)質(zhì)疑投訴答復(fù)的管理。指定牽頭部門負(fù)責(zé)、相關(guān)部門參加,按照國家有關(guān)規(guī)定做好政府采購業(yè)務(wù)質(zhì)疑投訴答復(fù)工作。
第三十八條單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對政府采購業(yè)務(wù)的記錄控制。妥善保管政府采購預(yù)算與計(jì)劃、各類批復(fù)文件、招標(biāo)文件、投標(biāo)文件、評標(biāo)文件、合同文本、驗(yàn)收證明等政府采購業(yè)務(wù)相關(guān)資料。定期對政府采購業(yè)務(wù)信息進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),并在內(nèi)部進(jìn)行通報(bào)。
第三十九條單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對涉密政府采購項(xiàng)目安全保密的管理。對于涉密政府采購項(xiàng)目,單位應(yīng)當(dāng)與相關(guān)供應(yīng)商或采購中介機(jī)構(gòu)簽訂保密協(xié)議或者在合同中設(shè)定保密條款。
第四節(jié)資產(chǎn)控制
第四十條單位應(yīng)當(dāng)對資產(chǎn)實(shí)行分類管理,建立健全資產(chǎn)內(nèi)部管理制度。
單位應(yīng)當(dāng)合理設(shè)置崗位,明確相關(guān)崗位的職責(zé)權(quán)限,確保資產(chǎn)安全和有效使用。
第四十一條單位應(yīng)當(dāng)建立健全貨幣資金管理崗位責(zé)任制,合理設(shè)置崗位,不得由一人辦理貨幣資金業(yè)務(wù)的全過程,確保不相容崗位相互分離。
(一)出納不得兼管稽核、會(huì)計(jì)檔案保管和收入、支出、債權(quán)、債務(wù)賬目的登記工作。
(二)嚴(yán)禁一人保管收付款項(xiàng)所需的全部印章。財(cái)務(wù)專用章應(yīng)當(dāng)由專人保管,個(gè)人名章應(yīng)當(dāng)由本人或其授權(quán)人員保管。負(fù)責(zé)保管印章的人員要配置單獨(dú)的保管設(shè)備,并做到人走柜鎖。
(三)按照規(guī)定應(yīng)當(dāng)由有關(guān)負(fù)責(zé)人簽字或蓋章的,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格履行簽字或蓋章手續(xù)。
第四十二條單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對銀行賬戶的管理,嚴(yán)格按照規(guī)定的審批權(quán)限和程序開立、變更和撤銷銀行賬戶。
第四十三條單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)貨幣資金的核查控制。指定不辦理貨幣資金業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)人員定期和不定期抽查盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金,核對銀行存款余額,抽查銀行對賬單、銀行日記賬及銀行存款余額調(diào)節(jié)表,核對是否賬實(shí)相符、賬賬相符。對調(diào)節(jié)不符、可能存在重大問題的未達(dá)賬項(xiàng)應(yīng)當(dāng)及時(shí)查明原因,并按照相關(guān)規(guī)定處理。
第四十四條單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對實(shí)物資產(chǎn)和無形資產(chǎn)的管理,明確相關(guān)部門和崗位的職責(zé)權(quán)限,強(qiáng)化對配置、使用和處置等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管控。
(一)對資產(chǎn)實(shí)施歸口管理。明確資產(chǎn)使用和保管責(zé)任人,落實(shí)資產(chǎn)使用人在資產(chǎn)管理中的責(zé)任。貴重資產(chǎn)、危險(xiǎn)資產(chǎn)、有保密等特殊要求的資產(chǎn),應(yīng)當(dāng)指定專人保管、專人使用,并規(guī)定嚴(yán)格的接觸限制條件和審批程序。
(二)按照國有資產(chǎn)管理相關(guān)規(guī)定,明確資產(chǎn)的調(diào)劑、租借、對外投資、處置的程序、審批權(quán)限和責(zé)任。
(三)建立資產(chǎn)臺賬,加強(qiáng)資產(chǎn)的實(shí)物管理。單位應(yīng)當(dāng)定期清查盤點(diǎn)資產(chǎn),確保賬實(shí)相符。財(cái)會(huì)、資產(chǎn)管理、資產(chǎn)使用等部門或崗位應(yīng)當(dāng)定期對賬,發(fā)現(xiàn)不符的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)查明原因,并按照相關(guān)規(guī)定處理。
(四)建立資產(chǎn)信息管理系統(tǒng),做好資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)、報(bào)告、分析工作,實(shí)現(xiàn)對資產(chǎn)的動(dòng)態(tài)管理。
第四十五條單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定加強(qiáng)對對外投資的管理。
(一)合理設(shè)置崗位,明確相關(guān)崗位的職責(zé)權(quán)限,確保對外投資的可行性研究與評估、對外投資決策與執(zhí)行、對外投資處置的審批與執(zhí)行等不相容崗位相互分離。
(二)單位對外投資,應(yīng)當(dāng)由單位領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定。
(三)加強(qiáng)對投資項(xiàng)目的追蹤管理,及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地記錄對外投資的價(jià)值變動(dòng)和投資收益情況。
(四)建立責(zé)任追究制度。對在對外投資中出現(xiàn)重大決策失誤、未履行集體決策程序和不按規(guī)定執(zhí)行對外投資業(yè)務(wù)的部門及人員,應(yīng)當(dāng)追究相應(yīng)的責(zé)任。
第五節(jié)建設(shè)項(xiàng)目控制
第四十六條單位應(yīng)當(dāng)建立健全建設(shè)項(xiàng)目內(nèi)部管理制度。
單位應(yīng)當(dāng)合理設(shè)置崗位,明確內(nèi)部相關(guān)部門和崗位的職責(zé)權(quán)限,確保項(xiàng)目建議和可行性研究與項(xiàng)目決策、概預(yù)算編制與審核、項(xiàng)目實(shí)施與價(jià)款支付、竣工決算與竣工審計(jì)等不相容崗位相互分離。
第四十七條單位應(yīng)當(dāng)建立與建設(shè)項(xiàng)目相關(guān)的議事決策機(jī)制,嚴(yán)禁任何個(gè)人單獨(dú)決策或者擅自改變集體決策意見。決策過程及各方面意見應(yīng)當(dāng)形成書面文件,與相關(guān)資料一同妥善歸檔保管。
第四十八條單位應(yīng)當(dāng)建立與建設(shè)項(xiàng)目相關(guān)的審核機(jī)制。項(xiàng)目建議書、可行性研究報(bào)告、概預(yù)算、竣工決算報(bào)告等應(yīng)當(dāng)由單位內(nèi)部的規(guī)劃、技術(shù)、財(cái)會(huì)、法律等相關(guān)工作人員或者根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定委托具有相應(yīng)資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核,出具評審意見。
第四十九條單位應(yīng)當(dāng)依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定組織建設(shè)項(xiàng)目招標(biāo)工作,并接受有關(guān)部門的監(jiān)督。
單位應(yīng)當(dāng)采取簽訂保密協(xié)議、限制接觸等必要措施,確保標(biāo)底編制、評標(biāo)等工作在嚴(yán)格保密的情況下進(jìn)行。
第五十條單位應(yīng)當(dāng)按照審批單位下達(dá)的投資計(jì)劃和預(yù)算對建設(shè)項(xiàng)目資金實(shí)行專款專用,嚴(yán)禁截留、挪用和超批復(fù)內(nèi)容使用資金。財(cái)會(huì)部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與建設(shè)項(xiàng)目承建單位的溝通,準(zhǔn)確掌握建設(shè)進(jìn)度,加強(qiáng)價(jià)款支付審核,按照規(guī)定辦理價(jià)款結(jié)算。實(shí)行國庫集中支付的建設(shè)項(xiàng)目,單位應(yīng)當(dāng)按照財(cái)政國庫管理制度相關(guān)規(guī)定支付資金。
第五十一條單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對建設(shè)項(xiàng)目檔案的管理。做好相關(guān)文件、材料的收集、整理、歸檔和保管工作。
第五十二條經(jīng)批準(zhǔn)的投資概算是工程投資的最高限額,如有調(diào)整,應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)。
單位建設(shè)項(xiàng)目工程洽商和設(shè)計(jì)變更應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定履行相應(yīng)的審批程序。
第五十三條建設(shè)項(xiàng)目竣工后,單位應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的時(shí)限及時(shí)辦理竣工決算,組織竣工決算審計(jì),并根據(jù)批復(fù)的竣工決算和有關(guān)規(guī)定辦理建設(shè)項(xiàng)目檔案和資產(chǎn)移交等工作。
建設(shè)項(xiàng)目已實(shí)際投入使用但超時(shí)限未辦理竣工決算的,單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)對建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)際投資暫估入賬,轉(zhuǎn)作相關(guān)資產(chǎn)管理。
