一、總則
第一條、為加強保安隊伍的管理工作，使保安人員值勤執(zhí)行任務(wù)有所依據(jù)，確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全，特制定本制度。
第二條、認真做好保安管理工作，自覺服從上級管理人員的工作安排，主動提供配合，做好交接班記錄。
第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關(guān)規(guī)章制度，公司其它部門員工應(yīng)配合保安人員工作。
第四條、公司保安勤務(wù)應(yīng)每日24小時執(zhí)行不間斷，其各班各崗執(zhí)勤時間，由保安主管進行合理安排。
第五條、執(zhí)勤中應(yīng)時刻提高警覺，遇有重大災(zāi)變時，更應(yīng)臨危不亂，果斷敏捷，作適當之處理，并立即報告上級。
第六條、保安當值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應(yīng)及時與相關(guān)管理者聯(lián)系。對糾紛事件，保安員應(yīng)穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展，并對當事人雙方進行勸阻，以制止事態(tài)的擴大。
第七條、對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應(yīng)及時制止并對可疑人員進行查問，情況嚴重的可直接與公安機關(guān)部門聯(lián)系。
二、職責(zé)
（一）責(zé)任范圍：適用于本公司全部所轄區(qū)域。
（二）主要職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行公司關(guān)于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針，政策和有關(guān)規(guī)定，建立健全各項保安工作制度，對職責(zé)范圍內(nèi)的保安工作全面負責(zé)。
2、依據(jù)制度實施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
（三）崗位職責(zé)
1、安全主管職責(zé)
（1）負責(zé)維護管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預(yù)防和查處安全事故，做好與相關(guān)單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。
（2）制定各類突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。
（3）建立正常的巡視制度并明確重點保衛(wèi)目標，做到點、面結(jié)合。
（4）根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安情況，配備相應(yīng)的保安人員，并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監(jiān)督和檢查。
（5）密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡(luò)，每天不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進行指導(dǎo)。
（6）完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施，檢查安全設(shè)施、設(shè)備、器材的使用情況，保證其能在工作中達到預(yù)定的使用效果。
（7）檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為，有無違反規(guī)章制度的行為，并及時進行糾正，提出處理意見，跟進處理結(jié)果。
（8）協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作，提高工作效率。
（9）接待員工的投訴，協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀行為。
