通常一線銷售人員的薪酬基本上采用結(jié)構(gòu)工資制,即底薪加提成,到年底根據(jù)公司效益情況發(fā)放效益獎金。
一、底薪
有一些行業(yè)或公司采用無底薪提成,而大部分公司采取有底薪提成,底薪為銷售人員提供了基本的生活保障,一些兼職銷售人員大部分是無底薪提成。
底薪一般有三種形式,一種是無任務(wù)底薪,這種底薪與業(yè)績完成情況無關(guān),可以理解成固定工資,還有一種是帶任務(wù)底薪,這種形式的底薪和業(yè)績完成情況直接相關(guān),根據(jù)業(yè)績完成率按比例或即定的標準發(fā)放,還有一種是混合底薪,就是底薪中有一定比例是無任務(wù)底薪,固定發(fā)放,其余部分和任務(wù)完成掛鉤。
底薪的三種形式底薪的發(fā)放
無任務(wù)底底薪每月固定發(fā)放,與銷售目標完成情況無關(guān)
任務(wù)底薪底薪與銷售目標完成直接相關(guān)。根據(jù)目標完成率核算實際發(fā)放底薪
混合底薪底薪中一部分固定發(fā)放,另一部分根據(jù)目標完成率核算發(fā)放
二、底薪和提成的組合形式
底薪和提成在工資總額中的比例設(shè)計可根據(jù)公司所在行業(yè),以及公司在市場中的地位、品牌影響力以及產(chǎn)品特性等因素確定。以下是高底薪低提成以及高提成低底薪兩種組合的比較。
薪酬組合企業(yè)發(fā)展階段企業(yè)
規(guī)模品牌知名度管理體制客戶群優(yōu)勢
高底薪低提成成熟期大高成熟相對
穩(wěn)定有利于企業(yè)維護和鞏固現(xiàn)有的市場渠道和客戶關(guān)系,保持企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定,有利于企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展
高提成低底薪快速成長期小低薄弱變動大更能刺激銷售員工的工作積極性,有利于企業(yè)快速占領(lǐng)市場,或在企業(yè)開拓新業(yè)務(wù)和新市場時利于占領(lǐng)市場先機
三、提成
關(guān)于提成的設(shè)計一般從兩個方面考慮,首先是提成基礎(chǔ)的確定,也就是提成根據(jù)什么核算,是以合同額核算,還是以回款額核算,另一個考慮是提成比例的確定。
1、提成的基礎(chǔ)
對于公司而言,根據(jù)回款提成是一種最為保險的方式,因為在復(fù)雜的市場環(huán)境中,客戶的信用不確定,按合同額提成對公司可能僅僅意味著一場數(shù)字游戲,在沒有實際的現(xiàn)金流入之前就兌現(xiàn)銷售人員的提成至少存在以下風(fēng)險。銷售人員單純?yōu)榱俗非髽I(yè)績的增長,而不考慮客戶信用狀況,一味地追求合同額,而不去考慮回款,公司的呆帳、壞帳比例會逐漸增多,沒有人對此負責,公司的資金狀況會日益惡化,最終導(dǎo)致公司無法正常運營,舉步為艱。這當然是一種極端的狀態(tài),但也不是沒有先例的。筆者曾了解到的一家國有企業(yè)就曾經(jīng)有過類似的經(jīng)歷,其在計劃經(jīng)濟時代,產(chǎn)品供不應(yīng)求,銷售人員簡直是客戶的上帝,貨款回收自不必說,很多時候客戶為了能及時得到產(chǎn)品,甚至是先付款再提貨。隨著市場經(jīng)濟的繁榮,業(yè)內(nèi)競爭加劇,而該公司依然采取以合同額為提成的基礎(chǔ),后果可想而知,帳面上趴著兩億多的呆壞帳,目前公司意識到這個問題,再去追溯,很多都是無頭帳了。
完全根據(jù)回款提成,也不是在任何公司或任何階段都適用的。比如說公司開展一項創(chuàng)新業(yè)務(wù)時,可能在初期以合同額提成會更加配合公司戰(zhàn)略的實施,而在業(yè)務(wù)趨于成熟時,就應(yīng)該考慮以回款考核了,所以在不同的階段為戰(zhàn)略目標實現(xiàn)可以靈活地調(diào)整提成的基礎(chǔ)。
提成的基礎(chǔ)也可根據(jù)銷售人員的成熟度不同而有所不同。比如對于銷售新人的激勵,由于其經(jīng)驗和閱歷有限,而相對于其他工作而言,銷售更具挑戰(zhàn)性,所以對于剛?cè)胄械男率侄?,以合同額計提提成可能更能提高其對銷售工作的信心和興趣。而對于有經(jīng)驗的銷售人員,他們已經(jīng)具備一個合格銷售的素質(zhì),也就是職業(yè)成熟度比較高,用回款計提成對公司比較有利,對個人的激勵效果也不會有影響。
提成的基礎(chǔ)公司發(fā)展階段公司戰(zhàn)略導(dǎo)向客戶信用銷售人員公司經(jīng)營風(fēng)險
按合同額
和回款提成成熟期
再造期保障當前現(xiàn)金流,
創(chuàng)造未來現(xiàn)金流信用一般中等
按合同額
提成成長期快速占領(lǐng)市場信用度高銷售新人較大
按回款提成成熟期降低財務(wù)風(fēng)險,持續(xù)現(xiàn)金流信用風(fēng)險大成熟銷
售人員較小
2、提成比例的確定
提成比例的確定也是一個重點和難點,比例設(shè)高了,對于個人激勵性增大,但企業(yè)的利益就相對降低了,設(shè)低了,對個人沒有太大的激勵性,不能促進其多開發(fā)客戶,從而企業(yè)的利潤也無從談起了。一般而言,大的前提是根據(jù)公司的運營成本測算,保證公司最低凈利潤收入后確定可分配的'利潤,另一方面是考慮同行業(yè)的通行的提成比例。公司產(chǎn)品品牌優(yōu)勢較高時,比例可以適當?shù)牡鸵恍?,因為個人努力在銷售中占的主導(dǎo)因素會較一般品牌公司低一些,而且公司產(chǎn)品上份額會較大一些,提成比例上的差距會因銷量而彌補收入上的差距。如果是初創(chuàng)的企業(yè)可考慮在公司能承受的范圍之內(nèi),適當?shù)靥岣弑壤?,因為沒有在市場上沒有品牌影響力,銷售更多的是依靠銷售人員個人的能力去實現(xiàn),而且市場份額不大,總銷量不高,提成比例不高會導(dǎo)致業(yè)務(wù)人員收入過低,從而導(dǎo)致銷售人員流失率增大,影響公司的生存和發(fā)展。
另外一個難點是目標值的確定,如何使目標值設(shè)定的科學(xué)合理,也就是使勁跳一下,能夠得著,太高了沒有跳的欲望,目標值也沒有任何激勵意義,太低了,對公司而言是剩余利潤的無謂損失。
提成比例的確定優(yōu)點缺點
完成目標后提成比例增大鼓勵銷售人員賣出盡可能多的產(chǎn)品,實現(xiàn)盡可能大的銷售額。在實際完成銷售額相同的情況下,目標值訂得越低,銷售人員能夠拿到的提成越多。
提成比例保持不變能在一定程度上激勵銷售人員完成盡可能多的銷售額,同時由于銷售提成不與銷售目標值掛鉤,因此在制定銷售目標時銷售人員不會因追求更高的銷售提成而有意的要求降低銷售目標,使得銷售額目標值的制定更接近于實際。激勵力度相對較弱
提成比例在達到目標后降低鼓勵銷售人員根據(jù)實際情況上報銷售額目標值,并努力將其實現(xiàn)。無論銷售人員實際完成的銷售額為多少,銷售目標定得越高,其所獲銷售提成可以更多。操作難度較高,兩個提成比例的制定要經(jīng)過精確的預(yù)估和計算才能確定。另外在銷售人員完成銷售目標后,不能有效激勵銷售人員進一步擴大銷售量。
四、銷售經(jīng)理薪酬設(shè)計
一些公司對銷售經(jīng)理的薪酬都采用既和個人業(yè)績掛鉤,又和團隊業(yè)績掛鉤的作法,因此銷售經(jīng)理的年收入=固定工資+浮動工資+個人業(yè)績提成+團隊業(yè)績提成+年底效益獎勵。
