一、目的：
為了適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展要求與完善公司薪酬分配體系，規(guī)范員工工資的確定與調(diào)整，發(fā)揮薪酬的保健和激勵功能，特制定本辦法。
二、原則：
1、守法及現(xiàn)實的原則：在相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上，結(jié)合公司自身實際情況制訂本制度；
2、戰(zhàn)略一致性原則：與公司發(fā)展戰(zhàn)略相一致，通過彈性設(shè)計，充分發(fā)揮寬帶薪酬的激勵和導(dǎo)向作用，以保證公司的可持續(xù)性發(fā)展；
3、公平性原則：關(guān)注內(nèi)部公平性，通過崗位評估確定崗位在公司內(nèi)部的相對重要性，進而確定相應(yīng)薪酬水平；
4、市場競爭力導(dǎo)向及前瞻性原則：強調(diào)薪酬競爭力，有效吸引高素質(zhì)人才。達到通用人才薪酬水平在本地區(qū)同行業(yè)有競爭力，骨干人才薪酬水平在全國同行業(yè)有競爭力；
5、績效掛鉤原則：建立以技能業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的薪酬分配機制，體現(xiàn)企業(yè)效益與員工利益相結(jié)合，加大變動收入的激勵力度，使員工薪酬隨績效變化而相應(yīng)變動，充分調(diào)動員工工作積極性能動性。
三、詞語解釋：
1、薪酬：本文所稱薪酬是指員工為本公司完成相應(yīng)工作任務(wù)而獲得的貨幣性報酬。
2、員工：是指入職某公司的在崗員工、管理人員等。市場業(yè)務(wù)人員或美導(dǎo)人員若實行傭金制或獎金制等其它獎酬辦法，可參照《某美導(dǎo)人員提成獎金管理規(guī)定》執(zhí)行辦理。部分高管領(lǐng)導(dǎo)的薪酬按其它辦法。例外人員的情況參照相關(guān)訂立協(xié)議。
四、管理機構(gòu)
1、薪酬管理委員會
組長：社長
成員：總助、財務(wù)經(jīng)理、人事行政經(jīng)理、品牌經(jīng)理等
2、薪酬委員會職責：
⑴審查人事行政部或財務(wù)部提出的薪酬調(diào)整策略及其他各種貨幣形式的激勵手段
（如年終獎、專項獎等）。
⑵審查個別薪酬調(diào)整及整體薪酬調(diào)整方案和建議，并行使審批權(quán)。本制度所指薪
酬管理的最高機構(gòu)為薪酬管理委員會，日常薪酬管理由人事行政部負責，其它部門配合執(zhí)行與建議。
五、制定依據(jù)
1、本制度制定的依據(jù)是根據(jù)內(nèi)、外部勞動力市場狀況、地區(qū)及行業(yè)差異、個人與公司
經(jīng)營業(yè)績、員工崗位價值（對企業(yè)的影響、解決問題、責任范圍、監(jiān)督、知識技能經(jīng)驗、溝通管理能力、工作條件環(huán)境風險等要素）及員工職業(yè)發(fā)展生涯與晉升通道等因素。
2、是在綜合考慮公司發(fā)展戰(zhàn)略、成本控制策略的基礎(chǔ)上，在每財政年度末，依據(jù)本年度經(jīng)營業(yè)績、下年度經(jīng)營目標，由人事行政部或財務(wù)部擬定下年度薪酬總額計劃，經(jīng)薪酬管理委員會批準后實施。
六、薪酬總額結(jié)構(gòu)：
1、公司薪酬總額由薪資（貨幣性收入）、福利二部分組成；
⑴、薪資由底薪、績效獎金、職能津貼、周六加班、交通補貼、餐補、房補、差補、提成獎金。