（10）做好保安人員的出勤統(tǒng)計，業(yè)績考核等管理工作。
（11）掌握保安人員的思想動態(tài)，定期召開隊務(wù)會議，做好思想溝通工作。
（12）定期對保安人員進行職業(yè)安全，思想道德和各類業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
（13）做好保安隊各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔；各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。
（14）以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。
2、保安員職責(zé)
（1）維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序。
（2）維護公司內(nèi)部治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。
（3）加強對重點部位的治安防范，加強防盜活動，及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進行妥善處理。
（4）監(jiān)督員工遵守安全守則，規(guī)章制度。
（5）加強防火活動，及進發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患苗頭，并消除之。
（6）對違反治安條例的行為，查清事實，收集證據(jù)向公司或公安機關(guān)報告。
（7）配合領(lǐng)導(dǎo)做好下班后值班工作，檢查公司辦公場所安全狀況及宿舍留宿情況。
（8）支持、協(xié)助相關(guān)單位門衛(wèi)履行工作職責(zé)。
（9）妥善保管配發(fā)的安保器械，不得丟失和擅自使用。
（10）做好工作交接，正確記錄當班值班日志和案件筆錄，及時提出相關(guān)工作報告。
（11）安保人員應(yīng)做到：
①服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從指揮，加強組織紀律性，遇事及時請示、報告。
②堅守崗位，恪盡職守，不脫離睡串崗，不閑聊，不做與工作無關(guān)的事。
③明辨是非，保持警惕，遇到復(fù)雜問題，多思多想，對周邊情況仔細觀察。
④遵守制度，堅持原則，機智靈活，注意工作方式方法。
⑤儀態(tài)端正，著裝整潔，精神飽滿，態(tài)度和氣，言語文明，處事公平合理。
⑥工作效率高，達到“四快一圓滿”，即發(fā)現(xiàn)快、反應(yīng)快、到位快、展開快、完成任務(wù)圓滿。
四、行為準則
（一）個人儀表
1、值班人員須著裝整潔大方，佩戴工作卡，上崗前整理好儀容。執(zhí)勤中應(yīng)整肅服裝儀容，對于應(yīng)急及防身器具等應(yīng)經(jīng)常佩帶，或儲備齊全，以應(yīng)不時之需。
2、站姿正確，坐姿端正。
3、對講機及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。
（二）禮貌服務(wù)
1、崗位值班人員回答或詢問客戶時，需使用文明用語。
2、熱誠對待客戶，耐心解釋有關(guān)要求及規(guī)章制度。
3、執(zhí)勤中應(yīng)嚴守崗位，不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、聽收錄音機、睡覺等失職事情。
4、平時應(yīng)謹言慎行，執(zhí)行職務(wù)時態(tài)度和藹嚴正，不亢不卑。
5、當值工作期間不準飲酒。
五、安全保衛(wèi)制度
（一）治安安全管理
1、嚴格按照公司的規(guī)定，定時開關(guān)大門。
1）車輛出入管理
（1）管制出入公司的車輛，一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問，等人員所乘車輛，一律按指定位置依序停放，不按照規(guī)定者，保安應(yīng)即時糾正
（2）一般接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問，以及其它廠商之營業(yè)、采購、檢查、安裝等人員所乘車輛，一律按指定位置依序停放，不按照規(guī)定者，保安應(yīng)即時糾正。