也有一些公司銷售經(jīng)理的薪酬只和團隊的業(yè)績掛鉤,因此銷售經(jīng)理的年收入=固定工資+浮動工資+團隊業(yè)績提成+年底效益獎勵。
很少有公司的銷售經(jīng)理薪酬不與團隊業(yè)績掛鉤的,但這種情況也不是沒有,筆都曾接觸的一家公司其銷售經(jīng)理的收入=固定工資+浮動工資+年底效益獎勵,其激勵效果可想而知,銷售經(jīng)理抱怨做團隊領(lǐng)導(dǎo)的收入還不如作為一名普通銷售的收入高。
以上幾種薪酬都是明顯的結(jié)構(gòu)薪酬,也有為數(shù)不少的公司對中層及以上的銷售團隊領(lǐng)導(dǎo)薪酬采取年薪制,其收入直接和公司整體效益掛鉤,增加了激勵的力度和效度。
至于采取何種方式最好,沒有唯一的模式,只有根據(jù)公司實際情況和特定環(huán)境選擇適合自身實際情況的模式,才能更加有利于公司的發(fā)展和個人的成長。
五、薪酬兌現(xiàn)
無論哪一種模式的薪酬設(shè)計,薪酬的兌現(xiàn)無疑都是十分重要的一個環(huán)節(jié),一些公司薪酬設(shè)計的十分合理和科學(xué),但往往忽視了對薪酬兌現(xiàn)環(huán)節(jié),而使薪酬的激勵效果大打折扣。薪酬兌現(xiàn)環(huán)節(jié)應(yīng)新遵循及時兌現(xiàn)和誠信的原則。
及時兌現(xiàn)原則
根據(jù)心理學(xué)的調(diào)查結(jié)果,對于員工一次激勵的有效期限一般為30天,也就是說,兩次激勵的時間間隔不應(yīng)超過這個期限。在管理學(xué)上也講及時激勵,激勵的效果和效率才最高。而實際操作中,有些公司會因為銷售的產(chǎn)品特性和回款周期的不同,兌現(xiàn)的時間也有所不同。如果根據(jù)回款提成的公司,如果產(chǎn)品的回款周期較長,短的半年、一年,長的甚至三年五年,有些公司,為了降低公司的運營風(fēng)險,往往采取貨款全部回收,或大部分回收后才實際兌現(xiàn)提成,這種做法對于銷售人員而言,績效的兌現(xiàn)周期過長,而大大降低了激勵力度,有些時候甚至?xí)鸬截摷畹淖饔谩?/p>
如何既考核到兌現(xiàn)的及時性,又考核到公司的經(jīng)營風(fēng)險,在提成的設(shè)計中不妨應(yīng)收帳款延期扣除利潤,根據(jù)回款比例兌現(xiàn)提成,同時扣除由于延期回款造成的公司利潤損失,這樣既達到及時激勵銷售人員的作用,又有效地降低了公司的呆壞帳風(fēng)險。
誠信原則
這里所說的誠信原則,主要是指公司對員工的誠信。
有些公司期初制定了銷售政策及兌現(xiàn)獎勵辦法,在期末兌現(xiàn)時由于銷售人員業(yè)績明顯高于目標值,提成或獎金的數(shù)額都比較高,公司因此制定了一些附加政策,導(dǎo)致銷售人員的提成門檻提高,從而節(jié)省公司利潤,這樣做從表面上看對公司是有利的,起碼從當期利益是有利的,但對于銷售人員乃至公司信譽的損害都是非常巨大的,這種損失不只是公司對員工誠信的損失,最終將以未來的低績效“回報”公司。
在快速變化和不斷變革的今天,很多情況下我們都會接觸到制度,制度泛指以規(guī)則或運作模式,規(guī)范個體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?下面是小編幫大家整理的電話銷售薪酬管理制度,歡迎閱讀與收藏。
第一章總則
第一條:目的
為規(guī)范公司員工薪酬評定及其預(yù)算、支付等管理工作,建立公司與員工合理分享公司發(fā)展帶來的利益的機制,促進公司實現(xiàn)發(fā)展目標。
第二條:原則
公司堅持以下原則制定薪酬制度。
一、按勞分配為主的原則
二、效率優(yōu)先兼顧公平的原則
三、員工工資增長與公司經(jīng)營發(fā)展和效益提高相適應(yīng)的原則
四、優(yōu)化勞動配置的原則
五、公司員工的薪酬水平高于當?shù)赝袠I(yè)平均水平。
第三條:職責
一、集團公司人力資源部是集團員工薪酬管理主管部門,主要職責有:
(一)、擬訂集團公司薪酬管理制度和薪酬預(yù)算;
(二)、督促并指導(dǎo)子公司實施集團公司下發(fā)的薪酬管理制度;
(三)、檢查評估子公司執(zhí)行集團公司薪酬管理制度情況;
(四)、事后審核子公司的《工資發(fā)放表》(附件一)和《工資發(fā)放匯總表》(附件二);
(五)、檢查或?qū)徍恕秵T工異動審批表》(附件三)和《員工轉(zhuǎn)正定級審批表》(附件四);
(六)、核算并發(fā)放集團公司員工工資;
(七)、受理員工薪酬投訴。
二、子公司辦以室是子公司員工薪酬管理的主管部門,主要職責有:
(一)、擬訂本公司薪酬管理制度實施細則和薪酬預(yù)算;
(二)、督促并指導(dǎo)本公司各部門實施薪酬管理制度;
(三)、核算并發(fā)放員工工資;
(四)、填制、審核上報《員工異動審批單》和《轉(zhuǎn)正、調(diào)動、晉升、降級匯總()月報表》(見附件五);
(五)、辦理集團公司人力資源部布置的薪酬管理工作。
第二章薪酬結(jié)構(gòu)
第四條:薪酬構(gòu)成
公司員工的薪酬主要包括工資、獎金、福利三個方面,分類與構(gòu)成如下圖:
第五條:工資
本公司員工工資按考核周期和計發(fā)方法不同分為年薪制工資和月薪制工資兩大種類,按構(gòu)成內(nèi)容和計發(fā)依據(jù)不同又分為基準工資、提成工資、加班工資和津貼等若干部分。
第六條:基準工資釋義與分類
一、本制度所稱基準工資是指公司為每個職位設(shè)置的若干個職等中分設(shè)的每個薪級,在某一考核周期內(nèi)不包括提成工資、加班工資和津貼的工資計發(fā)基數(shù)標準。
二、基準工資按考核周期和計發(fā)方法的不同分為年薪制工資中的基準年薪和月薪制工資中的基準月薪兩類,按構(gòu)成內(nèi)容和計發(fā)依據(jù)不同又分為相對固定應(yīng)發(fā)的基礎(chǔ)工資(基礎(chǔ)年薪或基礎(chǔ)月薪)和依個人績效考核情況上下浮動的績效工資(績效年薪、基礎(chǔ)績效工資)兩部分。
第七條:基準提成工資釋義與構(gòu)成:
一、本制度所稱基準提成工資是指按子公司制訂的已報集團公司事業(yè)發(fā)展部,人力資源部備案有效的《工資提成計算辦法》為部分員工計提的一項工資計發(fā)基數(shù);
二、基準提成工資分成應(yīng)發(fā)基礎(chǔ)提成工資和依個人績效考核情況上下浮動的提成績效工資兩部分。
第八條:津貼
本制度中的津貼是指特殊崗位的津貼和路救服務(wù)補貼等。
第九條:獎金
公司設(shè)置的獎金主要包括年終績效工資、超額利潤提成獎和突出貢獻獎三類。
第十條:福利
公司設(shè)置的福利包括法定福利和其他福利兩部分。
第三章年薪制
第十一條:年薪制的釋義
年薪制是以年度為考核周期,把經(jīng)營管理者工資收入與經(jīng)營業(yè)績掛鉤的一種工資分配方式。
第十二條:年薪制員工范圍
本公司實行年薪制員工的范圍為:集團公司領(lǐng)導(dǎo)、集團公司部門負責人、子公司領(lǐng)導(dǎo)、子公司部門負責人
第十三條:年薪制員工工資的構(gòu)成
本公司年薪制員工工資構(gòu)成的內(nèi)容只包括基準年薪、法定節(jié)假日加班工資和津帖,不參與提成工資分配。其中,基準年薪分為基礎(chǔ)年薪和績效年薪兩部分。
第十四條:基礎(chǔ)年薪的釋義
