網(wǎng)絡(luò)營銷具有巨大發(fā)展?jié)摿?,在?shí)訓(xùn)的過程中寫好總結(jié)報(bào)告,對自己以后的職業(yè)生涯會(huì)有很大的影響。下面是小編為大家整理的網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告范文,歡迎閱讀。
一個(gè)學(xué)期的網(wǎng)絡(luò)營銷課程已臨近尾聲,我收益頗多,期間老師更是為我們提供了一個(gè)很好的電子商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái),讓我們在上面開店,進(jìn)行實(shí)訓(xùn)體驗(yàn)。其實(shí)我也是個(gè)淘寶的???,沒事就在家里蹲著上淘寶,淘漂亮的衣服,它是個(gè)不設(shè)墻的大商場,有更多的選擇性,可以說是貨比天下店,讓你足不出戶就能買到物美價(jià)廉的各種單品,不止我,連我身邊的朋友都依賴上了它的方便快捷,并極大的滿足了自己的需求。
這次的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,終于讓我有了屬于自己的網(wǎng)店,興奮之余開始著手籌措開店事宜,但期間遇到的困難,讓我知道,開好店并非易事。
首先,網(wǎng)店定位。
我同組員一起商討本小店的銷售商品定位。這個(gè)電子商務(wù)平臺(tái),其實(shí)是可以代銷亞馬遜的商品,但是,仔細(xì)觀察了一下亞馬遜的主營業(yè)務(wù)(包括書籍、音像制品、消費(fèi)電子、家居用品等),發(fā)現(xiàn)這些領(lǐng)域并不是我們所熟悉的,經(jīng)營起來自然就會(huì)有一定的難度。再觀察一下,現(xiàn)在,女性網(wǎng)夠的增量市場非常大,消費(fèi)比例也很高,我一個(gè)在淘寶上開店的朋友,當(dāng)初就是賣男裝,但一直門庭冷落,后又轉(zhuǎn)戰(zhàn)女裝市場,才逐漸的有了收入來源,于是,我聽取了這位朋友的建議,還有我多年來在淘寶上“血拼”的經(jīng)驗(yàn),就決定把我們小店的主營商品定位為中低端女裝,選擇性的代理淘寶上的女裝品牌。
在消費(fèi)者的定位方面。身為80年代的我們,對自己的消費(fèi)特征也有著大致的了解,我想可以解讀為“酷”,即有著更強(qiáng)的自我和個(gè)性,在購買的決策中獨(dú)立特行,已逐漸成為新一代的消費(fèi)主力大軍。所以,我決定本小店銷售的商品主要面向80年代的年輕消費(fèi)一族。另外,我們其實(shí)對時(shí)尚信息的洞察力也極為敏銳,韓風(fēng)逐漸停息,日風(fēng)正起,vivi,米娜等日本雜志逐漸成為我們的時(shí)尚風(fēng)向標(biāo),所以小店的風(fēng)格主要是銷售一些時(shí)下正熱的日本雜志款單品,而且每款衣服、飾品、鞋靴等都盡量只賣一件,做到獨(dú)此一家,獨(dú)上其身。
在價(jià)格定位方面。我在網(wǎng)上看到很多實(shí)體和網(wǎng)店同步開的店都在店鋪里公告里注明實(shí)體店售價(jià)會(huì)比網(wǎng)店售價(jià)高15-20%。畢竟實(shí)體店要付房租,網(wǎng)上不用付房租,實(shí)體店可以試穿,網(wǎng)上不可以試穿,如果實(shí)體店和網(wǎng)上售價(jià)一樣,價(jià)格沒有競爭力,網(wǎng)店就很難生存的。所以,我們的小店的女裝售價(jià)是在對現(xiàn)在中低端女裝市場行情進(jìn)行了研究的基礎(chǔ)上,衡量了服裝的材質(zhì)和貨源等因素,做出了相對合理的定價(jià)。
網(wǎng)店定位后,綜合上述因素,我們便把小店的名字取名為“時(shí)尚解碼”,因?yàn)檫@個(gè)名字,整體來說是簡潔通俗,瑯瑯上口,很容易為消費(fèi)者所熟記;別具一格,獨(dú)具特色,體現(xiàn)出一種獨(dú)立的品位、風(fēng)格和時(shí)尚度,能吸引消費(fèi)者的注意;同時(shí)也與本店的經(jīng)營商品相關(guān),符合本店的經(jīng)營范圍。我們也為“時(shí)尚解碼”設(shè)計(jì)了一個(gè)閃動(dòng)的店標(biāo),從某種程度來說,這也是吸引顧客的一種方法。
總結(jié):在經(jīng)營了幾周的網(wǎng)店后,我覺得,店鋪定位是開網(wǎng)店前期最重要的一步,即自己店鋪中的產(chǎn)品以及這些產(chǎn)品的賣點(diǎn),綜合起來就是店鋪定位。雖然小店經(jīng)營了數(shù)周,卻沒有做成一筆生意,我想其中一點(diǎn)最重要的原因就是,我們“時(shí)尚解碼”這個(gè)網(wǎng)店,其實(shí)是有點(diǎn)落入了“人云亦云,跟風(fēng)模仿,缺乏創(chuàng)意”的老套路,這就是缺乏經(jīng)驗(yàn)的表現(xiàn),所以我們在以后的經(jīng)營中,應(yīng)該以目標(biāo)客戶為導(dǎo)向適時(shí)的進(jìn)行調(diào)整來定位我們的店鋪。其次是價(jià)格,我們“時(shí)尚解碼”應(yīng)該靈活的調(diào)整價(jià)格,做到一種高流量保利潤的價(jià)格結(jié)構(gòu),即可以用一些熱門商品低價(jià)出售,來進(jìn)行店鋪推廣,提高流量、點(diǎn)擊率,另外的大多數(shù)商品仍能保有利潤。
