管理學是大學生管理知識的主要來源。那么你對管理學知識了解多少呢?以下是由小編整理關于管理學知識點的內容，提供給大家參考和了解，希望大家喜歡!

管理學知識點

一、誰是管理者

1.管理者在哪些方面不同于非管理人員? 答：協調其他人的工作——區(qū)分了管理崗位與非管理崗位。

2.說明為什么并不總能很容易地確定誰是組織中的管理員。

組織以及工作正在變化的性質模糊了管理者與非管理雇員之間的界限，許多傳統(tǒng)的職位現在都包括了管理性的活動，特別是在團隊中(團隊成員通常要制定計劃、決策以及監(jiān)督自己的績效)，非管理雇員也承擔著過去是管理者的一部分職責。

補充：⑴管理者：管理者是這樣的人，他通過協調其他人的活動達到與別人一起或者通過別人實現組織的目標。

3.對比三種不同的管理層次。

①基層管理者是最低層的管理人員，他們管理著非管理雇員所從事的工作，這些工作生產和提供組織的產品。②中層管理者包括所有處于基層和高層之間的各個管理層次的管理者，這些管理者管理著基層管理者。③高層管理者處于或接近組織頂層，他們承擔著制定廣泛的組織決策、為整個組織制定計劃和目標的責任。

注：并不是所有的組織都具有金字塔形的組織結構，但都需要某個人來扮演管理者的角色，即需要有人來協調工作和活動，以便能夠同別人一起或者通過別人來實現組織的目標。

二、什么是管理和管理者做什么

補充：⑴管理：定義為一個協調工作活動的過程，以便能夠有效率和有效果地同別人一起或通過別人實現組織的目標。要點：①過程代表了一系列進行中的有管理者參與的職能或活動，這些職能一般劃分為計劃、組織、領導和控制。②協調其他人的工作——區(qū)分了管理崗位與非管理崗位。③有效率和有效果地完成組織的工作活動。

4.如何理解管理是一個過程。

上面要點①。

5.定義效率和效果。

①效率是指以盡可能少的投入獲得盡可能多的產出。通常指的是“正確地做事”，即不浪費資源。②效果通常是指“做正確的事”，即所從事的工作和活動有助于組織達到其目標。③可見，效率是關于做事的方式;效果是指實現組織目標的程度，涉及事情的結果。

6.解釋效率和效果對管理的重要性。 答：①因為管理者處理的是稀缺的輸入(人員、資金和設備等)，所以必須有效地利用這些資源。②管理的根本目的是實現組織的目標，所以管理者所從事的工作和活動要有助于組織達到其目標。③管理者要努力實現：低資源浪費(高效率)+高目標達成(高效果)。在成功的組織中高效率和高效果是相輔相成的。


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