（3）對于公司人員停放車輛一律要求一車一位，整齊排放。不得有占用多個車位、越位停車、占用車道等現(xiàn)象發(fā)生。
（4）加強對車輛的安全檢查巡視，注意有無載有違禁、危險或易燃物品，發(fā)現(xiàn)異常立即上報處理，隨時與安全主管保持聯(lián)絡(luò)，密切協(xié)作，保證車輛安全。
（5）下班、節(jié)假日公司的商務(wù)車、大眾車鑰匙交由保安管理，無派車單嚴禁交車鑰匙，特殊情況須經(jīng)安全主管或經(jīng)理同意。
2）物品出入管理
（1）物品放行應(yīng)憑核準的出門證核對無誤始得放行，經(jīng)保安確認之后出門證由警衛(wèi)室按順序裝訂保管。
（2）公司人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者，暫扣留物品，并以下列程序處理：
①記錄攜帶人所屬部門、姓名、時間、地點。
②由攜帶者親書理由，注明品名、數(shù)量、由何處取得等。
③情況嚴重時，不得讓當事人離公司，應(yīng)速呈報處理。
（3）公司內(nèi)住宿人員攜帶個人物品出公司時，按下列所定處理：
①攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者，應(yīng)憑保安開具出門證放行。
②攜帶一般日常用品者，由保安人員查驗后放行。
（4）記錄和《物品進出情況登記表》填寫。人員管制
3）人員管制
（1）協(xié)助行政稽查，確實管制員工上下班、遲到、早退、加班人員的考勤記錄。
（2）員工在上班時間因公或事（?。┘匐x公司時，應(yīng)查驗請假記錄或核對公出事實，始允其外出。各級人員公出或事（?。┘儆善渲苯由霞壓藴?。經(jīng)理以上人員可自由出入。
（3）輔導(dǎo)公司員工遵守各項規(guī)定，并制止不法行為的發(fā)生，維持公司庫區(qū)及辦公處所秩序。
（4）上班時間內(nèi)除公事接洽外，一律謝絕會客。
（5）外界來賓到公司接洽業(yè)務(wù)或參觀訪問，以及其它公司的營業(yè)、采購、檢查、安裝人員等應(yīng)至警衛(wèi)室辦理進入公司的'手續(xù)，發(fā)給會客單，并聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門接待。非經(jīng)公司部門人員接待者，不得任其進入公司。凡來訪人員不可攜帶易燃、易爆、劇毒等物品進入公司。
（6）無明確探訪對象的人員，在未明白來意之前，不得讓其進入公司。
（7）所有推銷，收廢品等閑雜人員，未經(jīng)辦公室允許，不得進入公司。
（8）內(nèi)部員工在轄區(qū)內(nèi)各項活動要嚴格遵守各項規(guī)章制度，保安員在公司轄區(qū)范圍內(nèi)有權(quán)監(jiān)督員工的各種違章違紀現(xiàn)象并據(jù)實上報給予嚴肅處理。
（9）合作單位派駐公司的工作人員，須憑胸卡、工作服或其他標識出入。
（10）記錄和填寫《外來人員出入庫登記簿》。
4）巡查制度
（1）白天：由安全主管或其指定保安員負責(zé)巡查，監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患。
（2）夜間：由值班保安員負責(zé)巡查，監(jiān)督公司內(nèi)部治安、消防及生產(chǎn)安全，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)按章處罰，最大限度地避免安全事故隱患；值班保安每日巡查安全保衛(wèi)責(zé)任范圍至少三次，并做好巡查記錄，以確保公司安全。
（3）交換班時，應(yīng)將執(zhí)勤所需器械物品，注意事項交接清楚，并將執(zhí)勤中所見重要事項或事故，以及巡邏時間等登記入《值班記錄表》。
（4）記錄和填寫《巡邏記錄表》。
（二）消防安全管理
1、認真執(zhí)行消防法規(guī)，由安全主管負責(zé)安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實，消除火險隱患。
2、由保安隊長負責(zé)安排人員每月定期進行消防設(shè)備的檢測、保養(yǎng)、維修，及時排除消防設(shè)備故障。
