一個(gè)良好的制度可以規(guī)范行為,提高效率,避免混亂和浪費(fèi)。如何撰寫優(yōu)秀的工作制度模板下載?這里分享一些工作制度模板下載寫作案例,供大家參考。
廚房紀(jì)律
1、廚房員工上下班務(wù)必打卡簽到簽退、并應(yīng)準(zhǔn)備充分時(shí)光要換制服,以便準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位。
2、嚴(yán)禁員工替代他人打卡,嚴(yán)格考勤。
3、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真按規(guī)定要求完成各項(xiàng)任務(wù)。
4、廚房員工在工作時(shí)光應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,不得擅自離崗;不得坐在案板及工作臺(tái)上。
5、為保證清潔,良好的工作環(huán)境,提高工作效率,工作時(shí)光不得在非吸煙區(qū)吸煙、不得高聲喧嘩、聊天。
6、工作時(shí)光需穿整潔、大方、得體的工作服,圍裙、工作帽、男員工不可留長發(fā)。
7、工作時(shí)應(yīng)在指定位置佩帶工號(hào)牌或工作證。
8、廚房內(nèi)嚴(yán)禁吃、拿食物或物品,不得擅自將廚房食品交與他人,不得借口食物變質(zhì)而丟掉。嚴(yán)禁人為浪費(fèi)。食物變質(zhì)后應(yīng)登記。
9、廚房為生產(chǎn)重地,沒有經(jīng)廚師長同意,嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入,具體由各區(qū)域組長負(fù)責(zé)執(zhí)行。
10、廚房員工不得理解供貨商的饋贈(zèng)。
11、自覺養(yǎng)成衛(wèi)生習(xí)慣,持續(xù)工作崗位及衛(wèi)生包干區(qū)的衛(wèi)生整潔。
12、嚴(yán)格執(zhí)行廚房內(nèi)各項(xiàng)管理制度的規(guī)定。
20__年,縣郵政局速遞公司在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,直面市場競爭,深化速遞專業(yè)化經(jīng)營工作,加快了向細(xì)分市嘗分類營銷、差異管理的轉(zhuǎn)變,經(jīng)濟(jì)效益得到穩(wěn)步提高,各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成得較好。今年累計(jì)完成速遞業(yè)務(wù)收入66萬元,同比增長42.86%。其中~年新增集團(tuán)禮儀800戶,增加銀行票據(jù)收入10萬元。
一、提高思想認(rèn)識(shí),直面競爭,各個(gè)擊破。
我縣是江蘇經(jīng)濟(jì)“洼地”,地方經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后,人們對(duì)速遞業(yè)務(wù),特別是近年來開發(fā)出來的新型高效業(yè)務(wù),需求的欲望不高,消費(fèi)的欲望不強(qiáng),可拓展的特快市場資源有限,但是競爭很激烈。由于申通快遞等私營公司、“黑公司”的不規(guī)范競爭和擴(kuò)張,使原本有限的市場逐步被蠶食,這就使我局速遞業(yè)務(wù)的發(fā)展處于被動(dòng)狀態(tài)。我局要想在速遞業(yè)務(wù)有所發(fā)展,有所突破,必須打破傳統(tǒng)的觀念,提高思想認(rèn)識(shí),依靠自身的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢,加大宣傳營銷力度。
今年我公司積極開展“人均跑百戶”活動(dòng),組織對(duì)全縣規(guī)模性企業(yè)進(jìn)行調(diào)查走訪宣傳工作,營銷人員堅(jiān)強(qiáng)了速遞新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),熟練掌握了“次晨達(dá)”、“全夜行”、“卡哈拉”等速遞新業(yè)務(wù)的特點(diǎn)和具體操作方法。根據(jù)企業(yè)用郵情況,積極采取營銷措施,對(duì)有潛力的客戶逐個(gè)上門,從客戶最敏感的時(shí)限和價(jià)格兩個(gè)方面,著力宣傳郵政EMS的優(yōu)勢,通過有針對(duì)性的宣傳,打動(dòng)了一部分客戶,讓流失的客戶又回到郵政EMS這邊來。
二、增強(qiáng)發(fā)展意識(shí),完善機(jī)制,激發(fā)活力。
隨著速遞業(yè)務(wù)市場日益競爭激烈,社會(huì)快遞公司優(yōu)勢凸顯,我們郵政EMS如何搶得一大塊市場份額呢?一是全員發(fā)動(dòng),尋找突破。營銷工作無處不在,公司經(jīng)理、營業(yè)員、攬收員各盡所能,全面開展?fàn)I銷工作。二是重點(diǎn)客戶,重點(diǎn)公關(guān)。對(duì)所在區(qū)域的客戶進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查摸底,建立起營銷檔案,針對(duì)不同的客戶,采取不同的方式公關(guān)。對(duì)棘手的客戶不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,做到不厭其煩,多次上門。三是感情營銷,緊盯目標(biāo)。經(jīng)常性與客戶保持聯(lián)系和溝通,傾聽客戶各方面的意見和建議,并為客戶提供其他的郵政服務(wù),甚至做一些“份外”的事情,協(xié)助他們解決一些工作中困難,進(jìn)一步加深與客戶的感情,獲得客戶的青睞。想客戶所想,急客戶所急,把客戶的事情當(dāng)作自己的事情,用我們的實(shí)際行動(dòng),讓客戶感受到郵政的熱情、友情和親情。
三、提高投遞質(zhì)量,措施到位,服務(wù)到位。
投遞質(zhì)量的好壞,關(guān)系到郵政的信譽(yù)問題,直接影響到郵政經(jīng)營及郵政服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展問題。針對(duì)速遞部門部分職工以及部分支局所出現(xiàn)的只重視業(yè)務(wù)發(fā)展,忽略了速遞投遞的服務(wù)質(zhì)量,于是,我們在全局組織開展提高投遞質(zhì)量的活動(dòng),樹立“投遞質(zhì)量是郵政發(fā)展的生命線”的觀念,特別是對(duì)法院傳票、身份證專遞、銀行帳單專遞等方面的投遞,制定了相關(guān)投遞規(guī)章制度和考核辦法,大大地提高了速遞業(yè)務(wù)投遞服務(wù)質(zhì)量,贏得了客戶的信任,從而樹立了郵政速遞品牌的形象。
服務(wù)是未來社會(huì)企業(yè)參與市場競爭的核心競爭之一,因此,我們必須從搶用戶、占市嘗增效益的高度來認(rèn)識(shí)和提升服務(wù)工作的重要性和迫切性,堅(jiān)持個(gè)性化服務(wù),堅(jiān)持“以人為本”、以情感為紐帶的營銷理念,為客戶提供“優(yōu)先、優(yōu)惠、優(yōu)質(zhì)”的“三優(yōu)”服務(wù),積極創(chuàng)造與客戶良好的合作環(huán)境。我們的做法是:一是為客戶提供定點(diǎn)定時(shí)與不定點(diǎn)定時(shí)相結(jié)合的攬收方法,滿足不同層次客戶的不同需求,對(duì)外承諾24小時(shí)攬收服務(wù),大大提高了郵政EMS的市場競爭力。二是在售后服務(wù)方面,包括對(duì)郵件的跟蹤查詢尤為重視,經(jīng)常性做好客戶的反饋工作,贏得客戶的信任。三是保證車輛和人員,客戶隨叫隨到,誠信服務(wù),一諾千金。
四、立足長效發(fā)展,強(qiáng)化管理,嚴(yán)格制度。
管理出效益。我們一是抓住關(guān)鍵的人,充分調(diào)動(dòng)攬收人員、營銷人員的積極性,根據(jù)營銷工作的周期性,對(duì)重點(diǎn)發(fā)展的客戶確定責(zé)任人,通過明確各自職責(zé),形成齊抓共管的良好局面。在分配制度實(shí)行人性化管理,充分體現(xiàn)“公平、公正、公開”的原則,工作量與收入直接相掛鉤,以此激勵(lì)員工的工作積極性,體現(xiàn)每位員工的個(gè)人價(jià)值。二是嚴(yán)格內(nèi)部檢查制度,發(fā)現(xiàn)問題,一次教育,二次督導(dǎo),三次考核,對(duì)問題嚴(yán)重的員工予以清退出公司,全公司上下擰成一股繩。三是抓好客戶資料的管理,建立健全EMS客戶資料的管理,對(duì)每個(gè)EMS客戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,便于我們及時(shí)掌握客戶最先情況,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略。
二O__年的工作計(jì)劃:
一、確保完成~年上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
二、繼續(xù)抓好特快基礎(chǔ)業(yè)務(wù),重點(diǎn)加強(qiáng)大客戶的管理,強(qiáng)化大客戶的服務(wù)工作,使基礎(chǔ)業(yè)務(wù)得到更快的發(fā)展。特別要抓好國際業(yè)務(wù)的發(fā)展工作,引導(dǎo)消費(fèi)使用EMS國際特快業(yè)務(wù),使國際特快業(yè)務(wù)有一個(gè)大的突破。
三、構(gòu)建“三位一體”的營銷網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制。不斷速遞網(wǎng)絡(luò)體系,進(jìn)一步構(gòu)建營銷、攬收、客戶維護(hù)于一身的三位一體營銷網(wǎng)絡(luò),將速遞專業(yè)的發(fā)展、維護(hù)、攬收有機(jī)地結(jié)合在一起。
四、實(shí)施項(xiàng)目管理,以發(fā)展業(yè)務(wù)為根本,做大速遞市場一是做好重點(diǎn)區(qū)域的開發(fā)。二是以特快進(jìn)口投遞信息為切入點(diǎn),積極發(fā)展新的客戶。三是推進(jìn)派駐制服務(wù),延伸EMS、11185服務(wù)功能。四是以標(biāo)桿支局為試點(diǎn),摸索鄉(xiāng)鎮(zhèn)EMS發(fā)展思路。
五、大力開發(fā)集團(tuán)禮儀業(yè)務(wù)。
六、強(qiáng)抓專業(yè)化經(jīng)營的后臺(tái)支撐工作,優(yōu)化專業(yè)投遞網(wǎng)絡(luò),對(duì)支撐服務(wù)實(shí)行由松散性管理向緊密性管理的轉(zhuǎn)變,努力發(fā)揮服務(wù)支撐作用,全力營造優(yōu)勢互補(bǔ)的增收環(huán)境。
一、分析數(shù)據(jù)管理
原始記錄是化驗(yàn)室重要的需要保存的資料,一般過程控制分析原始記錄保留一年,原材料及成品分析原始記錄保留三年。
對(duì)原始記錄要求:
1、要用圓珠筆或鋼筆在實(shí)驗(yàn)的同時(shí)記錄在化學(xué)檢驗(yàn)原始記錄本上,不應(yīng)事后抄在本上。
2、要詳盡、清楚、真實(shí)地記錄測定條件儀器、試劑、數(shù)據(jù)及操作人員。
3、采用法定計(jì)量單位。
數(shù)據(jù)應(yīng)按測量儀器的有效讀位記錄,發(fā)現(xiàn)觀測失誤應(yīng)注名。
4、更改記錯(cuò)數(shù)據(jù)的方法為在原數(shù)據(jù)上劃一條橫線表示消去,在身旁另寫更正數(shù)據(jù)。
5、數(shù)據(jù)整理要求用清晰的格式把超多數(shù)據(jù)表達(dá)出來,務(wù)必持續(xù)原始數(shù)據(jù)應(yīng)有的信息。
二、化驗(yàn)室采樣、留樣及樣品室管理制度
一)目的
為了保證分析數(shù)據(jù)、樣品的準(zhǔn)確性和具有可追朔性,便于抽查、復(fù)查、滿足監(jiān)督管理要求,分消質(zhì)量職責(zé),特制定本管理制度。
二)、采樣管理要求
1、采樣人員要嚴(yán)格按規(guī)定實(shí)施取樣操作,保證所取的樣品具有代表性和真實(shí)性。
2、取樣前,根據(jù)物料性質(zhì)準(zhǔn)備取樣工具和相應(yīng)的盛器。
3、取樣完畢后,做好現(xiàn)場取樣記錄,貼好樣品標(biāo)簽,標(biāo)簽資料包括:樣品名稱、來源、采樣日期和時(shí)間、采樣者等?;?yàn)室管理制度。
4、采得樣品應(yīng)立即進(jìn)行分析或封存,氧化變質(zhì)和污染。
三)、留樣管理要求
1、樣品的保留由樣品的分析檢驗(yàn)崗位負(fù)責(zé),在有效保存期內(nèi)要根據(jù)保留樣品的特性妥善保管樣品。
2、保留樣品的容器(包括口袋)要清潔,必要時(shí)密封以防變質(zhì),保留的樣品要做好標(biāo)識(shí),要按批次或先后順序擺放整齊以便查找。
3、樣品保留量要根據(jù)樣品全面分析用量而定,不少于兩次全分析量,一般液體為200ml;固體成品或原料保留300克。
4、過程控制分析樣品一律保留至下次取樣,特殊狀況保留24小時(shí)。
5、外購原材料、樣品保留四個(gè)月。
6、成品樣品:保留四個(gè)月。
7、樣品過保存期后,根據(jù)其質(zhì)量變壞程度觀察,并做出清理。如留樣期滿產(chǎn)品質(zhì)量已交質(zhì),應(yīng)作報(bào)廢處理。
四)、留樣間管理要求
1、留樣間要通風(fēng)、避光、防火、防爆、專用。
2、留樣瓶、袋要封好口,標(biāo)識(shí)清楚齊全。
3、樣品要分類、分品種有序擺放。
4、持續(xù)留樣間衛(wèi)生清潔,樣品室由化驗(yàn)員管理。
三、化驗(yàn)室檢驗(yàn)和試驗(yàn)管理制度
一)、目的
為了規(guī)范檢驗(yàn)、試驗(yàn)秩序和行為,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)分析檢驗(yàn)和試驗(yàn)活動(dòng)的有效性和時(shí)效性,準(zhǔn)確帶給質(zhì)量數(shù)據(jù),到達(dá)質(zhì)量體系貼合性要求,特制定本管理制度。
二)、范圍
本管理制度適用于化驗(yàn)室一切檢驗(yàn)和試驗(yàn)活動(dòng)過程及之相關(guān)的活動(dòng)過程。
三)、管理要求
1、檢驗(yàn)程序
1、1、按規(guī)定要求采取樣品,并做好登記和標(biāo)識(shí)。
1、2、采樣作業(yè),要執(zhí)行《化驗(yàn)室采樣、留樣及樣品室管理制度》。
1、3、采樣后,按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和試驗(yàn)方法進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)。然后,按要求備好保留樣品,并做好標(biāo)識(shí)。
1、4、檢驗(yàn)過程中要嚴(yán)格遵守《化學(xué)檢驗(yàn)操作規(guī)程》,對(duì)那些影響檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確度的因素諸如塵埃、溫濕度、時(shí)間等要密切注意,并嚴(yán)加控制。杜絕主觀隨意性,注意樣品處理的安全性和操作安全性以及儀器的靈敏性和穩(wěn)定性。操作時(shí),不得擅自離開工作崗位。
1、5、檢測過程中,要按方法規(guī)定進(jìn)行雙平等或多平行測定,其結(jié)果應(yīng)貼合方法精密度要求。數(shù)據(jù)處理與結(jié)果計(jì)算要遵循數(shù)字修約規(guī)則,有效數(shù)字不得隨意舍棄。
1、6、若發(fā)現(xiàn)檢測結(jié)果異?;?qū)嶒?yàn)偏差與方法規(guī)定有偏離時(shí),檢驗(yàn)人員不要輕易下結(jié)論,應(yīng)認(rèn)真查記錄、查計(jì)算、查操作、查試劑、查方法、查樣品,找出原因后有針對(duì)性地進(jìn)行復(fù)驗(yàn)。
1、7、要認(rèn)真及時(shí)填寫好質(zhì)量記錄。所有原始記錄務(wù)必使用化學(xué)檢驗(yàn)原始記錄本記錄,書寫工整、清楚、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。不準(zhǔn)用鉛筆記錄,不得隨意涂改、亂寫、亂畫和折疊。當(dāng)發(fā)生筆誤時(shí),用“——”注銷,并在“——”上方由本人更正。對(duì)未發(fā)生的少量空白項(xiàng)畫斜杠,整項(xiàng)未發(fā)生時(shí),應(yīng)在此項(xiàng)欄內(nèi)狀況寫上“作廢”字樣。
1、8、難關(guān)質(zhì)量記錄分為分析檢驗(yàn)原始記錄、檢驗(yàn)報(bào)告單兩種?;?yàn)室涉及到原始記錄和報(bào)告單兩種。
1、9、分析數(shù)據(jù)應(yīng)即時(shí)填入原始記錄,需計(jì)算的分析結(jié)果應(yīng)在確認(rèn)無誤后填寫,分析檢驗(yàn)原始記錄務(wù)必由分析者本人填寫,確認(rèn)無誤后,報(bào)告給部門負(fù)責(zé)人。分析者應(yīng)對(duì)原始記錄的真實(shí)性、檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性、計(jì)算公式及計(jì)算結(jié)果的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。
1、10、部門負(fù)責(zé)人接收到分析數(shù)據(jù),經(jīng)審核確認(rèn)無誤后(兩檢制),立即填寫檢驗(yàn)報(bào)告單,成品檢驗(yàn)單呈送給倉庫和市場部,原料檢驗(yàn)單呈送給倉庫和原料部。部門負(fù)責(zé)人要對(duì)數(shù)據(jù)報(bào)告的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性負(fù)責(zé),對(duì)報(bào)告單的質(zhì)量負(fù)責(zé)。
2、質(zhì)量記錄要按月編目成冊,做好標(biāo)識(shí),歸檔保管。
3、嚴(yán)格執(zhí)行國家關(guān)于質(zhì)量記錄和文件管理有關(guān)規(guī)定,妥善保管質(zhì)量記錄,原料和產(chǎn)品分析原始記錄、分析檢驗(yàn)報(bào)告單、留樣記錄保存3年。
4、質(zhì)量記錄在保存過程中,應(yīng)防止潮濕、霉變、蟲蛀:丟失和盜用,注意防火與通風(fēng)。質(zhì)量記錄的使用和管理要遵守質(zhì)量體系程序文件的規(guī)定。
5、非生產(chǎn)分析樣品,非抽檢活動(dòng),未接到化驗(yàn)室領(lǐng)導(dǎo)指令,一律不能受理。
四)、精密儀器的管理
安放儀器的房間要貼合該儀器的要求,以確保該儀器精度及使用奉命,做好儀器的防震、防塵、防腐蝕工作。由化驗(yàn)員負(fù)責(zé)日常管理。
五)、化學(xué)藥品管理
1、化驗(yàn)室試劑存放要求
(1)腐蝕性試劑放在塑料或搪瓷的盤或桶中,以防因瓶子破裂造成事故。
(2)注意化學(xué)藥品的存放期限。
(3)藥品柜和試劑溶液均應(yīng)避免陽光直曬及靠近暖氣等熱源。要求避光的試劑應(yīng)裝于棕色瓶中或用黑紙或黑布包好存于柜中。
(4)發(fā)現(xiàn)試劑瓶上的標(biāo)簽掉落或?qū)⒁:龝r(shí)應(yīng)立即貼好標(biāo)簽。無標(biāo)簽或標(biāo)簽無法辯認(rèn)的試劑都要當(dāng)成危險(xiǎn)物品重新鑒別后留意處理,不可隨便亂扔,以免引起嚴(yán)重后果。
2、有害化學(xué)物質(zhì)的處理管理
實(shí)驗(yàn)室需要排放的廢水、廢氣、廢渣稱為實(shí)驗(yàn)室“三廢”。由于各類化驗(yàn)室測定項(xiàng)目不同,產(chǎn)生的三廢中所含化學(xué)物質(zhì)的毒性不同,數(shù)量也有很大的差別。為了保證化驗(yàn)人員的健康及防止環(huán)境污染,化驗(yàn)室三廢的排放遵守我國環(huán)境保護(hù)的有關(guān)規(guī)定。
六)、化驗(yàn)員崗位職責(zé)
1、化驗(yàn)員工作原則:客觀公正、實(shí)事求是、嚴(yán)謹(jǐn)廉潔、切實(shí)把好原料產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。
