制度的存在使得工作流程更加清晰、崗位職責(zé)明確、管理方法更加高效，從而提高了工作效率和質(zhì)量。如何寫出優(yōu)秀的服裝公司規(guī)章制度大全范文？下面給大家分享一些服裝公司規(guī)章制度大全范文，希望對(duì)大家有所幫助。
1、職工應(yīng)按時(shí)上班，遲到或早退（每1分鐘罰款1元）。曠工一次罰款100元。
2、工作時(shí)間不允許串崗，違者每次罰款50元。
3、不得在車間與任何職工爭(zhēng)吵、罵人，違者一次罰款50元。并作檢查。（有事到辦公室解決），動(dòng)手打人者、態(tài)度不好者直接解雇。
4、酒后上班鬧事和影響工作者，罰款100元，寫檢查。態(tài)度不好予以解雇。
5、車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，違者每次罰款100元。造成危害者，追究其經(jīng)濟(jì)、行政及刑事責(zé)任。
6、工廠中禁止做私活，違者每次罰款100元。并按私活價(jià)值處5-10倍扣除個(gè)人所得工款。
7、偷盜公物或他人財(cái)物者，按實(shí)物價(jià)值10倍罰款，扣發(fā)工資，予以解雇。并追究法律責(zé)任。
8、完不成當(dāng)日生產(chǎn)任務(wù)的`班組或工序不能下班，加班直到完成。完不成任務(wù)強(qiáng)走者扣當(dāng)天工資并罰款100元。
9、嚴(yán)禁帶小孩和陌生人（和工作無關(guān)的人）進(jìn)入車間，違者對(duì)當(dāng)事人罰款50元。
10、生產(chǎn)中不得聊天說笑、看書看報(bào)，不準(zhǔn)會(huì)客、打電話、吃零食、睡覺，不得擅自離開生產(chǎn)崗位，不得在產(chǎn)品上坐、躺、踩、踏，違者每次罰款50元。
11、嚴(yán)禁跨越或坐在任何機(jī)械部位，嚴(yán)禁隨意拆除、挪動(dòng)設(shè)備，嚴(yán)禁擅自拆裝一切電器設(shè)施和變壓器、控制柜、開關(guān)箱，新安裝的各種設(shè)備未經(jīng)測(cè)試、試轉(zhuǎn)，不得擅自開動(dòng)。違者，每次罰款100元。
12、嚴(yán)禁擅自動(dòng)用各類消防器材，或在消防設(shè)施附近堆放其它物品，違者每次罰款50元。
13、各車間衛(wèi)生由各車間負(fù)責(zé)打掃，設(shè)備、桌凳及半成品要擺放整齊。打掃不干凈，每次對(duì)車間主任罰款20元，對(duì)清潔工罰款50元。
14、操作機(jī)器要切實(shí)做到人離關(guān)機(jī)停止使用時(shí)要及時(shí)切斷電源，違者每次罰款50元。
一、營業(yè)員工作職責(zé)
營業(yè)員是專賣店的窗口，是塑造雅戈?duì)柗?wù)形象的代表。
1、嚴(yán)格執(zhí)行專賣店的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好店內(nèi)的日常工作。
2、熟悉產(chǎn)品知識(shí)，掌握銷售技巧，熱情報(bào)務(wù)、禮貌待人；注意銷售動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋顧客需求，努力擴(kuò)大銷售。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司關(guān)于銷貨單的管理規(guī)定，正確、規(guī)范開具商品銷貨單。
4、對(duì)于退貨及折扣銷售的業(yè)務(wù)，嚴(yán)格按照店主的規(guī)定執(zhí)行，不私自打折、不套取折扣。
二、營業(yè)員的儀容儀表
1、頭發(fā)：梳理整齊大方，不留奇異發(fā)型。
2、化妝：宜淡雅。
3、指甲：不留長指甲，不涂有色指甲油。
4、著裝：工作時(shí)須穿制服，堅(jiān)持服飾整潔，不將袖子卷起或內(nèi)衣領(lǐng)外露。
5、工作鞋：上班時(shí)穿黑色素面鞋，夏季不穿露趾鞋。
三、營業(yè)員的行為規(guī)范
1、站
營業(yè)員應(yīng)時(shí)刻堅(jiān)持站立姿勢(shì)，精神飽滿，面帶微笑，抬頭挺胸，儀態(tài)自然大方，對(duì)距離專柜5米以內(nèi)的每一位顧客都應(yīng)點(diǎn)頭示意，在征詢顧客購買意圖后，站在專柜樣衣的左側(cè)或右側(cè)一手臂距離為顧客介紹產(chǎn)品。
在店內(nèi)沒有顧客時(shí)，應(yīng)保證有一位營業(yè)員站立在店門口，時(shí)刻堅(jiān)持迎接顧客。
2、說
營業(yè)員應(yīng)當(dāng)先于顧客開口講話，掌握主動(dòng)權(quán)。講解時(shí)態(tài)度真誠，語調(diào)清晰溫和，目光熱情自然。注意力集中在顧客身上，認(rèn)真解答顧客咨詢。
3、做
每一天早班營業(yè)員要求提前半小時(shí)到達(dá)工作崗位，將產(chǎn)品展示柜臺(tái)擦拭干凈，保證無灰土、無污跡，光亮整潔如新。營業(yè)前、營業(yè)空閑時(shí)做好地面、門窗、服務(wù)設(shè)施衛(wèi)生及商品整理等工作。
4、笑
