經(jīng)過(guò)相關(guān)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)信息人員的辛勤努力，均能較圓滿地完成了全年工作，現(xiàn)將近年來(lái)的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、提高素質(zhì)，不斷優(yōu)化軟件環(huán)境。
衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作是一項(xiàng)責(zé)任性強(qiáng)，業(yè)務(wù)性強(qiáng)，工作量大的差事，需要一支政治合格、作風(fēng)優(yōu)良、業(yè)務(wù)過(guò)硬、管理有方的工作隊(duì)伍。為煉就一支這樣的隊(duì)伍，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，主要從三個(gè)方面來(lái)強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)工作。
1、充實(shí)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍。
在人員配置上對(duì)統(tǒng)計(jì)工作高看一眼厚愛(ài)一層，優(yōu)先考慮統(tǒng)計(jì)工作，挑選了責(zé)任心強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)員。轄區(qū)各村衛(wèi)生室和個(gè)體診所指定室長(zhǎng)及負(fù)責(zé)人為統(tǒng)計(jì)員，讓他們樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、吃苦耐勞的工作風(fēng)貌。另一方面重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
定期組織17個(gè)村衛(wèi)生室的統(tǒng)計(jì)人員開(kāi)展統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了統(tǒng)計(jì)管理、網(wǎng)絡(luò)直報(bào)、離線填報(bào)、信息化平臺(tái)等方面的知識(shí)。分析統(tǒng)計(jì)工作中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，暢談相應(yīng)的對(duì)策和辦法。注重業(yè)務(wù)知識(shí)灌輸與特色工作介紹并舉，提高了統(tǒng)計(jì)員的業(yè)務(wù)水平又開(kāi)闊了視野，增強(qiáng)了他們的工作責(zé)任心、使命感，使全社區(qū)__衛(wèi)生院的統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到了進(jìn)一步提高。呈現(xiàn)在眼前的是一支敬業(yè)愛(ài)崗、素質(zhì)精良、務(wù)實(shí)開(kāi)拓、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為、與時(shí)俱進(jìn)的統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍正在不斷進(jìn)步。
2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)工作。
為進(jìn)一步提高基礎(chǔ)信息質(zhì)量，使我中心能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并加以解決。轄區(qū)各村衛(wèi)生室定期統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)，如總診療人次數(shù)、靜脈輸液人次數(shù)、健康查體人次。__衛(wèi)生院統(tǒng)計(jì)人員積極參與政府綜合統(tǒng)計(jì)部門(mén)組織的統(tǒng)計(jì)繼續(xù)教育培訓(xùn)和統(tǒng)計(jì)普法宣傳教育，網(wǎng)上直報(bào)統(tǒng)計(jì)人員參加了有關(guān)計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)處理的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，掌握相應(yīng)的網(wǎng)上直報(bào)技術(shù)，不斷提高統(tǒng)計(jì)人員的綜合素質(zhì)。
定期統(tǒng)計(jì)本單位相關(guān)數(shù)據(jù)，如總診療人次、門(mén)診人次、住院(出院)人次、健康查體人次、手術(shù)人次、死亡人數(shù)、單位在崗職工總數(shù)、衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù)、執(zhí)業(yè)(助理)醫(yī)師數(shù)、注冊(cè)護(hù)士數(shù)等相關(guān)數(shù)據(jù)，做到統(tǒng)籌兼顧、分布實(shí)施、資源共享、統(tǒng)一管理為前提的統(tǒng)計(jì)分析、季度、年度報(bào)表。加強(qiáng)對(duì)各村統(tǒng)計(jì)工作的考核力度，切實(shí)解決統(tǒng)計(jì)工作中遇到的困難。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視為統(tǒng)計(jì)工作營(yíng)造了良好的工作環(huán)境。
二、切實(shí)搞好統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)工作。
將加大轄區(qū)村衛(wèi)生室和個(gè)體診所的統(tǒng)計(jì)工作人員的業(yè)務(wù)、理論培訓(xùn)力度，提高統(tǒng)計(jì)工作人員整體業(yè)務(wù)水平。一是強(qiáng)化培訓(xùn)計(jì)算機(jī)機(jī)操作、電子表格的應(yīng)用，做到人人都能熟練掌握;二是繼續(xù)搞好統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度的培訓(xùn);三是加強(qiáng)對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。要在第一時(shí)間內(nèi)組織工作人員學(xué)習(xí)，使工作人員做到有法可依，確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。中心對(duì)轄區(qū)各衛(wèi)生室和個(gè)體診所的統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)工作開(kāi)展情況及時(shí)進(jìn)行督查、指導(dǎo)、通報(bào)。
三、扎實(shí)開(kāi)展日常工作。
衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作是指導(dǎo)信息引導(dǎo)服務(wù)的工作。我們兢兢業(yè)業(yè)在以下兩個(gè)方面努力。一是勤于學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。從事統(tǒng)計(jì)工作必須熟練掌握、精通統(tǒng)計(jì)工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，能及時(shí)準(zhǔn)確地解答各種工作中存在的問(wèn)題，因此我們非常注重學(xué)習(xí)，潛心鉆研業(yè)務(wù)不斷提高自己的工作能力。二是堅(jiān)守崗位，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