2、負(fù)責(zé)至貨原材料抽樣,感觀檢驗(yàn)。
3、負(fù)責(zé)成品及原料的檢化驗(yàn)工作。
4、每批產(chǎn)品常規(guī)化驗(yàn)項(xiàng)目。
5、每批原料常規(guī)化驗(yàn)項(xiàng)目按原料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6、化驗(yàn)次數(shù):原則上成品每班(批)次至少化驗(yàn)一次,原料每批至少化驗(yàn)兩次。
7、每批次原料化驗(yàn)及成品化驗(yàn)原始記錄均載入檔案,并清晰可查。
8、每一天及時(shí)將化驗(yàn)結(jié)果匯總后記入規(guī)定的檔案冊子,原則上每一天生產(chǎn)出來的成品與入庫原料務(wù)必當(dāng)天將結(jié)果化驗(yàn)出來,并向部門經(jīng)理匯報(bào)。
9、所有化驗(yàn)記錄不得隨意涂改,確有少量數(shù)據(jù)需要更正時(shí),應(yīng)將原數(shù)據(jù)劃上一橫,再在身旁寫上正確的數(shù)九寒天,務(wù)必持續(xù)原數(shù)據(jù)清晰可辯。
10、為了確保化驗(yàn)的準(zhǔn)確性,所有常用吸管須按實(shí)際需要,實(shí)行專管專用,不得隨意串用,而且所有在用吸管應(yīng)標(biāo)明使用對(duì)象。
11、所有標(biāo)準(zhǔn)液配制原始記錄清晰可查,標(biāo)準(zhǔn)液標(biāo)識(shí)清楚。
12、化驗(yàn)員應(yīng)對(duì)自己的化驗(yàn)結(jié)果負(fù)責(zé),為此,務(wù)必在化驗(yàn)記錄后標(biāo)明化驗(yàn)姓名。
13、化驗(yàn)員應(yīng)對(duì)對(duì)自己的化驗(yàn)結(jié)果有正確的認(rèn)識(shí),如果因特殊原因懷疑自己所做的化驗(yàn),應(yīng)提前向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào),以防因此帶來質(zhì)量事故。
14、做好當(dāng)日原料樣品與成品樣品的留樣工作,整齊堆放在樣品柜中。
15、觀察并記錄成品留樣觀察記錄。
16、定期做原料產(chǎn)品質(zhì)量月報(bào)表。
17、持續(xù)化驗(yàn)室清潔衛(wèi)生,干凈整潔、化驗(yàn)結(jié)束時(shí),務(wù)必將所有器具按規(guī)定要求清洗干凈,化驗(yàn)室工作平臺(tái)每一天務(wù)必打掃一次,所有化驗(yàn)器具有序擺放,不得隨意堆砌。
18、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
崗位規(guī)范:
所屬部門品控部崗位名稱化驗(yàn)員
直屬上級(jí)品控部經(jīng)理直屬下級(jí)
職等取級(jí)管轄人數(shù)
最相關(guān)崗位原料部內(nèi)勤、值班經(jīng)理、包裝工、品控員等
管理范圍原料及產(chǎn)成品檢驗(yàn)、樣品留存與帶給等
工作職責(zé):
1、及時(shí)準(zhǔn)確地完成各種原材料、產(chǎn)成品的化學(xué)檢驗(yàn)工作;
2、做好化學(xué)檢驗(yàn)原始記錄;
3、做好各類樣品的留樣、并做好相應(yīng)的原始記錄;
4、及時(shí)填寫原材料、產(chǎn)品的檢驗(yàn)單;
5、負(fù)責(zé)客需樣品的帶給。
權(quán)限范圍:
1、原料、產(chǎn)成品的獨(dú)立檢驗(yàn)生產(chǎn);
2、對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果的獨(dú)立決定和記錄權(quán);
3、對(duì)檢驗(yàn)樣品的保存權(quán)和帶給權(quán);
4、對(duì)測試設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)權(quán);
5、對(duì)化驗(yàn)室整潔的維護(hù)權(quán);
6、績效考核的申訴、合理化推薦權(quán);
一、把工作列入重要議事日程,成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)辦公室日常工作,加強(qiáng)對(duì)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)督檢查。
二、開展宣傳教育工作,增強(qiáng)意識(shí),嚴(yán)格遵守規(guī)定和紀(jì)律,做到不該說的不說;不該問的不問,不該看的不看;不該記錄的國家秘密絕對(duì)不記錄;不在私人交流和通信中涉及國家秘密;不在公共場所談?wù)摵吞幚韲颐孛?不在沒有保障的地方存放國家秘密;不通無措施的電話、傳真、電報(bào)、郵政、電子設(shè)備傳遞、擅自翻印、復(fù)印秘密文件;不準(zhǔn)任意攜帶密件外出,避免丟失、被竊。工作人員調(diào)動(dòng)時(shí),要及時(shí)辦理密件移交手續(xù),做好防范工作,堵塞失、泄密漏洞。
三、召開具有一定密級(jí)內(nèi)容的會(huì)議,會(huì)前要對(duì)會(huì)場的錄音、擴(kuò)音設(shè)備進(jìn)行檢查,禁止使用無線話筒代替有線擴(kuò)音設(shè)備。
四、會(huì)議中使用的秘密文件、資料嚴(yán)禁亂發(fā),會(huì)議上的講話未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)本人同意不得隨便印發(fā),召開帶秘級(jí)會(huì)議,要指定專人記錄管理處理秘件,需要發(fā)文的要通過機(jī)要發(fā)送。
五、秘書在起草文件時(shí),如涉及到內(nèi)容的文件不論是草稿,還是正式文稿,應(yīng)標(biāo)明秘密字樣,不得擅自抄錄和摘記秘密文件資料,不得在公開發(fā)表的文章中引用秘密文電、資料。
六、在印刷秘件時(shí)要進(jìn)行登記,嚴(yán)禁個(gè)人保留和抄錄外傳。
七、在機(jī)要科室、部位配置必要的安全技術(shù)防范設(shè)施設(shè)備,確保黨和國家機(jī)密的安全。
八、認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,收發(fā)涉密文件有登記,查閱涉密文件檔案有手續(xù),妥善保存涉密公文和檔案,涉密公文辦完或檔案查閱后,要及時(shí)整理立卷、歸檔。
九、涉密的電子設(shè)備、通信和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)要符合要求,并采取必要的技術(shù)防范和管理措施。
十、沒有存檔價(jià)值和保存必要的涉密公文,經(jīng)過鑒別和主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),才可定期銷毀。
十一、一旦發(fā)生泄密事件要及時(shí)報(bào)告,認(rèn)真查處并采取補(bǔ)救措施,分析原因,總結(jié)教訓(xùn)。
1、規(guī)章制度建設(shè)與管理
組織編制生產(chǎn)管理、生產(chǎn)計(jì)劃、品質(zhì)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度,監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)制度的執(zhí)行;各項(xiàng)規(guī)章制度的備案存檔。
2、主生產(chǎn)計(jì)劃管理
根據(jù)銷售科的業(yè)務(wù)訂單情況,審核、平衡銷售部承接的&39;訂單并納入生產(chǎn)計(jì)劃,及時(shí)向各生產(chǎn)線下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)單。
按照主生產(chǎn)計(jì)劃監(jiān)督、指導(dǎo)各產(chǎn)品生產(chǎn)情況,定期組織召開公司生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議;及時(shí)安排處理各類突發(fā)事件;適時(shí)、適當(dāng)?shù)卣匍_各類生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)議,協(xié)調(diào)生產(chǎn)過程中的各項(xiàng)工作,確保生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行;根據(jù)各部門的生產(chǎn)情況,進(jìn)行勞力、原材料、設(shè)備的調(diào)度。
3、統(tǒng)計(jì)管理
對(duì)各生產(chǎn)線的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面的統(tǒng)計(jì),組織編制、匯總統(tǒng)計(jì)報(bào)表,上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);安排部門各種資料的歸檔管理。
4、機(jī)電管理
組織對(duì)公司生產(chǎn)設(shè)備的例行管理并合理調(diào)撥、分配;組織建立生產(chǎn)設(shè)備檔案,安排辦理生產(chǎn)設(shè)備的折舊、報(bào)損、報(bào)廢事宜;安排辦理公司新增加設(shè)備的詢價(jià)、采購、運(yùn)輸與安裝等工作;組織生產(chǎn)設(shè)備日常的養(yǎng)護(hù)、維修。組織對(duì)電力供應(yīng)、維護(hù),保障電力供應(yīng)暢通。組織各類鍋爐、壓力容器、各類儀器儀表、供電供水設(shè)備、計(jì)量儀器等的定期檢查、檢驗(yàn)、維護(hù);組織對(duì)空調(diào)、門鎖等基礎(chǔ)事務(wù)的維修工作。
5、外發(fā)加工管理
組織外發(fā)加工廠商的選定,外發(fā)加工進(jìn)度及質(zhì)量、數(shù)量、運(yùn)輸、安全事項(xiàng)的跟進(jìn)工作,確保外發(fā)加工的順利進(jìn)行。
6、部門管理
負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督部門下屬人員的業(yè)務(wù)工作,使其不斷改善工作質(zhì)量和態(tài)度;做好下屬人員的績效考核和獎(jiǎng)懲工作,以調(diào)動(dòng)其工作積極性。
為加強(qiáng)部機(jī)關(guān)工作,根據(jù)《中華人民共和國保守國家秘密法》和省委組織部及市委有關(guān)規(guī)定,制定本制度。
一、保密領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)
(一)部機(jī)關(guān)保密領(lǐng)導(dǎo)小組主任由分管辦公室工作的副部長擔(dān)任,副主任由辦公室主任擔(dān)任,成員由各科室主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任。
(二)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨和國家的工作方針、政策、指示、決定和有關(guān)法規(guī)制度。
(三)審定部機(jī)關(guān)年度工作要點(diǎn),召開工作會(huì)議,部署工作任務(wù)。
(四)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促保密領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室做好工作。
(五)對(duì)重大涉密事件提出處置意見,并及時(shí)向市保密局報(bào)告。
(六)在部長辦公會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)督促檢查工作和本制度的貫徹執(zhí)行。
二、保密領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度
(一)保密責(zé)任制度。部機(jī)關(guān)保密領(lǐng)導(dǎo)小組在主任指導(dǎo)下開展工作,并對(duì)工作負(fù)責(zé),各科室分工負(fù)責(zé)。
(二)例會(huì)制度。保密領(lǐng)導(dǎo)小組原則上每年召開兩次會(huì)議,如有需要可隨時(shí)召開。
三、保密領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)
(一)在保密領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)保密領(lǐng)導(dǎo)小組的日常工作。
(二)制定年度工作要點(diǎn),報(bào)保密領(lǐng)導(dǎo)小組審定,組織召開工作會(huì)議。
(三)組織開展保密宣傳教育和涉密人員培訓(xùn)工作。
(四)確定部機(jī)關(guān)范圍內(nèi)的保密事項(xiàng)和密級(jí)。
(五)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)部機(jī)關(guān)重要涉密活動(dòng)、會(huì)議、涉密事項(xiàng)的工作。
(六)組織開展保密安全檢查。
(七)對(duì)重大涉密事件及時(shí)采取處置措施,并在第一時(shí)間向保密領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
(八)負(fù)責(zé)部機(jī)關(guān)保密技術(shù)應(yīng)用和信息系統(tǒng)管理工作。
(九)負(fù)責(zé)同保密局的日常溝通、聯(lián)系。
(十)完成保密領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他工作事項(xiàng)。
四、保密范圍
(一)醞釀中的市及縣(市、區(qū))黨代表大會(huì)、人民代表大會(huì)、會(huì)議換屆人事安排方案。
(二)醞釀中的黨的組織建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)方面的方針、政策、規(guī)劃、方案。
(三)未公布的縣級(jí)以上地方黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員的調(diào)整意見、方案以及審批中的干部任免、調(diào)動(dòng)事項(xiàng)。
(四)市管干部和部管干部匯總名單。
(五)干部檔案、干部考察材料。
(六)公開選拔干部的試題及有關(guān)資料。
(七)市管領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)情況。
(八)黨組織、黨員、干部、人才、公務(wù)員、領(lǐng)導(dǎo)班子配備情況和后備干部的統(tǒng)計(jì)報(bào)表、數(shù)據(jù)、資料。
(九)市管后備干部情況。
(十)反映市管干部和部管干部問題的信函、摘報(bào)、談話記錄、報(bào)告調(diào)查和審查過程中的有關(guān)材料。
(十一)部內(nèi)各科室計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)的屬于保密范圍的信息資料及計(jì)算機(jī)安全保密措施。
(十二)其它保密事項(xiàng)。
五、定密工作
(一)定密工作是指部機(jī)關(guān)產(chǎn)生的國家秘密事項(xiàng)(包括文件、資料、光碟、軟盤、U盤、移動(dòng)硬盤、計(jì)算機(jī)終端等),應(yīng)當(dāng)按照國家秘密及其密級(jí)具體范圍的規(guī)定確定密級(jí)。確定密級(jí)堅(jiān)持誰生產(chǎn)誰確定的原則,做到合法、準(zhǔn)確、及時(shí)、經(jīng)常、依法管理。
(二)部機(jī)關(guān)秘密及其密級(jí)的確定。承辦人員根據(jù)中組部、國家保密局印發(fā)的《組織工作中國家秘密及其密級(jí)具體范圍的規(guī)定》(中組發(fā)〔2001〕14號(hào))進(jìn)行對(duì)照,準(zhǔn)確“對(duì)號(hào)入座”,提出擬定密級(jí)的意見。從擬定之日起按照擬定密級(jí)保管。密級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室副主任(辦公室主任)對(duì)擬定的密級(jí)進(jìn)行審核。
(三)對(duì)是否屬于國家秘密和屬于何種密級(jí)不確定或有爭議的事項(xiàng),報(bào)部機(jī)關(guān)保密領(lǐng)導(dǎo)小組予以確定。
(四)涉密載體密級(jí)已經(jīng)確定的,應(yīng)標(biāo)明密級(jí)和保管期限。
(五)國際秘密事項(xiàng)的密級(jí)、保密期限變更及解密:
1.國家秘密事項(xiàng)保密期限屆滿無特殊規(guī)定的自行解碼。秘密事項(xiàng)在保密期限內(nèi),因情況變化,不需繼續(xù)保密的可以解碼。
2.對(duì)解密后不宜對(duì)外公開的事項(xiàng),可作為內(nèi)部事項(xiàng)管理。
3.對(duì)部機(jī)關(guān)產(chǎn)生的國家秘密事項(xiàng),變更密級(jí),變更保密期限或解碼,由承辦人員提出意見送辦公室審定,報(bào)部機(jī)關(guān)保密領(lǐng)導(dǎo)小組審批。
六、要害部門和要害部位的確定
(一)市委組織部機(jī)關(guān)工作要害部門和部位,根據(jù)涉密程度確定。
(二)要害部門:辦公室(機(jī)關(guān)黨總支)、干部一科、干部二科、干部監(jiān)督一室(舉報(bào)中心)、干部監(jiān)督二室、組織員辦公室。
(三)要害部位:部領(lǐng)導(dǎo)辦公室、干部檔案室、統(tǒng)計(jì)工作崗位(黨組織、黨員、干部、公務(wù)員)、干部考察任免工作崗位、干部監(jiān)督工作崗位、各科室綜合工作崗位、各科室兼職保密員工作崗位。
七、要害部門和要害部位的保密管理
(一)按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,切實(shí)加強(qiáng)要害部門和要害部位的保密管理,保密領(lǐng)導(dǎo)小組與各科室兼職保密員簽訂《工作責(zé)任書》。
(二)要害部門和要害部位所在科室應(yīng)制定相應(yīng)的重點(diǎn)防范措施,建立和落實(shí)相關(guān)制度,形成人防、物防和技防相結(jié)合的綜合防范體系。
(三)對(duì)產(chǎn)生秘密較多的重要工作,或在一個(gè)時(shí)期內(nèi)傳遞秘密比較頻繁的重要部門,應(yīng)根據(jù)具體情況,制定臨時(shí)性保密措施。
(四)加強(qiáng)對(duì)核心涉密人員的教育管理。對(duì)核心涉密人員上崗、在崗、離崗各個(gè)環(huán)節(jié)制定嚴(yán)格規(guī)定,實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)督。
(五)加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)和涉密載體的管理。嚴(yán)格管理涉密計(jì)算機(jī),嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)算機(jī)使用管理的有關(guān)規(guī)定。嚴(yán)格管理U盤、移動(dòng)硬盤和光盤等存儲(chǔ)介質(zhì),無特殊情況不得將涉密載體帶回家中或在其他公共場所使用。不得擅自復(fù)制、留存工作中有關(guān)涉密信息。
八、涉密文件的保密管理
(一)各科室對(duì)發(fā)出、收進(jìn)和內(nèi)部傳遞的涉密文件、電報(bào)、刊物、資料等必須認(rèn)真登記、編號(hào),呈閱轉(zhuǎn)辦應(yīng)迅速、準(zhǔn)確,退回時(shí)應(yīng)及時(shí)銷號(hào),做到手續(xù)嚴(yán)密,責(zé)任分明。