第六節(jié)合同控制
第五十四條單位應(yīng)當(dāng)建立健全合同內(nèi)部管理制度。
單位應(yīng)當(dāng)合理設(shè)置崗位,明確合同的授權(quán)審批和簽署權(quán)限,妥善保管和使用合同專用章,嚴(yán)禁未經(jīng)授權(quán)擅自以單位名義對外簽訂合同,嚴(yán)禁違規(guī)簽訂擔(dān)保、投資和借貸合同。
單位應(yīng)當(dāng)對合同實(shí)施歸口管理,建立財(cái)會(huì)部門與合同歸口管理部門的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)合同管理與預(yù)算管理、收支管理相結(jié)合。
第五十五條單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對合同訂立的管理,明確合同訂立的范圍和條件。對于影響重大、涉及較高專業(yè)技術(shù)或法律關(guān)系復(fù)雜的合同,應(yīng)當(dāng)組織法律、技術(shù)、財(cái)會(huì)等工作人員參與談判,必要時(shí)可聘請外部專家參與相關(guān)工作。談判過程中的重要事項(xiàng)和參與談判人員的主要意見,應(yīng)當(dāng)予以記錄并妥善保管。
第五十六條單位應(yīng)當(dāng)對合同履行情況實(shí)施有效監(jiān)控。合同履行過程中,因?qū)Ψ交騿挝蛔陨碓驅(qū)е驴赡軣o法按時(shí)履行的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取應(yīng)對措施。
單位應(yīng)當(dāng)建立合同履行監(jiān)督審查制度。對合同履行中簽訂補(bǔ)充合同,或變更、解除合同等應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行審查。
第五十七條財(cái)會(huì)部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)合同履行情況辦理價(jià)款結(jié)算和進(jìn)行賬務(wù)處理。未按照合同條款履約的,財(cái)會(huì)部門應(yīng)當(dāng)在付款之前向單位有關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)告。
第五十八條合同歸口管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對合同登記的管理,定期對合同進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分類和歸檔,詳細(xì)登記合同的訂立、履行和變更情況,實(shí)行對合同的全過程管理。與單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)相關(guān)的合同應(yīng)當(dāng)同時(shí)提交財(cái)會(huì)部門作為賬務(wù)處理的依據(jù)。
單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)合同信息安全_,未經(jīng)批準(zhǔn),不得以任何形式泄露合同訂立與履行過程中涉及的國家秘密、工作秘密或商業(yè)秘密。
第五十九條單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對合同糾紛的管理。合同發(fā)生糾紛的,單位應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)效內(nèi)與對方協(xié)商談判。合同糾紛協(xié)商一致的,雙方應(yīng)當(dāng)簽訂書面協(xié)議;合同糾紛經(jīng)協(xié)商無法解決的,經(jīng)辦人員應(yīng)向單位有關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)告,并根據(jù)合同約定選擇仲裁或訴訟方式解決。
第五章評價(jià)與監(jiān)督
第六十條單位應(yīng)當(dāng)建立健全內(nèi)部監(jiān)督制度,明確各相關(guān)部門或崗位在內(nèi)部監(jiān)督中的職責(zé)權(quán)限,規(guī)定內(nèi)部監(jiān)督的程序和要求,對內(nèi)部控制建立與實(shí)施情況進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)督檢查和自我評價(jià)。
內(nèi)部監(jiān)督應(yīng)當(dāng)與內(nèi)部控制的建立和實(shí)施保持相對獨(dú)立。
第六十一條內(nèi)部審計(jì)部門或崗位應(yīng)當(dāng)定期或不定期檢查單位內(nèi)部管理制度和機(jī)制的建立與執(zhí)行情況,以及內(nèi)部控制關(guān)鍵崗位及人員的設(shè)置情況等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制存在的問題并提出改進(jìn)建議。
第六十二條單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)本單位實(shí)際情況確定內(nèi)部監(jiān)督檢查的方法、范圍和頻率。
第六十三條單位負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)指定專門部門或?qū)H素?fù)責(zé)對單位內(nèi)部控制的有效性進(jìn)行評價(jià)并出具單位內(nèi)部控制自我評價(jià)報(bào)告。
第六十四條國務(wù)院財(cái)政部門及其派出機(jī)構(gòu)和縣級以上地方各級人民部門應(yīng)當(dāng)對單位內(nèi)部控制的建立和實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,有針對性地提出檢查意見和建議,并督促單位進(jìn)行整改。
國務(wù)院審計(jì)機(jī)關(guān)及其派出機(jī)構(gòu)和縣級以上地方各級人民政府審計(jì)機(jī)關(guān)對單位進(jìn)行審計(jì)時(shí),應(yīng)當(dāng)調(diào)查了解單位內(nèi)部控制建立和實(shí)施的有效性,揭示相關(guān)內(nèi)部控制的缺陷,有針對性地提出審計(jì)處理意見和建議,并督促單位進(jìn)行整改。
甘肅百勝電子商務(wù)有限公司員工文平、丁國棟、杜文祥、陳梅在職期間工作積極性一慣不佳并習(xí)慣性濫用私權(quán)。對于上級領(lǐng)導(dǎo)安排的`工作,曾多次拒不執(zhí)行且當(dāng)面頂撞上級領(lǐng)導(dǎo),屬嚴(yán)重違犯公司管理規(guī)定行為,且在20__年12月13日公司運(yùn)營繁忙的情況下無故曠工,致使公司的運(yùn)營停滯,經(jīng)濟(jì)遭受重大損失,為嚴(yán)肅公司紀(jì)律,提高公司內(nèi)部員工整體工作效率,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定:對文平、丁國棟、杜文祥、陳梅給以開除處理,希望公司全體員工引以為戒并且嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
特此通告!
武威天普農(nóng)牧業(yè)發(fā)展有限公司
十二月十三日
一、嚴(yán)格遵守工作時(shí)間
全體員工務(wù)必按時(shí)上下班,不得無故遲到、早退或曠工、不無故缺席相關(guān)會(huì)議活動(dòng)。
行政后勤人員上下班時(shí)間:
夏時(shí)制:早上8:00—11:30下午2:30—6:00
冬時(shí)制:早上8:00—11:30;下午2:00—5:30
其它工作人員上下班時(shí)間由本部門根據(jù)實(shí)際狀況作出具體安排并報(bào)辦公室備查。
二、考勤管理
(一)考勤要求
1、所有人員考勤采用簽到制度,遲到30分鐘以上(30分鐘以內(nèi)算遲到)或早退30分鐘以上(30分鐘以內(nèi)算早退)視為曠工,確因事需要晚到或早走的,須征得本部門負(fù)責(zé)人同意。
2、臨時(shí)外出辦理業(yè)務(wù),務(wù)必先到單位辦理簽到手續(xù),向分管領(lǐng)導(dǎo)說明狀況后方能外出。確有特殊狀況不能到單位的,需透過電話征得部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
3、因公出差者需跟考勤人員說明狀況,以便考勤登記。
4、行政后勤人員由綜合辦專人負(fù)責(zé)考勤統(tǒng)計(jì),倉儲、分揀、送貨及安保人員上下班考勤由本部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。出勤記錄應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確無誤,不得涂改。次月1日,各部門將考勤、請銷假材料等匯總后交綜合辦(休息日延后),月終匯總后張榜公布并扣減應(yīng)減的工資。
(二)遲到及早退
1、遲到或早退一次,正式職工罰款50元,聘用員工罰款20元;每月累計(jì)超過10次的,正式職工取消當(dāng)月績效工資,聘用人員扣出當(dāng)月完成任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)。
2、因接送車造成遲到的,本車人員所有罰款由司機(jī)一人承擔(dān);確因特殊狀況時(shí)除外。
3、天氣或路況不好,接送車司機(jī)與乘車人員提前做好安排,保證按時(shí)到崗。
4、車輛接送時(shí)間由管理部門根據(jù)上班時(shí)間具體安排,確保所有工作人員按時(shí)到崗。
5、因特殊原因未安排上班車的,車輛管理部門做好通知工作,員工自行安排交通工具及時(shí)到崗。
(三)曠工
1、有下列情形的,視為曠工。
未請假或者請假未被批準(zhǔn)而擅自離崗的;請假期滿,未續(xù)假或者續(xù)假未獲批準(zhǔn)而未到崗的;不服從調(diào)動(dòng)和工作分配,不按時(shí)到工作崗位報(bào)到的;未經(jīng)批準(zhǔn)私自調(diào)換工作日程及崗位的,涂改、騙取、偽造休假證明的。
2、每曠工1天,處予當(dāng)事人300元罰款,連續(xù)3天或當(dāng)月累計(jì)超過5天者扣除當(dāng)月全部收入。連續(xù)曠工5天或全年累計(jì)超過10天的作待崗3個(gè)月處理,待崗期間停發(fā)除基本工資外的所有收入,取消年度獎(jiǎng)金。連續(xù)15天或一年以內(nèi)累計(jì)超過30天的予以除名。
三、嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律
員工要有高昂的工作熱情和良好的工作態(tài)度,立足崗位,履行好職責(zé),服從組織安排,做到內(nèi)部政令暢通,運(yùn)作協(xié)調(diào)高效。