本制度所稱基礎(chǔ)年薪是按基準年薪的一定比例折算出的、按月平均支付的工資,是年薪的預(yù)支部分。
第十五條:績效年薪的釋義
本制度所稱績效年薪是基準年薪減去基礎(chǔ)年薪后的剩余部分??冃晷降膶嶋H支付金額,要根據(jù)年薪制員工個人年度績效得分來計算,具體計發(fā)辦法,按集團公司《個人績效考核辦法》規(guī)定。
第十六條:基準年薪與基礎(chǔ)年薪和績效年薪的構(gòu)成比例,依年薪制人員不同的經(jīng)營管理責任,按領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)層級設(shè)置不同的比例?,F(xiàn)行構(gòu)成比例如下表:
職位集團公司總裁
子公司總經(jīng)理
主持工作的副總經(jīng)理集團公司副職領(lǐng)導(dǎo)、總助子公司副職領(lǐng)導(dǎo)、總助集團公司部門負責人
子公司部門負責人
基礎(chǔ)年薪占基準年薪%506070
績效年薪占基準年薪%50
4030
第十七條:基準年薪標準
基準年薪標準是集團公司制定的本集團年薪制員工所有職位的標準工資體系
第十八條:年薪制員工試用期和考察期的月薪
年薪制員工試用期是指公司為聘任在實行年薪制職位上任職的新員工設(shè)置的一至三個月的試用期??疾炱谑枪就ㄟ^內(nèi)部招聘、選聘,為職位晉升(含從基準年薪低檔職位向高檔職位調(diào)動)員工設(shè)置的一至三個月的考察期,還包括考察期滿經(jīng)考核不合格而再設(shè)置的一至三個月的延長考察期。
新員工在試用期間的月薪為其所任職位基準年薪的十二分之一的百分之八十,不計發(fā)績效年薪和超額利潤提成獎。
職位晉升員工在考察期間和延長考察期間的薪酬維持晉升前職位標準不變。經(jīng)考核合格的,從考察期滿的次月起,按其新任職位的基礎(chǔ)年薪的十二分之一計發(fā)基礎(chǔ)月薪,計提績效年薪和計發(fā)超額利潤提成獎。
試用期、考察期的時間可依據(jù)聘用條件或任職需求作適當調(diào)整,必須在任職前約定。
第十九條:子公司總經(jīng)理、主持工作的副總經(jīng)理在試用期或考察期內(nèi)的考核內(nèi)容和合格標準:
一、考核內(nèi)容。為被考核人所負責公司在試用或考察期間的公司績效。公司績效的考核指標為該公司的《經(jīng)營責任書》所確定的,并分解在試用、考察期間應(yīng)實現(xiàn)的目標。
二、合格標準。按集團公司《績效管理制度》和《經(jīng)營責任書》中約定的考核辦法實施考核,獲得75分(含)以上的為合格,75分以下的為不合格。
第二十條:公司副職領(lǐng)導(dǎo)、總助、部門負責人(含副職,以下同)在試用期或考察期內(nèi)的考核標準和考核辦法。
按集團公司《個人績效考核辦法》和子公司《個人績效考核實施細則》規(guī)定,對被考核人的新任職位實施考核,個人績效考核得分90分(含)以上的為合格,90分以下的為不合格。
第四章月薪制
第二十一條:月薪制的釋義
月薪制是以月度為考核周期,把員工的工資收入與個人月度績效掛鉤的一種工資分配方式。
本公司的月薪制又分為標準月薪制和提成月薪制兩種。
第二十二條:標準月薪制人員范圍
子公司實行標準月薪制人員的范圍為:辦公室(行政管理和后勤服務(wù)人員)、財務(wù)部、客戶服務(wù)部和配件部非年薪制員工,集團公司總部非年薪制員工。
第二十三條:提成月薪制人員范圍
子公司實行提成月薪制人員的范圍為:銷售部和售后服務(wù)部非年薪制員工。
第二十四條:標準月薪制員工工資的構(gòu)成
本公司標準月薪制員工的月工資包括基準工資、加班工資、津貼等,不參與提成工資分配?;鶞使べY只是計發(fā)基數(shù),構(gòu)成內(nèi)容有以下兩個部分:
一、基礎(chǔ)工資(相對固定的部分,為基準工資的80%,也稱:基礎(chǔ)月薪)
二、基礎(chǔ)績效工資(浮動部分,為基準工資的20%)
第二十五條:提成月薪制員工工資構(gòu)成
本公司提成月薪制員工的月工資包括基準工資、基準提成工資、加班工資、津帖等?;鶞使べY和基準提成工資只是計發(fā)基數(shù)。
基準工資的構(gòu)成內(nèi)容有以下兩個部分:
一、基礎(chǔ)工資,為基準工資的80%,也稱基礎(chǔ)月薪。
二、基礎(chǔ)績效工資,為基準工資的20%。
基準提成工資的構(gòu)成內(nèi)容有以下兩個部分:
一、基礎(chǔ)提成工資,為基準提成工資的80%。
二、提成績效工資,為基準提成工資的20%。
第二十六條:月基準工資標準
月基準工資標準是集團公司制定的月薪制員工所有職位薪級的標準工資體系。
第二十七條:績效工資基數(shù)釋義
本制度所稱績效工資基數(shù)是提成月薪制人員的基礎(chǔ)績效工資與提成績效工資之和。
第二十八條:應(yīng)發(fā)績效工資的計算:
本制度所稱應(yīng)發(fā)績效工資數(shù),是指按集團公司《個人績效考核辦法》和子公司《個人績效考核實施細則》規(guī)定實施考核后,依據(jù)員工個人月度績效分數(shù)所對應(yīng)的績效工資系數(shù)乘以標準月薪制人員的基礎(chǔ)績效工資數(shù)或提成月薪制人員的績效工資基數(shù)所得的工資數(shù)。
第二十九條:月薪制員工在試用期的月薪
公司對通過招聘程序聘用在月薪制崗位上工作的新員工,可以依勞動合同法的規(guī)定設(shè)置試用期,試用期的月薪按其擬任職位職等薪級基準工資的80%計發(fā),試用期間不計發(fā)績效工資和超額利潤提成獎。
第三十條:學(xué)徒工的薪酬
學(xué)徒工的薪酬按學(xué)徒協(xié)議規(guī)定支付。
第三十一條:實習(xí)生的薪酬
實習(xí)生在公司實習(xí)期間的薪酬按集團公司與學(xué)校簽訂的實習(xí)協(xié)議規(guī)定支付。
第五章 獎金
第三十二條:獎金的種類
公司設(shè)置年度績效獎、超額利潤提成獎、突出貢獻獎和其他獎。
第三十三條:年度績效獎
一、獎勵范圍:十二月份工資發(fā)放名冊中的月薪制(包括標準月薪制和提成月薪制)員工。
二、獎金額度:以公司為單位,計提獎金總額,計提方法如下:
公司年度績效獎標準總額為:公司獎勵范圍內(nèi)員工十二月份的的基準月薪乘以獎勵范圍內(nèi)員工在集團公司及子公司本年度工作的月數(shù)除以12乘以倍數(shù)1.5。依總裁辦公會議提議,經(jīng)董事長批準可以調(diào)整倍數(shù)。
公司年度績效獎應(yīng)發(fā)總額為:公司年度績效獎標準總額乘以公司績效(KPI)考核得分對應(yīng)的年度績效獎系數(shù)。
公司績效分數(shù)與公司年度績效獎系數(shù)對應(yīng)表:
績效 分數(shù)≥105<105
≥100<100
≥95<95
≥90<90
≥85<85
≥80<80
≥75<75
≥70<70
≥60<60
公司年度績效獎系數(shù)1.21.11.0510.950.90.80.650.5
三、獎金分配
1、根據(jù)各部門的年度績效情況,作第一次分配,把總額分配至各部門
2、各部門根據(jù)員工個人年度績效情況,作第二次分配,把本部門獎金分配給員工。
3、具體分配方案由子公司按集團公司《個人績效考核辦法》規(guī)定制訂,報集團公司人力資源部備案后執(zhí)行。
第三十四條:超額利潤提成獎
一、獎勵范圍:公司全體員工
二、獎金額度:按集團公司與子公司簽訂的年度《經(jīng)營責任書》約定的比例計提。
三、獎金分配