(二)涉密文件應(yīng)確定專人保管。一般情況下,保管涉密文件人員與指定閱讀人員之間只能是直接的交接,不允許他人間接轉(zhuǎn)遞,以免涉密文件丟失。保管涉密文件的人員如外出,應(yīng)指定專人臨時(shí)接替其工作,并做好交接工作。
(三)涉密文件傳閱完畢,應(yīng)及時(shí)交回辦公室。涉密文件傳閱周期一般最長不超過一個(gè)月。電報(bào)、快件、急件必須快傳、快閱、快退。辦公室每半年對(duì)涉密文件進(jìn)行一次清理。
(四)由于工作需要借用涉密文件,應(yīng)辦理借閱手續(xù),并妥善保管,按期歸還。借閱一般涉密文件,由辦公室主任批準(zhǔn);調(diào)閱部長辦公會(huì)記錄,需經(jīng)部長批準(zhǔn)。一般不向外單位借閱涉密文件原件。
(五)機(jī)關(guān)工作人員不得將涉密文件帶回家或帶到公共場所,機(jī)要人員外出遞送絕密文件應(yīng)配備專車,實(shí)行二人護(hù)送制。
(六)領(lǐng)導(dǎo)同志必須在自己辦公室閱讀重要涉密文件,閱后親自交保密人員。辦公室負(fù)責(zé)部領(lǐng)導(dǎo)保密文件的清退工作。
(七)涉密文件原則上不得復(fù)制,因工作需要必須復(fù)制的需經(jīng)制發(fā)機(jī)關(guān)允許,再經(jīng)部機(jī)關(guān)保密領(lǐng)導(dǎo)小組主任或副主任批準(zhǔn)。復(fù)制文件應(yīng)加蓋單位戳記,并視同原文件管理。
(八)涉密文件的成文草稿,應(yīng)同正式文件一樣登記和管理,除必須存檔的以外,應(yīng)當(dāng)有監(jiān)督地銷毀,涉密文件裝訂后的剩頁,也必須監(jiān)督銷毀。
(九)銷毀文件必須由辦公室或保管涉密文件的人員登記,交保密局實(shí)施。銷毀的全過程應(yīng)有專人護(hù)送并進(jìn)行現(xiàn)場嚴(yán)密監(jiān)督,銷毀干凈,不留殘屑。嚴(yán)禁將涉密文件當(dāng)作廢品出售或當(dāng)作垃圾隨意扔掉。
(十)文書和保管涉密文件的同志調(diào)動(dòng)工作時(shí),必須對(duì)自己經(jīng)辦、管理的涉密文件進(jìn)行清理,登記造冊,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字,與接替人員辦理移交手續(xù)。
(十一)工作人員辦公桌上,平時(shí)嚴(yán)禁亂放涉密文件;工作人員離開辦公室,必須將涉密文件收存好。節(jié)假日期間應(yīng)封存文件,并對(duì)重點(diǎn)保密部門進(jìn)行查封。
(十二)應(yīng)銷毀文件可暫時(shí)存放在相對(duì)安全的指定地點(diǎn),定期由辦公室統(tǒng)一交市保密局銷毀。
九、涉密會(huì)議保密管理
(一)召開涉密會(huì)議前應(yīng)認(rèn)真研究安全保密措施,對(duì)會(huì)場和與會(huì)人員住地進(jìn)行必要的保密檢查。
(二)涉密會(huì)議應(yīng)當(dāng)選擇在具有保密條件、保證會(huì)議秘密安全的場所召開。
(三)嚴(yán)格掌握出席、列席涉密會(huì)議人員。嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入會(huì)場。
(四)明確會(huì)議保密紀(jì)律,不得對(duì)外泄露會(huì)議內(nèi)容;絕密文件只能在會(huì)議室內(nèi)使用,會(huì)后立即收回;凡規(guī)定不準(zhǔn)記錄的內(nèi)容,與會(huì)人員不得記錄或錄音。
(五)禁止使用無線擴(kuò)音設(shè)備。
(六)需要新聞媒體報(bào)道的稿件,必須送會(huì)議主辦方和部機(jī)關(guān)保密領(lǐng)導(dǎo)小組審核。
(七)涉密會(huì)議應(yīng)指派專人管理會(huì)議文件和材料,管理人員必須嚴(yán)守保密規(guī)定,對(duì)會(huì)議文件和材料進(jìn)行全程保密管理。
(八)與會(huì)人員對(duì)會(huì)議文件、材料、記錄本要妥善保管。
(九)會(huì)議結(jié)束時(shí),要求收回的文件、材料應(yīng)如數(shù)收回;需要與會(huì)者帶回傳達(dá)貫徹的文件、材料應(yīng)嚴(yán)格按照攜帶密件外出的規(guī)定攜帶;文件帶回單位后,應(yīng)及時(shí)交保密員按密件管理規(guī)定妥善保管。
(十)會(huì)議結(jié)束后應(yīng)及時(shí)清點(diǎn)文件,清查會(huì)議場所及住地,以防文件、資料、筆記本等散失。
十、保密守則
(一)不該說的秘密不說。
(二)不該問的秘密不問。
(三)不該看的秘密不看。
(四)不該記錄的秘密不記。
(五)不在非保密本上記錄秘密。
(六)不在私人通信中涉及秘密。
(七)不在家屬、子女、親友面前和公共場所談?wù)撁孛堋?/p>
(八)不在不安全的地方存放涉密文件。
(九)不通過普通電話、明碼電報(bào)、普通郵局傳達(dá)秘密事項(xiàng)。
(十)不攜帶涉密文件、涉密筆記本電腦或移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備游覽、參觀、探親、訪友和出入公共場所。
十一、責(zé)任追究
涉密人員未嚴(yán)格執(zhí)行本制度,造成涉密文件和存有涉密內(nèi)容的筆記本電腦及移動(dòng)設(shè)備遺失的,或發(fā)生失密、泄密事件,以及違反工作紀(jì)律的,追究有關(guān)責(zé)任者的責(zé)任。
十二、適用范圍
本制度適用于市委組織部全體干部。
本語文名師工作室主要面向?qū)W生和青年教師,旨在提高學(xué)生的語文綜合素質(zhì),提高語文青年教師的業(yè)務(wù)能力,為了更好地發(fā)揮作用,特制定以下制度:
一、名師工作室主持人職責(zé):
(1)確定工作室教育教學(xué)專題研究項(xiàng)目及主要研究方式,負(fù)責(zé)整個(gè)工作室的相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
(2)制訂工作室目標(biāo)方案,包括培養(yǎng)(成長)目標(biāo)、培訓(xùn)形式,研究形式等,并促成目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
(3)及時(shí)更新名師工作室的網(wǎng)頁內(nèi)容,做到內(nèi)容新鮮,服務(wù)學(xué)生,服務(wù)青年教師。
二、名師工作室成員職責(zé):
(1)制定個(gè)人發(fā)展規(guī)劃,合理安排學(xué)習(xí)內(nèi)容,提高自身的專業(yè)水平。
(2)服從工作室的工作安排,協(xié)助工作室主持人開展各項(xiàng)活動(dòng),使工作室能高效運(yùn)行。
(3)發(fā)揮個(gè)人的專長,義務(wù)輔導(dǎo)學(xué)生,成員間不定期交流教學(xué)教研思想,分享教育教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)。
(4)協(xié)助工作室主持人及時(shí)更新名師工作室的網(wǎng)頁內(nèi)容,提供能服務(wù)學(xué)生、服務(wù)青年教師的新鮮內(nèi)容。
三、“工作室”會(huì)議制度:
(1)每學(xué)期召開一次工作室計(jì)劃會(huì)議,討論并制定每學(xué)期的《工作室計(jì)劃》,確定工作室的階段工作目標(biāo)、工作室的教育科研課題及專題講座等內(nèi)容。
(2)每學(xué)期召開一次“工作室”總結(jié)會(huì)議,安排本學(xué)期需展示的成果內(nèi)容及形式,分享成功的經(jīng)驗(yàn),探討存在的問題。
(3)根據(jù)工作室計(jì)劃,每學(xué)期至少安排二次階段性工作情況匯報(bào)會(huì)議,督促檢查《工作室計(jì)劃》的實(shí)施情況,解決實(shí)施過程中的難點(diǎn)。
四、“工作室”的考核制度
(1)工作室主持人主要由學(xué)校考核。工作室成員主要由工作室成員集體考核,主要從思想品德、理論提高、教育教學(xué)能力、研究能力、幫扶學(xué)生等方面考察。
(2)工作室主持人每學(xué)期至少開公開課2節(jié),每學(xué)年聽本工作室成員課合計(jì)不少于15節(jié)。工作室成員每人每學(xué)年至少開公開課2節(jié);每學(xué)年在市級(jí)以上刊物至少發(fā)表論文1篇;每學(xué)期至少撰寫1篇教學(xué)心得、分析1個(gè)教學(xué)案例、學(xué)習(xí)1本教育教學(xué)論著,每兩年必須協(xié)助引領(lǐng)人完成至少1個(gè)省級(jí)以上研究課題。
五、“工作室”的檔案管理制度
(1)工作室的計(jì)劃、總結(jié),工作室成員的聽課、評(píng)課記錄,公開課、展示課的教案等材料及時(shí)收集、存檔,為個(gè)人的成長和工作室的發(fā)展提供依據(jù)。
(2)建立工作室學(xué)生咨詢問題庫,建立需要幫扶學(xué)生檔案。
六、對(duì)學(xué)生的要求
(1)學(xué)生可以在課余時(shí)間到工作室向值班老師咨詢,也可以通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)約輔導(dǎo)教師,但要做到文明、禮貌。
(2)自覺維護(hù)工作室的衛(wèi)生,愛護(hù)工作室的書籍,借還及時(shí)。
1、在工作室研修主題的引領(lǐng)下個(gè)人建立自己的研修主題,并擬定個(gè)人專業(yè)發(fā)展三年規(guī)劃。
2、借助名師工作室平臺(tái),依托信息化環(huán)境,在工作室的引領(lǐng)下在吉林省教育社區(qū)moodle的平臺(tái)下,以網(wǎng)絡(luò)研修為途徑,從而實(shí)現(xiàn)“自主研修——同伴互助——專業(yè)成長”的過程。
3、以博客為平臺(tái),及時(shí)記錄自己的專業(yè)成長歷程。及時(shí)展示并積累自己在日常教學(xué)中的經(jīng)驗(yàn)材料及學(xué)科資源。如:教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)反思、教育敘事、教學(xué)論文、課例視頻、學(xué)生活動(dòng)、理論導(dǎo)讀、教學(xué)課件、圖片照片等及時(shí)發(fā)布在博客中并推送到圈子。
每月每人原創(chuàng)作品及時(shí)發(fā)布在教育博客上。
數(shù)量如下:至少2篇教育科研論文,2篇教學(xué)設(shè)計(jì),2篇教學(xué)反思,2篇讀書心得;教育案例,教育教學(xué)隨筆,生活隨筆各不少于一篇,原創(chuàng)課件不少于2個(gè)。推薦閱讀或文章的文本材料不少于3篇,發(fā)表在自己的博客中并提交到圈子。具體數(shù)量見量化考核表。多者另有加分。
4、以教學(xué)論壇為平臺(tái),定期每周五進(jìn)修集中的主題交流。每人每周至少做一次中心發(fā)言人,發(fā)布一次主題帖子,其他成員對(duì)每位成員發(fā)表的帖子要及時(shí)回應(yīng)、交流。
5、借助吉林省教育社區(qū)平臺(tái),搞好網(wǎng)絡(luò)視頻培訓(xùn)、講座。
6、利用QQ群每周例會(huì)一次,及時(shí)組織交流。
7、積極參與教育社區(qū)及其他教育行政部門組織的研修活動(dòng)。積極參與工作室的各種研修活動(dòng),在活動(dòng)中主動(dòng)交流,自我提升。
8、所發(fā)原創(chuàng)作品須標(biāo)明原創(chuàng)字樣,原創(chuàng)作品勿抄襲,否則發(fā)生版權(quán)糾紛,文責(zé)自負(fù)。轉(zhuǎn)載作品標(biāo)明作者,網(wǎng)址及出處。
9、網(wǎng)絡(luò)研修考核采取月考核及年終考評(píng)結(jié)合制,各種獎(jiǎng)勵(lì)加分加在年終總考評(píng)里。考核具體見量化表。
實(shí)驗(yàn)室工作制度
1、遵守勞動(dòng)紀(jì)律,上班不遲到、不早退,嚴(yán)守崗位,不脫崗、串崗,不在實(shí)驗(yàn)室內(nèi)接待客人,上班不干私活,不打鬧嬉笑。
2、刻苦鉆研業(yè)務(wù),堅(jiān)持以病人為中心,對(duì)病人如親人,態(tài)度和藹,有問必答。講究醫(yī)德,禮貌待客(病人),語言禮貌,耐心解釋,工作用心認(rèn)真,一絲不茍,做到報(bào)告及時(shí)準(zhǔn)確。
3、收集標(biāo)本時(shí),嚴(yán)格查對(duì),標(biāo)本不合要求時(shí),應(yīng)重新采集,對(duì)不能檢驗(yàn)的標(biāo)本要妥善保管,常規(guī)檢驗(yàn)即到即檢并及時(shí)發(fā)出報(bào)告,急診檢驗(yàn)標(biāo)本隨時(shí)隨檢,隨時(shí)發(fā)出報(bào)告。
4、要認(rèn)真核對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果,認(rèn)真填寫報(bào)告單,作好結(jié)果記錄,簽名發(fā)出報(bào)告,急診標(biāo)本應(yīng)認(rèn)真核對(duì),發(fā)現(xiàn)檢驗(yàn)結(jié)果與臨床不符或有疑問時(shí),主動(dòng)與臨床科室聯(lián)系,重新檢驗(yàn),發(fā)現(xiàn)特殊陽性結(jié)果,應(yīng)主動(dòng)報(bào)告,院外報(bào)告應(yīng)由科主任簽字。
5、檢驗(yàn)標(biāo)本在發(fā)出報(bào)告后應(yīng)保留24h,常規(guī)標(biāo)本及用具立即消毒,被污染的器皿就應(yīng)高壓滅菌后方可洗滌,對(duì)可疑和病原微生物的標(biāo)本應(yīng)經(jīng)消毒后送指定地點(diǎn)焚燒,防止交叉感染。
6、保證檢驗(yàn)質(zhì)量,每1-2周檢查一次標(biāo)準(zhǔn)曲線,檢查一次試劑質(zhì)量,并核對(duì)儀器靈敏度,發(fā)現(xiàn)問題,隨時(shí)解決。
7、建立實(shí)驗(yàn)室室內(nèi)質(zhì)量控制制度,用心參加室間質(zhì)評(píng)活動(dòng),以保證檢驗(yàn)質(zhì)量。
8、菌種、毒種、劇毒試劑,易燃、易爆、強(qiáng)酸、強(qiáng)堿及貴重儀器應(yīng)指定專人保管。
標(biāo)本接收和處理工作制度
1、檢驗(yàn)申請單需有醫(yī)師(士)填寫完整,字跡清楚,目的明確。急診檢驗(yàn),應(yīng)在申請單注明“急”字樣。
2、標(biāo)本容器上應(yīng)粘貼檢驗(yàn)基本信息(條形碼/標(biāo)本聯(lián)號(hào)/另紙?zhí)娲?,標(biāo)本容器基本信息(病歷號(hào)/姓名/科別/性別/床號(hào)等)以資核對(duì),送檢測前應(yīng)先辦妥收費(fèi)/記帳手續(xù)。
3、各種標(biāo)本采集按實(shí)驗(yàn)室SOP文件要求采集/轉(zhuǎn)運(yùn)。
4、采集與遞送標(biāo)本時(shí)應(yīng)防止交叉感染,注意勿將標(biāo)本污染容器外部或傾翻、滲漏。
5、采集糖耐量、狼瘡細(xì)胞以及時(shí)尿清除試驗(yàn)等特殊項(xiàng)目標(biāo)本時(shí),應(yīng)注明采集時(shí)間。
6、收取或接收標(biāo)本時(shí),嚴(yán)格標(biāo)本查對(duì)制度,不合格者登記退回并重新采集。
7、實(shí)驗(yàn)室接收標(biāo)本后,及時(shí)準(zhǔn)確轉(zhuǎn)運(yùn)/離心/分裝/保存,各項(xiàng)目專業(yè)組嚴(yán)格按標(biāo)本處理操作規(guī)程進(jìn)行。
8、對(duì)特殊樣本或特殊病人樣本,實(shí)行“首接”負(fù)責(zé)制,及時(shí)和正確保管和轉(zhuǎn)送樣本到相關(guān)實(shí)驗(yàn)室或有關(guān)人員,同時(shí)作交接班記錄和雙方簽名確認(rèn)。
9、因意外事故導(dǎo)致標(biāo)本試管破碎時(shí),應(yīng)登記備案并即刻通知相應(yīng)科室協(xié)商重采,或?qū)﹂T診患者進(jìn)行耐心解釋協(xié)商重采。
10、應(yīng)對(duì)報(bào)告發(fā)出后,剩余標(biāo)本按(SOP)文件保留/廢棄。各種廢棄標(biāo)本按《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》處理。
危急值報(bào)告登記工作制度
1、樹立“換位意識(shí)”,急病人所急,為臨床科室?guī)Ыo及時(shí)可靠的檢驗(yàn)信息。
2、當(dāng)出現(xiàn)下述危機(jī)時(shí),在確認(rèn)儀器設(shè)備正常的狀況下,立即復(fù)查,復(fù)查結(jié)果與第一次結(jié)果吻合無誤后,立即電話通知臨床,并在《危急值結(jié)果報(bào)告單》上詳細(xì)記錄。
3、當(dāng)出現(xiàn)下述危機(jī)值時(shí),立即電話通知臨床,重新采取標(biāo)本,免費(fèi)復(fù)查,復(fù)查結(jié)果立即電話臨床。4、危急值范圍:
血培養(yǎng)陽性、腦脊髓培養(yǎng)陽性;抗H-IgM陽性,Rh(0)陰性血,HIV陽性
實(shí)驗(yàn)室生物安全工作制度
1、堅(jiān)決執(zhí)行各項(xiàng)安全管理的法令法規(guī)和制度,做好日常安全教育、防護(hù)措施和監(jiān)督工作,消除各種不安全隱患和因素。
2、上崗人員上崗前都務(wù)必經(jīng)過相應(yīng)的生物安全培訓(xùn),簽約病原微生物實(shí)驗(yàn)室生物安全職責(zé)知情同意書。
3、實(shí)驗(yàn)室工作人員按規(guī)定每年進(jìn)行一次生物監(jiān)測及健康體檢。4、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離措施和制度,預(yù)防實(shí)驗(yàn)室感染和院內(nèi)感染,對(duì)重點(diǎn)部位或特殊崗位應(yīng)配備B2級(jí)生物安全柜或至少在超凈臺(tái)進(jìn)行具有傳染性標(biāo)本的處理。
5、嚴(yán)格按消毒技術(shù)規(guī)范對(duì)生活垃圾和醫(yī)用垃圾及工作環(huán)境進(jìn)行消毒處理。
6、嚴(yán)格執(zhí)行危害性化學(xué)試劑管理制度,認(rèn)真履行危險(xiǎn)品保存申領(lǐng)使用原則和程序。
7、嚴(yán)格執(zhí)行安全用電規(guī)則及各項(xiàng)安全操作規(guī)程,必備和正確使用滅火器材。
8、督促落實(shí)防燃、防爆、防盜、防水等管理措施,并定期檢查評(píng)比。
9、實(shí)驗(yàn)室工作人員出現(xiàn)生物危害時(shí),按實(shí)驗(yàn)室工作人員健康(感染)檢測和就醫(yī)程序進(jìn)行。
儀器設(shè)備管理制度
1、各項(xiàng)器設(shè)備均應(yīng)建立檔案統(tǒng)一管理,資料包括儀器編號(hào)、品牌、型號(hào)、購置日期、使用說明書、操作手冊等原始資料,由專人保管。
2、工作人員操作精密儀器設(shè)備務(wù)必經(jīng)過專門訓(xùn)練,專業(yè)主管考核合格并經(jīng)科主任批準(zhǔn)后方可上崗。
3、建立專業(yè)實(shí)驗(yàn)室的儀器操作手冊,使用時(shí)嚴(yán)格按照程序操作,并按規(guī)定要求定期進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng),建立維護(hù)和維修記錄。儀器要有明顯的狀態(tài)標(biāo)示(使用、維修、停用),專業(yè)主管定期檢查。
4、對(duì)天平、分光光度計(jì)、其它有關(guān)儀器應(yīng)按照我國計(jì)量法規(guī),定期理解計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)的校檢,并保留校檢證書。
5、建立儀器設(shè)備檢定和校準(zhǔn)程序,按期進(jìn)行強(qiáng)制鑒定或自檢(貼有明顯的標(biāo)記)。按儀器使用說明書的規(guī)定周期,使用配套校準(zhǔn)品校準(zhǔn)儀器。有鑒定及校準(zhǔn)記錄,專業(yè)主管或科主任定期檢查。