微笑是一種不出聲的語言，營業(yè)員誠摯的微笑會(huì)拉近與顧客的距離。工作態(tài)度耐心細(xì)致，不厭其煩，把每一位顧客當(dāng)作自我的親友去對(duì)待。熟練每項(xiàng)促銷技巧，在顧客很多圍在柜臺(tái)前的時(shí)候，要應(yīng)付自如，能夠做到“送一答二照顧三”即：送走第一批顧客的同時(shí)，回答第二批顧客提出的問題，同時(shí)照顧第三批到專柜前來咨詢的顧客。
四、銷售過程中的日常用語
“您好，歡迎光臨雅戈?duì)枌Ｙu店！”
“多謝您的光臨，再見！”
“對(duì)不起，這個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品（或某款商品）比較暢銷，此刻缺貨，麻煩您預(yù)約登記一下，我們盡快聯(lián)系貨源，到貨后立即通知您?！?/p>
五、營業(yè)員的紀(jì)律規(guī)定
1、營業(yè)場(chǎng)所“五不要”
1）不要在營業(yè)場(chǎng)所放置私人物品；
2）不要著工作服從正門進(jìn)出；
3）不要挪用包裝物自用或隨意送人；
4）不要在工作時(shí)間內(nèi)，在本店內(nèi)購買私人商品；
5）不要搶購、預(yù)留限購的促銷商品或處理商品。
2、營業(yè)服務(wù)“十不準(zhǔn)”
1）不準(zhǔn)遲到早退和擅離崗位；
2）不準(zhǔn)在營業(yè)場(chǎng)所內(nèi)吃零食和酒后上崗；
3）不準(zhǔn)聚眾扎堆聊天、打鬧、嬉笑或與親友長談；
4）不準(zhǔn)冷淡、怠慢顧客；
5）與準(zhǔn)與顧客爭(zhēng)吵、謾罵和侵犯人身權(quán)利；
6）不準(zhǔn)在店內(nèi)看書報(bào)、干私活、上網(wǎng)、玩游戲、非工作原因接打手機(jī)或固定電話；
7）不準(zhǔn)擅自私用商品，私分商品或代售私人物品；
8）不準(zhǔn)自已經(jīng)手購買本柜商品；
9）不準(zhǔn)徇私舞弊，損公肥私，收取好處；
10）不準(zhǔn)挪用營業(yè)款和套用票卷。
一、目的：
為加強(qiáng)本公司倉庫管理規(guī)范化，提高公司的基礎(chǔ)管理工作水平，進(jìn)一步規(guī)范物資和成品流通、保管和控制程序，維護(hù)公司資產(chǎn)的安全完整，結(jié)合我公司具體情景，特制訂本制度。
二、適用范圍：
適用于本公司物流部倉庫日常事務(wù)處理，及對(duì)物料，帳目，人員的管理
三、倉庫管理工作的任務(wù)
（一）做好貨品出庫和入庫工作；
（二）做好貨品的保管工作；
（三）做好各種防患工作，確保貨品的安全保管，不出事故；
（四）保障各客戶所需貨品的供給；
（五）做到日事日清。
四、倉庫日常管理
（一）做好各類物品和產(chǎn)品的日常核查工作，倉庫主管必須對(duì)各類庫存物資定期進(jìn)行檢查監(jiān)督，并做到賬、物一致。倉庫的`所有賬目必須做到：真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、清晰。
（二）倉庫主管必須定期進(jìn)行各類存貨的分類整理，對(duì)存放期限較長、損壞等不良存貨，要按月編制報(bào)表，報(bào)送公司領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員。
（三）倉庫的物資分類必須清晰明確，貨架必須牢固整潔。倉庫應(yīng)做到無灰塵、無蛛網(wǎng)、堅(jiān)持地面的整潔以及倉庫的清晰。
（四）結(jié)合倉庫條件，做到貨品定置擺放，合理有序，保證貨品的進(jìn)出和盤點(diǎn)的方便。
五、入庫管理
（一）到貨數(shù)量明細(xì)審核；
經(jīng)過掃條形碼確認(rèn)實(shí)際到貨單與實(shí)貨有無差異；
（二）入庫管理規(guī)定
（1）貨品入庫要清點(diǎn)數(shù)量、核對(duì)款號(hào)、顏色、尺碼、查驗(yàn)質(zhì)量、吊牌無誤后方可入庫；
（2）貨品入庫如發(fā)現(xiàn)問題請(qǐng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)到庫房檢驗(yàn)本次新到貨品的標(biāo)示和貨品質(zhì)量；
（3）貨品入庫后，需按不一樣類別、性能、特點(diǎn)和用途分類分區(qū)碼放，做到"二齊、三清、四號(hào)定位"：
1、二齊：物資擺放整齊、庫容干凈整齊；
2、三清：物品清、數(shù)量清、規(guī)格標(biāo)識(shí)清；
3、四號(hào)定位：按區(qū)、按排、按架、按位定位；
（4）庫存信息及時(shí)呈報(bào)。須對(duì)數(shù)量、文字、表格仔細(xì)核對(duì)，確保報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。
六、出庫管理
出庫、配貨、發(fā)貨經(jīng)過ERP系統(tǒng)審核完畢后，倉庫根據(jù)配貨單揀貨，并裝箱，倉庫發(fā)貨必須按照款式、顏色分類捆綁進(jìn)行發(fā)貨。最終核對(duì)無誤后方可出庫、發(fā)貨。
七、收退貨