獎金的分配比例為:公司總經(jīng)理(含主持工作的副總經(jīng)理)可控制在總額的25%以內(nèi),副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門負責人(年薪制人員)、主管的平均數(shù)應(yīng)分別控制在主管(不含)以下員工平均數(shù)的15倍、10倍、6倍、3倍以內(nèi)。公司在進行第一次分配時應(yīng)視部門績效的實現(xiàn)情況做適當?shù)谋壤鰷p。具體分配方案由子公司按集團公司《個人績效考核辦法》規(guī)定制訂,報集團公司人力資源部備案后執(zhí)行。
第三十五條:突出貢獻獎
一、獎勵對象:在公司的某項工作中作出突出貢獻的員工、被評為國力標兵的員工等。
二、獎金額度:由集團公司人力資源部擬訂評獎方案,作出規(guī)定,也可由集團公司總裁、董事長作出決定。
第六章福利
第三十六條:法定福利
公司按國家規(guī)定為員工辦理養(yǎng)老保險、工傷保險等社會保險。
第三十七條:公司為員工設(shè)置提供帶薪假、防寒降溫費、免費工作餐、三節(jié)(春節(jié)、端午、中秋節(jié))禮品、交通和通訊補貼、健康體檢、新婚賀禮、女員工節(jié)日慰問、重疾與亡故慰問等福利,具體實施細則另行制訂。
第七章 薪資調(diào)整
第三十八條:職位分類及薪等、職等和薪級的設(shè)置
公司員工的職位分為兩大類七崗系:即職能類(含經(jīng)營崗系、管理崗系、專業(yè)崗系、事務(wù)崗系)和技術(shù)類(含銷售崗系、服務(wù)崗系、修理崗系)。公司依據(jù)職位價值評估將職位分成十四個薪酬等級,其中又將技術(shù)類職位分為五個職等,每個職等內(nèi)設(shè)二個薪級;將職能類職位又分為初任、熟練、資深三個職等,其中初任職等內(nèi)設(shè)二個薪級,熟練、資深職等內(nèi)各設(shè)三個薪級。職位分類及其薪等設(shè)置見附件六:職位分類與薪等表。
第三十九條:薪等職等薪級的釋義
一、本制度所稱薪等是指集團公司通過職位價值評估,依據(jù)集團公司、子公司設(shè)置的職位,把職務(wù)層次、薪資水平相近的集合起來列為一個等,按薪資水平由高到低,序號從一開始,由小到大設(shè)置的等別。本制度現(xiàn)行薪等設(shè)置為十四個。
二、本制度所稱職等,是指集團公司為同一職位,按其工作深度、專業(yè)素質(zhì)、技能要求不同設(shè)置的等別。本制度現(xiàn)行職等,按職位分類的不同,設(shè)置不同的職等。
三、本制度所稱薪級是指集團公司在同一職等內(nèi)設(shè)置的若干個薪酬標準不同的級別。本制度現(xiàn)行薪級按職等和薪酬標準由高到低,序號從一至八共設(shè)置八級。
試用期內(nèi)的新員工、學(xué)徒、實習(xí)生、子公司年薪制員工的薪酬未列薪級。
職等與薪級的設(shè)置及基準工資標準見附件七:集團公司員工基準工資表,附件八:4S店年薪制員工基準工資表,附件九:4S店標準月薪制員工基準工資表(南昌地區(qū)店適用),附件十:4S店標準月薪制員工基準工資表(地市店適用),附件十一:4S店提成月薪制員工基準工資表(南昌地區(qū)店適用),附件十二:4S店提成月薪制員工基準工資表(省內(nèi)地市店適用)。
第四十條:薪資調(diào)整的主要內(nèi)容
公司依據(jù)集團的總體效益和經(jīng)營發(fā)展、社會同行業(yè)平均工資水平和員工個人績效等情況,主要從以下五個方面調(diào)整員工薪資:
一、調(diào)整基準年薪和基準月薪(以下統(tǒng)稱基準工資)標準(簡稱調(diào)標)。
二、調(diào)整工資提成計算方法。
三、調(diào)整超額利潤提成獎的提成比例。
四、調(diào)整年度績效獎的計提方法。
五、調(diào)整員工的職位及其職等薪級(簡稱調(diào)級)。
第四十一條:基準工資標準的調(diào)整
一、公司依據(jù)職位價值評估結(jié)果、本地區(qū)同行業(yè)工資水平、公司年度經(jīng)營目標和經(jīng)營預(yù)算等因素,每年為每個職級薪級設(shè)定或調(diào)整基準工資標準。
二、基準工資標準的調(diào)整方案由集團公司人力資源部在每年三月份擬訂,經(jīng)集團公司總裁辦公會審議通過,報董事長批準后執(zhí)行。
三、基準年薪標準調(diào)整的主要依據(jù)和方法
1、主要依據(jù):
①當?shù)赝袠I(yè)同職位平均工資水平及本公司的上浮比例;
②年度目標利潤的多少;
③經(jīng)營條件的不同,包括經(jīng)營汽車品牌的知名度、區(qū)域內(nèi)相同品牌的競爭度、公司員工總數(shù)的多少、管理團隊的配置等情況;
④職位的不同。
2、方法:
基準年薪=職位工資(中位標準工資)×職務(wù)系數(shù)×目標利潤系數(shù)×經(jīng)營條件系數(shù)。
具體方法在集團公司《基準工資標準設(shè)定辦法》中約定。
四、基準月薪標準調(diào)整的主要依據(jù)和方法:
1、主要依據(jù):
①當?shù)赝袠I(yè)同職位平均工資水平及本公司的上浮比例;
②職位、職責和任職資格;
③工作環(huán)境。
2、方法:
具體方法在集團公司《基準工資標準設(shè)定辦法》中約定。
第四十二條:工資提成計算辦法的調(diào)整
集團公司授權(quán)子公司依據(jù)業(yè)務(wù)市場發(fā)生的變化,在既有利于提高公司經(jīng)營效益,又有利于提高員工的工作積極性的前提下,適時制訂或調(diào)整《工資提成計算辦法》。
《工資提成計算辦法》須報集團公司事業(yè)發(fā)展部批準、人力資源部備案。
第四十三條:超額利潤提成獎提成比例的調(diào)整
超額利潤提成獎的'提成比例在集團公司與子公司簽訂的年度經(jīng)營責任書中約定。
第四十四條:員工職位、職等、薪級的調(diào)整
一、職位調(diào)整及因其產(chǎn)生的職等薪級調(diào)整申報審批流程,因工作需要,公司員工必須在工作單位內(nèi)變動職位或在集團單位內(nèi)變動工作單位、職位的,應(yīng)按以下審批流程辦理職位和薪資調(diào)整申報審批手續(xù)。
(一)主管職位(含)以下員工的職位異動薪資調(diào)整申報審批流程:
由人力資源主管部門填制《員工異動審批表》申報,經(jīng)異動員工工作部門、人力資源主管部門負責人審核,簽字同意后,報公司負責人簽字批準;涉及變動工作單位的,《員工異動審批表》由異動前單位審核批準后,轉(zhuǎn)異動后單位按異動前單位相同審批流程辦理異動審批手續(xù),對員工的工資進行調(diào)整。
(二)主管職位(不含)以上員工的職位異動薪酬調(diào)整申報審批流程:
1、按集團公司內(nèi)部招聘選聘人才制度和《要事審批流程》規(guī)定的權(quán)限下發(fā)任職通知書。
2、按本條(一)款相同流程辦理審核手續(xù)(公司負責人的審批權(quán)變更為審核權(quán)),簽字同意后報集團公司人力資源部及其分管領(lǐng)導(dǎo)審核、總裁批準。其中屬集團公司委派的財務(wù)負責人異動,由人力資源部先轉(zhuǎn)集團公司財務(wù)部及其分管領(lǐng)導(dǎo)審核同意后,由人力資源部及其分管領(lǐng)導(dǎo)審核同意報總裁批準。因職位晉升又設(shè)置了考察期的薪酬,必須辦理兩次異動申報審批手續(xù)。第一次是以職位調(diào)整為目的,《員工異動審批表》中的異動執(zhí)行時間選擇職位異動,第二次是以薪資調(diào)整為目的,《員工異動審批表》中的異動執(zhí)行時間選擇薪酬異動,是指考察合格后的薪酬標準執(zhí)行時間。