通過(guò)近幾年的努力，我們的工作取得了一些新進(jìn)展，但面臨的工作任務(wù)仍然十分艱巨，形勢(shì)不容樂(lè)觀。具體表現(xiàn)為統(tǒng)計(jì)員隊(duì)伍素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，責(zé)任心還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。一方面轄區(qū)各衛(wèi)生室統(tǒng)計(jì)人員計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)薄弱、對(duì)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)比較生疏，統(tǒng)計(jì)口徑理解不透徹，容易造成多報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象。導(dǎo)致中心上報(bào)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表質(zhì)量不高。
今后，我們將繼續(xù)加大對(duì)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍的培訓(xùn)，以提高他們的業(yè)務(wù)水平和增強(qiáng)他們的操作能力，爭(zhēng)取為領(lǐng)導(dǎo)決策提供更加可靠、及時(shí)的依據(jù)，努力配合我市的衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作的達(dá)標(biāo)建設(shè)。
進(jìn)一步深入貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的指導(dǎo)意見(jiàn)》的精神，進(jìn)一步完善機(jī)制，強(qiáng)化管理，努力構(gòu)建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)要求服務(wù)體系，為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經(jīng)濟(jì)、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)，富有成效地開(kāi)展各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化內(nèi)功、完善管理
我站對(duì)照社區(qū)服務(wù)站考核標(biāo)準(zhǔn)完善職能。實(shí)現(xiàn)管理水平不斷提升，并以服務(wù)社區(qū)提高居民健康水平為核心，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，服務(wù)意識(shí)。建立有效的全成本核算體系，切實(shí)降低服務(wù)成本、醫(yī)療成本，減少各種開(kāi)支，減輕社區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo)，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點(diǎn)，強(qiáng)化教育，完善制度，加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)肅紀(jì)律，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
三、體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)逐步完善服務(wù)功能
(一)面向社區(qū)群眾做好門(mén)診診療、咨詢、教育工作。
我站以社區(qū)居民為中心，醫(yī)務(wù)人員對(duì)來(lái)站的病人主動(dòng)熱情、親切關(guān)懷，不僅僅為病人解除痛患，還要做好解釋工作，對(duì)病人進(jìn)行健康教育預(yù)防疾病的發(fā)生。全年門(mén)診接診2710人次、輸液注射550人次、咨詢2450、免費(fèi)測(cè)血壓3340人次、化驗(yàn)檢查148人次、門(mén)診換藥30人。
(二)按要求做好轄區(qū)特殊人群和慢病管理工作
今年、我社區(qū)在原有居民健康檔案管理的基礎(chǔ)上，建立了電子健康檔案管理系統(tǒng)，為每家每戶建立電子檔案，對(duì)每個(gè)慢病患者和特殊人群進(jìn)行精確管理。全年管理健康檔案3354戶，8136人、上電子檔案7938人。其中，管理65歲以上老年人1070人，管理孕婦5人、慢病管理高血壓709人、糖尿病247人、冠心病130人、腦卒中46人、腫瘤19人、精神病6人、慢支10人。
(三)切實(shí)做好社區(qū)計(jì)劃免疫和傳染病預(yù)防工作
積極配合疾控部門(mén)開(kāi)展兒童計(jì)劃免疫和突發(fā)衛(wèi)生事件應(yīng)對(duì)工作，全年我社區(qū)管理0-7歲兒童377人，建兒童健康155人，為246名兒童健康體檢，為轄區(qū)兒童和轄區(qū)內(nèi)兩所學(xué)校及兩所幼兒園兒童接種疫苗5120人次。
總之，我們?cè)?0__年取得了一些成績(jī)，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離，還存在著這樣或那樣的不足，主要表現(xiàn)在人員結(jié)構(gòu)比例不合理，人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高，服務(wù)設(shè)施簡(jiǎn)陋，服務(wù)功能不夠完善等。
__年的工作即將結(jié)束，回顧一年的歷程，各項(xiàng)工作都已按時(shí)完成。偶爾的瑕疵亦都在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下順利改正，使各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開(kāi)展，如火如荼，改善了農(nóng)民的就醫(yī)環(huán)境，減輕了農(nóng)民的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。我診所積極宣傳傳各項(xiàng)新農(nóng)合政策，認(rèn)真服務(wù)于農(nóng)民群眾，謹(jǐn)慎書(shū)寫(xiě)各種醫(yī)療文書(shū)，積極配合上級(jí)部門(mén)的工作，按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。響應(yīng)號(hào)召，做好本職，讓廣大農(nóng)民群眾更全面了解新農(nóng)合政策，深刻認(rèn)識(shí)新農(nóng)合的重要意義，為新農(nóng)合的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。讓廣大農(nóng)民群眾深切體會(huì)新農(nóng)合政策的優(yōu)越性，為下一年新農(nóng)合的順利開(kāi)展奠定良好的根基。
公共衛(wèi)生及社會(huì)防疫工作，一年來(lái)，嚴(yán)謹(jǐn).認(rèn)真，密切配合上級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)，積極穩(wěn)妥的開(kāi)展工作，密切監(jiān)察疫情，為保一方平安無(wú)大疫，認(rèn)真做好監(jiān)察工作，讓群眾的健康得到應(yīng)有的保障。積極參加各種防疫工作，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)政策，不疏忽，不遺漏。
日常的醫(yī)療活動(dòng)中，認(rèn)真對(duì)待每一位病人，竭盡所能為患者解除病痛，發(fā)揚(yáng)醫(yī)者的無(wú)私奉獻(xiàn)精神，全心全意服務(wù)于人民群眾。認(rèn)真學(xué)習(xí)，深研專(zhuān)業(yè)，讓自己的業(yè)務(wù)水平更上新臺(tái)階