店鋪收貨貨品到店，在ERP系統(tǒng)[收貨單]請(qǐng)及時(shí)跟蹤店鋪驗(yàn)收入庫，如發(fā)現(xiàn)差異，及時(shí)進(jìn)行處理溝通，并將差異提并公司解決。
當(dāng)有殘次品或換貨率要求退貨時(shí)，需先向客服部申請(qǐng)退貨，客服部根據(jù)實(shí)際情景處理退貨通知單，ERP系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)根據(jù)預(yù)先設(shè)定好的退換貨率（可分別設(shè)定期貨、補(bǔ)貨、鋪貨換貨率）確定是否允許退貨，如果允許，審核退貨通知單，退貨。
八、倉庫盤點(diǎn)
（一）盤點(diǎn)前整理物料，清掃倉庫。
（二）盤點(diǎn)分以下兩種類型：
（1）大盤：在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)，貨品全部盤點(diǎn)；
（2）抽盤：經(jīng)過盤點(diǎn)，抽檢某部分貨品的實(shí)際庫存與帳面庫存情景。
每年需對(duì)庫房進(jìn)行盤點(diǎn)、整理，對(duì)帳實(shí)不符及時(shí)上報(bào)，不得隱瞞。
庫存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯(cuò)，應(yīng)及時(shí)查明原因，并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺急需報(bào)廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理，否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)貨品失少或質(zhì)量上的問題（如超期、受潮、損壞等），應(yīng)及時(shí)的用書面的形式向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
九、倉庫儲(chǔ)存管理
（一）倉庫儲(chǔ)存管理三原則：
1、防火、防水、防壓；
2、定點(diǎn)、定位、定量；
3、先進(jìn)先出。
（二）貨品管理：
1、庫房物資未經(jīng)允許不得外借，特殊情景須由總經(jīng)理批準(zhǔn)，并辦理外借手續(xù)；
2、倉庫儲(chǔ)存貨品，所有貨品要分類管理：良品與呆品、次品要分開區(qū)域來擺放。相同型號(hào)貨品，如果有色差，工藝參數(shù)不一樣的不能放在一齊。常用貨品放在易取的地方，不常用的貨品放在倉庫里邊；
3、將貨品按ABC貨品管理法實(shí)行分類管理。A類貴重的貨品要妥善保管，并有專人保管；
4、所有貨品不能長期直接擺放在地上，要放在卡貨品架上。慎防貨品倒塌，壓壞變形。所有貨品要做好防火、防水、防壓、防塵、防曬、防變質(zhì)工作；
5、搬動(dòng)貨品時(shí)，要注意輕拿罷放，注意不能弄臟有清潔要求的貨品。
（三）安全管理：
1、倉庫所有員工，要有安全防范意識(shí)。嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入倉庫；
2、認(rèn)真執(zhí)行“倉庫十二防”工作，即：防火、防水、防銹、防腐、防蛀、防磨、防爆、防電、防盜、防曬、防倒塌、防變形；
3、嚴(yán)禁在倉庫吸煙、生火、點(diǎn)蚊香。如要在倉庫電焊作業(yè)，須請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并做好消防防火工作。倉庫外二米內(nèi)嚴(yán)禁煙火，不能堆放易燃易爆物料品；
4。每一天下班前檢查倉庫是否安全，關(guān)好電源、窗戶，鎖好門。
（五）倉庫工作紀(jì)律：
1、倉庫各級(jí)員工必須服從上司的工作安排，要做到令行禁止。
2、工作認(rèn)真，仔細(xì)；
3、每一天堅(jiān)持良好的工作心態(tài)，不曠工、不遲到、不早退，進(jìn)取工作；
4、不得與上司頂撞，惡言惡語。同事間團(tuán)結(jié)互助，不得斗毆打架；
5、嚴(yán)禁在倉庫吸煙，動(dòng)用明火；
6、嚴(yán)禁赤膊、穿拖鞋，酒后上班；
7、嚴(yán)禁在倉庫大聲喧嘩、追追打打、吃零食、看無關(guān)的報(bào)紙書籍、私自上網(wǎng)、玩游戲；
8、嚴(yán)禁隨意動(dòng)用倉庫消防器材，嚴(yán)禁亂接電線；
9、嚴(yán)禁監(jiān)守自盜、私自動(dòng)用公司任何財(cái)物；
10、倉庫所有人員，有職責(zé)保護(hù)公司的商業(yè)機(jī)密。
本制度自頒布之日起實(shí)施。
一、行為守則
1、全體員工必須按時(shí)上下班，不遲到，不早退，不得無故曠工，有事要請(qǐng)假或連班者，必須經(jīng)廠同意后才可請(qǐng)假或連班。在外面要請(qǐng)假者必須打電話給本廠負(fù)責(zé)人。
2、全體員工進(jìn)入車間后，要迅速進(jìn)入生產(chǎn)崗位，不得隨意在車間內(nèi)外逗留、聊天、大聲喧嘩和吵鬧，不準(zhǔn)偷懶發(fā)呆和湊熱鬧。