3、檢查辦公及宿舍用電、用水狀況，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并記錄上報有關(guān)部門按章處罰。
4、應(yīng)熟記公司內(nèi)各處之水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材放置地點，以免臨急慌亂，對重要路口電燈、門窗、圍墻等有缺損時，應(yīng)即上報辦公室處理。
5、密切注意、熟練操作消防控制器，及時處理火警、故障信號，并做好記錄。
6、通過監(jiān)視器密切監(jiān)視出入公司人員情況，發(fā)現(xiàn)可疑問及時通知附近有關(guān)人員注意和處理，并記錄在案。
7、當班人員不得無故私自離崗，針對天氣突發(fā)情況要關(guān)好門窗等。
（三）緊急事件之處理原則
1、發(fā)現(xiàn)竊盜時，以收回失竊物為首要，并應(yīng)立即呈請?zhí)幚怼?/p>
2、保安人員應(yīng)熟練安全裝備的使用，了解配置地點。緊急事發(fā)生時應(yīng)鎮(zhèn)靜，以最有效方法使災(zāi)害減少至最低限度，不可慌張誤事，視情況按下列程序處置：
（1）判斷情況若尚可解決消除時，速采取行動，并報告上級。
（2）判斷事故無法解決，應(yīng)急速通報有關(guān)部門。
（3）日間災(zāi)害急報有關(guān)負責(zé)人，夜間災(zāi)害除急報有關(guān)負責(zé)人外，判斷情況報派出所110、消防單位119或救護單位120。
（4）夜間或休假日近鄰發(fā)生災(zāi)難時，應(yīng)將所知及判斷是否波及本公司等情形，迅速通報有關(guān)負責(zé)人。
六、警衛(wèi)室管理辦法
（一）警衛(wèi)室紀律
1、警衛(wèi)室是保安工作處所，非保安人員無正當理由不得入內(nèi)，禁止在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報等現(xiàn)象發(fā)生，違者均按相關(guān)規(guī)定進行處罰。
2、保持警衛(wèi)室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，物品放置有序，未經(jīng)同意，禁止他人物品存放在警衛(wèi)室。
3、所有保安人員對室內(nèi)的物品及辦公用品有義務(wù)進行保管、交接，并按正常程序?qū)ζ湄撠?zé)。
4、無正當理由，警衛(wèi)室應(yīng)24小時有保安員值守。
（二）保安器械的保管
由安全主管負責(zé)安排專人保管保安器械，嚴格遵照保安器械的領(lǐng)用和交接制度并做詳盡記錄。
（三）保安器械的領(lǐng)用及交接
1、保安器械實行專人保管制度，誰領(lǐng)用誰負責(zé)，如有人為毀損現(xiàn)象，照價賠償。如屬故意毀損，除照價賠償外，從重嚴肅處理。
2、保安器械的使用規(guī)定：
（1）制備保安器械的使用說明書和使用方法。
（2）任何不當值人員須將器械交回保管人員登記入庫，不得私自保留器械。
（3）依法使用器械，任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑。
七、附則
第一條、本準則如有未盡事宜，得隨時以命令形式補充或修正。
第二條、本準則經(jīng)呈奉總經(jīng)理核準后實施，修改時亦同。
一、門衛(wèi)必須24小時有人在崗，按時登記交接班（北京時間 早晨9:00——晚上21：00），不得擅離職守。嚴格杜絕無人管理狀態(tài)。值班人員值班時，不準干私活。
二、早上、下午上課期間和晚自習(xí)期間值班人員必須鎖上大門，嚴防學(xué)生出校園和外來人員隨意進入校園。嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒、有污染的物品進入學(xué)校。
三、外來人員出入校門必須嚴格登記，認真履行登記手續(xù)，外來人員的車輛一律不準進入校園。（特殊情況除外）
四、上課、晚自習(xí)期間學(xué)生不得出大門或回寢室，如因病或其他特殊情況需出校門或回寢室，必須有班主任假條并在門衛(wèi)處登記后才能離校。
五、嚴禁小商販在校門口擺攤設(shè)點，做好門前“三包”。學(xué)生騎自行車到校門口必須自覺下車，自行車應(yīng)按規(guī)定位置停放。