1、工作時(shí)間內(nèi)不堅(jiān)守崗位,擅自離崗、串崗者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處予50元罰款。
2、工作時(shí)間內(nèi),不得玩撲克、麻將,不得酗酒及從事其它娛樂活動(dòng)(公務(wù)接待除外),不得從事與工作無關(guān)的事情。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處予當(dāng)事人50元的罰款。
3、工作時(shí)間內(nèi),利用電話進(jìn)行與工作無關(guān)的閑聊,上網(wǎng)閑聊、玩游戲者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處予50元的罰款。
4、下班未關(guān)掉門窗、辦公電腦,未切斷電源的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處予50元罰款。
5、在辦公區(qū)、單位宿舍區(qū)打架斗毆,酒后鬧事,損毀公物者處予500元罰款;情節(jié)個(gè)性嚴(yán)重的,正式職工待崗,聘用人員解除勞動(dòng)合同。
四、請銷假管理
(一)范圍
事假、病假、婚假、喪假、產(chǎn)假、探親假、公休假均屬請銷假范圍。
(二)請銷假流程
1、員工請假,務(wù)必得到批準(zhǔn)后放能行假,事前請假需填寫《請銷假審批表》,確有特殊狀況不能到單位的,電話征得分管領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),上班當(dāng)日補(bǔ)齊手續(xù)。
2、請假1天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),2天內(nèi)(含2天)由部門負(fù)責(zé)人簽字同意后報(bào)請分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);3天(含3天)以上由部門負(fù)責(zé)人,分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后,報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。行假者所屬部門務(wù)必確保工作協(xié)調(diào)安排好,工作不受影響的狀況下方能準(zhǔn)假。
3、各部門負(fù)責(zé)人請假一律由主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。
4、凡請假者準(zhǔn)假后將《請銷假審批表》等相關(guān)資料報(bào)綜合辦公室。
5、未按要求請、銷假,請、銷假手續(xù)不完善者一律按曠工處理。假后第一個(gè)工作日辦理銷假手續(xù)。
(三)事假
事假一天,正式職工扣100元,聘用人員扣50元。事假每月累計(jì)不超過3天,每季度超過5天者,取消優(yōu)秀員工評定資格。
(四)病假
1、員工因病需到醫(yī)院就診,應(yīng)事先請假(急診除外)。就診后憑診斷證明再履行請假手續(xù),州內(nèi)就診時(shí)間不超過1天(以就診病歷或醫(yī)院相關(guān)證明為準(zhǔn))按出勤計(jì)算,超過1天按事假計(jì)算。
2、員工因病確需療養(yǎng)休息但又無須住院者,須出示醫(yī)院相關(guān)證明并征得相關(guān)負(fù)責(zé)人同意后方能準(zhǔn)假。
3、員工非住院病假一天扣除當(dāng)日績效工資的一半(聘用員工扣除當(dāng)日完成任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì))。
4、員工因病住院請假5天以內(nèi)(含5天)不扣減工資,超過5天的,每一天扣除當(dāng)日績效工資的一半(聘用員工扣除當(dāng)日完成任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì))。
5、病假超過一個(gè)月的,超出時(shí)間不發(fā)放績效工資(聘用員工不發(fā)放完成任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì))。
6、病假員工上班當(dāng)日補(bǔ)齊請假手續(xù),包括假條、住院證明、醫(yī)生推薦書等一并交到綜合辦公室。
7、病假手續(xù)不完善的按事假處理。
(五)婚假
員工結(jié)婚享受婚假3天,晚婚可增加婚假10天(包括節(jié)假日)。
(六)喪假
員工的父母、配偶、子女、岳父母死亡,準(zhǔn)喪假5天。
(七)產(chǎn)假
1、婦女產(chǎn)假按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行,原則上為3-6個(gè)月產(chǎn)假,產(chǎn)假期間只發(fā)基本工資。
2、男性職工其妻休產(chǎn)假時(shí),可請不超過5天的護(hù)理假。
(八)探親假、公休假
員工探親假、公休假按國家及州局(公司)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。休假既要合法也要科學(xué)合理安排,在不影響工作正常開展的狀況下經(jīng)審批后方可休假。
五、監(jiān)督管理
中心領(lǐng)導(dǎo)定期或不定期組織人員進(jìn)行勞動(dòng)紀(jì)律檢查。發(fā)現(xiàn)部門監(jiān)管執(zhí)行不到位的,考勤中弄虛作假的,要追究部門負(fù)責(zé)人或考勤人員職責(zé),發(fā)現(xiàn)一次處予當(dāng)事人100元罰款,相關(guān)人員未按時(shí)將考勤匯總到綜合辦的,處予部門考勤人員100元罰款。
第一章總則第1條為規(guī)范企業(yè)和職工的行為,維護(hù)企業(yè)和職工雙方的合法權(quán)益,根據(jù)勞動(dòng)法、勞動(dòng)合同法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,制定本規(guī)章制度。第2條本規(guī)章制度適用于企業(yè)和全體職工,職工包括管理人員、技術(shù)人員和普通職工。對特殊職位的職工另有規(guī)定的從其規(guī)定。第3條職工享有取得勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假、獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù),享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利等勞動(dòng)權(quán)利,同時(shí)應(yīng)當(dāng)履行完成勞動(dòng)任務(wù)、遵守企業(yè)規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動(dòng)義務(wù)。第4條企業(yè)負(fù)有支付職工勞動(dòng)報(bào)酬、為職工提供勞動(dòng)和生活條件、保護(hù)職工合法勞動(dòng)權(quán)益等義務(wù),同時(shí)享有生產(chǎn)經(jīng)營決策權(quán)、勞動(dòng)用工和人事管理權(quán)、工資獎(jiǎng)金分配權(quán)、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。第5條企業(yè)建立正常的工資調(diào)整機(jī)制,逐步改善和提高職工各項(xiàng)福利待遇,改善職工食宿條件和工作條件。第二章企業(yè)勞動(dòng)用工制度第一節(jié)職工招用與培訓(xùn)教育第6條職工應(yīng)聘企業(yè)職位時(shí),一般應(yīng)當(dāng)年滿18周歲(必須年滿16周歲),并持有居民身份證等合法證件。第7條職工應(yīng)聘企業(yè)職位時(shí),必須如實(shí)正確填寫《應(yīng)聘人員登記表》,不得填寫任何虛假內(nèi)容。第8條職工應(yīng)聘時(shí)提供的居民身份證、職業(yè)介紹信、職業(yè)資格證書、學(xué)歷證、失業(yè)證或解除和終止合同證明等證件必須是本人的真實(shí)證件,不得借用或偽造證件欺騙企業(yè)。企業(yè)招用職工不收取押金,不要求提供擔(dān)?;蛘咭云渌x向勞動(dòng)者收取財(cái)物、不扣留居民身份證、暫住證、畢業(yè)證書、職業(yè)資格證書等證件。第9條企業(yè)加強(qiáng)職工的培訓(xùn)和教育,根據(jù)職工素質(zhì)和崗位要求,實(shí)行職前培訓(xùn)、職業(yè)教育或在崗深造培訓(xùn)教育,培養(yǎng)職工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識。第10條企業(yè)提供專項(xiàng)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)選送職工專業(yè)技術(shù)脫產(chǎn)培訓(xùn)涉及有關(guān)事項(xiàng),由勞動(dòng)合同或培訓(xùn)協(xié)議另行約定。第二節(jié)勞動(dòng)合同管理風(fēng)險(xiǎn)提示:企業(yè)要在員工入職一個(gè)月內(nèi)與員工簽訂書面的勞動(dòng)合同,否則企業(yè)需要承擔(dān)雙倍工資的風(fēng)險(xiǎn);勞動(dòng)合同必須具備勞動(dòng)合同期限、工作內(nèi)容、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件、勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)合同終止條件以及違反勞動(dòng)合同的責(zé)任等條款,建議企業(yè)與員工簽訂勞動(dòng)合同時(shí),可以先咨詢專業(yè)的律師,或者查閱好相關(guān)法律問題,避免引起不必要的勞動(dòng)糾紛。第11條企業(yè)招用職工實(shí)行勞動(dòng)合同制度,自職工錄用之日起一個(gè)月內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同雙方各執(zhí)一份。企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立職工名冊備查。第12條勞動(dòng)合同必須經(jīng)職工本人、企業(yè)法定代表人(或法定代表人書面授權(quán)的人)簽字,并加蓋企業(yè)公章方能生效。第13條勞動(dòng)關(guān)系自用工之日起建立,勞動(dòng)合同自雙方簽字蓋章時(shí)成立并生效。