3、進(jìn)出車間一律不準(zhǔn)帶包，否則必須接受由本廠負(fù)責(zé)人檢查后才可進(jìn)出。
4、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)要講究文明生產(chǎn)行為，不準(zhǔn)串崗串位、嬉笑打鬧，不準(zhǔn)亂走亂跑、吵架打罵，不準(zhǔn)玩手機(jī)、聊天，做與生產(chǎn)無關(guān)的事。
二、工作要求
1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的過道要保持暢通，在向下一道工序傳遞流程中，裁片或半成品上面必須有標(biāo)號(hào)布，按要求順序擺放整齊，不得隨意挪動(dòng)，不亂發(fā)，不錯(cuò)號(hào)，不允許在裁片、半成品和成品上坐、臥、踩、踏。
2、全體員工要按工藝要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)，不得擅自改動(dòng)，如有造成廢品、次品和需要返工的，必須迅速向裁床師傅補(bǔ)貨和返修或向本廠負(fù)責(zé)人反映問題，不得延拖、藏起和丟棄。如有發(fā)生生產(chǎn)設(shè)備事故時(shí)，必須由自己打電話給機(jī)修師傅報(bào)修或向本廠負(fù)責(zé)人反映問題，不得找正在正常工作的其他員工代打電話。
3、在師傅補(bǔ)貨或修理車時(shí)，應(yīng)留在崗位旁等待師傅完成處理，不得擅自離開和找其他員工聊天或做與生產(chǎn)無關(guān)的事。
4、嚴(yán)禁在車間內(nèi)干私活，違者按私活價(jià)值處__倍罰款，并扣除個(gè)人所得工款。
5、下班時(shí)請(qǐng)注意將機(jī)車、電燈和風(fēng)扇開關(guān)關(guān)掉。
6、全體員工必須服從本廠負(fù)責(zé)人安排工作，但不得借機(jī)爭(zhēng)吵影響他人工作，對(duì)生產(chǎn)過程中的疑難問題應(yīng)及時(shí)向本廠負(fù)責(zé)人反映。
三、考勤
1、職工應(yīng)按時(shí)上班，上班、下班時(shí)都需要打卡。
2、不得委托別人打卡，也不得幫別人打卡。
四、人事異動(dòng)
1、新員工入職時(shí)，要與服裝廠簽訂勞動(dòng)合同，不得推脫。
2、員工要離職的，要按照法律的規(guī)定，提前30天提出申請(qǐng)。
3、員工有法律規(guī)定的違法行為、嚴(yán)重違反服裝廠的規(guī)章制度的，服裝廠可以解除與員工的勞動(dòng)關(guān)系。
五、罰則
1、工作時(shí)間不允許串崗，違者每次罰款5元。
2、上班時(shí)間應(yīng)該穿工作服，帶安全帽，上班不允許穿拖鞋、短褲、赤背或衣帽不整，違者每次罰款10元。
3、酒后上班鬧事和影響工作者，罰款20元，寫檢查。態(tài)度不好或一個(gè)月累計(jì)兩次予以解雇。
4、車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，違者每次罰款10元。造成危害者，追究其經(jīng)濟(jì)、行政及刑事責(zé)任。
5、偷盜公物或他人財(cái)物者，按實(shí)物價(jià)值10倍罰款，扣發(fā)工資，予以解雇。
6、嚴(yán)禁帶小孩和外人進(jìn)入車間，違者對(duì)當(dāng)事人罰款5元。
7、上班必須佩帶工號(hào)牌，違法亂紀(jì)者每次罰款5元，涂改、遺失工號(hào)牌罰款2元。
8、嚴(yán)禁跨越或坐在任何機(jī)械部位，嚴(yán)禁隨意拆除、挪動(dòng)設(shè)備，嚴(yán)禁擅自拆裝一切電器設(shè)施和變壓器、控制柜、開關(guān)箱，新安裝的各種設(shè)備未經(jīng)測(cè)試、試轉(zhuǎn)，不得擅自開動(dòng)。違者，每次罰款10元。
9、不得在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)隨意使用臨時(shí)電線，如果急需使用，須經(jīng)主管人員批準(zhǔn)，并由電工接電，用后應(yīng)及時(shí)按期限拆除。違者每次罰款10元。
10、操作機(jī)器要切實(shí)做到人離關(guān)機(jī)停止使用時(shí)要及時(shí)切斷電源，違者每次罰款2元。
11、中午、下午和夜班下班各車間負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)關(guān)好門窗，鎖信車間大門，關(guān)閉總電源。違者每次對(duì)車間主任罰款50元
六、獎(jiǎng)勵(lì)
1、職工按時(shí)上班不遲到、早退、請(qǐng)假者，月滿勤獎(jiǎng)__元。
2、每月在本廠選出1-2名優(yōu)秀員工，獎(jiǎng)金__元。（在滿勤人員內(nèi)選）
3、年終時(shí)，工作突出的，給予獎(jiǎng)金__元。
總則
第一條目的
為使本公司成品的繳庫、保管、發(fā)運(yùn)、銷貨退回及滯存品處理等事務(wù)流程有所遵循，特制定本準(zhǔn)則。
第二條范圍
