網(wǎng)絡(luò)管理員是企業(yè)中管理和維護(hù)網(wǎng)絡(luò)軟硬件環(huán)境，保證整個(gè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的工作人員，那么你對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理員了解多少呢?以下是由小編整理關(guān)于網(wǎng)絡(luò)管理員基本知識(shí)的內(nèi)容，希望大家喜歡!
按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)的定義，網(wǎng)絡(luò)管理是指規(guī)劃、監(jiān)督、控制網(wǎng)絡(luò)資源的使用和網(wǎng)絡(luò)的各種活動(dòng)，以使網(wǎng)絡(luò)的性能達(dá)到最優(yōu)。一般而言，網(wǎng)絡(luò)管理有五大功能：失效管理、配置管理、性能管理、安全管理和計(jì)費(fèi)管理。目前有影響的網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議是SNMP(SimpleNetworkManagementProtocol,簡(jiǎn)單網(wǎng)絡(luò)管理協(xié)議)、CMIS/CMIP(theCommonManagementInformationService/Protocol,公共管理信息服務(wù)和協(xié)議)和RMON(遠(yuǎn)程監(jiān)控)。
網(wǎng)絡(luò)管理員是指向社會(huì)公眾開放的營(yíng)業(yè)性上網(wǎng)服務(wù)提供場(chǎng)所里的管理員。“網(wǎng)管”是個(gè)很模糊的概念，可以簡(jiǎn)單劃分為：
網(wǎng)絡(luò)管理員：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)設(shè)計(jì)、安裝、配置、維護(hù)，主要人員為大多數(shù)系統(tǒng)集成公司的員工。
系統(tǒng)管理員：負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的安裝、配置、運(yùn)行，主要人員為大型公司IT總部系統(tǒng)管理員。
客戶端管理員(桌面支持)：負(fù)責(zé)解決最終用戶的問(wèn)題，比如客戶端重裝，解決不能上網(wǎng)，機(jī)器有病毒等問(wèn)題，主要人員為小型公司IT管理員和網(wǎng)吧網(wǎng)管。
1：了解網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)
擁有豐富的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)知識(shí)，熟悉網(wǎng)絡(luò)布線規(guī)范和施工規(guī)范，了解交換機(jī)、路由器、服務(wù)器、軟硬件，等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，掌握局域網(wǎng)基本技術(shù)和相關(guān)技術(shù)，規(guī)劃設(shè)計(jì)包含路由的局域網(wǎng)絡(luò)和廣域網(wǎng)絡(luò)，為中小型網(wǎng)絡(luò)提供完全的解決方案。
2：掌握網(wǎng)絡(luò)施工
掌握充分的網(wǎng)絡(luò)基本知識(shí)，深入了解TCP/IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，獨(dú)立完成路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、連接、配置和操作，搭建多層交換的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)和Internet連接。掌握網(wǎng)絡(luò)軟件工具的使用，迅速診斷、定位和排除網(wǎng)絡(luò)故障，正確使用、保養(yǎng)和維護(hù)硬件設(shè)備。
3：熟悉網(wǎng)絡(luò)安全
設(shè)計(jì)并實(shí)施完整的網(wǎng)絡(luò)安全解決方案，以降低損失和被攻擊風(fēng)險(xiǎn)。在Internet和局域網(wǎng)絡(luò)中，路由器、交換機(jī)和應(yīng)用程序，乃至管理不嚴(yán)格的安全設(shè)備，都可能成為遭受攻擊的目標(biāo)。網(wǎng)管必須全力以赴，加強(qiáng)戒備，以防止來(lái)自黑客、外來(lái)者甚至心懷不滿的員工對(duì)信息安全、信息完整性以及日常業(yè)務(wù)操作的威脅。
4：熟悉網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)
熟悉Windows和Linux操作系統(tǒng)，具備使用高級(jí)的Windows和Linux平臺(tái)，為企業(yè)提供成功的設(shè)計(jì)、實(shí)施和管理商業(yè)解決方案的能力。
5：了解Web數(shù)據(jù)庫(kù)
了解Web數(shù)據(jù)庫(kù)的基本原理，能夠圍繞Web數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)開展實(shí)施與管理工作，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)數(shù)據(jù)的綜合應(yīng)用。
6：素質(zhì)能力
具有強(qiáng)烈的求知欲且能自學(xué)的能力，相關(guān)的計(jì)算機(jī)專業(yè)詞匯英文閱讀能力，動(dòng)手能力，較強(qiáng)的應(yīng)變能力，敏銳的觀察能力和出色的分析判斷能力。
1、基礎(chǔ)設(shè)施管理
(1)確保網(wǎng)絡(luò)通信傳輸暢通;
(2)掌握主干設(shè)備的配置情況及配置參數(shù)變更情況，備份各個(gè)設(shè)備的配置文件;
(3)對(duì)運(yùn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的主干設(shè)備配備相應(yīng)的備份設(shè)備，并配置為熱后備設(shè)備;
(4)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理，確保配線的合理有序;
(5)掌握用戶端設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)的情況，以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)可迅速定位;
(6)采取技術(shù)措施，對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)的用戶需要變更位置和部門的情況進(jìn)行管;
(7)掌握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后與有關(guān)機(jī)構(gòu)及時(shí)聯(lián)系;
(8)實(shí)時(shí)監(jiān)控整個(gè)局域網(wǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn)和網(wǎng)絡(luò)通信流量情況;
(9)制定、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。p副標(biāo)題e
2、操作系統(tǒng)管理
(1)在網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)配置完成并投入正常運(yùn)行后，為了確保網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)工作正常，網(wǎng)絡(luò)管理員首先應(yīng)該能夠熟練的利用系統(tǒng)提供的各種管理工具軟件，實(shí)時(shí)監(jiān)督系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障征兆并進(jìn)行處理。