在即將開(kāi)始的新的一年里，一定拼搏奮斗，努力進(jìn)取，積極響應(yīng)政府號(hào)召，按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，為廣大農(nóng)民群眾的衛(wèi)生事業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
我校20_年的衛(wèi)生工作，認(rèn)真執(zhí)行《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》以教育為中心，以預(yù)防為重點(diǎn)，堅(jiān)持“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的方針，降低患病率，認(rèn)真做好健康教育工作，保證學(xué)生的身心健康，下面總結(jié)我校一年來(lái)健康教育和衛(wèi)生保健工作的具體情況。
一、健康教育工作
開(kāi)展好健康教育工作是提高學(xué)生身體素質(zhì)的重要舉措，我校利用多種形式開(kāi)展好宣傳、教育工作。做到全方位、大面積的宣傳工作，使全校師生都能受到教育。我校每半月更換一次宣傳板，每周四利用晨檢、廣播宣傳衛(wèi)生知識(shí)。認(rèn)真上好健康教育課，保證40分鐘的課堂質(zhì)量，開(kāi)課率100%。
二、體檢工作
一年一次的體檢工作已順利完成，我校共有22個(gè)教學(xué)班，總計(jì)838名學(xué)生，其中男生439人，女生399人，已全部參加體檢，六年級(jí)畢業(yè)生體檢率達(dá)到100%。在本次體檢中，患有視力低下的學(xué)生是364人，占全校的43.44%;患有沙眼2人，占全校的0.24%;患有齲齒39人，占全校的4.65%;營(yíng)養(yǎng)過(guò)剩207人，占全校25.29%;營(yíng)養(yǎng)不良28人，占全校3.34%。
本次體檢后及時(shí)做出了書(shū)面分析及總結(jié)，對(duì)全校學(xué)生及時(shí)下發(fā)了體檢反饋單，使學(xué)生家長(zhǎng)及時(shí)了解孩子的健康情況，配合學(xué)校做好常見(jiàn)病的防治工作。
三、統(tǒng)計(jì)、報(bào)表工作
根據(jù)順城區(qū)保健所要求，學(xué)生體檢完要進(jìn)行疾病統(tǒng)計(jì)，把統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上報(bào)保健所，我校按規(guī)定要求，做到及時(shí)統(tǒng)計(jì)、上報(bào)數(shù)據(jù)。按時(shí)完成任務(wù)。各種簿冊(cè)填寫(xiě)齊全，沒(méi)有誤差。順利完成本年度工作任務(wù)。
四、傳染病的預(yù)防
根據(jù)各季節(jié)做好呼吸道，胃腸道等傳染病的預(yù)防，及時(shí)消除校園內(nèi)可能導(dǎo)致傳染病流行的各種危險(xiǎn)因素，確保全校師生的健康。
五、預(yù)防接種
我校積極配合防疫部門(mén)做好對(duì)全校學(xué)生的預(yù)防接種工作，并認(rèn)真核對(duì)記錄，對(duì)有漏種現(xiàn)象及時(shí)通知家長(zhǎng)進(jìn)行補(bǔ)種。
六、衛(wèi)生員培訓(xùn)工作
平時(shí)做好衛(wèi)生員的培訓(xùn)工作，提高他們的健康意識(shí)，協(xié)助老師做好班級(jí)的衛(wèi)生工作，并督促本班同學(xué)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
今后，我們將繼續(xù)結(jié)合學(xué)校實(shí)情，認(rèn)真貫徹教育局衛(wèi)生工作精神，扎扎實(shí)實(shí)落實(shí)好《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》，使學(xué)校衛(wèi)生工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生的主要任務(wù)是：培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣，改善學(xué)校衛(wèi)生環(huán)境和教學(xué)衛(wèi)生條件。本學(xué)期，在大家共同努力的情況下，開(kāi)展了有序的環(huán)境衛(wèi)生工作，確保了全校師生在整潔、美麗的校園環(huán)境中工作、學(xué)習(xí)、游戲。
一、統(tǒng)籌安排、合理分工
1.合理劃分清潔區(qū)。本學(xué)期開(kāi)始，根據(jù)每個(gè)班的實(shí)際情況配備相應(yīng)的勞動(dòng)工具，保證開(kāi)學(xué)工作正常運(yùn)行。
2.組建學(xué)生會(huì)，認(rèn)清職責(zé)。對(duì)其每個(gè)人合理分工，學(xué)生會(huì)分工情況如下：下課樓道監(jiān)督衛(wèi)生值日生、查教室值日生、查清潔區(qū)值日生、查各班衛(wèi)生監(jiān)督員實(shí)施情況值日生等。
3.各班設(shè)立衛(wèi)生監(jiān)督崗。衛(wèi)生監(jiān)督員的成立，機(jī)動(dòng)性和靈活性大大加強(qiáng)，每天隨時(shí)隨地有人清理責(zé)任區(qū)和教室衛(wèi)生，改變以往上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)檢查時(shí)還要突擊搞衛(wèi)生的忙亂局面?，F(xiàn)在每天的工作標(biāo)準(zhǔn)都是臨檢狀態(tài)，學(xué)校無(wú)一片紙屑，一下課就有衛(wèi)生小分隊(duì)值日，真正做到保持。同時(shí)，學(xué)生會(huì)干部每天對(duì)各班衛(wèi)生監(jiān)督情況巡查記錄，所有的檢查記錄將作為班主任績(jī)效考核的依據(jù)。
4.校園衛(wèi)生堅(jiān)持一天兩掃，一次檢查，一次抽查。學(xué)生會(huì)干部依據(jù)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)每天一次檢查，我每天抽查一次，對(duì)檢查結(jié)果作好記錄，并在校宣傳窗公布。
二、量化管理
1.制定__一中清潔衛(wèi)生量化評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。
2.每月對(duì)各班量化管理評(píng)分。分為四大部分：日常管理、教室管理、清潔區(qū)和衛(wèi)生監(jiān)督員管理。根據(jù)平日檢查結(jié)果對(duì)各班情況進(jìn)行匯總，評(píng)出文明教室、溫馨寢室，每個(gè)年級(jí)評(píng)一個(gè)。評(píng)出的結(jié)果將作為班主任績(jī)效考核的重要部分。
三、搞好工作，重在宣傳
校園環(huán)境衛(wèi)生是一個(gè)學(xué)校的重要問(wèn)題之一，本期我堅(jiān)持早到，及時(shí)通知，并和值日生在一起，親歷親為，目的是讓學(xué)生形成良好習(xí)慣，及時(shí)打掃，及時(shí)清理，做到無(wú)衛(wèi)生死角，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。遇到有問(wèn)題的班級(jí)找到班主任要求及時(shí)整改。并在廣播站、黑板報(bào)、宣傳櫥窗、升國(guó)旗、課間操、班隊(duì)會(huì)，班主任會(huì)上加以宣傳，讓學(xué)生老師時(shí)時(shí)刻刻都注意自己的言行。
“千里之行，始于足下”，梳理這半年的工作也讓我聯(lián)想到許多更有許多感慨：機(jī)遇與努力共在，我深信辛勞的汗水，定能夠換來(lái)成功的喜悅，我深信_(tái)_一中定會(huì)在新的起跑線上再創(chuàng)輝煌!