有關(guān)成品倉儲(chǔ)管理作業(yè)包括庫位規(guī)劃、收發(fā)貨作業(yè)及倉儲(chǔ)管理等事務(wù)，依本準(zhǔn)則的規(guī)定辦理。
庫位規(guī)劃
第三條庫位規(guī)劃與配置
（一）倉庫應(yīng)依成品出入庫情況、包裝、方式等規(guī)劃所需庫位及其面積，以使庫位空間有效利用。
（二）庫位配置原則應(yīng)依下列規(guī)定：
1、配合倉庫內(nèi)設(shè)備（例如手推車、消防設(shè)施、通風(fēng)設(shè)備、電源等）及所使用的儲(chǔ)運(yùn)工具規(guī)劃運(yùn)輸通道。
2、依銷售類別、產(chǎn)品類別分區(qū)存放，同類產(chǎn)品中計(jì)劃產(chǎn)品與訂制產(chǎn)品應(yīng)分區(qū)存放，以利管理。
3、收發(fā)頻繁的成品應(yīng)配置于進(jìn)出便捷的庫位。
4、將各項(xiàng)成品依品名、規(guī)格、劃定庫位，標(biāo)明于"庫位配置圖"上，并隨時(shí)顯示庫存動(dòng)態(tài)。
第四條成品堆放
配貨中心應(yīng)會(huì)同商品部的質(zhì)量管理人員，依成品包裝形態(tài)及質(zhì)量要求設(shè)定成品堆放方式及堆積層數(shù)，以避免成品受擠壓而影響質(zhì)量。
第五條庫位標(biāo)示
（一）庫位編號(hào)依下列原則辦理，并于適當(dāng)位置作明顯標(biāo)示：
1、層次類別，依A、B、C順序由下而上逐層編訂，沒有時(shí)填"0"。
2、庫位流水編號(hào)。
3、通道類別，依A、B、C順序編訂。
4、倉庫類別，依A、B、C順序編訂。
（二）計(jì)劃產(chǎn)品應(yīng)于每一庫位設(shè)置標(biāo)示牌，標(biāo)示其品名規(guī)格及單位包裝量。
（三）庫管依庫位配置情況繪制"庫位標(biāo)示圖"懸掛于倉庫明顯處。
第六條庫位管理
（一）倉庫管理人員應(yīng)掌握各庫位，各產(chǎn)品規(guī)格的進(jìn)出動(dòng)態(tài)，并依先進(jìn)先出原則指定收貨及發(fā)貨單位。
（二）計(jì)劃產(chǎn)品每種規(guī)格原則上應(yīng)配置兩個(gè)以上小庫位，以備輪流交替使用，以達(dá)先進(jìn)先出的要求。
收貨管理
第七條成品繳庫方式
（一）入庫部門開立"入庫單"，使用方法及流程前面已經(jīng)講述過。
第八條收貨注意事項(xiàng)
物料管理科應(yīng)就繳庫內(nèi)容與成品繳庫單的內(nèi)容確實(shí)核對(duì)，如發(fā)現(xiàn)入庫產(chǎn)品款號(hào)、品名、規(guī)格、產(chǎn)品數(shù)量、包裝或嘜頭等不符時(shí)，應(yīng)即時(shí)通知入庫部門更正。
發(fā)貨管理
第九條發(fā)貨注意事項(xiàng)
（一）配貨中心接到"訂貨單"時(shí)，經(jīng)辦人員應(yīng)依產(chǎn)品規(guī)格及訂貨通知單編號(hào)順序列檔，內(nèi)容不明確應(yīng)即時(shí)反映業(yè)務(wù)部門確認(rèn)。
（二）因客戶業(yè)務(wù)需要，收貨人非訂購客戶或收貨地點(diǎn)非其營業(yè)所在地的，依下列規(guī)定辦理：
1、經(jīng)銷商的訂貨、交貨地點(diǎn)非其營業(yè)所在地，其"訂貨單"應(yīng)經(jīng)業(yè)務(wù)部主管核簽方可辦理發(fā)運(yùn)。
2、收貨人非訂購客戶應(yīng)有訂購客戶出具的收貨指定通知始可辦理發(fā)運(yùn)。
（三）配貨中心接獲"訂（貨）單"才能發(fā)貨，但有指定交運(yùn)日期的，依其指定日期發(fā)運(yùn)。
（四）訂制品（計(jì)劃品）在客戶需要日期前入庫或"訂貨單"注明"不得提前發(fā)運(yùn)"的，配貨中心若因庫位問題需提前交運(yùn)時(shí)，應(yīng)先聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)知客戶同意，且收到業(yè)務(wù)部門的出貨通知后始得提前交運(yùn)，若系緊急出貨時(shí)，應(yīng)由業(yè)務(wù)部主管通知配貨中心主管先予發(fā)運(yùn)，再補(bǔ)辦出貨通知手續(xù)。
（五）未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的成品不得發(fā)運(yùn)，若需緊急交運(yùn)時(shí)需于發(fā)運(yùn)同時(shí)辦理入庫手續(xù)。
（六）訂制品發(fā)運(yùn)前，配貨中心如接到業(yè)務(wù)部門的暫緩出貨通知時(shí)，應(yīng)立即暫緩發(fā)運(yùn)，等收到業(yè)務(wù)部門的出貨通知后再辦理發(fā)運(yùn)。緊急時(shí)由業(yè)務(wù)部門主管先以電話通知配貨中心主管，但事后仍應(yīng)立即補(bǔ)辦手續(xù)。
（七）"成品發(fā)運(yùn)單"填立后，須于"訂貨通知單"上填注日期、"成品發(fā)運(yùn)單"編號(hào)及數(shù)量等以了解發(fā)運(yùn)情況，若已發(fā)運(yùn)畢結(jié)案則依流水號(hào)順序整理歸檔。