二、職等、薪級的晉升與下降
(一)、職等薪級晉升與下降的員工范圍
1、集團公司員工;
2、子公司月薪制員工。
(二)、職等內(nèi)薪級晉升的基本條件
1、個人年度績效被評為優(yōu)秀的,或連續(xù)兩年被評為合格的;
2、調(diào)薪的間隔時間達十二個月或二十四個月的。調(diào)薪是指調(diào)級,包括轉(zhuǎn)正定級、職位異動上調(diào)一級以上薪資,按本制度規(guī)定上調(diào)薪級的,調(diào)標又調(diào)級的,但不包括調(diào)標不調(diào)級的。
(三)職等晉升的基本條件
因符合前款基本條件晉級至上一職等薪級時,員工的能力、任職資格應(yīng)達到該職等職位的任職資格要求。員工任職資格的認定方法由集團公司人力資源部擬訂報總裁辦公會審議通過后執(zhí)行。
職位任職資格見附件十三至附件十九。
(四)職等內(nèi)薪級晉升對象和時間的確定。
1、個人年度績效被評為優(yōu)秀檔次的,從考核年度次年的四月一日起晉升一級薪級,但距上次調(diào)薪間隔時間不足十二個月的,從距上次調(diào)薪間隔時間達第十三個月的一日起晉升一級薪級。
2、個人年度績效連續(xù)兩年被評為合格的,從該考核年度的次年四月一日起晉升一級薪級,但距上次調(diào)薪間隔時間不足二十四個月的,從距上次調(diào)整間隔時間達第二十五個月的一日起晉升一級薪級。
(五)職等薪級同時晉升對象和時間的確定
按集團公司任職認定辦法規(guī)定獲得資格的,按前款規(guī)定晉升職等薪級,未獲得資格的不予辦理調(diào)薪,特殊情況需調(diào)級的報集團公司總裁辦公會決定。
(六)職等薪級的下降
個人年度績效被評為不合格的,從考核年度的次年的四月一日起下降一級薪級,或轉(zhuǎn)為試用或調(diào)整職位或按規(guī)定解除勞動合同。下降的薪級屬下一職等薪級,以后薪級晉升遇升職等,仍需按職等晉升規(guī)定辦理。
(七)職等薪級晉升與下降的申報審批流程
1、子公司員工職等薪級晉升與下降的申報審批流程:
由子公司填制《員工異動審批表》,經(jīng)工作部門、辦公室負責人審核晉級、降級條件,同意簽字后報公司負責人批準。
2、集團公司員工職等薪級晉升與下降的申報審批流程:
由集團公司人力資源部填制《員工異動審批表》,經(jīng)工作部門,人力資源部門及其分管領(lǐng)導(dǎo)審核晉級與降級條件,同意簽字后報總裁批準。
三、職位、職等、薪級調(diào)整審核審批內(nèi)容與權(quán)限:
《員工異動審批表》中設(shè)定的員工職位、職等、薪級異動調(diào)整審核審批內(nèi)容權(quán)限如下:
(一)異動員工擬任之新職位應(yīng)在經(jīng)集團公司人力資源部批準的年度人力資源(預(yù)算)計劃,或臨時批準的職位編制增減計劃,職位編號等范圍內(nèi)。
(二)異動員工應(yīng)具備崗位說明書中設(shè)定的任職資格、條件。
(三)職等薪級晉升、下降應(yīng)符合本條設(shè)定的條件,薪資應(yīng)符合集團公司公布并在實施中的基準工資標準。
四、職位、職等、薪級調(diào)整申報審批規(guī)范
(一)填制《員工異動審批表》應(yīng)字跡規(guī)范、清楚,選擇異動類別準確,與異動有關(guān)信息填寫不漏項,要真實,無論何種異動均應(yīng)填報個人績效情況。
(二)審批內(nèi)容權(quán)限按前款規(guī)定。
(三)子公司辦公室應(yīng)填制本公司員工《轉(zhuǎn)正、調(diào)動、晉升、降級匯總()月報表》,于每月五日報送集團公司人力資源部。
第八章薪酬預(yù)算管理
第四十五條:薪酬預(yù)算責任
薪酬預(yù)算的責任人為人力資源主管部門的有關(guān)專員和部門負責人。子公司辦公室負責編制本公司的薪酬預(yù)算,集團公司人力資源部負責指導(dǎo)、審核、匯總子公司的薪酬預(yù)算,編制集團公司的薪酬預(yù)算。
第四十六條:薪酬預(yù)算的主要內(nèi)容
薪酬預(yù)算是人力資源計劃和財務(wù)預(yù)算中的一項重要內(nèi)容,主要包括:工資、獎金、福利、社保費的預(yù)算計劃。
第四十七條:薪酬預(yù)算的主要依據(jù)
薪酬預(yù)算主要依據(jù)有年度經(jīng)營的KPI指標、公司組織架構(gòu)的設(shè)置和職位編制,員工素質(zhì)與工資水平、社保繳費基數(shù)等。
第四十八條:薪酬預(yù)算的基本方法
確定薪酬預(yù)算內(nèi)容及其主要依據(jù)的相關(guān)數(shù)據(jù)資料,分項編制匯總,具體方法參見集團公司《預(yù)算管理辦法》。
第四十九條:薪酬預(yù)算的控制
薪酬預(yù)算控制可以運用產(chǎn)值(營業(yè)額)工資費用率變量控制方法,對非提成工資人員的薪酬也可以用定量控制方法,根據(jù)公司的具體情況,可以同時選擇兩種方法,分塊控制。具體辦法在制定《經(jīng)營責任書》的KPI指標時確定。
薪酬預(yù)算控制應(yīng)與公司發(fā)展戰(zhàn)略目標、公司績效和個人績效考核管理緊密結(jié)合。
第九章薪酬支付
第五十條:薪酬支付方式
一、工資、獎金用現(xiàn)金支付,由公司統(tǒng)一在銀行辦理員工個人工資帳戶、卡,在支付日將實發(fā)薪資轉(zhuǎn)入員工個人工資帳戶、卡。
二、福利禮金、禮品的付給可以用現(xiàn)金或?qū)嵨铩?/p>
第五十一條:工資核算
一、日基礎(chǔ)工資=月基礎(chǔ)工資÷25.17
二、小時基礎(chǔ)工資=日基礎(chǔ)工資÷8
三、加班工資
公司按排員工在工作日延長工作時間的加班,在公休日(周休息日以下同)加班,應(yīng)首先安排其補休,不能補休的和在法定節(jié)假日加班的,應(yīng)按以下標準和集團公司《考勤和假期管理制度》規(guī)定審批程序發(fā)給加班費:
1、延長工作日工作時間的加班加點,加班工資=小時基礎(chǔ)工資×加班小時數(shù);
2、公休日的加班工資=日基礎(chǔ)工資×加班天數(shù)×2;
3、法定節(jié)假日的加班工資=日基礎(chǔ)工資×加班天數(shù)×3。
四、考勤扣款
(一)、缺勤扣款:按集團公司《考勤與假期管理制度》規(guī)定需扣款的缺勤,扣款額=日基礎(chǔ)工資×缺勤天數(shù)。
(二)、遲到早退扣款:按集團公司《考勤與假期管理制度》規(guī)定的扣款標準扣款。
五、統(tǒng)一使用集團公司制定的《工資發(fā)放表》和《工資發(fā)放匯總表》。
六、填制《工資發(fā)放表》和《工資發(fā)放匯總表》說明
1、應(yīng)發(fā)款項=基礎(chǔ)月薪+基礎(chǔ)提成工資+應(yīng)發(fā)績效工資+福利(現(xiàn)金支付部分)+崗位津貼+加班費+路救補帖+其他應(yīng)付款;
2、個人所得稅計稅額=應(yīng)發(fā)款項-未足月扣款-考勤扣款-社保費;
3、個人所得稅,按計稅額和相關(guān)稅率計算。
4、應(yīng)扣款項=未足月扣款+考勤扣款+社保費+個人所得稅+住宿費+其他扣款;
5、實發(fā)金額=應(yīng)發(fā)款項(合計應(yīng)發(fā))-應(yīng)扣合計。