六、凡發(fā)現(xiàn)校內(nèi)有陌生人或不明身份的人員，門衛(wèi)應(yīng)立即當面詢問，勸其離?；蛏蠄髮W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)共同處理。如遇突發(fā)事件應(yīng)及時通知當天值班領(lǐng)導(dǎo)并趕到現(xiàn)場，冷靜處理。
七、節(jié)假日未經(jīng)學(xué)校批準，一律禁止學(xué)生或其他人員進入校園。如有特殊情況必須進入校園的，必須做好登記。
八、門衛(wèi)負責(zé)校門一帶及門衛(wèi)室的衛(wèi)生打掃及保潔。堅持每天清掃至少二次。接受學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的.工作。
九、門衛(wèi)工作人員必須做到衣冠整潔，接待來訪人員時注重文明禮貌。上班時間不能喝酒。
十、門衛(wèi)工作人員應(yīng)嚴格遵守學(xué)校的作息時間及請假制度。因病因事須向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)請假，經(jīng)同意后方能調(diào)班。
十一、放學(xué)后檢查所有教室、辦公室及其他場所是否能已關(guān)門上鎖；有權(quán)盤查并禁止可疑人員進入校園；晚上要適當在校園巡視，保證學(xué)校財產(chǎn)安全，防止無關(guān)人員進入校園后尋釁鬧事，保證學(xué)校的教學(xué)秩序。
十二、以上制度希望值班人員嚴格遵守。凡由于工作失誤造成不良影響或安全事故者，學(xué)校將作出相應(yīng)處理或處罰，并對造成的后果承擔全部責(zé)任。
為了保證教育教學(xué)工作的正常進行，維護學(xué)校的工作秩序。保證人身及學(xué)校財產(chǎn)安全，防止發(fā)生意外事故，特制定本制度。考勤管理：按學(xué)期結(jié)算，所有對門衛(wèi)人員的扣款用于獎勵滿勤（除請事假、病假、特假、護理假、婚假、喪假和曠工、曠會工人）門衛(wèi)人員。
考核辦法:對每位工人的考核實行100分制，工作考核占70分，民主測評占30分，按學(xué)期考核，期末匯總結(jié)算并執(zhí)行。
一、工作考核（占70分）
（一）考勤考核管理
1、門衛(wèi)人員肩負學(xué)校開關(guān)校門和安全保衛(wèi)重任，要有高度的責(zé)任感，按時上崗，不得擅自離崗。門衛(wèi)人員共二人，實行每人24小時輪崗值班（含雙休日、節(jié)假日），8小時為一班崗。未按時到崗5分鐘視為遲到，擅自離崗10分鐘視為早退，30分鐘以上視為曠工一班崗。遲到一次扣款5元，扣考核分1分；早退一次扣款10元，扣考核分2分；曠工一班崗扣款100元，扣考核分10分。請人代崗必須是本校門衛(wèi)人員，且在請人代崗前要報告(可電話報）行政值周（雙休日報上周行政值周，節(jié)假日報值班領(lǐng)導(dǎo)）知曉，未報告視為私自請人代崗，私自請人代崗或請非本校門衛(wèi)人員代崗的視為曠工，按曠工扣款標準扣款。
2、門衛(wèi)人員請假制度：門衛(wèi)人員如自行請人代班每月可請機動假一天不扣款，請事假一天扣款20元，但必須自行請另外一位門衛(wèi)人員代自己值班，自己無法請另外一位門衛(wèi)人員代崗的，學(xué)校按80元/班崗請人代崗。病假、護理假、喪假、特假參照《仁懷市云安學(xué)校20__-2014學(xué)年度教職工考勤制度》標準執(zhí)行。
3、門衛(wèi)人員要及時做好來客來訪登記，交接班記錄，并做好傳呼工作。
4、凡來訪人員、學(xué)生家長，須問清情況填寫來訪登記單，征得有關(guān)人員同意后，方可放行。
5、按時做好大門的開關(guān)工作，做到門開人在。開門時要看是否有人用手抓在鐵門上，如有，須提醒放手確認安全后方可開門；關(guān)門時，要觀看清楚是否有人員、車輛未通過完，待通過完后才可關(guān)門；無論開門或關(guān)門，如因本條所列的情況或其它工作失職造成人員傷亡、車輛損壞由值班門衛(wèi)負全部責(zé)任。
6、課間不允許學(xué)生外出，如有學(xué)生確需外出，須有相關(guān)教師簽字的請假條，或有班主任陪同方可離校。
7、第四條和第六條規(guī)定之登記，發(fā)現(xiàn)門衛(wèi)人員未登記一次或登記不實扣款10元，扣考核分2分；并責(zé)令其補登完善。