第14條企業(yè)對新招用的職工實(shí)行試用期制度,根據(jù)勞動(dòng)合同期限的長短,設(shè)定試用期:合同期限不滿3個(gè)月的,不設(shè)定試用期;合同期限滿3個(gè)月不滿________年的,試用期1個(gè)月;合同期限滿________年不滿________年的,試用期2個(gè)月;合同期限滿________年以上的,試用期不超過6個(gè)月。試用期包括在勞動(dòng)合同期限中。第15條企業(yè)與職工協(xié)商一致,可以訂立無固定期限勞動(dòng)合同。有下列情形之一,職工提出或者同意續(xù)訂、訂立勞動(dòng)合同的,除職工提出訂立固定期限勞動(dòng)合同外,企業(yè)與職工一律訂立無固定期限勞動(dòng)合同:(1)職工在企業(yè)連續(xù)工作滿________年的;(2)連續(xù)訂立二次固定期限勞動(dòng)合同,且職工沒有《勞動(dòng)合同法》第三十九條和第四十條第一項(xiàng)、第二項(xiàng)規(guī)定的情形,續(xù)訂勞動(dòng)合同的。(3)企業(yè)自用工之日起滿________年不與職工訂立書面勞動(dòng)合同的,視為企業(yè)與職工已訂立無固定期限勞動(dòng)合同。第16條企業(yè)與職工協(xié)商一致可以解除勞動(dòng)合同,由企業(yè)提出解除勞動(dòng)合同的,依法支付職工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金;由職工提出解除勞動(dòng)合同的,不支付職工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。雙方協(xié)商一致可以變更勞動(dòng)合同的內(nèi)容,包括變更合同期限、工作崗位、勞動(dòng)報(bào)酬等。第17條職工有下列情形之一的,企業(yè)可以解除勞動(dòng)合同:
為實(shí)現(xiàn)用人單位的用工自主權(quán),《勞動(dòng)合同法》規(guī)定了用人單位享有勞動(dòng)合同解除權(quán)。但為防止用人單位濫用解除權(quán),在立法上對用人單位與勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同的條件作了嚴(yán)格限制。勞動(dòng)者嚴(yán)重違反用人單位規(guī)章制度的行為,屬于用人單位單方實(shí)施勞動(dòng)合同過錯(cuò)解除的情形之一。然而法律并未規(guī)定“嚴(yán)重違紀(jì)”的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)踐中用人單位與勞動(dòng)者對此有較大爭議。
以案說法
勞動(dòng)者申請勞動(dòng)仲裁,要求用人單位支付違法解除勞動(dòng)合同賠償金若干元。鄭州市某區(qū)勞動(dòng)人事仲裁委員會(huì)受理后查明,勞動(dòng)者于某日入職用人單位。合同履行中,用人單位以勞動(dòng)者違反用人單位規(guī)章制度及不服從崗位職責(zé)、消極怠工、頂撞領(lǐng)導(dǎo)、擾亂他人工作秩序等為由將勞動(dòng)者予以開除。
用人單位認(rèn)為,勞動(dòng)者在某行為中,在公司中造成極壞影響,故公司曾依據(jù)規(guī)章制度給予其警告處分。勞動(dòng)者因用人單位未同意其調(diào)崗要求,產(chǎn)生懈息情緒,某段時(shí)間上班時(shí)間基本處于只打卡不工作狀態(tài),還糾纏領(lǐng)導(dǎo),該行為已嚴(yán)重影響用人單位的秩序及其他管理人員的工作。經(jīng)勸說未果,公司層與勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同。用人單位提供了證人、錄像視頻等證據(jù)材料證明勞動(dòng)者存在用人單位所稱的種種違反規(guī)章制度的行為。勞動(dòng)者確認(rèn)其知曉公司的規(guī)章制度。法院經(jīng)審理后認(rèn)為勞動(dòng)者確實(shí)存在過錯(cuò),但過錯(cuò)是否達(dá)到嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度程度有待商榷。
律師評析
用人單位在勞動(dòng)合同履行過程中,以勞動(dòng)者存在法律規(guī)定的過錯(cuò)為由解除勞動(dòng)合同,屬于合法解除勞動(dòng)合同,無需向勞動(dòng)者支付賠償金。案例中,用人單位以依據(jù)規(guī)章制度對勞動(dòng)者累計(jì)三次警告、記過處分到達(dá)解除勞動(dòng)合同的程度,故對勞動(dòng)者作解除合同處理。但根據(jù)用人單位提供的視頻資料,只能看到勞動(dòng)者確實(shí)是待在管理人員的辦公區(qū)域,但從該視頻中無法看出勞動(dòng)者該行為影響到其他員工的工作,也未有任何員工要求勞動(dòng)者離開,且該視頻錄制時(shí)間僅為__分鐘左右,不能證明勞動(dòng)者是長時(shí)間逗留于管理人員的辦公區(qū)域。由此來認(rèn)定勞動(dòng)者嚴(yán)重違反公司現(xiàn)章制度有待商榷。
《勞動(dòng)合同法)第39條規(guī)定:“勞動(dòng)者有下列情形之一的,用人單位可以解除勞動(dòng)合同:(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的;(二)嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的;(三)嚴(yán)重失職、營私舞弊、給用人單位造成重大損害的;(四)勞動(dòng)者同時(shí)與其他用人單位建立勞動(dòng)關(guān)系,對完成本單位的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)用人單位提出,拒不改正的;(五)因本法第二十六條第一款第一項(xiàng)規(guī)定的情形致使勞動(dòng)合同無效的;(六)被依法追究刑事責(zé)任的。
實(shí)踐中,用人單位適用《勞動(dòng)合同法》第39條第2項(xiàng)解除勞動(dòng)合同,需同時(shí)滿足以下條件:
1、用人單位制定了合法有效的規(guī)章制度,且規(guī)章制度經(jīng)公示或者以其他方式明確告知?jiǎng)趧?dòng)者。
用人單位可以依據(jù)自身實(shí)際情況制定相應(yīng)的規(guī)章制度,所制定的規(guī)章制度不但內(nèi)容必須符合法律、法規(guī)的規(guī)定,而且程序也要合法,并且向勞動(dòng)者進(jìn)行了公示。最高人民法院《關(guān)于審理勞動(dòng)爭議案件適用法律若干問題的解釋》(一)第19條規(guī)定:“用人單位根據(jù)《勞動(dòng)法》第四條之規(guī)定,通過民主程序制定的規(guī)章制度,不違反國家法律、行政法規(guī)及政策規(guī)定,并已向勞動(dòng)者公示的,可以作為人民法院審理勞動(dòng)爭議案件的依據(jù)。”《勞動(dòng)合同法》第4條規(guī)定:“用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善勞動(dòng)規(guī)章制度,保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)利、履行勞動(dòng)義務(wù)用人單位應(yīng)當(dāng)將直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度和重大事項(xiàng)決定公示,或者告知?jiǎng)趧?dòng)者?!?/p>
2、勞動(dòng)者有嚴(yán)重違反用人單位規(guī)章制度的行為。
何為“嚴(yán)重違紀(jì)”,法律對此并沒有明確規(guī)定。一般應(yīng)以《勞動(dòng)合同法》、《勞動(dòng)法》等法律、法規(guī)所規(guī)定的范圍和用人單位內(nèi)部規(guī)章制度依法確定的具體界限為準(zhǔn)。一般理解為:不服從用人單位的工作安排、工作期間打架斗毆、連續(xù)遲到早退、曠工等性質(zhì)惡劣、情節(jié)嚴(yán)重的行為,都屬于嚴(yán)重違反規(guī)章制度的行為。
本案例,用人單位提供了規(guī)章制度,并且勞動(dòng)者也知曉該規(guī)章制度。用人單位在與勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同之前,針對勞動(dòng)者不服從工作安排、消極息工、長時(shí)間逗留于非工作區(qū)域不完成工作等行為,依據(jù)用人單位規(guī)章制度中的對應(yīng)處罰條款已經(jīng)給予警告、記過等處分,履行了前置程序。但勞動(dòng)者在受到處罰后,并沒有悔改,仍繼續(xù)采取上述行為。用人單位認(rèn)為勞動(dòng)者的行為已屬于嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度。法院認(rèn)為勞動(dòng)者行為是否達(dá)到嚴(yán)重違反用人單位規(guī)章制度的程度有待商榷。
由此,可以看出,各方爭議的焦點(diǎn)是何為“嚴(yán)重違紀(jì)”?
律師認(rèn)為,嚴(yán)重違紀(jì)的標(biāo)準(zhǔn)主要依靠用人單位的規(guī)章制度予以規(guī)定,規(guī)章制度中對相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行界定時(shí)要把握適當(dāng)?shù)某叨取A硪粚用鎭碇v,嚴(yán)重不嚴(yán),都是相對的。一般由用人單位進(jìn)行裁量。但裁量的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),卻因評價(jià)者的地位、知識、經(jīng)歷等產(chǎn)生不同的評價(jià)結(jié)果,甚至出現(xiàn)相背離的截然不同的、相對立的結(jié)論。
需注意的是,用人單位以勞動(dòng)者嚴(yán)重違反規(guī)章制度解除勞動(dòng)合同的,舉證責(zé)任在用人單位。用人單位要增強(qiáng)證據(jù)意識,對員工的違紀(jì)行為及時(shí)處理并保留好相關(guān)證據(jù)。
不可否認(rèn),現(xiàn)實(shí)中往往存在用人單位依據(jù)規(guī)章制度隨意解雇勞動(dòng)者的情形。為了避免用人單位濫用這一權(quán)利,對用人單位依據(jù)規(guī)章制度作出的解除決定,載判機(jī)構(gòu)一般會(huì)對用人單位規(guī)章制度的合理性進(jìn)行相應(yīng)的審查。由于法律并未規(guī)定“嚴(yán)重違紀(jì)”的具體標(biāo)準(zhǔn),裁判機(jī)構(gòu)對此具有自由裁量權(quán),目前司法實(shí)踐中,裁判機(jī)構(gòu)對規(guī)章制度的合理性審查僅限于發(fā)生勞動(dòng)爭議所依據(jù)的規(guī)章制度的具體條款。法院在審理過程中則會(huì)審查所依據(jù)的解雇條款是否合理,是否達(dá)到“嚴(yán)重違紀(jì)”的程度。