第五十二條:離職員工薪酬支付
一、勞動合同期滿,公司或員工不續(xù)簽勞動合同或員工因公司有《勞動合同法》第三十八條所列情形之一而解除與公司簽訂的勞動合同離職的,離職員工在離職前按集團公司《離職管理制度》辦理了離職手續(xù)的,離職前的未發(fā)薪酬按以下規(guī)定計提、支付:
(一)月薪制員工:
1、離職月工作日的基礎(chǔ)工資(包括基礎(chǔ)提成工資)按日計算,績效工資仍按正常月度工作績效考核分計算,離職日后的缺勤按事假處理?;A(chǔ)工資和績效工資在離職日一次付清。
2、年度績效獎和超額利潤提成獎:在年終后離職的,按公司當年計獎辦法計發(fā);年中離職的不計發(fā)。
(二)年薪制員工:
1、離職月工作日的基礎(chǔ)工資,按日計算;在職期間的績效年薪,公司負責人按其在職期間的經(jīng)集團公司審計部公布的公司績效分的月平均數(shù)或離職月(按累計績效方法)計算的公司績效分或經(jīng)審計部實施的離職審計績效分計算,其他年薪制人員,按其在職期間的個人月度工作績效分的平均數(shù)計算?;A(chǔ)工資和績效工資在離職日一次性付清。
2、超額利潤提成獎:在年終后離職的,按公司當年的計獎辦法計發(fā);在年中離職的不計發(fā)。
二、勞動合同期內(nèi),員工因自己的原因要求離職,提前三十天向公司遞交了書面通知,或經(jīng)公司同意在收到書面通知后不滿三十日可以離職的,離職員工按集團公司《離職管理制度》辦理了離職手續(xù)的,離職前的未發(fā)薪酬按以下規(guī)定計提支付:
(一)月薪制員工:
1、離職月工作日的基礎(chǔ)工資按日計算,績效工資仍按正常月度工作績效考核分計算,離職日后的缺勤按事假處理?;A(chǔ)工資和績效工資在公司員工薪酬支付日付清。
2、年度績效獎和超額利潤提成獎:
年終后離職的,按公司當年的計獎辦法計發(fā),年中離職的不計發(fā)。
(二)年薪制員工:
1、離職月工作日的基礎(chǔ)工資,按日計發(fā),在公司員工薪酬支付日付清。
2、在職期間的績效年薪,仍按公司個人績效考核辦法計算,公司負責人按其在職期間的經(jīng)集團公司審計部公布的公司績效分的月平均數(shù)或離職月(按累計績效方法)計算的公司績效分或經(jīng)審計部實施的離職審計績效分計提,其他年薪制人員,按其在職期間的個人月度工作績效分的平均數(shù)計提。
3、超額利潤提成獎,在年終后離職的,按公司當年的計獎辦法計提,在年中離職的不計提。
4、按前兩款規(guī)定計提的績效年薪和超額利潤提成獎的實際支付比例限定在80%以內(nèi),支付時間限定在離職六個月后。因特殊情況,經(jīng)集團公司董事長批準,支付時間可以提前。
如在約定的未發(fā)薪酬支付日之前發(fā)現(xiàn)離職員工有直接損害公司經(jīng)濟利益行為或在職期間遺留的業(yè)務(wù)問題給公司造成經(jīng)濟損失,離職員工應(yīng)當賠償?shù)?,只支付在扣除賠償金后的余額。
三、勞動合同期內(nèi),公司要求無過失員工離職,公司提前三十天或支付一個月基礎(chǔ)工資后向員工發(fā)出書面通知,員工應(yīng)按集團公司《離職管理制度》辦理離職手續(xù),按本條第一款規(guī)定支付未發(fā)薪酬。
四、員工離職不按集團公司《離職管理制度》辦理離職手續(xù)的,不予發(fā)放離職月的應(yīng)發(fā)未發(fā)薪酬,待離職手續(xù)辦理完畢后方可發(fā)放。
五、因員工過失,公司按違紀辭退處理與其解除勞動合同,給公司造成的經(jīng)濟損失,應(yīng)從應(yīng)發(fā)未發(fā)薪酬中扣除,不足扣除的,必須追加賠償。
第五十三條:試用期工作時間不足三日的不支付工資。
第五十四條:薪資異動核算
公司員工因轉(zhuǎn)正定級、職位異動產(chǎn)生薪資異動、工作單位異動產(chǎn)生薪資及其支付人異動、薪級異動產(chǎn)生薪資異動,必須憑集團公司統(tǒng)一制作的《員工轉(zhuǎn)正審批表》(見附件四)和《員工異動審批表》。
第五十五條:月工資發(fā)放審批流程
一、子公司員工月工資發(fā)放審批流程
(一)實行提成月薪制的部門按本公司制訂的《提成工資計算辦法》規(guī)定編制本部門員工的基準提成工資,經(jīng)部門負責人審核簽字后,送本公司財務(wù)部審核提成總額,經(jīng)財務(wù)部負責人簽字后,送公司負責人批準簽字,再送本公司辦公室核算。
(二)辦公室工資核算責任人依據(jù)《個人月度績效匯總表》、員工的基準工資、基準提成工資核算員工的應(yīng)發(fā)績效工資;依據(jù)《員工考勤匯總表》核算員工的考勤扣款;依據(jù)其他相關(guān)規(guī)定核算員工的其他應(yīng)發(fā)款項和應(yīng)扣款項,編制出《工資發(fā)放表》和《工資匯總表》,送辦公室負責人審核簽字后轉(zhuǎn)財務(wù)部復(fù)核報公司負責人批準。
(三)由財務(wù)部按經(jīng)公司負責人簽字的《工資發(fā)放表》數(shù)額,將工資匯入員工個人的工資帳戶。
(四)辦公室工資核算負責人將經(jīng)公司負責人簽字的《工資發(fā)放表》、《工資發(fā)放匯總表》復(fù)印件及電子版報送集團公司人力資源部備案審核。如有差錯改正之處,由集團公司人力資源部和子公司辦公室溝通后,發(fā)出文字整改通知,子公司務(wù)必在下月進行調(diào)整。
二、新子公司在籌建和試營業(yè)期間的員工工資發(fā)放審批流程
由籌建組織或新公司相關(guān)責任人依據(jù)集團公司人力資源部批準的員工基準工資和《員工考勤匯總表》及其他相關(guān)規(guī)定核算員工的應(yīng)發(fā)款項和應(yīng)扣款項,編制《工資發(fā)放表》和《工資發(fā)放匯總表》經(jīng)籌建組負責人或新公司負責人審核后報集團公司人力資源部審核,經(jīng)部門負責人簽字后轉(zhuǎn)財務(wù)部復(fù)核報總裁批準后發(fā)放。
三、集團公司員工工資發(fā)放審批流程
(一)由集團公司人力資源專員依據(jù)《考勤匯總表》、《個人月度績效匯總表》編制《工資發(fā)放表》和《工資發(fā)放匯總表》,經(jīng)部門負責人和分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后轉(zhuǎn)財務(wù)部復(fù)核,報總裁批準后,由財務(wù)部將工資匯入員工個人工資帳戶。
第五十六條:員工工資發(fā)放與核算資料管理規(guī)范
一、工資核算必須使用集團公司統(tǒng)一制定的有關(guān)報表格式。
二、工資核算的依據(jù)資料必須分月整理成冊,由人力資源主管部門建檔保存。
三、每月員工工資應(yīng)發(fā)、應(yīng)扣與實發(fā)數(shù)據(jù),應(yīng)采用工資條的形式告知員工本人。
四、工資核發(fā)出現(xiàn)差錯,員工和有關(guān)責任人應(yīng)及時糾正。
第五十七條:薪酬支付日
公司計薪周期為每月的一日至月終日,薪酬支付日為次月的十五日。如薪酬支付日遇公休日或節(jié)假日,則提前至放假的前一天。
一、總則
第一條按照公司經(jīng)營理念和管理模式,遵照國家有關(guān)勞動人事管理政策和公司其它有關(guān)規(guī)章制度,特制定本制度。