①底薪：也是基本工資是為保障員工最低生活需要而支付的工資，數(shù)值上是按公司所在地區(qū)政府當年度發(fā)布的最低工資標準而設(shè)定。
②績效獎金：績效獎金是指員工完成崗位責任及工作，公司對該崗位所達成的業(yè)績及能力人品特征方面而予以支付的薪酬部分。績效獎金的結(jié)算及支付方式詳見《公司績效考核管理制度》，此處不再闡述。
③職能津貼：根據(jù)員工崗位工作性質(zhì)、學歷要求、所需專業(yè)知識、技能經(jīng)驗、工作難度及行為等對公司的影響程度和貢獻而支付的不同工資。
④周六加班：是根據(jù)底薪（最低工資標準）折算出來的員工應(yīng)出勤當天（月）的工資額度，它也是員工工資全部組成的一部分。
⑤交通補貼：是為了減輕員工上下班途中所乘交通工具付出的負擔費用，公司支出的補助工資。根據(jù)任職崗位的不同補貼的額度也不同，詳細查看《某職級寬帶薪資結(jié)構(gòu)表》之交通補貼項目。
⑥餐補：是為了照顧倉儲部多才全體人員工作特殊性而公司支付的一部分餐飲費用補貼，為每月每人200元。
⑦房補：為了減輕公司人員的住房費用的負擔，公司支付的一部分補貼，此補貼僅針對公司主管級別（包括主管級）以上的轉(zhuǎn)正后的管理人員。詳細查看《某職級寬帶薪資結(jié)構(gòu)表》之房補貼項目。
⑧差補：是公司對經(jīng)常出差的人員舟車勞波的辛苦的支付的補貼費用，補貼費用的數(shù)值參看《某職級寬帶薪資結(jié)構(gòu)表》之差補貼項目。
⑨提成獎金：是根據(jù)業(yè)務(wù)營銷人員及市場部美導(dǎo)相關(guān)人員工作業(yè)績的優(yōu)良程度和公司經(jīng)濟效益狀況而支付的工資，用于鼓勵員工提高工作質(zhì)量和效率，既與企業(yè)效益有關(guān)，又與個人績效有關(guān)。市場部美導(dǎo)相關(guān)人員的提成獎金計算與發(fā)放方式詳參《某美導(dǎo)人員提成獎金管理規(guī)定》
⑵、福利：包括法定福利、企業(yè)福利等。具體福利項目構(gòu)成和標準依照《某福利管理規(guī)定》執(zhí)行。
①法定福利：依據(jù)國家和地方勞動法規(guī)、必須向企業(yè)員工提供的福利項目。包括社會保險（養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、生育、工傷保險等）和住房公積金等。
②企業(yè)福利：依照公司福利管理規(guī)定向企業(yè)員工提供的福利項目主要包括節(jié)慶費等。
七、崗位職能職級的核定劃分：
1、準薪資均有多個等級。
2、員工職能職級的確定：是依據(jù)進行崗位分析評估，據(jù)評估結(jié)果形成以職位價值為基礎(chǔ)的職級序列，并確定每個職級對應(yīng)的薪資標準
3、公司職能職級分三個系列：管理系列（包括功能與職能部門）、技術(shù)設(shè)計系列（是指策劃部）、營銷業(yè)務(wù)系列（是指營銷市場部）。各層級員工可在自己層級相應(yīng)的調(diào)整范圍內(nèi)升級或降級。各系列相應(yīng)的崗位職級數(shù)及薪級標準詳見附件。
4、薪酬等級采用寬帶處理方法：除調(diào)崗調(diào)薪的渠道外，在等級不變的情況下，引導(dǎo)員工通過提高業(yè)績、勝任能力（學歷、職稱）來晉檔升級，提高工資，增加員工職業(yè)發(fā)展通道及機會。具體晉檔升級任職資格標準依照公司相關(guān)制度執(zhí)行。
5、員工兼任多個崗位，則依據(jù)其核心崗位或重要職責（就高不就低）進行定級定檔。
八、薪酬調(diào)整：薪酬調(diào)整分為整體調(diào)整和個別調(diào)整：