第十條承運(yùn)車輛調(diào)派與控制
（一）配貨中心應(yīng)指定人員負(fù)責(zé)承運(yùn)車輛與發(fā)貨人員的調(diào)派。
（二）配貨中心應(yīng)于每日下午4點(diǎn)以前備妥第二天應(yīng)發(fā)運(yùn)的"成品發(fā)運(yùn)單"，并通知公司總務(wù)科調(diào)派車輛。
（三）如承運(yùn)車輛可能于營業(yè)時(shí)間外抵達(dá)客戶交貨地址者，成品發(fā)運(yùn)前，配貨中心應(yīng)將預(yù)定抵達(dá)時(shí)間通知業(yè)務(wù)部門轉(zhuǎn)告客戶準(zhǔn)備收貨。
第十一條客戶自運(yùn)
（一）客戶要求自運(yùn)時(shí)，配貨中心應(yīng)先聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)部門確認(rèn)。
退貨品管理
第十二條運(yùn)輸?shù)穆?lián)絡(luò)
配貨中心接到業(yè)務(wù)部門送達(dá)的"成品退貨單"應(yīng)先審查有無注明依據(jù)及處理說明，若沒有應(yīng)將"成品退貨單"退回業(yè)務(wù)部讓補(bǔ)充，若有則依"成品退貨單"上的客戶名稱及承運(yùn)地址聯(lián)絡(luò)承運(yùn)商運(yùn)回。
第十三條退貨品的驗(yàn)收
（一）退貨品運(yùn)回公司后，配貨中心應(yīng)會(huì)同有關(guān)人員確認(rèn)退回的成品異常原因是否正確，若確屬事實(shí)，應(yīng)將實(shí)退數(shù)量填注于"成品退貨單"上，并經(jīng)點(diǎn)收人員、質(zhì)量管理人員簽章后，依據(jù)前面介紹的退貨單使用流程辦理退貨。
（二）配貨中心收到尚無"成品退貨單"的退貨品時(shí)，應(yīng)立即聯(lián)絡(luò)業(yè)務(wù)部門主管確認(rèn)無誤后暫予保管，等收到"成品退貨單"后再依前款規(guī)定辦理。
第十四條退貨的更正
（一）若退回成品與"退貨單"記載的退貨品不符時(shí)，配貨中心應(yīng)暫予保管（不入庫），同時(shí)于"成品退貨單"填注實(shí)收情況后，報(bào)交業(yè)務(wù)部門。
（二）業(yè)務(wù)部門查驗(yàn)退貨品確屬無誤時(shí)，應(yīng)依實(shí)退情況更正"退貨單"送配貨中心辦理銷案。
第十五條盤點(diǎn)
（一）庫存成品應(yīng)作定期或不定期的盤點(diǎn)，盤點(diǎn)時(shí)由會(huì)計(jì)部門將盤點(diǎn)項(xiàng)目依規(guī)格類別填具"成品盤點(diǎn)表"會(huì)同配貨中心盤點(diǎn)，并按實(shí)際盤點(diǎn)數(shù)量填入數(shù)量欄內(nèi)。
（二）實(shí)施電腦化后，"成品盤點(diǎn)表"由電腦制表。
（三）會(huì)計(jì)部門將"成品盤點(diǎn)表"的盤點(diǎn)數(shù)量與帳面數(shù)量核對(duì)若有差異，即填具"盤點(diǎn)異常報(bào)告單"，并計(jì)算其盤點(diǎn)盈虧數(shù)及金額，送配貨中心查明原因，再送銷售部主管研判，擬具改善措施呈總經(jīng)理核決。
（四）盤盈虧數(shù)量經(jīng)核決后，由配貨中心開立"調(diào)整單"，第二聯(lián)送會(huì)計(jì)部門，第一聯(lián)配貨中心自存、
第十六條消防設(shè)備
倉庫內(nèi)一律嚴(yán)禁煙火，配貨中心應(yīng)于倉庫明顯處懸掛"嚴(yán)禁煙火"標(biāo)志，并依工業(yè)安全衛(wèi)生管理的規(guī)定設(shè)置消防設(shè)備，由總務(wù)科指定專人負(fù)責(zé)管理，每日至少檢查一次，如有故障或失效，應(yīng)立即申請(qǐng)修護(hù)補(bǔ)充，并配合廠區(qū)消防訓(xùn)練，以提高應(yīng)對(duì)能力。
第十七條庫房管理應(yīng)注意事項(xiàng)
（一）倉庫內(nèi)應(yīng)經(jīng)常維持清潔，并隨時(shí)注意通風(fēng)情況。
（二）易燃品、易爆品或違禁品不得攜入倉庫，配貨中心應(yīng)隨時(shí)注意。
（三）倉庫內(nèi)不得吸煙，若因工程需要燒焊時(shí)，應(yīng)先報(bào)備，并有人專責(zé)允許后才可。
（四）配貨中心對(duì)所經(jīng)管的成品庫存及倉運(yùn)設(shè)備應(yīng)負(fù)責(zé)安全使用之責(zé)，如果破損應(yīng)立即反映主管并立即委托修護(hù)。
（五）未經(jīng)配貨中心主管核準(zhǔn)有關(guān)人員不得進(jìn)入倉庫，搬運(yùn)完畢后，亦不得在倉庫逗留。
（六）配貨中心人員于下班離開前，應(yīng)巡視倉庫及電源、水源是否開閉，以確保倉庫的安全。
第十八條庫房抽查考核制度
（一）為了了解倉庫的工作效率以及工作進(jìn)展，公司將不定期的對(duì)倉庫的生產(chǎn)與管理情況進(jìn)行抽查；
（二）抽查內(nèi)容包括倉庫的貨品陳列、人員考勤、場(chǎng)地衛(wèi)生等；