網(wǎng)店定位后,我們就開始上傳商品圖片。對每件寶貝進(jìn)行了圖片、文字的描述,并設(shè)置了商品分類,推薦了“時(shí)尚解碼”小店的人氣商品及鎮(zhèn)店之寶,能讓顧客一目了然的看到本店的特色和風(fēng)格,也能很好的幫助他們挑選購買商品。就以往我在淘寶上購物的經(jīng)歷來說,一般我購買商品都要求賣家能提供完整的商品信息,包括質(zhì)料、顏色、大小尺寸的描述,而且必要時(shí),還要求他們盡量能提供寶貝的細(xì)節(jié)展示,只有在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上,我才能買的開心購得放心。所以,我們經(jīng)營的網(wǎng)店能夠很好的滿足顧客的這些要求,讓顧客安心的購買放心產(chǎn)品。接著,我們的網(wǎng)店萬事俱備了,就開始了正式的掛牌運(yùn)營,而怎么才能讓顧客“知道我們”,怎么能夠讓顧客在茫茫的網(wǎng)店中找到我們,這就需要我們對網(wǎng)店進(jìn)行推廣營銷。于是我就在本學(xué)期才剛開設(shè)的網(wǎng)易博客中,發(fā)表了我們網(wǎng)店的推廣軟文,旨在自己的博客好友圈中傳播,讓光顧我博客的朋友看到,并從他們當(dāng)中發(fā)掘潛在客戶。
總結(jié):我在自己的博客中對自己的網(wǎng)店進(jìn)行軟文推廣,效果并不明顯,我們?nèi)匀粵]有賣出自己小店的商品。原因主要是我們推廣的途徑太過狹窄,其實(shí)我們還可以在各大論壇里發(fā)帖并討論開店心得,可以利用qq群宣傳,特別是在自己的好友群里,進(jìn)行口碑宣傳,樹立店鋪形象,還可以進(jìn)行聯(lián)合推廣,和其他網(wǎng)店交換友情鏈接,比如我和一家網(wǎng)店店主成了交易朋友,他的信用很高,我經(jīng)過他的同意,讓他在他的網(wǎng)站上加入我們網(wǎng)站的友情鏈接,這其實(shí)是一個(gè)不錯(cuò)的推廣辦法。我想我們當(dāng)初如果用心不斷做好推廣宣傳,也許能收獲我們的第一桶金。
雖然我們未能接待一名顧客,但要經(jīng)營好網(wǎng)店,還有好多后續(xù)工作要做,其中比較重要的就是網(wǎng)店的促銷,即顧客上門后,怎樣利用有效的促銷宣傳手段促使交易成功,簡單的說就是留住顧客,讓顧客“選擇我們”。這就需要我們對顧客進(jìn)行分類:一類是已經(jīng)購買本店商品的顧客,一類是購買競爭對手商品的顧客,還有一類是沒有購買過本店商品的顧客。經(jīng)過分類,就有助于我們針對不同類的客戶進(jìn)行推廣和營銷的工作。例如可以用感情營銷,來吸引新客戶留住老客戶,如何帶給老顧客一些感情的認(rèn)同呢,我們就可以做一些針對老顧客的促銷、打折、年終回饋等活動(dòng),讓客戶更加緊密的團(tuán)結(jié)在我們周圍。此外,我們還應(yīng)該時(shí)時(shí)了解顧客的信息反饋,和我們店鋪的推廣活動(dòng)所達(dá)成的效果、流量,及時(shí)的更新我們的營銷計(jì)劃。所以,我們應(yīng)該抓住網(wǎng)站上新的機(jī)遇,學(xué)會(huì)使用各種推廣營銷工具,并且能夠利用其他人所想不到的銷售組合,增加新的營銷手段,這樣才能幫助我們更好的做好網(wǎng)店的推廣和營銷。
最后,就是服務(wù)。這其實(shí)是貫穿始終的,它以感性訴求為主,著意渲染或營造一種特有的網(wǎng)店氛圍,著意體現(xiàn)商品及服務(wù)的價(jià)值感。同時(shí),它也可以消除網(wǎng)店與顧客在時(shí)間與空間上的距離,建立客戶忠誠度,增加客戶價(jià)值,通過拓展、建立、保持并強(qiáng)化客戶關(guān)系使自身效益最大化。所以,這其實(shí)是非常重要的,于是,就要求我們首先就是做好熱情的銷售客戶服務(wù),他能推薦顧客更喜歡的商品,幫助顧客挑選更適合他的商品,并適時(shí)的給顧客一些心理暗示,幫助顧客做決定。其次就是要有快速、高效、重信譽(yù)的訂單處理服務(wù),不要讓顧客的商品停留在未處理狀態(tài)。最后,要做好真誠的售后服務(wù)。通過網(wǎng)店的售前、售中、售后服務(wù)來提升網(wǎng)店在客戶心中的地位,從而促進(jìn)營銷。無論是月入上萬元的誠信老店,還是初出茅廬的小店,都要力求做到真誠服務(wù),從買家咨詢,到出售后的包裝郵寄,每一個(gè)環(huán)節(jié),都要注意細(xì)節(jié),因?yàn)榛仡^客是很大的一個(gè)市場,我們最終贏得市場要靠我們的真誠與誠信。