1、整體調(diào)整指公司根據(jù)國家政策和物價水平等宏觀因素的變化、行業(yè)及地區(qū)競爭狀況、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略變化以及公司整體效益情況而進行的調(diào)整，包括薪酬水平調(diào)整和薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整，調(diào)整幅度由薪酬管理委員會根據(jù)經(jīng)營狀況決定。薪酬水平調(diào)整與結(jié)構(gòu)調(diào)整一般對底薪的高低修訂，底薪更改參照政府年度發(fā)布的最低工資標準數(shù)據(jù)調(diào)整。
2、個別調(diào)整主要指工資級別的調(diào)整，分為定期調(diào)整與不定期調(diào)整。定期調(diào)整指公司在年底根據(jù)年度績效考核結(jié)果對員工職能津貼即檔級別進行的調(diào)整；不定期調(diào)整，指公司在年中由于員工職務(wù)變動等原因?qū)T工職級別進行的調(diào)整。
3、員工在其崗位的級別范圍內(nèi)調(diào)整崗位標準工資，達到本崗位標準工資級別上限的，則不再調(diào)整，或采用其它激勵機制。
4、調(diào)整后的工資級別即數(shù)額，自調(diào)整生效日開始計薪。
九、薪資管理與發(fā)放：
1、員工在法定工作時間內(nèi)依法參加社會活動，公司當視同其提供了正常勞動而支付工資，但必須寫申請經(jīng)得公司領(lǐng)導(dǎo)批準，特殊情況酌情考慮。
2、員工依法享受年休假、探親假、產(chǎn)假期間、婚假、喪假期間，按同等正常出勤時間（未出勤天數(shù)扣除）計薪，績效考核獎金的計算參照《某績效考核管理制度》。
3、員工加班、因病、工傷、事假、遲到、早退、曠工工資按公司考勤管理制度計發(fā)。
4、員工工資實行月薪制。每月十五日支付上月工資，公司財務(wù)部（可委托銀行）以法定貨幣（人民幣）支付，公若遇支薪日為休假日時，則調(diào)整至休假日前一天發(fā)放。員工本人因故不能領(lǐng)取工資時，可由其親屬或委托他人代領(lǐng)（代領(lǐng)之時須經(jīng)當事人書面授權(quán)同意方可）。
5、工資發(fā)放書面記錄（員工姓名、工資數(shù)額、時間、領(lǐng)取者姓名及簽字）須保存2年以上備查。
6、對完成一次性臨時勞動或某項具體工作的臨時用工，可按有關(guān)協(xié)議或合同規(guī)定在其完成任務(wù)后支付工資。
7、非常給付：員工或依靠員工收入耐以維持生計之家屬，遇生產(chǎn)、受傷、疾病、死亡、結(jié)婚等非常緊急狀況時可依員工已出勤工資為限內(nèi)（不得超額）申請預(yù)借工資，須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)批準同意。
8、特別給付：員工死亡、勞動關(guān)系雙方依法解除或終止勞動合同時，或公司認可的其它事項，為避免其它意外，在勞動關(guān)系解除或終止時再在辦理其它一切手續(xù)交接后一次性付清員工工資。
9、公司可以在發(fā)放員工工資時減去代扣代繳個人所得稅、為公司造成損失的補償費用、由員工負擔的各項社會保險費用及其它法律、法規(guī)規(guī)定、公司制度中可以從工資中扣除的其他費用。
10、因計算錯誤或業(yè)務(wù)過失而造成工資錯發(fā)時，可立即結(jié)算差額部分，也可在下一個支薪日糾正差額。
11、員工對薪資產(chǎn)生疑義時，可于當月提出書面申請查詢，逾期視為棄權(quán)。