第二條本制度適用于公司全體員工試用工和臨時工除外。本制度所指工資,是指每月定期發(fā)放的工資,不含獎金和風(fēng)險收入。
二、工資結(jié)構(gòu)
第三條員工工資由固定工資、績效工資兩部分組成。
第四條工資包括:基本工資、崗位工資、技能工資、職務(wù)津貼、工齡工資、住房補貼、誤餐補貼、交通補貼。
第五條固定工資是根據(jù)員工的職務(wù)、資歷、學(xué)歷、技能等因素確定的、相對固定的工作報酬。固定工資在工資總額中占40%。
第六條績效工資是根據(jù)員工考勤表現(xiàn)、工作績效及公司經(jīng)營業(yè)績確定的、不固定的工資報酬,每月調(diào)整一次。績效工資在工資總額中占060%。
第七條員工工資總額由各部門經(jīng)理、項目經(jīng)理擬定后報總經(jīng)理審批。部門經(jīng)理、項目經(jīng)理每月對員工進行考核,確定績效工資發(fā)放比例并報人力資源部審核、總經(jīng)理審批后予以發(fā)放。
第八條員工工資扣除項目包括:個人所得稅、缺勤、扣款含貸款、借款、罰款等、代扣社會保險費、代扣通訊費等。
三、工資系列
第九條公司根據(jù)不同職務(wù)性質(zhì),分別制定管理層、職能管理、項目管理、生產(chǎn)、營銷五類工資系列。
第十條管理層系列適用于公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理。
第十一條職能管理工資系列適用于從事行政、財務(wù)、人事、質(zhì)管、物流等日常管理或事務(wù)工作的員工。
第十二條項目管理工資系列適用于各項目經(jīng)理及項目部成員。
第十三條生產(chǎn)工資系列適用于生產(chǎn)部從事調(diào)試、焊接、接線等生產(chǎn)工作的員工。
第十四條營銷工資系列適用于銷售部銷售人員各項目部銷售人員可參照執(zhí)行。
四、工資計算方法
第十五條工資計算公式:
應(yīng)發(fā)工資=固定工資+績效工資
實發(fā)工資=應(yīng)發(fā)工資扣除項目
固定工資=工資總額x40%
績效工資=工資總額x60%x績效工資計發(fā)系數(shù)01
第十六條工資標準的確定根據(jù)員工所屬的崗位、職務(wù)依據(jù)《崗位工資一覽表》確定其工資標準。待崗人員工資按照本地區(qū)當年度最低生活保障標準執(zhí)行試用期員工工資參照附件1《試用期員工工資標準表》。
第十七條績效工資與績效考核結(jié)果掛鉤,試用期與待崗員工不享受績效工資。
第十八條職能部門普通員工考核由其部門經(jīng)理負責部門經(jīng)理考核由其主管副總負責項目部成員考核由其項目經(jīng)理負責??己顺煽兒陀嫲l(fā)系數(shù)每月8號前上報至人力資源部。
五、薪級調(diào)整
第十九條原則上公司在每個財務(wù)年度結(jié)束后,根據(jù)當年的經(jīng)營業(yè)績,并根據(jù)年終綜合考核成績對全體員工發(fā)放二次績效工資年終獎,并酌情對工資標準予以調(diào)整,重新確定所有員工的工資。年工資總額增減幅度與上年度公司經(jīng)濟效益成正比。
第二十條年終績效考核采用檔級評分制,評分方法與考核工具見《工作績效考核辦法》。
六、關(guān)于員工工資
第二十一條員工工資標準的確立、變更。
1、公司員工工資標準經(jīng)董事長批準
2、根據(jù)公司經(jīng)營狀況,可以變更員工工資標準。
第二十二條員工工資核定。員工根據(jù)本人業(yè)績表現(xiàn)、工作能力、工作態(tài)度、聘用的崗位和職務(wù),核定其工資標準。具體的人員工資確定應(yīng)根據(jù)薪酬區(qū)間,由用人部門提議,經(jīng)人力資源部審核,報總經(jīng)理審批后確定。部門經(jīng)理、項目經(jīng)理的工資直接由總經(jīng)理確定。對于特殊人才的工資標準,由總經(jīng)理提議,報董事長特批。初次從事該崗位的員工,原則上自該崗位薪酬區(qū)間下限起薪,經(jīng)年終考核后,再調(diào)整薪級。
第二十三條銷售員的薪酬按《銷售工作管理辦法》執(zhí)行。
第二十四條工齡工資:工齡工資以到公司服務(wù)的時間計算,每滿一年每月發(fā)工齡工資50元,每年年初增發(fā),5年封頂。
第二十五條員工工資變更。根據(jù)崗動薪變原則,晉升增薪,降級減薪。員工職務(wù)、崗位變動,從生效之日起下一個支薪日,按新崗位第二十八條員工工資變更辦理。由薪資申報人員填寫《工資調(diào)整申請表》,由直接主管建議調(diào)整薪級,并報人力資源部按有關(guān)審批流處理。
七、工資發(fā)放
第二十六條工資計算以月為計算期。月平均工作日為2092天,若需計算日工資,應(yīng)按以下公式計算:日工資額=當月工資/2092。
第二十七條公司考勤實行指紋打卡管理,由人力資源部每月對員工的考勤情況進行匯計在考勤扣款中體現(xiàn)。
第二十八條公司員工固定工資發(fā)放日為每月15日,績效工資在次月15日合并發(fā)放。關(guān)于加班、帶薪休假以及當月考勤扣款等項目將在次月兌現(xiàn)。如果工資發(fā)放日恰逢節(jié)假日,工資在節(jié)假日前一天提前發(fā)放。
第二十九條加班工資:在法定節(jié)日加班的.員工,遵照國家相關(guān)法律法規(guī)支付其加班費。員工加班工資的折算以每月2092天,每天7小時計算。
第三十條帶薪休假工資:員工在休假期間按照實際休假天數(shù)扣除當月績效工資,即當月績效工資扣發(fā)額=當月績效工資÷2092x休假天數(shù),其它福利待遇不變。
第三十一條員工請假、休假時工資標準,按《考勤管理制度》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三十二條員工試用期滿后的轉(zhuǎn)正工資,均于正式轉(zhuǎn)正之日起計算。
第三十三條辭職辭退、停職、免職人員,于辦理完交接手續(xù)正式離開公司或命令到達之日起停發(fā)工資。
第三十四條工資誤算、誤發(fā)時,當事人部門必須在發(fā)現(xiàn)后立即糾正,公司還將對相關(guān)責任人進行同等額度的處罰。因誤算而超付的工資,人力資源部、財務(wù)部可向員工或部門行使追索權(quán)。
第三十五條公司或經(jīng)公司同意的培訓(xùn)、教育或外事活動,公司按規(guī)定付給員工工資。
八、福利與補貼
第三十六條視公司經(jīng)營狀況,發(fā)放下列福利與補貼:
1、發(fā)放取暖、降溫費:12~2月,每人每月30元7~9月,每人每月10元。
2、節(jié)日補助春節(jié)、五一、元旦、國慶等節(jié)日公司給予一定的補貼。
3、生日禮物為公司蓋章的生日賀卡和生日蛋糕券。
4、員工結(jié)婚,公司贈送一定數(shù)額的禮金。
5、直系親屬父母、配偶、子女喪葬,公司給予一定的慰問金。
6、公司根據(jù)情況不定期組織各種集體活動,活動費由公司承擔。
第四十條通訊補貼:根據(jù)工作需要確定移動通訊費補貼標準。總經(jīng)理按實際發(fā)生額的90%報銷,報銷上限為600元/月副總經(jīng)理按實際發(fā)生額的90%報銷,報銷上限為500元/月部門經(jīng)理按實際發(fā)生額的80%報銷,報銷上限為300元/月項目經(jīng)理按實際發(fā)生額的80%報銷,報銷上限為400元/月司機按實際發(fā)生額的70%報銷,報銷上限為150元/月銷售人員及特殊崗位人員的通訊補貼另定。