這一年，內(nèi)科護(hù)理遵循衛(wèi)生院管理年活動(dòng)提倡的以“病人為中心，以提高醫(yī)療護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，建立平安衛(wèi)生院”的服務(wù)宗旨，認(rèn)真執(zhí)行本年度護(hù)理計(jì)劃，按衛(wèi)生院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)，完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度，改善服務(wù)流程，改善住院環(huán)境，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，持續(xù)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改善?，F(xiàn)將20__年護(hù)理工作總結(jié)如下：
一、落實(shí)護(hù)理人才培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)各種護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)案及護(hù)理核心制度，并在護(hù)理早查房和晨會(huì)進(jìn)行各種基礎(chǔ)理論知識(shí)、院感知識(shí)和專(zhuān)科知識(shí)的提問(wèn)，每月進(jìn)行理論與技術(shù)操作考核。各護(hù)理人員用心參加衛(wèi)生院組織的各種業(yè)務(wù)及技能操作培訓(xùn)，每位護(hù)士都能熟練掌握心肺復(fù)蘇急救技術(shù)及各種搶救操作技能與流程。其中護(hù)理理論知識(shí)考核全科平均分__分以上;技能操作考核：口腔護(hù)理平均分__分、吸痰護(hù)理平均分__分、心肺復(fù)蘇平均分__分。
二、改善服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量
規(guī)范接待新入院病人服務(wù)流程，推行服務(wù)過(guò)程中的規(guī)范用語(yǔ)，為病人帶給各種生活上的便利，廣泛聽(tīng)取病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的意見(jiàn)，對(duì)存在的問(wèn)題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。全年中無(wú)發(fā)生病人及家屬對(duì)護(hù)理的投訴及護(hù)理糾紛，病人滿意度率達(dá)__%以上。
三、完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生
每周護(hù)士會(huì)進(jìn)行安全意識(shí)教育，查找工作中存在的安全隱患，提高整改措施，消除差錯(cuò)事故隱患，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用，定期和不定期檢查各項(xiàng)護(hù)理制度的執(zhí)行狀況，護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。
四、加強(qiáng)和提高護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量要求，力求做到準(zhǔn)確、客觀及連續(xù)
護(hù)理文書(shū)也是法律文書(shū)，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，在書(shū)寫(xiě)過(guò)程中每位護(hù)士都能認(rèn)真的根據(jù)自已所觀察到病人狀況進(jìn)行書(shū)寫(xiě)，能夠客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化，不斷強(qiáng)化護(hù)理文書(shū)正規(guī)書(shū)寫(xiě)的重要好處，使每位護(hù)士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度，同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏，質(zhì)控小組定期檢查，護(hù)士長(zhǎng)定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正，每月進(jìn)行護(hù)理文書(shū)質(zhì)量分析，對(duì)存在問(wèn)題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控，今年_月至_月出院病歷_份，護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量到達(dá)了_分以上。
五、規(guī)范病房管理，建立以人為本的住院環(huán)境，使病人到達(dá)理解治療的身心狀態(tài)
病房每日定時(shí)通風(fēng)，持續(xù)病室安靜、整潔、空氣新鮮，對(duì)意識(shí)障礙病人帶給安全有效的防護(hù)措施，按分級(jí)護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理病人，落實(shí)健康教育，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理及重危病人的個(gè)案護(hù)理，滿足病人及家屬的合理需要。20__年(_月至_月)住院病人_人次，同比去年住院病人_人次，增長(zhǎng)_人次;出院病人_人，同比去年出院病人_人次，增長(zhǎng)_人次;一級(jí)護(hù)理及基礎(chǔ)護(hù)理合格，無(wú)發(fā)生護(hù)理并發(fā)癥，褥瘡發(fā)生率為_(kāi)。
急救物品完好率到達(dá)100%，急救物品進(jìn)行“四定”管理，每周專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢一次，護(hù)士長(zhǎng)每周檢查并不定時(shí)進(jìn)行抽查，保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
按衛(wèi)生院內(nèi)感染管理標(biāo)準(zhǔn)，重點(diǎn)加強(qiáng)了醫(yī)療廢物管理，完善了醫(yī)療廢物管理制度，組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物處理流程，院感監(jiān)控護(hù)士能認(rèn)真履行自身職責(zé)，使院感監(jiān)控指標(biāo)到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
六、工作中還存在很多不足
1、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)不到位，個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)，臥位不舒適。病房管理有待提高，病人自帶用品較多。
2、個(gè)別護(hù)士無(wú)菌觀念不強(qiáng)，一次性無(wú)菌物品用后處理不及時(shí)。學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，無(wú)學(xué)術(shù)論文;護(hù)理文書(shū)有漏項(xiàng)、漏記、資料缺乏連續(xù)性等缺陷;健康教育不夠深入，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