在這短短的幾個(gè)星期的網(wǎng)店實(shí)訓(xùn)里,雖然我一件商品也沒能賣出去,但決不意味著我這次經(jīng)歷是失敗的,因?yàn)槲铱偨Y(jié)出了許多對今后有用的經(jīng)驗(yàn),這是得經(jīng)過親身實(shí)踐才會(huì)深有感觸的。我也明白了,開網(wǎng)店是需要我們堅(jiān)持不懈的,因?yàn)樗鋵?shí)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,經(jīng)驗(yàn)、人氣是需要積累的。所以希望我們各位參與這次網(wǎng)店實(shí)訓(xùn)的同學(xué),在以后的銷售工作中,能不斷的學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),采用更多的營銷方法,把持久的信心給自己,長久的耐心給學(xué)習(xí),恒久的恒心給努力,最終相信每一個(gè)人都能在自己的工作領(lǐng)域有所成就。
一 簡介
隨著信息技術(shù)特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,國際互聯(lián)網(wǎng)的全球化熱潮使人類社會(huì)進(jìn)入了一個(gè)新的信息時(shí)代。由于國際互聯(lián)網(wǎng)具有不受時(shí)間、地域限制的特性,一種與傳統(tǒng)交易形態(tài)截然不同的通過國際互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易的方式應(yīng)運(yùn)而生。在未來若干年內(nèi),國際互聯(lián)網(wǎng)將成為全球最大的交易市場所在地,其蘊(yùn)含的商機(jī)無可限量。電子商務(wù)的產(chǎn)生與發(fā)展,為國際貿(mào)易帶來了極大的沖擊,一些新的問題由此產(chǎn)生。如網(wǎng)絡(luò)交易如何征稅、交易的安全性如何保證、交易書面形式要求、簽名的確認(rèn)、合同的擬訂、電子提單的轉(zhuǎn)讓等。這些問題的解決直接關(guān)系到網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展。但是,由于*律本身的滯后性,傳統(tǒng)*律尚未針對網(wǎng)絡(luò)交易這一新型交易方式進(jìn)行補(bǔ)充或修正,造成許多衍生的*律問題無*用現(xiàn)行*律進(jìn)行規(guī)范與調(diào)整。這使得許多準(zhǔn)備從事網(wǎng)絡(luò)交易的商家望而卻步,影響到這一商業(yè)運(yùn)作方式的迅速發(fā)展。因此積極加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)交易的研究,建立規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易的靈活*律框架,不僅可保障進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易各方面的利益,而且還可保障網(wǎng)絡(luò)交易的順利進(jìn)行。本文擬就有關(guān)問題進(jìn)行探討。
二 Abstract
Along with the information technique especially the network technique develops
continuously, the upsurge of the international Internet makes the human society
entering a new information age. Because Internet has characteristic not limited by
time and region, one kind of trade completely different from traditional trade shape
arises at the historic moment by way of trading in Internet. Over the next several
years, Internet will become the largest trade market site in the world; its business
opportunity contained knows no measure. Production and development of Electronic
Commerce, have brought the great impact to international trade, some new problems
are caused by this production. Such as how the network concludes the business
levies taxes, how to guarantee the security of the trade, trade written form require,
affirmation, work out, transfer of the electronic bill of lading, etc. The solution to
these problems concerns the development of the trade of the network directly.