第三十七條住房補貼:每月補貼50元。
第三十八條誤餐補貼:每月補貼90元。
第三十九條交通補貼:每月補貼50元。
第四十條員工的固定工資作為公司為員工辦理各種保險的基數(shù)。當員工固定工資未達到本市辦理各類保險的最低限時,按本市低?;鶖?shù)為其辦理保險。
九、附則
第四十一條本制度經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會討論通過報董事會審批,自頒布之日起執(zhí)行。
第四十二條本制度由人力資源部負責解釋。
為了充分調(diào)動業(yè)務(wù)開拓的積極性,按照多勞多得,不勞不得的分配原則,以個人所創(chuàng)造的銷售純利潤為標準核定業(yè)務(wù)提成,制定本方案。
一、適用范圍及標準
1、本辦法僅適用于銷售崗的正式員工(不包括試用期的員工)。
2、以銷售純利潤為核定標準,確定業(yè)務(wù)提成。
二、銷售利潤的計算
1、銷售純利潤的計算標準
(1)銷售純利潤=銷售毛利潤-費用(公攤費用+個人費用)
(2)個人費用
a)工資、各類補助
b)增值稅、企業(yè)所得稅、附加稅等各類稅費
c)業(yè)務(wù)招待費、差旅費、禮品、傭金等報銷費用
(3)公攤費用=總費用-各銷售人員個人費用總和(凡在公司有滿一整年銷售工作經(jīng)歷者,均需分攤該費用)個人分攤費用按個人當年所創(chuàng)造毛利占公司總毛利的比例計算。
2、銷售純利潤由財務(wù)人員核算,總經(jīng)理核定。
三、銷售人員有責任和義務(wù)完成公司下達的任務(wù)指標
若應(yīng)收貨款超過一年未收回,則視為呆、壞帳:相關(guān)銷售人員承擔該貨款余額的20%損失,其余損失公司承擔。若客戶以貨抵款,則貨物由銷售人員負責賣出,售價總額與貨款差額部分損失由銷售人員承擔20%(抵貨須具備發(fā)票,否則所損失稅款由相關(guān)銷售人員全額承擔),因各種原因造成進倉貨物變?yōu)榇魷?自進貨之日在庫超過一年者),由相關(guān)銷售人員負責售出,損失部分由相關(guān)銷售人員承擔20%。
自進入公司第一個整年度內(nèi),被動元器件通用IC等產(chǎn)品銷售額低于200萬者,不享受該年度的提成,重新進入試用期。
四、提成比例
1、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)(以電感為主):20%
如果超額完成本年度公司下達的任務(wù)指標,SALES可享受不超過5%的超額部分利潤提成。
2、日系產(chǎn)品(PANASONIC、ROHM、NICHICON等)
3、FPC等公司抽取傭金的項目:5%
4、說明:
(1)公司每年農(nóng)歷年結(jié)束的一個月內(nèi)發(fā)放提成獎,農(nóng)歷年的月底前所到之上一年貨款均可視為上年度回款額。
(2)公司提取PM提成額的`40%,SALES提成額的30%做為個人的機動,以個人的年度綜合考核成績?yōu)閰⒄者M行發(fā)放,考核內(nèi)容如下(滿分100)
a)年度銷售額完成情況(滿分:50分)
實際完成額得分
年度銷售額計劃
b)回款及時率(滿分:10分)回款截止農(nóng)歷年當月月底
公司制定考核表,由公司每位不參與提成的員工對每位SALES評分(評分原則:去掉最高最低分,取平均值)得分=平均值%x15
d)專業(yè)知識(滿分:15分)
公司每月對SALES進行專業(yè)知識考試,取12次成績平均值
得分=平均值%x15
e)紀律得分(滿分:5分)
以每月行政人事部出考核表,年底綜合評分。
f)工作方法,工作思路的培養(yǎng)(滿分:10分)
由公司兩位總經(jīng)理評分將以上得分相加,即為機動獎的發(fā)放系數(shù)。
五、年終發(fā)放最佳銷售獎、最佳回款獎、最佳開拓獎、最佳員工獎
最佳銷售獎:得主為全年銷售利潤最佳者
最佳回款獎:得主為回款率及時率最高者
最佳開拓獎:得主為新業(yè)務(wù)量增長量最高者
最佳員工獎:得主為獲得每月最佳員工獎次數(shù)最多者
一、目的:
為激勵銷售人員更好地完成銷售任務(wù),提高銷售業(yè)績,提升本公司產(chǎn)品在市場上的占有率。
二、適用范圍:
銷售部。
三、制定營銷人員提成方案遵循的原則:
1、公平原則:即所有營銷員在業(yè)務(wù)提成上一律平等一致。
2、激勵原則:銷售激勵與利潤激勵雙重激勵,利潤與銷售并重原則。
3、清晰原則:銷售員、部長分別以自己的身份享受底薪。部長對本部門的整個業(yè)績負責,對所有客戶負責。
4、可操作性原則:即數(shù)據(jù)的獲取和計算易于計算。
四、銷售價格管理:
1、定價管理:公司產(chǎn)品價格由集團統(tǒng)一制定。
2、公司產(chǎn)品根據(jù)市場情況執(zhí)行價格調(diào)整機制。
2、指導(dǎo)價格:產(chǎn)品銷售價格不得低于公司的指導(dǎo)價格。
五、具體內(nèi)容:
1、營銷人員收入基本構(gòu)成:營銷人員薪資結(jié)構(gòu)分底薪、銷售提成兩個部分(福利待遇根據(jù)公司福利計劃另外發(fā)放)
2、底薪按公司薪酬制度執(zhí)行。
六、提成計算維度:
1、回款率:要求100%,方可提成;
2、銷售量:按產(chǎn)品劃分,根據(jù)公司下達基數(shù)計算;
3、價格:執(zhí)行公司定價銷售,為了追求公司利益最大化,銷售價格超出公司定價可按一定比例提成。
七、銷售費用管理:
銷售費用按銷售額的0.5‰計提,超出部分公司不予報銷。
八、提成方式:
營銷團隊集體計提,內(nèi)部分配,其分配方案和記發(fā)經(jīng)營銷副總裁審批執(zhí)行。
九、提成獎金發(fā)放原則:
1、客戶回款率需達到100%,即予提成兌現(xiàn)。
2、公司每月發(fā)放80%的提成獎金,剩余20%的提成獎金于年底一次性給予發(fā)放。
3、如員工中途離職,公司將20%的提成獎金扣除不予發(fā)放。
4、如員工三個月沒有銷售業(yè)績,公司將根據(jù)崗位需求進行調(diào)崗或辭退。
十、提成獎金發(fā)放審批流程:
按工資發(fā)放流程和財務(wù)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
十一、提成標準:
1、銷售量提成:
主產(chǎn)品:鐵路發(fā)運:基數(shù)為噸/月.發(fā)運量在噸以內(nèi),不予提成;發(fā)運量在噸,超出部分按0.5元/噸提成;發(fā)運量在噸以上,超出部分按1.0元/噸提成。
副產(chǎn)品:地銷副產(chǎn)品基數(shù)為噸/月。銷售量在噸/月以內(nèi),不予提成;銷售量超過噸/月的,超出部分按照1.0元/噸提成。
精塊(2-4、3-8):產(chǎn)品基數(shù)為噸/月。銷售量在噸/月以內(nèi),不予提成;銷售量超過噸/月的`,超出部分按照1.0元/噸提成。
2、價格提成:
銷售價格高出公司價格開始提成,提成按高出部分的10%計提。
十二、特別規(guī)定:
1、本實施細則自生效之日起,有關(guān)提成方式、系數(shù)等規(guī)定不作有損于銷售人員利益之修改,其它規(guī)定經(jīng)公司授權(quán)部門進行修訂。
2、公司可根據(jù)市場行情變化和公司戰(zhàn)略調(diào)整,制定有別于本提成制的、新的銷售人員工資支付制度。
十三、附則:
1、本方案自20__年4月份起實施。
2、本方案由公司管理部門負責解釋。