12、薪資的計算公式：
⑴應(yīng)發(fā)薪資=薪資總額/當月應(yīng)出勤天數(shù)×當月實出勤天數(shù)。
⑵實發(fā)薪資=應(yīng)發(fā)薪資—代扣代繳數(shù)值等+提成獎金+其它福利補助。
⑶薪資總額=底薪+績效獎金+職能津貼+周六加班+餐補+交通補貼+房補。
⑷日工資=薪資總額/當月應(yīng)出勤天數(shù)。
⑸小時工資=薪資總額/當月應(yīng)出勤天數(shù)/8。
時間過得真快，一轉(zhuǎn)眼就要快到20__年了。
20__年的工作使我劃上了一個圓滿的句號，這一年當中經(jīng)過了很多的酸甜苦辣，讓我清晰的記得年的一年工作的生活，在工作中學到了很多東西也找到了工作的樂趣和生活的快感，每天都進步著，每天都成長著；每天都學習著。
20__年，進入了集團，進入了公司，進入了品牌；當我進入的時候，看到很多的優(yōu)勢，也是從此我在起跑線上的時候，看到了的發(fā)展和光明的前景。
品牌也是在化妝品行業(yè)中最有特色的個人用品品牌，認識了品牌的特點所在，跟其他類似品牌相比，其實是有很多特色和優(yōu)勢的；也是化妝品行業(yè)中較齊全的品牌。
使我真正認識了在全國市場的地位和發(fā)展趨勢。當我真正投入地工作時，品牌也是化妝品行業(yè)當中是比較優(yōu)勢的品牌，也是個人護理用品當中比較有影響力的品牌；雖然不同一線品牌相比，但是依然發(fā)展的很好。全國4000多家化妝品產(chǎn)業(yè)，也看到了逐步的擴大和在全國大趨勢的發(fā)展，品牌也是逐步在當今化妝品行業(yè)中進入軌道之一的品牌。
不管從大整體的規(guī)?；蚴怯媱澐矫嬉埠?，產(chǎn)品的質(zhì)量是得到保證的，服務(wù)的態(tài)度也是很好的，產(chǎn)品包裝上面也是比較有特色的，在全國市場上贏得了廣大消費群體的認可和高度的評價。
看到了品牌被廣大消費群體認可和肯定，得到廣大經(jīng)銷商的支持和配合，才做得那么好，發(fā)展才那么的迅速，我看到了品牌每天都成長著。在當今21世紀美容化妝品行業(yè)中和個人護理用品的大趨勢中高速發(fā)展，為以后做好了前期的市場推廣和奠定了堅實的基礎(chǔ)，也是為做好品牌在3至5年計劃上市宏偉的目標奮進的。認識了品牌讓我看到了希望和光明，自己在工作中帶著自信去面對現(xiàn)實的工作，讓我在平時的工作當中學到了很多東西，不管是平時的電話營銷還是邀約的客戶過程當中，也吸收了很多，自己也是在工作中不斷思考問題和不斷總結(jié)問題，分析行業(yè)市場行情和總結(jié)行情工作。
平時的工作中感覺自己的工作太單調(diào)了，每天除了打完公司發(fā)下來的電話任務(wù)之外，還每天自己不斷跟進很多老的信息和做出自己的總結(jié)和計劃，自己還在很多的網(wǎng)站上注冊發(fā)帖子逐步幫公司做一些宣傳推廣，能讓廣大消費群和廣大群體認識這個品牌，為能讓更多的消費著認識公司，認識品牌，也是能為做好以后招商工作的市場推廣，能取得一個很好的宣傳作用。
倉庫是公司重要財產(chǎn)保障部門，也是公司配送中心和成本控制部門，它連接著生產(chǎn)，銷售，采購和財務(wù)四個部門，在公司里起了一個紐帶的作用。為了使倉庫這個部門更好的運作和其它部門更好的協(xié)調(diào)與和合作，現(xiàn)制定以下制度。
一，崗位人員：倉庫主管，倉管，倉庫助理，搬運工。
二，崗位職責 倉庫人員共同遵守的職責 1，要按時上下班，遵守公司的各種規(guī)章制度，如遇公司趕貨，要延長工作時間，必處罰標準：遲到早退第一次，口頭警告，遲到早退第二次，罰款10元，遲到早退第須無條件服從。 三次，罰款20元并作書面檢討。曠工一天罰款50元。