However, because of the lagging of the law itself, the traditional law has not been
carried on supplementally and revising to this newtype trade way of the trade of
the network yet, which causes a lot of legal questions derived unable to carry on
standardizing and adjust with the current law. This makes a lot of plan to hang
back in the trade company engaged in trade of the network, influence the rapid
development of this commercial operation way. So strengthening the study on trade
of the network actively, setting up the flexible legal frame of standardizing trade of
the network, not only can ensure carrying on the benefits of various fields of trade
of the network but also can ensure the harmony of the trade of the network. This
text plans to carry on the discussion on relevant questions. 主機(jī)部分
1 國際域名
可注冊多個(gè)域名,指向同一個(gè)網(wǎng)站。 Com net的一年50-80元 .cn的一年100元
2 頁面空間p副標(biāo)題e
100兆頁面空間??扇菁{約1000頁網(wǎng)頁,不包含程序控制的網(wǎng)頁。多為asp php 。
3 數(shù)據(jù)庫空間
20兆數(shù)據(jù)庫空間??扇菁{1400萬字純文本。多為access或是sql 數(shù)據(jù)庫。
頁面部分
A 靜態(tài)部分
1 風(fēng)格設(shè)計(jì)
考慮到行業(yè)特*,*調(diào)以綠、淡藍(lán)為主,清新,具有親和力。輔助以適當(dāng)?shù)腇LASH以增加 網(wǎng)站的生動(dòng)性。
2 靜態(tài)頁面
公司簡介、合作單位、用戶列表、英文版等非程序控制的頁面。
B 動(dòng)態(tài)頁面
主要應(yīng)用在比較多邊的地方。更新數(shù)據(jù)、資料比較容易,方便
程序部分
1 新聞中心
表現(xiàn)形式為《新書快訊》、《行業(yè)新聞》、《圖書評論》等幾個(gè)功能相同但表現(xiàn)形式和內(nèi)容不同的模塊。
2 新書快訊
主要內(nèi)容是報(bào)導(dǎo)新書的出版發(fā)行動(dòng)態(tài)。對新書進(jìn)行介紹。
前臺(tái):瀏覽者可以看到新書報(bào)導(dǎo)的文章標(biāo)題、出處、日期、作者、正文和配圖。
后臺(tái):管理員登錄后可以對《新書快訊》進(jìn)行維護(hù),包括:增加文章,填寫文章的文章標(biāo)題、出處、日期、作者、正文,上傳圖片。對已經(jīng)上傳的文章和圖片進(jìn)行更改、更新、陳舊文章的刪除等。每次新登載和更新的文章會(huì)自動(dòng)排序在《新書快訊》頻道的第一位。
3 行業(yè)新聞
主要內(nèi)容是報(bào)導(dǎo)圖書行業(yè)的新聞、政策、*規(guī)。功能與《新書快訊》模塊相同。
4 圖書評論
主要內(nèi)容是登載專業(yè)人士對熱點(diǎn)圖書的評論,對有爭議的圖書進(jìn)行探討。功能與《新書快訊》模塊相同。
5 圖書中心
《圖書中心》、《最新推存》、《優(yōu)惠促銷》這三個(gè)模塊程序類似但有一定區(qū)別,表現(xiàn)形式不同,對圖書經(jīng)營所起的作用也不同。
圖書中心,內(nèi)容包括最新推薦和優(yōu)惠銷的書目。主要作用是供瀏覽者按分類或用搜索的方式查找所需書籍,與電子商務(wù)在線購書模塊密切相關(guān)。
前臺(tái):瀏覽者可以根據(jù)圖書的兩級分類找到所需類別的圖書。當(dāng)找到的圖書數(shù)量較多時(shí),可以有每頁10冊到50冊的陳列方式,瀏覽者可根據(jù)"共有****冊書,分**頁顯示,這是第*頁"的提示進(jìn)行瀏覽。用戶按綜合搜索所查詢到的書。會(huì)顯示"共有**冊書符合您的要求",按每頁10冊到50冊的方式陳列。用戶所瀏覽到的每冊書,都可看到書名、出版社、作者、售價(jià)、現(xiàn)在是否有貨、圖書簡介等與本圖書相關(guān)的信息。
后臺(tái):管理員登錄后,可以根據(jù)二級分類原則進(jìn)行圖書類別的增加和刪除。錄入新的圖書,包括圖書的書名、出版社、作者、售價(jià)、現(xiàn)在是否有貨、圖書簡介等與本圖書相關(guān)的信息的錄入。對于已經(jīng)錄入的舊圖書,可以對上述的信息進(jìn)行修改。