8、閑雜人員、推銷商品人員不得放進校園。
9、外單位機動車輛（含摩托車）未經(jīng)學(xué)校批準，一律不得進入校園。其他為學(xué)校服務(wù)的車輛經(jīng)學(xué)校同意后方可進入校園。本校人員、車輛進出校園可不作登記。
10、值班期間要不定時巡視校園，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，重大問題要及時匯報或報警。
11、門衛(wèi)人員如因工作失職，造成學(xué)校財產(chǎn)損失或人員傷亡，須承擔主要責(zé)任。
12、門衛(wèi)人員要隨時關(guān)注校園附近的.學(xué)生動態(tài)，如發(fā)現(xiàn)有打架或?qū)π@師生的不安全情況要及時制止和處理，情況嚴重的要及時通知班主任或?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)處理。否則，造成事故由門衛(wèi)人員負主要責(zé)任。
13、門衛(wèi)室內(nèi)財產(chǎn)由學(xué)校財務(wù)人員登記造冊，如有損壞，查出當事人的由當事人賠償，未查出的由門衛(wèi)人員賠償。
14、飲酒上班一次扣款10元，扣考核分2分；醉酒上班作曠工處理。扣款100元，扣考核分10分；無論飲酒或醉酒，都不能繼續(xù)上班，由學(xué)校按80元/班崗請人代崗，凡飲酒與醉酒上班造成一切不安全事故或財產(chǎn)損失由值班門衛(wèi)全部負責(zé)。
15、門衛(wèi)室用電器（含學(xué)校大燈）在值班人員睡覺前必須關(guān)閉，如未按時關(guān)閉，一次扣款100元，扣考核分2分；并且造成的一切不安全后果由值班人員全部負責(zé)。
16、不能讓非門衛(wèi)人員在門衛(wèi)室逗留，學(xué)校有公務(wù)事或特殊事要處理的除外。
17、門衛(wèi)人員要禁止學(xué)生在大門處購買小吃或?qū)⒘闶硯胄@。
18、樹立全心全意為師生服務(wù)的思想，講究職業(yè)道德，文明服務(wù)，態(tài)度和藹，主動熱情，禮貌待人，熱愛本職，認真負責(zé)。
二、民主測評(占30分）：
每學(xué)期將組織學(xué)校行政、師生對門衛(wèi)人員工作滿意度進行民主測評，測評結(jié)果將作為下一年續(xù)聘與否的主要依據(jù)。
1、學(xué)期結(jié)束由學(xué)?？己诵〗M綜合學(xué)生（每班推薦1人）、教師（含學(xué)校管理人員7人、教師代表3人）代表對門衛(wèi)工作滿意度打分，其中學(xué)生打分占10分，教師打分占20分。
2、此程序由學(xué)?？己诵〗M組織進行。
三、考核結(jié)果運用
1、對門衛(wèi)人員的考核基礎(chǔ)分為100分，每月扣分在此基礎(chǔ)上遞減，當月或期末匯總公布，作為學(xué)期（年度）考核、獎金發(fā)放和評優(yōu)選先的重要依據(jù)。
2、所有門衛(wèi)人員扣款全用在門衛(wèi)人員的滿勤，如無滿勤，則將扣款平均分發(fā)給考核分總分前一名的門衛(wèi)人員。
3、每學(xué)期結(jié)束后由學(xué)校考核小組根據(jù)考核結(jié)果和平時表現(xiàn)推選1名優(yōu)門衛(wèi)人員進行表彰。
4、對學(xué)期考核分在70分以下者進行談話整改，學(xué)期考核分出現(xiàn)一次60分以下者，下一年不予續(xù)聘。
四、予以立即解聘的幾種情況
1、違反國家法律法規(guī)被公安或其它執(zhí)法部門查處的；
2、因操作不當造成重大安全事故的；
3、飲酒鬧事造成打架、事故、未完成工作或不聽勸解的；
4、參與社會賭博造成社會輿論或重大影響的；
5、帶頭罷工鬧事的；
6、私自將學(xué)校財產(chǎn)等帶出校園的；
7、弄虛作假的；
8、其他影響學(xué)校正常教學(xué)工作的情況；
五、學(xué)校有權(quán)處理超出此制度之外的其他情況。
六、此考核管理制度自20__年3月1日起執(zhí)行（含雙休日、節(jié)假日）。
(一)、治安巡回檢查制度
1、小區(qū)設(shè)24小時巡邏護管隊，集中精力，提高警惕，防止不法分子盜竊破壞，確保住戶治安安全。