2，做好防火，防盜工作，并保持倉庫內(nèi)清潔，整齊。嚴禁在倉庫里吸煙，亂接電源。 處罰標準：在倉庫吸煙，主管不做口頭警告直接罰款300元并做書面檢討！違反第 二次罰款500元并辭退處理。倉庫人員發(fā)現(xiàn)別人在倉庫里吸煙不制止的，第一次口頭警告， 第二次罰款300元(按等同自己在倉庫吸煙處理)并做書面檢討！
3，要堅守崗位，熟悉業(yè)務(wù)，有責任感，以禮待人，自覺維護公司的良好形象和聲譽。同時要樂于聽取他人的意見和批評，不允許把個人情緒帶到工作中。
4，個人不允許私自接受客戶及供應(yīng)商的禮物及好處，以免影響公平，讓公司受損。在不影響業(yè)務(wù)的前提下，客戶及供應(yīng)商堅持要送禮物的話，請上交公司。
處罰標準：如私自接受禮物及好處不上交，將罰款50元并做書面檢討。
5，要愛護公物，損壞照價賠償。對于惡意損壞者，將雙倍處罰。
6，要保守公司機密，對于傳播公司機密給公司造成損失，將按損失比列處罰。
7，同事之間要發(fā)揚友愛互助精神，不要事不關(guān)己，高高掛起。
8，要尊重上級，服從安排，違者視情況處理。 處罰標準：對于無正當理由不服從安排的，將罰款50元，達到三次將辭退處理。
9，不準拉幫結(jié)派，打架，違者勸退處理。
10，辭職要提前一個月申請，批準后才可交接走人。
11，不準亂拿公司物料，要申請批準后方可以領(lǐng)用。違者罰款10元并做書面檢討。 主管崗位職責
1，制定與修改倉庫的工作流程和管理制度。
2，負責安排監(jiān)督倉管員，搬運工及倉庫助理的日常工作，督促倉管員做好出倉，進倉等登記工作(做到準確無誤)，以便統(tǒng)計和核查。
3，定期對倉管員，搬運工及倉庫助理進行工作培訓和崗位考核。對于下屬員工違反公司規(guī)章制度要及時做出處理意見。
4，負責監(jiān)督與協(xié)調(diào)本部門與其它部門的工作銜接，使公司更好的運轉(zhuǎn)。
5，熟悉和了解各個客戶的產(chǎn)品及包材情況，讓客戶產(chǎn)品加工不出錯，讓客戶滿意。
6，關(guān)心和愛護下屬員工，解決下屬的困難與問題。發(fā)揚團隊精神和力量，帶好下屬員工做好倉庫工作。
7，負責倉庫的規(guī)劃及管理，使倉庫物盡其用。
8，對不合格產(chǎn)品及包材向公司領(lǐng)導(dǎo)提出處理意見。
9，協(xié)助財務(wù)做好盤點及核查工作。
化妝品公司VIP客戶管理制度
目的：
為加強門店VIP顧客管理，提高顧客忠誠度，鞏固和擴大有效顧客群，以提升門店經(jīng)營口碑，特制定本制度，
VIP資格申請條件：
凡在本門店一次性購物滿1000元(以實付金額為準)者或半年內(nèi)累計購物滿2 000元者。
VIP資格獲?。?/p>
凡消費達到標準者，按要求填寫《門店VIP資料登記表》，獲取VIP卡即可成為VIP顧客。
VIP顧客權(quán)限：
1.所有顧客在獲取VIP卡的同時，附帶VIP會員手冊一本;
2.持此卡在本店消費可享受9折優(yōu)惠，不能與其它促銷、特價商品及優(yōu)惠券(卡)同時受惠;
3.所有VIP顧客均可參加積分活動：每次購物消費額會自動積累，每消費100元 (實付金額)即可獲1分積分，依此類推;累計積分滿30分，即可享受8.5折優(yōu)惠;此外在分數(shù)有效期內(nèi)積累指定分數(shù)，便可兌換相關(guān)的獎品(兌獎后，積分會相應(yīng)扣除);
4. 所有VIP顧客均可免費領(lǐng)取會員內(nèi)刊;