6 優(yōu)惠促銷
或者叫《隆重推薦》,作用是推出一些新書和利潤高的圖書。以權(quán)威的角度指導(dǎo)用戶購買這些書
7 綜合查詢
綜合查詢模塊的作用是讓用戶更快更準(zhǔn)確地瀏覽到自己感興趣的圖書。
8 在線購書
前臺(tái):輸入用戶名密碼登錄后,在圖書中心里,無論用戶是按分類瀏覽還是綜合搜索找到了他感興趣的書目,在每一書目后都有"訂購"按鈕,點(diǎn)擊該按鈕,這一本書被載入購物車。當(dāng)用戶瀏覽購物車時(shí),可以修改圖書的數(shù)量(缺省值是一本),可以將某些圖書從購物車刪除,可以返回圖書中心繼續(xù)購物,自動(dòng)計(jì)算小計(jì)金額和總計(jì)金額.購物車?yán)飼?huì)自動(dòng)出現(xiàn)用戶注冊時(shí)所填入的聯(lián)系方式、地址,如果用戶需要配送的地址與用戶注冊時(shí)的信息不一致,可以改動(dòng)。購物車?yán)镉袔追N配送方式(如郵包、EMS)供用戶選擇。根據(jù)所購圖書的數(shù)量,粗略計(jì)算郵費(fèi)(比如郵政包裹的起價(jià)是3.5元,每十本書加3元).概括用戶選擇的區(qū)域,自動(dòng)計(jì)算機(jī)配送的起始價(jià)格(如用戶選擇北京,配送的起始價(jià)是3.5元,如用戶選擇海南,配送的起始價(jià)格是12元).自動(dòng)計(jì)算圖書價(jià)格和配送價(jià)格的總計(jì)金額。用戶可以查詢自己的歷史訂單記錄,重要的作用是可以查詢最新的訂單的信息,比如是否被銷售商收到,是否書款已經(jīng)收到,是否已經(jīng)發(fā)貨。對于銷售商還未收到的訂單,可以退訂。
后臺(tái):管理員登錄后,可以查詢訂單,并對訂單進(jìn)行處理,即看到訂單后選擇"收到訂單"標(biāo)記,訂單收到款后選擇"款已到"標(biāo)記,發(fā)貨后選擇"已經(jīng)發(fā)貨"標(biāo)記。對訂單的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)的條件可以是:訂單總計(jì)、根據(jù)用戶名統(tǒng)計(jì),根據(jù)書名統(tǒng)計(jì),根據(jù)出版社統(tǒng)計(jì),未到款訂單統(tǒng)計(jì),未發(fā)貨訂單統(tǒng)計(jì)、按會(huì)員積分查詢等等。對于有保證多的信譽(yù)會(huì)員,每次消費(fèi)自動(dòng)扣除相應(yīng)的款額。
四 系統(tǒng)的使用說明與安裝
1運(yùn)行環(huán)境要求
Windows98
Personal Web Server 3.0(PWS)
Microsoft? Access 2000 (9.0.2812)
2安裝設(shè)置
A. 將本網(wǎng)站拷貝到硬盤上的某一目錄下,如:拷貝至c:\y1下。
B. 運(yùn)行PWS,將默認(rèn)的Web站點(diǎn)主目錄設(shè)置為該目錄,如上例應(yīng)為c:\y1;
具體步驟:
a. 選擇“高級”項(xiàng);
b. 單擊“編輯屬性”按鈕,在出現(xiàn)的“編輯屬性”對話框中的“目錄”項(xiàng)中填入“c:\y1”,其他不變,確定;
C. 設(shè)置啟動(dòng)默認(rèn)文檔為:yy.asp
五 致謝
通過這次設(shè)計(jì),使我感到高科技、新知識(shí)的力量。這次設(shè)計(jì)過程中,得到了唐山學(xué)院的大力支持,給我提供了舒適的工作學(xué)習(xí)環(huán)境,也得到了唐大老師、教授的精心指導(dǎo),在此表示衷心的感謝!感謝六 參考文獻(xiàn)
[1]李世杰 Active Server Pages(ASP)3.0 網(wǎng)頁設(shè)計(jì)手冊 北京:清華大學(xué)出版社 1999
[2]前沿電腦圖像工作室 巧學(xué)巧用Dreamweaver、Fireworks、Flash制作網(wǎng)頁 北京:人民郵電出版社
[3]ASP入門與實(shí)例演練薄 小志編著 中國青年出版社
10月6日到10月11日三天時(shí)間我們進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)訓(xùn)。通過這次實(shí)訓(xùn)使我對網(wǎng)絡(luò)營銷有了更深的了解,使我們的營銷策劃的動(dòng)手操作能力有所增強(qiáng),做網(wǎng)站的技術(shù)也有所提高。同時(shí)也對網(wǎng)絡(luò)營銷的全過程有了一次比較深刻的認(rèn)識(shí)。我們所做的產(chǎn)品是銀飾,以前也有過在網(wǎng)上購物和瀏覽購物網(wǎng)站的經(jīng)驗(yàn),但是這次是自己做網(wǎng)站,賣出自己的產(chǎn)品,這種感覺真的很好,雖然只是個(gè)靜態(tài)的網(wǎng)站,還不能做成交易平臺(tái)和定貨系統(tǒng)等,但我已經(jīng)有不小的收獲了,我會(huì)在以后更加努力的,爭取做出一個(gè)理想的網(wǎng)站。下面是我對這次實(shí)訓(xùn)的一個(gè)總結(jié):
一 、實(shí)訓(xùn)內(nèi)容與過程