試劑管理制度
1、應(yīng)根據(jù)儀器制造商說明或權(quán)威機(jī)構(gòu)的要求來選取和使用校準(zhǔn)品和質(zhì)控品。
2、非儀器配套商品試劑、試劑盒和校準(zhǔn)品等,由科主任組織專門小組負(fù)責(zé)評(píng)價(jià)、選購。所用試劑務(wù)必是有生產(chǎn)許可證、注冊登記證的商品試劑盒。此外應(yīng)有方法學(xué)評(píng)價(jià)實(shí)驗(yàn)報(bào)告,每批新試劑應(yīng)對(duì)其靈敏度和特異性能進(jìn)行評(píng)價(jià)。比對(duì)實(shí)驗(yàn)和評(píng)價(jià)報(bào)告應(yīng)保存,證明其不影響檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性,以備科主任及省、市臨床檢驗(yàn)中心或評(píng)審專家查閱。
3、自配試劑由專業(yè)主管指定專人負(fù)責(zé)配制,原料及溶液務(wù)必保證質(zhì)量,有配制記錄,成品貼有標(biāo)簽,注明試劑名稱、濃度(效價(jià)、滴度)、儲(chǔ)存條件、配制日期和失效日期、配制人等。
4、對(duì)領(lǐng)來的試劑或物品要登記品名、數(shù)量、規(guī)格、儲(chǔ)存條件和價(jià)格,并有專人按貯存要求妥善保管,做好溫度記錄,定期檢查。在有效期限內(nèi)使用。
5、任何試劑使用超過失效期,都不能使用,由保管者填寫報(bào)廢單,經(jīng)鑒定后由科主任及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)銷毀,只有當(dāng)權(quán)威機(jī)構(gòu)出具書面證明或者實(shí)驗(yàn)室有充足依據(jù)證明其不影響結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性后,方可在規(guī)定的延長期間內(nèi)使用。
差錯(cuò)登記和處理報(bào)告制度
1、建立差錯(cuò)登記和處理報(bào)告制度,直接職責(zé)者應(yīng)及時(shí)主動(dòng)詳細(xì)記錄差錯(cuò)事故的發(fā)生過程和具體情節(jié),同時(shí)報(bào)告相關(guān)職責(zé)人。
2、發(fā)生差錯(cuò)的班組應(yīng)用心討論和分析原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),改善工作,并提出進(jìn)一步整改措施和預(yù)防方案。
3、對(duì)差錯(cuò)事故不作登記和隱瞞包庇者,除追究人職責(zé)外,將進(jìn)一步追究班組負(fù)責(zé)人的職責(zé),并視情節(jié)和后果給予科室處理。
4、對(duì)發(fā)生差錯(cuò)理按醫(yī)院處理制度和科室相關(guān)制度處罰和備案,并取消年終評(píng)優(yōu),差錯(cuò)事故處理結(jié)果要認(rèn)真記錄并呈報(bào)上級(jí)部門。
不合格標(biāo)本處理制度
1、待測標(biāo)本存在下列問題時(shí),檢驗(yàn)班組登記后通知科室并將標(biāo)本退回和重新采集:
①、送檢標(biāo)本標(biāo)識(shí)與申請單不符者。②、送檢標(biāo)本類別與申請單不符者。
③、標(biāo)本容器不合格者或送檢查標(biāo)本存在明顯污染者。④、標(biāo)本采集后放置時(shí)間超過檢測規(guī)定時(shí)限者。⑤、自采標(biāo)本(除院外協(xié)作單位和定點(diǎn)醫(yī)療單位外)。⑥、溶血脂血等標(biāo)本足以影響檢測結(jié)果者。
⑦、同一標(biāo)識(shí)(如病歷號(hào)相同者)多份同樣同項(xiàng)目標(biāo)本者。⑧、未進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目申請者或申請項(xiàng)目與檢驗(yàn)申請單項(xiàng)目不符者。
⑨、采集血量不足,特殊檢測項(xiàng)目未注明采血時(shí)間。
2、未交款者或網(wǎng)絡(luò)欠費(fèi)者(特殊狀況例外,但需科主任簽字)。
消毒工作制度
1、原則上按新近頒發(fā)的《消毒技術(shù)規(guī)范》及相關(guān)文件和各類物品/環(huán)境消毒程序進(jìn)行。
2、工作完畢應(yīng)在緩沖區(qū)內(nèi)脫裝后嚴(yán)格進(jìn)行手部消毒和清潔。3、不得隨意丟棄一次性試驗(yàn)耗品,試驗(yàn)前后應(yīng)消毒和清潔臺(tái)面及工作區(qū)環(huán)境,并按要求將生活垃圾和醫(yī)用垃圾分類消毒封袋轉(zhuǎn)運(yùn)。
4、一次性試管針頭滴管吸頭等應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行浸泡消毒和毀形處理。
5、反復(fù)使用的器皿和物品均應(yīng)按類別先消毒后洗滌。
6、血液等傳染性污染工作環(huán)境時(shí)應(yīng)立即消毒處理(由外到內(nèi))。7、不定期消毒清潔臺(tái)面地面墻面和設(shè)備表面及門窗把柄和電話機(jī)鍵盤。
8、消毒液配制、效果檢測、消毒做好原始記錄。
實(shí)驗(yàn)垃圾分類處理制度
1、原則:分類收集,集中轉(zhuǎn)運(yùn),分別處理,防止污染擴(kuò)散。2、分類:醫(yī)療垃圾(黃色),醫(yī)療垃圾又主要分為“感染性垃圾”、“損傷性垃圾”、和“化學(xué)性垃圾”,亦須分類分集。生活垃圾(黑色)。
3、要求垃圾袋堅(jiān)固耐用,防漏水,盛裝針頭等銳利器具,務(wù)必采用專用利器盒,要保證不會(huì)出現(xiàn)破裂、被穿刺等狀況,由醫(yī)院相關(guān)部門集中采購和分發(fā)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院污物分類入袋等相關(guān)的。
5、實(shí)驗(yàn)室工作人員應(yīng)嚴(yán)格按分類要求區(qū)分醫(yī)療垃圾和生活垃圾。、
6、所有檢驗(yàn)后標(biāo)本均應(yīng)滅菌后,方可取出并做最終處理。7、按醫(yī)院總體安排,由后勤保潔員負(fù)責(zé)分類檢查、貼簽和集中轉(zhuǎn)運(yùn)。
8、嚴(yán)禁轉(zhuǎn)賣可回收物品如試劑盒外包裝、打印紙殘料等紙品。9、凡違反實(shí)驗(yàn)垃圾分類處理制度的班組和個(gè)人,將按醫(yī)院和科室有關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)肅處理。
10、未盡事宜按醫(yī)院和科室最新的相關(guān)條例執(zhí)行。
1、依據(jù)儀器和試劑,選取國家或商家推薦的標(biāo)準(zhǔn)室內(nèi)質(zhì)控物,并按規(guī)定方法進(jìn)行評(píng)價(jià)和使用。確認(rèn)后嚴(yán)禁隨意更換試劑和控制物,以保證項(xiàng)目質(zhì)量體系的完整性和連貫性。
2、確實(shí)需要更換時(shí),應(yīng)帶給完整和有效的原始數(shù)據(jù)和評(píng)價(jià)結(jié)果并報(bào)送科主任審核,待確認(rèn)貼合質(zhì)量體系完整性要求后報(bào)主管院長批準(zhǔn)后方可調(diào)換,同時(shí)應(yīng)按質(zhì)量手冊要求進(jìn)行前瞻性調(diào)研。
3、建立和完善SOP手冊及管理與質(zhì)量記錄文件,加強(qiáng)室內(nèi)質(zhì)控物的管理和使用,待應(yīng)詳細(xì)記錄開封日期、有效日期、儲(chǔ)存條件、預(yù)期使用次數(shù)等;注意節(jié)約,不得回收,避免污染。
4、應(yīng)按標(biāo)本測定常規(guī)方法進(jìn)行控制物的檢測,遵循Westgard多規(guī)則質(zhì)控條款進(jìn)行判別和分析,正確理解變異系數(shù)(CV%)的真實(shí)含義;當(dāng)日分析和定期分析相結(jié)合,認(rèn)真做好各項(xiàng)文字記錄并妥善保存原始結(jié)果,以供“舉證倒置”等醫(yī)療糾紛時(shí)使用。
5、當(dāng)結(jié)果失控時(shí),不得隨意更改或刪除原始數(shù)據(jù)和記錄,應(yīng)認(rèn)真尋找原因并進(jìn)行客觀分析后提出糾偏措施。否則當(dāng)時(shí)失控項(xiàng)目檢測結(jié)果不得發(fā)出。
1、接到室間質(zhì)評(píng)物時(shí),實(shí)驗(yàn)室質(zhì)控員開戶外包裝查驗(yàn)是否有漏夜和破損現(xiàn)象、數(shù)理及批次,并進(jìn)行詳細(xì)登記和簽字。
2、實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目組應(yīng)按要求妥善保存質(zhì)評(píng)物,檢測前應(yīng)仔細(xì)閱讀說明書,并在規(guī)定的日期內(nèi)分批次隨標(biāo)本進(jìn)行盲法檢測。
3、檢測完畢后,應(yīng)及時(shí)按要求完整地填報(bào)報(bào)表格并簽字了,個(gè)性注意單位預(yù)算換算值;隨后連同下列資料一并及時(shí)交送科主任審核:原始測定數(shù)據(jù)單;已填報(bào)的原始表格;當(dāng)月該項(xiàng)目室內(nèi)質(zhì)控圖和原始數(shù)據(jù)。剩余的質(zhì)評(píng)物應(yīng)按要求2—8℃保存以便復(fù)檢或驗(yàn)證。
4、臨床檢驗(yàn)中心室間質(zhì)評(píng)檢測標(biāo)準(zhǔn):①按常規(guī)方法與患者標(biāo)本同樣檢測;②與常規(guī)患者標(biāo)本檢測次數(shù)一致;③結(jié)果報(bào)告文件化(標(biāo)本處理/準(zhǔn)備/方法/檢驗(yàn)/審核);④禁止實(shí)驗(yàn)室間結(jié)果的交流;⑤禁止分送室間質(zhì)評(píng)樣本;⑥實(shí)驗(yàn)室所有記錄或相關(guān)復(fù)印件至少保留兩年。
5、常見的“虛假”或“欺騙”行為:①實(shí)驗(yàn)室串通以至不提交真正的獨(dú)立數(shù)據(jù);②質(zhì)評(píng)標(biāo)本重復(fù)測量的平均值;③特定的附加的重復(fù)試驗(yàn);④特殊待遇和條件;⑤懲罰措施如成績與考評(píng)或勞務(wù)費(fèi)掛鉤等。
6、質(zhì)評(píng)成績回到后認(rèn)真負(fù)責(zé)的進(jìn)行客觀分析,對(duì)于失控項(xiàng)目應(yīng)結(jié)合室內(nèi)質(zhì)控進(jìn)行綜合分析并提出行之有效的糾偏措施。必要時(shí)可對(duì)適溫保存的剩余質(zhì)評(píng)物進(jìn)行復(fù)檢或驗(yàn)證。
1目的
為了加強(qiáng)檔案的管理工作,確?,F(xiàn)有檔案齊全、完整、準(zhǔn)確、安全,更好地為各項(xiàng)工作服務(wù),充分發(fā)揮檔案在公司各項(xiàng)工作中的作用,根據(jù)《檔案法》有關(guān)檔案工作條例及公司經(jīng)營管理工作需要,制訂本制度。
2適用范圍
適用于公司各類檔案資料的形成與歸檔、分類、鑒定與保管、借閱、保密、統(tǒng)計(jì)、銷毀等工作管理。客戶及供方檔案管理不適用本制度。
3管理職責(zé)
3.1綜合管理部負(fù)責(zé)公司檔案管理工作。
3.1.1制定公司檔案工作制度;
3.1.2對(duì)公司各部門文件材料的歸檔工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督;
3.1.3做好公司檔案的收集、整理、保管和利用工作;
3.1.4做好永久性檔案向有關(guān)檔案機(jī)構(gòu)的移交工作;
3.1.5提高檔案管理的水平和技術(shù),逐步實(shí)現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化、科學(xué)化。
3.2各部門、子公司負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)的檔案管理工作。
3.2.1人力資源負(fù)責(zé)公司勞資人力資源資料檔案的收集歸檔、保管。
3.2.2財(cái)務(wù)審計(jì)部負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)賬簿及各類憑證的收集歸檔、保管。
3.3項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)本公司檔案管理工作;項(xiàng)目公司因故解散,解散前負(fù)責(zé)將公司檔案移交公司辦公室。
4收集歸檔范圍
4.1收集歸檔范圍包括下列紙質(zhì)和有電子版資料文件。
4.2法規(guī)性文件。包括上級(jí)頒發(fā),需公司執(zhí)行的,或由公司發(fā)行的各種標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度等。
4.3公司的重大決議。包括由公司股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)及其相關(guān)行政會(huì)議等形成的文件和會(huì)議材料、會(huì)議記錄等。
4.4計(jì)劃性文件。包括公司總體計(jì)劃或規(guī)劃、開發(fā)計(jì)劃、科研報(bào)告、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、營銷計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃等。
4.5總結(jié)性文件。包括公司年度和月度工作總結(jié)、下屬部門、子公司的年度和月度工作總結(jié)、單項(xiàng)性工作總結(jié)、調(diào)查報(bào)告等。
4.6批示性文件。包括公司各類計(jì)劃指標(biāo)、技術(shù)指標(biāo)、營銷指標(biāo)等。以及公司各類命令、工作指示等。
4.7憑證性文書材料。包括公司各部門上報(bào)的、在日?;顒?dòng)中形成的原始記錄和憑證,如財(cái)產(chǎn)狀況、房屋銷售、合同書、協(xié)議書等的原始記錄和文本。
4.8證件性文書資料。包括法人營業(yè)執(zhí)照、土地許可證、開發(fā)資質(zhì)證、施工許可證、規(guī)劃許可證、預(yù)售許可證、公司和產(chǎn)品獲得各類榮譽(yù)牌匾和證書、達(dá)標(biāo)證書和證明等。
4.9匯報(bào)性文書資料。包括公司上報(bào)各級(jí)主管部門、子公司的文件資料和相關(guān)統(tǒng)計(jì)表,以及公司領(lǐng)導(dǎo)在外部公共場合發(fā)言、匯報(bào)或發(fā)布的各類文書資料。
4.10勞資人力資源資料。包括公司各部門的人力資源任命、人力資源調(diào)整、人力資源管理、人才引進(jìn)和培訓(xùn)、員工工資審核記錄等相關(guān)資料。
4.11財(cái)務(wù)資料。包括公司及子公司財(cái)務(wù)預(yù)決算、財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告。
4.12聲像制品資料。包括公司及各部門在其經(jīng)營活動(dòng)或政治、文件娛樂活動(dòng)中,以及在外學(xué)習(xí)、考察時(shí)或外部門、子公司提供的,以聲像形式記錄下來的各種資料,如照片資料、錄音資料、錄像資料、影片資料等。
4.13題贈(zèng)性資料。包括上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和外協(xié)友好部門或個(gè)人提供的題詞、書畫、工藝制品等。
4.14技術(shù)性資料。包括開發(fā)項(xiàng)目各類工程圖紙、竣工資料等。
5檔案移交
5.1文書檔案。工作辦結(jié)后,移交綜合管理部歸檔;
5.2開發(fā)項(xiàng)目檔案,項(xiàng)目結(jié)束后移交綜合管理部歸檔;
5.2.1開發(fā)項(xiàng)目前期資料,由經(jīng)營發(fā)展部收集整理,交綜合管理部驗(yàn)收、歸檔;
5.2.2開發(fā)項(xiàng)目技術(shù)資料,由承辦單位(工程管理部或項(xiàng)目部)收集整理,交綜合管理部驗(yàn)收、歸檔;
5.2.3工程竣工驗(yàn)收備案資料,由項(xiàng)目部整理成冊,交綜合管理部驗(yàn)收、歸檔;
5.2.4后期銷售資料,由市場研發(fā)部收集整理,交綜合管理部驗(yàn)收、歸檔;
5.2.5其他需要?dú)w檔的,由承辦單位收集整理,交綜合管理部驗(yàn)收、歸檔。
6程序
6.1檔案管理的基本程序。
6.2包括檔案的收集、整理、鑒定、保管、銷毀、統(tǒng)計(jì)、檢索、編碼、利用,這九道工序是檔案工作的整體。
6.3檔案的收集。
6.3.1各部門負(fù)責(zé)把分散的各類檔案資料,按有關(guān)規(guī)定,有計(jì)劃地分別集中到綜合管理部,其收集的主要方式是歸檔。即把公司活動(dòng)中產(chǎn)生的有保存價(jià)值的各種材料,由各部門和個(gè)人定期協(xié)同綜合管理部進(jìn)行整理、立卷、歸檔。歸檔的文件原則上一律為原件,凡有原件的文件不能以復(fù)印件歸檔,必要時(shí)存復(fù)印件須加蓋公章注明原件存放處。
6.3.2立卷歸檔的范圍:凡屬本制度第4條所函蓋的文件資料,均應(yīng)立卷歸檔。
6.3.3立卷歸檔的時(shí)間。
6.3.3.1凡已辦理完畢的具有保存價(jià)值的各種文件資料,均應(yīng)在三日內(nèi)遞交綜合管理部立卷歸檔;
6.3.3.2對(duì)于某些專門文件,或駐地分散在外的個(gè)別項(xiàng)目部門的文件,為方便日常工作,立卷歸檔時(shí)間可根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)延長;
6.3.4歸檔立卷的要求。
6.3.4.1歸檔立卷檔案要同時(shí)建立紙質(zhì)和電子檔案。
6.3.4.2各部門兼職檔案員在規(guī)定的歸檔時(shí)間內(nèi),把整理審定完畢的檔案資料,遞交綜合管理部立卷歸檔。同時(shí)遞交該部分電子文檔,電子文檔的內(nèi)容和編排順序應(yīng)與紙質(zhì)文件保持一致。
6.3.4.3移交檔案要填寫移交清單,移交清單一式二份,雙方簽字后各執(zhí)一份。
6.3.4.4歸檔的文件資料必須完整、真實(shí)、準(zhǔn)確,請示和批復(fù)、印本和底稿、正文和附件必須立在一起。
6.3.4.5立卷時(shí)應(yīng)編制好案卷目錄,把文件的作者、標(biāo)題、日期等項(xiàng)目填寫清楚,概括而簡潔地?cái)M寫好案卷標(biāo)題,把案卷內(nèi)容表達(dá)出來,裝訂整齊、牢固,無任何金屬物,填寫備考表,注明保管期限。
6.3.4.6填寫案卷一律用黑色鋼筆或中性筆,禁止用圓珠筆或鉛筆,字跡應(yīng)清楚、準(zhǔn)確。
6.3.4.7立卷應(yīng)以本部門形成的文件為主,根據(jù)文件形成的特點(diǎn),保持文件間的歷史聯(lián)系,適當(dāng)照顧文件的保存價(jià)值,使案卷能正確反映公司生產(chǎn)活動(dòng)狀況和面貌。
6.3.4.8立卷應(yīng)以部門為主,結(jié)合其他特征的方法組卷,把有密切聯(lián)系的文件組合在一起。
6.3.4.9立卷應(yīng)把上級(jí)文件與本公司文件(除請示、批復(fù)外)按保管期限和文件年限分開立卷。
一、每天各值日組組長應(yīng)負(fù)責(zé)室內(nèi)的衛(wèi)生清理,文件夾的整理,公共設(shè)施的保養(yǎng),上下班門窗,電源開關(guān)要做到人走燈滅。
二、桌面文件夾分類存放,不得隨意將各種雜亂的物品放置其中。
三、電腦使用過程中,各位使用人員要定期將自己的文件夾歸納,整理,刪除,保持計(jì)算機(jī)的正常使用。
四、使用紙張一定要填寫“職工領(lǐng)紙單”不得隨意取紙以亂寫亂畫。
五、要自覺的時(shí)常將稍亂的桌椅擺正復(fù)位,桌面不得放水杯,煙灰缸,背包和其他無用的廢紙。