鑒于法律、法規(guī)存在很大彈性空間,建議用人單位在制定各項(xiàng)規(guī)章制度時(shí),根據(jù)實(shí)際情況將具體條款子以細(xì)化和明確,以便在行使單方解除權(quán)時(shí),可以有針對性地提供解除依據(jù),避免產(chǎn)生不必要的訴訟風(fēng)險(xiǎn)。
第一條:為強(qiáng)化教職工勞動(dòng)紀(jì)律,杜絕曠工、失職、浪費(fèi)等違紀(jì)行為,特制定本制度。
第二條:本制度適合于本校全體教職工,包括兼職教師和臨時(shí)工。
第二章請假
第三條:法定假
1、教職工在結(jié)婚、辦理喪事、生育小孩期內(nèi),可辦理法定請假手續(xù)。
2、教職工在法定期假期內(nèi),不影響評優(yōu)評先,不影響基礎(chǔ)工資、效益工資、獎(jiǎng)金,享受有關(guān)福利,但不發(fā)崗位津貼。法定期假期內(nèi)請假人的工作由學(xué)校統(tǒng)一調(diào)配。
3、學(xué)校鼓勵(lì)教師在法定期假期內(nèi)上班,上班作加班處理。
4、法定假期的期限按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行:
婚假:3天。晚婚(男、女雙方分別滿25歲,23歲以上結(jié)婚為晚婚)15天。
喪假:請假人父母、岳父母、配偶去世可辦理喪假手續(xù),5天。
產(chǎn)假:51天,晚婚者增加12天,晚育(已婚婦女二十四周歲以上生育第一個(gè)孩子為晚育)增加三十天,在產(chǎn)假期間領(lǐng)取獨(dú)生子女證的,另增加產(chǎn)假三十天。我校女職工于預(yù)產(chǎn)期前十天辦理產(chǎn)假請假手續(xù),休假一個(gè)學(xué)期,最長不超過六個(gè)月(含寒暑假),如涉及到跨度兩個(gè)學(xué)期的,按一個(gè)學(xué)期(6個(gè)月)的假休滿(含寒暑假)。
5、如需要超過法定假期限者,必須按事假辦理請假手續(xù),否則按曠工論處。
第四條:病假
1、教職工患病需要住院或不能堅(jiān)持工作,憑醫(yī)院證明辦理病假手續(xù)。
2、一次性請病假一個(gè)月以上(含一個(gè)月)(病假請假天數(shù)計(jì)算含雙休日在內(nèi))者,只發(fā)基本工資,不享受病假后一年的學(xué)校所有福利待遇(特殊情況另行處理,如因公受傷、精神分裂癥等)。全期病假累計(jì)每超過1個(gè)月以上者,扣除一個(gè)月效益工資;病假累計(jì)超過三個(gè)月以上者,扣除全年年終獎(jiǎng)金的一半,不能評優(yōu)評先;病假累計(jì)超過6個(gè)月以上者,扣除全年年終獎(jiǎng)金,不能評優(yōu)評先。
3、每請病假一天按實(shí)際天數(shù)每天10元扣除當(dāng)月崗位津貼,病假超過15天以上者,不發(fā)當(dāng)月崗位津貼。
4、病假期間的工作由學(xué)校統(tǒng)一調(diào)度。
5、長期病休人員由本人申請,學(xué)校簽具意見,由教育局批準(zhǔn)后,方可辦理長休手續(xù)。長休期間只發(fā)基本工資,不享受任何福利。
第五條:事假
1、教職工因事需要請假者,可以申請事假,事假必須事先一天辦理請假手續(xù),否則以曠工論處。特殊情況需以電話形式向主管領(lǐng)導(dǎo)請假。
2、凡事假必須自行調(diào)整好課務(wù)和相關(guān)工作并報(bào)告?zhèn)浒浮?/p>
3、事假按實(shí)際天數(shù)每天20元扣除當(dāng)月崗位津貼。一次性請事假10天以上(含10天)(事假計(jì)算天數(shù)不含雙休日),請假人只發(fā)基本工資,不享受事假后一年所有學(xué)校福利。當(dāng)月事假累計(jì)超過10天,不發(fā)當(dāng)月崗位津貼。全年事假累計(jì)超過1個(gè)月以上,扣除年終獎(jiǎng)金的一半,不評先評優(yōu)。全年事假累計(jì)超過3個(gè)月,取消全年獎(jiǎng)金福利,不評先評優(yōu),不晉升職稱。
第六條:公差
1、公差一律由黨政辦公室歸口管理、登記,并經(jīng)校長室批準(zhǔn)后方有效,否則以曠工論處。
2、1天以內(nèi)公差由科室派遣,由科室負(fù)責(zé)人向黨政辦公室申請、登記,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),超過一天的公差一律由校長批準(zhǔn)派遣,黨政辦公室登記備案。
3、公差人員必須履行請假手續(xù),先填好出差請假表,到有關(guān)科室安排好工作。
4、公差超過規(guī)定時(shí)間,如無特殊原因延期或未銷假者以曠工論處。特殊情況必須用電話與黨政辦公室聯(lián)系,并獲得批準(zhǔn)。
5、公差人員的課務(wù)由學(xué)校統(tǒng)一調(diào)度。
第七條:學(xué)習(xí)
1、公派學(xué)習(xí)。根據(jù)工作需要由學(xué)校安排的外出學(xué)習(xí)為公派學(xué)習(xí)。凡寄發(fā)給個(gè)人的通知或其他地方索取的通知、電話通知、口頭轉(zhuǎn)達(dá)學(xué)校均不受理。公派學(xué)習(xí)視為出勤,不影響崗位津貼及其他福利待遇。公派學(xué)習(xí)期間的工作由學(xué)校負(fù)責(zé)安排。學(xué)習(xí)人員必須辦理請假手續(xù)。
2、學(xué)歷培訓(xùn)。教職工為達(dá)到合格學(xué)歷或取得第二學(xué)歷等方面的函授或脫產(chǎn)學(xué)習(xí)視為學(xué)歷培訓(xùn),一律憑有關(guān)通知辦理請假手續(xù)。培訓(xùn)期間的工作由學(xué)校統(tǒng)一調(diào)配,視為出勤,不影響崗位津貼及其他福利待遇。在職教師經(jīng)過批準(zhǔn)自費(fèi)讀研的,在未正式調(diào)出人事工資關(guān)系的情況下,可辦理停薪留職三年,三年后未回教學(xué)崗位的,按自動(dòng)離職處理。(本規(guī)定出自《醴陵市中小學(xué)教師人事調(diào)動(dòng)有關(guān)規(guī)定》)
第八條:加班
1、節(jié)假日根據(jù)工作需要,經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)安排了工作的人員,視為加班。加班人員必須認(rèn)真履行職責(zé),按時(shí)完成其工作任務(wù)。凡在正常工作量內(nèi)未經(jīng)學(xué)校派遣的不作加班。
2、加班一律由科室負(fù)責(zé)人提出申請,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)同意簽字,由校長批準(zhǔn)。
3、加班統(tǒng)一由黨政辦公室歸口管理。由科室負(fù)責(zé)人到黨政辦公室領(lǐng)取加班申請單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽具意見后交黨政辦公室存檔,黨政辦公室負(fù)責(zé)登記,月末匯總。
4、未及時(shí)辦理加班手續(xù)或未經(jīng)批準(zhǔn),一律不作加班處理。
第九條:請假權(quán)限及手續(xù)
1、請假權(quán)限:1天之內(nèi),由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);超過1天,由校長批準(zhǔn),會(huì)議請假由會(huì)議主持人批準(zhǔn)。
2、請假手續(xù):請假人到黨政辦公室領(lǐng)取請假條,由科室負(fù)責(zé)人、主管領(lǐng)導(dǎo)、校長簽字同意后,交黨政辦公室登記備案。凡涉及到教學(xué)工作的在交黨政辦公室前一律到教學(xué)管理科辦理手續(xù)。
第三章常規(guī)管理
第十條:簽到
1、教職工上班期間必須按《醴陵市陶瓷煙花職業(yè)技術(shù)學(xué)校簽到管理規(guī)定》簽到。
無故缺簽累計(jì)2次按曠工一天處理。
第十一條:曠課、曠工
1、任課教師要堅(jiān)持教學(xué)第一的原則,不管有無正當(dāng)理由,凡出現(xiàn)空堂現(xiàn)象均以曠課論處。
2、凡教職工在作息時(shí)間內(nèi)未經(jīng)請假而不在工作崗位者,均以曠工論處。
3、曠課一節(jié)扣除50元崗位津貼,且給予全校通報(bào)批評;曠工半天扣除50天崗位津貼。曠工一天取消全月崗位津貼,且相應(yīng)扣除一個(gè)月的效益工資。曠課2節(jié)按曠工一天處理。
4、全期曠工三天以上者,不計(jì)發(fā)效益工資和年終獎(jiǎng)金,取消評先評優(yōu)和晉升職稱資格。
5、凡要求調(diào)動(dòng)崗位的教師,必須按照組織程序辦理相關(guān)手續(xù),在沒有辦理相關(guān)手續(xù)之前,不得擅自脫離原工作崗位。經(jīng)組織批準(zhǔn)而未按規(guī)定時(shí)間報(bào)到的,按曠工處理。
6、教師無正當(dāng)理由未辦理好請假、病休、停薪留職等手續(xù)脫離工作崗位的,一律按曠工處理,同時(shí)按照人事部《關(guān)于印發(fā)《全民所有制單位專業(yè)技術(shù)人員和管理人員辭職暫行規(guī)定》的通知第十三條規(guī)定并參照《中華人民共和國公務(wù)員法》,一年連續(xù)曠工15天或累計(jì)曠工30天的,作自動(dòng)離職處理。
第十二條:遲到、早退
1、教職工必須嚴(yán)格按作息時(shí)間上下班。未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按時(shí)簽到或提前離崗者按遲到或早退處理,遲到或早退超過30分鐘作曠工半天。遲到、早退每次扣除崗位津貼5元。
2、任課教師上課遲到或早退,每次扣除崗位津貼5元;超過5分鐘按曠課一節(jié)處理。
3、凡學(xué)校召開的會(huì)議,每遲到或早退一次扣除崗位津貼5元,曠會(huì)一次扣除10元,請假(除學(xué)校安排工作者外)一次扣除5元。
4、升旗按會(huì)議處理。
第十三條:私自調(diào)課
1、教師請假按相關(guān)規(guī)定辦理手續(xù)后,一律經(jīng)由教學(xué)管理科簽字,屬學(xué)校安排工作的由教學(xué)管理科調(diào)整好課務(wù)。屬自行調(diào)整工作的由本人調(diào)好課后告知教學(xué)管理科備案待查,均不能私下調(diào)課。
2、凡私自調(diào)課,調(diào)課人作曠課論處,被調(diào)課人扣除20元崗位津貼。
第十四條:凡在上班時(shí)間內(nèi)因特殊情況需臨時(shí)請假者,需向科室報(bào)告,征得批準(zhǔn)后,告知出勤管理人員假畢及時(shí)銷假,但不得超過2小時(shí)。2小時(shí)以內(nèi)按正常出勤看待,超過2小時(shí),需辦理請假手續(xù),未辦手續(xù)者按曠工論處。
第十五條:上班時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁下棋、打撲克、玩麻將、炒股等,不得聚眾閑談,違者視情況每次扣除20元以上崗位津貼。