(2)在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)隨時(shí)掌握網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置情況及配置參數(shù)變更情況，對(duì)配置參數(shù)進(jìn)行備份。網(wǎng)絡(luò)管理員還應(yīng)該做到隨著系統(tǒng)環(huán)境的變化、業(yè)務(wù)發(fā)展需要和用戶需求，動(dòng)態(tài)調(diào)整系統(tǒng)配置參數(shù)，優(yōu)化系統(tǒng)性能。
(3)網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)為關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)服務(wù)器建立熱備份系統(tǒng)，做好防災(zāi)準(zhǔn)備。
3、應(yīng)用系統(tǒng)管理
(1)確保各種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)運(yùn)行的不間斷性和工作性能的良好性，出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)將故障造成的損失和影響控制在最小范圍內(nèi)。
(2)對(duì)于要求不可中斷的關(guān)鍵型網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)，除了在軟件手段上要掌握、備份系統(tǒng)參數(shù)和定期備份系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)外，必要時(shí)在硬件手段上還要建立和配置系統(tǒng)的熱備份。
(3)對(duì)于用戶訪問(wèn)頻率高、系統(tǒng)負(fù)荷的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)，必要時(shí)網(wǎng)絡(luò)管理員還應(yīng)該采取分擔(dān)的技術(shù)措施。
4、用戶服務(wù)與管理
(1)用戶的開戶與撤銷;
(2)用戶組的設(shè)置與管理;
(3)用戶可用服務(wù)與資源的的權(quán)限管理和配額管理;
(4)用戶計(jì)費(fèi)管理;
(5)包括用戶桌面聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)的技術(shù)支持服務(wù)和用戶技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)的用戶端支持服務(wù)。
5、安全保密管理
(1)安全與保密是一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面，安全主要指防止外部對(duì)網(wǎng)絡(luò)的攻擊和入侵，保密主要指防止網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部信息的泄漏。
(2)對(duì)于普通級(jí)別的網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)管理員的任務(wù)主要是配置管理好系統(tǒng)防火墻。為了能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和阻止網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊，可以加配入侵檢測(cè)系統(tǒng)對(duì)關(guān)鍵服務(wù)提供安全保護(hù)。
(3)對(duì)于安全保密級(jí)別要求高的網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)管理員除了應(yīng)該采取上述措施外，還應(yīng)該配備網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描系統(tǒng)，并對(duì)關(guān)鍵的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器采取容災(zāi)的技術(shù)手段。
(4)更嚴(yán)格的涉密計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，還要求在物理上與外部公共計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)絕對(duì)隔離，對(duì)安置涉密網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)主干設(shè)備的房間要采取安全措施，管理和控制人員的進(jìn)出，對(duì)涉密網(wǎng)絡(luò)用戶的工作情況要進(jìn)行全面的管理和監(jiān)控。
6、信息存儲(chǔ)備份管理
(1)采取一切可能的技術(shù)手段和管理措施，保護(hù)網(wǎng)絡(luò)中的信息安全。
(2)對(duì)于實(shí)時(shí)工作級(jí)別要求不高的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)，最低限度網(wǎng)絡(luò)管理員也應(yīng)該進(jìn)行定期手工操作備份。
(3)對(duì)于關(guān)鍵業(yè)務(wù)服務(wù)系統(tǒng)和實(shí)時(shí)性要求高的數(shù)據(jù)和信息，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該建立存儲(chǔ)備份系統(tǒng)，進(jìn)行集中式的備份管理。
(4)最后將備份數(shù)據(jù)隨時(shí)保存在安全地點(diǎn)更是非常重要。
7、機(jī)房管理
(1)掌握機(jī)房數(shù)據(jù)通信電纜布線情況，在增減設(shè)備時(shí)確保布線合理，管理維護(hù)方便;
(2)掌管機(jī)房設(shè)備供電線路安排，在增減設(shè)備時(shí)注意負(fù)載的合理配置;
(3)管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的溫度、濕度和通風(fēng)狀況，提供適合的工作環(huán)境;
(4)確保網(wǎng)絡(luò)機(jī)房?jī)?nèi)各種設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
(5)確保網(wǎng)絡(luò)機(jī)房符合防火安全要求，火警監(jiān)測(cè)系統(tǒng)工作正常，滅火措施有效;
(6)采取措施，在外部供電意外中斷和恢復(fù)時(shí)，實(shí)現(xiàn)在無(wú)人值守情況下保證網(wǎng)絡(luò)設(shè)備安全運(yùn)行;
(7)保持機(jī)房整潔有序，按時(shí)記錄網(wǎng)絡(luò)機(jī)房運(yùn)行日志，制定網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。
8、其它
(1)配合其它部門進(jìn)行部門局域網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，提出規(guī)劃、標(biāo)準(zhǔn)。
(2)配合保衛(wèi)部門，對(duì)網(wǎng)絡(luò)不良行為進(jìn)行取證。
(3)做到網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)反饋工作，及時(shí)通報(bào)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行信息。
看過(guò)“網(wǎng)絡(luò)管理員基本知識(shí)“