我們的實(shí)訓(xùn)是分組進(jìn)行的(四個(gè)人一組),第一天我們主要是做市場調(diào)查,確定好產(chǎn)品,然后根據(jù)選擇的產(chǎn)品,通過市場調(diào)研,認(rèn)定方案可行后。擬訂一份營銷策劃書,第二天開始進(jìn)行網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè),然后進(jìn)行網(wǎng)站推廣。經(jīng)過一致商討,我們確定這次實(shí)訓(xùn)的產(chǎn)品為銀飾。
(1)進(jìn)行市場調(diào)查
通過互連網(wǎng)搜索引擎、營銷專業(yè)網(wǎng)站、網(wǎng)上飾品店等進(jìn)行飾品的營銷環(huán)境調(diào)查。我們確定我們做的網(wǎng)站推廣的產(chǎn)品為銀飾品。顧客在職婦女和青少年為主。只有年輕人和職業(yè)女性對飾品比較感興趣,而且大多數(shù)是女生。在網(wǎng)上查到了一些同樣賣飾品的網(wǎng)上商店,但是很多都是賣各類飾品的,很少有只賣同一材質(zhì)的飾品網(wǎng)店,通過這些分析我們覺得在網(wǎng)上開一家專門只賣銀質(zhì)飾品的網(wǎng)店還是很有市場潛力的。而且目前飾品市場需求較大,競爭雖然有點(diǎn)激烈,但是貨源還是比較充足的。據(jù)調(diào)查顯示:首飾用白銀需求在不斷上升。飾品中耳環(huán)是最受歡迎的銀飾,占總銷路的近1/3,其后依次是項(xiàng)鏈(占25%)和手鐲(22%)。我們對幾家網(wǎng)上銀飾店進(jìn)行分析,包括對銀飾的品種、數(shù)量、質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)格等。然后在此基礎(chǔ)上分析顧客(潛在顧客)的心理、行為特征,做出一份市場調(diào)查報(bào)告。
(2) 網(wǎng)絡(luò)市場營銷策劃
第二天我們的主要任務(wù)就是做出我們網(wǎng)上銀飾店的營銷策劃報(bào)告。在網(wǎng)上查了許多相關(guān)資料,然后通過自己的總結(jié),整理,歸納出一份詳細(xì)的策劃報(bào)告。前面的網(wǎng)上飾品市場調(diào)查已經(jīng)查出了一些相關(guān)資料,我們主要做的是給我們的市場定位,確定銷售方案,策劃網(wǎng)站體現(xiàn)的主要內(nèi)容,
(3) 站點(diǎn)建設(shè)
收集有關(guān)資料和相關(guān)圖片,通過前面制定的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃,開始著手做我們的銀飾網(wǎng)站。確定我們銀飾網(wǎng)店的類型為B to C的銷售型網(wǎng)站,進(jìn)行網(wǎng)站建設(shè)方案的設(shè)計(jì)包括:銀飾網(wǎng)站的整體框架、設(shè)計(jì)語言、風(fēng)格、目標(biāo)訪問群體、網(wǎng)站的基本內(nèi)容、商業(yè)模式和運(yùn)營策略,申請域名和免費(fèi)空間,然后開始用網(wǎng)業(yè)制作軟件規(guī)劃我們的站點(diǎn),最后把自己制作的有關(guān)的網(wǎng)頁上傳到免費(fèi)空間。
(4) 網(wǎng)站推廣
網(wǎng)站做好了,接下來的工作當(dāng)然是推廣我們的網(wǎng)站。在網(wǎng)站上我們查到了許多推廣網(wǎng)站的方法,其中有些并不適合我們網(wǎng)站的,我們選用的網(wǎng)站推廣方法主要有:
1、 搜索引擎推廣 :注冊搜索引擎,如百度、新浪、搜狐、網(wǎng)易、Yahoo,
Altavista,Excite, Hotbot, Lycos, Infoseek, Webcrawler等;注冊專業(yè)網(wǎng)站如等。
2、 利用關(guān)鍵字,在網(wǎng)站的title和mata中加入適當(dāng)?shù)年P(guān)鍵字和網(wǎng)站主題。
3,與別的網(wǎng)站交換鏈接,互相推廣,增加網(wǎng)站獲得訪問量。
4,在各大論壇、社區(qū)、BBS、ICQ等發(fā)帖,附帶上將自己主頁的賣點(diǎn)做上鏈接。
5,郵件營銷,通過郵件地址的搜集,撰寫郵件,講自己的網(wǎng)站和商品推廣出去。6,網(wǎng)絡(luò)廣告,用內(nèi)容清晰簡明又有號(hào)召力的廣告給網(wǎng)站帶來知名度。
二、主要完成的工作
這次實(shí)訓(xùn)我主要完成的工作是:調(diào)查報(bào)告中市場前景與市場機(jī)會(huì)的分析;銷策劃書中網(wǎng)絡(luò)市場營銷策略組合分析;網(wǎng)站推廣策劃;查找圖片,文字資料,進(jìn)行圖片處理進(jìn)行網(wǎng)站的建設(shè)。這次實(shí)訓(xùn)是我們大家一起完成的,我們的網(wǎng)站通過三天時(shí)間終于有了雛形,不過有待做進(jìn)一步的改觀。
三、 主要收獲