（三）抽查人員的安排由公司指定或派遣；
（四）抽查時(shí)間將不提前通知，每月抽查次數(shù)為2—3次。
附則
第十九條實(shí)施與修訂
本管理準(zhǔn)則呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施，修改時(shí)亦同。
1）工作時(shí)需嚴(yán)格遵守公司儀容儀表著穿規(guī)定，提供優(yōu)良的服務(wù)，以客為先。
2）必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律，自覺遵守輪班制度。依時(shí)上、下班，不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。如需請(qǐng)假，須提前一天向店長申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。
3）潔身自愛、防盜防竊。工作時(shí)間，須將個(gè)人物品存放在指定地點(diǎn)，下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹，并隨時(shí)由店長或指定檢查員清檢員工儲(chǔ)物柜。
4）未經(jīng)公司同意，不得向外泄露公司或店鋪的一切資料（尤其是銷售額），否則將根據(jù)行政管理制度予以處罰。
5）工作時(shí)，要保持口腔衛(wèi)生，不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物，營業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。
6）嚴(yán)禁私用、盜竊公司貨品及其它物品，違者按有關(guān)規(guī)定給予處罰。
7）不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作安排，必須尊重上司。
8）工作時(shí)間嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所說笑、打鬧、爭(zhēng)吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。
9）工作時(shí)間嚴(yán)禁利用公司電話做私人用途，不得將店鋪電話隨便告訴無關(guān)之人。
10）工作時(shí)間不能擅自離崗或隨便竄崗。
11）穿著已購買的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號(hào)。
12）嚴(yán)禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數(shù)據(jù)，違者嚴(yán)厲處罰。
13）工作時(shí)間不準(zhǔn)代他人存放物品，如遇到顧客購買的商品需暫存時(shí)，需做好登記。
14）員工在個(gè)人利益與店鋪利益發(fā)生沖突時(shí)，應(yīng)以店鋪利益為先。
服裝公司員工規(guī)章制度
1.員工應(yīng)帶妝上崗，工作時(shí)間應(yīng)保持愉快精神，熱情待人。
2.在工作時(shí)間不得抽煙、喝酒，不得與相鄰柜臺(tái)員工聊天。
3.應(yīng)保持店面整潔，每日應(yīng)打掃衛(wèi)生，整理貨品，每日需拖地。
4.應(yīng)妥善保管好柜臺(tái)財(cái)物和貨品，謹(jǐn)防小偷。如果盤點(diǎn)庫存發(fā)現(xiàn)貨品丟失，按照丟失商品的吊牌價(jià)在月結(jié)工資中扣除。
5.每日應(yīng)做好店面貨品整理，按照公司要求陳列貨品，精心搭配和擺放。
6.按時(shí)上班，不得早退。吃飯時(shí)間不得超過30分鐘。當(dāng)月累計(jì)遲到或早退3次以上者，扣除一天工資。
7.上班時(shí)間不得接待朋友探訪。
8.店員試用期定為1個(gè)月，薪酬為底薪1000+2%個(gè)人銷售額提成。
9.薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+提成+補(bǔ)貼
10.提成為當(dāng)月個(gè)人銷售額的2%
11.補(bǔ)貼包括交通補(bǔ)貼，化妝補(bǔ)貼，保險(xiǎn)補(bǔ)貼。其中過了試用期的次月即可獲得100元的交通補(bǔ)貼和100元的化妝補(bǔ)貼，保險(xiǎn)補(bǔ)貼300元?jiǎng)t自員工正式入職公司6個(gè)月后發(fā)放。
12.員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念，具備高尚的職業(yè)道德，以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。
13.員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，遵守店鋪管理制度。
14.如遇不明事項(xiàng)應(yīng)服從公司領(lǐng)導(dǎo)，與同事合睦相處，對(duì)新進(jìn)員工應(yīng)親切，公平對(duì)待。