第十六條:根據(jù)學(xué)校需要安排值班的人員,一律按規(guī)定履行職責(zé)。未履行好職責(zé)的除扣除值班津貼外,視情況扣除崗位津貼。
第四章出勤考核及獎(jiǎng)勵(lì)
第十七條:實(shí)行按日簽到,分周公布,月末匯總的考勤登記制。
第十八條:學(xué)校設(shè)立出勤管理崗位,歸口黨政辦公室管理。
第十九條:負(fù)責(zé)出勤管理的人員,月末按匯總登記表算出個(gè)人出勤量,學(xué)期結(jié)束,匯總算出全期個(gè)人出勤量,張榜公布并記入教師人事檔案。
第二十條:設(shè)立50元每月的全勤獎(jiǎng),當(dāng)月出滿勤的教職工,享受每人每月50元的全勤獎(jiǎng)。當(dāng)月請事假病假的教職工一律不享受出勤獎(jiǎng)勵(lì)。
第二十一條各科室都必須嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律管理制度,不得徇私舞弊或?yàn)楫?dāng)事人辯解、說情,否則追究科室負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
第二十二條:學(xué)校不定期對勞動(dòng)紀(jì)律情況予以檢查。凡在檢查中查出的問題,當(dāng)事人不得以任何理由推脫責(zé)任。
第五章附則
第二十三條:本制度于20__年__月__日起執(zhí)行。
第二十三條:本制度解釋權(quán)屬學(xué)校校長辦公會(huì)議。
一、工程部每天工作事項(xiàng)
1、每天按時(shí)交接班后,首先做好各自區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,保證所有辦公區(qū)域、設(shè)備操作間的衛(wèi)生整潔。
2、工程部人員每日對所管轄的各種設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行認(rèn)真的巡回檢查,并做好相關(guān)記錄,對所發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)處理,及時(shí)上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
3、工程部人員每日必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,對所操作的設(shè)備運(yùn)行情況要認(rèn)真填寫清楚,并對在運(yùn)行中所發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
4、工程部配電室人員每天必須嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,并對所有設(shè)備的每日耗能、容量詳細(xì)記錄,保證正常供電。
5、工程部每日必須保證有人接聽報(bào)修電話,保證維修工及時(shí)維修率為100%,保證整棟辦公樓的正常工作。
6、工程部經(jīng)理每日必須對所管轄的所有區(qū)域進(jìn)行檢查、督促各工種人員的工作,對所發(fā)現(xiàn)的問題,要及時(shí)給予糾正并幫其改正
7、工程部值夜班人員必須在十一點(diǎn)以前對所有設(shè)備、設(shè)施檢查無誤后,方可休息,運(yùn)行工每日必須早上7點(diǎn)半開啟制冷機(jī)組,下午6點(diǎn)關(guān)閉運(yùn)行設(shè)備。
8、工程部各班組負(fù)責(zé)人必須在每日下午6點(diǎn)集中開碰頭會(huì),把每日所做的.工作和發(fā)現(xiàn)的問題做出總結(jié),并安排好第二天工作安排后方可下班。
二、工程部禮貌用語規(guī)范
1、接報(bào)維修電話服務(wù)用語:接到報(bào)修電話時(shí),首先問“您好!工程部,您有什么需要幫助的嗎?”在報(bào)修人員講明需維修的事項(xiàng)時(shí),做好記錄(如:報(bào)修事項(xiàng)、報(bào)修地址、報(bào)修人姓名及電話),在記錄做好后說“好的,我們會(huì)盡快派維修工趕到現(xiàn)場給您維修,您還有什么需要幫助的嗎?”再問清沒有其它事項(xiàng)后,說“再見”。
2、維修工服務(wù)用語:在接到維修通知單后,及時(shí)趕到維修現(xiàn)場,如進(jìn)辦公場所時(shí),首先敲門,經(jīng)同意后方可進(jìn)入。進(jìn)入后說“您好!我是工程部維修工,是您需要幫助嗎?”在落實(shí)清楚說“好的,讓我先幫您檢查一下?!痹跈z查完畢后,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。維修完畢后說“您好!現(xiàn)在已修好了,您可以使用了,您還有什么需要幫助的嗎?”在報(bào)修人員沒有其它事情后說“再見”。
3、操作工服務(wù)用語:設(shè)備操作運(yùn)行工如在設(shè)備間遇到檢查人員或參觀人員說“您好!您有什么需要幫助的嗎?”再問清來由后說“請您稍等一會(huì)兒,我通知我們工程部主管一下?!?/p>
再經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意后說“您好!請您登記一下?!痹诘怯浲戤吅?,迎領(lǐng)參觀人員參觀,并隨時(shí)回答參觀人員提出的問題。在參觀人員參觀完畢后,送出門外說“您慢走,再見”。
三、水暖維修工服務(wù)流程
1、每天對管轄區(qū)域內(nèi)的給排水系統(tǒng)、暖通系統(tǒng)、消防系統(tǒng)進(jìn)行巡回檢查。
2、對巡回檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)處理。
3、巡回檢查完畢后要認(rèn)真填寫巡檢記錄。
4、接到報(bào)修任務(wù)后,要及時(shí)完成維修任務(wù),并如實(shí)填寫報(bào)修單。
5、維修時(shí)需進(jìn)入辦公場所必須穿鞋套,并使用禮貌用語,爭得業(yè)主同意后方可進(jìn)入維修。
6、維修時(shí)要注意保護(hù)室內(nèi)設(shè)施,維修完畢后要做到活完場清。
7、維修完畢后使用禮貌用語,讓業(yè)主在報(bào)修單上簽字確認(rèn)并詢問業(yè)主是否還有其它需要幫助的事情。
8、負(fù)責(zé)清掃地下室公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,每周進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生清潔。
9、如發(fā)生溢水事故時(shí)應(yīng)沉著冷靜,迅速關(guān)閉閥門,切斷水源,并及時(shí)維修處理和上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。爭取把財(cái)產(chǎn)損失降到最低限度。
10、對所有設(shè)備、設(shè)施按規(guī)定要求進(jìn)行維修保養(yǎng)和消毒。
11、每周對辦公樓區(qū)域內(nèi)所有用水量作一次統(tǒng)計(jì),隨時(shí)掌握室外管網(wǎng)是否有溢水現(xiàn)象。
四、電工服務(wù)流程
1、每天對管轄區(qū)域內(nèi)各層強(qiáng)電井道母線、負(fù)荷開關(guān)、插座、普通照明、應(yīng)急照明、庭院照明、景觀照明以電氣設(shè)備進(jìn)行巡回檢查。
2、對巡回檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)處理。
3、巡回檢查完畢后要認(rèn)真填寫巡檢記錄。
4、接到報(bào)修任務(wù)后,要及時(shí)完成維修任務(wù),并如實(shí)填寫報(bào)修單。
5、維修時(shí)需進(jìn)入辦公場所必須穿鞋套,并使用禮貌用語,爭得業(yè)主同意后方可進(jìn)入維修。
6、維修時(shí)要注意保護(hù)室內(nèi)設(shè)施,維修完畢后要做到活完場清。
7、維修完畢后使用禮貌用語,讓業(yè)主在保修單上簽字確認(rèn)并詢問業(yè)主是否還有其它需要幫助的事情。
8、負(fù)責(zé)清掃配電室區(qū)域內(nèi)、地下室男、女衛(wèi)生間、發(fā)電機(jī)房、地下室西走廊衛(wèi)生清掃,每周進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生清潔。
9、如發(fā)生停電事故時(shí)應(yīng)沉著冷靜,協(xié)助配電室值班電工查明停電原因,并及時(shí)維修處理,恢復(fù)正常供電和上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
五、配電室值班員服務(wù)流程
1、值班人員每天認(rèn)真查看交接班記錄并檢查設(shè)備,做好記錄。
2、值班人員每天必須認(rèn)真巡查配電室從高壓到低壓供電系統(tǒng)運(yùn)行情況,并做好記錄。
3、詳細(xì)核查各控制柜的工作參數(shù),并做好詳細(xì)記錄。
4、每兩小時(shí)對高低壓變配電系統(tǒng)巡查,并做好各饋電柜運(yùn)行記錄,隨時(shí)掌握用電高峰、低峰情況。
5、對配電室存在的問題及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo),做到及時(shí)解決處理,保證配電室正常安全運(yùn)行。
6、詳細(xì)填寫交接班記錄、運(yùn)行記錄、巡回檢查記錄。
7、負(fù)責(zé)清掃配電室區(qū)域內(nèi)、地下室男、女衛(wèi)生間、發(fā)電機(jī)房、地下室西走廊衛(wèi)生清掃,每周進(jìn)行一次全面的衛(wèi)生清潔。
8、每周、每月對所有設(shè)備用電量進(jìn)行統(tǒng)計(jì),隨時(shí)掌握用電量。
9、每15天對柴油發(fā)電機(jī)房設(shè)備試運(yùn)行一次,并認(rèn)真填寫運(yùn)行記錄。
10、如發(fā)生停電事故時(shí)應(yīng)沉著冷靜,查明停電原因,并及時(shí)維修處理,恢復(fù)正常供電。如遇外網(wǎng)停電,首先啟用應(yīng)急預(yù)案,開啟發(fā)電機(jī)組,保證重要設(shè)備的正常運(yùn)行,然后倒閘操作用第二路高壓供電,恢復(fù)正常供電關(guān)閉發(fā)電機(jī)組。
六、司爐工服務(wù)流程
1、每天接班前對鍋爐及附屬設(shè)備的運(yùn)行工況做認(rèn)真細(xì)致的了解。
2、每天接班前認(rèn)真檢查滅火設(shè)施的配置是否齊全及燃?xì)鈭?bào)警裝置是否正常。
3、啟動(dòng)鍋爐時(shí)必須嚴(yán)格執(zhí)行燃?xì)忮仩t操作規(guī)程。
4、每天當(dāng)班時(shí)隨時(shí)檢查鍋爐及附屬設(shè)備的運(yùn)行情況,保證設(shè)備正常運(yùn)行。
