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保險公司檔案管理方法

| 小龍

隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,關(guān)于檔案的管理制度辦法中的有些內(nèi)容已與迅速發(fā)展的形勢不相適應(yīng),如不及時地予以修改和完善,將會影響保險檔案工作的進一步發(fā)展。那么小編將和大家一起分享保險檔案管理的相關(guān)方法。以供參考。

        保險檔案的管理

保險檔案的整理、立卷應(yīng)以保證各種文件、單證的系統(tǒng)、完整、真實和保持歷史聯(lián)系為原則。

承保單證按保險單(副本)順序號每200頁立為一卷。賠(給)付

卷根據(jù)案情性質(zhì),案情繁簡程度和文件的多寡,可一案一卷或一案數(shù)卷。

案卷厚度一般不過二厘米。

第五條 承保單證、賠案等均由業(yè)務(wù)經(jīng)辦人立卷,按期歸檔。

第六條 不同年度的文件一般不得放在一起立卷。當(dāng)年結(jié)案的賠(給

)付案卷歸入所屬的業(yè)務(wù)年度,跨年度的賠案歸入結(jié)案時業(yè)務(wù)年度。

第七條 保險檔案的卷內(nèi)排列順序

承保單證按照承保工作程序依次排列;

賠案(給)付案卷內(nèi)的排列原則是:有批復(fù)的案件,批復(fù)放在卷首;

非訴訟案件的結(jié)論、決定等放在卷首;訴訟案件判決性材料放在卷首。卷

內(nèi)其它文件的排列順序按照理賠工作程序依次排列。

第八條 各類賠(給)付案卷要認(rèn)真填寫卷內(nèi)目錄和備考表。并逐頁

編寫文件所在頁號,卷內(nèi)目錄應(yīng)填寫齊全,字跡工整。

卷內(nèi)目錄的填寫:

①順序號:按卷內(nèi)實有文件、單證的排列順序填寫;

②文號:按卷內(nèi)文件制發(fā)機關(guān)的發(fā)文字號填寫;

③責(zé)任者:按卷內(nèi)材料形成單位的名稱填寫;有的材料如有幾個“責(zé)

任者”可只填寫一個主要單位;

④標(biāo)題:按卷內(nèi)文件材料的標(biāo)題填寫;

⑤日期:按卷內(nèi)文件材料的形成時間填寫;

⑥文件所在頁號:按卷內(nèi)文件材料所在頁號填寫。若干張單據(jù)粘貼在

一張粘貼單上時,每張粘貼單按一頁編號;但粘貼單中附貼幾張單據(jù),應(yīng)

在目錄“備注”欄內(nèi)注明。

⑦備考:填寫卷內(nèi)文件需說明的事項。

第九條 案卷裝訂 案卷原則上采用三孔一線的方法裝訂。永久、長

期賠案卷內(nèi)需要附貼的單證、照片等應(yīng)粘貼在統(tǒng)一規(guī)格的附紙上,案卷所

附單證尺寸大的應(yīng)折疊整齊。在裝訂線外有文件內(nèi)容時。要加寬邊。裝訂

前要去除金屬物,使案卷保持結(jié)實、整齊、方便利用。

第十條 業(yè)務(wù)賠案卷皮的外形尺寸,按照國家技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布的《文

書檔案案卷格式》中所訂標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。卷皮可使用軟卷皮,也可使用硬卷皮使用軟卷皮必須裝盒。

承保單證的卷皮封面應(yīng)寫明下列項目:

全宗名稱、機構(gòu)名稱、案卷標(biāo)題、類別、險種、年度、保單起止號、

保管期限、檔號。

賠案卷封面應(yīng)寫明下列項目:

全宗名稱、機構(gòu)名稱、案卷標(biāo)題、類別、險種、出險時間、結(jié)案時間

、保管期限、歸檔號、檔號。

第十一條 保險賠案的分類采用年度——機構(gòu)(險種)。

第十二條 保險檔案的利用工作既要積極主動,又必須堅持一定的制

度和手續(xù)。調(diào)閱保險檔案要填寫調(diào)閱登記簿和利用檔案效果登記簿。

第十三條 根據(jù)《中國人民保險公司檔案保管期限表》的規(guī)定,確定

保險檔案的保存期限。超過保存期限時,應(yīng)由檔案部門會同主管業(yè)務(wù)部門

共同進行再次鑒定。確屬失去保存價值的保險檔案要登記造冊,填具保險

檔案銷毀清單,經(jīng)檔案部門和業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)審核并報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)

后方可銷毀。

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