我們?cè)诔掷m(xù)原有的成績(jī)的基礎(chǔ)上，將繼續(xù)努力：繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，提高護(hù)理技能;進(jìn)一步完善護(hù)理服務(wù)流程與質(zhì)控方案并認(rèn)真貫徹執(zhí)行;加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，加強(qiáng)病區(qū)安全管理，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
～年即將過(guò)去，新的一年悄然到來(lái)。"銳意進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新"是時(shí)代的潮流，面對(duì)新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，根據(jù)縣情，結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際，彌補(bǔ)薄弱，我院將在積極完成常規(guī)及上級(jí)部署安排的工作之余，逐步加快軟硬件建設(shè)，使衛(wèi)生院以公共衛(wèi)生為主、預(yù)防保健和基本醫(yī)療管理共進(jìn)的功能得到更好的健全與發(fā)展;使老百姓看病難、看病貴的實(shí)質(zhì)性問(wèn)題逐步得以解決。
為了達(dá)到上述目標(biāo)，將重點(diǎn)做好以下兩個(gè)方面的工作：
一、加強(qiáng)村所建設(shè)，提升管理水平
村級(jí)衛(wèi)生所是農(nóng)村衛(wèi)生三級(jí)網(wǎng)絡(luò)的基石，沒(méi)有基礎(chǔ)，哪來(lái)的大廈。近年來(lái)，我鄉(xiāng)以健全農(nóng)村衛(wèi)生三級(jí)網(wǎng)絡(luò)為目標(biāo)，依托國(guó)債項(xiàng)目建設(shè)，完善醫(yī)療設(shè)施，提升管理水平，不斷強(qiáng)化農(nóng)村衛(wèi)生管理網(wǎng)絡(luò)，基本形成了以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干、以農(nóng)村衛(wèi)生所為基點(diǎn)的農(nóng)村衛(wèi)生管理網(wǎng)絡(luò)。全鄉(xiāng)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)取得了長(zhǎng)足進(jìn)展，但與兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比，與群眾就醫(yī)需求相比，我鄉(xiāng)村級(jí)衛(wèi)生所建設(shè)還比較薄弱，基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后，特別是部分村所無(wú)有所址及管理不到位的問(wèn)題較為嚴(yán)重，因此我們要以"新農(nóng)合"為契機(jī)，大力解決資金難題，積極爭(zhēng)取國(guó)家投入，著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，堅(jiān)持規(guī)范化管理，努力提高管理水平。村級(jí)衛(wèi)生所建設(shè)，與廣大群眾的健康息息相關(guān)，工作落實(shí)的好壞，對(duì)于提升群眾生活質(zhì)量，對(duì)于加快全鄉(xiāng)整體發(fā)展步伐，對(duì)于國(guó)家惠民工程在廣大群眾生活中的體現(xiàn)，都具有十分重要的意義，都飽含著不可磨滅的影響。因此，我們將帶著對(duì)農(nóng)民群眾的深厚感情，始終堅(jiān)持全心全意為人民管理的宗旨，本著對(duì)黨的事業(yè)和人民利益認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，確保～完成村級(jí)衛(wèi)生所建設(shè)及全面管理任務(wù)。
二、加強(qiáng)產(chǎn)科建設(shè)，力求婦幼工作有新進(jìn)展
婦幼保健是新時(shí)期農(nóng)村衛(wèi)生工作的重要組成部分，而產(chǎn)科建設(shè)是婦幼工作的有力保證。產(chǎn)科建設(shè)完善了，婦幼保健工作就如虎添翼，不會(huì)滯后?！晡以簩⒄w推進(jìn)婦幼保健工作，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，推行住院分娩，切實(shí)降低孕產(chǎn)婦、嬰兒死亡率，提高婦幼衛(wèi)生健康指標(biāo)，逐步健全我鄉(xiāng)婦幼保健網(wǎng)絡(luò)體系，加快農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。我們將提高思想認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)做好工作的責(zé)任感和緊迫感，不斷創(chuàng)新工作方法，努力將產(chǎn)科建設(shè)這件實(shí)事辦好，將這件好事辦實(shí)。
總之，改善農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生條件，解決農(nóng)民因病致貧、因病返貧問(wèn)題，提高農(nóng)民健康水平，是實(shí)現(xiàn)農(nóng)民小康、建設(shè)新農(nóng)村、構(gòu)建和諧社會(huì)的必由之路，因此，在工作中，我們將把為廣大農(nóng)民辦實(shí)事、謀利益作為做好一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，切實(shí)幫助農(nóng)民解決迫切需要解決的就醫(yī)難、看病難問(wèn)題。為推進(jìn)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局工作的安排要求 ，我把我今年從亊院長(zhǎng)職務(wù)以來(lái)的工作匯報(bào)以下：
一、履行本職工作情況
我擔(dān)負(fù)伊塘鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)以來(lái)，在政府及主管局、鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“”重要思想為指導(dǎo)，帶領(lǐng)全院干部職工，開(kāi)辟創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造性地展開(kāi)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?；仡櫩偨Y(jié)這一年的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
(一) 以創(chuàng)建“人民群眾滿意衛(wèi)生院”為契機(jī)，積極展開(kāi)“醫(yī)院質(zhì)量管理年”活動(dòng)，牢牢圍繞“以病人為中心”的服務(wù)理念，努力進(jìn)步我院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)著力加強(qiáng)全院職工的服務(wù)意識(shí)，品牌意識(shí)。
我們主要在以下四個(gè)方面下工夫：