通過這次實(shí)訓(xùn),我學(xué)到了很多東西。通過這三天在網(wǎng)上找資料,寫報(bào)告、策劃,做網(wǎng)站,使我對網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、電子商務(wù)等方面都有了進(jìn)一步的了解。以前對網(wǎng)絡(luò)營銷這個(gè)概念還是比較模糊的,現(xiàn)在通過自己的實(shí)踐與理論的結(jié)合,我確實(shí)對網(wǎng)絡(luò)營銷的了解加深了許多,對網(wǎng)絡(luò)營銷過程有了比較全面的理解。通過進(jìn)行網(wǎng)站設(shè)計(jì),我懂得了許多做網(wǎng)站的方法,怎樣去收集資料,怎樣進(jìn)行布局,這樣構(gòu)建自己網(wǎng)站的風(fēng)格等網(wǎng)站的基本建設(shè)有了更深的認(rèn)識(shí)。對怎樣去進(jìn)行調(diào)查,怎么做營銷策劃,怎樣去構(gòu)建自己的網(wǎng)站,怎樣把做好的網(wǎng)站推廣出去,有了一定的了解和認(rèn)識(shí)。隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,信息的高速流通,網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)越來越流行?,F(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都擁有了自己的企業(yè)網(wǎng)站,其中一些已經(jīng)有了很好的網(wǎng)上銷售渠道和交易平臺(tái)。使整個(gè)市場有了更廣闊的發(fā)展空間,同時(shí)也帶來了很多商機(jī)。像這次我們開發(fā)的銀飾店,絕對是有很大市場的。通過在網(wǎng)上開店,可以節(jié)省很多成本,對信息的收集和處理速度都大大加快。但是要開好一個(gè)網(wǎng)上商店并不是那么簡單,需要考慮很多方面,要做系統(tǒng)的、全面的分析。我們現(xiàn)在所做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還有很多東西要學(xué),還有很多東西沒掌握?,F(xiàn)在我們做的還是靜態(tài)的網(wǎng)站,以后學(xué)習(xí)做動(dòng)態(tài)的網(wǎng)站那將會(huì)使頁面更加生動(dòng)了。不過通過這次實(shí)訓(xùn)我確實(shí)學(xué)到很多,我也了解到自己在很多方面的不足,我想我以后會(huì)更加努力的。
四、改進(jìn)意見
目前我們所做的當(dāng)然是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,像我們寫的調(diào)查,做的營銷策劃,做的網(wǎng)站都有待改進(jìn)。站點(diǎn)規(guī)劃不是很好,網(wǎng)站內(nèi)容還過于單調(diào),網(wǎng)站還處于初級階段,推廣還沒到位?,F(xiàn)在我們所做的只是簡單的靜態(tài)頁面,還不能算做是網(wǎng)站。網(wǎng)站的搜索引擎、注冊系統(tǒng)、留言薄等還沒做好,這方面我們還缺少技術(shù)。網(wǎng)站的整體風(fēng)格還可以適當(dāng)?shù)男薷囊幌拢禹撁孢€沒有做全,只有少數(shù)幾個(gè)子頁面。在接下來的時(shí)間我們講回盡量完善我們的網(wǎng)站。
總之,通過這次實(shí)訓(xùn)使我了解到自己在網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)站設(shè)計(jì)等方面的知識(shí)缺陷。也學(xué)到很多知識(shí),發(fā)現(xiàn)很多事情只要去做,并不是那么難的,我會(huì)努力的。
由于人們使用網(wǎng)絡(luò)的頻繁而網(wǎng)頁作為上網(wǎng)的主要依托就變得非常的重要。網(wǎng)頁講究的是排版布局,其功能主要就是提供一種形式給每個(gè)上網(wǎng)者,讓他們能夠了解網(wǎng)站提供的信息。網(wǎng)頁設(shè)計(jì)直接面對的是大量用戶,隨時(shí)都會(huì)反饋回來對網(wǎng)頁的批評建議等,可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改,這樣做可以使使用者用起來更加的方便。
在制作網(wǎng)頁的過程中,我有一些體會(huì):
1. 整體性好: 一個(gè)網(wǎng)站強(qiáng)調(diào)的就是一個(gè)整體,只有圍繞一個(gè)統(tǒng)一的目標(biāo)所做的設(shè)計(jì)才是成功的。 2. 網(wǎng)站形象突出: 一個(gè)符合美的標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)頁是能夠使網(wǎng)站的形象得到最大限度的提升的。
3.頁面用色協(xié)調(diào),布局符合形式美的要求: 布局有條理,充分利用美的形式,是網(wǎng)頁富有可欣賞性,提高檔次。當(dāng)然雅俗共賞是人人都追求的。
二,實(shí)踐之所得
我通過解答迎新問題,不僅僅增加了對學(xué)校,對迎新流程的熟悉,讓我學(xué)會(huì)了一些如何籌劃安排迎新這種大型活動(dòng)的知識(shí),而且,我覺得更重要的一點(diǎn)是,這種工作能夠培養(yǎng)我去體會(huì)怎樣助人為樂,體會(huì)其中的樂趣,學(xué)會(huì)真正為人民服務(wù).