六、客戶進(jìn)門后,要主動(dòng)上前迎接,落座后,首先要為其端上加滿水的一次性紙杯,客戶起身走后,要立即將紙杯撤離桌面,保持桌面的整潔。
七、一次性紙杯只為客戶來訪時(shí)使用,各位職員,請自備水杯,并自己妥善保管。
八、如果在與客戶交談中,客戶有吸煙的習(xí)慣,設(shè)計(jì)人員要提醒客戶禁止吸煙。
九、在設(shè)計(jì)室中,禁止不邊吃東西邊操作計(jì)算機(jī),如需進(jìn)食請到二樓,以免造成不良的公司形象,或?qū)⑹澄锏乃槟瓋何廴镜接?jì)算機(jī)及鍵盤上。
X是根據(jù)__的要求于6月3日掛牌成立的,是__立足長遠(yuǎn),超前謀劃,適應(yīng)形勢發(fā)展要求,為全面實(shí)現(xiàn)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化__電網(wǎng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),加快推進(jìn)__電網(wǎng)主網(wǎng)架建設(shè),促進(jìn)全省__千伏電網(wǎng)管理的規(guī)范化、專業(yè)化采取的重要舉措。公司成立一年多來,努力按照《國家電網(wǎng)公司文明單位評(píng)選單位表彰辦法》、《國家電網(wǎng)公司文明單位考評(píng)指標(biāo)》等要求,在省電力公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和文明辦的指導(dǎo)幫助下,在“三個(gè)文明”建設(shè)中取得了非常突出的成就?,F(xiàn)作匯報(bào)如下:
一、健全組織機(jī)構(gòu)、加強(qiáng)制度建設(shè),保證文明單位創(chuàng)建建設(shè)工作正常開展。公司黨總支十分重視精神文明建設(shè)工作,一開始就將其作為公司的重要工作來抓,專門設(shè)立了精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了黨總支統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),黨政共同負(fù)責(zé),黨政工團(tuán)齊抓共管的工作機(jī)制。根據(jù)公司快建發(fā)展的實(shí)際情況,及時(shí)成立了六部兩所、組建7個(gè)黨支部,建立了《安全生產(chǎn)考核與獎(jiǎng)懲制度》、《年度工作考評(píng)制度》、《員工行為規(guī)范》等多種制度,用制度來規(guī)范各級(jí)工作程序。同時(shí),將文明單位創(chuàng)建情況納入各單位(部門)綜合月獎(jiǎng)的考核內(nèi)容,按照《國家電網(wǎng)公司精神文明建設(shè)考核暫行辦法》的要求,嚴(yán)格實(shí)行考核。并把文明單位創(chuàng)建所需經(jīng)費(fèi)列入企業(yè)財(cái)務(wù)計(jì)劃,設(shè)立了文明單位創(chuàng)建獎(jiǎng)勵(lì)基金,獎(jiǎng)勵(lì)在文明單位創(chuàng)建做出突出貢獻(xiàn)的集體和個(gè)人。這一系列的舉措保證了黨組織的有效領(lǐng)導(dǎo)和文明單位創(chuàng)建工作的全面開展。
二、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),促進(jìn)精神文明建設(shè)。
1、強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)。公司制定了政治理論學(xué)習(xí)計(jì)劃,通過黨總支中心組學(xué)習(xí)、基層黨組織生活、個(gè)人自學(xué)等形式,以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育為動(dòng)力,以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)和開展同業(yè)對(duì)標(biāo)一流為載體,緊緊圍繞確保__千伏電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行這一中心任務(wù),團(tuán)結(jié)動(dòng)員廣大員工投身于江西超高壓輸變電事業(yè)中,在公司的艱苦創(chuàng)業(yè)中建功立業(yè)。
2、健全黨總支中心學(xué)習(xí)組的學(xué)習(xí)制度。中心學(xué)習(xí)組由分公司黨政工領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人組成,共十人,是分公司的骨干力量。中心學(xué)習(xí)組堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)風(fēng),每次學(xué)習(xí)緊密聯(lián)系分公司的中心工作確定出一個(gè)主題,并安排一至二人做主題發(fā)言,與會(huì)者圍繞主題材展開討論,討論意見作為黨政聯(lián)席會(huì)議決策的重要依據(jù)。討論的過程就是統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想的過程,也是充分發(fā)揚(yáng)民主、集思廣益的過程。組織好中心組的學(xué)習(xí),有利于發(fā)揮黨總支的政治核心作用,也有利于提高分公司黨政班子的決策水平。
3、認(rèn)真組織建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代化__電網(wǎng)企業(yè),__公司應(yīng)該做什么?怎么做?”和“思想再解放、觀念再轉(zhuǎn)變、思路再創(chuàng)新”的`大討論活動(dòng)。在討論過程中,__領(lǐng)導(dǎo)精心組織,層層抓落實(shí),上下積極參與,相互配合,齊心合力,堅(jiān)持做到時(shí)間保證,內(nèi)容落實(shí),議題明確,有動(dòng)員,有交流,有總結(jié),將大討論活動(dòng)開展得有聲有色。通過開展大討論活動(dòng),廣大員工深刻體會(huì)到:只有認(rèn)識(shí)到位、安排到位才能保證效果到位;只有切入主題、直面現(xiàn)實(shí)才能抓住主要矛盾;只有調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性才有“謀發(fā)展”的實(shí)力。通過開展大討論活動(dòng),增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力,營造了和諧的氛圍。
三、深入開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育,加強(qiáng)黨的建設(shè)和“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),提高黨員素質(zhì),推動(dòng)文明單位創(chuàng)建。
1、X公司按照省公司黨組的統(tǒng)一部署,于今年7月正式啟動(dòng)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。三個(gè)月以來,X公司各級(jí)黨組織嚴(yán)格按照實(shí)施方案,精心組織,周密安排,有計(jì)劃、按步驟,扎實(shí)推進(jìn)先進(jìn)性教育活動(dòng)。X公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入基層給黨員上黨課、利用雙休日組織黨員到__開展“緬懷革命先烈,重溫入黨誓詞”紅色之旅教育活動(dòng),在公司上下的共同努力下,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地完成了第一階段的各項(xiàng)工作。通過第一階段的學(xué)習(xí)動(dòng)員、第二階段的分析評(píng)議,廣大黨員思想認(rèn)識(shí)不斷深化,理想信念更加堅(jiān)定,黨員意識(shí)明顯增強(qiáng),工作作風(fēng)持續(xù)改進(jìn),精神面貌有了新變化,各項(xiàng)工作有了新發(fā)展,為先進(jìn)性教育第三階段的開展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、按照X公司黨組安排,開展“對(duì)照入黨誓詞,我做得怎么樣”的思想教育活動(dòng);基層變電站開展以“發(fā)揮黨員先進(jìn)作用,提升實(shí)用培訓(xùn)能力”為主題的組織生活。通過學(xué)習(xí)教育,使廣大黨員認(rèn)識(shí)了黨員模范帶頭作用
的重要性,提高黨員素質(zhì)、增強(qiáng)黨性觀念,為確保江西__KV電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行提供思想、政治和組織保證。
3、按照“六講”原則,即:講政治,團(tuán)結(jié)協(xié)作;講原則,服從大局;講民主,遵章辦事;講黨性,光明正大;講廉潔,陽光行政;講穩(wěn)定,盡職盡責(zé),創(chuàng)建“四好”(政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團(tuán)結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好)領(lǐng)導(dǎo)班子。按照“六項(xiàng)”標(biāo)準(zhǔn),即:帶頭學(xué)習(xí)培養(yǎng)人;身體力行鼓舞人;言行一致團(tuán)結(jié)人;換位思考理解人;互相支持尊重人;獎(jiǎng)罰分明教育人,建設(shè)學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子,提高領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力。
4、分公司開展黨風(fēng)廉潔自律教育活動(dòng):重點(diǎn)抓好兩個(gè)條例和省公司頒布的《十條禁令》的學(xué)習(xí),全面開展以學(xué)習(xí)中共國家電網(wǎng)公司黨組《關(guān)于加強(qiáng)廉政建設(shè)預(yù)防職務(wù)犯罪工作的決定》為重點(diǎn)的“四個(gè)一”教育活動(dòng)(學(xué)習(xí)一遍《決定》原文、開展一次反腐倡廉警示教育、組織一次學(xué)《決定》的征文、開展一次以貫徹落實(shí)《決定》為主題的廉政談話);組織開展了“嚴(yán)禁黨員干部參與賭博”的專項(xiàng)檢查與整治工作;建立黨風(fēng)廉政建設(shè)分析會(huì)制度,定期召開一次黨風(fēng)廉政分析會(huì),各黨支部和各部門與黨支部、行政簽訂《黨風(fēng)廉政責(zé)任狀》;結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),開展《實(shí)施綱要》、《學(xué)習(xí)綱要》、《廉潔從業(yè)規(guī)定》的知識(shí)競答。努力構(gòu)筑反腐倡廉的思想道德防線,促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展和企業(yè)效益的提高。
為認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于做好學(xué)校防汛工作的文件精神,確保學(xué)校防汛工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)崗位責(zé)任落到實(shí)處,特制定本制度。
1、學(xué)校加強(qiáng)值班工作,遇到大風(fēng)、大雨等惡劣天氣領(lǐng)導(dǎo)要在崗;學(xué)校值班電話、值日領(lǐng)導(dǎo)電話、校長電話必須保持24小時(shí)暢通。
2、學(xué)校進(jìn)行制度性的安全排查,側(cè)重進(jìn)行校舍、設(shè)施的安全狀況和學(xué)生違紀(jì)行為的排查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)解決。
3、學(xué)校密切關(guān)注天氣預(yù)報(bào),遇到臺(tái)風(fēng)、大雨等直接影響學(xué)生上學(xué)的惡劣天氣時(shí),要提前與教育局聯(lián)系,經(jīng)教育局同意,及時(shí)發(fā)出停課通知,學(xué)生在校時(shí)有大雨,學(xué)校要提前與教育局取得聯(lián)系,經(jīng)同意可以提前放學(xué);放學(xué)時(shí)遇到臺(tái)風(fēng)大雨,或通知家長接送,或?qū)W(xué)生暫時(shí)留??醋o(hù),嚴(yán)禁冒大風(fēng)大雨放學(xué)。
4、學(xué)校建立包括各種應(yīng)急、上級(jí)各部門、學(xué)校教職工、學(xué)生家長以及與學(xué)校相關(guān)的交通部門等組成的應(yīng)急通訊網(wǎng)絡(luò)
5、強(qiáng)化班主任夏季和汛期安全工作的意識(shí)和責(zé)任。班主任嚴(yán)格落實(shí)相關(guān)工作:班主任必須確切掌握每一個(gè)學(xué)生的家庭電話;調(diào)查和確切掌握每一個(gè)學(xué)生家庭周邊的地勢環(huán)境狀況與危險(xiǎn)隱患,與家長溝通,對(duì)家長提醒到位;要對(duì)學(xué)生認(rèn)真進(jìn)行自護(hù)自救、聯(lián)系、報(bào)警等常識(shí)教育;班級(jí)要認(rèn)真做好學(xué)生防臺(tái)防汛應(yīng)急組織落實(shí)工作,每一個(gè)學(xué)生必須在組織中,杜絕失控,發(fā)生汛情時(shí),一切行動(dòng)聽指揮。
6、發(fā)生險(xiǎn)情和意外時(shí),人人必須一切行動(dòng)聽指揮,學(xué)校立即啟動(dòng)。
7、責(zé)任追究。發(fā)生安全意外事故,學(xué)校將根據(jù)事故的事實(shí)以及相關(guān)責(zé)任人的履行安全崗位工作職責(zé)的狀況進(jìn)行責(zé)任追究。
我院語言文字規(guī)范化工作具有優(yōu)良的傳統(tǒng),我們歷來重視和發(fā)揮學(xué)校在推進(jìn)語言文字規(guī)范化工作中的基礎(chǔ)性作用。把語言文字工作與學(xué)院的培養(yǎng)目標(biāo)結(jié)合起來,與教育教學(xué)活動(dòng)結(jié)合起來,與校園文化結(jié)合起來,與全面實(shí)施素質(zhì)教育結(jié)合起來,在校內(nèi)至上而下加強(qiáng)了語言文字規(guī)范化管理,使我院在開展語言文字規(guī)范化工作方面有了自己的特色,并由此推進(jìn)了校園精神文明建設(shè)。為迎接對(duì)我院語言文字工作的評(píng)估,學(xué)院語言文字工作領(lǐng)導(dǎo)小組主持召開了多次專題會(huì)議,進(jìn)行了周密的部署,責(zé)任落實(shí)到人,檢查和改進(jìn)措施明確。我們認(rèn)為,充分發(fā)揮學(xué)院教育自身具有的基礎(chǔ)功能,提升社會(huì)用語、用字規(guī)范化程度是我院義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。學(xué)院上下提高了認(rèn)識(shí),加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)與組織工作,使"推普"和語言文字規(guī)范化工作邁上了新臺(tái)階。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),將語言文字工作落實(shí)在學(xué)院的制度建設(shè)中
我院積極貫徹執(zhí)行國家通用語言文字政策,大力推進(jìn)語言文字規(guī)范化進(jìn)程。學(xué)院成立了語言文字工作領(lǐng)導(dǎo)小組,各處系通力協(xié)作,各司其職,形成語言文字工作管理網(wǎng)絡(luò)。在具體操作上,把語言文字工作列為學(xué)院的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,做到工作前有計(jì)劃、工作中有落實(shí),階段后有總結(jié)。學(xué)院分管領(lǐng)導(dǎo)每年召開專門會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)語言文字工作文件精神,專項(xiàng)研究布置工作任務(wù),研究情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),制定細(xì)則,組織培訓(xùn),實(shí)施測試,增強(qiáng)了全校教職工做好語言文字工作的責(zé)任感和緊迫感,為推動(dòng)全院語言文字工作的開展奠定了良好基礎(chǔ)。
全校在職教師全部參加普通話培訓(xùn)測試,達(dá)標(biāo)率為100%,學(xué)院將通過普通話測試作為教師資格認(rèn)定的必要條件,作為教師聘任、考核、選拔、晉升的必備條件。
二、加大宣傳學(xué)習(xí)力度
學(xué)院利用廣播站、電視臺(tái)、櫥窗、升旗儀式、黑板報(bào)、主題班會(huì)等各種渠道和方式,多管齊下,大力宣傳語言文字規(guī)范化,在全院師生中達(dá)成共識(shí),掀起熱潮。校園內(nèi)有固定的宣傳語言文字工作的標(biāo)語、張貼畫,校辦公樓、教學(xué)樓、圖書館等公共場所都設(shè)有使用規(guī)范語言文字的指示牌。
教師隊(duì)伍是學(xué)校最重要的人力資源,只有充分抓好教師的語言文字工作,才能從根本上促進(jìn)學(xué)校語言文字工作水平的整體提高。我院認(rèn)真組織教師學(xué)習(xí)。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)把這項(xiàng)工作用為提高學(xué)校現(xiàn)代化管理水平、樹立學(xué)校良好形象、提高師生文化素質(zhì)的重要工作來抓。通過一系列的學(xué)習(xí)活動(dòng),增強(qiáng)了全院教職工語言文字法規(guī)意識(shí),進(jìn)一步明確了學(xué)院語言文字工作的地位和作用,從而提高了我院語言文字工作依法管理的整體水平。
三、提高師生語言素養(yǎng),學(xué)院語言文字工作卓有成效
學(xué)院積極搭建舞臺(tái),提升師生語言素養(yǎng)。結(jié)合每年全國"推普宣傳周"活動(dòng),學(xué)院精心規(guī)劃、科學(xué)組織,開展形式靈活多樣,內(nèi)容豐富多彩的活動(dòng)。如:教師演講比賽、課文朗讀比賽,學(xué)生課文、詩歌朗讀比賽,教師"三字一話"比賽,學(xué)生書法比賽、"說好普通話,寫好規(guī)范字"為主題的征文比賽,以"講普通話、寫規(guī)范字"為主題的電腦小報(bào)、手抄報(bào)比賽,使師生在不斷歷練中,提高自身的文化修養(yǎng),提升語言文字的應(yīng)用能力。我們還努力將工作引向家庭、社會(huì),通過教師之手,牽動(dòng)學(xué)生的小手,拉動(dòng)家長的大手,使普通話由校園語言邁向社會(huì)語言。學(xué)校在豐富的文化傳承中積淀,在積極的實(shí)踐創(chuàng)新中發(fā)展,從而使語言文字工作取得了較為顯著的成效。
四、結(jié)合辦學(xué)實(shí)際,將語言文字工作融于教育教學(xué)管理的全過程
在教學(xué)流程管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中,我們都注重語言文字的規(guī)范。我院將用字規(guī)范化作為提高素質(zhì)教育質(zhì)量的一個(gè)方面,建立健全有關(guān)制度,并明確要求:教學(xué)過程中必須講普通話、寫規(guī)范字,除書法作品外(倡導(dǎo)學(xué)生硬筆書法作品使用規(guī)范漢字),不得書寫繁體字、異體字,尤其不能出現(xiàn)錯(cuò)別字。學(xué)生要學(xué)習(xí)使用普通話和能正確識(shí)別、書寫常用漢字,學(xué)生作業(yè)、考卷等要用字規(guī)范。為更好落實(shí)此項(xiàng)規(guī)定,學(xué)院加大了監(jiān)督檢查力度,通過定期不定期檢查,引起全院教師的高度重視。在這一過程中,既培養(yǎng)了教師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕田L(fēng),又養(yǎng)成了學(xué)生一絲不茍的學(xué)風(fēng)。