1、是在進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量上下工夫，努力進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量意識(shí)，構(gòu)成“質(zhì)量興院”的良好風(fēng)氣。建立健全了“層次分明、職責(zé)清楚、功能到位”的必備醫(yī)療質(zhì)量管理組織，完善了各項(xiàng)醫(yī)療制度并構(gòu)成了嚴(yán)格的督查賞罰制度，實(shí)施了一系列保證醫(yī)療質(zhì)量的措施和方法?；顒?dòng)展開(kāi)以來(lái)，醫(yī)療質(zhì)量明顯進(jìn)步，今年從未發(fā)生過(guò)一起醫(yī)療事故。醫(yī)院業(yè)務(wù)量也有較快的增長(zhǎng)，今年門(mén)診、住院人次分別比上年同期增長(zhǎng)10%和10%。
2、是在改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)上下工夫，為使創(chuàng)建活動(dòng)熟悉到位、措施到位和效果到位，醫(yī)院把創(chuàng)建活動(dòng)作為一項(xiàng)“民心工程”和“實(shí)事工程”來(lái)抓，為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”，展開(kāi)了換位思考，把自己置身于病人的角度，從病人的思惟動(dòng)身，提倡醫(yī)患零間隔接觸，推出了“六項(xiàng)便民利民措施”，將人性化服務(wù)貫串于醫(yī)療服務(wù)的全進(jìn)程。在臨床護(hù)理式工作中貫串“以病人為中心”的服務(wù)理念，為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo)，增進(jìn)患者心理和身體的康復(fù)。廣泛了解病友及家屬的要求和意見(jiàn)，在醒目位置設(shè)立投訴箱、意見(jiàn)箱，公布投訴電話，本著“聞過(guò)則喜”的態(tài)度，虛心接受，只要要求可行，意見(jiàn)合情，醫(yī)院就全力解決，認(rèn)真整改，直至病人和家屬滿意。
3、是在控制醫(yī)療用度上下工夫，使患者以最低的用度享遭到最優(yōu)良的服務(wù)，今年是新醫(yī)改實(shí)行基藥集中網(wǎng)上采購(gòu)，零差價(jià)銷(xiāo)售第一年，大大下降了藥品用度，醫(yī)院要求各科室嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》和《抗菌藥物臨床利用指導(dǎo)原則》，進(jìn)行臨床醫(yī)務(wù)職員相干知識(shí)的培訓(xùn)，在診療活動(dòng)中遵守“公道檢查、公道用藥、公道治療”原則，在用藥結(jié)構(gòu)上提倡本錢(qián)低、效果好的“樸素治療”，糾正濫開(kāi)檢查、開(kāi)大處方的行為，為此制定了以經(jīng)常使用藥物為主的《基本用藥目錄》，并在用藥范圍上，對(duì)臨床用藥進(jìn)行指導(dǎo)和控制，建立臨床用藥分級(jí)管理制度，加強(qiáng)處方規(guī)范化管理，做到公道使用抗菌藥物，有效控制了藥品用度的不公道增長(zhǎng)。
4、是在加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)上下工夫，依照衛(wèi)生部的“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”和省衛(wèi)生廳的“八個(gè)不準(zhǔn)”的要求，完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，考評(píng)結(jié)果與醫(yī)務(wù)職員的工資、職稱(chēng)提升和評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤，加大了對(duì)違規(guī)違游記為的查處力度，對(duì)群眾反映醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不好的工作職員,實(shí)行“一次投訴待崗”制度。把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為立院之本。院張榜公布醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行醫(yī)療用度和藥品價(jià)格公然透明, 經(jīng)常告誡醫(yī)護(hù)職員“我們要把農(nóng)民患者的醫(yī)療用度壓到最低，讓他們看得起病”。
(二)改善救治環(huán)境，進(jìn)步服務(wù)意識(shí)，方便群眾就診，保障患者權(quán)益。在衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委政府的大力協(xié)助下，衛(wèi)生院投進(jìn)大量資金對(duì)衛(wèi)生院的舊房、危房進(jìn)行維修改建，并克服資金困難努力購(gòu)置新醫(yī)療設(shè)備，使就診環(huán)境有了很大的改善。
(三) 防保工作不放松，確保婦女兒童健康權(quán)益。防疫保健、公共衛(wèi)生是衛(wèi)生院工作中的重中之重。衛(wèi)生院專(zhuān)門(mén)成立了防保組，為防保組配備了電腦，建立健全了門(mén)診日志和傳染病報(bào)告制度，實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)報(bào)，傳染病采取網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，保持24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)暢通，保障了區(qū)、鎮(zhèn)、村三級(jí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。創(chuàng)建規(guī)范預(yù)防接種門(mén)診，每月9日定點(diǎn)對(duì)全鄉(xiāng)0-7歲兒童展開(kāi)計(jì)劃免疫接種工作，保證接種質(zhì)量的同時(shí)給患者提供方便，遭到了農(nóng)民朋友的歡迎。
(四)創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”，保生命健康。以創(chuàng)建“平安衛(wèi)生院”為契機(jī)，教育職工時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療服務(wù)技術(shù)水平，同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部的防火、防盜工作，建立醫(yī)療糾紛預(yù)警機(jī)制，努力把醫(yī)療糾紛消滅在萌芽中，今年無(wú)一例醫(yī)療事故和醫(yī)療爭(zhēng)議發(fā)生。
二、廉政廉潔自律情況
醫(yī)院的發(fā)展，關(guān)鍵是醫(yī)院班子是否是具有凝聚力和戰(zhàn)爭(zhēng)力。為了不孤負(fù)組織的重托和全院干部職工的殷切期看，上任后首先是抓好了班子建設(shè)，并在工作中做到三個(gè)帶頭：
一是帶頭弄好黨政領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)。二是帶頭執(zhí)行“三大紀(jì)律八項(xiàng)要求”，堅(jiān)持___決策。對(duì)重大決策、重要項(xiàng)目安排、大額資金使用都經(jīng)過(guò)集體討論決定。三是帶頭廉潔自律。在平常生活與工作中，始終嚴(yán)格自律，重視人格修養(yǎng)，不濫用職權(quán)，強(qiáng)化榜樣作用，凡是要求他人做到的，自己帶頭做到，凡是要求他人不做的，自己果斷不做。作為衛(wèi)生院的院長(zhǎng)，平時(shí)面對(duì)的___很多，自律、自盛自愛(ài)非常重要，為此上任伊始便自己給家人定下規(guī)矩，公事一概在辦公室談，凡到家里造訪的，一概不開(kāi)門(mén)，從而減少了很多沒(méi)必要要的麻煩。