5. VIP顧客生日當天可獲得6折的特別優(yōu)惠(憑身份證原件);
6.門店有權(quán)對持卡顧客身份進行核對。
VIP卡使用說明：
1.會員卡(VIP)僅限本人使用不得轉(zhuǎn)讓結(jié)賬出示此卡;
2.積分不得兌換為現(xiàn)金;
3.用于換領(lǐng)獎品的積分必須來自本人的會員卡，不可綜合不同會員卡積分合計計算;
4.換領(lǐng)獎品必須達到足夠分數(shù)方可兌換否則不予兌換;
5.任何情況下，顧客不能取消換領(lǐng)申請，所扣除的積分一律不退回;
6.已換獎品不可退款或換領(lǐng)其他獎品;
7.VIP積分禮品以實際的門店現(xiàn)場海報為準;
8.持卡有效期為二年，期滿根據(jù)公司當前制度及程序，進行新卡的申領(lǐng)或更換;
9.更換時舊卡積分不得轉(zhuǎn)讓進新卡;
10.有效期到期時舊卡自動失效，
VIP卡及資料的.管理：
1. VIP卡由各門店直接發(fā)放;
2.《門店VIP資料登記表》每月匯總一次，于次月2日及時將原始《門店VIP資料登記表》統(tǒng)一寄回營運部;
3.顧客的資料一律不得外泄;
4. VIP卡如損壞遺失，請致本店掛失補辦。
VIP會員管理：
1.顧客在埋單時，應(yīng)主動提醒其出示VIP卡;
2.所有門店人員對VIP顧客的服務(wù)應(yīng)更熱情、主動;
3.對VIP顧客介紹的新顧客，店長應(yīng)表示特別的歡迎;
4.對VIP顧客必須牢記其姓氏，并恰當稱呼;
5.有新品和促銷活動及VIP顧客過生日時，門店應(yīng)提前發(fā)短信提醒及問候;
6.VIP顧客購物需在收銀小票上簽名確認;
7.VIP顧客離店時，門店全體人員必須依次相送。
所有門店人員必須保證本制度的準確執(zhí)行。所有違反本制度或造成VIP管理異常的行為都將進行處理。
轉(zhuǎn)眼20__年就要過去了，20__年即將到來，現(xiàn)將日化用品20__年的工作總結(jié)如下：
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升，經(jīng)營調(diào)整成效明顯，增加新的品牌二十多個，淘汰品牌幾個，全店經(jīng)營歐萊雅，資生堂，自然堂，艾琳，佳雪，卡資蘭，水密碼，相宜本草，八杯水，雅芳，雪妹，vsa，12大品牌類均實現(xiàn)15%以上的增幅。
二、服務(wù)體系不但完善，現(xiàn)場管理，全面推行微笑服務(wù)體系，服務(wù)意識，對店面硬件設(shè)施進行了全面煥然一新，對顧客耐心解釋，百問不煩，有問必答。
三、抓住機貨物調(diào)節(jié)，發(fā)展經(jīng)營結(jié)構(gòu)與目標協(xié)調(diào)，經(jīng)營方法，要掌握好季節(jié)商品，貨源及時更換，這是本店的一大經(jīng)營方式。
四、春節(jié)市場保障供給，以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo)，全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略，確保一，二月份開門紅及年度目標的順利實現(xiàn)，調(diào)高經(jīng)營檔次，引進部分高檔產(chǎn)品，打造區(qū)域日化商品。
五、薄利多銷，讓利與顧客，營業(yè)上以多銷薄利為主，把利讓給顧客，同時要保證貨品質(zhì)量，杜絕偽劣產(chǎn)品進門，嚴格把好質(zhì)量關(guān)!不出售過期和變質(zhì)產(chǎn)品!確保老顧客不走!發(fā)展新顧客加入!讓__曰化在即將到來的20__年如同百尺竿頭更進一步!