在教育活動(dòng)中,學(xué)院每學(xué)期舉行內(nèi)容豐富、形式多樣的推普周專項(xiàng)活動(dòng),師生互動(dòng),人人參與,形成系列。學(xué)院把說普通話、寫規(guī)范字作為學(xué)生行為規(guī)范教育的重點(diǎn)并形成學(xué)校特色。為了整治不規(guī)范用字,師生共同參與,在校園、班級(jí)開展"啄木鳥"行動(dòng),將學(xué)校在語言文字方面的優(yōu)勢向社會(huì)輻射。
在校園文化建設(shè)中,學(xué)院的用語用字環(huán)境是不可或缺的組成部分,我們在校園里設(shè)置了造型別致的語言文字規(guī)范永久性宣傳牌,與優(yōu)雅的校園環(huán)境相襯相映,營造良好的教育環(huán)境,時(shí)時(shí)處處追求語言文字應(yīng)用的品位和規(guī)范。
五、努力實(shí)踐,形成特色,將語言文字工作向?qū)W校的各個(gè)領(lǐng)域滲透
就教育的功能而言,學(xué)院責(zé)無旁貸地?fù)?dān)負(fù)著語言文字教育的任務(wù),肩負(fù)著推進(jìn)語言文字規(guī)范化的職責(zé)。學(xué)院語言文字工作小組依據(jù)"把提高學(xué)生規(guī)范意識(shí)和語言文字應(yīng)用能力的要求納入培養(yǎng)目標(biāo)和課程標(biāo)準(zhǔn),納入學(xué)院的工作日程和常規(guī)管理,滲透到德育、智育、美育和社會(huì)實(shí)踐等教育活動(dòng)中"的精神,從依法治教和加強(qiáng)素質(zhì)教育的高度,在已有的語言文字工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步積極探索,努力實(shí)踐,形成特色,構(gòu)建新的可持續(xù)發(fā)展的平臺(tái)。
(一)課堂——學(xué)習(xí)語言文字的生動(dòng)樂園
課堂是語言文字學(xué)習(xí)的主要陣地,教師在教育教學(xué)過程中強(qiáng)調(diào)拼音的使用、筆畫的規(guī)范,強(qiáng)調(diào)遣詞造句、標(biāo)點(diǎn)運(yùn)用、行款格式的準(zhǔn)確,因?yàn)檫@些都是語文教育的重要元素;教師在教育教學(xué)過程中強(qiáng)調(diào)講標(biāo)準(zhǔn)的普通話,寫規(guī)范的漢字,因?yàn)楝F(xiàn)代高素質(zhì)的人應(yīng)具備的長于言辭,善于表達(dá),才思敏銳,敢于創(chuàng)新的素質(zhì),都需要有準(zhǔn)確精當(dāng)?shù)伛{馭語言文字的能力來支撐。近年來,我們在各科教學(xué)中力圖通過多元、開放的學(xué)習(xí)和評(píng)價(jià),來實(shí)現(xiàn)對(duì)語言文字工作新內(nèi)涵的解讀。我們通過分階段有序地測試學(xué)生的語言綜合能力,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的經(jīng)歷中體驗(yàn)語言文字的魅力。在落實(shí)基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí),我們還融入具有時(shí)代感的實(shí)用性試題,如新聞分析、詩歌創(chuàng)作、表述個(gè)性化的座右銘、整合多篇文章進(jìn)行歸納等等。學(xué)生體驗(yàn)到語言學(xué)習(xí)的內(nèi)容是豐富的,展現(xiàn)自我能力的多元學(xué)習(xí)是快樂的。學(xué)生在充滿童趣的實(shí)踐中切實(shí)地提高了說普通話、用規(guī)范漢字的能力。
(二)校園——感受語言文字的美好天地
我院的校園環(huán)境優(yōu)雅舒適,是文化底蘊(yùn)豐富的學(xué)習(xí)天地。校園里的一草一木、一景一物都是學(xué)生感悟生活、學(xué)習(xí)語言的活教材。
在學(xué)生中征集對(duì)于"快樂"的個(gè)人箴言,征集"校園十大景觀"的文字介紹,讓學(xué)生以自己的眼光去找尋、去描繪校園的不同景致。在青綠的草坪上、在整潔的小路邊,你會(huì)看到這樣天真的話語:"留下你的微笑,不留你的腳印。"在每一個(gè)教室門前的展板上,都為自己的班級(jí)取名,自豪地亮出他們的班級(jí)目標(biāo)。同學(xué)們用自己的語言營造附小人文環(huán)境的生動(dòng)氛圍,用他們充滿個(gè)性、洋溢童真的語言文字來優(yōu)化自己的校園。
(三)綜合活動(dòng)——運(yùn)用語言文字的廣闊空間
在包羅萬象的社會(huì)文化領(lǐng)域中,有著極其豐富的語言文字教育資源,我們在教育教學(xué)的實(shí)踐中力求開發(fā)和活用這樣的資源,創(chuàng)造性地開展綜合性活動(dòng),拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域,突破學(xué)習(xí)時(shí)空,讓學(xué)生走出校園、走向生活,多方面提高學(xué)生的語言文字應(yīng)用能力。
朗誦、書寫比賽、"啄木鳥"行動(dòng)是我院規(guī)范語言文字工作的傳統(tǒng)項(xiàng)目,另外,各年級(jí)從學(xué)生的不同年齡特點(diǎn)出發(fā),還開展了各種特色活動(dòng):在與信息技術(shù)整合方面,學(xué)校組織在校園網(wǎng)班級(jí)網(wǎng)頁中出版班級(jí)作文集、個(gè)人文集,讓學(xué)生參與各類話題的在線討論。在社會(huì)實(shí)踐方面,學(xué)生手捧自辦的學(xué)習(xí)小報(bào)在校門口、社區(qū)、公園開展"義賣"活動(dòng),將義賣所得,
捐獻(xiàn)給希望小學(xué)。此外,廣播站的"古詩吟誦會(huì)"、電視臺(tái)的"課本劇場"、記者團(tuán)的"采訪實(shí)錄"、禮儀隊(duì)的"我當(dāng)小小接待員"……這些都是我們語言文字學(xué)習(xí)的舞臺(tái),也是語言文字工作充滿童趣的亮麗風(fēng)景線。通過豐富多樣的綜合活動(dòng),學(xué)生規(guī)范了言談舉止、體驗(yàn)了真實(shí)生活、形成了交往能力、提高了規(guī)范運(yùn)用語言文字的意識(shí)和水平。
六、迎接挑戰(zhàn),持續(xù)發(fā)展,開創(chuàng)學(xué)院語言文字工作的新業(yè)績
語言文字教育有著豐富的人文因素,對(duì)學(xué)生品格的養(yǎng)育,情感的陶冶,社會(huì)責(zé)任感的形成,有著重要而獨(dú)特的作用。在今后的工作中,我們的思路是:(1)將語言文字工作與深化素質(zhì)教育、提升學(xué)院整體辦學(xué)水平進(jìn)一步緊密結(jié)合;(2)將語言文字工作進(jìn)一步向社會(huì)輻射,由學(xué)院延伸到家庭、社區(qū),將其與推進(jìn)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型家庭結(jié)合起來;(3)著力開發(fā)具有人文內(nèi)涵的校本課程,把學(xué)院現(xiàn)有的"傳統(tǒng)節(jié)日民俗探究"、"鹽城方言史話"等校本課程進(jìn)行充實(shí)完善。在開展課堂教學(xué)改革、推進(jìn)拓展型課程的進(jìn)程中,要充分關(guān)注語言文字的教育教學(xué)目標(biāo)指向,使學(xué)院的校本課程以豐富的內(nèi)容,多元的跨學(xué)科資源,靈活的學(xué)習(xí)方式,成為推進(jìn)語言文字工作的新的增長點(diǎn),以語言文字工作的推進(jìn)促進(jìn)學(xué)校的整體發(fā)展,并為語言文字規(guī)范化工作作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
七、措施。
1、建立學(xué)院"語言文字工作委員會(huì)"
我院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視語言文字工作,將其列入學(xué)校精神文明建設(shè)和校園文化建設(shè)的要求,納入學(xué)校工作計(jì)劃并加以實(shí)施。
2、語言文字工作網(wǎng)絡(luò)健全,各部門積極配合高效開展工作
學(xué)院成立語言文字工作委員會(huì),負(fù)責(zé)貫徹上級(jí)語言文字工作方針政策及工作實(shí)施;由教導(dǎo)處或語文組等教師牽頭,具體組織實(shí)施對(duì)教師規(guī)范用字、推廣普通話的日常監(jiān)督工作;以班級(jí)為單位由學(xué)生組成的班級(jí)推普小組負(fù)責(zé)班級(jí)及學(xué)生的規(guī)范用字、推廣普通話工作的監(jiān)督。
3、開辟了"語言文字"專題網(wǎng)絡(luò)頻道。
根據(jù)語委會(huì)工作精神,在學(xué)校網(wǎng)站上開辟"語言文字"的專題網(wǎng)頁,師生可以及時(shí)了解相關(guān)的國家語言文字方針政策、學(xué)院語言文字工作制度、教師普通話測試達(dá)標(biāo)情況、學(xué)校語言文字工作新動(dòng)向等。
4、制訂完善各項(xiàng)措施,確保語言文字工作落到實(shí)處。
修改完善校語言文字工作制度,并建立與教師、學(xué)生考核及評(píng)優(yōu)相聯(lián)系的語言文字考核制度,并納入學(xué)校統(tǒng)一的管理制度之中。
5、加強(qiáng)校園文化建設(shè)
充分發(fā)揮學(xué)院廣播站的宣傳示范作用,每學(xué)期有兩次作為語言文字專項(xiàng)廣播時(shí)間,向全校師生進(jìn)行普通話和規(guī)范用字宣傳。
在校園內(nèi)設(shè)語言文字永久性宣傳欄,張貼《中華人民共和國國家通用語言文字法》,每月及時(shí)更換內(nèi)容。
各班開辟"說普通話,寫規(guī)范字"拼音角。校門口、辦公樓、教學(xué)樓內(nèi)、走廊等處張貼語言文字工作宣傳標(biāo)語等。
6、成立語言文字應(yīng)用監(jiān)測員,監(jiān)測本院的用語用字規(guī)范情況,同時(shí)選擇學(xué)院臨近的一個(gè)公共場所或一條商業(yè)街,定期進(jìn)行用語用字規(guī)范監(jiān)測,并做好記錄、反饋、督促整改工作。各班推普員隨時(shí)監(jiān)督并檢查本班同學(xué)"說普通話、寫規(guī)范字"的落實(shí)情況。
7、根據(jù)教育部"三納入一滲透"的要求,結(jié)合我院的實(shí)際情況,把語言文字工作納入課堂教學(xué),納入教學(xué)基本功訓(xùn)練,納入學(xué)校常規(guī)管理之中,把語言文字工作滲透到德、智、體、美各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)中。
8、加強(qiáng)教師培訓(xùn),提高教師對(duì)語言文字工作重要性的認(rèn)識(shí)
我們利用教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間,宣傳《中華人民共和國國家通用語言文字法》、及《學(xué)校語言文字工作專項(xiàng)制度》。同時(shí)積極派出教師參加組織的普通話培訓(xùn)活動(dòng)。
9、開展各種教學(xué)基本功比賽。
對(duì)教育教學(xué)資料語言文字規(guī)范化進(jìn)行檢查:含教學(xué)進(jìn)度、計(jì)劃、備課筆記、作業(yè)批改、學(xué)生評(píng)語等資料的檢查;開展教師課堂教學(xué)用語規(guī)范化調(diào)查(通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行)。
10、將語言文字工作納入教學(xué)管理的全過程
我院還注重語言文字工作的過程性管理,將教師教案書寫、使用普通話、批改學(xué)生作業(yè)等情況作為教師教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的重要指標(biāo),列入教師量化考核項(xiàng)目中,加強(qiáng)教學(xué)監(jiān)督。重視檢查教師、學(xué)生的規(guī)范用字和普通話使用情況,切實(shí)提高我院教師學(xué)生的語言文字運(yùn)用水平和綜合素養(yǎng)。
11、每年九月份的第三周是"全國推廣普通話宣傳周",我院總能以此為契機(jī),從學(xué)院實(shí)際出發(fā),認(rèn)真籌劃,精心組織,使"推普周"活動(dòng)落到實(shí)處,推動(dòng)學(xué)院語言文字工作的順利開展。
12、制定具體的活動(dòng)實(shí)施方案,進(jìn)行積極有效的輿論宣傳。
(1)在校園內(nèi)張貼推普周宣傳畫,設(shè)計(jì)推普周專題櫥窗。制作固定的宣傳欄、標(biāo)志牌,定期對(duì)我們學(xué)校的語言文字總結(jié)宣傳,學(xué)校教學(xué)樓、走廊貼有關(guān)于講普通話的宣傳標(biāo)語,時(shí)時(shí)提醒學(xué)生養(yǎng)成加強(qiáng)說普通話、用規(guī)范字的意識(shí)。
(2)學(xué)校廣播站在推普周內(nèi)進(jìn)行專題廣播,內(nèi)容包括推普周和我校語言文字規(guī)范化情況,教師、學(xué)生采訪,播放與推普周有關(guān)的信息和知識(shí)等。
(3)在"推普周"周一的升旗儀式上,校長進(jìn)行國旗下講話,向全校師生發(fā)出"推普周"活動(dòng)倡議,介紹推廣普通話和使用規(guī)范字的意義,并布置推普周活動(dòng)安排。
13、開展形式多樣的推普活動(dòng)
(1)利用推普周周五下午的十分鐘隊(duì)會(huì)時(shí)間,學(xué)校班級(jí)為單位舉行有關(guān)語言文字主題班會(huì),學(xué)生們自編自演推普節(jié)目,將推普活動(dòng)推向高潮。
(2)認(rèn)真做好"啄木鳥在行動(dòng)"宣傳實(shí)踐活動(dòng)。每年"啄木鳥"上街開展查字糾字活動(dòng)和普通話宣傳活動(dòng),同學(xué)們認(rèn)真查找、記錄并將檢查結(jié)果由學(xué)校及時(shí)反饋給語委辦。
為了加強(qiáng)和規(guī)范員工宿舍的管理,根據(jù)宿舍的實(shí)際情況,現(xiàn)制定出如下管理制度:
1、員工宿舍內(nèi)大部分設(shè)施屬公司所有,愛護(hù)宿舍內(nèi)一切公物設(shè)施,不準(zhǔn)隨便移動(dòng)拆卸,損壞須照價(jià)賠償,未經(jīng)公司行政部管理人員許可,任何人不得把東西搬離宿舍。
2、不準(zhǔn)隨地吐痰、亂丟東西,保持室內(nèi)整潔干凈,進(jìn)入室內(nèi)要穿拖鞋,不準(zhǔn)往窗外丟雜物,衛(wèi)生間要經(jīng)常沖洗,垃圾要倒入指定垃圾桶。
3、入住宿舍的人員必須是本公司在職員工,離職員工和外來人員拒絕入住,未經(jīng)行政部允許擅自帶人入住,當(dāng)事人樂捐100元。
4、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)賭博、酗酒、偷竊及有傷風(fēng)化的其它行為。
5、注意節(jié)約水電,出門或離開宿舍務(wù)必關(guān)門、關(guān)水、關(guān)電,以免影響他人生活起居和財(cái)產(chǎn)安全,避免浪費(fèi)水電。宿舍內(nèi)禁止使用大功率用電器,不準(zhǔn)私自接拉電線,預(yù)防火災(zāi)事故,保證人身和財(cái)產(chǎn)不受損失。
6、嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)大聲喧嘩、吵鬧、大聲播放收(錄)音機(jī)、手機(jī)彩鈴和電視,所有娛樂活動(dòng)應(yīng)文明、小聲,以不影響他人休息為前提。
7、房間所住的員工必須負(fù)責(zé)衛(wèi)生清掃,輪流值日。下水道因衛(wèi)生不清潔造成的堵塞由責(zé)任人承擔(dān)其維修費(fèi)用,如無法明確責(zé)任則由所住房間員工平均分?jǐn)偂?/p>
8、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)搞封建迷信和違法亂紀(jì)活動(dòng)。團(tuán)結(jié)一致、互諒互讓、互勉互助,避免吵架、打架、斗毆事件的發(fā)生。
9、員工宿舍的水管、電燈壞了,必須及時(shí)報(bào)告行政部管理人員請人維修,如不報(bào)告出現(xiàn)事故由該房員工負(fù)責(zé)。
10、每位員工配置床位一個(gè),被褥員工自行準(zhǔn)備,員工必須按公司分配規(guī)定使用各自的床及用品等,不準(zhǔn)私自調(diào)換房間、床位。員工個(gè)人財(cái)物妥善保管,任何人未經(jīng)主人同意不得擅自動(dòng)用他人物品。
11、員工退出宿舍時(shí),必須到行政部辦理退出手續(xù),由行政部管理人員清點(diǎn)宿舍物品,遺失、損壞則按價(jià)賠償。
12、行政部管理人員有義務(wù)監(jiān)督、執(zhí)行本制度,對(duì)于違反本制度的員工,應(yīng)主動(dòng)進(jìn)行勸止、批評(píng)、教育,對(duì)于不聽勸阻的員工,或明知故犯的行為有權(quán)視其情節(jié)輕重,作出行政處分的初步意見,其中罰款樂捐處理的幅度為10—200元,報(bào)公司行政部審批后執(zhí)行。
13、宿舍的防盜門鑰匙有專人負(fù)責(zé),并在行政部登記,若擅自配鑰匙將持鑰匙人和擅自配鑰匙的人每人樂捐100元,入職未滿三個(gè)月的員工不得單獨(dú)持鑰匙,未按此規(guī)定執(zhí)行原持鑰匙的人樂捐100元/次。
14、本制度自公布之日起執(zhí)行,凡住宿員工均應(yīng)自覺遵守,不得違反。
一、目的
為保守公司秘密,維護(hù)公司權(quán)益不受侵犯,立足公司實(shí)際,制定本制度。
二、適用范圍
本制度適用于公司全體在職員工及已簽訂協(xié)議但未過脫秘期的離職人員。
三、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及管理權(quán)限
1、公司辦公室為工作歸口管理部門,負(fù)責(zé)對(duì)全公司涉密資料的集中管理、統(tǒng)一收發(fā)及各類辦公存儲(chǔ)設(shè)備使用情況地監(jiān)督、管理等工作事宜,此外負(fù)責(zé)定期不定期組織人員對(duì)各部門工作進(jìn)行突擊檢查,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)通報(bào)。
2、公司全體員工均為工作執(zhí)行人及監(jiān)督人,對(duì)發(fā)現(xiàn)的泄密行為及個(gè)人有制止、舉報(bào)的權(quán)利。
四、公司秘密具體規(guī)定
(一)公司秘密界定
公司秘密是關(guān)系到公司的權(quán)利和利益,依照特定程序確定,在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍人員知悉的事項(xiàng),具體概括包括如下事項(xiàng):
1、公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營規(guī)劃,經(jīng)營項(xiàng)目及重要決策;
2、公司界定為文件的各類合同、協(xié)議、意向書、招投標(biāo)書、項(xiàng)目立項(xiàng)書、報(bào)告、重要會(huì)議記錄等資料;