2、對小區(qū)巡邏檢查的護管隊員必須佩帶工作證，按規(guī)定的巡邏線巡邏，嚴禁單獨行為。
3、按照《小區(qū)治安巡邏記錄表》中所規(guī)定的內(nèi)容進行巡邏，在檢查中，發(fā)現(xiàn)險情，應(yīng)采取果斷的應(yīng)急處理措施，并及時上報管理處，在有關(guān)人員及領(lǐng)導(dǎo)到達現(xiàn)場之前不能離開。
4、巡邏檢查人員必須熟悉巡邏區(qū)內(nèi)各類設(shè)備、物品放置，如發(fā)現(xiàn)移動設(shè)備、物品的可疑情況，要立即查明，針對檢查發(fā)現(xiàn)的不安全隱患，應(yīng)通知及協(xié)助住戶、落實各項防范措施。
5、檢查消防器材有無損壞，如有損壞，必須立即報告領(lǐng)導(dǎo)，進行更換。
6、注意觀察過往人員情況及其攜帶的物品，如發(fā)現(xiàn)可疑的人員和物品，要選擇適當?shù)牡攸c加以監(jiān)視，并及時報告領(lǐng)導(dǎo)，必要時要對其所帶物品進行檢查并做好登記。
7、夜間巡邏檢查，應(yīng)檢查清理閑散人員，防止不法分子盜竊、破壞，檢查火險隱患。
(二)、護管隊交接班制度
1、按時交接班，接班人員應(yīng)提前十分鐘到達崗位。接班人員未到前當班人員不能離崗。
2、接班人要詳細了解上一班執(zhí)勤情況和本班應(yīng)注意事項。要做到“三明”：上下班情況明，本班接辦的事情明，物品器材清點明。
3、交班人在下班前必須填好值班記錄。應(yīng)做到“三清”：本班情況清，交接的問題清，物品、器械清。
4、當班人員應(yīng)及時處理發(fā)現(xiàn)的問題，對不能移交給下班的事情要繼續(xù)在崗處理完，接班人協(xié)助完成。
5、交接時要做好記錄并簽名。
(三)、收費崗工作制度
一、服從班長領(lǐng)導(dǎo)，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅守工作崗位，遵守工作紀律。
二、認真執(zhí)行收費辦法、標準和程序，做到過而不漏、收而不貪、快而無誤。
三、著裝整潔，言行規(guī)范，禮貌待客，文明服務(wù)。
四、接受監(jiān)督檢查，敢于同違紀行為做斗爭。
五、按規(guī)定妥善保管款、票、卡、認真填寫各種記錄和表格。
六、愛護并正確使用收費設(shè)施，升降桿使用堅持一車一落，發(fā)現(xiàn)問題，及時報告。
七、積極參加各種培訓(xùn)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。
八、積極參加各種會議，不斷總結(jié)收費工作經(jīng)驗，提出合理化建議。
一、著裝要整潔，且佩帶保安執(zhí)勤證。儀容、儀表得體、大方，不留長發(fā)、長胡須。精神狀態(tài)良好，站立規(guī)范。工作時嚴禁閑聊、打鬧。
二、值勤期間，要遵守和執(zhí)行學(xué)校的各項規(guī)章制度，維護學(xué)校的正常教學(xué)秩序，認真履行工作職責(zé)。
三、使用文明用語（如：您好、請問、謝謝、對不起等），文明值勤、禮貌待人。接待來訪人員時，要熱情、主動；對待師生，要象家人一般。
四、準時上崗，不得遲到與早退。
五、認真做好交接班工作，并進行記載。
六、認真學(xué)習(xí)法律法規(guī)，嚴格遵守保安“七條禁令”，廉潔奉公、秉公值勤，嚴禁徇私舞弊。
七、堅持鍛煉，保持健康的體魄；堅持長期防火、防盜制度。如在執(zhí)行任務(wù)中，遇到違法、犯罪分子作案，要積極抓獲，并扭送至公安機關(guān)，但不得濫用私刑。
八、認真做好24小時巡查工作，每小時全面巡視校園一次，并及時記載，如遇突發(fā)事件須向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。為確保安全，夜間巡邏時，兩名保安應(yīng)相伴而行，并嚴禁睡覺。
九、密切關(guān)注出入校門的人員與車輛，嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度。攜帶物品出門須有主管領(lǐng)導(dǎo)的批示，方可放行。
十、做好來信的收發(fā)，保管，遞交工作。
十一、協(xié)助行政值日人員，做好校車管理工作。
十二、除了做好本職工作以外，要服從學(xué)校安排的其它突擊性任務(wù)。