5、每天當(dāng)班時(shí)隨時(shí)檢查鍋爐安全附件及各種儀表,確保其靈敏可靠。
6、協(xié)助水處理化驗(yàn)員做好鍋爐排污工作。
7、對到保養(yǎng)周期的設(shè)備要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
8、對每天進(jìn)入鍋爐房的非工作人員實(shí)行嚴(yán)格的出入登記制度。
七、空調(diào)操作工服務(wù)流程
1、每天接班前對冷水機(jī)組前班的運(yùn)行工況,運(yùn)行參數(shù)做全面、細(xì)致的了解。
2、每天接班前對冷水機(jī)組及附屬設(shè)備做認(rèn)真細(xì)致的檢查。
3、每天當(dāng)班時(shí)隨時(shí)檢查機(jī)組及附屬設(shè)備的運(yùn)行情況,做到設(shè)備正常運(yùn)行。
4、每天當(dāng)班時(shí)隨時(shí)檢查制冷機(jī)房各種儀表,確保各種儀表靈敏可靠。
5、每天對管轄區(qū)的衛(wèi)生進(jìn)行清潔,做到區(qū)域衛(wèi)生整潔,每周做一次全面衛(wèi)生清潔。
6、對每天進(jìn)入制冷機(jī)房的非工作人員實(shí)行嚴(yán)格管理,出入必須登記。
7、對已到保養(yǎng)周期的設(shè)備要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
第一章總則
為規(guī)范勞動(dòng)合同管理,保障公司與員工合法權(quán)益,規(guī)避勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn),根據(jù)國家、地區(qū)相關(guān)法律法規(guī),特制定本制度。
第二章適用范圍
第一條公司全體員工都應(yīng)當(dāng)與公司簽定勞動(dòng)合同。
第三章勞動(dòng)合同內(nèi)容
第二條勞動(dòng)合同包括以下條款:
一、公司名稱、住所和法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人;
二、員工個(gè)人基本情況:員工真實(shí)姓名、性別、戶口類型(非農(nóng)業(yè)或農(nóng)業(yè))、戶籍地址及郵編、在京詳細(xì)地址及郵編、身份證號碼、通訊方式等;
三、勞動(dòng)合同期限:首次簽訂勞動(dòng)合同,對于基層員工,公司采取合同期限為三年,試用期為六個(gè)月,與工資掛鉤的考評期一般為三個(gè)月;對于管理人員,公司采取合同期限為一年,試用期為一個(gè)月,與工資掛鉤的考評期一般為一至三個(gè)月;試用期包含在勞動(dòng)合同期限內(nèi)。公司對于同一員工只約定一次試用期,崗位晉升、實(shí)習(xí)期除外;
四、勞動(dòng)報(bào)酬:公司實(shí)行同工同酬,勞動(dòng)合同將按崗位明確員工薪酬,明確放薪日期;
五、工作時(shí)間和休息休假:公司實(shí)行五天工作制,每周至少保證員工休息一天。休息休假依據(jù)《考勤管理制度》、《假期管理制度》執(zhí)行;
六、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn);
七、社會(huì)保險(xiǎn):公司按國家相關(guān)規(guī)定為員工提供社會(huì)保險(xiǎn);
八、勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)條件和職業(yè)危害防護(hù);
九、法律、法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)納入勞動(dòng)合同的其他事項(xiàng)。
第四章勞動(dòng)合同附件
第三條勞動(dòng)合同是為明確雙方當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù),構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。其附件是勞動(dòng)合同里不可或缺的一部份。
第四條員工應(yīng)如實(shí)填寫《員工登記表》,并對薪酬表示確認(rèn)。
第五條員工應(yīng)提供身份證、學(xué)歷證、戶口本首聯(lián)與本聯(lián)、資格證書等有效證件的原件及復(fù)印件,原件經(jīng)公司核實(shí)后返還員工,復(fù)印件留存員工個(gè)人檔案。
第六條員工須承諾所填寫與提交的資料真實(shí)有效,如有姓名、戶籍、住址、電話等個(gè)人情況變更,須在變更后二日內(nèi)書面通知行政人事部門,否則,員工將承擔(dān)由此引起的一切后果。
第一章
總則
第1條
為規(guī)范單位和員工的行為,維護(hù)單位和員工雙方的合法權(quán)益,根據(jù)勞動(dòng)法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合本單位的實(shí)際情況,制定本規(guī)章制度。
第2條
本規(guī)章制度適用于單位所有員工,包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工;對特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。
第3條
員工享有取得勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假、獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)、享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利等勞動(dòng)權(quán)利,同時(shí)應(yīng)當(dāng)履行完成勞動(dòng)任務(wù)、遵守規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動(dòng)義務(wù)。
第4條
單位負(fù)有支付員工勞動(dòng)報(bào)酬、保護(hù)員工合法勞動(dòng)權(quán)益等義務(wù),同時(shí)享有勞動(dòng)用工、人事管理權(quán)、工資分配權(quán)、和依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。
第二章
員工招用與培訓(xùn)教育
第5條
招用員工實(shí)行男女平等、民族平等原則,特殊工種或崗位對性別、民族有特別規(guī)定的從其規(guī)定。
第6條
招用員工實(shí)行全面考核、擇優(yōu)錄用的原則,不招用不符合錄用條件的員工。
第7條
員工應(yīng)聘職位時(shí),應(yīng)滿18周歲,身體健康,現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)良好。員工應(yīng)聘時(shí)提供的身份證、畢業(yè)證、計(jì)生證等證件必須是本人的真實(shí)證件,不得借用或偽造證件欺騙。錄用員工,不收取員工的押金(物),不扣留員工的身份證、畢業(yè)證等證件。
第8條
單位十分重視員工的培訓(xùn)和教育,根據(jù)員工素質(zhì)和崗位要求,實(shí)行職前培訓(xùn)、職業(yè)教育或在崗深造培訓(xùn)教育,培養(yǎng)員工的職業(yè)自豪感和職業(yè)道德意識。
第9條
單位對新錄用的員工實(shí)行試用期制度,根據(jù)勞動(dòng)合同期限的長短,試用期為3個(gè)月至6個(gè)月。試用期包括在勞動(dòng)合同期限中,并算作本單位的工作年限。
第三章
勞動(dòng)合同管理
第10條
單位招用員工實(shí)行勞動(dòng)合同制度,自員工入職之日起30日內(nèi)簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同由雙方各執(zhí)一份。
第11條
勞動(dòng)合同統(tǒng)一使用勞動(dòng)局印制的勞動(dòng)合同文本,勞動(dòng)合同必須經(jīng)員工本人、單位法定代表人(或法定代表人書面授權(quán)的人)簽字,并加蓋單位公章方能生效。勞動(dòng)合同自雙方簽字蓋章時(shí)成立并生效;勞動(dòng)合同對合同生效時(shí)間或條件另有約定的,從其約定。
第12條
在本單位連續(xù)工作滿10年以上的員工,可以與單位簽訂無固定期限的勞動(dòng)合同,但單位不同意續(xù)延的除外。
第13條
單位與員工協(xié)商一致可以解除勞動(dòng)合同,由單位提出解除勞動(dòng)合同的,依法申報(bào)勞動(dòng)部門失業(yè)登記備案,符合失業(yè)待遇條件的,依法享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇。雙方協(xié)商一致可以變更勞動(dòng)合同的內(nèi)容,包括變更合同期限、工作崗位、勞動(dòng)報(bào)酬、違約責(zé)任等。
第14條
員工有下列情形之一的,單位可以解除勞動(dòng)合同:
(1)在試用期內(nèi)不符合錄用條件的;
(2)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者單位規(guī)章制度的;
(3)嚴(yán)重失職,營私舞弊,對單位利益造成重大損害的;
(4)被依法追究刑事責(zé)任的;
(5)被勞動(dòng)教養(yǎng)的;
(6)單位依法制定的懲罰制度中規(guī)定可以辭退的;
(9)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
單位依本條規(guī)定解除勞動(dòng)合同,可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
第15條
有下列情形之一,單位提前30天書面通知員工,可以解除勞動(dòng)合同:
(1)員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作,也不能從事單位另行安排的適當(dāng)工作的(經(jīng)勞動(dòng)鑒定委員會(huì)確認(rèn));
(2)員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;
(3)勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無法履行,經(jīng)協(xié)商不能達(dá)成協(xié)議的;
(4)單位開展業(yè)務(wù)活動(dòng)發(fā)生嚴(yán)重困難,確需裁減人員的;
(5)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
單位依本條規(guī)定解除勞動(dòng)合同,
按國家及本省、市有關(guān)規(guī)定支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。