3、公司財(cái)務(wù)預(yù)算、決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及公司非向公眾公開的財(cái)務(wù)情況、銀行帳戶帳號(hào),包含公司財(cái)務(wù)預(yù)決算報(bào)告及各類財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等。
4、公司銷售訂單、客戶資料、發(fā)貨記錄、市場反饋信息、售后服務(wù)信息等資料、信息。
5、公司技術(shù)資料和產(chǎn)品技術(shù)參數(shù),包含產(chǎn)品配置表、技聯(lián)等。
6、重要供應(yīng)商體系及價(jià)格,包含產(chǎn)品配置價(jià)格、零部件價(jià)格以及與供應(yīng)商的優(yōu)惠條件合同等。
7、其他經(jīng)公司認(rèn)定為應(yīng)的內(nèi)容。
8、一般性決定、決議、通告、通知、行政管理資料等內(nèi)部文件不屬于范疇。
(二)公司密級(jí)的界定
根據(jù)秘密重要性及泄漏后可能造成的影響嚴(yán)重程度,公司秘密可分為“絕密”、“機(jī)密”、”秘密”三級(jí),具體規(guī)定如下:
1、絕密指極為重要的公司秘密,泄露會(huì)使公司權(quán)力和權(quán)益遭受到特別嚴(yán)重的損失;
2、機(jī)密是重要的公司秘密,泄露會(huì)使公司的權(quán)力和權(quán)益遭受到嚴(yán)重的損失;
3、秘密是一般公司的秘密,泄露會(huì)使公司的權(quán)力和權(quán)益受到損害。
(三)公司各類資料密級(jí)的確定
1、公司經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營規(guī)劃,經(jīng)營項(xiàng)目及重要決策等文件資料為絕密級(jí);
2、公司的規(guī)劃、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)資料、重要會(huì)議紀(jì)要、公司經(jīng)營情況視為機(jī)密級(jí);
3、公司人事檔案、合同、協(xié)議、員工福利待遇尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各類信息為秘密級(jí)。
五、措施
屬于公司秘密的文件、資料應(yīng)當(dāng)依據(jù)本制度規(guī)定標(biāo)明密級(jí),并按照公司文件管理規(guī)定確定保存期限,期屆滿,自動(dòng)解密。
(一)屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄保存和銷毀,由辦公室或總經(jīng)理委托專人執(zhí)行;電腦儲(chǔ)存、處理、傳遞公司的秘密由有關(guān)操作人員進(jìn)行處理。
(二)對(duì)于密級(jí)的文件、資料或其他物品,必須采取以下措施:
1、非經(jīng)總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理的簽批,不得復(fù)制和摘抄。
2、收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔(dān)任,并采取必要的安全措施。
3、非經(jīng)批準(zhǔn),不準(zhǔn)復(fù)印、摘抄秘密文件、資料,更不準(zhǔn)將文件、資料交與公司外部人員。
4、在設(shè)備完善的保險(xiǎn)裝置中保存。
(三)屬于公司秘密的設(shè)備或者重要的商業(yè)信息,由公司指定的專門部門負(fù)責(zé),并采取相應(yīng)的措施。
(四)在對(duì)外交往合作中,需要提供公司秘密事項(xiàng)的應(yīng)當(dāng)事先報(bào)請總經(jīng)理簽批。
(五)屬于公司秘密內(nèi)容的會(huì)議和其他活動(dòng),主辦部門應(yīng)采取以下措施:
1、選擇具備措施的場所。
2、根據(jù)工作需要,限定參加會(huì)議的人員范圍,對(duì)參加涉及秘密事項(xiàng)會(huì)議的人員予以指定。
3、依照規(guī)定使用會(huì)議設(shè)備和管理會(huì)議文件。
4、確定會(huì)議內(nèi)容是否傳達(dá)及傳達(dá)范圍。
(六)不準(zhǔn)在私人交往和通訊中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摴久孛埽粶?zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密。
(七)公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí),應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施并及時(shí)報(bào)備辦公室,辦公室接到報(bào)告,應(yīng)立即落實(shí)并緊急處理。
(八)公司秘密應(yīng)根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。
(九)記載有公司秘密事項(xiàng)的工作筆記,持有人必須妥善保管。
(十)接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準(zhǔn)打聽、刺探公司秘密。
(十一)各部門的電腦、U盤、硬盤、文件等,非必要人員不得隨便使用或翻看,并采取穩(wěn)妥的措施。各部門涉秘U盤、移動(dòng)硬盤等存儲(chǔ)設(shè)備要指定專人保管,其資料保存、使用具有唯一性,如發(fā)生泄漏,將追究個(gè)人責(zé)任。
六、責(zé)任與獎(jiǎng)懲
(一)出現(xiàn)下列情形之一者,給予警告或視造成的損失給予50元以上500元以下不等處罰:
1、泄露公司秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟(jì)損失的。
2、違反本制度“五、措施(一)、(三)、(四)、(五)、(六)、(九)、(十)、(十一)規(guī)定秘密內(nèi)容的。
3、已泄露公司秘密,但采取補(bǔ)救措施的。
(二)出現(xiàn)下列情形之一的,予以辭退并給予500以上5000元以下處罰,情節(jié)嚴(yán)重的將依法追究其法律責(zé)任。
1、故意或過失泄露公司秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟(jì)損失的。
2、違反本制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的。
3、利用職權(quán)強(qiáng)制他人違反規(guī)定的。
(三)對(duì)保守、保護(hù)公司秘密,改進(jìn)技術(shù)、措施,舉報(bào)、制止泄密行為及個(gè)人的部室或者個(gè)人實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)金額視貢獻(xiàn)大小,經(jīng)公司辦公會(huì)研究決定。
七、附則
1、本制度規(guī)定的泄密是指下列行為之一:
(1)使公司秘密被不應(yīng)知悉者知悉的。
(2)使公司秘密超出了限定接觸范圍,而不能證明未被不應(yīng)知悉者。
2、公司將不定期檢查各部門的情況。
3、本規(guī)定自下發(fā)之日起執(zhí)行。
物業(yè)保潔主管職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
物業(yè)保潔主管在服務(wù)中心主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)的物業(yè)保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。其職責(zé)如下:
一、物業(yè)保潔工作的現(xiàn)場管理,及時(shí)了解物業(yè)保潔員的思想和生活動(dòng)態(tài),解決疑難問題,并定期向服務(wù)中心主管匯報(bào)。
二、嚴(yán)格按保潔物業(yè)管理作業(yè)程序和保潔物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、抽查、服務(wù)中心定期檢查等檢查制度,考核結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔物業(yè)和清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔物業(yè)人員,確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、堅(jiān)持每一天巡視住宅區(qū)2次,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔物業(yè)工作。
五、經(jīng)常檢查商場、店鋪,落實(shí)“門前三包”職責(zé),嚴(yán)禁擺攤設(shè)點(diǎn),占道經(jīng)營。
六、負(fù)責(zé)保潔物業(yè)內(nèi)務(wù)管理工作的安排和實(shí)施,每月組織召開保潔物業(yè)狀況分析會(huì),總結(jié)一周保潔物業(yè)工作。
七、負(fù)責(zé)物業(yè)保潔員的崗位技能培訓(xùn)工作。
八、負(fù)責(zé)業(yè)主家庭鐘點(diǎn)服務(wù)的安排及落實(shí)工作,確保服務(wù)質(zhì)量。
九、帶領(lǐng)物業(yè)保潔各班完成服務(wù)中心安排的臨時(shí)任務(wù)。
物業(yè)保潔組長職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
物業(yè)保潔組長在物業(yè)保潔主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)物業(yè)保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。具體如下:
一、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積,綠化地分布及面積。
二、堅(jiān)持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)公司作業(yè)指導(dǎo)書制定車行道、人行道、樓梯走動(dòng)道、商場、大堂等具體作業(yè)程序和物業(yè)保潔標(biāo)準(zhǔn),檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲措施,經(jīng)物業(yè)保潔主管批準(zhǔn)后組織并實(shí)施。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點(diǎn),垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車,清掃工具數(shù)量及保管場所,合理配備物業(yè)保潔人員,住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實(shí)行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理,做到員工之間任務(wù)劃定清楚、職責(zé)明確、檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)公開,獎(jiǎng)懲對(duì)象明確。
五、嚴(yán)格本部門考勤制度。對(duì)物業(yè)保潔員,每一天定時(shí)集中講評(píng),對(duì)全年出全勤,無遲到早退員工,報(bào)請服務(wù)中心主管給予獎(jiǎng)勵(lì)。安排好員工節(jié)日期間的探親活動(dòng),確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。
六、堅(jiān)持每一天巡視住宅區(qū)2次,有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告,外墻亂寫亂畫,亂倒(拋)垃圾,隨地吐痰等不良現(xiàn)象;培養(yǎng)業(yè)主愛護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺行為,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。
七、經(jīng)常檢查商場、店鋪,落實(shí)門前“三包”職責(zé),嚴(yán)禁隨地?cái)[攤設(shè)點(diǎn),占道經(jīng)營。
八、嚴(yán)格執(zhí)行保潔工作檢查制度,實(shí)行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查,服務(wù)中心定期大檢查五級(jí)檢查制度,檢查、考核結(jié)果切實(shí)與員工收入掛鉤。堅(jiān)持把職責(zé)區(qū)域、職責(zé)人、考核評(píng)分定期公開,廣泛理解業(yè)主監(jiān)督。
九、定期組織員工學(xué)習(xí),關(guān)心員工文化生活,倡導(dǎo)在平凡崗位上,干出不平凡事跡。
十、完成服務(wù)中心主管交辦的其他任務(wù)。
保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)如下:
一、守崗位,按時(shí)上下班。上班佩戴工作卡,做到服裝整潔、干凈。
二、熟悉各自分工所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況,對(duì)所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負(fù)責(zé)。
三、每日和分2次清運(yùn)垃圾到中轉(zhuǎn)站。
四、每日負(fù)責(zé)清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車場、綠地、公共設(shè)施周邊環(huán)境等1次。每周清潔樓道扶手2次,清潔公共場所門窗1次,并持續(xù)區(qū)內(nèi)公共面積無紙屑、煙頭、污垢等,持續(xù)清潔衛(wèi)生。
五、每日巡視各職責(zé)范圍的清潔衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,并做好工作記錄。
六、用心參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)。
七、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其他事宜。
清潔工職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
一、清潔工務(wù)必依時(shí)清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。
二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方,請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內(nèi),以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。
三、如發(fā)現(xiàn)有雜物置于走廊、天臺(tái)或樓梯間,應(yīng)勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到業(yè)主,清潔工除自行清理外,還應(yīng)將狀況登記在服務(wù)中心記事本內(nèi),向上級(jí)報(bào)告。
四、如發(fā)現(xiàn)天臺(tái)、天井等公用地方積污水,應(yīng)立即清理。難以清理的地方,可暫時(shí)淋上油渣,防止蚊蟲繁殖,再研究處理辦法。
五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛,應(yīng)迅速安排修理。
六、勸喻業(yè)主淋花時(shí)要個(gè)性留意,不要將水淋到陽臺(tái)外,以免影響下層和下方行人。
七、如發(fā)現(xiàn)冷氣機(jī)或發(fā)出超多熱氣或噪音時(shí),勸業(yè)主從速修理,以免影響鄰居和市容衛(wèi)生,并根據(jù)城管條例,對(duì)影響市容者報(bào)行政執(zhí)法機(jī)關(guān)處理。
八、如有需要,通告或口頭勸業(yè)主切勿拋垃圾出窗外,也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內(nèi)。
九、若上層業(yè)主的水喉或水渠破爛而導(dǎo)致下層天花板滲水,則通知上層業(yè)主修理;如無結(jié)果,則應(yīng)詳細(xì)記錄及請示上級(jí)處理。
十、如有不顧公共衛(wèi)生的業(yè)主,經(jīng)多次勸告仍不改善,應(yīng)做詳細(xì)記錄并報(bào)告上級(jí)和有關(guān)衛(wèi)生部門。
樓內(nèi)外保潔員職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)
一、每一天對(duì)樓內(nèi)外清掃,樓道內(nèi)、停車場、綠化帶等,持續(xù)干凈,定時(shí)清運(yùn)樓內(nèi)垃圾。
二、每日需對(duì)樓內(nèi)信箱、標(biāo)牌、墻面等公用部分進(jìn)行保潔工作。
三、每日需對(duì)樓內(nèi)消防箱、防盜門、天臺(tái)等公用通道的外露管理進(jìn)行保潔工作。
四、每月需對(duì)走道燈罩進(jìn)行清潔工作,以持續(xù)干凈整潔。
五、每次使用完保潔工具,器具應(yīng)清洗干凈,統(tǒng)一存放于指定地點(diǎn),并及時(shí)補(bǔ)充或申領(lǐng)保潔工具。
六、定期對(duì)樓內(nèi)外蚊蟲、鼠害進(jìn)行消殺,確保無“四害”。
七、對(duì)樓內(nèi)外來訪人員的可疑狀況,及時(shí)與保安員聯(lián)系。
八、每月需對(duì)豎井、井道、溝渠全面清洗一次,定期進(jìn)行消殺。
九、完成保潔組長交辦的其他工作。
以上各項(xiàng)考核制度,期望各位執(zhí)行。
一、目的:
為使員工宿舍保持一個(gè)良好、清潔、整齊、舒適的環(huán)境,以保證員工在工作之余得到充分的休息,維護(hù)生產(chǎn)安全和提高工作效益,特訂制本制度。
二、適用范圍:
入住宿舍的所有員工及公司宿舍所有房間、公共區(qū)域。
三、職責(zé):
1、行政部是公司宿舍管理的歸口部門;
2、行政部相關(guān)人員有權(quán)對(duì)宿舍不定期的進(jìn)行檢查;
3、宿舍管理員、入住員工、保安及清潔工對(duì)宿舍的安全及衛(wèi)生負(fù)責(zé);
4、保安、宿舍管理員有權(quán)對(duì)外來人員進(jìn)行盤查、登記;
四、工作程序:
1、本公司錄用的試用與正式員工,需要過夜的均可申請入住公司宿舍,需入住公司的員工必須本人申請,統(tǒng)一由行政部門管理安排、調(diào)整,不允許職工私自調(diào)換宿舍。
2、需入住宿舍的.員工,在辦理好入職手續(xù)后,本人需寫申請報(bào)部門主管簽字確認(rèn),然后再辦理。
3、新入住宿舍人員均到宿舍管理員處領(lǐng)取宿舍鑰匙一把,宿舍鑰匙員工不得私自配制,若需要,由宿舍管理員統(tǒng)一配制;員工離職時(shí),將宿舍鑰匙交回宿舍管理員處,如未退還鑰匙,扣20元一把。
4、員工搬離宿舍時(shí),應(yīng)在宿舍管理人員處登記,由宿舍管理人員檢查其寢室設(shè)備,設(shè)備完好后,報(bào)行政部相關(guān)人員備案方可辦理退宿手續(xù),如有損壞,照價(jià)賠償后再行辦理退宿手續(xù),需當(dāng)日內(nèi)搬離宿舍,不得借故拖延或要求任何賠償。
五、管理規(guī)定:
1、公司員工宿舍屬單工宿舍,不允許男女混住,嚴(yán)禁私自隨意調(diào)換宿舍。
2、員工宿舍將實(shí)行全員負(fù)責(zé)制,即所有入住員工對(duì)宿舍環(huán)境及次序共同維護(hù)、監(jiān)督、負(fù)責(zé),公司入住員工應(yīng)愛護(hù)公司財(cái)物,有意損壞公司財(cái)物應(yīng)照價(jià)賠償。