實(shí)踐讓我走向科技應(yīng)用,走出課堂.當(dāng)前,我們?nèi)鄙俚闹饕皇侵R(shí),而是缺少將知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合的能力.我們在課堂上所學(xué)的,與在實(shí)際當(dāng)中遇到的是不盡相同的.其往往具有不具有明顯的特征,這需要我們進(jìn)行抽象概括才能解決各種問題.
作為當(dāng)代中國的大學(xué)生,應(yīng)該不再只是被動(dòng)的等待別人告訴你應(yīng)該做什么,而是應(yīng)該主動(dòng)的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成.所以在大學(xué)期間我覺得多與社會(huì)接觸,多了解自己所處的環(huán)境,多了解你將會(huì)面對的種種問題,對以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常非常有益處的.
當(dāng)然,也要擺正勤工助學(xué)于學(xué)習(xí)的關(guān)系,切不可因打工而荒廢四年的青春,荒廢人生寶貴的大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)期.正如有名的Microsoft公司副總裁李開復(fù)教授曾說過的一樣:"打工只是學(xué)習(xí)生活中的一種補(bǔ)充,學(xué)習(xí)才是最重要的."
三,將所學(xué)內(nèi)容融入目前和以后工作中
實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑.親身實(shí)踐,而不是閉門造車.實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍.增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題,分析問題,解決問題的能力.為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ).同時(shí)還需我們在以后的學(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己,用書本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!
網(wǎng)頁設(shè)計(jì)跟學(xué)習(xí)別的東西一樣,也需要興趣,所謂的興趣也不是三分鐘熱度,是一種執(zhí)著。
學(xué)習(xí)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)需要耐心,如果沒有耐心,就學(xué)不好網(wǎng)頁設(shè)計(jì),應(yīng)為當(dāng)你碰到一個(gè)問題時(shí),如果不能立刻得到問題的答案,你可能需要很長時(shí)間去解決,我就碰到過一個(gè)問題,用了很長時(shí)間才解決。
學(xué)習(xí)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)需要堅(jiān)持,堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí),因?yàn)樵O(shè)計(jì)網(wǎng)頁的軟件在不斷的更新,因此我們要不斷的學(xué)習(xí)
并且學(xué)習(xí)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)不要掉入技術(shù)的陷阱,如果你的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)技術(shù)一流,并且對軟件的掌握程度已經(jīng)達(dá)到一定水平,但是你設(shè)計(jì)的網(wǎng)頁確不堪目睹,這是因?yàn)榫W(wǎng)頁設(shè)計(jì)是介于平面設(shè)計(jì)和編程技術(shù)兩者之間的"邊緣科學(xué)."不僅涉及到美學(xué),心理學(xué),平面構(gòu)成,色彩搭配等平面設(shè)計(jì)的方面的知識(shí),還涉及到html,javascript,css,asp,php等編程語言技術(shù)方面的知識(shí).只有綜合運(yùn)用多種知識(shí),才能設(shè)計(jì)出視聽特效,動(dòng)感十足,富于個(gè)性的web頁面,才能全面展現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)這一新型媒體的獨(dú)特魅力和多維空間的超強(qiáng)功能.
并且我認(rèn)為網(wǎng)頁設(shè)計(jì)應(yīng)該注重實(shí)用性,因?yàn)樗亲屓藶g覽的,是用戶可以撫摸,可以評論,可以交互的。因此我提倡簡單的美。
不要過于注重色彩的燦爛,只要簡單就行。我們最終追求的主要是實(shí)用價(jià)值。
近一個(gè)星期的實(shí)訓(xùn)將要結(jié)束,其中的酸甜苦辣我會(huì)在今后的日子里不斷地去咀嚼,去回味,去探索。從制作網(wǎng)頁過程中,我學(xué)到了新的美化網(wǎng)頁的方法,運(yùn)用了更多以前未運(yùn)用的技巧。這使我學(xué)到了更多的知識(shí),并且為我自己在制作網(wǎng)頁這方面積累了一些經(jīng)驗(yàn)。這些將是我人生中的一次重要的經(jīng)歷,將是我今后走上社會(huì)后的一筆巨大的財(cái)富。這次實(shí)習(xí)的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識(shí)、技能等方面都有了不少的收獲??傮w來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。