第16條
員工有下列情形之一,單位不得依據(jù)本規(guī)定第23條的規(guī)定解除勞動(dòng)合同,但可以依據(jù)本規(guī)定第22條的規(guī)定解除勞動(dòng)合同:
(1)患職業(yè)病或因工負(fù)傷被確認(rèn)完全喪失或部分喪失勞動(dòng)能力的;
(2)患病或非因工負(fù)傷,在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的;
(3)女職工在符合規(guī)定的孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的;
(4)應(yīng)征入伍,在義務(wù)服兵役期間的;
(5)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形
第17條
單位與員工可以在勞動(dòng)合同中約定違反勞動(dòng)合同的違約責(zé)任,違約金的約定,遵循公平、合理的原則。員工違反法律規(guī)定或勞動(dòng)合同的約定解除勞動(dòng)合同,應(yīng)賠償單位下列損失:
(1)單位錄用員工所支付的費(fèi)用;
(2)單位為員工支付的培訓(xùn)費(fèi)用,雙方另有約定的按約定;
(3)對單位造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;
(4)勞動(dòng)合同約定的其他賠償費(fèi)用。
第18條
非單位過錯(cuò),員工提出解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)提前30日以書面形式通知單位。知悉單位商業(yè)秘密的員工,勞動(dòng)合同或保密協(xié)議對提前通知期另有約定的從其約定(不超過6個(gè)月)。員工給單位造成經(jīng)濟(jì)損失尚未處理完畢的,不得依前兩款規(guī)定解除勞動(dòng)合同。
員工自動(dòng)離職,屬于違法解除勞動(dòng)合同,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定賠償單位的損失。
第19條
有下列情形之一,勞動(dòng)合同終止:
(1)勞動(dòng)合同期滿,雙方不再續(xù)訂的;
(2)勞動(dòng)合同約定的終止條件出現(xiàn)的;
(3)員工死亡或被人民法院宣告失蹤、死亡的;
(4)單位依法解散、破產(chǎn)或者被撤銷的;
(5)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他情形。
終止勞動(dòng)合同,單位可以不支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金;法律、法規(guī)、規(guī)章有特別規(guī)定的從其規(guī)定。
第20條
員工在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi),女職工在符合規(guī)定的孕期、產(chǎn)期和哺乳期內(nèi),勞動(dòng)合同期滿的,勞動(dòng)合同的期限自動(dòng)延續(xù)至醫(yī)療期、孕期、產(chǎn)期和哺乳期滿為止(本規(guī)定第22條的情形除外)。
第21條
勞動(dòng)合同期滿單位需要續(xù)簽勞動(dòng)合同的,提前30天通知員工,并在30日內(nèi)重新簽訂勞動(dòng)合同;不再續(xù)簽的,在合同期滿前書面通知員工,向員工出具《終止勞動(dòng)合同通知書》,并在合同期滿后3個(gè)工作日內(nèi)辦理終止勞動(dòng)合同手續(xù)。
第22條
單位解除勞動(dòng)合同,向員工出具《解除勞動(dòng)合同通知書》,并在合同解除后3個(gè)工作日內(nèi)辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)。
第四章
工作時(shí)間與休息休假
第23條
單位
實(shí)行每日工作8小時(shí)、每周工作40小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度;
第24條
員工每天正常工作時(shí)間為:
上午08:30-12:30
,下午13:30-17:30
第25條
員工享受國家規(guī)定的休假制度。
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,規(guī)范干部職工的日常行為,建立良好的工作秩序,培養(yǎng)良好的工作作風(fēng),進(jìn)一步提高職工遵守勞動(dòng)紀(jì)律的自覺性,現(xiàn)就加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律、嚴(yán)格考勤制度的有關(guān)事項(xiàng)作如下規(guī)定:
一、考勤管理
各科室負(fù)責(zé)人必須根據(jù)醫(yī)院的規(guī)章制度,認(rèn)真抓好本科室的考勤工作,做到公開考勤,嚴(yán)格管理。必須根據(jù)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真負(fù)責(zé)、實(shí)事求是的做好考勤記錄和管理,不得弄虛作假,謊報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào),一經(jīng)查實(shí),將追究當(dāng)事人責(zé)任,并承擔(dān)相應(yīng)處罰。
各科室考勤負(fù)責(zé)人必須在每月3日前將上月考勤表及下月科室人員排班表,送至辦公室。并在每月五日前將上月的考勤表及有關(guān)缺勤、遲到、早退等情況報(bào)送醫(yī)院辦公室匯總存查,并作為工資、津貼、績效等發(fā)放的依據(jù)。若逾期不報(bào),將影響到所在科室工資、津貼及績效的發(fā)放。
二、勞動(dòng)紀(jì)律
凡本院職工必須自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位,履行崗位職責(zé)。工作人員必須正點(diǎn)上下班,著裝整齊,掛牌上崗,不得遲到(正常工作時(shí)間無故未到崗者視為遲到)、不早退(正常工作時(shí)間無故離崗者視為早退)、不曠工(工作人員遲到、早退超過60分鐘按曠工半天處理)、不脫崗、串崗,對待病人應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)、態(tài)度和藹、耐心周到、
熱情服務(wù)、尊重病人,做到愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。工作期間,嚴(yán)禁擅離崗位,擅離職守;嚴(yán)禁利用網(wǎng)絡(luò)干與工作無關(guān)的事項(xiàng)和玩網(wǎng)絡(luò)游戲;嚴(yán)禁占用科室電話打與工作無關(guān)的電話;嚴(yán)禁上班時(shí)間干私活;嚴(yán)禁班前或上班時(shí)間飲酒;嚴(yán)禁出現(xiàn)“生、冷、硬、頂、推”等現(xiàn)象;嚴(yán)禁無正當(dāng)理由不參加醫(yī)院各種會(huì)議;嚴(yán)禁不按規(guī)定程序請(休)假。對違反勞動(dòng)紀(jì)律的人員,各科室負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)進(jìn)行批評教育,經(jīng)醫(yī)院研究決定后,嚴(yán)格按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。若因違反勞動(dòng)紀(jì)律而影響工作或引發(fā)糾紛、差錯(cuò)、事故的,除醫(yī)院處罰和承擔(dān)所有責(zé)任外,并酌情給予停職檢查、調(diào)離崗位、降聘、待聘或解聘等處理。
三、督查
醫(yī)院實(shí)行院、科兩級勞動(dòng)紀(jì)律責(zé)任制,科室主任要負(fù)責(zé)本科室的勞動(dòng)紀(jì)律管理,一級抓一級,一級管一級。對于違反勞動(dòng)紀(jì)律者,醫(yī)院將從思想教育與行政處罰相結(jié)合,本著重在教育的原則并對其進(jìn)行嚴(yán)肅處理,對違反勞動(dòng)紀(jì)律情節(jié)較輕者,由醫(yī)院給予經(jīng)濟(jì)處罰,情節(jié)較嚴(yán)重者給予經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分。為有效落實(shí)該項(xiàng)工作,醫(yī)院成立由院領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長的勞動(dòng)紀(jì)律督查小組,實(shí)行行政值班考勤制度,負(fù)責(zé)全院勞動(dòng)紀(jì)律的檢查工作,每日由行政值班人員進(jìn)行全院考勤,檢查分為上下班準(zhǔn)時(shí)性、上班期間在崗在位情況及非正常上班時(shí)間值班人員情況核查等形式,其中在崗在位抽查還查看工作人員衣帽端正、胸牌佩戴及是否從事非崗位工作等情況。并做好督查情況記錄,其結(jié)果做為考核、獎(jiǎng)懲的主要依據(jù)之一。
四、處罰
1、全院職工要自覺遵守醫(yī)院作息制度,按時(shí)上下班,凡無故遲到、早退、離崗者每次扣罰50元,60分鐘以上按曠工半天處理。
2、凡因事、因病不能上下班者,必須按規(guī)定辦理請假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)院辦備案后方可離開。未經(jīng)批準(zhǔn)或未請假不上班者,視曠工處理。每月曠工半天,扣罰300塊;曠工一天扣600塊;每月曠工累計(jì)達(dá)3天及3天以上的,停發(fā)當(dāng)月全部崗位工資及績效工資;一年內(nèi)出現(xiàn)3次無故曠工者,給予待聘處理。
3、未經(jīng)科室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),私自離崗或脫崗一次扣50元,私自調(diào)班、頂班者,一次給予雙方各罰20元。
4、工作期間必須統(tǒng)一著裝、掛牌上崗,不得離崗、脫崗、不準(zhǔn)大聲喧嘩,嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事,凡有違反者每次罰款20元。
5、工作期間因事外出者,必須向科主任請假,并應(yīng)告知去向及聯(lián)系方式,擅自離開者每次罰款50元。
6、凡在醫(yī)院內(nèi)打架斗毆、酗酒鬧事,視情節(jié)輕重處以100--500元罰款,造成損失或人身傷害的由責(zé)任人承擔(dān)法律責(zé)任。
7、因故缺席醫(yī)院各種會(huì)議者,需向院辦提出書面請假,并由院領(lǐng)導(dǎo)簽字同意。無故不參加醫(yī)院各種會(huì)議和各類學(xué)習(xí)者一次罰款100元。
8、凡院務(wù)、黨員違反規(guī)定予以加倍處罰。