我今年的工作能取得如此成績(jī)，主要是上級(jí)各位領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的關(guān)心和大力支持。在履職中難免還有不足的地方，懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出批評(píng)意見(jiàn)，我將虛心接受，認(rèn)真整改。我決心在當(dāng)?shù)攸h委政府和主管局的領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)全院職工扎實(shí)地做好每項(xiàng)工作，為伊塘鎮(zhèn)的農(nóng)民百姓的醫(yī)療保健工作作出新的努力。
我衛(wèi)生所在縣衛(wèi)生局和衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我所遵守國(guó)家法律法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)有關(guān)政策和相關(guān)文件精神，恪守衛(wèi)生職業(yè)道德。在衛(wèi)生院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，完成了各項(xiàng)醫(yī)療保障工作，取得了一定成績(jī)，也存在不足之處，為了取長(zhǎng)補(bǔ)短，更好地開(kāi)展工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一建立居民健康檔案
按照衛(wèi)生部《城鄉(xiāng)居民健康檔案管理規(guī)范》的要求，協(xié)助鄉(xiāng)衛(wèi)生院偉居民建立檔案，我村目前現(xiàn)所有村民，規(guī)范建立居民建檔人數(shù)為份，建檔率為99%，檔案項(xiàng)目填寫(xiě)基本齊全，健康檔案使用更新及時(shí)。
二健康教育
健康教育宣傳內(nèi)容每月更新一次，更換兩次版面。開(kāi)展健康教育知識(shí)講座9次，發(fā)放結(jié)核病。艾滋病。高血壓。糖尿病"三高一病"和常見(jiàn)多發(fā)病防治宣傳資料約500余份，《中國(guó)公民健康素養(yǎng)66條》宣傳普及率以及健康知識(shí)知曉率不斷提高。
三老年人及高血壓、2型糖尿病。重癥精神病人的管理。
對(duì)我村65歲以上居民進(jìn)行登記病并管理，協(xié)助衛(wèi)生院對(duì)我村老年人153人進(jìn)行體格檢查，并在飲食習(xí)慣。用藥及自我保健方面進(jìn)行了全面指導(dǎo)。
對(duì)我村高血壓30人和2型糖尿病6人進(jìn)行登記管理，每年進(jìn)行四次定期隨訪，并進(jìn)行一次全面體格檢查，每次隨訪進(jìn)行面對(duì)面訪視，詢問(wèn)病情及用藥情況，使隨訪率達(dá)到100%。并在飲食。用藥。運(yùn)動(dòng)。心理等生活習(xí)慣方面進(jìn)行指導(dǎo)。
對(duì)重癥精神病患者建檔建卡8份，配合專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)人士給重癥精神病人進(jìn)行心理疏導(dǎo)和康復(fù)指導(dǎo)，并進(jìn)行隨訪和指導(dǎo)。
對(duì)以上人群要做到心中有數(shù)，管理到位。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)建檔造冊(cè)納入管理，并每月上報(bào)。
四、預(yù)防接種
我所盡一切能力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)預(yù)防接種疫苗計(jì)劃免疫任務(wù)。為適齡兒童接種國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗，使我村接種率達(dá)到100%以上。同時(shí)，今年10月11日和11月11日，組織對(duì)0-3歲兒童開(kāi)展脊灰減毒活疫苗強(qiáng)化免疫活動(dòng)，接種率達(dá)到上級(jí)要求。
五、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理以及衛(wèi)生協(xié)管監(jiān)督
我所在轄區(qū)內(nèi)積極收集有關(guān)傳染性疾病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)疫情和突發(fā)事件及時(shí)處理病按規(guī)定及時(shí)上報(bào)。開(kāi)展衛(wèi)生服務(wù)咨詢指導(dǎo)和飲用水衛(wèi)生安全摸摸底，協(xié)助開(kāi)展學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)。食品安全。非法醫(yī)療和傳染病疫情等信息。
六、婦幼保健
對(duì)待孕婦女進(jìn)行免費(fèi)發(fā)放葉酸，積極配合伊漢通鄉(xiāng)衛(wèi)生院對(duì)轄區(qū)內(nèi)的孕產(chǎn)婦開(kāi)展孕期保健服務(wù)和產(chǎn)后隨訪，對(duì)孕婦進(jìn)行一般的體格檢查及孕期營(yíng)養(yǎng)。心理和健康指導(dǎo)。對(duì)新生兒進(jìn)行積極登記，配合伊漢通鄉(xiāng)衛(wèi)生院積極完成兒童體檢和隨訪工作。
七、新型合作醫(yī)療
我村參加新型合作醫(yī)療人數(shù)為98%。我所嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物目錄，合理用藥，合理收費(fèi)，為農(nóng)村居民提供安全。有效。方便。價(jià)廉的醫(yī)療服務(wù)。積極穩(wěn)妥地開(kāi)展新型農(nóng)村醫(yī)療合作醫(yī)療服務(wù)，最大限度的為全村人民群眾的健__駕護(hù)航。
我們的工作還存在許多不足之處，仍需進(jìn)一步去努力完善，力爭(zhēng)做好每一項(xiàng)工作。爭(zhēng)取在新的一年里，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，克服理論和實(shí)際能力的不足，把衛(wèi)生所的工作提升到一個(gè)新的高度。
一、規(guī)范衛(wèi)生院管理，提高管理質(zhì)量，加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立良好形象。結(jié)合“群眾滿意醫(yī)院”、“白求恩杯百日賽“、“三好一滿意”等活動(dòng)，堅(jiān)持以病人為中心，繼續(xù)優(yōu)化醫(yī)療管理環(huán)境，完善醫(yī)院各項(xiàng)管理制度。__年我院將狠抓醫(yī)療管理質(zhì)量，在院內(nèi)開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量評(píng)比，加強(qiáng)“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn);開(kāi)展醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范的學(xué)習(xí)，提高醫(yī)療文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范合格率;嚴(yán)格醫(yī)院感染防控措施，杜絕院內(nèi)感染事件，加強(qiáng)供應(yīng)室管理，改善手術(shù)室條件。加強(qiáng)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)化管理和兒童保健工作，提高住院自然分娩率，降低剖宮產(chǎn)率。加強(qiáng)《職業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》的學(xué)習(xí)，樹(shù)立醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感，不斷地提高醫(yī)療技術(shù)，完善自我。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提高醫(yī)務(wù)人員依法從業(yè)意識(shí)和職業(yè)素質(zhì)。