15.員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密，不得對(duì)外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù)，不得利用職務(wù)之便圖謀私利。
16.員工對(duì)待工作與顧客應(yīng)謙恭誠懇，滿腔熱情。遇事不可推諉，不可意氣用事，更不可故意刁難顧客。
17.員工有義務(wù)完善各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì)，提高工作績效。
18.員工應(yīng)愛惜店內(nèi)財(cái)物，如有損壞，照價(jià)賠償。
19.員工應(yīng)按照公司制定的銷售政策、銷售價(jià)格和銷售活動(dòng)進(jìn)行銷售，不得擅自更改商品價(jià)格。
20.員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司的要求，對(duì)貨品知識(shí)熟練掌握;努力提高自身的銷售技巧。
員工的儀容儀表
1.頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。
2.按照公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝，不可留長指甲。
3.如果有體味者，要適當(dāng)涂止汗露。
4.制服要干凈、整潔，不能有異味。
5.店員不能穿厚底鞋、拖鞋。
店柜工服
1.工服是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時(shí)間內(nèi)，員工必須統(tǒng)一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失，須按規(guī)定進(jìn)行賠償。
2.工作時(shí)間內(nèi)必須佩帶工牌，員工要注意個(gè)人的儀容儀表。
3.員工在離職時(shí)必須退回工服，如果沒有退回，須按六折賠償。
4.凡利用工牌在外做不正當(dāng)?shù)氖?，將視情?jié)嚴(yán)重給予處罰
5.未按公司或店鋪要求穿著工服的，初犯者處以口頭警告，嚴(yán)重者處以書面警告。
店柜制度
1.工作時(shí)需嚴(yán)格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定，提供優(yōu)良的服務(wù)，以客為先。
2.必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律，自覺遵守輪班制度。依時(shí)上、下班，不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。如需請(qǐng)假，須提前一天向公司申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。節(jié)假日期間和周末不得請(qǐng)假或休假。
3.員工應(yīng)潔身自愛、防盜防竊。工作時(shí)間，須將個(gè)人物品存放在指定地點(diǎn)，下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹，并隨時(shí)由店長或指定檢查員清檢員工儲(chǔ)物柜。
4.未經(jīng)同意，不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷售額)，否則將給予處罰。
5.工作時(shí)，要保持口腔衛(wèi)生，不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物，營業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。
6.嚴(yán)禁私用、盜竊公司貨品及其它物品，違者給予處罰。
7.不得以任何理由拒絕公司合理的工作安排，必須尊重上司。
8.工作時(shí)間嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所說笑、打鬧、爭(zhēng)吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。
9.工作時(shí)間嚴(yán)禁利用公司電話做私人用途，不得將店鋪電話隨便告訴無關(guān)之人。
10.工作時(shí)間不能擅自離崗或隨便竄崗。
11.穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號(hào)。
12.嚴(yán)禁擅自穿著公司服裝外出，違者嚴(yán)厲處罰。
13.工作時(shí)間不準(zhǔn)代他人存放物品，如遇到顧客購買的商品需暫存時(shí)，需做好登記。
員工辭職
辭職必須提前一個(gè)月向公司提出書面請(qǐng)辭，待公司招到新正式員工后，可給予批準(zhǔn)。過年前一個(gè)月不準(zhǔn)辭職。若不按此流程辭職，只能發(fā)放上月工資的30%，其余作為彌補(bǔ)公司的運(yùn)行損失。