3、住宿舍的員工應(yīng)講文明,講禮貌,互相幫助,互相學(xué)習(xí),互相尊重,互相理解,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神;嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)脅迫、恐嚇、欺詐他人;嚴(yán)禁男女戲虐或不軌行為;嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)酗酒、吸毒、賭博、打架斗毆、聚眾鬧事;嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)播放黃色音像制品及非法讀物等違法行為,一旦發(fā)現(xiàn)或舉報(bào)經(jīng)查實(shí)后,參與者一律罰款200元,并取消入住資格及開除處理。
4、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)散布謠言、聚會(huì)、傳播有關(guān)公司的重要文件和資料,泄露公司的機(jī)密。
5、嚴(yán)禁員工隨意將物資帶出宿舍,若需帶出,應(yīng)經(jīng)行政部管理員檢查同意。
6、為保證大家充足的睡眠時(shí)間,非本宿舍外來到訪人員須在21:00以前離開(如需留宿者,須在宿舍管理員處登記,但探訪人活動(dòng)區(qū)域僅限宿舍區(qū),不得在其它區(qū)域擅自逗留),若在此時(shí)間仍未離去,一旦發(fā)現(xiàn)或被人舉報(bào)經(jīng)查實(shí)后,對(duì)被訪人處予50元罰款。7、凡入住宿舍員工最晚歸寢時(shí)間為21:00,并在保安人員處登記;凡入住宿舍員工應(yīng)自覺遵守作息時(shí)間,晚上22:00后,宿舍內(nèi)停止一切娛樂活動(dòng),以保證員工休息和正常的宿舍管理秩序。
8、員工宿舍內(nèi)一律禁止養(yǎng)家禽、家畜、寵物等。
9、嚴(yán)禁員工將違禁及易燃易爆物品帶入宿舍內(nèi)存放,明知故犯者重罰。
10、加強(qiáng)防火防盜,嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)亂牽亂搭電源,不允許在宿舍內(nèi)使用電爐、電飯煲等電器,若有發(fā)現(xiàn),保安和管理人員有權(quán)予以沒收并給予相應(yīng)的處罰。
11、各位員工在離開宿舍時(shí),一定將門窗關(guān)好,并將貴重物品及現(xiàn)金保管好,貴重物品不得隨便亂放在宿舍內(nèi),否則遺失、被盜與公司無關(guān);并切實(shí)做好防水、防火、防盜工作,發(fā)現(xiàn)隱情舉報(bào)者有獎(jiǎng)。
12、嚴(yán)禁隨地吐痰,嚴(yán)禁在窗外晾衣服,保持室內(nèi)和走廊整潔、衛(wèi)生。
13、宿舍衛(wèi)生由公司行政部組織相關(guān)人員每月不定期檢。
六、本制度的最終解釋權(quán)歸公司行政管理部。
為保護(hù)學(xué)生視力,讓學(xué)生在學(xué)校專心學(xué)習(xí),防止沉迷網(wǎng)絡(luò)和游戲,促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展,根據(jù)《教育部辦公廳關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)生手機(jī)管理工作的通知》(教基廳函〔20__〕3號(hào))要求,制定本制度。
一、學(xué)生在校期間原則上不得將個(gè)人手機(jī)(包括電話手表等通訊設(shè)備)帶入校園。
如離家較遠(yuǎn)、父母繁忙或者其他特殊原因確實(shí)需要佩帶和使用手機(jī)的,須經(jīng)學(xué)生家長同意、書面提出申請,填寫《__小學(xué)學(xué)生因特殊原因在校攜帶使用手機(jī)申請單》報(bào)班主任。
二、班主任統(tǒng)一上報(bào)學(xué)校審批備案。
學(xué)生進(jìn)校后將手機(jī)交由班主任統(tǒng)一保管,禁止帶入課堂,放學(xué)離校時(shí)下發(fā)學(xué)生。班主任務(wù)必將學(xué)生手機(jī)妥善保管。
三、上課期間,家長有特殊情況需找學(xué)生,可通過班主任或任課教師聯(lián)系,下課后通知學(xué)生用個(gè)人手機(jī)聯(lián)系家長。
不攜帶手機(jī)的學(xué)生需要手機(jī)通話時(shí),由老師提供方便。
四、學(xué)校將定期不定期開展手機(jī)的檢查,對(duì)不按規(guī)定私自攜帶手機(jī)(包括電話手表等通訊設(shè)備)的學(xué)生,責(zé)令其寫出書面檢查,并通知家長領(lǐng)回手機(jī)(包括電話手表等通訊設(shè)備),取消本學(xué)期評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。
五、任課老師發(fā)現(xiàn)學(xué)生在校園內(nèi)使用手機(jī),有權(quán)將學(xué)生手機(jī)扣留,并及時(shí)送交班主任。按上述第四條進(jìn)行處理。
六、學(xué)生在校違規(guī)使用手機(jī)所引發(fā)的一切不良后果由本人承擔(dān),并將在第一時(shí)間告知家長。
七、學(xué)生違規(guī)攜帶的手機(jī)(包括電話手表等通訊設(shè)備)如有遺失,學(xué)校概不負(fù)責(zé)。
公司嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府提出“要發(fā)展,我該怎么干”的精神要求,為了公司又好又快發(fā)展,為進(jìn)一步提升菜市場長效管理水平和進(jìn)一步增強(qiáng)文明創(chuàng)建意識(shí),為充分調(diào)動(dòng)公司員工的主觀能動(dòng)性和積極創(chuàng)造性,現(xiàn)將工作開展匯報(bào)如下:
一、以安全生產(chǎn)工作為中心,創(chuàng)建平安市場
20__年度公司將緊緊圍繞安全生產(chǎn)工作,狠抓、常抓安全生產(chǎn)工作。針對(duì)市場、樓宇電梯、消防設(shè)備、排水設(shè)備、供電設(shè)備、高壓電房、低壓電房、排氣扇、風(fēng)扇、燈箱、經(jīng)營戶使用的冰箱、冰柜等電器功率、高空懸掛物、大棚市場綜合安全性能,市場地基下陷、墻體開裂、地面返潮濕滑、亂拉電線、亂接水管、經(jīng)營戶燒水做飯、市場明火、節(jié)日祭奠燒紙、燒香、暴雨、臺(tái)風(fēng)、等滋生的安全隱患,各市場辦根據(jù)實(shí)際情況嚴(yán)格劃分責(zé)任區(qū),落實(shí)責(zé)任人,要做到每日必查安全,查出隱患必須整改到位,重大安全隱患第一時(shí)間向公司匯報(bào),同時(shí)落實(shí)安全責(zé)任登記備案,檔案管理制度。公司職能部門及市場檢查組要不定期對(duì)市場安全工作進(jìn)行檢查指導(dǎo),確保各市場安全無事故,把創(chuàng)建平安市場工作落到實(shí)處。
二、以制度建設(shè)工作為抓手,打造效能市場
(一)建立五項(xiàng)市場管理工作制度
1、建立10項(xiàng)目標(biāo)100分責(zé)任常效管理工作制度
公司針對(duì)市場安全生產(chǎn)、內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、車輛停放秩序、市場設(shè)施保養(yǎng)工程維修,固定資產(chǎn)管理、費(fèi)用收?。〝偽毁M(fèi)收取、衛(wèi)生費(fèi)收取、水電費(fèi)收取、零攤位費(fèi)收?。⑹袌雒苷{(diào)解、文明創(chuàng)建迎檢、市場經(jīng)營戶外溢、市場人員作風(fēng)建設(shè)10項(xiàng)目標(biāo)管理,公司與各市場簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書并與年終市場考核掛鉤。
2、建立市場責(zé)任人與區(qū)域責(zé)任相結(jié)合的市場管理制度
公司目前管轄有16個(gè)國有市場,根據(jù)市場管理人員具體情況進(jìn)行責(zé)任區(qū)域劃分,市場均實(shí)行主任負(fù)責(zé)制,責(zé)任區(qū)域由具體責(zé)任人負(fù)責(zé),市場主任對(duì)市場負(fù)總責(zé),是市場第一責(zé)任人,扎實(shí)推進(jìn)市場管理責(zé)任主體和區(qū)域具體責(zé)任人相結(jié)合的市場管理機(jī)制。
3、建立每周市場檢查和月考核排名檢查考核工作制度
公司已設(shè)立市場檢查科,由檢查科牽頭,市場部、工程部、資產(chǎn)管理部人員參加,每周不定時(shí)對(duì)16個(gè)市場和樓宇物業(yè)公司進(jìn)行綜合檢查,四周得分作為月考核排名的依據(jù),以此提高各市場爭先進(jìn)位意識(shí)。
4、建立菜市場勞務(wù)服務(wù)外包工作管理機(jī)制
公司為避免與保安、保潔人員產(chǎn)生勞務(wù)責(zé)任糾紛,今年繼續(xù)將市場的保安、及垃圾外運(yùn)工作范疇作為服務(wù)外包的內(nèi)容。公司市場檢查科和各市場管理辦公室嚴(yán)格按照菜市場勞務(wù)服務(wù)外包工作方案,考核細(xì)則對(duì)保潔公司或物業(yè)公司進(jìn)行不定時(shí)考核。平時(shí)考核情況作為公司對(duì)保潔或物業(yè)公司年度考評(píng)進(jìn)行掛鉤。
5、建立績效、安全獎(jiǎng)金扣除制度
績效獎(jiǎng)金與市場月考核及文明創(chuàng)建工作緊密結(jié)合,根據(jù)月考核得分和文明創(chuàng)建扣分、安全情況據(jù)實(shí)發(fā)放月績效、安全獎(jiǎng)金。
(二)落實(shí)四項(xiàng)工作管理措施
1、落實(shí)財(cái)務(wù)管理審批工作措施
一是加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)票據(jù)的管理,按照財(cái)務(wù)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)票、消票、登記、核查、票根管理歸檔等管理制度,嚴(yán)防票據(jù)管理不善出現(xiàn)漏洞;二是嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)分類把關(guān)審批制度。公司根據(jù)工作實(shí)際分為市場財(cái)務(wù)開支審批、樓宇財(cái)務(wù)開支審批、文化產(chǎn)業(yè)財(cái)務(wù)開支審批類別,各類審批按照經(jīng)手人、證明人、分管領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理審批流程層層把關(guān),確保每一類每一項(xiàng)開支的真實(shí)性,嚴(yán)防虛報(bào)冒領(lǐng)等漏洞;三是落實(shí)市場、樓宇財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)制度。提高公司財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì);四是強(qiáng)化公司財(cái)務(wù)人員管理工作。確保公司財(cái)務(wù)工作正常、高效開展;五是落實(shí)財(cái)務(wù)管理檢查制度。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改到位,以免給公司造成經(jīng)濟(jì)損失。
2、落實(shí)工程建設(shè)維修管理工作措施
一是工程招標(biāo)工作嚴(yán)格按照市、區(qū)有關(guān)規(guī)定,確保程序合法,以達(dá)到控制建設(shè)工期、確保工程質(zhì)量和提高投資效益的目的。二是強(qiáng)化市場改造設(shè)計(jì)圖審工作。按照市場需求做到設(shè)計(jì)合理、功能完善,力求按圖施工,防止篡改圖紙致使工程增項(xiàng)超標(biāo)現(xiàn)象發(fā)生。三是確保市場改造工程招標(biāo)造價(jià)精準(zhǔn)。工程造價(jià)要嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙據(jù)實(shí)造價(jià),確保無增項(xiàng)、無漏項(xiàng)、不缺項(xiàng)。四是維修工程嚴(yán)格按照公司制定的工程維修審批程序進(jìn)行,嚴(yán)防先斬后奏。工程部人員根據(jù)市場樓宇維修報(bào)告,必須到現(xiàn)場勘察后據(jù)實(shí)報(bào)批。五是強(qiáng)化工程現(xiàn)場監(jiān)督管理工作。公司將組織有關(guān)人員進(jìn)行工程監(jiān)督管理培訓(xùn)工作,加大工程現(xiàn)場的監(jiān)督管理工作,盯牢隱蔽工程施工過程,防止施工單位偷工減料,確保工程建設(shè)及維修質(zhì)量。
3、完善菜市場攤位門面管理工作措施
一是完善菜市場攤位門面的管理制度;二是完善修訂菜市場攤位門面承租合同;三是完善攤位門面上浮價(jià)位的報(bào)批備案工作;四是制定完善免租或減租的規(guī)章制度;五是制定攤位門面的解約和續(xù)租管理辦法。六是完善攤位門面的出租率的核查、統(tǒng)計(jì)制度。
4、完善固定資產(chǎn)管理工作措施
目前,公司管理的固定資產(chǎn)有閑置的市場、沿街門面、為了該資產(chǎn)保值增值,公司將完善制定固定資產(chǎn)管理制度措施,通過市場評(píng)估、公開招租、招標(biāo)等措施以確保固定資產(chǎn)增值和公司利益最大化。
三、以市場經(jīng)管工作為平臺(tái),打造服務(wù)市場
公司為了打造服務(wù)性菜市場,要不斷的完善服務(wù)措施,首先要強(qiáng)化市場負(fù)責(zé)人和管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),認(rèn)真履行市場負(fù)責(zé)人職責(zé)和市場管理人員行為守則,恪守首問負(fù)責(zé)制,熱情接待和對(duì)待每一個(gè)消費(fèi)者和經(jīng)營戶,積極為他們排憂解難。二是要為消費(fèi)者和經(jīng)營者提供寬敞、明亮、潔凈的消費(fèi)和經(jīng)營場所,各市場要嚴(yán)格落實(shí)市場衛(wèi)生管理制度、做好攤前“三包”工作。三是市場要設(shè)立公平秤,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,防止缺斤短兩行為的發(fā)生。四是認(rèn)真履行市場值班制度,及時(shí)開門關(guān)門確保經(jīng)營者貨物安全。五是發(fā)揮市場電子顯示屏的作用,及時(shí)為消費(fèi)者和經(jīng)營戶提供安全溫馨提示和天氣預(yù)報(bào)等信息。六是及時(shí)維修市場設(shè)備,以免影響消費(fèi)者正常購物和經(jīng)營戶正常經(jīng)營。七是發(fā)揮市場保安作用,積極熱情的引導(dǎo)消費(fèi)者和經(jīng)營戶停放各類車輛。真正把菜市場服務(wù)性窗口工作落到實(shí)處。
四、以文明創(chuàng)建工作為契機(jī),創(chuàng)建文明市場
公司緊密結(jié)合創(chuàng)建文明城市工作之機(jī)遇,抓實(shí)創(chuàng)建文明市場工作。
(一)市場設(shè)施規(guī)范。各類硬件設(shè)施要以保證安全為前提,按照現(xiàn)代化要求,因地制宜地對(duì)市場進(jìn)行升級(jí)改造,改善設(shè)施經(jīng)營環(huán)境。
(二)服務(wù)管理規(guī)范。運(yùn)用科學(xué)手段管理,使用統(tǒng)一規(guī)范的市場管理軟件系統(tǒng),建立經(jīng)營者信譽(yù)檔案庫。市場設(shè)立消費(fèi)者投訴調(diào)解機(jī)構(gòu),建立投訴記錄檔案。使用統(tǒng)一規(guī)范的合同示范文本,建立協(xié)議退出機(jī)制。
(三)經(jīng)營行為規(guī)范。要奉守誠實(shí)守信的原則,開展“文明經(jīng)營戶”、“誠信經(jīng)營戶”等創(chuàng)建活動(dòng)。保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),無銷售假冒侵權(quán)偽劣商品。無強(qiáng)買強(qiáng)賣、欺行霸市和哄抬物價(jià)的行為,無不正當(dāng)競爭行為,無欺詐行為。
(四)責(zé)任制度規(guī)范。設(shè)立市場管規(guī)范理機(jī)構(gòu),建立健全各項(xiàng)崗位責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,建立健全經(jīng)營者管理檔案。
(五)安全工作規(guī)范。市場設(shè)立專門機(jī)構(gòu)和人員負(fù)責(zé)安全工作,有各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,并對(duì)相關(guān)工作人員定期進(jìn)行培訓(xùn),遇突發(fā)事件要及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告并及時(shí)處理。市場無擾民及堵塞交通現(xiàn)象。
(六)衛(wèi)生環(huán)保規(guī)范。市場配備專職保潔人員,經(jīng)營攤位整齊干凈,有統(tǒng)一密閉式垃圾容器。市場落實(shí)門前三包責(zé)任制,周邊環(huán)境良好。
五、以“菜籃子”工程為要求,打造民生市場
一是要緊緊圍繞國家農(nóng)業(yè)部新一輪“菜籃子”工程,推動(dòng)“菜籃子”工程建設(shè)步入生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展、產(chǎn)銷銜接順暢、質(zhì)量安全可靠、市場波動(dòng)可控、使“菜籃子”工程為保障居民消費(fèi)提供良好公共服務(wù)、市民得到實(shí)惠的可持續(xù)發(fā)展軌道。二是配合有關(guān)職能部門加大農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量的檢測、監(jiān)控,杜絕偽劣、“三無”產(chǎn)品在市場流通,以免危害消費(fèi)者利益和居民生命安全。三是在國家統(tǒng)籌規(guī)劃下,積極配合政府開展“菜籃子”工程建設(shè)。在充分發(fā)揮市場機(jī)制作用的基礎(chǔ)上,加大對(duì)“菜籃子”工程基礎(chǔ)設(shè)施的投入力度,為“菜籃子”產(chǎn)品生產(chǎn)穩(wěn)定發(fā)展和保障居民消費(fèi)提供良好公共服務(wù)環(huán)境。四是以菜市場終端銷售為平臺(tái)、以保障民生為導(dǎo)向,以增強(qiáng)社會(huì)效益為主、以盈利為副,堅(jiān)持收取平價(jià)攤位費(fèi),真正把民生工程落到實(shí)處,打造取信于民的民生市場。
六、發(fā)揮好五個(gè)作用
一是發(fā)揮好改造市場的作用。公司上下要全力以赴從市場設(shè)計(jì)入手、嚴(yán)格招標(biāo)程序、加強(qiáng)工程現(xiàn)場監(jiān)督管理、把民生菜籃子改造工程落到實(shí)處;二是發(fā)揮好我區(qū)國有菜市場典型示范作用。從20__年開始,我市的兄弟縣區(qū)和本省商務(wù)部門及省內(nèi)外部分城市紛紛到公司參觀學(xué)習(xí)我區(qū)市場管理模式和經(jīng)驗(yàn),因此,公司上下要戒驕戒躁、創(chuàng)新理念、繼續(xù)拼搏把市場管理好、運(yùn)營好,使我區(qū)國有市場管理工作在全市、全省乃至全國都能起到典型示范的作用;三是發(fā)揮好融資服務(wù)作用。積極發(fā)揮國有公司的優(yōu)勢平臺(tái)作用,最大職度的融資,為區(qū)里大征收、大發(fā)展提供一定的保障。四是發(fā)揮好管理樓宇物業(yè)管理作用。為全區(qū)樓宇總部經(jīng)濟(jì)發(fā)展做好保障服務(wù)工作;五是發(fā)揮好為區(qū)委、政府服務(wù)作用。積極的、保質(zhì)保量的完成好區(qū)委、政府交給的其他任務(wù)。