二、積極推進(jìn)社區(qū)中醫(yī)藥工作，進(jìn)一步建立農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣的有效途徑和機(jī)制。在去年已通過(guò)揚(yáng)州市中醫(yī)特色社區(qū)衛(wèi)生管理中心的基礎(chǔ)上不斷提高全院中醫(yī)藥治療水平和管理質(zhì)量，今年力爭(zhēng)通過(guò)江蘇省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院示范中醫(yī)科建設(shè)單位的評(píng)選。繼續(xù)重視開(kāi)展中醫(yī)適宜技術(shù)培訓(xùn)，提升中醫(yī)藥業(yè)務(wù)收入的比重。逐步開(kāi)展中醫(yī)康復(fù)治療項(xiàng)目，依靠現(xiàn)有器材和人員，力爭(zhēng)在中醫(yī)康復(fù)上取得較好成績(jī)，滿足人民群眾對(duì)中醫(yī)藥管理需求。
三、積極穩(wěn)妥實(shí)施基本藥物制度，要統(tǒng)一思想，轉(zhuǎn)變觀念，積極主動(dòng)地轉(zhuǎn)變用藥習(xí)慣，自覺(jué)執(zhí)行新政策、適應(yīng)新規(guī)定，重新定位衛(wèi)生院的主要職能。開(kāi)展臨床路徑管理、基本藥物用藥指南、基本藥物處方等方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促進(jìn)合理用藥，減少和避免藥品的浪費(fèi)與濫用，切實(shí)降低老百姓的醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)，讓一線醫(yī)生自覺(jué)地使用基本藥物、用好基本藥物，并通過(guò)醫(yī)務(wù)人員的宣傳，讓群眾認(rèn)可基本藥物，改變“貴藥就是好藥”的錯(cuò)誤觀點(diǎn)，樹(shù)立“治病才是好藥”的正確理念，在社會(huì)上營(yíng)造實(shí)施基本藥物制度的良好輿論氛圍。
四、創(chuàng)新內(nèi)部績(jī)效考核辦法，促進(jìn)基本醫(yī)療管理更好發(fā)展。為配合基本藥物制度的實(shí)施，衛(wèi)生院工作重心要向公共衛(wèi)生管理和基本醫(yī)療轉(zhuǎn)變，要結(jié)合我院實(shí)際情況，以管理數(shù)量和質(zhì)量為重點(diǎn)，對(duì)各科、各人的考核要求細(xì)化成各項(xiàng)考核指標(biāo)，考核過(guò)程做到公平公正公開(kāi)，考核成績(jī)與績(jī)效工資掛鉤。通過(guò)績(jī)效考核的杠桿作用，促進(jìn)了衛(wèi)生院的醫(yī)療管理在數(shù)量和質(zhì)量上的提升。
五、進(jìn)一步做好鄉(xiāng)村一體化管理工作。__年，所有村衛(wèi)生室也將全面實(shí)行基本藥物制度，這將促使我們必須進(jìn)一步加強(qiáng)鄉(xiāng)村一體化管理工作，對(duì)村衛(wèi)生室的房屋，設(shè)備等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及對(duì)村醫(yī)生的培訓(xùn)要列為重中之重，努力提高鄉(xiāng)村醫(yī)生對(duì)常見(jiàn)病、多發(fā)病的醫(yī)療救助能力，發(fā)揮村衛(wèi)生室在疾病防治、健康教育、預(yù)防保健等公共衛(wèi)生管理中的基礎(chǔ)性作用。要做到對(duì)村衛(wèi)生室工作周周有督導(dǎo)，月月有考評(píng)，衛(wèi)生院的人員定時(shí)下村去指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，鄉(xiāng)村醫(yī)生有計(jì)劃的到衛(wèi)生院接受培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，堅(jiān)決推進(jìn)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室要實(shí)行雙向轉(zhuǎn)診制度，盤(pán)活現(xiàn)有資源，方便群眾就診。
六、做好疾病預(yù)防控制工作。加強(qiáng)公共衛(wèi)生體系建設(shè)，提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力。切實(shí)加強(qiáng)傳染病防治工作。培訓(xùn)督導(dǎo)好各級(jí)醫(yī)生，做到對(duì)可疑病例及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)報(bào)告，切實(shí)發(fā)揮發(fā)現(xiàn)疫情的“前哨關(guān)”的作用。加強(qiáng)預(yù)防接種管理制度，規(guī)范免疫接種門(mén)診，提高計(jì)劃免疫接種質(zhì)量和接種率。開(kāi)展健康教育，保持健康文明的生活方式。積極開(kāi)展改廁改水工作。
七、加強(qiáng)人才培訓(xùn)及繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。人才培養(yǎng)是衛(wèi)生院發(fā)展的關(guān)鍵，我院將選派年青人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)，培養(yǎng)醫(yī)療后備人才，并爭(zhēng)取對(duì)外引進(jìn)優(yōu)秀人才，補(bǔ)充關(guān)鍵崗位缺口。積極招聘醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)生，壯大專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍。鼓勵(lì)全院職工參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、成人高等教育，為衛(wèi)生院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展做好人才儲(chǔ)備。
八、進(jìn)一步加強(qiáng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度建設(shè)。積極配合新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，加大宣傳力度，繼續(xù)做好參保農(nóng)民健康免費(fèi)體檢和農(nóng)民健康體檢檔案建立工作，對(duì)體檢結(jié)果及時(shí)進(jìn)行反饋，對(duì)體檢中發(fā)現(xiàn)的存在健康問(wèn)題的人，主動(dòng)跟蹤隨訪，確保參保農(nóng)民就醫(yī)方便快捷。
九、加強(qiáng)綜合治理工作，保證醫(yī)療安全和生活生產(chǎn)安全;積極開(kāi)展雙擁和國(guó)防教育工作，形成擁軍愛(ài)民的工作作風(fēng)。創(chuàng)造良好的控?zé)煭h(huán)境，教育職工養(yǎng)成不吸煙習(xí)慣，促進(jìn)職工身心健康發(fā)展，響應(yīng)政府號(hào)召，大力宣傳控?zé)煿ぷ鳎瑺?zhēng)創(chuàng)無(wú)煙單位。